时间:2022-09-11 07:59:35
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人错误整改报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
“三大战役”中其它两个战役已经取得了全胜,违法用地清理战役,作为最难、最长、最大的战役,已经在全市轰轰烈烈地打了近3个月时间,正处于白热化状态。今天召开会议,有一个旗帜鲜明的主题:专题研究违法用地信息报送问题,彻底做好违法用地上报信息对称工作。
一、当前违法用地整改面临的严峻形势
违法用地问题,是经济快速发展进程中的一个典型现象,也是新老执法环境交替期的一个典型现象。第十次“卫片”执法检查有两个“第一”:一个是第一次“全覆盖”。国土资源部将运用“一张图”,以及一系列的高科技手段,首次实现全国所有市、县(区)全覆盖。理论上讲,全市任何一宗用地行为都将成为一个监测图斑,监测精度是200平方米,也就是0.3亩。任何一宗违法用地,都难以逃避执法检查。另一个是第一次“问责”。国土资源部明确,第十次卫片执法检查,对违法占用耕地比例超过15%的,将严格按照15号令规定,严肃问责各级干部。
对我市而言,第十次“卫片”执法检查,形势不容乐观,面临空前的压力,必须要转变观念,跟上形势,努力工作,变压力为动力,彻底铲除违法用地“毒瘤”,彻底扭转卫片检查“年年救火、年年火大”的被动局面。但从某种意义上说,这是一次“危机”,“危险”与“机遇”并存,危险各位心里非常清楚。机遇是要借“卫片”检查摸清家底,为全面清除违法用地打下坚实基础。
乡镇土地工作,难度大,情况复杂,各位国土所长尽心尽力,值得肯定。借此机会,要向农村广大干部群众宣传国土资源政策法规,强化依法合规用地意识。全市各级国土资源系统干部职工,要树立动态巡查意识,对违法苗头要及时制止,对已发生违法用地要了然于胸,要真实上报数据,做到台帐清晰,确保为市委、市政府掌握违法用地情况,提供有力支撑。
二、当前违法用地整改的基本情况及存在问题
(一)数据
(略)
(二)存在问题
从数据来看,各县、区、开发区不同时点报来的三组违法用地数据,至少有两组数据是错误的,甚至全部都是错误的。可以毫不夸张地说,违法用地信息上报渠道是不畅通的,违法用地情况上报信息是不对称的。
三、下一阶段工作要求
不久前,我专程拜访了国家土地督察南京局的领导,南京局特别强调,我市必须在12月30日前,将所有违法用地全部整改到位。时间紧,任务重!各级政府和国土部门,要分解任务,上下努力,分级负责。下一阶段,要具体做好以下工作:
(一)对未报就用的,凡符合土地利用规划、城镇规划,符合国家产业政策、供地政策,已建成投产并发挥效益的、好的工业项目,各县要利用置换或已批未供未用建设用地指标,在查处到位后尽快完善用地手续;凡不符合土地利用规划,尤其是占用基本农田的,要干净彻底予以拆除,并在12月15日前全部复耕或复绿,围墙问题要高度重视。对于部分面积较大涉及民生工程、重大基础设施项目,确实无法拆除的,在查处到位后,尽快完善用地手续。对边报边用的,要安排专人,跟踪服务,加大催批力度,争取尽快取得用地批文。
(二)各级党委、政府和国土部门要成立专门工作组,解决在整改中存在的问题。各地在整改中不能解决的重大和疑难问题,要及时上报市政府。报批上,要借鉴长丰的做法,学习省厅的做法,集中编制报件,报件要确保符合要求,争取一次到位。市、县财政将安排违法用地整改报批费用备用金,特定用于违法用地报批手续完善,集中缴纳,另行结算。
(三)对整改期间新发生的违法用地,可视为“顶风作案”,按照“从严、从重、从快”的原则及时立案查处,对这种现象,我们要加大处罚力度,坚决拆除新建建筑物,并追究相关责任人责任。我局对各地已经整改的情况,将继续进行抽查,掌握整改的进展和实际情况,报送真实可靠的信息,随时向市政府报告,随时向各县、区、开发区主要负责人、分管国土和财政的负责人报告。
同志们,正所谓,“平时多流汗、战时少流血”,各位要明白,现在受再多批评,再辛苦,也没关系,只要“卫片”检查没有任何问题,这是我们真正追求的目标,也是我们建立顺畅的国土资源管理体制的契机。大家要看到市委、市政府提前开展违法用地清理的良苦用心,这里面可能有人工巡查和高科技巡查存在明显差距的客观原因,可能还有我们机制不健全,制度不完善的问题。
我们需要完善动态巡查机制和报告制度,把突击工作常态化。但是,值得注意的是,措施再好,也要靠人执行。责任心不够、主动意识不强等主观问题更不容忽视。各位国土所长,其实是市、县国土局在各乡镇的“耳目”,一旦出现疏忽,市委、市政府,县委、县政府就变成“聋子”、“瞎子”。市委、市政府即使花费再大的精力,也是毫无结果的。所以,各位国土所长的个人努力和用心程度是关键,必须要做到问心无愧,这是工作的首要和根本。
另外,近年来,国土资源部、省国土资源厅和市委、市政府,对基层国土所建设倾注了大量的人力、物力和精力,给了编制和经费,有“7个1”和“5加3”的待遇。国土所设置的初衷和目的,就是为了建立顺畅有序的国土资源管理信息渠道。作为国土资源管理系统的干部,不仅要不遗余力地为地方经济发展服务,更重要的是要做到依法行政,尽管目前的执法条件不理想,但至少要做到信息上报准确,符合实际情况。如果连最基本的实际情况,都掌握不了或者报不上来,甚至出现掌握情况不敢上报的现象,那今后工作会更加被动。
【关键词】 护理不良事件;主动上报;无惩罚管理
doi:103969/jissn1004-7484(s)201306433 文章编号:1004-7484(2013)-06-3163-02
护理不良事件可分为两类,一类是不可预防的不良事件,即正确的护理行为造成的不可预防的损伤;另一类是可预防的不良事件,即护理过程中由于未能防范的差错或设备故障造成的损伤。杨莘等认为,护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括病人在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与病人安全相关的、非正常的护理意外事件。本研究在参照《护理质量控制标准》的基础上,结合我院实际情况,将护理不良事件分为给药错误、管路滑脱、压疮、跌倒、坠床、烫伤和其他损伤。现将自2011年对护理不良事件系统实施主动上报、无惩罚管理的方法与体会介绍如下:
1 方 法
11 成立护理风险管理小组 成立由护理部主任、科护士长、病区护士长组成的三级护理风险管理小组,护理部主任全面负责管理的指导工作,管理小组负责制定防范、处理护理不良事件的预案,并不断修改完善;负责制定护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度,5个工作日内给予答复。重大护理投诉,上报医院备案、讨论;负责对全院发生的护理不良事件进行督查,每月召开不良事件分析讨论会,对本月发生的不良事件进行汇总讨论,从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主管态度等方面综合分析,根据事件的情节及对病人的影响,确定性质,提出奖惩意见和改进措施,在全院护士长会上传达,共享经验教训,不断完善护理风险管理。
12 建立健全护理不良事件报告制度及流程 执行无惩罚性护理不良事件报告制度,对主动上报护理不良事件的科室和个人,遵循无惩罚的原则,分析原因、提出整改措施,完善护理风险管理,并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例。如不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良事件,一经查实,视情节轻重给予处理。发生护理不良事件后,当班护士要立即向护士长和当班医生汇报,本着病人安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对病人健康的损害,或将损害降到最低程度。护士长要逐级上报不良事件的类型、发生经过、原因及后果,并按规定填写对应的登记表。情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件立即上报护理部,其他不良事件24小时内上报护理部,护理部及时了解情况并如实登记,给予处理意见,尽量降低对病人的损害。发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,必要时封存,以备鉴定。护理不良事件发生后,科室要组织护士进行讨论,分析原因,提高认识、吸取教训、改进工作。
13 设立激励机制 2010年我院开始提倡主动上报护理不良事件,但对是否上报未设立激励机制,2011年开始执行对主动上报的护理不良事件采取无惩罚管理管理的原则,并设立激励机制。鼓励主动上报护理不良事件,对能发现问题、认真分析原因、落实整改措施并取得良好成效的科室给予奖励。每月对主动上报不良事件并积极整改的科室及个人,予以公布表扬,并在质控考核和绩效考核时给予加分;每半年对上报前三名的科室予以奖励。
14 开展护理安全等培训 定期开展护理安全教育和相关法律知识教育,提高护士的法律意识和自我保护意识,强化护理风险管理意识。开展护士礼仪、护患沟通的培训,提高护士职业素质、服务技能和沟通能力,建立良好护患关系,及时化解护患矛盾与纠纷。开展护理服务系统设计与服务质量评估培训,培养主动服务意识,提高职业热情和提供满意护理服务。
2 结 果
护理不良事件主动上报率明显提高,见表1。
3 体 会
31 实施无惩罚管理提高了护理不良事件主动上报率 长期以来,护理差错大多都是采取强制性报告制度。传统的处理方法是分析个人原因,查找当事人和科室的责任,通过批评、通报和惩罚等手段来解决,这使发生不良事件的当事人和科室因担心受罚、受责而采取隐瞒或包庇态度,不仅无法预防差错的再次发生,而且还可能会引起更严重的安全事故。结果显示,对主动上报的护理不良事件实施无惩罚管理制度后,护理不良事件主动上报率由3077%提高到7049%,具有统计学意义(P
32 对主动上报的不良事件实施无惩罚管理,有助于降低护理风险,保障优质护理服务的顺利开展 对主动上报的护理不良事件实施无惩罚管理,消除了临床护士的心理顾虑,积极主动上报护理不良事件,增强了护士安全防范意识,降低了护理风险。同时,提高了护理管理者管理护理不良事件的主动性,使得护理不良事件能够公开、透明,积极地得以分析、整改和反馈,有利于保障护理安全,提供优质满意护理服务,保障优质护理服务的顺利开展。
总之,对主动上报的护理不良事件实施无惩罚管理的原则,有效地规范了护理不良事件的上报和处理,提高了护理风险管理水平。
参考文献
根据办事处党工委和市财政局《关于进一步深入开展不担当、不作为问题专项治理工作的实施方案》的通知精神,结合所的实际工作,汈东街道办事处财经所召开了动员会,传达学习了通知精神,统一思想,成立了工作专班,所长主抓,制定了专项治理工作实施方案。
一、存在的主要问题
在治理工作中,财经所通过召开“支部主题党日”、民主生活会、治理工作专题会议等方式,党员群众逐一自我剖析,自我查摆;通过“请进门揭短”、“走出门亮疤”等方式,到群众中去广泛征求意见和建议;通过请分管领导、驻村干部点评的方式找出干部职工存在问题的根源,“把准脉”、“开好方”。
1、从全市乡镇来看,汈东街道办事处人口少、国土面积以及经济总量小,排位不靠前,导致财经所工作在思想上存在着创优争先难度大的情绪,勇立潮头,争夺第一的劲头不足,不思进取,不愿担当。
2、少数干部自认年纪大,条件不够,没有前途,工作只求过得去,不愿主动担当。
3、在农村集体土地征用、转让、承包工作中,对存在的问题和出现的矛盾心存顾虑,不敢担当,觉得自己说了没有人听,也没有用。
4、在农村财务管理工作中满足于事前制度要求和业务培训,事中参与监督不到位,没有做到全程服务。心存顾虑,畏首畏尾。 抓工作落实力度不够,缺乏锲而不舍、盯住不放、一抓到底的韧劲和狠劲。
5、单位干部平均年龄约49岁,学习的动力和氛围不足。部分同志思维僵化,存在惯性思维,习惯于老经验、老做法,面对新形势新要求茫然不知所措,只愿意走平坦大道,不愿意抬脚上山,担心累着碰着磕着。
6、部分干部知识更新不及时,能力不足,办法不多,不会担当。
服务水平有待进一步提高。
7、对乡镇财政绿色发展、精准扶贫等工作调研不够深入,工作缺少创新。推进工作被动应付,思路不宽、措施不力、办法不多。
二、整改措施
(一)自查自纠,立行立改。
1、全面查找问题。对照专项治理内容和重点,采取群众提、自己找、互相帮、集体议、领导评等方式,通过征求意见、履职尽责专题调研、民主生活会等多种途径,全面查找本单位存在的不担当、不作为问题具体表现。坚持开门查找问题,注意发挥群众监督作用,不搞选择,不打埋伏,切实做到查深、找准、摸透,坚决向慵懒散拖宣战。查找问题必须见人见事见细节,既查个人的问题,又查监督管理中的问题。既查单位部门存在的共性问题,也查个人岗位存在的个性问题。
2、列出整改清单。对查找出的问题,列出问题整改清单,明确整改措施、责任人、整改时限。做到边查边改、即知即改、立行立改,逐条逐件整改到位。
3、强化教育管理。财经所党支部把加强党员干部的日常教育摆在重要位置,引导党员干部充分认识、牢牢把握办事处发展面临的重要历史性窗口期,提振士气、抖擞精神,主动作为、敢于担当,积极营造干事创业的良好氛围。把功夫用在平时,抓早抓小,防微杜渐,对党员干部不想作为、不愿担当的问题早发现、早提醒、早教育、早纠正,防止小毛病酿成大错误,防患于未然。
4、公开接受监督。在一定范围内公开,接受群众监督。同时,要对自查情况进行统计和总结,并上报办事处党工委。
(二)建章立制,总结提高。
工程安全生产的检讨书3000字左右
(一)一般规定
(1)工程项目的建设单位、监理单位和施工单位均应制定相应的安全检查制度。
(2)安全检查内容具体如下。
1查物的状态是否安全
检查生产设备、工具、安全设施、个人防护用品、生产作业场所以及生产物料的存储是否符合要求。
2查人的行为是否安全
检查有无违章指挥、违章操作、违反安全生产规章制度的行为,重点检查危险性大的作业岗位是否严格按操作规程作业,危险作业是否执行审批程序。
3查安全管理是否完善
检查安全生产规章制度是否建立健全,安全生产责任制是否落实,安全生产目标和工作计划是否落实到各部门、各岗位,安全教育是否经常开展并使职工安全素质得到提高,安全生产检查是否制度化、规范化,检查发现的事故隐患是否及时整改,实施安全技术与措施计划的经费是否落实,是否按“四不放过”原则做好事故处置工作。
(3)安全检查的主要形式有:验收性检查、定期检查、专项检查、经常性检查、季节性检查。
(4)工程参建单位应建立安全事故隐患排查治理长效机制,定期开展安全事故隐患排查治理活动,重点推动安全生产责任制的落实,全面排查整治安全事故隐患和事故易发环节,认真解决存在的突出问题 ,有效防范和遏制生产安全事故的发生。
(5)建设单位、监理单位和施工单位均应按交通运输部《交通运输部关于开展公路水运工程“平安工地”考核评价工作的通知》(交质监发【20xx】679号)要求,定期开展考核评价工作。
(二)安全检查
(1)开(复)工前安全检查。新项目开工前和在建项目停工后复工前,应由监理单位组织施工单位等相关部门进行工地的全面检查,核查项目是否具备安全生产条件,如发现问题应及时督促整改,符合安全生产条件的方可开(复)工。
(2)定期检查。工程参建单位开展检查时,应由其主要负责人牵头组织。定期检查应明确检查频率,重点检大危险源的安全防范技术措施及现场安全防护措施的落实情况。建设单位宜每季度组织不少于1次的检查,监理单位宜组织每两个月不少于1次的检查,施工单位应组织每月不少于1次的全面检查,施工班组每日应对施工生产进行检查。
(3)专项检查。专项检查分为内业检查和外业检查。其中,内业检查可分为保证项检查和一般项检查。
1、保证项检查包括:安全生产责任制,施工组织设计及专项施工方案,安全生
产专项费用,风险评估管理,安全技术交底,安全检查评价,安全教育培训,应急管理等。
2、一般项检查包括:分包单位的管理,持证上岗,生产安全事故处理等
3、外业检查包括:安全防护,施工用电,消防安全,设备安全,危险性较大分部分项工程专项施工方案执行情况,安全标志等。
4、专项检查由安全管理部门组织,针对工程建设的关键环节、关键部位的安全状况采取有针对性的检查,宜对照专项施工方案进行检查,以发现并解决在施工前及施工中存在的问题。
(4)经常性检查。检查应由施工单位安全管理人员或监理单位的安全监理工程师根据工程施工作业进度适时安排。施工管理人员应针对当日作业分布情况,重点检查安全生产关键部位和事故易发环节。经常性检查应覆盖施工全过程。安全监理工程师应对重大危险源实施过程进行跟踪巡视检查。
(5)季节性检查。检查内容可根据施工安全敏感时间段(如冬季、雨季、放假时间较长的节假日等)确定,同时应对该时间段的安全注意事项(如防滑、防冻、防坍塌、防火、防中毒、防坠落、防疲劳、防思想松懈等)提前布置并加强检查。
(6)验收性检查。主要检查对象是施工现场新搭设的脚手架、物料提升机、施工用电、塔吊、外用电梯、大型模板支撑系统等项目。检查应严格对照标准进行。工程实行总承包的,当存在两个或多个分包单位共同或交叉施工时,验收性检查应由总承包单位组织,对相关作业部位的安全作业环境条件进行验收和移交。安全检查流程如图所示
(7)安全检查记录和安全事故隐患整改、处置和复查。
1、对于检查中发现的违章指挥、违章作业行为,应立即制止,并责令其予以纠正。
2、各类安全检查应按相关技术标准和规章制度的要求进行,安全检查结果应形成文字记录。安全事故隐患整改应做到“三定”,即定人、定时间、定措施。 3安全事故隐患治理情况应按期复查,复查合格后方可销项;复查情况应形成文字记录。
(三)事故隐患治理
(1)施工安全事故隐患主要分以下两类。
1一般事故隐患。指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
2重大事故隐患。指危害和整改难度较大,应全部或局部停工整顿,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患,或因外部因素影响致使施工单位自身难以排除的隐患。
(2)施工单位是事故隐患排查治理的责任主体,应结合工程特点,建立健全事故隐患排查、建档、治理、验收、销号的工作制度,并设专人负责。建设、监理及相关单位应积极配合施工单位做好重大事故隐患的排查治理工作。
(3)施工单位应定期组织安全生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员排查施工安全事故隐患。对排查出的重大事故隐患,应登记建档、制订专项治理方案,明确治理的措施、资金、时限和责任人,并向监理单位、建设单位报告。
(4)监理单位发现施工安全事故隐患时应及时纠正,严格审大事故隐患治理方案,并对治理全过程予以监督检查复核验收。对施工单位不认真治理,或重大事故隐患可能产生严重后果的,应及时向建设单位报告。
(5)施工安全事故隐患排查治理内容包括:一是施工安全法律法规、标准规范和规章制度的贯彻执行情况;二是安全生产责任制和责任追究制的建立和落实情况;三是安全生产专项费用的提取和使用情况;四是危险性较大工程,特别是深基坑工程、高边坡工程、高大模板工程、施工起重机械设备以及脚手架工程等专项施工方案的编制、专家论证和实施情况;五是安全培训教育情况,特别是农民工、特种作业人员培训教育和“三类人员”的培训考核及持证上岗;六是应急救援预案的制订、演练以及有关应急物资设备的配备和维护情况;七是施工班组安全事故隐患定期巡查记录、自查自纠和销号情况;八是事故报告和处理,以及对有关责任单位和责任人的追究和处理情况。
(6)施工安全事故隐患排查治理应以防范脚手架、施工起重机械事故和规范安全防护用品的使用为重点,主要内容包括:一是模板支撑系统的施工方案的编制、审批、专家论证、交底、验收等情况;二是建筑起重机械的备案登记、安装、拆卸、检测、验收、使用、维修保养等情况;三是安全帽、安全带和安全网等安全防护用品的采购、查验、检测、使用情况。
(7)施工安全事故隐患治理应做到五落实,即“方案落实、材料落实、资金落实、进度落实、责任落实”。
1、对于一般事故隐患,由施工单位项目负责人或有关人员立即组织整改。
2、对于重大事故隐患,应制订并实施隐患治理方案。重大隐患治理方案应包括以下内容:
A.治理的目标和任务;
B.采取的方法和措施
C.经费和物资的落实;
D.负责治理的机构和人员;
E.治理的时限和要求;
F.安全措施和应急预案。
(8)施工单位在施工安全事故隐患治理过程中,应采取相应的安全防范措施,防止事故发生。隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应从危险区域内撤出作业人员,疏散可能危及的其他人员,并设置警戒标志,暂时停产或者停止使用。
(9)施工单位应坚持“不安全,不生产”的原则,对当时不能立即排除的施工安全事故隐患,应采取有效的防范措施加以控制,不限期解决;对隐患无防范措施的施工单位,建设单位和监理单位要坚决予以停工整改。
(四)安全评价与改进
(1)安全评价
施工单位应以创建“平安工地”为安全管理目标,强化科学管理,对合同段创建“平安工地”及考核评价结果负主体责任。施工单位应建立健全安全生产保障体系,保证安全生产条件,落实安全生产责任,编制专项施工方案,开展安全风险预控。经常开展安全生产自查和安全事故隐患排查,每月应至少组织一次全面自查,重点检查“平安工地”建设情况、安全管理及工程现场安全生产情况,及时消除安全管理中的薄弱环节。自查考核评价结果应存档,并向监理和建设单位报备。
监理单位应将创建“平安工地”作为安全监理的主要内容,严格执行安全检查、巡查和督促整改,强化专项施工方案的审查审批,定期开展安全隐患排查,发现问题及时督促整改,确保“平安工地”建设要求落到实处。按规定每季
度对监理范围内各施工合同段独立开展考核评价,复核施工单位自查考核评价结果。同时,对本监理合同段进行自查考核评价。监理单位的考核评价结果应存档,并向建设单位报备。
建设单位应落实安全生产责任,加强组织领导,改善安全生产条件,保证安全生产费用,对“平安工地”创建达标负总责。建设单位应建立和完善考核评价和奖惩制度,加强过程监督检查和隐患排查治理,及时督促整改安全隐患,对创建工作和隐患整改不力的单位应予以处罚。监理单位应每半年对所有施工和监理合同段组织一次“平安工地”考核评价,建立考核评价台帐,发现问题应限期整改。建设单位应建立和完善“平安工地”档案管理制度,对施工和监理单位的考核评价记录及结果应存档,并将评价结果向负责监管的交通运输主管部门报备。
(2)改进
一、程序控制
控制内部审计报告编制程序,即控制内部审计报告编制的步骤、顺序和方式等。恰当的报告编制程序,是内部审计报告质量的制度保证。它主要包括:
(一)编前重视审计工作底稿的审阅,并评估审计发现的重要性。审计工作底稿是内部审计报告的基础。因此,编制内部审计报告前,项目主审应审阅审计工作底稿的充分性,重点复核其是否足以支持内部审计人员所发表的审计意见。在审计中,内部审计人员可能记录了很多审计发现,但其中可能有些与审计目标无关或关系不大,对审计意见和建设没有多大影响。这种信息出现在内部审计报告中会削弱内部审计报告的价值和作用。此时就应该评估审计发现的重要性,这也是由内部审计报告质量“重要性”的要求所决定的。
(二)编制修改时要重视加强沟通。加强沟通,重点是加强与被审计单位的沟通。编制初,应与被审单位就有关分歧进行必要沟通,这种分歧主要体现在报告编制与披露方面存在的不同意见。初稿形成时,为保证审计工作的客观性和公正性,还应征求被审计单位的意见,并要求其在一定期限内提出修改意见,以使审计报告更符合客观实际,能被其所接受。此外,还应就审计意见或建议整改落实的必要性,从被审单位考虑,与其相关人员,尤其是领导加强沟通,晓以厉害,以便其积极主动整改。此外,加强沟通,还包括审计组成员内部之间的沟通。这主要是指初稿或定稿形成前,审计组应以会议等形式在成员之间对其进行必要沟通以完善。
(三)定稿后坚持内部审计报告的三级复核制度。三级复核制度,一般是指审计组组长的复核、审计组所在部门的复核以及主管领导对内部审计报告并同审计工作底稿、被审单位和个人的明等材料进行逐级复核,最后再签发的内部审计报告制度。在实践中,由于审计业务本身的复杂性、审计过程中不可避免的审计风险以及审计人员自身能力的限制,对某一经济事项做出错误的判断在所难免,所以,为了确保审计质量,降低审计风险,明确相关审计人员的责任,建立三级复核制度是行之有效的方法。三级复核,重点要复核报告内容的真实合理性、措辞表达的恰当性、建议的实用性和可操作性等。
二、内容控制
控制内部审计报告的内容,即对内部审计报告所列事项、意见或建议的客观性、完整性和建设性等多方面要求所进行的控制。这是内部审计报告质量控制的中心环节。如果说程序控制强调的是过程控制,那么内容控制更强调的是结果控制。当然恰当编制程序对编制内容起着保障作用,因此二者具有内在的一致性。编制内容控制主要体现在内容选择控制及内容措辞控制两个方面:
(一)内容选择控制。内容选择控制首先要体现客观性和重要性原则,同时要兼顾被审单位实际情况。在实践中,内容选择要注意两个要点。第一,内容选择要包含被审单位取得的成绩或管理亮点,给予恰当的肯定。目前许多内部审计报告,一般都会列出审计发现的大量缺陷,以引起有关管理层的关注,并要求被审单位加以整改。但内部审计报告应该是客观的。对于被审计单位取得的成绩或管理中的亮点还应予以合理的表述。这种认可,实际上也表明内部审计人员不仅仅是来挑毛病的。第二,内容选择上要用好非正式报告。“每项审计活动都需要非正式的报告作为正式报告体系的补充”。对于发现的问题不便于上正式报告的,或存在更深或更广等客观影响因素,仅靠被审单位一己之力不能整改的,但又需要向更高公司层面管理当局报告的,此时即可采用非正式报告的形式。它的运用可以使公司更高层面的领导更能了解其本身的职责,从而有利于问题的解决。
(二)内容措辞控制。内容措辞控制是指报告用语措辞要合理陈述,以体现清晰简洁性原则。用词的选择,关键要站在报告阅读者的角度考虑。一方面,文字措辞要明确、简练,这主要是指写作技巧上。明确是指写出的报告要让大多数人能看懂,尽量不使用生僻的、专业性色彩太强的词语,或模糊性用语,以减少由此而给被审单位审计整改带来的困惑。此外,内部审计报告呈送的对象主要是公司领导,而其工作较繁忙,因此报告用词一定要简练。内部审计报告要主次分明,繁简得体,把主要方面讲清楚即可,切忌沉重冗长,或空话连篇。另一方面,要多用有说服力、较直观的表述。内部审计报告应明确地告诉对方他们错在哪里,这种错误的危害性有多大,应该怎样修改。此时引用恰当的法规或上级部门制定的相关文件制度作为依据,并列出具体条款内容,这就是对其错误最好的说服和说明。同时,对这种错误存在的风险及报告中建议的说明,能用数字表示的就不要用文字表示,并辅以一定的图表,这种形象又直观的表述自然更易引起报告阅读者的共鸣。
三、人员控制
鉴于审计报告及其编制的重要性,对其编制人员的综合素质控制,则显得尤为重要。在实践中,报告编制人一般都是项目主审。因此,编制人员控制,关键就是选择合适的项目主审。对其综合素质的控制内容,主要包括三个方面:
(一)职业道德方面。强化对项目主审的职业道德教育,就是加强对其进行《内部审计人员职业道德规范》教育,使其在履行职责时,能做到独立、客观、正直和勤勉,对审计涉及的所有事项都应持客观公正、实事求是的态度,一切从实际出发,不允许存在偏见、偏袒,并保持应有的职业谨慎,遵循保密性原则等事项。
(二)业务技能方面。《国际内部审计专业实务标准》要求:“审计人员要具有一定的经验和胜任能力”。项目主审人员不仅要精通审计业务,具备胜任的审计专业知识,而且要熟悉并熟练运用有关法规、准则和制度,有丰富的实践经验,同时对项目相关方面,了解项目业务活动、内部控制,并懂得管理。当然必要的时候,还要对其进行培训,以继续提高其业务技能。
(三)人格能力方面。项目主审人格上既要坚持原则性,同时又具备灵活性,在重大问题上有主见,不随便服从于他人。同时其还应匹配相应的能力,如组织能力、沟通能力、洞察能力、表达能力及文字处理能力。如洞察力,就可使其能从大量繁琐的数字中发现问题、总结问题,再通过其表达力及文字处理能力,形成简明扼要、通俗易懂的文字材料,使阅读者一目了然。
四、环境控制
开展高质量的审计工作,离不开高效有序的审计环境。内部审计报告质量控制同样也离不开高效有序的审计环境。对相关环境实施有效的控制,实际上是为包括内部审计报告编制在内的所有内部审计实施活动创造良好的氛围。对环境控制主要包括对下述环境进行的控制:
(一)运行环境。实施内部审计运行环境控制,其实质是通过在企业内部形成一种尊重、理解、支持内部审计的气氛,促进内部审计工作的正常开展。其中企业管理当局的支持至关重要。因此内部审计部门一方面要做出成绩,让领导感受到内部审计的重要性,另一方面要多向领导请示汇报,争取领导的重视和支持,从机构设置、人员、经费及业务等方面保证审计的独立性,为做好内部审计工作打好基础。此外,还要建立有效的内部运行机制,使内部审计机构可以充分综合考虑业务规模和范围、组织形式、成本与效益原则、人员素质及构成等影响控制政策和程序等因素。
(二)培训环境。培训环境控制,实际上就是提高内部审计人员的综合素质,以达到主动控制风险的目的。内部审计是一项专业性和技术性都很强的工作,并且是一项高层次、综合性的经济监督,要求审计人员必须具有过硬的思想素质和高度的责任心,必须具有扎实的会计、审计理论和审计技能,具有敏锐的分析能力和准确的判断能力,通晓财政经济法规,等等。这就需要内部审计部门制定必要的培训计划,加大培训力度,培养内部审计人员的职业道德素质,并使其不断更新知识,提高分析、判断和预测经济活动的能力,从而造就一大批素质高、能力强的审计工作队伍。
您好。
对于xx月xx日,xx日两天不假外出的原因就不再熬述,任何的原因或理由都不能够掩盖我犯的错误。
在此,我就我的错误作出自己的分析,请领导予以批评指正:
1、思想觉悟不高,纪律意识淡薄。
没有加强自己的理论学习,平时就没有重视纪律素质的培养,得过且过,也没有过多的思考过纪律的重要性和必要性。在今后的工作学习中,一定疼改前非,加强自己的纪律意识培养,形成长效机制,狠抓落实,警钟长鸣。
2、 平时生活作风懒散。
如果一个在小事上都处处严格要求自己的人绝对不会在大事上犯错。我恰恰就是平时生活作风懒散,对自己要求不严格,自己想当然的做事情,有时候没有考虑后果。
3、对待工作的思想观念不够深刻.不够正确.没有认识到现在的一份合适工作的机会是多么的难得和重要。 工作是一个人赖以生存和体现个人价值的途径,常常新闻都在说才毕业的大学生现在找工作有多么艰难,而我却没有引起足够的重视,没有正确的树立危机感,更没有正确的树立荣辱观。
4、抱有侥幸心理
正因为自己纪律意识淡薄,生活作风懒散,加上抱有侥幸心理,以为只有2天,别人不会察觉,殊不知这样做的造成的影响有多坏,酿成的后果有多大。
综上所述,我决定有如下个人整改措施:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。
认识错误是改正错误的一半。只有清楚的认识到自己的错误,才好对症下药。首先,由于自己没有加强系统的理论学习,以至于思想觉悟没有得到很好的提高,导致平时作风懒散。科室有负责人,学校有分管领导和主管领导,我没有请示汇报,自作主张,是不尊重领导,不尊重同事,不遵守我们学校的规章制度,严重的影响了单位的纪律性,损害了单位和科室的集体荣誉,在同事之间造成了极坏的影响。在此,我向各位领导致歉,向各位同事致歉。希望大家以我为戒,不要再犯我这样的错误。
2、 认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
俗话说,衣从小处补,病从浅中医。任何的大错都是因为平时的小错不断积累,不断发展,大错说是偶然发生,却是必然之事。平时就兢兢业业,克己奉公的人是不可能犯这种纪律错误的。所以我以后一定在生活工作中,每一处小事情上就注意,严格要求自己,加强自己的纪律观念,发挥自己作为螺丝钉的作用,努力把自己的工作做到最好,用工作中的成绩来弥补我的过错,并保证不再出现以往犯过的错误。
3、 经常和组织加强沟通。做到事先请示,事后报告。
保证不再出现上述错误 。
以后发生任何工作或生活中的事情,多和领导沟通,多和组织沟通,任何事情领导和组织都会考虑的。自己做的事情都要向领导和组织事先请示,事后报告,将这个制度认真贯彻执行,时刻牢记纪律这根“高压线”。
短短几页纸,不能表述我对我自己的谴责。我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,一定加强自己的纪律意识培养。请领导继续关心监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步。
一、整改对象和标准
(一)整改对象。一是“卫片检查”中确定的违法用地行为。主要是指“卫片检查”中尚未通过复耕复绿或完善用地手续消除违法用地状态的18宗违法用地。二是省厅2012年3月预警督察中发现的违法用地行为。主要是指省厅督办市局立案查处,市局已作出行政处罚决定但各地尚未予以完全落实的违法用地。三是2012年各地新增的违法行为。主要是指各地2012年向省厅申报但尚未取得批复便已动工的批次用地和各地工业园(集中)区新增的违法用地。
(二)整改标准。对上述三类违法用地行为的查处整改,必须做到三个到位。一是行政处罚落实到位。要严格依据《土地管理法》的规定作出行政处罚决定,并确保主罚、次罚都落实到位。坚决杜绝假没收、假拆除、假罚款等弄虚作假现象。二是消除违法状态到位。要采取有力措施坚决消除违法用地状态。对于符合土地利用总体规划的,要积极筹措报批资金,落实用地指标,确保8月底取得用地批复;对于不符合土地利用总体规划以及难以在8月底取得用地批复的,要坚决拆除违法建筑,同时责成违法用地单位予以复耕复绿。三责任追究跟踪到位。要按照“分清性质,区别对待”的原则提出处分建议,并跟踪落实到位。凡是违法用地涉及耕地或是占用其他土地面积50亩以上的,必须处分行政级别为副科级以上的违法用地责任人;凡是违法用地主体为政府机关或事业单位的,必须对相关责任人进行行政问责;凡是违法用地主体为企业或个人的,必须对提供土地的村组或乡镇政府进行行政问责,同时对够上刑事处罚的必须移送司法机关追究刑事责任。
二、整改目标和任务
(一)整改目标。采取切实有力的整改措施,积极消除2011年度“卫片检查”、预警督察及2012年新发生的违法用地状态,从而实现“三不目标”。一是2011年度“卫片检查”不走过场。通过积极主动的查处整改,力争将2011年度“卫片检查”问责比例控制在1%以下,从而实现市、县两级“零问责、零约谈”,确保2011年度“卫片检查”顺利通过南京督察局、省厅检查验收。二是2012年度“卫片检查”不留隐患。通过积极主动的查处整改,切实消除2012年度新发生的违法用地状态,从而有效降低2012年度“卫片检查”问责比例,夯实2012年度“卫片检查”工作基础。三是省厅2012年10月份预警督察不出大案。以积极主动的查处整改态度,迎接省国土资源2012年10月预警督察,从而确保罚款不出市,追责不上交。
(二)整改任务。此次整改工作主要有三项任务。一是核查清理。主要由县级国土资源部门负责。重点核查2011年度“卫片检查”发现的违法案件处罚是否恰当、追责是否到位、违法状态是否消除;尚未取得批复的批次用地是否存在动工建设行为;工业园(集中)区是否存在少批多建、批东建西行为;基础设施建设是否存在未批先建行为。二是查处整改。主要由市国土资源局与县级国土资源部门按权限负责查处整改。市国土资源局负责确定违法案件管辖主体,直接立案查处违法占用耕地20至50亩,其他土地50至200亩的违法用地案件。县级国土资源局负责查处市国土资源局交办的违法案件,跟踪落实违法用地责任人追责、补报用地手续、拆除没收违法建筑、恢复土地原状等工作。三是督查验收。主要由市国土资源局负责。重点督查各地核查清理工作是否全面,消除违法用地状态是否到位,行政问责是否落实,行政处罚是否执行。
三、工作安排
整改工作总体分为三个阶段进行,为期一个月。
(一)自行清理阶段(在8月17日前完成)。该阶段的主要工作任务是各地对照南京督察局《反馈意见》指出的问题,逐宗落实整改措施。对省厅2012年3月份预警督察发现的违法用地案件进行梳理,落实行政处罚决定。同时,进一步梳理2011年、2012年度新增建设用地情况,具体阶段为:
8月12日前,各地完成南京督察局《反馈意见》指出的问题的整改工作,确保省厅2012年3月份预警督察发现的违法用地案件的行政处罚决定落实到位。
8月16日前,各地主动清理2011年、2012年新增建设用地情况,摸清新发生的违法用地底数。
8月17日前,各地将专项督察、预警督察整改落实情况以工作报告形式报市国土资源局。同时,将排查出的新的违法用地行为,以表格形式上报市国土资源执法监察支队。
(二)审核督查阶段(在8月27日前完成)。该阶段的主要工作任务是市国土资源局确定各地上报的违法用地案件管辖主体,各级按管辖权限开展违法用地查处整改工作。同时派出督察组对各地整改落实和排查出来的新的违法用地问题进行督查。
8月20日开始,市国土资源局派出督察组对各地自行清查、查处整改、补报手续、复耕复绿工作进行督查,对整改符合标准、清查全面的出具审核通过意见,反之,则提出整改意见并督促落实到位,对整改查处不到位的县(市、区),市国土资源局将暂停受理该地区的新增建设用地审批手续。同时,对重点地区进行动态巡查。
(三)迎接验收阶段(在8月30日前完成)。该阶段主要工作任务是各地按要求归档整理各类案卷资料,汇编各类文件和表格,迎接南京督察局、省厅督导和验收,具体阶段为:
8月29日前,各地按照市国土资源局出具的审核意见进一步加大查处整改力度。
8月30日前,各地要完成案卷整理归档工作,要进一步充实佐证资料,将补办的新增建设用地批复和供地手续文件等充实在卷宗中,确保佐证资料不出现逻辑上的错误;实事求是地形成专项督察整改报告,侧重于核查有数据,整改有措施,到位有材料,工作有亮点。
四、工作要求
(一)认清形势,主动应对。国土资源部2013年开展的2012年度“卫片检查”将取消6.30政策,意味着违法占用耕地行为一经发现将直接计入问责比例。南京督察局已在《反馈意见》中明确:对于这次专项督察反馈的问题,若整改不到位的,将不予通过验收,并暂停受理新增建设用地审批。省国土资源厅也将于2012年10月左右开展预警督察,主要目的是直接立案查处一批大案要案,同时,结合预警督察结果确定年度执法监察目标考核名次。为此,各地国土资源部门要以南京督察局专项督察为契机,积极争取地方党委政府的重视和支持,决不能有懈怠、畏难、观望等心理,主动查纠,积极整改,才是唯一的应对之策,要坚决保证整改措施落到实处,绝不允许打半点折扣,更不能存有任何侥幸心理。
一、活动开展情况
(一)行动早、部署快。7月27日上午,召开党委扩大会议,迅速传达学习市委、县委动员部署会议精神和市委、县委主要领导讲话精神,成立林场“优环境、促发展”大讨论活动领导小组,研究制定了“优环境、促发展”大讨论活动实施方案,明确活动计划和学习研讨计划等内容。7月27日下午,召开全场干职工动员会,部署“优环境、促发展”大讨论活动。
(二)工作细、步骤紧。一是开展警示教育。组织全场干职工集中观看《警示教育片》,撰写心得体会,做交流发言;召开“营造风清气正政治生态环境”专题研讨会。深入学习重要讲话精神和有关条文法规,班子成员围绕上半年党风廉政建设工作做交流发言,推动干部守规矩、知敬畏、守底线,做到令行禁止。二是营造宣传氛围。在办公楼一楼外墙处设立“加速环境优化、提升发展活力”宣传栏,运用场部办公楼电子显示屏不间断滚动显示宣传标语,并通过场部广播循环播放大讨论活动宣传内容,为林场开展好大讨论活动营造浓厚的宣传氛围。三是组织学习研讨。积极开展各类学习活动,精心组织学习研讨。通过党委会、党委中心组学习会和机关支部“党员学习议事日”等形式,组织党员干部集中学习与个人自学相结合,截止目前共组织了6次集中学习、5次专题研讨会。四是深入开展调查研究。为增强调查研究的针对性和大讨论活动的实效性,本着深入调查研究、精准查找问题、切实推动“优环境、促发展”的目的,领导班子成员结合林场实际情况和职责分工,精心选定5个调研主题,通过下基层摸清情况脉络,找准问题症结,制定解决举措,形成调研报告5篇。结合林场班子查摆出的问题清单,分析研判问题并研究制定可行措施,使调查研究真正成为发现问题、解决问题、推动工作落实的有力抓手。五是多渠道征求意见建议。通过张贴征求意见建议公告、设立征集意见箱和发放征求意见建议函等方式广泛征求县委部门、县直单位、林场和社会各界的意见建议。
截止目前收回意见建议函67份,收集到意见建议2条,已分别纳入林场班子问题整改清单进行整改。六是通过查摆找问题。紧扣活动主题,按照“不回避、不遮掩、不畏惧”的要求,深入查找党委在“营造风清气正政治生态环境”等五个方面存在的问题。结合征求到的意见建议,林场班子共查摆出8个问题,均明确了整改措施、责任人员和整改时限进行整改,目前8个问题均已完成整改销号处理。
二、存在的问题
一是学习不深、不细、不够全面,学习的覆盖面还不够,学习方式上缺乏灵活性和创新性。二是调查研究有待再深入,调研报告质量还有待提升。三是征求意见还不够广泛,没有充分调动林场职工群众提意见建议的积极性和主动性。
三、工作成效及下一步打算
(一)思想教育得到进一步强化。一是以“学习强县”为抓手,弘扬“赶考”精神,把理想信念教育作为首要任务,把严肃党内政治生活作为关键环节,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强党的领导,带好班子队伍。充分调动班子成员积极性,严格执行请示报告制度。三是强化日常提醒,做好同级监督。视严管为厚爱,用好批评和自我批评的武器,发现错误苗头及时谈话提醒、约谈批评。
(二)林场工作得到进一步推进。一是持续整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾,切实把正气树起来,把规矩立起来,着力营造风清气正的政治生态和良好的干事创业环境;二是依托良好的生态环境和区位优势,主动对接县生态工业园,全力打造客商栖居地,着力营造亲商、安商的营商环境。三是牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念,扎实推进生态文明建设,加强巡山护林,严防森林火灾,严查乱伐、盗伐、盗猎等破坏森林动植物资源的违法行为;以发展森林旅游、建设省级生态文明示范基地、场外造林、百场百业为主攻项目,走好“两山”转化的道路。四是积极开展城乡环境综合整治工作。定期组织林场干部职工对场部周边环境进行集中整治,清扫保洁、修剪苗木、拆除违章建筑、新建公厕、安装路灯,重点打造村民组新农村点建设。五是大力开展招商引资工作。对外委托北京文化传媒有限公司以商招商,开拓文化、医养、健康、旅游等市场;对内委托湖南远风旅行社管理资产,以优质的自然环境吸纳游客,做旺旅游人气。
一、依法执教、爱岗敬业
作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策,坚持四项基本原则,忠诚党和人民的教育事业。始终牢记人民教师的神圣职责,爱祖国、爱人民,以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。在教育教学中,我努力以崇高的职业道德,良好的教风,严明的教纪从教,平等的态度对待学生,以人为本、严格要求、耐心引导,积极实施素质教育,不断提高教育教学质量,促进学生全面发展,以达成教学相长之目的
二、尊重家长、热爱学生
为了实现“三位一体”的德育教育局面,使教育教学工作能圆满完成,我采用“家校联系本”、电话联系、家访等多种方式,积极主动地与家长联系,认真听取意见和建议,争取家长们的支持与配合,形成教育合力。
我们的教育对象都是尚未成年的孩子,在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中,我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观,时时用“为师不忘少年时,常与学生心比心”提醒自己。当他们出现缺点或错误时,我从不一味的批评指责他们,而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题,和他们交心谈心,使他们从内心认识到自己的错误,并自觉地改正。
三、廉洁从教 、 为人师表
记得陶行知先生在《每天四问》中写道:“一切心术不正行为不端,都是由不廉洁而起”,还提出“建筑人格长城”。工作中,我坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。从不利用职责之便谋取私利,向学生推销教辅资料及其它商品,索要学生、家长的财物,从事有偿家教等以教谋私行为。教书育人,教书者必先学为人师,育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质,而师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚,决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面,师德直接影响着学生们的成长,教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书,就是一股强大的精神力量,对学生的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。我把“学高为师,德高为范”作为自己不断进步的鞭尺。
四、严谨治学、团结协作
今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代,科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求,适应教育新形势的需要。因此,在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教学教育方法,提高自己的教育、教学和科研水平。把做一名研究型的教师作为奋斗的目标。在教学工作中能做到与同事和谐相处、互尊互学互爱互帮,以校荣我荣,校耻我耻,为创建文明校园尽心尽力。
然而,教育是一门遗憾的艺术。因此在教学实践工作中,我们即便付出了真心真情,在学习中不断的提升自我,在不懈的努力中完善自我,仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。自查不足如下:
1、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑.
2、业务有待提高,对苏教版初中语文新教材自己总因没从初一任教而不去研读它,以至对这种版本的教材编排体系,目的、意图知之甚少。
3、教研力度不够, 我连续三年任教初三语文,只是在本校听听课,评评课,特别是迎接中考的这段时间里,总以教学任务重为借口,没能真正进入状态,致使个人的教改教研没有起色。
4、工作中容易犯冷热病。
针对性以上不足,本人提出整改和努力方向:
1、认真学习教育教学理论,积极参加各级相关学习培训活动,在业务钻研上勤劳苦钻,精益求益。
2、加强专业知识学习,虚心求教,改进教学方法,丰厚教学素养,提高教育教学能力与水平。
3、加强本职工作的主动性、积极性。
4、对工作热情要持续。
整作风、提效能、优环境主题活动进入自查自纠阶段后,我局根据市机关效能建设领导小组的工作部署,紧紧围绕我局的中心工作,结合本单位实际,重点针对服务发展的责任意识淡薄等四个方面的突出问题进行查摆,并制定了行之有效的整改措施,转变了机关工作作风,提升了工作效能,优化了商务发展环境。现就我局落实整改的有关情况汇报如下:
一、高度重视,加强组织整改阶段的组织领导
整改阶段是主题活动承上启下的重要环节。针对存在的不足和突出问题,制定有效的方案进行整改,促使我局的政务更加快捷、方便,更好地服务群众,是这一阶段的主要任务。局党委高度重视,召开了工作调度会,对每一项工作任务作了周密部署,同时指派了督办领导,落实了责任部门和责任人,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管工作格局。
二、明确目标,制定切实可行实施方案
以提高服务水平,优化发展环境为目标,以征求意见广泛、查找问题准确、分析原因深刻、整改措施过硬为基本要求,制定了《萍乡市商务局自查自纠阶段工作整改方案》,在本阶段认真查找问题,落实整改措施,努力实现全办机关和干部队伍工作作风明显改进,干部素质明显提升,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化。
三、广开渠道,认真查摆效能建设突出问题
为做好查摆问题工作,根据工作特点、部门职能和岗位职责,我局开展了多种形式的征集意见活动,采取自我找、领导点、群众提、互相帮等多种形式,组织机关干部职工认真查找本单位和个人存在的突出问题,切实做到查摆问题不护短,不手软,通过走访群众、发放征求意见表和召开座谈会,广泛征求本系统干部职工、服务对象和社会各界对我局在服务、工作效率、工作作风等方面的意见、建议,并进行了认真梳理汇总。
四、深入剖析,找准问题存在的症结根源
针对查摆出的问题,我局进行了深入剖析,抓住问题实质,深挖思想根源,找准问题存在症结,主要是:1、工作中缺乏竞争氛围。少数同志在本职岗位上工作平平,不犯错误,总认为过得去就行,单位也没有严格依照有关规定纠正这些人的思想和行为,造成这些人缺乏立足本职钻研业务的精神,业务水平不高,办事效率低下,影响了整个机关的工作效能;2、官本位思想时有存在,部分干部职工总认为行政管理部门是执法管理的主体,仅仅把自己当成管理者、执法者,没有真正树立服务的理念,强化管理而淡化服务,在服务态度、服务质量、服务的切入点等方面都还达不到高标准,难以充分满足群众需求,此外主动服务、创新服务的意识还不够强;3、思想还没有彻底解放,很多方面还不能突破体制和机制的限制,缺乏忧患意识和进取精神,思想上固步自封,难字当头,缺乏改革创新的胆略;与时俱进做得不够,面对瞬息万变的形势,不能适应信息时代要求,解决日常工作难题感觉束手无策;4、制度落实缺乏有效监督,导致违规违章现象偶有发生;惩防机制和激励机制还不够健全,部分干职工思想懈怠,对工作缺乏热情;制度执行过程中存在好人主义倾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起来和稀泥,制度自然难以落实到位。
五、对症下药,切实落实整改措施
我局以改革的精神研究新情况,根据深入剖析问题后找出的症结根源,采取了行之有效的整改措施,坚持三到位、三落实(领导到位、认识到位、组织到位、责任落实、任务落实、督导落实),以务实的作风落实新举措,以创新的方法解决新问题,力争做到问题在一线解决,业绩在一线创立,形象在一线树立。主要做法是:
1、强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中,形成全系统干部职工全员学习的良好氛围;积极开展创高效机关、塑商务形象主题教育活动,努力营造爱岗敬业,争先创优良好氛围;强化竞争意识,引入激励机制。通过设立合理的竞争目标、建立完善的激励机制,最大限度地激发机关全体人员的潜能,努力提高机关的工作效率。
2、强化服务意识。牢固树立服务是生产力,也是经济发展软环境的大服务观,把群众需要的,就是我们要做的作为机关服务宗旨,通过实施畅通工程、提速工程、阳光工程、民心工程,全面推行首问责任制、限时办结制、责任追究制;拓宽服务领域,提高服务质量。在做好本职工作的基础上,领导班子成员下基层调研不少于一次,到困难单位现场办公每半年不少于一次,看望困难职工每半年不少于一次,为基层和群众办实事办好事每月不少于一件。
3、严格执行有关禁令,从简办文办会,狠刹消费歪风,倡导勤俭节约,反对铺张浪费,严肃惩处违规、违纪行为;在行政审批的法定时限内大幅缩减办结时限,加强电子政务建设,积极推行网上审批,提高行政效能。
4、强化创新意识,进一步解放思想,转变观念,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进机关各项工作不断向前发展。
5、加强思想教育,着力培养干职工的敬业精神;坚持把效能建设纳入制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,根据当前工作面临的新形势、新要求,组织对原有制度进行了全面梳理,进一步充实完善了各种制度;在制度落实上,领导率先垂范,认真践行,经常监督各项制度的执行情况,确保落实到位,见到成效。
六、成效初现,各项工作得到有效推进
通过查摆整改工作,我局的整体形象、队伍素质、精神面貌均有了明显的改变,有效地推进了我局各项工作。
(一)执政为民的意识进一步增强。局党委把提高人员素质,增强服务意识,优化服务质量作为转变作风、提高效能的一个重要环节来抓,干部队伍想问题、做工作都能自觉维护部门的诚信效能形象,把群众满意不满意、信任不信任作为最高标准,不断追求工作的高标准、服务的高效率。
关键词: 流程管控 全过程评估 业务流程化
滨海调控中心以一体化基础信息平台(OMS)为依托,将调控安全生产的主要业务沿纵向细分为若干个互相关联的工序流程。流程前后环节之间实现“正向支持、逆向补位”,各独立流程之间既相互衔接配合又相互限制约束。通过明确流程设置责任,实现岗位之间相互监督把关。增加痕迹保留功能,在签转过程中保留签名、时标、操作痕迹等信息。设置统计分析模块,实现监督评价考核。其优点可以概括为三个“有利于”:一是有利于执行者明确责任和工作程序,减少随意性;二是有利于工作衔接配合,提高工作效率;三是有利于监督工作落实到位,便于管理者随时检查发现问题。
1. 专业管理的范围和目标
1.1专业管理的范围
调控运行全过程管理建设涵盖调控生产的各专业和环节,包括调控中心与其他部门、调控中心内部各专业之间、专业内部各个岗位之间需要协同完成的工作。调控业务流程全过程管控包括新设备启动、设备检修管理、调控操作管理、电网方式管理、设备缺陷管理、二次专业管理等六大核心业务工作流程,以及基础资料管理、图纸管理、调控报表等17个工作管理流程,贯穿于调控运行、调控计划、运行方式、继电保护、自动化五个专业电网运行全过程,详细规定了各项业务的管控环节、管控内容、管控人和管控时间节点。
1.2专业管理的目标
进一步提升电网运行管控水平,切实防止大电网稳定破坏事故、大面积停电事故和调控人员责任事故;进一步提升专业管理水平,提高核心业务流程和专业管理特色流程的执行效率和质量。
第一,实现调控业务分层控制和流程上下环节间把关,明确专业间、业务上下级间的工作界面,落实安全责任,解决管理难点。
第二,实现调控业务工作从事后防范的“整改落实”阶段,转变到预防为主、超前控制的“风险管理”阶段,将风险管理、隐患排查与防范措施纳入到日常业务流程中,由事后管理转变为事前和事中控制,夯实电网安全基础。
第三,通过标准化流程和标准化工作模板,实现电网运行业务由定性描述到定量分析评价的转变,解决工作效果在流程中难以监督考评的问题;发挥标准指导作用,提高员工工作效率和工作质量,提升调控运行全过程管控管理实效。
2.主要流程
调控运行业务全过程评估管理流程共分为业务流程建立、业务流程执行统计、业务流程监督评价、业务考核管理四个阶段,主要包括以下内容:
2.1 业务流程建立阶段――岗位工作标准化
业务流程建立需求由业务归口责任班组提出,中心领导审定。要求业务流程具备较强的逻辑性,实现流程闭环,在履行技术支持系统建设改造有关程序后实施。业务流程的设计建立满足纵向到底、横向到边、上下支撑、相互制约的要求,同时明确流程各个节点的责任岗位、工作内容、工作要求及相关统计分析功能。
2.1.1 明确节点“工作标准条款”
在确定业务流程和节点工作内容的基础上,增加节点“工作标准条款”,对每个核心业务流程节点明确具体工作要求,让每一步工作都有据可依、有章可循。
2.1.2 明确节点“标准工作时间”
依据合理、高效的原则,研究制定专业核心业务“标准处理时间”和“节点时限要求”,提高核心业务的运转效率;实时跟踪流程和各节点的“最长处理时间”、“最短处理时间”和“平均处理时间”,根据业务需求和统计分析数据,动态调整流程标准时间和节点时限要求,使时间标准更贴近工作实际。
2.1.3 确保工作标准的刚性管理
通过订制度明机制,制订各业务流程对应的管理制度,固化工作标准,确保管理要求的有效落实。
2.2 业务流程执行统计阶段――内容统计过程化
业务流程启动后,流程统计功能由业务信息管理系统自动完成。所有节点带时标和实名,从“内容统计”和“时间统计”两个方面对业务流程进行统计。流程归档后,任何人不能对数据进行修改。
2.3 业务流程监督评价阶段――监督措施信息化
建立日监督、月评价、季考核、年总结的工作机制,通过统计发现问题、通过监督分析整改问题,最终实现业务流程整改提高的闭环管理。根据日常监督改进意见,各级监督员对存在问题进行归纳、总结、分析,分层制定专业改进措施和管理改进措施,信息系统自动生成中心及专业月度监督报告。
2.4业务考核管理阶段――整改提高闭环化
通过对业务流程进行监督评价,将各类问题分层纳入考核管理。对于涉及中心层面的重要问题,要将重点改进措施纳入中心督办系统,明确责任班组和整改时间,并通过绩效考核的方式,确保重点问题的有效落实。对于专业内部层面的问题,由各专业根据内部评价细则进行问题整改责任分解,并纳入专业人员考核管理。
3. 确保流程正常运行的人力资源保证
3.1建立保证体系
中心领导:中心主任和各分管领导负责对核心业务流程进行指导、监督和检查。
班组负责人:负责业务流程的制定、完善和上线流转工作。负责督促本班组各项业务的开展,按照各项业务流程的管理分工,完成流程节点工作;负责依据业务流程监督评价结果,改进本班组工作,不断提高工作效率和管理水平。
专业人员:按照各项业务流程的分工,负责建立业务流程、完成流程相关节点工作,跟踪业务流程的流转与执行;负责依据业务流程监督评价结果,改进本岗位业务工作。
3.2 调控运行业务三级监控体系
3.2.1 中心监控体系
由中心分管领导和专业管理人员两级组成,主要对班组进行监控。专业管理人员每月对流程进行统计、监督,提出评估报告,提交运行分析会审议。分管领导可以不定期对每个流程的执行情况进行点评。OMS系统展示所有主要业务流程在一定时间段内发生的异常数、操作总数、不合格率,并且通过流程图的方式展示了业务流程每个工作节点上异常数、操作总数以及节点是否为考核节点信息,且相应的数字具备链接功能,能查看到相应数目对应的流程明细,通过相应的流程明细可查看到具体的监控信息,包括节点操作时间、参与者、流程轨迹、异常信息。
3.2.2 班组监控体系
由专业管理人员和班组长两级组成,主要对班组内部及个人进行监控。OMS系统上展示相关主要业务流程在一定时间段内发生的异常数、操作总数、不合格率,并且通过流程图的方式展示了业务流程每个工作节点上异常数、操作总数以及节点是否为考核节点信息,提供对每个流程实例以工作节点、参与者、处理时限为主线的多维监控功能,展示本班组有多少人员涉及到异常操作且有多少异常操作。班组长可以对本班组的人员操作流程情况进行很精确的掌握,并加以管理及改进。
3.2.3 个人监控体系
提供员工对节点的工作内容和时限完成情况的可视化监控功能。该功能为每个流程节点提供工作时限到期预警、重点工作内容未完预警、节点工作标准等人性化提示,确保员工按时保质完成任务。个人监控主要对本人相关主要业务流程进行工作监控,包括个人预警工作、个人待办工作及个人异常工作。
4.绩效考核与控制
针对调控运行业务全过程评估管理,建立一套完备的绩效评价指标与考核办法,利用“调控管理系统”和“督办管理系统”等信息平台,自动进行统计、分析和考核。
4.1 业务流程统计
业务流程统计功能由各业务信息管理系统自动完成,主要内容包括内容统计和时间统计两种。
4.2 业务流程监督评估、持续改进和考核
中心领导和专业管理人员负责定期对业务流程执行情况进行监督和评估;各班组按照流程监督、评估结果,排查业务流程管理中薄弱环节,制定改进措施,并加以落实。
4.2.1 业务流程监督内容
重点监督流程有是否按需启动、是否规范运作、是否按时流转、是否可以优化、整改措施是否按时保质完成等。
4.2.2 业务流程监督管理
通过对业务流程统计监督工作开展实时监控、周监督、月回顾,及时对调控业务工作进行阶段评价,促进工作持续有效推进。
实时监控:流程责任人负责流程流转过程控制。跟踪超期业务流程停运转情况,综合研判分析原因,定位检查业务流程的薄弱环节,及时提出整改措施,随时协调落实改进要求,督促停留节点的责任人认真履行工作职责,及时将流程提交下一步流转。
周监督:每周由专业管理人员牵头组织相关人员进行周统计监督工作小结,以书面形式通报一周以来中心业务流程运转情况及存在的问题,对存在的问题提出明确的整改措施。
月回顾:每月调控中心月度生产会议通报流程统计监督工作情况、发现问题的整改落实情况、存在的问题及下一步改进工作要求,保证在线系统应用各环节出现的问题得到及时处理。
4.2.3 精细设计,确保责任统计到人
按照“横向到边、纵向到底”的原则设计流程节点,对各流程、各环节的工作职责、工作标准、节点时限等进行细化。中心层面对流程节点异常情况、节点内容错误情况和内容不规范情况进行统计。班组层面对各节点参与人员的工作情况进行统计。同时利用OMS系统中的自动日志功能,不但实现流程签转过程中的签名、时标的全过程管理,还实现修改操作的痕迹管理,保证了流程签转的责任性、唯一性、严肃性。据此,通过精细化的考评办法制定,明确了各种小指标的考评内容,将责任统计落实到人。
4.2.4 绩效挂钩,推动实现闭环管理
将调控运行业务全过程评估的统计结果与班组、员工的绩效挂钩,细化考核标准,严格考核要求。根据各流程操作规范及考核机制,由支持系统将流程流转情况自动生成统计结果,并据此自动生成全中心扣分汇总表,通过绩效考核有效促进流程规范化运转,实现了闭环管理。
把全面实施素质教育、提高教学质量作为工作的唯一标准,不断完善各项规章制度,并且落实到位。力争使我学校的教育、教学工作更上一层楼。以下是和大家分享的学校教学管理自查整改报告资料,提供参考,欢迎阅读。
学校教学管理自查整改报告一
一、教学常规管理方面
1.课程开设齐全
我校在课程的开设方面严格遵守国家有关规章制度,开齐开足三级课程。
2.计划周密详实
开学伊始,各课任教师教学计划都能够及时上交,并且各学科计划都内容详实,针对性强。
3.备课五到位
“备课五到位”即:备教材、备目标、备学生、备教法、备学法
4.教师教案达到优化
我校全体教师通过去年的市农村义务教育学校“教学规范达标活动”,在备课方面取得了长足的进步,教师的教案达到了优化。
5.上课效果明显
我校教师入课堂准时,上课组织及时。课堂上,老师做到学高为师、身正为范。对不符合上课要求的行为应及时采取适当的方式进行批评教育,讲究教育方法和策略。教师不迟到早退,不拖堂,也不占用学生的自习课。在教学过程中,善于做到以下几点:
(1)处理好“鱼”与“渔”的关系,充分发挥教师的导向作用,积极启发学生思维,讲练结合,教学过程中注意调动学生学习积极性,使学生成为学习的主人。
(2)讲清概念,突出重点,突破难点,抓住关键,扎实双基,揭示学习规律,进行学习方法的指导。寓思想教育于教学之中,做到思想性,知识性有机地统一。
(3)教学中注意新旧知识联系,重视经常性的及时复习巩固。
(4)教师应着眼于提高45分钟内的教学效果,力争课堂内解决问题。
(5)教师教学面向全体学生,关注学生个体差异。
总体说来,我校教师对教学的要求正逐步走向完善。都能够在日常教学行为中做到“六化”,即集体备课经常化、个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化。
6.作业布置与批改合理
全体教师在作业布置与批改方面,做到了如下几个方面:
(1)考虑到了学生的学业负担,不超负荷的布置,做到量度适当,符合学生实际。
(2)对学生作业批改及时,并且批改过程中术语规范。
(3)教师在布置作业时进行调研,看是否收到预期效果。
7.质量检测方面
(1)期中、期末的大规模检测由教导处统一安排,试卷的命题符合科学的角度,能够真正的反映学生的知识掌握情况。
(2)期中检测后,要求各课任教师作出试卷分析,上交教导处。
(3)教师对学生的评价应该多样化,并且要建立多种评价机制。
8.参加教研活动方面
(1)学校积极鼓励教研组开展多种形式的教学教研活动。
(2)教研组切实配合教务处具体落实学校制定的日常教学常规。
(3)教研组开展活动要求做到活动记录详实、过程充实、内容务实。
(4)教研的研,做到备课“研”教材、说课“研”教法、上课“研”过程、评课“研”效果,达到全面提高教师业务能力,提高教研水平的目的。
9.后进生转化效果良好
通过全体教师的`努力,我校后进生的转化工作取得了良好的效果。
二、教科研管理方面
通过全体教师不懈的努力,我校教师在教科研方面取得了优异的成绩,教师论文、案例在市级论文、案例评比中屡创佳绩。
三、德体卫艺常规管理方面
在政教处、师训处大力的工作下,我校的德育卫生工作、校园文化都取得了骄人的成绩。
四、档案管理方面
在档案管理方面,我们也做了大量的工作,基本形成档案电子管理化。档案管理也正朝科学规范的目标迈进。
根据我校自己组织的自查自评,我们认为我校的教育教学工作可以评为综合a等,等级为优秀。
当然,我们在日常教学常规管理方面也难免存在一些不足之处。但今后我们会依据《市农村义务教育学校“教学规范达标活动”工作方案》把全面实施素质教育、提高教学质量作为工作的唯一标准,不断完善各项规章制度,并且落实到位。力争使我学校的教育、教学工作更上一层楼。
学校教学管理自查整改报告二
一、存在的问题
1、理论学习不够。平时只是为了应付工作而对本职工作业务进行了部分学习,对理论的学习缺乏系统性和全面性,没有自觉去学习其他知识,甚至很多与自己业务相关的知识都没有主动去学,对新知识的掌握和运用不够好。
2、工作还不够细致。虽然在工作上尽量要求自己把工作做好,但很多时候还是粗心大意,总是出现一些不该出现的错误,如自己完成的材料有时会有错别字、材料结构的安排不合理、所形成材料归档不规范等等问题。
3、与同事交流沟通的时间较少。平时忙于业务工作和其他事物,与同事之间的思想交流不够全面和深入。
4、对自己要求不够严格。有时怀着一种为了完成工作任务的思想,对自己管理不严,有时会放松自己,这是组工干部所不允许的,这都是对自己的要求还不够严格的表现。
5、深入基层的时间少。平时只是呆在部里上班,深入到基层了解群众的生产生活困难的时间少,这是对“进农机、下基层”和开展“四群”教育活动没有落实到位。
二、今后努力的方向
通过这次组织生活会,在今后的工作中,我将更加努力工作,查缺补漏,努力做好本职工作。
1、进一步加强理论学习。不断加强对本职业务知识和其他方面知识的学习,不断提高自己的理论水平。
2、进一步增强党性修养。在今后工作中努力做到自正教育、自我改造,改掉平时粗心大意和其他的不良陋习,工作上少说空话,多办实事,做到讲党性、重品行,严格遵守各项规章制度,进一步完善自我。