时间：2022-02-25 14:14:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销实习工作自我，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文摘要： 以职场能力为导向，以实训教学为核心的人才培养模式是高等职业院校市场营销专业的一种重要的人才培养模式。通过职场能力的培养可以培养能把握市场需求动态，懂得市场营销策划与职场礼仪，能进行有效营销沟通，获取企业管理经验和市场营销技术，具有较强实践能力的应用型人才。
1深化高职市场营销专业课程改革的意义
1.1 市场的需求目前，虽然我国就业形势较为严峻，2009年毕业生高达610万人，2010年的毕业生人数又高达630万人，但是营销职位在人才需求榜中仍居榜首，特别是专业营销技能较强、有一定行业背景、熟练掌握外语的高端营销人才最为紧俏。据猎头7年来的分析统计，市场营销总监、市场营销经理职位稳居人才需求榜首，薪酬标准也大大高于其他同级别职位[1]。因为随着经济全球化趋势的加强，市场竞争的日益激烈，企业若要在新的经济环境下立于不败之地，并得到健康长促的发展，就必须树立现代营销观念，制定相应的营销策略，这自然需要大量高素质的具备良好沟通技巧和心态，并对该行业有深入了解的营销人才。那么，作为培养营销专业人才的重要摇篮——高职院校就更应该抓住机遇，迎接挑战，努力培养出具有一定职场能力和营销实践能力的专业人才，只有这样才能满足市场的需求。
1.2 高职市场营销专业的现存问题市场营销行业受到企业前所未有的重视，营销人才的培养和营销队伍的建设日益成为企业人才竞争的焦点，而目前高校培养出来营销人才却远远不能满足企业的需要，反映出高校在人才培养过程中仍然存在着许多亟待解决的问题。现阶段，我国高职院校的大多数市场营销的课堂教学还处于灌输理论的阶段，使学生对实践性很强的营销专业课程的掌握仅停留在理论阶段缺乏必要的实践教学，这既会阻碍理论教学的进一步发展，也不能使学生的实际工作能力得到锻炼。另外，市场营销专业课程体系的建设具有一定的滞后性，通常情况下，高职院校都实行教学计划制度，这样一来，许多课程都是提前计划好的，不允许随意更改。但就现在社会经济的发展迅速，几年前设置的营销课程早已不再适应当今社会发展的需求，这就会造成符合当前社会需求的课程无法全面系统的被介绍，只能是教师在课堂做部分补充而已。更进一步，即使学生参加实习，其实习的过程也过于形式化，例如，国内许多企业把接收学生实习当成一种任务，根本不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，为的是怕泄露商业秘密，如此，学生便不能深入了解企业的运行和管理，结果使学生的营销实习变成了某个特定业务环节的临时打工者。
2以职场能力为导向，深化高职市场营销专业课程改革
职场能力主要是指在职场上熟练完成各种工作任务，创造性解决生产中可能发生的意想不到问题的能力，它集中体现在三个方面，即职业核心能力、通用管理能力和通用生产能力[2]。只有通过加强实训环节的训练，理论联系实际，深化市场营销专业的课程改革，才能进一步提高高职学生的职场应用能力。
2.1 通过校企合作，强化职业核心能力职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，不随工作岗位的变化而变化，是伴随人终身的可持续发展能力。学生职业核心能力的培养离不开企业的支持，因为企业能够为营销专业的学生提供一个表达交流、数字应用和信息处理的良好的平台，可以强化学生的方法技能和社会技能，为学生的自我学习、与人合作、解决问题、创新革新和外语应用等创造机会。对于学生而言，这样实习工作更有针对性，避免了形式主义；对于学校而言，实习后对学生的实践能力进行评价，有利于发现问题进一步改进教学计划，效果更客观；对于企业而言，因为有学校提供的相应智力支持，那么企业就可利用学校师生的专业知识，利用较少的费用来解决企业实际问题，从而提高决策效果和运作效率。可见，通过校企合作不但强化了学生的职业核心能力，而且有利于学校制定出符合市场实际需求的教学计划和培养方案，更能为企业解决实际困难，这是一个对学生、学校和企业共赢的局面。
2.2 通过顶岗实习，加强通用管理能力通用管理能力是超越于某个具体职业与行业的特定知识和技能，是一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干[3]，涉及到自我发展管理能力、团队建设管理能力、资源使用管理能力和运营绩效管理能力。市场营销专业是一个实践性强的专业，若想提高市场营销专业学生的通用管理能力，就必须通过实践活动来培养，因此，作为高职教育教学过程的重要实践性教学环节的顶岗实习，是在校学习的继续、深化、补充和检验，是实现市场营销专业人才通用管理能力培养目标的重要途径。顶岗实习，有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力，可以提升学生个人的核心竞争力，有利于学生的自我发展；有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风，培养团队合作精神和优秀的领导才能；有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度，巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，学会对人、财、物、信息这几个核心资源的安排，培养学生实际操作能力和资源使用管理能力；有助于学生学会更有效的沟通、与人交往协作，以及协调和处理人、团队和其它资源的关系，从而提高其组织的核心竞争力和运营绩效管理，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。
可见，顶岗实习树立起了以企业和社会需求为中心的理念[4]，可以培养个人职业发展所需要的各种管理技能和能力。
2.3 通过工学结合，提高通用生产能力课堂教学是开展现代营销人才培养的第一阵地，是学生感受知识、提高素质的第一个界面，通过《经济学基础》、《企业管理》、《物流管理》、《市场营销》和《消费者行为学》等课程的学习，使学生具备了企业经营管理与市场营销策划的专业能力。但是，优秀的营销人才不仅需要掌握深厚的营销理论，而且要求有较强的实践能力，理论和实践相辅相成。工学结合是高职教育改革与发展的方向，工学结合人才培养模式是高职教育的生命线[5]。正如教高16号文所指出的，高职教育改革的重点是人才培养模式的改革，即推行“与生产劳动和社会实践相结合”的学习模式，把工学结合作为市场营销人才培养模式改革的重要切入点，可以进一步提高学生的通用生产能力。在市场营销专业高职教育改革中，以职业能力培养为目标的工学结合担当了引导教学过程实践性、开放性和职业性的重要角色，可以带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。例如，可以通过工商模拟实训，进行市场调研分析，使学生经受实际工作的锻炼，大大提高了他们的责任心[6]；还可以依托企业进行实践教学，为学生提供通过参加实际工作来考察自己能力的机会，也为他们提供了提高自己环境适应能力的机会，使学生们亲临现场接受职业指导、经受职业训练，了解到与自己今后职业有关的各种信息，开阔了知识面，扩大了眼界。从而，培养以熟练操作、安全生产、减少损耗、产品符合规格与创新等为主的通用生产能力。市场营销专业以合格营销人才培养为目标，工学结合活动就应围绕着通用生产能力培养来设计，这也是学生职业能力养成的一个重要途径[7]。
工学结合真真切切体现了以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的通用生产能力为根本的职业教育观念，创新实践工学结合人才培养模式的有效实施方案、探索适合高职院校发展的新思路，是实现高职院校市场营销专业服务社会需求的重要任务。
3结语
正如国家教育咨询委员会委员、中国就业促进会副会长陈宇所言，“职业教育是就业教育，受教育者最终要在职场上获得成功，职场能力是检验职业教育质量的主要标准”，为了保证高职能够培养出面向生产、建设、服务和管理第一线需要的市场营销的高技能人才，提高教学质量，就必须通过顶岗实习，校企合作，工学结合的人才培养模式进一步深化以职场能力为导向的高职院校市场营销专业课程改革。
参考文献：
[1]就业压力加剧市场营销专业需求.[eb/ol].人民网.2010-09-16.qiuxue.com/article/show.php?itemid-1407.html.
[2]陈宇.职场能力是检验职业教育质量的主要标准.[eb/ol].教育部网站.2010-12-14.tech.net.cn/page/n002/2010121400002.html.
[3]王丽平，雷健.高等工程教育应加强本科生通用管理能力的培养[j].中国高等教育.2008（08）：55.
[4]付亚东，肖许国.物业管理顶岗实习的探索与实践[j].职教通讯.2010（05）：110.
[5]郭占苗.高职院校实施工学结合人才培养模式面临的问题与对策[j].长沙航空职业技术学院学报.2010（09）：1.
关键词：高职院校;市场营销专业;创新型人才;培养模式;研究
21世纪，我国市场经济持续发展，知识经济时代已全面到来，我国社会主义市场经济的发展对市场营销专业人才提出了数量上和质量上的高要求，为我国高职院校市场营销专业教学带来了巨大的挑战。目前市场营销专业只有通过建立创新型人才培养模式才可以满足我国市场经济发展对市场营销专业人才的需求。高校市场营销专业教学工作应当注重培养学生的思维能力、实践能力和创新能力，探索各种创新型人才培养的教学方式，在提高学生综合素质的基础上，保证其实现社会职业价值。
1.高职院校市场营销专业教学模式存在的问题
1.1重理论轻实践
把实践性较强的市场营销专业教学等同于高职院校其他专业的理论知识教学，在长期过于繁杂的理论教学过程中学生由于等不到实践锻炼的机会，往往会对市场营销专业失去学习兴趣，缺乏实践教学环节从根本上说没有遵循市场营销专业教学的根本教学目标，是影响课堂教学质量的主要因素。
1.2传统教学理念与教学模式根深蒂固
传统的“教师讲述、学生接受”单一僵化教学模式严重影响学生的学习积极性与主动性，教师在课堂上居于统治地位使学生失去了自我发挥与锻炼的空间，久而久之课堂便失去生机。主要原因为市场营销专业教师受传统教学理念影响太深，不能够及时吸取新型的教学理念与教学模式，课堂教学改革缓慢。
1.3与职业教学联系不够密切
市场营销专业在高等院教学项目实践性最强的科目之一，通过与职业教学和职业实践的有机结合才可使学生所学知识转变为职业技能。而当下高职院校市场营销专业教学与职业教学联系度不够，学生在校学习期间受到了较大的禁锢，在毕业后直接面对市场与职业场合时往往出现一些不适应情况。
2.高职院校市场营销专业创新型人才培养措施
2.1优化市场营销课程结构设计
在市场营销课程教学过程中适当增加一些联系当下市场营销运作的课程，保证学生了解中国市场营销现状;适当调整教材内容，以基本教材为基础，删减教材中不合时宜的部分，注重改变学生知识结构和独立思考的能力;开设市场营销选修课，提高学生学习兴趣与积极性，注意调整授课时间，充分提高学生学习效率。
2.2加强师资队伍建设，提升教学水准
强化对市场营销教师教学素养的考察，可以通过交流访问的形式让教师充分了解多种市场营销教学模式，充分为创新型人才培养教学模式的建立提供理论基础。教师个人在教学实践中需要反思传统教学模式的弊端，充分发挥能动性建立创新人才培养型教学模式。教师加强自身教学素质修养，对创新型人才培养教学模式形成自己深刻的认识。
2.3创新教学方法，增加课堂教学层次
市场营销案例教学法是一个具有可行性的教学方式，教师选取具有适应性和针对性的市场营销案例结合，在课堂上进行深入细致的剖析，引导学生思考。可将现代化教学模式引进课堂教学，通过各种教学软件与多媒体技术激发学生学习兴趣，通过广阔的网络空间了解市场营销信息。市场营销专业教师在教学过程中积极与学生进行交流探讨，充分了解学生的教学需求，认真思考学生对于课堂教学改革提出的建议，营造良好的创新型人才培养型教学模式。
2.4综合考查学生的理论知识与实践创新能力
传统的考试制度下，高职院校市场营销专业往往只重视对学生基本理论知识掌握能力的考察，不重视对学生实践创新能力的考察，使学生综合素质不高，不利于培养创新型应用人才。在每一个学期市场营销专业教师应当建立以学代考的学习考试制度，学学期内学习任务完成之余，积极组织市场营销社会实践，引导学生深入市场，了解各个行业产品市场营销的基本状况，通过实地考察加深学生对所学专业知识的理解。组织市场营销规划实践活动，建立模式市场让学生独立进行营销手段构思并接受教师检查，社会实践过后认真撰写实践活动报告，总结经验，积累营销智慧。在考试阶段对学生的市场营销社会实践成果进行考察，保证学生理论与实践能力同步提高。
2.5为学生提供市场营销实践机会
将实践教学环节作为教学的重点内容。市场营销教师应当领导学生参加社会实践活动，深入市场了解市场营销的操作程序，加深切身的感受，真正锻炼实践能力。高职院校方面重视市场营销专业学生实习期的工作，校方积极联系相关单位企业为学生提供良好的实习环境，专业技能实习环节应由专门的指导教师对学生实习期工作制定相关规定，有学生个人制订的实习计划，教师给予一定的监督指导，及时为学生答疑解惑，解决实习期间遇到的种种问题。
结语
我国高职院校应当深切了解我国现代市场经济发展对市场营销专业人才素质的基本需求，在反思传统市场营销专业教学问题的基础上，通过建立创新型人才培养模式更新教学模式，在教学过程中重点培养学生的思维能力、实践能力与创新能力，以创新性的教学策略提高学生的综合素质，使学生在激烈的市场人才竞争中获得优势，为我国社会主义市场经济现代化发展建设贡献力量。
参考文献：
[1]廉同辉. 地方工科高校市场营销专业创新型应用人才培养模式探讨[J].安徽工业大学学报（社会科学版），2011，28（6）：124-125+133
[2]谢文德. 高校市场营销专业应用型创新人才培养模式研究[J].知识经济：教育时空，2012，11（21）：152+154.
一、胜任力的内涵
1973年，哈佛大学教授戴维•麦克利兰（David•McClel-land）在《测量胜任力而非智力》一文提出了“胜任力”（Compe-tency）的概念。他认为“胜任力是指能将某一工作中表现优异者与一般者区分开来的个人潜在的、深层次特征，包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、专业知识、认知或行为技能”。可见，胜任力是知识、能力及职业素养的整合。我国在20世纪90年代引进胜任力特征评价法，学术界对市场营销人员的胜任力特征也有比较丰富的研究成果。综合国内外研究，市场营销人员的胜任力是指市场营销人员在市场营销活动过程中所具备的优于他人的某种或某些显著的或潜在的特质，包括专业知识、职业能力和职业素养三个方面（见表1）。
二、四川医科大学市场营销专业人才培养基本情况
四川医科大学（原泸州医学院）于2003年招收市场营销专业本科学生。为了解人才培养现状，通过文献法、问卷调查法、访谈法等收集资料，对市场营销专业在校学生和往届毕业生进行调查。截止2015年6月，市场营销专业在校生共计231人，课题组发出问卷160份，回收问卷143份，回收率89.37%。对2010年-2014年的毕业生利用网络调查法收集资料，共计发出问卷55份，回收问卷48份，回收率87.27%。所有回收的问卷用SPSS19.0统计分析。人才培养主要从专业定位、课程设置、课程教学、实践实训等方面培养学生的知识、能力和素质结构，本文从这几方面进行分析。
（一）专业定位比较准确四川医科大学市场营销专业的培养要求是：学生在校期间经历双学科教育过程，系统学习和掌握管理学、营销学与医药学方面的基础理论和专业知识，接受管理与营销基本技能的训练，具有从事医药营销和医院营销的沟通、策划、组织、运作、管理的能力。学校对市场营销专业的定位是医药营销和医药管理方向，学生就业主要在各级医疗机构、大中型医药企业、卫生行政主管部门以及各类医药院校等企事业单位从事医药营销、医院营销、卫生管理、医药企业管理等工作。市场营销专业毕业生历年就业率保持在90%以上。可见，学校对市场营销专业的人才定位和培养目标比较准确，突出了学校优势特色。
（二）课程设置内容丰富四川医科大学市场营销专业依据国家教育部关于高校市场营销专业核心课程设置要求，借鉴其他院校经验，结合医学院校特色背景设置专业课程，包括公共基础课、管理类课程、营销类课程、医药类课程和全校选修课程五大类（见表2）。从表2可见，市场营销专业课程体系涵盖广泛，内容比较丰富。调查中，在校学生认为专业课程设置的优点依次是覆盖专业内容（25.2%）、满足社会对本专业的需求（18.1%）、凸显专业特色(14.5%)（见表3）。
（三）课程教学不断改进近年来，市场营销专业教师积极开展教学改革实践，实现以“教师为中心”向“学生为中心”教学模式的转变。一是改革教学方法。《市场营销学》、《营销策划》、《市场调查与预测》、《医院服务营销》、《管理学》、《商务沟通与谈判》等核心课程积极运用案例分析、情景模拟、调查实训、小组讨论、营销策划、专题汇报等教学方法，增强理论与实际的结合，激发了学生学习兴趣，提高了学习效果；二是利用多种教学手段。综合运用多媒体教学、实验教学、课程实训等教学手段，锻炼学生营销、沟通、管理能力，提升教学质量；三是改革课程考核方法。专业主干课均实施形成性评价，通过小组学习、专题讨论、论文、报告撰写等多样化的方法对学习过程进行考核，培养学生的市场调研能力、营销策划能力、商务谈判能力和团队协作能力。
（四）实践实训有特色一是开展专业日常活动。学校于2004年5月成立了隶属于泸州市经济学会的市场营销研究会，派出专业教师指导研究会定期开展活动。学校结合专业特点积极开展专业活动，如每年开展的论文比赛、演讲大赛、礼仪风采大赛、交谊舞大赛、营销策划大赛等，锻炼学生的口头表达能力、营销策划能力、团队协作能力。调查中，80%的学生都参加过专业活动，认为活动的开展对能力和素养的提升十分重要。二是建设校内实训基地。为提高学生的营销实战能力，学校大力建设校内实训基地。一方面，完善管理实训室、ERP实训室、营销实训室的硬件和软件，供人力资源管理学、市场营销学、企业战略管理、市场调查与预测等课程开展实验实训教学。另一方面，2014年底，创建校内实训基地“那些年书吧”，为市场营销专业学生实践、实训提供场所。三是开展专业讲座培训和创业科研训练。组织学生参观知名企业，举办专业讲座，提供策划、促销等社会实践机会，锻炼同学的公关策划能力，增长社会实践经验。专业还为学生安排了本科生导师，指导学生申请学校科研项目、创新创业训练计划和各级营销策划比赛等。四是完善专业实习基地。为使学生将理论与实际相结合，提升营销与管理技能，学校与大型医院、医药企业建立长期稳定的合作关系，建立实习基地，保证学生实习工作顺利开展。其中，医院实习由学校统一安排到基地医院，医药企业实习由学校安排和学生自主联系相结合（见表4）。
三、四川医科大学市场营销专业人才培养模式存在的问题
人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式。人才培养模式改革的重点是强化学生胜任能力。四川医科大学市场营销专业人才培养模式存在以下问题：
（一）理论教学偏多，医药课程难度大一是营销类知识应加强。市场营销专业培养方案中管理类、营销类核心课程虽然有所涉及，但是一些具体课程开设不够，特别是营销策划、商务礼仪、客户关系管理、形象设计方面的需要强化。毕业生的调查中，47.92%的人认为要强化营销知识，41.67%的人认为要强化商务礼仪知识。二是医药课程学习难度大。市场营销专业学生大多是文科生，系统解剖学、生理学、药理学、临床医学概论、药物化学等医药课程学习难度较大，教材和医学类专业一样，学生对课程重点内容及与医药营销的结合点把握不够，学习吃力，挂科率比较高。三是全校选修课程资源不足。调查中，在校学生认为全校选修课设置不合理的占33.6%。很多同学认为选修课数量少，选课难。主要原因是学校选修课程资源不足，难以满足学生的需求，不利于学生知识面的拓展。四是课程理论性强，校外实践实训缺乏。调查中，有22.5%的人认为课程实践比例太少，16.3%认为理论内容与实践脱节的现象比较突出（表5）。这是我国高校市场营销专业普遍存在的问题，也是学校急需解决的重点问题。
（二）师资水平有待提高，教学方法手段需改进一是师资水平有待提高。受高校人才引进政策的限制，市场营销专业教师较少有市场营销实战经验，“双师型”教师缺乏。市场营销专业教师还呈现年轻化现象，高职称、高学历人员不足，学科、专业缺乏带头人，导致高级别课题、硕士点申报、精品课程建设难以有效开展，教师科研方向凝练和科研团队的打造也不理想。二是教学方法亦需改善。调查中，学生认为任课教师敬业精神、科研水平较高，但是教学水平、教学方法、教学效果有待提高（见表6）。毕业生也认为，市场营销专业应该加强的环节是实践教学、课程实训和专业活动。三是教学手段比较单一。随着科学技术的发展，网络公开课、微课、慕课的流行对市场营销的教学带来了极大的挑战。网络营销、微信营销等新的营销方式层出不穷，学校课程教学跟不上市场变化的脚步，略显脱节，不利于学生对前沿知识的掌握和运用。
（三）职业能力有待提高，职业素养仍需加强一是学生职业能力有待提高。毕业生认为需强化的职业能力排在前五位的是商务谈判能力、客户管理能力、营销策划能力、销售管理能力、产品推销能力。在校生认为物流组织能力、客户管理能力、商务谈判能力、销售管理能力培养略显弱势（见表7）。主要原因是实践教学、课程实训缺乏，校内外实训基地建设仍不能满足实践教学的需要。二是学生职业素养仍需加强。职业素养是员工个人素质的体现，也是企业十分看中的品质。毕业生调查中认为，市场营销专业学生需强化的职业素养依次是执行力、主动性、工作态度、服务意识、外在形象（见表8）。可见，市场营销专业学生的职业素养仍需加强。
【关键词】应用型本科 市场营销专业 阶段式培养 “STEP”人才培养模式
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）12C-0115-02
随着我国经济社会发展，对高层次应用型人才需要的扩大以及我国高等教育大众化进程的推进，2014年3月，教育部明确了我国高校教育改革的方向，将有600多所普通本科高等院校逐步向应用技术型大学转变。如何在转型大潮流中脱颖而出，应用型本科院校的发展和改革面临着严峻的挑战。优化课程体系、创新教学方法，提升专业的竞争力与影响力，成为应用型本科院校迎接挑战的重要途径之一。
一、“STEP”人才培养模式的提出
应用型本科，是指以应用型为办学定位，与传统理论型院校不同的本科教学型单位。应用型本科教育对于满足中国经济社会发展，对高层次应用型人才需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的促进作用。
国内的诸多高校近年也纷纷在教育教学改革的探索中注重实践环境的强化，因为人们已越来越清醒地认识到，实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。
“STEP”，英文释义为阶段、步骤、层次之意。“STEP”人才培养模式是指在应用型本科院校的学生，在大学四年分别以学习专业知识（Study）、模拟仿真训练（Training）、课程专业实验（Experiment）和企业顶岗实习（Practice）为四个阶段的人才培养模式。该模式以培养学生的专业认知能力、专业实践能力、专业岗位能力等为核心，校企联合，衔接学习与应用、应用与就业的关系，提升学生综合应用能力，为社会提供高质量的应用型人才。
市场营销专业“STEP”人才培养模式的建立，能够培养出精通专业知识、出动手能力强、社会视野开阔的高水平营销应用型人才。学生在本科大一、大二学习阶段，接受详实的理论学习、穿插完善的课程实验培养，积累基本的知识储备和工作意识；大二、大三期间贯穿大量仿真模拟型实训课程，进一步积累专业操作知识及实践能力；大三、大四期间，以实习生的身份在企业顶岗实习，以准员工的身份投入工作，深入了解企业知识、社会知识、人文知识等，积累实践经验，使学生掌握大量从事营销专业工作应具备的基本技能，更容易适应营销岗位，实际操作上手快，并最终以该企业为研究对象完成毕业论文，实现毕业即就业的顺利过渡。同时，学生在企业一至两年的工作经历，对该学生毕业后留下工作或二次择业都将起到重要的作用。
二、市场营销专业“STEP”人才培养模式的构建要素
应用型市场营销专业，其培养目标应与研究型本科专业相区分，要依据工商企业单位对市场营销岗位要求，培养学生具备市场营销岗位所需的专业能力、专业视野和专业素质。提升学生举一反三的工作适应能力、自我完善与提升的自学能力和良好专业素质所必须的创新意识。令其掌握思想政治、经济、法律、工商管理基础知识和市场营销专业知识。最终培养出能承担市场营销岗位任务、胜任中高级市场营销岗位的职业营销经理人才。因此，应用型市场营销专业要定位于将学生培养为专业技能扎实，综合素质强，具有较强的调研、策划、推销、广告、公关及市场开拓等能力的高水平应用型人才。因此，应用型市场营销“STEP”人才培养模式体系结构应当由如下几点要素构成。
（一）弱化理论课时，强化实验课时
大部分应用型院校的教学模式，是依托于研究型院校办学理念，甚至直接生搬硬套重点院校的培养计划，但普通应用型本科院校的学生无论从学习素质、学习主动性、学习方法、自学能力等方面，均无法良好地适应那样的培养模式，这便造成了应用型院校的学生“高不成、低不就”的尴尬地位。以某些专业课程为例，大部分传统教学计划中，课时安排基本为“40+8”，即40课时理论外加8课时实验共48课时的教学安排。但由于普通应用型本科院校学生在学习主动性、研究深入性、思想发散性等方面的欠缺，造成“理论学起来觉得烦、实验做起来没意思”的恶性循环。
因此，“弱化理论课时，强化实验课时”是应用型市场营销专业“STEP”人才培B模式构建最为重要的因素之一。在我们的培养计划中，应适当调整理论课时和实验课时的占比，更注重学生实际操作、动手能力的培养。在大学前三年的教学中，除去教育部要求的思想政治、数学、体育、英语、计算机等课程以及经济学、管理学等工商管理基础知识的课程之外，其他相关课程可相应调整课时的占比。以一门总课时量为48课时的专业课为例，课时安排可调整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的课时占比。在理论教学中，主要以指导学生动手操作为主，并设置了大量有趣的实验题目让学生去完成，最终形成“在理论下做实验、在实验中学理论”的良性知识循环。
（二）实训体系和实习体系相结合
以校企结合、全程阶段性培养为核心，形成完善的、全程性的、跟踪式的实训+实习教学体系。学校与大批企业联系，企业接受各个层次的大学生进入顶岗实习，学生做到大学四年在同一家企业不同阶段式实习实训。第一学期入校进行军训，锻炼意志及体魄。第二学期暑期进行“企业认知实习”，主要从事文秘、学徒等工作，目的是认知企业的运行模式，体验社会的工作方法。第三、第四学期安排相关实操或训练课程，完善学生市场营销专业知识，暑期进行“专业认知实习”，主要跟班见习与市场营销专业相关的调研、分析、促销活动等工作，并尝试单独完成个别营销岗位职务。第五、第六学期，根据学生兴趣，开设大量如广告学、推销学、整合营销传播、谈判与礼仪、渠道管理等专业选修课程，并重点实施模拟仿真实训，旨在根据学生自身条件和兴趣，打造专业技能型人才，并于暑期进行“专业技能实习”，主要单独承担企业的相关工作压力，完成营销岗位的相关工作。第七、第八学期进行“毕业设计实习”，正式在企业顶岗工作，领取企业实习工资，承担工作压力，完成毕业设计，从而顺利毕业，最终形成毕业即就业的培养模式。
同时，依托组织建设类似于“市场营销协会”“创业协会”“企业经营模拟协会”等大学生专业社团，开展形式丰富的课外实践活动，如校园促销、营销策划大赛、企业家进校园等，进一步完善实操模拟训练、课程知识训练、综合大训练和现场应变训练等相结合的营销专业训练体系。
（三）“赛、证”应用能力多维度发展
除实验、实训体系的搭建外，“赛、证”应用能力的培养也是“STEP”人才培养模式的一个重要构成要素。普通应用型本科院校应着手于“以赛促学”“以证促学”的改革思路，以巩固学生所学知识、提升学生学习兴趣、提高学生学习效果、增强学生存在感和自信心为目标，通过组织参加“全国营销技能大赛”“企业经营模拟大赛”“挑战杯大学生创业大赛”等国家级赛事，作为普通院校的大学生能与全国各大知名院校的大学生同场竞技，大大地提升了学生学习的主动性和积极性，形成以赛促学、以学促赛的良性循环。
三、市场营销专业“STEP”人才培养模式的保障措施
（一）建设师资队伍，提升教学的质量
“STEP”人才培养模式重在学生应用能力的培养，对教师自身的综合指导能力要求较高。一方面，理论课要深入浅出、由表及里，另一方面，实验课的设置要更务实、有趣、有对抗性。这就对师资队伍的建设提出了一定要求。大力引进或培养现有教师获得“双师型”称号；或是资助、鼓励教师去企业挂职锻炼，积累丰富的实战经验；或结合企I完成横向课题，从中提炼出优秀的营销案例，引入课堂及实验，实现教学、实验、科研的良性循环，都能够提升教师的教学能力，最终才能切实保证该培养模式的有效进行。
（二）创新考核模式，把握培养的精髓
“STEP”人才培养模式将摒弃传统的“一卷一分”的考核模式，更注重学生实际能力的培养。学生课程的最终考核成绩，将由考试卷面成绩、实验成果、训练动手能力综合评价、实习单位绩效考核为最终的评判依据。把握“STEP”培养即阶段性培养的精髓，将枯燥的理论答卷变成有趣的闯关游戏，学习、实验、实训、实习四个关口一关一关地过，过了的进入下一阶段，不过的留下继续做。各个环节在综合成绩中各具占比，形成学生该门课程的最终考核成绩。摒弃过去的“考前突击一个月，考后再也不看书”的学习乱象，将课程的阶段性培养落到实处，将应用型本科培养模式落到实处。
（三）培养企业关系，拓宽学生的出口
校企联合培养模式，直接影响着“STEP”人才培养模式的有效开展。学校和企业共同培养的优秀人才最终留在了企业，学生们通过努力获得了企业的认可，学长学姐们回馈母校，更多地接纳学弟学妹们去企业实习。此外，学校的教师团队应定期走访各企业，一方面对实习实训的学生进行跟踪、监督与了解，另一方面与企业联系、接洽，促进校企双方的合作关系、伙伴关系，为将来学生毕业后的就业出口奠定更为扎实的基础。
四、市场营销专业“STEP”人才培养模式实施的展望
“STEP”人才培养模式符合国家对应用型本科教育的发展要求和企业对人才的要求，满足了学校、企业和学生的本质需要，实现了多方面的共赢。
首先，对于学校来说，一方面缓解了学工部门多年头疼的学风建设的压力，另一方面更好地使原本基础较差、学习水平较弱的学生完成大学本科的学业并达到超出预期的学习效果，从而更进一步地促进了毕业生的就业。其次，对于企业来说，通过长时间地培养和观察学生，挑选到熟悉企业环境、社会能力丰富、营销技能过硬的优秀毕业生，节省了培训成本和招聘成本，公司销售能力、绩效能力也随之增长。最后，对于学生来说，大学的生活不再是枯燥的读写背，而充斥着丰富多彩的生活；在同一企业顶岗实习，毕业即成为“老员工”，掌握企业文化、易于开展工作，更增添了未来升职的机会。
【参考文献】
[1]宋，王轲柱.应用型本科市场营销专业“3+1”人才培养模式研究[J].黑龙江高教研究，2010（1）
随着社会的进步和时代的发展，“工学结合”人才培养模式已经逐步推进，在此模式下能够对高职商贸类专业人才更好地进行培养。具体来说，要结合此模式的特点和商科人才的特点，对教育理念进行创新，将职业作为对学生培养的导向，将企业文化作为对学生培养的载体，对学生的课堂教学进行延伸，培养优秀的高职商贸类专业人才。笔者根据相关工作经验，以市场营销为例，主要探究“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养的相关问题。
关键词：
“工学结合”人才培养模式；高职商贸类专业；人才培养；市场营销
一、前言
我国很早就出现了“工学结合”的教育思想，但直到20世纪90年代才建立系统的工学结合的职业教育模式和完善的教学管理体系，并付诸实践广泛应用于高职教育中。“十一五”期间我国下发了相关文件，规定高职的人才培养模式是“工学结合”，并对加强高职教育改革的方向和措施进行了明确，对多种教学模式和相适应的教学管理改革思路进行了探讨。商贸类专业是高职院校普遍开设的专业之一，其中商贸类专业具体包括：金融学、统计学、保险、国际商务、市场营销、会计学等，本文主要针对市场营销进行分析，对其专业人才也要在“工学结合”模式下进行实践性的培养，为社会输送更加优秀的人才。
二、“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养的意义
工学结合作为职业教育的一种新的人才培养模式，极大地提升了职业教育的生命力。其目的在于通过提高学生综合职业素质和专门技能水平实现高职院校学生的高就业率。近几年，各高职院校“工学结合”人才培养进行得如火如荼，而该模式的不断推进对高职商贸类专业人才培养工作提出了更高的要求。在全球经济不景气的大环境下，商贸类学生就业竞争十分激烈，而且高职高专商贸类人才培养总体状况表现为办学院校较多、竞争分化、各专业特色不显著、培养规模呈现出下降趋势等特点。然而，就市场营销方面，虽然每年都有大量的市场营销专业学生毕业，但市场营销的专业人才却寥寥无几。这些都造成了市场营销专业毕业生找不到工作，而企业销售人员仍然短缺的现状。出现这种情况的原因在于高职院校对学生的专业培养存在问题，市场营销教学和市场营销的实际发展无法契合。因此，“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养具有十分重要的意义。高职院校要适应形势发展的变化，结合“工学结合”人才培养模式的特点，紧贴市场需求培养商贸类应用型人才，对高职院校商贸类人才进行培养。
三、“工学结合”人才培养模式对高职商贸类专业人才培养的要求
“工学结合”人才培养模式是一种结合学校学习和企业实践的教育模式，这种教育模式对企业和学校的教学资源和教育环境能够充分利用，结合企业顶岗实习和校内课堂教学，有效结合实践和教学。在“工学结合”模式下，学生将学习和顶岗实习交替。这种教学模式对高职商贸类专业人才培养的要求更高。以下是对具体人才培养要求所进行分析。1.多元化的教学主体。人才培养路径拓展提出了多主体合作培养的要求。在“工学结合”背景下，高职商贸类专业的学生不仅要接受课堂教学，而且还会将一定的时间用于顶岗实习。为了避免学生在顶岗期间的教育不脱节，必须对高职商贸类专业学生的教育模式进行改革。首先，在校内对学生开展专业理论课教学。其次，实习场所由企业为学生提供，学生通过企业文化的熏陶，员工守则的学习，职业道德的遵守提升学生的思想品质。对学生的施教人包括企业的管理人员、劳动模范、技术专家和优秀员工。通过学校和企业两个方面对学生进行教育，可以保证学生对教育内容有更高的认同感，保证学生专业水平和职业素养的提升。2.现实化的教学内容。高职院校学生传统的教育环境比较封闭，学习形式也只局限于课堂理论教学，这种教学模式是非常狭隘的。对学生的教育要延伸到社会和企业，但是这种延伸也有一些不足，社会上存在的不良风气对企业也会产生影响。企业追逐利益对学生会产生严重的思想冲击，对学生的行为选择也会产生影响。因此高职商贸类专业对学生的培养内容要尽量现实化。在教学和实践中让学生对社会有一个真实的认识，对社会现状能够理性地看待，保证自己良好的综合素质。3.多样化的教学管理模式。在“工学结合”的人才培养模式下，学生可能分散在不同的公司开展顶岗实习。学生工作和学习的时间是交错的，情况也比较多样化，开展专业教育复杂性较高。因此，作为市场营销专业的教师，在日常管理中要将专业教育融入其中，在教育体系中将市场营销企业的管理人员、学校任课教师纳入其中，共同配合、形成合力完成教学任务。4.多样化的教学方法。传统的高职商贸类专业人才教育方法主要是灌输性教学。在“工学结合”模式下，学生能够直接体验企业一线生产、经营和管理，通过实际经营岗位使学生真正掌握市场营销的实际技能。
四、“工学结合”人才培养模式下对高职商贸类专业人才培养的原则
在高职院校“工学结合”人才培养模式下，对高职商贸类专业教育方式进行改革和创新，应按照以下基本原则进行。1.注重实践，向职业化迈进。工学结合使高职商贸类专业教育课程范围有所扩大，专业教育难度更大。所以高职商贸类专业对学生的教育要注重实践，不仅要对理论知识进行讲解，还要将理论知识和学生的岗位结合，不仅对课堂教学要加强，还要将教学和实践有效结合，将职业纪律、职业精神渗透在教育中，将教育融合在实践中。2.有效结合教育和自我教育。在教育中，学生对教师讲的内容要进行掌握，并将其变为对自己的要求，这才是教育的成功。学生在企业顶岗实习不可能像在学校一样自由和随意，学生需要在实践中培养自律意识，主动和自觉学习。因此，对学生进行专业教育时要将教育和自我教育结合，对学生自我教育意识和积极性进行启发，对他们进行引导，实现主动学习和自我反省，保证学生的商贸专业水平得到提升。3.通过思想问题的解决而解决实际问题。对学生进行专业教育时要将实际问题和思想问题结合起来，才能将教育的实际效果增强。对教育对象主体关注不够会导致教育效果不佳。因此，对高职商贸类学生的教育要将学生关心的具体问题当作重点，保证对学生热点和难点问题的解决，对他们在生活和工作中面临的困难要关心，引导学生正确解决问题。此外，对学生的团队合作精神进行培养，通过团体力量对实际问题进行解决，对学生的学习能力和就业能力进行培养，从而保证毕业生更好地就业。
五、“工学结合”人才培养模式下对高职商贸类专业学生培养的策略
面对现在新的形势，高职商贸类专业要对教育理念进行创新，对课堂教学进行拓展，构建校企合作的教育模式。1.对校企双方的权利和义务要明确，保证教育合力的形成。在“工学结合”的教育模式下，校企双方有不同的目标，企业在学生顶岗时能承担专业教育责任，对学生进行企业文化、管理经验和经营理念的教育。企业的本质是盈利，对学生的教育只是一部分。因此高职院校和企业在签协议时就要对企业在专业教育方面的权利和义务进行明确。校企双方要对协议内容进行规定。学生在企业实习期间，可以在固定的时间学习企业的规章制度，对工作心得和经验进行交流，企业对学生进行引导，并要求学生学会自我教育。2.对学生教育的主体观要不断更新。通过对教育主体观的更新，可以对商贸专业教育观念进行创新。学生的教育实际上是学生和教师互动的过程。“工学结合”的人才培养模式，对学生的教育环境要求复杂程度高，管理存在较大的难度。对高职商贸专业学生的培养需要对学生主体观进行更新，让学生受到正确价值观的熏陶。此外，对学生教育时要保证学生和教师的互动，良好的师生关系要在活动和交往中建立。同时要充分发挥学生的主观能动性，对学生的道德能力进行培养，保证学生思想素质的提高。3.将企业文化融入到对学生的教育中。一个企业在经营、生产和管理中会形成该企业的道德规范，价值准则等特色文化。这些企业文化能够塑造学生高尚的品德和优良的素质，让学生形成良好的个人素质和职业道德，保证学生在未来走上社会时能够以更好的精神状态投入到工作中，取得更好的工作成绩。在实训基地的保密、劳防、安全、考核以及考勤等一些列规章制度以及员工日常行为规范，能够培养学生养成遵纪守法的习惯。另外，通过企业客座教授，包括营销经理、营销业务骨干，等等，定期开展行业营销讲座，对行业状况、营销运作模式等进行分析，让企业文化融入学生的教育中。
六、总结
综上所述，“工学结合”已经成为对高职学生进行专业人才培养的一种模式。通过“工学结合”，学生能够将理论转化为实践，深化学生的专业理论，培养学生的动手实践能力，再对学生的个人素质和思想品质进行培养。本文主要阐述了“工学结合”人才培养模式下市场营销专业人才培养的意义、要求、原则和策略。希望通过本文的研究对“工学结合”人才培养模式下高职市场营销专业人才培养水平的提高有所帮助。
参考文献：
[1]李斌.高职英语专业工学结合人才培养模式研究[J].机械职业教育，2012，（04）：23-25.
[2]刘瑞军，赵丹，曲芳，符蕾.高职经济类专业工学结合人才培养模式的实践[J].辽宁高职学报，2012，（04）：3-4+10.
关键词 高校市场营销专业 校企合作 方式
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.10.011
Universities Marketing Professional School-enterprise
Cooperation Mode Research
YANG Li
（Liaoning Economic and Management Institute， Shenyang， Liaoning 110122）
Abstract With the development of society， the Chinese University of Marketing and market orientation according to the employment situation， recognizing the urgent need of highly skilled industry front-line marketing personnel， so pay attention began to focus on service and management students. The school-enterprise cooperation as an important way to enhance the quality of University marketing professional training， major colleges and universities need to attract attention. Based on the analysis of university marketing professional school-enterprise cooperation existing problems starting， focusing explored several possible ways of cooperation.
Key words college marketing professional;school-enterprise cooperation; way
1 高校市场营销专业校企合作的必要性
1.1 市场营销专业特性
市场营销专业知识的教学建立在诸多学科知识的基础上，如经济学、管理学，所以是一门应用型综合学科。市场营销专业具有其特殊性，它不仅要求学生研究消费者需求以及企业市场营销活动及规律，还必须将自己的研究成果接受营销实践的检验。因此，想学好这个专业，不能只靠课堂听讲和校内实践，这样学生不能获得必要的实际操作能力。而校企合作的办学方式能够实现学校和企业之间资源共享，进而为学生将理论知识与企业实践结合提供良好的平台，最终有利于实现校企双赢的局面，校方实现教学目标，企业获得所需人才。
1.2 市场对人才的需求产生变化
随着高校教育体制的不断改革深化，社会向市场营销人才提出的要求越来越高，丰富的营销理论即书本知识，和一定的实践操作能力成为考量一个市场营销应用型人才的根本标准。而目前，高校市场营销专业的毕业生普遍存在理论知识无体系，实践能力无处练等现象，导致学校送出的毕业生与企业需求人才之间存在矛盾，人岗匹配不协调。为了实现校企之间的无缝衔接，良好对接，我们必须致力于将高校人才培养的目标与企业的人才需求结合起来。而通过校企合作，高校能够做到提高适应需求的主动性，即重视教学环节的实践操作性，根据市场要求来持续进行人才培养计划的修改和完善工作。可见，校企合作就能帮助我们实现这个效果。
2 高校市场营销专业校企合作的现状
2.1 校企合作的内容缺乏深度，形式单一
任何专业的校企合作都会受到专业的限制，高校市场营销专业也不例外。在能够合作的企业范围有限的情况下，还面临着制造类企业营销人员岗位有限、要求学生需具备工科类基础知识等棘手问题。与学校进行校企合作的企业以商贸类企业为主，比如超市、连锁专卖店等。在合作内容上，因为极易出现“一边热，一边冷”的情况，即学校积极主动，而企业不愿搭理。学生去企业实习，只分配到一些打杂、跑腿的杂事，并没有得到相关市场营销理论的实践机会。实习结束后，学生东拼西凑，形成毫无作用的实践报告。在合作方式方面，则以企业提供实训场所和学校邀请企业人员兼职教学市场营销知识为主。
2.2 高校校企合作工作的开展缺乏管理
首先，学校对校企合作班级的学生管理工作陷入混沌。因为这些学生同时具有学校的“学生”和企业的“员工”两个身份，需要同时在学校和企业两个单位进行学习，所以，对其管理工作的难度加深，部分高校也逐渐放宽了对这些学生的管理。但是由于管理宽限的程度难以把握，过松过紧，都不利于校企合作下学生的成长。而完善的包括针对这部分学生管理条例的管理机制尚未建立，管理工作陷入混沌。其次，部分高校的教学管理没有与时俱进。在校企合作的办学形式下，教学活动主体和地点都会发生很大变化，这时，学校传统的教学管理机制不能适应相应的变化，需要适时被改革和完善。而目前，尚存在不少高校没有根据相应的变化做出对管理制度的合适的调整和修改，影响对合作环节的教学质量进行监控的效果。
2.3 学校和企业不愿为对方付出
在校企合作中，企业相对付出多，而收益少。毕竟，企业以追求利润为目的，而学校则以培养人才为目的，两者的目标存在着根本的矛盾。但是，任何合作只有双赢才会持久。学校并没有真正站在企业的角度，为愿意进行校企合作的企业提供质量优、数量足的服务，影响企业对校企合作的接受程度，也影响已经开展校企合作的企业保持与学校长时间的合作，而不中途提出退出。学校一方面对企业的苛刻要求，要求他们为学生提供实习场所，一方面又不愿意为企业提供多元化的服务和必要的人才共享通道;当然企业也会存在过分考虑成本和收益情况、视学生培训为额外负担、只注重社会声誉好的学校和热门专业等问题。这种局面不益于校企合作初步阶段的达成，也不益于长期内的保持。
2.4 财力物力供应不足
除了以上问题，还有很多影响高校市场营销专业校企合作质量的因素。比如，缺乏足够的资金支持，无法对市场营销专业的学生提供良好的实训基地;师资匮乏，教师专业水平和素质不达标，因为挂职锻炼的机会不高，实践教学能力低;政府支持力度有待加强等问题。都阻碍着高校市场营销专业校企合作的进一步展开。
3 市场营销专业校企合作的路径研究
3.1 积极拓展校企合作的形式，提高合作内容的质量
针对校企合作形式单一的问题，首先，学校要创新合作形式。为了将企业精英“请进来”，学校方要在合作过程中占据主动地位。比如，积极兴建校办工厂，引进先进教学设备和教学技术，建立实训基地，展现校企合作的诚意，吸引企业欣然与校方合作。其次，企业为了自身利益，也可为主导，允许学生到企业顶岗实习，进行实训操作锻炼。最后，实现兼职教师授课形式多样化。兼职教师在校方进行聘请后，可用于进行对学生的课堂授课，也可用于一对多的对学生进行长期的实践指导和监督，这可以缓解兼职教师时间不灵活、易变动的矛盾。
针对高校市场营销专业校企合作内容简化、质量不高的问题，首先，校方需要不断改进实训课程设置情况。在具体开展校企合作办学中，校方应该在保证课程连续性的前提下主动整合零散的实训课程，使学生在企业实践的时间可以从原来短期且零散的分段实训变成相对长期的系统实训;其次，为提高学生参加企业实训活动的效果，高校可适当科学延长实训时间，使学生能够在长时间的训练中形成较高水平的技巧和能力，实现自我锻炼和升华，也能为企业观察、发现合适的岗位预备人选提供机会，提高企业的短期和长期效益，从而实现双赢。
3.2 加强对校企合作的管理工作，做好绩效评价工作
针对高校市场营销专业校企合作管理工作质量不高的问题，首先，校方要着重构建校企合作模式下的管理机构。为了实现院校与企业间的有效沟通，专门的管理机构的设立能够将师资、学生管理以及企业实训场所相关的管理合为一体，有利于更加统筹、系统地开展对校企合作办学相关班级学生的管理，为校企合作办学的开展提供保障。其次，加强对教学管理制度的健全。主要是对学生考核标准的反思和完善。学生实习实践成果的考核标准应该通过这个标准真实合理反映。最后，要加强对相关校企合作办学下相关班级学生的管理。构建专人负责制度，选拔了解校企合作的具体内容并具备管理学生基本经验的专门管理人员，负责对校企合作办学模式下相关班级学生的专门管理。
3.3 校企双向互动，实现双赢
前文也提到，高校是以培养人才为宗旨，而企业虽也注重社会效益，但是以追求利润最大化为最终目的，所以，为了调和这个根本矛盾，要特别注意校企双方利益的均衡，使双方在合作的过程中都有所获，都能保持较高的合作的积极性。高校可以聘请企业市场营销一线人员对高校市场营销专业建设和课程改革、校企合作形式和内容等问题进行指导和建议。当然，如果能征得企业的同意，可以将高校内部市场营销方面的先进师资力量输送到企业，在为企业市场战略进行科学定位和提高企业市场占有份额等方面充当“军师”的角色的同时，也能促进市场营销专业的教师提升自身挂职锻炼的能力，提高自身的教学能力，也有益于市场营销知识能够理论联系实际，返回来回馈同学。在征得校方同意后，企业方可以将自己企业的员工输送到学校，进行理论知识的培训机会，继续深造，提升企业员工的业务水平，进而为企业效益的提高提供保证，增强企业参与校企合作的积极性。这样的双向合作，双向收益的模式能够充分调动校企双方合作的积极性，促进校企工作的顺利开展。
3.4 做好校企合作的保障工作
针对高校市场营销专业校企合作财力物力供用不足的问题，不管是校企双方还是社会上的各种相关力量，都应该要做好对校企合作的保障工作。校企合作的目的是培养人才，然后人才共享，这个目的要想实现，首先，离不开政府的法律保障和资金支持。政府应制定相关条例，规范和明确政府、学校和企业三方在校企合作中的责任和义务，对于校企双方形成道德和法律上的约束，进而来指导校企合作有效、有秩序地展开。政府还要保证对校企合作工作有强有力的资金支持，促进新技术的开发和利用，培养学生创新意识。其次，要保证高校市场营销专业师资人才录用工作的质量，对相关的青年教师进行必要的岗前培训和挂职锻炼，使教师能够具备必要的专业知识、教学技能，具备先进的教学理念和教学方法。资金、师资、法律等保障看似无形，但是对于高校市场营销学校企合并工作的开展极为重要。
4 总结
高校市场营销专业学生的实训锻炼作为衔接理论知识到实践技能的过渡环节，能够提升学生的营销意识和技能，是学生进一步把知识转化为能力的关键桥梁。校企合作作为高校市场营销专业学生实训锻炼的重要形式，虽然极具优越性，但是仍然存在很多问题。针对这些问题，对高校市场营销专业校企合作的方式进行研究，具有很强的现实意义。
参考文献
[1] 张静.“创业引领、校企合作、大赛促学”――常州纺院市场营销专业人才培养模式初探[J].科技视界，2012（27）：32-33.
1民办高校市场营销专业实践教学改革的思路
1.1制定适合市场需要的教学目标和培养规格。改革的前提是教学目标和培养规格的改革，要按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程，在掌握营销原理和知识的前提下，对学生开设有效的技能实践课，比如：《营销实战演练》、《市场调研》、《ERP沙盘模拟》和《校园集市》等，使学生得到充分的职业技能实践训练，掌握一技之长，为学生毕业后能尽快找到理想的岗位提供保障。
1.2重视教学内容的实用性和针对性。教学内容应讲求实用性和针对性。具体应该考虑以下几点：一是必须针对培养技能型人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必须实用”；二是要根据就业岗位的多样性，灵活教授不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”；三是理论课程设置与实践课程的有机结合。针对市场营销专业核心课程的开设，依据课程内容结构体系的逻辑关系，通过理论课程，设计模拟实验教学，进而达到理论与实践相结合。比如，市场营销专业专科在第三学期开设《市场调查与预测》这门课程，为了使学生尽快地消化理论知识，掌握实际操作，在该学期末最后两周，开设实践课程《某企业/产品的市场调查》，让学生真正地了解市场调查的环节，能对具体的项目展开市场调查，训练学生设计调查问卷的技能和编写市场调查报告书的技能。同样的，第四学期开设课程《营销策划》，相应地在该学期末可以开设《营销实战演练》，以班级为单位，进行分组，在校园内开展真正的营销实战比赛。这样可以帮助学生建立较为完整的知识结构体系，并探索性将理论知识运用到具体情境中。
1.3将毕业实习、岗前训练和预就业有机结合。即在毕业环节，将原有的毕业实习、岗前训练与预就业合并，以加强和突出实践教学。学生实习的单位就是即将就业的岗位，用人单位通过实习了解学生的能力，决定是否聘用。学生通过实习了解单位和岗位情况，决定是否应聘。
1.4建立有效的课程考核体系。分数不是检验市场营销专业学生成绩优劣的唯一途径，而是是否受到市场欢迎，能够通过市场的检验，这才是成绩所在。因此，建立科学的考核体系，是对市场营销专业学生职业能力的一种促进。比如：针对《电子商务网站建设》这门课的考核，可以让每位学生建立xx品牌/产品的电子商务门户网站，让学生自己当评委打分，学生在这个市场中能够得到认可，自然是对市场营销专业知识和职业能力的一种全方位的检验。所以，对市场营销专业学生职业能力的检验，应当采取有效的考核评价体系。
2民办高校市场营销专业实现实践教学改革的保障
2.1加强校外实习基地建设。市场营销专业是实践性较强的专业，评判营销人才的标准不是学生专业理论知识掌握的是否扎实，而是学生能否将学到的知识运用到实践中，面对新问题、新情况能否以创新的理念去解决这些问题，这就要求学校必须加大对学生实践能力的培养，使学生得到实际锻炼，切实提高学生的实践能力与综合能力，保证实习教学质量。首先学校要加强同相关企业的联系，加大校企合作的力度，派人主动和企业取得联系和沟通，针对企业需要按照岗位要求调整细化实习环节，根据不同企业的需要安排不同的实习，既满足企业的需要又能达到实训的目的。其次学校可以根据自身实际，建立自营实习基地，让学生有一个稳定的实习场所，实施“模拟教学”，使课堂教学与实践内容相吻合。
2.2加强师资队伍建设。实践教学改革能否取得效果很大程度上取决于教师的业务能力和素质。尤其是营销专业，在对应用型人才培养的实践教学过程中，遇到的最大困难是专业教师的实践能力较弱，这也导致实践教学模式不稳定、实践教学缺乏系统性和科学性。对于市场营销专业的师资培养方面，要给专业教师提供相关行业挂职锻炼的实践机会，一是专业教师进行进修与培训。定期选派教师到企业挂职锻炼，通过在企业的实践锻炼，参与企业实际营销和经营管理活动，将理论知识、实践技能训练与企业实际经历有机结合，这对指导学生进行实践活动具有重要的作用。二是专业教师走进实验室，在专业教师指导下进行一些科研尝试，学习一些基本的科研方法，为完成毕业论文指导打下良好基础。三是增加“双师型”比例。注重从企事业单位或科研单位引进既有工作经验，又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍，增加“双师型”比例。积极聘请龙头企业中高级营销管理人员等作为学校的兼职教师，作为学校教师队伍的补充，形成专兼结合的“双师型”教师队伍。
2.3改善实践教学校园环境。学校要在思想上进行引导，使全员充分认识到开展实践教学对学校教育事业的重要意义。首先，学校要健全实践教学的制度，将基地建设的管理措施制度化。其次建立科学合理的实践教学奖惩机制，把实践教学任务纳入教师工作量考核体系，鼓励广大教师利用各种社会资源，大力开发相对应的校外实习基地，对实习基地有突出贡献的教师，学院给予奖励。再次要高度重视校外实习基地的建设和管理，不定期到基地检查、评估教学情况，并做出基地建设、使用情况评估报告。实习基地的建设与管理情况，将作为教学评估的重要指标。学生参加实习前，应进行动员和纪律教育，注意安全和遵守实习基地的各项纪律和规章制度，服从指挥和领导，维护学校的声誉和自我形象。
作者：何颖单位：河南理工大学万方科技学院经济与管理科学系
【关键词】市场营销；营销技能；专业建设
1 市场营销专业建设和教学现状
市场营销是一门研究围绕满足市场需求如何开展活动及市场规律性的科学，其实用性和操作性都很强，该专业不能脱离市场而存在。高职高专院校作为培养实用型市场营销人才的基地，要培养出面向未来具有竞争性的人才，不仅要传授其丰富的理论知识，更要立足市场所需要的实践技能，针对性地传道授业，在就业市场上有用武之地。这样才能打消市场营销专业在很多人心中的“假、大、空”定位，而变成“真、实、用”的新定位。现实中我们在专业教学和专业建设方面存在着很多的问题需要解决。
1.1 理论和实践失衡，实践教学体系不完善
市场营销学发展到今天，已经取得了长足进展，其理论体系还在不断的发展完善中，由于我们的教师非常注重理论的学习，总去不断去接触新的理论，提出新的研究方法，在潜心研究过程中往往最容易忽视的就是实践了[2]。所以没有实践经验的教师所培养出来的学生理论基础很好，但缺乏实际认知，对于现场出现的种种问题，没有解决的方法和思路，操作能力欠佳，毕业后就难以应付突如其来的实际工作。在我们的教学体系中，实践教学比例偏小成为营销教学的一个难题。主要原因是缺少两个场所和一个体系。两个场所是：校内实训场所和校外（社会）实习实训场所。一个体系就是理论和实践按适当比例融合的营销教学体系，这个体系指出了明确的教学目标和切实可行的实践措施，有一套培养市场营销专业学生实践能力的实施方案与之配套。
1.2 课程教学与岗位需求不符
现有的市场营销课程体系设置和实际教学课堂中，重点都在教授学生基本的现代市场营销理论和方法，主要面向企业的销售培养业务员管理人员。[1]其实这个培养方式很单一，市场营销专业的细分没有表现出来。市场上关于市场营销工作不仅是业务员，还有信息调查员、门店督导、销售店长、市场策划管理人员等。所以培养学生的一揽子计划不符合具体的工作岗位要求，使得很多学生不具备市场营销的技能，而只具备了通用理论。这与市场需求是不相符的。所以课程教学要结合不同岗位的特点和技能需求来做。
2 围绕提升营销技能，构建实践型营销专业体系
针对目前市场营销专业建设的现状和教学过程中遇到的困难和问题，根据营销专业的特点和社会对该专业岗位的需求情况，营销专业的发展和建设必须转到围绕提高营销技能上来，建设一套实践型、实用型的市场营销专业体系。
2.1 全面提高教师综合素质，提高教师实践教学能力
“学生提高快，要靠老师带”，高职高专的学生不同于本科学生，他们的基础相对本科学生略低，但智商、情商并不低，个性明显。这就要求高职院校的教师不仅要具备高尚的师德和深厚的理论功底，更要具备精湛的专业技能和实战经验，这样才能适合在这个领域内进行“传道、授业、解惑”。所以全面提高综合素质是作为一名优秀的高职高专教师的必要条件，要通过内外兼修才能达到，即：对内：更新教学观念、强化知识结构、提高教学水平；对外：加强校企联合，校校交流，把握市场需求，扩大实际应用。
2.2 引进来，走出去，创新人才培养模式，构建实践型教学体系
提高专业技能，开展实践教学是高职高专近几年喊得最响的一种教学模式，学生是否具有专业应用技能是衡量高职高专人才培养质量的重要标准。所以突出实践教学是高职高专院校人才培养的基本要求。
（1）用“三个零”思想指导技能提升，即：“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”。要求做到：产学合一，即把实践和教学统一起来。把产业引导到专业建设中来，依托产业办好专业，办好专业促进产业升级，把产业引进来，让专业走出去。
（2）围绕产业办学，开展校企联姻。让教学和市场融合，与社会挂钩，大力推行工学结合、校企合作的培养模式。【3】与企业紧密联系，加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，建立企业接收高职院校学生实习的制度。具体做法上：对进入大二的学生实行“导师制”，让有实践经验的老师担任导师，负责指导学生的社会实践和营销技能的提升。同时，开辟实践基地，拓宽就业渠道，逐步建立就业实习基地，使学生在专业课学习的同时有准备、有目的地进入社会和服务社会。
（3）依托专业，创办实业。这是一个不错且大胆的思路，高职院校都有自己的特色专业，社会上认可度较高，教师水平也代表较高的水准。以这些专业为依托办企业，走产、学、研相结合的路子。这类企业的开办，也为营销专业的实习提供了广阔的天地。我们应紧紧围绕此类企业做文章，既可为学生实践教学提供实习场所，方便和针对性的开展实践教学，与教学环节结合自然也更紧密，有利于教学质量的提高。又增强了学校的自我发展意识、提高办学效益。另外一定程度上还可缓解就业压力，促进学生就业。这样就达到了“围绕专业办企业，办好企业促专业”的目标。
（4）引进企业模式，健全校内实训基地。除了建设校外实训基地之外更应该建设扩大和完善校内实训基地建设，将实训活动常态化，具体化。在建设校内实训基地方面，想办法引进企业进校园，搭建营销实战平台，让学生接受的是真正企业运营的知识，提高的是实实在在的营销实战的技能。如果不方便引进企业，可以采取模拟企业运营的形式，如建立模拟的营销公司，让学生模拟企业运营。
3 推行以岗定课，完善营销课程体系
努力寻找学校和市场需求的共同点，市场营销是一个大平台，可满足的岗位有很多，比如营销策划、业务员、市场管理等岗位。那么设计营销课程体系的时候，应该针对性的对这些岗位需要的能力技能进行培养和提高。把岗位对技能的要求和学生认知规律及职业发展规律联系起来，从而形成完善的营销课程体系。
4 总结
对于营销专业的学生来说，技能的提高是一件摆在就业市场面前的一件大事。对于高职院校来说，建立实践型市场营销人才培养的课程体系是任重而道远的大事，关系到专业建设的成败和未来。市场营销专业是一个综合性的专业，具有较强的操作性和实用性。所以市场营销专业的学生更应该具有综合素质、综合技能，不只是会耍嘴皮子。应该全方位培养学生，把“需要工作的人”培养成“工作所需要的人”，这才是高职院校培养市场营销专业人才的真谛。
【参考文献】
[1]周玉泉.市场营销立体化教程[M].南京：南京大学出版社，2010.8.
关键词：市场营销；原则；实践性；案例；实习
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。其原理不仅广泛应用于企事业单位和行政机构，而且逐渐应用于微观、中观、宏观三个层次，涉及经济生活的各个方面。其与生产制造、人力资源、财务会计、研究开发等一道构成企业管理的主要职能。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课，而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。现将对市场营销学教学原则和形式的有关问题谈点初步体会和看法。
一、市场营销学的教学原则
1.有利于学生自主学习为主的原则
我认为，关键是要做好学习材料和教学两个方面的工作。在教材的选择方面一定要适合。本人的市场营销教学工作主要是针对五邑大学2006商务英语班和2006永州经济管理班的学生。就两个班级的学生而言，其专业和能力方面有一定差距，因此在教材的选择方面我觉得2006永州经济管理班的教材应该更拉近其专业要求和简单一些。在教学方面应该尽量培养学生自己思考和实践的能力，最主要的是在媒体技术的支持下，运用现代教育的观念，精心设计编制出多种媒体材料和行之有效的教学形式，并使之有利于学习过程的简洁和优化，有利于学习资源的获取和使用，为学生自主化学习创造必要的条件。
2.体现课程特点和学习目标的原则
市场营销学主要研究市场营销活动及其规律性，是一门应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制定企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的教学，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。
在本课程的教学中，应注意搞好教学方法的精心设计，具体应把握好以下几点：一是要全面、系统、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于科学原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际；二是增加案例教学的比重，文字教材和音像教材的教学要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和讨论，给学生接触实际、动手分析的机会；三是日常的面授辅导应着重于重点问题的归纳、难点问题的剖析以及作业的讲解。
二、市场营销学的教学形式
市场营销学也是一门实践性很强的课程，实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。学生必须具备很强的应用能力，才能适应企业的需要。因此，我认为在市场营销教学中，应积极倡导和采用实践性教学方法。加强实践性教学不是实习课时的简单增加和堆积，而是要有切实可行的方法和有效的措施来进行能力培养。为此，应该进行多层次的实践性教学方法探索。
（一）案例教学法
1.案例教学法的概念
案例教学法是指以案例为教材，在教师的指导下，运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析研究，提出见解，作出判断和决策，从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。
2.案例教学法的组织实施
（1）课前准备
案例教学法的课堂教学实际上是一个教师与学生、学生与学生交流沟通，并在这种交流沟通中达到教学目的的过程，要想保证和提高交流、沟通的效果，进而提高案例教学法的效果，课前准备是很重要的。
①教师的准备工作
在案例教学中，虽然教师将课堂上的主要角色让位于学生，但这并不意味着教师的课前准备工作可以省略，相反，对教师课前准备的要求更高了。
a.选择案例
案例选择是否恰当，直接影响课堂教学效果，因此在选择案例时要注意以下几点：
首先，案例要符合教学目标和要求。即案例要紧扣主题，并且案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略。
其次，案例要难易适度。案例过易，一眼便知答案，提不起学生学习的兴趣；过难，超过了学生的知识水平和理论，使学生无法分析，同样会影响教学效果。
再次，案例要有典型性，能起到举一反三、触类旁通的作用。
最后，所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况，不能脱离现实，否则分析案例就失去了意义。
b.分析案例，搜集相关资料
教师首先要做到对营销理论融会贯通，同时，还要搜集与案例有关的尽可能多的资料，如与案例相关的市场环境、企业背景、重要数据，与案例所反映的企业营销活动相似的其他企业的决策实例等等。教师不占有大量资料，必然陷于被动，很难对学生的分析做出准确的判断，无法引导、启发学生。在占有大量资料的基础上，教师先对案例做一个分析，做到心中有数。
②学生的准备工作
案例教学的主角是学生，为提高案例分析的水平，教师应要求学生提前准备，尤其是难度较大、综合性较强的案例，学生更应作充分的准备。否则，课堂讨论效果难以保证，甚至无法顺利进行。
学生要做的准备工作主要有两个方面：一是学生应掌握相关的营销理论知识；二是在课前要通读案例，搜集相关资料，设身处地地进行分析。
（2）组织课堂教学
分组讨论是案例教学的主要方式。通常的做法是：在课堂教学中，首先把应该讲授的市场营销理论讲授给学生，这是案例教学的基础；其次将相关的案例公布出来，提出需要大家分组讨论，小组讨论结束后，每个小组派代表上台发言，表述各自对问题的看法，提出自己解决问题的方案。如果争议分歧较大，就要再组织讨论，最后由任课老师进行总结。对思路清晰、逻辑严密、表达清楚的小组或代表予以表扬，对思路不清、方案不合理的指出他们的错误所在。在课堂讨论和代表发言过程中，教师要积极组织和配合，提供一个活跃的课堂气氛，鼓励学生们积极发言，畅所欲言，支持学生们的创新精神，不要轻易否定他们的方案，因为在市场营销中，有些案例没有标准答案，许多方案不存在明显的对错之分。教师在必要的时候，例如在小组间争论不休时，应该因势利导，把握讨论的大方向。
在组织课堂教学时，需注意这样几个问题：
首先，应以学生为主。学生是主讲人、参与者、决策者，教师则是组织者、听众、引导者，课堂教学组织中，调动学生参与的积极性是至关重要的。
其次，在案例分析前，教师应将案例涉及的营销理论做高度概括，并把分析这个案例的意图向学生交代清楚，要求是什么，达到什么目的，要让学生心中有数。
再次，教师要激发学生思考。首先，教师要积极诱导学生对案例进行讨论，让学生自由、充分地发表意见。一旦发现学生的思路误入歧途，可以作倾向性的暗示或用语言启发加以调整，不要过早地下结论或轻易否定学生的意见。
最后，教师要做总结，不能对案例不了了之，应该让学生从每一个案例中都有所收获。总结切忌对学生的讨论做简单的综合、重复陈述，而应当在对学生的讨论和分析进行评价的基础上，有所升华。即使对没有明确结论的案例也应当提出值得大家再思考的问题。
（二）专业实习教学法
专业实习是使学生深入了解本专业的发展及在社会领域中的应用，可以根据学习进程，将学生安排到工商企业进行实习，建立稳定的实习基地。这样，既培养了学生对现实问题的分析与解决能力，同时，通过实际的锻炼，也会发现自身知识的欠缺之处，为今后的学习工作提供方向。具体有这样两种方式：
1.顶岗操作
即组织学生到校办企业或工商企业顶岗实习，如顶班当营业员、购销员等。目的在于使学生掌握有关商务实务活动的基本程序与过程，在商务实践中摸索市场营销的技术技巧，培养学生的营销实务操作能力。
2.开展直销
即学校与有关工商企业联系，向学生提供一定数量的商品，把学生推到销售第一线，将商品直接推销给顾客，与顾客“真刀真枪”接触，这样不仅有利于学生接触社会，锻炼其推销能力，更重要的是可以培养其战胜困难、适应社会的能力和完善自我的意识。
（三）“模拟公司”教学法
如果学校有条件的话可以进行。
总之，只要能够合理地安排教学内容，恰当地运用多种教学手段和方法，就能够使学生的营销实践操作能力得到培养和提高，培养出适合市场需要的营销人才。
参考文献：
［1］唐玉生.简论营销教学中的案例教学［J］.广西大学学报,2000（10）:71-73.
关键词：产学融合；现代学徒制；营销人才；培养模式
根据人社部人才市场公共信息网以及劳动和社会保障部中国劳动力市场提供的统计数据显示，市场营销人才至少已经有五年持续高居全国人才市场需求榜首。鉴于我国正处于经济飞速发展时期以及市场竞争的加剧，营销人才的需求在未来的很长时间内仍然会是需求的热门。相对企业的“人才难求”，学校培养的营销人才却出现了“业难就”、“岗难求”现象。这种人才供求结构性矛盾出现的主要原因是供求脱节，解决之道是校企合作。然而从实践角度看，目前的校企合作很难形成长效机制，尤其是面向众多中小型企业的学校更是难以通过校企合作解决人才培养问题，所以如何建立深度的产教融合、以“现代学徒制”的方式培养营销人才成为值得思考问题。
一、人才培养模式
基本设想所谓深度产学融合下的“现代学徒制”营销人才培养模式是指在借鉴德国“双元制”和新加坡“教学工厂”基础上，结合我国现实条件加以改造，由学校和商贸企业、管理咨询公司、人力资源公司共同成立产学融合营销人才培养平台，学生分为AB组,分别以学生身份和“学徒”身份交替在校内校外学习、实习，从而实现人才培养目的的一种营销人才培养模式。该模式充分考虑参与主体的利益，通过建立有效利益驱动机制，保证合作者参与人才培养的积极性和合作的稳定性和持久性。在校企共同成立的这个平台上学校是生源、师资、教学、培训场地和设施的提供者；合作企业是“师傅”、项目、培训师资、实习岗位、就业途径的提供者。其中商贸公司是营销人才培养平台上的的重要角色，在“学徒制”人才培养中处于关键地位。
公司需要按照现代公司制度建立完善的规章制度，如员工管理制度、绩效考核制度、销售管理制度、成绩考评制度、轮岗制度等。公司设置人员直销、电话销售、网络销售等销售渠道部门及岗位，按照师傅带徒弟方式开展销售管理工作。同时公司还设置人力资源、会计、销售内勤、营销策划、市场研究等部门，设置相应的岗位，学生在实习过程中可以在营销部门轮岗，亦可以在非营销部门轮岗。根据学生偏好和能力给予不同的岗位锻炼，做到因材施教、合理分流。按照学生进入企业的学期设置“初级学徒”——“中级学徒”——“高级学徒”——“准师傅”——“师傅”——“经理”——“合伙人”升级制度。学生在升级过程中实现能力和素质的升级，逐步由销售能力培养转向销售管理、领导团队方面培养。达到“师傅”程度学生可以带徒弟，优秀的“师傅”可以留用成为师傅或者职业经理人，优秀的职业经理人可以成为公司合伙人。大批合格毕业生通过人力资源公司和管理咨询公司输送到其他用人企业。学生在学徒阶段采用校内外“双师傅”指导，绩效和学业成绩“双考核”，实现“双约束”。
二、校企合作方式选择
该人才模式需要紧密的校企合作，合作的方式可以有以下几种选择：第一种合作方式：学校注册成立商贸公司，并与人力资源公司和管理咨询公司签订合作协议。由学校教师担任专职总经理或者社会招聘总经理开展业务。第二种合作方式：由有实力的管理咨询公司组织成立商贸公司，并与校方签订校企合作协议。第三种合作方式：由学校提供办公条件和商贸公司或者管理咨询公司、人力资源公司共同成立公司，整合各方面资源开展业务和人才培养。在以上三种合作方式中以第三种模式为最佳，这种模式实际上是双主体办学方式，可以有效整合各方资源，有利于形成长期合作的机制。
三、教学综合改革
这种人才培养模式需要进行教学整体性改革。首先校内教学需要要采用大模块理实一体化教学。教学方法要摆脱讲授为主，采用任务驱动、项目驱动、问题驱动、案例驱动、活动驱动教学，学生学业成绩考评也要采用过程化考评、成果考评相结合的模式。学生要分为AB组校内校外轮训、校外实习轮岗。保证实现理论与实践结合、教育与培训结合、学习与就业结合。可以根据学生的学业状况，实行分层次教学，做到“量身定做”，又可以充分利用教学资源，满足一体化教学和企业实习要求，提高了教学效率和资源的使用率。教学过程中要突出学生综合素质的培养。通过小组学习和团队销售实现学生团队合作精神的培养；通过客户拜访、销售、课程任务实现沟通能力、吃苦耐劳不怕挫折素质的培养；通过企业早会晚会、工作活动实现自我管理、自我约束、自我适应能力的培养。可以考虑将专业课程整合为理论和实践合一的五大教学模块。分别是营销基础模块、市场研究模块、销售模块、销售管理模块、营销策划模块。
学生培养以销售人才为核心、销售管理、营销策划为翼，以营销基础和市场研究为基础。其中营销基础模块融合《商品学》、《经济学》、《经济法》、《管理学》、《市场营销学》、《企业认知》、《模拟营销》等七门课程；市场研究模块融合《市场调查与预测》、《市场调研实训》、《消费心理学》三门课程；销售模块融合《商务礼仪》、《推销技巧》、《商务谈判》、《网络营销》、《电话营销》、《谈判实训》、《沟通实训》、《推销实训》、《网络营销实训》等九门课程；销售管理模块融合《渠道管理》、《销售管理》、《人力资源管理》等三门课程；营销策划模块融合《营销策划》、《促销策划与管理》、《广告与广告策划》、《公共关系及策划》《市场营销策划实习》五门课程。在建设专业中与合作企业共同开发理实一体化教学模块课程，满足专业教学的基本需要。形成讲义、课件、试题库、教学案例库、训练手册等一套教学资源。学生在企业实习过程中会根据未来工作需要和岗位需要，完成方向性课程的学习和培训。
四、教学团队建设
为了保障人才培养目标的达成，需要一支理论和实践水平都比较高的教学团队。基本建设思路是内部培养与外部引进相结合、专职与兼职相结合。也就是通过教师进入企业、企业高手进课堂，现有教师除了完成学历提升之外，更重要的是到企业加强实践锻炼，每位教师在完成校内教学后都要与该组学生进入企业同步进行实践锻炼，一方面协助企业加强学生管理，一方面提升企业实践能力，为企业力所能及地解决问题（如规章制度的建设和调整、销售流程规划、促销策划等）。校内教学要根据内容，请企业有关人员到学校进行兼职教学，通过双向融合，达到师资培养和团队建设目标。
五、实训条件
关键词：市场营销 培养模式 职业教育
近年来，我国的职业教育取得了长足的发展，无论是从职业学校的数量、在校生规模，还是教学质量都取得了令人可喜的成绩。但是，大量中职毕业生特别是营销管理类学生难以找到合适的就业岗位，究其原因不是数量过剩，而是毕业生的规格和质量不能满足企业生产经营的需要，在人才的培养目标、培养模式、规格定位、教学方式、教学内容和课程体系等方面不能适应知识经济时代对营销管理人才的需求，难以实现真正的校企对接，导致社会需求巨大并不断剧增但大量的毕业生找不到对口就业岗位的矛盾与尴尬局面。本文试图从市场营销专业教育实践中遇到的问题出发，寻找建立一个适合中职市场营销专业教育的培养模式，以实现中职教育改革的目标。
一、中职市场营销专业教育改革和发展中存在的问题
1．专业定位出现偏差。目前，我国正处于产业重心升级、经济模式的转换时期，社会对营销人才的需求是大量的，而我国中职市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位，使得营销人才培养同社会需求相脱节，造成一方面高职营销专业学生就业难而另一方面高素质营销类人才紧缺的矛盾。
2．人才培养缺乏特色。目前，市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系，仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼，与普通大学的课程设置相比，除课时减少外，内容基本相同，是“压缩饼干”式的职业教育。理论课程设置多于实践课程，实践课程缺乏高职特色，职业能力的培养与考核力度不大，教学内容陈旧。
3．教学方式和手段落后。存在着“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”的现象。不少学校的教学仍是“纸上谈兵”：课堂上“推销”、黑板上“策划”。现代教育技术手段应用不多，实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够紧密。
4．实训基地建立困难。市场营销专业难以建立稳定的校外实训基地，其主要原因有：一是企业拒绝障碍。市场经济下，企业之间竞争的紧张程度日益加剧，保守核心机密和减员增效是其本能的自我保护动作。因此，不能要求企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任，甚至企业不愿意提供相应的条件也是情理之中的事。
二、中职市场营销专业培养模式建设思路
中职教育的培养模式是一种“定向于某个特定职业的课程计划”，主要设计成获得某个特定职业或职业(群)所需的实际技术和专门技能。它更加定向于实际工作，更体现职业特殊性，而且不直接通向高等研究课程。
三、市场营销专业定位研究
在专业定位研究方面，我们的思路是这样的：首先研究市场营销职业分类，然后找出相对应的典型职位，最后根据中职培养特点确定市场营销专业培养的人才定位。
如果我们将“理论”到“应用”作为一个纬度，而“局部”到“整体”作为一个纬度，可以将大多数营销职业分成五类，与之相对应的有五类典型职位。
1．市场营销理论人才。主要是在研究机构或大专院校从事市场营销理论研究和教学的研究人员或教师，营销顾问、财经编辑等岗位。
2．市场营销管理人才。在企业中的岗位主要是市场部经理、销售部经理、区域经理、产品经理、品牌经理等。
3．市场营销策划人才。在企业中的岗位主要是策划总监和其它策划岗位。
4．市场营销推销人才。在企业中的岗位主要是推销员。
5．市场营销服务人才。在企业中的岗位主要是市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务人员等。
中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着显著的区别，后者主要培养从事营销理论和科学研究以及进行工程设计、规划或决策的人才，直接从事将理论、设计、规划或决策转化成有效的产品营销工作：而前者培养职业技术型人才，因为中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育，培养技术应用型人才。
四、建立中职市场营销专业培养模式
既要重视以职业知识为重点的“基础教育”，又要重视以职业能力为重点的“职业教育”，还要加强对学习方法、创新精神、创业能力的培养，坚持“科学教育”与“技术教育”的密切融合，根据市场营销专业培养模式及专业定位构建中职市场营销专业的培养模式。
1.中职市场营销专业课程改革与设计。根据上述研究思路，在课程改革与设计时，我们从以下三方面来展开。
（1）教学计划和课程设计改革。应按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程，在掌握营销基本原理、基础知识的前提下，对学生开设有效的职业技能实践课，使学生得到充分的职业技能实践训练，掌握一技之长，为将来走上社会大舞台打下较为坚实的基础，使学生毕业后能较快地上岗工作。
（2）教学内容改革。教学内容应讲求实用性和针对性。具体说来要考虑以下几点：一是必须针对培养高技能人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必须够用”二是要根据就业岗位的多样性，灵活有针对性教授和学习不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”；三是注重课程设置的“模块化”，做到“基础知识模块、通用技能模块、具体岗位所需技能模块”三者有机结合。
（3）教学考评改革。注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职教育志其他类型教育的显著区别，这也是高职教育培养目标的必然要求。
2.建立自营实训基地。只有把教学、生产、科技结合起来，职业教育才能办出特色。职业院校自营实训基地的建立可考虑投资创建超市、商场以及生产实体，拥有自己的实验基地，实施产业化运作，推进名牌战略和集团化经营，让学生有一个稳定的实习场所，实施“模拟教学”，使课堂教学与实践内容相吻合。建立自营实训基地既能缓解我国职业教育经费短缺问题，又能解决学校教学与企业要求脱节的问题。
［关键词］人才培养模式应用能力团队项目训练市场营销
［作者简介］卢毅（1964-），女，重庆科技学院工商管理学院市场营销系主任，副教授，研究方向为市场营销。（重庆401331）
［课题项目］本文系2011年重庆市高等学校教育教学改革研究项目“市场营销专业实践教育效能评价体系研究”（项目编号：11-3-066）和2011年重庆科技学院教改项目“基于实质性产学研合作教育的营销精英人才培养路径设计与实践”（项目编号：201114）的研究成果。
［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）12-0105-03
高校的核心任务是培养人才，人才培养的核心是能力，应用型人才的核心是应用能力。课程建设、师资队伍建设、改善办学条件等固然有助于学生应用能力的提高，但都是隔靴搔痒，为什么不直接从学生入手直接去培养学生的应用能力？
一、直接培养应用能力的概述
以市场营销专业的营销策划课程为例，核心是培养学生的营销策划能力，有这几种教法：第一种，清晰讲授营销策划的完整理论架构和方式方法，教师讲得生动鲜明、深入浅出，使用了国家规划教材等，甚至请了企业专家开讲座；第二种，在讲解知识和方法的基础上，让学生撰写营销策划方案，要求选取现实企业为对象，方案做完后推荐给相关企业，如能得到该企业的回应给满分；第三种，在讲解知识和方法的基础上，进行营销策划训练，要求学生先找企业，根据企业实际和需要为其撰写营销策划方案，该方案被企业采用（如付费）给满分。第三种就是直接培养应用能力。真题真做，让学生真实地解决企业的实际问题。寻找项目，洽谈合作，分析现状，策划创意，撰写方案……都是直接训练应用能力。第二种虽然有能力训练，但更多的是从理论出发，与现实有距离。第一种，课讲得再精彩，也是教师的。而现在，中国大学普遍关注的是第一种方法，包括高等教育的许多评价指标都主要针对第一种设计；第二种方法有部分教师在使用；第三种方法尚未引起足够的重视。
很多提高人才培养质量的举措都是从教师入手，仿佛教师强学生才强，这实在是一个误区。韩愈早就说过：“弟子不必不如师，师不必贤于弟子。”只要充分调动学生的主观能动性，就能极大地激发学生的潜能，就能给优秀人才的脱颖而出创造机会。
直接培养应用能力需要实质性的校企合作。现在考核校企合作的指标常常是学校签了几个校外实习基地，但这种形式性的东西并不能和学生应用能力的提高构成直接因果关系；也不是学校创造了条件，学生才能锻炼实践能力。从人才培养的角度，校企合作的主要目的就是培养学生的应用能力，“产学研合作教育的实质是给学生提供真实的工作情景、工作任务，让学生了解实际工作的真实状况，并运用所学知识解决实际问题，亲身体验真实的工作过程。”学生带着任务主动寻求企业帮助，在试图解决企业实际问题时会自觉地运用所学理论。因为有应用的压力，如果课本知识不够，还会积极去寻找更多相关知识；遇到问题向教师求教有了更多的针对性，教师也可因材施教，个性化培养。大多数企业对学生的求助和主动为他们分析解决问题是持宽容和支持态度的。在这个过程中，有学生做得好些，有学生做得差些，有的收获大些，有的收获小些，也没有关系，人才培养本来就是有层次的。
二、基于应用能力直接培养的市场营销人才培养模式
直接训练应用能力的有效载体是“团队项目训练法”，同时需要相应的课程体系、教学方法、考核标准、管理机制等的支撑，是一个需要打破课内外界限、教学工作学生工作界限的系统工程。下面我们以培养应用型本科市场营销专业人才为例进行探讨。
1.应用型市场营销人才的知识、素质与能力要求。根据市场调研和教改研究结果，市场营销人才应该具备以下各项能力（如表所示）：
市场营销人才应掌握管理学、经济学、营销学、广告传播学的基本理论和专业知识；掌握市场调查、预测、分析知识及市场营销的定性、定量分析方法；熟悉我国有关市场营销的法律、法规以及国际市场营销的惯例、规则；掌握市场开发、营销策划、销售管理、电子商务等基本方法；掌握文献检索、资料查询的基本方法及计算机应用知识。
优秀市场营销人才应具备诚信、踏实、勤奋、正直的职业道德，有敏锐的市场洞察力并且时时关注国际国内动态，具有强烈的竞争意识、团队意识、开拓精神和较高的经营管理素质，具有严谨的科学态度、务实的工作作风和较好的业务素养；具有较好的文化艺术修养和较高品位的人文素质，逻辑思维清晰，思维活跃、开阔、积极，学习能力强，富有创造力和想象力，有较强的抗压性。
应用型本科市场营销专业培养目标一般为：培养德、智、体、美全面发展，具备管理学、经济学、现代营销学等理论知识，具有竞争意识、开拓意识、团队意识和敬业精神，具有较强的管理能力、营销能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力、计算机应用能力，知识、能力、素质协调统一，适应我国经济领域建设发展和改革开放需要，面向工商企业和区域经济社会第一线工作需要，从事市场研究与开发、市场营销管理与策划等工作的高素质应用型高级专门人才。
其中优秀部分的培养方向可定为营销策划师。营销策划师是21世纪的新兴职业，主要在工商企业或相关行业从事市场营销业务与策划工作，包括广告策划、品牌策划、产品经理、房地产营销策划、市场推广等，是市场急需的具有较高管理素质、具备市场开拓与市场运作能力的高级应用型工程技术人才。与一般市场营销人才相比，“营销策划师”更强调思维严密，创新能力强，具有扎实的文字功底与优秀的文案撰写能力、良好的策划创意表现能力，能深层次挖掘项目的文化底蕴。
在全面培养市场营销能力的基础上突出沟通协调能力、资源整合能力、策划能力、创新能力的培养。最终达到学生毕业时具备从事市场营销工作需要的知识架构和相应的能力素质，能基本撰写出科学、合理、可行的市场营销策划方案，并能将方案加以执行。
2.培养理念与人才定位。市场营销人才的专业核心能力可归纳概括为市场分析能力和市场运作能力，以及应具备良好的思维方式和行为习惯。市场营销人才的培养宜以此为出发点，以“能力培养与营销人格养成”为中心，秉承“学、思”结合、“知、行”统一原则，将教师、教学、科研、学生视为一个整体来系统打造，将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计，重点抓知识到能力、理论到实践、学习到职业岗位三大节点的转换机制建设；充分发挥产学研合作教育优势，以“松散型实质性校企合作”为基础，全过程、全方位、多角度、立体化培养应用型市场营销专业人才（如图1所示）。
同时强化创新思维方式训练，全面培养学生创新能力。市场营销人才的策划能力、设计能力都有赖于创新能力。培养大学生创新能力的关键在于提高其创新思维能力，逆向思维、发散思维、联想思维是创新思维的主要形式，创新项目训练、创业训练，以及大学日常教学中的课程设置、课堂内容、教学方法、实训方式、考核方式等都影响到学生创新思维能力的提高，对营销创新能力的培养需要从训练三大创新思维方式的角度综合考虑、系统安排。
从高校教育的角度，这种模式培养的人才可定位为：具有较强资源整合能力、营销策划能力、沟通协调能力和开拓进取、顽强拼搏精神的本科应用型市场营销人才。
从市场的角度，“营销策划师”培养目标定位为：掌握市场营销管理与策划理论，具有较强市场营销业务与策划实际能力，在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用型专门人才。
3.多维互联的市场营销人才培养方案。第一，以市场营销
人才的知识、能力与素质结构为导向，通过主课堂（理论课程、实践课程）与课外活动、社会实践互动，建构理论教学与实践教学一体化、教学工作与学生工作一体化运行的多维互联化的市场营销专业教学计划。第二，建立符合市场需求与市场营销人才成长规律的多维互联的市场营销实践教育体系。广泛采用团队项目训练法。学生“做中学”“学中做”，“工”“学”并行，活学活用。加强师资队伍建设，进一步推动教学方法的改革（如图2所示）。第三，建设多功能开放性市场营销专业实验室，建立教师企业营销策划研究机构，组建学生模拟公司；建立校企合作联盟。建设多维互联的市场营销实践教学平台。
4.多维互联市场营销人才培养模式。基于“贯穿教育全过程的创新人才培养整体设计”理念，围绕“能力培养与营销人格养成”，遵循“学思结合、知行合一”原则，以“松散型实质性校企合作”为基础，以“团队项目训练法”作为知识与能力的联结点，以“多功能开放性市场营销专业实验室”作为理论与实践、学校与企业的联结点，以“专业学生社团”作为教学与岗位的联结点，将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计，这样直接培养应用能力的市场营销人才培养模式即多维互联市场营销人才培养模式（如图3所示）。
三、运用“团队项目训练法”，做实产学研合作教育
“团队项目训练法”是项目教学法的延伸和发展，包含了案例教学法、体验教学法、设计教学法、情景教学法等，是以团队的方式开展项目训练。严格意义的“团队项目训练”要求学生自组团队，选定项目，先做策划，并阐述设计思想和构造机理、进行评估（提案、答辩），然后实施、总结。通过完整的实践过程训练解决实际问题能力，是提高学生应用能力、创新能力的重要手段。
团队项目训练的内容与形式可以是多方面、多层次的，还可以不断拓展、创新，在课内外均可使用，可前后、交叉或同步进行（如图4所示）。
所有的训练项目都需要真实的企业背景、企业资源。这里与企业合作专指以企业为主开展的项目训练，主要在课余、假期进行。如广州市迪彩化妆品有限公司的在校储干项目：经选拔组成二三十人的团队，由公司直接对学生进行基础能力和企业针对性技能的系统训练，训练方式包括理论培训、公司化模拟运作、企业提供的假期实习、企业工作体验、户外拓展等。大概要用一年半的时间，毕业时双方再双向选择。这种方式让学生在校期间就能充分地感受、认知真实的工作状态。
以“团队项目训练法”开展产学研合作教育，可以避免流于形式、走过场。现在校企合作教育大概可以分为三个层次：一种是形式上的，轰轰烈烈签个协议；二是学生到企业参观、见习或跟班实习，或教师承担了企业的科研任务，学生在里面做点辅助工作；三是“学生走出来，企业走进去，学生自我组织管理，企业指导，通过一系列的活动来完成各种培训项目”“在活动的进行和组织过程中学生始终处于主导和主角地位”，以及高校教师以真实的企业资料作为教学内容、训练项目的实质性校企合作。
产学研合作教育不在形式而在实质，关键是确立学生的主导地位，充分激发学生潜能。基于企业工作实际的团队项目训练是促进学生理论联系实际水平提高应用能力的有效途径，需要教师提供足够的知识与方法支撑，同时需要相应的课程体系、教学方式方法、师资队伍、考核管理制度等的匹配。
四、直接培养应用能力的教学保障机制
应用型市场营销人才培养模式的改革朝着全过程、全方位、多角度、立体化培养方向发展，需要相应的配套措施及资源保障。
1.建立合理的教师绩效评价机制，明确恰当的教学科研关系导向。大学的基本职能是人才培养、科学研究和社会服务。高校教师要同时完成教学与科研双重任务，在现有评价体制内，在职称评聘、岗位评定等关系教师切身利益的评价环节，科研指标因其容易识别往往成为衡量教师绩效的最重要指标；而教学效果因不易评价或显效较慢，即使教师在教学中付出较多时间精力，也往往难以得到有效的肯定。造成教师在教学上的目标设计随之降低，以完成教学工作量为主要目标，对提高教学质量十分不利。培养学生实践能力要求教师在实践教学上花费大量时间和精力，如果得不到承认，教师很难有充足和持久的积极性。
2.进一步提高学校向实践教学上的资源投入，出台相应办法鼓励教师提高实践能力。调动各方资源努力与相关行业、企业协调开展多种形式的产学研合作教育，建立更多实质性合作的实践实习平台，加大对课内外实践教学的资金投入等；鼓励教师增加工程实践经验，鼓励教师积极参与企业管理实践工作，鼓励教师到企业兼职，获取一手管理经验，鼓励教师积极参与工程教育教学改革与建设。在考核聘任方面，将教师在工程项目设计、产学合作和技术服务等方面取得的成果与理论研究和的成果同等对待。
3.改革实践教学管理、考核机制。传统机械的实践教学管理、评价、考核方式已不能适应全方位、立体化人才培养模式的要求，以“团队项目训练”为载体直接培养市场营销学生应用能力，需要调整、建立相应的符合客观实际的管理、考核机制。
［参考文献］
