时间：2023-01-22 04:02:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇计划书英文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
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乙方：_________
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经双方友好协商，本着互惠互利的原则，就甲方为乙方撰写《商业计划书》一事达成如下合同条款：
一、双方权利和义务
1．乙方按甲方要求提供企业（项目）完善、真实的资料供乙方参考备案，甲方所要求提供的资料，乙方不得无故拒绝，否则其损失由乙方承担。
2．本《商业计划书》的所有内容须经乙方审定、经乙方确认后的文件，甲方不得随意变更，否则其责任由甲方承担。
3．如果乙方要求甲方在《商业计划书》中加入违反中国有关法律或者是不实的内容，甲方有权拒绝。
4．甲方有义务为乙方保守一切商业秘密，如果甲方在未得到乙方同意而单方将乙方资料和商业秘密泄露给第三方的，有关责任由甲方承担。
二、收费标准及付费方式
1．甲方为乙方撰写商业计划书，乙方要按照甲方下列收费标准并付给甲方
（1）普通《商业计划书》不含英文，不经律师审核，不用国际会计师事务所审核签章，普通纸印制，含_________册《商业计划书》，收费_________元人民币。
（2）高级铜板纸（使用_________），配有_________副图片以上，中英文对照或者是中、英文两种独立文本，印数_________册，收费_________元人民币。
（3）具有国际融资功能，具有国际着名会计师事务所和律师参与撰写和签章的中、英文本《商业计划书》_________元起价（该种商业计划书是以着名会计师和律师信用担保的计划书，能够在国际上顺利融资，相当于上市招股书）。
（4）特种《商业计划书》，如特大型项目、工程或者是国外的工程和项目的计划书收费个案另行商定。
2．合同一经签定乙方须首付总费用的_________％，余款_________％待《商业计划书》交付时一次性付清。
三、由甲方策划的商业计划书质量标准按目前国际规范的基本格式撰写。
四、《商业计划书》正常作业完成期为_________个工作日。如果特别复杂的内容需市场调查和查阅国外资料的需_________个工作日。作业期从乙方将全部资料交付给甲方时开始计算。
五、所有稿件一旦定稿，在稿件印刷前乙方如提出修改意见，只能修改一次；如果在稿件印刷后乙方再提出修改意见的，一切费用损失由乙方承担。
六、如果委托人在计划份数内要求多印，在本金包含印数外增加的，每册按印制成本另行收费。
七、计划书在_________内免费交送，_________邮寄费由委托方承付。
八、违约责任
1．如果由于甲方无故延期或不按时向乙方交付《商业计划书》，则由甲方向乙方支付延时金，每天_________元人民币。属于乙方原因导致甲方无法按期交付《商业计划书》的，甲方不承担其延期违约责任。
2．本合同一经签章即对合同双方产生法律约束力，任何单方违约均要赔偿合同他方人民币_________元人民币。
九、以上计划书撰写的档次由乙方自选后在合同中圈出，按所圈类别支付费用。
十、由甲方撰写的计划书，甲方实行一条龙融资服务，如果乙方委托甲方为乙方进行项目融资，则甲方与乙方另行签定融资协议。只要甲方受理融资的项目，将保证达到双方约定的目标。
十一、本合同一式二份，合同双方各持一份，未尽事项可以另行协商补充。
甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________
关键词：SYB；创业培训；职业院校；探讨
SYB是英文Start Your Business的简称，翻译为“创办你的企业”。SYB是国际劳工组织积极倡导的专门为微小企业创业者量身定做的国际化标准的培训项目。SYB起源于瑞典，上世纪70年代开始叫“看管你的企业”，由于70年代开发的教材取得了成功，77年瑞典与国际劳工组织合作改编为IYB，到90年代IYB有了另一个成员SYB，它是国际劳工组织在斐济做培训时开发的。1998年在SIYB中又衍生了GYB。GYB中一部份内容包含在SYB中但并不完全。
目前， SYB培训项目在世界各国得到普遍推广，我国从1998年引进，在北京、上海、苏州三个城市试点，2003年底，向百个城市推广创业培训。2001～2003年：80万人参加创业培训，培训后30多万人实现了创业或自谋职业。2004年7月正式启动SYB中国项目。该培训项目对下岗失业人员进行再就业、再创业产生了良好效果， 也给高校培养大学生创业能力和创业精神带来启示。 本文从高校开展培训的重要性和如何开展培训进行探讨。
一、SYB的构成
SYB项目由培训、实际操作以及后续的支持服务组合而成。SYB 培训项目的内容共有10步，由两大部分构成。
1.SYB 创业意识培训 （前2步）
本部分内容帮助学员了解成功的小企业家的特征和创办企业失败的共同原因；评价他们是否合适创办小企业；估算他们创办小企业所需的资金；选择一个切合实际的企业构思。
2.SYB 创业计划培训 （后8步）
本部分内容向学员传授如何准备创业计划；创办他们的新企业所要采取的行动。具体包括：评估你的市场、企业的人员组织、选择一种法律形态、法律环境和你的责任、预测启动资金需求、制订利润计划、判断你的企业能否生存、开办企业等八步。
二、四川建筑职业技术学院SYB创业培训开展情况简介
四川建筑职业技术学院于2014年11月开始举办第一期SYB创业培训项目，培训对象为完全自愿报名参加的四川建筑职业技术学院大二、大三学生，培训免费。目前，四川建筑职业技术学院SYB创业培训项目已成功举办6期，培训学员1000多人。每一期SYB创业培训尽量控制在三个星期内通过14次的授课完成SYB创业培训的所有内容，每次授课时间为2.5小时。每次课程结束后均要求学生填写《每日培训意见反馈表》，所有课程上完后每一位学员要填写《SYB 培训班期末评估表》，并完成一份完整的创业计划书。学员培训合格后将获得由国际劳工组织和中国就业培训技术指导中心统一颁发的《创业培训合格证书》。
1.授课班级的确定和师资配备
SYB创业培训实行小班教W（国际标准U型教室，25人/班）。我校参照国际标准，从实际情况出发，将每班人数控制在30人。为了保证培训效果，每一期开设班数尽量控制在15个班以内。
参与我校SYB创业培训授课的教师均参加了由四川省人力资源和社会保障局就业培训中心组织的创业培训（SYB）课程师资培训班，并获得了由国际劳工组织、中国人力资源和社会保障部统一培训和认证的SYB /SIYB 创业培训讲师资格。从授课教师的学历来看，所有教师均拥有本科及以上学历，为教学提供了可靠保证。
2.教学条件、教材、授课内容和授课方式
为了保障创业培训的教学场地，每间SYB教室均配置了多媒体设备等教学设施，基本上达到SYB创业培训所要求的教学条件。SYB 创业培训教材包括《创业培训手册》和《创业计划书》。《创业培训手册》包括第一步和第二步，可以独立使用，用来衡量受培训者的创业素质。《创业计划培训册》包括第三步至第十步，引导学员完成创业要经历的各个环节和步骤，提供创办企业所需要的信息，判断自己的企业能否开办下去。《创业计划书》是培训的最后结果，学员只要将培训中做完的练习系统地填入创业计划书中，就形成了自己的创业计划，并可根据创业计划，在时机成熟时采取行动，开办自己的企业。
三、当前高校SYB创业培训中的不足
1.创业培训学生的选择与覆盖面不广
现阶段，SYB 虽然在高校受到学生的欢迎，但是 SYB 在学生的选择和覆盖面缺口很大。按照国家对创业培训的支持，对于每一个参加 SYB 培训的院校都会给予补贴，并将为获得培训合格证书的院校提供免费小额贷款。而在开办SYB培训的高校中绝大部分是一年举办两期培训。受 SYB 创业培训小班化教学特点的限制，培训的人数十分有限。由于课程培训模式的限制，使得 SYB 大大降低了培训的实际有效覆盖面。
2.创业培训的师资薄弱
SYB 创业培训对培训教师的要求很高，需能完全模拟创业的过程，通过教学中的互动，按照企业运作的实际情况对学生创业计划书提出有针对性的意见和建议。
四、大学生创业教育培训的正确方向
按照SYB模式进行培训的大学生创业教育，必须严格按照SYB的内涵和具体标准来操作，针对我国高校在大学生创业教育培训中出现的问题，并借鉴美国、日本、英国等发达国家创业教育的成功实践和理论研究成果，我们可以从以下几个方面进一步规范教育培训活动，为大学生的成长成才创造积极条件。
首先，深化对大学生创业教育培训的认识。我们要把创业教育及培训活动纳入人才培养体系，贯穿到学生从入校到毕业的每一个教学环节。 其次，强化大学生创业教育的实践性特征。创业教育不能仅仅停留在传授理论知识的层面上，更要在理论教学的同时，与创业实践结合起来。一要增加案例教学，让学生主动观察、分析和解决案例中存在的问题，增强学生综合能力。二要增加模拟仿真为主的实战训练，如可以建立仿真的模拟公司，让学生在掌握了相关理论的基础上对如何开办企业，如何解决企业在管理和经营中的问题有深入了解。三要不断丰富和完善自己的创业计划书，使学生在结束培训之后就可以按照自己的创业计划书进行成功创业。再次，加强师资队伍建设，培养跨学科型教师，建设一支优秀的“双师型”师资队伍。
参考文献：
[1]国际劳工局. 创办你的企业[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2003
[2]SYB项目介绍及在高等院校实施的探索，费黎艳，范明耀，黄欢，嘉兴学院学报，第19卷第4期，2007年7月
西安交通大学生命科学与技术学院2018申请审核博士招生简章
为适应生命学科快速发展的需求，广泛选拔优秀的创新型人才，生命科学与技术学院特制定2018年博士研究生招生“申请考核制”实施办法。
博士研究生“申请考核制”招生实施办法如下(本办法不适用于同等学力考生，同等学力考生请参考研究生院同等学力博士招生简章)。
一、招生规模:
仅招收攻读全日制博士学位研究生29名(含普通招考、长学制、直博生)。
二、申请程序:
1.报考条件
符合《西安交通大学2018年博士研究生招生简章》(yz.xjtu.edu.cn)上规定的报考条件。
2.报名时间
普通招考报名时间与《西安交通大学2018博士研究生招生简章》上规定的时间一致。
长学制(硕转博研究生)的报名时间另见研究生院通知。
3.报名手续
考生报名前应仔细阅读《西安交通大学2018年博士研究生招生简章》，了解本人是否符合报考条件。符合报考条件者可按网上报名、缴纳报名费、提交材料、材料初审、资格审核四个环节进行报名，具体要求如下：
(1)网上报名
普通招考网上报名时间为2017年12月1日至2017年12月10日;长学制研究生的博士资格考核、直博生的报名时间另见研究生院的通知。
登录西安交通大学研究生招生信息网(yz.xjtu.edu.cn)，进入网上报名系统。按系统说明录入本人各项真实信息，按要求上传本人电子照片，下载确认报名情况登记卡及报名相关表格(网上报名具体要求请留意交大研究生院网上的通知)。
(2)缴纳报名费
考生登录报名网页按照网页提示缴纳报名费，不缴纳报名费者报名无效。报名费一经缴纳概不退还。
(3)提交材料：
网上报名结束后于2018年1月10日前，将以下所需材料(注明“报考博士”)一并寄(送)至生命学院研究生教务办(咸宁西路28号西安交通大学兴庆校区生命学院教二楼北311)进行审核，逾期或所交材料不全者，按放弃处理。
1)博士生考生报名情况登记卡(网报后双面打印，须经本人签字);
2)报考攻读博士学位研究生登记表(在报名网页下载空白表手工填写);
3)两名所报考学科专业领域内的教授(或相当专业技术职称的专家)推荐书，其中一份由考生硕士阶段的导师填写(推荐书见附件1);
4)科研成果和能力证明材料，如发表的论文或论文正式录用函、专利、获奖证书复印件等;
5)硕士课程学习成绩单(加盖公章或成绩专用章原件);
6)全国大学英语四、六级证书复印件或其他英语能力证书复印件;
7)学士、硕士学位证书原件及复印件，本科、研究生毕业证书原件及复印件(应届毕业生须在入学前补交学位证书及毕业证书复印件)或证明书。往届硕士生提供硕士学位认证报告，应届硕士生提供教育部学籍在线认证报告，持境外学位证书报考者，需提交“教育部留学生服务中心”的证明原件及复印件(查验原件，收取复印件);
8)硕士学位论文全文(往届生)或论文主要结果和详细摘要(应届生);
9)二级甲等以上医院出具的体检合格证明;
10)本人身份证件原件及复印件，应届生需附学生证复印件及其研究生部门开具的统考应届生证明;
11)报名费缴费单;
备 注：①若递交的申请材料不全或无缴费证明，将不予受理。
②现场审核时需提供所提交申请材料的原件，以供查验。
③一旦发现弄虚作假行为，将取消考核资格。
④ 材料一经提交，均不退还。
(4)材料初审：
由学院招生选拔工作组根据考生提交的申请报名材料、两份攻读博士学位专家推荐书、学术成果及英语能力证书等进行审核。
1)提交两份攻读博士学位专家推荐书 其中一份由考生硕士阶段的导师填写;另一份由所报考学科专业领域内的教授(或相当专业技术职称的专家)填写。
推荐书是学院确定博士生资格的重要依据，推荐人须给予足够的重视。推荐书应由推荐人根据自己对考生的了解，实事求是、亲自填写，如果推荐书的传递过程和撰写真实性受到质疑，学院不再进行真伪判断，取消该生的考核资格。
推荐书格式请从生命学院网站(slst.xjtu.edu.cn)下载。
2)审核考生本、硕期间的教育背景以及本、硕期间发表的学术论文、学位论文以及科研成果。
招生选拔工作组根据考生提交的报名申请表、两份专家推荐书、教育背景、学术成果、考生的学习经历、工作经历、承担科研项目、学术水平等方面进行书面评议，最终根据评议结果确定参加综合能力考核的考生名单，在生命学院网站上进行公示。
(5)资格审核
经学院初审通过的考生须于2018年3月28日在生命学院研究生招生办公室进行现场确认，并需携带所提交材料复印件的全部原件进行现场确认。
2018年3月20日-3月24日期间，登录研究生院主页下载打印准考证，具体安排以准考证上的考试安排信息为准。
不经现场确认的考生不得参加考试。
四、申请考核办法:
1.综合能力考核
资格审核通过的考生须参加学院组织的综合能力考核。综合能力考核是决定考生是否被录取的关键环节，考核内容包括以下三部分。
(1)材料评议含科研计划书(占总成绩的30%)
材料评议是指对考生所提供的报名材料：包括学习经历、工作经历、科研项目、学术水平以及攻读博士的科研计划书、推荐书等进行书面评议。
科研计划书是指考生结合拟报考导师的研究方向，选择某一具体项目，但不要求是将来博士期间必须做的内容，撰写一份科研计划书。计划书内容包括研究目的、研究背景、研究内容、研究方案、创新点等，要求字数不少于8000字，列出必要的参考文献。科研计划书格式需从生命学院网站(slst.xjtu.edu.cn)下载。考生在通过初审后即可开始撰写科研计划书，并于2018年3月20日之前直接投寄或递交到生命学院研究生教学办公室。
考核专家组对申请者的书面材料进行全面的、独立的评估、打分，并出具书面评议意见。评议不合格者不能进入下一环节。此环节成绩占总考核成绩的30%。
(2)专业考核含英语能力及心理测试(占总成绩的30%)
专业考核重点考核外语能力和心理素质。
英语能力测试须参加西安交通大学生命学院组织的统一考试，英语测试满分为100分，考试时间为3小时。英语测试未达到学院最低录取分数线将不予录取。
心理测试需参加我校心理测试中心的测评，将作为专业考核的重要参考依据。
(3)综合面试(占总成绩的40%)
综合面试采取现场答辩的方式，学院按照一级学科成立由教授组成的专家考核组，重点对考生的基础知识、科研能力以及硕士期间或报考博士以前的工作进行考核，本环节主要考核考生的逻辑思维与语言表达能力、创新意识、分析解决问题的能力以及英语口语听说能力。每位考生考核30分钟，其中要求考生准备15分钟的PPT向专家组报告(可用中、英文)，专家提问15分钟(中、英文提问)。PPT内容包括：
l 考生基本情况和前期成果介绍。
l 学术报告(可结合硕士期间的研究内容或自选以前从事过的研究项目)。
l 科研计划报告，即对本部分第二条要求撰写的科研计划书进行报告。
专家根据考生的报告情况，对考生的基础知识、综合能力和科研素质及英语能力等进行综合能力评价，按百分制给出分数，每位考生的最终分数为所有专家打分中去掉和最低分数后的平均分数。
2.综合能力考核的成绩计算
考生综合能力考核成绩按照：材料评议含科研计划书30%，专业考核含英语能力及心理测试30%，综合面试40%，计算出每位考生的最终得分。以上三项具有一票否决权，即任一项未达到基本要求，不得进入下一环节。
五、入学考试安排
入学考试分为初试和复试两部分。
1、初试(英语能力测试)：2018年3月28日—3月29日
生命学院考生均须参加西安交通大学生命学院统一组织的英语能力测试，具体时间、地点以准考证上安排为准。
2、复试(综合面试): 2018年3月30日—3月31日
综合面试时间、地点将于2018年3月26日在生命学院主页上通知考生并做具体安排。
六、录取/录取类别
根据考生的最终得分，以及政治思想、业务表现，德、智、体等全面衡量，分别按照一级学科进行排名。学院依据当年招生指标按排名顺序，并兼顾导师、考生双向意愿，择优录取，录取名单在学院公示栏进行公示。
全日制博士研究生录取类别均为非定向就业，档案一律调至我校，毕业后自主择业，学校派遣。
七、相关费用：
1. 学费
全日制(非定向就业)博士研究生每生每年10000元，按年缴纳，普通招考和硕博连读博士研究生至多缴纳4年，直接攻博研究生至多缴纳5年。
2. 资助体系
我校博士研究生奖助金体系包括国家奖学金、国家助学金和学校助学金、学业奖学金、社会奖助金和“三助一辅”岗位津贴，以及临时困难补助和绿色通道等。学校累计资助时间，普通招考博士研究生和硕博连读博士研究生均不超过4学年，直博生不超过5学年。超出学校资助期限后，如需继续在校学习，博士生可向导师申请资助。
学校统筹评定国家奖学金、学业奖学金和社会奖助金。获得国家奖学金的研究生当年不得享受学业奖学金。社会奖助金依据设奖人的意愿进行奖励，可以与国家奖学金或者学业奖学金兼得。
(1)国家奖学金用于奖励学业成绩特别优秀、科学研究成果显著、社会公益活动表现突出的研究生，并向基础学科和国家亟需的学科(专业、方向)倾斜。奖励对象为纳入全国研究生招生计划的除在职人员之外的全日制研究生。每生每年30000元，按国家下达名额奖励，按年发放。
(2)国家助学金和学校助学金用于补助研究生在校学习期间的基本生活支出，资助对象为纳入全国研究生招生计划的除在职人员之外的全日制研究生。中期考核通过前，每生每月1850元，中期考核通过后，每生每月2250元。按月发放，每年至多发放12个月。
(3)学业奖学金用于奖励支持研究生在校学习期间更好地完成学业，并向基础学科和国家亟需的学科(专业、方向)倾斜。奖励对象为纳入全国研究生招生计划的除在职人员之外的研究生。设特等奖、一等奖和二等奖三个等级。其中，中期考核通过前，除在职人员之外的全体博士研究生均享受一等学业奖学金，奖励标准为每生每年10000元;中期考核通过后，特等奖奖励比例不超过20%，奖励标准为每生每年18000元;一等奖奖励比例约为30%，奖励标准为每生每年15000元;二等奖奖励其余符合基本条件的研究生，奖励标准为每生每年12000元。按年发放。
(4)社会奖助金是指由企业、社会团体和个人在学校设立的奖学金和助学金。按奖项设立协议规定进行奖励。按年发放。
(5)“三助一辅”岗位津贴。学校设置助教、助管和辅导员岗位，每学期面向研究生招聘人员，并发放相应的岗位津贴，主要用于补助研究生在校学习期间的基本生活支出。按学校相关规定执行。
(6)在新生报到时，按学校规定缴清学费及有关费用的，学校予以注册学籍。家庭经济困难的研究生可以申请助学贷款或者期限不超过3个月的学费缓缴，办理有关手续，并获批准后，学校予以注册学籍。
详情请查阅西安交通大学研究生院主页(gs.xjtu.edu.cn)相关文件。
八、入学时间：
2018年9月。
九、生命学院研究生教务办联系信息：
地 址：陕西省西安市咸宁西路28号
收件人：西安交通大学生命科学与技术学院研究生办公室王冰玉
老师收
邮 编：710049
电 话：(029)82663926
十、其他未尽事宜按照《西安交通大学2018年博士生招生简章》执行，本实施方案的最终解释权归西安交通大学生命科学与技术学院。
附件1 专家推荐意见书.
销售人员20xx培训计划书
一、 店内了解
1、 熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容
2、 了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施
3、 了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
4、 了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识
5、 了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
6、 熟知酒店各种房型的配置及布局
7、 如何与同事合作和与其它部门沟通
8、 了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言)
9、 了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等
10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等
11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划
12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表
14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)
15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力
16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户
17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
18、 客户产量的管理
19、如何在满房时最大限度的增加收入
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
6、如何开发和跟进潜在客户
7、如何下发EO通知单
8、如何做预约和电话拜访
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧
5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
7、如何做好当日工作小结
销售人员20xx培训计划书
(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。
(5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。
销售人员20xx培训计划书
1.体能的训炼
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员，这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2.产品知识的培训
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理销售中的突发事情。锻炼一个时期，具体时间长短由企业而定。
3.销售技巧的培训班
销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，学习完善的制度，这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法，在销售培训课上，培训师用种种理由，千方百计的拒绝每一位销售人员，最后判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回忆，产生许多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，各种各样的问题，使销售人员得到锻炼和进步。
4.研究对手信息班
通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者意见，用表格化形式，找出它们优势，劣势。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。
5.经理言传身教班
实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，地区经理与销售人员一起出差，工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员关于产品知识，销售技巧，竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责，因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华，而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。
1、把人名放在“天头”的位置上，联络信息紧跟其后。
这样做的目的就是“推销自己”，名字是你赖以求职的“个人品牌”，在招聘者眼中这三两个字组成的名字就代表了你。所以把名字放在整张纸最显眼的地方，并且用黑体和大字号来加强视觉冲击力。为了更加美观，还可以在字与字之间空出一格。
2.他总是只留下电话号码
为了取得与名字同样醒目的效果，通常把最便于联系到你的电话号码放在这一部分的最后一行。“电话”的写法很有讲究，很多人名片中的电话经常写得不清楚、不专业，有几点需要提醒大家注意。
(1)电话号码前面一定要加区号，如(020)。因为你求职的公司很可能总部与你不在同一城市，你的 简历 很可能被传真到外地某部门进行筛选，而负责通知你 面试 的人员不一定都知道你所在城市的区号，也没有时间去查，如果另一位求职者的电话有区号，招聘者很可能先和这个人联系。
(2)8个号码之间加一个“-”来分节。参考国际上通行的电话号码分节方法，采用“四四分”或者“三四分”的方法比较好，即最后一节为四个数字的规范原则，如6275-5775，275-5775。这样，认读和拨打起来都比较容易?
3.年月的顺序
时间要倒序，最近、最高的学历要放在最前面。研究生在描述本科就读时间时可以写成“1998年9月—2002年7月”。有些学生一味照抄英文 简历 ，忽略了中文的阅读习惯，把“2000年9月至今”写成“2000年9月—今”，这样既不符合语法，又不便于阅读。
4不要为了凑数而凑数
学生简历与工作简历的最大不同是可在“教育背景”中写上所学过的与求职岗位有关的一些课程，以及成绩排名和奖学金情况。因为学生的工作经验不多，以上几条可以帮助招聘经理更深入地了解学生，进行横向比较。
教育背景中可以写进相关课程，但千万不要为了拼凑篇幅，把所有的课程一股脑儿地都写上，如体育等。这样不是很有效，别人也没耐心看。
5.可有可无的成绩
成绩一项不是必须的，所以成绩差的同学也不必为此而苦恼，千万不要谎报军情，要知道“简历中的任何字句都可能成为 面试 中的话题”。自抬身价骗来的 面试 机会很可能在谎言被拆穿时让你更加难堪。
6.培训
是一枚工作奖章
有些有工作经验的求职者把公司提供的 培训 机会放入教育背景，这并不妥当，应该放在工作经验中。 培训 是公司对于员工能力的肯定，公司希望通过培训使员工能胜任更高级别的工作，因此培训实际上是一枚工作奖章，这样的工作表现奖怎么能放入教育背景中被冲淡呢?
7社会经验：挖掘再挖掘
首先要再次强调一下，对于正在工作的人，社会经验应放在教育背景的前面，而对于在校生，教育背景则应放在社会经验之前。
对于在校生来讲，社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验，对于在职者来讲，“社会经验”一词可改为“工作经验”，而英文的“experience”对两者都适用。
8.工作内容怎么写
“社会经验”要在短时间内打动招聘者，自然需要一击即中、一点就通。因此，在描述工作内容的时候建议采用以下原则：
(1)用“点句”(bullet point)，避免用大段文字。
(2)在同一公司的业绩中，不必拘泥于时间顺序，应秉持“重要优先”的原则。
3)工作成就要具体化、数字化、精确化，避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊 词汇 ，应尽量使用具体的数字，到底管理多少人，销售额是多少等等。比如，“参与撰写商业计划书的大部分工作”，就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。
“城市环境教育”是美国康奈尔大学公民生态学研究室自2017年4月10日至6月4日开展的为期八周的在线课程。该课程涵盖了城市环境教育中诸多内容。在此基础上，许多学员对气候变化教育、全球环境教育和环境教育基础等话题进一步探讨表现出了很大的兴趣。期间，共有来自38个国家的557名学员注册了本课程，其中包括中国学员295人，美国学员154人。559名注册学员中，共396（71%）人，其中包括294名中国学生，完成前六周的必修部分并获得结课证书。共202（36%）人，其中包括111名中国学生，完成后两周的选修部分，即完成了一页的城市环境教育教案并获得专家证书。这些教案将由助教们整理成册并作为其他环境教育者的参考资源。“城市环境教育”主要的课程材料来源于2017年康奈尔大学出版社的新编教材《城市环境教育概论》（UrbanEnvironmentalEducationReview），以及25个由多位知名环境教育学者和专家共同录制的课程视频。课程导师们均拥有多年的环境教育理论研究和实践经验，以及教师职培的在线课程开发经验。阿里巴巴公益基金会资助此项目，将康奈尔大学“城市环境教育”课程中国化，支持课程教师与学员直接交流并提供指导，创建中英文环境教育学习小组，并将参与课程教育者的项目成果汇编成集与公众分享，提高国内环境教育者的专业能力，推动国际环境教育交流。在环境教育行业在中国日益得到重视的大环境下，这无疑有利于领域的进一步发展。在“城市环境教育”课程结束后，笔者有幸参与了为期一个多月的学员教案评审工作。主要负责审查和评论33份中英文教案，随后与学员交流反馈修改建议。在此评审教案的过程中，笔者不禁感叹当前中国的环境教育从业人员有着许多新鲜有趣、大胆创新的观点，并积极推广、付诸实践。但是，从学员所提交的教案来看，绝大多数学员都缺乏环境教育的专业背景和基础知识，所撰写的教案很多都是随心所欲，既不符合教育学对教案的标准，也不符合环境科学专业对计划书的规范。哪怕是在该领域从业多年的资深环境教育工作者，都忽略了环境教育学科最基本也是最重要的一些要素和规范。因此，基于笔者在美国留学所获得的环境教育与环境解说的专业研究背景、接触到的大量珍贵第一手资料及逐渐形成的独特感悟，在此分享一下城市环境教育在中国所遇到的问题及未来发展的建议。
城市环境教育在中国所遇到的问题
目前，环境教育在中国大陆地区仍旧处于起步阶段。从事环境教育的专业学者和业余工作者的数量和质量都远远低于发达国家和地区。造成这种局面不仅是由于我国在该领域发展较晚，也是因为对环境教育的重视还有待加强。随着近年来中国对环境事业投入大量资源，与环境教育相关的一系列学科也开始得到了更多的发展机会。环境教育和环境解说也逐渐受到环境领域从业人员和学校教师的强调和追捧。在此难得的契机下，环境教育从业者更应该学习参考发达国家的专业标准和经验，并与我国的具体实际情况相结合，设计出专业性的环境教育计划。一是没有专业性的主题。国内的大多数环境教育还没有形成一个专业且普遍认同的范式。主持环境教育活动的人员大多来自于广泛的学科背景。因此，往往容易忽视主题对于环境教育的重要性。甚至很多从业人员无法区分“话题”（Topic）、“标题”（Title）和“主题”（Theme）这三个概念，在实际的教案撰写过程中将这三者混为一谈。但在美国，一个正式且合格的解说项目是必须有明确标准的主题。这个主题是贯穿始终的完整的一句话，是解说活动的核心和灵魂。在解说活动的开始、中间和结尾处，解说员都需要直接告诉观众该次解说活动的主题是什么。主题最好是别出心裁，并且鲜活有生命力，在解说活动结束之后都能给参与者留下永久难忘的印象。在美国，构思环境教育计划的最开始，学生们就通过头脑风暴和广泛收集资料来拟定主题。在美国的环境教育活动中，业内人士一致把主题看作整个环境教育活动的核心和灵魂。这一点在环境教育活动中一直都没有得以重视，但是在专业的环境解说活动中，对主题的建构和修改都有着严格的标准。例如，美国国家解说协会（NationalAssociationforInterpretation,NAI）为合理的主题设置了三个必备的标准，即①主题必须为完整的一句话，是对所选话题的扩展；②主题必须能告诉观众前因后果；③主题必须能够帮助观众建立知识和情感连接。二是缺乏标准规范的写法。在城市环境教育的教案评审中，笔者讶异地发现大部分的学员都没有掌握关于教案中几个重要组成部分的规范写法，甚至对教案的基本逻辑没有根本概念。例如对于教学目标的标准写法，几乎所有学员都忽略了“目标主语应为活动参与者”这一基本要求和共识。“目标主语应为活动参与者”的具体意思是指：动作的发出者应为该活动参与者，而不是活动策划人。举两个例子：①通过这次活动，让学生建立起与自然的联结。②通过这次活动，学生可以建立起与自然的联结。例子①中，句子的主语是活动策划人（或教师）；例子②中，句子的主语才是活动参与者（或学生）。所以，在撰写教案中的教学目标时，切记不能出现“让学生”“使学生”“为了学生”“帮助学生掌握”等字眼。虽然一字之差，但其在教育学领域中的专业性则相去甚远。其次，很多人在撰写教学目标时，大而空泛，没有具体细化教学目标，更没有注意目标的可测量性。目标的可测量性意味着需要教案撰写者对自己的活动有一个合理可量化的预期，并且展示在目标中。例如，可以把目标写成“在活动结束后，80％的学生会在地方感问卷中给予正向反馈。”或者“在活动结束后的问卷调查中，50％的学生愿意参与下一次的社区服务。”这样的标准教案写法，不仅让活动策划者可以提前设定教学预期成果，而且让评价者有标准依据来评分。最后缺少评价标准体系。由于在国内从事环境教育的工作人员有很大部分的学科背景是环境科学等自然科学领域，很少有从业人员拥有教育学的学科背景，所以环境教育的开展往往强调了环境领域的专业知识而忽视了教育学的基本原理。在教案中，几乎所有学员都在着力设计教学目标、教学方法及教学过程，但是却从不提及教学评价指标的设计。说白了就是，教案撰写者只研究怎么教，而不管事后如何评价自己的教学成果，以及如何让其他工作人员评估自己的教学。出现这样情况的原因很多，但是主要是因为我国目前在环境教育领域，缺少针对特定活动的评价标准体系。
对城市环境教育未来发展的建议
一是制定基本的专业规范。在美国的环境教育和环境解说领域，起草活动的计划时，通常会用到一个标准的ISP（IndividualServicePlan）表格来规范自己的计划书。在ISP的表格中会详细列出解说活动的名称、主题、有形的和无形的概念、目的、具体目标、观众、活动时间、所需材料、活动流程等一系列的组成部分。对于任何大型或小型、个人或小组的环境教育或环境解说活动，这份ISP计划书是必须首先完成并且不断反复完善的纲领性文件。由于美国有专门为环境教育而设立的北美环境教育协会(NAAEE)，所以有关环境教育的规范和标准大都有章可循。环境教育者为环境教育活动所设计的计划书就相当于教师为一堂课所撰写的教案，那么环境教育计划的重要性不言而喻。但国内还没有对环境教育的活动计划形成公认的标准，只是一味强调创新设计，而忽视了学科的专业规范。二是强调学科的关键要素。环境教育应该可以回归本源，着重强调此跨学科领域的专业基本要素。随着环境教育的发展而面临的问题和挑战，我们看到环境教育的核心本质常常被忽视。这需要我们在认识表面问题之后重新回顾学科核心结构体系与基本专业名词术语。自从我评论了城市环境教育在线课程的33份教案后，令我惊讶的是，在环境教育领域有这么多从业人员难以编写标准和正式的计划。我不得不承认，他们大多数对自己的活动有很好的想法，但似乎他们从来没有接受过基础的正规训练，无论在环境教育或环境解说方面。在这种情况下，我知道环境教育的基本框架是非常重要的，无论我们多么熟练，从业多少年。我们应该坚持经常重新发现这一学科的本质和价值观。三是创建评价的标准机制。在美国，对于环境教育的评价是一门单独的研究生课程。教授不仅在课堂上传授全面的理论知识来告诉学生评价体系对于环境教育的重要性，而且在每个小组活动呈现时，都要求全班同学一起填写量化的评价表。每一学期的环境教育相关课程，学生们都要完成大量的、各种形式的评价表。既评价自己的专业表现，也评价他人的活动成果。通过这样不遗余力地在理论探讨和实践练习中应用评价机制，学生们都对评价有着极其认真且专业的态度。反观国内的环境教育现状，人们最不愿提及的就是评价这一重要环节，要么是感觉无从下手，要么就是草草了事。但通过学习借鉴发达国家已有的成熟经验，合理地创建环境教育的评价机制，让环境教育从业人员通过专业标准的评价体系不断地反思提高自己的专业素养。
作者：董雪
作者：（美）埃里克·里斯
出版社：中信出版社
出版时间：2012年8月
定价：49元
孙陶然
（拉卡拉创始人、董事长兼总裁）
1.有点思想值得一看，就是翻译水平一般，比较晦涩。
2.一个商业模式成功的两大核心：用户认可产品的价值以及产品可规模销售。
3.沟通工具的革命彻底改变用户购买的方式，所以厂商推广方式必须随之改变。以广告为例，新经济时代的广告应该是从寻找解决方案的人群中锁定潜在用户，然后针对其投放广告来促成购买。
4.创业成功的关键是掌握正确的创业方法。传统的创业是按部就班地进行研发、制造和销售，新经济时代的创业应该快速拿出产品DEMO，围绕着产品和推广模式两大主题快速验证用户反馈。
5.创新需要环境，管理者必须主动在公司内创造一个创新的环境，对于那些已经取得市场成功的企业尤其如此。
6.每个产品都是建立在对用户的几个前提假设基础上的，要先选择最可能不成立的假设进行验证。为了快速验证，我们需要做的是拿出DEMO而非最终成品，即最小化可工作产品。
7.创业最重要的两个假设为价值假设和增长假设，即用户是否愿意购买产品和企业是否有方法进行规模化销售。
8.商业计划书写得再好也比不上去验证两个问题：用户是否愿意购买以及是否找到了可以规模化推广的方法。过度准备是验证时最容易犯的错误，会浪费大量时间和金钱。
9.企业增长的方式有三种：付费式、病毒式和黏着式，原则上企业要成功只能三者之中选择一种，并调动一切力量让之能够持续运行。
10.成功的创业是小概率事件，绝大多数创业要么失败，要么处在“长期的挣扎”中。创业者在开发一种成功产品过程中，迟早会面临一项重大挑战：即决定何时转型、何时坚持。
Mars任鑫 （今夜酒店特价创始人）
早几个月时等不及读的英文版，每看几页都要放下书感叹一声“要是早点读到可以少走多少弯路啊”——虽然心里也明白，不少事情，不是自己摔跟头痛过，其实很难真懂。可看到有人把自己心中模糊的想法理顺，把疑惑系统化打开的时候还是很爽。
Fenng（丁香园CTO冯大辉）
《重来》和《黑客与画家》告诉我们，不循规蹈矩照样可以做成很多事情；《精益创业》和《四步创业法》则是告诉我们创业也是有方法可循的，这个方法是可以验证的方法，而不是只凭着感觉走。
吴闽华（震有科技总经理）
温婉宜居的成都留住了来自鱼米之乡的彭启,也留下了数万名外国人。操着不同口音,揣着美金的老外刚踏上这块土地时,如我们刚进入他的国家,都希望有个万能的导航仪,找到合适的酒店、对口味的餐厅、靠谱的圈子、有名堂的书店。
这一点,彭启做到了。他开发出一张时尚的“老外地图”,投放于他们下飞机后能到达的每一处地方。藉着小小的地图,他和麦当劳、星巴克做起了生意,打造属于自己的蓝海。
寻找商机
刚进大学那阵,彭启没有任何特长,平庸得没有一个社团要他。他从零学起,发誓要加入学校最牛的“冰河乐队”。一年后,彭启成为这支乐队的领唱,还在巡演时结识了不少老外。
彭启有个周游列国、见多识广的美国朋友安迪,安迪毕业于哥伦比亚大学,在华尔街工作几年后,放下手头的事,打算绕地球村转一圈,再回去朝九晚五。不料在北纬23度的地方,遇见温婉宜人的成都,不想再走了。安迪建议彭启搞一个外语培训班,他们可以做兼职老师!彭启觉得这个主意不错。
找到目标的彭启,通宵达旦地写下创业计划书。再揣着计划书,四处去找投资人,在朋友的帮助下,有人拿出3。万元,与他一起合伙。培训是一个慢热的项目,需要耐心经营,树立口碑和品牌,但是半年后,投资人觉得回报太慢,撤去资金转入他行。
初次创业就遭遇滑铁卢,现实给他上了生动的一课。虽然创业失败了,但是彭启收获了一大帮国外朋友。即使和培训学校解除了合作关系,这帮外国朋友仍把彭启当朋友,他们喜欢他的正直、友善。彭启几乎每天都会接到他们打来的电话:“请问成都哪里有地道的爱尔兰餐厅?”“请问去美国领事馆坐几路车?”“我是安迪的朋友,刚来成都,请帮忙介绍家酒店……”彭启简直就是一张活地图,耐心地帮朋友、朋友的朋友解决问题。
2007年9月的一天,彭启应几位国外朋友的邀请,来到香格里拉一楼的爱尔兰吧参加聚会,来这里玩的几乎全是外国人,气氛轻松。彭启有一搭没一搭地跟他们聊天,初到成都的英国女孩迪安娜发出这样的牢骚,“如果有张给外国人的专属地图,大家就不会麻烦你呢!”
小试牛刀
彭启心动了,每一个外国人刚踏入一座陌生的城市,最切身的衣食住行都成问题,交流困难,如果,真像迪安娜说的那样,有一种为他们量身制作的地图,能够在上面方便地找到各种工作和生活、娱乐信息。相当于一个掌上导航仪,能满足老外迫切的需求。他算了一笔账,每张地图按10元钱出售,每年卖掉10万张,就有100万元的收入,至少盈利10万元。
彭启很激动,可是在一家外企做策划的朋友当即给他泼了冷水:“地图不是说出就能出的。需要审核以及出版社的书号,够你折腾的!”彭启不服气地说:“咖啡馆、西餐厅的杂志,大多也没刊号,还不是可以印。”朋友笑了:“人家那是DM杂志,只要内容合法,可放置在目标受众到达的地方,以广告收入为赢利点。”朋友的话犹如拨云见日,彭启决定就做DM地图,放在老外自下飞机后,任何一个可到达的地方,他们免费拿去,然后找那些为外国人服务的商家打广告来挣钱!
没有参考样本和成功模式,彭启是第一个吃“老外地图”这只螃蟹的人,迈出的每一步,都异常艰难。他找亲友、同学借了5万元钱,注册了公司执照,然后与团队设计了一款地图样本,全开纸大小,反复折叠,终于琢磨出竖六折横三折的最佳折叠方案。折合,就像一本精致小书,拆开,便是一张时尚全面的国际地图。“小书”封面标明书名:“Chengdu international map”(成都版国际地图),同时,设计者将熊猫、火锅、变脸、蜀绣等经典成都元素囊括进封面。封底则是主赞助商的广告位,每期两万元的价格也是所有广告版面中最高的。
广告是跑出来的,选择了便没有退路。彭启带着地图样本、版位价格表、协议书叩开一家家目标客户的门,几天下来,不是扫地出门,就是被敷衍打发。
还好,投放场地的谈判出奇地顺利,酒店、西餐厅、咖啡馆,都设有专门的阅读区,小小的地图占不了多少空间,却能为客人提供切实的帮助,何乐而不为。
吃了定心丸的彭启再度出发,他组建了一个“豪华”的营销团队,除了西财市场营销专业的高材生外,还有几名能说会道的外国朋友加盟。
这回,彭启的运气不错,同为80后的彼特西餐厅老板罗宗华先生签下地图封底。彭启藉着朋友温暖的支持,坚定、勇敢、乐观,攻下了麦当劳、星巴克这些跨国企业。
铺开未来
200B年3月,第一期“International Map”正式出炉,中英文对照版,首印1万份,彭启在投放到各个网点的同时,给他认识的外国朋友人手一本。迪安娜接到地图后,惊喜地叫出声,“我以后保证再也不麻烦你了!”
地图投放市场后的第一个月,反馈非常好,90%的客户表示愿意继续合作。也有不少受众打来电话,指出不足。有人希望地图上有比较详细的当地旅游景点和线路介绍。有人希望可以有简单的中国语,比如请给我菜单、医院在哪里等等。
根据收集到的意见,彭启开始筹备“老外地图”修订版。2008年9月,修订版上市,这期地图在内容和形式上更充实,更好看,并且让受众和商家有效地互动起来。比如,凭地图可以获赠彼德西餐厅光华店九折优惠、可到美美牙科免费检查牙齿一次……
2008年5月:彭启率团队抵达北京,借着北京举办奥运会的契机,推出全英文的北京版“老外地图”,专门方便在京的外国人生活、游览、观赛,餐饮、娱乐、酒店、购物的商家则是他的主要客户。
地图上,一个名片大小的广告位,收费是8800元。北京的商家毫不吝惜投入,纷纷签约,两个月后,北京地图出炉,彭启获利将近10万元。
有天,几个来自非洲的留学生跟他聊天,说想找一些赚钱的机会,他们能歌善舞,别致的手鼓表演可谓一绝。彭启将这个消息出去,很快有酒吧老板找上门,聘用了他们。
在制作简历的过程中，社会经验是非常重要的一条，这往往反映出，求职者过去的职业生涯和社会实践经验，也可以简单的看出是否能适应岗位的需要。针对此情况，面试网介绍几点社会经验的写法。
1.年月的标注
有工作经验的求学者为了混淆视听，不让面试官从简历上看出他频繁跳槽，而故意把“2002.12一2003.1”这样的短暂工作经历写成“2002一2003”。这样做是一种灵活的变通，既没有欺骗商学院，也能够减小不利因素造成的损失。
2.干什么事儿的
无论在学校里还是在公司中，凡是你列人“社会经验”部分的工作，都应该交待清楚“所在部门和所担任的职务”。这两项内容要在“公司名称”后另起一段开始写，如果想介绍公司情况，则职务与部门应在“公司简介”后另起一段。职务与部门都应用黑体，如“学生会体育部干事”、“高级翻译”、“研究部分析员”、“高级程序员”等。
3.因需而动
随着年龄的增长，知识技能在不断成熟、完善。年龄越大，知识技能越全面，作出的工作成绩更具有参照价值。大学做过的工作很可能被认为与高中生的水平没什么差别，因此为了让最优秀的成绩展现在面试官面前，最好把工作经历按照国际上流行的“倒叙”原则排列。
4.工作内容怎么写
“社会经验”要在短时间内打动面试官，自然需要一击即中、一点就通。因此，在描述工作内容的时候建议采用以下原则：
1）、用“点句”，避免用大段文字。中国人在写简历时往往会走两个极端，一是过于简单，只有“2000年9月在XX公司工作”这样蜻蜓点水的介绍，具体内容一点都没有，二是过于复杂，大段描写，洋洋洒洒说了半页纸，却让人摸不着所以然，不知道你在工作中应用了哪些技能，学到了哪些技能。
2）、在同一公司的业绩中，不必拘泥于时间顺序，应秉持“重要优先”的原则。例如，在成就里可先写最重要的成就，在职责里可先写最高的职位，不必拘泥于倒序或正序的死框框。关键是要使面试官在短短几秒钟之内就发现你的最大卖点，这样才能应对面试官筛选简历时的“YRIS”原则。否则，第一件事情如果不够分量，很可能给面试官留下这样的第一印象：你的工作能力很差，你在公司的工作无足轻重。此时不论下面写得多精彩，面试官也先入为主地懒得往下看，金子就这样被自己埋没在沙堆里了。
3）、工作成就要具体化、数字化、精确化，避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇，应尽量使用具体的数字，到底管理多少人，销售额是多少等。比如，“参与撰写商业计划书的大部分工作”，就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40/100的工作”更让人信服。
4）、主要职责与主要成就，谁先谁后?有人认为应把主要职责放在前面，因为别人一看就知道你在做什么。其实这种写法比较适合初级工作以及开创性不强的工作，若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写在前面，因为别人看的就是你的工作业绩。所以不能一概而论断定谁先谁后。
5）、点句的长度以一行为宜，最多不要超过两行，句数以3一5句为佳，最多不超过8句。
6）、点句不必学习英文简历以动词开始，而是要按照中文的行文方式，可以用副词或者状语领衔。而且不要出现“我”这样的字眼，因为双方都有共识：简历上的工作都是你做的，你不会辛辛苦苦地为别人做嫁衣。
（一）实施背景说明
2010级市场营销专业培养模式为2+1培养模式，即在校学习2年（四个学期），企业顶岗实习1年来完成3年的教学；原有教学计划是按照常规的课程每天交叉，学生一学期达到多少学分即完成该学期课程，教室、教材、教师都是固定的。在新的教学改革浪潮下，在学校的大力推动下，在专业教学教师（这些教师先后在国企和外企工作过）积极响应之下，选定了现有的2010级市场营销专业1、2班作为改革试点班级。现有班级已经在学校学习一年半（3个学期），有些基础课程和公共课程已经学习完毕，学生已经熟悉了新的学校和校园生活，已具备专业基础知识。教学改革的主要时间最先定于大二下学期，预计参与教师7名，合作企业5家，历时一学期来开展一次全新的教学改革（也即教学改革只在第四学期开展），以期待真正将学生培养成具有实际操作能力的应用型人才，打造成贵州省销售精英培养新高地。
（二）WCD教学改革模式
为了在教学上真正做到有所创新、有所提高、有所影响并且具备科学性、普适性，参考国内外先进的教学模式，在销售拓展模块教改中，提出新的教学理念即WCD教学模式，以适用于销售拓展模块教学。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（双元）英文首字母的缩写，该模式简称WCD模式，这是结合此次教学改革提出的一种新的教学模式。1．Work——以工作岗位需求为方向，工作过程为情境，工作能力提高为目标第一，市场营销销售岗位分析。选取了当时和该校合作的几家公司真实的招聘启示并分析岗位的需要，从企业真实招聘要求与岗位描述来看，我们可以看到一些相同的人才描述，如专业知识、沟通能力、组织协调能力、表达能力、团队精神、解决问题的能力等等。那么这些能力素养就是我们学生应该培养的重点与目标。第二，教学时候创设工作环境，以工作过程来开展每一周的教学，依据岗位需求，创设工作环境，通过工作过程来进行学习。首先、布置工作任务，使用任务驱动来设置本周学习目标。其次，教师对工作内容、工作对象作出说明，工作手段（方法等）教师在工作过程中作出指导。工作组织（团队等）由学生自由搭配。再次，各组织上交工作结果（方案、计划书、创意书、销售成绩等）。最后，教师对结果进行分析，然后反馈。2．Capability——以能力培养为基础，培养学生的实际工作技能，实现职业能力借鉴加拿大的职业培养模式，此处所说的能力，不该狭义地误解为只是操作能力、动手能力，而是一种综合的职业能力。它包括三个方面：一是知识，即与本职业、本岗位密切相关的、必不可少的知识领域；二是技能、技巧，这里才是指操作、动手解决实际问题的能力；三是态度，指动机、动力、经验、历练、是一个情感领域、活动领域。3．Double——以双元教育为组织，使理论与实践、学校与企业真正结合起来在教学改革中推行“五双”的教育组织。一是“双元”，指学校和企业合作的双元模式；二是“双向”，即指工学结合的双向对接，学习后去工作，工作后去反思；三是“双结”，指学校教师与企业领导的双向结合；四是“双师”，就是双师素质的教学团队，双师素质是指教师应该具备理论教学能力和实践能力的素质；五是“双地”，指的是实训教室与企业场所的双地培养。
二、市场营销专业教学改革具体实施方案
（一）教学内容安排
按照原来的教学计划，市场营销2010级剩余学期还需完成以下课程理论教学及实训教学内容：国际市场营销、商务谈判实务、消费经济学、消费心理学、市场调查与预测、分销渠道管理、客户关系管理、经济法等。教学改革后将上述课程分为“销售基础技能+销售技能拓展+企业工学交替”三大模块。销售基础技能模块：用时4周，培养市场营销专业学生基本的理论知识和技能，该模块完成消费经济学、消费心理学、市场调查与预测、客户关系管理等课程的理论及实训教学；销售技能拓展模块：是重点模块，用时9周，提升学生工作技能，拓展学生职业能力，体现不同学科的交叉与渗透，提高学生工作综合素质，该模块完成国际市场营销、商务谈判实务、分销渠道管理、经济法等课程的理论及实训教学；工学交替模块：用时4周，主要是要求学生到企业进行实际的工作岗位熟悉，反思所学内容，以此提高工作技能，实现和企业的无缝衔接。
（二）具体实施方案——以销售拓展模块为例
销售拓展目标：根据岗位目标，设定工作任务。让学生能参与到其中，进行相应的实践活动，并通过真实的经营活动（向学校申请一个创业门店或者贸易街，进行真实的市场营销），到企业参与实际的销售活动，对所学的专业知识和相应的职业技能有深刻的认识和体验，从而提高学生的职业能力。前期准备：根据任务的需要，提出一个目标任务。并将学生分成若干个团队。在学校允许教师自由进行教学和小规模的校园经营活动的前提下，把学生的学习内容分成几个具体的重要的模块。每个任务模块学习为一周时间，教师提前设置，有些情况下设置实际经营活动。过程管理：各项活动有计划、有落实，最终留有记录；活动过程中随时听取指导教师的意见，及时调整方向；在项目运作过程中，以各个小分队为单位，层层落实、各级把关。在学习过程中开展其他配合实践活动，如企业参观、企业调研、市场调查等等，通过团队成员的共同努力，力争在实际的实践活动中，积累一定的工作经验，也为今后就业创业打下基础。具体实施方案：销售拓展模块，采用以工作（Work）为导向、能力（Capability）为基础、双元教学的WCD教学模式，改变传统的教学模式和组织。以商务谈判实务为例，其教学设计以及教学思路为：职业岗位描述：商务谈判代表。岗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交际谈判，具有良好的说服力，有独立思考和解决问题的能力，能认真、细致、负责地完成总经理交办的各项任务；有大局观和团队合作精神，可以团结同事。工作任务：主要职责寻找新的合作伙伴，进行中小型的商务谈判，能够组织举行日出谈判会议。工作工具：掌握谈判的礼仪、策略，会制作谈判计划书，会组织一般的商务谈判，能够说服谈判对手取得更优的利益。工作组织：自由组建团队。学习要求：班级之间互相自由组成团队。工作操作方法：组建谈判小组、谈判策划书制作、谈判场所选择布置、谈判策略制定沟通技巧的运用、谈判的实施、谈判的管理等等。工作结果：依据小组的完成进度和效果评价。教学内容安排为：掌握基本的商务谈判知识（基本原理理论——商务谈判的原则、阶段）；理解商务谈判的工具和方法（工具方法讲授——商务谈判的策略，谈判计划书、模拟谈判）；商务谈判工作的开展（实际工作操作指导——谈判的组织、礼仪、语言、心理）。其中工作步骤分为：先选定某一产品，各小组制作谈判计划书，进行模拟谈判，胜出谈判团队接受新的实际采购谈判任务（如为某办公室购买办公用品，为系部店铺购买商品等等），完成谈判，学习反馈。
三、市场营销专业教学改革实践效果检验
为了更好地检验此次教学改革的效果，从2011年开始以2010级市场营销专业学生为研究对象，并对教学改革进行了效果检验。选取的2010级市场营销专业1、2班110名学生为实验组，2011级市场营销专业103名学生为控制组。实验组开展教学改革，控制组不开展教学改革，从2011年8月开始到2013年12月结束，对该2个年级跟踪了将近3年时间。
（一）学生通过教学改革后工作表现的效果检验
在实验过程中，实验组学生（2010级市场营销专业）全部依据教学改革思路以及方案开展教学改革活动，控制组学生（2011级市场营销专业）按照传统常规的教学方式进行教学活动。研究设定的基本假设为：通过WCD模式开展教学改革活动，可以促进学生实际工作技能水平的提高。教学实验的自变量为：基于WCD模式的教学改革；因变量为：学生实际工作技能水平的变化。通过2012年、2013年对企业的访谈，学生工作技能的测试分数以及问卷调查统计后进行数据分析的结果为：F=0.255,其相伴概率为P=0.438>0.05即两组方差齐性。在独立样本的t检验中，t统计量的值为3.840，自由度df=22，相伴概率为P=0.000<0.05，说明实验组与控制组的学生在在不同的教学模式下，有不同的工作技能水平，实际工作技能水平存在显著差异。实验组在通过教学改革后，学生实际工作技能有提高，工作熟悉进度更快，学生创业能力较高。说明该教学改革模式在对于学生工作能力的提升有着积极的作用。
（二）实验组学生对教学改革活动的评价
2010年教学改革结束后，研究者对87名同学进行了访谈（其中22名同学进行了深度访谈），了解他们对于教学改革的看法以及相应的评价。在这次访谈中，53.4%的同学认为这种模块学习充分调动了参与课程的积极性，增强了自己的动手能力，提升了解决工作任务的能力，对于工作技能水平的提高有着积极的作用。值得深思的是有38.5%的同学反映极度不适应这种教学方式。他们表示原有的教学已经习惯了，新的教学手段和教学方式让他们感到不知道该做什么，发的课本没有任何作用，模块学习完了以后感觉没有什么收获。更加值得注意的是有8.1%的同学学习完之后，强烈反对该种教学改革，他们认为教学改革就是拿他们当成实验品，教学改革没有带来新的变化，很多时候感觉在参加比赛活动，对于知识的获取没有任何作用。2013年6月实验组学生已经在企业工作1年时间，研究者对其中56名同学进行了访谈，该批同学中有8人自主创业成立了自己的公司，部分同学反映大学时候教学改革时灌输的一些经营理念、创业思维给了他们启发。在访谈的同学中，有10人在1年时间里面升职成了部门主管，他们表示企业更加在乎的是一种工作素养和工作能力，较少看重书本知识。有意思的是当年教改结束时，反对最激烈的同学现在强烈建议学校应该实施教改，应多邀请企业人员进学校开展讲座，学生应多参与到实际的工作活动中去。从两次的跟踪访谈来看，教学改革结束时，赞扬和反对的基本上相差不多，认为效果不好的比例占了46.6%，说明在刚开始时，很多同学没有充分思想准备，没有深厚的知识积累，没有积极自主学习能力，于是不能适应变化较大的教学改革。然而，随着社会工作的开展，社会知识的积累与反思，越来越多的同学开始赞成和认同当时的教学改革。
“桥”(指桥段、计谋)不怕旧，最紧要受。不管方法是否老套，能达到目的就行了。
虏获VC就像虏获芳心一样，对方的心思你要看透，触动心坎儿的本领要多拿出来抖一抖。
近年，风险投资在中国掀起一场沸沸扬扬的风暴，一时间出现了许多从身无分文到身家百万的luck dogs，也出现了一批点石成金、独具慧眼的伯乐。应运而生的畅销书和专家们会变着花样地告诉你，VC的学问是何等深奥。定睛‘看，所谓的秘笈也就是那么几招儿。招不在多，有效就灵。
扎稳马步写计划
这是最保守的一种做法，也是融资计划的第一步。不是所有创业者都可以学马云，也不是所有投资者都像孙正义。除非你个人很有背景、有经验，有成功记录，或者有人推荐，否则，风险投资商还是希望先看到文字资料。既然想拿到风险投资商的钱，遵守投资商的规则就成为一个前提。
一份好的投资计划书，不仅有助于将创业者头脑中的创意、想法逻辑化、结构化，而且在很多时候，它还是争取与投资商面谈机会的“敲门砖”。别看张朝阳用一句“我是他们的学生，他们信任我，他们能看到我两眼冒火的那种疯狂”就简单带过了当时向爱德华・罗伯特和尼葛洛-庞蒂融得22万美元“种子基金”的经过，在1997年他们还是用了一年时间通过实践写出一个相对完备的商业模式。搜狐的4次融资可不是空口融回来的。
组团十八罗汉
如果认为找到一个有市场需求的好产品或开发了一个好技术，就可以轻易找到风险投资的话，那就太幼稚了。真正决定企业价值的不是一个点子，而是企业家创造商业模式的能力，也只有商业模式，才有商业价值。在对数十家美国风险投资商的调查后发现，绝大部分风险投资商看中的是人，认为投资过程中最大的风险来自创业者本身的能力素质。
IDG亚太总裁熊晓鸽说：“投资的对象不仅仅是纯粹技术，重要的是机构和团队。所谓机构就是大齿轮和小齿轮之间能够比较协调地工作，创造出一种动力。”
三寸不烂之舌
在构建和谐社会的前夜，中国人已经筑起厚厚的心理防线一一防盗防抢防骗子。较之三者，最不能让人接受的还是骗子，因为那太侮辱智慧了。因此，用三寸不烂之舌拉来大把钞票的故事，让人听着觉得不可思议。
这一点，自然少不了马云这个神话。“他是一个煽动性很强的人，他讲话的时候就是能把你感动，如果你听他的现场演讲，不管是英文还是中文，他都能超强发挥。”空中网集团总裁杨宁如此评价马云。的确，当人们还沉醉在他用几分钟就说服孙正义把几千万美元投给他的传说中时，杨致远被说服高价买下阿里巴巴的消息又轰动世界了。
孙正义后来说，之所以把钱投给马云，是因为他用几句话就把问题说清楚了，不像其他人，坐在那里讲了几个小时还说不出个所以然来。所谓煽动性可能是天生的，舌头不打结的本领却是可以练的。立志创业者，要不要从今天起放两颗百子进嘴里练练舌头?
放长线钓大鱼
欲擒故纵是一门斗心计的高深学问，为了得到更多，明明快到嘴边的肉也要推开，还高傲地说：“我不希罕。”如果你不善于攻心，也记不住自己所要坚持的原则，那么建议你别轻易尝试。毕竟不是人人都可以做丁磊的。
1997年，丁磊用以前写软件所积攒下来的钱全部投入到网易的初期运作上。地域限制、缺乏管理经验以及资金紧张都不能让丁磊停止创业的脚步。更牛的是，当中国站长资讯网的一位风险投资商主动要求出资200万美元的时候，丁磊冷静地拒绝了。理由是，“我不想让这200万美元成为我奋斗的动力。”
有时候，骨气还是可以用来换更多的钱。用一种着重长期利益的心态来从事自己的事业，是成功融资中不可或缺的重要因素。丁磊对互联网执著的信任感，感动了处于观望状态的投资者们，出钱出得心甘情愿，事后还能炫耀说，丁磊是我的一个成功个案。
投其所好
不同公司不同VC的性格可能各不相同，这就要求你在面对每个不同VC时要对人下单。有人偏重宏观，你就要向他描绘行业的趋势与公司的远景，有人注重细节，你就要在面对他的第一瞬间开始规范自己的言行。
在决定投资奇虎网之前，沈南鹏会利用去奇虎网办公室的机会，私下观察那里的装修环境和员工士气。在他看来，创业型企业部应该具备艰苦朴素的品质和实用主义的态度，这就要求管理层必须具备很强的管理能力，包括成本控制，而这种意识肯定会在装修中体现。
适度媒体曝光
尽管中国已经出现了众VC争抢一好项目的盛况，但这种景象毕竟百中无一，尤其在’些VC触角力不能及的冷门领域与冷门地区，获得VC注意是吸收VC融资的第一步。在公司还处于成长期，还不能有大笔资金做广告预算时，选择适当媒体做适当曝光是一笔既节省广告费，又能巧妙吸引VC注意的好桥。
某公司获得风投一年后，突然又频频于主流媒体出现。这时，有心人心中有数：他们正在做第二轮融资计划呢。媒体曝光的当然前提是，你必须选择正确的能够及时到达VC圈子的媒体，在中国，此种媒体并不算多。当然，曝光不能过度，频频出没于报章杂志电视网络，固然能吸引眼球，也容易招致反感：这小子整天只顾得做秀去了，用沈南鹏的话说，一个企业家如果拿出超过1O％的时间与媒体打交道，肯定是不务正业。
擒贼先擒王
开发新技术、新产品是vc的主要领域，投资者就像第一个吃螃蟹的人。谁不想既能得到高回报，又不冒风险呢。于是，瘦田没人耕，耕开有人争。尤其是一些大的投资者一有动静，其他投资者也就跟着蜂拥而上。作为创业者，也可以跟一下这条思路一一要么不找，一找就找最牛的投资者。
那么，什么个人素质能促使创业成功？人们最常的回答是高学位、长期的行业经验等能在简历上写出来的资历。但如果仅用这些标准，盖茨、乔布斯、戴尔等统统会被忽视，因为他们都没有大学文凭。柳传志创业之前是个四十多岁从没经过商的研究所小干部，马云在创业之前也是个没管理经验没摸过电脑的英文老师。
简历上的头衔常会误导人。许多大公司的高管虽有光鲜头衔，但并不适合创业，因为大公司保守的文化和优厚的条件让他们丧失了创业所需的、在没有路的地方开路的劲头。我认识的一家跨国公司的前副总裁在一家创业公司才干两个月就离开了，首要原因之一是出差不能住五星级酒店。
许多纸上不容易反映出来的素质，如创业激情等比辉煌的简历对创业的成败更重要。我在斯坦福商学院读书时，我的校友——耐克的创始人Knight来学校讲演。有学生问他一生中最困难和最重要的决定是什么。他说，在创业初期，他感觉就像站在悬崖上面对一个成功的海洋，只要纵身跳入海里便行了，但问题是他背上拴了根不够长的保险索。对创业者来说，这保险索代表着现有的工作等让自己觉得安全的东西。他如果不将保险索剪断，跳下去就会被悬在半空中，达不到成功的海洋。他说，剪断这根绳索是他一生中最困难，最重要也是最成功的决定。
只有热爱创业倾情投入才能成功。乔布斯说，疯子才会创业，理智的人会因为机会小而放弃。我遇到过一些创业者，他们只愿意“业余时间”创业，这样三心二意的人是难以获得巨大成功的。
不过，只有热爱创业的基因还不够，我认识的两位创业者都热爱创业，他们的不同结局就说明了这一点。
十多年前，他们同时看中了中国的新药研发外包服务（CRO）行业，于是创建了各自的CRO公司。其中，甲以前是一个世界著名机构的副总裁，他所管的部门专门从事CRO业务，在全世界有很多客户。甲非常擅长讲演，经常有大型的国际会议请他去讲，他后来从多个知名VC先后融资约5000万美元。
另一位创业者乙则逊色很多。他创业前在一家美国CRO公司里当技术骨干，管的人数和商业资历远不如甲。他本想帮助原来所在的公司到中国发展业务，可惜该公司看不见中国的巨大商机，他只好出来自己干。新公司初创时很不起眼，没有像样的投资公司感兴趣，他只好接受了无锡一家饮料公司的投资作为启动资金。
甲和乙的公司有着截然不同的命运。甲的公司业绩不佳，为了在营业额增长方面好看，他花血本买了一个有营业额但严重亏损的美国CRO，结果无法整合，公司陷入水深火热之中。因为甲一再失利，董事会只好把甲请走，该公司最终被卖掉。而乙的公司借着中国CRO产业兴起的东风，突飞猛进成为该行业的国际知名企业，在纽交所上市，今天市值约15亿美元。
表面看来，甲有着比乙光辉灿烂得多的资历和资源，他们的业绩却如此天壤之别。甲的问题是毫无执行力，他总是同时十面出击，没有重点，缺乏专注。他几乎每周都有新计划，但执行的细节对他来说是件不肖一提的事，他缺乏足够的坚持力去对付创业中必将遇到的挫折和困难。他的能量和智慧就像焰火一样，迸发出漫天炫目的光芒，但无法凝结成实物。像甲这样缺乏执行力的管理者，比一个空着的位子还要差，因为他们在被证明失败之前要浪费很多资源。
而乙的长项是总能把愿景变成现实。他脚踏实地，注重每一个细节，对大而空的策略嗤之以鼻。他对计划非常认真，一旦确定就疯狂地去执行，不达目的决不罢休，在现有计划没有实现之前不轻易开始别的计划。
执行力首先来源于专注力。我见过的许多创业者失败是因为主意太多而非太少，他们在多个商业模式和方向中纠缠不清。我甚至曾遇到创业者在同一个商业计划书里写进几个几乎不相干的计划。没有专注力的人分不清轻重缓急，对次要但有价值的东西割舍不下，于是不能好钢用在刀刃上。
有时做得越少越好。乔布斯回归苹果后，为了扭转败局所做的第一件事，不是增加高精尖的产品，而是大刀阔斧地精简产品线。
执行力亦离不开注重细节的能力。策略必须有足以指导行为的细节才有意义，而愿景必须有可以执行的具体计划才能改变现实。乔布斯非常在乎苹果商店门把手的形状，甚至会过问自己关键讲演中的灯光布置，他这种注重细节和高瞻远瞩的能力是相辅相成的。创业的创意虽令人兴奋，但其实一钱不值，除非被创业者耐心地在细节上实现。
我曾有幸向柳传志请教如何读人。他说，不要光看他嘴上怎么说，更重要的是看他怎么做，“关键是要看他的业绩”。柳传志培养出的一批叱咤风云的大将，如朱立南、杨元庆等，无不是经过长期观察选的；而前面提到的乙是我遇到过的很少几个业绩总是超出预测的创业者。
