时间：2023-01-09 12:37:32
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇家电调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
**市辖26个乡镇，四个街道办事处，家电下乡工作从20xx年12月 份开始备案，到12月26号完成第一批备案工作，共计备案家电下乡指定销售网点76家，市人民政府于20xx年1月14号在**市商大电器城举行了隆重的家电下乡启动仪式。为了进一步做好家电下乡信息系统资料录入工作，加快财政补贴进度，规范家电下乡市场秩序，**市商务局、**市财政局组成4个人的检查、调研工作组，用了5天的时间，对全市21个乡镇，60家家电下乡指定销售网点和42家家电销售店进行了检查、走访和调研。
一、全市家电下乡总体形势良好
一是各职能部门行动迅速。商务部、财政部关于家电下乡政策出台后，**市商务局和**市财政局迅速成立了**市家电下乡工作班子，**市商务局负责网点布局和备案工作，并于20xx年12月26号完成了对76家网点的备案，20xx年1月5号组织召开了**市家电下乡指定网点负责人及在**的供应商、业务员参加的家电下乡工作指导会议，并组织76家指定销售网点负责人到株洲参加相关内容的培训，**市财政局在20xx年1月15日完成了对各乡镇和街道办事处财政所工作人员的专业培训工作，并指定了专人负责家电下乡补贴工作。2月11日起补贴工作进入正常操作程序。
二是销售形势喜人。据不完全统计截止20xx年3月27日止实际销售家电下乡产品近6000台，其中冰箱洗衣机占九成以上，拉动内需千余万元。
三是家电下乡市场秩序良好。在对60家指定销售网点走访中发现，各指定网点店面，店铺，规模、场地、产品等在当地都是有一定影响力的，指定店牌，购买流程图，购买须知等张贴醒目，家电下乡产品标价与标识卡一致，未发现乱价和虚假宣传等问题，标识卡在产品内保存完好，90%的销售网点配备了电脑和税控机。
四是网点布局合理，系统录入工作顺利。由于网点布局和分布合理，有效地遏制了恶意竞争和资源重复、浪费等问题，让农民朋友购买方便；对60家销售网点走访发现，整个系统录入工作比较顺利，截止3月27日止网上录入2801台，其中冰箱1715台，洗衣机822台，彩电264台。约占实际销售量的50%左右，90%的销售网点能够自行正常录入。
五是农民品牌意识强烈，购买积极性逐步提高. 在调研中发现农民对家电下乡产品的品牌意识很强, 像海尔产品在销售份额中占40%左右, 农民对二三线产品不感兴趣, 一线产品在农村的市场将更加广阔。随着财政补贴的逐步到位, 农民感受到了国家实实在在给予的实惠, 购买积极性正在逐步提高. 到3月27日止己向财政申报1568台, 核查通过未补贴 481台, 己补贴1022台, 补贴资金到位达243493.51元，真正实现了农民得实惠, 政府得民心。
二、存在的问题
一是产品结构不合理，一线产品利润率底下，彩电，手机销售受阻。在调研中商家普遍反映，有些品牌家电下乡产品销售网点利润低，非一线家电下乡产品利润稍高，农民群众却没有购买兴趣，特别是彩电系列，销售网点几乎没有利润空间，如果送货的路程稍远的农户商家还有倒贴的可能发生，导致一些销售网点干脆不销售家电下乡的彩电，手机销售几乎为零销售，主要原因是手机下乡产品销售价格比一台“山寨机”价格要高，与市场需求产生冲突。
二是存在挂靠销售现象。一批具备备案条件但在第一批备案中没有及时备案的商店，大多采取挂靠形式销售家电下乡产品。在调研中约发现有30家左右的销售店存在这种情况。
三是无工商营业执照的个别店铺在销售家电下乡产品。在检查中发现如大障的陈初明，没有营业执照和税务登记证，也在销售家电下乡产品。这是典型的” 三无” 店, 已责令其关门整顿。
四是存在虚假宣传和误导消费者现象。如泗汾一家商店在铺面张贴现场直补现金13%的广告，白兔潭一家非指定网点电器销售店将家电下乡产品标识牌私自撕下，另外标上高于指定价的价格。严重扰乱了家电下乡市场秩序, 属于重点打击对象。
五是供应商服务有待进一步改进和提高。如对网点录入的指导，对网点布局和家电下乡产品的控制等等。
三、对做好下一步家电下乡工作的建议
一是加强产品结构的合理调整，保证商家、农民、企业三赢. 对农村家电下乡产品应根据农民需求提高档次和规格, 为提高网点的销售积极性, 很多一线产品应提高对商家的返点率, 国家可否适当降低销售商的销售税率等.
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
（二）目录
如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
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（六）附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
在09年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。
另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对09年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目：4月份，在领导的指示下，我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷，个人认为，由于街头拦访形式比较特殊，被访者是在行走过程中，问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目，包括单选、多选以及复合题目，A4纸打印需要三张。在访问过程中，感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多，一张问卷访问下来，大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看，个人认为，街头拦访问卷一般题目在10-20个问题，A4纸打印2张，访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪，在问卷的最后容易随便糊弄了事，影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难，但经过全体项目人员的努力，本次调研项目执行到位，保质保量的完成了任务，达到预期要求。
版面监测调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“20XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《20XX年上半年客户满意度调研报告》，为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研：在09年初，发行调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在09年下半年应当改进调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。
另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的工作的认识更加深刻，了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。
在5月，我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常工作常用软件EXECL的同时，讲解了专业的数据统计软件SPSS的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
四、展望
2012年12月13日，微软公司在北京宣布面向中国大陆40多个城市启动“真的安全”（Keep it Real）宣传活动，并同时宣布将对北京16家销售安装盗版Windows品牌电脑的经销商采取行动。
“真的安全”活动旨在加深中国消费者和企业对盗版软件安全风险的了解，从而促进安全可靠的计算机体验。活动初期，微软将着力在北京、上海、广州和深圳等12座城市开展宣传，呼吁消费者关注盗版软件与有害病毒和“恶意软件”之间的联系以及相关安全风险。
据悉，为准备此次活动，微软从全国各地40多个城市的传统IT卖场和商场购买了169台装有盗版Windows操作系统的品牌电脑。针对这些电脑的分析表明，91%的个人电脑默认安全设置遭到篡改，或存在其他明显安全漏洞等安全隐患；59%的个人电脑在销售时已经感染了恶意软件，72%的个人电脑在销售时默认浏览器设置遭到更改，主页通常引向欺诈网站或“钓鱼”网站。
相关人士也表示，盗版软件造成的恶意软件感染给企业带来了巨额经济损失，微软公司发起的“真的安全”宣传活动将有助于抑制中国市场上盗版软件和恶意软件对消费者的威胁。
除了开展全面的消费者知识普及活动外，微软公司还明显加大了执法力度，追究不法商贩销售盗版软件、对用户的安全和财产造成重大威胁的相关责任。为此，微软先期宣布对北京16家预装盗版Windows的品牌电脑经销商采取了行动。
巴斯夫助力海信冰箱提高能效
2012年12月13日，巴斯夫在上海携手海信推出巴斯夫Elastocool低密度聚氨酯解决方案的节能冷藏技术。该技术是Elastocool低密度聚氨酯组合料与海信的先进发泡工艺相结合，可节省发泡原材料最多达8%，能使冰箱单台降低3%-5%的能耗。此外，该组合系统除了具有优异的尺寸稳定性、抗压强度，还能帮助冰箱生产商实现出色隔热性能，并最大限度减少保温材料的厚度，在节能的同时，增大冰箱内部的存储空间。因此，采用此项节能冷藏技术的新一代冰箱将帮助消费者降低能耗和二氧化碳排放。
巴斯夫和海信在Elastocool低密度聚氨酯组合料的研发、生产和商业化过程中进行了密切的合作。2012年4月，该技术正式面世，在对泡沫机械和表面性能、材料反应性能、加工性能等进行一系列全方位精密测试后，Elastocool技术被成功运用于海信旗下“容声”系列冰箱和冷柜。
国家电网社会责任管理体系领跑央企
“这次交易对于中国的家电调研市场以及国内家电、消费类电子市场的发展都将产生不利的影响。因为在垄断之下，再有透明度的企业都无法给人一个信服的理由。”对于日前德国著名的消费品调研公司GFK将出资1.5亿元收购国内两大家电调研公司一事，知名家电观察人士罗清启表示。
“作为家电企业来说，对此也是非常震惊，虽然我们每年需要缴纳不少的信息咨询费给三家公司，但至少能获得相对不太一样的信息，各有侧重。如果被一家所垄断，未来的数据各家拿到的都一样，很难让企业获得真正想要的东西，企业对市场的了解以及对行业的全面把握都将很难做到特别通透。最终只能是企业花了不少的冤枉钱。”一企业高层人士如是告诉记者。
垄断市场？
“GFK在中国消费电子市场的表现越来越弱势，可能是因为外资公司特有的傲气以及德国人特有的严谨性所带来的体制性僵化，让GFK近年来的市场表现差强人意。并购下赛诺和中怡康之后将可以有效的通过赛诺、中怡康现有的渠道，在短时间内弥补上市场调研的缺口。实现业务和品牌在中国市场的快速提升，这才是此次并购的真正目的所在。”家电观察人士刘步尘告诉记者。
同时，随着人们在信息时代对信息的大量需求，无论是大的家电产品市场还是消费电子产品市场都在不断升温，特别是随着中国家电制造业对全球市场的垄断性地位日益凸显，都给了家电调研行业以无限商机。如此相对的是GFK中国业务的持续低迷，加速了其收购赛诺、中怡康的进程。毕竟，2000万美元（约15000万元人民币）的投入在垄断性的行业地位面前，还是值得的。
与五个月前坚决否认不同，今天，赛诺和中怡康双双低调承认已被德国GFK公司收购。中怡康董事长李基祥曾表示，该公司和GFK的收购事宜已有了进展，只是还没到正式公布的时候。来自赛诺内部的一位高层人士也告诉记者，赛诺被GFK收购已成定局，最快下周就会有一个具体的并购计划以及未来的发展规划。
来自GFK公司中国区的一位中层人士则表示，收购之事应该是大局已定，就差一个公布了，估计也就在最近会公布的。对于是否有垄断中国家电以及消费品调研市场之嫌的提问，该高层笑而不语，看来真的是只可意会不可言传了。
中国区自救？
对于GFK此次的收购，罗清启表示：“这可能与GFK在中国业绩持续低迷、亏损有关。”
据悉，中国家电市场的爆发式增长，为家电制造企业及连锁渠道提供信息服务的细分市场已经孕育出了每年多达亿元的市场蛋糕，并以每年30%到50%的速度增长着。
面对如此强大而诱人的市场，近两年来，平均每年都有十多家经营类似于赛诺、中怡康等提供市场调研数据和信息咨询服务的调研公司诞生。
但据记者了解，有着近百年历史的德国GFK自1999年就在北京设立办事处，开始在中国家电以及耐用消费品调研市场“淘金”，但和很多外资跨国企业一样，体制的僵化让GFK患上了“水土不服”的毛病。其在调查数据的收集、数据的调研等方面成本一直居高不下，更多时候数据的收集的不全面以及信息咨询过程中的肤浅都令国内家电制造企业嗤之以鼻，最终导致中国区业务未达到预期目标。“如果不能在有效的时间内尽快占据中国市场的领导者地位，GFK在中国的发展前途将越来越不明朗。”罗清启表示。
“GFK可能等不及了。毕竟，在家电零售调研市场上，品牌的影响力还是很强的。同时，通过收购赛诺和中怡康，可以在短期内强化自己的相关渠道，并且赢得部分客户。”刘步尘告诉记者。
而1.5亿元的投入，在短期看来是笔很大的支出，但至少可以让GFK在未来几年内，维持垄断性和权威性的行业地位。
特别是创立稍晚的赛诺和中怡康近几年的发展速度和对国内家电市场的理解与了解都让GFK刮目，短时间内通过并购来消灭两大竞争对手将是其中国区发展的不二选择。
至于GFK收购赛诺、中怡康的价格，有知情人士表示，GFK公司对赛诺和中怡康都是“全资收购”的，前者大概为1亿元人民币，后者为5000万元人民币。
弱化并购品牌
GFK中国区总经理赵新宇表示，GFK全资收购中怡康、赛诺已是板上钉钉的事，但由于三方签署了保密协议，还要办理相关手续，一周后将正式公布。
同时，有消息人士告诉记者，收购完成之后，中怡康、赛诺仍将保留原有品牌并且独立运作。但是为了避免“泛GFK系”可能存在的内部竞争，将会对包括GFK在内的三个品牌进行重新定位，中怡康将强化家电调研，赛诺将以手机调研为重点，而GFK则更加专注于3C融合。
对此，业界人士分析认为：“GFK中国区之所以采用‘三足鼎立’的公司架构。是因为中怡康、赛诺在国内市场已有较为深厚的积淀，其品牌价值亦被业内所公认，没有必要放弃眼前的利润。同时，这样也利于整合，毕竟中怡康、赛诺的管理层和员工对原来品牌还是很有感情的。而且，堂而皇之的以一家公司的面貌出现，在国内市场开拓的内外资企业都将不会掏腰包为GFK买三次单，也不利于GFK的形象宣传。
而对于目前业界人士有关GFK垄断家电调研市场不利于中国家电业的发展的质疑时，赵新宇表示，并购不会导致家电调研业出现垄断。他说，中国家电零售监测行业竞争日趋无序，行业没有一个统一的数据标准，令家电厂家困惑，不利于该行业的发展，所以才希望通过并购规范该市场。“中怡康和赛诺都会各自的调研报告，但不会出现数据不一的现象了。”
对此解释，无论是家电厂家还是记者随机采访的一些消费者都表示了反对，他们认为，正是因为有了目前不同公司、不同团队根据各个公司发展的不同要求所进行的统计和咨询才拥有了相对透明的资讯市场。一旦统一之后，没有了不同的声音，无论是厂家还是消费者都将无法全面了解当前的市场情况，也没有明确的衡量、比较一个调研公司提供的数据和咨询服务质量的参照物，必将让市场更加混乱和令消费者不安。
据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2011年1-6月份中国平板电视城市消费者需求状况调研报告》数据显示，得益于3D电视价格迅速下降，今年3D电视销量有望突破600万台，渗透率超过15%。今年由于3D、智能电视的上位，彩电企业的毛利率略有起色，而对于面板企业来讲3D同样是救市“英雄”。
150.5亿元
商务部数据显示，6月全国家电下乡产品销量、销售额分别为570.8万台、150.5亿元，销量同比下降4.4%，销售额同比增长11%；今年上半年，全国家电下乡产品销量、销售额分别为5093.8万台、1245.75亿元，同比分别增长56.7%和83.7%，与去年同期相比，两项指标增速大幅放缓，“家电下乡”政策边际效益递减明显。
499元
盛大果壳CEO郭朝晖正式宣布了盛大电子书Bambook将以全新定价499元进行销售，这一举动标志着6英寸电子墨水屏阅读器进入“499元时代”，而目前电子书市场售价一般为千元以上。郭朝晖表示，从长期来看，盛大果壳电子一定会盈利。业界普遍认为，电子书将从硬件竞争转移到内容之争，没有专有平台支持的电子阅读器难以长久生存。另外， 索尼计划在8月份推出电子书。
10倍
据市场研究公司的数据显示，苹果iPad去年第二季度的市场份额高达94.3%，如今滑落至61.3%，但仍遥遥领先其他厂商。Android平板电脑去年第二季度仅占据2.9%的份额，一年后猛增至30%，位居第二。平板电脑市场中，苹果正面临谷歌越来越激烈的竞争。三星、摩托罗拉等厂商已经推出了搭载Android 3.1操作系统的平板电脑。谷歌Android操作系统的平板电脑的市场份额同比增长近10倍，发展势头惊人。
40.7%
最新调查结果，40.7%的电脑用户仍在使用微软Windows XP系统。近十年中，苹果有六个版本的Mac OS X上市，相比之下，36.5%的电脑用户在使用Windows 7，只有7.1%的电脑用户还对Windows Vista情有独钟。Windows XP缘何受到如此多电脑用户的青睐，在Windows Vista的许多漏洞曝光后，不少原本安装了这款操作系统的用户又重新选择了Windows XP。另外，有些用户可能出于同样的原因，并未将自己的操作系统升级到Windows 7。
调研报告主要包括两个部分:一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地钻研材料。下面是小编为大家整理的几篇商场的调研报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考！
商场的调研报告一
洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲，由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群，是全国唯一保存完好的清明古商城，现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑（窨子屋）380余栋，总面积达30多万平方米，规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之雄，全国罕见，被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。__年洪江古商城列入国家重点文物保护单位，国家级文物18栋，__年入选“中国十佳古城”，__年与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。
古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。
一、洪江古商城消防安全管理现状分析
（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。由于历史的原因，洪江古商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。
（二）消防安全意识淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。
（三）消防设施简陋匮乏。城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。
（四）历史遗留的火灾隐患。一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。二是内部古建筑群（窨子屋）多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。
二、洪江古商城消防安全管理对策
（一）明确职责，落实消防安全责任制。根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求，结合洪江古商城的实际情况，洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。引起区工委、管委领导高度重视，将消防工作纳入管委工作日事议程，每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文材料向区工委、管委领导作详细汇报，提请区管委召开办公会专题研究解决。另一方面积极为政府出谋划策，当好参谋。认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足，积极协调解决工作中发现的重大问题，提出切实可行的工作计划，将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评，全面加强古商城消防安全管理。同时还积极协调各职能部门关系，明确其消防工作职责，建立健全消防安全管理制度，建立相应的长效工作机制。在全区消防工作会议上，区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》，将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化，落实到位。
（二）强化联合执法，加大火灾隐患整治力度。认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神，考虑到洪江古商城文物遗址保护涉及部门单位较多，火灾隐患问题整改难度大。一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责，严格各项安全管理制度，落实24小时值班和消防巡查措施，建立防火档案，定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患；指导天一旅游公司制订灭火应急方案，并组织、灭火疏散演练；同时加强对文物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头，文化、旅游部门要加大文物建筑危房维修改造；建设部门要督促房产局公房租赁规范，待开发景点部位严禁将公房承租、转让，减少古商城城内的常住人口，督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设施的维护保养；电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。三是加强行政许可方面的配合。严把审批关，努力从源头杜绝火灾隐患。建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可，一律不得予以批准；建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目，对新建的违章建筑要予以强制拆除；文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所，必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。
（三）加大消防设施建设经费投入力度。建议古商城旅游开发改造过程中，管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设，消防供水与生活用水分离，消防供水管网改为环状，供水管经达100mm以上，水压应考虑消防用水的要求，增设市政消火栓，同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。添置配备一定数量的消防器材，每具消火栓配置5盘13型65mm水带和一支消防水枪；天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器，所有太平缸要进行维修，同时每个太平缸旁添加2个水桶，公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。通过消防部门的努力，由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器，并对锈蚀的消火栓进行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。
（四）建立义务消防队。古商城内部要建立1支10人以上专职消防队，由青壮年男子和具有消防经验人员组成，通过消防培训演练，专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员，每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。
（五）加大消防安全宣传培训力度。消防部门要定期组织天一旅游公司员工和社区专职消防队员开展消防安全培训和灭火演练，同时在重要地段增设了多处警示标语、消防安全标志牌和移动消防宣传栏等，正确引导内部居民和游客进行消防安全知识的宣传，增强人民群众的消防安全意识，提高古商城防御、扑救火灾的能力。
（六）完善预案制作，加强灭火演练。消防部门要把古商城的消防安全作为洪江区消防工作的重中之重，中队每月要对古商城的环境进行熟悉，广泛收集资料，制做切实可行的灭火预案，加强灭火演练，探索经验，真正为洪江古商城的消防安全保驾护航。
商场的调研报告二
一、市场概述
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县（市）7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
__年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇
居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专
营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
商场的调研报告三
按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求，我就__商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：
一、__商场的基本情况
__商场位于东风道和南源路交界处，其前身是__供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积1800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。然而近年来，随着总场机制的变革，__商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商场、超市越来越多，竞争日益激烈。由于__商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使__商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。
二、尚不景气的原因
（一）主观原因。一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。因此，从管理角度讲，难度较大。二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃“大锅饭”的思想观念根深蒂固。另外，现在都讲花钱买服务，而__商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受“上帝”的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。
（二）客观原因。一是地势较偏。由于总场近几年的发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。二是广大职工的消费观念的改变。随着职工收入水平的提高，居民的生活水平和消费水平也在不断提高，一些人愿意到大城市购物。三是市场竞争激烈。原来职工想买东西，只有__商场一家商店，但是现在随着市场经济的迅速发展，各居民小区内都开办了不同规模的商场、超市，许多顾客图方便，愿意就近购买。四是由于商场员工是国家正式职工，工资水平与社会上商场员工的工资相比要高出2到3倍，而营业额及利润又偏低。因此，造成成本高，经营不景气。
三、解决问题的对策
（一）提高质量，促进发展。一是提高服务质量。“同质比价，同质同价比服务”，服务质量的好坏，直接影响着商场生意的好坏，所以我们要从自身做起，进一步解放思想，更新观念，以“顾客满意不满意”为工作标准，做好商品的售前、售中、售后服务，文明经商，礼貌待客，让广大消费者高兴而来，满意而去。二是提高商品质量。质量是商品的生命，质量好的商品能够提高商场的知名度，所以要严把商品进货关，广开进货渠道，坚持货比三家，在保证质量的同时，使所经营的商品逐步达到品牌化、系列化，力求物美价廉，减少商品积压，以增强市场竞争能力。
（二）加强管理，挖潜增效。一是加强安全管理。去年“10·21”火灾事故，给商场造成直接经济损失9万余元，我们要从中吸取教训，把安全工作作为头等大事来抓，教育全员牢固树立大安全观念，严格落实安全生产责任制，与班组、个人签订责任状，把责任落实到个人。同时要加强安全检查，消除安全隐患，保证商场各项工作的安全运行。二是要加强财务管理。建立健全科学、合理的财务管理制度，加强成本核算，控制资金投向，搞好资金运营，确保商场整体工作高效运转。三是降低管理成本。首先要将管理成本中的各项指标分解到班组、岗位和个人，使商场的每个员工都承担降低管理成本的责任，把市场压力及亏损因素消化于各个环节，使商场员工人人当家理财，真正成为商场的主人。其次要通过层层签订承包协议，联利计酬，把每个班组、岗位和个人的责、权、利与商场的经济效益紧密地结合在一起，将个人的工资与目标完成情况直接挂钩。
（三）以人为本，优化组合。人是生产的第一要素，对于任何一个单位，做好人的工作都至关重要。__商场现有在职职工40人，大部分都是女同志，在实际工作中，一是要搞好人力资源配置，以“科学合理、精简高效、责权明确、分工协作”为宗旨，科学组合，量才用人，人尽其用。同时，认真搞好职工的素质教育和业务培训，提高工作质量和工作效率。二是要优化工作环境，努力加强外部和内部环境建设，并积极争取上级机关及兄弟单位的理解和支持，创造新的发展机遇。三是要改善用工制度，建立竞争激励机制，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围。
经过一年来的试运行，商场的经营状况有所改观。“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。我们相信，只要__商场全体员工同心同德，开拓创新，与时俱进，一定会走出困境。
商场的调研报告四
按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求，我就商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：
一、商场的基本情况
商场位于东风道和南源路交界处，其前身是供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积1800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。然而近年来，随着总场机制的变革，商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商场、超市越来越多，竞争日益激烈。由于商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。
二、尚不景气的原因
（一）主观原因。
一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。因此，从管理角度讲，难度较大。
二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃“大锅饭”的思想观念根深蒂固。
另外，现在都讲花钱买服务，而商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受“上帝”的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。
（二）客观原因。
一是地势较偏。由于总场近几年的'发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。
二是广大职工的消费观念的改变。随着职工收入水平的提高，居民的生活水平和消费水平也在不断提高，一些人愿意到大城市购物。
三是市场竞争激烈。原来职工想买东西，只有商场一家商店，但是现在随着市场经济的迅速发展，各居民小区内都开办了不同规模的商场、超市，许多顾客图方便，愿意就近购买。
四是由于商场员工是国家正式职工，工资水平与社会上商场员工的工资相比要高出2到3倍，而营业额及利润又偏低。因此，造成成本高，经营不景气。
三、解决问题的对策
（一）提高质量，促进发展。
一是提高服务质量。“同质比价，同质同价比服务”，服务质量的好坏，直接影响着商场生意的好坏，所以我们要从自身做起，进一步解放思想，更新观念，以“顾客满意不满意”为工作标准，做好商品的售前、售中、售后服务，文明经商，礼貌待客，让广大消费者高兴而来，满意而去。
二是提高商品质量。质量是商品的生命，质量好的商品能够提高商场的知名度，所以要严把商品进货关，广开进货渠道，坚持货比三家，在保证质量的同时，使所经营的商品逐步达到品牌化、系列化，力求物美价廉，减少商品积压，以增强市场竞争能力。
（二）加强管理，挖潜增效。
一是加强安全管理。去年“10·21”火灾事故，给商场造成直接经济损失9万余元，我们要从中吸取教训，把安全工作作为头等大事来抓，教育全员牢固树立大安全观念，严格落实安全生产责任制，与班组、个人签订责任状，把责任落实到个人。同时要加强安全检查，消除安全隐患，保证商场各项工作的安全运行。
二是要加强财务管理。建立健全科学、合理的财务管理制度，加强成本核算，控制资金投向，搞好资金运营，确保商场整体工作高效运转。
三是降低管理成本。首先要将管理成本中的各项指标分解到班组、岗位和个人，使商场的每个员工都承担降低管理成本的责任，把市场压力及亏损因素消化于各个环节，使商场员工人人当家理财，真正成为商场的主人。其次要通过层层签订承包协议，联利计酬，把每个班组、岗位和个人的责、权、利与商场的经济效益紧密地结合在一起，将个人的工资与目标完成情况直接挂钩。
（三）以人为本，优化组合。
人是生产的第一要素，对于任何一个单位，做好人的工作都至关重要。商场现有在职职工40人，大部分都是女同志，在实际工作中。
一是要搞好人力资源配置，以“科学合理、精简高效、责权明确、分工协作”为宗旨，科学组合，量才用人，人尽其用。同时，认真搞好职工的素质教育和业务培训，提高工作质量和工作效率。
二是要优化工作环境，努力加强外部和内部环境建设，并积极争取上级机关及兄弟单位的理解和支持，创造新的发展机遇。
三是要改善用工制度，建立竞争激励机制，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围。
经过一年来的试运行，商场的经营状况有所改观。“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。我们相信，只要商场全体员工同心同德，开拓创新，与时俱进，一定会走出困境。
商场的调研报告五
西单作为我区的中心商业区，是北京历史最悠久的三大商业街区之一，已成为我区实现“经济强区”战略目标的重要组成部分。作为我区的六大功能街区之一，西单商业街内坐落着八家大型百货商场，其中有七家为大型亿元商场，每天承接了数以十万计的购物人群，已成为日益繁荣的现代化商业中心区，是反映我区经济风貌的一条亮丽风景线，而西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等功能为一体，更是商业区的重要标志之一。
为了迎接20__年奥运会，准确掌握西单商业街的发展状况，了解商业街承接能力和相关辅助设施的适应能力，为政府对商业街进行整体规划提供准确的客流量依据，西城区统计局商调队与团支部共同对西单商业街进行了客流量现状调查。
一、调查目的
分析西单商业街客流量变化趋势和原因，准确反映目前西单商业街接待能力，为政府进行商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求，消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析，来了解目前西单商业街的经营环境、适应群体，为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。
二、调查对象
本次客流量调查对象为步行、乘座公交汽车、乘座地铁及自驾车进入西单商业街的本市顾客和外地旅游者。
三、调查方法及实施方案
本次调查采用直接观察法取得客流量资料。为保证数据的科学性和准确性，每个监测点专人负责，只对进入商业街的人数进行统计，不进行走出商业街人数统计。
（一）调查时间
为了全面了解西单商业街客流量情况，及时反映不同调查时段人员流动状况，本次调查分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计，力求更全面反映商业街的人员流动趋势。
（二）调查地点和范围
为确保客流量调查的完整性，结合以前各项调查经验，首先确定本次调查的地理范围。西单商业街位于西单北大街，南起长安街，北至灵境胡同。本次调查我们根据西单商业街的交通情况，分别对灵境胡同口、西西友谊路口、教育部路口、西单北大街东面西单商场车站、西单北大街西面西单商场车站（两个）、君太商场路口、西单文化广场口、西单北大街东南地铁出口、地铁地下“77街”入口、图书大厦地铁东出口、图书大厦地铁西出口、长安街东北52路车站、长安街东北22路车站共14个主要路口进行定时监测，并通过对西单商业街的停车场的调查，取得车位客流数据。用综合取得的各点数据推算整个西单商业街的日客流量数据。
（三）确定调查时段
根据商业街各商场的营业时间，从每个时间区中抽取一天采取间隔调查的方法，从早9点至晚21点，每间隔一个小时进行一次监测，共6个时段，监测时段分别为：10点至11点、12点至13点、14点至15点、16点至17点、18点至19点、20点至21点。
四、调查结果
（一）西单商业街日客流量及高低峰分布
依据西单商业街14个监测点客流量数据和西单商业街拥有停车位的数据，通过数据整合，按商业街每天营业12个小时计算，运用统计方法进行分析和预测，我们推算出以下结果：
西单商业街平常日客流量：14.5万人
西单商业街双休日客流量：16.5万人
西单商业街黄金周日客流量：23万人
（二）西单商业街客流分布特点
1、黄金周日客流量最高，平常日日客流量最小
由以上图表数据推算，西单商业街黄金周期间的日客流量达到23万人，比平常日高58.6%，比双休日高39.4%，黄金周与平常日客流量差距为8.5万人。双休日日客流量比平常日日客流量增长13.8%，客流量差距为2万人。
2、三个时间区日客流量高峰期分布各有特点
由于黄金周为旅游高峰期，因此各个监测时间段的客流量均超过双休日和平常日，且客流量高峰期出现在12-13点，在这个时间段客流量达到2.4万人/小时，比最低峰20-21点高出1.9万人。在三个时间区中，
12-13点这个时间段中，黄金周比平常日高出1.3万人。从黄金周日客流量各监测点数据看，其总体走势呈抛物线分布，从早9点至13点，客流量逐渐递增，从13点至21点，逐渐递减。
双休日的日客流量数仅次于黄金周，达到16.5万人，比黄金周少6.5万人。其客流量走势呈向右延伸的下滑线，高峰区出现在10-11点，客流量为1.7万人/小时，11点以后以比较平缓趋势逐渐递减。
平常日的客流量为14.5万人，是三个时间区中客流量最少的一个时区，但它的天数在全年中所占的比重却最高。客流量的变化呈现w状，出现三个客流高峰时段，并且呈现高峰区客流量峰值逐渐递减趋势，分别为10-11点、14-15点和18-19点，三个峰值分别为1.6万人/小时、1.5万人/小时和1.3万人/小时。而18-19点高峰时段的客流量明显超过了双休日此时段的客流量，其主要原因为：双休日人们有更多的空闲时间购物娱乐，因此选择早出晚归方式逛街，而在平常日人们只有下班后或晚饭后才有空闲时间，因此产生了新的高峰区。
五、对提高西单商业区竞争力的两点建议
（一）抓住黄金周机遇，促进商业街发展
由以上分析可以看出，在三个时间区中黄金周的客流量最大并且远远超过了双休日和平常日，黄金周在一年中只有3次，而作为一种短期效应，在每个黄金周期间西单商业街需要承接150万人左右顾客，这就需要商家抓住机遇，作好节前的宣传准备工作，打出商家自己的品牌，采取各种丰富多彩的活动，如：延长购物时间，增加各种档次的商品，折扣活动等，吸引更多的客源，从而带动整个商业街的发展。而有关管理部门则应适应街区特点，合理的增加街区的停车位个数，加强安全、环境等方面治理和保护，从而把西单地区打造成为文明、整洁、安全、繁荣的现代化商业街。
（二）合理规划商业街，提高非节日街区效应
虽然黄金周对西单商业街的市场繁荣有较大的提升作用，但毕竟这只是一种短期效应，从调查结果来看，平常日和双休日的客流量远远低于黄金周，因此，如何更多吸引平常日和双休日的客源将是我们日后需要解决的问题，同时也是提高商业街整体效应和扩大商业街知名度的关键。
A集团近年发展很快，由三十年前小小的街道工厂逐渐发展成几百亿规模的家电企业集团。其相关管理人员也是十多年前，国内较早接触竞争情报工作的。一开始A集团和赛立信竞争情报有很多的合作，基本每进入一个产品市场，就委托赛立信竞争情报进行深入的调研，比如有哪些主要竞争对手、各竞争对手是如何管理市场的、市场表现如何、竞争力和特点如何等等。详实的调研报告为A集团快速切入新产品市场，并取得成功提供了很好的决策参考。
随着市场竞争的日益激烈，A集团新一代的管理人员决策压力骤然加大，为了更“便捷”地了解竞争对手，对竞争情报要求渐渐由调研转向获取竞争对手的“原始资料”，比如：成本清单、打印销售数据清单、研发中的新产品技术资料。有些小型或者不规范的竞争情报服务商为了争取合同，也都承诺去运作。结果，近两年在这方面的工作是屡屡碰壁，能真正拿到“原始资料”的少之又少，大多合作也都不欢而散。A集团近两年的竞争情报工作是失败的，总结原因有二：
失败一：急功近利的竞争情报工作方式
竞争情报是企业管理的重要一环，它需要企业长期的规划和组织，需要专门的机构和人员。在这过程中，确定跟踪对象、锁定信息源，然后进行长期的观察和跟踪，定期形成有价值的情报信息，这些都是长期的工作，任何急功近利的行为都解决不了竞争情报需求。
期望通过短期内拿到一些“原始资料”而去解决经营中遇到的问题，是很不现实的。因为首先这种资料的获取方式很可能是违法的，能够拿到资料的保证也是完全没有保障；其次，不系统地去看竞争对手发展，不去看发展背后看原因，对竞争对手的了解其实是很肤浅的。
失败二：没有分清楚资料和竞争情报的区别
我国企业的竞争情报工作最头疼的问题一是没有正式的情报系统，二是不知道该如何分析信息并把信息变成情报，也不知道该用什么工具分析。这样的后果是“分析过少而导致行动鲁莽”。
A集团往往觉得拿回来的“原始资料”就直接可以用了。而赛立信竞争情报认为，对搜集回来的调研资料进行整理和归类产生信息，而信息必须经过分析并且升华到决策与行动建议才称得上是情报。但是，A集团目前的情报活动往往是从收集数据和信息开始（纯粹的拿“原始资料”），又以产出数据和信息结束，缺少了把数据和信息变成情报这个分析过程。没有这个过程，虽然看似收集了很多的信息、制作了很多的表格，并且向企业的决策者提交了很多的报告，但是这些工作的效果几乎为零。分析作为情报活动价值链中附加值最大的一个环节，作为资料信息与有效情报的桥梁，应该是情报工作的灵魂。
【欢迎与赛立信竞争情报作者探讨您的观点和看法。赛立信研究集团旗下，广州赛立信商业征信有限公司竞争情报事业部，为企业提供专业优质的竞争对手调研、行业分析研究、竞争情报整体解决方案、竞争情报管理系统等竞争情报产品与服务。文章联系：E-mail：ci@smr.com.cn；电话：020-87609348-256。网址：sinoci.com.cn 】
【关键词】中职 电子商务专业 学生基本技能 培养
一、加强中职电子商务专业学生基本技能训练的重要性
中职院校毕业的学生专业技能的高低，完成由掌握专业技能程度的高低来决定，而专业技能的练成主要是靠日常的实践。中职生校内学习的时间较短，要想进一步得到发展必须通过社会的实践来完成。因此，中职生学习应避免理论知识熟练、专业技术缺乏，应以理论知识为基础，对学生的专业技能进行强化训练，让学生能够有一技之长，以适应企业需求，提高中职院校电子商务专业学生的整体就业率。
二、确定中职院校电子商务专业的基本技能项目
对电子商务所涉及的业务与流程及其所需要的技能，按照电子商务专业岗位的要求以及专业核心竞争力的要求，在岗位技能中找出职业生活必须的，通用性较强的，也最能够体现技能熟练程度的项目作为本专业基本的技能并进行强化训练。
（一）计算机的应用基本技能的强化。此项需强化的基本技能是：文字速入技能、办公自动化软件、图像处理软件、网页设计等。
（二）电子商务语言交流、沟通能力技能的强化。此项需强化的基本技能是：语言表达技能、专业文字表达的技能、市场调查及分析技能、计算机网络交流工具的使用的技能。
（三）电子商务实战能力的强化。此项需强化的基本技能是：网店开设实战技能、电子商务交易平台的操作技能。
三、对中职电子商务专业学生进行基本技能强化训练
电子商务专业学生的基本技能，要达到毕业后即将从事岗位基本工作的熟练操作，应用可行性的强化训练方案对每学期技能项目训练的目标、辅导教师的安排、时间的安排、测评方案等都要进行比较详细的设定。对于每项基本技能的训练都要视为重要的教学任务，并将这些基本技能的实训贯穿在中职生整个在校期间的学习中。
（一）对中职生语言表达技能的训练。需要设置语言表达能力的课程，校方要编好培养计划书，学生根据不同时期所设置的不同任务，在电子商务课上进行演讲，还要鼓励学生参加各种学校内的社团组织，锻炼学生的交流和沟通技巧，也可以学校或是班级的形式举办演讲比赛，加强学生在比较正式的场合当中语言的表达能力的同时还能培养其应变能力。
（二）对中职生进行电子商务专业文字的表达技能训练。要中职生熟练的将各类广告宣传的标题、内容及产品的介绍、各类的营销策划书的书写等，学校可拟定虚拟的任务，由专业的任课教师进行辅导和检查，并进行总结和评比，在每次训练前，可让学生在电子商务网站上去搜索与之相关的资料，参考样板作品，再去写作。还要鼓励学生多写生活感想日记、写学结报告、写博客等，来加强文字表达这一技能的练习。
（三）对市场调查及分析技能的训练。这其中包括网络市场以及现实市场的调查及分析，由于电子商务的专业特点应网络市场的调查及分析为主，是对学生市场调研能力实际操作的训练，其中包括调研方案制作、调查问卷的设计及发放统计、调研样本的抽取、调研报告的撰写等。同时还可将校内与校外结合进行，在校内要用网络与电话的形式来调查及分析，校外则可通过走访市场的形式来进行，应在每学期结束后对学生的调研报告及一些调研资料的评比，以提高学生对于市场的分析能力。
（四）培养学生对计算机网络交流工具的使用技能。这一技能是通过计算机的网络来进行商务交流与沟通，例如：QQ工具、电子邮件、建立博客及收集信息、建立论坛并进行管理等。
（五）对于网页设计技能的训练。建立商务网站的最基本技能就是网页制作，学生要学会使用常用的网页制作相关软件，例如网页制作的“三剑客”，必须熟练掌握并使用，要从课程之初，以长期任务的形式来训练，最终以能担任网站管理前台页面的编辑工作为基准，测评要达到劳动和社会保障部所设置的网页制作ATA考试的高级水平。
（六）对学生电子商务平台操作技能的训练。这一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能，可利用模拟的电子商务平台以及实际电子商务的网站来进行训练，最终要求学生能够熟练的掌握交易平台后台的管理以及交易过程当中的所有流程操作，要在第三学年时加强这一技能的训练，以达到国家电子商务师考试中级以上水平。
（七）对学生进行创办网店实战技能的训练。这一技能的训练可以让学生对电子商务的经营能力进行全面的提升，其中也包括网店及实体店的经营与管理。可组织学生进入大型的商务网站，例如淘宝网、阿里巴巴或是当当网等，进行网上开店的训练，从网店的设计与制作到推广与维护，并对商品进行网店上的营销以及促销服务以及预定销售额的完成这些操作技能的训练，将页面的设计水平、交易额以及信誉度等来进行评比。
总之，通过对中职电子商务专业学生进行以上专业基本技能的强化训练，让学生能够了解并逐渐掌握电子商务的专业知识以及实践操作技能，成为复合型的实用人才，能够在毕业后快速的投身到电子商务的实际工作当中，以促进我国电子商务的发展。
参考文献：
会计基础达标管理。
研究背景
近几年电网公司在依法治企等各类内外部检查中，暴露出不少经营管理中存在的问题。随着信息化建设的不断深入，尤其是ERP系统环境下全员会计核算模式的建立，财务管理重心有所转移，会计基础规范化有所弱化，原有的会计基础工作规范和管理标准需结合信息化环境的变化进行修订。
为进一步提升公司会计基础工作水平，国家电网公司在健全制度下了大功夫，一是修订会计基础工作规范，明确信息化条件下会计基础工作各要素的管理要求；二是依托财务管控标准流程和两级数据中心等信息手段开展监控和考核。但如何将制度落实到工作实际中，是会计基础工作达标提升的关键点，本项研究主要开展会计基础工作应用方面的探索。
会计基础工作管理现状及存在问题
会计基础工作是不断提升的过程，通过不断的发现问题，总结问题，解决问题，才能实现不断的提升。通过对电网公司历年财务稽核及会计基础检查结果分析，发现会计基础管理方面的存在不同程度的管理弱化。主要表现问题如下：
从业人员管理和会计岗位设置方面存在财会人员从业资格缺失、不兼容岗位、交接手续不全、关键岗位长期未轮换等问题；会计凭证管理方面存在外来发票要素不齐全、记账凭证要素不完整、业务流程手续不完整等问题；账务处理方面存在会计科目使用不规范、往来款项清理不及时、财务与业务信息不一致等问题；收入成本费用管理方面存在未严格遵循权责发生制、资本性与费用性界定不清等问题；资金管理方面存在银行未达账长期未清、支票管理台账管理不完整、备用金使用范围扩大等情况；工程资产管理方面存在内部控制缺陷、库存物资管理混乱、工期长期挂账等情况；会计档案管理方面存在会计档案卷宗要求不齐全、会计资料归档不规范等情况；财务信息系统管理方面存在系统用户权限管理不规范、业务集成信息维护不及时等情况。
这些情况披露出的问题是会计基础管理指标评判指标的缺失、指标理解的分歧、评判标准的差异，要实现会计基础工作达标的有效提升，必须解决会计基础达标体系的建立、建全工作。
会计基础工作管理达标应用研究思路
本项从现状调查入手，摸底调研管理现状，分析统计薄弱环节，研究讨论针对性提升措施，明确了以下三个方面的研究方向：
研究国家电网公司会计基础工作管理达标管理具体的工作内容，设计《会计基础管理现状调查问卷》。根据基层单位反馈会计基础管理问卷调查与自评工作，制定达标工作规划及会计基础工作管理创优评定手册。
研究岗位管理与监督控制存在不足及提升措施、核算管理存在不足及提升措施、财务报告管理存在不足及提升措施、档案管理管理存在不足及提升措施。提交《电网企业财务信息化环境下会计基础管理规范》，包括但不限于：原始打印规范；会计凭证、账簿归档规范；会计档案管理规范；会计人员工作交接规范
研究会计基础管理工作各项创新措施，研究原始凭证电子化率、创新成果在系统内推广情况、会计集中核算可行性建议、财务信息化建设可行性建议和应用亮点、会计人员AB岗情况、会计人员高层级证书取得情况、发票校验业务处理及时性、会计电子历史档案归档及时完整性、标准流程系统自动监控比率提升措施。结合电网公司的管理特点针对性的提交调研报告及创新工作提升措施。
会计基础工作管理达标应用具体工作目标
要按照以上研究思路开展研究工作，可以从以下三个目标开展具体研究工作：
会计基础工作管理达标应用调研。开展有目标的研究，调研是最好的开始阶段。为开拓视野提升财务管理理念，启发管理思路，可以选择信息化建设方面成效显著的电网企业及在会计基础管理方面细节突出的电网企业进行针对性专题调研，针对信息化条件下财会队伍建设、会计岗位设置、会计凭证档案管理、会计工作创新等方面工作成果收集相关资料，取长补短；借鉴其他电网公司在原始凭证电子化、人才发展渠道、信息化建设等作发上的先进经验，解决当前财务工作中出现的一些问题，并为下一步的会计集中核算、人才梯队建设等工作寻找方向。
会计基础工作管理达标评定标准。根据会计基础工作管理达标的相关指标总体要求，结合电网公司的实际情况，制定会计基础工作管理达标评定工作标准。本工作标准是对会计基础工作管理达标考评标准中的具体指标进行操作性界定，例如前提条件、岗位管理与监督、核算管理、财务报告、档案管理以及加分事项等内容进行详细说明和解读，统一明确具体考评标准、考评流程、检查方法等，为公司深入开展会计基础工作管理达标工作提供详实的检查标准和依据。
会计基础管理规范。会计基础工作管理调研和评定标准都是治标不治本的手段，要进一步推动会计基础工作管理提升，还需要研究制定会计基础管理规范，从业务源头对会计基础工作进行规范。
根据财务信息系统管理的需要，结合会计基础工作实际情况，会计基础管理规范应能实现对公司系统会计基础规范进行有效的补充，明确会计凭证管理、会计账簿管理、会计档案管理、会计人员工作交接等会计基础工作，为各单位开展会计基础管理提供具体操作指引。
通过梳理原始凭证粘贴单、原始凭证汇总单、记账凭证纸样式、会计凭证封面样式、基本业务会计凭证规范要求、会计账簿封面、会计账簿扉页、会计档案移交封面、会计档案移交清册、会计档案借阅登记表、会计岗位交接记录表、会计岗位工作交接单常用会计基础格式单据等，为各单位的规范会计基础提供有效参考依据。
1、整体装饰：从装饰上要比我们专业和舍得投资，整体色调一致，春意夏浓，特别装饰效果大气，而我们店面装饰有点小气，不明显；
2、商品摆布、特卖货区布置：几个店面商品以夏款为主，各品牌货品要比我们上的早、全，如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等；特卖区布置井然有序，商品有层次、明显，各种明示牌多而明显，如"买一赠一""零码处理区""今日特价款""XX特惠折扣"等，都一目了然，吸引人买的感觉，而我们的商品不够丰满，活动折扣简单不明显；
3、品牌及细节：超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主，商品突出丰满、价低、聚人气；百货类商场：高端、品牌多，货品全而丰富，客单价高；家电类较突出，品牌全、专区专卖、明示抢眼，品牌厅面积大，色系分类清楚、能显出品牌档次，而我们由于面积限制，正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。
以上通过学习结合我们有限的条件，需要及时整改以下几方面：
1、要求各柜组，要及时将夏季新款陈列到位，夏款少的柜组及时沟通；
2、品牌促销活动明示牌要精致，货品要丰满，促销花车需更换；
3、卫生上要求柜组清理彻底，也希望客服要求和监督公共区域卫生人员；
4、品牌组合上近两个月再次考察品牌，对业绩差的品牌进行更换，争取签合同前到位。
店面设计调研报告
一.调研时间：
XXXX年XX月XX、XX日
二：调研地点：
XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。
三、调研目的：
通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研内容：
考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。
通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼，欢快的感觉。
专卖店的空间设计要考虑的要素：专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。
服装品牌风格，店面的风格：
在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;
而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;
童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。
专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。
橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。
商场出入口的设置：
在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
店面的布置：
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
店内的灯光效果：
室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。
地面的设计：
地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
店内的陈列：
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。
陈列架和悬挂的衣服互有衬托
舒适的购物环境：
当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。
五、调研体会：
翻开近期来的所有媒体报道，“外资平板已触倾销红线，遭国产彩电炮轰”、“国产彩电业中圈套”、“集体反倾销，国产彩电业饮鸩止渴”等字眼纷至飞来。
事实上，自6月底开始，众媒体就已撰文指出日韩彩电企业涉嫌在中国市场倾销，以“极低”的价格在中国销电。目前在一二线城市已将国产彩电品牌市场份额挤压到30%左右，导致国产彩电业举步维艰，基本退居三四线市场，并援引众国产彩电企业所述，“这越来越像是一场针对中国彩电产业的阴谋战争，它们想彻底将我们击垮”。或许是媒体夸大其词，但日韩彩电蚕食式的低价“倾销”策略强烈冲击着国内彩电企业，逼得国产彩电大喊“反倾销”。于是，众厂商摩拳擦掌欲向“外敌”讨个说法。
一直以来，我都认为国产家电才是反倾销的对象，没有想到国产彩电业这次为中国制造长了回脸。不过，让笔者疑惑的是，这些高喊“反倾销”，指责日韩企业涉嫌在华倾销的国产彩电品牌，在2004年底也组建了反倾销的“统一联盟战线”，以应对美国、欧盟等区域对国产彩电的倾销指责。这似乎有点像“只许州官放火”的意味，又好像是一个一边声明自己不是一边又在天天“玩”，还一边在骂别的不要脸抢了她的客人。
如果真是这样，国产彩电未免太脆弱了！正如笔者的朋友，中国家电营销委员会副理事长洪仕斌所说，一直以来，国产彩电就以价格战擅长，而长期以来的血雨腥风又使得这把屠刀未免磨蚀了锋芒，但除了价格战外，国产彩电又实在找不出更好的“秘笈”，因此，只好小心翼翼地保护好这件“皇帝的新装”，不允许任何“外敌”染指。于是，当外资品牌用资本、技术和品牌铸就的价格弯刀舞动起来时，国产彩电发现刀刀离喉七寸，稍有不慎便命丧黄泉，除了“不公平”、“中了圈套”等嚎叫几句之外，几乎毫无招架之力。
阿Q精神的自我安慰
看看我们国产彩电大佬们的心声吧：
外资平板一波又一波的“价格战”，把国产企业逼到溃败的边缘。“从整体战略上我们进入了外资品牌设计的圈套”、“外资企业的目标就是通过持续的倾销来打垮中国的彩电行业”，近期来，创维、长虹等国产彩电企业的高管纷纷如是表示。
“过去几年我们在策略上犯了错误，首先是2004年-2005年内耗式的价格战使国产品牌失去了后劲，其次是2006年后我们片面强调要做好产品和服务来迎接外资的挑战，甚至寄希望于国内平板电视上游产业链的起步，然而从整体战略上我们进入了外资品牌设计的圈套。”某国产彩电品牌一大佬的不胜唏嘘之语获得了整个行业的认同，甚至还有人煞有其事地对外资企业的运营成本进行分析，从而得出外资背后隐藏的巨大产业阴谋。
于是，“阴谋论”、“倾销论”沉渣泛起。果真如此吗？据《08'一季度中国平板电视城市消费者需求状况调研报告》指出，外资品牌在大城市市场略微强势，索尼、三星、夏普、东芝等主流外资品牌销量份额已超过50%，一直由国产品牌独霸天下的彩电业变成了国产与外资品牌共分天下的对半格局。中国家电营销委员会副理事长洪仕斌更是一针见血地指出，这些只不过是国产彩电品牌为自己进退失守所找的一个美丽借口而已。
如果一个企业陷入外资品牌设计的圈套情有可原的话，那么一个行业都集体陷入同样一个圈套，只能说明国产彩电业都是一群SB。中了圈套也就罢了，还振振有词地四处张扬，起诉人家没有提前告诉他，这更加说明了国产彩电业的阿Q精神，想在一番口水中找到自我的安慰。
国家应介入技术升级中
自“CRT退市说”、“国产彩电败走麦城”、“07年彩电国亏论”的论调之后，国内彩电企业空前团结纷纷站起来“辟谣”，“外资阴谋”、“台湾屏事件”等反击牌大力甩出，中外竞争一时甚嚣尘上。然而，热闹的表面仍然难以掩盖国产彩电产业极其尴尬的局面-----核心技术和上游资源的缺失。
当然，这也是一个老生常谈的话题，核心技术和上游资源的缺失一直锁住中国彩电业的“最高话语权”。在2008年，饱受CRT价格战和液晶面板垄断两头煎熬的中国彩电，通过合资集体向上游挺进了。TCL、康佳、创维、海信等扎堆淘金液晶模组，以期通过整机与模组的系统设计能够实现对内标准化，对外差异化，从而提高产品的综合竞争力。
通过合作掌握自主技术，是国内企业主动与外资接触的最终目的。然而，正如笔者在接受《IT时代周刊》采访时指出的一样，“与外资合作在某种程度上是一种偷师之举，至于能否成功，要看企业自身的修行。”笔者认为达到这个目的需费些心思，因为这样的情形，导致中方企业在合作中声音较弱，不能占据主导地位。
