时间：2022-11-06 13:28:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房地产毕业设计总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：建筑装饰专业;毕业设计;教学
近几年来，房地产市场发展推动了市场对高素质、高技能型装饰设计、装饰施工、装饰管理人才的需求。众多的高校纷纷开设建筑装饰专业，使市场上装饰行业就业人员成倍增长。建筑装饰毕业设计是专业教学的核心，是检验学生学习的试金石，毕业设计的教学在整个专业教学中起到了至关重要的作用。
1.建筑装饰专业毕业设计现状
（1）学生方面。
目前高校设有本科四年制、高职专科三年制，毕业学生在最后的一年里有半个学期或一年的实习期。这个时间段是建筑装饰专业毕业设计教学的重要时期，也是学生面对择业的巨大压力的时期，实习学生在公司还要承担公司交给的工作等。这就造成学生的毕业设计大打折扣、降低要求、滥竽充数等现象的出现，严重影响了毕业设计的质量。
（2）教师方面。首先，高校招生规模扩大，师资短缺。有的指导教师本身就承担了繁重的教学任务，同时还要指导10～30名毕业学生，导致教师精力投入不足;其次，毕业设计题目陈旧、重复，脱离了培养目标;最后，有的青年教师缺乏工程实践锻炼，指导毕业设计能力不足、质量不高，这也是不容回避的事实。因此在选题、指导、质量控制环节上，教师方面的因素对毕业设计的影响更为关键。
2.改进建筑装饰毕业设计教学方法
（1）建立建筑装饰专业毕业设计题库范围。
针对建筑装饰专业的培养目标，从室内到室外、从家装到工装、从小户型到大户型，多层次分类建立装饰专业毕业设计试题库，满足不同题型方向的要求。在毕业设计前公布毕业设计题目，学生根据自己的专长爱好选择适合自己的题目，提高学生的适应能力，同时还可以选择平时教学认真、严谨且有造诣的教师作为自己的导师。这一方面促进了学生的积极性，另一方面促进了教师自身形象、教学态度、教学方法、业务能力的提高。
（2）建筑装饰毕业设计课题的工学结合。
建筑装饰毕业设计题目尽可能选择实际工程项目方案，使其符合专业培养目标，又具有综合运用所学知识和培养创新能力的双重职能。毕业设计的工作量要饱满，内容上要有一定的深度、难度和广度，增强学生对装饰工程自觉适应的能力。鼓励教师深入企业，寻找实际应用工程项目为课题，使得毕业设计能够真题真做。这样不仅能让学生增强责任感，还能使教师的科研课题在学生的参与下得到较好的完成，调动了教师的工作积极性，更好地促进了教学质量的提高。
（3）建立装饰毕业设计中的答疑制度。
将装饰毕业设计的答疑分为前、中、后三期，根据毕业设计不同阶段进行对毕业设计存在的问题答疑。前期，指导老师对选题、任务书、开题报告、物质准备等前期工作进行指导;中期，指导老师了解学生毕业设计的进展情况、毕业设计中存在的问题并设法解决;后期，指导老师对学生毕业设计所有工程项目的相关图纸进行综合检查和指导，检查是否有序、规范。
3.规范毕业设计教学管理
（1）完善毕业设计的教学文件。
根据《高等学校毕业设计（论文）指导手册》的精神，应对毕业设计的工作条例进行完善。其中对毕业设计过程中的征题、审题、选题、任务书的填写、开题报告、方案论证、对学生的要求、毕业设计论文的审查与评阅、答辩以及论文评优等主要内容要提出明确而具体的规定，使之更符合当前教学的要求。
（2）建立毕业设计中的检查制度。
由系部建立毕业设计的检查小组，组织专家进行对教师完成的对学生毕业设计指导工作的质量检查，检查应分前、中、后三期。根据毕业设计不同阶段对检查的内容应作明确的规定。通过检查，教师能够认真地完成对学生建筑装饰专业毕业设计过程中的指导。
建筑装饰毕业设计质量的好坏关系到学生是否具备专业知识、专业技能，是否能顺利毕业。本文针对目前建筑装饰专业毕业设计教学存在的问题从各个层面系统地进行了详细的论证和改进，提高了建筑装饰专业毕业设计教学的实效性，有利于培养出符合市场需要的高素质技能型人才。
参考文献：
[1]包玉梅.浅析毕业设计教学质量的提高[J].科技资讯，2008（01）.
本毕业设计（论文）、学位论文作者愿意遵守浙江科技学院 关于保留、使用学位论文的管理办法及规定，允许毕业设计（论文）、学位论文被查阅。本人授权 浙江科技学院 可以将毕业设计（论文）、学位论文的全部或部分内容编入有关数据库在校园网内传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编毕业设计（论文）、学位论文。
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签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日
内 容 摘 要
本文是在网络经济发展下，根据房地产业自身特质，针对其投资大，专业问题多，地域局限性大等问题，结合当前互联网营销模式和房地产业的特性，现状，发展前景的研究分析，总结评价了当前房地产网络营销的类型、利弊、机会、威胁，通过对传统营销手段和网络营销的整合，以西溪晴雪为案例，通过大量文献资料与网络资源的利用，结合当前杭州市场的主要情况，以4P营销为前提，4R营销的改进，提出了概念病毒、样板房全景展示、搜索引擎营销及公共关系营销的创新网络营销解决方案，并利用WEB 3.0，引入新型流量监测工具，以西溪晴雪为案例提出完整创新的针对房地产业的网络营销解决方案和具体实施，取得了同类楼盘中明显较好的效果。
关键词：房地产、网络营销解决方案、整合营销
ABSTRACT
This article summarizes and evaluates the varieties, advantages and disadvantages of current real estate network marketing under the framework of network economy. According to the real estate’s own characteristics, such as large investment, professional problems, geographical limitations, the article also combines the current real estate network marketing models with the research and analysis of real estate’s features, status and the developing prospect. Through consulting lots of literatures and internet resources, with Xixi Qingxue as an example, the article puts forward an integral and original real estate network marketing model based on the situations of Hangzhou market， premise with 4P marketing and improvements with 4R marketing, we propose the concept of viruses, model room panoramic display, search engine marketing and public relations marketing marketing of innovative network solutions, and use WEB 3.0, introduct the Using Traffic Monitoring Tools ，which combines the traditional marketing method and network marketing. This model has enabled Xixi Qingxue to gain good marketing achievements.
Key words: real estate industry, solution of network marketing,integrated marketing
正文目录
第一章 引言 1
第一节 研究的背景 1
第二节 选题意义 1
第二章 房地产市场概述 3
第一节 全国房地产市场情况 3
第二节 杭州地产市场的特色 4
第三节 杭州房地产业的未来趋势 4
一．中小户型将成主流 4
二、中间态写字楼撑起八分天下 5
三、杭州周边房地产继续火爆 5
第四节 传统房地产营销的手段 5
第三章 房地产的互联网营销现状 6
第一节 房地产网络营销的概述 6
一、网络营销的定义 6
二、房地产网络营销特点 6
三、房地产网络营销的SWOT分析 7
第四章 西溪晴雪网络营销解决方案 10
第一节 西溪晴雪网络营销的环境分析 10
一、西溪晴雪的项目分析 10
二、市场状况分析 10
第二节 西溪晴雪网络营销策略的设计 11
一、4P营销的运用 11
二、4R营销 13
第三节 创新的西溪晴雪楼盘的网络营销方案实施 16
一、楼盘网络营销整改方案 16
二、概念病毒 17
三、样板房全景展示 18
四、引入新型流量统计监测软件 18
五、搜索引擎营销 18
六、公共关系营销的运用 20
第四节 雅戈尔.西溪晴雪的网络营销效果统计 21
第五章 结束语 22
【参考文献】 23
致 谢 24
封 底 25
第一章 引言
第一节 研究的背景
随着新经济的不断发展, 网络的重要作用逐渐显现出来。网上交易的实现大大降低了市场成本,越来越多的传统行业认识到了自己面临的巨大挑战, 越来越多的企业认识到经营管理模式必须发生一场彻底变革。房地产业也不例外。
杭州作为全国电子商务的领航城市，在网络营销这一块尤为重要，马云的出现使房地产开发商们看到了网络的商机，而要想站稳脚肯，你面临的挑战也很多，能否承受各方面的压力，取决于你做了多少，做的怎么样，从而使得我们必须更好的理解网络营销，更好的利用网络营销。
第二节 选题意义
据CNNIC）了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，其中农村网民达到1.07亿，同比增长26.3%，占整体网民的27.8%。由于3G牌照的颁发，手机上 网用户飞速发展，2009年一年内增加了1.2亿，已达到2.33亿人。（如图1-1）中国网民规模依然保持快速增长之势。（如图1-2)与2008年相比，中国网民年龄结构更为优化，网民的年龄结构更加均衡。30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.6%。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。
图1-1 2000-2009年中国网民规模与增长率
（源自：CNNIC第25次中国互联网状况统计报告）
图1-2 2008-2009年网民年龄结构对比
（源自：CNNIC第25次中国互联网状况统计报告）
与此同时，房地产市场也在不断火热持续升温中。按照国际一般标准, 在人均国内生产总值达到15000美元之前, 住宅产业都处于高速增长到稳定增长期, 社科院蓝皮书指出2010年人均国产总值将超过4000美元, 这就意味着我国房地产行业的发展空间巨大。中国加入WTO以来, 从需求拉动方面来看、大量外资企业的进人,必然会对我国城市写字楼和商品房产生很大需 求 。因此，从1999年开始，中国的房地产市场开始一片火红的迹象，虽然在2005年，以及2008年底遇到了一个低迷期，但是从总体及长远来看，房地产市场前景依然良好。
本文是本人根据房地产业自身特质，针对其投资大，专业问题多，地域局限性大等问题，结合当前互联网营销模式和房地产业的特性，现状，发展前景的研究分析，总结评价了当前房地产网络营销的类型、利弊，通过对传统营销手段和网络营销的整合，以西溪晴雪为案例，结合当前杭州市场的主要情况提出了完整创新的针对房地产业的网络营销解决方案和具体实施，这也是本文的意义所在。
第二章 房地产市场概述
第一节 全国房地产市场情况
1998年-2007年中国商品房销售面积和销售额平均每年增长24.3%，销量年均增长 33.2%，上述分析数据反映了中国住宅市场的钢性需求，所以造成中国近几年住宅市场强劲的市场需求，形成房价持续上涨的局面。中国城市化率的增长，农村人口大量进入城市，城市居民居住需求是中国住宅市场的发展动力。一个国家的城市化率达到70%以上，进入发达国家的水平，城市与农村的结构基本平衡。我们从上述分析中得出，中国房地产市场蕴藏着巨大的需求空间，至少还有十年以上的快速发展期 。
但在2008年，中国房地产市场全面萎缩，房地产交易量和房价齐跌。2008年全年总计商品房销售面积下跌19.7%，销售额下跌20.1%，十年来首次出现年度房价下跌。但是，房地产市场在一段时期内的降温，并不是真正意义上的萧条。这与一些人的对该市场的悲观预期不完全相同。从根本上来说，即使楼市保持持续发展的势头，价格的一度降低也在情理之中。无论楼盘直接出于房产商之手，还是出于炒房者之手，它最终还是要由消费者来接手。而房价到底有多高，则取决于使用者的支付能力。离开了后者的支撑，房价就成了无源之水，无本之木。而最近几年房价的持续攀升，已然严重偏离了消费者的实际支付能力。一般老百姓劳碌一生，其收入也就是仅够购买一所普通住宅而已，“房奴”一词是对他们的一种非常形象和略带苦涩的称谓。甚至有房地产商宣称就是要给富人盖房子，所以房价这么高不值得大惊小怪。但是，如果一般家庭都买不起房子的话，中国真正的富人能有多少呢？可以说，房价下跌并不是房地产市场的萎缩，而是价格从之前严重高估到趋于合理，是一种价值回归 。
的确，从2009年初开始，房市的火爆现象又开始抬头，不少地方出现了排队买房的迹象，但是却与以前的投资过热情况不同，这次多以小户型为主，也就是说，现在的购房需求为刚性需求的激发，与以往的炒房不一样了。
第二节 杭州地产市场的特色
由于房地产区域性差异大，因此虽然全国房地产行业的整体趋势大致一致，但是，每个城市都有自己的特色，杭州房地产市场的本土特色也十分明显。综合来讲，杭州房地产行业有以下特点：
杭州作为著名的风景旅游城市，凭借独特的秀丽山水，千百年来为人们仰慕不已，人们在观赏西湖美景的同时，一种“住在杭州”的愿望，便会从心底油然而生。而杭州独特的地理优势和创业环境更是吸引着越来越多有能力的购房者。随着市政府“住在杭州”战略的推行，将能更多、更好地吸引有意在杭州置房、创业的外地人士。
在杭州的房地产行业有一个很奇怪的地段热，豪宅热现象，喜欢的西湖的风景名胜以及黄龙周边交通周转地段，房价纵然很高，却还是出现了抢房现象，而为了保障居民住房出台的杭州别墅政策，更是让别墅市场出现了有价无市的尴尬局面，这也反映了杭州市民的生活水平已经达到了相当高的程度。同时随着房价的不断上涨，不少人把房地产投资重点从普通的居民住房转向了豪宅，因为他们认为能买的起豪宅的人在选房方面更注重的是豪宅有多豪，这样使得豪宅更具有升值空间，而开发商们也纷纷注意到了这一点，来分一杯美羹。
杭州是个竞争激烈的城市，在杭州，楼市可以分为两极：一是开盘即取得较好成绩，例如泊林公寓、中凯东方红街、玉兰公寓均属此列；二是开盘即遭重创，例如南北西岸、现代景苑、云龙十一景。这两类开盘销售效果的出现并不是偶然的，从策略上讲，六个楼盘均是比当时预期低价开盘，但效果决然不同，主要是先行动与后行动的区别，前者最开始行动，得到的效果比较明显，而后行动的由于市场上已经得到老百姓的预期效果并不明显。更重要的一点是房子的质量问题已经其配套设施，万科房产正是一个很好的反面教材。
第三节 杭州房地产业的未来趋势
随着人们消费水平的提高、继“房奴”一词的不段升温后的80后“孩奴”，以及城府出台的一系列政策，结合前几个月市场的反应，杭州房地产行业的未来发展趋势大致如此：
一．中小户型将成主流
杭州市统计局城调队在不久前举行的市第十届房交会期间调查问卷显示：从住房面积选择上看，以80－120平方米为主。在调查中，选择80－100平方米有38.9％；选择100－120平方米有30.8％；选择120平方米以上有11.2％；选择80平方米以下仅19.1％。购房者面积选择以80－120平方米为主导，占全部被调查者的69.7％。而去年四月份的调查资料显示：面积在80平方米以下的户型最受欢迎，有47.2％的调查者选择此类面积，而100平方米以上的大面积选择比例较小，只占5.8％。可见，居民住房需求有较大的潜力。
二、中间态写字楼撑起八分天下
虽然一直以来都有“住宅是铜、商铺是银、写字楼是金”这样的投资理念，但杭州的写字楼市场却处在一种不温不火的状态。住宅实在租不出去，大不了自己住，怎么说也不浪费。而对于写字楼，由于标的大，而且许多人觉得要想租出去恐怕并不方便，所以对于写字楼，大家多少有些敬而远之的意思。然而就杭州的经济发展速度以及新的房贷政策的出台，这一现象将会有所改变，对写字楼的投资也将越来越多。同时中小户型的推出受到广大买房者的青睐，不管是实用性还是升值空间都远远大于单身公寓，这就使得单身公寓逐渐淡出市场。
三、杭州周边房地产继续火爆
随着杭州市区黄金地段的减少，不少人把投资目光转向了杭州周边的滨江，下少，余杭，萧山等地，而人们生活水平的提高 以及80后“孩奴”现象的升温，加上目前购房者一半以上年龄是40岁以下，学区房更是抢手，而杭州 市区学区房的饱和更是趋势他们把目标转向了周边地区，滨江下沙更是其中的佼佼者，不仅靠近学校，而且房价普遍比市区各地段低，对于开发形式良好的杭州周边地区，房价升值空间很大，不少炒房者也把他们的投资方向从市区转向周边地区。
第四节 传统房地产营销的手段
目前，全国各地的房地产发展都处于期，人们对房地产的需求较大，对于各大房地产商，这无疑是个好消息；但是，由于房地产市场通过近几年的发展，已经开始转向买方市场，并且，随着市场前景和行业利润的看好，越来越多开发商进入了房地产领域，得力、太平鸟、华茂等大型企业都开始进军房地产业，而很多民间小的投资者，也开始争取在这个市场里分一杯羹。所以，根据目前的市场状况，各大开发商更加注重营销手段，虽然新的营销手段在逐渐进入开发商的视野，但是目前使用最多的还是传统营销手段：1、人员推销。2、广告。3、零首付。4、卖点梳理。5、房展会。6、精装修。7、评奖。
第三章 房地产的互联网营销现状
第一节 房地产网络营销的概述
一、网络营销的定义
网络营销是企业整体战略的一个组成部分，是为了实现企业总体经营目标，营造网上经营环境，实施各种营销策略，最大限度的满足顾客需求，达到开拓市场，增加盈利能力，实现企业市场目标的过程，这已定义包括以下几方面的含义：
（一）网络营销必须有现在信息技术作支持。
（二）网络营销必须有一个完整的业务流程。这一点很重要，如果缺少某个环节，往往会事倍功半。
（三）网络营销实现了高效互动。
（四）网络营销降低了流通成本，增加了产品价值 。
二、房地产网络营销特点
房地产网络营销是利用计算机网络技术，现代通讯技术以及数字交互式媒介平台进行房地产网络营销活动。概括地说，房地产网络营销主要有四个特点。
（一） 双向的交流与选择。
房地产网络营销与传统营销相比，最大的特点在于其本质上是一种互动营销，其信息流向是双向而并非单向的。即楼盘的开发商利用互联网，通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设，分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。互联网几乎无限的信息容量可以容纳不同开发商针对不同消费者的差异化房地产信息，能够较好地适应房地产消费者的选择性。就单个开发商而言，其推出的房地产商品在网络上可以即时获得消费者的反馈，并针对消费者的口味加以改进。
（二） 实现了三维空间的沟通。
借助于现代化的网络信息平台，克服了时空对房地产营销相关各方制约性，拉近了营销各方的距离，使超越时空的房地产营销成为可能。
（三） 增强了市场信息的双向透明度。
利用房地产企业网站和专业网站，开发商将企业信息、产品信息、附加服务信息、价格信息、中介信息在网上，为房地产消费者及时获得相关信息提供了保障，同时房地产消费者也可以把自己的支付能力、产品偏好、购买价格定位等信息挂在网上与开发商进行交流，便于开发商掌握真实的消费者需求。
（四） 以数据库作为营销工具。
开发商把自己与潜在顾客发生的每一次联系所获得的信息包括潜在购买数量、价格、区位、时间、特定需求及家庭成员等记录在案，建立顾客数据库，根据数据库进行市场调查与预测，选择合适的营销策略 。
三、房地产网络营销的SWOT分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点，所以使其拥有了一些其他媒体无法比拟的优势，但同时也具备了一些先天的缺陷。
房地产网络营销具有以下七大优势（Superiority）：
（一）有较为确定的目标消费群，营销的命中率高
传统的媒介虽然目标消费群大，但是年龄段不同，而网络营销的主要目标消费群年龄在20-40，这些人不但消费消费能力强，而且更好的接受网络营销，大大的增加了营销的命中率。
（二）成本投入低
广告投入对于一个企业很重要，央视黄金段的广告更是天价，短短几秒钟可能就要几百万甚至上千万，而一般网站首页顶端旗帜广告价格不会超过十万，再加上网页的浏览量大大高于传统广告，而且随着房地产项目的不断开发，报纸上房地产广告正日渐增多，人们对每个广告的关注度日益下降。
由此可见，网络广告与传统广告相比，不单止高效，而且低价。
（三）多媒体展示
传统的媒体表现手法单一，信息也是单向流动，而网络媒体则通过网络，运用三维展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息，而且不受时间地域的限制，而网上大信息量的提供，就能让购房者在家也能看到所关心的信息，从而大大提高了看房的现场成交率，也相应降低了售楼现场的运作成本。
（四）主动性与互动性强
与传统营销相比，网络营销更强调互动式的信息交流，通过BBS提问并及时得到解答，房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流，大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通，充分了解消费者的需求，树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接，为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
（五）效果易于测量
传统的营销结果难以测量，而网络营销则可以通过流量监测软件得到统计结果。
（六）定向性强
它可以按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向，亦可以按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向。
（七）快捷性
网络信息的传播具有快捷性，而且不受低于时间限制，效率极高。
网络营销的优点虽然突出，但就现阶段而言，仍存在以下的缺陷（Defect）：
（一）硬件设施的制约
我国网络尚处于起步和发展阶段，基础设施差、技术软件落后、缺乏网络安全保护措施，且网络营销人员人才短缺也制约着网络营销的发展。
（二）机制缺乏信任感
由于房地产的价值很大，人们不可能鼠标一点就完成这笔交易，且网络中房地产信息不实全面的，人们还是有着怀疑的心理。
（三）企业自身的Internet营销技术还不能满足营销要求
虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同，如出于盈利、促销、爱好等目的，可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究，并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，能取得较好效果的案例不多。
（四）开展网上营销的目的不明确，缺少计划性
有些房地产企业或项目上网可能仅仅是赶时髦，存在一定盲目性。实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、Internet服务情况，所需的资源、资金分配、预期效果等。
（五）企业缺乏有效评估Internet营销活动的手段
企业应建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果。浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意用户对网址的反应，在必要时做出修改不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。
房地产网络营销的机会（opportunities）：
（一）我国的互联网网民人数在不多增加，而同时，随着80后逐渐成为社会主流消费群体，网络在房地产上的营销影响力，可谓一日千里。
（二）房地产商对网络的认识开始逐渐成熟，对网络效果也开始认可。
（三）有竞 争力的专业房地产网站较少；一线类房地产网站，也是一直竞争多年的对手，就是搜房和焦点，其他的如新浪乐居等二三线品牌，以往对于市场的冲击不是很强烈。而两家的竞争，也不回导致任何一家松懈，使得两家同时进步，占有更大的市场份额。
房地产网络营销的威胁威胁（threat）：
（一）报纸、电视等传统媒体依然为营销主流，互联网很难在短时间内让房地产开发商过于加大投入比例，部分开发商依然停留在靠传统媒体传播的想法中，本身对网络的认识就不够。
（二）对于不同楼盘的营销，网络效果区别很大，比如中高档楼盘，由于上网的主流人群时候年轻人，所以效果不是很明显，因此，要让网络效果完全显现，还需再等待几年。
（三）房地产网站在媒体和渠道两个位置上摇摆，无法摆正自己的位置，到底是做媒体还是做服务，自身也很矛盾，这个尴尬的定位，让网络营销具备双面性但也为进一步发展定下隐患。
（四）2008年末至2009年初，二三线品牌开始飞速发展，如杭州的“住在杭州网”就异军突起，迅速占领市场份额，在杭州的运作远远要成功与杭州搜房和杭州焦点。从全国来看新浪乐居也迅速崛起，在2009年第一季度中首次登上网络营销收入的冠军位子（如表3-1）
表3-1 2009年第一季度中国各网络媒体房地产行业网络广告投放情况
源自:瑞咨询集团
第四章 西溪晴雪网络营销解决方案
第一节 西溪晴雪网络营销的环境分析
一、西溪晴雪的项目分析
雅戈尔•西溪晴雪，位于杭州市西湖区著名的留下镇，择邻西溪公园南门，雄踞天目山路西端，得天独厚的地理优势将西溪湿地与黄龙中心、武林商圈，西湖景区一脉相连，踞一路，而举城繁华皆得。东依钱塘活水水系留下河，北眺西溪国家湿地公园，南望西湖风景名胜区，生态环境得天独厚。
总建筑面积约11万㎡，是西湖区极为稀缺的低密度电梯多层住品。现代简约主义风格的洋房和法式坡屋顶风格的排屋，温情打造传统“街坊式”院落，营造睦邻友居的和谐氛围，围合出温情融融的天伦乐园。
自然、浪漫的南lunwen .1 kejian .com 欧风情园林，主入口处特设叠水瀑布，入口广场两侧，以缓坡绿化种植为主，与市政自然绿坡串连起来，构筑多重立体坡地绿化景观，隔音降噪添野趣。
开拓性缔造约90㎡阔景三房、约180㎡奢适四房和约400㎡水岸联排，罕有90㎡三房朝南采光充足；180㎡四房大开间短进深，一梯一户；双层挑高阳台、多重景观飘窗，大尺度空间，超高附加值馈赠生活奢享，满足不同家庭的居住需求。
项目毗邻省重点西湖高级中学、留下人民医院，近邻小和山高校园区、沃尔玛（筹建中）、西溪天堂（在建）等，交通、商业、教育、医疗等配套醇熟，生活氛围日益浓厚。
二、市场状况分析
房地产市场在经历了2008年底的低谷挑战后，2009年却迅速回升，从3月、4月的“小阳春”已经一跃成了“销售过热”的奇怪现象。一方面是消费者纷纷抱怨房价过高，呼吁要降低房价；另一方面，却是连夜排队，激烈强房。造成这一现象，主要有两个原因：楼盘一开再开，拆迁户也越来越多；二是人们“买涨不买跌”的心理作祟，都想纷纷在房产市场的沃土中分一杯羹。面对这一疯狂的购房热潮，尽管专家预测2010年杭州房价将跌幅10%-20%，但是开春以来，杭州房价一路飙升，已经有了接近20%的涨幅。
但是市场前景究竟怎么样，谁都说不上来。虽然，从长期来看，房市的后劲依然被看好，但是，在短期看来，这种“反经济”的疯狂，是不健康，也不正常的。因此很难预测房市的进一步走势，这让很多开发商都宁可先趁形势走好，将房子迅速脱手，回笼资金。尤其针对雅戈尔西溪晴雪是雅戈尔首个在市区独立操盘的项目，从它所处的区块、周边生活配套来衡量，首先这里要明确的一点是，西溪晴雪打出的牌子是西溪湿地附近的房子，但确切来说，它处在留下镇上，楼盘附近是看不到西溪湿地核心区域的，所以和西溪湿地核心区域的楼盘不具可比性。由于西溪晴雪是一个镇级配套的楼盘，所以与西溪天堂、西溪诚园这样的楼盘相比，它所处的区块并不是一个容易聚集高端住宅的地方，而其均价在2.2万元—2.5万元/㎡，西溪晴雪的价格定高了。
与此同时，与西溪晴雪同为学区房的下沙，滨江等楼盘，无论从价位、产品类型、开盘时间还是小区品质来说，都是西溪晴雪的直接竞争对手，而此前滨江房产钱江新城已经在网络营销中取得不错的市场效果，而西溪晴雪却是雅戈尔公司首个在市区独立操盘的项目，因此现在西溪晴雪不但要使用网络营销的手段，更要创新网络营销的手段，在竞争中占领主动。
房地产网络营销与传统的营销方式从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别，但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化，但是其仍然没有脱离传统4P营销理论。
第二节 西溪晴雪网络营销策略的设计
一、4P营销的运用
杰罗姆•麦卡锡（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Str ategy)，所以简称为“4P’s”。
（一）网络营销的产品策略（Products）
雅戈尔•西溪晴雪这个项目是比较适合网络营销的，随着人们生活水平的提高，对住房的要求更多的追求其个性化和独特性。而西溪晴雪通过大面积的赠送，满足了客户对阳光花园的向往，更实现了很多人享受庭院的梦想。并且开发商通过对产品的名称、物业、文化、自然环境等方面进行精心设计来体现其差异性，而其户型大多是90㎡的中小户型，又占据地理优势，且处于市区附近，各种设施一应俱全，从而赢得更多的消费者 。见图4-1（产品策略流程图）：
图4-1 西溪晴雪产品策略流程图
(二)网络营销的价格策略（PRICE）
从08年年底开始，受美国次贷危机的影响，房地产暂时跌入了低谷。但是从09年年初开始，房地产行业又开始回暖，房价也是又开始节节高升，但是在繁华楼市的背后，我们有着深深的担忧，就是是否现在热销过后，房市的后力不足，迟早面对崩盘的境地。就这一点，开发商也拿捏不定，无法判断楼市价格走向。因此西溪晴雪推迟开盘，在开春房价的节节高升，并在网上展开了竞价活动，最后制定了具体价格，见图4-2
图4-2 西溪晴雪价格策略流程图
（三）促销策略（promotion）
网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式，一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便，一方面少了消费者直接面对商品的直观性，限于商家的诚实和信用，不能保证网上的信息绝对的真实，在一定程度给消费者又带来了不便，因此应该采取与传统促销相结合的方式。
在实际操作中，房地产行业使用最多的就是网络广告，这是最直观，也是最普遍的促销策略。而且网络广告的形式可以多样，多媒体、静态图片、文字信息全方位结合，而我们的宣传片更是给人最强的视觉冲击，造成强势宣传。
电子邮件营销，覆盖面广，但是现在一般不提倡使用这种方法，因为如果使用不当，就会成为垃圾邮件，不但达不到预期的效果，而且会让人产生厌烦情绪，对后期的广告效果大打折扣。我们提出的解决方案是结合手机短信的促销模式，每一位潜在客户都会定期收到西溪晴雪的最新动态和活动详情，做到人性化服务。
（四）渠道策略（place）
目前，房地产行业一般是用直销和销售为主。但是因为网络的发展，网络销售逐渐进入开发商的视线，只lunwen .1 kejian .com 是因为房地产的总体价格高、网络的安全支付还是带有隐患，因此现在只是初步尝试的阶段，主要是用于异地置业的客户。
网络有很强的互动性和全球性，网络营销可以实时地和消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。网上直销、电子商场、房产超市等新渠道的出现对传统营销渠道提出了挑战，房地产企业应该学会两条腿走路。西溪晴雪的主要客户群是杭州本地用户及有意在杭州定居者，所以采取直销的方式。
二、4R营销
4P营销固然有效，但也存在着不足，因此我们在4P营销的基础上引入4R营销，并通过网咯更好的实现这一营销策略，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，关注企业与顾客互动与双赢， 适用于房地产行业刚刚抬头的品牌建设趋势，能够建立起大批忠诚消费。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，赢得了良好的口碑，形成长效营销。并与顾客建立某种利益方面的关联，对顾客的希望作及时的回复和反应，满足顾客不断变化地需求的同时，获得合理的利润回报，达到一个双赢的市场局面。图4-3（4R营销流程图）：
图4-3 4R营销流程图
（一）关系（Relationship）
今天的营销不能再以单独的交易为中心，而应以我们企业和最佳顾客之间建立牢固的、强大的关系为中心。而最有效的手段就是“消费者之处份额”（SOCS）无论你卖什么，你的目标都应该是成为顾客的供应者。这是非常重要的一点：以新目标顾客为中心而不是以一次销售为中心。因此，在后经济时代，建立品牌价值的关键策略就是要在你喝你的目标市场之间构筑一种独特的关系。因此，我们必须做到两点来达到这一目的：服务和经历。
1、服务
从需求角度来分析，一般人一生都只买一套房子，在同样的前提下，购房者肯定选择服务好的房产公司，而在信息爆炸的现在，你的服务就来的更加重要。
在万科事件中，购房者纷纷要求房产公司索赔，这是一个连锁反应，在杭州这样的事情也不少，由此看来，服务时很重要的，所以雅戈尔公司制定了自己的服务策略：了解客户需求，解决客户问题。就目前看来，不管是物业还是售后服务中，顾客的满意度都是相当高。而通过互联网的追踪服务更是受到的客户的好评。
2、经历
这里的经历是对于客户而言的，简单的说就是买房者买房子的经历。在这一点，我们秉承顾客至上的原则，无论结果如何，顾客都是上帝，对所有的咨询者都提供上帝般的服务，微笑使我们的钥匙，礼貌是我们的武器，细心的解答各种问题，并且开展与购房者的互动，比如北高峰踏青，不仅亲近大自然，而且在无形中给客户打了定心剂，很多参与者都纷纷表示自己愿意购房。当然，西溪晴雪本身的设计也是一个亮点，富有诗意的名称，复古的院落，都给客户带来了前所未有的经历。
（二）节省（Retrenchment）
随着生活节奏的加快，人们的活动时间也越来越少，他们也就不能把购物当做一种休闲和乐趣，而是当做一种不愉快的必要活动，并尽可能月节省时间越好。在某种程度上，我们要负部分责任，坦白说，我们没有给消费者足够的理由让他们从家里出来购买我们的产品和服务。节省战略也是有两个核心能力——技术和便利。
1、技术
在这里，我们之前提到过的电子邮件和BBS起到了很好的作用，在此基础上，我们还有另一个武器，那就是手机短信，这很重要，因为人们不会时刻在电脑旁，手机却时刻在人们身边，从某种角度来讲，手机起到的作用大于了电脑。我们会把楼盘的最新动态发给我们的客户群，以便他们随时了解楼盘最新动态。
2、便利
这里所谓的便利就是商家直接与客户之间进行交易，即B2C。房价的日益上升使得它来的尤为重要，省去了中间商，购房者可以花更少的钱得到相同的产品，而开发商也能更直接的了解客户，因此我们的顾客 服务中心变得尤为重要，不但要被动的解决客户问题，还要主动的了解客户需求，建立客户资料库，不断提升自己的服务质量，融洽与顾客关系。
（三）关联（Relevancy）
相关战略的目标就是把你的品牌资产直接与主要购买动机相联，我们通过“专业”和“商品”来做到这一点
1、专业
显而易见，专业是很重要的，如果你连客户的问题都不能解答，那何来的销售，所以公司都会定期对员工进行培训，并且开展各种活动，如：辩论，模拟购房等，正是如此，我们变得更专业。
2、商品
商品时另一个关键的顾客接触点。我们拒绝烂尾楼和豆腐渣工程，我们秉持质量第一，服务至上的信念，因此，雅戈尔的楼盘向来都受到好评。而西溪晴雪无论是它创新的设计理念、优越的地理位置还是它的价格都具有很大的吸引力。我们了解客户的欲望，因此我们满足他们的需求。
（四）报酬（Reward）
顾名思义，报酬战略就是酬谢你的顾客。它也包含两种核心能力：“品味”和“时间”。
1、品味
我们社会中的每个群体都有其独特的品味。遂于青少年，它与最流行的摇滚乐队、电影、电视剧或运动队相连，而预测他们未来的品味是不可能的。
对于那些对技术着迷的人，品味就意味着最新的、最有力的、最复杂的，如最新的信箱和录像装置。
因此我们需要了解顾客，清楚的知道他们最看重什么，因此有了现在的西溪晴雪，也有了西溪晴雪的销售奇迹。
2、时间
时间不一定是指便利，时间战略最简单、最明了的形式就是为顾客节省时间，这一理念在快餐店和便利店中运用尤其重要，回到房地产行业，我们要做的就是服务，只有我们的服务更好，消费者的时间节省的才能越多。
第三节 创新的西溪晴雪楼盘的网络营销方案实施
网络营销是一种新的营销模式，然而，限于房地产业与网络自身的特点，它并没有能力完全取代传统营销模式独立运作，因此，整合网络营销与传统营销，进行优势互补，是网络营销的成长之道。而随着时代的进步，人们观念的改变，传统的网络营销模式也不再被人们接受，所以，我们针对西溪晴雪的产品特点，将多种网络营销与传统营销的方式结合起来，结合网络营销的优势劣势，并在传统的网络营销基础上尝试了许多创新的网络营销的手段与模式，进行一套完整的网络营销方案。在此基础上实施了一系列创新的网络营销手段。
一、楼盘网络营销整改方案
（一）磁体效应的应用
“当你相当网上购物时，首先想到的就是亚马逊”，这是波士顿银行罗伯森.斯特芬斯公司的股票分析师劳伦.库克斯.莱维坦（Laurel Cooks Initial）的评价 。亚马逊就像一块磁石吸引着大量的购物者，这也体现了磁体效应的价值。那么我们要如何吸引客户呢？杰弗里•雷波特指出：在网上，你卖什么病没有什么区别，而怎样卖确实不同的。你可以凭借经验为客户创造更好的购物环境，提供更方便舒适的购买方式。所以，我们总结吸引客户的六大要素，用六个C来表示：内容（Content）、社区（Community）、商务（Commerce）、便利（Convenience）、定制（Customization）、交流（Communication）。因此，我们需要一个功能强大的网络平台，那么在杭州房地产的众多网络门户中，谁才是你的选择呢?是全国房地产网络门户龙头搜房跟焦点房产，还是我爱我家这样的房产中介？很多企业会选择名气，而更多的企业青睐于价格，其实这lunwen .1 kejian .com 都是错误的选择。首先这些门户网站都有着不足之处，但是对于房地产这个特殊的行业，单一的投入收到的回报往往是不理想的，因此，雅戈尔.西溪晴雪楼盘选择了多家房地产门户，事实证明，这些投入都得到了良好的效果，4月8日楼盘一上市就预订一空。
如果吸引客户是新时代商业运作的当务之急，那么如何保持客户就是第二步需要考虑的问题。这一步，也就是螺旋式营销发生作用的地方，这种方案体统了一种强有力的手段，使您的客户始终追随您的公司和产品。它是使您和客户保持长期联系的关键所在。
“网络经济……驱赶了传统的智慧，而代之以浅显的导向性宣传——这个过程中唯一受损的知识人们的注意力 。”如何让人们的注意力始终在你身上成为了关键中的关键。因此我们引入螺旋式营销。
螺旋式营销中的一个重要内容，就是用所有的媒体来制造强大的舆论声势。主流媒体、网络和电子邮件共同构成了一个“闭合循环”，它们环环相扣，把客户从这个环节输入到下一个环节，使客户始终处于三者首位详解的封闭循环中。这是一个倒置正反馈的循环，每经一次循环，都变得比先前更强大，穿凿出更多利润。
二、概念病毒
所谓概念病毒就是能够令目标受众着迷的鬼主意。概念可以瞬间跨越国界，可以改变源于政治、犯罪、正义的讨论，甚至可以让我们购物，这些为什么重要？因为未来的货币是概念，而概念病毒机制正式概念流传的方式。穿凿概念病毒、利用概念病毒支付的学问既新鲜且有力。你不必坐着等概念病毒自然或偶然地出现。你可以策划概念病毒、完善概念病毒、推出新的概念病毒。诸如伊卡璐草本精华、我是穿匡威运动鞋长大的——你也一样等等，很多商家都“制造了概念病毒”，并最终取得了良好收益。
但是并不是所有的概念病毒都是可行的。过去我们生产食品和物品，现在我们生产概念。请注意生产这个词，这很重要，如果李宁也打出：我是穿李宁长大的——你也一样，我们有理由相信现在市场上已经见不到李宁的产品了。因为人们更渴望理解新事物和居于前沿位置，由此可见意识是很重要的。
随着环境的日益恶劣，人们对住宅环境也更加看重，不少房地产公司就推出了搞绿化设施，打造“零污染小区”，没错，这个措施取得了很好的效果，而中国人是很爱学习的，所以这一措施很快普及，在竞争中也毫无优势可言。因此，我们要制造全新的概念，所以雅戈尔•西溪晴雪在致力打造传统院落人居的同时，采用坡屋顶法式风格，并在主入口处特设叠水瀑布，以缓坡绿化种植为主，与市政自然吕坡串联起来，构建多种立体坡地绿化景观，宅间点缀曲径通幽的花香小径，再配以露天休闲椅、花架凉亭、艺术路灯等。一经推出就受到众多购房者的青睐。图4-5（西溪晴雪概念病毒操作流程）：
图4-5 西 溪晴雪概念病毒操作流程
三、样板房全景展示
样板房的全景展示，其实就是传统意义的幻灯片浏览系统，通过一张张图片的巧妙串联，以及简单文字解说，让网友对样板房的全景了然于心，虽然不如三维全景系统那么直观，但是操作简单，占用内存小，整个开发周期短，因此，是西溪晴雪中小户型的绝佳网络营销手段。
西溪晴雪的样板房与一般的楼盘有个特别之处，就是赠送了飘窗和阳台，还有很多需要自己发挥的搭建空间，因此很多只看图纸的消费者就会有疑问，这些面积真的能用吗？是不是根本用不上才会送，但是在初期，这些房子的样板房都没有出来，因此消费者的质疑之声越来越大。而我们的样板房全景展示就很好地解决了这个问题。因此全景样板房展示就生动地给消费者展示了这些面积的巧妙使用，让很多人对江南一品的赠送面积更加信任和喜爱。
四、引入新型流量统计监测软件
网络流量的统计和检测一直是客户比较关心，我们比较头疼的问题，传统的监测软件最多也只能对（UV、PV等流量进行初步统计），但是在西溪晴雪的网络营销中，我们使用了新型流量统计监测软件，尽量杜绝刷lunwen .1 kejian .com 屏现象的诞生，给客户一个最准确的统计，同时，数据的查看只有公司管理团队才有权限，只给客户自己项目的资料，防止各开发商之间的恶意竞争，保证网络营销的质量。
后台每天都有广告点击率的流量统计，可以根据流量的实时反应调整营销策略，对整个广告效果进行调控。杜绝刷屏现象的诞生，以保证广告效果的真实有效。
五、搜索引擎营销
搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。用户在检索信息所使用的关键字反映出用户对该问题（产品）的关注，这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络营销的根本原因。
搜索引擎营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化更多的挖掘企业的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销的常用手段：
（一） 竞价排名
竞价排名顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。
而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。如图4-8
图4-8 西溪晴雪竞价排名流程图
对此我们增加了投入，在百度和google中输入西溪，显示的结果西溪晴雪在搜索结果中排位均靠前，并在同类楼盘中占据第一，如图4-5
图4-9 西溪晴雪的搜索排名
（二） 搜索引擎优化（SEO）
就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。图4-6为SEO流程：
图4-10 SEO流程图
我们将重点放在关键词优化——购买关键词中，购买关键广告词即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。利用关键词检索进行网站推广，已经不仅仅限于新网站，即使已经在以前被搜索引擎收录，如果必要，仍然可以购买关键词广告，因为此“关键词”和原来网站免费登录时所登记的关键词，或者网页中的关键词并不是一回事，当搜索引擎中的关键词作为一种网络广告服务形式时，你所购买的关键词将拥有较高的级别，可以出现在搜索结果页面的最前面，获得更多的关注，在图4-5中我们就可以看到这个效果。
六、公共关系营销的运用
公共关系营销即社会市场营销，这是70年代末脱颖而出的、极富有生命力的市场观念，也是“感性消费观念”、“明智消费观念”、“生态强制观念”、“社会公众利益观念”综合。在公共关系营销阶段，企业除了继续使用传统的促销手段之外，越来越重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动，作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源，已成为营销策略的重要组成部分。在保证质量的前提下，与客户开展互动，BBS让我们随时了解客户，并对此作出修改，同时我们还开展了开春踏青等活动，拉近了与客户的关系，同时在活动中更好的提高公司形象，提高产品竞争力。在竞争对手相继出现，消费者兴趣开始转移时，我们的概念病毒起到了很好的效果，通过已在客户使病毒不断传播，同时运用传播媒介（宣传片、BBS等），强化品牌形象，造成良好的公共舆论，保持市场份额和占有率。见图4-7：
图4-11 公共关系营销流程图
第四节 雅戈尔.西溪晴雪的网络营销效果统计
经过四个月的广告投放西溪晴雪创新的网络营销手段非常成功（图7-1）
图4-12 雅戈尔.西溪晴雪网络营销手段效果统计（焦点网内部数据）
未使用创新营销手段楼盘，耀江.文鼎苑，就在这场网络营销大战中败下阵来，网络营销效果就远远不如了（如图5-2）
图4-13 耀江.文鼎苑未使用创新网络营销手段效果统计（焦点网内部数据）
两者之间的差异显而易见。西溪晴雪因为使用了创新型的网络营销手段，更加吸引大众的目光，刚开盘就预定一空。
可见，在杭州，创新的网络营销手段还是广受关注，很有市场发展空间的。西溪晴雪的尝试只是一个开始，相信过几年，杭州的开发商一定会转变想法，真正了解网络营销，而网络营销手段也不断发展。
第五章 结束语
在信息和传媒快速发展的今天, 传统的营销模式已不能完全适应房地产营销策划和创新的市场变化和消费者需求。网络营销利用了网络媒体传播的 新观念和计算机网络新技术,使客户及商家享受到电子商务的便利与快捷。今天房地产网络营销已成为在传统营销模式的一种必要的补充与发展, 也是我国房地产企业与世界接轨的重要途径。虽然现在还有部分开发商对网络有一定的排斥，并且对网络营销的认识是非常肤浅的，但是相信随着网络营销本身手段技术以及理论的不断完善，其效果也会越来越好，开发商会慢慢接近这种新型的营销模式，更多地加入并且尝试房地产的网络营销。
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致 谢
论文是在导师顾忠伟悉心指导下完成的。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，每一次的调整，每一次的修改倾注了导师大量的心血，而老师从来没有半点的倦意，有些时候并不能完全按照老师的要求能完成任务，老师给了我们最大的宽容，可是并没有一点的松懈，为了把论到最好，老师付出了很多。老师严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，朴实无华、平易近人的性格让我感受很深，对我的论文的完成帮助很大。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！
本论文的顺利完成，当然也离不开身边的一些同学和朋友的鼓励、关心和帮助，在此一并表示衷心的感谢！
工程管理专业培养德、智、体全面发展，适应社会主义市场经济发展需要，具备建筑技术、经济管理、法律以及信息技术等方面的基本理论和技能，能从事现场管理、成本管理、合同管理的复合型应用人材。毕业生经过几年的工作实践成为合格的建造师、监理工程师和造价工程师。工程管理专业本科的教学应始终理论联系实际，对学生加强项目管理技术、技能的训练。如何理论联系实际、强化实践性环节，是工程管理教育工作者长期探讨的课题。
一、现行工程管理本科教学实践环节教学中存在的问题
我国现行工程管理专业教育体系中，从专业委员会的工程管理专业学科指导意见到各类学校的教学计划中，都强调工程管理教学中实践环节的重要性，并由专业指导委员会给出了规范统一的教学指导意见，但各校在实践环节的设置上却具有较大差异，存在的问题具体表现在以下方面：
1.实践环节缺乏科学的、系统的理论指导
目前工程管理本科教学缺失系统研究建设项目管理专业人才需要具备哪些基本能力和核心能力，这些能力应从哪几方面的理论和实践教学去培养。其课程的安排主要是在教学指导委员会的要求下，根据各个学校的师资情况来设立课程，编制培养计划，专业课程的设置基本能满足教学指导委员会的要求，但实践环节可以说是千姿百态，其设置缺乏科学的、系统的理论指导，出现了不同类型的学校，造成实践环节设置极大的差异性。由于未能提供与培养方案对应的实践环节教育，不能有效提高学生的专业技能，实现专业的差异化教育。
2.实践环节完全由学生自主完成，教学质量难于保证
大多数学校工程管理都安排了认识实习、生产实习与毕业实习这样的实践环节，实习场所一般安排在施工企业的在建项目工地，这样的综合实习是必要的，使学生能够亲身体验建设项目施工的实践过程，但也存在一定的问题：一是实习内容有一定的局限性，只针对项目建设的施工现场管理，没有体现项目建设全过程的状况；二是实习时间短，学生只能走马观花地了解一下施工现场的局部施工现状；三是在学生的实习单位对口安排上也存在一定的困难，因为安全管理的需要，许多施工现场已不接收实习。目前学生实习，多数处于无组织的状态，主要由他们自己联系单位，完成实习。缺乏系统的、有组织、有计划的培养与指导，实践环节的教学质量与作用大打折扣。有些院校工程管理专业结合相关课程，也搞一些诸如课程设计等实践活动，但并没有系统地将这些实践活动强制性地纳入教育培养计划、制定相关的教学要求与标准，统一规定设计范围与内容。课程设计是否做、怎样做、完成的内容范围是什么，完全由该门课程的任课教师决定，由于许多教师没有工程背景，不知道如何完成这一实践环节，使得这一环节没有得到较好的实施，甚至于将实践时间变成为假期。
二、建立贯穿教学全过程的具有较强针对性的、互动的实践环节教学模式
针对现行教学体系中实践教学环节中存在的问题，应该强化实践环节、从根本上认识到实践教学环节对培养学生专业基本能力和技能的重要性，由学校提供对应的资源支持，切实地搞好实践环节的教学。
1.实践环节应作为强制性要求，纳入教学培养计划
实践教学环节是本科教学的一项重要内容，一定要把这种实践环节作为强制性要求，作为课程教学内容，纳入教学计划。一方面把实践环节作为独立的课程写入教学计划，另一方面，有明确的实践环节指导书，有实践环节的内容、要求、时间、教学形式及学生提交的实习成果形式。
2.实践环节应贯穿于本科教育的全过程，不能仅局限于教学过程的某一个阶段
在整个专业培养方案中，不仅要安排综合性的实习，还应该在相关专业核心课程中设立实践环节，让学生能在理论学习之后有一定的时间进行理论知识的应用，更好地理解理论的内容，把理论应用落到实处，避免理论与实际相脱离。
3.整个实践环节应包括参观性实践阶段、课程实践阶段和综合实践阶段
针对学生在学习的不同阶段上专业基础知识、专业知识和实践能力的差异，实践环节应具有层次性、阶段性，即划分为参观性实践阶段、课程实践阶段和综合实践阶段。大学本科一年级的实践活动是属于参观性实践阶段，以讲座、参观为主；大学本科二、三年级的实践活动应属于课程实践阶段，以对应的市场调查和课程设计为主，要求学生完成指定内容的技术设计和管理文件的编制；大学本科四年级属于综合实践阶段，主要以毕业实习、毕业论文为主，要求学生到房地产开发企业、施工现场进行工作，全面了解、熟悉建设项目管理的相关知识与技能。三个阶段的实践环节，既有区别又有联系，参观实践是课程实践的基础，课程实践是参观实践目标，课程设计是局部的知识应用，综和实习是系统的知识应用，因此在教学中要重视三阶段的内在联系。
4.实践教学模式应该是全面、互动的
应该针对不同的专业理论知识设计相应的实践环节，全面地与建设行政管理部门、建筑领域的企事业单位建立联系，建立实践场所。实现教师教学与学生学习之间的互相促进，实现理论环节与实践环节的互相推动，实现教学实践环节与社会生产活动互相结合。这种全面、动态的实践教学模式应全面地体现在教学计划中，让学生逐渐深入社会，了解项目业主、承包商、工程咨询等方面的工作内容、管理目标，建立全方位的、立体的实践模式。实践教学还要充分发挥学生的主动性，不仅要让他们学习相关的知识内容，还要让他们亲自动手，完成相关的技术管理文件，提出他们的问题与要求。
三、工程管理专业教学实践环节的培养内容
在工程管理专业的实践教学中，我们针对不同阶段学生的不同特点和教学内容与要求，设计如下教学实践环节：
1.大学一年级学生的实践内容及形式
大一学生的实践属于感性实践阶段。该阶段实践的目的在于树立学生的项目管理基本观念，培养专业兴趣。因此大一学生的实践应着重于如下形式：（1）安排参观活动，用一周的时间组织学生参观大型楼盘项目、公用设施项目。（2）组织学生围绕专业理想信念等内容进行演讲及一般性题目的辩论比赛，从训练口才、思辨能力方面培养其专业兴趣。（3）组织学生召开一次有相关专业人士和专业教师参与的专业认识恳谈会，使其正确认识专业和树立信心。（4）在老师带领下，从事社会公益活动，树立其良好的人格和职业道德素质。#p#分页标题#e#
2.大学二年级学生的实践内容及形式
二年级开始开设专业基础课，其实践的内容应和其课程内容相结合，围绕着课程内容来设计实践内容与形式。从培养的全过程来看，该阶段的实践是有针对性的、局部的实践范围，和大一的实践相比上升到理论应用的层次。大二学生的实践应着重如下内容和形式：（1）针对技术课程内容，设立了独立的课程设计。（2）深化教学，尽量采用多媒体教学方法，使学生接触更多的工程规范与实例，增加教学的信息量。（3）邀请房地产开发企业、施工企业的经理人举办讲座。许多企业经理人都非常热爱其工作，有许多感悟想与学生分享，但他们常常不明白从何讲起。为了能取到良好的效果，激发学生的兴趣，相关专业课教师让学生事先进行讨论、收集他们想了解的问题，并将这些问题整理后，形成讲座专题，发送到相关讲座人员手中，在经理人做了准备后再进行讲座。
3.大学三年级的实践活动
大三学生的实践内容与大一、大二相比，不仅要继续设置课程设计这样的针对性较强的实践环节，还应当进入一个新阶段。在这一阶段学生经过理论学习、参观与课程设计等实践活动，已能够将不同课程知识之间的关联性进行一定融合，用所学知识解决相关的实际问题。但这个阶段的实践活动应当是学生主动实践与教师的具体指导相结合。针对这一特点，我们设计了大三学生的实践模式：
（1）在核心专业课程中开展案例教学。案例教学也是实践环节的一个重要组成部分，在理论教育中加入一定数量的建设项目管理案例，可以增强理论与实践的对照，使理论教学不再是纯理论，强化课程理论联系实际的内容。案例教学中应该区分教学性案例与讨论性案例，教学性案例是为了直观地表达理论内容、表现理论在实践中的应用，为理论教学提供支持，以教师介绍为主；讨论性案例主要是提供给学生进行讨论，案例讨论在教学中应该阶段性的进行，并在讨论之前发给学生。案例讨论主要达到以下目的：一、通过讨论提高学生查阅资料和语言表达能力，培养学生自主管理能力；二、通过讨论与交流，让学生能更好地理解所学习理论内容，提高学生的总结能力；三、通过讨论，还可以培养学生的对不同意见的包容性，培养学生协商与沟通能力。案例讨论中可以采用模拟讨论的方式，全面地培养学生思辩能力。在教师的引导下，选择典型案例，就案例的事实及项目管理的问题，让学生相对独立地去理解，案例中的各方合同当事人角色，由学生扮演。讨论小组的学生以十个为一组，让学生自行安排扮演项目业主、承包商、供应商、造价工程师、监理工程师等不同的角色，发挥学生的主导作用，让学生根据自己的兴趣和对项目的了解设计自己应承担角色的任务，发表意见并编写讨论报告。模拟案例讨论，是一个综合实践活动，即要注意对管理事件的证明和证据收集问题，又存在项目管理理论和合同条文引用问题，同时还体现了不同角色的语言表达方式，现场应对的逻辑思维、仪态仪表等问题，是一种很好的综合能力培训方法。
（2）提供一些专题让学生自主地进行调查，编写调查报告。主要是要求学生利用假期到房地产公司、施工企业进行调查，了解目前项目企业的管理状态与水平，提高学生的人际沟通能力。
（3）鼓励大三学生参与毕业班学生毕业设计活动。在三年级学生中公开毕业班学生毕业设计的相关信息，鼓励三年级学生积极参与。
4.大四学生的实习内容与形式
大四学生是本科的最后一年，此时学生要学习的专业课均已完成，学生的实习属大学本科教学实践活动的最后一个阶段，属于综和性实践阶段。大四学生的专业知识应更加系统化，通过三年的实践活动，其能力大大提高。大四学生的实践活动，应集中于运用所学知识解决现实问题。大四学生的实践形式应在如下几个方面：
（1）切实搞好毕业实四的毕业实习是列入教学大纲的重要实践活动，也是毕业前的最后一个实践活动，时间较长，要充分利用这一阶段让学生了解工程实践。为了使实习不流于形式：一是选好实习场所，有些学生错误地选择与所学专业不相关的企业实习，与专业要求严重脱节。二是学生实习前应有实习指导书，实习中要有实习工作内容、实习感想、实习收获的记录，实习后要有实结。三是做好实习期间的跟踪与指导工作。学生在实习中会遇到许多问题，需要教师及时给予指导。在实习开始前，召开实习动员会，由各位专业教师向学生介绍实习注意事项，实习的要求与技巧，向学生发放实习指导书；实习结束后，我们要根据学生在实习单位的表现、工作日志与实习报告三个环节进行评分。
（2）重视毕业论文的工作，使学生的专业能力得到综合锻炼。毕业论文是对专业知识的综合与深化，它不仅考核学生对专业知识的学习和理解，也是科研活动的初步实践。我们要求毕业论文要有实践价值，要针对实践中的问题，提出解决问题的理论依据和方法。在毕业设计中，我们往往向学生提供一些与实践紧密相关的论文与设计题目。在2007届学生的毕业设计中我们就以学校一栋框架结构的实验楼为设计背景，向学生提供了以造价管理、工程招投标为主题的毕业论文与设计题目，供学生选择。
四、实践环节教学中存在的困难
1.实践环节缺乏相应的考核措施，实践环节的质量控制成为一个难题
由于在教学管理中没有相关的教学质量控制措施，使得实践环节的控制成为一个难题，其质量的好坏完全取决于指导教师的专业水平、责任心和社会公共关系。部分实践环节流于形式，学生没有明确的指导书，不知道实践教学的要求与目标，应付了事，教师疏于指导。
[关键词]工商管理专业 课程体系 国内高校 对比分析
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）07-0021-03
2012年由教育部新颁布的高校本科专业目录中，工商管理是管理学门类下的一级学科，在它下面设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理和文化产业管理等十个专业。[1]按照一级学科设置培养的工商管理专业人才必然要求学生有较宽的知识面，但这容易造成各方向知识不精的问题。随着经济社会的发展，多数企业内部分工越来越细，这使工商管理专业学生毕业后难以进行岗位定位，造成就业迷茫。为了以专业特色建设为导向，构建工商管理专业课程体系，笔者结合本校应用型人才的培养目标，研究对比分析了21所高校工商管理专业的培养目标和课程体系。
一、工商管理专业培养目标与特色的对比分析
（一）专业培养目标定位分析
高等院校的首要任务是培养专业化人才。这一任务要求高校首先明晰两个问题，即“培养什么样的人”和“如何培养人”。[2]前者涉及人才培养目标的定位，后者涉及人才培养体系的构建，特别是课程体系的构建。鉴于专业人才培养目标定位是课程体系设计的依据，研究首先对比分析各高校工商管理专业培养方案中的培养目标，尤其是其特色化的定位。
在所选择的具有地方代表性的21所高校中，985工程大学6所，211工程大学6所，地方性普通院校9所。从各高校的工商管理专业培养目标定位来看，主要集中在培养以研究创新能力为主的高级复合型人才，研究与应用能力并重的复合型应用人才和以实践应用能力为主的应用型人才三类上。其中985工程大学基本定位于第一类，部分定位于第二类；211工程大学基本定位于第二类；其他普通院校部分定位于第二类，多数定位于第三类。
（二）专业特色分析
调研的部分高校在培养方案中强调并形成了专业培养特色。比如对外经济贸易大学和中山大学特别强调培养工商管理专业学生的国际化视野和创新意识；北京建筑大学提出“以工商管理专业知识为核心课程体系，以建筑、房地产相关行业知识为依托平台”，实现“学科与行业交叉与综合的培养目标”，突出服务于北京城乡建筑、房地产、物业管理等相关行业的培养特色。
综合高校工商管理专业培养特色的形成路径主要有三类：一是在高端人才培养的基础上强化某一方面的能力，比如英语能力、数量分析能力等，此路径更适合于985工程院校或优秀的211院校；二是结合学校的背景和优势，强化办学特色，比如北京建筑大学、黑龙江科技大学等；三是立足地方经济社会发展需求，专注于某一领域或某一行业管理人才的培养。
二、工商管理专业课程体系的对比分析
课程体系是人才培养体系的核心，不同的人才培养目标都需要有相适应的课程体系来保证和支撑。[3]通常，高等学校课程体系的合理性可以反映在三个方面：一是课程体系与培养目标的吻合性如何，特别是模块化课程和特色化课程是否凸显了专业培养特色等；二是核心课程的设置及先修与后修课程的衔接关系，即关联性课程间的组合是否合理；三是学时的分配情况，如通识课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课之间的比例关系等。[4]
（一）专业特色体现的课程模块对比分析
调研发现，在一些专业培养特色及目标明确的高校，已形成了一批独具特色的课程。比如对外经济贸易大学为了凸显其国际化特色，在课程体系中设置了国际企业管理、国际物流、国际营销学、国际金融、国际商法、国际经济学、国际商务等课程，且其全部核心课程采用国际知名商学院英文原版教材，配以英语或双语教学模式。北京建筑大学在课程设置中安排了房屋建筑学、建筑设备概论、建筑材料、建筑施工技术、房地产开发与经营、物业管理、建筑企业管理、房地产企业管理、房地产行政管理、建筑经济学、房地产经济学等行业类课程。
（二）核心课程及课程衔接关系的对比分析
各高校工商管理专业的课程体系中均包含的核心必修课程如图1的中心圆所示。在这些必修课基础上，不同高校会根据自己的侧重，额外选择2-3门必修课。在限选和选修课上，各高校略有不同。根据限选与选修课的类型，可分为六大类，即市场营销管理、人力资源管理、物流管理、财务管理、制造企业管理、服务企业管理，不同高校根据其侧重点选择开设相应课程，如图1中间层所示。
在教学计划表中，通过建议修读的学期和先行课程，体现出课程间的先修与后修关系，各高校的课程设置顺序基本相似，这些关系主要体现在基础核心课程与后续专业课程上。但通识性课程与后续课程的衔接关系，模块化课程间的分工与合作关系，以及由关联性课程形成的能力体系在大多数培养方案中仍难以体现，也缺乏详细的说明。
（三）学时学分分配情况对比分析
研究对调研高校的学时学分情况进行了对比，表1为其中5所课程体系资料较为完善，以培养不同层次应用型人才为目标的高校情况。
上表中宁波大学的实践环节学分标记了“*”号，含义是总学时中已包含独立实践环节的学时，其他大学的总学时中未包含独立实践环节。自主学习模块是指能够调动学生自主学习能力的学习环节，比如第二课堂、素质拓展模块、开放性实验、创新学分设置等。从总学时情况看，多数高校的工商管理专业课程体系的总学时在2700-2800之间。但公共课、专业必修课和专业选修课所占比重却有着较大的区别。大多数的高校在选修课上，设置了以专业方向为导向的模块化课程。部分高校采取了一定的调动学生自主学习能力的方式。
三、工商管理专业课程体系存在的问题分析
（一）培养目标和课程体系大同小异，课程体系难以体现专业特色
调研的21所高校，除了学校层次不同，对应的培养人才的目标层次略有区别外，培养目标的整体描述基本类似，课程体系也大同小异，知识结构相对陈旧，未发现创新性的改进。一些高校尽管提出了基于行业或特定领域的特色化培养目标，但仅仅设置了几门相应的课程，从课程体系来看，并未对特色化目标形成强有力的支撑，也缺乏特色化组合。有的高校提出的培养目标甚至难以在课程体系中找到印证。
（二）课程体系设计缺乏指导思想，衔接性和系统化程度不强
从目前高校课程体系设置情况看，尚缺乏系统化的设计指导思想，多为参考不同高校培养方案情况下课程的堆积。这也形成了两方面的弊端：一是通识类课程与后期课程衔接不足。二是专业课程培养的能力分散，学生难以学精。我国高校开设的专业课较多，在缺乏围绕核心能力的课程设计思想指导下，各教师的讲授风格和侧重点不同，知识上的衔接性也不足，这使得学生各方面的知识都懂一些，却掌握不深。
（三）在学时和学分分布上，实践教学环节所占比例偏低
学生对理论的理解和应用能力，以及由此形成的创新思维能力都需要在实践磨砺中形成。因此，任何类型人才的培养都离不开实践教学环节，尤其是服务于地方经济社会发展的应用型人才的培养，更需要强调在实践中训练学生的实际操作能力，深化专业知识的应用。调研的各高校培养方案中，实践教学环节所占比例从15%到33%不等，其中有5所以应用型人才培养为目标的高校实践教学环节所占学分比重低于20%。可见，我国高校对学生动手能力和实践能力的培养显得略有不足。
（四）对学生自主学习能力和创新能力培养的形式单一
在高校的培养方案和课程体系中所见到的能够调动学生自主学习能力的模块较少，形式主要集中在第二课堂、大学生科学研究与创业行动训练项目、学科竞赛等形式上。传统的以“公共基础课程+学科基础课程+专业基础课程+专业课程”为主体的课程体系，及相对陈旧的课程知识结构，缺乏对学生自主学习能力、创新精神和创新能力的培养。
四、完善工商管理专业课程体系的建议
（一）以社会需求为导向设置培养目标，构建特色化课程体系
高校，尤其是以应用型人才培养为核心的地方普通高校，需及时了解区域发展和企业人才市场需求，务实地为地方经济社会发展服务，并以此为立足点和出发点制定满足特色化需求的培养目标，根据目标科学设计课程体系。这样才能避免学生毕业后不适应市场需求的现象。这要求高校的工商管理专业做好三点：一是走出高校，构建校企合作，了解社会和人才市场需求。二是基于地方经济、行业企业和高校背景，明确特色化专业培养方向，聚焦专业知识能力，构建特色化课程体系。三是及时跟进社会经济发展需要和企业需要，更新课程体系和教学内容，为学生提供符合时展的知识和技能，避免象牙塔式的空洞理论教学。
（二）在培养目标基础上，形成课程体系设计思想，指导构建综合化课程体系
目前高校工商管理专业的课程设置仍缺乏整合，学生学习后难以形成整体观。究其原因，在于课程体系缺乏设计思想，课程松散，主线缺失，与人才培养目标难以形成一致。由于人才培养目标是教育教学活动的出发点和依据，也是教育教学活动的最终归宿，学校在设计课程体系时应紧密围绕人才培养目标定位进行。为了达到整体性和一致性，可借鉴基于能力本位的模块化设计思想[5]和基于目标分解的课程体系设计思想。[6]将人才培养目标和具体能力要求细化到相关的课程模块和具体课程的教学方法与训练形式中，构成目标层级体系，并让具体的课程目标具有可操作性和可评价性要求，以衡量学生是否达到课程目标 [7]，使其目标与总体目标相一致。
（三）加强实践环节对应用型人才的培养
实践是应用型人才培养的关键，以应用型人才培养为目标的高校应结合专业特色，整合课程实验与实训、课程设计、社会调查、专业见习实习、毕业设计或毕业论文、学科竞赛和科研训练等实践环节，形成系统化的实践教学课程体系。处理好课程理论学时与实践学时的比例关系，处理好相关理论课程与集中实践课程间的衔接关系。在学时和学分的分配上，增加实践教学环节所占的比重，在课程体系设置中突出实践教学体系的地位，切实通过实践教学体系培养学生形成与社会需求相一致的理论应用与实践动手能力，同时促使学生尽早接触社会和企业，提升他们的就业能力。
（四）加强学生自主学习能力的开发与锻炼
国家和企业自主创新能力的提升离不开创新教育的实施，而创新教育的重点是培养学生的自主学习能力和创新思维意识。为此，高校应强化以学生自主学习为主的素质拓展模块。首先，设置学生自主学习模块，弥补第一课堂理论应用不足的弱点。在自主学习模块中，可以网络形式给予学生学习训练资料和考核任务，基于学生自主完成任务的情况给予相应的课外必修分。学生通过自主学习锻炼和巩固理论知识的应用能力。其次，积极鼓励学生参与基于主题、任务和情境而展开的学科竞赛、科研活动、创新和技能训练活动等，锻炼其解决问题及创新性思考的能力。再次是探索工商管理专业的开放性实验。针对理论结合实践的课程，设置相关实验项目方向，学生在方向性引导下设计项目试验目的，编写实验大纲，完成实验内容，撰写实验报告。教师在这一过程把握内容的合理性、完整性和可行性，给予分析深度和分析方向的指导。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 普通高等学校本科专业目录（2012年）.教育部[OL]2012.9.http：//.cn/gaokao/2012-10-12/1124358
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[2] 王峰，黄忠东.澳大利亚不同类型高校办学定位及课程体系比较[J].现代教育管理，2013（2）：125-128.
[3] 杜才平，邢晓红，陈昌兴.地方本科院校应用型创新人才培养的课程体系构建[J].当代教育科学，2012（21）：41-44.
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关键词：建筑电气；专业建设；课程；教学
建筑业是国民经济的五大支柱产业之一，是关系到民生民计的重点行业。20世纪九十年代以来，信息技术与现代建筑的融合，使我国楼宇智能化技术迅速普及，智能建筑不断涌现，为建筑电气工程技术的应用开辟了新的发展空间，建筑电气已经逐渐成为一种工作特点鲜明、技术内涵丰富的新行业，同时，也就促进了社会对建筑电气工程技术专业人才的需求。
一、 建筑电气工程技术专业发展前景
笔者通过对广东、黑龙江、辽宁、浙江、四川等省市建筑设计单位、建筑施工企业、监理公司、房地产开发及物业公司等78家企业的调查，结果显示：对建筑电气类本科生、专科生、中专生的用人比例为1：6：3。由此可见，高职院校毕业生仍是建筑电气行业的需求主流。被调查单位认为高职高专类人才的知识、能力、素质符合他们的要求，因而更倾向于使用高职高专类人才。
广东省高职高专院校共有71所，目前只有广东机电职业技术学院和深圳职业技术学院两所院校开设了本专业，年招生人数仅三百多人。即使纵观全国高职高专院校，建筑电气工程技术这个专业也是非常稀少，因此，该专业的学生就业前景非常广阔，开设此专业将极大的有利于推动广东乃至全国的现代化智能型建筑的发展。
二、专业建设目标
1. 专业建设基础。
紧密依托建筑设备专业群中的建筑设备工程技术专业（广东省省级示范专业）和楼宇智能化工程技术专业（广东省重点培育专业），在师资队伍、实践条件、教学成果和教学资源上实现最大程度的共享，保障本专业的教育要求。
2. 专业建设目标。
依托建筑行业，形成突出职业岗位核心能力，适应产业发展需求的专业人才培养课程体系；建设成一个集教学、培训、技术开发、技术服务一体的技术中心和公共技术服务平台；深化校企合作，建立工学结合的有效运行机制；建立一支特色鲜明、专业结构合理的“双师型”师资队伍，努力通过三年的努力，将本专业建设成为院级示范专业。
3. 人才培养目标。
培养面向建筑电气施工、设计、管理第一线，从事建筑供配电系统、建筑照明系统及建筑电气控制系统的施工、设计、调试、运行、管理与维护等工作，具备建筑电气系统施工能力；建筑电气设计能力、建筑电气施工组织与管理能力；建筑电气系统调试与运行能力的高素质技能型专门人才。注重培养学生诚信品质、敬业精神和责任意识，遵纪守法意识，树立终身学习理念，具有良好的学习能力、交流沟通和团队协作能力、实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。
本专业的主要就业岗位是建筑电气施工管理岗位、建筑电气设计岗位；拓展就业岗位是建筑电气系统调试运行、建筑电气造价、建筑电气设备销售、物业管理维护、楼宇智能化设施安装等岗位。
三、专业建设的思路和设想
在专业建设过程中，注意与本专业所在专业群相关专业核心就业岗位的交叉平行关系，并兼顾专业群教学资源的共享。
在专业建设过程中，本专业始终将与行业、企业、用人单位之间的沟通与合作放在首位，定期进行人才需求、产业发展以及学生就业情况的调研，主动适应区域经济需求、主动适应行业企业人才需求，根据调研反馈结果及时调整人才培养方案和课程体系和内容，主动适应产业的发展。
通过企业调研，最主要的是为以后的专业建设和发展指明了方向，取得了一些建设思路和专业建设设想。
（1）从用人单位方面的需求来看，在校期间要加强学生对基本知识和技能的掌握，打好基本功。对建筑电气工程技术专业的学生而言，尤其要加强设计能力。公司对毕业生的要求不仅仅是学生的成绩或者学生掌握了什么样的技术，更看重的是学生的职业素质和学生的责任心、可塑性。尤其需要学生有良好的沟通能力以及吃苦耐劳的精神。
（2）专业定位一定要依托行业和区域经济的发展，建筑电气工程技术专业不能只定位于施工管理岗位，还应看到行业对建筑电气专业设计人才有很大需求，同时要注意与建筑设备工程技术专业、楼宇智能化工程技术专业在定位上的区别。
（3）从专业建设方面来看，通过企业调研，课程设置上要不断优化，教学手段不断改进。通过校内实训室和校外实训基地的建设和使用，努力提高教学质量，尤其是实践教学的水平。
（4）通过企业调研明确企业用人要求，以课程体系改革为着力点，不断调整专业教学内容，以教学方法与手段改革为动力，不断提高专业教学效果。
（5）课程改革要有自己的思路和特点，不能照搬别人或者单纯去学习某一种模式，传统的但是很好的教学和培养模式甚至可以保留。如：建筑电气专业可以适当保留课程设计和毕业设计。
（6）健全制度，促进专业师资队伍建设，落实制度，加强师资队伍建设。通过下企业锻炼教师实践能力。鼓励教师在不影响教学的条件下，利用业余时间参与工程设计、施工、验收及咨询，这样不但可以为社会服务，也大大提高教师本身的专业素质和水平。
（7）积极贯彻素质教育，重视职业指导与学风建设。通过深化常规管理、狠抓考试纪律等途径深化班风、考风、学风建设，提高学生综合素质。
四、专业建设存在的问题、解决措施和建议
1. 师资队伍方面。
高职院校建筑电气工程技术的教学改革，主体是学生，关键在教师。当前绝大部分教师学历高、专业精，从学校到学校，参与工程实践的机会少。教师参加科研和生产工作的机会很少。为此需要想尽各种办法，采取各种措施提升教师全面的工程素养：通过校内校外导师指导、赴设计施工单位锻炼等措施，解决青年教师特别是课程设计、实训、实践指导教师工程素养提升的问题，还可以通过引进具有丰富的设计和施工经验、具有较大行业影响的教授级高级工程师来完善师资队伍。
另外，尽管专业课教师基本上都是“双师型”，但是“双师”并非意味教师的技能就很强。应该鼓励专业课教师参与社会实践活动，允许专业课教师到中小企业做兼职锻炼，必要的时候可以脱产，支持教师参加建筑电气执业资格证书专项培训，这样既有利于专业课教师积累实践经验，提高实训课的教学水平。同时也能够与企业建立良好的合作关系，为学生实习创造条件。专业课教师应该既有理论知识又有实践经验，成为名副其实的“双师型”教师。
2. 实践教学方面。
随着本专业和建筑设备专业群招生规模的扩大，客观上造成了个别实训场地、工位的紧张，为了解决这一矛盾，可以采用课后增加实训课时的方法和添置移动式实训操作板的方式给予有效解决，相信随着专业建设的进一步深入，以上问题和矛盾会迎刃而解。
3. 顶岗实习与毕业设计方面。
鉴于目前校内实践条件及师资队伍有限，目前本专业实行“2+1”人才培养模式。尽管顶岗实习有相应的管理机制，但由于顶岗实习学生比较分散，部分学生顶岗的岗位离学校的距离很远，有的甚至在外省，还是给管理和考核带来了一定的困难，在这方面还要花大力气进行研究和探索，总结出一套更行之有效的管理办法。
同时，顶岗实习对毕业设计造成极大冲击。学生在顶岗实习期间，加强培养的是侧重于施工方面的能力，学生设计能力还有待提高，才能更好地和主要就业岗位中的建筑电气设计岗位相吻合。为此，随着校内实践条件的改善和师资队伍的不断完善，可考虑将“2+1”培养模式改成“2.5+0.5”培养模式，在校内增加一学期的毕业设计加强设计能力；或者开展学生结合实习完成毕业设计的尝试，如学生结合实习项目完成施工组织设计、监理方案和细则等作为毕业设计，可能也是目前解决这一问题的有效途径之一。
【本文为广东建设职业技术学院课题“建筑电气工程技术专业课程体系与课程标准研究”（课题编号2012-17）的研究成果】
（作者单位：广东建设职业技术学院）
参考文献：
[1]郭显林，李忠岘.对高等职业教育专业建设的探析[J].高教研究，2012，（3）．
[2]季建华，钱海燕.高职教育专业建设几点思考[J].语数外学习，2012，（3）．
关键词 BIM 房屋建筑学 课程设计
房屋建筑学是土木工程专业的一门专业基础必修课，主要包括民用建筑和工业建筑的建筑设计以及建筑构造，课堂讲授以民用建筑的建筑设计和建筑构造为主。[1]房屋建筑学课程设计是土木工程、工程管理等土建类非建筑学专业的学生进行的第一次独立建筑设计，以培养学生的想象力和对建筑的实践认知能力为目标，使学生独立运用理论知识及使用技术标准、设计规范等专业技能得到进一步的加强。[2]如何通过房屋建筑学课程设计提高学生建筑素养，巩固房屋建筑学课程与制图课程所学知识，为后续专业课学校打好基础，成为土木工程专业教学体系中不可忽视的问题。
1 房屋建筑学课程设计教学现状
课程设计作为房屋建筑学实践性教学环节，既是学生对房屋建筑学课程理论的全面体现，同时是学生进一步理解建筑设计理论、了解建筑设计步骤、学习建筑设计规范的重要环节。[3]房屋建筑学课程设计基本都开设在大二上学期或下学期，任务为绘制一栋房屋的完整建筑施工图，是工程制图、计算机辅助设计、房屋建筑学课程理论知识的综合运用。经过长期的教学实践，发现各高校课程设计中普遍存在以下问题：
（1）学生缺乏主观能动性。房屋建筑学课程设计虽然综合了之前的制图类课程内容，但与后续课程关联小。设计采用手工绘图或者先用CAD绘图再手工描图的模式，工作量大，耗时长，很多学生不愿意花时间去思考、钻研设计内容。尤其在选题一致的情况下，设计缺乏深度和新意，雷同率高，还有学生直接从网上下载图纸试图蒙混过关。
（2）教师指导工作量大。随着房地产行业的飞速发展，土建类专业招生火爆，一个标准班的学生有40人，一名教师至少要指导两个班的学生。整个设计过程中教师至少要对每个学生的建筑平面方案、建筑立面、建筑剖面进行三次指导，这么多的指导工作让教师分身乏术，力不从心。
（3）设计时间安排不合理。课程设计的时间有两种安排，一种是在房屋建筑学理论课程结束后，在期末专门安排一周时间让学生在指定教室进行设计绘图。此时期末考试临近，学生应考压力大，难以集中精力进行课程设计，教师也无法一周全天守在教室监督学生。另一种是设与房屋建筑学同步，学生在课余时间自己寻找教室或者在宿舍里进行绘图，教师在授课间隙对设计进行指导。这种安排模式的缺点是教师指导时间无法保证，很多学生等到最后要上交图纸前再赶工，设计质量低下。
随着计算机技术的发展，BIM（Building Information Modeling，建筑信息模型）的兴起，为房屋建筑学课程设计改革带来了新的方向。
2 结合BIM的课程设计改革探索
2.1 BIM概况
BIM是通过三维数字技术，建立集成建筑工程项目各种相关信息的工程数据模型，对工程项目全过程数据进行详尽表达。[4]BIM技术将传统绘制二维施工图的过程，变为建立三维立体模型的同时生成二维图纸，软件使用者在交互界面的每一个操作都能直接在二维图纸和三维模型上同步体现，设计完成的建筑模型再结合时间的概念，构成4D模型对工程进行综合管理。[5]我国高等院校都在积极探索将BIM技术融入课程的教学改革，现在教学中最常用的方法就是在将课程中书面文字转换为生动立体的可交互式施工现场模拟场景，[6]在实践教学中让学生通过可视化的三维立体建筑信息模型对建筑设计过程及施工现场环境产生直接深刻的感性认识。[7]
2.2 结合BIM技术在课程设计教学
将BIM技术融入教学体系后，房屋建筑学课程设计因为紧跟制图类理论课程，开设时间早，作为学生第一次运用BIM技术进行完整建筑设计的实训课程，在课程体系中起着承前启后的重要枢纽作用，其在课程体系中位置如图1所示。
在开始房屋建筑学课程的学习时，先安排学生按照毕业设计要求选题，然后在课程设计中完成毕业设计的建筑设计部分。课程设计先使用BIM建模软件Revit绘制建筑方案，经教师指导后绘制三维建筑模型，然后根据三维模型生成的二维图形，结合制图规范的要求修改为标准的施工图，打印出来作为作业上交。
课程设计在房屋建筑学理论课程中平面设计内容讲解完毕后的第6周开始，设计过程采取机房集中指导与学生业余时间绘图相结合的方式，其中教师需要每周在机房指导2节课，其余时间开放机房让学生自行学习，进度安排如表1所示。
布置设计任务后，将机房在课余时间开放8周，变为设计教室。教师每周在固定的时间去机房检查学生阶段成果，对学生个人疑问进行单独指导，对在设计中普遍存在问题进行归纳总结，落实。设计时间在第6周-13周，各门课程都还没有结束，学生没有备考压力。教师指导时间充裕。
在房屋建筑学课程设计中建立的BIM模型，在结构设计课程上作为进行手算和计算机分析的依据，之后再根据结构计算结果补充BIM模型的配筋，调整建筑设计不合理的地方。BIM模型还可以被土木工程施工中使用的管理软件Navisworks及工程经济学课程上使用鲁班、广联达等造价软件直接读取，用于检查模型构件是否存在碰撞冲突的情况，模拟施工进度，自动生成工程量，进而以此为基础编写施工组织设计和造价文件。
3 结语
在房屋建筑学课程设计中引入BIM软件Revit，使课程设计与BIM系列软件在课程体系的应用教学紧密联系到一起。作为设计成果的建筑模型可以用于后续专业课程和毕业设计，让他们更加重视课程设计。新颖的设计手段可以激发学生的学习热情，符合建筑业的发展趋势，值得在未来的教学改革中深入探索。
参考文献
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总体说来，90后具有思想解放、思维活跃，自我中心意识强、个性张扬，注重个人成就、功利性强，敢于挑战，富有创新意识、知识面宽，爱好广泛，综合素质较高、追求新奇时尚，重视个人享乐等品质。针对他们的教学模式应变得更为活跃而开放。内蒙占师范大学国际现代设计艺术学院媒体专业针对本科三年级、四年级的专题设计及毕业设计，实施了重要的教学调整与改革，改革的主要方向是减弱课堂灌输式授课，增强项目教学实践。值得指出的是，实践教学许多高校都已经提出，我院媒体专业在操作环节实践力度及实践影响力上，在内蒙占地区做得相对较好。
一、项目教学的课堂引入
项目教学法萌芽于欧洲的劳动教育思想，最早的雏形是18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育，经过发展到20世纪中后期逐渐趋于完善，是目前中国教育界普遍认同的教育改革思想之一。在艺术设计教学领域，大致的含义就是指学生在老师的指导下自主完成真实项目任务，了解并把握每个环节中的基本要求，包括信息的收集，方案的设计，项目实施及方案陈述等。
我院媒体专业本科三年级、四年级在教学模式上，积极采用项目教学法，并深化理解这一教学方法。过去，我们在影片KTV、栏目包装、全息展示等专题设计上采用项目教学法时，项目是虚拟的;而现在，我们把项目实体化、市场化，让学生真题真做，有意识地理解真实项目的运行，促进教学与社会的衔接。这就是项目教学课堂引入的基本解释。课程设计基本按照情境要素、任务要素、组织要素、过程要素、评价要素五个模块进行。其中教学情境，也就是项目选题的背景来源，是我院项目教学的优势，也是发展的核心问题。主要依靠社会招投标项目、委托设计项目、自主研发项目、公司合作项目、教师个人项目多个渠道，尤其以公司合作项目、教师个人项目为主。鼓励学生参与民族文化创意项目。
二、项目教学的社会导出
项目教学的社会导出主要是指项目教学成果在社会上的应用。学生创意作品应用案例逐年增多，进入学院设计研究院工作并参与实际项目的学生数目也逐年递增。其中，媒体专业学生(本科)作品实际应用案例较为丰富。从2010年至今达到近20余项，科技含量不断提升，具有前瞻性、前沿性，在内蒙占地区首屈一指，与全国发达地区设计制作水平接近。包括鄂尔多斯地方台黄金时段每周一期的文化类节目《文化鄂尔多斯》策划与制作、内蒙占电视台少儿频道《健健康康长大》栏目的栏目包装，通辽民俗博物馆全息投影展片设计制作，勤牧羊肉品鉴店全息投影展示，以及多个房地产楼盘IPAI介绍、楼盘建筑动画等。
这些项目有些是公司项目，有些是教师项目，但都有大量的学生参与，很多内容转变为课堂教学内容、课堂讨论内容、课下作业内容、学生参赛内容等，扎实丰富了专业教学。
三、项目教学的学生适应性
90后青年具有很强的时代表征，用老旧过时的教育形式不但起不到积极作用，反而会让学生质疑辅导员和老师的工作思路和能力，引发学生逆反、排斥的心理。
1.项目执行需要介入市场，符合90后敢于挑战、热衷实践的特点。项目教学中重要环节之一即是将方案从纸上走向市场，在市场中检验和应用，锻炼了学生的执行力。执行过程主张学生自主解决遇到的实际问题，同时，也主张学生通过与市场甲方沟通协调，实现方案的采用和应用。我们发现，90后学生具有80后不具备的胆量和胆魄，不惧怕社会和考验，往往能够超过教师预期完成执行部分。比如媒体专业一名同学，将毕业设计选题与呼和浩特天使公益协会相挂钩，积极主动推荐自己为公益协会服务。协会决定让他参与活动策划、活动宣传等项目。期间，该学生发挥专业特长，主动为协会制作宣传片、海报、微信推广等媒体建设，扩大了协会的宣传效果。这名学生的毕业设计就不单单是一次专业领域的作业汇报，而是一次主动性的挑战自我、突破自我的执行实践。最终，他收到协会相关人士的弯定，并得到了毕业后的第一份工作。
2.项目成果具有经济回报，引导90后正确对待功利与成就。受社会大环境的影响，90后大学生崇尚趋于功利化和现实化的价值标准，他们关注的问题越来越实际，追求利益与成就，质疑好好学习、天天向上的传统教育思想。这对学校教育提出了新的问题，如何引导90后建立正确的价值观。项目教学成果回馈于市场，附加一定的经济效益。这在很大程度上鼓舞了学生。但如何引导学生正确认识经济回报，是项目教学的教学内容之一，也是重点内容之一。教师通过开展小组讨论、课堂讨论、个人总结等教学手段，引导学生认识经济回报、机会回报、名誉回报、人际回报等。比如，一次合作公司的勤牧羊肉品鉴店的全自、投影项目中，5人小组制作片子，得到了近1万元的经济收益，学生之间如何分配引起了一些小小的波澜，这时，教师的引导就显得尤为重要，最后将钱款转变为小组的设计基金，而不是分给个人，鼓励小组学生利用钱开展新的设计项目，或作为小组设计活动的储备金。通过这样的方式，将项目教学的教学内容从知识传授提升为人格教育，引导学生将物质利益的消费主义向鼓励机制转变，真正实现学生素质道德教育。
3.项目完成需要多方配合，培养90后团队协作精神、建立互助学习模式。项目教学非常重要的特点之一，就是需要多人合作完成。处在网络时代的90后大学生，他们从网络中获得大量的信息和知识，接收着新技术、新理念、新思潮的强烈冲击，他们的信息量绝不亚于教师的知识量。因此，项目教学的宗旨之一，就是鼓励和带动学生之间的互助型教学，信息资源共享;同时，学生之间更为平等，没有师生角色间的敬畏，更能针对问题直抒己见，做到深入讨论和补充，在互相学习中起到良好的启发作用，可以说，这种教学方式带有一定的自主、自觉性，比较适合于活跃的90后学生。另一方面，团队协作有助于培养90后大学生与人协作的能力。
四、项目教学的孵化基地
关键词： 高校辅导员 谈心 学生心灵
1.引言
高校辅导员是学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者[1]。辅导员和学生之间的关系如果仅限于管理者和被管理者，则很容易造成学生的敌对心理，得不到学生的信任，不利于继续交流沟通，辅导员和学生应该是亦师亦友、真诚互信的，如此才能达到管理和育人的目的。谈心是沟通的桥梁，是走进学生心灵的最佳方式。
2.谈心的意义
通过谈心可以了解到学生的学习和生活情况，体察学生的心理健康情况，及时发现学生存在的心理疾病，并帮助其及时有效地治疗[2]，帮助学生走出困境，使学生在第一时间得到老师的关怀，对于离家在外的学生来说，这是他们最需要的温暖，也是最能体现高校辅导员老师体贴情怀的方式。使学生怀着感恩之情热爱学校生活、感恩母校培养，以积极的心态投入学习生活中。谈心作为辅导员思想教育工作的切入点，在辅导员的日常教育管理中起着重要作用[1]。
3.谈心的原则
谈心要以持续性和科学性为原则。持续性是指，谈心作为一种工作态度和手段，要每天坚持，对关注对象要有一定的持续性。只有长期坚持才能全面掌握学生思想动态，做到走进学生的内心世界，拉近心灵的距离，对于问题学生，需要耐心的持久关注，真诚交流才能了解其心声，这需要一个过程。科学性是指谈心要讲究一定的技巧，首先辅导员要放下架子，不要以说教方式交流，需要营造平等的谈话氛围，这样学生没有过多的思想包袱，更容易吐露心声；其次，要真诚，让学生感觉到辅导员是真心为自己好，愿意接受帮助，才会使双方情感产生共鸣。再次，谈话中多些对学生的鼓励，这样有助于其树立自信心，积极面对困难[3]。
4.谈心的技巧
定期与学生谈心应该成为辅导员老师的一项工作习惯，掌握好的谈心技巧，不仅能帮助学生解决困难、安抚心灵，而且能把思想政治教育渗透其内，水到渠成，更容易被学生接受。高质量的谈心要掌握一定的技巧。首先，合理确定谈心对象，做到有备而来。事先做一定的调查工作，掌握异常学生近期动态后，选择适合的方式发出谈心邀请。以新生、就业困难生，患病生、贫困生、家庭遭遇变故，情感受到打击的学生为重点考虑对象。可以选择唤其到办公室开门见山的谈话，对于内向型学生，也可以采用设置偶遇场景方式，婉转引入话题。其次，谈心内容要有针对性，对于近期出现的问题，分析主客观原因，帮助解决困难，提出合理性建议，提出希望，给予鼓励。再次，谈心的方式可以灵活多样，根据内容需要，可以以寝室为单位，进行群体谈心，也可以一对一单独交流。地点可以选择办公室、宿舍、校园等[1，][4]。根据时间安排，可以面谈，也可以电话交流、网络沟通等，用多种手段促进谈心达到好的效果。
5.做好谈心记录
建立谈心记录档案[1，][3]，是谈心工作的一项重要内容。每次谈心完毕，记录下时间、地点、起因、解决问题情况、学生接受情况等，持续关注谈心的效果。经过谈心后，学生的反馈情况要记录备案，对于谈心效果好的案例可以总结经验，效果差的案例可以从中发现技巧中的不足之处，以便改进。
6.案例分析
王小薇，到了毕业班下学期还没有找到工作，心情抑郁，毕业设计也不认真完成，整体躲在宿舍唉声叹气。学生向我汇报了情况，做出采取一对一谈心的方案。借着检查宿舍的机会来到小薇的宿舍，发现宿舍中只有她一个人躺在床上发呆，其他学生都去上课了。我没有责怪她不去上课，而是关心地询问她最近的情况，她说工作难找，感觉前途渺茫，对以后的生活失去信心。了解她的思想动态后，我耐心地给她分析当前的就业形势，小薇的专业是建筑工程，今年房地产市场不景气，很多单位都不招人，就业比较难是个客观事实，让她知道不是她不够优秀，而是市场大环境所致。小薇轻声长叹觉得自己运气不好，她报考的时候，建筑专业很抢手，等到毕业时却没有从前的光景，接下来我运用心理学知识，鼓励她勇敢面对困境做最后的胜利者。这几年属于建筑市场低迷期，她需要做的是努力学习，不断充电，机会属于有准备的人，随着“一带一路”计划的推进，伴随海外建筑市场的繁荣，建筑专业一定会大有可为，鼓励她对未来充满信心，她听后也赞同我的分析，谈话后小薇重拾自信，人乐观开朗起来。后来在一次校园招聘会上，她表现出的理智、泰然、乐观向上的风貌，得到用人单位的欣赏，最后被破格录取。小薇专程来我办公室找我谈心，她说感谢我及时地给予她正能量，让她重拾自信，内心充满阳光，现在在单位发展较好。我内心暖暖的，仿佛一缕春风滋润心田，在给予学生帮助的同时，我也得到正能量，内心充满温暖。
7.结语
谈心，是辅导员与学生心灵沟通的桥梁，是认知彼此的最佳方式。坚持不懈地开展谈心工作，不仅可以让辅导员老师及时掌握学生的思想动态，帮助问题学生摆脱心理困境，而且可以让学生体会到对辅导员用心，增加他们对老师的尊重和爱戴。让谈心真正成为一种行之有效的思想政治教育手段，从而使辅导员在以后的工作中取得事半功倍的教育效果[1，][4]。
参考文献：
[1]曲真.浅析高校辅导员如何做好谈心工作[J].科教导刊，2011年6月（上）：162-163.
[2]詹伟峰.高校辅导员谈心工作实施效果调查研究[J].科教导刊，2012年3月（上）：126-129.
【关键词】应用型财会本科；实践教学；改革
应用型本科是以培养应用型人才为目标的本科层次教育。随着我国高等院校招生规模的逐年扩大，高等教育也从过去的“精英教育”向“大众化教育”转变。本科院校依据招生层次有“一本”、“二本”和“三本”,各层次院校的培养目标不再是过去单一的研究型，一些“二本”和“三本”院校依据自己院校的特点提出了以应用型作为学生培养目标，以适应社会对人才的需求。而应用型财会人才与普通财会人才相比，最大的区别点在于，应用型人才是具有较强的实践动手能力、自学能力、分析问题、解决问题等方面综合能力的人才。为了实现这一培养目标，很多应用型本科院校都对此进行着有益的探索和实践。
据有关院校对全国13个省、市、自治区财会专业学生应具备的能力进行问卷调查，显示财会专业学生应具备以下能力：一是较强的语言与文字表达、人际沟通和合作共事能力；二是计算机操作能力;三是遵纪守法、具有较强的自我控制能力；四是财务分析决策能力；五是终身独立自学能力、信息获取及处理能力；六是经济业务处理能力。这是应用型财会本科学生应具备的综合素质和能力。为了将学生培养成具有以上素质与能力的人才，应用型本科院校必须在课程的设置体系、课程的内容和教学的各个环节上都要体现实践性，强调应用型和创新性。但很多应用型本科院校教学模式却存在以下缺陷。
一、现行的财会教学模式存在的缺陷
主要表现在四个方面：
(一)培养方向存在偏差
目前，应用型本科财会专业学生的培养方向，大都定位在大中型企业，忽略了多数应用型本科院校也包括当前财会毕业生大量地服务于小企业这一现实。
(二)课程设置不够合理
体现在“两课”与专业课的课时比例、专业基础课和专业课的课时比例、各门专业课的课时比例、课堂教学与实习实训的课时比例等方面存在的课时结构不尽合理。表现在会计专业课程设置过多过滥，不明确会计专业的核心课程，造成会计专业学生掌握的会计知识面宽，而深度不够的局面。
(三)实训手段比较欠缺
主要表现在实训手段以仿真为主，少有实战的训练；实训资料中存在仿而不真，与实务操作存在较大的差异，实训规范有待加强。
（四）实训指导教师素质有待提高
主要表现在财会教师队伍中相对注重的仍是教师的专业职称、文凭等，而具有双师、兼职、企业工作背景的教师比重仍不理想。这一方面源自具有较好的企业背景的财会专业人才向高校流动的动力不足；另外，繁重的教学和科研任务，使得校内教师无暇顾及外面的兼职及考取会计职称证和注册会计师等证书，即使有有限的闲余时间也不如进行再深造，以此取得高校师资的文凭为重。具有实战经验的实训教师的匮乏必然会影响实践教学的效果。
二、实践教学改革措施
针对上述应用型财会本科教学模式未能很好地体现其应用型、实践性和创造性，经过多年的理论与实践教学探索，笔者认为应作如下改革：
（一）加大财会实践课程比重
由于财会实践课程是体现应用型教育的核心课程，它可使学生把所学的财会理论知识及时转化为实际应用能力，为学生从学校到工作岗位之间架起了桥梁，是培养应用型人才的重要途径。因此，在制定教学计划时，应将财会实践课程的比重由过去的10%提高到30%以上，这样才能使财会专业毕业生不断更新财会知识，适应千变万化的环境，在工作岗位上发挥作用。
（二）建立多层次的财会实践课程体系
科学、合理地设计财会实践课程是实现良好教学效果的可靠保证。财会实践课程不仅有利于学生逐步巩固所学的理论知识，而且有利于对所学知识全面系统的理解，达到系统掌握、融会贯通的目的。笔者认为财会实践课程应包括单项实践、综合实践、社会实践、毕业实习与毕业设计等形式。具体设计如下：
1.单项实践课程设计科目与时间安排
单项实践课程是以理论教材章节为试验单位，按理论进度分别组织实践，科目包括会计学基础、财务会计、成本会计、会计报表分析、财务管理、审计、会计电算化等专业能力试验课程。一般安排在每门理论课讲完的那个学期末，时间大约2周，这样可以乘热打铁，提高课堂理论教学的效果，使财会理论与实践很好地结合。
2.综合实践课程设计科目与时间安排
财会综合实践课程是将几门相关课程的知识融合在一起进行的实践，目的是达到综合运用知识的能力。如在学习《中级财务会计》、《成本会计》时分别安排了单项实践。在《中级财务会计》、《成本会计》两门课程都学习完之后，再安排2～3周的时间会计综合实习课程，重点进行工业企业的综合会计业务实践，实践的目的是熟悉企业会计账簿的登记、成本的核算和会计报表业务。试验的内容一般选用一个工业企业12月份的业务进行试验。实验时只提供原始凭证,要求根据所提供的原始凭证编制记账凭证、登记账簿、年终结账和编制会计报表等一整套会计处理业务，以培养学生的动手和应用能力。
又比如在财务管理、中级财务管理学完之后，可以安排2~3周理财综合实习课程，选择相对来说筹资、投资业务较多的某些上市公司或其他成长性较好、较有活力的企业为考察研究对象，进行该企业、该行业的筹资、投资、营运资金管理、股利分配等业务实习，以更深入地进行具体的财务预测、财务决策、财务分析和财务控制。在这一课程中可以很好地利用现代信息技术进行资料的采集、处理和分析。达到学生对财务管理知识的融会贯通，而避免只拘泥于每一个孤立章节的单项实践，以提高学生进行较为综合和较复杂的财务决策能力。
3.社会实践课程
笔者建议，除以上的实践课程主要集中在每一学期末之外，为了与毕业实习和毕业论文有一个很好的衔接与准备，在学生大四第一学期后半期进行为期十周左右的社会实践课程。这一阶段是在学生已将校内所开课程全部修完，而在大四第二学期毕业实习和毕业论文之前开设的。这一阶段让学生真正融入到社会，带着任务到企业、事业或会计师事务所进行社会实践。单位主要由学校来联系，主要是学校的校外实习基地，这样便于实习指导教师对学生的统一管理。这样可以将财会专业的所有重点理论课，如财务会计、财务管理、审计、成本会计、会计电算化、管理会计、税务会计等内容，真实地融入到企业财会工作的综合实务中。当然在最后一周可以将有关实践数据结果，带回到学校，进行财务分析和审计，并运用有关财会理论知识，提出管理建议。这个成果可以形成学生的社会实践报告。
有人认为，这一阶段的社会实践与毕业环节的毕业实习会有所雷同，对此，笔者不敢苟同。经过多年的毕业论文的指导工作，认为虽然要求学生进行为期八周的毕业实习，但个别学生由于就业压力，毕业论文的压力，联系实习单位的积极性不高，或联系了和自己专业无关的实习单位出具相应的证明以敷衍了事，这样，使我们的毕业环节的实习效果大打折扣。因此，在就业形势日益严峻的今天，笔者认为在大四第一学期就安排这样的一个社会实践课程，一是对学生毕业实习单位的联系、论文选题的把握有了一个提前的准备，二是对就业的压力有一定的缓解。因为越早一点接触社会，对我们的学生就越有好处。对这一环节的实施，需要合理制定教学计划，将有关非核心专业理论课程进行适当压缩，以保证这一阶段较大的实践课时数。
4.毕业实习与毕业论文
应用型本科财会专业的论文，要求具体分析某个企业或某行业会计、财务、审计等的具体问题等为内容，培养学生运用所学专业基础理论、专业知识和基本技能，提高分析和解决实际问题及从事科学研究的能力，培养学生刻苦钻研、勇于创新的精神和认真负责、实事求是的科学态度。
（三）完善校内模拟试验和建设校外实训基地
1.校内模拟试验的完善
校内财会试验室在传统手工账务处理的基础上，应大力开展利用现代信息技术的会计电算化实习和综合的财会实习内容。比如会计电算化课程，教研室可以选派相关教师到财务软件公司挂职锻炼，去实际参与企业会计电算化系统的设计与实施工作，然后把经验和技术带到课堂，用企业的实际数据来解释教材中的原理。
还可与财务软件公司合作，引入ERP（企业资源计划）（用友版）网上虚拟实验（包括五大系统：财务会计实验系统、管理会计实验系统、供应链管理实验系统、生产制造管理实验系统、人力资源管理实验系统）组成。ERP案例引入到课堂教学，采用多媒体与案例教学相结合方式，在用企业的实际数据强化基本层（账务处理、报表管理、工资管理、固定资产管理等模块）的教学上，开展采购管理、库存管理、存货管理、财务分析、成本管理、生产计划等环节的教学，加大对学生实践动手能力的培养。此外，还有财务软件公司开发的沙盘对抗赛、银行证券等多样化的虚拟试验，以此来提高学生的实践能力和综合素质。
2.积极开拓校外实训基地
学校可以联系行政事业单位、工业企业、商业企业、房地产企业、外商投资企业、外贸企业等的财会部门，作为本专业的专业实践基地。尽管在一个单位的财会部门建立实习基地会有一定的难度，这毕竟涉及到企业的商业秘密，这就需要学校的支持和教师对实践的勇于参与。
（四）高素质的实训指导教师的培养与聘请
学校应鼓励财会专业教师参与社会各类财会专业职称和注册会计师等能力考试，以提高“双师”教师比重，同时建议教师更多地进行校外兼职。当然，这些措施需要学校有充足的师资，教师的教学任务得以减轻的情况下才能得以实现。此外，在鼓励教师走出去的同时，还可聘请校外较高层次有着丰富实践经验的财会工作人员来学校作短期的实训指导教师，这样可以将其切身的工作经验、业务能力传授给学生，这样必将大大提高学生的实践教学效果。
通过以上财会实践教学的改革，将会使培养应用型财会类专业毕业生具有过硬的业务水平，娴熟的财会实务操作技能，使其所学与所干零距离，毕业与就业零过渡的目标尽快实现。
【参考文献】
[1]徐经长.“会计学”精品课程建设的探索与实践.中国大学教学，2003年12期.
[2]李瑞生.新经济时代对《会计电算化》课程的认识.河北建筑科技学院学报(社科版)，2002，(2)：56.
现代设计是广义设计与分析的现代科学方法论，它所依据的是现代化的理论和工具。下面就是小编给大家带来的设计师助理的工作心得体会，希望能帮助到大家!
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设计师助理的工作心得一迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我选择一个过渡的桥梁，这就是――专业实习。
我的专业是装潢设计，也就是平面设计，是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣，所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我得到更好的锻炼，而这种既有科学知识的严谨，也有艺术的魅力。
实习的五十天很快就要结束了。再回首这丰收的一个月，我感到十分的欣慰，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受报告实习的情况：
一、公司介绍
__装饰工程有限公司是一家集设计，施工为一体的大型专业化公司，专门从事高端产品，经过15年的高速发展，合成行已经成为国内知名的装饰企业，具有国内一流的工程设计和管理水平，设计作品多次获国内外大奖，十多年来公司先后承担过酒店，会所，别墅，写字楼等大型室内外装饰工程，工程业务遍及全国十多个省市，积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力。
公司的主要业务有
与各大房地产商合作，做酒店，会所，别墅，写字楼等大型业务的精装修。
公司特点及优势
①即设计与施工为一体，有国内设计室和庞大专业的技术工人。
②灵敏的信息，和可靠的业务。
③良好的信誉
④雄厚的技术力量
⑤高素质的人才结构
二、在公司的工作情况
能在这么有实力的装饰公司实习我十分的高兴。我也十分的珍稀这样来之不易的机会，好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。
在的这五十天我是慢慢的进入工作角色的，由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理，再到参与到项目中来，干一些有用的事情。这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定，也是我努力的结果。我得的不仅仅是知识，还得到了走向社会的自信，下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作：
我在的这五十天里，一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事，给同事们打打下手，过了几天就跟经理去已经做完的，花费了三天时间，手绘草图，量尺寸，用于做的竣工图，写竣工报告。实习期间有外出考察，外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场，做好记录和拍照工作。
还有其他时间我的重点是学习如何高效，快速地掌握绘图技能，还有一些具体的施工常识，以免以后的工作中设计出来的图纸合适，合理，且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤，如何设计的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽视的细节，以便在以后的工作和学习中不出笑话，不出差错，在设计的道路上要比别人早一步，做的更好更周到。
当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后，经理便放手让一些局部装修修改的绘图工作，我先是去要改动的地方拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，后上机做改前大样图，然后听从经理，工长和监理的意见做改动后的图纸，接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。
我兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程，我负责了整整一层楼的平面绘制工作，这对我来说是一个巨大的考验，我用了两天拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，用了三天上机绘制。经过最后一周的努力，我把自己制做的图纸上交给领导，领导对我的工作十分的满意，这也使我信心倍增，对未来十分的憧憬。
这次实习过程我学了一些从未接触过的东西，我有一种体会就是：知识没有界限，只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示，只要努力你就可以得到你所想要的东西!
三、实习感想
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的知识，把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来，我得到更加宝贵的东西就是经验与自信，我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼，我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历，我会在以后的岗位上走的更稳，做得更好!
设计师助理的工作心得二时光荏苒、岁月仓促，工作就是自己的另一面镜子，在这面镜子中可以看到不同的自己，时刻见证着自己的成长，激励自己不断努力。俗话说“三人行必有我师焉”，每一位同事都是我的老师，每个人都有长处，所以要“择其善者而从之，其不善者而改之。”让自己以最快的速度成长，为公司的发展贡献力量。 20__年上半年度即将过去，回顾这两年在锦华工作的点点滴滴，自己也伴随着工作而成长和成熟。两年的时间不长也不短，在这段时间里，我学到了很多，工作历程可谓是“丰富多彩”，用一句话概括，是我学习加实践的日子，这些对我以后的成长受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。
一、工作实绩
1、量房、按客户和设计师要求绘图并修改好图纸。
2、随时关心，现场的进度，并与图纸核对、与设计师们探讨。
3、对于工作上遇到的困难及时与设计师和领导沟通、汇报，以便寻找到解决困难最好的方法。
二、展望下半年
1、全身心的投入到工作中去，争取以更好的面貌来迎接接下来的工作。
2、在保证自己工作效率的情况下，多学习其他相关的知识争取为公司做到人力资源最大化利用。
3、做好并且做一个小半年的工作规划，不停的鞭策自己，督促自己要更努力的投入到自己的工作中去，以报公司对我的培养之恩。
在协助每一位设计师绘图的工程中我学习到了很多，也意识到自身的不足和需要改进的地方，在看着一个个工程从无到有，从简到华，身为参与其中的一员，我感受到了前所未有的满足感和自豪感，在下半年我会以崭新的姿态来迎接下半年。
设计师助理的工作心得三20__年很快就会过去了，掐指一算，来到__已经整整一年了，在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被__录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了__后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。
到了__以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候，我正在加班，爸爸说，怎么又在加班了，要注意身体。我告诉爸爸，不知道为什么我喜欢工作，喜欢那种充实的感觉，虽然有的时候回到家的时候真的很累，也会偶尔觉得自己活得有点辛苦，但是一旦自己真的闲下来的时候，反而觉得很不适应了。爸爸说，恭喜你，长大了，那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价，我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了__以后，要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢___从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢___和___，在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为__，为自己，努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来__之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是，来了__之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。
感谢__!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作，遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20__年比20__年做的更好。
五、建议和意见
1、首先，我觉得公司的天目湖拓展真的很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。
有很多同事，以前我都叫不出名字的，却在这次拓展中，让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的__人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训，就拿我们网站建设部来说，可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训，或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动，可以开拓我们的视野，提升我们的设计水平，以及对旅游的认识。
3、还有一点，我感觉我们每天早晨的晨会分享，以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的，每次都能学到东西，有时候就是一些小小的技巧，却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见，如有不妥之处，还请大家原谅!
新的一年我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。
在低迷时，我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，当我面对工作的时候，想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。
设计师助理的工作心得四工作量：这是我到公司参与的个家庭装饰工程，所以不论在制图或者是在现场监理的过程中，我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会，是对我几年来学习成绩的一个考验，也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，交谈中我知道客户是一个私人企业的经理，这是他初次购房，在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过，应该对装饰有一定了解，因此对设计这一块有很高的要求，再了解客户的的交谈中，我发现这个客户对住房的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是最后业主还是要我们先出了图在说，我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透，接下来就等客户看方案了，在公司同事的帮助下，方案几经修改，最后客户一眼就看重了其中的一套方案，业主很满意，并且要我把报价做出来，这个确实是一个难题，因为我以前在学校从没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份清晰的报价单就清晰可见了，我也从中学到很多东西，例如：施工工艺，新材料，报价的计算等等。
效果：最终报价定51200元，现在已施工。
b：现场管理部分
在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实习过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实习，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。
所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。
实习过程对知识能力的综合验证
通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
实习内容对毕业设计课题的意义与启示
我在公司实习期间所做的调研部分
调研课题
我所报的毕业设计课题是“温馨家园——四室两厅空间设计”，所以这次我调研的课题是：室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。
调研的手法
世纪豫花园楼盘实地考察与测量，图书馆，书店资料查阅与分析，网上资料的搜索。
课题相关资料的收集与分析
通过对世纪豫花园的实地考察和测量，使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看，并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识，并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类：
关于室内设计理论类：
刘飘远，庄荣的《当代装饰》，从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向，列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例，理论方面涉及：装饰艺术的构造性，装饰艺术的方位性，装饰艺术作品的空间性，装饰艺术的形态性，从灯光的运用到室内家具的选择，以及室内环境的绿化都有深刻的讲述，并拌有大量的图片资料，这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前，使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。
熊建新的《现代室内环境设计》一书，主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析，在解析现代室内环境设计要点的同时，以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。
韩巍，刘谯的《室内装饰设计师》，本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理，并附有设计实例。
邹寅，李引的《室内设计基本原理》，本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一，内容包括十一个部分：绪论;室内设计的方法及程序;室内空间的处理方法;室内的形式美与色彩;室内采光与照明;室内家具、陈设与绿化;室内设计中的材料与运用;室内设计与建筑结构;住宅室内设计;公共空间室内设计;室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点，全面总结室内实际的规律与经验，以实例讲解理论，采用图文结合的方式，系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。
施工工艺与材料类：
奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》，本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考，书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论，使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。
向仕龙，张秋梅，张求慧的《室内装饰材料》，全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。
以上这些书从理论上启发着我的大脑，刷新着我的设计思维，开阔了我的视野，让我对室内设计有了新的理解与认识，这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。
小结：实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示：
实习是理论与现实的结合，是从理论到实习的过程，通过实习让我明白了理论知识的重要性。调研是对我理论知识的补充，可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识，也坚定了自己对所选课题的信心，同时也让我明白了理论与实习的结合是非常重要的。
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2021年大四学期末个人总结范文
看着日新月异的校园，踏着更显成熟稳重的步伐，成了这个学校的“老大”。大四的我们，没有了大一的迷茫，没有了大二的潇洒，我们更加稳重，更加成熟，有了为自己的目标而奋斗的决心。无可否认，作为大四学生，意味着更大的就业压力，更重的社会责任和更为接近的分离暂别。
时光如梭，岁月飞逝，青春的脚步不会为谁而停留。
回顾大三的日子，确实有很多值得回味和总结的地方。但我没有大的遗憾，因为在那悄然流逝的日子里，我始终是在努力着的。在那段美好的日子里同样留下了属于自己的欢声笑语和酸甜苦辣，留下了自己成长的记忆。
在学习上，我还是保持了以往的态度，认真听课，按时完成作业，期末认真复习，取得了不错的成绩。挺遗憾的是英语六级没有通过，不过会继续努力的。除了学习，平时有时间也会多看看书，扩大自己的知识面，增强自己的竞争力。
在生活上，继续与舍友、同学保持着良好的关系。带给我幸福和安慰的舍友们，我想这将是我在大学生活中最留念的。我也学会了一些为人处世的道理，更加珍惜现在的生活，学会如何关心父母。平时较为注重宿舍的卫生，每星期都___宿舍进行大扫除，保持良好的宿舍环境。这一年我也体验了不同的兼职生活，虽然时间不长，但都让我积累了经验，无论做什么都要坚持到底，要真诚和微笑，保持积极健康的心态。
回想这一年，我的内心是平静的。觉到自己已经不再不羁，青春已然流逝着，岁月从不饶人。从此开始，不再有不着边际的想象，不再有异想天开的策划。突然觉得自己长大了很多，从无知到渐渐的成熟。我学到了很多。我明白了宽容别人，明白了什么叫做真诚。然而这些，我从前仅仅是知道，却不明白。
我想，我可以用一句话来概括这一学年:茫茫碌碌，有成功的喜悦，有失败的伤心，中间还夹杂着生活的酸甜苦辣。
压力比他们要小些。我清楚，大四学生的生活很容易变的混乱，也很容易被改变。我看到身边一个个同学的生活变得愈发糜烂。我只要和他们呆上一阵，我也会变成那样的。还好，我没有。为那六级，我拼命地学着，书包里整天背着一堆英语的东西，什么电子词典、六级听力训练、六级阅读、朗文词典......在自习室一坐基本就是一天。在和他们一起的学习状态中，我渐渐找到了那种愉悦的感觉:自习时听着我爱听的歌背英语，和狼、轶明一起去吃饭，学累了和他们在教学楼里四处转悠，寻找美女。晚上十点半才回宿舍，和他们在路上说笑。尽管六级我考得不怎么理想，但是我拼过了，虽然有些遗憾，但下次继续努力就是了。
本学期还一个对自己比较满意的就是学会安排自己的时间了，尤其是在后来既有学习任务又有家教的那段时间，把学习的是提前弄完，周末备完课再安心去家教。另外，对于期末的科目提前作了准备，在___月的时候就已经把初等数论这门课复习过一遍了，而且看得很细，这样我___月的时候才能把所有的时间都用于六级的准备上。而当期末时我可以不紧不慢地准备初等数论那门课，可以说这可以算我大学四年学的最好科目之一，尽管成绩才考了八十多，排了十几名，但也还算不错啦。
但是，元旦后对自己有些放松，主要体现在计算机图形学的复习上，本来有很充裕的时间的，因为自己的荒废最后只用了两天时间。还好最后过了，不过是刚过了。
这就是我本学期的总结，从中我看到了自己的进步，看到了自己与以往的不同，很欣喜自己的表现，希望自己以后继续进步，成熟起来。
篇二:大四学期末个人总结范文
没想到转眼间我已经是个大四学子了，不知不觉中在校园里成为那一批最老资格的师兄师姐的一员。无可否认，作为大四学生，意味着更大的就业压力，更重的社会责任和更为接近的分离暂别。
回顾大三的日子，确实有很多值得回味和总结的地方。
学习上，我继续着大二学年的学习劲头，除了成为图书馆的常客外，平时在宿舍也会利用电脑浏览或搜索一些有关学习的资料。除了学习，平时有时间也会多看看书，扩大自己的知识面，增强自己的竞争力。不过可能由于学习方法或复习的效率有效性不高，期末考试没有取得自己期待中的成绩。但是，我相信我会在总结中继续成长的。
工作上，学院___了我们国际工商管理学院___届广交会的实习，而我有幸成为其中的一员。作为办公室助理的一份子，我的工作不仅是负责好同学们的后勤保障，同时对于会馆的统筹___也需要出谋划策。广交会期间解决很多困难，认识了很多朋友，最主要的是学习了很多学校不能学到的为人处事。另外，作为班里的团支书，___了两次有意义的团日活动，深得同学们的好评，不过在一些___安排的细节上始终还有一些不完善的地方有待改进。
生活上，继续与舍友、同班同学保持着良好的关系。经常与相熟的师兄师姐请教有关学习、工作、生活上的问题。平时较为注重宿舍的卫生，较为定期地___宿舍进行打扫，保持好良好的宿舍环境。不过在作息时间上应该有所改善，提高睡眠效率，保持好充沛的体力和良好的精神状态。
大学四年快过去了，让我们一起把握好剩余的时光，好好享受在大学里与同学们，与舍友们，与教职工们的美好生活。
每个大学生都有自己毕业的兴奋的那一天，而大学生自我鉴定是必不可少的，也是人生中的一件大事
珍贵的四年大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。
学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法“，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔“，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考“作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经大四，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。
一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格___力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。
回顾四年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
社会实践能力有了很大提高。大学四年中，我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。此外，还一直做班委和寝室长，对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动，会让大学生活更丰富多彩，做过家教、志愿者、推销员和设计员等，有时会感到累些，但乐此不彼。
体育成绩一向很好。我的体质并非很出色，可是通过我的练习和对体育项目的理解，还是能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基本对所有运动都感兴趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了质的提高，脚法和意识。我是从高一开始接触足球，起步比较迟，可进步很快，总能在同一水平的伙伴中踢一段时间后脱颖而出。我认为这可能是由于抱定了要踢好的决心，也许还有那么点运动天赋。踢足球不仅锻炼了身体，而且增强了团队精神和___荣誉感。
篇三:大四学期末个人总结范文
春去春又回，回首，在初进校园的那一刻，对耸立高楼的憧憬，到现在即将离开___理工大学，步入社会，四年时间，匆匆走过，有欢声笑语，有波光泪影，从稚嫩到成熟，从襁褓到独立，学会了宽容、坚强和珍惜。以下是我在__~__学年各方面的总结:
在学习上，因为我决定要考研，所以大四第一个学期都是在自习室度过的，每天重复着同样的生活，重新回味了高三备战高考的感觉，宿舍四个人都为考研努力着，我们互相鼓励、互相帮助、互相竞争，宿舍的学习氛围也非常好。对于专业课，都是我在大学三年里从未接触过的，但我依然很有兴致的学习着，想想夏日炎炎，坐在教室里看书复习，那是怎样一番滋味，只有经历过的人才知道。苦是表面的，在我看来，那是对自身极限的挑战，是战胜自我的一种方式，是锻炼心智的一条途径。虽然结果并不理想，但我绝不会退缩，考研路上那种坚持到底的心态，在我求职时依然能给我很大动力。虽然即将步入社会，但我仍会不断学习，争取在自己的岗位上做到更好。
在思想政治上，我能够在学习和生活中积极了解国内外政治情况，提高自身的政治素养，加之考研对思想政治理论的要求，我再次深入地学习了马克思列宁主义、___思想和___理论等，对党的发展历程也有了更多的了解。我很荣幸在今年成为党___发展的对象，作为一名预备党员，我更会严格要求自己，向身边优秀的党员学习，发现自己的不足，并努力改正。
在生活上，我能严于律己，宽以待人，和同学间能做到诚实守信，互帮互助。宿舍环境在我们宿舍四个人的保持下，总是干净整洁，不仅有良好的学习氛围，也让自己身心愉悦。宿舍就像是一个小家庭，即使有小矛盾，我也先从自己身上找原因，主动与对方沟通，在大学的这些年，我们的友谊非常深，能够彼此谅解，如同和睦的一家人。
在实践工作上，我还是积极地参加班级或学院___的活动，暑期时在房地产测绘公司实践了两周，加强了我的团队协作能力，也提高了自己的沟通能力，让我的实践能力有了很大进步。我会在今后的工作中，继续加强锻炼，更好地为社会、为祖国贡献自己的一份力。
曾以为，毕业好远，殊不知，近在咫尺，有些不舍，有些留恋，但我终会离开培养我成长的学校，踏入社会。我是个乐观开朗的人，我相信未来的旅途上，有明媚的阳光，风景依然美丽，我会奋力前行，不断充实自己，做一个对社会有用的人。
篇四:大四学期末个人总结范文
时间过得真快，大四上学期一晃又过去了，离毕业又进了一步。
每学期结束，我对那学期的表现都会有个感觉的，或满意，或不好。而这学期结束，我只想把这学期做个总结，写下来。一般来说，除非老师留这个作业，否则我是不会写的。
总体来说，我对自己这学期的表现还是很满意的。
从开学起一个半月的时间，我基本属于无所事事，根本学不下去，可能是既不用为工作操心也不用为考研作准备的缘故吧。其实，人们最难受的事情莫过于消磨时间，看着时间匆匆流去却无动于衷。那种滋味我确实体会到了。在那一个半月里，我根本不知道自己在干什么，除来吃饭就是睡觉，而且起得还比较晚。没有目标，没有动力的日子真的很难受，那对我来说简直是一种煎熬，因为我根本无法做到麻木。
还好在___月中旬，自己终于能够自己惊醒自己，重新找到那个目标--六级。
关键词：信息管理与信息系统；专业培养方案；调研；改革
一、背景
人才培养是学校的根本大法，学校的所有工作都要围绕如何更好地执行人才培养方案开展工作。人才培养方案要体现社会对人才的中长期需求，要有利于专业人才培养质量的提高，有利于学生的未来发展和就业［1］［2］［3］。当前，信息管理工程专业，不同程度地存在实践不足、专业特色不突出、人才走向与专业培养目标发生偏离等问题［4］［5］。为使专业培养方案适应广东省社会企业实际需求、跟紧学科自身的发展、力创有核心竞争力的专业特色，我们对信息管理与信息系统专业本科培养方案进行了全面深入地调研。通过调查问卷、资料搜索、分析比较、校友交流等多种形式，对培养方案的现状有了一个较为全面地了解，并针对目前培养方案实施情况、教学效果等方面的问题进行比对、分析，希望在此基础上形成新一轮信息管理与信息系统专业人才培养方案修订工作的思路，抓住培养中的几个重点问题，形成信管专业的培养特色，适应广东省产业结构调整的人才需求。
二、调研内容及对象
信管专业培养方案调研的主要内容包括人才培养目标和模式、人才能力组成和结构、理论教学体系、实践教学体系、教学手段和模式等5个方面。总的来说，社会发展的近期和远期需求是人才培养的导向，与产业和行业的结合是学科专业优化的主导思想，应用型本科人才的知识、能力与素质结构是人才培养的主要目标，理论和实践教学体系是人才培养的主要途径，教学手段和模式的改革是人才培养的配套措施。
调研范围包括：毕业生就业典型情况；企业需求和满意度；国内同类学校同类专业典型情况；本系教师和本专业在校学生。
三、调研方法
调研方法包括：通过设计调查问卷并通过互联网络问卷和回收数据，获得往届毕业生就业情况，以及广东省内企业对本系学生需求和满意度的第一手资料；邀请企业校友回校面对面座谈；通过网上信息搜索，了解国内典型高校本专业的培养方案，对比我校信管专业和国内高校的培养计划，发现趋势、特点、差距和不足；通过教师、在校生座谈以及问卷调查，收集我校信管系教师和在校生的主要意见和建议。
四、调研分析
1.毕业生就业典型情况
设计并通过互联网络问卷，10天内回收58份有效问卷，代表了毕业生就业的典型情况。问卷设计包括五个部分，分别是个人基本信息、职业选择信息、职业能力分析、专业培养体会和满意度调查，目的是考查原有专业人才培养方案的效果，了解社会对本专业人才培养的需求。下面进行典型分析。
（1）从毕业生就业综合情况和专业培养，体会识别人才培养总体成果和目标。由数据可知，目前我校信管专业毕业生广泛分布在包括IT与通讯业，金融、证券、保险业，商贸业，电力、石化等能源业，新闻传媒广告业，房地产业，医药食品业，旅游交通民航业，制造业，政府机关等多个行业中，集中、依次分布在外资合资企业、大型国有企业、民营私营企业及政府机关等广东省典型企业和部门中，就业在多个岗位。仅有两成左右的毕业生换过两次及以上的工作，超过六成的毕业生没有换过工作，能实现准确就业。近半数认为与自己专业对口，月收入在5000元及以上的占50%，3000元及以上的则超过七成。这说明本专业原有人才培养方案的效果较好，未来的人才培养方案的目标可以沿着原有的思路，继续定位在面向广东省内。
对于原培养方案，毕业生认为本专业在培养过程中存在的缺陷集中、依次表现在缺乏实践、专业培养定位模糊、课程设置不合理、缺少专业技术、课程内容陈旧、各课程结合不紧密等问题上。这说明了未来的培养方案急需在实践、定位、课程设置和内容上下功夫。
（2）从毕业生职业选择检验人才培养方案的定位。数据显示，按照工作内容来划分，本校信管专业毕业生最集中依次分布在信息系统管理人员、信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息系统程序人员、面向信息系统的企业管理人员、信息系统设计师、信息管理师、信息网络工程师等工作岗位上，与原先确定的人才培养图谱基本一致，涵盖了信息管理师、信息系统管理人员和信息系统二次开发人员等中间位置，但从事信息化建设管理咨询师这一岗位工作的毕业生数量太少，只有3人，而有17个毕业生都有意升迁或转换到这一岗位，说明原有培养方案的目标没有问题，是方案落实上出了问题，远远没有达到预设的目标。升迁/转换意向则反映了随着经验的增长，毕业生逐渐趋于转向面向信息系统以及信息企业的高层决策管理人员，以及信息化建设管理咨询师和信息系统分析师这类综合岗位，说明原有培养方案的定位比较准确。
（3）从毕业生职业能力分析人才培养方案的具体设计。通过对毕业生的调查得知，他们认为对各领域管理知识的学习对于从事业务都是非常有帮助的。其中，位于前几位的分别是工作流管理、人事管理、会计和管理会计、企业资源计划、客户关系管理、财务管理、生产管理、市场营销和网络营销。同样，毕业生还对辅助决策所需的信息管理类知识的重要程度给予了评价，这些都为本专业今后开设管理类和信息管理类课程提供了参考。另一方面，针对原有培养方案中的信息系统方向，由于受技术发展的影响很大，所以问卷中也设计了几道问题来调查目前市场上对该类人才职业能力的组成和结构的要求。相关信息都为开设信息系统类课程提供了参考。
2.企业需求和满意度调研
针对企业满意度，首先设计了一份详细的调查问卷。在实际操作时，将该问卷的问题进行了适当的精简合并，组合进毕业生就业情况调查问卷，通过网络，邀请毕业生所在单位领导填写。此外还请毕业生及其领导站在他们的角度，给出本专业人才的需求状况。
（1）企业满意度。数据显示，企业对本校信管专业毕业生工作表现的总体满意度在75%以上，具体数据见表2。
此外，企业和毕业生认为本专业培养出来的毕业生优势主要、依次在于以下几个方面：理论知识面广、就业选择性大、学习能力强、综合素质高。但值得注意的是，在“专业技术能力强”一项中，参与调查的58人次均未给予肯定意见，这说明我校信管系原有的人才培养的总体力度还不够，学生或单位普遍认为本专业没有“拳头产品”。未来有必要进一步整合理论知识传授的内容和方式，加大专业技术知识、特别是技能训练的力度，力争在保持学习能力强、综合素质高的同时，突出优秀的专业技术能力。
（2）企业需求。从表1的数据可知，企业或毕业生认为单位紧缺的主要人才依次是信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息化建设管理咨询师、信息系统设计师、信息系统程序人员和面向信息系统的企业管理人员。认为就业容易的人才主要、依次是：信息系统程序人员、信息系统二次开发人员、信息系统分析师、信息网络工程师、信息系统设计师、信息系统管理人员和面向信息系统的企业管理人员。认为有潜力的岗位主要、依次是：信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息化建设管理咨询师、信息系统设计师、信息系统程序人员和面向信息系统的企业管理人员。与单位紧缺排序一致。以上数据说明信息系统技术类人才的就业易于信息系统管理类，但从长远看，综合类、高层次人才更符合企业所需以及毕业生发展的方向。所以当前的课程设置必须将学生的长期发展和短期就业相结合，仔细权衡，精心设计，达到总体满意。
此外，近半数毕业生认为以其在大学所学的专业知识背景，能在自己单位中找到3-5个适宜的岗位。说明随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈，信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，本专业学生有很多的就业机会。
企业对应聘员工的能力要求依次排序为：实践执行能力、个性心理品质、分工合作能力、业务能力、管理能力、自主发展能力、智慧胜利能力、印象管理、情绪调控能力、经济学方面才能。说明若想增强本专业学生的就业优势，就必须引导并鼓励学生进行多方面的实践锻炼，并培养良好的沟通能力以及团队合作精神，将更具有竞争力。
3.国内同类典型专业情况
目前，国内信管专业的人才培养主要存在3种模式：以清华大学、同济大学为代表的理工科院校工商管理模式，以武汉大学、北京大学为代表的综合性大学的信息资源管理模式，以及以中国人民大学和中山大学为代表的信息系统技术导向模式。
（1）以清华大学、同济大学为代表的理工科院校工商管理模式。在这种模式下，一般将本专业设在经济管理学院，侧重于计算机科学技术，是以信息系统（包括电子商务）的应用、管理为主要研究对象，以企业如何利用信息技术、信息系统提高竞争能力和管理水平为目标，开展基础理论、企业管理模式、信息系统战略规划、信息系统及其管理、信息系统开发方法、信息技术应用等方面的教学和科研。这种模式结合了IT和经济管理，其最终目标是实现技术与经济管理的完美结合，目前随着企业资源规划、供应链管理、客户关系管理以及电子商务等的流行显示出了新的魅力，是当前信息管理与信息系统专业的主要模式。
（2）以武汉大学、北京大学为代表的综合性大学的信息资源管理模式。在该模式下，本专业一般设在信息管理学院，其前身是图书馆、情报学、档案学等专业。其人才培养目标是培养具有现代管理学理论基础、计算机科学技术知识以及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。
（3）以中国人民大学和中山大学为代表的技术导向模式。该模式下，本专业一般设在信息技术学院，其主要培养目标为掌握现代信息技术和经济管理知识的复合型人才，要求学生具备全面的素质和完善的知识结构，掌握坚实的计算机科学技术与应用、现代信息技术，熟悉现代经济学、管理学知识，满足各类企业和政府部门对信息系统的开发、管理的迫切需要。
五、结论与建议
本次调研通过调查毕业生、典型企业、同类院校、在校师生等多个调查对象，从不同侧面了解了比较丰富的信息，总结起来，有如下几个方面。
1.关于人才培养方案的目标和模式
在新的社会环境下，原有人才培养方案职业图谱的总体思路仍然有效。本专业仍将发挥本校以工为主、理工经管文法全面发展的优势，面向广东省地方经济建设，致力于培养具备现代管理学理论基础、信息经济学和计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能从事信息化规划和信息管理、信息系统分析、设计、实施、管理、评价以及信息分析等方面的应用型高级专门人才。
但是，需要进一步明确和解构信息管理和信息系统技术两个方向人才的培养方案，要引进订单式等培养模式，参考走学历教育与职业能力教育相结合的道路，落实以强化学生高级就业能力为导向，加强“核心技术一体化”专业建设。把握市场当前的需要和未来发展的趋势，实现人才短期就业与长期发展潜力之间的最佳平衡。
2.关于人才能力组成和结构
本专业人才贵在“复合”，难在“复合”。应突出以问题解决能力培养为主线，加强实践技能培养，增强沟通能力、团队协作精神和个性心理素质。通过在校接受理论课程和实践环节的锻炼，使学生掌握现代经营管理原理、方法和计算机科学与技术，具备在计算机网络环境下从事经营管理的基本能力；掌握信息科学的基本理论与方法，具备信息组织、分析、传播与开发利用等信息管理的基本能力；掌握信息系统的分析、设计、实现与运行管理及维护的方法和技术，具备开发与运用计算机网络信息系统解决经济管理中的实际问题的基本能力；掌握情报检索、信息搜索、数据挖掘的基本理论、方法与技术，具有信息分析与开发能力，能了解并跟踪本专业及相关领域及其市场的发展动态，从而形成较强的研究开发和市场开拓能力。
3.关于课程体系建设
应强化融经济学、管理学、信息科学和计算机科学等多学科于一体的“厚基础、宽口径、适应能力强”的专业特色，对于定量数学决策优化模型技术、计算机领域技术模块，以及代表信管专业问题解决特色的定性定量相结合的核心课程知识模块等三大知识团，需要进一步精心设计、组织知识点，做到逻辑连贯、没有过多的重复，理论学时精简、合理，淘汰一些技术内容已经陈旧的课程或章节，引入先进技术内容的章节或课程，健全、完善我们的课程体系。实现信息管理学、信息经济学和信息系统开发与管理三大类知识的融会贯通，形成融经济、管理与信息科学、计算机技术于一体的课程体系与课程结构。
4.关于实践教学环节
对于信管专业，怎么强调培养学生的动手能力都不过分，这是因为，应用型高级专门人才培养的目标必须落实在学生的实践动手能力上。应在整合理论课程体系的同时，重新审视课程实验、实训，认识实习、专业实习、社会实践，课程设计、专业综合设计、毕业设计等这一系列环节，相辅相成，形成体系，精心安排实验项目，尽量将多个知识点组合成较大的实践项目，并严格指导，突出培养学生的工程意识、创新精神以及运用信息技术解决经济、商务、管理中实际问题的能力。
5.关于教学手段和模式
本专业十一五期间每年招生逾200人，为很好地完成对广东本地以及珠三角地区高速发展的信息化的支持，实现人才培养在质量和数量上的和谐发展，必须综合运用多媒体远程教育等多种现代化教学手段，广泛利用教师的纵、横向科研项目成果，以及往届学生的优秀作品，大力建设好案例库、试题库等教学资源库，突出技术规范教学法、项目教学法、案例教学法等多种教学方法，进行任务驱动、项目导向、模块教学、工学结合等多种形式的教学改革，突出以问题为中心的学习法、基于行业与职业岗位群技能要求的学习法等学习方法，加强核心课程和精品课程建设，减少必修课学时数，增加选修课学时数，提高学生的学习主动性。
6.对学校、学院配套政策的建议
（1）关于素质教育。针对学生社会经验不足、对社会了解太少，为其树立正确的人生观，可参照上海交通大学的做法，在所有人文社科类的通识课程中设置实践环节，均匀地分布在1-6学期，其实践环节均在假期中完成。这样总学分不变，但省出了课内学时，又可使学生到社会上进行社会实践活动时具有更加明确的主题，增加与社会接触的机会，更加深入广泛地了解社会，锻炼其综合处理问题的能力。
（2）改善实验条件，充分挖掘现有条件。由于实验条件的限制，许多课程无法开展实验，不能通过实验加深学生对课程内容的深入理解，新的想法和思路也很难通过实验加以检验。当前条件下，一方面要争取对于实验条件的改善和提高；另一方面，充分利用现有条件，使学生能得到较多的训练。
（3）注重学生创新能力的培养。培养方案中设置科技创新类选修课，通过各种措施培养学生的创新能力。
我校现在已有一些类似的政策和手段，但是还需更加系统、全面、深入地完善措施，使学生有更多的机会和选择，从时间上、经费上、指导上、制度上给予保障，使学生的动手能力、解决实际问题的能力、创新能力得到培养，提高我校信管专业学生的质量。
参考文献：
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［2］ 何永刚，黄丽华.信息管理与信息系统专业课程体系研究综述［J］.情报杂志，2007，（8）：128-131.
［3］ CISC2005课题组.中国高等院校信息系统学科课程体系2005［M］.北京：清华大学出版社，2005.
［4］ 张劲松.信息管理与信息系统专业课程体系创新研究［J］.情报杂志，2008，（11）：102-106.
