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做展会招商工作总结

时间:2022-11-03 04:34:05

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇做展会招商工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

做展会招商工作总结

第1篇

关键词:二级城市 问题与对策 芜湖

在改革开放的20多年间,中国的展览业发展迅速。展览会在中国大地上以城市为中心遍地开花,展现了蓬蓬勃勃蒸蒸日上的景象。展览业已成为中国第三产业一个重要的方面,创造的就业机会和社会产值占有一定的份量,在促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面的工作发挥着重要的作用。本文针对会展二级城市的展览,找出其存在的共性问题,同时总结出一些成功之道。

会展二级城市的界定

会展二级城市主要是针对会展一级城市而言的。为了论述方便,这里将直辖市和省会城市以及计划单列市共计35个城市列为会展一级城市。其他城市,特别地级城市,统统列为会展二级城市。将所有的省会城市和计划单列市划为会展一级城市主要是考虑到他们的发展现状和未来。尽管有些中西部省会城市的会展业并不发达,举办的展览比较少,甚至不如个别沿海地区的二级城市,但是考虑到省会城市在其本省的发展水平以及将来在该省的发展方向,列为会展一级城市。

在改革开放的这20多年间,会展二级城市的展览业与经济发达的大城市一样发展迅速,尤其是改革开放的前十年。不过中国展览业经过近10多年的发展,通过竞争,同类展会已经逐步减少,有的消亡,有的壮大,有的合并,展览规模越来越大。不少当初趋之若鹜、竞相争睹的展会,近年来主办者总是有一种稍不留神就会被受众、展商冷落之感,停办、延期、“罢展”、告状等消息常见诸报端。除了当地政府全力支持的一些展览以外,很多商业展览都停办,各种有影响力和大型国际性的展会往往还是在大城市举办。人们说起各种有名的展会,无一例外的都在上海、北京这样的大城市举办。

会展二级城市展览业发展的制约问题

二级城市之所以出现以上的问题,主要有以下原因:

二级城市缺乏特定的产业基础

会展二级城市一般都是中等偏下城市,这样的城市普遍人口比较少,经济比较落后,产业门类少。各个行业中鲜有在全国处于领先地位的,这样的城市要举办展览,首先从会展主题上看就很成问题,招展更是困难。

城市的整体知名度较低

很多二级城市的知名度往往不如经济发达的大城市,这客观上往往影响了展览会的招展情况。而且很多企业的营销战略,尤其是中小企业及刚刚进入中国市场的外国企业,往往都是希望在经济比较发达人口众多的大城市打开市场。这在客观上给二级城市展览会的招展工作造成了困难。

展览市场化运作滞后

二级城市的展览会往往都深深的带着政府的烙印,甚至很多都是由政府直接操作。政府办展存在着很多问题,与当前进行的市场化运作存在较大的差距。

办展经验不足

二级城市举办的各种展览不论是政府完全办展还是通过展览公司,由于举办的展览比较少,可能会出现办展经验不足的问题。具体表现在:

对参展商的资格认证 二级城市举办展览的一个重要问题是展商与展品的质量和档次。二级城市本身人口比较少,参展商也比较缺乏,往往为了追求人气而容忍大路货参展。这些产品看似给展览带来了一定的收入和人气,但实际上是在砸展览会的品牌。这既对其他参展商不负责,更是对观众的严重不负责。如果在展览会举办的前几届考虑到人气这方面的因素,可以适当的吸引部分这样的展商,但等到这个展览发展到一定程度,有影响力的情况下,必须实行精品战略,这样才能长时间的举办。

展览活动内容单调 二级城市的城市规模比较小,各种娱乐活动设施相对比较缺乏。在这种情况下,举办的展览往往活动单调。除了展览会上的展品展示活动以外,最多是一些专家讲座或者举办一些合作洽谈仪式。由于缺乏经验以及场地的限制,展览活动比较单调。

展览会的配套服务 二级城市举办展览,配套服务往往容易出现问题。除了以上所说的经验问题以外,还由于城市基础设施的不完善,很多配套服务往往难以落实。

招展招商的覆盖面有限

二级城市举办展览,在招展方面可能存在诸多的实际困难,尤其是国际性展览,针对国际客商就更加困难了。除了以上所说的招展工作,招商工作同样也非常重要,如果一个展览只有参展商,观众却寥寥无几,这样的展览则毫无意义。二级城市在很多方面与大城市相比,都有或多或少的差距,而且二级城市由于人口较少,专业观众的数量可能不足,所以更要加强招商工作的进行。

二级城市举办展览存在较多的问题,但也不是没有优势的。有的城市做的还比较成功,安徽省芜湖市在“2002年度中国旅游报・中国旅游知名品牌”评选活动中,“中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会”被评为2002年度中国旅游知名品牌,也是全国唯一的旅游展览品牌。芜湖是安徽的一个省级城市,城市规模适中是个典型的二级城市,综合实力属于二级城市稍差一些的档次。芜湖市发展展览经济时间不长,各方面的发展还缺乏系统性,但是芜湖根据自身的特色,充分发掘本地发展展览的优势,取得了不错的效果。

二级城市展览业发展的对策

针对二级城市在展览上出现的问题,为了更好的促进二级城市的发展展览的要求,这里以芜湖市举办的“中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会”的情况为例,进行对策分析。

依托本地产业,确定展览主题

在二级城市举办展会,必须充分选择好展览主题。最好是与本地产业特色相关的主题。另外,二级城市也要积极培育一些具有发展潜力的产业特色。

目前相对比较适合中小城市的展览主题是贴近老百姓日常生活的,比较喜闻乐见的而且产品种类比较丰富的产品。芜湖关于旅游商品的主题就相对比较好,旅游商品本身是旅游六要素中相对比较薄弱,市场潜力巨大的一部分。而且旅游商品和老百姓的日常生活很紧密,现在的旅游活动日趋频繁,对旅游商品来说,无疑是大好机遇。所以,展览要想取得成功,主题一定要选择恰当。

全方位入手,扩大展会的影响力

二级城市的知名度比较小,但也不是不能克服的,要全方位入手,打破这个束缚。主要从以下几个方面着手:

提前启动筹备工作。二级城市的展览会的招展工作往往都很困难,能够解决这个问题的最好办法就是提前准备。芜湖2002年的旅游商品博览会是在2002年9月25日召开,但是在2001年的年底,芜湖市的展览会就开始前期招展了。表面上看起来,长时间的招展工作将加大招展成本,但事实上由于这些二级城市本来举办的高规格的展览就不多,很多工作可以与其他工作共同进行,所以并不会出现这类问题。

通过政府机构加强招展。很多二级城市会展企业的市场化运作不高,大部分都仍然是政府办展,树立城市形象。政府办展是计划经济的产物,但也并不是不行,尤其是在中国现在的这种经济体制之下,在短期内可以起到提升城市知名度的作用。所以二级城市的展览会要充分借助于当地政府的作用。事实上这方面,各地做的都比较好,因为很多展览都是当地的旅游行政部门策划组织的,并不是像大城市那样的商业性展览工作进行完全的市场化运作。

加强城市整体性促销。二级城市的知名度比较小,所以更要在宣传方面下足功夫。通过各种媒体、渠道,全方位的宣传。

加快市场化进程,提高办展水平

具体来说,要进行以下的基本工作:

进行主办单位机构和人员的精简,由于市场化运作的会展公司或者会展第一责任单位要实现商业盈利目的,就要考虑人员的编制和配备。

二级城市的政府部门要调整工作思路,建立有酬激励制度。可以考虑在往年招商成本中划出一部分奖励任务完成好的展览公司。由于是专业运作,效果明显,运行成本下降,直接减轻了一些办会的经济负担。

从筹办的管理成本上来看,展览的费用开支可以考虑采取市场招标的方式,比如展馆装饰、展馆租赁费用、办公费用、宣传费用、接待费用、宣传品印刷费用等,都可以比政府拨款节省一大笔费用。

资格认证,对参展商设立进入门槛。一个知名会展品牌的建立,参展商和展品的档次和水平是关键。组委会要对参展商品实行资格认证制度,严把质量关,提升展会的档次与品牌。

提高服务水平。会展服务既要针对参展商,又要面向观众。要树立“以人为本”的思路,全方位的为他们服务。

芜湖的旅博会从2000年的第一届到2002年的第三届一直在进行运作方式上的调整。在2002年的旅博会上,筹办主体由过去政府操作转向完全以组委会办公室筹备运作。招展招商工作由过去政府包办转向以芜湖市旅游局为第一责任单位,同时吸纳了安徽省的8家会展公司按市场运作进行招展,整个展览会市场运行成分占了70%以上,比上届旅博会节约资金近100万元。

努力拓宽招展招商渠道

通过当地政府和主办单位出面,提前邀请国际知名人士和该行业的专家。同时通过主办单位和一些政府机构在国外各地的办事处,邀请组织国际买家团。在2002年的旅博会上,展览邀请到了日本众议院预算委员会委员长,欧中文化交流协会主席(WTO经济顾问),香港贸发局代表等知名人士。

通过旅游局和旅行社联系国内和附近省区市的观众。在旅博会上,芜湖市的旅行社共组织了6000多名国内外游客来观光、采购。同时,分别由芜湖市旅游局,芜湖市国际旅行社等单位组织的日本、西欧、俄罗斯及香港、台湾地区的1600多名游客组织的买家团也赶到芜湖进行观光旅游。芜湖市旅游局还和无锡市旅游局联手,在会展期间首开了无锡至皖南(以芜湖为聚集地)的自驾车购物旅游团。

随着现代经济信息化的提高,可以通过采用互联网等形式,进行网上的招展招商工作,这样既节约了很多成本,联系又比较方便,尤其是与国际的交流。尤其是二级城市,可能与国际的交往相对比较少,互联网是这种交流的一个很好的媒介。

除了以上在二级城市出现的六个基本的问题以外,由以上芜湖市的旅博会可以总结出以下几个积极方面:主办单位高度重视;承办单位精心组织;运作方式加大了市场化力度;展会活动丰富,扩大了旅博会的聚焦面;注意招商精品和招徕买家,提高了旅博会的质量;宣传促销工作可操作性强。

二级城市既要认清会展业的发展趋势,不能盲目大规模地发展会展业,兴建大型场馆,又要充分认识到会展对二级城市并非高不可攀,要根据本地的实际情况,来制定发展会展业的详细规划,使会展经济真正对本地经济发展起到推动作用。

参考资料:

1.汤淼,会展经济让芜湖兴奋不已[N],中国商报,2003.7.30

2.2002年中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会工作总结[R]

第2篇

【第四季度个人工作计划一】

根据公司战略发展计划,制定了仓促部门。作为仓储组长,我已经上岗整整半个月了,已经慢慢学会从管理者的角度考虑问题。下面是我对仓储部门20XX年第四季度工作的计划。

一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。

二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。

三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好商品的先进先出。

四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。

五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。

六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。

七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。

八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。

以上就是我对20XX年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。

【第四季度个人工作计划二】

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做;

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善营运部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 销售目标和陈列摆放,pos机开启

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈列和pos机的使用。

职业规划目标

1)职务目标;

目前我在公司的职务是(营运专员)经过努力的工作和看得见的销售成绩在,1-2年后可能达到的职务(营运主管)3-5年后可能达到的职务(营运经理)

2)能力目标;

现在和经营户能很好的沟通是我的优势,我对他好,他自然也会对你好,我一直坚信这个真理。我也知道经营户心里想的什么,多赚钱。在可以帮助他们多赚钱的同时。我的销售业绩就可以稳步提高。达到公司,经营户,我,三方三赢的局面。在以后的工作中要多积累经验,和经验户做朋友,多看销售方面的书,多充实自己,为以后打好基础。

3)成果目标;

在20XX年的最后的这个季度,一定要把沙坪坝区域的小商品陈列和pos机开机情况做好,沙坪坝区域21个已安pos机的三峡报刊亭,必须到达小商品陈列和pos机开机情况,全部合格。稳步提升小商品销售业绩。

一份好的职业规划,将领导我们超自己理想的未来前进,我将按照自己的对职业的规划,一步一步的走下去,我希望同时我也相信我的未来不是梦!

【第四季度个人工作计划三】

为了有效推动招商引资工作顺利开展,逐步提高招商工作人员的工作能力,确保招商引资工作取得成效,特制定第四季度招商工作计划。

一、指导思想

坚持“依托资源、开拓创新”的原则,建立“全员招商,全员服务”的工作机制,树立“诚信招商,服务留商”理念,营造良好的投资环境,力争招引符合生态发展保护区功能定位的“投资规模大、经济效益好、创税水平高、产业带动强”的项目入驻园区,推动园区跨跃式发展。

二、工作目标任务

1、学习培训目标任务

通过培训,转变招商工作人员的角色,更新工作思路,使招商工作人员初步掌握彭水县情、园区情况、优惠政策、招商常识等基础知识和基本技能,有效提高招商工作人员的素质和能力。

2、招商引资目标任务

本季度招商目标为:策划招商项目6个,协议引资5亿元,到位资金1000万元,落地企业2家。

三、主要工作内容

1、学习培训内容

(1)重庆市、彭水县基本情况(包括彭水县情,资源状况,比较优势,优惠政策,相关政策的配套文件等)。

(2)彭水工业园区规划、产业定位、园区建设、入园企业、要素配置(包括水、电、路、通讯、物流等)等情况。

(3)项目考察的基本内容,基本方法项目入园的基本要求,工作流程及服务事项。

(4)项目策划包装的基本知识,项目洽谈的基本知识。

(5)礼仪学习及励志培训。

2、招商工作内容

(1)围绕利用标准化厂房的招商,引进百合加工及素肉休闲食品生产项目。

(2)围绕优质水资源招商,引进康师傅集团来彭水投资。

(3)围绕薯类产品开发招商,引进薯类开发龙头企业入驻园区。

(4)围绕汽摩二级、三级配套产业招商,引进主城汽摩配套企业“退城入园”。

(5)围绕新型氟材料产业招商,引进国际、国内高端氟材料生产企业入驻园区。

(6)围绕年度招商引资目标任务做好考核资料的收集整理工作。

四、工作措施

1、分解任务、明确责任、倒排时间,扎实开展各项工作

对四季度确定的学习培训目标任务,招商引资目标任务,进行认真分解落实,确保各项工作有序开展并取得实效(详见附件一)。

2、强化学习、苦练内功、拓展视野,不断提升招商人员的工作能力。

(1)组织招商工作人员进行自我学习、自我培训。

(2)邀请专业培训团队对园区招商人员进行专业培训。

(3)有目的、有计划的组织招商人员到同类型先进区县工业园区参观学习,拓展视野。

3、加强联系、促进合作、争取支持,积极推动园区发展

(1)加强与北部新区的联系,梳理项目,争取北部新区管委会的支持。

(2)加强与同类型的发展较好的工业园区联系,学习他们发展的先进经验与模式,不断提高招商工作人员的工作能力。

(3)加强与市经信委的联系,争取在招商引资以及园区政策等方面对彭水工业园区的支持。

4、围绕目标、狠抓落实、强化考核,力争招商引资工作取得新的突破

(1)扎实抓好对招商工作人员工作、学习的督促检查,建立科学有效的激励机制,充分调动全体工作人员的工作积极性。

(2)认真做好县政府对园区招商引资工作的考核,确保年度考核位次不降。

(3)高度重视市对县工业园区版块的考核工作,狠抓工作对接,力争市对县考核提档升位。

【第四季度个人工作计划四】

一、 严格护理质量质控,确保护理安全

1. 参照“二甲医院评审标准”及“优质护理服务标准”,结合我院实际情况,继续修订、完善相关制度及质量标准、工作流程等,使得护理工作持续改进。

2. 加强重点部门、病人重要环节的管理,完善护理流程及管理评价程序,加强护理安全监管,每月对各科护理质量进行不定期抽查,每月在护士长例会上进行总结、分析,提出整改意见,确保护理工作的安全。

3. 按照“优质护理工程”评价标准,做好优质护理服务工作,保障病人安全。

4. 继续做好护理文书、输血安全记录等专项质量控制。

二、 加强护士在职教育,提高护士综合素质

1. 按照分层次培训计划,继续坚持每月二次的业务学习、每月一次的护理查房,鼓励护士利用各种机会外出学习,积极完成继续教育学分。

2. 按照考核计划,完成一次护士分层理论、操作考核,促进护士学习积极性,提高业务知识和技能水平。

三、 完善教学管理工作,提高教学质量

按照医院教学计划做好院、科两级的实习生的教学工作,落实师生双评,召开教学质量评议会,发现教学中的不足,及时进行整改,使教学工作持续改进。

四、 完成20XX年护理工作总结,制定20XX年护理工作计划。

在年终逐步完成护理各项工作统计、分析、总结,按照统计结果及相关制度、评价标准,结合20XX年存在的不足之处,制定出20XX年护理工作计划。

【第四季度个人工作计划五】

随着公司筹建工作的日趋完善,配合公司20XX年第四季度筹建冲刺阶段的计划,根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作计划。

主要工作类别有两大类:

一、人力资源类工作

1. 人员招聘

20XX年是公司筹建立的一年,公司对人才的需求量猛增,人力体系库亦将日趋饱和,第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作,以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作,必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训,且逐步到位。

实施方案:

① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(参加现场招聘、校园招聘等途径),适应人才猛增的需求。

② 针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

③ 在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

④ 满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设。

实施目标注意事项:

① 招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告、定期招聘日等。

② 做好各项准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告扩大上市公司的形象宣传;制作公司宣传品或宣传板等。

③ 安排面试:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试结果的反馈、录用决策效率提高等,季末前完善规范和指导部门内部各项工作的《人力资源手册》,作为今后综合行政部工作指导书。

2. 绩效考核

绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形式。

养成行为习惯,关键在于坚持和制度保证。绩效考核体系应完成的任务非常明确,健全绩效指标,抓好绩效过程监控,严格施行考核结果反馈和应用,规范横向和纵向考核结合的考核方式,并与薪酬挂钩。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

实施方案:

① 继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格;补充新增设岗位考核指标;

② 横向和纵向考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与横向考核范畴。

③ 重点对考核结果进行评估,建议,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;

④ 推行过程是一个贯穿全年的持续工作,综合行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

实施目标注意事项:

① 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

② 绩效评价体系并非是综合行政部门的单独工作,在操作过程中应当以部门负责人为主导,并听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

③ 绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3. 员工培训

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力。综合行政部20XX第四季度将对员工进行具体方案的培训与开发,使公司在人才培养方面产生明显效益。

实施方案:

① 静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。

② 讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开发培训课程的课件。 ③ 重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。

④ 培训制度修订:第四季度末前完成《培训管理制度》修订。

⑤ 培训效果评估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。

4. 职业发展

根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计,明确各岗位的发展通道及能力素质标准,整合发展通道与员工发展计划,实现企业发展通道和员工发展相统一。

具体实施方案:

① 编制各岗位的职业发展通道,形成《职业发展规划管理制度》文件;

② 着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导;

③ 实现内部规划和外部规划相结合,职务规划和薪资规划相结合;

5. 组织构架

进一步梳理综合行政部内部组织架构与岗位设置,明晰各部门、各岗位职责,立足现状,结合未来发展需求,前瞻性地对现有架构进行调整优化。

6. 加大公司宣传力度

一个企业要拥有广阔的市场和发展前景首先是要有提高自身的服务质量和提升品牌形象;要让老百姓熟知你的企业还必须要加大公司宣传力度。行政人事部在下班年的工作中会在条件成熟的前提下加大公司宣传力度,努力贵阳京黔盛公司成为贵阳汽车市场上老百姓耳熟能详的企业。

7. 对工作中一些突发事件的处理、解决。

二、行政管理类工作

1. 制度建设

制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证,制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度,且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。

2. 团队建设

团队建设对公司发展壮大是至关重要的,他可以促进和增强公司员工的团队协调和团队合作精神,为公司和员工创建一个良好的人际关系。

3 具体实施方案:

①文体活动:定期举行演讲比赛、知识竞赛、读书活动,协调各部门员工每月参加羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。

②登山活动:协调各部门员工每季度登山活动各一次。

③拓展活动:组织各部门员工在上半年和下半年参加拓展训练各一次。

④重要节日活动:端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。

⑤春节联欢会:年度优秀员工颁奖、年度优秀治理者颁奖。春节年会聚餐和抽奖活动,讨论、学习和总结公司企业文化。。

⑥公司周年庆典:组织新闻会或周年庆典活动。

4.突发性、临时性工作的处理解决。

在后续的工作中,行政人事部将不断完善自身部门的建设,竭尽所能做好以上所说的工作计划,努力配合其他各部门的工作,为公司的发展壮大做出应有的更大的贡献。

【第四季度个人工作计划六】

一、公司运营团队组建

根据公司整体规划,北京分公司将承担公司运营总部的业务职能,形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队,全面负责公司运营业务工作。

北京分公司计划设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客服中心5个部门。

北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式,重点招聘运营、市场、销售、客服人员,力争在20XX年8月底完成基本团队,确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘计划及人员安排如下:

(一)首席运营官:主管公司业务的运营管理工作,全面执行公司中长期经营规划和年度经营计划。分管公司信息技术部、北京分公司。

(二)总经理:协助COO做好公司全国招商及大型活动业务工作,主持北京分公司日常综合业务工作。

(三)O2O项目运营总监:主管画廊联盟、美术馆联盟等O2O项目的运营与销售业务工作,指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。

(四)高级运营经理:负责网站运营策划、SEO、市场推广、分站招商、运营支撑及综合管理工作等。

(五)行政经理:负责分公司行政、财务及综合事务工作,对外关系维护,对内协调工作;监管画廊的日常销售和客服业务工作等。

(六)市场部

1、市场总监:负责项目策划、资源整合、策略制定、市场推广、项目招商、销售服务等相关业务的组织实施。

2、策展经理:负责展览、拍卖、赛事、会展活动项目的策划、外联及业务实施等。兼职可设若干名。

3、媒介经理:负责网站广告经营、媒体资源的整合与销售、品牌宣传推广及客户服务等。兼职可设若干名。

4、品牌经理:负责重点项目、品牌项目的市场推广、招商、营销及综合服务工作。兼职可设若干名。

(七)客服中心

1、客服经理:负责客户关系维护和增值业务服务工作等。

2、客户经理(编辑/记者):负责市场客户拓展、客户信息服务、增值业务拓展等。

3、客服助理:负责网站维护、客户资料收集整理、信息资讯编辑、,画廊销售服务等。

二、北京分公司四季度经营目标

北京分公司计划于10月底组建注册完成,为尽早实现公司年度经营目标,北京分公司在四季度要贡献不低于50万元的销售目标,利税完成15万元。据此,北京分公司分解任务如下:

(一)客户开发业务

150人×1800元/人=27万元。

(二)展览销售

四季度组织不低于3次书画联展,每次完成5万元书画销售目标,总计实现书画销售15万元。

(三)画廊销售

采取一切措施推动天健画廊书画销售业务,四季度完成10万元的销售目标。

(五)其他业务

通过广告、期刊、个展、拍卖及其他综合业务,实现10万元左右的销售收入。

三、工作计划

(一)完成基础设施改造

力争在10月份完成一楼休闲吧、三楼茶艺和四楼画廊的整体改造,达到经营服务的基础要求。

(二)完成基础团队的组建

确保在10月底前完成本计划前期运营团队的组建要求。

(三)宣传推广

公司在四季度以网站品牌推广为重点,由市场部全面推进网站的宣传推广工作。