时间：2022-11-26 19:28:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇督导评估工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2、新农村教育品质学校的创建和评估工作。
3、义务教育均衡度监测工作。
二、指导思想
以党的十七大精神为指导，深入贯彻义务教育法，着力规范办学行为，积极推进均衡、和谐、品质、个性，保障新农村教育有效实施。
三、主要项目
1、督政方面：⑴继续推动农村标准完小建设
⑵监督转移支付资金的管理和使用
⑶指导台州市教育基本现代化镇的创建
⑷推进公立中心幼儿园建设
⑸督促校舍改造维修计划
2、督学方面：⑴在分类分等督导评估的基础上，进一步推进发展性督导制度
⑵启动新一轮团队学校共同发展
⑶新农村教育品质学校建设
⑷规范办学行为专项督导
⑸义务教育均衡度监测
四、时间安排
一月：1、镇（街道）教育任务考核
2、团队学校共同发展综合督导
3、年度督导工作总结及档案整理
二月：1、编制印发2009年度教育督导工作计划
2、组织开学检查
3、召开镇（街道）教育任务年度会议
三月：1、指导省三级重点中学年审
2、新一轮团队学校共同发展工作安排
3、义务教育均衡度监测分析工作试点
4、台州市自主发展性督导工作现场会
四月：1、规范办学行为专项督导
2、教育基本现代化镇（街道）、基本现代化学校、标准完小创建调研
3、新农村品质学校创建调研
五月：1、初级中学年度督导评估
2、民办学校年度工作视导
六月：1、小学年度督导评估和自主发展工作调研
2、自主发展性学校年度规划目标实现程度督导评估
七月：1、镇（街道）教育工作进展工作视导
2、自主发展性督导工作研讨
八月：1、学习与考察
2、教育基本现代化镇（街道）、基本现代化学校、标准完小创建指导
九月：1、高中年度规划目标实现程度督导评估
2、等级幼儿园年度督导
十月：1、分类指导与审核小学相关项目自主发展规划与年度工作计划
2、全面推行小学发展性督导制度培训
十一月：1、评估验收台州市教育基本现代化学校
2、农村标准完小认定
十二月：1、教育基本现代化镇验收
开展教学督导工作，是强化教育教学管理，加强教学质量监控，提高教师教学水平的有效方法和途径。下面给大家分享2020-2021学年度学校教学督导工作计划.欢迎阅读!
教学督导工作计划【1】
一、督导工作主要内容
1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅，杜绝一科多辅。
2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改情况。杜绝不备课上课、非特殊情况坐着上课，上课时接听手机，在课堂上玩游戏等现象发生。
3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课标，开展期中质量抽测活动等。
4、加强对青年教师和教学骨干的培养工作。
5、督促、检查教研组、备课组活动开展情况。
6、督促、检查学生社团活动开展情况。
7、关注毕业班教学、复习迎考工作，做好模考分析、反馈等工作。
8、配合区督学来校听课、指导教学工作。
二、督导工作主要措施
1、进一步落实教育部《关于全面贯彻教育方针，减轻中小学生过重课业负担的意见》精神，“作业的分量和难度要适当。小学一年级不留书面家庭作业，二、三年级每日课外作业量不超过30分钟，四年级不超过45分钟，五、六年级不超过1小时。”
2、按照区《课堂教学常规实施办法》意见精神，开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等，希望老师们及时认真批改作业，规范课堂教学行为，提高课堂教学效率。
3、配合校长室、教导处开展推门听课活动，深入课堂了解授课情况，及时开展评课议课活动。
4、教研组、备课组、学生社团要做到“四定”，即：定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人，活动前要有计划、出通知，活动后要有总结，并及时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。
5、毕业班新课应于5月上旬结束，中旬将举行一模，六月上旬举行二模。
三、督导工作行事历
二月份：
1、超周课与学科计划制定情况检查;
2、了解教研组、备课组计划制定情况。
三月份：
1、督促开展语文学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动;
2、督促社团活动正常开展;
3、了解教辅资料使用与星月书屋开放情况;
4、迎接区督学组来校检查。
四月份：
1、督促做好第17届家长开放周活动;
2、期中抽测与总结反馈;
3、期中教学常规检查;
4、督促开展数学学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。
五月份：
1、督促开展综合学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动;
2、毕业班一模;
3、督促、指导艺术节活动正常开展;
六月份：
1、毕业班二模;
2、开展复习研讨活动;
3、期末教学常规检查;
4、配合教导处、教研组做好期末质量检测与总结反馈活动;
七月份：
1、配合做好招生工作;
2、配合做好暑期校本研修工作。
教学督导工作计划【2】
一、本学期教学督导工作
1、全面落实了对教师课堂教学检查。每个督导组成员通过课堂听、看、查、导方式，检查了教师备课、上课、批改作业、辅导等工作。
2、开展了期初、期中、期末阶段性教学检查。初期教学检查了教师选聘、教材、教学大纲到位情况，资源准备情况，教学秩序正常情况，以上情况一切正常;从期中检查教学计划、教学进度执行情况上看，老师教学认真，作业布置批改到位，学生对教师的评价良好;期末检查中，各教师按时完成教学任务，学生考试、实训正常，技能竞赛周工作顺利完成，教学工作全过程正常，学生民主测评情况良好。
3、执行了常规工作检查。全学期落实人员，每天检查教师如下常规工作：是否提前到班，有无迟到、早退、接听手机、随意调停课等现象，并将各专业课堂上课出勤情况张榜公布，既督教又督学。
4、检查实验、实习、课程设计等实践性教学环节的落实情况，查看实验课教师、学生是否到位，教学内容是否有针对性，能力培养是否体现应用性等，从检查情况看，教师工作认真负责，实验开出率很高，学生实习反映良好，课程设计基本合理，个别科组提出调整教学科目，有些科目教材已经过时，落后时展要求。
5、检查了毕业设计、毕业作业工作。特别要从课题选题、过程指导、答辩、考核等环节着手，防止课题来源陈旧，设计(作业)内容雷同，答辩考核走过场，完成质量不高等现象。保证毕业设计质量，促进学生综合能力的提高。
二、督导组检查建议
1、加强对教师的培训。通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。
2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。
3、加强“一体化教学模式”的学习与推广，同时建议学校配足相应的教学设施设备。
4、让教师“走出去”，到兄弟学校学习和交流。
5、各科组教师认真研究教学用书，更换或调整过时落后的教材。 教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导成员缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高督导工作业务水平。
教学督导工作计划【3】
一、指导思想
本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导，以学院十二五发展规划和工作重点为目标，以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心，坚持以督促导，以导为主，督导结合的原则，在认真总结过去教学督导工作经验的基础上，积极探索教学督导工作新思路和新方法，不断推进教学督导工作的深度和广度，推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。
二、工作内容与要求
1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南，做好迎接升本改建评估的专项督导工作。
(1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。
(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作，按照评估指标体系要求，作出客观评价，提供合理意见和建议。
2、深入教学一线，督导教学全过程，抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。
(1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。
(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。
(3)随机听课与重点听课有机结合，加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价，宣传推广先进的教学经验，推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。
(4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。
(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会，发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。
(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查，提高学习和活动的质量及效果。
(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作，使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务，保障教学工作的正常开展。
3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。
(1)修订教学督导工作条例和工作职责，成立学院教学督导委员会，进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责，建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。
(2)召开学院教学督导工作会议，部署教学督导工作要求，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。
(3)规范教学督导文书、报表的格式，学督导评价标准，及时归档教学督导资料。
(4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。
三、工作进度安排
20_年9月：期初教学准备与督导工作检查，督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率，督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。
20_年10月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。
20_年11月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。
20_年12月：升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导工作会议，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀教学督导员。
20_年1月：期末教学管理与督导工作检查，督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。
教学督导工作计划【4】
一、指导思想
紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作，以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务，全面规范学校办学行为，提升学校现代化管理水准，为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。
二、目标任务
1.做好迎接“全国义务教育发展基本均衡区”国家监测、复查工作，确保指标、数据达标。
2.积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作，确保申报成功，顺利通过评估验收。
3.做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核”省级抽查工作。
4.深入推进责任督学挂牌督导工作，责任督学进校开展“一日督导”。
5.深入推进管办评分离，完善第三方评价实施方案;积极探索向第三方评价机构购买服务，分别选择1所小学、1所中学进行试点。
6.探索建立学校发展性评价制度，扎实开展综合性、专题性、需求性、随机性督导评估，严格执行“五严”规定，规范学校办学行为，促进学校内涵发展。
三、工作措施
1.坚持“四个”转变
(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变，以优质的督导服务助力学校科学发展。
(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变，由关注规范办学行为的全面督查，转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题，聚焦学校发展，解决实际诉求。
(3)推动督导对象的主观参与度由“被动”向“主动”转变，探索建立学校主动申报制度，量身定制个性化督导方案，按需督导，柔性调控，切实提高督导工作的实效性。指导学校在客观分析学校现有基础上，抓住关键、
突出重点、自主制定学校发展规划，督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。
(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变，逐步引入第三方社会机构，委托社会组织共同参与开展教育评估监测，切实提高督导工作的客观公正和生命力。
2.创新“三个”机制
(1)科学重组督学队伍，进一步提升督导效能。推进督导机构建设和督导人员配备，成立区督导委员会，调整充实专、兼职督学队伍，拟聘任专职督学3人、特约督学5人、兼职督学28人、挂牌督导责任督学4人，建立符合新形势下督政与督学需要的较为完备的督学队伍。
(2)创新推出培训模块，进一步丰实督学底蕴。督导工作事在人为，但打铁还需自身硬。深化督学培训工作，计划邀请无锡督导专家集中培训1次，分别赴上海闸北区、无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合，学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”，要成为“教师的教师、校长的教练”，不断提升督学的学习力、督导力、执行力。
(3)切实聚焦教育现场，进一步推进督导研究。教育督导注重“研”字，主要从三方面入手：一是从课题研究入手，提升教育督导研究力。二是从问题研究入手，提升教育督导效能性。三是从制定“规程”入手，提升“一日督导”规范性。“一日督导”坚持做到“一、二、三、四”，即坚持“一个标准”，客观公正，服务学校发展;把握“两个尺度”，严而有格，实而不虚;发挥“三个优势”，信息优势，经验优势，智力优势;实现“四个公开”，文件公告督查内容，集体公示督学名单，投诉电话实行公开，三级责任人全区公布(省、市、区督学三级组成的专兼职互补的督学责任区督查网络)。
3.推进“四大”工程
(1)推进办学行为督查工程。以规范办学行为为重点，以提高教师专业发展水平为抓手，以促进学校提升办学内涵、打造特色亮点为关键，认真开展教育重点工作“八无”的督查评估。八无：课程计划落实无挤占，无体罚和变相体罚，无教育乱收费，作业量无过重，在校时间无过长，考试无
排名，无重点班、特色班。加大随机督导的频次，建立随机督导的常态机制，重视常态，反对突击，促进学校规范发展、科学发展，全面提升学校的办学品质。实施学校发展性评价，扎实开展综合性督导、专题性督导、随机性督导和需求性督导，确保学校办学行为规范。
(2)推进中小学责任督学挂牌督导工程。争取区委区政府的支持，将督学责任区工作经费纳入财政预算，确保责任区工作有序开展。认真落实《清河区中小学校责任督学挂牌督导实施方案》，适当调整责任区督学，进一步明确职责任务与要求。扎实开展随访督导工作，以省、市中小学素质教育督导评估方案为基本依据，紧紧围绕提高教育教学质量、全方位落实素质教育这一中心，开展对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、师德师风、课业负担、安全卫生等情况进行督导，全面落实责任督学挂牌督导工作，力求做到督学工作“月通报、年考核”，接受责任区学校和社会的监督。
(3)推进中小学素质教育督导工程。根据市督导室部署，整合引导发展，建构中小学素质教育督导考核评价体系。根据《省教育厅省政府教育督导团关于印发〈江苏省中小学校素质教育督导考核实施细则〉和〈江苏省中小学校素质教育督导考核标准〉的通知》[苏教督(201_)4号]文件精神，积极整合中小学素质教育考核和综合督导体系，启动2所中小学素质教育督导评估工作。
(4)推进第三方评价工程。加强与专业机构的合作，开展第三方教育评价制度的研究，在部分项目上试点第三方督导评价，确保教育评价更加科学、客观、公正。完善教育教学评价制度,重点是完善学生综合素质评价制度和学校发展性评价制度，切实增强每个学生的进取自信心、每所学校的发展自信心。学生综合素质评价要坚持记实、民主、公开原则，做到客观真实、公开透明，探索推进学生综合素质评价与考试招生的更紧密挂钩。学校发展性评价要引进“增值评价”方法，重在考核学校在促进不同情况学生进步方面的努力程度和实绩。
4.完成“两个”创建
(1)积极做好“省义务教育优质均衡改革发展示范区”创建。认真释读
文件精神，细心研读文件，把握指标内涵，突出关键环节，会同区政府有关职能部门，建立创建监测责任、监督和问责机制。认真核查各项年报数据，对照指标，分析现状，逐条核查，做到每个数据有来源，每项材料“零误差”。认真部署满意度调查，第一时间制定方案，第一时间明确职责，强调纪律，确保调查结果的可信性。认真调研区情，按照“办实事、务真功、求实效”的原则，进行全方位调研，对优质均衡发展的现实基础、存在问题及路径进行深入思考和系统规划。
(2)扎实做好“全国义务教育发展基本均衡区”年度监测复核工作。继续围绕义务教育均衡主题，根据教育部义务教育均衡发展年度监测要求及督导评估整改要求和教育现代化建设要求，开展义务教育均衡发展薄弱环节整改情况专项督导，重点督导“国检”中各校存在的薄弱环节、规划项目的整改实施情况，进一步推动政府落实教育责任，促进义务教育优质均衡发展，为推进教育现代化建设奠定更为坚实的基础。
5.建立“一个”体系
围绕“教师幸福、学生快乐、群众满意”三个维度，努力建立以目标考核、绩效考核、办学满意度考核为主的绿色评价体系。探索督导工作与其他科室相关工作的融合和结果共用的有效方式，提高工作效率，力争统筹“同工作不同部门的评价一致性”。每次督导评估结果按比例纳入第三方评价体系中，对学校年度工作目标考核、办学绩效考核、评优、验收等合为一项工程，一次完成。
教学督导工作计划【5】
一、指导思想
本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导，以学院_发展规划和工作重点为目标，以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心，坚持以督促导，以导为主，督导结合的原则，在认真总结过去教学督导工作经验的基础上，积极探索教学督导工作新思路和新方法，不断推进教学督导工作的深度和广度，推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。
二、工作内容与要求
1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南，做好迎接升本改建评估的专项督导工作。
(1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。
(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作，按照评估指标体系要求，作出客观评价，提供合理意见和建议。
2、深入教学一线，督导教学全过程，抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。
(1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。
(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。
(3)随机听课与重点听课有机结合，加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价，宣传推广先进的教学经验，推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。
(4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。
(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会，发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。
(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查，提高学习和活动的质量及效果。
(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作，使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务，保障教学工作的正常开展。
3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。
(1)修订教学督导工作条例和工作职责，成立学院教学督导委员会，进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责，建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。
(2)召开学院教学督导工作会议，部署教学督导工作要求，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。
(3)规范教学督导文书、报表的格式，学督导评价标准，及时归档教学督导资料。
(4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。
三、工作进度安排
20_年_月：期初教学准备与督导工作检查，督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率，督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。
20_年_月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。
20_年_月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。
20_年_月：升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导工作会议，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀教学督导员。
五月份工作总结
1、承德市教育督导组对双桥区进行阶段性教育督导。
2、双桥区政府再次召开迎接省教育督导评估动员大会。
继5月6日双桥区教育局召开了“迎省政府教育督导评估第二次推进会”后， 5月24日，双桥区政府再次召开“迎接河北省教育督导评估动员大会”，进一步安排部署下一步迎检的准备工作。参加会议的领导有区人大魏民副主任、区政府李建侠副区长、区政协陈彦伦副主席。区直相关部门领导、各镇办主管教育的领导、教育局班子成员及科室负责人、各中小学校长100余人参加了大会。会上教育局任文田局长从迎接省督导评估的时间、形式、内容、结果，准备工作进展情况，下一步要做的工作三个方面进行了通报。刘春敏督学详细介绍了各部门需要上报材料的具体要求。最后李建侠副区长作重要讲话。讲话对今后我区迎检的准备工作提出了三点要求：一是统一思想，提高认识，切实增强做好迎省检工作的紧迫感和责任感；二是明确任务，落实责任，扎实做好迎省检的各项工作；三是统筹安排，强化合力，确保顺利完成迎省检工作任务。
3、中小教研到学校指导教学工作。
中学教研室在掌握毕业班复习备考情况的前提下，各学科5月份结合本学科的实际情况开展了一系列教研活动。数学学科在十二中召开现场演示课活动、物理学科在民中召开了复习研讨活动，语文学科组织部分学校召开研讨交流活动，历史、政治学科以观摩课的形式在双峰寺中学开展全区毕业班教学研讨活动。组织参加全市中考模拟考试，组织参加省教研员培训。
小学教研室全体教研员5月份对双桥区小学第三次视导工作，主要是对教学档案查漏补缺，听课和指导各科教研活动。进行了小学毕业班考前辅导，为了系统、科学、有效地做好毕业班总复习工作，小学教研室语文、数学、英语、科学等学科的教师进行了考前辅导。组织4名教师参加承德市评优课活动，2人获一等奖，2人获二等奖(英语2人，科学2人)。组织双桥区小学三年级英语能力竞赛，60人分获一、二、三等奖，5所学校获团体奖。
4、加快学校标准化建设。
5、“十二五”期间我区又有四十三项省级课题立项。
双
桥区教育局高度重视教育科研工作，区教育学会认真组织河北省教育学会“十二五”规划课题的申报工作，近日，经河北省教育学会审定批准，我区有四十三项列为省级课题，重点课题为十四项，一般课题为二十九项。通过此次课题立项活动，区教育学会再次对区属学校的教育科研骨干进行培训，促进了一线教师教育科研素质的提高。同时，为我区“十二五” 教育科研工作的发展，形成了一个良好的开端。
6、中行承德分行爱心捐助老西营小学。
5月4日，中国银行承德分行的领导和营业部团支部团员代表及媒体记者，来到双桥区双峰寺镇老西营小学，举行了“百年中行 助你成长”的爱心帮扶活动，对全校学生捐助了总计折合人民币8880元的学习用品，他们的义举得到了社会的广泛好评。
7、检查普通高中国家助学金执行情况。
为加强普通高中国家助学金的管理，以便发现问题，及时纠正，财务科工作人员对八中进行了专项检查。
8、教育系统捐款。
局机关工作人员和各校教师进行博爱一日捐、植树、工会捐款378265.00元。
9、积极开展迎省教育督导的各项前期准备工作。
按照双桥区迎省督导评估实施方案，区教育局五月上旬和中旬两次对全区所有中小学的迎省督导评估准备工作进行了细致地检查。
10、加紧进行现代教育技术装备安装。
教育局电教仪器站抓紧监督为各校安装电子白板等现代教育技术装备，同时检查各校各功能教室的设置情况。
六月份工作计划
1、迎接省政府教育督导组将对双桥区教育进行综合督导评估检查。（6月27日至29日）
2、继续深入学校检查指导各校的安全管理工作，治理校园周边环境。
3、组织八年级学生地理、生物会考。继续指导毕业班教学，组织参加中考。
4、继续进行小考准备工作。
面对*电网跨越式发展的历史时期，安全生产管理必须采取非常的手段、非常的举措来应对电网飞速发展对电网及设备管理的需求，做好迎接困难、迎接挑战的充分准备，抓住工作的关键，重点突出，求真务实，理清思路，优化流程，建立健全基础管理体系，加速与国家电网公司、省公司安全生产管理要求的对接，切实建立全员、全方位、全过程的安全保障体系。
一、加快安全生产基础管理体系建设，尤其是安全生产管理标准化、信息化、规范化、制度化建设，努力实现安全生产的专业化、精细化管理。
二、突出安全生产超前管理，抓实抓细公司常态化专业管理和定期检查评比，强化安全生产的事前预防、事中监督、事后总结整改的全过程安全保障体系。
一是结合电网十八项反措及相关生产管理标准，加强对基建工程及改造工程设计、设备招标选型、监造、安装验收的把关，在基建工程及设备改造时彻底杜绝装置性违章，实现关口前移；并高度重视电网建设期输变电工程投产前的人员组织、电网及生产运行准备、标准化管理，确保一大批重点工程投运后电网管理、运行维护的顺利进行。
二是*年开始全面加强输、变、配电及通讯、自动化专业标准化创建工作，恢复变电站“达标”工作机制，制定严格的标准化考评考核管理办法，要突出各基层的日常专业标准化管理，逐级推动、责任上肩，加大公司层面的标准化抽查，*年内从严、高标准对公司所有生产班组组织进行“达标”验收；并以此树立各专业“样板班站”，以点带面，着力提高各专业及班组的标准化水平和生产技术自主管理水平。11月份将集中组织进行变电标准化检查评比，并进行通报及奖励考核。
三是从各单位到公司都应在安全生产中时刻树立电网意识，逐级高度重视电网停电计划的管理，突出通盘考虑、强化停电计划的严肃性，并加大可靠性指标的管理和考核，尤其是3-5年内公司电网建设、设备改造任务繁重，电网安全可靠及运行管理面临许多问题，各基层单位应建立停电及检修计划预评估分析制度，结合停电计划分析把关，加强重要改造检修工程施工的安全组织技术措施和方案的审查把关，切实实现责任下移。
四是建立生产技术管理的工作计划体系、工作督导问责机制。
其一是建立科学的生产技术工作计划体系，以年度生产技术重点工作安排、季度专业生产技术重点工作计划、月度生产技术重点工作计划为主线，辅之以年度检修及预试计划、年度反措执行计划、月度设备检修计划及设备消缺计划等，使各项常态工作、例行工作纳入计划体系，减少事务性管理，借助生产管理信息系统进行实施，建立生产技术计划的闭环管理平台。
其二是职能部室通过周期性专业检查、“突击式、不打招呼检查”和“回头看”等针对性检查，重点督察安全生产任务的组织落实情况及基层生产管理到位情况、规程制度制度执行情况，从班组抓起、从基础抓起，检查评估计划及重点任务的执行情况，加大计划执行的闭环管理和督导问责，对基层单位例行工作或重点工作开展不力，通过重点工作任务通知书进行警示，要加强规程制度落实和纪律执行的考核、决不能姑息迁就，体现100%刚性，对执行生产指令不力或出现管理断层、管理弱化单位要加大考核力度和责任追究，以形成群策群力、齐抓共管的生产管理常态机制，以此逐步推动安全生产管理重心和安全生产关口的逐级下移。
三、以加强大修技改工程管理为突破口，加快设备改造。
四、突出实效、创新模式，尽快建立生产技术培训新机制。
一、深化学校自评管理要遵循的原则
1 认识先行原则。素质教育的主体实施者是学校，学校自觉规范的自评是督导评估的基础，能否发挥学校在督导工作中的主体作用，是督导评估成败的关键。学校自评的过程就是认真学习国家有关部门教育法律法规政策的过程，也是学校反思总结，不断修正、提高与发展的过程。联合同教科文组织二十一世纪教育报告：《学习：财富蕴藏其中》一文指出：“二十一世纪的教育变革为学习。”这就要求学校的迎检人员，包括领导和职员，都要通过学习，提高认识，转变观念，正确把握学校自评的内涵。增强学校有关人员的自评意识，是进行教育督导评估的必要前提，要通过思想教育工作，使大家充分认识到，只有通过规范严格的自评，才能查找出促进学校工作的亮点、缺点和弱点，以亮点促提升，以缺点促补差，以弱点促强化，从而改进学校各项工作，提高办学水平。提高认识的另一举措是自评制度的深化改革必须与学校工作计划和总结相结合，与学校各处室、各年级组、各教研组的学期、年度工作计划与总结相结合，与学校教职员工的期末和学年考评相结合。深化学校自评管理的过程必将是有效动员学校各个部门和全体教职工民主管理学校的过程，是不断增强集体凝聚力，落实以责任、目标、过程、考核为线性中心的精致化管理的过程，也是促进学校管理水平提高、提升学校高端品牌的过程。
2 制度保障原则。学校要立足于加强自评制度建设，来完善学校的自评管理工作。一般说来，学校自评管理制度应包括三方面：
（1）组织制度。学校要建立健全学校的自评组织机构，包括成立学校自评领导小组和各个项目工作小组，从制度建设的高度，不断提高相关人员的管理水平，保障学校自评人员队伍建设的良性发展。
（2）报告制度。自评管理的报告制度，是指学校在实施每次自评管理中，要有过程性自评和结论性自评。自评开始前，学校要做好思想发动工作；自评中，要召开教师、学生和家长座谈会，还应结合教代会的召开进行相关意见建议的征集。每学年应至少自评一次，写出自评报告。
（3）档案制度。学校要严格按上级教育部门的督导要求，规范整理，分门别类，建好督导检查的档案，要充实好、丰富好各种资料，包括文字材料、照片、视频等，并且要有专人负责管理，妥善保存好自评档案资料，上级教育督导部门抵临时，能够快速及时、全面准确地按要求提供所需档案材料。
3 扎实有效原则。要做到学校自评管理的扎实有效，必须要深入推进有关督导评估标准的学习领会，力求实效地搞好学校自评。通过集体学习、专题学习，甚至模拟临检等丰富多彩的方式，使每一位领导和教师明确“督导评估标准”的每一项指标要求，烂熟于心，并且运用于平时的准备工作中，不搞临时抱佛脚，贵在实施过程管理，化督导标准为日常管理实际行动。这是深化督导自评管理、促进学校品牌建设的关键所在。
要做到扎实有效，还要注意是否严格按照督导标准进行心平气和的分析、实事求是的反思和及时有效的改正。通过自评总结，要站在创建品牌学校的高度，总结办学经验，升华办学理念。
4 群众性原则。马克思认为“人始终是主体”。学校督导自评是涉及学校各个部门、每一位教职员工的系统性工作，既要评价学校管理，也要评价办学条件；既要评价部门领导，也要评价教职员工；既有学校层面，也有班级层面；既要有关教师，也要有关学生和家长。所以，要提高学校督导自评管理水平，就要发动群众，群策群力，最大限度地参与到学校自评工作中去，从而避免自评工作中的片面性失误和少部分人闭门造车、虚假以对的错误倾向。
5 评改结合原则。坚持自评与整改密切结合。在督导自评过程管理中，学校要通过总结，理出整改思路，以评促改，以改促提，以“查摆改”的方式促进学校各方面工作的提升。
二、以深化学校自评管理作为提升学校品牌的途径
1 加强督导专门人员队伍建设。学校在成立督导自评工作领导小组的基础上，要通盘规划自评专门工作人员的学习培训，做到有计划，有实施，有考核。通过学习培训，使督导专门工作人员进一步具体明确督导自评的分项要求，明确评价指标体系、评价标准的内涵、外延和评价的一般程序、方法步骤等，还要明确督导评估工作的相关运作方法，并做好学校部门之间的沟通和协调。
2 以数据统计学理论科学地实施督导自评管理。要提升学校自评管理的水平，必须落实科学发展观的要求，为保证学校能够可持续性发展，保证为学校决策层提供关于学校长远发展的准确性信息。在督导自评中，各专项自评小组必须按照所负责的指标和要素的要求，全面准确详实地收集资料、记录数据，并且怀着严谨的态度，运用统计分析理论，对数据和资料进行分析判断，形成科学的自评意见。
3 全方位集思广益，保证学校督导自评工作的全面性提升和学校品牌的大力彰显。学校督导自评领导小组要主动征求上级主管部门领导的指导性意见，要综合学校各专项自评小组的情况，要广泛征求教师、学生、家长委员会代表和社区群众的意见建议。在此过程中，学校通过谦虚真诚的态度、锐意改革的作为，目的是赢得家长、社区群众和社会各界对学校工作的大力支持，从而加大学校品牌的宣传力度。
4 充分发挥学校督导自评的激励调控功能。学校要公布督导自评工作分工情况以及自评考核结果。要把督导自评考核结果列入学校表彰先进的依据之中，对在学校督导自评工作中取得突出成绩的人员，要进行表彰奖励，对督导自评工作中获得的先进经验要进行专题总结，并加以推广。
三、深化自评管理，促进学校品牌建设的深入思考
虽然当前的中小学校都普遍认识到了学校督导自评对促进学校品牌建设的重要意义，但在工作实际中，学校的督导自评过程中仍然存在一些深层次的问题。这包括认识的程度不够；长期性、制度化缺失；还有的把督导自评工作与学校品牌建设隔绝；有的好大喜功，缺少从督导自评中对学校品牌长远发展的深入思考。作为学校督导工作中的一员，笔者有以下思考。
1 发挥主体地位，增强自评意识。“人在自觉地认识和改造客观世界的过程中，形成了主体。”上级教育督导部门督导评估工作的主体是学校，没有学校自觉主动的自评和整改就无法使督导评估产生应有的效果。所以，能否发挥学校在督导自评中的主体作用，是督导工作成败的关键。从辩证唯物主义理论来看，上级教育部门督导评估的制约作用和导向功能均是外部因素，学校的迎检意识、品牌意识才是内在的真实动力。所以，在督导自评过程实施中，各级部门应充分重视学校的主体地位，增强学校的自评意识，彰显学校的主人翁精神。
2 自评管理要做到与学校品牌建设过程相结合。学校品牌建设过程是一个长期复杂的过程，学校如何做到其与督导自评的有机结合，应注意以下三点：
（1）把学校品牌建设的长远目标，分解落实到每学年、每学期的督导自评实践中。力求通过制定学校五到十年发展规划一年度目标分解一年度督导实施一学期目标分解一学期督导的实施步骤，构建计划、分解、实施、发展、提高的良性品牌建设道路。
（2）学校在平时的管理中，要把各方面工作纳入督导自评的范畴，使之走上有效性管理的科学轨道，让学校的人员、学校的各项工作始终处在自觉、正确自我评价的可控状态之中，促进学校品牌的科学提升。
（3）加大指导力度，提高自评和品牌建设质量。学校的督导评估是学校督导人员与被督导方的分工合作过程，学校品牌的创建也是学校领导层与全体教职员工的相互配合过程。从某种意义上讲，督导自评和品牌建设的成效，需要学校的领导层对全体教职员工进行有效性的指导和监督。
首先，领导层应转换角色，把自身视为督导人员，以加强对学习督导过程的领导和检查。孙邦正指出，“教育事业的改进、教育制度的革新，以及教育效率的提高，均有赖于视导人员精密的调查、考核和指导。”领导层在转换角色之后，才能从审视者的角度，深入到广大教职员工中，指导各个部门和教职员工制定相关计划，在相关部门落实计划过程中，经常性地监督检查，并及时反馈，对其提出改进工作的建议，使学校的督导工作和品牌建设达到可控性、科学性地发展。
其次，发挥榜样人员的示范引领。通过监督、指导和考核，及时发现督导工作与学校品牌建设工作中的先进人物，典型引路，榜样示范，集体跃进。
为进一步推进我区严重精神障碍管理治疗项目工作，提高项目管理效率和质量水平，根据《精神卫生法》及《国家基本公共卫生服务规范》（第三版）的要求，结合我区实际，制定本工作计划。
一、按国家《国家基本公共卫生服务规范》和《严重精神障碍治疗管理工作规范》2018版的要求，完善工作制度和工作流程，加强学习危险评估分级及分类干预，不断强化严重精神障碍规范化管理治疗工作,全区严重精神障碍项目工作要求：严重精神障碍患者检出率达5‰，管理率达90%以上，规范管理率达85%以上，治疗率达65%以上，体检率达80%以上，稳定率达100%以上。
二、继续开展病情评估和建立健康档案。患者在纳入项目管理时，除需要原承担治疗任务的专业医疗机构提供疾病档案信息外，还应进行一次全面评估，检查患者的精神症状和躯体疾病，根据《严重性精神障碍管理服务规范》建档登记的内容建立健康档案。对明确诊断的严重精神障碍患者开展危险性评估，及时与公安部门进行信息交换，防止发生肇事肇祸的行为出现。
三、定期随访。各乡镇卫生院对于本辖区内纳入项目管理的患者，每年至少随访4次，入户面访2次，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，由精防医生在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化、药物不良反应或有危险行为倾向的患者，应将患者转至上级医院。
四、各医疗单位要健全严重精神障碍管理制度，并填写各项工作登记簿。开展院内新近人员、村医管理培训工作。定期开展《国家基本公共卫生规范（第三版）》、《精神卫生法》相关文件的培训工作，培训结束后要留存图片、制定培训计划、实施方案、通知、总结、课件、签到薄、问卷、效果评价等相关资料。做好发病报告及迁入患者接收管理工作。
五、做好患者康复指导。鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。对已登记病人的家属开展家庭护理和管理教育。
六、加强健康教育、《精神卫生法》和精神卫生知识的宣传。做好主题日宣传活动，加大精神卫生宣传力度，10月10日世界精神卫生主题日宣传工作，积极发放精神卫生防治知识宣传单、出动宣传车、张贴宣传画、出宣传板等方式普及精神疾病防控知识，并及时上报宣传计划、总结及影像资料。
七、对各街道社区卫生服务中心、镇卫生院严重精神障碍管理治疗工作开展指导、督导、评估考核6次，其中指导2次、督导2次、考核2次，并开展对督导考核后进行整改情况回头看工作。各医疗单位每月对该项目进行监督质控，组织开展自查1次，每年进行1次综合评价，将项目年度总结、考核结果上报区卫生管理部门。
为督促、指导全县中小学认真贯彻执行国家教育法律法规和方针政策，不断深化教育改革，规范教育教学管理和办学行为，推进义务教育均衡发展，全面实施素质教育，提高办学水平和教育质量。根据《江西省中小学实施素质教育工作督导评估指导方案（试行）》和《宜春市中小学实施素质教育工作督导评估工作计划》，结合我县实际，特制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，依据国家教育法律、法规和方针政策，建立和完善以推进素质教育为目标的中小学校督导评估机制，指导中小学校依法治教，全面贯彻教育方针和政策，规范办学行为，激励学校加快建设步伐，比进步、上档次、求发展、创先进，不断提高教育质量和办学效益，促进全县教育事业健康发展。
二、主要依据
《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》、教育部《关于加强基础教育督导工作的意见》（国教督〔2001〕5号）、《江西省人民政府贯彻国务院关于基础教育改革与发展决定的实施意见》（赣府发〔2002〕8号）、《关于印发<江西省中小学实施素质教育工作督导评估指导方案(试行)>的通知》（赣教督字〔2008〕8号）和《宜春市中小学实施素质教育督导评估指导方案》（宜市教督字〔2008〕3号）。
三、基本原则
1、方向性原则。指导思想、指标设定、结果处理等适应推进素质教育的根本要求，引导学校全面贯彻教育法律法规和方针政策，遵循教育规律，全面实施素质教育，全面提高教育质量和办学水平。
2、民主性原则。重视学生、教师和学校在评价过程中的主体作用，使评价成为教育督导机构、学校、教师、学生和家长共同参与的过程。
3、实效性原则。注重学校发展和变化过程，以评促建，以评促改，建立自我发展、自我完善的长效机制，激发内部活力，改进工作，促进发展。
4、全面性原则。坚持面向全县中小学（包括村完小），促进全县中小学教育的均衡发展。
5、动态性原则。根据《江西省中小学素质教育工作督导评估指标体系》（1000分制），在自评的基础上，通过组织专门评估总分获得800—850分及以上的学校评为“县级示范学校”、851—900分的学校推荐参评“市级示范学校”、901分以上的学校推荐参评“省级示范学校”。省、市、县对取得以上称号的学校实行动态管理，定期复查，不搞“终身制”。
四、评估对象
全县初中、中心小学、村完小、靖安中学、靖安职业中学。
五、评估实施
1、中小学实施素质教育工作督导评估的基本程序由学校自评自建、学校申请评估认定、教育督导部门评估核定、公布评估结果等环节组成。
A、学校自评（4月1日—8月31日）
⑴、学校成立校长为组长、有学校领导、中层干部和教师代表参加的评建工作领导小组，制定自评自建工作目标和实施方案。
⑵、按照评估标准和细则要求落实各项指标的达标建设和资料建设（各种资料和表册应分类归档，清晰准确）。
⑶、学校自评自建工作计划应广泛征询教职工意见并在校务公开栏公示。
⑷、学校自评应组织教职工全员参与，并有学生代表、家长代表、校外教育机构、共建单位的代表参加，自评报告、整改存在问题（包括素质教育特色、办学成果、存在问题、整改措施与效果等）应获得教代会审议通过。
⑸、自评要求：①充分认识自评工作的重要性。各中小学校要准确把握、深刻理解实施素质教育的精神实质和丰富内涵，树立以人为本的科学育人观，坚决摒弃片面追求升学率的错误做法。②要结合全省教育创新年活动，积极开展对中小学实施素质教育工作督导评估，将督导评估与分析总结相结合，使评估过程成为实践、研究与经验积累和总结的过程，确保中小学实施素质教育督导评估工作取得实效。③建立健全规范的自评制度。要把自评工作与教师年度考核,评优评先等挂钩。
B、学校申请评估认定（9月1日—9月30日）
⑴、当年的评估对象向县政府教育督导室提出申请报告。
⑵、申报学校交自评报告和自评表。
⑶、申报学校交推进素质教育、课程改革的典型经验材料。
C、督导评估认定（10月1日-12月31日）
每年县教育督导部门组织督导评估组按《江西省中小学素质教育工作督导评估指标体系》对学校自评结果进行评估认定，确定为示范学校、合格学校、不合格学校三个层次。评估得分在800-850分及以上的学校，评为“县级示范学校”，评估得分在851-900分的学校，推荐申报“市级示范学校”，评估得分在901分以上的学校，推荐申报“省级示范学校”。
D、跟踪督查
已获得示范学校称号的学校，由确认机关组织跟踪督查，县级示范学校每年接受跟踪督查一次。跟踪督查结束，应形成书面报告，由同级教育行政部门重新公布名单，并提出整改意见，同时报送上级教育督导室备案。对学校办学问题较多的，予以警示，限期一年内整改到位，届时重新核查确认，限期内整改无法到位的，取消其示范称号。
2、考评项目的时间跨度为一年，即：年初至年末。实施素质教育工作督导评估采取平时督查与年终集中考评相结合，完成各股、室、站的工作任务情况与考评人员现场考评相结合的办法。平时督查包括开学工作督查、专项工作督查占总分的10%，完成各股、室、站工作任务包括典型事迹或工作经验的推广与通报情况等占总分的5%。
3、考虑到目前各中小学校办学条件和水平的差异，为充分调动各中小学校实施素质教育的积极性，将全县学校分为三类：
一类学校（8所）：靖安中学、靖安职中、靖安三中、双溪中学、靖安县小、双溪中小、仁首初中、仁首中小。
二类学校（19所）：双溪河北完小、香田中小、香田金诚希望小学、香田华夏希望小学、仁首石上完小、宝峰初中、宝峰中小、宝峰超飞捷希望小学、水口中小、高湖学校、高湖完小、b都学校、罗湾初中、罗湾中小、罗湾中石化希望小学、中源初中、中源中小、三爪仑中小、雷公尖中小。
三类学校（21所）：香田乡其它4所村完小、仁首镇其它7所村完小、宝峰周郎完小、水口桃源完小、来堡完小、高湖其它2所村完小、罗湾其它2所村完小、中源乡3所村完小。
一类学校评估得分为最后得分，二类和三类学校评估得分分别乘以1.05、1.1为最后得分。
4、为进一步规范中小学办学行为，切实解决好学校存在的问题，突出以下评估重点：
⑴、督促学校开齐开足非考试类课程；
⑵、督促学校认真实施义务教育阶段21个学科教学指南和质量标准；
⑶、督促学校全面实施《学生体质健康标准》和“体育、艺术2+1项目”，强化健康、艺术、国防教育；
⑷、督促学校广泛开展与学科课程教育相衔接的社会综合实践活动；
⑸、督促学校落实义务教育就近免试入学制度，制止义务教育阶段学校举办或变相举办重点校、重点班和违规补课的行为；
⑹、督促学校积极组织和参加全面推进素质教育、促进学生全面发展的各项活动。
六、督导评估安排
从2009年开始至2011年，用三年时间对全县所有评估对象全面完成首轮县级督导评估。各校督导评估具体时间安排如下：
2009年：靖安县小、仁首初中、宝峰镇中小、香田乡金诚希望小学；
2010年：靖安三中、双溪中学、双溪中小、仁首中小和二类学校；
2011年：靖安中学、靖安职中和三类学校。
七、结果运用
【关键词】云新嘉园项目；人力资源管理；评估
建设项目整个周期内需要各种技能的人员参与，如何提高建设项目人力资源管理水平，是学术界和工程界共同关注的焦点问题。当前，大多数学者对人力资源管理的研究是从理论层面上展开，针对具体建设项目人力资源管理的研究相对较少，而结合具体项目对人力资源管理水平进行评估的研究则更少。
一、建设项目人力资源管理的概念及内容
（一）建设项目人力资源管理的定义
建设项目人力资源管理是在项目管理过程中为确保更有效地利用建设项目所涉及的人力资源而开展的项目管理工作。开展建设项目人力资源管理的根本目的是要对项目组织和项目所需人力资源进行科学确定和有效地管理，以确保建设项目的成功。主要内容包括：建设项目组织的规划、项目人员的获得与配备、项目团队的建设等。
（二）建设项目人力资源管理的内容
按照建设项目干系人的性质，可将建设项目人力资源分为两种类型：内部的建设项目人力资源，即项目团队成员、项目经理、项目团队能力总和；外部的建设项目人力资源，即除此之外的项目参与方的能力总和。相应地，建设项目人力资源管理的内容也包括两个方面，即：内部的建设项目人力资源管理和外部的建设项目人力资源管理。
二、建设项目人力资源管理评估的原则
无论什么样的社会主体，要想对建设项目人力资源管理水平实施评估，必须遵循：
（一）客观原则。要求评价机构以及有关社会主体本身都必须本着实事求是的态度对建设项目人力资源管理水平进行评价。
（二）公正原则。要求评价机构以及有关社会主体对建设项目人力资源管理水平进行评价时，必须公平，而不能有任何主观偏好。
（三）适时原则。评价机构以及有关社会主体或者企业自身，要定期或根据实际需要对建设项目人力资源管理水平进行科学评价，并将这种评价作为提高建设项目人力资源管理水平的手段。
（四）全面原则。要求评价机构以及有关社会主体或者企业自身必须采用一个完整的评价体系，而体系中所涵盖的指标必须能全面、客观地反映建设项目人力资源管理水平。
三、云新嘉园项目人力资源管理的评估依据
（一）项目人力资源管理的评估依据
云新嘉园项目人力资源评估的依据主要包括：部门的工作计划完成情况，以及特别贡献和成绩等。部门计划的制定、审批及调整等按《云新嘉园项目工作计划及目标管理办法》执行。
（二）项目人力资源管理的评估对象
云新嘉园项目人力资源评估的对象主要包括：①部门经理及以上管理人员，主要评估其所承担工作的完成情况（约占70%的比重）、对分管部门的组织管理情况（约占20%的比重）、彼此协作与相互配合情况（约占10%的比重）。②部门经理以下管理人员，主要评估其工作计划完成情况（约占70%的比重）、劳动纪律与工作表现（约占20%的比重）、团结协作情况（约占10%的比重）。③普通员工，主要评估其特别贡献和突出成绩，根据得分情况，确定对其绩效奖金的发放额度。
四、云新嘉园项目人力资源管理的评估标准
根据项目人力资源管理的评估对象，部门经理及以上管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“组织管理情况”、“协作与配合情况”三个方面的评估。部门经理以下管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“劳动纪律与工作表现”、“团结协作情况”三个方面的评估。普通员工主要接受“特别贡献加分奖励”评估。因此，云新嘉园项目根据评估对象的不同，设置了三大类、总共七个方面的评分标准。
（一）部门经理及以上管理人员的评分标准
（1）“工作计划完成情况”评分标准（满分70分）
云新嘉园项目人力资源“工作计划完成情况”的评分标准包括五个方面：①工作按质、按量、按时完成的，不扣分。②有下列情形之一的，扣该项工作总分的10-20%：一是工作质量未达要求，但对后续、关联工作未造成不利影响的；二是工作进度有延迟，但对后续、关联工作未造成不利影响的；三是工作任务未全面完成，但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的，扣该项工作总分的30-50%：一是工作质量未达要求，对后续、关联工作造成一定不利影响的；二是工作进度有延迟，且对后续、关联工作造成一定不利影响的；三是工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成一定不利影响的；四是受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的，扣该项工作总分的60-80%：一是因工作质量较差，对后续、关联工作造成较大不利影响的；二是因工作进度延迟，对后续、关联工作造成较大不利影响的；三是因工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成较大不利影响的；四是受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的，扣该项工作总分的90-100%：一是因工作质量、进度、数量差距很大，对后续、关联工作造成重大不利影响的；二是受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成重大不利影响的。
（2）“组织管理”评分标准（满分20分）
云新嘉园项目人力资源“组织管理”的评分原则包括五个方面：①团队建设与管理良好，部署培育效果明显，与关联部门及人员的协作和配合良好，部属培育工作成绩明显，整体工作成效显著的，不扣分。②有下列情形之一的，可扣该项评估总分的10-20%：一是有所欠缺，但无明显不良后果的；二是部署培养效果不佳，但无明显不良后果的；三是所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训，员工有不遵守公司规章现象，未及时进行督导的；四是内部沟通欠缺，员工协作不佳，有扯皮现象和明显矛盾，但未对工作产生明显影响的。③有下列情形之一的，扣30-50%：一是团队建设与管理有所欠缺，对整体工作效果造成一定不利影响的；二是组织领导有所欠缺，影响内部工作积极性的；三是对部属管理有失公允，所属员工有公开顶撞、不服领导的；四是所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训，未进行督导的，不注重部属培养；五是内部沟通不佳，员工矛盾明显，常有扯皮现象，对工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的，扣60-80%：一是团队建设与管理不力，对整体工作效果造成较大不利影响的；二是组织领导不力，内部管理职责不明、程序不清，员工工作积极性和效率低下的，工作品质不符合要求的；三是对部属管理有严重偏差，有偏袒或打击现象，员工反映强烈的；四是忽视学习培训，所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训，不遵守公司规章，经多次提醒改善不够明显的；五是基本无内部沟通，员工矛盾突出，对工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的，扣90-100%：一是不履行管理职责和权限，内部管理混乱，工作效率和品质低下，对整体工作造成严重影响的；二是员工屡屡违犯公司纪律，放任自流，部属培育工作严重不足；三是故意制造不团结局面，内部矛盾激化，公开争执并严重损害公司利益和形象，影响恶劣的。
（3）“协作与配合”评分标准（满分10分）
云新嘉园项目人力资源“协作与配合”的评分原则包括五个方面：①与关联部门及人员沟通协调顺畅，对接口工作和交叉工作与关联部门及人员协作主动、密切、有效，不扣分。②有下列情形之一的，扣10-20%：一是与关联部门及人员沟通协调欠缺，协作不畅，但对后续、关联工作未造成不利影响的；二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的；三是与工作关联人员协调不充分，配合有欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的，扣30-50%：一是与关联部门及人员沟通协调不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；三是与工作关联人员协调态度不好，影响团结的；四是工作协作失误不主动承担应负责任的。④有下列情形之一的，扣60-80%：一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误，对后续、关联工作造成较大不利影响的；二是对接口工作和交叉工作与关联部门不配合，对后续、关联工作造成较大不利影响的；三是与工作关联人员协调态度较差，造成较坏影响的；四是扯皮推委，推卸应负责任的。⑤有下列情形之一的，扣90-100%：一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的；二是接口工作和交叉工作与关联部门不协调沟通，擅作主张，毫无协作和配合精神，对后续、关联工作造成重大不利影响的；三是与工作关联人员协调沟通时态度恶劣，在同事中造成极坏影响的；四是拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。
（二）部门经理及以下管理人员的评分标准
（1）“工作计划完成情况”评分标准（满分70分）
评分标准与部门经理及以上管理人员的评分标准相同。
（2）“劳动纪律与工作表现”评分标准（满分20分）
云新嘉园项目人力资源“劳动纪律与工作表现”的评分标准主要包括五个方面：①一是遵守公司各项规章，不迟到、早退，当季度累计事假3天及以下，工作积极努力，认真负责的，不扣分。②二是员工事假季度累计30天以下，部门负责人及以上人员事假季度累计15天以下的，以3天为限每超过1天扣1分，扣完20分为止。③三是上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的，每2次扣1分。④四是无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的，每1次扣1分。⑤五是影响公司形象，遭客户投诉的，每1次扣3-5分。
（3）“团结协作”的评分原则（满分10分）
云新嘉园项目人力资源“团结协作”的评分标准包括五个方面：①与同事工作配合和协作积极主动，关系融洽，个人工作能顾全大局的，不扣分。②与同事协调沟通不主动，配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的，每1次扣1-2分。③全局观念淡漠，与同事协调沟通态度不友好，影响团结，每1次扣3-5分。④不顾全大局，无理顶撞领导或与同事发生争吵，影响团结的，每1次扣5-8分。⑤与领导、同事发生打架或造谣中伤他人，影响恶劣的，每1次扣8-10分。严重情况的扣罚可超出本项总分。
（三）“特别贡献加分奖励”的评分原则（满分5分）
云新嘉园项目人力资源“特别贡献加分奖励”的评分标准包括三个方面：①在本职工作以外，为公司创造较大经济效益或社会效益的，可奖励加分1-5分。②在本职工作以内，为公司创造重大经济效益或社会效益，并产生较大正面影响的，可奖励加分1-5分。③可行性建议被公司采纳，为公司创造重大经济效益或社会效益的，可奖励加分1-5分。
参考文献
[1]刘妍,王龙昭.人力资源绩效评估方法述评[J].资质文摘,2010(5):52-53.
[2]王桂胜,杨河清.人力资源价值计量与评估若干方法[J].中国人力资源开发,2009(6):
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[3]张利明,黄静涛.人力资源评估与企业发展[J].中小企业管理与科技,2009(5):147-148.
一、指导思想
以党的十三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕全市教育工作的总体思路和我区教育工作核心任务，以创建“教育强区”为目标，以深入实施素质教育，加强学校特色文化建设为抓手，以促进学校自主发展，全面提升教育教学质量为重点，坚持依法督导，服务基层、服务发展，认真履行监督、指导职能，为促进我区教育内涵发展、提升教育品质发挥积极作用。
二、工作目标
1.不断巩固提高“两基”、“义务教育均衡发展”成果，扎实开展“教育强区”创建工作，确保高质量通过自治区教育督导委员会办公室对我区创建“教育强区”工作过程性预检和正式督导评估验收。
2.认真落实《区督学责任区制度》和《区督学责任区制度实施方案》，按照督学责任区划分安排，责任区督学对所辖学校、幼儿园开展经常性随机督导工作，强化对学校、幼儿园工作的监督和指导，规范办学行为，提高教育质量。
3.依据《学校特色文化建设督导评估实施方案》，督促各学校、幼儿园继续开展特色学校文化建设的创建工作，并积极组织学校、幼儿园开展特色学校文化建设展示活动，不断促进学校、幼儿园特色发展和内涵发展。
4.积极推进各校园依法办学，不断完善“自主发展性督导评估指标体系”，促进校园自主发展、科学发展。
三、主要工作任务
（一）认真学习，提高认识，适应教育发展的新形势
全面贯彻落实党的十三中、四中全会精神及区四届六次全委（扩大）会议、区七届人民政府第三次全体会议精神，树立“依法督导”意识，认真学习教育法律法规、教育政策和教育管理理论，及时了解当前教育发展的新形势、任务及教育督导评估新机制，并积极参加各类培训，不断提高业务素质和督导水平，为推动我区教育事业持续健康发展做出贡献。
（二）科学部署，积极筹备，推进“教育强区”创建工作
继高质量、高标准迎接完自治区、国家对我区“两基”、“义务教育均衡”工作的评估验收后，我区将全面推进创建“教育强区”的各项迎检准备工作。依据自治区党委办公厅、政府办公厅印发《关于开展创建教育强县活动意见》的通知精神和《维吾尔自治区教育强县（市、区）督导评估实施方案（暂行）》，2015年上半年将根据创建“教育强区”的申报程序完成申请、上报相关材料、公示等相关工作，并认真完成各指标档案资料的准备工作，做好迎接自治区教育督导委员会办公室对我区创建“教育强区”工作的过程性预检；下半年将进一步做好查漏补缺和整改工作，确保高质量通过自治区创建“教育强区”工作正式督导评估验收。
（三）精心组织，统筹安排，加强督学责任区制度建设
认真贯彻教育部《关于加强督学责任区建设的意见》和《关于印发市督学责任区制度实施方案的通知》（克教督发〔2013〕2号）文件精神，落实《区督学责任区制度》和《区督学责任区制度实施方案》，认真筹备第二届责任督学换届工作，并精心组织离退休教育督导专家、校长、书记等成立责任督学队伍，提高随访督导的质量。同时，区教育督导室将结合我区教育工作的核心任务和实际特点，根据学校、幼儿园办学性质的不同，每月制定出有针对性的督导重点内容，组织安排责任督学按照督学责任区划分，对校园开展经常性的随机督导工作，以增强督学的针对性和有效性，规范学校、幼儿园办学（园）行为，促进管理水平和教育教学质量不断提高。
（四）明确主题，突出文化，提升校园文化特色建设
各校（园）要以特色学校建设为抓手，不断深化教育改革，深化学校发展内涵，以学校文化建设为核心，突出课程文化和学校特色建设，逐步形成具有鲜明办学个性和风格的现代化特色学校。2015年，区教育督导室将组织各学校、幼儿园继续开展特色学校文化建设的创建工作，按计划抓好落实，认真开展自检自查，做好申报和迎检工作，确保各校（园）创建目标顺利实现。
（五）展示成果，彰显特色，深化特色校园品牌建设
为不断深化学校、幼儿园特色学校文化建设工作，全面推进素质教育，营造积极探索各具特色校园文化的氛围，开创积极争创品牌特色校（园）的新局面。2015年，区教育督导室将组织学校、幼儿园开展特色学校文化建设活动展示，进一步完善和规范学校特色课程建设，不断促进学校、幼儿园自主发展、内涵发展和特色发展，进一步提升校园办学（园）品质和育人质量。
一年来在市委、市政府的正确领导下，在督导室成员的热心帮助和各分管学校的大力支持下，本人认真履行职责，不断加强作风建设和廉洁自律工作，分管的各项工作取得了明显的成效。现将自己一年来的工作、思想、作风等方面情况汇报如下：
一、履职尽责，扎扎实实做好本职工作。
1．认真落实教育重点工作目标管理责任制。按年度工作计划完成了对前河沿等27所学校回头看，督促学校落实意见建议126条，对全市各中、小学校标准化建设档案资料进行了多次检查指导，统一规范了档案目录和标签。参与对市督导室评估合格的27所标准化学校接受州级复查验收。并及时博客文章进行了反馈。积极配合州教育督导室做好了____市2015年义务教育均衡发展已评估的枹罕中学、学区内的____、____、____、____、____、____、____、____（重评）等学校等9所中小学标准化学校建设复核工作，并进行了挂牌。并及时博客文章进行了反馈。
2．在责任区深入学校了解学校情况，开展学校标准化学校建设档案资料工作督查； 并开展专项督导检查，重点督足指导学校抓好了六个方面的工作：一是各功能室建设和教育教学设备、教学俱的使用及登记备案；二是修定完善学校中长期发展规划；三是学校特色定位和推进特色发展；四是阳光体育活动和大课间活动的常态化开展；五是校本课程和教研活动的开展；六是标准化学校档案资料建设；开展对重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查。
3．参加了____市教育系统义务教育均衡发展及标准化学校建设工作推进会，自我总结了一年来学校标准化建设的各项工作，分析了存在的问题并对今后的工作从15个方面做了准备。为起草了____市迎接义务教育均衡发展督导评估工作实施方案和____市教育系统义务教育均衡发展督导评估工作方案积极建言献策。深入学校，查漏补缺，完善了学校及市级标准化建设档案资料。
4．围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查；陪同州市领导对23学校提出的意见建议整改落实情况进行了督导回访，促进学校自主发展，更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。参加了____市教育系统义务教育均衡发展及标准化学校建设工作推进会，总结了自己一年来对学校标准化建设的各项工作督促中存在的问题并对今后的工作提出了切合自己的要求。
5．认真落实《关于____市中小学校责任督学挂牌督导工作的通知》精神，做实督学责任区内的八所学校的工作。经常深入学校了解学校情况，履行督学职责，完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设；学校党的群众路线教育实践活动工作的指导；和谐校园特色校建设的指导；春秋季学校开学工作督促指导；义务教育学校基本办学条件专项督导；促进了学校各项工作的有序发展。
6. 对全市各中小学的控辍保学工作进行了督查，按要求上报了近三年来我市在控辍保学方面所做的工作，及控辍保学的自查报告和各中小学控辍保学情况统计表，小学六年巩固率为99.6，初中三年巩固率为98.3。
7. 完成了____市职业教育督导评估工作。
8.参加了第一期甘肃省____市督学能力提升培训学习。
9.积极主动的完成了____村贫困户海永清的联村联户扶贫工作；多次深入村、贫困户了解情况，积极研讨脱贫计划、措施、办法，温暖了贫困户的心，有限的解决了燃眉之急，充分体现了社会主义的优越性。
10.配合市上工作，对全市42所公、民办幼儿园及学校的办学行为、课程设置等进行了督查。
11.结合自己的本职工作和学校不同时段的工作要求，通过自己的博客给学校及时沟通和温馨建议。如：防溺水安全教育、中小学生食品安全教育、督导检查工作记录、坚决禁止宗教活动进校园、春秋季开学工作检查、如何对待问题学生等。
二、克己奉公，充分发挥党员先进带头作用。
依据2016年度____市科级领导班子落实党风廉政建设责任制推进惩防体系建设考核测评表；2016年度____市科级领导干部贯彻执行党风廉政建设测评表的要求
1.自评档次：优秀。
2.自我评价：自担任现职以来，本人与分管学校的同志经常进行思想沟通，倾听下属意见，及时把握各项工作的执行情况。同时，经常深入基层，密切联系群众，虚心接受群众监督，对存在的实际问题能够及时改正。
关键词：督导工作；多元化体系；系统建设；共享机制
中图分类号：G727 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）06-040-02
一、督导工作需要解决的问题
（一）要紧跟形势发展
当前形势下的开放教育督导工作，要结合国家开放大学建设研究教学评估督导工作机制，形成新的质量评价体系。教学评估督导工作要做到总体规划、目标清晰、先易后难，要充分发挥系统优势。
（二）要防止注重形式不重实质的思想倾向
在个别地方，存在着督导检查工作流于形式、走过场的现象。开放教育的教学组织和落实，比之全日制普通高校，开展难度大，约束条件差，学生积极性低，加之形式多样，加大了督导工作的难度。从事教学工作的一线教师和督导教学落实的工作人员，要结合实际，从研究学生心理的角度出发，因人制宜，既要灵活掌握，又要保证效果。
（三）督导工作的结果有时不能足够真实
目前在督导工作中，只讲成绩不讲问题，甚至弄虚作假的现象时有所见。把大部分精力去用来准备迎检工作，有意地去回避或者掩盖问题，这样很难去深入思考学校还存在哪些不足，应该如何持续发展，很难起到检查和督导的真正效果。而督导人员就会看不到学校的真实和日常面貌，很难涉及深层次的问题，也就必然在很大程度上影响评价的客观公正性及深刻性。
（四）分校角色缺失
目前，在对分校的检查和督导活动中，分校基本上是作为受评受检的对象，在督导中是从属地位，处于被动和应付的状态。在督导活动中，分校的作为仅仅就是精心准备、陪同检查、接受打分等三个环节。分校在督导活动中的地位上，要从单一的被评对象转变为评价的主体之一。在现代开放教育的督导活动中，分校应该如何对待督导，如何调动分校在整个督导活动过程中的主动性和积极性。这些问题都值得我们反思。
二、开放教育督导工作的原则
（一）工作原则
1 建立符合开放大学发展的评价模式
开放大学建设理论为新时期电大的办学水平评估提供了新的价值坐标和指导思想，依据电大发展阶段和开放大学建设理论创建和发展一种新型的电大评价模式是必须要遵循的原则。在新的模式中，将摒弃之前主要对分校进行横向比较的做法，更要注重分校自身发展的纵向比较。坚持用不同“因子”考评电大的办学质量和发展水平。这些因子的确定是由被评价主体自身的发展状态所规定的，而不是从上级部分或者外部赋予其统一标准，做到以自身发展为本，鼓励分校追求自己的发展目标，形成自己的教育风格、教育特色和电大文化。
2 增加评估层次，扩大评估角度
在新型评价体系中，既要含有电大必须遵守的基础性指标，又要包括各个电大不同的发展性指标，两者相辅相成、相得益彰，促进电大自主发展，要把多因子的新型评价方法用活。将其变成电大乃至开放大学建设必须遵循的基础性、法规性指标，使它既简练，又具有方向性、导向性。运用这种评估体系，使那些以前处于劣势的分校变被动为主动，由消极变为积极，充分调动他们办学的积极性。
3 建设学校和社会双向互动机制，提高社会对开放教育的参与度
建设广播电视大学与社会双向参与、互动发展的机制，是开展开放大学建设和开放教育制度新时期试点的一项重要内容。开放教育、继续教育、终身教育，都是广播电视大学建设乃至开放大学未来建设的重点。在建设过程中，就尤其需要注意整合各类学校和社会教育资源，注重学校资源和社会资源相互开放和共享。
（二）用人原则
建立督导人员聘用机制，制定科学的督导队伍建设和管理办法。在建立督导机构时，要做到专兼职人员相结合，以兼职人员为主；在角色成分上，要做到教师与管理人员相结合，以教师为主的原则。聘请一些多年从事开放教育教学、教学管理工作经验丰富的专家从事专职的督导工作，同时还要聘请一批经验丰富、责任心强、工作能力突出的兼职督导员，成立专兼职人员相结合的督导员队伍。
三、如何开展新时期的督导工作
（一）树立督导新理念，构建学校发展性督导评价的新模式
面对国家开放大学建设的新形势，需要进行相应的教育督导改革创新。在新理念的指导下，构建教育督导新模式是教育督导改革创新的关键。根据发展性督导评估的理念，这模式必须充分体现学校是发展主体的思路，充分体现督导要为增强学校依法自主发展的意识和能力服务的精神，充分体现形成性评价与终结性评价相结合的特征。
（二）建立多元化的督导评价体系
现行的评价标准和体系大多是统一的指标和标准，即用“一把尺”去衡量各受检单位。这在有些督导评价活动中是需要的。但是在督导评估中，忽略地域、历史条件的差异，用“一把尺”去衡量会带来很多负效应。如会使基础条件好的分校不思进取，同时挫伤基础条件差的分校的积极性。
（三）探索发展性督导评价运行新机制，对传统督导机制进行“三改四建”
三改是要对传统督导机制进行三个改变：一是把电大分校从“被动受检”地位转变为主动参与的主体；二是把督导从侧重于“外部督导评价”转变为“指导学校学会自主发展”；三是把“居高临下”的“你做我评”改为“全程服务”。
四建是要建立四种具体评估方式。主要包括：一是基础性教学检查评估。教育督导部门按照规范流程和工作计划，依据学校教学检查和督导管理办法，每年对学校进行的督导评估。二是专项督导评估。教育督导部门根据问题所在，对一项或几项暴露出来的重点问题所进行的专项督导评估。三是随机性督导评估。教育督导部门根据需要，随机对学校的某一方面或几个方面工作情况进行的督导评估。四是反馈督导评估。对经过基础性、专项性、随机性督导评估的学校，及时进行跟踪反馈评估，重点检查督导评估时提出的问题的整改情况以及其他有关情况。
（四）及时进行效果反馈
对督导工作的效果反馈是判定督导是否具有“有效性”而做出的一个评价结果，其最终目的是将远程教学环境下的教学活动做得更好，以便最大限度地适应学生远程学习的需求。可以按照整体教学进度有目的地、有计划地使督导工作人员与学生在日常的学习期间面对面的“教”与“学”中的问题进行交流，及时掌握学生对学习的新要求，这种按照学生的需要及时完善和更新的督导工作才是最有效的做法。
（五）开展针对分校的专项督导建设工作
指导分校结合自身实际，自主制定短期或者中长期发展规划。要充分利用上级学校接触层面多，接触信息量大的优势，指导分校如何拓展思路，认真反思，内外结合，找出本校的最优发展区，以及阻碍学校发展的关键因素，选择适切明确的发展目标，确定工作的重点，制定可行措施、成功指标、保障条件，明确责任人、完成时间、评价方法，形成切实可行的学校发展规划。
四、对加强督导工作建设的一些建议
（一）增强主动意识，积极主动参与督导工作建设
督导工作人员对督导工作建设的认识要到位。督导工作人员要有责任感和使命感，不能把检查工作作为一种任务，而是要积极主动地考虑如何把督导工作建设和学校发展需要相结合。电大的督导工作人员除了应该具有相应督导业务能力，还要有敏锐的工作视野和工作思路。
（二）立足现有条件，勇于改革与创新
运用信息化技术优势和资源优势，适时开展基于3G网络及其他数字化互动技术的督导评估支持服务，利用现有的多媒体网络技术，开发各种督导微机软件，打造多种形式的网络评估平台，在评价中引入微机管理，减少人为干扰，以信息化督导建设为目标，实现远程督导、分校交流之间的相互实时沟通、衔接和共享。
（三）完善质量监控体系
建立具有多元化的督导评价来源的质量监控体系，在评价来源方面，应包含检查监控评价、学生反馈评价、自我评价等三个方面。完善评价激励体系，树立典型，对于优秀的督导工作人员进行奖励，对其方法进行推广，对于不合格的督导工作方式则进行整改，从而保证整个督导评价体系的品质不断提高。
（四）加快建设开放沟通机制
*年是我中心成立的第二年，趁着社会工作大发展的春风，机构将继续秉承“扎根社区，服务社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以继续建设好一个凝聚爱心，服务社群的专业社工组织为目标，致力打造社工服务品牌，扎根*，服务*。*年度中心工作计划如下：
一、坚持一个中心：以专业服务为己任
*社工事业现在正处于起步阶段，作为*第一家专业社工机构，我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中，我们通过开展青少年、老人服务，让服务走进社区、走进居民家庭，不断推进社工+义工的服务模式，但是居民对社会工作的认知程度仍不高，各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作，我们将以加强*乃至*社工人才队伍建设，发展社会工作为己任，继续坚守社会工作的专业理念，按照社会工作服务程序，运用社会工作的专业技巧，解放思想，克服困难，大胆探索，在社会工作知识的培训、宣传，还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面，进行积极的尝试，探索本土化的服务模式，积累可推广的经验。
二、做好两项工作：自身建设和社工宣传
（一）自身建设
*年，我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面，继续建立健全与严格执行规章制度，树立中心的品牌意识，打造中心的品牌文化。服务方面，加强项目规范，建立更加丰富的资源库，同时加强与*等高校社会工作系的联系，挖掘优秀的社工人才，并加强粤港台社工督导的沟通，打造专业的品牌团队。另外，加强员工的培训，提升员工的项目管理水平和服务技巧，提升服务质量。
（二）社工宣传
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业，并不为广大群众所完全认知与接纳，为了更好地开展服务，对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
*、深入社区：中心将在节假日不定期到社区举办活动，让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性，今年我们将加大力度，扩大范围宣传。
*、网站：在新浪等网络媒体上开通了博客、微博，定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
*、媒体：争取与《*日报》、《*时报》《*电视台》等*本地媒体合作，中心的活动通讯、宣传社工文化，让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
*、宣传专刊：通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册，及时传递服务信息，加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目：为老服务、青少年服务和社工人才建设
（一）以养老机构为载体开展为老服务
老龄化社会呼唤专业服务的介入，养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对*老人服务的现状评估，整合中心的现有资源，中心在*市、*区民政局的指导下，将为老服务定位为以养老机构为载体，深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。
在获得桂城关爱基金的资助下，中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部，开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度，打造院内社工文化，开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等，为长者提供充足的资源服务；协助长者建立自助互助组织，满足长者的需要，提升长者的生活质素。
二是拓展其他的养老机构服务。
继续与*其他的养老机构加强沟通，探讨服务模式，寻求可合作的途径，建立为老服务的专业品牌。
三是开展西樵福利中心的社工督导和培训。
在西樵镇zf的支持下，采取了zf派驻社工，机构派驻督导的*+*合作模式，整合港台的社工专业资源，为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导，为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
（二）以学校为阵地开展青少年服务
在过去的一年中，我们开展的*动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享，对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所，对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带，为专业服务的介入提供了空间和条件。因此，今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式，开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划，争取关爱基金的支持，在桂城的两所中学（一所农村、一所城市）开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等，借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作，探索不同的驻校社工服务的介入模式；另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式，总结社会工作的介入途径。同时，通过社会工作专业服务，帮助有需要青少年得到及时的服务，推广“爱己及人，助人乐己”关爱精神，培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务，进一步推广学校社会工作，关心青少年的全方位发展，实施培养青少年的“全人计划”，协助青少年学生能够正视生活现状，挖掘自身潜能，培养良好的人际交往能力，促进其全面健康成长，并能在活动中成为桂城义工中的一分子，参与“爱家、爱桂城”的行动。
（三）以培训为手段加强社工人才队伍建设
加快本土社工人才建设，进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导，帮助应考人员把握考试大纲规定内容，加强对教材的理解，提高应试能力，提高，加快人员转型；二是通过专题培训，进一步普及社工知识，提高工作效能，推广社会工作服务理念和技巧；三是通过业务考察、交流，实务训练，拓宽本土服务人员的专业服务手法，加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作：预估策划-项目实施-评估反思—总结研究
（一）预估策划：加强对服务人群和区域的调查研究，借助访谈提纲、问卷等工具，通过社区探访、焦点访谈等形式，深入一线了解服务对象的需求。
制定各类服务人群的访谈提纲和问卷，完善调查研究的手段和方法，加强项目策划的培训和指导，继续策划出符合市民需求、zf需要的专业服务项目。
（二）项目实施：在现有的服务项目中，将进一步规范服务的流程，建立服务的标准，规范各类文书档案，形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。
按照项目书的内容和进程，坚持专业服务的原则，有序开展各项专业服务，确保项目进度和服务品质。
（三）评估反思：根据项目要求，做好*年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。
做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作，各项规章制度和财务审计报告等，做到管理规范、材料完整、交代清楚，确保项目评估顺利通过。同时，要加强项目服务的反思，及时弥补不足，积累经验。
