时间：2022-06-12 10:24:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇厂家调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、需购置实验仪器清单：
序号
仪器
型号
生产厂家
预算（元）
理由
1
自动精密切割机
SYJ-200
沈阳科晶
30000
岩石薄片分析配套
2
超声波清洗机
KQ3200B
昆山昆美
2500
岩石薄片分析配套
3
多工位薄片粘合台
沈阳科晶
5000
岩石薄片分析配套
4
真空干燥箱
6020
天津泰斯特
3500
岩石薄片分析配套
5
精确磨抛控制仪
GPC-80A
沈阳科晶
10000
岩石薄片分析配套
总计
51000
二、需购置试验仪器设备说明
（一） 本次所采购的实验仪器设备为2018年度测试中心岩石检测新增项目岩石磨片分析配套仪器。
（二） 本次所采购的所有仪器设备已入2019财务预算。
三、采购原因
1.根据质量检测单位资质主管部门文件要求，2019年测试中心检测资质申请需申报岩石检测项目岩石磨片分析，需配套相应的岩石磨片制作仪器设备。
2.地质勘察技术人员近年来勘察报告多被要求提供岩石磨片分析参数，由于目前测试中心不具备硬件条件，多数岩石磨片分析外委检测，成本较高。
3.目前测试中心已配备岩石磨片分析主要仪器岩石电子显微镜。
四、解决方案
目前市场上岩石磨片分析配套仪器设备较多，仪器价格高低不一、质量参差不齐。
测试中心从自身生产情况出发，结合市场调研结果，对此次购买的岩石磨片分析有下面要求：
1.仪器设备定位为市场中等，以满足生产需求即可。
2.仪器便于操作，安全可靠。
五、推荐原因
经市场调研和咨询，尤其测试中心相关人员前往交通规划设计院工程试验检测中心、工勘院试验中心等实地调研后，听取生产厂家、仪器设备经销商等各方报价认为上述清单符合我测试中心采购需求。
六、采购方式
**原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。**市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占3％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2003年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。**是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局
**观前街是**经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻**市场以来，**的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但**市人民商场股份有限公司、**市石路国际商城、**长发商厦、**泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
**空调市场调研报告
**经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、**乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作**工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，**高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为**市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在**家庭的普及率为45%以上，今年**的空调市场容量近6亿多，可见**空调市场还是有很大的发展空间。
今年**整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以**市人民商场股份有限公司和**市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，**消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在**市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了**空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在**空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在**市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在**的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，**本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在**市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
**热水器市场调研报告
热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，**城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58％。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35％。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。
电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是A.O.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在**电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是**市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计，今年**热水器市场容量为3万台左右，其中**市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。
**油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告
油烟机、灶具的普及率在**市区基本上占到了92%。但随着**市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。
目前**油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在**市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
但，谁又真正弄得清莱卡是什么？
据一份调查表明，85%的消费者不知道莱卡到底是什么东西。
莱卡实际是一种人造化学纤维：聚氨基甲酸酯纤维，属于氨纶的一种。其特征是具备独特的延伸性和回复性，通俗地说，就是“有弹性”。
大多数的消费者并不知道这些。但是听到莱卡，头脑中的蹦出来的关键词是“时尚、风尚、感性、性感”。
莱卡并不直接卖给消费者，只是卖给纺纱厂、织造厂。可是，根据2004年品牌知名度市场调研报告，在无提示的情况下，莱卡品牌在中国的知名度达86%，有94%的消费者愿意为含莱卡品牌弹性纤维的服饰支付较一般服饰更高价格。
这就是莱卡的营销之道，把一种专业性极强的化学纤维原料，做成了时尚品牌。当使用莱卡的下游产品在市场上俏销时候，各纱厂、面料厂求购莱卡的热情也水涨船高，莱卡的销售价格分外坚挺，销量持续上升。
十年前，国产普通氨纶20万/吨，莱卡品牌的弹性纤维30多万/吨。十年过去了，国产普通氨纶差不多5万/吨，而莱卡还保持数倍于此的价位。
莱卡的成功之道在于：改变了产业链中上游产品只注重“推”的营销模式，注重“推拉结合”，扩大品牌与消费者的接触面，大胆直接地接近终端消费者。塑造品牌形象与品牌内涵－－加大对消费者的品牌传播――消费者认可接受――提高含莱卡的产品销量与价格――提升下游厂家使用莱卡的动力与信心――厂家主动增加订单量，合作日益稳定。
形象地说：莱卡在“倒着做营销”。类似营销模式的B2B品牌还有：INTEL、米其林等。
原来B2B产品可以这样卖！
而我们中国的绝大多数B2B产品（原辅材料、零部件），总是埋头于研发、数据、专业参数表、无休止地拜访下游厂家推销，以吨为单位的价格谈判、被动地接受定单，产品毫无品牌形象，总是远离终端、远离消费者。即使投放一点广告，也是局限于专业刊物。
“中国的莱卡”、“中国的INTEL”何时诞生？
【关键词】工控产品；市场营销；方法；目标市场
工业控制产品是典型的工业品。它的营销方法与民品不同。本文依据4PS（产品、价格、渠道、促销）、4CS（瞄准消费者需求、考虑消费者所愿意支付的成本、消费者的便利性、注重与消费者沟通）、4RS（关联、反应、关系、回报）等营销理论，结合在黄石市科威自控有限公司做嵌入式PLC（可编程逻辑控制器）市场营销的体会，总结出了工控产品营销的一些方法，供同行参考。
一、分析工控产品比较优势
4PS营销理论把产品作为营销的首要策略，充分揭示了产品在市场营销中所起的决定性作用。一种产品能否打开销路，与产品的性价比密切相关。产品自身没有竞争力，再高明的营销大师也无能为力。事实上，市场营销在探讨开发哪种产品时就开始了。任何一个产品的研发都是为了满足客户的现实或潜在的需要。如果判断错了，那该产品就无法走向市场。20世纪80年代，美国人劳特朋针对4PS存在的问题提出了4CS营销理论，认为市场营销应以消费者需求为导向。根据4CS理论，在分析工控产品的比较优势时，应站在消费者的角度来思考。瞄准消费者的需求，就要分析产品的功能、性能；考虑消费者所愿意支付的成本，就要分析产品的价格、产品的性价比；考虑消费者的便利性，就要分析产品能否快捷地送到消费者手中，能否为消费者提供满意的售前、售中、售后服务；注重与消费者沟通，就要分析公司在消费者心目中的形象，公司是否受消费者欢迎。归纳起来，分析工控产品的比较优势应从产品的功能、性能、价格、服务和形象五个方面着手。黄石市科威公司的嵌入式PLC，是一种根据市场需求，将PLC功能嵌入到特定硬件结构中的PLC，又称客制式PLC（为客户定制的PLC）。我们在分析该产品的比较优势时，就是从上面五个方面着手的。工控产品市场全球一体化十分突出，中国工控产品70%以上的市场掌控在外国人手中。因此，分析该产品的比较优势，首先就要与同类进口产品比较。比较结果如下：
由上表可知，科威嵌入式PLC与进口PLC相比，仅在产品的价格、个性化服务两个方面占有优势，其它均处于劣势。嵌入式PLC与其拟替代的国产专用控制器、嵌入板相比：
由上表可知，科威嵌入式PLC与国产专用控制器、嵌入板相比，在产品功能上占有明显优势，在产品性能上也有一定的优势，其他方面则难分伯仲。分析工控产品的比较优势，就是分析其核心竞争力，其目的是为了对其进行市场定位，寻找适合其应用的目标市场。
二、寻找工控产品目标市场
寻找工控产品目标市场的第一步，就是要围绕产品比较优势，搜集有价值的市场信息。科威嵌入式PLC在搜集市场信息时，采用了下列方法：
1．网上搜索。一是上专业网站，如中国工控网、中华工控网等工控行业的门户网站，了解PLC、嵌入技术、专用控制器、小型控制系统的技术发展动态及竞争者情况、市场需求信息，以便对嵌入式PLC的市场在宏观上有一个把握。二是上该产品拟重点推广的行业网站，如中国机械网、中国轻工网、中国窑炉网等，了解这些行业对PLC产品、专用控制器的需求情况。三是利用搜索引擎，如先后利用百度、Google等搜索引擎，输入“PLC控制”、“专用控制器”、“工控机”、“专用仪表”、“仪表系统”等关键词，浏览嵌入式PLC能替代的控制产品的市场分布情况。
2．参加工控行业市场研讨会议，购买市场调研报告。中国工控网每年都主办工控市场论坛，出售工控产品市场研究报告。该报告披露上一年度主要工控产品的市场销售量、销售额、各品牌的市场占有率、行业销量分布及增长率、预计后3至5年的增长率。参加工控论坛，购买市场调研报告，花费不多，但对从宏观上把握市场营销思路是非常有帮助的。我们这样做的最大收获，一是抓大型配套厂家的营销方法的正确性得到了进一步验证，二是PLC的市场正以15%的速度在扩大，往上挤占工控机的市场，往下挤占单片机专用控制器的市场的信息，鼓舞了我们的信心。
3．投入广告。如果将公司的市场人员的营销比喻成地面部队的进攻，那广告就是空中轰炸。企业的炸弹——广告费是有限的，投到哪里去呢？我们选择了网络媒体。一是工控技术人员大多有在网上查阅新技术、新产品的习惯，二是网络广告受众反馈及时且能互动，见效快。我们在工控行业的门户网站——中国工控网、中华工控网上投入的广告，效果明显。
4．请业内朋友、老客户出主意。任何一个企业都有自己的朋友圈。新产品即将推出之前，将新产品的功能、技术优势告诉自己的朋友、熟人、老客户，请他们帮助参谋，看哪些行业、哪些应用场合能发挥该产品的竞争力。科威公司嵌入式PLC将纺织印染机械行业作为首选营销方向，就得益于一位老客户提供的信息。
5．咨询业内专家。面向技术研究、产品开发、产品应用的高校、科研院所、企业里的行业专家，凭借自己多年的从业经验，往往对新品的市场定位，有自己独到的见解。嵌入式PLC在开发过程中，就召开了两次业内专家市场研讨会，一次以在企业从事自动化技术管理的专家为主，一次以在高校、科研所工作的专家为主。两次研讨会给出的建议都是：先不要推出通用性产品，要依托行业走专用化之路。专家的建议给我们的市场营销指明了方向。
寻找目标市场的第二步是深入行业调查。以产品的比较优势为依据，在对有关目标市场收集到一定数量信息之后，就可以选择几个行业，进行重点调查。重点调查的行业不宜过多，一般以5个以下为宜。嵌入式PLC在通过多种渠道广泛收集市场信息之后，确定了纺织机械、工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等5个行业为重点。在调查之前，设计了一份专用控制器市场调查提纲：
专用控制器市场调查提纲
（一）专用控制器名称：
功能：
（二）应用行业景气指数：
发展背景：引导型、发展型、成熟过热型
经济指标：经济总量、连续三年增长状态、盈亏状态
技术支撑：大型科研机构、一般科研机构、无专业科研机构
（三）生产厂家：前三名生产厂家名称：
生产量：
（四）应用厂家（OEM）：前三名应用厂家名称：
应用量：
（五）价格评估：（专用控制器价格）
（六）竞争状态：生产厂家的价格、规模、盈利能力
竞争关键要素：前3种行政垄断、行业许可、成本控制、技术难点、服务…
竞争阶段：发育、割据、垄断
（七）技术方案：显示：指标灯、数码管、液晶屏、无显示
输入输出：I=O=AI=AO=
控制功能：逻辑、过程、混合、数控
（八）营销模式：OEM前三名达到10000台以上价值：
5000台以上价值：
1000台以上价值：
寻找目标市场的第三步是确定目标市场。以市场调查提纲为依据，采用网上调研与实地访问相结的方法，对目标市场进行重点调查。我们经过近1年的调研，从产品的比较优势、应用行业景气指数、竞争状态、市场规模等方面考虑，先后将工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等4个行业从首选目标市场中排除，将首选目标市场锁定为纺织机械行业的一款织机控制器。
三、出击工控产品目标市场
1．先卖方案后卖产品。4CS、4RS营销理论认为，是否给消费者带来便利性，能否为消费者带来回报、创造价值，是消费者选购某种商品的重要原因。既然如此，在明确了某一工控产品的比较优势、寻找到其目标市场之后，就有必要立足产品的比较优势，针对目标市场的需要，进行必要的方案组合设计或二次开发，以便一揽子满足用户的需求，为客户提供一个成本低、可靠性高、使用方便的控制方案。卖工控方案要比卖工控产品容易些。嵌入式PLC就是在进行了二次开发和系统搭建后打入织机市场的。
2．拜访客户前要做好充分的准备。在拜访客户前，除了必要的技术方案准备外，技术支持人员应对客户的原有的技术方案有比较清楚的了解，做到知己知彼；商务操作人员，对客户的情况如组织结构、决策流程、选用原方案的原因应尽可能做到心中有数。技术支持人员、商务操作人员一起去拜访客户，往往容易取得效果。
3．集中兵力，突破一家。国内工控公司的财力、人力有限，在与国外同行的激烈竞争中，要想争得一席之地，务必集中力量从一家客户率先突破，以获得在该行业的营销经验、教训，从而在该行业顺势推广，以点带面，打开营销局面。
同时小家电在产量与产能扩大的同时，大家电企业迅速进入，行业内竞争加剧。一直以来，国内小家电行业集中度不高，品牌多而杂，小家电生产企业有上万家，但大多属于小投入、小规模生产，产品质量参差不齐。
作为一家做中高档小家电两季产品的营销管理人员来说，在品牌知名度不高情况下怎样来突破呢？淡季怎么扎实做好市场呢？在市场营销，销售方面，根据自己的经验，实践，我来谈谈淡季工作重点。
大多数产品都有淡季和旺季的区别。对于两季小家电产品更是如此。夏天是空调的旺季，而春季和秋季则算空调产品的销售淡季；取暖器在冬天是销售的黄金季节，但夏天在商场却难觅踪影。在产品的销售旺季，大家都在忙着做促销、做广告、冲业绩，那么销售淡季来临时，我们的营销人员应该把工作重点放在哪里呢？
我的看法是：淡季做市场（指市场调研、网点开发、经销商谈判、终端形象建设等市场基础工作）抓终端，渠道网点拓展。
首先，或者经销商的谈判和销售网点的开拓工作。产品的销售离不开终端，开拓新的销售网点是销量增长的可行性方法。只有健全的庞大的销售网络的建成才为完成旺季销量任务目标提供有力的保障。在网点开发过程中，需要注意与客户的谈判技巧，因为商或者经销商往往不只经销你一家或者一种产品，比如有的经销商夏天销售重心转移到空调产品上，冬天又侧重于电热水器、电暖器等小家电的销售上来。对于做两季产品，可以与其谈谈他现在所做产品的销售工作，也可以聊聊他公司未来的发展，最终要让他了解并认同你的观点。其实通过交流只要他能认同你，后期工作就很好开展了。
同时要了解其现状和心态，在经销竞争对手产品过程中遇到什么困难，进而针对对手的缺点，给予相关的优惠政策以吸引经销商，如提高返利点数、或者销售到一定量给予相当的实物奖励、或者实行进货奖励等等。
其次，做透市场调研。淡季来临，可以对当地市场各品牌过去旺季的销量情况和市场占有率情况做一系统详尽的分析研究，了解竞争对手其主销型号、主要功能、最畅销型号价位、最大卖点诉求等，还有就是对消费者进行调研，弄清楚消费者为什么喜欢购买该品牌，对其产品和售后服务的满意度如何；对当地市场的经济发展、消费习惯、流行因素等相关市场情况也需要再进行调研，并做出最新调研报告，为旺季制定本产品销售和产品政策、确立新的销售目标、推出主打产品型号提供科学实用的参考。
第三，完善、加强终端工作。终端形象的修整：卖场终端产品样机、展柜、灯箱、POP、海报等。开展广场活动、小区宣传推广活动。活动时可以广泛发放产品宣传单页，或者进行现场实机演示等。同时开展培训新人计划 。
第四，做好团购和电商渠道。福利团购是各生产厂家淡季销量的重要组成部分。电子商务是拓展并壮大销售的重点途径，各大厂家应该重视并重点投入，如天猫商城，京东，一号店等线上渠道。
第五，加强自身的充电和对促销人员、经销商相关业务人员的培训工作。新的营销思想、新的营销方法，在工作中加以应用。只有不断地加强自身各方面知识和技能的学习，才能跟上社会和时代的发展。卖场促销人员和经销商的业务人员，在淡季时进行必要的行业知识、产品知识、销售技巧、销售话术的培训和演练。
最后淡季也可以开展适当的促销活动，比如让利、进货奖励等政策来刺激经销商进货。
随着我省老龄人口规模的扩大和老年化进程加快，老年消费需求在社会总需求的比重逐步上升，老年人的消费在整个社会消费中的份额也逐步加大，做好老年人消费品市场工作，既是扩大国内需求特别是消费需求的迫切需要，也是商务主管部门以人为本、关注民生、科学发展的具体实践。
一、我省老年人口的现状
**省辖14个市州122个区县，国土面积21万平方公里，总人口6800万，人均gdp2000美元左右。我省人口年龄结构从1998年进入老龄化，至20XX年末，全省60岁以上人口866.1万，较上年增长2.6%，超过我省总人口1%的增长速度，占全部总人口的比重为12.7%，高于全国1个百分点，其中男性433.8万人，女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要组成部分。
二、老年人消费习惯和特点
老年人随着年龄增长和生理条件变化，基本退出社会经济活动圈，活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富，理性思维特色浓厚，因而决定了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重，注重实用，讲求实惠是他们消费最大的特点。具体看，主要表现在以下几方面：
1、注重实用。老年人与其他群体消费的最大区别在于实用，他们购买商品不再以追求时髦、追赶时尚为主，而是注重实用、能用、好用，往往相信自己的购买经验，购买的商品不是用来收藏，或未来若干时期才使用，当前使用不上的商品往往很难购买。
2、讲求价位。由于老年人群体消费理性，购买商品时十分稳重，商品不合适，价格不合算不会轻易购买。他们购买商品时喜欢货比三家，发现商品合适，价格相对较低时才会最后购买，因而，他们较多光顾降价、折扣、低价促销类商品。
3、注重经久耐用。老年人购买消费品不以高档、时尚、功能多和技术先进为首选条件，而是看重商品是否经久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他们对购买的商品往往有长期使用的打算，而且希望在使用过程中尽量减少维修和维护，尽力避免售后维修麻烦。
4、注重安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步，老年人对健康长寿的渴望比较强烈，喜欢看一些保健、营养、延年益寿方面的报刊，增加健康消费知识。安全卫生是决定老年消费者购买日常消费必需品的主要因素。他们注重商品的保健和营养功能，如食品，特别喜欢购买粗粮、精纤维等保健食品和营养食品。
5、早晨购物居多。老年人由于生理方面的特点，他们一般晚上睡得早，早晨起得早。现在，城市里的老人一般清晨就起床外出锻炼身体，然后到早市、超市采购一天的生活必需品，成为早晨消费的主体。
6、文化休闲商品逐步成为热点。由于整体生活水平的提高，老年人不再为生计、子女、家庭等所困，他们更加向往健康、丰富、充实的养老生活，特别是随着城市“空巢老人”和农村“留守老人”的增加，他们更加渴望精神消费和服务性消费，对能满足自身精神文化、娱乐休闲需求的商品感兴趣，因而与老年人精神娱乐活动相关的商品成为消费热点。
三、老年人消费市场存在的问题
老年人消费品市场是整个社会消费品市场的重要组成部分，我省老年人消费品市场在不断发展的同时，也存在着以下主要问题：
1、老年人商品供应不丰富。从整体看，无论是消费品生产企业还是经营企业，生产经营青年和儿童用品的企业要多于生产经营老年人用品的企业。如绝大多数大超市、百货商店出售给儿童、年轻人的商品要多于老年人消费的商品。
2、老年人消费品购买场所不集中。现在城市商场、超市多，但很难找到老年人专门商场。我省绝大多数中、小城市没有专门的老年人用品商场，甚至有的大型超市也没有老年人用品专柜，即使有经营，也被商家当作附加品来出售，摆设在市场不起眼的位置，老年消费者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花样少。随着人们消费水平提高，老年人的消费观念也在改变，不少老年人也追求爱美和时尚，消费的多样性正日益显现。大多数商家经营老年人用品，也是零星的、某一项用途的商品，而且商品的式样、种类单调，可供老年消费者挑选的余地小，许多商品只能勉强购买。
4、老年人用品设计太复杂。由于生理和身体变化，老年人一般反映较慢，接受新事物的能力较弱。现在许多商品功能多，操作复杂，使用不简便，使许多老年消费者想消费，但由于使用麻烦或不会操作，只好望而生畏。
四、扩大老年人消费市场的建议
我国整体上早已进入老龄社会，老年人群体是一个庞大的社会群体，作为消费者，衣食住行是基本要求。针对老年人消费特点和消费中存在的不方便、不放心的问题，我们建议：
1、大力开展便利消费进社区、进街道活动。由于老年人受年龄、体力限制，活动区域较小，时间相对固定，我们建议以社区、街道为依托，开展便利消费、便民服务，特别是开展适合老年人的服务性消费进社区、进街道活动，如美发、保健、休闲，修建便民商店、娱乐室、茶室和休闲吧等，在满足老年人日常生活需求的同时，进一步满足精神消费需求。
2、加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大部分市州没有专门的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单一、不齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不方便的困难，建议合理布局老年人专用商店，同时在大超市内开辟老年人用品专柜，满足老年消费者购买吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不方便难题。
3、加强供应，组织丰富商品应市。老年人消费需求具有多样性和广泛性，厂家和商家要研究老年消费者的消费习惯、消费心理和消费特点，针对老年人的需求，开发适合老年人的商品供应市场。如穿的方面，针对老年人的体型、体质和审美需求，开发不同花色、品种、款式和颜色的服装鞋帽，适合不同层次老年消费者的需要。吃的方面，针对老年人对保健的需要，开发多品种的低糖、低盐、低脂、低油的食品和保健品，满足老年人健康长寿的需要。用的方面，开发功能简单、操作方便、标识清晰的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技进步的成果。商务部门应该加大对老年人专用商品的供应工作，确保老年人消费需求。
国内还有其他的叫法，比如市场研究、营销研究、市场调研等。施工企业项目前期物资市场调查主要根据项目实际需要，系统收集、记录、整理、分析与项目相关物资有关的市场情况，了解现状和发展趋势，为项目物资成本分析、估算报价和生产经营提供参考。
2物资市场调查的程序和步骤
2.1成立物资市场调查小组为使物资市场调查工作顺利开展，可根据实际需要成立相关市场调查组，明确分工和人员组成。调查小组可以按调查内容分：如某局海口人工岛项目成立海口人工岛项目前期市场调查领导小组，并同时成立物资价格调查组、物资运输线路组、物资相关费用组、资料收集分析组、后勤协调组等5个调查组。也可以按调查的地区分：如某项目调查组就分为海口调查组、湛江调查组、阳江调查组、广西防城港调查组分赴广东湛江、阳江、广西钦州、防城港、海南海口、文昌、澄迈、临高等地主要对地材的分布、储量、产量、运输、成本等方面进行调查。
2.2明确物资市场调查小组的工作内容调查小组的工作内容：调查和了解项目实施工程量所需物资的现有分布情况如何；主要物资生产厂家生产能力；物资价格的构成；主要物资市场供求关系，以及对价格的影响；办理相关证件需提交的资料、政府税费及收费情况；影响当地物资价格的各种因素等。
2.3初步调查根据各个小组的分工，实地进行初步的了解，首先可以寻找现有的一些合作伙伴进行了解，或用电话、传真等方式与当地政府各部门取得联系了解相关情况，并根据了解的情况进行初次调查，走访周边市场、实地察看。
2.4制定调查实施计划确立调查方向和内容，对本项目物资供应和价格影响较大的，进行重点分析和重点调查，制定正式的调查计划，使调查有一个明确的方向。对调查的实施时限、工作要求、工作内容、调查经费预算等做出详细说明，并报调查领导小组审批实施。
2.5准备所需调查表格及调查设计根据调查的具体要求和目的，编制相应的调查表格，是调查工作成败的关键。调查表格及调查设计对调查结果有直接的影响，所以，在物资市场调查中一定要注意调查表格及调查设计。
2.6实施调查和收集资料在调查中，可以采用各种方法：实地察看、寻访、座谈、问卷、面谈、电话调查，以及邮寄、留置等。主要采用的是实地察看和寻访的方式。调查范围应与物资采购范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市，但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域。划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样，可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。在实际调查中，要注意以下几个问题：
2.6.1真实性。真实性，就是尊重客观事实，用事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度、认真求实的精神，准确收集数据和资料，严禁弄虚作假，虚报数字。只有严谨的科学态度，才能做出真实可信、对工作具有指导意义的调研结果。
2.6.2针对性。一般来说，工程项目前期物资市场调查工作是针对项目所需物资市场供应和价格一些较为迫切的实际情况的调查，解决我们在投标预算和资金投入、工程建设、项目经营中物资管理的问题。应明确所针对的问题，以及所获得的事实材料，分析问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。
2.6.3典型性。是指调研所得到的事实材料要具有代表性，所揭示的问题要带有普遍性。
2.6.4时效性。市场的信息千变万化，经营者的机遇也是稍纵即逝。市场调查滞后，就失去其存在意义。因此，要求调查行动要快，调查人员要对收集信息的时效给予明确，不要给决策者以延误的信息。
2.6.5科学性。市场调查不是单纯报告市场客观情况，还要通过对事实作分析研究，寻找市场发展变化规律。这就需要我们掌握科学的分析方法，以得出科学的结论，适用的经验、教训，以及解决问题的方法、意见等。在调查资料收集过程可以采用填写表格、记录、录音、复印、扫描、拍照和影像的方式，保证收集资料的真实行和准确性。
2.7调查整理和分析阶段实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段。收集好已填写的调查表和各种资料后，由调查人员对调查资料进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成。将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。①选取与主题有关的材料，去掉无关的、关系不大的，使主题集中、鲜明、突出。②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持调研报告中的某个观点，而且要相互照应，给全部观点以支持。③在现有材料中，要经过比较、鉴别、精选，选择最好的材料来支持调研者的观点。
2.8提交调查报告及补充调查撰写市场调查报告是市场调查的最后一步。调查数据经过统计分析之后，只是为得出有关结论提供了基本依据和素材，要将整个调查研究的成果用文字形式表现出来，使调查真正起到解决问题、服务于企业的作用，则需要撰写调查报告。调查报告必须包括以下内容：正文、资料的收集过程、结论及建议、必要的附件、表格及计算的过程等。
在对调查资料整理和分析过程中，会发现有些数据有遗漏，需要进行补充调查。调研材料所得出的结论，必须具有说服力，要把被调查的情况完整、系统地交待清楚，不能只摆出结论，不能疏漏事实过程和必要环节。但也不要求事无巨细，面面俱到，而要抓住事物的本质和主要方面，写出调研结论的推理过程。根据预测所得的结论，建议有关部门采取相应措施，以便解决问题。论述部分主要包括基本情况部分和分析部分。在基本情况部分，对调查数据资料及背景做客观的介绍说明，提出问题。在分析部分，包括原因分析、利弊分析、预测分析。
3施工企业前期物资市场调查的总结
2008年5月，2007-2008年度第二届奢华家居品评选又将启动，活动也因本期《奢华居室》特策划的“奢华家居品评选专栏”而拉开帷幕，栏目此次首推《2006-2007七大顶级公寓卫浴精装品牌调研报告》。本刊特选取当前市场七个在售的顶级精装豪宅项目：缘溪堂、御园、星河湾、NAGA上院、银泰中心、昆仑公寓、御金台，它们分别以不同的产品定位在京城高端房地产市场独占鳌头，更无形成为所选家居品牌的超级形象代言。通过本刊记者椿心采集信息，选择各项目在卫浴配置中选用的主流品牌为代表(具体精装标配以项目交房标准为准)编辑成表；然而，调研的结果下免让人好奇：这些品牌到底以怎样的品质和品位吸引着地产商的青睐，为时代演绎着怎样的顶级卫浴方式?顶级的品牌效应又是因何而来?让我们共同走近高端房地产市场，揭示奢华家居品牌现状。
现象背后 四种观点
唯宝――毋庸置疑的豪宅御用品
唯宝品牌横扫京城顶级精装公寓洁具领域，我个人认为原因有三：第一，唯宝不论是在洁具领域还是工艺制品，制陶技术都是行业内大佬级别，并且其卫浴设备不以奇异的造型取胜，而是将更多心思放在消费者看不见、模不到的地方――材质的开发，这也是其品牌影响力如此强大原因之一；第二，目前北京市场的全部唯宝产品都来自进口渠道 不存在外国进口配件在国产组装的质量质疑，这也是开发商最大程度信任品牌的重要原因：第三，唯宝洁具在保质的基础上能满足多种风格，以七家顶级精装项目为例，分别拥有各自不同的风格气质，有的现代，时尚简约，有的传统、雍容华贵，根据项目的不同定位，其选择唯宝洁具用品的套系风格也各有差异，唯宝与欧洲首席设计师合作的作品更是囊括国际各类设计奖项，这同时与顶级公寓为高端人群呈现的追求个性化，设计感的全新宙美理念不谋而合，Loop&Friends、Subway等系列就是其中代表。
――北京欧德雅盛建材有限公司总经理徐志勇
汉斯格雅――抢占五金市场1/2份额
我们之所以选择德国汉斯格雅全套五金件作为缘溪堂精装标配，不仅因为冀在行业内五金领域有着良好的口碑，更重要的是当你把它的产品拿在手中，能感受到格外厚重，这不意味着重量沉，而是品质的象征：并且你可以选择任何一个细节去仔细观察，每一个连接点都找不到粗糙的痕迹；整个汉斯格雅Axor(雅生)系列非常讲求设计感，每一款产品都出自世界级产品设计师之手，项目选用这个系列是希望在保证使用品质的同时，为业主营造一种美的享受；在目前国内市场，虽然有很多仿制品的造型来源于国际大品牌，但是使用的质感是骗不了人的，这也是顶级品牌不能被替代的地方。这个时代的顶级精装项目应该是一种品匝的代名词，而品质是为使用者而服务的，选用过硬的品牌作为精装标准能够提升精装项目价值，带动的是高端生活质量的提升，所以高端地产与顶级品牌的联袂应该说是“1+P＞2”的体现，――缘溪堂营销中心吕小姐
当代――昆仑公寓、银泰中心之“英雄所见”
2008年在高端公寓市场风头正劲的昆仑公寓，在当时以6万平方米的销售价格高调入市，著有“京城第一豪宅”之美誉，虽然在2007年它已低调地退避在诸多后起之秀身后，虽然人们对于品质，品位生活的追求和眼界不会回落，但其曾经为北京甚至中国顶级物业向全球财富阶层标准看齐所呈现的巅峰价值是不可能被时间磨灭的，以昆仑公寓的定位而言，即是为项级财富阶层打造个性化，定制化，顶级化与人性化的居住产品，其样板间风格更是以沉稳的黑色为主色调营造了简约、时尚的现代风格；由此说来，其卫浴间内所配音的当时在全国堪称唯一的德国当代Rainsky系列(天国之水)沐浴设备，无论气质还是品质者严谨子项目定位，该设备为当时的财富人群所呈现的全新质感也开创了顶级沐浴样板之先河。
2007年，国内顶级公寓的“接力棒”由昆仑公寓转移到雄跟长安街起点银泰中心，以“居住的艺术”而主打的柏悦府，柏悦居项目更是以天价攀上年度财富人居最高点。然而令人琢磨的是，相隔一年的两个顶级公寓产品样板间选择的竟是同一卫浴品牌的相同系列龙头与花洒――当代MEivl系列与Rainsky系列“天国之水”。如果说两个顶级项目的眼光是“雷同纯属巧合”，不如说当代品牌影响力以最大程度被异曲同工地得到证实。
杜拉维特、高仪――商端商务市场与设计领域人气颇高
以卫浴行业区分，汉斯格难、当代两品牌当仁不让占据世界卫浴五金制造业领头羊地位，而唯宝、杜拉维特的洁具设计与制造则堪称世界一流水准；就专业媒体看来，以杜拉维特产品品质优异、产品设计在国际屡获殊荣而言，调研报告所占份额较低与品牌在以上七大豪宅中具体销售情况关系紧密。该调研进行期间，通过记者对杜拉维特品牌已执行工程报告统计，其国内豪华精装公寓及高级别墅项目成功案例22例，国内五星及白金五星酒店成功案例23例，除此之外，兼具奢华与品位、集艺术与功能为一体的当下餐饮业潮流焦点兰会所卫浴间更是由杜拉维特亲历打造。而因其品牌独特的设计理念，浴缸作品更是多被作为世界豪华酒店卫浴间点睛之笔。
与杜拉维特情况相同，作为欧洲最大、世界领先的卫浴产品制造商高仪，更是长期致力于将“情感设计”融入产品，在拥有中国项级水准的首批白金五星级酒店名单中，北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店与广州花园酒店选用高仪，足见项级酒店的独到眼光。尽管在北京七大豪宅的调研报告中高仪的份额令人不免遗憾、但其创造“品质、科技与设计的完美平衡”的产品哲学理念却始终深入入心、在对其以往经典作品的回顾中，曾从事过工业设计行业的本刊记者看来，人性化的卫浴产品设计不取决于外形是否时髦动人，而是在赏心目的同时更便于舒适使用；也正于此，高仪的产品设计多次获得如红点奖、IF焚等国际知名设计类奖项，同时，这也是高仪品牌在业界更多受到设计师群体青睐的重要原因。
三大品牌 各有专攻
唯宝 Villeroy & Boch
PurAir(飘香技术)；针对唯宝现有坐便器产品而特别开发的新型除臭技术，能够轻松安装在任何唯宝坐便器上，令坐厕在瞬间消除异味。坐厕盖下设有一个电子感应器，接合处的活性碳过滤器，能把气体过滤净化后再排放出来，自动清洁空气。
Quarvl(圭力技术)；该技术普遍用于唯宝浴缸与淋浴
盆产品，在成型前是石英和亚克力组成的浓稠液体，用它浇铸的浴缸和淋浴盘，不但防滑，而且手感细腻和，在日常使用过程中也不必担心破裂，瓷、褪色、色泽暗淡等问题。除此之外，它还具有重量轻、易清洁，保性能好等优势，尤其可以精准地制造成各种角度与圆弧，满足设计需求。圭力技术专利的诞生，是唯宝对全球吉具业的一项重大贡献。
CeramicPlus(自洁型釉面)；不积水，不积垢，水珠不会残留于陶瓷表面，轻轻擦拭即可去除污垢。用于唯宝产品座便器，洗手盆等产品。
ActiveCare(抗菌型釉面)；含少许纯银，产生维对的抑茼抗菌效果。用于唯宝产品任何陶瓷表面。
当代Dombracht
选择当代龙头作为卫浴顶级精装配备的开发商认为，德国的家族产业因延承传统而格外可靠。严谨的质量，严谨的造型，独特的风格，才能造就可以世代相传的收藏品。开发商曾经有幸参观了当代在德国本土的唯一工厂，观摩龙头胚体纯正的青铜整体浇铸过程，注意到每一件作品都是经过人工打磨抛光，细致到转角处的每一处日节……所有产品统一标准，确保100％的德国血统。当代的每一只龙头都要经过200000次开关实验，140滔高温烘烤测试，200次冷热水循环测试，208小时中性盐雾测试……方能出厂，并对每款产品提供5年质量保修。品牌多年来注重产品细节，为满足不同顾客需求，产品开发有镀、铂金和纯金，将高档材质，坚实工艺与新颖的设计理念相结合，是当代产品持久性的重要体现。
得一提的是，尊重原创，尊重设计，是当代的一贯作风，其产品超过70％的分为手工打造，这确保了产品的每个线条都能完美展现；这也是品牌在相当长的一段时间内不可能出现仿冒的重要原因之一。它的每一款新品问世都要经过一批世界级大师耗费几年时间才能最终出笼，而且在自己专门的生产厂家里打造完成，保证了品牌无论是“身段”还是“性格气质”都能与它的设计师保持高度一致。50多年来，当代一直与世界著名设计事务所保持良好合作，从堪称经典的Tara，到配有Swarovski水晶的复古奢华系列Belle de Jour，再到当今的极简主义代表MEivi系列，以及充满个性的LULU系列，无不体现当代所崇尚的设计理念，当代仅专注子高端市场，其主要客户为超五星级酒店以及真正意义上的顶级豪宅。国此，当代的龙头产品当之无愧地成为北京顶级公寓精装“御”用品首选。
汉斯格雅Hansgrohe
Raindance(飞雨花洒空气注入式技术)；通过妙排列在喷淋面和按摩水流喷嘴上的小孔，每分钟最多能吸入100升空气 吸入的大量空气随即与20升水混合在一起。高速流动的水柱与气流在系统内部相互碰撞，将气流撞成无数个气泡再喷洒而出。注入的空气使水流量增大，不仅带给使用者前所未有的舒畅感受，还减少至少10％的用水量，这种技术被应用于多种型号的汉斯格雅花洒上，启动了淋浴的新革命。
Rubit水波器：同样是将水中混入空气的技术，应用于汉斯格雅龙头。它能使龙头处的流水异常柔软，口部则附有弹性硅片组织，很难附着水垢，即使有水垢沉淀，只需用手指轻轻擦拭即可祛除。
Sanitized喷洒软管(银离子抗菌技术)；
一向以专业打印及印刷为专长的富士施乐，日前宣布全面进军中小企业市场。该公司同时发起一轮全新的强劲广告攻势，并起用国际知名影星梁朝伟担任形象代言人，推广其主题为“打印绿色：PRINT GREEN”的新理念。
在高端市场中，富士施乐已经拿下了足够的市场份额。但中国市场的现实状况却是一个金字塔型市场,富士施乐想要达成目标，则必须将触角伸向更加广阔的中端乃至入门级市场。
富士施乐株式会社总裁山本忠人表示，目前在中国生产的产品占富士施乐总销量的80%以上，2014年公司目标在中国销售100万台打印机，市场份额达到20%。
角逐中小企业市场
2010年，在国家政策的投入和扶植之下，面向中小企业的打印市场开始复苏。
事实上，从第三方统计中可以看到，大部分中小企业信息化的程度比较低，在所有中小企业中，拥有2台以下打印机的比例占到了90%左右。如果能够有效提高中小企业用户的信息化程度，必然也能产生相应的采购需求。
而据富士施乐调研报告称，全球打印机市场仍会以每年7%的速度持续增长，到2014年，打印机市场保有量将达到360万台，而2010年的市场保有量为280万台。这意味着在四年的时间里，打印机的市场保有量将增加80万台。
由于整体中小企业市场的需求有足够大的数量基础，对中小企业用户的把握，对于让渠道端生意更稳定能起到很大的作用。
中小企业用户近年来呈现持续快速增长的发展态势。对于它们来说，打印需求多样化，设备配置经济化是共同的特点。针对其需求，提供个性化的解决方案、丰富的产品选择以及降低用户综合使用成本是厂商们在这一市场发展的重点。
富士施乐宣布推出5款最新A4 SLED 系列打印机及多功能机，该系列新品涵盖了能满足中小企业多元化需求的打印机和多功能一体机产品，此次推出的还有同类产品中体积最小、重量最轻的设备，这标志着富士施乐将全面出击低端市场。
为了及时、持续地捕捉业务增长机会，富士施乐针对海外市场研发了全新的DocuPrint系列打印机。随着该系列新产品的，富士施乐将公司业务从价值市场进一步扩展到销量市场。而以中小企业为主的销量市场的用户则更青睐于高品质、易操作、环境友好及高性价比的产品。富士施乐不仅为用户提供从高端到低端的全线产品，还通过优质的售后服务为客户提供更多附加价值，同时富士施乐将与渠道伙伴共同努力，通过与中小企业用户更紧密的合作助力其发展。
对于中小企业打印市场而言，最难的是厂家如何与渠道商实现共赢，因为将来打印机的价格还会进一步低，厂商和渠道越来越难以挣钱。而能否给客户提供增值、提高后续盈利能力，就是打印机生意的关键。
多年市场竞争使得中小企业市场的信息越来越透明，从而推动渠道利润的下滑。在业内人士看来，通过服务提高中小企业客户粘着度，或许是解决相关问题的唯一方法。
打印机不同于其他产品，用户需要不断购买耗材，有持续消费的特点。而如何抓住这种特点，则需要渠道改变传统的销售观念。对于打印机渠道，尤其是关系难以维系的中小企业渠道而言，是否能盈利往往并不取决于卖了多少台设备，而是取决于后续的服务能力。
“打印绿色”与“作秀”无关
在打印机市场，从消费者到用户，大家都在谈绿色打印、绿色办公，但当绿色节能遭遇成本困境时，对消费者和厂家来说都是一个两难的选择。囿于自身的采购成本，消费者通常倾向于购买不具备较佳绿色节能特性的打印设备。而此时，更多的是考验厂家对企业战略的思考，将绿色节能摆在什么位置。
富士施乐在业内屡获大奖的SLED技术，以前只被应用在高端商务机型上。如今，公司将该技术应用到入门级产品的打印上，在减小打印机体积的同时，更可确保输出品质。同时，新DocuPrint系列产品采用了能降低能耗的新型EA环保墨粉，其熔融温度比普通墨粉低二十几度，在打印过程中可减少40%的耗电量。此外，此次的黑白产品还首次采用了富士施乐最新研发的低光泽EA环保墨粉（EA-LGK墨粉），可控制黑白文件输出的光泽度。
特别说明：
本次调研数据，是集工厂总部、工厂办事处、商、工程商、设计院等多方数据分析后得出的，对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差，欢迎业内批评指正；
本次调研为本刊独立调研结果，整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助；
本次调研数据仅作为暖通中央空调行业内部参考资料，不用于任何商业用途，因此任何企业及个人利用本次调研及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为，以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关；
本报告作为行业内部交流资料，若有需求欢迎来电来函联系；
在本次石家庄区域走访中，我们得到众多厂家、分公司、设计院和商、工程商的大力配合，在此表示衷心的感谢。由于版面受限，本刊节选了部分品牌、商、工程商、设计师调研情况进行了刊登，敬请谅解！
历史上5次著名的并购浪潮
以“横向并购”为特征的第一次浪潮
19世纪下半叶，科学技术取得巨大进步，大大促进了社会生产力的发展，为以铁路、冶金、石化、机械等为代表的行业大规模并购创造了条件，各个行业中的许多企业通过资本集中组成了规模巨大的垄断公司。在1899年美国并购高峰时期，公司并购达到1 208起，是1896年的46倍，并购的资产额达到22.6亿美元。1895年到1904年的并购中，美国有75％的公司因并购而消失。在工业革命发源地——英国，并购活动也大幅增长，在1880—1981年间，有665家中小型企业通过兼并组成了74家大型企业，垄断着主要的工业部门。后起的资本主义国家德国的工业革命完成比较晚，但企业并购重组的发展也很快，1875年，德国出现第一个卡特尔，通过大规模的并购活动，1911年就增加到550～600个，控制了德国国民经济的主要部门。在这股并购浪潮中，大企业在各行各业的市场份额迅速提高，形成了比较大规模的垄断。
以“纵向并购”为特征的第二次浪潮
20世纪20年代（1925—1930年）发生的第二次并购浪潮那些在第一次并购浪潮中形成的大型企业继续进行并购，进一步增强经济实力，扩展对市场的垄断地位。这一时期的并购的典型特征是纵向并购为主，即把一个部门的各个生产环节统一在一个企业联合体内，形成纵向托拉斯组织，行业结构从垄断竞争转向寡头垄断。第二次并购浪潮中有85％的企业并购属于纵向并购。通过这些并购。通过这些并购，主要工业国家普遍形成了主要经济部门的市场被一家或几家企业垄断的局面。
以“混合并购”为特征的第三次浪潮
20世纪50年代中期，各主要工业国出现了第三次并购浪潮。战后，各国经济经过20世纪40年代后起和50年代的逐步恢复，在60年代迎来了经济发展的黄金时期，主要发达国家都进行了大规模的固定资产投资。随着第三次科技革命的兴起，一系列新的科技成就得到广泛应用，社会生产力实现迅猛发展。在这一时期，以混合并购为特征的第三次并购浪潮来临，其规模和速度均超过了前两次并购浪潮。
以“金融杠杆并购”为特征的第四
次浪潮
20世纪80年代兴起的第四次并购浪潮的显著特点是以融资并购为主，规模巨大，数量繁多。1980—1988年间企业并购总数达到20 000起，1985年达到顶峰。多元化的相关产品间的“战略驱动”并购取代了“混合并购”，不再像第三次并购浪潮那样进行单纯的无相关产品的并购。此次并购的特征是：企业并购以融资并购为主，交易规模空前；并购企业范围扩展到国外企业；出现了小企业并购大企业的现象；金融界为并购提供了方便。
以“全球跨国并购”为特征的第五次浪潮
进入20世纪90年代以来，经济全球化、一体化发展日益深入。在此背景下，跨国并购作为对外直接投资的方式之一逐渐替代跨国创建而成为跨国直接投资的主导方式。从统计数据看，1987年全球跨国并购仅有745亿美元，1990年就达到1 510亿美元，1996年上半年这一数字就达到2 798亿美元。2000年全球跨国并购额达到11 438亿美元。但是从2001年开始，由于受欧美等国经济增长速度的停滞和下降以及“9.11”事件的影响，全球跨国并购浪潮出现了减缓的迹象，但从中长期的发展趋势来看，跨国并购还将得到继续发展。
【总体特征分析】
全国，恐怕全国找不出第二个如此特殊的省份：一个省包围着两个直辖市，省会城市也是在建国之后从另一个地方搬迁过来。在中央空调厂家的眼中，很多企业都把唐山、秦皇岛地区划归到天津的管辖范围，张家口、廊坊、承德地区有时候还被划分到北京的管辖范围之内。故在本次调研报告中，石家庄地区是一个笼统的市场，主要包括石家庄、保定、沧州、衡水、邢台、邯郸这几个市场的容量。由于有的品牌区域划分市场不同，如数据出现偏差，敬请读者谅解。
据统计，受大环境低迷的影响，2015年上半年，河北省地区中央空调的市场表现并不乐观。项目大肆减少导致竞争更加激烈，家装零售市场刚刚起步，厂家要在市场上站稳并非易事。据石家庄当地行业人士称，按照目前发展形势，预计这种低迷的情况会延续到2016年年底。
房地产低迷
据统计，2015年上半年石家庄全市生产总值（GDP）实现2 455.8亿元，比2014年同期增长7.3%。但是华丽的数字终究难以掩盖房地产市场的低迷。石家庄地区的房地产市场表现很排外，许多外来地产商进入石家庄市场表现均不佳，而本地很多的小地产商拿到土地使用权后，在手续还未办理完全的情况下便开始兴建楼盘。这些本地地产商通过一边建一边办的方法一直拖到楼盘已经建成甚至对外销售之后，手续还没有办理完全，以至于许多业主在入住五六年之后仍没有拿到房产证。
近两年，石家庄市相关部门开始针对混乱不堪的房地产市场开始大力整顿。许多地皮被拍卖出去之后，由于手续不健全，本地的地产商无法动土建设楼盘，加之已经兴建完工的楼盘由于手续不健全无法销售，甚至在一些地方出现了闲置很久的烂尾楼。可以说，房地产市场的低迷直接影响到中央空调市场的走向，新上马的项目数量明显减少，对中央空调的需求也在下滑。
资金难题
迄今为止，资金仍然是困扰市场的头等难题。走访期间，《中央空调市场》从石家庄当地多家经销商处了解到，资金压力已成为2015年上半年最显著的市场特点。并不是说市场上没有项目可做，而是会仍然存在一些项目，但是由于甲方资金以及付款方式的原因，工程商并不太愿意去触碰这些项目，一旦套牢，对公司而言将会是灭顶之灾。
目前，以水机为主的石家庄市场，经销商主要还是以工程商为主，而做工程最大的特点就是要进行垫资。而且，一般情况下，甲方设定的付款周期较长、金额较大，对于经销商的资金占用十分巨大。对于一些实力不是非常雄厚的企业而言，如果一年碰到几个需要垫资的项目，那么公司正常运转将会变得十分困难。而如今在石家庄市场，一些垫资较少的项目竞争更是激烈，各家不惜通过杀低价的方式去争取中标，这也进一步加大了市场的操作难度。
混沌的招投标
在传统的招投标过程中，考核一方会对投标者的产品报价、性能等多方面进行综合评估考核，分数最高者中标。但是在近两年的招投标过程中，却屡次出现了在满足甲方基本条件的前提下，价低者中标这种情况。
产品的性能、报价、使用寿命、售后等组合在一起是一套完整的体系，每一个环节都是各大厂商和经销商们所做的努力工作。有的企业为了保住或争夺市场，在竞标中不得不竞相压价，个别企业甚至不惜降至成本价。部分主流生产企业欲坚守品质、性能、质量标准的底限，只能选择放弃，而中标企业要承担周期较长的风险，市场在一定程度上正在成为低价劣质产品的舞台，这已是行业共识。
不同于全国其他地区，石家庄的招投标还有一个特点：中标未必得标。石家庄地区有些项目在招投标过程结束后已经宣布中标，但是由于某些原因，中标者未能成为产品供应商，这种现场对于当地的厂家和经销商而言实属无奈，打碎了牙还要往肚子里咽。
小工程兴起
2009年，河北省启动加快推进城镇化，发展壮大中心城市的战略，提出石家庄要按照500万人口城市框架谋划城市发展。石家庄市委、市政府借鉴国内外先进城市发展经验，结合石家庄市发展实际，经过广泛调研、充分论证，作出了北跨滹沱河发展、建设正定新区的重大战略决策。2010年1月，河北省人大十一届三次会议将正定新区建设列入全省百项重点工程，石家庄市委八届五次全会和市人大十二届三次会议，也对新区建设作出了全面部署。
一个新区的成立，必然会带动一些产业的兴起，比如基础建设、住宅小区、商业配套等等。显然，这些新区带来的小工程项目为2015年上半年的石家庄市场带来不少活力。在《中央空调市场》走访石家庄地区发现，最初只有部分中央空调经销商注意到小工程这一领域，许多传统家用空调经销商在这一领域有了觉悟，开始在小工程上大做文章。小工程“短平快”的优点逐步被经销商们所察觉，现在许多中央空调经销商开始瞄准这一方向，在小工程上发功发力。
二三线品牌逆势有为
在2015年上半年，许多大品牌的营业额出现了前所未有的下跌，而一些二三线品牌却逆势增长。据走访观察，出现这种情况，主要原因有三点：其一，整体市场的低迷，导致产品价格的压低，此时一些二三线品牌价格的优势表现了出来，在一些招投标过程中，价格因素往往促使了二三线品牌的逆袭。其二，相比较于传统大型中央空调厂商，二三线品牌市场占有率低，基数小，加之甲方对于中央空调的认知度越来越高，使得二三线品牌有了新的发展机遇。其三，房地产的配套让许多品牌抓住了商机，在《中央空调市场》走访石家庄地区市场发现，许多高端住宅都配备了中央空调产品，这在一定程度上刺激了部分品牌的增长。
【家装市场分析】
从石家庄地区的家装市场发展来看，这两年可以说是有着突飞猛进的进步，随着人们消费水平和观念的不断提升，安装家用中央空调已经成为居家必备。相比较于低迷的工建项目市场，“短、平、快”的家装可以说在各大厂家和经销商眼里都已成为“香饽饽”。
老品牌的新阵营
在石家庄，一说起工建项目需要招投标，大部分情况之下，参与项目竞标的品牌完全可以数得过来，而在家装市场却是另外一番风景。
据《中央空调市场》走访石家庄地区发现，格力、大金、美的三大家依旧占据着石家庄地区家装市场的老大哥地位。尤其是大金在市场盘踞多年，根深蒂固的地位难以撼动，不过在2015年，老三强的市场占有率也受到来自其他品牌的冲击。日立（青岛）、海尔、三菱重工、东芝等品牌在家装市场受欢迎程度不断加强，尤其是日立（青岛）成为2015年石家庄地区家装市场闪亮的“新军”。
当然，出现这种市场格局，与产品价格、质量和服务有着不可分割的关系。随着产品技术的不断发展，各大中央空调厂家之间的差异也越来越小，家用中央空调的价格也越来越低，家用中央空调的产品种类更是琳琅满目。相比较于传统家用空调，中央空调的优势也越来越被认可，加之在全国范围内许多厂家和经销商工作重心转移至家装市场，市场逐渐火爆起来。而另一方面，也可以认为是各大中央空调品牌希望从家装领域扩大产品领域，进而获得更多的市场占有率。
乱入的“80后”
在中央空调市场这个大圈子里，“80后”可以说是行业新军。这些初出茅庐的“80后”们对专业技能、人脉关系和资金实力要求较高的工建项目中难以有立足之地，他们选择了技术要求相对较低的家装市场。许多老经销商笑着称，这些“80后”是过来捣乱的。
的确，这些“80后”们对中央空调这片领域不知道水有多深，在竞争激烈的市场下，年轻人的那只为争一口气的拼劲和勇气让原本利润就很低的中央空调行业变得更加复杂。某种意义上说，这也确实把中央空调的市场秩序给打“乱”了。
据走访了解，一些开明的经销商这样告诉《中央空调市场》：这些年轻人很多地方值得我们学习，首先他们那种意气风发是我们这些老一辈人已经磨灭的，其次就是这些“80后”的经销商们对于中央空调的报价都很低，这在一定程度上让消费者受益。也让消费者知道，原来家用中央空调可以这么便宜，这对于我们而言也是一个优势。许多消费者也都会寻找到我们，询问有没有家用中央空调产品，在一定程度上为我们提供了很好的宣传优势。
【机型特征分析】
在石家庄甚至整个河北地区，水/地源热泵是一个非常重要的市场，各大水地源热泵厂家在河北地区都有分公司或者办事处，而且都投入了相对较多的人力和物力，足以可见水地源热泵在河北市场上的重要性。
但受制于自然环境因素和大环境低迷的影响，水/地源热泵尤其是水源热泵的发展非常惨淡。水源热泵受到的影响过于严重，加之有前几年失败的案例，这几年石家庄政府对水源热泵有了较强的管理措施，2015年上半年石家庄地区水源热泵发展受到了强烈的冲击，甚至有些品牌的下滑幅度达到50%。地源热泵的发展略微好于水源热泵，在石家庄周边郊县有一定的发展前景。不过在保定、邢台等区域，水地源热泵的发展仍是主流，如顿汉布什、美意等在这些区域的表现尤为强势。
相比较于水地源热泵的低迷，多联机组无疑占据着石家庄市场的主流，冷水机组的市场占有率在近几年也逐年下降，单元机产品一直保持着平稳的发展轨迹。此外，受宏观经济大环境的影响，其他机型如溴化锂等产品近几年中一直处于萎靡态势。
同其他地区一样，多联机在石家庄市场经历了一段快速发展的黄金时期。在近几年的发展期间，随着多联机厂家的不断涌入和渠道商的大力推进，多联机占有率一步一步超越水/地源热泵，成为市场上的主力。随着2011年格力在石家庄建厂，这在一定程度上帮助格力在石家庄地区吹响战斗的号角，格力中央空调在政府工建项目中的比例也总是拔得头筹。在格力身后，日系、国产系、韩系、美系等品牌也随之入场参战。可以说，如今石家庄地区的多联机市场百花齐放，格力牢牢把握着市场的主动权。
在冷水机组中，一些大型的项目主要还是以传统四大品牌为主，但顿汉布什、美意这种进入市场较早的品牌也拥有较大的市场份额。其中，江森自控约克市场表现良好，在近年来大型项目明显减少的情况下依旧保持一定量的增长，处于领先位置。国产品牌方面，格力、美的、海尔、国祥、盾安、天加等在水机市场也有不错的表现。
作为溴化锂机组的重点市场，溴化锂机组这几年的发展一直是下跌的趋势。但是在一些特定的行业，比如制药、化工、电厂等，当有项目需求的时候，溴化锂机组还是表现强势，有需要溴化锂的市场一定不会消失。
单元机组方面，格力、美的依然强势，海尔、奥克斯、志高、TCL等国产品牌也占据着一席之地，其他的一些品牌也纷纷在这块市场开疆扩土。这几年，单元机组产品发展比较稳定，不少从家用壁挂机转型过来的经销商均将单元机、多联机产品纳入旗下操作，给市场带来不少的活力。
【渠道特征分析】
厂家篇
石家庄市场虽然不大，但是没人愿意放弃这片市场。作为省会城市，石家庄依然是很多厂家分公司的布局的重点，而且公司的高层会经常到石家庄地区开展工作，帮助分公司人员出谋划策。
据《中央空调市场》了解，石家庄地区的厂家特别善于运用自己的渠道关系来布局市场。比如三菱重工，中央空调部门和家用空调部门的联系很多，而TCL的办公场所也是家用空调和中央空调在一起办公，利用家用空调的渠道在石家庄地区发展，这在一定程度上帮助厂家们拓宽了渠道的布局。
除此之外，在家用空调的专卖店内摆放部分中央空调的产品设备成为一些厂家另类发展途径，这在一定程度上也大大节约了成本，也很好地起到了宣传的作用。而格力更是在全市所有的家用空调专卖店内都摆上了中央空调产品，而中央空调专卖店更是将一些离心机产品摆放在展厅，将渠道运用地更为彻底。
经销商篇
石家庄地区的经销商比较“忠诚”，很多经销商对自己所经营的产品往往只有特定某个品牌，或者一些经销商将某些产品作为主打品牌。这种厂家与经销商间的信任关系在石家庄地区表现的尤为明显。比如格力、美的的经销商，很多都是经营7年以上，有的甚至是从企业内部出身，离职之后依然选择自己出身企业的品牌作为自己的合作伙伴。
纵观石家庄市场，厂家对于经销商的选择和培养可以说是花费了很多心思，培育信任的经销商不但可以发展自己的渠道深度和广度，还可以通过与经销商之间的相互配合，共同在市场中分一杯羹。所以，在选择经销商的过程中，厂家们表现得尤为慎重。世人云：“千里马常有，伯乐难寻。”而石家庄是：“厂家众多，可信任经销商难寻。”
专卖店篇
从石家庄市场来看，专卖店已成为各大厂家和经销商扩展份额的一种强有力的营销途径。许多厂家大举开设专卖店的准备，比如江森自控约克预计在已有1家专卖店的基础上扩大到6家，三菱重工计划2015年下半年在原有的4家专卖店基础上再开2家，而传统“老大哥”格力的部分经销商把原有专卖店的规模扩张得更大。
在进入2008年青啤挑起的涨价大战，先声夺人，迎来了行业共鸣。此后，青啤掀起了内外兼收的2008扩张计划。1月7日青岛啤酒宣布将出资1.71亿元收购青岛啤酒西安汉斯集团23.9%股份，达到全资控股，下一步将整合西安市场。1月5日在接受本报记者采访时，青岛啤酒海外事业总部总经理汪治国证实了经国资委获批，青啤正式启动泰国设厂计划，这是青啤首次海外建厂。一旦新厂落成，青啤海外成本将直降50%。
应声而动的股市，连日大涨。进入2008年，青岛啤酒(600600)连续7日迎接涨停；青啤H股(0168-HK)受到触动，1月9日午后急升逾8%再创新高至34.5港元。考虑到青啤作为奥运赞助商的营销效应，2008也将是青啤收获的一年。
西安整合阵
青啤宣布将出资1.71亿人民币收购青岛啤酒西安汉斯集团23.9％股份，达到全资控股。截至2007年三季度的净资产为5亿元，2006年的利润总额为2629万元，净利润1330万元。从账面上算，此次收购的2006年市盈率为50倍，市净率为1倍。
“我们认为青岛啤酒收购汉斯集团23.9％股份价格不高，也是加强整合西安啤酒市场的第一步。”中银国际快速消费品分析师胡文洲做评，汉斯从北京市场撤出，专门针对陕西市场运作出厂价的提高一定程度上为成本减压。目前中国啤酒业在进口大麦价格的影响下成本压力日益加剧，以大麦进口价为例，如今400美元/吨的价格是2006年200美元/吨水平的两倍。啤酒花和麦芽的价格也分别上涨了100％和50％。
日益加剧的成本压力迫使啤酒商提高出厂价来转移日益增加的成本压力。这是胡文洲认为的酒厂突破口，燕京啤酒（000729.SZ）去年12月将北京市场的啤酒出厂价格提高了6~8％，青岛啤酒在山东市场中的主品牌高档和中低档产品啤酒价格也分别上涨了8％和4％，我们预计公司还将会有选择性地在部分市场占有率高的市场中提高主品牌的产品价格为未来成长提高产能。
胡文洲提出，青岛啤酒应对啤酒行业面临成本压力的主要策略是扩大市场占有率。公司在全国26个省市拥有50个生产厂家并且计划扩大部分厂家的产能。同时青岛啤酒也集中精力对部分厂家进行技术改造以提高生产效率。公司称计划把预定发售的可转换债券融资用来扩产或收购。公司计划在三年内将产能提高到750万公升。
联合证券报告预测，此次收购是青岛啤酒全面整合中的步骤之一，之前青岛啤酒也收购了青啤集团持有的旗下子公司的股权，未来也将会有类似的收购不断发生。股权的整合有利于青啤此次进行的全面组织结构调整、品牌整合和集中管理，在这方面，青岛啤酒的思路相当清晰。
海外设厂忙
泰国设厂，成本力降50%！
令汪治国激动的是，“海外市场里，如果可以发展，东南亚最符合我们的目标市场。”此前，这些东盟国家对我们税收极高，泰国落子，是青啤打破东盟关税壁垒重要一役，这已经经过国资委批复。
在青啤工作接近二十年的汪治国终于盼到了这一刻，他告诉记者，从青岛到东盟关税最高达600%，泰国出产的青啤将是中高端产品，在同等竞争水平线上，青啤的售价可以降下50%。同时，他透露，印度市场也在继续推进，具体设厂还没有等待批复。
2008年全员激励计划也在大洋彼岸美国开始实施。自去年12月份开始，青啤美国的进口商、商就在被来北京看奥运的奖励忙碌着。“我们的目标是，通过这一激励，实现从单位数百分比向双位数百分比的增长，最后将选出最优秀的一线销售人员40~50人来中国。”青岛啤酒海外事业总部总经理马宁告诉记者。
青啤希望要让“奥运激励计划”的对象首先了解青啤是奥运会的正式赞助商，了解青岛，了解中国，从而坚定与青岛啤酒共同发展，因为“站住脚跟，青啤深入难”是汪治国和马宁共同的海外市场体验。如何拉动消费者？在2005年青啤所做的全球调研报告已经发现，青啤多年的海外布局已经深入人心，青岛啤酒在海外的消费者更多的是当地消费者，而不是华人。海外消费者已经形成了到中餐馆点青啤的消费习惯，在渠道上，不只在唐人街销售，更多的需要走进更多的销售终端。而市场拓展的重点和难点是，如何突破这一特定地点的消费习惯，让海外消费者养成随时随地消费青啤的习惯。
“从China Tang（唐人街）走向Downtown（主流市场）”战略计划得到了青啤的认可。马宁坦言，青岛啤酒在北美的操作是比较内敛的，更多的是扎扎实实的做好自己的事情，虽然目前是全球啤酒十强，但在各项指标来看还是一个小弟弟，更多的是学习。其最新美国战略是近几年实现青啤布局整个美国主流大卖场。“现在的情况是，在饱和的美国市场，有400多个非美国的啤酒品牌在争夺仅剩8%的分额，青啤保住1%市场占有率，都很不容易。”
青啤的海外下一步有可能是借助网络销售产品。这是来自于长江商学院国际案例竞赛的提议。该竞赛的创意者常驻美国的长江商学院客座教授孙宝红告诉记者，这是第一次由海内外商学院给中国企业提供咨询。青啤案例的海外经验是其他中国企业的镜鉴，值得提炼。汪治国也向记者认可，有意在海外尝试，借助网络销售产品，这样的改进和发展会很快。据了解，该建议被采纳和改进当中。
奥运再飞升
不可否认，资金不足，是青啤难以躲开的软肋。尽管外人看到的是眼花缭乱的海外进程，汪治国坦言青啤主要精力还是要放在中国市场，他们期待青啤在2008奥运年的表现，况且海外市场是饱和市场。“我们的海外开发原则就是力所能及的情况下，做大海外市场。”汪治国在等待“左右手理论”中，做强右手，再扶植左手的那一刻。“我们正不断尝试”汪治国有感而发，从2005年开始，青啤总投资增长50%，“我们每年产500万吨，努力了很多年，海外销售量维持在占总销售的1/10。”他说。
二、在人员招聘上：
1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要，本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人，除我和陈强外，全是新来人员。从春节前开始，技术中心在行政中心的帮助下，发动各种关系联系招聘，先后联系和面试了52人次，新聘员工15人，还有3人仍在联系面试之中。
2、技术中心在行政中心的协助下，对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》，并参加了公司组织的考试，经培训合格后，安排上岗。此外，还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术，提高他们的业务能力，使他们很快熟悉了工作环境，进入各自的工作角色。
3、确定了基层技术员名单，基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》，已初步确定基层技术人员名单，并制定相关的管理和培养计划与细则，拟定了《基层技术员管理细则》。
4、通过招聘工作，搭好了班子，充实了队伍，进一步提高了我们的实力，有利于公司可持续发展和工作形势的需要。
三、编写周年月度苹果管理技术方案。
1、技术中心集思广益，先后按时完成并了《3-8月份陕北果园管理方案》6份，通过技术宣传单散发给基层果农，有力地促进了陕北苹果生产水平，进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。
2、为了规范指导技术，本部门还针对陕北的苹果生产现状，编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。
3、为了提高技术中心人员的业务能力，组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等，写出了心得和体会，提出了的工作思路。
4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。
三、在“四县一区”服务区域内，和个总站通力合作，目前已初步建设了60个示范园。
1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》，并开始付诸实施。
2、由于相关部门和各总站的高度重视，我们共收集了相关县志五本，有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料，保证了复杂资料的真实性和可靠性，为下一步开展工作提供了详实的资料。
3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下，共同检查验收了示范园，剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主，基本符合公司标准，从而保证了前期示范园的一致性和严格性，有利于以后工作的进展。
4、对确定的示范园认真核实了相关资料，给示范园进行拍照，照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等，形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案，并和示范园主签订合作协议。
5、初步和当地果业管理局进行了沟通，为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。
6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范（模式）》，并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作，仅7月份到示范园入园指导144场次。
四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。
通过检查和督促，相互学习，取长补短，建立和完善了基层的讲课模式，编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范（模式）》。
从四月份开始到现在，研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时，我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档（包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编）。
此外，技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训，截至目前共进行12场次，听众超过3600人次。
五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。
1、从春季开始，技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作，共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。
2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课，传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。
3、编写了农资宣传资料，《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》，写出了心得和体会，提出了的工作思路。
4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》，在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解，对产品的需求进一步拉动，开展了行之有效的农资促销工作。
5、进行了卓有成效的技术服务工作，截至现在我们共电话咨询646人次（含本部门），实地指导451场次。
6、为应对“半年一战，战必胜”、“要猛将，不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战，在协助运营中心确定推广肥料后，认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求，在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等，以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务，我们先后赶到洛川、宜川，对总站所有业务经理集中起来动员一次，为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务，彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。
7、针对现实情况，开展调查研究，并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》，不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势，使下一步制定销售战略能够做到有的放矢，为秋季施肥销售准备了一手资料，而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势，为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时，继续通过技术服务，拉动农资销售，通过示范园用药用肥，解决了部分服务站肥料积压问题。
8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家，通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则，确定了合作厂家，并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿，以供选择。
9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案，为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。
10、协助运营中心审核秋季推广肥料，核算施肥成本，编写袋皮施肥说明，审议合同，制定秋季施肥运作方案，完成申请用款计划。
六、开展了员工营销和技术培训。
1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等，并结合自己的农技和农资推广工作，写出了心得和体会，提出了工作思路。
2、为了配合员工月度技术培训工作，我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。
3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。
七、和政府合作，服务三农。
为了华圣果业公司的进一步发展，适应新形势，特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问，为华圣发展出谋划策，献策献力。在各总站的协助下，与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议，双方强强合作，今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。
