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汽车销售培训课程

时间:2023-01-31 22:49:15

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇汽车销售培训课程,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

汽车销售培训课程

第1篇

【编者按】

您在企业的运作中以及在日常的管理过程中遇到哪些困惑,可以和我们联系(zhaomin@thinktank.省略)或登陆中国管理传播网(省略.cn),您的问题将成为案例样本,由黑钻顾问亲自为您“出谋划策”,和您共同分享管理经验。另外,如果您有好的管理实践经验,也可以对其他读者提出的问题给予意见。凡是参与此互动栏目的读者,将可能获得由《新智囊》派送的管理图书,包括“黑钻顾问”的系列产品。

读者来信:

黑钻顾问,您好!我是六环汽车销售广场的总经理。当意识到一线销售人员即客户代表在汽车促销中的重要性的时候,我们从2006年起,对每个店面的经理和销售人员进行了轮番培训。但是,培训效果并不好。问起参加培训的销售人员,他们觉得讲师讲得挺好的,但是一到现场就用不上,或者不会用。销售业绩自然也没有明显增长。我想我对一线销售人员培训的选择应该是没有错的。请的培训师也都是著名公司的著名顾问,但问题到底出在哪里呢?

读者建议:

甄选适当人才(汽车营销经理 男 48岁)

我认为主要是营销人员的素质问题。后来经过大量招聘,大量淘汰,我的每个店面都有一两个营销骨干,他们的销售额几乎占到了整个店面销售额的60%到80%,其他的销售人员只能在旁边帮帮手。师傅带徒弟,有的亲手教都教不出来的。所以,干汽车营销这一行要有天分。那些不具有天分和素质的员工,再培训也没有用。因此,注意甄选适合的销售人才才是关键,然后再培训,才会有效果。

营销方法要有针对性(管理顾问 男 39岁)

用卖儿童教育险的方式去卖第三方车辆强制险, 用卖手机充值卡的方式去卖高尔夫球会员卡,就如同用卖自行车的方法去卖汽车一样,虽然都是卖,但是卖的方法和要求差远了。所以,同样是营销培训,营销方法针对性不强,效果一定不好。卖自行车不用导购特别介绍讲解,卖汽车导购就要是专家才行;卖自行车不用太招呼客户,卖汽车有一点怠慢客户,客户感觉不爽,就会弃你而去;卖自行车面对的客户比较简单,卖汽车面对的客户就复杂多了,有年龄、性别、个性、习惯、职业、家庭、团体……等等背景的不同,购车动机相差也是很远的。把握不住客户的消费心理,煮熟的鸭子都会飞了。

黑钻顾问:

培训的内容用不上,或者学员不会用,原因有很多,但责任主要在培训方身上。能否保证一个学员学了就会用、一用就出成绩、还能创造性地解决新问题,才是培训课程成功的标准,才是培训师专业性的量尺。

通过调查发现,传统的培训之后,学员能够用上的内容不到20%。简单地说,传统培训方式的培训效果也只有20%。

一次黑钻顾问给一家集团公司讲《PTT国际职业培训师特训营》,培训了3天,大家都说很好,满意度调查打到95分以上。两个月以后,我们跟踪做测试,不要说他们用了多少,能记住的都不到20%了。根据这种情况,我们感到培训方不仅仅是要取得课堂效果,更应该取得工作效果,要使学员能够把培训中掌握的技能高效能地落实到工作中去。于是我们研发了ATC。

A-Audit, 是审核的意思。或者叫训前诊断,先给企业做个诊断,再对症下药,提升培训的针对性和效果。课程内容如果是“放之四海皆准”,那么最后结果一定是“放之四海皆不准”了。黑钻顾问最近正好在做一个汽车导购的培训,前期调研深入展厅现场两次,进行审核交流,又分别到其北京和成都分店,作了补充调研。针对企业的需求和薄弱环节所在进行培训,培训价值才能最大化、培训效果才能最大化。

T- Training, 是培训的意思。这个环节与传统的做法类似,但黑钻顾问有自己的研究成果。如何提升课堂培训效果的方法,仁者见仁、智者见智,黑钻顾问是从人类大脑的思维偏好理论和记忆激发固化理论出发,研究培训课程内容设计的方法和规范,现在已经自成体系。用卓有成效的标准化的方法设计培训课程,学员就会被激发和调动起很高的理解力、思辩力和记忆能力,最终效果反映在记忆周期和记忆清晰度上。

C-Consultation, 是咨询的意思。就是提供跟踪咨询和辅导,现场解决应用中的疑难问题。后来我们培训后干脆布置作业,过两个月去检查,检查的结果计入总成绩,这样效果就好多了。刚才说的那家集团企业,两个月后我们去做了督导咨询,布置了培训PTT课程作业,进行了批改。结果发现80%的人把所学的都用上了,而且,基本上是多种技法综合运用。这样就看到ATC的好处和优势了。

黑钻顾问汽车导购培训的案子,现在正在督导阶段。有一天,我去现场做督导。有一位客户,看上去明显属于事业家庭双成功人士。听说他已经在汽车展厅里参观了半天了,先后有3位导购员上去与这位客户交流,他只是微笑点头,不肯做决定。我了解了情况之后,给了店面经理一些指点,他上去与客户寒暄了几句,很快就搞定了。这位客户指了指一部苹果绿色的时尚小轿车,掏出银行卡,现场就刷卡买单了。几位导购员对此疑惑不解,我做了简单说明之后,他们恍然大悟。原来用的方法课堂上都讲过,只是没有用到位,没有用到家。

第2篇

    (一)系统目标

    最终目的是为哈飞汽车营销及其相关活动的设计、执行和评估提供平台,充分利用计算机管理系统能够灵活、准确和快速收集统计分析大量数据信息的优势,促进哈飞汽车的营销能力,提高销售额、利润率和市场占有率。具体体现在以下几个方面:1.提高汽车市场预测分析的能力。提高销售预测的准确性和及时性。支持销售计划的执行监控和销售任务的绩效考评,提高本企业对整车市场的快速响应能力。2.完善本企业的市场营销管理体系。通过对历年沉积下来的历史销售数据的分析,来掌握市场需求,从而更有针对性地制定营销策略,并开展有效的市场营销活动,又可丰富销售数据,为各项分析提供依据,实现企业在市场营销方面的软闭环管理。3.提高本企业营销团队的自动化程度。为业务人员提供信息化的事务处理工具,提高工作效率。4.实现与哈飞汽车销售管理系统的集成。通过数据集成和业务集成等方式,从销售管理系统获取销售数据,反馈市场分析与营销管理系统将分析结果。

    (二)业务流程

    本企业营销部门通过应用销售系统里的整车产品信息、客户信息(潜在客户和基盘客户)、竞争对手信息、销售网络渠道数据和销售数据,按照相应评价原则,针对数据进行分析来了解今后市场需求情况和竞争对手的动态;在此基础上,发掘其中可利用的商机并制定营销策略,展开有针对性的营销活动,并对商机进行跟踪管理,实现销售后进行售后客户满意度调查等。

    (三)体系结构

    本系统采用多层体系结构,最底层是计算机网络硬件和系统软件层,中间是数据库层,上层是符合J2EE规范的OnceAS集成平台层,最上层是应用服务层。本系统架构在OnceAS集成平台之上,利用OnceAS集成平台与当前销售管理系统进行数据集成,从销售管理系统收集已发生的营销数据,通过分析工具对市场营销进行及时有效的分析。

    (四)对市场分析与营销管理功能的说明

    1.营销数据收集。通过对OnceAS集成平台来建立数据集成接口,从本企业生产管理ERP系统导入产品信息,从当前销售系统获取渠道和销售数据,通过各经销商收集客户信息(潜在客户和基盘客户)、竞争对手信息等。2.商业机会的管理。营销人员将收集到的商业机会,录入商机管理中。通过销售阶段管理对商机进行跟踪,实现业务线索记录、升级和分配。3.营销活动管理。在获取商机过程中,及时实施相应的促销活动,为计划、执行和衡量市场活动提供支持;跟踪特定事件,显示业务完成进度。4.费用管理。对商机发生的费用情况进行记录分析,核算投入并按照投入产出准则进行客户价值分析,提高营销活动的投资回报率。5.客户满意度调查。辅助设计客户满意度的调查问卷,量化问题及答案的权值系数;收集并登记客户回执,实现辅助客户满意度评价功能。6.市场营销分析。根据相关历史数据,分析今后各车型的市场需求和销售状况,为制定营销策略和销售管理提供决策依据。7.分析工具。(1)数据范围定义:营销分析所需的项目定义;(2)图表分析:定制统计、查询和报表进行聚合分析;提供柱状图、饼图等多种图表样式;(3)趋势分析:可预定义趋势分析方案,系统自动生成聚合结果。

    (五)维修与客户服务管理

    当前的销售管理系统架设在虚拟专用网(VPN)上,哈飞汽车的销售公司通过网络、传真、电话等渠道收集各地服务站提供的客户基本信息、维修服务申请、索赔配件明细和故障件质量信息等数据,并动态掌握客户和服务站的反馈信息;通过当前售后服务系统,技术服务科的技术室对各类维修项目的价格、维修工时、劳务费等基础档案进行维护和数据共享;索赔室可以对故障件的检验和进出库过程微机管理,还可以查询配件档案、供应商信息,以及向服务商索赔等业务;经营管理科的结算室按照索赔室提供的故障件验收结论和技术室提供的费用标准为依据与服务商之间进行结算。

    (六)系统目标—服务部分

    第一,完善售后服务的计算机管理功能,辅助企业建立和管理服务质量改进的业务流程,从而达到提高服务效果,增加客户满意度和忠诚度的目标。第二,加强售后服务的质量分析工作。从销售计算机管理系统中得获取维修数据,做进一步的数据整理,从多种角度进行质量分析。第三,完善客户关怀工作的力度和手段。由售后服务机构的相关业务人员设置关怀等级,在汽车保修、养护、节假日、技术升级等方面执行关怀操作,管理人员直观地了解客户关怀的进程。第四,实现培训计划、跟踪和效果评价的计算机管理,提高培训管理的自动化程度。

    (七)业务流程

    从销售计算机管理系统中获取客户档案,对客户分级设置关怀等级,由相关人员进行全程的客户关怀。从各区域的维修站点收集维修数据,做进一步的数据整理和分析挖掘,从多种角度进行质量分析,为产品开发、销售、采购和质量改进建议提供理论依据。建立培训课程信息、培训师档案、培训对象档案。提供维修产品的相关资料,供培训对象或咨询者查阅。培训对象根据课程、教师、产品等信息进行选课。接下来制订培训计划,确定培训大纲,提供课程表,统计培训费用,通知授课教师,组织培训对象,从事培训教学。培训完成后,记录培训效果,组织培训对象对培训内容、培训师等进行评价。

    (八)维修与客户服务管理系统结构

    维修与客户服务管理系统架构在OnceAS集成平台之上,利用OnceAS集成平台从销售管理系统收集已有的维修与客户数据,进一步对数据进行整理、分析和挖掘,利用获得的信息对维修数据和培训进行管理,并从多种角度进行质量分析,提出质量改进建议,对质量改进建议进行维护和管理。

    二、哈飞汽车营销管理信息化的实施步骤

    一是建立层次结构合理、职责明确、功能齐全的营销管理信息化项目的组织结构。建立由信息化技术员和本企业业务人员共同组成的专责联合项目小组;成立由本企业高层领导担任组长及相关业务部门主管领导的项目领导小组。鉴于该项目意义重大,为建立良好的沟通机制和渠道、保障稳定的项目组织和高效率的计划管理,可由集团公司直接进行管理。

第3篇

金融危机的余波未定,克莱斯勒和通用两大汽车巨人的倒下,无疑给汽车业界带来不小的震动。世界范围内汽车销售吃紧,同比,环比相继刷新下滑记录。而中国对于失意的汽车业却给予了可贵温情,这一点点温暖的光热引来了众多急需信心和温暖的目光。在这场“蛋糕”争夺战中,各路诸侯皆派出猛将,豪华车代表的宾利汽车自然也投身其中,作为宾利汽车亚洲、非洲和中东地区总监的杰夫・道定(Geoff Dowding)面对群雄逐鹿的形式,又是如何调兵遣将,排兵布阵?本刊记者带着诸多问题对杰夫・道定先生――这位被宾利汽车寄予厚望的希望之星进行了独家专访。

五年规划

杰夫・道定先生本人并没有相关的大学学位,他跟随父亲以及兄弟进入汽车行业,最早是通用汽车一家工厂的学徒工。从第一天进人这个行业起,他就非常享受这份工作带给他的快乐,从通用的工厂到大众、日产,又到保时捷再到英国的欧宝,都曾留下他的足迹。2009年6月3日,宾利汽车与大昌行集团属下上海宾利汽车销售有限公司签订了未来5年的进口商协议。随后杰夫・道定先生展开了宾利即将计划在中国实施的宏伟蓝图。根据新的进口商协议,在业务发展上宾利中国将以更具现代化、专业性的经销管理理念,在中国推广其优质服务,并期望在2014年达到年销量1,000台以上,5年内总共交付车辆4,000台以上的市场目标,使中国成为宾利全球第三大市场之一。在未来五年,宾利中国的团队重心将逐步由香港搬至上海总部。同时在2010年,还将设立由宾利汽车认证的宾利学院(中国区域),培训课程和内容将由厂方认可人员主理,每年约有400人次的员工在这里接受专业系统的课程。同年设立的还将有位于上海的零部件配送中心,所有的零件都会从克鲁郡工厂原装进口,以保障中国大陆客户得到更快速更满意的服务。

宾利汽车在中国大陆的销售量从2002年的41台上升到2008年的407台,打破了宾利原有的纪录。这使得中国不仅成为了宾利汽车全球增长最快的市场,也确立了中国作为宾利亚洲最大市场的地位。当被问到宾利汽车如此吸引中国众多的消费者的原因时,杰夫一道定先生回答道:“其实对于宾利的消费者来说,无论是哪个地区,他们都有许多共同点。宾利关注的是那些非常喜爱车,同时也希望拥有与宾利品牌存在强劲竞争力的其他汽车品牌的消费者。说到怎么吸引这部分群体,我们也在中国做过一些市场调查,发现影响消费者是否购买宾利车,最大的因素是其他人的宣传,也就是口碑因素。甚至在有些市场有高达30%的人,都说当他们决定是否买宾利车的时候,其他人的推荐和口碑宣传是最具有影响力的因素,所以宾利非常注意维护品牌的美誉度。我们会和潜在客户建立一对一的良好关系,当然这并不是主要依靠打广告或者是做针对大众传播的一些广告宣传公司,因此你可能在电视或者户外广告几乎看不到我们。因为我们大部分的沟通宣传活动,主要采用的是线下模式。针对比较小规模的群体。我们会和他们之间举行一些活动,比如试驾的活动,一些音乐会,或者是慈善的活动。宾利品牌具有非常悠久的历史传承,宾利汽车早年诞生于赛车运动,更在上世纪20年代五夺法国勒芒24小时耐力赛冠军,本世纪重归勒芒赛场,更以波涛狂揽之势摘获2003年度冠军头衔,再次证明宾剩拥有顶级豪华轿车与生俱来的速度优势,这个结果很好地将宾利品牌的历史和未来结台在一起。另外想补充一点,今年是宾利品牌诞生90周年,它拥有悠久的历史,丰富的传统,而且近年来通过更多品牌价值观的宣传,这些都成为消费者热爱宾利的原因。我们的工厂也是开放的,全球有很多人到那里参观,他们可以在工厂里亲自见证宾利精湛的手工技艺,所以品牌的高品质、专注细节,还有英皇的血统,也吸引了很多消费者。”

重建新秩序

2009年对于汽车业来说,是个多事之秋,克莱斯勒和通用两位巨人的倒下,无疑对本已处于极度紧张的汽车行业带来极大震动。如今杰夫・道定面对曾经无比强大,并给予自己职业生涯第一份工作的通用汽车公司破产这一事件,必然有着多于其他人的另一层感受:“我亲眼看到通用这个巨人的倒下,这是不可想像的。我的父亲为通用汽车工作很多年,他对于自己的工作,所在的职位很有激情,也很喜欢这家公司,两年前他去世了,如果他还活着的话,听到这个消息,肯定觉得难以置信,他很难相信如此庞大,并为其工作这么多年的通用汽车公司会出现这样的问题,很难相信这样的事情会发生在通用身上。因为市场侧重不同,所以通用事件坦率来说对宾利并没有直接的影响,但是从情感方面来说,确实是极大的震撼,看到同行出现这样的情况,大家都非常伤心,我们谁也不希望看到这样的事情再在这个行业里面上演。”

今天第十三届上海国际汽车工业展览会上,宾利携旗下三款欧陆Speed极速系列强势登陆中国,其中,欧陆飞驰Speed与欧陆GTC Speed更是首度在中国正式,加上去年在北京车展的欧陆GTSpeed,宾利欧陆Speed系列更趋完整。在谈到欧陆Speed极速系列时,杰夫・道定先生的情绪十分兴奋,显然他对欧陆Speed极速系列有很多话要说,但当本刊记者问及他最钟情欧陆Speed极速系列哪一款车时,一直侃侃而谈的他突然犹豫起来。思索片刻后,他说:“这个问题问得非常有意思,我要买宾利车的话,我本人可能比较喜欢欧陆GTC Speed极速版,这款产品非常经典,设计足可以用‘经久不衰’这个词来形容,而且它的动力强劲、强调性能,所以如果我本人购买,它将是我最终的选择。”

杰夫・道定从事汽车行业已经有30年,也历经了数次变化,1999年的一次机会让他加入了宾利家族:“其实在1999年的时候,我有这样的机会,可以加入宾利,而且当时正好宾利处于要进行诸多变革的时候,包括产品等等各个方面,当时的宾利还被称为劳斯莱斯宾利,之后它被大众集团收购。在当时我加入的时候,宾利正处于这样的变革期,人们希望通过一系列的举措给市场带来巨大变化,而有幸能参与这样重大变革的机会是不多的,我想这样的机会即使是其他人也都会和我一样难以抗拒。当然,在实现梦想的过程中,不是一帆风顺,也遇到很多困难,但是我觉得过去9年半中,亲历宾利所取得的巨大成功,对我来说是件很欣慰的事情。其实在一个人的职业生涯中,很少碰到这样好的机会,我很幸运,能够在工作中遇到很多出色的团队,而且也在宾利做了一些令自己非常自豪的事情,这一切对我来说都是很宝贵的财富和体验。”

梦想和现实

每个人都有儿时的梦想,但是很少有人在成年后能够实现它:即使不能梦想成真,回头想来,曾经孩童时的天真,总会令我们会心一笑。“我小时候的梦想,其实非常奇怪,从职业这个角度,我小时候的梦想是拥有一家大酒店,这是我的渴望,我自己根本不知道将来会进入汽车行业,恐怕这个选择主要是跟我父亲有关。我清晰记得自己拥有第一辆车,记得第一次驾车过程的每个细节,包括当时通过驾驶考试的情景。如果用词语来形容当时的感觉的话,就是独立,自由,自己可以做自己想做的事情,这感觉太棒了!”在谈到驾驶风格时,杰夫・道定给出的答案很宾利,“当需要我很谨慎小心驾驶的时候,我会很小心,当然如果可能,我非常享受速度和配置带给我的驾乘乐趣,总体来说,我比较侧重安全,不大愿意冒险,在这个前提下也要保证我能够尽情享受在车里面的每分每秒。”

第4篇

求职简历表格是求职者将自己与所应聘职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的求职资料,下面是小编为大家带来的精美的工作求职简历表格,相信对你会有帮助的。

精美的工作求职简历表格(一)基本信息个人相片姓

名:性

别:男民

族:汉族出生年月:1991年1月10日证件号码:婚姻状况:未婚身

高:176cm体

重:63kg户

籍:四川资阳现所在地:四川资阳毕业学校:四川托普信息技术职业学院学

历:本科专业名称:经济信息管理毕业年份:0年工作年限:职

称:求职意向职位性质:全 职职位类别:职位名称:工作地区:待遇要求:元/月 不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:英语 良好 ;教育培训教育经历:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构证书工作经历其他信息自我评价:有较强的组织管理能力,语言表达能力较强,能吃苦耐劳、团结团队。对工作认真负责,处理问题时有颗冷静的头脑,善于沟通,对待任何事都能保证有一种平和的心态。凡事能以大局为重。我希望能在工作中让同事看到自己的优点,同时希望在工作中多多丰富自己的社会阅历,增强自己的责任感、使命多多锻炼自己的毅力、让自己变的更加坚强!发展方向:其他要求:联系方式 精美的工作求职简历表格(二)个人基本简历简历编号:更新日期:无照片姓

名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:湖南身材:180 cm 70 kg婚姻状况:未婚年龄:29培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:工作年限:职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:起止年月:2007-07 ~ 2008-09东风日产佛山吉泰汽车销售服务有限公司公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件担任职务:人事主管工作描述:负责公司人员的招聘、录用、培训.负责公司年度培训计划的制定以及月度培训计划的实施,并对培训进行评估和意见反馈。负责公司各种会议的筹备组织及接待工作.负责公司管理制度以及各岗位、职责说明书的制定.并负责实施、贯彻执行。负责公司行政事物,包括对公司固定资产的管理,公司后勤及安全事物的管理,公司印章的管理.负责制定人力资源部年度工作计划主要包括培训计划、年度费用预算、月度费用预算、月度各岗位人员编制计划。负责公司员工考核,主要包括公司各岗位人员的月度KPI考核、继任人才和实习生的考核.负责保安、公司车辆的管理。离职原因:回广州发展公司名称:起止年月:2005-03 ~ 2005-06香港月亮贺卡(番禺)有限公司公司性质:外商独资所属行业:造纸/印刷担任职务:人事部副主任、主任工作描述:制定招聘计划,并负责招聘活动的组织及安排,追踪招聘的及时性、准确性,寻找公司适合的人才。负责网络招聘的建立和维护。监督检查人事资料、档案的建立和完整性。负责对员工劳动合同的管理,跟进员工社保的办理。制定人力资源部的工作计划及执行方案、并主导实施。负责制定公司的培训计划,开发制作部分新的培训课程,并负责公司新进员工的入职培训。参与企业文化的建设,企业内刊编辑,公司各种活动(生日晚会、运动会、元旦晚会等)的主要组织者和策划者,长期负责企业墙刊的组织、策划。按时审核人事报表、跟进员工考勤、员工工资的完善、发放情况。负责员工适用期、调职、调薪考核,建立以业绩和能力为主的客观公正的考核评价体系。协调人力资源部与公司内部门之间的关系,以及对外与部分当地政府机关建立良好的工作关系.离职原因:寻找更好的发展机会.公司名称:起止年月:2004-06 ~ 2004-12广荣鞋业有限公司公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运担任职务:人事助理工作描述:负责新员工的招聘;负责所有新进员工的入职培训和培训效果考核;负责人事档案的建立及劳动合同的管理;各种人事制度、文件的起草和编制。离职原因:回家考试 教育背景毕业院校:湖南城市学院最高学历:本科毕业日期:2004-07-01所学专业一:汉语言文学所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号2001-092004-07湖南城市学院汉语言文学毕业证书2004-032004-04湖南城市学院教师培训教师证书2005-122009-05湖南城市学院汉语言文学毕业证书2006-092006-11南方人才市场人力资源人力资源管理师 语言能力外语:英语 良好国语水平:精通粤语水平:一般 工作能力及其他专长自信、诚实,人际关系好,工作认真负责,有亲和力,团队意识强,熟悉国内劳动法规、人事工作的各大模块以及ISO质量体系、SA8000,有强烈的求知欲望和上进心。 详细个人自传本人自大学毕业以来一直从事人事行政工作,从开始的一个毛头小子成长到现在一个比较专业的人事工作者,在这里,我非常感谢我以前工作过的企业,没有他们提供的工作平台,我不可能成长,也不可能有这么大的进步,我更深知现在的我还只是冰山一角,因此,以后不管在什么公司,我都会尽心尽职,为公司也为自己把工作做好,让自己的本职工作在公司中发挥最大的作用. 个人联系方式通讯地址:联系电话:家庭电话:手

机:QQ号码:电子邮件:个人主页: 精美的工作求职简历表格(三)基本信息个人相片姓

名:性

别:女民

族:汉族出生年月:1987年12月31日证件号码:婚姻状况:未婚身

高:163cm体

重:62kg户

籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:华南农业大学学

历:本科专业名称:财务会计与审计毕业年份:2010年工作年限:一年以内职

称:其他求职意向职位性质:全 职职位类别:财务/审计/税务-会计财务/审计/税务-税务专员/助理财务/审计/税务-审计专员/助理职位名称:会计 ;工作地区:湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市霞山区待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:英语 CET-4 ; 普通话 标准计算机能力:综合技能:熟练使用“用友”、“金碟”等财务软件,能完成整套电子账的操作。熟练掌握了word、excel等办公软件的操作。其他技能:已取得《初级会计师资格证书》、《会计从业资格证书》、《中级会计电算化合格证书》、教育培训教育经历:时间所在学校学历2007年9月 - 2010年6月华南农业大学本科2007年9月 - 2010年6月广东农工商职业技术学院专科培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:广州市经达纬线缆有限公司时间范围:2010年1月 - 2011年1月公司性质:私营企业所属行业:贸易、商务、进出口担任职位:会计工作描述:2010-01至2011-01 广州市经达纬线缆有限公司 会计 1)每月编制会计凭证;(包括:原始凭证按有关规定处理、会计凭证封面的填写、装钉会计凭证) 2)编制试算平衡表和银行余额调节表; 3)国税:输入电子申报的有关数据并打印有关的财务报表(资产负债表、利润表、增值税纳税申报表及有关的副表),递交报表的工作; 地税:每月上网申报有关资料(企业所得税、个人所得税、营业税等)并编写各种纸质报表; 4)及时处理国税、地税有关表格的填写(如:印花税费用、个人所得税等有关表格); 5)抄写帐本:总帐、明细分类帐、进销存帐、银行帐、现金日记帐、十三栏明细帐 6)开商品发票、扫描增值税发票并购买发票的工作 7)熟悉银行的业务操作:支票的购买、填写;网上汇款;现金提取等。 8)熟悉一般纳税人的操作,能够独立处理账务。离职原因:回家发展其他信息自我介绍:我是一个办事认真负责,既能坚持原则,又有一定灵活性。性格活泼开朗,为人坦率直爽,乐于助人,善于沟通。无论在工作上还是学习上都能够团结同事同学。我有较强的上进心和学习能力,心理素质好,具备一定的组织协调能力和分析判断能力,有较强的团队合作精神和服务精神,能迅速适应不同的工作和生活环境。喜欢面对挑战,善于总结自我,不断创新。发展方向:其他要求:联系方式看过“精美的工作求职简历表格”的人还看了:1.漂亮的简历表格样式

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