时间：2022-04-16 10:15:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇国企党建总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中国有色（沈阳）泵业有限公司 辽宁沈阳 110144
[摘要]随着我国社会信息技术的迅速发展，在当今时代，以手机、互联网、数字电视等为代表的新媒体成为主流媒体的重要组成部分。面对着新媒体的迅速发展企业党建宣传报道方式的创新受到了广泛关注。因此本文针对企业党建宣传报道的创新进行了有效的分析与探讨，希望可以引起相关部门的关注。
[
关键词 ]企业；党建宣传；创新
新媒体应成为当今企业党建宣传的主流媒体，其具有传播速度快、传播范围广、形式丰富、互动性强等优势，可以在一定程度上将党建宣传的作用充分发挥。企业党建宣传报道作为企业意识形态的最前沿，对于企业内部党的建设有着重要的作用。如何做好党建宣传，如何促进党建宣传报道的创新等是如今企业党建宣传工作所面临的重要问题。
目前我国企业党建工作在一定程度的上取得了显著的成果，但是仍然存在很多问题。
1、新闻数量以及质量都不高
目前我国企业党建宣传的手段仍然是以文件、报告或者总结的形式出现，形式老旧，内容枯燥，可读性并不高。另外优秀作品非常少，并且质量不高等，这都在一定程度上影响了企业的党建宣传工作的开展。[1]
2、覆盖面比较窄
随着我国社会经济的迅速发展，我国企业在发展过程中更加关注企业员工的生活。然而目前我国企业党建宣传工作仍然是以集团内部的重大事件为内容，不能够真正的涉及企业员工的日常生活，可读性不强，读者也比较少。因此在当今时代，新鲜的内容，贴近民生的方式更能够引起人们的关注，扩大读者群体。
3、新媒体不成熟
当今信息化时代，新媒体对于社会生活的作用越来越重要。我国大多数企业虽然已经建立了自己的网站，但是网站更新速度缓慢，内容也比较呆板甚至是没有开辟党建论坛等，这使得党建宣传中新媒体的运用仅仅是一种形式，不能够真正发挥新媒体对于党建宣传工作的作用。[2]
二、企业党建宣传报道的创新措施
1、提高认识，统筹规划
时代在发展，社会在变迁，传统的党建宣传方式，如，报纸、广播、电视等传统媒介已经不能够适应社会发展的需要了。因此在新媒体背景下，在进行党建宣传工作的时候，首先便是要认清形势，提高紧迫感与责任感，从而加强对于新媒体的研究与分析，正确认识新媒体的优势，积极主动的利用新媒体，发挥新媒体的作用，从而促进企业党建宣传工作的顺利开展。党建宣传工作的顺利开展需要统一的规划，从内容的选择、内容的组建到宣传工具的选择、宣传工具的使用等都要提前做好规划，做好每一个细节，发掘每一个细节的功用，创新每一个细节，都是对于企业党建宣传报道的创新。提高认识、统筹规划，利用好新媒体是企业党建宣传报道创新的重要举措。
2、坚持原则，保持正确的舆论导向
企业党建宣传工作是企业思想政治工作的重要内容。企业党建宣传报道必须要始终坚持正面宣传不动摇，要坚持服务于全党工作大局不动摇，从而牢牢把握住正确的舆论导向，只有这样，才能够促进企业党建工作的顺利开展，保证党建宣传报道的创新。[3]企业作为我国社会的重要组成部分，对于社会健康发展有着重要作用。因此在进行企业党建宣传报道的时候，就要切实承担起企业的社会责任以及使命，甄别党建宣传的角度以及方向，坚持科学发展观，这样不断的提高自身的影响力以及权威性。企业党建宣传报道作为企业思想政治工作的重要组成部分，良好的党建宣传可以促进企业思想政治工作的顺利开展。大型企业中部门繁多，人员结构复杂，因此在进行企业党建宣传报道的时候，就要不断的增强政治意识、大局意识、责任意识等。把握住企业发展的方向，促进企业的健康发展。只有建立这样的意识之后，才能够立足长远，促进企业党建宣传工作的创新。[4]
3、改进方法，提升质量水平
在当今社会，党建宣传工作也要顺应时展趋势，不断的改进方法，提升报道的质量水平。党建宣传报道的创新并不是空洞的说教就可奏效的而需要多方面的不断配合，相互促进。首先，改进报道的形式。在新媒体背景下，可以将新媒体的优势发挥出来，不断的丰富企业党建宣传工作的形式，使得党建宣传工作变得更加生动活泼。另外，在内容上，要不断的提高新闻质量以及扩大新闻的覆盖范围，同时还要贴近员工，贴近生活，提高新闻的可读性，这样在一定程度上可以扩大群众群体，促进企业党建宣传工作的顺利开展。在党建新闻材料的选择上，要多注重社会热点的宣传或者企业内部新闻热点的宣传，加强对于突发事件的关注，这样可以吸引员工的注意力，保证员工对于信息的知情权，有助于在企业营造平等、自由的氛围，提高员工的工作积极性。并且在一些重大事项以及敏感话题上，党建宣传报道要统一口径，正确把握舆论向导，从而保证党建宣传方向。在党建宣传角度选择上，要另辟新径，可以按照员工的角度进行新闻报道，这样可以提高企业员工的亲切度，增强企业员工的关注度，促进企业党建宣传工作的顺利开展。
4、主动接受舆论监督，不断改进工作方式
企业党委工作部门在利用新媒体等积极进行宣传的同时，也要主动接受员工的监督，只有认真接受监督，接受员工的意见，才能够真正的了解员工的需求，满足员工的需求。员工是企业党建宣传工作创新的源泉，只有接受监督，-营造一种企业党委与员工一家亲的形式，才能够真正的感受到民意，了解当今企业党建宣传的不足，不断的进行改进与创新。[5]
5、加强企业党建宣传队伍建设
新媒体背景下，企业党建宣传队伍不仅仅需要懂新闻业务又要懂新媒体技术。因此企业党建工作者要有足够的勇气以及积极进取的精神，主动加强对于新媒体技术的学习，提高自己的党建宣传工作能力，适应社会的发展需求。企业可以面向社会进行专业人才的招聘，还可以定期对于党建工作人员进行培训，不断的提高党建工作人员的素质。另外，还要敢于破旧立新，探索一条在新媒体背景下的企业党建宣传报道新途径。新的党建宣传队伍要秉承以先进技术传播先进文化的理念，不断的更新党建宣传的内容，坚持特色社会主义文化不动摇。
结束语
企业党建宣传工作是党建工作中的重要组成部分，对于始终保持企业党员的先进性有着重要的作用。在新时期，面对着新环境，企业党建宣传工作也要顺应时代的发展需要，通过不断的加强企业党建宣传队伍建设，不断的提高认识，统筹规划；坚持原则，保持正确的方向；改进工作方式，不断的提高工作质量，接受舆论的监督等等措施，促进企业党建宣传工作的创新。
参考文献
[1]赵若楠,刘丽娟.电力企业党建工作实现科学化管理的创新分析[J].中国管理信息化,2015,01:158-159.
[2]孙晓琳.非公企业党建工作探究[D].山西师范大学,2013.
[3]张健.新时期深化国有企业党建工作研究[D].太原科技大学,2012.
一、2021年工作总结
（一）经营业绩完成情况
用一段话简要描述本单位面临的发展形势。
1.营业收入、利润总额、净利润、营业收入利润率、研发投入强度、应收账款、存货、资产负债率、全员劳动生产率和现金流等指标完成情况，报绝对数和相对数（直接用数据体现）。
2.针对经营中的突出指标，简述经营做法和成效。
（二）产业转型升级（不超过4条）
各单位结合实际，各有侧重的撰写产业转型升级的做法和成效；列入地勘中心重点项目的必须撰写推进情况以及取得的成绩。
1.传统主业巩固深化方面；
2.产业结构调整优化方面；
3.服务领域拓展延伸方面；
4.重点项目有序推进方面。
（三）改革创新工作
1.推进国企三年改革行动、企业化工作的举措、成效和经验；
2.科技创新工作，包括科技经费投入，高新技术企业建设，科技项目研发、专利、标准、软件著作权，产研结合、科技成果转化等方面的情况及成效，尽量数据化描述。
（四）协同合作情况（不超过4条）
1.与集团内部单位业务对接情况，主要是新增矿权数，新签约项目、签约金额，以及在对接合作中的举措和成效；
2.与地勘中心内部单位业务合作情况，区域经营联盟牵头单位简述年内开展的重点工作和成效；
3.与外部企业、高校、科研院所合作或在国内外市场拓展中的举措和成效。
（五）经营管理工作
1.在落实集团主业批复方面的举措和成效；
2.在推进“三精管理”、“对标一流管理提升”方面的举措和成效；
3.在“2422”压减、两非处置等专项工作中的举措和成效；
4.在制度体系建设、安全环保、疫情防控等工作中的举措和成效
（六）党建和企业文化建设
在全面从严治党、落实“两个责任”、巡视巡察整改和专项整治以及党史学习教育等方面工作情况；党委换届、领导班子建设、人才队伍建设工作和成效；工会、共青团、企业文化工作情况；“我为群众办实事”方面的举措和成效。
二、2021年工作亮点（不超过4条）
简要描述全年工作中取得的亮点。上报的亮点要简洁精练，尽量用数据化描述。
亮点标准：在集团或行业内工作领先、业绩突出的；重点工作开展成效显著、难点工作突破创新的；解决长期困扰单位发展，效果明显的；获得省部级以上荣誉的。
三、2022年工作计划
及对策建议思考
随着国民经济的深入发展，企业面对新形势，在開展党建工作过程中会出现的矛盾和问题逐渐增多，同时也面临很多发展机遇。企业为了提升自身整体竞争力，应该从企业的实际党政工作入手，在全面加强企业思想政治工作建设的基础上，以理论与实践相结合的优势来分析企业发展中存在的各种问题，以深入研究的方式来提升企业发展方案设计的效率。基于此，文章主要分析了如何加强党建思想政治工作引领企业高质量发展。
党建工作开展过程中需要党建思想政治工作的支持，该项工作有效地提升工作人员的思想政治认知，牢固树立正确的工作责任感，同时为企业组织结构发展和社会稳定以及民族振兴作出一定的贡献。相关的党建工作人员在实际工作期间必须要将工作重心放到作好党建思想政治工作策略的研究上，同时需要根据党建思想政治工作要点及发展需求，制定出具有针对性的工作策略，以提升党建思想政治工作质量。
一、党建思想政治工作的重要性
（一）党建思想政治工作符合新时展要求
第一，面对新的社会矛盾下，需要坚持以人为本，尊重文化的多样性、尊重个人的个性发展。第二，社会主义市场经济的高速发展使得社会观念趋于多元化、多样化和开放性，改革开放的全面深入更加促进了人们思想的解放。第三，注重协调各方关系，有利于社会主义市场经济的发展，有利于社会主义和谐社会的构建。因此，一方面要加强思想道德建设，关注人们的思想变化；另一方面要加强社会主义核心价值观教育。
（二）党建思想政治工作是新时代的重要保障
第一，通过改善思想政治工作有效提升思想政治意识，思政工作要注重关注人的思想动态，注重对人的思想观念的引导和教育。第二，加强和改进思想政治工作是提升企业管理水平的重要保障，思政教育要尊重和把握思想政治工作的规律，注重运用科学的方法，有效增强主体意识、调动工作积极性、提高企业的管理水平。第三，加强和改进思想政治工作是巩固党的执政地位的重要保障，注重宣传党的方针、政策，保证和监督党的方针、政策的正确贯彻和执行。所以，新时代要全面发挥思政工作传达党的方针政策、激发人们投身单位建设和发展以及增强人们时代使命感和责任感的重要作用。
二、企业党建思想政治工作存在的问题
当前，开展党建思想政治工作中仍然存在着诸多较为显著的问题，而这些问题如果未得到及时有效的解决必然会极大地影响到党建思想政治工作质量，而这些问题集中表现在以下几个方面：
首先，在开展党建思想政治工作时缺乏专业的党建思想政治工作团队，诸多党建工作人员虽然自身的思想政治意识过硬，但是在实际进行作风建设、思想建设以及各项社会主义核心价值观宣传工作期间会无从入手，没有接受过定期的专业培训，导致党建思想政治工作成效并不显著。其次，在思想政治工作过程中监督管理制度以及奖惩制度的缺失导致出现管理缺位问题。最后，党建思想政治工作环境并不理想，诸多党建思想政治工作人员在实际工作期间并没有重视良好工作环境的创设，过于重视形式上的工作。
三、企业党建思想政治工作解决措施
（一）找到思想政治工作的出发点
国有企业在开展党政思想政治工作建设的过程中，运用以人为本的原则对员工进行可持续的人性化管理，只有这样才能够让每一位员工都能积极地融入思想工作的学习中。同时，在企业中思想政治工作应该以领导为基础做起，从而保证各项工作的有序展开，让领导层展现出主动性和带动能力，以榜样和示范力量来提升员工的责任感和归属感，从而确保思想政治工作实施的工作效率，在发挥领导层和员工之间交流合作互融的同时，带动整个企业团队综合素质的提升。
（二）完善党建思想政治工作制度体系
首先，要严格落实连带责任追究管理制度，将党建思想政治工作进行细致的任务划分，将责任细分到个人身上，明确每一位工作人员所应承担的责任以及义务。其次，坚持监督管理制度的要求，逐渐强化对于主要领导干部的监督管理，保证监督管理机制的独立性，并构建起完善的决策权、执行权以及监督权，同时要保证各项管理机制的相互协调性及相互制约，并在此基础上提升各项权利行使的透明性。最后，严格落实奖惩制度，科学合理的奖惩制度是保证党建思想政治工作人员能够积极努力且规范进行各项思想政治宣传工作的基础保障性制度，相关管理人员需要明确党建思想政治工作的推进作用，并且具有较强创新意识，能够高效完成既定工作目标的员工单位，将给予一定的物质奖励和精神激励。对于一些在工作期间表现较差，工作责任意识较低，工作行为不规范的人单位将会对其给予一定的惩处。
（三）积极创新思想政治工作方式
首先，通过积极学习理论思想，不断地提升自身道德修养，随时注意自身修养，不断地完善自我，经常自我批评、自我总结、自我创新。但是，除此以外，企业领导者应该转变思想观念，充分认识到自身的不足和思想政治教育的重要性。工欲善其事必先利其器。要开阔市场、提高产品质量、提高服务质量水平，企业就得把思想政治工作放在首位。必须加强思想政治道德队伍的建设，提高企业工作人员的综合能力水平。这必须从企业工作人员的个人情况、实际工作能力出发，落实各种工作规定、推动思想的进行，在此基础上创新工作方式。其次，企业内部管理人员要拥有一定的创新思想观念，提高创新意识和工作效率，善于运用时机来开展思想政治教育工作，以达到应有的思想教育成果。最后，企业的领导者还需要深入员工生活，去倾听他们的心声，帮助他们解决困难，这样才能让他们在良好的环境中工作，产生良好的效益，让他们安心、努力工作。因为企业员工的情况都不相同，所以领导者需要根据不同情况，尽心地制定应对措施，创新工作方式，从而提高工作效益，使企业思想政治教育工作取得良好的效果。
（四）始终坚持以群众为基础
现代企业在经济建设过程中应该以人为本，贯彻群众发展路线，以适应现代社会发展的需求，保证公司经济建设以及思想文化建设能够适应可持续发展的理念。国企想要提高工作竞争实力，就应该以经济建设和思想政治融合为基础，以充分的人情味带动各位员工的主观能动性，从根本上提升思想政治工作的宣传力度，为现代企业的文化营造良好的学习氛围，使每一位员工都能够有积极的观念。
（五）提升企业思想政治工作建设的创新能力
首先，针对企业而言，没有创新就没有未来，对于企业的党政思想政治建设工作来说同样如此。因此，企业想要提高党建思想政治工作的质量，就必须提升实施方案的创新能力。在思想工作实施过程中不断优化实施方式，对企业环境进行整改，从而提高工作效率，促进员工养成良好的个人行为习惯，在需要考核时建立完善的考核制度。
其次，企业要提高员工的创新能力，为企业的思想工作质量提升打下坚实的基础。所以，企业应全面深入了解员工，采取多样化的培训方式，以员工为主，让员工自主提出意见加深其对企业文化的了解，使员工能够在思想政治学习和企业发展过程中相互磨合，找到自身的不足，也找到企业各种方案实施的不足，从而提出更好的解决方式，促进企业思想政治工作以及经济建设的发展。除此之外，企业应该不断创新形式，让员工有归属感。在思想政治建设过程中积极采用各种方式，例如，以知识竞赛等方式提升员工对党建工作和思想工作的理解能力，提升并改变员工之间的交流协作程度，不仅能够加强思想工作的建设，还能够帮助企业员工形成良好的工作氛围。
【关键词】新时期；企业建设；党支部建设；基层党支部
中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2015）09-110-01
党支部为企业开展政治工作、实现稳步发展的重要保障，在新的国情下，企业党支部如何在遵守经济规律的前提下更好的实现经济稳步发展、体现创新精神一直都是党支部建设工作的关键点和难点。目前，我国企业党支部普遍存在着人员党性、工作方式等方面的问题，严重制约了企业党支部建设乃至企业全面发展。
一、当前存在于我国企业党支部建设中的若干问题
在新发展时期，我国企业党支部建设所存在的问题主要集中在两方面，即成员党性缺失和工作方式不合理。在成员党性缺失方面：实际工作中，个别党员对自身权利、职责范围模糊，、，不再强调“奉献”，与党员先进性特征背道而驰，极大违反了十以来关于反腐倡廉的论述，导致基层党支部工作凝聚力与战斗力大大降低；思想觉悟不够高，缺乏对于党建工作的重视度，认为党支部建设工作没有地位与实际效能，不能很好的将其与企业发展工作密切结合。在工作方式不合理方面：目前，绝大多数企业在进行党支部书记任命时仍旧沿用委任制，未能严格按照中关于党支部书记任命、换届的相关规定进行，体现了党支部建设工作落实不完善、民主意识薄弱的现状；缺乏科学的工作制度，如“三会”开展限于形式，忽略了会议精神的后续落实环节。
二、加强企业党支部建设的重要性
面对激烈的市场竞争，我国企业管理制度日渐改革和完善，伴随产生了新的安全生产、经济效益增长要求。与宏观工作环节相比，党支部建设更多的是从意识形态出发，对企业员工进行教育、指导，通过提升个体思想政治高度，增强企业整体的凝聚力。通常，企业内部各基层都会成立党支部并拥有齐全配备，若能够完善、科学实现在党支部书记领导下各个党支部建设工作，则能够为企业生产效益的提高提供长久动力。
三、如何加强企业党支部建设
（一）加强企业党支部工作人员党性培养力度
对于企业党支部建设而言，高素质的党员队伍是一切工作开展的基础。企业党支部的组建应强调党员先进性，尤其是对于党支部书记的选择更要严格按照相关规定进行任命。党的十会议中明确提出了关于加强党员党性建设的相关论断，即坚决禁止“上有政策、下有对策”、“有令不行”、“有禁不止”的情况，并在反腐倡廉工作方面声势浩大。企业应一改过去党支部学习机械宣传上级指示，过大、过空，不切实际、单调的模式，切实将上级会议思想精神与本企业工作实情与需要相联系，同时要加强对于党支部建设工作的监督力度，坚决杜绝、情况的产生，从根本上净化党支部工作氛围。
（二）完善企业党支部管理制度
党支部所有工作都服务于企业建设与发展，在进行党支部管理制度的建立与完善过程中，首先应提升企业自身对于党支部地位与重要性的认识，将党支部的组建与企业发展目标紧密联系。一方面，明确企业各基层工作重点，进行党支部工作任务的安排，与之对应的设立任务考评标准细则；另一方面，严格落实“”制度，并将落实完成情况作为考核党支部成员工作积极性的重要指标。在学习型课程中重点突出培养成员理论素养，在参与型课程中开展多种形式的党员参与活动，如知识竞赛、演讲、专题发言等。其次要健全党支部分工，实现权责分明、分工明确的科学形式，建立民主评议、民主监督制度，有效约束党员。
（三）创新企业党支部工作方式与内容
如今，企业党支部建设存在于新的社会主义市场经济工作环境中，唯有用改革发展的眼光、理念处理党支部建设工作，企业才有可能走在时代前列。在创新工作方式方面，可以开展多种形式的学习活动，如专题讨论会、党课集中培训、知识竞赛等；创建“五好班组”、评选“工作标兵”等形式，放大榜样形象，鼓励其他员工对比寻找自身不足；设立层级式的工作带领制度由工作经验丰富的成员带新成员；到兄弟企业进行参观，达到取长补短共同进步的目的。从人文角度来考虑，可根据工作实际情况开展各类项目比赛，如羽毛球、乒乓球比赛等，不仅具有正面、健康意义，而且让大家更加深刻的感受到集体的温暖，增进对本职工作的热爱，从而以饱满的热情投入到工作中。
四、总结
面对我国社会经济形势的转变，企业员工思想可能伴随产生一系列变化，这会严重动摇企业发展凝聚力和稳定性，企业党支部成员唯有通过科学及时引导，促使员工重新燃起对于企业的认同感和信任度，才有可能在最短时间内协调解决企业内部不和谐问题，降低不稳定因素对企业生产运营的危害。本文首先对当前存在于我国企业党支部建设中的若干问题进行总结，然后分析了加强企业党支部建设的重要意义，最后从党支部工作人员党性培养、党支部管理制度的完善及党支部工作方式与内容的创新进行阐述。
参考文献：
[1]彭娜.论新时期加强水利施工企业党支部建设[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014（11）.
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为指导，认真学习贯彻胡总书记在考察期间的重要讲话以及中央和省委、省政府的一系列重要会议精神，紧紧围绕全省国企改革和国资监管中心工作，以服务领导决策为目标，加大信息报送力度，完善信息工作机制，创新信息工作方法，提高信息工作质量，推进我省国资系统政务信息工作迈上新台阶。
二、工作任务
（一）把握关键，全力服务领导决策。以“提供信息参考，服务领导决策”为根本，紧跟领导工作思路，及时、准确地反映国资监管重点工作的推进以及国企改革发展的热点和难点问题。今年重点要加强专题信息报送工作，及时反映基层实情，着重提供综合类信息；准确预测形势走向，着重提供前瞻性信息；敏锐捕捉关键症结，着重提供问题类信息；要做到有情况、有问题、有分析、有建议。专题信息报送要求各出资企业2条/年，各设区市国资委、各处（室、部）、省产权交易中心1条/年，每条字数在2000字左右。
（二）突出重点，加大信息报送力度。依托省委、省政府、国务院国资委以及省政府国资委政务信息传输系统，及时准确地编发全省国资监管工作情况、国有企业改革发展情况、重点项目建设情况和阶段性工作的开展情况等，特别是我省国资系统在改革发展中存在的、需要上级部门理解和帮助解决的突出困难和问题，积极创造有利于我省国有企业稳健发展的良好信息环境。各单位要结合省政府国资委政务信息报送要点，按时完成每个月3条的信息报送任务。
（三）健全机制，加强信息工作部署。我委已先后制定并下发了《省政府国资委信息工作暂行办法》、《关于进一步加强信息工作的意见》等文件，各单位要进一步增强信息工作的大局意识、责任意识和服务意识，根据各自实际完善工作机制，结合今年政务信息工作要点加强部署，切实提高信息工作的质量和水平。要认真总结经验，分析查找不足，提前谋划安排，做到年初有计划，年终有总结。
（四）注重交流，强化信息宣传效果。充分利用《国资信息》、《每周要报》和省政府国资委门户网站等载体，加大我委与各出资企业、各设区市国资委之间的交流，及时反映各单位的工作情况，交流借鉴好的经验和做法。今年要着重加强与上级信息工作部门的汇报沟通，开好信息工作座谈会，每季度通报一次信息报送情况，不定期组织专题信息工作调研，表彰鼓励先进，拓宽交流渠道，增进彼此沟通，实现信息共享，积极有效地加大我省国资监管和国企改革发展的宣传力度，增强宣传效果。
（五）加强培训，提升工作人员素质。针对去年五大集团整合重组，信息工作人员流动性大等实际，今年计划通过加强专项业务培训、开展信息讲座、组织学习考察等方式，进一步提升信息工作人员素质。各单位要高度重视信息工作队伍建设，重新报送信息工作分管领导、部门负责人和信息员。为进一步增强信息时效性，各出资企业可选择有条件的重点权属企业将信息直接报送我委，采取单独记分并累加到出资企业总分的方式进行考评，业绩突出的予以表彰奖励。
三、报送要点
我省国资系统政务信息报送工作要切实增强针对性和时效性，着重围绕以下要点开展报送工作。
（一）关于学习贯彻落实领导重要讲话以及中央、省委、省政府和国务院国资委的一系列重要会议精神
重点报送传达贯彻落实胡总书记在考察期间的重要讲话、“两会”、中央经济工作会议、全国国有资产监督管理工作会议、省委常委扩大会议、全省经济工作会议、全省领导干部大会以及全省国有资产监督管理工作会议等一系列重要会议精神情况。
（二）关于《海西意见》及《纲要》
重点报送各单位贯彻落实党的十七届四中全会和国务院《关于支持加快建设经济区的若干意见》精神以及《建设经济区纲要》情况。
（三）关于《省属企业年发展规划实施方案》
重点报送省属企业坚持高起点，着力发展先进制造业；对接省产业振兴方案，改造提升传统优势产业；加快重点项目实施，推进能源保障和交通基础设施建设；培育竞争新优势，打造具有特色的现代服务业等有关情况。
（四）关于企业日常生产经营
重点报送全省国有企业总体经营情况及其财务分析；各出资企业以及重点权属子企业的月度生产经营情况（内容包括资产、负债、营业收入和利润以及主要产品的产销情况等）；各出资企业对所属行业的调研、分析和市场预测情况。
（五）关于企业投资和重点项目建设
重点报送全省国有企业总体投资安排及进度情况；各出资企业投资进度及重点项目建设进展情况（特别要把握项目开工及投产等时间点，内容要包括项目总投资、规模、优势以及投产后将产生的经济效益预测等）；各出资企业与央企合作、与台湾产业对接以及省属企业之间战略合作等工作进展情况；各单位开展银企战略合作情况；各单位搭建企业投融资平台情况等。
（六）关于经济结构战略性调整及增长方式转变
重点报送各出资企业有关自主创新、科技进步、技术改造、企业兼并重组、淘汰落后产能和加强质量管理等方面工作的进展情况；各出资企业开展生产经营诊断的做法和成效；各单位培育战略性新兴产业方面工作的进展情况及面临的困难和问题；各单位有关安全生产、节能减排等工作进展情况。
（七）关于国资监管和企业集团管控
重点报送有关国有资本经营预算、企业董事会试点、资本证券化、改制重组、业绩考核、薪酬管理、产权管理、机关和企业党建以及党风廉政建设等方面工作的安排部署和进展情况；各企业在加强集团战略管控、强化投资与风险管理、完善公司治理结构、加强财务和资金集中管理等方面工作中的做法、成效以及进展情况。
（八）关于对外贸易合作、运输保障及其他
重点报送各单位开展对外贸易以及技术合作等方面工作的进展情况；煤、电、油、气、运等工作部署和进展情况；贯彻落实中央和省里的有关政策情况；中央和省领导莅临检查指导工作活动情况；各单位及外省市各项工作中一些好的经验和做法。
四、考评激励
省政府国资委政务信息工作列入绩效考核和年终工作考评，择优进行评先表彰，年度终了将评选出政务信息工作先进单位和优秀信息员，并给予一定的物资奖励。年省政府国资委政务信息评分标准如下：
（一）各单位完成规定每月3条信息报送任务的，得基础分10分，未完成的不计分；当月在完成规定信息报送数量的基础上每增加1条增计1分（连续两个月未完成信息报送任务的单位，要做出书面说明）。
（二）各出资企业完成规定每年2条专题信息报送任务的，得基础分20分；各设区市国资委、各处（室、部）、省产权交易中心完成规定每年1条专题信息报送任务的，得基础分10分；未完成的不计分。在完成规定专题信息的基础上每增加1条增计5分，在年终考评时一并记入总分。
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从国外企业看国内烟草企业的品牌营销
从国外企业看国内烟草企业的品牌营销
作者：佚名资料来源：网络点击数：427更新时间：2006-9-33:28:09
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我国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国，烤烟种植面积、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数等4项指标雄居世界第一。与这些数字形成鲜明对比的是我国烟草企业在企业规模、经济效益尤其是在品牌营销方面与西方发达国家的烟草企业存在着巨大差距。就美国的菲利浦.莫里斯公司（“万宝路”品牌的拥有者）的资产总额、营业收入以及营业利润等方面都超过了我国所有烟草企业这些指标的总和。中国的产销量是世界上最大的，但为什么在一些“核心”指标上要远远落后呢？思潮公司认为：除生产技术外，我国烟草企业在品牌营销上的策略是一个重要的原因。
随着商品竞争激烈程度的增加，品牌营销在烟草产业中的重要作用不言而喻。我国的企业在品牌营销方面有哪些不足呢？我们将以西方发达国家烟草企业为参照，探讨我国企业在品牌营销方面应该注意的一些问题。
1香烟的品牌建设收到区域的限制
烟草行业的地方保护主义由来已久（主要因为地方政府为了通过高额的烟草税收来追求当地的经济效益最大化）,这也是限制中国烟草企业品牌营销发展的最大问题。尽管国家烟草专卖局已经三令五申地指示不允许地方保护，但是这个趋势没有丝毫停止的意思,这样使外地卷烟进入当地市场非常困难。上海思潮市场咨询公司在进行一项调查时发现,一些消费者非常熟悉香烟在登上外地市场货架的难度相当大，甚至在有些店铺里，只能把这些香烟存在仓库里。短期来看，地方的烟草公司的利益确实得到保障，但这无疑损害了那些以全国市场为目标的大型烟草企业的利益，更加抑制了中国烟草行业的发展。
然而，短期之内消除这种情况不太可能。思潮公司建议烟草企业在推广品牌时首先要考虑本地市场及周边地区，然后进入壁垒较低的市场。
2中国烟草品牌过多，且以低档烟为主
我国烟草市场卷烟品种过多，每个品牌的市场占有率比较低、知名度也不高。据统计,我国烟草市场上生产卷烟的企业有几百家，现有品牌2000多个。这与西方发达国家的烟草市场有很大的不同。美国的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美国市场上占有率超过40%，“万宝路”品牌人人皆知；而日本日本烟草公司（唯一一家政府授权的烟叶买主和卷烟生产者）在日本市场的占有率高达80%，主力品牌MILDSEVEN在全球内几乎家喻户晓。
在我国的2000多个品牌中，低档产品占绝大多数的比例，且供过于求，而中高档产品的供应量不足。随着人民生活水平的提高,消费者对中高档产品的需求必然会增加,可以说现在正是塑造中高档品牌的良好时机。同时,这对提升企业的知名度也有相当的帮助。我们发现，国外烟草企业的主力产品都是以中高档产品为主。中国企业在这一点上路任重而道远!
3让烟民多一点“上帝”的待遇
品牌是由消费者建立的。“消费者就是上帝”这一真理在烟草行业同样适用，这也是日本和欧美企业长盛不衰的秘诀之一。企业要树立起品牌形象，必须清楚消费者的需求与感受。感受消费者的感受，担心消费者的担心。一些国外烟草企业率先在开发产品时降低了香烟中焦油的含量,加入其他替代成分，以减少对消费者健康的危害。国内企业和西方企业在这一方面上的差距是相当大的。我们不要老是把精力放在改变香烟的口味或是包装上，更要提倡“服务兴烟”,多从消费者的角度想想，让他们真正作一回“上帝”!
4广告宣传需要另辟途径，出奇制胜
由于烟草对健康的危害性，国家出台了相应的法规禁止烟草利用广播、电影、电视、报纸、期刊广告。同时也禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置广告。那么我们企业有什么样的方式既对品牌进行了宣传,又给人们留下深刻的印象呢？英国著名的英美烟草BAT的经验值得借鉴。早在1912年，英美烟草就出巨资在英国圣安德鲁斯设立了一年一度的“登喜路”杯国际高尔夫公开赛，经过几十年的孕育，“登喜路”杯已经成为了国际著名的高尔夫赛事，同时，“登喜路”香烟也借此成为了国际知名的品牌。
同样,为了让长大之后可能成为烟民的年轻人能够了解和记住包括万宝路在内的香烟品牌，莫里斯公司曾经别出心裁地印制数千万个精美的书皮免费赠给全美的许多中小学。并在书皮上加上附注的“请三思”、“不要吸烟”等暗示性字样，既让反烟人士抓不到把柄，又着着实实地给莫里斯公司的万宝路等香烟品牌做了间接营销传播。这一举措在当时不仅取得了良好的宣传效果，而且展示了莫里斯公司在公众面前的健康形象。我国企业从上面的两个例子中不难得到一些启示。
5品牌宣传要考虑“品牌内涵”与“本土化”两方面的影响
中国烟草企业在进行品牌营销的同时应当注意宣传媒介与品牌内涵的一致性，选择符合品牌特点的宣传手段。“万宝路”品牌长期以来一直给人以粗犷豪放的形象，根据这一特点莫里斯公司所选择的宣传手段之一是赞助F1的法拉利车队，他们所看中的就是法拉利车队的奔放、狂野的品牌个性与“万宝路”的特点非常吻合。“万宝路”让消费者联想到一个潇洒、豪迈的成功男士形象。
品牌营销的“本土化”也是必须要考虑的一个因素。70年代香港市场“万宝路”香烟的广告宣传充分证明了“本土化”的重要性。万宝路的牛仔形象在香港播出时，香港人虽然欣赏它的画面和音乐，却对终日骑马游牧的牛仔却没有好感。因为在香港人的心目中，牛仔是低下劳工，这在感情上是格格不入的。针对这种状况，万宝路迅速对宣传策略作了调整。于是，在香港电视上出现的不再是美国西部牛仔，而是年轻洒脱、事业有成的牧场主。经过这一改变之后，万宝路香烟在香港迅速打开市场，销售量直线上升。
6企业品牌的多元化发展
在这一方面，莫里斯公司依然做得相当出色。该公司除了拥有著名的万宝路牌香烟外，还拥有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等产品，这些品牌也取得了巨大成功，受到了消费者的欢迎。不仅如此，该公司还在加利福尼亚等地进行了房地产投资。正是由于多元化的发展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直稳坐烟草界龙头老大的位置。
督办落实工作： 一是对党委会上安排的重点工作制定了督办落实表，二是日常工作中结合半年工作总结制定了各部室工作进展和疑难表，三是认真完成了市委市政府重点工程会议、范书记调研讲话、市委十一届十四次全会、市委常委会、市政府全会、襄发23号文件、鄂发19号文件、襄办发55号文件、保障房建设、市第十二次党代会等落实情况汇报。
文字材料工作： 完成了10篇党委会会议记录、7篇会议座谈录音整理稿；完成了评先表彰方案、半年工作总结、年度工作总结、工作要点、部室目标责任状、统计简报分析、招商引资总结等年度例行工作汇报；完成了政府年度目标考核、档案省特级、保密先进单位、青年文明号、优秀志愿者组织、人才工作先进单位、文明单位等考核迎检工作的相关文字材料；完成了五年工作总结、范书记别市长工作汇报、公司“十二五”项目库、投融资情况汇报、县域经济会交流材料、国企党建材料、城市基础设施建设服务体系、优化经济发展环境专题报告、扩大融资引大项目推进四个襄阳建设、襄阳市旧城改造及城市综合体项目建设情况汇报以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期债券发行所需各项文字材料；完成了三万活动、集训活动、还建房等消息报道十余篇，工作简报四期；完成了各类会议议程、主持词、领导讲话、单项工作汇报等文字材料70余篇。
综合部内务工作： 一是重新起草了公文处理办法；二是坚持了综合部工作简报；三是协助赵部对综合部的分工、工作任务等进行梳理和安排。
学习情况
二是珍惜每一次外出学习考察机会。今年4月下旬，经公司领导批准，我和赵部长前往厦门参与了人力资源管理专题学习，让我重新拾掇出大学时代考取人力资源管理师时的书籍资料认真回味思索，将我个人对公司人力资源管理工作的想法和思路向绩效考核办做了汇报并贯穿在公司集团化改革新设部室的设想中。今年11月下旬，陈总带领连我在内的四名同志参与了重庆xx年会，进入公司以来，每年的xx会，党委都安排我参加，是对年轻同志的关爱和培养，更是对我们的期望和提携，我不敢辜负，会议上一是听取当年最热门的形势分析，二是听取发言单位的经验介绍，三是走访了解当地城市的建设，四是在活动中结交行业内的同行专家，虽然每年会议的时间很短暂，接触的人和事也有限，但是我相信只要做好积累，总会有一天摸清全国xx的家底为襄阳建投建好数据储备库。
三是把握党委把我送出去脱岗学习的机会，在市委政研室扎扎实实地学习了两个月，深刻地思考了岗位与爱好、学习与应用、技巧与规律的关系，加强了对全市情况的学习了解，深化了对文字工作的认识，更重要的是时常就工作中遇到的问题向市委政研室的“师傅”、“师兄”、“师姐”们请教学习，有了高人的指点，自己的工作质量也大有提升。
四是坚持在工作中学、向身边人学、从点滴中学。始终牢记保持对不同工作岗位的好奇心和求知欲，积极向党委班子成员学习靠拢，向胡总、xx、xx、xx等专业人士请教学习，向各部室具体经办人员学习咨询；时刻提醒自己关注网络、报刊、会议材料中的时事讯息和精神；注重在工作中反思、积累；注重多看好书、多交高人、多思小事。
思想情况
今年9月，我被党委任命为综合部副部长，作为一名不在编的年轻女干部能被党委启用，荣幸与不安在我心里激烈交撞。一方面是党委和同事们对我工作的认可让我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顾虑自己的年轻、经验、能力和性格能不能胜任，会不会辜负。陈总在党委会上的一席话以及各位领导在工作中对我的信任和期望让我把一切不安和怀疑都抛在了身后。我年轻，经验少，资历浅，可我不怕，因为我愿意学，愿意干，只要有这两样我就能在新工作、新岗位上学到新知识、积累新经验，有些人可能在部分工作中干的久了、顺手了，我从零开始，只要坚持在干中学，在学中干，不放弃，终有一日我也能达到。虽然我曾经也让部分领导觉得个性太强，不太“听话”，但是当我站在新的角色、新的身份上时，将心比心，换位思考，我对综合部的同志们在接受工作时的态度多了一份包容，对综合部的领导开展和安排工作多了一份理解，彼此间加强沟通，寻找有效的方法和路径，更重要的是坚持以身作则、用能力去说服人，用善意去感化人，努力和综合部的同志们共同营造一个团结向上的集体。当我站在新的角色、新的身份上时，我要求自己用更加积极、主动和负责的方式去对待工作，以前我认为只要做好我自己的活儿就行了，但现在我得对新从事文字工作的李伟负责，倾心尽力地去教导和交流；得对对综合部操全盘心的赵部负责，主动汇报提醒部内工作；也得对部室内其他同事的工作负责，虽然偶尔觉得很累，很不公平，也质疑自己是为了什么，但也及时地调整了心态，在其位谋其政，这个心我必须地操下去，以一个能做事，敢负责的姿态体现出我个人的价值。
关键词：电力基层问题作用
Abstract: in 2012, the national power grid of the company to put forward the comprehensively deepen "two changes" to speed up building the world-class power grid, the international first-class enterprise, the next comprehensive construction "three set five" system, promote system and mechanism innovation, enterprise internal organization, worker team structure of the big adjustments, organization form, the relations between various kinds of interests are profound changes have occurred, these changes to the electric power enterprise labor union brings about many difficulties and challenges. The power company Labour union to in constructing the harmonious society and a harmonious enterprise, create "two first-class" enterprise of labor union play a good role of bridge and link, we must thoroughly apply the scientific outlook on development, in order to develop the vision and ways to solve the problems in the development process, the unified thought, improve the understanding as deepening the security of the important premise, will be launched and propaganda thought training organic combination to make the general cadre staff really understand reform, support reform, jointly promote the reform.
Key words: electric power grass-roots problems role
中图分类号：F407文献标识码：A 文章编号：
一、当前电力基层企业工会工作面临的新情况和新问题
1、工会组织机构与企业改革发展需要不相适应。虽然近年来工会组织机构得到加强和创建，但工作中仍或多或少地存有“有之不多、无之不少”的偏见，甚至有些领导认为工会工作干得越少越好、省得添乱的思想，没有认识到工会在企业改革、发展、稳定中所发挥的作用，虽然有《工会法》和《企业工会工作条例》、《职工民主管理纲要》作保障，但对工会组织重要性的认识仍然不够，基层工会干部专职少、兼职多，没有时间与精力研究和思考工会工作，因人员少工作得过且过、应付了事。
2、工会传统的工作模式和工作方法与企业改革和发展要求不相适应。主要表现在思想观念滞后，缺乏创新与活力；工作习惯于上级部署，如果上级不部署，基层工会不知道该干什么、怎么干；在工作方法上与职工的需求贴得不紧，缺乏针对性和实效性；在工作方式上，仍偏重搞活动，活动方式也是墨守成规；工作内容也存在滞后，基层工会职能大而全，不管是否切合实际，是否有能力全面铺开，导致职工希望的工作没干好，又穷于应付。当前职工最迫切的要求是希望工会维护他们的切身利益，而在实践中，工会往往为职工做不了主，显得软弱乏力，职工群众代言人作用发挥不够。
3、职工队伍分化为不同用工形式不同群体，工会工作对象变得复杂。在计划经济体制下，无论是国企或集体企业职工成分相对简单，职工的政治地位基本平等，经济收入差距小，工作能够覆盖整个职工队伍。随着企业改革的深化，职工队伍中出现了不同利益群体，主要表现在政治地位和经济待遇有了明显的差距。一是经营管理者群体，这个群体主要是企业党政领导；二是管理层群体，主要是机关职能部门工作人员和技术人员；三是普通职工群体和劳务派遣制职工，是从事具体生产劳动的一线职工，也是人数最为广大的群体；上述这些不同的职工群体，由于所处的地位不同，自身需求也不同，对工会工作的要求和希望也不尽相同。职工队伍结构上的变化，使工会工作的要点和工作方法也要转换调整。
4、各种用工形式的存在，企业职工队伍收入差距的不断扩大，使工会维权工作的难度加大。电力企业在分配制度的改革中，目前实行岗位绩效工资制，分配方式和工资档次呈现出多样化，加之企业为了持续发展，更加注重人才培养，为了吸引和留住管理人才及技术人才，在制订分配政策上向他们倾斜，这使得企业内部职工群体之间的收入差距拉大。多数从事一线工作的职工群体相对处于低收入状态，而工会无论从经济实力上，还是方法手段上都没有力量解决职工提高收入等根本问题。
5、新劳动合同法的出台，对工会协调劳动关系的要求更高。工会最基本的工作是维护职工合法权益。目前企业劳动、人事、分配制度等方面发生了深刻变化，使得劳动关系出现复杂、多变的趋势，经营者与劳动者之间的矛盾日益凸显。由于电力企业特殊的工作环境和任务，就很容易引发劳动争议。作为基层工会有时感到束手无策，处于不能不维护和协调、又不知如何维护而和协调的两难境地。
二、如何切实发挥新形势下基层电力工会作用
加强新形势下的工会工作提出的新的要求和任务。作为电力企业基层工会，只有坚持抓住机遇、应对挑战，与时俱进、开拓创新，深入贯彻落实科学发展观，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，才能切实担负起时代赋予的崇高使命。本人认为，为了切实发挥工会在构建和谐企业中的作用，作为企业基层工会应在以下几方面工作加大力度。
1、要在加强基层工会组织建设、作风建设，不断提高工作能力上下功夫。
要依据《工会法》、《工会章程》及《企业工会工作条例》、《职工民主管理纲要》建立健全工会组织，结合实际搞好定员定编，不搞一刀切。对不健全的工会组织随时调整充实，做到机构健全，人员到位。同时按照“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求，进一步加大新建工会组织和组织新员工入会的力度。对新组建的施工项目，同时组建工会组织，做到“哪里有职工群众，哪里就有基层工会组织”，不断扩大工会组织的覆盖面和影响力；二是要把作风建设放到工会自身建设突出的位置来抓，全面加强思想作风、学风、工作作风、生活作风建设，大力倡导“八个方面”的良好风气；不断增强政治意识、大局意识和业务工作能力，自觉把工会工作放在企业工作大局中去思考、去谋划、去安排；三是把工会干部的培养、选拔、交流和使用纳入企业干部工作的总体规划中，加大工会干部与其他部门干部的双向交流力度；四是积极推进党建带工建、工建服务党建的活动。
2、牢牢把握建设和谐企业这个主题，在广泛组织职工群众实现共建共享上下功夫。团结动员广大职工在实现企业又好又快发展进程中发挥主力军作用，也是工会组织的重要任务。因此，要始终不渝地坚持“促进企业发展、维护职工权益”的企业工会工作原则，认真总结经验，积极探索新形势下开展职工经济技术活动的有效形式和途径，探索劳动竞赛的特点和规律，不断深化主题，创新活动形式和载体，丰富活动的内容，为职工建功立业搭建平台。通过各种形式掀起劳动竞赛和学习劳模、学先进的热潮，如开展“职工小家”活动，“安康杯”系列活动，我为创建一流电网、国际一流企业做贡献的劳动竞赛，深入开展“我学江小金，幸福在岗位”的主题活动，激发职工劳动热情，增强革新意识，努力在自己的岗位上创造一流业绩；以推动实现企业又好又快发展，为构建和谐企业奠定坚实的基础。
3、建设社会主义核心价值体系，在积极引导职工群众树立正确的人生观、价值观上下功夫。加强社会主义核心价值观体系为主要内容的先进文化建设，做好职工群众的工作是务实团结奋斗、共建和谐企业思想道德基础的重要任务和重要途径，也是工会的一项重要职责。因此，要在艰苦细致的思想引导上加大工作力度。一是要结合“创建学习型组织、争做知识型职工”等活动为载体，开展员工素养、技能提高“双提升”工程，深化同专业“三维一体”深入综合劳动竞赛等。不断提高职工群众的素质；二是深入开展工人阶级工人主人翁意识教育，鼓励职工带头倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，正确对待利益关系，加强民主法制教育，引导职工增强法制意识，正确运用民利，学会通过理性合法的方式表达利益诉求，自觉维护团结和企业稳定；三是要深入开展职工思想状况调查，及时掌握职工的工作、生活情况和思想动态，不断提高思想政治工作的针对性和实效性；四是积极探索创新职工群众、教育的方式、方法和途径，用真理引导职工群众思想，用真情温暖职工群众心灵，用真心维护职工群众利益，大力开展职工文化活动，增强教育引导工作的吸引力、凝聚力和感染力。
关键词：企业信息化；企业核心竞争力；企业组织模式；学习型组织
中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）11-0079-02
当今世界，高新技术的迅猛发展、互联网络的日益普及和信息技术的广泛应用，不但深刻的改变着人类社会的生产、学习和生活方式，而且也对世界经济产生了巨大的作用和深远的影响，加速了经济全球化和全球信息化的发展。使世界变得越来越小，天涯若比邻已是不争的事实，上万亿的交易轻点鼠标即可实现。为了适应这一新的形势，赢得市场竞争的主动权，世界各国许多企业都在制定应对策略，大力推进企业信息化建设，以求提高企业的竞争力。本文通过对企业组织模式的分析研究，试图说明创建学习型组织是我国企业实施信息化的重要组织保障。
一、企业信息化建设的重要意义
1.企业信息化是“推动信息化与工业化深度融合”战略举措的重要基础之一
党的十报告明确提出：“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化与工业化深度融合”，主要是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子[1]。按照这个要求，最重要的是，必须做好企业信息化工作。从发达国家企业信息化的实践来看，企业只有实现了信息化企业才能快速发展，从而推动国家的新型工业化的实现。同时国家工业化实现了，也可以反过来促进企业信息化建设。所以，企业是中国特色新型工业化的主体，企业信息化是实现新型工业化的基础。
2.企业信息化是衡量一个国家科技水平和可持续发展能力的主要标志
企业是国家科技创新的主体。从世界科技发展来看，科技创新需要科技资源共享[2]。企业信息化是科技资源共享的平台和保证。只有企业信息化搞好了，才能充分发挥科技创新的重要作用。因而，企业信息化水平直接影响一个国家科技水平和可持续发展能力。
3.企业信息化是提高企业经济效益，构建企业核心竞争力的加速器
所谓企业信息化是指企业通过深度开发和广泛利用网络、计算机、通信等现代信息技术，不断提高企业管理效率和科研、生产、经营水平，从而提高企业核心竞争力和企业经济效益的过程。企业的核心竞争力是指某一组织内部形成的一系列技能和知识的结合和互补，使企业一项或几项业务达到所在行业一流水平、使其具有明显优势的能力[3]。推进企业信息化至少可以带来以下三个方面的好处：提高企业的经济效益；提高企业核心竞争能力；提高企业的科学决策速度与水平。同时，对内可以将企业各项规章制度全部放入信息管理系统，管理者和员工都可以随时查阅，对照执行，从而提高企业办事效率和管理水平。因而，吴邦国同志曾指出，企业信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。
4.企业信息化是企业“走出去”的需要
我国加入WTO，要求企业“走出去”，实行企业国际化运营。企业国际化运营是企业发展的需要，同时也给企业带来挑战。世界经济的信息化与全球化是同步的，企业要发展必须参与国际竞争，没有信息化，企业就不能参与全球经济活动，其发展就会受到阻碍。这就需要我国的企业加快其自身信息化的建设，只有这样才能早日迈向国际市场。
二、适应信息化要求的企业组织模式探析
要推行企业信息化，企业要有一个好的组织模式来保证企业信息化的实现。纵观目前企业组织模式适应信息化要求的企业组织模式有。
1.学习型组织
学习型组织是由美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼德・圣吉教授提出的，又称DLO（动态学习型组织）。所谓DLO强调的是组织通过自身的学习机制提高组织对外部环境变化的应变能力，即能迅速开发出应对这些变化的有效方法。如当信息技术出现后，为了获得竞争优势，组织必须了解信息技术对企业的影响有哪些，有针对性的来改造传统的组织结构，使企业能够很快地建立起自己的计算机信息系统，推行企业信息化来适应这种变化。该概念提出后迅速在全球走红，各类学习型组织如雨后春笋般涌现。从结构上看DLO具有扁平化的特征。相对于传统的高耸型组织结构而言，其最大不同是纵向管理层较少，组织的上下沟通更快捷，使公司能更迅速地对外部环境的变化做出有效的响应。
2.扁平化组织
扁平化组织与学习型组织有相似之处，都是纵向管理层较少。但它们强调的重点不同，学习型组织强调的是知识管理和人员的学习。而扁平化组织则注重分权和削减公司规模。事实上，这也是一些美国大型企业发展总结出来的模式。比如当公司发展壮大之后，为了克服“大企业病”（机构臃肿、人员庞大、反应迟钝），有意将企业分割成多个较小的二级单位或控股公司，从而使组织的纵向管理层次和机关管理人员大幅减少，组织结构更“扁平”，整个公司也变得更轻巧灵活。
3.虚拟组织
虚拟组织是扁平化组织的另一种形式，其共同点也是为了削减企业规模。虚拟组织的“虚拟”通常是指将公司大部分较不重要的或不具优势的业务活动转包出去。虚拟的主要形式就是充分利用外部资源，通过合同或企业联盟的方式把那些次要的业务“虚拟”出去，而只保留其核心业务和协调、控制和资源管理人员。它是以低成本和高质量快速向顾客输送产品或服务为经营理念的具体体现。
4.网络组织
网络组织也称N型组织，其最大特点是对市场的快速反应能力强。在结构上就像一张网，中间有一个很小的中心小组，周围则是众多独立的创新经营单位，这些经营单位除了彼此保持紧密的纵向与横向的联系外，同时还由中心小组统一协调，从而形成一种网络。这种组织倡导自由交流和传播知识，强调打破内部的部门界限或边界，能有效克服M型组织的权力和等级层次障碍。
5.商业生态系统组织
商业生态系统组织简称E型组织，是企业相互合作共赢的产物。从定义上看，它是一个系统组织，由客户、主要的生产厂家、供应商、中间商、资金提供者、行业协会、政府及其他关联组织或群体组成。一般来说，其形成往往是自发组织起来的，有时甚至是偶然形成的。组织的目的只有一个：优势互补、共生共存。其成员各自做出贡献，相互支持、相互补充、相互完善。
三、学习型组织是我国推行企业信息化的组织保障
从上面常见的组织模式介绍来看，我国企业应该建立学习型组织，以确保信息化，提高科技创新能力和核心竞争力。
一方面，从定义和本质上看，学习型组织能够适应知识经济时代的需要且能实行信息化。学习型组织有几个基本点，组织共同学习、对外部环境变化的快速反应、组织机构的扁平化。这些都需要建立信息系统并且有利于实施信息化。推行信息化需要组织共同学习，有了信息系统这个平台和组织结构的扁平化，企业就能够察觉外部环境的微小变化，并能迅速传递到管理层。就像我国管理学专家张声雄教授说的:所谓学习型组织，它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征、对顾客负责的扁平化的横向网络信息系统[4]。从本质上看， 学习型组织要求的共同学习、团队学习、扁平化的横向网络系统、多元回馈和开放的学习系统等能确保实现信息化。
另一方面，学习型组织兼有扁平化组织、虚拟组织、网络组织、商业生态系统组织的部分特点，可根据企业不同发展时期的需要和内外部环境变化很容易转变为其他类型的先进组织。
一是学习型组织与扁平化组织、虚拟组织的结构都是扁平化的。从最上决策层到最下操作层，中间相隔层次较少，能够形成一个互相学习、整体互相思考、协调合作的群体，进而产生巨大的创造力。二是学习型组织与虚拟组织、网络组织都富有弹性。这些组织的上下沟通更快捷，能够形成不断变动的有机结构。三是学习型组织与扁平化组织、虚拟组织、网络组织一样都能实现资源共享。可以实现企业间的资源特别是知识资源的共享。四是学习型组织与商业生态系统组织都能不断地学习。能在系统研究项目和产品中进行学习。
由于学习型组织更能适应环境和业务的变化并兼有扁平化组织、虚拟组织、网络组织、商业生态系统组织的部分特点，因此学习型组织是实施信息化的理想组织模式。
参考文献：
[1]本书编写组.十报告学习辅导百问[M].北京：学习出版社，党建读物出版社，2012.
[2]业界动态（厂商稿）. 企业研究院：核心竞争力之源[EB/OL]. 小熊在线，2002-01-28.
（铜陵有色铜冠房地产集团有限公司，铜陵 244000）
（Tongling Nonferrous Tongguan Real Estate Group Co.，Ltd.，Tongling 244000，China）
摘要： 一直以来，组织绩效管理是国有企业落实和分解年度经营目标的主要手段和方式，然而传统的组织绩效管理只注重目标激励，重点关注企业的年度或短期经营结果，不利于引导企业关注长远发展。以平衡计分卡模式的理念创新组织绩效管理，引入管理就是竞争力的内涵，变单一维度考核为多维度考核，使得组织绩效管理由单一绩效管理工具转变为企业战略管理工具。它的特色就在于很好的把握了经济效益与企业管理的关系，实现了两者相互促进，通过管理创新，创新机制，综合提升企业核心竞争力，促进企业战略目标的实现。
Abstract： Organization performance management has been the main means for state-owned enterprises to implement and decompose the annual business goals. However， the traditional organization performance management only focuses on target incentive， that is to focus on the enterprise’s annual or short term operation result， which is not conducive to guide the enterprises to pay attention to the long-term development. With the concept of the balanced scorecard mode to innovate organization performance management， the connotation of management is competitive is introduced， and single dimension assessment is changed into multiple-dimension assessment， making the organization performance management become a strategic management tool for the enterprise. Its characteristic is the good balance of the relationship between the economic benefit and enterprise management， realizing the mutual promotion. Through the management innovation， innovation mechanism， the enterprise core competitiveness can be comprehensively improved， to promote the realization of enterprise strategic target.
关键词 ： 国有企业；平衡计分卡；组织绩效管理；管理创新
Key words： state-owned enterprises；balanced score card；organization performance management；management innovation
中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1006-4311（2015）25-0008-04
作者简介：刘向东（1962-），男，安徽铜陵人，研究生，高级会计师，从事企业管理工作。
0 引言
一直以来，组织绩效管理是国有企业落实和分解年度经营目标的主要手段和方式，然而传统的组织绩效管理只注重目标激励，重点关注企业的年度或短期经营结果，不利于引导企业关注长远发展。本文以平衡计分卡的理念，结合企业经营管理实际，并以铜冠地产成功实施组织绩效管理创新为例，就如何创新国有企业组织绩效管理模式进行研究和探讨，促进企业形成以战略目标为导向、着眼企业创新成长、强化过程管理、推行企业综合平衡发展的组织绩效管理模式。
1 组织绩效管理和平衡计分卡的内涵
1.1 组织绩效管理模式的内容
组织绩效管理是指以提高经济效益为目的，以明确经营责任为核心，实行责、权、利相结合的经营绩效管理制度。传统的组织绩效考核目标往往过于单一，每年根据集团总部（或控股股东）的要求制定收入、利润等关键绩效指标，明确奖惩措施与保障措施，确定一些定性与定量指标，就形成了一个年度的组织绩效管理考核方案。子（分）公司负责人代表本单位与集团公司签订组织绩效责任书，按照绩效目标完成情况实行工效挂钩。
1.2 平衡计分卡的内涵
平衡计分卡是各种绩效管理模式中的一种新思路，适用于对部门的团队考核。在20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）和诺朗诺顿研究所所长、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维·诺顿（David Norton）发展出的一种全新的组织绩效管理方法。它是战略绩效管理的有力工具。它把对企业业绩的评价划分为四个部分：财务方面、客户、经营过程、学习与成长。其核心思想是以财务为核心，从而实现了绩效评价与财务目标的结合。
平衡计分卡自创立以来，在国际上，特别是在美国和欧洲，很快引起了理论界和实务界的浓厚兴趣与反响。经过将近20年的发展，平衡计分卡已经发展为企业战略管理的工具，在企业战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。
2 创新组织绩效管理模式的必要性
2.1 传统的组织绩效管理模式制约了企业持续快速发展
传统的组织绩效管理模式，一般企业每年根据集团总部（或控股股东）的要求确定收入、利润等关键绩效指标，明确奖惩措施与保障措施，明确定性与定量指标，从而形成一个年度的组织绩效管理方案。随着经济的快速发展，这种模式的弊端凸显出来，主要表现在两个方面：一是关注短期利益而忽视长远利益，传统的组织绩效考核结构单一，企业经营者年度主要任务在于完成经济效益指标，这容易引发经营者的急功近利的行为，忽视了促进企业长远发展的相关指标，不利于企业成长与发展；二是注重经济效益而忽视管理效益。在市场经济的浪潮中，很多国有企业因经营不善而倒闭，或因区域内资源枯竭，或因产品市场竞争力差，如此等等，说到底都是因为企业管理不善。传统的组织绩效考核模式只关注经济效益指标的考核，而忽视了企业的管理。管理水平是企业核心竞争力的重要方面，关系着企业的壮大和持续发展，管理和效益是相互影响、相互促进的，企业要追求卓越，不可顾此失彼。
2.2 平衡计分卡模式优势在于促进企业全面发展
平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程的平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。因此能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，为企业战略管理提供强有力的支持，利于组织长期发展。平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连，企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成。平衡计分卡可以提高企业整体管理效率。平衡计分卡所涉及的四项内容，都是企业未来发展成功的关键要素，通过平衡计分卡所提供的管理报告，将看似不相关的要素有机地结合在一起，可以大大节约企业管理者的时间，提高企业管理的整体效率，为企业未来长足发展奠定坚实的基础。注重团队合作，防止企业管理机能失调。团队精神是企业文化的集中体现，平衡计分卡通过对企业各要素的组合，让管理者能同时考虑企业各职能部门在企业整体中的不同作用与功能，使他们认识到某一领域的工作改进可能是以其他领域的退步为代价换来的，促使企业管理部门考虑决策时要从企业出发，慎重选择可行方案。
2.3 以平衡计分卡理念创新国企组织绩效管理模式
国有企业在经营管理中有着独到的特色，在注重企业经济效益的同时，更关注企业综合管理水平的提高和长远发展。特别是国有企业内部推行的管理举措较多，如全面预算管理、党建思想政治工作考核、标准化管理、5S管理、对标管理、卓越绩效管理模式等多种管理方式。从各个不同的管理方面推行的管理活动，虽然目的都是提高企业的综合管理水平，但如果不能将它们有机地整合在一起，就容易造成多头实施、各自为政，给管理部门和基层单位增加负担，使得管理活动流于形式，员工也会感到无所适从。到头来标准和办法制定了一大堆，检查不断，却难以将管理的精髓落到实处，事倍而功半，做了很多无用功，这样反而会使管理出现问题，从而影响企业经济效益的提高。运用平衡计分卡管理模式就能够在企业内部形成一个综合管理平台，将企业的各项管理举措融合到一起，在这个平台上有机结合、系统推进，兼顾财务、内部管理、客户和学习成长等企业发展的各个方面，从而促进企业综合管理水平的提高，实现企业可持续发展。
3 铜冠地产组织绩效管理模式创新的有效实践
3.1 组织绩效管理模式创新的背景
铜冠地产是铜陵有色金属集团控股有限公司下属全资子公司。2007年铜冠地产建立了集团化的企业管理模式，内部设立七部一室及销售公司、天元公司、物业公司、绿化公司、商业广场及各项目部等多家二级单位及子公司，健全了组织体系，推行了标准化管理，开展了挖潜降耗、5S管理、信息化、卓越绩效、党建思想政治“六大工程”等多项管理活动，企业资源有限，易出现管理交叉、重复现象，对企业综合管理能力要求进一步提高。自2009年起，铜冠地产抓住了国家应对金融危机而采取的一系列促进措施，迈入了一个新的快速发展阶段，实施滚动开发战略，开发面积逐年大幅度增加，开发网络覆盖到安徽池州、合肥等地区，企业规模逐年扩大，2014年年末总资产已突破30亿元。2014年在建工程有一品江山项目、龙湖城项目、有色职工之家项目、池州三江明珠项目、池州铜冠花园项目、合肥铜冠花园项目等多个项目。企业规模发展已经形成趋势，形成了跨地区开发的布局，随着公司开发规模扩大，企业管理范围也越来越大，管理内容也越来越复杂。这个时期是企业发展关键转型期，稍有不慎就会事倍功半，掣肘企业发展，因而需要通过建立一种内在的管理模式，来统筹企业的各项管理活动，将各项管理活动统一到企业战略目标、年度方针目标上来，使其为企业战略服务、发展服务。如何实时掌握企业在工程、营销、财务等各个环节的情况，确保企业各环节高效有序运营；如何强化内部管理，加强员工培养，提升企业发展后劲，形成内外协调发展的机制，保障企业年度目标和长远战略的实现，成为企业领导者关注的核心问题。铜冠地产的组织绩效管理模式创新正是在这种形势下应运而生的。
3.2 组织绩效管理模式创新的主要做法
①保持本色，各取所长。
在保持传统组织绩效管理模式的基础上，吸收和运用平衡计分卡理念和方法，实现有机结合，充分发挥两者的优势。传统组织绩效管理模式作为国有企业一项重要管理制度，之所以能够在促进企业效益持续增长、提升企业发展后劲等方面起到重要作用，其原因就在于目标激励机制。借鉴平衡计分卡模式进行组织绩效管理模式创新，既保留了传统模式的目标激励机制，又结合企业实际，引入多维度综合考核。具体考核时，以关键绩效指标完成情况计算的奖金作为基数，与综合维度考核分挂钩后，做为单位最终绩效奖金。在每年的组织绩效考核方案中，明确各单位、部室的关键绩效指标，如各项目部（子公司）内部利润、工期、质量、安全和成本等，销售公司销售额、资金回笼额等等，在此基础上，合理设置维度，设定分值，推行综合管理。
②科学分析，设定维度。
这是第一个创新点。借鉴了平衡计分卡多维度考核的特点，设置财务、内部管理、客户、创新与成长四个维度，但在维度具体设置上有所不同，各维度并非全部由KPI指标组成，部分维度设置KPI，部分维度结合实际引入公司正在实行的管理活动，引入的管理活动有其单独的考核办法，具体考核时与组织绩效考核一起开展，考核分值最终转化为组织绩效的维度分值，充分体现了重视管理的特点。如财务维度针对各单位、部室预算执行情况进行考核；内部管理维度又分为五个子维度，包含主要工作、标准化与信息化、卓越绩效管理、5S管理、党建思想政治工作，其中主要工作针对各单位、部室年度主要工作进行考核，根据各单位、部室实际情况设置了详细的主要工作KPI考核表，而标准化与信息化、卓越绩效管理、5S管理、党建思想政治工作均是公司正在实行的管理活动，制定有单独完善的考核办法，如《卓越绩效评价准则》、党建思想政治工作“六大工程”管理细则等。通过组织绩效管理的平台，将这些管理活动有序融合起来，高效运转，提高效率，为经营目标服务；客户维度包含领导评价、同级评价和上级评价，领导评价由公司领导直接对下属单位进行评分，反映领导对各单位日常服务情况、工作执行情况、工作效果进行评价，同级评价由各单位间对彼此进行互评，上级评价针对各单位获得上级部门的奖励荣誉情况进行评分；创新与成长维度鼓励全员创新、全员创效，并对有创新成果的进行加分奖励。鼓励各单位、部室在职能工作开展、内部考核、二次分配、员工管理、落实公司管理制度（5S、标准化、卓越绩效等）等方面有创新做法，为公司节约成本、提高经济效益等，促进企业管理水平提高。
③指标评估，确定分值。
这是第二个创新点。将创新后的组织绩效考核维度分值总和设置为110分，其中10分为加分项，包含上级评价、创新两项，这10分是鼓励分值，用来提高各单位进行创新的积极性，同时也是拉开分配差距的分值。由于将收入、利润等关键绩效指标独立出来单独考核，在设置考核维度分值时内部管理维度是重点，内部管理维度中各单位主要工作执行情况又是考核重点，是实现全年目标的基本保障，因此这两项分值占比较重。因此在分值设置上，财务维度均为10分；内部管理维度有所不同，管理部门、利润单位均为75分，窗口单位为70分，各项子维度根据重要性设置不同的分值；客户维度，管理部门、利润单位均为20分，窗口单位突出服务性质设为25分，加大了比例；创新维度均为5分，为激励分值，具体见表1。
主要工作的执行情况直接关系到公司的整体利益，因此将各单位、部室的主要工作作为考核工作重点，细化内容，重点考核。首先结合各单位、部室的实际，将设置主要KPI体系（一般作为每年组织绩效管理方案的附件）下发到各单位、部室征求意见，根据反馈意见完善指标体系，进一步做到考核的公平公正性。例如各项目部设置工期、安全、质量及成本等KPI，考核分值不同，方式也不同，工期考核其按照方案规定的节点计划完成，完不成的按规定扣减分值并将延误的资金成本按照一定比例列入其项目成本；质量对质量事故发生及房屋返修率等进行考核；安全考核其是否有事故发生等等。
④过程管理，提高实效。
这是第三个创新点，是具体实施方式上的创新。传统的组织绩效管理推行的是年度考核，在半年期间或许有一次阶段性的总结。推行过程管理，改变单一的考核方式，推行月度和年度相结合、季度和年度相结合两种考核模式，旨在加强过程管理，将工作夯实在平时。虽然考核方式不同，但为保障公平，主要采取月度综合检查，按照考核类别实时兑现。针对销售公司等资金回笼单位采取月度考核方式，针对各项目部（子公司）、职能部门等周期性强的、不能直接考核利润的采取季度考核方式。通过月度检查，强化了过程管理，扎实推进了各项工作，使得高层领导能够实时掌握各方面进展情况，及时采取措施，促进各单位按时按质完成任务目标。
为了确保过程管理的有效推进，保证考核工作的顺利进行，目标分解是基础。每年年初对下属各单位、部室的关键绩效指标进一步分解落实，量化指标，将目标严格分解到月，以此作为考核依据，由考核部门按月度进行考核。对项目部（子公司）的工期、质量、成本、安全，按月度开展考核，及时准确掌握工程管理情况，及时发现问题，采取措施，缩短工期，提高质量，降低成本，保障员工生命安全。对利润目标单位的利润完成情况实行月度考核，当月考核当月兑现，对于连续四个月未完成考核指标的单位加大惩罚力度，扣减20%基本工资，提高各单位负责人的责任意识和危机意识。5S管理、标准化与信息化、党建、客户维度和创新维度等按照月度进行检查，由相关子维度的考核小组根据公司统一部署，落实月度检查考核项，并作为考核依据。各单位、部室的每月的考评打分直接与其月度、季度和年度的绩效奖进行挂钩，提高了检查频率，加大了奖惩力度，夯实了各项管理基础。
⑤齐头并进，综合提高。
这是第四个创新点，即搭建了企业综合管理平台。即以组织绩效管理为平台，推行综合管理。企业的标准化、信息化、5S管理、党建、卓越绩效、安全等管理活动均在此平台上运转，改变以往多种管理活动分别检查、分别考核、分别改进的交叉现象，改变管理交叉、冗繁、反复及效率低下的局面。通过综合管理平台，充分发挥组织绩效管理的杠杆作用，实行同时检查、同时考核、严格奖惩的运作体制。也许有人觉得这就面临着一个问题，将原来的单独考核统一纳入组织绩效管理考核，每项仅占10%的比重，此种激励力度是否比原来有所降低？事实上正好相反，铜冠地产绩效奖金是公司奖金的大头，即使彼此之间相差1分，奖金额也会相差较大。且推行月度检查，分类考核兑现，将分配差距体现在平时，单位之间有了对比，易形成你追我超的氛围，增强了其改善管理水平的内在动力。例如铜冠地产在2013年度考核中，由于工程部门前期对标准化工作不重视，结果在季度考核中与其他职能部门差距较大，后来工程部负责人主动到标准化办公室咨询学习，切实完善了管理流程，提高了内部标准化工作水平，提升了综合管理的效果。
创新后的综合管理模式是一个开放性的模式，随着公司的发展、管理要求的不断提高而不断改进。正是这两种特质保证了公司综合管理模式的生命力和活力。组织绩效管理办法每年修订完善，基本架构保持不变，根据公司的管理需要、发展需求对考核维度及考核项进行不断完善。内部管理维度中主要工作的考核制订有详细的考核明细表，定期根据公司需要进行完善，保证管理的持续性。
⑥组织保障，共同配合。
共同配合是有效推行组织绩效管理创新模式的组织保障。建立健全组织绩效考核领导小组，下设考核办公室，成员为财务部、办公室、企管部、工程部、安环质计部等主要负责人及部分核心员工，各部门间合理分工，明确权责，共同协商，共同推进此项考核活动。整个考核活动，由考核办公室定期组织开展，相关人员各司其责，分头检查，统一汇总。为提高工作效率，建立了网上考核平台，依据考核人员分工设置相应考核权限，由其定期将数据上传到网上平台，全部上传完毕后由系统自动生成，确保了考核的公平、公正性，促进了工作有效有序开展。
⑦全员考核，严格奖惩。
在考核机制方面，打破传统，根据各单位、部门经营管理特点，分类展开考核，严格落实奖惩措施，内部绩效奖金直接与单位、部门的综合维度得分进行挂钩。如“单位、部门月度预兑现奖=相应的奖金总额×单位、部门考核得分/100”，“部门、单位年终总绩效工资=部门、单位绩效工资总额×年度综合考核得分/100-已发月度累计预兑现总额”，除此以外各单位的工期奖、质量奖、安全奖、成本奖等奖项都直接与考核得分进行挂钩。进一步完善了内部分配体系，铜冠地产组织绩效考核奖金按标准及职级系数考核到部门、单位层次，部门、单位内部再进行二次考核分配，按照全员考核细则规定考核到员工，促进了全员组织绩效考核体系建设。
⑧鼓励创新，学习成长。
创新维度中，创新维度和客户评价的上级评价是作为加分项目。在考核模式中各项维度的考核采取扣分制，每个周期的综合得分直接与奖金基数进行挂钩，如单位没有管理或工作创新奖励，其奖金将无法达到原有的考核基数；而对于有管理或工作创新奖励单位，其综合得分将远远超过没有创新的单位并可能超过100分，其绩效奖金也有可能超过原有的奖金基数。为更好的提高各单位进行创新的积极性，适当放宽创新奖励规定，只要有创新，无论成果大小，公司都将给予加分奖励。年初由单位、部室申报创新课题，提交到组织绩效考核办；年末提交创新总结材料，经考核办审核后，评出ABC三类，A类予以5分奖励，B类予以3-4分奖励，C类予以1-2分奖励，最终经领导小组审核执行。
4 组织绩效管理模式创新的成效
铜冠地产自2012年推行以基于平衡计分卡进行创新的组织绩效管理模式以来，各项事业的发展都取得了长足的进步，经济效益逐年大幅攀升，综合竞争实力不断增强。组织绩效创新模式实施前的2009-2011年利润总额合计18739万元，实施组织绩效创新模式以后的2012-2014年利润总额达到39013万元，增长了60.2%；职工的工作积极性和主动性得到了充分的发挥，劳动生产率大幅提高，人均万元增加值由实施前2011年的92万元/人提高到实施后2014年的283万元/人；企业的凝聚力不断增强，职工的幸福指数上升，员工满意度由实施前2011年的94.44分提高到实施后2014年的96.88分；通过强化过程管控，开展全员全过程的质量管理，开发的房屋产品质量不断提高，物业服务水平不断提升，售后服务不断完善，得到了广大业主的肯定，顾客满意度从实施前2011年的90.8分提高到实施后2014年的95.07分，使公司品牌在省内有着很高的知名度。组织绩效创新模式实施前后的主要经营指标对比，详见表2。
5 结束语
借鉴平衡计分卡模式创新组织绩效管理是一个行之有效的探索，它引入了管理就是竞争力的内涵，变单一维度考核为多维度考核，使得组织绩效管理由年度效益工具转变为企业战略管理工具。它的特色就在于很好的把握了经济效益与企业管理的关系，实现了两者相互促进，通过管理创新，创建新机制，不断提升企业核心竞争力，使企业保持持续快速的发展。
参考文献：
[1]吴少勇.试论平衡计分卡[J].商业研究，2003（20）.
关键词：企业文化；企业管理；应用
文化是企业持续成长的土壤，是有序经营的动力和根本。文化建设根深蒂团，企业发展便枝繁叶茂。人们将企业文化称之为企业的软实力，更多的企业管理者开始认识到，企业文化是企业的核心竞争力之一，必须把企业文化应用到企业管理之中，以此来提高企业的综合实力和核心竞争力。一方面企业文化是企业发展历史中的精华，在此基础上可以实现企业的进一步发展，另一方面企业文化作为企业发展的准则，可以指导企业的日常工作。
一、企业文化在企业管理中的应用手段
（一）统一企业的价值观念、将其渗透到企业的各项工作当中
企业文化的核心是企业的价值观念，所以在企业的管理工作当中，首先就要明确企业的价值观念究竟是什么。所谓的企业价值观念是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断，所以企业的价值观念必须明确且稳定，不能出现朝令夕改的问题。
（二）通过多种企业活动提升员工企业归属感
员工的企业归属感和企业认同感是企业管理工作中的重要内容之一，通过提升员工的企业归属感可以强化员工的责任意识，形成企业凝聚力，不仅把企业管理工作提升到了一个新的高度，还是实现企业效益的基础和前提。
具体做法可以通过多种企业活动来完成，比如设立“企业岗位标兵”来激励员工的工作、开展员工进修培训，来提升员工的个人能力、开展经验意见交流会，尊重员工在企业中发挥的价值等等。
（三）努力打造企业品牌，发挥企业品牌的长效优势
如今的企业竞争是企业品牌的竞争，企业品牌是企业文化的重要组成部分之一，对企业的发展具有重要意义。在企业管理中要努力打造自己公司的品牌，使其在市场中具有核心竞争力，因此在企业管理中需要从各个环节强化品牌意识，让企业全体人员实现对品牌的认同，在生产环节强化质量意识，根据市场需求制定合适的发展战略，以品牌带动企业管理，带动企业的可持续发展。
（四）将企业内部文化与外部文化相互融合借鉴
每个企业在自身的发展过程中都会形成自身的企业文化，这些企业文化既有共性的地方，又有着企业自身的差异。通过那些成功企业的企业文化来看，那些共性的地方是值得我们借鉴融合的内容，但借鉴融合并不等于全盘吸收，企业发展要形成自己的文化个性，所以在企业管理工作当中，要立足于企业自身的文化特点之上，将企业的内部文化与企业外的文化相互融合借鉴，坚持以我为主，为我所用的原则，为企业自身的长远发展服务。
二、在企业管理中应用企业文化所要达到的效果
（一）功能分析
1.导向功能
在企业管理中应用企业文化，可利用企业文化实现管理的导向作用。在上文中已经提到，企业的价值观念是企业文化的核心部分，企业整体的价值观念与员工个人的价值观念相互协调一致，是企业与员工合作的基础之一，在企业管理中应用了企业文化，实际上就能利用企业文化对企业整体和员工个人的价值及行为起到导向作用。具体包括对企业整体发展起到价值导向的作用，对员工的个体思想起到导向作用。
2.约束功能
在现代企业的管理工作中，成熟的标志不仅仅体现在完善的企业规则制度当中，还应该包括企业文化的约束功能。在企业管理中渗透企业文化，就能够发挥出企业文化对员工的思想，行为等方面的约束作用，这种约束功能集中体现在两个方面，即规章制度和道德规范。规章制度，行为准则等是企业在不断发展历史中逐渐形成的精华体系，在实践中还可以不断完善，这是企业文化有形的约束功能体现；而道德规范，是在企业价值观念的基础之上，从伦理角度上约定俗成的一些东西，同样可以在无形之中对企业的领导员工起到约束功能。
（二）作用分析
1.提升企业的市场竞争力
越是具有深厚企业文化做支撑的企业，就越能利用企业文化来提升企业管理，最终提升企业在市场中的竞争力。因为企业文化会形成员工的企业归属感和企业认同感，这种企业归属感和认同感的直接体现就是员工对企业的责任感。企业发展的核心是人，是企业的全体成员，企业文化所形成的企业凝聚和向心力可以大大提升企业的管理水平和管理效率，通过企业文化实现企业的内部管理是扎实有效的，实际上企业文化在企业管理中更像是剂所起到的协调作用，企业管理提升的直接表现就是企业市场竞争力的提升。
2.保证企业的长效可持续发展
如今的企业发展是文化的竞争，是品牌的竞争，一个企业要想在市场竞争中有长效可持续发展的能力，就必须有品牌文化的核心竞争优势，而这一部分的内容正是由企业文化在企业管理中的应用来实现的。
三、总结
综上所述，企业管理是现代企业发展的重要内容，在企业管理中应用企业文化已经是时展的必然趋势，作为企业核心竞争力的重要内容之一，企业文化的重要性不言而喻。
参考文献：
[1]李相朝.论企业文化与人力资源管理融合的必要性[J].价值工程，2015（2）：156-157.
关键词:企业文化以人为本创新加强
企业文化是企业员工在长期经营实践中形成的并共同遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化是80年代初在西方国家出现的企业管理新潮,引发了一场深刻的企业管理革命。不断追求企业文化,成为现代企业发展的新趋势。在市场经济竞争愈益激烈的形势下,如何加强创新企业文化管理模式,成为企业决策者和企业文化人高度重视并努力解决的重要课题。根据大庆炼化的发展实践,加强、创新企业文化以下三点值得研究。
一、围绕大局创新思路
“胸无全局者,不足以谋一域。”企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分,具有引导人、教育人、激励人、培养人,凝心聚力,化解矛盾,构建和谐,提振士气,促进发展的重要作用。要充分发挥企业文化的作用,首要的问题是解决企业文化方向的问题。要紧紧围绕企业发展大局,不断创新工作思路,加强思想政治、组织领导。
大庆炼化的企业发展之路,是在经济全球化社会发展的新形势下,在日趋激烈的市场竞争中,以文化力提升竞争力,以无形资产增值有形资产,以现代管理理论创新经营管理实践的积极探索。因此,企业文化工作要自觉站在政治和全局的高度,把推进实施文化建设作为事关企业科学、和谐发展的头等大事来抓。要服从服务这个大局,紧紧围绕大局谋发展。一是以科学发展观为指导,以“三相”文化为统领,解放思想,更新观念,创新与科学发展相适应的企业文化理念思路。二是总结企业文化经验得失,坚持“两分法”,在肯定成绩的基础上找出差距和不足。不回避矛盾,不护短。在此基础上制定切实可行的改进措施,谋划发展方略。三是集思广益,广泛征求群众意见,集中员工智慧,创新、搞活企业文化。四是加强组织领导,进一步巩固发展以企业文化干部为骨干,党政干部群众积极参与,党政齐抓共管的企业“大文化”格局,努力开创企业文化工作新局面。
二、结合实际创新机制
企业文化是企业物质文化、精神文化、行为文化、制度文化的总和,是以企业价值观为核心的企业意识形态,是企业物质实力不可替代的软实力。在社会经济竞争异常激烈的形势下,企业文化已成为提高企业竞争力的非常重要的手段,发挥着不可替代的重要作用。为此,必须紧密结合企业发展实际,以人为本,努力创新,大力加强企业文化建设,大力提升软实力,充分发挥文化力,不断增强企业竞争力。新时期企业文化创新机制,主要是抓好“三结合”。
1、与弘扬大庆精神、加强企业思想政治工作紧密结合。大庆精神、铁人精神是大庆企业之魂、文化之根。正如余秋里精辟阐述的:“除了大庆,没有哪一个企业的诞生和发展能够与中华民族的精神和命运联系得如此紧密;没有哪一个城市在未诞生之前就有了自己厚重的文化底蕴;没有哪一个企业和城市走过短暂的历程,却在中华民族的历史上铭刻一个光辉的亮点。”弘扬大庆精神,是大庆企业文化的主旋律,也是大庆炼化公司企业文化的主旋律。新时期企业文化,要与时俱进,正确处理继承与发展的关系,继承不守旧,创新不丢根、不失真。要围绕落实科学和谐发展,大力弘扬大庆新时期强烈的发展意识、积极的创新精神、旺盛的创业激情、现代的科学理性、自觉的人本理念,赋予大庆精神新的时代内涵。深入开展“身在大庆学大庆,铁人身边做铁人”主题教育活动。努力提升大庆精神和企业思想政治工作的文化品位。更好地引导干部、员工把“爱国、创业、求实、奉献”为核心的大庆精神落实到“四大基地”建设的实际行动上。
2、与建设学习型企业,培养知识型员工紧密结合。继承和发扬大庆“两论”起家、“两分法”前进的优良传统,发挥企业文化的优势。一是坚持用科学理论的最新成果武装干部员工头脑,努力构建社会主义核心价值体系,打造一支高度自觉、堪当重任的“铁人式”的员工队伍。二是扎扎实实抓好职工培训文化、创新文化。努力培养外向型、复合型、实用型人才。着力建设同国际接轨的具有国际一流的技术专家、高级管理、高级技能操作核心人才队伍。将员工实现自身价值与实现企业发展目标融为一体、相得益彰。
3、与完善科学的管理模式、管理制度紧密结合。企业管理好坏,直接关系企业的兴衰成败存亡。企业文化是企业管理的重要组成部分,为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、管理模式、柔性的管理手段,为企业内部创造了和谐、向上的文化氛围。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业干部员工形成共同的价值观,增强企业凝聚力,外树形象、内强素质、化解矛盾、构建和谐,增强企业员工的归属感、责任感,充分发挥积极性、创造性,使企业在市场竞争中立于不败之地、科学和谐持续发展。现代企业管理以人为本,企业经营理念、企业精神、企业形象的塑造、企业人员素质的培养提高,集中体现在企业管理制度、管理模式的创新上。企业文化要把现代企业管理模式制度做为中心任务,充分发挥企业文化优势,切实加强企业科学管理。把企业创新文化覆盖企业各个部门、各个层面。渗透生产经营管理关键环节、每个细节,转变发展方式,破解影响企业生产经营成效的“瓶颈”问题。首先,要建立严格的管理制度,恪守“三老四严”,用切实可行的规章制度约束人、管理人、规范人,提高执行力度。其次,实行柔性管理,刚柔并济。使企业管理逐步从制度管理向文化管理过渡,提升管理文化品位。譬如,在生产经营任务指标上必须刚性管理,不讲条件;但在管理进程中要讲求方法,才能调动员工积极性,确保各项任务指标顺利完成。在安全环保监管上必须刚性管理,不留情面;但在管理方法上要晓之以理、动之以情,才能使安全环保工作落到实处。
