时间：2022-03-26 13:50:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇交大毕业论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文致谢一：
行文至此，论文已接近尾声；岁月如梭，三年的硕士研究生生活即将结束。离别在即，感谢导师汤斌教授对我论文的指导，让我克服一个个困难、解明疑惑，直至论文顺利的完成，在此谨向汤老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
感谢父母多年的养育之恩，正是他们的养育、关心支持以及温暖的关怀下，让我专心致志、积极向上的完成自己的学业。衷心地感谢俞晓教授、雷学文教授、陈朝峰老师、史洁老师平时在学习和生活上给我的指导和帮助，时常能感受到他们对我的关心和帮助。尤其是陈朝峰老师在我数值模拟过程给予我极大的帮助与支持。在资料文献收集和论文撰写的过程中，师兄单子宁，师姐王婷、师弟郭凡夫、涂文杰、程涛、师妹张一鸣以及同学谢亮、谭晨等都给予我无私的帮助和支持，他们帮助我解决了很多的困惑，在论文方面给了我很大的帮助与指点。希望我们以后能够继续合作，共同进步。
诚挚的感谢评阅和出席论文答辩的各位专家和教授，感谢你们在百忙之中审阅论文，并给与了宝贵的意见和指导。
论文致谢二：
三年的学习生活在即将划上一个句号，而于我的人生来说却仅仅只是一个逗号，我将面对新的征程的开始。本研究及论文是在我的导师倪修全的亲切关怀和耐心的指导下完成的。伟人、名人固然为我所崇拜，可是我更迫切地想要把我的敬意献给给一位平凡的人，我的导师倪修全老师。也许我不是您最出色的学生，但您却是我所最尊敬的老师。您是如此的治学严谨，学识渊博，视野广阔，思想深刻，您用心为我营造一种良好的学术氛围，让我的论文更加的严谨。
同时，我还要感谢一下一起完成毕业论文小组的同学们，如果没有你们的支持和倾心的协助，我是无法解决这些困难和疑惑，最终能够让本文顺利完成。至此论文付梓之际，我的心情无法保持平静，从开始选择课题到论文的顺利答辩，有无数可敬的师长、朋友给了我很多的帮助，在这里请您接受我诚挚的谢意!
最后，特别向在百忙中参加我的论文评阅和答辩的各位专家和老师致以深深的谢意!
论文致谢三：
本文以科研项目为出发点，以曲江公司副西进风石门为试验对象，在导师徐颖教授的全力指导下完成的。从论文的选题到资料的获取以及论文的撰写部分，徐老师都给了作者很大的帮助。三年的研究生学习生涯转眼即逝，在这三年里最难忘的的莫过于导师对我无微不至的关心，在此表示感谢。
感谢土木建筑学院的领导和各位老师，三年来对我的鼓励和帮助。关于论文，还要感谢曲江煤炭开发有限责任公司的领导和工程技术人员们在试验过程中的积极配合和帮助。没有他们的积极配合项目也不能顺利的完成。还有淮南顺辉锚固公司的同仁们，他们也为论文的撰写出了一份力。感谢娄培杰博士和李国鹏师弟在论文写作中的帮助。论文中的若干内容是他们给的指导才得以完成，在此表示感谢。最后，感谢各位专家学者能抽出宝贵的时间来评阅论文，在此学生希望得到更多的指导和帮助。
由于本人科研水平有限，论文中难免会存在不严谨之处，敬请各位老师和同学批评、指正!
论文致谢四：
三年的研究生生活即将走向结尾，本人的学位毕业论文也在导师的指导下完成。再次，我要感谢母校西南交通大学，在这里，我得到了很多人的帮助与支持，感激之情溢于言表。
首先我要感谢我的导师李百毅老师，三年过来，李老师让我对自己的学术观点和研究方法都有了新的认识，从论文的选题到课题组的成立，直至最后论文的落稿，他都倾注了大量的时间与精力，并使我日后在建筑设计的道路上坚定的走下去。
其次，我要感谢西南交大11级建筑学院的所有老师和同学，他们在我论文撰写过程中提供了很多宝贵意见，同时给予我的学习和生活上的帮助也使我免去了很多后顾之忧，从而更多的将精力投入到论文当中。
最后，我要感谢我的父母和家人，他们对我研究生期间的理解和支持是我完成学业的重要基石。
论文致谢五：
三年的时光犹如白驹过隙一闪而过，在这三年的研究生学习生涯中，我收获颇丰。在这里首先要感谢的是我的研究生导师——张甫仁教授。在这三年的学习时光中，张老师在学业上给予了很大的帮助，从论文的选题到论文的最终完成，张老师都倾注了心血。同时张老师也很关心我们的生活。他在学术中的严谨态度和善于学习的能力是值得我们学习的。
其次要感谢的是提供此篇论文中资料的一些前辈。感谢招商局重庆交通科研设计院景观与建筑工程分院房建所的王云所长、蔡左宁副所长、向湘林等全体员工，感谢在我实习的这一年半时间里对我无私的帮助和培养，并一起合作完成了很多的设计项目，使我对高速公路房建有了更直观的了解，进而顺利的完成了论文。重点感谢一下向湘林工程师，从论文的选题到论文的最终完成他也倾注了很大的心血。并且教会了很多结构设计中的知识，使我的设计水平有了质的飞越。在这一年半的相处中我和全体员工都相处很融洽，相信以后以同事的身份在一起会更加愉快。
还要感谢招商局重庆交通科研设计院科研部经理邓卫东，邓老师在担任景观与建筑工程分院院长期间，一直关心我的论文进展情况，并在论文的选题上给了很大的帮助。同时还要感谢现任院长杨航卓和副院长赵向阳在生活上给我提供的帮助。
致谢一：
老早就知道博士论文后面有一段致谢意味的后记部分，一直在想自己到那天会是如何的激动如何的感慨，如今真到了这一时刻，却是相当平静却也发现自己无从表达此刻的心情。
从大学毕业时考研找工作两手准备，到幸运被复旦会计系录取，再到两年半后由硕转为攻博，最后三年半后博士毕业，进入不错的高校成为大学老师，我完成了由会计小本到会计博士，从会计学术门外汉，到成为一名可以独立进行会计研究的大学老师的华丽转身，这是六年前的我绝对没有想到的。六年的青春岁月可以在复旦度过，可以在会计系度过，我是幸福的。感谢我的导师吕长江老师，这不是博士论文后记部分的例行感谢，是学生发自内心的，我一直认为如果当时我的导师换了其他人，我可能都不会走到今天。是老师一步步的将我带入会计学术的氛围中，让我yulu.cc的看到会计学术的魅力，也是老师耐心的教导及指引，让我慢慢发现了自己适合的人生职业。感谢老师对我的学术及生活上的关心，感谢老师教我做人做事的道理，感谢老师对我有话直说、口没遮拦的宽容。
同时还要感谢师母王克敏老师对我的点拨及生活上的关心；感谢会计系洪剑峭老师的关心及对博士论文解析部分的帮助；还要感谢会计系陈超老师、周红老师、徐浩萍老师对论文提出的宝贵修改意见；感谢北京大学陆正飞老师、上海交通大学夏立军老师、复旦大学原红旗老师、南开大学刘志远老师、上海财经大学潘飞老师、上海交通大学张天西老师对论文提的宝贵意见；感谢复旦会计系所有老师在六年中从各个方面的帮助与照顾。此外，还要感谢我在耶鲁大学交流期间的外导FrankZhang，感谢张老师对我在耶鲁交流期间的照顾，及对我在学术上的悉心指导，同时也要感谢耶鲁会计系的博士生杜凯同学对我生活上的帮助及论文解析部分的指导；也要感谢耶鲁会计系其他老师和同学对我在各方面的帮助。
我在复旦的同窗们，我不会忘记你们的：我的室友王瑞、杜琰琰、程南雁，同窗翁宵伟、李静、武建、朱晨波、张轶凡，及刘璇、黄海杰、刘念、徐媛媛等师弟师妹们，以及管院09博的所有同学们，因为你们的陪伴，我的生活才能如此丰富多彩。
最后感谢我的父母，是你们为我提供了一个无忧无虑的成长环境，是你们的支持可以让我无后顾之忧的做自己想做的事情，你们的爱护是我人生最大的财富；还有我的好妹妹，你倒是像姐姐一样照顾我，我们的姐妹情无疑是我值得骄傲自豪的地方。
所有爱我的和我爱的人，仅以此文献给你们。
致谢二：
历时一年有余，这篇博士学位论文终于即将完成。回首论文的撰写过程，内心不禁五味杂陈，感触良多。
政府审计与民主政治关系的研究是一个非常有挑战性的话题。两年前，我的恩师，国内政府审计领域的权威人士蔡春教授以他对学术前沿的高度敏感捕捉到了这一问题的研究价值，并建议我以此为博士论文的研究方向。最初思考这一选题时，我颇为惶恐。这一论题不仅要大量涉及到政治学等较为陌生的领域的理论知识，而且在进行选题论证时搜集到的己有相关文献成果极为有限，国外文献研究几乎为零。可以预见如果以此为题，论文的创作将会遇到很大的困难。与同专业的博士同学以及同门的师兄师姐讨论后，他们也都认为这一选题难度较大，这一度几乎让我失去信心。与导师蔡春教授交流以后，他给予了我极大的鼓励和支持，帮助我分析研究思路，启发我思考解决论文中的关键问题与难点，并提出了他独到的见解。在蔡老师的悉心指导下，最后我还是决定要坚持下来，并最终确定以政府审计推动民主政治发展的作用这一问题作为我博士论文的选题。
选题确立后，我从2011年4月开始搜集资料，拟定论文研究大纲。写作期间，我又再次遇到了瓶颈，民主政治细化的问题曾让我一愁莫解。后来，我研读了大量政治学、公共管理学、公共政策学、公共权力学的书籍与文献，并多次与政治学专业的同学讨论，才最终从民主政治运行机制的角度解决了.
这一问题。其后遇到的诸多难题，如政府审计对民主政治发展作用的机理分析、实证研究中民主政治的量化、模型的构建等，我都是一次又一次的与导师和同门师兄师姐讨论，一次又一次的翻阅各类文献，每个问题都是反反复复的琢磨直到被逐步攻克，这才最后形成了这篇博士学位论文的成果。整篇论文的撰写过程，从选题开始到最后论文定稿，大到论文大纲框架的确立，小到一个词语的选择，无不凝聚着导师蔡春教授的心血、同门兄弟姐妹的帮助、同学和朋友的鼓励和我自己的努力，现在回想起来，实属来之不易。
在论文写作的过程中，我深深体会到了学术研究的不易，也越发感觉到自己才疏学浅。论文虽然初步成稿，但自己也清楚的知道我的研究还是最基础性的尝试，其中许多问题思考还不够成熟，分析还不够深入，还有许多缺陷甚至错误，希望能够得到更多的批评指正，以帮助我更好的完善本论文并展开对这一领域的后续研究。
学海无涯，我将博士论文的完成看成另一个学习道路的起点。在今后旳日子里，我会持续关注政府审计领域的研究，谨记恩师教诲，踏踏实实的做人，勤勉严谨，不断思考探索，不辜负恩师的栽培，不辜负同学朋友的支持和父母的期望，更不辜负自己的人生。
三年时光，如弹指一挥间。收到博士录取通知书那一刻的欣喜仿佛还在昨日，转眼间我已经在提笔撰写毕业论文的致谢词。深夜12点，万籁俱静，回想荣春园三年的求学生涯，导师的栽培、同门的帮助、同学朋友的关怀，父母的支持，一幕一幕在脑海中浮现，感恩之情溢于言表。
衷心感谢我的恩师蔡春教授。能够成为蔡春教授的博士生是我一生最大的荣幸。是蔡春教授带领我走进了审计学术的殿堂，他渊博的知识、严谨的治学态度、认真细致的做事风格、勇于创新的精神、对学术的不懈追求都令我十分的钦佩，这将是我受益终生的宝贵财富。三年博士阶段的学习生活，蔡老师教会了我科学的思维方式、正确的研究方法、前沿的思想理念，教会了我许多待人接物与为人处世的道理。他每一次学术思想的提点都让我获益匪浅，每一次生活上的关怀都让我这孤身在外求学的学子倍感温暖与感动。
特别是在博士论文的撰写过程中蔡老师更是倾注了大量的心血，从论文的选题到资料的收集、开题、论文的撰写、修改直至论文完稿，蔡老师一直在给我支持和帮助、信心和鼓励。没有蔡老师悉心的指导，我不可能顺利的完成我的学业。师恩深似海，蔡老师的谆谆教诲我会永远铭记于心。衷心感谢我的师母包建华女士，感谢您慈母般的关怀和教诲。
衷心的感谢西南财经大学的诸位老师。感谢彭韶兵教授、杨丹教授、罗宏教授、陈苑红教授、叶建明教授和黄载兴教授对我专业课程的教导。感谢樊行健教授、潘学模教授、吕先锫教授、冯建教授、冯俭教授、余海宗教授、谭洪涛教授、马永强教授和唐雪松副教授对我博士学位论文所提出的中肯意见，让我的论文得以完善。感谢方萍书记、余霞老师、杨长虹老师，谢谢你们三年以来的关照感谢蔡老师研究团队里面的所有的兄弟姐妹。感谢李江涛博士对我博士学位论文在实证模型设计等方面所给予的指导和帮助；感谢刘更新博士，与你六年的同窗情谊，你对我的学习和生活给予了许多的关怀与帮助，感谢你在我考博期间的支持与鼓励，感谢你带我进入蔡门大家庭；感谢谢赞春博士、苗连奇博士，感谢你们一直像大哥大姐一样照顾我，感谢你们在我感到困难的时候给予的安慰与关心；感谢孙婷博士生、饶翠华博士生、马硕博士生，感谢你们在博士论文撰写过程中的一路鼓励与扶持；感谢蔡利博士生、朱荣博士生、李明博士生、刘雷博士生、谢柳芳博士生、唐绣球博士生、感谢你们兄弟姐妹一般的同门情谊，让我倍感亲切和温暖。感谢师门的瞿旭博士、董延安博士、李海燕博士、刘学华博士、罗朝晖博士、鲜文铎博士、张勇博士、徐荣华博士、杨晓磊博士、路伟达博士等和硕士研究生杨鲁、敖金俐、林洁、刘春苗、黄婧、张倩倩、和辉、王志、祁恒庆、陈永辉、杨晶晶、何雨、何苦、钟婷、马可哪呐、吴征远、梁怡爽、张鹏、周思维、王瑜、陈亮、孙琳、张静、周贤莉、李慧、罗琪、段楠、王宪振、欧琳、苗芄、蒋静、赵晓燕等师弟师妹，恕不一一列举，你们是我今生最大的财富。
感谢我的同班同学。感谢王伟博士生、张玮倩博士生、张晓玲博士生、彭丁博士生、郝以雪博士生、何惕博士生、黄莉博士生、林高博士生、卢兴杰博士生、王昱升博士生、向阳博士生、袁洋博士生、张媚博士生、周冰博士生、魏涛博士生、张泽南博士生、汪tn専士生、周婧博士生、侯甜甜博士生、肖光红博士生、周明友博士生。感谢你们让我拥有三年美好的求学时光，我会将这些记忆永远珍藏。
感谢我的硕士同学万磊、龚建英、柳宇燕、夏冬明、易旭东、隋春蕾、周德如、陈义、夏蓓、王峰、张莉等；感谢我的本科同学徐燕、薛爱玲、王芳、仇扬、杨珠等，谢谢你们一直以来的帮助和鼓励。
最后，深深感谢我的父母。你们用毕生的心血养育教导女儿，女儿不孝，多年在外求学，不能承欢膝下，只能在心里感谢你们对女儿的无私的爱，感谢你们一直包容我的任性，感谢你们一直做我坚强的后盾，放我去飞，放我去实现自己的梦想!
感谢所有关心和支持我的朋友们!
致谢三：
光阴荏苒，转眼间我在上海交通大学度过了丰富且有意义的四年求学生涯。这四年的博士研究生生活让我体会到了会计学学科的博大精深，同时使自己的知识水平和实践能力有了很大提高，使自己的人生有了新的前进方向。
首先要感谢我的导师张天西教授。张老师以其渊博的专业知识、严谨的治学态度和默默的奉献精神时刻感染着我，深深地影响着我，激励着我奋发进取。在本文的写作过程中，张老师对我的毕业论文始终给予了认真和耐心的指导，使我顺利地进入毕业论文研究阶段并成功地撰写了毕业论文。四年来，在张老师的言传身教下，使我能始终以一种平和的心态，协调处理好学习、工作、家庭三者的关系。尊敬的张老师，谢谢您!
衷心感谢在过去四年时间里为我们辛勤授课的安泰管理学院的各位老师，正是老师不辞辛苦的教学，使我们能够不断地成长与进步。他们开拓了我的视野，为我的论文写作奠定了良好的基础。同时感谢在百忙之中牺牲宝贵时间评阅和评审本文的各位老师和专家。
关键词：博士生；联合培养；国外访学；资助
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）48-0072-02
为加强研究生教育的国际化进程，进一步提高博士生培养质量，引进国外先进的教育理念和教育资源，积极实施与国外高水平大学联合培养研究生的教育创新工程，2006年，上海交通大学建立并开始实施博士生国外访学制度。
一、开展博士生国外访学资助项目的意义
博士生作为高层次科技人才，是科研活动的最直接参与者，其研究成果直接推动了本学科的建设和发展。博士生的论文是与实际科研相结合，其选题须有一定的深度，所以，他们参与重大科研项目、进入国外先进的实验室、学习先进实验方法与理念很有必要。博士生教育是学校研究生教育的重要组成，高校作为高层次人才的培养基地，肩负着向国家和社会输送掌握国际先进文化和科技人才的重任。博士生作为国内外高校的联系媒介，可以在访学期间发挥主动性，拓展合作领域，成为教学、科研的一大推动力。
二、博士生国外访学专项资助项目总体情况
1.申请审批流程。申请需要提交申请表，学校组织专家组对申请材料进行审核，审核内容包括学生个人的学习成绩、研究潜力、研究内容、出访单位的科研能力、学校排名、学科排名、导师资质等信息，考察联合培养的必要性，对双方导师之间有合作的项目予以优先考虑。截止至2012年12月31日，我校执行博士生国外访学专项资助项目共资助364名博士生出访，占总申请人数的70%左右。
2.博士生所在院系。交大作为理工科院校，申请联合培养的博士生基本来自学校几个大的工科院系，主要集中在机械与动力工程学院、电子信息与电气工程学院、医学院、材料科学与工程学院、安泰经济与管理学院、化学化工学院、农业与生物学院。
3.出访国家。博士生联合培养目标地主要集中在8个国家：美国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、日本、法国、瑞典。其中，美国为出访人数最多的国家，占总出访人数的52%。
4.出访学校。根据《上海交大世界大学排名》，从2006年至2012年，在我校获得博士生国外访学资助的学生中，平均有45.33%的学生（165位）前往世界排名前100位的大学。其他在排名前100位以外的大学中，有很多是学科排名靠前的学校，或者是世界知名研究所、实验室。
三、项目取得的成果
1.发表高水平论文，提高科研能力。联合培养过程是博士生更深刻而全面地认识和理解科学工作者应举办的基本素养和学术责任，培养了他们严谨的治学态度和思维方式，训练了科学的治学理念并开阔了学术视野。2006年至2012年，参加博士生国外访学项目资助的学生发表了较高质量的论文数量在63.64%以上。其中，SCI论文249篇，EI论文29篇，CSSCI论文9篇，其他164篇。学生参加科研项目总数380项，人均1.37项。从博士生访学回国后的访学报告中可以看出，几乎所有的博士生都认为参加国外联合培养提高了他们的科研能力，开阔了眼界。
2.加强了双方院系、导师之间的交流与合作。博士生在联合培养过程中起到了纽带作用，是交大和外方学校沟通交流的桥梁。学校通过联合培养活动，使双方院系和导师之间的交流更加密切，并开拓了双方广泛而深入的合作机会。博士生是双方交流与合作可持续发展的重要力量，表现优异的博士生有机会获得对方院校更多的科研和深造机会。联合培养提高的不仅仅是博士生的科学研究视野，还有双方学校和导师研究视角和方法，以及教学平台和资源的交流与共享机制。
3.博士生的出访途径主要有四种：一是通过校际合作项目；二是通过院际合作项目；三是国内外导师之间的合作；四是学生自己联系对方院系、导师。博士生的联合培养活动，与国外建立了稳定的学术联系，确立了长期的交流研讨合作机制，使双方院校之间的合作加深，并挖掘进一步合作的切合点。比如，由导师之间的合作上升到院系之间的合作，甚至上升到学校层面的合作；合作逐渐规范化和规模化，建立合作机制，签署合作协议等。
四、项目执行中存在的问题
1.前期评审。申请博士生国外访学资助，需要提交《上海交通大学博士生国外访学专项奖学金申请表》、《上海交通大学博士生国外访学计划表》等资料作为评审依据。实际操作中，主要考核因素如下：①访学学校，对世界排名靠前的学校优先支持，考核中不单是考核访学目的学校的综合排名，还要考核学科排名，力求公正全面；②以学生的科研能力以发表文章为主要考核依据；③项目合作，优先考虑以院系或导师已有的合作为基础的派出；④访学计划，访学计划的可行性及必要性，是否与博士毕业论文相关；⑤国内外导师需提供一定的配套资助，为了减轻学校财政压力，督促国内外导师为学生出访提供一定经济支持，鼓励导师提供一定的配套资助；⑥课程成绩、英语能力等。评审中，各院系情况不同，要分学院、分学科来考评课程成绩、发表文章、出访学校排名等，不能用一个统一指标考核全校学生，在合理分配资源的同时要兼顾公平，这给操作带来一定难度。
2.中期跟踪考评。中期考评是要求出访学生在访学中期提交访学进展情况报告，实际操作中，很多出访学生由于不重视或者疏忽而没有提交，还有很多学生是回国后将中期考核表与最终的访学评估表一同提交。由于每个学生的出访时间不同，研究生院很难一一跟踪要求提交，导致中期跟踪形同虚设。就中期考评的作用而言，学生可能不会因为存在中期考评就加快学习的进度，中期考评可能达不到预期的督促作用，中期考评是否有必要继续进行以及如何进行有待考虑。
3.访学结束后的考评。访学结束后，研究生院会要求学生提交以下材料：①《上海交大博士生国外访学评估表》，要求填写访学总结，包括是否完成访学计划、如何完成，如果没完成原因是什么；访学主要学术收获；访学是否有缺憾，如有下次如何改进；国内外导师、院系评述；②《上海交大博士生国外访学评估补充表》，内容包括访学期间所参加的研究项目；所发表的论文；对项目的建议等。研究生院从便于操作的角度，对访学回国学生的考核内容主要是参加项目和的数量及质量，对难以量化的其他因素，如实验方法的掌握、理念的学习等基本没有列入考核范围。另外，对学生提出的反馈意见，由于个案情况不同，目前问题的解决主要依赖学生和导师自行解决。
4.奖惩机制。①奖励机制。项目管理办法中规定：“对于在国外访学期间获得重大成果的优秀博士生给予一定的追加奖励资助。”研究生院对访学回国学生的考核内容主要是参加项目和的数量及质量，而各学院、专业情况不同，很难对项目和数量和质量做统一的考核标准，难以确定参加哪种程度的项目、发表多少影响因子数的论文、几篇论文的学生是否应该追加奖励，项目目前尚未实施追加奖励。②惩罚机制。对于没有的学生，他们没有也有很多原因，如访学时间短、取得以外的其他收获等。所以，目前，学校除对个别较为严重的违反项目管理办法规定的学生采取削减资助金额外，基本上没有实行惩罚措施。
五、博士生国外访学专项资助项目完善设想
1.建立项目数据库。整个项目流程涉及申请条件、申请材料的提交、出国手续办理、中期报告提交，访学结束回国后评估表提交，导师评述、研究生院考核等，还有很多学生由于某些原因出现出访时间变动、延期申请等情况。随着项目的开展，参加的学生越来越多，特殊情况也越来越多，建立完善的数据库很有必要，可以将项目管理与学生信息系统接轨，从项目申请到批准访学、访学期间、结束回国全程实现电子化管理。建设统一的数据库，一方面便于学校和院系方便统计资料，方便对学生的管理；另一方面，数据库还能做国际交流数据分析。例如，数据库可以用以观察和掌握学科前沿发展方向、与出访频率高的学校建立某领域的长期合作等。另外，电子化管理还能方便学生申请和参与项目。
2.选拔评审专家。项目开展的至关重要的一环是如何从一群申请人中选拔出优秀的博士生予以资助。评审专家组成员的选择至关重要。目前，专家组主要为研究生院管理人员，该成员选拔方式可以从宏观上把握申请人情况，做到不偏不倚，较为公正，但在专业知识的考核上欠缺专业知识背景。如果请院系人员参加，可以在专业知识层面对申请人的条件进行考量，但可能存在某领域专家对本领域学生有倾向的情况出现。因此，专家组的成员需要科学严谨选拔，做到既有管理层人员、又有专业导师，而且比例科学、院系分布合理。
3.跟踪考评。建立科学的考核信息系统，追踪访学成果，完善考评制度。建立科学的统计分析系统，量化各学院访学成果，并与未参加国外访学的学生科研成果做比较分析，科学考量项目的价值。学校定期召开项目经验交流会，请回国的学生分享和交流经验，提出问题，解决问题。学校对学生提出的反馈意见，要尽可能解决，完善项目管理办法。
关键词：研究生培养；招生方式；教学模式；科研培养；启示
中图分类号：G643.0 文献标志码：A 文章编号：1005-2909（2016）05-0005-03
美国是目前世界上高等教育最发达的国家之一。不仅是大学生教育，早在100多年前，美国就已经开展了高校研究生的培养。经过多年的发展，已经形成了一套完善的集研究生招生、教学和科研为一体的培养体系，每年吸引全世界成千上万的优秀人才。同时美国的研究生教育也为世界各国所效仿，对很多国家高层次教育体系构建有着深远的影响。
相比之下，中国的研究生教育起步较晚，但自改革开放以来也取得了长足
发展。近年来，随着我国经济突飞猛进和对高层次人才的大量需求，我国研究生招生规模不断扩大，招生数量连年增加，但由此也带来了研究生选材和教育质量下降等问题。因此，如何确保研究生的培养质量也引起了全社会的普遍关注。文章试以美国普渡大学和我国同济大学为例，从研究生招生、教学和科研方面进行比较，旨在为提高我国研究生教育质量提供借鉴。
一、中美研究生培养比较
（一）招生
招生工作是研究生培养体系的第一部分，然而中美两国的研究生招生在很多地方都存在着差异。
首先，美国的研究生招生具有很强的包容性。美国以其发达的经济、闻名的高校和雄厚的师资，每年在全世界招募大量的青年才俊前去接受研究生教育。以普渡大学岩土工程系为例，2015年在读的20多名硕士、博士研究生中，只有一名美国学生，其余学生均来自东亚、印度、中东、南美等地区。虽然这种情况有其特殊性，但也在一定程度上反映了美国高校研究生招生的国际化。此外，从受教育成本方面，普渡大学岩土工程专业硕士每年学费高达30 000美元且无任何奖学金资助，但世界范围内的学生仍然趋之若鹜。相比之下，中国的
研究生招生范围基本局限于本国。虽然中国政府有针对国外学生的经济资助（如国家留学基金委资助）和免除学费的优惠政策，但申请在中国接受研究生教育的外国学生数量较少。而且，这些学生主要是对中国文化感兴趣，而并不是因为受到中国学术水平和学术氛围的吸引。
其次，在招生方法上的差别。美国研究生的招生方式基本完全由各高校自主进行，没有统一的全国考试，而且教授在招生过程中有很大的选择和决定权[1]。具体的招生方法虽然各学校并不相同，但选拔方式非常灵活，而且学生可同时向多个学校提交申请。一般情况下，申请者需提交大学（或硕士）学习成绩单、GRE成绩、至少两名教授的推荐信和个人申请书，申请博士研究生的申请人可能还会被要求提交硕士阶段研究成果、博士阶段的研究计划等材料。针对非英语母语的国际学生，一般还要求托福成绩达到一定分数。学校通过对申请者提交材料的综合评估，决定是否录取。我国的研究生招生也有多种方法，硕士研究生和博士研究生的招生方式也不相同，但基本都以考试为主要选拔手段。对于硕士研究生招生，本科学习成绩优秀的学生可申请不参加研究生入学考试而获得免试入学资格，而其他学生需参加全国统一的研究生入学考试。部分高层次学校可根据自身情况划定录取分数标准，其他学校根据所处地区的不同由国家统一划定不同录取分数线。超过分数线的考生按报考学校要求进行复试，根据初试和复试的综合成绩择优录取。博士研究生的招生由各高校自主开展，部分优秀的本科生可通过申请直接攻读博士学位，取得入学资格，在读的优秀硕士研究生可申请硕博连读，而其他人员可以参加各学校的博士研究生入学考试，考试内容由各高校自主拟定，录取方式与硕士研究生录取相似。虽然以考试为主，难免出现遗珠之憾，但近年来参加研究生考试的考生数量均在150万以上，在体量如此巨大的招生工作面前，考试仍然是最公平的人才选拔方式。
（二）教学
教学是高校人才培养的重要途径，而课程设置是研究生教学的基本载体。美国研究生的培养需要通过大量而又系统的课程学习。一般来说，硕士研究生在两年学制内需要完成10门课程的学习，而博士研究生则需要完成18门课程。美国研究生的课程设置比较科学，每个高校都有自己成熟的课程体系，开设的课程都具有明确的授课目标和教学计划。美国研究生教育都重视基础教学，研究生课程多为学科领域内通用的专业基础课。美国高校在研究生教育别注重通用型人才的培养，在研究生课程设置上注重学科交叉[2]。高校不仅开设大量的跨学科课程供研究生选择，而且授课教师很多也都有跨专业背景。在普渡大学，有很多工程专业的教师能读懂经济学公式，体现了多学科素养。而我国研究生课程设置偏重于本领域的专业课程，课程设计的结构较为单一，对于交叉学科的重视度较小。学生选课主要由指导教师指定，一般贴近指导教师的研究方向，确保研究生课程的选择不偏离本专业。近年来，部分高校开始重视对研究生的跨学科培养，但课程之间的交叉和相关性等问题还处于摸索阶段。
美国研究生教育的授课方式与中国类似。除了传统的教师主讲外，还有科学实践方面的内容。一般是教师针对性地选择某一学术领域，要求学生个人或以小组的方式研究该领域的具体案例。此外，相对于中国的教学方式，美国教师更重视研究生专题研讨会。通过学生讨论、教师总结的方式进行学习。
中美两国在研究生教学的重视程度上有很大的差别。美国高校对研究生的授课非常重视，课程安排一般每周两次。每次授课后教师都会留大量的作业，而作业的完成情况在最终考试成绩上占有很大权重。一般情况下完成每次作业需要花费至少6个小时，很多学生都会在课后花费大量时间阅读教材、解决问题。下次上课之前必须提交作业，否则在平时成绩这一项无法得分。此外，每门课程在每个月均有考试，考试成绩将作为平时成绩计入最终的课程成绩。总之，授课方式与中国的高中教育类似，研究生通过高强度的课程学习在专业课程方面打下了坚实的基础。而中国的授课方式相对宽松，教师在讲授课程之后一般不会留太多的作业，且以期末考试或课程报告来考核最终的课程成绩。
造成这种差异的主要原因是两国对教师和研究生的考核内容不同。美国研究生如果两门课程成绩在B以下（即80分以下），将会受到学校警告。如再次不达标，将被劝退。因此，美国高校的研究生在课程学习方面投入了大量的经历。但在科研方面，除毕业论文外，无论博士研究生还是硕士研究生均无考核指标。与美国不同，中国对高校研究生的主要考核内容是科研成果，包括论文、专利等，是研究生毕业的必备条件。研究生一般将课程学习安排在入学第一年全部完成，其余时间完全投入到科研工作中。
（三）科研
在美国的研究生培养中，导师扮演着重要的角色。美国高校认为，优秀的研究生导师受过系统的科学训练，熟悉科学研究的方法和过程，能使学生迅速接近科学发展的前沿，是培养高质量研究生的重要保障。因此，美国高校提供各种经济、科研方面的优越条件，在世界范围内吸引各领域优秀的专家和学者[3]。与中国类似，美国研究生导师的职责是对研究生的科研工作进行指导，定期检查学生的科研进展，修正研究生的科研方向，评估研究生的科研成果。除导师外，每位研究生都有一个指定的论文委员会。这个委员会一般由3～4名有不同学术专长和学术观点的教授组成，目的是开阔学生的视野，使学生接受不同观点的熏陶。而我国的研究生培养一般实行导师负责制，学生主要围绕导师的科研项目开展研究生阶段的工作，与其他学科的交叉沟通主要取决于所参与的科研项目[4]。
美国高校一般不要求研究生在公开的期刊或会议。以普渡大学土木工程学院为例，研究生除做好自己的毕业论文之外，基本没有其他的研究内容。而中国高校对研究生一般都有这一要求。随着中国科研水平的不断提高，高校对研究生的要求也更加严格。一般对工科专业的博士研究生都要求在SCI收录的期刊，因此，中国学生在科研方面的压力更大。除此之外，中国研究生还有机会接触到与实际工程相关的横向课题，能从中学习到与实际相关的知识。这是相对于美国研究生的优势，在土木工程领域，中国目前在建及规划的基础设施工程远超美国，对中国研究生今后在工程界的发展有很好的帮助。
二、启示
从招生、教学、科研三方面的比较可以看出，中美两国在研究生培养模式上有很多明显的差异。借鉴美国研究生培养的有益经验，得出完善我国研究生培养体系的几点启示。
（1） 在完善考试主导的招生模式基础上，适度增加研究生入学的灵活性。对于硕士研究生招生，在统一考试科目和时间的基础上，适当放开申请时间，让学生完成入学考试后，根据自己的成绩同时同等条件选择多个学校和专业方向。强化复试，真正实现双向选择，确保更多的优秀学生被录取。
（2）优化课程设置，提高交叉学科和实践性较强的课程比例。在完善专业必修课程设置的基础上，避免本专业学科分割过细、知识零散的弊端，从本质上把握各学科之间的内在联系。拓宽学生选修课程的渠道和领域，鼓励学生跨专业、跨领域选课。同时，增加学生到校外实习或在校内实训的机会，使学生获得更广泛的就业技能，提高综合素质。
（3）放宽学科限制，建立科学的导师和专业的选择制度。随着我国研究生教育规模的扩大，适当放宽导师和专业的选择，将给研究生提供更多跨学科学习的机会。让学生根据自己的兴趣和实际需求进行合理的学科选择，促进教育资源的优化。
（4）完善导师负责制，科学组建教授培养小组。培养小组应体现学科的交叉，鼓励导师跨学科参与研究生培养的指导。
参考文献：
[1]明航. 中美研究生培养模式比较分析[J]. 江苏高教， 1998 （5）： 84-86.
[2]王永盛. 中美硕士研究生教育发展状况比较研究[J]. 比较教育研究， 2000 （3）： 30-33.
基业长青班课程主任戴明朝博士从2011年开始参与这个项目。他设想的教学内容以观念重塑、思维变革与文化融合为先导，紧紧围绕中国观、世界观、未来观、时空观、技术观、财富观、生死观、家国观、婚恋观等九大观念的重塑再造，以“天时、地利、人和”结构九大必修模块和三大选修模块进行教育，颇具独特性。
教学归教学，戴明朝觉得基业长青班理应超越职业教育的概念，家族企业的二代需要陪伴成长直到成熟的那一天，而不是“完成学业即毕业”。因此在具体的课程和教学内容的设计中，基业长青班突出个性化指导，重点在使命激发和内心阅读，以此协助家族企业的两代人之间建立起良性开放的互动沟通交流机制，帮助家族企业转型。
家访、家宴、家谱和拼爹
戴明朝坚信，唯有两代同心，才能基业长青。交大设计的一套“陪伴机制”成为教学的亮点。
方式一：家访。戴明朝认为，了解学生的家庭与家族企业，发现父母子女两代人的共识，有助于找到学员的聚焦点。因此，他积极探索家访的最佳形式。经过摸索发现，带同学去其他学生的家庭进行家访，了解父子关系，观察他们的沟通状况，是一种很好的方式。一圈走下来，他发现凡是两代之间关系不错的，都有很多非正式的沟通；而那些两代冲突较大的，则往往是因为缺乏轻松和持续的沟通，不少学生和父辈的交集只有工作，而工作之外的生活少有重合。其中，有一个家庭的沟通方式给戴明朝留下了深刻的印象，那就是父子三人晚饭后会在一起边看电视边聊天，共识就在不经意和长期坚持中逐渐形成。
戴明朝发现这种非正式的沟通比正式沟通的效果要好，大家都很放松，注意倾听彼此，形成一个良性互动的过程，对交流的问题也比较有共识。“两代人观点不同很正常，但是如果没有交流没有倾听，冲突就会放大，家访是个很好的了解、解决沟通障碍的形式。”戴明朝说。
方式二：家宴。举办一场家宴的目的是促进全家人关系融洽。二代成年后往往在外独立居住，而家宴可以让自己和配偶与父母多交流，平时没时间聊的事，这时也可以聊。良好的家庭氛围是打造沟通机制非常重要的前提。
方式三：制作家谱。交大基业长青班的毕业论文是撰写家谱，当然这并不是一般意义上的家谱图表，而是希望学生写一份家族企业史与家族历史，把对企业产生重大影响的事件以及家族中的长辈故事以尽可能图文并茂的形式描述出来，借以形成自己的家族梦想。倾听长辈讲述历史的方式，丰富和提升了二代对一代的认知，让学生和长辈一同回到历史的起点和企业成长转折磨练的过程中，使二代获得足够的家族历史与企业历史的熏陶。
方式四：还在筹划中的这种方式，被戴明朝笑称为“拼爹”。把愿意分享的学生父辈组织成一个小型的交流圈子，增进学生与长辈间的沟通，多角度地了解上一代的想法。有些学生可能听不进自己父亲的话，但却能听进别人父亲的忠告。在“拼爹”的过程中，他发现学生们对“爹”都有英雄崇拜的情结，当这些成功的“爹”来到他们面前时，都非常真实，没有任何伪装。学生们喜欢有故事、又潮又开明的“爹”，能够平等地跟他们沟通。
现在的“拼爹”方式大多还是请“爹”过来跟学生们一起吃饭。戴明朝发现，这些学生在面对别人的父亲时态度完全不同，由此他构想了一个“拼爹”的衍生品——“易子而教”，让这些“爹”挑几个学生做“儿子”，在自己的企业中加以培养。
尽管学生与父辈存在这样那样的沟通问题，但是在学校调研“谁是你最尊敬的人”时，大多数学生们选择的还是自己的父亲。他们认为父亲能走到今天非常不容易，把企业做到这个程度是“熬”出来的伟大，的确是值得尊敬的成就。
“洋墨水”和“土包子”为何谈不拢
在走访多个学生家庭、吃过多次家宴之后，戴明朝总结出一些两代人交流不畅的原因。
第一是价值观差异。第一代是实干派，但在急剧转型的当下，他们的有些经验已经不太管用；第二代大多受过大学教育，基业长青班的学生中有约一半的人在国外留过学。“洋墨水”和“土包子”之间的价值判断不同，交流也会不畅。
第二是对事业的观念不同。第一代企业家认为企业就是生命，其重要性偶尔甚至超越子女，而二代更倾向于把事业和个人的生活区隔开，理念不同，做法不同，进而导致两代人之间在处理问题上多有冲突。
第三是企业治理观念不同。第一代企业家都有一个“潜制度”，即通过个人影响力和经验在管理企业，他本人就可以成为制度；但是二代认为一切都应该真正制度化，他们有着企业规范化治理的良好愿望，但在具体的做法上他们却难免浮躁而不切实际，因此也容易造成冲突。
交大基业长青班从2009年开班到现在已经有五个年头，一直实行小班化教育。几期下来，戴明朝深深感动于这批学生在受教前后的巨大变化，也让他重新看待这些顶着“富二代”称号的学生。“这些学生身边都有很好的老师，那就是他们的父母。他们可能不见得擅长读书，有着不同的表达青春的方式，但他们有使命感，这种使命感其实超过一般意义上的大学生。许多人无须为钱工作，他们都想做点有意义的大事。”，这些二代学员都见多识广，有时甚至超过老师。戴明朝认为他能做的，就是为他们提供一个成长的空间，让他们沉思、沉淀，去见不同的人，看不一样的世界，让他们在不断的思想冲击下启发天智。
最追捧“讲人话”的企业家
除了“陪伴”式的教育，“榜样学习”和“交流启智”也是课程设计的一大亮点。
首先，学校请来知名企业家与学员进行深度沟通，像戴志康、梁信军、王功权、冯军、吴长江、潘石屹、魏文彬等，这些大佬们让学生印象深刻。比如2013年3月的海南之行，王功权跟学生们坦率真诚地分享让他伤心动情的人生感悟，以及做出那些决定时的心情起伏和人生信念，让同学们深深震撼。戴明朝说：“学生们特别在意是那些能够‘讲人话’的企业家，在意这些成功者的感悟和追求，特别想知道企业做大到一定规模以后，他们还有什么追求。”
其次，学校把二代中的佼佼者龚晓思、李承祚、邢丹丹、汤子嘉、卢伟坚等请来，进行开放式的交流。与同龄人的交流给学生们带来极大"刺激"，让他们在同行者的不同作为、境界和认知中互相鼓励，震撼自省。
第三，突出哲学教育。在整体教学中，哲学类所占比重约为三分之一，但并不是纯哲学课程，而是把哲学内置到管理课程中去。比如讲战略大势的同时是在讲“未来观”，请研究国际前沿领域的学者谈对未来的认知；两年里在超过十个省市游学，本身就是塑造“中国观”的方式之一；请金融专家金岩石讲述金融哲学以及参访阿里巴巴，是塑造“时空观”。这些管理以外的学科给了学生们认识世界的视角。此外，课程班还把复旦哲学系最受欢迎的80后女教师陈果请来，由她讲解人生的自觉和自省，收到很多学生的正向反馈。
二代的裂变式成长
戴明朝欣喜地发现，同学们在裂变式地成长。70后的海峰，两年来做"大哥"经历，让他学会把家族企业的未来、国家的未来与全球人类的未来结合进行系统的思考与谋划；1988年出生的光泳，从对人生充满迷茫的食品专业大学生，成为可以耐心阅读凯恩斯的传记、并从《新教伦理与资本主义精神》中获得灵魂灯塔的宁静之人；90后的巍文，貌似反叛精神十足，后来成为可以通过抄阅《心经》锤炼心性的青年。在待人处事上，这些被生活优待的族群在服务别人、倾听他人、成就他人的意识上都有了很大的提升。
关键词:实验教学;分层次;综合应用能力
中图分类号:G642文献标识码:B
1引言
随着中小学信息技术教育的逐步普及,新入学的大学生大多已经或多或少具备了计算机知识。但由于各地区教学条件有很大差异,学生的计算机基础知识和技术水平差距较大。比如来自北京、上海等大城市重点中学的学生除了掌握Word、PowerPoint等Office软件的一般应用,还会制作Flas、应用VB编写简单的程序等,来自中小城市的学生有些会编辑简单的文档、制作幻灯片和上网等,而偏远地区的学生甚至没有使用过计算机――这就使得非“零起点”问题在“大学计算机基础”教学中显得非常突出。如果“大学计算机基础”还是采取较为传统的“一刀切”教学方法,就会使基础差的学生学习困难,不能产生了解和使用计算机进行学习和工作的兴趣,而基础较好的学生又认为教学要求太简单,没有必要学。我们所做的调查显示,即使基础较好的学生,应用计算机解决实际问题的能力还是比较差的,他们使用计算机大多是编辑简单的文档、上网浏览、网聊、玩游戏等。
解决非“零起点”问题,需要探索如何调动不同基础层次学生对计算机课程的学习兴趣,如何训练学生应用计算机解决实际问题的能力。根据我校对2008级新生进行入学摸底考试的情况,我们进行了分层次实验教学模式的探索。
2大学新生入学计算机水平摸底测试结果分析
我们对2008级入学的新生进行了指定考试系统的上机摸底考试,参加人数为2251人。考试题型分为单选题、多选题和操作题,随机抽题组卷,考试时间为1小时,满分100分。其中选择题主要考察计算机基础知识、计算机网络基础知识、程序的一般概念和多媒体的一些基本概念,操作题主要考察Word、Excel、PowerPoint、上网浏览、邮件处理等简单的操作技能,学生总成绩分析如图1所示。结果为50分以下占到73%,50分~70分占到23%,70分以上者89人,只占4%,而80分以上的只有9个人。我们还对各部分内容单独进行了分析,每个科目各分数段人数及所占百分比如表1所示。
图1总成绩各分数段人数及所占百分比
表1单科各分数段成绩分析
Word(满分25)15分以下15分--20分20分以上
人数1631471184
百分比72%21%8%
Excel(满分20分)12分以下12分--16分16分以上
人数20711600
百分比92%7%0%
PowerPoint(满分10分)6分以下6分--8分8分以上
人数1805314216
百分比80%14%10%
Windows(满分5分)0分其他5分
人数15602096
百分比7%0%93%
IE(满分5分)0分其他5分
人数876569807
百分比39%25%36%
OE(满分5分)0分其他5分
人数1335604313
百分比59%27%14%
单选(满分20分)12分以下12分--16分16分以上
人数149910470
百分比67%46%0%
多选(满分10分)6分以下6分--8分8分以上
人数22132591
百分比98%12%0%
从各分数段所占比例可以看出,大多数学生Windows基本文件操作都可以得满分,极少同学没有接触过计算机。Word、PowerPoint在及格线以上的学生占到20%～30%,大多数学生在中小学学过,但基本操作掌握得并不好,而能够进行Excel基本操作的学生很少。多数同学了解一些基本的计算机基础知识、网络基础知识、多媒体的基本概念,少部分同学学习过某一种计算机语言,并会编写一些简单程序。
3分层次实验教学注重培养学生计算机综合应用能力
在计算机和Internet已经成为人们工作、学习、生活必不可少的现代化工具的今天,应用计算机解决实际问题是当代大学生必须掌握的一项基本技能。教育主管部门也提出要加快人才培养模式改革,下大力气,在课程体系、教学内容和教学方法上,在知识更新、实践教学、创新创业教育等关键环节上深化教育教学改革,提高高等教育质量,着力增强培养高素质人才,要进一步提高学生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力。
针对大学新生入学时所具备的计算机基础知识的现状和现代社会对大学生人才培养的要求,对“大学计算机基础”课程进行实践环节的教学改革应该本着“因材施教”的原则,针对不同基础的学生进行分层次的训练。基础较差的学生应该着重基本操作的实践,掌握了操作系统、Office常用软件和网络工具的使用等基本操作以后,就有了学习更多计算机知识和技术的兴趣。而对于已经具备了一些基础的学生,应主要训练他们综合应用计算机解决实际问题的能力,为他们设计富有挑战性、通过教师引导自主学习可以完成的综合性、设计性任务。这样,基础差的学生有了学习的兴趣,而基础较好的学生也有了更大的学习动力。
4分层次实验教学应体现循序渐进和综合应用、设计创新原则
实际应用中,常常需要不止一个软件完成某种工作。比如,学生参加某种科技竞赛活动或毕业论文答辩,就需要完成查询文献资料、按要求格式撰写论文、答辩等工作,这就需要用到网络搜索、网页浏览与获取、文档编辑排版、表格数据分析和制作幻灯片等相关软件。再如,校园的某种宣传活动,需要进行查找资料、制作宣传海报、制作宣传视频短片等工作,这要综合应用网络搜索、图像处理、视频编辑等相关软件,还要具有很好的设计能力。这样的任务,对已经掌握了上网工具、Office软件基本应用的同学来说,很具有挑战性,可以大大激发他们的内在学习动力。
通过入学摸底考试,我们将学生分为基础班和提高班,基础班的学生要求跟班上课,学期总成绩由平时实验成绩和期末上机考试成绩组成。而提高班的学生不再参加期末的上机考试,主要是综合设计性大作业考核。
4.1循序渐进打好基础
对基础较差的学生,我们按照循序渐进的原则,在每一章中设计了从基本操作到较复杂应用的实验项目,每一个实验都给出操作步骤,并提出实验思考题,让学生总结知识点。如Word实验,从“基本的文档编辑”到“文字、段落格式排版”,再到“图文混排”,再到“高效排版给定的小论文”,让学生逐渐掌握应用文字处理软件撰写文章的方法。Excel实验中,从“公式和函数”到“制作图表”,再到“数据分析与管理”,使学生逐渐掌握单元格数据的输入、应用公式和函数进行计算、制作图表和对数据进行分析与管理。
4.2综合应用自主设计
对基础较好的学生,我们设计了给定主题的调研报告、设计制作班级主题活动宣传海报、设计制作班级活动视频、网络安全策略调查报告、简单计算机游戏程序设计、简单计算器程序设计等一系列综合设计性实验项目,每个实验项目有一定的分值,学生可以根据自己的专业需求与兴趣自选。每个实验要求按照指定的格式撰写实验报告进行总结,期末提交大作业及实验报告。在实验指导书中,给出作业要求及实验案例,在案例中给出相关的指导,而不写出操作步骤。这样,学生可以根据案例中提到的知识点,结合教材或网络自主学习,完成大作业需要的知识和技术、自主设计和制作完成。如“设计制作班级主题活动宣传海报”实验,要求学生设计班级或社团主题活动、围绕主题获取图像、文字等设计素材、使用Photoshop等图像处理软件对素材进行处理、制作完整的宣传作品、按照格式要求撰写实验报告。在实验指导中给出多幅作品样张,并给出如图2样张的设计思路与制作过程中要完成的工作及方法,引导学生自主设计、积极实践。再如,“网络安全策略调查报告”实验中,要求学生学习网络与信息安全知识、到学校的各公共上机场所调查安全措施,结合学习到的网络安全知识,撰写规定格式的小论文分析调查结果,并给出自己的意见或建议。
5分层次实验教学激发自主学习动力
分层次实验教学模式激发了学生的学习兴趣,大大提高了不同基础层次学生的学习积极性。通过从基本操作到综合应用各层次实验的设计,使每个学生都可以从自己的起点出发,逐渐提高计算机综合应用能力。基础较差的学生循序渐进,为学习更多计算机知识和技能打好基础,基础较好的学生提高要求,训练综合应用能力、培养设计创新意识。每一个实验作业都是从具体任务出发,具有一定的难度,但结合学生自主学习与教师引导都是可以完成的。综合性实验需要综合多个软件的应用去解决实际问题,设计创新性实验增强了学生的设计创新意识。
学生的学习效果非常明显,入学时基础较差的学生考试成绩有了很大提高,基础较好的学生大多能够按照格式
要求完成调查报告,很多同学都在小论文中发表了自己的见解。宣传海报和视频短片主题鲜明、风格各异,游戏程序设计和计算器程序的设计也大大激发了学生的学习热情。
6结束语
分层次实验教学模式使学生由“要我学”变成了“我要学”,教师由灌输知识变成了引导学生自主学习。在分层次实验教学模式中,实验项目和要求的设计是关键,提高了对教师的要求。教师不仅需要熟悉常用计算机软件的各种功能,还需要了解更多计算机软件的实际应用,设计出大量符合实际工作需要的实验项目和案例,这样才能解决学生只知道软件的各种功能而遇到实际工作又不知道该如何应用的问题。
参考文献:
[1] 陆庆,邢建川,侯孟书,等.分层次实验教学模式的探索[J].实验技术与管理,2009(3):186-188.
[2] 魏滢.关于《大学计算机信息技术》实验分层次教学的探讨[J]. 福建电脑,2009(1):209.
【关键词】体育教育专业 计算机教学 多媒体应用
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）07-0069-02
当今科学技术的高度发展，给现代化教育提供了强有力的支持，“三化”（信息化、多媒化、多元化）教育已广泛渗透到高等教育的各个领域。体育教育要在知识经济的时代获得更好的生存与发展，应努力把计算机技术引入到体育教育专业的基础课程中来，使学生真正成为具有一定水平的计算机应用能手，以适应用人单位日益提高的人才录用标准，彻底改变体育教育专业运用计算机技术不足的落后局面。
华东地区大部分省市属经济发达地区，在科技方面也具有一定的优势，处于该地理位置的高师体育院校，本身有着良好的发展环境，在国内同等层次院校中有较大的影响力，要保持领先地位，积极引入现代化教育手段就显得格外重要。在如今体育教育专业尚未展开全面竞争时，谁在应用计算机技术方面走在前面，谁就有可能取得较大的领先优势。高师体育教育专业本身受多方面的因素限制，在计算机技术的硬件和软件方面都存在着先天不足，尽早投入必要的人力和物力，最终受益的是专业面相对较窄的体育教育专业本身。当然，结合目前华东地区高师体育院校的实际情况，大幅度增加计算机硬件和软件方面的投入显然是不现实的，但在现有的条件下努力去改变体育教育专业计算机应用的落后状况是非常必要的。
一 研究对象与方法
以华东地区高师体育院校计算机教学与多媒体应用现状为研究对象，以研讨会的参加单位为调研对象。采用对参加会议专家进行问答调查的方法，并结合归纳演绎法、逻辑推理法，将华东地区部分高师体育院校的基本情况做一个简要的调研，分析目前的状况及形成原因，为体育教育专业的课程设置提供一定的决策帮助。
二 调查对象与内容
调查对象有华东协作区的福建师范大学体育学院、扬州大学体育学院、苏州大学体育学院、南京师范大学体育学院、安徽师范大学体育学院、华东交通大学体育学院、江西科技师范学院体育系，以及协作区以外的首都体育学院共计八个单位。调查的内容涉及计算机硬件情况与资金投入、计算机课程的课时数，及专业相关的计算机应用能力，多媒体课件的制作与应用效果，学生在计算机方面的选课人数，就业的用人单位录用标准等问题。
三 调研的结果与分析
1.硬件及工作条件
投入不足是造成体育教育专业学生计算机应用能力较差的主要原因。相比较而言，首都体育学院的计算机设备以
及多媒体课件制作工作室的条件都是在体育院校中属于一流的，已把计算机应用的教学作为体育教育专业学生基本能力培养的重要部分，一些专业教师能够在体育教育的课程建设以及课程发展的步骤上把计算机多媒体辅助教学列为重点内容。不难想象，在今后的几年内，将有一批体育院校在计算机技术应用上发生重大变化。华东协作区七所高师体育院系还没有完全独立的、计算机数量较多地用于计算机教学的机房，学生上机绝大部分是去学校提供的计算机房。而制作计算机多媒体课件的工作室几乎没有，制作用于教学的多媒体课件的教师人数较少，制作经费有限，规模基本属于单兵作战，其相互交流的可能性很小，还不能在华东协作区普通高师体育院校内达到资源共享的程度。
2.计算机应用课程
在调查中大部分高师体育院校对体育教育专业的计算机应用课程要求过低、课时数太少，主要的内容还停留在文字处理上，特别在结合专业的计算机应用上没有明显增加课程的计划。尽管在体育教育专业的范围内，计算机的应用还比较薄弱，但华东地区仍有部分高师体育学系进行了大胆的尝试。譬如，华东交大体育学院将计算机远程教育列为近期发展的重点内容，特别是成人教育的内容上有关计算机网络的章节已属于必修课程；福建师大体育学院结合体育统计课程有针对性地开设SPSS统计软件课程，使体育教育专业的学生在毕业论文的撰写过程中有了较强的数据处理能力；苏州大学体育学院在体育绘图课程中安排了计算机绘图的有关内容，重点教学Coreldraw、PhotoShop软件中的实用技巧。这样的教学探索给了体育教育专业课程设置提供了多种选择，不难推断在未来的一段时期里，还将会有一些体育院系能够开设适合本专业需求的计算机应用课程。
3.计算机多媒体课件
在对计算机多媒体课件制作的关注程度上存在明显的差距。调查访谈中，华东地区的高校体育学院基本没有独立的面向体育教育专业的计算机多媒体课件制作工作室。福建师大体育学院在计算机辅助教学方面处于华东同类学院领先水平，其体育教育专业的人体生理学和体操两门课程的多媒体课件制作精细而完整。苏州大学体育学院的球类运动教学的电脑动画多媒体课件，以及安徽师范大学的田径运动课程中铅球教学的多媒体课件也在演示中受到了普遍的好评。当然，体育教育专业的计算机多媒体课件在总体的数量和质量上，与一些计算机应用较为成熟的专业相比还存在着较大的差距。如果有关人士不予以重视，体育教育专业在计算机应用上难以有所作为，计算机辅助教学只能成为一句空话。
4.计算机选修课
在培养体育教育专业复合型创新人才的今天，许多原来不被体育教育专业所重视的课程逐渐显现出强大的生命力和竞争力。特别是一些新型学科、交叉学科融入体育教育专业之中，打破了以往的专业界限，给学生提供了较多的选修相关课程的机会。但一些计算机方面的课程针对体育教育专业选修课的较少，尤其一些较为实用的计算机应用课程在很大程度是偏向于理工科类的专业学生，并且由于这些课程的特殊性，专业的起点要求相对较高。假设，有关的基础知识在开设计算机应用选修课程之前已有所掌握，那样就可以增加体育教育专业的学生涉足较高起点的计算机应用课程的可能性。因此，有必要在体育教育专业的范围内开设紧密结合专业的计算机应用选修课，为培养新型的人才摸索出一条教学改革的新路子。
5.就业
近几年来，体育教育专业的毕业生在人才市场的就业面比较狭窄，主要的就业范围仍属于中等学校，在城市学校用人单位人才需求逐渐饱和的情况下和各高校又年年扩招的压力下，毕业生招聘的过程中普遍存在对计算机和英语级别标准提高的现象。处在知识经济的社会里，缺少熟练的计算机应用能力，必将会导致在激烈的竞争中处于下风。扭转这一被动局面的办法之一，就是使体育教育专业培养的学生达到用人单位和人才市场的用人标准。在就业的比例逐步成为衡量一所学校办学层次标准的今天，要认真研究就业的方方面面，在专业课程设置上不能不考虑人才市场的供求关系。
四 讨论与建议
鉴于华东地区高师体育教育专业现有的条件与现状，在未经多方论证的情况下，指望立即改变现有的计算机硬件设备条件，也是不切合实际的，更不用说大幅度增加计算机教学的时数。但根据现有的条件增加专业学生计算机上机的时间是完全可行的，可以以专业课的形式布置有关的作业并通过运用电脑来加以完成，开设与体育教育专业有密切联系的计算机应用课程，提供一些机会让有能力的学生继续钻研。
1电子设计竞赛与教学改革的关系
（1）竞赛引导课程体系改革、强化工程概念。全国大学生电子竞赛是教育部倡导的四大学科竞赛之一，是面向大学生的群众性科技活动，目的在于促进信息与电子类学科课程体系和课程内容的改革，促进高等学校实施素质教育以及培养大学生的创新能力，协作精神和理论联系实际的学风，促进大学生工程实践素质的培养，提高学生针对实际问题进行电子设计制作的能力［1］，这些目标直接体现了培养应用型人才的重要性，而且也直接引导了对培养应用型人才所进行的一系列课程改革，即加强实践能力的培养，强化工程概念。这与学院突出实践教学体系，制订教学内容、教学方法、过程管理与考核办法是不谋而和的。
（2）竞赛引导了课程内容和教学方法的改革。电子竞赛的题目重点突出了应用设计。最初的竞赛题目可以用分立元件完成，基本上是单纯硬件设计与调试，而从本世纪开始明显的提倡使用集成度高的芯片，加大了软件在系统中的作用。今年的题目甚至把单片机最小系统当成是一个器件直接使用，这体现和强调了在现代工程应用系统设计中，重点要求学生掌握使用集成化的各种功能模块通过接口组成系统的设计能力，也引导着教师必须对相关课程的教学内容和方法进行改革。比如在内容选取上，重点应对功能模块的原理采用简单的电路予以介绍，并由此引出外特性［2］。再如引导学生利用功能模块的功能表，通过接口组成应用系统的设计方法［3］。为此，可以针对现实需要重新编写适当的数字电路、模拟电路和单片机等教材。
2电子设计竞赛与人才培养的关系
（1）竞赛使优秀学生脱颖而出。从这几次参加竞赛的学生来看，凡是参加电子竞赛训练的同学，无论获不获奖，都具备了基本电子电路实际制作与调试的能力，尤其对学生的学习兴趣、学习新知识的能力和积极思考、发现问题并解决问题的能力有了很大的锻炼和提高［4］，对今后走上工作岗位充满信心；尤其获奖的同学更是得到了能力和素质的全面提升；同时，这些学生的进步也对周围没参加竞赛的学生起到了潜移默化的影响，给低年级的学生做了很好的榜样和示范，提高了他们学习和参加竞赛的积极性。最重要的一点是，参加完竞赛的学生在就业方面体现了较强的竞争力，缩短了和一本学生的差距甚至有的超过了他们。
（2）竞赛锻炼了教师，有利于双师型教师培养。在竞赛培训的实际过程，可以发现城市学院的学生和交通大学的学生之间存在着显著区别（当然本身层次上就有差异）。交大的学生只需给定题目和参考资料，他们自己通过动手制作、调试，教师有80％的时间是管理和后勤服务，而城市学院的学生，至少在基础培训中，必须先讲基本原理、调试方法、随时跟踪指导，到后期学生才能达到主动设计，因此指导教师也相当于是参加竞赛者，尤其对于年轻教师而言，这无疑是对他们专业能力的一个很大考验和提高。而事实证明也确实如此，近年参加指导的教师在业务方面进步明显，不仅拓宽了知识面，而且也积累了丰富的工程实践经验和指导经验，同时对教学改革也有了新的认识，进一步缩短了和双师型教师的距离。
3参加电子竞赛的总结与分析
2009年是我院第一次参加该竞赛，获得了一个省级一等奖。本次基本上属于押题性质，题目理解正确、而且前期训练充分，电源组几乎是2队都是一等奖；而测控组却是一败涂地。2010年获得一、二、三等奖各一项，本次没有电源的题目，但由于有一组学生能力较强且配合的很默契，获得一等奖是必然的；而获得二、三等奖的组，由于只有一、两个同学能力很强，在竞赛过程中，时间不够。可见要获得好成绩，不仅团队各个成员的能力要强，而且还要分工明确，各有所长，真正体现团队协调作战能力。2011年仅获得一个三等奖，主要原因是因为竞赛时间准备不足和指导失误造成的。其中，电源题目由于认为过于简单而掉以轻心，中途发现为时已晚，造成时间不够；小车存在两个问题，一是准备阶段组委会的讲话表示小车不会再出，所以在训练中相关器件未准备，在竞赛开始后才从网上订购；二是没能自制一个木制轨道，为了节约成本，想当然的认为小车在地板上走和在木制轨道走是一样，结果花了很多时间在调试上，直到测试时才发现不做轨道是一个失误，否则获得一等奖的机会很大。可见竞赛中的不确定度因素很多，稍微想的不周全就会造成很大遗憾，尽管如此，能力较强的那一组还是获得了三等奖。从以上分析可以看出，对学生的培养应以能力和素质培养为重点，确实让他们在培训过程、事务管理、竞赛题的分析和竞赛中的决策等各个环节发挥主导作用，回归竞赛的本质。
4今后竞赛培训思路
基本训练旨在提高学生的动手能力，主要包括印制版的设计（原理图和PCB板图）、焊接及测试方法（学会基本仪器的使用）等练习。从训练内容上主要分为以下几大类。
（1）电力电子类：降压型、升压型和逆变型开关电源；恒压、恒流、直流并联运行和交流并网运行模式；输入／输出电流、电压以及效率显示；纹波分析与失真度等。
（2）检测与运动控制类：智能小车、机器人倒摆平衡控制、调速控制中的转速、位移、避障、角度检测、无线发射与接收等。
（3）基于FPGA／DSP系统的分析仪器：频谱分析仪、传输波形特性分析仪（该项在“EDA”实验室中由指导教师完成样机）。
（4）放大器设计与制作：音频放大器，频带为10兆赫兹、增益60dB的宽带放大器设计（该项由指导教师完成样机）。鉴于今后的电子竞赛题目趋于综合设计，所以在暑期集中训练前，上述4项基本内容应该培训完成并通过各组交流使参加竞赛的学生全面了解相关内容；这样在暑期集中训练时，学生便可集中精力利用电子竞赛等相关网站，通过学习、分析、交流提升自己的综合能力和素质。
5组织管理与相关政策
为了更好的培养和选拔人才，同时让参加竞赛培训的学生无后顾之忧，需要制定一系列的政策和措施，具体如下。
（1）成立学生课外科技创新小组，从二年级开始自愿报名，条件是在一年级的课程（数学、物理和电子认识实习）学习中，成绩较好的且有强烈欲望的同学中选拔；个别有特珠能力的同学另议；对于这些同学在二年级学习中，如果努力参加培训者可以顶替实验和课程设计的学分。
（2）完成二年级课程的同学，要求电路、电子技术、C语言实训能力强同学自愿报名并经审查批准参加，在三年级学习期间，如果努力参加培训者可以顶替电子综合设计的学分。
（3）参加暑期培训的同学可以顶替生产实习的学分，实际上经培训后的学生已经使得他们的毕业论文变得容易；如果选拔去参加竞赛且获得奖励的还可以顶替部分选修课的学分。
—以浙江长生鸟药业电子商务系统为例
摘要
本文运用笔者在上海交通大学计算机科学与技术所学的知识，在详细了解中国电子商务现状的基础上，完成了对浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统进行分析和设计，到最后的编码实现。整个系统运用目前较流行的b/s系统架构，功能强大，页面美观大方，扩展性强对目前国内许多电子商务的分类、特点，以及各自存在的问题和相应的解决办法进行。
第一部分：对电子商务概念、特征、分类的介绍。
第二部分：分析目前国内电子商务所面临的问题及解决办法。
第三部分：以浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统为例，从系统需求、系统分析、系统设计来完成整个系统的设计。并介绍了相关的网络营销策略和先进的在线支付系统。
第四部分：总结了电子商务对中小企业的巨大影响，以及在一些中小企业中对电子商务操作模式的弊端。
关键词：电子商务，网络营销，互联网，b2b，asp
analysisanddesignofe-commercesystem
-byexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticals
abstract
theauthorcompletestheanalysis,disgnandprogramingofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.onthebasisofdetailedinvestigationofthestatusofcurrente-commerceindustryinchinabyhisknowdegeandskillslearntfromshanghaijiaotonguniverysityinmajorofcomputerscienceandtechnology.thewholesystem,designedwithapopularb/sstructure,isversatilewithfunctions.itisuser-friendlyandeasytobeexpanded.theauthoralsodiscussedthedifferentmodelsofe-commerceandtheircharateristics,problemsandsolutions.
part1:introductiontoconcepts,charateristicsandclassificationsofe-commerce
part2:theproblemsthate-commercefacesinchinaandsolutions.
part3:withexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.,discussingthedemands,analysisanddesigneofthesystem.introductionofrelatedcybermarketingstrategiesandadvancedonlinepaymentsystem.
part4:conclusionsontheimpactsofe-commerceonsmallandmediumsizedenterprises,andsomedefects.
keywords:e-commerce,cybermarketing,internet,b2b,asp
目录
摘要.....................................................................3
abstract..............................................................4
第一章：电子商务的基本概念...7
1.1电子商务...7
1.2电子商务的业务范畴...7
1.3电子商务的优越性...7
1.4电子商务的特征...8
1.5电子商务的分类...8
1.6电子商务现状与前景...9
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法...10
2.1存在的问题...10
2.1.1问题一：...10
2.1.2问题二：...10
2.1.3问题三：...10
2.2解决的方法...11
2.2.1针对问题一...11
2.2.2针对问题二...11
2.2.3针对问题三...11
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计...13
3.1系统需求分析...13
3.1.1项目概述：...13
3.1.2项目设计框架...13
3.2系统运行环境...15
3.2.1客户端计算机软硬件配置：...15
3.2.2服务器端计算机软硬件配置：...15
3.2.3所需网络环境：...15
3.3.系统开发环境及技术特点...15
3.3.1开发所使用软件...15
3.3.2应用软件的分发...17
3.4项目应用系统架构...17
3.4.1显示层...18版权所有
3.4.2业务逻辑层...18
3.4.3数据层...19
3.5安全认证...19
3.6数据库设计...19
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计...20
3.7系统的实现...22
3.7.1功能模块的设计和实现...22
3.7.2相关功能程序代码的定义...27
3.8系统的特点...31
3.8.1先进的网络营销策略...31
3.8.2先进的在线支付系统...32
第四章结束语...34
参考文献...36
致谢...37
第一章：电子商务的基本概念
1.1电子商务
失职整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；而从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）及自动获取数据（条码）等。
1.2电子商务的业务范畴
电子商务涵盖的业务包括：商务信息交换、售前售后服务（提品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、广告、销售、电子支付,(电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括有形商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送产品的实际发送）、组建虚拟企业等。
1.3电子商务的优越性
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：
大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。
节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。
提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
提供了交互式销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。
提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。
最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。
1.4电子商务的特征
普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；
安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
1.5电子商务的分类
按是否发生支付：
1.支付型电子商务。所谓支付型电子商务，指的是有关银行参与商务活动的全过程并实时地进行支付转帐的电子商务。由visa、mastercard等公司建立的set协议是目前最完整的网上交易和网上支付协议。
2.非支付型电子商务。非支付型电子商务一般指非实时支付的电子商务。目前，大部分应用属于这一类，多数借助于ssl协议实现。
从参与对象上：
1.个人－企业：网上购物(实物，信息，服务)网上交费（电信、水电、煤气等）
2.企业－企业：edi、eos、eft、网上企业采购
3.个人－政府：个人报税、资料处理4.企业－政府：网上报关
1.6电子商务现状与前景
本世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
自1998年“电子商务年”以来，电子商务在全球发展迅猛，大约每九个月其交易额就翻一番，全球电子商务交易额（包括网上贸易额、销售额等）达到数千亿美元，电子商务收入剧增262%，预计到2003年，上网人数将达到3.5亿，那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。著名网络经济调查评论家robertmetcalfe声称：“互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。”
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法
2.1存在的问题
2.1.1问题一：
目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的网络人口中，真正具有消费实力并能形成购买力的群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌，同时，目前网络人口的结构也决定了只有少数商品可能马上在网络上销售。
2.1.2问题二：
直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业体现出分散的多元化格局，导致社会化大生产，专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现，设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中，几乎所有的理论探讨实际都在这个方面采取了回避的态度，但在实际运行中，这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西，想借电子商务捞点实惠的"网络投机"行为之所以无不以彻底惨败而告终，最根本的原因之一就是无法从最基本的要求上，满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2.1.3问题三：
中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持，与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。其实从消费者的心理来看，我们没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费，那些出国定居的中国人在国外也会象当地人一样采用信用消费的方式购买商品，之所以形成国内外的巨大消费行为反差，其根本的原因就在国内金融体系的呆板和缺乏服务意识上。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价，于是当电子商务这种新型商业模式出现时，我们的消费者根本无所适从，而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实，其结果就是形成了一个"因为没人做，所以没人用；因为没人用，所以没人做"的怪圈。这个怪圈一天不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。
2.2解决的方法
2.2.1针对问题一
尽管600万网络居民只是勉强可以达到一个中等城市的消费人口规模，但如果将这个中等城市的消费需求都通过网络满足，则已经是本质上的大飞跃了，也就是说现在的网络消费市场虽然很小，但绝对不是根本没有。那么，有需求就会带来商业机会，就有可能形成利润空间，就会给未来的消费市场带来最初的奠基之作。更何况经过网络本身的筛选，这个"中等城市"规模的消费群体是中国前所未有地集中了高密度的受教育程度高、对新事物敏感同时又具有一定消费能力的人群。面对这样一个具有特性的消费群体，我们一方面可以瞄准他们的需求进行网上营销，更重要的是，借助政府对电信和internet政策倾斜的助推力，一旦在这样的一个原始群体中形成的消费定势辐射到正在每天高速增长的新网络用户之中，那么其迸发出的能量必将是惊人的。
2.2.2针对问题二
国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理"，是一种以整体利益为重，突破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的模式。在市场营销方面，物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究和为用户服务五个过程；在流通和服务方面，物流管理包括需求预测、定货过程、原材料购买、加工过程等。由此演化而来的全新的，适合电子商务的物流模式是物流（thirdpartylogistics）。从广义的角度及物流运行的角度看，物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流商处得到的其他一些增值服务。物流公司承接仓储、运输后，为减少运行费用，提高服务质量，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必然在整体上尽可能的加以统筹管理，使物流合理化。
2.2.3针对问题三
最后，在电子结算方面，我们应该从中国的实际情况出发，灵活地对待这个棘手的问题。因为使电子商务实际真正具有价值的是网络交易行为，而从中国目前消费者的具体情况看，网络交易行为本身并不绝对地等同于网络货款结算，实际上货款的结算只是交易行为中的一个组成部分，既然网络上已经存在了大量交易的需求，那么当网络结算难以满足实际运作的需要时，灵活地采用一些变通方式来促进真正具有实际价值的交易行为的完成就成了当务之急。在这一点上"珠穆朗玛--数字巅峰"网站的做法的确很值得大家借鉴，他们根据中国的具体情况，特别设计了一系列的远程支付方法，并积极调动金融行业在电子结算方面的力量，使其用户已经可以做到无论在哪里、无论是否有信用卡，都可以找到一种适合的远程付款方法。事实上在珠穆朗玛网站开通之前，各大金融系统就开始恰谈合作，电子结算体系的建设正在步入正轨。
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计
3.1系统需求分析
3.1.1项目概述：
浙江长生鸟电子商务平台主要是针对以生产与销售为核心的浙江长生鸟药业有限公司所将开发的，其涉及客户管理、销售管理、产品管理、仓库管理、订单管理、电子交易平台等。此系统是基于internet开发，采用最新web服务技术，实现了移动办公管理，以及预留接口供扩展与完善。
3.1.2项目设计框架
l系统业务流程图
仓库管理
客户
销售管理
订单
人事管理系统
产品
财务管理
物流
图中橙色部分为本项目阶段、淡绿色是本项目将要涉及到、其它属于未来预留的。
l电子商务系统业务图
此子系统涉及客户管理中的资料库、客户管理中的销售事务、产品管理
客户
购买
产品
收款
财务收款员
订单
发货
l客户关系管理系统结构图
收款管理
广告预算
投诉管理
销售事务
市场营销
服务管理
订单管理
营销活动
客户维护
资料库
客户资料
联系人资料
信用资料
输入
注册
活动参与
购买情况
以上淡黄色的部分是此项目没有涉及的，但是属于完整crm的一部分。
采用目前流行的b/s(browse/server浏览器/服务器)结构的开发方式，利用先进的web服务技术、应用服务器技术和数据库系统的分布式技术，将系统建设成业务完整、运行安全可靠、使用便捷、真正为综合业务管理工作服务的系统平台。
3.2系统运行环境
3.2.1客户端计算机软硬件配置：
600赫兹cpu，64m内存，2g以上硬盘，windows系统，ie浏览器
3.2.2服务器端计算机软硬件配置：
web服务器：internet信息服务类适用级服务器，window2000serve或window2003操作系统，安装iis服务及.net服务包。
数据库服务器：internet数据库服务类适用级服务器，window2000server或window2003操作系统，安装sqlserver或oracle。
3.2.3所需网络环境：
适合512k及以上带宽的局域网、广域网、internet.
3.3.系统开发环境及技术特点
3.3.1开发所使用软件
asp是一种服务器端的指令环境，用来建立并执行交互式web服务器应用程序，您可以使用asp来结合服务端指令、html网页及com组件。
采用win2000sp3作为服务器操作系统，利用系统自带的internetinformationservices将windows2000计算机虚拟为web服务器。通过管理工具中iis管理平台可以很方便的进行web虚拟操作。
图(14)internetinformationservices管理界面
图(14)internetinformationservices配置界面
在默认网站中将虚拟web与要设定的计算机进行ip地址绑定，这里我们为了今后的调试，我们设置成127.0.0.1，并将主目录设置在脚本代码所在的更目录下。在启用文档选项中将index.asp做为默认文档。
asp是通过一组通称为ado(activedataobject)的对象模块来存取数据，无论你采用的是access、sqlserver、visualfoxpro、informix或其他的数据库只要该数据库具有相对应的odbc或者oledb驱动程序，ado对象就能加以存取。
asp网页
（ado）
activedataobject
oledb
odbc
access
sql
其他数据库
3.3.2应用软件的分发
采用b/s(browse/server浏览器/服务器)结构开发的应用程序，为了减少应用软件修改后重新分发的工作量，缩短软件分发时间，项目的应用客户端具备自动下载新版本程序的功能。即各用户运行客户端浏览器时，客户端自动检查应用服务器上是否有新版本的应用软件，若有新版本的应用软件则自动下载新版本应用软件并立即运行。
3.4项目应用系统架构
为了保证系统的可维护性和可重用性，也为了体现多层架构的优越性，本web应用把项目分成view层（显示层）、control层（控制屏幕流程层）、model层（业务逻辑层），即将主要业务逻辑用asp实现；主要显示逻辑用客户端ie+html+xm来实现（view）；主要控制逻辑vbs+js来实现（control），这种多层架构中每层都可以独立地开发或者修改而极少牵涉到其他层，这样就为快速实施和有效维护提供了保障。
下图为项目多层体系架构逻辑图：
客户端（ie+vbs+js）
web应用服务器
数据层（数据库）
显示层
业务逻辑层
＆控制层
数据层
asp组件
数据库驱动程序
asp
asp组件
3.4.1显示层
显示层可以是基于客户端计算机设备上的应用。对于本项目而言，考虑到系统分布广、用户众多、需要有效的it支持的特点，采用web方式的计算机应用。这样，客户端就不需要安装特定的客户端软件并维护该软件，只需要浏览器即可。于是很大程度上解决了it支持的问题。
用户通过浏览器(譬如ie)发送请求，web服务器接受从不同用户发来的请求，并转发到web应用服务器，web应用服务器处理完毕后再通过web服务器将结果以http的方式返回给用户。
3.4.2业务逻辑层
业务逻辑层负责处理系统各种业务逻辑，如权限控制、考核计算等。业务逻辑层包含了为实现业务逻辑而定义的各种组件。因为组件是一种轻量级但能完成相对独立功能的软件实体，所以业务逻辑层有很大的可扩展性。即便今后业务变化很多，这种变化也能对应到一个个相对较小的组件来独立实施，从而降低了总体实施和维护成本。
目前市场上，有不少该类型的解决方案，譬如j2ee、microsoft的dotnet、lotus的domino等等。我们使用microsoft的asp技术来设计项目。通过用组件来与后台数据库服务器进行通讯。
3.4.3数据层
服务器端数据层是多层体系架构的后台部分，其主要为集中管理的数据库系统，使用mssql2000server或oracle作为服务器端的数据库管理系统。
3.5安全认证
在web技术的实现上碰到的一个重要问题，是如何解决身份认证和控制的问题。一般情况下，web网站普遍使用用户账号和密码的方式作为身份识别的手段。但这种方式往往被认为是不安全的、容易被破解、容易被盗用的，不足以满足严格的身份识别和权限控制的要求。而内部网中，需要通过对身份的识别和认证来判断其拥有的操作权限和不具备的操作权限，这不是简单的用户账号和密码所能实现的。于是，我们将采用epass方式来进行身份认证。
epass：是一种通过usb接口与计算机相连的硬件设备，内置微型cpu和存储器，可预置密钥或存入数字证书，来确定用户的身份。
3.6数据库设计
目前，商品化的数据库管理系统以关系型数据库为主导产品，技术比较成熟。面向对象的数据库管理系统虽然技术先进，数据库易于开发、维护，但尚未有成熟的产品。国际国内的主导关系型数据库管理系统有oracle、sqlserver、sybase、informix和ingres。这些产品都支持多平台，如unix、vms、windows，但支持的程度不一样。在下面的分析中会比较他们的平台支持能力。ibm的db2也是成熟的关系型数据库。但是，db2是内嵌于ibm的as/400系列机中，只支持os/400操作系统。根据选择数据库管理系统的依据，我们比较、分析一下这几种数据库管理系统的性能，在这里我选择了sqlserver数据库。因为sqlserver数据库更加安全，便于管理，方便以后的扩展。
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计
1.会员资料表user：
字段编码
字段说明
字段属性
userid
会员id，主键。
int，4
username
会员姓名
nvc，30
userpassword
密码
nvc，30
password_question
密码问题
nvc,30
password_answer
密码答案
nvc,30
useremail
会员邮件地址
nvc,30
recommend_name
推荐人姓名
nvc,30
jifen
积分
money,8
jifen_ky
可用积分
money,8
jifened
已用积分
money,8
jiaoyijine
交易金额
money,8
fund
余存款
money,8
reglx
会员类型
char,2
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit，1
2.商品表product:
字段编码
字段说明
字段属性
category_id
会员id，主键。
int,4
sorts_id
会员姓名
int,4
product_id
密码
int,4
product_name
密码问题
nvc,30
peculiarity
商品特点
nvc,30
certificate
许可证号
nvc,30
norm
执行标准
nvc,30
element
成分
nvc,30
dose
服法用量
nvc,30
save_up
储存
nvc,30
package
包装
nvc,30
specification
规格
nvc,30
save_date
保质期
nvc,30
price
价格
money,8
picture1
小图片路径
nvc,30
picture2
大图片路径
nvc,30
score
商品积分
int,8
other_score
商品额外积分
int,8
commend
是否为推荐
bit,1
cheap
是否为特价
bit，1
browse_count
游览计数
int，8
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit，1
3.商品订单表shop_action：
字段编码
字段说明
字段属性
shopac_id
自动编号
int，4
product_id
商品id
int，4
usr_id
用户id
int，4
username
用户姓名
nvc，20
action_time
提交时间
datetime
orderform
订单号
nvc，30
state
订单状态
nvc，20
usersex
收货人性别
bit，1
usertname
收货人真实姓名
nvc，20
useraddress
收货人地址
nvc，20
userpostcode
收货人邮编
nvc，20
useremail
收货人邮件
nvc，20
userphone
收货人电话
nvc，20
deliverways
送货方式
nvc，20
pay_time
支付时间
datetime
gathering_time
收款时间
datetime
deliver_time
发货时间
datetime
receive_time
到货时间
datetime
total_score
积分总计
int,4
tota_otherscore
额外积分总计
int,4
jifen_state
是否积分支付
int,4
jifen_pay
积分支付值
int,4
jifen_money
积分折算成金额值
money,8
yck_state
是否预存款支付
bit,1
yck_pay
预存款支付值
money,8
other_state
其他支付
nvc,30
other_pay
其他支付值
money,8
product_money
商品价格
money,8
total_pay
支付总计
money,8
deliver_fee
配送费
money,8
service_fee
服务费
money,8
product_count
商品件数
int,4
yundanid
运单号
nvc,10
pay_name
汇款人姓名
nvc,30
pay_id
汇款单号
nvc,30
pay_remark
汇款备注
text
remark
备注
text
以上三个表是本系统中涉及到的最重要的三个表，分别为用户信息基本表，商品信息基本表，以及商品订单信息表。本系统总共涉及到
3.7系统的实现
3.7.1功能模块的设计和实现
整个电子商务系统功能模块图如下:
长生鸟电子商务系统
购物系统
商品介绍
会员系统
文章系统
社区
购物车
收藏夹
支付系统
会员注册
会员管理系统
积分支付
预存款支付
在线支付
其他支付
定单提交
图os_001
整个网站分为四大主要模块，如上图os_001所表示的分别分为会员系统、购物系统、新闻系统、社区。会员系统包括了会员的注册，会员的管理。购物系统包括，商品介绍、购物车、收藏夹、定单提交、定单生成、支付系统也叫收银台(积分支付，预存款支付，在线支付，其他支付)。下面我们分开来详细介绍各个模块的功能：
一、会员系统
包括有会员注册，会员专区两大模块。在会员专区里包括了对会员的一个管理系统，分为六个子模块，有我的信息，我的资料，我的密码，我的定单，我的收藏，兑换奖品。
1．会员注册的界面
在正确输入相关信息后，按“提交注册”按钮，即可完成会员的注册。在会员注册的时候注意的地方有，在注册用户名的时候，合法的用户名应该由a-z的英文字母（不区分大小写）、0-9的数字或下划线组成，并以英文字母开头。而密码是可使用任何英文字母及阿拉伯数字组合，密码不得少于4个字符。值得注意的是注册信息里有个推荐人id信息，这里填推荐人的用户名，这样系统会为推荐人和注册用户同时加积分。
2．会员专区界面：
在这个模块中，你可以编辑自己的个人资料，可以查看自己的一些基本信息，比如拥有的积分，交易额，上次登陆时间，等等。可以修改自己的登录密码，查看自己的定单，定单又分为5种状态，分别为未处理，已付款，服务商收到款，已发货，用户已收到货，如下图：
用户还可以对定单的状态根据实际情况作出相应的修改。也可以查看到自己已经收藏的商品信息。如果系统提供奖品兑换，而且你的帐号上有充足的积分，可以通过"兑换奖品"这一功能来实现奖品的兑换。
整个会员系统，功能强大，操作方便，很具有人性化的一面。
二、购物系统：
分为：商品介绍、收藏夹，购物车、定单提交、收银台五大模块
1．商品介绍就是把系统中所有的商品都上架显示出来,每个商品又同时包括了许多属性,而且在各个商品有网友对此的相关评论
2．收藏夹即是把用户在游览商品的时候,把自己喜欢的商品收藏下来,放在收藏夹里,以便以后购买和查看，把商品可以保存下来。收藏夹里保存的商品可以直接放入购物车。如下图：
3．购物车即类似商场里的购物篮,那用户自己选择要购买的商品统统放入购物车里,购物车可以编辑,可以删除.也可清空.只有在购物车里的商品,用户方可来购买.购物车具有临时性,用户每次登录,所拥有的购物车都是不相同的.不像收藏夹那样把商品可以保存下来。有了购物车,用户直接可以去收银台支付钱款。如下图：
4．定单提交和支付系统(收银台)
对于购物车里商品,用户可以直接去收银台定单提交。在定单提交的时候，必须输入收货人的基本信息.以及选择哪一种支付方式来支付定单的钱款，支付方式分为：积分支付、预存款支付、银行汇款、在线支付等方法。整个定单提交到支付系统,始终以用户为中心,界面操作简单,易懂,灵活.用户可以根据自己自身的情况来选择不同的支付系统。各种支付方式如下图所示：
积分支付的窗口：
预存款支付的窗口：
其他支付方式窗口：
整个购物系统功能强大，界面美观，操作（本文源于文秘城:）方便，易于扩展。
三、文章系统：
整个文章系统界面美观大方，颜色搭配柔和，很吸引用户的目光。功能也很强大，文章内容中不仅做到图文并茂，而且在每篇文章下有网友对此篇文章的评论，可以发表自己的一些看法和讨论写知识性问题。如图：
7.1.4社区
整个社区抛开了bbs论坛一贯的复杂性，操作简单易用，又不失功能强大、界面美观，在社区里不同的用户可以畅所欲言，也是每位用户交流心得、咨询相关问题的地方。.社区分为社区公告,最新帖子,最新留言,最新动态,最热文章。如图：
3.7.2相关功能程序代码的定义
一、本次课题设计中asp与数据库的连接方法，利用数据源的方法。定义如下：
onerrorresumenext
con_str="provider=sqloledb;datasource=(local);uid=sa;pwd=sa;database=fenixnow"设置与数据库连接字符串
setoconn=server.createobject("adodb.connection")
oconn.connectionstring=con_str
oconn.cursorlocation=3
oconn.open打开与数据库的连接
functioncloseconn()关闭与数据库的连接
oconn.close
setoconn=nothing
endfunction
functionord(sql_str)建立记录集
setord=server.createobject("adodb.recordset")
ord.activeconnection=oconn
ord.source=sql_str
ord.cursortype=0
ord.cursorlocation=3
ord.locktype=3
ord.open()
setord.activeconnection=nothing
ord_numrows=0
endfunction
functioncrd(rdset)关闭记录集
''''setrdset.activeconnection=nothing
rdset.close
setrdset=nothing
endfunction
二、在asp程序代码中用到了判断客户端使用的是什么操作系统。定义如下：
functionbrowser(info)
dimre
setre=newregexp
re.ignorecase=true
re.global=true
browser="浏览器：未知["&info&"]"
re.pattern="([\s\s]*)msn([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：msnexplorer")
re.pattern="([\s\s]*)(netcaptor([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：netcaptor$3")
re.pattern="([\s\s]*)(tencenttraveler)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：tencenttraveler")
re.pattern="([\s\s]*)(myie([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：myie$3")
re.pattern="([\s\s]*)(maxthon)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：maxthon")
re.pattern="([\s\s]*)(msie([\s\w\d\.]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：internetexplorer$3")
setre=nothing
endfunction
三、在b/s架构的利用游览器编译目标代码时，sql注入这个安全隐患往往是一些不法分子企图来攻击你系统的手法，故写了个防止sql注入的程序。定义如下：
functioncheckurl()
onerrorresumenext
dimstrtemp
iflcase(request.servervariables("https"))="off"then
strtemp=""
else
strtemp=""
endif
strtemp=strtemp&request.servervariables("server_name")
ifrequest.servervariables("server_port")<>80then
strtemp=strtemp&":"&request.servervariables("server_port")
strtemp=strtemp&request.servervariables("url")
endif
iftrim(request.querystring)<>""then
strtemp=strtemp&"?"&trim(request.querystring)
strtemp=lcase(strtemp)
endif
ifinstr(strtemp,"select")<>0orinstr(strtemp,";")<>0orinstr(strtemp,"insert")<>0orinstr(strtemp,"delete")<>0orinstr(strtemp,"count(")<>0orinstr(strtemp,"drop")<>0orinstr(strtemp,"update")<>0orinstr(strtemp,"truncate")<>0orinstr(strtemp,"asc(")<>0orinstr(strtemp,"mid(")<>0orinstr(strtemp,"char(")<>0orinstr(strtemp,"xp_cmdshell")<>0orinstr(strtemp,"exec")<>0orinstr(strtemp,"localgroup")<>0orinstr(strtemp,"net")<>0orinstr(strtemp,"''''")<>0orinstr(strtemp,"and%")<>0orinstr(strtemp,"where")<>0then
response.write"<scriptlanguage=javascript>alert(''''很抱歉，你的网页中有非法参数！'''');"
response.write"javascript:document.location.href=''''/index.asp''''</script>"
endif
endfunction
四、显示在客户端显示一字符串的长度，方法定义如下：
functionshowlimitedchar(str,leni)
dimi,midchar,char
char=""
i=1
dowhilei=<leni
midchar=mid(str,i,1)
if(midchar>="a"andmidchar=<"z")or(midchar>="a"andmidchar=<"z")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
elseif(midchar>="0"andmidchar=<"9")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
else
char=char+midchar
endif
i=i+1
loop
response.writechar
iflen(str)>len(char)then
response.write"..."
endif
endfunction
3.8系统的特点
3.8.1先进的网络营销策略
在整个系统中，运用到了一种叫营销人制度。具体的制度实现如下：
制度的目的：与各类网上商店、个人主页等联合起来，将其页面作为我司广告展示窗口，根据其网站上的销量，来确定其应该获得的报酬（返利），达到扩大销量和扩大影响的目的。
功能概述：成为我们营销人的网站，注册成为我们的会员，在后台将类别设为营销人。人将会获得一段代码，放在其网站上。这段代码有两个功能：
1）显示我司的广告（我司可以在我司网站更改广告图片、文字等），其网站上就相应改变。人可以选择大的广告或者小的广告。
2）顾客点击此广告，则进入我司网站的产品介绍详情页面，此时顾客被记录为相应营销人带来的（推荐和被推荐关系确立）；
3）顾客购买了此物品（与普通顾客一样获得积分等），则计算人的报酬。人可以根据条件申请结算。我司收到结算申请后把款汇出。
具体构想：
1、会员类别设置中增加：行销人
2、返利计算。返利还是拟用积分作为依据：
计算方法：若用户b是被a推荐的；且a是人，
则a获得的积分=b所获基本积分×χ，其中χ可以在后台设定。
3、用户界面（前台）：
如果a是人，则登录后在“我的长生鸟”中，可兑换的奖品中增加抵扣券，每张50元；即，50元为最小结算金额，可以一次申请多张，每张所需要积分数根据当前的折算率exr计算。积分扣除是自动的，无需人工计算。可参考携程的奖品兑换（其它的奖品也是如此）。
人申请了兑换，则相应积分从可用积分中扣除。
4、后台，增加奖品管理，包括：编辑奖品（与现有商品类似）、设定价格（所需积分数）、是否只在人界面显示（如果是，那就只在人界面显示，主要是抵扣券）。
5、后台，增加奖品申请管理：
奖品申请订单分两类显示；人的和非人的，以便统计。
6、后台，增加人管理界面
可以按时间、用户名、地区等查询、统计人的销售额、可用积分、总积分、广告点击数和成交数，以便进和评估和分析。
3.8.2先进的在线支付系统
系统中运用了nps在线支付系统，更快速、方便于用户付款。
nps（networkpaymentsystem）主要解决了网上付费问题。在现代的电子商务中，网上购物已成为时尚，而nps（networkpaymentsystem）与全国各地18家银行（包括visa,master,jcb等）签定了网上支付合作协议，满足消费者在您的商城上购物时方便的选择银行进行支付，给消费者或商家等用nps的nps客户时带来方便，省时，省力．
客户在商家的网站上挑选商品，放入购物车，然后进入结帐页面，商家应将具体的订单信息显示给客户，并引导客户到通过nps支付通道付款。商家需要在向nps递交订单的页面上包括以下信息：商家号、订单号，订单总金额，币种。。。订单签名信息，订单加密信息，备注等。以上具体定义请详见下面的支付订单接口详细描述。
nps支付通道服务器接收到从商家端递交的订单支付请求，将订单号，商户名称，订单总金额等交易信息显示给客户，客户确认订单信息后，选择一家银行进行支付，nps将导航客户到相应的银行网上支付页面，客户在银行的网上支付页面使用银行卡进行支付，nps系统将客户支付订单的交易结果反馈给商家，并通过页面返回给客户。
第四章结束语
目前国内的b2b网站大体上可以分为三类：大型企业的b2b网站，如著名的海尔集团、康佳集团等都开通了自身的b2b网站；专门做b2b交易平台的网络公司，如阿里巴巴、8848交易网站；垂直商务门户网站，如eb2000、中国纺织电子商务网等。b2b网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成，从而达到提高效率，减少库存，降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的，这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。
目前我国大中型企业的信息化应用主要还停留在建立内部局域网和建立企业网站阶段。到2000年11月底，根据我们对电子、化工、纺织、钢铁等行业的调整来看，大约有90%的大中型企业建有内部局域网，90%的企业已经拥有internet网址，建立了公司的主页。而与b2b电子商务密切相关的erp（企业资源计划）系统建设情况相对落后，只有不到30%的企业已经完成或正在实施erp。企业开展电子商务的比例同样比较低，仅有30%的企业涉足电子商务领域，其中三分之一采取了自主经营电子商务的方式，三分之二采取了利用b2b电子商务公司的平台和服务的方式。值得注意的是，多数企业开展电子商务还只是停留在产品供求信息的初级阶段，并未实现交易，也就是说距离真正意义上的电子商务（企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如供求信息的与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等）还相差甚远。
这些一个接一个的综合b2b、行业b2b们，常常是只有“电子”没有“商务”，以为开发一个有某些功能的技术平台然后导进批量企业数据，再把流量整上去，就可以坐等会员来交年费，企业来做广告。做平台的人没有敏锐的市场触觉，没有贸易、商务实战背景，不懂得在服务、内容上营造商务氛围，只有一味模仿，真为这些b2b平台的长期经营发展捏把汗。
做得成功的b2b，一定是围绕买家利益为核心展开服务，而不是单纯招揽一些企业在上面登记、发信息之类的。环球资源就是定位于为海外采购商服务，他为国内供应商开设的种种课程也是为了供应商的产品能够更好地满足海外买家的需求。阿里巴巴拼命做搜索引擎优化，正是为了买家容易找到他的供应商产品，他还拼命喊自己就是全球最大的供应商基地，正是要海外采购商习惯到上面来找产品……
要做一个成功的b2b平台，“促成交易”“贸易撮合”是运营者要绞尽脑汁去思考的问题，在买方市场背景下，b2b电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上，其它的问题如诚信机制、吸纳供应商等都是这一核心派生出来的服务。
但是相信b2b网站有很大的可塑性，会展现出越来越大的潜力，这是互联网领域一直被忽略的最大的机会之一。
参考文献
1.吴钦藩，软件工程——原理、方法与应用[m]，人民交通出版社，北京，1997
2.朱三元，钱乐秋，宿为民，软件工程技术概论[m]，科学出版社，北京，2002
3.应用服务供应商(asp)解决方案电子工业出版社
sdkmicrosoftcompony
5.sqlserver2000基础教程清华大学出版社2000年
6.asp网页制作教程电子工业出版社2000年
7.dreamweaver网页制作宝典电子工业出版社1999年
8.网页数据库整合精华录中国人民铁道出版社2001年
9.windows2000+aspsqlserver案例教程中科多媒体电子出版社2002年
10.asp编程基础及应用机械工业出版社2000年
11.asp建网技术源代码公开中国水利水电出版社1999年
致谢
经过两个多月的努力，终于完成了这篇毕业论文。在此，我首先要感谢我的导师黄林鹏老师，他在我这次论文写作的过程中帮助很大。从选题、列提纲到拟初稿直至定稿，黄老师在每一个环节上都加以悉心指导和帮助，使我最终能够出色地完成这篇论文。其次，我要感谢所有关心和支持我的同学、朋友和同事，他们对于我论文的写作提供了许多宝贵的资料和建议。最后，我要借此机会由衷地感谢我们03秋计算机的教务戴骝老师，正是由于她两年多来不辞辛劳的工作，才能使我顺利完成在交大网络学院的本科学业。
电子商务系统的分析与设计
—以浙江长生鸟药业电子商务系统为例
摘要
本文运用笔者在上海交通大学计算机科学与技术所学的知识，在详细了解中国电子商务现状的基础上，完成了对浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统进行分析和设计，到最后的编码实现。整个系统运用目前较流行的b/s系统架构，功能强大，页面美观大方，扩展性强对目前国内许多电子商务的分类、特点，以及各自存在的问题和相应的解决办法进行。
第一部分：对电子商务概念、特征、分类的介绍。
第二部分：分析目前国内电子商务所面临的问题及解决办法。
第三部分：以浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统为例，从系统需求、系统分析、系统设计来完成整个系统的设计。并介绍了相关的网络营销策略和先进的在线支付系统。
第四部分：总结了电子商务对中小企业的巨大影响，以及在一些中小企业中对电子商务操作模式的弊端。
关键词：电子商务，网络营销，互联网，b2b，asp
analysisanddesignofe-commercesystem
-byexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticals
abstract
theauthorcompletestheanalysis,disgnandprogramingofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.onthebasisofdetailedinvestigationofthestatusofcurrente-commerceindustryinchinabyhisknowdegeandskillslearntfromshanghaijiaotonguniverysityinmajorofcomputerscienceandtechnology.thewholesystem,designedwithapopularb/sstructure,isversatilewithfunctions.itisuser-friendlyandeasytobeexpanded.theauthoralsodiscussedthedifferentmodelsofe-commerceandtheircharateristics,problemsandsolutions.
part1:introductiontoconcepts,charateristicsandclassificationsofe-commerce
part2:theproblemsthate-commercefacesinchinaandsolutions.
part3:withexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.,discussingthedemands,analysisanddesigneofthesystem.introductionofrelatedcybermarketingstrategiesandadvancedonlinepaymentsystem.
part4:conclusionsontheimpactsofe-commerceonsmallandmediumsizedenterprises,andsomedefects.
keywords:e-commerce,cybermarketing,internet,b2b,asp
目录
摘要.....................................................................3
abstract..............................................................4
第一章：电子商务的基本概念...7
1.1电子商务...7
1.2电子商务的业务范畴...7
1.3电子商务的优越性...7
1.4电子商务的特征...8
1.5电子商务的分类...8
1.6电子商务现状与前景...9
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法...10
2.1存在的问题...10
2.1.1问题一：...10
2.1.2问题二：...10
2.1.3问题三：...10
2.2解决的方法...11
2.2.1针对问题一...11
2.2.2针对问题二...11
2.2.3针对问题三...11
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计...13
3.1系统需求分析...13
3.1.1项目概述：...13
3.1.2项目设计框架...13
3.2系统运行环境...15
3.2.1客户端计算机软硬件配置：...15
3.2.2服务器端计算机软硬件配置：...15
3.2.3所需网络环境：...15
3.3.系统开发环境及技术特点...15
3.3.1开发所使用软件...15
3.3.2应用软件的分发...17
3.4项目应用系统架构...17
3.4.1显示层...18
3.4.2业务逻辑层...18
3.4.3数据层...19
3.5安全认证...19
3.6数据库设计...19
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计...20
3.7系统的实现...22
3.7.1功能模块的设计和实现...22
3.7.2相关功能程序代码的定义...27
3.8系统的特点...31
3.8.1先进的网络营销策略...31
3.8.2先进的在线支付系统...32
第四章结束语...34
参考文献...36
致谢...37
第一章：电子商务的基本概念
1.1电子商务
失职整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；而从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）及自动获取数据（条码）等。
1.2电子商务的业务范畴
电子商务涵盖的业务包括：商务信息交换、售前售后服务（提品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、广告、销售、电子支付,(电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括有形商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送产品的实际发送）、组建虚拟企业等。
1.3电子商务的优越性
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：
大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。
节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。
提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
提供了交互式销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。
提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。
最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。
1.4电子商务的特征
普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；
安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
1.5电子商务的分类
按是否发生支付：
1.支付型电子商务。所谓支付型电子商务，指的是有关银行参与商务活动的全过程并实时地进行支付转帐的电子商务。由visa、mastercard等公司建立的set协议是目前最完整的网上交易和网上支付协议。
2.非支付型电子商务。非支付型电子商务一般指非实时支付的电子商务。目前，大部分应用属于这一类，多数借助于ssl协议实现。
从参与对象上：
1.个人－企业：网上购物(实物，信息，服务)网上交费（电信、水电、煤气等）
2.企业－企业：edi、eos、eft、网上企业采购
3.个人－政府：个人报税、资料处理4.企业－政府：网上报关
1.6电子商务现状与前景
本世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
自1998年“电子商务年”以来，电子商务在全球发展迅猛，大约每九个月其交易额就翻一番，全球电子商务交易额（包括网上贸易额、销售额等）达到数千亿美元，电子商务收入剧增262%，预计到2003年，上网人数将达到3.5亿，那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。著名网络经济调查评论家robertmetcalfe声称：“互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。”
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法
2.1存在的问题
2.1.1问题一：
目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的网络人口中，真正具有消费实力并能形成购买力的群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌，同时，目前网络人口的结构也决定了只有少数商品可能马上在网络上销售。
2.1.2问题二：
直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业体现出分散的多元化格局，导致社会化大生产，专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现，设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中，几乎所有的理论探讨实际都在这个方面采取了回避的态度，但在实际运行中，这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西，想借电子商务捞点实惠的"网络投机"行为之所以无不以彻底惨败而告终，最根本的原因之一就是无法从最基本的要求上，满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2.1.3问题三：
中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持，与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。其实从消费者的心理来看，我们没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费，那些出国定居的中国人在国外也会象当地人一样采用信用消费的方式购买商品，之所以形成国内外的巨大消费行为反差，其根本的原因就在国内金融体系的呆板和缺乏服务意识上。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价，于是当电子商务这种新型商业模式出现时，我们的消费者根本无所适从，而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实，其结果就是形成了一个"因为没人做，所以没人用；因为没人用，所以没人做"的怪圈。这个怪圈一天不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。
2.2解决的方法
2.2.1针对问题一
尽管600万网络居民只是勉强可以达到一个中等城市的消费人口规模，但如果将这个中等城市的消费需求都通过网络满足，则已经是本质上的大飞跃了，也就是说现在的网络消费市场虽然很小，但绝对不是根本没有。那么，有需求就会带来商业机会，就有可能形成利润空间，就会给未来的消费市场带来最初的奠基之作。更何况经过网络本身的筛选，这个"中等城市"规模的消费群体是中国前所未有地集中了高密度的受教育程度高、对新事物敏感同时又具有一定消费能力的人群。面对这样一个具有特性的消费群体，我们一方面可以瞄准他们的需求进行网上营销，更重要的是，借助政府对电信和internet政策倾斜的助推力，一旦在这样的一个原始群体中形成的消费定势辐射到正在每天高速增长的新网络用户之中，那么其迸发出的能量必将是惊人的。
2.2.2针对问题二
国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理"，是一种以整体利益为重，突破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的模式。在市场营销方面，物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究和为用户服务五个过程；在流通和服务方面，物流管理包括需求预测、定货过程、原材料购买、加工过程等。由此演化而来的全新的，适合电子商务的物流模式是物流（thirdpartylogistics）。从广义的角度及物流运行的角度看，物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流商处得到的其他一些增值服务。物流公司承接仓储、运输后，为减少运行费用，提高服务质量，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必然在整体上尽可能的加以统筹管理，使物流合理化。
2.2.3针对问题三
最后，在电子结算方面，我们应该从中国的实际情况出发，灵活地对待这个棘手的问题。因为使电子商务实际真正具有价值的是网络交易行为，而从中国目前消费者的具体情况看，网络交易行为本身并不绝对地等同于网络货款结算，实际上货款的结算只是交易行为中的一个组成部分，既然网络上已经存在了大量交易的需求，那么当网络结算难以满足实际运作的需要时，灵活地采用一些变通方式来促进真正具有实际价值的交易行为的完成就成了当务之急。在这一点上"珠穆朗玛--数字巅峰"网站的做法的确很值得大家借鉴，他们根据中国的具体情况，特别设计了一系列的远程支付方法，并积极调动金融行业在电子结算方面的力量，使其用户已经可以做到无论在哪里、无论是否有信用卡，都可以找到一种适合的远程付款方法。事实上在珠穆朗玛网站开通之前，各大金融系统就开始恰谈合作，电子结算体系的建设正在步入正轨。
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计
3.1系统需求分析
3.1.1项目概述：
浙江长生鸟电子商务平台主要是针对以生产与销售为核心的浙江长生鸟药业有限公司所将开发的，其涉及客户管理、销售管理、产品管理、仓库管理、订单管理、电子交易平台等。此系统是基于internet开发，采用最新web服务技术，实现了移动办公管理，以及预留接口供扩展与完善。
3.1.2项目设计框架
l系统业务流程图
仓库管理
客户
销售管理
订单
人事管理系统
产品
财务管理
物流
图中橙色部分为本项目阶段、淡绿色是本项目将要涉及到、其它属于未来预留的。
l电子商务系统业务图
此子系统涉及客户管理中的资料库、客户管理中的销售事务、产品管理
客户
购买
产品
收款
财务收款员
订单
发货
l客户关系管理系统结构图
收款管理
广告预算
投诉管理
销售事务
市场营销
服务管理
订单管理
营销活动
客户维护
资料库
客户资料
联系人资料
信用资料
输入
注册
活动参与
购买情况
以上淡黄色的部分是此项目没有涉及的，但是属于完整crm的一部分。
采用目前流行的b/s(browse/server浏览器/服务器)结构的开发方式，利用先进的web服务技术、应用服务器技术和数据库系统的分布式技术，将系统建设成业务完整、运行安全可靠、使用便捷、真正为综合业务管理工作服务的系统平台。
3.2系统运行环境
3.2.1客户端计算机软硬件配置：
600赫兹cpu，64m内存，2g以上硬盘，windows系统，ie浏览器
3.2.2服务器端计算机软硬件配置：
web服务器：internet信息服务类适用级服务器，window2000serve或window2003操作系统，安装iis服务及.net服务包。
数据库服务器：internet数据库服务类适用级服务器，window2000server或window2003操作系统，安装sqlserver或oracle。
3.2.3所需网络环境：
适合512k及以上带宽的局域网、广域网、internet.
3.3.系统开发环境及技术特点
3.3.1开发所使用软件
asp是一种服务器端的指令环境，用来建立并执行交互式web服务器应用程序，您可以使用asp来结合服务端指令、html网页及com组件。
采用win2000sp3作为服务器操作系统，利用系统自带的internetinformationservices将windows2000计算机虚拟为web服务器。通过管理工具中iis管理平台可以很方便的进行web虚拟操作。
图(14)internetinformationservices管理界面
图(14)internetinformationservices配置界面
在默认网站中将虚拟web与要设定的计算机进行ip地址绑定，这里我们为了今后的调试，我们设置成127.0.0.1，并将主目录设置在脚本代码所在的更目录下。在启用文档选项中将index.asp做为默认文档。
asp是通过一组通称为ado(activedataobject)的对象模块来存取数据，无论你采用的是access、sqlserver、visualfoxpro、informix或其他的数据库只要该数据库具有相对应的odbc或者oledb驱动程序，ado对象就能加以存取。
asp网页
（ado）
activedataobject
oledb
odbc
access
sql
其他数据库
3.3.2应用软件的分发
采用b/s(browse/server浏览器/服务器)结构开发的应用程序，为了减少应用软件修改后重新分发的工作量，缩短软件分发时间，项目的应用客户端具备自动下载新版本程序的功能。即各用户运行客户端浏览器时，客户端自动检查应用服务器上是否有新版本的应用软件，若有新版本的应用软件则自动下载新版本应用软件并立即运行。
3.4项目应用系统架构
为了保证系统的可维护性和可重用性，也为了体现多层架构的优越性，本web应用把项目分成view层（显示层）、control层（控制屏幕流程层）、model层（业务逻辑层），即将主要业务逻辑用asp实现；主要显示逻辑用客户端ie+html+xm来实现（view）；主要控制逻辑vbs+js来实现（control），这种多层架构中每层都可以独立地开发或者修改而极少牵涉到其他层，这样就为快速实施和有效维护提供了保障。
下图为项目多层体系架构逻辑图：
客户端（ie+vbs+js）
web应用服务器
数据层（数据库）
显示层
业务逻辑层
＆控制层
数据层
asp组件
数据库驱动程序
asp
asp组件
3.4.1显示层
显示层可以是基于客户端计算机设备上的应用。对于本项目而言，考虑到系统分布广、用户众多、需要有效的it支持的特点，采用web方式的计算机应用。这样，客户端就不需要安装特定的客户端软件并维护该软件，只需要浏览器即可。于是很大程度上解决了it支持的问题。
用户通过浏览器(譬如ie)发送请求，web服务器接受从不同用户发来的请求，并转发到web应用服务器，web应用服务器处理完毕后再通过web服务器将结果以http的方式返回给用户。
3.4.2业务逻辑层
业务逻辑层负责处理系统各种业务逻辑，如权限控制、考核计算等。业务逻辑层包含了为实现业务逻辑而定义的各种组件。因为组件是一种轻量级但能完成相对独立功能的软件实体，所以业务逻辑层有很大的可扩展性。即便今后业务变化很多，这种变化也能对应到一个个相对较小的组件来独立实施，从而降低了总体实施和维护成本。
目前市场上，有不少该类型的解决方案，譬如j2ee、microsoft的dotnet、lotus的domino等等。我们使用microsoft的asp技术来设计项目。通过用组件来与后台数据库服务器进行通讯。
3.4.3数据层
服务器端数据层是多层体系架构的后台部分，其主要为集中管理的数据库系统，使用mssql2000server或oracle作为服务器端的数据库管理系统。
3.5安全认证
在web技术的实现上碰到的一个重要问题，是如何解决身份认证和控制的问题。一般情况下，web网站普遍使用用户账号和密码的方式作为身份识别的手段。但这种方式往往被认为是不安全的、容易被破解、容易被盗用的，不足以满足严格的身份识别和权限控制的要求。而内部网中，需要通过对身份的识别和认证来判断其拥有的操作权限和不具备的操作权限，这不是简单的用户账号和密码所能实现的。于是，我们将采用epass方式来进行身份认证。
epass：是一种通过usb接口与计算机相连的硬件设备，内置微型cpu和存储器，可预置密钥或存入数字证书，来确定用户的身份。
3.6数据库设计
目前，商品化的数据库管理系统以关系型数据库为主导产品，技术比较成熟。面向对象的数据库管理系统虽然技术先进，数据库易于开发、维护，但尚未有成熟的产品。国际国内的主导关系型数据库管理系统有oracle、sqlserver、sybase、informix和ingres。这些产品都支持多平台，如unix、vms、windows，但支持的程度不一样。在下面的分析中会比较他们的平台支持能力。ibm的db2也是成熟的关系型数据库。但是，db2是内嵌于ibm的as/400系列机中，只支持os/400操作系统。根据选择数据库管理系统的依据，我们比较、分析一下这几种数据库管理系统的性能，在这里我选择了sqlserver数据库。因为sqlserver数据库更加安全，便于管理，方便以后的扩展。
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计
1.会员资料表user：
字段编码
字段说明
字段属性
userid
会员id，主键。
int，4
username
会员姓名
nvc，30
userpassword
密码
nvc，30
password_question
密码问题
nvc,30
password_answer
密码答案
nvc,30
useremail
会员邮件地址
nvc,30
recommend_name
推荐人姓名
nvc,30
jifen
积分
money,8
jifen_ky
可用积分
money,8
jifened
已用积分
money,8
jiaoyijine
交易金额
money,8
fund
余存款
money,8
reglx
会员类型
char,2
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit，1
2.商品表product:
字段编码
字段说明
字段属性
category_id
会员id，主键。
int,4
sorts_id
会员姓名
int,4
product_id
密码
int,4
product_name
密码问题
nvc,30
peculiarity
商品特点
nvc,30
certificate
许可证号
nvc,30
norm
执行标准
nvc,30
element
成分
nvc,30
dose
服法用量
nvc,30
save_up
储存
nvc,30
package
包装
nvc,30
specification
规格
nvc,30
save_date
保质期
nvc,30
price
价格
money,8
picture1
小图片路径
nvc,30
picture2
大图片路径
nvc,30
score
商品积分
int,8
other_score
商品额外积分
int,8
commend
是否为推荐
bit,1
cheap
是否为特价
bit，1
browse_count
游览计数
int，8
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit，1
3.商品订单表shop_action：
字段编码
字段说明
字段属性
shopac_id
自动编号
int，4
product_id
商品id
int，4
usr_id
用户id
int，4
username
用户姓名
nvc，20
action_time
提交时间
datetime
orderform
订单号
nvc，30
state
订单状态
nvc，20
usersex
收货人性别
bit，1
usertname
收货人真实姓名
nvc，20
useraddress
收货人地址
nvc，20
userpostcode
收货人邮编
nvc，20
useremail
收货人邮件
nvc，20
userphone
收货人电话
nvc，20
deliverways
送货方式
nvc，20
pay_time
支付时间
datetime
gathering_time
收款时间
datetime
deliver_time
发货时间
datetime
receive_time
到货时间
datetime
total_score版权所有
积分总计
int,4
tota_otherscore
额外积分总计
int,4
jifen_state
是否积分支付
int,4
jifen_pay
积分支付值
int,4
jifen_money
积分折算成金额值
money,8
yck_state
是否预存款支付
bit,1
yck_pay
预存款支付值
money,8
other_state
其他支付
nvc,30
other_pay
其他支付值
money,8
product_money
商品价格
money,8
total_pay
支付总计
money,8
deliver_fee
配送费
money,8
service_fee
服务费
money,8
product_count
商品件数
int,4
yundanid
运单号
nvc,10
pay_name
汇款人姓名
nvc,30
pay_id
汇款单号
nvc,30
pay_remark
汇款备注
text
remark
备注
text
以上三个表是本系统中涉及到的最重要的三个表，分别为用户信息基本表，商品信息基本表，以及商品订单信息表。本系统总共涉及到
3.7系统的实现
3.7.1功能模块的设计和实现
整个电子商务系统功能模块图如下:
长生鸟电子商务系统
购物系统
商品介绍
会员系统
文章系统
社区
购物车
收藏夹
支付系统
会员注册
会员管理系统
积分支付
预存款支付
在线支付
其他支付
定单提交
图os_001
整个网站分为四大主要模块，如上图os_001所表示的分别分为会员系统、购物系统、新闻系统、社区。会员系统包括了会员的注册，会员的管理。购物系统包括，商品介绍、购物车、收藏夹、定单提交、定单生成、支付系统也叫收银台(积分支付，预存款支付，在线支付，其他支付)。下面我们分开来详细介绍各个模块的功能：
一、会员系统
包括有会员注册，会员专区两大模块。在会员专区里包括了对会员的一个管理系统，分为六个子模块，有我的信息，我的资料，我的密码，我的定单，我的收藏，兑换奖品。
1．会员注册的界面
在正确输入相关信息后，按“提交注册”按钮，即可完成会员的注册。在会员注册的时候注意的地方有，在注册用户名的时候，合法的用户名应该由a-z的英文字母（不区分大小写）、0-9的数字或下划线组成，并以英文字母开头。而密码是可使用任何英文字母及阿拉伯数字组合，密码不得少于4个字符。值得注意的是注册信息里有个推荐人id信息，这里填推荐人的用户名，这样系统会为推荐人和注册用户同时加积分。
2．会员专区界面：
在这个模块中，你可以编辑自己的个人资料，可以查看自己的一些基本信息，比如拥有的积分，交易额，上次登陆时间，等等。可以修改自己的登录密码，查看自己的定单，定单又分为5种状态，分别为未处理，已付款，服务商收到款，已发货，用户已收到货，如下图：
用户还可以对定单的状态根据实际情况作出相应的修改。也可以查看到自己已经收藏的商品信息。如果系统提供奖品兑换，而且你的帐号上有充足的积分，可以通过"兑换奖品"这一功能来实现奖品的兑换。
整个会员系统，功能强大，操作方便，很具有人性化的一面。
二、购物系统：
分为：商品介绍、收藏夹，购物车、定单提交、收银台五大模块
1．商品介绍就是把系统中所有的商品都上架显示出来,每个商品又同时包括了许多属性,而且在各个商品有网友对此的相关评论
2．收藏夹即是把用户在游览商品的时候,把自己喜欢的商品收藏下来,放在收藏夹里,以便以后购买和查看，把商品可以保存下来。收藏夹里保存的商品可以直接放入购物车。如下图：
3．购物车即类似商场里的购物篮,那用户自己选择要购买的商品统统放入购物车里,购物车可以编辑,可以删除.也可清空.只有在购物车里的商品,用户方可来购买.购物车具有临时性,用户每次登录,所拥有的购物车都是不相同的.不像收藏夹那样把商品可以保存下来。有了购物车,用户直接可以去收银台支付钱款。如下图：
4．定单提交和支付系统(收银台)
对于购物车里商品,用户可以直接去收银台定单提交。在定单提交的时候，必须输入收货人的基本信息.以及选择哪一种支付方式来支付定单的钱款，支付方式分为：积分支付、预存款支付、银行汇款、在线支付等方法。整个定单提交到支付系统,始终以用户为中心,界面操作简单,易懂,灵活.用户可以根据自己自身的情况来选择不同的支付系统。各种支付方式如下图所示：
积分支付的窗口：
预存款支付的窗口：
其他支付方式窗口：
整个购物系统功能强大，界面美观，操作方便，易于扩展。
三、文章系统：
整个文章系统界面美观大方，颜色搭配柔和，很吸引用户的目光。功能也很强大，文章内容中不仅做到图文并茂，而且在每篇文章下有网友对此篇文章的评论，可以发表自己的一些看法和讨论写知识性问题。如图：
7.1.4社区
整个社区抛开了bbs论坛一贯的复杂性，操作简单易用，又不失功能强大、界面美观，在社区里不同的用户可以畅所欲言，也是每位用户交流心得、咨询相关问题的地方。.社区分为社区公告,最新帖子,最新留言,最新动态,最热文章。如图：
3.7.2相关功能程序代码的定义
一、本次课题设计中asp与数据库的连接方法，利用数据源的方法。定义如下：
onerrorresumenext
con_str="provider=sqloledb;datasource=(local);uid=sa;pwd=sa;database=fenixnow"设置与数据库连接字符串
setoconn=server.createobject("adodb.connection")
oconn.connectionstring=con_str
oconn.cursorlocation=3
oconn.open打开与数据库的连接
functioncloseconn()关闭与数据库的连接
oconn.close
setoconn=nothing
endfunction
functionord(sql_str)建立记录集
setord=server.createobject("adodb.recordset")
ord.activeconnection=oconn
ord.source=sql_str
ord.cursortype=0
ord.cursorlocation=3
ord.locktype=3
ord.open()
setord.activeconnection=nothing
ord_numrows=0
endfunction
functioncrd(rdset)关闭记录集
''''setrdset.activeconnection=nothing
rdset.close
setrdset=nothing
endfunction
二、在asp程序代码中用到了判断客户端使用的是什么操作系统。定义如下：
functionbrowser(info)
dimre
setre=newregexp
re.ignorecase=true
re.global=true
browser="浏览器：未知["&info&"]"
re.pattern="([\s\s]*)msn([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：msnexplorer")
re.pattern="([\s\s]*)(netcaptor([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：netcaptor$3")
re.pattern="([\s\s]*)(tencenttraveler)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：tencenttraveler")
re.pattern="([\s\s]*)(myie([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：myie$3")
re.pattern="([\s\s]*)(maxthon)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：maxthon")
re.pattern="([\s\s]*)(msie([\s\w\d\.]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器：internetexplorer$3")
setre=nothing
endfunction
三、在b/s架构的利用游览器编译目标代码时，sql注入这个安全隐患往往是一些不法分子企图来攻击你系统的手法，故写了个防止sql注入的程序。定义如下：
functioncheckurl()
onerrorresumenext
dimstrtemp
iflcase(request.servervariables("https"))="off"then
strtemp=""
else
strtemp=""
endif
strtemp=strtemp&request.servervariables("server_name")
ifrequest.servervariables("server_port")<>80then
strtemp=strtemp&":"&request.servervariables("server_port")
strtemp=strtemp&request.servervariables("url")
endif
iftrim(request.querystring)<>""then
strtemp=strtemp&"?"&trim(request.querystring)
strtemp=lcase(strtemp)
endif
ifinstr(strtemp,"select")<>0orinstr(strtemp,";")<>0orinstr(strtemp,"insert")<>0orinstr(strtemp,"delete")<>0orinstr(strtemp,"count(")<>0orinstr(strtemp,"drop")<>0orinstr(strtemp,"update")<>0orinstr(strtemp,"truncate")<>0orinstr(strtemp,"asc(")<>0orinstr(strtemp,"mid(")<>0orinstr(strtemp,"char(")<>0orinstr(strtemp,"xp_cmdshell")<>0orinstr(strtemp,"exec")<>0orinstr(strtemp,"localgroup")<>0orinstr(strtemp,"net")<>0orinstr(strtemp,"''''")<>0orinstr(strtemp,"and%")<>0orinstr(strtemp,"where")<>0then
response.write"<scriptlanguage=javascript>alert(''''很抱歉，你的网页中有非法参数！'''');"
response.write"javascript:document.location.href=''''/index.asp''''</script>"
endif
endfunction
四、显示在客户端显示一字符串的长度，方法定义如下：
functionshowlimitedchar(str,leni)
dimi,midchar,char
char=""
i=1
dowhilei=<leni
midchar=mid(str,i,1)
if(midchar>="a"andmidchar=<"z")or(midchar>="a"andmidchar=<"z")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
elseif(midchar>="0"andmidchar=<"9")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
else
char=char+midchar
endif
i=i+1
loop
response.writechar
iflen(str)>len(char)then
response.write"..."
endif
endfunction
3.8系统的特点
3.8.1先进的网络营销策略
在整个系统中，运用到了一种叫营销人制度。具体的制度实现如下：
制度的目的：与各类网上商店、个人主页等联合起来，将其页面作为我司广告展示窗口，根据其网站上的销量，来确定其应该获得的报酬（返利），达到扩大销量和扩大影响的目的。
功能概述：成为我们营销人的网站，注册成为我们的会员，在后台将类别设为营销人。人将会获得一段代码，放在其网站上。这段代码有两个功能：
1）显示我司的广告（我司可以在我司网站更改广告图片、文字等），其网站上就相应改变。人可以选择大的广告或者小的广告。
2）顾客点击此广告，则进入我司网站的产品介绍详情页面，此时顾客被记录为相应营销人带来的（推荐和被推荐关系确立）；
3）顾客购买了此物品（与普通顾客一样获得积分等），则计算人的报酬。人可以根据条件申请结算。我司收到结算申请后把款汇出。
具体构想：
1、会员类别设置中增加：行销人
2、返利计算。返利还是拟用积分作为依据：
计算方法：若用户b是被a推荐的；且a是人，
则a获得的积分=b所获基本积分×χ，其中χ可以在后台设定。
3、用户界面（前台）：
如果a是人，则登录后在“我的长生鸟”中，可兑换的奖品中增加抵扣券，每张50元；即，50元为最小结算金额，可以一次申请多张，每张所需要积分数根据当前的折算率exr计算。积分扣除是自动的，无需人工计算。可参考携程的奖品兑换（其它的奖品也是如此）。
人申请了兑换，则相应积分从可用积分中扣除。
4、后台，增加奖品管理，包括：编辑奖品（与现有商品类似）、设定价格（所需积分数）、是否只在人界面显示（如果是，那就只在人界面显示，主要是抵扣券）。
5、后台，增加奖品申请管理：
奖品申请订单分两类显示；人的和非人的，以便统计。
6、后台，增加人管理界面
可以按时间、用户名、地区等查询、统计人的销售额、可用积分、总积分、广告点击数和成交数，以便进和评估和分析。
3.8.2先进的在线支付系统
系统中运用了nps在线支付系统，更快速、方便于用户付款。
nps（networkpaymentsystem）主要解决了网上付费问题。在现代的电子商务中，网上购物已成为时尚，而nps（networkpaymentsystem）与全国各地18家银行（包括visa,master,jcb等）签定了网上支付合作协议，满足消费者在您的商城上购物时方便的选择银行进行支付，给消费者或商家等用nps的nps客户时带来方便，省时，省力．
客户在商家的网站上挑选商品，放入购物车，然后进入结帐页面，商家应将具体的订单信息显示给客户，并引导客户到通过nps支付通道付款。商家需要在向nps递交订单的页面上包括以下信息：商家号、订单号，订单总金额，币种。。。订单签名信息，订单加密信息，备注等。以上具体定义请详见下面的支付订单接口详细描述。
nps支付通道服务器接收到从商家端递交的订单支付请求，将订单号，商户名称，订单总金额等交易信息显示给客户，客户确认订单信息后，选择一家银行进行支付，nps将导航客户到相应的银行网上支付页面，客户在银行的网上支付页面使用银行卡进行支付，nps系统将客户支付订单的交易结果反馈给商家，并通过页面返回给客户。
第四章结束语
目前国内的b2b网站大体上可以分为三类：大型企业的b2b网站，如著名的海尔集团、康佳集团等都开通了自身的b2b网站；专门做b2b交易平台的网络公司，如阿里巴巴、8848交易网站；垂直商务门户网站，如eb2000、中国纺织电子商务网等。b2b网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成，从而达到提高效率，减少库存，降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的，这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。
目前我国大中型企业的信息化应用主要还停留在建立内部局域网和建立企业网站阶段。到2000年11月底，根据我们对电子、化工、纺织、钢铁等行业的调整来看，大约有90%的大中型企业建有内部局域网，90%的企业已经拥有internet网址，建立了公司的主页。而与b2b电子商务密切相关的erp（企业资源计划）系统建设情况相对落后，只有不到30%的企业已经完成或正在实施erp。企业开展电子商务的比例同样比较低，仅有30%的企业涉足电子商务领域，其中三分之一采取了自主经营电子商务的方式，三分之二采取了利用b2b电子商务公司的平台和服务的方式。值得注意的是，多数企业开展电子商务还只是停留在产品供求信息的初级阶段，并未实现交易，也就是说距离真正意义上的电子商务（企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如供求信息的与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等）还相差甚远。
这些一个接一个的综合b2b、行业b2b们，常常是只有“电子”没有“商务”，以为开发一个有某些功能的技术平台然后导进批量企业数据，再把流量整上去，就可以坐等会员来交年费，企业来做广告。做平台的人没有敏锐的市场触觉，没有贸易、商务实战背景，不懂得在服务、内容上营造商务氛围，只有一味模仿，真为这些b2b平台的长期经营发展捏把汗。
做得成功的b2b，一定是围绕买家利益为核心展开服务，而不是单纯招揽一些企业在上面登记、发信息之类的。环球资源就是定位于为海外采购商服务，他为国内供应商开设的种种课程也是为了供应商的产品能够更好地满足海外买家的需求。阿里巴巴拼命做搜索引擎优化，正是为了买家容易找到他的供应商产品，他还拼命喊自己就是全球最大的供应商基地，正是要海外采购商习惯到上面来找产品……
要做一个成功的b2b平台，“促成交易”“贸易撮合”是运营者要绞尽脑汁去思考的问题，在买方市场背景下，b2b电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上，其它的问题如诚信机制、吸纳供应商等都是这一核心派生出来的服务。
但是相信b2b网站有很大的可塑性，会展现出越来越大的潜力，这是互联网领域一直被忽略的最大的机会之一。
参考文献
1.吴钦藩，软件工程——原理、方法与应用[m]，人民交通出版社，北京，1997
2.朱三元，钱乐秋，宿为民，软件工程技术概论[m]，科学出版社，北京，2002
3.应用服务供应商(asp)解决方案电子工业出版社
sdkmicrosoftcompony
5.sqlserver2000基础教程清华大学出版社2000年
6.asp网页制作教程电子工业出版社2000年
7.dreamweaver网页制作宝典电子工业出版社1999年
8.网页数据库整合精华录中国人民铁道出版社2001年
9.windows2000+aspsqlserver案例教程中科多媒体电子出版社2002年
10.asp编程基础及应用机械工业出版社2000年
11.asp建网技术源代码公开中国水利水电出版社1999年
