时间：2023-01-26 19:28:33
这份销售的工作也在这一年该落下帷幕了，接下来的一年会是更具有挑战的一年，好好为自己总结一次吧!下面就让小编带你去看看酒吧销售年度工作报告范文5篇，希望能帮助到大家!
酒吧销售工作报告1一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善得客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力得客户等进行分类建档，详细记录客户得所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位得折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户得业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户得生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户得感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活得激励营销机制。
开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新得营销体制，重新制订完善____年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表得工资待遇，激发、调动营销人员得积极性。
营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话得二、
三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极得工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客得精神和物质需求。
制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户得需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时得信息，以便制定营销决策和灵活得推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客得需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。
__年，营销部将在酒店领导得正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部得新形象、新境界。
营销策划二 营销的目的是什么是为了客源，有了客源，酒店才能发展。
《一》酒店的整体名称太土，土的一点文化底蕴也没有。
体现不了菜系名称。
门面装修太简单，门面喷绘太单调。
背景不起眼，招牌不明显。
搞商务的人，进来觉得没有品味，没有档次，约朋友过来小聚一下，觉得没有面子，要想小酢一下的进来，觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌，推出广告菜，这些菜要特别便宜，但又非常有特色，吃上一次 你就会想吃第二次
《三》迎宾进行改革，不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风，把迎宾也做出文化来。
如：上海菜，在门口，客人进入时地方话送上欢迎词，而出来时，又要用同样的地方话，送欢送词。
《四》培育和造就高素质员工，饭店服务生产与消费是同时发生的，客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
没有一流的员工就没有一流的服务。
没有满意的员工就没有满意的客户。
员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行，充分征求顾客的意见，及时改进工作。
使老顾客感受到新服务新变化，对于 新顾客要加大宣传饭店特色，突出与其他饭店不一样的地方。
如:服务人员服饰 服务形式 背景音乐。
《六》建立网络营销渠道，最有效 最便捷的营销手段，如：大众点评网。
《七》营销方式。
以特价经营，还是特色菜式来打开知名度。
《八》主动推销，主动联系企事业单位，采取提前预定享受折扣的促销方式，或对生日，婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。
《九》制作有酒店标志的小纪念品，除了能享受高层次的气氛，还能得到令人心奇的小玩意儿。
它不仅能起到宣传作用，还能提高我们的档次。
在发放上可以根据消费的高低，赠品与之相配，但需要专人负责。
《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。
可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。
并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、、
《十一》建立和收集《客源人事档案》， 如市委______领导__年__月__日生日，__公司__年__月__日年庆，__×__领导结婚纪念日，到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源。
《十二》餐后服务：就餐后，客人除得赠品、优惠券外， 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小，却能给客人减少许多麻烦，以此来增加客人对的印象， 从而更好的为酒店创造效益。
《十三》设计消费者调查表，凡消费者剪下此表格填写正确，可当作优惠券来饭店消费，并凭表格参加抽奖，抽出百名幸运消费者，营造积极的社会影响，带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动，让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦，想办法解决，这样既起到了促进消费的作用，而且积累了宝贵的消费者资料。
餐饮业有这么一句话：“金杯、银杯不如口碑”。
众多信息渠道中，消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息，他们特别倾向于从相关群体获取消费信息，并会继续把信息传播给别人，让信息加上人们的主观评价不断传播下去，所以在很多情况下，“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。
酒吧销售工作报告2转眼间入职____酒吧工作已一年多了，根据酒吧经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将2019年度工作情况作总结汇报，并就2019年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。
并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、明年工作计划
1、做好内?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚诠芾砩献龅街贫妊厦鳎止っ魅贰?/p>2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。
培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
酒吧销售工作报告3高层领导及董事华哥大家下午好!在此借呢个平台同大家拜个早年：祝大家身体健康!工作顺利!心想好事成!以下是本人总结20____年的工作报告：
一、员工存在不和谐不团结，对公司的设备设施未能做到了如此掌、
酒吧营销工作报告 详情：
作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三扯如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、____-____年工作打算
____-____年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质将对2009年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
____-____年将根据____-__质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，____-____年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
____-______年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
____-____年的部门培训主要课程设置构想是：把2009年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、__ie__iebang.com/《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。
____-____年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
酒吧销售工作报告4当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。
但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。
一：主题：
在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度!
二：当今娱乐市场背景及消费心态分析：
强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。
消费群，泡吧一族的心态分析：
1.追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。
2.追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。
3.追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。
纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!
三：娱乐场所大概营销框架
公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的娱乐品牌。
市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。
市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。
1.企事业单位----国家企事业单位中高层领导-
2.私企、个体----个体私营老板
3.中档散客---旅游、商务人员
4.团队----企事业单位、私企、团队组织
市场推广：
准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。
酒吧销售工作报告5“有音乐，有酒，还有很多的人??”，一般人对酒吧的认识似乎只至于此，做为西方酒文化标准模式，酒吧越来越受到人们的重视。“酒吧文化”悄悄地，却是越来越多地出现在21世纪中国大都市的一个个角落。酒吧品种多多，酒吧的情调迷人，且不乏激情，它成为青年人的天下,更是黑夜不归的一种默许。酒吧的兴起与红火与整个中国的经济、社会、文化之变化都有着密不可分的关系，酒吧的步伐始终跟随着时代。
酒吧发展到如今，现可分为四大类：第一类酒吧就是校园酒吧，集中在大学及高校附近，主要针对学生。取名也别致，如“HardRock”、“单身贵族”、“黑匣子”、“亲密伴侣Sweetheart”等，从吧名就能嗅出其中的气味。这批酒吧最大的特色就是前卫，前卫的布置、前卫的音乐、前卫的话题。变异夸张的墙面画，别出心裁的题记，大多出于顾客随心所欲的涂写，不放流行音乐，没有轻柔的音乐，从头到尾播的都是摇滚音乐。第二类是音乐酒吧，这类酒吧主要讲究气氛情调和音乐效果，都配有专业级音响设备和最新潮的音乐CD，时常还有乐队表演。柔和的灯光、柔软的墙饰，加上柔美的音乐，吸引着不少注重品位的音乐爱好者。第三类是商业酒吧，这类酒吧无论大小，追求的是西方酒吧的温馨、随意和尽情的气氛，主要集中在大宾馆和商业街市。第四类酒吧就是露天闲情酒吧，这类酒吧地处较为偏僻，以露天为主、占地面积较为宽大，活动范围较广、娱乐设施较为齐全、气氛往往脱离繁忙的都市生活，给人一种轻松、解脱的感觉，是都市夜生活一族的理想去所。
二、性质：
酒吧是一家绿化完善、环境雅致集娱乐休闲于一身的大型的星级酒店露天酒吧。
三、地点： 五星级酒店屋顶
四、经营范围：
1、出售啤酒、高档红酒、苏打酒、精调鸡尾酒、饮料为主;
2、推出一系列特调冻、热饮品;
3、提供可乐保姜、奶茶、柠檬茶、柠檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒饮品;
4、精美别致水果果盘(可售可赠)、鲜果沙律等;
、美味可口小食：熟食(卤水系列、盐焗系列、烧烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、话梅、署仔、陈皮等)
五、布局：
1、水吧吧台：是整个酒吧的中心及独特酒吧文化的体现。
①、外观别致、结构简单、流水线状，便于疏散客人。②、酒柜新颖有格调、柜头内最好配有灯光，周边有关于酒吧文化的画及图片装饰。③、水吧吧台台面装饰以酒及酒吧文化为主，可用高档酒瓶及有关西洋文化的工艺品进行摆设。
④、吧台前台吧椅要简单、休闲，便于移动。 ⑤、水吧吧台冰柜及冰桶要充足，且电源稳定。
⑥、吧台灯光较为明亮点，灯光色彩缤纷，体现一种灯红酒绿的感觉。
2、时尚走廊：
①、构架简约，具有现代感，以透明有机玻璃为材料，营造一个不只是走廊的环形时尚舞台。
②、走廊要敞雅，便于客人感受酒吧的优美环境及气氛。 ③、走廊两旁为绿化区，给客人起到放松及醒酒的作用。
3、休闲亭:
①、简约格调，以竹或木材为材料.②、休闲亭要雅致，让客人有种一看就想逗留的感觉。 ③、亭内设有娱乐设施，如：射飞镖、桌球、扑克牌等。④、亭内摆设少许干花或盆景。
⑤、亭内台椅要高档于大众休闲区的台椅，有种层次感。 ⑥、亭内应设有报纸、书刊、杂志等。
4、大众休闲区(消费区)：
①、桌、椅要舒适，便于移动;
②、台与台之间距离不要太过于拥挤; ③、休闲区地面不要太滑;
④、台上设识别台牌，烛光、及水吧产品价格表(普通); ⑤、休闲区灯光暗调，饰彩灯更佳。
5、娱乐区(舞台区):
①、舞台为短一字型,与客人零离接触,容易带动节目现场气氛; ②、背景为投影幕布,随时可更改内容,也便于看集体足球赛;③、背景画设计趋于前卫,最好与酒吧文化有关; ④、灯光设计,色彩丰富;
⑤、整个酒吧音响设备要到位。
6、绿化区：;
①、绿化区以种植植物、草皮为主，让客人有种回归自然的休闲感觉，它是本酒吧一大卖点;②、绿化面积不宜太大，因为它只是一种装饰，休闲区可以适当增多，毕竟本酒吧趋向于大众化;
③、绿化区需要一个特别的景点，有主次之分，让它代表本酒吧的特点及别具一格的文化;
④、绿化区管理也很重要，最好有人管理;
7、停车场：
①、对每个餐饮行业来说，停车场其实也起了非常大的作用; ②、停车场容纳量要大，车辆出入口有秩序、保证安全;③、有专人看车人，让客人能安心饮酒聊天。
8、卫生间：
①、对于露天吧空间大的缘故，洗手间要够用;
②、卫生间布置不要过于普通，要有一定的国外厕所文化，要从小投资中展示非凡风格。
③、卫生间清洁要搞好，餐饮行业最注重卫生.
六、酒吧服务人员：
①、管理人员：有责任心，处事能力强且细心，善于观察与处理;且交际广，促销点子多且实用，能够掌控整个酒吧运作。②、水吧吧台人员：调酒及技艺精湛，因为美味的饮品是吸引顾客最有力的武器;操作熟练，速度快且不容出错单。
③、服务员及服务生:五官端正、形象好、谈吐大方。
④、陪酒小姐：青春靓丽、社交、推销能力强;能留住顾客。 ⑤、保安人员：工作认真、务实，善于调解纠纷。 ⑥、清洁工：工作认真，不怕脏、不怕累。
七、娱乐项目：
1、各类发布会，私人酒会。
2、助兴歌舞表演、小型个唱会等演出。
3、即兴点歌。
4、大屏幕投影：精彩足球赛(世界杯、欧洲杯、甲A、甲B)直播、美国大片播放、国际重大新闻直播等。
湖北省旅游业发展“十二五”规划纲要指出，在充分利用现有文化娱乐设施的同时，主要旅游城市和重点旅游景区可规划建设面向旅游者服务的旅游娱乐街区与现代和传统相结合、高档和低档相结合、表演性和参与性相结合的各类旅游娱乐场所。可见这些政策将对以酒吧为载体的创业教育项目提供了一个利好的发展前景。
二、全国酒吧经营情况
酒吧的兴起与发展与整个中国的经济、社会、文化都有密不可分的关系，酒吧的步伐始终跟随着时代，我国城市中酒吧最多的三个城市为北京、上海和深圳；消费人群主要有在华的外籍人士、留学生、本国的生意人、白领阶层、艺术家、大学生、娱乐圈人士及有经济能力的闲散人士；酒吧装饰风格以客源为依据设计各异；酒吧类型主要有校园酒吧、商业酒吧和音乐酒吧；经营面积从20平方米到600-700平方米不等。
三、酒店管理专业创业教育项目选择
旅游学院对旅游类创新创业人才的培养进行了深入的调研，经调研发现旅游行业具有创业门槛低、效益回报快等特点，主要产业集中于酒吧、饼屋、经济型酒店，特别适合大学生创业发展，一期项目主要围绕以酒吧为载体的创业项目，主要基于以下原因：投资少、周转快、收益高，风险小，有利于个人及合伙经营；不需要太高的技术工艺和复杂的生产环节，有利于创业者进入；信息灵通，对市场反应灵敏，可根据顾客的需求改变经营重点和经营方向；选址灵活，方便顾客就近消费；管理层次少，决策过程简单，营销决策快而准，调整迅速；可随时改变店堂布置、吧台陈列，给顾客经常带来新的感受；服务方式灵活、周到，使顾客感到随意、亲切；雇佣人员少，且设备较简单，有利于降低成本，具有大酒店没有的价格优势；多以经营地方风味的饮料品种为主，符合顾客口味，具有群众基础；所经营的酒水产品多以经济实惠为主，符合我国以中、低消费为主的消费水平。
四、创业教育项目人才培养指导思想
创业教育才培养方案以湖北省旅游“两圈一带”的发展规划为指导，以创业为导向，以创业能力为本位，以培养学生创业意识、创业品质、创业知识为目标，按照工学结合的课程开发思路，以实体酒吧经营为载体，形成具有武汉职业技术学院特色的酒店管理专业创业型人才课程体系，培养湖北旅游经济型小型娱乐业所需要的创业型旅游人才。
五、创业教育项目人才培养目标与规格
本专业面向武汉城市圈、鄂西生态文化旅游圈和长江经济带的小型娱乐业，培养适应社会发展需要的德、智、体、美全面发展的，具有创业理想的，有亲和力、敢于创新、善于处理人际关系、判断力强的，熟练掌握创业基本知识、酒吧专业知识和服务经营管理知识的，具有市场意识、会经营与管理、懂卫生与安全的创业型人才。
六、创业教育项目人才培养模式
高职创业型酒吧管理人才是具备各种能力与素质的综合型人才，既要熟练掌握酒吧各个岗位基本理论和基本技能，又要具备较强的实践动手能力、经营管理能力，还应具备一定的创业知识、较强的创新意识和创业能力，整体采用“理论＋服务实战”、“理论+调酒实战”、“理论+经营实战”、“理论+创业实战”的四阶段模式。第一阶段，理论学习酒水服务基本知识，实践主要内容为酒水服务基本技能训练；第二阶段，理论学习调酒基本知识，实践主要内容为调酒技能训练；第三阶段，理论学习经营管理知识，实践主要内容为酒吧经营；第四阶段，理论学习创业知识，实践主要内容为创办校外酒吧。
七、创业教育项目人才培养课程模块设计
以酒吧行业对创业人才的要求为依据，以酒吧创业人才能力培养为主线，以该行业职业标准为根据，在企业直接参与下构造专业课程体系，该课程体系以四段式人才培养模式为依据，以酒吧业主能力分析为基础，根据酒吧主要职业岗位（群）的任职要求和工作任务，按酒吧主要岗位的工作过程程序化课程结构；围绕酒吧各主要岗位的职业能力要求选取教学内容并在人才培养的各个相关环节对课程教学的实施、运作、管理、评价等进行系统安排，形成体现职业性、实践性和开放性的工作过程系统化的能力本位课程体系，同时结合本校“喜达菲”对外经营实训基地体现“做中学”的实景实境实际运行的实践教学模式，促进学生专业知识的掌握、岗位职业能力的培养和职业素质的提高，并为学生创业奠定良好的基础。
八、创业教育人才培养教学方法
创业教育项目理论教学体系以创业项目相关的理论知识构成，但强调知识的“必需够用”，务求教学方式的灵活多样，以讲授、研讨、调研相结合的开放式学习为主；实践教学体系以创业项目的真实经营活动为载体，突出学生自主经营为主、实践教师督导为辅的学习方式，强调学生对于经营方式的纠错、领悟和归纳，从而迅速形成经营经验。
九、创业教育人才培养方案实施的社会影响
本院酒店管理类酒吧创业教育项目在学校内部和社会上取得了良好影响：首先，取得了良好的经济效益，创业教育项目试运营20多天时间里，人气急剧攀升，吸引了不少师生来此消费，每天的营业额近千元。其次，社会影响较大，项目运营取得的成果在“武汉职业技术学院网”、“楚天都市报”、“新华网”等多家网站和媒体报道，取得了良好的社会影响。再次，学生收获较大，学生参与酒吧的创办，对订货配送、酒吧布局、设备购置、广告宣传、产品定价等都有具体了解，动手能力、管理运行能力大大提高，比一般实习更能锻炼人、考验人。最后，教育界与旅游界高度重视与支持，从该培养方案的开展以来，湖北省旅游局局长张达华和人事教育处处长徐勇及学校领导高度重视，对旅游教育创业人才培养工作给予了充分的肯定；另外，22所湖北省内高校的旅游院系领导、教师及对开展旅游教育创新创业人才培养与品牌专业建设进行研讨，学习了旅游类创业项目办学新思路。
转眼201x年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为xx0%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2012年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
新销售人员年终工作总结二
来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会；并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。
8、整理我司原有企业专题片（约xx分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。
xx、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
新销售人员年终工作总结三
今天已经是20xx年7月xx日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！
我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”！
通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着；现在不出单并不代表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！
可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！
关键词：酒店管理；创业；人才培养方案
从1999年开始，由于我国连续大幅度扩大普通高校的招生规模，扩招后的毕业生就业问题日趋严峻，已经关系到国民经济的发展与社会的稳定，成为制约我国高等教育发展的“瓶颈”。国务院办公厅《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》中明确提出，“要支持高校毕业生自主创业，鼓励高校积极开展创业教育和实践活动。”国家《中长期教育改革和发展规划纲要》也明确提出，“创业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。”近年来，湖北省教育厅、湖北省高校毕业生就业指导办公室等领导单位高度重视大学生创新创业，为此出台了一系列有利于大学生创新创业的政策，从客观上促进了湖北省大学生创新创业活动的发展，酒店管理专业创业教育项目人才培养正是在这种大好形势下孕育而生的。
一、湖北省旅游市场展望
湖北省旅游业发展“十二五”规划纲要指出，在充分利用现有文化娱乐设施的同时，主要旅游城市和重点旅游景区可规划建设面向旅游者服务的旅游娱乐街区与现代和传统相结合、高档和低档相结合、表演性和参与性相结合的各类旅游娱乐场所。可见这些政策将对以酒吧为载体的创业教育项目提供了一个利好的发展前景。
二、全国酒吧经营情况
酒吧的兴起与发展与整个中国的经济、社会、文化都有密不可分的关系，酒吧的步伐始终跟随着时代，我国城市中酒吧最多的三个城市为北京、上海和深圳；消费人群主要有在华的外籍人士、留学生、本国的生意人、白领阶层、艺术家、大学生、娱乐圈人士及有经济能力的闲散人士；酒吧装饰风格以客源为依据设计各异；酒吧类型主要有校园酒吧、商业酒吧和音乐酒吧；经营面积从20平方米到600-700平方米不等。
三、酒店管理专业创业教育项目选择
旅游学院对旅游类创新创业人才的培养进行了深入的调研，经调研发现旅游行业具有创业门槛低、效益回报快等特点，主要产业集中于酒吧、饼屋、经济型酒店，特别适合大学生创业发展，一期项目主要围绕以酒吧为载体的创业项目，主要基于以下原因：投资少、周转快、收益高，风险小，有利于个人及合伙经营；不需要太高的技术工艺和复杂的生产环节，有利于创业者进入；信息灵通，对市场反应灵敏，可根据顾客的需求改变经营重点和经营方向；选址灵活，方便顾客就近消费；管理层次少，决策过程简单，营销决策快而准，调整迅速；可随时改变店堂布置、吧台陈列，给顾客经常带来新的感受；服务方式灵活、周到，使顾客感到随意、亲切；雇佣人员少，且设备较简单，有利于降低成本，具有大酒店没有的价格优势；多以经营地方风味的饮料品种为主，符合顾客口味，具有群众基础；所经营的酒水产品多以经济实惠为主，符合我国以中、低消费为主的消费水平。
四、创业教育项目人才培养指导思想
创业教育才培养方案以湖北省旅游“两圈一带”的发展规划为指导，以创业为导向，以创业能力为本位，以培养学生创业意识、创业品质、创业知识为目标，按照工学结合的课程开发思路，以实体酒吧经营为载体，形成具有武汉职业技术学院特色的酒店管理专业创业型人才课程体系，培养湖北旅游经济型小型娱乐业所需要的创业型旅游人才。
五、创业教育项目人才培养目标与规格
（一）培养目标
本专业面向武汉城市圈、鄂西生态文化旅游圈和长江经济带的小型娱乐业，培养适应社会发展需要的德、智、体、美全面发展的，具有创业理想的，有亲和力、敢于创新、善于处理人际关系、判断力强的，熟练掌握创业基本知识、酒吧专业知识和服务经营管理知识的，具有市场意识、会经营与管理、懂卫生与安全的创业型人才。
（二）人才培养规格（见表1）
六、创业教育项目人才培养模式
高职创业型酒吧管理人才是具备各种能力与素质的综合型人才，既要熟练掌握酒吧各个岗位基本理论和基本技能，又要具备较强的实践动手能力、经营管理能力，还应具备一定的创业知识、较强的创新意识和创业能力，整体采用“理论＋服务实战”、“理论+调酒实战”、“理论+经营实战”、“理论+创业实战”的四阶段模式。第一阶段，理论学习酒水服务基本知识，实践主要内容为酒水服务基本技能训练；第二阶段，理论学习调酒基本知识，实践主要内容为调酒技能训练；第三阶段，理论学习经营管理知识，实践主要内容为酒吧经营；第四阶段，理论学习创业知识，实践主要内容为创办校外酒吧。
七、创业教育项目人才培养课程模块设计
以酒吧行业对创业人才的要求为依据，以酒吧创业人才能力培养为主线，以该行业职业标准为根据，在企业直接参与下构造专业课程体系，该课程体系以四段式人才培养模式为依据，以酒吧业主能力分析为基础，根据酒吧主要职业岗位（群）的任职要求和工作任务，按酒吧主要岗位的工作过程程序化课程结构；围绕酒吧各主要岗位的职业能力要求选取教学内容并在人才培养的各个相关环节对课程教学的实施、运作、管理、评价等进行系统安排，形成体现职业性、实践性和开放性的工作过程系统化的能力本位课程体系，同时结合本校“喜达菲”对外经营实训基地体现“做中学”的实景实境实际运行的实践教学模式，促进学生专业知识的掌握、岗位职业能力的培养和职业素质的提高，并为学生创业奠定良好的基础。
八、创业教育人才培养教学方法
创业教育项目理论教学体系以创业项目相关的理论知识构成，但强调知识的“必需够用”，务求教学方式的灵活多样，以讲授、研讨、调研相结合的开放式学习为主；实践教学体系以创业项目的真实经营活动为载体，突出学生自主经营为主、实践教师督导为辅的学习方式，强调学生对于经营方式的纠错、领悟和归纳，从而迅速形成经营经验。
九、创业教育人才培养方案实施的社会影响
本院酒店管理类酒吧创业教育项目在学校内部和社会上取得了良好影响：首先，取得了良好的经济效益，创业教育项目试运营20多天时间里，人气急剧攀升，吸引了不少师生来此消费，每天的营业额近千元。其次，社会影响较大，项目运营取得的成果在“武汉职业技术学院网”、“楚天都市报”、“新华网”等多家网站和媒体报道，取得了良好的社会影响。再次，学生收获较大，学生参与酒吧的创办，对订货配送、酒吧布局、设备购置、广告宣传、产品定价等都有具体了解，动手能力、管理运行能力大大提高，比一般实习更能锻炼人、考验人。最后，教育界与旅游界高度重视与支持，从该培养方案的开展以来，湖北省旅游局局长张达华和人事教育处处长徐勇及学校领导高度重视，对旅游教育创业人才培养工作给予了充分的肯定；另外，22所湖北省内高校的旅游院系领导、教师及对开展旅游教育创新创业人才培养与品牌专业建设进行研讨，学习了旅游类创业项目办学新思路。
十、结束语
目前，创业教育人才培养在学校内部和社会上取得了一定的影响。但是随着创业教育项目的推进，旅游学院加大了创业教育中心内涵建设的力度，需要总结上一期项目的经验和规律，不断优化创业人才培养方案；另外，在政策引导和扶持方面还需要得到政府和主管部门的大力支持，如自筹资金不足，小额担保贷款申请制度落实、贴息扶持、职业培训补贴、社会保险补贴等政策的支持都是影响项目是否能持续良性发展的关键，也是项目吸引大学生能否持续加入的关键，在此，我们希望创业教育人才培养方案能够培养更多有创业梦想的人！
参考文献：
1.国务院办公厅.关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知〔2009〕3号[Z].2009.
2.北京大学中国区域经济研究中心.武汉市旅游发展总体规划（2004-2020）文本(评审稿)[Z].
3.郭凡.如何开一家有特色的小酒吧[M].中国经济出版社,2005.
【保安个人年度工作计划一】
1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。
3同时更好的与中控室配合，把工作积极迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。
5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以新的积极的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!
8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，特别是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。
回顾了走过的20xx，展望充满希望的20xx，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献!
【保安个人年度工作计划二】
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2.完善本部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好2016年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。
2.严格控制出入酒吧街的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。
五.加强消防设施设备的维护保养，提高工作效率。
1.完善维保制度，明确责任。明确维保责任和工作流程，确保所辖消防设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证消防设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
【保安个人年度工作计划三】
一.岗位职责
1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。
4.完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。
三.报警：
半年的工作总结主要分为以下几个方面。
（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热情却做不到主动，能做到耐心却无法做到周到，员工缺少灵活的服务方式，客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。
（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次，总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，所有的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件，因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，所有员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也经常在进行自我修正与调整。
（3）、制度制定与执行。
a、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，减少每个班次交接班时间，减少班次重合时间，将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。
b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度，将外围卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。
d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生，向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。
（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处：许多员工提出的问题超出了部门能力之外，许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决，许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许，许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。
（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发现桌子不干净扣分一次，质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。
（6）节能降耗。配合酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。
（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练，在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务能力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。
针对上半年的总结，主要规划与整改
（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。
（2）、继续执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。
（3）、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以采纳并且施行奖励。
（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的解释与沟通工作，将问题消化在内部。
（5）、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。
（6）、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。
（7）、制定更加合适的适合部门的培训制度。
一、湖北省旅游市场展望
湖北省旅游业发展“十二五”规划纲要指出，在充分利用现有文化娱乐设施的同时，主要旅游城市和重点旅游景区可规划建设面向旅游者服务的旅游娱乐街区与现代和传统相结合、高档和低档相结合、表演性和参与性相结合的各类旅游娱乐场所。可见这些政策将对以酒吧为载体的创业教育项目提供了一个利好的发展前景。
二、全国酒吧经营情况
酒吧的兴起与发展与整个中国的经济、社会、文化都有密不可分的关系，酒吧的步伐始终跟随着时代，我国城市中酒吧最多的三个城市为北京、上海和深圳；消费人群主要有在华的外籍人士、留学生、本国的生意人、白领阶层、艺术家、大学生、娱乐圈人士及有经济能力的闲散人士；酒吧装饰风格以客源为依据设计各异；酒吧类型主要有校园酒吧、商业酒吧和音乐酒吧；经营面积从20平方米到600-700平方米不等。
三、酒店管理专业创业教育项目选择
旅游学院对旅游类创新创业人才的培养进行了深入的调研，经调研发现旅游行业具有创业门槛低、效益回报快等特点，主要产业集中于酒吧、饼屋、经济型酒店，特别适合大学生创业发展，一期项目主要围绕以酒吧为载体的创业项目，主要基于以下原因：投资少、周转快、收益高，风险小，有利于个人及合伙经营；不需要太高的技术工艺和复杂的生产环节，有利于创业者进入；信息灵通，对市场反应灵敏，可根据顾客的需求改变经营重点和经营方向；选址灵活，方便顾客就近消费；管理层次少，决策过程简单，营销决策快而准，调整迅速；可随时改变店堂布置、吧台陈列，给顾客经常带来新的感受；服务方式灵活、周到，使顾客感到随意、亲切；雇佣人员少，且设备较简单，有利于降低成本，具有大酒店没有的价格优势；多以经营地方风味的饮料品种为主，符合顾客口味，具有群众基础；所经营的酒水产品多以经济实惠为主，符合我国以中、低消费为主的消费水平。
四、创业教育项目人才培养指导思想
创业教育才培养方案以湖北省旅游“两圈一带”的发展规划为指导，以创业为导向，以创业能力为本位，以培养学生创业意识、创业品质、创业知识为目标，按照工学结合的课程开发思路，以实体酒吧经营为载体，形成具有武汉职业技术学院特色的酒店管理专业创业型人才课程体系，培养湖北旅游经济型小型娱乐业所需要的创业型旅游人才。
五、创业教育项目人才培养目标与规格
（一）培养目标本专业面向武汉城市圈、鄂西生态文化旅游圈和长江经济带的小型娱乐业，培养适应社会发展需要的德、智、体、美全面发展的，具有创业理想的，有亲和力、敢于创新、善于处理人际关系、判断力强的，熟练掌握创业基本知识、酒吧专业知识和服务经营管理知识的，具有市场意识、会经营与管理、懂卫生与安全的创业型人才。
（二）人才培养规格（见表1）
六、创业教育项目人才培养模式
高职创业型酒吧管理人才是具备各种能力与素质的综合型人才，既要熟练掌握酒吧各个岗位基本理论和基本技能，又要具备较强的实践动手能力、经营管理能力，还应具备一定的创业知识、较强的创新意识和创业能力，整体采用“理论＋服务实战”、“理论+调酒实战”、“理论+经营实战”、“理论+创业实战”的四阶段模式。第一阶段，理论学习酒水服务基本知识，实践主要内容为酒水服务基本技能训练；第二阶段，理论学习调酒基本知识，实践主要内容为调酒技能训练；第三阶段，理论学习经营管理知识，实践主要内容为酒吧经营；第四阶段，理论学习创业知识，实践主要内容为创办校外酒吧。
七、创业教育项目人才培养课程模块设计
以酒吧行业对创业人才的要求为依据，以酒吧创业人才能力培养为主线，以该行业职业标准为根据，在企业直接参与下构造专业课程体系，该课程体系以四段式人才培养模式为依据，以酒吧业主能力分析为基础，根据酒吧主要职业岗位（群）的任职要求和工作任务，按酒吧主要岗位的工作过程程序化课程结构；围绕酒吧各主要岗位的职业能力要求选取教学内容并在人才培养的各个相关环节对课程教学的实施、运作、管理、评价等进行系统安排，形成体现职业性、实践性和开放性的工作过程系统化的能力本位课程体系，同时结合本校“喜达菲”对外经营实训基地体现“做中学”的实景实境实际运行的实践教学模式，促进学生专业知识的掌握、岗位职业能力的培养和职业素质的提高，并为学生创业奠定良好的基础。
八、创业教育人才培养教学方法
创业教育项目理论教学体系以创业项目相关的理论知识构成，但强调知识的“必需够用”，务求教学方式的灵活多样，以讲授、研讨、调研相结合的开放式学习为主；实践教学体系以创业项目的真实经营活动为载体，突出学生自主经营为主、实践教师督导为辅的学习方式，强调学生对于经营方式的纠错、领悟和归纳，从而迅速形成经营经验。
九、创业教育人才培养方案实施的社会影响
本院酒店管理类酒吧创业教育项目在学校内部和社会上取得了良好影响：首先，取得了良好的经济效益，创业教育项目试运营20多天时间里，人气急剧攀升，吸引了不少师生来此消费，每天的营业额近千元。其次，社会影响较大，项目运营取得的成果在“武汉职业技术学院网”、“楚天都市报”、“新华网”等多家网站和媒体报道，取得了良好的社会影响。再次，学生收获较大，学生参与酒吧的创办，对订货配送、酒吧布局、设备购置、广告宣传、产品定价等都有具体了解，动手能力、管理运行能力大大提高，比一般实习更能锻炼人、考验人。最后，教育界与旅游界高度重视与支持，从该培养方案的开展以来，湖北省旅游局局长张达华和人事教育处处长徐勇及学校领导高度重视，对旅游教育创业人才培养工作给予了充分的肯定；另外，22所湖北省内高校的旅游院系领导、教师及对开展旅游教育创新创业人才培养与品牌专业建设进行研讨，学习了旅游类创业项目办学新思路。
暑假已经结束，我在中国计算机报(后简称中计报)的实习也划上了一个完美的句号.第一次感觉到暑假过得这么的快，也是第一次感觉到暑假过得是这样的充实.已经习惯了早上7点起床，不再是因为假期而生活懒散，赶车，上班，感觉到自己的步伐不自觉得再加快.慢慢地，已经开始喜欢上了这种朝九晚五的生活，暑假前还打算考研的我，那时还担心自己很难适应社会，觉得需要在学校多充一下电.实习过后，自己的人生计划也开始有了很大的变化，现在觉得希望尽快融入社会. 对于在中计报的实习，我将分开几个部分讲一下自己的感受.由于感受太多，写起来可能会有一些没有章节感，不过确实是自己的真实感受. 公司介绍 首先，介绍一下中计报吧.说到中计报，就得先说说它的总公司-赛迪集团.作为信息产业部直属的，中国规模最大，实力最强，影响最为广泛的信息服务机构，赛迪集团控股赛迪传媒，赛迪顾问两大上市公司，是目前国内惟一拥有上市公司的信息服务集团，年营业额近十亿元.集团现拥有以，为龙头的传媒业务集团，以赛迪顾问为龙头的咨询业务集团，以中国软件评测中心，赛迪评测为龙头的评测业务集团，和以赛迪时代为龙头的信息技术业务集团四大块业务，形成了门类齐全，专注IT的综合信息服务体系.同时，赛迪集团还充分发挥第三方机构的作用，通过中国计算机行业协会，中国计算机用户协会，中国软件行业协会 ，中国半导体行业协会，中国信息产业商会，中国信息化推进联盟等挂靠于赛迪集团的国家级行业协会，承担着协调行业发展，规范行业竞争的功能. 是信息产业部主管，中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的中国权威IT传媒，国内A板上市第一IT媒体.始终坚持"服务读者，服务产业"两个上帝的服务理念，遵循"质量，服务，创新"的办报方针，凭借，广告，发行，活动 "四驾马车" 的运营模式和"五位一体"的客户服务体系，形成独具服务优势的"7+5+X"IT知识产品系列，全面服务于广大客户和读者. 一周双刊，300余版.每周一出版伸向区域市场的快捷服务通道，凭借品牌优势，平台优势和快捷翔实的精彩报道，成为区域市场中最受的IT专业媒体.系列化定期出版的特刊专刊提升了针对细分市场的定向服务能力，彰显IT大报的特色与实力. China Information World (CIW) is a conglomerate IT publication superintended by the Ministryof Information Industry and sponsored by China Center of Information Industry Development (CCID)， which is "the first IT publication" listed on the domestic A board. Under thephilosophy of "quality， service and innovativeness"， CIW always stick to the "Two Gods" principles"To serve the readers， and to serve the media industry". Relying on "the four carriages" operation mode of editing， advertising， distributing， activity， and the "Five in One" customer service system， CIW establishes an unique" 7 +5+ X" IT knowledge products series， serve the masses of customers and readers. To date， CIW has totally issued more than 300 editions twice a week. News， China Informatization， Network & Communication， Products and Applications， Software and Service， Channel and Market are published on Mondays， covering the market of enterpriselevel with the information for readers to grasp every splendid moment in info-China. Computer Engineer on Wednesdays cater for reader’s demands and follow up the trend of IT popularization， unfolding a pioneer media of digital times in front of you. CIW stretchesinto the regional markets through its swift service channels of East China， South China， Southwest China， Northeast China， and Northwest China special editions， becoming the most popular IT professional media with its brand and platform advantage， as well as its quick and wonderful reporting. The series of specials and monographs published regularly promote the directional service ability targeted at the segmented markets， highlighting the characteristics and strengths of IT publication. 2，如何进入中计报实习 其实如何找到实习的机会，特别是一些著名的企业的实习职位，我也没有很大的经验.因为对我来说，在进入实习之前，我就已经开始和他们接触过很多，差不多也是一个老熟人了.作为学院学生会的外联部长，由我牵线，学生会和中计报一起合办了"中山大学数字IT日"，"大篷车高校行"等一系列的大型校园活动.每次活动都取得了很好的效果，达到了双赢的效果.中计报市场部经理对我的组织能力比较满意，每次活动结束后都会夸奖我一番.我就和他开玩笑说既然我这么出色，毕业了就到你们部门工作吧，他也笑着说你来我肯定啊的，于是后来申请中计报的暑假实习也就一帆风顺，进的部门就是市场部. 对于市场部的工作，我也想说简单介绍一下.市场部是联系中计报，读者和客户的桥梁，在读者方面，要做好市场预测，读者反馈;发行方面，由专门的发行公司代理，所以要给发行公司完善的发行方案，并监督发行工作的质量;客户方面，给客户提供最新的行业信息，并利用自身媒体的优势，给客户提供一些宣传的策划，方案，在利用网站，报纸等媒介为公司提供强大的支持.其实最后一个方面和我在学生会做的工作有很大的相似性.学生会每次举行大型的校园活动，都希望能够得到社会上公司，企业的支持.外联部的重要工作就是出一份详尽的活动策划，叙述企业能够在活动中能够得到的收益，用详细的数据来证明活动的可行性，双方合作，扩大企业在大学校园的影响力，是企业和学生会结成长期的友好性伙伴，学生会也可以在活动中宣传自己，最重要的是进一步的接触社会，并在活动中锻炼自己的领导，策划，组织，合作等各方面的能力.由于工作的性质在很大程度上的相似性，所以在实习的工作中，我觉得相当的适应，虽然累一些，但是感觉到很充实，在忙碌中感受到了很大的快乐. 3，在中计报的生活 进了中计报，市场部经理让一个同事带我，也就是比较常见的以老带新的方式(带我的同事比我大几岁而已，暂且称师父吧呵呵!).先了解一些赛迪集团的文化，中计报的部门运作方式，其实这些我基本上都已经在实习之前都在中计报的门户网站上面提前了解了.不过现在由师父说出来的话，感觉就不一样了，因为这一切现在离我是这么的近了.接着就进入正式的实习…… 由于实习时间比较长，做的事情也比较多，还是挑选一些感受深一些的说说吧. 第一个星期，中计报在中国大酒店主办"2004年软件高层研讨会".会议的档次比较高，我们还特别邀请了微软的全球战略总经理Martin Tailor来演讲.会议前部门同事都开始忙着邀请客户(包括政府部门，行业用户，系统集成商等).经理给了我一部分客户名单，让我邀请其中的一部分客户.细看我的客户名单，有联想，北大方正，清华同方，南方高科等公司的总经理或者是部门经理.这些客户很多都是我的偶像，现在打电话亲自和他们联系的话确实还有一些紧张.经理告诉我了几个会议的要点:政府强势支持，会议级别高，为各方面客户提供合作的平台等.最后他看我比较紧张，就告诉我不用担心，因为这些客户向来都是有求于中计报的，作为媒体，一定要底气十足的.所以后来电话联系的时候我就有了很大的信心，当然礼貌是不能少的了. 会议当天，我坐在第一排当记录员，身边全部是IT界的牛人，像明基，金碟的几个公司经理都很年轻的，自心底里面就佩服不已.由于之前微软和中国政府闹了一些比较大的矛盾，甚至微软闹到要禁运，不过后来还是双方各退一步.所以这次Martin Tailor接受邀请来华演讲也是希望能够做一些公关的工作.Martin Tailor在微软工作了十多年了，身高有1米9以上，很难想象到他这样的身材竟然来做IT，他的英语很标准，不过我的记录还是跟不上节奏，还好带了录音的MP3，所以全程录音下来会后再慢慢整理了. 会议快结束的时候有一些公司的经理也过来和我交换名片，他们误会了我是什么牛公司的领导毕竟坐第一排.我赶快推脱说我是工作人员，虽然我也带了做学生会的名片，不过这次是代表中计报的，所以还是不拿出来为好，但是心里还是很得意的. 中午会议结束后在中国大酒店吃自助餐，其实也是我第一次在5星级酒店就餐，所以还是有一些拘谨的.不过同事就经验丰富了，就餐的时候就和我比较各个酒店的厨艺水平，说自助餐还是花园大酒店的比较好一些，实习阶段还会有很多机会去各个
一、服务大局，深入开展“作风和项目建设年”活动
工作中，我们把落实区委、区政府部署要求作为重要工作来抓，以“两个建设年”为重点，加强领导，细化措施，狠抓督导，务求实效，为全区经济社会更高水平更高质量发展做出了贡献。
一是开展“项目建设年”活动。结合工作实际，我们确立了投资类和非投资类两个重点项目。投资类项目是由奥文房地产有限公司投资开发，计划总投资8亿元，占地136.7亩，总规划建筑面积37万平方米的奥文国际城。为此，我们配合相关街道建立包靠机制，组成推进班子，分解工作责任，定期不定期地深入现场抓落实，保证了包靠项目的顺利建设。非投资类项目是《加强文化市场建设，实现全区文化市场的全覆盖、无缝隙网络化管理》，主要通过落实严密执法、科技执法、专群执法等措施，着力解决群众集中反映的文化市场监管不力的问题，以此扩大文化执法工作的宣传和影响，在全区打造文化执法的亮点品牌。
二是开展“作风建设年”活动。主要围绕做到“五要五不要”、强化“五种意识”和实现“五个提升”为目标，认真组织机关党员干部职工学习党的十精神，开展作风纪律条规专题教育，深入进行“五查五看三个一”作风问题查摆和整改提升工作，落实了干部亮身份、亮标准、亮承诺的“三亮”要求，有力地促进了机关党员干部职工作风转变，推动了文化执法工作开展。这项工作得到了区作风建设办公室的肯定，在全区范围内进行了宣传报导。目前，已学习20余次，制作学习心得体会专栏3期，每名同志记写学习笔记5000字以上；向全区文化经营业主发放征求意见信300余封，召开各类座谈会3次，班子成员、中层干部和一般工作人员相互谈心谈话90多次，单位和个人共查找有关作风问题6个，制定作风整改提升项目17个，制定整改措施40条，目前正在逐一解决落实当中。
三是开展“包居联户”活动。积极参与全区第二轮“全域全员包（村）居联户”工作，专门组建了1名领导班子成员任组长、1名中层干部任成员的工作组，并结合所包社区实际，研究制定帮扶计划，确立了《文化长胜社区建设》助建项目，16名机关党员干部职工与社区48个群众家庭建立起了沟通联系。同时，认真落实领导班子成员“群众工作接访日”要求，每月10日到社区接处群众诉求，化解基层矛盾，以此密切党群干群联系，努力为群众多办实事好事。
二、突出重点，扎实落实“广播电视执法年”措施要求
年初以来，市文化执法局要求在全市范围开展“广播电视执法年”活动，我们高度重视，迅速向区委、区政府进行了全面详细汇报，并专门召开会议传达上级要求，结合工作实际，研究制定出全区广播电视执法年的工作重点、时间安排和有关要求，安排执法二科作为牵头科室，具体负责活动的组织协调和情况汇总，为工作开展奠定了良好的组织保证。活动中，我们首先利用《致全区文化经营业主的一封信》，对专项治理违规IPTV和非法地面接收的内容进行了集中宣传，让他们了解这次活动的指导思想、目的要求、主要内容、方法步骤，争取广大人民群众支持，营造有利执法的氛围环境；其次，联合公安、网络公司等部门，对城区的酒店、宾馆、招待所、足浴中心等场所的广播电视信号进行了检查，针对存在的违规行为，发现一家打击一家；再者，组织执法人员对城区及各街道非法地面卫星接收设施进行拉网式检查，依法加大查处力度，有效地遏制了非法销售、安装、使用地面卫星接收设施等违法行为；第四，按照这次活动的要求，探索开展了对建筑设计企业、工业设计企业未授权非法使用计算机软件活动的查处工作，主要是对全区相关企业单位进行了统计，建立《执法信息库》，并对部分企业单位进行了初查，为下步全面开展这项执法工作积累了经验。截止目前，已检查酒店、宾馆等38家、装饰设计公司6家、机械研究设计企业3家，从中发现未经广电行政部门批准、擅自安装使用卫星地面接收设施的38家，对其中38家进行立案查处，20家进行了就地销毁。先后对小商品城，豪德商品城等10多家销售、维修电器门店进行了清查，共查处非法销售卫星地面接收设施320余台（套）。
三、整体推进，集中整治文化市场各领域违法活动
在开展“广播电视执法年”的基础上，我们根据全区文化市场出现的情况和问题，制定了《关于在全区开展文化市场百日集中整治行动的通知》，以“一摸底六查处”为整治重点，加大执法力度，打击违法活动，有效地促进了全区文化市场繁荣发展。
（一）“扫黄打非”行动成效显著。进一步加强“扫黄打非”的组织领导，研究制定了《2013年区“扫黄打非”实施方案》，并结合人员变动情况，适时调整了全区“扫黄打非”领导小组。在此基础上，以净化社会文化环境为目标，以强化日常监管为基础，以开展专项行动为平台，坚决封堵政治性非法出版物，严厉打击侵权盗版和传播色情活动，严肃整治文化市场和新闻出版行业秩序，严格规范市场经营主体的经营行为，先后组织开展了集中监管与反制以香港为基地的政治性有害出版物出版发售活动、整治互联网和手机媒体传播色情及低俗信息专项行动等，各项工作稳步推进、成效明显。4月25日，我们参加了全市组织开展的集中销毁侵权盗版出版物暨世界知识产权日活动，销毁非法制作光盘2000余盘。1-6月份，共出动执法人员120余人次，检查各类场所40多家次，取缔非法摊点10个，收缴非法出版物3000余册（盘）。
（二）网吧、娱乐场所管理日益规范。规范网吧、娱乐等文化经营场所“未成年人禁入”标识牌设置，要求每个网吧和娱乐经营场所必须在场所显著位置悬挂“未成年人禁入”警示标识牌及公开举报电话，并安排执法人员在局机关值班，实行全年无休式接受群众举报。针对未成年人利用放学时机、双休和节假日、寒暑假期进入网吧和娱乐场所的特点，采取了错时进入检查、按时蹲点守候、夜间突查等不同方式，增加日常检查频率，加大错时检查力度，严厉打击网吧经营者为上网人员提供公卡、身份证或身份证号违规接纳未成年人等行为。同时，配合有关网络公司，认真做好“净网先锋”软件版本的升级和日常运行维护工作，举办了全区净网先锋软件升级安装培训会，组织技术人员对软件升级后的客户端、服务端的安装、使用方法和安装过程中应注意的问题进行了详细的讲解，高标准地完成了净网先锋软件升级安装工作。特别是在省、市组织开展的“安全检查月”活动中，我们与全区42家网吧业户签订了《安全生产责任书》、《依法经营责任书》。今年以来，共出动执法人员200余人次，检查网吧、KTV150余家次，共查处违规经营网吧30家，其中未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧20家，缺少现场巡查制度网吧10家，全区5673台电脑全部安装升级了净网先锋软件。
（三）校园周边环境整治力度加大。一是集中开展校园周边文化市场环境整治。重点检查校园周边的商店、书店、文具店、玩具店、报刊亭等，要求经营业户遵守文化经营场所管理规定和经营秩序，倡导文明经营、守法经营，严厉查处文化市场各类违法违规经营行为，净化校园周边文化市场经营环境。二是彻查校园周边非法图书、音像制品经营行为。对校园周边经营图书、音像店进行拉网式清查，重点查处恐怖、色情、暴力等含有不健康文化内容的非法图书、音像制品，从严查处查缴此类口袋本、卡通画册、暴力游戏软件等非法出版物。三是严厉打击网吧、歌舞、游戏经营场所违法接纳未成年人经营行为。配合有关部门，特别是在全市中考和高考期间，加强对全区网吧、歌舞、游戏等娱乐场所的管理和规范，坚决防范和禁止接纳未成年人进入上述场所的行为发生。截止目前，已检查中小学校周边经营门店100余家，查没各类不健康出版物320余本（盘）。
（四）省级文明区迎评任务圆满完成。根据全区迎评安排，我们专门召开会议研究落实措施和任务分工，保证迎评工作收到成效。迎评准备期间，我们组织力量对全区网吧进行了拉网式逐一排查，严格按照文明城市测评标准，督促每一家业户做好整改工作。迎评过程中，我们采取“两靠”（执法人员包靠、网吧业主盯靠），落实“六有六无”、随查问题随时整改、零时断网等办法，进一步规范了网吧经营秩序和管理，杜绝了未成年人进入网吧上网和网吧超时营业现象的发生，为省级文明区测评工作顺利开展做出了应有的贡献。迎评期间，全区执法人员加班加点，出动检查70多人次，下发整改建议书42份。
四、夯实基础，大力加强文化执法队伍建设
执法队伍建设是开展文化执法工作的根本保障。因此，我们从提高文化执法人员综合素质、建立健全日常管理制度，常态开展执法检查活动入手，努力建设一支素质高、纪律严、作风硬的文化执法队伍。
1、加强了执法人员教育培训。今年以来，我们把创建学习型机关作为各项工作创建的首选，坚持每周五学习制度，采取领导带学和“科长论坛”等学习方式，加强了政治理论学习和业务知识培训，特别是对涉及文化市场各个领域的法律法规，进行了集中学习和重点解读。同时，结合开展岗位大练兵、技能大比武活动和参加全市执法人员考试，有针对性地开展了业务执法培训、执法文书制作与归档、网络执法和办公系统应用等工作。尤其是在当前任务繁忙的情况下，专门安排1名局领导班子成员和1名中层干部参加练兵比武活动。另外，我们还坚持走出去学的方式，组织机关全体工作人员到工作先进的兄弟县市考察学习，学习经验，开阔视野，为开拓工作思路、推进工作发展奠定了基础。通过上述教育培训，使全体工作人员进一步熟悉了文化市场各个领域的情况，完善了知识结构，掌握了执法工作的基本程序，加深了对政策法规的理解和把握，执法人员的理论素养和业务水平有了明显提高。
2、健全了机关管理约束机制。坚持抓班子带队伍，研究制定了《关于制定实施领导班子作风建设八项规定的通知》，即带头勤奋学习、带头忠于职守、带头发扬民主、带头维护团结、勤政为民、带头勤俭节约、带头廉洁从政、带头文明执法，要求同志们做到的要带头做到，要求同志们不做的要带头不做，以此形成表率和示范效应，带动执法人员勤恳敬业、服务发展。坚持用制度规范执法人员的办公行为，根据机关日常管理、队伍建设、执法工作的具体要求，制定和完善了《工作纪律制度》、《会议制度》、《考勤制度》、《考核奖惩制度》等12项规章制度，要求全体执法人员认真学习，自觉遵守，主动接受监督，从而逐步形成了按制度办事、靠制度管人的有效机制。坚持以统一标识强化执法集体观念，在各科室统一悬挂了文化执法标志突出的《文化市场综合执法工作主要职责》、《文化市场执法工作程序》、《文化市场行政执法流程图》、《文化市场综合执法局工作人员廉政守则》四块板面，以加强执法人员执法要求、工作程序和纪律规定的教育灌输，做到牢记职责，警钟常鸣，预防和杜绝执法队伍发生问题。
3、强化了文化执法监督。在内部，开展了行政执法检查活动，主要对以往的执法档案重新进行了复查，对书写、措词、签字不规范等问题一一纠正，同时，按照区里有关要求，成立了1个行政执法暗访组，通过走访了解业主和有关群众，查找文化执法人员是否存在不执法、乱执法，导致群众利益受到损害、影响发展环境等问题，发现苗头及时跟上教育和督改，防止问题发生。在外部，我们面向人大、政协、妇联、团委、学校及街道社区，聘请了17名熟悉文化市场监管工作、热心关注少年儿童成长的机关干部、教师、社会工作者中作为文化市场义务监督员，给他们颁发证书，让他们协助开展文化市场监管工作的同时，对我们文化执法队伍进行监督，宣传我们的文化执法工作，树立文化执法部门和执法队伍良好形象。
总之，我们文化执法工作虽然取得了一定成绩，但与区委、区政府和上级部门要求相比，还存在差距和不足，如执法队伍的整体素质还不够高，执法工作的一些新领域还未破题，等等。针对这些存在的问题，下步，我们将研究措施，认真加以解决。
一是不断深化“广播电视执法年”活动，履行职责。严格按照市局“广播电视执法年”部署要求，结合我区开展的“百日集中整治行动”，依法加大对文化市场各领域的违规活动的打击力度，净化全区文化市场，促进繁荣发展。
一、组织领导
此项活动统一在市预防道路交通事故领导小组的领导下组织开展，各乡（镇）场、开发区和道路交通安全局际联席会议成员单位要成立活动领导小组，由分管领导负责抓好此项工作的落实。
二、工作措施
(一)完善标语设置，营造浓厚宣传氛围。公安、交通、公路、教育、农机等部门要根据《市人民政府办公室关于开展道路交通安全宣传教育活动的通知》文件精神（政办5号文），切实落实在每个乡镇设3-5个固定宣传标语，没完成的要抓紧完成，已破损的要修复，并作适当内容更新。其他道路交通安全局际联席会议成员单位和各乡镇（场）、开发区、村居委也要以悬挂、粘贴标语形式再掀宣传高潮，营造出浓厚宣传氛围。
(二)充分利用各类平台，传授交通安全知识。一是广电局要在电视台继续开辟交通违法曝光台，每周一、三、五曝光不文明交通违法行为让市民群众评议诫勉，自觉约束自身交通违法行为和劝导身边人守法交通。二是电信、移动、联通等通讯部门要利用短信群发平台，为过往辖区用户发送交通安全提示信息。三是各乡镇（场）、开发区要在设置固定式交通安全宣传标语的基础上，在对外办公公共场所设置交通安全宣传栏或以政务公开栏为载体加强交通安全知识宣传，各行政村、社区、居委会要在公共场所设立宣传栏或以政务公开栏为载体向群众宣传交通安全。四是各中小学校要通过黑板报、宣传栏载体传播交通安全知识，树立交通安全教育从小抓起的意识，切实将交通安全知识教育纳入学校教学计划。五是公安、工商、文化等部门要在辖区酒店、饭店、餐馆、酒吧、KTV等涉酒场所粘贴“饮酒不开车，开车不饮酒”类似提示贴纸，摆放禁止酒后驾驶提示展板、发放温馨提示卡。要结合《中华人民共和国刑法修正案（八）》和《全国人民代表大会常务委员会关于修改<道路交通安全法>的决定》的实施，广泛宣传酒后驾驶的危害性、法律新规定和法律责任，特别要着重突出“酒驾入刑”宣传。六是交警部门要通过网络微博这一群众喜闻乐见新平台，倡导社会各界关注交通安全，共同遵守交通法律法规。
(三)集中重点车型驾驶员，召开动员大会宣传。交通、安监、交警部门要集中我市辖区客运车辆、工程车辆、学生接送车辆、危险化学品运输车辆等重点车型驾驶员及车主或车辆单位负责人，召开一次以上交通安全动员教育大会，传达辖区交通安全形势和整治工作精神，督促车辆单位建立交通安全教育制度，设置固定宣传栏，加强驾驶员日常交通安全教育，做到“病车”不上路，不超载、不超速、不疲劳驾车、不酒后驾车，做文明驾驶员，开文明车。
(四)结合“五进”、“文明交通行动计划”，加大宣传力度。交警部门要根据公安部“五进”、“文明交通行动计划”宣传要求，继续开展与村、校、企建立共建活动，建立交通安全宣传基地，定期开展各种形式的交通安全宣传，将交通安全宣传活动融入学校教育、企业文化、民俗等活动中，逐步提高群众交通安全意识。月9日至15日，交通、交警等部门要组织开展“文明交通进企业”主题宣传周活动。以客运企业为重点，组织驾驶人、车主及企业安全员开展签名承诺、文明交通宣誓、优秀驾驶人评选等主题宣传活动。要对本地区客货运车辆驾驶人交通违法情况进行一次摸底排查，对今年以来有严重交通违法行为记录以及在交通事故中负同等以上责任的客货运车辆驾驶人开展一次警示教育。组织媒体大力宣传报道优秀驾驶人事迹、先进客运企业经验做法以及客运隐患整治专项行动成效等，对安全主体责任不落实、内部安全管理松懈的企业进行曝光。
三、工作要求
(一)强化领导，精心组织。各乡镇（场）、开发区、各部门要高度重视此次宣传活动，把它作为落实持续深化预防道路交通事故整治工作措施的实际行动，加强领导，精心部署。切实按照要求抓好宣传月宣传教育活动，形成人人遵守交通法规的良好风尚，营造人人维护文明交通秩序的社会主义法治舆论氛围。
饮酒是世界性的文化现象，但因酒生发的习俗、节庆却各不相同，比如法国波尔多地区的乡村酒会，比如近来在贵州创办的国际酒博会，再比如这里要讲的剑桥啤酒节。
2009年我在剑桥大学访学半年，偶然遇到一次当地的啤酒节，那景象可谓热闹非凡，令人难忘。
汉语简称的“剑桥”不仅是一所大学，还是一个城镇，是东英格兰剑桥郡的郡府。在这里，人们能够接触和感受的，除了著名学府的教研活动外，也包括了本地民众的日常人生。与伦敦那样的大都会不同，剑桥小巧幽静，在狭窄弯曲的街道上要不了多久就能穿越整个市镇。骑车更快——剑桥人喜欢骑车。其间，低矮古旧的房屋错落有致，石砖上的斑斑陈迹和贴墙而生的老藤青苔以及形形的传统徽记……仿佛在执着地向世人提醒本地悠久顽强的历史传承。尽管如此，剑桥的市民生活并不沉寂，且不说平时——尤其是周末夜晚的酒吧喧闹以及市镇中心时常出现的街头表演，一年一度的众多节庆无疑称得上热烈缤纷。
2009 年5月的第三周，第36届“剑桥啤酒节”在康河边上的Jesus Green大草坪上正式开张。节日从周一到周六，持续6天。每日的中午12点开场，直到晚上10点后结束。场面盛大，人群熙攘。由于增加了不少新的内容，主办者预计参与的人数有可能比上年还多，也就是将超过32500人。
“剑桥啤酒节”——Cambridge CAMRA Beer Festival诞生于上世纪70年代，号称英格兰规模第二的啤酒节。自创办后就没中断过，如今已成为本地市民文化的组成部分，或以学术点的话说，亦即产生于现代社会的“新民俗”。需要说明的是，该节名称里CAMRA五个字母是“英格兰啤酒消费者协会”（Campaign for Real Ale）的缩写。Real Ale 的意思是“鲜啤酒”，与“散装”和“酒馆”的古老内涵紧密相连，表达出创办者们对酿造传统及饮酒习俗的坚守和对酒行业中现代大工业生产的抵抗。
如今，CAMRA已拥有分布于世界各地的一万五千多个团体成员，被誉为欧洲最成功的啤酒业组织。它的宗旨是推广生啤、繁荣酒吧。在欧洲，酒吧的意义类似于的中国的茶馆，称得上底蕴深厚的文化。然而由于流水线工业制造的冲击，在啤酒领域，不但散装的鲜啤受到严峻挑战，古老悠久的酒吧习俗也面临重大危机。因此，在珍惜和敬畏传统的人士看来，保存酒吧和茶馆，就是保卫文化，就是对既有成果的爱护、忠贞和守成。由此而论，一年一度的剑桥啤酒节就不仅只是表面的热闹或商人们的生意聚会，更具有特殊的历史意义。
此外，“剑桥啤酒节”虽然在剑桥举行，主办者却不限于本地居民，而是来自四方的跨地区组织。正因如此，该节便有了一个重要功能：以酒为媒，增强各界的相互沟通和理解。
为此，CAMRA每次都会在剑桥啤酒节的主题上做文章。在2009年度里，为了配合剑桥大学校庆800周年，主办方设定了特别的主题：Town and Gown。两词对称、押韵，而且意味深长。改用汉语来说，可勉强译为“市镇”与“士绅”。Gown的含义本是指教士、学士们的正式礼服，在此与市镇、市民相对，一方面象征着世俗的大学，另方面也涵盖了教会的边界。主办者把两者既区别开来又并在一起，可谓不但谙熟剑桥文化，而且深知本地历史。历史上，作为大学的剑桥晚于作为市镇的Cambridge。双方虽然并列交错地生存在同一地盘，亦即同一条康河的两岸领地里，却因不同的利益和目标时常发生被称为“袍镇之争”的社会冲突。其中最有名的是1381年的一场流血事件，被激怒的市民放火焚烧了大学的房屋，致使后世史学家至今难解剑桥大学的创建之谜，即最早的一批学者为何在1409年从牛津逃离然后要在偏僻边远的剑桥镇上创办学院——据说最有说服力的珍贵档案都在那场由剑桥市民点燃的大火里化为灰烬。
在这样的背景下，2009年剑桥啤酒节的主题被定为有使二者联合意味的“市镇与士绅”，足见组办者的机敏和苦心。
此外，在沟通本地与外界这点上，这年的啤酒节也颇下了一番功夫。据介绍，在总数超过两百个品种的各地啤酒中，主办方将重点放在了剑桥所在的“东英格兰”，亦即作为现今英格兰行政区划中九大地方之一的The East England。只不过在啤酒节的宣传材料里，其用了另一种更为传统的名称，即“East Anglian”，强调的是英格兰的“盎格鲁”传承。CAMRA解释说，这样做的目的是为了在啤酒业领域扩大剑桥郡和东英格兰的地位与影响。与此同时，通过近半数外来品种的展示，也让剑桥的本地居民得以了解形形的“外啤”风采。这一点，由于受到平时供应上的局限，对于一个地方的居民来说，若不借助啤酒节这样的渠道，每每是很难获得亲身感受的。
英文里festival（节日）的含义是由某一类型的共同体组织的周期性活动，类型多种多样，可以是宗教的，也可是世俗的。对于地方性类型而言，节日每每具有能促使民众彼此凝聚并相互认同的社会功能，因而有助于推动本地文化的构建和传承。
在剑桥，无论作为大学还是市镇，从大学里的“科技节”到市镇里的“啤酒节”、“音乐节”……只要有心，你便能发现，这里每年大大小小的festival不计其数，各具特色，都为作为整体并古今连接的剑桥做出了文化的增添。
有意思的是，2009年5月我去参加剑桥啤酒节的头一天，正好是基督教传统的另一个重要日子——“耶稣升天日”（Ascension of Jesus）。因此在同一天里，剑桥不少教堂也举行了各种形式的节日活动。在圣约翰学院，还在学院教堂的最高处举办了向公众开放的唱诗祭典。
暑假已经结束，我在中国计算机报(后简称中计报)的实习也划上了一个完美的句号.第一次感觉到暑假过得这么的快，也是第一次感觉到暑假过得是这样的充实.已经习惯了早上7点起床，不再是因为假期而生活懒散，赶车，上班，感觉到自己的步伐不自觉得再加快.慢慢地，已经开始喜欢上了这种朝九晚五的生活，暑假前还打算考研的我，那时还担心自己很难适应社会，觉得需要在学校多充一下电.实习过后，自己的人生计划也开始有了很大的变化，现在觉得希望尽快融入社会.
对于在中计报的实习，我将分开几个部分讲一下自己的感受.由于感受太多，写起来可能会有一些没有章节感，不过确实是自己的真实感受.
公司介绍
首先，介绍一下中计报吧.说到中计报，就得先说说它的总公司-赛迪集团.作为信息产业部直属的，中国规模最大，实力最强，影响最为广泛的信息服务机构，赛迪集团控股赛迪传媒，赛迪顾问两大上市公司，是目前国内惟一拥有上市公司的信息服务集团，年营业额近十亿元.集团现拥有以《中国计算机报》，《中国电子报》为龙头的传媒业务集团，以赛迪顾问为龙头的咨询业务集团，以中国软件评测中心，赛迪评测为龙头的评测业务集团，和以赛迪时代为龙头的信息技术业务集团四大块业务，形成了门类齐全，专注IT的综合信息服务体系.同时，赛迪集团还充分发挥第三方机构的作用，通过中国计算机行业协会，中国计算机用户协会，中国软件行业协会 ，中国半导体行业协会，中国信息产业商会，中国信息化推进联盟等挂靠于赛迪集团的国家级行业协会，承担着协调行业发展，规范行业竞争的功能.
《中国计算机报》是信息产业部主管，中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的中国权威IT传媒，国内A板上市第一IT媒体.《中国计算机报》始终坚持"服务读者，服务产业"两个上帝的服务理念，遵循"质量，服务，创新"的办报方针，凭借编辑，广告，发行，活动 "四驾马车" 的运营模式和"五位一体"的客户服务体系，形成独具服务优势的"7+5+X"IT知识产品系列，全面服务于广大客户和读者.
《中国计算机报》一周双刊，300余版.每周一出版《要闻》，《中国信息化》，《网络与通信》，《产品与应用》，《软件与服务》，《渠道与市场》六本主刊，强势覆盖企业级市场，时刻为读者解读信息中国的每一精彩瞬间.每周三出版的《电脑工程师》顺应读者需求和IT大众化趋势，为读者奉献面向数字时代消费的先锋媒体.遍布华东，华南，西南，东北，西北的五大地方专刊是《中计报》伸向区域市场的快捷服务通道，凭借品牌优势，平台优势和快捷翔实的精彩报道，成为区域市场中最受欢迎的IT专业媒体.系列化定期出版的特刊专刊提升了针对细分市场的定向服务能力，彰显IT大报的特色与实力.
China Information World (CIW) is a conglomerate IT publication superintended by the Ministryof Information Industry and sponsored by China Center of Information Industry Development (CCID)， which is "the first IT publication" listed on the domestic A board. Under thephilosophy of "quality， service and innovativeness"， CIW always stick to the "Two Gods" principles -- "To serve the readers， and to serve the media industry". Relying on "the four carriages" operation mode of editing， advertising， distributing， activity， and the "Five in One" customer service system， CIW establishes an unique" 7 +5+ X" IT knowledge products series， serve the masses of customers and readers. To date， CIW has totally issued more than 300 editions twice a week. News， China Informatization， Network & Communication， Products and Applications， Software and Service， Channel and Market are published on Mondays， covering the market of enterpriselevel with the information for readers to grasp every splendid moment in info-China. Computer Engineer on Wednesdays cater for reader’s demands and follow up the trend of IT popularization， unfolding a pioneer media of digital times in front of you. CIW stretchesinto the regional markets through its swift service channels of East China， South China， Southwest China， Northeast China， and Northwest China special editions， becoming the most popular IT
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service ability targeted at the segmented markets， highlighting the characteristics and strengths of IT publication.
2，如何进入中计报实习
其实如何找到实习的机会，特别是一些著名的企业的实习职位，我也没有很大的经验.因为对我来说，在进入实习之前，我就已经开始和他们接触过很多，差不多也是一个老熟人了.作为学院学生会的外联部长，由我牵线，学生会和中计报一起合办了"中山大学数字IT日"，"大篷车高校行"等一系列的大型校园活动.每次活动都取得了很好的效果，达到了双赢的效果.中计报市场部经理对我的组织能力比较满意，每次活动结束后都会夸奖我一番.我就和他开玩笑说既然我这么出色，毕业了就到你们部门工作吧，他也笑着说你来我肯定欢迎啊的，于是后来申请中计报的暑假实习也就一帆风顺，进的部门就是市场部.
对于市场部的工作，我也想说简单介绍一下.市场部是联系中计报，读者和客户的桥梁，在读者方面，要做好市场预测，读者反馈;发行方面，由专门的发行公司代理，所以要给发行公司完善的发行方案，并监督发行工作的质量;客户方面，给客户提供最新的行业信息，并利用自身媒体的优势，给客户提供一些宣传的策划，方案，在利用网站，报纸等媒介为公司提供强大的支持.其实最后一个方面和我在学生会做的工作有很大的相似性.学生会每次举行大型的校园活动，都希望能够得到社会上公司，企业的支持.外联部的重要工作就是出一份详尽的活动策划，叙述企业能够在活动中能够得到的收益，用详细的数据来证明活动的可行性，双方合作，扩大企业在大学校园的影响力，是企业和学生会结成长期的友好性伙伴，学生会也可以在活动中宣传自己，最重要的是进一步的接触社会，并在活动中锻炼自己的领导，策划，组织，合作等各方面的能力.由于工作的性质在很大程度上的相似性，所以在实习的工作中，我觉得相当的适应，虽然累一些，但是感觉到很充实，在忙碌中感受到了很大的快乐.
转贴于 3，在中计报的生活
进了中计报，市场部经理让一个同事带我，也就是比较常见的以老带新的方式(带我的同事比我大几岁而已，暂且称师父吧呵呵!).先了解一些赛迪集团的文化，中计报的部门运作方式，其实这些我基本上都已经在实习之前都在中计报的门户网站上面提前了解了.不过现在由师父说出来的话，感觉就不一样了，因为这一切现在离我是这么的近了.接着就进入正式的实习…… 由于实习时间比较长，做的事情也比较多，还是挑选一些感受深一些的说说吧.
第一个星期，中计报在中国大酒店主办"2004年软件高层研讨会".会议的档次比较高，我们还特别邀请了微软的全球战略总经理Martin Tailor来演讲.会议前部门同事都开始忙着邀请客户(包括政府部门，行业用户，系统集成商等).经理给了我一部分客户名单，让我邀请其中的一部分客户.细看我的客户名单，有联想，北大方正，清华同方，南方高科等公司的总经理或者是部门经理.这些客户很多都是我的偶像，现在打电话亲自和他们联系的话确实还有一些紧张.经理告诉我了几个会议的要点:政府强势支持，会议级别高，为各方面客户提供合作的平台等.最后他看我比较紧张，就告诉我不用担心，因为这些客户向来都是有求于中计报的，作为媒体，一定要底气十足的.所以后来电话联系的时候我就有了很大的信心，当然礼貌是不能少的了.
会议当天，我坐在第一排当记录员，身边全部是IT界的牛人，像明基，金碟的几个公司经理都很年轻的，自心底里面就佩服不已.由于之前微软和中国政府闹了一些比较大的矛盾，甚至微软闹到要禁运，不过后来还是双方各退一步.所以这次Martin Tailor接受邀请来华演讲也是希望能够做一些公关的工作.Martin Tailor在微软工作了十多年了，身高有1米9以上，很难想象到他这样的身材竟然来做IT，他的英语很标准，不过我的记录还是跟不上节奏，还好带了录音的MP3，所以全程录音下来会后再慢慢整理了.
会议快结束的时候有一些公司的经理也过来和我交换名片，他们误会了我是什么牛公司的领导--毕竟坐第一排.我赶快推脱说我是工作人员，虽然我也带了做学生会的名片，不过这次是代表中计报的，所以还是不拿出来为好，但是心里还是很得意的.
中午会议结束后在中国大酒店吃自助餐，其实也是我第一次在5星级酒店就餐，所以还是有一些拘谨的.不过同事就经验丰富了，就餐的时候就和我比较各个酒店的厨艺水平，说自助餐还是花园大酒店的比较好一些，实习阶段还会有很多机会去各个酒店品尝一下的，兴奋不已.虽然说要减肥，不过还是吃了个大饱，晚上就省了一顿，记得仅仅吃了一个小苹果就睡觉了.
到了中计报04年上半年的总结阶段，接到一个任务，做一份各个部门同事的工作量统计.还好统计方面的东西自己学过一些，花了差不多一个星期的时间，做了一份比较完整的工作统计图表.具体内容包括记者的发稿量统计图，发稿趋势图，A搞比率图;客户经理的季度额度，完成量图，走势图;市场部的发行统计表，走势图;编辑部的稿件比率图等.初稿做好后，每个同事自己再核对无误后就提交给总公司.这些统计数据将作为公司以后计划的导向，也将成为同事奖金发放的重要标准，所以我自己在做统计的时候每个数据都反复地核查两三遍，争取把错误降到最低地程度.
新的一个学期马上就要开始，中计报已经做好了在全国高校开展的"秋季校园行活动"，招商等计划也已经开始按照计划有步骤地开展.以前是作为
学校的组织，而此时就是直接深入的了解到活动主办方的活动流程，了解到了中计报是如何招商，如何利用自己的媒体优势来举办全国性的大型活动，这对于在学生会从事外联工作的我，又有了很大的启发.校园行的活动本来也计划在中大举行的，我也极力推荐中山大学，可惜询问了学校管理部门，今年11月份中大80周年校庆，和中计报校园行的活动时间冲突，所以我也感觉到比较遗憾.
4，公司福利:
在中计报的工作，我觉得感觉还是挺好的，不过忙起来的时候就有一点喘不过气来.不过每次忙过后，经理都会犒劳一下同事的，也算是一种感情投资吧.在我实习中，我们部门就有了三次集体活动:烧烤，打羽毛球，保龄球.然后8月底--各个商家暑假促销热潮接近尾声的时候，劳累了一个暑假的部门同事全体去庐山旅游.我也由于正式开学，暑假实习就划上了一个美好的句号.
5，实习感受:
