时间:2022-11-09 00:02:20
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇机关党员工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
撰写人:___________
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2021年局机关一年来党建工作总结
我局在县委县政府的正确领导下,我单位始终坚持党要管党、从严治党的方针,在以___新时代中国特色___思想指导下,全面贯彻落实党的___大报告精神,以为人民服务为核心、以提升党员整体素质为主线,扎实推进机关党建工作。现将一年来工作开展情况汇报如下:
一、贯彻党建责任制及各项制度落实情况
1、成立党建工作领导小组,建立党建工作责任制,党支部承担主体责任、书记履行第一责任、班子成员履行“一岗双责”,各职能部门各负其责。推进党建工作与业务工作“两手抓、双促进”。
2、健全抓党建工作机制,将党建工作纳入单位总体工作计划。对所属党员的___关系进行了再次排查梳理,完成了所有党员的“全国党员管理信息系统”录入和党内统计工作。落实党务公开。严格党费收支,并做好党费收缴工作,___名党员已足额上缴党费。
3、完善党___理论学习,___党课学习___次,以“两学一做”学习教育活动为重点,___党员干部集中学习___次,坚持每月开展一次主题党日活动。开展“在职党员进社区”志愿服务活动,与街道社区形成活动共抓、党员共管、服务共推、资源共享的局面。
4、完善思想政治工作,“”,党员发展,换届选举,民主评议党员等各项规章制度___项,严格落实从严治党各项要求。在广泛征求意见和的开展谈心活动基础上,党员率先垂范,提高了群众对党员的认同感。
5、认真落实民主集中制,健全完善“三重一大”事项___民主决策有关制度,局发展党员、重大资金使用、重点项目、绩效工资、年度评优等重大问题___讨论决定。
6、加强思想建党工作,以___开展“两学一做”专题教育活动为重点,领导带头讲党课,全面加强了党员干部的党性教育、宗旨教育、理想教育、纪律教育、法治教育。
二、加强___建设,构筑战斗堡垒
(一)切实开展党员___生活。
坚持每季度对党员___生活进行安排,为严格党内政治生活,增强党___凝聚力和战斗力,促进班子团结,加强党员教育管理,使每名党员都受到一次群众观点和党的群众路线教育,确保取得实效。根据上级___在党的群众路线教育实践活动中召开专题___生活会和搞好民主评议党员工作的要求,认真___学习,提高思想认识。
(三)积极开展结对帮扶活动。
加强与联系村群众的联系,深入群众当中听取诉求、征求意见,尽力而为、量力而行,切实帮助扶贫村群众解决生活生产中存在的实际困难。协助联系五化镇乌石台沟村并多次入户调查。同时做好两馆的接待工作,做好迎接国家及自治区检查团的准备工作和项目的申报工作。
(四)充分发挥民主监督作用,严格党纪政纪。
实行政务、党务公开、财务公开,接受干部职工监督,推动各项事业的良性发展。
三、加强作风建设和党风廉政建设,推进工作落到实处
一年来,我局坚持从实际出发,落实好党风廉政建设的主体责任。抓好“两个责任”落实,强化党风廉政建设责任制,进一步落实党支的主体责任,强化领导班子和领导干部的具体责任。加强党风党纪、廉政法规、廉洁自律教育。
四、加强党建与业务工作的结合,以党务促政务
(一)进一步完善“两馆”的布展和维护工作,充实“两馆”内容,热心为群众服务。
(二)壮大讲解员队伍,提升讲解水平和接待能力。
(三)加强对化石产地和化石保护区的保护工作。
局内抽调力量,联合县公安部门对化石产地和化石保护区进行定期巡查,严查化石盗采盗挖现象。同时,每个化石保护区配备一到两名常驻巡查员,做到巡查无死角,无盲区,极大程度遏制了化石产地和保护区的盗采盗挖现象。
五、存在问题及下一步工作目标
我局党支部虽然做了大量工作,也取得一定成效,但是在实际工作中仍存在许多问题和不足,主要有:一是理论教育缺乏深度,存在联系实际不够实、形式不够新、方法不够活。二是思想上缺乏闯劲,工作中开拓创新不够。三是业务开展过程中仍有许多做得不够到位的地方,如博物馆展品较少,讲解队伍整体素质需进一步提高等。
今后我局要继续围绕中心,服务大局,以更高的标准和要求抓好党建工作:一是进一步抓好学习型党___建设,认真落实局党支部学习中心组理论学习制度和理论学习领导责任制,党员领导干部要带头学、亲自抓,坚持一级抓一级,加强督促检查,在理论联系实际上下功夫,大力营造机关浓厚的学理论、学知识的氛围。二是进一步抓好工作作风建设,重点加强党员队伍的观念转变,培养实干精神和勇于创新的勇气,坚持把人民的利益放在最高位置,重点___和着力解决群众反映最突出的问题,切实转变工作作风,努力做到科学决策、合理规划、精心___、狠抓落实、保证实效。三是进一步抓好机关党支部___建设工作。认真落实“”、“主题党日”等制度,加强党员队伍管理,积极开展交心谈心活动,切实增强机关党___的凝聚力、战斗力,促进各项工作深入开展。
2015年总站办公室所属3名工作人员在站领导的正确领导下,围绕总站的中心任务,立足班组工作职责,积极落实站领导及上级机关部门安排的各项工作任务,做到了爱站如家、尽职尽责,圆满地完成了本职工作任务,现将一年来的工作简要总结如下。
一、人员工作作风发挥情况
1、模范遵守总站的各项规章制度,时刻坚守岗位,忠于职守,做到领导在与不在都一样,始终保持了尽职尽责、协作努力的工作状态。
2、办公室在人员少、多头管理、工作头绪多的情况下,工作上始终保持了以站如家的意识,格尽职守,任劳任怨,从不讲条件。
3、为完成站领导班子及上级安排的各项工作任务,经常加班加点、付出个人的周末及年假等休息时间,时刻把领导的安排和车站的事情当作自己的事情来做,体现了较好的以站为家、无私奉献的作风。
二、年度工作任务完成情况
2015年总站办公室所负责的文秘处理、上通下达、各项总结报告、请示报告、先进推荐材料的起草上报、文档存档管理、劳动工资、内勤接待、计生管理、办公用品购发等,以及市局、运管处、公司各处室、总站领导安排的日常工作事项,都按照工作职责和领导的要求按时完成,做到了接受任务不推逶,具体落实不打折扣,用心尽责力求做到最好,受到上级机关处室的好评。
年内站办在处理完成日常事务性工作的同时,并完成了以下时段性重要的工作:
1、完成了客运站年审、站级复核、省市文明单位申报验收资料、市文明示范窗口创建等总结、迎查建档准备工作。
2、执行完成了首次全员民主测评工作。
3、执行完成了党总支、工会安排的相关党建、工会等工作。内容涉及领导班子民主生活会、年度领导班子汇报、党总支双达标备查资料、党员教育实践活动、党费收缴、各类先进集体个人评选评比推荐材料等。
4、完成了各项劳动工资数据月报、职工工资及保险基数调升、人员变岗呈报、离退休审批、社保卡管理、计生基础管理等工作。
5、完成了总站工作总结、公司各季度生产经营会议车站报告、各季度生产经济工作分析报告、各种会议准备、各时段各类先进班组个人推荐资料等项工作。
三、工作中存在的不足
2015年站办虽然较好的完成了工作任务,但仍存在一些不足主要体现在:
一是对新形势下现代化管理理论知识学习存在不足,在相关工作写作、事项应变能力等还有所欠缺,这需要通过加强学习进行改进和提高。
二是由于站办属于多头领导的部门,工作事项较多,在人员少、任务相对繁杂的情况下,经常会出现在规定的时间内要求完成多项工作任务的情况,致使在任务完成上很难做到统筹兼顾,致使工作有粗有细。
行政人员个人半年工作总结上半年,行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话,切实做到“四个重在”,围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次,承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程造成的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。
二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。
三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足,及时整改。加大节约型机关宣传力度,
二是坚持科学管理,以高效保障、优质服务为工作目标,做好下半年各项工作。提高管理能力,力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上,有所创新,有所突破;提高保障能力,确保机关正常运转。改善机关办公环境,以更严格的标准、更细致的工作,使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平,使办公室的接待工作既热情周到,又规范高效,既符合礼仪要求,又能突出荥阳特色。
下半年,行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨,增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识,全力做好本科室所承担的各项任务,为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
行政人员个人半年工作总结虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。
通过这三个多月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。
首先,回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。
一、 主要工作
1、绩效考核和制度建设 在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。
2、企业文化 在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
(1)人员招聘 陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。
(2)晋级考核 在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设 在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人。
二、主要问题
1、绩效考核
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。
2、制度规范
现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
3、企业文化
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
4、管理培训
(1)日常培训 就管理培训和企业文化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。
(2)业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。
5、网络建设
(1)办公自动化的建设 很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中。
(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口,公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、内容落后、网页缺乏创意。
6、人力资源管理
作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪费。
7、日常管理
(1)考勤 部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。
(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。
(3)加班及调休 部分员工为了调休,在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。
(4)出行 存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。
(5)卫生打扫 在卫生扫上,依然存在打扫不彻底、卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。
(6)电话及传真管理 依然存在私自用办公室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。
(7)网络应用 依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。
(8)办公纪律 存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。
(9)着装要求 部分员工着装随意,不符合简洁大方、朴素得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。
三、经验教训
通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:
1、行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;
2、管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;
3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
1、绩效考核 关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。
2、岗位制度 继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。
3、企业文化 建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
4、管理培训 各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。
5、人力资源 各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。
6、日常管理
(1)考勤 做到上下班正常考勤,否则按规定进行行政及经济处罚。
(2)请销假 在非紧急情况下,请假(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可请假。
(3)加班及调休 各部门总监及常务副总、行政副总在审批加班申请时,务必明确加班事由及加班必要性,虚报谎报加班申请的按规定予以处罚;在非紧急情况下,调休(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可调休。
(4)出行 出行按相关出行规定及流程进行记录,真实填写出行事由,部门总监务必严格监管,非正常出行不予审批。
(5)卫生打扫 严格按照值日表进行卫生打扫,清除卫生死角,每周六进行大扫除,责任到人,具体负责。各部门总监不定期与行政部联合检查。
(6)电话及传真 收发传真务必进行相关登记,严禁使用公司电话进行私人通话。
(7)网络应用 严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页。
(8)办公纪律 严禁办公时间聊闲天、吃零食、倒是非。
(9)着装 要求着装得体,简洁大方。
以上情况出现违反者,严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚。
五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点:
1、 根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系;
2、 根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系;
3、 确立公司日常培训方案,并与相关部门结合确定各部门业务培训方案
4、 继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案
5、 制定相关的人力资源管理方案、人才招聘实施方案、人才猎头
实施方案
6、 调整、完善周月、年评星、晋级、提职管理办法
7、 制度与考核的执行实施
8、 修订和完善考核办法和工作流程
10、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法
11、制订年内各时间段的文化活动
12、考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况
13、制订年终奖励办法
14、配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设。
帮扶工作总结范文
学校按照师市教委、总场扶贫帮困工作部署,坚持构建和谐校园的科学发展观,开展多种帮困活动,深入探索扶贫工作的新路子,做到不让一名学生因为家庭贫困而影响学习,现总结如下。
一、学校领导重视,全体教职员工大力支持。为了抓好扶贫工作,学校成立了扶贫帮困工作领导小组,下设了办公室。学校领导亲自挂帅,教务处、财务处、各班主任具体落实,广大老师积极响应学校“每名教师进两家,温暖 送进每一户”号召,各年级先后开展贫困生摸底工作多次,摸清贫困生家庭状况,做好贫困生建档工作,明确助学思路,然后有计划有步骤地实施。
二、工作落实到人,温暖送进家庭。学校对贫困学生的帮扶工作落实到各班、各部门、各责任人,做到每个贫困生都有人关爱,每个贫困家庭都能感受学校的温暖。通过第一阶段摸底工作我校确定马晓宇10名学生扶贫帮困教育金发放对象,在为贫困学生送校服,为贫困学生送学习用具,为民族学生送学习用具,看望贫困教师,为总场季节工送衣物等亲自送到贫困学生手中。每到一处,他们都要同家长促膝交谈,询问他们对学校还有什么特别的要求。学校还组织全体师生在班级开展扶贫帮困工作,切实斑竹贫困学生。
三、争取各方力量,拓展扶贫助学途径。众人拾柴火焰高,经过各方努力,是是郊区大队交警帮助贫困学生,以帮助他们顺利完成学业;班级也各自负担相应人数的贫困生,为他们勤奋学习解
除后顾之忧。另外学校还千方百计联系社会人士为贫困同学献爱心,解决贫困学生的后顾之忧。
扶贫帮困关系到千家万户,关系到寒门学子的未来,关系到和谐社会的创建,任重而道远,我校力求在各级部门的领导下,在社会热心人士的帮助下,将这项工作做得更完善,让每一位同学都能感受集体的温暖 。
帮扶工作总结范文
20XX年以来,省监狱在开展结对帮扶工作中,与新郑市镇村结成对子,双方在上级党政组织的关怀与支持下,坚持求真务实、开拓创新的原则,精心组织,周密安排结对帮扶工作,取得显著成效。现将此项工作总结如下:
一、提高认识,切实加强对结对帮扶工作的组织领导
开展结对帮扶活动是落实科学发展观,加强社会主义礼貌建设、构建社会主义和谐社会的重要措施和有效组织形式。监狱党委高度重视,成立以党组书记、局长陈峰亮任组长的驻村帮扶工作领导小组,明确主管行政后勤工作的监狱领导主抓此项工作,监狱办公室为具体联系单位,分工具体,职责明确。工作中我们坚持做到“四有”、“五落实”,即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导;落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金,以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。
二、调查摸底,确保结对帮扶工作有序进行
良好的基础工作是干好工作的前提。驻村后,为吃透状况,理清工作思路,我们认真搞好摸底调查,一是坚持不吃请、不扰民,决不给群众增加任何负担,真正做到了深入群众。二是透过召开座谈会、走访群众,深入田间地头,访贫问苦了解状况,与农民应对面沟通思想,交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题,寻找问题,分析问题的根源,研究解决问题的办法。在深入调研、统筹协调的基础上,制定了详细的计划,并将结对帮扶活动与监狱开展的“讲、树、促”等活动结合起来,做到相辅相成,相得益彰。透过不断交流信息,增进了相互的感情,促进了帮扶工作的顺利开展。
三、制定计划,落实帮扶措施
监狱制定了切实可行的结对帮扶计划,理出帮扶工作思路,确保各项工作落到实处,有针对性地开展了各项帮扶活动。一是开展为帮扶村“献爱心、送温暖、”捐款活动。用心为20户特困户送去米面油及救济金等2万余元,为贫困群众解除后顾之忧。二是用心扶持村图书室建设。为村里捐赠图书100多册,包含农业科技、儿童读物、百科知识等,丰富群众的精神文化生活。
四、精心组织,坚持做好精神礼貌帮扶
在工作中,坚持既扶贫,又扶志。不仅仅从物质上给予帮忙,更从思想上进行帮扶,帮忙他们转变思想观念,树立自强、自立意识。
1、抓好党员干部队伍学习教育。加强基层组织建设,是做好基层各项工作的根本保证。针对农村个别党员、干部年龄老化、思想僵化、发展意识不强等问题,我们把党员干部队伍的思想和学习教育作为村级班子建设要害环节,主要采取了以下几种方式:一是坚持党员、干部学习日制度。组织党员、干部学习政策理论、法律法规和上级有关文件精神,正确领会党的农村工作政策。二是坚持各种会议、座谈会形式学习教育。每逢村委、支部重大事宜,以召开专题会议、座谈会等,我们集中党员进行各项有关文件资料的学习。三是利用各种培训形式。如开展了农村实用技术培训、农村政策法规培训和法规法纪、科技文化培训以及精神礼貌培训。
2、实行村务政务公开,健全民主治理制度。一是健全民主理财小组。由各生产组推选代表,支部主要成员参加,主要职责是核查村组帐务收支状况,并定期张榜公布,加强村组财务治理。二是健全村民议事代表小组。代表由各村民组推举产生,主要职责是监督和决定村重大活动和投资建设事宜,用心协助做好村务工作。三是实行了计划生育系列工作、宅基地审批修建、财务收支“三公开”,每半年张榜公布一次,理解全村干部群众监督。
3、突出抓好礼貌建设工作。今年4月中旬至6月中旬,我们用心配合村支部,全面加强了农村礼貌建设工作。充分利用广播、电视录相、标语、专栏、会议、座谈等方式方法,宣传礼貌建设的重大好处,做到人人皆知,家喻户晓。在此基础上,加强对村民进行法律法规、村规民约教育,努力克服消除礼貌建设工作中出现的不利因素和不良现象,取得较好效果。
五、工作中存在的.不足及打算
虽然我们在三里岗村结对帮扶工作中取得了一些成绩,但也存着不少问题:一是农村工作经验不足,有时工作方法简单;二是基层村组群众力量和经济薄弱,资金困难,想为群众多办实事,但无经济实力。
今后,我们将以巩固提高先进性教育活动成果为动力,以改善结对帮扶群众的生产生活条件为目标,进一步提高工作标准,改善工作方法,努力为村群众办更多的实事、好事。使“社会主义礼貌建设”在农村开花结果。
帮扶工作总结范文
今年,市妇联按照市委、市政府的工作部署,承担了××区××乡××村的帮扶工作任务,一年来,我们市妇联对这项工作给予了高度的重视,把帮扶工作纳入工作日程,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,倾心倾力为帮扶村解决实际困难,办实事。多次深入实际,调查研究。针对帮扶村实际困难和进一步发展的实际需要,发挥自身优势,广泛协调,促进了当地建设,推动帮扶村经济发展。
一、以强化领导为手段,抓好帮扶措施的落实
接到帮扶工作任务后,市妇联党组十分重视此项工作,立即召开会议商量工作对策,成立了领导小组,责成一位有农村工作经验的副处级干部专门负责此项工作,并且尽快地做到了和帮扶村进行工作对接,详细的了解帮扶村的自然状况,根据了解到的第一手资料,结合各自的工作职能,共同商讨拿出了帮扶工作方案。市妇联主席办公会议还多次专题研究这项工作,将此项工作纳入全年的工作目标之中,加大工作推进力度。通过深入实地调查,结合帮扶村实际和经济发展目标,与帮扶村领导面对面的共商帮扶措施,为帮扶村解决困难,推动经济发展。市妇联主席××先后3次亲自到帮扶村实地了解情况,访贫问苦。副主席××5次深入帮扶村抓帮扶措施的落实。
二、注重实效,为贫困群众解决实际困难
走访慰问帮扶村,年初,我们对口的乡镇是××县××镇××村××副主席带队一行5人,走访慰问帮扶村××县××镇××村,将20xx0元扶贫款送到村书记的手中,为20名贫困儿童送去了羽绒服和书包,为20户贫困户送去了豆油和面粉,同时带去机关干部为这20户贫困户捐献的衣物,并为30余名贫困妇女进行了免费体检,受到了农村妇女的欢迎。这次走访慰问活动共为××村捐款捐物折合人民币3万余元。
3月份,按照市委、市政府的工作安排,我们的结对单位调整到××市××乡××村,我们及时进行了对接。为了全面推进帮扶工作,市妇联结合工作职能,从自身实际出发,把帮助贫困学生完成义务教育作为帮扶的重点任务之一,努力为贫困孩子办实事。在××年5月27日,在“六一”国际儿童节来临之际,市妇联××主席亲自带队,由市妇联机关干部、市孤困儿童帮扶中心和爱心企业家组成爱心帮扶队伍,开展爱心帮扶农村贫困学生活动。
田主席带队,由市孤困儿童帮扶中心和爱心企业家组成爱心帮扶队伍,到帮扶村小学,开展爱心帮扶活动。为10名特困女学生,提供了每年240元生活补助。协调××商贸有限公司、××××、××××等企业为××村的孩子们爱心捐赠了90个崭新的大号书包,全新的运动服套装和篮球、羽毛球拍、彩笔和跳绳学习体育用品。7月初,到帮扶村开展帮扶活动。为10名贫困学生,提供了每年240元生活补助。送去学习用品、图书近千册,衣物500余件。
同时,市妇联发动机关干部和社会各界献爱心,成立的专门针对贫困学生的“爱心超市”,也在××市××乡××村小学“开业”,30多名贫困学生成为超市的首批顾客,他们都领到了急需的学习生活用品。
三、协助引进项目,发展劳务输出,帮助帮扶村调整产业结构
依据帮扶村发展质量效益型农业的目标,我们着重协助帮扶村抓好招商引资工作,市妇联还把“引项目,办实事”做为帮扶村重要内容。我们帮助指导连丰村建立了妇女养牛扶贫联合体,并纳入了××年的市妇联扶贫联合体的帮扶计划。针对帮扶的××市××乡××村缺乏抗旱机井的实际困难,我们协调相关部门为连丰村解决了5万元的打井资金。我们还协调××市政府,为村里争取了2万元的资金,将村小学前100米的土路全部硬化。我们积极牵线搭桥,开展了“巾帼文明岗”和企业家的入村对接活动,××村和××建材制品结成了对子,通过人才、项目、文化对接,通过岗村联动、企村联动结对共建模式,充分利用“岗”、“企”的人才优势和技术优势,提升农业生产的专业化水平。把企业的技术、资金、市场等优势与农村的土地、劳动力等要素紧密结合起来,村企合作共建工业项目和生产资料基地、产品配套基地、劳动力供应基地等,增加村集体经济收入,实现双方发展的融合与共赢。组织“岗”、“企”传播先进文化,加强农村文化队伍建设,优化农村家庭教育环境,广泛开展农村社区家庭文化交流,促进农村文化迈上新台阶,为创建和谐家园搭建平台。向企业家介绍当地的农业资源优势,促进帮扶村经济的发展。
四、推动帮扶工作常年化
我们紧密结合自身职能,将帮扶工作融入日常开展的各项工作中,我们开展的农业专家顾问团订单培训,在双城的培训,协助村里组织20多人参加,和省扶贫办省妇联举办的带头人免费,都为村里预留名额。培训在开展的在工作中,我们了解到许多农民有急于外出打工的迫切需求,就立即协调市妇女培训中心和市妇联家政服务中心,为妇女提供了免费介绍工作和提供酒店服务员上岗前培训后包找工作等服务,为她们外出打工,提供工作岗位需求信息,帮助多名农民和农村妇女外出打工,增加收入。同时,结合市妇联的巾帼示范村创建活动,在连丰村创建巾帼示范村,按照市级巾帼示范村的创建要求,组织妇女开展积极向上的文化活动,树立文明新风。
五、谋划好下一步的帮扶工作规划
一、精心组织,高质量完成各项任务
2012年根据校、支两委的统一部署,协助主管领导,按规定上交阶段工作总结和有关台帐汇总工作,积极做好月报、年报,圆满完成预定任务。党建工作方面,办公室主要承担各项党建工作检查的材料准备和台帐的整理工作,积极组织各种会议,做好记录和总结,并认真组织党员收看警示教育片、到天沐温泉参观考察学习等活动;积极开展公务费用专项检查工作,对水电费用、车辆运行费用、公务接待费用等按要求制定减压标准。
二、团结配合,尽职尽责履行各自岗位职责
面对办公室人员较少、工作烦杂的局面,每位同志尽心尽力,严格履行岗位职责做好分内工作,同时又齐心协力,在大局方面一盘棋。办公室不仅有信息采编、月报汇总、文书整档和对上级机关的来文及时转交有关领导批阅,还有茶水供应、车辆看管、校园卫生、值班保卫;不仅要做好车辆服务、财务管理等工作,还要完成县委县政府的中心工作和领导交办的临时性工作。工作的长期性和短期性、固定性和灵活性、孤立性和交叉性等错综复杂,由于安排合理,同志们互相配合,各项工作有时呈现出百花齐放,有时出现一枝独秀。一年来,在党校没有出现一起发生在办公室和来自办公室的差错,没有因办公室的工作失误而影响党校的整体形象。
三、创新机制,努力做到管理规范
后勤保障的规范是一个单位正常运转的前提条件。2012年,办公室在后勤服务方面探索出一条快速反应、灵活机动的服务机制。在物品购买和管理方面,严格按照领导安排——专员购买入账——专员管理发放——年底核对的工作程序,坚持节俭原则,遵循一个漏斗出口,对能不花钱的就不花,能少花钱的就尽少花,杜绝浪费。
四、合作协调,服务党校中心工作
办公室始终坚持以“服务、合作”为自己的宗旨,除积极完成办公室的工作之外,还主动配合各科室的工作,服务党校中心工作。在创先争优活动中,办公室积极组织、协调各科室完成各自任务,保证党校工作整体化;各种主体班次的开班时,能主动配合教务科完成会场的布置和前期准备工作,保证主体班次的教学任务顺利进行。积极履行财务工作职责,努力及时完成学员的收费、开票、注册任务,认真做好房屋租赁工作。
展望2012年,我们将加强以下方面的工作:一是实现精细化管理,使各项工作再上新台阶。二是强化服务,为教职员工创造一个环境优美、心情舒畅的学习和工作环境。
银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。今天小编给大家为您整理了银行员工个人年度总结,希望对大家有所帮助。
银行员工个人年度总结范文一在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、2016年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在2012年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。
总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及2016年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。
不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争2016年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。
时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
二〇一六年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
银行员工个人年度总结范文二20__年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用
营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优,运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,出国留学网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育
主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制
一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狈袼剑笆弊龊孟纸鸬鞑σ约爸杏泄匚募拇荨?/p>三、求真务实,勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金__万。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
银行员工个人年度总结范文三20__年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在__银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近__笔,日均业务量近__笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试,考取了__。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守__银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系___,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与__银行共同成长,谢谢!
xxx2019年“安全生产月”活动
工作总结
按照集团公司《关于开展2019年“安全生产月”活动的通知》工作部署,我中心紧紧围绕“防风险、除隐患、遏事故”活动主题,通过集中开展员工广泛参与、群众喜闻乐见的系列宣传教育活动,圆满完成了各项工作部署,并取得了预期效果。现将有关情况总结如下:
一、加强组织领导,统一思想认识
为确保“安全生产月”活动期间的各项工作有条理、有实效,中心安全生产领导小组对照要求,周密部署,结合日常安全管理实际,制定了以“一个重点、九项活动、三类培训”为主要活动内容的活动方案,明确各部门(单位)工作职责和活动开展方向,为扎实推进“安全生产月”系列活动开展打下了基础。
二、精心组织谋划,扎实开展活动
中心坚持“个别指导”和“广泛号召”的原则,引导员工主动投入到“安全生产月”活动中来,营造了“中心构建平台,部门牵头组织,全员积极参与”的良好局面。
(一)全方位营造人人参与的浓厚氛围。
较往年不同,中心在5月初便开始向一线员工广泛征集安全全月活动意向,让员工提前介入到“安全生产月”活动中来。活动期间,通过开展“安全寄语”分享活动、安全进班组活动、悬挂安全宣传横幅、利用沿线电子情报板滚动安全信息、张贴安全挂图、布置安全专题展板、开展道口法律法规宣传等,营造了“全员参与、主动作为”的浓厚氛围。
(二)积极参与“安全生产咨询日”活动。
6月16日,中心安办联合第一党支部应邀前往xxx市大华广场,参与xxx市组织的安全生产宣传咨询日活动。工作人员围绕主题和行业特点,向过往市民宣讲交通法律法规、普及应急救援常识等安全知识。期间,共接待市民咨询千余人次,发放各类宣传资料1000余份。xxx市委常委、常务副市长吴劲及有关领导来到中心咨询台前与中心宣传人员认真交流,对中心积极开展安全宣讲工作,给予了高度肯定,对中心制作以“新徽道及马桥文化”为题材的安全宣传品表示赞赏。
(三)针对性开展应急演练及技能比武活动。
组织开展了清障施救应急演练和义务消防员技能比武大赛两项活动。在清障施救应急演练期间,中心施救队员及外协施救单位组成的6支演练队伍,演练模拟不同场景、不同车型发生车辆故障时的整套清障施救操作科目。市交警支队领导,对各应急救援队伍能够全年无休扎根高速,持续服务过往司乘给予了褒奖;在义务消防员技能比武大赛中,来自中心机关部门和收费站的16名义务消防员组成8支队伍在中心办公园区开展了义务消防员比武,并邀请到了市消防支队指挥员到场观摩指导。各参赛队员精神饱满,动作娴熟,顺利完成了原地着战斗服、携带灭火器材奔跑、连接消防水带、使用消防栓四个科目。通过两项活动的开展,进一步检验了应急救援队伍的实战能力和前期微型消防站建设成果,进一步夯实了应急救援体系。
(四)集中开展安全生产专项检查。
做好“1+3+n”专项行动与“安全生产月”活动的结合文章,全面开展风险点排查、隐患治理检查活动。一是联合辖段交警、路政,对辖段各服务区危化品车辆停放、危化品车辆登记、消防设施配备、保安人员在岗等情况进行检查,为重点部位新增配备大型灭火器,制作发放危化品车辆停放提示卡片3000余张;二是通过在收费现场发放宣传单页、口头提醒并加强夜间巡查频次等方式,对过往拉载废纸、石子、塑料等货车加大管控力度,稳步提升了路容路貌和道路通行环境。期间,联合高速交警、路政约谈在辖段有抛撒滴漏记录的物流公司,并就落实车辆包裹严实上道的做法达成一致意见;三是联合地方政府及辖段路政大队对辖区东环高架桥桥下空间开展专项排查,针对中心桥下环境进行“大排查、大整治、大宣传”联合治理活动。期间,中心领导带队沿g4211东环高架桥桥下徒步查看,针对发现问题,详细记录具置并拍照建档,为下一步集中治理打下坚实基础。
(五)持续开展基层站长“语”安全主题活动。
本月,组织开展了第五期基层站长“语”安全活动。此次“语”安全以探究安全生产“六项机制”为主题,演讲人结合收费站工作实际,通过不同的案例,阐述了安全生产“六项机制”的实用性和闭环行,逐项梳理了风险查找、研判、预警、防范、处置、责任的工作流程,为进一步打开基层安全管理人员思路,固化基层安全管理经验,提供了价值参考。
(六)不断深化安全知识竞赛活动。
利用微信、qq群等平台,分期分享了《安徽省安全生产举报奖励办法》《生产安全事故应急条例》和《安徽省公路安全保护条例》,广泛动员中心员工参与危化品及全员安全应急知识竞赛活动,利用“链工宝”app,按日完成安全知识答题,进一步加大了法律法规和应急知识的普及率,进一步增强了全员安全意识。期间,共组织500余人参加,完成答题8000余次。
(七)扎实开展安全生产教育培训活动。
结合当前安全生产形势和未来工作实际,组织开展了系列安全教育培训活动。一是邀请xxx市应急管理局专家开展全员安全生产教育培训,老师从安全生产发展形势和日常安全生产管理两个方面,结合近年来发生的事故案例,阐述了安全生产工作的重要性,分析了当前安全生产形势和未来发展趋势,并围绕制度建设、法律法规要求、安全监管机制、应急演练等方面讲解了安全生产管理工作的重点。授课主题鲜明、内容丰富,对中心现阶段安全生产工作有很强的指导意义;二是组织开展收费站常见路损处置流程,中心安全员结合收费站常见的事故路损案例,深入浅出的讲解了如何快速处置收费站轻微交通事故、如何鉴定路损和如何准确上报信息等,进一步完善优化了收费站日常安全管控工作流程,进一步破解了一线员工的困扰;三是邀请辖段交警为员工讲解道路交通安全知识、路面作业注意事项和道路交通简易事故处置程序等内容,一方面拓展了员工对路面安全管理的了解,也为后期g4211改扩建、省界收费站撤除期间路面交通安全管控等工作奠定了人才和技能基础。
(八)广泛开展其他宣教活动。
坚持固定动作和自主创新相结合,积极探索安全生产宣传教育的新方法。通过组织人员观摩地震科普馆、开展一路多方安全文化交流会、开展安全主题党员活动日、安全文化随手拍等活动,进一步盘活了员工对安全生产工作的关注度、认可度,大大增强了员工对做好安全生产的责任感和使命感。由中心“丹梦”舞蹈队自编自导自演的情景剧“生命至上,大爱无疆”,参加xxx市政府主办的“安全文化文艺汇演”活动,得到了xxx市政府的高度认可和xxx市各区县的好评。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情景的书面文件,是财政部门和单位领导了解情景,一起来看看2020年人事个人工作总结范文5篇,欢迎查阅!
人事个人工作总结1
2020年,在领导及同事们的帮忙指导下,经过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
1、经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻#的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改善学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合本事不断得到提高。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情景报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、
作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
人事个人工作总结2
人事劳资科在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮忙下,紧紧围绕上水平、促跨越的目标任务,大力加强人事劳资工作的管理力度,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的进取性,为__烟草整体工作的开展供给了人才支持和组织保障。
(一)认真搞好学习,不断提高人劳队伍自身素质
人事劳资科于20__年12月成立,作为新生部门,为进一步加强干部队伍建设,提高人劳队伍的素质和本事,人事劳资科进取组织科室人员学习相关文件以及人力资源知识,提高了人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质也得到了进一步的提升。
(二)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训今年以来,我们拓展培训渠道,创新培训方式,做好员工思想政治教育、企业文化、业务技能等培训工作,提高了广大员工的思想道德水平和履行岗位职责的本事。
1、继续执行20__年初制定的《__烟草专卖局(分公司)20__年度员工教育培训计划》,实施周二学习制度,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。2、认真组织参加国家局,省、市局(公司)组织的各类培训。根据国家局,省、市局(公司)有关培训要求,认真组织有关人员参加了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、安全等培训,提高了有关人员的业务素质。
3、根据县委县政府的要求,组织全体党员工开展“讲职责、讲作为、讲正气,提升素质、提升水平、提升形象”思想教育活动,不断提高党员队伍的整体素质,为推进争先创优,促进烟草事业发展供给有力支持。
(三)完善人事劳资基础工作
1、加强薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥了薪酬分配的激励作用。按照上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作进取性。
2、认真贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月及时核发退休人员生活补贴。按照有关要求,及时办理了2名到龄人员的退休申请工作。3、认真做好新进人员的入职工作。20__年新进大退伍兵1名,我部门及时为其办理入职手续,将其纳入我局(分公司)保险缴纳范畴,并严格按照有关文件对其工资进行了套算。
4、完善人力资源系统。进取组织人员参加了省局(公司)举办的人力资源培训班,提高了掌握和运功人力资源系统的本事,并根据省、市局(公司)要求,及时完善了系统内人员信息、薪酬,劳工合同等模块的资料,为人力资源系统的顺利运行打下了良好的基础。
(五)加强考核,制订了合理的办法
为进一步规范员工行为,提高员工办事效率和工作运行质量,制订了《20__年县级局(分公司)季度综合目标管理考核办法(暂行)》,加强了对各部门、各岗位人员的考核工作,并实行绩效考核挂钩,从而充分调动了全体员工的工作进取性,为我局(分公司)各项工作目标的完成供给了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
20__年上半年,在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮忙下,人事劳资科做了一些应当做的工作,取得了必须成效,但我们清醒地认识到,与领导要求和先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放程度与我局(分公司)党组要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。人力资源系统、日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。
三是人劳队伍自身素质需要进一步加强。
三、20__年下半年工作思路
应对下半年的工作,我们深感职责的重大,要随时坚持清醒的头脑,理清下半年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强人事劳资工作的日常管理,异常是抓好基础工作的管理。
2、做好全员的岗位考核和绩效考核的深化工作,全面提升员工办事效率和工作运行质量。
3、做好人力资源系统的完善和运行工作,提升人力资源管理水平。
4、加大员工的培训力度,全面提升员工的整体素质。
5、加强各部门的团结协作,创造人力资源最完美的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,打造最优秀的团队。
人事个人工作总结3
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁贴合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情景,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。自我无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节俭、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就能够做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收进取进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。经过财务科认真落实执行,收效十分明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用贴合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,到达了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。所以,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情景,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道进取筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的进取作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情景的书面文件,是财政部门和单位领导了解情景,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基矗所以我们十分重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,经过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改善财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供给了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情景、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。经过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节俭
本着厉行节俭,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
总之,在2020年的工作中,自我在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了很多卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自我的力量。
人事个人工作总结4
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去__年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾__年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
人事管理
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情景及时处理。
6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的决策。[由Www.QunZou.Com整理]
7、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司供给服务。
9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
10、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。
12、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
13、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
14、公司行政表格管理。
15、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
2020年_——_月工作计划根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情景和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情景,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10——30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
工作提议:
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是十分严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,所以需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供给支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
2020年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在2020年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在2021年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,能够预计2021年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人事个人工作总结5
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为20__年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20__年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20__年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,用心展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作用心性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20__年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20__年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20__年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20__年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2013年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。
2016年年终机关办公室工作总结一
XX年办公室工作的指导思想是:围绕我台工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好两个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即以宣传中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参*谋助手作用和综合文字材料的撰写为重点;搞好两个服务,即为领导和部室服务。以下是由小编j.l为您整理推荐的《市政府机关办公室XX年终工作总结》正文,欢迎参考阅读。
按照年初制定的工作计划,围绕办公室目标责任书的要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤服务,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。
一切服从于我台工作中心,一切服务于我台的重点工作,认真履行办公室的各项职责。现将具体情况总结如下:
一、XX年各项工作具体情况
1.计划生育
积极采取多项措施,配合上级有关部门搞好重大节日期间的计划生育活动。对重大节日期间的计划生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、业务精的记者队伍,对重大节日期间的计划生育活动进行采访、宣传、报道;对重大计划生育宣传活动、专题栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作用,利用黄金时段,播出计划生育公益广告25条。圆满的完成了计划生育各项目标任务。按时报表,档卡齐全, 六率(生育率、出生统计符合 率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%,全年无一例计划外怀孕现象。
2.信息安全
3.社会治安综合治理
年初签定了目标责任书 ,在全台开展普法教育两次,加强了安全管理和检查,排查各项矛盾纠纷,打击组织,加强工作联系,切实做好综合治理宣传报道,确保全年无各类事故发生。通过宣传综合治理工作,对社会起到了一定的作用,营造了良好的氛围,同时也为办公室日常工作奠定了基础。
4.消防安全
搞好消防宣传报道 ,每季度召开一次专题研究会,成立了安全领导小组。加强消防检查,一星期进行一次消防检查,及时整改隐患;逐级签定目标,*实行责任追究,严格考评奖惩,实行一票否决;健全消防档案,及时做好消防会议记录,完善了安全设施,对消防器材进行了维护和保养,确保了全年消防事故为零;开办了消防宣传月月有活动,通过对消防安全工作的宣传,对全社会起到了一定的作用,也营造了良好的氛围。
5.精神文明建设
今年我台开展了争创省级先进单位、争创省级文明单位等活动。
办公室积极协助做好各项准备工作,拍摄专题宣传片 ,各项工作现已就绪,迎接上级领导的检查。
6 .财务方面
完善财务制度,严格财务律,加大财务管理力度。
7.培训管理
办公室制定了详细的业务培训计划。开展了丰富多彩的业务培训:《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个正直诚实的人》、三项学习教育活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课,促进了全台的创优和上发工作。结合三项学习教*育活动,开展了职业精神和职业道德的教育。制定了六不准和八必下,购买了《细节决定成败》等书籍,全面提高中层干部的管理水平。开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动,锻造全台人员的过硬工作作风。 通过以上各种培训活动,使全台员工的精神面貌焕然一新 ,全面提高了我台职工的综合素质。
二、XX年工作的几点具体要求
办公室是一个综合部门,处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重,工作难度大,所以今年工作中的具体要求是:
一是注重思想修养,是做好工作的前提。把握正确的政治方向,培养良好的思想和高尚的道德情操。要坚持四个经常:经常用先进的文*学作品陶冶自己;经常用英雄典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自己。只有这样,才能下断充实自己,不断提高完善自我。
二是增强业务知识,是做好工作的关键。光有服务的思想意识,没有本领和技能,是不能胜任本职向。我们按照单一型的人要向复合型发展,学历型人要向能力型转变,思想业务要同步发展,规范办公室人员。
三是抓好队伍建设,是做好工作的基础。一个人的能力是有限的,把每一个人的优点都发挥出来,积极性都调动起来,把一个群体协调好,就会产生更大的作用,就没有做不好的工作。 四是妥善处理关系,是做好工作不可缺少的重要内容。办公室工作涉及面广,牵扯人员多,与各各部室职工切身利益密切相关,工作情况千变万化,关系错综复杂,内外联系密切,每天都要处理许多繁杂的事情。在这种复杂的情况下,在处理和对待组*织关系时,要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时,首先要尊重和服从,但作为下级发现领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时,要多看人家的长处,少看人家的短处;在处理和对待下级关系时,要放下架子,不要埋没下级的成绩;在对待自己的态度上,要摆正位置,看到并克服自己的弱点,特别是遇到复杂矛盾时,要增强自控能力,自我调节。
五是健全各种制度,是做好办公室工作的基本方法。没有规矩不成方圆。制度是人们思想和行为遵循的轨道,要善于运用各种管理制度去保证人们的*思想和行为的正确,才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册,对保证办公室各项工作的顺利进行起到了积极的作用。
三、工作中涌现出的感人的事
大家都知道办公室工作辛苦,但我们为了全台的利益,从无怨言,大家都尽心尽力做好每一件事。有很多在别人眼里是小事的事 ,但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。
11月7日 ,台长兼任办公室主任以来,办公室 工作出现了翻天覆地的改变。首先,狠抓办公室 环境卫生,使办公室起到了真正的模范带头作用。还积极采取措施规范档案管理。在资金紧张的情况下,台上领导大力支持,购买了7组标准*档案柜,为顺利的迎接年底档案局的检查,起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的改变,还加大内部管理力度,规范各项规章制度,两位副主任积极配合,协调各部室的工作。使办公室工作稳步推进。
主任,在人事局检查我台人事制度改革时,为了工作,连自己的老母亲去外地看病,也没去送行,连打一个电话的时间都没有。她被全台职工 称为热心人,总是急别人之所急,想 别人只所想,任劳任怨的工作 ,实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者,先进模范等多种荣誉称号。
主任,每天都是最后一个下班。在检查全台的环境卫生时,看到那个地方打扫的达不到标准时,亲自动手维护全台的卫生环境。
会计认认真真作好每一笔帐,每月月底积极督促全台的工资款,并及时下发;上班时间才半年的办事员更是勤勤肯肯工作 ,发挥自*身优势,积极学习老同志的优点,补自身不足,使自身素质得已更快的提高。她还身兼数职,为保证全台的文件和新闻稿件及时迅速的上发,上班时间基本上从没有离开过电脑,造成视力急剧下降,但从为有过任何怨言;司机、、、,为了服务好领导和一线记者等人的用车,从未有过一天假期。
2016年年终机关办公室工作总结二
20xx年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将今年主要工作总结如下:
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。今年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定XXX[20xx]1号文件《关于印发〈XXXXX局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即XX报等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中XXX36件、XX9件、XXX62件、XXX29件、XXX26件、成社人2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照XXX局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的三防和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,今年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年今年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理工作,件件有落实。今年我局工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与XXXX局处的联系沟通,各承办处室严格按《条例》规定回复人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。今年的工作先后两次受到XXX局XXX局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视XXXX局党组成员每月一次的局长接待日活动。由于协调到位,每次接待日活动都取得圆满成功,还受到人的书书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。今年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写5.12地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。今年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,今年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照谁使用、谁保管、谁负责的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》(XXX[20xx]30号)文件要求,对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《XXXX局会议管理办法》(XXX[20xx]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
一、认真落实廉政纠风责任制
一是认真传达学习县委十届四次全会、县纪委四次全会精神。二是建立健全党风廉政建设领导机构,成立了由党支部书记任组长,分管领导为副组长,局党支部委员为成员的党风廉政建设领导小组,成立了以局长为组长的纠风工作领导小组,确保党风廉政建设及纠风各项工作落到实处。三是计生局党支部书记、局长与计生局各科室、站、各乡镇计生办签订2009年党风廉政建设责任书,其中纠风工作是廉政建设工作中的一个重点,行文下发了《关于全县人口计生系统2009年党风廉政建设与反腐败工作意见》(新计生字[2009]28号)及《关于计生系统2009年纠风工作实施意见》(新计生字[2009]11号),加强对全县计生系统党风廉政建设和反腐败工作的指导,明确职责,搞好行风评议工作。
二、建立健全规章制度、严格财务制度和重大问题集体决策制度
为加强机关内部管理,规范工作和学习秩序,制定了《上下班签到制度》、《请销假制度》、《车辆管理制度》、《机关学习制度》、《接待制度》等十多个制度,各项工作和管理规范有序,机关效能建设走上了制度化、规范化的良性发展轨道。一年来,没有迟到、早退和无故不上班的现象发生,各科室认真履行岗位职责,没有门难进、脸难看、事难办的情况,对个别无理取闹的老上访人员,都本着以人为本、耐心劝导的原则做好工作,尽最大努力解决他提出的问题。
在财经制度上,严格财经纪律和“收支两条线”管理的规定,支出由局长一支笔审批,支出在1000元以内的局长审批,1000元以上5000元以下的经局领导班子集体研究,5000以上的报政府分管领导审批。社会抚养费专项资金的使用,全额用于计划生育工作,主要用于计生办、服务站所的建设,医疗器材的配备,受术者困难补助和手术后遗症的医治等方面。今年,计生局在财务管理上花了大力气进行规范,陆续下发了《关于进一步规范计生系统财务行为的通知》、《关于转发<小金库处理办法>的通知》、《关于清查小金库的通知》等文件,严格按照审计部门的审计意见对财务方面的意见和建议进行整改。全县计生系统在财务管理方面没有违规收支的情况发生。
进一步抓好“两个纲要”的学习和宣传,制定《惩治和预防腐败体系实施意见》。前些年,出现了个别计生干部,贪污社会抚养费,出具假节育证明违纪违法行,为规范执法行为,预防职务犯罪,制定了下发了《关于解决好当前人口与计划生育工作中几个具体问题的通知》,计生局加强了督促检查,重点检查各乡镇执法人员在日常工作中的表现和落实文件精神的情况。认真开展治理商业贿赂工作,按照上级总体部署,制定《开展治理药品医疗器械经营商业贿赂专项工作实施方案》,推进治贿工作。
三、强化党风廉政宣传教育
一是认真开展深入学习实践科学发展观活动,在全局范围内掀起党风廉政学习热潮,全体党员干部,特别是领导干部认真学习剖析,写出心得体会。通过学习教育,干部职工对反腐倡廉有了更深的认识体会,筑牢反腐防线,增强了预防和反腐败的主人翁意识。二是组织学习《中国共产程》、“八荣八耻”、书记6.25讲话精神等相关知识,深化认识,统一思想,增强党员干部遵守党纪的自觉性和坚定性。三是组织干部学习十七大精神,请县法院、检察院的同志为计生干部作法制培训,树立正确人生观、价值观。四是坚决贯彻落实行政问责等四项制度,对四项制度的内容进行广泛深入的学习,在结合计生工作实际的基础上,计生局及时下发了《关于贯彻落实行政问责等四项制度实施方案的通知》,在全县计生系统掀起了整顿党风行风工作的,对在工作中不认真履职的个别人员进行严肃问责,通过贯彻四项制度,计生队伍的工作作风得以根本好转。四、领导干部带头做好廉洁自律的表率
领导干部的作风建设,是机关及系统作风建设成败的关键因素,在作风建设中,重点抓好领导班子的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设。一是积极参加“党风廉政学习教育月”活动。二是带头执行机关各项制度和责任制,和县委政府、县纪委廉洁从政有关规定,严禁公车私用和副科级领导干部驾驶公车,无论是领导还是职工出差下乡三人以上方可派车。三是严格按照民主集中制的程序、要求和议事规则研究决策重大问题。四是做出党风廉政建设承诺。五是教育好配偶、子女和身边的工作人员,不,局领导切实按照分工履行好岗位职能。五是局长与副局长进行廉政谈话,副局长与科室主任进行廉政谈话。
五、严格执行《行政许可法》、《人口与计划生育法》等法律法规、条例
为规范行政执法行为,认真解决群众最关心、反映强烈的问题,纠正少数干部工作方法简单粗暴和损害群众利益的问题。针对近两年采取超常规手段扭转计生工作被动局面出现的一些问题,计生局召开了全体计生干部会议,作政策法规和行政执法培训,深入贯彻计生工作“七不准”,严格依法行政,严禁打、砸、抢行为和用物资折抵社会抚养费,若因工作方法违规损害群众利益的,要赔偿损失,严重的要按行政问责制进行问责。同时加大宣传力度,书写宣传标语,将人口和计划生育法律法规和优生优育、避孕节育知识印制成小册子、挂历发到各已婚育龄妇女家庭,把计划生育法规送到千家万户,做到妇孺皆知。
通过以上工作,2009年未出现反映干部职工粗暴执法的举报。
六、认真对待群众来信来访,严肃查处违法违纪行为
建立接待制度,由一名副局长分管工作,设立接待室,认真登记和处理各类。2009年共收到各类79件,其中反映党员干部超生隐匿的6件8人,其他部门职工违反计划生育的5件7人,按属地管理的原则,已全部转到各部门。反映计生系统工作人员工作中损害群众利益的1件,核实清楚的已作了处理;计划生育技术服务方面的6件6人,因当事人要求过高,无法办结,现在正在协商中。其余为农户超生超怀举报、咨询等,计生局一一作了落实。
七、认真贯彻落实党的路线、方针政策,行政效能成效明显
2009年,计生局按照*市人民政府与县人民政府签定的目标责任制,做好我县的人口和计划生育工作,努力控制人口增长,提高人口素质,改善人口结构,市人民政府下达给我县的所有硬件指标任务已全面完成。
在抓好部门工作的同时,积极做好县委政府安排的其他工作。抓好挂钩扶贫工作、新农村建设工作等。
八、开展“双评活动”,群众对计生工作的满意度大大提高
今年7月----9月,我县开展了“请农民兄弟姐妹评计生活动”和“请流动人口农民工评计生活动”的双评活动,发出“请农民兄弟姐妹评计生活动”评议问卷2384份,收回2336份,收回率98%。对计划生育整体工作作出评价的有2311人,其中满意的有1123人,占49%,基本满意的有881人,占38%,不满意的有3*人,占13%,满意和基本满意占了87%。在桂山镇三个社区共发出
“请流动人口农民工评计生活动”评议问卷200份,收回178份,收回率89%,对计划生育整体工作作出评价的有178人,其中满意的有57人,占32%,基本满意的有121人,占68%,不满意的为0,满意和基本满意占了100%。以上统计可以看出,全县人口计生系统的工作作风正在发生着根本性的变化,人口计生工作正逐渐向法制型、服务型、文明型转变,计生部门的工作已逐渐得到广大人民群众的认可,群众对计生部门及计生人员的看法已大有改变。
九、存在的困难和问题
(一)严格依法办事和取得计生工作实效在工作实践中矛盾突出。由于我县社会经济发育程度相对较低,群众生育观念落后,生育意愿与生育政策之间反差极大,群众还不能自觉实行计划生育,因此基层在具体的执法工作中,群众不理解、不支持、不配合,计生执法困难重重,工作难以推进。
(二)各类计划生育超生隐匿案件的查处力度不够。群众的许多、举报都非常具体,并且敢于署名举报,但转到相关部门后几乎都是查无实据,不了了之,这在很大程度上使法律的公正性、严肃性大打折扣,计生部门却无能为力。但给计生工作的开展带来了一定的负面影响。
(三)计生队伍素质参差不齐,特别是宣传员队伍素质普遍较差,在工作中个别人员服务态度、服务行为上有差距。
十、2010年工作打算
今后,我们要以“三个代表”重要思想为指导,坚持行风无小事和狠抓行风建设的方针,全面贯彻落实县委、县政府关于纠风工作的总体部署,切实解决影响人口发展的、损害育龄群众切身利益的突出问题,求真务实抓作风,与时俱进树形象,努力把我局的纠风工作再上一个新的台阶。
(一)抓学习。认真学习中央、省、市廉政建设的相关精神,按县委政府和县纪委、监察局的安排部署,巩固已有的廉政建设成果,同时针对存在的问题加以整改。
我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。以下是小编为大家准备了2021公司人事上半年总结700字五篇,欢迎参阅。
公司人事上半年总结700字一转眼间20__年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
公司人事上半年总结700字二不知不觉中,20_上半年的时光已悄然飞逝。自2020年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。
到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和__方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。
先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。
积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信__会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
公司人事上半年总结700字三一、加强学习研究,提升能力素质
只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
二、改进工作作风,增强服务本领
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
三、服从组织分工,完成中心工作
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
四、做到严于律己,树立良好形象
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自盛自警、自励,在各种诱-惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可龋三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。
以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。
公司人事上半年总结700字四根据年初全省食品药品监督管理工作会议总体部署,在局党组的领导下,_年我处重点做了以下几方面工作:
一是完成全系统年度考核工作。组成由局领导带队的5个考核组,对各市局、直属单位领导班子及70余名处级干部进行了年度考核。首次以公开述职、多方考评的模式开展了省局机关处室目标考核工作,局机关19个处室(中心)负责同志在全局大会上述职,由省局领导、处室(中心)领导、群众代表共计60余人组成的考评委员会及各市局、直属单位主要领导,对各处室(中心)工作目标完成情况进行考评。
二是积极做好食品药品监管体制改革的准备工作。保持和省编办、国家局人事司及兄弟省局人事部门的联系,及时收集体制改革的相关信息;会同局办公室共同起草对省以下食品药品监管系统体制调整的建议并上报省编办。
三是认真做好日常干部人事管理工作。配合省委组织部完成了有关调研及干部考核工作;完成了全系统名公务员的招录工作;完成了省局机关及直属单位50余人次工资、津贴审批;根据省委省政府的有关要求,重新制定了省局出国(境)任务办理流程,共办理全系统8个团组19人次的出国(境)审核及上报工作。
四是按照上级部署,做好省局机关干部培训工作。组织工作53名处级干部参加省级机关处级干部“菜单式”选学、57名科以下干部“5+_”学习、5名干部“_”普法培训工作。组织4名市药检所所长参加国家局举办的培训班。
五是为全省药学技术人员做好服务工作。组织召开全省执业药师工作座谈会;开展执业药师、从业药师继续教育网络培训,今年报名参加网络教育培训人数达到7373人;会同省人事厅做好执业药师报名工作,今年全省报考人数为7618人,报考科目达到25016科次;联合中国药科大学、南京中医药大学举办考前培训;组织执业药师继续教育面授培训工作,__年共举办了39期面授培训班,近万人参加培训;成功举办了全省首届执业药师继续教育高级研讨班;依法认真做好执业药师登记注册工作,_年全省执业药师新登记注册人数为779人。
六是加强自身建设。建立省局机关及直属单位人事管理信息系统,目前已建立了省局机关及直属单位全体人员基本信息数据库,并对全处人员进行了培训。坚持每月的处务会和支部学习活动,组织支部全体党员赴苏北扶贫点捐助贫困独生女童;在全支部开展“多读书、读好书”活动。
_年工作思路及初步工作安排。
一是做好省局机构改革工作。根据省委省政府的工作部署,认真起草并落实省局的“三定方案”;按照要求做好省以下食品药品监管系统体制改革工作。
二是做好事业单位相关改革工作。根据省人事厅的部署,做好省局直属事业单位岗位设置工作。
三是与省委组织部共同举办一期以全省市、县党政领导干部为对象的《食品安全监督专题研究班》;完成全系统__年度新招录公务员、新招聘事业单位人员、新接收军转干部三类新进人员的培训任务。
四是继续开展执业药师继续教育工作;做好_年药学高级职称评审工作。
五是加快人事管理信息化建设,进一步完善人事管理信息系统,尽快正式投入使用。
公司人事上半年总结700字五忙碌而充实20__年上半年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将今年上半年度工作情况汇报如下:
一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20__年上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
6、日常人事工作及员工关系管理
20__年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20__年上半年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、上半年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的`认识,学习了很多的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、上半年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在此类企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对行业相关知识了解得还不够,需要加强本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20__年下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20__年上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、上半年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20__年下半年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
一、突出业务主线,各项业务工作取得新业绩。
1、住房公积金制度扩面取得新进展,归集量稳步上升。一年来,我们抓住企业扩面这个重点,加大宣传力度,深入企业做工作,扩面工作卓有成效,制药厂等企业全员建立了公积金制度。到目前,扩面新增单位45个,新增职工6316人,完成全年计划的394.8%;归集量达17012万元,完成年计划(13000万元)的131%。截止目前,已累计归集住房公积金79383万元,余额56871万元。
2、加大公积金贷款和提取力度,公积金使用率明显提高。我们以提高职工购房能力、帮助职工解决住房困难、改善居住条件为目的,充分发挥公积金的住房保障作用。在贷款上适度放宽政策,出台对低缴存者的优惠政策,在贷款额度上既考虑职工对公积金的贡献度,又适当照顾中低收入者;对新缴存单位职工及刚参加工作的缴存者急需贷款购房的,在公积金缴存时间和额度要求上给予放宽;对外地引进人才在贷款额度上给予优惠。在公积金支取上,从人性化的角度出发,适当放宽现有的支取政策,出台公积金贷款户每年支取的政策,使贷款户能充分利用自己缴存的公积金来减轻还贷压力。由于政策的优惠和倾斜,今年来贷款和支取业务发展迅速,全年贷款年计划5000万元,实际发放701户计13937万元,完成年计划的279%;提取年计划为5000万元,实际支取9556万元,完成年计划的191%。截止目前,累计共向4703户发放住房公积金贷款64529万元,贷款余额34043万元。累计提取住房公积金22512万元。社会效益显显著。
3、住房补贴审核工作继续有序平稳推进。目前,我们已经完成了所有离退休人员及1月1日以前参加工作的在职人员的审核工作,已核准可享受住房补贴的总人数为12375人,共计金额21979万元,以后新参加工作的职工的住房补贴,从10月份开始进入申报审批阶段。70周岁以上的已在今年重阳节前逐步发放到位,60周岁以上的退休干部职工在春节前发放到位,全面完成了退休人员的住房补贴发放工作。
二、开展文明创建活动,加强行风效能建设。
今年我们以争创县级文明单位、县级文明机关和县级青年文明号等一系列活动为抓手,来加强行风效能建设、提升服务质量。我们成立组织机构,切实加强领导;制订工作计划,明确创建目标;加强学习培训,提高员工素质。在创建活动中,坚持周一学习制度,组织干部职工赴市委党校参加全市住房公积金单位廉政教育,政策业务和服务礼仪培训,组织干部职工到余杭市公积金管理中心和其他县内一些文明单位学习取经,通过形式多样的培训,提升了员工的政治素质和政策业务水平,增强责任感和工作自觉性,也增强了文明服务、主动服务、高效服务的意识。
同时结合学习实践科学发展观活动,深入基层调研,并组织全体职工开展民主讨论会,召开专题民主生活会,征求意见书,广泛征求各部门和广大群众的意见和建议,针对不足和问题,落实整改措施,梳理完善住房公积金发展的新思路。
加强制度建设,规范服务行为,突出重点,抓好服务质量。建立了《服务承诺》、《服务规范标准》等规章制度,深入推行服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制。要求全体工作人员着装规范,仪表端正,礼貌用语,笑脸迎送。要求每个员工做到对待大户小户一个样,工作忙时闲时一个样,接待生人熟人一个样,服务单位和个人一个样,接受表扬和批评一个样。通过制度建设,使服务更加规范,更加标准化。单位全体员工服务态度进一步改善,单位整体形象得到进一步提升。
深化政务公开工作,进一步提高业务工作规程、政策的透明度,及时在营业大厅、新闻媒体、政府门户网站公开信息;加强服务环境建设,提供优质服务,切实提高群众的满意度;重视民生,关注弱势群体和中低收入者的利益,在公积金贷款和支取上出台新举措,切实体现便民惠民、以人为本的服务理念。
三、积极开展扶贫帮困活动,认真履行社会责任。
积极开展联系村、社区、企业调研工作,认真仔细了解联系村、社区和企业的困难情况。针对铁顶山村村级组织涣散、组织基础差的情况,采取上党课开座谈会等形式,帮助村两委组织政治思想理论知识学习,提高党员和村干部的凝聚力。帮助村两委树立艰苦创业的思想,指导他们因地制宜,发展农业生产。积极与县钦寸水库建设工程指挥部联系,帮助村里落实钦寸水库办公用房建设项目。对改善村中道路设施、改善村民钦水工程和病危水库的维修提出许多实质性的建议,并与县相关部门联系,给予帮助。根据该村自然村分散装自来水难度大的情况,资助3万元挖地下水井,帮助村民解决饮用水困难。向村两委会赠送电脑等办公设施,帮助改善村委办公条件。组织职工走访结对户,连续两年向十户结对户送去慰问金1万元,慰问品4000多元,受到村民的好评。帮助联系企业出谋划策,尽快走出金融危机困境。为联系社区市中社区订《日报》16份。