时间:2022-06-14 17:36:25
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇培训机构招生方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
第一章总则
第一条开展技能培训的目的是:提高库区安置区移民群众的职业能力,帮助移民群众创业就业、增产增收,促进和谐稳定。
第二条技能培训分为生态农业技能和农业适用技术、就业技能、岗位技能提升、创业培训、致富带头人培训、新型农民科技培训六种类型。
第三条技能培训工作采取鼓励移民群众参与自主培训和集中组织培训两种形式。移民自主培训补助政策由县财政局负责会同县移民局共同制定,报政府批准实施。本实施细则适用于集中培训管理。
第四条三峡后续工作技能培训坚持与部门资源有效整合,实行政府统一领导,移民部门综合主管,行业部门归口负责,培训机构承训,培训资金各记其帐管理工作体制。
第五条移民局为全县移民技能培训工作主管部门,负责组织编制全县移民技能培训实施规划项目库和年度计划,下达年度培训计划任务,对技能培训工作加强业务指导和督促检查。
县财政局为技能培训资金使用监管单位;
县农业局为全县蔬菜、药材等种植产业培训责任单位;
县农机局为全县农业机械技术培训责任单位
县畜牧局为全县畜牧产业培训责任单位;
县特产局为全县柑桔、茶叶培训责任单位;
县林业局为全县核桃、食用菌产业培训责任单位;
县经济商务和信息化局为全县电子商务培训责任单位;
县旅游局为全县旅游服务培训责任单位;
县公共就业和人才服务局为全县创业培训责任单位;
各企业或相关用人单位为岗位技能提升和就业技能培训责任单位。
鼓励创新培训种类,根据移民群众实际需要,有培训意愿单位可向移民部门申请,移民部门根据年度资金计划进行安排。
第二章技能培训范围、对象、内容及标准
第六条三峡后续工作技能培训范围和对象为库区移民群众。
第七条三峡后续工作技能培训类型、标准及要求:
(一)创业培训。主要是通过电商等新型创业形式培训,帮助有一定经济基础和创业意愿的对象掌握创业知识,成功创业或做大做强企业。培训对象年龄在20至50岁。创业培训补助标准3000元/人,培训时间不少于10天、60学时。创业培训可结合小微企业帮扶政策进行。
(二)生态农业技能和农业适用技术培训。主要是帮助培训对象提高种养殖业和农副产品加工等技能,实现增产增效增收,培训对象年龄18至64岁。生态农业技能和农业适用技术培训补助标准500元/人,培训时间不少于5天、30学时,随农事季节安排,分次进行。生态农业技能和农业适用技术培训可采取集中培训和个别指导相结合方式,培训地点以田间地头、村落院坝为主。
(三)新型农民科技培训。主要是帮助农村中文化程度较高的培训对象掌握新型农业科技知识,成为库区安置区农业生产的科技带头人。培训对象18至55岁。培训补助标准1800元/人,培训时间不少于15天、90学时。新型农民科技培训可采取参观学习、理论讲授和实作训练相结合方式进行。
(四)致富带头人培训。主要是帮助有一定经营头脑和经济基础的培训对象通过发展种养植业,农产品加工业、商贸服务业等成为专业大户,带领群众共同致富,培训对象20至50岁。致富带头人培训补助标准1500元/人,培训时间不少于10天、60学时。农村致富带头人培训可结合农业产业发展,经营管理等实际需要开展培训。
(五)岗位技能提升培训主要是帮助已在企业就业的移民群众,提升岗位技能水平和适应转岗就业的要求,主要在企业生产岗位上进行。培训对象18至55岁。岗位技能提升培训补助标准800元/人;培训时间不少于10天、60学时;岗位技能提升培训主要是理论提升和在企业生产岗位上进行实践。
(六)就业技能培训。主要是帮助培训对象掌握二三产业职业技能,实现上岗就业。培训对象18至55岁。就业技能培训补助标准500元至3000元/人(详见附件《省大中型水库移民就业技能培训补贴参照表》,未列入表内的专业可参照相近专业分类确定)。就业技能培训主要采取定单培训和“招工与招生结合培训”的方式进行,订单培训是指培训机构先落实企业用工需求定单,根据企业用工需求开展培训;招生与招工相结合培训,是指培训机构与用工企业共同招生、招工,共同开展培训,培训结束就在该企业就业。
第八条培训工作坚持群众自愿,贫困对象优先原则。各培训责任单位应以市场需求、群众期盼、简明适用为要求,以提高培训质量为宗旨,充分结合我县产业发展、乡村旅游、电子商务建设等实际需要,深入研究创新培训种类,合理安排培训内容。
第三章培训组织实施
第九条年度计划申报。根据省局计划申报时间要求,移民局负责组织各相关部门和用人单位编制申报年度培训计划。
第十条年度计划下达。根据省移民局下达的年度计划任务,县移民局会同县财政局将计划任务分别下达到培训责任单位。
第十一条确定培训承训机构。各责任单位根据下达的培训任务,对自愿申请承担培训任务的培训机构采取竞争性比选方式确定,将计划任务合理分解下达到各承训机构,并与各承训机构签订培训合同,明确双方的权利义务,以及培训的专业、人数、资金、时间、地点、质量、就业要求等。
第十二条培训实施方案编制。各培训机构根据下达的计划任务和培训专业类型要求,编制培训实施方案。培训实施方案编制基本内容包括:培训类型、培训专业、培训对象名单、培训地点(有实训要求的要明确实训地点)、培训时间、培训内容课程安排、培训教材、培训教师资质、组织形式、预期效果、考试颁证,就业途径等。
第十三条方案审核。培训机构将编制的培训实施方案报送培训责任单位,由培训责任单位组织对实施方案进行审查,方案审查同意后,培训机构方可组织开班。
第十四条组织实施。培训方案审核通过后,培训机构按照批准的方案组织开班和实施培训。
第十五条培训考核。培训班结束时,应对培训学员所学技能进行考试考核(农业适用技术培训除外)。就业技能和岗位技能提升培训原则上应使参训学员达到相应的职业技能水平,取得相关部门颁发的“职业资格证书”或“专项技能证书”,新型农民科技培训应获得农业主管部门新型农民认定证书,创业培训应获得人社部门颁发的创业培训证书。相关部门没有培训专业证书的,由培训机构对考试考核合格的学员颁发培训证书。
第十六条组织验收。培训机构完成培训任务后,组织自验,进行查漏补缺,自验合格后,按要求整理好培训资料,申请培训责任单位进行验收,培训责任单位应组织验收组按照合同、实施方案对培训工作进行验收,验收办法采取查阅资料、电话抽查、现场走访等方式进行。
第十七条资金拔付。培训责任单位组织验收合格后,将培训资料整理分别报送县移民局和县财政局各一套,申请县财政局将补助资金直拔责任单位或培训机构。
第四章培训工作管理
第十八条培训机构管理。各主管单位应根据培训任务需要,会同财政、人社、农业、教育等部门,采取竞争性比选方式确定具备技能培训条件的培训机构承担年度培训项目任务。具备技能培训条件的培训机构包括优势大中型企业、中高职院校、农民专业合作社、相关就业培训中心等。各责任单位通过竞争性比选将培训机构确定后,应将培训机构情况报送县移民局上报省移民局备案。
第十九条实施监督管理。各培训责任单位应加强培训过程监督管理,安排专人对培训工作进行现场监管。核对参训人员,掌握培训进度,考核学员培训质量和效果,并将检查和抽查情况进行记录。
第二十条档案资料管理。培训档案资料由培训机构负责以培训班次为单元进行整理,建立培训台帐,并按要求完成国务院三峡办三峡库区职业教育培训信息系统录入。培训档案共分三个部分:
综合档案。综合档案内容包括:培训合同、培训实施方案、教材、学员花名册、学员培训期间考勤表、培训实施责任单位监管记录、考试考卷、学员理论考试成绩,学员技能考核成绩,学员颁证情况、学员就业情况、培训总结、以及培训过程中形成的照片和声像档案等。
个人档案(见附表:培训对象参与培训档案表样)。个人档案内容包括:培训对象姓名、姓别、年龄、出生年月、家庭住址、电话号码及家庭成员信息和从业情况;身份证复印件、职业技能证书或培训证书复印件,就业协议复印件。学员对培训工作评价意见,由培训机构根据不同类型培训班要求,负责将培训内容、培训学时、纪律要求统一印制,开班时统一发放给学员,培训结束,培训学员对参与培训情况进行认定,对承训机构的培训过程、教学质量、培训效果进行评价,并签属意见后统一交培训机构,存入个人档案。
验收档案。包括培训机构自验情况、培训责任单位组织验收情况。
第二十一条培训资金管理。县财政局为三峡后续教育培训资金的监督管理单位。负责三峡后续教育培训资金使用、管理的监督检查和资金使用的绩效评价。
(一)培训资金由财政局直达培训责任单位或培训机构。
(二)培训资金要严格按照规定标准使用,严格执行《兴山县三峡后续工作专项资金管理规定》,以培训班次为单元建立专业台账,实行专帐核算与管理,严禁与其它培训资金混合建帐。
(三)三峡后续教育培训资金主要用于三个方面支出,即培训教材费(文字教材、教辅资料和声像教材等方面支出),教师聘请费(授课教师的课时费、交通费、食宿费等方面的支出),参训学员费(学员食宿、交通、实习、参观交流、学习用品、实训教材、考试考核等方面的支出),以及用于技能培训所发生的招生、场租、宣传、资料印刷、在线学习、信息服务等方面的支出。
(四)培训机构应自觉接受上级及同级审计部门、财政部门以及主管部门的监督检查,严禁培训机构以任何方式弄虚做假,套取培训专项资金,对弄虚做假,套取培训资金的,一律取消培训资格,涉嫌违法犯罪的,移送司法机关处理。
第二十二条培训计划管理。各培训责任单位必须严格执行下达的年度培训计划,按批准的计划任务,将培训对象确定到人,实施精准培训,不得随意调整和扩大实施范围、改变培训内容和突破计划人数,确需调整的,必须按程序申报审批。
第二十三条组织实施管理。各培训机构必须严格按照批准的培训方案组织实施,讲究培训信用,确保培训课时和培训质量,承训机构不得以任何名义将培训项目转包给其它培训机构或个人,严禁擅自减少培训课时或更换授课教师,降低培训质量。
桂林市党史学习教育“我为群众办实事”实践活动项目清单
单位名称(盖章):桂林市教育局 联系人及电话(手机号)岑俊卫13737725850
序号
项目名称
项目具体内容
工作目标(达到的效果)
工作措施(分条罗列)
完成时间
责任科室及责任领导
1
精文減会
做好精文減会工作,为基层减轻负担
精简文件及会议数量,减轻基层负担
严格按市委、市政府要求落实精文减会任务,文件和会议比上年下降。
2021年12月31日
办公室 陈念进
2
关爱教师
为新入职和未购房的教职工安排教师周转房
为无房教职工暂时解决住房问题
1、符合条件的老师提出住房申请。 2、审核通过后在现有的条件下安排住房。
2021年12月31日
办公室 陈念进
3
中考体育
对2021年初中学业水平考试体育考试方案解读和广泛宣传
让广大考生和家长充分了解今年体育中考方案的变化以及三大球的考试方法和评分标准
在桂林教育信息网和桂林晚报中考体育方案解读信息。
2021年12月31日
体卫艺 刘小松
4
学校食堂改造
大力推进学校食堂“明厨亮灶”工作
提高学校食堂“明厨亮灶”覆盖率,确保校园食品安全
1.下发实施学校食堂“明厨亮灶”的工作方案。
2.定期汇总统计覆盖率信息并进行通报。
2021年12月31日
体卫艺 刘小松
5
整治校园周边环境秩序
持续开展校园周边环境秩序治理
以“保安全、促稳定”,创建 “平安校园”为工作目标,开展校园及周边安全隐患排查整治化解工作,集中整治校园及周边环境秩序突出安全隐患问题
1. 全面治理校园周边交通安全隐患。
2. 全面加强学校内部防控。
3. 全面整治校园周边流动摊贩。
4. 全面加强对中小学、幼儿园周边治安秩序的管理。
5.配合相关部门,加强校园周边高危人员排查、管控。
2021年12月31日
安稳科 刘小松
6
校外培训机构整治
开展校外培训机构违法行为集中整治
规范校外培训机构办学和收费行为
开展双随机一公开检查,学科类培训机构每县(市、区)抽查不少于2所,艺考类培训机构抽查不少于40%。
2021年12月31日
政法科 陈念进
7
提升校外培训机构办学质量
开展校外培训机构办学水平和教学质量评估
规范校外培训机构办学行为,提升办学质量
制定出台《桂林市校外培训机构办学水平和教学质量评估细则(试行)》,组织第一批校外培训机构办学水平和教育质量评估。
2021年12月31日
政法科 陈念进
8
关爱残疾学生
为残疾学生送教上门
让不具备在校接受教育能力的重度适龄残疾儿童提供送教上门工作
1.指导、督促各县(市、区)教育部门组织做好对本辖区经县级残疾人教育专家委员会鉴定不具备在校接受教育能力的重度适龄残疾儿童的送教上门工作。 2.以市特殊教育资源中心为依托,开展残疾儿童送教上门工作培训,进一步提升特教教师送教上门工作业务能力;指导市特殊教育资源中心选派特教管理人员和优秀特教教师下基层指导送教上门工作,确保基层送教上门工作。 3.结合全市控辍保学“月查季巡”工作,通过实地走访、查看资料、电话访谈家长等方式了解残疾儿童送教上门工作是否扎实规范到位,对于督查中发现的问题及时反馈并提出指导意见。
2021年12月31日
基教科 文泽鸿
9
小升初招生政策宣传
做好市区小升初招生政策宣传解读工作
使招生政策家喻户晓,充分保障人民群众知情权
通过开展小升初政策进校园、政策解读网络宣传工作,对小升初招生方案的重要变化、报名方式、招生办法、招生录取流程及招生工作安排等进行解读。
2021年12月31日
基教科 文泽鸿
10
治理教育乱收费
认真治理教育乱收费,切实减轻群众负担
乱收费现象(投诉)明显减少,社会满意度稳步提高,学校依法办学更加规范
1.研究制定整改工作方案、完善治理工作领导小组。
2.与治理教育乱收费局际联席会议成员单位定期组织开展专项检查,对检查结合及时予以通报。
3.认真治理违规乱收费问题,做到发现一起、查处一起。
2021年12月31日
长期坚持
工委办 吴东才
11
普通话送教下乡
开展普通话送教下乡活动
聚焦边远山区、少数民族地区群众,宣传推广国家通用语言文字
1.发放推普宣传资料,宣传国家语言文字政策法规。 2.组织普通话骨干教师培训农民群众。
2021年12月31日
德育科 蒋彦忠
12
教师“师德规范”评比
为连续12年担任班主任工作且无违反“师德规范”的教师授予荣誉证书
促进我市中小学师德师风和班主任队伍建设,鼓励优秀教师从事班主任工作
下发通知,组织申报、认定。
2021年12月31日
德育科 蒋彦忠
13
慰问教师
走访慰问困难教师
传递组织温暖,帮助困难教师解决实际问题
1.通过庆祝建党100周年、教师节、春节等重大节日期间,开展走访慰问困难教师活动。
2.通过开展平时走访活动,了解帮助困难教师解决生。
2021年12月31日
人事科 容志权
14
保障教师待遇
督促指导各县(市、区)进一步落实义务教育阶段教师工资保障
确保义务教育教师平均工资收入水平不低于当地公务员平均工资收入水平
1.一季度督查各县(市、区)落实义务教育教师工资待遇保障情况。
2.定期督促指导未落实好义务教育教师工资待遇的县(市、区)进行整改
2021年12月31日
人事科 容志权
15
开展“双减”专项督导
组织开展减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担双减专项督导
打破教育评价“五唯”的玩㢓固疾,引导学校、学生、家长、社会正确看待“五育并举”
1.加大教育评价改革的宣传。
2.要求直属学校视导员对“双减”。工作进行常规检查。
3.组织直属学校督学人员开展专项督导。
4.对各县(市、区)落实“双减”工作进行检查。
长期
督导科 陆 程
16
推动县域义务教育优质均衡发展和学前教育普及普惠评估。
推动县域义务教育优质均衡发展和学前教育普及普惠评估
1.指导阳朔县学前教育普及普工作在2021年通过自治区级评估验收
2.指导雁山区、叠彩区、龙胜县对照县域义务教育优质均衡标准做好自评工作
1.做好调研摸底工作。
2.指导相关县(市、区)对照评估指标精心准备。
3.对初核发现的问题与不足及时指导整改。
2021年12月31日
督导科 陆 程
17
社区教育
开展“学党史、服务百姓”社区教育活动。
建立健全“不忘初心、牢记使命”长效机制,营造“人人学党史、时时学党史”良好的社区教育氛围
1.部署和指导桂林开放大学(市社区大学)、各县(市、区)社区学院开展“学习党史、服务百姓”宣讲教育活动。
2.开展“网上学党史”、“手机看党史”和“红色记忆”专题征文活动。
2021年12月31日
职成科 李 明
18
立足本职学好党史,扎实为职业教育谋发展。
立足本职学好党史,扎实为职业教育谋发展。
启动桂林市机电职业技术学校迁建工作,进一步整合职业教育资源,提升办学质量,缓解市区初中、高中学位紧缺的矛盾。
1.充分调研论证。
2.联合相关部门协同合作,启动机电学校迁建工作。
2021年12月31日
一、高职院校继续教育培训管理涵盖的内容
高职院校继续教育培训管理过程主要有三个阶段,即开发管理、过程管理、后期管理,每个阶段、过程所涵盖的内容都非常系统、细致。一是开发管理。开发管理是继续教育培训的前提,主要包括继续教育培训的市场可行性分析、明确培训目标、确定培训主要对象、授课教师的选取以及确定招生宣传方案,培训方案、培训地点的选择与确定等相关的问题。二是过程管理。过程管理主要指教与学全过程的监督与检查,确保规范、有序、有效地完成继续教育培训,对学员来说,主要是对他们的学习情况、作业完成情况、课程考核,以及课程毕业设计等情况进行跟踪、了解、管理,对任课教师来说,主要涉及教学质量、学生满意度情况,进行跟踪、了解、反馈、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培训的总结评估、资料存档工作,培训结束之后的总结必不可少,只有总结才能总结经验教训,才能发现培训过程中的一些优势做法,才能为今后的培训积累宝贵的经验。同时,做好收集工作主要包括培训学生名单、成绩档案、培训授课教案、考试试题等材料。
二、高职院校继续教育培训管理模式存在的问题
高职院校继续教育培训管理内容所涉及的三个过程,涵盖面广,牵涉到学校很多个部门,比如招生计划主要由培训处完成,教师的安排由教务处、甚至需要院系来配合,所以培训需要相关部门通力合作,否则很难做好。因为过程复杂,也就暴露出很多的问题,下面笔者结合多年继续教育培训的工作实际,就目前高职院校继续教育培训管理模式中存在的问题,从以下几个方面总结:一是机构身份不明。高职院校关于继续教育培训机构的身份、职责没有统一的规定,有些高职院校培训机构从属某个院系,有些从属于机关,如果把它作为院系的一个机构,基本上很难发挥它的职能,会出现上下协调沟通不畅,学校资源很难整合,运行效率低,服务水平差的局面,有些高职院校只是把培训机构作为创收的主要来源,无视专业分散、学员学历参差不齐等问题,完全丧失培训机构本身应有的职能,严重挫伤继续教育培训机构的办学积极性。二是管理模式落后。管理模式落后,最重要的原因就是,部分高职院校没有充分认识到继续教育培训的重要性,没有真正重视学校的继续教育培训机构,也就疏于对继续教育培训的管理,没有相关的管理制度,或者制度不完善,没有信息反馈的畅通渠道,没有工作的有效监督等等,事实上,继续教育培训必须要有规范的管理和优秀的教学质量,才能赢得激烈的市场竞争,因为继续教育培训面临学历水平低、生源构成复杂等困难。三是师资力量薄弱。部分高职院校继续教育培训的师资力量相当薄弱,大部分学校都没有专职的继续教育培训的教师,都是在学校正常教学任务的教师安排好了之后,才会安排继续教育培训的课程教师,没有一支职业化、专业化的继续教育培训师资队伍,另外因为部分高职院校对教育培训思想上不重视,这方面的教师招聘流程标准不透明、不公开,导致管理师资力量也非常薄弱。
三、高职院校继续教育培训管理模式完善的有效途径
针对高职院校继续教育培训管理模式存在的问题,这项工作应该从以下几个方面进行完善。一是提高认识,加强重视。高职院校要充分认识继续教育培训在构建终身学习型社会中的重要作用,要明确机构所承担职责和历史使命,要给予相应管理机构职权,教育培训机构主要负责人更是要端正认识,充分发挥高职院校在职业教育领域的资源优势,通过各种途径和方式,加大宣传力度,提高学校和社会对继续教育的认识。二是完善制度,严格管理。逐步完善继续教育的管理制度,根据学校实际,可以考虑实行教育培训分级管理架构,继续教育培训机构只是作为职能部门进行监管,所有的教学组织与管理由下一级的院系继续教育机构完成,学校的继续教育培训机构只是作为职能部门对教学效果、学员的满意程度等进行跟踪、考核,确保教学质量。同时要经常举办继续教育培训的研讨会,总结过程管理中存在的问题,及时进行解决。三是加强培训,提高业务能力。为了提高继续教育培训的质量和水平,应该定期组织继续教育的管理人员与教师进行培训,比如讲座、考察、研修等形式,更新知识,更新教学手段,提高师资水平、业务能力,努力建设一支专业化、职业化的高水平的师资队伍。
四、结束语
高职院校继续教育培训模式完善一是长期、系统、复杂的过程,需要行业、企业、学校、社会的共同参与,高职继续教育培训责任重大,使命光荣,只有努力做好高职继续教育培训,才能为社会发展培养出更多的更好的满足行业、企业需求的技术技能型人才。
作者:万红 单位:长沙航空职业技术学院
化学与环境学院开设有化学专业、应用化学专业、环境工程专业、环境科学专业。我们以化学与环境类招生,第一学期结束,学生根据自己的兴趣和社会需求预期选择专业,改变以专业招生进校的学生只有个别学生有转专业的机会的状况,让所有的学生都有选择的机会。
二、增设专业方向,适应就业市场
针对一些中小企业对人才的需求,更看重学生对企业相关专业知识、技术掌握的情况,我们在化学专业中增设了应用电化学方向和化学教育方向。学生根据自己的兴趣和社会需求预期选择专业。应用电化学方向是适应梅州市印制电路行业发展对人才需求开设的。印制电路行业是梅州市大力培育的特色主导产业,有行业协会会员单位106家。2013年产值60多亿元,从业人员5万多人。梅州印制电路行业产业集聚度高,已形成铜冶炼—铜箔—覆铜板—电路板及相关设备制造等上下游衔接的比较完整的产业链,已涌现出如博敏电子、龙宇电子、五株科技等骨干龙头企业和六七家全国电路板百强企业,形成了具有一定规模及特色的产业聚集区,已成为广东省印制电路板制造业的重要基地。
三、精英化培养化学教育专业的学生
农村中学学生人数减少的同时,城市中学学生人数有所增加,需要新引进教师,但是由于城市中学师资水平普遍较高,对引进的教师有了更高的要求,多数学校都要求研究生,至少要求985、211学校毕业生,普通高校本科生根本没有机会,我们的做法是精英化培养化学教育专业方向的学生。新生入学后进行认真的专业教育,让他们了解化学教育专业的培养目标、培养方案、就业去向。同时要求他们经过一个学期的学习,重新审视评估自己的兴趣、能力、就业意愿,征求家长的意见,决定是否读化学教育专业,立志从事教师职业的学生具有明确的目标、强大的动力,学习的主动性和积极性非常高。对他们的培养目标是:具有热爱和献身教育事业的坚强信念和志向,具有健康的身体和心理素质;系统掌握化学教育专业必需的基础理论、基本知识和基本技能;具有先进的教育思想、教育理念、科学的教育理论和方法;了解我国基础教育课程改革的现状,具有进行教育创新的基本思想和方法;具有较强的表达能力、教育科研能力特别是课堂教学能力;具有应用教育信息技术的能力、搜集和处理信息的能力和开发学生潜质的能力;具有组织能力特别是班级管理能力。我们提高学生师范技能的做法包括:进行系列教育教学理论与实践的强化训练,内容包括:老师具体指导下的学生说课练习;老师具体指导下的学生讲课练习;第四、五、六学期分别到中学教学见习一周;老师具体指导下的班主任工作模拟练习;老师具体指导下的微格教学;知名中学教师的观摩课;邀请中学名师来校开讲座;进行为期8周的顶岗实习;撰写中学教育教学研究方面的毕业论文工作等。我们提高学生实验能力和创新能力的做法包括:聘请国内知名专家为学生做学术讲座;提供必要的科研创新条件;开设相关的课程,为考研做好准备;学生二、三年级进入实验室,参与课题研究,训练他们的实验能力,提高他们的创新能力等。对他们的要求是:早做考研准备,并且立志考上研究生。我们对他们的帮助:学院领导和全体老师非常重视学生的考研工作,从学生报考学校、专业方向、报考过程、复习指导等全过程跟踪服务,为学生答疑解惑;指定或聘请经验丰富的专业基础和专业课的老师辅导;为考研学生提供各种考研所需的便利条件,如建立各学校化学专业往届研究生考试的试题库,购买专业复习资料,作为学院的图书资料满足考研学生的复习需求,建立学院往届考取研究生的信息库;开辟专门的场所给考研学生复习;组织教师与考研学生的座谈;组织在读研究生给考研学生开专题讲座等。
四、培养教育培训机构需要的师资
近几年,教育培训机构越来越多,教育培训市场越来越大,三年前只有几家教育培训机构来学校招聘学生,2013年有近二十家教育培训机构来学校招聘,2014年有四十余家教育培训机构来学校招聘。与此相对应的是,近几年来学校招聘师范生的学校越来越少,从几年前的几十余个,到2013年的几个,2014年没有一个学校来招聘师范生,当然,这不包括回到生源地竞聘上岗的学生。针对教育培训机构巨大的需求,针对性培养师范生就非常必要。我们的做法包括:邀请规模大信誉好的教育培训机构来学校展示,让学生了解教育培训机构的办学理念、办学定位、职业发展、薪资福利等,更重要的是让学生了解教育培训机构需要什么样的学生;学生除了去中学见习外,还要到教育培训机构去见习,进一步了解教育培训机构;学生第七学期到中学实习后,利用寒假或第八学期到教育培训机构去顶岗实习;举行教育培训机构见习、实结,改进教育教学工作等。
五、分流培养化学专业的学生
利用我院开设有应用化学专业(高分子材料与工程方向、工业分析与测试技术方向)的有利条件,化学专业和应用化学专业一二年级课程基本相同,化学专业的学生通过两年的学习,对化学专业和其他专业有了更多的了解,让他们再次根据自己的兴趣和社会需求预期选择专业,不愿意当老师的可以选择应用电化学方向,也可以选择应用化学专业高分子材料与工程方向,或者应用化学专业工业分析与测试技术方向。
六、鼓励化学专业的学生辅修第二学位
摘要:在新的社会经济背景下,县域中等职业教育和成人教育显得尤为重要,加强中等职业学校同部门和行业的合作显得十分迫切而重要。成人教育在西部地区发展很不理想,急需建立健全一种管理机制,把成人教育纳入当地社会经济发展规划当中,强化经费保障和考核监督,形成一个高效低耗、规范有序、效果明显的管理服务网络。针对这个问题,本文主要以甘肃省金塔县为例,指出了中等职业教育和成人教育存在的现实问题,并提出了发展的对策建议。
关键词:县域职业与成人教育;网络体系;问题;对策
一县域职业教育与成人教育培训现状[1]
我国县级职业教育的发展,根据当地人口、社会经济发展的情况走过曲折的道路,有的地方在普通教育中分离出来独立办学,有的在发展过程中出现分分合合,招生困难,办学特色不明显。在国家宏观政策调控和引导下,出现过办学高峰期。在家长和社会的期望中,升学与就业的导向互相博弈。学校的设置一般是以职业中学、中等专业学校和职教中心的形式出现,因为中等职业教育既承担学历教育又承担职业技能培训。从全国县级职教中心联盟大会的交流情况来看,目前这一网络主要包括县级职教中心(或中等职业学校),国家开放大学县级学习中心、县级农业广播电视学校和农民培训学校,以及农业农村部门技术推广服务中心等。1.中等职业教育学校形成了学历教育和职业培训并重的办学形式。[2]随着大量农村剩余劳动力的转移,农村中等职业学校的数量在逐渐减少。最具典型的就是县级职教中心的建成标志着学历教育和各种职前职后培训融合到一个办学主体,特别是小县城,很具有代表性。有的地方职业教育大幅萎缩,如甘肃省两当县,中等职业学校的中职生很少,开放教育的成人学生相对较多,职业培训少。近年来,金塔县中等职业学校积极开展学历教育的同时,通过与采取同国家开放大学甘肃学院、兰州工业学院、酒泉职业技术学院联合办学、合作招生,积极参与甘肃省新能源职教集团等集团化办学等形式来弥补自身办学条件的短板,积极培养第三产业人才,为酒嘉地区企业培养大量实用型技能人才。和其他地区一样,学校农业类专业学生少,影响了当地现代农业农村经济社会的可持续发展。2.成人教育的三大培训网络。从金塔县职业培训网络来看,基本上形成了三大网络:一是教育局管理的以县级职教中心(含2000年、2002年先后整合到职教中心的农广校、农机校)为骨干,以乡(镇)化技术学校为主体,村级农民培训学校的教育培训网络:二是农业农村局管理的的以农业技术推广站、畜牧兽医局等技术推广部门,形成了县、乡、村三级农业专业科技服务和培训网络;三是人力资源和社会保障局引进管理的民办培训机构,主要对农村剩余劳动力、在岗职工、下岗分流人员、失业人员开展职业技能培训和创新创业培训。从三大培训网络的功能来看,也是我国农村中等职业教育和成人教育培训的一个缩影。[3]中等职业教育主要以学历教育为主,成人教育培训为辅。随着县域中等职业教育生源的减少和成人教育培训质量要求的提高,中等职业学校对成人教育培训的需求也在加大投入;农业部门主要开展职后的实用农业技术的推广和培训,还有新型职业农民培育工程的培训;人力资源和社会保障部门引进的民办培训机构主要对在职或下岗人员开展职业技能培训。3.农业小县办好职业教育的成功经验。我国幅员辽阔,各地在建立县域职业教育与培训网络过程中创造了许多好的经验和做法。如县级职教中心建设中,甘肃省金塔县对1988年创办的职业中学于2000年、2002年进行第一次资源整合,将原农业局管理的农广校和农机校整合到职业中学成立县级职教中心,提出了“多个牌子、一套班子”的办学体制,组成综合性,多功能、有较高办学水平与办学效益的县级职教中心,融合教师进修学校、电大工作站。
二县域职业教育与培训存在的主要问题
1.服务“三农”的能力减弱。金塔县于2000年、2002年进行第一次对职业教育进行资源整合,将原农业局管理的农广校和农机校整合到职业中学成立县级职教中心,[4]因为划归教育部门管理,所以原来承担农业部门的项目一般不予安排,本来要支持职业教育的好事,因部门管理和归属权的问题没有发挥好作用,地方政府的管理体制与国家部门的要求有些冲突,没有很好地解决。2.涉农专业有需求无生源,不能满足农村经济发展人才需要。县职业教育联席会议研究发展办好职业教育的新方法、新途径、新举措,农业部门提出开设育种、深加工相关专业,但是青壮年农民大幅减少,农村籍学生不愿学习农学专业,各专业学生毕业后返回农村的十分少,职业农民和新型农民短缺,农业后继乏人,农村经济社会过快地出现“空洞化”、农业劳动力老弱化的现象。2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》指出,“完善招生机制,建立中等职业学校和普通高中统一招生平台,精准服务区域发展需求。积极招收初高中毕业未升学学生、退役军人、退役运动员、下岗职工、返乡农民工等接受中等职业教育;服务乡村振兴战略,为广大农村培养以新型职业农民为主体的农村实用人才。发挥中等职业学校作用,帮助部分学业困难学生按规定在职业学校完成义务教育,并接受部分职业技能学习。”从国家层面肯定了县域职业教育在多个领域的重要作用。3.县域职业培训主体小而杂,管理不太规范。党和国家历来十分关心“三农”问题,“三农”问题被看做是全党工作和全部工作的重中之重。近些年来,许多部门对农民开展形式多样的各种培训。人力资源和社会保障局、农业农村局、科技局(科协)、扶贫办、组织部、工会、妇联、团县委、残联等部门(单位)都或多或少有争取来的培训项目,人力资源和社会保障局又引进3个民办培训机构。把项目分解或者委托给培训机构,因各个培训机构的办学条件参差不齐,管理宽严不一,师资和教学水平标准不同,培训效果良莠不齐,对此群众有不同意见。一是培训项目多部门主办。有培训项目的部门按照自已掌握的信息和资源,把任务下达到本系统的技术部门,但各部门培训资源有限,培训工作难以取得预期效果;另一方面各部门培训职责不清、责任不明,致使培训工作存在对象重复和内容重叠的现象,导致培训资源的浪费,甚至涉嫌违规使用资金。二是培训对象重叠多。各部门根据自己的服务对象开展培训,如农业部门的“新职业农民培育工程"的培训对象是农民中的种养大户和专业合作社骨干成员,人社部门的职业技能培训和创业培训对象也是农民,但实际上都是组织农民或农民工,致使培训对象重叠,造成重复培训。有的农民一年参加几个部门或学校的培训,特别是村组干部,甚至因耽搁生产引起农民的不满。三是培训标准不一,培训质量有待提高。[5]我国通过取消部分职业资格鉴定目录后有了比较健全的职业资格标准,对培训的工种,课时、考核鉴定都有一整套严格规范的标准。通过放管服改革,民办培训机构迅速进入培训市场,但民办培训机构事实存在办学条件不完善,培训设备不齐全,师资力量严重不足的情况。由于追求经济效益等原因,大部分培训还未能按照国家职业资格标准进行培训,培训课时。标准弹性较大,培训内容和时间差异较大。四是资金分散,效益不高。目前不少部门都有专门的培训经费,由于培训部门分散,培训内容存在重复,造成培训资金浪费。同时影响到农民正常的生产和外出务工人员的工作,挫伤了农民参加培训的积极性。
三完善县域职业教育与成人教育管理服务网络的对策
1.明确政府部门职能,规范资源整合。《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020)》指出:“根据需要办好县级职教中心”。金塔县在2016年入围第三批国家级农村职业教育和成人教育示范县创建名单后,县上成立了由县政府主要领导任组长,县教育、人社、民政、农牧等相关部门为成员的职业教育工作部门联席会议领导小组,领导小组定期召开会议,讨论分析发展职业教育的重要议题,出台支持职业教育发展的政策措施,先后制定印发了《金塔县创建国家级农村职业教育和成人教育示范县工作方案》《金塔县整合职业教育资源实施方案》《发展职业技术教育加快城乡劳务输转优惠政策》《关于进一步加快教育事业发展的意见》《金塔县加快发展现代职业教育实施意见》《关于进一步加快发展现代职业教育的实施意见》《金塔县整合办学资源优化中等职业教育布局结构的实施方案》《关于建立职业教育工作部门联席会议制度的通知》《金塔县关于职业教育助推城镇化建设实施意见》等政策性文件,为创建工作提供了依据。资源整合后主要通过以下四项措施实现成人教育质量重大突破和人财物的高效利用。一是培训项目委托制。有培训项目意味着有培训资金,[6]有的县级政府部门或乡镇自己实施项目培训,临时聘请几个技术人员,这肯定不合法。因为政府应该是管理职责与服务功能,而不能直接从事培训工作。这是由办学单位和培训机构特有的属性决定的,它需要教学人员、场地和教学装备。之所以出现政府部门搞培训,实则是经济利益的驱动。因为每个项目因主管部门不同,检查验收和资金拨付程序有差异,所以资源整合后,每个项目由主管部门委托县级职教中心培训,主管部门负责验收就行。二是培训教师聘任制。随着社会对人才需求的多样化,由一个教育培训机构凭自身的力量完成所有培训任务是不可能的,这就需要向高等院校和科研院所及其他单位聘请教师,按照《中央和国家机关培训费管理办法》执行发放讲课费,确保培训质量。三是资金调剂使用制。从各个部门培训的主体看,农民是主体,如农村剩余劳动力转移培训、新型职业农民培育工程、劳务品牌培训、精准扶贫项目培训、创业培训等。在实施过程中会有人员重复、资金浪费、效益不高的情况,学员也不满意。资源整合后,把职业教育资源和各类政策性技能培训项目,按照“渠道不变,用途不变,统筹安排”的原则,将县域内各行业、部门举办的职业技能培训项目整合到县职教中心,充分发挥职教中心举办职业技能培训项目的集聚效应和规模效应。只要是用于项目主体的培训,各个项目之间可以调剂使用,提高资金的综合效益,避免有的项目资金短缺有的项目资金结余闲置。四是加强考核与审计。项目培训是一项规范的教育培训工作,从教学组织、课程设置、教学管理、实训实习、外出考察、考试(或鉴定),甚至推荐就业都设涉及程序的规范性和资金使用的合规性,既需要培训机构的自律,上级的监管,也需要项目主管部门的考核,也要有审计部门的审计。只有这样,才能确保资金安全使用,惠民资金实至名归。2、建设好组织管理网络、信息技术网络和教育培训网络,保证学员的参训质量。一是建设好组织管理网络。县域职业教育存在生源短缺,尤其是中西部地区。一方面是民办职业院校增加,另一方面学生和家长喜欢到城市就读,这里面也存在农村职业教育质量参差不齐的情况。总的来说学生及家长渴望优质的职业教育资源,渴望到更广阔的都市增长见识。成人教育相对生源固定,开展培训工作组织起来并不轻松,课堂管理也难。要建立县级政府部门给乡镇(社区管委会)下达任务,乡镇分解到村委会(社区),村委会安排到村民小组,村民小组动员到户的纵向动员体系,办培训班时做好行政管理工作,要明确成人教育在社区建设中也发挥着非常重要的作用。二是建立教育培训机构网络。在培训体系上,金塔县建立了以县职业教育中心为龙头,乡镇化技术学校(县农广校工作站、县农机校分校)、村级农民培训学校等机构为骨干,远程网络教育为补充的县乡村三级职成教育网络,构建了全民终生学习教育网络。因为金塔县全县人口不到15万,可以将民办的聚馨职业技能培训中心、睿诚职业技能培训中心和顺鑫职业技能培训中心纳入集团化办学体制当中,避免培训标准不一、竞争项目、质量不高等弊端。三是完善信息技术服务网络。利用县乡村全覆盖的教育系统网络和党员干部教育网络,把“互联网+”技术远程教育和社区教育有机结合起来,教师和学员通过建立QQ群、微信群等方式加强联系,录制上传微课短视频等形式开展教学交流,达到普及新知识增进师生友谊的目的。强化县乡村三级目标考核。没有考核就没法保证质量,体系的建立如果缺乏监管与考核,很可能流于形式。把职业教育和成人教育的管理、数量、质量、输转通过量化的形式纳入政府教育督导工作中来,互相制约,互相配合,为发展全县社会经济发展提供保障。
关键词 软件测试 服务外包 人才培养模式
中图分类号:G710 文献标识码:A
1 软件测试外包人才需求状况
当前,软件产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业。早在2007年,教育部等部门出台的《关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》,将软件等确定为12个国家重点领域紧缺人才培养。而在软件行业中,为了提高软件质量,降低软件开发成本,分散软件外包风险,软件测试就成为重要推动力。但软件测试业却面临着自身的严峻考验——人才紧缺。据前程无忧招聘网统计,国内120多万软件从业者中,真正能担当测试职位的不足5万,人才缺口已超20万并向30万大军挺进,并随需求逐年增长。在国外,一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1:1。软件测试人才需求量的加大,除了受产业先行的波及外,长期以来业界对软件测试的不重视,导致高校未有效开展软件测试人才的培养,出现教育滞后。教育滞后体现在多方面,包括专业设置、人才培养模式、人才培养方案的滞后与不协调等。
2 软件测试职业发展及能力需求分析
2.1 软件测试外包的特点
随着软件产业的发展,软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发展的核心。几乎每个大中型IT企业的软件产品在前都需要大量的质量控制、测试和文档工作,而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的软件测试工程师这样专业的人士来完成。单独设立测试部门,对测试人才有强烈需求的企业大多是规模较大的一些IT企业,外资企业居多。而一些企业为了降低软件开发成本,专注于核心业务的发展,或因测试力量匮乏,往往会把软件测试工作外包给专业的测试机构来完成。软件测试外包的特点,一是涉及行业多,知识面广。二是测试团队比较大。三是接触到大项目的机会比较多,软件测试的类型包括行业应用软件的测试、本地化和国际化测试、嵌入式软件测试等。在行业软件中,以手机、家电嵌入式软件为代表的通信行业软件和汽车、电子行业的中间件成为具有潜力的软件外包领域。所以软件测试外包对测试人员的素质提出了更高的要求。
2.2 软件测试职业发展及能力需求分析
根据软件测试职业岗位与工作内容的分析,综合学院、企业、培训机构专家访谈结果,网络资料查询调研结果,不同行业、不同企业同一岗位,其岗位工作任务不同,职业能力需求的侧重点也不同。同一职业岗位在不同的行业领域对知识的要求也不同。按照软件测试为岗位主线,通过对不同行业企业所需人才岗位工作职责、能力知识需求进行系统的分析与研究,总结提炼出软件测试外包专业毕业生踏入工作岗位从初级测试工程师到成长为有丰富工作经验的测试项目经理所具有的能力与素质要求。
初级测试工程师的工作职责是按照软件测试方案和流程对产品进行功能测验;检查产品是否有缺陷;报告和跟踪缺陷及进行验证。其能力素质要求是熟悉常用的软件测试方法、软件工程知识;熟悉常用的软件开发环境,编程工具;有良好的英语阅读能力,具有良好的沟通能力。
中/高级测试工程师的工作职责是设计测试用例;搭建测试环境;根据测试设计对产品进行性能、功能等全面测试;测试工具等的开发、撰写测试报告。其能力素质要求是掌握软件测试原理流程、方法与规范;熟悉测试工具;熟练地编写测试脚本,能够进行缺陷分析及预防。具有较强的文档编写能力;较强的学习能力;高度的责任心,较强的沟通能力。
测试组长及测试主管:设计测试计划及进行测试项目的管理;项目及测试流程和工具的选择及优化;测试项目质量和进度控制。其能力素质要求是有一定的软件测试经验;能够独立完成各类测试任务;具有较好的解决问题的能力;有一定的分工协作能力。
软件测试项目经理:构建测试团队及进行测试团队的管理;制定项目测试方案和测试计划;协调测试资源,并对各种资源进行计划、分工和管理;测试项目的质量及控制。其能力素质要求精通软件测试理论、软件测试管理和自动化测试技术;熟悉软件测试开发和测试平台、自动化测试与性能测试工具;较强的测试组织管理能力、沟通协调能力;有流利的英语读写表达能力;善于团队合作,执行能力强。
3 构建并实施一站式人才培养模式
改革现有的软件外包测试人才培养落后状况,探索并实践新型人才培养模式成为软件测试外包人才培养的重中之重。烟台职业学院对此作了多方面的探索与实践,构建并实施一站式人才培养模式,为软件测试外包人才规模化培养积累经验。
3.1 软件测试外包专业人才培养目标
根据企业的人才需求特点,学院、培训机构、企业三方共同确定的高职软件测试外包专业的培养目标为:培养掌握计算机基础、软件测试专业知识、熟悉软件测试的基本方法、流程和规范,了解服务外包行业知识、发包方文化、商务礼仪,能利用测试工具对软件产品进行功能和性能测试,设计和维护测试系统,对测试方案可能出现的问题进行分析与评估,具有软件编程能力及软件工程应用能力,可从事软件外包及服务外包企业软件测试、运行、维护及质量管理等岗位工作,具有较强的外语应用能力,良好的沟通能力、协调能力和语言表达能力的技能型人才。
其岗位的主要业务范围是: 依据需求文档及设计文档,编写测试用例;依据测试用例执行测试,完成产品的手工测试、集成测试与系统测试,反馈跟踪产品BUG及用例缺陷;根据测试计划,搭建测试环境; 测试工具/系统的研究和应用。软件测试专业可考取的证书:计算机等级考试四级软件测试工程师、ISTQB国际软件测试工程师(初级)。
3.2 一站式人才培养模式内容
经过多年的实践与总结,构建了以政府为引导,实行与培训机构联姻、与企业合作的一站式人才培养模式,完成毕业即就业的角色转换。
政府引导:以我院牵头成立的烟台市服务外包职教集团为平台,与当地政府、服务外包园区建立框架性战略合作关系,根据政府出台的优惠政策,提供的各种信息资源,通过学院与企业及产业园区的互动,形成校企双方人力资源的可持续性需求供给与输出。由政府协调当地服务外包企业,与学院建立紧密型的人才培养合作联盟,联盟单位派员参与专业建设指导、人才培养,并作为学院学生的实习实训基地。
一站式培养的关键是学院通过与知名培训机构、与企业实行三方合作,通过协议等约定方式,按企业所需的人才数量与规格,采用“联合招生、委托培养、定向就业”的形式,实现人才培养的直接输入与对口输出。“联合招生”指三方共同协商确定学生来源、招生数量、招生方案;“委托培养”指招收的学员全部在学校学习、在培训机构实训,培养目标受企业委托进行;“定向就业”指学生培养结束经过综合考核评定,并参加由工信部全国注册服务外包专业认证中心设置的面向服务外包产业的专业认证项目,获得工信部相关技术等级认证,根据认证等级,由合作企业正式录用为公司员工,安排到合适的岗位就业,不能直接就业的可推荐安置到合作联盟单位或由合作企业、培训机构推荐到其他单位就业。
3.3 课程建设及实施路径
课程体系的构建和课程建设是人才培养中的关键因素。服务外包软件测试专业课程集服务外包知识课程群、信息技术专业课程群、软件测试专业课程群、管理课程、专业外语课程于一体,着力培养复合型软件测试外包人才。按照课程之间的逻辑顺序和人才职业成长规律安排课程。实施中采用分段式安排,教学团队专兼教师合作授课。部分课程安排成为选修课,学生可以根据自己的就业意向和兴趣选择学习。图1为主要课程框架体系图及实施路径。
技能储备阶段构建完整的工程知识体系。利用案例和项目强化学生对于各种知识点的理解,并通过实践训练达到一定熟练程度与规范性,完成基本知识的积累及基本技能的训练。校企各有侧重地承担教学任务,通用专业基础课程及其相关实践课程由校内专任教师承担。专业核心课程及相关实训由企业人员承担。时间安排为第一到第四个学期。
技能提升阶段主要是针对外包项目的仿真实训,建立学生的项目工程思想,根据项目分工完成工作任务,使学生充分演练项目中的多种职业角色,具备企业要求的基本职业素质。该阶段的教学任务主要由企业人员在校内实训基地完成,专任教师辅助教学。时间安排为第五学期的前半学期,同时开展软件测试等级认证培训。
岗位实训阶段,由仿真项目实训逐步向真实产业外包项目实训转变。此阶段根据学生的水平,将学生编入各项目组,参与到真实项目。通过完成外包项目,感知企业文化,熟悉工作环境,接受企业的管理,达到实战训练的岗位能力要求。这一阶段的培养任务主要由企业人员承担,专任教师协助辅导,企业工程师担任项目经理。该阶段的实训任务主要在培训机构完成,时间安排为第五学期下半学期。本阶段完成软件测试技术等级认证。
顶岗实习阶段是根据学生的职业特长及发展需求,安排学生到合作企业实习,根据学生的水平及实习企业的用人计划,成绩优秀者可直接与企业签约就业,学生的实践情况由专人跟踪帮助。对不合适的岗位,重新安排到其他企业实习就业。根据企业岗位标准的不同,时间安排为第六学期。
3.4 实行任务驱动、工学一体教学模式
树立学习就是工作,工作就是学习的理念,采用任务驱动、工学一体教学模式开展教学活动。精选典型项目或案例作为教学内容,每一项目安排1~5个不等的任务,每一任务有针对性地包括一个或几个必须掌握的知识点,学生的学习过程就是完成任务的过程,按照自主学习,仿真应用、工程应用的流程,完成学习任务。在自主学习阶段,先给学生布置任务,然后指导学生展开自主学习,根据班级人数情况,灵活选择以学生2~4人为一组的形式,进行咨询、讨论、制定工作计划、提出任务实施方案,再指导学生进行仿真设计和测试,最后在实训基地中指导学生进行工学结合实训。每一任务完成情况选2~3组有代表性的作品进行展示与答辩,然后由其他组学生进行评价,提出意见与建议。不同组完成同样的任务可能采用的方法不同。每一个项目完成后,提交项目报告,根据日常表现、实训情况、创新能力、报告的完整性与准确性,给出评价结果。
4 结束语
软件测试是一个新兴职业,其具有的就业竞争小、薪资水平高、职业发展多元化的特点,吸引越来越多的人从事软件测试工作,这为软件测试人才的培养提供了很好的发展机遇。学院与企业、培训机构合作,共同培养软件测试人才可以实现毕业即就业的一站式人才培养。这种模式,把学院的教育资源、生源优势,培训机构的教学内容,企业的实训优势及就业优势结合在一起,实现强强联合、三方共赢。但在合作中,合作的各方要加强沟通,通过一定的机制规范和约束合作行为,并通过一定的保障措施确保合作持续长久。
基金项目:中国高等职业技术教育研究会“十二五”规划项目 《基于校企合作服务外包人才培养模式的探索和实践》编号:GZYGH2011014 主持人:姜永华
参考文献
中国教育市场“成蝶”的过程愈发加快速度。2010年8月5日,安博教育集团正式在美国纽交所挂牌上市,募基资金1.07亿美元。而就在两个月之后,10月8日环球雅思正式登陆纳斯达克,学而思教育也在10月20日正式在纽交所挂牌交易。
在新东方、双威教育、正保远程教育、诺亚舟和弘成教育之后,安博教育、环球雅思和学而思教育的相继上市再一次带起了风险投资机构对于教育行业的热情。以联想投资为例,不仅与和君咨询共同投资深圳聚成公司近亿元,还在近日投资了包括北京科学职业技术学院在内的多家民办教育机构。此外,教育行业内的并购事件也频频发生。7月14日整体招聘方案解决提供商科锐国际收购康肯公司,上市公司诺亚舟以1.26亿元收购深圳文泰教育70%的股份,殷库资本将斥资3 5亿元收购东方大学城10%的股份。
不过,看似美艳的“茧”过程,也都曾经历过若干迂回曲折。“成蝶”之前茧蛹的蛰伏似乎没有例外。
以安博教育、环球雅思和学而思教育为例,经过了几年前风险投资的注资之后,一直处于蛰伏阶段,直到如今才能“破茧成蝶”,展现出让人惊艳的美丽。那么在如今的教育市场中,那些蛰伏多年的“茧蛹”现状如何,有哪些是值得人们期待其成蝶之丽的呢?中国教育的下一站,又将走向何方?
“任何被视为奇迹的事物,往往都很难延续,因为它来自一个超越了常规的历程。”吴晓波在他的经典著作《激荡三十年》中如是说。
风险投资在中国的历史远远没有三十年,但是仅仅是在这磨一剑的十年之中,伴随着资本市场的波动,风险投资的中国史也可谓是风云变化。而中国的教育市场,也在风险投资机构的眼中从最开始的不屑一顾逐渐变成为炙手可热的金矿。
掘金教育
风险投资永远是逐利的,在互联网泡沫破灭之后,一直被风险投资机构所忽略的教育行业才正式走人投资家的视野,到了2007年已经达到了投资的高峰期。
2007年10月9日,安博教育集团(Ambow Education)成功完成了中国教育领域一笔巨额私募融资,南麦格理银行集团(Macquarie Bank Group)为主导,现有股东华威创投(CID)、思科(Cisco Systems)以及新投资者艾威基金(Avenue Capital)等共同对其投资5400万美元,超过同期宣布成功融资的其他三家教育机构融资总和,并且公司在2008年再次获得包括,英联投资在内的1.03亿美元注资。而巨人学校、新世界教育以及华育国际教育也分别在2007年9月获得了2000万美元的风险投资。
资本对于教育行业的狂热程度只有数据才能证明,据披露,2008年中国教育行业共发生投资案例21宗,其中20宗披露投资金额案例共涉及投资金额18.58亿元人民币,2009年教育行业共发生投资案例9宗,涉及投资金额6.88亿元人民币。尽管在金融风暴的冲击之下,2009年教育行业的投资金额无法与2008年相比较,但是作为股权投资机构的避风港,仍然成为了风险投资机构的重点投资领域。
“教育是一个很特殊的行业,由于这个行业抗风险能力很强,因此风险投资才会将其作为关注重点。”赛富亚洲合伙人羊东说。
事实也正是如此,伴随着环球雅思赴美上市,安博教育在纽约交易所挂牌,这两家分别在2006年和2007年获得风险投资注资的教育机,构尽管实现上市花费了三年的时间,但是对于风险投资而言,投资风险小、投资回报高的项目用三年实现上市还是非常值得的。
随着两家教育机构的相继上市,教育行业中的资本动作频繁。诺亚舟斥资1.26亿元并购深圳文泰教育70%的股份,深圳聚成公司获得由联想投资领投的近亿元人民币,而联想投资还在近日投资了包括北京科技职业学院在内的多家民办教育机构。有传闻言风险投资机构殷库资本将斥资3.5亿元收购东方大学城10%的股份。
伴随着中国不断高升的GDP,伴随着人们对于教育行业的关注,在教育行业中掘金已经成为了风险投资所热衷的事情。早在四年前,风险投资已经在中国教育行业积累了大量的资本投资,也正因为如此,中国教育市场中的企业大幅增加,行业的细分化也日渐明显。早期教育、中小学教育、民办学校、考研培训、语言培训、IT教育、职业教育、公务员培训等细分市场都出现了大量的企业。
3000亿元的蛋糕
频频动作的教育行业已然发出一个信号:教育已经成为资本关注的焦点了。
资本的逐利性致使其投资的行业必定是市场中拥有巨大消费潜力的行业,这一点在教育行业中显现得尤为明显。
教育之于中国消费者,一直是非常注重的一个领域,每一个家庭都希望给孩子以最好最充足的教育,伴随着中国家庭收入的增长,每一个家庭对于孩子教育方面的投入也越来越多。而对于那些面临着工作压力和生活压力的都市白领而言,只有通过各种教育机构不断为自己充电,才能够提升自己的竞争实力,正因如此,风险投资人对于中国教育培训行业的发展前景都非常看好。
曾经被誉为新东方创立之初三剑客之一的杨继作为天使投资人,相当看好教育培训行业。“中国教育行业的市场规模是很大的,即使在一线城市达到了市场饱和,还有二线城市、三线城市以及更为广阔的基层。”
“中国的人口众多可以算是促进中国教育市场持续升温的主要原因之一,因此这个行业可以预期的市场是很大的。”羊东表示, “以新东方为例,尽管上市的时间已经很久了,但是其股价一直保持很好的状态,而且大部分教育机构选择在海外上市的一个原因也是因为外国人对于中国涉及消费类的企业非常认可。中国的消费人群十分庞大,这对于消费服务企业而言就是最广阔的市场。”
根据《2009―2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》的数据显示,中国培训业规模正以每年30%的速度递增,2007年中国培训业收入达到1000多亿元。2009年全国培训机构约10000家,其中,北京有2000家,上海1500家,广州1000家。中国教育培训的潜在市场规模达3000亿元,并保持着迅猛的发展态势。更令人惊讶的是,《2007―2010年中国培训市场发展预测与投资分析报告》指出,当前英语培训市场的市场总值(约150亿元)已经相当于一个中等城市的年产值。
教育培训行业已经越来越多地被人们所认可,更有人称教育培训行业已经成为了21世纪最为朝阳的产业之一。曾几何时,只有学校和行业企业才会开办的培训班已经慢慢扩大到了社会力量,培训公司甚至是个人办学等多种办学主体,而整个教育培训市场也变得更为纷繁错杂。不仅仅是中国的各方力量开始进入教育
培训市场,众多的外资培训机构也开始陆陆续续进入中国,希望在这个外资企业不断进入、留学人数不断攀升的中国教育培训市场中,与国内大大小小的培训机构展开竞争,并且从中分食这一块巨大的蛋糕。
不过,也正是因为参与者众多,以及市场的复杂化,使得行业内鱼龙混杂,教育机构的资质问题也越来越被人们所重视。资本在关注中国教育市场积极蓬勃发展的同时,也更要从中拣选出其优劣之别。
中国教育市场之乱象
中国教育培训市场的潜在市场规模高达3000亿元,并且保持着迅猛的发展速度,因此巨大的市场空间吸引了众多的创业者扎堆教育培训,目前中国已有近5万家教育培训机构,而在一轮跑马圈地之后,一些初具规模或者拥有某项核心竞争力的企业确实获得了风险投资的青睐,然而随着各种形态的培训班数量的不断膨胀,很多人对于那种作坊式的短期教育培训班提出质疑,这样不具规模的非正规培训班的办学资质是否合格?同时,一些曾经被认为具有教育培训实力的外资培训机构也在经营上开始出现问题,甚至出现倒闭的现象。
也许对于很多教育培训机构而言,2009年真的是“多灾多难”的一年,不少教育培训学校纷纷陷入品牌“倒闭门”。从2009年10月份开始,灵格风英语培训学校在深圳、上海以及武汉的分校相继倒闭关门,而不久之后,其在广州的培训学校则被新动态教育集团所收购。就在同一个月,北京的瑞来英语培训中心也正式宣告关闭。而在12月,凯恩英语培训学校更是在一夜之间突然停课倒闭,更让人错愕的是就在关门的前一天,瑞来和凯恩还在招生。
类似于瑞来和凯恩这种违规办学的教育培训机构,最终因为经营难以为继而关门的情况在中国教育培训市场中已经不是个案了。除此之外,教育培训市场中还存在很多乱象。
首先是在招生中进行虚假宣传,毫无行业诚信可言。以曾经作为南昌市“明星学校”的南昌少春中学为例,近年来不断擅自虚假广告并且违规收费,最终被教育部门暂停了少春中学、少春文化艺术辅导中心、少春中学附属实验小学(幼儿园)的招生。另外还有一些教育培训机构完全没有经过注册,根本不具备培训教学的条件,亦或者是通过散发竞争对手的负面新闻的恶性竞争方式来招揽生源。尽管中国的教育培训『市场处于高速发展的阶段,然而繁荣的教育市场却鱼龙混杂,不禁让人感叹,中国的教育市场遍地黄金却难掩乱象丛生。
事实上众多教育培训机构之所以会如此之乱,不仅仅是因为它们不注重对于自身品牌的打造,更多的原因在于对教育培训机构的监管的多头管理和多重标准。目前中国教育培训机构主要分成三类,一种是在教育局登记注册,一种是在工商局注册,还有一种则是在劳动和社会保障局注册,因此监管方面必然会存在冲突和重复。
在国外,通常会采用学费经由第三方监控的方式来解决多头管理和多重标准的困局。而且除了政府监管之外,有些国家还会通过保险公司对教育机构进行监控,因为学生在缴费之时就购买了学费保险,如果学校出现任何问题都需要保险公司进行赔偿,这就使得保险公司不会放松对于教育机构的监管。
英语学校促销活动方案一、寻找市场空白带,避开与强势对手的正面竞争
一般来讲,大部分的英语培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市社区的学生招生,而往往对城郊结合地带重视不够。事实上,由于近年来国家征用大量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,建议英语教育机构可尝试避开竞争对手的正面火力,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。
具体来说:
1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的英语班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心)或者开设接送学生的专用大巴,也能达到上述效果。
2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动。当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上向学生推荐,效果肯定更好,但注意因地制宜。
3、对该区域内中小学生别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训帮助,并寻求有关媒体予以报道。
二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象。(注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。)
1、典型示范:与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。
3、附带培训:可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。比如,对于寒假参加英语培训的同学,将派富有经验的资深教师辅导学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分)、对于除英语外某一门严重偏科的同学,可派人就偏科的那门为其单独辅导三次等。
4、因时制宜:选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展英语培训招生
1、借助儿童影楼、儿童服装店、文具店的资源,开展招生宣传。如:在某某儿童影楼摄影,参加贵校英语培训,可享受八折优惠等,反之亦可实施。
2、与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。
为贯彻落实省、市关于规范“幼小衔接”工作要求,推动学前教育和小学教育有效衔接和平稳过渡,现就切实规范“幼小衔接”工作有关事宜通知如下:
一、深刻认识规范“幼小衔接”工作的重要意义
规范“幼小衔接”,推进幼儿园科学保教和小学“零起点”教学,坚决纠正幼儿园“小学化”倾向,实现从幼儿园到小学两个不同学段教育的平稳过渡,是落实立德树人根本任务,遵循幼儿身心发展规律,把握基础教育正确发展方向的重要举措,对促进幼儿健康成长、满足人民群众对幼有所育的美好期盼具有重要作用。
各中心校和小学、幼儿园要深刻认识实施小学“零起点”教学和幼儿园去“小学化”的重要意义,进一步增强推进工作的自觉性和责任感,采取有力措施,推进“幼小衔接”工作规范、健康发展。
二、准确把握规范实施“幼小衔接”的主要内容
规范实施“幼小衔接”,既需要准确把握幼儿园和小学两个不同学段的教育要求和教学特点,规范开展教育教学工作,也需要幼儿园和小学密切联系,开展多种形式的交流活动和衔接活动,共同做好双向衔接,帮助儿童实现从幼儿园到小学的平稳过渡。
(一)坚持学前科学保教
X.幼儿园坚持以游戏为基本活动。全面落实《幼儿园工作规程》、《X-X岁儿童学习与发展指南》精神,科学制定执行教学计划,不得超前教学。要尊重幼儿的学习方式和特点,因地制宜创设良好游戏环境和条件。组织开发丰富适宜的游戏,寓教育于各项活动之中。不得提前教授小学内容,不得组织有碍幼儿身心健康的活动。
X.幼儿园要合理安排和组织幼儿一日生活。要尊重幼儿年龄特点,灵活运用多种形式组织幼儿一日生活。建立良好常规,完善工作制度,促进幼儿在活动中进行自主游戏和学习探究。不得以课堂集中授课方式为主组织安排一日活动,不得占用幼儿睡眠、运动和游戏时间。
(二)坚持小学“零起点”教学
X.小学要科学安排和组织小学一年级学生的学习生活。要结合小学新生的年龄特点,科学制订入学初期的学习和生活制度。遵循新生身心发展水平,科学设计和组织教育教学活动,合理安排作息时间。幼儿升入小学时,严禁小学组织任何形式的入学考试。
X.小学要严格落实《义务教育课程标准》,坚持“零起点”教学。要严格执行国家和省义务教育课程设置方案要求,按规定开齐课程,上足课时,严禁随意增减课程和课时。地方课程、校本课程、综合实践课程应按相关要求予以落实。要以丰富多彩的主题活动为载体,开展一年级新生入学适应教育,减缓新生学习的坡度和难度。不得以任何理由压缩课时,加快教学进度。
(三)规范校外培训行为
X.校外培训机构不得组织与小学入学挂钩的考试。要严格落实《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(〔X〕X号)要求,坚决不组织幼儿参加与小学教学内容有关的考试测验,不得代任何学校组织各种形式的入学考试。
X.校外培训机构要按照审批项目范围开设培训内容。清理提前教授小学内容的学前班和“幼小衔接”班,严禁对X-X岁儿童以课堂集中授课为主要形式组织安排教育活动,不开展以知识技能为主的强化训练。
三、深入开展专项治理活动
为推动规范“幼小衔接”工作的全面落实,市、县均把X年确定为规范“幼小衔接”工作专项治理行动年。专项治理行动安排如下:
(一)治理范围
各级各类幼儿园,各级各类小学起始年级,面向学龄前儿童的校外培训机构。
(二)治理内容
纠正幼儿园违背幼儿身心发展规律和认知特点,提前教授小学内容、强化知识技能训练等“小学化”的倾向;纠正小学“非零起点”教学,纠正小学组织任何形式的入学考试,纠正不落实课程标准,提前教学等行为;纠正校外培训机构以“幼小衔接”为名目,强化应试,超前教育,超课标教学等行为。
(三)治理行动步骤
治理行动分以下五个阶段进行:
X.自查自纠(X年X月至X月X日):
各中心校组织辖区内小学、幼儿园,依据治理内容,逐校(园)逐人、逐项逐条对照自查,查找存在的问题和不足,建立问题清单,制定整改方案。
X.全面整改(X年X月X日--X日):
各中心校及小学、幼儿园和教师按照整改方案,纠正和去除错误的教育教学方式,全面落实《幼儿园“去小学化”教育活动指南》(附件X)《小学一年级“零起点”教学指南》(附件X)。各中心校和幼儿园、小学校(园)长以及相关教师要签订公开承诺书(附件X)。中心校和小学、幼儿园的承诺书要在校园显著位置张贴,接受监督(所有承诺书纸质档、张贴的照片要存留,以备省市检查)。
X.培训提高(X年X月至X月):
各单位要利用暑期教师培训的有利时机,将幼儿园“去小学化”和小学“零起点”教学纳入教师培训计划,认真制定专项培训方案,广泛开展和参与新教师入职培训、初任小学校长、园长任职资格培训、民办小学校长、园长专项培训、幼儿园转岗教师岗位培训、幼儿园教师专业技能补偿培训、小学及幼儿园教师师德师风全员培训等各级各类培训活动,全面提高校(园)长和相关教师的业务水平。
X.巩固提升(X年X月至X月):
各单位全面开展“幼小衔接”督查活动,对办园行为不规范、存在“小学化”倾向的幼儿园责令限期整改,整改达不到要求的给予降级降类处理;
对没有按照要求进行“零起点”教学的小学责令限期整改,整改达不到要求的给予通报批评;对以“幼小衔接”为名目强化应试、超前教育,超课标教学的培训机构责令限期整改并予以警告,整改达不到要求的责令停止招生,直至吊销办学许可证。县局将组织人员对此项工作进行全面督查,对不落实省市县要求的单位和个人经进行严肃处理,并将督查情况在全县范围进行通报。
X.督查总结(X年X月至X月):
市上组织人员,对各县教育局、镇中心校、小学和幼儿园进行不定期随机抽查,检查治理行动效果。各中心校、县幼儿园要认真总结治理行动开展情况,总结学校、幼儿园工作中的好经验、好做法,树立和推广优秀典型,推动专项治理活动深入开展。并将此项活动书面总结于
X年X月X日(周三)以前上报县局民办学前教育股。
(四)工作要求
为切实加强此项工作的领导,县局成立泾阳县规范“幼小衔接”工作专项治理工作领导小组。
领导小组下设办公室,办公室设在民办学前教育股,负责专项治理的日常工作。办公室主任由X同志兼任。
各中心校要高度重视专项治理工作,成立相应专项治理工作领导小组,加强组织领导。要结合正在开展的幼儿园“小学化”专项治理和校外培训机构治理工作,认真制定专项治理工作方案,明确工作目标,坚持依法依规,采取有效措施,确保如期完成治理任务。实行定期报告制度,从X年X月起,每月X日前将专项治理行动的进展情况报县教育局基教股、民办学前教育股各一份。
四、不断完善治理监管体系
(一)建立责任追究制度。
对存在“小学化”倾向的幼儿园,“非零起点”教学或组织入学考试的小学,以及教学行为不规范、组织各种形式测试的校外培训机构,各中心校要责令限期整改,对问题频发、社会反映强烈的幼儿园、小学实行年度考核、评优、评先等一票否决,并严肃追究其主要负责人的责任,对违规的校外培训机构实行年检一票否决。
(二)建立教学计划公开制度。
每年X月X日前,各幼儿园、小学要通过宣传栏、公示栏、学校网站等渠道将幼儿园大班、一年级秋季学期课程开设和各学科教学计划进行公开,并通过板报、班级群、学校微信公众号等方式告知每一名幼儿和学生家长。
(三)完善教研制度。
各中心校要进一步深化教研指导网络,完善区域教研和园(校)本教研制度,将防止和纠正幼儿园“小学化”和小学“非零起点”教学现象作为重要的研究内容,通过组织观摩、专题调研、经验交流、课题研究等活动,切实提高园(校)长和教师科学保教能力。
(四)强化督查制度。
各中心校要将幼儿园、小学一年级教学规范情况和校外培训机构办学行为与教育质量(群众满意度)评价、校长职级制考核、文明校园评选和教师评优选先挂钩。各中心校要设置专门举报监督电话和信箱,自觉接受家长和社会监督。县局举报监督电话:;举报监督邮箱:市、县将结合开学检查、日常督查,定期不定期对各中心校规范“幼小衔接”的情况进行抽查,并将发现问题向社会公开,接受监督。
五、广泛开展学习宣传
各中心校要组织小学、幼儿园教职员工认真学习《幼儿园工作规程》、《义务教育课程标准》等教育法规政策,进一步转变教育理念,明确幼儿园“去小学化”、小学“零起点教学”的重要性。
在目前的国际形势之下,泰州市的家长也希望越早培养孩子,加强课外的培训,使得其能够适应全球化经济下的形势。根据有关调查发现,作为家庭消费的重头,“教育消费”要占到泰州市中间阶层家庭收入的很大一部分,并且该比例预期还将持续增长。而家庭收入越低的对教育的投资占比反而越高。在2012年末,泰州市的常住人口中14岁以下儿童共有10.67万人,其中95%的儿童都有进行儿童培训的需求,这将带来10.1万余人的市场需求。
面对泰州市强大的升学压力,加强对儿童的课外培训,这毋庸置疑是家长的必然选择。[1]再者随着现代化技术水平的提高,儿童培训通过积极引进并运用网络技术,通过对远程教育、视频课程等多种教学媒介,充分满足了儿童培训教育的需求,为广大家长和学生所接受。例如,在儿童英语教学中,新东方通过在线教育等培训项目。
二、泰州市儿童培训的市场需求分析
1市场规模和开发潜力大
受到国际化市场带来的冲击影响,家长及学校对于学生学习能力、兴趣爱好等方面的培养力度不断加大。面对如此具有潜力的投资市场,各大培训机构蠢蠢欲动,不断以不同的形式向儿童们迎来。但在面对这个复杂且具有竞争力的市场,众多的儿童培训教育机构在进行市场需求分析和产品营销的过程中对于策略的选择却存在着很多的问题。泰州市儿童培训的市场规模和开发潜力都十分地惊人,很多培训机构都想分割这块蛋糕。相关数据显示,泰州市的儿童参加培训班的比例为高达95%。据相关统计,截至2012年末,泰州市的常住人口中14岁以下儿童共有10.67万人。由此可见参加培训的儿童就有10.67万余人。
2目标市场的主要情况
泰州市儿童培训的目标人群主要是7-13岁,家庭的一般收入处于4000元以上的相关人群为主。根据相关数据显示,对于不同的年龄段,他们所参加的培训各有差异。一般来说,3岁以下儿童,因为年龄比较小,不能参加培训班,如果有也是简单的智力开发的亲子课程,市场相对比较小。而对于4-6岁之间的儿童有的已经开始上幼稚园,因此参加培训的人数较多。一般有40%左右。小学年龄段的儿童是参加培训的主要人群集中处,因为7-13岁正是培养儿童的兴趣爱好的关键时期,孩子在这个阶段非常具有智力的开发潜力。一般会有60%-70%的人群。另外在14-16岁之间的儿童随着学习任务的不断加大,对于培训的空余时间较少,一般比例会降低,但是还是有一部分会选择继续教育学习。[2]除了年龄对于儿童培训的影响外,家庭的综合收入也直接影响到儿童上培训班的情况。据调查,随着家庭经济收入的不断增加,儿童培训的比例也随之增加。在泰州市家庭收入在4000以下群体,参加培训的比较少,一般占20%;而家庭收入在4000-6000之间的,比例就迅速增加,占有35%;当家庭收入在6000以上的,比例占45%。
3培训需求类型差异明显
在儿童的培训过程中,英语往往占据了大头,其他的一般主要是兴趣班和智力开发等方面的为主。一般会有60%以上的人会选择参加英语培训班。当孩子的年龄不断变化,选择英语培训班的比例也会随之增加。一般,4-6岁儿童有40%选英语培训课程,7-10岁之间的儿童有60%,11-13岁之间的儿童将近有70%,14-16岁之间则会增加到80%。
而其余的则是以音乐、美术、跆拳道等为主。一般的女生选择音乐和美术的比列较多,而男生选择跆拳道的较多。
4需求影响到培训的决策
在生活中,儿童培训课程的选择也受到家长跟孩子的需求的影响。很多家长为给孩子上培训班都带着功利性、攀比心。[3]希望从小抓起,让孩子在未来的竞技中有一个优势。比如,家长会比较中意对于语数外等课程的培训,而对于游泳、武术等兴趣的相对冷淡。而对于儿童可能会比较喜欢朝着自己的兴趣爱好选择,以娱乐性的为主,根据市场调查显示,儿童对各种培训班的需求和态度。
三、泰州市儿童培训的营销策略
1树立口碑,形成口碑传播的模式
家长和孩子往往会在交流中选择所需要的培训机构和培训班,一般对于推荐的相关机构和课程都相对青睐。因此树立儿童培训的口碑,形成口碑传播的模式相当重要。当儿童和家长在讨论是否上培训班,选择什么课程,以及上哪一所培训机构的时候,强大的口碑效应的感染力是十分大的。因此培训机构需要发挥现有的资源优势,不断提升顾客,即儿童和家长的满意度,赢得我们的忠诚客户群群体。一是培训机构要加强教育培训机构的管理,加强对于教师质量的把关,老师尽可能的专业化,年轻化。拥有雄厚的师资力量往往是家长所关注的。同时要不断提升教师队伍的综合素质,注重教师的形象和沟通能力等等,不断完善培训机构的机制体系。二是培训机构要重视对于品牌的宣传,加强其在市场中的覆盖面,提升其在社会中的知名度。三是要加强对于营销工作的疏通,建立专门的营销部门,负责课程的推广,同时加强对于教师营销理念的培养。除了对于行政管理人员要进行绩效考核外,对于销售团队的人员也同样要进行绩效考核和激励,充分发挥综合团队的战斗力。
2优质服务,培育成熟的销售模式
通过成熟的销售服务模式,培训机构在业内树立领先的行业地位,这与重视其销售服务体系有着密不可分的关系,培训机构形成了一套成熟的销售服务模式。一是重视与学校的合作,借助学校及学校教师的力量拉动产品销量不断上升。[4]二是以定制化解决方案满足个性化需求推动培训课程营业额上升,做到能够快速满足客户的各种需求,应客户的个性化需求进行产品服务供应,有力地促进销售业绩的提升。三是重视服务网络延伸,以服务赢口碑进而扩大销售。在泰州市各地区设立多个服务门店,将服务体系分为售前、售中、售后服务,用良好的服务铸就了“专业化供应商,专业化服务”的品牌形象。四是良好的过程管理机制,通过加强对课程中间环节的评审和回访制度,严格控制教师的质量和水平,减少学生和家长不满意的声音,与消费者始终保持良好的长久的合作关系,可以保障儿童培训课程的稳定性。五是再造营销体系支撑企业市场扩张,为了支撑项目发展,培训机构实施营销体系再造工程,支撑企业业务规模扩张,可以构建大营销网络,实现市场广域覆盖;可以采用实施精细化营销,不同市场策略差异化;可以强化机构的服务能力、市场需求反应能力。
3重视互动,加强与儿童家长的联系
儿童培训的营销过程中不仅要很好地把握学生的心理,更要充分了解家长的需求。可以通过对学生的家长开展定期的回访工作和跟踪调查工作,及时地发现问题,解决问题,急家长所急,解家长所需。同时对第一手客户资源,也要采取积极的沟通和联系。在这个过程中,要做到:一是充分听取家长的意见和建议,准确掌握到家长内心的需求。[5]二是公开服务,接受家长的监督,欢迎家长走近课堂进行听课,同时采取一些互动的亲子课程。三是开通意见反馈渠道,通过电子邮箱、电话、意见箱等,加强与家长的进一步交流。四是采用推荐返利活动,如果已参加课程的学员进行推荐,可以享受一定的折扣或者返利,也可以赠送一些额外的课程等。
4注重招生,打造宣传过程的有形化
在营销宣传的过程中,要充分向广大的家长和学生展示培训机构的综合实力,比如机构的历史、师资力量情况、品牌管理优势、形象宣传、典型案例等等,让目标的消费群体能够动态的了解培训的优势。一是可以采用发放宣传小册子、招生章程等材料,在一些消费群里的小区、学校等进行分发,或者可以采用一些纪念品的形式,比如光碟、笔记本等,让这种宣传深入家长和孩子的日常生活,并在长期使用中增强品牌影响力。二是通过加强运用新媒体的优势,通过一些微信、微博和微电影等扩大儿童培训的辐射范围,加强双方的互动。通过一些动感的展示视频,让培训的重要性,培训机构的优越性等深入人心。三是通过一些赞助的形式,比如市的书画比赛、学校的演讲比赛等,在赞助品上刻上相关的培训及培训机构的信息,或者在活动的现场设置喷绘、发放海报等。
5提升能力,培养营销人员多渠道拓展业务
加强对于营销人员的招聘及入职培训,让其深入了解营销、了解团队、了解公司理念与产品,了解营销方式与渠道,明确市场定位与分析(产品的特性、竞争对手的分析、;二是全面产品熟悉,加强对于资料的梳理,对培训产品的全面深入了解,便于对销售方式的选择,有利于进一步确定销售对象及销售模式(区域式营销、行业式营销、网点营销等、。三是采用电话营销,按选定的销售方式对象进行营销,定时进行总结,并及时解决遇到的问题,不断完善,对不同的客户进行分类,记录有意向与有潜力的客户群体。[6]四是选择意向客户外出实践,按照整理的资料,对约定的客户进行见面,对约谈的情况进行总结与反馈,对订单(成功/失败、进行整理。五是、运营新方式,不断探索实践与完善,填充知识,面对不同的客户群体,塑造不同的性格与特质。
互联网信息时代,对软件开发人才的需求,迅猛增长。信息技术和互联技术逐步渗透到各行各业,各行各业都迫切需求掌握昀前沿技术的软件开发人才,在这种背景下,探讨软件开发人才的培养模式具有深远的意义。人才培养模式是以人才培养目标为对象设计的知识、能力和素质结构以及实现这种结构的方式。在当下计算机互联网日益成熟的环境下,职业教育工作必须将人才培养作为重中之重,同时考虑学生的就业问题;在日常的课堂教学上要注重从原来的专业学术向职业技能和就业思维转变,针对学生的实际水平设置相应的教学方式,合理的开辟校企联合途经以更好地实现职业教育背景下软件开发人才的培养模式。本文讨论职业教育环境下,软件开发人才的培养,这里所涉及的职业教育,包含两种类型:一种为 IT培训机构,一种为职业技术学院和技师学院等全日制的院校。
一、职业教育的生源分析
生源是职业教育发展的生命线,生源的数量是职业教育发展的昀基本条件,不管是培训机构还是职业院校,其生存与发展与生源有着密不可分的联系。
对于职业技术院校来说,随着初中毕业生数量变多,普通教育无法实现队伍如此庞大的教育教学,中职院校的生源也随之增多,尤其在 2008年,我国职普招生比例首次达到
1:1的状态;但受到社会就业经济结构的调整、社会就业压力增大、高等院校和普高的扩招等多种原因影响,职业院校的生源较之前有一定数量的减少。与职业院校的生源不同, IT培训机构的生源更为广泛,主要有应届毕业大学生、有一定工作经验的社会人士,也有一些中学毕业的学生,但相对来说数量较少,前两者占比较大。
二、职业教育的培养目标
IT培训机构与职业院校在人才培养目标上具有较大的相似度,因为软件开发主要是为了培养学习者成为具有一定计算机软硬件维护、网络组建、维护管理的高级实用技术型人才。通过学习软件开发的相关课程,熟练掌握计算机相关的多方面知识,比如软件方面的使用和维护、硬件方面的组装和检测、网络方面的一些时下热门、流行的技术特点,掌握网络安全的运维知识并且具有较强的操作能力,包括对一些网络工程方案的设计、网站的组建等;在培养学习者掌握相关专业知识的同时,注重加强学习者的职业意识,尤其是职业院校方面的培养,因为学校里的学生不具备这方面的意识和经验,需要格外加强对其岗位要求、职责方面的培养,而 IT培训机构要对应届毕业生做相关岗位要求等相关知识的普及,大学生虽然比中学生具有更多经验,但也对企业中的多种要求了解不足,因此需要加强这当面的教学;对于有工作经验的社会人士做简单介绍即可。
两种教育单位之间的培养目标较为一致,但在实际的教学工作中的实现效果却并不相同;在职业院校中,由于近年来生源较少,一些偏远地区的教学条件不足等原因,致使培养目标不是很理想;而 IT培训机构多为社会性的单位,师资力量以及教学设施等较为齐全,相应培养目标较为理想,但 IT培训机构的培训费用一般较高。
三、职业教育的课程设置和授课方式
首先来说课程设置,由于职业院校属于较为常规的教育单位,除了软件相关的专业课程之外,还有一些文化课程的设置,学习者在学习专业课程的同时还需要进行文化知识的学习,但在课程的安排上还是以相关的专业课程为主,文化课程起到对学生基本素养的教育,作为辅助学科;IT培训机构的课程设置与中职院校的就有所不同,因为培训机构针对某一领域某一科目的培训具有很强的专一性,对软件开发人才的培养,更多的是注重对专业知识、技能的深度挖掘,在课程的设置上只做专业课程的安排,不做其他过多的延伸设置。
另外在授课方式上两种教育单位也有较大的区别,IT培训机构对软件开发人才的培养中的授课方式,基本上都为实训课程,无论是理论讲述还是实践操作都通过多媒体设备,学习者一直都处在计算机、软件的环境内,对于课时的知识可以及时掌握,并且在操作的过程中可以更准确地发现一些常规问题,并且在课堂上得到解决,强化学习者的专业技能。中职院校的授课方式更多的是以传统的教学方式为主,尤其是一些教学条件不是很理想的学校,将理论与实践课程分开,即先进行理论知识的讲解,然后根据课程的安排,在机房进行实践练习,知识衔接不紧密,使得学生对专业知识的掌握情况不很理想;但在一些教学设施完备的学校,授课方式也为全程多媒体教学,使得软件开发人才的培养获得了较好的教学效果。
四、职业教育的校企联合
校企合作可以让职业院校学生取得更多的实际工作经验,能够有效地帮助学生提高职业技能,使学生毕业后能很快地实现由学生向社会合格人才的转变,帮助职业院校学生顺利就业。在校企联合的培养模式上,IT培训机构和中职院校的实现形式是一致的,根据学生的实际水平,使其在企业中做相应的顶岗实习,在这样的环境下,学习者可以更好地将已掌握的理论知识与实践技能相结合,学生的动手编程能力、独立完成软件开发工作的能力、系统综合分析能力和面对需求的应变能力等,类似的多方面岗位能力都能得到培养和锻炼,这是岗位实践活动之外其他任何教学活动都无法培养的。
五、结语
现在是互联网时代,计算机软件的开发在当下甚至在今后很长的一段时间内都有非常好的发展前景,相应的学习这方面知识的人也会越来越多;在职业教育环境下,不管是 IT培训机构还是中职院校,对软件开发人才的培养上都要做出一定的改善与创新,为学习者走向工作岗位打下良好的基础;另外教育单位要确保与时俱进,便于为学习者提供更好的学习环境和当下昀热门昀新兴的专业知识和技能,同时要注重培养学习者的职业道德和相关的版权、软件安全等法律知识,培养出更多的与社会、企业要求相符合的软件开发人才。
关键词 培训市场 问题 现状 营销策略
中图分类号:TP315 文献标识码:A
各用人单位对于高学历人才的青睐,党和国家对研究生培养力度的加大,导致考研人数不断增加,出现“考研热”现象。此现象的出现为考研培训机构的发展带来了曙光。但是,一般考研培训机构的规模较小,又比较分散。对于以往的公司化管理来说需要改进,想在一个考研培训机构中实施公司化管理,就必须有好的管理层,有出色的营销策略作为理论基础,只有科学有力的营销方案才能让一个考研培训机构在发展的道路中少走弯路,在激烈的竞争中脱颖而出。
1考研培训学校营销现状
目前,大多数考研培训机构的营销手段分为网络营销和实体营销两个方面。网络营销课程内容和我们去各地培训机构集中上课的内容是一样的,只是这种方法比较方便、快捷,学员不但可以与辅导老师同步学习,还可以反复观看视频,再加上网上课程的收费较低,一般600-800元就可以购买整套考研辅导课程,也吸引了相当一部分学生购买网络课程。所以,网络营销可为培训机构抢占相当可观的市场份额。但是,也有许多学生因学习氛围选择实地学习,那么实体营销就发挥了作用。根据不同学生的需求,招收视频班和面授班,但主要还是以视频班为主,收费在1800-10000元不等;在促销手段上主要采取到各大高校发传单和权威老师到各大高校宣讲的方式,宣传力度不是很大;在售后服务方面,人员配备不是很齐全,员工的归属感和责任心也不是很足,为培训机构的发展带来了一定的影响。
2考研培训学校营销问题
2.1定价体系混乱
当前,考研培训学校定价体系比较混乱,缺乏定价依据。在强大的市场需求面前,培训班制定了不同的价格策略来满足不同学生的需求,而且借机巧立名目,对服务实行差别化和等级化的区分,譬如VIP和普通会员的区别等。这种通过实行有歧视性的差别定价来获取高额利润的方法,其定价的具体依据学生无从知晓,难以确定怎样的花费才是最经济实惠的,有时花费了高价格,却未必能得到高的回报。
2.2产品缺乏精确定位
考研培训学校没有根据消费者的内在消费进行有效的市场细分,没有针对不同的消费群体制定不同的产品策略,对所有消费者都提供相同的产品,不同收费层次的消费者只在于课程服务的不同。种类繁多的课程品牌超出了学生的招架范围,也给消费者带来了一种多而不精的影响。
2.3分销渠道单一
目前,考研培训学校采取加盟商的方式,总部录制好视频后直接发放到各分销商手中,然后分销商再安排学生上课。只是单纯地采取独家分销的销售渠道,不仅销售渠道非常的单一,而且销售渠道的宽度和长度也远远不够,即参加培训的学员在某一加盟学校报名缴费后,必须在固定的时间地点到培训机构上课,参加考研培训的学员,有时因为各种不可预知的因素不能到培训机构参加培训,这就造成了培训机构的教育产品与消费者之间的矛盾。
2.4促销力度不够
首先,考研培训行业最关键是因素是人,培训的质量很大程度上由学员的感知决定,教学服务就对工作人员的人际技能方面的能力要求较高。培训工作中人员要素非常重要,好的促销手段是征服人心的首要环节。但是,当前大多数考研培训学校只是从以下两个方面来进行促销:其一,采取在高校或大街小巷发传单的形式为其打广告,传单成本虽然较低,但是很少被消费者接受;其二,单纯地请权威教师到各大高校宣讲,忽视后续的沟通与反馈工作。
2.5售后服务不到位
考研培训行业的产品实际上就是教学服务。许多培训学校一味地追求结果,忽略了为学生提供教育服务时的过程;课程安排经常不到位,并且时常出现冲突;机构和学员之间缺乏沟通,对受训学生的真实需求缺乏了解。学生成为服务营销过程的被动接受者,无形中耽误了受训学生的时间,打乱了学生原先的复习安排。
3考研培训学校营销建议
3.1产品策略
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得竞争优势,在生产、销售产品时所应用的一系列措施和手段。考研培训市场的产品需要多元化,只有这样才能保证招生量。因此,引入产品创新机制非常重要,可以将原先对公共课程的重视,分摊一部分到专业课程上,满足现在大部分考生对专业课复习辅导的需求;还可以对课程结构作一定程度的调整,可根据学生的知识能力和综合素质来做一个改变,对基础知识功底扎实的学生,可以直接跳过基础班上强化班,对于基础知识弱的学生,可以为他们多打基础;对于有些特殊的课程可以有大班教学改为小班教学,方便学生和教师之间的沟通和交流。
3.2定价策略
在这个竞争异常激烈的行业中,几乎每个培训机构的成本差异主要就在聘请老师的费用、前期市场拓展和宣传费用上,而定价是基于市场竞争情况,以其战略目标为导向的。从价格上看来,大致的规律是离研究生入学考试的时间越近,课程种类越少,总体价格越低,这与行业服务需求的周期性波动有一定关系。在此行业中定价方法是多种多样的,各培训机构可以根据产品服务档次的不同,采取不同的定价策略,定价要具有针对性和差别化。公共课、专业课和复试辅导课都应采取不同的收费标准,每门课都按照知识结构分为不同模块,学生上一个模块的课,就收一个模块的钱,这样可以方便学生按需消费,对于掌握较好的知识就不必花费过多的时间和金钱,也间接地为考研学生赢得更多的准备时间。
3.3渠道策略
在全国二三线城市,由于各种因素的影响,主要采取网络授课的形式进行服务。在招生渠道上,可以采取在高校周围开设报名点或者自身形象店,招聘校内学生的方法,最大限度方便学生的报名。当然,有的学生因为培训机构要集中上课而感觉不便,所以便放弃了报名,应对这种情况,培训学校可以和各大高校做好事先的沟通,争取在高校内申请教室,让学生可以在本校上课,这样可以让学生感觉方便、省时、人性化。对于分销渠道来说,可以采取多种分校渠道。如:可以采取通路直销渠道,通过授权严格鉴定销售区域和范围,也可以通过销售队伍,加强对市场终端的服务与控制,避免各种各样的营销问题;也可以开辟新的网络营销渠道;还可以选择一家或几家实力相当的考研培训机构达成联盟,共同开辟新的营销渠道。
3.4促销策略
考研产业存在一次性消费的特点,品牌积累相对困难,促销也就显得特别重要。针对考研培训行业的用户,在保证优质的课程质量和雄厚的师资力量的基础上,通过前期的广告以及各种促销手段吸引消费者试听或购买至关重要。可以用试听课程、报名优惠等方法刺激购买。课程的宣传要突出重点,把握不同消费者的心理。考研培训学校投人了大量的资金在前期市场拓展和宣传上,同时,还可以选择在合适的媒体上新闻报道或宣传文章,网络广告也是不错的选择,还可以在电视台等网络媒体上打促销广告,加大宣传力度和广度。由于行业的受众特殊,仅仅是为考研的人服务,因此,在促销上做到针对性才是解决问题的所在。关键是要做好产品、渠道与价格的整合,形成特色,传递一致的形象。
3.5售后服务
考研培训行业的产品实际上就是教学服务,应关注在为学生提供教育服务时的过程,并通过互动沟通,了解学生在此过程中的感受,使学生成为服务营销过程的参与者,而非被动的接受者,从而及时改进自己的服务。由于工作人员与学员直接接触,每个员工做的每件事都将是学员对学校服务感受的一部分,因此工作人员服务的质量就直接关系到学校的形象。此外,提供教学的名师也是整个过程中的关键点,教师是培训服务产品的一部分,同样的课程,不同教师提供,效果可能有天壤之别。培训的质量很大程度上由学员的感知决定,教学服务就对工作人员的人际技能方面的能力要求较高,因此,不同的工作,需要安排合适的人来完成,也要求员工在完成本职工作的同时要加强团体合作意识,保证售后工作的圆满完成。
参考文献
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