时间：2022-08-28 14:52:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇青年志愿者服务日，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
通过举办中国青年志愿者服务日活动，使青年在服务社会、帮助他人的过程中树立适应社会主义市场经济发展要求的社会公德意识和责任、义务观念，提高自己的思想道德和科学文化素质。下面就是小编给大家带来的2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖，希望能帮助到大家!
2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖一一、活动主题：团结互助,服务他人
二、活动目的：
1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况，让车棚有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。
2、减少各宿舍楼的积压信件，为收信人省时省力，给同学们提供便利。
充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用，推动志愿者活动的深入开展，为志愿事业奉献一份力。
三、活动对象：数计学院08级数本3支部全体成员
四、活动时间：2011年12月9日
五、活动地点：数计学院学生公寓
六、活动形式：活动一，“整顿车辆，服务同学”活动
活动二，“温情送信，服务同学”活动
七、活动内容：
活动前期准备：
活动一：
(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与院保卫部保持联系，商量共建“和谐车棚，文明生活”的相关事宜。
(2)通知本班级志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。
(3)选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。
(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。
活动二：
(1)了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件，与咨询台相关负责人商量“温情送信，服务同学”的相关事宜。
(2)调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。
(3)选派负责人负责不同楼层的书信传送工作，做好相关安排。
(4)安排人员负责拍摄等工作。
活动具体流程：
(1)请全体成员在嘉树园门口集中，总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作，分配各个小队的工作。
(2)总的成员分成两大组，一组负责整顿车辆的相关活动，二组负责温情送信活动。
(3)一组的同学分成三个小队，(每小队12至13人)并有专门的拍照人员。分别负责b2-1、b1-2以及b2-2三个生活区楼下车棚的车辆整理工作。
(4)请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。
(5)二组分成三个小队，(每小队5人)并有专门的拍照人员。分别负责b2-1、b1-2以及b2-2三个宿舍楼的书信工作。
(6)请各个小队长将各组成员带到指定的生活区，领取书信，并送到收信人的手中。
(7)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。
活动后期总结：
(1)让每个小队写一份对本次活动的感想，以及收获。
(2)做好相关的后期宣传工作。
八、活动意义：
1培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人
际关系的社会
2肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。
3充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。
4加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。
5我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源
2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖二一、活动名称：旧物换新颜，义卖为明天-志愿服务活动
二、活动目的：为了进一步推进我校环保绿色活动的开展，丰富校园文化生活，培养同学们的爱心意识和团结合作能力，提高大学生综合素质，使同学们能够真
正有机会展示自我能力、发扬奉献精神。我校外语系在了解到位于长清的全国最小的希望小学里只有一名教师和十二名学生，孩子们每天跋涉数十里上学的艰难条件，一名老师坚守经年的高尚节操，空荡的教室，简陋的设施等实际情况后，积极倡导“旧物换新颜，义卖为明天”的主题精神，旨在以自身的绵薄之力，为希望小学的建设贡献自己的力量，给“希望小学”的孩子们带去更多的关爱和祝福，由我系组织开展“旧物换新颜，义卖为明天”志愿服务活动。
三、策划主办单位：外语系团总支 外语系志愿者协会
四、活动对象：外语系全体同学
五、活动时间: 4月14日—5月7日
六、活动地点: 泉城广场、山师东路步行街、山东交通学院
七、活动流程：
1：准备阶段
(1)前往长清张夏镇余盘村希望小学进行实地考察，充分了解当地教育情况及教学环境，知晓学校教育及孩子们学习条件上的困难，并且以图片或影像的形式记录下来，为活动的开展打下良好的基础。
(2)利用网络、书籍等现代信息传播途径，搜罗关于变废为宝的制作及成品信息，和希望小学的实地考察资料一起，留作下一步宣传工作的重要基础和信息来源。
(3)利用_等现代传媒技术将此次活动的相关资料上传，以更加便利快捷的宣传方式，来扩大影响，达到宣传的良好效果。
2活动阶段：
(1) 由宣传部制作活动所需要的海报，横幅和宣传板，将其放于人流密集的地下通道。以扩大影响，吸引参赛者。
(2) 将所有报名的同学，以4~6人为一个单位，分成若干组，并推举出组长一人，带领组员进行创作。
(3) 各组成员在校园，班级，宿舍等范围内收集废旧物品，并以此为原材料，开动脑筋，动手展开创作。
(4)由组长带领组员开展为期两周的创作。期间，由秘书处、组织部定时定期了解各组的创作动态，并进行一系列的检查及统计工作，以保证作品的质量、数量以及义卖的可行性。
(5) 每组至少制作五件成品，在保证质量以及在规定时间下，不设上限，多多益善。
(6) 作品完成后，由组长带领组员，在指定的三个地点，举行义卖活动。
(7)义卖结束之后，各组成员与活动负责人一起，将所筹善款收集，购买文具、日用品等，利用周末时间，参赛同学按照个人意愿前往希望小学，在全体活动成员的见证下，将所有本次活动所得全部捐赠，为学校的建设和孩子们的成长略尽绵薄之力。
3、活动后期
(1)将捐献的过程及老师与孩子们的反应以影像的形式记录下来，传送到相关网站等，为活动形成良好的社会效应，从而呼吁和感召更多的人，加入到我们的爱心行列中来。
(2)请本次活动的获奖小组派代表，就此次爱心义卖活动在图书馆报告厅畅谈心得感受，将活动相关影像资料以PPT的形式呈现给大学生，使他们真正的意识到自身的社会责任及社会价值。
八、奖项设置：
按义卖善款金额高低，以小组为获奖单位，分别设置为一等奖1名，二等奖3 名，三等奖5名，优秀奖若干，并对参赛获奖选手发放五四证书。
2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖三一、活动主题
倡导文明新风共创和谐家园
二、活动内容
(一)开展维护公共环境秩序志愿服务。我校围绕创建文明城市活动的总体要求，向全体家长发放《文明创建活动倡议书》、《小手拉大手，共建文明美丽新孝义承诺书》、《“关爱生命、文明出行”倡议书》。充分发挥三千余双小手的拉动作用，切实使每个家庭的“门前三包”、文明出行等文明行为落到实处，为大力提升市民文明素质和城市文明程度，打造孝义良好的城市形象贡献力量。
(二)开展文明礼仪志愿服务。组织学生深入社区进行宣讲，推动文明礼仪知识进校园、进社区。积极参与礼仪知识竞赛活动，开展主题演讲赛、绘画、手抄报比赛等形式多样的学礼仪活动，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。
(三)开展便民利民志愿服务。组织志愿者采取结对帮扶的办法，为孤寡老人、残疾人和留守儿童提供生活救助和照料服务。
(四)“崇尚文明、自觉节能”主题实践活动。结合实际，动员全体学生积极宣传和参与保护环境行动，传播生态文明，深化“节约型社会我先行”，开展节粮、节水、节电等三节教育活动。广泛开展清除白色垃圾等环境保护活动，推动全校师生形成爱护环境、厉行节约的良好风尚。
三、活动措施
(一)搞好宣传，营造氛围。充分发挥学校的各种宣传媒体，让学生认识到“倡导文明新风共创和谐家园”的重要意义，自觉主动地参加学校开展的各项志愿者服务活动，在全校营造文明向上的和谐氛围。
(二)认真组织，及时总结。各班组织开展活动期间，要举中队旗，配戴红领巾，增加活动的互动性和影响力，形成活动的整体效应。活动结束后要及时总结工作，积累经验、发现问题、改进工作。各中队要及时总结志愿者服务活动的情况并及报送学校政教处。
(三)突出实效，打造特色。各中队要将志愿者服务活动和学校养成教育紧密结合起来，以弘扬志愿精神、建设和谐校园为立足点，以打造具有班级特色的志愿服务品牌为活动目标，扎实有效地开展好此项工作。
2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖四一、活动名称：
“大眼睛”公益团队校园爱心义卖
二、活动单位
主办方：“大眼睛”公益团队
协办方：校人事公关部
三、活动时间：
20__年5月10日~20__年5月11日
四、活动地点：
江苏大学本部校区三岔路口
五、参与人员：
“大眼睛”公益团队全体志愿者及核心成员。
校人事公关部成员
六、活动目的：
1、作为支教的前期活动之一，我们希望通过本次活动，能进一步增强团队成员之间的了解，促进团队磨合，强化团队意识，全面提升团队的协作能力。
2、在团队整体能力提升的同时，本次活动能带给志愿者更多的公益体验，加深志愿者对于公益的理解。
并且在活动过程中，通过践行一些市场营销的方法与技能，能使自身的组织管理能力和沟通能力得到一定的锻炼。
3、本次活动筹集的资金，在支持日后支教活动开展的同时，能够更好的援助大别山留守儿童的生活学习及当地基础设施建设的开展。
七、活动流程：
1、5月3、4日上午八点，全体参与人员到达活动地点三岔口，按照分组分别进行帐篷组装、桌椅搬运、商品搬运、摊位装饰及摆放、宣传布置(宣传包括募捐及音乐部分)，同时音响、话筒到位，开始活动预热。
2、九点整，义卖正式开始。
义卖按照指定分组，每个摊位设置四位组员。在两个摊位之间设立收银点，每组各出一人，一位负责收银，一位负责记录。(考虑到一个人记账找零有些手忙脚乱，若一组两个人则有些人手不足，故考虑两组合作收银，专项专人。此条可删。)义卖详细记录表见附录。
3、中午十二点进行交接换班，大概清点商品及收入，告知下一班次人员。
4、下午七点整收工，按照第一条中人员分组进行活动收尾，将帐篷、桌椅、音响、商品等有序存放，完毕后收银及记账同学核对账目、清点商品后交予负责人，余下同学清除现场垃圾后解散。
八、活动前期准备(不以小组为工作划分单位)：
1、策划组：
(1)完成活动总策划书、准备活动当天播放的音乐文件。
(2)确定各摊位的场地安排及整个活动的场地布置。
(3)进行商品采购大类的敲定，确定部分采购详细清单。
(4)摊位安排及人员配备和分组(包括义卖场地布置分组和义卖摊位分组)。
(5)制作义卖需要物品的清单，以确定桌椅、帐篷等的数量及其它如募捐箱、明信片等的需求。
(6)制作义卖账目记录表。
2.后勤组及校人事公关部
(1)联系帐篷7、桌椅14、音响话筒及拖线板等的借出方，做好预订工作，确保活动当天物品能迅速到位。
(2)商品采购并制表，用以之后的分类和定价。
(3)物品募集并分类整理，挑拣分类为可售物品和待处理物品(志愿者全体参与)。
(4)商品定价，定价时要考虑物品的实用性和面向人群，并制成最终摊位-商品对应清单(志愿者全体参与)。
(5)制作横幅。
(6)场地装饰、布置。
3.外联组
(1)确定所有进驻本次活动的商家的商品清单，签定协议，确定利润分成。
(2)商品采购并制表，用以之后的分类和定价。
4.宣传组
(1)团队明信片、大眼睛LOGO贴纸制作。
(2)设计并制作海报，并联系张贴和展出。
(3)借三个相机和一个DV，负责活动的记录和拍摄。
(4)_每天跟新至少一次，内容为本次义卖时间、地点、特点等，以吸引更多关注。
注：摊位安排(待定)
1、回收旧物、捐赠物品义卖点。
2、普通采购商品义卖点(多个)。
3、“大眼睛”募捐箱、爱心便利贴、送祝福。
4、商家进驻点
九、注意事项
1、因上下午时间不等，故要求每个大眼睛志愿者及校人事公关部值班时间为一个上午加上一个下午。
大眼睛成员及校人事公关部成员值班表附后。
2、义卖期间，每位团队成员故应注意自己的言谈举止，保持友好的态度，不能产生和顾客争执不下的现象。
若碰到特殊情况请及时联系毛莎莎。
3、换班的时候，务必做好商品的清点和财务的核算，再交接至下一班。
一天总共有二班，每班25人，志愿者分6组，4至5人一小组。每组选一个人负责记录该小组出售的物品数量和种类及记账找零，交班时核算财务，并将之登记到财务组。小组其他成员负责宣传拉顾客，介绍商品。如当日金额出现较大出入(在允许误差之外)，其损失由该小组平摊。
4、对未卖出的义卖品，保留至其他活动使用。
5、资金管理:
A.对收集到的物品及募集到的资金统一搁置。
B.由各自摊位的资金负责人(是相关财经类专业有一定基础的志愿者担任)统计义卖金额动态并保管，尤其是半天交班时需责任到人。
C.活动结束后，统计募捐和义卖的爱心基金，由“大眼睛”公益团、队理事会负责保管。
十、活动后期整理：
1、义卖结束后，有兴趣的成员可以每人写一份活动总结，自愿原则，5月14日前发至__;
网络宣传部负责收集整理，上传博客。团队总体工作总结核心成员完成。
2、媒体宣传报道。
3、视频、照片收集：宣传部。
4、与合作方结算等后续事宜：合作发展部。
5、核心成员5月12日晚完成总体账单结算。
十一、经费预计：(结合各专项策划经费预算)。
2021中国青年志愿者服务日校园活动方案新颖五一、志愿者招募原则
公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。
二、招募对象
四至六年级的学生。
三、招募条件
1、热爱祖国，能严格遵守《中小学生守则》
2、思想上积极要求进步，品行端正，有奉献精神;
3、勇于负责，富有团队协作精神，有较强的组织纪律性。
四、目标责任
1、广泛开展宣传和普及文明礼仪志愿服务活动。
通过组织志愿宣讲队，倡议书、主题演讲、实地调查等多种形式，广泛宣传文明礼貌，普及社会礼仪、生活礼仪、小学生礼仪常识，帮助少年儿童树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高文明素养。组织志愿者做好“文明礼貌”服务工作，发动各班级设计各具特色的“文明礼貌”志愿服务项目，如：开展礼仪知识问答、向不良行为习惯告别、文明礼貌用语我知晓等，重点针对治理打架、骂人、争抢、拥挤等顽症陋习采取措施，引导学生养成文明礼貌的行为习惯，促进全国文明城市创建工作的开展。
2、开展绿色环保志愿服务活动。
向广大师生广泛宣传环保知识，充分发挥志愿者服务队和学校少先队组织的作用，重点针对治理乱扔垃圾、随地吐痰、嘴对水龙头喝水等不良行为习惯，组织青少年广泛开展“人人节约一滴水”、“弯弯腰捡起来”等社会实践活动，并组织青少年志愿者参加清洁村庄街道义务劳动，清除校园周边的卫生死角，共同创造整洁优美的生活学习环境。
3、开展清洁居住地志愿服务活动。
以“宣讲、劝阻、捡拾、监督”为重点，积极开展志愿宣传服务活动。以学校为单位，采取班级推荐、自愿报名等形式，组建15—25人环保志愿服务小分队，并登记造册，学校责成专人，定期(每月一次)组织志愿者深入学校所在村组开展“我微笑〃我捡起”志愿行动。
4、开展文明交通志愿服务活动。
组织少年儿童志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，维护放学路上和课间操的秩序。引导学生做到遵守交通规则，纠正各种不文明交通行为，如:三五个人并排走、边走边追逐打闹、冬天在结冰的道路上滑冰等，创造安全、畅通的交通环境。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。
充分认识开展志愿服务活动的重要意义，把这项活动作为服务教育大局、加强全国文明城市创建和加快美丽平川建设的重大举措。要依据本《方案》，结合实际，制定实施计划，明确工作责任。尤其要重视组建志愿服务小分队工作，结合实际，组织好小分队活动开展。
2、广泛发动，全员参与。
抓住各重大节日的有利时机，以“我们的节日”各种主题活动为载体，充分运用红领巾小广播的传媒作用，大力宣传志愿服务活动的主要内容和精神实质，激励广大青少年增强社会责任感，踊跃参与志愿服务活动。要引导好广大青少年服务他人、奉献社会的热情，培养志愿服务的生力军和突击队。动员全体青少年积极参加活动，整体联动。
3、抓住根本，突出内涵。
兰州石化总院团委成立青年志愿者服务队是主要开展医疗服务为主题的队伍，分设了11个志愿者服务分队，基层团干部担任了分队长职责，石化总医院青年志愿者经过填写志愿者申请表及经过志愿服务培训后，多年来，跟随石化总医院青年志愿者服务队与兰州石化公司“宝石花”青年志愿者服务队开展了各种志愿者活动，积极展示了医院青年服务医院，奉献社会的良好形象。通过青年志愿者服务活动对医院文化建设有以下几点思考。
一、医院文化建设与青年志愿者活动的关系
1.医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和，包括医院职工的共同理想、信念追求、思想情操、价值观念、行为取向、技术水平和管理水平等方面的内容。
2.青年人是医院各项事业发展的生力军和后备力量，青年人的思想是医院文化的活力之源，是医院文化发展和创新的动力所在。因此，青年人在医院文化建设中具有无可替代的作用和独特的优势。
3.共青团作为医院先进青年的组织，其工作模式更要紧紧围绕医院工作的中心，把服务病人、培养优秀专业人才、提高医疗质量作为开展工作的主要方向，发挥青年团员队伍的先锋模范作用。同时，培养青年团员在医院工作中的主人翁精神，更好地调动他们的积极性和主动性，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，使共青团更好的担负起团结青年、带动青年的重任。
4.共青团组织以各种活动和特色工作为载体，可以很好的推动医院文化建设。鼓励医院青年人积极参与社会公益活动，从而有效提高医院的社会知名度，树立良好的医院形象，青年志愿者系列活动是有效的载体之一。
二、开展志愿者服务的背景
1.开展青年志愿者服务活动，能够发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的医院环境和培育丰富的医院文化内涵，凸显石化总医院“青”字号特色，石化总医院青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强石化总医院青年志愿者队伍的建立与管理，提高青年志愿者相关知识和技能，发挥青年志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现石化总医院共青团青年良好的精神风貌。
2.志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。
3.参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过青年志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
三、医院志愿者活动具体实施情况
医院共青团组织抓住青年志愿者特色工作为载体，积极开展各种青年志愿者活动，努力成为“青”字工作中一大亮点。
1.积极开展“走进社区、走进医院”系列志愿者活动。石化总医院团委先后组织青年志愿者在兰州石化南山小区、幸福小区、晨光小区、22街区、临洮街小区、十二街区等小区多次持续开展青年志愿者活动，医院团委在青年志愿者活动中根据志愿者对象的需要，不断地对志愿项目进行更改，从最初的血压测定志愿者活动内容先后发展到血糖测试、血型测定、健康咨询、用药咨询、健康知识普及、常见病、多发病预防宣传单印发及医院简介介绍等便民需求的志愿者活动内容。从一线护士发展到一线医师、一线检验师、一线药剂师共同参与到志愿者队伍中，进行着更广，更有价值的志愿者活动。石化总医院门急诊党支部与兰州石化技术学院开展了青年志愿者互相帮助系列活动，通过将兰州石化技术学院在校学生纳入到石化总医院青年志愿者队伍中来，完善了医院团委开展的“走进医院、走进社区”的志愿者系列活动。
2.定期开展“医疗服务进家庭”志愿者活动。石化总医院共青团组织定期前往受助老人家中进行血压测量、血量测量、用药知识指导等青年志愿者活动，每个月为患慢性病的受助老人在医院门诊通过挂号、开药、审批特殊门诊药物、交钱、取药等环节后，为老人购买好每天必须服用的药物后，送上家门，解决老人困难。在老人生活每次有实际困难时，石化总医院青年志愿者会及时的为老人解决困难，在2016年1月份，石化总医院接收到了团委受助老人送来的表扬信，这是对医院青年志愿者活动是一种肯定。在每年中秋节、国庆节期间利用自己休息时间前往老人家中送去了慰问品与祝福，拉近医院青年人与受帮助老人之间的心灵距离。医院的青年志愿者一直以弘扬“雷锋精神”和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为原则，从小事积奉献着自己的力量。
3.持续开展“医疗服务进厂区”志愿者活动。石化总医院的青年志愿者根据兰州石化公司不同分厂、不同职工的需求分别在质检部、炼油厂、幼教中心、客运分公司等单位开展了关于急救、创伤、骨科、儿科、妇科、产科等专业的青年志愿者健康普及内容。使得青年志愿者受助人群更广，通过青年志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。不同的人群参与青年志愿者活动对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
4.不断开展“医疗服务”为主题外志愿者活动。石化总医院东西区临床科室搬家工作中，医院团委多次组织青年志愿者利用业余时间力所能及做一些志愿者事情，参加活动的青年志愿者秉承了“服务医院，帮助他人，完善自己，弘扬新风”的志愿宗旨。石化总医院的青年志愿者以“学雷锋日”为契机对西固区石头坪地区进行过清除杂物的青年志愿者服务活动，活动得到了上级团组织的肯定与市民的赞扬。
四、通过青年志愿者活动对医院文化建设进一步思考
广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。医院硬文化主要是指医院内的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。
春运志愿者让春运更平安，更和谐
自1月8日春运工作全面启动以来，贵州省的各路春运志愿服务大军积极投身春运一线，每天活跃在贵阳火车站内外，提供道路指引、秩序维护、人群疏导、物资发放、信息传递、搬扛行李、照顾老弱妇孺、检票等志愿服务，积极营造良好出行环境，为千千万万归心似箭的返乡旅客送上关爱和祝福，主要在两个方面取得了较好的成效。
一是为春运工作做出了突出的贡献。
在今年的春运中，广大青年志愿者充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在车站开展旅客出行咨询、引导和重点旅客服务等辅志愿服务活动，为春运工作做出了突出的贡献。一是服务购票旅客，实现有序分流。志愿者帮助引导旅客购票，维持售票室秩序，指引异地票改签、退票窗口，对排队购票旅客做好有效疏导，最大限度地方便旅客购票。二是服务进站旅客，实现方便快捷。志愿者在“三品”检查仪、电梯口等处做好乘车旅客进站候车引导工作，回答旅客问询，帮助重点旅客提拿行李物品，对行动不便、病重等特殊旅客，第一时间与车站工作人员沟通，确保从进站、乘车、到出站实行全过程跟踪服务，助力旅客平安出行。三是服务候车旅客，实现温暖舒适。候车室内，志愿者们为旅客送上一杯杯热水，“微笑小屋”里，有为旅客准备的电话，无偿供有需要的旅客使用，最大限度为出行旅客提供便利，确保旅客真正能够“走得温暖、走得舒适”。贵阳火车站团委干事刘坤说：“自春运首日开展以来，志愿者们以组织有序、素质优良、服务细心、工作尽责的面貌展现在了广大旅客的面前，他们不停的奔波在旅客需要的第一线，为旅客提供助行、引导服务，协助维持车站秩序，他们不怕苦不怕累的奉献精神不仅赢得了旅客的赞誉，也为车站的客运服务工作注入了新的活力。感谢志愿者为车站春运工作提供的帮助。”
以自愿和无偿为前提的志愿服务，为政府分忧、为百姓解难，有效地弥补政府服务和市场服务的不足，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。
二是为社会公众进一步了解志愿事业架起了沟通的桥梁。
广大青年志愿者既是春运的参与者，也是一名普通的社会公众，通过他们亲身体验春运工作，把志愿者服务春运、奉献春运，舍小家、为大家的吃苦奉献精神，以一传十、十传百的方式传递给身边的每一个，通过各大新闻媒体的广泛宣传，进一步增进社会公众对志愿服务事业的理解与支持。春运以来，中国文明网、《中国青年报》、人民网、中国共青团网、新华网、文汇网、中华铁道网、中国广播网、中国新闻网、《贵州日报》、《贵州都市报》等省内外新闻媒体，多次宣传报道了青年志愿者服务铁路春运活动情况。新华网刊登了题为《贵州春运首日：旅客开心踏上回家路的报道》、《他们播撒爱心，传递温暖》，中国广播网刊登了题为《贵阳春运服务 面向高校学生及社会人士招募90名志愿者》的报道，《中国青年报》刊登了题为《贵阳火车站春运志愿者：帮每位旅客回家》的报道，《贵州日报》刊登了题为《春运志愿者每天奉献“公益10小时”》的报道，中国青年志愿者网、贵州共青团网刊登了题为《贵州160名“绿丝带”志愿者服务春运》的报道……这些宣传报道从不同角度、不同视野真实反映了春运工作，宣传了青年志愿者为确保广大旅客“走得了、走得好”所做的无私奉献。一位旅客在接受记者采访时说：“志愿者像春天，像太阳，他们每一次服务，都会给旅客带来温暖。他们把真心、爱心、诚信，注入春运每个角落，让春运更平安，更和谐！”
如共青团贵州省委副书记马雷在1月8日的启动仪式上所殷切期望的，贵州青年志愿者在服务春运中“秉承和弘扬贵州‘绿丝带’精神，尽己所能，想旅客之所想、急旅客之所需，以‘微笑、真诚、优质、高效’的服务，充分展示贵州‘绿丝带’志愿者的青春风采，为创建‘和谐春运、幸福春运、温暖春运’”作出了积极贡献。
贵州春运志愿服务运行模式已逐步完善
从2008年首次招募志愿者服务春运以来，青年志愿者的身影就成了贵阳火车站的一道亮丽风景线。经过多年的经验积累，贵州已经形成了一套规范科学的春运服务操作指南，从合理设岗、广泛招募、专业培训到激励关怀，贵州春运志愿服务运行模式已逐步完善――
第一步，岗位设置。有合理的岗位才能让志愿者真正满足需求，发挥作用，体现价值。贵州省志愿者行动指导中心和贵阳火车站团委从旅客需求出发，按照旅客到贵阳侯乘过程中各种可能需要的服务来设置岗位，沿线布人，服务内容包括秩序维护、站点指引、疑问咨询、购票乘车、帮扶老弱、候车引导、行李帮提、配合值班站长及时处理急难任务等，让旅客无论选择何种交通方式来到贵阳火车站，都能第一时间获得志愿者到位、贴心的服务。
第二步，广泛招募。自2011年12月28日起，贵州春运志愿服务和贵阳火车站通过网站、微博、安排专人专线值班，受理所有志愿者的报名及相关解释工作等途径，在短短的一个星期内，就获得了300多人的热烈响应，经过严格审查与选拔并对报名者的思想政治素质、综合服务能力进行全面考查，最终择优录取90名乐于奉献、吃苦耐劳、综合素质较高的青年志愿者组成本次春运志愿服务队伍。
第三步，专业培训。2012年1月7日，贵州省志愿者行动指导中心和贵阳火车站共同举办了2012年青年志愿者服务成铁春运培训班，对春运志愿者进行专业培训，帮助志愿者了解铁路工作，熟悉春运志愿服务的相关细则和服务技巧，提高服务技能，让青年志愿者心中做到“四个知道”，即知道每天的志愿服务工作在何时、何地、干何事、如何干。
第四步，展示形象。志愿者活动宣传在车站悬挂统一志愿者服务口号和标语，上岗的青年志愿者统一佩戴青年志愿者徽章、头戴青年志愿者小帽、身穿青年志愿者马甲，以良好的形象和精神面貌开展志愿服务活动。《志愿驿站》小报定期按照“工作感悟”、“服务明星”、“服务掠影”等栏目进行更新，分阶段做好志愿者工作小结和活动宣传稿件，积极宣传春运志愿服务中的先进典型和感人事迹。
第五步，严格管理。成立春运青年志愿者工作指挥中心，在志愿者管理的具体工作中做到“三化”，工作流程有形化、车站服务人性化、宣传报道程序化，通过手机短信平台、QQ群加强与青年志愿者的沟通交流，合理引导志愿者的服务热情，确保人身安全，避免因志愿者行为不当引发的路风不良反映。
第六步，激励关怀。这是维系志愿者最重要的环节。团委、工会等各级领导到“微笑小屋”慰问志愿者、志愿者之间互助鼓励、旅客的肯定与赞扬，形成了对志愿者多元的人文关怀，给他们极大的鼓舞，调动了他们的服务热情，坚定了他们做好志愿服务的决心。
服务春运为做好新时期共青团工作带来的有益启示
招募青年志愿者参与铁路春运，是我省志愿服务生动的实践和成功的尝试，为做好新时期共青团工作带来了诸多有益的启示。
启示一：必须履行好共青团的职能，发挥组织优势，努力寻找和开创共青团工作新空间。招募青年志愿者服务春运是共青团工作方式的一次全新探索，也是向旅客提供优质高效服务的一次全新探索。对服务对象而言，是一种社会关爱，享受方便快捷有效服务的体验；对志愿者而言，是一种奉献社会，热心公益事业的社会实践；对团组织而言，是一种资源共享，充分调动青年积极性的有效手段。通过这次活动，进一步拓展了团组织的工作领域，打造了共青团的工作品牌，展示了优质服务的良好形象。
启示二：必须找准青年所求与团组织能为的结合点，充分调动青年投身社会公益事业的热情。共青团迫切需要志愿者服务这个平台，实现共青团工作与服务社会的无缝对接。共青团要立足把广大志愿者服务社会的积极性保护好、引导好、发挥好，让青年在参与团组织活动的过程中，满足自身兴趣需要，提高自身能力，实现自己的人生价值。要注重健全完善相应的激励机制，尊重志愿者的合理诉求，实施人文关怀，关心青年的身心健康，充分发挥个人特长，不断调动青年干事的积极性。
今年3月5日是学习雷锋活动开展44周年，也是第八个中国青年志愿者服务日。为进一步弘扬雷锋精神，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，贯彻落实团中央、团省委关于“奉献爱心·共创和谐”主题活动的有关要求，团市委将在“3·5”学雷锋活动纪念日期间，结合启动“爱心*”青年志愿者行动，开展以“志愿服务，爱心*”为主题的青年志愿系列活动。现将有关事宜通知如下：
一、活动主题
“志愿服务，爱心*”。
二、活动内容
1、举行“爱心*”青年志愿者行动启动仪式。为促进我市志愿者行动的规范化、经常化、制度化、专业化、社会化，团市委将于3月5日全面启动“爱心*”青年志愿者行动，通过“爱心*”青年志愿者活动品牌的推动，让广大志愿者成为播撒爱心的使者，让*成为一个充满爱心的城市，从而不断地深化青年志愿者活动，为构建和谐*作贡献。3月5上午8：00，组织各社区负责人、市直单位、学校志愿者服务队参加在丽阳门广场举行的启动仪式，为城区志愿者活动基地授牌，为各专业志愿者服务队授旗，全面启动“爱心*”青年志愿者行动。
2、开展“3·5”为民服务一条街活动。启动仪式结束后，在市区中山街集中统一开展志愿者为民服务活动。市直各团组织在活动中要注意打出共青团、志愿者的旗帜，充分展示本单位优质文明的服务形象，公安、医疗、工商和税务等有统一制服单位的志愿者要求统一着装参加服务。服务地点为中山街中段（南至继光街，北至灯塔街），具体地点由各单位自行安排。服务时间定为3月5日上午8：30至下午15：00。考虑到上午7：30以后，中山街人行道车辆停放较多，会影响活动开展，各志愿服务队服务场所的安排和布置必须在上午7：30前完成。
3、开展“共建和谐社区”青年志愿者社区行活动。根据团省委要求，各级共青团、志愿者组织要认真实施“浙年志愿者和谐社区共建行动”。要围绕扶贫帮困、便民服务、法制宣传、文化教育等与广大社区居民切身利益相关的领域，通过各种形式服务社区居民，加强和谐社区共建。3月5日前后，市直各团组织要组织志愿者到单位所在社区、联系社区开展“共建和谐社区”志愿者活动，扎实、有效、持久地做好社区服务活动，重点开展普法宣传、法律咨询、法律援助等方面的法律志愿服务，为建设“法治*”、“和谐社区”贡献力量。
4、开展“美化秀山*志愿者在行动”。3月5日前后，市直各团组织、各学校团委要结合争创全国创建文明城市工作先进城市和国家卫生城市，开展“清洁*、美化社区”活动。组织志愿者对城市入城口环境、城郊接合部、城中村、城市“牛皮癣”、市区河道、堤岸环境、景区环境、绿化带等卫生情况进行集中清扫、整治，同时积极开展文明劝导等活动。
5、开展“弘扬雷锋精神”主题团、队日活动。各级团队组织要认真联系实际，广泛开展“弘扬雷锋精神”主题团日、队日活动，学习雷锋同志先进事迹，激励青少年积极参与志愿服务，争做新时代的雷锋传人，特别要深入开展“服务‘三老’献爱心，接受教育长才干”活动。各级团队组织要在“3·5”学雷锋期间，集中开展一次老党员、老游击队员、老交通员慰问服务活动，帮助“三老”人员解决实际困难，为他们做好事、办实事。
三、有关要求
1、加强领导，高度重视。各级团队组织要充分认识开展好“3·5”学雷锋志愿服务活动的重要意义。市直各团组织要主动向单位党政领导汇报工作，积极争取单位在人员、资金、物力和时间等方面的支持。各县（市、区）要参照市本级的工作安排，结合本地实际，把3月5日作为全市统一活动日，广泛动员广大青年志愿者积极参与“3·5”学雷锋活动。
今年的3月5号，是第十个“中国青年志愿者服务日”，就像青年志愿者工作部部长徐晓说的那样，今天是一个属于我们青年志愿者的节日。
在这个特殊的日子里，绵阳江油市京江一社区充满了节日的气氛，为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织和引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务，为四川“两个加快”做贡献，共青团四川省委、四川青年志愿者协会围绕服务日的深刻内涵，结合灾后重建和本地实际，在全省范围内集中开展的“争做自愿者，共建新家园”系列主题活动就此展开。
2008年发生的一切永远难忘，从冰雪灾害到汶川特大地震，再到奥运， 路走来满是感动，感恩。青年志愿者这个群体形象开始变得可爱而清晰，他们的身影无数次的出现在我们面前，给需要帮助的人带去温暖。那满是朝气的笑脸，凝聚的爱心就像一缕阳光，给我们带来希望，诠释着人与人之间的真情。
你看看，我们的志愿者不也是最可爱的人吗?几个灾区的群众翻词着《志者无疆》深情的说。这本专刊是由共青团省委和《慈善》杂志社―起倾力打造，通过不同的视角，全方位，多层次的回顾了过去一年四川志愿者的工作。在活动现场大家看着专刊，满怀感恩，回味着过去这一年的感动。
志愿者不仅仅是一个称号，更是一种责任，在大灾大难面前，谁都会想去做点事情。一位年过半百的老大爷动情的告诉我们，他说出了志愿者的心声。责任，正是让我们凝聚在一起的动力，责任也是一种爱心，当我们把对彼此的扶持当成一种责任的时候，还有什么困难不可以战胜?
我们还要举办更多的活动，大力整合社会资源，汇聚社会目光广泛关注对志愿者服务群体的回馈及服务工作，开启志愿服务新空间。四川青年志愿者协会领导告诉我们，将与四川省农业银行、四川移动公司联合在四川主流平面媒体志愿者活动信息，向全省全球通、动感地带用户发送纪念日祝福短信及邀请注册短信等，营造浓厚的服务日纪念氛围。通过开展“志愿者与春天有个约会”100名抗震救灾志愿者赴成都欢乐谷主题游园竞技活动等，广泛开展志愿者服务日庆祝活动。还将发行“你们的付出，我们共关注”志愿者专属银行卡，该卡的发行将作为这次系列活动之一面向全省开展。全省自愿者均可凭有效服务证明到当地农行指定营业点申领这一兼具志愿者身份认证、活动信息记录及信用卡金融服务、特色优惠增值服务功能的志愿者专属银行卡。相关的活动将持续到6月中旬。
活动仪式上，与会领导为四川省首批志愿者服务基地授牌，并为现场注册志愿者代表颁发了灾后重建志愿服务手册。中国十大杰出志愿者陈岩发出倡议，号召广大志愿者积极开展”绿色家园“板房绿化改造服务工作。青年志愿者工作部部长徐晓亲自参与了志愿者纪念林植树活动。
用不了多久，这里就会是一片绿色，那时候我们的生活定会更美好。在志愿者纪念林地旁边，一位小志愿者开心的告诉我们，在他清澈的眼里，我们看到了希望。
一、加强领导、壮大队伍，保证了活动的顺利开展
青年志愿者工作在我局启动以来，得到各级领导的高度重视。在局团委和全体青年志愿者的共同努力奋斗下，服务领域不断扩大，服务对象不断增强，服务形式趋于多样化，尽管一些超龄志愿者离开了青年志愿者队伍，但是我们重视发展工作，不断动员和吸收有上进心、有爱心、责任感强的青年加入青年志愿者行列。为促进青年志愿者活动的有效开展，进一步壮大志愿者队伍、完善服务内容与服务机制，迄今，已有六个青年志愿者服务队，并根据服务内容与行业特点有针对性地开展志愿者服务行动，青年志愿者以其良好的形象、乐于奉献的精神、突出的表现和出色的工作业绩得到社会一致认可。
二、形式多样、重点突出，使活动开展的异彩纷呈
我局青年志愿者服务活动始终坚持志愿服务的原则，积极开展绿化、美化环境等社会公益活动；带头参加公民道德建设活动，倡导和宣传社会公德、职业道德、家庭美德。同时，各服务队结合行业特点，开展一些富有特色的服务活动。
（一）积极组织带领广大团员青年开展“3·5”学雷锋日和“公民道德建设”活动。每年的三月和“公民道德建设日”由局团委组织青年党员、青年团员在乌鲁木齐市人民广场参加了形式多样、声势浩大的以“学雷锋、树新风”及“学雷锋，实践先进性，建设和谐社会”为主题的青年志愿者宣传咨询服务日活动。围绕“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字公民基本道德规范，就老百姓日常生活中密切相关，普遍关心的商品质量、羊毛真假识别等问题进行了现场咨询，并散发了相关资料共约百余份。就老百姓日常生活中密切相关，普遍关心的部分商品质量,如黑心棉、珠宝等鉴别问题；标识不符服装、商品条码、机构代码、信息工程质检和家用三表、眼镜质量、X光机、血压计等计量器具方面的问题进行了现场宣传咨询，并发放了相关宣传资料。通过开展青年志愿者宣传咨询服务日活动，我局青年党员与青年团员以实际行动弘扬了雷锋精神，增强了公民道德建设的针对性和实效性，以日促月，以月促年，促进公民道德素质和社会文明程度的提高，促进了党员先进性教育活动和公民道德建设月活动的深入开展。同时，也产生了良好的社会效益。
（二）积极组织开展“扶贫帮困”活动。我局注重把青年志愿者服务活动同为社会及职工办好事、办实事相结合，以实际行动践行“三个代表”的重要思想。一是积极为灾区捐款捐物。无论是巴楚、伽师发生地震、印度洋海啸灾区募捐，还是挽救我区各族白血疾病及相关疾病患者的生命，为中国造血干细胞捐献者资料库XX分库募捐，全体志愿者都能积极带头捐款，慷慨解囊，无私相助，充分表达了我局志愿者对灾区人民的一片关怀之情和国际人道主义思想；二是积极为贫困学习和困难职工捐款。如：为八一中学“宏志班”品学兼优的特困少数民族学生、单位困难职工、社区孤寡老人、畜牧厅种牛场子校特困生等进行捐款，使受捐助的困难学生、弱势群体及困难职工深受感动。据不完全统计，几年来，共计捐款万余元。充分体现了我局各族团员青年和干部职工良好的思想品德和道德风尚，同时也增强了青年人的社会责任。
（三）积极配合党支部参加科技下乡义务服务活动。计量所青年志愿者每逢民族团结教育月、八一建军节，都到乌鲁木齐县附近的乡、村为农牧民免费修理电视机、VCD、录音机、洗衣机、电烤箱、电饭煲等家电，免费为农民群众测量血压，并赠送种植养殖科普书籍，此做法深受当地政府和农牧民的好评。“八一建军节”前夕，积极参加所组织的军民共建活动，为官兵义务修理家电，洗衣服，并带去自编自演的节目，受到广大官兵的好评。
（四）积极开展社会公益活动。每年春秋两季植树和爱国卫生打扫除时节，无论是在上级统一组织的植树的活动，还是局爱委会安排的打扫除中，无不活跃着我们团员青年的身影，青年人的朝气蓬勃、充满活力的精神面貌为质监队伍注入了勃勃生机。
三、几点体会
在总结开展青年志愿者行动经验和做法中，我们感到有以下特点：一是加强领导，提高认识，精心组织，确保了行动的顺利进行。无论是青年志愿者行动的动员、安排、组织实施，各级领导均十分重视，亲自组织，主动参与，体现了对青年志愿者行动的重视，确保了志愿者活动内容的落实；二是形式多样、方法灵活，增强了青年志愿者行动的效果。如：今年我局在开展青年志愿者行动中，既保持了过去一些行之有效的活动形式，同时也坚持了与时俱进、不断创新的宣传形式，在服务形式、服务内容等方面更贴近实际、贴近生活
完善服务体系，广纳服务人才，让志愿服务规范化、常态化
事业部团委将志愿精神的倡扬、志愿活动的开展纳入团组织工作的重要日程，在动员、组织上下功夫，激发服务意愿，落实服务行动，不仅使更多的青年成为志愿者，而且给广大志愿者提供了关爱他人、服务社会、展示特长的平台。
建立服务工作格局。目前，事业部已初步形成了以事业部青年志愿者协会为中心，以所属单位为分会，以医疗服务总队、公共汽车服务总队、民用液化气服务总队、文化服务总队等各项专业志愿者服务总队为骨干的志愿服务网络。2007年以来，陆续成立9个志愿者协会，各级志愿者服务队、服务站和从事助老、助残、医疗、公交等志愿者服务队10余个，有效地促进了志愿服务在基层的组织实施。
建立招募注册制度。由基层团组织将那些有一技之长、有志愿服务意愿的青年吸纳进来，通过签订志愿服务协议等方式，明确服务双方的权利和义务。另在每年的3月5日或“五四”青年节开展优秀青年志愿者、优秀青年志愿集体评选活动，充分调动广大青年参与志愿服务的积极性和主动性。目前，每年参与志愿服务的志愿者9 000余人次，累计服务1万多小时。
实现志愿服务常态化。重点开展以“五个集中性活动”和“一项长期服务项目”为主要内容的志愿服务。五个集中性活动，就是在春节、3月5日、“六·一”、世界环境日、重阳节五个固定节日，充分利用事业部管辖的场地资源，集中开展青年志愿者行动，如对小区老弱病残住户实行“一助一”包户服务，在时间、人员、服务内容上保证志愿者能够为弱势群体提供经常性志愿服务。
发挥行业优势，拓宽服务领域，让志愿服务特色化、品牌化
事业部团委开展志愿服务不仅以服务用户为核心，为搞好主业服务提供有益补充，而且还以服务油田、服务社会为己任，发挥行业独特优势，充分调动内部资源，构建后勤服务保障企业志愿服务的新格局。
志愿服务与深化常规服务相结合。事业部团委结合物业服务、供热服务、医疗服务、公交服务、离退服务等中心工作，精心设计活动，一年四季，不同主题，各具特色，通过志愿服务软性的渗透、适当的补充，在改善矿区环境面貌、提高管理服务水平方面发挥了一定作用。
把志愿服务做到一线员工及家庭中。针对海外作业人员长期在国外工作无法照顾家庭的情况，青年志愿者服务队建立详细的用户档案，印制服务联系卡，成立28个服务组，56名志愿者对1205钻井队和GW58赴海外项目组人员家庭免费提供换送液化气罐、买米买面等专项服务，让“走出国门”的“市场开拓者”安心工作。
针对不同群体开展系列志愿活动。以油田社区党员联系服务站、离退休活动室为基点，采取“一助一”的形式，定期为老人提供理发、整理环境、读书读报等志愿服务，让老人感受到企业的关爱、社会的亲情。公交系统的志愿者在车厢内开展爱老宣传日活动、设立爱心专座，使流动的车厢成为实践优良传统的基地、传播文明新风的舞台。
有效示范引领，营造浓厚氛围，让志愿服务群体化、大众化
事业部团委通过培养选树先进典型，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，不断夯实群众基础，发展壮大服务队伍，使更多青年成为良好社会风尚的实践者。
在示范引领上重宣传。注重志愿者典型经验的宣传推广，充分发挥多种新闻媒体的作用，有效利用文化活动、文艺演出等形式，蓄势造势，扩大影响。几年来，举办“我身边的优秀青年志愿者”“感动家园杰出青年志愿者表彰大会”等各类表彰、故事会、事迹报告会10余场次，大力宣传志愿者的感人事迹，使志愿服务理念得到广大青年的接受和认同，从而形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。
在示范引领上重延伸。以先进典型个人为依托，通过命名集体、组建团队的方式，发挥示范引领作用，使先进典型向群体化、品牌化发展。2006年，组建6支“霍庆海青年志愿服务队”，拓宽参与志愿服务群体，拓展志愿服务内容，带动更多的青年志愿者投入到为油田一线员工提供志愿服务中来，实现了个人典型向集体典型的转化， 最大限度地发挥出典型效应。
1.2019年10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束,同时也丰富了大学生的生活。
2.2019年10月11日,应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，云南知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场“诗歌与人生”专题诗歌讲座,此次活动是继青协在“社团交流活动”上提出的“要加强社团之间的交流与合作”后青协与校内社团的第一次合作。
3.2019年10月中旬,旅地青协向隶属国家级贫困山区的景东彝族自治县花山中学捐赠了一批200余件的寒衣，志愿者们为该校的贫困学生献出一片爱心，送去了冬日的关怀和温暖。
4.2019年10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了“迎校庆，携手师大，共创美好校园”的活动，以“打扫教室卫生，创造干净的学习环境”为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.
5.2019年10月25日,旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的云南师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展,志愿着们积极的参加,从中学到了很多知识.
6.2019年10月26日,旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位,与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向,继续为志愿事业作贡献.
7.2019年10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。
8.2019年11月21日起,旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.四川地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信,对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.
9.2019年11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了“以旧唤心”的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理,将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。
10.2019——2012学年11月下旬_12月下旬,旅地青年志愿者协会与exidea志愿者组织合作，共同开展了“让社区的墙亮起来”活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。
活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力；不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。
关键词：青年志愿者；青年志愿者管理；运作机制
中图分类号：C912.2；D432 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）12-0152-02
一、我国青年志愿者与青年志愿者管理概念界定
（一）青年志愿者的概念
青年志愿者概念分为广义的和狭义的：
1.广义概念
指在不为报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间和精力的青年人。[1]
2.狭义概念
指自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期活动的青年人。[2]
3.概念内涵
（1）自愿性
青年志愿者概念首先要强调的是自愿性，即参与服务不受法律强制、不受外界诸多因素所干扰的，是出于自愿的。其次，强调青年志愿者要通过一定的程序、手续加入青年志愿者组织，并受到相关机构的管理、受相关管理办法的制约。
（2）符合志愿者的要求和条件
首先，青年志愿者要具备一定健康身体，能够提供一定强度的志愿者服务；其次，要具备一定素质、特长、技能或者专业知识来服务于相关的志愿者活动；第三，要拥有相对稳定的可用于服务的空闲时间；第四，要具备一定的心理承受能力来面对活动中遇到的挫折、压力和突况。
（3）具有“不谋求任何物质、金钱等相关利益回报的前提下”的特征
青年志愿者在参加志愿活动时要明确自身不应该有要求物质回报、金钱等利益的思想。同时，也要学会如何拒绝服务对象提供的与服务无关的报酬。
（4）学习如何正确、合理运用社会现有资源
什么是社会现有资源？它包括金钱、物资、场地等各种类型的资源。这些社会资源对我们来说是相当宝贵的，一名青年志愿者应当学会如何正确、合理地运用资源，让它尽可能发挥最大的作用。
（二）青年志愿者管理的概念与内容
1.青年志愿者管理的概念
青年志愿者管理是指志愿者协会社团对青年志愿者所进行的一系列志愿服务社会、学校以及他人的活动所进行的包括招募、选拔、培训、项日运作等管理活动。[3]
2.青年志愿者管理的内容
（1）公开招募制度
青年志愿者秉承公开招募的原则，旨在建立一个具有高水平技能、认真的工作态度、充满责任感的青年志愿者队伍。让更多的青年来参加志愿者队伍，不仅能促进青年志愿者事业的发展，它还是发展我国精神文明建设、促进青年教育事业发展的有力保障。
（2）志愿者培训制度
一个队伍要想长期的发展下去，培养是重中之重。我们应该根据志愿者所学专业以及自身特点需要，根据志愿活动要求的不同再进行知识和技能培训。培训制度更是要要明确培训的目的、内容、方式以及过程，要通过业务培训和实践训练，让志愿者树立明确的活动理念、增强与人交往的技巧，成为一名合格的青年志愿者。
（3）志愿者评估与激励制度
青年志愿者活动虽然强调自愿性、无利益性，但是我们还是要对活动进行相对的评估和奖励，这是为了更好的激励青年人做志愿活动的热情，让志愿活动能够慢慢地成为一种自觉行为，这样才能更好地促进青年志愿者活动未来发展。
（4）资金筹措与管理制度
国外一般的志愿者活动资金来源都是依靠政府补贴、社会民间的赞助及各种学校的支持，同时也可以寻求国际基金组织的帮忙；我国的青年志愿者活动基本也是如此。
二、我国青年志愿者管理存在的基本问题及原因
（一）我国青年志愿者管理存在的基本问题
青年志愿者是雷锋精神在现代社会的一种延伸发展，也是新的时代赋予青年人的一项重要使命。目前，我国还没有完全有效的利用青年志愿者的自愿，由于经济发展水平不平均、志愿者精神所处的文化环境不完善、全社会对于社会服务意识的欠缺，这都造成了青年志愿者服务存在很大问题，没有成为公民的自觉行为。
1.青年志愿者管理一直缺乏有效的保障机制
这主要表现在青年志愿者一直没有一个有效的激励机制和动力机制，这让很多工作和志愿者活动都流于形式；缺乏相对的保障机制，各级相关部门不能很好地协调工作，导致青年志愿者团队在活动中受到多方面的因素制约，正常的活动经费和必要的设施无法得到保证；缺乏长期发展机制，很多青年志愿者组织都是走一步算一步，干一步看一步，没有一个长期发展的目标和规划。
2.青年志愿者管理的相关法律法规不健全
一直以来，我国就缺乏规范管理青年志愿者组织的法规、政策，这导致了青年志愿者团队在登记及管理方面处于比较混乱的状态。目前民政部也没有出台相关规定，青年志愿者组织要以哪种形式和性质来区分，所以一般情况下，青年志愿者机构就采取有利于自己的注册方式，因此形成了各式各样不同性质的社会组织机构。
3.青年志愿者管理缺乏完善的组织机构及资金保障
青年志愿者工作本身是一项非常复杂的工作，它不仅需要多部门的配合联动，更需要健全的组织机构来保证日常工作的顺利展开。而目前，青年志愿者协会一直定位不明确，所以导致协会在配合组织工作以及活动展开时存在不协调等问题。
4.青年志愿者的工作机制不够健全
目前，基本上大部分青年志愿者活动都没有在一个规范的机制下运行，一般都存在着阶段性活动多且连续性差、活动丰富但活动支点少、声势浩大但活动不深入、覆盖率不足等问题。而一般志愿者活动结束以后，也没有进行完整的活动总结，没有形成合理的活动规则来完善下一次志愿者活动。
（二）我国青年志愿者管理存在问题的原因
1.思想认识上存在对青年志愿者认识的误区
无论是组织活动的领导还是参加志愿者服务的青年人都对青年志愿者活动存在着或多或少的错误认识。有的组织负责人对青年志愿者活动有一定的行政性倾向，比如高校的上级团组织，他们没有认识到青年志愿者活动应该是一份美好的风险事业；而青年人在参加志愿者组织时一般都抱有“等、靠、要”的依赖心理，在组织活动中都多少会表现出“坐、观、等、望”的惰性。
2.各级党团组织对青年志愿者活动的重视不够
一个组织是否能有好的发展还在于上级组织的重视程度，目前情况是各级党团组织并没有把青年志愿者活动当做对外的窗口来进行宣传，没有把青年志愿者活动上升为现代青年人培养工程的一部分，所以才会有志愿者组织发展不到位的现象。
3.青年志愿者在活动中缺乏坚持不懈的恒心
首先是青年人在志愿者活动中就缺乏坚持不懈的精神；其次是社团本身缺乏一抓到底、坚持长期规划和管理的制度和手段，这在一定程度上影响了青年志愿者的形象。
4.青年志愿者工作没有良好的外部社会环境
要想青年志愿者活动顺利展开，还需要良好的外部社会环境。青年志愿者队伍在招募时，大家都很踊跃，但是坚持下来的还是少数，这是因为志愿者工作没有完善的规章制度以及明确的激励制度，即使有也没有好好地执行下去，导致很多志愿者都没有热情继续参加活动。
三、完善并健全我国青年志愿者管理的相关对策
（一）完善注册、登记制度及相关立法
以实施志愿者登记、注册制度为核心，认真按照《中国青年志愿者注册管理试行办法（试行）》，全面推行志愿者注册制度，努力建设一支长期发展、有理想追求的志愿者骨干队伍。同时，要建立青年志愿者资料档案库，详细记录已登记在册的志愿者的专业、特长，以及参加志愿者活动的详细情况，并建立青年志愿者活动的信用体系。
（二）创立以“行动为中心“的管理机制
每一次青年志愿者活动都应该抓住行动本身的意义，即“奉献、友爱、进步”。学习深入挖掘志愿行动本身的内涵，减少行政色彩，避免形式主义的做法；让青年人在志愿者活动中集思广益、主动地开展形式多样、富有影响力的志愿者活动，才是长期发展青年志愿者组织的重中之重。
（三）了解群众需求，推进志愿服务项目建设
首先，要建立健全的社区青年志愿者服务网络，让青年志愿者真正走进基层，参与社区服务和社区建设，了解群众的真正需要，比如抓好敬老院、残疾人福利院等场所的志愿服务工作，就是一种“接地气”的活动；其次，动员青年志愿者“三下乡”活动，让青年人“巩固支教、拓展支医、探索支农”走进乡村。
（四）建立以“事业为中心，德育为属性”的志愿者活动模式
青年志愿者活动是一项长期事业，青年是主体，服务是本质，德育是属性，这是根本不变的东西。志愿者行动以其自愿性原则区别于其他各种教育、管理活动，要让志愿者活动健康发展，就必然要尊重规律，正确运用载体，才能保障青年志愿者事业的健康持续发展。
（五）拓宽青年志愿活动的筹资渠道
我们要在实践中摸索出更适合青年志愿者组织自身发展的科学道路，虽然志愿者活动是不以营利为目的的社会性活动，但是我们可以通过医疗、教育等方面适当进行一些有偿服务来赚取一部分利益，而这部分利益只能作为组织资金在进行志愿者活动中使用。同时，政府和相关部门还应对青年志愿者活动进行扶持，比如对相应的志愿者经营活动进行免税、资金资助等，这样才可以促进组织的良性发展。
（六）加强思想、机制、队伍“三管”齐下的组织建设
首先，抓思想意识是所有工作的首要任务。如何把志愿服务的理念内化为志愿者的自觉行为，把青年志愿者组织作为一项事业进行可持续发展目标，不断深化志愿服务机制建设，按照志愿服务项目的实施流程，完善各个环节的运行机制，这都是我们要亟需解决的问题；其次，逐步完善青年志愿服务组织体系，合理设置组织机构，调动社会各方力量，来让青年志愿者组织形成进一步正规化、多元化、网络化的新格局；第三，要不断发展壮大青年志愿服务队伍，大力拓展志愿者指导中心及青年服务站建设，服务部门的实际操作功能，形成完善的志愿服务组织管理实施网络。
参考文献：
[1] 韩 森.做志愿者[M].北京：金城出版社，2001.
关键词:志愿者权益;志愿者保险;国家;立法
中图分类号:D92文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)21-0099-03
绪论
志愿者一词源于英文的volunteer,其本意为自愿、无偿地从事有利于他人活动的人。联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献的活动者”。由此可见,志愿者的原始定义强调了无偿性、自愿性以及其社会公益性(利他性)三个方面。但是目前随着社会的发展,如日本青年海外协力队、国联志愿者等有偿志愿者的出现逐渐打破了以往的志愿者定义,开始向着先驱性,即志愿者发挥着既存社会体系中不能履行的作用、补充性,志愿活动能满足现存行政体系满足不了的需求以及自我实现性等方向发展。志愿服务所显现出的社会效益受到越来越多的国家、国际组织的认可和重视,作为政府、社会只有为志愿者提供相应的权益保障,解除他们的后顾之忧,才能使他们更加全心全意地投入到志愿工作中去。目前,世界各国如加拿大、美国、日本等均制定了专门的志愿服务相关法律,用法律形式确保志愿者的权益、保障志愿服务的顺利进行成为推动志愿者服务事业发展的必要因素。
一、中国保障志愿者权益的相关政策
中国对志愿者的认识源于1979年联合国志愿人员的第一次到访,认识到了志愿者工作的意义,在以后的几十年中,中国的志愿者组织逐渐发展起来,特别是经历了汶川大地震、北京奥运、玉树大地震等几个特殊事件后,中国志愿者的贡献得到了全国乃至全世界的认可。目前,虽然广东、上海、北京等一些省市出台了相关条例来规范志愿服务工作,但是由于志愿者权益保障问题的规定还不够完善,志愿者在公益活动中一旦发生意外,便会面临无法寻求援助的尴尬局面。
(一)广东省相关条例覆盖对象范围的局限性
1999年9月广东省施行的《广东省青年志愿服务条例》第10条对青年志愿者的权利明确为接受有关教育、培训;请求志愿者组织帮助解决在志愿活动中遇到的实际困难和问题;对青年志愿者组织的工作提出建议、批评和进行监督;有困难时优先得到志愿服务等方面。
由于广东省的条例是针对青年志愿者的法规,在覆盖对象方面和对青年志愿者的保障内容上均存在较大局限性。
(二)北京市关于志愿者权益保障的完善
2007年12月施行的《北京市志愿服务促进条例》第8条规定,“全社会应当尊重志愿者的劳动;志愿者的权益受法律保护”;第20条将志愿者享有的权利确定为获得志愿服务的真实、准确、完整的信息;获得志愿服务必需的条件和必要的保障;获得志愿服务活动所需的教育和培训;请求开展志愿服务活动的组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题;有困难时优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;对志愿者组织进行监督,提出批评和建议。此外,条例还规定志愿者组织有风险告知义务。根据该条例规定,北京市率先在全国设立了志愿服务基金会用于对志愿服务活动的资助。
可以看出,《北京市志愿服务促进条例》的特点主要在于它强调了志愿服务活动中的政府责任和社会责任;建立健全了志愿者权益保障体系;并且设立了志愿服务基金会并规范其运作。
(三)上海在志愿者权益保障方面的探索
2009年6月通过的《上海市志愿服务条例》第12条对志愿者和志愿服务活动组织者的权利规定为根据自己的意愿和时间、能力等条件,选择参加志愿服务活动;获得与所从事的志愿服务活动相关的信息和培训;获得与所从事的志愿服务活动相关的必要条件或者保障;向志愿服务活动的组织者提出意见和建议。
另外,《条例》还规定对于志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、误餐等费用,活动的组织者可以给予适当的补贴;对于志愿者在从事服务过程中可能出现的风险,应当为志愿者办理必要的人身保险。
综上所述,可以发现,近年出台的北京和上海的《条例》确立了志愿者在服务过程中应当享有知情权、获得必要条件和保障权、获得教育和培训权、请求解决问题权、困难时优先获得帮助权、监督权等。但由于缺少一个权威性的国家层面的法律规范,中国志愿者的权益还难以得到有效的保障。
二、北京市大学生志愿者权益保障调查分析
据统计数据显示,截至2008年底,全国累计已有超过2.68亿人次的青年在扶贫开发、社会建设、环境保护、大型活动、应急救援、海外服务等领域提供超过61亿小时的志愿服务,经过规范注册的志愿者达2 511万余人。2004年有6 000多名大学生志愿者参加了志愿服务西部计划,2008年北京奥运会志愿者人数更是突破了35万,由此可见,虽然志愿者中大学生志愿者只是其中的一个组成部分,但是从目前中国的志愿者人员构成方面看,大学生志愿者无论是在人员数目上,还是在人员素质上都具有一定的代表性。
为了了解大学生志愿者在服务活动中权益保障的情况,我们于2010年1―3月之间对包括北京物资学院、北京理工大学、人民大学等首都高校的大学生志愿者进行了问卷调查,共发放问卷213份,回收有效问卷198份。以下是以问卷为基础,对北京市大学生志愿者权益保障问题的总结分析:
(一)大学生志愿者具有较强的公益心
大学生从事志愿者服务的动机中,“帮助别人”占了86.5%,“接触社会”占了74%,“扩大人脉与交际范围”占了45.5%,选择较少的动机是“体验生活”和“学校号召”,分别只占20.0%和22.0%。这反映出现代大学生参加志愿活动的主要原因在于想从事有利于他人活动,主要是出于公益目的的行为。他们参与社会活动的积极性较高,通过志愿者组织的积极地鼓励与引导,可以促进志愿服务工作的发展,也有益于帮助大学生提高自我认知能力和融入社会的技能。
(二)大学生志愿者权益保障存在的问题
虽然大学生志愿者已经成为志愿者服务事业中的中坚力量之一,由于志愿者作为一个特殊的团体,所从事的工作多元化,面临的环境复杂,其权益经常会受到侵害。在调查中发现,感到偶尔权益受到侵害的占受访对象的42.5%,总体来看,60%以上的受访者或多或少地感觉到权益受到过侵害。
为了解大学生志愿者权益受到侵害的具体情况,问卷参照《北京市志愿者服务条例》所确定的6条志愿者权益,进行了具体的访谈。调查发现,每一项权益都存在受到侵害的问题,其中具体志愿者服务内容的知情权利一项所占比率最大(38.0%);其他依次为请求解决问题权占31.0%、获得教育和培训权占27.5%、获得必要条件和保障权占26.0%、要求志愿组织或服务对象提供相关保险的权利占24.5%、与志愿服务组织或服务对象签订服务协议的权利占13.5%。
另外,在访谈中有不少大学生志愿者反映在参加活动前,有关活动内容、所需时间、注意事项等的相关介绍缺乏,一般只是学校组织安排了就去了,因而感到主动性没有得到发挥;由于缺乏对志愿服务具体情况的了解,以及缺少相应的技能培训,所以在服务过程中会有力不从心的感觉,会感觉能力难以得到充分发挥。
再有,大学生志愿者反映志愿者组织对志愿者的健康关注不够,虽然会提供医疗方面的照顾,但多为定点医院,往往离学校以及服务活动场所距离较远,再加需要较长的排队时间等问题,不方便利用,在出现身体不适的情况下,一般不会选择去定点医院就医。
总体来看,大学生志愿者权益受到侵害的问题比较普遍,侵害的内容涉及面广,对知情权的侵害最为严重。
(三)通过国家统一立法保障大学生志愿者权益的必要性
受访大学生志愿者也是权利意识较强的一个群体,针对希望自身权益受到保护的形式这一问题,有68%的志愿者希望通过制定法律来有效地保障志愿者权益,另外选择比率超过50%的选项还有关于对志愿者组织的管理、志愿者保险的办理以及培训方面的加强方面。
综上所述,大学生志愿者权益保障的现状并不乐观,诸如志愿活动的组织与管理问题、志愿者的伤病保险问题等仅靠志愿者和志愿者组织的努力是根本无法解决。日益庞大的志愿者队伍和日益深入人心的志愿服务呼唤社会、国家对志愿者的权益进行有效保障。
三、国家立法解决志愿者权益保障应注意的问题
认识到志愿者权益保障的问题,中国目前已先后相继出台了近二十多个相关地方性法规。但是由于随着经济的发展,社会的进步,志愿服务事业会逐渐发展壮大,将成为社会生活的重要组成部分。而地方性法规显然已不能满足志愿者服务管理的需要,因此,在全国范围内对志愿者服务进行统一立法成为保障志愿者权益、完善志愿者管理,从而保障中国志愿服务事业的顺利发展的关键。国家统一志愿者立法应注意以下三方面的问题:
(一) 完善志愿者组织管理机制
1.建立全国统一的协调机制,加强对志愿者组织的管理和指导。如在志愿者组织的登记和管理上形成一个有章可循的程序;在众多的志愿者组织之间建立一个信息交流与合作的机制等,使中国志愿者服务事业顺利走向规范化与社会化。
2.明确志愿者服务管理中政府与社会的责任。政府方面应当为志愿者服务提供相关支持,发挥监督职能规范志愿者服务活动,保障志愿者的权益不受损害。社会方面如志愿者所属机构如共青团组织等应为志愿者提供必要支持与鼓励,也可以通过新闻媒体进行宣传,提高志愿者参与的积极性。
3.设立志愿者服务基金,加强志愿者服务物质与资金的保障基金。鼓励社会各界对志愿服务事业的支持,建立志愿服务资金稳定、多元的渠道。这样可以在一些志愿者面临较大风险的志愿服务领域,利用基金为志愿者提供相应的补偿与赔偿,达到切实保障志愿者各项权益的目的。
4.建立志愿者的培训保障,提高志愿者的服务能力与技巧。志愿精神与志愿技能是一名志愿者必须具备的。比如,玉树赈灾志愿者招募与培训时,就应注意高原反应问题,首先应当向志愿者声明灾区的地理与气候特点,志愿者服务的内容,还要注意传授高原气候生活技能。如果志愿者本身不适合高原生活,高原生活技能培训又没有很好进行,就会很大程度上影响志愿者的服务,甚至会使志愿者自身受到伤害。
5.规范志愿者招募规程,尊重志愿者的知情权。志愿者组织在向社会招募志愿者时,应认真履行公示志愿服务的具体内容以及风险告知义务,这一方面体现了人文化的管理精神,另一方面也有利于强化志愿者风险管理的法定职责。为了避免意外事故,还应积极倡导市民通过参加志愿服务组织来参与志愿服务活动。
(二)建立志愿者服务活动保险机制
为了防范志愿者在服务活动过程中的风险,为志愿者提供保险的做法已被大众所认可。而与志愿者条件较符合的现有社会保险有工伤保险、社会医疗保险,也可以考虑志愿者组织加入团体意外伤害的商业保险等。
但是,目前中国实施的工伤保险与社会医疗保险都有明确的保险对象,将志愿者纳入保险范围内有一定的困难,容易在基金管理、保险等级的认定等各方面出现混乱。而团体意外伤害的商业保险,由于志愿者的流动性大,容易因保险逆选择问题影响保险的运行,进而使志愿者的权益受损。
针对上述问题,日本成立了针对志愿者的《志愿者活动保险》。该保险的保障内容中将伤害事故与赔偿事故等作了详细的界定,如伤害事故被确定为“活动参加中突如其来的伤害;天灾;食物中毒;传染病”,赔偿事故被界定为“活动过程中伤害到别人的情况的赔偿金保证”等。对于低偿的和无偿的公民服务,英美发达国家也制定了《公民服务法》。对非政府组织的活动、社会地位都有明确的法律规定,这些组织也因此得到法律的保护,它们可以依法筹措资金,开展志愿者服务工作。在美国,非政府组织(NGO)的资金来源结构是公共部门43%、私人部门47%、私人捐赠10%。政府制定的税收政策鼓励企业支持慈善事业。
因此,我们可以借鉴日本的经验,建立针对志愿者的社会性保险体系。在保险基金的筹集方面,可以借鉴英美等国的经验,多方筹措,政府应担负起相应的责任。
总之,只有通过立法明确志愿者和志愿者组织的法律,形成一个政府和社会各界认可志愿者、支持志愿者的社会环境。做到有法可依,有规可循。才能使志愿者参与活动无后顾之忧。而且,通过法律手段推进志愿者服务的发展,可以将志愿者服务纳入规范化、制度化、程序化管理轨道,有利于志愿者服务事业的健康发展。
参考文献:
[1]周印.青年志愿者权益的行政立法保护探讨[J].青年科学,2009,(5).
[2]林逸生.论青年志愿者行动在构建社会主义和谐社会过程中的作用[J].重庆工学院学报:社会科学版,2007,(5).
[3]张萍.志愿者服务立法相关问题研究[J].法治与经济,2009,(10).
最新热门志愿者服务心得体会范文 天空还下着绵绵细雨，空气中夹杂着阵阵泥土的清香，风吹过脸颊带着丝丝的凉意……今日志愿者支队长组织班上同学来到吉山四社区做青年志愿者服务活动，我们整齐而有序地跟随者队伍来到了社区，开始了我们作为志愿者的光荣服务。
一到社区，我们不敢有丝毫的停歇，快速地来到志愿者服务站，进行队长分配的服务资料。很快，我们就明白了该做的事情和资料。拿上工具，来到相应的场地，我们立刻行动了起来。这次服务的资料是打扫小区的楼道，以前经常看老大爷、大婶在打扫卫生，我们的心理异常不是滋味，所以我们参加了此次志愿者活动，来帮忙搞好社区卫生，以及出黑板报，宣传健康安全的意识；清扫散落在街道的树叶，捡起乱扔下地的垃圾，美化环境，保护绿化等。
青年志愿者服务不仅仅锻炼了我们的实践本事，让我们在工作中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会职责感，让我们更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果。让我们参加社会建设，进取地为社会完美贡献自我的力量。总之，志愿者服务活动让我们明白了作为当代大学生应具有的道德素质、个人修养以及社会职责。这个社会需要我们。
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大学的校园生活带给了我很多的收获，也让我成长了很多，更多的是懂得了奉献和责任的重要性，现在的我也是一个可以独自的承担自己的责任，也愿意将自己的爱心奉献给更多的人，愿意尽自己的力量去帮助到更多的人。当然这些都是大学所带给我的宝贵的财富。
在我大二的时候，课程并不是特别的多，所以自己的学习的任务也不是特别的紧张，所以自己也参加了大学里的社团里面的志愿者的活动，在很多的地方都奉献出了自己的一份力量，我也曾去敬老院照顾了孤独的老人，帮他们尽自己的一点力量，洗衣服、做饭、陪他们喝茶、下棋，也去过学校周边的孤儿院照顾那些小孩子们，看着他们一个个天真活泼的样子，我也感觉自己的付出是值得的，更是去很多的活动场地做了志愿者，免费的帮助他们更好的开展自己的活动，对于学校所举办的活动，我都会积极的参加，尽管我知道自己的力量是非常的小的，但是能够在这些事情里面，献出自己的一点爱心，看到被帮助的人脸上露出满意和感激的微笑，看着自己所做的事情取得一点一滴的成就，我也感到非常的满足，就不管是多累多辛苦的事情，我也都会觉得这是值得的。
在这个世界上也已经生活里二十年的时间了，从自己懂事开始，我就懂得爱心和奉献的意义，不管是对于自己的朋友、同学还是老师、家人，也不管是自己认识的人还是陌生人，在别人有难处，有困难的时候，伸出自己的援助之手，去尽自己的力量去帮助他们，我们是处于新时代的青年，我们也需要去贡献出自己的一丝丝的力量，不管自己的能力的多少，至少我们有这个爱心和想法去帮助到他们。
从自己这段时间的志愿者的经历当中，我也意识到了自己在生活当中，在自己的生活里面，奉献的重要和伟大，能够帮助到别人也让我感到特别的有成就感，自己也可以从这中间取得一些快乐，我的大学生活也得到了一定的充实。在以后将来的日子里，我也希望自己可以将自己的爱心传递给更多的人，我也希望自己的身边的人都是非常有爱心，懂奉献的人，所以很多的时候，我也会都会号召自己身边的人来参与到成为志愿者的活动中来，我也希望自己以后可以多参加一点这样有意义、对社会有所帮助的活动。
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因为有了爱心，让很多的陌生人由此走到了一起，一起 做有意义的事，一起为这个世界奉献爱，也一起收获心灵的 感动…爱让这个世界变得更美，也让这个世界变得更加和谐。 以下内容是品才网小编为您精心整理的志愿者的心得体会 和感想，欢迎参考！ 志愿者心得体会和感想 “伸出你的手，初次相识却是朋友，放飞和平鸽，蓝天，大地享受我的温和。 ”每当耳边响
起这首《志愿者之歌》时，心中总是热血拜，对志愿者充满 敬意之情，总是默默地为社会有需要的人们服务，他们不辞 辛苦，不怕麻烦，不怕肮脏地为社会服务，可他们却从来不 计报酬，只要能为他人有所帮助，他们会以别人的快乐而快 乐。这样他们就觉得足够了。曾经，自己梦寐以求想成为一 名青年志愿者，用自己微薄的力量去帮助有需要的人们，为 社会奉献自己的青春，同时可以向全社会昭示一种精神，那 就是：“奉献，有爱，互助，进步”的青少年志愿者精神。
广州地铁总公司是一家拥有近2万名员工的大型国有企业，员工的平均年龄在28周岁左右，青年员工占到企业员工总数的80%，这些员工是企业生产的主力军。从2007年以来，广州地铁总公司团委通过大力开展共青团“五个一工程”特色团活动，即“一面旗帜、一支队伍、一个基地、一座桥梁、一项创新”，团结和带领广大团员青年，团结奋斗，务实创新，使广州地铁团组织建设工作再上一个新台阶。
一、进一步打造典型榜样，树立“一面旗帜”――“青年文明号”品牌建设
青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起在全国开展了创建青年文明号活动，旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明。
广州地铁总公司团委结合生产实际，树立鲜明的地铁“青年文明号”旗帜，进行“青年文明号”品牌建设。通过“青年文明号”这面旗帜的树立，总公司团委将越来越多的青年职工吸引到团组织周围，逐渐加强了自身的影响力。团委通过“青年文明号”在各个服务窗口进行大力推广，提升了广州地铁整体的服务质量，在社会上引起了很好的反响。“青年文明号”评比创争活动，成为了公司广大青年员工积极参与的一项品牌工程，同时，公司还积极组织“青年文明号”走出去，参加全市、全省乃至全国的评选，并且获得了各种荣誉称号。
二、进一步强化工作主体，建设“一支队伍”――地铁青年志愿者服务队
一支强有力的队伍，是共青团事业蒸蒸日上的重要保障，而青年志愿者服务队伍的建设又在共青团工作中有着举足轻重的地位。队伍建设，一要借助团工作在基层形成的新格局和新成果，努力探索团建和生产更为紧密结合的有效模式，进一步加强团的基层组织建设，增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。二要充分调动广大团员青年的积极性和主动性。
“广州地铁青年志愿者服务队”于2007年3月份正式成立，地铁青年志愿者服务机构也随之成立，开始向社会公开招募志愿者。仅仅在成立的当天该机构就已经招收了300多名会员，为其进一步发展奠定了基础。志愿者服务队自成立之后，多次组织志愿者们在节假日等时间协助一线职工进行义务劳动以及开展各种形式的社区服务工作，并且在抗雪灾、迎奥运、创建文明城市等活动中均有突出地表现，受到社会的关注，提升了“青年志愿者服务队”的声望。仅仅在2008年一年当中，参与志愿者活动的青年职工人数已经达到了3000多人次，志愿服务的总时间大约为40000多小时。有付出就有收获，通过不懈努力，广州地铁志愿者服务队成功申报了广州市首批“志愿者共建单位”;在团市委组织的07、08年度志愿者工作表彰大会上，地铁岗顶站助残志愿者服务分队等7个单位分别获得市先进志愿者服务队等9个集体荣誉称号，常雪芳等多名地铁青年获得市志愿者服务先进个人荣誉称号，广州地铁志愿者服务队也连续2年获得市志愿者先进集体等荣誉称号。
三、进一步创新培养模式，建立“一个基地”――地铁业余团校
广州地铁团员队伍庞大，因而团员以及团干部的培训以及培养就显得格外重要。为了能够创新团干部培训模式，建立一个地铁青年人才的培训基地和与其他单位团组织沟通交流的平台，经过一段时期的精心筹备，“地铁业余团校”于2007年正式成立，成为广州市第一家由企业创办的业余团校，得到上级主管部门的高度评价。地铁业余团校成立后，先后开展了多次形式新颖、内容丰富的团课活动，其中“音乐与人生”、“阳光心态”、“中华礼仪文化”、“感悟人生”等特色团课讲座都受到广大团员青年的热烈欢迎和积极追捧，也全面得提升了广大团员青年的专业素养和人文修养。
四、进一步发挥团组织纽带作用，搭建“一座桥梁”――团刊、内部网的使用
信息时代，信息无价，便捷畅通的沟通渠道是提升共青团工作效率的主要条件，全方位多渠道的细心传递必不可少，因此，搭建一座沟通桥梁，进一步发挥团组织的纽带作用至关重要。
广州地铁在网站开辟“团员天地”频道，充分吸纳青年职工的建议以及意见，经过不断地整合与创新，专门增加了网上团校、青春畅想等栏目，受到广大团员你的喜爱，每天都有几千次的点击量。为广大青年相互交流、沟通信息提供了一个自由的
平台。
广州地铁团委于2007年将“团信通”短信平台成功升级，更好地通过手机短信，向团员青年发送各类团活动、企业工作和青年生活等信息。据统计，仅07年一年就累计向地铁团员青年发送共青团信息、节日问候、公司政策等信息等9598条，较好的为青年员工提供了信息化服务。
