时间：2022-04-21 06:00:04
我们的教学活动也会产生二氧化碳，车身修复实训教学活动甚至还会排放一些有毒化学物质。车身修复的两大主要模块是钣金和涂装，钣金时所使用的二氧化碳气体保护焊，会导致过量二氧化碳的排放。涂装的喷漆、施涂原子灰等工序都会向大气中排放有害气体物质。如何减少这些有害物质的排放，是我们在实训教学过程中应加以重视并加以解决的。本人结合多年来的教学工作，总结了以下方法，希望能对从事这方面工作的同行有所帮助。
一、汽车钣金实训教学活动
在汽车钣金实训教学过程中，很重要的一项技能就是气体保护焊的操作实训。对于从来没有焊接基础的学生来说，不是一两周就能学会的，这需要消耗较多的材料，其中主要包括焊接钢板和二氧化碳气体。如何减少实训耗材，我们的做法主要从两个方面着手：一是减少二氧化碳保护气体的流量，正常情况下焊接1 mm的钢板保护气体的流量为10～15L/min。学生刚开始练习时主要练的是“手感”，即握焊枪的手法及走枪的速度，这段时间的练习会持续较长时间，此时二氧化碳保护气体的流量可调低一些，一般调整到3～5L/min即可。实践证明，减少二氧化碳保护气体的流量对学生的练习并没有什么影响。学生练习的是熟练程度，远没有达到质量要求这一层次上。这样，二氧化碳保护气体的用量减少到原来的1/3～1/5。如果有条件可用氩气代替二氧化碳，虽然费用略显昂贵，但是向大气中排放的二氧化碳将为零。二是对焊接钢板进行二次使用，一些市级赛、区级赛甚至国家级别的比赛选手训练用过的焊接钢板，上面的焊缝都很少，大部分没有焊接过，完全可以拿来进行初期练习。电阻点焊及塞焊用过的钢板也可进行二次使用，因为焊接的方式不同，电阻点焊在钢板上没有留下任何焊缝，完全可以用来做气保焊练习。塞焊除焊点外，其他部位同样可用来练习。学生在进行初级练习这段较长的时间内，可节省一大笔耗材费用。三是自购裁板机及打孔机，买整块钢板回来，可让学生边用边裁剪，费用约是买加工好的焊接钢板的1/5，节省的耗材费用不言而喻。只需要一次投入，便能做到长期节约。
二、涂装实训教学
1 喷漆练习
在涂装实训教学过程中，很重要的一项技能是掌握油漆喷涂的方法。在练习过程中每次都用油漆进行的费用大得惊人，有害物质的排放也会很多。学生的喷漆训练过程可以分以下几步进行：
（1）空练。首先要让学生学会握喷枪的手法，重点是练习距离感，即喷枪到工件表面的距离。在喷枪上系一根铁丝，长度为喷枪到工件的标准距离，让学生握空枪对板面进行练习，学生会很快找到距离感。
（2）喷水练习。水与油漆肯定有差别，但在学生练习初期是可以用水来代替油漆的。气压、流量的调整都与油漆相差不大，学生主要练习的是喷涂的手法，行与行之间的覆盖程度、走枪的速度等。
（3）油漆训练。当学生练习到一定程度后便可用真正的油漆进行练习，学生在已有的基础上，真正的喷漆技能会掌握得较快。
2 建立试喷间
油漆在喷涂过程中散发出的气味是让人难以忍受的，如果不加处理散发到大气中，肯定会造成污染，散发的微粒也容易引起火灾。试喷间是一个封闭的空间，内应建有水槽、水帘及抽排系统。试喷间放在水帘的前面，没有喷到工件的油漆便打在水帘上被水带走，残留的雾状油漆被抽排系统抽到出口处进行燃烧处理，水帘及水槽中的水定期更换，或集中送去水处理厂进行处理。这样已大大减少对周围环境造成的不良影响。
3 施涂原子灰训练
施涂原子灰也是涂装的一个重要的基本技能，如果一开始便用真正的原子灰来进行练习，比较耗费材料，原子灰与固化剂混合在一起还会发出让人难以忍受的气味。开始练习时可让学生用建筑上用于刮墙的腻子粉，用水调成膏状，然后进行施涂原子灰练习。建筑上用来刮墙的腻子粉非常廉价，用水固化后是非常环保的训练材料。
4 调色训练
油漆调色是一种较难掌握的技能，不但与训练程度有关，而且与经验有关。训练过程需要消耗大量的油漆费用。学生初步练习可在电脑上进行，电脑调漆已被众多修理厂采用。在电脑上进行模拟训练，对技能的掌握会起到促进作用，大大节省油漆损耗。
5 采用水性油漆
取得这个成绩的背景是：原材料涨价，产品利润下降；市场竞争加剧，鱼龙混杂；国际巨头攻城掠地，众多国内企业却难以为继，风雨飘摇。
其实，华润当时的情况并不比其它国内涂料企业好多少，同样面临诸多问题：企业发展增幅过小，企业角色模糊，主导产品利润降低，品牌无明显优势等，如何寻找突破口，实现企业既定目标就成了企业领导层亟待解决的问题。
在这种情况下，华润明确了自己的定位，即“最佳表面（涂层）效果专家”，实施了“好漆，喷出好家”的服务活动，从此宣告自己进入服务营销时代。
服务营销不是新鲜事，为什么华润能取得如此成功？
为什么选择建筑涂料而不是木器漆作为突破口？
众所周知，华润的产品优势在于木器漆，但事实上，华润却选择了建筑涂料作为突破口。那究竟是什么原因让华润没有扬长避短，却迎难而上了？原因有二：
1、 装修用木器漆的单位用量呈下降趋势，建筑涂料呈上升趋势。现在，家庭装修需用木器漆涂刷的部位主要集中在门窗书柜等地方，以前的木质顶，扶墙板因为装修时尚性不够而越来越少，相应用量漆也越来越小。一位经销商朋友和我说，在2001年以前，三室一厅中档装修的房子一般需要5KG装修木器漆15套，而现在只要7~8就可以了，有的甚至4~5套就够了，明显呈下降趋势。相反，家庭装修中没有木质顶和扶墙板的地方却要使用乳胶漆，再加上喷涂施工方式的流行和外墙替代瓷砖，建筑涂料在装修中所占比重越来越大，已经超过60%，并且还有继续增长的势头。
2、 木器漆受原材料涨价影响较大，建筑涂料相对较小。木器漆大多为油性PU，NC漆，里面的成分如二甲苯，丁酯等的价格由于受到近二年石油涨价影响而大幅上涨，虽然厂家转嫁了一部分压力给经销商，但产品利润率还是比以前有所下降。有些以木器漆为主的涂料企业甚至于到了无利可图的地步，关门歇业的不在少数。建筑涂料大多为水性漆，以水作为稀释剂，受到的影响相对较小，利润率基本上没有受到太大影响。
虽然有以上二个方面的原因，但对于华润来说，选择建筑涂料困难和风险还是不小，主要来自竞争对手和自身：
竞争对手：如今的建筑涂料市场，单单就NIPPON和DULUX，就占到30%左右的市场份额。品牌知名度更是可用“家喻户晓”来形容，在某些区域市场，甚至成了建筑涂料的代名词。此时发展建筑涂料，挑战两位“大佬”，无疑需要“亮剑”的勇气。
自身因素：华润木器漆方面的品牌提及率能排到全国前三，但消费者对于华润的建筑涂料还是缺乏了解的，木器漆方面的品牌优势无法完全有效的得到利用。就好像NIPPON在建筑涂料方面的优势无法利用到木器漆方面一样。再加上华润之前推广“西斯廷”品牌的建筑涂料失利影响，只能说此时华润卷土重来是机遇与挑战并存。
市场推广重产品还是重服务？
既然选择了建筑涂料，如何做好市场推广就是接下来要面临的问题。摆在华润面前选择有两种：一是学习NIPPON重产品推广，二是自辟蹊径做服务。在了解华润如何选择之前，分析一下二者的可行性。
产品：
1、质量方面。客观来讲，建筑涂料的技术性含量并不高，产品性能指标大同小异。最能体现产品质量好坏的还是其稳定性，要求不同批次之间的差异尽量小。这实际上是生产规模的问题，从这一点来讲，华润与NIPPON的距离并不大，华润拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的万吨级生产基地，完全可以保证产品质量的稳定性。
2、品牌方面。华润的品牌知名度与竞争对手还是有较大差距的，特别是建筑涂料方面。要想提高品牌知名度，最简单的方法就是投入广告。投放广告要有二手准备，一是有完备的地面部队。华润的经销渠道和网络健全完整，销售人员整体素质较高，此不成问题；二是雄厚的资金作为支撑。NIPPON当初在建立品牌期年均投入广告2个亿以上，如果要在现在的条件下用广告建立品牌，前二年至少需要2个亿以上的广告费。华润要拿出这笔巨资无疑是有压力的，况且，这样做还不一定能超越竞争对手。
总结：可以看出，要想把好的产品品质信息传达给消费者和经销商，用广告投入的方法是行不通的。
再来看看做服务的可能性。
服务：
1、 涂料服务中存在的问题。实际上，市场上大多数厂家都在讲服务，但真正能做到的少之又少。服务分为售前，售中，售后，大多数厂家只注重售前，售中服务，即如何找客户，如何做好店面导购。售后服务一般是承诺的多，落实的少。经销商也无能为力做好包括施工在内的售后服务，因为产品施工不是由自己完成的。一旦出了问题，油工和经销商就相互推脱。这实际上是服务脱节的问题。
2、 解决服务脱节的方法。不难看出，只要把施工问题解决，售前，售中，售后服务就能完全掌控在经销商手中。这样一来，会有正反二个方面的问题出现。
反面：作为使用者的油工会不会接受？这个问题不解决，会为以后的推广埋下无穷祸根。实际上，这可以通过做主家工作，让油工自主选择等方法解决。
正面：施工问题作为售后服务的核心解决之后，带来的好处是显而易见的。最主要是能掌控施工效果，减少投诉，赢得业主口碑。而这正是竞争对手NIPPON和DULUX所不具有的，也是其软肋。
总结：显然，选择做好施工等售后服务既能解决目前存在的问题，赢得口碑，又能有效的避开竞争对手的优势，发挥自己所长，谓之“扬长避短”。
选择喷涂施工的理由有哪些？
综上所述，做好施工服务是可行的选择。那么，选择什么样的施工服务能达到自己的目的了？目前，装修中建筑涂料施工方式多种多样，主要有无气喷涂，滚涂，扫涂，刮涂等四种，综合四种方式的优劣势分析，喷涂优势最大！也是目前流行的施工方式。使用无气喷涂进行施工服务到底有什么好处？
1、服务衔接。服务脱节是目前涂料服务中存在的主要问题。造成脱节的根本原因是涂料的特殊性：产品购买者与使用者不一致。购买涂料的是主家，而使用涂料的是油工。售前，售中服务面对的是主家，而售后服务的关键是施工，这时就要面对油工。另外，经销商的急功近利也是造成服务脱节的重要原因。如果施工服务由经销商来做的话，售前，售中，售后服务就能连贯的衔接起来，出现质量问题就不可能有推脱现象发生，这样也加大了经销商的责任感。
2、效果保证。俗语称“三分漆，七分工”，再好的产品，如果施工不到位，绝对出不了好效果。在没有掌握施工服务前，经销商为了保证产品不出问题，只能用佣金等不正常方式拉拢油工。虽然效果有所保障，但经销商的利润却被严重“掠夺”，经营压力剧增。如果施工服务掌控在自己手中，不仅能保证施工效果，而且还能摆脱油工的影响。
3、口碑传播。相对于媒体广告提升品牌知名度来说，口碑传播不仅能提高知名度，而且还能提升品牌的美誉度。《内蒙内幕》的作者孙先红说：知名度如玻璃，易碎，美誉度则如钻石，珍贵。掌握施工服务，形成良好口碑主要通过二个方面：一是消费者对产品品质的内心认可。由于自己组织施工，熟悉产品性能，产品效果能得到最大保证。效果好，自然得到消费者的认可；二是消费者对服务水平的感受。由于施工服务是最重要的一环，经销商可以通过端正服务态度，注重细节服务，完善服务流程，制定服务规范等措施给业主最真诚，最细致的服务，从而赢得业主内心赞许，赢得无限商机。
4、销量提升。服务的落脚点在于拉动销售，提高市场占有率。选择无气喷涂施工服务提升销售主要理由有二点：一是口碑传播带来新的客户。据了解，目前，每一个使用过和感受过华润涂料的消费者，会把这个信息传递和推荐给平均7个自己的亲朋好友，这样不断传递，无形为华润涂料的销量持续攀升埋下了伏笔；二是单户装修如果用无气喷涂进行施工的话，比滚涂、刷涂等传统方式多出30%左右的用漆量。如三室一厅100平方的房子，用传统方式施工要10桶5L的乳胶漆，用无气喷涂的话则要13桶。这样无形中提高了总体销量，也收回了免费无气喷涂的部分成本。
华润是如何推广喷涂施工服务的？
如何推广和应用喷涂施工服务，就相当于足球比赛的“临门一脚”，前场，中场的配合与进攻，到最后就是为了这关键一“脚”。华润能成功的推广和应用无气喷涂服务，以下二个方面的因素至关重要：
1、 华润与喷涂设备提供商固瑞克达成战略合作。
可能会有人认为，这点不重要。理由是设备提供商是供方，而需方如果要找喷涂设备的供方，是非常容易的。再者，其它涂料公司一样可以找到固瑞克进行合作。可是，事实上华润与固瑞克达成合作协议是一个非常重要的前提。高压无气喷涂技术是美国固瑞克公司1952年发明的，无论在技术和公司实力方面，固瑞克都是全球喷涂方面最优秀的合作伙伴。只有与固瑞克这样实力雄厚的设备提供商结成战略合作伙伴，才有可能进行下一步的喷涂施工服务，免除后顾之忧。华润与固瑞克的合作，不仅仅只是采购设备这样简单，固瑞克至少从以下二个方面提供给华润与其它公司不一样的服务：
一是给华润定制无气喷涂设备。虽然说建筑涂料在性能指标上差异不大，还是在产品配方和数据上还是存在区别的。如内墙乳胶漆粘度，兑水比例，固体含量等。作为产品研发的工程师，一般不会轻易改变产品配方体系，这样生产出来的产品就具有稳定性。固瑞克根据华润产品的这些指标来调整喷枪喷嘴大小，压力值等，使喷涂设备喷出更好的效果。另外，无气喷涂机机身上还可以挂上华润的铭牌，这给用户带来的是实力上的证明，自然倍感信赖。
二是提供喷涂培训和优质服务。高压无气喷涂是近年来才开始流行的施工方式，比传统的压缩空气喷涂效率和效果都有显著提高，目前能熟练使用的喷漆工还不多。固瑞克通过组建专门的培训队伍，组织无气喷涂比赛等方式培训和提高华润服务工程师的喷涂技能，并进行考核后发给喷涂资格认证证书。而这些优秀的服务工程师同样会在各个省级办事处给经销商培训合格的喷涂技工，这样就能将先进的无气喷涂迅速推进到终端，产生销售力；固瑞克提供给华润的优质服务还体现在配件供应和维修速度上。目前市场上还没有专门提供维修无气喷涂设备服务的商家，喷涂机出了小问题，一般喷涂技工就能修好。但如果出现配件损坏的大问题，就只能寄到厂家维修，或者由厂家发配件。这个过程快则10天，慢则一个月，误时误工。固瑞克在全国设立了数个维修服务中心，向华润提供维修，配件供应，培训等服务，一般能在8天内解决设备问题，有效的解决了华润在设备上的后顾之忧。
2、 办事处+经销商的推广模式开创“双赢”局面。
华润在全国100多个特许经销商处都设立了办事处，办事处的主要任务是协助经销商经营管理，营销推广等，并帮助经销商树立和建立公司化运营的理念和机构，提升经销商内部管理水平，增强市场竞争力。在这次实施喷涂服务的活动中，办事处机制发挥了主力作用，显示出超强生命力，是实现厂家与商家“双赢”局面的重要保证。
办事处坚定的贯彻执行厂家决策，给予经销商极大地信心支持。在办事管理机制上，虽然办事处人员受经销商管理，但在业务开展上，还是与厂家保持高度一致。这样有利于厂家各项市场销售决策的执行，有效到达终端。另外，还能克服经销商囿于自身利益而出现的执行走样，虎头蛇尾等短视行为及弊端。喷涂施工服务活动推广前期，经销商的资金投入相当大，存在一定风险，一些经销商推广信心不足。有一位华润经销商朋友坦言：前期光设备和人员投入就要十几万，前二三个月每月只能接到30单左右的业务，处于亏损状态，要说不担心是假的。正是在这种情况下，办事处人员顶住压力，坚定不移地执行公司决策。半年过后，每月接单和喷涂数都增长10倍以长，一个零售门店每月接单和喷涂达到300户以上，开始走上良性发展的轨道。经销商信心倍增，自然投入更多财力物力进行下一轮扩张。
办事处人员较高的管理和运作能力是喷涂施工服务成功的关键。办事处坚定执行公司既定政策只是服务成功的前提，具体管理和运作才是成功的关键。主要体现在以下几个方面：
一是组建机构和制度。机构：在服务中心下设三个分部：技术服务部，无气喷涂部和调色部。在无气喷涂部下面，横向组织有培训组，机修组，内务组，现场管理组。纵向组织有各城市片区喷涂部；制度和管理表格：有《机器保养维修制度》、《无气喷涂现场施工标准》、《无气喷涂现场考核表》、《工地走访记录表》、《进级申请表》、《调色流程》、《调色收费标准》、 《调色服务表》、《日用量登记表》、《月库存报表》、《调色打板各店须知》等几十项管理规章、制度和表格。健全的机构和完善的制度，对管理和操作起到规范，有序，高效的作用。
二是市场推广。如何让业主知道华润有喷涂施工服务呢？办事处从实践中总结了几种行之有效方法：
施工现场展示。华润喷涂施工人员必带物品中有一个印有华润施工标志的喷绘门贴，施工中贴在业主门外。如果一个单元楼有几家同时进行施工的话，这种方式非常具有影响力，对同楼的业主有广而告之的作用。
现场体验。为了让业主能够亲身体会到无气喷涂效果，办事处在店面和小区都设有样板和样板房，没有过多的口头推荐，直接让业主亲自摸、看、擦、拿，然后引导业主与竞争对手进行PK。
承诺“四心”服务：业主在体验完样板效果后，导购人员会及时递上《无气喷涂服务明示卡》，书面承诺做到“四心”服务，即完工现场清理服务的耐心，后期局部修补服务的精心，高压无气喷涂服务的专心，基层质量和遮蔽保护检查的细心。“四心”服务根本上消除业主对执行的顾虑，赢得信赖。
3、注重细节，持之以恒。
自推广无气喷涂服务以来，华润涂料对“好漆喷出好家”的服务理念的强化贯彻就没有停止过，而且成为了华润涂料的形象广告，无论在央视、户外、公交、平面还是店面，只要有华润涂料广告的地方均是以宣传喷涂服务为主。华润涂料先是对喷涂人员进行系统的培训，考试合格后发资格证上岗。在为客户提供免费无气喷涂的过程中，喷涂服装、鞋套、遮蔽膜、垃圾袋、喷涂遮挡板、喷涂专用工具箱等全部喷涂辅料都是由跨国公司专门定制，从喷涂人员进门戴鞋套到出门带走垃圾袋，每一个细节和环节都彰显专业和严谨，尽显漆业真专家的风范，制造了让消费者满意的感动。
思考与启示：
前段时间，一位中山S涂料公司的老板打电话给我，向我咨询如何取得市场销售的突破。那时刚好在酝酿写华润实施喷涂取得突破的文章，在听取他讲完企业情况后，我意识到写这篇文章的重要性，因为像S涂料公司这样的企业珠三角甚至全国还有很多，面临的环境和问题是差不多的，但在选择市场销售突破的思路和操作上都非常迷茫和困惑。如果这篇文章能给这类企业和企业主一些启示，倒是一件非常有意义的事情；如是我就和他交流了华润为什么要实施喷涂，喷涂服务的好处等内容。听完后他说，其实我们也在搞无气喷涂，但效果不好。这时候我才意识到重点在于把华润如何操作无气喷涂服务的过程和细节写好，这样参考价值更大；但我又在反思，要学华润无气喷涂服务并不难，为什么同样的事，不同的人做，就有不同的结果了？结论是企业缺少信心和决心，没有认真把事情做深做透，经常是推广做到一半，一看效果还没有出来就放弃，然后换人换思路重新再来。如果企业树立了信心和决心，选择正确的市场推广战略和战术，加大执行力，坚持不懈，注重细节的话，中国涂料行业就会涌现更多像华润这样优秀的企业。
朱保敏：绝大多数同行采用多品牌市场策略，拉宽产品线，目的是想覆盖全部市场。有时同一个公司最便宜产品和最贵产品之间价格相差5～8倍，这样造成消费者信息混乱，无所适从。
2003年，东来曾经就市场定位进行了充分论证后，决定就使用Onwings＠高飞这专一的品牌。2008年以前东来只有一个品牌，那就是Owings＠高飞，这样的产品策略是为了充分聚焦。事实证明我们的市场策略是正确的，Onwings＠高飞变成了4S店用户信赖、广大油漆工容易适应、我们自己倍感自豪的国际品牌。目前跟主机厂合作，包括日产全球认证，在欧洲、南美、中东以及俄罗斯等地区的销售，都是以Onwings~高飞品牌进行的。这一品牌策略一直持续到2008年。
当然，东来也并不是只用Onwings＠高飞一个品牌参与市场竞争。2009年，东来推出另外一个品牌Fixs＠，这是一个合作品牌。2011年，东来推出第3个品牌，就是面向中端市场的YESKY＠。
主持人：请问叶总监，作为东来的4S店客户，您所在4S店什么时候开始与东来合作?双方合作的情况如何?
叶孟春：我店是从2008年开始跟东来合作的，到现在已经有3年了。2008年，东来的Onwings＠高飞漆得到日产全球认证，成为东风日产推荐的纯正油漆供应商之一。我店经过全方位比较后，觉得东来从产品质量、经营服务方式以及价格成本等方面，都达到了我们的理想要求。因此，我店选择跟东来进行合作。
这几年合作下来，我们真正体会到，当初选择东来的Onwings＠高飞是非常正确的。他们的服务非常到位，而且综合成本也比以前有了很明显的下降。2011年，东风日产进行Onwaves＠高飞水性漆试点，我们汇京世纪有幸成为其中一份子，目前与东来合作得非常顺利。
主持人：国家的环保法规越来越严格，很多油漆厂商都在推出环保油漆。请问东来提供了哪些环保的油漆产品?
刘洋：汽车油漆行业环保产品包含几个方面。
首先是使用油性高固低黏产品，就是增加单位体积固含量，同样产品可以覆盖更大面积。
其次是降低或者不使用那些对环境不友好的产品。2008年新的国家汽车漆标准颁布之前，东来已经把对环境不友好的颜料从产品里面替换了。
还有就是采用水性漆。因为目前全球汽车修补油性漆主流技术已经非常成熟，因而欧洲、美国以及日本的主流汽车修补漆产品同质化已经非常严重，理论上创新的机会非常小。
而水性漆则是一个根本性的技术创新，虽然只能够解决3层涂层之中的中间层，还不能够覆盖所有涂层。但是水性漆的出现有了根本解决VOC排放的可能，所以从环保的角度是革命性的。
由于水性漆的发展时间并不长，因此东来Onwaves＠高飞水性漆，则有机会成为全球领先的水性汽车修补漆之一。相信在东来欧洲实验室和上海研发中心的协同努力下，Onwaves＠高飞水性漆，不仅实现了东来人的梦想，也将满足并超越我们4S店客户的需求。
挪威汽车维修喷漆协会会长Thomas Kirkeby前不久访问东来，在对Onwaves＠高飞水性修补漆进行喷涂测试后，拥有十几年维修喷漆经验的他认为，Onwaves~高飞水性修补漆的很多性能超越了许多他使用过的欧洲品牌。正因为如此，Thomas Kirkeby的公司正在积极争取成为东来在北欧斯堪的纳维亚半岛的经销商。
主持人：对于汽车厂家修补漆的认证，您有什么看法?您怎么看待这个行业的未来趋势?
朱僚敏：认证是主机厂对供应商产品品质或者服务的认可。但是由于中国目前汽车行业的现状：东来要获取主机厂的认证非常困难。2008年，东来获得了日产的全球认证，行业人士认为这创造了中国汽车修补漆的历史。这也是Onwings＠高飞品牌国际化的重要一步。
汽车修补漆行业本质上不是一个汽车配件制造业，而是标准的汽车售后服务业，而服务业的关键，在于深刻理解客户和相关者的需求。对行业本质理解不同以及对中国客户的深刻体会，决定了东来的独特核心价值和独特直销商业模式，也带来了利益相关者如汽车主机厂、4S店、保险公司以及广大车主们的共同认可和满意合作。东来创造了一些同行无法提供的差异化价值，这是东来之所以存在和不断高速发展的最核心原因。
据了解，在日本，本土3大汽车修补漆品牌占有85％以上的市场份额：在韩国，2个汽车修补漆本土品牌占据90％以上市场份额；在欧洲，汽车修补漆市场份额前5名都是欧洲本土品牌：在美国，市场前3名的全是美国品牌。Onwings＠高飞。作为国际品牌虽然进入了全球30多个国家市场，但在中国，作为市场前10名中唯一的合资品牌，也仅仅在前3名左右徘徊。这也喻示着，东来还将有更大的发展空间。
所以，这个行业的未来竞争既是基于中国汽车行业的发展壮大，也是基于对汽车修补漆市场的本质理解深度，更基于对行业理解之后的创新和适应。对此，东来会保持非常良好的信心。
主持人：请问朱总，您如何看待汽车修补漆行业的人才培养和流动?东来在帮助45店客户提高钣喷车间效率方面有哪些措施?
关键词：火灾事故；调查
中图分类号：X4文献标识码：A
进入21世纪以来，我国汽车产业高速发展，汽车产业成为国民经济的重要支柱产业，汽车进入了普通家庭，截至2009年3月，全国机动车保有量达到172769371辆。随着汽车数量的不断增加，发生交通事故的机率也不断增加，发生交通事故的车辆进行车漆修补是不可缺少的维修环节，汽车烤漆房是汽车维修的关键设备之一，汽车烤漆房火灾事故成为汽车维修行业突出的安全隐患。汽车维修企业通常存放较多待修车辆和汽车维修设备，一旦发生火灾，直接财产损失巨大，涉及受灾户数较多。发生火灾后，如不能及时查清火灾原因，妥善处理，容易引起纠纷，造成群众上访。因此，火灾原因调查和火灾处理工作引起了政府和相关部门高度重视，通过对烤漆设备工作原理和操作规程的剖析并结合火灾现场实际情况，可确定火灾原因及灾害成因。
1 火灾案例
1.1 2004年2月20日4时53分，哈尔滨市南岗区宣化街进口汽车装配公司发生火灾，烧毁砖木结构厂房508平方米，烧毁部分设备和车辆，火灾直接财产损失623430元。火灾原因是由于汽车喷漆烤漆房热风部分在运行过程中电磁阀和燃烧器控制盒老化发生故障导致爆燃起火发生火灾。
1.2 2007年12月18日18时28分，哈尔滨市南岗区新春工业园区汽车修配有限公司烤漆房发生火灾，烧毁车辆8台。火灾原因为烤漆房燃烧换热管有一处焊点出现裂缝，裂缝处窜出火苗引燃周围可燃物发生火灾。
2 烤漆房的工作原理及加热方式
烤漆房一般是用来喷涂和烘烤漆的，因此，烤漆房最确切的描述应为“喷烤漆房”。喷漆时，外部空气经过初级过滤网过滤后由风机送到房顶，再经过顶部过滤网二次过滤净化后进入房内。房内空气采用全降式，以≥0.3m/s的速度向下流动，使喷漆后的漆雾微粒不能在空气中停留，直接通过底部过滤装置后,从出风口被排出房外。这样不断地循环转换，使喷漆时房内空气清洁度达98％以上，且送入的空气具有一定的压力，确保室内灰尘不会往喷烤漆房内渗漏，污染工件表面,从而最大限度地保证喷漆的质量。烤漆时，将风门调至烤漆位置，热风循环，烤房内温度迅速升高到预定干燥温度(≤80℃)。风机将外部新鲜空气进行初过滤后，与热能转换器发生热交换后送至烤漆房顶部的气室，再经过第二次过滤净化，热风经过风门的内循环作用，除吸进少量新鲜空气外，绝大部分热空气又被继续加热利用，使得烤漆房内温度逐步升高。当温度达到设定的温度时，燃烧器自动停止；当温度下降至设置温度时，风机和燃烧器又自动开启，使烤漆房内温度保持相对恒定。最后当烤漆时间达到设定的时间时，烤漆房自动关机，烤漆结束。
烤漆房的加热方式主要有：电加热,油加热,液化气加热,锅炉加热,煤加热等几类，由于受价格、场地等因素的影响，燃油烤漆房目前为市场主流产品。
3 烤漆房火灾原因及灾害成因分析
3.1 烤漆时操作人员违反设备操作规程，引起火灾。很多维修企业在喷涂烤漆过程中没有建立严谨的工艺流程，如在烘烤期间要求人不离火，火不离人，而很多维修人员在操作过程中擅自离岗，还有的维修人员未按要求设定设备温度，使设备超温运转，形成安全引隐患，极易引发火灾事故。
3.2 企业为节约成本，使用不合格设备，造成火灾。汽车喷烤漆房的热交换器材质、厚度、体积选材很重要，在正常烤漆时，热交换器内的工作温度是1000°C左右，整体无泄漏。然而，许多设备生产制造商片面追求经济效益，选用材质、厚度、体积不达标的原材料制作热交换器，如厚度和体积偏小，耐热不够，耐火点只有700°C左右，长期使用，设备容易出现开焊现象，造成燃料泄漏引起火灾。还有的汽车喷烤漆房的房体彩钢板未采用具有良好良好的阻燃、保温、隔热性能保温材料，部分设备生产制造商选用普通的彩钢板保温材料，当温度过高，极易发生火灾并扩大蔓延。
3.3 安全保护装置失效引起火灾。汽车喷烤漆房通常采用热电偶做为保护装置，当炉膛内温度达到设定值时，加热源自动切断。当安全保护装置热电偶失效时，温度达到设定值时继续加热，使炉膛温度继续升高，喷烤漆房室内温度不断升高，达到顶棉着火点，使顶棉燃烧起火。
3.4 风机选用、维护保养不当引起火灾。汽车喷烤漆房的风机应满足作业区风量、风压的要求，引风机应该选用防爆型或电机外置型，在日常使用过程中应该定期清理风机风叶上的油漆漆雾。离心风机叶片长期时用容易黏附大量油漆粉尘，风机叶片负重运转，送风效果差，导致降温不良，热量快速积聚，引起火灾。
3.5 过滤棉超期使用不及时更换引发火灾。烤漆房采用过滤棉过滤，过滤棉又称顶棉、顶蓬棉、天井棉、 空气过滤棉,该过滤棉以超细纤维层次铺制成型。（过滤1微米以上微尘）主要成份为复合热熔聚酯纤维、玻璃纤维、合成树酯，再以黏性和温度熔结纤维而成，采用渐密式排列。烤漆房使用的顶棉和出风口棉不符合厂家要求或长时间使用不及时更换，顶棉吸附大量油漆粉尘，顶棉燃点降低，同时过滤、通风效果受到不良影响，温度聚积，引起火灾。
3.6 汽车喷烤漆房燃油箱泄漏引起火灾。汽车喷烤漆房通常设置专用燃油箱，燃油箱与加热装置必须隔离或采取相应的安全措施，油路不得有漏、渗等现象发生，而很多修理厂没有配备专用燃油箱，或将专用燃油箱直接放置在燃烧器的下方，当燃油油箱出现跑冒滴漏现象，漏油污油泄漏，遇明火引发火灾。
3.7 汽车喷烤漆房电气设备故障引起火灾。汽车喷烤漆房的电气元件、部件、插接件装配与导线线径的选用非常重要，不注意电源线、插座等元器件的安全设置和定期检查，随意放置或使用老化，电气设备故障引起火灾。
3.8 易燃易爆物品引起火灾。汽车喷烤漆房房间和周围不得放置易燃易爆物品，许多操作人员对日常使用的油漆，稀释剂等有机溶剂的基本属性缺乏必要的认识，特别缺乏化学品和危险品的安全使用常识，使用过程中随意摆放，造成安全隐患。
3.9 其它配套设备故障引起火灾。汽车喷烤漆房配套电器设备使用时，未加强规范管理，如进行汽车局部烤漆时，有的企业选用一种类似于太阳灯的装置，其功率达到1－2千瓦，加上未采用标准的遮盖物和保护装置，在操作过程中极易引发火灾。
关键词：真石漆；施工工艺；质量控制
Abstract: really stone paint because its construction is convenient, have the natural stone texture and adornment effect, thus in the high-rise building exterior decoration engineering, favored by the majority of the owner and the builder's favor. In this paper, according to the engineering practice, the exterior wall insulation really stone paint copy brick of adornment effect it carries on the analysis, some Suggestions were put forward, in hopes of the extension and application of construction technology of play a positive role.
Keywords: really stone paint; The construction technology; Quality control
中图分类号：TV523文献标识码：A 文章编号：
真石漆是一种装饰效果酷似大理石、花岗岩的水性建筑漆，主要采用各种天然石粉加工制作而成，使用真石漆装饰的建筑物，具有天然的自然色泽，给人以高雅、和谐、庄重的美感。因有防火、防水、耐碱、耐污染、无毒、无味、粘接力强、永不褪色等优点；真石漆具有良好的附着力和冻融性能；利用真石漆可以延长建筑物的寿命，理论使用寿命为10～15年，被广泛应用于各种建筑物装饰。
下文根据工程实践, 就外墙外保温的真石漆仿面砖效果的装饰做法进行分析,并提出一些建议。
一、工程概况
某学校综合楼建筑面积近30000m2,建筑高度11层，教学楼组团建筑面积约 50000余m2,由四栋专业教学楼组成,建筑高度五层，这二项工程建筑规模和外墙面积都很大。
二、问题分析
由于这二项工程建筑规模和外墙面积都很大,施工企业大面积的外墙真石漆施工经验不足,以致外墙施工出的效果并不十分理想,没有达到真石漆涂料完美的装饰效果。主要的质量缺陷表现在以下几方面:
(1)墙面涂层颜色深浅不均,局部有明显色差,如图1 ;
(2)墙体饰面出现裂缝甚至局部有掉渣剥落现象,如图2 ;
(3)外墙细部建筑构配件的饰面喷涂处理不够细腻,影响了整个建筑的外观效果。
对照施工规范要求,经与涂料生产厂家交流沟通,分析造成上述缺陷的原因,笔者以为:真石漆的应用必须配套严格的施工工艺,培训经验丰富、技术娴熟的施工人员,同时,还应对不同厂家的真石漆性能进行全面了解,熟练掌握其调配和施工方法,否则就会造成各种施工缺陷的出现。
图1 墙面涂层颜色深浅不均
图2 墙体饰面出现裂缝
三、真石漆的一般施工工艺
1、主要施工设备及要求
(1)空气压缩机:功率5W以上,压力为0.5～1.0MPa ,气量充足,至少带三根气管,能满足三人以上同时施工,能自动控制压力;
(2)下壶喷枪:容量500mL ,口径1.3mm以上。容量不能太大,否则操作不便;
口径不能太小,否则施工速度慢,不宜大面积施工。
(3真石漆喷枪:分单枪、双枪、三枪等,根据不同的花色选择单色用单枪,双色、多色用双枪、三枪,以便适应不同施工工艺,喷出更理想的效果。
(4)各种口径喷嘴:4、5、6、8mm等,根据样板的要求选择不同的喷嘴,口径越小则喷涂效果越平整均匀,口径大则花点越大,凸凹感越强。
(5)无气喷枪一套或毛刷等。
2、施工工艺流程
真石漆施工工艺流程一般为:基层验收 底涂两遍 遮盖保护及打分格条 喷涂真石漆 罩面漆两遍。
2.1基层验收
真石漆涂料施工前应对基层表面进行以下几个方面验收
(1)表面质量。一般抹灰工程观感质量、充许偏差应符合规范要求。凡基层有空鼓或裂缝的应用机具修整后,用聚合物水泥腻子或其它等同腻子抹匀刮平。
(2)基层含水率。基层含水率不应大于10 %。
一般情况下,夏季基层干燥14天,冬季干燥21天,含水率即可达到要求。
(3)酸碱度。基层表面pH值应小于10。基层碱性过大会影响涂料的粘结,产生起层或涂层变色等质量缺陷。此外,旧基层必须去除油污、铁锈等杂物。木材表面应用油性底漆封闭,以防木质素析出。
2.2辊涂底涂
底涂主要成分为苯乙烯 ―丙烯酸酯共聚物,能有效保护中涂及面涂免受墙体内部化学物质的侵蚀。选用底漆时颜色应与中涂层及面涂层颜色一致,这样可以更加突出仿石特点。施工时应用滚刷和毛刷上底涂二遍,或用无气喷枪均匀薄喷二遍。第二遍底涂应在第一遍完全干燥后喷涂,通常情况气温在25摄氏度时间隔2小时即可。
2.3遮盖保护及打分格条
喷涂真石漆前应先用塑料膜将门、窗等不需喷涂的部位保护好,如需图案效果,可先用铅笔在其面上描出图案,再用分格纸沿图案贴好。
2.4喷涂真石漆
真石漆可分两遍喷涂,每道间隔最少2小时以上。施工时应根据喷涂效果要求选用喷嘴口径,枪口与墙面垂直略往上倾斜,枪口与墙面距离一般300～350mm。注意控制涂层厚度,防止漏喷、流坠、透底、不均匀现象,干透后真石漆涂层厚度约为3mm左右,涂层太薄起不到保护和装饰作用,涂层太厚易出现裂缝,
也会破坏装饰效果。
2.5辊涂罩面漆
在真石漆完全干燥后,用细砂布等工具磨掉表面浮色及砂粒锐角,以增加真石漆的整体美感。墙面修整后,用喷枪将浮尘吹掉后即可用滚筒和毛刷辊涂罩面漆,
或用无气喷枪喷涂。滚筒要沾饱满但不流淌,横向顺序滚涂均匀,边角和凹进部位用毛刷均匀涂到位不得漏刷。
四、真石漆施工质量缺陷的防止措施
常言道:“涂料”三分是“料”,七分是“涂”。这就道出了涂料施工的重要性。要保证真石漆的施工质量,避免上述质量缺陷的产生,施工人员以及监理企业技术人员,首先必须了解所用产品的性能和调配要求,同时还要熟练掌握施工工艺手段,严格按照施工工艺流程和施工技术规范要求,切实做到质量到位。在此基础上,还应从以下几方面严格把关,才能使施工效果更趋完美。
(1)施工前应充分了解天气变化情况,做好防护准备。施工气温应在5℃以上,风速不大于3m/s ；雨天不能施工,雨后湿度不大于85 %方能施工;施工后6h内如下雨应采取遮盖措施。
(2)根据喷涂施工要求,真石漆可用清水调节粘度,水量应从少到多试加,不可一次加多。每次开始喷涂前,应预先在试板上作试验,在确认了色相、喷涂幅面、喷涂速度、喷枪距离、喷嘴口径等均无问题后,才能进入正式喷涂施工。喷枪口径、空气压力影响喷涂的质感效果,大口径低气压能喷出粗犷起伏的装饰效果,小口径高气压可喷出细腻平实的装饰效果；
(3)罩面漆前,一定要确认真石漆是否完全干透,这往往是施工成败的关键。然后采用400～600目细砂纸,轻轻磨平真石漆表面凸起砂料及尖角,切忌用力过猛,否则会造成附着力不良,真石漆裂缝和脱落。如发现裂缝,用喷枪再薄薄的覆喷,隔半小时再喷一遍直至盖住裂缝；
(4)脚手架必须离施工墙面30～40cm ,墙体不能有脚手眼。喷涂真石漆时应不停抖动喷枪,自左向右画圆均匀移动,运动轨迹呈环状。到边后紧接其下部再自右往左均匀移动,运动轨迹呈S型。喷涂接头部分最容易发生颜色不均,所以一块涂完后应尽早地涂下一块,不能间隔时间太长。为尽量减少色差,应认真核算工程量,根据不同品牌产品的性能特点计算出涂料的使用量,一次性订购所需材料;
(5)应根据不同喷涂对象的形态和要求达到的装饰效果,选择喷枪口径、气流压力、喷枪距离和喷涂手法:
①施工大面积的墙面时最好打格,这样墙面更有石砌的效果。否则,饰面极易出现脚手架印痕、色块不均匀、远看与普通涂料无异等后遗症,并且很难修补。如上述科技大学综合实验楼、大学新校区工科教学楼都有这种情况;
②对于墙面细部建筑构件的涂饰,应采用约40～50cm的远距离喷涂,这样可使雾花面积大而均匀散开;如果距离太近,稍不注意就会喷厚,喷不均匀,构件造型不易显现出来,失去了原有建筑的整体外观美感。圆柱喷涂应采用“M”线形喷涂,喷枪要垂直柱面喷涂,自上而下,喷好一面再转向另一面,转向角度约60°为宜。圆柱形小葫芦栏杆喷涂,因其距离太近,应选用小喷嘴,距离约40cm ,自上而下一面一面快速散喷。不能正面喷涂的,用抖动喷枪的方法,令其周围尽量喷上真石漆,然后用毛刷刷平真石漆,再用喷枪散喷一遍。阴阳角施工过程中,喷涂时特别注意不能一次喷厚,应采用薄喷多层法,喷枪距离为80cm ,运动速度要快,且不能垂直阴阳角喷,只能采用散射,让雾花的边缘扫入阴阳角。
一 工法特点
采用钢骨架基层满足A级耐火等级，达到不燃要求，消除了消防安全隐患。相比传统做法，采用木龙骨基层，耐火性较差，而且易受潮、易腐蚀。双曲面真石漆将真石漆喷射到防潮石膏板上，而不是将真石漆直接喷到土建墙上，考虑土建墙平整度差、垂直度有偏差，带线安装钢龙骨基层，克服了以上所有难题，提高装饰美感。真石漆施工简便、省时、防火、防水、耐碱、耐污染、无毒、无味、粘接力强、永不腿色等优点；且具有良好的附着力和冻融性能；利用真石漆可以延长建筑物的寿命。此种工艺适合各种建筑物的室内外墙面的装修，特别是各类曲面建筑物的饰面装修。
二 适用范围
各种曲面弧形墙面真石漆施工；大面积真石漆施工；设计要求的使用功能和装饰效果要求高的真石漆施工。
三 工艺原理
基层龙骨安装时，注意带线施工。保证基层龙骨的平整度和垂直度。
四 施工工艺流程、要点
（1）工艺流程?主要施工工艺流程。施工准备-测量放线（弹线）-固定钢龙骨骨架-基层防潮石膏板安装-涂封闭底漆-喷涂真石漆-成品保护-工 程 质 量 验 收。
（2）操作要点?1）施工准备?按照施工方案和《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ131——2001.2002年版），搭设大型曲面真石漆施工所需满堂脚手架或双排脚手架。2）测量放线（弹线）?确定地坪基准线，根据设计要求及现场标高基准线，将地坪终饰面标高线划在墙身上。根据地坪终饰面标高线，在墙面上画出墙板装饰标高线。据施工图纸，弹出基层龙骨间距线。3）固定钢龙骨骨架?安装时注意带通线安装龙骨，曲面墙安装龙骨时注意将龙骨等距离割开一个小口，为了在弯曲时更好地符合墙面弧度。竖向主龙间距不宜大于600mm，横向副龙骨间距不宜大于300mm。4）基层防潮石膏板安装?1石膏板安装时控制螺钉间距，钉距控制在15-18mm。2自攻螺丝不得破坏纸面，应没入1-2mm。3石膏板安装要留3-5mm板缝，防止后期开裂。4静止使用枪钉固定石膏板。
五 涂封闭底漆
为提高真石漆的附着力，应在基础表面涂刷一遍封底漆。封底漆用滚筒滚涂或用喷枪喷涂均可，涂刷一定要均匀，不得漏刷。
六 喷涂真石漆
脚手架搭设时应距离墙面30cm左右，如距离太近，上下层脚手架间喷涂部分可能有接痕，影响装饰效果。不喷涂部分及物件，应用挡板或纸张等隔开。施工时气温应高于50℃，风力大于4级时不宜施工。油性底漆、罩面漆属易燃危险品，施工时应严禁烟火。主涂层施工完毕，工具应立即用水清洗。油性底漆、罩面漆施工完毕，工具即用二甲苯等溶剂进行清洗。在施工过程中，严禁在用料中随意加水稀释。
七 材料与设备
用于曲面真石漆的所有材料，均应有出厂合格证、产品质量保证书，品种、规格、等级和各项性能指标等符合国家标准，满足设计要求。脚手架准备：根据现场的情况采用满堂脚手架或者是移动脚手架。主要机具：水准仪、水平尺、线锤、靠尺、钢卷尺、电锤、扳手、十字批、电焊机等；施工机具应完好，计量器具应经标定合格。
八 质量控制要求
（1）质量主要控制标准
1《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50201-2001；2《江苏省建筑安装工程施工技术操作规程》第九分册装饰工程·2007年版；3《紧固件机械性能 不锈钢螺栓、螺钉和螺柱》（GB/T 3098.6—2000）；4《紧固件机械性能 不锈钢螺母》（GB/T 3098.15—2000）7 0.2 加强施工过程质量控制。所用材料均应按国家或行业标准进行进场验收，并符合设计要求；施工前应做好技术交底，每道工序都应自检、互检、交接检；及时做好工序验收和隐蔽工程验收。各项安装质量要求。双曲面真石漆施工允许偏差和检验方法（表7.0.3—1）。
九?安全措施
入场安全培训教育，技术交底培训。坚持安全用电制度，电工持证上岗，配电箱专人管理，用电设备实行一机、一闸、一箱、一漏。小型机械必须经检验合格，履行验收手续后方可使用。同时应有专门人员使用操作并负责维修保养。夜间施工保证足够的照明，吊顶施工过程中不断正常的站台照明。高处作业必须佩戴好安全带等防护用品，在站台施工段地面均设专人协调上部施工。在吊顶作业时，下方设专人防护，设隔离区域和标识、警告牌等。坚持安全检查，安全员随时检查，由项目经理组织定期进行检查，发现问题由专人负责在规定的时间内采取有效措施。责任到人，制定安全奖罚制度，执行《项目施工考核管理》强化管理。严格执行国家有关安全技术操作规程，采取相应的各种措施，保证施工安全。
十 环保措施
按照《绿色建筑评价标准》GB∕T50378—2006、《绿色施工导则》、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146—2004）与ISO14001环境保护体系的要求，认真做好施工现场的环境卫生和环境保护工作。对施工人员进行环保教育和绿色施工教育，实行奖惩措施，提高环保意识。作业时尽量控制施工噪音，应选择噪声较小的施工设备，以减少减轻噪声扰民。夜间作业严禁使用强光灯，减少对环境的光污染。清洁剂应选用无毒、无污染的产品。
【关键词】外墙；液态花岗岩；涂料；施工；质量控制
液态花岗岩外墙涂料是一种新型涂料，采用高分子树脂聚合物、无机颜料和特殊助剂，将液态的水性树脂提料包裹成胶装的水性彩色颗粒，并均匀地悬浮在特定的水性乳液中，最终形成了多姿多彩的、颗粒大小随意的高分子液态胶状的共聚物。它不但具有传统花岗岩饰面石材的装饰效果，更极大地降低了施工成本、精简了施工工序。传统花岗岩饰面石材由于质地坚硬、外观光泽，是常用的高档建筑装饰材料。但花岗岩自身自重大、施工复杂且施工过程中易脆裂，造成了其使用的局限性，特别是建筑节能、环保的不断发展，要求在建筑物外墙上完全建立外墙保温系统时，天然石材装饰系统的弊端凸显。但是作为新材料、新工艺，在施工过程质量把控是重点，应切实注重规范化操作，这样才能展示液态花岗岩多彩的效果，有效保障施工质量。
1 液态花岗岩涂料概述
现阶段，在工程建设施工建设过程中，外墙涂料的选择至关重要。外墙涂料不仅对建筑物的美观性产生一定影响，而且能够影响建筑物的施工质量。如果涂料的质量品质较差，不能与建筑物外墙很好的粘贴，一旦经过风吹日晒或受到恶劣环境的影响，很容易造成涂料脱落，使工程质量难以保障[1]。应用液态花岗岩作为涂料，能切实保障施工的工程质量，防止外墙墙面产生裂缝等现象，同时还有利于节能环保。概括来说，液态花岗岩具有以下几方面特征：第一，液态花岗岩高仿花岗石，在色彩、外观上极具观赏性，使业主能够真正满意，甚至能够达到以假乱真的效果。第二，液态花岗岩质地相对较轻，在施工的过程中既安全又方便，同时还有利于施工质量控制。第三，液态花岗岩具有优良的性能，经济环保而又耐用，同时还具有自洁功能，集诸多优点于一身，因而非常适合大范围推广使用。第四，液态花岗岩在使用的过程中，与天然花岗岩具有较为相似的效果，可以进行多种效果的变换，有效达到人们预期的目的。
2 外墙液态花岗岩涂料施工工艺
工艺原理：液态花岗岩涂料（也叫水包水多彩涂料）是由基础涂料和两种或以上不同颜色、大小及形状各异的液状或凝胶状悬浮粒子，所组成的一种复合悬浮分散体涂料。本工程液态花岗岩原料主要由三种悬浮粒子（黄色、青色、绿色以及白色乳液）组成，底色为浅黄色。将不同颜色的悬浮胶结材料混配在一起，通过高压喷枪喷射散开形成多彩花纹的花岗岩效果。其余各构造层与传统水性涂料无异。
2.1 基层处理
在工程施工过程中，首先应对基层进行处理，应将产生粉化、起皮及疏松等效果的基层进行全部清除。在清除之后，将建筑物外墙原有的结合层进行剔除，并对外墙进行检查，看是否有空鼓现象发生[2]。一旦发现产生空鼓的部位，应先将砂浆进行剔除，然后在空鼓部位进行浇水，使其保持湿润。浇水完成之后，利用水泥砂浆对空鼓部位进行修补，使其保持平整。外墙施工如下图1所示。
图1 外墙施工示意图
2.2 刮抗裂聚合物砂浆
建筑物外墙经过初步的基层处理，应将抗裂砂浆用相关的工具刮大约2-3mm，在此过程中，为切实避免开裂，还应铺设网格布，在网格布铺设之后，利用抹子等工具让网格布充分进入到砂浆之中，最后还应进行找平。
2.3 刮涂柔性耐水腻子
通常来说，对于墙面的修补，用柔性耐水腻子进行。在应用耐水腻子的过程中，应先进行找平，在找平的过程中如果遇到缝隙及孔洞，一般用填缝胶和腻子对其进行填补，以保证墙面平整。在此过程完成之后，等到腻子充分干燥，还应利用规格为240目的砂纸对腻子进行刮磨。
2.4 分格缝施工
通过分格线条对外墙涂饰颜色均匀隔断区分，能够很好的体现外墙漆不同颜色所体现出来的立面分隔效果。
施工前根据设计立面效果明确外墙分隔缝尺寸，利用绘图软件进行深化设计、重新排版，以保证立面分隔缝的均匀、统一。同时在施工之前根据涂料施工图对分隔缝的排版进行二次设计，提升整体品质、提高施工效率。
先在墙面上根据设计分缝排版、弹线，用黑色涂料打底，宽度3cm，在黑色涂料上贴纸胶带。为保持垂直风格缝不发生偏斜，应对其进行吊直。
2.5 专用抗碱底漆的涂刷
在涂刷底漆之前，应对基层进行打磨，使基层保持水平[3]。应注意毛滚一定要干净，在底漆涂刷的过程中，应确保涂刷过程中的规范化操作，使底漆均匀在涂刷在基层之上。
2.6 液体花岗岩的喷涂
液态花岗岩面漆施工，为整个施工工艺的核心部分。
（1）喷涂前必须根据材料特性对工人做好喷涂手法培训。调节好抢的压力，严格统一按照“两走一扫”的原则喷涂，即横、竖向走一道，再扫喷一道。
（2）特殊的造型应首先作针对性培训，并指派专人喷涂。
（3）墙面阴角、线条阴角应由里至外喷一道，在由外至里喷第二道，严禁涂料在阴角处堆积，影响感官质量。
（4）墙面阳角、线条阳角及立面应沿阳角线或线条的方向来回两次喷涂成型。
（5）喷涂的成活以颜色一致、不发花、不透底为标准。
（6）现场搅拌不能用机械搅拌，把桶封闭好，放倒，来回滚动几圈，使调漆均匀。
（7）喷枪与墙面的角度控制在90°，角度允许15°倾斜。
2.7 喷涂罩光清漆
只有液态花岗岩喷涂完成之后，才能进行罩光清漆的喷涂。在喷涂的过程中，应切实规范化进行，有效避免流挂等现象的出现。在进行罩光之前，还应切实注意细粉末的清理，这样才能使罩光顺利进行。除此之外，在施工过程中，应尽量避免使用稀释剂，喷涂中应尽量使喷涂保持均匀，切实避免漏喷等不良现象的发生。
2.8 修整
在喷涂完成之后，扯掉纸胶带露出分格缝涂料颜色，对外墙涂料还应切实加强对涂料的修整。通常来说，修整分为两种方法。第一种方法即修整贯穿于施工的整个环节，在喷涂的过程中，不断进行修整。第二种方法为分项修整，即在小的项目完成之后，对其进行修整。无论采用哪种方法，应切实保障修整起到应有的效果，使液态花岗岩充分发挥其应用的作用。
3 外墙液态花岗岩施工中的质量控制
通过本项目样本区外墙液态花岗岩涂料施工后得出其质量原因主要表现有：大面施工与确定的小样有差异（斑点色彩分布与颜色），斑点颜色的分布不均匀，喷枪压力过大导致悬浮颗粒被打散，有流坠、泛花现象严重，排版不均、分格缝线条不顺直，接槎明显、有色差，涂料被污染等原因导致外立面达不到花岗岩多彩斑点的纹理效果。鉴于以上施工方案的原因项目部专门成立了提高外墙液态花岗岩施工涂料QC小组，认真开展QC活动，从各方面查找原因，并提出解决的方案，从而达到丰富的外立面施工效果
3.1 质量验收标准
在喷涂施工完成之后，验收环节应遵循以下标准：第一，应切实注意观察喷漆颜色，看不同区域的颜色能否保持一致，观察颜色是否均匀。第二，应对喷漆光泽进行检验，观察光泽能否保持一致。必要时可以用手去触摸，看喷漆是否光滑。第三，在质量验收的过程中，应切实避免皱皮、裹棱等现象的出现。第四，应切实保障分格缝保持平直，按照规范要求，偏差不应大于1mm。
3.2 施工中的注意事项
在喷涂施工过程中，应切实注意以下几个方面：第一，在使用相关的机具和设备之前，应先熟悉使用规范，液态花岗岩使用过程中，应注意对其搅拌均匀，在使用完成之后，应对涂料密封。第二，在施工的过程中，恶劣天气环境条件下，应及时回避，如暴风、大雨等。第三，在施工过程中，应切实做好喷涂工具的保养，在使用完毕之后，应注意对其妥善保管。第四，工程施工之前，还应保障项目周围环境较好，避免灰尘对施工造成的影响。第五，在喷涂施工过程中，应切实避免门窗等部门的污染。
4 结语
本文浅要分析探讨外墙液态花岗岩涂料施工质量控制，并提出了自己的一点看法。在外墙施工中，液态花岗岩是应用较为广泛的一种涂料，该涂料具有成本低、施工安全、节能环保等优良性能。在施工的过程中，应切实加强质量方面的控制，这样才能使房屋更能满足人们的居住要求。
参考文献：
[1]周瑜.外墙液态花岗岩施工技术的应用分析[J].房地产导刊，2015（1）.
关键词：修船企业；职业病；危害因素；防护措施
一、修船企业员工结构及用工模式
劳务工在船舶企业的船舶修理、改装、钢结构工程的生产工作中起到了举足轻重的重要作用。在计划经济时代企业用工基本是以职工为主，但随着经济体制、教育体制的改革，以及人们的思想观念的改革和船舶市场的开放，大量的劳务工进入船舶企业，承担体力劳动强度大、危险程度高、工作环境相对较艰苦的工种工作。笔者所了解的修船企业在用工主要由两部分组成：第一部分为正式职工，大部分来自于各船舶院校、职业技术学校，是企业的技术骨干力量，熟悉企业的管理制度且有着良好的技术功底，占企业总用工人数的小部分，较多人员是处于业务管理岗位上；第二部分是劳务工，是在船舶企业承揽工程的工程承包商（劳务队）雇请的员工，大部分来自于农村，经过简单的技能培训后上岗作业，是船舶修理企业生产的主力军，这些员工承担了船舶修理90%的任务量。
近年来，由于生产业务总量的大幅提升，船企劳务用工渐趋紧张，不少劳务工都是由承包商进行组织，有序地经过简单的技能培训后就上岗作业。通过对企业劳务工8140人的受教育程度状况调查得出的结论如下：文盲占2%，小学文化程度的占16%，初中文化程度的占68%，高中文化程度的占12%，中专及以上文化程度的占2％，初中以下文化程度所占比例高达86%，劳务工总体文化程度仍偏低。虽然入厂务工的人员在入厂时均接受过三级安全教育，但了解职业病危害的人员仅占20%。
二、修船生产作业流程及危害因素分析
船舶作为海上运输的工具，在国际贸易中有着不可替代的作用。船舶具有载货量大、安全性能高、运输费用低廉的特点，目前在各条国际贸易航线中航线的船舶均为钢质船舶，船舶在航线一定的周期后，通常要对船体钢板、船壳防护油漆、船舶各类机械设备进行维护保养。修船企业职业病危害因素主要来物理因素、化学因素、自然条件因素及生产过程中产生的各类职业病危害因素。
（一）从船舶修理作业各生产流程进行分析，主要的物理、化学危害因素
1.船体钢板换新作业危害因素
通常船体板材换新作业时，通常由工程人员与船方勘验确定锈蚀需换新部位，然后组织施工人员对旧板材进行拆割，依据拆除的旧板材进行放样预制新板材，最后进行焊接。船体钢板换新过程中主要开展金属热切割、焊接作业，在作业过程中产生的主要职业病危害因素有噪音、粉尘、焊接烟尘、电弧光等。金属热切割、焊接作业均会产生对人体健康危害的因素，如电焊烟尘，有毒气体氮氧化物、臭氧、锰、铝、铁金属气体等。高温、紫外线、噪声等，对操作员工的眼、呼吸系统、听力等造成影响，可导致电焊工尘肺、噪声聋、电光性眼炎等职业病。
2.船壳油漆作业危害因素
因船舶长期航行在海里，海水对金属具有较强的氧化腐蚀作用。因此，各类钢质船舶船壳表面均有油漆层，减少海水的腐蚀。修船企业在对船壳油漆进行喷涂前通常要对船舶原有的油漆进行清除，目前采用的方式为高压喷砂清除。其作业原理为，通过高压风带动铜矿砂冲击船壳表面，直至旧油漆层完全清除后，再喷上新油漆。完成船壳油漆作业过程主要消耗三类物资：高压空气、铜矿砂、油漆。其作业过程中主要产生的职业危害因素有：噪音、金属粉尘、含苯化合物。在喷砂作业过程，硬质铜矿沙砾碰撞钢板表面后粉碎，产生大量粉尘颗粒，如果防护不当，对人体呼吸系统影响较大。船壳在油漆中经常用到汽油、甲苯、苯、二甲苯、甲醛以及丁酯类、醇类、酮类化学物质，作为稀释剂，它们容易挥发到空气中，吸入体内对人体造成损害。在上述工序中，容易引发噪声聋、尘肺、急慢性苯系物中毒等职业病。
3.机械设备维护作业危害因素
船舶各类机械设备维护修理过程中主要流程为：机械设备解体、修复、调试。部分机械设备需要用含酸物质进行表面、表层的清洗、清洁。因此，机械设备修理作业过程中产生的主要危害因素主要有粉尘、噪音、酸雾等。机械设备维护过程中容易引发的职业病有噪声聋、尘肺、眼炎、急慢性中毒等。
（二）从修船企业各作业环境进行职业危害因素分析，主要的自然危害因素
1.甲板、码头等露天作业区域
修船企业因工程需要，有大量的作业在甲板面及码头露天区域开展，在夏季的高温是露天作业的主要危害因素之一，容易引发中暑事故的发生，主要表现有热射病（包括日射病）、热痉挛和热衰竭三种类型。
2.各动能站房、生产车间
修船企业因生产需要，会建立配电房、空压气站、氧气站、生产车间等生产设施。各类生产设施均存有一定的职业危害因素：
配电房：主要存在电磁辐射，危害人体的机理主要是热效应、非热效应和累积效应，容易产生白内障、白血病、脑肿瘤，心血管疾病、大脑机能障碍，甚至导致人类免疫机能的低下。
空压站：主要产生的危害因素为噪音，容易产生职业噪声聋。
一、治理重点
（一）木质家具制造企业。木质家具制造企业的职业病危害关键控制点，按造成的健康损害程度依次为：毒物、噪声和粉尘。治理工作要从工作场所布局，喷漆、晾漆、涂胶和拼板作业，开料、加工、打磨三道工序，职业危害防护设施，警示与告知，个体防护装备，危害因素检测和评价，职业健康监护和劳动用工管理等方面，继续严格按照国家总局《关于开展木质家具制造企业高毒物质危害治理的通知》（安监总安健〔2010〕111号）要求和《家具制造业防尘防毒技术规范》（AQ4211—2010）的规定，重点突出喷漆、涂胶和晾漆三个环节的治理，严防高毒物质危害。
1、喷漆环节：一是必须设置独立的喷漆间，不得与其他工序混用；二是喷漆间必须采用上进风下出风、正负压相结合的通风方式，保证空气新鲜通畅；三是喷漆间必须使用水帘（水幕）降毒和流水排毒的措施，保证喷漆间毒物及时排出；四是喷漆间内应设置冲洗设施，墙壁和地面的油漆污垢必须定期进行清理。如果采用流水线作业，喷漆作业点必须设置局部隔离防护设施并使用水帘（水幕）降毒和流水排毒的措施；流水线上的打磨、擦色、烘干等作业点也必须设置通风排毒设施，保证毒物浓度不超标。
2、涂胶和晾漆环节：必须与其他作业隔离，并设置通风排毒设施，确保作业场所有毒物质浓度不超过国家职业卫生标准。
3、机械加工环节：在产尘加工设备处应设置局部排风除尘装置；干法打磨工作台应设置下排风或侧排风的吸尘装置；打磨位置不固定时应采用移动式除尘装置。产生振动和噪声危害的设备应采用减振和降噪措施。
（二）人造板生产企业。主要是甲醛等高毒物质和粉尘、噪声及其他有毒有害物质等多种职业病危害因素。有毒有害物质主要存在于胶粘剂，按主要合成原料分为脲醛树脂、酚醛树脂、三聚氰胺甲醛树脂等。人造板生产企业要严格按照省局《关于深入开展木质家具制造企业和人造板生产企业职业危害治理工作的通知》（鲁安监发〔2011〕39号）及国家行业标准《人造板工业生产性粉尘控制技术规程》（LY/T1659—2006）的规定，重点治理制胶、施胶工序的有毒有害物质和粉尘、噪声等职业病危害因素。
（三）重点综合配套防护措施。
1、加强职业健康管理。建立由主要负责人全面负责的职业病危害防治责任制，并层层分解落实到各个分管领导和部门、车间、班组、岗位；设立职业卫生管理机构，配备专（兼）职职业卫生管理人员。
2、采取无毒（低毒）代有毒（高毒），设备自动化。采购的油漆和胶黏剂等化学品原料必须附中文说明书及有关产品成分构成的质检报告，避免盲目使用有毒化学品。杜绝使用危险性大、非法生产来源的有毒化学品原、辅材料。引进自动化机械设备，减少人工操作，从源头上降低高毒物质危害。在不能保证全密闭、无人员接触的条件下，禁止使用高毒化学品。
3、加强工作场所职业病危害申报。要按照《职业病危害项目申报办法》的规定，通过职业病危害现状评价或检测，认真核实有关数据，进行职业病危害项目申报，全面摸清和掌握本单位职业病危害情况和防护情况。
4、加强职业病危害评价、检测。建立并严格执行高毒物质危害评价、检测和监测制度，委托有资质的职业卫生技术服务机构对企业进行职业病危害现状评价，掌握作业现场职业病危害因素情况，鉴定防护设施的效果和为进一步采取防护措施提供依据。要根据本单位实际，加强日常监测监控，确保工作场所职业病危害因素浓度、强度符合国家职业卫生标准。
5、加强个人防护。喷漆、晾漆、刷漆、补漆、涂胶、制胶、施胶、修补、擦色等主要作业岗位，可存在挥发性有机溶剂（苯、甲苯、二甲苯、乙酸乙酯、丙酮、甲醛等）等主要职业病危害因素，可引起苯中毒、甲苯中毒、二甲苯中毒、甲醛中毒、苯致白血病、接触性皮炎等法定职业病；开料、顺锯、拼板、加工（四面刨、镂铣、砂光、修边、封边、钻孔）和手工干式打磨等主要作业岗位，可存在木粉尘、噪声、局部振动等主要职业病危害因素，可引起尘肺、噪声聋、手臂振动病等法定职业病。必须为从事上述作业的劳动者，配备符合《劳动防护用品选用规则》（GB11651）、《呼吸防护用品的选择、使用与维护》（GB/T18664）和《省劳动防护用品配备标准》（DB37/1922-2011）要求的防毒或防尘口罩、耳塞、护发帽、防护服、手套以及防毒面具，督促其正确佩戴使用。
6、告知职业危害：在明显位置设置职业病危害公告栏，公告本单位职业卫生制度、岗位操作规程、职业病危害检测和评价结果、职业病危害防护措施；存在职业病危害因素的岗位，必须设置警示标识和告知卡，载明存在的职业病危害因素以及紧急情况下应采取的防护措施。
7、加强职业健康监护。依法组织劳动者进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，对检查中发现的问题必须及时做出处理，避免出现严重危害后果。同时，按照相关要求，做好劳动用工、工伤保险等工作。
二、时间安排
（一）调查摸底（2012年4月10日—4月30日）。在去年调查摸底的基础上，详细摸清现有工商注册登记的木质家具制造和人造板生产企业的数量、生产规模，有毒物品、粉尘和噪声等职业病危害状况和接触人数，做到一企一表，各镇（办事处）安监站签署意见，加盖公章后，上报区县安监局存档，区县安监局汇总上报市安监局，确保不走过场。
（二）整改治理（2012年5月1日—8月31日）。要进行职业病危害现状评价，发现职业病危害因素的强度或者浓度不符合国家标准、行业标准的，必须立即采取措施进行整改治理，该停产整顿的要停产整顿，确保符合国家职业卫生标准和要求。
（三）检查验收（2012年9月1日—10月31日）。各区县要根据《木质家具制造及人造板生产企业职业病危害治理“回头看”检查验收参考标准》（附后），在规定时间内进行检查验收，市局进行抽查。经过检查验收发现，治理后职业病危害因素的强度或者浓度仍然超过职业卫生标准的，将不予许可，责令停止产生职业病危害的作业，并提请当地政府按照国务院规定的权限责令关闭。
三、工作要求
（一）提高认织，加强领导。各区县安监局和镇（办事处）安监站，要充分认识木质家具制造及人造板生产企业高毒物质危害的严重性和开展“回头看”活动的紧迫性、必要性。要高度重视，加强对开展“回头看”活动的领导，指定专人负责，督促用人单位细化“回头看”活动治理重点、目标任务、保障措施等内容，精心组织，全力以赴抓好落实，切实把“回头看”活动抓紧抓实。
（二）加强宣传，广泛发动。各用人单位要利用专栏、板报、厂报等多种舆论工具，及时宣传“回头看”活动的部署，充分调动各方面的积极性，发动职工群众广泛参与，形成“回头看”活动的良好氛围。
（三）密切配合，形成合力。各区县安监局和镇（办事处）安监站，要按照省局部署，组织对用人单位主要负责人、职业卫生管理人员参加职业卫生培训、考核，同时督促用人单位对接触职业病危害因素的人员进行职业卫生知识培训。要加强协作，密切配合，相互支持，形成合力，共同推进“回头看”活动的开展。
关键词防火设计，火灾危险性，技术标准
中图分类号：S762.3+3文献标识码:A
一、随着社会经济的发展，汽车销量快速增长，2012年中国汽车4S店的数量增长了17%，达到21139个，与之对应的汽车4S店火灾起数也是与日俱增。自2013年以来，全国共发生了8起汽车4S店火灾。
1月6日3时30分左右，广东长安和五菱汽车4S店的三楼汽车维修车间起火。
1月27日上午9时50分，长春市东南湖大路与世纪大街交会处长安铃木汽车吉林华通4S店，维修车间一个烤漆房和苯板房起火，火势顺着烟道蔓延，消防部门赶到后将火扑灭。
3月25日，山西太原太榆路与龙城大街交汇处的一家东风日产4S店失火，着火面积达2000多平方米，消防部门出动40多辆消防车与指挥车参与救火，经过6个多小时战斗，才将大火扑灭，4S店被烧得只剩框架，几十辆新车被烧毁，火灾损失达数千万元。
6月5日下午，山西省忻州市忻府区一大众汽车4S店的维修车间突然起火，消防官兵经过半个多小时的紧急扑救将大火扑灭。
6月11日晚9时许，云南安宁一汽车4S店修理车间突然发生火灾，过火面积达400多平方米，9辆消防车用2个小时才将大火扑灭。
6月16日，重庆渝中区恒康丽景一汽车4S店起火，火灾原因为轿车电源短路引发自燃，火势蔓延迅速，很快将两辆检修车辆烧毁，近20名消防官兵经过10多分钟战斗将大火扑灭。
8月9日14时，上海吴中路开隆奥迪4S店突发大火。
8月10日，江苏南京大明路一汽车4S店发生火灾，烧毁汽车20余辆。
二、建筑消防设计依据
汽车4S店集销售（Sale）、维修服务（Service）、配件（Spare part）和信息反馈（Survey）四大功能于一身。多功能决定了建筑工程的复杂程度，在工程设计中，要考虑到维修区域、配件库房、办公区域、展厅区域和员工顾客休息娱乐区域的合理划分。维修区域应严格按照《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB50067-97以下简称车规）中对修车库的设计防火要求进行设计，配件库房、办公区域、展厅区域和员工顾客休息娱乐区域应按照《建筑设计防火规范》（以下简称建规）要求进行设计，同时需符合修车库防火设计要求。这是因为一般修车区域与办公、展厅区域都在一栋建筑内，修车区域是汽车4S店的核心区域也是最容易引起火灾发生的区域，因此应将整体作为一个扩大的修车库进行防火设计。
在汽车4S店防火设计中，设计人员还应该对照《自动喷水灭火系统设计规范》（以下简称喷规）、《火灾自动报警系统设计规范》（以下简称火规）、《爆炸和危险环境电力装置设计规范》和《建筑灭火器配置设计规范》中的有关要求设计自动灭火系统、火灾自动报警系统等防火设施。这一项要求在车规第1.0.4条规定中（表1）有明确。
（表1）
三、汽车4S店防火设计中的几个重要技术
建筑工程设计一般分为项目总平面设计、建筑施工图设计、结构施工图设计、给排水施工图设计、电气施工图设计以及暖通施工图设计这六大类。这六类图纸设计都涉及国家防火技术标准，如果某一方面存在疏漏都有可能引起重大安全事故。依据国家建筑设计标准规范以及本人长期从事建筑工程防火设计审核工作的经验来看，六大图纸设计中应该着重关注的防火设计内容有：
3.1 项目总平面设计
在项目总平面图设计中，不能将园林绿化设计在环形消防车道、消防回车场内。最为关键的是一定要把握好每栋建筑的防火间距（参照表4.2.1）。在给排水总平面图设计中，应注意室外消火栓的保护半径，一般不超过150米，同时与市政水厂提前沟通，选好两路市政进水口的位置。
3.2 建筑施工图设计
在汽车4S店建筑施工图防火设计中，首先应注意明确工程类别与场所性质，因为一栋建筑类别不同其防火设计要求也不相同，一旦确定错误，可能造成后续建施、电施、水施设计违反国家强制性规定。举例来说，在一栋汽车4S店图纸设计审核中，我发现设计院将该建筑定性为厂房，火灾危险性定为丁类，只按建规中的要求进行设计，未按车规GB50067-97中的防火要求进行建筑设计，这明显违反了车规第1.0.2条和第2.0.2条规定（表2）。
（表2）
另外，设计院将有30个修车车位的汽车4S店按丁类厂房标准进行图纸设计，这是错误的。因为汽车4S店在经营使用时会使用和储存易燃液体[1]，应按照丙类火灾危险性建筑和一类修车库标准进行防火设计。错误的定性造成了建筑防火分隔、安全疏散、材料耐火等级、消防设施布置等设计内容违反国家强制性标准。建设单位在拿到该图纸后立马按图施工，设计公司的失误给该建筑留下了极大的安全隐患。
我在个别图纸审核中还发现，设计院将修车区域用防火墙隔断，使每一防火分区内的修车位不超过15个，然后将整栋汽车4S店定义为二类修车库。笔者认为这样的设计理念有利于控制火势的蔓延并符合国家标准，因为我们可以看成一栋建筑内有两个互相独立的修车库（参照表3.0.1），前提是当一个修车区域发生火灾时，在3个小时内火势不会蔓延到相邻区域（3小时足够消防员控制火势的蔓延）。
设计人员在图纸设计时还应按照《建筑工程设计文件编制深度规定（2008版）》中的有关要求，在建施平面图中画出修车位和建筑屋顶或园区停车场中的停车位，标注最大修车数和停车场最大停车数。讲到汽车4S店的屋顶停车场，设计人员一般都不会设计汽车疏散坡道，而用升降机代替，这是违反国家消防技术标准的行为[2]，一旦建筑下层发生火灾，屋顶停放的汽车将无法有效疏散并会引起楼板的塌陷，造成大量人员伤亡及财产损失。
在进行建筑防火分隔设计时，设计人员还需注意修车区域与展厅办公区域应采用防火墙分隔，如设有甲级防火门、窗或防火卷帘、水幕等防火设施时，要设计大于4米的防火间距[3]，建规表3.4.1注2也有相关标准说明，烤漆房、喷漆间、油漆间应设置直通室外的安全出口，并用防火墙与其它区域隔开。
在汽车4S店建筑材料运用方面，设计人员应注意墙面如使用金属板材，应注明选用耐火极限大于30min有防火隔热性能的建筑材料，因为试验和火灾实例都证明，无防火保护的金属板耐火极限低，约为15min 左右，金属面夹芯板的耐火极限为lOmin左右，建筑物构件的耐火极限标准参照表3.0.2规定执行。墙面及屋面保温材料的燃烧性能应为A级 [4]，对于憎水性硬质岩棉一体板作为屋顶结构材料广泛应用于汽车4S店，我参照相关科学研究报告[5]后认为，该材料的厚度应大于100mm，这样屋顶耐火极限可满足建规大于1小时的要求。
3.3 建筑给排水设计
在给排水施工图防火设计中，首先应注意除了车规规定的一类修车库要设置自动喷水灭火系统外，参照建规第8.5.1条强制规定和对“宜”款条文的解释说明，以及喷规对喷涂工位属于严重危险2级设置场所的确定，笔者认为有喷涂工位的汽车4S店都应该安装自动喷水灭火系统。对于安装区域，有学者认为修车区域或办公区域的任一规模达到规范要求就应整栋建筑设置自动喷水灭火系统[6]，笔者认为不妥。依据规范安全适用、经济合理的精神，国标已经要求用防火墙分隔办公区域与修车区域，笔者认为应该按办公区域的实际面积决定它是否设置自动喷水灭火系统。从全国来看，也存在依据建筑面积及火灾危险性决定是否设置自动喷水灭火系统的情况[7]。设计人员在设计闭式喷水灭火系统时要注意场所的最大净空高度（参见喷规表6.1.1），高度大于规范要求的须设计成雨淋喷水灭火系统。
另外汽车4S店的喷漆工位、烤漆房、油漆库、调漆间和危险品库房属于灭火系统严重危险2级设置场所。这些区域的上空应设计成雨淋自动灭火系统且喷头喷水强度应达到16L/min.m2（参见喷规附录A）。
其次在设计室内消火栓时，要注意办公休闲区域的消火栓应内含消防卷盘，参照建规第8.3.3条规定，同时注意建规第5.3.15项条文说明对人员密集公共场所的界定标准。
3.4 建筑电气设计
喷漆工位、烤漆房、油漆库、调漆间和危险品库房中的电气设计应按《爆炸和危险环境电力装置设计规范》相关规定执行（车规有要求）。设计人员应注意汽车4S店一般都需要设置火灾自动报警系统，因为雨淋自动灭火系统是需要火灾自动报警系统进行联动控制才能正常使用的，同时建规第11.4.1项条文说明第二款也对以上情况须设报警系统进行了明确。
设计院在设计火灾报警探测区域时，还应注意选择探头的有效型号及保护面积和保护半径（参见火规表8.1.2），另外建筑的疏散楼梯间也应设计火灾自动报警探头（火规4.2.3.1）。
3.5建筑防排烟设计
汽车4S店的展厅区域一般设计成中庭形式，应注意设计排烟设施，首先考虑设置自然排烟窗口，如屋顶和侧高窗与火灾报警控制器联动，火警时机械自动打开排烟窗，办公区域和展厅之间应设计挡烟捶壁。
结束语
新建大量汽车4S店是我国汽车销售与维修保养服务快速发展的必然趋势，汽车4S店如何开展火灾预防是一个值得深入研究的课题。把好建筑设计安全第一关是预防汽车4S店火灾发生及抑制火势发展的关键环节，车规至今已经十六个年头，本文即总结了笔者在设计审核工作中发现的设计问题，也融入了火灾原因调查及灭火工作中的经验教训，论证了防火设计规范在汽车4S店设计中的合理性和必要性，可为制定新的修车库防火设计规范提供借鉴。
参考文献：
[1]《建筑设计防火规范》GB 50016-2006.第3.1.2条.中国计划出版社.2006.
[2]《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB 50067-97.第6.0.11条.第6.0.12条.中国计划出版社.1997.
[3]《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB 50067-97.第4.2.2条.第4.2.3条.中国计划出版社.1997.
[4]《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》.公通字[2009]46号.公消[2011]65号.
[5]《岩棉夹芯板耐火极限研究》工业建筑.1999年第29卷第12期.第一作者教授级高工葛连福.
根据《XX市打赢蓝天保卫战2019年实施方案》（X政办发〔2019〕X号）和生态环境部《重点行业挥发性有机物综合治理方案》要求，为规范我县家具制造行业大气污染物综合治理，降低VOCs的排放总量，切实改善我县环境空气质量，制定此方案。
一、整治的必要性
家具制造在我县历史悠久，以推光漆器和仿古核桃木家具为统领的家具制造业，已成为XX的特色产业之一。家具制造在备料、机加工、贴面、喷涂、产品包装和装配等环节，产生大量粉尘和挥发性有机废气，是我县挥发性有机物排放的主要来源之一。目前，家具制造业生产过程使用的涂料和辅料中有大量含甲苯、二甲苯、甲醛、酚类、漆雾及其他溶剂，产生的大量VOCs气体与粉尘具有刺激性或毒性，是形成PM2.5和臭氧的前体物。
国家和省市专项环保执法多次反馈我县家具制造企业存在废气治理设施未平配套和配套简易或污染防治设施闲置等问题，废气直排现象较为严重；喷漆房存在偷排废水等环境违法行为；切割、锯、打磨等工序粉尘无收集或收集不完善以及废油漆桶等危险废物未按照规范处置等问题。因此，开展家具制造行业整治，推进家具制造业持续发展，势在必行。
二、工作目标
对全县现有家具制造企业按照“提质减量”深化整治，以推光漆器、仿古核桃木、木质和木质人造板为基材的办公、家具、卫浴等类型的家具制造生产企业为主；关闭证照不全、违法经营排污的家具企业，通过“淘汰一批、提升一批、集中一批”的方式，在家具企业集中区域采用集中喷涂，建成使用区域性涂装中心模式，提高家具制造行业的VOCs治理水平，明显减少VOCs排放总量。
三、工作任务
（一）严格环境准入关
全县范围内原则上不再审批新建涉及喷漆工艺家具制造生产项目，使用粉末喷涂、水性涂料以及进入共享喷涂中心除外。
（二）开展清理取缔行动
结合《XX县违法排污大整治“百日清零”专项行动工作方案》，2019年9月底前，完成证照不齐全、污染防治设施不完善的家具制造生产企业清理取缔。
（三）推广开展涂装中心模式
香乐乡、古陶镇等家具制造集聚区域，结合本区域家具制造业数量、分布，合理布设并建立涂装中心，将家具制造喷涂全部纳入喷涂中心实施集中喷涂喷漆，推动家具企业取消喷漆工序。2019年10月底前，力争香乐乡、古陶镇建成一个家具喷涂中心。2020年6月底前，力争符合条件的家具制造业取消喷漆工序。
（四）完善污染防治设施
1、VOC污染防治要求
对喷涂中心和分散的家具制造业，在符合安全和环保要求的前提下，应采用如下污染防治措施。
（1）使用涂料要求：现使用涂料VOCs尽量减少使用挥发性高的涂料，在满足传统工艺和质量要求的情况下，依据生态环境部《重点行业挥发性有机物综合治理方案》和《XX市挥发性有机物污染防治工作方案（2018-2020年）》要求，积极推广使用水性、粉末、高固体分、无溶剂、辐射固化等低VOCs含量的涂料，水基、热熔、无溶剂、辐射固化、改性、生物降解等低VOCs含量的胶粘剂，以及低VOCs含量、低反应活性的清洗剂等，从源头减少VOCs产生（有关水性或低VOCs原辅材料界定，参照《环境标志产品技术要求水性涂料》（HJ2537-2014））。到2020年底前，替代比例达到60%以上；水性胶粘剂替代比例达到100%。
（2）喷涂工序要求：在平面板式木质家具制造领域，积极推广使用自动喷涂或辊涂等先进工艺技术。
（3）污染治理要求：遵循“应收尽收、分质收集”的原则，科学设计废气收集系统，将无组织排放转变为有组织排放进行控制。采用全密闭集气罩或密闭空间的，除行业有特殊要求外，应保持微负压状态，并根据相关规范合理设置通风量。采用局部集气罩的，距集气罩开口面最远处的VOCs无组织排放位置，控制风速应不低于0.3米/秒；对喷涂、干燥（烘干、自然晾干）室、原料调配、打磨（含抛光、油磨等）等产生VOCs的工序，建议污染防治设施不使用等离子、单纯活性炭吸附、光催化氧化等单级治理技术，采用前处理后吸附脱附、催化燃烧、燃烧等污染物去除效率较高VOCs治理技术；各产生VOC工序应采取密闭措施，并配置相匹配的集气罩、排气管道和风机。污染物排放参照《河北省工业企业挥发性有机物排放控制标准》（DB13/2322-2016）家具制造业标准执行，即：非甲烷总烃60mg/m3（去除效率70%以上）、苯1mg/m3、甲苯与二甲苯合计20mg/m3，国家或山西省新的相关标准出台后，按新标准执行。
（4）提升喷涂工艺与技术。加快生产工艺和治理方式的升级改造，实行自动化生产工艺，提高生产加工过程中机械自动化生产水平，减少人工操作行为。
（5）实施实时监管。按照省市的要求和时限，对VOC排放口安装在线监控装置，实现实时监管。
2、扬尘污染治理要求
对切割、锯、打磨等产尘工序，结合实际情况和生产要求，在尽量采取密闭作业的情况下，配套集气罩+高效袋式除尘装置，集气罩和袋式除尘设施必须按实际情况相应匹配。颗粒物排放参照北京市《木质家具制造业大气污染物排放标准》执行即：颗粒物浓度执行10mg/m3，国家或山西省新的相关标准出台后，按新标准执行。
3、锅炉及烘干窑污染治理要求
锅炉不得使用原煤、柴油做燃料，必须使用天然气、电、甲醇等清洁燃料，燃气锅炉必须采用低氮燃烧技术，生物质锅炉必须采用生物质专用锅炉并配套高效袋式除尘设施。锅炉污染物排放浓度执行《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271-2014）特别限值或超低排放限值标准，排气囱高度达到相应高度要求。
烘干窑不得使用原煤做燃料，应使用电、生物质能源，如使用生物质能源做燃料，建议配套集气装置+UV光氧催化+活性炭装置或其它处理装置，依据山西省《关于开展2018--2019年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动促进空气质量进一步改善的通知》（晋政办发电[2018]67号）要求，颗粒物、二氧化硫、氮氧化物排放浓度排放暂且执行《钢铁工业污染物排放标准》（GB28662-2012）特别排放限值，即颗粒物排放浓度执行30mg/m3、二氧化硫执行200mg/m3、氮氧化物执行300mg/m3，VOCs排放浓度参照《河北省工业企业挥发性有机物排放控制标准》（DB13/2322-2016）家具制造业标准执行，即：非甲烷总烃60mg/m3（去除效率70%以上）、苯1mg/m3、甲苯与二甲苯合计20mg/m3，国家或山西省新的相关标准出台后，按新标准执行。
4、固体废物污染防治要求。加强生产过程产生的固体废物管理处置，一般固废执行《一般工业固体废弃物贮存、处置场污染控制标准》(GB18599-2001)。
废油漆、废油桶按照规范要求设立危废库存储，定期委托有资质的单位处置，危险废物贮存执行《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597-2001）2013修改单）。
四、保障措施
（一）企业履责，按期完成。企业是治理污染的责任主体，各家具制造业主要认真学习了解国家和省市县关于污染防治和打赢蓝天保卫战行动计划有关政策要求和严厉措施，深刻认识做好污染防治工作的重要性。自觉履行保护环境的社会责任，严格按照整治要求，多方筹集资金，结合自身存在的问题，筛选先进成熟的生产工艺和治理技术，积极行动，按期完成整治任务。同时进一步加强企业内部环保管理，确保污染防治设施正常有效运行，污染物稳定达标排放。
（二）协调联动，强化监督。2019年7月15日前，各乡镇完成辖区内家具制造业摸底排查工作，报县环委办（报送要求见附件），9月底前，清理淘汰一批规模小、无治理能力的落后产能，优化家具制造产业结构调整。各相关部门要强化服务，优先办理喷涂中心用地、建设审批等各环节报建手续，为喷涂中心建设开辟绿色通道。相关乡镇和生态环境局
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点。为此收录了一些范文，希望能为大家提供帮助。
按照中、省、市、区等关于环保工作的文件精神，结合县机动车维修行业实际情况，扎实开展机动车维修行业环境污染防治工作。现将有关情况总结如下：
一、建立领导机构
成立县机动车维修行业环境污染防治工作领导小组形成专班，负责环境污染防治工作的组织与领导。
组长：
副组长：
二、整治范围
县内内机动车维修企业(业户)。
三、整治内容
组织县内涉及危废、烤漆房的持证经营业户以及部分无证经营业户，开展环保专题会议2次，开展危险废物管理培训1次，向各维修企业宣贯相关环保的法律法规，宣传环保知识，规范危险废物的收集、存贮、转移、处置整个流程管理，并妥善保存相关台账和佐证资料，督促涉及喷涂作业的维修企业，制定烤漆房尾气处理装置的维护保养计划和规范建立更换台账。推进烤漆房升级改造工作，根据升级改造时限，倒排计划，引导企业使用水性等低挥发性有机物环保型涂料，建议企业在打磨过程中采用粉尘收集处理装置。
省环保督察1次，协同环保局对县内的维修企业进行深入检查3次11家维修企业，运管部门开展环保工作检查150余家次，在检查过程中，存在未定期更换活性炭及过滤棉、更换台账不规范、危废台账记录不规范等问题，现场对企业进行督促指导，并及时进行整改。
四、摸排情况
截止于2019年12月17日，对县内二、三类维修业户以及无证经营业户摸排调查共110户，其中二类6户、三类12户，无经营许可证92户，无工商营业执照31户。
检查县内涉及喷涂作业维修企业(业户)共21户，已升级改造购置光氧催化废气处理器16家，改成储藏间2家，从新选址新修喷漆房2家，已停业1家。县内涉及废机油、废铅蓄电池维修业户共56户，同时现场向各维修业户宣传环保知识，指导企业规范危险废物的收集、存贮、转移、处置，完善危废仓库建设，危废标识标牌的规范制作和上墙公示。
通过摸排调查，大部分有照有证的维修企业，环保工作推进良好，基本有相应的环保意识，其中仍存在危废台账记录、转移处置佐证资料保存不规范，现场环境卫生不整洁等问题，而其余有照无证、无证无照的维修企业主要问题是工商营业执照的经营范围与实际的经营范围不相符，危险废物台账基本没有，危险废物贮存间建设不规范或将危废随意堆放，基本无危险废物标识标牌等问题。
五、存在问题
(一)维修业户点多、面广
县内维修业户点多面广，环保宣传推动乏力，运管部门人员单一，而运管部门又无环保方面条款作支撑，现今取消对维修业户的经营许可，部分维修业户持工商营业执照，而营业执照的经营范围与实际经营范围不符。建议加强各个部门间联合执法，从占道经营到场地周边卫生，从经营范围到规范危废管理，全面整治机动车维修市场。
(二)挥发性有机物的管理和使用台账不规范
目前，挥发性有机物的管理和使用台账没有相应标准、式样，造成台账的建立、记录不规范，同时，行业管理部门在收集整理时，不方便归纳汇总。
(三)危险废物处置能力不足
目前，全省没有一家废铅蓄电池处置企业，废活性炭、废机油桶、废机油格等包装物沾染物处置企业只有2户，危险废物处置能力的不足，导致了企业签订处置协议保证金价格过高，更换活性炭成本增加，同时也导致危险废物堆积量达到库存极限，加剧企业负担。
(四)汽车维修行业环境污染防治财政投入资金不足
目前，全县推进汽车维修行业环境污染防治相关费用未纳入财政预算，升级、改造、购置等资金均为企业自筹，涉及喷涂作业的维修业户，环保要求进行环境评价报告，而进行环境评价报告检测、验收等费用，至少需要10万元，加重了企业负担，同时也影响了中、省、市、区环保政策的顺利推进实施。