时间：2022-03-14 22:42:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇平面设计工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
设计师是对设计事物的人的一种泛称。通常是在某个特定的专门领域创造或提供创意的工作，从事艺术与商业结合在一起的人。这些人通常是利用绘画或其他各种以视觉传达的方式来表现他们的工作或作品。设计师怎样制定自己的工作计划呢?下面是小编整理的公司设计师工作计划，供大家参考。
公司设计师工作计划一
一、今年的工作思路：
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责；
2、制定每月、每季度的工作计划；
3、建立设计团队，完善加强设计团队能力；
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率；
5、定期安排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流；
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容；
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议：
1.员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值的实现，我们深知这一点。因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，提出“因人设岗、因能设职”的积极策略，要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心，任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者，则提供轮岗换位的机会。
对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施：
1.每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库；
2.考察其他设计师的成果，吸取精华；
3.借鉴其他优秀的设计理念；
4.鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、部门培训计划：
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，201x年培训计划如下：
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师设计方案所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
四、人员配备、岗位调整要求：
一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍，应该是往多元化去发展，完善设计团队。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称：首席设计师1名；主任设计师1名；设计师1名。
职位描述：详见工作手册职务描述
职位要求：详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利于本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解，经过本人多年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。设计部20x年是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信20x年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。
公司设计师工作计划二
来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师，工作非常轻松，每天讲一个半小时的课，其余的时间就是辅导学生上机操作。
每天上班感觉时间特别漫长，就盼着时钟能够快一点走，早点下班。但时间长了我觉得，太安逸的工作环境，不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司，开始了新的挑战。我们的设计任务很重，公司的vi，样本，画册，网站，动画都需要我们来设计，我们的团队成员就一起研究和探讨，各尽其能，来为我们这个团队，为公司服务。所以每天都有设计任务，虽然工作累一点，经常加班，但是看到我们自己设计出来的作品，心里的喜悦超过了苦和累。
那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受：
（一）良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑，还给我们配备了文件夹，笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品，设施齐全。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。
（二）好的领导
我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿，但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯，兢兢业业的工作。我们的赵总，经常和我们一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜还在写文案，写稿件。不但在工作上帮助我们进步，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。
（三）同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每天早上来到公司，同事之间问声“早上好”，微笑着点点头，这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了，端上一怀热水，送上一句温暖的祝福，那么，每个人的心里都会是热乎乎的，少了那些勾心斗角，尔虞我诈，多一些理解和关怀。这样，我们每个人就会得到更多的温暖，更多的爱。
（四）团队精神
工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少，刚刚组建还不到两个月，但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计，例如运动会馆的网站，画册，装修效果图，公司，logo，动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计，网站设计，3d设计，影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作，所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要，大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备，也能更好的开展工作，从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队，一个精英的团队，要有不怕苦，不怕累，敢于创新，敢于拼博的精神。我们会一起努力，打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。
（五）热爱自己的工作
我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。
赵总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。
最后，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固！也祝愿在座的每一个人身体健康，幸福快乐！
公司设计师工作计划三
新的一年又要开始了，在我们期待未来的时候，也要对过去的一年的工作做一个总结，总结一下以往的经验，以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里，在领导的正确指导下，在同事的帮助下，工作取得满意的成果。
虽然只工作了一年，但是我愿意从这些最基本的学起，在这个过程中，会有很多的困难，但是我相信，有同事和领导的耐心督导和教育，加上我自己的努力，会有较好的成绩的。
学无止境，认真的学平面设计理论是首要任务，只有通过不断的学习设计理论，才能够不断的提高个人设计能力，才能够维护好公司的利益，只有这样，才能够不断的进步，不断的实现自己的人生价值。
在成熟和迷惘的交织中，20x年悄然流逝了。在我眼里，设计师也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，平面设计能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从工作情况与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名平面设计人员，工作能力的提高是重中之重。我对我们所从事的工作流程，方法等有了较深的认识，对平面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践，一年来，我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来，我能熟练的掌握Photoshop等设计软件，加之公司所涉及的平面广告设计图比较简单，工作起来也算轻松，但是还需要不断的学习和实践并且提高自身的设计感。
一年来，我参与了公司的全部的平面方案的设计，从查阅资料，埋头苦干，并虚心向行业同事请教，x成了既定任务。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，这都是在以后的工作中必须首要加强的。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种，要求从业者有很强的审美观、有创新意识，有较高的职业精神，有很高的职业情操。在职场中，作为一名平面设计者，电脑操作要熟练，尤其是平面设计软件和美图软件；还要有服务意识，能够根据客户的要求完成设计工作；总之对从业者来说，是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主动意识不够强，不能够主动的给客户介绍我们的服务；
2、语言表达能力和沟通协调能力有待加强，有时候和客户的沟通过程中，存在冷场的现象；
3、工作不够细致，细心耐心程度不够；
4、专业知识不够扎实，在还要在实践中不断的学习。
公司设计师工作计划四
一：做好对内对外的工作：
1、对内的工作情况。根据项目的情况及要求，每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议，对项目部每月的现场管理情况作出分析报告，对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理，及时给出合理化建议，并记录全部的现场管理日志，及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达，指定到位。
在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整，使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。
根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件，对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务（包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报）。
在施工过程中，实行定向管理和项目设计跟踪控制，为项目管理水平的提升，做到科学化、人性化的有利措施，同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据，及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议，按公司的规章制度进行值班等。
2、对外（对业主和监理及材料供应商等）的工作情况。每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排，预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题，尽量控制和保证下月工程顺利进行。
并及时与监理核对工程量，及时向业主进行工程签证，做好相关工程项目的管理工作，特别是一些工程设计方面的问题，及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸，并积极的配合业主做好相关工作，以便使材料供应商能及时加工生产，使得工程顺利施工。
总之，在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向，对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系，随时遇到工作问题，及时与领导联系汇报，以便寻找更好的解决问题的办法，争取为公司创造的利润。
二、积极做好工程的设计管理工作。
做好了x大厦工程项目的设计管理、汇报及送审工作。
三、服从公司领导的工作安排，积极做好公司及项目部的工作。
本人在工作中，吃苦耐劳，无怨无悔，以高度的责任心、荣誉感与高度的政治觉悟性，总是以公司利益为重，以公司大局为重，以公司荣誉为重。想为公司所想，做为公司所做。在工作中积极参加公司的相关工作会议；积极参加工程现场管理；积极参加工程设计管理。无论自己在项目部的工作多忙，总是服从公司领导的各项工作安排，认真执行x命令；无论工程项目部的事情有多忙，本人总是投以无比的热情和专业知识，加班加点，科学合理地利用时间，圆满完成了项目部的各项任务，同时又完成了公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度和改革，进一步加强工作责任心和荣誉感。
自从我加入公司以来，发现公司的各项规章制度在逐步改善和进一步的完善，本人在强列的工作责任心和荣誉感的感召下，忘我而积极的适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和精装工程师的职业道德为准则，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的工作。
五、利用工作之余加强学习。
我在工作之余非常注意收集国内国际有关精装设计资料及相关文件，并努力学习和钻研建筑工程设计管理及建筑工程项目管理方面的技巧等业务知识。努力学习计算机知识及建筑英语方面知识等，以便不断的提高自己的工作效率和管理水平。
公司设计师工作计划五
奋斗目标：
1、加强平面设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而慢慢创新新的设计理念。
2、业余学习绘画、多看相关书籍，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。
一、引言
转眼间20x年已经成为过去，加入“昆山方舟广告传媒有限公司”也快1个月了吧；在此，感谢管经理给予的这个工作机会，感谢家人，感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说，这一年是我自身成长和发展比较快的一年，收获良多。昨天已经成为过去，未来还要靠自己创造和掌握，要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外，更要进一步严格要求自己，提高自己，克服困难，改正在工作中发现和存在的不足，尽努力贡献自己的能量，在工作中创造和实现自己的价值，为我们“昆山方舟广告传媒有限公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就近期的工作计划向公司经理汇报如下：
二、自我期许
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信，善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋，勤能补拙，勤奋出真知。
6、坚持，一定要坚持，坚持往往就是机遇，坚持就是胜利。
5、了解熟悉各类产品的材料。
三、主要学习内容
1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。
2、参考市场信息，掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。
四、常态性学习
1、上网：每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读：每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好：用业余时间练习绘画。
4﹑学习法律，要学广告法，还要学会去用法律保护自己
五、备注
【概述】幼师专业个人简历表格范本为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
幼儿园工作计划中，家长工作计划已是重要内容。共同教育好幼儿，使幼儿的全面素质得到提高，这不只是幼儿老师的责任。想要达到家园互动，共同教育。幼儿老师必须使家长及时，全面的了解幼儿园教育目标，从而配合幼儿园进行教育。为了共同的教育目标，新年度制定出了幼儿园家长工作计划。
今天小编想要和大家分享的是：幼师专业个人求职简历表格范本; 内容仅供参考阅读，希望能帮助到大家!
姓名：国籍：中国无照片
目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广东省身材：160 cm 45 kg婚姻状况：未婚年龄：22 岁培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历人才类型：普通求职 应聘职位：行政/人事类:文员/文秘 文教法律类 幼师、文教类 其它类工作年限：1职称：无职称求职类型：均可可到职-随时月薪要求：1000--1500希望工作地区：广东省个人工作经历：公司名称：清远市汇彩平面设计工作室起止年月：2008-03 ～ 2008-06公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：文员助理工作描述：离职原因：公司名称：广州市广视传播广告有限公司起止年月：2007-09 ～ 2007-11公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销担任职务：广告业务员工作描述：离职原因： 教育背景毕业院校：广州广播电视大学最高学历：大专毕业-2007-07-01所学专业一：广告学(网络方向)所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号1998-092001-07清远市连山民族中学初中毕业证2001-092004-07清远市连山民族中学高中毕业证2005-032007-07广州广播电视大学广告学毕业证 语言能力外语：英语 一般其它外语能力：日语国语水平：优秀粤语水平：优秀 工作能力及其他专长
本人相貌端正、国粤语流利，好学上进。熟悉日常电脑办公软件，业余爱好广泛，热爱文学书籍和绘画。 详细个人自传月薪要求：1000元以上
希望工作地区：不限
你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他幼师专业个人简历表格范本范文。
平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。下面是小编为大家带来的2020平面设计师工作总结与不足范文，希望你喜欢。
2020平面设计师工作总结与不足范文1回到公司已经一年了，首先感激公司领导对我的关心、帮忙、支持与信任。回首_年的工作，有所成绩，但不足之处还有许多，今后工作中还需倍加努力学习。
现就_年工作总结汇报如下：
一、虚心学习，努力工作及完成的主要工作
虚心求教释惑，不断学习，总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累，做到干中学、学中干，不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、;摸索、查阅资料和实践锻炼，较快的完成任务;另一方面，在公司领导的指导下，掌握了工作中的基本情景，寻找切入点，把握工作重点认真思考完成任务。
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，在本职岗位上发挥出应有的作用。1.从包装更改频繁中找出主线，认真细致按时的完成工作计划及任务;2.对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护，做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障，尽快恢复工作;3.认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容，为大家供给良好的学习环境。二、_年完成主要工作有：
(一)设计方面工作：
1、自_年1月至今公司包装修改制作达___次以上;
2、新设计包装有：
3、正在设计中包装：
4、宣传资料设计：
画册：
宣传画：
宣传单页：
易拉宝展架：
kt板：
展会：
公司员工名片设计：
其他：
(二)公司网站方面工作
公司网站新闻更新
(三)公司网络电脑维护、及电脑及配件的采购等
(四)公司员工培训资料甄选及组织培训
(五)公司信息平台购建及维护
三、主要经验和收获
_年完成了一些工作，取得了必须的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获：
(一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体，和同事通力合作才能更好的完成工作并坚持好工作态度。
(三)仅有用脑子去工作，才能使工作完成的更完美。
(四)仅有树立主人翁意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)仅有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。
(六)仅有和谐互助，工作才充满活力，关系才会更融洽，团队才会更有战斗了。
四、存在的不足及下步的打算
成绩已经属于过去，未来的工作任重道远，彰显成绩不是骄傲自满，反而要成为今后的动力，正是成绩亚特要看到存在的不足，主要表此刻以下几方面：
(一)在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常变化赶不上计划。以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制定工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能到达事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验，提高工作效率。
(二)多与销售公司同事交流，抓住市场包装及宣传品潮流走向，建立公司包装宣传品的风格，进一步提升公司整体形象，为销售服好务。
(三)多参加各种培训和继续学习新知识新技能，为今后的工作服好务和增加自身的素养。
五、几点提议
(一)增加员工的团体活动，使员工更加团结和谐，并提高工作进取性。
(二)购入或开放各方面的书籍(图书、规范)，仅有明白什么事标准才能明白做的符不贴合标准，仅有增加了自身知识和涵养才能使团队更加和谐团结。
总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新，对工作的网络办公环境要更加效率，对员工的培训要更加细致化，对公司网站的建设要更加先进话，这样才能把我们的工作推向前进!
2020平面设计师工作总结与不足范文2回顾过去一年，工作上取得满意得成果。涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有超多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。
工作上不足的地方：
1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。
不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。
画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW，其他软件如：AI等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要求不高，可是以后公司要向高水平设计公司迈进，要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。
要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时光总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年务必要改善的地方：
1、从设计风格上，自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要十分细心，提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最终：
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们仅有自我从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们仅有自我调整好自我的心态，统筹安排好自我的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与欢乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，最终有了满意的创意时倍感简单。每当经过艰苦的磨砺，自我的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的欢乐!充满了快意。
当然，工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻持续强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。
2020平面设计师工作总结与不足范文3工作总结_年过去了，我是10月底来的红亚开始工作，到此刻也已经有3个月了，对公司此刻的发展也有了个大概的了解，可是自我在其中的状态还是在慢慢的摸索当中。虽然是工作总结，可是我们这高手太多(强大的策划组同事)，我还是聊聊的形式写好了，文字功底早已经不明白丢哪里去了，这也是以后需要加强的地方。
做了差不多4年了吧——平面设计，其中也有过很多次的想放弃，可是最终还是莫名其妙的坚持了下来，不管怎样说还是很感激自我的这份坚持，可是还是能看到很不很多的不足，以下算是总结也是对_的期许吧。
首先，应当说是自我的脾气。工作这么久，依然觉得自我是不会控制情绪的一个人，很多事情还是任意而为，虽然比之前好了一点点。来了这边上班，刚开始还是有些不习惯，因为之前很长一段时间是在甲方工作，此刻换成乙方，有些的不适应，最直接的就是不可控制的加班。这点应当对这个行业应当差不多都是这样，可是我还是期望说事前的准备工作做足，后期的加班也是能够尽量避免的，毕竟谁也不喜欢加班(异常是突如其来的加班)。长期的工作也使得自我有自我做事的习惯和流程，这点还是很欣慰的。接到工作事项，先不着急着上手做，先想，不然对着电脑也于事无补——我认为这很重要。可是常常因为可能被催促，我也会立马变得焦急起来，会跳过这个环节，然后就是对着电脑乱搞一通，出来的东西那是能够想象的，看着不成形的稿子我会更加郁闷，这是一个恶性循环。所以情绪管理依然是要继续学习的一个很重要的事情，这个是自我的致命伤，我能明白，可是提高很慢，可是越想他就越着急，反而得不到一个好的效果。有些时候也会告诉自我不要想太多，很多事情最终都是要解决的，发脾气也没有用，情绪焦躁苦的是自我。最终我也能调节好，可就是在事情发生的那一瞬间不受控制。像做“化肥”logo，客户的电话催促真的让我情
绪焦躁，他很着急的情绪也让我十分的慌张，总在急急忙忙的给他想logo，结果呢?当然是不明所以的方案提交出去，变成了“飞机稿”。直到有天实在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任务(没有他的急切，可是也是在设计日程上的安排)。很快的做好了新的任务，我再慢慢静下心来好好的想他的logo。这时我情绪的点过了，能冷静的思考客户的需求，所以新改善的logo很快做好发了过去，也就是3个小时的样貌。所以情绪真的是影响我工作效率的一个大伤，期望来年能好好的控制住自我的情绪。
关于自我情绪化的问题，也许也应验在了同事的身上，这点也很抱歉。不开心的时候谁可能拍拍我我都觉得那人是有病吗?——其实别人也是跟我开玩笑(我都是事后觉悟的迟钝型)。可是还好，同事们都还蛮包容的，很感激大家的“友好”，可是也期望自我以后能一样的多多包容，很多事情也站在别人的立场多想想，并不是我一个人会不开心。其次，还是专业方面的问题。一个好的平面设计作品，可能集结了很多部门的支持。列如一张海报，简单来说呢，我要先了解这是做什么的，客户的需求，他的受众，再开始构思画面。前期可能就要站在营销策划的角度去思量，可是自我是做设计的，这方面的的确确是
及不上公司做设计的前辈，更别说公司这些个搞策划的同事了，更多的可能是自我一厢情愿的站在设计上去思考。出来的结果就是设计过了，可是客户会说这不是我要的，请重新设计。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我觉得来年得在这方便好好提高提高，多听听前辈的意见，学习学习营销的知识，至少稿子过的概率会大点，我也期望说是能在满足了客户的要求上到达必须的设计水准，多的不说，至少对自我是很有利的事情。
第三，科技在发展，技术提高。平面设计用到的软件技术也不再只是pscdr就能够的，有些时候在制作文件的时候就会发现，其实这个设计方案会有更便捷更好操控的技术来制作解决，大大的节俭了“工作成本”。此刻闲暇的时候不仅仅会多看看优秀的设计作品以增长自我的设计欣赏本事，可能也会适时的看一些技术交流，学习最新最前端的平面技能。目前就公司做画册的情景而言，大多以图片排版居多，所以我尝试着用indesign来做，他对图片的修改和管理远远超过了cdr，可是这个软件之前基本没有怎样接触，所以在制作时还是会有点拖延进度(在不影响项目的情景下)。所以在来年期望能熟练运用，增加工作效率，这是在_对自我的一个硬性的学习要求。另外期望有机会也能接触学习到网页交互方面的知识，这个也是在技术层面能够很很大发挥空间的一件事情(可是想这么多还是要一步一步走好了再继续，先把本职的“纸媒”做好)
最终，也有一个大的期许，就是自我别太懒散，在做完事情的基本条件上，能做好事情。期望自我能很好的对待生活和工作，不要让生活影响了工作，也别让工作捣乱了生活(毕竟我还不能看透世事，还是一个情绪化的人)。可是一切都是浮云，到手的钞票才是硬道理，可是你没有本事，别人凭什么支付你高的报酬，所以还是好好好好好好学习，加强自身的修养，加油吧。
2020平面设计师工作总结与不足范文4自今年4月加入__文化，我主要从事平面设计，在这阶段的工作中，我从实践中不断成长，不断学习，我与公司一齐成长，我和同事一齐工作生活，让我融入了这个群体也融入这个社会，实现个人价值。在那里，我得到了同事的很多帮忙和照顾，尤其是来自本同事的关怀和支持，在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间，我主要负责公司的基础性的建设与宣传，从名片到展架和公司的装饰，说实话，我刚毕业，我在学校其实只是做设计，对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策，为了公司利益，节俭公司成本，我多次请示领导，或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水，可是我相信，随着我的成长，我会尽自我的本事与经验，用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职
作为设计，虽然到目前为止，我还没有真正接过一个策划案，可是从这一阶段的磨练中，我也充分理解了我的职责，从策划给出任务开始，然后开展我的工作
搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿，成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最终送到客户以及最终的安装执行。作为一个设计应当有以下的意识
平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程，设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确，研究是否完善。设计之美永无止境，完善取决于态度。
1、调查
调查是了解事物的过程，设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、资料
资料分为主题和具体资料两部分，这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念
构思立意是设计的第一步，在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件，每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”，每动用一种元素，都会从整体需要出发去研究。在一个版面之中，构成元素能够根据类别来进行划分，如能够分为：
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不一样元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多种形式，规律框架和非规律框架，可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中，对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个十分有讲究
的。选择字体风格的过程就是一个美学确定的过程，还有在色彩这一元素的使用上，能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息)，色彩具有感情，能让人产生联想，能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的本事之一。
5、选择表现手法
手法即是技巧，在视觉产品泛滥的今日要想把受众打动以并非易事，更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式，会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式能够到达(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量，进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能到达目的，但我们清楚他们的回报是不一样的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法，如比较、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果，如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体，以及你的设计水平。
6、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足，设计师要解决画面当中力场的平衡，前后衔接的平衡，平衡感也是设计师构图所需要的本事，平衡与不平衡是相对的，以是否到达主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡，包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩
记住，你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
7、关于风格
作为设计师有时是反对风格的，固定风格的构成意味着自我的僵死，但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映，也是设计师成熟的标志，以为“了解大同，才能独走边缘”。
9、制作
检查项目包括：图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求：视觉的想象力和效果要赏心悦目，而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与职责
我觉得，我是一个性格很直的人，有事情我要是做就尽自我本事去做，认真负责，能吃苦耐劳，在做设计方面，我在工作中实践，在实践中学习，我主要负责配合设计策划，做出策划和客户满意的作品，要学会与同事沟通，在做策划时候，要不断地进行讨论，做出完美的策划方案。我热爱设计的职业，对于设计，要不断地学习积累，丰富自我的设计手法，让自我成熟，在设计时候要充
分理解客户的需求，尽自我最大努力给客户最满意的设计方案，在这段时间，我很期待能做一个成功的设计策划方案，在工作不断成长。
三、我的价值
公司的理念：“追求卓越服务，创造无限价值”，对于我来讲，我的价值就是给公司创造价值，我会以我的本事不断地公司创造价值，尽我的最大能动性去工作，目前为止，我觉得我的工作重心在小的广告设计，作为平面设计，能够再策划领导下做辅助设计，也能够独立去完成平面广告设计，根据我目前的考察，在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似，有两家报社工作室，养生美容院若干，餐馆3家，理财投资公司3家，教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的，我觉得这些公司想一张关系网，只要我们努力去沟通，我们能够给彼此创造价值，互惠互利，比如从养生生活馆来说，他们的场所此刻主要依靠网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客，我们作为广告公司，能够为其供给平面和媒体网络的广告服务，比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持，加上我公司的信息平台，我觉得我们有本事给客户全方位的服务，把这个做好需要销售策划设计协调共同完成，给客户带来满意的广告效果。其他的公司，就要根据实际情景给予不一样的策划宣传方案，给客户(本站向你推荐：hAoword.COM)创造良好的广告价值，从而到达给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们能够与其他公司合作，供给包括名片、展板、
展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务
协调策划做活动策划设计，做好公司网站包括更新与维护，挖掘客户拓展公司业务，公司vi设计，户外广告设计等
我相信，在我们的共同努力下，把公司做大做强，增强公司的号召力影响力，更好地服务社会。
2020平面设计师工作总结与不足范文5来到公司已经快一年了。感觉时间过的异常快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每一天工作的都十分的充实。我以前一向在职业培训学校做平面讲师，工作十分简便，每一天讲一个半小时的课，其余的时间就是辅导学生上机操作。每一天上班感觉时间异常漫长，就盼着时钟能够快一点走，早点下班。但时间长了我觉得，太安逸的工作环境，不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司，开始了新的挑战。我们的设计任务很重，公司的vi，样本，画册，网站，动画都需要我们来设计，我们的团队成员就一齐研究和探讨，各尽其能，来为我们这个团队，为公司服务。所以每一天都有设计任务，虽然工作累一点，经常加班，可是看到我们自我设计出来的作品，心里的喜悦超过了苦和累。那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一年的感受：
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自我的办公桌和电脑，还给我们配备了文件夹，笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品，设施齐全。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导董事长、__总、__总。他们的年龄应当和我们的父母年龄相仿，但他们为了公司的发展每一天都是勤勤肯肯，兢兢业业的工作。我们的赵总，经常和我们一齐加班，每一天工作到很晚，甚至熬夜还在写文案，写稿件。不但在工作上帮忙我们提高，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。
三、事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每一天早上来到公司，同事之间问声“早上好”，微笑着点点头，这样一天的工作都会有个好的心境。同事生病了，端上一怀热水，送上一句温暖的祝福，那么，每个人的心里都会是热乎乎的，少了那些勾心斗角，尔虞我诈，多一些理解和关怀。这样，我们每个人就会得到更多的温暖，更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少，刚刚组建还不到两个月，但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计，例如运动会馆的网站，画册，装修效果图，公司vi，logo，动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里需要我们平面设计，网站设计，3d设计，影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作，所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最适宜的人安排在最适宜的位置，这样才能发挥出每个人的优点。团队精神十分重要，大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备，也能更好的开展工作，从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队，一个精英的团队，要有不怕苦，不怕累，敢于创新，敢于拼博的精神。我们会一齐努力，打造出我们丰联文化传媒自我最响亮的品牌。
五、爱自我的工作
我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都十分的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越欢乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的本事，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解，并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的欢乐。
__总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每一天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的职责和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改善和加强的，所以我会和公司一齐努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自我的一份微薄之力。
最终，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康，幸福欢乐!
业方及设计方兹就本项目之室内装潢设计服务，同意订定下列条款以资遵循：
1.0 委托及工作内容
1.1 业方委任设计方担任本项目之专任室内装潢设计方，并指定本项目主设计师由设计方的xxx先生担任(mr.h.l.lim)，设计方同意接受此项委任。
1.2 合同工作内容将限定以下范围内之室内装潢设计：
1.2.1 酒店区域(指除酒店内的厨房、机房等专业封闭场所外的所有客用区域，如餐饮场所、客房、健康中心、俱乐部，公共区域中的大堂、门庭、楼梯、浮廊通道、消防楼梯间、后台等整体酒店区域包括但不限于以下所列场所)
地下层bm2
地下停车库客用区域、电梯间、相应走廊及消防楼梯间。
地下层bm1
- 男女员工更衣室
- 员工餐厅
- 员工通道及相应电梯间、楼梯间。
地下层b1
- 宾客电梯厅及通道
- 男女更衣室
- 健身房
- 室内游泳池
- 美容院
- 康乐中心
首层
大堂门庭、过道、消防门及通道
- 酒店大堂及接待前台
- 大堂休息厅
- 宾客电梯厅及内装
- 前台办公室
- 一组男女卫生间
- 大堂客用扶梯及浮廊
第2层
- 宾客电梯厅及通道
- 全日营业餐厅(西餐厅、咖啡吧)
- 主题餐厅
- 一组男女卫生间
- 客用楼梯及浮廊
第3层
- 宾客电梯厅及通道
- 商务中心
- 宴会前厅
- 宴会厅
- ___间会议室
- 设有____个贵宾的中式餐馆
- 行政休闲厅
- _____组男女卫生间
第4层
- 宾客电梯厅及通道
- 所有客房及套房共_____间(其中包括所有豪华标准间、套房)
- 行政办公室
- 一组男女卫生间
第5至9层
- 宾客电梯及通道
- 所有客房及套房共______间(其中包括豪华标准间、套房、行政楼层、总统套房)
- 9层上达10层城市俱乐部的客用楼梯间、楼梯及浮廊
第10层
- 宾客电梯及通道
- 城市俱乐部及水疗中心(spa)
- 一组男女卫生间
本项目中的酒店服务式公寓区域
本项目中的国际女装中心商场区域
本项目中的建筑外立面
本项目中的外围景观设计
1.3 设计方就前述工作位置进行之工作应尽量与业方之项目协调员完全配合，一切工作计划亦需要完全配合业方之规划时程、设计整合及施工顺序。
2.0 服务范围
2.1 设计方的服务分为四(4)个阶段完成。此四段如下页第3.0条中之说明。
2.2 设计方之服务范围需要包括设计、平面配置及空间分隔规划、色系及配色计划、材料及内装之规格与范围、家具及陈设之遴选，以及与业方委任之项目协调员极其它顾问之间的协调与咨询。
2.3 设计方之服务范围需要包括与业方或其委任之顾问的咨询与协商，以获取致一经过整合之设计方案。
2.4 设计方之服务范围需包括参加由业方或其委托之项目协调员及其它顾问在任何工地所召集之一般会议(请参照本案第5.13、6.9、8.1(a)及8.1(b)条款)。
2.5 对与本案标有(*)的区域，设计方的服务范围需包括色系与配色计划、材料及内装之规格与规范、家具及陈设之遴选，以及与业方委任之其它顾问之间的协调，但不包括任何细部设计和绘制图说。该细部设计和绘制图说应由业方或其项目协调员或其委任之顾问提供。
2.6 对本案标有(**)的区域，设计方的服务范围将只限于为获致一整合之设计方案的咨询服务。
3.0 内装设计
业方本着对设计方的完全信任，同时在对设计方的设计成果给予高度期望的前提下委托设计方担当杭州xxx假日酒店的室内装修整体设计。设计方承诺明了业方的建设杭州西湖畔高标准的，富有特色，环境高雅的五酒店的整体意图及要求，对业方所有的杭州xxx假日酒店项目进行内部装修整体设计。在具体的设计过程之中，设计方应本着节省项目业方用于酒店固定成本投入的原则，在不影响设计效果的前提下尽量降低投入的装修成本。同时在物料的选择，施工工艺的运用上都应尽量考虑其经济效益并保持设计的独特性、可操作性和经济性，以减少本项目本身投入使用后的经营成本压力。
3.1 第一阶段：空间设计与家具陈设配置
3.1.1 与业方举行前置作业会议或讨论会，确认并建立所有设计与功能之需求内容、设计程序、进度时程及发展各楼层之平面配置大样。
3.1.2 与业方及其项目协调员或受其委任之其它顾问分别协商以建立内装之设计范围及内容。
3.1.3 针对上述第1.2条中指定之所有区域的概要平面设计的发展整合建筑师之设计理念、业方之需求，以及作出推荐。
3.1.4 设计方依据第1.2条约定，与提送所有区域之概要平面设计予业方后，视为本设计合同第一阶段的完成。平面配置大样应能反映功能需求、空间规划，包括地面标高、天棚净高、平面家俱配置、隔断位置等。
3.2 第二阶段：理念
3.2.1 第二阶段需于设计方对设计进度的确认后开始。第二阶段也可在业方的指示之下开始。于此阶段，设计方需发展色系及配色系统之规划和家具之遴选、地面墙面天花布置、初期施工图、立面图和透视图之描绘(请参照8.1(c)条款)以便清理室内装潢的基本理念。
3.2.2 设计方需送交一份执行内装设计所需包含内部家饰、松动家具、地毯、装饰灯具、墙纸、艺术品等的估计费用。固定式之内装，其估计费用应由业方的建筑师或经业方任命的估算师决定。设计方需协助提供估算师所有估算费用所需之装修配置计划以及建议单价。
3.2.3 设计方于提交业方本阶段所需完成之设计图说、装修材料及内部家饰、松动家具、地毯、装饰灯具、墙纸、艺术品等的估计费用后，视为本设计合同第二阶段完成。
本阶段设计方提交的成果应充分考虑到结构、水、电、暖通、照明、音响等其它专业的需求，并按4.0条款给出意见。
a、 家俱配置图。
陈述所有固定装置、家俱图样上配合每件家俱和装饰拟定规格表标明编号，以便查阅材料规范说明。
b、 建筑资料图
陈述关键性地点构形，如间隔墙位置，标明尺寸等资料以供建筑师使用。
c、 天花图
陈述所有有关天花资料如物料、造型、饰面、颜色、灯具铺设、灯具之选择、机械资料，以供特聘之专业顾问，如灯光设计人员，综合于其设计内。
d、 配电图
陈述有关电器/设备所需之机电插座位置、机械设备构形及位置，如地台电制、墙身风冷系统、出回风隔栅等。
e、 地坪饰面图
陈述所需地坪饰面、颜色、材料规格、地台高差、新地坪标高。所有项目将配合材料规格编号。
3.3 第三阶段：施工图说与施工规范
3.3.1 第三阶段需于设计方对设计进度的确认后开始。第三阶段亦可在业方的指示之下开始。于次阶段，业方、其内装协调员或其委任的其他顾问应已提供所有设计方认为必需的数据、图说等，使设计方能够着手进行最后细部设计、绘制图说和施工规范的准备工作。
3.3.2 设计方需将用于第1.2条之区域中所需之所有材料和家饰，制作成图表及详细清单，并需列明合格供货商之材料。本项图表或可提供为未来采购和安装之基本数据，其方式如后述：
(a) 图说清册及详细目录。
(b) 图表详列家饰、松动家具、地毯、装饰灯具、墙纸、艺术品等。
(c) 在需要时，为不同装修材料和装修方式提供颜色样式和材质样品。
施工图应至少包括以下内容：
(a) 室内立面图
陈述墙身高度、饰面、保安系统位置、机电资料及固定装置项目、艺术摆设位置资料、配合材料规格及施工规范、标明编号。
(b) 施工大样图
陈述所有固定位置详细资料及配置。
(c) 客房样品规格
包括有关饰面、规格说明、图样、家具详图、数量、相片、物料样板资料。
(d) 公共区域样品规格
包括有关饰面、窗帘、地毯、艺术品摆设之规格说明。
设计方无需为电力、机械系统设计出工程图纸，但需提供图纸显示出器具位置使用系统回路设计图，并注明水、电、空调等动力需要量及正确位置并配合专业设计师的要求提出自己所知的建议。
3.3.3 设计方应在业方进行邀请承包商投标或对内装设计工作报价的过程上，协助业方或其项目协调员。惟所有承包商之选定均属业方的权责，设计方对承包商之任何举措、疏忽或不履约的行为不负担任何责任和义务。
3.3.4 设计方应在业方进行审批承包商标单或报价的过程上，协助业方、其项目协调员或其估算师，以确认投标者之投标案均符合设计之设计图与规范的要求及选定之材料。任何与设计图说、规格不同或使用替代之同级材料，均需经设计方审验同意。
3.4 第四阶段：协调与检验
3.4.1 设计方需定期视察施工场所，并需与业方、其建筑师或项目管理单位要求时到场，惟本项要求需于合理的时间内提前通知设计方。业方于提出要求后，设计方应在合理时间和间隔下依工作的进展。关切业方的承包商或次承包商之合同执行，以确保所有室内装修工作均已照施工图说、规范与设计之理念进行。
3.4.2 设计方需在业方的要求和指示下依本案第7.0条提供一名全职的工地协调员(以下称为“工地协调员”)在施工现场对关于室内装修之工作进行检验，联系并与业方、其项目协调员或其它顾问、承包商或其次承包商进行协调。工地内装协调员应逐日核对数据并提供此数据予任何需要单位，以利室内装修施工与安装作业进行。
3.4.3 工地内部协调员应遵照设计方的指挥并使用设计方之技术协助以利协调与检验工作的顺利进行。
3.4.4 工地内装协调员需有必要只授权和责任，以能代表业方接受或拒绝任何室内装修工作之成品以维持室内装修工作成果能达到合理的标准与品质。
3.4.5 工地内装协调员应在设计方的指挥下针对第1.2条中详述之所有服务区域编列施工瑕疵、疏忽及缺失改正建议清单。
3.4.6 假使业方或其项目协调员自行雇佣工地内装协调员，其内装协调员应接受来自设计方的指挥，惟本项工地内装协调员的所有薪水、红利和费用均由业方负责。
3.4.7 设计方(在工地内装协调员之协助下)针对1.2条款中详述之所有服务区域，完成提送施工瑕疵、疏忽及缺失改正建议清单。视为本设计合同第四阶段的完成。
4.0 除外之合同服务项目
前述条款所述之设计方工作范围与责任并不包括合同没有具体提及的，酒店以外的其它工作范围及责任。所有未提及之项目均应适用本条款并认定为合同外之工作范围。有关该等除外工作包含下列各项：
4.1 本项目中除了第1.2条所提的酒店所有工作区域外，属业方的建筑师极其它顾问之专业及责任范围的所有区域。
4.2 本项目中除了第1.2条所提的所有工作区域外，所有与室内装修工作无关的建筑或其它专业工作项目，惟任何影响到客房结构、户型设计及组合调整与设计方专业范围有关的工作，设计方应针对装饰设计及酒店运作的需要及时提出相应的书面调整要求，以便建筑设计师进行相关的调整。
4.3 所有照明、电器或机械项目和其它同类项目安装图或配线图或设计图等。惟任何与设计方专业范围有关的工作，设计方仍会依业方的要求给予书面的建议。
4.4 空调系统设备的设计。但所有空调出风口及回风口等设施之整合应依照业方顾问的要求包含在工作范围内。
4.5 非装饰设计的施工图说或计算数量，或场地钢筋混凝土、一般性结构工作、给排水配管、照明与所有机械的服务。
4.6 厨房和洗衣房设备的设计和规范。
4.7 研究调查业方整体项目预算之可行性。
4.8 因遵照当地法令之规定而需与地方*协调，而致需配合修改设计，或任何为配合取得执照或认可等之申办所需用之特别图说。
4.9 任何为与前述合同条款规定之服务区域毫无关联区域所需之设计及咨询工作。
4.10 投标和合同文件的准备。然而，设计方需提供业方所有其于本案范围内之详细设计图说和规范，以为据以包含在其投标/合同裆中。价目及数量表，招标和合同文件以及合同管理均非属设计方的责任。
4.11 制服、图案及标志和专业照明设计以及艺术品之咨询及采购。然而。设计方应以书面的形式就制服、图案及标志和专业照明设计以及艺术品之咨询和采购阐述与设计意图及主题相关的意见，并予业方委任之专家密切配合以适切反映专业顾问的设计理念于设计之中，最终获致一整合之设计成果。
4.12 施工/制造图或竣工图均由业方、其承包商或其次承包商提供。
5.0 设计工作之执行
为避免双方于设计工作之进行过程中对本案的服务范围有任何疑义，以下条款规范双方之功能及其责任与义务。
5.1 设计方需提供如第3.0条之第一至四阶段所规定之设计图说与进度表和服务。
5.2 所有计划方案、草图、报告与规范应以中、英文对照制作，以方便业方人员理解设计方的全部设计意图，且可在任何工作地点为之，惟设计方必须时时配合与业方或其项目管理单位之核定时程与进度表提送。
5.3 所有内装设计图说、家具和照明设施之设计与图说，均属设计方的著作，在合同双方履行本合同后，业方享有设计方提供给业方的所有文件、文本、图册的所有权和使用权。同时业方承诺在未经设计方的同意下，业方不得或同意它方使用于本案范围以外之用途，除非是业方用于本项目内的替换、对外宣传推广或扩充方面。
5.4 设计方除了提供材料的样品外，不得对任何人、团体和公司任何命令以承接任何工程、提供货物、代表业方接受任何的投标，或提供其它服务。
5.5 所有施工场所及其它所有的会议记录均由业方或其项目协调员或建筑师制作。所有会议记录均需发送给设计方。除非因为修改而变更，否则此记录均视为在会议中正式确认的决定。
5.6 业方或其项目协调员或建筑师需提供所有悬挂框架、托座、挂钩或其它设备之图说及规范，以为设计方就其木造或装潢固定物之设计整合人建物主结构，例如梁柱、楼地板、墙壁和楼梯间。
5.7 业方或其项目协调员甚或建筑师在设计方的要求下，需提供存有所有(公制)图说的计算机磁盘。设计方为第一阶段提供的图说将为1：100的比例，而第二及第三阶段的图说将视各区域的情况为1：50、1：25和1：20的比例，并将由设计方指定。
5.8 于业方自付的成本和费用下，业方需指示其建筑师派用所有必要的绘图员和绘图办公室之设备以能将设计方的图说汇入业方的建筑图上，设计方亦需自行提供为达成服务范围所需之绘图设备和所有耗材及纸张之一切费用。
5.9 业方需应设计方的请求，供给设计方所有关于设计需求上所必需的书面数据，让设计方创造一个整合的内装设计。
5.10 设计方可应业方的请求，提出艺术师/技工或专家，以执行特殊内装或工程，例如马赛克、雕塑、壁画、雕刻的玻璃和绘画等。本项艺术师/技工或专家等的聘用需为业方认可，且其一切费用或津贴需由业方另行商议后由业方支付。
5.11 设计方需在下列项目中作出建议并协助业方选择：
(a) 灯具开关、插座和电话接点。
关键词：能力本位；工学一体；教学模式；案例分析能力训练
近几年来，技校生就业比大学生容易已是不争的事实，而这种势头还将有增无减。更多的技校生在校就已获得用人单位的“预定”，组织专场招聘会只是“锦上添花”，让学生们有更多的选择机会，感受一下市场就业的环境。技校生在求职市场受宠的一个重要原因就是教学以市场需求为导向，以就业为主要目标。
虽然技校生如此受宠，但企业界认为：“技校毕业生动手能力较其他院校毕业生强，但其综合职业能力与职业素养仍然跟不上企业发展要求。”面对企业的这些新变化和新要求，为了确保所有在校学生学在到过硬的特色技术的同时，拥有良好的心理素质和社会、工作适应能力，成为就业市场上抢手的高素质、技能型人才。技工院校育人模式也产生了变化，已逐步进入为“理论、实践一体”的工学阶段发展，紧紧围绕市场进行教学改革，搞好教学创新，提高学生整体素质和就业能力。教学创新工作是一项系统的工作，包括教学模式、教学方法、教学手段等方面的创新，无论哪一方面，都须以培养学生的能力为本位。
一、以能力为本位的教学模式的界定
能力本位的教学模式是以现实职业分析为基础来设计教学内容，以实现职业能力需要为目的组织的教学活动。而职业能力是人们从事一种或若干相近职业所必备的本领。职业能力是个体在职业、社会和私人情境中科学思维、对个人和社会负责任行事的热情和能力，是科学的工作和学习方法的基础。职业能力可分为专业能力、方法能力、社会能力。
所谓“专业能力”是在特定方法引导下有目的、合理利用专业知识和技能独立解决问题并评价成果的能力。它是职业业务范围内的能力，包括单项的技能与知识、综合的技能与知识。
所谓“方法能力”是指独立思考能力、分析判断与决策能力、获取与利用信息的能力、学习掌握新技术的能力、革新创造能力和独立制定计划并执行的能力；如在给订工作任务后，独立寻找解决问题的途径，把已获得的知识、技能和经验运用到新的实践中等。方法能力还包括制订工作计划、工作过程和产品质量的自我控制和管理以及工作评价（自我评价和他人评价）。
所谓“社会能力”是指组织协调能力、交往合作能力、适应转换能力、批评与自我批评能力、口头与书面表达能力、推销自我的能力、抗挫折能力、竞争能力和社会责任感等。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是职业劳动者在职业活动中必须具备的基本素质，对社会能力的要求是积极的人生态度，强调对社会的适应性、行为的规范性。
二、构建“能力本位，工学一体”的课程教学体系
工学结合的理论实践一体化课程是将理论学习和实践学习结合成一体的课程，它的核心特征是“理论学习与实践学习相结合；促进学生认知能力发展和建立职业认同感相结合；科学性与实用性相结合；符合职业能力发展规律与遵循技术、社会规范相结合；学校教育与企业实践相结合”，学生通过对技术（或服务）工作的任务、过程和环境所进行的整体化感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值学习的统一。
企业对职业院校不满意的一个主要原因是毕业生缺乏必要的工作能力，对企业所需人才来说仅仅是个半成品。要想让企业对职业教育的质量满意，职业院校毕业生应当具备一定的工作能力和基本工作经验，其前提是能在校学习期间系统化地完成过一些典型的工作任务。因此，工学结合一体化课程不再仅仅是传授专业知识，更是让学生在尽量真实的职业情境中学习“如何工作”，专业课程也只能是从一个个具体的“工作领域”转化而来的用于学习的“学习领域”，即来源于工作实际的、理论与实践一体化的综合性学习任务。
在专业课程体系设置上，为了打破传统的教学模式。对原有课程体系进行梳理，去除过多的理论课，增加大量以工作任务为主导的实训课程，以学科交叉和专业复合的思路，结合专业的需要，进行各学科教学内容的融合，大幅提升学生的学习兴趣及能力。在教学中要突出实践教学，使之与理论教学既相辅相成，又自成一体，形成对学生全面、全程、逐层、多样式的实践能力的培养。
三、“能力为本位，工学一体”的教学改革案例分析
1.以项目教学和情景模拟相结合的方法体现工学一体
比如在学习网页设计时，可通过创建自己的模拟公司的整个过程，将计算机基础知识，办公软件、图形图像处理、网页设计等课程的知识融合在一起，使学生在各自的职位上学到专业知识并在无形中实现了各种能力的培养。
在筹建模拟公司时，教师可根据学生的总人数规定6～8人为一个小组组建公司。组建的公司均为设计公司，主要工作为网页设计和平面设计，公司名称由小组自己商讨决定，模拟公司部门的设立、学生在模拟公司中的职位等可由学生小组通过讨论自主分配。教师只起引导作用，适当的时候可帮助学生进行调整，但必须尊重学生的选择与决定，充分发挥学生的自主工作能力与学习能力。
（1）筹建模拟公司，首先根据学生特点进行分组，并由各小组讨论公司的建设方案以及模拟公司中各职位的建立与职位的分配。
（2）为公司建立网站，各模拟公司制订《网站建设方案》，公司Logo设计、制作公司网站首页等，并网站，完成公司筹建的整个过程。
（3）开始接客户（各模拟公司互换客户角色）交予的网页设计和平面设计工作任务。
（4）将公司设计的成果放至公司网站上。
（5）网站推广及维护。
在这种工作学习的过程中，通过这样一个模拟公司的筹建工作，学生把理论知识加以大胆地实践，让学生的设计成果以设计师的设计作品放至公司网页上，把学生的学习兴趣调动起来，使学生都能够积极、主动获取相关的知识，从而培养了学生自主性的学习能力与工作能力，让每一位学生都有施展其实践能力的机会。在模拟公司完成的同时，学生通过自己的努力，克服了种种困难，体验了其间的组织协调能力、交往合作能力、批评与自我批评能力、口头与书面表达能力、推销自我的能力、抗挫折能力、竞争能力和社会责任感等，通过自己的劳动成果，同时享受了当中的成功和喜悦的成就感、自信感。
通过这样从公司的筹备工作到接客户工作的模拟公司的完成过程，学生在模拟或真实的职业现场里了解企业，亲身体验职业现场的工作状态，其职业能力、职业心理和职业道德得到充分训练，亲身体验职业现场的工作状态，其职业能力、职业心理和职业道德得到充分训练，职业素养也随之提高。
2.采用行动导向教学模式突出能力训练，体现工学一体
能力的培养突出的是实践能力和创新能力。实践能力是工作岗位所需要的基本能力，是胜任岗位需要的能力；创新能力是胜任岗位需要的前提下所具有的扩展能力。为了实现培养实用型技术人才的目标，必须针对岗位需要设计教学内容，不能简单地在文化教育的基础上加入技能训练，要以课程结构为切入点，抓住这个中心问题不放，以培养职业能力和职业道德为内涵，将传授理论的教学模式变为传授能力的教学模式。在教学方法上可运用师生双向互动的教学方法，形成以学生为主体、教师为主导、能力为目标的教学方法体系，着重训练学生的能力，体现工学一体的育人模式。
对工学一体课程的学习体现为“学习即工作，工作即学习。”构成职业的基本元素是具有完整工作过程的学习任务。因此，教育过程中的媒介和手段都应当是工作化的，必须将具体的工作情景置于教学过程中，并以工作性思维来构建学生的学习过程。
在学习过程中，行动导向教学就可以很好的帮助学习者提高综合职业能力，行动导向教学的行动不是简单的重复性操作，而是为了达到学习目标而进行的有意识的行为，学生个体或小组通过主动、全面和合作式学习，按照获取信息—制作计划—实施计划—评价反馈的工作过程完成学习任务，扩展了学生的行动空间，提高学生的专业能力，并逐渐培养重要的综合职业能力。
比如在图形图像处理教学中采用了行动导向教学模式，同时以项目教学和情景模拟相结合的方法，给出项目、设置情景。这对于训练学生的思维能力、组织能力、创新能力、解决问题的能力等都是大有裨益的。
教学案例背景：影楼收到客户一批数码相机的照片，这批照片或有红眼、噪点，或模糊、曝光不足或需美容等问题，几乎都要进行一定的处理才能达到令人满意的效果。现要求工作室人员对此批相片进行修复整理。
项目：处理数码照片（去除红眼和噪点、调整倾斜、侧逆光且偏灰照片、数码美容术、制作艺术照片、图像批量处理等）
收集信息：为了顺利将这批数码相机的照片修复，必须了解相关的资料、知识和软件、工具的操作及运用、学习必须的知识，教师作必要的指导，并协助提供相应的有关书籍资料等。学生小组通过寻找解决问题的方法，清楚自己应该学习哪些知识和技能。随着对知识技能的逐步消化，学生完成了对新知识的获取。通过这个过程，学生无形中学会了自学能力和解决方法的能力。
制订工作计划：学到了知识要用于实践，为了完成工作任务，要求各小组制订出工作实施计划，在计划中应体现出工作应分哪几步进行？需要用到哪些工具及操作。这一过程意在训练学生的思维能力、观察能力和组织能力。
计划决策：对于学生们制订的计划，教师要及时反馈，以达到互帮互学、互为补充，让学生自我修正计划，完善计划，并自我判断决策，计划可开始付诸行动。
实施计划：在实施计划的过程中，除了达到正常的技能训练，为了引导学生发挥创造能力，有针对性地把已经学过的技能和知识运用到新的或变化了的工作中，以及能把新学的知识和技能与已熟悉的经验融合。学习拓展的工作任务：数码相机拍摄的照片进行特效处理（对相片进行艺术处理，添加装饰背景及文字）。此时的学生实现了知识与技能的正向迁移，学生本人形成了一种主动发展态势，创造性的实践活动，激发了学生的创造力，为其继续发展培养出了良好的情感、意志、兴趣和自信心，促进了学生分析问题、解决问题的综合能力的发展。
评价反馈：各小组工作完成后，分别上台公开展示自己修复的照片，让同学们互相评论、解剖，互相公开、公平、公正对待，这能激发学生今后做得更好，在互评时，特别要交流好各组在制作过程中体会最深、最大的收获。从中，学生学会了评价的能力、口头与书面表达能力、社会责任感等。
在这一完整工作过程中，涉及多角度、多层面的综合职业技能，学生能很好地巩固和应用所学的知识和技能；这使学生经历了团队合作、项目修复整理工作与客户服务的全过程，全面锻炼和提高了学生的工作能力。在项目组内部，每个成员各有特点和优势，成员之间密切合作，确定共同的工作目标、制订工作计划，并经常举行会议，进行交流与沟通。项目组的外部合作伙伴是客户和其他项目组，组内的分工协作以及组外的交流合作，使学生提高了交流与沟通能力，增强了团队合作与团队管理的能力。
一体化教学改革将引领职业培训教学改革的方向，一体化课程开发力度将进一步加大，从岗位需求出发，根据工作岗位需要确定专业方向，按照工作任务的逻辑关系设计课程内容和课程体系，将理论教学与实践教学有机结合。而理论与实践一体化课程的重要特征是工作过程导向，在它与具体教学实施之间有一个教学实施方案设计的环节，需要将行动导向教学思想和具体操作相结合，这个操作程序就是教学设计，这也是教学取得成功的重要基础。
参考文献：
[1]崔仁泉,黄远飞.广州模式:现代技工教育体系探索[M].北京:中国劳动社会保障出版社，2011.
[2]赵志群．职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社，2009.
前些年专家们把设计分成平面设计、立体设计和空间设计，或叫二次元、三次元和四次元的设计。也有将设计分成建筑设计、工业设计和商业设计三大类。还有将设计归纳为视觉、产品、空间、时间和时装设计等五个领域，把建筑、城市规划、室内装饰、工业设计、工艺美术、服装、电影电视、包装、陈列展示、室外装潢等许多设计领域系统地划分在不同的五个领域之中。近些年来，越来越多的专家倾向于构成世界的三大要素：“自然-人-社会”作为设计类型划分的坐标点，按设计目的之不同，将设计大致划分成：为了传达的设计--视觉传达设计；为了使用的设计--产业设计和为了居住的设计--环境设计三大类型。环境艺术设计是对人类的生存空间进行的设计。区别于产品设计的是：环境设计创造的是人类的生存空间，而产品设计创造的是空间中的要素。协调“人-建筑-环境”（“人-建筑-环境”是1981年国际建筑师协会第十四届会议主题。这里指的建筑与环境可以分别理解为人造环境因素和自然环境因素。）的相互关系，使其和谐统一，形成完整、美好、舒适宜人的人类活动空间，是环境设计的中心课题。环境设计的类型分为城市规划、建筑设计、室内设计、室外设计和公共艺术设计等。“安全、健康、便利、舒适”是联合国世界卫生组织对于城市环境的四个评价标准。环境艺术设计不是阳春白雪、茶余饭后享受的东西，而是一种社会生活需求，所以毕业设计教育不能光是上课听课，学生必须亲自从事设计，在实践课题中训练自己，通过四年时间学会扩展运用知识的能力。环境艺术艺术设计毕业设计教学是艺术设计类人才培养计划的重要组成部分，是本科教学过程中重要的实践教学环节，是对人才培养质量全面的、综合的检验，是对学生毕业和学位资格认证的重要依据，同时也是衡量高等学校办学质量和办学效益的重要评价内容。艺术设计专业毕业设计教学的目的是培养学生科学的思维方式和正确的设计思想，以及分析和解决实际问题的能力，是学生毕业前全面素质教育的重要实践训练。在毕业设计工作中，要认真贯彻理论与实践相结合，教学与科研、生产相结合，教育与国民经济建设和社会发展相结合的原则，加强多学科理论知识和技能综合运用能力的训练，加强学生创新意识、创新能力和创业精神的培养。
二、目前艺术设计类毕业设计教学存在的问题
2014年以来作者所在学校启动了“毕业设计（论文）形式多样化改革”,根据艺术类专业特征，制定了凡事学生在市级以上展出独立完成的优秀作品；被企业、政府、机构等采用、收藏的艺术（设计、绘画）作品，并取得相关采用、收藏证明可以进行艺术毕业设计的多样化改革，根据作者长年的环艺毕业设计教学经验归纳仍有如下问题：
（一）毕业设计中指导教师与学生的互动不够，学生迫于就业、考研、公务员考试或其它就业考试花在毕业设计上的时间不够；
（二）环艺毕业设计的选题面窄，设计类型单一，很多选择室内设计中的家装设计，毕业生选择意愿不强；
（三）对设计市场的调查研究依赖于网络，缺乏真实市场的考察研究，指导教师则缺乏“双师型”教师；
（四）因缺乏对市场的熟悉所做施工图没有市场实用性与规范性，理论与实践脱离，大部分设计作品都是“虚拟”设计；
（五）毕业设计的检查、评分制度走形式、不客观、不规范，因有毕业设计没过的学生跳楼自杀（如2015年5月18日中南大学学生跳楼事件）而降低毕业设计严肃性，出现有的学生放松毕业设计要求依赖别人或网络代做毕业设计。
三、环境艺术设计专业毕业设计教学改革的举措
（一）以指导教师为第一责任人，加强管理，规范流程制度
艺术设计专业的毕业设计组织与管理工作直接在主管院长领导下，一般为校、系、专业教研室三级管理，校系对毕业设计的管理主要为宏观组织与管理，如制订毕业设计工作的管理制度、教学质量监控工作、组织毕业设计检查、评估、考核和经验交流活动。毕业设计主要工作为系部有关毕业设计工作的管理制度和工作部署，结合专业培养目标和特点，拟订毕业设计具体工作计划和实施细则，安排毕业设计教学任务，进行毕业设计。毕业设计的直接管理与教学者为指导教师，指导教师在确定毕业设计任务书时要结合自身专业特征进行毕业设计课题公布，检查和督促毕业设计质量和工作进度。
（二）完善毕业设计课程指导体系
环艺专业的毕业设计课程体系内容涵盖了艺术设计的专业知识与所有基础与专业课程。在就业竞争激烈的环境下指导教师更有职责带领学生走进市场，结合实践完善课程教学模式，在市场调查研究中开题，避免学生毕业设计开题的盲目性、随意性，在阅览丰富后充分设计撰写好开题报告，参考优秀经典设计作品去分析观察挖掘环艺设计的特性，在开题报告中可以自定题目，也可以参考优秀经典作品题目，更可以根据市场考察后自己确定开题。指导教师审核学生的开题是否有市场前景、创新性，选题是否切入性强，初步设计思路是否明晰，设计方案是否可行，施工图、效果图能否顺利完成，毕业设计方案的构思是关键环节，根据方案最后效果的表达是否优化了空间结构与外部形态，在材质、色调、尺度方面搭配是否合理、材质运用是否得当，施工图的图层、线型、界面、节点等等是否规范标准。在这个过程中教师需要一对一的辅导，有条件的采取“双师型”辅导，在成绩评定中客观、真实公平。我们采取了指导教师评、阅卷教师、答辩教师、教研室集体这几个步骤平分。科学严谨实用的毕业设计教学指导体系是教学保障，如毕业设计的图纸规范化，设计方案系统完整、艺术表达效果、设计的原创真实、设计元素、设计文化内涵都需要有一整套的体系。
（三）环境艺术毕业设计的应用型发挥
“荒年饿不死手艺人”，在就业竞争压力膨胀的年代，人们都希望学技找工作，“不求所有，但求所用”是应用技术型高校新的教学理念，应用型高校的毕业设计是对所学知识技能的展示与总结，是探求科学研究的基本实践，是将艺术、技术融入实践中，培养人才的创业、创新实践能力的重要环节。在毕业设计开题之际指导教师必须带领学生进行市场调研，收集开题需要的详细现状信息，按照环境艺术设计的国家与地方标准进行设计，了解本专业领域的新材料、新技术与工艺，开题报告要对选题进行详细的课题的来源、目的、意义（包括应用前景）、国内外现状及水平进行阐述，要根据自己现有的专业基础对课题研究的主要内容、研究方法与工程技术方案和准备采取的措施做好规划。指导教师要对学生开题报告的可行性、程序计划做全面的审查评价。鼓励引导学生大胆创新，利用电脑辅助手段绘制施工图（不少于二十张）、效果图不少于六张并进行设计说明的撰写，设计方案在指导教师指导下不断完善包括设计的功能区的平面布置图设计、设计元素的利用、设计审美造型效果、材料色彩搭配等等细节做深入工作。
四、环艺毕业设计教学改革的实效
在科技发展、知识爆炸的当今社会，生产项目的规模、复杂性日益显著。生产部门之间的联系越来越紧密，逐渐形成了具有特定功能和目的的有机整体，也就是“系统”。早期所谓的“设计”，仅仅指简单、适应传统的手工艺设计。这种“设计”是单一的，涉及面也比较狭窄。现今工业社会的设计，则是一个庞大复杂的巨系统，它涉及了社会、人文、科技等各个知识领域。要想更好的进行设计活动，就必须了解、分析这个系统，从而规划、组织、管理设计行为。1969年，美国系统工程专家霍尔（A·D·Hall）提出了一种行之有效的为解决复杂系统的组织、规划、管理活动的系统工程方法论——霍尔三维结构。它对处理偏重工程、机理明显的良结构系统有显著的效果。霍尔三维结构将系统工程整个过程分为了7个阶段和7个步骤，列出了所需的知识和技能，构建成了坐标轴，分别为逻辑维、时间维、知识维的三维空间结构。其中，时间维按时间顺序排列分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新7个时间段；逻辑维按工作内容和思维程序划分为明确问题、确定目标、系统综合、系统分析、优化、决策、实施7个步骤；知识维列举了整个系统工程活动所需的各种专业知识和技能，霍尔三维结构直观形象地描述了研究系统的阶段和手段。其中，任一时间段和步骤，都可以根据该系统特有的过程结构，进一步展开、调整，形成层次分明树状结构。
二、基于霍尔三维结构的展示设计模型分析
对于展示设计这个复杂的巨系统，它横跨了包括经济、管理、法律等的人文社会科学和包括人机工程、材料、机械等的自然科学，其过程也极为复杂。从最开始的接受委托（发现问题），到方案草图、展会布置、正式开展，其中经历的过程不但庞杂，而且反复。要想更好的进行设计活动，就必须研究分析这个复杂的系统。针对设计每一过程的知识需求，完善自己的知识结构，吸纳各领域的优秀人才。在霍尔三维结构中，逻辑维能从设计流程方面来分析完成设计所要经过的过程，是解决设计问题的逻辑过程。时间维是根据逻辑维制定的工作进程，指导把握设计的时间进度，可根据时间维制定工作计划和时间安排。知识维则是完成设计的设计活动所需的各种专业知识，可根据其来组织设计团队，补全单个设计师知识的不足，构建知识数据库。通过霍尔三维结构，能更有逻辑和针对性的进行设计活动，对完成设计具有指导意义。
1.时间维
从时间维度来看，在展示设计中，其过程主要分为：发起立项阶段、展示规划与策划阶段、展示分项设计与实施阶段、展示验收与收尾阶段。发起立项阶段重点是，通过项目机会研究、可行性研究等手段，确定是否立项，并签订合同，这个阶段以和委托客户签订明确的合同为结束标志。展示规划与策划阶段，重点要做好与客户的沟通，充分了解其展示需求，筛选资料、信息，编写展示设计脚本，并制定工作时间安排和具体计划。此阶段工作主要分为三项，展示资料的收集与整理、编写展示设计脚本、展示设计的时间要求及划分。其中，展示设计脚本的编写内容包括办展总纲和实施细节，编写人员一般是按展览主办单位和展示设计承接单位共同编写。在展示分项设计与实施阶段，重点要根据计划，做好时间安排，通过现实进度和计划的对比，主动采取相应的纠偏措施，保证各分项设计能够顺利有效的进行，同时，保证和客户充分有效地沟通。此过程主要包括：动线与空间设计、展示道具设计、展示版面设计、展示色彩设计、展示照明设计、展示音像设计、展示平面图、效果图设计、工程决算、展示场馆施工与制作。各项分项设计要围绕展示原则来开展，充分体现出展示设计的根本目的是传递信息这一原则。例如，动线设计要如何使人流畅通行而不逆行，展板展具设计要如何吸引人加长驻足时间、如何充分传达展示信息等。在设计阶段，要和委托客户充分沟通，了解其最需要传达的信息内容、预算等各种要求，并将这些内容体现在展示设计中。展示验收与收尾阶段则主要是做好项目的验收、资料的保存和项目的总结与评价。该过程可分为：资料收集保存、展品展具的善后处理、绩效评价。展示设计过程中所产生的所有资料内容，均可集成在一个资料库平台中，以便成为最后的绩效评估和后来展览的借鉴。对于展览来说，其展品展具的处理不当，可能造成巨大的资源浪费，产生大量的垃圾，造成环境污染。如何妥善处理使用后的展品展具和循环再用展品展具，具有极大的经济意义和环保意义。绩效评价是衡量本次展览能否达到目的的手段。本次展览有无根据委托客户的要求来充分传达信息、获得订单，是评价展览成功与否的指标。
2.逻辑维
逻辑维是指展示设计中每个阶段过程所要进行的工作内容和需要遵守的思维逻辑，它是完成设计的逻辑过程。根据霍尔三维结构所给出的逻辑维的七个步骤，将其具体到展示设计中，可分为接受委托（发现目标）、信息收集分析、草图阶段、方案优化、评估阶段、决策阶段、实施阶段、反馈阶段，逻辑维的每个阶段都能和时间维的相应阶段对应。在具体设计操作中，草图阶段、方案优化阶段、评估阶段是反复循环进行的。经常是头脑风暴会议后进入草图绘制，然后内部评估，再三修改，才能进入方案优化阶段绘制精细效果图。内部评估和客户评估之后，设计方案常常还会重新修改。这三个过程会反复多次，优化、评估、再优化、再评估，直到委托客户满意为止。
3.知识维
霍尔三维结构的第三维坐标是知识维，涉及了展示设计整个项目中的所用到的知识。展示设计内容庞杂，涉及面十分广泛，从人文社科类知识到自然机械类知识均有涉及。（1）设计开始的发起立项阶段，涉及了有关经济学、合同法等知识。客户委托展示设计公司进行设计，设计公司要先识别客户需求、进行可行性研究，才能确定是否接受委托。签订合同时，要运用合同法等有关法律手段，明确自己的义务和承担的责任风险。系统中一旦某一阶段出现了问题，从霍尔三维结构图可以很明确看出。（2）展示规划与策划阶段，主要有设计资料收集与整理、脚本编写、时间规划三个内容。这个阶段主要运用了社会科学相关知识，资料整理需要敏锐的市场意识和文学知识，脚本编写和时间规划需要会展管理知识与设计管理知识等。（3）展示分项设计与实施阶段，该阶段进入了狭义上的设计阶段。从灯光动线到音像版面，都属于设计范畴，牵涉到了环境设计、平面设计、空间设计、室内设计、心理学、人机工程学等各个方面。其中工程决算是很重要的一个环节，需要用到工程核算的经济学知识。具体实施阶段包括组织策划、项目实施检查与变更管理等管理学知识。（4）展示验收与收尾阶段，该阶段重点任务在于物资的善后和绩效评价，这里又涉及到管理、资源回收、人力资源等方面的专业知识。
三、案例结合
一、总经理岗位职责
1、贯彻执行集团公司及商厦管理有限公司董事会的决议事项，负责商厦全面经营管理，保证经营目标实现，完成集团公司下达的经营管理各项指标，对董事会负责。
2、带领管委会成员严格落实董事会确定的营销战略，根据营销战略制订营销策略和营销计划并组织实施;
3、负责审核和调整商厦全年促销方案以及全年各项计划;
4、负责商厦与集团公司、政府对口部门和有关社会团体、机构的业务协调工作;
5、定期和不定期的拜访重点客户，及时了解和处理各种问题。
6、审核经营管理运作模式，监督各部门行为规范及工作流程的执行落实;
7、组织审定商厦全年工作计划及全年预算并监督执行;
8、负责制定和调整商厦的发展规划，并组织具体规划方案的实施。
9、签署有关协议合同和合约，并处理相关事宜。
10、建立健全各项规章制度，严格财经纪律，搞好增收节支，开源节流，保证现有资产保值增值。
11、加强企业文化建设，做好员工的现实思想工作，加强协调沟通，建立一支作风优良，纪律严明，训练有素的员工队伍，充分发挥员工的积极性和创造性。
12、对员工有提名、开除、辞退、处罚、奖励及聘用权利。
13、负责商厦消防安全保卫工作，确保商厦安全万无一失。
二、副总经理岗位职责
1、根据商厦实际情况，对招商政策及制度流程提出合理化建议并监督落实。
2、协助总经理组织拟定并落实商厦经营管理实施方案，提升对商户的管理水平，让商户与商厦获得更大的利益，形成长期共赢的合作关系。
3、协助总经理制定商厦顾客售后服务的规范制度和流程，保证顾客满意度的提升。
4、根据公司制定的团购业务规划、策略、制度和流程，协助总经理组织拟定商厦团购业务开展的细则和规范，推进商厦团购业务工作，达成商厦业务目标。
5、结合商厦的特点，协助总经理组织拟定并实施商厦的市场营销方案和实施细则。
6、通过商厦的品牌宣传策划，品牌推广活动，协助总经理提升商厦在本市区域市场的知名度、美誉度，提升商厦形象。
7、根据公司安全保障管理的制度和相关要求，协助总经理组织拟定商厦安全保障管理的实施细则，并指导和督查各部门做好安全保障管理，杜绝各类安全保障事故的发生。
8、根据商厦年度目标计划，参与拟定商厦年度财务预算方案，报公司审定后组织实施，并进行督查和控制。
9、完成上级领导交办的其它工作。
三、总监岗位职责
1、全面掌握商厦动态，及时向公司主要领导汇报情况，并在商厦贯彻执行公司主要领导的意图。
2、控制商厦不出大的问题，关注商厦大的问题，并提出合理化建议。
3、协助总经理抓好商厦员工的学习、培训工作。
4、开展思想政治工作，采取灵活多样的工作方法解决员工的思想问题。
5、根据公司主要领导的意图，侧重抓好商厦的安全工作，并处理商厦发生的各类事故。
6、协助总经理做好行政管理相关工作。
四、经营部职责
4.1经营部经理岗位职责
1、根据商厦经营指标，对全年目标任务合理制定分配计划;
2、根据服装流行趋势，制定部门调整方案，对目标品牌的跟踪、引入，制定年度计划;
3、把握市场动态，对反馈信息及时做出分析并制订相应对策，向上级领导提出合理化建议;
4、对促销活动，按商厦要求与各部门配合，达到商支持活动率在80%以上，以此达到顾客满意;
5、贯彻执行商厦各项规章制度;
6、对部门人、财、物进行合理调配、统筹安排;
7、与商进行及时沟通，使其了解本商厦的经营理念，以此确保更有效的合作;
8、与商厦财务部进行有效沟通，共同保障各供应商账款的按时支付;
9、与商厦各部门保持良好的沟通，确保营运工作的正常进行;
10、根据部门人员情况，及时做出调整，确保岗位高速有效的运转;
11、优化楼层品牌，维护现有优秀品牌，对各专柜实行定期评定，严格实施末尾淘汰制;
12、负责组织员工进行销售技巧培训、考核，提升员工业务技能;
13、负责组织员工文化生活，确保团队凝聚力和竞争力;
14、协助各专柜建立健全顾客档案并协助商做好回访工作;
15、完成上级领导交办的其他工作;
4.2楼层经理岗位职责
1、注重部门礼仪礼貌，提供商厦良好的外部形象;
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁;
4、每日检查员工礼仪、行为规范等;
5、负责每日销售报表的收集及上报。
6、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;
7、做好每日巡场，发现问题及时解决并上报主管领导。
8、负责主持楼层各项会议(早、晚例会、商座谈会);
9、制定导购排班表并严格监督，杜绝厅内无人而发生意外;
10、做好与各部门间的沟通，保障商厦的的正常经营。
11、负责导购对专业知识及服务礼仪的规范使用;
12、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;
13、协助保安做好闭店后清场工作，确保商厦及商户的财产安全。
14、对商户提出的问题及要求及时解答并解决，不推诿。
15、按时完成领导交办的其它事务性工作。
4.3楼层主管岗位职责
1、协助经理做好本部门日常经营管理工作;
2、实行“走动式”管理，针对现场实际情况，提出改进意见和建议;
3、监督规范化服务的执行情况，分析汇总巡场中的问题;
4、参与制定、跟踪本部门工作计划，正确评估员工工作;
5、负责跟进完成本部门销售、毛利计划及各项任务指标;
6、收集整理、分析商品及品牌营销在市场上占有份额(包括市场调研)顾客群对商品、品牌经营及促销活动反映，指导各品牌柜组更好地开展营销活动;
7、对促销情况按周做出分析报表;
8、定期作好市场调研工作，有针对性收集各大商场的营销资料，随时向楼层经理提供市调报告;
9、制定月、季、半年、年度计划，按月、季、半年、年终做出工作总结;
10、做好供应商引进和清退的跟进管理工作;
11、随时保证所管辖卖场的人、财、物的状态正常运行;
12、完成上级领导交办的其他工作;
4.4导购岗位职责
1、主动、热情、耐心、周到的接待顾客;
2、熟悉货品的品名、单价、产地、规格、成份、性能、使用和保养方法;
3、做好店堂、货架、货品的卫生清理;
4、货区物品的整理、摆放及模特、橱窗的出样;
5、业务知识的学习，了解商品常用的外文及图形标志，对每一种货品上柜前要严格审核有效证件是否齐全，质量是否合格，严禁缺证商品或假冒伪劣商品上柜销售;
6、遵守商厦纪律，不做任何有损商厦形象或利益的行为;
7、主动提醒顾客看好自己的皮包财物等;
8、团结同事，严禁在商厦内各商户之间互相诋毁品牌;
9、对于在商厦内拍照、摄像的顾客应给予婉言制止(经上级领导批准除外，但必须在策划部人员的陪同下进行)，对于不听劝阻的顾客应立即上报;
10、参加例会并总结交流销售经验;
11、完成上级领导交办的其他工作。
五、企划部职责
5.1企划部经理岗位职责
1、在经营副总的领导下，负责本部门策划、设计、媒介工作，对部门内人员做分工安排，监督各成员任务完成情况;
2、根据商厦发展战略，配合各经营部门拟订年度总体营销计划，监控本部门计划的执行情况，对当地市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定经营决策提供依据和参考，组织部属完成商厦形象塑造的管理工作即形象策划和实施;
3、按照商厦年度总体营销计划的要求和领导部属，应节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市的要求，制定切实可行的实施方案;
4、商厦宣传品设计，包括报纸广告、室内外展牌、户内外灯箱等;
5、设计室设备资料的管理维护及其他设计工作的审核与指导;
6、其他文字工作的审核与指导;
7、负责本部本人员的业务技术、专业能力的培训与提升;
8、完成上级领导交办的其他工作。
5.2方案设计岗位职责
1、完成商厦的促销广告设计任务;
2、商厦展台的招商收费设计制作及日常检查维护;
3、负责商厦广告美术字、印刷品图案、灯箱广告、彩带等广告设计工作;
4、平面设计用资料、工具管理;
5、负责商厦的内外活动期间的宣传、及节日期间的气氛布置;
6、负责商厦举办的各种活动现场布置和会场布置;
7、负责商厦内广告的检查;
8、不断提高业务技术和艺术水平，提高自身专业能力;
9、完成领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
5.3美工岗位职责
1、商厦手绘POP工作;
2、库房管理及工作台、各类板材的管理;
3、维护管理好图书、麦克笔、墨水及纸张等;
4、卖场企划管理;
5、各项企划活动跟进;
6、相关外联工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
六、优服部职责
6.1优服部经理岗位职责
1、根据财务部下达的本部门年度预算，制订本部门的年度工作计划，月度预算及月度工作计划。
2、组织做好本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作，以及本部门的保密工作。
3、处理在本部门管辖范围内发生的紧急事件。
4、根据本部门工作安排，按照程序提出申请招聘，参与制定下级的面试及入职考核。
5、制订直接下级的岗位职责，根据岗位职责在本部门开展述职工作。
6、定期对直接下级进行绩效考评。
7、制订本部门年度培训计划，并呈报行政部，执行行政部下发的月度培训计划，保证培训工作的实施。
8、负责商厦商品质量、服务质量、店容店貌、商品陈列、价格标识、员工仪容仪表等工作内容的实施监督检查管理工作。
6.2客服员岗位职责
1、负责各类会员卡的管理、发放、核算汇总及上报工作;
2、会员卡的积分、查询、升级等各项工作;
3、负责顾客档案的建立和汇总;
4、负责对忠实顾客档案的建立及跟踪服务;
5、会员的回访工作;
6、会员的生日问候工作;
7、会员卡的办理、补磁及查询等工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
6.3广播员岗位职责
1、负责各类会员卡的管理、发放、核算汇总及上报工作;
2、会员卡的积分、查询、升级等各项工作;
3、负责顾客档案的建立和汇总;
4、负责对忠实顾客档案的建立及跟踪服务;
5、会员的回访工作;
6、会员的生日问候工作;
7、会员卡的办理、补磁及查询等工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
6.4优服专员岗位职责
1、依据本中心有关服务质量、环境质量、服务规范条例，实施现场监督检查。
2、负责受理顾客服务投诉、价格投诉，并做好投诉记录。对现场能解决的，决不推委;对不能当场解决的，及时向领导汇报。
3、负责监督、检查、记录各楼层晨会、开、关门前的定位情况。
4、负责检查、记录营业期间各楼层现场服务质量、环境质量的状况。
5、负责对现场服务过程中出现不合格项执行处罚，并及时纠正、反馈(服务过程包括务态度、柜台纪律、文明用语、顾客投诉的识别、判断以及售后服务等内容)。
6、负责每月对环境质量大检查，检查店容店貌，环境卫生(包括办公室)，商品陈列状并记录检查结果。
7、负责监督检查商品价格标识、服务性收费标识、促销标识、公益标识，对不合格项时跟踪验证。
8、负责接待消费者咨询，要求熟悉商品区域，及时了解商场的各项促销活动。
9、负责登记每日顾客提出的建议、意见和表扬意见、表扬信，及时向办公室反馈信息。
七、财务部职责
7.1财务部经理岗位职责
1、在公司总经理的直接领导下，具体负责公司的财务管理制度的实施和运转。
2、负责组织商厦的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并负责向上级财务部门及主管领导上报，按上级规定时限及时编制财务预算，月度资金预算和结算。
3、负责组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐，全面反映给公司领导，及时提供真实的会计核算资料。
4、负责组织贯彻执行《会计法》等法规和企业财务制度财经纪律，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报告总经理。
5、加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经营活动。
6、根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细帐核对相符。
7、负责商厦各项费用核算，认真审核收支原始凭证，帐务处理符合制度规定，帐目清楚，数字准确。
8、负责指导、监督检查和考核本部门员工的工作，及时处理解决工作中发生的问题，保证部门的工作正常进行。
9、完成上级领导交办的其他事务性工作。
7.2总帐会计岗位职责
1、负责会计帐务日常处理工作以及按时编制并上报会计报表。
2、负责对出纳日常收付业务进行核对，监督并将凭证及时入帐。
3、负责实体与公司会计日常收付业务结算及月末对帐工作。
4、月末负责对出纳的银行对帐单进行核对和经常性的现金核对。
5、登记分管的各类帐簿，做到帐物、帐款相符、平衡。
6、按制度规定结帐、对帐、转帐，为编制会计报表提供可靠、准确真实的依据。
7、与各部门做好相关业务对接，应及时将准确信息反馈相关部门。
8、会计帐务处理应符合企业会计制度和“税收征管法”。
9、审核商厦人员变动情况，催促相关部门经办人员，及时传递工资发放表、交费明细表。
10、负责固定资产的会计明细核算工作，并做好固定资产的购置的账务处理及盘点工作。
11、认真核算各项耗材的入库和领用，正确核算该项费用的属部门，负责月末盘点和监盘工作。
12、保守业务秘密，完成临时交办的重要工作。
7.3结算会计岗位职责
1、负责会计帐务日常处理工作以及按时编制并上报会计报表。
2、负责对出纳日常收付业务进行核对，监督并将凭证及时入帐。
3、负责实体与公司会计日常收付业务结算及月末对帐工作。
4、月末负责对出纳的银行对帐单进行核对和经常性的现金核对。
5、按合同规定的返款时间按时返款，负责审核监督返款工作。
6、月末25日对本月帐期未收回的租金及各项费用以书面形式通知经营部在次月10及时收回
7、每月对自营商品做到及时入库及时付款，20日进行盘点、帐实相符。
8、登记分管的各类帐簿，做到帐物、帐款相符、平衡。
9、按制度规定结帐、对帐、转帐，为编制会计报表提供可靠、准确真实的依据。
10、与各部门做好相关业务对接，应及时将准确信息反馈相关部门。
11、会计帐务处理应符合企业会计制度和“税收征管法”。
12、做好窗口服务工作，回答各项问题能做到和气、耐心。
13、保守业务秘密，完成临时交办的重要工作。
7.4出纳岗位职责
1、保管好库存现金及空白支票等重要票据;
2、及时向会计办理票据移交，现金要日清月结，帐款相符，做好银行结存调节月报表;
3、每周编制银行收支、现金收支明细表，报送总公司财务部长;及时预警资金库存信息;
4、根据“现金管理条例”规定开支范围合理使用现金，库存现金不得任意挪用和用白条抵冲库存;
5、对现金管理的安全性和保密性负责;
6、适时、适效地完成本职工作;
7、对本部门其他岗位应支持配合;
8、配合结算员和收银组核对各专厅销售额;
9、做好窗口服务工作，回答各项问题能做到和气、耐心。
10、完成上级领导交办的其他工作。
7.5收银主管岗位职责
1、保证每天各楼层的收银系统正常运行。
2、根据营业需要到各专业银行兑换零钞，并做好各商场零钞的兑换工作。
3、负责收取各款台每日上交的营业款，包括现金、支票、优惠券、信用卡等，并履行相应的手续。
4、如发生收银员当日现金长款或短款现象，及时查出原因，并以处理，长款上交，短款补齐。
5、收取的现金核对无误后应及时送存银行，银行上门服务的应严格执行移交手续。
6、收取的支票应到付款银行办理转帐手续，以免造成不必要的损失。
7、对商场收取的信用卡要进行详细记录，并与各专业银行转来的信用卡进帐单进行核对，产生的未达帐项要及时查找。
8、及时将优惠券、已入帐的各种银行票据连同销售日报表传递给会计。
9、对商场收银员进行业务指导，及时解释、解决商场收银员提出的各种问题。
10、要求督促收银员提高工作效率，热情服务，使顾客高兴而来，满意而归。
11、完成上级领导交办的其他工作。
7.6收银员岗位职责
1 、遵守商厦规章制度，文明用语、礼貌待人，勤奋工作。
2、上班时间不能奇装异服，必须仪表整齐，穿工装，带工号牌，接受相关部门的监督。
3、上班时身上严禁携带现金、挪用公款，不允许私自从钱箱里放入或拿出货款。
4、收银员当天长短款，要说明原因，并且短款查出原因后由收银员本人承担并罚款。
5、收银员收款要认真核对销售小票，票款相符，辨别货币的真伪，收到假币由收银员本人承担损失。
6、要唱收唱付“收您多少钱、找您多少钱”。
7、收银员必须严守岗位，严禁串岗、聊天、看报，离开工作台要向主管请假，擅离岗位造成钱币丢失，除自行承担损失外还要接受处罚。
8、顾客因为某种原因滞留在收银台的物品，必须通知相关人员送到相关部门。
9、听从商厦的调动，服从工作安排，每天要保持收银台的整洁卫生，补充必备物品，爱护收款设备。
10、交接班时做到交接清楚，货款相符，签名负责。
11、接受商厦财务人员的监督指导，完成领导交办的各项工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
八、行政部职责
8.1行政部主管岗位职责
1、负责商厦行政、人事工作计划的制定及实施;
2、负责商厦各类会议的召集安排，通知的下发，会议的记录及整理。
3、负责与公司及政府职能部门相关对口业务的沟通、协调及对接;
4、负责公司及商厦各项规章制度的传达、实施及监督;
5、负责审核各部门月度生产经营计划及预算;
6、负责商厦月度、年度工作计划的编报;
7、负责商厦办公用品、耗材的采购及管理;
8、负责商厦公务电话的使用及费用管理;
9、负责商厦员工的招聘、推荐及入离职手续的办理;
10、负责商厦全员绩效考核的组织实施及人事档案管理;
11、了解并反映员工的思想动态，研究、报批与实施引导员工做好本职工作的激励机制。
12、组织实施商厦企业文化建设
13、负责商厦收、发文的管理。
14、协助整理并审查各部门的资料档案。
15、管理办公室的档案资料。
16、各类大项活动的牵头、组织、协调
17、负责来电、来访人员接待。
18、负责日常事务工作的监督检查。
19、负责拟制、审核上报各类文书材料。
20、完成公司领导交办的临时性工作。
21、负责公司固定资产的监管。
8.2人资专员岗位职责
1、协助上级完成人力资源规划,统筹安排,合理调配人力资源。
2、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设。
3、协助上级完成人力资源管理包括招聘、培训、考核等相关工作。
4、协助上级完成人事管理和员工培训计划的综合编制与培训的实施。
5、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同。
6、及时更新维护员工人事信息系统。
7、整理、统计员工日常考勤资料。
8、执行人力资源管理各项实务的操作流程。
9、负责公司员工招聘、离职和辞退手续的办理。
10、负责缴纳社会保险、住房公积金、个人所得税等项目。
11、完成上级交给的其它事务性工作。
8.3信息员岗位职责
1、全面管理信息部工作。
2、负责商厦计算机信息系统的建设工作。
3、负责商厦计算机信息管理各项制度的建立。
4、保障商厦POS系统的安全、稳定运行。
5、负责商厦信息数据的安全工作。
6、与其他部门的协调工作，处理好本部门对外的各项事务。
7、负责完成上级安排的其它事项以及处理内部临时性工作。
九、物业部职责
9.1物业部经理岗位职责
1、贯彻消防安全、安全生产方针，落实各项法规、规章制度，负责并监督检查消防安全、安全生产工作及制度的落实情况。
2、负责商厦物业管理工作，制订本部门年度、月度工作计划并组织实施。检查、监督商厦监控范围内的所有可疑情况和本部门各项制度的执行情况，及时向上级主管部门汇报。
3、组织商厦安全生产和消防安全方面的宣传教育和培训，并对本部门员工进行安期培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保物业部员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5、负责商厦改造、装修工程的项目审批及实施。
6、负责商厦机械设备、消防设施的维修、保养及管理工作。
7、协调本部门与其他各部门的关系，合理调配人力和物力资源。同时协调好供水、供电、消防等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。
8、负责本部门物业耗材、清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和使用保管。
9、认真完成本部门其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
9.2物业班长岗位职责
1、确保商厦和办公楼供电系统、采暖系统、排水系统、空调系统、强弱系统、消防系统的维修、保养工作。
2、根据设备的情况，制订出合理的维修保养计划交上级领导审定，并按照维修计划负责组织实施。
3、商厦和办公楼设备出现故障时，要及时组织人员进行抢修，以最短时间恢复其使用功能。
4、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查本部门人员严格执行安全操作规程。
5、定期对商厦管辖范围内的商户的用电、用水及消防情况进行检查确保用电、用水及消防的正常与安全，并杜绝违规用电、用水及违反消防规定的行为。
6、制定节能措施，降低能耗，提高工作效率。
7、对商户安装工程进行定期检查，及时制止影响商厦安全及公共设施设备的行为，并组织人员根据装修规定对装修工程进行质量及安全验收工作。
8、负责对各项维修工作的人员安排及维修质量监督工作。
9、保证机房及各设备的环境卫生的清洁。
10、做好水、电、暖、空调等维修人员的技术培训和考核工作。
11、完成上级领导交办的其他工作。
9.3水暖工岗位职责
1、负责商厦水、暖设备的安装、维修与正常保养工作。
2、负责巡视水、暖、排污设备的使用情况。发现问题妥善处理并作好记录。
3、熟悉掌握各种管道走线，负责上水维修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作，保证水、气、上下水畅通。
4、负责制定水、暖设备维修改造计划及报批后的实施工作。
5、协助相关设备的运行与维护工作。
6、保证设备清洁卫生。
7、完成上级领导交办的其他工作。
9.4运行电工岗位职责
1、熟练掌握商厦的供电方式、线路走向及设备的原理、设备运行实际操作和维修技能，严格遵守运转设备操作规范。
2、负责空调设备的每日开启和关闭，对空调区域的温度、相对湿度进行监测，及时进行空调工作状况调节，并做好运行记录(开机前、停机前及每2小时记录一次运行情况)。
3、负责设备的日常维修保养工作，确保设备的安全运行并做好记录。
4、定期巡视各用电设备，监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并做好记录。
5、严格交接班制度，保证设备清洁卫生。
6、严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班记录。
7、完成上级领导交办的其他工作;
9.5维修电工岗位职责
1、负责商厦物业设备的维修保养及商户电表安装和二次用电管理工作。
2、负责商厦所有照明设施，线路和灯具的日常管理和维修工作，按规定时间管制公共场所的灯光照明。
3、根据月、季、年度计划定期检查线路，开关和电表以及商户二次用电，检查记录并上报。
4、熟悉掌握商厦物业设备布局，特点及功能配置。掌握商厦停电状态的应急，发电措施，供电方式，线路走向等设备技术性能和实际操作方法，处理停电的应急。
5、做好线路防火工作，严格控制线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。
6、对各种违章违规用电现象严肃查处，认真做好节电故障。
7、完成上级领导交办的其他工作。
9.6消防监控员岗位职责
1、服从保安部的领导，认真完成保安部交办的各项工作任务。
2及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
3、爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
4、对监控到的可疑人员，通知保安员进行跟踪，及时抓获犯罪分子，确保公司的公共财产和安全不受损失。
5、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
6、保守秘密，不在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
7、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作;
8、熟悉系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术;
9、发生火灾要尽快确认，及时准确启动有关消防设备，及时报告火警;
10、对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表;
11、宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度，以高度责任感去完成各项技术工作和日常管理工作;
12、积极参加消防专业培训不断提高业务素质。
13、按时完成上级领导交付的各项工作。
9.7库房管理员岗位职责
1、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。
3、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4、负责物业耗材用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和使用保管。
5、负责本部门年度、月度水电费用的统计汇总及费用的催收工作。
6、负责安排本部门各类文稿的草拟工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
7、参加商厦主持的行政例会，总结当月工作，制订下月计划。
8、负责对各项维修工作的人员安排及维修质量监督工作;
9、协调经理送发物业管理方面的文件。
10、完成上级领导交办的其他工作;
9.8保安班长岗位职责
1、负责商厦安全保卫、消防、防火的管理工作;负责商厦门前来往车辆、人流的疏导和停车场的管理工作;
2、负责商厦范围内治安保卫工作，协助公安机关查处商厦发生的案件，协助监控可疑人员和被通缉的案犯;
3、负责制定商厦内各项安全管理制度，如治安管理制度、消防管理制度、停车管理制度，对突发事件的应急措施实施有效处置;
4、制定特别时期的安全管理制度，如重大活动，节假日的安全保卫制度;
5、处理安全责任事故，协助有关部门处理商厦范围内的争执，并向上级领导提供处理意见;
6、负责商厦的消防安全管理，定期检查和维护消防监控报警设备及时消除各种安全隐患，确保各项消防设施正常使用状态;
7、制订应急方案定期进行演习并将演习情况报告上级领导;
8、负责与公安机关的沟通协调工作;
9、定期向上级领导汇报有关广场安全保卫消防情况并提出改善建议;
10、完成上级领导交办的其他工作;
9.9保安员岗位职责
1、服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要报告。
2、熟悉本岗位职责和操作程序，大胆地向上级领导提出合理化建议。
3、熟悉本商场防范区域地段重点部位，保持高度警惕，注意发现可疑的人事，预防犯罪案件的发生，果断处置本岗位发生的任何问题。
4、熟悉和爱护商厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟识各种灭火器材的使用方法熟识各种水、电暖的开关位置。
5、做好商厦和“防盗”、“防火”、“防水患”工作;保护商厦的生命财产安全，认真检查商厦的设备、设施;如发现不安全隐患则立即查明情况，排除险情，并及时向上级汇报。
6、负责商厦进出物品的检查工作。
7、负责商厦电梯的启停工作，监督电梯的安全使用情况。
8、完成上级领导交办的其他工作。
9.10保洁班长岗位职责
1、负责监督商场环境的清洁和保洁工作，划分保洁员的卫生责任区并制定各区域卫生标准。
2、认真检查场内卫生，每天对保洁员负责的公共卫生区域巡视检查一次;每周对商场各部门分管的卫生区进行一次检查并做记录。对当天发现的问题当天解决，重大或不能及时纠正的问题，书面向主管经理汇报，限期解决，保证卫生达标。
3、负责卫生清扫用品的领取及发放。
4、每月25日前上报劳动用具、保洁材料的使用情况及购置计划。
5、安排灭蝇、灭鼠、灭虫工作。
6、负责向领导汇报情况，并及时提出改善环境卫生的意见和建议，认真落实上级指示，搞好卫生工作。
7、完成上级领导交办的其他事务性工作。
9.11保洁员岗位职责
1、遵守商厦各项规章制度，坚决服从上级主管的调度及工作安排。
2、上岗时要按要求做到着装整洁，精力充沛。
3、保质保量的按时完成工作任务，不得以任何方式无辜拖延、拒绝或终止工作。
4、保持公共场所卫生整洁，垃圾要及时处理，死角不得堆放垃圾。
5、保证地面、楼梯及电梯扶手清洁无尘，洗手间必须保持清洁。
6、如有停水或下水道被堵等特殊情况，立刻报告主管尽快解决，或联系相关物业人员进行修理。
7、定期对门窗进行擦洗，保持进出口门玻璃干净透明，并且入口平台面干净，保持良好的购物环境。
8、严禁工作期间串岗、脱岗，不得在商厦内闲逛。
关键词：成品住宅；一体化；产业链；前期阶段
中图分类号：F299.23文献标识码：A文章编号：1674-9944（2015）12-0287-04
1传统住宅产业链存在的问题
传统住宅产业链属于资本密集型产业，掌握土地和资本的房地产企业居于整个产业链的主导地位。从项目总体策划、立项审批、规划设计、开工准备、全面施工、验收交付许可到登记入住的各阶段，均为单线推进模式，形成以房地产企业为核心进行配套生产的产业链。传统住宅建设依托劳动与资本密集，势必与资源节约型和环境友好型的可持续发展道路相背离，其发展后劲因而受到严重牵绊。具体而言，传统住宅产业链存在以下问题。
1.1产业链价值分布不合理
中国现行的土地供给制度，在很大程度上决定了土地主导着住宅产业价值链，因此地方政府掌握土地资源，以及房地产企业掌握资本，控制了产业链的主要利益，导致产业链中利益分配不均，未能赋予产业链各价值主体公平竞争的平台，进而影响了新技术、新材料、现代管理理念和方法在产业项目中的实施。
1.2产业链环脱节
科技密集型程度较低，以及地方政府、房地产企业垄断资源、资本，传统住宅产业链各价值主体呈现粗放经营与合作的关系，导致产业链关系孤立割裂，未能形成平等参与、优势互补、高效沟通与互惠合作的一体化关系模式。
1.2.1房地产开发粗放竞争
作为获得资金、土地便能运营的房地产企业，一般不具备项目规划能力，因而只能委托设计院进行规划设计。通常规划设计环节占据整个项目成本的70%，这就导致传统住宅产业链中没有技术支撑的房地产企业，无力培养自身的规划设计能力，只得凭借拿地环节进行粗放竞争，以此确保自己的利益主体地位。
1.2.2劳动密集型的建筑业
由于传统住宅建设多为现场手工作业，加之产业链各环节各自为政、衔接互济不够紧密，导致工人劳动强度加大，生产、经营呈分散状态，因而拉长了建设周期、降低了生产效率。同时，因设计、施工、部品选择与运输的责任部门缺少实时沟通与工作对接，又导致相互推诿、权责不明，因此建设质量难以控制，监管耗费成本巨大。
1.2.3建材业标准化、系列化、部品化水平较低
现场手工作业的劳动密集型生产方式，导致传统住宅产业链中部品、建材的工业化生产水平较低，因此影响了住宅产业化的基础――部品与建材的标准化、规格化与系列化。这无疑导致资源浪费、劳动效率降低、工程质量堪忧，进而影响产业链环的衔接与住宅产业的规模化效应。
1.2.4未形成供、产、销一体的“链"状参与主体
传统住宅产业链的供、产、销关系为：房地产企业拿地委托设计院完成规划设计通过工程招投标选择施工企业由施工企业整合原材料供应商、建材经销商、设备供应商等承担施工任务完成施工并交付给房地产企业房地产企业通过销售或自行销售给最终客户由物业管理公司负责维护住宅产品。
由此可知，这种生产组织形式的参与主体，涉及众多部门和人员，各自拥有独立的经营目标、技术理念和利益关系，众口难调很难建构合作纽带，生产经营的一体化模式因此较难实现。此外，建筑设计与室内设计工作割裂，大量半成品的“毛坯房”上市交易，致使购房后还需进行二次装修，这不仅增加了环境负担，不符合低碳环保的大势所趋，同时，亦不利于建材、部品的标准化、工业化生产体系的建构。
2成品住宅产业链的重构原则
“成品住宅”（finished housing）是指套内所有功能空间的固定面铺装或涂饰、管线及终端安装、厨房和卫生间的基本设施等全部完成，已具备基本使用功能的住房。成品住宅开发建设应强调以“成品”为目标，采用一体化开发建设管理方式，使各生产要素完美组合，减少中间环节、优化资源配置；通过工厂化生产提高构配件质量与生产能力，从而节约建设成本、降低劳动强度、提高劳动效率，发掘其价值与使用价值的“商品”。成品住宅的产业链建构原则表现为以下几方面。
2.1以终端用户需求为导向
2.1.1立足顾客现实需要和潜在需求
成品住宅从土地获取管理、项目总体策划、设计任务书的制定、建筑设计、室内设计、部品选样、项目施工、材料设备的供应、竣工验收、入住总结到售后服务等各环节，均以终端客户的需求和消费为中心，以产品的服务功能为重点，综合技术推动型和需求拉动型的优点而形成产业链；以客户需求为导向，重构产业链各价值主体的生产组织形式与工作对接的关系，真正实现“以客户为本”的产业链建构主旨。
2.1.2搭建用户参与设计的开放平台
“以客户为本”的建构主旨还表现在：在成品住宅的产业链中介入用户参与设计、监控的过程。为此，以信息系统为支撑搭建用户参与的平台实属必要。例如，在前期规划设计阶段，利用BIM互动性与及时反馈性的可视化特性，可使客户更加直观、快捷地了解项目全过程。同时其强大的模拟功能辅以造价控制环节，亦可方便客户把握节能、日照、热传导与紧急疏散情况，进而有效控制成本，深化客户的自主参与程度。此外，通过类似的信息平台收集用户的需求信息，进而优化方案，亦有助于改善产业链环之间的协作关系，以期高效生产出市场接受度高的产品。
2.2建构信息共享的平台打通全产业链
2.2.1优化设计方案
信息化的集成环境可为成品住宅的产业链建设提供较准确的模型。其信息平台的优化性在于：将“多种项目设计方案和投资回报分析结合起来，从而实时的计算出设计变化带来的投资回报变化，找出最优方案”，从而有利于参与主体客户的决策。与此同时，对于施工难度较大的异形设计，亦可藉此信息平台优化设计施工方案，以期减少工程量、压低工程造价，为客户赢得更多的价值回报。
2.2.2 链接工作接口
传统住宅产业链环脱节的重要导因就在于各专业之间沟通不到位。据统计，仅仅由于项目成员之间的数据互通性较弱而产生的额外成本，就降低了建筑工程6%左右的效益。例如，由于建筑施工与室内装修割裂，时常出现建筑主体结构妨碍管道设备的布置的问题。为此，变更原初设计方案，导致资源与劳动力的浪费，人为拉长了建设工期。信息化的集成环境因其模拟、预演与协调功能，可在“专业之间与专业内部进行碰撞检验，并即时生成数据，以供施工参考”，因而成为打通住宅全产业链、提升项目效益、进行全过程精细化管理的重要平台。
2.2.3 高效传递信息
信息化的集成环境可通过交互窗口修改三维模型，其即视性、互动性与反馈性为设计、建造、运营信息的传达提供较大便利。同时，其完备的构件信息亦为自动生产加工提供了技术条件。此外，通过4D模拟可预演施工过程，采用5D模型辅以成本控制，皆体现了信息化集成环境可动态、高效传达信息的优势。
2.3建构工业化生产平台
2.3.1缩短建设周期
由于工业化生产平台藉由标准化、规模化、系统化的工业化生产方式，取代分散的手工业生产方式，其中的住宅部品、建材皆在工厂流水线上产生，故通用化、系列化、集约化程度较高，加之现场装配式施工方式，因而显著提高了生产效率，与此同时，亦较少受制于天气情况，建设工期大大缩短。
2.3.2提高工作成效
一方面，对传统住宅的产业链进行分解、重组和优化，密切成品住宅的产业链接口，提高各工种之间的信息沟通成效，深化客户的自主参与层级，可显著提高工作效率且质量可控；另一方面，工业化生产方式带来的标准化、规格化的部品、建材，亦有利于成品住宅的规模化生产与社会化营销，从而推动成品住宅的产业化进程。
2.3.3减少资源浪费
勘察、设计、施工、项目管理、监理、部品、材料、设备等的全产业链生产组织形式，可减少在设计、施工、材料部品的选样、供应等环节中，因工作对接问题与无效益变更导致的资本浪费与能源消耗。此外，工业化生产平台采用污水再生利用和雨水收集利用技术，实现施工养护用水的循环利用， 可显著节水节能。另外，标准化、通用化、现场装配式的工业集中生产方式，亦可降低建筑主材与辅材的损耗。
3成品住宅前期阶段的一体化产业链建设
成品住宅是一项涉及获得土地、开发、设计、施工、监理、材料、设备和用户等众多方面的系统工程。一体化则指在信息化集成环境与工业化生产方式基础上，以为用户提供优良的成品住宅和优质服务为目标，将获得土地、投资开发、设计施工、构配件生产、部品设备生产供应、施工、销售及售后服务等诸环节联结为一个完整的产业系统，实现成品住宅产供销一体化。在此，以产品设计中的人、机、环境关系为研究成品住宅建设一体化的切入点。具体而言，即成品住宅开发建设各环节均以用户需求为基础，进而，传承中国古代造物模件化技术与多元样式兼容的营构模式，以成品住宅的部件化、标准化生产为出发点，根据消费者品质需求的不同，探索个性化菜单装修模式与大众化标准式装修模式，实现工业化与人性化、通用化与个性化、批量化与多样化的共赢。同时，建构以产业链核心企业为成员的企业集团，整合资金、资源、技术优势，注重成品住宅推广应用过程中的集成化、低碳环保与智能化技术。
根据成品住宅一体化产业链的构成及相关因素，可将产业链系统分为土地获得管理、项目投资开发、项目设计与项目报批等前期阶段，土建安装、样板房施工等中期阶段，以及住宅销售与服务等后期阶段。其中，投资开发定位的正确性以及设计构思、设计成果等前期阶段，直接影响成品住宅一体化产业链建设成果与项目实施结果，因此，拟重点阐述成品住宅前期阶段的一体化产业链建设情况。
3.1土地获得管理
3.1.1土地信息收集
收集土地信息的目的在于，藉由政府、专业网站和主流报纸为公司拍地、融资、调整土地价格、了解区域土地情况、分析市场竞争等提供参考。一般而言，由集团营销企划部通过报纸、土地储备中心处、人员来电、约访等途径收集、整理土地信息。在地块公示后，确定重点意向地块，报送公司主管、领导审批。之后对获批地块进行审核并进行现场勘查，在此基础上，将勘查资料整理成文报送公司管理层。经公司管理层研讨后，由企划部组织完成“意向地块可行性研究报告”。负责这一环节的职能部门为公司营销企划部与公司管理层，必要时需与国土部门交涉。
3.1.2意向地块可行性研究分析报告
制定详细实施计划，通过具体数据和量化的衡量标准、责任分配，动态预测、分析市场、消费者与竞争对手的可行性分析报告，可降低企业投资风险，提高决策成功率。通常来说，意向地块可行性研究分析报告涵盖城市发展与房地产市场整体概述、周边情况分析及重点个案研究，区域楼盘目标客户分析、经济测算等内容。
由营销企划部设定可行性研究计划、组织市场调研、定位分析产品，而后提交设计部。设计部进行项目规划设计和初步分析，提交采购部与审计部。由采购部和审计部对产品进行初步成本测算，并制定初步销售计划和销售价格，提交财务部。财务部对投资经济效益进行分析评估，总结评估结论提交公司管理层审核、决策。此环节涉及职能部门为营销企划部、设计部、采购部、审计部、财务部、公司管理层。
3.1.3土地竞拍管理
土地竞拍旨在：①控制各城市短长期的土地供应总量；②逐年增加经适房用地的供应；③对商品房用地进行招标或挂牌出让，并确定出让价高限，以防地价飙升；④将一次性收取土地出让金改为收取土地租金。具体流程包括准备履约保证金、参加挂牌、准备投标拍卖所需文件，与拍卖人、招标人、土地管理部门、挂牌人等签约，以及备份同摘牌、投标、拍卖相关的资料。该环节由土地管理部门控制。
3.2项目投资开发
3.2.1制定“项目经营计划书”
作为项目经营的纲领性文件，计划书涉及经营业绩、客户维度，包括成本、设计、工程、入住、物业的内部维度，以及学习与发展。制定项目经营计划书首先需就项目位置、现状、配套设施情况、规划设计条件、技术经济指标等进行简要分析与介绍。集团应对总利润要求、总投资要求、峰值资金、人员配置、总开发周期、品牌建设、团队建设等提出总体量化要求。制定项目开发中关键节点的行动计划和各部门、各专业的详细进度计划。根据项目实际情况，陈述可能存在的风险，并制定应对方案。最后，对上述内容分类列表汇总。该环节在获得土地后一个月内进行，由公司管理层和各职能部门负责。
3.2.2编写“项目前期市场研究报告”
“项目前期市场研究报告”是项目策划与编制“产品建议书”的参考。营销企划部需系统收集、整理、记录、分析成品住宅地产市场、营销、产品等方面的信息，以期对项目进行可行性分析，为市场定位和公司决策提供依据。在地产市场调研与分析的基础上，分别从项目市场、项目客户、产品概念、规划设计、建筑室内设计细节与标准、配套设计、社区服务、户型面积配比、项目价格等入手进行定位。最后，依据项目投资开发周期、销售周期、经济收益调整定位，以寻求用户与项目的平衡点。
3.2.3撰写“产品建议书”
以用户为导向，探讨项目的市场受众面，进行项目市场定位与产品建议，是撰写“产品建议书”的目的所在。获得土地后，营销企划部市场主管负责制定编写工作计划，计划报送营销总监并通过后，由营销企划部、市场部人员与相关部门进行协商与沟通，并就目标客户群、项目主题、形态、建设指标等深入调研，而后提交市场调研报告。同时，营销企划部组织编写“初步产品建议书”，论证方案的可行性。建议书提交公司管理层审批通过后，由设计部开始项目初步规划设计，审计部、财务部测算成本、财务指标实施，营销企划部综合各部门意见，组织编写“产品建议书”。再次提交管理层审批、论证。经由董事长、集团总部论证通过后即可实施。此环节涉及职能部门较多，包括营销企划部、项目部、审计部、财务部，以及公司、集团管理层等。
3.3项目设计与建材、部品选样
3.3.1制定工作计划
此环节在产品建议书确定之后与概念设计之前的一周开始，由规划设计部负责制定有关项目内容、工期、起始时间、需其他部门配合事项等内容的工作计划，并交由规划总监与公司管理层的总经理审批。
3.3.2设计招标
招标文件旨在阐明部品、建材的采购或工程性质，通报招标程序将依据的规则和秩序，是投标商编制投标文件的基础，也是采购人与中标商签订合同的基础。
设计招标环节涉及四大流程：①编制招标书。由规划设计部负责制定计划，报送公司管理层审批。招标书通常包括：方案招标书、施工图设计招标书、景观设计招标书。方案照标书在产品建议书完成一周后提交，施工图设计招标书在扩初阶段根据扩初深度提交。景观设计招标书在规划方案确定后一周内提交。②实施招标流程。由规划设计部负责实施，公司管理层总经理委托的招标小组评标，相关表单报送公司管理层审批。③编制设计任务书。设计任务书包括方案设计任务书、景观设计任务书、施工图设计任务书。一般由规划设计部负责编制任务书，在招标确定后一周内开始。方案设计任务书需对项目名称、用地概况、设计依据、总体控制性指标等进行明确说明；要依据用户需求定位户型与面积匹配；指明具体的经济技术指标、总体规划要求、住宅户型设计要求、建筑形式、功能、车位比例要求等；提出技术控制要点与提交成果的形式、要求；出示设计时间节点。景观设计任务书除项目简介、定位与设计时间节点外，需重点就景观设计原则、规划技术经济控制指标、景观设计要求、方案设计提交成果形式与内容、景观施工图纸内容等提出具体要求。施工图设计任务书需对总图设计、平面设计、立面设计、室内装修设计与标准等提出具体要求。④签订合同。由规划设计部负责合同的谈判和起草，并交由相关部门流转审批，一般在招标确定后一周内开始。
3.3.3方案设计与建材、部品选样
一体化产业链的建构理念，使得成品住宅方案设计阶段，即要考虑从住宅构件、部品的设计生产，住宅建造施工，住宅使用、改造直至废弃回收等各个阶段，积极通过新技术来提高效率、降低能耗，从而求得经济和环境关系的平衡与优化。
成品住宅的方案设计阶段包括以下环节：在投资部、销售部的市场调研基础上进行建筑、景观、住宅室内风格定位；规划设计部提出概念方案的同时，装修设计与主案设计师介入，从住宅的长寿化发展、用户的标准化与个性化需求角度入手，优化户型、预留可调整的空间，提供可供用户自主选择与搭配的菜单式装修方案；在户型定稿前，由装修设计师结合系统设备、土建各方做最后优化，完成成品住宅户型设计方案及施工图；方案设计完成的同时，设计单位提交材料、部品和设备清单，财务部进行成本估算；设计师通过信息平台与一站式建材、部品超市选择材料、部品样板，提交技术部确认（销售部、成本部、工程部参与），并由技术部、设计部确定材料设备供应商。
由上述流程可知，在方案设计与建材、部品选样的过程中，立足用户需求，借助信息化集成环境与一站式采购，建筑师、室内设计师、销售部、财务部、工程部、材料供应商等搭建了紧密的工作接口，建构起互助合作、优势互补的一体化产业链。
3.3.4方案论证、评审
方案论证内容主要为：审核项目定位，会审专业规范、技术要点、设计指标、设计风格、物业管理、成本控制等，以此为确定中选方案提供依据。
方案论证对象包括：规划、建筑、施工图与景观方案。其中，规划、建筑与景观方案由规划设计部负责组织论证后，填报论证表并报送相关部门审批。施工图方案由项目部负责组织图纸会审，填报会审意见并报送相关部门审批。
3.4项目报批
此阶段在整套施工图出图前即可进行。
3.4.1办理项目立项手续
首先，将土地成交确认书和土地储备中心地产经营科提供的资料，提交行政审批中心发改委立项。继而，将环境影响报告书提交环保局审批，获得项目审批意见。最后，携带材料至行政服务中心发改委窗口办理立项手续。
3.4.2办理建设用地规划许可证
首先，至规划局窗口获得“选址规划意见书”，至测绘院获地形与管线图，至规划局获得红线图与规划设计要点，并转交设计院，从设计院处获得建筑设计方案。复归规划局审批，获取建筑设计方案审定意见书。在相关部门签署意见后，至规划局窗口办理用地规划许可证。
3.4.3办理土地证
携带土地登记申请书、土地登记法人代表身份证明书、土地登记委托书及委托人身份证明书等，土地权属证明文件，建设用地规划许可证、选址意见书、规划红线图、总平图等，至国土局办理。
3.4.4办理建设工程规划许可证
首先，将施工图交由行政主管部门授权的审图机构审查，获得“建筑工程施工图设计文件审查批准书”等相关支撑文件；继而，至规划局申请规划放线，同时，环保局进行环保评估，审核通过后至规划局办理建设工程规划许可证。
3.4.5办理建筑工程施工许可证
施工单位与监理单位招投标，选定监理施工单位后，至城建档案馆进行施工合同备案，至房管局进行白蚁预防登记，至质监站进行质监、安检备案。备齐相关材料后，即可办理建筑工程施工许可证。
3.4.6办理预售证
首先，办理预售住房价格批复，至地名委员会办理小区命名审批。携带项目所在地派出所出具的地址、编号证明，办理住房预售面积审查，至产权处报送相关报建资料供审查，最后，联络公司工程部协助产权处进行现场勘查，无异议后即可获得预售证。
4结语
到目前为止，江苏成品住宅仍低于住宅年开发量的40%，与发达国家成品住宅开发量的80%以上相去甚远，究其原因在于：产品质量问题影响购房成本与用户消费观念的转型。因此，立足终端用户需求与信息化集成环境，设计、施工、监理单位等尚需积累成品住宅建设经验，强化获得土地、投资开发、设计施工、构配件生产、部品设备生产供应、施工、销售及售后服务等产业链的衔接力度与合作机制，提升住宅部品、建材的标准化、通用化与工业化生产水平，才能推动成品住宅的产业化进程，实现资源节约型和环境友好型的可持续发展目标。这里，梳理前期阶段一体化产业链的流程，或可为成品住宅投资开发、设计、管理体系的规模化、一体化建构，抛砖引玉。
参考文献：
[1]彭加亮.房地产开发6大关键节点管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2010.
[2]中国房地产信息集团.房地产开发前期阶段[M].北京：中国经济出版社，2011.
[3]罗红旭.基于产业链理论的我国住宅产业化项目管理模式研究[D].成都：西南交通大学，2013.
[4]曹四海.浅谈菜单式全装修住宅[J].安徽建筑，2002（4），12.
