时间：2022-03-27 18:58:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇单位职称评定工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
时光飞逝，岁月匆流。**年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我也度过了在公司的第**个年头。在公司和部门领导的带领下，我尽心尽力，踏实做事，完成了人事岗位所负责的各项工作。现对这一年的工作作以汇报，希望从中总结经验、改进不足，为新一年工作的开展奠定坚实的基础。
一、日常业务：
1、新员工入住安排、转正考核、人事关系转入转出等相关手续的办理及员工沟通与协调
2、在职人员调岗、人事任命等文件起草
3、办理员工离职手续
4、职称报名、材料审核修改、汇总上报、反馈及补贴申请
5、直属二部工资报批
6、公司总部人员每月在岗情况核查及参保人员确定
7、画院宿舍协调安排、电卡月度充电及日常维修
8、集团及领导相关荣誉申报工作
9、工会安排的日常报表、先进申报、活动开展及检查等工作
10、集团领导相关对外报表、配合其他部门完成人员信息统计
11、出具人员在岗、实习、工资、参保等相关证明
12、商标年审与争议处理
13、领导安排的其他工作
因办公室人员调整，新员工入职、工资评定、月考勤、绩效考核、人资系统日常维护、宣传等部分业务逐步转至办公室其他人员负责。
二、完成的具体工作
1、完成公司领导荣誉申报工作。
2、成功申报市高层次人才*人。
3、成功组织区总工会倡导的“城市文明提升活动”并获大赛一等奖。
4、为壮大集团专业技术人员队伍，保证职称证件满足投标工作需求，为职称评定做好充分准备，为**人在人社局办理档案手续，与**人签订就业协议书。**人取得初级职称，**人取得正高级职称，**人取得中级职称，**人取得副高级职称。
5、组织**名工程类专业技术人员完成年度网络继续教育。
6、组织**名一线职工到**度假村进行疗休养。
7、上半年完成集团公司、各企业、项目部工资申报456人次，下半年工作调整后完成工资报批25人次，并协调各项目部提出的工资发放异议。
8、完成**人考核转正手续、**人调岗手续、**人离职手续报批。
9、完成公司总部每月社保缴纳名单核实，自费人员催缴劳保费。
10、安排新入职人员住宿，协调宿舍安排。为保障良好的居住环境，对职工宿舍进行多次集中维修，并合并乒乓球桌、台球桌、休闲桌椅等现有设备，初步建成职工文体活动中心。完成各房间每月充电、材料申购。
11、协助完成会议纪要、活动摄像工作，并起草新闻简讯。
12、在职工之家建设电子阅览室、工会办公室，整理宣传栏素材，多次通过上级主管部门的检查工作，并申请工会经费补助**元。
13、完成日常统计报表、单位及领导对外报表，出具人员在岗、实习、工资、参保等相关证明**人次。
14、参与集团**周年庆系列宣传登报工作，及活动筹备工作。
本人在完成本职工作的同时，不断学习提升，参加了**大学**专业的本科网络教育，根据公司安排考取岗位证，并顺利完成年度继续教育。
三、明年工作计划
1、创新工作方式，完善和细化工作流程，灵活应用工具表格，提高工作效率。
2、加强和新员工的沟通和交流，做好新员工工作动态跟踪，及时对其反应的问题进行汇报、协调和解决，为公司留住人才。
3、鼓励员工积极参加各类培训和继续教育，**年计划申报高级职称**人，中级职称**人，初级职称**人。
党校办公室2016年终工作总结一
一、精心组织，高质量完成各项任务
2016年根据校、支两委的统一部署，协助主管领导，按规定上交阶段工作总结和有关台帐汇总工作，积极做好月报、年报，圆满完成预定任务。党建工作方面，办公室主要承担各项党建工作检查的材料准备和台帐的整理工作，积极组织各种会议，做好记录和总结，并认真组织党员收看警示教育片、到天沐温泉参观考察学习等活动;积极开展公务费用专项检查工作，对水电费用、车辆运行费用、公务接待费用等按要求制定减压标准。
二、团结配合，尽职尽责履行各自岗位职责
面对办公室人员较少、工作烦杂的局面，每位同志尽心尽力，严格履行岗位职责做好分内工作，同时又齐心协力，在大局方面一盘棋。办公室不仅有信息采编、月报汇总、文书整档和对上级机关的来文及时转交有关领导批阅，还有茶水供应、车辆看管、校园卫生、值班保卫;不仅要做好车辆服务、财务管理等工作，还要完成县委县政府的中心工作和领导交办的临时性工作。工作的长期性和短期性、固定性和灵活性、孤立性和交叉性等错综复杂，由于安排合理，同志们互相配合，各项工作有时呈现出百花齐放，有时出现一枝独秀。一年来，在党校没有出现一起发生在办公室和来自办公室的差错，没有因办公室的工作失误而影响党校的整体形象。
三、创新机制，努力做到管理规范
后勤保障的规范是一个单位正常运转的前提条件。2016年，办公室在后勤服务方面探索出一条快速反应、灵活机动的服务机制。在物品购买和管理方面，严格按照领导安排专员购买入账专员管理发放年底核对的工作程序，坚持节俭原则，遵循一个漏斗出口，对能不花钱的就不花，能少花钱的就尽少花，杜绝浪费。
四、合作协调，服务党校中心工作
办公室始终坚持以服务、合作为自己的宗旨，除积极完成办公室的工作之外，还主动配合各科室的工作，服务党校中心工作。在创先争优活动中，办公室积极组织、协调各科室完成各自任务，保证党校工作整体化;各种主体班次的开班时，能主动配合教务科完成会场的布置和前期准备工作，保证主体班次的教学任务顺利进行。积极履行财务工作职责，努力及时完成学员的收费、开票、注册任务，认真做好房屋租赁工作。
展望2016年，我们将加强以下方面的工作：一是实现精细化管理，使各项工作再上新台阶。二是强化服务，为教职员工创造一个环境优美、心情舒畅的学习和工作环境。
XX年，办公室在校支两委的正确领导及兄弟科室的支持配合下，围绕年初确定的党校工作计划，坚持以提高综合服务能力为重点，以构建和谐科室为目标，突出中心，扎实工作，较好完成了年初制定的工作目标。
一、精心组织，高质量完成各项任务
XX年根据校、支两委的统一部署，协助主管领导，按规定上交阶段工作总结和有关台帐汇总工作，积极做好月报、年报，圆满完成预定任务。党建工作方面，办公室主要承担各项党建工作检查的材料准备和台帐的整理工作，积极组织各种会议，做好记录和总结，并认真组织党员收看警示教育片、到天沐温泉参观考察学习等活动;积极开展公务费用专项检查工作，对水电费用、车辆运行费用、公务接待费用等按要求制定减压标准。
二、团结配合，尽职尽责履行各自岗位职责
面对办公室人员较少、工作烦杂的局面，每位同志尽心尽力，严格履行岗位职责做好分内工作，同时又齐心协力，在大局方面一盘棋。办公室不仅有信息采编、月报汇总、文书整档和对上级机关的来文及时转交有关领导批阅，还有茶水供应、车辆看管、校园卫生、值班保卫;不仅要做好车辆服务、财务管理等工作，还要完成县委县政府的中心工作和领导交办的临时性工作。工作的长期性和短期性、固定性和灵活性、孤立性和交叉性等错综复杂，由于安排合理，同志们互相配合，各项工作有时呈现出百花齐放，有时出现一枝独秀。一年来，在党校没有出现一起发生在办公室和来自办公室的差错，没有因办公室的工作失误而影响党校的整体形象。
三、创新机制，努力做到管理规范
后勤保障的规范是一个单位正常运转的前提条件。XX年，办公室在后勤服务方面探索出一条快速反应、灵活机动的服务机制。在物品购买和管理方面，严格按照领导安排专员购买入账专员管理发放年底核对的工作程序，坚持节俭原则，遵循一个漏斗出口，对能不花钱的就不花，能少花钱的就尽少花，杜绝浪费。
四、合作协调，服务党校中心工作
办公室始终坚持以服务、合作为自己的宗旨，除积极完成办公室的工作之外，还主动配合各科室的工作，服务党校中心工作。在创先争优活动中，办公室积极组织、协调各科室完成各自任务，保证党校工作整体化;各种主体班次的开班时，能主动配合教务科完成会场的布置和前期准备工作，保证主体班次的教学任务顺利进行。积极履行财务工作职责，努力及时完成学员的收费、开票、注册任务，认真做好房屋租赁工作。
展望XX年，我们将加强以下方面的工作：一是实现精细化管理，使各项工作再上新台阶。二是强化服务，为教职员工创造一个环境优美、心情舒畅的学习和工作环境。
党校办公室2016年终工作总结二
一、
共计更新各类文字信息x多条，图片信息x多条。转载区里信息x多条，在区先锋网发表各类信息30多条，省委党校网站发表信息x条，在中央党校理论网发表信息x条，在中国乡村网发表信息1条。
二、综合文字工作
2016年办公室起草文件x篇，各类请示、报告、汇报材料等x余份，下发考勤、学习管理、考核等制度6项，形成书面文字材料四本，党校校志一本。而且积极的协助课题小组完成三篇专题调研报告的打印、编制。
三、拆迁工作
拆迁工作2016年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。
四、公车管理
我们严格的执行公车管理制度，做到全年安全行驶无事故，无违规用车现象发生。
五、劳动工资发放、职称评定、工资调整、人事劳资统计及考勤考绩
党校现在编x人，人员编制有参公的、有事业的、有普工，2016年，有一人晋级，x人竞聘，一人退休，我们积极克服调资方法差别较大，任务较重，职称评审工作技术性强、工作量大的困难，办公室严格按照上级规定，完成评聘工作。帮助三名新调入教师完成工资交接和人事档案的转移手续。办理一名教师的退休手续。一年来， 我们能够严格的执行财务管理制度，做到工资准时发放，定期向教职工公开学校的收支情况，例如学校经费的预算、结算收支情况 ，依法收费的项目、标准，收费依据和实际执行情况等等。在职称评定、工资调整、人事劳资统计工作中，准确的完成人事、工资的各种常规工作，切实的维护教职员工的切身利益。
六、房改
关于党校房改遗留问题，我们根据校委制定的条件成熟一家改一家的原则，积极协调有关部门，2016年，共有三家符合条件，一家手续已完成，另两家正在办理中。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的，第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细，一些工作的协调不是十分到位;第三，制度建设还有待进一步完善的，第四，理论水平和业务能力还跟不上要求。第五，科室管理工作有待进一步加强，第六，服务水平和质量有待进一步提高和服务意识都待进一步增强。
201x年工作思路
过去工作中存在的这些问题需要不断的学习并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，坚持按照干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，为此我们对下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1.加强学习，拓展自身知识面，加强政治理论修养，提高个人综合素质
2.进一步提高办公室全体人员的工作水平、增强服务意识，更好的为领导正确的决策、科学决策提供参谋和服务，为党校的教学、教师、学员服务，为其他人员服务。
3.加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们得意见和建议，进一步提高政务管理水平和事务处理能力。
4.努力提高业务技能和水平，尽快适应新形势、新发展的要求。特别是办公自动化，对办公室人员提出了更高的要求和标准。搬入新校区后，学校添置了更多更新的办公设备，为了尽快熟悉并掌握，我们将更努力学习。
5.加强制度建设，进一步完善办公室的各项规章制度;
(一)协调职责
指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
(二)服务职责
指办公室在日常工作中，以围绕中心、服务大局为主要职责，做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。
(三)参谋职责
指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。
(四)承办职责
承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
(五)管理职责
指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
办公室工作总结二、工作情况
(一)在后勤服务方面：
搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线，提供质优价廉的办公家具和电脑，组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查；同时，积极配合郑州市消协进行每年一次的"防火、防盗"知识讲座，为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
(二)在完善制度方面：
为提升本所和企业集团的管理水平，完善了各种规章制度，修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度，使本所和企业集团步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
(三)在科研服务方面：
组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作；组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作；规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动；负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作，共累计整理、收集x多份种质资源。
(四)在档案整理方面：
为使本所和企业集团各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，真正做到了手续程序化，累计接受上级文件x余份，移交院里档案x余件。
(五)在开发服务方面：
组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作；今年我所共承担科普项目x项，扶贫项目x项，新农村示范基地建设项目x项；在我所领导的支持和同事们的共同努力下，今年我所被河南省科学技术协会评为"河南省农村科普工作先进集体"；在我院展览厅筹建中，组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计x份。
今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。
一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平
跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容，不断完善人事和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册；建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化；对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能（瓜州）有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能（瓜州）有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议；及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险；认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作；上半年共办理档案201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位1家，办理录干12件。
5、及早着手，认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传，切实为大中专毕业生就业提供的咨询服务；继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。
二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康发展不断加强人事考试中心建设，积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及工作、阿克塞县XX年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县XX年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。
2、巩固传统培训，认真做好职称计算机培训考试（自edukt250.com，请保留此标记。）工作。在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人；与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。
3、完善制度措施，认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。
4、加大督查力度，人才驾校培训工作稳中有升。一是加强内部管理。每月对工作人员进行业务培训、考核，实行教练员上班登记制度，培训时必须做到人不离车，考核结果与工资挂勾，保证了驾校各项工作高效、有序地进行。二是合理制定培训计划。按学员不同进度对各车进行分别考核，严把教学的规范性、统一性。在每个科目考试前驾校先初考一次,对学得好的让其先考试,学得有差距的对其单独教学,对不能参加考试的劝其下次再考。上半年科目一考试12场，平均合格率90%以上；科目二、一段考试10场 ,平均合格率85%；科目二、二段考试 5场，平均合格率85 %以上；科目三考试5场 ，平均合格率100%。培训合格194人,出证170人,等待出证24人。上半年招收学员:234人，培训结业 170人。三是开展学员调查。对学员进行回访调查，确保了学员的利益，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，维护了学校的声誉。四是注重教育。不断加强教练员和学员的意识，出车前必须检查好车辆状况，收车后做好车辆保养工作，确保车辆100%安全行使，我们还加强了对门卫的管理，做好值班登记，坚决杜绝车辆乱停乱放行为。同时，积极配合市人事局举行了“甘肃省机关事业
人事专员工作总结篇2：
时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边边工作，有进步也有不足。为使XX年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辞职）需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
一、高校科研项目档案收集的现状及问题
笔者所在单位科研项目档案的收集范围主要包括五个方面的内容：一是研究准备阶段：包括科研课题审批文件，证材料与开题报告，任务书、委托书、协议书、合同，课题投资和预决算材料。二是研究实验阶段：包括研究计划及执行情况，实验、测试、观测、野外调查、考察的各种原始记录以及综合分析材料，设计的文字说明和图纸，计算材料、数据处理材料（包括计算机处理材料，如程序设计说明、计算结果），实验报告、测试报告，照片、底片、录音带、幻灯片、电影拷贝等，阶段小结，重要的技术文件，样品、标本等实物的目录。三是总结鉴定阶段：包括研究（研制）报告，论文、专著，工艺技术报告，专家评审意见，鉴定会材料（鉴定意见、鉴定代表名单），鉴定证书，推广应用意见，课题工作总结。四是申报奖励阶段：包括科技成果登记表，科技成果报告表，科技成果奖励申报与审批材料，科技成果获奖材料（奖状、奖章、证书）原件或影印件，专利申请书或证书原件或影印件。五是推广应用阶段：包括转让合同、协议书，推广应用方案及实施情况，推广应用情况报告、工作总结，扩大生产的设计文件、工艺文件，生产定型鉴定材料，成果被引用或投产后反馈意见，成果宣传报道材料，国内外学术交流材料。
从归档范围来看，笔者所在单位规定的内容与1987年原国家科学委员会和国家档案局联合印发《科学技术研究档案管理暂行规定》的要求差异不大。对这五方面内容进行调研后发现，行政性文件收集得较为齐全，“研究准备阶段”“总结鉴定阶段”“申报奖励阶段”“推广应用阶段”这四个阶段需要经历较多的行政流程，档案收集数量较多。但就整体而言，档案收集情况并不理想，表现在涉及重要数据和研究成果的科研文件，其收集情况并不乐观，其中以“研究实验”阶段最为突出。这部分科研项目档案在更大程度上取决于科研人员的积极性，难以强制性收集，而这恰恰是科研项目档案的精髓，其收集不齐全对后期的档案开发利用十分不利。
二、高校科研项目档案收集不齐全的原因分析
（一）科研人员对知识产权认知模糊以及对归档安全性存在顾虑，导致归档文件不齐全
1.科研人员对自身科研成果的知识产权认知得较为模糊。高校科技人员的科研成果所形成的知识产权归属问题主要由《中华人民共和国专利法实施细则》等知识产权法律制度来决定，主要表现为“职务成果”与“非职务成果”的知识产权归属问题。其中执行本单位的任务或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的科技成果为“职务成果”。高校的技术成果大多是“职务发明”，但是也有部分“非职务发明”。《高等学校档案部门业务建设规范》中指出：“校内个人在其非职务活动中形成的文件材料，可按征集、代管、捐赠的方式处理。”而按照《普通高等学校档案管理办法》规定：实行文件材料形成部门、课题组立卷制度，即科研作品属于职务作品的都应该立卷归档。由于科研人员对知识产权认知不清，他们在完成负责项目后，将部分应该立卷归档的科研项目文件如实验方法、工艺参数、关键设计图纸等认定是非职务作品，而留在项目组手中，不愿提交档案馆保管。
2.科研人员对归档安全性存在疑虑。优秀的科研成果具有前瞻性、创造性，尤其是涉及高新技术、国家军事科学或科研开发等特殊重要信息资源的科研成果，其价值是不可估量的。加上当今社会抄袭、剽窃现象较为严重，导致部分科研人员对其科研成果能否得到安全保存存在疑虑，担心自己的科研成果文件在归档后由于得不到妥善地保管而不愿移交档案馆。
（二）科研管理部门权责不明确，导致归档文件不齐全
高校科研项目档案数量巨大，档案馆人力资源相对不足，在这种情况下，主要科研管理部门和相关科研管理部门会参与科研项目档案的收集过程之中。就笔者所在单位而言，主要科研管理部门为社科处，相关科研管理部门如高教所、设备处、教务处等，在收集科研项目档案过程中都面临着各自的困境。由于科研项目档案移交一般需要通过两个过程：科研人员把科研项目档案移交给主要科研管理部门，主要科研管理部门把档案移交给档案馆。在这个过程中，由于档案馆和科研人员不能直接接触，导致档案馆难以第一时间发现问题并进行解决，从而难以保证科研项目档案的齐全性。同时，相关科研管理部门如高教所、设备处、教务处等，他们在工作的过程中有机会接触到科研项目档案，但是由于权责界定的上的不明确，导致没有明确的规定要求他们需要向档案馆移交相关的科研项目档案。长期以往，相当数量的科研项目成果文件得不到妥善地归档保存。
（三）?n案馆工作人员对小项目科研项目档案的重视程度不够，导致归档文件不齐全
受限于档案馆的资金和人力，档案馆工作人员难以对所有项目的科研项目档案进行归档，他们一般会根据项目资金大小、拨款来源、成果发表所在期刊等因素，对不同科研项目档案进行区别对待：对如863、973、908等属于重大项目的科研项目档案更为重视，当他们发现材料不齐全，会向科研管理部门或者相关人员主动进行追讨；对所谓的小项目，如学生申请的项目、金额较小的项目等则较少进行后续的追讨，导致小项目的科研项目成果文件的归档不齐全。
三、解决科研项目档案收集不齐全的措施
（一）对科研人员实行“职称挂钩机制”和“会员制”，使其主动移交档案材料
1.实行“职称挂钩机制”。“职称挂钩体制”是一种强制性措施，它把是否定期向科研管理部门或档案馆提交科研项目档案作为职称评定的标准之一，如果不符合定期提交档案的最低标准要求，则需要达标后才可以进行职称的评定和维系。通过该措施，能够让科研人员认识到向科研管理部门移交档案是一项必须执行的义务。科研人员从事的科研事业所形成的档案资料本是职务作品，其知识产权归学校，向档案馆提交相关科研项目档案是每个科研人员的责任和义务。
2.实行“会员制”。在档案管理机构内建立全新的档案收集兼共享制度，以便在保护科研项目档案所有者知识产权的同时，让科研项目档案发挥更大效用。档案管理机构根据科研人员交纳的科研项目档案详细程度，向该科研人员提供对应层级的、处于开放阶段的科研项目档案供其查看与利用。
（二）明确各科研管理部门权责，采取档案馆工作人员入驻和系列培训等措施，保证归档文件的齐全性
明确科研管理部门职责，做好科研项目档案的前端控制工作。高校应在制度上明文规定科研项目的主要管理部门和相关管理部门的具体职责：一是社科处作为主要的科研管理部门，高校应制定详细的移交规范。在此基础上，档案馆还应派档案工作人员进驻社科处，负责在科研人员移交档案的过程中检查档案的齐全性，在科研项目移交不齐全的时候及时提醒科研人员，改善科研项目档案收集不齐全的现状。二是针对相关科研管理部门如高教所、设备处、教务处等部门，在工作过程中有机会接触到科研档案，但并没有向档案馆移交档案的规定的情况，高校应将“及时上交科研项目档案”这一职责明确纳入他们的职责中，并对相关人员进行科研项目档案专业知识的培训，防止科研项目档案的流失。此外，对于高校主要科研管理部门和相关科研管理部门，档案馆工作人员都应与其进行有效沟通，并了解相关管理部门的工作流程，做好科研项目档案的监管工作，防止出现项目流失的情况。若出现档案迟交、少交的情况，高校应赋予档案馆相应的权利进行档案的追讨。
Abstract: The university administrative personnels are the university realize the strategy development targets safeguard, carries on the achievements examination to the university administrative personnels is strengthens the management the important means that is the university human resources development and the management important link. This article in view of the university administrative personnels achievements inspection's present situation, proposes the establishment effective university administrative personnels achievements inspection system's countermeasure.
关键词:高校管理人员绩效考核
Key word: University administrative personnelsAchievements inspection
作者简介:周少良(1982――),男,陕西宝鸡人,江西外语外贸职业学院教师,研究方向人力资源管理。
随着高校竞争的日趋激烈,构建一支高素质的管理队伍成为每个高校的当务之急。而长期落后的高校管理人员绩效考核机制,制约了管理人才的成长和管理效率的提高。
一、高校管理人员绩效考核的现状
1、对管理人员绩效考核重视不够
目前,我国高校越来越重视教师队伍建设,而在一定程度上忽略了管理队伍的建设。高校管理人员的工作具有简单重复性和突发性,加上年终时各部门的工作较平常更繁杂,不管是领导还是工作人员,往往把绩效考核当作一项需要临时完成的工作来看,有时连书面工作总结都没有。很多单位对考核结果也没有得到充分的运用,总体上就是为“考核”而考核,缺乏事后的总结和反馈,没有在思想上引起高度重视,考核起不到应有的作用。
2、考核结果运用存在大锅饭和轮流坐桩现象
在绩效考核中,很多高校没有把考核结果与业绩津贴或绩效津贴挂钩,也没有意见反馈与沟通环节,使考核流于形式。有的高校在人事管理条例中规定年终考核被评为优秀者在职称评定与晋升等方面可优先考虑。这种承诺在一定程度上等于空头支票,因为能被提拔到领导岗位的毕竟是很少数,而且在这种关键环节,几乎不会在意被提拔者是不是常得“优秀”。此外,年终的评优评先上普遍实行轮流坐桩制,这种“大锅饭”现象和工作中的“鞭打快牛”现象形成了很大的反差,很大程度上打击了那些工作勤奋、无私奉献人员的积极性。
3、注重年终考核,忽视平时考核
对于高校管理人员的绩效考核,很多高校平时考核的环节很少,对行政人员的绩效考核很大程度上体现在年终时,员工按照“德、能、勤、绩”进行总结的基础上,由本部门领导打分或由本人述职全体员工打分两种方式决定结果。
4、“双肩挑”问题难以妥善处理
“双肩挑”问题是高校管理人员考核的老大难问题,也是中国高校选人用人工作体制中难以解决的矛盾。作为高校管理人员,无疑应该把主要精力放在管理工作上,但现实中,由于待遇和行政管理工作的不确定性等原因,多数管理人员都是两边兼顾,有的甚至把主要精力放在学术上,这就给绩效考核带来了较大的困难。
二、解决高校管理人员绩效考核问题的对策
1、高度重视管理人员的绩效考核
行政管理、教学和科研工作是影响高校发展的主要内容。高校办学质量和工作效率的提高,很大程度上体现在管理人员的工作水平和工作效率上。因此,高校领导和机关各部门要充分认识做好管理队伍建设的重要性,真正做好从管理一线和基层培养高水平管理人才的工作。
2、制定绩效考核体系和指标要求,明确职责,加强过程管理
根据定量考核与定性评价相结合、以定量考核为主的原则,对学校年度主要工作和部门重点工作设计考核指标体系,尽量做到量化、细化和差异化,要贴近工作岗位,有较强的针对性和专用性。绩效考核指标体系的构建可以从业务素质指标、业务成果指标和工作创新相关指标三部分。对于行政部门的“双肩挑”人员,还要结合所依托的院系,进行教学、科研指标方面的评价,但要以行政管理指标为主。在绩效考核体系中,要加大平时考核的力度,根据岗位特点,在工作积极性、主动性、精力和时间的付出程度等方面增加评价指标。
3、建立健全科学合理绩效考核沟通反馈机制
先由本人做工作总结并自我评价,然后组织本部门内部评分,内部评分可分为部门负责人和同事两类,领导的评分权重适当大一些,最后再给出最后得分。考核结果公示后,部门负责人应找一个合适的机会,与被考核者进行沟通,传递表扬或建设性建议信息,在积极肯定被考核者工作表现的同时,又要与其讨论如何做好绩效改进工作,帮助其制订出切实可行的绩效改进计划。
4、注重绩效考核结果的运用
绩效考核必须与激励挂钩,否则就失去了评价的意义和必要性。高校管理人员日常的工作比较琐碎,一些岗位由于工作需要经常加班加点,这要求相关人员要在日常加大关心和激励力度,采用物质激励、精神激励、职业生涯发展激励相结合的方式,按照各层次的不同需要,给予不同权重的激励。在分析绩效结果的成因后,根据实际情况奖励绩效好的人员,对绩效平淡或较差的人员进行谈话和必要的督促训诫。
参考文献:
[1]周学军:浅谈绩效考核失灵的原因及对策[J]. 经济师,2004年10月
关键词：公共图书馆；绩效考评管理
公共图书馆是提高全民素质的前沿阵地和服务窗口，构建覆盖全社会的普遍均等、惠及全民的公共图书服务网络的基础，是我国社会主义文化事业的重要组成部分。因此，加强公共图书馆对推进文化发展战略具有非常重要和紧迫的现实意义。公共图书馆作为公益性文化事业单位，发展动力不足、员工积极性不高、服务能力水平不够等问题严重影响了公共图书馆事业的发展，而解决这一问题的关键和核心在于绩效考评。
一、公共图书馆为什么要实行绩效考评制度
绩效考评，是人力资源管理的核心职能之一，是运用科学的方法，设置定性和定量指标，对企事业单位中员工的实际工作行为、工作业绩、工作效果及其对单位的贡献和价值进行考核和评价。
（一）有利于调动馆员工作的积极性
如果没有实行绩效考评制度，所有的馆员干与不干一个样、干好干坏一个样，馆员庸、懒、散、浮、拖的现象将越来越严重，不利于工作的有效推进。高效、系统、健全的绩效考评制度将有效地调动馆员工作的积极性，激发馆员工作的主动性和创造性。
（二）有利于提升公共图书馆的服务水平
公共图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，不仅是文化传播的窗口，更肩负着集文献的收集、整理、典藏和服务为一体的职能职责，因此，馆员的服务态度和服务水平直接决定了公共图书馆的对外形象。基于此，实行绩效考评制度的意义可见一斑，它不单单是为每位馆员提供了获得相应报酬、奖惩和晋升的客观依据，更重要的是让馆员认识到自身存在的问题，提高服务水平，从而使公共图书馆有一个良好的对外形象。
（三）有利于推进公共图书馆的基础管理工作
公共图书馆实行绩效考评管理制度，不仅能将员工的工资与其工作业绩、工作岗位挂钩，更能激励员工加强思考，该怎样在日常工作中发挥最大作用，创新性地把工作做好、做扎实，以使自己在绩效考评中取得好成绩，从而进一步完善公共图书馆的各项基础管理工作。
二、公共图书馆绩效考评管理存在哪些问题
（一）目的不明确，定位有偏差
绩效考评管理的最终目的是通过对图书馆员工工作业绩的考评，激励员工努力实现组织目标及个人目标，从而促进图书馆整体工作水平的提升。因此，目标定位将直接影响绩效考评的实施。目前，许多图书馆的绩效考评都局限于年度的评先选优，忽视了对员工平时工作的考核，导致馆员对绩效考评的目的模糊不清，简单地认为绩效考评只是形式主义，不管考不考核，最终的结果都没有太大的差别，而没有意识到，绩效考评只是提升工作水平的一种手段，并不是最终目的。对绩效考评缺乏正确的理解和认识，会使馆员消极对待绩效考评管理工作，不认真、不严谨，自然也不会通过考评总结经验和改进不足，从而提高自身能力和水平，这样的绩效考评也毫无意义可言。
（二）考评标准不完善，考评指标不科学
在传统的公共图书馆绩效考评管理中，通常采取定性描述的方式，如对员工按“德、能、勤、绩、廉”几方面进行“优秀、良好、合格、不合格”的分级评价。这种考评标准抽象、模糊、脱离实际，没有将考评标准进行有针对性地细化，没有根据部门、岗位、学历、层次等方面的因素对不同的员工制定不同的考评标准，使考评者区分不出不同的馆员的工作业绩和工作完成情况，这样的绩效考评结果不公正、不客观、不明确，考评过程变得形式化；另外，含糊不清、定义不明确的考评指标会导致不同的考评者对考评标准的差异化理解，造成考评标准全靠主观意识，从而影响馆员工作的积极性。
（三）绩效考评流于形式
目前，仍有很多图书馆不重视效考评工作的宣贯、培训，没有及时地将绩效考评工作的目的、作用、方法等向员工宣传、解释，致使许多馆员对绩效考评工作的认识模糊不清，错误地认为绩效考评只是走走过场，没有实际意义，最终结果仍然是“干多干少一个样、干好干坏一个样”。如果管理者也不重视绩效考评工作，没有及时地将绩效考评结果反馈给员工，员工就不知道自己的考评结果及工作业绩情况，这样的绩效考评结果就是流于形式，不仅不能有效地改进工作，提升工作水平，反而可能导致图书馆工作效率降低，馆员缺乏工作活力及动力。
（四）考评结果等级单一，激励机制不完善
传统的图书馆绩效考评结果往往简单地分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级，同时规定了员工被评为优秀等级的占比，却没有明确规定“不称职”和“基本称职”等级的占比，导致绝大多数员工集中在“称职”这一等级上，而“不称职”和“基本称职”的员工几乎没有。实际上，在“称职”这一等级上的员工，业绩表现却是参差不齐，部分工作业绩表现不错的员工，碍于“优秀”指标有限，只能下降到“称职”这一等级上；由于存在怕得罪人的思想，部分工作表现欠佳的员工，也能被评定为“称职”，这一现象是由简单的考评结果等级所导致的。也就是说，不论工作业绩怎样，绝大部分馆员都享受着同等待遇，这样的绩效考评，难以达到既定的激励目的，反而会影响原本工作业绩不错的馆员的工作积极性，形成恶性循环。
（五）绩效考评执行者心理认知存在偏差
绩效考评的执行者实际上就是绩效考评工作的具体操作者，其业务水平与心理认知直接影响考评结果及绩效考评工作的有效性。员工绩效考评工作影响着员工的工资绩效、职称评定和职务晋升，图书馆绩效考评执行者往往怕得罪人，怕丢了“选票”，以致不愿意实事求是地考评，通常都会作正面的评价，以致所做出的考评结果含糊其辞，不客观公正。
三、如何有效改进公共图书馆员工绩效考评管理
（一）确定符合公共图书馆发展实际的绩效目标
确定符合公共图书馆发展实际的绩效目标，有利于馆员进一步明确工作目标，并能够通过绩效考评了解馆员的业绩信息。制定绩效目标的过程中，应当充分考虑图书馆整体发展目标与各部门、馆员个人的工作目标联系是否紧密，是否能够有效调动全馆工作人员的积极性。在实行“年度计划”的基础上，进一步将年度目标任务细化分解至月，严格执行“月计划与总结”制度，馆员在每月月初填写本月的工作计划，每周填写工作完成进度，月底进行工作总结与绩效考评时，通过对比当月工作计划与当月工作总结，能够一目了然地对比每个馆员的工作业绩及工作完成情况。如此一来，将绩效考评作为工作计划目标管理的手段，贯穿于平时日常工作之中，从而使馆员意识到，绩效考评只是手段，通过这种手段来使各项工作上水平，促进图书馆的整体发展才是目的。
（二）制定可量化的考评标准
如何制定科学、合理、有效的考评标准，是公共图书馆绩效考评管理工作的关键。其中，“因人而异”的考核方法是核心，即考评要求、项目及内容不能一概而论，要根据馆员的岗位特点和工作要求，建立与之相适应的考核体系，对馆员工作完成的数量和质量进行严格考核，考核周期包括年度、季度、月度，并时时跟踪馆员的工作完成情况。考核标准要明确做什么和怎么做的问题，即要明确工作量、工作职责和工作标准等，并将考核结果作为兑现馆员绩效工资的主要依据，以此斫∪激励机制，发挥绩效考评的监督作用。
（三）加强培训宣贯，营造全员参与绩效考评的氛围
公共图书馆员工绩效考评管理系统是一套复杂、完整、科学的体系，如果不及时对全体馆员进行宣贯培训，将导致体系流于形式，不能真正落地运行，达不到理想的效果。在绩效考评工作正式开展前，要以座谈会、集中会议、征求意见、答疑、印发小册子等多种方式开展宣贯培训，使全体馆员都了解什么是绩效考评体系，它是通过什么内容、方式进行考核，要达到什么样的目标以及切身利益关系等，从而引起考评者与被考评者对绩效考评工作的重视，营造全员参与绩效考评的良好氛围，保证绩效考评工作的顺利开展。
（四）内部评价与外部评价相结合
在公共图书馆传统的绩效考评工作中，往往只重视内部评价，而忽视了外部评价，这样的评价结果往往不够客观、真实。在评价工作阶段，应积极思考，创新评价方式，拓展参与评价的主体，将内部评价与外部评价结合进行。内部评价主要包括图书馆领导、部门领导和馆员之间的自评和互评；外部评价即服务对象、外聘专家等的评价。其中，由于外部评价比内部评价更加客观，更加有说服力，在评价结果中的占比应当更重。这样一来，将读者的满意度评价与员工绩效薪酬直接挂钩，用机制倒逼员工提高自身素质和服务能力。
（五）建立考评结果反馈沟通机制
建立考评结果反馈沟通机制，就是建立“双向沟通”机制，以改进大多数馆员“一问三不知”的现状，即不知道图书馆的发展目标、不知道绩效考评的标准和依据、不知道自身存在的问题及改进方向。既要让馆员参与绩效考评，同时又要将考评结果反馈给被考评者，并提出努力方向及下一步工作目标，这样的“双向沟通”机制，有助于馆员自我认识、自我总结、自我提升，从而促进图书馆整体工作水平的提升。
四、结语
综上所述，公共图书馆实行绩效考评管理制度，根本目的是以人为本，引领员工成长，激发员工潜能，提高工作效率和工作能力，从而更好地为社会大众提供文化服务。为全面实现我国文化发展战略目标，促进社会主义文化事业大发展、大繁荣，包括公共图书馆在内的所有文化事业单位都非常有必要重视和加强人力资源管理，充分利用好绩效考评管理制度这个有效的工具，有效激活人力资本，实现各项工作水平提升，促进文化事业发展。
参考文献：
[1]袁振丽.地方综合性大学学科馆员绩效考评实践探索.图书情报工作，2016（4）：47-53。
[2]郑建英.公共图书馆加强绩效考评管理的思考. 福建图书馆理论与实践，2014（3）：51-53。
[3]范佳佳. 全评价理论在学科馆员评价中的应用研究.图书馆杂志，2012（9） ：75-82。
医务工作者述职报告范文
20XX年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：
一、深入学习，规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心群众，团结同事，用心参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业，提高业务水平
对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、用心发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流，和谐医患关系
本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改善和提高服务质量。
独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙，正是有了“我们”这个大群众，让我对工作充满激情，更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。
医务工作者述职报告范文
一、加强医德医风建设，提升服务质量
医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，在日常工作中，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。
二、狠抓医疗质量管理，杜绝医疗事故
认识贯彻卫生部“以病人为中心，以医疗质量服务为主题”的活动方案，对照山东省综合医院评价标准实施细则，针对科室的各项医疗活动，通过科会的形式，认真学习，严格科室各项工作操作规范，加强安全教育，确保医疗质量，把病人安全上升到法律高度，使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来，无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作，杜绝交叉感染。在医院等级评审时，受到院感专家组的一致好评与肯定。
三、加大科室宣传力度，树立社会形象
20XX年上半年，全科人员积极参与亚沙保障工作，实行24小时医师值班制，为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。20XX年下半年，积极响应烟台卫生局号召，启动儿童窝沟封闭大型普查活动，参加下乡义诊服务，在人员少、工作量大的情况下，全科人员圆满完成了工作任务，对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。X月XX日爱牙日，组织大型义诊活动，通过发放宣传页，实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题，总体提高海阳市民的爱牙意识，同时也扩大了科室知名度，增加门诊就诊人次，起到了良好的社会效益及经济效益，为口腔科的发展起到良好的推动作用。
四、加大人才引进力度，注重人才培养
20XX年度引进研究生2名，到目前为止，口腔科共有研究生3名，在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。
关键词：法学本科；教学档案；文档一体化
法学本科教学档案的管理水平标志着一所学校法学院（系）的综合实力，对教学档案进行规范化管理是提升法学本科教学质量、提高教学管理水平的重要途径。
一、法学本科教学档案规范化管理的重要意义
法学本科教学档案指的是在法学教学过程中直接形成的，以文字材料、图表、录音、影像等形式存在，具有保存价值的教学文件的总称。这些教学文件以不同的方式对法学本科教学起着促进的作用。
（一）促进教学质量的提升
法学本科教学档案是教学过程与教学成果的最直观体现。对法学本科教学档案进行保存和规范化管理可以促进教学质量的提升。一方面，优秀教师的教学经验可以在教学档案中得到全面体现，为年轻教师与优秀教师进行教学经验的交流提供渠道。另一方面，完备的教学档案包括教师备课资料、授课方式、作业质量及考核成绩等，直接体现了教师的教学态度与教学水平，在一定程度上能促使教师养成良好的教学习惯，自觉提升教学水平，从而促进法学本科教学质量的提高。
（二）促进教学管理水平的提升
法学本科教学档案是院系和学校对教师进行年度考核、岗位评聘以及职称评定的参考依据，并为院系领导进行教学管理提供反馈信息。首先，法学本科教学档案的管理是法学教学管理的一部分，教学成绩、本科学籍学位、学生在校表现等都属于教学档案的范畴。通过对教学档案规范化的管理，可以提升法学系整体的教学管理水平。其次，对法学本科教学档案进行规范化管理可以保证教学管理的公信力。如在日常教学管理过程中，教师职称评定及学生奖学金的评定、“三好学生”等优秀称号的评定等，因涉及面较广而备受关注，而科学全面的档案资料能够为这类教学评定提供客观的依据，从而保证教学管理的公信力。
二、法学本科教学档案管理存在的问题
虽然法学本科教学档案具有重要的价值，但是很多高校并未建立起科学的、规范的教学档案的管理体系，因此导致法学本科教学档案管理中存在着很多问题。
（一）教学档案管理缺乏
针对性传统的法学本科教学档案管理以校、院两级管理为主，其中校级的档案管理主要侧重学生的学籍、课程评价、教学成绩、科研成果申报等，主要是对教学结果的收集。而院级的档案管理注重全面、完整地保存教学过程的全部资料，包括教务类、考务类、毕业生学位类、学生学籍档案类、实验教学类等。但是，校、院两级的管理模式难以兼顾法学本科教学的特殊性。每一个综合学院都囊括很多学科，每个学科的教学方法与教学重点都各不相同，如果全部按照一个标准管理，则会遗漏重要的教学文件资料。在法学院，所有教学档案集中到学院，进行统一管理，造成了教学档案管理出现重收集归档、轻管理利用的局面，使法学本科教学档案的价值大打折扣。
（二）教学档案的管理制度不完善
科学的教学档案管理首先要有健全的档案管理制度。目前，很多院校缺乏切实可行的教学档案管理制度，校、院级两级档案管理的权责不清晰，哪些文件应该归档、何时归档、归档类别等都缺乏基本的依据，使得法学本科教学档案在收集、管理过程中存在着随意性大、稳定性差的缺陷。因为缺少健全的档案管理制度，也使得档案管理的责任人不重视教学档案的归档，对教学档案的整理往往出于应付上级检查的目的，因此出现教学档案丢失、教学档案缺少利用价值的情况就不足为奇了。
（三）缺乏专业的教学档案管理人员
由于缺乏专业的档案管理人员，使法学本科教学档案在管理过程中出现教学档案分类混乱、顺序颠倒等情况。加之临时的档案管理人员不固定，导致教学档案管理风格变化较大，原有的教学档案管理流程难以持续。目前，法学本科教学档案的收集主要依靠档案管理人员，而档案管理人员大部分都没有参加过一线的教学工作，与学生沟通交流较少，他们的主要职责就是要求授课教师也就是教学文件生产人上交教学文件，无法对教学档案进行整体规划，很容易造成教学档案管理的死角。同时，教学文件往往是电子版形式，但教学日志、考试试卷等教学文件又要以纸质文件的形式上交到校级教学档案管理部门，教学文件在转换过程中容易出现信息损耗，使最终档案存档状态与现实状态产生偏差。而且纸质文件也会增加教学档案的保存成本，又有时间期限，因此给教学档案的管理和利用带来一定的困难。
（四）教学档案利用率低
对法学本科教学档案的收集、归档只是档案管理的初级层面，法学本科教学档案管理的一个重要目的就是对这些档案进行二次加工。只有经过筛选、对比、归纳、加工，并对档案背后蕴含的成果进行提炼和总结，才能真正发挥法学本科教学档案的价值。而目前，很多高校对于法学本科教学档案的管理仍流于形式，缺少完善的档案管理制度，导致档案管理较为封闭，很多应公开查阅利用的法学本科教学档案只能在档案储藏室中沉睡，很少有人开发利用。法学本科教学档案的低利用率，既造成了资源的浪费，也限制了法学本科教学档案管理的进一步发展。
三、法学本科教学档案规范化管理的途径
（一）建立校、院、系三级教学档案管理体制
在校、院两级档案管理的基础上，将学院中较为贴近教学的如学生成绩、毕业生的毕业论文、答辩材料、教师的教学日志、讲座音视频、教学会议纪要等教学档案交由系里管理，这样可以根据法学系的教学规划和教学特点科学地制定档案管理方法，避免重要档案资料的遗漏。将档案管理权下放到法学系，还可以提高教学档案管理的科学性，使教学档案管理具有明确的方向性，并为法学本科教学提供服务。在实行三级教学档案管理时，首先应考虑到管理中存在的难点，即如何规范法学系教学档案的管理行为，避免出现一放就散或流于敷衍乃至形式化的问题。在下放部分权利到法学系时，学院应对法学系的教学档案管理有指导和管理权，通过对法学系自身的教学档案的管理制度和管理情况进行不定期检查和年中工作总结的形式对法学本科教学档案管理情况进行调控。建立校、院、系三级教学档案管理体制可以使各级管理的权责更加明晰，学院通过对法学教学档案管理工作的监督和指导，能够进一步提高法学系本科教学档案管理的规范化水平，进一步提升法学系本科教学档案管理的质量和效果。
（二）完善法学本科教学档案的管理制度
1．制定法学本科教学档案管理规范
“法学本科教学档案管理规范”对档案材料的上报与收集、档案立项、档案存档标准与格式、归档期限、档案调阅手续及教学档案秘密等级划分等管理内容有严格的标准和规范。制定“法学本科教学档案管理规范”可以逐步推动法学本科教学档案管理工作走向规范化、标准化。
2．建立完善的档案管理奖惩机制
为了避免“法学本科教学档案管理规范”制度流于形式而缺乏执行力，应建立相应的奖励措施和责任追究机制。“法学本科教学档案管理规范”除了对教学档案管理工作有着明确的要求外，还明确规定了每个环节的执行人所应负的责任。对于延迟上交档案材料、丢失教学档案材料、教学档案材料不规范等行为要处罚相关的责任人。对教学档案管理优秀的责任人要进行奖励和表彰。建立完善的奖惩机制，一方面能使法学本科教学档案管理工作更加规范化，另一方面也能激发各环节执行人树立认真完成本职工作的责任感，从而促进法学本科教学档案管理工作走上良性循环的道路。
3．培养专业的教学档案管理人员
学院应培养专业的教学档案管理人员，负责法学本科教学档案的管理工作。档案管理人员应对档案的归档、借阅进行详细的登记，重要文件遗失要及时上报，对违反法学本科教学档案管理制度的人员及行为应及时登记与通报。学院还应定期组织档案管理人员进行业务培训和经验交流，提升管理人员对教学档案进行规范化管理的意识和能力。
（三）实行文档一体化管理模式
文档一体化的实质就是将公文处理与档案管理作为一个统一的流程进行管理。档案管理部门首先应确定本科教学档案的档案类别、格式要求、内容，为文档制作确立规范的标准与模板。文书起草人员在文书制作完毕之后，即依据档案管理部门的要求及文书的特点，对文件的归属类别、目录进行标记，在文件转发、文件、文件使用的同时，将数据文件提交给档案管理部门。教学档案文档一体化，是对教学文件与教学档案进行综合管理的方法，具有创新性和先进性。一方面，避免了教学文件与教学档案转换间的信息损耗；另一方面，减少了档案管理人员的工作量。这种管理模式的推行，大大提高了档案管理工作的效率，减少了不必要的资源浪费，是目前教学档案管理较为先进的管理方法。
四、法学本科教学档案规范化管理的效果
（一）教学档案充分体现了法学系的办学特色
由于实行了校、院、系三级档案管理制度，法学系在档案收集、档案归类方面有了充分的自，因此，法学系针对自身的办学特色和教学特点设立了档案管理目录，如教学课题方面新设了“生态文明法研究”档案，在此档案下又设立了“林业法”“环境保护法”“其他规范性文件”等小项目，通过对科研课题的资料整理保证了科研成果的体系性和持续性。同时，法学系在教学档案中还设立了“模拟法庭”“法律援助中心”两个档案类别，较为完整地记录了在教学实践中学生的表现、课堂教学方式等内容，为特色教学提供了丰富的文献档案支撑。
（二）实现了教学档案管理的规范性和严肃性
法学系制定了《北京林业大学法学系档案管理规范》，从文档制作、档案收集与归档、档案借阅等方面进行了详细规定，由教研室主任对档案管理负责，逐步实施文档一体化管理，文档制作与档案整理实现了良好互动。在《北京林业大学法学系档案管理规范》制度实施以后，教学档案的管理工作得以有序进行，档案收集归档的效率大大提高，基本做到了文档制作完成后2～3天就可以完成档案的收集整理，档案的缺失情况基本消失，形成了规范和严肃的档案管理氛围。
（三）提升了法学本科教学的效果
法学系的本科教学档案内容的丰富性和完整性，为教师调阅档案备课、教研室教学技术交流提供了载体，学院以教研室为单位定期组织教师对档案中表现出来的先进教学经验进行集中学习，使得教学与档案管理实现了良性互动，教学档案对教学工作的促进作用日益明显。资助项目：2014年北京林业大学专业建设项目“法学本科教学档案规范化管理模式探索”。
参考文献
［1］王若梅．浅谈二级学院（系）教学档案的收集与科学管理［J］．陕西师范大学学报（哲学社会科学版），2007（增刊1）：204－207．
［2］王慧勤．加强院系教学档案管理之我见［J］．教育与教学研究，2009（7）：72－73，82．
［3］滕野杏．论高等院校教学档案的特点与管理［J］．外语学院学报，1998（3）：114－117．
我校在各级领导的正确领导、亲切关怀下，全学年各项工作全面有序开展,在教学质量提升、校园规化、校园文化建设等方面并取得了显著的成绩。现将本学年度的工作总结如下。
一、成绩与荣誉
1．学校的荣誉：合江县学校安全工作考核“一等奖”、合江县学校教学质量考核“二等奖”、 合江县学校综合目标考核“一等奖”。
2．教师的获奖:第一学期，丁兴圣被评为泸州市“优秀教师”，唐开顺等五名教师主研的课题《农村初中现代教育技术情景下课堂交流与对话实践的研究》荣获泸州市教育局成果评选“二等奖”，赵楚荣撰写的〈初中数学作业批改方式的探索〉荣获泸州市教育局论文评选“一等奖”，王文君等10名教师荣获县级论文评选和说课比赛分获一、二等奖； 第二学期，唐开顺被评为合江县学校安全工作管理先进个人，汤连鲜被评为佛荫镇脱贫攻坚先进个人，牟小红在“三八节”被镇党委、政府评为“巾帼建功标兵”，何祖权被县委宣传部评为“2016年度优秀新闻阅评员” 汤连鲜、王登轩参加校长优质课获“二等奖”，赵楚贤等9名教师参加县上论文、实验操作比赛分获一、二等奖。
3．学生学业质量及获奖：2014级126名学生参加中考，43名学生硬上线合江中学。韩光兰同学在全市中小学生“法润泸州、法育未来”法治征文活动中，获中学组征文“二等奖”。丁晓燕“少年传承中华美德，小小百家讲坛”人间处处有真情获“三等奖”。
二、工作回顾
（一）善于管理，正确指引学校发展
1．加强依法办学。为真正实现依法治校、规范办学的要求，这学期学校校务管理以教师职务晋升、职称评定为抓手，修订完善《合江县佛荫镇中学岗位晋升考核评定方案》、《佛荫镇中学教师高级、一级专业技术职务晋升考核评定办法》。本年度，我校成立了以汤连鲜校长为组长，王登轩副校长为副组长、学校各职能部门负责人为成员的依法办学领导小组，聘请了佛荫镇派出所指导员李光桥同志为我校的法制副校长，向广大师生大力宣传《义务教育法》、《教师法》《未成年人保护法》等法律法规，结合学校实际和学生特点开展了丰富多彩的法制宣传教育活动。学校严格按照上级规定开齐课程，认真执行国家课程标准和方案，无违法举办重点班、无节假日有偿补课、无强制订购校服、无强制购买保险、无出租学校设施办班等现象，教材征订规范，学生入学、休学、复学、转入、转出、毕业、升学手续齐全、规范，并为“留守儿童”和“问题学生”建立了关爱帮扶档案，班主任和授课老师通过不同方式进行家访，认真做好家访记录，并撰写帮教心得，得到学生家长的好评。由于我校重视依法办学，措施得力，师生面貌得到根本性转变，学生违法犯罪一直保持零记录，教师教学行为规范，无体罚学生现象发生。
2．发挥支部战斗堡垒作用。本学期，学校党支部按照“围绕中心，拓宽渠道、发挥功能”党建工作思路，在凝聚人心、民主监督、师德建设、核心价值观引领都发挥出了积极的政治核心作用。在校园里强化政治学习、弘扬先进事迹、不断传递正能量。下半期，召开了党员民主生活（扩大会），会上学习了新的党的纪律处分条例、班子成员逐一进行了自我剖析。增进了班子成员的规范管理意识和服务意识。遇到重大事情，支部成员深入教师中间进行宣传，开展谈心活动，广泛听取教职工意见，引导全校教职工关心支持学校工作。学校党支部积极开展群众路线教育实践活动，每位党员虚心学习，根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对照“”认真查摆自身问题，发现问题及时整改，提高党员素质和组织凝聚力。
3.推进学校民主管理。今年，学校继续推进民主管理，学校制度修订，先提出讨论稿交教师讨论征求建议意见，对教师提出的意见建议在教师会上进行解答，最后有三分之二以上教师同意制度才算通过。学校工程项目建设、教师绩效考核等学校重大事项都有教师代表参与监督。严格落实各项民生政策，深化党务、校务公开，下半期对职称推荐委员会、教师代表、工程领导组、绩效考核审查小组、理财小组进行换届改选，民主管理使得制度更加公平合理，干群关系更加和谐。
（二）精于教学，雕琢教学全部过程
这学期，学校教学以“精准、精确、重过程”三个关键词统领整个学年工作，开展常规工作的项目化管理，改善师生关系，促进个别化教学，加强教研组建设，促进教师专业发展。
1．加强教育教学过程管理，向管理要质量。加强对教师备课、上课、作业布置和批改的检查与督促，探讨新形势下对学生综合素质的评价，建立了促进学生全面发展、教师不断提高、课堂不断发展的评价体系，教学质量稳步提升。下半年，学校开展九年级视导活动。班子成员和教研组长深入各班级课堂听课并及时反馈信息，帮助教师提高课堂教学水平。建立全校性的月考反馈制度，了解教与学的第一手材料，及时调整教与学的规划。
2．深化课堂教育教学改革。以“两增两减一提高”为目标，促进教育理念和教学方式的转变，将课堂教学改革纳入绩效考核，提高课堂教学艺术和学科教学研究能力。扎实有效地开展师培师训、继续教育、校本教研工作，市级普教科研课题《农村初中学校校园安全有效监管动作策略研究》顺利开民研究。
3．扎实开展校本教研工作。各个教研组坚持间周1次的教研活动，学期活动不少于8次，每次活动有主题，参与面达到100%。积极开展“一师一优课，一课一名师”晒课活动，44名教师成功晒课。积极开展走出去、引进来活动，2017年3月份汤连鲜校长带领部分中层干部去纳溪合面中学开展学校管理、校园文化建设、均衡教育迎检、学生活动的组织学习交流，4月份王登轩副校长带领部分中层干部去纳溪大渡中学开展校园文化建、均衡教育迎检、大课间活动的组织学习交流，5月份汤连鲜校长带领教务室、教研组到泸州十二中开展对流学习；2017年上期县教师进修校对我校送培：《教师专业情谊的自我培育》、《薄弱学科课堂教学把控与“一分三率”提升策略》文理分科、《班级管理问题与对策研究》、《多媒体课件制作与应用》、《如何实现信息技术和教学深度融合》共六次全员培训。
4．有序推进“学困生”转化工作。学校参加了市教育局组织的二县四镇八校的学困生帮扶联盟，成立了以汤连鲜为组长的学困生帮扶工作领导组，确立了以“小组合作”帮扶模式，以教务室牵头的学困生帮扶工作室，参加联盟组织的三次交流学习，2017年春期开学以班为单位分班组织学困生帮扶暨教学质量提升研讨会，形成了《佛荫镇中学学困生转化工作手册》。
（三）乐于探究，搭建多元成长舞台
学校德育工作本着培养“感恩、自信、担当、自律”的佛荫学子为目标，以“自主管理”为载体，重点抓班集体建设中的内涵和外延建设；又以“学生社团建设”为载体，为学生提供更多元化的成长视角和舞台，增强了班主任队伍的问题研究意识，促进了学生的自我教育。
1．抓好队伍建设，抓好常规工作，通过以会代训，布置工作，交流探讨团的工作方法及经验，本学期共组织了两次团干部的培训活动,同时各支部制定了有针对性、目的性的工作计划和方案，每次活动做到有记录、有总结。根据开学初的工作计划,以及联系学生思想实际,确定每周升旗仪式主题,增强了升旗仪式教育的实效性.此外，在五四期间又发展了27名新团员，壮大了我校团员队伍。
2．丰富学生活动，促进内涵发展。上学期开展了队列体操比赛、“一二、九”演讲比赛、组织参加县上乒乓球比赛，本期举办学校田径运动会、“五四”青春正能量诗歌朗诵比赛、组织参加县上田径运动会，丰富学生校园生活，培养学生团队品质，提升文化品位。
3．落实常规教育，提高学生素质。通过开展假期社会实践活动，开展了即将面临中考的初三学生的组织性、纪律性教育活动，磨练学生意志；开展“安全教育周”、全民国防教育日、“积极应对气候变化，促进粮食减损增效”宣传周活动、“七五”普法启动之后的第一个宪法宣传周、“绿色星期三”垃圾分类日等各类主题活动周（日）活动，使学生接受了法制、安全、环保等各方面的教育。
4．加强家校合作，发挥教育合力。本学年，学校筹备“校级、年级、班级”三级结构的家委会组织，召开两次家长会，加强对家庭教育的指导，促进了“密切的接触，高效的合作”。
（四）勤于服务，创建美好温馨校园
这学期，后勤工作在全体后勤人员的共同努力，本着全心全意地为教育教学服务、为师生服务的宗旨，有计划、有步骤地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。
1．加强财务和固定财产管理。学校财务工作，严格按规定的财务、会计制度实施管理，在资金使用上，严格执行审批制度，认真做好2017年度的预算和结算工作，确保收支平衡；在学生收费管理上，对代办性收费项目及时做好备案审批工作，做到无乱收费现象，及时进行清算。加强固定资产管理，及时做好财产记账和报损调整工作。
2．完成每期开学准备工作和设施设备养护。开学初，及时维修，服务到位。维修更换电管200多只，更换水管开关阀门60余只，零星维修50余次，跑道维修200多平米。及时采购教师需要的办公用品，采购打印纸80件，备课本100个，会议本100个。改善教学环境和学习环境，调整办公室，由原来的学科为办公室改为以年级为办公室，便于同年级同班的教师之间的沟通交流，每间办公室都有2台电空调，3台电脑，1台打印机。为教师和学生的生活服好务。每天坚持检查食堂、小卖部的食品安全及其它方面安全，确保食堂的食品安全及其它安全，给食堂安装了一台空调，更利于食物的存储保鲜。
3．我校现共有建档立卡生67名，2017年春期比2016年秋期建档立卡生新增3名。建档立卡生享受资助政策有住校生生活补助以及教育救助基金补助（住校生生活补助为625元/生，主要针对建档立卡未脱贫学生；教育救助基金主要是免教辅资料费用具体金额依据每个年级教辅使用情况而定，补助学生为全体建档立卡学生）以及2016年秋期特困贫困生教育救助基金的补发（人员数为8人，主要是根据建档立卡学生家庭经济条件以及贫困情况来定，并做了具体情况说明）。
4．本学期学校投入了一些资金对食堂内部环境进行改造，添置了消毒柜等设备，安装了监控，达到了上级规定标准，并对食堂服务人员进行培训，食堂“两证”齐全，每天对食品进行留样待查，总务处每天查看，严把食品的入货关，要求各样食品从正规渠道进货，票据齐全。
5．为迎接义务教育均衡发展省级检查，学校360万元综合楼项目于6月份正式开工，9月初完成建设，9月底投入使用，运动场项目前期手续已基本完成，7月份动工，8月底完工，9月初投入使用，运动场新征地6亩左右，现已完成农户租地合同，7月初动工，8月底完工并投入使用，学校硬件建设较过去有了很大提高，校容校貌明显改善。
（五）落实责任，确保学校安全稳定
1．健全安全机制，扎实做好各项安全工作。按照学校安全工作“五级五覆盖、五落实五到位”要求，学校进一步健全完善各项安全工作制度，明确学校各个层面的安全职责及岗位“主体责任”，狠抓各项安全管理制度的落实，构建安全工作长效机制，切实将安全工作纳入规范化，科学化和制度化管理的轨道。
2．加强安全教育及应急演练，进一步提高广大师生的安全意识和防护自救能力。充分发挥校园广播、宣传栏等的阵地作用，广泛开展形式多样、内容丰富的宣传活动。切实将安全教育列入教学计划，上好安全课，全面培养学生的安全意识和自我保护能力。每周开展1次专项培训，每月开展1次安全应急演练。
3．突出重点，进一步做好关键环节的安全工作。加大安全隐患排查整改投入，进一步提高“四防”标准，防控效果=人防效果×（物防效果+技防效果+心防效果），增加学校安全系数；加强门卫管理，健全外来人员审查、通报、登记制度，严格全面审查、控制进出车辆，加大对宿舍、食堂、微机室、实验室等重点部位的监管；加强“一岗双责”、各时段各区域安全监管“主体责任”的督促落实；加强带值班和夜间巡查制度，确保师生人身安全和校产安全，
三、工作设想
（一）启动规划，逐步推进规划落地。制定好各项配套的实施方案和工作措施，进一步分解细化规划学期任务，让每位师生参与到规划的实施中来。
（二）加强建设，不断优化教学工作。学校教学工作中还有一些需要提升和改进的地方。拟在教育科研上、课程建设上、多元评价建设上都将进一步完善。
（三）补齐短板，不断提高德育实效。在班主任队伍的建设、教育科研以及在对个别行为偏差生的教育上还应多动脑筋多想办法，进一步提高工作效率，形成良好的校风。
关键词：图书馆；档案；文件资料；管理；利用
Abstract: the article on strengthening the library files and documents material management, the importance of working content and management, use are discussed in this paper.
Keywords: the library; File; File material; Management; use
中图分类号：G250文献标识码：A 文章编号：
一、前言
档案及文件资料的特殊之处在于其法律上和行政上的效能，它们因自身具有凭证价值而被保存，在实际利用中，作为辨别事非的原始证据，它们不可或缺。而图书馆工作离不开有关图书馆档案及文件资料的咨询参谋作用。在制定和完善规章制度、决策某方面重大问题、搞好总结等工作中，常需要查找参阅有关图书馆的档案及文件资料，而有时由于这方面工作管理不规范，致使急需的材料找不全，严重影响了工作的顺利进行，因此加强图书馆档案及文件资料管理的研究，不断提高其管理水平，充分发挥其作用，适应当前图书馆创新发展，优化图书馆工作效果，就显得非常重要。文章对加强图书馆档案及文件资料管理的重要意义，工作内容及管理方法进行了论述。
二、加强图书馆档案及文件资料管理的重要意义
图书馆档案及文件资料管理工作相对还不是很被大家重视，目前图书馆档案及文件资料管理实践和经验相对较少。图书馆工作要不断改革，提出有效的创新发展措施，以提高工作质量和工作规范化水平。要实现其目标，就不可能离开档案及文件资料的使用和管理工作。此方面的管理水平直接反映整个图书馆工作管理水平的高低。因为在制定图书馆工作计划，图书、期刊采购征订计划，实现网络系统管理、电子图书期刊借阅制度、馆员队伍建设以及搞好某方面工作的总结等等，需要经常参照同行的有关做法等资料，为图书馆评估、决策某项事情和工作做重要的参考依据。笔者认为，图书馆本身每年积累的重要工作资料更十分珍贵，图书馆工作可以通过这些资料看到以往工作的成绩和所存在的问题，结合当前新形势发展和任务提出改进措施，制定新的工作方案和有关规章制度，切实可行地搞好图书馆工作。因此，对图书馆档案及文件资料的科学有序管理，充分发挥它的重要性及作用，对提高整个图书馆工作的管理水平和效果有着重要的实际作用。
三、图书馆档案及文件资料管理的内容
图书馆档案及文件资料管理的内容十分丰富，面较广泛，而且性质、类别、层次较为复杂，但彼此又是相互联系、互为补充的统一体，都在为完成图书馆工作任务发挥重要的咨询作用。应该根据图书馆工作的内容要求以及所要达到的目标确定图书馆文件及档案资料管理的具体内容。笔者认为有以下几点：
（1）上级有关部门下发的方针政策方面的文件和有关图书管理工作的文件材料。如：关于专业技术职评聘的有关规定及图书馆工作暂行规定，图书馆评估标准。
（2）上级或兄弟单位发的各种来函文件、有关各学会学术研讨、交流的会议通知及交流的有关资料。包括省内外各图书馆建设发展的前景、群体工作总结、经验汇编、图书馆学术论文报告会的论文等。这些对于沟通兄弟图书馆工作信息，取长补短，互相学习，完善改进提高本单位的工作，起着十分重要的作用，也是我们文件及档案资料管理的重要内容。
（3）图书馆本身制定的一系列的计划、规划、规章制度是图书馆档案及文件资料最基本的内容。它应包括：首先是图书馆的总体规划和近期计划，检查评估要求，以及馆员业务进修和研讨活动等有关规定；其次是图书馆管理人员的有关规定，例如：职务晋升考评要求，岗位责任制的规定等等；再次就是图书情报、期刊及设备器材征订预购函件的归档，也是不容忽视的，它对沟通信息、掌握学术动态、图书动态及设备器材的发展趋势，销售行情，避免时间和经费的浪费有着重要的作用。
（4）本单位制发的有关图书管理工作的文件材料；本单位图书馆发展概况、馆藏图书目录；图书经费的使用情况及每年度购进的图书目录；高校图书管理工作的年度工作计划及总结和在图书管理工作中形成的重要实物资料（包括各种奖励证书及奖牌等）。
（5）本部门自己制订和下发的通知要求及有关信息资料等。
上述几点是图书馆档案及文件资料管理中不容忽视的内容，对完善改进提高图书馆的工作，有积极影响和促进作用。
四、加强图书馆档案及文件资料的管理措施
（1）要及时制定有关图书馆文件档案资料的具体管理规定和措施。图书馆档案及文件资料的管理是一项专业性很强的工作，图书馆应建立健全文件材料归档制度，将各工作环节中所形成、积累的各种文件材料收集齐全。为了便于档案及文件资料的管理，必须制订了一系列有关档案工作的规章制度和责任制，建立了全引目录、分类目录、总目录、移交清单、借阅登记等制度。工作人员按照档案及文件资料管理的要求，认真做了档案及文件资料防火、防光、防潮、防霉、防盗、防高温、防有害气体侵蚀和防止机械磨损的八防工作,以最大限度地延长档案的寿命，更好地为图书馆工作和国家文化建设服务。
（2）健全图书馆档案及文件资料管理人员的岗位责任制，并安排有事业心强、熟悉档案资料管理业务及有一定工作经验的人员来做此项工作。随着管理者档案及文件资料管理意识的增强，全馆人员都会进一步重视档案及文件资料管理工作，关注档案及文件资料的收集和利用，档案作用亦因此而得以发挥。反之，档案及文件资料管理意识薄弱，不了解档案及文件资料的用处，即使有档案及文件资料也不知道使用，势必影响档案及文件资料作用的发挥。
（3）管理人员要优选本图书馆文件及资料的存档内容。笔者认为应该遵循下述原则：首先选择中央、省市下发的有关文件，因为层次超高文件相对越少，而且是越重要；其次是选择和我们图书馆工作管理最为密切的文件资料；再次是要选择近期的内容；最后就是根据文件资料的历史价值、发挥作用的时间，不断更新、取舍或按要求向有关部门进行移交部分档案及文件资料。
（4）要按文档资料发放单位的层次、按图书馆各项工作的任务和性质分类、编号、立卷、归档。如：中央、省、市的文件层次不同，要分开。有关图书馆工作、群体管理工作、业务研究工作、职称评定的文件及评估材料都要有条理地分类、归档。
（5）要创造必要的文档管理条件，也就是要有文档管理室及坚固可靠的文档管理卷柜，特别对保密文件同、材料要重要妥善保管。
（6）要有严格的文档资料管理借阅制度，这一点是最为重要的，要发挥文档管理人员的职权作用，在听取群体人员意见的基础上制定文档管理借阅制度。决不能因为出借手续不健全或借阅者不负责任而造成某些档案及文件资料特别是重要资料的遗失及损坏。此外增强图书馆工作人员对档案及文件资料管理的意识，处理好与图书馆本身工作的关系，图书馆管理工作繁多，容易忽视对文件档案资料的收集和积累，时间一长，对立卷工作带来困难。尤其当前图书馆工作不断向现代化、科学化、社会化发展。信息的交流、办公自动化的提高及资源共享的实现，更离不开各种档案资料及文件的支撑。实践证明，只有重视图书馆文件档案资料的收集和保存，处理好图书馆正常工作与档案管理的矛盾，及时积累素材，节约时间，存档有序，才能使图书馆管理工作产生更大的经济效益和社会效益。同时还要注意到应该遵循的宗旨就是充分发挥文档资料的作用，能使这些死的文件及档案资料变成活的财富，充分发挥它的参谋咨询作用。方便大家查阅及使用，要提高文件及档案资料的使用效率，为搞好图书馆全面工作服务。
五、图书馆档案及文件资料的利用
加强图书馆档案及文件资料管理的最终目的在于利用，只有积极主动地开发利用档案信息资源，为图书馆和其他各项工作服务，图书馆档案才富有生命力。笔者认为，图书馆档案的利用工作可从以下三个方面开展：第一，配合领导决策，及时准确地提供档案信息，迅速为领导提供必要的服务。这样，领导决策和制订计划及总结工作时就有了可靠的参考和依据。图书馆工作活动的不断开展，一方面使其档案的内容不断得到丰富和完善；另一方面，在满足领导利用档案需求方面,也有取之不尽的信息资源，这无疑会大大促进图书馆工作的有序运转和正常运行。第二，配合馆内各项工作，积极提供档案资料，要做到检索便捷、传输快捷，为图书馆工作打开新局面起到积极的推动作用。第三，完整的图书馆档案资料,也为图书馆争创荣誉提供了必要的参考依据。
六、结束语
总之，随着科学的发展及进程，图书馆文件及档案资料的管理显得越来越重要和突出，在图书馆管理工作中，我们应按照国家档案法的规定和要求，把更多的新内容充实归档，确保档案质量和齐全；在新的实践中不断加以研究和探索，积累经验，充分发挥其文件和档案资料的效益，为图书馆的管理工作再上新台阶。
参考文献：
[1]马莲娜.数字化档案馆建设的几点思考[J].档案与建设，2004（55）：18－21.
关键词：高等职业院校、教学质量、教学质量监控体系
Abstract: As an important part of higher education, the fundamental task of higher vocational colleges is personnel training, while the key of personnel training is to improve teaching quality, so we need to establish a teaching quality monitoring system.In this text, wo do a beneficial exploration and research to the teaching quality monitoring system construction according to the [2006]16higher teaching text file spirit and combined the characteristics of higher vocational college.Key words: higher vocational colleges, teaching quality, teaching quality monitoring system
中图分类号：G424.1文献标识码： A 文章编号：
近年来，我国高等职业教育蓬勃发展，为现代化建设培养了大量高素质技能型专门人才，对高等教育大众化做出了重要贡献，并在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。随着我国走新型工业化道路，建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才要求的不断提高，高等职业教育既面临着极好的发展机会，也面临着严峻的挑战。
教学质量是学校的生命线，是一所学校生存和可持续发展的重要基础。高等职业院校要深刻认识、全面提高教学质量工作的重要性和必要性，认真贯彻国务院关于提高高等教育质量的要求，全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。
提高教学质量的重要手段之一就是要构建教学质量监控体系，笔者结合多年的教学经验和所在院校的教学实际对高等职业院校教学质量监控体系的构建进行了探索。
建立健全教学质量监控体系
教学质量监控体系建立在学校教育教学质量保障系统与教学质量保障活动基础之上的系统，主要表现在教学管理方面，包括四级组织、五条渠道、六项制度。
（一）四级组织
1、院领导和院教学督导委员会
院领导和院教学督导委员会是教学质量监控体系第一级组织，主要从宏观方面协助学院对全院的教学质量、教学管理和教学秩序进行检查、督导、指导和反馈，以促进教学质量的提高。院领导和院教学督导委员会以课堂教学质量督导为工作重心，全力促进学校教学质量的提高，并认真做好新专业、校重点专业的督导工作。
2、院（部）教学督导组
院（部）教学督导组是教学质量监控体系第二级组织。学院成立教学督导组，建立教学督导制度。教学督导组由分管教学的院长担任组长，由责任心强、经验丰富、德高望重的包括外聘教师在内的专家教授担任组员，通过深入课堂听课、召开座谈会、考察实践教学等方式，加强对教学工作的检查、督导、指导和评价。为了促进教学工作，教学督导员可以随时向学院提出意见和建议。
3、教研室
教研室是教学质量监控体系第三级组织。教研室督导主要是以教研室为单位，通过自查和互查的方式对本教研室成员进行督导，旨在了解本门课程是否制定教学大纲，各个教学环节的教学进度是否和教学日历相一致，教师的备课情况、授课情况、听课情况等是否良好，教研室教研活动是否正常进行，教研室教学改革立项的申报、检查和结题是否按时进行等等，其最终目的是提高教学水平和教学质量。
4、学生教学信息中心（聘任学生信息员）
学生教学信息中心是教学质量监控体系第四级组织。学院教务处、学生处成立学生教学信息中心，联合参与学院的教学质量监控与评价工作。信息员由学习刻苦、成绩优秀、综合素质高的学生担任，每班按照实际情况设置1-3人，根据学生处、教务处的安排，客观及时、实事求是地向学校反馈教学信息，以便学院及时作出工作部署。
（二）五条教学质量反馈渠道
1、院领导联系教学单位听评课
为了加强兄弟院校间交流，实践“校校合作、校企合作”，促进本学院教学质量的提高，院领导可联系其他教学单位对本学院进行听评课，根据其反馈意见，发扬优点，改正不足。
2、学院督导委员会督导
学院督导委员会主要从学院宏观角度对教学工作进行督导。主要职责为：①对学院学科建设、专业设置与建设、人才培养方案等提出咨询意见；②深入课堂，随机听课，检查教师授课情况、教学计划、教学大纲的执行情况，教材、讲义的准备情况、课件的制作情况，还有学生出勤、听课、笔记、作业等情况，并将相关信息及时反馈给任课教师，帮助和指导其不断提高教学质量和教学水平；③参与课程建设评估、专业建设评估等各级各类教学评估工作；④认真调查研究学校教育教学工作中存在的问题，并提出改革意见等。
3、教学处（室）与院（部）管理督导
教学处（室）与院（部）管理督导，主要是通过深入教学第一线，每天检查教师授课情况、学生听课情况、教师授课质量和学生听课效果，并把检查结果汇总、整理上交教务处，教务处再将检查结果反馈给任课教师，以此加强对教师教学质量的督导和监控。
4、学生
学生是人才培养的主体，学校要树立学生主体观念。因此，学校应该建立学生评教机制，疏通学生评教反馈渠道。
5、社会
高职院校的人才培养目标是为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才，社会及用人单位的评价是对高职院校教学质量最真实的反馈渠道。各二级学院应向用人单位了解毕业生的工作情况以及在社会的反响，向毕业生了解学校的课程设置和教学内容是否符合社会需要，是否具有良好的适应性，还要根据反馈的信息及时调整人才培养方案并进行教学改革。
（三）六项制度
1、各级领导干部听课制
为加强教学的中心地位，了解学院的实际教学情况，加强和改进教学管理，更好地促进教学质量的提高，学校各部门的负责人等领导干部，应在完成本职工作的前提下，深入课堂听课，并且填写听课记录和听课质量评估表，并将教师的授课情况包括优点和不足及时反馈给任课教师，促进其教学水平的提高。
2、教学督导制
为了加强教学建设，深化教学改革，实施全面质量管理，强化教学监控，学院可建立教学督导制，以加强对教学工作的监督、指导、评价和反馈作用，维持正常的教学秩序，促进教学质量的提高。
3、学期教学检查制
进一步抓好常规教学管理，建立学期教学检查制。每学期进行学期初、期中和学期末三次教学检查，学期初主要检查教学、教辅材料的准备情况和备课情况，期中主要检查教学计划和教学日历的执行情况，学期初主要检查教学计划的完成情况，并完成工作总结。总体来说，教学检查应覆盖教师备课、授课、批改作业、辅导答疑、实验实习、考试、阅卷、试卷分析等教学全过程。
4、教学评价制
教学工作评价是宏观调控教学工作和教学质量监控工作的重要手段。一般包括：院、系（部）总体教学评价；专业、课程和各项教学基本建设评价；教师教学质量和学生学习质量评价，包括学生评教、教师评教和教师评学。
5、学生评教制
为切实了解教师的教学质量和教学效果，制定学生评教制度。每学期定期举行学生评教座谈会，全面收集学生对教师任课情况的评价及反映，由学生给教师综合评定打分，提出该教师在教学过程中的优点及不足。学生评教范围涵盖专业课、公共课和选修课等所有教学计划开列课程。评价内容包括师德、教学内容、教学方法、教学水平、教学效果等几个方面。
6、教学质量一票否决制
教学质量是学校各项工作的出发点和归宿，是衡量学校教学、教学管理和专业建设水平等各方面内容的核心指标。为切实提高教学质量，进一步加强教育教学工作业绩考核，特制订本管理规定。
教学质量一票否决制是指教师在教学过程中出现教学事故、教学质量评价不合格等问题，教学管理人员在服务、保障等方面因工作失误影响到正常的教学秩序等问题，受到学院相应处理后，在职称评定、职务晋升、绩效考核、评先评优等考核中实行一票否决。
参考文献：
[1] 教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见，[2006]16号文
[2]再议职业学校人才培养质量―树立以学生为主体的办学理念.[J].青年与社会：中外教育研究，2010（2）：188-189
[3] 人才培养中教师核心作用的发挥.[J].杜磊，刘曼，谢振凯.群文天地.2011（22）
