时间：2022-08-25 01:36:25
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高工专业技术总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文关键词：配电网；培训管理；团队
2009年6月，在公司“大营销”体制改革启动之后，华北电网廊坊供电公司配电中心正式成立，专业负责廊坊直供区域内10千伏配电网络的规划、基建、技改大修、运行检修、配网调度以及市区低压配电网的运行检修、急修任务。成立之初的配电中心共有干部职工177人，设有配网调度班、保护直流班、带电作业班、综合管理班、线路运行（检修）班等17个班组。人员全部来源于改革之前的各个基层单位，个人素质、专业能力参差不齐，承担保障配电网的安全稳定运行任务艰巨。建立健全培训体系，有针对性地开展专业技能培训、提升团队战斗力与凝聚力就成为一项重要工作。
一、廊坊城市配电网概况
截至2010年底，配电中心管辖10kv开闭站25座；电缆分接箱245座；柱上开关397台；10千伏出线261条，线路总长度2743km（架空裸导线1297km，绝缘架空导线495km，电缆线路951km）；配电变压器1097台；0.4千伏线路2589km，其中架空线路2092km，电缆线路497km。配网线路绝缘化率52.71%，电缆化率34.67%，拉手线路比例42.53%，开关无油化率达到100%。
二、配电中心人员结构分析
年龄方面，配电中心35周岁以下人员65人，占配电中心总人数的36.7%；35～45周岁61人，占总人数的34.5%；45周岁以上51人，占总人数的28.8%。生产一线员工占总人数的80%，且45岁以上员工主要集中在基层一线。随着现代化手段的不断应用，生产一线人员不能适应岗位要求、不能胜任工作的矛盾比较突出。同时年轻员工实践经验相对较少，亟需通过专业技能的培训、实践来提高工作能力。
知识构成方面，配电中心大专以上学历（含后续学历）占中心人数的36.2%，大专以下学历113人，占63.8%。尤其是35周岁到45周岁年龄段内缺乏高素质、高学历的专业人才。
职称方面，配电中心有工程师13人，助理工程师33人。高级技师2人，技师4人，高级工52人，缺乏高级技术人员，业务素质不高将影响工作效率，影响配电中心的整体管理水平。
随着配电网精益化、标准化的需要，生产一线员工与电网发展的矛盾日益显现。电网发展需要更多的专业人才充实到生产一线上来；新设备新技术的应用也需要更多的专业人才充实到管理岗位上来。强化专业知识培训势在必行。在岗人员需要通过学习、培训、实践提高个人综合素质和专业技术水平，以提高配电中心整体队伍素质，适应打造坚强配网、实现“四好”配网工作目标的需求。
三、培训工作开展情况
为适应配电网的发展需求，配电中心结合学习型组织建设，围绕“我与企业共发展”培训主题，提出建立健全培训机构，运用多种形式加大职工培训力度，使职工在知识、技术、技能素质和精神风貌等方面得到明显提高，使配电中心团队凝聚力与战斗力得到明显加强。
1.健全机构，理顺教育培训流程
职工教育培训是企业发展之本。先进的配电网技术需要高素质的职工来掌握和使用。而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导对培训工作的重视程度。配电中心自2010年初提出“夯实理论基础，强化岗位技能”的培训方针。建立培训组织机构，负责培训、考核的管理工作，使配电中心的培训工作日趋制度化和规范化，培训和考试均有计划、有档案、有成绩、有考核、有总结。职工的培训学习观念与学习状态也有了明显变化，为创建学习型组织打下良好基础，同时为逐步适应配电网发展要求提供了保证。
在公司培训中心的指导下，配电中心于2010年初认真进行培训需求调研，制定切实可行的年度教育培训计划以及实施措施，建立培训项目负责制。保证培训项目开班前有计划、有申请，开班中有记录、有考核，开班后有报道、有测评。健全职工培训、考核台帐。2010年度，配电中心计划内培训项目25个，完成率100%；参加华北电网公司组织的培训项目16期；参加设备厂家组织的新设备新技术学习班8期；积极组织参加普调考和技能鉴定工作；认真做好带电作业兼职培训师工作；圆满完成配电线路实训基地建设与配电线路专业技术比武。
2.注重实效，有针对性开展培训
2010年，配电中心结合重点工作和职工实际情况，开展了一系列的职工教育培训。有计划地进行了基础理论知识、安全教育、专业技术、信息系统应用、自动化建设、智能电网、企业管理、消防等培训活动。
（1）安全培训。安全意识薄弱、专业知识掌握不全面、管理制度执行不严格等都是造成事故的主要原因。配电中心加强了全体职工的安全思想教育。春检、秋检前的《安规》、“两票”及有关法律法规的培训，中心领导亲自授课，严肃培训、考试纪律，培训成绩纳入月度绩效考核，使每位职工真正认识到安全的重要性和必要性，在实际工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的安全理念，从“要我安全”到“我要安全”，进而做到“我能够安全”。职工安全思想的主观能动性得到提高。营造出人人关注安全、关爱生命的舆论氛围，从源头堵住事故隐患，为安全生产打下坚实基础。
（2）专业技术与技能培训。通过岗前培训、在岗培训扎实做好一线员工专业技术、技能培训。岗前培训主要针对新入职和转岗员工。采取理论知识与现场实践交叉培训的方式，使员工能够在最短时间内上岗。针对所有在岗员工进行的在岗培训主要包括本岗位的专业技能和岗位技能知识。专门制定相应的岗位培训计划，按照“实用、实效”和“缺什么，补什么”的原则，以专业、班组为单位采取专题讲座、小组讨论、现场实操、定期测评、技术比武等形式，营造良好的学习氛围，增强员工的学习动力。
（3）新技术与新技能培训。随着配电网的不断发展，智能化程度越来越高，要使员工适应新形势要求，就必须加强对员工新设备、新技术、新技能的不断学习。根据岗位的具体要求，配电中心组织以知识和技能的更新、拓展为重点，紧密围绕生产实际，积极采取“请进来、走出去”的培训方式，边干边学，边学边干，取得明显效果。通过培训学习，先后完成了配电自动化系统主站建设、配电综合应用平台设计、gis空间信息服务平台建设等重点工作。
（4）融入中心，开展实践活动。配电中心在40天时间组织5次配网春季检修会战，配合主网停电对21条10千伏出线进行清扫检修。在完成检修任务、保障配电网安全运行的同时，增强了团队凝聚力与战斗力。2010年4月中旬启动“电力设施保护宣传月”活动。配电员工走进“三场”（商场、广场、施工现场）、走进农村集市开展用电宣传，发放5000余份《电力设施保护宣传册》。在汛期及夏季大负荷到来之前，协调地方政府解决树线矛盾，清理树障5300余棵，保障了线路的安全运行。5月启动“安全宣传月”活动。采取安全宣传“赶大集”、安全警示片连环播等多种形式开展安全宣传与教育，收到良好效果。
（5）素质提升拓展培训。团队战斗力与凝聚力是高素质、高绩效职工队伍的核心，对团队潜能的发挥有着极其重要的作用。2010年配电中心分两期组织全员参加素质提升拓展培训。通过相应的项目设计，让员工通过富有挑战性、充满激情的项目活动，磨练意志和毅力，提高分析判断能力、决策能力及应变能力，加强团队协作沟通和信息交流，增强了团队凝聚力与战斗力。
四、培训工作亮点
1.建设实训基地，搭建培训平台
配电中心把总经理在2010年初职代会报告中提出的关于实训基地建设作为一项重要工作来抓。方案策划、设计审核、材料准备、现场施工等各工序严格按照建设方案有序进行。在基地施工安装现场，配电青年员工把基地建设作为检验与提升专业技能的良机自觉加班加点，仅用一周时间就建设完成。速度快、标准高，得到公司领导的好评。新建成的实训基地在10月下旬举办的配电线路专业技术比武实操中得到首次应用，为提升配网作业队伍专业技能提供了高质量训练平台。
2.设立“迎迎课堂”，打造培训品牌
配电中心结合学习型组织建设，设立“迎迎课堂”，充分发挥教育培训师作用。先后组织开展了管理时间、有效沟通、信息写作、系统应用、智能电网知识等多项培训，多角度、多形式提升全员素质，打造配电中心学习品牌。积极引导一线员工立足本职开展“五小”创新创效活动。2010年，配电中心有4项“五小”活动成果、2项合理化建议被推荐到网公司参评，有4项管理创新、5项qc成果被推荐到公司参评。市区运行班专责工白庆永研制的带电安装10千伏线路驱鸟器等两项工具在华北电网公司“五小”创新创效活动推进会上获得好评，白庆永同志也被推荐为河北省“金牌工人”，为公司赢得了荣誉。
五、实施效果
通过强化培训体系建设，配电队伍团体意识和协作能力得到有效提高，员工专业能力与综合素质得到明显提升，营销体制改革的“专业化、集约化、扁平化”管理效果得到初步显现。
配电网运行平稳。未发生人身伤亡事故、设备事故，未发生误操作、误调度事故，未发生人员责任交通事故、火灾事故；供电可靠率rs-1完成99.934％，比预控指标高0.0229个百分点，城市综合电压合格率v用完成99.77%，比预控指标高0.03个百分点；完成带电作业119次，节省8630时·户数，增加供电量101万千瓦时；圆满完成“省运会”、“城博会”及“热气球节”等重大活动保电任务；圆满完成新奥高尔夫智能小区建设任务。总之，全面完成各项绩效考核责任目标。
六、2011年培训重点工作
认真落实网公司营销部务虚会议精神，做好基层调研，发挥专业主管优势，认真做好2011年培训规划，确保切实可行。
梳理规范学习培训制度，完善培训机制建设，确保培训工作运转常态化。
积极利用配电实训基地平台，不断提升员工专业技能水平。
持续开展“迎迎课堂”，创新培训形式，推进企业文化、班组文化落地，打造配电中心学习培训品牌。
围绕创先争优活动，持续推进班组建设。通过开展教育培训，促进配电职工岗位成才，提高配电作业水平。
关键词：园林施工；管理水平；措施建议
Abstract: with the development of China's urbanization depth and domestic public spiritual civilization and material civilization of practical needs continuously improvement, greening projects and landscape construction in recent years more and more gets the favour of the domestic, this in the drive the landscape architecture development, gives we put forward many problems to us to solve.
Key words: the botanical garden construction; Management level; measures
中图分类号：K928.73文献标识码：A 文章编号：
风景园林工程是一项涉及项目众多、专业性比较强以及难以控制的系统化工程，其施工管理的过程中由于影响因素众多也比较难以有效地控制与管理。但是，为了确保人民对于风景园林的切实需要以及园林工程建设事业的全面发展，我们必须对影响园林工程施工管理的因素进行细分，并发现其中的问题所在，从而有效地提高园林施工管理的水平。下面我们就展开比较详尽的论述。
一、风景园林施工管理中存在问题的分析与论述
对风景园林施工管理中存在的问题进行分析与论述，有助于我们从问题的根源探讨园林施工管理存在的不足与漏洞，从而有针对性的制定一些措施和建议来提高园林施工管理的水平，确保园林建设综合质量的全面提高，其主要的问题有以下几个方面：
（一）施工队伍缺乏专业知识，管理水平比较落后
由于近几年我国园林建设的需求不断上涨，吸引了众多的施工队伍参与到这项工程的作业中来，但是相关行业的准入门槛比较低以及行业管理的混乱和滞后性，致使众多的园林施工队伍都存在着专业水平比较低、施工人员素质低下以及施工专业技术人才匮乏等等特点，这就使得在实际的施工管理中难以领会设计人员的设计意图、看不懂施工图纸盲从施工以及不懂植物生长特性等弊端存在。管理水平比较落后主要体现在施工的计划性不强、施工不能标准化、规范化的开展以及项目施工成本高、浪费大，缺乏技术创新等方面。
（二）对园林绿化苗木栽培施工的重视程度不够
园林绿化苗木作为施工中的主体，其栽培质量的高低以及后期成活生长状况的优良与否是检验园林施工水平高低与否的重要指标。但是，在实际的园林施工中，目前大多数的施工企业对园林绿化苗木栽培施工的重视程度不够，这主要体现在：首先，在园林苗木选择过程中往往忽略苗木的质量。由于园林施工中所需要的苗木数量、品种都比较繁多，而每一种苗木的生长习性和外貌特征都存在比较大的差异，这就使得在施工中对苗木的质量标准难以界定，往往存在着选择比较随意，完全忽略苗木质量的现象。其次，在实际的栽培施工中，对苗木的生长习性了解不够，致使施工缺乏科学、合理性，还容易造成苗木的成活率低，从而增加了施工的成本。最后，苗木栽培施工中对于细节的处理不够严谨。苗木是有生命特征的植物，影响其生产或生存的因素也比较众多，比如说阳光、水分、土壤、空气、养分等等，在栽培施工中任何一个细节处理得不够妥当，势必会影响苗木的正常生长。
（三）园林施工中后期的养护管理工作比较滞后
在当前的园林施工过程中，“重栽培、轻养护”的现象是最为普遍的问题，往往在园林工程施工完以后，施工队伍就开始转移阵地，而后期养护由于投资比较少、养护力量比较薄弱等等特点，致使两者之间难以进行有效地衔接，常常致使园林苗木大面积死亡。比如说，爬地柏、草坪等一些根系比较浅的植物，如果不能及时地浇水往往会干枯而死。从另一方面来讲，园林工程不仅是保护环境、净化污染而存在的，它还应当具有较高的观赏价值以及艺术价值，如果后期不及时的进行修剪和养护，往往会使植物杂乱生长从而影响园林的整体观赏效果和艺术体现。而我国目前的园林施工中对于这方面的投资力度以及管理力度都还存在着比较大的缺陷。
二、提高园林施工管理水平的一些加强性措施和建议
通过我们对风景园林施工管理中存在的问题进行的分析与论述，我们下面就可以有针对性的制定一些加强型的措施和建议以提高工程管理的水平。
（一）做好工程施工前的准备工作是园林工程管理顺利进行的基础
施工前的准备工作是对工程施工进行整体上的计划与控制，以保障施工能够顺利的实施并达到最终的施工目标。其主要的内容有以下几个方面：首先，编制施工管理计划方案。施工管理计划方案的制定需要工程管理人员根据工程施工的具体要求对工程施工技术、工程用材料、机械以及工程施工人员进行整体的统筹与细分，并根据工期安排来制定每天的工作任务和短期的施工目的。其次，科学合理的组织施工管理人员、技术人员以及施工人员。鉴于园林施工项目众多、专业性强的特点我们应当编制人员安排计划，对管理人员、技术人员以及工作人员实施岗位责任制度，将施工任务进行明确的细分，以提高工程施工的质量。对于管理人员或者是技术人员不足的情况下还应该及时地进行抽调，在有必要的情况下还应该聘请技术顾问或者是管理团队。最后，做好工程设计交底工作。施工单位应该在施工前加强与建设单位以及设计单位的沟通与交流，充分了解园林工程的设计意图以及建设要求。
（二）建立高水平的施工团队，全面提高施工人员的综合素质
所有的经营活动以及管理活动的主体实施者都是人类，在人本理念下，人才作为一切活动的第一要素，其综合能力的高低对于事情结果的好坏有着决定性的影响。园林工程施工质量是由工程施工人员的专业水平、管理能力、职业素养以及质量观来综合决定的。所以说，建立一支高水平的施工团队，全面提高全体施工人员的素质才是做好园林施工管理工作的根本所在。其主要的措施有：1、加大对园林施工专业人才的培训与延揽，具体的可以通过与艺术设计类的学校进行合作通过教育培训的方式来提高国内园林施工专业的人才数量，也可以通过招聘国外园林施工人才来带动国内人才的成长与进步。2、定期对全体施工人员进行培训和教育。教育的内容可以围绕着园林工程建设专业技术以及职业道德来开展，同时还应该系统的讲述植物学知识，以全面提高施工人员的综合素质。3、组建一支高水平的施工团队，并注重团队的梯队建设。鉴于当前园林工程施工人员流动性大的特点，我们有必要通过组建高效团队的方式来提高其管理的水平，同时还应该注重人才的梯队建设以为高效团队不断注入新的动力。
（三）做好园林工程施工的材料管理以及成品保护也是提高管理水平的关键所在
园林工程施工的过程中，所涉及的机械设备以及工程用材料也是众多的，做好工程用材料的管理工作主要的措施有：首先，编制工程用材料以及机械设备明细录，定期对工程用材料进行盘点与核实。其次，制定机械设备的使用标准和规范，对于不符合标准和规范的施工行为及时进行纠正，以保证施工的高效性和器具使用的合理性。最后，做好成品保护工作主要是对施工后的苗木进行及时的覆盖、防自然灾害以及动物、人为损害等等。这也是需要我们注意的重点问题。
（四）加强后期的维护管理工作
由于园林施工后期的维护工作关系着工程施工的最终质量，这就需要我们必须加强后期的维护管理工作以提高施工的综合质量。具体的措施是：首先，加大对后期维护工作的投资。加大后期维护工作的投资才是提高后期维护工作水平的根本，不仅要从人员上加大投资，在器具设备上也应当加大投资力度，以全面提升维护工作的水平。其次，制定后期管理工作的流程，定期、定点的对园林进行维护。最后，制定后期维护的评价机制，及时地寻找不足与漏洞，不断提高维护的水平。
总结：关于风景园林施工管理的问题与对策本文主要作以上几个方面的论述，主要的目的是与同行业相关人士进行学术上的交流与沟通，同时也希望有更多的同志人士参与到这个课题的研究中来，为保障园林工程事业的高水平发展提供科学的理论系统。
参考文献
[1] 许立群.浅析风景园林工程施工管理[J]. 科学之友. 2011(04)
关键词：建筑施工企业；成本控制；经济效益
引言
我国建筑施工的经济效益同发达国家相比，差距较大，究其原因，主要在于我们的管理很落后，即人、财、物不能得到合理的利用，人们缺乏工作的积极性。现代企业化的实现，必须要依赖先进的管理，如果只有人才、资金、技术、设备，没有先进的管理，是不能有效提高劳动生产率的。建筑企业要生产更大的经济和社会效益，关键是管理。施工企业在建筑工程项目中完善的管理模式，正确处理好经济与管理的关系，可以获得项目投资的最佳效果。做好建筑工程经济与管理的主要内容是要研究建筑产品生产应遵循的经济规律，建筑工程技术经济分析、经济评价的原理和方法，以及建筑企业管理的科学方法和
主要业务活动等。
一 建筑施工企业项目管理
建筑工程项目管理在建筑工程发挥着举足轻重的作用。一套完善项目管理配套设施是完成一个建筑工程项目的重要基础。其需要具备以下几点项目管理因素:
1．工程项目各种管理人才配备:主要有经营型工程项目管理人才、项目经理管理人才、各专业技术管理人才、各工种技能人才。
(1)经营型工程项目管理人才是建筑工程项目管理的核心，负责工程项目内部行政管理、人事安排，工程投标、工程项目商务谈判及有关工程项目决策事宜，它直接对企业负责。
(2)项目经理管理人才是建筑工程项目施工的执行者。负责项目各专业技术管理人员安排、项目各工种技能施工人员安排。项目资金及材料计划、项目施工进度执行，它直接对工程项目负责。
(3)各专业技术管理人才是项目施工中各工种配备的专业技术人才。负责各专业的技术、质量监督以及对各工种施工人员的管理，它对项目经理负责、工程质量负责。
(4)各工种技能人才是项目施工、各工种施工专业性人才。负责工程项目施工每道工序落实、质量把关，它对项目经理负责、各专业技术管理人员负责、工程质量负责。
2．项目资金配备:分为材料费、人工费、管理费。它是工程项目施工的基础，工程项目施工的根本条件。资金使用前期主要采购工程各种材料用量大:中后期主要有人工费、项目管理费、零星材料费等，资金用量较小。
3．材料配备:是工程项目施工材料组织、材料进场计划实施过程。只有对材料组织做到周密、详细有序安排，材料进场计划做到精、准、及时，施工中材料的合理化利用，才能有效控制工程成本，资金周转到位发挥最好的作用。
4．施工机械配备:完善的施工机械配备能有效加快工程施工进度、有效克服工程施工难度并控制人工费成本。可见，管理人才为项目工程管理的主导者。资金、材料、施工机械配备为项目工程的根本条件。他们共同配合影响着工程项目工期、质量、安全生产。
二 建筑施工企业的成本控制原则
1系统性。建筑工程的生产数量大、周期长、工序多，各环节相互作用、相互补充，组合成一个整体。项目成本的全过程控制就是要随着项目进展的各个阶段连续进行，既不能留空当，也不能时紧时松，要自始至终，有序可控。
2成本最低化。成本控制的目的是实现最低的目标成本。在遵循此原则时，应注意降低成本的可能性和合理性问题。在施工中尽量减少材料损耗和浪费，采用科学的管理方法和先进的施工技术，提高工效，以此来降低成本，从而提高投资效益和社会效益。
3动态控制。工程的建设时间较长，期间受到不可控动态因素的影响，如设备材料价格、工程变更、工资标准等会在施工期间发生变化，这种变化直接影响到了工程造价。所以，工程造价处于不确定状态，直至竣工决算后才能最终确定工程的实际造价。
4责、权、利相结合。施工过程中，各作业班组、各职能部门即担负着成本控制的责任，又有成本控制的权力。要对全体职工的岗位责任制进行修订，把工作任务、基本职责、经济责任、考核方法和奖惩等内容在岗位责任制中订明，只有如此，才能收到预期的效果。
5目标管理。没有降低成本计划，成本管理工作就处于没有明确目标、没有节约措施和没有控制的盲目状态。施工企业应在总结上一年度成本管理工作，分析上一年度成本指标完成情况的基础上确定所施工项目的成本目标，并实行目标管理。
三 建筑施工企业的成本控制系统
1技术系统。它是成本管理的核心，只有采取先进的技术措施，确定正确的施工方案与施工工艺才能科学、合理的降低成本。
2社会系统。施工项目离不开一定的事、人、物，即为社会系统。项目责任人应具备很好的政治素质，懂得全面的施工技术，这也是顺利实现项目目标的根本所在。
3经济系统。经济系统是成本管理的关键，工程需投入人力、物力和财力，投入太多会造成浪费，投入不足会影响施工进度与工程质量。因此，施工的每一环节都要进行项目成本控制，只有这样，才能真正做好项目的成本降低。
四 建筑施工企业的成本控制举措
1建立成本责任中心，明确责权利，奖惩分明，提高全员成本管理意识。建立成本责任中心，明确管理权限，责权利相统一，以项目经理部、各级分公司为成本责任中心的责任人，按照不同的成本要求将目标成本进行细化分解，纵向分解到各项目经理部、班组，横向分解到各职能部门、各工程负责人，形成全员、全方位、全过程的项目成本管理模式，并把个人利益和成本指标密切挂钩，严格考核，奖罚对等。项目经理部依据细化和分解的责任成本，与各责任人签订合同，明确各自的权责利。通过建立切实可行的约束机制，提高企业全体人员的成本管理意识。
2搞好成本预测，确定成本控制目标。成本预测是成本控制的基础，为编制科学、合理的成本控制目标提供依据。因此，成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益，具有重要的作用。加强成本控制，首先要抓好成本预测。成本预测的内容主要是使用科学的方法，结合中标价根据项目的施工条件、机械设备、人员素质、建筑材料市场价格等对项目的成本目标进行预测。
①工、料、机费用预测。分析工程项目的人工费用单价、工人的工资水平及社会劳务的市场行情，根据工期及准备投入的人员数量分析人工费是否能超过工程合同价中人工费。材料费在整个工程项目中比重极大，应作为重点予以准确把握，分别对主材、辅材、其他材料费进行逐项分析，分析其用量和价格的差异，同时汇总分析预算中的其他材料费。投标中的机械设备的型号，数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的，与实际施工有一定差异，工作效率也是不同的，因此，要测算实际将要发生的机械费，要考虑可能发生的机械租赁费和新购入设备的摊销费，对主要机械重新核定台班产量定额，测算使用成本。②施工方案引起费用变化的预测。项目中标后，必须结合施工现场的实际情况制定技术上先进可行和经济合理的实施性施工组织设计，结合项目所在地的经济、自然条件、施工工艺、设备选择、工期安排的实际情况，比较实际采用的施工方法与标书编制时的不同，做出比较合理的预测。
3加强事前、事中控制，完善成本管理体系，全过程成本管理。在项目开工前对工、料、机市场进行调研，形成调研报告，对管理力量、管理水平进行分析评估，找出存在的问题，并进行整改落实，分析出影响项目成本的主要因素，并提出对策。在投标阶段，对拟投标项目进行详细的成本预测，测算方法要科学，测算数据要准确，报价决策要慎重，不能恶意、随意压价、降低不可竞争的费用，决不能低于成本价投标；控制投标各项费用开支，降低投标成本。在施工过程中运用科学的分析方法对预算价、中标价（合同价）、变更价款、目标成本进行对比分析，实施动态控制，在每个环节加强成本管理，确立成本控制原则，对实施过程中的资源投入进行控制，对施工过程及成果进行监督、检查，并采取措施确保项目成本目标的实现。通过从招投标阶段开始到竣工结算审计的全过程成本管理，加强事前、事中控制，建立完善的成本管理体系，同时建立现代化的成本信息管理系统，落实成本核算、成本分析、成本目标、成本监管的各项责任制。
五 总结
施工企业要严格成本核算，就必须做到：第一，科学组织项目评估。项目评估是责任成本核算的出发点前提，责任成本核算是项目评估的具体化，二者必须有机结合起来，共同发挥控制成本支出作用。责任成本的出发点是责任，落脚点是核算，因此，目标成本要分解，落实到责任单位和个人，使全员职工都参与核算；建立健全责、权、利各项管理制度，做到奖惩分明，以促进成本核算落实到位。第二，加强可控费用管理，降低非生产性费用支出，近年来，施工企业由于管理区域跨度的加大，非生产性费用逐年上升，影响了企业效益的提高。要减少不必要的费用支出，必须从以下这几个方面抓起：一是总量控制。年初制定费用开支
计划，按费用开支项目逐一制定指标。二是要减少管理层次，精减管理人员和行政用车，要严格出差审批手续，对业务招待费的支出，要严格事前报告，事后审批制度。对各项管理费用的支出按计划执行。三是对特殊性开支和较大数额的开支，必须经集体决定，严禁个人说
了算。
参考文献：
[1]宋爱莲.如何有效确定和控制工程造价[J].山西建筑，2010（1）.
[2]赵树阳.浅谈完善建筑工程造价管理的途径[J].建筑经济，2009（5）.
各位领导、各位同事：
在****正确指导下，在部门经理的认真组织下，2017年的工作已圆满告一段落，回顾这一年的工作，我严格要求自己，紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作，改进工作方法，提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、2017年度职责与目标
2017年本人负责经营管理部（内设）的经营资源、法务（合同）、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作，及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务；在做好本职工作的同时，完成好领导交办的各项任务。
二、完成责任目标的情况
（一）经营管理方面
落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作，根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。
1.全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作，并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。
2.对*******2017年度经营考核目标申报书申报工作，其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析，根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估，并上报经营管理部。
3.根据《商业经营诚信管理办法》要求，每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查，并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底，对不合格现象及整改情况进行督促整改，确保在公司要求的经营范围内良好的经营。
4.根据经营资源建档工作的要求，每月收集公司2017年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据，登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部，确保辖内资源的合理运用。
5.完善考核评价工作，一是确保奖励落实到位，二是行业标准进行考核评价，切实将奖励与考核机制有效的结合。
6.通过对2017年全年的生产经营数据进行全面的合理分析，根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。
7.积极推进年度重点工作，其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。
（二）法务（合同）管理方面
1. 根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求，完善法务职能，积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中，加强法务制度建设，做好合同审核、监督作用。
2.协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究，计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作，针对具体管理活动，研究相关法律或政策，寻找经营决策的潜在风险，运用法律战略思维降低诉讼风险。
3.规范合同审批流程，对新的合同系统组织相关培训工作，确保归口及业务部门的合同上线审批。
（三）采购管理工作
负责监管货物（包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等）、服务（包括劳务、咨询、勘察设计、监理、等）、工程等采购业务的各环节工作，保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实，公平、公正、公开做好每一项采购任务，积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。
（四）安全方面
1.生产安全：积极鼓励员工参加2017年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动；协助场所刀具使用的管理。
2.食品安全：协助做好食品安全、食品质量的监管工作，定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议，加强供应商日常管理工作，对食品供应的质量保证，规范供应商资质的台账工作。
（五）服务方面
积极参加“首问责任制”微课学习，开展学习记录；积极参加每月举行的安全服务检查，按时对检查出的问题进行整改，上交安全服务检查整改报告。
（六）培训方面
完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。
三、2017年廉洁自律情况
坚持廉洁自律，严格要求自己，在2017年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》，在思想上牢固树立坚强的防线，严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作，不搞花架子，不欺上瞒下，不弄虚作假。对每一项决策，总是慎重行事，务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝，不奢侈浪费，不以权谋私，自觉接受组织和群众的监督，不断充实完善自己。
四、自我改进计划
继续完善自我的工作作风，提高专业技能，开拓进取，真抓实干，有担当的完成采购、法务等各项工作，更好的发挥党员先锋模范带着作用，带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。
五、下一年度职责与目标
（一）采购工作
继续做好货物类、工程类、服务类采购，按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。
（二）服装制作管理工作
按照股份公司的要求及体现员工形象的原则，计划在2018年统计各部门的服装采购需求，统一设计规范着装，对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备，根据股份公司下发的服装费用，对2017年的服装进行统一采购及分发，以及继续做好2018年服装费用申报及统计工作。
（三）固定资产投资计划
根据部门职责、内容和实际情况，已向计划财务部提交经营管理部2018年的固定资产滚动投资计划表，申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产，并针对计划财务部提交的综合区管理部2018年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。
（四）培训工作
2018年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训，加强部门员工专业技术水平，提升工作效率。
关键词：高铁；预结算；审核
中图分类号：U238 文献标识码： A
一、高铁工程预结算
高铁工程预结算是针对高铁工程的工程特点，完成工程造价计算的过程。工程预结算包括工程估算、施工预算、竣工结算和竣工决算等内容。
工程预算是高铁施工单位在工程施工开始之前，根据各部门会审确定的施工图纸、工程的预算定额、当前市场估价表、工程收费标准和相关部门的规定标准等资料编制的施工工程费用文件，完成对高铁工程造价的整体表述。高铁工程预算是施工单位签定工程施工合同和完工后结算工程款项的根据，是施工企业对施工工程进行经济核算的基础信息。
工程结算是对高铁项目预结算工作的总结，其主要工作内容是结合工程项目实际资金运用情况对工程各项预算工作进行全面的审核，以最终计算出工程项目的经济收益。工程项目的竣工决算不仅仅具有审核工程预算方案的作用，还应该注意对于工程资金管理工作经验的分析与总结，以更好的促进高铁项目预结算工作的全面发展与进步。
二、高铁工程预结算常见问题
（一）预算编制质量不高
设计正常周期得不到保证，致使设计与概算的编制达不到规定深度，设计人员缺乏精心设计思想，片面追求产值，忽视质量，由于在初设阶段考虑问题不成熟，致使在某些方案的确定上与施工图阶段有较大的出人，造成设计变更；另外随着时间的推移，建设单位的认识观点发生新的变化，进入施工图设计阶段甲方要求提高建筑标准，而设计单位不能坚持原则，迁就这种不合理的要求，这是造成设计变更的又一原因。预算人员素质不高，概算文件只能消极地反映设计而不能能动地影响设计，并对优化设计和控制投资起关键作用；部分设计人员缺乏责任心，甚至不讲原则，在利益驱动下迁就各方面的不合理要求，人为压低或抬高概算。还有些对施工技术方面的知识了解欠缺，经验不足，没有考虑到难度施工系数，往往造成概算漏项。
（二）结算不准确
1、设计变更现象严重，
高铁工程施工技术复杂，施工专业技术性要求高，在施工过程中可能会遇到各类复杂的地质条件，不可预知的情况繁多，前期设计不一定满足所有的工程状况，这时就需要变更前期的设计方案重新设计更符合实际工程项目和更为有益的设计方案。因此在施工方案变更过程中需要现场签证和技术核定，如果变更说明叙述不严谨，工程量和工程事实不明确，现场技术人员或工程监理人员不负责任，就可能造成某项工程费用的重复计算，最终引起工程结算争议。
2、材料价格因素的影响
高铁工程在施工过程中需要耗费相当多的建筑材料，还有些材料是高铁工程所特有的，因此单价相对较高，材料费用是高铁工程预结算的核心部分。但是由于受到多方面因素的影响，目前我国很多建筑材料的市场价格不稳定，询价市场不规范，特殊材料的价格不透明，最终造成高铁工程预结算的不准确。
3、预结算审核方法选用不当
预结算审核方法众多，有全面审核法、重点审核法、对比审核法等等。一些预结算工作人员不根据工程特点随意选择审核方法，造成结算不准确。尤其高铁工程具有涉及专业广泛、技术性难度大、要求高等特点，需要根据其特点选择合适的审核方法。
三、高铁工程预结算常见问题的控制
（一）确定合理的材料价格
造价管理的改革任务是实现量、价分离，变指导价为市场价格，变指令性的政府主管部门调控取费为指导性，由企业自主报价通过市场竞争予以定价。所以我们的材料预结算的管理也要从过去的指定性过渡到指导性，并逐步允许甲、乙双方协商在合同中确定材料预结算价格，使材价的确定更加合理。
（二）抓好微机、电算管理，实现管理现代化
利用微机编制工作预结算，可提高工程预结算编制速度，缩短预结算编制周期，大大提高工作效率；避免以往用手算而造成的数字计算、套用定额和费用计取上出现的各种差错，相应提高预结算编制的准确性，节约人力和时间，使预算人员有更多的时间和精力进行基础资料的搜集、整理、分析和研究，从而大大提高工作质量与效率。
（三）选择合适的审核方法
全面审核法适合于投资金额小的项目的预算或初学者用于审核施工图预算。
重点审核法适用于项目划分较多、重点子项明确的项目工程审核；施工图计算价值较高、投资成本暂居比例较大的分项工程；规定审核期较短的情况下，建设单位审核施工单位和施工单位审核设计单位。该审核方法，在操作上与全面审核法相同，仅是在审核范围上与全面审核法存在着差异，该审核法具有侧重性，只对工程量大、费用高的子项的工程造价进行重点审核。其侧重性还表现在重点核实与上述工程量相对应的定额单价。另外，对费用的计取、材料的价格也是重点核实的对象。高铁工程本身涉及面广泛、造价高，某些子项工程占有相当分量的比重，必须重点审核。从高铁工程项目的特点可以看出此法在高铁工程的预结算审核方面可取性比较高。
对比审核法适用与工程开展广泛、已完工竣工项目较多的前提下；项目周期较短、资料比较容易收集、材料价格稳定的条件。此法在高铁工程的预结算审核方面暂时可取性不高，可待日后我国的高铁工程逐步完善后采用。
（四）设计变更后做好预算的增减
设计变更在设计单位、建设单位和施工单位三方同意的基础上，对设计局部进行调整，以变更单的形式表示。它是增减施工图变更的依据。
在进行预算的增减时要注意更改的内容是否符合有关规定，同时需要负责人的盖章签字才能生效。还要注意调整的范围是否符合建设单位与施工单位订立的施工合同的条款。对设计变更的内容进行详细清楚的记录，以满足编制和审核增减预算的要求。记录后要及时编制预算，尽快核审。
（五）加强现场签证管理
建设单位现场管理人员每次签证时，要弄清明白事情的缘由，清楚施工单位要求签证的情况是什么原因引起的，有哪一方造成的，若是施工单位的原因造成的损失，应由施工单位承担，不必签证。再就是签证要及时、准确，为以后工程结算提供真实准确的资料。
针对建设单位责任心不强，签证随意性大的情况，笔者建议对建设方可建立设计变更和现场签证签字责任制，对不按审批程序擅自进行设计变更和随意签证造成投资失控的要追究签字人的责任，由此超出原核定预算造价的资金不予拨付。这样在一定程度上可以增加建设单位现场管理人员的工作责任心， 督促他们认真对待签证，在现场及时准确地进行签证，保证签证的真实性，这其实也是为工程结算审核把好了第一道关口。
（六）对于工程量要审计清楚
对所施工建筑的造价与其工程量有直接的关系，如果工程量较大的工程造价就会偏高，工程量较小相应的对应造价就会变低，所以对其审计的正确与否就关系着造价的高低，这也影响了工程的利润大小，因此这就成为造价预结算审计的关键所在。而正是在这一方面，施工方为了获取更多的利益，往往采取了不法手段对施工的工程量动了手脚。通常对其进行审计，是根据原定图纸、计算规则、工程量相关的定额及一些专业材料等方面进行展开。
对其检查的内容主要是看是否有算错的、是否有多算、少算等。当对其进行审计的时候，我们要分清轻重缓急，对重要方面的要详细谨慎的分析核对，其中包括一些计算方法和数据的来源途径等内容，其他的那些一般性数据只需用简单的计算方法分析即可。
参考文献
关键词：信息化；职业定位；专业素养；教学模式
1帮助学生角色定位与信息化理念更新
首先，无论是本科院校学生还是职业院校学生，对自己的就业目标几乎都是想做些轻松的办公室工作，不愿吃苦，也觉得没必要吃苦，这一部分原因来自于家庭，另一部分原因源于社会，学生的思想开始严重走偏，导致学习态度上的各种不屑，影响了学生对于专业知识的求知欲望，从根本上失去了学习的兴趣，俗话说兴趣是最好的老师，信息化的教学异于传统教学，将更多的新时代的岗位技术融合入信息化的教学有助于提高学生积极性，并让知识接轨，使学生得到对专业知识的深刻认知。
1.1选择路线，角色定位
与教师评职称时选择走中专、中学、高校路线一样，定位的起点不一样，那么爬升的难度和过程要求也不一样，学生在进入学校学习前也要选择路线方向，让他们能够充分地认识自我，定位自我，肯定自我。而对于企业来讲，他们也根据不同情况会给予员工定位，寻找每个人的切入点，分配合适的岗位，所以前提条件你已经具备企业要求的切入点，那么学生自己定位和被企业定位之间是不一样的，肯定存在出入，很多学生因此工作不久就会不满意，频繁换岗，不能稳定工作，实际上还是对于自己的定位没有经过深思熟虑，事实上每个人自身条件不同，对于知识的学习会有偏向性，因此教师需要观察学生在课堂上对学生进行各种知识展现的方式的尝试的接受态度，以及之后作业种类完成质量等方面进行总结调查，摸清每类学生的情况，进行针对性的路线规划和角色定位。问题总是相辅相成，我们必须学会站在对方的立场看问题，企业一般将员工定为三类，操作蓝领、技术蓝领、以及工程师。操作蓝领即一般的操作工；技术蓝领即熟练操作工，又称初级技术员；工程师即资深熟练操作工，中高级技术员。目前我们的学生在校学习专业技术的能力定位为一般操作工，而就业的目标却是办公室技术人员，显然是有相当大的差距的。企业肯定会将机会给更高能力或者更高学历的人，然而不论你学历多高，企业都希望员工能先到各个一线部门去学习实践，最后根据一段期间的学习情况来定位员工在企业的发展方向，这样员工就有了在一线操作的经验，可以根据实际情况做出决策，不至于盲目做事，导致返工，影响整个企业的运营。但是职业院校学生心中的目标和普通高校学生的一般无二，最初他们也是激情昂扬的，觉得自己各方面都不比别人差，不希望被大材小用，但是碍于自己是职校的学生，又总是多了份自卑自弃，要使这类学生能更进一步接近的自己的目标，必须重新定位，确定新的路线方向，比如技术蓝领，学生学习的技能要求不再是学会，而是熟练，告诉学生考核的标准不是唯一的，企业需要技术人员，我们定可以成为一名优秀的技术员，在企业中，在专业领域挖掘自己的价值，在多次的实践中得到深刻的理论基础认识，将所学知识熟练运用起来，技术得到提升，企业一定会以高工资稳定这类员工，学生要从思想上理清思绪，确定方向，找到目标。
1.2信息化理念更新
社会在不断进步，我们要知道，你在进步的同时，企业也在进步，技术也在进步，如果你的进步速度跟不上，必然还是觉得累的。因此，我们除了要时刻关注自己专业的发展，也要了解跟专业相关的企业的发展，比如目前企业在推出什么产品，这类产品用于什么地方，需求量如何，企业对员工的基本要求是怎样的等等。随着信息技术的进步和国家理念的更新，大小企业都在进行两化融合的尝试，使得各项工作越来越有秩序并且高效，在教学过程中，要教会学生如何使用已有的资源，自主学习探索知识，如今网络资源越来越多，国家也建立了数字化教学平台，有很多分步的微课教学视频，详细地解说了基本知识，方法多样化，可以使学生从多个角度多种思路下去理解知识。只要学生有学习意识，肯学，那么信息技术可以帮助我们快速学习，不必单一的依赖课堂教学，学生课前对知识进行了梳理，有了自己的初步认识，课堂上老师就可以激发学生的表现欲望，让全员参与活动，一起探讨，深入理解知识。因此，教师的首要任务是激发学生的学习欲望，教会学生学会网络教学资源的使用，随时进行自我学习和通过评价系统进行自我肯定，使学生不再被动地听课，只注重课堂时间又提高不了效率，把学习时间交给学生自己，通过更多的课余时间去学习，教师只是充当引导，以培养学生的学习能力为主，帮助学生寻找适合每位学生的学习路径，使得学习过程不感到劳累，并达到事半功倍的效果。信息化的技术也是不断更新改进的，新技术在教学上的引进会给学生带来新的学习激情，任何有助于学生进步的教学技术都需要努力提炼后尝试运用教学，总结教学后的优点与不足，进一步成熟信息化技术教学。
2规范学生的行为要求与实践要求，提高专业素养
老师不仅仅承担的是传授知识的角色，也承担着对学生专业素养的培养，而专业素养恰恰是企业最为重视的，如果员工专业素养好，做事态度端正，责任意识强，肯学习肯吃苦，企业必然看重并大力培养。在企业中，一项规范动作的达标练习，员工重复做一个动作，当设备显示合格，并多次重复操作，没有出现误差才能在岗位上做这个动作，也就是说要求员工的操作绝对规范，不能出现任何错误，因为一道工序的错误可能会影响整个过程。将在企业拍摄到的这一类照片、视频等通过课堂展现给学生看，让学生知道企业的要求是多么严谨，从另一方面来讲，设备如此精准，可以实时评价学生的学习成果，可见信息技术的进步，鼓励学生从严谨求实的态度开始，掌握技能，学习经验，巩固理论，态度决定一切，机会留给有准备的人，所以随时都要学习准备，厚积而薄发，这样才能在恰当的时候体现你的不一般。学生要有实践规范意识，只有学生在思想上得到领悟才能更好地进行，这种实践规范意识一方面源于性格主导的行为习惯，另一方面也可能是老师的要求不严格。前者，要配合班主任一起在课堂课后教育引导，俗话说性格决定一生，可见拥有好的性格十分重要，有时候学生对学习新知识容易产生脾气，因为学不会或者学不好，心里烦躁，久而久之会对学习产生排斥心理，老师在教学过程中通过各个环节的评价，及时了解学生的学习情况，分析原因，帮助学生找到适合他自己的学习途径。实践出真知，让学生认识到真理来源于无数次的实践，不要怕动手实践，动手操作越多，体会就会越多，再加上持续进行的理论知识的探索与沉淀，思维看法就越有说服力，才可以向技术员或者工程师方向努力。
3转变课堂教学模式，提高学生学习效率
3.1基于问题的学习
基于问题的学习被认为是教育史上最富有创新性的教学方法，它解决了传统教学知识过于碎片化的问题，促进了学生问题解决能力的提升和自我导向学习技能的培养，改变了学生先学习知识再用脱离背景的问题进行练习的状况。问题激发知识的学习，知识的学习反过来被用于问题的解决。作为问题导向学习，应该能够让学生的思维更加发散，作品更加多样，这才是问题导向学习的精髓所在，学生积极热情、广泛平等地参加讨论，更能发挥学生的自学能力、想象力和创造力。
3.2翻转课堂
课前共享学习资源，微课讲授基本知识点，根据知识内容布置合理、有趣的任务，引导学生完成，使学生进行有效地自主学习，微课承担的是基本知识的传授；课堂上主要是内化的过程，因为学生进行自主学习之后，思想上有了自己的认识，教师可以引领学生进行课堂互动，展开讨论、交流学习心得，满足了学生的个性化需求，使学生由传统被动学习怕表现，转变为学生自己愿意表达，享受互动学习的过程，真正把课堂交给学生，以学生为主体，教师在这过程中进行纠错解惑，总结知识，提升应用；课后通过作业、作品等形式呈现学习结果，增强学生学习的自信心和成就感。
3.3轮岗学习模式
为了提升实训课教学质量，改变原先因学生多老师少所导致的教学质量问题，在授课时，采取学生分批老师分模块进行授课，轮岗学习模式，比如将一个51人的班级分成三部分，将教学内容分为三大模块，每位老师负责一个模块，学生到指定负责该模块的老师处学习，合格后进入下一模块，这样所有学生全员参与，且亲身体验，实践过程变得完整且多样化，与企业期望的新员工轮岗实践丰富工作经验的理念是一致的，通过这种模式，使得学生摆正态度，正确看待一线轮岗工作的过程，在今后的实习工作过程中，不至于怕吃苦、不能坚持，频繁换岗，导致学无所获，只有认识到这是企业培养、观察员工，给予员工发展机会的一种模式，抓住机会，坚持学习，才能有所收获。
4结语
总之，企业在发展，教育也必须要跟上发展步伐，信息化是手段，也是使学校和企业共同的发展趋势和期望要求，只有改变教学模式，引入信息化教学，注重培养学生的职业素养和信息理念，采取走出去引进来的动态模式，让学生的学习无处不在，提高学生的自主学习能力，更好地开展课堂教学服务，进一步提升教学质量。
[参考文献]
[1]萨尔曼•可汗著.翻转课堂的可汗学院[M].杭州：浙江人民出版社，2014.
【关键词】 建筑工程，工程施工，质量管理，对策，研究
一、引言
近几年，我国经济的的快速发展，推动了科技成果的研发与转化，新的建筑施工设备、施工技术、施工原材料被应用到建筑工程施工之中去。质量是建筑工程项目的关键，它不仅影响着建筑工程项目的使用性能，更威胁到人民的生命财产安全。近几年，科学的开展质量管理工作逐渐的被人们所重视。由于建筑工程施工规模大、施工方众多、不同施工地点所采用的技术标准也不一样，因此影响建筑工程施工质量的因素有很多，也给建筑工程施工质量管理带去了难度。
二、建筑工程质量与质量管理
在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度[1]。”质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进[2]。
三、影响我国建筑工程施工质量的因素
随着我国经济实力的不断提高，科技力量也持续增强，雄厚的综合国力促使我国在施工设备、施工技术以及施工材料等科技领域取得了不少成果，这些科技成果不断转化到实际应用中去，很大幅度的促进了建筑工程施工项目的发展。自改革开放以后，我国也陆续颁布完善了一系列控制工程质量的法规，我国建筑工程施工质量在国家的不断努力下也不断提高，但是我国依然有很多质量事故的发生，像“1999年重庆虹桥垮塌事件”，“九江长江大堤”“浙江大堤”等建筑工程质量事故的发生，给国家带去了惨重的损失，它们警示着我们要继续加强建筑工程施工质量方面的管理。
影响我国建筑工程施工质量的因素有很多，总结来看，主要由以下几点因素：
1.建筑工程施工原材料问题；建筑工程施工材料问题主要体现在两个方面：（1）原材料的选择不能因地制宜；像一些混凝土的生产不能根据当地环境、地质条件的变化来调整，这就影响了建筑工程的建设质量。（2）缺少对原材料的严格检验。有些施工项目只在施工前对样品进行检验，缺少严格的检验程序，这样就不能确保施工过程中原材料的质量。
2.施工单位整体专业水平不高；一些施工单位缺乏建筑工程施工专业技术人员，而且雇佣一些非专业文化水平低的工人来施工。在施工过程中施工人员往往由于缺乏技术素养而看不懂施工图纸而不按标准施工程序进行，造成建筑工程工程质量低。
3.工程缺少科学的管理；很多建筑工程项目在施工管理上都没有严格的质量管理体系，也没有形成完善的质量监督检测体系，并且一些工程单位还一直沿用落后的管理理念，是造成施工质量差的重要因素之一。
4.建筑工程施工技术的问题；技术管理是质量管理的核心，建筑工程项目存在的技术问题直接影响建筑工程的质量。目前，在国外，一些新的施工技术，施工设备已经逐渐被应用到建筑工程项目的施工之中去，而我国施工技术设备与国外有很大的差距。而且我国在一些建筑工程施工中缺乏严谨的技术规范。
四、加强建筑工程施工质量管理的建议
通过以上的分析，我们可以看出加强建筑工程的施工质量管理是极其重要的，加强建筑工程施工质量管理是确保我国建筑工程施工质量安全的重要途径，针对以上影响工程质量的因素，我提出几点建议：
1.加强对建筑工程项目施工人员的宣传教育，并且注重对施工技术人才的培养；通过培训、报告、黑板报等形式的宣传，引起全体施工人员对工程质量的重视，切实把“质量第一”的理念渗入到施工人员的观念之中去。加强对施工人才的引入、与培养，打造专业素养高的施工队伍。
2.通过科学的有效的手段选择施工单位；高素质的负责的施工队伍是建筑工程施工质量的重要保障，例如目前很多大的工程项目都实行了招标投标制，通过招投标制，淘汰掉不符合工程条件的施工单位，这样可以有效避免权钱交易和暗箱操作等违法行为的发生。
3.建立起完善的质量保证体系；施工方应该把有关施工各方面的要求制定成公司明文的规章制度，例如针对技术方面可以制定技术管理制度，针对提高工程质量可以制定细节的措施的规定等。另外，要明确各部门各岗位的职责，当出现问题时要能在第一时间找到事故责任原因所在，避免出现责任推诿，无人负责的现象的发生。
4.建立并完善建筑项目施工质量监测体系和质量监督体系，实施灵活多变的项目工程质量检测手段；在工程施工前后实施多样的具体的项目工程质量检测手段和监督措施可以有效地保证工程的施工质量，例如制定具体详细的工序间的交接验收办法和奖惩措施，建立原材料检测部门加强对原材料的控制与检测，在工程过程中检测监督部门周期性的对施工工艺操作过程进行控制与检测，以及采用先进的施工设备，提高施工质量水准等措施都能有效提高工程质量。
5.注重施工项目过程管理和施工项目现场管理；主要的工程项目现场管理措施有：（1）施工单位应该督促技术人员走进施工第一线，给与施工现场工人技术指导，并且及时解决施工中的各种技术问题和质量问题。（2）监督基层的施工质量，要确保基层施工工人按照施工规定施工。（3）加强对建筑施工工地的工序管理，明确各施工阶段上各部门的具体职责，要把施工责任落实到个人，以便质量事故发生，能快速找到事故原因。
另外，要注重新的管理理念、管理技术、新的施工技术、新的施工设备、新的施工材料的研究、引入和应用。技术可以推动建筑工程事业的发展，像管理信息系统在工程项目中的应用，可以快速有效的存储、查询工程数据，以及帮助施工技术人员进行工程规划等，新的检测设备的应用可以帮助检测人员及时发现工程质量问题。
五、结束语
总之，建筑工程施工是一项有多单位、多部门合作的，长期、复杂的工程项目，建筑工程施工质量管理同样是一项有复杂、细致的工作。影响建筑工程项目施工质量的因素是多样的，施工单位要不断的分析，多方面考虑，确保工程质量。要制定完善好行之有效的质量管理体系和质量监督体系，确保工程质量上层层有人抓，部门岗位责任明确，使得整个工程质量处于受控制状态，只有这样才能建成质量高的工程。
参考文献
关键词：建筑工程；造价；预结算；施工成本管理
中图分类号： TU198 文献标识码： A
一、预结算审查在工程成本管理中的作用
1、工程造价预结算审核主要是根据国家有关法规和政策，依据国家建设行政主管部门颁发的工程定额、取费标准、工程量清单计价规范、设计图纸和实物工程量，以建设单位提交的工程竣工资料为依据，对施工单位编制的工程预结算的真实性及合法性进行全面审查核算过程。通过对工程预结算的全面系统的审核，可及时纠正工程预结算中产生的错误和问题，对工程结算中工程造价计价活动进行有效监督管理，从而保证项目目标管理的实现。
2、施工图预算或工程结算编制完成以后，需要认真地进行审查。因为预结算审查对于提高预结算编制的准确性，正确贯彻落实国家相关方针政策，降低工程造价，有效控制工程成本具有重要的现实意义。从经济学角度而言，正确而严谨的工程预结算审查对于加强工程成本管理的主要作用体现在以下几个方面：首先，有利于控制工程造价；其次，有利于加强固定资产的投资管理，节约建设投资；另外，有利于施工承包价格的合理确定与控制。施工图预算对于招标工程是编制标底的依据；对于非招标的承发包工程，它是合同价款结算的基础；最后，预结算审查，是核实工程预算的真实价值，积累和分析技术经济指标，提供准确数据，进而通过有关指标比较，找出设计中的薄弱环节，以便及时改正，是不断提高设计水平的有利鞭策者。
二、当前建筑工程施工成本管理中存在的问题
1、不合理的工程进度导致成本增加
项目部为了实现工期目标或者合同目标，有时会采取相应的措施来追赶进度；在合同中对工期有明确的限制，而且建设施工是一个长时间的过程，所以，有关人员必须做好施工过程的监制，预防工期的延长，以免增加工程成本。
2、有关部门的专案管理人员经济观念薄弱
现如今，我国的施工专案经理部普遍存在这样一种表面似乎职责明确，分工清晰，但是每个部门各司其职，互相推诿工作的现象。这种做法无疑增加了企业的运营成本，不利于可持续发展，而且成本管理是应该靠大家管理和调节，专案效益要靠大家来创造。
3、控制成本缺乏长期性和战略性
目前我国大多数建筑施工企业只是重视最终的成本控制目标是否达到，轻视甚至根本不考虑控制过程如何实施，如何对其进行有效监控。如果没有过程监控，项目整个施工过程中得到的有益经验就不能得到有效的总结和推广，项目执行过程中出现的问题及其解决办法也得不到很好的总结和吸收，这样的做法对以后的成本控制管理根本没有任何作用。成本控制方法不科学合理在传统的项目成本控制中存在着一种现象十分严重，即经济分析与技术分析脱节。长期以来，投标报价没有把组织设计考虑进去，并且不重视不同技术方案的技术经济评估，不考虑施工方案，因此使项目成本管理失掉了技术支撑。此外，建筑类企业一般都比较重视成本控制战略的制定，这一方面是为了满足企业管理程序与形式的要求，另一方面成本费用控制战略对费用的控制也确实有一定程度的指导作用。但是，成本控制战略重在执行，优秀的成本控制战略如果不能得到切实有效的实施，也只是一纸空文。
三、建筑工程造价预结算审查的主要内容
1、费用计取的审查
包括直接工程费，工料费；间接费用；利润和税金的计算等方面的审查。审查的重点为：材料预算价格与材料实际市场价格的审查。材料价格的合理性与准确性是审查的主要内容。所谓合理性，包括两个方面：一是材料预算价格要按照工程造价部门颁发的地区统一价格执行；二是所采用的材料实际市场采购价格要取得建设单位的认可。所谓正确性是指编制预算时的材料预算价格的选项要正确。
2、定额套项审查
定额套项审查包括套用定额的工作内容是否与工程量项目的设计内容一致，工程项目是否重复套用，材料应用是否合理等问题。对于换算定额单价的审核，除遵循上述原则外，还要弄清允许换算的内容是定额中的人工，材料和机械中的全部还是部分。同时注意换算的方法是否准确，进行定额套价换算时，尤其要注意细节，着重注意工程量数据的小数点是否点错了位置。
3、审查工程量
工程量是工程资源投入的量化指标，也是审查工作的关键。在工程预、结算审查中对工程量复查不准，除影响到分部分项工程量的增加外，还会引起分部分项工程费、措施项目费用等连锁反应，以至规费及整个项目工程造价的成比例膨胀，因此对工程量的审查是预结算审查的重中之重。在工程量审查过程中，项目完整程度和项目工程量计算是它的两个重要组成部分。第一，不完整的工程项目是指重复计算或漏算项目的问题，所以为了解决这一问题专门人员要熟悉工程的设计图纸和具体的施工过程，当工程预算或工程结算中所列的工程量项目已经包括设计图样中的全部工作内容，这样就没有工程缺算。
施工合同主要分固定总价合同和可调价合同，固定单价合同是可调价合同的重要形式。对于固定总价合同，如果发包单位不改变合同施工内容，合同价款就是承、发包双方最终结算价款，结算审查的工作量可大大降低，主要工作量集中在前期的预算(标底)编审；对于固定单价合同，结算工程量均以实际施工为准，则要对施工范围内的所有工程量进行全面审查。此外，对于工程变更及签证工程量的审查，应根据实际情况进行奁实，做到实事求是，合理计算，不能有签证即给予查算，要查对变更签证手续是否齐全，确认变更签证项目是否已完成且通过验收、签证内容是否合理，特别是签证工程量大于竣工图标示工程量而签证又没有合理说明解释的，不能以签证为准。要区分变更签证的责任方，对于合同内规定包含的工作量或因承包商管理不善或自行改变施工方法所增加的工程量，如土方基础开挖自行增加挡土板，不得予以确认计算。
四、对建筑工程造价预结算建议
1、建立严格企业制度
所谓恩威并施才是王道，企业内部建立详细的奖赏惩罚制度，凡事有规可循，有效地降低企业内部的内耗，有利于推动成本管理的制度，是企业降低成本的高效方法。再者，制定项目管理办法，对于工程预算来说，有法可循，治企先建制，自古以来凡是有着严格公正的企业制度，企业都能够有效地发展，相反没有很好地制度，企业就会陷于持续的内耗中，不进则退。
2、加强对企业预结算人员的专业水平培养
专业技能的学习是加强预算管理中不可或缺的一个步骤，预算人员是否掌握施工设计，是否熟悉施工规范，是否了解施工图纸等等，这是一个企业预结算人员所必需具备的专业技术水平，要做好预结算处理工作不仅要求预结算人员要掌握工程预结算的相关规定，禁止虚报谎报工程预算，滥用公司资金。企业相关部门还要加强这方面的监督，提高透明度。
结束语
预结算审查是一门综合性工作。它需要专业人员把相关知识、技巧和政府有关政策相结合，从而制定出合理有效的管理方法。是建筑行业工程造价的重要体现。因此，仔细认真做好预结算审查工作可以帮助企业节省成本，提高资源利用效率，加快企业和社会的发展。
参考文献
[1]张宏亮.浅谈如何有效实施工程造价控制与成本管理[J].建材与装饰(中旬刊)，2008(7).
[2]刘文娟.建筑工程造价控制存在的问题与对策措施[J].商业经济，2011(3).
关键词：水利工程；施工质量；质量管理
中图分类号：F407.9 文献标识码：A
引言
水资源是人类生产和生活必不可少的宝贵资源，只有修建水利工程，才能控制水流，防止洪涝灾害，并进行水量的调节和分配，以满足人民生活和生产对水资源的需要，因此加强水利施工质量管理尤为重要。水利工程施工阶段的质量管理一是为了控制工程建设合同中规定实现的各项目标质量；另外需要通过综合管理将工程项目的各项建设目标之间的关系加以协调，包括时间的要求以及不同施工专业之间的配合。只有实现上述两个目标，才能将水利工程建设项目的施工质量进行综合控制。
一、水利工程施工质量控制的要求
追求高质量的工程建设是作为施工质量控制的首要原则。国内水利工程项目中绝大多数属于中小型水利工程，其施工建设的规模不算大，但水利工程项目一旦出现质量事故，不仅造成极大的浪费现象，更影响水利工程下游人们的生命财产安全，所以水利工程建设无论其施工规模大小与否，都应按照相应的标准严格执行。【1】
水利工程的安全隐患所带来的经济损失往往是难以估量，其造成的人员伤亡更是普通民众难以承受的。因此工程人员需要加强施工过程中对工程质量安全隐患的预防，将事故扼杀在摇篮中。坚持以人为控制核心。人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，发挥人的积极性、创造性。要以人的工作质量保工序质量、保工程质量。坚持预防为主的工程质量控制原则，贯穿于工程项目建设的整个周期，包括项目的可行性研究、立项审批、招投标、设计、施工、交付使用后的保修期，充分结合不同因素的影响，避免安全隐患发生，加强工程质量监控措施。【2】
二、水利工程施工阶段质量管理存在的问题
我国水利工程项目开发建设目前更多地还处于半市场经济半计划经济状态，更多的国企、央企把持着工程建设的关键领域。因此，由于自身危机感不足，对于企业的管理业较为松懈。笔者根据自身工程经验总结出国内水利工程建设项目存在如下几点问题：
2.1基层水利部门技术力量单薄、业务水平偏低，直接导致小型水利工程管理不完备。 小型水利工程设计、建设、监理工作多由相应资质的单位负责，基层水利人员不参与勘察、设计、施工，只参与工程运行管理。他们参与的工程项目少，缺乏深层次的实践经验。水利工程往往建在偏远地方，管理这些工程的基层水利人员工作地点偏僻、工作条件艰苦、没有或很少有时间进行深造，他们的业务水平偏低，导致工程运行管理不完备，降低了水利工程的潜在效能。
2.2项目管理者水平参差不齐。由于缺乏高素质管理人才，工程项目决策往往缺乏技术支持而显得随意性较大，忽略科学的重要性。水利工程项目往往涉及到地方的利益，由于地方管理者的重视程度不够，对于工程建设支持不够，导致工程质量及工程进度往往不能达到理想的目标。
2.3工程前期勘测设计不规范。水利工程是一个非常复杂的工程，涉及到方方面面的知识，但是在实际施工时，部分单位对于前期的勘察设计相当不规范，或者是由于前期工作经费不足，规划只停留在已有资料的分析上，缺乏对环境、经济、社会水资源配置等方面的综合分析，特别是缺乏较系统全面地满足设计要求的地址勘测资料，致使方案比选不力，新材料、新技术、新工艺的应用严重滞后，整个前期工作做的不够扎实，直接影响到工程建设项目的评估立项进度和质量等。
2.4监理单位之间无序竞争比较严重。现阶段我国监理单位鱼龙混杂，监理人员素质良莠不齐，相当一部分的监理人员缺乏相应的专业水准甚至职业道德，这种现象极大的影响了监理工作的正常开展。同时由于监理人员素质低下，管理水平有限，也导致监理单位工作质量下降，市场上无法形成有力的竞争优势。
三、加强水利工程施工阶段质量管理的措施【3】
3.1 规范管理施工人员的资质
加强施工企业管理人员的资质审查，明确上岗资质范畴。对于工程项目的管理层，更应该具备较高的综合素质，丰富的工程实践经验，更需要有科学管理思想，不同专业的技术工种，需要施工人员具备相应的资格证书和合格的技术能力，不能让没有相关专业技术知识和技能的新手随意操作工程器械，以免造成工程质量不达标，甚至可能造成人员的安全事故发生。加强监理工程师的资质管理，保证监理工程师具备相关的专业能力以加强工程施工质量的监控。
3.2 严格控制材料进场质量
工程所使用的原材料进场需要根据相关规定进行质量检验，由符合资质要求的个人或单位提供检验材质证明文件和产品合格证书。检验不合格产品不予接收进入施工场地。明确质量标准。合格的材料是工程质量保证的基础，对于施工中采用的原材料与半成品，必须明确其质量标准及检测要求。国家及部颁标准对中小型水利工程全部适用，在质量控制过程中不能降低要求与标准。
3.3 机械设备的控制
在工程施工中，设备的选择十分重要，一般情况下因为运输原因我们本着因地制宜的原则，按照合理性、经济型、可靠性、安全性等几个方面进行选择，使其具有工程的适应性。中小型水利工程的机械设备要考虑要现实情况，切合实际的配置机械设备。施工设备或器械较旧时，进场前需由工程设备负责人提供设备使用和检修记录，且需要提供检修合格证书，经施工企业和监理企业认可，进入场地。机械设备的使用操作应贯彻“人机固定”原则，实行定机定人定岗定位责任制的制度。
3.4 工序质量的控制
工序质量即工序活动条件的质量和工序活动效果的质量。工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和工序活动效果的控制，从而达到对整个施工过程的质量控制。工序质量控制是施工技术质量职能的重要内容，也是事中控制的重点。因此控制要点有：序质量控制目标及计划。确立每道工序合格的标准，严格遵守国家相关法律法规。执行每道工序验收检查制度，上道工序不合格不得进入下道工序的施工，对不合格工序坚决返工处理。
3.5 检测的控制
在检测环节，要求承包人的检测部门首先初检，然后报监理工程师进行签字确认，但是对于重要部位的隐蔽工程、关键部位和关键工序的单元工程，承包人在自检合格的基础上报监理单位，由项目法人组织施工、设计、监理等部门联合检查。
在材料的检测上，监理单位与承包人必须配合共同进行检测，如材料的质量参数、混凝土混合比例等等，尽可能的建立相应的实验室，并配备试验设备、有资质的试验人员，对于小型水利工程考虑到工程成本，建议考虑由三方共同确定一个有资质的试验室作为工程检测机构，执行与工程质量有关的相关材料及半成品检测。
3.6 环境因素的控制
水利工程不同于其他工程，环境的因素是十分重要的，尤其是地质的状况，直接决定了施工方案以及工程材料的选择，还要考虑气候的影响，如旱涝季节，降雨泄洪等等，有的甚至会严重威胁到工程质量。工程施工场地需要足够大的空间供大型的施工机械设备工作，否则更换小型机械势必造成施工质量有瑕疵或影响工程进度。如在建筑物施工中由于进场道路的不畅与场地狭小，本可以施工商品混凝土进行混凝土灌注桩施工，而改用传统的小推车加现场搅拌机的施工方法，则对工程质量也会造成不同影响。施工过程既会对周边环境造成一定的影响，如发出较大的噪声影响周边居民、学校的正常生活和教学；同时环境也会对工程施工造成一定的影响。外界环境的干扰因素也会对工程造成影响，如在不断航的河道进行水下疏浚施工，则必须考虑来往船只的航行，安全合理的确定水下排泥管埋设的位置及深度。
四、结语
总之，随着市场经济的发展，对于水利工程质量的监督、管理、控制的要求越来越细化、越来越严格、越来越科学。我们只有不断提高工程质量管理水平，通过各种手段对影响水利工程施工质量的各项因素进行严格控制，以达到预防质量问题发生的目的。只有这样才能为企业的健康发展和综合管理水平的提高奠定坚实的基础。
参考文献：
[1]王希涛，费长清.分析快速施工影响水利工程质量探讨[J].现代装饰（理论），2012，04.
业务部管理通道，客户经理、副经理、经理、部门副总、部门总，公司业务总监、公司业务副行长、甚至行长。或者上级行公司业务部门副总、部门总等。以下是为大家整理的部门职员职业规划材料资料，提供参考。
部门职员职业规划材料一
一、岗位职责价值
主要职责是客户营销维护、授信尽职调查、贷后管理三大项。
学历和专业要求。所有金融类，会计、统计、工商管理、企业管理等经济管理类，市场营销类等专业，本科以上学历。
岗位价值。按所需能力、工作自由度和承担责任评估三维度标准，该岗位价值属于较高水平。是直接创造价值的前台岗位，价值贡献大，待遇也相对较高。
因为是直接创造价值的岗位，所以我经常宣贯一个极端观点：客户经理要达到全员的40%以上才是极佳的经营性商业银行。
二、职业发展通道
1、公司业务部管理通道，客户经理、副经理、经理、部门副总、部门总，公司业务总监、公司业务副行长、甚至行长。或者上级行公司业务部门副总、部门总等。
2、专业技术通道。为了调动客户经理人员积极性，有银行按照业务能力、工作年限和贡献大小，专门设置了客户经理岗位专业通道。如初级客户经理，客户经理、中级客户经理、高级客户经理、资深客户经理等。
还有银行按照业务能力、管数多少和业绩大小等，设置了一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理、四级客户经理等6到9个级别，以满足客户经理人员的晋升需求。
3、行内跨条线发展通道。客户经理的职业发展通道相对较多。除了本部门管理职级通道之外，还有风险管理通道、产品经理通道、授信审批通道、特殊资产管理通道、甚至资产负债管理通道等，都有机会相互转换岗位通道，实现发展。
跨职业通道发展是管理型职业锚客户经理实现职业理想的重要途径。如果你的职业偏好是管理型，你积累3至5年客户经理经验之后，无论是否有晋升机会，都要考虑跨职业通道转岗发展。遇有行内上述相关条线部门有高一职级岗位招聘时，可以考虑转岗应聘，实现提前晋级。
银行是偏业务类型的经营单位。客户经理是银行经营者业务能力锻炼提升的基础岗位。60%以上的各级行长或者重权在握的业务副行长都有客户经理工作经历。
4、跳槽行外发展通道。
有能力、有资源的客户经理是银行的核心稀缺人力资源。在当前职级有3年至5年经验、行内本条线近期晋升希望不大时，若遇到当地新设同类银行或者低一梯队、但规模和影响力较大的银行招聘客户经理、公司部经理或分支行营销业务副行长等高一职级岗位时，可以考虑跳槽应聘、跨行实现提前晋级。
总之，银行客户经理岗位是行内横跨职业通道较多，职级较长，直接创造价值的重要岗位。也是当行长机会相对较多的岗位。
三、职业目标
职业发展目标可分为岗位职级目标和专业技术职称目标。
岗位职级目标。一般人一生可晋升三、四个职级;比较幸运的能晋升五、六个职级;超过6个职级的是火箭式晋升，属非常稀少的天之骄子。
专业技能职级。客户经理岗位需要考取金融类经济系列职称。分别为初级职称的经济员、中级职称的经济师和高级职称的高级经济师。一般要求有经济师证书。
专业资格证书。银行业协会组织的相关从业资格证书，如金融公共基础、公司信贷、风险管理、个人理财等证书。
你可根据自己能力、通道情况和职业特性，确定一个岗位职级和技能水平的目标，并进行人生职业的阶段或者年度分解。
坚持职业目标的年度复盘。现实变化之后，根据岗位晋级情况、当前技术现状、能力匹配度、对目标及相关影响因素进行修正、完善。如果职业通道变化，要随之进行调整。
四、能力积累和提升
1、专业知识。
一是专业知识。要具有一定的学习能力，无论你是否科班出身，都要系统学习会计、财务、市场营销、客户关系、尽职调查、经济活动分析、产品方案设计、报告撰写等相关的专业知识。
二是基础知识。要学习一些与银行信贷有关的金融学、管理学、货币银行学、银行信贷管理、银行风险管理、宏观调控、认知思维、沟通和协调等通用基础知识。
2、专业技能。至少要有三种技能：一是解读宏观调控政策、国家和本行信贷政策的能力，明确工作方向;二是从报表、从现场、从第三方，识别、解析和验证企业生产经营情况、盈利能力、发展趋势、风险状况和信誉的能力，提高工作质量和效率;三是综合分析报告的能力，得出正确结论、以理服人。
要考取中国银行业从业人员资格《公共基础》、《公司信贷》、《风险管理》、和《个人理财》等专业证书。
有兴趣的也可考取信贷分析管理师，金融理财师：AFP、CFP等证书。
3、关系建立。
一是建立行内关系。找一个行领导作靠山，增加晋升的机会;找二三个有经验的客户经理精英学习技能，加速你成长的进程;找二三个至交作利益同盟，有助于你获取职场信息、获得支持、解决矛盾，优化你在大一统环境下的生存空间。
二是利用社会关系。本岗位是一个资源型人才显示优势的岗位。如果你有过硬的社会关系，可大有用武之地。可利用关系获得客户、争揽存款、竞争优质项目，实现业绩快速增长。
三是发展客户关系。在资金支持之外，发挥银行信息灵通、联系面广等优势，通过优质服务、亲情服务、增殖服务等软服务措施，为客户提供财务管理、成本节约、产品销售、资金回笼、战略发展咨询等服务，感动客户、稳定客户，最终把客户关系，变成亲朋关系。不仅稳定现有业务，还能获得客户转介绍的新业务。
这些关系是客户经理职业发展的重要资源，有助于你业绩的增长和职级的晋升。
五、积累相关经验
客户经理是银行的基础大众岗位。不需要相关专业经验就能做。如果有一年柜员工作经验，能加深对账户及资金流动的理解，能快速入门。
客户经理也是一个能通过刻意练习提升技能的岗位。要在经验积累中提升工作技能。
一是要有高人带领。一般都要求先有人带着做。想方设法师从一名业内高手。从高人的助手做起。要观察、研究、学习高手的工作方法和思路。对照自己的想法，出现不一致时，询问其原因，纠正偏差，让自己快速成长为能独立工作的高手。
二是要多参与项目。不仅接受上门项目，还要主动营销项目;不仅参与领导分配项目，还要主动参与非领导分配的项目，通过项目实践积累经验。
三是重视学习和思考。在向自己老师学习之外，向其他技术水平高的同志学习、向成功和失败案例学习。学习中，勤于思考、善于总结、掌握方法论，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
擅于总结宣传自己成功的案例。从不同的角度、创新的思维，找出规律性认识，总结出经验材料、上报有关媒体。争取行内信息通报转发，或者上级行内部转发，或者外部媒体公开发表推广。成功案例的经验材料，能扩大你的影响力、提高你的知名度，成为你晋升的资本。
客户经理岗位晋升，需要有本职级3至5年工作经验，需要有优良的工作业绩目标，也需要有代表你能力的成功案例和方法论的经验贡献!
六、机会把握
实现职级晋升需要一定的业务能力和业绩表现。也需要当前职级3至5年的工作经验。更要重视机会的准备和把握。
一是要引起关注。积极参与本部门、本单位组织的各类团建活动，让大家认识你。积极参与部门组织的晨晚会和项目评审总结讨论活动，认真思考，主动发表有见解的意见，让领导和同事们注意到你的观点和意见，引起关注。
二是要得到认可。要创造条件参加行内外有关客户营销、信贷政策解读等方面的论坛沙龙，提前做足功课，主动发表新颖观点，用实事和数据说话，引起关注和重视，并得到认可。也可通过媒体发表自己有关政策解读、银企合作等，接地气的独到见解，让人耳目一新，提高自己在银行公司信贷领域的知名度。
三是主动争取。在能力和知名度得到提升、有了经验积累之后，扩大影响圈和信息面，利用关系优势，抓住行内外所有招聘、选调机会，主动争取职业晋升，实现职业发展目标。
七、职业性格培养
客户经理岗位需要外向型、交际性的职业特性，需要理性思维和谨慎性的行为风格。
你可进行职业兴趣测试和MBTI测试，进一步明确你的职业性格与客户经理职业的匹配程度。根据测试结果，加强相关职业性格的强化和培养。
八、重视第二职业曲线
客户经理，特别是有业绩、有资源的客户经理是各家银行竞争的焦点。是银行的重要人力资源，受到广泛重视。
但是，客户经理的精准营销职能、报告撰写职能、贷后管理职能等都是程序化、格式化，可编码的工作，被AI替代的可能性也很大。
你要根据自己的特长爱好和能力潜质，结合新技术发展趋势、选择一项适合行内外发展的第二职业。在银行客户经理职业发展出现瓶颈时，从事第二职业。
你可以把自己总结的客户营销经验、识别分析客户经验、贷后管理经验、报告写作经验，或者企业如何包装材料、提高贷款通过率的经验，整理输出成课程在网上出售。
甚至可以自己或合伙创办贷款中介公司、资产评估公司、助贷公司等，实现人生价值。
综上，本文明确了银行客户经理岗位的行内外职业通道、职业发展目标、所需能力和经验要求，如何抓住机会、匹配性格等职业发展的内容。也提示了第二职业的选项。为你的职业发展提供了指南。
总之，银行客户经理岗位属于前台大众岗位，是直接创造价值的岗位，是受重视的重要岗位之一。可选择的职业通道较多、较长，天花板很高。是培养行长的基础岗位。只要重视能力的提升和经验的积累，抓住行内外的所有机会，就一定能实现职业发展的最终目标。
部门职员职业规划材料二
2021年度工作会上，董事长的讲话和总经理的工作报告对公司“十四五”高质量发展作了总体“画像”，对2021年工作进行了具体安排，远景鼓舞人心，目标催人奋进。2021年，我部要围绕重点工作，奋发有为，创新工作，为公司持续高质发展助力。
一是全力推动“十四五”规划的完善和落实。要围绕总体目标进一步科学编制好职能规划，指导二级单位完善细化本单位规划。同时抓好战略目标的分解落实，压实各单位、部门的指标目标，确保压力传递、责任上肩，并通过季度对标管理等形式，做好战略过程管控。
二是全力推动企业改革创新与管理提升。始终坚持以改革创新破解发展难题，在公司统一部署下，具体落实好国企改革三年行动，做好调查研究，不断优化适应公司发展的机构设置和经营机制，创新考核机制。牵头组织好对标一流管理提升行动，推动各系统与行业领军对表对标，补短板，强弱项，全面提升竞争优势。认真抓好制度再修订再优化再完善，确保各项制度和工作流程简单、清晰、明了。
三是全力推动企业智能化、信息化建设应用。不断迭代更新完善企业管控平台和智慧工地平台功能，推动在两级公司和项目部的广泛应用，嫁接植入前沿技术，实现项目管理信息化、智能化。积极推进综合项目管理P+系统升级工作，持续优化财务共享、人力资源等业务系统功能，确保信息化走在行业前列。
四是全力抓好资质升级换证。资质事关企业竞争力，必须全力以赴抓紧抓好。要力争突破公路特级资质，使集团公司资质优势更加凸显;要指导上海有限取得冶金特级资质。同时，按照资质改革要求做好换证工作，确保资质利用最优、过渡平稳。
五是全力抓好信用信息管理。发挥好牵头作用，全力以赴抓好信用信息管理工作，确保成都信用评价“双第一”，努力实现其他地区排名前列，抓实负面事件的识别和协调处置，有力维护企业品牌形象。
部门职员职业规划材料三
工作会上，回顾十三五取得的巨大成就令人自豪，展望十四五“xx”的战略规划催人奋进。为落实工作会精神，计划财务部2021年将进一步强化制度建设，加强财务管理，防范经营风险，提升管理水平和管理效果。着力抓好以下工作：
一、进一步强化投融建项目管理，提升问题解决效率，确保及时足额回款。以目标管控为主线，风险防控为前提，建立从项目立项到项目清算全流程的管理标准和考核办法，提升管控能力和管控效果。
二、从公司高质量发展的高度抓实铁腕清欠，确保完成集团下达的管控指标。充分利用政策机制，强化创新清欠手段，强化协同管理、多措并举、形成清欠合力，做实铁腕清欠，着力解决贵州、河南等重难点片区清欠。
三、强化资金预算管理，确保资金安全高效运行。进一步提高资金预算准确性，刚性执行资金计划，以“满足公司经营需求、使用高效”为原则，编制公司年度资金预算和月度资金计划，并严控民工专户资金使用。
四、持续强化民工实名制管理，对民工工资实名制管理中的薄弱环节，责任落实到系统部门，加大督办检查，严格制度执行，强化责任考核，确保制度执行到位，防范经营风险和负面信息。
五、提升高质量发展财务人才竞争力，培养更多的实战型、复合型、高素质型人才，打造铁一般的财务纪律。同时积极推进业务系统的集成建设，高质量构建财务共享体系。
按对标一流实施计划，财务系统将继续“一天也不耽误、一天也不懈怠”，持续提升财务管理能力，把每一项工作做到极致!为实现十四五规划努力奋斗!
部门职员职业规划材料四
2021年，我们应始终牢记“主体责任死亡、重大突发环境污染、火灾等事故及员工急性职业病发病率为0”与“成都诚信评价安全得分排名第一、施工项目安全生产工地标准化率达到100%”的主要工作目标，始终以问题为导向，坚守底线红线，坚持强基固本除隐患，对标一流勇争先，不断强化管理创新提升。
一、坚持严防、严控、严管、严惩、高压监管。保持现场疫情常态化防控，加强作业人员、消防、机具，强化重大危险源、危大工程管控，并充分运用信息化监管手段加强现场监管，加强信用评价管理，对违规行为严肃追责。
二、加强培训、强基固本，提高安全实施能力。加强全员安全教育培训。抓好各级单位主要领导和项目经理等安全第一责任人培训，强化职能部门和项目团队管理标准培训，特别要做实分包班组的安全教育。
三、落实项目标准化管理，大力创建标化工地、绿色工地、观摩工地。对标行业一流，规范现场标准化实施，场容场貌做到规范化、有序化、常态化保持。做好创标创绿创观摩，确保所有总包工程都必须百分百做到当地市级以上(含市级)标化工地。积极打造样板观摩施工现场，树精品工程示范工程。
四、继续强化分包安全环保管控。要严把分包队伍准入关，将分包安全管理人员纳入总包统一管理，一体化培训、一体化检查，严格考核评比，切实解决“穿不透、管不到、有死角”的问题。同时持续强化应急处置能力提升，强化预案和应急措施的培训、交底和正确宣传，确保各级开展安全环保检查中必须检查现场应急准备工作，以查促改。
关键词： 水利水电 筑坝施工 工艺
中图分类号： TV 文献标识码： A
前言
20 世纪70 年代初期，辗压混凝土的新概念最先由美国加州大学Raphael 教授提出，其通过将土石坝大型施工机械化移植到铺筑混凝土坝上的方法，并利用混凝土坝断面的紧凑、整体性强等优点，来实现水电站筑坝中的大面积辗压。自此，日本首先利用辗压混凝土技术修建了世界上第一座坝—岛地川坝（RCD）。随后美国、南非、澳大利亚、巴西、西班牙、阿根廷、俄罗斯等许多国家相继采用了该新技术，并不断的进行改进完善。我国开始进行碾压混凝土筑坝的试验研究工作是从1981 年开始的，在1994 年修建了当时世界上最高的水电站坝贵州普定水电站，随后随着技术的不断完善，该技术就被普遍采用于筑坝工程的施工中。
一、辗压混凝土技术优点
利用混凝土施工，不仅性能较强，同时可以节省很多成本。在不断的施工实践过程中，筑坝施工工艺也在不断的进步，在混凝土筑坝施工中，主要优点表现如下：
1 缩短工期
利用碾压混凝土施工技术，所用到的水泥量比较少，所以在进行配料的时候就会加入粉石灰，由此在筑坝施工中就可以使用大型的机械，加快了施工的进度。并且对其进行的养护工作所需要的时间也会缩短，无论是施工速度还是养护周期都要比常规混凝土有所提高，这样就会缩短工期，提高经济效益。
2 节约成本
首先，在筑坝工程中使用辗压混凝土与使用普通混凝土相比，要综合将近一半的工期；其次，辗压混凝土技术的优势就是水泥使用量少，在相同的强度下，辗压混凝土筑坝技术与普通混凝土相比，水泥的用量可节约百分之三十左右；最后，辗压混凝土施工中，基础开挖的范围少，对模板的施工缩量，且辗压混凝土施工速度快，这就在一定程度上减少了对河水的导游量。综上所述，辗压混凝土施工技术对成本的节约不是单一方面的，而在在施工的各个方面都能体现出来。
二、辗压混凝土筑坝施工工艺
在辗压混凝土筑巩技术中，由于配比中水泥的含量少，粉煤灰及碎石屑含量增多，所以辗压工艺中采用薄层碾压，随之碾压的强度一点点上升，因此在施工中对施工机械的选择也会有所不同，近年来随着辗压混凝土施工技术的不断发展，对施工机械也提出了更高的需求。
1 摊铺碾压
摊铺混凝土辗压工艺，通常采用推土机或者施工专用的平仓机进行混凝土摊铺。同时，采用串链摊铺法和叠压式卸料很大程度的减轻了混凝土骨料分离等问题，当局部出现骨料分离时，采用人工处理取得很好的施工效果。
2 薄层碾压连续上升施工
采用薄层连续上升辗压施工工艺，大大的提高了浇筑层的高度，同时保障坝体的坚固，同时还充分体现了辗压混凝土快速施工的优点。在模板工艺、施工工艺、混凝土入仓、温控技术等得到保障的情况下，使用薄层辗压连续上升施工，不仅保证了工程的质量，还大大缩短工期节约投资成本。
3 新的成缝方式加快辗压混凝土施工速度
通常工程施工中是采用预埋分缝板成缝或者切缝机成缝等方式成缝，新的成缝方式不仅提高工程的质量还加快辗压混凝土施工的速度，有效缩短工期。采用诱导板成对埋设的方式成缝，即诱导缝成缝方式应运而生，但其存在挖槽的埋设和固定不容易等问题。为了解决这些问题，结合沙牌碾压混凝土拱坝的诱导缝成缝方式，采用设置有重复灌浆系统的重力式的混凝土预制件型式进行诱导成缝。这种新的成缝形式安装更加简便，适合人工安装，并且这种结构形成更加安全可靠。
4 将变态混凝土的使用范围扩大，优化施工
变态混凝土是指在混凝土拌合物中添加一定的水泥灰浆,使拌合物具有可振性,再用插入式振捣器振动密实,形成一种具有常规混凝土特性的新的混凝土。变态混凝土因其施工中没有死角，且能将模板的周边进行很好的浇筑，所以在水利筑坝施工中已被广泛采用。在长期的施工过程中，变态混凝土用于坝面和岸坡基岩面接触的垫层效果明显，且与常态混凝土施工相比，质量上有了更好的保障，所以变态混凝土在建筑施工中会被越来越广泛的使用。
5 重复灌浆系统
单回路的重复灌浆技术，因其成本低，结构简单，施工简便等特点，适用于筑坝施工，这种重复的灌浆技术能慢慢的增加坝体的稳定度，防止拱坝在强度不够时因灌浆而拉开。
6 模板
混凝土施工中使用的模板是能否确保碾压混凝土连续上升的关键之一，因此在模板的选择以及使用过程中要特别注意。目前碾压混凝土施工的模板广泛采用了可上下交替上升的全悬臂钢模板型式，这种模板上、下两块面板可脱开互换，并交替上升，轻易的实现了坝体连续上升的施工要求。在后来的施工中，又在全悬臂钢模板型式的基础上不断创新改进，有的工程采用连续上升式台阶模板，使溢流消能台阶一次浇筑成型，保障工程质量。针对水利水电工程的坝体形状复杂、坡度变化大等问题，收缝式双向可调节连续翻升模板的研制使用，为大坝的快速施工建设创造了条件。
三、展望
随着我国工程建设进度的不断加快，需要先进的施工方法与工程建设相匹配，对施工工艺的研发上提出了更高的要求，随着经验的不断累积，我国在筑坝施工中辗压混凝土技术得到了更快的发展。辗压混凝土技术在不同的施工环境的广泛使用，为我们提供了更好的研究机遇。现在辗压混凝土施工技术在施工中质量已得到了很好的保证，但即使如此，仍有一些施工中的问题值得业界人士继续深入的去探讨，这样才能使施工工艺得到更好的改进，使工程质量得到保障。
1 普遍存在与碾压混凝土中的裂缝问题
在确定施工环境的气候、日照情况、大气相对湿度、风速等因素的情况下，研究裂缝产生的原因、发展规律及解决措施将是未来的研究探索的方向；此外筑坝混凝土施工的特殊性，解决坝体层间的裂缝也很重要，层间接触面是坝体最薄弱的环节，一点存在裂缝将导致坝体渗水等问题，我们应从使用原料入手，开发新型材料、新型添加剂等来解决坝体渗水问题。
2 在寒冷地区施工各项指标的稳定性
混凝土施工中，如果在冬季施工，很难保障各项指标都能达到规定的标准，所以在这种特殊的施工环境下，辗压混凝土如何确保其各项指标的稳定性，及保障施工中的质量，这是需要业界人士深入研究的课题。
3 深入对仿真技术的研究也是未来发展的趋势，利用计算机仿真技术，模仿施工环境，进行仿真施工，及时发现施工中的问题，避免实际施工中发生不该发生的状况。相信通过施工中积累的经验及研究的深入，上述问题都能在有限的时间内得以解决，相信在不久的将来，水利混凝土筑坝工艺会得到更好的发展。
结束语
水利工程建设对我国的经济发展起到了很大的促进作用，其作为我国的基础性设施建设，无论是对我国的经济发展还是人们的日常生活都有很大的影响，所以要在施工工艺和相关技术上不断的改善，为工程的质量打下坚实的基础。在水利筑坝工程中，碾压混凝土施工工艺已经得到了广泛的使用，并且在质量上有所保证，但是在实际的施工中还是会存在一些问题，这就需要我们不断地学习先进的技术理念和专业技术知识，在施工工艺上不断的提升改善，为我国的水利工程事业做出更大的贡献。
参考文献
[1] 刘世雄,吕春梅,郭金梅.碾压混凝土试验成果分析[J]. 21世纪建筑材料. 2010(05)
[2] 朱彤.龙滩水电站大坝工程碾压混凝土施工[J]. 四川水力发电. 2006(02)
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须进取协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。亲爱的读者，小编为您准备了一些工程部年度工作总结，请笑纳!
工程部年度工作总结1充实而忙碌的20__年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感激各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、提高，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也十分感激同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感激!
在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：
一、工程建设方面：
20__年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节俭公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了很多的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不一样的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节俭资金100多万元，此刻工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，仅有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导供给正确的决策依据。
二、团队建设方面：
工程部是一个年轻的团队，平均年龄仅有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题本事不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自我的同时，学习上时时督促，利用自我的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作活力，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面：
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须进取协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场进取沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终到达公司利益的最大化、公司形象标准化。
在即将到来的20__年，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、确定和分析，积累和总结工作经验，使自我的业务水平更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的必须会是更加完美的明天!
工程部年度工作总结2光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间20__年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自我的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自我的本职工作。
我与20__年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自我，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。
一、在技术管理方面
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自我的方案与设想，进取与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。
例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。所以向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。
2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮忙。
我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮忙下与各专业公司坚持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，进取配合各专业设计人员，完成各项任务。
二、在施工现场管理方面
4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮忙下，根据现场的实际情景完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还能够用于排烟机孔，为公司节俭了必须的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。
在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，所以要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否贴合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。
三、在工程造价管理方面
能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。
以上所述，即为在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
工程部年度工作总结320__年即将过去，工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证基地所有设备的安全运行。取得了必须的好成绩，为完成公司整体目标做出进取贡献。
一、工作目标和任务完成情景
1、设备设施维修：工程部根据具体情景，结合以往的工作经验，全应对各系统开展了解。
学习预防维修，努力提高设备功效，不一样程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识;
2、在配电系统中，在现有的环境上，对配电室进行了长期的打扫与保洁，因为施工单位随时进去施工。
对基地密集型母线槽实行每一天巡查制，发现异常现象，及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起，确保了基地正常运行;
3、在太阳能系统中，我们采取了24小时8次的巡检制度，其中白天晚上各4次，发现多处隐患及时处理，处理不了的及时与厂家取得联系，确保热水供应正常。
坚持每一天对控制箱检查、仪表检查、线路检查，水泵检查、设备检查。确保机组运行良好无渗漏;
4、在中央空调系统中，因为一级管网管路比较脏，杂质比较多，从11月15日供暖以来，我们清洗过滤器6次，确保基地供暖正常运行。
坚持每周对控制箱、线路检查，机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养，确保机组运行良好无渗漏。严格控制用水量，确保空调水指标在安全范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管，每一天都放水;
5、日常维修：__年度10月以来，共接报完成800余项维修安装工作，其中有研发中心区域维修，还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。
得到了各部门的好评与认可;
以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自我。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程部设立评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了正常休班制。
6、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，进取采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。
较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节，太阳能系统调节等;
7、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了基地的各项工作，及时配合处理“接待中心空调不供热”突发故障;
完成了消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结，共同努力，全面配合施工单位，包括临时用电单位，完成对楼层配电系统、消防系统﹑给排水系统﹑中央空调系统的设备了解工作。对各设备实施管理工作。
二、存在问题
自开业以来，工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了很多的工作，不论是份内还是份外的工作都能进取主动的去做，可是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出的贡献。
1、专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到;
2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致;
3、维修单写的不是很规范，迹不够工整;
4、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高;
5、和各部门工作衔接还不是很完美。
三、20__年工作安排
针对以上提到的问题和薄弱环节，__维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展计划。主要对__年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，职责到人，具体计划如下：
1、按照年度保养计划对设备设施进行保养;
2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养;
3、对空调制热机组、阀门进行保养。
空调管道进行检测维修;
4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养;
5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理;
6、及时完成公司交办的各项工作。
二完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，构成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。
严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改善，并构成相关记录
三落实;对计划工作必须落实到位，职责到人，提高我们维修人员的职责心，督查外围单位必须做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。
从开业到此刻，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。所以20__年工程部将在20__年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的职责人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节俭每一度电和每一立方水，为“加快建设节俭型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20__年物业工程部必须会进取配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!
工程部年度工作总结4时光过得飞快，在不知不觉之中，充满期望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻。就是这样，我们一步一步坚实地走过了20__年的春秋夏冬。能够说，20__年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将20__年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作
1、努力工作，圆满完成自身任务。
(1)本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮忙下，对__的后期安装、精装修工程展开全面的施工。
由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，可是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，最终在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近__平方，其中吊顶__平方，木地板__平方，壁纸__平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
(2)20__年_号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪__平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对__一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
(3)总建筑面积__平方的__街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情景向下，工程部及时派出__工程师配合_经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。
精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪__平方，内墙涂料__平方，外墙涂料约__平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
(4)__学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一向没有进展。
为了是__学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。
经过三个月的努力工作，共完成内外粉__平方，轻质隔墙__平方，铺地板砖__平方，屋面保温防水__平方，内墙涂料__平方，外墙涂料__平方，硬化停车场__平方，其中篮球场__平方。
(5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。
2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅仅直接影响公司的经济利益，并且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。
要求巡查人员做到：检查细致，有记录;督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全礼貌生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。
半年多来，工程部对__城、__三期以及__、__，现场巡查_次，记录_次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一齐质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不一样程度的帮忙和提高。经过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20__年，为配合公司做好__工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。20__年工程部完成了__，__和__的整理工作，__街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，__楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，进取搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获
1、仅有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。
2、主动融入团体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。
4、虚心学习，不断追求提高，才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题
1、质量控制手段需要改善。
质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有构成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全礼貌生产大多存此刻形式。
安全礼貌施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全礼貌管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有构成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表此刻合同交底不清楚，项目管理人员对合同资料掌握的不是很清楚，甚至就没见过自我所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20__年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗!
工程部年度工作总结5转眼间20__年在紧张忙碌中飞快的过去，新的一年即将到来，回顾工程部这一年来的工作历程，总结这过去这一年来的工作经验、教训。工程部全体职工在公司领导的正确引导下，以为公司创造最大利润为宗旨，时刻做到努力工作，将公司所分配给工程部的工作如期顺利完成工作。回首过去，需总结归纳，持续待进;展望未来，工作依然艰巨漫长，任道重远。
一、一年以来的工程部完成的工程项目和完成结果
1、商河产业园新城街和新湖街供气管道工程
新城街管道由于产业园政府政府的要求修建，主管道总长1150米，职业中专支线300米，管道主管道设调压一处用户调压计量设备一套，管道设阀室三座，预留口六个，现有用户一家日用气量200立方米。德腾光伏材料厂主管道总长200米，支线15米。主管道设调压一处，现有用户一家(此刻还没有投入运行)，投产初期日用气量到达1000m3，后期用气到达2000-3000m3、两条管道总投资68、22万元(包括调压、计量和钢管以及施工费)，在修建此条管道时，我们多次与产业园政府、职业中专进行协商，最准商河产业园支付管道建设费30万元，商河职业中专支付管道建设费和开口费25万元，德腾光伏材料厂支付开口费8万元(收取4万元，剩余部分通气投产前付清)。管道总投资费用除去收取的费用我公司实际投资不到6万元。
由于产业园政府在绿化带中铺设管道，为了不影响绿化和职业中专五一放假期间改造锅炉，在施工过程中克服困难(如下雨管沟塌方、刮风影响焊接质量等)，加班加点，新城街管道最终按照合同约定时间在五月一日向职业中专一次置换点火成功。德腾光伏材料厂主管道也与5月15日通气置换成功。
2、济阳、商河、港华分输站工艺区喷砂除锈、刷漆
联系施工队将原有的管线油漆喷砂打磨出钢材本色，打磨好的管线和设备在没有生锈之前喷涂两边防锈底漆。将刷好底漆的设备和管线上刷两遍面漆。为防止法兰间进水生锈，将刷好漆的法兰用防紫外线胶带缠绕，在施工中不损坏设备和工艺区附属设施，做到工完料净场地清。
3、商河县惠民到济阳100公里管线维修工程
生产部在检查维修防腐层时发现从惠民到商河约100公里的部分管道母材划伤，有的划伤部分在农民的田地里，由于正值五月份老百姓要种地，需要抓紧时间维修，在公司领导的要求下，进取联系施工单位，对惠民到济阳100公里受损管线进行维修。
4、新建济阳、商河CNG常规加气站
按照年初董事会的要求，济阳和商河各建一座CNG常规站。按照北京金捷公司的安排，大宗设备采购必须采用招标的方式确定设备厂家的原则，在五月中旬到六月上旬这段时间我们与加气站主要的设备(压缩机、前置脱水和储气井)厂家进行了技术交流，参照新捷燃气、昆仑燃气和新奥集团的招标文件编制了适合我公司设备的招标文件并发到北京公司，得到北京公司领导的同意后与20__年6月4日将招标文件依电子邮件的方式发送到各个设备厂家，各厂家以传真的形式回复表示要参加我公司的招标。并在6月10日午时4点之前将投标文件递交到我公司招标委员会。6月11日在北京公司领导和商河济阳股东单位的指导和监督下，对压缩机、储气井和前置干燥器进行了招标。经过招标，最终确定压缩机采购东方通用压缩机，干燥器采用重庆迪欧干燥器，储气井采用自贡华气公司。
对回收罐、缓冲罐、污水管、冷却塔、加气机和顺序控制盘采用议标的方式确定了供货厂家。安装队伍联系了三家安装队伍进行招标，最终中标单位分别是自贡东方通用压缩机有限公司、成都拓顺环保设备有限公司、重庆四联油气设备制造公司和重庆艾尔机电有限公司。
5、济阳CNG常规加气站土建施工和工艺安装已全部完工，站房所需配置物品根据实际情景已备齐，具备生产使用条件。
站内所有设备均经厂家人员现场调试并成功试车，竣工资料已拿到各质监、消防、公共事业局等相关部门进行验收，已具备投产条件。
商河加气站已施工多半部分，由于天气越来越冷，土建施工和工艺安装工程的进度均受到不一样程度的影响。现已完工全部工程的80%。
6、惠民中心湖管道拆迁前期工作
应惠民县城市的发展规划，我公司从惠民清管站出来约2100米的管道经过地方规划成了人工湖，需要迁移此段管道。由于此段管道设计压力高，加上此刻用气紧张，工艺施工有必须难度。根据惠民县建设局的要求，对此次施工单位进行招标，招标范围为本工程设计图中所涵盖的管道开挖、管道焊接和回填，按施工图纸编制工程量清单进行招标。确认竞标方资质、提出施工要求、经过投标答疑的过程以后，两家投标单位按顺序竞标，经过四轮的报价及资格审定后，经过各评委商议，决定由中原石油勘探局建设总公司中标，中标总价243万元，工期20天。我部门进取与惠民建设局及中原石油勘探局建设总公司协商，已达成协议并签订施工合同，此刻施工队伍正在施工。
7、济阳县天惠能源管线供气工程
天惠能源公司与我公司进行沟通，申请使用我公司天然气，天惠能源公司位于济阳县济北开发区正安路北端，距离我公司港华分输站800米，是济阳县2009年招商引资企业，日用气量可到达3000方。
从我公司港华分输站沿人和街到正安路与人和街十字路口到天惠能源公司约800米，为到达节俭投资和拓宽市场的双重作用，主管道采用口径110的PE管铺设，设计压力0、7Mpa，此条管道建成后产权规我公司所有。天惠能源公司委托我公司找设计单位和施工单位，设计单位我们选用山东中大设计院进行设计。由于此条管道政府要求施工工期紧，再者工程量不大，由上次新城街管道施工的濮阳华隆建设工程(集团)有限公司对次条管道进行施工。
管道焊接已经完工并经过了济南市技术监督局的管道监检。
二、工作亮点
济阳县建设加气站受到领导重视，社会关注。出租车司机每一天都在抱怨油价上涨，甚至要求当地部门提高出租车的价格，天然气无疑来说是最好的选择。但目前来说，济阳县还没有加气站，司机朋友不得不去济南加气，车主都期望早日用上天然气这一新能源且摆脱加气排队这一现状，天然气进入济阳就如下了一场及时雨，济阳加气站的建设正解决了车主这一燃眉之急。在公司领导正确带领和员工的努力下，济阳加气站顺利完工，很快就能投产使用!
三、下一步工作计划
1、定目标，遵章守纪，抓好组织建设，实行目标管理
每接到一个工程，根据项目工程的特点和规模，组织人员从组织结构上入手，把工程范围内的工作做好。为明确职责，实行目标管理，工程部分别与各职责单位负责人签订目标职责书。目标职责书对工程质量、工期、礼貌施工、安全生产和工程造价等都有明确要求，有力保障改造工程的实施。
2、统筹规划，整体推进
进一步摸清工程的基本情景，为工程的施工奠定良好的基础。
3、技术问题
重视人员技术和专业学识，利用业余时间加强专业知识的培训和现场实地工作，做到理论与实际相结合。使部门整体自我知识得到更新，技术工作又上一个新台阶。
4、进一步完善、细化工程过程中各项规章制度
工作过程中，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度督促每一位人员去主动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
5、协调好各方直接的关系
协调好与本公司生产部、安全部等其他部门的关系，还要协调好与外界的关系。工程部是公司中与外界交流比较多的一个部门，无论是施工方，还是监理方，都要调动气他们的进取性，发挥他们自身最大的潜能配合我们的工作。
6、最大限度节俭能源和资金
努力保证工程的前瞻性和先进性，本着节俭的原则做好每一样工程，避免不必要的浪费和重复建设。
四、工作感悟
