时间：2022-07-23 21:10:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇法律文秘专业论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
文秘法律专业知识
专业培养目标：培养掌握文秘基本理论和操作技能，了解和掌握相关法律知识，从事法律文秘业务的高级技术应用性专门人才。
专业核心能力：法律文秘操作技能。
专业核心课程与主要实践环节：刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
就业面向：国家机关、企事业单位、法律服务部门的文秘及相关岗位。
本专业培养具有必备的法学和文秘专业的基本理论知识和法律职业岗位文秘工作技能的复合型高等应用性专门人才。
主要课程：法理学、宪法学、刑法学、民法学、文献检索、司法笔录训练、书记员工作概论、档案管理、法律文书训练、现代汉语与基础写作、秘书理论与实务、计算机与应用。
修业年限：基本学制三年，最长修业年限五年。
培养目标：本专业主要培养具备法律事务执业能力、掌握秘书技能、会英语、会电脑的应用复合型人才。学生毕业时，要求取得国家秘书职业资格证书。
主要课程：大学英语、英语视听说、专业英语、秘书实务、档案管理、企业管理概论、法律文书、民法、行政法与行政诉讼法、合同法、国际经济法、公司法、税法、电子商务、商务谈判、沟通技巧、多媒体技术应用、网页制作等。
专业特色：注重塑造形象、提升品味;注重强化实践教学环节，培养学生复合型多元化的职业能力。
职业前景：学生毕业后，既能胜任各类企事业单位的法务助理工作，又能从事法庭助理、书记员、律师助理职业，还能从事各类企事业单位的行政助理和商务管理工作。本专业就业面广，适应性强，并有潜力成为高级管理人才。
培养目标和要求
(一)培养目标
培养拥护党的基本路线，法律文秘专业第一需要的德、智、体、美全面发展的高技能人才和高素质的劳动者，学生应在掌握专业必备的基本理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的能力、技术和技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
(二)素质、知识和能力基本要求
1. 素质基本要求
坚持党的基本路线，努力成为中国特色社会主义的建设者和接班人;树立正确的世界观、人生观、价值观，具有辩证唯物主义和历史唯物主义思想;诚实守信，团结合作，遵纪守法，爱岗敬业，具有高尚的社会公德和职业道德;具有本专业的基本理论知识，掌握本专业的高新技术和技能;养成正确的审美意识、审美情趣和美感，具有一定的认识美、欣赏美和创造美的能力;积极向上、心理健康，具有自我调控、建立和谐人际关系的知识与技能;积极参加体育锻炼，养成良好的卫生、生活习惯，具有一定的体育健身知识和技能，身体素质达到国家大学生体质健康标准。
2. 知识基本要求
(1)掌握语言文学类、政治哲学类等基本知识。
(2)掌握法律专业知识、文秘方面基本理论和基本知识，其中包括办文、办事、办会方面的基本方法和基本理论。
(2)掌握管理学、秘书心理学的基本理论和基本知识。
(3)掌握民事诉讼、刑事诉讼等程序的基本知识。
(4)掌握办公室管理、档案管理的基本理论与基本知识，懂得档案和信息处理的基本规则和法律法规。
(5)掌握公共关系、社交礼仪的基本知识和基本规则。
(6)掌握法律公文及其它常用应用文的写作知识。
(7)熟练掌握计算机的理论知识，能运用现代化办公设备进行法律文秘事务运作。
3. 能力基本要求
(1)熟练运用汉语语言的能力，其中包括心领神会的能力、口头表达能力、法律咨询、中文写作能力。
(2)运用法律文秘知识进行办文的能力。
(3)运用法律文秘知识进行办事的能力。
(4)运用法律文秘知识进行办会的能力。
(5)具有较强的法律文书制作和公文处理能力。
(6)运用法律和文秘的基本理论知识从事法律文秘运作的能力。
(7)运用基本法律知识进行法律咨询、司法调解和解决一般法律问题的能力。
(8)公关活动策划能力和人际沟通、接待协调能力。
(9)运用计算机进行办公事务处理、法律秘书实务活动的能力。
(三)证书要求
1.获取相应的普通话等级证书。
2.获取全国大学生英语应用能力考试B级以上证书或大学四极以上证书。
3.获取全国高等院校计算机等级考试二级证书或劳动部门计算机操作中级以上证书。
4.秘书资格证书。
文秘专业知识有些什么内容？
文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。
实践环节
计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。
就业方向
文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。
办公应用
微软Office办公软件、文字处理软件Word2010、数据处理软件Excel2010、文稿演示软件PowerPoint2010、网页制作软件FrontPage2010，各类安全防护软件和压缩工具软件WinZip9.1等常用软件。熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。
文秘专业核心课程介绍
一、《公共关系》
《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课，是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科，学科以建立社会组织与社会公众 之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。
二、《会计学基础》
本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。通过讲授和辅导两个环节，要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能 ，以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务，为经济管理提供经济信息。这样有助于培养学生的分析问题和解决问题 的能力。
三、《市场营销与谈判》
《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要，于本世纪初发源于美国的一门应用科学。它是管理类专业的一门专业必修课。通过学 习，使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧，并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用，不断创新，提高企业的市场 营销能力，提高企业的经济效益，推动企业的发展。
四、《秘书理论与实务》
《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课，讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式，通过本课程的学习 ，使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。使学生了 解秘书活动是什么，更要理解为什么要这么做。
五、《文书档案学》
《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课，实践性较强，主要讲授现代文书档案学工作基本理论，公文处理的程序与方法，文书阅卷 与归档，档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。
六、《应用文写作》
本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法，同时注重理论联系实际，培 养提高学生的秘书写作能力。其理论性适度，适用面广，可操作性强。学生通过对本课程的学习与训练，能够掌握各种常用文体的写作方法 ，提高写作能力，熟悉各种文体的规范体式，从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用 文章。
七、《言语交际》
本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基 本表达技能的训练。
八、《企业经营管理》
《企业经营管理》是一门研究工业企业生产经营管理的客观规律性的科学，它侧重于研究解决使企业经营目标、企业内部条件和外部环境 三者之间达成动态平衡的问题，从而使企业获得最佳经济效益。其主要内容有：经营战略、市场调查与预测、经营决策与计划、产品开发与 技术发展、营销管理、财务管理等。
九、《英语实用文函》
《英语实用文函》是商务秘书专业的一门主干课程，主要讲授涉外秘书工作所需要的各种英文函电的处理，以及有关涉外秘书工作的职责 范围和操作规范，使学生掌握涉外秘书工作应具备的文字处理能力。
笔者认为，财经院校的汉语言文学专业不能走综合类大学和师范院校的路子，不以培养研究型人才与从事中文教育人才为目标，而应以培养符合市场经济发展要求、服务地方经济的各类应用型人才为己任，结合院校自身的优势，调整培养目标，构建新的人才培养体系。因此，需要重新思考汉语言文学专业人才的培养模式，对其培养目标、课程设置、课堂教学、实践环节等方面都要进行深入探讨，力求培养出高质量的、符合社会需要的复合应用型人才。笔者所在的西安财经学院中文系对此进行了有益的尝试，创建了“一体两翼”人才培养模式，即在夯实学生扎实的汉语言文学专业功底与人文素养(“一体”)的基础上，增强学生相关专业的知识储备，重点培育学生的应用能力(“两翼”)，培养复合型应用人才。下文试就这一人才培养模式作一粗浅的探讨。
一 夯实专业基础强化人文素质
强化人文素质和文学素养的培育，是中文本科专业的要求，是社会发展的要求，也是高等教育基础化的要求。汉语言文学专业作为传统的人文学科，承担着传承与提升全民文化素质的重任，重点培养学生的人文素养，影响他们的社会观念与价值观念。学生将文化知识内化之后所养成的精神境界、意志品格与人文情怀，虽然在实际工作中不一定用得上，但却能使他们受益终生，有着实用性专业不可替代的作用。学习语言学、中外文学史及基础写作等中文专业传统课程，对于学生掌握较为系统的汉语言文学理论和知识，具备扎实的专业基础，培养文化素养和艺术鉴赏能力等具有重要意义。财经院校的汉语言文学专业不能机械地以实用性专业的应用性作为衡量标准，应该在充分考虑本专业人文性的前提下来理解应用性的内涵，这样培养的学生才有深厚的根基，才有发展的后劲。
西安财经学院的汉语言文学专业是2001年6月经陕西省教育厅批准成立的四年制本科专业，该专业方向定为高级秘书及宣传出版，主要为培养高级文秘方向的实用性人才，故在课程设置方面更多侧重于公文写作等实用技能的培训，从而相应地压缩了汉语言文学专业基础课的课时。这样导致培养出来的学生基本素养不够，基础不扎实，没有底蕴，没有后劲。虽然一时上手易，但跟进时代难，缺乏持续竞争力。而应用型人才必须具备较宽广的基础知识和厚实的专业理论，不能因为突出应用而缩窄专业知识面，削弱基础理论教学。因此，我系在培养规格上，按照宽口径、厚基础、重实践的模式塑造人才，逐步加大基础理论课的份量。我们不断修订培养计划，遵从规范性、科学性、系统性与前瞻性等原则，在课程设置方面作出相应的调整：严格按照教育部规定的汉语言文学专业课程设置要求，在借鉴其他同类院校培养方案的基础上，结合本校实际情况，取消了一些与中文专业相容性不大的课程，遵循由浅入深的教学规律，有机地衔接相关课程，并选用能够反映本学科最前沿理论的课程教材或部、省获奖等重点推荐教材。通过不断地调整培养计划，我系的培养特色愈加鲜明，培养质量愈加提高，收效也很明显。由于增加了汉语言专业基础理论课的课程与课时，使得我校学生在考研时与外校学生能同台竞争，大大提高了考研升学率，如2009年汉语言文学20人参加硕士生入学考试，上线16人，在学校及社会上引起强烈反响。
二 增强知识储备适应社会需求
汉语言文学专业人才既要有理论的修养作功底，又要在此基础上实现知识的迁移、职业技能的培养，这才是汉语言文学专业教育应用性的基本定位。由于财经院校所培养的学生不是研究型的而是应用型的，学生的价值取向和发展期望不同，毕业生主要是走向市场融入社会，从人才定位上，还是从办学实力上，其建设发展方向应是应用型的，培养的人才应是适应现代经济社会需求的应用型人才。学生在学习好本专业基础知识的前提下，还需广泛涉及其他学科的知识。因此，我们应该大胆突破学科体制的限制，在知识传授的基础上，侧重培养学生的文化素质与应用能力，探索汉语言文学专业与社会的结合点，实现人才培养目标的现代转型。
我系根据不同行业与领域对人才规格的需求，在夯实汉语言文学基础的前提下，对专业进行方向分流，形成基础加特色的培养模式，开设一些实用性强的课程，让学生根据自己的兴趣与需要，选择不同的课程学习，使学习更具有针对性和目标感。我们利用学院在经济学、法学、新闻学、外语与广告学等方面的资源优势，给广大学生开设了会计基础、财经写作、法律实务、新闻采访与写作、影视创作与欣赏、实用英语口语和广告设计等跨学科的选修课程，从而大大拓宽了学生的专业基础，增强了学生的社会适应能力，如文秘知识和办文、办事、办会的能力，新闻知识和文字宣传能力，法律知识和起草合同、协议等法律文书的能力，广告策划知识和广告文案创作能力等，为学生的终身发展提供了广阔的知识平台。这样的课程设置使学生既有比较厚实的汉语言文学专业的功底，又有适应未来就业方向所需要的知识和能力，从而能够在激烈的竞争中脱颖而出。如我系培养的学生除了考取公务员及中文专业的研究生之外，还有的考上了法学、新闻学与经济学专业的研究生，有的甚至还考取了会计资格证，从事金融行业方面的工作。
三 强化实践教学培养应用技能
实践教学环节一直是文科人才培养中的一个薄弱环节。财经院校应用型人才培养应体现以培养侧重实践应用能力、具有创新能力、有特色的高级应用型人才为主。我们要想使自己培养的人才有市场竞争力、专业针对性和快速适应性，就必须在实践教学方面下工夫。
第一，突出课堂实践教学。汉语言文学专业要培养出素质高、能力强、上岗快、用得上的应用型人才，除了课程设置科学合理，还必须在教学中加强实践训练。要增加实践性强的课程，主要是加强实验课，开设技能课，并提高教学过程的实践性。我们按照“一体两翼”培养模式的要求，建设了投资180多万元的文化资源与文化创意实验室及语言实验室两个实训中心，从而使学生在实验中得到充分锻炼，增强了实际操作能力，使他们能够迅速进入角色，胜任未来的工作。
第二，强化论文写作训练。具备较强的写作功底是汉语言文学专业学生安身立命之本，为了增强学生的文字表达能力，我系对学生进行强化训练，在第一、二学期开没基础写作，第三、四学期开设公文写作，使学生熟悉各种文体的特点和语言风格，能够熟练撰拟各种公文和常用文书。此外，我们还对学生进行了课程论文、学年论文及毕业论文的系统指导。我系每年专门组织教学经验丰富的教师为学生举办学年论文知识讲座，从而大大提高了学生的论文写作水平，很多学生还将学年论文进一步加工为毕业论文。我们每年从中精选一些优秀论文结集出版，激发了低年级学生的写作兴趣。许多学生在老师指导下，发表了相关的学术论文。近年来，我系已有8名学生在正式期刊上发表了10余篇学术论文，有3人还出版了自己的作品集。
论文关键词：职业素养；课程设计；措施
职业素养是指社会人完成和发展职业活动所必需的基本意识、能力和知识的集合，反映了从业者在从业过程中的精神状态和能力水平。职业素养可以概括为以下四个方面：职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯、职业技能。前三项是职业素养中最根基的部分，又称为隐性职业素养。而职业技能(又称为显性职业素养)是支撑职业人生的表象内容。
现代社会对高校毕业生的职业素养具有客观要求，近年来用人单位也非常重视毕业生的职业素养。智联招聘副总裁赵鹏所言：“现在大学生就业面临的最大困难不是成绩、知识和经验的欠缺，而是职业规范和职业意识等职业素质的缺乏。”高等职业院校的人才培养主要面向地方或区域经济，服务于一线生产、管理部门，要求大学生具备过硬的实践动手能力、扎实的专业基础知识与技能，具有较好的职业素养和较强的职业岗位适应能力。因此，高职院校在加强学生职业技能的同时，更应重视学生隐性职业素养的培养。良好的职业素养有利于提高毕业生择业就业的竞争能力、职业变化的适应能力和立业创业的创造能力。否则，不但就业理想不能实现，可能还会面临就业困扰。
《思想道德修养与法律基础课程》作为高职德育的主渠道，主阵地，主要任务是以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，以大学生全面发展为目标。教师应该把教育工作融人到学生的整个学业的指导中，贯穿于整个培养过程，让学生树立高度的责任心、事业心、严谨的学习态度、科学的求索精神。基于职业素养教育存在的问题和现状，对我们基础课的教学也提出了新的挑战，就是在教学过程中应该贯穿职业素养教育，让学生毕业后更好地企业、社会接轨。因此，笔者挑选了文秘、会计两个专业进行专业调研，希望以此为契机，寻找基础课增强职业素养方面能发挥更好的作用。
一、高职文秘专业需要具备的职业素养调查
11月5日至11月20之间，本人针对高职文秘专业需具备的职业素养进行了综合调查，调查对象主要有文秘专业的老师、公司企业的负责人、已经毕业了的文秘专业学生。调查的地点分别是学校、校外一些公共场所及网络。
文秘专业教师在谈到培养学生具备怎样的职业素养时强调：我们培养的文秘学生既要具有较强的业务工作能力，又具有爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和与人合作的职业素养，安心在生产、建设、管理和服务第一线工作，让企业单位放心。在制定专业培养方向和课程教学目的的时候都是以这个为指导思想。
在和企业人员进行了解的过程中，企业认为高职文秘专业学生需要具备的个性特质包括良好的职业道德和敬业精神，如自信、细心、热诚、稳重、诚信、宽容、乐观、严谨，诚实守信、严谨踏实、朴实大方、思维敏捷、应变能力强；责任意识、保密意识、服务意识、团队意识强，主动的沟通协调、处理与解决问题的意识；亲和力、能与人和睦相处、合作共事。但是，他们认为最需要培养的个性特质主要是服务意识、保密意识以及灵活性。一位医药公司老总说正准备辞掉他公司的一位文员，笔者追问其原因，他的回答是：“这个文员的工作态度太不认真了，经常迟到，工作时间如果没有太多事情做的时候，没有认真的学习了解业务，而是在上淘宝网，经常会听到她接快递的电话声音，这样的员工要尽快地炒掉。”由此可知，企业需要的人员并不是说要求有多高深的知识技能，更加重要的是要有基本的职业道德。
对已经毕业了的文秘专业的10位同学做了调查，几乎100%的学生在回答“你认为在你的工作中，什么品质是最重要的？”这个问题时，答案是“勤奋、认真”放第一位，可见，职业道德的第一条“爱岗敬业”的重要性，75%的毕业生认为职业道德中第二重要的是“诚实守信”。50%的毕业生认为在工作中需要有良好的人际关系，要想在工作中升职必须和领导同事搞好关系。一位同学回答问题的时候说出一定要有责任感。
二、高职会计专业需要具备的职业素养调查
11月5日至11月20之间，在开展文秘专业调研的同时，进行会计专业的调研工作。调查对象主要有会计专业的老师、公司企业的负责人、已经毕业了的文会计专业学生。调查的地点分别是学校、校外一些公共场所及网络。 转贴于 会计专业教师谈到他们在培养学生的过程中主要是向社会输送与社会经济发展相适应的毕业生，能胜任基本会计工作岗位和会计电算化岗位的高级应用型人才，在教学过程中，重点强调作为会计工作从业人员基本的诚信和需要认真仔细的从业态度。
在和一些相关企业的人员调研的过程中发现企业对于会计人才的职业素养有：诚信意识、职业技能和职业判断力、协调能力、敬业精神和对工作的责任心创新能力、团队精神、合作意识、持续学习能力等。尤其是内外协调能力，知识经济条件下，企业生产社会化程度提高，对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲，企业与工商、税务、银行以
及政府有关部门之间的关系，与供应商、经销商之间的关系，主要是财务、会计方面与他们的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧，就会影响企业发展。一个企业的老总说他公司不招应届毕业生，问其原因，他说：“应届毕业生傻乎乎的，不会和其他部门之间进行沟通交流。”由此可见，我们在培养会计专业的过程中一定要走出误区，认为会计人员就是老老实实算好几个帐就可以了。
在对会计专业毕业生的调查结果发现，学生们的意见100%认为作为会计从业人员诚信放在了第一位，绝大部分同学认为勤奋、认真也是必须的。在调查的过程中发现，会计专业的学生普遍有一种非常强烈的追求继续深造学习的渴望，也就是持续学习，这是和会计本专业的特点决定的，很多的同学都想拿更高一级的证书，会有更好的工作待遇，这样提醒我们在培养会计专业职业素养的时候需要有意识的引导培养学生的可持续学习的能力，这样更有益于学生职业发展。
通过开展以上两个专业的调研工作，笔者对于如何更好地把职业素养教育融入到课程教学中来也有了更深的体会，结合课程第四章的内容：加强道德修养锤炼道德品质，谈谈我自己的看法：
（一）在课前充分了解所教学生的专业背景，学生毕业后将从事工作所需要的职业素养，如文秘和会计虽然是比较接近的专业，同属于管理类，但是在具体的工作中也有一些区别，搞清楚其中的异同，对我们的教学更有针对性，学生上课更受益。
（二）具体课程设计
导入：以两个与学生专业相关的职业素养的案例入手，案例可以是从正反面反应出不同的职业素养会有不同的结果。引导学生思考职业道德，由此扩大到道德的含义。
1、结合课前的案例讲解道德的主要功能和社会作用。
2、例举出一个具有代表性的经典的案例，讲述从古至今在职场上都需要过硬的职业素养，中华民族优良的道德传统始终不能放弃，到今天对同学们修身、齐家、治天下依然非常有用，如“倡导言行一致，强调恪守诚信”，在社会主义市场经济环境下显得尤为重要。
实习调研报告怎么写
一、实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料，并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料：
1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习，内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用。比如法律专业，注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款，深入了解优秀法官，如何运用法律以外的手段解决民事纠纷，提高结案率的;秘书专业的学生可以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去，在实践中寻求理论与实践的结合点等等。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程，所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习，观察别人的成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也是实习的一种收获。
4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来开展工作、发展自己，提高自己有什么启发;某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒，对工作对事业会有怎样的影响。
5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。
二、实习报告的写法
根据本专业特点，可以全面地写。如法律专业，去法院实习，获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料，这时，可以将所实习的全部内容，包括法律工作者的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合因素)在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。文秘专业作为一个办公室文员，实习中工作性质内容可能涉及所学大部分骨干课程，如会议(会议之前的准备工作、会议过程中服务工作、会后的总结工作，以及整个会议涉及的文书有哪些，领导对这些会议文件的写作要求有哪些，写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等)。也可以根据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管理，单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些知识在工作中运用上了，你运用的方式方法是否符合工作需要，效果如何;同事是怎么对待档案管理工作的，他们有什么值得你学习的地方等等。
报告结构安排：
第一部分：以实习时间、地点、任务作为引子，或把实习过程的感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
第二部分：实习过程(实习内容、环节、做法)
1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
2.观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如，部门职能，原先你不了解，之后从工作中由什么样的问题，引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你怎样体会公关理论等。
第三部分：实习体会、经验教训，今后努力的方向等。
文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如，在实践中发现自己的优势：团队协作意识强;善于根据自己的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看到的缺陷：政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力差等等，用这些，把自己实践的过程内容串起来。不过，这样的报告相对来说需要较高的写作能力。
三、实习报告写作要求
1.报告必须写自己的实习经历，可参考别人的资料，但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理。
2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释，书写顺序为：如著作类：著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊类：作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止页码。
3.文章开头有内容摘要和关键词。
4.语言要求简练，符合公务文书的要求。不要过多的说我如何如何，在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。字数要在3000以上。
实习调研报告范文
时间过得真快，转眼一个月的实习就结束了。回想这一个月里做过的和见过的事情，终归是学到了些东西的吧，尽管说在机关单位确实学不到太多东西，何况时间又是那么紧。当然在收获之余也发现了不足，需要在以后的学习和生活中注意改进。
记得刚去实习的第一天，是班上十多个同学一起过去财经大厦的，在人事处小黄学长的安排下，每个人分到了局里各个不同的处室，我被安插在基建处，实习正式进入轨道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文环境，经历了几次跑腿送文件之后，差不多对与自己处衣业务相关的处室有了印象，以后再做类似的工作理所当然就不需要他们详说地理位置了，这也是我的收获之一：要用心去做事，工作不应该像一只无头苍蝇，理不出头绪，尤其是新手，应该懂得快速地适应新环境，那就得靠自己平时的细心积累。至于人文环境嘛，当然是要与同事们融洽相处了。我是个多虑的人，或者可以说是胆小，特别是面对长辈，总觉得不知道该怎么与其开怀相处。这次实习最大的遗憾就是这个了，我都没来得及亲切地叫他们叔叔阿姨，都称他们为师。做人真的是门很高深的学问，这只是称呼上的一个小小例子罢了，尊师的称法让我们之间有了距离感，没能快速融入同事的生活。这是以后需要多加修行的地方，也让我领悟到了工作人跟学生真的不是同一回事，工作中社交圈子明显扩大，是男女老少各种性情的人都有，在短时间内受到大家的认可和肯定，是很不容易的一件事，但却是一门必修课程。
有件小事不得不提，那就是泡茶，这貌似跟实质性工作没什么牵连，但也是工作所需，特别在厦门，在机关单位，办公室里都有茶几，是用来招呼客人的。茶文化是闽南文化里很重要的一种，这里的人对喝茶很有考究，像我们内地喝茶就非常简单，抓几根茶叶放进茶杯，开水一冲即成。而在这里，除了要用过滤杯过滤外，第一杯茶是不用来喝的，算是长了见识吧。果然一方水土养育一方人。
经过一个星期的适应，跟同事们差不多熟络起来，虽然还未曾找到归属感。办公室里的人也开始习惯叫我做事了，这是我一直期待的，因为要亲手处理事务才能真正学到东西。我很清楚地知道基建处这些关系民生的大型项目是不可能交给一个实习生去做的，只好逮着同事们叫我帮他们制表的机会，用心地做好每一张表格，看看各个项目的支出和预算等等，从这些细微处寻找新的知识发现，我对基建处具体负责什么工作大部分是从制表的过程中得知的。再有一大收获就是：我的excel水平大有长进，相信以后一定有用武之地。
在这里，我不得不认清一个事实，公务员并不像传说中的那么轻松自在。每个工作人的肩上都有着自己的担子，只有自己才知道这担子究竟有多重。我不否认自己在实习期间是有些悠闲，但办公室里的同事可不是这样，尤其是年末，几乎天天都加班。他们让我深刻体会到工作的轻松与否跟自己对本身职责的认识是分不开的，一个真正热爱自己工作的人或者对自己工作负责的人来说，不管是在什么单位什么岗位都不会是悠闲的。因为他们肩上挑起了重担。在这一点上，我是十分钦佩的，今后也会以他们为榜样。
英语教学 信息素养 互动
现代技术的发展，给我们提供了获得信息的便捷途径，英语作为互联网上的重要信息载体更是以不同方式进入人们的生活，很多人在不同程度上受到了网络信息的影响。比如，“out”“hold”“style”等词就频频出现在很多人的话语中。在某种程度上，英语已经成为了普世的语言工具。在这个意义上，英语教师越来越惶恐地发现，自己很难组织好课堂教学了。传统的教学方式已经被摒弃，但新的教学方式在一定程度上要依赖现代技术。因此，计算机素养（Computer literacy），媒体素养（media literacy）或网络素养（internet literacy）就越来越多地被关注。上述的素养，其实就是信息素养，本文以信息素养来指代基于计算机、多媒体和网络的资源搜索与运用以及信息等能力。
一、基于网络信息的师生变化
一般来说，信息素养就是运用电脑以及其他相关技术分析问题和解决问题的知识和能力。借助英语学会的平台，英语教师可以在一起讨论教学中出现的问题和自己遇到的困惑。概括起来有下面几种：
1.学生上课玩手机等新媒体
新媒体是依赖新的技术平台的媒体形态，如手机短信、移动电视、网络、触摸媒体等。新媒体立体的信息特点与及时互动性自然很快吸引了好奇心强的年轻人。对于英语教师来说，如果还是停留在语言知识技能的讲解层面，那么在课堂上不受待见也就无可厚非了。2011年5月16日，新京报载文调查称，近半受访者使用过手机学习软件或课程。他们认为，新媒体提供了他们随时学习的便利，生活中的很多零碎时间可以被充分利用起来。如等车乘车过程本身就很无聊，能被有效利用，也算是一种快事。如何借助新媒体拓展和延伸英语课堂是我们应该研究的课题。新媒体不仅会影响我们的生活，也在一定程度上影响我们的教学模式。基于某种软件程序，学生可以对于学习内容进行增添和删改，还可以根据不同的学习风格，演绎出更多新鲜资讯。如此，我们一定就会创设一个很好的live community。Lev Manovic 2001年在其著名的The Language of New Media一书中认为，新媒体具有自动性和变化性，这也就是外语教学模式需要探索新模式的物质前提。
2.教师课堂组织和科研压力大
前苏联教育学家凯洛夫的教学模式对于大多数教师的影响是极其深远的，他的5个主要教学步骤：组织教学、复习旧课、讲解新课、巩固新课、布置作业。在教学过程中，教师的“教”是主体，起着重要的引领作用。教师的教学更注重教学的整体衔接与体系的完整，但是信息时代，尤其是各种即时通讯方式的出现，信息碎片化则表现的非常明显。“90后”大学生基本上是看各种漫画成长起来的，他们获取信息的途径更偏向读图和网络。在北京市大学英语研究会第15次理事会议上，清华大学外语系杨永林教授就此也谈了自己的看法。他强调，一定要尊重学生的个性和学习特点，如针对学生获取信息碎片化的特点，就要求英语教师一定要重视在业务学习的同时提高自己的现代信息技术水平。一些常规的发音、语法等错误，我们可以交给学生自己通过不断练习改正，因为现在有很多学习软件帮助学生练习发音、翻译、写作等；英语教师的任务就是导演，要让各种教学活动生动起来。比如，乔布什的“stay hungry，stay foolish”（求知若愚）翻译得出结论：一般中国4字词组用stay / keep +形容词来处理。这样一来，学生自然有不服气的，那么老师的水平就遇到了挑战。通过了学生的挑战，教师自然就赢得了学生尊重并奠定自己的学术权威。这个事例，给我们英语教师指出了明确的改进方向：不是一味灌输（同时埋怨学生课堂不配合），而是要找到和学生互动的切入点。
何为科研？我国国家教育部定义是：“科学研究是指为了增进知识，包括关于人类文化和社会的知识以及利用这些知识去发明新的技术而进行的系统的创造性工作”。我们常说的科研，就是指对于社会、工作、生活中一些现象、问题等进行调查、讨论，然后进行推论、验证、分析和研究以便获得客观事实的过程。基于这个认识，英语教师完全可以以教学对象为科研目标，提出问题，在教学过程中尝试新方法和新途径，最后得出结论，整个过程本身就是踏实的科研步骤。但是在快节奏的当下，很多人利用互联网，很快地炮制出所谓的科研。其信息素质真的不敢恭维了。比如，2011年5月19日，人民网刊载《江苏南通55名教师论文抄袭“露馅”》的文章，55人的论文抄袭内容大都超过40%，有少数人达到了70%左右。此外，一些学者教授也涉嫌论文抄袭。这说明，很多教师在享受信息便捷的过程中没有法制概念。作为处于文化和科技发展前沿阵地的高等教育，教师应该清楚信息的传播和利用要受到社会道德和法律法规的制约。对待他人成果，一定要有着认真的态度、科学的方法、批判的精神。如果完全采取“拿来主义”，那么最终的科研成果是与科研本身定义是相悖的。
二、基于信息素养的问题解决方法
1.学生学习不诚信
首先举个例子，笔者本学期开设的关于英国文学的58份选修课作业中，27个同学基本上没有自己的思考，有的完全下载网上内容，甚至连格式都没有变动。目前，学生抄袭的现象已经比较普遍，大家好像也都见多不怪了，但是值得关注和引发思考的是：58个同学来自不同专业，其中网编专业、计算机专业和法律专业的同学完全抄袭的基本没有，英语专业、文秘专业则表现严重。经过分析和其他专业老师的讨论，发现网编、计算机专业老师在其专业课上强调过网络素质，法律专业当然要遵循法律精神了；相比较而言，英语专业和文秘专业对此可能认识就差许多。德育教育一定要优先于知识传授。除了课堂教育，各种学生团体或组织也是重要的教育主体，完全可以通过各种活动让学生开展自我评价，增强他们的自我认知能力。另外，社区、家庭也应该加入进来。如果良好的教育环境形成了，就容易统一学生的思想认识，教学起来就轻松多了。借助新媒体平台信息，建立可行的抄袭检查和惩处方固然可以在一定程度上减少学生的不诚信，但是优化学生的学习和生活环境应该先行，毕竟，社会是大课堂，生活即学习。
2.教师科研水分大
因为科研缺乏创新，写文章就成了完成任务。任何被动的工作都会缺乏激情，所谓的文章复制比高也就在所难免了。我们一方面，不许学生抄袭；另外一方面，自己却在“借鉴”他人成果，身教胜于言教的道理谁都理解。
教师应该研究如何利用各种学习方法，提高学生语言学习中信息的输入（input），并且按照自己的方式进行输出（output）的能力。Ben Wadham等在Culture and Education第三章中提出：What are the aims of education in the 21stcentury？答案是Talk，Curriculum和Value。其实，就是在教学之前需要让学生思考并且明白自己的学习目标，然后是课程本身，语言的最终作用是交流，是作为文化的载体存在的，学习什么样的内容，能帮助学生尽快掌握语言知识和技能一直是全国乃至全球语言教师需要思考的问题。当然，一切的学习过程最终都需要接受价值评估，如何评价一种教学模式和教学效果？这些是教育应该直面的问题，在这里提出这些问题，是希望借助新媒体的平台，帮助提高教学的实际效果。
三、总结
If you can't stand the heat， get out of the kitchen（如果承受不了厨房的热，就请离开），这句美国前总统的名言，常常被用来告诫语言学习者要耐得住语言学习过程中的枯燥和无聊、痛苦与压力，但是如果可以用游戏的方式来表现学习内容或者进行练习，那么为什么不尝试降低厨房的热度，让厨房成为大家都乐意呆下去并且烹饪美食的宜人场所呢？这是一个美好的蓝图：教师将教学内容分成不同的模块，让学生自主地轻松掌握。如此，老师将彻底摆脱填鸭式讲解，学生又能充分发挥学习自主性，不仅掌握知识，而且还能在参与过程中发挥所学语言知识的交际作用，这样的教和学都会成为一种享受。但是，如何将老师的角色进行转化，变成指导者、导演、朋友、信息和采集者呢？还需广大教师进一步探讨。
参考文献：
[1] Benjamin Allan Wadham，et al. Culture and Education Pearson Education Australia，2007.
[2]王琼.网络环境下高校教师信息素质调查与分析.中国图书馆学报（双月刊），2002，（5）：70-74.
[3]W. James Potter.Argument for the Need for a Cognitive Theory of Media Literacy American Behavioral Scientist.2004.
[4]王道俊，郭文安.教育学.人民教育出版社，2009，2.
论文摘要：伴随知识经济时代的到来，国内外企业对秘书的要求越来越高。本文论述了秘书如何更新知识结构，全面提升自身的职业能力，来满足当代经济发展的职业需要。
秘书的正式定义为“专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员”。秘书在日常工作中经常要与单位各个部门和人员打交道，对单位的日常工作和整体状况要有比较全面的了解。另外秘书职业也是一个单位的窗口，和其他公司的主管部门、大客户都有联系，在工作中频繁与外界接触。尤其随着现代社会的不断发展，在新的知识经济时代到来之际，秘书职业更能锻炼人，培养人。秘书工作再也不是传统观念中简单的电话接线员、接待员，以及收收发发、抄抄写写的文员，工作涵盖面更广，要求更高更严，掌握简单的秘书知识已难以满足工作的需要。21世纪是知识经济的时代，新的时代要求秘书工作制度化、专业化、现代化，担任秘书的人员应不断充实自己，提高自己，应该时刻保持拾遗补缺、不断更新、不断优化自己的知识结构。
一、应具备一定的信息素养
信息素养(Information Literacy)的本质是全球信息化需要人们具备的一种基本能力，即能够判断什么时候需要信息，如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息。在现代社会，秘书人员具备较高的信息素养十分重要。秘书应该能够熟练地使用各种信息工具，充分利用网络、媒体接收来自不同渠道的文件资料，根据自己的工作内容有效地收集各种公共决策信息，并对收集的信息进行归纳、分类、鉴别、遴选、分析综合、抽象概括和表达，在多渠道多方位收集信息的交互作用的基础上，迸发创造思维的火花，产生新信息的生长点，从而掌握并创造新信息，达到收集信息的终极目的。只有这样，才能够做好领导的参谋，及时为领导提供各种有用有效的信息资料，帮助领导不断充实完善工作信息和对决策进行辅助取舍，起到一定的补充提醒作用。
二、应具备较强的办公自动化能力
办公自动化（Office Automation）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。它是集人、机器（设备）、信息资源三者为一体，构成了服务于各种目标的人机信息处理系统。办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。秘书作为办公室的重要角色，办公自动化能力是最重要的，尤其是知识经济时代，有人提出已经进入了无纸化办公，因此熟悉电脑操作和办公自动化设备是秘书最基本的素质之一。秘书办公自动化能力包括熟练使用计算机处理各种文字数据等材料，如Word文本的编辑和使用，Excel表格软件的高级应用，PPT的制作和使用。当然仅仅使用计算机、传真机、复印机等设备还不够，还需要掌握一些多媒体的使用技能，以及网络信息传输、网络安全、网络银行、网络会议等多种应用技能。这样的秘书才能跟上时代的节拍，才能为科学管理和决策服务，达到提高行政效率的目的。
三、具备良好的现代公关工作能力
秘书工作作为单位的一个对外窗口，在对外交流过程中，要求具有良好的公关意识，更加出色地完成秘书工作的各项任务。因此现代秘书要时刻保持塑造组织形象的意识，保障各种信息畅通的意识，树立服务公众的意识，显示真诚互惠的合作意识。秘书具有公关知识十分重要，这包括要掌握公共关系基本理论知识，公共关系实务知识，相关学科的知识。公共关系是一门新兴的学科，有较强的综合性和多学科交叉性，同传播学、市场学、心理学、社会学、广告学、信息学等相关学科有着密切的联系。因此秘书人员应根据工作需要，对这些学科进行广泛涉猎。只有掌握了丰富的相关学科知识，才能站在一个综合、系统的高度，以更加开阔的视野去分析、策划和开展公共关系工作。
在具体工作中还要时刻注意树立单位良好形象的意识，因为秘书经常出现在重大的、关键的场合，客观上承担了公共关系的职责。还要具有广结良缘的意识，知识经济时代的企业，必须与股东、员工、社区、竞争者、消费者、原料供应商、经销商、代销商、甚至是金融机构、新闻媒体等多种人群、多个部门打交道。一个广结良缘的单位和个人，能够代表或者协助领导部门真诚地和他们友好相处，与各类单位建立并保持良好关系，为单位结交到越来越多的朋友，在工作中才能得到内外公众的合作。这些能力虽然从书本上难以系统全面地学到，但是秘书应该在实践中慢慢积累，提高自己的公关能力。 转贴于 四、企业管理及法律法规知识
企业作为市场竞争的主体，受到外部市场压力以及内在市场动力的影响，面临诸多的风险和变数，为了避免更大的风险，就应该未雨绸缪，防范化解。作为企业的重要员工，秘书更应该掌握一定的法律知识，如果没有较高法律政策方面的知识修养，往往给工作带来不利，甚至还会造成严重后果。因此，企业秘书作为企业的枢纽级人员，法律知识是必备的基础知识，他们必须做到知法、懂法、守法、护法，才能成为企业名副其实的“参谋助手”。当然，法律政策体系规模庞大，秘书人员可结合工作需要，先掌握一般的法学和政策理论基础，然后有针对性地学习有关的法律政策知识。首先要熟悉、了解与本企业有关的法律、法规，确保企业的生产经营活动在法律允许的范围内；其次要熟悉并了解现行法律、政策在本企业是否已经用足，以协助领导在法律允许的范围内拓宽生产领域和经营渠道，搞活经营活动；再次，还要密切注意本企业的权益是否受到非法侵害，运用法律武器保护企业。另外，涉外法律知识在现代企业进行对外经济贸易活动中也越来越重要，签订涉外经济合同更应具有严格的法律规定。现代企业秘书必须熟练掌握涉外法律知识，既要了解我国的法律，也要掌握国际上相关国家的有关法律规定。与此同时，还要掌握国际上随时变化着的情况，如中国加入WTO后，秘书还要掌握WTO法等一些法律知识。
五、掌握与工作相关的其他知识
现在秘书工作内容越来越丰富，而且因单位性质不同，除一些基础工作外，秘书工作也不尽相同。这就要求不同单位的秘书人员，从自身工作实际出发，有针对性地选择学习一些与自己工作息息相关的知识，更新自己的知识结构。就事业单位而言，首先要掌握一定的保密知识。现在随着网络的发展，给大家工作带来方便快捷的同时，也带来了一定的泄密隐患，所以学习一定的网络保密知识，提高自己的保密意识，在工作中严格遵守各项保密规定，在保护国家秘密的同时，也保护好自己。另外，掌握一定的涉外知识，随着中国加入世贸组织，国际沟通的日益频繁，也为单位走出去提供了更多更好的机会和渠道，秘书人员懂得一些涉外知识也是适应这一潮流的需要。
总之，现代企业秘书应不断地自我调节知识结构，加深加固基础和专业知识，把握好秘书所应具备的知识结构，并用发展的观点丰富自己的知识，提高自己的能力，挖掘自己的潜力，真正成为像心理学家一样善于观察和理解他人，像政治家一样有灵敏的头脑，熟悉了解各项工作，解决各类棘手问题，不断提高自己工作能力，把秘书工作做好、做精、做细。
参考文献：
[1]劳动和社会保障部教材办公室．商务秘书实务[M]．北京：中国社会保障出版社，2006年4月
[2]吴欢章，陆娴琴．秘书技能[M]．上海：上海文艺出版社，2007年3月
关键词：研究生就业；档案学硕士；课程体系
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2012）12-125-03
目前，我国多数档案学硕士生培养单位采取三年制或两年制的培养方式，在课程体系设计上仍然以理论课为主，不仅不利于培养理论与实践并重的高级人才，更加不利于学生就业。基于此，本文从就业角度审视档案学硕士研究生课程体系，从社会需求的方向创新现有课程体系，以确保档案学专业硕士毕业后能在所需的领域一展所长。
一、档案学硕士研究生就业方向及专业需求
档案学专业硕士毕业生的主要去向是，各级党政机关、企事业单位的综合办公部门、档案部门、信息管理部门、人力资源部门；各级各类档案馆、文件中心；以及档案行政机构。研究生思想已经成熟，能够独立规划自己的未来发展方向，学习目标明确，除了个别预想考取博士研究生的学生，绝大部分学生毕业后选择即时就业。就档案学专业硕士而言，其就业方向主要有以下三类：
（一）考取公务员
近年来，高校毕业生将考取公务员视为最为稳妥的就业机会，公务员录取范围广，不同专业、不同层次的学生及工作人员均可依条件选择报考单位，对于档案专业的学生来说，可选择国家级、省级档案行政机构，各级政府机关、党政机构、检察机关、司法机关，从事档案管理工作的公职人员，也可报考个别机构文职类公职人员。档案学专业硕士研究生选择考取相关档案管理岗位不失为上乘选择。档案管理方向公务员，除了应具备应有的理论知识，必须完善自身的专业素养，严守党和国家各项机密，并要掌握国家相关法律法规知识，尤其是《宪法》、《档案法》、《保密法》、《信息法》等涉及自身工作的法律条文，严于律己，克己奉公。档案工作者肩负着维护党和国家重要机密的使命，因此，公务礼仪、国际政治、军事、经济形势也是档案学专业学生必须通晓的课程。
（二）考取事业单位
事业单位考试不同于公务员考试，目前尚无全国、全省、市统一招考的形式，事业单位考试由用人单位委托各省、地级市人力资源和社会保障厅局所属的人事考试中心组织报名、考试、录用等相关事宜。事业单位具备立档单位的条件，因此，大部分事业单位设有管理档案的组织部门或文书部门，各单位根据每年的人事需求提交用人计划，档案学专业硕士毕业生除了报考要求硕士学历的服务机构，更多的去向选择为高校档案馆及研究机构。此类毕业生不仅要求过硬的专业基本功，而且要通晓文书学、秘书学、历史学等相关课程，高校档案馆或研究所等科研机构同时要求毕业生具备深入研究的能力，能独立承担一定量的科研项目，发表学术论文，提升高校档案馆及科研机构在档案专业领域的地位与价值。
（三）应聘到企业及其他组织机构相关部门
档案学专业硕士研究生毕业后选择应聘企业的人数并不多，且基于营利的目的，企业档案人员多归办公室部门或人力资源部门管理，其他组织机构包括文件中心、数据处理部门等。对于应聘企业及其他组织的学生而言，要全面掌握日常办公、人力资源、外语等方面的知识与技能，具备一定的社会经验，良好的沟通能力及组织能力，并且能够适应企业优胜劣汰的竞争，在竞争中不断完善自我，将潜力发挥至最高点。换言之，企业更需要年轻、有活力的工作人员，或是经验颇多、根基稳定的人员，这些硬件要求成为阻碍档案学硕士研究生进入企业谋发展的重大阻力。若想涉足企业的学生必须先稳定自己的思想，为自己规划一份长远的计划书，分阶段、分目标实现自己的人生理想，以免遭受残酷的市场竞争的打击。
二、现今档案学硕士研究生课程体系
迄今为止，我国已有28所大学设立了档案专业硕士点。我国档案学硕士培养单位已形成一定的规模，呈现区域广、院系设置多样化、研究方向多元化、研究内容体系化等特点，各学校在课程体系设置上虽有所不同，但均是朝着深度与广度并重的方向发展。下表为黑龙江大学档案学硕士研究生课程体系设置表：
黑龙江大学档案学自2004年被授予硕士点后，八年来培育近百名硕士研究生，毕业生就业情况以省内居多，政府机关、事业单位、高校为主。通过学生的录取以及就业情况，加之师资力量的不断充实，其课程体系设置也在不断地发展完善。黑龙江大学档案学专业归属于信息管理学院，体现学科一体化的优势，“这种学科之间的融合不仅体现在教学目标上，而且体现在专业课程的设置和课程内容的讲授上，但是在课程体系充分考虑到学科之间共通性的基础上，还要特别注意档案学学科在课程体系中的独立性问题”。
黑龙江大学硕士培养计划采用学分制模式，学生在校三年共修学分不少于35分，其中包括公共英语5分，公共政治4分，必修课21分，选修课5分。第一学期以公共课为主，除了研究生学院开设的公共英语和公共政治，还需修两门专业基础必修课，其一为信息资源管理理论课程，其二为组织管理与文档管理课程。作为档案学专业的入门课程，上述两门课程分别从信息学及管理学为切入点，引导档案学硕士，特别是跨专业考生明确档案学专业的学科属性、学习目的、学习方法，朝着正确的方向规划档案学课程的学习，并为接下来的专业学习夯实基础，提前掌握专业领域的学习技能。
第二学期除了继续学习公共英语，以专业理论课为先，分方向选修课为主（黑龙江大学档案学硕士研究方向分为档案学基础理论、信息资源管理）。其中：档案事业管理理论与实践、档案学理论研究为学位必修课程；档案学名著选读、中外档案事业发展比较研究为档案学基础理论方向学员必修课程，信息资源管理方向学员选修课程；信息法规研究、数字档案馆研究为信息资源管理方向学员必修课程，档案学基础理论方向学员选修课程；VB程序设计为学位选修课程。第二学期是档案学硕士研究生深入系统地学习专业理论知识以及实践技能的阶段，是整个研究生学习期间的主修课程，也是培养学生自主学习、独立钻研的学习阶段。
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第三学期开设的五门课程均为学位选修课，学生可根据自己的研究方向及兴趣爱好，选择想要深入研究的课程进行学习。每学期专业课结课以撰写结课论文为主要形式，VB程序设计课程、动态网站开发建设课程为上机考试。在系统学习专业知识及专业技能后，第四学期院系组织进行毕业论文的开题工作，第五学期学员的主要任务便是通过资料收集、实地调研等形式正式进入毕业论文的写作阶段，并为第六学期的论文答辩以及择业做充分准备。
三、档案学硕士研究生课程体系创新
有学者明确指出档案学专业课程体系改革之方式方法，提出档案学教育应在探索中前进，在调整中提高、在实践中协调的原则。并指出，应按照社会需求确定培养目标，确立“以独立为本，融合为用”的专业发展思路，基础知识与专业知识并重、课堂教学与社会实践并重。笔者认为，根据社会需求创新现有的课程体系，并非将原有课程体系，而是更好地将需求融入到课程教学中，实现理论教学与实践教学的共同发展。
（一）设置符合社会需求的教学模块
从档案教育与社会需求的供应链角度看，高校教学质量的高低直接决定着毕业生应对社会需求的能力，反之，社会需求也正促动着高校的教学课程设置向前发展。很多用人单位为减轻培养人才的资源，直接录用有一定工作年限的往届生，这也在一定程度上降低了应届生就业率，因此，高校在设置研究生课程之时，必须以社会需求为培养目标，按照既定的目标开设课程模块。笔者认为，高校应按照就业方向将原有课程整合为相对应的模块，例如现代公文管理与处理系统模块、档案学理论研究模块、办公自动化模块、电子政务模块、电子商务模块、档案信息化建设模块、数字档案馆研究模块、电子文件模块等。其中，档案学理论研究模块为档案学硕士通学课程，其他各类模块可由学生依据兴趣爱好及发展方向自行选择，模块内的所有课程为该生必修课，各高校可根据学校特色、区域特色、师资力量有计划地进行课程模块整合。
（二）加大选修课的比例、扩大选修课范围
目前，我国28所开设档案学硕士点的高校，在课程设置方面各有利弊，就黑龙江大学档案学硕士研究生课程而言，专业课比例明显高于基础课，学生仅在第一学期接受一门信息资源管理及一门组织管理课程，除了英语、政治两门公共课，均为档案学专业课，且在35学分的前提下，选修课程只需得到5分即可。“德州大学奥斯汀分校信息学院档案与文件事业专业求该专业硕士须修满40学分，其中至少24学分须是信息学的课程；密歇根大学信息学院档案与文件管理专业硕士生须两年内修满48学分；美国匹兹堡大学信息学院档案、保存及文件管理硕士专业要求须修满36学分，共计12门课程；美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）信息学系档案学专业信息学系要求档案学硕士须修满19门课程，共76学分”。可以看出，同样在学分制教育背景下，美国高校的学分明显高于我国，而且门类多样，选修课比重也高于我国。在信息技术飞速发展的时代，图书、情报、档案学科的交叉性日渐明显，扩大选修课的范围，将信息理论、信息技术、文秘、历史、管理等方面课程融入到档案学的课程设置中，既可以拓宽硕士研究生的知识面，同时也能使学生在选修课程时，提前为毕业后的择业作前期规划，并有目的地学习专业知识。
（三）增设实践课程以及实地调研课程
我国高校在研究生教育过程中仍然采用灌输式的教学模式，重课堂、轻就业，理论与实践脱节，是困扰档案学硕士研究生就业的另一因素，很多毕业生在工作过程中会逐渐意识到在校期间所学的理论课程与实践工作很难融合，特别是对待一些技术领域的问题，显得手足无措，致使档案工作者的综合能力得不到提高。在国外档案学硕士教育课程体系中，普遍将实习与实地调研纳入到学分管理下，占8-12学分，从开设的课程来看，国外对于讲授档案学纯粹理论的课程较少，理论联系实践的课程较多，形式多样，内容丰富。我国档案学本科生在第三学年第二学期会接受院系安排参加实习，提交实习报告，而硕士研究生则缺少实习的机会。从生源来看，档案学硕士有很大一部分学生属于跨专业考生，对于这部分考生来说，没有实践经历，无法系统化地学习理论知识，更不可能将所学到的一知半解的理论知识应用到日后的实践工作中。与高校就业指导中心、档案机构组织联合教学，增加档案学硕士社会实践的机会，也使得在校生能够提前积攒社会经验以及专业技能，为毕业后的择业打下基础。
同时，实地调研课程也应纳入学分管理中，学生独立研究的能力理应在研究生期间培养，当时代主题日益彰显的背景下，档案学硕士研究生的毕业论文设计却显得毫无新意，最大的原因便是缺少实践经历以及能反映论文可用性的实践数据。基于此，笔者认为，无论从学生能力锻炼、还是独立研究能力培养、或是顺利毕业走上工作岗位的角度来说，实地调研都关系着学生能否在毕业之时交出一份真正合格的毕业论文，甚至关乎学生日后的发展前途。
档案学硕士培养单位与用人单位共同带动档案学硕士研究生就业已成为重要趋势，社会需求是提升档案学硕士就业率的关键因素，高校作为输出人才的部门，培育出一支符合社会需求的档案专业人才队伍，是其不容推卸的责任。课堂是教师传授知识、学生接授知识的平台，课程质量的高低直接决定着学生日后发展取向，因此，在当今复杂的发展形势、严峻的就业形势下，硕士研究生课程体系应主动做出调整，结合国内外知名学校相关课程体系设置的优势，为培养适合我国国情以及我国市场经济发展需求的高级人才的档案学硕士研究生课程体系。
[关键词]国际商务专业；实验班；模式构建
[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）46-0206-02
随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，经济社会对人才的需求也从单一的学科专业知识和背景转向了复合型、应用型人才的需要。因此，高职校作为中高级技术人才培养的主要组织，也必须按照经济社会发展的需要来进行教学模式的转变。本文就无锡旅游商贸高等职业技术学校国际商务专业实验班人才培养目标以及实施的效果进行一些探讨。
1商贸“实验班”的人才培养模式的构建
11商贸“实验班”的人才培养的目标
人才培养方案是专业教学的主要依据和计划。围绕着培养服务于社会经济建设这一目标，商贸“实验班”人才培养目标是：以培养复合型人才为目标，培养具有良好职业道德，能适应社会发展需要，具有创新意识和竞争能力，熟悉财务、商务理论知识，具有实际操作能力，能从事财务信息管理、外贸报关与国际货运、市场营销、商务文秘等行业一线工作的复合型、应用型技术人才。
12商贸“实验班”人才培养模式的框架
对于高职院校的财经商贸专业来讲，实验班人才培养模式呈现出金字塔形，包括五年制高职教育和专接本自考教育两个层次。（见图1）
图1商贸实验班人才培养模式层次关系图
第一阶段为五年制教育阶段。按照五年制高职人才培养基本要求，强化理论基础课程和技术基础理论课程的学习，构建宽口径、复合型、创新型专门人才的基础知识结构。
第二阶段为专接本教育阶段。实验班的同学若在第一阶段的学习成绩优良、满足培养要求，在进入第二阶段学习时，可根据自己的兴趣，在全校和专业大类范围内任选专业学习。学习期间，由该专业所在系部为学生配备导师，学生第二阶段的学习计划由系部和培训部老师制订。
2商贸“实验班”人才培养模式的实施途径
21改革人才培养方案，凸显复合型人才培养特色
人才培养方案是专业教学的主要依据和计划。围绕着培养服务于社会经济建设这一目标，实验班人才培养的目标是培养具有良好职业道德，能适应社会发展需要，具有创新意识和竞争能力，熟悉财务、商务理论知识，具有实际操作能力，能从事财务信息管理、外贸报关与国际货运、市场营销、商务文秘等行业一线工作的复合型、应用型技术人才。实验班学生主要学习国际商务、商务英语、商务管理和财务会计专业课程的知识，接受经济、管理方法与外语技巧等方面的基本训练，具有分析和解决商务管理问题的基本能力。
这种人才培养方案充分体现了“以服务为宗旨、以就业为导向、以素质教育和能力培养为中心” 的特色。在人才培养方案的设计中，实行联大五年制高职和南大专接本教学两大模块的教学方案，可以确定“二阶段四条线”的专业特色建设立体框架（见图2）。
图2实验班人才培养模式图
在商贸实验班培养目标的指导下，可以设置体现的专业有国际商务、商务英语、商务管理和财务信息管理等。
22改革课程教学内容，加强核心课程建设
商贸实验班在教学上是专业的大综合，因此在“大专业、小方向”目标要求下，对各岗位的实际工作任务进行分析，以此确定所需知识能力要求，并采用“宽基础、重特色”形式构建理论和实践课程体系。紧密围绕实验班人才培养模式，改革完善课程体系。根据专业建设目标和专业发展前沿动态的要求，在岗位分析基础上，课程体系中应充分兼顾财务会计、货代与报关、物流单证、服务外包的综合职业能力培养。将相关职业证书会计从业资格证、国际商务单证员、BEC初级证书、报关员证书等职业资格认证融入课程体系。为此，考虑到实验班的目标和人才培养方案，在课程体系中主要考虑各专业核心课程的建设，比如：财务会计实务、财务管理实务、基础会计、会计电算化、进出口贸易实务、外贸单证英语、国际商务单证理论与实务、国际商务单证综合实训、报关原理与实务、进出口商品名称与编码、报关综合实训、剑桥商务英语听说、剑桥商务英语阅读与写作等，形成独具特色的实验班的课程体系，从而实现实验班的人才培养目标。
23改革实践教学环节，培养应用型人才
围绕商贸实验班的课程体系，建立以校内实践性教学为主、校外实践性教学为辅；以理论教学为主、以实践性教学为辅，培养学生动手、动口、动脑的“三动”能力为原则的专业实践教学体系。结合无锡旅游商贸高等职业技术学校的实际情况，构建“校内实践性教学（课堂案例教学+集中实训教学+第二课堂教学+论文撰写）+校外实践性教学（顶岗实习+专业实践+毕业实习）”的专业实践性教学体系的基本框架。
231校内实践性教学
①课堂案例教学。该方法的运用是以商贸专业所开设的课程为主进行。在具体的教学中，可以运用情境教学法、任务互动式案例教学法来培育学生的实践、创新能力，该方法简单实用，能够激发学生的学习兴趣，发挥学生学习主动性，可以得到广大学生的认可，教学效果良好。②集中实训教学。在具体的教学过程中，通过校内的“国际贸易实训中心”、“物流单证实训室”、“财会实训室”和“商务英语实训室”，充分发挥实训室的教学功能，通过较全的实训教学软件，结合具体的课程内容，进行课内集中实训，使学生既掌握了相关的理论知识，又具备了所学知识的实际操作技能。③第二课堂教学。丰富的第二课堂对拓展学生专业知识、培养学生实践能力非常重要。可以邀请企业专家来校举办专业前沿理论知识的讲座或经济贸易的报告会，同时，结合学生专业技能的培养，举办一些诸如“学生营销策划大赛”、“物流单证技能比赛”、“财会技能比赛”、“外语节”等活动来拓展学生的知识结构，锻炼学生的实践操作能力，效果非常显著。④论文撰写。主要开展毕业设计和毕业论文两种形式。这种实践教学方式在训练学生获取知识、选择信息能力，锻炼和考核学生的思维、语言表达能力等方面非常有效。
232校外实践性教学
①顶岗实习。在具体的教学中，结合《商务谈判与沟通》、《市场营销》、《财务会计实务》、《市场调查与预测》、《财务管理》、《会计电算化》等相关课程的内容，由任课教师负责，到“电信呼叫中心”、“淘帮手工作室”进行短期的企业顶岗实习，使学生对相关企业管理环节形成一定的感性认识，提高学生的专业兴趣和感知度。②专业实践。这是一种利用假期让学生通过打工、调查等方式到企业进行专业实习的实践性教学形式。③毕业实习。采取 “以集中实习为主、分散实习为辅”的模式，充分发挥专业实习基地的作用和功能。
24改革教学方法，提高教学质量
商贸实验班的教学质量总体情况较好，一方面教师的工作责任心较强，不管是班主任还是任课老师都是精选工作认真、细心的教师担任，在教学方面改变以往的常规教育，采用自主引导型、思维开拓型等新颖的教学方式，培养学生的自主学习能力。另一方面学生领悟性较高，实验班的学生都是优秀初中毕业生，2010级实验班学生入学成绩在500分以上，最高分为658分；2011级国际商务1班（实验班）学生入学成绩在535分以上，最高分为660分，总均分为583分，2011级国际商务普通班的学生入学成绩总均分为544分，相比之下实验班学生的基础较好，应变能力较强，能够较好的适应任课老师的教学方法。
《计算机应用基础》2011级国际商务1班（实验班）的优分率为88%；《财务会计实务》2010级财贸实验班的优分率为804%。从各门课程的考核成绩看出，实验班学生的学习态度认真，知识掌握能力较强，考核成绩不论是总均分还是优分率都普遍高于普通班学生的成绩。
综上所述，实验班通过确定人才培养模式、改革课程体系、改革实践性教学环节以及改革教学方法等方面形成自己独特的人才培养模式，为我国社会主义市场经济背景下的经济建设培养大批的复合型应用人才，发挥无锡旅游商贸高等职业技术学校国际商务专业的优势。
参考文献：
[1]龚志军商科院校“法商结合”特色与法律专业就业形成机制研究[J].网络财富，2008（6）.
自学考试时间
辽宁鞍山2020年上半年理论课考试时间为4月11日星期六、12日星期日（上午9:00-11:30；下午14:30-17:00），各专业考试课程和时间安排详见（附表四、五）。2020年上半年实践环节考核和论文答辩的时间由各主考学校确定，各专业实践环节考核课程及时间安排详见（附表六、七）。
停考专业和遗留问题处理
（一）停考专业
1．能源管理（专科和独立本科段）专业自2017年下半年起停止接纳新生报名，2020年下半年起不再安排课程考试。
2.会计、会计（会计电算化方向）、护理学、船舶与海洋工程（航海技术方向）、船舶与海洋工程（轮机工程方向）、法律、日语、机械制造及自动化（数控加工方向）、焊接、视觉传达设计、广告、环境艺术设计、饭店管理和信息管理与信息系统等14个专科专业和电厂热能动力工程（应用本科）、数控技术（应用本科）、园林（应用本科）、计算机器件及设备（应用本科）、英语、物流管理、日语、石油工程、机电一体化工程、采矿工程、珠宝及材料工艺学、模具设计与制造、广告学、旅游管理、工业工程和新闻学等16个本科专业自2018年上半年起停止接纳新生报名，2021年上半年起不再安排课程考试。
3.艺术设计（人物形象设计方向）1个专科专业和服装设计与工程（应用本科）、营养、食品与健康、应用化学、机电设备与管理（矿山方向）、电子信息工程和教育技术等6个本科专业自2018年下半年起停止接纳新生报名，2021年下半年起不再安排课程考试。
以上停止接纳新生报名的39个专业的专业代码和专业名称不进行调整，仍按照原专业名称和专业代码报名考试及办理转考、免考和毕业，2021年下半年起停止颁发毕业证书。
（二）停考专业遗留问题处理
停考专业停止安排课程考试后，该专业的考生可按下述办法选择遗留问题处理方式：
1、停考专业中未合格的课程，可选择其它专业中名称和课程代码相同的课程进行考试。
2、停考专业中，尚有二门以下（含二门）理论课没有合格成绩不能毕业的，可自主选择自学考试其它原则上相近专业的相关课程参加考试，取得原专业考试计划规定的课程门数和学分即可按原专业申请毕业，最后办理毕业时间为2021年6月30日。
3、停考专业中，尚有二门以上理论课没有合格成绩不能毕业的，可按自学考试相关规定转入其它专业参加考试，取得专业考试计划规定的合格成绩后，按照转入专业申请毕业。
开考专业
专科专业：汉语言文学、英语、连锁经营管理、汽车检测与维修技术、数控技术、机电设备维修与管理、文秘、学前教育、计算机应用技术和物联网应用技术等10个专业。
专升本专业：汉语言文学、旅游管理、电子商务、计算机科学与技术、动物医学、电气工程及其自动化、软件工程、视觉传达设计、机械设计制造及其自动化、市场营销、动画、土木工程、护理学、药学、中药学、眼视光学、公安管理学、社会工作、化学工程与工艺、过程装备与控制工程、自动化、交通运输、人力资源管理、汽车服务工程、学前教育、环境设计、数字媒体艺术、小学教育、国际经济与贸易、金融学、船舶与海洋工程、会计学、工商管理、工程管理、法学和物联网工程等36个专业。
根据《教育部办公厅关于印发〈高等教育自学考试专业设置实施细则〉和〈高等教育自学考试开考专业清单〉的通知》（教职成厅〔2018〕1号）文件精神，我省制定了《2018年辽宁省高等教育自学考试专业调整工作实施方案》，从2018年下半年起，开考的专业全部调整为《高等教育自学考试开考专业清单》（已下简称《专业清单》）内专业，原开考专业不在《专业清单》内的，专业调整后全部取消，并停止接纳新生报考，2021年下半年起停止颁发毕业证书。专业调整对照情况详见（附表一、二、三）。专业调整后，原本科专业“第二学历”专业计划文件已不适用，2018年下半年起停止接纳新生报考“第二学历”，不再按照“第二学历”专业计划给新生办理课程免考。
旅游管理、电子商务、市场营销、人力资源管理、金融学、会计学（AB计划）和工商管理（AB计划）等九个专业，按照教育部文件要求，计划中增加公共政治课“基本原理概论”（课程代码：03709）。2019年下半年起报考该九个专业的新生，须考“基本原理概论”（课程代码：03709）。符合《辽宁省高等教育自学考试学历认定和课程免考实施细则》（辽招考委字〔2009〕21号）要求的考生，可以申请课程免考。
附表四：辽宁省自学考试2020年4月考试课程安排表（开考专业）（点击链接查看）
附表五：辽宁省自学考试2020年4月考试课程安排表（停考专业）（点击链接查看）
文章标题：总经理办公室主任竞聘报告
根据公司岗位竞聘要求和条件，本人拟竞聘总经理办公室主任之职，现就本人工作简历及竞聘述职陈述如下：[找文章到范文搜 --
一、工作阅历（略）
本人1985年6月毕业于合肥联合大学化学与环境工程系环境监测专业，大学本科，获理学学士学位；1995－1997年在合肥工业大学计算机应用专业研究生班进修。自1985年参加工作以来，曾在国家级设计院、中外合资企业、国有企业等不同类型单位工作过。历任项目负责人、工种设计负责人、工程师、办公室主任、国际贸易部经理、电子厂厂长、机械厂厂长、宾馆总经理、广告公司经理、总经理助理。作为主要负责人制订过国家行业标准、撰写和参与过国内十多家大中型企业项目可行性研究报告书和工程设计；主持过合资企业战略与发展的设计、制订与实施，负责主持筹办过中外合资企业和电子厂、机械厂、宾馆、广告公司（有广告审查员证），主持过彩电、空调、音响、VCD、电饭煲等OEM生产加工与销售，商标注册、品牌管理、用户服务管理。负责过中外合资企业和国有公司的办公、法律事务和对外投资与合作项目。所负责起草的企业标准（获得专家评审通过并在省技术监督局备案实施）和主持编制过的ISO9000质量报告书，获省广电厅科技进步二等奖。本人现为安徽省质量协会会员和安徽省ISO9000的ADSL。自工作以来独自撰写过上千万字的各类报告和文件，获得过三项省部级科技成果奖，在国内外期刊杂志和全国学术会议上发表了四十多篇论文，出版了两本专著。本人自1995年进入广电系统工作，2000年取得广电工程系列高级工程师资格。2001年10月进入安广网络公司，自2002年元月开始在安广网络公司担任公司总经理助理、企划部经理至今。
二、职位认识与本人的专业能力、组织能力
本人认为作为总经理办公室主任的职位要求和本人已具备的专业与组织能力表述如下：
1、要有较高的政策理论水平和敏锐的政治洞察力，要熟悉广播电视行业和有线电视产业化和数字化发展的整体进程，了解与之相关的各项配套改革政策现状及趋势。基于此，才能准确地理解上级文件精神，把握好有线电视数字化和产业化的改革与发展的政策尺度，处理好企业转型期所面临的各类问题。本人在广播电视系统已工作11个年头，尤其是在安广网络公司担任总经理助理和作为有线电视网络整合工作组成员的五年来，更是直接亲历了我省有线电视改革的一幕幕。所以，对中央、国家广电总局、省委、省政府、省国资委、省发改委、省财政厅、省广电局的各项方针政策十分熟悉，办理了众多转型期具体事务，撰写了一系列网络整合宣讲材料和工作报告。尤其是在公司各位领导的主持下，在处理公司从事业到企业的转型期所涉及到的一系列新问题中，积累了宝贵的经验教训。
2、要有较强的文字功底和扎实细致的工作作风，熟悉公文、来函、回复、发文等一整套办公文书工作程式和文档印章保管及保密制度。本人从事科研和文字工作20个年头，撰写各类办公性文稿上百万字。担任过中外合资和国有企业办公室主任历时6年，杂志主编3年，有过办理省政府、省国资委、省广电局、省工商局、省新闻出版局等各类公文及报告的实践经验。养成了扎实细致严谨的工作习惯，熟悉办公文件的处理步骤及文秘工作程序。
3、应具有较强的事务处理能力和统筹组织实施能力，要有对内对外、对上对下的纵向与横向的组织协调能力，要具有团队意识和合作精神，尤其要具有任劳任怨、忍辱负重和老黄牛的工作精神。本人在公司增资扩股可行性项目和章程起草报批、股东大会的筹备组织和协调及工商登记注册过程中，为了抢抓时间，确保评估资产时效，团结总经办其他员工一道，连续奋战几昼夜，终于确保按时完成任务；另外，在与工商、物价局、法院、国资委、出版局、科委、信息产业厅及各地政府和相关领导的对外协调方面；在数字电视物价政策和全省数字电视正式开播与公司四周年庆典的策划宣传及现场组织协调工作等均取得了预期效果，圆满地完成了公司领导交办的任务。本人在工作中兢兢业业，从不计较个人得失。
4、要有高度的服务意识和时间观念。不论是对上还是对下的服务都要做好，总经理办公室是一个承上启下、内外流转的事务与信息流的中转分流枢纽，也是一个按照事务轻重缓急和先后次序的分检分发部门，所以树立及时准确高效的时间控制观念就显得非常重要，这也是分公司对总公司的期望。而本人担任过宾馆总经理的服务实践和计算机应用专业的研究生知识与公司优越的自动化网络办公条件相结合，加上过去电脑办公的十多年实践，自
关键词：转型跨越发展 英语复合型人才 培养模式
中图分类号：F240 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）10-190-02
一、引言
高校具有为地方经济建设培养适用型人才的职责，具有为社会服务、为经济建设服务的办学目标，因此，在地方区域经济发展和区域创新的过程中，高校应担负起更加重要的职责与使命。山西素来是一个煤炭资源大省，但是当经济发展到今天，以煤为主的经济发展逐渐凸显出资源枯竭、成本上升、污染严重、发展滞后等特点，因此，迫切需要进行全省范围内的经济结构大调整。在此区域背景下，山西省在“十二五”规划中明确提出了在“十二五”期间，进行全省经济转型跨越式发展的总体战略部署和安排，但是如何实现转变、能否转型成功，在很大程度上取决于人才的支撑。此外，随着全球化趋势愈演愈烈，经济体制及经济结构的多元化趋势也愈发明显，在全球化的大背景下以及全国经济体制与经济结构调整的过程中，企业的发展对于复合型人才，尤其是英语过硬的复合型人才的需求也越来越旺盛。由此可见，如何培养和输送合格的英语复合型人才来帮助全国的企业进行经济体制与经济结构调整，来帮助山西在这次转型跨越发展中成功转型、走向世界，是摆在所有高等院校、尤其是山西各大高校面前亟待解决的问题。
二、山西区域经济发展与人才需求
1.山西经济发展现状及转型跨越发展对人才的需求。山西是一个地处内陆的中部大省，是一个依托煤炭资源而兴建和发展起来的煤炭资源大省，在我国经济发展建设初期，山西提供了巨大的能源支持，为推动我国工业化，加速经济和社会发展做出了重要贡献，但是，在产业结构上以煤炭资源开采为主，呈现出产业结构单一的特点。目前，随着经济的进一步发展和开采量的逐年增加，山西的煤炭经济出现了资源渐趋枯竭、开采成本上升、支柱产业单一、产品初级化、接替产业发展滞后、失业人员增多等一系列重大问题，特别是环境污染严重，所有这些因素都严重影响和制约着山西的可持续性发展。因此，山西省的转型发展迫在眉睫。
在山西省“十二五”规划中，提出以转型跨越发展、再造一个新山西为总体战略目标，实现以煤为基、以煤兴产、以煤兴业、多元发展。山西的转型跨越发展是在全球化趋势愈演愈烈的国际大背景下提出的，全省各行各业与世界各国在政治、经济、文化、贸易等方面的往来本已日益频繁，随着经济转型跨越式的发展，全省与世界各国的往来沟通将会更加密切，在这样的发展趋势下，以往单一型的外语人才已越来越无法满足社会发展和市场竞争的需求。各种企业和组织越来越需要既有专业知识，又懂英语，能用英语流利顺畅地和国外合作商进行洽谈、沟通、切磋、商讨的复合型人才，因此，要想实现这些目标，英语复合型人才是关键。如何为山西经济转型跨越发展提供强有力的英语复合型人才保障，已经成为摆在山西省高校面前的现实问题。全省高校审时度势，依托各自的办学优势和实际情况，探索出英语复合型人才培养的新模式已成为亟待解决的重要课题。
2.高校学生对英语复合型人才培养模式的内在需求。针对高等院校在校学生对于英语复合型人才培养模式的内在需求及对目前高校英语教学现状的满意程度，笔者对太原理工大学大一和大二的共100位在校非英语专业学生随机进行问卷调查，可以看出绝大多数大学非英语专业学生学习英语的主要目的是既要提升语言能力、为了自己以后就业增加筹码，又要取得学分或者毕业证（如四六级考试）、为将来考研或者出国做准备，同时也可以看到，为了通过四六级考试、取得学分或毕业证以及为以后就业考虑是最广大在校大学生学习英语的主要目的。为了能达到学习者的学习目的，在教材内容的选择上，绝大多数学生期望目前英语学习教材的内容应该是既要与学生所学专业目标结合，要与现行的科普知识结合，又要与现行的时事结合。此外，认为英语学习教材的内容应该与学生所学专业目标结合是学生普遍认同的观点。
在回答“关于学生对于英语学习各个方面的需求程度的感受”问卷时，62%的学生表示希望以英语为工具，掌握更多的专业知识；75%的学生表示希望学校开设与专业相关的英语课程（如专业英语等）；61%的学生希望学校开设专门用途英语（即针对职业目标的英语课程，如新闻英语，财经英语等）。
由此可见，大多数的学生都不满足于将大学阶段英语学习内容局限在仅仅通过四六级考试之类的通用英语（EGP）学习上，更希望以英语为手段，涉猎更多相关的科普知识，了解与其专业相关的基础知识（GEAP），最终顺利地过渡到专业英语课程（ESP）的学习上。通过对于学生内在需求的分析，不难看出学生渴望能够通过大学阶段的英语学习，使自己成为能够适应未来社会需求的英语复合型人才。
如何通过大学英语课程改革，满足学生对英语复合型人才培养模式的内在需求，为山西经济转型跨越发展乃至全国经济发展输送合格的英语复合型人才，成为山西高校亟待解决的问题。
三、英语复合型人才培养模式
英语复合型人才指的是既懂英语，又懂专业知识，能与外界用英语就专业领域的问题进行顺畅沟通和交流的复合型人才。目前，全国对于这种人才的需求量相当大，而山西的供给尤为匮乏。针对这样严重的供需矛盾，为了满足社会和就业市场的需求，太原理工大学在借鉴其他高校先进做法的同时，结合本校的实际情况及时调整课程设置，主要采取四种人才培养模式：
1.调整非英语专业学生基础英语学习时段的课程设置。与英语专业的本科生相比，非英语专业的学生是高校教育中占绝大多数的群体，因此，输出的复合型人才总体英语水平的高低关键取决于非英语专业学生的英语水平。如何调整高校非英语专业学生基础英语学习时段的课程设置，使其更好地与专业挂钩，更好地向高年级的专业英语过渡，决定着未来英语复合型人才的多寡与优劣。
调整非英语专业学生基础英语学习时段的课程设置，引入模块类教学模式，彻底改变非英语专业学生在基础英语学习时段只有通用英语EGP（English for General Purpose）输入的状况。
首先，将针对非英语专业一、二年级本科生传统的大学英语一至四级的课程设置调整为分级授课。在学生入学伊始，进行分级考试，按成绩高低，将其分为一、二、三，三个等级，根据其水平差异选取不同级别的教材，进行语言模块的基础教学，因材施教。其次，针对在随后的全国大学英语四级考试中已通过国家英语四级的学生开设语言模块类、文化模块类、学术模块类和专业模块类的课程，学生可根据其专业方向、未来发展、个人兴趣爱好等选择不同的模块类下设的不同课程进行学习。
语言类课程模块旨在夯实语言基本功、侧重听、说、读、写、译的综合训练，培养语言的综合运用能力，为日后英语六级考试及考研、出国打下基础。主要课程包括大学英语（五、六），大学英语翻译，英语视听说（初级、高级），实用英语写作等。
文化类课程模块旨在培养和提升学生的文化修养和学习兴趣，使其更多地了解英语国家的风土人情、政治经济、文化教育、社会法制等，培养跨文化交际能力。主要课程包括英文影视欣赏、西方文化与翻译、英美文学赏析、英美概况、英语演讲与辩论等。
学术类课程模块旨在培养学生的学术能力，从理论和实践两方面向学生讲解学术英语的语体、学术论文的写作、学术英语的翻译及学术报告的陈述等，使学生掌握学术英语在词汇、句型、表达、风格等方面的特点，提高其学术能力，实现了由通用英语（EGP）学习向学术用途英语（GEAP： General English for Academic Purpose）学习的转变。主要课程包括学术英语写作、学术英语阅读、学术英语翻译、学术英语听说、学术英语交流等。
专业类课程模块旨在培养学生的专业素养，通过学习和阅读专业类的英语科普文章、英语论文等，了解专业英语的语体，扩大专业英语词汇量，实现与高年级专业英语学习的对接，实现了由学术用途英语（GEAP）学习向专业用途英语（ESP： English for Specific Purpose）学习的转变。主要课程设置包括商务英语、外贸英语函电、法律英语、工程英语（如矿山英语、化工英语、土木英语）等。
2.调整英语专业学生课程设置。英语专业应在夯实学生英语基本功的前提下，注重培养其综合素质。在课程设置时，应在强化专业基础知识的同时，开设丰富的选修课程，如商务、财经、法律、医学、公关、文秘、旅游、计算机等。通过合理的课程设置，在提高学生英语能力的同时拓展其视野，增强创新能力和对专业英语的综合运用能力。
3.开设国际班。各个专业可以根据专业性质、国际需求及职业发展开设国际班，诸如在校内学习两年专业基础类课程后到国外的合作院校再学习两年专业类课程，而后取得学位。这样通过国外的学习可以接触到更多更丰富的专业知识，在提高专业技能的同时也提高了英语能力，真正意义上完成了英语复合型人才的培养任务。
4.开设二学位。此类模式中，在大学二年级末、三年级初的时候，非英语专业的学生可以选择英语专业作为第二学位或者英语专业的学生可以根据自身的兴趣选择另外一个专业，如法律、计算机、管理等，进行学习。在学习期间，如果达到了该专业的学习要求，则可在大学本科学习期满后获得除本专业的学位外的另一个专业的学位。相对于第一、二类培养模式，此种模式中的学生对于另一个专业的学习有更多的热情、积极性、主动性和时间投入，因此在大学本科的学习过程中，就会将专业学习与英语学习更有机地结合起来，实现了英语复合型人才的培养。
四、结语
在山西经济转型跨越发展的大背景下，太原理工大学结合本校的实际情况，摸索出了一套英语复合型人才培养模式方案，期望在不久的将来，能为山西经济建设，转型跨越发展输送一批批合格的英语复合型人才，解决目前此类人才匮乏的现状。同时，也希望山西其他高校对此方案提出宝贵意见，共同为山西的发展输送更多更好的优秀的英语复合型人才。
[本论文为山西省科技厅“高等教育转型时期英语复合型人才培养”（课题编号：2013041046）课题研究结题论文，课题主持人：秦茵。]
参考文献：
[1] 余瑾，覃成强.国际化背景下“英语+专业”复合型人才培养的研究与实践[M].广西：广西科学技术出版社，2008
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[4] 戴炜栋.关于面向21世纪培养复合型高级外语人才发展战略的几个问题[J].外语界，1999（4）
[5] 于美荣.创设更加自然的小学英语学习环境.山东师范大学外国语学院学报（基础英语教育），2004（11）
