时间:2023-02-13 22:32:42
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电力员工实习转正工作,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
实习生期满转正申请书(一)
xxxx年x月x日我成为xxxx公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
申请人:XXX
申请日期:XX年X月X日
实习生期满转正申请书(二)
尊敬的公司领导:
我于201x年x月xx日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。,
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:XXX
申请日期:XX年X月X日
实习生期满转正申请书(三)
尊敬的领导:
时间一晃而过,我一来到xx电气自动化有限公司四个月了。这段时间了,在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,认真学习公司规章制度,技术理论知识,脚踏实地的努力工作。在这良好的工作和学习环境中,经过短短几个月的锻炼,使我的技术水平,工作能力都得到了很大提高。这段经历使我的电工工作生涯再上新台阶,这段时光也将成为我今后生活中值得回忆的有一道亮丽的风景线。
我以前也做过值班电工,也和许多人一样认为值班电工只是简单的抄抄表,巡视设备,写个操作票,导致操作,自从我来到商贸路电力室,才深深的人知道,要保证电力室的安全运行,只做到以上工作是远远不够的。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备的缺陷进行分析,对故障进行正确的判断,迅速的处理。这就要求值班人员必须有深厚的理论知识,熟练的实践工作技能。还有不可忽视而非常重要的一点,那就是值班人员处理突发事件必须有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平。
认真学习岗位职能,工作能力有了提高,在正值的引导下,认真学习努力工作,和快熟悉了工作流程。制定工作计划,执行工作计划,有了合理的工作计划,任务明确,工作有顺序。打扫卫生,检查设备,发现问题技术解决。做好记录,填写设备档案,以备以后故障分析,有据可查。抄表,巡视,夜间检查,分段总结使工作不断改进。使我真正懂得了,人为什么要工作?怎样去工作?为谁去工作?为了实现个人的人生价值,把个人的得失与公司厉害相结合,只有公司发展壮大,个人才能有所前途,公司个人是相辅相成,相互关系。
在经济冲击的浪潮下,我公司采取措施,节能降耗,发展业务,广开财源,毅然建立了新乡,濮阳,鹤壁等新的机站。看到了公司前景,公司在前进,员工要发展,我愿早日成为公司的正式员工。我愿为树立仪德人形象,创造仪德人辉煌而努力工作。
申请人:XXX
申请日期:XX年X月X日
尊敬的公司领导:
自从元月份到公司实习以来,在各位领导的亲切关怀下,在李经理和车经理的热情帮助下,我在公司这个温暖的大家庭里,学习了知识、增长了见识、开阔了视野、丰富了阅历,感到收获很大。
三个月来,我陪同李经理和王经理拜访了港信、世必爱、巨创、海丝克等客户,基本完成了相应的调查报告。通过工作实践,主要学习了什么是担保,担保公司的主要业务、现状和前景,如何才能做一个称职的担保公司员工。三个月来,通过领导和同事的帮助,我基本掌握了担保业务系统的操作流程,能协助领导和同事做好调查和资料的整理工作,基本上能独立完成调查报告。通过现场查看、询问和动手操作,我对担保业务的主要工作有了更加系统的了解,特别是从一个项目的启动、调查论证、跟客户之间的交流沟通、获取信息,到项目最后论证,让我把以前所学的知识得以融会贯通,灵活运用。虽然我没有独立做出大的成绩,但是却感到了实实在在的进步。
在来公司工作之前,我只从书本上了解到担保的基本概念,对真正的担保并没有具体的认识,现在我已基本明白了整个业务流程。在这段工作时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《财务管理》中学过,我所要做的就是熟悉各种概念,掌握它们在实际财务操作中的联系和作用,同时帮助和指导客户提供资料。特别感谢李经理悉心指导、车经理的热情帮助,加上自己不断努力,感到收获很大。
来公司实习的短短三个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。开始,由于对行业不了解,心里上有种畏难情绪,不知工作从何入手。到公司以后,给我的感触很大,公司的学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个良好的求知氛围。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们这个团队的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。
这次实习把我从模糊的理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,必须踏实、勤奋一点一滴的积累知识和经验。我努力学习理论知识,并结合具体的项目学习运用、体会。知道了一个称职的担保人,不但要有扎实的基础知识,还必须有很强的职业道德感,懂得为公司着想,为客户着想,还有为客户保密的义务。
只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的氛围。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的三个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
我从事到公司实习以来,十分注重为客户提供规范优质的服务,同时,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了业务流程的基础上,积极认真地学习业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。随着新的东西出现、新的情况发生,作为一名新时代的青年,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和实践能力,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,更加严格要求自己,将工作落到实处。因此,我诚恳的希望能够得到大家的帮助和教育。我会时时处处对自己严格要求,深刻的增强自己的责任意识和克服困难的决心。
没有规矩无以成方圆,虽然这个担保公司内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,更要求有细心、耐心、责任心常伴左右。我就严于律己,这样既可以遵守公司的规矩,对我自己更有好处。
取他人之长补己之短,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日转正,为公司的发展、壮大、辉煌做出自己的贡献。
现在三个月的实习期已满,恳请公司领导给予批准转正为盼。
申请人:XXX
实习生期满转正申请书(五)
我于201X年X月XX日进入公司,根据公司的需要,目前担任文员一职。
我是初次接触文员工作,为了尽快适应新的工作环境,我自觉加强学习,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状态。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识。在各级领导和同事的努力帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我渐渐摸清了工作中的基本情况,知道了文员日常工作的内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草,在工作中懂得轻重缓急,做事有条理,当天要发出的资料一定会先提前准备完成,不会留到第二天做。已经能够认真做好我的岗位职责,例如:办公室,会议室的杂务,办公室的文件打印,复印,收发文件等等。
在工作中我还了解到:只有摆正自己的位置,下功夫熟悉工作内容才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能要新的环境中保持好的工作状态;只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。
两个月以来,我在总监以及同事们的热心帮助及关爱下取得了很大的进步,综合看来,我觉得自己还有些不足:有时候办事不够于炼,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还不够,还离领导的要求还有一定的距离等等,根据我的工作能力,态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工,并根据公司的薪资福利情况进行调整。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在工作能力上得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明确企业的美好明天需要大家的努力创造,相信企业的美好明天会在全体员工的共同努力下更加辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
【电厂员工转正自我鉴定一】
在过去一年的试用期中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作,现将一年来工作做以下个人鉴定:
一、过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.
技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。
二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民-主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。
三、每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
电力不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
【电厂员工转正自我鉴定二】
一、德:
爱岗敬业、热爱电力事业,树立终身为电力事业服务的思想,爱厂如家,积极为企业出谋献策,分忧解愁,树立主人翁责任感。自觉遵守电业职工守则,遵纪守法,遵守电力行业和本企业的各项规章制度。
努力完成生产和工作任务,认真履行职责,作好本职工作,充分发挥个人作用。不断加强自身文化、业务的学习,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,从小事做起,从最基本做起。加强“三大安全”思想意识,杜绝违章,确保企业生产安全的实现。注重个人形象,维护企业利益,文明生产,文明待人,文明办一切事情。
二、能
立足本职岗位,尽心尽责,认真对待每一项工作、做好每一件事。在短短的一年多时间里在领导和同事的关心帮助下,从检修一线基础工作做起,为了能尽早胜任本职工作,本人除了上班时多学多干外,还经常放弃休息的时间,认真学习、钻研各类设备图纸,遇到不解的地方,认真琢磨,直到弄懂为止。
对设备管理严格执行“两票、三制”勤于检查,认真到位,注意观察设备及其运行状况,,在边干边学中,不断积累工作经验和设备缺陷判断分析与事故处理能力,将自己所学的理论知识与实际进行充分联系,根据自己熟练掌握的岗位技术知识,指导电气班的各项工作。
三、勤
我在加强专业学习和班组管理方面工作的同时,还利于业余时间编写了《XXX厂调速器电气检修工艺规程》、《XXX厂励磁装置检修工艺规程》等检修规程。另外,积极组织和参加检修部开展的“检修维护人员多能化”岗位培训工作,努力达到精一门、会二门、学三门。主要是集中理论讲课,同时结合现场设备进行讲解、现场考问讲解、图纸讲解、设备事故与故障分析处理等。
另外,采取一事一培,一问一答的方式,激发和调动班组员工的积极性、主动性和创造性,在学习中形成“比、学、赶、帮、超”互动式的学习和交流的良好氛围,大大提高了班组人员的素质和技能水平,同时也使得他本人在技术方面得到全面提升,专业技能普遍提高,真正起到技术保证系统的作用,更好地确保安全生产。实现全年无事故安全目标。
四、绩
由于设备为近一年来刚安装新投运的设备,设备正处于磨合期,故障率高、图纸不全,维护工作量大、点多面广;为了尽早全面掌握维护技能水平,我利用各种渠道虚心向安装师傅请教,同时通过个人加班加点,不断自我加压、自我完善,自我提高,终于在较短时间内熟练掌握了机电各方面应具备的知识及维护技能,得到领导的肯定,并且胜任电气维护各个岗位的工作,为设备的安全运行打下了坚实的基础,也为发电目标顺利完成创造有利条件。由于班组成员及本人的不懈努力,电气班每个成员都取得了长足的进步,电气班的各项工作名列检修部的前茅。
【电厂员工转正自我鉴定三】
进入电厂工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一段时间来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的这几个月,是不断学习、不断充实的时期,是积极探索、逐步成长的时期。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
【电厂员工转正自我鉴定四】
试用期中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
【电厂员工转正自我鉴定五】
我于20XX年8月10日成为电厂的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在电厂领导的带领下,同事的帮助下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下。
作为一个应届毕业生,初来电厂,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是电厂宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对电厂产品及生产岗位有了进一步了解。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的建议与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与责任感。
关键词:新员工;入职培训;集中培训;轮岗实习;效率提升
作者简介:郑波(1987-),男,山西阳泉人,国家电网山西阳泉供电公司,助理工程师。(山西 阳泉 045000)康健(1989-),男,河南洛阳人,国家电网陕西西安供电局,助理工程师。(陕西 西安 710032)
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)29-0138-02
近十年来,国家电网的品牌效应吸纳了大量的高校优质毕业生加入电力行业。新员工的学历层次不断完善提高,绝大多数新员工都接受了全日制的大学本科教育,其中更不乏重点大学和海外归来的硕士及博士。从年龄层面来看,新员工大多都是“80后”,近一两年“90后”也开始初涉职场。一些“80后”、“90后”的企业新员工世界观和价值观常以自我为中心,个性独立,崇尚自由,兴趣广泛,情绪容易波动,但是他们可塑性很强,对工作充满热情,具有良好的创新能力,他们乐观自信的同时接受新事物的速度也很快。这类新员工从“学生”到“员工”的转变过程中,往往对自身和企业的期望比较高,定位不准确,容易出现心态浮躁、眼高手低、急功近利等与企业文化相背离的不良现象。
新员工是公司实现“一强三优”战略目标最重要的生力军和后备保障,因此新员工的教育培训工作就是企业最有价值的一项人力资本投资。新员工的入职培训是企业员工管理工作的起点,也是员工实现其个人价值的第一站。如何充分运用入职培训,提高新员工的企业归属感和认同感,正确引导他们充分发掘各方面的潜能,保证新员工顺利掌握任职所必需的基础技能和安全常识,进而有效提高企业的工作效率和经济收益,增强企业的核心竞争力,是本文探讨的重点。
一、新员工入职培训现状
供电企业的新员工入职培训通常由以下三方面组成:一周左右的入企教育,三至五月的国网集中培训以及若干个月的轮岗实习。
1.入企教育
入企教育通常是指新员工报到后,企业统一组织的新员工入企欢迎仪式,包括企业文化和基本情况介绍,领导见面座谈和摸底考试等等。
2.集中培训
自2008年以来,国家电网公司为深化“两个转变”,建设“一强三优”现代公司,实施人才强企战略,依托山东电力高等专科学校成立了国网技术学院,每年举办两期新员工集中培训班,在学院本部济南,泰山校区,长春、成都、西安、苏州四个分院及浙西、临汾、郑州、湖州、天津、太原等基地同时开展进行。目的是通过四五个月的集训,使新员工能在最短时间内融入企业,并迅速进入岗位角色,成功地从“局外人”转变为“职场人”。以国家电网公司2013年第一期新员工集中培训班为例,培训专业共有调度运行值班、自动化运维、输电线路运检、变电站运维、换流站运维、继保及自控装置运维、电气试验、变电设备检修、配电线路及设备运检、配电自动化、营销服务、营销技术、农网运行维护与检修、农网营销服务、通信运维检修、信息系统检修维护、送电线路工程等17个专业方向。培训课程按专业分别设置,课程结构为综合素质(1个月)、主营业务认知(0.5个月)、专业技能提升(2.5个月)三个模块,共约630学时。大多数任课教师都是兼职培训师,均是来自各个网省公司的专家技术人才,操作技能强,实践现场经验丰富,与具有丰富教学经验的专职培训师搭配,可以将理论和实际非常有效地结合起来讲解,使得参培学员的学习效果显著提升。
在参加新员工集中培训班的过程中,有很大一部分学员所学的专业与自己的岗位、研究方向、兴趣爱好不符,造成了学员参培时间和学院培训资源的双重浪费,例如来自招投标公司的学员参培的是变电站运维专业,已定营销岗位的学员参培的也是变电站运维专业,这样的情况比比皆是,这不得不说是个巨大的遗憾。另外,由于参培学员人数众多,且来自不同的网省公司,拥有不同的地域文化、受训基础和公司要求,加之培训周期略长,学院的软硬件设施又无法满足迅速增长的学员人数需求,很多新员工学员会在培训期间出现懈怠心理,应付培训任务,这不仅给学院的日常管理带来难度,也影响了整体的培训质量和形象。
3.轮岗实习
为使新员工对企业生产运营整体架构和流程有一定的认识和了解,为其正式走上工作岗位和后续发展提供基础支撑,一些供电企业改变了以往新员工一入职就分配的培养机制,对新员工开展半年至一年的轮岗实习。总的来说,该轮岗实习制度可以概括为“一个面、一条线、许多点”。“一个面”是指企业文化、当地电网概况和运行方式、各部门的生产特点、生产过程等基本面。“一条线”是指“理论联系实际”的学习路径,遵循“理论到现场去验证、带着现场的问题去寻找理论支持”的学习模式。“许多点”是指从理论类、操作类、综合类三方面入手,在跟班实习的过程中所了解和掌握的技术点,比如心肺复苏法现场演练、变压器直流电阻测试、油色谱分析、杆塔的组立、电表的检定与接线、热缩电缆终端头制作工艺、GW4-35隔离开关检修工艺、整定计算原理、“CSC-211”保护装置原理等等。
这种轮岗实习制度很好地帮助新员工完成从“学生”到“员工”的蜕变转型,通过与不同基层专业、不同知识层次、不同工作作风的师傅同事们的交流和协作,提高了人际关系处理技能,加强了团队协作意识。另外在实践与理论结合的实习过程中,能够帮助新员工迅速把“死”的东西变成“活”的东西,把“活”的东西变成“自己”的东西,从而有效提升新员工提出问题、分析问题、解决问题的能力,为后期新员工的综合素质提高奠定坚实基础。
然而在实际工作中,大多数的轮岗实习环节都流于形式,背离了顶层设计的良好初衷。很多的培训环节被随意删减,很多需要参与的部门领导没有时间参与,很多原定的详尽培训计划被搁置,这大大削减了新员工参与工作的热情和积极性,导致新员工迟迟难以进入角色,荒废了新入职后的黄金几年,而且阻碍了公司人才强企战略的顺利实施。
二、培训效率提升途径
针对新员工入职培训反映的实际问题,可从以下四个方面改进培训效率。
1.改进轮岗实习实施办法,强化激励和监督
轮岗前先定岗、缩短轮岗时间将是对现行轮岗实习制度可行的改进办法。轮岗前先定岗,有利于培养新员工的归属感,尤其是在入职培训机制不完善的情况下,避免了“无人管”的状态,可以起到稳定人心的作用,新员工的职场心态转变也会较之以往更快,收入水平也会相应提高。另外,现行的轮岗时间为每个部门一个月,时间略长,特别精深的技能和知识在一个月内也无法完全掌握,轮岗设计的精髓实质上是大概了解部门的基本情况和应该掌握的基本技能和知识,因此一个部门的时间应以一周为宜,特殊情况可以适当放宽至两周。
此外,在新员工入职培训全过程中,必须建立相应的绩效激励和反馈跟踪机制,正确引导新员工的心理和行为表现,实现入职培训的闭环管理。如果没有任何监督约束惩罚办法,新员工则没有压力,入职培训将止于表面。反馈方法可包括座谈、问卷调查,就胜任力模型的要素设计相应的问卷,调研新员工的培训效果。
2.无缝引入“传、帮、带”导师Mentor制
“传、帮、带”导师Mentor制是一种来源于“师徒制”的新型培训模式,除了强调具体技能和业务的传授和讲解,还在人际关系、职业生涯规划、成家安居等诸多方面发挥作用。“传、帮、带”导师Mentor制根据实际工作需要,本着组织安排和自主结对相结合的原则,采用“二对一”的方式推进。每个新员工将会配备两名导师,一名导师应是认同企业文化、具有丰富工作经验的资深管理、技术或技能人才,主要负责帮助新员工把握职场发展大方向,另一名导师应为近两年内入职的优秀员工,利用年龄相近、话题相近的优势,主要负责帮助新员工尽快适应企业的日常规范、生活起居及入门业务。新员工和导师Mentor结对成功后,需协商确定培养期,并签订协议,之后严格按照计划完成各阶段培养目标。协议履行期满,要对导师和新员工进行全面、客观和科学的考评,考评结果计入年度绩效,特别是对于表现优异的导师要突出对其的激励措施。
3.明确培训流程,加强培训细节设计
新员工入职培训的标准和流程一定要事先设计,科学调研,广泛运用后正式,并确保每个基层部门的培训负责人都能认真严谨地按照流程完成既定任务。成功的新员工入职培训是一个职业心态的转变以及双方不断认识、了解和融合的过程。在这一过程中,老员工的一言一行、衣着打扮都将是新员工的表率,新员工的认知将不局限于课堂,所有细微的环节都将深深地印在新员工的心中。
4.改进集中培训办法,引入班组管理模式
新员工培训地点应在满足培训硬件要求的基础上,依照“就近”的原则,组织新员工在本省或邻省参加集中培训,例如东北地区的学员可集中在长春分院培训,西北地区的学员可集中在西安分院培训,这样可有效减少培训中的文化差异和工作内容差异,利于沟通交流,在学习培训之余,学员也可照顾到送培单位和家庭的特殊事宜,例如职称评定、转正定岗、结婚生子等情况。针对学员参培专业的选定,各网省公司在报送时一是要尊重已定的岗位,二是要尊重个人意愿,特别要注意的是实施轮岗实习制度的送培单位,究竟选定什么专业还是要多做调研多做功课。从组织培训的学院单位层面来看,要完善转专业办法和制度,做好“后备保护”,确保所有学员参培的是真正学以致用的专业。
另外一个提升集训效率的可行途径是将现行的班委会设置(班长、党支书、团支书、学习委员、生活委员、宣传委员、文艺委员、体育委员、卫生委员)改革为班组管理模式,即:班组长、党小组组长、工会小组长、安全员、宣传员、培训员、考勤员、材料员等。另外可以考虑将现行的学管会设置改革为企业管理模式,例如可将学管会中的党团部改为党群工作部,纪检部改为监察审计部等等。总而言之,引入班组管理和现代企业管理模式,去除本不应再有的学生气息,将有利于新员工的角色转变和职场认知。
三、结束语
供电企业的新员工入职培训是一项长期艰巨的工作,关乎着企业和员工的切身利益,通过本文提供的这些建议,新员工入职培训方案会在实践中不断完善,使得培训效率稳步提升。
参考文献:
[1]刘重阳.供电企业新员工快速成才通道探索实践[J].中国电力教育,2012,(33):2-3.
[2]王云飞.论新员工的集中培训与管理[J].山东电力高等专科学校学报,2012,(3):47-49.
专业管理的目标描述
当前,随着“三集五大”体系的全面建设,智能电网建设步伐的加快推进和企业经营管理的日益精细,新设备、新技术、新系统在基层一线得到应用和普及,迫切需求大量知识型的新员工充实到基层一线。通过形式多样的现场培训模式,采用生动、灵活的模拟训练,使员工在培训中更加直观、形象地接受知识,更加明确作业方法和手段,增强了培训的效果,变以往被动接受转变为主动参与,加速新员工成长。
专业管理的范围和目标
(1)专业管理的目标
1)通过现场培训,搭建双向化学习平台。公司深化师带徒工作,让老员工和新员工结对帮带对子,采取“个人自学,师徒互学”的方式,充分发挥老员工工作经验丰富且具有一套完整的技能体系、新员工理论储备充分思维活跃的各自优势,促进师徒互帮互学、共同提高。
2)通过现场培训,搭建立体化实践平台。公司以技能竞赛为契机,积极将新进大学生纳入竞赛过程,分批分阶段安排其参加公司层面的技能竞赛强化训练,增加系统化认知。充分发挥竞赛工作对新员工的培养作用,将新进人员培训与公司层面的技能竞赛强化训练有机结合。
3)通过现场培训,搭建互动化培训平台。公司结合各类典型工作的特点、难点选定课题,搭建技术培训讲坛。按照“分工协作,能者为师”的原则,在生产工区领导、相关专职及青年员工中选定培训主讲人,系统开展专业培训。将以往传统的培训模式下受训者被动接受的情况变为主动参与,锻炼员工学习能力、组织能力和解决问题的综合能力,力争在“学习-实践-学习”的双向优化机制中培养综合性人才,着力提升员工综合业务能力,带动各项工作的科学有机推进。
4)通过现场培训,搭建复合化专业平台。
公司以专业复合化的思路打破传统的专业壁垒,通过开展专家授课、技术培训等培训活动,深化专业融合人员理论知识的提高,通过模拟操作、现场传帮带等培训活动强化现场实践操作的掌握,通过开展跨专业填报单元制培训、组织师带徒、互帮互学等培训活动,来促进专业融合人员由理论向实践的过渡,提高专业融合速度。
专业管理的主要做法
岗位实习
入职第一年,结合新员工工作岗位,由新员工所在部门组织实施岗位实习,原则上安排到一线班组的核心生产岗位锻炼。在本部门进行专业岗位实习的,新员工所在部门为其确定具有丰富实践经验的人员担任指导老师,为其制定有针对性的培养计划;委托建安施工单位或公司兼职培训师团队进行培训的,新员工所在部门明确培养的具体要求、目标和考核办法,受托单位制定针对性的培养计划,确定具有丰富实践经验的人员担任指导老师。委托培养的方案、计划均报人力资源部备案。专业岗位实习期间,新员工所在部门切实加强培养计划执行情况的检查,通过班组长或专职的定期检查,确保各项培养计划得到全面落实,确保培养过程的效果和质量。
导师带徒
入职第二年,新员工的培养立足于岗位培养,主要采用师带徒的方式。根据《常州供电公司师徒管理办法(试行)》,每个新员工都必须签订《师徒合同》,新员工所在部门根据新员工具体情况,选择品德优、技能高、业绩好的优秀员工担任师傅,以师徒合同形式明确师傅和徒弟的任务,师徒合同为期两年,其中明确技能培养目标需达到高级工技能等级要求。新员工所在部门优先安排各级专家担任师傅,师傅是新员工本阶段的职业导师,负责培养和引导新员工掌握扎实的专业技能。员工所在工区的主任、班组长是员工培养的责任人,全过程参与和督查新员工的培养情况,并着手帮助新员工开展职业生涯规划,努力为新员工发展创造各种有利条件。
参与竞赛
入职第三年,新员工要快速成长,最需要的就是全方位、多层次、系统性的培训,而竞赛强化训练正是最佳的选择。公司在《2011年岗位练兵、知识技能竞赛工作意见》中首次明确提出:“为充分发挥竞赛集训工作对青年员工的培养作用,对于部分理论基础扎实、具有较大潜力的新进毕业生,可有意识地安排参加公司层面的技能竞赛集训”。近几年,各竞赛专业组积极将新进大学生纳入竞赛过程,分批分阶段安排其参加公司层面的技能竞赛强化训练,充分发挥竞赛工作对青年员工的培养作用,将新进人员培训与公司层面的技能竞赛强化训练有机结合。
负责课题
入职第四年,公司为充分发挥新员工的特长和优势,开展“一个大学生一个课题”活动,以问题作课题,以学习促创新,将课题交由新员工负责,由他们领衔组成课题团队,班组长和技术骨干给他们当副手,以课题研究为抓手,与群众性创新、班组QC小组活动有机结合起来,促学习、促创新、促成果。
专业融合
入职第四年,公司为进一步挖掘新员工的内在潜力,实施“一专多能”和“专业融合”的培养模式,通过开展专家授课、技术培训等培训活动,深化专业融合人员理论知识的提高,通过模拟操作、现场传帮带等培训活动强化现场实践操作的掌握,通过开展跨专业填报单元制培训、组织师带徒、互帮互学等培训活动,来促进专业融合人员由理论向实践的过渡,提高专业融合速度。通过复合型人才培养举措和激励政策的实施,极大地缓解了基层单位部分工种严重紧缺的问题,员工的积极性进一步提高,尤其是工作的主动性和个人的潜能得到最大的发挥。
确保流程正常运行的人力资源保证
机制保证
公司决策层高度重视人才培养工作,公司主要领导在多次提出“要树立人才在一线培养、人才在一线使用、人才在一线提拔、让一线留住人才的理念”“要推行培训、考核、使用、待遇一体化的做法”,“要落实政治上给荣誉,经济上给待遇,发展上给机遇的激励措施”等等,更让各级领导意识到人才培养工作的紧迫性。公司陆续出台了师徒合同管理办法、培训考核管理办法、知识技能竞赛考核办法、岗位成才奖励办法等一系列管理办法,制定了知识技能竞赛实施方案、新员工培养工作实施方案等,机制的健全全面提升了人才培养工作水平。
组织保证
近年来,员工的教育培训工作在公司的统一领导下,按照统一规划、统一标准、分级管理、分级负责的原则实施,全面形成单位领导负责、人力资源部集中统筹管理、教培中心分工协作、专业部门深度参与、全体员工共同参与的人才培养和教育培训工作格局。
资源保证
(1)场所保证。近年来,公司加大培训投入,优化培训资源,2009年3月投入使用的龙虎培训基地所设的6个实训室以及2012年建成的电缆实训室能较大程度地满足公司包括农电人员在内大部分员工的生产技能培训需求,网络多媒体教室可进行包括网络远程教学在内的多种上机培训及考试,从硬件、软件方面保证了公司培训条件。
(2)师资保证:公司已组建了一支适合公司发展需要的、迎合员工实际需求的、贴近生产实际的师资队伍,在承担培训授课、培训项目开发、课件制作、青年人才指导等人才培养的任务中充分发挥作用。
(3)系统保证:除了传统的现场培训模式外,公司充分应用现代信息技术、仿真技术的发展成果,克服传统的现场培训模式在执行上可能存在的不统一、不标准、不规范等问题。公司变电工区建立一套110KV变电站单兵演练评估系统,包括常规站和智能站的倒闸操作或事故异常处理,操作演练画面按现场一致的原则进行绘制,能在系统中形成标准化的操作步骤和处理方法,值班员在平台演练后能根据倒闸操作的原则和运行管理规定由系统智能判分,提交后能直观查看与标准步骤的差异,并应用于2013年工区新进员工的培训和测试。同时,各生产单位充分利用局域网等便捷平台,在服务器上建立专业知识库,上传作业知识点、典型案例、员工技术总结和学习心得等大批“电子教材”,方便新员工随时学习取用,实现信息资源共享。
保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
转正定级考核
新员工入职一年后,所在单位按照中级工技能等级要求组织开展岗位能力考核,公司成立考评小组对每一位新员工进行答辩,答辩内容包括新员工在培养期间应掌握的安全生产技能、基本专业技术知识和学习报告相关内容等,新员工所在部门及有关职能部室负责人全过程参与答辩。答辩结束后考评小组结合岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习、脱产培训四个阶段考核情况和员工学习报告、 岗位能力考核情况,对每一位新员工进行综合评定。评定等级与成绩的对应关系为:成绩90分及以上为优秀,成绩80-89分为良好,成绩70-79为合格,成绩60-69分为基本合格,成绩60分以下为不合格。综合评定取所有构成考核项的最低成绩,综合评定为优秀的新员工,公司给予适当奖励。对于综合评定不合格人员,需对其实行延期转正,延期时间为3个月,考核合格后方可转正。新员工所在部门领导班子要结合员工转正定级考核情况,与每位新员工进行一次谈话,明确努力方向。
师徒合同履行情况考核
考核以一年为周期,徒弟的考评结果以当年度的生产技能人员动态考评结果为准;工区、公司对师傅一方尽责情况进行评定(考评内容:授业态度15%、培训方法及内容15%、徒弟考评结果50%、培训目标完成情况20%以及徒弟获得技能等级资格情况等);考评等级均分为优秀、良好、合格与不合格,综合评分90分及以上为优秀,80至89分为良好、60至79分为合格,60分以下不合格。师、徒考评等级均为良好以上的,可以全额兑现带徒津贴,合同期满后师傅可以继续保持带徒资格;师傅考评等级连续两年为合格或当年度为不合格的,工区、公司建议终止合同,暂停其带徒资格一年,同时为徒弟另行选择师傅;徒弟考评等级仅为合格的,其师傅带徒津贴按70%兑现;徒弟考评等级为不合格的,扣除其师傅带徒津贴的50%,同时扣除徒弟本人月度综合奖的50%,师傅未尽到传授责任和义务,造成徒弟考评等级不合格的,全部扣除其带徒津贴。师傅或师傅团队中的成员当年度的生产技能人员动态考评结果为不合格的,工区、公司建议终止合同,暂停其带徒资格一年,同时为徒弟另行选择师傅。合同期满一年内,徒弟未能获得高一级技能等级资格证书的,对已经核准发放的合同期间带徒津贴,按30%予以扣回。
生产技能人员动态考评
公司倡导“让事实说话、用业绩证明”的能力评价理念,建立以业绩为基础,能力测试、职业素养测评为核心内容的考核模式,落实以能力为导向、业绩为重点的能力评价机制。近年,研究并采用科学的评价手段,不断完善技能水平动态考核,考评形式包括技能水平占80%,其中应知测试成绩占20分,应会测试成绩占60分,其他方面占20%,其中职业道德占10分、人才培养占10分、加分内容最高10分、安全生产为否决项。考评结果采用百分制,60分以下为不合格,60-79分为合格,80-89分为良好,90分及以上为优秀。其中:当年度绩效考核成绩列所在考核单位的后10%的员工,其考评得分在70分及以上才能视作考评结果合格;考评内容中应会部分成绩低于36分的(折算后),考评结果视为不合格。
国网山东莱芜供电公司结合国家电网的“大培训”体系建设要求,全面全范围组织进行全员培训工作的同时,加强各类专业人才的培养,按照管理人员、技术人员、技能人员分层次提升人才水平,按专业组织“355”细分人才项目培养工作,全面培养各类人才并构建具有自身特色的精细化的人才培养体系。
人才定位准确,适应企业发展需要
为了更好地适应电网企业发展需要,首先需要准确地进行人才定位,即培养什么样的人才。毕竟,培养职业岗位需要的人才是人才培养工作的出发点和落脚点。
通过分析研究,结合电网实际,提出电网企业专业人才定位为:坚持“依托行业,服务行业,对接企业,提升企业”的培训理念,推行“专业+企业+服务”的专业建设模式,积极探索,拓展培养途径,培养一批具有良好职业道德、上岗竞争能力强劲、具有创新素质和专业拓展能力,能快速胜任岗位、适应一群岗位、面向电力企业建设需要的高素质各类型人才队伍。
创新人才培养模式,构建精细化人才培养体系
有了准确的人才定位之后,就需要考虑选择何种人才培养模式。在建设智能电网、强化特高压主网架建设的战略下,电网企业迎来了重要的转型和战略机遇期。作为电网企业,如何结合电网发展特点,以现代化的管理手段不断优化人才模式就成为新的发展任务。具体到专业人才培养中,电网企业要以构建精细化人才培养体系作为旨归,来创新人才培养模式。
全面推进职业能力培训模式
基于岗位工作分析,开发并完善各类人才的能力培训标准,将岗位所需知识、能力和公司企业文化作为培训主要内容,以标准化的培训教材、题库、课件,统一培训标准和培训内容,大力开展以实操演练为重点的技能实训,进一步提高培训的针对性和实效性,提升各类人才的岗位工作能力和职业素养。
根据培训课程的不同进行横向开发和纵向开发。课程体系的横向开发法是指按照培训要求进行课程整合。如通用管理类、企业文化类、财务类、操作技能类、专业技术类、电力营销类、专项培训等,根据此分类可建立课程索引。课程体系的纵向开发法是指从人力资源动态开发的角度来进行课程开发,主要有几个阶段:新职工培训课程,职工专业培训课程,职工岗位技能提升培训课程,职工晋级培训课程。
注重在实践中培养人才
针对不同对象采用差异化的培养开发方式,通过职业导师指导、成果应用、承担项目、轮岗锻炼等形式,提高人才综合素质和解决实际问题的能力。
(1)职业导师指导。即师徒“一对一”式培训法,强调的是在生产技能人中的一对一的技能培训,为职工选择固定的师父,能使职工较快地掌握基本业务知识和操作技能,同时通过师徒关系可以使职工、师父之间的关系比较融洽,有利于工作开展。
师徒“一对一”式培训模式培训内容针对性强,主要强调操作技能学习,更具有实际应用性。因为是从工作中选取的导师,所以不会影响正常生产工作任务,不需脱产培训,可以在工作过程中边工作边学习;可以促进组织内知识的传承,特别是隐性知识的积累和传承。毕竟隐性知识大多是存储在人脑中的经验、教训、技巧、感悟等,比较难以通过文档化的形式使之积累下来,甚至“只可意会,不可言传”。导师带徒“一对一”活动充分发挥了公司各类优秀人才“传、帮、带”的作用,促进了公司内部知识技能的有效传承,加快了青年职工培养成才步伐。
(2)轮岗锻炼。人的知识是有限的,轮岗能使员工接触新的知识、面对并解决新的问题,变工作压力为学习动力,调动工作积极性,从而使整体素质得到有效提高。轮岗也是配置人才的重要环节,能让肯干事的人有事做,能干事的人有舞台。轮岗锻炼分为轮岗见习法和定岗实习法,这是适用于公司每年新入职员工的两种培训方式。
轮岗见习,即分小组到“大运行”“大检修”“大营销”岗位跟班实习,熟悉工作内容,进行基本工作技能训练。轮岗见习期间,各单位根据人资部制定的计划按时保质完成培训工作。轮岗见习培训时间一般为3个月,通过轮岗见习,使各新入职职工加快角色转变,快速掌握公司生产经营各个环节基本业务流程,掌握基本业务技能。最后新入职职工完成《XX年新入职职工轮岗实习期考核鉴定表》相关内容并进行总结。
定岗实习,即根据工作需要和学员个人专业特长,安排学员到相应的岗位进行定岗实习,全面学习本岗位作业规程、安全规程和其他技术文件,全面进行本岗位操作技能训练,达到专业理论和专业技能同步提高,满足胜任岗位所必须的知识和技能要求。定岗实习培训时间一般为4-6个月,由公司人资部组织实施。定岗实习结束后提交《职工转正、定级审批表》,填写《高等学校毕业生见习期考核鉴定表》,并进行考试考核。
多元化培训方式
采用实践锻炼、研讨交流、参观学习、调查研究等多种方法,提高培训针对性和效果。针对工作难题,成立课题攻关小组,在解决难题的过程中培养人才解决实际问题的能力。
(1)管理人员上讲台。针对机关管理人员,以提升职工安全、技术、技能水平为目的,管理人员利用冬季培训时间,通过理论授课、现场授课、反违章演习等多种培训方式,对日常工作中常出现的施工问题、作业难题进行学习与交流,巩固安全基础知识,补充工作领域内出现的新知识、新技能和新技术,切实提高管理人员分析问题、解决问题的能力,提高技能人员技术、技能水平。此种方式加强了机关部门与基层单位的交流与沟通,理顺了工作流程,增强了管理通道的流畅性,使管理人员和技能人员队伍素质得到全面提升。
(2)行动学习法。其是一种典型的行为主义方法,通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作为载体,参培人员通过对实际工作中出现的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源的目的。行动学习法的理念是一边实践一边学习。行动学习法的实施共分为5个步骤:成立一个10人左右的学习小组,小组中有专工、技术专家和参培人员;每个人员提出一个问题,以供大家研究讨论;召开会议,所有人员对提出的问题、解决方案、存在的风险点以及预防措施等进行讨论,并邀请专家进行讲授;安排专人负责记录形成初稿;确定最终解决方案并向成员汇报。在整个行动学习的过程中,大家一边实践一边思考,通过两者的有效结合,从而得出问题原因,提高人才的综合分析能力和问题解决能力。
加快实施人才工程
根据公司实际情况,逐步开展农电员工能力提升工程、名师培养工程、领军人才培养工程、建成一个高级技师工作室,全方位开发和培养高层次人才。“农电员工能力提升工程”以供电所农电员工为主,培训内容以配电相关知识与技能为主,依托泰安肥城实训基地,采取“送出去”的方式进行培训;为强化培训效果应用,在培训班结束后,组织参培人员在部分供电所进行小范围试讲,效果良好,在各供电所进行全面推广,有效提升了农电员工整体素质。通过培训鉴定完成农网配电营业工的高级工技能鉴定工作。“名师培养工程”旨在打造核心培训师团队,实施职业化培养,分专业举办内训师培训。“领军人才培养工程”旨在充分发挥领军人才的专业引领作用,建设“领军人才工作室”,实施项目人才培养开发。
拓展人才培养维度,构建全职业生涯人才培养体系
在注重各类人才专业素质提升的同时,通过讲堂、论坛、报告、小组会等系列学习实践活动提升人才队伍政治素质,通过企业文化宣传、职业道德教育、文明创建活动等提升人才队伍文明素质。通过培养,使广大人才不仅在专业素质方面达到业务精通、技术精湛,岗位技能高、工作标准高、业务水平高,同时在政治素质上达到具有正确的政治方向、坚定的理想信念、扎实的理论素养、突出的大局观念和强烈的大局意识、竞争意识、责任意识,在文明素质上达到具有正确的世界观、人生观、价值观,遵守社会公德,恪守职业道德,崇尚家庭美德。通过多维度培养促进各类人才素质的全面提升。
莱芜供电公司以“人才推动年”为抓手,结合公司人才发展规划,理顺公司全职业生涯人才培养流程,畅通人才培养通道,建立能力素质模型,始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,利用“双向交叉互通”动态发展,重点培养专家型和复合型人才以及高层次紧缺人才。专家型人才是指在某一专业领域内掌握最高技术技能水平的人才;复合型人才是指在公司或是部门领域内知识全面、有较高管理水平的人才;高层次紧缺人才是指国网公司级或是集团公司级领军、专家人才。努力造就一支数量充足、结构合理、素质优良的人才队伍,增强人才竞争优势。
建立和完善全职业生涯人才培养工作机制
综合考虑人才培养工作的各个环节,规范管理,有序推进,制定完善的人才选聘规章管理制度、薪酬制度、评价制度等,形成完善的工作机制,稳步推进人才培养工作,以业绩和能力为重点,完善绩效考核体系,加大考核力度,建立并形成完善的动态管理运行机制。通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立公司的人才梯队,为公司的可持续发展提供智力资本支持。
完善全职业生涯人才培养组织体系
建立“统分结合、上下联动”的人才培养体系,形成以人力资源部协调统一管理,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排等,专业部门和各单位作为人才培养的基地,具体负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,各负其责的人才培养组织体系。
畅通全职业生涯人才培养通道
根据员工在公司的发展、工作调整或调动、培训、竞聘、晋升等重要方面制定可靠有效的职业发展计划。针对公司人才成长通道狭窄、不全不畅等问题,拓宽人才成长发展道路,将各级各类人才纳入通道中,发展空间要宽。结合公司实际,科学合理规划人才成长通道,既要满足人才的个性发挥,又便于公司整体人才管理和开发,通道建设要互通,人才可以在双向或多向选择中动态发展,用通道来引导人才发展,用通道来体现人才的价值,从而更好地服务于公司发展。
建立全职业生涯人才培养能力素质模型
最新人事个人工作总结报告
我于11月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:-
礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个件夹,储备有效的简历60几份。
4在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人关怀。
2对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、件,有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的题,理清思路重新整理
最新人事个人工作总结报告
一、人事工作:
1、做好公司员工社会保险缴费详单的对账盖章工作,及本月人员变动情况增减手续。
2、随时做好应聘人员的面试、录用工作。
3、办理内部调动等手续
4、办理户籍手续。
5、完成20xx劳动保障年检,社会保险登记卡年检工作。
6、及时完成工资、电话费、保险费用的审核工作。
二、文件、合同管理方面:
1完成文件、合同的登记、传递、报批、分发、存档等工作。
2完成文件的催办、汇办等工作。
3做好日常文件存档、借阅工作。
三、司机、车辆管理:
1、做好司机值班安排。
2、根据员工用车地点及业务内容做好公车统筹派遣。
3、做好公车加油、维修情况的登记及费用的审核结算。
四、做好公章保管和使用、做好盖章合同的存档交接工作。
负责活动室每日清洁整理工作和公共区域卫生监督检查工作。
完成5月份计划生育月报工作及其他日常手续的办理。
完成5月份对外招待和费用结算。
做好办公用品耗材的采购工作,仓库管理、库存物品的出入库办理等工作
完成办公耗材考察采购、办公设备维护维修及公共设施的维修。
完成五一劳动劳动节及表彰活动方案并实施。
完成五四青年节团支部改选及表彰会议方案并实施。
完成港澳通行证备案登记年检工作。
完成其它临时性工作和领导交办的具体工作。
最新人事个人工作总结报告
20xx年是我正式上任以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的.筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,如果你是从其他盗版网站下载将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。
消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作计划,继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案。
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
20xx年12月26日我进入陕西航天建筑工程公司实习,实习岗位施工员!我所在的1号楼,总面积5万多平方米,地下室1万多平方米,为框剪结构,主体地下室为停车场,1到5层为商业层,6层以上为住户。
俗话说“万事开头难”,但对于刚来的我们而言技术不够,所以我们跟老施工员学习放线技巧,而我发现自己会的很少,全站仪不会使用,什么连水准仪都忘了,我感觉到了实习的必要性。而那段时间天气十分恶劣,我地手全冻了,但干一件工作就要干好,就要认真负责,所以我不怕条件艰苦,不怕受罪,依然认真工作。但工地上存在着很多问题,如边坡塌方,地下水影响工程进度,施工质量差,而工地上没有太多的施工方案,放基坑的时候尺寸不够大,为了施工不得不扩大边坡,但是边坡太陡,而且边坡上有建筑物,给施工出了难题,为了扩边坡用挖土机挖了几次,最后怕出事不得不把原方案进行修改,经甲方同意,设计院现场勘查决定将不同部位一次向里面减小了1米、2米。经过几天周折总算是将问题解决了,但遗留下来的问题接踵而至,在接下来2天内边坡大面积塌方,还好没有人员伤亡事故。但所带来的经济损失远比一次挖基坑到位要多。不仅如此,基坑到处冒水,造成无法打垫层混凝土,经过几天的讨论最终采取在泳池四周挖水沟,然后排砖洞撒上石子再填土,这样一来水从四周水沟流走,不影响施工且将水制住。在接下来的时间也发生了许多错误,给施工造成了很多麻烦!
来荷花广场之前我在“我爱我家”做质检员,之后去了北京北通电力隧道工地,之后又子啊南阳嘉园小区干了一段时间,在实习期间学到了很多东西!
针对施工实习,我也得到了一些总结!
一、求职要有决心
当你对某一项工作感兴趣时,要有取得这个工作的决心,并且付出行动。如我的第一个工作的取得,在去年11月份我开始找工作,经过与装饰公司的接触我感觉自己对装饰很感兴趣,就开始招同学介绍去装饰公司钟爱工作,得知张要转正,他开始做的是工长助理,我同他去工地见了那个工长的面,但他不想换张,因为已经干快半年了,有了工作经验,而那时正活非常多的时候,就这样跟张看了几个工地,也没有去成。后来张说他们班有在“我爱我家”干的,那边正要人,叫我去那边看看,正好我认识他同学建伟,便打电话过去,接着就填表去面试,赖总问我装饰流程是什么,虽然张给我说过,但由于没有记住,答的牛头不对马尾,赖总就开始熊我,你干过装饰没有?”港湾”就培训你这样的员工?(填表时我填的在港湾实习3个月)。结果可想而知,面试失败,我灰溜溜的走出了办公室。但我并没有回去,而是到“我爱我家”装饰公司装饰现场转了一圈。我越发的感觉自己爱这个行业。为了能在这里工作,接下来的一周我都到“我爱我家”工地上转,跟同学转转看看问问,一周之后我又去找人事的刘姐,告诉他我想来实习,之前我没干过。她说实习可以,但没有工资!我说没工资可以,因为我喜欢这个工作。接下来她安排我见赖总,一赖总办公室他就说:“可以啊,小伙子。你敢第二次赖面试,有勇气”。我把自己对这份工作的热爱和因渴望得到这份工作而撒谎告诉了他。结果赖总说:“看到你第二次来面试的份上录用你了,本来实习不给工资,但最低的保障你的吃住,先给你600吧,”。十分高兴自己终于成为了“我爱我家”的职工,成了装饰行业的一员
作为实习生我们没有经验,没有资本,但只要有一腔热情,你有得到这份工作的决心,
并为此而不懈努力,你就会成功。由此可知,无论做什么事都要有得成功的决心!
二、提前十分钟上班
进了“我爱我家”装饰公司,我就开始了工作生活,我非常珍惜这次机会,所以每天早上我都会提前一刻钟上班,来到办公室后把卫生打扫干净,无论刮风下雨,及时刚开始的一周每天晚上12:00多下班,早上7:00上班,我依然提前到公司。每天早上领导来的时候都会看到我在打扫办公室。这样不仅自己的办公区干净,环境好,工作起来舒心,而且得到了领导的肯定。在后来的日常闲聊中冯经理时常说其他几个质检员向我一样早上提前来几分钟。后来我又到了湖北建兴公司向阳荷花广场做施工员,每天早上都要提前几分钟上班,然后把办公室打扫一下,刚到的时候办公室地面十分脏十分乱,我到了之后每天都会清理一下,耿共来了之后说你来了就是不一样,卫生好多了,做的不错。其实只是提前几分钟区上班,把卫生打扫一下并不费事,在领导的心理你的形象会与众不同,对你的印象就会好很多,如果长期在公司干的话一定对前途有利,虽然只是一个小小的举动。所以无论在哪工作都要提前几分钟去上班!
三、勤快
出入公司的我们就像一张白纸,什么都没有,而要想在这张纸上绘上五彩的画面,旧的靠自己去填墨加彩。你接触的领导越多,领导对你的评价越高,证明你得到的认可度越高。刚到“我爱我家”时办公区没有装修,我总是跑前跑后,看到哪里需要帮忙,需要修整,我就到哪里。清理地面腻子,打密封胶,挂标志牌,抬办公器具,摆放办公用品。后来办公区弄好后很多客户来咨询,在他们走后我就把桌椅排齐,把用过的一次性水杯收起来,把桌面察干净。这样就保证了办公区的整洁。让人看上去心情轻松愉快。在公司的不止一个部门,而在公司开业之前每个部门都会很忙,所以当其他部门需要帮忙的时候都会前去帮忙。以至于业务部的经历办事时时常找我,这样在各个领导心中你是一个勤快的人,没有人不喜欢一个勤快的人。你帮了别人的忙,被人当然会记得你,在以后的工作中别人也会帮助你,所以,无论做什么职业都要做一个勤快的人。
四、要在工作的同时不断的学习
刚走出校园的我们虽然有一定的理论知识,但并不够丰富。更不用说实践了。所以在工作中我们要不断的学习,并将理论与实践相结合。由于不是学的装饰专业,又没有干过装饰所以对装饰了解甚少。到我爱我家后我就开始不断的学习装饰知识、工艺要求和规范,还有公司的独到工艺“18道道检”我学了一遍又一遍。每当看到不懂之处就问有经验的同事,每当看到有关装饰方面的材料我就接过来看,这样很快增加了我装饰方面的知识。由于整个“多来福”都在装修,里面到处都是在装修的商店,我时常跑到各个店面,问他们是什么材料,什么工艺要求,与其他材料相比有何优缺点。这样很快就了解了一些装饰材料和施工工艺及要求。而地下超市更是一个知识库,里面是各种装饰材料,瓷砖地板,实木地板,符合地板,整体厨柜,卫浴,各种油漆,五金件,电器,地暖材料等。每当有空闲时间我就会下去,向售货员了解他们所售材料的特性。其中有个德国都芳漆,非常环保,他们的材料无污染而且用水稀释,稀释后里面还可以养金鱼,08年奥运会有很多场馆都是用的这个漆,而且又了解了一桶漆有多重,能刷多大面积等,灾难接触了很多没有见过的东西,如亚克力,人造石英石等。并学会了如何辨认他们,他们的特点等,所以在“我爱我家”时我学到了很多东西,很充实!
后来到湖北建兴实习时我依然是不断的学习,看图纸,翻图集,一遍又一遍的翻,后来监理检验的时侯我就直接将图集翻到哪页让他看。那时有部分图纸看不懂,就去找钢筋工带班的问,很快就能够独立验钢筋了。然而在工地上有一大遗憾,就是不会用全站仪,整个工地上只有耿工一个人会用,放线时我和小胡就是跑腿的,测完了就收仪器,也不叫我们,也没有机会学。后来我就回学校找张老师,让他教我们全站仪使用,那天下午在操场上在张
老师的指导下学会了放样。到工地上我们又拿出来全站仪练习,学会了全站仪的使用,后来耿工走了,小胡就用全站仪在工地上放线(我已经去北京)。
所以在工作中要不断地学习,尤其是实习阶段,只有那样才能更快的积累资本,才能更快的适应工作,独立工作。
五、做事不要冲动
虽然我十分喜欢工作,但公司刚成立后由于用不了那么多人,就开始裁员。杨因为上班时睡了一会,被迫辞职。第二天吴经理把我叫到办公室说从下月起实习不给工资。当时我感觉无法接受,怎么能这样呢!怎么能言而无信呢!我已经告诉父母以后自己可以有工资了,就可以跟家里不要钱了。他们这样作我怎么办?决定辞职。办了辞职手续后找李经理辞行。他说我太冲动了,刚开始工作可以不给工资,等有资本了再跳槽,可以要求工资。而且给我讲了很多道理和他刚参加工作之后的经历。然而已经迟了,我已经失业了!
失业没多久范把我介绍到湖北建兴向阳工地上,当施工员。春节后干了一个月听听张老师说去北京测量,我产生去北京的想法,那工资高些,说前三个月1000之后每月三四千,我又草率的做了决定,辞职进京。这边工资也没结,后来在北京给会计打电话他说领导没有批,工资不发!一气之下把会计骂了一顿。真是太冲动了,如果不骂他说不定回来后还能要回工资呢。
然而在北京也不是一帆风顺的,如来之前我预料的那样,就像个杂工。很累!有时工作到夜里一两点,并且老板事多,特别爱骂人,让我心里十分难受,最后干活时身上有劲心上无力,在那呆了一个月就辞了,从此就失业在校了。而小胡在荷花广场在荷花广场坚持下去了,并且在合适的机会跳槽了,现在一个月2500,而红星在盛世龙源也坚持下去了,并且跳槽到另一个工地,现在2000每月。我与他们产生了如此大的差距就是他冲动了。
由此可知,在今后的工作中一定要认真考虑,三思而后行,不要呈一时之兴做决定!
六、学会利用已建立的关系
很多人愁找不到工作,而我感觉找工作不难,在找工作时要学会利用已有的关系,可能你朋友工作的地方正需要人,所以找工作的时候可以跟朋友多联系一下,会省去很多麻烦的。在我从“我爱我家”辞职后就通过朋友去了“向阳荷花广场”、北京北通工地、南阳嘉园小区。所以利用周围的朋友找工作是一个捷径!
七、要学会忍耐
刚走出校园的我们大都有着盛气凌人的感觉,几乎没有受过委屈,因此进入社会走上工作岗位难免因这因那被领导批评。而且无论到哪儿都有可能被领导批评,因此,当被领导批评是不要太感情用事,要学会接受批评,即使你很不满意,很委屈,也不要在激动时做任何决定。等心情平静下来就会感觉领导批评的也许有道理。但要从批判中学到东西,汲取教训。刚到北京我就因为张总工打我小报告被老板骂了一顿,甚至说我不相干走人。当时就想辞职,但想到来到这什么都没有学到呢,不能走,一定要学会东西再走。接下来的时间里也被老板无理的骂了多次,后来慢慢就习惯了。在那期间张总工在背地里算计我,在老板面前说我坏话,在工作时给我制造麻烦,但我都一一挺了过来,后来他们对我的态度也好转了。在那让我学会了“忍耐”,是我那段时间的最大收获!
中信集团公司董事长兼中信泰富(00267.HK)主席常振明与西澳洲长科林·巴内特(Colin Barnett)站在人群中央,举起手中刚刚按下的汽笛,宣告中澳磁铁矿项目(Sino Iron Project)首船装运成功。这批铁精粉将被转运到等候在10公里外的迷你好望角型散货船上,然后被运至中信泰富特钢位于中国江苏省江都市的球团厂。
中澳铁矿项目是中国企业迄今为止在海外矿产资源领域最大的投资项目,也是澳大利亚资源领域为数不多的中资100%控股项目,还是中国企业迄今为止最大的海外“绿地投资”项目。
面对媒体镜头,巴内特露出标志性的笑容。旁边的常振明低头翻看手机,屏幕上显示的是来自澳大利亚总理托尼·阿博特的短信:“首船启运是对澳大利亚和我们的采矿业充满信心的力证。”
但这位57岁的董事长难言喜悦。中澳铁矿项目开工于2006年,原计划投资42亿美元,于2009年建成投产。但项目开工后,投资一路水涨船高,几度陷于停顿,直至七年后才装运首船矿石,此时资本金投入已近百亿美元。该项目要彻底完工,仍需追加投资。
这桩始于金融危机前夕的海外资源投资,一度被认为是中国企业海外投资的典型失败案例,饱受行业和资本市场质疑。但有别于中钢集团中西部矿业、中冶集团兰伯特角等撂荒的铁矿项目,中澳铁矿最终在常振明的坚持下实现投产,初步起死回生。
中国工程院院士、冶金行业专家刘 认为,中信泰富的这个项目将被载入铁矿石采掘行业的史册。该观点广为业内认同,不仅因为该项目的规模,更因为其中的教训。 致命超支
项目选矿主工艺流程的工程总承包合同总额最初为17.5亿美元,到2011年12月30日增至34.07亿美元,这还只是建成两条生产线的金额
普雷斯顿广袤的红土地上,一条相对平坦的道路将稀疏分布的灌木丛一分为二。2013年底,徐金梧坐在开往中澳铁矿项目工地的大巴上,心事沉沉。
徐是中国金属学会副理事长、冶金设备学会理事长,2012年底成为中信泰富独立非执行董事,他的职业生涯都在钢铁行业度过,考察过国内外不计其数的矿山项目。
当他第一次站到观望台,俯瞰中澳铁矿全景时,还是被眼前的景象所震撼:两台七层楼高、每台1500吨的破碎机,镶嵌于矿区高耸的岩壁之中。有世界载重“冠军”之称的特雷克斯MT6300型重载矿车,一次将360吨原矿由破碎机顶端倾注而入,矿石初次破碎后,从机器底部被两条皮带传送机送至选矿厂。
选矿厂面积超过70万平方米,拥有全球最大、直径12米的自磨机和直径7.9米的球磨机,能够将经过初级破碎的矿石磨细,并通过三段磁选工艺,由矿浆管道输送至港口进行脱水和装运。
现场一位选矿厂的外籍工作人员告诉《财经》记者,一台球磨机的造价就达1500万澳元,但在铁矿石供不应求的时候,“这些庞然大物就像是印钞机”。
中澳铁矿是澳大利亚矿业史上最大的磁铁矿开发项目,整个选矿工艺由六条生产线构成,每条生产线年设计生产能力为400万吨品位为66%的铁精矿粉。
截至目前,该项目共有两条生产线建成。第一条于2012年11月完工,此后耗时近一年调试完毕,第二条则正在进行带料试车。第三至第六条生产线的全部磨机已安装在基座上,后续工程的土建和安装均已开始,目前暂无确切的投产时间表。
该项目已经建成了为六条生产线配套的基础设施和辅助设施,包括45万千瓦的燃气发电厂、日处理量为14万吨的海水淡化厂、30公里的矿浆及淡水输送管道通廊、年吞土量为4000万吨的港口和职工营地等。
在首船装运日,中信泰富总裁兼中信泰富矿业董事长张极井表示,项目总投资是80多亿美元,而2013年2月底的业绩会上,常振明曾表示,中信泰富已投资91亿美元,其中68亿美元为建设费用。
针对数字之间的差异,一位中信泰富内部人士解释称,是源于统计口径不同,即工程造价和总资本支出的区别。
此前,由于项目数度延期和大幅超支,资本市场对其已丧失耐心,中信泰富的H股股价不断下行,2013年8月,标普评级将中信泰富长期企业信用评级由“BB+”下调至“BB”。
装运首船铁精粉的当日,中信泰富股价上涨6.98%,此后又创下近九个月来的新高。杰富瑞投资银行(Jefferies&C)在2013年12月的一份报告中称,首运成功对中信泰富来说是一个里程碑,这证明了该项目在磨选工艺和技术上的可行性,同时也加强了资本市场对公司可持续发展能力的信心。
穆迪评级的高翔称,预计到2015年,中澳铁矿项目的六条生产线可以全部投入营运。此前,公司的财务状况都会一直保持疲弱。未来一年至两年内,中信泰富需要继续借债,因为前两条生产线所产生的现金流,不足以应付后四条生产线的资本支出。
高盛推测中澳铁矿项目的总投资为120亿美元,摩根士丹利则认为在100亿至110亿美元间,投行们都将2012年作为中信泰富资本投入的峰值年。
中信泰富最初于2007年与中冶签订工程总承包(EPC)合同,后者负责整个项目的选矿主工艺流程六条生产线的建设,合同总额17.5亿美元。
此后中冶几易其价,到2011年12月30日合同金额增至34.07亿美元,这还只是建成两条生产线的金额。与此同时,中治也垫付了大量资金。对于项目建设实际发生的总成本,中信和中冶同意用独立第三方对项目进行审计并将参照审计结果进行协商确定费用分担以办理工程结算。
为了筹措资本,从2006年开始,中信泰富开始大量融资,并出售非核心资产,包括国泰航空、北方联合电力、中信国安等,套现资金主要用于中澳铁矿项目近几年的资本支出。至2012年底,中信泰富的总负债达到1166亿港元。
2013年上半年的财报显示,中信泰富每股盈利1.22港元,同比下跌19%,虽然能源业务和特钢效益有所提升,却被铁矿开采业务的11亿港元亏损拖累。 最硬的矿石
虽然中国拥有成熟的磁铁矿选矿技术,但即使中国最有经验的钢铁企业,也没有开发如此大规模磁铁矿的经验。外国专家认为,该项目从技术层面上讲非常困难
中澳铁矿项目是典型的“三边”工程,边施工、边设计、边修改。这种本意节省投资的“中国式打法”,在工程质量、环境保护、劳工保护等方面监管异常严格的澳大利亚,往往意味着难以估量的时间和资金成本。
澳大利亚铁矿石产业一直以开采和出口高品位赤铁矿为主。这种赤铁矿铁含量较高,只需简单的破碎筛选即可直接用于钢铁生产。而中澳项目的磁铁矿铁含量较低,只有经过选矿后才能用于钢铁生产。选矿工艺包括破碎、筛选、研磨、分选和过滤,即使中国最有经验的钢铁企业,也没有开发如此大规模磁铁矿的经验和能力。
常振明当时曾拿着矿石样品找到鞍钢集团,鞍钢试验之后答复“矿石太硬,磨不出来”。曾就职于力拓、英美资源等知名矿商,拥有37年采矿经验的马飞高(Mike Elliott),也认为该项目从技术层面上讲近乎不可能开采。
中信泰富进行自磨试验时,机器运转一两个小时,矿石就能把磨机的漏斗砸穿。
按照正规程序,项目第一步应先将若干吨矿石样本运回国内进行大规模工业化试验、论证,而在中澳铁矿项目中,这个重要环节存在缺失。
技术上未曾预料到的巨大难度,金融危机下自身难保的钢铁企业,全球低迷的矿价,多重打击令彼时的中信泰富孤立无援。然而,常振明接手中澳项目时,围绕该项目的投资已超过30亿美元,中信泰富进退维谷。
2008年10月,中信泰富爆出澳元衍生品交易巨亏155亿港元事件,不久,时任主席荣智健引咎辞职,常振明临危受命。
常振明对《财经》记者坦言,2009年中信集团重组中信泰富时,曾对如何处理中澳铁矿项目有过一番激烈讨论。
中信集团当时希望把该矿的部分股权出售给钢铁企业,自己仅保留约50%股权,这样可以降低风险,提高效率,但当时谁也不敢接这个烫手山芋。
常振明只能自力更生。2009年,他调派华东一、刘树纯等中信建设骨干支援澳洲项目。他们有在阿尔及利亚、安哥拉等地管理大型项目的丰富经验。
但对于没有直接采矿业经验的中信新团队而言,该项目的复杂程度超出想象。
常振明原本是做金融出身,并无采矿经验,于是四处求教。他多次了解中铁建发生巨亏的沙特麦加轻轨项目以及中铁波兰高速公路项目,与工程人员和第三方探讨项目建设经验。他还找到国内有铁矿石开采,尤其是有磁铁矿采选经验的钢厂,就技术瓶颈问题进行研究。最终,中信方面逐步找到技术症结所在,与合作伙伴进行了有针对性的研发攻关和设备调试,以适应澳洲铁矿的特性。
中信泰富矿业公司董事总经理兼首席运营官刘树纯已经在中澳项目鏖战4年。他开玩笑说,自己每天都在祈祷,希望第二天机器运转正常,所有一切顺利。这名身高超过一米八的彪形大汉是同济大学工程学硕士,曾参与中东、委内瑞拉和中国等多个大型工程项目。 2013 年12 月2 日,中澳磁铁矿的首船铁精粉终于运往中国。
“所有工作都已启动,但由于是全新的工艺,整个矿的设计、施工是否能够成功,还没有被证明。我们别无选择,只能把它建成。”常振明对《财经》记者说。直到2013年底,当第一批矿石运出港口的时候,才证明中澳铁矿的磨选技术是可行的。简单地说,这个项目最终采用的铁矿石磨选技术和设备组合,可以解决硬度极高的矿石打磨,但相关技术和设备投入亦高于一般铁矿石的磨选。 总包模式得失
中冶没有在发达国家做项目的经验,想当然地认为可以从国内调集大批人员赴澳搞“会战”。中资企业习惯于先报出低价,再随着项目进行追加投入
“没有按照程序一步步做好项目的尽职调查,我们有责任,也在深刻地反思。”常振明直言不讳。进一步地总结分析则发现,当初中信泰富最大的问题,是过度信赖其总承包商中国冶金科工股份有限公司(601618.SH,下称中冶)。
中冶是国内最大的冶金工程承包商,拥有黑色和有色冶金工程完整产业链,亦在国际工程建筑领域有所建树。按照合同,中澳铁矿项目分两个部分,中信泰富矿业公司组织建设海水淡化厂、电厂以及码头等公辅设施,中冶则承建主工艺流程。
张极井认为,从工期和成本的控制来看,公辅设施的建设有一定的延期和超支,但都在可接受的范围内,中冶的主工艺流程却是“卡住了脖子”。
中冶在海外做过很多项目,但是没有在澳大利亚这样的发达国家做项目的经验。当初在做整体设计时,中冶试图照搬此前经验,比如认为能够大量使用中国劳工等等,后来都被证明不可行。
澳大利亚劳动力匮乏,西澳矿工年薪普遍在十几万澳元,即便是在矿区打扫卫生的工人,年薪也有数万澳元(2007年至今,澳元兑人民币在1∶6.6-1∶5.4之间波动)。澳大利亚政府要求所有上岗工人必须通过全英文的资格认证,大量中国廉价劳工因签证而被拒之门外。此外,在澳大利亚,安全和环保问题上从不通融,这都令中澳项目的实际发生成本,远高于中方此前的乐观估算。
该项目的高成本还不止于此。采矿区一台矿车的价格达到700万美元。谈起这17辆“豪车”,常振明如数家珍,“我总得知道钱都花在哪儿”。让他印象深刻的还有矿区的红河营地(Eramurra Village)。这是个刚刚建成不久的新营地,拥有1750个房间,每套宿舍面积约有10平方米左右,摆放着单人床、写字台、电视、冰箱、衣柜以及空调。每个房间都配备了厕所和沐浴设备。在35摄氏度高温的炙烤下,关闭空调的房间犹如蒸笼。一位营地员工称,这样的温度已经算是好天气,最热的时候矿区高达40摄氏度以上。
红河营地还包括了可以容纳几百人的食堂、健身房、游泳池、体育场、娱乐室。中国投资者无法想象,将红河营地的投资平均算下来,每套宿舍的造价高达9万多澳元。而在非洲,一套员工宿舍的成本也就1万元人民币而已。但在澳大利亚,类似这样的劳保成本并不算高,必和必拓、力拓等大型矿商的营地宿舍造价更高,每套达到十几万澳元。
在非洲,中资企业往往可以通过政府间的协调,争取设备、材料、签证等方面的一切便利。但在澳大利亚这样的国家,所有流程都有明确而严苛的规定。以进口设备为例,所有设备不仅要符合欧洲的CE标准,还必须要符合澳洲标准。每一张建设图纸,都要有具有澳洲资质的工程师签字。
中国国际工程咨询公司冶金建材发展部副主任陈子琦透露,按单位投资计算,鞍钢在澳大利亚的卡拉拉铁矿项目投资成本约在370美元/吨铁精矿,而中澳铁矿项目难以低于这一数字。
中资建筑企业习惯于先报低价,再随着项目进行追加投入。“中冶当时给我们的报价是最低的。回头来看,那个价钱怎么可能搞得下来?”常振明说。
数年来,中冶建设成本不断上升,中信泰富也在与其谈判寻求解决办法。2013年12月24日,公司公告称Sino Iron已与中冶的MCC Mining确定中澳铁矿项目前两条生产线和相关工程移交。Sino Iron将继续第二条生产线的调试及整修,并负责余下的四条产线的建设和调试。中冶下属参建企业将提供必要的技术工程管理服务,这意味着中冶总承包身份正式结束。
一位参与中澳项目建设的第三方分包商员工告诉《财经》记者,中冶人员已于2013年三季度末全部撤离,“走得十分匆忙”。
双方围绕该项目的善后尚未明了,常振明依然致电邀请中冶董事长国文清参加中澳铁矿的装船仪式。国文清带了三名随行人员,秘书以及曾经负责中澳项目的中冶西澳矿业公司董事长樊金田和该公司另一名工作人员。
在庆祝仪式上的简短演讲中,国文清说,“人类早已学会走路,每个人依旧重复着从阵痛到成长的过程,工程项目建设也是如此。”
《财经》记者就此项目希望采访中冶,国文清婉拒,称现在不方便对此事予以评论,只留下一句:“为了克服中澳项目的困难,中冶尽了最大的努力。” 诉讼风险
遴选当地合作伙伴,是影响跨国投资成败的重要因素,中澳铁矿项目的种种遭遇,提醒中国投资者在选择合伙人之前务必擦亮眼睛
类似于很多其他大型的创建项目,交易对手风险是中澳铁矿项目未来的另一变数。2006年到2008年间,中信泰富从自称亿万富翁的克莱夫·帕尔默(Clive Palmer)手中收购了20亿吨的磁铁矿开采权和另外40亿吨的认购权,总共支付了4亿多美元。此后,中信泰富在钻探和试验工作结束后,行使了10亿吨的认购权。
60岁的帕尔默发迹于上世纪80年代澳大利亚黄金海岸房地产业,是曾经的自由国家党的最大捐助人。如今,他已经从自由党退出,组建“帕尔默联合党”(Palmer United Party),并在澳大利亚参议院占据三个席位,自己也成为了澳大利亚联邦议员。
在澳大利亚媒体眼中,帕尔默喜欢“说大话”,他曾通过公开宣称重建泰坦尼克号,以及童年时代住在中国见过和中国末代皇帝溥仪,来为自己的议员竞选造势。多位澳大利亚采矿业人士向记者证实,帕尔默是一位“难缠的角色,酷爱打官司”。
在中澳铁矿项目之前,中信泰富对帕尔默的了解并不充分,从其手中购买磁铁矿开采权时帕尔默设计的交易结构也十分复杂。曾任CRA有限公司(现力拓有限公司)总法律顾问14年的律师张百善(Robin Chambers)指出,这与澳大利亚通常的资源并购交易形式不同,帕尔默的条件十分特殊,在澳大利亚矿业界仅此一家。
帕尔默利用合同里一些模棱两可的用语向法院中信泰富, 在诉讼过程中,连澳洲法官也曾批评“Mineralogy为了不过是28.7万澳元的诉求,拖慢了正式聆讯的进度,浪费了双方和法庭的大量时间、金钱和资源”“超出一定程度的不现实”和“几近于滥用程序”。
譬如合约规定帕尔默旗下Mineralogy公司将按每吨磁铁矿0.3澳元的价格对“获取”(taken)的矿石收取特许权使用费。帕尔默坚称连从矿坑中开采剥离的废石都应该支付特许权使用费。最后西澳最高法院的判决明确指出废石不在特许权使用费征收范围内。
此外,合约另定中信泰富需要对铁精矿成品支付特许权使用费,但合约内的定价机制当中一项市场指标从2010年起已不再使用,帕尔默拒绝以商业谈判方式解决,又兴诉讼,过程中立场瞬息万变,最近一次的聆讯,法官直指当次聆讯帕尔默的诉讼主张近乎荒唐。
中信泰富与帕尔默的官司纠葛还不止于此。在普雷斯顿海角港口,中信泰富设立了一些安全检查,以确保人员安全,而帕尔默认为这妨碍了他的进出自由。中信泰富则表示从未拒绝帕尔默进出,不过要求他和其他人一样遵守一些安全程序。帕尔默要求法庭颁令允许他随意进出,否则他有权终止整个协议。
帕尔默不断变换立场,多次威胁终止双方协议,要求中信泰富将已经投入近百亿美元的矿山恢复至原始状态退还给自己,中信泰富表示将继续采取有效法律措施保护公司和股东的利益。
曾就职于力拓和FMG的郭菲利(Philip Kirchlechner)称,中信泰富已经在成本和延期方面遭遇了很大挑战,这起纠纷会让事情变得更糟。“停止这个工程太幼稚了,这起纠纷难以被中国人理解,将可能吓跑中国投资者。”
澳洲新任联邦总理阿博特高度评价中澳铁矿项目,2013年11月11日,他表示中信在澳洲投资80亿澳元建设了前所未有的项目,是澳洲政府欢迎的“正确外资”。中澳铁矿项目预期将为澳大利亚经济在未来25年内带来1100亿澳元的出口收益,给西澳州政府直接缴纳的税费将达53亿澳元。中信泰富公开表示,作为联邦议员的帕尔默的一系列行为损害了澳大利亚的国家利益。
中国国际矿业委员会董事、Swann Global亚洲地区执行董事戴碧特(Peter Arkell)在接受澳大利亚媒体采访时表示,目前的情况并不利于澳大利亚的名声,中澳铁矿项目的官司纠纷正在测试所有相关方的耐心,不仅仅是帕尔默,还有中国投资者。
遴选交易对手,是影响跨国投资成败的重要因素,中澳铁矿项目的种种遭遇,提醒中国投资者在选择交易对手或合作伙伴之前务必擦亮眼睛。 命系矿价
在一个中远期看跌的铁矿石市场中,尽快达产意味着可以较高的价格实现铁矿石销售,这对成本高昂的中澳铁矿项目至关重要
荣智健时代的中信泰富,一度拥有一条特钢产业链:石钢、江阴特钢和湖北新冶钢组成的中信泰富特钢板块,在金融危机前形成了700万吨特钢产能。但是,不断涨价的铁矿石,令其吃尽了缺乏“口粮”的苦头。
陈子琦回忆称,那时中国铁矿石进口受制于年度长协谈判,在卖方市场,买方难以因采购量大而获得价格谈判筹码。钢铁行业利润空间受到上下游两端挤压,加之手头有闲置资金,钢厂必然会向上游资源行业拓展。
收购建设中澳铁矿项目,意味着中信泰富在解决自身特钢厂原料保障问题的同时,还将成为潜在的铁矿石供应商。一旦实现大规模量产,中信泰富会将40%的铁精粉用于自己的特钢生产,60%会在现货市场出售。
最终决定中澳铁矿项目经营前景的还是铁矿石的价格。2012年,63.5%品位铁矿石价格持续在120美元-160美元/吨之间波动。按130美元/吨的现价计算,一条磁铁矿生产线,每年将给中信泰富带来5亿美元的现金流。
问题在于,目前全球市场对铁矿石的长期价格走势几乎一致看跌。
澳大利亚资源和能源经济局(BREE)了季度预测报告,表示随着更多的铁矿石项目陆续投产,供应将显著增加。2014年澳大利亚铁矿石出口量将达到7.09亿吨,巴西出口量将达到3.52亿吨,两国合计增加铁矿石出口量1.58亿吨。
报告还称,中国今年铁矿石进口量预计达到8.52亿吨,同比增长7%,全球铁矿石贸易量有望进一步增长9%至13.1亿吨,这将有助于消化全球铁矿石新增产能。
高盛预计,铁矿石的价格在2013-2015年分别为139美元、115美元和80美元,价格走低的原因包括从2014年起出现的结构性过剩、中国经济放缓、钢铁生产增速下滑、海上运输的铁矿石和中国本土生产的铁矿数量增加等。
杰富瑞投行则认为,因为库存较低和季节性的供给紧缩,铁矿石价格在2014年一季度会继续上涨,但接着很可能掉头向下,2014年至2016年的62%精度铁矿石每吨价格为125美元、105美元和95美元。
预测市场价格从来不是一件容易的事。例如,铁矿石长协价格机制打破后,矿石价格在被市场看空的预期下并没有大幅下挫。
2012年,全球铁矿石市场年尚存4000万吨左右的供给缺口,2013年即转为供给超过需求2000万吨。但普氏(Platts)铁矿石价格却显示,2013年的年均价格微涨至135.19美元/吨,2012年是130美元/吨。
深谙铁矿石市场规则的一位铁矿石贸易商称,淡水河谷、力拓、必和必拓在全球铁矿石海运市场占据七成份额,这意味着每家公司的供给都对市场预期有着极强影响。
2013年12月底的飓风“克里斯汀”曾令西澳主要铁矿石出口港之一的黑德兰和丹皮尔港关闭,铁矿石现货市场和掉期市场价格应声上涨。贸易商戏言,“这场风暴来得真巧,正好是市场担心铁矿石价格会否跌破130美元/吨的关键时刻。”
三大矿商因为气候、事故等因素造成的供给中断或缩减,将导致中短期内矿价走势脱离通常预期。
对于中澳铁矿项目而言,能否尽早实现盈利,取决于未来生产线调试是否顺利和铁矿石价格。越快完成调试,意味着生产线能够尽早达到设计产能,产生规模效应以降低平均成本。在一个中远期看跌的铁矿石市场中,尽快达产意味着以较高的价格实现铁矿石销售。
张极井对《财经》记者称,根据公司内部测算,六条生产线全部建成投产后,按目前的矿价计算,盈利情况“还是不错的”。但在仅有两条生产线投产的情况下,该项目不亏损很难。 与时间赛跑
澳大利亚员工通常工作九天,休息五天。如果该项目按照这种节奏进行,工程建设将遥遥无期
首船装运仪式的前一晚,中信泰富矿业在项目营地的食堂安排了一场庆祝晚宴,出于安全以及节约的考虑,每人最多只能获得四小瓶啤酒,即便这样,在场的上百名员工还是异常兴奋。
“你们正在这个国家最大的磁铁矿项目中工作,这个项目将在澳大利亚未来数十年的发展中留下巨大足迹。”常振明一次次将晚宴带入,“无数个评论者和所谓的专家都声称这个项目不可能建成,但如今,这个项目已树立在我们眼前。”
中信泰富估计,在汲取前两条生产线经验的基础上,剩下四条线的建设期为两年左右,项目全部建成后,中澳铁矿每年将有2400万吨铁精粉运回国内。
穆迪预计,假设2014年中澳铁矿全年产量达到400万吨,中信泰富“经调整债务/税息折旧及摊销前利润”和“营运资金/债务”比率,将由2012年底的13.8倍和2.1%,改善至10倍和3%。
现在,问题的关键在于该项目能否盈利。运营成本是其中的关键指标,此前业界对中澳项目这一指标猜测不一。
对这一话题,中信泰富并没有正面回应。张极井承认,只有两条线运转的情况下无法实现规模经济,导致成本偏高。另外,电厂、港口、海水淡化厂等所有资产都开始计提折旧,“近两年会比较难”。
精铁矿的主要生产成本包括开采、加工、人工、特许费和配套设施(例如港口、管道等等),再加上运输等。
高盛预计中澳铁矿长期的边际单位成本接近69美元/吨,2013年和2014年单位成本依旧保持高位,主要因为目前产量有限,电费、脱水费用等加在一起,导致单位成本较高,而项目本身也需要调试。据估计,大概需要18个月的时间才能达到常态的单位生产成本。
不仅是中澳铁矿项目,同样位于西澳地区鞍钢卡拉拉磁铁矿项目,也面临着达产挑战。按照鞍钢内部测算,如果卡拉拉铁矿达产水平到60%以上,就可以产生正现金流,到80%以上就可以自负盈亏。
中澳铁矿必须跟时间赛跑,越快完成调试,就能越早产生规模效应从而摊薄成本,而越早实现销售,就越能对冲矿价下行风险。
2013年上半年,高盛为中澳铁矿项目做过敏感性测试,结果显示,铁矿石产量和铁矿石价格是对该项目和公司价值重要的影响因素。每增加500万吨产量将增加8%的公司净值(NAV),而铁矿石价格每吨增加10美元,将提高22%的公司净值(NAV)。
高盛采取折现现金流法计算该项目的价值。假设资金的平均成本为10%,估计中澳铁矿项目的内部收益率(IRR)仅为1%。但是, 80%的资本支出已经花掉了,如果忽略这些沉没成本,预计这个项目的IRR为22%,这就能给中信足够的经济动力去继续完成这个项目。
2013年4月,中信重新梳理了中澳项目的管理团队。
一位中信泰富矿业公司的员工称,2013年3月他们接到人事部门发的邮件,提及华东一将于4月30日正式离职。5月11日,57岁的中信重工机械股份有限公司董事长任沁新成为项目调试总指挥。
调用任沁新是常振明的用心之举。在成功生产出磁铁矿粉产品后,中信泰富最为重要的任务就是保证生产线能够顺畅运行,降低运营成本。而选矿环节的核心设备磨机,就是由中信重工设计生产。
任沁新的首要任务是“提速”。在澳大利亚有一个玩笑,Western Austria(西澳)的缩写“WA”其实是Wait A While(等一会儿)的意思,以此嘲讽他们生活闲散,办事效率低。多年来,在矿山,员工工作9天,休息5天。但是在生产线调试期间,如果按照这样的工作节奏会遇到很大的困难,因为会遇到各种问题需要及时处理和解决。
“一个员工到了点就下班,或者到时间就放下手里的工作就去休假,生产线就很难正常运行。”任沁新说。
这位新任负责人并没有灵丹妙药,只能以身作则,每天早上6点上班,第一个坐到会议室,召集中方和外方管理层开早会。“开始也有人不来,我先是批评,时间长了,大家就不好意思不来。”
每天下午4点,管理层再次碰头,重新检查当天问题的解决情况,然后安排给下一班人员。过去即便出现问题,该下班的员工到点就会放下手中的事情离开岗位。任沁新对此不能容忍,他规定如果职责范围内出了问题,一定要给下一班交代清楚才能离开岗位。
在一次抢修任务中,任直接找到维修主管Tony,当问到第三个问题抢修时间表时,Tony回答不上来。这个澳籍主管认为解决问题就应该层层上报,按部就班至少也需要一周时间。但任要求Tony当天晚上就与他一起到现场处理问题。在现场,任把所有维修方案,最终只用了两天两夜,抢修工作全部完成。