时间：2022-02-13 15:43:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇银行管理毕业论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
毕业论文是商务英语专业教学计划的最后一个环节,也是对学生2年半学期各门课程学习效果的检查.其主要目的是:
1、培养学生的英语阅读、写作能力及运用商务知识分析问题和解决问题的能力,达到学以致用的目的。
2、检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度,并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。
3、训练学生搜集运用资料的技能,同时培养学生理论联系实际,增强独立思考问题和解决问题的能力。
二、 论文写作要求:
1、以英文/汉语完成论文写作。
2、字数要求不低于3000个单词或字, 统一采用A4(210x297mm)页面复印纸单面打印.其中上边距2.8cm,下面距2.5cm,左边距2.5cm,右边距2.5cm,页眉1.6cm页脚1.5cm装订线0.5cm.字间距为标准,行间距为1.25倍行距.页眉内统一为:用5号宋体
3、论文的内容要与本专业所要求的知识和技能相结合,要求论述者阅读一定量的英文和中文资料,能够对所有的资料进行合理删减、组织和编辑,掌握论文撰写的结构与布局。要求语言流畅,层次清晰,论点明确,论据充分。具有以下特性:
1) 科学性:观点正确,论据充分可靠,结构合理,能反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其某一问题有较深理解很认识
2) 实用性:选题应该具有现实意义和学术价值,应该体现出分析问题解决问题的能力水平
3) 逻辑性:论证应该有力,层次应该分明,逻辑应该严密,结构应该完整合理
4) 技术性:应该具有收集整理运用材料的能力,语言表达应该清晰准确,格式应该规范
4、写作时间安排:
1月14日:学生与导师见面选题和开题
1月15日-3月25日学生写作,提交提纲,初稿,导师修改并将完成情况向系里汇报
3月31号前根据导师的修改意见完成第二稿交导师修改
4月7号前完成定稿并按照要求打印装订成册.打印3份,交系里2份
4月8号-4月13号准备答辩,原则上采用英语答辩
2007年4月14号论文答辩,原则上采用英语答辩
5:论文成绩评定:采用5级记分制,及优秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中优秀没,良好等次的人数分别按不高于15%,20%的比例评定.终结成绩必须经指导老师学院毕业论文指导小组认定.
6:特别说明:
毕业论文写作是严肃的事情.严禁抄袭剽窃他人论文.一经发现此次论文成绩判为0分.
三、 论文选题方向:
1、商务英语教学改革的方向,途径,课程设置等
2、商务英语教学在新形势下的影响和意义;
3、我国贸易的现状及其发展方向
4、商务英文翻译技巧;
5、江西招商引资探讨及其对策
6.WTO保护期过后对我国的影响;
四、 论文设计与拟定的程序:1、指导教师的帮助下,根据本指导书提供的选题范围,从中选择论文方向,确定题目。(注:选择其他的题目,需与指导教师商议确定)
2、 搜寻与本人论文题目相关的资料,文献,形成论文大纲,注意论文结构安排的合理性。
3、 论文结构:包括题目,中英文摘要和关键词,目录和正文. 详见后面附件
附件1:
外语系英语专业(高职)毕业论文选题(商英专业)
1. 《商务英语课程设置的探讨》
2. 《跨文化因素对英汉翻译的影响》
3. 《商务英语的特点及翻译技巧》
4. 《商务英语函电在对外贸易中的作用》
5. 《单证员在国际贸易中的地位》
6. 《商务英语函电翻译技巧》
7. 《商务谈判中英语的重要性》
8. 《浅谈出口结汇风险的防范》
9. 《中国退税制度的改革及其影响》
10. 《商标名称的翻译与策略》
11. 《外贸企业信用风险管理与控制》
12. 《2007年外资
银行在我国本土注册探讨》
13. 《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》
14. 《WTO与我国反倾销探讨》
15. 《我国对外直接投资之现状》
16. 《内陆地区对外贸易发展策略研究》
17. 《中印两国两国对外贸易战略分析》
18. 《人民币升值对我国出口贸易的影响》
19. 《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》
20. 《商务函电翻译的用词技巧》
21. 《外商直接在华投资探讨》
22. 《社会文化迁移对中国式英语的影响》
23. 《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》
24. 《商务英语专业口语课程教学探讨》
25. 《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》
26. 《应对经济全球化,加快我国企业跨国经营》
27. 《英语写作中常见中式英语分析》
28. 《入世商务英语写作的研究》
29. 《制单工作在国际结算中的地位》
30. 《关税壁垒与非关税壁垒探讨》
31. 《浅谈实质利益谈判法》
32. 《国际电子商务发展面临的新问题》
33. 《商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》
34. 《清算所在期货市场上的地位》
35. 《跨国公司在华扩张模式透析》
36. 《汉译英中遇到新词语的译法问题》
37. 英汉互译中词义的不对应(文化意义、风格意义、修辞意义等)
38. 我国市场经济国家地位与反倾销
39. 如何防范信用证诈骗
40. 我国中小企业开拓国际市场之探讨
41. "10+1"自由贸易区未来前景展望
42. 汉语中新词汇的翻译技巧
43. 商务英语的特征与翻译
44. 珠江三角洲外贸现状及存在的问题
45. 南昌现利用外资纵谈
46. 广州/深圳等地区三资企业结构分析
47. 浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路
48. 浅谈广州等地区出口产品结构的市场分布
49. 商务英语专业毕业生就业岗位之探讨
50. 单证员跟单员等资格证书现状思考
51. 礼仪在商务谈判中的作用
52. 跨国公司的本土化经营战略及其实施
53. 中国在亚洲区域合作中的地位和作用
54. 延长我国加工贸易国内价值链问题探析
55. 中国贸易的现状和前景
56. 我国西部地区引进外资问题研究
57. 人民币业务对外开放之探讨
58. 浅谈涉外合同英语特色
59. 海外投资与出口贸易的相互关系
60. 文化和地理因素对外商在中国直接投资的影响
61. 绿色壁垒对关税壁垒的替代效应研究
62. 新贸易保护主义的政策调整与我国贸易发展
63. 贸易磨檫及其解决机制研究
64. UCP600-信用证领域的新规则探讨
65. 论<<联合国国际货物销售合同公约>>的适用范围及总则
66. 浅谈<<联合国国际货物销售合同公约>>下卖方的知识产权担保义务
67. 我国纺织业出口竞争秩序现状分析与对策探讨
68. 浅谈来料加工与进料加工的利弊
69. 经纪佣金商或场内经纪人在期货交易中的地位
70. 浅谈商检证书在国际贸易中的作用
附件2 开题报告格式
商务学院
高职毕业设计(论文)开题报告
题目名称: 中国家庭企业管理创新研究
题目性质: 研究论文
学生姓名: XXX
专 业: 工商管理
学 院: XXXX
年 级: 04级
指导教师: XXX
一、 选题背景
随着我国经济的高速发展,以家族企业为主的民营企业也得到了快速发展和壮大,在国民经济中发挥了越来越重要的作用。但是,与此同时,我国的家族企业也暴露出越来越多的问题,如家长式的管理方法、企业基础管理制度不健全和后续发展无力等诸多问题。这些问题不仅制约着我国家族企业的发展壮大,而且严重影响到我国经济的健康快速的发展,因此,研究我国现阶段家族企业如何进行管理创新,以最大限度地调动家族企业员工的积极性,从而实现家族企业生产要素优化配置,促进家族企业持续发展已显得尤为紧迫。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题、研究步骤、方法
本文从我国家族企业的实际情况出发,以管理创新的理论为指导,对我国家族企业如何进行行之有效的管理创新进行深入地研究。首先评述了国内外学者对家族企业管管理创新含义的不同看法,提出了家族企业管理创新的含义、构成要素及内在机理,认为我国家族企业进行管理创新的有效性在于有利于更好地实现家族企业的经营目标,有利于充公调动企业员工尤其非家族成员的积极性和创造性。
其次,分析了我国现阶段家族企业管理创新的现状及存在的问题,指出了我国家族企业管理模式存在诸多不足,如在管理创新过程中仍然存在家长式决策、缺乏战略管理和基础薄弱等诸多问题,所有这些在客观上要求创建一种新的管理模式
以促进家族企业健康快速发展。
再次,要创建一种适合我国家族企业实情的管理模式,就必须全面准 确地把握好我国家族企业所面临的外部环境。因此,本文指出了我国家族企业开展管理创新面临着外部环境的特殊性和复杂性。
三、研究工作进度
1、教师报题(2006.11.1----11.15)
2、网上公布毕业设计题目和指导教师(2006.11.20)
3、学生选题(2006.11.20---12. 15)
4、落实任务(学生与导师见面,交电子邮箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、学生上交开题报告(纸字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期论文检查(交电子稿) (2007.4月1日前)
7、论文上交(纸字稿附电子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07届毕业设计答辩(评定学生成绩)(2007.6月初)
9、07届优秀论文评定(2007.6.15)
10、07届优秀论文汇报会(2007.6下旬)
四、主要参考文献
[1]顾文静,温州民营企业实行委托---制的障碍分析,经济管理。2002.2
[2]甘德安,中国家族企业研究,中国社会科学出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理创新,上海译文出版社,1997年版
[4陶良虎,制度创新是家族企业变迁的方向,光明日报,2002年5月14日
[关键词]金融证券类专业 课程体系 金融学 证券投资 学科体系
[作者简介]刘建和（1973- ），男，浙江绍兴人，浙江财经大学投资系主任，副教授，博士，主要从事证券市场和理论经济学的研究工作。（浙江 杭州 310018）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）30-0142-02
随着中国这个世界第二大经济体不断努力使其金融市场全球化，10年后A股市值已经超过12万亿美元。自从中国去年超过日本成为世界股市市值第二大的国家，中国两大证交所――上交所和深交所的市值总和为4万亿美元左右。而据美国高盛公司预测，到2030年，中国的股市市值有可能超过美国。
一、提出问题
如此庞大的证券市场需要得到维持以及发展，必须依靠大量的证券人才才能得以实现。目前，我国证券市场已经进入了一个新的阶段，证券市场的人才需求越来越呈现出复合型、高端型、高素质、具有创新和竞争意识多方面要求并进的特点。培育具有这些特点的人才，有必要对内地的金融证券类课程体系进行相应的专业化本土化改革。
林毅夫曾指出“被解释现象的重要性决定社会科学理论的贡献大小”。当前金融大学科的理论主要来自于西方发达国家，西方发达国家的金融市场发展历史长，制度设计比较完备，而内地金融市场发展时间短，制度建设仍处于不断完善的过程中。所以如何利用现代金融理论体系对内地金融市场尤其是证券市场进行安全分析，这是金融证券类课程体系设计面临的一个大问题。因此，本文认为进行专业化本土化改革研究，就是要把金融证券类课程体系结合内地金融业的实际情况进行专业化和本土化，使得金融证券类课程体系适应本地金融市场的要求。一方面，课程体系改革的目的是可以把金融证券理论与中国股市的实践活动结合起来，可以用理论知识来指导实践、面向实务；另一方面，课程体系改革的结果是培养能够把金融证券理论与中国股市的实践结合起来的人才，这样才能面向金融类企业对于实务人员的需求，推动金融市场合理化发展。
二、金融证券类的课程体系设计
内地学术界对于金融证券类课程体系的设立，虽然基本上沿袭海外金融体系的模式，但是受到我国金融体系以银行为基础的特征的影响，金融学专业教育主要以银行管理为主体，与金融学理论以投资学和公司金融为主体存在一定的差异。正是如此，随着内地证券市场的发展，内地学术界对金融证券类课程的教学改革已经有了一定程度的研究，这些成果主要可以归类为宏观和微观两大类。
宏观上，对于整个学科体系的建设诸多学者提出了不多的意见和建议。如“内地金融学内涵界定模糊，理论和学科建设滞后”“美国专业课程设置上比较灵活丰富，培养目标侧重于实用性”“我国金融学的教学有必要跟上时代步伐，增养适应市场需要的金融人才”。微观上，主要是对于学科体系中某门课程教学方法的研究。如“应发展实验金融学来推动资本市场的规范化”“案例讨论是调动学生积极性主动性的关键环节”。还有个别学者从“分层化教学的角度提出对金融证券类课程体系的改革”。
从这些前人的教学改革研究上，不难发现仍具有许多值得进一步发展的方面。目前内地金融证券类课程体系的设置与海外相比差距并不大，也具备了从金融学、金融市场学、金融经济学到投资学、金融工程、期权期货及衍生工具等一系列课程，也充分应用了多媒体教学手段和案例教学的方法。正是如此，笔者认为金融证券类课程体系的症结在于专业化和本土化问题，并试图提出一种针对整个课程体系的可行性解决方案。
三、目前金融证券类课程体系设计的不足
综上所述，金融证券类学科的理论体系基本上来自于西方，如何利用西方的金融证券类理论体系对内地的金融市场和证券市场进行剖析，以使得内地的金融证券类人才的培养符合内地金融市场的需求，这是金融证券类课程体系设计面临的重点，但是现有高校的金融证券类专业课程更多地专注于理论体系的传授。专业化和本土化的提出，能够有效地解决证券类专业课程体系的实用性问题。总体来看，笔者发现现有的相关课程体系设计存在三个方面缺陷。
（一）论文教学走形式
虽然在本科生和研究生课程的教学培养方案中会设立一些关于文献研读或是论文写作方面的课程，但是这些课程的安排时间一般都是偏向于最后的一个和若干个教学学期。但是对于相关涉及的学生来说可能要求的学分已经完成得差不多了，所以这方面的课程可能会由于选课人数不够或是其他原因而开设不了，那么对于学生来说只能依靠自己去自学论文的撰写而缺乏一定的系统性教学。正如孙音在《探讨当前金融学研究方法及研究生教育存在的缺陷》一文中所认为的那样，甚至连金融专业研究生的毕业论文也缺乏分析和解决问题的能力。总体而言，论文的教学并不符合专业化和本土化的要求。
（二）课程设置不合理
在内地金融学专业人才培养体系中，金融学基础课程主要是经济学、货币银行学和国际金融等。一方面，基础课程体系主要侧重于宏观研究，使得学生对内地金融业的运作机制理解不多；另一方面，课程体系设计偏重理论性的文字描述，相关数理知识类课程相对较少。同时数理经济学方面课程设置虽然比较重要，但实际这方面许多课程有可能设置为选修课且被学生认为难度过高而选择性忽略。
（三）教学内容有偏差
同时内地金融证券类专业课程体系在教学上缺乏专业化和本土化的案例实践。内地相当大部分的投资者在投资分析中以技术分析为主，因此证券分析课程中教学内容也往往偏向技术分析，对基本分析和价值投资的内容涉及较少。学生也以为A股并不适合基本分析和价值投资，对课程的学习重视程度不足。这种思路的偏差使得固定收益证券和投资学等课程中大量的价值评估内容被学生认为难以在实践中得到应用。同时，金融证券类课程体系中大量使用海外的案例进行教学，最终导致理论的教学与内地金融市场尤其是A股的实践相脱节。
四、提高专业化和本土化的对策
正是如此，针对目前金融证券类课程体系设计的不足，笔者认为有必要从提高专业化和本土化方面来弥补。
（一）提高课程教学专业化
要提高金融证券类课程体系设计的专业化特别要加强理论与实际的联系。
1.加强写作能力的培养。以普通高校的金融专业研究生教学培养方案为例。许多高校并未设置有关应用文（特别是研究生论文）的培养，即使是设置了例如像文献选读这样的课程，但是这些课仅是面对各自的相关专业方向。有相当部分金融证券类专业的学生毕业后的就业方向为券商、投资管理公司、商业银行和信托公司的投资管理部或投资银行部等相对专业的投资岗位。因此，本文建议在研究生期间第一学期或在本科生大三年级就开设一门应用文或毕业论文写作的必修课程，不仅系统地教授未来走上工作岗位可能会用到的一些文书格式，而且详细为学生撰写论一个全方位的引导与讲解。
2.完善课程体系的设置方向。内地的金融学科体系主要面向货币银行学和国际金融两大专业为主，就业方向上以商业银行为主。随着内地金融体制改革的深入，金融体系由以银行为基础将会逐步转变为银行体系和证券市场体系两条腿走路的模式。那么相关金融证券类专业课程体系的设计有没有可能在内容上进一步向证券投资和公司金融为主体的微观金融学科靠拢？这种可能性还是比较大的。因此，对于金融证券类专业课程体系的设置有必要在方向上进行调整，逐步从货币银行学方向向公司金融和金融工程方向进行转化和完善。比如，通过在大金融专业方向下设置各个小专业的做法有效实现从原有的货币银行学和国际金融学为主转变化以银行、证券、保险、金融工程等多学科的大金融专业为主。
（二）课程设置的本土化需求
金融证券类专业课在教学上有必要在更高层次上提供本土化的理论内容。
1.完善专业课程体系的层次化。比如在金融学专业基础理论课金融经济学的教学内容上，金融工程专业方向作为必修课可以以数理经济的理论教学为主体，其他专业可以作为选修课以投资学和公司金融基础理论教学为主体；本科学生可以以说明分析为主讲述主要的教学内容，而对于研究生则可以量化推导为主讲述主要的教学内容；同时对不同年级的学生分别从应用和数理推导的角度进行教学内容的再分层设置。而其他的专业课如投资学、金融工程学也是如此，都可以针对不同层次的学生设置I、II和III等层次的进阶课程，进行分层次教学。
2.提高课程教学的本土化。刘建和、吴纯鑫在《金融证券类专业课本土化改革方法浅析》一文中把金融证券类专业课程体系从不同层次递进分为公司金融、投资学和金融工程等。笔者进一步认为可以在这三个层次之下分别进行本土化案例的培养和完善。比如，虽然贴现率的不确定使得贴现现金流模型（DCF法）难以在实践中得到应用，但是可以从特定行业出发应用DCF法，同时设定不同的贴现率进行敏感度分析。这样就可以从A股市场中选择相应的实例让学生利用DCF法的敏感度分析来对上市公司进行基于现金流的价值评估。
当然，笔者也不过从专业化和本土化等方面对金融证券类课程体系的设计和教学进行了一些粗浅的分析，也希望相关专业人士能够对金融学教学的各个方面进行相应的探讨，共同推进内地金融证券类课程的理论和实践教学，为金融证券产业培养更多的人才。
[参考文献]
[1]艾洪德，徐明圣.新形势下金融学专业本科教学面临的挑战与改革[J].东北财经大学学报，2006（4）.
[2]高等学校经济学类教学指导委员会金融与保险学科组.我国金融学专业教育的问题与分析[J].中国大学教学，2007（1）.
[3]焦继军.金融学科案例教学探析[J].金融教学与研究，2007（1）.
[4]刘建和，武鑫.金融证券类专业课程体系分层化教学改革与金融人才培养[J].继续教育研究，2012（6）.
[5]刘建和，吴纯鑫.金融证券类专业课本土化改革方法浅析[J].商业经济，2009（12）.
[6]刘建和，吴纯鑫.金融证券类专业课程体系教学改革的“四化”问题[J].商业经济，2009（2）.
[7]宋逢明.发展实验金融学 推动资本市场的规范化[J].资本市场，2007（11）.
[8]孙音.探讨当前金融学研究方法及研究生教育存在的缺陷[J].经济研究导刊，2008（15）.
[9]肖鹞飞.现代金融学发展趋势对我国金融学科建设的启示[J].广东外语外贸大学学报，2005（7）
[10]叶立新.金融学案例讨论教学体会[J].时代教育，2008（2）.
[11]于春红.中英《金融学》教学的比较及启示[J].郑州航空工业管理学院学报：社会科学版，2008（4）.
第一节 选题意义
金融是现代经济的核心，银行业是金融领域的重要支柱之一。改革开放30年来，中国银行业经历了不平凡的改革历程：从一元银行体制到多种类型银行机构相互竞争、共同发展，从粗放发展、风险积聚到科学发展、稳健经营，从长期封闭到全面开放，我国银行业不仅实现了自身的稳健、高效的发展，也有力地促进了我国经济的发展。地方性银行作为银行业重要组成部分，对地方性经济的推动作用日益渐显。地方性银行的出现，不仅推动了银行体系的结构调整和规模壮大，更重要的是，它已成为我国金融体制改革的方向之一。截止2002年底，我国已有地方性银行110家。截止2001年末，地方性资产总额达3.27万亿元，占全国商业银行总额的21.57%；存款总额2.54万亿元，占全国商业银行存款总额的20.86%；贷款总额1.67亿元，占全国商业银行贷款总额的19.35%。
浙江是民营经济发达的省份，根据省人民政府数据显示，到今年9月底，全省在册企业71.7万户，同比增长5.49%，其中，民营企业同比增长5.97%，私营企业同比增长7.96%。然而，民营企业特别是中小民营企业在其发展过程中却面临融资难的问题，资金不足成为制约中小企业进一步发展、壮大的“瓶颈”。地方商业银行、民营商业银行的不断壮大，对改善民营企业的融资问题有着举足轻重的作用。台州商业银行是其中比较典型的地方性民营商业银行。台州商业银行以打造“我们可以信赖”的银行为使命，树立 “简单 方便 快捷”的优质金融服务品牌，始终坚持“中小企业的伙伴银行”市场定位，专注于中小企业的金融服务，以市场为导向，以客户为中心，是民营银行的代表性案例。它的竞争力研究对民营银行竞争力的提高有一定的借鉴意义。
本文利用SWOT模型来研究台州商业银行的竞争力，并结合台州市商业银行的发展演变、发展绩效，从优势、劣势、机会、威胁四个方面进行阐述。选择SWOT分析方法，实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁，其中，优劣势分析主要地着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
第二节 研究思路及基本框架
本文以台州市商行银行的竞争力分析为主线，采用SWOT理论模型，并结合台州市商业银行的发展演变、发展绩效等现状，从优势、劣势、机会、成本这四个方面阐述，并提出相应的提升竞争力的建议。
本文共分五章。
第一章是本文的导论。简单的介绍本文所研究主题的背景意义和研究思路。为接下去正文的竞争力分析，做好铺垫作用。
第二章是本文的文献综述，包括企业竞争力理论和商业银行竞争力理论。通过对国内外这两方面文献的整理和总结，对认识竞争力理论的研究现状和水平以及对本文的书写起着指导性的作用。
第三章是从发展演变、发展绩效来分析台州市商业银行的现状，并从中发现台州市商业银行的优势所在。
第四章是采用SWOT模型对台州商业银行的竞争力进行深入分析。分析的的视角主要包括台州市商业银行的优势、劣势、机会和威胁。通过对这四方面的研究分析，发现台州市商业银行存在的一些问题，如资本金不足、人才短缺、核心业务单一等。
第五章对本文的研究对象、研究内容等做一个总结，并结合分析结果进一步阐述了培育和提升台州市商业银行竞争力的建议。
第二章 文献综述
商业银行作为经营金融资产和负债为主要业务的特殊企业，也具有一般企业的基本特性。因此，企业竞争力理论的发展演变对商业银行竞争力的评价分析具有指导意义，企业竞争力的一般市场表现也同样适用于对商业银行的分析。
本章首先归纳企业竞争力的文献，目前国外学术界对企业竞争力理论研究的主要观点有结构学派、资源学派和能力学派三大学派，而我国对企业竞争力的研究尚处于起步阶段，但也有了一些成果，其中代表性的有狄昂照、张志强、吴健中、彭丽红、金培等的观点。与企业竞争力理论发展一样，国外学术界对于商业银行竞争力理论的研究也分为几派，其中比较代表性的有能力整合论、组合论、构成要素论，相对的我国这方面的论著还不是很多，颇有研究的有李萱、周战强、王子健、温彬、王小明等。
第一节 企业竞争力理论
一、 国外企业竞争力理论
西方战略管理理论家对企业竞争力来源做了艰苦探索,逐步形成了结构学派、资源学派和能力学派三大学派。
1. 结构学派关于企业竞争力理论的研究
结构学派以波特（M.E.Poter）为代表，其理论建立在产业组织经济学“结构——行为——绩效”这一分析范式之上。结构学派认为，企业竞争优势主要取决于产业结构，即由产业中的五种竞争力量（现有竞争者的威胁、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、顾客的讨价还价能力）所决定。从这一认识出发，结构学派提出，价值链是分析企业竞争优势的基本工具，企业可通过低成本和差异化这两个基本途径来创造竞争优势。从学术意义上看，结构学派首次明确提出了企业如何获取竞争优势；但该学派着眼于从企业外部环境─产业结构出发，对企业内在因素未做深入研究。
2. 资源学派关于企业竞争力理论的研究
资源学派以沃纳菲尔特(B.Wernerfelt)、科林斯(D.Collis)和蒙哥马利(C.A.Montgmery)等学者为代表，其主要观点是，企业竞争优势来源于企业拥有或支配的资源。企业要在市场竞争中长期取胜，就需要开发利用具有价值性、稀缺性、非模仿性、非流动性的资源，特别是开发利用非物质性的无形资产；凭借这些关键资源，企业可以获得经济租金。资源学派一定程度弥补了结构学派的不足，然而，它忽视了并非所有资源都能成为企业竞争优势来源的事实。在高效运作的市场中，企业生产经营所需的大多资源可以通过市场交易获得，竞争优势与多数具有普遍意义的资源之间不存在因果关系。
3. 能力学派关于企业竞争力理论的研究
能力学派以哈默(G.Harmel)和普拉哈拉德(C.K.Prahalad)为代表，其主要观点是，企业的竞争优势来源于自身拥有的核心能力，企业之间核心能力的差异造成了效率和收益的差异。企业核心能力隐藏在资源背后，它是一种开发、利用、组合和保护资 源的能力。在探寻企业竞争优势来源的研究过程中，能力学派剥离了企业资源，强调企业竞争优势根源于核心能力。应当看到，能力学派在弥补结构学派和资源学派的缺陷的同时，也带来了自身的局限；它不仅极少关注企业外部环境，而且忽视了资源是形成核心能力的基础。
以上是国外企业竞争力理论研究具有代表性的观点，是从不同的角度分析了企业竞争力的构成和影响因素。除此之外，还有一些文献从其它角度对企业竞争力进行研究，如将对外直接投资看作是企业竞争优势重要来源的跨国经营理论学派，以WEF和IMD为代表的国际竞争力评价体系中的企业竞争力评价等等。
二、国内企业竞争力理论
我国对竞争力理论的研究尚处于起步阶段，目前还没有形成一个完整的理论体系。狄昂照(1992)等人所著《国际竞争力》是国内研究国际竞争力的第一本专著。之后，国内掀起了竞争力研究热，出现了一批有代表性的成果。尽管目前国内对企业竞争力的研究已成为了个焦点，但其仍处于研究的初期，相关文献主要集中于以下两个方面：一是对企业竞争力概念的界定；二是对企业竞争力评价方法与指标体系的构建。
范晓屏(1999)认为，企业竞争力是企业在激烈的市场竞争中以特有的竞争方式，在不断有效地争夺市场份额、挑战竞争对于、寻找有利地位、扩张经营领域、实现经营效益等方面所表现出种状态与能力。
张志强、吴健中(1999)把企业竞争力认为是企业在市场竞争中，在有效利用甚至创造企业资源的基础，与竞争对手比较，在产品设计、生产、销售等经营活动领域以及在产品的价格、质量、服务和满足消费者需求等方面，为企业创造利润，进而促进企业持续发展的能力。
彭丽红(2000)认为，企业竞争力就是在一定环境中支撑企业持久生存与发展的力量，这种力量来自于企业持续拥有的、有价值性的、稀缺的超群性和独特性资产形成的产品或服务优势。决定企业竞争力的因素主要包括资源、能力与环境等。
金培（2003）较为全面地将企业竞争力来源归结为四个方面：一是企业所处环境，特别是企业所处的行业环境；二是企业所拥有控制的资源，尤其是战略资源；三是企业所拥有的能力，特别是核心能力；四是企业所拥有的知识，特别是获取流量知识。应该特别说明的是，企业竞争力来源的四类要素在概念内涵上不是截然排斥的，外延上不免有所交叉，甚至是不同角度观察得到的不用映像。企业竞争力构成要素中的资源、能力和知识在一定程度上是相互作用、相互转化的。
第二节 商业银行竞争力理论
一、国外有关商业银行核心竞争力理论的研究
国外商业银行核心竞争力的培育和提升得益于国外学者在企业竞争力领域深入而细致地研究。这些核心竞争力的理论在实践中得到检验和发展。在理论提升和实践发展的共同推动下,国外商业银行的核心竞争力得到了显著提高。
1. 能力整合理论关于商业银行核心竞争力的研究
能力整合理论认为的观点，以Prahalad、Hamel、Kesler等为代表。该观点认为商业银行核心竞争力是一种技能整合，是多方面的技能、互补性资源和运行机制的有机融合。能力整合理论的特点在于它关注了不同技能与技术流的整合，主要强调单一的要素和能力不能形成股份制商业银行的核心竞争力，必须经过协调整合。
2. 组合论关于商业银行核心竞争力的研究
组合论的观点主要以Prahalad、Coombs、凯文•科因等位代表。该观点认为商业银行核心竞争力是在一定历史时空条件下获得的高于竞争对手的有利于可持续发展的资源能力、整合能力与创造盈余能力的优势集合体，即核心竞争力=资源能力势差+整合能力势差+创造盈余能力势差。组合论的特点在于强调能力的整合，以组合创新过程为载体，但这种观点对股份制商业银行核心竞争力理解层次性不强。
3. 构成要素论关于商业银行核心竞争力的研究
构成要素论认为商业银行核心竞争力由技术产品人才服务、流程、银行文化、价值观机制管理等要素：业务经营能力、金融创新能力、人类资源管理能了和内部控制能力等要素构成。这种观点将商业银行竞争力的定义和构成要素紧密地联系起来，其最大的优势在于便于研究和解决。
二、国内关于商业银行竞争力理论的研究
李萱（2000）认为，商业银行的竞争力是商业银行在兼顾其社会责任和公众服务义务的同时，拓展市场、开创未来的能力。这种能力可以分为三个层次，由表及里分别是：商业银行竞争行为能力、竞争战略管理能力和竞争潜在能力。
周战强和王子健（2001）认为，银行的竞争力是银行或银行家在各种环境中成功地进行设计、营销各项业务的能力，及其金融产品的市场吸引力 。银行竞争力大小反映在银行管理――创新、盈利和责任等方面的有效程度上。银行竞争力既产生于银行内部效率，又取决于国际、国内或产业的环境。
温彬（2004）认为商业银行核心竞争力是个不断发现、识别培育和提上的过程。银行核心竞争力的基础是金融技术，制度保障是组织结构，载体是人类资源，三者相互作用，共同翻译银行业的本质：以人为本，通过产品和服务创新，满足客户的个性化需求，最终实现银行盈利。
王小明（2008）认为，现代商业银行核心竞争力应该由完善的组织结构，不断创新的金融技术，深厚的企业文化底蕴和合理的人力资源管理四种功能要素构成。
第三节 小结
以上是国内关于企业竞争力、商业银行竞争力理论研究的具有代表性的思想和观点，其学派或理论从各自的研究领域出发对竞争力问题进行了不同的探讨，有助于我们明确这一问题的研究现状，为进一步深入分析台州商业银行的竞争力做好理论准备。
介于上述的理论基础，本文采用SWOT方法，从优势、劣势、机会、威胁这四个方面来分析台州市商业银行的竞争力。虽然在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具，利用SWOT模型研究企业竞争力问题也已很普遍，但对于单个银行企业的研究还是比较少见，且用SWOT模型研究，可以更好地发现台州市商业银行的优势、机会，从而可以把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，弥补和克服存在劣势和威胁的地方。
第三章 台州市商业银行现状分析
台州商业银行自成立以来，以“中小企业的合作伙伴”为市场定位，立足当地市场，坚持以“客户为中心”的经营理念，一切从目标客户需求出发，实现了低风险、高效益、高增长的经营目标。 根据2009年《银行家》杂志公布的“2009中国商业银行竞争力评价报告”，台州商业银行在全国近120家城市商业银行综合竞争力排名第三。
本章通过台州市商业银行的发展演变、发展绩效来分析它目前的一个现状，从而为接下来的竞争力分析做一个铺垫。
第一节台州市商业银行的发展演变
追溯台州市商业银行的发展历程,可将它分为以下三个阶段,以下有关数据是由笔者参阅台州年鉴以及台州市商业各年度报表而来。
一、1988 —1997 年: 准确的市场定位、灵活的经营机制赢得一席之地
作为台商行最早的前身—路桥银座金融服务社创建于1988 年6 月6 日,建社时只有6 名员工、30 平方米的营业场所和10 万元资本金。服务社成立时,路桥便有包括四大国有银行营业机、农村信用社等在内的二十多家金融服务机构,金融同行间竞争非常激烈。然而路桥银座金融服务社以其准确的市场定位、灵活的经营机制赢得了一席之地。存款余额由1988 年176.19 万元快速上升到1991 年的1705.36万元,突破千万元大关;人均创造的利润从1.42 万元上升到1991 年的25.29万元。在这一阶段,银座金融服务社充分利用了自身经营机制高度灵活之优势,避开了其他金融机构高度计划性的劣势,找准了自己的市场定位与服务对象——个体私营小企业主等弱势群体,为其进一步发展打下了坚实的基础。
二、1998 —2005 年: 扩大规模经营,服务微小客户
1998 年,台州市路桥城市信用社凭借其丰富的经营管理经验与雄厚的经济实力,突破政策约束,在当地政府的指导下通过市场化运作成功兼并了严重资不抵债的椒江区港口城市信用社,并更名为“台州市银座城市信用社”,有效化解了金融风险。2000 年,银座城市信用社存款余额、贷款余额、利润和不良率分别为24.39亿元、16.89亿元、2959万元和0.993 %;而同期路桥区中、农、工、建四大支行中相应最好指标分别是农行11.67亿元,工行5.34亿元,农行1 078 万元,建行3.22%。在其贷款发放对象中,个体户、微小企业主等弱势群体占比83.3% ,有效地承载并实现了金融帮扶弱势群体的功能与责任。
2002 年3 月23 日台州市商业银行正式挂牌营业。1988-2005年其间,民营微小企业、个体工商户贷款占台州市商业 贷款余额均保持在98 %以上,单笔贷款均值呈逐年下降趋势,由2003年的约60万元下降到2006年的52元,2007年更是降到46 万元,远远低于其他商业银行单笔均额,真正成为微小企业的伙伴银行。
三、2006 —2008 年: 摸索适合国情的小额贷款经验与可复制技术
2005年11月23日,台州市商业银行成为国家开发银行首批微小贷款项目合作银行。小本贷款自2006 年1月正式发放首笔贷款以来,其发放的网点不断增加,遍布台州市辖区。截至2008 年8月,累计发放小本贷款达177748 万元,共计22548 笔(其中无一笔抵押贷款) ,平均每笔金额为7. 88 万元,单笔数额为0.2万—30万元,利率为8.85‰—15‰,加权平均利率为14. 75 % ,贷款不良率仅为0.26 %。小本贷款2007年税后利润为2000万元,人均创利约28.57 万元,实现了金融帮扶弱势群体的商业可持续发展。（注：小本贷款包括小本微贷款、小本小贷款、小本信用贷款、小本积数贷款等各细分贷款品种。）但台商行小本贷款满足率还比较低,截至2008 年8 月,满足基本条件的申请37940 笔,实际批准的为22548 笔,占比59 %;申请金额为479200万,实际批准的金额为177748万,占比仅为37 %。弱势群体强劲的金融需求更加坚定了台州市商业银行的市场定位。
第二节 台州市商业银行的发展绩效
台商行自成立以来,持之以恒地为微小企业主等弱势群体提供融服务,有效地满足了其创业与发展中的资金需求,同时也促进了自身业务的快速发展,各项指标均处于全国先进行列:
图3-1台州市商业银行存、贷款余额情况（单位：亿元）
从以上的图表中，我们可以发现，台州市商业银行的存款余额从2002年的62亿元到20009年的302亿元，增加了302%，是2002年的4.8倍；贷款余额从2002年的41亿元，发展到2009年的208亿元，增加了407%，是2002年贷款余额的5.07倍。而就目前台州市商业银行的发展状况来说，存贷差是其主要的利润来源，从这个发展趋势预测，台州市商业银行的业绩在今后的若干年里将进一步的提高。这也能从其净利润的发展状况来进行验证，如图3-2。
图3-2 台州市商业银行净利润、纳税情况（单位：万元）
从图表可以得出，台州市商业银行的净利润从2002年的3.12亿元到2009年的32.75亿元，逐年递增，年利润平均增长率达10.4%，这相对于国内其他的商业银行，是少有达到的。
图3-3台州市商业银行不良贷款率情况（单位：%）
来自银监会的统计数据显示，截至2007年10月31日，中国主要商业银行（5家国有商业银行和12家股份制商业银行）五级分类不良贷款余额为11741．8亿元，不良贷款率为6．63％。其中，5大国有商业银行不良贷款余额为10798．2亿元，不良贷款率7．83％；12大股份制商业银行不良贷款余额为943．6亿元，不良贷款率2．41％。而相比之下，台州市商业银行2007年的不良贷款率仅为0.53%。
且在图表中，我们可以发现，台州市商业银行的不良贷款率从建行前的13.10%下降至2009年的0.31%，降幅高达97.6%。如此低的不良贷款率，是其战略优势运营的结果。
第三节 小结
台州市商业银行在这几年的发展中，存贷款余额等各项指标与其建行初相比有了质的改变，而其规模也由原先只有6 名员工、30 平方米的营业场所和10 万元资本金的银座金融服务社，发展到如今2000多名员工，14个管理处室，下辖45家分支机构的规模，如此迅猛的发展，在其背后定有其发展的原因和存在的理由。通过以上对台州市商业银行发展演变、发展绩效的分析，我们发现台州市商业银行与同类其它银行相比具有以下几点优势：本地优势、产权民营化、准确的市场定位以及制度优势。
第四章 台州市商业银行的竞争力SWOT分析
本章利用SWOT模型来研究台州市商业银行的竞争力。选择用SWOT分析方法，实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁。本章通过SWOT分析，旨在帮助台州市商业银行把资源和行动聚集在自己的强项和最有机会的地方。
第一节 台商行的优劣势分析
一、 优势
1. 本地优势
台州商业银行立足当地，具有 强地缘性，较充分的利用地方上的信息存量，与当地中小企业有着千丝万缕的联系，对中小企业的品德、才能等有较为透彻的感性认识，因此无需支付太多额外的信息收集成本即可了解到其经营状况和信用水平，往往能做到对中小企业“知根知底”。台州市商业银行所具有的但大银行难以具备的有效的信息获取方式与信息优势，较好地解决了信贷方之间的信息不对称问题，克服了由此使处于信息劣势地位的贷方承担较大信贷风险而对融资所造成的障碍，使中小金融机构与中小企业能成为良好的合作伙伴。
2. 产权结构民营化
台州市商业银行的股本结构如下：
表4-1 台州市商业银行的股本结构
股东类型股 股本数（股） 占总股本比例
国有股 45,000,000.00 5%
法人股 826,004,787.00 91.78%
自然人股 28,995,213.00 3.22%
合计 900,000,000.00 100%
该行由地方民营企业控股而非地方政府控股，20多家民营企业控制了该行90%以上的股份，政府仅以小股东的身份出现，这在全国城市商业银行中尚属首例。该行前十大股东的持股情况如表4-2所示:
表4-2 台州市商业银行前十大股东持股情况表
序号 股东名称 持股数（股） 占总股本比例（%）
1 招商银行股份有限公司 90，000，000 10
2 吉利集团有限公司 90，000，000 10
3 临海市飞马摩托车配件有限公司 89，603，349 9.9559
4 平安信托投资有限责任公司 88，703，649 9.8560
5 台州市金泉农庄有限公司 87，000，000 9.6667
6 台州市路桥金鼎投资有限公司 87，000，000 9.6667
7 台州市国有资产经营有限公司 45，000，000 5
8 台州市汇业投资有限公司 45，000，000 5
9 中国平安人寿保险股份有限公司 44，999，700 4.999
10 上海恒荔投资管理有限公司 44，620，575 4.9245
十大股东中除了台州市国有资产经营有限公司为国有企业外，其余9家企业均为台州的民营企业。从以上的图表可以看出，台州市商业银行建立了与台州经济结构相适应的股权结构，政府仅以一个小股东的身份出现，在银行中不再唱主角，产权结构实现了民营化。使得银行运行机制更加灵活多变，大大增强了对市场的反应能力与适应能力。
在股权结构多元化的基础上，现代商业银行形成了一个被称之为“三会一高”的治理结构，即股东大会、董事会、监事会和高级管理者，实行董事会领导下的行长负责制所有权与经营权相分离，所有者和经营者的利益、责任明确，法人的地位、权利、责任明确。在这种组织形式下，银行的经营者以“三性”为经营目标，最大限度地实现资本的价值增值;必然会不遗余力地推行银行的创新改革以适应市场需要，以抢占市场竞争的制高点。
3. 准确的市场定位
台州市商业银行及其前身——台州市路桥区银座城市信用社，在开展小企业贷款方面已进行了1 7年的探索，且台州市商业银行自创建以来始终坚持“中小企业的伙伴银行”、“小额贷款的专业银行”的理念，用经营实践证明了小企业贷款的可行性和可持续性，为台州市以及更广区域内的小企业提供了有力的金融支持，也为金融同业提供了较好的借鉴。
台州市商业银行选择中小企业作为目标市场客户，是金融竞争等客观环境决定的。作为地方性小银行，资金实力不强，为大企业客户融资能力欠缺，但小银行的优势是作为一级法人，决策高效，“船小调头快”，能够有效建立以客户为中心的管理体系和组织架构。小企业贷款“额小、期短、量大、面广”的特征，恰恰与小银行的风险承担能力相匹配，因此，选择中小企业作为目标客户，提出“中小企业的伙伴银行”的经营理念，对台州市商业银行来说，它蕴含着生存之道、经营之道、发展之道。
4. 制度优势
制度最一般的含义是：要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。但许多情况下，制度也是某一领域的制度体系，如政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等。而对于台州市商业银行的发展来说，管理制度和金融制度对其企业的发展有着举重若轻的作用，且其管理制度和金融制度在这么多年的发展中不断的进行摸索和完善。
就管理制度而言，经过多年的摸索和实践，银信社逐步形成了一套独特的管理理念与较为完善的内在激励与约束机制。首先，银信社长期以来一直努力打造“银信社——我们可以信赖！”的形象，并奉行“你有多大能耐，我就给你提供多大舞台”的用人理念，从而拉近了与客户的距离，密切了与客户的关系，同时激发了员工拼搏、进取与创新的精神。其次，银信社的内部组织管理制度符合现代企业要求。如1992 年就实行的9 级行员制, 并以此为突破口渐渐地形成了能够按照现代企业的要求来建设内部管理制度, 表现为法人治理结构较为完善,“三会”运作正常, 能有效发挥作用, 约束法人代表行为; 内部管理规章与稽核制度相当健全, 形成决策、实施与监督三大管理体系, 实行垂直多层的管理网络。随着企业规模的日益扩大, 继而形成决策、实施、监督与反馈四大管理体系, 建立起直线职能制管理体系, 在全社实施目标管理———年初确定目标,并分解至各部门、网点、分月分季实施, 建立以资产负债比例管理为核心的考核体系。
就金融制度而言，银座城市信用社不断成长、壮大的自身制度优势与不断更新金融服务产品的有效结合才是其发展的根本源泉。如“存贷挂钩、利率浮动”这一工具就很好地解决了民营小企业金融服务需求的“数量小、需求急、期限短、次数频”与其自身信誉和实力不足的矛盾。经过多年的努力, 银座城市信用社业已形成一套适应个体私营小客户的信贷运作方式。如银信社1994 年首创柜员制服务, 2000 年“客户经理制”和综合柜员制服务等制度的实施, 减少了为客户服务的中间环节, 降低了与其沟通的难度, 避免了管理信息传递的遗漏与失真, 从而大大降低了交易成本,提高了交易效率。
二、劣势
1. 规模小、资本不足影响了银行业务快速拓展
一方面，由于历史体制上的原因，传统的大宗业务绝大部分集中在四大国有商业银行办理，国有大中型企业、较大企业集团的结算往来、事业经费拨付等，基本上仍由指定银行办理，资金的趋利性原则在政策的干预下，不能充分发挥作用，市场竞争的不公平仍然存在。台州商业银行规模相对较小、业务范围狭窄、政策限 制较多、发展潜力不足，与四大国有商业银行的规模优势、网点优势、国家信用支持优势相比，明显处于相对劣势地位，面临的竞争压力和困难逐渐增力。而且规模小也限制了台州市商业银行自身的积累和发展。另一方面，由于台州市商业银行的资本金数量不高,受资本充足比率要求的限制,该行无法进一步快速拓展信贷业务以满足客户不断增长的贷款需求。近年来,银行主要依靠利润的积累满足不断增加的资本要求。为此,银行已经几年没有给股东分红,但资本增长的步伐仍然无法满足贷款增长的需求。
2. 人才短缺，并有进一步流失的危险
竞争需要有一支“能征善战”的高素质队伍。银行业的竞争更是人才的竞争。员工缺乏系统的培训，缺乏专业的金融知识和管理水平，在很大程度上制约了商业银行的发展和创新。现在，虽然现在的台州商业银行专业人才在员工中所占比例不断增加，对员工进行了系统培训的次数也在增加，但是还远远不能适应银行的发展的要求。而且商行人员的流动率相对来说较高，随之的转换成本也就高了，这在一定程度上加大了运营成本。台州市商业银行管理人员包括高管都不持有银行的股份，随着银行竞争的加剧,如果不能对经营管理团队进行股权上的激励,将影响到银行员工队伍的稳定性。如果产生过高的员工流动性,势必将对银行的长期稳定发展产生消极影响。
3. 核心业务单一，中间业务开发不足，同质化现象严重
目前我国商业银行的核心业务还是传统的存贷款和结算业务，主要收入来源仍是存贷款利差，中间业务收入与净利息收入、营业收入之比分别为14.97%、3.4%。 台州市商业银行也不例外。就目前已开展的业务来说，利润中存贷利差存贷业务占大部分，中间业务明显开发不足。包括代收代付、第三方资金管理等在内的中间业务同行内同质化现象严重，缺乏创新，包括保理、票据贴现、出口融资、租赁、国际市场信息咨询等在内的国际业务开发力度有待加强。
第二节 台商行的机会威胁分析
一、 机遇
1. 我国金融市场的开放，金融管制的放松
从长远看，我国入世后加快了经济发展的市场化、国际化、知识化进程。国民经济总量的不断增长，为中小银行的成长与发展拓展了新的空间。一是随着社会经济的发展，市场差异化程度的加深，消费者对金融服务的需求也呈现出多层次的状态，这种多样化的金融需求为多元化的金融供给创造了前提，有利于中小银行发挥其比较优势，通过满足一些特殊需求，赢得生存与发展的空间。二是随着社会消费的分散化，银行业的分散程度逐步加快，有利于中小银行发挥应变灵活的优势，以较低的成本占领市场。三是随着经济发展的国际化、知识化，一些高风险、高回报的新兴产业部门不断增加，为中小银行开拓业务创造了更多的市场需求。
2. 中国银行业的战略转型
中国银行业自从2005年以来就开始所谓的“战略转型”。这为中国银行业的进一步发展提供了新的机遇。经过改革开放以来20多年的发展，中国商业银行所面临的内外环境已经发生了巨大的变化，商业银行的经营思路、发展模式等有了极大的改变与提升，特别是随着中国经济体制改革向纵深推进，产业结构的不断优化和高级化，中国政府对利率、汇率、税率等金融和经济工具的操作手段越来越成熟，中国银行业由传统经营向现代经营方式的转变压力和要求也越来越强烈和迫切，面对新的环境、新的市场，商业银行必须提高管理水平，加快银行内部的软、硬件设施的更新速度，吸引和留住优秀人才，并要不断地发掘、保留与扩大自身的核心业务，不断地巩固和开拓市场的份额，抓住有利的战略转型机遇尽快实现自身的战略转型。
3. 政府推动
台商行的发展与壮大与当地政府的开明态度密不可分。2002年3月，台州市和金融监管部门审时度势，为草根金融的发展提供了政策支持。促成银座等18家民营企业组建了股份制台州市商业银行，其中市财政仅参股5%，当时政府参股的目的是为了绕过政策上的禁区以及为民营银行提供信誉支撑。
二、威胁
1. 同业竞争加剧将削弱银行的竞争优势、
（1）其他民营银行的竞争
对台商行来说，台州市地处长三角,是上海大都市圈的有机构成成分,经济发展迅速,经济增长质量高,这些优势将吸引商业银行更多的关注。目前,台州市商业银行不仅面临着国有股份制商业银行的竞争压力,还面临着其他股份制商业银行的竞争,更严重的竞争压力来自于浙江泰隆商业银行、浙江民泰商业银行等台州本地银行。各种类型的商业银行在管理技术、管理水平上的差距越来越少。可以预见,如果该行不能进一步培育出其他商业银行无法模仿的核心竞争力,其他商业银行的快速发展将会对其进一步快速健康发展带来严重的压力。
（2）与国有商业银行相比的多种劣势
国有商业银行的独资性质使中小商业银行形成的价格竞争的劣势。利率市场化以后，由于国有银行的性质和实力，特别是其在资本回报上的约束较弱，从而使得国有银行在利率竞争中处于优势地位。而中小银行以批发业务为主，大额存款比例较高，客户和业务结构较易受到市场冲击，且缺少稳定良好的客户群体，缺乏独家性的产品，资金出路和效益无法保证，特别是上市银行，社会对其的投资回报预期呈现刚性。在此情况下，中小商业银行无法与国有银行在资金价格上进行竞争，这将成为下一步影响中小商业银行发展的重要因素。
（3）与外资银行相比的劣势
超国民待遇给中小商业银行带来了较大压力，一是外资银行缴纳的企业所得税率为15%，且新办外资银行自盈利年度起，还可享受企兰业所得税“两免三减半”的优惠政策，而中资银行则享受这些优惠;二是外资银行的各项人员费用工发放的现金及实物(如工作服等)全部纳入工资总额管理，对超过部分不允许进入成本，只能在税后列支;三是外资银行在存款准备金缴存比例上也有优惠，三个月以下的存款比例为5%，三个月以上(含三个月)的比例为%;四是外资银行的宣传广告费等营销费用均可按其实生数额列入成本，而中资银行的上述费用则按营业收入的比例进行控制，超比例部分也不允许进入成本，只能在税后列支;五是外资银行在办理贷款授信、过桥贷款、组织银团贷款等业务时，按国际惯例及贷款管理的复杂程度，均可收取承诺费、管理费、前期费用等，中资银行按现行规定，不能对贷款项目收取除利息以外的其他任何费用;六是外资银行在开展业务中，实际上不受分 业管理的限制，而中资银行则实行严格的分业经营，综合竞争能力受到很大的影响
2. 外部经济环境
（1）不良的信用环境和不完善的法律制度阻碍了中小银行的发展
有些成本高、风险大的中小企业尤其是民营企业，信用观念淡薄，信用关系的法律保障又不健全，造成拖欠、逃债、抵赖债务的行为时有发生，给银行经营带来了不应有的风险。另外，由于银行贷款赔偿的法律制度不完善和法院的执行不力，致使银行起诉收回贷款占涉诉贷款的比例很低，造成银行的不良资产增多，经营性亏损严重。
（2）缺乏公平竞争的外部环境
由于我国金融政策的不平衡和法律制度的不完善，中小银行长期处于不利的外部环境。金融机构以所有制不同划分类别，导致国有银行、股份制银行和其他中小银行政策待遇的差别。如中小银行在中央银行再贷款、国债一级市场、银行同业拆借市场、电子联行、业务经营范围等方面受到许多限制。由于业务范围狭窄，缺乏强有力的竞争工具，融资成本高，以及中央银行全方位加大对中小银行的监管力度，在产品品种和网点设置上限制了中小银行的创新能力，造成经营困难。
第三节 小结
本章通过SWOT模型，对台州市商业银行的优势、劣势、机会、威胁进行了一系列数据和理论的分析。分析发现台州市商业银行在本地、产权、市场定位、制度方面具有明显的优势；相对来说，在规模资金、人才、核心业务上存在着一定程度上的不足。虽然国际金融形势、中国经济以及当地的政府给商业银行的发展带来契机，但也不乏同业竞争、外部经济环境不公平带来的威胁。这些因素对台州市商业银行的未来发展有重要的参考意义。但台州市商业银行要想保持自身的竞争力，并在原有竞争力的基础上得到提升，就要对其的劣势进行进行改善，威胁进行规避，从而把资源和行动集中在自己最有优势和最多机会的地方，创造出最大的价值。
第五章 对策建议
通过以上对台州市商业银行的现状、竞争力分析，我们可以发现台州市商业银行具有产权明晰、市场化运作、本地化特色等优势。但同时也发现了影响该行快速发展的一些制约因素，如规模小、资本金不足，人才短缺且有进一步流失的可能性，核心业务发展不足等。针对这些问题, 我们可以考虑下列应对措施：
一、 制定发展战略，加快上市步伐
自中国第一批股份制商业银行上市以来，中国上市的股份制商业银行至少已有6家其他国有商业银行的上市也加快了步伐，中国城市商业银行的上市工作同样在紧锣密鼓地进行，少数运营状况好的城市商业银行已经捷足先登进入A股市场，如南京商业银行在2006年成为第一家上市的城市商业银行。就目前而言,全国申请上市的城市商业银行已经高达9家,很多银行在管理水平、资产质量上未必高于该行，该行在争取上市资格上不会存在问题。上市对该行来讲可以带来多重好处:一是可以补充核心资本,解决资本金不足的困难,有助于银行的业务拓展;二是可以借申请上市之机,进一步完善银行内部管理制度,健全法人治理结构, 强化监管，降低风险进一步提升该行的制度竞争力。
二、健全人事制度，给人才以大展身手的舞台。
要借鉴国内外银行的经营理念、创新手段、运行方式，加快人事制度改革步伐。真正建立起能上能下、能进能出的用人制度，实行委任、聘任、选任、考任、合同制、任期制等多种用人形式，健全岗位标准、责任制度、聘任管理、任期考核、竞争上岗等配套制度，使用工制度规范化。为优秀人才的发展创造良好的企业层次的制度环境。对管理层和重要员工实行股权激励,解决银行长远发展的后顾之忧。
三、 加大业务开发力度，不断进行业务创新
对台州市商业银行来说，加大业务开发，进行业务创新主要包括可以通过以下几个途径：
一是积极开拓中间业务市场，提高中间业务在银行中的地位，增加中间业务收入的比重，提高非利差收入在收人结构中的比例。有些业务如代收水电费、提供保管箱业务等，虽然直接收益少，但可以赢得社会各界的好评和欢迎，有利于提高银行信誉，树立良好的企业形象，吸收更多的客户，扩大经营业务量。中小银行应积极开展这些业务，在中间业务市场取得发展空间。
二是大力进行金融创新，金融创新日益成为中国商业银行创新的主体。但在金融创新的同时也要兼顾风险的把握。
四、抓住市场开放的机遇，以浙江为基础，向长三角扩张
随着今年三门村镇银行、以及温州分行的开业，台州市商业银行在一步步实行着自己的长远战略计划。预计到2010年年末，台州市商业银行将先后在上海、杭州、深证等城市开立自己的分行，这对台州市商业银行来说不仅是个机遇，也是个挑战。本地化的优势，在以同样的模式发展到外地发展是否也能获得同样的成功，对台州市商业银行来说将是个不断探索的过程。
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致 谢
在论文完成之际，我要特别感谢我的指导老师孙泽生老师的热情关怀和悉心指导。在论文的写作过程中，我的导师老师倾注了大量的心血，从选题到开题报告，从写作提纲，到一遍又一遍地指出每稿中的具体问题，严格把关，循循善 诱，在此我表示衷心感谢。
另外我还有感谢我的同学们，感谢他们为我的论文写作提供了思路和意见，并帮我积极寻找材料，热情而无私的帮助我。在此一并致以诚挚的谢意。
“不积跬步无以至千里”，这次毕业论文能够最终顺利完成，归功于各位老师四年间的认真负责，使我能够很好的掌握专业知识，并在毕业论文中得以体现。也正是你们长期不懈的支持和帮助才使得我的毕业论文最终顺利完成。最后，我向栽培我的老师衷心地说声：谢谢你们！
关键词：模拟经营 SWOT分析 对策
中图分类号：F830 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2017）02-215-03
一、沙盘简介
商业银行模拟经营沙盘假定宏观经济由产品市场、资本市场及监管层组成。在实训中，房地产公司代表产品市场，商业银行（含投资银行功能）代表资本市场和货币市场，央行和政府代表监管层。模拟经营分为若干年度的经营周期，每个周期要经历三个阶段（详见图1）。学生将分组经营数家企业和银行，面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的分析判断以及决策，而每一步决策对整体经营的影响将在沙盘盘面上通过筹码进行直观展现。在这个几近真实的商业大环境中，面对严格执法的监管机构和良莠不齐的客户，学生需要切实地将所学的银行经营管理理念和相关技能付诸于实践以判断具体的经营操作。
二、SWOT分析
（一）优势（S）
1.学生主导。明确了岗位职责的角色扮演使得学生代入感较强，激发学生模拟经营以及深入学习的兴趣，而在模拟经营中教师的引导仅在于规则的讲解、盘面的规范和业务流程的掌控。其不同于传统填鸭式教学中出现的学生被动学习、师生互动差的情况，沙盘实训中实现了教与学的和谐互动。每阶段经营结束后，经营小组间的经营结果总结、操作经验分享、业绩指标对比和教师点评则是一个相互促进和相互启发的过程，不仅能够提高教师的教学热情、激发了学生的学习兴趣，而且能够扩展学生的思维、有效的提高教学效果。
2.团队协作。学生通过小组合作，共同探讨经营策略，不但能够巩固其专业知识基础，还能够有效提高其分析问题和解决问题的能力。组内议事规则、决策流程是团队建设时的讨论重点，鲜明的奖惩制度和合理的分工使得组内合作更有效率。经营策略和资金规划的制定由组员提出方案，经小组讨论决定。组员间的密切互动启发学生能够从多角度思考问题、解决问题，学生可以通过学习规则、查阅资料或与教师探讨，分析在经营中碰到的各类问题，然后寻求并比较各类解决措施的优势和不足，在综合考量后选取最为有利的策略。
3.体验式教学。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学后的一种教学创新。个人角色的明确除了可以很好地分工并进行协作外还可以通过设置岗位要求和监管重点来引导学生强化某一领域的专业知识学习。在任务驱动方式中流程性任务，将学生放在流程岗位中做技能练习，并在发现问题时引导其与小组其他角色进行合作解决。这样，成员间的工作环环相扣，保证了仿真业务顺利运转。而针对切实现实情况的某一知识点的任务驱动模拟，会使得学生在实训过程中完成从知识到技能的转化。
（二）劣势（W）
1.师资力量不足。商业银行模拟经营对教师的综合素质提出了更高的要求，不仅要求教师熟悉商业银行的运营、掌握货币政策制定、了解金融市场等专业理论知识，还要求教师积极查阅房地产企业的经营和公司金融的相关实践案例，这必然会导致教师备课时间延长。目前，大学教师科研压力大，没有足够的教学研究时间。大部分高校教师毕业后直接任教，其虽具有金融专业理论知识，但缺乏会计、企业管理、市场营销等企业工作经历。此外，沙盘教学对教师的课堂互动的有效组织和经营流程控制能力提出了更高的要求，如果课堂组织散乱、互动流于形式、节奏缓慢，沙盘实训将有可能变成游戏，难以达到教学目的。
2.教材实用性不强。目前，国内开设经济管理类相关专业的沙盘模拟实训课程越来越多，但是都面临着同一问题：已有的教材知识陈旧、实用性不强，可供选择的教材很少。虽然高等教育“十一五”“十二五”规划均有商业银行经营学等教材，但是其知识框架和教学逻辑均不同于实训课程，实训任务和岗位职能所需的基础知识没有得到集中归纳、整理。此外，沙盘研发单位提供的教师指导用书仅着重于流程介绍和规则讲解，其提供的教学引导视频仅仅进行会计登账和盘面摆放的相关演示。无论是教科书、指导书还是视频都没有给予学生相关基础理论的梳理和综合知识架构的完善。
3.教学安排与要求冲突。传统教学安排习惯以班级为单位并按照教学周数平均安排教学课时，这与模拟经营的教学要求相冲突。首先，在相互熟悉的同班学生间进行对抗经营时，经常会出现违反规则的联合和内部利益输送，这种情况不利于学生经营中竞争意识的培养，失去了模拟的意义；其次，沙盘模拟应该在连续的时间内完成多年度经营并进行经验分享和总结，而现代教学改革要求尽量压缩教学时长，不能够保障可持续性经营的实训时长。学生模拟经营时经常留有遗憾，认为还没有充分发挥自己的策略和优势，还没有看到预期的结果，而经营实训已经结束。
（三）机遇（O）
1.应用型人才培养。实践教学是在西方倡导实用主义教育哲学、强化教育职业化的背景下产生的，其根据专业人才培养目标的要求，指导学生进行实用性学习。但大多数高校校外实践基地的建设在数量和质量上均满足不了培养方案中的实践教学要求，经管类企业实习更是难以接触到其核心业务。2012年2月，《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出高校传统的重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念亟待改变，应注重学思结合、知行统一和因材施教，其为开展实践教学提供了强有力的支持。
2.创新创业教育。2012年8月，《普通本科高等学校创新创业教育教学基本要求（试行）》中提出：学生创业实践应予支持鼓励，以全面提升创业教育教学的开放性、互动性和实效性。以沙盘教学为代表的实践课程完全符合国家创新创业教育的要求，学生可以在沙盘中进行创业预演。在模拟经营过程中，教师设置各类任务会引发各小组面临的各类不同的问题，这不仅提高了学生危机防范意识，还启发其通过多角度思考问题，多途径模拟解决问题，在对各类可能造成的结果进行预演，培养其危机应对能力。
3.沙盘竞赛。目前，大多数学者对于高校举办相关模拟竞赛持欢迎和支持态度，认为通过模拟教学，学生可以增加对金融市场的感性认知，培养他们的专业基本素质、综合能力、开拓能力和创造性。竞赛设有的相关奖项和奖励对学生具有积极的引导作用，可以激发学生参赛的积极性，参赛后学生之间以及其与教师间的交流显著增加。而通过模拟经营，对商业银行管理相关综合知识进行系统学习，进行必要的阶段总结以融会贯通，达到以赛促学的目的。竞赛锻炼了学生的实际操作能力，参与比赛的学生更容易在求职中获得用人单位的认可。
（四）挑战（T）
1.跨专业课程定位。目前，多数采用商业银行模拟经营沙盘的高校仅仅将其列入金融专业选修课程。但是实训角色中，不仅有商业银行还有房地产企业，而企业的会计登账、存货管理、广告费投放、财务预算则需要一个由会计、财务管理、企业管理、市场营销等多个专业学生共同参与、构建的模拟经营团队。有了对应的房地产企业团队，其各类业务的开展才会激发出商业银行模拟小组生动的经营环境，这样有利于各专业同学发挥特长、取长补短。因此，该实训课应该定位为跨专业的经管类公共选修课，但它将对任课教师的专业基础和企业实践经历提出更高要求。
2.教学方式创新。在信息化教学的大背景下，可以尝试在沙盘教学中采用慕课教学改革，这使得授课教师的技术和信息素养迎来了新技能的挑战。慕课的开展首先需将商业银行管理等相关知识点、实训规则、模拟案例录制成微视频，要求教师掌握必要的视频拍摄、录制、剪辑技术，会使用录屏软件制作课件；而将视频上传至网络平台，并在课外与学生实时交流，则需要教师全身心的投入。忽略了即时交流只简单的在把慕课视为微视频制作仅让学生进行简单的课前学习是无法取得预想的效果，难以达到改革的目的。目前，无论是教师制作视频，还是学生进行个性化、协作学习环境的构建都需要信息技术的支持，相关器材如摄影器材、高性能服务器等设备都需要大量人力、物力和财力的投入。
3.质量评价体系不完善。尽管沙盘实训已经被更多的高校引入实践教学的改革中，但是教学资源库的建设、教师工作量的核算、教学效果的评价以及实验器材的经费保障等一系列问题缺乏相应的制度保障，使得很多教学中出现的问题得不到实质性的解决。现行的教学质量评价体系较适用于常规理论教学，用它来评价实践教学不仅会挫伤进行实践教学改革的教师热情和积极性，而且会加剧他们对新型教学法需承担高风险的巨大投入而没有收益的担忧，甚至会担心因为学生的不适应而影响教学进度和教学评价，不利于薪酬和职称评定。因此，适用于实践教学的教学质量评价制度的建立是促进实践教学的基本保证。
三、对策
（一）SO对策（优势机遇对策）
1.培育学生创新创业能力。现代大学生面临着严峻的就业形势，提高其创业意识，培养其创新能力，已成为当前高等教育的关键。沙盘模拟教学的最大亮点就在于其能通过模拟经营，在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力，培养大学生自主创业的热情，提高创业成功的概率。模拟实训中应注重培养学生通观全局、开拓创新的思维能力，使他们不受限于教材上的理论知识，活学活用的拟定经营策略。学生需在实训中进行目标市场定位与营销手段组合，磨炼其市场观念。在角色扮演中，他们还可以重新检视自己的就业潜力，了解岗位所必须的知识和技能，熟悉工作流程和岗位职责。
2.探索课程优化。在教学组织设计时应明确每轮模拟经营的目标，在教学环节和时间安排上注重师生互动性，积极鼓励经营小组内的合作和探讨，强化反思和评价效果；在教学内容上注重知识性、趣味性，注重培养创新创业素质；在教学方法上将体验式教学与案例教学、专题讲解相结合，根据内容选择适当教学方法，充分发挥各教学法的优势。同时还应对指导教师的科研能力应做出相应要求，科研能力高的教师不仅对教学内容和方式思考的更为深刻透彻，对知识的把握更为准确，还会影响学生的思考方式和实训态度。
3.深入挖掘沙盘功能。不应将沙盘教学局限在商业银行经营学的实验课时内，可单独开设模拟经营独立实训课程，让学生有更多的时间来修正经营策略实现最终目标。同时，在任务驱动的模式下还可进行毕业论文的相关设计，让学生在模拟经营中发现问题，分析并提出解决措施。这将更好地发挥沙盘教学的应用，深化实践教学改革。此外，还可以深入挖掘沙盘的应用范围，例如为银行新进员工提供岗前培训，为银行高管提供模拟演练，积极鼓励学生成立沙盘协会，参与或举办商业银行模拟经营沙盘竞赛。
（二）WO对策（劣势机遇对策）
1.多渠道师资培养。为适应沙盘教学综合性能力的需求，高校还应多渠道为教师提供进修机会，以便全面掌握相关综合理论知识。最便捷的途径是定期举办或参与沙盘教学培训，邀请实践经验丰富、理论功底深厚的专家或到其他院校进行经典案例学习和教学经验交流。同时，还应对深入银行和房企体会实际运作过程的老师予以实际奖励，以便更好地将模拟经营与经济生活联系起来。此外，还应加大沙盘教学在科研立项、经费支持等方面的支持力度，促进教学与科研互动，教研相长，通过实践教学及其相关科研来培养具有较高科研水平的教师。
2.n程教学资源整合。为提高沙盘教学效果，需要将各种优势资源整合，形成共享、优势互补。可以考虑加强与其他兄弟院校、沙盘研发机构的合作与交流。通过彼此间的协作，共同开发课程信息资源库，共享案例、课件和微视频。以本地区银行或房企的真实案例为基础，结合境外经典案例，通过市场调研、参与研讨会、访学等方式拓展案例资源，通过比较分析提升案例资源库编写质量。还可以共同深化研究商业银行模拟经营沙盘教学方法，探讨针对实训规则、业务流程、学生评价等方面的改善措施。
3.产学研合作。高校可与银行和房企建立长期稳定的产学研合作关系，邀请富有实操经验的银行和房企高管为学生进行真实案例的讲解。由他们设置仿真的沙盘模拟环境、布置任务，通过实施不同的对策，对比各组经营指标，进行评价分析，真正做到教学和实践相结合。在模拟和竞争中，学生磨炼出经济社会中必要的生存技能。从外聘导师的经验分享中他们可以丰富实践经验，提前准备好应对各类难题。
（三）ST对策（优势威胁对策）
1.指定学生成绩评定标准。为了使学生自由组合的团队活动与学生成绩评定相联系，教师应明确考核方式和标准。指导教师应跟踪记录学生课堂表现，引导学生积极开展课堂讨论，同时根据规则对经营结果和反思总结进行评定。此外，最终成绩的评定还应考虑到学生的创新思维，小组内的团队协作如执行能力、沟通能力、应变能力等。这需要负责跟踪记录的指导教师和组员间进行共同评定。在分值分布上，应稍稍偏重于反思总结中导致经营结果的原因及解决途径的阐述。
2.开设跨专业选修课。由于商业银行沙盘实训涵盖财务会计、工商管理、市场营销等专业的内容，上述专业的学生可以进行跨专业选修商业银行模拟经营实训课程。在跨专业选修课的专业设置上可以预先标明先修课程，并对选修时间和内容予以明确。学生在实训过程中应注意按专业组成经营队伍并进行合理分工，不同专业和班级的组员构成可以有效避免同班同学小组间的利益输送和不正当竞争。
3.完善教学评价体系。随着实践教学重要性的日益突出，建立与完善实践教学评价体系迫在眉睫。除了对教学目标、计划、大纲、实施和教学效果等环节的监控和评价外，应进一步制定详细的管理制度，规范教学的开展。建立实践教学质量评价制度，还应注重能力和素质培养，拉动改革评价并进一步倒逼教学方式的改革。
（四）WT对策（劣势威胁对策）
1.制定规章制度保障沙盘教学。健全激励机制，对沙盘教学改革作出指导性意见，在评奖、考核中适度倾斜以激励教师改进教学方式的热情。尽快制定实训教材编写工作量的计算和相应报酬方法，从物质和精神两个层面激发教师开展沙盘教学的热情。明确实践教学与理论课程的不同性质，通过制度设计在教学时间、教学保障和实验室建设等方面为商业银行模拟经营沙盘开展教学创造有利的条件。
2.发挥师资团队主观能动性。积极建设跨专业教学团队，鼓励每位教师积极与团队分享教学意见和建议，集思广益。教学过程中，每位教师承担与自己专业相关的教学指导与点评，应尊重和信任其专业理论知识。在出现分歧时应采取主动商讨的态度，注重沟通技巧和组织协调能力，理解对方专业立场并集体讨论解决方案。此外，团队中还可以考虑应加入计算机、新闻、广告等专业教师，结合它们专业知识、设备积极进行慕课、翻转课堂等教学方式的尝试。
3.培养学生预算与决策能力。通过任务驱动式教学促使学生构建战略意识，在阶段经营反思和教学评价中明确企业发展方向，并拟定适当的策略。学生通过企业的经营管理认识到每年的经营决策均是建立在预算的基础上，应从企业整体资源配置的全局去理解预算和决策的关系。此外，在实训岗位技能的磨练中，创新应变、人际交往、执行能力、团队建设、领导决策测试了学生的管理能力，进取心、主动性、诚信意识以及全局观则培养了学生职业素养。
[基金项目：福建省中青年教师教育科研项目（JAS160689）]
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关键词：发达国家；应用型人才；培养模式；实践能力
中图分类号：F24
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.03.048
高等教育的普及，使得许多大学开始定位应用大学独立学院，但没有形成一个真正科学有效的国内大学应用人才培养模式。我国大多数独立学院在人才培养方面照搬母体大学，教学中教师以讲课为主，教学生很多理论知识，这也使得学生缺乏分析和解决问题的能力。而在探索应用型人才培养模式的过程中，部分独立学院又对于“应用型”人才概念理解存在偏误，将应用型人才片面的理解为技术型人才，导致在人才培养过程中“重技能，忽理论”，误把实际操作技能的传授作为培养应用型人才的主要途径。应用型人才是指利用客观规律为人类谋取社会利益的人才，就是能够学以致用，将在学校所掌握的知识、理论、技术运用到工作中去，解决实际问题，为个人、集体、企业创造效益。在高等教育大众化、就业难等背景下，如何培养适应社会需求的应用型人才，成为高校面临的难题。因此，学习发达国家的成功经验应用在高校人才培养，探索高校应用人才培养模式对我有一定的参考。
1 发达国家应用型人才培养的特点
1.1 德国的应用型人才培养
科技大学（FH）人才培养模式是德国应用型人才培养模式的特色，德国联邦会议分别于1976年和1985年通过了《高等教育法》，明确了应用科技大学（FH）在高等教育中的合法地位，在法律上享受大学应有的各项权利。FH的培养目标是以学生未来就业的岗位需求为导向，提倡“应用技术大学希望将自己的毕业生培养更加接近顾客”。因此，FH主要培养的是一批具有一定理论基础，又具有较强综合运用知识和技能解决实际问题的应用型人才。
FH为了强调人才培养的应用性，所有学生必须有超过6个月前公司实习经验才能入学，为进一步的理论研究奠定了基础。学生的学习阶段主要有基础阶段和专业阶段。2-4学期为基础的学习阶段，主要学习专业的基础必修课程和基础理论。在基础课程结束时，会有一个期中考试，只有通过期中考试，学生可以进入下一阶段的专业学习阶段的学习。专业学习阶段主要进行专业课程的学习，此外有2学期被专门安排到企业进行实习，组织、安排等均由企业来负责。第一学期实习安排在第三或第五学期，目的是使学生在理论研究的基础上，拓展技能和能力，并学到一定的专业知识。第二学期实习安排在第七或第八学期，要求学生到企业从事相关专业领域工作，结合实践和毕业设计和毕业论文，解决实际商业实践的话题。实习学期是德国FH教学活动中最有特色的部分，通过实习学期，可以加深学生对工作岗位的了解，培养学生独立工作、分析问题、理论联系实际的能力。因此，FH培养的学生具有较强的实践能力，对于市场的变化能够灵活调整，FH的毕业学生比普通综合性大学的毕业生更加受到市场的欢迎，就业率始终居高不下。
1.2 英国的应用型人才培养
英国已经有了“资格证书系统推送”实践教学模型，该模型把国家职业资格证书（以下简称NVQ）和高等教育相结合。该证书体系有5级，如表1。
“资格证书体系推动型”实践教学模式强调在“做中学”，建立以实际工作效果评定学习成效的考核制度，不拘泥于传统的书面检测，是一个搜集证据，并判断证据是否符合操作标准的过程。
英国大学在课程设置方面强调的不再是交给学生“知道什么”，而是培养学生“能做什么”。课程目标就是培养学生的就业能力、表达能力、解决问题的能力、理论转化为实践的应用能力。英国大学在课程设置上采用“三明治”课程，即所谓的“2+1+1”模式，学生前两年在学校学习基本理论知识，第三年到企业实习一年，可以提高学生沟通能力、团队协作能力、理论转化实践的能力。第四年再次回到大学学习，学生有了一年的工作经验后，回到大学对于学习的目的、理论知识的运用更加明确。
1.3 美国的应用型人才培养
美国应用型人才的培养主要由技术学院、技术教学大学、社区学院、工程教育学院四类院校承担，其应用型人才的培养广泛采用Competency-Based Education（简称CBE）模式。这个模型主要特点是强调学生应用能力的训练，是一种以岗位胜任力为中信，同时加强专业指向性和对接产业链的起点人才培养模式。在整个教学过程中教师的作用是指导，组织管理，即指导学生制定个性化的学习方案，并帮助学生解决在学习中遇到的困难，鼓励学生进行职业能力培训，并对此进行考评。
美国还有部分高校采用“合作培养模式”来培养应用型人才。目前在美国，许多大型企业找不到合适的毕业生，因此积极开展与高校合作培养所需的人才。在这个过程中，与高校的合作机构承担实习，培训、实践、实践教学等任务，旨在提高学生应用能力的能力以达到企业标准。美国应用型高校注重实践环节，实践环节占总学分的25%-30%，高校一般都设有“企业联系部”这一机构，负债校企合作事宜。另外，很多高校实行“2+1”模式，即前2年在校内学习专业理论，最后一年走出校门，参加各类实践活动，提高学生理论运用于实践的能力。
美国的课堂教学采用小班化教学，便于班级讨论。在教学方法与教学手段方面，广泛采用“案例教学法”、“现场教学法”、“项目教学法”、“基于问题的学习法（PBL）”等，旨在提学生课堂参与性与自主学习能力。
1.4 澳大利亚的应用型人才培养
澳大利亚的应用型人才培养模式的特征是以学生为主体，教师的主要任务是为学生的学习提供必要的指导和帮助。其人才培养模式高度重视学生运用理论知识，通过多学科和跨学科课程，扩展学生的全面的理解能力，提高学生独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。
首先，每门课程每周由两部分组成：2小时课堂讲授和1小时的辅导课。2小时的课堂讲授主要传授给学生基础理论知识，每周1小时的辅导课旨在对课程进行深入的讨论。教程使得教师与学生互动，学生需要积极参与讨论，提出自己的看法和解决方案。有时甚至由学生充当主角，针对教师提出的问题，提前做好书面准备，并在辅导课上展示，这样不仅可以提高学生应用理论知识解决实际问题的能力，也可以提高学生的书面和口头沟通技巧。其次，作业（assignment）也是训练学生运用所学理论解决实际问题能力的主要方式，澳大利亚大学的作业量较大，每门课程有1-2次大作业，要求在3000字以上，例如银行与金融专业的作业要求学生自行选择一家商业银行并对其近5年的财务状况进行分析，写出一份不少于5千字的报告。这样的作业提高学生理论应用能力的同时，也培养了其搜集材料、查找数据、分析数据、剖析问题的实际应用能力。此外，倡导学生自学，包括阅读教材和指定的参考资料等。
最后，在课堂教学过程中，教师把重点放在了理论的应用上，在宏观经济学中，例如，老师在学生有原则的基本知识和概念，几乎所有的时间在讨论一些宏观经济变量，如经济增长、就业率，利率，汇率之间的关系，通货膨胀率，等等。因为这些变量的一个重要指标来衡量的外部经济环境下，这直接影响到企业生产经营和投资决策。掌握了这几个宏观经济变量的变化规律和相互关系，学生基本能力的企业外部环境分析。澳大利亚应用型人才培养过程中，每周一门课大概需要12小时的学习时间。通过课堂、辅导课、作业不断反复练习，使得学生在熟练的掌握基本理论和概念的同时，也掌握了使用基本理论解决实际问题的能力。
2 发达国家应用型人才培养的启示
2.1 搭建校内实训平台，加强校企合作
通过以上研究表明，发达国家应用型院校十分重视实践教学与社会实践锻炼。因此，对于国内院校而言，应从内部、外部两手同时抓，一是在校内积极搭建训平台，做到校内学习与实践不脱轨；二是大力建设校外实习基地，加强校企合作。通过引进大量的仿真模拟软件，让学生置身于接近真实的环境中锻炼其动手能力，为进入企业实习做好前期准备。此外，积极推进校企合作，订单式培养学生，构建实习基地，增加课程教学项目共建，聘请资深的企业家为兼职教师为学生上课或开设讲座。此外，学校派相关教师到企业进行调研实践、参与到企业项目的研发中去，通过校企合作提高教师与学生的实践能力。
2.2 学术课程与职业证书课程的融合设置
目前，国内应用型独立学院面临的问题是培养出来的毕业生与市场需求脱轨，究其原因在于校内课程的设置并未太多涉及工作中所需要的操作能力与应用能力。因此应用型独立学院应在课程设置中将学术课程与职业证书课程融合，在课程体系中增设一些证书类的课程，例如，国际经济与贸易专业由于就业面广，学生多就业于会计行业、金融行业、外企等，因此可以在课程的设置中增加会计学、财务管理、银行管理、金融学、商务英语等选秀课程，这些课程对于学生考取会计从业资格证、剑桥商务英语中级和高级证书、证券从业资格证等有极大帮助，学生可以根据自己的需求自行选择，提高了学生专业技能的同时，也大大增强了学生就业竞争力。
2.3 衡量好教与学的关系
国内应用大学应调整教学和学习之间的关系，并重点教学生“学以致用”。国内大学上课，老师在课堂上给学生上大量的理论知识，学生连思考和理解的时间都没有，更别谈应用理论去分析问题、解决问题的机会了。传统教学的“满堂灌”虽然传输给学生大量的知识与信息，但是这些知识在学生工作当中要用到的较少。因此，教师应该精简授课内容，增加练习和训练的机会，可以借鉴澳大利亚模式，每周设置1小时的小班化辅导课程，提前指定相应的思考题或者案例，交由学生准备，可以以小组的形式呈现，提高学生学生的团队协作能力、沟通能力、自学能力，以及理论运用的能力。
2.4 加强应用型教材建设
目前国内高校缺乏与应用型人才培养相配套的成熟教材，国内教材通常不能满足应用能力为导向的教学需要，依旧是以传统的学科分布、理论知识的构架为导向编写的。笔者对比国内与国外教材，发现国内教材内容大篇幅的是理论的阐述，问题、案例较少，书后的思考题绝大多数是在问“是什么”而非“为什么”，学生看完教材之后不易理解，只会机械的背诵，更不能够充分运用所学知识去分析问题、解决问题。反观国外教材，其内容每一章节的知识点较少，大篇幅的内容在论证理论是如何得到的、为什么会得到，并且通过大量的案例、数据、习题的分析引导学生将理论与实际问题联系起来，课后的思考题几乎都是在问“为什么”、“怎么办”。这样的教材学生阅读之后能够对于每个理论的来龙去脉了如指掌，同时也初步掌握了运用理论分析实际问题、解决实际问题的能力。由此，建议国内应用型独立学院可以采用引进外国教材或自编教材等方式满足对应用能力为导向的教学需求。
2.5 打造“双师型”教师团队
国外发达国家的应用型人才培养的成功模式告诉我们，打造“双师型”的教师团队是十分重要且必要的。因为双师型的教师所具备的教学经验和实践经历更加适合我国独立学院应用型人才培养的需要。因此，在推进应用型人才培养模式的过程中，应采取循序渐进的方式，逐步打造和引进一批科研理论扎实、实践经验丰富的“双师型”教师团队。首先，由于高等教育的大众化，招生规模不对扩大，高校教师的需求急速上升，为了满足日常教学活动，大多数高校在招聘时只是注重学历，忽视了应聘者的实践能力与经验，导致独立学院的招聘的教师大多数为应届毕业的研究生与博士生，呈现一种“从校门到校门”现象，教师队伍整体偏年轻化、缺乏实践经验，不利于学校对应用型人才的培养。因此，对于这部分缺乏实践经验的教师，学校一是应安排教师到企业进行专业实践训练，利用假期开展行业、专业相关社会调查与服务。二是鼓励教师考取相关专业技术职务证书、技能及培训合格证等。三是要求教师在指导学生实验、毕业实习、毕业论文（设计）时尽可能做到与企业标准相结合，通过学校实验室和实习基地的建设，提高教师的研发能力。除了培养现有教师外，学校应积极引进具有行业背景或企业经验的人才，扩充双师型教师队伍，为培养应用型人才打好基础。
3 结束语
由此可见，我国本科教育应用型人才的培养模式的有效建立任重道远，学校要立足本国国情，借鉴发达国家成功经验，循序渐进的进行改革与创新。首先，要准确定位人才培养的目标，应用型本科院校的人才培养目标应定位于：培养理论基础扎实、综合素质良好，具有实践能力与创新精神的应用型人才。其人才培养的重点应该放在实践能力与专业知识的运用方面，而非理论研究与学术素养方面。其次，改革和创新课程体系、加强实践教学比重。加强学生职业技能的培养，通过校内外实训和实习基地，提高学生实践能力；再次，坚持学历教育和职业证书相结合，积极推行应用型人才“双证”就业机制。最后，应用型人才的培养还离不开企业和政府的大力支持。只有学校、企业、政府三方共同努力，才能建立有效的、符合市场需求和我国国情的应用型人才培养模式，为企业和国家输送“理论知识扎实，实践能力过硬”的高质量的应用型本科人才。
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关键词：WTO企业会计准则会计信息化坏帐准备
世界贸易组织（WTO）由关贸总协定（GATT）、服务贸易总协定（GATS）和知识产权协定（TRIPS）三部分组成，主要为所有贸易事务制定规范，协调冲突，维持秩序，讲究效率和公平，包括关税、市场准入、知识产权、倾销、最惠国待遇、劳工、仲裁和制裁等方面。WTO是一个超国家的经济立法和司法机构，与货币基金组织、世界银行三足鼎立，成立二十一世纪世界经济秩序中贸易、金融和发展三大领域中维持经济秩序、协调经济纠纷的主要支柱。随着中美加入世贸组织协议的签订，我国加入WTO已是指日可待，这为我国提供了千载难逢的发展良机，同时也带来了许多挑战。
一、加入WTO后的积极作用：
加入WTO后，中国经济将会加快与世界经济的融合，为国内会计提供了更加广阔的发展空间，带来了前所未有的机遇。
1、有利于我国会计行业学习国际会计行业学习国际会计行业的先进管理经验
我国会计市场开放后，国外的会计事务所可以采取多种形式在国内开国会计师事务所。国外的会计师事务所经过多年的发展，在会计师事物所的管理、客户开发、人是控制等方面有良好的经验，特别是在员工职业道德的教育和员工专业水平和提高上更有独到之处。国外会计中介机构的进入，为我国会计中介机构的改革提供了参照物，我们可以足不出户地学习国外会计中介机构成熟的管理经验，加快我国会计中介行业的改革与发展。
2、有利于中国资本市场的发展及其会计研究
随着资本市场的开放，外国资本将以更大的规模和深度进入中国市场。由于资本市场的建立及发展在很多方面都涉及会计问题，故对于资本市场会计方面的研究就变得十分必要，包括资本市场中经济预测、决策模型的建立与完善，资本市场会计信息披露的规则，资本市场财务会计报告的内容等。而以上市公司为中心的会计研究将会成为会计研究的热点，会计研究人员可以更多的从资本市场上获得经济根据来进行研究。另外，向广大投资本、债权人及其他利益相关集团提供有用的会计信息，也是资本市场会计最基本的职能。可以说，加入WTO不仅给资本市场带来繁荣，也给会计研究带来新的课题和生机。
3、有利于中国会计信息披露的规范化和法制化
会计信息是人们在经济活动进程中，通过会计实践获得的反映会计主体价值运动状况的经济信息，同时也是企业进行管理与决策的依据。中国加入WTO以后，随着国际间交往的加强，经济业务在规模和数量上必然会增加，其会计信息披露关系到企业间的预测及决策，为利益相互集团所重视。应该说，加强会计信息方面的规范是建立国际间正常经济秩序的基础。WTO规则中虽然没有直接关于会计信息方面的规则，但在其他有关规则及其执行过程中，蕴含着许多对会计信息披露的要求。世界贸易组织是符合市场经济客观需要的国际贸易法律体系，必然要求中国以完善的法制来作为保障。中国加入WTO将有助于中国加快对外贸易法规及其相关会计法规的建设和完善，通过国内有关立法来保证国际协定和条约的顺利实施，保护各方的经济利益。如新修订的《中华人民共和国会计法》，为中国加入WTO后的会计信息披露规范化和国际化提供了依据，为外国企业和资本进入中国市场提供了会计方面最基本的规范。
4、有利于会计行业开展新业务
WTO要求成员国允许外方进入会计服务业的各个领域，这必然促使管理当局批准本国的会计中介机构也可以进入相关领域开拓新业务，向外国会计机构竞争。此外，加入WTO所获得的最惠国待遇有利于会计中介机构利用国外资源和市场发展会计业务，提高本身实力，而市场准入原则减少了会计服务业的垄断，降低了银行业的进入成本，有利于银行间的竞争。
5、有利于会计电算化向会计信息化发展
会计电算化在我国发展至今已有二十年的历史，并且取得了阶段性的成果，但其软件部分主要是模仿手工会计核算方式进行核算处理，缺少企业财务管理需要的管理与决策功能。至使目前我国大多数企业的会计信息系统，还只是企业内部信息的孤岛使企业的财务信息难以同其他功能信息相互融通。中国加入WTO后，我国企业参与国际竞争所进行的商务活动将更多的依赖于虚拟的网络，网络经济对会计提出了更高的要求，它将促进企业的电算化会计系统从核算型转变为管理型，促进会计信息化
二、加入WTO后面临的挑战
加入WTO，虽然对中国会计的发展会产生积极的作用，但也会在某些方面带来严峻的挑战。
1、会计准则与国际惯例存在一定差距
目前，财政部会计准则委员会已经并将继续颁布我国的一系列具体会计准则。具体准则的出台，标志着我国会计改革已正式步入国际化的发展轨道。但是，我国的会计准则在具体条款上与国际会计惯例尚存在一定的差距。比如：（1）产品成本核算方面。国际通行的做法倾向于制造成本法，而我国多用完全成本法。会计核算方法的不同直接影响了产品的定价、关税等，进而影响产品在国际市场上的竞争力；（2）固定资产新旧方面。我国现阶段考虑到国家财政的承受能力，除了某些高科技行业外，绝大部分行业都是采取平均新旧法（直线法），这使我国固定资产回收期相对较长，不符合会计上的稳健原则，且难以筹集资金，造成固定资产更新缓慢，企业经营风险加大；（3）坏帐准备金的提取方面。我国规定除境外上市公司、香港上市公司及在境内发行外资股的公司可自行确定计提坏帐准备金的方法和比例外，其他企业均采用应收帐款余额百分比法计提坏帐准备，而且还硬性规定了一些行业的计提比例。我国对坏帐计提的规定比较保守，坏帐准备会计提比例较低，致使企业在参与国际竞争时，与同类企业相比经营风险加大，容易陷入财务困境，甚至导致破产；（4）无形资产计量方面。从会计的角度看，知识经济最大的特点就是无形资产在整个社会资产的比重中显著上升，对一些高科技企业来说，它的比重甚至已超过固定资产而位居企业首位。根据有关资料介绍，经济学中涉及的无形资产多达29项，目前美国评估公司所涉及的无形资产也达23项。而我国会计实务中运用单项评估和整体评估的无形资产只有12项，列入财务会计系统的只有6－7项，多数无形资产在财务会计中得不到反映，这必然使国内企业与国外企业在更加广泛地进行联营、兼并以及商务交往中处于不利地位。
2、国际会计中介机构涌入会抢占国内会计机构的市场份额
加入WTO后，我国将逐渐取消对国际会计机构在业务方面、数量方面、国外从业人员、规模方面的限制，使其享有与国内会计机构同等的竞争机会与权利。那时，国际会计机构凭借其丰富的市场经验，先进的审计技术和强大的国际背景，与刚刚起步还处在成长发育期的中国注册会计师行业进行市场争夺战，占据有利“地形”。国际会计中介机构抢滩中国，首先冲击风险小、成本低、利润高的业务。
3、国内会计业的风险增加
加入WTO后，国际经济活动的竞争加剧，企业会计工作面临的风险加大。新的市场要面临新的风险，高科技及其产业的掘起，经济全球化扩张，导致不确定性因素增长。由于信息不完备与非对称分布，又促进风险加大。对会计及各所而言，由于国际会计机构进军中国会计市场，将导致国内会计机构中的一部分家户流失，从而导致那些规模小，业务单一，防风险能力差的会计中介机构的破产。与此同时，跨国的中介业务要比在单纯的国内业务风险大得多，这更加剧了国内会计中介机构的审计风险。
4、国内会计行业将面临人才流失的压力
市场竞争的实质就是人才的竞争。会计行业是高智商行业，人才资源是重要的资源。人才竞争的手段一是高薪，二是提供发展的机遇。国际会计机构将以高薪、出国培训的机会、优越的工作环境等条件与国内会计行业进行人才争夺战。
三、积极采取对策，抓住机遇迎接挑战
中国加入WTO后，从长远看有利于中国在参与世界经济分工与协作中获得比较利益，有利于国际会计行业的发展。但从近期看，我国会计行业受到某种程度上的冲击是难免的。因此，必须积极采取有效对策，迎接加入WTO后的多种挑战，把国外会计行业的冲击造成的负面影响降到最低程度。
1、建立一套与国际惯例接轨的规范体系
目前我国会计的直接规范体系包括三个层次：（1）会计法；（2）企业会计准则；（3）会计制度。根据WTO设立协定第16条第4款规定，所有会员国的法规应与WTO的国际规范一致。目前我国虽然已经制定了若干项具体会计准则，但大部分仅限于上市公司应用，其内容与国际会计准则仍有一定差异，不利于国际间企业经营状况的比较分析，也不利于来华投资合作的外方了解中方合作伙伴的经营状况；我国原有的分行业会计制度的存在，又使不同行业的企业可以按不同的制度来提供会计信息（新颁行的《企业会计制度》暂在股份有限公司范围内执行）。这与WTO要求遵守共同的游戏规则、实行国际间的公平竞争的基本原则不相适应。因此，我们必须按照国际惯例，建立统一的以会计准则为核心内容的会计规范体系。中国在制定具体会计准则的进程中，应全面分析中国与西方国家会计环境的差异，充分参考和借鉴国际会计组织和西方发达国家有关会计准则的内容，使中国的会计准则与国际会计准则基本一致。并且，根据我国会计准则的制定滞后于实践的现状，应该分轻重缓急。对于直接关系到我国企业“入世”所需了解的会计要素核算的相关准则，如对企业生产经营影响较大的存货、金融工具以及保险、通讯、汽车制造业的会计准则应优先加快制定。此外，“入世”将会使不符合市场经济机制运行的会计管理政策和法规陷入困境，政府管理部门必将对其进行改革，从而使会计法规体系加以健全。
、注册会计师行业要超常规发展
我国注册会计师行业从目前状况来看，难以同国外的大会计公司相抗衡。加入WTO以后，我国现有会计市场的业务格局将会被打破。一方面，我国会计师事务所的市场份额将会有所损失；另一方面，其高级人才将面临流失的可能，使中国的会计师事务所进一步失去等国际大会计公司抗衡的实力。因此，中国注册会计师行业必须从现在起至完全开放服务市场的这一过渡期内，采用超常规的发展战略，使注册会计师行业有一个大幅度的飞跃。结合目前的国情，主要应从以下四方面入手：第一，为注册会计师行业发展创造必要的环境和条件，包括国家给予一定的优惠政策等；第二，建立与市场经济发展相适应的注册会计师行业管理体制；第三，进一步拓展业务范围，提高执业水平；第四，实行注册会计师产业化，进行行业重组，走“高效”和“规模”发展之路。只有这样，中国的注册会计师行业才有可能适应加入WTO的挑战，中国会计市场才会出现真正的繁荣。
3、加快会计人才培养，努力提高会计师的素质
目前，我国注册会计师行业数量的扩大与质量的提高不相匹配，很突出的一个问题就是人员老化严重，年轻合格人才缺乏，行业整体素质不高，直接影响到整个行业的发展。人才缺乏已成为制约注册会计师行业发展的一大“瓶颈”。因此，我们必须下大力气，采取多种形式，加快我国注册会计师行业人才的培养，造就一批具备国际水平的注册会计师，笔者认为可以从以下几个方面着手解决：
（1）政府应对会计人才和培养引起高度重视。政府应增加对注册会计师专业人才教育的科技基础设施的投资，支持会计师事务所与大学院校合作培养注册会计师人才项目，开放注册会计师人才教育国际合作市场，加快注册会计师专业人才的培养。
（2）认真办好注册会计师专业的高等教育。目前国家已在23所高校举办了CPA专业，有望培养造就一批中国的博士生、硕士生加入注册会计师的队伍，并参与国际竞争。
（3）严格注册会计师考试制度。目前，我国注册会计师考试的资格教育要求低。且考试内容条理论不够深，实务不够强，有相当一部分非执业产权凭精通几本专业用书也能获得注册会计师资格，对会计、审计业务知之甚少，某些基础性、实务性工作几乎不得要领，这说明目前的考试选拔制度不利于注册会计师行业的发展。因此，应提高参加注册会计师考生的资格教育水平，并且应对考试的广度和深度加大，并接近实实务，考试内容应向国际靠拢。
（4）全面提高会计人员素质。“入世”后由于WTO运行规则的需要，会计信息效度标准所发生的新的变化，必然对会计人员的业务素质和知识结构提出新要求。这就必须开展新一轮的会计培训，且有计划、有步骤、有针对性地对在职会计人员进行后续教育，从而全面提高会计人员素质。促使我国会计尽快走上规范化、科学化、国际化的发展轨道，推进会计国际化进程，促使精通会计业务，通晓会计基本理论，熟悉国际会计商务惯例，了解世界主要会计模式异同，建立能懂外语和计算机的国际型、复合型会计职业队伍。
参考文献：
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关键词：经管院校;虚拟商业环境;实践教学体系;研究
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）31-0232-03
前言
当前高校在进行人才培养时逐渐由知识体系向实践体系过度，高校开始重视学生的就业能力，不断进行教学改革，希望实现提高学生的动手能力的教学目的。在经管院校也是如此，在进行教学改革时，注重学生的操作能力，添加了虚拟商业社会环境实践教学模式，锻炼学生的知识与技能的全面发展，通过模拟训练增加学生的就业优势，提高高校的整体教学质量。
一、虚拟商业环境实践教学平台的特点
虚拟商业环境教学平台是经管院校利用信息技术手段在教学中增加环境效果的一种实践性教学模式。该教学软件将企业经营管理实际情况分为企业主机构和外部服务机构两类，通过学生自己参与企业活动，让学生在学习过程中全面了解企业的实际业务情况，实现岗位培训的实际效果[1]。这种教学模式是一种新型的教学理念，将社会实践真正的融入教学，学生在学习平台上可以进行独立的企业管理工作和企业间的对抗，将自己的管理理念应用于实际，在实践中检验、磨练自己的能力，提高自己的商业敏感度。同时，学生可以在虚拟的经济环境中从事不同的职业，了解各行各业的职业特点，感悟社会经济环境下的企业需求，实现知识与应用的完美转换，锻炼学生的思考能力和实际工作能力，全面提升学生的综合能力和职业素养，增加学生的社会意识。经管院校利用这款全仿真、专业性强、具有对抗锻炼的教学体系进行学生专业能力的全面培养，实现学生在学中做，做中思，思中学的循环性能力提升教学[2]。
二、虚拟商业社会环境实践教学体系的意义
经管院校培养的学生主将要管理着企业的经济命脉，需要拥有丰富的专业知识的同时还需要具备一定的专业技能，然而大多数高校的课堂教学不能满足这种能力要求，课堂教学也不能提供学生接触企业财务的机会，导致学生在进入企业后，空有知识而不能进行实际应用[3]。虚拟商业环境实践教学体系是将教学和实践完美结合的一种教学模式，解决了学生缺乏工作经验的问题，让“企业”真正进入校园。
（一）提供企业环境
虚拟商业社会环境又称VBSE，这种教学体系可以为学生虚拟一个全仿真的商业社会环境，实现教学的形象真实性，进行企业情景模拟，学生可以通过VBSE教学软件，在教学平台上选择不同的职业，进行职业业务训练，使学生了解不同职业的具体工作程序，教学软件中的工作步骤与现实社会中的工作步骤是完全一样的，该软件是现实社会的虚拟版本，学生在平台中熟悉各个部门每项工作的业务操作流程，为自己在今后实际工作打下基础，成为提升自己工作实力的有效助力[4]。如管理系的学生软件中进行不同工作岗位的任职锻炼，可以整体了解企业运营方式，锻炼学生的企业决策能力和大局意识，为将来成为一个真正企业的管理者夯实能力基础。
（二）提高教学质量
VBSE教学体系是一种新型的教学方式，整个软件融合了高科技的教学手段和先进的教学理念，教师在进行教学开展时利用VBSE软件，让同学间进行实际对抗训练，通过实践的方式更容易激发学生的学习兴趣，增加教学的趣味性和直观性，使学生对学习的知识内容接受度高，理解更为容易[5]。教师在课堂中完全是辅助作用，学生成为实践教学的主人，学生可以通过实践将自己学到的内容进行应用，及时发现问题解决问题，立体化地进行知识和能力的融合，提升学习效率，从而提升高校整体的教学质量，完成“知识、能力、素质”全方位的教育宗旨。
（三）提升就业能力
在就业环境紧张的局面下，高校在进行学生培养时提高了学生就业能力的关注度。高校的最初目的就是为社会培养更多更优秀的人才，因此，高校的竞争核心力就是学生的就业率。VBSE实践教学模式就是在课堂内对学生的就业能力进行锻炼，提升学生的职业水平，使学生在输送到社会后能快速地适应岗位。如在教学中可以通过进行企业间的实际对抗练习，锻炼学生的工作解决能力和创新能力，以演练的形式提升学生的整体素质，使学生进入社会后，在进行实际岗位竞争时有决定性的优势[6]。
三、虚拟商业社会环境实践教学体系的构建
（一）实践教学体系构建的前提
在高校进行实践教学，需要一定的财务和人员的支持。VBSE实践教学并不是一种简单虚拟的教学方法，它要求拥有实际的实验环境。这就需要相关人员对实践教学有一定的重视度，教育部门能够对高校采用实践教学体系持以支持态度，高校的相关领导能够提供技术资金上的支持，这样才能在将VBSE实践教学的实验室的构建提上方案[7]。同时，教师的认同也是开展实践教学的关键，教师是学生学习的引导者，只有教师真心认同这种实践教学模式，才能在教学中真正发挥出实践教学的价值。
进行实践教学实验室构建中，需要考虑实验室场所的选定和实验室的规模，一般选择相对集中、面积相对较大的场地进行实验室的构建。实验室的另一个关键点是软件的选择、设备的采买和网络的设计等细节性问题。这些都是实验室建设的决定因素，决定了实验室的管理方向。
（二）确定实践教学目标
VBSE教学软件是一款多专业集合的教学实践应用软件，在进行实践教学开展之前，应该确定教学目标作为实践教学的教学方向。VBSE的教学目标主要分为两类，一类是总目标，是为了培养学生的综合能力，提高学生的创新思维、应变能力，成为多能型经济管理人才;另一类是专业化目标，根据使用的学生的专业不同，对学生的专业能力进行系统化的培养。结合专业特点，将实践教学定位于某一专业点进行强化训练，有目的地进行实践教学[8]。
（三）实践教学内容
实践教学内容是实践教学体系中的核心，在进行实践教学开展时根据实践目标的不同，实践教学内容的设计也各不相同。以会计专业为例，实践内容分为账薄登记、编制报表、成本核算等具体业务。同时，实践学习软件分为几大模块，可以根据学生当前的不同状态进行实践学习，如实验模块、技能训练模块、实习模块和毕业论文模块等。学生针对自己情况进行模块实践学习，使实践活动更加具有针对性[9]。
实践教学内容的设计注重内容整合关联性，从内容上满足教学需要，保证虚拟商业环境的真实对照性，增加学生学习的方便性和可行性，提高实践教学体系的整体作用。
（四）实践教学的保障环节
实践教学需要有完善的教学保障体系，保证实践教学的良好开展，完成实践教学的教学目标。教师队伍是实践教学的主要保障之一。实践教学模式对教师的要求也相应提升，不仅要求教师拥有专业知识，还需要拥有专业技能，熟悉企业各部门的业务流程，能承担实践教学的任务，与社会完全脱轨的教师将被淘汰。这种教师队伍的选拔将不断提升教师质量，鼓励教师与企业交流经验，进行知识的完善，提高教师的教学能力和专业能力，实现高校的教学质量的不断提升。同时，VBSE教学模式是教育体系的一次大改革，在教学过程中传统的教学理念已经不能适应新的教学模式。教师在教学过程中应该配合新软件的功能体系，结合相应的教学方法完善教学过程，使学生能真实地体会到企业的环境，完成企业的工作，提升实际的工作能力[10]。教师面对新型的教育体系进行改变并不能保证教育体系的完美运行，还需要管理制度的控制和约束，解决可能产生的种种问题。对实验室的分布、教师的分配以及软件的维修和保养都需要有一定的规章制度进行管控，才能让学生和教师有条不紊地进行实践学习活动，保证实践教学真正为学生服务，为学生所使用。
（五）实践考评
教学考评是对于教学活动进行的总体评价，不仅能够了解教师的讲课情况还能了解学生的接受情况，可以作为教师进行教学活动完善的依据。该教学体系针对评价系统分为两个内容，一个是对学生听课的内容以习题的形式进行考察，体现出学生的答题情况以及学生内容欠缺的地方，使学生在进行再次巩固的时候能够快速有针对性。同时，学生还可以根据自己在平台上选择的岗位进行实践能力考评，帮助学生进行能力的测试，了解自己的能力水平，进行重点的能力提升。实践考评环节是实践学习体系的最后一道堡垒，能帮助学生进行知识、能力的巩固和检测，使学生对自己的知识、能力的掌握情况有清楚的认识，从而进行自我锻炼和培养，提高自己的专业水平。
四、虚拟商业社会环境实践教学体系存在的问题
构建虚拟商业社会环境实践教学是教学改革措施，这项改革措施需要技术、资金、场地以及人员全面的配合，不论缺少哪方面的支持都将影响VBSE实践教学的实施情况。为了实现商业环境的高度模拟，在进行实验室建设时需要在环境、设备、文化氛围上进行规范性设计，由于经管院校的专业特点，在进行实验室搭建时需要建有银行、企业实训地、实训教室等环境的仿真建造，这就需要大量的资金投入和大面积的地点选择，很多经管院校没有这么多资金和场地开展实践教学，这些都是限制VBSE实践教学被广泛应用的原因。同时，在进行实践教学活动时，很多教师没有软件操作能力和实践教学经验，不能很好地利用VBSE教学软件，使实践教学成了形式教学，只是为了应付领导的检查，而没有实现相应的教学目的。该教学体系是一种高科技教学手段，需要一定的高科技设备，多数院校并没有相关的技术人员，能够对VBSE软件进行数据更新和管理，也不能对计算机设备进行日常的维修和保养工作，因此，高校在进行VBSE实践教学体系构建时需要将相关人员进行专业培训，能够维持高校日常的软件、硬件的管理工作。
结论
综上所述，VBSE实践教学模式实现了知识体系和能力体系的融合，利用高科技技术将教学课堂丰富形象化，为学生建设一定的社会商业环境，让学生了解企业的业务流程，提升就业能力，在面对社会就业竞争时能有拥有很大的能力优势，在一定程度上解决了高校教育的缺陷，使高校的教育更具有实际应用作用。通过对VBSE体系的目标、内容、保障环节以及考评模块的构建，实现学生的整体素质的培养，促进高校进行适应当代社会的教育改革，增加高校在社会环境下的招生优势。
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