时间：2023-01-23 00:34:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书馆开学重点，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：重点学科；图书馆；资源建设；读者服务
现代图书馆馆藏服务于重点学科建设，是图书馆竞争力核心价值的体现。现代各高等院校作为读者的服务机构，它所拥有的大量学术资源奠定了其学科性质。这也为高校图书馆为重点学科服务提供了必要和可能。
一、建设为重点学科服务的现代图书馆的必然性
图书馆为重点学科提供服务已经成为了当代图书馆建设的必然要求。一方面，图书馆的性质尤其是作为支撑学术资源发展的文献中心为重点学科建设提供了可能性；另一方面，高校图书馆的内在发展也必然要求自身随着时代的变化而变化，不断顺应新时代高校重点学科的发展趋势。
1.图书馆的性质为重点学科建设服务提供了可能性。图书馆作为一种社会机构自诞生起，就一直作为人类优秀文化的保存者和继承者而存在。它纵向继承和发展了人类创造的智慧结晶，横向贯通了知识图书馆作为图书贮藏和收存的场馆，同时也通过馆内的藏书和格式文献成为一种媒介，不断地将各种学术性信息和知识传播到各种层面的读者群中间，使图书馆这样一个固定的场所起到交流知识与学术信息的动态功能。图书馆本身所具有的性质是独一无二的，从大的方面来说这些性质主要包括了前面提到的服务、学术、学科等各个性质。
（1）学术性。每一个做过学术研究的人都应该有这样的体会，一个学术研究所必须的前期准备工作，往往是在图书馆中完成的。图书馆中所贮存的各类学术文献和书籍都是各个学科研究的基础，其本身也成为了学术研究的根据地。作为学术研究进程的主要组成部分，图书馆从多方面体现出了它的学术性。图书馆本身具有其自身的工作流程，图书馆的工作主要是针对各类文献和书籍的分门别类、合理贮存、有序整齐以及其他服务项目，而这些项目本身就具有一定的学科研究性。图书馆的工作流程依据它特有的理论体系和科学方法，这些理论和方法确保了在相应的技术与理论条件下管理的图书馆能够为各个学科提供有力的帮助，从而进一步彰显出其独特的学术性。
（2）学科性。图书馆学作为一门综合学科，它既包含了研究文献信息和利用相关工作的学科，又包含了多种其他学科如心理学、管理学、经济学、信息管理学等，这些特性决定了其为重点学科建设提供建设的可能性。
（3）服务性。图书馆作为知识的源头和知识径流之间的纽带，这个纽带作用表现在图书馆作为社会知识交互体系里的重要构成部分具有中介性和服务性。图书馆自身并不能创造书籍文献，同样也不能通过自身使用书籍。但是图书馆具有集中、分类、加工文献的作用，这些是学科基础服务的先决条件和现实基础。图书馆能够在最大限度上发掘书籍文献的功能，从而使读者和学科建设千差万别的需求得到满足。
2.服务于重点学科发展是图书馆的必然要求。图书馆的发展固然有其内在的轨道，但随着时代的变化，图书馆的功能也在不断变化。当代高校的核心竞争力主要体现在重点学科发展上，作为高校重要组成部分之一的图书馆，必然也要为学校的重点学科发展做出努力和改革。①由为读者服务向为学科服务转变。当下高校图书馆更多的以读者为中心，服务于读者，不断满足读者自身的变化要求。但高校的重点已经开始向科研尤其是重点学科的科研靠拢，由为读者服务向学科服务发展已成为必然，只有立足于学科的发展，高校图书馆的发展才能紧跟时代的步伐，不断发展壮大。②由“服务管理”向“学科管理”转变。高校图书馆目前的管理模式更多的是“以服务为心”的模式来管理图书馆的日常工作，包括图书的购买、排序，工作人员的职位安排与性质，这些对图书馆本身的发展存在一些滞后的因素。图书馆管理模式应将学科的发展和图书馆的管理综合起来，以“学科为核心”来安排工作人员和图书的分类、排序和存储，只有这样，才能更好地促进图书馆的发展。
二、高校图书馆服务于重点学科建设研究的现状
1.现状。我国高校的图书馆在学科实践中进行了持续很久的摸索、改良和创新。总体看来，学科化服务的发展大致分为两个阶段，一是第一代学科管理员的学科化服务，二是第二代学科管理员的学科化服务。第一代学科管理员的学科化服务主要的工作是改善制度、建立平台、成立学科导航库，为以后想要开展学科化服务的其他高校图书馆提供了有益的借鉴；第二代学科管理员的工作进一步延伸，深化和加强了第一代学科管理员工作。第二代学科管理员的工作在服务的环境、服务的态度、服务的内涵、服务的责任、角色的调整和服务的方式等方面，都与第一代学科管理员有着本质的不同。然而，在发展过程中也出现过一些问题，如一些高校图书馆对学科化服务内涵的理解出现了偏差，单纯地认为拥有一些高学历、具有专业知识背景的馆理员就能展开学科化服务，通常是任务布置下来了才集中突击开展，任务结束了又各自准备自己的事，没有较好的纪律性性，缺少稳定的组织、引导和管理，没有完善的考察和奖励制度。据龚主杰等对100家211高校图书馆网站的调查，截至2010年底，有32家图书馆设立了学科管理员，占被调查图书馆总数的28%。在这32所高校图书馆中，共有学科管理员320名，平均每所图书馆有10名。但以上只是211高校的图书馆情况，一些普通高校图书馆虽然也开展了面对不同学科、不同专业、各种教学体系、重点学科的服务，建立了重点学科导航库、学科服务平台等，但都是一些实验性的低层次服务，服务对象也不全面，大多数还没有纳入学科化服务的范畴。
每个人心中都有一处宁静的地方，在那里我们可以发挥自己的想象力、创造力和逻辑思维能力,做自己喜欢的事情还没有人可以打扰我们。读自己喜欢的书籍、聆听好听的声音、思考具有价值意义的问题……那个地方就是每个学校都会有的图书馆。
是的,这个收集了来自五湖四海的书籍,中内外名人故事的著作,可以帮助我们的学习更上一层楼。图书馆里的书有很多,各式各样的,但这些与我今天的目标不一致，我来的主要目的是练习英语四级和备考教师资格证的。安静的坐在座位上,翻开书籍,认真仔细的阅读每一个字眼，体会作者的思想感情，把自己融入到学习当中，抛开了一切的心事和烦恼,眼前只有一本书,一支笔在笔记本上写写画画,记录下学过的知识。
黑笔、蓝笔交替使用,把重点标记出来好复习,等全部完成后,再次翻开做的笔记,心里满满的充实感,这都是自己的努力的收获呀！短短的半小时就掌握了很多新的知识，感觉这一天都是美好的。以前我很少来图书馆,觉得这空间又不大，里面的座位也不多,生怕来的时候连座位也没有,但勤奋学习的人不会考虑太多的,他们会抓住每一次的机会和时间学习,在图书馆还没开门的时候就在门外等候了,从不放过任何一个可浪费的时间。
这也是我开学以来第一次迈入图书馆,让我今天在知识的海洋里遨游，还增长了不少的知识,我很开心今天度过了愉快的一天。以后只要一有时间,我还是会来图书馆学习的。
宣传工作是图书馆运用各种形式宣传图书，揭示馆藏，引导、培训读者了解和利用图书馆，提高其阅读效率和选择文献的能力，提高馆藏文献利用率的一项读者服务工作。其目的在于引导读者在最短的时间内获得最大的信息量，获得优质的图书馆使用体验。它是图书馆一项重要的基础工作。
南通航运职业技术学院图书馆将宣传工作与业务工作相结合，以宣传促发展，努力做到内强素质、外树形象，深入挖掘宣传内容，利用现代化技术手段与设备，开展深入持久有效的宣传工作，让读者了解、信任、支持图书馆工作，从而更好地利用图书馆。笔者将本馆的宣传工作做一个回顾性的总结，以期和图书馆同仁探讨。
二、强化宣传意识
首先，从思想上重视自我宣传工作。馆长应抓住机会向相关部门强调图书馆宣传的重要性。“酒香也怕巷子深”已成为当今各行各业的共识。即使图书馆已具备了丰富的馆藏及读者服务功能，也需要通过宣传以缩短与读者的距离，使图书馆的资源能为读者所用，使图书馆的服务功能充分地发挥出来。如何将丰富的馆藏，以及我馆开放、多元化、人性化的服务方式介绍给读者，是我们宣传工作的重点。
其次，重视形象宣传，并落实为具体、自觉的行为。我馆有工作人员30人，部门4个，各部门的业务都是提供传统的服务，相互合作较少。在工作人员多、部门多、读者多、工作量大的情况下，各部门统一开展宣传工作存在一定难度。如何将各部门的工作业绩、工作面貌体现出来呢？只有通过主动宣传才能将部门突出的特点展示给读者。
再次，图书馆宣传工作除了依托各部门及全体员工外，还应注重培养宣传人才，选择政治素质好、知识层面广、业务能力强的人员做部门通讯员，以求提高分馆宣传工作力度，达到宣传工作广、快、新、准、精的要求。
最后，文理馆积极鼓励和支持各部门踊跃投稿的人员，每年年底，图书馆办公室对“馆讯”栏目投稿人员及分馆网页信息提供者和撰写者，都应给予适当的稿酬，以鼓励大家积极参与图书馆的宣传工作。
三、宣传内容及手段
（一）做好新生入馆教育工作
每年开学初，图书馆都会对新生进行利用图书馆的知识与技能等方面的教育，主要介绍我馆的馆藏布局、服务功能、图书借阅制度和借阅手续；讲授有关图书文献的分类和图书目录的常识及其查找方法；向新生传授如何利用公共检索机进行网上借阅情况查询及书目检索；向新生发放《图书馆读者手册》，做到人手一册；配合本馆电视教育片《如何利用图书馆》对学生开展培训。由于系部多、新生多，需要进行的教育培训的场次也多，图书馆人员经常加班加点工作。今年10月，图书馆和读者协会配合，在给20余位图书协管员进行培训后，由他们组织新生集体参观图书馆，增加了新生入馆教育的内容。通过培训和参观，强化了新生对图书馆的感性认识，引导其逐步学会利用图书馆，使图书馆成为他们学习的“第二课堂”。
（二）办好宣传栏
宣传栏是图书馆无声的课堂，宣传功能不容忽视。图书馆共设有宣传栏6块，各部门的宣传栏都以方便、快捷、灵活的方式为读者传达各种信息。各个专栏的设计新颖、内容各异、图文并茂，受到了广大读者的好评。
（三）重视新书通报工作
新书通报是图书馆对外宣传的一扇窗口，能有效提高馆藏文献资源的利用率。采编部主持的图书馆网上“新书报道”，信息推送及时。数据显示，新书平均月点击次数达4000次。读者服务部及各阅览室验收新书频繁，每个服务窗口都在宣传栏上“最新图书通报”；新书架上摆放近期的新书，让读者能及时查找和借阅新图书。
（四）加强导读宣传
图书馆应走出被动的服务模式，主动地有针对性地开展多种形式的导读教育，引导读者多读书、读好书。在针对读者的口头宣传中，不论是总服务咨询台，还是各阅览室的管理人员，都执行“首问负责制”，要求工作人员为读者进行耐心的咨询导读。在进行书面导读宣传上，采编部的《好书推荐专栏》根据大学生的阅读心理、阅读兴趣和阅读倾向，有针对性地选择一些书刊进行点评，旨在让专业领域的读者迅速了解书刊动态。
（五）开展书刊展评
利用图书馆文献信息资源丰富这一得天独厚的优势，举办各种类型的专题书展，使读者在较短时间内，集中地大量翻阅某一专题的书刊，了解与此专题有关的交叉学科的知识信息。图书馆在近几年中多次举办了系列小型专题经典文献展，如“洛布特”丛书展、“万有书库”图书展、国外“中国之光”图书文献展等。
（六）精心装饰与美化馆内环境
图书馆门厅及各阅览室的装饰、布置能让读者感受到浓厚的文化氛围，是图书馆宣传工作的一个方面。为了给读者提供一个温馨宁静的阅读环境，图书馆在门厅设置了清晰的“读者引导图”；调整内部结构，使公共通道空间适宜且具备安全性；更换多块标志牌，让读者易见易解。各阅览室窗明几净、图书排列整齐，布置的花卉、盆景与馆员和蔼的面容、端庄的仪表相融合，让读者有宾至如归的感觉。
（七）加大网页信息推送和鼓励大家给“馆讯”投稿
图书馆有专人负责图书馆网站的网页更新和信息推送。各部门员工踊跃撰稿和提供信息，将自己部门的业务、思想、服务动态通过图书馆网页传达给师生，积极支持馆办刊物《馆讯》的建设工作。通讯员积极投稿，并鼓励其他人员撰稿，近几年投稿量不断上升，稿件质量也有所提高。图书馆网页上的“馆讯”栏目以图片的形式展示图书馆动态、部门工作、培训动态等，得到了师生的好评。
（八）编辑小型宣传刊物
目前，图书馆各部门自办的小型刊物有多种，以图文并茂的形式介绍馆藏文献。有专家解读报刊的《报刊热点》《文摘菁华》，有第一时间报导新书资讯的《新书林》《流通新书目》，有关注文坛潮起潮落的《文坛动态》，有展现异域风情的《外刊园地》，有以最快的速度报道科技最新动态的《数码科技报道》，还有介绍外文文献信息的《域外人文书林》。这些宣传刊物将图书馆的馆藏信息迅速而精准地呈现给读者，在网络环境下彰显了图书馆服务人性化的一面。
参考文献：
一、及时掌握文献出版发行信息，多渠道征集读者对文献资源建设的意见和建议，通过弘轩、万博、海天、湖北三新四家图书采购中标公司提供的书单，根据我校专业设置及其教研需要进行筛选，并采取向教职工征集专业书单补充的形式加强采集图书的针对性、专业性，通过多种途径采集图书文献，合理补充馆藏，提高馆藏图书质量，完成本年度图书、期刊的分编、加工、上架、流通等工作。根据合同预算，采购中文纸质图书约10万册，重点采购学校新开设专业的教学参考书、工具书。
二、现刊阅览室工作。及时对新到的期刊进行清点、登记、分类、上架。本学期共对 种，共 多册期刊上架供读者阅读。
三、完成2019年期刊打包装订工作。开学以来，组织馆员对2019年期刊共 种， 多册进行分类、造册、打包，送到分包公司装订。
四、更新书标。为使各项服务工作更加贴近读者，对部分图书的标识进行更新，实现读者利用图书资源更加得心应，使图书标引更加规范。
五、采编工作。本学期对去年采购的新书及时拆包验收，完成部分图书的编目加工工作。
六、及时办理毕生离校手续。在毕业办理离校手续前半个月，我馆就开始对毕业生借书情况进行的统计，对借书不还的同学进行催还，确保毕业生能按时离校。
七、制定图书馆规章制度，制定并细化学生管理员工作规范细则，加强内部考勤管理等。
八、开展“4•23世界读书日——诗书记“疫”，你我同行读书月活动”活动。
九、对图书馆藏书进行摸底，特别是已经外借很久的图书，通过电话、微信、QQ等方式在规定时间内让读者全部归还所借图书。这样可达到清欠长期失落在各类读者手中的馆藏书，以便达到对馆藏书科学管理的目的。并对保存书进行核查、对账，做到心中有数，账物相符。总共收到图书 本，期刊 本。
下半年的计划如下：
一、调整馆藏布局
根据专业设置调整情况，及时调整馆藏布局，以更好地满足教学科研的需要。设置学前教育专门书架。
二、完成新旧图书的数据录入、加工、上架工作。
三、完成2021年报刊的征订工作。计划订阅60种报纸和500种期刊。
四、继续完成搬馆后库存过刊合计本的整理、上架工作；完成2020年过刊装订、上架工作。
五、完善图书馆公众号和网站内容的建设，及时向读者图书馆各类信息。
六、督促校企合作项目校园书店和24小时微型图书馆的的建设工作，尽快开放24小时微型图书馆的借阅工作。
七、计划购买书架308组，休闲阅览桌椅20套，书立2000个，馆员工作站（阅读器）2套，空调14台，超星电子服务器1台。
八、开展职工业务培训，积极开展与兄弟院校的交流，提高管理的水平。
九、做好2017届毕业生离校前的图书催还工作及2021级新生入馆教育工作。
十、通过与崇左市相关单位的交流与合作，利用图书馆的展版资源，举办各种的摄影、书法展等。
[论文摘要]根据图书馆电子资源利用现状，分析图书馆电子资源利用率不高的原因，并针对原因提出了提高电子资源利用率的建议。
一、引言
“电子资源”是“电子学术信息资源”的简称，指由出版商或数据库提供商生产发行的，商业化的正式出版物，主要包括文摘/索引型（Abstract/Index）数据库和全文型（Full-text）数据库，其中全文型数据库又包括电子期刊(C-journal)、电子图书(E-book)、电子学位论文(EDT)等[1]。与传统的纸质资源相比，电子资源具有存储空间小、信息量大、不受时空限制、使用方便、共享性强、扩展性强等特点，正悄然影响和改变着人们的学习、科研和工作，已经成为图书馆不可缺少的一部分内容。图书馆也从原来单一的纸质图书馆发展成为电子化、信息化，与书目信息共存的数字化图书馆，并且，随着网络技术的发展，电子资源在图书馆的地位变得越来越重要。
二、图书馆电子资源的利用现状
尽管随着网络技术的发展，越来越多的图书馆购买了相当数量的数据库等电子资源，但在电子资源的利用过程中还存在着不少的问题，这些问题导致了图书馆电子资源利用率的降低，也给电子资源的使用者带来了影响。
（一）利用图书馆电子资源的优势
电子资源具有⑴体积小、容量大。⑵图、文、声、像并茂。⑶成本低、效率高。⑷查询快速方便。⑸创作、发行容易。⑹能满足人们对信息获取的多样性、动态性、及时性需求等优点，使用者可以快速方便的找到自己需要的资源，并方便对这些资源进行加工处理，为自己所用。
（二）图书馆电子资源利用的不足之处
电子资源尽管具有使用方便，检索界面友好、数据量大等优点，但由于其对设备依赖性强，必须借助于一定的信息技术设备才能被有效利用的特点，在具体利用过程中具有如下不足之处；
1．读者对于图书馆电子资源认识不清楚
图书馆电子资源一般包含数据库、电子图书、视频点播，电子学位论文，会议论文等，数据库具体又包括全文数据库、文摘型数据库，根据文种可分为外文数据库、中文数据库。每一个图书馆购买的电子资源都是不同的，例如我们新乡医学院作为一个医学院校，购买的电子资源侧重点在医学，我们购买了中国期刊网和万方数据库医学专辑的所有资源包括期刊和硕博论文，也购买了Medline，Cbmdisc等专业医学资料，当然也购买了其他相关学科的专辑，有助于提高学生各方面素养的电子资源。因此作为图书馆电子资源管理员应该及时报导新购买的数据库资源，并把图书馆所有电子资源包含的内容介绍资料投放到网页上，及时宣传更新。让读者对于自己图书馆的电子资源有清楚的认识。
2．电子资源对设备依赖性决定了其使用局限性
图书馆电子资源的使用必须借助电脑等硬件设备才能完成，因此要想充分利用图书馆电子资源，需要增加相应的设备。
3．读者的电脑操作水平有限，无法快速准确的找到自己需要的资源
有的读者，例如刚入校的学生或者年纪较大的教师，他们电脑操作水平不高，因此要想让他们快速准确的找到自己需要的资源，不仅需要对他们进行电脑操作方面的培训，更需要制作一些简单明了的电子资源使用介绍资料，引导他们使用图书馆电子资源，我们新乡医学院就是采用将各个数据库使用简明方法制作成图片形式，投放到图书馆网页上，供初学者使用的方式。
4．网络配置问题
由于图书馆电子资源使用受ip地址的限制，只有本学校的ip段人员才能访问资源，这样如果读者离开学校，就无法使用电子资源，因此，要想充分利用图书馆电子资源就不仅需要扩大学校校园网覆盖范围，也需要采用一定的技术手段，让出差在外的校内读者也可以访问本学校图书馆电子资源。
5．学校经费不足导致电子资源利用受限
目前，高校经费有限，有些高校只能购买某些数据库的部分专辑，或者购买部分权限，这样有些读者无法找到自己相关专业的相关资料，就会打击自己的积极性，从而影响对图书馆电子资源的使用。
三、如何提高图书馆电子资源的利用率
图书馆购买电子资源的目的就是为了更好为学校教学、科研服务，使读者更好的利用图书馆资源，因此提高图书馆电子资源的利用率任重而道远。本人根据我校电子资源的使用现状，认为应该从以下几个方面着手提高图书馆电子资源的利用率。
（一）从电子资源的购买着手，力争完善电子馆藏结构[2]（P513）
目前图书馆已经从原来单一的纸质图书馆发展成为电子化、信息化，与书目信息共存的数字化图书馆，电子资源是目前图书馆文献资源建设的重要组成部分，电子馆藏的质量和结构直接影响着电子资源的利用率。
1．对学校的学科设置进行调研。了解本学校的重点学科、传统学科、弱势学科、新兴学科等，在电子资源购买时，涉及到本校重点学科和传统学科的电子资源必须购买，同时也要兼顾弱势学科和新兴学科。
2．对本馆购买的电子资源以及本馆现有
期刊有一个全面的认识，避免购买时的重复。①目前各个数据库厂商力求自己的资源是最全面的，难免重复，例如现在的中国期刊网和万方数据库以及重庆维普的全文期刊数据库他们就有许多重复期刊，我们购买时需要仔细斟酌，力争减少重复，节约资金。②图书馆纸质期刊与电子期刊的重复，尽管我们需要购买相当数量的纸质期刊，但有部分外文纸质期刊价格昂贵，利用率不高，如果我们购买适当的外文电子期刊，而减少这部分外文纸质期刊的话，就会节约不少的资金。
3．及时了解数据库的质量保证以及数据库厂商的售后服务质量。①电子资源的内在数据质量决定了其利用率，我们在购买电子资源时，要充分了解电子资源是否包含所属学科专业领域中权威性的出版物，是否包含了全面的核心资源，电子资源的检索界面是否友好，检索途径是否多元化等。②数据库厂商的售后服务质量也是影响电子资源利用的一个重要因素，如果一个数据库厂商售后服务质量差，数据不能及时更新，数据库服务器出现问题无法及时维护，用户就无法及时、准确的找到自己需要的资源，就会影响电子资源的利用。
（二）加大设备投入，扩大电子阅览室规模
电子阅览室是提供各类电子资源检索及在线阅读的必要条件，特别对于大部分学生来说，到电子阅览室查阅资料是最方便的途径。如果电子阅览室设备太少，就无法满足学生使用电子资源的需求，就会出现学生想用电子资源没有设备，而购买的电子资源又没有被充分利用的尴尬局面。
（三）提高服务意识，从多方面入手提高电子资源利用率
图书馆工作人员应提高服务意识，本着以人为本、充分服务、区分服务、科学服务、资源共享的原则，尽自己所能从多方面入手，努力提高读者文献检索的能力，从而提高图书馆电子资源的利用率。
1．加大宣传。宣传推广工作是图书馆为开发和利用馆藏文献信息、提高读者服务工作质量，通过多种途径向读者宣传推广科普知识，向读者宣传介绍图书馆的性质、作用，向读者宣传推广馆藏文献，指导读者阅读行为的专业工作。是图书馆读者工作深化的重要标志。对图书馆电子资源的宣传一般通过如下途径：①通过图书馆网页宣传，在图书馆网页上开辟专门的空间，专门对图书馆各个电子资源包含的内容进行宣传。②制作宣传彩页，或者定期制作图书馆板报，报导最新购买的数据库信息。③制作新闻，定期制作图书馆电子资源宣传性质的新闻，投放到学校网站，加大宣传力度。
2．对用户进行培训[3]（P21）。对图书馆电子资源仅仅是宣传还是不够的，还需要对用户进行培训，针对不同用户一般采取如下培训方法：①对刚入校的新生，进行图书馆资源利用培训。②对于大部分读者来说，可以定期开展数据库使用方法培训；制作相应的数据库使用方法介绍资料投放到图书馆网站上，并及时更新；电话答疑，将图书馆技术部电话投放到图书馆网页上，指导读者如果有疑问可以拨打这个电话。③对于年迈的教师以及电脑操作水平较低的读者，可以制作简明的电子资源利用图片，指导他们一步步的操作。④开设文献检索课。从教育部1984年下发《关于在高校开设文献检索与利用课的意见》，至今已有二十一年，其间关于开设“文献检索课”的红头文件不断。由此可见，开设文献检索课的重要性，只有开设了文献检索课，学生具有了掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有获取知识和信息的能力，自然就可以提高电子资源的利用率。
四、结束语
由此可见，图书馆电子资源是现代数字图书馆的重要组成部分，而现在图书馆电子资源的利用存在一定的弊端，提高图书馆的电子资源的利用率任重而道远。图书馆工作者应本着节约资源、尽最大努力为读者服务的原则，提高读者获取信息的能力，从而提高图书馆电子资源的利用率。
参考文献
[1]用户指南电子资源概况 [EB/OL] [2008-6-26]
【关键词】 中学图书馆；读者服务；管理；中学生；馆员
图书馆是一个专门收集整理保存传播文献并提供利用的科学、文化、教育的科研机构。新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展，信息社会对图书馆服务管理工作的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战，如何变被动型服务管理为主动型服务管理，是图书馆工作的一个重要难题，因此，如何做好图书馆服务管理工作，是新时期中学图书馆不断探寻和解决的问题。图书馆是一个多功能的课堂，它虽然没有老师讲授，却能“传道、授业、解惑”，能满足广大读者对知识的渴求，还能为读者提供图书情报知识，使图书馆在教育、科学文化领域中逐步实现其自身价值。为了更好的向读者服务，我们图书馆管理员必须做好以下几点工作：
1 读者服务
读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，尤其是学校图书馆，做好读者服务工作，满足师生阅读需要，是学校图书馆工作的目的和归宿，因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。
1.1提高读者服务工作人员的政治思想和业务能力。读者服务工作质量的高低，任务完成得如何，在很大程度上取决于为读者服务的工作人员的政治思想和业务能力的高低。首先，作为工作人员要树立全心全意为师生服务的思想和具有良好的服务态度。读者服务工作人员要热爱图书馆事业，热爱读者服务工作，热爱自己的服务对象——读者，树立全心全意为师生服务，对师生负责的思想；急师生所急，想师生所想，工作认真负责，耐心细致，对师生热情谦逊、文明礼貌。服务性是图书馆的一个基本特性。当师生遇到困难，如所借图书缺藏或已借出时，能主动宣传推荐内容相近的图书。当师生所提要求无法达到，甚至所提要求不尽合理时，也能做到耐心解释，态度和蔼，这样才能密切图书馆与读者的联系，很好地完成读者服务工作。
1.2具备一定的图书馆业务知识和科学文化知识。读者服务工作人员要熟悉自己的业务，具有一定的文化科学知识，恰当安排工作。要熟悉馆藏图书，熟悉读者，熟练地使用工具书，要了解和掌握本馆藏书的一般情况和藏书特点；重点了解各学科基本著作；了解和掌握各种工具和各种参考工具书，结合工作实际勤翻多练，做到工作得心应手。
2 做好图书流通工作
对于学校图书馆来说，服务对象主要是教职工和学生。读者阅读需要带有明显的阶段性。如在开学、上课、考试、放假，每个阶段教学活动的内容和特点不同，读者在对图书的需要方面，不同阶段也有明显的差异。考试阶段，学生忙于全面系统复习功课，这时候读者的需要集中于一定数量的主要学科的教辅书籍。在放假期间，时间比较充裕，学生经过一段紧张的考试之后，需要适当休息。这一阶段读者的阅读需要比较广泛，借书品种多。特别是文艺书籍、长篇小说的需要量大大增加，一般科技知识读物、青年修养读物等等的流通量也显著增长。
3 阅读指导
学校图书馆要为广大师生做好宣传，推荐当代先进科学技术水平的优秀图书和杂志，帮助广大师生以最少的时间和精力获取最新的知识。要对各层次读者进行研究，对不同层次读者的阅读倾向、阅读内容、读书方法进行科学引导，努力加强读者导读工作，向不同读者推荐适合自己的书刊资料，同时还要组织各种读书活动，开展专题讲座和报告会等，有的放矢的进行阅读指导，只有这样，才能最大限度地提高书刊杂志的利用率，满足广大读者的阅读需求，充实读者的阅读生活和培养读者的阅读兴趣。如我馆阅览室的服务对象主要是学生，他们在阅览室看报刊杂志，主要想从中了解许多他们关心的时事政治经济大事，丰富文化生活，他们阅读兴趣广泛，爱好多种多样，所需的文献也各不相同。由此，我们应该针对这些特点，主动向不同读者推荐不同书刊杂志，使广大学生在自学过程中丰富和完善自己的知识结构，享受丰盛的文化大餐，吸引更多的学生来我馆看书学习。
4 做好参考咨询工作
4.1图书馆要根据读者的要求，利用工具书和各种书刊资料，迅速、精确地答复读者咨询的问题；编制书目，提供书刊资料，供科学研究、教学参考使用。开展对读者的咨询解答和书目参考工作，可以解决读者对书刊资料的需求和他们对所需书刊资料了解不足的矛盾，帮助读者解决查找文献资料的疑难，缩短科研人员查找资料的时间，从而加速科学研究的进程。
4.2书目索引编制工作是图书馆参考咨询工作的重要方面。书目索引是宣传图书、指导阅读的有力工具，是做好参考咨询的主要凭藉。编制推荐书目，要注意挑选思想性强、具有科学性和现实性的优良图书，以保证推荐书目的质量。编写图书内容提要，用简明精炼的文字，介绍图书的主要内容、中心思想，说明作品的特点、创作风格，并指出阅读的方法。编制参考书目，为学校科学研究和教学提供参考文献资料目录。
4.3教师是教学和科学研究的主要力量，是图书馆的重点服务对象。教师队伍的建设与提高是办好学校的关键。教师队伍中的老、中、青三类教师各有不同特点。老教师，具有丰富的教学、科研经验，学术上有较深的造诣，他们是教学科研的指导力量。图书馆对老教师主要提供中外文工具书和最新情报资料。中年教师，具有比较成熟的教学和科研经验，身居教学、科研第一线，是教学、科研工作的骨干力量，起着承上启下的作用。他们的担子重，面临的问题多，急需要大量的资料。图书馆应主动了解需要，为他们代查、代译、代借、代购、复制有关书刊资料，尽可能提供方便条件。青年教师是教师队伍的新生力量，处于进修、培养、提高阶段，担任一部分教学任务和科研任务，他们利用图书馆的时间多，查阅资料广泛，借阅书刊数量大。图书馆对青年教师，要加强新书宣传推荐工作和参考咨询工作，帮助他们掌握和利用各种参考工具和文献检索工具，以提高教学和科研能力。
4.4围绕教研组工作室，搞好藏书建设。学校图书馆的服务工作，主要是为教育、教学和科学研究服务。为使馆藏文献做到“各有所用”，使读者做到“各有所需”，学校图书馆要以教师的教学和科研需要为重点，有区别地为教师、学生的不同需要服务。同时要兼顾师生员工对书刊资料多样化的要求，全面开展服务活动。本学期，学校成立了教研组工作室，我们以此为契机，将各位教师平时所需的资料、书刊下放到各教研室，方便师生阅读，使图书发挥最大效益。
5 参与校园文化建设
健康的校园文化氛围，是学校进行思想道德教育的一个重要的潜在课堂。中学图书馆要配合学校思想政治工作，积极参与配合学校的各种德育活动，把对学生的思想道德教育贯穿到图书馆各项服务育人的活动中去。努力做到“教书育人，管理育人，服务育人”。中学图书馆可结合一些大型纪念活动开展相应的活动，这样既繁荣了校园文化，又发挥了图书馆第二课堂的作用。图书馆还可利用馆藏优势，主动配合学校开展各种健康的文化活动；注意围绕学生社团活动，有针对性地提供文献信息服务。中学图书馆要逐步拓展服务方式，扩大服务范围，自觉地把图书馆各项工作与校园文化联系起来，积极参与校园精神文明建设。
总之，学校图书馆要做好服务管理工作，就要根据不同读者的需要，提供不同的服务方式，以达到最好的服务效果。要提高对服务管理工作发展的认识，解放思想、更新观念，采取有力措施，使图书馆服务管理工作的作风、内容、方式、手段等都紧紧迎合其发展趋势的需要。工作中努力做到态度主动化、方向社会化、内容信息化、方式多样化、服务手段现代化，这样才能密切图书馆与读者的联系，使读者了解图书馆、有效地利用图书馆，并对图书馆工作给予支持和监督，使读者在利用图书馆过程中得到最大的收益，使图书馆更好地为科学研究、教育、教学服务。
参考文献
[1]高桂芳.中小学图书馆读者工作[M].北京：海洋出版社，1993.
[2]胡红影.加强继续教育全面提高中学图书馆员的素质.杏坛沙龙，2007.4
关键词：中小学；图书管理
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）18-155-02
中小学图书馆作为校内书刊齐全、资料广泛的信息聚散中心，是师生的书刊资料信息中心。青少年学生获得知识主要来源于两个方面：首先是从课堂教学中获得，其次是来自于课外阅读。所以图书馆不但成为了学生自主学习的第二课堂，也是教师继续教育的阵地，能为提高教师和学生的整体素质发挥极大的作用。我国目前实行的教育改革，由应试教育向“素质教育”转变，给全国中小学图书馆提出了更高的要求。因此，各中小学在实施素质教育的同时，必须加大中小学图书馆的建设力度。
一、建立富有特色的藏书体系是中、小学图书馆建设的基础
图书馆是学校为教学教改服务的工具，而图书馆的主要硬件之一即藏书，是开展各项活动的前提和条件。因此，中小学图书馆应该本着“育人为本、素质第一”的原则，主动了解各年级的教学计划和教学进度，配合素质教育的需求，以课程设置走向的必修课、选修课、活动课相结合的课程体系以及教学、教改、教研需要的书刊资料作为馆藏重点，同时有选择地收藏有关陶冶情操、提高科学文化素质和丰富课余生活的普及读物，建立藏书品种科学、复本适宜、利用率高并能提高学生素质、开发学生智力和动手能力的最为科学的藏书体系。现代素质教育不再单纯依靠书本这一传统的知载体，为加强教学效果，更好地学习，应用现代科技知识，更多的学校已经开始采用现代化的教学手段进行电化教学。这就要求中小学图书馆必须一改过去只收藏印刷型图书资料的局面，扩大非印刷型资料的收藏范围，如视听资料、缩微资料等。
二、改进服务方向，提高图书馆的咨询和信息功能是中、小学图书馆建设的重点
1、积极开展图书馆的宣传工作，进行丰富多彩的阅读教育，营造书香校园。图书馆的宣传工作形式是多种多样的，可以利用板报、墙报、定期或不定期的讲座等形式，简要介绍本馆建筑设施、藏书概况，提供有效利用馆藏的各种方法；还可以通过书讯、新书介绍等形式，为人找书，为书找人；另外，编制各种目录、索引、文摘等，这些工作开展与否或开展得好坏，将直接影响图书馆读者服务工作的成效。同时图书馆要建立健全各种检索体系，提供更多更方便的检索手段。要较详细地介绍文献检索的工作，包括各种书目、题录、文搞或提要等的使用方法，重点是使读者掌握文献检索工具的编排结构。尤其是已实现了电子计算机在采购、分编、流通中的应用的图书馆，其检索方法的普及不容忽视，对指导读者如何利用先进的手段掌握系统的知识非常重要。
要想充分发挥学校图书馆的作用，对学生的读书活动进行有针对性的指导是非常重要的。图书管理员不仅要了解书，更要了解学生对书的需求和爱好，才能做到因势利导。可通过组织故事会、演讲会、诗歌朗诵会、知识竞赛等各项活动来激发学生的读书热情，吸引他们到图书馆里查找资料，培养他们主动读书、用书的意识。
图书馆的服务不仅仅是简单的“借借还还”，应把信息素质教育放在首位。
图书管理员应主动向学生讲解图书馆里文明的读书习惯、图书的分类方式；讲解抄录、剪辑、旁批等图书信息的搜集整理方式；有目的、有计划地向学生推荐优秀图书，推荐名人读书方法，帮助他们选择适合自己的读书方法；指导学生学会使用工具书及图书分类等知识。通过这一系列的教育活动，使学生不但会看书，更会高效率地使用图书，从而在全校范围里营造浓厚的读书氛围。
2、有组织、有计划地逐步开展情报的服务工作，为教学及其研究服务。科学技术的发展使得文献信息急剧增长，不仅数量大，而且类型复杂、出版分散、交叉重复严重、新旧更替加快，这就给广大读者查找和使用文献带来巨大的困难。图书馆为满足广大读者需求和使有价值的文献资料能及时发挥作用，就必须主动地为读者提供对文献需求方面的服务，这也就是我们经常提到的情报服务工作。一个现代图书馆应主动到用户中去了解他们的需要，主动为他们提供所需的信息，使读者充分认识到图书馆的重要性，在很大程度上产生对图书馆资源的依赖。同时图书馆在为教学及其研究的服务工作中，不仅要根据读者提出的各种咨询问题查找有关的文献和文献线索，而且还应该主动地将埋藏在大量文献中的有用信息挖掘出来，加工整理后向有关读者进行报道，使读者迅速获取科研与生产所需的情报，更要主动收集编制和提供各种通报性或参考性的书目、索引、文摘、书报等二次文献。
三、建立校际、区域性计算机协作网络是中、小学图书馆建设的发展趋势
1、培养懂专业、精通计算机的人才，是加快图书管理现代化的基础。对中小学图书馆来说，缺少高级的专业人才是由来已久的问题。我们要设法引进，把那些具有一定图书馆学专业知识、能熟练地操作或掌握计算机技术、愿意为图书馆事业献身的人员充实到图书管理队伍中来；或者采取办培训班的形式，首先使有关的管理人员能够掌握计算机的基本操作方法，并为一些年龄轻、爱学习、肯钻研、有一定业务基础的管理人员创造条件，进行重点培养，使其尽快在计算机知识领域中有一定的造诣，较好地掌握计算机的专门技术。
2、搞好系统软件的配置，是实现图书馆管理工作现代化的关键。计算机硬件的配置，是图书馆工作现代化的条件；而系统软件的配置，才能使计算机发挥出应有的作用。系统软件的配置应以引进经过实践经验考验的较为成熟的软件为好，要以性能的安全可靠、功能的完善合理为主要指标进行选择，也必须考虑其在一定区域内的通用情况及引进后的服务工作，以保证在以后的文献资源共享及软件的升级换代与使用维护。可以在有条件的中、小学校建立图书馆分馆，分馆将与总馆进行计算机联网借阅，这样将形成以主图书馆为中心的区域化学校图书馆网络。
[关键词]网络环境高校图书馆服务功能开发创新
[Abstract]This article elaborated under the network environment the university library service function development and the necessity of innovation，And puts forward the service function of University Library's development and innovation methods consists of university library open to the public，to provide readers with digital services and human services，to meet the readers'demand for personalized information，taking the initiative to carry out multi-level services under the network environment，how to realize the development and innovation of the service function of University Library and puts forward some suggestions.
中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）25-0342-01
引言：随着互联网技术的飞速发展，到图书馆查找资料已经不是获取信息资源的唯一途径，虽然图书馆在信息资源传播方面有其独特的优势，但是随着电子读物的普及这种优势已经变得非常微弱。如何打破图书馆传统的服务模式，如何利用先进的计算机网络，进一步深化和拓展图书馆的服务功能，不断提高服务水平和质量，是我们急需解决的一个难题。
1.网络环境下高校图书馆服务功能开发与创新的必要性
1.1计算机技术、网络技术、多媒体技术和信息技术的发展推动高校图书馆服务方式的变革
高校图书馆网站的建设，给高校图书馆带来了信息服务模式的彻底的变革，借助通信技术和互联网能便捷地实现图书馆的信息资源共享、传递与利用，从而为图书馆个性化服务提供了有利条件。高校图书馆借助网络可以实现馆际互借，便捷地与信息机构共享信息资源。馆藏文献资源的丰富，文献检索与传递加工手段的提高加速了文献信息交流，为高校图书馆开展个性化服务提供了资源与技术保障。视听资料、微缩资料、机读资料的收藏和数据库、光盘、文献的复制与传递以及建立各种数据库的镜像站点，不断改变读者获取信息知识的习惯及行为方式。如：我校图书馆建立的名师名课数据库和特色专业数据库，本着以专业和学科建设为重点，选取了我校汽车、物流等重点专业的电子资源，为教学和科研提供了方便。读者对信息需求的多样性和广泛性，促使图书馆不断更新服务理念，不断改变服务模式。
1.2不同层次读者对服务要求的差异
性要求提供个性化信息服务高校图书馆服务对象需求的多元化，是高校图书馆深入开展个性化服务的主要推动因素。教学科研人员以及学生撰写科研论文、毕业论文、编写教材，需跨越时空界限通过网络获取自己所需的信息资源；个人网页、项目网站、学科门户及数字化文献系统全面组织的相关信息等都是高校读者个性化需求。[1]高校图书馆的服务对象以前主要是本校的师生和员工，读者结构相对单一。如今，高校举办多层次的学历教育，开办了各种成人高等教育班和高等教育自学考试培训班。使高校图书馆的服务对象在年龄、职业、知识背景、专业背景、兴趣爱好等方面呈现多样性。在这些因素的共同影响下，用户的信息资源需要均体现个性化特征。
1.3高校图书馆的生存和发展迫切要求推行个性化信息服务
随着多媒体技术的普及和咨询机构的不断涌现，图书馆的信息资源主导地位受到了一定的威胁。网络使资源共享成为现实，各图书馆的信息资源建设必须向特色化、人性化空间发展，而个性化的信息资源也必须与个性化的服务完美结合才能体现其自身的价值。因此，图书馆只有从加强自身建设，关注用户个性化需求，提高个性化服务质量的角度出发，提供具有高附加值的信息产品，提供高效的信息咨询服务，才能开拓更大的生存空间。[2]
根据大量地翻阅资料数据，长时间的考察，大部分高校图书馆在服务功能上都存在很多问题与不足，总结如下：1：创新技术资金投入不足；2：服务功能建设重视不够，没有形成图书馆网络技术服务的文化观念；3：高校图书馆员工素质尚需提高。随着这些问题，让我们进行一下实践探索。
2.网络环境下高校图书馆服务功能开发与创新的实践探索[z1]
2.1利用高校图书馆丰富的文献资源，向社会读者开放服务
丰富的馆藏资源，优雅舒适的阅读环境，细致入微的人性化服务为高校图书馆对外开放提供先决条件。如果本馆馆藏资源充分，可以向市政府机关和企事业单位的从事管理、技术和科研工作的人员发放一定数量的阅览证，提供馆内阅览图书、报纸、期刊和杂志复印等服务。[3]如果本馆馆藏资源有限，不能长时间满足社会人员的资源需求，可以利用寒暑假，向上述人员发放借书证，提供图书外借服务，开学前及时收回。这样，由于社会读者避开了高校师生的利用高峰，既能保证本校师生利用图书资料，不会对本校师生造成影响，又可以避免由于假期高校图书馆读者使用率低而造成的大量资源的闲置，提高了资源的利用率。
2.2利用高校图书馆电子资源，为读者提供数字化服务
开展数字化信息服务是高校图书馆发展的必然要求。首先，数字化信息需求将会构成未来读者信息需求的主体。读者可以在任何地方、任何时间随意选取信息。高校图书馆在不断利用现代化技术改善其传统服务项目的同时，也要开展数字化信息服务，以适应现代读者信息需要的及时化、个性化、快捷化趋势。如充分利用图书馆网站上新书推介、信息导航等板块的功能，为读者提供最新、最及时的信息。其次，数字化信息资源将会改变高校图书馆传统的服务模式，使图书馆信息服务走上现代化之路。最后，数字化信息传递的特点使高校图书馆的资源共享成为可能。[4]
2.3营造优雅舒适的阅读环境，为读者提供人性化服务[z2]
高校图书馆应遵循“以人为本”的服务理念，读者营造一个赏心悦目的阅读环境，力求功能完整、布局合理，令读者身心愉悦。明净、整洁、优雅、舒适的阅读环境，不仅可以提高读者的阅读兴趣，还能激发读者的学习热情和求知欲望。
人性化服务要从一点一滴做起，比如设置温馨提示、主动为读者提供信息导航服务等，从细微处体现对读者的人文关怀。图书馆员一个亲切的微笑会使读者感到温暖，一句真诚友好的提示会拉近图书馆员与读者之间的距离。将读者的需要放在首位，通过延长开馆时间，设置读者意见箱，发放读者意见调查表，召开读者座谈会，合理调整借阅数量和时间等方式，加强与读者之间的互动与沟通，增进图书馆与读者之间的相互了解、相互信任，设身处地为读者着想，更好地为读者服务。
2.4满足读者个性化信息需求，主动开展多层次服务
在人性化服务的基础上，须加以个性化。以知识为背景的网络时代，图书馆的服务对象和用户需求发生很大的改变，图书馆应加大读者服务工作的力度，全方位开展面向读者的各种服务活动，包括：（1）开展读者信息需求调研，跟踪、了解读者需求，如通过OA系统、E-mail、MSN等为读者提供更多反映其意见或提出问题的渠道，或是为远程使用者提供信息咨询服务，最大限度满足读者的需求；（2）变原来简单、静态的借阅服务为动态服务。如通过网络开放馆内各类电子资源，设立电子邮件信箱，建设图书馆网站和利用CALIS等系统提供信息咨询服务；（3）采用多种手段传递多媒体信息，提供的信息不仅包括目录、索引、全文等文字信息，还包括声音、图像等多媒体信息。[5]
3.网络环境下高校图书馆服务功能开发与创新的建议[z3]
3.1加大资金投入，完善图书馆网络设施
图书馆的网络设施条件对读者利用信息资源有直接的影响。图书馆应该争取最大限度的资金投入，为读者营造一个优雅的学习、科研环境。首先，加强计算机和网络的设备的配置，尽可能多地设置检索终端。在读者产生信息需求时，无论何时何地都能利用图书馆的电子咨询服务平台，获取自己所需的信息，使图书馆真正起到信息情报交流中心的作用。其次，适时地推动计算机网络技术和多媒体技术的不断发展完善。电子出版物的大量出现，使电子阅览室应运而生，有条件的图书馆应建立电子阅览室，利用光盘塔、磁盘阵列等科学集中地管理信息资源，全方位提供高质量的检索、阅览服务。此外，高校图书馆还应在服务社会化方面进一步探索切实可行的办法，通过远程访问和进一步加强信息资源共享使个性化信息服务的范围得以延伸。
3.2加强网络建设，确保图书馆信息资源的共建共享
3.2.1利用高校图书馆整体化优势进行图书馆网络的优化组织与协调，使互联网的信息服务功能在图书馆网络化服务中充分体现。促使因特网上的电子信息资源成为图书馆信息服务的有机组成部分。
3.2.2强化网络条件下高校图书馆的文献信息资源建设，实现网络资源配置的优化，网络信息资源的二次开发与综合信息服务。提高服务的技术含量，利用自己占有的信息资源，快速进行信息加工的能力和优势，利用网络环境，对资源进行浓缩和重组，扩大服务效果和服务能力。[6]
3.3创新服务角色，探索网络环境下图书馆服务新模式
互联网技术的普遍应用为高校图书馆的服务提供了很大的便利，图书馆应利用这个有利条件，对信息资源的收集、整理、加工、服务赋予新的模式。图书馆的整体布局、人员配置、业务流程都要不断适应网络环境的要求。例如：网络环境下的图书馆馆藏资源的更新，不仅是采编部一个部门的工作，还涉及到图书馆众多的部门，技术部的人员要参与信息资源的采集，原来意义的图书馆分工被打破。变图书馆员为“知识导航员”，其职责就是帮助读者选择信息、评价信息、并与信息取得连接，同时加强二、三次文献以及馆藏的网络专题数据库建设等创新性知识产品的生产，对知识进行系统加工和创新，为读者提供新的知识产品。[7]这在大多数高校图书馆中仍保持较大的优势，通过充分利用图书馆网站、数据库，或通过馆际互借等手段为读者提供非馆藏文献资源。为读者提供阵地服务和网络等多方式的服务。图书馆的核心价值就在于为不同的用户提供个性化的信息资源，高校图书馆必须充分发挥信息资源的优势，根据教育教学的发展趋势，注重增加交叉学科、综合学科文献的比重搭配，从而满足读者对各学科门类研究的需要。[8]
3.4加强图书馆员的素质培养和专业技能培训
随着简单重复的劳动被计算机代替和简化，图书馆的工作重点越来越转向为读者做“情报中介人”和“信息导航员”，对图书馆员的专业知识和专业技能的要求日益提高。在知识经济飞速发展的当下，拉近与读者之间的距离并与之进行良好沟通，成为人们关注的焦点。拉近与读者之间的距离就要尽量避免在计算机检索服务、互联网服务和专业咨询服务中，因对某些专业知识、科学概况的理解与读者看法不一致，而造成读者对图书馆员服务的不满意。要实现与读者的有效沟通，提高服务质量，提升服务内涵，就需要有一支高素质的图书情报专业人员队伍。图书馆应采取多种措施，如积极引进或在岗培训，改善馆员的知识结构和能力结构。
总之，图书馆服务功能的开发与创新是高校图书馆生存和发展的必由之路，是高校图书馆事业腾飞的不竭动力。在现代信息社会，高校图书馆必须坚持“以人为本”的服务理念，坚持便利性、均等化原则，把服务功能的开发与创新运用到读者服务中，利用馆藏文献与现代信息技术，拓展服务领域，创新服务功能，将健康、积极的先进文化和理念植入每个读者心灵，为推动社会和谐发展，促进社会主义教育事业大发展大繁荣做出积极的贡献。
参考文献：
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[6]富平.网络环境下我国图书馆服务模式的演变[J].国家图书馆学刊，2003（3）
包括老师们对阅读活动参与的主动性、阅读与学科教学的融合性、图书馆课程的有效实施性。为此，本学期图书馆计划从以下几点开展工作。以下是为大家整理的校园图书室计划制定资料，提供参考，欢迎你的阅读。
校园图书室计划制定一
20--年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点，以“深化改革年”为契机，结合党的群众路线教育实践活动的整改措施，为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作：
一、继续加强和优化文献信息资源建设
1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费，组织好年度图书采购招标工作，保证数量增长的同时兼顾质量建设。
2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作，提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设，数据量增长10%左右。
3、根据纸质新书及电子图书出版状况，调整纸质图书采购品种及数量，增加新书品种，减少复本量，适量增加电子图书，进一步优化馆藏结构。
4、调整报刊收藏结构和品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科文献的购置，力争相关学科文献达到较好保障。
5、进一步调整馆藏布局，继续做好图书转库工作，力争完成5万册图书转密排书库工作。
6、积极挖掘网络免费资源，有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源，提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。
7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况，努力争取学校更多的经费支持，尽力满足师生对文献信息的新需求。
二、强化服务意识和服务能力建设，提高服务质量和水平
1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神，深入开展优质服务教育工作，通过政治和业务学习，提高职工专业素质和服务意识，拓展服务方式，提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度，根据工作人员岗位职责要求，制定较为详细的学习内容和学习计划，每月进行业务学习不少于2次。
2、积极探索开展阅读推广工作，做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导，推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。
3、继续开展好“读者服务月”活动，深化优质服务工作，针对师生不同层面的服务要求，制定不同的活动计划，丰富活动内容，完善运行机制。
4、大力拓展深层次的信息咨询服务，开展与其他协作图书馆的联合建设与服务，发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。
5、加强课题服务工作的力度，积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通，完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法，探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。
6、深入教学院部，积极开展文献信息资源宣传和推介，或采取与数据库商合作等多种方式，到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院，使教师能够及时了解和利用新资源。
7、加强与各学院之间的直接联系，积极做好新生入馆教育培训工作，举办10场以上专题培训讲座。按照需求，组织师生来馆培训，采用演示与实习操作相结合的讲座形式，广泛宣传图书馆资源和使用方法。
8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作，调动和发挥志愿者的积极性，开展多形式的志愿活动。
9、维护好图书馆网络及设备，做好馆内的网络技术服务，保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行，并为读者提供技术服务。
三、加强内部管理，做好各项管理工作
1、按照党的群众路线教育实践活动要求，转变工作作风，改正“”方面存在的问题，加强班子建设，切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质，抓好每周的政治理论学习，利用各种有效的渠道和载体，积极开展思想政治工作。
2、认真组织学习贯彻党的十、十八届三中、四中全会精神，进一步加强图书馆文化建设活动，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。
3、加强常规服务工作的管理，认真履行好岗位职责，加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作，形成科学化、制度化、规范化的管理模式。
4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作，认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》，继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案，保持荣誉，力争获得校级文明单位。
5、按照党风廉政建设的要求，加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用，保障职工参与民主管理与监督。
6、加强队伍建设，积极争取学校支持，引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生，改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训，多派出职工进行疆内馆际交流，参加学习班和会议交流。
7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目，重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作，通过调研及时改进工作。
8、继续修订和完善图书馆各项规章制度，完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》，以制度建设促进和规范图书馆事业发展。
9、加强科研工作，制订相关措施，围绕图书馆工作和服务制定研究选题，积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作，以工作带科研，以科研促工作。
10、加强综合治理工作，强化安全生产意识，严格遵守消防条例，积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角，确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。
11、切实做好工会、人口与计划生育等工作，开展丰富多彩的群众集体活动，全面促进图书馆和谐发展。
12、做好固定资产的使用和管理工作，积极争取学校支持，努力改善办公设施条件，争取更新部分工作用电脑，提高工作效率。
校园图书室计划制定二
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。现将20--年学校图书馆工作计划如下：
一、指导思想：
图书馆工作自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象，在服务过程中，通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育，拓宽学生的知识面，培养学生的创新精神和实践能力，在图书馆工作实践中，努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌，学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所;
二、工作目标：
1、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作，使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。
2、坚持做好高一年级、高二年级集体阅读课活动;为了引导学生多读好书，会读好书。让学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作，从中获得美的发现和感悟，提高学生的人文素养，激发学生课外阅读的积极性，提升他们的阅读品位。
3、做好全校各班图书角图书管理工作;
4、做好学校教材征订、发放工作，确保课本发放及时到位;
5、在图书馆业务水平提高方面，认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度;
三、具体工作：
1、管好用好图书资料，为教育教学服务。
2、为高一新生和新来教师办发借书证。对调离学校的教师做好清退图书，注销其借书证的工作。
3、图书角图书发放工作;
4、教师阅览室做到每天报纸及时上架，每周学校宣传栏报纸更新及小管理员培训工作;定期向各教研组推荐各学科期刊。
5、科学管理各类书刊资料。利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况，并定期进行汇报。
6、利用现代化信息网络，及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;
7、利用学生阅览室，做好期刊阅读、整理工作;
8、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训，建立他们的责任意识与服务精神，热心工作，规范图书馆与阅览室的借阅制度。
9、做好书籍的修补与整理。定期检查，整理好书报，杂志资料，及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
10、填写好各项登记表。为规范管理，便于查找;
11、认真贯彻落实《南京市中小学图书馆管理规范》的要求，接受上级部门的检查。
12、热情接待参观图书馆的来宾。
13、完成好学校安排的其他工作。
14、搞好图书馆各室的环境卫生，给读者一个干净、整洁、舒适的阅读氛围。
四、图书馆工作始终如一，以为教育教学服务、为广大师生服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出应有的贡献。
校园图书室计划制定三
我校图书馆已经成为学校的特色之，学生最喜欢的校园场所，然而这些远远没有达到最终的目标，在硬件和阅读活动不断开展的基础上，这学期图书馆重点工作主要是两大方面：一方面将阅读活动和学校的各项工作相结合，活动更入人心，更有特色，同时着力在老师中间推广阅读，包括老师们对阅读活动参与的主动性、阅读与学科教学的融合性、图书馆课程的有效实施性。为此，本学期图书馆计划从以下几点开展工作。
一、做好开馆准备，有序逐步放开
开学前两周处理丢卡、转学生办卡、召开“小管”会议强调本学期工作要求、培训三年级小管的工作、家长义工排班调整、入馆礼仪强化、班级图书角选书、班级挑选英文图书等等相关事宜。处理好开馆的准备工作，让图书馆有序逐步地开馆。
二、阅读活动和学校的各项工作相结合
本学期是非常忙碌的一学期，如爱心周、读书节、科技节、艺术节等等几个重要的全校性大活动，为了让阅读活动不增加师生额外负担，本学期阅读活动将与学校各项活动相结合进行，让阅读像日常常规一样深入人心。本学期重点是科技读书节，在上学年举办的全员参与性科技体验活动受到学生喜欢，本次科技读书节，将继续采用全员参与性方式，与创客合作，让学生体验更多的创新体验活动。另外，读书节期间还将举行各种科技类的主题活动。
三、阅读与学科教学的融合性
推广阅读本不该是语文老师一个人的事，而是每个学科老师的责任，以往只有个别学科的某些老师在尝试推广阅读，本学期希望借助智慧课堂评比的契机，让更多愿意尝试的老师也能渗透阅读内容进入学科课堂，这样既不增加学科教师的负担，也是一种新的课堂形式的挑战。
图书馆工作行事历：
二月份：
1、开馆准备;
2、部分新书录入、上架;
3、转学生、丢卡生补办图书证;
4、阅读课正常入馆;
5、学期初入馆礼仪的整顿;
6、阅读课量化表的发放;
7、挑选班级图书角图书(各班100本);
8、英文绘本入班登记;
9、寒假作业上交及展示;
10、召开“小管”会议;
11、制定新学期工作计划和行事历;
三月份：
1、第二轮“故事爸妈团”开讲;(储霞负责)
2、为儿童哲学教学研究提供资源支持;
3、故事哥哥姐姐讲故事的招募、培训、开展(午间);
4、与教导处商定如何将阅读融入智慧课堂评比中。
5、与大队部合作策划读书节活动。
四月份：
1、科技读书节启动仪式;
2、科技读书节全员体验活动;
3、第三届“小牛顿”班级科普知识初赛;
4、“小牛顿”科普知识擂台赛决赛;
5、“故事爸妈团”主题：科技主题;
6、组织各班开展科技主题的班级读书会;
7、更换挑选班级漂流图书;
8、结合学校森林课堂设计阅读活动;
10、主题展示：科技创造未来
11、世界读书日——校长为图书馆当一天义工;
五月份：
1、与大队部商定阅读与校园文化艺术节的融合方案;
2、带领学生、家长、老师挑选图书;
3、主题展示：有趣的职业介绍
4、“故事爸妈团”主题：有趣的职业介绍
六月份：
1、归还班级图书。
2、期末图书清点;
3、布置各年级段暑假阅读作业;
4、商定阅读之星、最优小管;
5带领优秀小管、家长前往书店挑选书籍作为奖励;
关键词：重点学科；知识服务模式
doi： 10.3969/j.issn.2095-5707.2014.01.003
Study of the New Mode of Key Disciplines Knowledge Service in University――Taking Changchun University of Chinese Medicine as An Example
Zhao Hongyan
（Changchun University of Chinese Medicine， Jilin Changchun 130117， China）
Abstract： The requirements of library knowledge service increase in the knowledge economy ages. To let the library to better perform the function of the knowledge management and information management service， this paper makes a summary and analysis about the knowledge service work of key disciplines combining with their own work. After the implementation of following ideas and methods， the users’ satisfaction achieve the outstanding grade in the feedback survey. In conclusion， the new mode of key disciplines knowledge service is practical， efficient and feasible.
Key words： key disciplines； knowledge service model
高校的重点学科建设反映并影响着高校的核心竞争力和生命力，也是高校自主创新能力的又一展现。随着知识经济时代的高速发展，人们对知识获取的要求与日俱增。图书馆作为知识资源的集中地，更担负了整合学科知识、开辟学科服务新模式的重要职责。
目前长春中医药大学有吉林省“十二五”优势特色重点学科3个、国家中医药管理局“十一五”及“十二五”重点学科19个、省中医药管理局重点学科5个。在这种情况下，笔者结合长春中医药大学重点学科的知识服务工作实际，不断地更新思路，改进工作方式和方法，至今收效满意，故拟形成现阶段工作模式，具体如下：
1 工作思路和方式
1.1 改进学科馆员制度并给予高度的认知和重视
学科馆员制度早在1998年由清华大学图书馆率先从国外引入，迄今已有20余家高校图书馆建立了这种制度。为迎合知识时代的发展，长春中医药大学图书馆于2010年重组团队并改进学科馆员制度。在实际工作中，笔者意识到学科馆员对各学科，尤其是学校重点学科的继承和发展起到至关重要的指导和承接作用，因此对图书馆的学科馆员制度必须予以高度的重视。在这种认知下，笔者做了如下尝试：
1.1.1 面向各专业引进高学历、高素质人才入驻学科馆员团队 2010年初，长春中医药大学图书馆开始面向各专业招聘硕士及硕士以上学历人才入驻学科馆员团队，并培训和实践，鼓励学科馆员提出新思路并践行于实际，逐步在实践中确立适合于长春中医药大学实际情况的学科服务模式。至今图书馆已有中医、中药、针灸推拿、图书馆学、情报科学、计算机、历史（医学史为主）、外语等各专业硕士学位学科馆员二十余名及博士学位学科馆员一名。
1.1.2 为学科馆员提供多种类型数据库资源 目前，长春中医药大学图书馆拥有购买的、试用的数据库资源有CNKI、万方、维普、超星名师讲坛、网上报告厅、中科VIPExam考试学习数据库、书同文古籍数据库、新东方多媒体学习库、北京森图教育网、视频中国、金图科学新闻文献关联数据库等50个数据库系统，要求专职学科馆员每天关注并提炼行业重点，随时提供给学科用户。
1.1.3 以学科馆员为主体，向学科用户提供各项知识服务 学科馆员团队由专职学科馆员和业余学科馆员（即学科馆员助手）组成，它的管理模式有集中式、挂靠式和分散式三种模式。为更好地辅助学科用户教学、医疗和科研工作，学科馆员服务的常规内容包括：时常与用户沟通，帮助他们发现或提供专业资源和信息导航，为学科用户提供高层次的知识服务，具体内容如下：①学科导航服务。专职学科馆员需要掌握学科动态和学科发展、研究趋势。对学科及临近学科的知识进行归纳和组分，以便用户更好地了解该学科的相关资源全貌。如针对长春中医药大学的重点学科――中医心病学的学科导航服务，专职学科馆员需要通过各类数据库资源了解并掌握中医心病学的研究前沿动态、发展趋势，搜索整合后发送给学科用户，以减少用户的不必要查阅和检索。②定题检索服务。该服务主要是针对学科用户的科研课题或重点知识需求，提供课题信息追踪、检索或学科信息组分整理服务。如针对长春中医药大学重点学科――针灸、推拿学的定题“卧位临近拔伸治疗法与椎动脉型颈椎病的关系研究”检索服务，在课题设计初期，用户题目的命名并非如此。笔者在对国内外拔伸、牵引等推拿手法治疗椎动脉型颈椎病的研究文献作了初期检索之后，与用户协商，避短就长，选择了这个题目。这是课题信息追踪服务中的一个案例。③知识引进服务。知识引进服务是面向学科用户提出的又一新的知识服务项目。它要求学科馆员随时将所关注到的学科行业论坛、会议、培训、考试、招聘项目等相关活动、通知、视频等资源提供给相关学科用户，方便用户最快、最方便、最有效地了解行业动态，避免因忙于教学、医疗等科研工作而错过交流机会。笔者认为，这样可以更有效地辅助中医药事业的继承和发展。例如，在长春中医药大学重点学科――中药学的知识引进服务中，专职学科馆员将了解到的教学实验中心论坛、北京药学会等活动资料推送给中药学学科用户，供用户选择和参与。这种知识服务模式最大效率地减轻了学科用户的搜索负担，自活动开展以来一直获得学科用户的良好赞誉。④数据库培训和咨询服务。针对学校师生和医院工作者自主检索电子资源能力薄弱的问题，长春中医药大学图书馆组织业余学科馆员定期向学科用户进行问题追踪和回访，将回访问题进行归类和整理，定期组织各类数据库检索专长的教师（由图书馆科技查新站老师担任）进行数据库培训服务，并随时提供咨询服务。⑤信息推送服务。从2010年起，长春中医药大学图书馆逐渐建立并完善学科馆员工作博客、QQ实时咨询、邮箱推送服务，以及电话咨询、宣传推送和资源推送服务。到2013年初，据不完全统计，长春中医药大学图书馆已完成信息推送服务5 000余条。
1.2 构建学科知识门户，强化知识信息与学科用户之间的联系
在开放式的图书馆数字资源服务环境下，笔者将长春中医药大学重点学科领域的信息、素材资源和服务整合到一起，为学科用户提供便捷的信息检索和服务通道。笔者将这样的整合称之为“学科知识门户”。这个门户既可以是学科用户信息检索的入口，还可以是学科用户随时访问学术动态、访问学术资源、获取学科知识服务和相关辅助工具的入口。这种学科知识门户的构建以学科分类为主线，由专职学科馆员负责主管和答疑，由业余学科馆员负责分类归纳和接待。在近一年的实际操作工作中，笔者惊奇地发现，这种学科知识门户很好地沟通了图书馆员和各学科之间的联系，有助于学校各部门间的沟通协作，为更好地进行教学、医疗和科研做了充分的辅助工作。
1.3 定期向学科用户进行问卷调查，并反馈和沟通
为了及时了解笔者的工作状态和不足，笔者制定了针对长春中医药大学的学科用户调查问卷。在问卷中，笔者主要考察了图书馆电子资源和纸质资源的优势与不足、学科馆员的工作流程和工作方式的优劣程度、不同学历层次的知识服务推送情况反馈、学科馆员的知识服务和信息服务满意程度（优秀、合格、不满意）等问题。笔者十分重视这样的反馈结果，定期将反馈结果汇总并开会说明。
1.4 启动学科馆员-学科教师协同合作模式
在徐芳老师[1]的启发下，长春中医药大学图书馆制定并启动了长春中医药大学的学科馆员-学科教师协同合作模式。笔者将各学科的学科馆员与学科教师等人力资源做到虚拟意义上的整合，通过相互沟通的网络虚拟平台为学科教师提供学科知识服务，包括为他们寻找学科前沿科技成果、相关临床医疗动态、相关高水平的教学课件和教学素材，在必要的时候为他们制作教学插图，并协助学科教师制定最新的教学策略。长春中医药大学图书馆这样的合作模式于2012年9月正式启动，至今已进行了8个月的时间。从教学效果上来看，这种协同合作模式非常受欢迎。1.5 开设学术空间，建立学科教授档案，联络学科用户和专家间的沟通
为了更进一步发挥图书馆的全面辅助作用，弥补学科馆员对学科用户知识服务的遗漏，长春中医药大学图书馆于2012年11月开设了“学术空间”服务站。该服务站主要立足于对全校各位教授的职业生涯介绍、学术成果推介、研究方向导读、科研教学心得总结和介绍等，为每一位参观浏览的师生敞开学术空间的大门，为他们提供一个可以预约和交流的实体平台。这样做是为了更好地履行图书馆的工作职能，进一步为医疗教育事业的腾飞和发展做贡献。
2 不足和展望
在进行诸多知识服务项目的同时，也发现了长春中医药大学重点学科知识服务工作的不足，主要表现在：①因中医药院校的各类学科具有交叉性，导致学科馆员出现知识遗漏或信息重复推送的现象。笔者因此尽可能地安排学科馆员总管进行知识派送统筹和
监督，但是由于工作量大而疲于应对，这是笔者在以后的工作中亟需解决的问题；②由于学校重点学科信息供应源（如电子资源、电话通讯、纸质传媒等）量多类杂，对学科的重点信息甄别能力还有待提高；③由于对学科用户的工作时间不好把握（如遇会议、出差等），所以增大了学科馆员对学科信息的及时推送服务的难度，这需要笔者在日后的工作实践中逐步摸索经验，寻找更合适的沟通、交流方法和方式。
在对高校重点学科的知识服务新模式的践行当中，笔者在取得了令人欣慰的成绩和看到工作操作中的不足的同时，有理由相信，困难只是暂时性，学科的知识服务工作必将成为高校教学、医疗和科研中不可或缺的支柱力量。
参考文献
【关键词】影像时代；阅读指导；信息；藏书建设；管理
中小学图书馆建设是中小学学校建设的有机组成部分，作为学校教育教学和教研服务的机构，中小学图书馆一直担负着收集、整理、存贮、传递书刊资料并直接为师生提供阅读服务的重要任务。近些年来，有很多关心和致力于图书馆事业发展的有志之士提出了很多合理化建议，中小学图书馆也在摸索中走出了政策上有保障、思路上明方向、措施上走多样的一条开阔道路。但是目前，针对中小学外部社会环境、教育方针和思路以及学生需求变化等一些新问题，还亟待着社会各界对其更多的兴趣和关注。
随着中国经济的迅速发展，目前中小学学生的成长环境已有了很大变化。一个突出的现象是：影像成为新一代青少年认识世界的重要参照物和依赖对象。影像时代不仅改变着成人的生活方式，更以全方位的渗透影响着青少年的成长，并也在以惊人的速度影响着我们民族未来的建构。影像和读书本身意味着两种思维方式：直接的和间接的，感官之上和理性主义的，平面化和深度化的，对电视、网络的过度迷恋会直接导致学生阅读能力和兴趣的下降，而如果这种趋势不断加强，一个“不读书的民族”又怎能担当起新世纪世界性高素质人才建构的需要？我们知道，西方最优秀的民族往往也是对读书最为重视的民族，如俄罗斯、犹太等民族都将对孩子读书能力的培养作为最基本的教育内容。而在中国，目前中小学的素质教育改革虽有很大程度上的成效，但学生负担仍然很重，课程多、辅导多、作业多、考试多，这使得很多学生在完成学校布置的任务后，从“书的海洋”中马上返回影视的“快餐文化”的陆地上放松神经，很多孩子课后阅读的数量非常贫乏、种类也很单一，在中小学学生中漫天飞的漫画书作为视觉文化的一类延伸而成为目前很多学生精神世界的直接表征。
由此，学校图书馆在这方面的重要性和迫切性就日益凸显出来。《联合国教科文组织中小学图书馆宣言》指出：“中小学图书馆是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效的教育一项必不可少的事业”。“一所出色的图书馆是保证学校取得教育成就的基本条件”。所以说，指导中小学生充分利用书刊资料，引导他们选好书，读好书，以及培养阅读习惯和自学能力，以及更好地服务于目前的素质教育改革就成了中小学图书馆日益紧要的工作和义不容辞的责任。
一、图书馆指导学生阅读的基本原则和方法
中小学图书馆的读者工作，是图书馆一切工作的中心，直接体现了本馆的办馆方针和图书馆职能的发挥。中小学图书馆的阅读指导是一种对学生们的阅读目的、内容与方法给予积极影响的教育活动，使他们能够在实际阅读中，提高掌握与运用文献的能力，取得良好的阅读效果。
针对目前学生阅读中普遍存在的阅读目的不明确、阅读读物无选择、阅读肤浅无方法等问题，图书馆可以采取的积极指导原则和方法如下：
（一）以针对性原则满足不同年龄、不同类型学生的阅读需要
阅读需求随着年龄的增长而变化。在小学阶段，儿童的求知的情绪性、随意性比较明显；在初中阶段，是从儿童向青年过渡时期，独立性和依赖性、自觉性和幼稚替出现，具有青年和儿童的双重特点。这就需要我们采取按年龄编组，分组辅导，重点推荐的办法，一是可以以推荐书目（如编印活页书目单，出黑板报，广播宣传等）的方法，选择并提供各类型、各层次的推荐书目，便于学生找到阅读门径。二是在中小学有阶段有区别的设置阅读课，采用专人讲授、周期固定的授课方式，系统介绍图书情报利用与阅读知识。通过在课外阅读好书，帮助学生培养优良品德，开拓视野，陶冶情操，扩大知识面，加强知识综合化，开发学生的智力。
（二）以多样化原则增加学生的阅读兴趣和学以致用的能力
阅读课上，可以指导学生做读书卡片，写读书笔记，记读书心得和体会，介绍读书知识，推荐名人读书方法，帮助他们选择适合自己的读书方法。阅读课下，可以通过开展健康有益的读书活动来占领师生的业余文化阵地，根据学校教育工作和师生兴趣、爱好的特点开展一些有意义的活动，把广大师生业余时间的活动兴趣和爱好引向读书方面来。还可以聘请语文老师搞文学讲座，也可通过读书会提高学生的读书兴趣，把学生引到正确的轨道上来。
（三）以“授人以渔”的原则建构学生的良好阅读习惯和终身学习意识
向学生介绍图书馆藏书情况、目录使用方法以及借阅手续等，可使学生培养和掌握自己独立查找书刊、选择图书和借阅图书的方法，使他们学会在同类书刊中进行分析比较，从中选择出优秀的书刊。同时，能够根据自己学习的需要和个人的兴趣爱好，有目的地查找自己所需的知识点，从而养成独立寻找知识的能力——自学能力。训练学生正确的阅读观点，科学的阅读方法，能够扩大阅读效益，促进思想交流，并使学生在将来的阅读生活中终身受益。
（四）以前瞻性原则培养学生信息时代的选择意识和甄别眼光
正如前言，大众传媒已成为影响青少年认识世界的重要途径，青少年有可能不理解或误解媒介内容而将媒介内容作为“真的”、“准确无误”的信息来接受，而不考虑制作节目的手段和动机，不能区分媒介生活与社会生活。因此图书馆对青少年学生进行的媒介信息教育，不仅应包括计算机使用技术的培训，也包括帮助学生如何理解、选择、利用和处理网上信息和娱乐资源。帮助学生发展正确的媒介思想，提高对负面信息的醒觉能力，从而学会利用网络信息帮助自己成长，这才是信息素质教育的根本目的。
从另一个方面说，时展到今天，人们对新知识、新信息的需求越来越多。任何人都不可能单纯从课本上学到自己一生所需的全部知识，而是要求每个人都应不断地更新知识。当然，作为扩大学生知识面，开发智力的重要阵地，图书馆收藏的书刊中蕴藏着古今中外人类所创造的文化精萃，是知识的大宝库。所以，从最基本的意义上说，图书馆的职责是将知识宝库变成知识喷泉，把书刊中蕴含的各种知识尽量开发出来。
二、实现图书馆功能发挥的基本保障和条件
要实现上述指导学生功能的有效实现，更好地发挥新世纪图书馆的效力，图书馆建设在硬件（藏书量、资金支持、现代化的设备）和软件（领导支持、人员结构和先进技术）上就需要有效的保障。
首先要重视图书馆生存环境的改善和提高。以笔者的切身感受和目前农村中小学的图书馆(室)的现状说，目前，全国大部分农村中小学图书馆(室)基本上是依赖教育扶贫工程组建的，是“普九”教育的突击行为，藏书种类单调，质量偏低，数量不多，国家教育部推荐的必备书目中的图书寥寥无几。特别是每年没有固定的图书购置款，不能有计划地添置图书和设备，有的图书馆(室)仅靠“普九”时一次性入藏的图书维系着，这与《中小学图书馆规程》所要求的指数相差甚远。农村中小学图书馆(室)建设，一要靠政府支持，在学校图书馆建设中，要增强政府和教育行政部门的责任感和紧迫感，不断加大政府行为，扶持中小学图书馆的建设。
其次要靠校长重视，因为校长是学校图书馆的直接决策者、建设者和受益者。校长直接领导图书馆，便于把这一工作纳入教育计划，使图书馆在馆舍、设备、资金、人员安排上得到充分保证；校长直接负责，在很大程度上能协调图书馆与学校各部门、教研组、各年级的关系，有利于图书馆工作的顺利开展。
再次要以合理科学的加强图书馆藏书建设为根本。学校图书馆不能有名无实，而必须加强藏书建设。在资金得以保障的前提下，必须按图书馆多个教育功能需要添购书刊。尤其是要针对青少年的心理特点，不断充实思想性、知识性、趣味性、艺术性较强的书刊。各级教育行政部门和装备部门应强化中小学购书指导,把那些有益于提高教师素质、有利于增强教师实施素质教育能力的教师用书和有利于扩大学生视野、适合各学段各年龄的中小学生阅读的书籍，推荐给中小学校。
最后要以图书馆的人员、图书的管理和为读者服务为关键。为提高图书馆工作人员的管理能力，则要注重配备文化知识水平和业务管理素质较高、事业心较强，年富力强的专职工作人员，并要注意对现有工作人员管理素质的培训提高。工作人员自身要加强学习，既要学习图书馆专业知识，又要学习有关学科专业知识，努力提高自己充实自己。尤其不能只做图书保管员，让图书在馆里睡大觉，藏书的目的是为了用，读者的需求就是图书馆存在的价值，必须改变以藏为主的观念。
正如教育家先生明确提出的“教育不专在学校，学校之外还有许多机关，第一是图书馆”。所以，大力、健康、有序发展中小学图书馆是当今信息时代对基础教育提出的要求，是学生离开学校踏入社会后进行自我学习和终身教育的基本素养，也是提高社会图书馆意识的一个极其重要的措施。相信如果我们能从孩子抓起，从读书抓起，图书馆就能在为影视文化所充斥的图像世界中，为青少年提供一份真正的精神领地，成为成就中国现代化建设高素质人才和全球化浪潮中新世纪人才的一把金钥匙！
【参考文献】
[1]熊钟琪．少年儿童图书馆(室)工作[M]．北京：北京图书馆出版社，2000．
[2]上海图书馆.图书馆工作手册[M]．北京：中国国际广播出版社，1991．
所谓继续教育，著名教育家侯勒(HOULE)是这样说的：“在相同的领域内，对已有经验的扩展或重建的一种学习。其目的并不是对这一知识领域中所有学习做一完结，而是意味着学习者对以往所修习的内容继续不断地努力钻研。”美国是世界上科技最发达的国家，该国很早就认识到继续教育的重要性。早在1902年，美国就成立了第一所包括继续教育的社区学院。到了20世纪80年代，美国继续教育的规模更大，参与继续教育的学员，几乎与全日制在校学生持平或略多。在美国各州图书馆的继续教育已十分普及。
在我国，图书馆界专家普遍认为，图书馆员继续教育既是各图书情报单位解决人才问题的一个重要手段，又是广大图书情报工作者不断提高素质，适应工作环境变化，跟上时展的最重要途径。从我国图书馆事业发展的现状来看，继续教育的观念在图书馆界尚未深入人心。究其原因，主要还是领导对“教育为本”没能引起足够的重视。从其他方面讲，教育专项资金的短缺，师资力量的不足，也是进行继续教育的障碍。从我国公共图书馆的一些统计资料中得知，许多省(区)级图书馆的高级职称人员所占比例不足本馆专业人员的10％，中级职称人员也仅占本馆专业人员的35％左右。这与1998年文化部图书馆司对公共图书馆评估定级标准：高级职称为10％，中级职称为40％的比例还有一段距离。这也从一个侧面反映出图书馆继续教育的问题不容乐观。在现行人事制度下，学历文凭是职务晋升、职称评定的重要依据。因为重学历而轻能力，图书馆员丧失了主动接受继续教育的积极性。即使是在竞争日趋激烈，人员淘汰基率不断加大的今天，不少馆员虽已感到了危机，但主动进取的意识仍然不强，更没有以接受继续教育作为增强自身竞争实力的手段。
二、图书馆员继续教育的内容
(一)学习图书情报知识
我国各类型图书馆和情报机构的专业技术人员当中有60％以上并不是图书馆学专业毕业的人才，他们并不通晓图书情报基础理论及图书馆专业知识，因此图书馆要对从其他工作岗位(含其他专业毕业的大专以上学历毕业生)调入图书馆业务岗位的人员，进行相应的图书情报专业知识的在职培训。尽管目前文献载体呈多元化发展，但是在短期内电子出版物毕竟还不能取代印刷型出版物的主体地位，而且计算机编目、咨询等工作仍然离不开图书馆学基础知识。因此，图书馆专业知识依然是继续教育的重要内容，要系统地学习图书馆学、目录学、文献学、信息学等。了解文献的收集、整理、存储、传递方法，掌握各检索工具书及检索方法。图书馆的读者需求面相当广泛，这就要求馆员广泛涉猎共他学科知识，成为“杂家”。特别是从事参考咨询服务、文献信息开发服务等业务，如果不熟悉某一专业方面的知识体系，就无法做到对文献的具体内容融会贯通，就无法充当某专业文献信息和相应专业读者之间的中介，从而就无法为用户提供广、快、精、准的信息服务。所以说，图书馆员在文献的采访、加工、检索、咨询过程中，需要运用文献所属学科的知识及相关学科知识，对文献进行分析研究，才能使各环节的工作质量得以保证，使图书馆文献资源发挥出最佳效益。
(二)学习计算机、网络技术知识
目前，大部分高校图书馆的采、编、典、流、阅等工作实现了微机管理，它不仅大大提高了工作效率和质量，而且也有利于图书馆工作的标准化、规范化。图书馆员不仅要掌握一般的实际操作技能，而且也要懂得计算机软件知识，能进行计‘算机的硬件维护，并会利用光盘检索文献，运用计算机进行信息处理、分析和传递，利用网络终端查询所需文献资料。据InternetSociety的最新统计结果，全世界238个国家中已有173个国家加入因特网，因特网已经成为地道的计算机网络联合国。从这个意义上讲，现代图书馆员应具有基本的因特网知识，并学会在日常工作中使用因特网。例如采访图书馆员应了解因特网上许多关于采访的信息：出版者目录、书店综述、书目。编目人员应掌握通过因特网连接其他图书馆的书目数据库进行数据的下载和套录等。未来馆员的工作模式将是：每个馆员在工作站搜集、整理、分析和及时传递网络信息资源，成为连接读者到图书馆的“电子导航员”和“电子中介”。
(三)学习外语知识
图书馆和外文文献是密不可分的，特别是大学图书馆，没有一定的外文能力，其服务就很难令读者满意。如我院图书馆，经常有外籍教师来查阅外文、中文资料、书刊，如果图书馆员与之连基本的日常用语都交流不了，那读者会失望的。所以，要求馆员能熟知外文书刊编目、借助字典可看懂一般资料，能顺利查找外文书刊，熟悉图书馆业务使用的常用语、缩略语等。再者，以Intemet为主的因特网为全世界范围的信息资源共享提供了条件，由于英文在网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例，要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，首先要突破语言障碍。另外，要开展高速发展的信息社会所要求的深层次服务，以及扩大国际信息交流与合作，图书馆员需要接受国外的有关信息，同时也需要把中国古老的文化介绍给国外。
(四)学习图书馆学相关学科
图书馆员应具备文理兼顾的基础知识，争取一专多能，使信息资源管理成为一种人文与技术高度结合的高层次工作。在新时期，现代化的数字图书馆不仅改变了工作方式、服务手段，而且对人们的思维方式及观念都有产生了深刻的影响。图书馆员既要着眼于未来，又要立足于现实，要有现代化的立体思维方式，又要强化自己多学科的知识结构。
(五)加强图书馆专业人员的职业道德培养
职业道德和敬业精神是图书馆员的灵魂和指导方向问题。图书馆员要有强烈的事业心和责任感、使命感，把握新形势下读者需求的现状、规律和特点，以主动热情的服务态度和无私的奉献精神，全心全意为读者服务，做到读者第一，服务至上，满足各层次读者的需求。因为图书馆工作是一项学术奉献的服务工作，服务是其自下而上和发展的归宿，只有在为社会服务过程中才能得到社会的承认和支持，只有优质服务才能有生命力，才能得到发展。
三、开展图书馆员继续教育的措施
人才的引进固然是专业队伍建设的重要措施，对现有人员的培养教育也是提高整体素质水平的方法之一。根据全馆人员各自的文化程度和各岗位工作的实际需要，根据图书馆的长远规划和近期计划，制定专业人员的培训计划，以重点培训与全员提高相结合，为非图书馆专业的毕业人员提供培训、进修图书馆学的机会，为图书馆专业毕业人员提供学习和提高其它专业知识的机会。图书馆员的继续教育过程是通过对个体实施教育实现的，而其成果却是通过图书馆整体工作水平的提高来反映的。因此，馆员的继续教育不应是个体随意性学习活动的杂乱堆积，而应是有计划、有组织的系统行为。根据具体情况，图书馆员的继续教育大致可以采取以下措施。
(一)岗位培训。岗位培训的优点是节省经费，培训方便，针对性强，见效陕。可以请专家学者到本馆做专题报告或系列讲座，也可以请馆内专业人员讲解有关专业知识，以提高馆员的业务水平。岗位培训是图书馆继续教育的长久方式，可以纵贯各个层次。
(二)学历教育。对于没有系统地接受专业教育的馆员，图书馆应督促其通过参加函授教育、夜大教育、成人高考、自学考试等方式取得大专或本科学历，从而全面系统地掌握专业知识，提高文化素质。对于已取得大专以上学历的馆员，仍应鼓励他们追求更高的目标。学历型教育与馆员的晋职、晋级相联系，能够较好地调动馆员学习的积极性。这种教育方式在相当一段时期内，仍是图书馆员继续教育的主渠道。
(三)脱产进修。图书馆可根据本馆的具体情况和馆员的具体业务，有针对性地派员脱产或半脱产参加进修班，目的在于培养高、专、深的人才，使他们成为馆内科研、业务的带头人。
