时间：2022-03-21 09:51:31
我从2个方面来谈谈上半年的。一方面我们来讲讲做得好的方面：
首先，工作积极性和工作效率的提高
班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。例如……，同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。
第二，学习氛围和工作业务技能的进步。
工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。
第三，服务的热情
服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不！在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情.。
有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：
1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。
再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。
摘 要:2006年上半年鄂尔多斯市出现现金超常投放现象｡为了分析鄂尔多斯市货币超常投放的原因,本文在对投放量最大的准旗､鄂旗､伊旗､达旗四个地区进行调查研究,在此基础上,分析现金超常投放的影响并提出对策建议｡
关键词:鄂尔多斯市;货币流通;现金超常投放
中图分类号:F820.4文献标识码:B文章编号:1007-4392(2006)09-0044-03
一､ 2003年来货币投放回笼分析
从2003年上半年到2006年上半年四个年度的货币投放回笼情况分析:四年来仅有2005年上半年为货币回笼,其余三个年度全部为货币投放,但投放增长率大幅下降｡2006年上半年出现超常投放,投放17.1亿元,比上年同期多投放19.57亿元,同比增长7.92倍(详见表1)｡
从投放地区分析:投放地区主要集中在准旗､鄂旗､伊旗､达旗四个地区,共投放19.59亿元,占全市发行基金投放总量的115%｡这四个旗均为鄂尔多斯市产煤地区,是鄂尔多斯市经济发展最快､投资项目最多的地区｡从货币投放的渠道分析:2006年上半年货币投放增长最快的主要集中在以下几个方面:一是农副产品采购支出24.2亿元,同比增长93.69%;二是储蓄存款支出757.6亿元,同比增长69.37%,与储蓄存款收入轧差后回笼9.5亿元,同比少回笼10.7亿元;三是行政管理费支出21.12亿元,同比增长56.88%;四是国家工资性支出24.44亿元,同比增长31.24%｡五是提取货款支出40.62亿元,同比增长16.8%｡
二､货币投放超常增长的原因
(一)固定资产投资加快､经济总量放大,导致货币投放增加
2006年上半年全市地区生产总值达340.3亿元,同比增长20.3%,总量排全区第三位｡固定资产投资完成200.12亿元,同比增长90.3%,增速位列全区第一｡在固定资产投资快速增长的同时,投资主体换位,民间资本大增｡上半年,国有经济投资完成86.12亿元,增长131.58%,占投资总量的43.04%｡非国有经济投资完成114亿元,增长67.66%,占投资总量的56.96%｡由于投资总量大,投资主体发生变化,导致发行基金投放量超常增长｡如上半年已开工的固定资产投资中,计划投资在亿元及以上的项目达138项(不含房地产项目)｡由于项目多,施工期集中,吸收了大批市外施工企业,外来民工大量涌入,如鄂旗棋盘井镇共有7万多人,其中外来打工人员就达5万多人｡支付的工程款和民工工资大量流出市外,减少了货币回笼｡
(二)羊绒价格上涨及禁牧导致农副产品收购支出增加
今年5―6月份是全市绒毛收购旺季,今年绒毛产量有所增加,价格有所回升,今年涨到120元―130元/斤｡农牧民出售绒毛进度比去年加快,绒毛加工企业也加快了收购进度,绒毛收购资金增加,增加了货币投放｡全市山羊绒产量约1500吨,绵羊毛产量8500吨,收购羊绒需资金3.6―3.9亿元,绵羊毛按6―7元/斤计算,需资金1.02―1.19亿元,两项需收购资金3.62―5.09亿元,增加了收购资金｡近年来随着禁牧工作在全市全面展开,增加了农牧民购买饲草料的资金支出｡仅鄂旗农村信用社上半年现金投放2.1亿元,其中1.2亿元的现金用于购买饲草料｡
(三)关闭小煤矿导致结算方式发生变化,减少了现金回笼
鄂尔多斯市按照“整合资源､重组资产､关小上大､联合改造”的方针,对30万吨以下的小煤矿进行关停整合｡2006年上半年全市共关停小煤矿282座,整合保留270座｡关闭小煤矿,整合发展大中型煤矿,对煤炭产量和销量没有多大影响,但由于结算方式发生变化,用现金拉煤的现象大量减少,回笼现金明显下降｡如小煤矿开户最集中的农业银行准格尔旗支行从2004年成为回笼行,2005年上半年回笼6.4亿元,今年只回笼1.9亿元,同比减少回笼4.5亿元｡
(四)工资性支出大量增加,增加了货币投放
随着鄂尔多斯市经济的快速发展,人民收入水平逐年增加｡2006年上半年我市城镇居民人均可支配收入达到6400元,同比增长18.9%｡全市工资性支出58.89亿元,同比增长21.73%,其中国家工资支出24.45亿元,同比增长31.24%;国家对个人支出3.82亿元,同比增长16.93%｡国家工资支出的主要原因是随着鄂尔多斯市经济的快速发展,财政收入大幅增长,国家调资在鄂尔多斯全部落实｡企业经济效益好,上半年神华准格尔能源有限责任公司､神东公司､鄂绒公司､伊泰公司等大型企业在今年上半年发放奖金､兑现分红等投放了大量现金｡国家对个人支出增加的主要原因之一是政府对征地拆迁给农民发放了大量补偿资金,主要用现金支付｡如准格尔旗上半年为了修建109国道､呼准铁路､大路新区等城镇建设,形成大量补偿资金,动用现金投放达8亿多元｡
(五)消费支出增加,储蓄存款支出大幅增长
随着城乡居民收入水平的快速提高,全市消费品市场购销活跃｡上半年,全市实现社会消费品零售总额87.4亿元,同比增长15.2%｡全市人均消费支出达到5175元,同比增加978元,增长23.3%｡消费支出增加主要有以下几个方面:一是购买车辆｡我市城镇居民每百户家家庭拥有家用汽车10辆,上半年用于购买交通工具方面的支出人均235元,同比增长2.23倍｡二是购买房地产｡上半年全市完成房地产投资14.8亿元,同比增长2.8倍｡全市商品房销售面积达101.6万平方米,同比增长4.6倍,实现商品房销售收入17.3亿元,同比增长6倍｡三是旅游费｡上半年城镇居民用于观光旅游方面的支出人均达到197元,同比增长68.9%,按全市城镇人口98万计算,旅游支出费用总额达1.93亿元｡由于我市准旗､达旗､鄂旗毗邻呼市､包头､乌海等大中城市,吸引本区居民的大额消费,使大量现金外流｡
(六)市政府搬迁､撤乡并镇增加了行政管理费支出
今年上半年市政府决定在8月8日搬迁到康巴什新区,要求市直机关全部搬迁到康巴什新区办公,相应地增加了行政管理费支出｡全市全面实行撤乡并镇,在撤乡并镇过程中各旗政府对撤销的乡镇债务进行了一定的清理,也增加了现金支出｡如达旗政府支付乡镇政府欠款4999万元｡
(七)民间投融资市场活跃,导致现金投放增加
全市经工商部门注册的投资公司有252家,注册资金33.87亿元,担保公司116家,注册资金6.23亿元｡取得典当经营许可证的典当行9个和29个分支机构,注册资金1.08亿元｡委托寄卖商行46家,注册资金499.46万元｡全市以投资､担保､典当和委托寄卖为名的投资总量在140―170亿元之间｡吸收公众资金约在84―102亿元之间｡由于民间投融资属于非正规金融活动,投资融资活动不论金额大小,基本都以现金支取为主,导致现金投放大量增加｡
(八)结算观念落后,先进结算工具使用少
现金投放量大的准旗､鄂旗､达旗､伊旗是煤炭主产区,当地的煤矿业主大部分是八九十年代经营乡镇煤矿的农民,知识水平不高,对银行支付结算知识知之甚少,在生产经营和消费过程中偏爱现金结算｡如伊旗东煤矿区的许多煤炭经销商到邻近的陕西省贩煤､支付运费都喜欢使用现金｡由于使用银行卡和其它结算工具存在跨省､跨系统的问题,涉及收费,因此,企业多不愿意使用其它结算工具｡铁路运输部门要求企业支付运费也用现金｡此外,其它结算工具使用环境不好,农村信用社结算渠道不畅,金融机构对先进结算工具､结算知识宣传不够也是现金投放量大的一个原因｡
三､现金投放量超常增长带来的不利影响
(一)不利于社会诚信体系的建立
企业通过经营性资金转储､现金收款不入账等方式,大量套现,使资金体外循环,加大了现金流动监测与管理的难度,为逃避税务机关的监督管理､偷逃税款创造了便利条件,造成国家税收的流失｡同时,企业通过随意转移存款达到逃废债务的目的,不利于社会诚信环境的建立｡大量使用现金结算,容易诱发商业贿赂,部分公款私存也极易形成隐患｡
(二)不利于反洗钱工作的开展
目前,由于现金管理不到位,大额支现快速增长,使反洗钱资金监测难以进行,按照有关反洗钱规定需要监测的工作量很大,缺乏可操作性,方便了不法分子利用大额现金存取转换资金流转渠道,达到洗钱的目的｡
(三)加大了人民银行发行工作难度
由于现金发行量的快速增长,导致残损人民币的回笼量也同步大幅增加,大大增加人民银行的发行业务工作量,导致人民银行发行费用成本增加｡频繁调运货币发行基金,也增加了安全隐患｡
(四)延长了票币流通周期
市场现金流通量不断增加,造成票币更新困难,票币流通周期延长,给同一版别货币的更新带来难度｡同时必然带来票币破损率增加,整洁度下降,也为假币滋生蔓延提供了可乘之机,给社会生活带来的消极影响日趋显现｡
(五)加大了商业银行业务库存,增加了商业银行经营成本
大量使用现金,增加了商业银行业务库存,增加了商业银行经营成本,同时增大了商业银行的安全风险｡大量使用现金,增加了商业银行柜台人员的工作量,降低了工作效率｡
三､对策建议
(一)尽快修订完善现金管理的法律､法规
我国现金管理依据的仍然是1988年制定的《现金管理条例》,十几年过去了,一直没有重新修改制定一部适合目前经济发展需要的现金管理条例或法律法规,给人民银行和其他金融机构现金管理检查带来极大不便｡建议人民银行总行尽快重新修改制定 《现金管理条例》,对我国的现金工作重新定位,明确现金管理的主体､客体,严格控制现金使用的范围､最高额度,制定切合实际的处罚办法,严格约束金融机构和存款人的现金交易行为｡
(二)建立大额现金支付收费制度
现金收支业务是金融机构一项重要的金融服务,也要支付成本｡随着市场流通人民币整洁度要求逐年提高,清理复点损伤人民币的工作量越来越大,人员费用逐步增加｡现在其它结算工具都实行收费,只有现金支付不收费,无形中鼓励了人们使用现金结算｡随着小额存款收费制度逐步被人们接受,可建立大额现金支取收费制度,从经济手段抑制人们使用现金习惯,加快非现金结算工具的推广使用｡
(三)加大非现金结算工具的宣传推广,改善支付结算环境
大力推行非现金结算,逐步提高全社会的非现金结算意识,最大限度的减少现金使用量,为人民币票币的及时更新创造良好的环境和条件｡人民银行和其他金融机构要加大非现金结算工具的宣传推广力度,使更多的单位和个人了解非现金结算工具的优势,如方便､快捷､安全｡加大非现金结算环境的改善,使广大客户感到支付结算的优点｡加快发展县域票据业务,降低交易成本｡扩大支票的使用范围,使更多的个体私营企业使用支票｡
超市收银员工作总结怎么写？如果想要写收超市收银员工作总结，可以参考以下这篇收银员工作总结范文。
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算自己2009年上半年工作总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
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月工作总结范文
发行增长迅猛，收益率总体回落
2015年上半年，金融机构累计发行2207期同业存单，发行规模为2.09万亿元，实际认购1.67万亿元，认购率为79.8%。自2014年下半年以来，同业存单发行急剧扩张，但认购率有所下降。2015年上半年同业存单发行规模比2014年上半年和下半年分别多增1.95万亿元和1.25万亿元，分别增长14倍和1.5倍；同业存单实际认购规模较2014年上半年和下半年分别多增1.53万亿元和9064亿元。上半年同业存单认购率79.8%，较2014年上半年和下半年分别下降18.3个百分点和10.8个百分点。同业存单认购率下降的主要原因在于，2015年上半年市场流动性较宽裕，同业拆借与同业存单的利差缩窄，理财产品与同业存单的利差扩大，同业存单投资的吸引力下降。2015年上半年，银行间市场同业拆借加权平均利率为2.64%，较2014年同业拆借平均利率回落36BP；同业拆借与同业存单的平均利差较2014年上半年和下半年分别缩窄18BP和19BP；银行理财预期收益率与同业存单利率之差较2014年上半年和下半年分别扩大21BP和12BP。
2015年6月同业存单收益率为3.49%，较5月提高5BP，较2014年同期低79BP。上半年同业存均收益率4.41%，较2014年上半年和下半年分别回落48BP和2BP。同业存单收益率的变动趋势主要受货币市场流动性状况影响，与货币市场利率走势基本一致。
同业存单发行的结构特点
分机构看，股份制银行和城商行的同业存单发行额占比近九成，占比持续上升。2015年上半年，股份制银行、城商行和农商行同业存单发行额及占比依次为1.10万亿元（52.8%）、7755亿元（37.1%）和1552亿元（7.4%），其他类型银行（包括五大行、政策性银行、农合行、农信社和外资银行，下同）同业存单发行额合计为573亿元。股份制银行和城商行同业存单发行额合计占比为89.8%，占比较2014年上半年和下半年分别提高3.1个百分点和1.6个百分点。股份制银行和城商行同业存单发行的市场份额较高主要是因其网点相对较少，吸储能力较弱，加上互联网金融、货币市场基金和股市对存款的分流，流动性缺口较大，对稳定性较高的同业存单需求较旺盛。国有银行吸储成本相对较低，发行同业存单的动力不强，因而同业存单发行的市场份额较低。2015年上半年，五大行发行同业存单占比为0.9%，较2014年上半年和下半年分别回落12.0和3.1个百分点。
2015年上半年，同业存单认购率较高的依次为五大行（100.0%）、农合行（92.3%）、股份制银行（81.6%）和农商行（81.4%）；认购率较低的依次为外资银行（59.4%）、农信社（70.9%）、城商行（77.0%）。五大行同业存单发行规模较小，因而其同业存单实际认购率较高。外资银行对负债成本控制较严格，同业存单收益率较低，同业存单实际认购率较低。农商行和农合行等小型金融机构同业存单收益率较高，对投资者的吸引力较高，其同业存单的实际认购率较高。
分期限看，逾五成为3个月和6个月期的同业存单，9个月和12个月期的同业存单发行占比上升较快。2015年上半年，金融机构同业存单发行规模详见表1。
其中3个月期和6个月期的发行额占比合计为54.6%，较2014年上半年和下半年分别回落35.6个百分点和20.3个百分点；9个月期和1年期的发行额占比合计为31.9%，分别上升24.1和12.8个百分点。2015年上半年同业存单实际认购额及认购率情况见表2。目前，9个月和12个月期的同业存单发行占比上升较快，表明银行对期限较长的同业资金需求增加。
分收益率看，小型地方性银行同业存单收益率较高，大中型全国性银行收益率较低。2015年上半年，农商行、农合行和城商行（主要为小型地方性银行）同业存均收益率分别为4.50%、4.48%和4.47%，分别高出全部金融机构平均收益率9BP、7BP和6BP；国有银行和股份制银行（大中型银行）同业存均收益率分别为4.14%和4.36%，分别低于全部金融机构平均收益率27BP和5BP。外资银行对负债成本控制较严格，同业存均收益率为4.28%，仅次于五大行，较全部金融机构平均收益率低12BP。
分工具看，同业存单收益率高于定期存款基准利率和大额存单利率，低于银行理财、货币基金的收益率和同业拆借利率。2015年6月份，同业存单3个月期收益率为3.27%，较同期限定期存款基准利率和大额存单收益率分别高167BP和84BP，较同期限的银行理财产品收益率、货币基金收益率（天弘增利货币基金7天年化收益率，下同）和同业拆借利率分别低183BP、60BP和40BP；同业存单6个月期收益率为3.51%，较同期限的定期存款基准利率和大额存单收益率分别高171BP和78BP，较同期限的银行理财和货币基金的收益率分别低174BP和36BP（见表3）。
大额存单发行情况及发展趋势
发行情况
2015年6 月2 日，为规范大额存单业务发展，拓宽存款类金融机构负债产品市场化定价范围，有序推进利率市场化改革，人民银行出台了《大额存单管理暂行办法》。大额存单的发行主体为银行业存款类金融机构，与同业存单一致，目前限制为93家全国性市场利率定价自律机制成员单位。从2015年6月15日开始，工行、农行、中行、建行、交行、浦发、中信、招行和兴业银行共9家市场利率定价自律机制银行开始率先发行首批大额存单（以下简称9家自律行）。
截至2015年7月15日，9家自律行大额存单发行余额4065亿元，计划发行额为7663亿元，实际发行额为4309亿元，提前支取额为123亿元（占实际发行额的2.9%）。大额存单发行条款中明确规定可提前支取的发行额为4206亿元，占发行总额的97.6%，不可提前支取的大额存单103亿元。大额存单的加权平均利率为2.72%，较1年期定期存款基准利率高72BP，较同业存单加权平均利率低77BP。
大额存单发行的结构特点有以下三点。
一是逾八成投资者为非金融机构。9家自律行对非金融机构发行的大额存单为3466亿元，占发行总额的80.4%；对个人发行的大额存单为843亿元，占发行总额的19.6%。大额存单的投资者主要为非金融机构的原因在于，第一，大额存单具有存款属性，对于受财务制度约束而不能购买理财的部队和住房公积金中心等机关事业单位客户具有较强的吸引力；第二，大额存单在企业贷款时可进行质押，可开银行承兑汇票，投资收益率高于一般性存款；第三，大额存单的收益率低于银行理财，认购门槛较高（个人认购起点金额不低于30万元），导致大额存单对个人投资者的吸引力不强。
二是1年期和3及6个月期的大额存单各占四成左右。分期限看，1年期、6个月期、3个月期、1个月期、9个月期和2年期的大额存单发行额及占比依次为1845亿元（42.8%）、942亿元（21.9%）、829亿元（19.2%）、673亿元（15.6%）、12.9亿元（0.3%）和6.18亿元（0.1%），18个月的大额存单发行额仅0.35亿元。其中，1年期、3个月期和6个月期的大额存单发行额合计占比为83.9%。大额存单的期限结构与同业存单较接近，期限结构以3个月期、6个月期和1年期的为主。目前，短期货币市场利率缺乏3个月期以上的货币市场工具，3个月期以上的上海银行间市场拆借利率（SHIBOR）的报价缺乏参考标准，因而造成其利率基准曲线不完善。大额存单和同业存单以3和6个月期以及1年期的品种为主，弥补了货币市场的期限品种不足的局面，提升了SHIBOR利率曲线的基准作用。
三是大额存单全部以固定利率发行。大多数大额存单以同期限存款基准利率上浮30%定价，个人投资的大额存单收益率较非金融机构投资的高。目前，1个月期、3个月期、6个月期和9个月期的大额存单加权平均收益率分别为2.34%、2.43%、2.73%和2.76%；1年、18月和2年期的收益率分别为2.98%、3.22%和3.64%。个人投资者的大额存单收益率为2.89%，较非金融机构投资的收益率高22BP。
影响及发展趋势
大额存单发行对商业银行的资产负债管理、存款定价、利率风险管理、资金成本和利息支出等方面均有一定影响。大额存单发行对银行资产负债管理、存款定价以及利率风险管理的影响主要表现在以下四个方面。
拓宽了银行的资金来源，增强了银行负债资金的稳定性。大额存单的利率定价更加灵活，产品设计更为创新，丰富了银行负债业务品种，推动了银行负债资金来源的多样化。大额存单的发行期限总体高于同业存款，拉长了银行的负债久期，提高了银行负债资金的稳定性。
提高了银行主动负债管理能力。大额存单丰富了银行主动负债管理的工具，促使银行由“以存定贷”的负债驱动模式向资产驱动的发展模式转变。大额存单推出后，银行可通过更灵活的负债定价和产品设计，提高主动融入资金的能力，增强资产负债管理的灵活性。
提高了银行存款定价能力。大额存单定价完全市场化，市场竞争较也充分，促使银行提升了存款定价能力。同时，银行利用不同类型的大额存单发行可细分客户结构，形成更为丰富的存款价格梯次。
提高了银行利率风险管理水平。借助大额存单工具，银行可通过不同的利率设定以及提前支取和赎回期限的设计，研究、探索客户行为的规律，提高存款利率风险管理能力。
目前大额存单尚处于发展初期，发行规模较小，大额存单发行对银行资金成本和利息支出影响较小。2015年6月15日至7月15日，9家自律行发行的大额存单余额仅占金融机构各项存款的千分之三。由于大额存单起始认购金额较高，其所替代的大多属于客户议价能力较强、存款利率要求较高的普通存款。同时，大额存单比银行理财利率低，对银行理财的替代性也不大，再加上我国大额存单第三方转让平台尚未建立，流通性不强，由此导致大额存单发行初期规模较小，对银行资金成本和利息支出影响也较小。
一、出口卖方信贷的定义
出口卖方信贷是一种国际信贷方式，它是一国政府为支持和扩大本国大型设备等产品出口，增强国际竞争力，对出口产品给予利息补贴、提供出口信用保险及信贷担保，鼓励本国银行或非银行金融机构对本国出口商提供利率较低的贷款，以解决本国出口商资金周转困难的一种国际信贷方式。
我国的国际工程出口卖方信贷是指我国有资格办理出口信贷业务的银行对我国企业在境外承接的能带动国产设备、施工机具、材料、技术出口和劳务输出的工程项目所需资金发放的本、外币贷款。企业将申请到的银行贷款用于承包工程项目，对于承包工程款则允许业主延期支付，并支付相应利息。
二、项目成本核算中存在的问题
（一）项目成本不完整
非项目工期内的专项借款利息支出计入财务费用，导致项目成本不完整。笔者认为，企业从银行借入的款项属于专项借款，专款专用，完全用于项目，利息费用应全部由项目承担，但由于借款期限和项目工期不一致，很多企业只是将工期范围内的利息费用按照《企业会计准则第17号――借款费用》予以资本化，而将项目工期之外的财务费用由企业总部负担，导致项目成本不完整。
例：2005年7月1日企业从中国进出口银行贷款4 000万美元用于某出口信贷项目，贷款年利率为4％，贷款期限为9年，每半年计息一次。同时，企业与项目业主签署了工程承包合同和延期付款合同，项目工期3年，开工日期为2005年7月1日，合同总额为6 300万美元，80％采用延期付款的方式，延期付款利率为2％,宽限期3年，延期付款合同金额将从2008年6月30日开始分9年18次支付，由项目所在国财政部对项目还款提供担保。具体付款计划见表1。
工程项目部实行独立核算，企业与工程项目部之间的款项往来分别通过“其他应收款”和“其他应付款”核算。
该笔贷款的全部利息费用（假设贷款期间的利率4％维持不变）：4 000×4％×9＝1 440（万美元）
1.企业总部在2005年12月31日向银行支付半年期利息并结转工程项目部，具体分录：
借：其他应收款――××电站项目部 $800 000
贷：银行存款――美元户$800 000
在项目工期（2005年7月1日至2008年6月30日）内，公司总部共通过上述分录向工程项目部结转利息费用480万美元（4 000×4%×3）。工程项目部按照《企业会计准则第17号――借款费用》将该部分符合资本化条件的利息费用予以资本化，具体分录：
借：工程施工――工程成本――间接费用――资本化利息$480 000
贷：其他应付款――企业总部往来 $480 000
2.2008年7月1日，工程全部结束，企业总部不再向工程项目部结转利息费用，而是在支付利息的当期作为企业总部的财务费用。具体会计分录：
借：财务费用――利息支出$800 000
贷：银行存款――美元户$800 000
工程结束之后，企业总部总共承担了应该由工程项目部承担的利息费用960万美元（1 440－480），这960万美元没有计入工程项目成本。
（二）配比原则运用不当
业主延期付款利息收入作为借款利息支出的补偿，不符合配比原则。应该说，业主支付的延期付款利息与企业支付银行的贷款利息并没有必然的联系，业主支付的延期付款利息是企业因延期收取工程款而得到的融资收益。企业应在收到业主按期支付的延期付款利息时，冲减“财务费用”。但企业现行的做法是将业主支付的延期付款利息作为对银行贷款利息的补偿处理。企业在支付银行贷款利息时，将贷款利息与业主支付的延期付款利息相配比，作为“其他应收款”处理，在以后年度收到业主支付的延期付款利息时再冲减“其他应收款”科目。
接上例，2005年12月31日，企业支付银行贷款利息80万美元（4 000×4％×6/12）,企业总部在进行账务处理时将其中的40万美元[4 000×（4％－2％）×6/12]转账到工程项目部，由工程项目部按照《企业会计准则第17号――借款费用》予以资本化，其他40万美元作为“其他应收款”。
企业总部账务处理为：
借：其他应收款――××电站项目部$400 000
其他应收款――××国家电力公司$400 000
贷：银行存款――美元户$800 000
工程项目部账务处理为：
借：工程施工――工程成本――间接费用――资本化利息$400 000
贷：其他应付款――企业总部往来$400 000
三、具体会计处理建议
上述两个问题的实质在于如何按照配比原则处理贷款利息、业主延期支付利息以及项目成本的关系。贷款利息与业主延期支付利息没有任何关系，对于符合资本化条件的贷款利息，企业总部应转账到工程项目部，由工程项目部按照《企业会计准则第17号――借款费用》予以资本化；对于不符合资本化条件的贷款利息，企业总部应通过预提方式提出并转账到工程项目部作为期间费用；业主延期支付利息与项目成本没有关系，是企业延期收回工程结算款而获得的融资收益，应在收到业主按期支付的延期付款利息时，冲减“财务费用”。
（一）专项借款利息支出的会计处理
1.在资本化期间（2005年7月1日至2008年6月30日）每半年支付银行借款利息。
企业总部账务处理为：
借：其他应收款――××电站项目部$800 000
贷：银行存款―― 美元户$800 000
工程项目部账务处理为：
借：工程施工――工程成本――间接费用――资本化利息$800 000
贷：其他应付款――企业总部往来$800 000
2.企业总部在2008年6月30日，预提非资本化期间（2008年7月1日至2014年6月30日）的借款利息并转账到工程项目部，以便工程项目部能按时办理竣工决算。
企业总部账务处理为：
借：其他应收款――××电站项目部$9 600 000
贷：预提费用――××电站项目借款利息 $9 600 000
工程项目部账务处理为：
借：财务费用$9 600 000
贷：其他应付款――企业总部往来 $9 600 000
3.企业总部在2008年12月31日支付半年期银行借款利息。
借：预提费用――××电站项目借款利息 $800 000
贷：银行存款――美元户$800 000
（二）业主延期付款利息收入的会计处理
企业总部在2008年12月31日，收到电站项目业主支付的延期支付工程结算款和利息3 276 000美元，其中本金2 800 000美元，利息476 000美元。
借：银行存款――美元户$3 276 000
规模巨人，业绩矮子
在2013年上半年基金公司规模排名中，工银瑞信以1674.47亿元的规模排名第五，在以规模带动收益的公募基金圈中，这是个看上去不错的成绩。但仔细观察不难发现，作为银行系基金中的老大，工银瑞信为了提升规模在渠道上下足了功夫，但业绩止步不前。
2013上半年，工银瑞信的客户维护成本占到了管理费收入的26.2%，甚至是一些中小公司的2倍。除去客户维护费之外，工银瑞信的销售服务费在上半年达到了惊人的9066.9万元，占到了管理费收入的23.1%，是去年同期的3倍以上。
显而易见，工银瑞信的管理费收入有一半交给了银行。按说，作为银行系基金，让自己的东家帮着发一下新基金不是什么难事，但事实上银行系基金发行产品费用高已不是新闻。作为股东的银行，在渠道费用中希望“肥水不流外人田”，高额的渠道费用仍然是流入自己的口袋，只不过却害苦了基金公司。
为了加大发行规模，工银瑞信不得不狂发固定收益类产品，而在比拼投研能力的权益类产品上却黯然失色。Wind数据显示，今年以来截至9月14日，工银瑞信旗下8只普通股票型基金中有5只净值涨幅排在同类基金200名以后。股基成绩如此，也难怪投资者不买账。
其实，在权益类投资上，工银瑞信历史上曾经盛极一时。2005年6月公司成立时，当年的华夏基金王牌投资人江晖加盟担任投资部总监。在他掌舵公司首只基金工银瑞信核心价值不足两年时间里，基金的净值增长率超过200%，这在公募界屈指可数，但只是昙花一现。两年后江晖这一投研灵魂人物挂靴而去，自此，工银瑞信在投研上开始走下坡路，再也未出现具有市场影响力的基金经理。
与之相伴的则是人员变动，2010年工银瑞信经历了投研核心的大规模换血，公司副总经理兼投资总监戴勇毅、权益投资部总监杨建勋、副总监张翎、研究部副总监司晓晨相继离职，研究部总监詹粤萍随后也挥别。
2011 年11 月16 日工商银行分别以人民币2.58亿元及人民币0.65 亿元的对价完成收购中国远洋运输（集团）总公司及瑞士信贷所分别持有的工银瑞信20%和5%的股权交易。交易完成后，工商银行对工银瑞信的持股比例升至80%。这意味着工银瑞信完全成为工商银行自家的“孩子”，但其能带给投资者的价值却已经渐行渐远。
招商基金：战略模糊，业绩黯然
2013年上半年，招商基金以690.36亿元的规模排名第16位，在72家列入统计的基金公司中业绩尚可。但如果对比股东实力和进入市场的时机看，招商基金显然做得还不够好。
作为市场化最早的招商银行，其在渠道推广和产品研发上的能力毋庸置疑。但在招商基金这一层面却显得黯然失色许多。事实上，由于股东层之间存在长期利益博弈问题，招商基金一直未能有清晰的发展战略，这也间接影响到了其产品研发。
2002年招商基金成立时，注册资本为1亿元人民币，其中招商证券持有40%的股权，荷兰国际投资集团持有30%的股权，中国电力财务有限公司、中国华能财务有限责任公司、中远财务有限责任公司各持有10%的股权。
这种看似强大的股东同盟却不甜蜜。招商基金前总经理成保良就过多陷入了人事斗争的旋涡中而错过了最好的发展时机。在当时，成保良拥有公司人事“一票否决权”，这使得核心部门的高管均由其指派，也导致公司治理结构出现问题。
其实，招商基金背景不可谓不雄厚，但频频错失先行者优势与时机，经营管理上倾向于保守，没有明星基金经理，以致从最早的一流公司阵营跌落二流行列。直到成保良离开前，截至2011年上年，招商基金旗下仅有17只开放式基金，整体规模在400亿元左右徘徊，只能排在业内中游之列。与其他合资基金公司相比，上投摩根、工银瑞信以及交银施罗德等后成立的公司无论是在规模上还是品牌的知名度上，也已经远远超过了招商基金。
作为总经理的成保良对此显然也心知肚明。他曾经表示，相对领先公司和行业平均水平，招商基金在人力资源战略方面投入仍显不足，高素质技能型核心人才仍然短缺，对公司发展形成一定瓶颈，对外吸引和对内培训均有待进一步加强。但是这个遗憾，恐怕也只能留给他的继任者去弥补了。
2011年，招商银行和招商证券共同耗资9800万欧元（约合8.09亿元人民币）受让了荷兰投资持有的招商基金33.3%股权。这使得荷兰投资在10年时间里通过招商基金获得了超过10倍的回报。此后，招商基金正式成为招商银行自己的“孩子”。
在随后的两年时间里，新的总经理许小松将招商基金的规模提升了200多亿元，但细心的投资者或许会发现，这一提升并非投资能力提升所带来的，而是大发固定收益类产品所致。在许小松来到招商基金后，挖来了中信证券的固定收益明星团队张国强团队。2011年，招商基金的固定收益类产品因为成功规避了城投债危机受到市场认可。
但这也只是昙花一现，在2012年基金行业大发固定收益产品的背景下，招商基金的固定收益湮没于众，没有一只产品进入前二十行列，张国强团队也逐渐褪去了明星光环。一位业内投资人坦言，招商基金的固定收益面向的投资人大多是中小机构投资者，不利于规模稳定。此外，固定收益团队的投资风格偏保守，在弱市中或许可以规避一定风险，但寄望业绩有较大提升的可能性不大。而整个招商基金的业绩规模都依靠这个团队，因此固定收益投资的成败也决定了招商基金的成败。
中银基金：高管离职，业绩平淡
银行系基金中，中银基金算得上是最没特色的公司。尽管在2013年上半年依靠837.95亿元的规模排名第15位，但和其他银行系基金一样，规模泡沫成分较大，其中帮忙资金不在少数。
对比2012年年底的1039.09亿份规模，中银基金缩水幅度超过20%。一位业内投资经理告诉记者，这也不难理解，年底为了冲规模，基金公司通常会大发货币基金这样短期规模效应较高的产品。银行系基金利用其渠道优势可以短时间内增加规模，另外一些与银行有合作的机构客户也会成为帮忙资金，从而为规模增长出一份力。
观察中银基金旗下产品不难发现，各类短期理财产品占据了大部分，其发行时间也多为去年银行短期理财产品受限、基金公司理财产品多发期时集中出现的。一位投资人介绍，利用银行网点优势，一些银行客户经理往往会将基金的理财产品包装成银行理财产品，让许多投资者误认为是银行发行的产品从而去购买。
我行上半年主要工作及成绩
（一）明确工作重点，持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款，积极支持白银市城市转型。
一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6 个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款项目18个、69210万元；向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等 3000万元以上项目贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。
二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元；6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。
一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。1—6月，全行累计发放粮油收购贷款13752万元，同比减少10196万元；支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比减少 2719万公斤；企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。
二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。
三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元；投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元；落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。
一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款 3839万元。
二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。
三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务 16笔、950万元。
四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。
（二）突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将20**年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条；止5月底，所有问题已全部整改到位。
二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市20**年以来的400份信贷档案进行集中整理归档；严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。
三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、32000万元；利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cm20**系统预警信息、刚性约束45个。
四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见 13条；6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm20**系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。
五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。
六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回20**年到逾期合同收购贷款3100万元。
七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
（三）围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。
一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。
年度工作总结心得体会一：
不知不觉一学期已经过去，时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况!现在，我总结一些自己的情况，以便自己能在日后的时间里继续继续进步!
个人思想：在这一学期里，我一直以来都以幼儿园的基本要求出发，做到遵守幼儿园规章制度，一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里，我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好，经过《纲要》的知道，我在幼儿园里能团结集体，一切以集体的团结出发，把幼儿教育工作做的较好，使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!
教育之德：
一、在这一学期里，我主要担任的科目是配班的一些科目，有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等，由于这些教程与我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起来还是有点紧张，不过，通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解，我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受，学识知识还可以的!有点自夸，但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来，就如英语吧，虽然我以前到高中的时候，英语成绩是非常好的，但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后，英语这一科我甚少去教，所以，记忆可能有点模糊，为此，我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中，有空就听，还有向有经验的、有资格的老师请教，这样，总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了，还记得在高中三年我自己都很少去运动，因为体质比较弱，所以，三年时间只是懂得理论知识，实践起来还是有点难，于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教，嘻嘻，对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意，当然，自己还要继续努力，这样才对得起可爱的小朋友!
二、俗语说，幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气，他们就是我们祖国未来的花朵，说到花朵，就想起我们自己小时候，老师们也是用那种热诚的心来教育我们，为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力，所以，写到花朵，就让我想起我的老师以前那种教法，一切以我们的兴趣出发，所以，不知不觉的想到以前老师的苦心，而现在我作为一名幼儿教育工作者，我自己也严格的要求自己，无论幼儿学的怎么样，都应该一切以幼儿的兴趣出发，所以，在教育工作方法上，我能做到让幼儿的思维自由的发展，使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……
三、幼儿处于长身体的过程中，所以，幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的，所以，我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全，比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等，通过自己的努力，本班幼儿从未出现过危险事情，值得欣慰!
与家长共同教育：家长，可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者，所以说，通过家长，也能让幼儿让幼儿更好地成长，为此，我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况，如黄慧雯这一个小朋友，她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友，看到她的进步，我觉得我的付出没有白费!雯雯，她本来是是一个很挑食的小朋友，在我刚接触这个班级时，我就留意她两个多星期，发现她不愿意吃肉，于是，我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天，发现雯雯在家也是这样子，家里人比较宠爱雯雯这种做法，于是，我跟雯雯妈妈做起沟通工作，经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉，减少吃鸡翼的习惯，经过我和家长的努力，幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通，家长也很容易的配合我，从我们都是为幼儿的一切发展而出发，所以，本学期，我在这一方面做得还是比较好，至于个别就要继续努力了!
很多很多的总结，总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中，谢谢一切给以我帮助的人，而我还会继续去努力学习更好的知识，为祖国未来的花朵而努力!
年度工作总结心得体会二：
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
年度工作总结心得体会三：
毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。
屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对半年来的工作做了一个小结。
一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
四、我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
一、 全年量化指标完成情况
1、 资金上存率xx%以上;完成，达到xx%。
2、 年末货币资金余额xxxxx万元以上，其中公司本级xxxx万;上半年期末货币资金仅仅xxxx万元，总部约为xxx万元，离指标差距很大。
3、 总部费用支出控制xxxx万元以内：上半年实际发生xxx万元，由于有大约xx万元左右的职员费用，另外办公楼租赁费xx万未计算，半年绩效考核估计大概有xx万元左右，加上上述费用预计上半年实际发生费用xxx万元，在预算控制之内。
4、 全年收取司属单位上交款项xxxxx万元;已收xxxx万元，完成年度计划的xx%。
5、 新开项目资金策划率100%;新开项目x个，均做了资金策划。(xx两个，xx一个)。
6、 全司利润总额xxxxx万元;上半年完成利润xxxx万元，完成xx%。
7、 办理资金信贷类业务，投诉率为0;完成。上半年未发生投诉。
二、 主要经济指标分析
上半年累计完成产值xx亿元，占局下达指标的xx%，实现利润xxx万元，占局下达指标的xx%。从各分公司情况来看，隧道公司完成xxxx万，占年度指标的xx%。xx公司年度计划指标为xxxx万元，实际完成xxx万元，仅完成xx%，下半年需要完成xxxx万元，xx项目部计划完成xxxx万元，实际亏损xxx万元，下半年要完成指标需要xxxx万元，从目前情况来看，xx公司和xx经营部要完成年度指标已经不可能。
2、上缴货币资金情况
上半年公司累计上交局货币资金xxxx万元(含xx公司的xxx万元)，完成局下达指标xxxx万元的xx%，各单位如果按照公司本年度新的收款办法(收款比例+利润比例)应收款xxxx万元，实际收款xxxx万元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx万元)，超收xxx万元。其中xx公司超收xxx万元，xx公司超收xxx万元，xx公司少收xxx万元。但从完成年度计划来看，xx公司完成年度计划的xx%，xx公司完成年度计划的xx%，而xx公司仅仅完成年度计划的xx%，尚差xxxx万元。
三、上半年所作的主要工作：xx年上半年，我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。
1、认真做好财务的日常工作。
上半年我们按照公司统一部署，完成年度的结账、过账工作，做好日常财务账务处理工作，季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作，每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况，建立会计档案室，对公司直管已完工项目进行会计档案清理，及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报，在6月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核”的原则，做好企业费用预算管理，费用预算工作。
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人，对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批，按人头建立费用预算实际发生台账，每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告，作好事中费用控制和总结。截止上半年公司总部管理费用xxx万元，加上半年尚未入账的办公楼租金xx万元，以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约xx万元，补助约xx万元共计约xxx万元未入账，上半年总部管理费用约为xxx万元，在年度控制目标xxxx万元的一半之内。
3、积极稳妥组织资源，做好公司资金的调度工作。
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作
二是建立全公司银行账户台账，及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算，严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行，加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度，落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
汽车销售内勤个人半年工作总结
转眼即逝，20**年就过去一大半了，在下半年中我要更加努力，现对我今年上半年的工作做个总结。回首，看看过去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对上半年的所有事情，做个归纳。
一，我认为业绩没有完成的原因是以下三点：
1.市场力度不够强，以至于现在**大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二，工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1. 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6. 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8. 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三，下半年的个人目标：
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
汽车销售内勤个人半年工作总结
我于××年5月任职于××公司。这半年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下，使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结：
(一).销售部办公室的日常工作：
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
(四).今后努力的方向：
时光飞逝，不知不觉中，半年有过去了，在这半年里，在度假村领导和各部门的大力支持下，财务的一切工作在有条不紊的进行着，企业的变化日新月异，管理在逐步完善，就我自身也从中学到了不少知识，获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结：
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面，而是一个不断向前奔赴目标的人。素以，我们就给自己不断的树立目标，这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明，这种习惯的形成有利于我们目标的实现，更有利于我们工作的顺利开展。比如：我们财务的前提收银来说，我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍，不明白或不清楚的及时和各岗位协调，确保客人帐务的准确无误。那么，客人字第二天结帐的时候，如有不明白的就可以一一解说，这样会为客人节省不少时间，从而提高了我们的工作效率。半年里，我们财务部在这方面做的不错，在以后的工作中，我们会更加努力，争取做到更好。
众所周知，半年里，为了迎接星级评定，培训工作一直是重中之重，财务部因为员工的流动性比较大，业务水平参差不齐，所以对于培训也是常抓不懈，我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施，同时也推出了一些针对性的服务。比如周末，前台收银结帐的人会很多，这时，我们可以把客人分成两类：团队和散客。团队客人多，查房时间比较长，我们可以先和会务组对账，让他们利用等待查房的时间核对账务，散客查房相对团队时间会短，利用这个时间，我们可以为部分散客结帐 。还有，就是在有客人等待的时间，培训我们的收银员一定要保持良好的状态，我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表 。在等待的时间里，客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态，所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然，不断提高员工业务水平，提供快速服务才是解决问题的根本，以后我们部门会在这方面继续加强。
另外，在做自检自查工作的过程中，发现因为收银员的工作是收款，需要客人付款，客人在消费是非常高兴，到付款时有些客人故意刁难收银员，在自检自查时发现员工的情绪不稳，但由于个别收银员影响了财务的整个形象，我主动做了员工们的思想工作，要求员工必须实事求是，只要内心无愧，就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足，同时也能发现他们的优点。比如：在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试，未发现不良现象。我们财务的口号是：。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导，让员工树立正确的人生观，提高思想境界，真正让员工感受在度假村工作生活身心健康，没有虚度年华。
其次，我部在卫生和安全方面也做了多次培训，安全方面重申了不得随意给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防知识的培训。卫生方面，要求员工除了维持好工作区域的卫生外，对自己宿舍也要认真打扫，为他人也为自己创造良好的工作以及生活环境，确保员工的工作、生活质量。
人生能有几回搏，在今后的日子里，我们要化思想为行动。用自己的勤劳与智慧一起描绘出未来的蓝图。
财务部门无论是在哪个单位和公司都是非常重要的一个部门，他们的工作直接关系到整个公司的发展。在半年或者年底财务部门都会进行述职来总结这段时间的工作。看准网为您送上几篇财务部门的述职报告范文，希望大家能积极地进行参考和借鉴。跟多精彩尽在看准网述职报告频道。
据彭博统计的数据显示，今年来全球银行业总计裁员近6万人，汇丰有5000“人马”已在其中，并且远未画上句号。8月1日汇丰对外宣布未来两年将在全球裁减员工3万名。
此次裁员是配合汇丰战略计划。由于业务收入重心的转移、美国业务收入下降、亚洲等新兴市场收入大幅提升，所以汇丰于8月10日披露，将出售在美国的卡及零售商户业务，此后将陆续退出全球共20个国家的市场，从而将更大的精力投入业务收入重心市场，即亚洲等新兴市场。
“瘦身”一成
当下，英国五大银行中已有四家宣布裁员，有巴克莱、莱斯、苏格兰皇家银行和汇丰。
事实上，裁员之风也不限于英国，意大利联合圣保罗银行、瑞士信贷银行、联合爱尔兰银行、美国银行等，都在其中。但宣布裁员人数最多的当属汇丰。
在8月1日的银行上半年业绩会上，汇丰银行首席执行官欧智华表示，汇丰控股将于2013年底前在全球裁员3万名，即还将裁减25000名员工，占现有员工总数的10%，以助其实现35亿美元的成本削减计划。
与此同时，欧智华还表示，汇丰集团将陆续退出全球共20个国家的市场，将更大的精力投入亚洲等新兴市场。汇丰计划在美国大规模关闭分行，将分行数量削减到470个。之所以如此大规模关闭美国分行，主要原因是美国地区收入下降。
今年上半年，汇丰银行税前利润同比上涨3%，达115亿美元。另外，汇丰上半年收入为357亿美元，其中香港及亚太地区和拉美地区均呈现两位数增长，但在美国的收入在下降。
8月10日，汇丰宣布，将出售其在美国的卡及零售商户业务。将予出售的业务是汇丰的债券承保美国信用卡及商户优惠卡业务,包括客户贷款结欠总额，连同若干房地产及其它资产与负债。
这种人员和管理上的“瘦身”被认为是汇丰目前可能的最好选择。
弃美奔亚
抛弃美国业务，为的是集中发展亚太地区业务，因为亚太地区的利润已经占据了汇丰总利润的近六成。
2011年上半年，汇丰的税前盈利是115亿美元，比去年同期上升3%，但是比去年下半年上升了45%。汇丰在亚洲的业务则取得除税前利润68亿美元 ，比去年同期增长16%，这远高于汇丰全球的增长。同时，作为集团整体利润的主要来源，汇丰在亚洲的业务占集团除税前利润总额59%。
其中，随着亚洲地区的收入持续多元化，汇丰在香港录得31亿美元的利润，上升7%，而源自亚太其它地区的利润则达37亿美元，上升25%。
汇丰亚太区行行政总裁王冬胜表示：“汇丰在亚洲已逐步按计划推行集团策略，以期在优质资产及费用收益方面创造更多收入来源。我们在人民币业务上的专长，跟汇丰在环球贸易的领导地位相配合。”
王冬胜还表示，在香港以外，有六个市场比较重视，分别是马来西亚、印尼、新加坡、中国、印度跟澳大利亚。另外还有两个比较策略性的市场，分别是越南和台湾，其湾是汇丰在大中华地区第三重要的市场。
投资内地
在内地，汇丰还将加大投入。
今年上半年税前盈利方面，中国上升最高。据王冬胜介绍，马来西亚上升了25%，印尼上升了12%，新加坡升24%，中国内地升38%，印度升33%（印度去年上升82%）。
其中，中国内地今年上半年，税前利润达18亿美元，自身业务同比上升171%。中国内地的税前盈利（包括自身业务和联营公司贡献）相当于全球的15%，亚太区的26%，在除香港以外的亚太区，占47%。
汇丰银行（中国）有限公司行长兼行政总裁黄碧娟表示：“中国是汇丰集团新兴市场策略的重心所在，我们将继续在内地拓展网络、招聘员工、丰富产品和服务，更好地满足内地客户国际化的金融需求。”
王冬胜认为在内地与合作伙伴的合作范围很广泛。现在很多内地公司想出去做业务，就会选择在海外经验丰富的银行，汇丰就很有机会。