时间：2022-04-06 07:19:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 图书馆 问卷调查 基础设施
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
Library Survey Report
ZHANG Ruyi
（Guangzhou Vocational College of Technology & Business， Guangzhou， Guangdong 510000）
Abstract In order to detect problems， the library conducted a survey to solicit opinions from readers in the use case library， reader services， books and inventory， infrastructure， providing references for library upgrade services.
Key words library; survey report; base installation
根据图书馆工作安排，6月中旬开展了读者问卷调查工作。调查问卷采用抽样问卷调查法，图书馆工作人员、书香志愿者随机向读者派发问卷并说明要求。本次共发放问卷250份，收回246份，其中学生226份，教工10份。问卷共28题，内容涵盖图书馆利用、资源建设、读者服务、基础设施等，特别是让读者对图书馆的服务提出具体建议。图书馆工作人对问卷作了统计、分析，具体如下（表1中数字均为百分比）。
表1
1 关于图书馆的利用情况
68%的读者经常到图书馆来，24%偶尔来;96%的读者认为认为图书馆对学习生活有影响，41%认为影响较大。由此可以看出，读者对图书馆是认可的。图书馆是大学的心脏，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知识的地方，他们愿意到图书馆来。69%的读者来图书馆是为了借阅纸质书刊;63%是为了辅助学习。由此可以看出图书馆在他们学习中的作用。大学对学生的自主学习要求较高，多数老师在教授某一课程进行到一个阶段时，会给学生开列出阅读书单，便于拓展学习。学生就会根据书单来图书馆借阅，图书馆也就成了他们的第二课堂。
但也有43%的读者认为文献资源不能满足需要，对于老师推荐的书，图书馆要么没有，要么残旧;对于图书馆网站的电子资源，97%的读者极少涉猎，原因是好用的除了“银符题库”外，其它的作用不大。
图书馆已有两年没购买新书，报刊杂志种类也大幅缩水。图书馆购书一直秉着满足需求的原则，实行“图书荐购”的购买方式，并且与各教学单位有良好沟通。但只接推荐书单不买书。老师们强调推荐书目在拓展学习中的重要作用，学校强调经费紧张。
读者对图书馆网站的利用普遍不足，只有6%的读者经常浏览，从来不浏览的86%;93%的读者在“你使用图书馆网站主页上的哪些功能”时选择了其它，主要功能极少人选;87%的读者图书馆网站主页上的电子资源不甚了解;在图书馆的利用上，目前集中在纸质书刊，只有13%的读者利用数字资源。
对于图书馆网站和网站上的数字资源利用较少，不是没有作用，而是可利用的、有价值的少。我院图书馆网站主页上只有一些常年不变的“借阅规则”、“馆藏分布”和没有实际内容的“新书通报”、“书香校园”外，读者喜闻乐见的“讲座与培训”、“影音资料”、“教学研究”则没有，所有资源中只有“银符题库”有人点击。你有的他不需要，他需要的你没有，所以图书馆网站无人问津，只是以一种形式存在着，没有发挥它应有的作用。
图书馆网站利用率不足的一个原因是宣传少，另一个根本原因在于内容的缺失。
2 关于读者服务
读者对于图书馆的服务还是满意的，86%以上的读者认为图书馆工作人员认真、负责、解决问题迅速、言谈举止得体;91%认为当有问题向工作人员求助时能得到妥善处理。
之所以能有96%的满意度，源于日常工作中馆长的严格要求和全体馆员的努力。图书馆每周都有例会，馆长通报“馆长信箱”中所反映的问题，和大家一起分析原因，寻找解决问题的方法，要求每个人都要树立“读者第一、服务至上”的思想，接待读者要耐心、热情;要求熟悉业务，解决问题迅速;要求书库整洁、有序。图书馆的工作条件艰苦，书立、书踏紧缺，空调更是没有。工作人员的劳动强度很大，每天都要搬书从一楼到二楼，每天都要整理书库，一年之中有半年时间都要靠吱吱作响的风扇防暑降温，每天的衣服不知要湿透多少次。正是由于全体人员的艰苦付出，才赢得了读者的好评。
在“你是否较容易找到需要的书”选项里，16%的读者认为容易，38%认为一般，29%认为不容易，19%认为困难。多数读者借书时一般是拿着书目直接进书库，而正确的方法是登陆图书馆网站主页进行“馆藏查询”，或者在借还书处请工作人员帮助查询，查询到目标书的分类号、所在书库、目前是否可以借阅等信息。先查询再进书库，不仅能准确找到目标书，还能找到相近书，省时省力。
关于“工作人员是否会主动向你介绍相关信息”，93%的读者选择的是“没有主动介绍”。原因有三：一是他们对各专业门类不全了解，二是对书库不太熟悉，三是这方面的意识较弱。所以他们只熟悉他们工作区域的内容，只会推介他们熟悉的专业信息。
3 关于基础设施
多数读者认为图书馆人文环境、物化环境较好，书库有序，阅览室整洁，期刊室光线充足，电子阅览室安静，92%的读者对图书馆的环境给予了充分肯定。
66%的读者认为阅览室座位数不够，26%认为还可以;对于“你认为电子阅览室的计算机够用吗”选项，26%的读者认为够用，72%认为不够用，有43%的读者在“给馆长留言”里说部分计算机是坏的，部分耳机无法使用，在电子阅览室不能观看视频，网速慢等。
学生反映的情况很客观。我校图书馆阅览座位数与学生数之比远远达不到评估标准的1：8，计算机台数也远远达不到阅览座位数的5%。目前电子阅览室计算机不是多媒体主流配置，不能检索本馆馆藏书目、电子文献，不能观看视频，仅仅具有上网功能。“读者到电子阅览室的目的”选项，有15%的读者是为了查阅资料，45%是为了完成作业，36%是为了聊天、游戏。在图书馆各项服务中，电子阅览室的硬件和软件都是弱项。
4 关于学生的意见和建议
本次调查问卷对图书馆的意见和建议设置了几个问题，特别在问卷的最后设置了“如果你想跟馆长说几句话，请留言”选项，给读者说出心里话的机会。读者对图书馆的需求就是图书馆的工作任务，共同探讨解决问题的可行性方案，提高对图书馆的使用效率，发挥图书馆的强大功能。
对于“您在使用图书馆中感到最困难的是”选项，86%的读者认为书籍少、旧，84%认为报刊种类少，45%认为查阅资料困难，67%认为阅览座位少;91%的读者认为纸质图书陈旧，93%认为数字资源不能满足需要。
图书馆近年没购进新书，之前购买的新书因为没有书架而无法流通，到现在仍然堆在地上，已经变成了旧书。所以读者会普遍觉得文献陈旧，不能满足需求。
读者对于如何完善服务提出了许多建议，如希望购进最新的纸质图书，希望及时新书信息，希望开展读者培训，希望举办读书活动等。
5 工作设想
5.1 关于馆藏体系的构建
目前馆藏书比较陈旧，大多是2009年之前出版的。各学科发展很快，新技术、新理论不断出现，所以要及时剔除借阅频率低的，购买老师推荐的。图书馆采访人员与各教学单位一直都保持着良好沟通，及时收取推荐书单，做好购书计划。
对于普通读物，则要在现有馆藏的基础上，邀请相关老师参与，制定购书计划，选择性地收藏中国近代作家、现代作家、当代作家、热门作家、外国经典的作品，建立多个主题的图书体系。
对于新书，则根据的“华语图书畅销书榜”选书，那些占据排行榜前列的都可以购买。
购买以上图书，计划月采购2千元，大约可以采购10种，每种3复本。
对于影视作品的收藏，要考虑实用和经济能力。可以收藏收集奥斯卡系列、中国优秀影视系列、百家讲坛系列、CCTV优秀纪录片系列、求职系列、高端管理系列，这些作品大多可以下载。
5.2 关于读者培训与活动
对于新入学的学生，都要进行“大学生如何使用图书馆”培训，免费发放“图书馆使用指南”;举办信息检索讲座，教给读者查询方法;健全图书馆网站，及时发信馆藏动态。
5.3 关于基础设施
图书馆阅览室座位数严重不够，而图书馆一、三、四层均有闲置房间，建议开放，放上桌椅即可。
电子阅览室的计算机和耳机数量、质量都有问题，要么购买，要么做好维护，保障使用。
我院各处的网络，网速慢，不能流畅地看视频。在正常工作时间，屏蔽了视频功能，即使在电子阅览室也不行，已经失去了它的功能，老师、学生都有反映。95%的读者要求增加影音播放，对外语片更是期待，他们愿意“看电影，学外语”，希望看上老师推荐的电影，提高英语视听说能力。所以希望购进一套家庭影院，来播放这些优秀作品。
参考文献
[1] 付跃安.构筑阅读天堂.2010.3.
1 调查思路与方法
（一）调查思路
本次调查以深圳市南山区中小学图书馆为例，以期通过实地走访、自填问卷、个别访谈等方式，全面深入地了解中小学生对学校图书馆的评价和需求，厘清南山区中小学图书馆管理现状和存在问题，为拓展校图书馆的服务内容和模式，建设适应新时期实施素质教育要求的校园图书馆提出相应的对策和建议。
（二）调查方法
1.文献法
利用方正数据库、中国知网等电子数据库查阅相关文献，搜集期刊、论文等文献中反映的研究问题，整理总结现有研究成果，构建合乎逻辑、有据可依的理论体系，并以此作为调查基础。
2.问卷调查法
为了解学生使用图书馆的过程中，对学校图书馆管理各方面实际状况的满意程度，采用了问卷法，较为客观的全面的呈现学校图书馆管理的实际情况。问卷调查内容设计涵盖以下范畴：（1）校图书馆的阅读基本条件，如是否干净整洁、是否光线明亮等；（2）文献满足学生情况，如图书的种类、数量、更新频率等；（3）借阅制度及开馆管理，如借书制度、阅览制度、开放时间、开放时长等；（4）校图书馆开展文献教育和阅读活动情况，如是否会开展文献信息检索教育、是否会定期开展读书活动等；（5）馆员的基本服务，如校图书馆老师的服务态度、借阅手续的流程和效率等；（6）学生使用图书馆的情况，如是否经常去校图书馆、是否经常谈到校图书馆；（7）对校图书馆管理的意见和建议。本次调查共发出问卷1056份，回收1052份，有效问卷1050份。
3.访谈法
本此调查采用结构式访谈，笔者对部分学生以及学校的图书管理员进行了面对面的交流，访谈内容主要涉及对学校图书馆管理现状的看法、建议及评价等，并用访谈资料佐证问卷调查所得结果。
2 调查的总体情况
（一）基本情况
从阅读的基本条件来看，95%的学生对学校图书馆的整体环境（包括整洁程度、光线、空间布局、座椅的硬件设施）非常满意，但是也有30%的学生认为目前的电子阅览室不足以满足他们的阅读需求；与图书管理员的交谈中，也有35%的图书馆员希望可以引入自助借书的网络平台建设。从文献满足学生情况来看，70%的学生认为学校图书馆的图书种类和数量基本能满足他们的阅读需求，也有5%的同学表示，希望图书馆能多进一些图书，包括电子书。对于学校的借阅制度及开馆管理，65%的学生都感到满意，更有10%的学生希望开馆时间可以延长，或是周末可能开馆。80%的学生认为学校图书馆开展的活动丰富多彩，能够丰富他们的课余生活，98%的学生表示他们的学校开设有阅读课，而且他们非常喜欢上阅读课。但是关于图书馆员的基本服务方面，60%的学生都表示希望图书管理员的服务态度可以有所改进。75%的学生都表示他们经常会去图书馆。
（二）图书馆开展的读书活动
笔者通过与图书管理员和学生的访谈了解到， 近年来学校图书馆举办或参与的各种读书活动，每年每校平均达16.58次；许多学校组织开展的各种文学社团、书评会等活动开展得有声有色，校报校刊的编制、交流工作步入常规。除了开展常规的图书活动，各个学校还会根据各自的情况，探索开展特色活动，如邀请专家、名人到图书馆共读一本好书；开展教师读书沙龙；成立教师读书协会；开展校级、班级“小书迷”评选活动；开展全校性图书漂流活动等，通过各种形式推动中小学生读书活动的深入开展。
（三）对图书馆功能利用情况不足
在访谈中，有60%的学生认为图书馆就只是一个看书、借书、还书的场所，他们对图书馆的功能感到盲然，缺乏利用图书馆的意识。但是，在应试教育向全面素质教育推进的今天，学校图书馆的重要性逐渐体现出来，随着学校图书馆已成为素质教育的载体，学校图书馆应大力培养学生的图书馆意识，提高学生利用图书馆的能力。
3 学校图书馆建设的一些建议
根据本次调查的结果，笔者对中学校图书馆建设的建议如下：
（一）顺应时展的趋势，加强电子资源的采购力度
目前，大部分中小学图书馆虽然有一定的馆藏量，但主要仍以纸质图书为主，电子阅读还不是主流。但是，从调查的结果来看，中小学生的阅读呈现数字化、便捷化、交互化的特点。由此可见，随着数字化阅读的兴起，学校图书馆的建设要紧形势，关注中小学生新的阅读特点，添置适合中小学生的数字化阅读设备，有计划、有针对性地购买电子出版物。同时，有条件的中小学图书馆可以尝试向网络化、自动化转变，实现馆藏资源数字化。
（二）改变资源配置方式，建立“开放式”校园图书馆
“开放式”的校园图书馆，既包括时间开放，也包括空间开放。一方面，在时间开放方面，图书馆的开放时间应该不分节假日，满足师生借阅需要；另一方面，空间开放可以借鉴国外“图书漂流活动” 的理念，把学校图书馆的图书、联网电脑搬到校园一角、教室里、走廊上，中小学开放式图书馆的功能更加多元化，不再是单纯的借阅书籍，可以拓展出各种“角”功能，例如社团角、自修角、自由开放网络、选修课等。这些“角”不是单纯的图书馆的某一块物理场所，更是图书馆的精神领域，它体现了图书馆的文化氛围与学习氛围，是图书馆文化建设的重要方式之一。功能角的建立也是学校课堂教育的延伸，它可以作为课堂教育的有效补充，十分有利于学生素质的全面提升。
（三）主动延伸工作触角，辅助支撑教育教学改革
在学校，一切活动都具有教育的特性，学校图书馆也不例外。随着新课程改革的不断深入，学校图书馆更要主动将工作的触角延伸至学科教学的课堂，通过开展各种层次的阅读推广活动及参考咨询，有效发挥辅助支撑教育教学的职能。学校图书馆的馆藏资料要盘活为教育教学资源，与学科老师保持联系沟通，了解教学进度，推荐相关教辅书籍，将图书馆工作融入学校教育、教学及教研中，让课外阅读成为课堂教学的有益补充和拓展。
（四）加强工作人员专业技能培训，提升中小学图书馆服务水平
提高管理人员素质是中小学图书馆提升服务水平的重点。首先，学校图书馆应配备文化知识水平和业务管理素质较高、事业心较强的专职工作人员。其次图书馆管理员应转变工作馆内，将图书馆服务变被动为主动，只有不断转变服务方式，提升服务意识和能力，才能提高图书馆服务水平。最后，建立严格的上岗考核制度，健全科学的管理制度，使我区的中小学图书馆建设逐步走上规范化、科学化的道路。
参考文献
[1]吕星宇，占盛丽.上海市中小学图书馆建设的问题和对策――兼论国外中小学图书馆的建设经验[J].上海教育科研，2010（1）：39-42.
[2]马国华.中小学图书馆（室）事业的现状与思考――鸡西市中小学图书馆（室）调查报告[J].图书馆建设，2005年（4）：59-61.
[3]F.少年儿童心目中的学校图书馆――2003上海少儿阅读研究报告[J].思想理论教育，2013（6）：35-37.
[4]王艳伟.浅谈学校图书馆的作用[J].黑龙江史志，2015（11）：284
自费出版的地位，已经不可否认。传统出版和自费出版，只是供作者选择的图书出版的模式之一。现在大家争论的问题是：传统出版和自费出版，哪一种模式对作者更有利。
2013年年底，出版专业网站“数字图书世界”（Digital Book World）和《作者文摘》杂志（Writer’s Digest）联手在网上进行了一项作者收入调查。问卷发放的对象是《作者文摘》电子新闻的订户（《作者文摘》电子新闻免费订阅，《作者文摘》杂志的订阅收费），以及美国爱情小说作者协会会员和美国科幻小说作者协会的会员。一共有9210人参加了调查，但是其中四分之三的人是《作者文摘》电子新闻的订户。
调查将作者分为四类：①“尚未出版的作者”（aspiring authors，指那些正在做作家梦，一本书也没有出版的人），②“传统出版作者”，③“自费出版作者”，④“混合出版作者”（指既传统出版又自费出版的作者）。
接受调查的9210人中，5972人是“尚未出版的作者”（其中只有36.4%的人已经完成了书稿），1636人是“自费出版作者”，774人是“传统出版作者”，598人是“混合出版作者”，其余的人因填报信息不全，无法归类。另外，所有作者中，80.4%写的是小说。
温伯格解释，这个调查不是一个很科学的调查，因为调查对象不是随机选择的，而是收到《作者文摘》杂志的通知后自愿参加，因此不一定代表所有作者。但是，温伯格又认为，9210人回答了问卷调查，数目可观，超过任何新闻记者所能做的调查，因此也能从中得到一些结论。
调查报告的作者是“数字图书世界”网站主编杰里米・格林菲尔德（Jeremy Greenfield）和纽约市立大学皇后学院社会学教授达纳・贝丝・温伯格（Dana Beth Weinberg）。温伯格拥有哈佛大学博士学位，在皇后学院主持“数据分析及应用社会研究硕士课程”（MA Program in Data Analytics and Applied Social Research），在康奈尔大学出版社出版过一本学术专著，也自费出版了一本惊险小说，所以她自认为是一个混合出版作者。温伯格对与康奈尔大学出版社的合作非常满意，因此对传统出版充满好感。
温伯格称，从调查结果看，尽管现在自费出版似乎轰轰烈烈，但是总体而言，接受调查的作者们更倾向通过传统出版方式出版他们的下一本书。其中，87.2%的传统出版作者希望下一本书仍旧用传统方式出版，76.8%的尚未出版的作者倾向传统出版，53.5%的自费出版作者倾向传统出版，57.8%的混合出版作者倾向传统出版。
格林菲尔德也在《福布斯》杂志上写文章，宣传他们的调查结果，题目是《自费出版的作者能赚多少钱？》（How Much Money Do Self-Published Authors Make？），他在文章的第一句亮出答案：“简单地说：赚不到钱。”
格林菲尔德列举读者调查的数据为证：“自费出版作者的平均收入不足5000美元，近20%的自费出版作者报告，他们从写作上没有得到一分钱的收入。相比之下，传统出版作者的平均收入在5000美元至9999美元之间，混合出版作者的平均收入在1.5万美元至1.9999万美元之间。6%的传统出版作者和3%的混合出版作者在去年一年没有写作收入。”
高收入的自费出版作者更是少得可怜。格林菲尔德透露：“在那些成功的作者中，1.8%的自费出版作者去年从写作上获得了10万美元以上收入，而8.8%的传统出版作者和13.2%的混合出版作者去年从写作获得10万美元以上收入。0.6%的自费出版作者获得20万美元以上的写作收入，4.5%的传统出版作者和6.7%的混合出版作者获得20万美元以上的写作收入。”
格林菲尔德和温伯格得出结论，以写作为职业不容易，更别说靠写作发财了。但是从这次调查的数据看，如果想有一个经济上稳定可靠的写作生涯，最佳途径还是混合出版和传统出版。
这份调查报告给传统出版业打了一针强心剂，令许多传统出版社扬眉吐气。但是，自费出版界对这个调查却嗤之以鼻，指出调查对象四分之三来自《作者文摘》电子新闻订户，而《作者文摘》是业界公认的鼓吹传统出版的喉舌，其订户多是正在做传统出版梦的所谓“尚未出版的作者”，而大多数自费出版作者压根就没有听说这个作者调查。著名的自费出版作者，《羊毛》一书作者休・豪伊撰文反驳这份调查报告，指出格林菲尔德和温伯格的调查方式使用了双重标准。
传统出版业里有一个贬义词叫“烂泥堆”（slush pile），指那些被文学人和出版社拒绝的书稿。根据业界公认的数据，所有投给文学人和传统出版社的稿件中，95%-98%都被拒绝，也就是说，传统出版业里“烂泥堆”的规模占所有传统出版稿件量的95%-98%。
豪伊指出，在比较传统出版与自费出版的盈利和销售数字时，传统出版方面必须包括所有那些被文学人和传统出版社拒绝的书稿，即“烂泥堆”，因为这些都是拼命要走传统出版途径的作者和图书。而格林菲尔德和温伯格的调查方法，是将所有自费出版作者的收入与2%―5%的传统出版作者的收入进行比较。
假设一个作者，书稿已经完成，万事俱备，只欠出版。这时，他有两个选择：传统出版或自费出版。
如果选择传统出版，作者先要寻找一个文学人，接受书稿，然后向出版社推销。假设所有的文学人都拒绝了书稿，作者得到的只是一摞回绝信。这时，作者收到《作者文摘》的问卷调查。因为他的书稿被人拒绝了，进入“烂泥堆”，没有出版，就不算“传统出版作者”，所以《作者文摘》的问卷调查对他忽略不计。
如果同一作者，选择将同一书稿自费出版，这时他不需要人，不需要出版社，自己花钱雇人，编辑书稿，设计封面，上传到亚马逊电子书店，出版便大功告成。但是这位作者运气不佳，一本书也没有卖掉。这时，作者收到《作者文摘》的调查，虽然他没有赚一分钱，但是他属于“自费出版作者”，他的“零”收入被汇总到自费出版作者的总收入，用来计算“自费出版作者”的平均收入。
一个作者，如果传统出版失败，进入“烂泥堆”，《作者文摘》的调查就对他忽略不计，因此他对传统出版作者的平均收入没有影响；同一个作者，如果自费出版失败，分文不进，《作者文摘》的调查却把他算进自费出版作者的总数，他的零收入就会影响自费出版作者这个类别的平均收入。
豪伊认为，如果《作者文摘》的调查计算所有的自费出版作者，他们也必须计算所有尝试传统出版但被拒绝的作者，即那些留在“烂泥堆”里的作者。但是，现在这个调查，对传统出版只计算其中少数的胜利者，对自费出版却计算所有的失败者和胜利者。
豪伊进一步指出，虽然调查数据中收入达10万美元的自费出版作者只有1.8%，而收入达10万美元的传统出版作者有8.8%，考虑到《作者文摘》的调查是拿整个自费出版界的收入与一小部分成功的传统出版界的收入相比，这说明收入达10万美元的自费出版作者人数大大超过传统出版作者人数，而且，这些收入达10万美元的传统出版作者往往从出版商得到所有的促销支持和经费，自费出版作者凭借的全是个人的努力。
一、中职生阅读调查现状及分析
阅读具有很强的时代性，阅读媒介的变化必然带来阅读方式的改变，阅读的内容、工具和时地也因此会发生相应的改变。
《中国新闻出版研究院：2014年第十一次全国国民阅读调查报告》显示，2013年受数字媒介迅猛发展的影响，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、PDA/MP4/MP5阅读等）的接触率为50.1%，较2012年的40.3%上升了9.8个百分点，其中41.9%的国民进行手机阅读。74.2%的网民将“阅读新闻”作为主要网上活动之一。
《2014年移动阅读报告》基于海量用户行为和调查数据，勾勒了移动阅读用户群像特征以及整体使用情况。报告显示，中国人2014年电子书总阅读量已经超过14亿册。此外，报告还揭示了移动阅读的一些趣味性规律：比如阅读高峰期永远在床上（占34.5%），在公交或地铁上占28.6%，有12.7%的人会在马桶上读书；阅读的时间除了22点睡觉前后，12点、18点分别出现两个阅读的活跃期。
我校也进行了《基于教育信息化的中职生课外阅读实践及指导调查报告》，有效问卷数为1465份，涉及的专业有软件网络部、商贸部、旅游部和会计部，问卷涉及阅读方式、阅读工具、阅读时间和阅读场所等问题，从而了解学生的阅读习惯，进而为中职生课外阅读开出药方，以下是问卷呈现出的几大特点：
第一，学生的阅读方式和工具发生了改变。学生虽然更偏爱纸质书籍，偏爱纸质书籍的人数为783人，占比53.4%，略胜于电子书籍，但在实际阅读中却呈现出相反的态势。每天阅读纸质书籍30分钟以内的有803人，占60%，30分钟以上的有549人，占比40%；而每天阅读电子书籍30分钟以内的有704人，占55%，30分钟以上的648人，占45%。可以说，纸质书籍作为传统的阅读媒介仍然占据着学生的主流习惯，但在实际的阅读过程中，学生却更不由自主地选择电子书籍。而在电子阅读工具的选择上，手机占89.9%，形成压倒性的优势，电脑和电子阅读器分别只占6.3%和3.9%，校园随处可见“低头一族”。
第二，阅读呈现出碎片化的特点。所谓“碎片化”就是完整的东西破成诸多零块，阅读中的碎片化除了阅读时间被分割成长短不等的碎片，在内容上，也意味着阅读的注意力难以持久，很难按照一个思维逻辑过程完整地看完一本书。根据对学生阅读时间和地点的调查显示，学生的阅读时间都被分割成长短不等的碎片，如：29%的在睡前，20%的在午休，15%会在上厕所，15%在课间，13%在等车时，还有8%在饭前。阅读的层次上也随之降低，阅读更容易被标题党的文章所吸引。
第三，阅读内容上缺乏经典，呈现出“轻阅读”的趋势，他们的阅读内容以实用和娱乐为主，缺乏经典的引导和沉淀。据调查结果显示：26%的学生选择的是生活实用类图书，选择励志类图书和娱乐休闲资讯的均为19%，新闻时政类的占15%，文学作品占14%，专业教辅占7%。其中文学类图书中，青春校园小说最受欢迎，占22%；其次是网络文学和武侠小说，均占19%；依次是言情小说（16%）、科幻小说（11%）、名著（7%）和散文诗歌（5%）。
第四，阅读习惯还有待改善。阅读中是否有做笔记的习惯，35%的学生有做笔记的习惯，37%的偶尔会做，28%的从来不做。而做读书笔记的方式，29%的学生会佳句点评，29%的会提出自己的看法，26%的摘抄好词佳句，8%的会写下心得体会，8%的会圈点批注。提起阅读计划，只有56%的学生有过制定计划进行有规律的阅读，44%的学生没有计划，看到感兴趣的才读。
在问到为何阅读量会少这个问题时，21%的学生认为是阅读氛围不浓厚，19%的学生说学习压力大，17%的资源不足，13%的信息获取途径不足，11%是没有阅读兴趣，9%缺乏选书指导。
二、 基于教育信息化背景下的中职生课外阅读的对策研究
根据《基于教育信息化的中职生课外阅读实践及指导调查报告》，结合《中国新闻出版研究院：2014年第十一次全国国民阅读调查报告》和《2014年移动阅读报告》，电子阅读已经成了不可逆的趋势，阅读工具也更集中于手机终端。如何利用教育信息化的手段对学生的课外阅读因势利导，既能提高学生课外阅读的量，又能着眼于课外阅读的质，笔者认为可以从以下几个方面有步骤地推进：
首先，打造书香校园，培养阅读氛围，让学生在阅读中成长。
在校园硬环境上，让学生利用信息化的手段营造校园良好的书香静态环境，打造班级的阅读气氛。我校向来以学生为中心，在教学中体现为生本教育，在活动中学生自主管理。同样在书香校园的建设上也可以充分发挥学生的主动性，开展“我的校园我做主”的主题活动，以专业部为单位，将校园的走廊和板墙划分为几个大的区域，让学生通过信息化的手段搜集名人关于读书的名言或者壁画制作出来并挂在校园的各个角落，让学校呈现出一番读书的文化景观。装点书香校园也可以辐射到班级，在班级的软装饰上着力，让“读书”上墙，可以粘贴名人名言，也可以在每个班级设立“微图书馆”，同学们可以把自己买的好书带到班级来，跟同学一起分享好书。
在校园软环境上，学校倡导阅读，可以在每周的晨会上，按班级顺序进行好书推荐，并将稿件推送至图书馆公众微信号，并在每学期末进行投票评奖；在广播站开辟“一职之声――我的微书评”专栏，把学生的优秀微书评在校园广播中播放。图书馆可以多开展一些有关读书的活动，比如在全校开展“阅读月”的系列活动，开展征文活动，开展“微书评”征集活动，图书馆还可以进行年度借阅量统计，对排名前十和前二十的学生全校表彰。
其次，做好阅读的指导和推荐，增加学生阅读的量，提高学生阅读的质。一是走进图书馆，让学生与书的接触率增加，在新生入学的第一学期，图书馆为新生开展读者培训，让新生熟悉图书馆的馆藏，了解图书馆的检索方式，并关注微信公众号“一职图书馆”，以及时了解图书馆的动态和参与图书馆的活动。二是以班级语文老师为辐射点，可以在每个班级开展“阅读课”，教师每学期可以重点推荐几本书，也可以在班级定期开展“图书分享会――好书一起品”的活动，从学生相互影响的角度提到学生阅读的质量。三是根据《基于教育信息化的中职生课外阅读实践及指导调查报告》，语文科组和图书馆给全校学生开出推荐书目，书籍涉及专业类和非专业类。阅读的指导和推荐，对于整体阅读兴趣不浓和阅读主动性不高的中职生来说，是一种指引和促进，希望学生才能在漫无目的的阅读中找到方向。
再次，提高手机阅读的质效。鉴于阅读工具的改变，手机阅读已经成为主流阅读，是通过手机进行视觉观看的一种阅读方式，包括手机新闻、手机短信（微信、微博）、手机网页、手机图书。它虽然呈现出碎片化、轻阅读的弊端，但手机阅读也有它独特的优势，比如微传播的功能和互动性，如何扬长避短提高手机阅读的质效也是我们研究的一个方面。
手机阅读的传播类似于病毒传播，速度很快。我们可以通过手机阅读的传播功能，利用校园网络、微博和微信等平台定期介绍好书新书，进一步做好阅读的推荐；也可以给学生推荐一些优质的网络平台或者公众微信号，比如古文故事、中华好诗词等，以此来拓展学生获取信息的途径。
手机阅读具有较强的互动性，人人都是作者，人人都是读者。在阅读的过程中，学生可能会产生零星的阅读心得，教师鼓励学生跟帖评论，互动的评论也会激发学生阅读的兴趣。在全校范围内开展“微书评”比赛活动，同时推送到“一职校图书馆”公众微信号，可以通过学生的推荐带动校园的阅读氛围。
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谈高校图书馆随书光盘的管理
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对高校图书馆图书采访工作中的问题与对策
[关键词]阅读指数 图书馆 学风 馆藏建设
[分类号]G250
1 阅读指数
阅读指数是反映读者阅读情况和变化的数值,涉及阅读方式、阅读习惯、阅读特点、阅读取向等多项内容。
从目前的公开文献中可以看到,研究阅读指数的文献多是以人均阅读量(读书的本数)、人均读书时间、人均图书年消费等指标作为阅读指数的描述,如文献[2]和[3]。或者从图书阅读与购买倾向、图书阅读率和阅读量、最受读者欢迎的图书作者排名及变化等方面描述阅读情况和趋势,如文献[4]和[5]。还有一些文献是通过问卷调查的方式,从阅读时间、阅读途径、阅读倾向等方面调查得出高校学生阅读状况,如文献[6]和[7]。
这些研究虽然从一定侧面反映了阅读的状况,但基本都是单角度地反映阅读状况,没有把这些指标综合起来研究阅读指数,例如,如果将阅读量与阅读时长综合起来考量可能会更全面地反映读者的阅读情况;而且以上研究的方式只能得到一次研究结果,无法得出一个连续、动态的阅读指数,而连续性、动态性更能全面地反映阅读情况。另外,在公开的文献中,也没有看到从读者的专业背景、文化背景等方面来分析阅读指数,而这对拥有固定读者群的图书馆来说,融合了读者群专业背景的阅读取向研究是非常重要的,它可以极大地指导一个图书馆的馆藏建设。
2 高校阅读指数
图书馆作为大学生在校学习的第二课堂,不仅是课堂教学的延伸和强化,更是课堂教学的充实和拓展。高校图书馆有大量连续的读者阅读记录,并且又有着社会图书馆所不具有的群聚的阅读特色,有详细地反映读者专业特色的数据,因此仔细研究、分析这些阅读记录,通过建立在不同学科领域、不同图书分类等基础上的各项阅读指数可以综合反映整个大学的阅读状况和趋势、直观地反映特定读者群体的阅读状况,这也很直观地反映了大学生的学风情况,可以以此作为高校学风评价和测度的重要参数;同时,这个阅读指数也是图书馆进行馆藏建设的重要参考依据。
将阅读指数作为高校学风评价和测度的重要参数,相关方面的研究也不多。邓彦在《论高校图书馆学风指数模型的建立》一文中提出了“高校图书馆学风指数”概念的意义及指数模型建立的过程,但是该模型过于简单,限制了其指数的客观性和真实度。另外一些文献则仅仅从高校读者调查报告中得出单项的结论。
本文力求综合、全面和动态、连续地研究图书馆的阅读指数,编制一套能连续性、动态性更全面的指数体系,并使之成为图书馆进行馆藏建设的重要参考依据和高校学风评价和测度的重要指标参数。
3 高校阅读指数指标的选取
阅读在大学生的学习和生活中占有较大比重,专业学习、文化修养的培养、兴趣爱好等等都需要广泛的阅读。因此高校图书馆必须研究读者的阅读方式、阅读习惯、阅读特点、阅读取向等多项内容,科学、合理地选购图书,更好地为广大师生服务。由于各院系学生数量差异很大、不同学科专业对图书馆的依赖度有所不同等因素,单纯的指标如总借阅量、人均借阅量、进馆人次和到阅览室人次等不能客观反映阅读的情况。因此本文综合不同专业(人群)的阅读时长、阅读的内容分布、阅读取向、阅读次数以及方式等,全面评估、反映高校大学生的阅读状况。
为了动态、连续、客观、直观地反映高校阅读现象的变化和趋势,笔者参考了多种指数(包括股票指数、CPI指数、房地产价格指数、百度指数等)。这些加权综合指数是通过同度量因素(权数Wi),把因计量单位不同而不能直接相加对比的各种产品或商品的使用价值量过渡到能够加总综合对比计算的价值量,从而形成两个不同时期的价值指标值,作为分子分母对比,而计算出来的比值即为加权综合指数。
参考加权综合指数的定义,根据高校图书馆的阅读特色,笔者设计了如下的高校阅读指数:
RPI={RP11,RP12}(其中,RPI为高校阅读指数,RPll为学科领域综合指数,RPl2图书大类综合指数),其中RPll:∑Wi*(∑Mi)(Mi为学科领域大类指标),RP12=∑Ni(Ni为图书大类指标)。
学科领域有相同专业背景学生的聚群,同一个学科有较类似的阅读特色,不同学科由于专业不同而有较大的阅读差异;不同大类的图书,其拥有的读者群是不同的。因此综合这些特点,笔者设计的高校阅读指数由两大部分组成:学科领域综合指数(RP11)和图书大类综合指数(RP12),分别从横向和纵向反映了某学科领域的阅读内容状况和某类图书的读者群状况。而这两大指数又由若干小指标组成:学科领域综合指数由阅读取向指数和阅读量指数两个大类指标构成(本文称之为一级指标);图书大类综合指数由读者分布指数、阅读量指数、相关性指数三个一级指标构成。
4 高校阅读指数模型
4.1 学科领域综合指数(RP11)
学科领域的总体综合阅读指数RPll=∑Wi*(∑Mi),由阅读取向和阅读量两个大类指标(Mi)迭加而成,Wi为其相应的权数,由学科领域学生人数比例确定。Mi为阅读指数考察项分大类综合指数,定义为Mi=∑Pi,Pi为大类细分的小类指标(二级指标)。二级指标定义为:Pi=100*(报告期数值/基期数值),反映学生阅读的情况和趋势。其中基期数值参考百度指数基期数值的取值方法,取近三年的平均值。学科领域综合阅读指数体系框架如图示1所示:
其中阅读取向指数由专业图书、人文修养类图书、考证类图书迭加而成;阅读量指数由生均借阅册数指数、生均借阅时间指数和借阅人数比指数合成。
4.1.1 阅读取向指数由于专业学习、就业资格认证等各方面的需要,与大学生学风关系密切的图书阅读主要分布在专业图书、考证类图书和人文修养类图书的阅读三个方面。在考察阅读取向指数时,通过分析统计历年各学科领域学生借书分布,考察当期借书人的相关性,得出相关系数,再合成指数。如:某学科领域历年借书的30%处于某类书中,当期处于该类书的比例为35%,则其指数为(35/30)*100=116.67。同理得出其他类图书的指数。
4.1.2 阅读量指数阅读量是考察阅读情况的重要指标。在历次全国国民阅读调查报告中,阅读量始终是个不可缺少的指标。阅读量包括借阅册数、借阅时间和借阅人数比,从数量上直接反映读者利用图书馆的情况,因此高校阅读指数体系中阅读量指数由以下三个指标合成:
・生均借阅册数指标。
通过分析学科领域生均册数,考察当期生均册数
相关性,如某学科领域历年生均册数为30,当期为32,则指数为:(32/30)*100=106.67。其中,生均借阅册数=学科领域借阅册数/学科领域学生人数。
・生均借阅时间指标。
通过学科领域生均借阅时间指标考察学生阅读的时间和阅读时长变化,如某学科领域历年为29天,当期为29.8天,则指数为(29.8/29)*100=102.76。
・借阅人数比指标。
衡量阅读能力的关键指标是阅读率,考虑借书人数和总人数的比例,反映学科领域的阅读率。例如某学科领域历年(借书人数/总人数)=80%,报告期为82%,则指数为(82/80)*100=102.5。
4.1.3 总体综合指数 总体指数由各学科领域综合指数加权求和合成,考虑各学科领域学生人数分布比例来决定权数。
4.2 图书大类综合指数(RPl2)
选取几个借阅量大的图书分类,分别从读者群分布、与学科领域的相关性及阅读量三个因子(Ni)统计合成该类图书的综合指数,这三个因子分别由其下若干子因子(Qj)合成,即RP12=∑Ni,Ni=∑WjQj。指数结构框架如图示2所示:
根据指数模型,学科领域总体指数RPll=∑Wi*(∑Mi)i,学科领域指数Mi=∑Pi,数据如表3所示:
4.2.1 读者分布指数 分别统计各学科领域当期和基期该类图书借阅人数占该类图书借阅人数的比例,两者求比值得到各学科领域的该项指数。根据各学科领域学生人数比例确定权数,将各学科领域的指数进行加权求和得出读者分布指数。
4.2.2 阅读量指数 分别统计各学科领域当期和基期该类图书生均借阅册数和生均借阅时间,分别求出生均借阅册数和生均借阅时间指数。根据各学科领域学生人数比例确定权数,将各学科领域的指数进行加权求和得出阅读量指数。
4.2.3 相关性指数 分别统计各学科领域当期和基期该类图书借阅人次占该学科领域借书总数的比例,两者求比值得到各学科领域的该项指数。根据各学科领域学生人数比例确定权数,将各学科领域的指数进行加权求和得出相关性指数。
4.3 阅读指数模型
采用以上的模型,分别选取文、理、工、商、艺术、语言等相关学院作为样本,按照教育部一级学科门类进行学科领域划分,采用2007―2009年三年平均值为基期值,2009年数据为报告期值。学生比例分别为2009年各学科领域学生人数和样本学生总人数之比。我们算出2009年的总体阅读综合指数为RPI={581.49,3949.53},各学科领域综合指数(RP11)和图书大类综合指数(RPl2)分别如表1、表2所示:
从表3中可以看出,2009年借阅量指数一级指标对应的二级指标生均借阅册数指数均小于100,说明2009年大部分学科生均借阅册数较往年少,尤其个别学科只达到往年的八成左右。在生均借阅时长指数上较多学院指数超过100,说明学生阅读的时长比以前增加了。借阅人数比指数大都超过了90,说明到图书馆借阅的学生比例维持平稳或在增加。在阅读取向方面,人文修养类图书的指数比较高,说明学生对这方面的图书比较感兴趣,个别学科有较明显的增幅。考证类图书则较往年有所降幅,专业图书类指数普遍在高位,说明专业相关的图书阅读比率较往年保持平稳。
图书大类综合指数表明十类热门图书,无论是在读者分布指数,还是借阅量指数或者相关性指数上大都保持高位。热门的前十类图书,2009年较往年借阅的学生分布广泛性平稳或增加,特别是06和TQ大类图书,增加的比例分别高达14.28%和22.6%,说明借阅这两类图书的同学分布广泛性提高迅速。从借阅量指数可以看出1、06和TQ大类的图书不仅借阅的学生比例增多,借阅册数和借阅时长也在增加。同时从相关性指数可以看到,F、I这两大类图书的借阅集中度较往年有提高。从综合指数看,D、0、06、T0几个大类的各项指标都处于高值,这和近年来公务员考试、研究生考试持续高热有关。
图书大类综合指数中的读者分布指数、阅读量指数、相关性指数三个一级指标分别如表4所示:以TP大类为例,该类图书的读者分布指数、阅读量指数和相关性指数分别为101.1、163.6和82.66。说明随着社会对复合型人才的需求和计算机技术的发展与普及,TP的阅读群体分布广泛性在提高,特别是越来越多的文科学生借阅TP类图书。阅读量指数由生均借阅指数和生均借阅时长指数两个二级指标合成,该类的报告期阅读量综合加权指数小于200,说明学生对该类图书借阅的数量和阅读时长在减少。TP类相关性指数只有82.66,说明虽然TP类读者的广泛性在增加,但是读者对该类图书的阅读比重反而在减少。
以上根据高校阅读指数模型算出2009年的各项阅读指数,从中我们不仅可以对比不同学科领域各项指数,还可以对比同一学科不同分类指数以及对比不同图书大类的不同分类指数。根据这些具体的数据,我们可以制定和修正采购图书的计划,以最大化地满足读者的需求和提高采购准确性和针对性;同时可以以此为依据制定针对性很强的导读服务工作,提高馆藏的利用率,帮助图书馆变被动服务为主动服务。另外还可以根据模型算出不同年度的各项指数值,横向和纵向综合评估、反映高校大学生的阅读状况,动态、连续、客观、直观地反映高校阅读现象的变化和趋势,为学风评价和测度提供重要参数。5结论
本文综合高校不同专业(人群)的阅读时长、阅读的内容分布、阅读取向、阅读次数以及方式等,建立在不同学院、不同图书分类等基础上的各项阅读指数,综合反映整个大学的阅读状况和趋势、较直观和客观地反映特定读者群体的学风情况,以此作为高校学风评价和测度的重要指标参数。同时通过阅读指数,了解高校读者的所思、所想、所需,从而有效地进行馆藏建设,合理配置馆藏资源。
但是在指数编制过程中关于电子阅读的相关指标和权数的确定还存在相当难度,因此本文暂时未把电子阅读纳入指数的编制范围。随着国内外同仁对电子阅读利用情况的测算方法的完善,阅读指数编制也将把它纳入,从而更客观、准确的反映高校读者的阅读情况。参考文献:
[1]周国忠,欧健清,给阅读指数变化“会诊”,[2010-07-01]
[2]乔菊典,李蕊平当前我国国民阅读状况分析,图书情报工作,2009。53(13):8-11
[3]王世伟,近年来市民阅读率是下降还是上升?,图书情报工作,2010,54(5):5-6.93
[4]郝振省,全国国民阅读调查报告2008,第1版,北京,中国书籍出版社,2009:1-278
[5]张品媛“第七次全国国民阅读调查”最终成果[2010-09-27]
[6]余皓明,广州大学城十所高校学生阅读状况调查报告[2010-07-01],
[7]韩玺,顾萍,医学生阅读状况与行为特点的现状调查,图书馆沦坛,2010,35(1):151-154
不能忘记的岁月-1990年9月21日，我怀着激动的心情踏入了××市政协的大门，巧合的是，那一天正是人民政协成立纪念日。从此以后，我一气儿就在政协干了近二十年。
经历是一笔不可替代的财富，二十年政协的生涯，是我人生之旅的一段重要里程，责任感、成就感充盈其中，有些事情萦绕胸间，终生难忘。
怎能忘，小提案引出大工程。××是高氟区，从上世纪60年代初，历届政府就组织除氟改水，但由于条件所限，氟患一直没有根除。2006年，我和其它几位委员联名提出《关于解决北部西部农村饮用安全水的建议》，得到市委市政府高度重视并采纳，市政府分两期工程、用两年时间，彻底解决了这一困扰干部群众多年的大问题，从而使54万氟区群众告别祖祖辈辈饮用高氟水的历史,群众称赞这一工程是“办在心坎上的民心工程”。这只是办理的众多提案中的一件，像《关于治理小康河的建议》、《关于搞好城市建设与管理的建议》等一大批涉及民生问题的提案，都办得情真意切，成果丰硕。近年来，××的水清了、天蓝了、楼高了、人美了，无不凝聚着人民政协与党委政府荣辱与共、共铸辉煌的心血。
怎能忘，委员爱心大奉献。1997年9月6日，市政协驻××镇的13名委员，集体向城南中学的15名贫困学生伸出援助之手，将8000元现金和1000余册图书，郑重地送到这些孩子手上，从而开启了帮助他们完成学业、报效祖国的帷幕。如今这些孩子早已成才，有的考入名牌大学，而“爱心行动”仍在继续。5·12汶川大地震，广大委员闻讯慷慨解囊，捐款捐物，义务献血。据我所知，全体委员共捐献538万元，占全市捐款数额的近三分之一。那些日子，我有幸参加了政协的募捐活动，一笔笔善款，一件件捐资，一幕幕大爱无疆的感人场面，催人泪下。
怎能忘，调研献策成效显。调研献策是人民政协的重要职责，也是××市政协工作的“品牌”。从90年代开展“双思双建”，到近年来实施“精品工程”，注重“成果转化”，历届政协始终把调研献策、共谋发展放在履行职能的首位，发挥了重要作用。1993年，政协提交《关于利用作物秸杆发展黄牛生产的调查报告》，在全市引发了一场“牵着黄牛奔小康”的热潮，××成为“全国养牛示范县”。此后关于发展大棚蔬菜，推介××东北乡农业产业化发展经验的调研报告，同样在全市引起“白色革命”的浪潮。关于将市内三河五库串联，整合水力资源的调查报告；关于加快个体私营经济、民营经济发展的调查报告；以及推进新农合、新农村建设等调研报告，都进入了市委市政府的决策程序，实现了当年调研、当年落实、当年见效的目标。尤其是在2005、2006、2007年,政协先后在阚家镇上演了旨在统筹城乡发展、加快镇级财源建设的“连续剧”。通过解剖“麻雀”抓典型，为进位争先建强市鼓与呼。市委领导对此给于高度评价，分别在调查报告上作出批示，并三次在该镇安排了当年初启动工作的“现场会”，为全市经济社会事业的迅速发展,书写了浓墨重彩的一笔。
怎能忘，为奉献者而奉献忙。我在政协大部分时间从事文字工作，常参加一些调研视察、提案督办、民意调查活动，参与一些会议的筹备和工作报告、领导讲话的起草,从中更多地了解了政协，也促使我有机会感受到政协那种特有的优势和不可替代的作用。为了传承好政协的优良传统，我们提出“为奉献者奉献”的口号，充分利用业余时间和占有的材料，把一些委员的优秀事迹和政协工作的先进经验，写出来让大家互相学习借鉴，让人们知道政协不是一个清闲无聊的地方，而是一块激情燃烧的热土。十余年来，我与同事们所采写的先进人物就有上百个，他们中有主席、书记、经理，有普通工人、平民百姓，都是在某些方面、某些领域做出突出成绩的优秀人物，是这个时代的楷模，也是我真诚地崇拜者。能为他们留下点文字，是一种缘分、一种幸运。尽管受了不少累，熬了不少夜，但通过写他们，自己的水平得到提高，灵魂受到净化。有些稿子登上了中央级报刊，有些甚至获了奖，还结集了自己的新闻作品选《乡音心曲》。尤其令我欣慰地是，许多政协的人和事，在报刊上发表、在电视上播出后，产生了积极反响，人们通过了解一个个委员、一件件新事，熟悉了政协，也走近了政协。
我在政协的二十年，正是人民政协事业波澜壮阔、蓬勃发展的二十年。斗转星移，青春不再，但是无怨无悔。假若人生能够从头再来，我还要申请到政协工作。
关键词：基层图书室 调研
中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0027-01
王洛宾先生一曲《达 坂 城 的 姑 娘》使地处天山脚下的达坂城名扬海内外， 2002年3月，经国务院批准，将原乌鲁木齐市南山矿区更名为达坂城区，区机关由原南山矿区的鱼儿沟迁至达坂城镇，全区下辖1个管理委员会（柴窝堡管理委员会），3乡1镇（东沟乡、西沟乡、阿克苏乡、达坂城镇），3个街道办事处（乌拉泊街道办事处、艾维尔沟街道办事处、盐湖街道办事处），辖区总面积4759平方公里，是乌鲁木齐市面积最大的县级区。总人口6.3万人，以汉族、回族、哈萨克族、维吾尔族为主，少数民族占总人口42.8%。目前，达坂城区辖区图书馆（室）分为三级，第一级是区级图书馆――达坂城区图书馆；第二级是1个管委会、3个街道、1个镇、3个乡的综合文化站图书室。第三级11个社区、21个行政村图书室。本次调研对象是第二级和第三级的34个已建图书室。由于达坂城区地广人稀，群众聚居区相对分散，常年风沙大，基层文化生活相对匮乏，基层干部和各族群众对图书室的需求热情很高。
一、达坂城区基层图书室现状
1.设施条件
目前，辖区34个乡镇、社区（村）中仅有25个建有图书室，占总数的74%。25个社区有专属图书室场地的19个，占总数的76%，其他6家图书馆与会议室、活动室混用。
专用设备自购不足。主要依靠文化惠民项目配备。乡镇综合文化站一级有全国文化共享工程配发电脑、书柜和桌椅。社区、村图书室仅有“自治区东风工程”或“农家书屋工程”配发的书柜。
由本次调查所得的基本数据可知，乡镇综合文化服务站有较大的场地，均可达到50平米以上专用场地。社区面积普遍混用，村面积较小，基本在20平方米，缺少阅览场地。
2.馆藏及购书费
经统计，书刊总量达到100―1000册的图书室有10家，占总数的40%。书刊总量达到1000―5000册的图书室有11家，占总数的44%。书刊总量达到5000册以上的图书室有4家，占总数的16%。
调研单位均无专项购书费，藏书基本来自捐赠。乡镇文化站和社区资源主要来自“全国文化共享工程”，村图书室的图书来源主要为“自治区东风工程”或“r家书屋工程”配送。报刊也只有党报党刊和老年康乐报。还有少量上级下发的VCD、DVD碟片，内容单一。
3.读者服务
受调研的25个图书室有6个未对外正常流通，占总数的24%。年外借册数1-500册的有15个，占总数的60%；年外借册数500-1000册的有2个，占总数的8%；年外借册数1000册以上的有2个，占总数的8%。
在走访调查中的图书室均表示能够在上班时间对读者开放。但其中开放比较正常的主要有柴窝堡社区、盐湖社区两个社区图书室，这二个社区还举办了读者活动，活动形式是播放视频讲座和图书交流会两种。借阅群体主要是基层干部职工为主，居民和村民借阅的比例较少。
二、存在的问题
1.基层图书室用房发展不平衡
发展不平衡主要源于建设情况不等，街道、乡镇图书馆建设相对较好，用房面积较大。最基层的社区和村一级图书室条件较差，存在面狭小，场地混用情况普遍，阅览席不足，部分社区图书室形同虚设。
2.缺乏经费支持
运作中的设施设备、文献保障、业务支出、读者活动开展等都和经费息息相关，由于无专项经费，社区不能保证每年的图书、报刊购置费用，多数社区图书室的图书来自于上级部门下发或个人捐赠，内容单一，图书陈旧破损，针对性心不强，少数民族聚居区，缺乏民文书刊，老人和儿童阅读的书刊太少，大部分图书室基本们没有报刊，不能吸引读者。
3.宣传不够，居民不知社区建有图书室
很多居民并不知道社区还有图书室可供借阅图书，图书室的宣传服务不够，导致借阅人员过少，作用发挥的不够。
三、对策与建议
1.通过市政府出台法规，保障基层图书馆持续发展
出台法规确定乌鲁木齐市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级服务网络建设等级必备条件，以及明确服务标准。我们还必须学习和借鉴内地、国外的先进经验，制定相关的政策和法规，通过立法来规范基层图书室的服务用房面积、购书经费标准、规定基层图书室的公益性质和服务方向、办馆模式和考核标准，使基层图书室建设有法可依，有章可循。
2.确保年度购书经费，实行统一管理
根据服务人口等，确定经费额度。为合理配置资源和藏书质量，可以采用委托管理的模式，由中心图书馆根据辖区人口的文化程度、民族构成、年龄构成比例等，有针对性购置报刊，再统一采购、编目、加工配送到基层图书室，使基层图书管理员专心做好服务。
3.中心馆要为基层馆提供强有力的服务指导
市、区中心图书馆要为基层图书室建设提供强有力的专业支持，开展人员培训、读者服务等工作，提升基层图书室的服务水平。通过地区联合图书馆和中心图书馆“一卡通”等服务措施，突破现有体制壁垒，通过机制创新、制度创新，构建覆盖全市、服务市民的文献信息资源共享网络，实现图书馆网点星罗棋布、互通互联、资源共享，为市民提供功能完善、方便快捷的图书室服务。
参考文献
一、调查目的
（1）通过调查研究，让学生掌握主要生态环境问题、成因及防治措施，并能举一反三，会研究其它类似问题。
（2）让学生在调查过程中学会查阅有用资料，学会访谈，并会分析应用资料，达到解决问题的目的。
（3）让学生了解生活中的地理，学有用的地理，让学生能在做的过程中学。
二、研究方法
利用图书馆、网络查阅资料，走访（利用周末），讨，合作探究，撰写调查报告。
适用学生：高二文科生。
三、调查过程
（1）成立调查小组，每组4人左右，共计12组。
（2）明确研究内容及方法。
调查报告
当地生态环境问题调查研究
――以张掖地区荒漠化问题为例
小组：第三小组 组长：*** 组员：*** *** ***
指导老师：张 波
1.张掖荒漠化的分布调查。
通过查阅相关资料，张掖市土地荒漠化面积661953公顷，占全市土地面积的15.1%，主要分布在两大沙区：一是甘肃高台沙区，包括甘州、临泽、高台3县（区）及肃南明花区；二是山丹、民乐沙区，包括山丹、民乐两县北和甘州区的石岗墩一带。
2.荒漠化的成因。
自然原因
（1）张掖市基本气象数据调查。
通过参观张掖市气象局，我们得到以下有用数据：年平均气温7.3℃，年平均降水量131.6mm，年平均蒸发量2002.5℃，最大积雪厚度10cm，年平均日照时数3065小时，年平均沙尘暴天数3.9天，年平均风速2.0m/s。
（2）张掖市自然特征调查。
张掖市地处河西走廊中部，位于38°N两侧，处于全国第二大内陆河――黑河的上中游地区。气候干燥，降水少而集中，多风沙天气，植被以荒漠和草原为主。
（3）自然原因归纳。
①张掖深居内陆，年平均降水量小，蒸发量远远大于降水量，气候非常干旱。②春季常有大风、沙尘暴天气。③植被较少，以荒漠、草原为主。④河流少，水源条件差。
人为原因
①祁连山区（黑河上游）过度樵采。②马场、康乐草原超载放牧。③水资源的不合理利用，灌溉方式不当。④局部地区不合理的采矿。⑤牧区存在严重的过度开垦问题。⑥农村人口数量过多是造成荒漠化的主要原因。
3.荒漠化的防治措施。
通过讨论，我们小组认为防治荒漠化可采取以下措施：
（1）加快城市化进程，减少农村人口的数量。
（2）退耕还草，围栏放牧，限制牧区牲畜的数量。
（3）黑河上游营造水源涵养林。
（4）采用喷灌、滴灌代替大水漫灌，发展节水农业，小麦选择耐旱品种。
（5）合理分配黑河上、中、下游的水源。
（6）发展沼气，联通天然气解决农村的能源问题。
【关键词】信息素养；调查报告；信息检索
1.引言
随着Internet在全世界范围内迅猛发展，网上庞大的数字化信息和人们获取信息之间的矛盾日益突出。因此，对网络信息的检索技术及其发展趋势进行探讨和研究，是一个既迫切而又实用的课题。当代大学生的学习和生活都离不开网络，离不开信息。因此，无论是查找学习资料，还是休闲娱乐，对信息和文献的搜索和应用也很频繁。信息检索的能力和信息素质对大学生也越来越重要，逐渐成为衡量一个大学生素质的重要标准。于此同时，大学生的信息素养也存在着这样或那样的问题，为了能够了解大学生的信息素养情况，做了一份“关于信息检索与利用课程情况的问卷调查”。
2.调查问卷
2.1 问卷情况介绍
调查问卷针对大学生的信息意识、信息价值、信息利用、信息道德等方面设计了46个问题。主要针对当代大学生对于“信息检索与利用”这门课的态度和意见，另外还设计一些当前比较主流的数据库和搜索引擎的熟练使用程度，以及在平时检索是的一些技巧和遇到的问题。希望通过问卷了解到大学生对现代数据库、搜索引擎的熟悉和熟练程度，平时检索的常用技巧和遇到的问题，对于检索课的态度、动机等方面的情况。
2.2 分析调查结果
结合调查报告，不难看出当代大学生具备一定的信息检索能力，可以进行简单的搜索，能基本找到自己所需要的资料。尤其是借阅图书的方式有比较良好的掌握。但在现在这个信息量大、网络比较发达的时代，仅仅靠查找图书的方式来查找资料，已经远远不能满足我们的需求。所以网络上的信息检索已经渐渐成为主流。恰恰大学生在使用网络查找资料这方面，虽然经常能找到自己做需要的资料，但是也存在着这样那样的问题。大学生在面对海量的信息时，经常会茫然不知所措。信息检索时，只会用快速检索或高级检索等这几种比较常用、熟悉的检索方法查找资料。这样查找的资料毕竟有限，精确度不够，可以满足基本的资料需求。但是对于一些对于专业、技术要求比较高的学生来说，根本满足不了资料的需求。所以需要更加专业的信息检索方法来查找资料，比如专业检索、族类检索。此外与信息检索时用到的数据库、搜索引擎还有一些检索技巧，了解都不是很深。搜索引擎也只是用百度、Google。至于检索的一些技巧、策略那更是了解甚少更谈不上熟练使用了。
3.加强大学生信息素养的措施
由调查问卷可以看出，当代大学生具备一定的信息检索能力，可以基本满足平时资料需求。但是面对大量的信息，需要的更专业、更精确的资料时，信息检索能力不足的缺点就显露出来。由于对数据库、搜索引擎等方面知识的匮乏，导致想用但不知道有什么可以用，想用又不会用的局面。这说明大学生对信息检索的了解和掌握还远远不够，信息检索能力有待加强，信息素质有待提高。
本文从以下几个方面给出了建议和措施：
（1）提高大学生的信息检索意识
举办信息知识讲座，根据大学生不同年级，不同专业和不同学习阶段的实际情况，通过发放宣传单、开以办讲座或培训、在校园网主页上进行宣传，大学生进入正常学习后，可有计划地组织有关文献学、信息学的知识讲座，帮助他们学习和掌握文献和信息的基本知识，建立起文献和信息的基本概念，为形成科学的完整的信息意识打下基础；当学习进入研究或毕业设计阶段，可以举办科学研究方法或科技论文写作的讲座，不仅介绍科研方法和论文写作方法，而且更重要的是要介绍在科学研究和论文写作过程中怎样利用文献情报信息，引导大学生树立正确的信息意识，了解现代信息技术在信息检索中的重要性，使大学生能够正视并重视信息，并充分有效地获取并利用信息，以便养成在今后实际工作中能够自觉地利用信息资源。
（2）通过教学改革和创新的方式提高信息素养
a.加强师资队伍建设，建立一支专、兼职互补的师资队伍。为了解决师资不足的问题，笔者认为应该建立起一支专、兼职互补的师资队伍。学校应高度重视，充分引进信息管理等专业教师，组成专职队伍；另外，聘任本馆学过图书馆专业的人员，或者既懂图书馆学基础知识、又有娴熟的文献检索技能、了解专业数据库和搜索引擎的人员做兼职教师；也可请专业课教师，在给学生布置作业或专业论文的同时，普及利用图书馆的途径与方法。让学生更多的了解信息检索的数据库类型和搜索引擎。
b.设立专项资金，专款专用。针对文检课教学无资金支持、硬件设施不齐备的现实情况，设立专项资金，用于添置教学所需设施、购买必要的检索工具和数据库，做到专款专用，从而保证信息检索课教学的正常进行。让学生有更多的网上资源可以利用，为学生的信息素质的提高打好基础。
（3）为大学生开展信息教育和学习的平台
根据信息检索的现状，不仅仅在意识、教学方面提高学生的信息检索能力。还要为大学生提供可以自己学习和练习的平台。高校图书馆是融大学校园文化和人类文明成果于一体的标志性学术机构，是加强大学生信息素质教育的场所，是一个网络化、数字化、智能化有机结合的新型教育、学习和研究的平台。在创建信息素质教育平台建设中，除了重视图书馆文化功能的建设外，更要突出图书馆科技信息加工和检索的网络化、现代化地位，将资料检索、书籍阅览、信息存取、学术交流在图书馆的结构和功能上形成一个有机的整体，使大学生置身在这一开放、多元的信息环境中，引导大学生进一步去开展相关学术问题的资料检索、学术研究等创新性实践活动，使高校图书馆形成一个激发、引导、催生创新思维和创新灵感的教育环境。构建高校之间信息素质教育互动体系图书馆、网络中心、计算中心、现代教育技术中心应相互协调，优化资源，为大学生信息素质教育提供广阔的空间。努力整合图书馆、系资料室、信息中心、教学部门、各科教师等多种力量，开展一体化的信息素质教育，积极为大学生提供安全、畅通、优化、多样、高效的信息服务，保障大学生随时随地能够自由获取信息。
参考文献
[1]闻丽.网络再科技论文参考文献信息核对中的应用[J].中南林业科技大学期刊社，2010.
[2]黄美娇.大学生信息素养全程化 全方位教育模式初探[J].广西教育，2012.
[3]朱丹.信息时代图书馆对读者信息素养的引导和培养[J].黑龙江史志，2011（21）.
[4]夏波.浅谈高职图书馆与信息素养教育[J].河南图书馆学刊，2011（5）.
[关键词]独立学院；学科服务专业化
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.066
[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）08-0113-01
院校图书馆是学校的重要组成部分，它是文献信息中心，其直接担负着为学校的教学科研服务的助力作用和社会信息化的重要基地，院校图书馆在一定程度上体现了教学、科研的水平。因此，图书馆建设，要坚持为教学服务，为科研服务，为学科建设服务，也是理所当然的事情。伴随着现代信息技术的发展，科研环境逐步进入到网络化时代，图书馆所面临的挑战也将是前所未有的。院校图书馆与学科服务不协调、不适应的问题，也日益凸现出来。相关资料表明，我们在提升学科服务水平方面，还面临着很多问题。笔者认为，独立学院坚持学科服务的功能，势在必行，而坚持学科服务的关键，在于学科服务怎样践行专业化的问题。
目前，独立学院在学科化服务中还存在知识结构尚难适应学科服务的要求这一值得我们十分重视的问题。
一方面，我们在思想认知上，还存在相对滞后的现象。
以《独立学院图书馆学科服务现状调查报告与分析》的统计资料显示，当前在大学图书馆开展学科服务方面办得较好的单位，多为一些驰名中外的名牌大学，如北京大学、清华大学、浙江大学等。而相对与独立学院而言，各独立学院相对滞后于上述大学。
独立学院建校时间短，在图书经费和管理人员等方面都受到明显的限制。就此而言，独立学院确实与那些老大名牌院校难以等量齐观。然而，这些状况，不能成为独立学院难以实行学科服务的理由。我的看法是，越是建校时间短，越是购买图书经费有限，越应坚持学科服务的方向。原因也很简单，坚持学科服务，可以把有限的物质资源和人力资源，更有效地为教学服务，为科研服务，为学科建设服务，我们独立学院图书馆藏比不上北京大学，但是，如果我们所购买的图书，都是我们教师和学生在教学和科研上所急需的所关注的知识和资料，这也在一定程度上发挥了高校图书馆学科服务的功能，真正把钢用在刀刃上。反之，尽管馆藏图书很大，但与学校的教学科研相去甚远，师生出于学科建设的需要，想看的图书看不到，该查的资料查不到，图书馆的功能和作用，也必然会大打折扣。
另一方面，学科服务的系统机制，尚未建立，尚待完成。
学科服务体系，是一个系统工程，对图书馆而言，它涉及到图书采购、编目、上架、借阅，以及各种资料信息的搜索、整理、查询、阅读、交流等诸多环节。对外而言，又涉及到与学校各学科部门和科研单位，以及与广大受众师生之间建立一体化的信息沟通，交流的渠道、平台、窗口，咨询服务等。就此而言，我们的学科服务，还处于不系统，不完备，不得力的状况。急需在实践中，加以认真，研究解决。
创立独立学院学科服务的系统和机制，需要解决的问题很多，我们不能采取头疼医头，脚疼医脚，眉毛胡子一把抓的做法，而应以改革的精神和勇气去促进和推动学科服务的深入发展。当务之急，是要认真研究和解决学科服务的专业化问题。
专业化不是一句空话，它要落实图书馆建设的方方面面，具体说来：
（1） 图书馆馆员知识结构的专业化。图书馆的管理人员，在完成本职工作的过程中，都应朝学科馆员的方向努力，既要多能，更要一专。努力使自己成为某学科专才、行家，熟悉某一学科的性质，知识系统及相应的知识成果、科研信息，只有这样，才能为师生提供高标准、高质量的专业化服务。在科学技术不断进步的今天，学科馆员也要能够适应社会发展，不断学习新科技，把良好的技术运用到工作中去。同时还要具备敏锐的洞察能力，对信息获取渠道的更新要及时，对与对口服务学科相关的知识要不断加强。领导方面，更应在人员配备方面，提升专业化水准的要求，更要注意吸引高层次专门人才加入到自身队伍中，抓住机会培训学科馆员，制定良好的用人机制留住人才、吸引人才，这样才能建立一支高素质的人才团队，为学科服务提供人才能力上的保证。
（2） 采取相应措施，强化专业化服务的机制和功能。专业化学科服务应贯彻到图书馆建设的全过程，在图书馆工作的各个重要环节上，都应体现专业化的要求，如图书资料的采购如何专业化，图书编目上架和借阅如何实行专业化要求，各种网络、电子信息资料如何适应专业化管理等等。
图书馆与各学科，各科研部门以及全校师生，应建立一体化的、经常性的沟通渠道和联络平台，促进、保证学科服务的专业化。凡此种种，都是我们应着力加以解决的重要课题。在这些方面，我们还有大量工作要做。
（3） 建立专业性的服务载体和服务平台，满足专业性的需求。独立学院专业化的服务模式应当结合图书馆信息资源和学科馆员的优势采用各种喜闻乐见、行之有效的服务载体和服务平台，为广大师生提供个性化、动态化信息服务，把图书馆的作用最大化。专业化服务的过程包括，服务用户咨询，用户需求分析，制定服务策略，用户信息反馈，记录结果，库存更新。学科化服务的流程能够实现自身的集成化和多层次化，为学科用户解决学科专业问题提供了最快捷、最便利的服务。
小结：在独立学院实行专业化的学科服务，势在必行，大有可为。问题的核心和关键，在于高校图书馆学科服务，如何满足时代的要求，真正提升专业化服务水平。
主要参考文献
[1] 赵淑君. 我国高校图书馆学科化信息服务研究[D]. 北京：中国科学技术信息研究所，2006.
[2] 金旭东，李国庆，李海鹏. 21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践[M]. 北京：北京图书馆出版社，2007：75-88.
一、指导思想和意义
1、指导思想：将研究性学习与社会实践相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去关注社会问题，去尝试解决自己研究的社会问题，成为学生课余生活的有益补充，开辟出有自己特色的社会实践的新途径。
2、意义：
1) 改变学习方式，拓展学习资源，拓宽发展空间。
2) 参与社会实践，激发学习兴趣，增进生存体验。
3) 主动服务社区，形成服务意识，强化社会责任。
二、社会实践的组织形式：
1、组织形式：小组合作模式。学生一般由6—10人组成社会实践活动小组，自己推选组长，聘请有一定专长的成年人（如本校教师、学生家长等）为指导老师。研究过程中，活动小组成员有分有合，互相协作。
具体过程参考如下：
a、 编组、选题；
b、 聘指导教师；
c 制定活动方案；
d 小组研究设计具体操作（设计访谈表格、问卷；制定参观、观察、活动计划；准备录音机、录像机等活动工具）；
e、 实践活动（观察、访谈、问卷、实验）
f、 分析活动资料（定量：用统计图表定量分析自己的调查结果；定性：用比较与分类、归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等方法分析整理后的资料，找出规律特点。）
g 撰写社会实践调查报告（范例附后）
三、注意事项：
1、在生活中提炼。从社会生活中选定主题，让学生关注社会，体验社会角色；热爱生活，关注生活问题；学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地生活。
2、在兴趣中选择。捕捉自己最感兴趣的问题，开展研究。在合作探究的过程中，学生间相互感染、相互促进，更好地发展兴趣，培养特长，提高综合素质。
3合理利用各种资源。充分利用网络资源。网络已经成为最大的资源库，在综合实践活动中，要充分利用网络上的技术和资源，搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源，从图书馆中获取自己所需要的内容。
4、综合运用各种方法手段。从参与研究的对象来看，可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。从研究采取的手段来看，可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。 三、社会实践的主要内容：
1、 社会参观活动。
2 参观、访问、考察（革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、著名高校、工厂、高新技术产业运作情况……），例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容，可以“物业管理”、“商业网点”、“文化娱乐”、“教育设施”、“交通路线”等为研究方向。
2、 社会调研活动。（参考主题如下，也可自选主题）
1）关于生活用水状况调查研究
2）关于生活垃圾分类处理的可行性调查
3）市区白色污染调查研究
4）市区交通安全问题研究
5）市民交通意识及对策
6）市区道路状况及改进意见
7）旅游资源状况调查
8）小学生的休闲生活调查研究
9）小学生的消费观念与行为研究
1 0）小学生的饮食与营养问题研究
11）小学生学习习惯的调查与研究
12）我市中小学零用钱数量的调查
3、社区服务活动。
社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区“陋习”纠察活动、社区敬老爱老活动、社区帮困助残活动、社区读书辅导活动、交通服务活动、环保志愿者活动、社区公益劳动。
参与社会实践的班级和个人，必须注意自身形象，认真参加活动，为学校和个人树立良好的社会形象。
四、社会实践活动具体安排
2004年7月4日
下发《社会实践活动方案》，布置暑假社会实践工作。
2004年7月5日——7月9日
2004年7月10日—8月23日 开展社会实践活动
2004年9月5日前 各班向行政办提交下列社会实践总结材料： < br> 1、社会实践活动记录表；
2 、社会实践活动调查报告（每班4份，其中必须有一份关于交通安全的调查）；
3、活动照片、录像、录音等资料。
4、暑假社会实践活动记录
2004年9月初 社会实践活动总结、表彰（具体时间待定）
1 、 以班级为单位，以班会、板报、专刊、网页等形式，进行社会实践活动总结。
2、组织社会实践活动成果展示会。
3、 评选社会实践先进集体、先进个人、社会实践优秀论文及优秀指导教师。
