时间:2023-02-14 03:46:29
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇理财规划师,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
国内理财“专家”素质参差不齐,制约了理财市场的发展
随着经济市场越来越成熟,分工越来越细,“生财有道”就需要靠专业化的指导与帮助。但国内理财市场上,现有的“理财专家”素质参差不齐,难以适应消费者的需要。首先,现有的多数“理财专家”都是企业自封的,执行的是企业标准;其次,自金融风暴以来,多元化的投资理念盛行,市民对财务投资安排的要求越来越高,而现有的“理财专家”都是精通于某一专业领域,如证券分析师、保险人等,很难为客户提供公正、全面的服务,远远达不到做“财务医生”的要求――为客户在其可接受的风险范围内进行有效、合理的规划,量身定做资金管理方案。
其中理财规划专业人才的缺乏与其素质的参差不齐表现得最为明显。理财规划是指运用科学的方法和一定的程序为个人制订出切合实际的、具有高度可操作性的投资组合方案,以实现个人资产保值与增值的行为。而理财规划师是提供这一服务的职业。
受家庭、性格、教育和工作等诸多因素的影响,个人理财主体的情况可谓千差万别,需求更是纷繁复杂,加之当今社会发展瞬息万变,理财规划几无定式可言。因而任何一次理财规划的完成,都要经历分析新情况、设定新目标、拟定新方案的基本步骤,实质上是一次完整的创新过程。这也意味着对理财规划师的高要求,不仅需要了解全面的金融知识,而且需要对中国的文化等也要有所掌握,这样才能根据中国的现实情况为不同的客户制订理财规划方案。
目前,在中国这样一个蕴含巨大财富的庞大市场,却缺乏属于自己的财务策划师。我国专业的理财规划师缺口超过20万。如今活跃在中国理财市场,为中国人提供财富管理服务的是一批国际上的资深理财专家,有些是蓝眼睛白皮肤,其中有些是黄皮肤黑眼睛,但却操着生硬的普通话,无法流畅自如地与国人沟通。在这样的背景下,培养本土化的,属于中国人自己的理财规划师势在必行。
我国特有的理财市场环境迫切需要本土化的理财规划师
我国的理财市场具有很多特性,比如客户的需求、预期和投资组合在中国的各个地区几乎是天壤之别。理财经理人需要为特定的市场群体量身定制具有针对性的战略才能取胜。一名专业的理财师能够“让钱生钱”,即针对个人或机构在事业发展的不同时期,依据其收入、支出状况的变化,根据投资者不同的投资偏好、资金大小及个人意愿,制定储蓄计划、保险计划、投资计划、税金对策等理财方案。
我国理财规划与国外理财的不同点主要体现在以下几个方面:
一是市场环境不同。
二是金融环境不同。以美国为代表的西方发达国家的金融市场较国内发达,可供投资者选择的金融产品丰富,金融服务水平较国内高。
三是法律环境不同。西方发达国家在税法、遗产法等方面的规定,较国内严格得多。如在实行联邦制的美国,税法规定十分繁琐,一旦纳税人的申报不符合规定,将受到严惩;而在中国,税法规定相对简单。
四是信用环境不同。在西方发达国家,建有完善的个人信用体系;而在国内,个人信用体系十分欠缺,这也从某种程度上影响了国内理财市场的发展。
五是理财需求的侧重点不同。国外的个人理财需求更偏重于税务筹划、遗产规划、员工福利和退休计划等方面;而国内的个人理财需求可能更偏重于保险规划和投资规划等方面。
六是个人价值观不同。比如许多中国人忌讳谈遗产规划;再如中国人与美国人消费观念不同,中国人喜好“先储蓄,后消费”,而美国人更偏爱“超前消费”。
因此,理财规划师首先要十分熟悉中国的市场环境与文化环境,立足于中国特殊的国情进行服务。但与这种本土化需求相对的是理财培训与认证市场中,各种“洋证书”的领跑。在国内,目前主要有以下几种认证培训。
一是在国家劳动和社会保障部公布的第五批53项职业标准中,理财规划师作为一种新认定职业列在其中。国家每年组织考试,分为三级(助理)和二级考试(中级),颁发国家理财规划师认证资格。
二是“CFP――国际金融理财师”。CFP是国际上权威的金融理财职业资格。中国金融理财标准委员会在中国实施金融理财师(AFP)和国际金融理财师(CFP)两级认证制度,业已成为国际金融理财师的成员。
三是美国、香港注册财务策划师为目前国内市场上发展规模最大的、受国际认可的“理财专家”资格。目前,香港注册财务策划师选举首设中国赛区,财务策划师在内地发展较快。
在这些理财规划认证中CFP、CWM、RFP等理财规划师“洋认证”炒得不亦乐乎。-但是这些在国外非常成熟的培训体系、理财服务体系未必能适合中国的国情。有针对性培养出中国本土化专业理财规划人员,才是中国理财培训工作的关键。
如何培养本土化的理财规划师
首先,要确立我国自己的系统的理财规划师认证系统。
目前我国已初步实现了这一认证系统。2003年1月,国家劳动部门公布的第五批53项职业标准中,理财规划师作为一种新认定职业赫然列在其中。2004年,国家劳动和社会保障部《理财规划师国家职业标准》;2005年4月开始全国统一试点考试和职业资格认证。这一认证体系的确立使我国有了自己的认证系统,建立在国外法制经济环境的“洋证书”基础之上,其起点便在于建立本土化的理财规划师。可以说,在本土化这一点上,这一认证相对走在了前列。
由于各国在税收制度、投融资制度、动产及不动产融资制度和婚姻继承制度上存在较大差异,并且不同国家居民生活水平、生活习惯、消费观念和对后代生活的关注方式不同,其对于居民的长期财富的管理和规划也就大相径庭。因此,理财规划师行业必须立足于本土化。我们不能直接照搬其他国家或地区已有的模式和内容,更不能将别国的专业知识和操作规程直接拿来使用。在参考国际通行做法的同时,更重要的是脚踏实地从中国现实出发,办好中国人自己的事情。
其次,要掌握本土化的金融工具选择哲学。
在国际通行的理财规划方法中,对于证券投资规划来说,股票、债券及其衍生工具是最佳增值理财工具。这个
“主流观点”并不符合中国现状,尽管中国正在不遗余力地鼓励资本市场发展,但金融市场仍处于起步阶段。中国资本市场的非系统性风险一直居于高位,关联交易、业绩失真、虚假陈述、欺诈发行乃至市场操纵等等屡见不鲜,价值投资和风险规避与中国资本市场几乎无缘。由此导致的直接后果是,股票、企业债券、可转换债券等经典直接融资工具和以它们为投资对象的基金产品,往往给投资者造成不小的损失。
显然,在这种情况下照抄照搬国外的理财规划理念和方法是行不通的。对现实的路径依赖决定了我国金融系统将在很长一段时间内属于中介主导型,金融中介提供的间接融资工具才是符合本土情况的首选。根据这一判断,由商业银行提供的结构性存款、人民币理财产品、信贷资产证券化产品,基金公司提供的指数基金、货币市场基金、保本基金,信托公司提供的非直接融资信托或保险公司提供的投资性产品等等应当是本土理财规划师应当重点考虑的投资规划工具。因此,理财规划本土化的第一个要点是;优先选择间接融资工具,兼顾直接融资工具。
第三,在中国现行金融环境中进行创新。
中国当前仍坚持金融分业经营、分业立法,金融产品创新更易落入法律空白区域。显然,理财规划在中国将面临一种很高的潜在法律风险,一旦出现高风险的新型理财工具,即使导致个人遭受损失也无法得到有效的法律补偿。而如果在理财规划过程中不能对此类风险进行良好的控制,一旦给客户带来不必要的损失,理财规划就意味着失败。
随着理财需求的日益提升,专门为理财而设计的创新产品必然也会花样翻新,其中蕴含的法律风险也将悄然增加。换言之,理财规划在中国应对金融创新产品持慎重态度,必须进行深入的法律风险控制。国内曾多次出现非法集资大案,很多个人在高收益的诱使下纷纷进行巨额投资,尽管很多人血本无归,但总是不断有人上当。究其根本原因,就是因为集资手法不断翻新,在形式上越来越合法,非专业投资人无从判断其实质法律风险。如某机构为融资专设了一家担保机构,该担保机构专职提供融资担保,一度将其资产抵押违规担保数十次,但普通投资人难以洞悉其奸,仍是蜂拥而上,其结果可想而知。因此,理财规划本土化的第二个要点是;谨慎参与金融创新,严格控制法律风险。这显然又与英美法系国家的情况大相径庭。
第四,结合中国文化特点进行风险与需求分析。
风险偏好分析是进行金融投资规划的重要基石,然而国人的风险偏好却给这一经典金融分析方法出了一道难题:一方面,国人表现出高度的风险厌恶特性,因而储蓄率一直居高不下,资产配置难以优化;另一方面却又表现出高度的风险喜好,这从高参赌率、高投机性等现象中可见一斑。国人这种矛盾的风险性格使很多成熟分析方法与范式无所适从,这无疑是理财规划将要面临的一个基础性难题。而在技术层面上,理财规划以不确定性为基础,以风险管理为出发点,强调组合、期限和期望,这又与国人常见的定势思维和线性思维存在冲突。如果理财规划师像经济学家一样假定客户是“理性的”,后果很可能会是灾难性的。无论如何,基于理性和市场分析方法无法直接套用,中国的理财规划师还须在理财规划的发展过程中探索属于本土的分析方法。
第五,不断提高理财规划师自身素质。
横跨整个生命周期的个人理财在不同时间段对理财工具的需求各不相同,从现金流管理到保险规划,从投资规划到税收筹划,从退休规划到不动产规划,乃至财产传承规划,理财规划变得日益复杂,专业性极强。毋庸讳言,会赚钱并不意味着会理财,由于缺乏足够的时间和专业知识,个人往往并非自身财富的最佳管理者,专业而全面的理财规划自然就显得越来越重要。然而,囿于金融系统和法律传统的限制,国际理财规划的全面本土化无疑任重而道远,相形之下,真正的本土理财规划似乎更适合国人。
因此,要成为一个合格的理财规划师,应根据我国现实的法律、经济环境,全面掌握金融及相关行业知识,并在实践中,通过以下几个方面提高自身素质。
一要博采众览,不能固步自封。理财规划师知道的东西不一定要深入,但涉猎要广泛,要掌握最新知识,并不断更新充实,这一点不言而喻。
二要虚心请教、接纳和学习不同的文化。理财规划师的知识体系更需与时俱进,要开阔自己的视野,不断更新自己的知识储备。
三要勇于创新。经验固然可贵,但墨守成规不可行。不要一开始就否定一个计划方案,要先听、多听并发问,避免太早下结论。
四要积攒人脉网络。人际关系要广泛,我们不可能什么都懂,要听取别人的意见,要向他人学习相关的技能和知识。
(一)含义:不隐瞒,不欺骗重要事实。重要事实一般会影响到对方是否和你签订合同或者保险费的高低等。比如说,一个投保人患有多种疾病,如果出具虚假健康证明,投保了某种健康保险……
(投保人和保险人)都要履行最大诚信原则。
(二)基本内容
1、告知
(1)告知的定义
①广义告知:订立时和订立后
②狭义告知:仅是订立时
(2)重要事实。投保人所应如实告知的重要事实包括四项:足以使被保险人危险增加的事实;为特殊动机而投保的,有关这种动机的事实;表明被保险危险特殊性质的事实;显示投保人在某方面非正常的事实。。
(3)告知的内容
己知或应知与保险标的有关的重要事实,保险标的风险增加的事实等。
(4)告知的方式
①投保人的告知方式:无限告知和询问回答告知。我国采用(询问回答告知)方式。
②保险人的告知方式:明确列明和明确说明。
2、保证
(1)含义
(2)构成
(3)种类
①根据保证事项是否已存在,分为确认保证和承诺保证。
②根据存在的形式,分为明示保证和默示保证。
3、弃权与禁止反言
(1)弃权
①含义:保险人放弃接触合同的抗辩权。
②条件:保险人有意思表示;保险人明知被保险人有违背的义务。
(2)禁止反言
①含义
②构成要件
除斥期间:权利存在的时间。过期作废。
(三)违反最大诚信原则的法律后果
1、违反告知的法律后果
(1)投保方违反告知的法律后果
故意、过失不履行告知义务。过失的,可以退保险费。
谎称、故意制造、夸大(正常范围内的赔偿)保险事故。
(2)保险方违反告知的法律后果
责任免除必须说明。否则该条款无效。
纽约有77万金融从业人员,其中华尔街就有40万人,而伦敦仅金融城内的金融从业人员就有30万。上海有多少金融从业人员?据上海市金融系统文明刚办的“上海金融理财服务队伍现状及职业能力建设情况调查”表明,全市金融机构的从业人员仅20万。
这离建设国际金融中心还有很大差距,与此同时,上海金融理财服务队伍呈现年龄较轻、从业时间短、专业能力较低等特点,与建设上海国际金融中心的要求也不相适应。
理财人员:专业能力较低
据调查,全市金融理财服务人员3994人,虽然理财人员整体学历水平较高(本科占比46.42%、大专占比47.92、研究生占比1%),但是相对而言专业能力较低。其中,获得专业能力证书的,仅占总人数的17.3%,而其余82.7%的从业人员仅经过银行内部培训获得上岗证或者尚未获得任何专业水平认证资格。
调查显示,有69%的受访者认为,银行理财人员有一定的专业知识,但分析产品不够深入浅出;有22%的人认为“专业知识不够,讲解含糊不清”。
理财专业证书:大势所趋
自2002年起,国家相关部委立项;2003年,国家劳动和社会保障部(现称人力资源和社会保障部)正式设立理财规划师职业,颁布了《理财规划师国家职业标准》;2005年,国家理财规划师正式展开培训工作;2006年,国家理财规划师资格开始施行全国统考制度,并列入全国职业资格统一鉴定范畴。随着国家对此职业标准的不断完善和升级,可以预见不久将来该职业必将成为理财市场的准入标准。
国家理财规划师――作为目前唯一获得国家认可的职业资格认证证书,每年5月、11月由国家统一组织考试,考试合格者将获得国家统一颁发的理财规划师职业资格证书。
理财师的摇篮:上海理财专修学院
上海理财专修学院是目前国内唯一的理财专业专科学院,致力于中国理财教育和培训。学院自开展“国家理财规划师”考前培训项目以来,在学科带头人徐建明(国家劳动部理财师职业标准的制定专家)的指导下,在历年国家统一考试中均名列前茅,在上海地区的学员中享有良好的口碑。
今年,学院加大了考培力度,聘请了具有多年实教经验的张老师(国家理财规划师《5+4+3强化备考课程体系》设计者、国际化水准的本土化理财师培育者)。同时,学院还组织专家,结合以往的考题和知识点,编写了大纲、题库和练习册,把重点、难点逐一解析,力争在今年11月的全国统考中再创佳绩,咨询电话021-64363266、64518586。
十大高薪职业举例:
1、销售
薪资水平:10000~50000元
近年来,销售成为工资水平最高的工作之一。根据众多企业的招聘信息,金融、奢侈品、房地产行业的销售类员工,工资略高于其他行业的销售类员工。
职业前景:
未来几年,销售岗位用人需求量仍然会大幅增加。但想在销售行业获得高薪,则必须尽量让自己成为复合型人才。目前许多用人单位招聘销售人员时,除了必备的销售技能之外,用人单位还希望应聘者具备某一领域相关专业知识。例如奢侈品营销人才除了要懂得市场营销,还要了解奢侈品设计和市场,甚至是国际时尚潮流,才能为奢侈品营销方向作出准确判断。
2、理财规划师
薪资水平:10000~30000元
理财规划要求提供全方位的服务,因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规,为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案,满足客户长期的、不断变化的财务需求。
应届毕业生想从事此类专业性极强的行业,考取国家职业资格证书是不二选择。理财规划师职业资格分为3个等级,分别是助理理财规划师、理财规划师、高级理财规划师,持证上岗,月薪一般能达到1万元,随着工作经验和职业资格的提升,薪资还有大幅上升空间。
职业前景:
与飞速发展的理财市场而言,我国理财规划师数量明显不足。从目前国内的宏观经济形势来看,理财规划师将成为又一个具有广阔前景的金领职业。尤其是掌握有丰富的金融、投资、经济、法律知识的复合型理财规划师,更受企业青睐。
3、注册会计师
薪资水平:10000~30000元
随着越来越多的会计行业应届毕业生涌入人才市场,会计岗位呈供小于求的趋势。如今不少企业优先选择有工作经验的人,想要在这个行业占据一席之地,毕业前一定要找好实习单位,累计一定经验,这样在正式找工作时才有足够的竞争资本。
从事会计行业之后,可考虑取得注册会计师资格证书,向注册会计师岗位转型。这样就可以跳槽会计师事务所,工资会有大幅提升。当然,也可以进入企业领域从事财务管理工作。
职业前景:
我国的会计太多,而会计师较少。注册会计师等高端会计人才比较紧缺,尤其是通晓专业技术知识和国际事务的会计人才更为抢手。
4、一级建造师
薪资水平:10000~20000元
建造师的工作内容主要是以施工管理为主,整个建筑工程项目必须依靠建造师才能开展相关工作,因此建造师在建筑活动中有着举足轻重的作用。建造师执业资格证书分为一级、二级,其中一级建造师在建筑行业中尤为吃香,月薪普遍在1万元以上,有的甚至能达到2万元以上。
职业前景:
随着我国建筑行业不断与国际接轨,施工企业对建筑技术的重视程度也逐步提高。虽然建造师报考人数逐年增加,但过关率低,也加剧了建造师与市场需求的供需矛盾。对于尚在大学校园中的2015级应届毕业生来说,如果有志进入这个行业,可抽时间进行脱产学习,在实习或工作之后,就没有这么多精力和时间准备考试。
5、项目经理
薪资水平:10000~20000元
项目经理是指企业某个项目策划及执行的负责人,是整个项目团队的领导者,其优秀与否直接决定企业项目的成败。企业在挑选人的过程也就比较严格,一般要有较高的职业素养、良好的沟通能力、协调能力及卓越的管理才能。
职业前景:
项目经理在我国是一个很常见的职位,许多商业公司的商业项目,包括越来越多的非商业项目,都在实施“项目化管理”,其中IT、建筑、房地产、广告行业尤为常见,也是项目经理的主力需求。任职项目经理,往往是对一个人实力的肯定,90%的项目经理都从基层干起,拥有务实的精神才能带领好团队搞好项目。
6、招投标管理人员
薪资水平:8000~20000元
招投标岗位职责是指为企业招投标提供支持,负责招投标制度建设、标书制作与投标过程的管理,一般存在于房地产开发企业或建筑行业。招投标人员必须具备招投标与合同相关的法律事务处理能力,招投标管理人员则需具备更高的职业素养。
职业前景:
在我国整个工程、货物、服务的招投标过程中,对于专业的招投标人员需求量一直居高不下。如果是招标师,市场需求更大,并且就招投标行业发展形势来看,发展前景广阔、相对稳定。
7、人力资源总监
薪资水平:8000~20000元
人力资源总监是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员,一般存在于大中型企业。
职业前景:
人力资源总监,必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统,成功进行人才选拔,建立科学的考核与激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队,塑造卓越的企业文化,推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。它的职业前景道路是职业经理人、企业合伙人或创业者等。
建议应届生从基层干起,过硬的业务素养加上先进的人力资源思维,才能加重自己的升职砝码。
8、运营经理
薪资水平:8000~15000元
伴随着网络的飞速发展,各行各业都经历着从传统营销向网络营销的巨大转变。然而能够掌握运营技术,可以帮助网站取得效益的网站运营经理实在是凤毛麟角。
职业前景:
电子商务运营经理、网站运营经理职位多出现于淘宝之类的电商企业,月薪普遍在8000~15000元之间,他们的工资和企业销售业绩直接挂钩,网站运营的工资则与网站流量挂钩。
9、设计师
薪资水平:5000~15000元
对于各行各业来说,设计师都是一个不可或缺的职位。如互联网的UI设计,装饰行业的室内设计,建筑行业的建筑设计,广告行业的VI设计等。他们的薪资大多能达到5000元以上,但工作相当辛苦,加班、熬夜是家常便饭。
职业前景:
在目前人才供需失衡的大环境下,设计师薪酬行情一路走高,真正有能力的设计师一直是各大公司挖抢的对象。目前在重庆见到年收入10万元的设计师是很正常的事情,而具有管理能力的管理型设计师薪资则更上一层楼。
10、软件开发工程师
薪资待遇:8000~10000元
关键词:个人理财;理财规划;教学方法。
家庭理财行业发展日趋成熟,大学生需要提高对个人理财行业的认识,加强自身的理财能力,以便适应不断发展变化的社会环境。这一背景下,开设《个人理财》课程的高校也逐渐增多。目前,对该课程的教学尚在探索之中,一个主要问题是,如何适应大学生的理财需求,如何改善课程教学以便提高大学生的理财观念和能力。对这一问题探讨的深入,有利于完善个人理财教学,不断提高大学生财商水平。
一、加强个人理财课程教学的重要性。
(一)个人理财社会需求增长较快。
近年来,随着人们收入的不断提高和金融投资工具种类的不断增加,社会理财需求增长较快,理财产品市场不断扩大。一项调查显示,我国中高端消费者人群中,约78%的受访者需要理财服务;50%以上的人愿意为理财服务支付费用。1995 年至2005 年,中国个人理财市场每年的业务增长率达到 18%,而据该项调查预计,在未来 10 年里,中国个人理财市场将以年均30%的速度高速增长[1]。金融投资工具的增多加大了人们对专业理财服务的需求,理财规划师行业前景广阔,因此,培养大学生具有理财规划方面的专业眼光和视角正在成为高校理财教育的基本目标。
(二)大学生理财能力亟待提高。
人们收入水平的提高的同时,大学生可支配收入也在不断增加。大学生已不满足于基本生活消费等方面的需求,希望通过一定的投资渠道为富余资金找到保值增值的门路,但实际上,他们的理财行为和理财观念之间还有较大差距。有调查表明,虽然大学生将证券投资列为投资首选渠道,但真正具有实际股市投资经验的比例只有10%,因此,有四分之三的大学生表示,需要理财知识并希望通过高校的理财教育课程、报纸杂志、专家讲座等方式获取理财知识[2]。
二、个人理财课程的特点。
(一)综合性和系统性。
高校个人理财类课程综合性突出,涵盖了金融、会计、经济、管理等诸多领域,需要大学生拥有货币银行学、证券投资学、保险学、房地产金融学、国际金融学等诸多课程学习的基础,而且对不同课程知识之间的整合度较高。个人理财类课程以居民家庭理财规划为主要服务目标,包含着投资规划和生活规划两大类内容。投资规划不仅包括证券投资规划,如股票、债券、基金和期权等金融工具的规划,而且还包括外汇、黄金等方面的投资规划。生活规划包括了现金规划、储蓄规划、消费信贷规划、房地产规划、保险规划、税收规划、子女教育规划、退休规划和遗产规划等诸多方面。
(二)实务性和专业性。
市场经济条件下,每个家庭都是经济活动单位,都需要解决如何扩大收入和如何合理消费的问题,个人理财是以实现居民家庭的财务自由目标而展开的一系列财力分配活动,包括了投资管理、融资管理和流动资金管理三个方面。一般情况下,家庭理财集中在投资上,很多人将理财等同于投资。但居民家庭生活的各个方面,都需要涉及到资金的分配问题,需要平衡好自身财力和消费水平的关系,因此,个人理财包含着比投资内涵更广、更为实际的内容。个人理财是在居民家庭难以应对复杂的财务管理体系状况下诞生的,目前已经发展成为较完善、规范的理财规划师行业。理财规划师包括了注册金融策划师、特许金融分析师、国际认证财务顾问师、特许财富管理师等诸多行业资格认证的专业理财人士。除理财规划师外,广义上为居民家庭提供理财服务的专业人员和提供相关服务的类似人员,还包括了保险专业人员、证券和投资咨询专业人员、会计师、律师、遗产规划师等等。
三、个人理财课程教学存在问题。
(一)适应学生理财需求的教材少不同专业的学生对理财课程有着不同的需求,一般来说,财经类专业的学生希望获得增加对理财规划师职业能力的了解,加深对已有金融、经济、管理类课程的认识,而理工类和医学类等其他非财经类专业学生则想通过对理财课程的学习,了解投资的基本知识,做好自己的生活规划。但是,从目前已有的《个人理财》或者《理财规划》教材来看,案例分析较少,而对各类理财知识的介绍成为重点,如股票投资、证券投资、房地产投资、外汇投资、保险等基本知识的介绍占据了大半的篇幅,对财经类专业学生来说,这些知识都已经了解过,或者非常很熟悉。使用这些教材授课,学生就会认为再学已经学过的知识意义不大,从而对《个人理财》课程由新鲜、好奇逐渐转向厌倦情绪。目前各个高校开设《个人理财》课程的专业多是财经类,因此,教材内容体系的不完善,影响了教学质量和学生理财能力的实际提升。
(二)课程定位并不恰当。
《个人理财》课程定位一般是专业选修课或者一般的选修课,很少作为专业课出现。财经类专业的课程设置中,综合性强的个人理财课程由于涉及到众多金融投资工具和会计、税收、管理等方面的专业知识,将其作为学生的专业选修课有一定的合理之处。但是,从该课程的特点来看,知识综合性强需要一定的教学课时让学生融会贯通,实务性强需要学生多实际操作,结合自己的生活理财多体会、多实践,所以各高校分配给专业选修课的 30 多个课时就显得不足。另外,选修课的课程定位也使部分学生存在轻视该课程的倾向,因此,随着对个人理财课程定位认识的加深,将其调整为专业主干课程有一定的必要性。
(三)过多重视理论教学。
目前,各高校对个人理财课程的课时分配只是在32 课时上下。有限的教学课时使得实践教学课时捉襟见肘,而强调实践教学又会使学生的知识整合度欠缺,加上实践教学相对于理论教学还存在一定的难度,所以重视理论教学成为有限课时内的理性选择。
除了该课程的教材过多重视各类理财知识的介绍性内容外,就笔者的教学经验来看,这类综合性较强的课程,老教师们一般不愿涉足,这给年轻教师留下了较大的发挥空间。年轻教师理论知识较强,但教学经验不足,对不同知识之间的衔接转换上掌握还不够熟练,因此,在讲课中往往对实际操作重视不够,倾向于理论讲解。对学生而言,如果年轻教师理论教学与学生实际需求结合不紧密,学生对该课程的兴趣会快速下降。
(四)教学案例较为简单个人理财课程教学中,案例教学是必不可少的重要环节。
作为生活情景的简化模拟,案例教学能将枯燥的理论变得简单明了。目前,一般教材上的已有案例选择往往只为某一章节、某一种理财知识准备,情景设置过于简单,使学生对案例本身的认同度不高。
除了个别教材在最后一章设置综合性很强的案例外,缺乏不同种类理财知识的案例之间的互联互通,也就是说,能将简单的两三种理财知识结合在一起的案例不多。这也导致对案例本身的问题设置等一系列引导性的思考还欠深入。
四、个人理财课程教学的对策。
(一)加强调查研究,注重学生理财能力培养。
经济社会的快速变化影响着大学生的理财观念和认识,大学生群体的财商也在不断发生变化,个人理财课程教学需要加强大学生理财观念和能力的调查研究。来自不同经济条件的家庭的大学生,理财观念和经验存在很大的差别。所学专业不同的大学生,其投资理财能力差异也较大。在个人理财课程开课前,可以设置简单的理财课程需求调查问卷,对大学生学习该课程的目的和动机进行统计分析,以便摸清大学生的实际理财状况,能展开有针对性的教学。在实际教学过程中,应注重学生参与案例讨论和课外阅读或实践活动的信息反馈,注重学生解决生活模拟理财问题的能力的提高和创造性的培养,帮助其养成较好的理财习惯,使大学生的理财能力能够不断提高。
(二)对个人理财课程重新定位。
解决个人理财教学中存在的问题,最主要的途径就是逐步改变个人理财课程的选修课地位,将其纳入专业主干课程。通过延长教师的授课时数,可以有充分的教学时间使理论教学与实践教学两者兼顾,会吸引经验丰富的教师加入到理财课程教学中来,他们的经验和能力能够缩短学生对该课程的理解过程,更能适应学生的理财需求。课程的重新定位也有助于强化学生对该课程的理解和认识,增加学生的学习兴趣,特别是对一些财经类专业的学生,会加大对理财规划师等职业资格考试的需求,使其主动学习的动力增强,切实提高其适应职业岗位需求的能力和水平。
(三)加大个人理财课程实践教学力度。
加强实践教学是改善个人理财课程的重要手段,主要途径有以下 4 条:一是结合大学生自身的消费和理财活动,可以引导学生参与到各种理财知识的案例讨论中,针对自身情况制定相应类型的理财规划,通过相互讨论交流理财信息,提高实际理财能力;二是开展理财模拟大赛,以赛带练,促进学生理财学习的兴趣;三是邀请职业理财规划师、金融投资界专业人士举办理财规划讲座,使学生对实际的、前沿的理财业务知识有更深的认识;四是和银行、证券交易所、期货交易所、保险公司、会计师事务所等机构建立实践教学基地,让学生多参观,实际感受理财业务的运营流程,体验理财文化,加深对实际理财市场的切身感受。
(四)注重教学案例的综合性和严谨性。
在理财教学中,需要精选案例,建立教师自己的理财案例库。选取案例可以从教材和经典案例中直接拿来,但更多的案例需要教师从网络、身边的案例等搜集,并进行加工,以适合教学需要。可以选择从综合性较强的案例中删减不必要的内容,突出案例所要体现的某2 个或某几个方面的理财知识,注重案例的适度综合性,同时又要保证案例的生活性,如果能对学生的理财能力有直接应用的价值更好;也可以从已有的几个简单案例进行整合,将不同家庭遇到的理财问题放到同一个假定的家庭中去,整合过程中要注重理财规划的逻辑性,设置问题要循序渐进,既能回顾已学知识,又能引导到新学的理财知识上。
另外,在实际教学过程中,教师要结合学生的反馈思考所用案例的适用性、综合性和严谨性,不断整理财案例库,增强案例教学的生命力,使之能对提高学生的理财能力提供切实的帮助。
参考文献
[1]耿彩琴.未来10年个人理财市场将年增30%[J].北京日报,转载于搜狐网,2008- 01- 09.
我是贵刊的忠实读者,早在2005年就听从贵刊的建议,购买了华夏、嘉实两家基金公司的产品,持有至今收益很不错。但是现在股市有向下调整的迹象,我打算把基金赎回,然后换成其他的投资品种。最近听说黄金、期货等市场有兴盛的势头,不知道我能不能进八?另外,新的一年到了,希望贵刊在内容、版式等方面有更多的创新,给大家更多的惊喜!
首先感谢您对我们的信任!我刊一直倡导组台投资理念,建议投资者不要把鸡蛋放入一个篮子,您的想法我们非常赞同。但是具体该投资哪些品种,还需因人而异。如果您是风险偏好型的,可以以少部分资金进入黄金、期货等市场,如果您是风险厌恶型的,就要谨慎投资了,可以考虑把赎回基金的钱转换成保底收益或固定收益银行理财产品、信托产品等。需要指出的是,黄金,期货风险较大,大众投资时要谨慎。
对于杂志内容,版式方面,我们每年都会有创新,展现在您面前的这期新杂志,与去年相比就有了很多改进。比如栏目方面,我们新设了“财经观察”和“百姓故事”,让大家增加对宏观经济的理解和领悟,借鉴理财能手的实战经验;在印制方面,随着纸张增厚与版式改进,杂志也更有品质感。总之,所有的一切。都是为了让各位读者朋友更有收获、更加满意!
河南读者 王林
我是河南师范大学的一名应届本科生,200T年在我校图书馆发现了贵刊,也成了贵刊的忠实读者,每期必看。在此对你们的工作表示感谢!贵刊让我学到了许多理财知识,这对我们大学生十分有益。另外,我在《大众理财顾问》杂志中了解了一些有关国家助理理财规划师考试的情况。我想2008年参加这一考试,麻烦你们提供一些具体信息。我的专业是世界历史,而非经济学专业,是否通过专业培训就能报考?对此有何具体规定?另外,我可能会考研到广州,请问广州有哪些好的培训机构?您的帮助将会给我带来很大的影响,希望能得到回复!
很高兴收到您的来信。只要您有志于理财事业,并刻苦努力,今天的“应届本科生”就有可能变成明天的理财大师!对于您所关心的问题,我们咨询了国家理财规划师协会的专家,其答复如下:世界历史专业不属于国家理财规划师规定的相关专业,因此需要提供一年以上相关工作经验证明,才可以报考国家助理理财规划师。在广州参加培训,可咨询当地的职业技能鉴定中心,或参加中国理财师网的远程视频培训。详情可登录中国理财师网(省略)或国家理财规划师考试网(省略)查询。
亲爱的读者
近一个月来,我们又陆续收到很多热心读者寄来的读者反馈卡,再次感谢你们对《大众理财顾问》的关注和支持,你们的热情是我们不断前进的动力!
在这一期中,我们将给9名认真填写反馈卡的读者,赠阅一本理财主题的书籍。 想要更多地了解理财知识吗?那就认真地填写读者反馈卡并寄回给我们,就有可能成为幸运者!
《大众理财顾问》入围2007年度中文期刊网络传播海外分类阅读(管理财经类)TOP100
2007年11月9~10日,由龙源期刊网主办,中国出版科学研究所和中国期刊研究所协办的期刊数字化发展策略论坛暨2007龙源期刊网络传播TOP100排行会在北京梅地亚中心举行。200多位期刊主编及社长、传媒资深学者、各大媒体代表参加了此次盛会。与往届不同的是,本次会议把的范围延伸到了期刊类别,推出了各类别TOP10;同时聚焦内容层面,推出了国内外阅读TOP100篇期刊文章,籍此全方位、多角度展现在线2000种期刊的网络传播的综合面貌,以期对2008年中国期刊的运营和数字化进展提供更好的助力。
《大众理财顾问》受邀参加了此次活动,并入围2007年度中文期刊网络传播海外分类阅读(管理财经类)TOP100。
进入保险行业已有十七年了,回想这十多年所走的市场营销路,感慨万千。她07年入围上海至诚保险经纪公司小高峰会议;2009
>> 浅谈保险与保险经纪公司 保险经纪业务财务核查问题研究 保险经纪公司发展存在的问题与思考 保险经纪:为客户提供“风险解决方案” 保险经纪 责任打造 伪规划师 不发达地区保险经纪业务发展对策研究 高职保险经纪业务课程教学的实践与探索 浅析中国保险经纪行业 市场呼唤保险经纪人 保险经纪仍是青涩少年 我国行业性和非行业性保险经纪公司的比较分析 浅议大型实业集团设立内部保险经纪公司的效用 高级理财规划师 中央财大第二批保险理财规划师毕业典礼 寿险规划师:奔走于保险一线的新贵 从保险人迈向“理财规划师” 资深寿险规划师金洪:要收益就不要找保险 在国际工程市场如何选择保险经纪 花旗前CEO进入中国保险经纪行 常见问题解答 当前所在位置:l)
我的保险生活很精彩
记新华黄冈中心支公司经理王齐毅
“对我而言,保险已经是我的生活,我的生活就是保险”80后王齐毅如此调侃自己。他是个标准80后大男孩,然而他在新华五年的寿险经历中却保持着一串令人瞩目的成绩:他是黄冈新华最年轻的督导;连续五年获得优秀员工称号;连续三年被评为优秀组训。他本科毕业后辗转来到黄冈,五年里,时间将他由青涩变得沉稳,也让他进行了角色转换――由新人专员到督导专员;由谋生者到管理者;由自助者到助人者,由大男孩到大丈夫。
五年里,他先后让小池不成为黄冈中支的领先标杆部组,黄梅营业区由当年月均不足5万的保费平台一跃跨到每月近百万的大机构,团风营业区月平台保持在30万以上……谈及到未来,用王齐毅的一句话来说“曾经的我很向往外面的世界,就像一首歌所唱的,外面的世界很精彩,而如今,我觉得,只要脚踏实地,我的保险生活会更加精彩!”(特约通迅员|刘彩琴)
天不酬不勤之人
记中国平安江苏分公司优秀讲师和理财经理谢俊杰
“平平淡淡是真,平平安安是福”谢俊杰说。他从业四年来都把保险当成一项伟大的事业,用心去做,为身边人带去平安。身边的朋友都称他为“工作狂”。2010年江苏省平安一星劳动模范.展业能手;2011~2012年中国平安个人客户经理俱乐部高级会员;平安钻石会员俱乐部会员等荣誉背后都是为之付出的汗水。
谈及今年的工作,他说:“上半年工作目标及个人规划,现在基本上达成。二季度入围了江苏分公司十人峰会优秀主管,入围了全国东区育龙计划,可以去深圳平安大学游学和香港旅游。任重道远,下半年,争取育成两个组,获得更多的收获!雨不润无根之草,天不酬不勤之人!”(特约推荐|保保网 个人网站:)
中产收入的家庭,在当今社会反而是一个尴尬和困惑的团体。面临着子女教育、养老和理财投资的各种疑问。合理的资产配置方案或许能帮您减少后顾之忧。
养老及子女教育的规划
45岁的马女士在某金融企业做业务经理,与她同龄的先生在地产行业任高级经理。马女士一家在京有2套房产(一套自住,一套出租),家庭月收入3万元,年收入36万元,年支出10万左右。家庭现在的资产配置比较单一,存款70万元;基金80万元,股票180万元;夫妇有五险一金,无商业保险。马女士18岁的儿子现在读大一,打算去美国读研究生,马女士也不想让孩子太辛苦,打算为儿子准备70万人民币作为留学资金。此外,中远期理财目标还有儿子结婚、夫妻养老,马女士如何进行家庭资产配置比较好呢?
光禹理财顾问有限公司首席投资官黄禹分析了马女士的财务和家庭状况,为她量身打造了一套方案。马女士已经成家立业,而且积累了一定的资产,收入也不错,属于典型的中产家庭,在家庭理财上还是有很多可圈可点的地方,可以说攻守兼备,但是也暴露出一些不足之处,比如70万的银行存款,放在银行里是贬值的,并且缺乏必要的商业保险做补充,还应提早为出国留学做好规划。
出国留学的理财建议:留学国外确实需要一笔不菲的费用,需要提前把3年的资金全部存入银行户头作为存款证明,这笔资金应至少提前6个月以上存入,可以通过开办有出国留学业务的银行办理带有MASTER或者VISA标识的银行卡,否则别的标识的银行卡在国外可能无法支取。马女士的70万存款作为出国费用的储备的同时,在出国之前还有其它的准备也是需要一些花费,如果对出国业务不是很了解的话,可以委托中介公司代为办理,费用大约为1.8万人民币,包含通知书以及出境保险等。在国外不需要带很多的现金,随处都可以刷卡,但是,国外的医疗费用很高,儿子到了美国后可以办理医疗保险。
商业保险的配置:马女士夫妇都有不错的社会保险,但缺乏意外保险的保障,同时,社会医疗保险的报销额度比较有限,因此,建议夫妻双方都要进行重大疾病保险的补充,同时可以做一些养老保险的规划,多渠道组合优化养老金,这一块的支出以不超过年总资产的20%为宜。
养老金及婚嫁金:目前中国大陆退休年龄分别是女性55岁、男性60岁,夫妻双方平均还有12年的工作时间,而到退休年龄之日可能刚好是儿子结婚之时,假定维持收入不变,马女士家庭还可以产生420万左右的结余,加上房产的变现,以及股票基金的,按照现在中国大陆的平均寿命,通过以上理财规划完全可以实现一个安逸而富足的晚年。
流动应急资金建议:一般来说,保留6个月的生活开支总额,银行存款或现金作为应急资金就可以了。
中产家庭投资理财五张金牌
关于中产阶层具体该选择哪些投资理财产品,深入到各大银行,听取理财规划师的建议,发现中产阶层投理财有五张金牌可供选择。
债券型产品
通常认为风险较小是债券型产品的显著特点,在五类金牌选择中可谓最为稳妥地一张牌。但投资者身份是中产家庭的时候,规划师们一般不会对该类产品作重点推荐。规划师认为,收益过低是债券类产品难以满足中产人士对投资收益需求的主要原因,据了解一般银行债券类产品收益只比一年期定期储蓄利息收益高0.5%左右。
银行打新股产品
目前银行纷纷推出得打新股理财产品目前投资这种产品可以获得10%的年化收益率,这张金牌也值得中产人士考虑。新股一年内发行数目、中签率(成功认购的机率)、上市首日的收益率等,而在银行打新股的好处在于一个大数原理,即投资者投资1万元在认购新股上,这笔钱通过投资人自己在市面上认购和通过银行认购效果有很大不同。也可以说近乎一种杠杆效应,投资者这1万元如果能够搭上银行10个亿认购额度的顺风车,成功的几率会大大提高。并且如果未获成功认购款项是可以退回的,也就是说该产品本质上是保本的。
股票型基金
此外银行代销的基金产品也是一个不错的选择,一般分为偏股型基金、债券型基金和货币型基金。理财师以嘉实债券基金为例,介绍债券型基金的年化收益一般可以达到10%―20%。前述理财师建议,中产家庭可适当延长投资期限。那么,在三种银行基金中,适合做长期投资的偏股型基金则更加适合有钱没闲的中产家庭。理财师举例说,如果以5―10年为一个投资期,偏股型基金就好比一个股票池,任凭股市如何风云变化,长期来看都能保证投资者有较为稳定的收益,这无形中规避了直接投资个股带来的巨大风险。在美国,道琼斯70年来的偏股型基金池,收益都在13%以上。
集合型产品理财产品
集合型产品是理财规划师手中的又一张金牌,它能够带给中产家庭一种综合理财的乐趣。它集合债券、基金等产品都可以作为综合型产品的标的。因此,和单一投资产品相比,集合型产品在投资范围上给了投资者更多想象空间和获利空间。通过这样一种组合,把原本易于控制风险的产品集合起来,进一步分散风险,使投资者有望实现无风险套利。
保险产品
在很多理财规划师眼中,保险也是一种有效的投资产品。理财师就认为,保险对于中产家庭是一种细水长流型、性质较为温和的理财产品。中产家庭可以关注一些传统的功能型保险品种,比如寿险或健康类保险,在意外突发或重大疾病来临时,帮助家庭渡过难关,并且维持稳定的财务状况。
但调查发现,中产家庭在考虑购买一些投资类保险时应该格外慎重。在一个长期的投资期限内,这些保险的投资收益与打新股产品和稳健基金相比仍然有较大差距。理财师也认为,保险类产品的相对收益偏低,他建议作为有一定知识储备的中产阶层投资者,可以积极尝试股票和基金型产品。
理性的资产配置
大部分理财规划师表示,上述几类产品可以让有钱没闲的中产家庭远离负利率,又不需要花很多时间来打理。但是,这五类理财产品相对都属于风险较小的,收益自然就也不会很高。他们建议,中产家庭要做到专业理财,还是应该尽量多地利用投资组合,在专业人士指导下配置不同的理财产品。
读者冯女士:我今年30岁,和爱人都在外企工作。儿子五岁了,正在上幼儿园。最近总听公司里同事聊保险的事,说一定要在孩子小时候给他买一份充足的保险。我也想给儿子买一份合适的保险,有哪些细节需要注意呢?
理财规划师:能够让宝贝幸福快乐成长,是父母最大的心愿。随着保险理念的不断深入人心,很多年轻的父母都选择将保险作为送给孩子的首选礼物。然而,少儿险种类繁多,在此提醒想为宝宝购买保险的朋友们,一定要根据自身的收入情况及保险需求,选择一份真正适合的保险。
根据家庭年收入情况的不同,我们在购买保险时应考虑的侧重点有所差异。对于普通家庭来说,要以保障型保险为主。一般来讲,大多数孩子在学校都会购买学平险,学平险每年保费一般不会超过100元,保障范围涵盖了意外伤害保险、意外门诊、住院医疗等。但是保额不高,赔付不足。所以,对于一般收入的家庭,在投保学平险的同时,也可以考虑投保商业意外险和重疾险,给孩子增加保障。而对于条件相对优越的家庭来说,在意外保障完善的基础上,可考虑为孩子购买一份教育储蓄险。这不仅可以解决孩子以后上高中、大学或者出国留学的费用问题,而且也可以作为一种家庭长期理财规划。
理财规划师:最后,提示我们的家长在为孩子购买保险时,不要陷入以下三大误区:误区一,只考虑小孩,忽略家长。误区二,只考虑意外、普通医疗,忽略重大疾病保障。误区三,购买教育储蓄类保险时,只看收益,不看保障。有类似疑问的读者请拨打81623909、81749868咨询相关内容。
一、国内寿险业个人理财规划服务的兴起背景
(一)需求方:客户理财需求日益增长
麦肯锡公司曾预计,2002年中国个人金融理财服务市场的税前利润将达310亿美元,成为继美国、日本和德国之后极具潜力的国家。虽然这一预计显然高估了一些,但国内“理财热”的兴起却是显而易见的。表明,理财热的兴起至少有以下几点因素:
1.居民可支配收入不断增长,恩格尔系数下降加快。据国家统计局资料表明:1978—2001年城镇居民人均可支配收入由1978年的343.4元增加到2001年的6859.6元,年均实际增长达到6.4%。在居民可支配收入不断增长的同时,恩格尔系数下降加快。2001年我国城镇居民家庭恩格尔系数为37.9%,与1978年的57.5%相比下降了19.6个百分点。特别是1996年至2001年,恩格尔系数下降速度明显加快,共计10.7%,年均下降2.1%。显而易见,人们的货币支付能力大大增强之后,在满足基本消费的同时,有了更多的资金满足其他方面的消费。
2.住房、医疗、、养老等体制改革激发了居民的理财需求。最近几年国家推出的货币分房化、教育产业化以及医疗和养老保险制度的改革,彻底改变了人们的生活和消费观念,也激发了居民理财的需求。也就是说,现在人们必须自己面对怎样实现家庭的购房计划、保障下一代受到良好的教育、保障自己的健康以及安享晚年等人生中的一系列重大。要解决这些问题,就必须要建立一套全面的、相互协调的家庭财务计划和投资计划,即我们常说的理财规划。
3.金融产品的日渐丰富提高了人们的投资理财意识。20世纪的最后10年,我国证券市场从无到有,从小到大,走过了西方国家资本市场近百年的历程。从金融品种看,股票基金债券等常见的投资工具都初具规模。截止2002年9月,我国深沪两市总市值达4.4万亿元,上市公司数有 1200多家,投资者开户数达6850万户。金融产品的日渐丰富既提高了人们的投资理财意识,又为人们的理财规划提供了可实施的投资渠道。据中国调查事务所在北京、天津、上海、广州四地对800人做的专项问卷调查结果显示:74%的人对个人理财服务感兴趣,41%的人需要个人理财服务。PA18个人理财网站专业调查显示:50%以上的人是无计划分配资产的;78%的人愿意接受专家顾问意见,自己理财;25%的人愿意接受服务委托理财;70%的人认为有必要时常对自己的投资绩效进行评估;50%以上的人愿意支付顾问费。由此可见,我国居民的个人理财规划服务需求是热切而且比较成熟的。
(二)供给方:应对市场竞争,提供增值服务
我国保险市场竞争加剧已经成为业界共识,而分红投资类保险品种,成为各公司最有力的竞争武器。近两年来,分红投资类保险品种,成为我国寿险业的高速增长的主力军。中国保监会最新统计显示,截止2002年10月底,全国保险公司寿险业务保费收入为1 832.4亿元,同比增长约 70%。分红类保险等新产品成为新的增长点,2002年上半年分红险保费收入达624.06亿元,市场占有率52.58%,同比增长1057.48%。国外成熟市场表明:无论是分红险还是投连险,该类非传统寿险都是未来保险市场上的主流产品,而该类产品的成功销售非常需要销售人员提供全面的理财规划服务,综合分析客户的风险偏好和资金状况等因素,将产品销售给能够承受投资风险,有理财观念和理财需求的客户,否则后患无穷,国外市场经验就是如此。
此外,在我国加入WTO后,外资保险机构全面进入国内市场,其参与竞争的重点主要就是提供理财服务等一系列中间业务,而在这方面,外资保险具有更雄厚的技术和人才优势。国内的保险公司要想保持或扩大自己的市场份额,就必须采取切实可行的措施,不断壮大自己的个人理财服务队伍,提供优质的个人理财规划服务。
(三)中介方:未来潜在的理财服务供给者
虽然我国新兴的保险中介机构数量和规模都在不断发展壮大,但是迄今为止,没有任何一家专业中介公司找到了长久稳定、附加值高的主营收入。据悉,多家保险中介机构都在积极策划提供专业的理财规划服务,以中介人的独特位置来彰现自己从事理财业务的独立性、专业性和客观性,以此作为公司发展的有效武器。
二、国际上寿险业个人理财规划服务概况
(一)CFP服务理念对寿险业的影响
个人理财规划服务,就不能不研究CFP(Certified Financial Planner)。CFP是国际金融领域最权威和流行的理财规划职业资格,2001年全美职业资格中排名第一。尽管CFP不是寿险专业从业证书,但是在国外,获得CFP证书的人中,有70%以上同时持有保险经纪人和证券经纪人资格证书,CFP天然地同寿险公司的产品和服务相联系。虽然寿险从业人员中CFP的总量有限,但CFP所倡导的“以客户需求为中心”全方位的理财服务理念却深入人心。国外的寿险公司,如友邦、纽约人寿等公司一直致力于理财规划服务的研究和开拓,并建立起了自己的个人理财规划服务队伍,为客户提供理财规划服务。
(二)亚太地区寿险业个人理财规划服务状况
在亚太地区,人们习惯称理财规划为“财务规划”。马来西亚、新加坡、韩国、日本等国都是国际CFP理事会成员,因此这几个国家的寿险业个人理财规划服务渐成规模,以财务顾问的身份为客户进行理财规划正成为新世纪寿险业务员的转型目标。在刚刚落幕的第六届亚太寿险大会上,理财规划的挑战与角色定位成为此次大会的主轴。马来西亚2002年推出了“最佳建议规范”和“独立财务顾问”制度,要求寿险业务员必须收集客户充裕的资讯以后,才能提出适当的建议和寿险产品给客户。新加坡从1988年要求寿险业务员开始运用理财规划为客户进行资产分配,自 2001年7月1日开始,新加坡金融管理局规定所有寿险业务员在提呈建议书的同时,必须让客户知道自己赚取了多少佣金。佣金透明的目的在于让保险业务员像医生、律师般收取专业的服务费用,提高业务员的形象和地位。
三、寿险业开展个人理财规划服务的及影响
(一)寿险业个人理财规划服务的基本内容
全面的个人理财规划涉及各类金融产品,但并不意味着某个理财规划师要提供从提出理财建议到完成具体投资操作全过程中的一站式服务。从成熟的欧美寿险个人理财市场服务看,个人理财规划服务首先是某位理财规划师提出“理财建议”,然后再寻找各专业领域的专家来具体实施理财规划方案。
从服务内容上看,寿险业理财规划服务主要包括:保险、投资、税务、退休、教育、遗产等六大方面。提供上述六方面的全部规划也称为全方位的理财规划。事实上,提供理财规划服务并不一定要求面对所有客户时都提供如此全面的规划,按照客户需求和寿险业务员的个人专业水平,也可以就某一个财务问题提供单一的解决方案(单方位财务规划),也可以主要提供保险、投资和税务方面的规划(多方位财务规划)。
从实施过程分析,CFP的标准执行程序共六步:第一、设定目标,目标必须有时间性、实际且明确;第二、收集客户资料;第三、分析个人财务状况,找出其长处和短处;第四、根据客户能力和理财目标,制订理财建议;第五、实行规划,因为行动最重要;第六、定期检查,因为理财规划是动态变化的。
从寿险业务员的角度看,其实可以将以上六步划分为两个主要阶段,从第一步到第四步为第一阶段,即提出规划建议阶段;后面两步为第二阶段,即理财建议的实施和绩效考核阶段。不同专业背景的业务员可以在两个阶段中扮演不同重要程度的角色,但是无论如何,在第一阶段,寿险业务员必须要为客户制定一套全面的、互相协调的、可操作的理财建议,在这个阶段,寿险业务员就相当于客户的“军师”,要提出战略性的资产分配建议。并在该大前提下,为客户制定更具体的保险规划,同时推荐其他领域的专家来协助客户实施其全面的理财计划。
(二)寿险业推行个人理财规划服务的
从直接的产品推销转变为围绕客户需求来组织生产和销售,这个过程本身可以说是行销史上具有质变意义的一大步,寿险业推行个人理财规划服务具有划的意义,将对整个寿险业、寿险公司、人及中介机构以及寿险客户本身产生重要的影响并带来多赢结果。
1.对寿险业的影响。整个服务模式的转变有助于提升保险在公众心中的形象,提高公众的保险理财意识,避免少数不良人的行为影响到整个市场的健康。可以说,个人理财规划服务的推行,也是寿险业规范化、制度化、国际化的标志之一。
2.对寿险公司的影响。个人理财服务有助于开拓中高端客户市场。通过客户保险需求的深度挖掘,提高客户的口袋占有率,不仅可以给公司提供源源不断的业务收入,而且可以以客户需求为导向,开发出最令客户满意的新产品,占据市场先机。同时,要满足客户的综合理财服务需求势必引起寿险公司与银行、证券等跨行业的合作,通过客户资源共享,创造更多的主营业务及其他业务收入。尤其对具有综合性的金融集团背景的寿险公司更为有利。
3.对寿险人及中介机构的影响。实施理财规划服务,要求业务员具备较高的素质和专业水平。按照CFP的“4E”标准,实施理财规划服务必须要求从业人员在、、经验和职业道德四个方面达到较高水准,才可能满足客户的需求。因此,在寿险业推行理财规划服务,必然会推动业务员提高自己素质,转变自己的角色,重新规划自己的人生,朝CFP的最高职业资格迈进。如果能够出台强制性的法规,规定人销售保险产品必须提供全面的财务建议,则效果将会更加明显。另外,保险中介机构也有机会分到一杯羹,以提供理财咨询、培训和收取产品佣金找到立足之本。
4.对寿险客户的影响。毫无疑问,寿险客户也是真正的受益者,通过接受理财服务,他们可以明白自己的财务状况,明白自己究竟需不需要保险,需要多少保险以及需要什么样的保险;同时他们还可以明白自己的理财目标和生活目标是否合理,通过家庭资源的合理分配,以最的成本实现自己的综合理财计划,从而做到“明明白白消费,轻轻松松理财!”
四、我国个人理财规划服务的缺陷和发展趋势
(一)国内寿险业个人理财规划服务的缺陷
1.个人理财规划服务市场尚处在初级阶段,有效的理财需求和供给都不充分。虽然国内个人理财规划服务需求日益显现,少数公司也进行了有益的尝试,但总体上讲理财市场尚处于初级阶段。初级阶段意味着理财服务市场本身并没有巨大的理财服务的主动性市场需求。虽然潜在需求很大,但现时的有效需求很少,普通的寿险业务员仍然可以用传统的产品推销式的获得客户。与此同时,理财服务的供给者也是风毛麟角,同时受制于人队伍总体素质低下等原因,所提供的理财服务层次较低。
2.个人理财规划服务资格认证体系尚未建立,市场影响力有限。由于个人理财规划服务资格认证体系尚未建立,虽然各保险公司可以选拔自己的精英业务员进行理财规划方面的培训,并尝试为客户提供个人理财服务,但由于没有系统的培训体系和专门统一的培训教材,也没有权威、中立和专业的个人理财规划服务资格认证证书,这些理财规划人员的理财规划技能和服务品质都难以获得市场的广泛认同,市场影响力有限。
3.现时金融产品的数量和品种不能完全满足个人理财规划服务的要求。虽然国内各项理财金融品种已经相继出现,但各领域的金融品种都相对初级,如股票市场不规范、银行产品简单、基金投资风格趋同、保险产品流行一阵风等,这些都制约着理财规划的制定和实施效果。
4.现行法规尚不健全。国内金融业分业经营的法律监管体系,个人税法的不完善,遗产继承等方面法律制度的空白,以及寿险行业理财规划服务的行业标准欠缺等,从制度的层面制约着综合个人理财规划服务的发展。
(二)国内寿险业个人理财规划服务的发展趋势
1.寿险业开展个人理财规划服务所需的法律法规正逐渐健全和完善。个人理财规划服务的良性发展需要一个相对健全的法制环境,由于“理财”的专业性、复杂性、可操作性和隐私性,需要银行、保险、证券、税务、遗产等方面法律法规的约束和保护,良好的制度环境是个人理财规划服务发展的前提条件。如同马来西亚和新加坡一样,实施财务规划服务的保险监管部门规章也有可能出台。
2.寿险业个人理财规划服务行业组织逐步建立和规范。随着第二届中美策划金融论坛日前在北京落下帷幕,国际上金融领域最权威和流行的个人理财规划(CFP)副业资格有望登陆大陆,CFP标准的引入将大大有利于保险业理财服务的开展。拥有权威认证,参照4E标准培养出的专职理财规划队伍,必然会提升理财规划师的职业影响,并刺激潜在的理财需求转化为显形需求。同时,保险业的理财规划行业协会在中国金融策划协会成立之后也有望诞生,行业的自律规范有可能逐步形成。
职 务:中国注册理财规划师协会有限公司行政总裁
职业证书:国际注册理财规划师
证书编号:CICFP10688
房价高企,房东加租,生活成本上涨远超工资涨幅,对于“80后”“90后”适婚人群来说,变化的是年龄,不变的是工资条上的位数和出租屋的面积。
混迹在钢筋水泥的都市丛林,工作、婚姻的压力让打车都变得小心翼翼,想要给未来留下积蓄,怎么想都觉得像是痴人说梦。
对于工薪阶层,仅有的一点工资已经疲于应付日常开销,哪里还有闲钱去尝试理财这种貌似“有钱人的游戏”。
但漫天的广告提醒我们,你不理财,财不理你。互联网金融平台扎堆出现,交易~都是以亿为单位计,仿佛在告诉大家,街上人人怀揣着几麻袋的钞票花不出去。再看“月光族”,却只有自己。
那么问题来了,工薪阶层如果仅仅月入3000元,还有理财的必要吗?
是否有必要关键看自己。并不是本金少、收入低就没有理财的必要。钱少有钱少的理财技巧,钱多有钱多的打理方法。
如果你愿意一辈子都月收入3000元,一人吃饱全家不饿,那么另当别论,如果不愿意,那么理财就很有必要。
第一,你不会永远月薪3000元,不要因为收入低、本金少而不理财。本金少有少的好处,比如不会患得患失,操作简单,多出的时间就可以投入到理财学习及投资实践上。尽早养成良好的理财习惯,等到将来收入增加,财务管理也会更轻松。
二八定律告诉我们,在这个世界上,20%的人掌握了80%的财富。大部分人抱怨的时候,有人却从中看到了机遇,这话虽然鸡汤,但道理却是普世的。
无论月薪3000元还是月薪 3万元,理财对于你而言,总是利大于弊,谁又能保证300元不会通过复利成为3万元呢。
第二,对于理财,不要抱有不切实际的想法。100元变1万元,那是赌博,100元变110元,那是理财。当资金量小的时候,更重要的是增值自己,提高自身的竞争力,培养合理的消费习惯、学习投资技巧、增加财务管理知识、提前规划、提前准备。要明白,机会不是留给有准备的人,机会是留给准备好的人。
客户服务很简单,甚至简单到荒谬的程度。虽然它简单,但要不断为客户提供高水平、热情周到的服务谈何容易!霍利斯迪尔在《顶尖服务》一书中写道:“服务真的简单,但持之以恒做好服务真的很难。”这是一位做过宾馆几十年门童的客户服务人员,对于服务最深刻的理解。如何将无形的客户服务变有形,内化成为每一位客户服务人员的行为准则?中金嘉钰旗下财富管理品牌――润业资产,打响企业竞争力的“cs”战,进一步提升客户服务质量。
依托中金嘉钰,客户服务获得内在生长力
叶茂离不开根的滋养。润业资产作为中金嘉钰旗下财富管理品牌,已经逐渐成为国内领先的财富管理机构。中金嘉钰投资基金管理有限公司作为一流的产业投资基金管理机构,以产业基金管理、产业园区管理、商业地产管理和旅游景区管理为企业发展的主方向,而润业资产就是中金嘉钰旗下的财富管理品牌。
理财团队的建设得益于中金嘉钰深厚的企业文化。秉承“诚信、信任、创新、和谐”的企业文化,中金嘉钰倡导终身学习、自主学习与信任和谐的思想,用知识推动企业的创新发展。强化道德高尚、思想正派、踏实严谨、敬业专业的职业化素质的学习与修炼。坚持之道贯彻于整个客户服务过程之中。坚持客户至上、专业专注、学习创新的价值,开创企业、客户、员工和谐共赢的局面。
在中金嘉钰企业文化支持和指引下,润业资产的客户服务才能获得内在生长力,实现以专业知识为基础,以职业道德为标准,以诚信负责的态度为宗旨,为投资人提供安心、放心的理财服务,不断地提高客户服务水平。润业资产明白,天地之贵,莫大于人,尤其是在财富管理领域。一名优秀的理财规划师就是企业最闪亮的“名片”。因此,润业资产致力于理财团队建设,进行学习型组织建设及创新管理。目前,润业资产已拥有13名国家高级理财规划师(NSFP),23名国际注册财务规划师(RFP)以及大批具备一流的专业能力和丰富的金融行业从业经验的理财师。
五个维度,创造客户服务个性
所有的公司、企业、非盈利组织,都在努力地为客户提供最佳的服务。越来越多的客户、顾客,逐渐被更多、更优质的服务所包围。品牌领域、价格领域、产品质量领域的竞争,都已经集中在服务领域的竞争上。因此,优质的客户服务已不再是全部,还需要做出自己的服务个性。创造企业客户服务个性,才能更好地迎接服务竞争与挑战。
润业资产从财富管理、现状分析、资产配置、服务体系、理财报告五个维度打造属于自己的客户服务个性。财富管理的服务包括投资规划、风险管理规划、税收筹划、现金规划、消费支出规划、养老规划和财产分配与传承规划等方面,步骤包括“一对一”与财富顾问进行专业面谈、获得属于自己的财富顾问等。
现状分析“问诊”客户的资产状况,从分析家庭财务状况入手,通过理财专家与客户的充分沟通,明了客户消费习惯、盈利能力和财务目标,最后理财专家“分型辨症”,运用专业经验并配合专业的理财软件规划符合客户实际情况的理财方案的理财方案。
资产配置囊括了理财市场上的所有理财产品,通过把各种资产如股票、债券、基金或者现金等按照时间和位置等变化的比例做整体考虑,从而进行分散投资,最大程度上保证客户资产的保值增值,抵御未知风险。
润业资产对于客户服务的理解远不止此,他们理解投资人的需求,在提供资产配置服务的同时,还为投资人搭建了集短信服务平台、网络交互平台、信息提供平台和客户交际平台四位一体的服务体系,真正做到想客户之所想。一位姓吴的女士亲身体会到润业资产服务的细致入微。“以前,我对于理财是很陌生的,是润业资产的服务体系,让我逐渐对财富有了新的认识,一些理财专题沙龙、投资人答谢会、户外活动联谊,每次我都能获得新知识。他们的内刊,我每次都仔细看,有理财产品的详细解释、发展动态,内容很丰富。”