时间:2023-02-09 15:51:54
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇见习报告总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
我一个实习护士,十个月,在其他实习同胞抱怨实习工资低的时候,我们没有工资,还要交每月的实习费,却依然拼命的出卖自己的劳动力,难道就是为了以后成为那所谓的白衣天使的称号?不会飞的天使,是不是本来就是一个错?没有了翅膀,断开了到达天堂的路…
我一个实习护士,不敢谈自己的感情。整天不管心情有多么不好,依然笑脸相迎,不管是病人还是家属甚至老师的态度多恶劣,我都必须恭恭敬敬,不能有半点脾气,只能自己默默的承受!
我一个实习护士,不敢对谁唠叨太多。不是不想,是怕家人牵挂,朋友担心,每个人都有自己的生活,生活中都有自己的辛酸,这些只是我选择了护士所必须要面对的…
我一个实习护士,整天的忙碌不嫌累。累的是处处谨慎小心,还有有些人的冷言冷语。其实,只是一个鼓励的眼神就可以让我们满足的开心好久…没有太多的时间做自己想做的事情,朋友之间联系少了,不是不愿意联系,是力不从心的无奈,错开的上下班时间联系,会不会是打扰?误会,解释也说不清楚的结…
实习一个月了,好像在医院呆了好久好久,有太多的言不由衷和情非得已说不出来,作为一个实习生真的是很辛苦,无论是精神上还是身体上,受过的委屈也只能当一杯苦水倒进心里,眼泪的滋味真的是只有经历了才会明白。刚到科室什么都不会,只能脚踏实地一步步的来,但是老师最头痛的就是刚来实习的学生,不会做事,帮不了忙,好的老师会细心的教你,细到换药水贴胶布怎样做到无菌,但是说实话,这样的老师都快灭绝了,多数老师是叫你跟到她屁股后面自己看着学,心情好的时候和你说说其中的大概,心情不好的时候就拿你出气,我就看到过这样一个老师,自己打针没有打好被病人家属说了几句,回到护士站,对着学生把治疗盘重重的丢到台子上,碘伏洒了一桌,叫学生去洗去擦!我们一个实习生又能怎样,还不是乖乖的去做,如果同样的今天是我们做错了,不仅要被家属骂还要被老师骂,那我们的气又出到哪里去呢???我很庆幸我碰到的第一个老师,是个好老师,她很细心的教我,什么事都放心的让我去做,让我学到了很多东西,我很感谢她!但是她的性子却很急,她会看我配药配的慢的时候说,你配的这么慢,等下班都没有配好!就把我手上的注射器抢过去!她会上主班的时候,一去就叫叫我去拿药,那么多药叫我一个人去点去抬再从一楼送到六楼,我没有一秒钟偷懒过,可她却会打电话到药房,说我拿个药半个小时都没回来,其他老师都说我了,病人都急死了!既然你知道那么急你怎么不和我一起下来啊,还要说这种话,不是让我难堪吗???我最讨厌的就是上中班,上中班也是最累还挨骂最多的时候,就今天中午吧,每次都是我到外面随便吃点再帮老师带上去,然后我提前半个小时上班,她就坐在椅子上画体温单,我一个人一下跑这边一下跑那边的,没坐下来休息一分钟,都在病房里打转,实在是忙不过来,床头铃一直响个不停,她居然在护士站门口喊我,玲玲,你动作快点啊,这么慢,我在画体温还要我爬起来吧!当时我真是全身都软了,忙了一中午没听到一句鼓励的话,居然还变成了这样!她还特喜欢叫我做事,不管是上什么班,反正我一闲下来,就一定会找点事让我做,擦桌子啊,扫地啊,拖地啊,洗治疗盘啊,什么都来了,反正是我在的时候,注射班的事我就全包了!虽然有很多抱怨和不满,但是我还是挺感谢她的,她是我第一个科的老师,能教我这么多东西,我已经很满足了!科里的其他老师就更不用说了,我们科还就是我们老师最好,大家一致认为的,大家可以想象了吧,还有那个高贵的护士长,记得有一次,我老师叫我问护士长找样药,那个药是贵重药品被她锁在柜子了,我去问她拿,她抬头瞟了我一眼不耐烦的走到柜子前,打开,拿出来扔给我,说了句,还要我亲自从椅子上爬起来帮你拿,真是的!我汗啊,我不叫你拿,我有钥匙吗?说话还真是搞笑,还以为你屁股粘在凳子上起不来了呢、、、还有其他老师就没用正眼瞧过你,就连叫你做事的时候都没好语气!哎、、、不过听她们说这个科的老师是这样的,都特别的傲慢和高贵,别的科就不会这样了!希望如此吧、、、一个月下来,总结起来就是心累!不懂的东西太多了,到处碰壁,还要听别人的冷言冷语!忍耐是我们实习护士最应该学习到的东西!我已经开始学习了,希望十个月之后,我能让心头上的那把刀不再那么尖锐!我能用平常心去面对所有的一切,一切!:
我现在就想这实习十个月时间快点结束,然后顺利的工作,以后我当上了老师,一定做一个学生崇敬并喜欢的老师!多想想自己实习时的经历,像对朋友一样的对待她们,最重要的是教她们我们所掌握的东西!
我一个实习护士,不懂太多,却知道,哭泣是一个人的事情,穿上护士服就必须笑着面对…实习有很多的不被理解,却依旧为那一个鼓励的眼神坚持着…今天过后明天开始,我又要为自己打气加油,以最好的状态投入到工作中!
大家好,我叫姜大巍,毕业于哈尔滨理工大学仪器仪表专业。我竞聘的岗位是仪表见习技术员。我的竞聘报告将围绕着四个“什么”展开。
一、两年来我做了什么?
07年8月15日,我到生产准备车间跟随师傅方远程学习在线分析技术。我主要负责4个车间,6种类型,12台分析仪器的使用维护。总结常见问题及处理办法20个,操作口诀5条,创新工作方法2项,参与处理大小问题50余次。08年5月23日,被借调到党群工作部。期间参与编写向王永春同志汇报、职代会报告等大型材料4次,向集团汇报材料50余篇,修改典型材料30余篇,编辑甲醇报64版。
二、竞聘仪表见习技术员的原因是什么?
一)虽然我现在不在仪表工作,但对车间的培育之情不忘,和岗位成员的联系不断,对仪表的喜欢之情不减。
二)未来的发展道路有两条:一是走技术岗位,二是搞政工。如果走第一条,那么见习技术员是我的必经之路。如果走第二条路,只有通过见习技术员的历练,才能多了解生产技术,写出材料才会有生活、有体会,不空洞、不外行。
三)我希望得到一次学习、锻炼、展示的机会,进而为分公司做精现有装置、持续有效发展贡献力量。
三、我竞聘见习技术员的优势是什么?
一)勤于学习,大力发挥精神引领作用。两年来,我不仅学习了仪表知识,还较为全面的学习了大庆精神、铁人精神及甲醇精本文来源:文秘站 神,深刻领会其内涵,以其为指导,踏实工作。
二)善于总结,用心归纳科学工作方法。仪表期间,能通过观察、询问总结出适合自己、适合工作的方法。如在更换载气瓶时做到:先开后关,左开右关,氢气相反,换后必验,空满各一边。这样不仅加快我的操作进程,同时避免了漏气和空满气瓶上错的可能。
三)勇于创新,力争达到最佳实践效果。说过创新是一个民族进步的灵魂,分公司要想做精现有装置,创新是必不可少的前提。仪表期间我经过多次尝试,两项创新取得较好效果:一是加热硅胶,使其再工作;二是用酒精代水使冬季验漏不在困难。
四)肯于吃苦,积极面对艰苦工作环境。作为技术员加班加点是常事,睡觉被吵醒是常事,冰天雪地在外面站上半宿是常事,因此能吃苦耐劳是必备条件。
五)乐于沟通,充分发扬团队协作精神。仪表工作,和其他工作有别,是需要团体作战的。而我从小到大一直是班级干部,大学期间担任过学生会干部和社团会长,具备一定协调沟通能力。
最后,技术员还要有良好的身体素质和积极向上的求是精神。我热爱运动,身体素质没的说,每天中午无论刮风下雨只要有时间都会去打篮球,这也能反映出我的第六个优势——对待事情有高涨的热情和持之以恒的精神。
综上所述,我认为我能胜任仪表见习技术员。
三、如果担任见习技术员,我将做些什么?
概括说:我将做到四个加强,三个完善,两个力争,一个实现。
四个加强,即一加强学习,不断掌握先进仪表知识;二加强创新,不断将所学知识应用到实际中;三加强本车间的交流,主动为车间发展献计献策;四加强同其他车间的交流,努力为生产车间做好服务。
三个完成,即一完成自己的现场仪表、dcs的实习工作;二完成一本操作规程、注意事项;三完成一本常见问题及其处理办法集锦;
两个力争,即一通过交流力争解决出现问题互相推诿的现象发生。二通过完成两本手册,使更多的人学习仪表操作技术,力争解决仪表干活人少的问题。
一个原则,即通过自己努力,实现自我价值为建设大化工蓝图而努力奋斗。
高校实践教学主要包括人才培养方案上的课程实践,专业见习,毕业实习,以下也从这三个方面的教学实践具体展开相应的教学管理模式探讨。
1 关于人才培养方案中的课程实践的教学管理。
先制定出各种课程实践的形式规定。如法学专业:案例分析、模拟法庭、法院旁听、法律咨询、法律文书写作、情境训练、社会调查、与实务工作者对话这8种形式;社会工作专业有学生课堂PPT展示研讨、角色扮演和情境模拟、社工游戏和小组活动、机构考察、社区探访、实验室实验操作、社会调查这7种形式。首先根据培养方案上的课时中的实验实践教学课时规定,对其中实验实践活动的授课要求提交相应书面材料。制定《课堂实践教学表》、附实践活动图片和相关记录,以此作为教学归档资料。上述材料只是作为一个书面形式的教学档案留存,但是仅仅需要详细材料是不够的,教学管理者还应在课堂教学活动中做好相应检查和监督工作,对学生的实践活动效果展开问卷调查和分析,看学生是否真正在课程实践中得到益处。
2 关于专业见习的教学管理。
专业见习活动,一般都是在大二和大三的暑假进行,是在学生学习了一系列基本专业知识后开展的,主要是提高学生运用法学知识和基本技能,巩固和运用所学理论知识、培养学生独立分析和解决实际法律问题的能力,提高学生的综合素质,为进一步学习和毕业后走向工作岗位或者进一步深造打下良好的基础。见习教学形式为根据本专业特点及见习点的具体情况,采取集中与分散相结合的方式。鼓励学生自己联系见习单位,必要时由学校统一安排。管理方法采取“托管”和“共管”两种模式。专业见习由准备阶段、见习阶段,总结评分三个阶段组成。在见习准备阶段,见习小组和带队指导教师做好各项准备工作。主要包括组织布置见习前动员会、宣布见习纪律和要求、落实见习具体内容、提交专业见习计划等。在见习阶段,根据见习协议和见习计划要求,对见习生实施管理。见习领导小组成员与见习单位一起负责对见习全过程进行管理,并经常进行交流,以促进科学管理、共同提高。在总结评分阶段,见习单位、见习领导小组成员与见习生认真做好相关材料。见习成绩经见习单位签名、盖章密封后由见习生带回。在整个专业见习的教学活动中,虽然见习时间较短,一般只有2-3周,但是也要制定指导教师对见习学生的探望表,规定好探望次数以及人员,做好探望记录,这有助于教师及时掌握学生的见习情况并加以指导。
3 关于毕业实习的教学管理。
毕业实习,鼓励学生自己联系实习单位,必要时由学校统一安排。按专业教学计划规定,实习时间为8周,安排在第八学期进行。毕业实习由准备阶段、实习阶段,总结评分三个阶段组成。首先在准备阶段,也是组织召开实习动员大会,要求学生完成与实习单位联系,确定实习单位,组织学生、实习指导老师开展会谈,学生完成实习计划书,在实习阶段,根据实习协议和实习计划要求,对实习生实施管理。确立学校的实习领导小组成员,与实习单位一起负责对实习全过程进行管理,并经常进行交流,以促进科学管理、共同提高。学生根据实习计划书,认真完成各项任务。最后,学生完成实习自我评估报告,汇总实习单位对学生实习的反馈表以及汇总指导老师对学生的评估并确定实习最终成绩,完成实结。
参考文献:
[1] 史金联. 高校实践教学管理的问题及对策研究[J].教育与职业,2010,(24):154-156.
[2] 刘佳. 我国高校实践教学管理模式研究述评[J].武汉生物工程学院学报,2012,8(4):309-312.
今年寒假,我报名参加了瑞金检验科的见习活动,虽然只有短短的4天时间,但这次的见习对我们每个人都很重要,我们非常珍惜这段时间、珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会、珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
今年寒假,我报名参加了瑞金检验科的见习活动,虽然只有短短的4天时间,但这次的见习对我们每个人都很重要,我们非常珍惜这段时间、珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会、珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
我和张岚、还有一位研究生被分到了生化教研室见习,带教老师都是平时给我们上课的老师,因此一点也不陌生、感觉很亲切。
4天的见习,老师给我们的任务是学习dna的提取、pcr扩增、限制性内切酶酶切与结果鉴定。虽然这些原理理论课上都学过,但是这次的临床见习是对理论学习阶段的巩固与加强、也是对临床技能操作的培养和锻炼。在实验室里,我们看到了很多平时课上不会去操作的仪器(pcr扩增仪、微量的紫外分光光度计、振荡器、低温离心机等等),也动手学会了如何操作它们;在平时的实验课上,我们电泳用的凝胶都是老师给我们事先配置好的,这次见习,让我们学会了如何配置不同浓度的凝胶;此外,平时的实验课因为学生多、条件有限,很多知识、方法我们都是走马观花的看看、做做,而这次见习,让我们仔仔细细的体会了 dna提取、酶切、鉴定的每一个步骤,巩固了以前学过的知识、也接触到了许多新知识。总之,此次见习培养了我们专业兴趣,对我们的学习产生促进作用。
除此之外,见习还锻炼了我们克服困难的能力,也让我们看到了老师和研究员的艰辛与认真。由于我们操作的不熟练,实验过程中难免会出错,或是加错剂量、或是加错试剂,这样就得重新做,这时候急躁和遗憾感一拥而上,但是老师们依然耐心、仔细的一遍遍的教我们,告诉我们搞科研做实验需要一颗仔细、认真的心,要有耐心、不能气馁。
4天的见习还提高了我们的交流能力,使我们与老师增进了感情,消除了拘束感,彼此之间能像朋友一样的交流;同时,见习也让我们结交了很多好朋友,在工作中增进了友情。
在这段短暂的见习时间里,我们的收获很多很多,真的是受益匪浅。而这些收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础,让我们树立了良好的职业意识、培养了专业兴趣、强化了操作技能、提高了社会适应能力。
总之,在感谢各位老师培养我们点点滴滴收获的同时,我们将以更积极主动的工作态度、更扎实牢固的操作技能、更丰富的理论知识,提高临床工作能力,对医学事业尽心尽责。
以上就是关于最新xx医学检验实习报告总结的全部内容,欢迎大家阅读!
_____________中学:
我校__级本科班学生__将于__年__月中旬至__年__月中旬进行为期_____________周的顶岗实习.
回函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习,特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(二)
_______________学校:
兹介绍我校______________学院(系)_____________专业20__届______学历毕业生________________同学去贵校实习,请接洽。
(校或院、系盖章)
20__年__月__日
回函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习,特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(三)
________________:
现介绍我院20XX级_________师范专业同学前来贵校顶岗实习,为期__周。
望贵校提供实习条件,并按照学校规定对学员严格要求,督促其完成实习任务,并对其实习期间的表现给出鉴定意见。
谢谢支持!
回函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习,特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(四)
_____________________:
兹介绍我校______________学院(系)_____________专业20__届______学历毕业生__名同学去贵校教育实习,请接洽。
名单:(略)
(校或院、系盖章)
20__年__月__日
回函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习,特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
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(一)准备阶段
做好教育实习的各种准备工作,学习备课,写教案,练好师范基本功。在实习出发前,上交一个主题班会课教案、一份第二课堂方案、一份个人实习计划以及一份实习前的准备总结。
(二)见习阶段
到达实习学校后,尽快安顿好各队员的住宿问题,再由该校负责老师带队员熟悉学校环境,购买宿舍公用物品。第二天,与学校召开见面会,请学校领导、科组老师、班主任介绍学校、科组、班级的基本情况,请优秀老师介绍教育、教学的好经验,了解实习学校各项工作和各种规章制度,为教育见习和教育实习做好准备。
A、教育见习
1、多听原科任老师的课,提倡跨年级、跨专业听课,积极参加科组教研活动。
2、了解各科目的上课进度,把握任课班级的成绩情况,制定教学计划。
3、在原科任老师指导下,准备上课教案,进行试讲。
4、认真做好批改作业和下班辅导学生的工作。
B、班主任见习
1、与学生见面,参加班级活动,了解学生情况,在原班主任指导下制订班主任工作计划。
2、用3-5天时间记住所带班级的学生名字,召开班委会。
3、确定一名待进生,从各方面去帮助此生。
4、结合初一新生的军训活动,协助学校和原班主任做好这项工作。
C、教育调查
1、从实习学校和当地情况出发,初步确定调查主题。
2、初步确定分工名单。
3、查找并阅读相关资料,做好笔记。
(三)实习阶段
A、教育实习
1、争取早上课、多上课。一般要求讲授新课10节以上(不包括重复课),其中6节独立课(不需要教师指导,独立写出教案上课)。
2、每节课上课前必须进行检查性预讲,同组实习生参加听课,可以邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见,实习生对教案进行修改和补充,最后送原科任教师审阅批准后方能试教。
3、鼓励不同科组的同学互相听课,作好记录,多沟通交流,共同进步;同科组的同学可集体备课、轮流负责。
4、及时批改作业,了解教学效果,加强个别学生的辅导。
B、班主任实习
1、熟悉班主任常规工作,独立处理班上问题,经常与指导老师沟通。
2、在原班主任的指导下,设计好主题班会的方案和第二课堂活动的计划,按计划开展各项活动。
3、深入了解学生,继续落实后进生的转化工作。
C、教育调查
1、确定调查题目,初步拟定调查问卷,明确各项分工
2、进行调查(如问卷、采访、座谈等),请求实习学校配合,保证不影响实习学校的教学工作。
3、统计问卷,整理、分析采访座谈等调查活动的资料
4、分析资料,撰写调查报告或科研论文
A、教育实习
1、每位实习生写工作总结和个人鉴定。
2、请原科任老师填写实习生鉴定,初步评出教学的实习成绩。
3、与原科任老师进行座谈,请求老师批评指点,找出存在问题,力求改进。
4、向原科任老师送上小礼品,表示敬意与谢意。
B、班主任实习
1、请原班主任老师填写班主任工作鉴定,初步评出班主任工作的实习成绩
2、与原班主任交谈,送上小礼品,致以敬意和谢意,并处理好最后的班主任工作
C、教育调查
修改调查报告或科研论文,并交给实习队长
后期工作:
①实习队长组织全队同学根据《教育实习纪律、调查与总结评分标准》评定每个同学的教育实习纪律、调查与总结的成绩。
②实习队长收集每位实习生个人总结与专题总结、调查报告等材料,写好实习队工作总结(执笔者免写个人总结),回校后三天内将实习队的总结以及推荐2篇写得较好的专题总结或调查报告交回教务处教育实践科。
③实习队长负责写出全体队员的小组鉴定,填写好队员的考勤表。
④原科任教师和原班主任写好实习生鉴定,初步评出教学和班主任工作的实习成绩后,由实习学校签写意见和加盖公章,交领队教师带回教务处教育实习科。
⑤召开总结座谈会,征求实习学校领导、师生对我校实习工作的意见,整理好送回教务处教育实习科。
⑥研究如何为实习学校做好事。
⑦离校前,清退各种借用的材料、物品、用品,付清各种实习费用。
⑧认真写好“感谢信”,做好返校交通安排
⑨回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给本系教学法教师。
⑩实习结束后,三天内评选出教育实习积极分子(人数不超过全队1/3),交回教务处教育实习科审批。
1.每位同学针对所在地区的社会现象,社会问题,写出一份调查报告。
2.通过参观,调查,访问来抒发内心的真实感受。
3.书写要工整,字数不少于3000字。
4.开学后交于各团支部,(以纸质稿件兼电子稿形式)统一交到校团委。
附:2010年大学生暑期社会实践调研报告专题指南
1.调查当前社会经济状况,选择当地企业,调查金融危机对企业经济活动的影响等。
2.面向当地居民,调查政府在改善民生方面的举措成效。
3.结合低碳环保主题,调查当地环保工作的进展与成效,开展低碳环保主题宣传。
4.结合世博会主题,开展"科技创新,节能环保,开放文明"相关宣传调查。
5.设计调查问卷面向大学生开展“大国国民心态”问卷调查。撰写调查分析报告。
6.围绕大学生创业就业为主题,走进当地劳动管理部门,调查了解相关情况。
7.通过与长辈沟通交流,了解时代变迁给国民带来的生活变化。
8.社会主义新农村建设与农村发展问题的调查研究。
9.大城市“蜗居,蚁居”的现象实践调研。
10.宿迁大学生村官相关问题调研。
11.结合宿迁市“青年就业创业见习基地”建设,主动到有就业意向的企业单位开展见习,总结撰写见习报告。
12.深入城市社区,厂矿,农村进行调查研究。
13.面向宿迁留守儿童开展服务性实践,并加强对这一群体的调研。
14.发挥旅游专业、学前教育专业、和师范专业学生的专业优势,深入农村,开展支教服务,并进行专题调研。
15.关于市民防震意识的调查研究。
16.关于当代青少年信仰问题的调查研究。
17.关于90后大学生诚信问题的调查研究。
关键词:汽修专业 进厂见习 学生安全 安全教育
笔者学校汽修专业学生在校学习一学期后,会被安排进汽修厂进行为期两周的见习。见习可以让学生了解汽修厂的现状,熟悉汽车修理的相关要求,深受学生的欢迎。但见习时会接触到大量机械设备、电气,潜伏着较多安全隐患,一旦出现安全事故,对学生及其家庭会造成一定伤害,同时对学校也将产生很大的负面影响。因此,我们应高度重视见习中的安全问题。
一、以见纲为主线,做好学生见习前的安全教育工作
见纲是见习过程中的行动指南,教师的一切工作都围绕见纲展开,要在各项安全管理制度的要求下,一切本着“对学生负责、对家长负责、对学校负责、对实习单位负责”的精神,把安全放在首位,时时处处体现安全的重要性。学生见习前,学校安排专业教师对学生进行严格的安全教育,内容包括汽修从业人员安全技术培训、安全心理教育等,让学生掌握相应的安全知识,树立牢固的安全意识,形成良好的职业习惯,为今后走向工作岗位打下坚实的基础。
二、见习过程中的安全隐患分析
1.道路安全
学生会根据汽修厂的数目被分成几组,每组由一名教师专门负责。见习只有两周的时间,汽修厂比较分散,车辆调配存在一定的困难,为了保证学生安全到达,笔者学校的做法是让学生打车。然而学生打车时,出租车不是同一时间出发的,可能有的学生会中途下车(例如早上买早餐等),然后再步行到汽修厂等情况。针对这些情况我们请班主任做专门的强调。学生不能随便走出汽修厂,出厂必须经过带队教师的允许;每天见习结束后、学生返校时,每组学生都要在学校大门前集中,带队教师清点人数无误后,才能进校门。
2.汽修厂内安全见习
进入汽修厂,要请汽修厂负责人对学生做安全教育。然后对学生进行分组,一位汽修厂师傅负责2~3名学生。师傅们再次对本组学生进行安全操作示范,重点讲解并示范安全操作要领,讲清如何操作是正确、安全的,说明如果违反操作规程将会出现怎样的严重后果。学生要虚心接受,并遵守相应的规定。见习的学生不同于汽修厂的工人,大部分的管理工作还是由带队教师完成,因此带队教师的任务是相当重的。笔者就学生在汽修厂主要进行机修、钣金和喷漆三方面的安全问题进行重点分析。
(1)机修工位。机修工位最大的安全隐患是举升机,学生在操作举升机时一定经过师傅的同意。用举升机升起车辆时,要注意举升机的举升位置,确认无误后才能举升,提升到轮胎稍微离开地面时应暂停举升,再次确认车辆稳固地支撑在举升机上,然后再完全升起。升起后,不能试图摇晃车辆。有人在车辆下进行维修作业时,其他人要远离操作手柄。放下车辆时,一定要听从师傅的指示,车辆下面没有人时才能操作,特别注意的是有的车辆在举升时车门是打开的,人员站位要注意车门的位置,不要认为没有在举升机下面就是安全的。
(2)钣金工位。钣金作业所需工具较多,学生走路时要注意脚下,以免拌倒,造成伤害。校正车身时,会使用顶杆、拉具,学生在见习期间要注意站立位置,谨防物件弹跳伤人。电焊机的操作必须有相应的操作证,学生还不具备相应的条件,而大多数学生的好奇心比较强,有可能会去触碰,以致造成危险。在电气设备发生异常时,应立即关掉开关,并将情况报告师傅或教师,让师傅或教师来处理,学生千万不能自作主张。在学生观摩焊接作业时,教师应提醒学生注意保护眼睛。
(3)喷漆工位。喷漆车间严禁明火,学生进入车间时要检查自己是否携带易燃易爆物品,倘若携带则必须取出后方可进入车间;观看调配油漆时,要戴防护眼镜,若溶剂或油漆溅入眼中,应立刻用清水冲洗,严重的要送医院。喷漆车间是易发生事故的地方,学生应熟悉灭火器材的放置位置和使用方法,掌握逃生的方法。
三、及时做好学生的见习评价
在学生见习期间,教师要根据见纲的要求建立完善的考核体系,每天及时地对学生进行全方面、客观公正地评价,评价形式有教师评价、师傅评价、同组学生评价以及学生自评。带队教师通过分析评价结果了解学生的见习情况,对于精神面貌较差的学生,可以暂停见习。对重点学生进行辅导,对违反规定的学生要耐心地说服教育,情节严重者可以停止其见习,责令其返校,再进行进一步处理。
每天见习结束,要求学生填写见习小结。重点是总结学生在见习过程中所遇见的问题和应当注意的方面,反思见习过程中出现的问题,并从中吸取经验教训。
参考文献:
关键词:会计实训 教学评价 多元
国外职业教育,从上世纪七十年代开始,就出现了评价内容多元化的趋势,美国哈佛大学教授霍德华・加德纳在分析、批判和改造传统评价的基础上提出并建立了多元智能观的评价理论。近年来,教育部及江苏省教育厅也多次发文指出:评价的核心是促发展,评价的功能在于导向、激励、诊断和发展,评价的内容要多元,应重视学习过程评价,强化综合实践能力考核,建立以能力为本位、评价主体和方式多元的评价体系。
一、我院会计实训课程教学评价现状
会计实训课程是以提高会计综合职业能力为目标,融会计专业理论知识、专业操作技能和职业素养于一体,由学生通过分析、设计、操作等过程来完成的训练课程。为深化课改、洞悉我院会计专业实训课程教学评价的现状,《会计专业实训课程教学评价研究》课题组对我院会计专业部分班级的学生开展问卷调查,调查方式为整群抽样,共下发调查问卷176份,回收176份,回收率100%。分析研究调查数据后,发现存在以下问题:
(一)评价导向不明确。目前,我院大多数会计实训课程都采用期末考核一种评价形式,过于强调考试的作用,教学评价标准重共性、轻个性,重知识、轻能力,重智力因素、忽视非智力因素,重综合评价、忽视特殊能力评价。这种教学评价难以起到充分发挥和引导高职学生个性发展的作用,学生的知识、能力,尤其是创新能力,很难通过一次考试就可以检测出来,教师也无法较全面地了解学生的学习情况,进而反思教学中存在的问题。
(二)评价方式比较单一。在现行的测评方式中,主要由任课教师根据学生的表现来进行评定,缺乏学生按照指标体系进行自评,学生不能有针对性地找出自身的差距与不足,限制了学生自主意识的培养和提高。
(三)忽视过程性评价。高职学生综合能力(包括创新能力)的评价,大多随同其他方面的评价在期末集中进行,对不同类型的学生及其不同的学习阶段均采用相同的评价标准。这种“一考定全程”的评价方式,忽略了过程性评价的要求,难以全面、及时、准确地跟踪评价学生的个体发展状况,既不能体现学生创新能力的发展变化,也不利于学生及时发现自身的优势和不足;同时,也不利于教育者采取适时的激励措施促进学生创新能力的全面发展。
(四)评价结果静态绝对化。传统的教学评价方式只是他评,学生的独立意识、创新精神、竞争观念都难以得到充分的发展和提高。科学的评价应重视自评,让学生参与评价的全过程,引导学生对照创新人才的规格和要求自主进行内省和衡量,了解自身的长处和不足,明确努力的方向,进而上进心和进取精神也得到增强。
二、对会计专业实训课程教学评价的思考及应用
教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动,一般包括对教学过程中教师、学生、教学内容、教学方法手段、教学环境、教学管理诸因素的评价,但主要是对学生学习效果的评价和教师教学工作过程的评价。
目前,我院开设的会计专业实训课程分为校内实训课程和校外实训课程两部分。校内实训课程主要包括:基础会计实训、出纳、会计电算化实训、会计综合模拟实训等主干实训课程,珠算、点钞、键盘录入等应用技术实训以及证券模拟实训等拓展课程;校外实训课程主要包括暑期见习和顶岗实习。课题组通过分析调查后反映出来的问题,对我院会计实训课程教学评价进行了以下几个方面的改进:
(一)评价主体多元化。单一的教师评价模式往往不能充分反映学生的学习能力和学习效果,为全面考察学生的职业技能,评价学生的主体除了授课教师、企业技术指导人员,还应该包含学生在实训过程中的同行、顾客等。建立以专任教师、企业实践指导教师评价为主,其他评价主体为辅的模式,全面考察学生“称职”情况,以评定职业技能的高低。
1.在《出纳实训课程教学评价方案》中,广泛采用教师评价、组长评价、学生自评的多元评价模式。针对出纳工作的特点,将其分为填制账簿启用及交接表、填制与审核原始凭证、填制与审核记账凭证、登记日记账和备查簿等八个项目进行项目化教学,由于每个训练项目的内容不一样,侧重点也不尽相同,课题组对每一个实训项目制订了评价表,其评价的内容、模式和比重也不尽相同。如在“处理现金收支业务”和“处理出纳岗位综合业务”实训项目中,课题组制订了包括实训作品评价、模拟情境操作评价的量化评价表,通过教师评价、组长评价、学生自评等多元的评价,使学生能较全面地掌握现金收支业务的职业能力。
2.在校外实训中,注重第三方评价。
(1)课题组开发的《学生见习手册》,主要包括见习学生基本情况登记、见习单位情况登记、见习周志、见习小结、指导教师评价等内容,将学生暑期见习成绩总评明确为:专业见习最终成绩=见习周志(20%)+见习小结(20%)+见习单位评价(30%)+见习指导教师评价(30%)。
(2)课题组开发的《关于学生岗位实践的有关规定和成绩评定方案》和《学生岗位实践手册》,将岗位实践成绩的评定由实习单位评价(占比60%)、学校指导教师评价(占比20%)以及实结(占比20%)三部分组成,且实习单位评价具有一票否决权,强化了社会评价。设计了“岗位实践基本情况表”、“与学校指导教师联系记录”、“实习周记”、“岗位实践检查表”、“学生岗位实践总结”、“实习单位意见”、“学生岗位实践量化评价表”、“成绩总表”等栏目。其中的“学生岗位实践量化评价表”分别由实习单位和学校指导教师来评价,实习单位评价是站在“单位看员工”的角度,侧重于该生是否遵守劳动纪律、财务纪律等;而学校指导教师评价是站在“学校看学生”的角度,侧重于实习计划完成情况、与指导教师的联系程度、实习材料质量等,并特别设计了加分和扣分项目,体现了学校、学生和实习单位“和谐发展、互荣共进”的指导思想。
通过填写“实习周记”,可以敦促学生认真做好实习工作记录,培养其档案意识。通过填写“与学校指导教师联系记录”和“岗位实践检查表”,可以强化过程评价,同时也可以与学校指导教师自己填的联系记录核对,起到相互稽核的作用,以加强学校对实习学生和指导教师的管理。
(二)评价内容侧重于实践操作能力的评价。将会计实训课程的评价内容从传统的对理论学习的评价逐步转为对实践操作能力的评价,以努力培养学生在实践中学习理论、概括理论和运用理论的能力,实行以实践为主,笔试为辅的考核方式。鼓励教师根据课程特点及学生的任务完成度来选择灵活多样的评价形式,如笔试(开卷、闭卷)、调查报告、现场解决实际问题的能力等。
1.在出纳实训的“到银行提取现金”这一项目中,主要考核学生对现金支票签发的准确性、持现金支票去银行办理取现业务时的注意事项、取回现金后回单位如何进行账务处理等情况,不一定考核每个知识点,重点是考核学生的会与不会。侧重对学生实践动手能力的考核,突出应用性、操作性;减少死记硬背,增加能力权重,减少生搬硬套,强调实际应用。
2.在会计综合模拟实训课程采用实训综合评分法,主要由过程评价、结果评价以及其他评价三部分组成,从实训参与度、协作情况、工作态度、业务能力、工作质量等方面进行评价。具体如下表。
期末,学生完成财务会计报告编制、凭证装订、实训成果归档以及撰写实训报告等实训任务,以小组为单位对本学期的实训工作开展情况进行汇报后,安排进行结果评价,除了组内评价、学生自评、教师对学生的评价外,学校再聘请校外专家对学生的会计档案进行评价,主要针对实训任务的完成度、实训作品质量以及实训报告等进行评价。
实训综合评分法,借鉴了人力资源中的绩效考核,将过程评价和结果评价相结合,提高过程评价的比重,通过对团队协作精神、会计档案资料、实训报告等方面,运用学生自评、组长评价、教师评价和社会评价,实现了对学生的多元评价。通过在多个班级中试行实训综合评分法,学生的课堂参与度、动手能力、沟通能力以及独立分析并解决问题的能力都有了较大的提高。
(三)评价模式以过程评价为主。将评价模式由“期末一考定终身”转为对其学习过程和学习效果的结合评价,且以过程评价为主。按照教学目标要求,将岗位能力训练的最终目标分解为多个单元,进行全程分段考核。评定成绩的时间,按实际课程中所含职业技能内容的具体情况确定,重新组织课程资源,构成技能的考核模块,根据模块的具体教学情况安排考试的时间。
例如,在点钞、珠算、键盘录入等实训课程的教学评价中,将评价划分为过程性评价和结果评价两部分,并在原有方案的基础上进行了三个方面的改进:一是将过程性评价的比重确定为70%,结果评价的比重确定为30%;二是将过程性评价中的评价标准实施梯度化(即随着学生训练的深入,逐步提高评价标准),三是在方案中添加各级各类技能比赛获奖加分项目。同时,将考核次数由原来的期末考一次转为每月考核一次,各月取最好的一次成绩计入平时考核成绩,通过在2010、2011级的会计专业班级的技能课中试行,强化了过程评价的重要性,学生的主动性有了显著的提高,整体技能水平也在稳步提升。
(四)在部分课程中试点实施“以证代考”。鼓励学生通过会计从业资格认证考试、参加国家指定的职业技能鉴定机构的鉴定考核(珠算)、参加各类职业技能大赛,成为技术业务的多面手,获得就业准入的“通行证”,以“一书(毕业证书)多证”,确保毕业生在合格的基础上有特长,增强就业竞争能力。
(五)在系科管理中引入“学生实践能力成长档案袋”。职业学校的培养目标是向社会输送具有较强实践动手能力的应用型人才,而学生的实践动手能力不能只看学生本学期实训课程的评价结果,必须加强过程管理和督促。为此,课题组建议相关系科为每一位学生建立“实践能力成长档案袋”,档案袋内容主要包括:个人发展规划书、齐全的学期考核手册、各实训课程记录及总结、代表作品、课堂精彩瞬间等。由任课教师及时收集学生每学期开设的会计实训课程的成绩、代表作品、实训记录等,交由系科保管。力求通过比较全面的材料与作品,将学生在校期间的会计实训能力立体呈现出来,为自己的成长立此存照,为今后的发展提供动力,同时,既可以培养学生的档案意识,也有助于其会计职业道德的养成。
关键词:儿科;七年制;临床见习
中图分类号:G642.41 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)52-0112-03
七年制医学教育计划主要是培养适应我国21世纪社会经济发展需要、综合素质良好的临床医学专业高层次人才。这不仅要求医学生具备对已有知识体系的积累和继承,建立“宽基底、大纵深”的金字塔形医学知识体系,还要求医学生逐步形成临床或科研思维模式。儿科临床见习是医学生接触临床的起点,是从儿科医学理论学习过渡到临床实践的桥梁。但目前儿科临床见习教学面临着巨大的压力。随着社会对医疗服务水平要求的不断提高,医患关系的日趋紧张和医学伦理道德的内在要求,同时医学生人数增加,传统的教学模式受到了巨大挑战。本研究拟就如何在本校七年制医学生儿科临床见习中充分利用现有资源,培养学生的科学临床思维,提高临床实践能力,从以下几方面进行初步探索。
一、加强职业素养培养,建立良好的医患关系
随着医学模式由生物医学模式向社会-心理-生物医学模式的转化,职业素养培养是临床见习的重要任务之一。我们在儿科临床见习教学中需要有意识地渗透人文精神、医学道德、医学伦理等新观念。在医患关系日趋紧张的大环境下,教学过程中需巧妙的应用语言技巧、动作等与患儿家属进行沟通,使家属同意配合教学。为配合示教,我们购买了儿童玩具赠送给患儿,以取得家长的理解和患儿的配合,效果较好。
二、采用多种教学方法,培养临床思维能力
长期以来,我国医学教育实行的是规范性、填鸭式、灌输式教育,突出教师、课堂、书本这三个中心。随着时代的发展,这种传统教育模式显现出滞后于医学的发展和社会的需求。我们在七年制医学生儿科临床见习教学中,采用了多种教学方法的结合,着重培养医学生的临床思维能力。
1.典型病例讨论教学法。它不同于传统的讲授式教学,在见习教学活动中,带教教师根据学生所学的医学知识,精心选择具有代表性和特征性的病例,教师全程指导,通过讨论病例,分析病例的特点,引导学生积极讨论、发言,并在最后进行总结,对不足之处进行补充,同时介绍相关前沿知识,拓宽学生知识面。这种典型病例讨论形式,能使见习生由单一纵向思维模式向横向临床思维模式转变,提高见习效果,使学生学会分析问题和解决问题的能力,从而达到提高见习生临床思维能力的目的。问卷调查显示:绝大多数学生对典型病例讨论持肯定态度,认为它在提高学生学习兴趣、帮助理解大课内容和培养临床思维能力上都好于传统临床病例示教[1]。
2.问题式教学法。“以问题为中心”(problem-based learning,PBL)的教学方法,由美国神经病学教授Barrows于1969年在加拿大首创,是一种以问题为基础、以医学生为主体、以小组讨论为形式,在辅导教师的引导下,围绕某一医学专题或具体病例的诊治等问题进行研究的教学方法,与传统医学教育采用的“以授课为基础的学习”(lecture-based learning,LBL)在设计理念、实施方式、评估体系等方面均有着根本的区别。其实施步骤为:提出问题收集资料小组讨论教师总结。PBL在教学中贯穿“以问题为中心”的理念,改变传统教学中以“教师、教材、课堂为中心”的“灌输式、权威式”教学方法,采用“启发式、讨论式、答疑式、病例导入式”等多元化教学方法。该教学法从培养儿科临床医师的角度将各基础学科和临床学科的知识点贯穿于真实的病例,以问题为基础,使各学科相互渗透,培养学生以病例的诊治为中心的发散思维和横向思维,激发学生的学习兴趣和学习潜能,促使其将既往所学知识进行整合、运用,有利于学生将来更快地适应临床实习,从而实现临床见习教学的目标。
3.循证医学教学法。循证医学(evidence-based medicine,EBM)是近10年来现代医学实践中迅速发展起来的一门新兴学科,由加拿大流行病学家David Sackett教授于1992年正式提出,其含义为“遵循证据的医学”。在七年制儿科见习教学中的应用循证医学是指:医师在疾病诊治过程中,以当前最佳临床研究结果为证据,结合临床专业知识技能,同时考虑患者需求,为患者作出最佳的诊治决策[2]。EBM教学法优于传统教学法,是极具发展潜力的新型教学模式,其来源于临床实践,克服了传统教学中的缺陷和不足,对现代临床医学教育产生了巨大的推动作用。七年制儿科见习教学学时较其他医学生多,教师能更详尽、具体地结合病例,引导学生应用EBM原则进行小组讨论,注重培养学生正确的逻辑思维方式,加强对医学生获取知识能力、临床创造能力、创新思维和临床综合能力的培养,为七年制医学生实习阶段和正式临床工作中实践EBM打好基础。从医学教育角度看,循证医学是一种新的临床医学教育观,其实质是一个新式高效的终身学习的临床医学教育模式,符合信息社会的需要。
三、重视医学英语教学
双语教学已成为本科教学发展的必然趋势,是培养学生国际化视野、奠定与国际接轨基础的必然选择。七年制医学生公共英语水平相对较高、词汇量大、阅读能力强、听力好,但专业英语接触少。针对这一问题,讲课时涉及疾病、检查的医学名词用英语表达,常用的医学缩略语要给出英文全称并要求学生掌握。在带教过程中,本校专门增设英语病例讨论部分,增强教学互动,对所涉及相关儿科专业术语采用英语表达,根据医学专业英语单词的前、后缀及字根等扩大其医学专业英语词汇量,对发音不准进行纠正。同时我们将每周一次的教授英语查房的病例提前告知学生,使学生在有准备的前提下参加英语查房,然后和学生一起用英语讨论。这样不仅增加了学生的医学英语词汇量,提高了医学英语的实际应用水平,使其初步具备阅读外文专业书籍和文献的能力,同时也增加了学习的趣味性,增强了他们的自信心。
四、注重科研意识的培养
七年制医学生培养的目标,不仅要让其具有完备的临床医学知识,还应具有一定的科研能力和对医学科学强烈的探索精神。七年制医学生毕业时要达到临床硕士研究生水平,其在临床见习的同时,面临即将选择专业和研究方向的问题。因此,对其科研素质的培养要求更高。儿科带教教师要将培养学生的科研思维和创新精神渗透到儿科学的教学中。①有的教师在教学的同时也正在进行科研活动,这时可以结合教学内容,向学生介绍自己的课题进展,甚至可以让学生参与部分活动。②开展科研兴趣小组活动。见习课时,可以向学生讲述某些疾病研究新进展,激发学生的兴趣,例如讲“支气管哮喘”这一章节时,可以介绍目前有关哮喘的发病机制、治疗的进展及存在的问题,指导学生检索相关文献。③参加其他研究生的开题报告。④开展读书报告会,形式多样,内容以儿科学内容为主。这样既增加了学生对儿科学的了解,又有利于培养学生的科研思维和创新精神。对于选择儿科专业的七年制学生,要求导师与学生定期交流,指导其文献查阅、综述撰写,部分参与科研课题申报、实验操作、学术交流等,逐步训练科研基本能力,为研究工作奠定坚实的基础。
五、提高沟通能力
有学者认为,应在儿科学教学中不断增强学生的参与度,在实践中培养其沟通、交流能力,并将这一能力作为评估其综合能力的主要指标之一[3]。在儿科见习教学中,医学生不仅要面对小患者,还要面对不同层次、文化背景和道德修养的患儿家长。因此,要强调与病儿家长接触时要有耐心,学会换位思考,要理解此时家长的心情。通过见习要强调医患沟通对临床实践的和重要性;在切入正题前要注意与病人家长以朋友间的交谈方式先做情感交流,并做一个好的倾听者(倾听是发展良好医患关系最重要的一步[4]),获取患儿家长对你的信任和理解;沟通过程中应注意表情(包括:语调、语气、语速、眼神和肢体动作),加深家长对你的印象,进一步获取患儿家长的信任,营造良好的沟通氛围。对配合的患儿及家长表示感谢,对不愿合作者表示理解。对不合作或病情较重患儿,则主要由教师示教询问病史并进行体格检查,为学生和患者的交流搭建桥梁。另外,在课余时间开设医患沟通讲座,由临床经验丰富的教师介绍医患沟通技巧、注意事项等,并组织学生模拟患儿及家长进行医患沟通实战训练,座谈医患沟通体会,相互交流见习中的见闻和体会等,也是提高七年制见习生沟通能力的途径。
临床见习课是医学生教育中的重要一环,是医学理论向实践转化的起始点。我们倡导创新教育,在加强医学生职业素养培养的基础上,通过多种教学方法的应用,让学生们在教学过程中主动参与,积极思考,大胆实践,不断提高自身的科研意识及沟通能力,顺利完成见习阶段的学习,为将来的临床工作奠定良好的基础。
参考文献:
[1]毛云英,刘海燕.儿科临床见习课教学方法改革的探索[J].医学教育探索,2007,6(11):1052-1053.
[2]万朝敏,邓建军.循证医学与儿科学[J].中国医院,2003,7(2):65-66.
1.1定制教师个人发展规划
文秘专业档案管理课程的教师通常具有多年专业课教学经验,但档案实际工作经验较少。学校可为每位文秘专业教师量身定制个人发展规划,文秘教师在取得教师资格证和教师职称的同时,必须取得国家秘书职业资格二、三级证书,或者参加档案专业职称考评,取得档案专业职称,成为“双师型”教师。
1.2建立教师暑期实践制
学校可规定文秘专业的教师,特别是档案管理课程的教师,利用暑期一个月时间到学校档案室进行实践,和档案室档案员一起开展年度档案整理工作,以促进档案管理课程教师提升实践教学能力。实践结束后,专业教师要写出实践报告,由档案室主任撰写实践评语,交学校教师发展处提出考核意见,作为推荐教师参加职称评审的重要依据。
1.3档案员协助专任教师开展档案实践教学
学校档案员可兼任档案课程实践教学的辅导教师,协助专任教师开展档案实践教学。如,在档案模拟实训室担任实训辅导、在校内档案室进行见习指导等等。档案员作为档案管理课程实践教学的辅导老师,每年必须参加档案继续教育培训、定期参加档案行政管理部门组织的各类培训;学校也可不定期邀请档案行政管理部门的专家赴校对档案员进行工作指导,使他们掌握新技术、新知识,增强业务实践能力和教学辅导水平。
2大力提升学生实践能力和水平
2.1建立校内模拟档案实训室
建立模拟档案室实训室,对于档案课程实践教学来说是十分重要的。校内模拟档案实训室应配置相应的办公自动化设备,以及档案实训所需的专门设施和设备。档案实训室可按学生数配置电脑,并安装数字化档案管理系统网络版,系统应具备收发文管理、档案著录、移交接收、整理、查询借阅、统计、检索、库房管理、数据备份等功能,实现计算机辅助档案管理。数字化档案管理系统应使用本地区档案管理部门推荐使用的软件,学校将此软件作为指导学生实训的基础系统,有助于学生毕业后在本地区就业。模拟档案实训室还应购置档案柜、各类档案装具,备有归档章、档号章、打码机、温湿度计、缝纫机、装订机、裁切刀、装订线以及各类文具,满足学生进行档案实训的基本需求。在模拟档案室中,教师可将学生分成若干个组,每个小组共同完成档案的分类、立卷(组件)、排列卷内文件、编页号、填写卷内文件目录、填写卷内备考表、拟写案卷题名、填写案卷封面、装订、排列案卷、编制档号和案卷目录等工作,并对归档文件整理规则进行分解操作,对档案工作流程的各个环节有初步了解和掌握;学生还应熟悉档案室的各种设备和用具,并具有实际运用经验。为配合档案模拟实践教学,专业教研组应依据档案管理课程要求修订教学计划,确保档案模拟实践教学课时占整个课程时数的40%到50%,确保学生有足够的实训时间。
2.2开发校本实训教材
教研组应设计以实践性教学为中心环节的实验方案,编写档案实训校本教材,配套录制学校档案室开展档案工作的录像,并结合网络下载的档案教学影音资料,着重介绍文书档案、会计档案、照片档案、声像档案、实物档案、电子档案等的整理方法。教材应力求做到全面、实用,并符合档案工作最新法律法规和规范标准的要求。编写的校本教材应能有效地辅助学生进行档案工作的全程模拟操作,切实提高他们的动手能力,将培养中职教育应用型人才的要求落到实处。
2.3实施校内短期见习制
在三年制中职文秘专业二年级第二学期末,学生已完成了档案管理课程的理论学习和模拟档案室的实训练习,并已通过国家秘书职业资格五级考试,具有了较扎实的理论知识和模拟实践能力。在临近学期结束的二周内,为加强学生的档案实践能力,学校可为学生安排校内相关岗位的见习。学校有关教学、行政办公室在学期末都需开展科室内档案预立卷、归档工作,可安排学生3到5人一组到各科室见习,按照“任务到组,责任到人,自我管理,教师指导,阶段考核”的原则,在各科室兼职档案员的指导下熟悉公文处理程序、开展文书立卷工作或归档文件的整理,增强对档案工作的感性认识。见习工作结束时,兼职档案员要在学生的见习报告上出具见习鉴定意见。要确保见习制落到实处、取得实效,学校档案室须事先对各科室兼职档案员进行培训,并规范各科室档案工作流程。
2.4开放学校档案室作为实训基地
学校档案室作为实训基地具有得天独厚的优势,可为学生提供经过整合的各项教学资源,如经验丰富的专职档案员、第一手档案材料、先进的档案工作设施和设备等。学校安排文秘专业三年级的学生,在第一学期到学校档案室进行为期一周的校内实习,档案室的专职档案员作为辅导老师指导学生的实习活动。专职档案员具有丰富的档案实践工作经验并兼任模拟档案实训室的辅导老师,承担这项工作具有得天独厚的优势,他们能充分利用档案室的各类档案,如党政档案、教育教学档案、科研档案、基建档案、设备档案、会计档案、特种载体档案等,配合专任教师开展档案实践教学,为学生详细讲解各种档案工作的具体案例,提高学生的理论水平与实践能力。专职档案员应给学生安排一定的工作任务,学生可独立完成某些工作,也可以通过集体协作的方式开展工作,要在此过程中形成自我评价和相互评价,进而总结工作经验;也可以由专职档案员进行点评和总结,帮助学生快速成长。实践教学应根据不同环境条件,因人而异、因时而变、因机而动,力求提高针对性、有效性和趣味性。
2.5建立校外合作单位实训基地
校外档案实训基地建设是文秘专业实践教学的重要组成部分。学校应与本地区档案馆、各机关单位、大中型企业建立良好的合作关系,与这些单位签订档案实践教学合作协议,建立起能够常年接收中职文秘专业学生开展档案实习的实训基地。文秘专业学生经过两年半的专业理论和实践学习,已初步具备开展文秘档案工作的基本能力,学校即可安排学生到校外实训基地进行为期3到5个月的实习。由于档案馆的性质特殊,在档案馆开展档案实践教学的形式主要以参观学习为主。在各机关、企事业单位实习期间,学生可在该单位档案实习辅导老师的指导下接触并参与实际档案工作,初步熟悉档案工作的环节和程序,并能顶岗开展实践工作,培养理论联系实际、运用所学知识解决问题的能力,以及与人沟通协调的能力。实习结束时,要由实习单位对学生的实践表现作相应评价,学校据此确定学生实习考核成绩,该成绩应占学生实践总成绩的50%。
3结语
【关键词】班组资源管理;威胁与差错管理;班组对策;控制管制差错
一、空中交通管制中的班组资源管理概念
1.1 机组资源管理(CRM)的概念与发展
按照国际民航组织的建议(ICAO217-AN/132通告)和大多数成员国有关文献的描述,可以将驾驶舱资源管理(Cockpit Resources Management,简称CRM)定义为:有效地利用所有可以利用的资源(包括硬件、软件、环境以及人力资源),以便达到安全、高效以及舒适飞行目的的过程。驾驶舱资源管理目前研究的重点在行中的人力资源管理。
NASA对60至70年代喷气机客机事故进行调查后发现,70%左右的事故原因涉及到人为因素。令人感到震惊的是,多数失误的起因并非技术上的缺陷,而是在交流、协作和决策等方面出了问题。NASA的研究人员在其后的模拟机飞行中发现,出错率较高的机组人员在人际交流、领导决策和工作负荷分配上的能力较差,而出错较少的机组在这方面的能力较强。
1.2 班组资源管理(TRM)的引入和方法研究
前面所描述CRM中的机组,从狭义上可以理解为飞行机组,从广义上讲,它还包括空中交通管制员、航空公司签派人员、地面维修人员以及运行控制等一切与飞行相关的人员和乘客。
近年来,由于空中交通管制在航空中的地位越来越重要,管制员资源管理也越来越受到重视,管制员资源管理的核心是班组资源管理TRM,它是在CRM的基础上发展起来的,且在开发管制员资源管理中借鉴了CRM的一些内容和方法。
如前面所说,TRM中的班组,是等同于CRM中机组的一个团队,是由2个或多个管制员所共同构成的团队,不仅强调个人工作水平,更强调整体的安全业绩。班组所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,也强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果。
作为管制员资源管理的核心,班组资源管理又是什么呢?可定义为它是为了使空中交通服务的安全性和效率达到最佳化,最好地利用可用的资源---信息、设备和人员的策略。TRM的期望的主要好处是减少与事故有关的班组工作、增加完成任务的效率、改善人力资源的利用。增强在未来ATM(空中交通管理)中班组工作的连续性和稳定性,TRM不能代替技术训练而是对它的补充。
二、班组资源管理发展的新阶段——威胁与差错管理(TEM)
2.1 威胁与差错管理的概念
随着航空业的不断发展,经过20多年的研究和实践,班组资源管理的概念及由此产生的训练方法也发展到了一个新的阶段,那就是“威胁与差错管理”。威胁与差错管理,即Threat and Error Management,简称TEM,是一个突出安全的,有关航空运行和人为表现的概念。
TEM已经发展成为一个综合航空业经验的产物,这些经验在业界培养出了一种共识,那就是航空运行中所考虑的人为表现已经大大地超越了影响人为表现的最重要因素,即人与整个运行过程(包括人与其运行职责)之间的相互作用。
2.2 威胁与差错管理的对策
空中交通管制员必须正常履行他们的运行职责,使用相应的对策去处理正在减少空管安全裕度的威胁、差错和不期望状态。采取对策的例子比如:校核单、简报和指定程序,正如个人的战术和策略。一个有趣的发现是,在驾驶舱环境中,飞行机组把决大多数的时间和精力都运用在对策的商议和运用中,以确保飞行运行的安全性。根据在训练和校核活动中的调查资料表明,70%的飞行机组活动是有关对策的活动,这与在空中交通管制工作中的情况是一样的。
大多数的对策是要空中交通管制员来执行的。管制员应对威胁、差错和不期望状态时所使用的一些对策常常是建立在航空系统所提供硬件资源基础之上,这些资源往往先于管制员运用对策而存在于系统之中,因此这些对策是基于系统考虑的。
三、班组资源管理对控制管制差错的重要性
3.1 从班组资源管理的角度对管制差错案例进行分析
2005年7月1日,郑州空管中心区域管制室见习管制员在指挥过程中遗忘飞行动态,管制教员及协调席管制员疏于监控,造成深航9890航班与上航9203在周口附近发生飞行冲突,构成管制严重差错。从威胁与差错管理的角度对事后的原因进行分析:
(1)见习管制员遗忘飞行动态。事发前,当班管制教员、协调席管制员以及见习管制员针对CSH9203与CSZ9890航班保持9600米向周口汇聚的潜在飞行冲突,一起做了管制指挥预案,预案确定:CSH9203过阜阳后下降高度8400米通过周口。CSH9203航班过阜阳后,教员及见习管制员忽略了对雷达荧屏的扫视,而且在随后的时间里将注意力过于集中到其它飞行冲突的调配上,再加上飞机没有按规定报告空中位置,致使管制员忘记指挥CSH9203下降高度。这是属于程序差错中的通话差错,从而最后导致了不期望状态:航空器未下降到应该下降到的高度。
(2)监控不到位。当班见习管制员见习期将近一年,管制教员及协调席管制员都过于相信其能力,在共同完成指挥预案后,认为见习管制员可以按预案实施对空指挥,放松了对见习管制员全程监控,致使事发时失去了对局面的有效控制。
(3)特情处理能力不强。在该起事件中,当CSH9203与CSZ9890距离36公里时,CSH9203机组向管制员证实是否有一架9600米飞机在周口附近,同时,雷达也发出了冲突告警信号,但是,管制教员并没有立即从见习管制员手中接管指挥,见习管制员在慌乱中处置不当,耽误了最为宝贵的处置时机。管制教员接管指挥后,方法单一仅采取飞航向的措施,而没有调整两机错开高度,致使两机同高度水平间隔进一步缩小。这是在面对威胁与差错时班组对策的失误,由于最小间隔差错,导致不期望状态。
3.2 民航中南空管局在事发后给予郑州空管中心一系列的整改措施,其中主要是针对班组资源管理方面的一些整改。包括:
(1)加强班组资源管理,科学合理搭配人员,适当调整排班时间,加强现场值班力量;
(2)加大业务培训力度,特别是要开展有针对性的复训工作,使管制员的特情处理能力达到真正意义上的提高,组织有关差错标准,事故征候标准,机载警戒与防撞系统和雷达两项告警功能的有关规定及知识的学习和考核。
(3)完善进程单的使用规定,特别是有冲突飞机之间的标记;重新制定管制教员带见习管制员的规定,规范管制教员和见习管制员的行为。
3.3 班组资源管理的实施对控制管制差错的重要性
在航空界人为因素实际上是一个智能化部分,其灵活性足以适应环境、技术设备故障所引发的非预期性变化。但它也是最容易受到侵害的,正如大家所了解到的那样,航空界内外一直在争论这个问题,事实上人为差错和安全关系并不是我们想象的那么简单,它们之间是紧密相关的,控制人为差错是保障安全的重中之重,在空中交通管制中也不例外。
作为单个管制员,是有清晰思维的,要清晰得明白自己的处境,明白自己的意图。在班组方面,必须采取防止、监控、警觉和更正的差错管理原则,以防止差错的发生,及时发现并纠正差错。主要的差错管理取决于个人和团队的水平,为了减少差错,空管班组必须做到:
(1)不要超出自己的能力。当管制员感到吃力时,可能会犯更多的差错。
(2)安排好优先次序,管理好时间和工作量。在非常混乱和超负荷的情况下,会产生更多的差错。
(3)从差错中总结经验和教训。依据事实,不要根据以往的经验盲目判断,那样会产生更多的差错。
(4)加强班组协作。班组成员间要相互交流,明确意图、明确分工、明确任务。
(5)将自己的经验报告给单位。你会从中受益,同事也会从中吸取经验和教训,管制室的安全水平可以得到提高。为实现这一目的,空管部门必须建立无惩罚自愿报告制度,以鼓励班组自动报告。
(6)自我监控,检查行动的结果是否与预期相一致。自我反复检查,会让你觉察到正常和已知情况下的大多数普遍的差错。
(7)班组监控。班组监控是自我监控后的又一道保障安全的屏障,也是班组协作配合的表现。
管制员不能避免所有的错误,因为正常人都会犯错误。第一,即使你是一名管制技能娴熟且经验丰富的管制员也会犯错;第二,要从错误中吸取教训,并用教训来改善我们的行为,防止相同的错误重复出现。这是各大空管单位模拟机训练和复训的目的,这就是所谓的“用错误来保证安全”。
同样,从单个管制员放大到一个空管班组,也是一样的。作为一个班组集体,也不能避免犯错,但要从错误中吸取教训,通过教训来改善班组的运行,细化到班组内部的管制操作,相互沟通、交流和配合,以至整个班组共为一体,齐保安全的团队协作风格。这是很重要的经验,也是实施班组资源管理对控制管制差错的积极意义所在。
今年寒假我来到了医院进行为期1周的护理见习。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。
见习周,感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过后总的感觉是,一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等…… 半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
第一周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交—班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交—班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交—班。我个人认为交—班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工作者。
第二,一周的见习使我开拓了眼界,增加了见识。
见习期间,我跟随老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
第三,一周的见习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。