时间：2022-11-29 05:42:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工作目标完成情况总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作
（一）根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
（二）加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。
（三）加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。
（四）认真抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的**省临床护理文书规范，各科室能严格按照《**省病历书写规范》的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理，确保病者安全
护理部定期召开护士长安全管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识
（一）加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
（二）加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。
（三）对护理质控中发现的问题，及时反馈，召开全院护士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
（四）各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”，及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。
（五）加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率达到了95.61%。
（六）强化动机，培养责任感，发扬“主人翁”精神，人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识，提倡“微笑服务”，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。
四、积极做好护理中期评估工作，加强组织管理，发挥团队核心战斗力
（一）成立组织机构，制定实施方案。为贯彻落实**省卫生厅颁发的《关于开展**省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求，护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性，分析要点，对照标准，制定和更新了护理工作流程和指引。（二）加强政策学习，保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程，并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展，在11月12日护理中期评估工作中，我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量
一年来，我院护理工作统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
（一）完善护理管理体系建设，加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理，责任到人，充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，做到及时发现问题，及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控。
（二）加强培训，理顺管理流程。
今年分两批安排全院护士长参加**市护士长管理培训学习班，增长了管理知识，开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识；坚持每月护士长例会制度，做好上传下达，努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
（三）勇于探索，突出专科特色。
统一管理标准，强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求，护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理，重新制定工作职责、流程和指引、总结经验，目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理（护理组长—护士—助护）、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断，减少交班次数，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
六、注重教学，重视人才培养，提高护理队伍的综合实力
人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素。一来年，护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。
（一）接受江门中医药学见习护生463人次，带教实习护士12人，荻海医院进修护士1人；接待护理同行来院参观87人次，接待卫校生来院做义工438人次。
（二）选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习；选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班，5名护士参加省、全国护理学术交流。
（三）举办院内护理业务11次，护士服务礼仪培训1期，护士职业素质教育5期，护理管理学习班1期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课，共968人次参加听课。
（四）护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶，举办了为期3个月的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。
（五）不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次，并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月，护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名，获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
（六）选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《**省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
（七）为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作，病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试，参加人数为100%，全院平均成绩93.5分，合格率为96.7%。
七、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心
（一）优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力，老年精神一科积极配合护理部工作，克服困难，抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班，从主观方面及时解决病人需要，并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
（二）精神科克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月，各病区完成出院病人电话回访人3891人次，家访271人次，回访率达93.2%。在随访服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。
（三）护理部每季度进行护理满意度调查，参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
（四）一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0，护理满意度比去年提升1.34%，收到病人的表扬信5封，锦旗12面，口头表扬多次。
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力
护理文化建设是护理品牌建设的基础，护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化，创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动，活跃护理文化氛围。强化护理团队意识，展现护士风采。
（一）为迎接医院“三级”评审，进一步提高护理操作技能，于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加**市卫生系统女职工护理操作技能大赛，曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩，我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
（二）护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动，6名护士分别获得一、二、三等奖，给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了**市第三人民医院2008年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号，王莉获市“优秀护士长”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
（三）2009年5月11日晚，在医院会议大厅，举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。
（四）今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求，制定活动方案，精心策划了院内院外“温馨重阳节，情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作，在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院护理人员多才多艺的另一面。
九、护理人员出色完成各项护理工作
（一）1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一级护理144433人次，理发1539人次，鼻饲2408人次，皮下注射519人次，灌肠166人次，换药74339次，抽血21694人次，静注2640人次，静脉输液16239人次，肌肉注射64089人次，皮试519次，导尿209人次，冲凉109949人次，口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次，膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次。
（二）护理人员撰写护理论文8篇，参加省护理学会学术交流5篇，参加全国学术交流2篇。
关键词：基层管理部门；目标管理；绩效考核
中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
企业基层管理部门是企业发展的根基，是企业各项工作的落脚点。基层管理部门工作效果直接决定着企业战略目标的实现效果。如何实现基层管理部门目标及企业目标的统一，并把这些目标作为基层管理部门及基层管理部门成员绩效评估的标准，从而通过推动基层管理部门目标的实现，达到企业目标的实现，成为企业应该关注的重要问题之一。
一、企业基层管理部门目标管理体系的构建
通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为基层管理部门的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。企业基层管理部门目标管理体系构建功分为三个步骤：
1、目标的制定
基层管理部门的目标主要来源于两个方面：一是上级部门分解的目标。二是部门内部围绕公司要求自行制定的工作目标或学习发展目标。明确目标后，将目标进行分解至基层管理部门中的每个人。目标制定的具体方法如下：
1）明确目标。在制定目标时应遵循SMART原则，即目标必须是具体的、可衡量的，可以达到的，而且能够证明和观察的并规定截至期限。
2）制定全面的工作目标。基层管理部门工作目标不仅包含岗位工作目标外，还包含学习和发展目标；不仅包含上级部门分解的重要工作目标，还包含岗位职责上规定的其他工作目标，确保各项工作都应该有明确的目标和方向。
3）将目标转为具体的工作计划。目标明确以后，就应该采取一定的工作措施和方法保证目标的实现。例如要达到招聘精准化的指标要求，就必须保证人力资源需求的准确性，就需要明确人员的岗位任职资格、要求以及岗位职数的要求，这些都来源于科学合理的岗位说明书的制定。
4）部门员工参与决策。
目标的实现最终要落实到员工，因此，应让员工参与决策，充分理解目标管理工作，提高员工对目标管理的认识，实现员工自我管理工作目标，充分调动员工的工作积极性和主动性。
2、目标的实施及控制
目标以及实现目标的计划确定以后，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。具体来说，目标实施及控制的方法如下：
一是将年度计划进行分解，制定月、周工作计划。月、周工作计划主要由基层管理部门成员个人进行制定，并与主管人员共同协商讨论，确定月、周工作计划的合理性，以防工作计划出现偏差，影响工作目标的实现。在制定月工作计划时，对工作计划进行分类。分为公司级计划、单位级计划、部门级计划及个人工作计划，可以用不同的标识来代表。
二是对工作进行总结及检查。工作总结主要包括：一是工作完成情况，明确是完成、未完成，对于未完成的工作，应该进行原因分析；二是对工作执行效果的评价。评价可以分为满意、基本满意及不满意三种。对满意的工作进行经验或体会的总结， 对不满意之处应进行深入的分析，提出解决的措施或改进方法。工作目标、计划及实施情况表见表1。
三是对影响目标的关键指标进行及时测量，提出预防和修正措施。除了对工作计划进行及时总结外。基层管理部门还应及时对目标指标进行测量。例如每月对员工入离职情况进行总结，将离职率与全年的目标进行对比，分析偏差的原因，提出纠正的工作计划或措施。采取PDCA循环方法，持续改进和完善，确保工作目标和计划始终能够围绕这全面的工作目标开展和执行。
表1：工作目标、计划及实施情况表
二、基于目标管理的绩效考核体系构建
目标管理与绩效考核是相互影响、相互促进的，目标管理的实施效果决定了基层管理部门的工作业绩的好坏，而对工作业绩的考核和监督最终是为了确保工作目标的实现。因此，作者试图通过以目标管理体系为基础，构建基层管理部门的绩效考核体系，同时通过绩效考核体系反过来促进目标管理体系的实施。在此之前，首先应该对绩效考核的相关理论知识进行一定的了解。
1、绩效考核的内容
绩效考核包括两大部分：一是业绩考核。业绩考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。以业绩考核为导向的绩效考核方法主要有：业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法、个人平衡计分卡等；二是行为考核。行为考核主要是以员工的行为作为考核的主要依据，评估的对象主要是行为。行为绩效考核方法主要有：关键时间法、行为观察比较法、360度绩效评估法等。
2、基于目标管理的绩效考核体系构建思路
无论是业绩考核还是行为考核，都有各自的优势和不足之处。业绩考核方法过分注重结果而忽视过程控制，行为考核方法观察到的工作行为具有较强的主观性。找到一种更合适的方法。笔者认为企业基层管理部门的绩效考核应该考虑以下几点：
一是岗位的工作特点。绩效考核时，应该根据岗位的工作性质和内容选择合适的工作方法。企业基层管理部门的工作特点决定了其工作既有明确的目标，有量化和可衡量的指标，也有很多临时或突发性的工作，或者难以定量衡量的工作。为此，在考核时应该采取定性与定量考核相结合的方式。
二是部门主管的管理方式。每种考核方法都有各自的利弊，采取什么样的考核方法，还取决与部门主管的工作导向。放任型的主管注重关注结果，会倾向于采取关键指标考核法或目标管理法；集权型的主管人员注重过程的监控，更倾向于采取行为导向的绩效考核方式。
笔者认为，管理的最高境界是实行自我管理。对于基层管理岗位员工来说，目标管理应该是员工实现自我管理的一种较好的方法。那么，科学合理的绩效考核应该通过促进员工的目标管理，进而实现员工自我管理，同时对员工的工作业绩进行有效考核，并促进员工的自我提升和发展意识。
3、基于目标管理的绩效考核方法实践
结合目标管理体系以及基层管理部门的工作特点，并对各种考核方法进行分析，根据自身管理经验，笔者提出的基于目标管理的绩效考核方法如下：
1、绩效考核维度的设计
主要包括三个方面：
1）个人目标管理。包含两项考核内容：一是目标及计划的制定情况；二是目标及计划的检查和总结情况；
2）工作业绩。包括：工作量情况、工作节点完成情况、工作执行效果三个方面。
3）学习发展。包括持续改进及自我提升两方面内容。
2、考核权重的设计
考核权重为：个人目标管理占20%（目标及计划的制定情况、目标及计划的检查和总结情况各占10%）；工作业绩占60%（工作量情况、工作节点完成情况、工作执行效果各占20%）；学习发展占20%（持续改进及自我提升各占10%） 。考核权重可以根据管理重点进行灵活调整。（见表2）
表2：绩效考核量表
3、考核评价结果
每项考核共分五档：优秀、良好、合格、需改进、不合格。对应的分值为：1.2、1.1、1、0.8、0.5；考核排名10%且综合得分高于1.0（含）的认定为优秀；综合得分低于0.8的认定为不合格。
此外，为了为考核提供一定的弹性，可以设置专项奖励或扣罚项，是指因取得突出成绩或重大失误等事项对相关人员进行专项奖励或扣罚。
参考文献：
[1]罗辉 孙宗亮，人力资源管理操作全案:人民邮电大学[M],2008
今年综合目标考核工作是在认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，深入开展学习实践科学发展观活动，围绕“应对新挑战，抢抓新机遇，建设新*”主题，“保增长、渡难关、上水平”，以提高经济工作质量为重要目标，以创新和破解瓶颈制约为重要途径，以善谋敢打为重要支点，强劲推动城建事业各项工作新发展的形势下进行的。根据区党政机关综合考核目标体系办公室的统一部署，为做好*年综合目标考核工作，充分调动科室和工作人员的积极性和创造性，更好的发挥综合目标考核工作的激励和约束作用，经*年11月21日第8次主任办公（扩大）会研究，现将*年综合考核工作安排如下
一、考核工作的指导思想和总体要求：
*年综合目标考核工作要以党的十七大、十七届四中全会和学习科学发展观活动为指导，紧紧围绕我委的重点工作，坚持全面总结，突出重点，严格考核，注重实际的指导思想。按照“三个结合”的总体要求，即考核与深入学习党十七届四中全会相结合；考核与重点工作目标完成情况相结合；考核与党员干部队伍建设管理相结合，总结好今年，规划好明年，为城建事业的发展，实现新跨越奠定坚实的基础。
二、考核内容和方法
考核工作分为部门考核和工作人员的考核。
1、部门考核主要是*年签定的各项工作目标完成情况，特别是考核部门所承担的重要工作完成情况和创新工作目标情况以及取得的社会效益和经济效益。同步考核党风廉政建设责任制情况。
2、工作人员的考核要按照《公务员法》的要求并根据其岗位职责情况，围绕德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核，重点考核岗位目标职责完成情况和工作实绩。专业技术人员的业绩考核同步进行，并将考核结果做为续聘依据重要方面。
3、考核方法。按照区综合考核目标的总体要求，我委今年考核办法，本着民主集中制原则，在逐级考核的同时加大上考下的力度，以确保考核工作的严肃性和评选结果的先进性。
⑴、委内达标先进科室的产生，首先由参加领导班子（处级领导）民主测评的人员在10个科室中民主推荐出5个候选部门，再由一名处级领导全程监票进行得票统计，最后由主任办公（扩大）会参照民主推荐得票情况，结合全委整体工作，研究审定4个先进集体。
⑵、委内先进个人的产生按照30%比例分配到各科室。
⑶、区级达标先进个人的产生在各科上报委内先进个人中由委主任办公（扩大）会审定。
三、时间安排及先进名额分配
1、*年综合考核工作从11月21日开始至12月2日结束，分动员、总结、评选三个阶段进行。（见考核工作时间安排表）
2、先进科室和先进个人名额分配
⑴、委内达标先进科室4个
⑵、委内达标先进个人27人（按30%分配）
委主任3人房管所2人
办公室2人建管站3人
财务科2人配套办2人
规划科2人节水办1人
拆迁科4人质量站2人
法宣办1人司机班3人
⑶、区级达标先进个人10人
四、几点要求
1、注重实效、保证质量。各科室要认真组织，精心安排，在规定时间内完成好各个环节的工作。
2、坚持实事求是、民主公开的原则，严格考核标准和程序，发扬民主、广泛听取各方面意见，确保考核结果客观公正。
一、指导思想
结合“双高争创年”活动，以科室标准化管理为总抓手，以“三以理念、四字方针”为总要求，以企业公共服务平台为载体，不断理顺工作体制，完善服务机制，建立“责任分解+目标承诺”、“工作标准+督查落实”、“总结申报+考核奖惩”为基本内容的“3＋3”科室标准化管理体系，全力打造“企业之家”政务品牌。
二、目标要求
从理顺工作体制、完善服务机制入手，坚持“以诚待人、以情感人、以理服人”的工作理念，对内突出一个“和”字，讲团结、促和谐，对外突出一个“实”字，说实话、办实事、见实效；对上突出一个“争”字，争取上级领导支持，争取上级资金扶持；对下突出一个“联”字，加强与基层、与企业的联系。通过推行科室标准化管理，有效解决“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”、“结果如何”的问题，打造高效落实团队，创建高效服务机关，助推企业发展振兴。
三、主要内容
(一)主动定标：年初进行责任分解，签订目标承诺书
一是制定责任分解。对我局承担的全市重点工作目标任务、《市委工作要点》、《市政府工作报告》和我局《2011年工作意见》进行责任分解，明确责任科室。各责任科室根据岗位职责，对各项工作进行细化量化，明确具体责任人，把“软任务”变成“硬指标”。
二是签订目标承诺书。科室具体责任人签订《预期工作目标承诺书》，提出目标承诺，制定计划，重点跟进，落实责任，严格奖惩，确保工作按时、保质完成。
(二)努力达标：制定工作标准，定期督查落实
一是制定工作标准。借鉴企业先进管理经验，将企业标准化管理模式引入机关建设，推行科室标准化管理，制定公文处理、会务接待、卫生值班、廉洁自律等各项工作标准，并汇编成册，机关干部人手一本，做到各项工作有标可寻，有据可依。
二是推行办公信息化。以信息化推进科室标准化建设，投资建立OA办公系统，优化办公流程，减少办公环节，提高办公质量和办事效率。
三是定期督促检查。采取自查与督查相结合、定期检查与临时抽查相结合的方法，对各岗位进行督查，及时解决、整改存在的问题，确保各项工作按标准贯彻执行。
四是创新服务机制。积极建设市级企业公共服务平台，发挥好“一线一网一中心”(企业服务热线、企业信息网、市级企业服务中心)的作用，在融资、创业辅导、人才培训、市场开拓、管理咨询、政策信息等六个方面为企业提供服务，逐步建立纵向到底、横向到边、覆盖全市的“1+X”企业公共服务体系。
(三)全面夺标：年终总结申报，严格考核奖惩
一是定期调度通报。建立联系企业、联系镇处、联系协会的“三联”制度，开展“百家企业大走访”活动，及时掌握企业运行状况，对重点工作进行月调度、季汇报，定期编发《直通企业》和《工业信息化简报》，及时通报工作情况。
二是年终总结申报。年终各科室对各项工作完成情况进行全面详实的总结，形成书面报告作为年终考核依据。好的经验做法在全局进行宣传推广；存在的问题和不足，互相审视改正，查缺补漏，确保各项工作目标圆满完成。
三是严格考核奖惩。根据年初责任分解和签订的《预期工作目标承诺书》，年终对各项工作进行考评，凡是未能完成年度工作目标的，取消科室和责任人的评优资格；严重违反工作纪律的，直接责任人年终考核确定为基本称职(基本合格)以下等次，所在科室负责人和分管领导取消评优资格。
四、保障措施
(一)狠抓机关学习。坚持“周五学习制度”和“干部轮流讲课制度”，邀请专家和各单位业务能手做专题报告，组织机关干部轮流讲课，拓展知识层面，转变思想认识，变“要我服务”为“我要服务”，在全局形成“低调做人，高调做事”的良好氛围。
各位领导，员工同志们：
大家好！今天，我们公司召开2015年计划工作会，公司对2014年工作作了总结，确定了2015年的工作目标和工作措施。下面，我代表技术质量部就本部2014年工作情况和2015年工作措施向大会作简要汇报，对其中存在的不足之处，请大家批评指正，多提宝贵意见。
一、2014年工作情况
2014年在公司的正确领导下，我们技术质量部按照公司的工作精神和工作部署，认真努力、尽心尽职工作，完成了全部工作任务，取得良好成绩，为公司全面完成2014年生产目标任务作出了贡献，着重抓好三方面工作：一是落实岗位责任。为抓好工作，促进发展，我们技术质量部按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是加强质量管理。我们技术质量部针对产品的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力，防止出现质量事故，确保产品质量合格，增强公司产品质量信誉。三是积极抓好新产品开发工作。我们技术质量部加强与用户的联系，加强市场调研，掌握市场信息，积极开展新产品开发，努力多开发新产品，为公司发展做贡献。
二、2015年工作措施
2015年，我们公司工作目标已经确定，产量2万吨，利润110万元。2015年我们技术质量部的主要工作目标是：新产品销量5000吨；市场退货降价损失率控制在0.25%以内。我们技术质量部准备采取以下三项措施，确保完成公司和部门工作目标。
一是全面做好质量管理和新产品开发工作。我们技术质量部要深入车间生产一线加强产品质量管理，做到及时发现质量问题，及时加以整改，切实提高产品质量。要增加新产品开发力度，开发出适合市场要求的新产品，确保完成新产品销量5000吨的工作目标。
二是要积极配合供销部做好市场维护工作，及时处理市场质量异议，力争把市场退货降价损失率控制在0.25%以内；要配合采购部门及时与毛料供应商进行技术交流，确保毛料质量稳定；通过这两方面工作，切实为公司降本增效。
三是我们技术质量部要树立服务意识，积极主动与其他职能部门交流，使公司各项工作能够协调、顺利进行；要深入车间帮助解决技术、质量上的问题，促进车间生产发展，产品质量稳定；要多跑用户单位，听取用户的意见，为市场做好服务工作，努力增加公司产品销量，为公司创造更好的经济效益。
我的汇报完了，谢谢大家！
为认真总结年工作，全面掌握全年各项工作目标任务的落实情况，总结经验，为制定明年的工作目标提供依据，根据委发〔〕26、27号文件精神和县委、县政府的工作部署，决定组织有关人员对年度各乡镇、县直各单位工作目标责任制的完成情况开展年终综合考核检查。现将有关事项通知如下：
一、考核检查内容
1、对各乡镇按《年度乡镇目标管理考核意见》（委发〔〕26号）和《年度乡镇目标管理经济工作考核细则》（委办〔〕23号）文件要求进行考核，其中计划生育、综治工作另行组织考核，具体考核时间由相关责任单位负责通知。
2、对县直各单位按《年度县直机关单位工作考核意见》（委发〔〕27号）文件要求进行考核。
二、考核检查时间
年月-日对乡镇进行考核；年月-日对县直各单位进行考核。
三、考核检查的形式、责任单位及人员组成
1、考核检查形式：采取听、查、看、访等形式进行考核，并统一汇总。
2、考核检查的责任单位：⑴乡镇目标管理的考核，基层组织建设由组织部负责，精神文明建设由宣传部负责，党风廉政建设由县纪委负责，农业经济项目考核由农业局（农办）牵头，财政局、林业局、水利局、国土资源局、统计局、教育局、食用菌办等单位组成，其他项目分别由人武部、发展和改革局、经贸局、环保局、财政局、民政局等单位负责。⑵县直机关单位年度工作考核，各考核检查项目主管单位为考核责任单位，负责该项目的考核检查；党群及其它部门和政府所属及相关部门的目标责任制考核分别由县委办、县府办负责。
3、考核检查组组成方式：考核组由县委、县政府统一组织，安排若干个综合考核组（乡镇4个组，部门7个组）对各乡镇和县直单位进行考核。各项目的考核检查，由各责任单位安排1-4名人员参加考核检查，并派一名副科以上领导带队，且负责汇总上报该项目考核检查结果。
四、其他相关事项
1、各单位要认真开展自查，准备好年度工作总结及有关考核项目完成情况的书面材料（一份于月底前上报县考核领导小组办公室，一份留各单位供综合考核组检查考核时使用），并由分管领导配合做好各项目考核检查工作。
2、严肃考核纪律。各部门及检查人员要以高度负责、实事求是的态度认真做好这次考核检查工作。考核检查小组在考核检查期间，需在乡镇用餐的一律在乡镇政府食堂内按标准用餐，部门考核一律不准在考核检查单位用餐，并不得收受各种礼物，对违反考核纪律的将予以通报。各单位要如实汇总统计上报年度工作实绩，确保统计数字准确。各责任单位要对考核项目的真实性负责，如发现弄虚作假的行为将追究有关人员的责任。
3、年度综合考核检查时间紧、任务重，要求有关部门要确保考核时间、考核人员、考核用车“三到位”，服从统一安排，以按时保质完成各项考核检查任务。
4、各单位于年月底前，将本单位被省部级以上单位评为先进集体及先进个人项目的证书、奖状、文件等报县考核领导小组办公室（县委督查室）。
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
为认真落实全国产品质量和食品安全专项整治行动方案的各项要求，巩固专项整治成果，经国务院同意，现就全国产品质量和食品安全专项整治行动（以下简称专项整治行动）检查验收工作有关事项通知如下：
一、专项整治行动检查验收工作由各省、自治区、直辖市人民政府组织实施。12月25日前，各省、自治区、直辖市人民政府要按照以下要求完成本地区专项整治行动的检查验收工作：
（一）检查验收任务。全面检查验收农产品质量安全、生产加工食品质量安全、流通领域食品质量安全、餐饮消费安全、药品质量安全、猪肉质量安全、涉及人身健康和安全的产品质量安全、进出口产品质量安全等八个专项整治工作任务落实情况和工作目标完成情况。总结专项整治行动取得的成效，发现存在的问题，未达到工作目标的地区要分析原因、限期整改。
（二）检查验收内容与方式。围绕专项整治行动方案提出的20个工作目标，特别是12个100%量化工作目标开展检查验收，具体内容可参考《全国产品质量和食品安全专项整治行动验收表》（附件1）。检查要深入基层，力求对本地区专项整治行动做出客观评估。现场检查内容可参考《全国产品质量和食品安全专项整治行动现场检查表》（附件2）。
（三）检查验收报告。各省、自治区、直辖市人民政府形成专题报告报国务院产品质量和食品安全领导小组。报告要全面、真实反映专项整治行动的总体情况，总结取得的成绩和经验，深入分析存在的问题和原因，有针对性地提出建立长效机制的措施和相关工作建议。
二、在各省、自治区、直辖市人民政府检查验收的基础上，12月下旬国务院产品质量和食品安全领导小组将组织对各地检查验收工作进行抽查。抽查由国务院产品质量和食品安全领导小组成员单位负责同志带队，主要采取听取当地政府汇报、随机抽查、暗访等方式。
三、专项整治八个专项任务的国务院牵头部门根据实际情况，安排好所负责专项整治任务的督查工作。
四、地方各级人民政府和国务院有关部门要加强领导，认真组织，周密部署，落实责任。检查要坚持实事求是，不弄虚作假，不凑数字。要通过检查验收，进一步全面了解和掌握本地区、本行业产品质量和食品安全状况，有针对性地加强薄弱环节，巩固取得成果，探索建立长效机制，为长抓不懈、全面提高我国产品质量和食品安全整体水平进一步奠定基础。
行政管理人员季度绩效工作自我总结范文1：
行政部在本季度的工作中取得了一定的成绩，但问题点也很多，改善的空间很很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在的问题，并计划改善。
一、 人力资源管理方面
1. 工作纪律：自开业来，我们制定了各项规章制度，在上个季度工作中取得了一定的成效，但本季度规章制度的执行力不够。工作繁忙大多数员工都能认真积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。但仍然有个别员工工作时间中外出处理个人事情，直接跟主管领导请示，但不填写请假条报行政部存档。分析原因有二：一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能，不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是工作时间安排松散、不紧凑。个部门的工作安排应该张弛有度，充分利用好工作时间。
2. 培训工作：培训工作是多项工作的一个重要组成部分，对此各部门积极
配合行政部完成，总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为，一是有部分员工对于培训工作的认识不足，缺乏主动性;二是培训资料欠缺，内容不够生动，反复讲及各内容就难免产生厌烦心理。
3. 招聘工作：随着公司业务的不断扩大，现有的员工力量很难满足工作的
需要。所以，网上招聘形式进行了招录工作，计划国庆节过后对应聘人员进一步了解和筛选。
二、 行政工作
1. 由于公司的整体规划，x月末将营业楼二楼租赁给了质监所，行政部跟站
长室迁移到了营业大厅，对各部门工作起到了更好的监督作用
2. 对外和相关职能机关如工商、税务、环保局、质监局、银行等做好沟通
接待工作，以使公司对外工作更为通畅。
3. 对内做好办公用品及其他用品的采购，以节约降低成本为第一原则。
4. 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，在协
助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
5. 公司相关证件的办理、变更如营业执照、组织机构代码、税务登记证的
企业法人变更，房产证的办理及分割。
三、 财务管理
1. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
2. 每月对应付账款的统计与及时上报。
3. 每日营业款及时存入公司账户。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事无巨细，每项工作主观上都希望能够完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到尽善尽美。
2. 对管理知识了解不够全面，许多工作无法独立开展。
3. 工作创造性够，未能发挥自身特长将工作做到最好。
4. 对工作考虑不够全面，部分工作完成不够好，无法切实为领导排忧解难。
5. 抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定
的重制度件事，轻制度落实现象。
五、 下季度工作计划
下季度行政部将从以下几个方面着手工作:
1. 加强公司制度的执行和监督。这方面工作有点不尽如人意，存在着一些
反复会出现这样或那样的问题，所以在今后的工作中，一是抓好员工的
考勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2. 加强培训力度，完善培训机制。培训工作一直以来做的就不是很扎实，
除了存在以上提到的问题，还有一些欠缺，需要逐步改进，所以再今后的培训安排上切合实际，多安排一些生动有趣的培训内容。通过各种形式，多种渠道的培训活动，提高员工的整体素质。
3. 继续配合个各部门工作，协助处理各种突发事件。
4. 努力学习管理专业知识，提高自身工作能力。通过多看，多学，多练来
不断提高自己的各项水平。
5. 完成公司各部门制度落实情况与实时监督，为绩效考核提供科学依据，
实现绩效考核体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6. 脚踏实地，努力完成本职工作。立足本职完成各项文书工作，热情细心
地完成接待工作。
7. 完成x月份的人员招聘，社保申报等各项行政工作。
8. 完成x月份技术部设备的年标定。包含资料整理，专家组到站评审间的接待工作。
9. 继续积极完成领导及时交办的其他工作。
10. 到各相关部门办理代办公司的注册、成立的相关手续。
行政管理人员季度绩效工作自我总结范文2：
绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的2017年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施，x-x月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作，下面就将本次试行情况总结如下：
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下：
l部门KPI指标考核(TP)：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
l岗位工作目标考核(IP)：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的IP考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理，所这部分考核是基本有效的。
l员工工作能力评估(CP)：职能部经理的CP考核是通过多维度(如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。
l员工工作态度评价(AT)：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题：
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前，考核推动仍然是一个很重要的问题，考核的推动除了人力资源部的强力推行之外，中高层领导的强力推动是关键问题，本次职能部考核试行部门较少，推动问题不是十分明显，但如果在全公司全面推广的话，推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题，下一步人力资源部的主要解决办法如下：
1、探索与改善，在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训，逐步的导入考核理念，逐步形成考核习惯;
比如：最近的的目标管理培训，及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通：
人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作，并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行：
以人力资源部牵头，自上而下强力推行，其中的关键是中高领导的推行力度，所以人力资源部的工作重点就是：加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩
只有与绩效挂钩，才能充分引起员工的重视，也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题，然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路
工作目标：建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统，
工作思路：
职能部的考核试行结果证明该系统是有效，能够实现公司向目标化管理方向发展(x-x月)。
x月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价，并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
2006年生产管理工作目标管理责任书
根据2006年公司经营计划，兹聘请 ***同志为公司副总经理，分管生产和设备管理 工作。为认真贯彻落实公司2006年度工作计划，进一步强化经济工作目标管理，特制订本责任状。
一、责任期限
2006年1月1日——2006年12月31日
二、责任双方
责任方：***
考核方：湖南****药业有限公司
三、责任内容
1、生产计划(30分)：2亿元；
膏剂生产线：1.5亿元
敷料生产线：5000万元
九恒公司：视销售情况逐月下达计划；
樱花公司生产线：视销售情况逐月下达计划；
2、产成品质量合格率（20分）：100％；
3、设备完好率（10分）：98％以上；
4、节能降耗（10分）：见车间考核标准；
5、安全事故（20分）：0；
6、计划生育（10分）：计划生育率100％。
四、考核与奖惩
1．本责任状由公司总经理监督，考核小组审评；
2．责任方要结合实际分解责任目标，层层落实；
3．因客观原因未能完成任务者，责任方应认真总结反思，及时反馈情况，因主观原因未能完成任务者，考核方将视情况对责任方给予免职处理；
4、满分为100分，凡未纳入考核范围的，以所以分管的单位考核标准为准；
5．本责任状一式三份，考核方、责任方和总经理各一份。
考核人：
以提高行政执行力和行政效能为重点，按照目标明确、责任落实、措施到位、逐级考核的要求，坚持权责明晰、注重绩效和实事求是、统筹兼顾、综合评价的原则，建立健全推进质量振兴工作目标责任考核评价体系，切实强化政府、部门和企业的质量责任，进一步提高质量管理能力和服务水平，确保我市推进质量振兴工作各项目标顺利实现。
二、考核对象
（一）各县区政府。
（二）市政府有关部门及省驻有关单位：市发展改革委、市教育局、市科技局、市工信委、市财政局、市环保局、市建设局、市交通运输局、市水务局、市农牧局、市林业局、市商务局、市卫生局、市工商局、市质监局、市安监局、市统计局、市旅游局、市食品药品监管局。
（三）市属重点企业。
三、考核内容
（一）各县区政府：
1．推进质量振兴工作的组织领导、措施制定和组织实施情况；
2.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等年度目标任务完成情况；
（二）市直有关部门及省驻有关单位：
1．推进质量振兴工作的措施制定和组织实施情况；
2．推进质量振兴工作责任的落实和年度目标任务完成情况；
3．推进质量振兴工作取得的成效。
（三）市属重点企业：
1．推进质量振兴工作的年度目标、措施和实施情况；
2．推进质量振兴工作取得的成效。
四、考核方式
（一）自查。每年6月份和11月份，各县区、市直有关单位、市属重点企业要按照年初制订的推进质量振兴工作计划进行两次全面自查，对年度工作目标完成情况及存在的问题进行系统总结，并形成自查报告，分别于6月20日和11月15日前报送市推进质量振兴工作领导小组（以下简称“领导小组”）办公室。
（二）分级考核。每年12月底前，领导小组办公室按照各县区年度工作目标任务，结合自查报告，对各县区政府本年度推进质量振兴工作进行全面考核，考核结束后形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定县区年度考核结果。各县区政府推进质量振兴工作领导小组办公室对所属乡级政府进行相应考核，具体考核办法根据本地实际自行确定。
（三）政府对部门考核。每年12中旬前，领导小组办公室按照市直有关单位年度工作目标任务，结合自查报告，对市直有关单位本年度推进质量振兴工作进行考核。考核首先采取部门互查的方式进行：由领导小组办公室组织相关部门人员成立互查小组，负责对各有关单位开展互查，并形成互查报告。领导小组办公室结合互查报告，形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定部门年度考核结果。各县区政府对所属有关部门的考核，可以参照上述办法自行确定，考核结果及时上报领导小组办公室。
（四）部门对企业考核。每年11月底前，市直有关单位按照各企业年度工作目标任务，在职责范围内对所管理的市属重点企业本年度推进质量振兴工作进行考核。考核首先采取抽查的方式进行。抽查结束后，领导小组办公室结合抽查结果，形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定企业年度考核结果，并作为该企业申报名牌产品的依据之一。
五、奖惩措施
市政府对各县区、市直有关单位和市属重点企业推进质量振兴工作年度考核结果进行通报。对考核等次为优良的县区、部门和市属重点企业予以表彰奖励；连续2年考核结果不合格的县区、部门和市属重点企业，要向领导小组提交书面专题报告，剖析原因，查找问题，落实整改措施，领导小组视情况追究其责任。
六、相关要求
（一）加强组织领导。各县区、市直有关单位和市属重点企业要深刻认识推进质量振兴工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，切实把提高产品、工程、服务、环境等相关领域的质量工作提上重要议事日程，及时分析形势，研究问题，制定措施，扎实推进。要全面落实工作责任制，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，努力形成密切协作、齐抓共管的工作局面，确保推进质量振兴工作取得实效。
一、责任追究的内容及范围
对不认真执行校创卫领导小组工作部署和校创卫办工作安排，对各处、室、组创卫工作领导不力、效能低下，不能按期保质保量完成工作任务，造成不良后果等责任，过错行为的负有直接领导责任人员和具本责任人实施责任追究。
二、创卫工作目标责任分解
（一）校创卫工作领导小组和创卫办工作目标责任
1．创卫领导小组成员领导分工
张宏斌副校长：总负责和创卫组织管理部分
秦 健 书 记：教职工创卫知识培训
戴兴民副校长：创卫材料整理、归档，健康教育、学生体质监测、卫生保健科研、学生清洁区卫生
刘成安副校长：设备配备维修、校园环境卫生和环保卫生督查
2．校创卫办工作目标责任
① 落实校创卫工作领导小组部署，负责校创卫日常工作安排
② 收集、整理各职能处室负责的创卫工作材料
③ 组织检查，指导校各部门的具体创卫工作，提出整改意见
④ 负责校创卫工作文件的起草、创卫工作信息的报送
⑤ 督查各部门创卫工作目标责任的落实
⑥ 负责校创卫工作责任追究的具体落实
（二）各处、室、组创卫工作目标责任
依据校领导创卫工作具体分工，各处室、组创卫工作目标责任如下：
1．办公室：
①创卫工作宣传：负责创卫信息报告，按时更换创卫宣传栏。
②协助创卫办工作：催办、协调各处室、组创卫工作的落实。
③ 协同校创卫办做好创卫工作责任追究的具体落实。
2．教务处：
① 健康教育工作：做到开课率、课时、教材、师资、评价五落实 ，学校健康教育器材、教具的配备、登记和管理，健康教育活动的开展，健康教育的考核评价。
② 学生健康监测：体质监测，疾病预防和"六病"防治工作措施和计划、总结，做好玛丽斯特普国际组织在我市实施的"校园红丝带，你我同行动"项目。
③ 卫生保健科研：教研组健康教育教学研究活动记录，学校开展健康教育的课题实验中的材料、报告，论文、经验交流材料。
④ 所辖人员及区域环境卫生。向校创卫办保送《学生常见病登记表》《学生运动外伤登记表》《学生传染病登记表》《学生预防接种登记表》《体弱病残学生登记表》《智力低下学生登记表》等相关创卫业务表格。
⑤ 对书记负责，抓好教职工的创卫知训培训，教职工创卫知识有计划、有方案，有记录，确保教职工创卫知识普及率不低于100%。
3．政教处：
① 在学生中开展形式多样的健康教育宣传活动，确保健康教育知识普及充不低于100%，积极开展"我为创卫做贡献"为主要内容的重点活动。
② 开展环保教育和环保知识普及，确保环保知识普及率在学生中保持在100%。
③ 按时向创卫办报送《早操检查统计表》、《眼保健操检查统计表》、《学生因病缺课登记表》、《学生个人卫生检查统计表》、《教学用房卫生检查统计表》等创卫业务工作表格。
④ 校红十会计划、总结、会议记录及所辖人员及区域卫生。
4．总务处：
①除"四害"工作：除"四害"工作计划、总结， 爱卫会计划、总结、会议记录， 向校创卫办报送《除"四害"监测表》、《四害孳生地调查表》、《除"四害"检查统计表》、《校园环境卫生检查记录表》、《日产垃圾清运情况检查记录表》、《厕所卫生检查表》、《教室采光、照明和黑板、课桌椅、饮水机、洗漱设施卫生检查统计表》。
②卫生管理： 学校卫生管理制度、卫生检查评比办法，学校卫生管理部门和人员名单， 保洁人员和工作责任书，所辖人员及区域环境卫生。
③环境保护： 创建绿色学校计划、总结，教职工环保教育和环保知识普及，确保环保知识普及率保持在100%， 学校绿化面积、示意图和保养制度。
④食品卫生管理： 上级下发的食品卫生管理文件、复印件资料， 学校师生饮用水水质检测报告、管理制度，校园环境卫生（学生清洁区除外），学校卫生设施配备与维修。
5．年级组、班：
① 按各处室要求配合完成有关创卫表格的填报。
② 负责本年级和本班学生健康知识、创卫知识、环保知识的普及，确保普及率达到100%。③全面负责本年级、本班级的卫生达标工作，不留死角。
6．教研组：
① 执行各处室有关创卫工作的安排
② 所辖办公室环境卫生的达标
7．教师、职工个人：
① 执行校创卫工作具体措施的落实
② 根据所在处、室、组的具体创卫分工，明确责任，抓好落实。
三、责任追究方式
（一）对教师、职工（个人）的责任追究：
1．在校创卫办组织的检查评比中排名列后三名一次的给予个人通报批评和减发当月结构奖50元；连续三次排名后三名者给予诫免谈话、减发当月结构奖100元；具体责任不清时对所属年级组、教研组、各处室给予通报批评并减发处、室、组负责人当月结构奖100元。
2．对校创卫办检查中提出的意见不够重视，整改不力，在限定时间内没有明显变化的、对校创卫办发出的整改通知落实不及时、对创卫热线反映的问题和新闻媒体暴光属实的问题整改不力一次的，给予诫免谈话和减发当月结构奖100元；对创卫热线反映的问题和新闻媒体暴光属实的问题整改不力二次或二次以上的给予取消年终评优资格，减发当月结构奖200元，具体责任不清时减发各处室负责人当月结构奖200元并取消本部门年终评优资格。
（二）对处、室、组（部门）的追究：
1．不按工作目标责任按时向创办报送相关资料或报送资料不符合要求一次的，给予报送部门通报批评一次，并减发处、室员和直接责任人人员当月结构奖50元。
2．对上级创卫办检查出的问题，经校创卫办督促在规定的时间内整改不力一次者，给予部门主管人员和直接责任人减发当月结构奖100元。
3．按工作目标责任应开展相关工作和活动而未组织或开展达一次者，给予部门负责人减发当月结构奖100元；影响校创卫办资料收集减发部门负责人和直接责任人员100元；致使创卫相关工作不落实空白者给予处室负责人通报批评，诫免谈话，减发当月结构奖200元，取消年终评优资格。减发当月结构奖不含300元师德奖。可累积减发，当月结构奖减发为零，在下月结构奖中减发。
具体责任追究由校创卫办提出意见报校行政会议决定，本办法由校创卫领导小组负责解释。
近几年来，工会维权任务越来越重，围绕“企业普查、职工互助医疗、工资集体协商”等重点工作开展，这些工作范围宽，业务量大，涉及的人员和单位多，上级要求严格，可以说都是些硬头活计，不管哪一项完不成都会影响全局，为此，会泽县总工会高度重视重点工作，对每一项重点工作都精心研究，认真安排、部署，圆满完成了省、市总工会交办的各项工作任务。在工作实践中，我们总结完成重点工作“六要、六做到”的组织艺术，现介绍如下和工会同行分享。
一是要吃透精神，做到心中有数。作为工会的主要领导，必须反复研究上级的文件精神以及领导的讲话要求，准确把握精神实质，明确工作目标任务、时间要求、方法措施，并对完成任务有一个系统的思考和策划，做到心中有数。为此，会泽县总工会把学习中央、省、市、县有关会议精神与开展“知识改变命运、学习成就未来”读书活动相结合，充分利用每星期一下午职工读书学习的时机，全面加强对省总、市总等文件精神和领导讲话精神的学习和领会。截止目前，会泽县总工会共举办6场（次）共120人（次）参加的学习活动。学习活动的有效开展，为职工获取知识、提高技能、增长才干提供了有效的平台。
二是要调查研究，做到摸清家底。对本单位、本部门、本辖区与上级工作任务相关的人、才、物等方面的情况进行全面的调查，进行定量、定性两方面的分析，把活动情况和相关数字有机结合，对自己的现实状况，能调动的资源，存在的困难和问题，通过努力可能达到的程度了如指掌。
三是要上下结合，做到思路清、措施实、目标明。根据上级的要求，结合调查研究和平时掌握的情况，紧紧围绕目标要求，制定切合实际的、有创新的实施方案，明确目标任务、工作时限、工作措施、领导机构、工作人员、经费保障、奖惩措施。在“两个普遍”工作中，为确保工作顺利开展。会泽县总工会结合全县企业实际，认真制定《会泽县总工会关于推动企业普遍建立工会组织年度工作规划》和《推进工资集体协商工作实施意见》，成立组织领导机构，明确工作目标任务，制定具体的工作措施和奖惩制度，对全县企业建会、会员发展、工资集体协商等重点工作目标任务进行量化分解。在具体可行方案的指导下，会泽县总工会“两个普遍”工作进展顺利，并于20__年9月初提前完成了“深组建”任务，全县在册221家企业均建立工会组织，新发展会员6427人，完成市总下达任务数5000人的129%，建会率和入会率均达到100%。
四是要统筹安排部署，做到责任到人。实施方案制定出来研究通过后需尽快作出详细的安排部署，公布工作方案，进行广泛动员，把工作任务落实到每一个岗位和每一个具体的人身上，做到人人有责，不重复、不交叉、不漏项，对可能出差错的环节和个人给予特别关心、关注，对比较重要和特殊的工作可以采取签订责任书，加大监察力度等特殊办法进行办理。
五是要跟踪指导，做到保证质量。安排部署完成任务后，便进入真正的实施阶段。为保证工作质量和进度，必须进行跟踪指导，进一步核实方案的合理性、科学性，以便及时发现问题、整改、调整方案、修改完善，对工作责任心不强的当面提出要求，对业务操作不熟的面对面进行指导，以保证按质按量完成任务。
六是要全面检查验收，做到总结提升。干一项工作不能虎头蛇尾，要善始善终，工作任务完成后要及时组织验收，全面考核，肯定工作中的成绩，找出工作中存在的问题和不足，总结经验，明确下步工作努力方向，兑现之前的承诺，同时，要把相关文件、材料进行立卷归档，以资后人借鉴、查阅，存史备考。
