时间:2022-04-17 15:03:33
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业年会邀请函,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
2017鸡年公司年会邀请函范本1
邀 请 函
尊敬的_______先生/女士:
感谢您一年来对惠州大亚湾区房地产协会的关心和支持!在新年即将来临之际,协会及秘书处全体人员祝愿您在新的一年里身体健康、家庭美满、万事如意!过去的一年,协会在区管委会、区住建局等主管部门的大力支持和指导下、在全体会员单位的积极配合下,以为政府、为行业、为企业服务为宗旨,广泛宣传产业政策,积极反映会员诉求,努力提高企业素质,积极开展对外交流,取得了一定成效。新的一年,为了总结工作,研讨和展望来年形势和发展,推动行业建设,增强行业凝聚力,协会定于2017年1月23日召开大亚湾区房地产协会年会(暨一届三次会员大会),我们诚挚地邀请您拨冗莅临,共同推动大亚湾区房地产行业的进步和发展!
惠州大亚湾区房地产协会
二〇一七年一月十六日
2017鸡年公司年会邀请函范本2
尊敬的___________小姐/先生:
仰首是春、俯首成秋,_______公司又迎来了她的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的_______公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加______公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。
地点:
时间:
备注:期间抽奖,请随赐名片
2017鸡年公司年会邀请函范本3
_____公司:
我公司决定于2017年____月___日在公司活动中心举办2017年公司年会,该年会由我公司策划主办,主要包括开放式座谈和品尝美食等活动内容。为了加强我们公司的经验交流,互相促进我们公司的发展,现在诚挚地邀请贵公司来参加我公司的年会。如蒙同意,请将贵公司同意参加年会的人员名字发送到我公司后勤部。特此函达。
_____公司
2017年___月___日
2017鸡年公司年会邀请函范本4
_______________有限公司2017年会嘉宾邀请函
尊敬的_____加盟商:
您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。
承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于2017年1月7日,在安徽芜湖安泰国际大酒店举办2017年加盟商年会。年会的主题为整合、分享、共赢,将共同见证____五年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。
在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。
特此函达。
关于公司年会邀请函
仰首是春、俯首成秋,xxx又迎来了新的一年。感谢您在过去的一年里给予的支持与帮助,爱心协会和所有的伙伴们共同成长。20xx年所有关于爱心的项目和活动都已取得圆满结束。为了总结20xx年度的工作和进行20xx年度的规划,将于20xx年1月举办年会,与您共话友情、展望将来。具体事宜通知如下:
一、年会时间:20xx年1月6日下午17:00
二、年会地点:
三、年会内容:年度总结、跨年晚宴及文艺晚会
四、年会经费:年度总结和文艺晚会所涉及的费用由协会从活动经费中支出,演员服装及化妆自行解决;晚宴实行AA制。
五、报名方式:
1、参加年会的人员统一报名于xx,电话:
2、参加文艺演出或节目报名联系xx,微信:
关于公司年会邀请函
尊敬的_______先生/女士:
感谢您一年来对xx建局等主管部门的大力支持和指导下、在全体会员单位的积极配合下,以为政府、为行业、为企业服务为宗旨,广泛宣传产业政策,积极反映会员诉求,努力提高企业素质,积极开展对外交流,取得了一定成效。
新的一年,为了总结工作,研讨和展望来年形势和发展,推动行业建设,增强行业凝聚力,协会定于20xx年1月23日召开协会年会(暨一届三次会员大会),我们诚挚地邀请您拨冗莅临,共同推动xx房地产行业的进步和发展!
邀请人:
日期:
关于公司年会邀请函
尊敬的阁下:
你好!
20xx年,中国房地产业经历了历史上最严厉和持续时间最长的调控,从年初“国八条”的出台到货币政策持续收紧,从保障房建设的全面铺开到限购范围的逐步扩大,无一不促使中国房地产行业走向理性和成熟。此轮调控促使房地产企业两极分化进一步加剧,房地产企业间的并购或联合如火如荼,房地产行业的金融属性愈发凸显……。在当前情况下,中国的房地产企业都在面临着历史的抉择,是随波逐流就此沉沦还是借机转型涅槃重生?是孤军奋战自生自灭还是精诚携手共度难关?
20xx年,将是中国房地产至关重要的一年,这一年,政策环境将有怎样的调整?房地产企业又将面临怎样机遇和挑战?房地产企业间如何处理好合作与竞争的关系?这一系列问题都在等待时间为我们一一解开,我们必须料事于先、决断于前,才能立于不败之地。
我们坚信:未来的房地产行业仍将有新一轮的黄金十年,房地产企业必须寻找方向才能共创美好未来!
敬礼!
2021年最新公司年会邀请函
尊敬的_______先生/女士:
感谢您一年来对________的关心和支持!在新年即将来临之际,协会及秘书处全体人员祝愿您在新的一年里身体健康、家庭美满、万事如意!过去的一年,协会在区管委会、区住建局等主管部门的大力支持和指导下、在全体会员单位的积极配合下,以为政府、为行业、为企业服务为宗旨,广泛宣传产业政策,积极反映会员诉求,努力提高企业素质,积极开展对外交流,取得了一定成效。
新的一年,为了总结工作,研讨和展望来年形势和发展,推动行业建设,增强行业凝聚力,协会定于____年____月____日召开____协会年会,我们诚挚地邀请您拨冗莅临,共同推动大亚湾区房地产行业的进步和发展!
_____________公司
____年____月____日
2021年最新公司年会邀请函
致各位合作伙伴:
在过去的20xx年,感谢贵公司的通力合作,使我公司取得了很大的成绩,在此深圳市xxxx通讯有限公司全体员工向贵公司表示衷心的感谢!并祝贵公司在充满希望的20xx年生意兴隆,万事顺利。
新年即将到来,希望我们的合作计划在未来一年里更上一层楼,为了表示我们的谢意,我公司决定于20xx年1月9日举行迎新晚会,诚邀各位光临!
祝:新年吉祥如意!财源广进!
此致
敬礼
邀请人:xxx
xx年x月x日
2021年最新公司年会邀请函
尊敬的领导、专家、校长、行业同仁:
您好!
作为中国艺考界非法人、自愿组建、非盈利、开放式的行业合作交流平台,中国影视高考培训联盟联合中国传媒艺考培训机构的力量,坚持共建平台、共享资源、共谋发展的理念。为进一步促进民办艺术培训行业规范发展、增强高校与艺考培训机构的深度对话、聚焦培训教学的发展方向,现定于20xx年4月10日11日在xx举办20xx第九届中国影视高考培训联盟发展年会,诚邀您的参与。
此次发展年会,本着探索行业发展边界,回归艺术教育本真的主题思想,特邀业内专家、实战派校长、知名管理专家、高校代表、艺考生文化补习专家、美术高考培训专家、少儿素质教育专家、影视制作行业职业教育专家、艺术留学专家共同探讨传媒艺考行业的全产业发展之路,力争为参会校长们提供更加丰富的战略思路和发展方向,并提供教育机构与高校面对面的交流平台,解读招生讯息、拓展合作领域、加强纵深合作,共同为发展传媒艺术行业人才储备作出努力。本次年会就传媒艺术培训行业亟待解决的问题进行深入研讨,注重时效性、活动性、实践性相结合的分享理念,打造一场共享资源信息、凝聚创业精神、展示学校形象的行业顶级盛会。
商会年会的邀请函范文一
尊敬的_______:
人生聚散无常,贵在他乡相遇;相遇是缘,相聚更是缘。好朋友,一句话,一杯茶,一辈子,同舟共济,征战上海滩!
互相帮助互相扶持互相发展
盛情邀约江西在沪精英
在这个竞争激烈的社会,我们需要团结,我们需要发挥同乡群体的力量为彼此加油助力!我们要做江西精英在上海最实效的盛会江西红商会年会!
智帝中国集团旗下非盈利性组织江西红商会(原江西精英年会)拥有商会会员500余人,每年都会举办一次年会,曾成功举办过三届江西红商会年会,旨在服务在沪工作、发展的江西各界精英人士,共同探讨发展规划、结识良师益友、寻求合作机遇、共创美好前程,为大家提供一个相互认识、相互了解、资源共享、相互帮助、增进老乡情谊的平台,因而得到了江西省各地区驻沪联络处、各江西同乡在沪创办的著名企业等多家机构的大力支持。
20XX年元月23日,第四届江西红商会年会即将在上海吴中路吴宝路415号新龙大厦3楼 「壶说吃茶中国道家养生茶馆开幕,现诚挚邀请您参与这一年度盛会,让我们一齐努力,在上海办好我们自己的年会!
XXX
XXXX年XX月XX日
商会年会的邀请函范文二
XX公司:
我公司决定于XXXX年XX月XX日在公司活动中心举办2011年公司年会,该年会由我公司策划主办,主要包括开放式座谈和品尝美食等活动内容。为了加强我们公司的经验交流,互相促进我们公司的发展,现在诚挚地邀请贵公司来参加我公司的年会。如蒙同意,请将贵公司同意参加年会的人员名字发送到我公司后勤部。特此函达。
XXX公司
XXXX年XX月XX日
商会年会的邀请函范文三
XXX同学:
你好!
每提及你的名字,你仿佛就站在我们眼前,仿佛又回到火热的学校生活,思念之情油然而生。想来你也和我们一样,很想一聚。
四十五年啦,但多彩的学校生活、深厚的同学情谊却还是那么清晰。我们的眼前常常浮现出教室门前那棵葱绿的核桃树,浮现出假山旁那几杆婆娑的青竹,浮现出教堂那带有神秘色彩的西式建筑;耳畔常常回响起徐李云校长那渊博、机敏、幽默的语言,回响起张德沛老师那简洁、明晰的讲演,回响起刘洪铃师傅摇动的清脆铃声的悠远;脑海里更记得高考辉煌的1965年,记得我们高一(1)班演出的引人注目的《红梅赞》,记得我们清晨书声琅琅、志存高远。
四十五年啦,不论浪迹于天涯、还是踟蹰于海角,不论在从军路上、还是在三尺讲台,不论享受着成功的辉煌、还是咀嚼着失意的苦涩,那深深的同学情啊,始终像一坛陈年老酒,日久弥浓的醇香,深深地陶醉着我们。多少回神游母校,多少次梦醒相会。聚吧,日已过午,不聚更待何时?每一颗心都热切地期盼着。
四十五年啦,我们这一群鬓染微霜、年过花甲之人又要相聚了,那赤子之情犹如激流般地涌动。撂下厨房的汤勺,丢下手中的菜篮,扶下膝头的爱孙,不顾汽车的颠簸,不怕航轮的惊涛,不惧飞机的气旋,奔跑着,跳跃着,唱着,笑着,紧紧相拥,有多少深情要叙,有多少挚语要说!
四十五年啦,来吧!相聚的激情、相聚的欢乐、相聚的回忆,将是尚满天际的红霞、重阳佳节的黄菊,描绘出我们人生中一道亮丽的风景线。给我们鼓舞,给我们热情,给我们感悟,给我们温馨。来吧!你的到来将给联谊增辉,你的缺席将使每一个人怅然。来吧!每一个同学都张开着热情的双臂,期待着、期待着你的到来!
启动仪式的邀请函范文一邀 请 函
长期以来,酒后驾车违法行为的大量存在,给人民生命、财产造成巨大损失,对社会的安全和稳定危害很大。尤其是给无辜受害家庭的老年人和儿童造成心灵上的创伤难以愈合,很多家庭由此陷入困境。
为配合落实公安部交管局《文明交通行动计划》,疏堵结合治理酒后驾车社会顽症,由中国老龄事业发展基金会、全国敬老爱老助老主题教育活动组委会办公室敬老护苗行动组委会组织协同相关企业发起您的亲人等您安全回家拒绝酒后驾车暨 酒后驾车交通事故受害家庭老人及孩子专项救助行动,并成立了酒后交通事故受害家庭专项救助行动领导小组统筹工作的开展。
本行动旨在通过对酒后驾车交通事故受害家庭的救助,尤其是向这些家庭的老年人和儿童送去人文关怀,同时,通过对无辜受害家庭的采访、事故悲剧的报道,用血淋淋的事实警示人们,督促所有交通参与者、尤其是机动车驾驶人,严格遵守《交法》,自觉抵制酒后驾车违法行为,为自己、家人和社会负起责任,创造一个良好的交通秩序和环境。
本专项行动拟于XXX年12月10日下午2:30分在北京国务院新闻办公室新闻厅举行启动仪式,邀请相关领导、相关行业、老年艺术家、社会各界及电视、报纸、广播、网络等媒体出席或参加。现场发起倡议并对审核确定出的首批受害家庭发放捐助款、征寻专项行动宣传大使等。
现诚挚邀请您出席!
酒后驾车交通事故受害家庭专项救助领导小组
XXX年12月6日
启动仪式的邀请函范文二启动仪式邀请函
尊敬的XX:
为进一步完善xxxxxx交易中心(以下简称我中心)的服务体系,满足中小企业多元化需求,我中心将推出新的企业挂牌平台中小企业股权报价系统,启动仪式定于xxxx年xx月xx日(周x)上午xx点xx分在xxxxxx交易中心一楼交易大厅举行。
现诚挚邀请贵公司领导莅临出席启动仪式,并参加随后举行的 中小企业股权报价系统推荐机构授牌仪式。同时,请贵公司代为邀请贵公司推荐的拟于当天挂牌的企业(以获得挂牌简称和代码为准)领导莅临出席。
感谢贵公司对中小企业股权报价系统发展建设的深切关注和大力支持! 敬请莅临。
xxxxxx交易中心股份有限公司
xxxx年xx月xx日
启动仪式的邀请函范文三项目启动会议邀请函
您好!
******项目启动会议 ,将于****年**月**日- **日在*************国际饭店隆重举行,邀请贵司总经理或代表,项目负责人,机、电、液负责人等人员参加会议。
本次会议,我们将明确工程的总体进度计划,确定项目的工艺流程、各设备在工艺流程上的相互衔接。
诚挚邀请您来参加本次大会,望拨冗莅临!
邀请函内容
尊敬的xxx先生/女士:
过往的一年,我们用心搭建平台,您是我们关注和支持的财富主角,
邀请函内容。
新年即将来临,我们倾情实现网商大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对unjs求职网的大力支持,我们特于20xx年xx月xx日14:00在xxx大酒店一楼举办20xx年度unjs求职网客户答谢会,届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您,期待您的光临!
让我们同叙友谊,共话未来,迎接来年更多的财富,更多的快乐!
邀请函内容怎么写
尊敬的:
我们诚邀您出席20XX年4月19日,由主办,用友软件股份有限公司主办,咸阳市科学技术局、咸阳市生产力促进中心协办,咸阳益利德软件科技有限公司承办的信息化企业从U8All-in-One开始用友老客户升级体验会咸阳站。
传统的企业信息化大多以信息化项目完成为目标,缺乏对企业整体发展及与企业核心价值融合的考虑,容易造成信息化对焦中间价值而偏离最终价值,造成盲目投资,因而往往取得的实际效果有限。而信息化企业以企业的基业长青为基本目标,以企业的先进性为保障,始终瞄准企业的根本价值,通过信息化固化基业长青因子、制度化价值创新,激励企业围绕核心理念不断进步。
回顾中国管理软件的发展,在中国管理软件市场,没有哪款管理软件有20xx年的历史,并且在与时俱进、不断创新。U8All-in-One是用友软件股份有限公司推出的,是在全面总结、分析、提炼中国成长型企业业务运作与管理特性的基础上,针对成长型企业不同企业管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用及行业特性的信息化需求,通过不同解决方案互补的部署形式,借助先进的信息化管理模型,为成长型企业提供了预配置的最佳管理与业务实践,可以为中国企业提供一个全面的信息化解决方案。全面建设信息化企业,实现企业基业长青,从U8All-in-One开始!
本次会,用友软件将向业界阐述关信息化企业的全新理念及用友U8All-in-One信息化企业全面解决方案,您也将现场听取并感受用友软件作为中国管理信息化领军厂商,在伴随中国信息化进程中,多年来所取得的辉煌成就,以及20xx年用友软件的核心理念、经营策略和发展目标。
同时本次会还会联合市科技局、市生产力促进中心,为本次中小企业的信息化企业与管理升级提供政府扶持资金;咸阳市的用友实施服务合作伙伴咸阳益利德软件科技有限公司为本地企业提供全面的咨询、实施与升级等本地化服务。
衷心期待您的到来!
邀请函内容写什么
一、请柬上内容包含:
1.至:___________
2。首先感谢各公司对山推的一贯支持与帮助!
3。为促进和加强山推和公司的合作与发展,我们将于20xx年11月22日至11月24日在上海召开山推第二届全球年会。在此特邀请贵司总经理、销售经理和服务经理参会。
4。会议时间:
20xx年11月22日全天报到20xx年11月23日开会
20xx年11月24日商务活动(上海周庄一日游城市观光高尔夫自由活动)
5。请将会议回执于20xx年9月15日前传真至市场管理部
联系人:电邮:传真:电话:
附件一:
会议回执
公司名称:
附件二:会议议程
近一段时间以来,在多个大大小小的场合聊起国内宏观经济的未来趋势时,几乎每个对话者都弥漫着沉重的焦虑感。
不久前刚刚结束的“2011中国CFO年会”,我们拟定了一个偏于沉重的主题――“前转型时期的价值重塑”。正如我们在本届年会邀请函上所写道的那样:
“从宏观经济领域看,高能耗、高资本投入、高社会差异(贫富差异、东西差异、所有制差异等等)是过去30年来的重要经济特征;从微观经济领域看,低管理精细度、低持续发展能力、低资本社会化程度,是本土企业普遍存在的问题。”
显然,不需要多么高深的经济学底蕴,即可推断出来,这三高三低的局面是无法长期持续的。如果任由这种资源效率粗放且社会摩擦系数巨大的经济模式持续下去的话,很可能就会陷入近段时间屡屡被提及的“中等收入陷阱”。
所谓中等收入陷阱是指,后发的新兴市场国家在突破人均GDP1000美元的“贫困陷阱”后,很快会奔向10C0美元至3000美元的“起飞阶段”;但到人均GDP3000美元附近,快速发展中积聚的矛盾集中爆发,自身体制与机制的更新进人临界,其经济发展自身矛盾难以克服,发展战略失误或受外部冲击,经济增长回落或长期停滞。
人民论坛杂志在征求50位国内知名专家意见的基础上,列出了“中等收入陷阱”国家的十个方面的特征,包括经济增长回落或停滞、民主乱象、贫富分化、腐败多发、过度城市化、社会公共服务短缺、就业困难、社会动荡、信仰缺失、金融体系脆弱等。
而另一条路就是迅速摆脱对投资拉动模式的依赖,借助以制造业为主向以服务业为主的全面过渡的契机,促进就业和劳动力收入的快速增加,进而在15~20年内基本实现由全新升级的强劲内需所带动的消费型社会转型。
两条道路的孰优孰劣已毋庸置疑,而前转型时期的挑战在于,诸多“中等收入陷阱”的迹象已经初露端倪,要想摆脱越陷越深的局面,单纯靠市场经济主体的企业自身已经无法实现,因为其摆脱向下引力所需要的能量巨大,相当于摆脱地球引力的“第二宇宙速度”。因此,来自宏观政策调整的巨大推动力,很可能会成为实现中国经济顺利转型的最后法宝。
从常识的角度而言,所谓政策的推力。一方面存在于降低现有经济流动性的摩擦系数,包括大规模取消流转税和高速费等阻碍流动效率的暗礁,从供给端大幅放松对企业金融领域的管制等等;另一方面,要迅速转变以GDP为考核基准的政绩体系,代之以就业率和劳动力收入为考核基准的政绩体系,对于吸纳就业主力军的中小企业和各类服务业,给予税收乃至社保补贴等实实在在的鼓励。
无论如何,好的型和坏的型都巳在那里,无论你转与不转,终有一天它会到来。
(一)展会初具规模
本届博览会共有78家参展企业,现场设置展位140个,其装展位占了85以上,展出总面积20__平方米。一些海外机构如马来西亚上海领事馆、韩国贸易馆、新加坡国际企业局等也都组团参加了展会。展品主要涉及建筑装饰材料、消防设备、家装设计、市政建设设施及材料等建筑装饰材料。一些新产品及设备达成了意向性成交协议。会议期间,__电视33频道房产在线、5频道和四川电视台新闻频道均作了报道。
(二)组织工作有序
自20__年5月起,组委会就着手开始组展、招商及宣传工作。组委会设立了招商招展组、宣传组、综合会务组等,做到分工明确,责任到人。组委会招商人员通过邮寄、电话、传真、网络等方式向全国近万家建筑装饰材料企业发出参展邀请,并对当地企业实行登门拜访邀请参展。从展览现场反馈情况看,本届博览会组织的外地企业及产品占参展企业总数的75,本地的企业仅占25。
为了加大宣传力度,组委会成立后就陆续在中国建材网、中国洁具网、西南建材网等12家专业网站本届博览会相关消息,并在《建材商报》、《装饰市场》、《城市建设》、《建材快讯》等专业媒体上刊发了大量广告与信息。7月份,组委会在《华西都市报》家居专版、《__商报》居周刊等主流媒体上刊登了三次题花广告、平面广告及新闻文字宣传。同时,利用收集、积累、整理的数据库向省市的建筑工程公司、建筑设计单位、企事业单位发寄参观券与邀请函共计5000封。组织专业工作人员分别在绵阳、广元、达川、德阳、乐山、峨眉、夹江、__市七区十二县建筑装饰材料市场和销售点派发参观门票6万张。此外,组委会还通过联络和动员行业协会、参展商向其会员单位、客户发送邀请,最大限度地组织专业观众,提高展会的影响力。
(三)合作形式较好
本届博览会,组委会采取了整合资源的方式,与一家曾多次举办建材展览会的展览公司合作,利用各自优势与资源,实行合作双方共同投入,协调运作,做到风险同担,利益共享,责任明确,为会展业运作模式的市场化做了一次有益的尝试。
(四)配套活动有新意
为使本届博览会有所突破,组委会得到了市建委、市规划局的支持,确定展会期间举办“城市社区规划与建筑设计论坛”,旨在促进城市规划与国外学者互相交流,提升我市社区规划与建设的发展水平。8月27日,由__市规划局、__市贸促会联合承办的“城市社区规划与建筑设计国际论坛”在__国际会议展览中心会议厅成功举行。__市副市长孙平出席本次论坛并致开幕辞。大会邀请的来自法国夏帮杰设计事务所、加拿大佳宝、新加坡、澳大利亚四国的著名建筑设计师以及我省知名的建筑设计大师、规划专家在会上就“城市社区规划与建筑设计”主题从多角度、多层面地展开了精彩演讲。四川多家建筑设计院所、市规划设计院、地市县级的规划局、房地产开发商及建筑装饰公司共计75人出席论坛。会后,我们对听众作了抽样调查,双流县规划局代表、房地产商代表、建筑装饰代表均认为参加本次论坛收获不小,认定演讲专家准备充分,内容精辟,让与会者开了眼界。“城市社区规划与建筑设计论坛”的整个组织安排得到了演讲专家听众、赞助商赞誉和好评。论坛期间,新闻媒体给予了广泛的关注与特别的报道。
二、下届建博会构想
要使“建博会”长期举办,成功举办,并把她培育成为我市品牌专业展会,需要在办会思路、服务水平和资源整合等方面予以改进。因此,下届“建博会”构想如下:
1、高起点早策划。从政府职能部门、行业协会、商家等多方面多渠道深入了解目前建筑及装饰材料行业的发展状况及企业的需求,制订出正确有效的招展招商工作目标及实施 计划。避开专业市场的特点,办出自身的特点,突出新产品、新技术、新信息科技含量高、学术性强,使展会领先于市场的前瞻性和专业性。
一、 尾牙活动地点: _____________________________________;
尾牙活动时间:2013年1月x日 ____:__——____:__ 时;
其中:晚宴时间:____:__——____:__ 时;
晚会时间:____:__——____:__ 时。
二、 尾牙活动工作安排:
1、 总指挥:
2、 特邀嘉宾:
3、 副总指挥:
4、 尾牙晚宴组组长:负责监督及实施尾牙晚宴相关准备工作;
5、 晚会节目组组长:__________,负责组织及准备联欢晚会节目相关工作;
6、 抽奖活动组组长:__________,负责策划及准备抽奖活动相关工作;
7、 现场布置组组长:__________,负责舞台搭建及现场布景相关工作;
8、 嘉宾接待组组长:__________,负责尾牙活动时厂商的接待工作;
9、 后勤服务组组长:__________,负责尾牙活动的所有后勤准备及后勤服务工作。
三、 尾牙晚宴组负责事项:
1、 晚宴菜肴的准备:
①、确定外包或厨房自备;
②、外包金额预订为:约_________元/桌,共计____菜+____汤(___荤___素);
③、参照2004年人数比例(预计年底人数为450人,减少1/6请假人数的比例),预计今年尾牙活动参予人数约360人~400人,供应商及佳宾预计约30人,共计预订约40桌至45桌(以10人/桌为标准);
2、 饮料、糖果的准备:
①、每桌准备两瓶500ML汽水、糖果1斤、桔子2斤;
②、按男生比例(目前男生比例为总人数的65%)每人订购1瓶啤酒,预计待购280瓶,且另备120瓶备用。
3、 晚宴人数的统计:
①、目前预估人数为380人~420人,准确人数由人事课于尾牙活动时间提前10天进行统计(含特邀佳宾、员工亲属、客户及供应商人员);
②、准确人数由人事课即时通知其他各组负责人及相关工作人员。
4、 人员座位的安排;
①、根据部门人员集中、干部员工穿插、男女人数协调的原则安排人员座位;
②、每桌选取一名负责人,负责抽取桌号、协调饮酒量、带动现场气氛及避免发生异常冲突事件。
四、 晚会节目组负责事项:
1、 晚会节目的准备:
①、节目征集日期:12月1日至12月10日————由人事课协助通知、汇签联络单;
②、节目筛选日期:12月12日至12月15日———按演唱、舞蹈、杂艺分别进行筛选;
③、节目编排日期:12月16日至12月20日———节目单编排;
④、初次排练日期:元月 5日——————————初次简易排练;
⑤、再次彩排日期:元月 日——————————第二次正式性着装彩排。
2、 晚会主持人:
①、晚会主持人:________、________、________、________;
②、主持人须负责开幕词、毕幕词的准备,以及晚会气氛的烘托、时间的控制、节目的协调等。
3、 节目筛选与编排的要点:
①、节目筛选的原则:积极健康、喜庆欢快、内涵丰富;
②、节目编排的原则:节目、游戏、抽奖三项活动有秩序地进行,演唱、舞蹈、杂艺三类型式互相穿插编排;
4、 道具的准备:
①、初次排练后,由节目组统计各节目道具的需求,并填写《请购单》递交资材课总务采购进行采购或租借;
②、所有外购道具由节目组妥善保管及记录,尾牙活动后移交总务仓保管。
5、 晚会化妆:
①、节目组需自行组织2~4名化妆人员,于晚会当晚为演出者化妆;
②、所需化妆品须提前开据清单填写《请购单》交由资材课进行采购。
五、 抽奖活动组负责事项:
1、 奖品及奖金赞助的联络:由资材课协助进行,于元月初发出邀请函,邀请公司供应商进行赞助,并电话联络及时跟催。
2、 奖品及奖金的统计:
①、由行政部协助进行,凡收到的赞助奖金暂存于财务课,收到的赞助奖品由行政助理统一保管、编号、记录;
②、尾牙活动当日下午由后勤组协助运送至活动现场,置放于舞台前方。
3、 抽奖活动的策划
①、抽奖的方式:抽奖活动穿插与联欢晚会内,由公司领导抽取正卷并公布号码,中奖人员凭副卷上台领奖(详细参照2004年尾牙活
动抽奖方式)。
②、抽奖的秩序:抽奖由小奖至大奖进行抽取;
③、奖品等级的设置:奖品的收编截止于尾牙活动前三天,由抽奖组根据奖品的预估金额进行等级的划分,并插入现金奖的设置。
4、 抽奖箱及奖卷的准备:
①、抽奖箱延用去年奖箱;
②、奖卷延用去年格式,分正卷、副卷,加盖人事章;
③、奖卷副卷于尾牙活动前一天经各部门主管公证后发放,正卷于尾牙活动当日下午由抽奖组组织各部门人员进行公证后封入抽奖箱,保存至总经理办公室。
5、 红包的统计及准备:
①、统计红包的数量,包括奖项设置的红包、工作人员的红包(含主持人、演出人员、化妆人员、各组工作人员红包);
②、开据联络单经总经理核准后,于尾牙活动当日由财务课即时准备。
六、 现场布置组负责事项:
1、 晚会舞台的搭建:
①、协商舞台搭建的相关事宜,确定厂内自行搭建或联络厂外专业人员搭建;
②、注意音箱及相关设备的位置与效果。
2、 晚会现场的布置:于晚会当日中午前作好所有现场布置的准备,充分利用现场的布置烘托出尾牙活动喜庆、欢快的气氛。
七、 嘉宾接待组负责事项:
1、 嘉宾礼品的准备:
①、根据资材课预估将前来参予晚会的嘉宾人数,准备相应的礼品,可选择精美且具有价值意义的礼品。
②、嘉宾礼品于嘉宾离场时发放,并登记签字。
2、 嘉宾的接待工作:
①、由人事课订制嘉宾迎接牌,置放于迎接处;
②、由采购与仓库收货人员组织为嘉宾接待组,于尾牙活动当晚负责嘉宾的迎接、陪同等接待工作。
八、 后勤服务组负责事项:
1、 活动现场的准备:协助现场布置组做好活动现场的准备工作,确保活动现场的卫生、舒适。
2、 晚会的后勤服务:
①、负责尾牙晚宴前的饮料和尾牙活动前糖果的发放工作;
②、负责尾牙晚会后及联欢晚会前的现场清洁工作;
③、负责晚会结束后的现场清理工作。
九、 其它工作事项安排:
通过艺术赞助的本土落地来获得更多的认同,已经成为金融企业拓展其市场的另一成功法门。在香港巴塞尔艺术博览会上,德意志银行的LOGO印在了每一位参加艺术博览会参观者的邀请函上;在瑞士,瑞士银行是Art Basel的主要赞助商;在纽约,纽约现代美术馆在曼哈顿的扩建计划就是由摩根大通赞助。
作为全球规模最大的金融机构之一,美银美林在艺术品赞助上却走在大多数金融机构的前列,无论是投入的人力和财力还是涉及的范围。
2010年以来,美银美林已经通过全球艺术保护项目为25个国家的博物馆的57个保护项目提供了赠款。2012 年,该方案支持修复了多件艺术品,包括纽约古根海姆博物馆毕加索的《熨烫衣服的女人》、马德里提森·博内米萨博物馆丁托列多的《天堂》,以及特拉维夫艺术馆马克·夏卡尔的五幅画作。
2013 年,该艺术保护项目进一步拓展。在这些项目中,有纽约现代艺术博物馆杰克森·波洛克(Jackson Pollock)的三幅标志性画;洛杉矶郡立艺术博物馆西蒙·罗迪阿的《华兹塔》;布拉格国家美术馆伦勃朗的《学者》;墨西哥城芙烈达·卡罗博物馆的蓝房子;以及北京石刻艺术博物馆从公元二世纪到十九世纪的石雕。
近日,在接受专访时,美银美林全球艺术与文化负责人Rena DeSisto女士表示:“作为一家为全球100多个国家的客户提供服务的金融机构,美银美林用实际行动支持这些地区的文化遗产保护工作,为当地的文化繁荣和子孙后代的教育做出贡献。艺术可以以独特的方式促进人与人之间、社区之间的沟通,并有助于促进经济繁荣。2013年艺术保护项目中的艺术珍品能反映人类与历史的进程。”
记者:美银美林银行每年用于支持艺术品修复的资金是怎么分配的?
Rena:我们每年会在全球范围内邀请非营利博物馆和画廊提交重要艺术品修复及保存的项目计划书,通过提交的计划书,我们会选择一些博物馆作为合作机构,帮助他们进行艺术品修复。自2010年启动至今,我们通过“艺术保护项目”资助了25个国家的57个项目,帮助保护了许多具有重要文化价值的艺术品。关于资金方面,很抱歉没法准确回答。
记者:目前单一项目投入最大的艺术品修复项目是哪一个,进行情况如何?修复的最昂贵的艺术品是哪一件?
Rena:我们帮助保护全球不同的文化艺术作品,并且我们更看重该艺术品的文化价值,而不是货币价值。我们曾经资助过两件世界知名的艺术品,一件是收藏于纽约古根海姆博物馆的毕加索的《熨衣服的女子》,该作品可以追溯到1904年,那时正是毕加索的“蓝色时期”。另一件是布拉格国家美术馆收藏的伦勃朗的《学者》,这幅画是伦勃朗唯一一幅留存在捷克共和国的作品,是重要的文化里程碑。当然,我们也帮助保护过一些真正无价的艺术品,例如收藏于卢浮宫的萨莫特拉斯的胜利女神像。今年,美银美林艺术保护项目赞助了北京石刻艺术博物馆修缮海淀区真觉寺的14座石雕,这14件珍贵文物的创作年代从公元二世纪到十九世纪不等,展现了当地的风貌。此外还赞助了上海博物馆修复十件青龙镇陶瓷文物,这些文物不仅是中国陶瓷史上的重大发现,同时也为了解上海历史提供了重要窗口。我们即将启动亚洲地区日本和澳大利亚的项目。
记者:在这些修复项目合作中,美银美林银行是怎么进行选择的?申请获得美银美林银行的艺术赞助,需要怎样的条件?
Rena:艺术保护项目的资助会考虑到艺术品保护的各个方面,包括艺术品对该地区文化遗产的意义,对艺术历史的重要性,是否是艺术家的一件重要作品,对该机构的收藏是否有重要意义,以及修复后是否适合公开展览。非营利博物馆和画廊可以在指定的时间内提交项目计划书,具体的时间流程我们会在网上公布,每次的提交时间大约会间隔12-16个月。美银美林艺术保护项目组的同事会仔细研读所有的计划书,并决定在该时间段会资助哪一些项目。
记者:这些修复项目主要通过美银美林银行的什么部门进行操作,这个团队在全球有多少人?通过参与到这些修复项目,美银美林银行获得了怎样的社会回馈?
Rena:我是艺术保护项目全球负责人,Allen Blevins是我们的全球文化艺术总监。我们会审核美银美林在全球不同的文化艺术项目,并和世界各地的艺术保护项目的同事一起决定并资助我们的地方项目。我们的艺术保护项目得到了来自员工、客户、媒体以及我们的合作博物馆的大力支持。艺术保护项目是一个非常独特的项目,能满足保护文化遗产的重要需求。我们非常自豪于艺术保护项目所取得的长期的持续的影响力,更重要的是,我们通过艺术保护项目加强了跨地区的文化艺术联系。
企业所得税汇算清缴工作是企业涉税业务中的一项重要工作。是对企业所得税的一次全面、完整、系统的计算、缴纳过程。该工作不仅涉及大量的税收法规,而且与企业的会计处理密切相关,因此一些应当进行纳税调整的事项很容易被企业忽视或者忽略。经过对2008年度大量企业所得税汇算清缴审核案例的梳理、分析,笔者认为,企业应当特别关注下列纳税调整事项。
收入类调整项目
企业所得税汇算清缴最重要的工作就是进行纳税调整。对于纳税调整,很多财税人员对收人类项目的调整关注度不及对成本、费用类项目调整的关注度。而事实上,收入类项目的调整往往金额较大。常见问题如下:
一、延迟确认会计收入
我们知道,纳税收入系在会计收入的基础上通过调整计算得来。而且主要调整项目已经在纳税申报表的“纳税调整项目明细表”中列示。“纳税调整项目明细表”在设计上是基于企业会计收入的确认系完全符合《企业会计制度》或新企业会计准则的规定。但在实际情况中,很多企业的财务报表并未通过相关机构的审计,会计收入的确认并不一定完全正确。因此,企业很容易因未及时确认会计收入而造成少计纳税收入。
实际工作中,我们经常发现企业“预收账款”科目金额很大。对应合同、发货等情况,该预收账款应确认为会计收入,当然亦属于纳税收入。企业汇算清缴工作中,由于延迟确认了会计收入,也忽略了该事项的纳税调整,事实上造成了少计企业应纳税所得额的结果。
二、视同销售不进行纳税调整
视同销售在会计上一般不确认“会计收”,而视同销售收入却属于“纳税收入”,因此企业需要进行纳税调整。由于视同销售种类比较多,企业在进行该收入类项目调整时,容易出现漏项。
条例十五条规定:企业发生非货币性资产交换以及将货物、财产、劳务用于捐赠、赞助、集资、广告、样品、职工福利和利润分配,应当视同销售货物、转让财产和提供劳务,国务院财政、税务主管部门另有规定的除外。
实际工作中,很多企业将产品交予客户试用,并在账务上作借记“营业费用”:将自产产品用作礼品送予他人或作为职工福利,并在账务上作借记“管理费用”。上述事项,不仅属于增值税视同销售行为,而且属于企业所得税视同销售行为,企业所得税汇算清缴时应进行纳税调整。
三、财政补贴收入不进行纳税调整
对于国家政府部门(包含财政、科技部门、发改委、开发区管委会等等)给予企业的各种财政性补贴款项是否应计八应纳税所得额、应计入哪个纳税年度的问题,很多企业存在错误的理解。不少企业认为,既然是国家财政性补贴,应当属于免税收入。但事实上,财政性补贴根据不同情况可能是免税收入,也可能是不征税收入,还可能是应税收入。
税务上将收入总额分为征税收入和不征税收入。征税收入进而又分为应税收入和免税收入。免税收入属于应征税而未征税收入,其与不征税收入存在很大区别。无论是免税收入还是不征税收入。税法均有明确列示。具体到财政性补贴属于哪类收入,应根据下列原则进行划分。
财税[2D09]87号规定:对企业在2008年1月1日至2010年12月31日期间从县级以上各级人民政府财政部门及其他部门取得的应计入收入总额的财政性资金,凡同时符合以下条件的,可以作为不征税收入:
1 企业能够提供资金拨付文件。且文件中规定该资金的专项用途:
2 财政部门或其他拨付资金的政府部门对该资金有专门的资金管理办法或具体管理要求:
3 企业对该资金以及以该资金发生的支出单独进行核算。
对于不符合上述条件的财政性补贴即属于征税收入(应税收入或免税收入),当且仅当有国务院、财政部或国家税务总局三个部门中的一个或多个部门明确下发文件确认为免税收入的,则属于免税收入,在计入会计收入的年度可进行纳税调整处理:否则即属于应税收入,应当在取得财政补贴款项的当年度计入应纳税所得额。例如财税[2008]1号文件规定的软件、集成电路增值税超过3%即征即退的增值税补贴属于免税收入。
对于不征税收入,还应关注实施条例第二十八条的规定。不征税收入用于支出所形成的费用,不得在计算应纳税所得额时扣除:用于支出所形成的资产,其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除。也就是说,财政性补贴属于不征税收入或是属于应税收入。对应纳税所得额的影响仅仅是时间性的差异,不征税收入并不能永久性地减少应纳税所得额。
另财税[2009]87号还规定:企业将符合上述规定条件的财政性资金作不征税收入处理后,在5年(60个月)内未发生支出且未缴回财政或其他拨付资金的政府部门的部分,应重新计入取得该资金第六年的收入总额:重新计入收入总额的财政性资金发生的支出。允许在计算应纳税所得额时扣除。
扣除类调整项目
对于成本、费用扣除类项目的纳税调整,我们除了应当对比例扣除项目及政策性限制扣除项目的纳税调整关注外,更应当关注税法对成本、费用扣除项目的总体要求。
税法第八条规定:企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出可以在计算应纳税所得额时扣除。也就是说能够扣除的成本、费用首先需要满足“真实性”、“合理性”及“相关性”的要求。否则,除税法明确规定可以扣除外,不能在企业所得税税前扣除。当然,满足上述总体要求后最终能否扣除,还需要看是否满足税法的其他规定,否则也不能扣除,需进行纳税调整,例如行政罚款、滞纳金。
事实上,我们通过对企业成本、费用扣除项目调整的分析、汇总得知。由于不满足税法对成本、费用扣除项目“真实性”、“合理性”及“相关性”的总体要求而进行的纳税调整金额,远远大于税法规定的比例扣除项目及政策性限制扣除项目的调整金额。
实际工作中,企业容易忽视的调整项目主要有:
一、不合规票据列支成本、费用,不进行纳税调整。企业以“无抬头”、“抬头名称不是本企业”“抬头为个人”、“以前年度发票”,甚至“假发票”为依据列支成本费用,这些费用违反了成本、费用列支的真实性原则,应当进行纳税调整。
二、未实际发放工资不进行纳税调整。能够在企业所得税税前列支的工资必须是“企业实际发生的、合理的工资”,企业计提而未实际发放的工资不能够税前列支,应进行纳税调整。
三、成本归集、核算、分配不正确、不准确。企业所得税法对成本的结转遵从会计准则,企业可在会计准则规定范围内。选择成本核算、成本结转方法,且不能随意改变。我们在实际工作中发
现。很多企业对产品成本的归集、核算、结转不符合会计准则的规定,也就不符合税法的规定。成本结转金额违反真实性原则,应进行纳税调整。
四、列支明显不合理金额的费用不进行纳税调整。能够在企业所得税税前列支的成本、费用必须具有合理性。否则应进行纳税调整。例如。一些企业列支明显不合理金额的“办公费用”。
五、列支与经营不相关的成本、费用却不进行纳税调整。除税法明确规定外,能够在企业所得税税前列支的成本、费用必须是与公司经营相关的,否则应当进行纳税调整。例如,一些企业列支与企业经营不相关资产的折旧、代关联方支付的与企业经营不相关的费用。
六、福利费余额未用完,却依然在费用中列支。国税函[2009]98号规定:企业2008年以前按照规定计提但尚未使用的职工福利费余额。2008年及以后年度发生的职工福利费。应首先冲减上述的职工福利费余额。不足部分按新税法规定扣除;仍有余额的,继续留在以后年度使用。
根据上述文件,福利费有余额的企业。新发生的福利费支出,应当先冲减应付福利费余额,如果未冲减福利费余额而直接在费用中进行了列支,应当进行会计调整或直接进行纳税调整处理。
此外,企业还应当关注会议费用、劳动保护费用、劳务费用列支的真实性、合理性。对于会议费应当提供会议邀请函、会议纪要等支持性证据:对于劳务费列支应当申报个税,并附有签收单及身份证复印件。
资产类调增项目
对于资产类调整项目,容易被企业忽视且应重点关注的调整事项主要有:
一、固定资产、无形资产计税基础与账面价值有差异,但对折旧、摊销不进行纳税调整。
计税基础金额系能够在税收上得到补偿的金额,其与账面价值可能存在着差异。能够税前列支的折旧、摊销金额系按计税基础金额并按符合税法规定的折旧、摊销年限计提的金额。由于固定资产、无形资产折旧、摊销,有跨几个年度的特性,该项目调整往往容易被遗漏。
例如,企业2008年购买一项固定资产,但未能取得相关发票,则该项固定资产的计税基础应为零。企业2008年会计上计提了折旧。能够税前列支折旧金额为零,故应进行纳税调整;2009年,企业对该固定资产会计上继续计提折旧,能够税前列支折旧金额依然为零,应继续进行纳税调整。
二、关于资产损失的列支。
按照财税[2009]57号的规定,资产损失,是指企业在生产经营活动中实际发生的、与取得应税收入有关的资产损失,包括:现金损失,存款损失,坏账损失,贷款损失,股权投资损失,固定资产和存货的盘亏、毁损、报废、被盗损失,自然灾害等不可抗力因素造成的损失以及其他损失。按照国税发[2009]88号第五条规定:企业实际发生的资产损失按税务管理方式可分为自行计算扣除的资产损失和须经税务机关审批后才能扣除的资产损失两大类。
[关键词] 会展企业 会展管理 信息化 对策
一、会展企业信息化的意义
所谓企业信息化,就是企业在整个经营管理过程中,利用信息技术手段来改造和提升自身管理水平的过程,其本质作用是提高企业的管理水平和发展能力,加强企业的核心竞争力。在当今世界经济一体化和全球信息化的环境下,对一个企业而言,信息化发展水平是衡量其实力和竞争力的重要标志。
中国会展业在“十五”期间取得了可喜的成绩,1997年的展览项目数首次突破1000个,到2001年,突破2000个,2002 年就超过3000个,2005年估计约为3800个,2007年继续呈现稳定增长的态势。就展览项目数而言,中国仅落后于全球第一的美国,而展览场馆数量则居世界第三,排在美国和英国之后。会展业在经历了几年的高速发展后,已成为我国最具活力的产业之一。与此同时,我国会展业的信息化建设也发展得如火如荼。为了适应迅速发展的会展业需要,会展企业加大力度投入到信息化建设当中,如中国国际展览中心集团公司从2003年开始进行集团的信息化建设,投资1800万元用于办公自动化系统和公司各部门的业务系统的建设,比如光纤的铺设、网络以及公司内部局域网的建造,以及展览业务信息化建设。中国国际展览中心集团公司实现了无纸化办公,信息非常透明,便于公司内部的管理和沟通,提高了工作效率。
信息化正在改变一切,在改变人们的工作方式、管理方式和生活方式。要在高度竞争的信息时代生存和发展,加快企业的信息化进程是必由之路。信息技术的广泛应用可以使会展经济所带来的复杂的资金、商品和信息流动更加顺畅合理,降低会展各方的运营成本。从某种意义上,信息化运作是会展企业从内部深挖潜力,整合资源,提高企业整体竞争力的一个举措。
二、会展信息管理的特性
会展是信息密集型的活动。会展活动存在着一些特点,首先是 “长期筹备.短期举办”的活动,这种活动具有点和线相结合的特点,也就是说会展活动前期准备时间长,实施时间短,特别是在临近会展开始的短暂时间内,将会涌现出大量的高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理,但同时也不能忽视准备期间的信息传递和收集。
其次,会展活动具有鲜明的阶段性,一般分为展前、展中和展后三个阶段。每个阶段的信息流程是不同的,展前阶段主要进行招商招展的活动,是会展企业向外传递信息,把信息传送到目标市场;展中阶段主要是现场管理,会展企业要从展会现场收集信息;展后阶段主要是信息反馈,会展企业要对数据和信息进行分析。
最后,会展活动的组织管理是以项目方式进行的,会展项目之间具有比较强的时间和空间的依赖性。时间上的依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关 系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接影响其他工作完成的好坏,当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善时,势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。
会展活动具有的这些特性,使得会展信息管理活动有其特殊性。运用什么手段及时准确地处理在短暂时间段内出现的大量高密度信息?如何通过企业信息化建设把分散于各个阶段的信息有效的整合在一起,成为有效的信息服务于会展企业管理和经营?本文将针对会展信息管理的特性提出会展企业信息化运作的对策。
三、会展企业信息化运作对策
1.会展企业信息化运作要坚持“三位一体”的原则
会展企业信息化实质就是会展企业利用信息化技术管理会展的各个环节,为主办方、参展商和专业观众创造和提供信息交换和互动的平台,在这个平台上主办方能及时准确处理纷繁的信息,参展商和专业观众能迅速获得他们所需的信息解决各自的问题。要形成这样一个完整有效的平台需要三个部分有机组合而成(如图1)。这三个部分是办公室信息化、会展现场管理信息化和展会网上信息化。这三个部分分别起着不同的作用,办公室信息化是会展企业信息化的基础工程,会展现场管理信息化是会展企业信息化的形象工程,展会网上信息化是会展企业信息化的窗口工程。其中现场信息化管理不仅提升了展会信息化水平和展会形象,更好地为展会参与者服务,而且使会展企业获得宝贵的展会信息资源。
办公室信息化具体表现为企业资源计划(ERP)、协作办公自动化(OA)、客户关系管理(CRM);会展现场管理信息化主要功能是观众登记、门禁系统、发证和收款;展会网上信息化主要形式是在线登记、信息和在线展会。从这三部分的信息化内容,我们可以看出这三者关系是相辅相成,互为服务的。如观众登记、门禁系统和在线登记是为客户关系管理提供所需的信息,而企业资源计划把客户的需求信息和企业内部的业务活动通过协作办公自动化整合在一起,形成一个完整的服务供应链,并对供应链上的所有环节进行有效管理,消除中间冗余的环节,减少浪费,避免延误。会展企业要以资源整合者的姿态思考企业价值链中的各个环节,将原来分散的信息集中分析处理,使三个部分信息化的数据做到完全匹配,并且实现共享,就能形成全面、可靠和有效的互动平台。
2.会展企业信息化运作要贯穿“以项目为基本的管理单位”的观念
由于会展活动的组织管理是以项目方式进行的,因而会展企业信息化建设也应该遵循以项目为基本的管理单位的观点。会展项目之间具有比较强的时间和空间的依赖性,同时会展活动又具有鲜明的阶段性,会展企业信息化运作可以以客户为中心,按会展活动的展前、展中、展后三个阶段为时间轴,把会展企业信息化的建设具体为各个有一定内在联系的项目而串成。这些具体的项目表现为:展前管理包括策划安排、客户管理、销售管理、客户服务和财务管理,展中管理即现场管理,展后管理包括统计图表、知识库管理、行政人事、沟通与通讯。
在策划安排这一项目中,各项活动的相关信息都是围绕策划这个项目的,如搜集同类展会的信息对本展会的主题进行策划,根据展会的主体和规模来选择办展场所,对展位进行布置,制定日程安排,安排媒体、现场搭建商、运输商、宾馆酒店、票务公司、现场服务公司等以确保展会开展。策划安排这项目是为其他项目的运作奠定了基础,客户服务包括了搭建服务、运输服务、票务服务、礼仪服务等,就是根据策划安排的信息来提供的。销售管理项目是根据客户管理项目的信息开展的,而财务管理项目又是建立在销售管理项目的基础上的,各个项目之间的信息是根据事件的先后顺序相互串联而成,形成一条完整的信息流,有助于企业清晰地对会展项目的运营状况整体把握。
3.会展企业信息化运作要运用“以信息技术为支点”的模式
(1)控制信息流向,实现信息的效用和价值。信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储和处理等活动为特征,目的是形成可以利用的信息资源。信息资源的开发利用阶段以信息资源的传递、检索、分析、选择、吸收、评价和利用等活动为特征,目的是实现信息资源的价值。信息传输是信息在时间和空间上的转移,因为信息只有及时准确地送到需要者手中才能发挥作用。因而企业信息化运作中的一个重要的方面是:如何控制信息流向,实现信息的效用和价值。
在会展业中,我们通过将会展的工作流程抽象成信息流(如图2),把信息流向分为两种形式,一种是向外部传递信息,一种是从外部收集信息。
其中向外部传递信息的方式有:平面媒体、直邮、电话、传真、电子邮件、电子邀请函、电子广告屏和网站等。对会展企业来说,传递信息的手段不是主要的,企业真正关心的应该是这些手段在传递信息过程中的有效性。评判手段的有效性主要在于目标受众的反应,即目标受众对哪种传递信息的手段反应更积极。
从外部收集信息的方法主要有:网上注册登记、现场自助式注册、现场人工登录、门禁系统和现场问卷调查。其中有多少参展商和观众分别选择网上注册登记、现场自助式注册、现场人工登录,这些方法各占总人数的百分比。这些百分比数值主要说明企业的信息化建设是否已被目标客户所接受。接受的程度越高,会展企业的工作效率就越高,所收集的信息就越准确,会展企业的客户就能获得更多的优惠。例如网上注册登记方法,确定参展或参观的客户在网上登记相关信息,系统自动检测登记客户资料的准确性,即时发送回执。会展企业不仅能动态了解展会客户的到会率,而且能前瞻性地获得客户质量的基本状况。通过网上注册的客户可获得会展公司提供的增值服务和贵宾礼遇,如在展前收取入场胸卡、展会资料、优惠礼券、酒店预订、机场接送、贸易撮合等一系列的服务。
(2)运用信息技术,实现信息管理标准化和高效化。信息的收集、存储、传递、处理和利用信息活动过程中都离不开信息技术的支持。没有信息技术的强有力作用,要实现有效的信息管理是不可能的。因而企业信息化运作中的另一个重要的方面是:如何运用信息技术,实现信息管理标准化和高效化。
①数据库建设。信息送到使用者手中,只有经过信息内容的处理,输入的信息才能变成有用的信息,才能适时有效的利用;信息在使用完后并非就无用了,有的还需留做事后的参考和保留,通过信息的储存可以从中揭示规律性的东西,也可以重复使用。会展企业如何及时准确地处理在短暂时间段内出现的大量高密度信息,如何把分散于各个阶段的信息有效的整合在一起,有效的应对措施就是建设数据库。数据库的建设和利用的程度是体现会展企业的核心竞争力。数据库建设分为两步骤。第一步骤是建立数据库。会展企业数据库主要是核心客户资源,分为参展商数据库和专业观众数据库。参展商数据库由历届自办展会参展商数据和相关行业潜在参展企业数据建立而成;专业观众数据库来源于历届自办展会专业观众数据、相关行业展会专业观众信息、相关行业外贸公司数据、相关行业产销集聚地采购商信息、相关合作单位采购商数据等。第二步骤是更新数据库。数据库的建设只是信息化的开始,参展商和专业观众的信息是在不断地更新变化的,对数据库的定期更新维护才是信息化的核心。在数据库的建设和维护中,会展企业可以全面搜集客户资料,可以记录与客户的一切商务关系,全视角管理客户资源;同时,会展企业在数据库中通过条件检索,瞬间可以找到所需信息,实现信息管理的高效化。
在建设数据库的同时,应充分利用数据库资源,积极开拓多样化的服务,提升参展商和专业观众的忠诚度。如根据数据库中的信息进行商业配对,增加现有参展商和专业观众的满意度。对参展商,根据其参展实际情况实施合理的等级制度及优惠措施;对专业观众,建立完善的积分制度,做好跟踪客服工作,及时提供各种附加配套服务。
②互联网技术。互联网以其强大的突破时空限制的资讯传播能力,方便快捷的即时商务服务功能,成为公众获取资讯和服务的重要途径。一个功能完备的展览会网上信息化平台,不仅代表着展览会的品牌形象和管理需求,更是代表展览会综合竞争力和以客户为中心的服务水平。国外的会展公司在利用互联网技术建设网上信息化方面投入都非常大。国外展览会的信息都是通过展会的网上信息化平台和电子邮件进行,60%的展位销售也是通过互联网完成,专业观众则完全通过网上信息化平台来完成注册,参展商通过展览会网上信息化平台标准表格提交参展所需的各种资料,展会组织者通过网上信息化平成准确的观众数据收集和分析,不断通过网上信息化平台为参展商提供更加详细准确的客户资源。国内有些会展公司把展览会网上信息化当成是简单的网页建设,不愿过多投入,没有看到网上信息化平台所承载的品牌塑造、商务服务、客户支持和数据采集管理等功能。
运用互联网技术把展会网上信息化集成到会展企业的网站,让企业的客户或潜在客户在登陆企业网站时,自助递交商务需求,从而为客户提供全天候、全球服务的入口;同时,会展企业通过网站的文章系统将展览会相关的信息及时准确的在互联网上,使得浏览者可以全面了解展会概况和展会发展动向。除了信息的功能之外,能实现展位在线销售、参展商观众在线预登记、表单下载等在线自助服务,帮助会展企业把服务平台的空间从企业内部协作拓展到互联网领域,突破服务时间和空间的局限性。主张客户应用自助服务系统,不仅保证服务需求及时送达企业内部业务系统,而且减轻企业内部员工的部分工作量。通过内部业务系统处理来自互联网的需求,实现参展商、会展企业和专业观众等实时顺畅的沟通,使会展企业能提供更快捷优质服务,从而提升会展企业的综合竞争力。
4.会展企业信息化建设成功的关键是人力资源管理
数据库建设和维护、互联网技术的开发和运用都离不开人。会展企业信息化流程要正常的运转,就离不开人才。信息化的建设与管理是技术含量比较高的工作,搭建默契的团队,笼络优秀的人才,是做好这项工作的重要保障。所以怎样选好、留好、用好、育好信息化人才,就成了企业培养信息化核心能力的关键所在。会展企业信息化建设所需要的人才不仅是信息化的专才,而且还是了解会展活动内涵和规律的复合型人才,只有这样的人才才能根据会展信息管理活动的特殊性来有效的建设会展企业信息化内容,通过维护使其有序运作。
目前中国企业在信息化建设中,往往忽略了高科技人才的特殊性,很多人才由于在企业里找不到成就感,实现不了自己的价值,在企业锻炼成熟以后,纷纷跳槽。其实培养一名信息化人才,往往比培养其他人才的成本更高,而且高科技行业本身也一直是人才流动率很高的行业。从信息化建设本身的长期性、连续性来看,也需要企业有一只稳定的队伍。所以,加强信息部门的人力资源管理,也是提高会展企业信息化成功率中重要的一环。会展企业应该在信息化相关部门建立起科学的人力资源管理体系。为了留住人才,稳定队伍,会展企业可以采用人才激励、专业培训等方法,在待遇方面,根据数据库的资源有效性和更新维护的状况,建立合理的薪酬管理体制,激励信息化管理人员不断创新,在完成企业目标的同时实现自身的价值。
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