时间:2022-10-10 05:50:28
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇小商品调查报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
韩慧欣的一番话让人深有感触:“女人是街道上最美的一道风景,说的是因为女人打扮,而把这个单调的世界变得花花绿绿、五彩缤纷,而小小的佩饰,则起到了画龙点睛的作用。如今,女人们整体造型中的佩饰作用正被夸大,平庸的服装能被一件精致而时尚的佩饰拯救,选好了适当的佩饰,就可以化腐朽为神奇。闪耀夺目的首饰、色彩斑斓的时尚发夹、钗子、皮圈,精致手链、脚链、胸针、耳钉等等,虽然没有奢华的冠冕,却以更新颖入时、平易近人的姿态贴近我们的生活。”
丢掉家庭
却没有丢掉创业激情
韩慧欣出生在一个普通的工人家庭,也许得到上天的眷顾,大学刚毕业,她就成功跻身“小资”社会,成为一名受众人羡慕的“白领”。再后来,她迫不及待地步入了白色的礼堂,并很快有了个可爱的小宝宝。这一切来得似乎都那么的理所当然,慧欣幸福地享受着生活。虽然大多数职业女性 “忙于工作而疏忽了家庭”,而慧欣的情况却恰恰相反。她很热爱家庭,并深爱着丈夫和可爱的孩子。
慧欣一直都以为自己的生活会这样平静无波地继续下去,没想到她的幸福却不堪一击,当丈夫提出离婚的时候,她呆住了。她无法想象为什么会是这样,自己一直是个贤惠的妻子,称职的母亲,她干脆辞掉了工作,回到了家乡。
慧欣也是个不服输的女人,她决定自己创业,在事业上体现出人生价值来。在同学的邀请下,慧欣来到了世界闻名的小商品生产批发基地――义乌。同学建议她在义乌转转,看能不能找到适合自己的项目。
发现大商机
智慧女人重塑幸福生活
在义乌小商品城逛了两天,本着女性天生的时尚敏锐感,慧欣很看好琳琅满目的女性饰品,做家专业的饰品店,是她一直以来的梦想。可当她向每家店铺问其情况,商家的回答都是一样,只做批发或是出口。慧欣沮丧地回到同学的住处。同学了解情况后,一边安慰她先在网上查找资料,看看项目是否可行,一边找朋友联系义乌做得好的饰品连锁企业。
同学的话给了慧欣莫大的启示,通过网络,慧欣查到了很多饰品方面的相关信息,时下,时尚一族不断追求着满足自己精神需求的时尚用品,给饰品业带来前所未有的发展空间。特别是针对女性开发的周边饰品,被誉为“21世纪中国的朝阳产业”。而权威机构对中国女性饰品的市场调查报告更坚定了慧欣的决心:目前中国女性饰品市场人均占有率不足5%,并正以每年19%的年增长率递增,到2010年我国的女性饰品占有率将增加到64%以上。中国有6亿多女性,按每10人有1件饰品计算,还需要6000多万件。况且,女性饰品从头到脚全方位包装着,一般的女性都要有十几到几十件饰品,时尚的女性则更多。可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,不断升温的中国时尚流行饰品市场蓄势已发。
这时,同学也给慧欣带来了好消息,带她来到了义乌卜卜丫饰品有限公司。这是韩国卜卜丫国际集团在中国内地唯一的分支机构,集开发、生产、销售为一体,国内第一家启动以店带店的经营管理模式的全国性饰品连锁机构。产品以精美时尚的款式、上乘的质量、合理的价格、优质的服务、良好的信誉,深得广大客户的高度信赖和社会的赞誉。卜卜丫饰品有限公司何经理热情地接待了慧欣,公司统一的店面形象设计、统一的品牌经营理念、统一的市场价格、统一的服务培训、统一的销售配货打消了她开店的顾虑。和何经理推心置腹地交谈后,慧欣带着开店的憧憬签订了开店合同。
终于要拥有自己的“卜卜丫”饰品店,慧欣的心情无比激动。一个星期的“旅游”考察使慧欣心情畅快,回到家乡后,她将店址选在了繁华商业街上的超市旁边,饰品店一开业便顾客盈门。
30岁的外企白领卢玟玟,闲逛的时候,总喜欢在小饰品店流连驻足。看看叮叮当当似的佩饰,选购一条如意的链子,她表示只要有时间一定常常光顾慧欣的小店。
20岁的女大学生白冰时尚新潮,她第一次光顾慧欣的小店便流连忘返,她说:“无论我的休闲职业还是风情小装,都有合适的搭配饰品:一枚胸针,一个发卡,一叶袖饰,一圈扎花等等,犹若风情各异的花,点缀身上,让人倍觉靓丽。看来我还得常来这里。”
看到首战告捷,慧欣信心百倍,她说:“义乌卜卜丫饰品有限公司给我提供了创业的平台,让我找到了新的起点,这不仅仅是饰品店,还是我的幸福和期望!”
编辑语:成功事,寓于平凡处。饰品市场是一个具有广阔前景的市场,一个具有巨大消费潜力的市场,是最有生机、最合乎潮流、最引人入胜、充满无数商机的市场。投身饰品市场,我们有理由相信,谁先成功加入,谁就会率先成为中国未来饰品行业的大赢家。
地址: 浙江省义乌市青口新光北路22号 卜卜丫饰品有限公司
电话:0579-85277778 85277779
物流:0579-85613995 85613996
0579-85613997
传真:0579-85613998
联系人:赵先生
网址:省略
摘 要:工业产品设计专题设计课程在整个专业课程中是很重要的一环,如果没有扎实的基础知识,没有完整的设计步骤,没有一套完整的设计思路,没有相应的学科知识和设计理论框架,是很难将专题设计做好,做深的。这就要求师生都要将教学重心和学习重点放在这几方面进行。从而使专题设计真正地能帮助学生提高设计能力水平,培养符合现代市场需要的设计师。本文是根据在教学中的一些体会汇成文字,以文章形式的发表出来,旨在共同探讨这门课程的教学方法使之得到更加完善,促进教学水平的进一步提高。
关键词:专题设计课程教学 主动能动性 理论引导与学习
时下艺术院校在课程设置上都有专题设计这一项,通过专题练习提高学生的综合设计能力,了解和掌握不同类别的项目内容及其设计原则,技巧。从学习的角度上说,由基础课学习过渡到专业课(比如本文要论述的专题设计)的深入学习是一个规律性的选择。问题不在于说这种设置安排有没有不妥的地方,而是说既然设置了这一课程,那该怎样做好这门课程才是本文的重点。以下是本人在担任工业产品设计专业的专题设计课程教学的一点体会,目的在于抛砖引玉,共同进步。
一、如何划定专题设计的学习范畴,作为教师选择相应的课题进行教授很重要
以当下学生进校前对所接触的产品了解程度来分析的话,比较有限。如果一下子就将专题项目定位于技术,结构,工艺比较复杂,甚至很复杂的产品中去的话,只会浪费学生宝贵的时间,效率不高。单从我国产品市场现状分析来看,国产的工业产品大部分是合资的,自主研发且有竞争力的产品的确有限,且集中在传统及手工艺品领域。当然这样不是说退而求次不做这类设计训练,而是要加大传统及手工艺,小商品的课题设计学习,在“小”上面做大文章。举个很有代表性的例子--陶瓷产品。陶瓷是中国传统的集艺术与技术为一身的产品,历经几千年而不衰。随着社会生活多元化的发展,陶瓷产品不仅限于在日用品上,也不限制于高大上的顶级艺术品的创作上,其中陶瓷装饰工艺品逐渐在小装饰工艺品市场中拥有了一席之地。如大家所熟知的陶瓷材料的手链,项链,挂件,化妆盒,筷子,发卡,公仔,服饰用的胸佩,手机装饰挂件等等。虽然体积小但却无处不在点缀我们的生活。而反观体积大,功能技术复杂的汽车这类工业产品,如果让我们的学生去进行专题设计,我们可以想象到,连汽车零件都认识不了几个,驾驶时间都几乎为零的学生又怎能去做一个汽车专题的设计呢?最多停留在对汽车外型的概念设计层面,要说设计出来有多少可行性就不得而知了。究其原因,这还是与我国在这方面的科技研发水平和产业链的现代化水平有直接的关系,处在这样的背景下去从事这类产品设计是任重而道远的。通过这一类比,我们再针对性地在专题设计课程中安排一定量的小商品的设计作业让学生去练习,就能使学生可以很快进入到设计状态中,能快速地收集到相关资料信息,学习兴趣马上就会提上来。同时,在学习过程中对市场也有了较多的了解。实践证明,同学觉得这类产品与专题设计很贴近生活,资料也容易收集,也很有创意的挑战性,设计起来很有成就感。甚至有些同学都想好了将来毕业准备开网店,从事饰品设计的自主创业。由此不难看出,专题设计可以根据学生现实的实际水平设置一些不复杂的小课题先做,由简入难,层层推进,不失为一个很好的办法。
二、在专题设计教学过程中充分发挥学生的自主能动性,创造性地对专题设计内容加以延伸
在任何一个专业学习过程中,总有一部分学生显现在设计方面的潜能和优势。但也有一部分却失去学习兴趣和动力,面对这种情况是迎合学生的60分万岁从此关上学生对设计的梦想追求这扇门,还是负责任的给学生推开一扇窗,开启另一条设计之路呢?能不能做到,有没有办法呢?答案是肯定的。本人在专题设计教学的第一课时就把这个问题摆出来,引起这一部分学生的极大关注,都很想知道老师有什么办法帮到他们。通过与他(她)们的沟通,根据他(她)们的学习习惯,兴趣点,本人结合专业方向,因材施教,给每个学生量身定做了符合自己的一份专题“套餐”。比如有同学文字表述能力强,思考问题,逻辑性不错就安排做产品的市场研发调查报告和营销策划;有的同学对手工很热衷,并且有一定的基础水平,而且现场就可以做出来成品,根据这类学生,本人就和他共同分析,确定产品分向,做系列,同时结合网络平台,将手工产品挂上去进行市场推广,收集评价反馈;有的同学手绘能力强就安排对不同的类别的产品进行设计表现。如此一来,每个同学都能找到自己的专题而不是大一统。课程进行到中期还根据需要按“小组形式”,共同完成某项专题设计。这样,所有参与者都得到了锻炼也培养了团体合作精神与岗位意识。
三、在专题设计中,注重对理论的引导和学习
现在的学生在设计中忽视了对理论的学习,使得设计的高度上不去,停留在原地,踏步不前。作业做到后面千遍一律,随意性,偶然性因素特别多,出现了作业时好时坏的情况。我的做法是通过对产品工艺的讲解,案例分析到市场需求,价值评估,使学生不再对理论学习产生抵触,逐步意识到成功的设计不是一时心血来潮的标新立异,也不是糊里糊涂的歪打正着或者是原设计的不足的短板完善。而是帮助学生学会从产品各个方面进行整体和纸质数据分析,建立严谨的设计思路和逻辑思维,让设计目标更加明确,设计思路更加清晰,设计内容更加实际,设计效果评估更加客观。这对于培养学生的职业综合素质和设计素养也是很重要的。
以上是本人对专题设计教学的一点体会与思考,希望借此让更多的一线教师尤其是年轻教师能得到启发和帮助。
看着统计出来的数据,卓尔云市CEO胡毅很满意。
上线一年,卓尔购的交易额已突破500亿元,卓金服累计投融资额达42亿元,卓集送服务总额超过2.3亿元……
被卓尔集团股份有限公司(以下简称“卓尔集团”)寄予厚望的卓尔云市,以一种“新模式”插上了互联网的翅膀,在改造线下传统批发市场的道路上,已经驶入了快车道。
B2B的风口来了
一切转变要从卓尔集团的汉口北国际商品交易中心(以下简称“汉口北”)说起。
众所周知,卓尔集团因开发和服务线下实体商贸批发市场而声名鹊起,汉口北便是代表作之一。2009年开业后的汉口北,因承接了整体外迁的汉正街商户,更是发展得风生水起。
这时的汉口北,集聚了品牌服装城、小商品城、五金灯饰城等20大专业批发市场。发展到2015年时,有2万多家商户入驻,年营业额超过500亿元。
如果就这样继续发展下去,前景似乎还不错。
然而,环境终究是变了。
互联网开始渗透到各个商业版图中,传统线下实体商业受到前所未有的冲击和挑战。
在席卷C端市场之后,互联网的大风刮到了B端市场。
数据显示,2011年B2B市场交易规模为4.9万亿元。到2015年时,已达13.9万亿元。另有调查报告指出,在线采购已成火候,在采购中的占比达31.5%,并呈快速上升之势。
在这样的背景下,B2B领域的阿里巴巴、慧聪网等先行者,纷纷宣布要加大火力。新加入者更是源源不断,既有京东这样从B2C领域转战B2B的,也有顺丰这样做物流的跟著“凑热闹”……
“我们意识到,尽管卓尔集团的线下批发市场已经站稳脚跟,但如果再不拥抱互联网,市场就有可能被吞噬。”胡毅对《支点》记者说,“你不做别人就做了,既然B2B的机会来了,为什么不去抓住呢?”
“更何况其他B2B平台需要寻找买卖双方,而我们背靠线下批发市场,不仅有大量现成的卖家,也有固定的买家。”他补充说,“这是我们的优势,他们都有着借助互联网力量改变传统线下交易模式、提高运营效率、降低供应链成本的需求。”
于是,2015年11月28日,卓尔集团提出在卓尔云市的大框架下,以汉口北线下批发市场为基础,为商户们提供线上批发交易的平台――卓尔购就这样产生了。
插上互联网的翅膀
在店里守生意的王瑜珏,时不时地拿出手机,看看是否有新订单产生。
经营童装批发的他,自2016年入驻汉口北后,就爱上了卓尔购。知道他用了这么一个足不出户就可以交易的平台,他的不少客户也开始使用卓尔购。
一开始,很多人依然奔波在路上,来到汉口北打一批货后离开。当同样的货需要补货时,便通过卓尔购下单补齐需要的货。慢慢地,王瑜珏发现,有客户在批发新款时,也会通过卓尔购下单。
类似的情况,也发生在做窗帘批发的叶永华那里。
“我的客户80%都用卓尔购,他们觉得比以前方便多了。”叶永华对《支点》记者说,“卓尔购打破了地域限制,他们不再需要来回奔波,手机或电脑上一点便可轻松补货和打货,既提高了采购效率,也降低了成本。”
“对我们卖方来说,当然也能更方便地服务老顾客。”他补充说,“更重要的是还能拓宽销售半径,不断获取新顾客提高销量,整体盈利能力大大增强。”
以往,王瑜珏的顾客多来自湖北或周边省份,如今,他的顾客来自云南、辽宁、内蒙古等全国各地。对叶永华而言,使用卓尔购,让他的窗帘批发销售额同比上升了20%,2016年销售额达2000万元。
身为汉口北窗帘行业协会会长的叶永华还透露,汉口北的窗帘批发商情况差不多都一样,在实体经济不断下行的背景下,反而一路向好。
这些都只是卓尔购借助互联网力量,改变传统批发市场交易模式,提高批发市场交易效率的一个缩影。
继汉口北之后,卓尔购已走出武汉,覆盖到沈阳、天津、昆明、郑州等多个城市的主要批发市场。
胡毅透露,目前卓尔购有800多个批发市场入驻,逾12万商户开展线上批发交易,交易总额突破500亿元。
不过,当前在卓尔购上开展线上批发交易的产品,主要涉及文体、服装、食品、电器、汽车用品等消费品。一心想改变传统线下批发市场的卓尔云市,显然并不满足于此。这从2016年10月卓尔集团以26亿港币并购中农网就可见一斑。
胡毅表示,在卓尔购之外,卓尔云市未来还将涉足有色金属、原油、农产品等大宗商品B2B交易领域。
不仅如此,目前卓尔购的线上批发交易以内贸为主。此前的2016年3月,卓尔集团曾以4.97亿元入股跨境电商兰亭集势。
胡毅透露,卓尔云市未来也许会对接兰亭集势,帮助卓尔购的批发商开展线上外贸批发交易。
这是否会带来另一个问题,即线上交易上涨的同时冲击线下市场?
在胡毅看来,这的确会有所影响。但他同时表示,拥抱线上是为了融合线下市场更好地发展,从整体上看效益不减反增。
一场硬仗势在必然
然而,仅仅改变交易模式就够了吗?
“这只是基础而已,批发市场不仅涉及交易,还涉及仓储、物流、金融等环节。”胡毅称,“变革传统批发市场,更要借助互联网打通整个供应链,发挥商品、信息、金融、服务等要素的快速组合和集聚功能,构建B2B生态体系,才能最大化地提升运营效率、降低供应链成本。”
如此,与卓尔购配套而生的卓服汇、卓集送、卓金服等也就不难理解。
简单来说,批发商如果需要仓库存货,可在卓服汇上发出订单需求,平台会根据货量多少、存储时间,利用大数据匹配货物拼仓、错仓或独仓;如果批发商需要给客户发货,则可在卓集送上发出订单需求,平台上接入的货运司机通过类似“滴滴抢单”模式接活;如果批发商甚至是自己的客户需要资金周转,可在卓金服上发出贷款需求,根据在卓尔购上的交易数据,快速借来资金。
“不管是存货还是发货,又或者是贷款,成本都有下降,更关键的是整个链条运营效率大大提升。”叶永华笑着说,“就说发货,以往我们都是打电话给物流公司,人家想啥时来就啥时来,常常会耽误客户的到货时间。现在在网上交易,很快就能发货,价格还便宜不少。”
胡毅透露,目前卓服汇已出货9万余单,卓集送服务总额超过2.3亿元,卓金服累计投融资额达42亿元。
【关键词】中国经济 市场化 制度红利 制度创新
中国经济三十年来的高速增长常被归因于生产要素投入、技术进步和制度创新。包括劳动、资本在内的生产要素积极地促进了经济高速增长,而技术进步和制度变迁提高了生产要素的配置和使用效率。
一、改革的制度红利
制度经济学理论认为政治制度和产权制度先于经济发展并决定经济增长。学者普遍认为制度变迁是推动中国改革开放以来经济增长的主要因素。比较优势和发展战略[1],竞争和产权制度[2]、市场化和经济体制改革[3]等因素都对经济增长有重要作用。三十年来的济体制改革带来的政策性和体制性需求,为经济的持续增长释放了巨大的活力空间[4]。
改革开放初期,制度创新驱动了经济的快速增长。提高了农业生产率;乡镇企业不断涌现,小商品市场和中小型制造业迅速繁荣。国有企业进行承包制和股份制改革;深圳、珠海等地先后被划为经济特区,大连、天津等十四个城市被划为沿海开放城市,一个由外向内辐射的经济开放格局初步形成[5]。
二、经济增长趋缓
劳动力优势是催生中国出口导向模式的主要原因,较低的劳动力价格和特定的经济制度导致产出分配趋于悬殊,衍生出高储蓄、低消费的结构特征。而现在人口结构的老年化导致中国的“人口红利”即将消失。过去形成的低消费、低劳动力成本支持的高投资的经济发展方式将发生变化[6]。
制度变革、要素投入、全球化、人口红利所提供的长期增长动力都在衰减,以大量增加资源、资金投入维持的粗放型增长模式已走到尽头,中国正在进入一个增长格局变化的新时期。对中国这样的非创新型经济体而言,技术进步和劳动生产率的提高必须依赖制度的改革[7]。
三、新的增长模式和制度创新
今后我国要保证经济持续增长必须着重解决以下几个方面的问题:
(一)加速技术进步和产业结构调整
粗放型的发展方式难以为继,生产率增长应逐渐转移到以技术进步为主要动力的轨道上。完善市场规则,建立健全对产权和知识产权的法律保护,改革金融体制,培养风险投资机制,改善中小企业融资状况,以形成技术创新的内在动力和制度保障。
(二)推进户籍改革
僵化的户籍制度令移民成本过高。对劳动力市场而言,当前全国有约2.74亿农民工[8],其中外出务工农民工1.68亿。但是这些劳动人口仅在城市务工,未完成城市居民化。应逐步放松户籍管制,配合以实际常住人口为基础的财政、教育、医疗、退休等制度改革[9]。当流动性得到进一步的释放,人们不必过分担心户籍制度绑定的各项社会保障时,创造性和生产力都得到进一步的解放。
(三)继续推进市场化改革
1.以市场配置资源为主体。政府以扭曲价格的政策促进贸易增长,如保持较低的利率以及对能源、土地以及水电等生产要素采取价格管制,导致价格对于企业失去了信号传递功能。应该以市场方式配置资源,实现经济增长动力的转换。
2.以政府引导为补充。改革精简政府机构和职能,打击腐败,强化公众监督,减少妨碍市场竞争的行政干预[10]。政府应在产业升级和技术创新中发挥因势利导的作用[11]。林毅夫提出,每个国家的禀赋结构不同,而一国的最佳产业结构,是所有产业都符合该国的相对优势,这样的经济将具有竞争力,资本将会迅速积累,有竞争优势的领域将会转化,产业结构也会升级到一个相对较高的资本密集度。企业进入优势领域,辅以技能、物流、交通、融资渠道的提升,就会带来成功的产业升级和经济多元化[12]。在这个过程中,需要政府来提供足够的鼓励措施激励企业勇敢地进入一些领域,并提供必要的配套措施。
四、总结
市场化的制度改革带来了改革开放三十年来的高速经济增长,今后新的经济增长也需要持续不断的制度创新。应当加速技术进步和产业结构调整,使经济从粗放型的发展方式转移到集约型,以技术进步带动生产率的增长。完善市场规则,改革金融体制,培养风险投资机制,改善中小企业融资状况,形成技术创新的内在动力和制度保障。逐步放松户籍制度,进一步释放人口流动性和劳动力的创造性。最后,持续推进市场化改革,以市场而不是行政的方式来配置资源,让价格机制在资源配置过程中发挥基础性作用,政府从生产型转为服务型政府,在产业升级和技术创新中发挥因势利导的作用,促进产业结构升级和经济多元化。
参考文献
[1]樊纲,王小鲁,张立文,朱恒鹏.中国各地区市场化相对进程报告.《经济研究》2003年第3期.
[2]国家统计局.2014年全国农民工监测调查报告.2015.04.29.
[3]林毅夫.林毅夫回应争议:新结构经济学的要义.FT中文网,2012.10.25.
[4]林毅夫.新结构经济学:反思经济发展与政策的理论框架.北京:北京大学出版社,2012.
[5]林毅夫,刘明兴.经济发展战略与中国的工业化.《经济研究》2004年第7期.
[6]刘小玄.中国转轨经济中的产权结构和市场结构.《经济研究》2003年第1期.
[7]南方都市报.三大战略转型决定中国经济增长新格局.2012.11.15.
[8]聂辉华,邹肇芸.中国应从‘人口红利’转向‘制度红利’.《国际经济评论》,2012年第6期.
[9]潘向东.中国经济增长需释放‘制度红利’.《企业观察家》,2012年第6期.
[10]秦晓.中国未来经济增长需靠制度红利.证券时报,2011.04.11.
一、关于相关市场范围的界定问题
根据《反垄断法》第12条第2款规定,相关市场是指经营者在一定时期内就特定商品或者服务进行竞争的商品或者服务范围和地域范围。科学合理地界定相关市场对于判定经营者的市场份额和市场集中度、认定经营者的市场地位、分析经营者的行为对市场竞争的影响具有重要作用。
界定相关市场范围以相关市场的存在为前提。对此问题,美国加利福尼亚北区法院关于Kinderstart诉Google判决曾有相关评述。在这个案件中,Kinderstart主张Google图谋在“搜索市场”进行垄断,其将“搜索市场”定义为“由美国境内搜索引擎的设计、安装以及使用构成”,法院认为,Kinderstart未能说明搜索市场是个“销售群体”,亦未说明Google销售其搜索服务,Kinderstart未能引用权威观点说明反垄断法还涉及提供免费服务的领域,因此该市场并不是反垄断立法目的下规定的市场,因此对其该项诉求予以驳回。[2]在百度公司被诉垄断的案件[3]中,百度公司同样以其所提供的搜索引擎服务系免费服务为由,主张该案不存在反垄断法意义上的相关市场。但是法院认为,判断是否属于免费服务的关键在于,这种商品或服务是否是以完全的单纯的满足他人需求的公益商品或服务。百度公司所经营的搜索引擎服务的对象不仅限于那些提出搜索请求的普通用户,还包括那些意图通过付费方式实现商业价值的网站。在显示搜索结果的首页,有部分竞价排名结果与自然排名结果同时出现在网页左侧的列表中。由于首页部分往往最受用户关注,因此这种安排是百度公司通过搜索引擎服务实现商业利益的本质。竞价排名作为一种搜索引擎的营销模式,是基于自然排名而建立的,它根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能的将营销信息传递给用户,通过“排名靠前”的方式获得最大的来自搜索引擎的访问量,从而产生相应的商业价值。由此可见,百度公司提供的竞价排名与自然排名两种服务方式在其经营搜索引擎服务过程中是密不可分的,以自然排名部分免费搜索结果为由主张不存在相关市场是缺乏依据的。
相关市场的范围包括相关商品(服务)市场和相关地域市场两个方面的内容。对于相关商品市场的界定,通常应当以商品的特性、价格和设计用途为出发点,找到受影响的基本产品或服务,并确定其预期的用途、物理或技术特征。例如,在百度案件中,法院确定受影响的基本服务为“搜索引擎服务”。这一服务主要是通过搜索引擎自己的网页抓取程序,连续地抓取网页,提取关键词,建立索引文件,当用户输入关键词进行检索时,搜索引擎可以从索引数据库中找到匹配该关键词的网页,将网页标题和URL地址提供给用户,用户通过点击可以直接进入相关网页,在满足用户搜索需求的同时也为网站提供了提高关注度的平台。搜索引擎服务本质上属于互联网信息检索、定位服务。
由于对市场竞争的限制主要来源于需求替代和供应替代,因此国务院《反垄断委员会关于相关市场的指南》提出,可以基于商品的特征、用途、价格等因素进行需求替代性分析,必要时进行供给替代性分析。无论采用何种方法界定相关市场,都要始终把握商品满足消费者需求的基本属性,反垄断执法机构鼓励经营者根据案件具体情况运用客观、真实的数据,借助经济学分析的方法来界定相关市场。目前各国普遍采用“假定垄断者测试”[4]的基本思路来进行。通过经济学工具分析获取的相关数据,确定假定垄断者可以将价格维持在高于竞争价格水平的最小商品集合和地域范围,从而界定相关市场。根据其他国家的经验,这里的数据来源主要有三种途径:针对消费者、竞争者以及大客户的问卷调查;市场调查机构提供的数据;政府(包括统计、海关等部门)的数据。需要强调的是,比较服务的重点不在于服务的类似性判断,而是在于判断是否有足够的消费者将相关的服务视为替代品。[5]替代关系并不是产品之间物理、化学或工艺上简单的类似或相近,如果相比较产品在技术、用途或价格上存在巨大差异,则不应当认为具有替代关系。例如,在1979年Hoffmann-La Roche维生素垄断判决中,欧洲法院以不同种类的维生素性能和用途不同为由,将7种维生素认定为7个独立的产品市场。[6]欧洲法院在米其林(Michelin)案件中强调在根据需求的可替代性界定相关产品市场时,起决定作用的不仅是产品的客观技术特点,还必须考虑市场上供求的竞争条件和结构。在Tierce Ladbroke案件中,欧洲初审法院确认了需要考虑的因素,这些因素包括:第一,在存在功能替代品的情况下对某一特定产品需求的长期稳定性,例如在利乐(TetraPak)案件中,由于在超过15年间可能的技术替代品只能获得很少市场份额,因此存在超高温消毒牛奶纸箱包装的产品市场;第二,消费者的喜好和理解,例如在圣罗兰Yve Saint Laurent案件中,法院认定存在同一产品的奢侈版和标准版两个产品市场;第三,不同的价格水平;第四,转换成本。即使两种产品不具有可替代性,但是如果可以轻易的从生产A产品转向生产B产品,它们仍属相同产品市场。例如造纸业,生产商可以迅速更换设备,转而生产其他不同等级不同类型的纸品。[7]
在运用需求和供给弹性分析的过程中,也往往需要对相关的其他因素进行综合考虑。例如在1975年“欧共体联合商标公司案”中,欧洲法院判决接受了欧共体的观点,即根据产品的物理特性,香蕉的柔软度、易于消化等特性使其区别于一般的水果,因此构成一个独立的市场。[8]我国台湾地区在“大台北区瓦斯股份有限公司案”中将家用管道煤气、罐装液化石油气、电力分别界定为不同的市场,体现出其并未单独考虑替代性因素,而是综合了消费者的使用便利、供货方式、产品的原料等其他方面的因素作出的结论。[9]
我国的相关司法实践表明,法院往往根据相关证据,结合服务的性能、用途、价格等因素,从消费者的角度确定是否存在可替代性的服务。例如,在李方平诉网通公司案件中,李方平认为相关服务市场为固定电话、小灵通及ADSL业务,但是法院认为,从通信服务的需求者角度而言,更关心的是通信服务的价格和功能,而非实现通信的工具和物理方式,固定电话、小灵通与移动电话之间、ADSL上网与无线上网之间分别存在较强的可替代性,因此法院认为李方平的主张依据不足,不予支持。[10]百度案件中,一审法院在判决别对将网络新闻服务、即时通讯服务、电子邮件服务、网络金融服务等互联网应用服务与搜索引擎服务进行了对比,认为搜索引擎服务所具有的快速查找、定位并在短时间内使网络用户获取海量信息的服务特点,是其他类型的互联网应用服务所无法取代的,所以搜索引擎服务与网络新闻服务、即时通讯服务等其他互联网服务并不存在需求替代关系,因此不属于同一市场。
相关地域市场,是指需求者获取具有较为紧密替代关系的服务的地理区域,这些区域表现出较强的竞争关系,可以作为经营者进行竞争的地域范围。传统上在界定相关地域范围时,需要考虑经营者销售特定商品时,消费者可以购买到与之相竞争的商品的地域范围,具体包括政治、经济、文化等原因造成的差异。界定服务,特别是涉及互联网服务的相关地域市场是存在困难的。如果机械地认定互联网无国界,会扩大地域市场范围,增强市场的竞争度。在涉及互联网的服务时,可以从消费需求的角度来认定。例如从事中文的搜索服务的主要面向的还是中文用户,而中文用户最为集中的仍是中国范围,因此可以认定中国是相关地域市场的范围。
二、关于支配地位的认定
所谓支配地位是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。《反垄断法》第18条规定了认定经营者具有市场支配地位所依据的因素,例如市场份额、竞争状况、财力、技术条件等。同时为了节约执法成本,《反垄断法》第19条规定了推定制度,如一个经营者在相关市场的市场份额达到1/2的,可以推定经营者具有市场支配地位,被推定具有市场支配地位的经营者,有证据证明不具有市场支配地位的,不应当认定其具有市场支配地位。因此,若原告选择适用该条款主张经营者具有市场支配地位,则应当就经营者所占据的相关市场份额承担举证责任。实践中,原告诉讼能力相对较弱,往往很难举证充分证明被告在相关市场具有市场支配地位,因此经常遭遇败诉。
例如,在百度案中,原告为证明京百度公司在相关市场的支配地位作出了很大努力,在一、二审期间提交大量证据,其中包括《中国证券报》相关文章、百度网站相关文章、eryi.org网站相关文章、“CNNIC中国搜索引擎市场广告主与用户行为研究报告”、北京正望咨询有限公司网站(iaskchina.cn)“2009年搜索引擎用户调查报告”、“2008年搜索引擎用户调查报告”等证据。但是法院最终认为,涉及市场份额这类专业性事实的证明问题,还是应当有相关的经济数据作基础的,因此没有采纳前述证据。最终原告因为不能证明百度公司占据中国搜索引擎市场的支配地位而败诉。
对此,有学者提出应当实行举证责任倒置。因为仅靠个人,没有任何法律手段,想要取得垄断公司的证据几乎是不可能完成的任务。过分苛刻地对起诉者要求证据,就会导致反垄断维权难以启动或者难以有效开展的尴尬状况。[11]这一观点的提出与美国垄断诉讼中的证据开示规则密切联系。根据美国联邦民事诉讼规则第26条的规定,当事人可以对任何非特权的与任一当事人的请求或抗辩相关的事项获得信息披露,无论该事项是与要求信息披露的当事人提出的请求或抗辩有关,还是与任何其他当事人提出的请求或抗辩有关。第37条对于“不进行或不协助信息披露”的情形特别规定了制裁措施。[12]这一规则对于垄断民事案件中原、被告之间诉讼能力不平等的情况具有特别意义。在美国的相关司法实践中,即使原告没有掌握案件的实质材料,仍可以提起诉讼,并通过证据开示程序从被告那里获得相关的证据材料。当然,这一规则虽然对原告有利,但是对于被告而言,要提供相应的资料往往要付出高额的成本,同时由于垄断民事案件中涉及当事人的经营数据及其他相关商业秘密,因此规则中明确,对于涉及商业秘密的,当事人可以申请保护令。若原告违反,则直接驳回其相关的一项诉求;若被告违反,则直接判决原告诉讼请求成立。[13]
理论上,举证责任倒置是指一方当事人提出的权利主张由否定其主张成立或否定其部分事实构成要件的对方当事人承担举证责任的一种证明责任的分配形式。它是基于民法精神中的正义和公平而对传统的“谁主张、谁举证”原则的补充、变通和矫正。[14]我国现行民事证据规则中有关举证责任倒置的规定基本上源于实体法的相关规定。在《反垄断法》相关规定缺位的情况下,不宜在审判实践中直接采纳举证责任倒置的原则。关于反垄断的诉讼属于民事诉讼,在无特别规定的情况下,原则上仍应适用“谁主张、谁举证”的基本原则。在原告提起垄断民事诉讼后,其应当就被告是否实施了垄断行为以及原告是否因此受到相应的损害负担举证责任。同时,举证责任倒置的情形多涉及工业事故、环境污染等,它既强调一种社会责任的承担,也表明现代民法对于消费者或者弱势群体的一种关怀。然而《反垄断法》是通过保证一种良性的竞争秩序从而实现消费者利益的最大化,它反对的是垄断行为而非垄断地位,因此在证明被告是否具有市场支配地位的时候适用举证责任倒置将会给经营者增加沉重的负担,同时也不利于社会福利的增加。因此在我国反垄断法的司法实践中不宜施行举证责任倒置。
根据现行民事诉讼制度,“举证责任适当转移”可以作为一种方案解决原告举证困难的问题。举证责任转移是以适用法定举证责任不能公平合理地分配败诉风险为前提的。在依据一般的举证责任的情况下,案件事实仍处于真伪不明的状态,如果一味地坚持一般原则将导致不正义,在这种情形下,法官有必要通过行使自由裁量权,将一部分的举证责任转移到原来不负有举证责任的一方当事人,以纠正这种固定立法在司法实务操作上的偏失。[15]垄断案件属于新类型案件,反垄断法并未对垄断诉讼进行特殊的规定,完全依据民事诉讼现有的规则,恐怕将使得反垄断法所规定的私人诉讼制度落空。同时,关于市场份额的认定,涉及到一些计算方法和基础数据,特别是基础数据往往是企业的商业秘密,下游的经营者无从掌握,因此严格执行《民事诉讼法》将增加原告举证负担。因此应当特别考虑公平和举证能力。鉴此,虽然目前在审理垄断案件时无法突破《民事诉讼法》关于举证的基本原则,但是可以适当结合举证能力、证据距离来分配举证责任,对于主张权利的当事人而言提出初步证据证明存在市场支配地位,然后将举证责任转移到被指控垄断的一方当事人,从而在一定程度上减轻当事人的举证负担,并督促对方积极举证,促进反垄断法的有效执行。最高法院《关于垄断案件适用法律若干问题的规定(征求意见稿)》中采纳了这一观点,在第9条中规定,受害人提供了证明被诉垄断行为人具有市场支配地位的初步证据,被诉垄断行为人未予否认,或者虽予否认但未提交足以支持其否定主张的证据的,人民法院可以认定其具有市场支配地位。
根据我国民事诉讼证据规则,当事人可以申请专家证人出庭进行陈述,法官和当事人均可对其进行询问,同时双方当事人各自的专家证人均可接受质询。这一制度安排为在民事诉讼中解决专业问题方面的事实提供了途径。垄断案件中,关于市场支配地位的认定不仅涉及法律问题,往往还涉及到经济学、统计学等专业问题,如果完全由法官来对专业问题做出判断恐力不从心。“专家证人”规则对于审理垄断民事案件具有特殊意义。
“专家证人”制度起源于英美法系,在美国的反垄断司法实践中发挥了显著作用。通常,各方当事人都会聘请专家作经济分析,经过审前多次论证后将相关报告提交法院,一般专家报告应当包括:开庭的意见、理由;用以支持其结论的文件、数据来源的说明;专家的资历;在过去4年内有无作证的记录;本案中获取的报酬。法官对于专家报告从证据层面上有两个要求,首先是具有可信性;其次是报告结论与本案的相关性。美国的DOGER案件中对于专家报告是否具有科学性、技术上是否有帮助的问题上作出了分析,它提出了3点需要考虑的因素具有相当的指导作用:所提理论是否在实践中验证过;方法结论有无被鉴定过;是否存在可知的错误率,以及是否存在具体的控制方法等。[16]涉及相关市场的范围、市场份额、市场经济链条等问题时大多会有经济学家参与,有时涉及产品技术特性分析时还会聘请技术专家进行说明。经济学家还会对市场竞争环境、因果关系等进行数据分析。双方当事人交换专家报告之后,专家会对其报告中引用的技术文件数据进行说明,并接受对方的质询。正因如此,反垄断诉讼在美国往往被称为是“专家之战”。我国的相关实践表明,垄断民事诉讼具有一定的专业性,对相关证据的审核不同于传统民事案件,因此对于涉及市场份额这类专业性事实的证明问题,应当适当引入专业证人进行经济分析,而不能仅凭简单的证据予以认定。最高法院《关于垄断案件适用法律若干问题的规定(征求意见稿)》中也对此进行了规定,即当事人可以向人民法院申请具有经济学、行业知识等专业人员出庭就案件的专门性问题进行说明。然而随着新经济的发展,新经济产品和服务的技术越来越复杂,因此相关产业中的反垄断案件越发棘手。对于当事人未申请专家证人出庭的,法官也可依职权引入专家进行论证。如,法官可以让每一方当事人都指定一个专家,然后两个专家以这种方式共同指定第三个各方都同意的中立的专家,由法官指定其为法院委派的专家,以避免被任何一方误导。这样,由3名专家组成的专家委员会可以协助法官解决案件涉及的专业问题。[17]这个类似于仲裁的程序对于解决垄断案件中的专业问题将会有所帮助。
具有市场支配地位是认定被告是否滥用市场支配地位并承担相应民事责任的前提。虽然西方国家经过长期实践积累的丰富经验,值得我们研究、借鉴,然而由于我国仍处于社会主义市场经济发展的初级阶段,西方的经验并不能当然地适用我国国情,因此,如何既保证有效遏制垄断行为,又能促进我国市场良性发展、增加社会福利,将是司法机关在处理此类问题中面临的重要挑战。
注释:
[1]统计时间截至2010年12月。
[2]case number C 06-2057 JF(RS).
[3]参见北京市高级人民法院(2010)高民终字第489号民事判决书。
[4]即5%的测试标准,观察当被假定的垄断者将其产品价格提高5%时,消费者在一年内转向其他替代产品的可能性。
[5][匈]巴拉斯·帕沃格:“相关市场的界定”,在2009年1月“中欧滥用市场支配地位研讨会”的演讲。
[6]尚明:《对企业滥用市场支配地位的反垄断法规制》,法律出版社2007年版,第42页。
[7]欧洲委员会竞争总司官员Lars先生在2009年1月“中欧滥用市场支配地位研讨会”的演讲。
[8]同注[6],第52页。
[9]赖源河主编:《公平交易法新论》,中国政法大学出版社2002年版,第211页。
[10]参见北京市第二中级人民法院(2008)二中民初字第17385号民事判决书。
[11]王健:“关于推进我国反垄断私人诉讼的思考”,载《法商研究》2010年第3期。
[12][美]Stephen N.Subrin、Margaret Y.K.Woo:《美国民事诉讼的真谛——从历史、文化、实务的视角》,蔡彦敏、徐卉译,法律出版社2002年版,第298-308页。
[13]根据Athena Hou在最高人民法院2010年2月2日举办的“反垄断法国际研讨会上”所作的“PRIVATE UNTITRUST ENFORCEMENT IN USA”讲演,该措施在司法实践中很少适用。
[14]最高人民法院民一庭:《民事诉讼证据司法解释的理解与适用》,中国法制出版社2002年版,第33页。
[15]程春华:“举证责任分配、举证责任倒置和举证责任转移——以民事诉讼为考察范围”,载《现代法学》2008年第2期。
[16]参见Athena Hou在最高人民法院2010年2月2日举办的“反垄断法国际研讨会”上所作的“PRIVATE UNTITRUST ENFORCEMENT IN USA”讲演。
李先生是一家专营皮鞋高档定制的小企业,虽然项目前景较好,订单也较多,但由于流动资金周转不足,又因该企业一直是租借厂房,机器设备价值不高,抵押物不足,难以从商业银行获得贷款。“由于资金不到位,我们一直做得很痛苦。所以特别想知道,通过什么途径才能获得贷款?”李先生非常焦虑地表示。
江苏一家生产小夹子的微型企业,也碰到了同样的难题。该企业负责人说:“我们产品虽小,但销路特别好,温州、东北等小商品市场都抢着来要货,但我们没有那么多钱去扩大生产,只能是发货进账后再去买原料、发工资,产品利润本来就少,这样一来也就所剩无几了,企业做了三、四年了还是原来的规模。”
在近期针对中小企业的采访中,记者发现,一提到融资问题,企业就大倒苦水。同时有调研显示,在中小企业集聚的温州,只有10%的中小企业能向银行借到钱,且借贷成本还可能包含了咨询费、贷款利率上浮和返存贷款等隐形条件。
为何银行对中小企业如此惜贷?作为中国中小企业协会的负责人,李子彬长期关注企业的融资难、融资贵等问题。与社会普遍将企业融资难归咎于银行的观点不同,他更加客观和理性。李子彬认为,作为商业企业,银行天生逐利而生,要考察贷款对象的资产安全、效益和流动,而中小企业本身确实存在一定风险。
在他看来,要让金融“青睐”实体经济,尤其是众多的中小企业,企业必须培育自己的主导产业,通过科技创新和管理创新增强自身的核心竞争力,“这是企业的生存之本,也是发展的动力。”
下行压力加大
在连续两个季度回升之后,今年二季度中国中小企业发展指数降至93.1%,比一季度下降2.1个百分点。这是中国中小企业协会近日在其官网的调查报告。
报告同时显示,“广大中小企业生产经营中存在信心不足、订单下降、应收账款增加、投资意愿不强等问题。”调查预计,这些问题短时间内难以得到明显缓解。多数分行业指数将继续呈现小幅波动态势,企稳回升尚有难度,多数分项指数也不会有明显改观。
中国中小企业协会会长李子彬在“2013中国中小企业投融资交易会”上分析指出,今年以来,一半企业出口利润下降,中小企业压力加大。钢铁水泥等主要行业的产业利率73%,装备制造业除了汽车业利润为5.73%,规模以上的中小企业的增长值是12.2%,回落6.7个百分点,中小企业发展指数当中8个分行业指数2升6降,8个分项指标3升5降,广大中小企业对经济预期信心不足,使财政收支压力加大。
家电行业显然首当其冲。据了解,在我国,家电企业总数中近九成是中小企业,其产值和销量约占行业总量30%—40%,吸纳就业数约占行业总人数40%以上,小家电行业更是以中小企业为主。
调研机构中怡康日前下半年家电消费预警,称在节能补贴等刺激政策结束后,我国家电行业将在下半年进入缺少政策扶持的下行通道。“行业排名20名以外,市场份额不足1%的中小企业生存将会更加艰辛。”该研究机构相关负责人表示。
与此同时,6月份银行间市场资金面骤紧也给中小企业的经营状况雪上加霜。尽管目前流动性紧张的问题已经逐渐好转,但业内人士表示,6月份的流动性紧张在未来一定会波及到中小企业。由于中小企业融资难问题一直没有从根本上得到解决,一旦资金市场偏紧,对中小企业的投资活动也会产生比较大的影响。
苦练内功是第一出路
如何解决资金难题是中小企业最为关心的问题。在中国中小企业协会举办的首届投融资会·中小企业发展论坛上,偌大的会议厅座无虚席,其中大部分是来自各地的中小企业负责人。在“高峰对话”的提问环节,提问者不断,一位制鞋小企业负责人忧心地向嘉宾讨教:“为什么我做企业做的这么痛苦,人生甚至都因此而改变。”
这一方面说明了中小企业的艰难现状,但另一方面,也暴露出企业自身的问题。有嘉宾直言:“作为一家企业的负责人,你想解决资金问题,首先要介绍你的产品特色、目前遇到的具体问题,而不是以‘融资难’一言而概之。”但在会议现场,能将现状和遭遇的难题讲透彻的小企业主并不多。
“说不清楚,其实恰恰说明一些企业并没有明确的产品和品牌。”有业内人士分析指出,长期以来,我国多数中小企业都是什么赚钱干什么,并没有长远规划,从而导致核心竞争力缺乏、创新能力不足等种种“后遗症”,严重制约着自身的发展。
“中小企业必须小而精,有的什么都干,没有主导产业是不行的,中小企业必须有所为、有所不为,要找到培育的核心竞争能力,增强自己的比较优势,通过科技创新和管理创新增强自己的核心竞争内容,这是企业的生存之本,也是发展的动力。”李子彬强调,当前严重的经济环境下,企业的第一出路就是苦练内功,提高自身的综合素质,加强业务创新,加快转型发展,大力提高管理水平等。
“经济形势好的环境下,为什么有的企业倒闭?而在国际金融危机的严重冲击下,为什么也有企业逆势而上实现跨越发展?关键是企业的内功深厚。”李子彬说。
为培育、推动中小企业发展,我国出台了一系列政策。但李子彬认为,这些政策带来的利好不可能涉及到每一个企业,必须要培养企业内部的内生动力机制,生产增加产品价格上不去,企业利润下降根本的原因还是规范滞胀。原来是粗放型生产经营的企业,生产必须升级,经济必须转型,从生产产品到培育品牌,企业必须坚持自主创新,加大科研投入。中小企业虽然规模小,但每一个企业都应尽可能低成立一个开发研究室,要与高等院校、科研院所合作,加强新的技术开发,加强技术改造,开发新产品、提高产品的技术含量,加强高端设计,做品牌。
当前,商业管理模式已经发生了很大的改变。“企业也要努力学习现代企业管理模式,不断提高管理水平,加强企业的全员培训,企业负责人要学习企业的新知识,打工仔要成为技术工人,员工的水平提高,劳动生产率就提高。”统计数据表明2000年到2010年10年间我国全社会的劳动生产率平均每年增速为9.34%,这就抵消了每年10%的劳动力上升的成本,中国的生产效率还有很大的提升空间。李子彬认为,大企业和中小企业应该开展专业化合作,小企业尤其要发展上下游衔接的产业集群。而各工业园区则要积极降低污染,推动企业跨越式的发展。
“企业家要有危机意识,只有不断的创新,不断的进步才能立于不败之地。”李子彬说。
小企业也能成就大梦想
不想当将军的士兵不是好兵,没有大梦想的企业注定不会有大的发展。李子彬一直认为,“企业家要志存高远,心有多大企业才能做多大。”
在我国,从小树苗长成参天大树的企业并不少见,比如联想。成立之初,由中国科学院计算技术研究所投资的 20万元、以及11名年轻且满怀理想的科技人员就是其全部的家底。谁也没有想到,在不到30年的时间里,联想不仅从单一IT领域发展成多元化、大型综合企业,而且成为全球个人电脑市场的领导企业。
最让业界津津乐道的是,2004年,联想以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务,一时轰动全国,媒体甚至将此次并购事件形象化地喻为“蛇吞象”。
从“蛇吞象”到自己成为大象,虽然其中不乏艰辛曲折,但战略规划至关重要。每走一步,联想都会认真谋划。在投融会上,谈及当年的并购,联想控股有限公司董事长、联想集团创始人、名誉董事长柳传志仍记忆犹新。他说:当时联想反复对品牌、员工流失、文化磨合这三方面风险进行了考虑、调查和分析。“我们既然想买品牌,买了以后人家承认吗?中国人买了品牌之后,大客户还认为是以前的品牌吗?员工流失的风险,我们买的是品牌,如果老外都走了,不在这干了,也是很大的风险。文化磨合的风险最大,什么是文化磨合,就是不同企业的人到了一起以后,尤其是不同国度、不同企业的人到了一块,怎么沟通,怎么配合?”
关键词:国际经济与贸易专业;特色专业;烟台大学
中图分类号:G642.0文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0215-02
国际经济与贸易专业主要培养能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理工作的高级专门人才。近年来,中国高等教育发生了巨大变化,经济社会发展对国际经贸人才提出了更高的要求。因此,必须进一步加强国际经济与贸易专业的办学特色,不断增强办学实力,适应新形势的需要。本文主要介绍烟台大学国际经济与贸易专业的发展特色,以期对国内同类院校的专业建设起到借鉴作用。
一、国际经济与贸易专业建设现状
国际经济与贸易专业是应烟台、青岛、威海等开放城市的需求于1993年设立的,为国家,特别是山东省培养输送了大批外向型、复合型外经贸人才。自办学至今,一直坚持高起点、高标准的办学思路和注重素质、培养能力、强化基础、严格管理、提高质量的人才培养模式。对学生的培养突出质量要求与综合素质要求;瞄准国际先进水平全面提高人才培养质量;把知识、能力与素质融为一体的人才培养目标摆到突出位置。较高的英语水平、扎实的理论基础与较强的综合素质,使毕业生在就业时深受欢迎,在考研和出国留学方面有明显的竞争优势。本专业教师在教学和科研方面取得了较好的成绩。积极研究和探讨教学内容、教学手段和方法、实验课教学以及专业设置,取得了明显成效,保证了教学质量的提高。积极从事科学研究,并强调教研相长。
二、国际经济与贸易专业的发展特色
国际经济与贸易专业形成了以国际贸易的发展趋势为前提,以市场对国际贸易人才的需求为导向,多途径培养高素质外向型人才的专业特色。
1.注重学生实际技能的培养。为了提高学生的业务素质,本专业的双语课、专业外语课比重不断提高,课堂上,鼓励学生参与英语课件制作和发表报告,用英语进行专业问题的讨论。课后,为学生参加报关员考试、商务英语证书考试提供专题辅导,以增强其未来就业竞争力;实践环节,通过模拟实验,让学生熟悉贸易流程,并带领学生到海关、港务局、出口加工企业、贸易公司等单位进行实地观摩和业务操作。近两年还带领部分学生到韩国仁川港、韩进航空公司、韩资企业进行参观考察,以了解沿海地区韩资企业的经营方式,明确学生的就业方向。
2.积极开展对外合作。自2004年开始,学院与韩国仁荷大学建立友好合作关系。国际经济与贸易专业师生连续五年成功接待仁荷大学国际通商学部师生访问团,并自2007年起赴韩回访,成功实现了学术和文化方面的互动交流。在韩期间,师生参观了首尔东大门流通市场、GM大宇科技园区、仁川自由经济区,进行中国特色小商品展卖活动,双方教授和学生举行学术讲座。与韩国仁荷大学的系列交流活动为学院实现跨国合作迈出了坚实的一步。
学院还与澳大利亚Edith Cowan大学建立合作关系,国际经济与贸易专业学生在四年级时可以参加合作培养班的学习,通过考试的课程可以免学分,第二年在澳大利亚学习其他专业课程,通过后获得澳大利亚Edith Cowan大学颁发的学位证书。已有多位国际贸易专业的毕业生踏上了赴澳洲留学之路。
3.以双语教学为重要支撑。国际经济与贸易专业在学校最早实施双语教学,至今有4门课程采用双语授课:现代物流、全球公司战略、国际企业管理、国际商务。具有良好的双语教学师资条件,每门双语课都形成了教学团队,课程负责人都具有较高的教学和学术水平,并积累了丰富的双语教学的经验。双语课均采用原版外文教材,同时为了提高学生的学习效果,还自编了高质量的辅助教材。教师均利用图文并茂的多媒体课件授课,深受学生欢迎。这些条件都为双语教学奠定了坚实的基础,为培养出高素质的外向型人才提供重要支撑。2009年现代物流被评为“国家双语示范课”。
三、专业建设思路及保障措施
本专业的建设目标是,及时把握国际贸易学学科的发展趋势和前沿问题,从自身已有的基础和可获得的资源出发,着力狠抓教学梯队建设、科学研究、人才培养等几个基本环节,力争实现“专业建设科学化,实践无国界化,核心课程双语化。”
(一)专业建设思路
为了发挥专业优势,突出专业特色,进一步增强专业竞争力,我们拟采取以下专业建设思路:
首先,加深认识,准确定位,全面把握专业培养目标,进一步强化“国际化、全球化”的人才培养模式,努力提高人才培养质量。第二,夯实基础,更好地实施核心课程双语化,突出专业核心能力的培养。第三,围绕“经济、贸易、商务”的知识结构,加强国际经济与贸易专业相关课程的交叉与渗透,增强学生就业的竞争力。第四,根据社会经济发展对人才的需求和市场要求,重点从课程、师资队伍、教材等基本环节加强专业建设。最后,不断拓宽专业口径,优化知识结构,在教学内容、方法、手段和管理等方面大胆改革和创新。
(二)保障措施
在上述建设思路的指导下,我们应从以下几方面采取具体措施:
1.加强师资队伍建设,提高教师整体素质。(1)努力培养和引进高层次人才。对在学科建设、学位点建设和教学科研工作中做出突出贡献的学术带头人,按照全校的统一政策在科研经费和津贴方面给予适当的政策倾斜,并采取超常规措施引进人才。(2)优化教师队伍结构。要有针对性地加强对中青年教师的培养,采取资助科研经费、改善工作条件、构建学术团队等办法,促使他们尽快出成果,帮助他们创造条件,晋升职务;对申请优秀课或精品课形成团队所急需的教师要优先予以配备;新补充教师的来源要多样化,鼓励中青年教师外出进修,提高学术水平,更新知识结构,了解学科前沿发展动态。(3)提高教师素质。加强教师思想政治工作和师德建设,将师德作为教师考核的重要内容和职务聘任的重要条件之一;提高教师业务素质,鼓励教师在职攻读研究生学位和参加以提高专业知识水平为目的的各种业务培训,做到教研互相促进;提高教师使用现代教育技术手段的能力和外语水平。
2.优化课程设置,加强课程群建设。明确各门课程和各教学环节在人才培养中的作用、地位、要求,突出主干课程和拓宽知识面;加大英语授课以及实务操作、模拟教学和案例分析的分量,以求更好地体现国际贸易专业所具有的实践性、应用性很强的学科特点;增加校级优秀课和精品课的数量;充分研究课程内容及其各门课程之间的衔接关系、减小不同课程中内容的重复,提高教学效率;对课程进行整合与重组,建立相关课程小组,形成国际商务英语、现代物流(双语授课)、国际贸易、国际市场营销四个课程模块,完善初步形成的教学梯队,统一课程体系和教学内容,考试做到统一出题、统一判卷,并以申报优秀课或精品课为努力的方向;发挥首席教师在教学和课程群建设中的作用,建设好学科课程群、专业课课程群。
3.引进与自编相结合,加强教材建设。大力提高“面向21世纪”规划教材或高等教育出版社重点教材的使用比重,保证高质量教材进入课堂。双语教学课程全部采用国外原版教材,同时提高自编教材的质量和水平,修订和编写出适应我专业培养人才需要的系列配套教材,最终建成具有鲜明特色的教材新体系。
(1)鼓励和支持教师参加全国统编教材的编写,或结合自己的科研成果、学科专长和教学经验,独立编写高水平的教材。本专业将编写出一部适应贸易发展和教学改革需要的国内先进水平的教材。(2)以讲课用的基本教材为中心,加强教材的配套建设。鼓励教师编写适合我专业特色的教学参考书、习题库、试题库等教学资料,并建立质量评价制度。(3)加强国外教材的引进工作。结合本专业课程建设的需要,通过深入调查和专家论证引进国外优秀教材,促进教学质量的提高。(4)大力加强网络教学资源建设。积极制作精品课件,编制符合教学大纲要求的电子教材。(5)结合课程组建设的需要规划教材的建设。对于有教学和科研优势、团队整齐的课程组在出版教材方面优先给予经费支持,重点发挥学科带头人的引领作用。
4.课内外结合,加强学生实际技能的培养。为了提高学生的英语应用能力,要继续以双语教学为重要支撑,增加双语精品课的数量,在三四年级每学期都要安排专业外语课,加强学生外语应用能力的培养。课堂上,要充分调动学生的学习主动性、积极性和创造性,运用“启发式”教学方法,避免“填鸭式”教学方式。实践环节,继续加强国际经济与贸易模拟实验室建设,使实验教学达到开放教学的要求;继续稳定实习基地,进一步扩大基地的覆盖面,改进实习条件;进一步加强与韩国仁荷大学的交流与合作,将学生一年一度的到韩国参观考察的实践活动实现常规化并推向深入。加强与其他国外高校的合作,拓展海外实习基地,提高人才培养的国际化程度。
2008年11月15日,国务院发展研究中心中国企业家调查系统的调查报告显示,在金融危机进一步蔓延的背景下,企业投资正在向中西部转移。
那么,陕西将怎样承接这次转移,又有哪些优势能吸引东部中小企业?陕西现有的中小企业又将如何应对金融危机呢?就此话题,本刊专访了西北大学经济管理学院副院长、博导赵守国教授。他建议――
为西部承接产业转移创造了机遇
在这次席卷全球的金融危机下,国内外投资和东部沿海的中小企业为什么会向中西部转移?
赵守国教授这样分析:从国际产业转移的规律来看,上世纪50年代,像家电和低端制造业的生产中心在美国;上世纪70~80年代转移到了日本、韩国;我国改革开放之后,一直到上世纪90年代,逐渐转移到了东部沿海地区;今天,由于金融危机造成各个产业的衰退,导致制造业向中西部转移,这是个大的背景。
之所以向中西部转移,主要源于国际产业的分工和定位因素,尤其是成本因素,中西部的产业成本要比沿海低;另一个原因,就是金融危机造成全球经济衰退后,外需减少,沿海出口型企业逐渐萧条。因此,国家就要扩大内需,就必然向中西部转移,靠近国内市场。
这样,就为中西部承接产业转移,提供了一个机会,创造了机遇,也提出了挑战。就机遇而言,生产能力的转移利用了西部的资源、人口等方面的比较优势,为西部提供了以现有的能力水平参与国际市场的可能,并且这种转移还有利于在西部地区形成集聚效应。同时,在先进企业的帮助下,学习工艺和产品创新技能,逐步升级制造能力,促使产业快速成长。所以,陕西未来新一轮的招商引资的思路就要随即改变,应重点考虑从外资转到内资、以商引商。
作为西部地区的陕西,经济相对落后,从GDP总量来看,还是小的,产业规模也不大,要增加总量,就要扩大产业规模,因而承接产业转移,这自然是一个好机会。令人感到可喜的是,陕西政府已经敏感地意识到了这个问题,2008年8月,出台了第88号文件。可以说,这个文件应对这次金融危机是比较及时而准确的。
陕西2008年第88号文件要求,各地区积极承接国际国内产业转移,经过3~5年努力,全省累计承接产业转移项目达到5000个,引进省外资金突破3000亿元,初步形成20个工业产业集群,100个具有一定规模、产业协作配套、基础设施完善的工业园区,形成具有较强竞争力的产业体系。
陕西具有产业转移优势
在这次拉动内需的机遇中,陕西有哪些优势能承接这次产业转移?
首先,陕西具有得天独厚的地理优势。陕西处于中国的中心,到任何一个地方都是等距离的,对国内市场来说,物流成本是比较低的。另一个方面是矿产、电力比较丰富,资源优势明显,煤、天然气、水的供应,都有优势。比如,陕西是南水北调的水源地,为工业生产和再加工提供了很好的保障。如果承接东部产业转移的话,原材料就不需要运输。
并且,受惠于西部大开发政策,经过9年的发展,陕西省的基础设施建设方面取得了长足的进步,消除了制约加工贸易产业发展的诸多硬件障碍。在工业门类方面,陕西有几个支柱产业比较占优势。一个是机械装配制造业,如汽车零部件、机床、高压输变电、鼓风机等等,都是重点扶持产能比较好的大企业。第二个产业优势,是电子及连接器,这些产业中的很多企业,在全国都是数一数二的,产品出口到世界许多国家。第三个产业优势是能源化工,这是陕西的后发优势产业。比如说煤、油、天然气,是陕西做强煤化工和石油化工产业链的最大优势。
同时,陕西还有绿色产业的优势。陕西的农产品主要在陕南,主要有茶叶、蚕丝、药材等,这些将有利于绿色食品和中药材的开发和加工,是陕西承接东部产业转移的重点,可形成一些优势的产业园区。
经过两年多的努力,目前陕西各具特色的引资格局已经形成。产业布局大体分为三块:关中地区重点发展高新技术、装备制造业、航空航天、现代服务业、文化旅游等产业;陕北依托丰富的矿产资源,打造能源重化工基地,加快推进一些大型企业的合资开发项目;陕南绿色资源得天独厚,重点在中医药、绿色植物等方面吸引投资,建设绿色产业基地。
在产业升级的基础上转移
在西部的12个省市区中,从经济生产总量来看,陕西并不占优势,并且具有相同竞争条件的省份还有其他。那么,陕西怎样承接这次产业转移,才能有效扩大内需、增加GDP呢?
赵教授认为,这就要根据陕西的资源条件、经济特点来充分结合。因为从全国的角度来看,改革开放30年,中国经济发展的模式,基本上走的是低成本、高增长的劳动密集型产业之路。这种模式带来全国的制造业还有沿海企业大都是低端产业,比较粗放,大量消耗资源,同时造成环境的污染。
陕西要迎接这次产业转移,就要避免这种前30年的生产模式。就要从产业升级的角度来考虑,利用自己的科技优势和资源优势来承接转移;并在承接转移中,把这个科技优势和承接的产业相结合,按照产业升级的新要求来承接,形成一个更好的衔接模式,实现产业的一次升级,而不是照搬沿海那种模式、重复沿海低端制造业和加工业;尤其中小企业更应该在升级的基础上转移,实现产业的一次升级,少走弯路。
同时,我们也要看到陕西一些欠发达地区,比如陕南突破发展问题,因为陕南以前仅仅利用绿色资源产业,很难带动地区的经济快速发展。这次就可以利用这次产业转移的机会,为陕南带来新的产业布局和产业的发展。比如,陕南水资源的利用问题,优势矿产资源的开发问题,还有中药材、绿色食品、生态旅游开发问题等,希望通过这些产业的新嫁接带来产业的新发展。
从政策方面考虑,如何为承接产业转移创造良好条件?
对此,赵教授介绍,2009年是西部大开发10周年。如果对这10年进行总结,前10年的西部大开发主要改善的是环境,而不是产业的振兴,比如生态的治理和基础设施的建设。所以,未来新一轮10年的西部大开发,就应为振兴西部的产业、增长经济总量来谋划。因为陕西的GDP在2007年是5300亿,即使2008年的6000亿也是排在全国的第20位;但从陕西的经济地位来看,应该能做到第15位左右,这也就是GDP达到15000亿。
陕西如何才能做到第15位?这就是陕西未来10年要谋划的问题,需要政府强有力的政策配套支持。从国家应对这次金融危机策略的“三驾马车”(即投资、出口和消费)来看,作为西部省份的陕西,目前靠出口拉动内需不现实,陕西人均收入比较低,依靠消费拉动内需也不现实,所以未来陕西经济的发展,依靠投资拉动就成了主要动力。这样,陕西就应该在政策上,充分利用国家刺激内需的机会,加大陕西投资,扩大产业规模,千方百计争取国家的支持。
承接产业转移需要的第二方面政策,就是产业配套能力的问题。比如,单单一个项目或一些企业不可能形成地方产业优势,但如果一个项目是一种产业链式配合,能够吸引大量相关配套企业,成为产业集群,形成一个个专业化的产业区,那地区的产业优势就显而易见了。因而,政策也要从产业配套、产业链、产业集群方面,来支持产业转移和产业升级。像陕北的能源化工、陕南的绿色产业及新材料的深加工等,都可以利用这次产业转移,吸引投资,形成产业集群和产业链,创造产业配套联动效益,为陕西经济增长作出贡献。
另外,从政策方面需要强调的第三个问题,就是陕西政府的服务职能转变问题,主要是政府的服务效率要提高。对此,湖南就有比较好的做法,像“限时审批制”、“过时默认制”,以及配套的金融服务、人才服务等,很值得陕西学习。
有些中小企业倒闭很正常
目前,陕西在承接这次产业转移中,还存在哪些不利因素?陕西现有的中小企业又该怎么办?
赵教授认为,陕西的不利因素主要是经济总量还比较小,再一个就是在中西部与陕西竞争的省市比较多。比如,一个转移项目可以放到湖南、湖北,也可以放到四川、重庆,还有河南、山西,它为什么要转移到陕西来?这就需要体现一个地区的承接优势,这是一种省市间的竞争关系。陕西如何能够体现这种优势,具有竞争力,需要陕西认真考虑。
对此,陕西就要充分展示现有的科教、能源、装备制造业等优势,即现有的产业优势基础。在吸引、承接产业转移中,避免和其他省份形成错位竞争,造成低水平的重复建设。因此,政府就应该有合理的规划和布局,对承接的产业有合理的进入政策,通过规划引导,来延伸产业发展;对现有的产业也要一个统一的合理布局,不能几个市区都做类似的产业,同时,还要做好绿化引导,促进产业良性发展。
而东部沿海企业在向中西部转移中、西部在承接时,还有个“优胜劣汰”的选择问题。对此,赵教授进行了强调。
他说,对于那些不适合转移发展或濒临破产的东部企业,陕西绝不能承接,也没有必要承接它。陕西一定要吸引东部优势企业进入,避免盲目引资招商,要承接高端制造业,不能重复低端产品;要承接具有活力的能够升级的企业,避免将已经淘汰的东部中小企业再转移,这样才能使企业真正有成长性和竞争力。
同样,对于陕西现有中小企业应对金融危机的方略,也是这个道理。赵教授说,中小企业要长久发展,一要产业升级。陕西的制造业、加工业必须进行科技升级,不能重复沿海的低端制造业,中国的经济不可能靠小商品产业来支撑,更重要的是未来经济占有率更大的是高端产业、创新产业。像西安“海天天线”,正因为自己有核心技术,才带动了产业整体升级。经过几年发展,它已经发展成为中国移动通信基站天线的龙头供应商,产品也批量进入了印度、泰国、美国、沙特、俄罗斯以及我国台湾等国家和地区。
二是产业替代。传统的低端产业不行了,就必须用优势资源来寻求替代,即依托优势资源发展产业替代,是转变方式的一个非常重要的内容。制造业之外的新兴产业,像现代服务业、文化产业、现代农业等,都应该是陕西中小企业转型的方向。
三是产业整合。在金融危机融资难的情况下,同类产业的中小企业应该并购整合、兼并重组,并且与大企业形成配套关系。比如,长庆油田迁到陕西后,就带动了300多个中小企业的配套;而陕汽目前70%的配套设备不是在陕西,如果在这次转移中,围绕陕汽配套的大部分中小企业都在陕西内地,那肯定不但减少了陕汽的运转成本,还带动了本地中小企业的发展。
当然,在产业整合过程中,必然会出现企业的重新洗牌,许多企业会退出,许多企业会成长壮大,优胜劣汰,这是中小企业成长的必然规律。
这好比经过30年发展,中国的一些产业该缩小的就要缩小、该整合的就要整合,这是时展需要,也是社会的进步。改革初期,全国有4万家电企业,经过20年的产业整合,现生存100多家,仅剩2‰,并且还在优化;像房产业,全国如今有6万家房产公司,在金融风暴面前,必定要倒掉一批企业;像浙江温州有3000家打火机制造厂,实际上有100家就足够了,在金融危机中倒掉一批是合理的,没必要去拯救它。
一、“中国制造+互联网”促进制造业供给侧结构性改革
2015年“两会”上,总理首次在政府工作报告中提出《中国制造2025》和“互联网+”行动计划两个概念,并于5月和7月分别出台了相关政策措施。其中,《中国制造2025》可以认为是面向新一轮技术革命定位了中国的目标、任务和实现路径的纲领性文件。而“互联网+”则是一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的作用,这其中也包括互联网+制造。
2016年春节前夕,总理在青海视察某共享装备公司时,先后来到传统铸造车间和3D打印车间,看到企业通过创新,将过去傻大黑粗的铸件产品逐步变成更加适应市场的精细灵巧新产品,而且部分产品利润还实现了翻番,赞许地说,《中国制造2025》的前途就在于“+互联网”,广泛集众智、借外脑,可以在全球找到传统产业升级的最好技术方案,实现材料、工艺、模式、人才最佳组合,而且还会大大提升效率和效益。因此,要进一步打造更开放的平台,让大中小企业、科研院所都进来,形成聚集效应和创新工场,推动传统制造更快发展。
当前,我国正处于结构调整、动能转换的关键时期,大力发展“中国制造+互联网”将有力地促进制造业供给侧结构性改革,提升工业发展质量和效益,也为各类企业的创新发展、转型发展创造出无限的商机。
前不久,国务院一部委领导在媒体撰文指出,“中国制造+互联网”,两大国家战略有很多交叉部分,将二者紧密结合起来,可以促进实体经济的发展;借助互联网的力量……将成为制造企业培育竞争优势的新途径。
目前,“制造业+互联网”的深度布局和实施已相继展开。“云”、“网”、“端”越来越成为制造企业发展的新基础设施,用户、原料、设备和产品之间可以通过互联网实现有效交流,极大地促进产品、装备、管理、服务和产品智能化水平的提升。有的企业已不再是简单地听取用户需求、解决用户的问题,而是与用户随时互动,并让用户参与到需求收集、产品设计、研发测试、生产制造、营销服务等环节。如海尔实施 “互联网+制造”打造“透明工厂”、航天科工成立航天云网公司,建设“互联网+智能制造”全新平台、沈阳机床的i5系统等。
还有小米公司利用互联网作为创新交流平台,建立与客户互动的开放式产品开发模式,全面开始运营的第一年,收入就达到10亿美元。小米手机品牌已响誉海内外,有些意大利朋友专门托人到北京购买几台小米手机带回国内。
另外,广东省东莞一直是走在中国产业转型爬坡的最前沿,被视为制造业转型升级的一个缩影。东莞制造业转型目前已初露曙光,智能制造设备更新、互联网渗透工业流程、“机器换人”等一些新的转型苗头正勾勒出制造业从低端向中高端寻路的轨迹。
据相关统计,2015年1月-11月,东莞全市工业技改完成投资额204.4亿元,同比增长114.5%。2015年东莞市先进制造业、高技术制造业增加值分别增长6.2%、7.5%,占规模以上工业增加值比重分别达47.0%、36.0%。
在生产着全球30%羊毛衫的小镇――东莞大朗镇,传统织机在几年前纷纷改为半自动织机,最近两年又多改为电脑织机。工厂车间里每个工人可以操控七八台电脑,每台电脑可操控近十台织机。自动化控制设备改造了工艺流程,更让私人定制的小批量羊毛衫销量猛增。
在广东佛山市主营个性化定制的维尚家具,一直将自身定位为植根于互联网基因的制造业企业。在制造前端,一个名为“云设计”的平台通过互联网实时收集设计师为全国客户提供的设计方案。在被转化成数据后,将用于分析哪些特征受欢迎,继而用来再次提升方案的通过率。当设计方案被传输回维尚工厂后,车间使用机器人切割板材,工人根据电子信息调整板材位置,切好的板材被贴上二维码,进入生产环节。
维尚家具生产流程目前已基本实现材料及成品零库存,对客户供货已从按天变为按小时配送,正如部分客户所称,购买维尚家具简直就像叫外卖一样灵活下单就可以了。
维尚家具之所以有这样的成绩,缘于佛山在全国范围内较早了《中国制造2025》地方行动方案,提出要建立制造业创新中心,培育互联网创新企业,支持传统企业与互联网企业跨界融合等一系列设想。
所以,借助数据研发、生产及配送等环节,加之机器人生产,维尚家具已基本具备“数字化工厂”的雏形。它和美的家电等佛山著名企业一样,成为由制造向智造升级的企业典型。
当前,“互联网+制造”使人们都有机会成为设计师,人们可以从设计杯子、T恤等小商品到设计手机、家电等“大物件”。比如在海尔互联工厂,用户能根据自己的喜好和需求选择洗衣机的功能、外观和容积,在线上定制个性化洗衣机,下单后还能跟踪洗衣机的生产、供应商等信息。
所以,推动《中国制造2025》和“互联网+”融合发展,实际上就是让市场发挥决定性作用,让制造企业追着市场跑,也就是要让企业“精准生产”,而那种企业自顾自生产,不考虑消费者体验是行不通的。企业一定要抓住消费者的需求和心理,把中国制造朝这个方向推,企业向这个方面转型,这样就充分落实了供给侧改革。
二、中小企业是未来中国制造不可忽视的新生力量
2016年1月20日,世界经济论坛年会在瑞士达沃斯举行,这次年会主题为“掌控第四次工业革命”。大会开始会议主席施瓦布首先做了题为《第四次工业革命:意味着什么,该怎样回应》的报告。旨在通过讨论技术革新从而突破全球经济增长瓶颈。
那么,什么是“第四次工业革命”?按照世界经济论坛的定义,就是以一系列科技进步为代表的颠覆性的技术革新,包括移动互联网和云技术、大数据、新能源、机器人及人工智能技术。
事实上,“第四次工业革命”已不是一个全新的概念,许多国家的战略规划与之殊途同归。例如,德国的工业4.0、中国的《中国制造2025》等。无论各国对新一轮技术革命的理解有何不同,但都是在拥抱新技术、新产业,并接受新技术革命的副产品:资源配置和生产组织方式的变革,这也是新一轮技术革命的两大基本特征。
而对处于新常态下的中国经济来说,“第四次工业革命”的意义更加重大。中国经济的“一举一动”都会影响世界经济。“目前的中国经济最重要的是加快产业转型升级,中国政府在有关“十三五”期间的发展规划建议中提到“互联网+”、《中国制造2025》等相关行动方案,表明中国正在朝正确的方向努力。”大会主席施瓦布讲到。
2016年1月,总理在国务院常务会议上指出,今年达沃斯论坛,主题是“掌控第四次工业革命”。在世界经济普遍低迷的情况下,全球经济需要找准方向、提振信心。论坛确定的这一主题,值得我们认真研究。
因此,我们设想,“第四次工业革命”究竟发展到什么程度?我们还不能完全准确预知。但未来如何转型和迎接新技术革命的挑战,却是今后一个时期的重要主题。中国制造业必须在新一轮工业革命的浪潮下,用创新精神迎接各种各样的新挑战。
前不久媒体传出的“圆珠笔之问”在提醒我们,小小“球珠”也在拷问中国制造,也在审视中国制造的“含金量”。
我们知道,1948年中国第一支国产圆珠笔在上海丰华圆珠笔厂诞生。圆珠笔易于携带、方便耐用,被广泛应用到生产、生活中。据介绍,中国圆珠笔年产量已达到400多亿支。看似简单的圆珠笔,其实涉及到一个国家工业的方方面面。墨水研制需要化工业支持,生产设备涉及机械设计制造能力,特殊钢材则取决于国家钢铁产业的科技水平。圆珠笔球座体的生产,无论是设备还是原材料,长期以来都掌握在瑞士、日本等国家手中。在2011年以前,从易切削钢线材、墨水到加工设备都要从德国、日本等国家进口。
一个小小的圆珠笔头的“球珠”,笔头不锈钢线材需要长期依赖进口?这让许多人费解。其实,不是因为生产圆珠笔头的“球珠”的技术有多难,而是过去没有足够的动力和耐心去研究它。
2010年底国家有关部门专门组织了调研,并于2011年启动了“制笔行业关键材料及制备技术研发与产业化”项目,国家拨款近6000万元支持相关科研机构、企业针对中心墨水制造、笔头不锈钢线材、加工设备等开展科技攻关。
经过不懈努力,项目于2015年通过“十二五”国家科技支撑计划验收,实现了一系列技术突破。长期以来,困扰中国制笔行业的“进口依赖”困局被开始逐渐扭转。
这个事例让人们看到,生产一个小小圆珠笔,折射出了我国制造业生产领域所面临的诸多问题。小小圆珠笔让我们看到科技创新力量的不足,说明我们需要不断加大投入完善产学研平台,让工业技术水平创新能力不断提升,才能适应市场满足需求。
另外,通过制造小小圆珠笔,我们得到了更多的启示。比如国外许多发达国家的大企业,不管走到哪儿都带着一大批配套小企业,他们已经形成了一个十分完备的产业链。而我们每天讲强化企业的市场观念,做大做强企业,但大型装备企业,只生产大件,不接小活,最后核算下来也没有增加收益。其实,许多中小企业更具成长性,只要激发员工的内生动力,他们会是未来不可忽视的新生力量。德国人总说,德国未来的希望在于德国制造业的中小企业。因为中小企业是成长性的,很可能成长为明天的“小巨人”。
所以,中国制造不仅要做大做强,也要做强做精,也能做小做细,要让中国产业通过创新升级,成为中国制造的顶梁柱和“小巨人”。让人们期待的“圆珠笔之问”,成为鞭策中华大地迎来“中国创造”的春天动力。
三、“中国制造+互联网”发展势在必行
《中国制造2025》规划中强调,制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史证明,没有强大的制造业,就没有国家和民族的强盛。打造具有国际竞争力的制造业,是提升我国综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。
随着新一轮科技与产业革命的到来,加快制造业转型升级已经势在必行。为更好地推动全球“中国制造+互联网”各领域协同创新、融合发展。国内专家、学者、研究机构和智库都在对《中国制造2025》、“工业4.0”、“互联网+”等战略课题发起讨论和研究。
2015年10月15日,2015世界互联网工业大会在青岛召开。对如何发展“中国制造+互联网”,专家认为,在“互联网+”中,产业互联网是重点。在消费互联网方面,中国已经超过了美国,但产业互联网要赶上美国,要到2040年之后。对中国来说,产业互联网是难得的跨越发展机会。也有国外专家认为,增强灵活性和提升效率是目前企业面临的主要挑战,要进一步缩短进入市场的时间。
专家们还认为:尽管《中国制造2025》与德国工业4.0、美国工业互联网等起点不同,范围有别,但彼此各有所长殊途同归。
2015年12月17日,在上海举行的“中国制造千人会2016暨第二届互联网+制造高峰论坛”上,论坛了中国第一版《中国工业4.0进程报告》。
《中国工业4.0进程报告》,首次展示了中国制造业面对产业变革的现状,挑战与内在特点,对中国制造业智能化升级状况进行的一次阶段性摸底与画像。这次调查报告历时3个月,范围涉及上海、浙江、深圳、北京等12个制造业发达省市,共22个制造业细分领域。报告显示,超过一半的企业已经对工业4.0的整体概念有了一个较为全面的认识,有超过75%的企业开始或准备开始工业4.0的投入。其中,已经开始投入到工业4.0变革的企业占到43.92%,未来三年内开始投入的企业占到32.43%,显示出中国企业在工业4.0上的积极性。
报告还认为,在工业4.0最为关键的大数据、数字化、物联网、云制造等方面投入的企业仍相对较少。人才与研发创新能力的不足,以及标准化的缺失,是实施中国工业4.0进程的一大阻力。
需要看到的是,淘宝和沃尔玛到底在多大程度上具有可比性?仅仅看销售额能说明多少问题。
需要警惕的是,以淘宝为代表的中国网购势力能够颠覆的,又何止是百联、沃尔玛这类零售企业?那将是整个传统产业。
需要警醒的是,为了让淘宝和中国网购更好地发展,在监管、物流、诚信体系、第三方支付等诸多问题上,还需要付出很多努力。
从去年开始已经将愿景调整为打造“网上沃尔玛”的淘宝网,更愿意用淘宝与沃尔玛进行比较。淘宝最近表示:淘宝用5年走完了沃尔玛29年的发展之路。
易观国际总裁于扬不太同意这种比较。于扬认为,由于双方所处的时期不一样,而且商业模式不同。如果一定要比较的话,于扬认为淘宝应该与北京的动物园、新发地等批发市场放在一起,才更有可比性。
于扬也承认,尽管现在还是一个C2C(消费者与消费者之间的电子商务)网站,但淘宝未来的赢利模式已经在向B2C(企业与消费者之间的电子商务)进化,这也是淘宝更愿意与沃尔玛相比的原因。
淘宝与沃尔玛对比不合适
根据淘宝公布的数据,2007年全年淘宝网交易总额(GMV)突破433.1亿人民币,与去年同期交易额增长156.3%。这一数字高于华润万家(379亿元)、大商集团(361亿元)、家乐福(248亿元)、物美(231亿元),仅次于百联集团(771亿元),成为中国第二大综合卖场。
淘宝认为,从2003年成立到2007年底销售额突破400亿元人民币,淘宝网仅仅用了5年左右的时间;而全球第一连锁零售企业沃尔玛,花费了29年时间才实现400亿美元销售额。
除了销售额的比较,淘宝认为自己5年走完沃尔玛29年发展道路的另一个重要依据是,当时美国人均可支配收入已经达到27000美元,而中国国家统计局的调查显示:中国2007年城镇居民可支配收入仅为14140元人民币。
淘宝还喜欢这样一组数据的比较――淘宝已连续5年实现100%以上增速,2007年更是达到156.3%。而2004~2007年间我国社会消费品零售总额年增幅在15%左右、我国大型连锁零售企业年增幅在40%左右,与淘宝网增速相比,只相当于尾数。
于扬一直认为传统产业互联网化其实是一个趋势,但他不太同意淘宝与沃尔玛相比。“二者商业模式不同。沃尔玛作为全球最大的连锁企业,几乎都是自营商品,完全是自己采购、铺货、甚至工厂都是自己的,而淘宝其实是集贸市场。”于扬强调,淘宝和沃尔玛二者的流通渠道不同,最终的业态不同,消费者购物的需求也不同。
于扬认为,淘宝应该和全中国的集贸市场、小商品市场来比更有意义,“我们以北京新发地的水果批发商与沃尔玛超市里卖的水果相比,实际上新发地的量肯定更大。”于扬形象地比喻,其实,在水果上市期间新发地这样的集贸市场每天能够销售掉数十车甚至上百车的货物,而沃尔玛一家店甚至不能用吨来计算。
淘宝网相关人士在接受采访时也承认,从整个市场角度来看,淘宝的销售额是所有卖家集体贡献的,而沃尔玛是自己一家做的。
沃尔玛代表了工业时代零售业态的最高成就,而高速增长的淘宝网,代表的是新兴的互联网零售,该人士强调。
“沃尔玛是我们的榜样。” 淘宝相关人士强调,“沃尔玛和淘宝都致力于做一个时代零售业态的代名词,沃尔玛已经成功了,它是工业时代零售业态的成功代表,淘宝正在向沃尔玛学习,致力于成为互联网时代的零售业态成功代表。”
替代性:淘宝终取代谁?
于扬认为,研究淘宝的发展,应该与专卖店、集贸市场相比;研究其可替代性,看淘宝的发展速度是否高于这些传统业态的发展。
以化妆品行业为例。化妆品零售巨头雅芳,目前在中国拥有超过7000家专卖店,2005年销售额达到17亿元;2007年,淘宝网化妆品销售额达26亿元。在这场“一个网站”VS“7000个专卖店”的对决中,“一个网站”胜出。
又比如母婴用品行业。2006年年初,淘宝才开始设立类目销售,到2006年底时全年成交额已达2.6亿元人民币;2007年达到12亿元人民币。
电话充值卡、家电等也一样。2007年全年,淘宝共销售了17.6亿元的电话充值卡,与2006年相比增长427.7%。
在服装行业,2007年淘宝网服装销售额为57.8亿元,比北京所有大商场的服装零售总额都高。北京商业信息咨询中心的《22家北京亿元商场1月至10月服装销售统计数据》显示:燕莎友谊商城、赛特购物中心和北京翠微大厦等22家销售额过亿元的商场,2007年1~10月份服装总销售额为33.5亿,全年也不会超过40亿元。另外,北京22家亿元商场2007年服装销售额同比增长6%。而淘宝网服装销售同比增长为970%。
当人们开始习惯在网上购买食品、化妆品、服装、书籍和所有能买到的东西时,事实上,以淘宝为代表的网购势力能替代的,是所有传统行业的部分市场份额。
淘宝和网购势力要替代的显然不是沃尔玛,或者说不仅是沃尔玛。
5300万人的淘宝生涯
一不小心你会发现,很多都市中的白领,中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物,而是习惯上网“逛街”。在上网“逛街”首选一般都是淘宝网。
调查数据显示,在淘宝网上每天有近900万人上淘宝“逛街”。
900万人是什么概念?
据新生代市场监测机构的调查,像沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字几乎相当于2006年底,沃尔玛、家乐福等11家外资零售商门店总和。
网购狂人的世界
支撑淘宝点击率的当然有足够多的网购狂人。
一位叫“qslaimn”的网友在淘宝社区里发帖说,她是2003年开始网购的,当时是在易趣,买了不少东西。2004年知道了淘宝,但那时淘宝也刚刚开始做,人很少,只是交易了一次就没再交易了。
由于那时候网购是直接在银行存钱,很不安全,qslaimn在那之后就没怎么网购。
“2005年的时候突然心血来潮上了淘宝,当时的感觉:真是社会主义市场经济无限繁荣啊。”qslaimn形容,淘宝发展的也太快了,而且还有支付宝,购物很安全。
从此,qslaimn的网购之路就一发不可收拾。
到2006年,qslaimn已经是钻石纯买家了。qslaimn拉出的单子显示,2007年4个月一共花了7582.6元,买了162件商品。记者浏览她发表的购物清单发现,从玩具、首饰、化妆品、服装、鞋帽、袜子、床上用品,甚至首饰箱、木摇椅、竹子家具、装米的特百惠“米仓”、手工打造的竹框,生活中的用品几乎无所不有。
显然,qslaimn只是网购狂人中的一个。一位叫“兰色cici”的深圳淘友就是这股网购大军中的一员,她拉了一下2007年在淘宝上的购物清单,共有207笔购买,花费18629.12元。
这肯定不算最疯狂的。一个网名叫“gerlotte”的北京淘友,一年在淘宝上消费了217504.64元。
“经常上淘宝的原因是这里应有尽有,我结婚需要用的所有东西都是在淘宝上买齐的。”一个淘友告诉记者。
淘宝网的数据显示,该公司用户数2007年已经达到5300万人,与2006年的3000万相比,增幅达到76.7%,比CNNIC最新公布的2007年中国网民数量增幅53.3%相比,还高出近24个百分点。
店主过得不比白领差
网购狂人之外,支撑淘宝和网购的另一个群体是广大店主。
老肖原来是北京一家知名IT企业的市场部经理,老肖在公司里做得很努力,工作业绩也很得老板赏识,而这家公司也许一两年内就能够上市了。
但从前年开始老肖的角色发生了根本变化――老肖下海了。原来,老肖的女朋友已经在淘宝开了两年网店,当时月销售额已经有七八万元,原本收入还不错的老肖,但在女朋友面前却觉得自惭形秽,于是他作出了一个大胆的决定,加入网店主一族。
去年,老肖和已经成为他老婆的女朋友共同努力,把网店的销售规模做到了一年300多万。
做到300万的销售额需要什么秘诀吗?其实,老肖卖的货很简单,就是一些女装和挎包之类的小物件,除了直接找厂家订些货外,还从批发市场淘来一些。
“做一个勤奋专业的店主,并且摸熟网上销售之道,一定能做一个好店主。”老肖说。
老肖说,自己开网店比上班轻松多了,早上11点多钟开始工作,回答网友的一些问题,发一些货,夜里2点多钟就可以睡觉了,而且这些时间里自己想做点别的也可以,不会受到条条框框的限制,而且还有不错的收入。
但现在的老肖并不满足:“有的同行已经一年能够做到一千万的销售额,请了十多个伙计,一天就能发出1000件货,与他们相比我还是个‘小虾米’呢。”
从形式上来说也完全可以有更进一步突破。老肖说,现在有的小工厂已经把淘宝作为了最主要的销售渠道,如果一天发出1000件货,那完全可以养活一家小型的服装厂了。
老肖心中还有更大的计划,创建自己的购物网站,与淘宝、eBay等网店平台结合起来。老肖希望自己的网站最终也能通过融资实现上市。
根据最新统计,截至2007年12月,淘宝已为社会提供直接就业岗位超过20万个;至于间接创造的就业机会,数量更多。
物品
服饰饰品:周大福小天使吊坠,1094元;草编包,38元;帽子,38元;
运动装备:泳衣,68元;
数码产品:诺基亚手机,1100元;
文化用品:彩色铅笔,4.3元;斯伯丁篮球,110包快递;
家居用品:6个相框,115元包快递;大力士牙签盒,6元;床品三件套,300元包快递;床头柜,300元/个;地毯,115元/平方米;盘垫,10元;
汽车装饰用品:流氓兔护肩,38元一对;防滑垫,3元;雨雪泥地胶,120元;泡沫清洁剂,20元。
2007年上半年39笔,共2086.38元;
2007年下半年168笔,共16542.74元,
全年合计18629.12元。
(资料来源:淘宝社区)
中国网络购物:站在成交额之巅
尽管淘宝网与艾瑞咨询联合了一份最新《2007年中国互联网购物调查报告》显示,中国整个网络购物市场成交额已经达到590亿元,而淘宝网则以433.1亿元高居榜首,但是,成交额的急速放大能并不能掩饰电子商务市场存在的种种问题。
首要的难题是,以淘宝为代表的网络购物厂商如何在扩大规模与赢利之间找到平衡点?而电子商务的诚信、物流、安全、税收政策、竞争者的不断涌现,不规范的线下交易等内外部因素依然困扰着网购的参与者们。
绕不开的监管
“虽然网上开店、网络交易不算是什么新鲜事,但日趋蓬勃的发展态势和其所带来的安全等一系列问题显示,网络交易正向监管缺位挑战。”不少有识之士如是呼吁。
2007年5月30日,北京市十二届人大常委会通过了网上开店应办营业执照的法规草案审议。通过草案,政府表达了一种声音――长期以来网店店主无照经营,缺乏管理和保障的时代行将结束。
这份《北京市信息化促进条例(草案)》中规定,市民要想在电子商务服务网站开店卖货,应当依法取得营业执照。
虽然法案主要针对的是中小企业特别是个人开购物网站的情况,而且法案中也明确提到淘宝、易趣等大型平台不列入其中,但业内人士均认为,从长远来看,C2C平台纳入其中也是一种趋势。
毕竟目前的现实是,随着网上开店人数越来越多,网上店铺不进行工商登记、不主动纳税的问题也越来越多。
目前网上开店非常容易,只要向可以提供虚拟空间的网站管理公司提供身份证复印件和银行账号,就可以在家里做生意了,工商登记根本不被提及。
网上开店也要去工商注册、税务交税,其实很多利用业余时间开网店的店主并不了解。而早在一年前,中国商务部公布了《关于网上交易的指导意见(征求意见稿)》,提出网上交易者应经工商部门和其他有关部门的注册批准,引起了激烈的争论。
“这对C2C来讲不太有利,但估计操作起来比较难,这么多网站到哪很难找,国家相关部门根本没有这么多人力物力。”易观国际总裁于扬认为,但这却会对网店主的心理造成影响,就像一把高悬在头上的剑,随时都可能落下。
其实,面对政策难题的也包括和网络购物息息相关的其他产业,比如第三方支付企业。面对即将出台的第三方支付牌照,中国网购和C2C产业也会受到一定的限制。
诚信话题
老肖是一位做得规模已经比较大的网店主,去年的销售额达到300多万元,但他在卖东西的过程中,几乎有一半是通过线下的环节与买家直接交易,通过货到付款或银行卡直接付账将货款收回,而不通过支付宝。老肖认为,这样做更简单,而互联网上的诚信问题,也是他所担忧的。
淘宝也认为,存在线下交易是一件很自然的事情,每个人买东西都会综合考量各种因素,比如同城的,他们觉得线下交易更方便,淘宝也鼓励线下交易。
“当然,我们也会努力营造更好的环境,让大家更乐意在网上交易。”淘宝网公关部负责人卢先生表示,从目前情况来看,线下交易的比例越来越小,因为线上交易的保障性远远高于线下交易。
淘宝网建设了自己的诚信体系,有独特的信用评价体系,有支付宝等独立的第三方支付平台,一旦产生纠纷,淘宝作为第三方方便介入处理,而线下交易在产生纠纷时很难得到第三方帮助,卢先生认为。
百密一疏
诚信作为全国性的普遍问题,仍需不断完善。本报记者在网上搜索发现,目前有一些专业团队,专门从事代刷淘宝信用及淘宝好评的服务。
在网购的交易过程中,买家通常非常看重卖家的好评度。而这些所谓的“专业团队”可以在双方在无实际成交的情况下作出好评的行为,甚至承诺,可以用几小时、几天的时间将网店的诚信涮到好几颗心,甚至几颗钻的水平。
炒作信用度会被淘宝查出吗?“专业团队”认为,淘宝现在只针对那些被人举报的店铺进行追查和处理,只要没有人举报,那就相安无事。
淘宝网相关人士对此表示,炒作信用行为在淘宝上属于最高级犯罪之一,淘宝对此一直严抓狠打,一旦发现,严惩不贷。“不但此前炒作的信用全部清空,而且会追究连带责任,追加处罚,比如暂停营业资格半年或者永久等。”目前淘宝针对“刷信用”实行的监控行动包括对交易异常的店铺进行机器跟踪、鼓励店主间互相举报等。
规模与赢利之困
事实上,市场对淘宝一在培育中国网购市场方面的努力非常认同,但对淘宝的盈利模式颇有微词,认为淘宝虽然培育了广阔的网购市场,却没有让市场后来者看到前景。
甚至有人认为,网络购物的盈利模式只有eBay和Amazon两种模式,其中eBay是C2C网站收费模式,其在欧美获得了成功;Amazon则是B2C模式,其在网站上销售书籍的利润主要来源是压低出版商利润和通过减少场地、人员等销售成本。
那么淘宝在400多亿元成交额的规模上,如何取得与之相匹配的收入?业内似乎迄今为止仍未看到成熟的盈利模式。
从2007年7月以来,淘宝已经开始尝试在盈利模式上的探索――不但学新浪卖品牌广告,学Google卖搜索结果的右侧广告,还学移动卖增值服务。
“如果是中小卖家,一天只有三到四件商品的交易量无所谓,但如果一天卖两三百件,会有很强的意愿购买淘宝的增值服务。”淘宝网总裁陆兆禧举例,大商户发货的时候,抄写买家的收购地址等信息会很麻烦,而淘宝提供了一个月花一块钱即可自动打印出用户信息的服务,为商家提供了方便,很多都愿意使用。
“客户自己做能赚100元;如果有淘宝帮忙,他能赚到1000元。我想,他肯定非常乐意在多赚的900元中分给我20~30元。”陆兆禧认为。
于扬认为,其实这些尝试尚不足以获得与规模相匹配的收入,淘宝网未来已经不可能在C2C模式中向卖家收取交易费,而现在淘宝的赢利模式已经开始发生转变。
去年以来,从C2C起家的淘宝,开始吸引一些大型品牌到淘宝开店,而淘宝上年销售数百万元的个人卖家也开始逐渐向“B”转变,因此淘宝正在渐渐变向B2C渗透,最后可能变成一家B2C与C2C并重的企业。