时间：2023-01-25 04:24:05
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇环境学概论论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
环境科学是包含社会科学、技术科学及自然科学的交叉学科，是一个由多学科到跨学科的庞大科学体系，它的核心是环境学，其研究对象是“人类——环境”。从社会经济和社会可持续发展的要求出发，长江大学把《环境科学概论》既作为环境保护类专业学生的入门课程，同时又是其他专业环境素质教育的必(选)修课程。通过该课程的学习，学生可以掌握有关环境保护的基本概念和基本知识，了解我国环境现状，认识环境问题及其危害、人类活动影响下主要环境要素(包括水、大气、土壤等方面)的污染及其在环境中的迁移转化规律。在学习环境学基本知识和理论、增加环境保护知识储备的同时，培养对后续环境科学课程的学习兴趣，提升学生环境保护的人文精神和素养，培养学生评估环境质量和处理环境问题的能力。长江大学农业资源与环境专业所开设的“环境科学概论”，糅合了环境概论基础理论与环境监测的实验教学内容，其中不仅存在较多新的概念和思想，还存在丰富的实践知识，具有内容广泛、综合性强的特点，它要求任课教师不仅具有非常广博的基础理论知识和实践经验，对于之前从未接触过环境科学相关专业知识的学生而言，在理解和掌握上也存在较大的难度。因此，加强该课程教学的探讨对于更好地开展该课程的教学工作具有重要而积极的意义。结合“环境科学概论”教学特点，笔者在近几年的教学实践过程中就如何提高教学质量进行了探索和实践。
一、选择合适教材
立足教材对学生进行环保教育是一个有效的途径，环境科学概论课程的教材种类比较多，不同版本的教材在内容上各有千秋，有必要对环境科学概论课程的内容加以调整和充实[1]。何强主编的《环境学导论》围绕人类活动与环境质量的关系，以及环境保护措施与社会经济可持续发展的关系展开论述，同时比较全面地介绍了环境科学的基本概念和理论，并引用了大量实证数据和常规参量，其特点是取材丰富、涉及面宽，适合经济、管理、法律等文科专业[2]。左玉辉主编的《环境学》系统地提出了环境学的基本规律和理论，编写上增加了许多不少资料和图解说明，有助于扩大学生的知识面，但人居环境和景观环境的引入，使环境科学的范畴过于宽泛[3]。程发良，常慧主编的《环境保护基础》比较全面地阐述了有关环境保护的基本概念和基本知识;系统论述了环境问题的产生和发展以及可持续发展战略的意义。对人类活动引起的各环境要素的污染过程、危害及污染控制原理和方法进行了比较详尽的介绍[4]。林肇信等主编的《环境保护概论》比较全面地介绍了生态学、资源保护、环境污染、环境质量评价、环境管理、环境经济、环境法、环境标准的基本知识、概念、原理和方法，是资源环境与城乡规划专业等专业进行环境基础知识教育的经典教材[5]，学生通过对课程的学习，不仅可以增强环境意识，提高对环境保护、治理环境的认识，还能初步掌握治理三废的基本技能。综合对比各版本教材，长江大学资源与环境专业近三年来以程发良，常慧主编的《环境保护基础》作为主教材，吸收《环境保护概论》精华内容，同时注意实时更新学科最前沿信息。但课程教材只是帮助学生建立环境知识的框架，更多的环境科学知识的获得则是来自对日常发生的环境问题的分析整理的过程。
二、更新教学内容
在课程讲授过程中，教学内容以所选用教材为纲，在保留经典知识的同时兼顾环境保护的前沿技术与发展动向，不断对相应内容进行更新和深化，每年授课内容至少有25%的更新，以拓宽学生的视野，更新学生的知识体系。作为资环专业的专业基础课及农学植保专业的选修课，“环境科学概论”理论教学一般安排32学时，主要讲授内容分为四部分：第一部分讲授总论，主要有绪论，包括环境和环境问题，环境科学研究的对象、任务、内容和分科、发生和发展以及和相邻学科之间的关系、生态学基础等;第二部分讲环境污染与防治分论，主要有大气环境污染与防治、水体环境污染与防治、土壤环境污染防治与土壤生态保护(简)、物理性污染与环境保护、固体废物与环境等内容;第三部分讲授环境管理的有关内容，主要有环境质量评价、环境管理、环境法规等内容;第四部分讲授全球环境问题与可持续发展战略等内容。为了提高使用教材的教学效果，各章节开始讲解之前，均会将本章节重难点提前告知学生，要求学生适当预习，课堂上提问以前所学相关知识，及时了解学生掌握情况;各章节结束后，针对当前热门环境问题布置相关作业，指导学生如何将所学理论应用于实践，并利用课间时间与学生展开讨论。加强课前预习及课后作业，巩固了教学成果，取得了事半功倍的效果。为了促进学生自主性学习，课程提供了大量的扩充性资料。为学生们提供了可以从图书馆获得的辅助书籍和期刊及网络资源地址，调动学生的主动性，结合课程的重点难点，进行专题讨论等互动性教学，使学生不仅学会知识，更学会解决问题的方法。
三、改进教学方法
在教学中，注重将“教师为主导、学生为主体”的教学思想贯穿于教学改革的实践中，让学生们参与到教与学的过程中，调动学生学习的主观能动性，注重启发式、引导式教学方法的应用和探索。利用多媒体等现代教育技术手段是达到教学目的的重要手段。把课程的讲授内容做成形象直观、教学容量大的教学课件，学生易于在共鸣中接受知识点，有助于学生对讲授内容的理解和掌握，达到更好的教学效果。科学地利用多媒体手段，并与传统板书结合，通过适时板书、巧设提问，在课堂上注重教师与学生之间、学生与学生之间、师生与环境之间的多相互动，以培养学生的学习兴趣为出发点，鼓励学生主动参与、反应和创造为主要目标，培养学生批判性思考的习惯。除了让学生对环境科学有较全面的认识，掌握环境学基本知识和理论外，注重激发学生对环境专业课的学习兴趣，在教学过程中采用案例教学方法，在教师的指导下，学生积极主动参与到教学过程中，对案例提供的客观事实问题，用所学的相关理论知识进行分析研究，教给他们分析问题和解决问题的方法，进而加深他们对基本概念和基本原理的理解，与“填鸭式”学习相比，学生学习兴趣大大增加。
四、优化考核评价体系
网络信息技术的发展提高了学生获得知识的便利性，但知识比较零散、系统性很差，而且良莠不齐;另外这种便利性也可能导致学生懒得“死记硬背”，学习惰性更加严重。环境学概论中基本概念、专业术语较多，课程的成绩评定应注重学生平时对具体环境问题的思考和参与，教师可通过学生出勤率、平时小测、小组作业成绩、课堂讨论、课程论文及综合考试等环节更全面地评价学生的学习，让学生在轻松又紧张、竞争又和谐的环境中培养起对生存环境的欣赏和热爱。
《环境科学概论》是一门重要的环境教育基础课，对学生环境意识的提高及后续环境系列课程的学习有重要的影响。授课教师应结合生活实践合理安排教学内容，改革教学方法，更新教学手段，科学地考核学生的学习效果，切实提高教学质量，培养学生综合运用课程理论知识解决实际问题的能力。
2016年1月广东省高等教育自学考试各专业开考课程考试时间安排表
专业代码及名称
1 月 9 日
1 月 10 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
课程
代码
课程名称
课程
代码
课程名称
课程
代码
课程名称
课程
代码
课程名称
A020103
财税（专科）#
00061
国家税收
00062
税收管理
00999
政府预算管理
A020179
会展管理（专科）
03872
会展营销
03873
现代商务礼仪
08884
会展经济学
A020201
工商企业管理（专科）#
05171
中小企业战略管理
A020205
人力资源管理（专科）
00164
劳动经济学
00071
社会保障概论
00165
劳动就业概论
06183
工资管理
A020234
物业管理（专科）
00172
房地产经营管理
04363
物业管理实务（一）
04365
物业管理财务基础
05565
物业管理法规
07489
应用写作
04364
物业管理实务（二）
07481
管理学基础
07482
物业管理概论
18960
礼仪学
A020238
国际旅游管理（专科）
00192
旅游市场学
06010
旅游英语
03529
国际旅游饭店管理
00194
旅游法规
02519
食品营养与卫生
11341
国际旅游学
06123
导游学概论
11506
旅游饭店财务管理
07489
应用写作
A020242
会计电算化（专科）
05946
关系数据库原理与程序设计
08310
会计电算化
02600
C语言程序设计
A020276
环境保护与管理（专科）
02764
水土污染与防治技术
04540
写作基础与应用
02472
环境质量评价
02471
环境生态学
07847
环境经济学
05580
环境保护
03164
环境科学概论
02757
环境监测（二）
07481
管理学基础
04516
环境问题案例分析
A040106
教育管理（专科）
01281
中国教育史
00442
教育学（二）
01282
外国教育史
00448
学校管理学
A040109
心理健康教育（专科）
04265
社会心理学
03518
特殊儿童心理与教育
03517
心理健康教育课程设计
03372
团体心理辅导
A040115
英语教育（专科）#
06423
英语语音学
11488
基础英语(二)
11487
基础英语(一)
01212
英美概况
11486
中学心理学
11489
基础英语(三)
11491
中小学英语教材教法
11485
中学教育学
11490
实用英语语法
A050102
秘书（专科）
00346
办公自动化原理及应用
A050128
汉语言文学教育（专科）
11486
中学心理学
11350
基础写作
11493
现代汉语(二)
11485
中学教育学
11495
古代汉语(二)
11496
中小学语文教材教法
11494
古代汉语(一)
11492
现代汉语(一)
A050129
商务秘书〔商务管理〕（专科）
07489
应用写作
00776
档案学概论
08020
商务秘书学
07786
国际商务
18960
礼仪学
18961
财务管理与会计基础
11520
秘书事务管理
18956
法律事务管理
A050226
商务英语（专科）
05439
商务英语阅读
05440
商务英语写作
A050301
广告（专科）
00635
广告法规与管理
00637
广告媒体分析
00636
广告心理学
00634
广告策划
00638
企业形象与策划
00850
广告设计基础
00851
广告文案写作
A050303
公共关系（专科）
00638
企业形象与策划
A050316
广播电视编导（专科）#
01170
电视画面编辑基础
A050407
音乐教育（专科）#
00727
民族民间音乐
11373
学校音乐教学法
00721
基本乐理
A050436
艺术设计（专科）
00504
艺术概论
10177
设计基础
A050442
服装设计与工程（专科）
03904
服装生产管理
00683
服装市场与营销
00677
服装材料
03902
服装发展简史
03905
服装企业督导管理
03906
服装品质管理
A050454
动漫设计与制作（专科）
08878
动漫产业概论
08881
动画编导基础
A080301
机械制造及自动化（专科）
10725
生产作业管理
10718
机械制造工艺基础
07743
机械设计基础
02358
单片机原理及应用
04108
电工电子技术基础
A080304
模具设计与制造（专科）
05511
现代模具制造技术
01636
塑料成型工艺
07743
机械设计基础
01620
模具材料与热处理
A080311
农村机电工程（专科）
11478
农村电力系统
02189
机械制造基础
07743
机械设计基础
04108
电工电子技术基础
11479
电器设备使用与维护
04540
写作基础与应用
09439
计算机实用基础
08214
农业机械
11480
汽车拖拉机构造原理与应用
A080602
工业电气自动化技术（专科）
10725
生产作业管理
10738
工厂电气设备控制
04107
机械制图（三）
10764
电工原理（一）
A080604
电力系统及其自动化（专科）#
02300
电力系统基础
02269
电工原理
02304
电力系统自动装置
02277
微型计算机原理及应用
02301
发电厂电气主系统
A080704
电子技术（专科）
02342
非线性电子电路
05575
电视原理
02344
数字电路
02277
微型计算机原理及应用
08679
电路分析基础
02348
电子测量
02585
模拟电子技术基础
A080744
数控技术应用（专科）
01667
数控加工工艺及设备
02189
机械制造基础
03395
数控机床故障诊断与维护
04108
电工电子技术基础
04107
机械制图（三）
A080786
移动商务技术（专科）
03333
电子政务概论
A080801
房屋建筑工程（专科）
02394
房屋建筑学
A082217
电子政务（专科）
03333
电子政务概论
03332
政府信息资源管理
03331
公共事业管理
00346
办公自动化原理及应用
A082229
汽车服务工程（专科）
05872
汽车营销案例分析
05868
职业道德与礼仪
05870
汽车售后服务管理
05869
汽车应用英语
05871
汽车营销技术
A090603
乡镇企业管理（专科）
00332
乡镇经济管理
04540
写作基础与应用
07481
管理学基础
00333
乡镇资源开发与环境保护
03971
经济学基础
11383
乡镇企业生产管理
07787
会计学原理
07492
农村政策法规
08114
财务管理学（一）
A090604
农村财会与审计（专科）
03172
农业经济学(二)
02827
农村企事业会计
04534
财政与农村金融
00944
审计
08114
财务管理学（一）
04540
写作基础与应用
07481
管理学基础
07492
农村政策法规
07787
会计学原理
A090620
畜牧兽医与管理（专科）#
01376
配合饲料学
11431
动物卫生检疫学
00133
畜牧学
02796
畜牧业经济管理
02765
家畜解剖及组织胚胎学
B020104
财税（独立本科段）
11389
财税史
00069
国际税收
00062
税收管理
00999
政府预算管理
00068
外国财政
B020110
国际贸易（独立本科段）
11465
现代公司管理
B020119
餐饮管理（独立本科段）#
18960
礼仪学
B020157
财务会计与审计（独立本科段）
00974
统计学原理
00061
国家税收
03703
国际会计与审计准则
00944
审计
04532
财务会计专题
03702
会计制度设计与比较
04534
财政与农村金融
04533
管理与成本会计
04531
微观经济学
06069
审计学原理
06270
技术经济学
B020180
会展管理（独立本科段）
03877
会展项目管理
03872
会展营销
08889
会议酒店管理
08884
会展经济学
08725
会展客户关系管理
08886
会展心理学
08890
会展管理信息系统
B020204
会计（独立本科段）
00974
统计学原理
04531
微观经济学
03703
国际会计与审计准则
B020208
市场营销（独立本科段）
07072
企业形象设计(CIS)
B020216
电子商务（独立本科段）
03339
信息化理论与实践
B020218
人力资源管理（独立本科段）
00164
劳动经济学
00324
人事管理学
00463
现代人员测评
06183
工资管理
00294
劳动社会学
07484
社会保障学
11467
人力资源统计学
11366
人口与劳动资源
11365
劳动力市场学
11466
现代企业人力资源管理概论
11470
国际劳务合作和海外就业
11468
工作岗位研究原理与应用
11465
现代公司管理
11469
宏观劳动力配置
11471
劳动争议处理概论
B020222
物业管理（独立本科段）
02659
房地产项目管理
05673
城市社区建设概论
00176
物业管理
05674
物业信息管理
05672
物业设备管理
05675
物业管理国际标准与质量认证
06569
物业管理实务
05676
城市环境保护
07519
公司管理学
B020230
公共事业管理（独立本科段）
03335
公共管理学
05725
文化管理
03331
公共事业管理
05726
国土资源管理
05724
公共卫生管理
B020235
国际旅游管理（独立本科段）
11403
中国旅游文学作品选
00187
旅游经济学
00188
旅游心理学
04138
旅游文化
11406
旅游资源开发与环境保护
05034
旅游地理学
03529
国际旅游饭店管理
11404
旅游饭店设备管理
18960
礼仪学
11341
国际旅游学
11343
旅游会计学
11405
美食与菜系
B020236
会计电算化（独立本科段）
08674
计算机网络基础
11399
面向对象数据库技术
02376
信息系统开发
03703
国际会计与审计准则
B020256
项目管理（独立本科段）
05060
项目范围管理
05058
管理数量方法
04154
项目采购管理
05063
项目时间管理
05067
项目管理案例分析
05062
项目质量管理
05061
项目成本管理
05066
项目论证与评估
09413
项目管理概论
10427
项目人力资源与沟通管理
B020277
环境保护与管理（独立本科段）
04518
环境化学
04523
水污染控制工程（一）
02472
环境质量评价
02471
环境生态学
04525
环境微生物学
04526
环境工程导论
04521
大气污染控制技术
04519
固体废物管理
04528
城市生态与环境学
05041
环境学原理
04527
环境规划与管理
04529
环境地学基础
04530
环境仪器分析
05580
环境保护
06270
技术经济学
B020279
工程管理
03303
建筑力学与结构
06962
工程造价确定与控制
04037
施工技术与组织
06087
工程项目管理
03823
建筑制图
08262
房地产开发与经营
06936
建筑法规
06289
工程招标与合同管理
08263
工程经济学与项目融资
06393
土木工程概论
B020309
现代企业管理（独立本科段）
08816
现代企业管理信息系统
05171
中小企业战略管理
06092
工作分析
08819
企业管理咨询与诊断
10425
企业内部控制
06093
人力资源开发与管理
07114
现代物流学
10422
电子商务运营管理
18960
礼仪学
10421
客户服务管理
07481
管理学基础
10424
资本运营与融资
10423
销售业务管理
10426
团队管理
B030203
社会工作与管理
00278
社会统计学
05963
绩效管理
00280
西方社会学理论
00281
社区社会工作
03335
公共管理学
00282
个案社会工作
03346
项目管理
B040102
学前教育（独立本科段）
00881
学前教育科学研究与论文写作
00403
学前儿童家庭教育
00886
学前儿童心理卫生与辅导
00399
学前游戏论
00884
学前教育行政与管理
00887
儿童文学名著导读
00885
学前教育诊断与咨询
B040107
教育管理（独立本科段）
10488
班级管理学
00442
教育学（二）
10489
现代学校人力资源管理
10490
教育财政学
00459
高等教育管理
B040108
教育学（独立本科段）
01281
中国教育史
00442
教育学（二）
00471
认知心理
00448
学校管理学
02018
数学教育学
01282
外国教育史
07824
语文教育学导论
B040110
心理健康教育（独立本科段）
00266
社会心理学（一）
02108
实验心理学
00471
认知心理
03519
心理测评技术与档案建立
05951
心理与教育统计
04269
人格心理学
04267
学习心理与辅导
B040302
体育教育（独立本科段）
11123
社会体育学
00486
运动生理学
00501
体育史
00502
体育管理学
11397
体育科研方法
06743
运动医学
B050113
汉语言文学教育（独立本科段）
00821
现代汉语语法研究
00814
中国古代文论选读
11344
中国近代文学史
11345
文体写作
11495
古代汉语(二)
04579
中学语文教学法
11494
古代汉语(一)
11346
近代汉语
11347
唐诗宋词研究
11501
中国当代文学史
B050206
英语教育（独立本科段）
07374
高级英语（一）
05187
中学英语教学法（小教）
11416
翻译
00840
第二外语（日语）
10101
美国文学选读
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关键词：提出问题;解决问题;教学模式;案例与问题链
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）05-0158-02
学生知识获取与专业能力提高源于学习的结果。所以，教育必须关注如何让学生形成有利于未来国家需求与发展的学习模式。教育服务于社会发展，在社会不同发展阶段，教育承载着不同的教育内容，完成不同的教育目标，因此如何培养适应国家未来需求和发展所需的人才成了教育改革的关键，也彰显了教育模式必须立足根本并与时俱进，紧扣国家需求。1938年，爱因斯坦在总结数十年的科学生涯后感叹道：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，解决一个问题也许仅是一个数学或实验上的技能而已，而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要创造性的想象力，并标志着科学的真正进步。”由此可见，发现和提出问题是解决问题的起点，是创新探索的发端，同时也阐述了让学生主动提出问题分析问题对培养学生综合能力的重要性。
长期以来对于选修课课程，许多教师习惯用规范化方式进行教学。然而随着大学生思维发展变化，对很多问题有自己独立的见解，性格鲜明各异，再加上现代社会信息的快速蔓延，学生对规范化、系统化的教育，并不肯轻易接受[1]。教师很难在实际教学中发挥主动权，这些现象在选修课的教学中表现尤其明显[2]。逐渐导致选修课沦为“学生为拿学分，老师为完任务”的尴尬境地，即使有些老师辛辛苦苦备课、讲学，但是学生却充耳不闻，教学过程和效果均不理想，且这种现象在高年级的教学班里表现的更为明显[2，3]。
以湖南农业大学资源环境学院环境类本科三年级的专业选修课《自然保护概论》为例进行教学模式创新探索，通过连续3年3个秋季学期的探索，就教学内容、教学方式、考核方式3个方面进行创新模式探索，考核结束后通过调查问卷形式反馈教学效果信息。
一、教学内容、与教学模式改革
本文连续3个学年的秋季学期，教学内容的改革模式主要体现在以下几个方面（表1）。
秦巧燕[4]等在“环境科学概论”课程教学改革实践非常注重强调新知识和知识面的重要性，并提出如何培养适应国家未来需求和发展所需的人才已成为教育改革的关键，也彰显了教育模式必须立足根本并与时俱进，紧扣国家需求。在当前高等教育改革中，教学方法的改革与创新至关重要而且任务十分艰巨，不仅涉及到教学理念的转变，更要求教学方法做出相应改革、创新[5]。由表1可以看出，本文主要对三种教学模式进行了尝试，模式I为常规教学模式主要以教材内容为主讲授，模式II先进行教材基础理论讲授，然后则以课外材料为主，先进行介绍再引导学生进行讨论，模式III则直接以实践案例为主，以问题链模式引导学生锻炼提出问题分析问题的能力，再将基础理论知识穿课堂去解决案例中存在的相关问题，研究连续3年的秋季学期均采用3种教学内容模式进行教学，而且教学改革内容选择均具有领域的前沿性，且将基础知识与新知识相结合，并紧扣国家对人才的需求。
二、考核方式改革
以往此类专业选修课考核方式多为提交课程论文，通过努力争取，本课程采用的试卷考核方式获得批准突破常规试卷考核对试题类型数量的限制，只设置两个题型，即简答题和案例分析。简答题重点考核学生对基础理论的掌握理解程度，案例则采用问题链的形式综合考核学生的提出问题、分析问题和解决问题的能力。
三、教学效果评价
研究通过调查问卷形式对3种教学模式的教学实际效果进行评价，主要调查了对三种教学模式的认可度、上课注意力集中情况、课程结束是否感觉有收获、考核方式等指标，调查对象为教学班的全体同学，具体调研结果如表2所示。
由表2问卷调研结果显示，将教材基础理论融入案例进行“问题链”的教学模式III反响最好，学生普遍反应上课注意力更加集中，且2015年元旦接到了1位2009级毕业生的祝福电话中提到了，本课程中学到的内容和思路，尤其分析问题的能力对毕业以后的工作帮助很大。可见引导学生主动“提出问题解决问题”的案例问题链的教学程序和模式开展专业选修课教学，无疑会在夯实学生综合科学素质基础的同时，将使学生终生受益。
四、结语与展望
通过自身连续三年的探索和尝试，发现教学绝对不是教师教、学生学的机械组合，而是要认识学生认知活动的规律以及一定年级阶段上的心里发展变化。其次，教师本身也应该投入一些精力准备选修课课程教学的材料，提高专业选修课程的教学质量和教学效果。
参考文献：
[1]李秉德.教学论[M].北京：人民教育出版社，1999.
[2]张素兰.突破课堂合作学习的四大瓶颈[J].中国教育学刊，2009，（8）：66-67.
[3]王春源，吕春华，何云岩.“学思演论”情景教学模式的探究[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2009，22（6）：103-104.
论文关键词：对外汉语教学，课外，环境，留学生
一、引言
近十年来，随着我国国际地位的提高，“汉语热”也逐步升温，作为我们民族事业的汉语国际推广事业得到了迅速发展。然而，机遇与挑战总是并存的。在当下，唯有高效地提高对外汉语教学的质量才能使我们这项事业得到更好的发展。跟其他教学工作一样，影响对外汉语教学质量提高的因素也是多方面的，主要有教材、教学方法、教学环境等，笔者在此尝试从课外环境与教学的关系来做探讨，提出几点拙见，供同行考议。
所谓课外环境，即课堂教学以外的条件和情况。相对于课堂上人为刻意营造的小环境而言，它是比较复杂多变的大环境了，这里的语言材料鲜活、实用等特点，是培养学生学习和锻炼交际能力的大好场所，因此对外汉语教学，在留学生的汉语教学中，我们可以利用这一有利因素，适当地加以引导和强化，使他们学更好更快地习汉语。开外的环境主要包括：课外活动、社会实践以及其它有助于汉语学习的业余生活条件，如果以合适的方式将这些学生体验过的鲜活语言素材和他们的课堂学习摘要充分利用这些课外环境、力争做到扬长避短。然而，在对外汉语研究中，这一方面的研究还比较薄弱，还有待进一步认识中国知网论文数据库。在对外汉语教学中，究竟哪些课外因素我们可以利用？如何利用？哪些又应该避免呢？下面，我们来分析认识。
[1]
二 课外环境与对外汉语教学
在课堂外，学生的活动环境是复杂多样的，对于我们探讨研究带来了一定的困难。若我们将这些学生的课外生活环境进行合理归类，在尊重和互助的前提下，有针对性地开展教学引导工作，这是可能的，对辅助教学也是很有帮助的。加强这一环节的工作，可以让学生在课内和课外都能学习汉语，更能体味到学以致用、用以促学的快乐，这对快速掌握汉语将无疑是很有帮助的。下面我们来看具体如何利用课外的环境因素，来帮助留学生更有效地学习汉语。
（一）给留学生营造一个积极良好的校内活动环境，对他们学习汉语是十分有益的。在课外，很多学生会组织或参加一些感兴趣的活动。因此，我们可以以合适的方式为他们提供一个良好的汉语学习、交流的活动平台，如：汉语角、汉语桥等。在这类活动中，最好能有教师或者汉语基础较好的中国学生辅助协调，促进大家积极参与交流和学习。老师主要是引导大家积极参与，对于一些突出问题做出相应地指导。在这其中，要注意营造宽松积极的氛围，鼓励大家不要怕犯错误，勇敢地交流，并肯定和鼓励进步者。对于那些不影响交际理解的语言问题，要抱以宽容的态度，不要过多地干涉对外汉语教学，让学生在自然交际中自觉发现并纠正自己失误，这样才能更有效地纠错。
在这类活动中，我们可以充分利用学生之间竞争意识进行积极引导。比如：东方的日韩留学生与西方英美等国留学生在性格和思维上差异较大，各有优长，可以让善于积极表现的英美学生去鼓励和刺激那些不爱参与活动的学生，增进他们的汉语学习信心和动力，同时也能增进友谊，达到共同进步的目的。像这样的活动，具有生活的真实素材，更有利于学生的口语交际训练。
（二）儿童学习语言时，一个好的语言环境是很重要的，由此我们可以看出，一个人周围的语言交际环境对于他的语言面貌是有很大的影响的。留学生的韩语学习也是如此中国知网论文数据库。在课外，很多外国留学生也会结交中国朋友，一起去旅游，购物、闲谈等，这样较自由灵活的汉语交际环境也是学习和提升汉语水平的好机会。在这过程中，如果利用周边良好汉语交际环境的方法适当、对留学生的汉语学习也会产生非常大的促进作用的。
曾经有一个来北京学汉语的北美留学生，他利用课余时间，主动去转北京的大小胡同，体验真实的百姓语言生活，他很快就学到一口地道的北京话。这样的汉语学习体验方式体现了交际环境的必要，增进了学习的动力。当然，汉语学习不是都有北京这样的条件的，但这种课外交际环境可从中国朋友那里获得，可以结交一些性格开朗，普通话较好，善于交际的中国人，这会对他们的汉语学习生活带来很多帮助的，在这样的交流生活中，他们会知道自己需要学习生什么有用（如购物用语、打的用语等），差距在哪里（如量词误用、语气失误等），这对课堂教学也是正面的回应对外汉语教学，让他们明白学以致用的重要性，更加有利于学习提高。除此之外，在这种环境中，也可以帮助他们培养运用汉语的语感，还可以学习到很多的交际技巧和文化知识，对于完善他们的口语交际技能是十分有帮助的。
（三）营造一个良好的居室氛围，提供适宜的饮食安排，这对留学生的学习也有很大的促进作用的，留学生初来中国，肯定想念家乡，在饮食、气候、住宿条件等诸多方面都有些不适应的反应，甚至产生负面的心理负担。加之汉语可能与其本族语言甚为不同，也会产生对汉语学习焦虑感，我们可以从留学生的身心入手，在饮食生活及居室条件为他们的学习着想，尽量提供方便，使之能专心与学习。
在留学生的住宿和饮食安排中，在尊重其民族习俗和特色之外，我们也可以增添一些适宜的中国元素与之搭配，让他们能在自己的生活小居室中就能感受到两种语言和文化的熏陶与交融，从中找到一些共鸣点和兴趣点，逐步适应汉语的学习生活，消除焦虑、思乡等负面因素的影响。在他们生活的居室环境和其他接触较多的环境中多予以人文关怀，如：来自同一国家的学生安排在一起，鼓励用自己喜欢的中国元素装饰寝室，适时组织寝室活动等。另外，在一些细小的环节，如中西方装饰品的选择，色泽的搭配等也是需要注意的，有了这些人文化的后勤工作，并做好思想引导工作，让他们在较舒适的环境中全心学习汉语
（四）加强对留学生网络汉语学习的引导也是很有必要的。随着网络的普及应用，人们利用网络平台进行学习、工作和交流等已十分频繁对外汉语教学，留学生的汉语学习生活也不例外，除了在课堂上有时利用多媒体网络每题进行教学之外，在他们的课余生活中也会用到网络这种现代工具，他们可以自己通过网络来了解新闻、时尚，或用它来了解中国文化和交朋友等。正因为网络世界资源丰富性，所以，如何做好这一领域的汉语学习指导也是十分有必要的。
利用网络学习汉语现在也已经是一种新型的学习方式，这就需要我们开发更多更好的汉语学习网络资源，华东师范大学专门建设网络汉语课程，取得了不少的成果，对于我们引导学生在课外利用网络学习汉语提供了很多有益的资源。汉语教师在教学之余业应做一些引导，可以给他们提供一些网上学习汉语和了解汉文化的途径和技巧，甚至可以留一些这方面的课外作业。是当地引导他们建立一个网络学习交流的平台，充分利用这一资源平台，积极向课外的网络拓展汉语学习空间，增加汉语学习的容量和途径。
（五）在引导留学生利用课外环境学习汉语时，要充分调动他们的主观能动性，体现以学生为中心的教学原则，使之体会到因需求学，学以致用的快乐和益处，中国知网论文数据库。将所学汉语知识最终转化为具体环境中的交际应用能力，，会用才是目标，灵活运用是最高最高目标。如：学习了汉字，可让学生到大街小巷去认识街名、店铺名字等，看是否有些写法不一样，不妨天天都可以作一点这方面的作业。此外，还可以鼓励他们听广播、看报刊，拓展学习汉语的渠道，在这些语言的实际运用中，遇到了问题，在学习中才会针对性地学习，并尝试自己解决生活中遇到的语言问题对外汉语教学，这样，便可以促使主动多渠道地学习，也能让他们养成勤问多查的语言学习好习惯。但也要注意一些不规范用语的纠正，特别是一些广告语中的用语用字，要尽可能避免这一负面影响的发生。这样才有好效果。
三、结语
我们在探索课外环境因素对对外汉语教学的效果影响时，一定要把握各个环节的尺度，意识到课外环境因素对汉语教学重要性后，还须知教学的各个环节是相互联系的，要处理好课内与课外两个环节的关系，使二者密切配合，才能更有效地为教学服务。因此，这些细心周到的工作都要为提高教学质量服务。这些工作还有待于我们更进一步地探索认识，以助于我们的教学工作顺利高效地开展。
正如前面所说，影响对外汉语教学质量提高的因素很多，笔者知识从头课外环境这一角度作了一点探索，笔者认为，我们在针对性地解决问题时，要有学科系统全局观念，要从长远考虑，这样我们的事业才能永葆生机，不断前进。
【参考文献】
[1]吕必松：汉语和汉语作为第二语言教学[M]，北京，北京大学出版社，2005；
[2]汪培光：语言和语言能力[M]，北京，北京大学出版社，2005；
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[关键词]煤炭能源 可持续发展 环境治理 库兹涅茨曲线
一、煤炭能源产业现行环境问题
对煤炭行业来说,可持续发展的压力表现在两个方面:一是从生态环境看,煤炭采掘所产生的水资源破坏、地表探险对生态环境破坏的累积效应日益显现;二是从经济可持续发展角度看,山西煤炭企业自20世纪80年代后期就逐步加大煤转化力度,但受制度和体制落后、粗放型生产经营惯性、技术供给与需求结构失衡等因素制约,煤炭产业大多停留在初级开发、粗放经营阶段,多年来不但一直未能取得实质性突破,反而对周边环境造成了更大的污染。
以山西为例,能源环境问题主要表现在:一是勘探区生态环境日趋恶化。目前,全省煤炭地下采空区面积已达20000平方千米,塌陷土地7万多公顷,采煤漏水总量达30多亿立方米。地面塌陷和地下水漏失,导致整个生态系统的恶化。而且固体废弃物大量排放。二是全省煤矸石和粉煤灰堆存总量已分别达9亿多吨和1亿吨,占地20余万亩,并分别以每年3000多万吨和450万吨的速度在增长。全省已有106座煤矸石山,自燃40多座,对生态环境造成了严重的污染。三是大气污染日益加剧,主要城市空气质量严重不达标。目前,全省每年因燃煤排放的烟尘169万吨,二氧化硫151万吨分别为全国平均值的7倍和6.5倍。全省每平方千米大气污染负荷为全国平均值的1.6倍,污染严重地区则高达6-10倍。其中,太原市空气中悬浮微粒和二氧化硫含量是世界卫生组织规定标准的8倍和3倍,成为全球大气污染最严重的城市。四是水环境污染严重。全省每年采煤排出矿井废水约4亿多吨,平均吨煤排水量高达1.62立方米,每年洗煤水的排放量约500万立方米,煤泥年流失量约为5万吨。大量未处理废水排入河道,使全省24条主要河流有83%的河段受到严重污染。五是有害气体排放严重。长期以来山西煤层气资源并未得到有效地开发利用,据估计,山西煤矿每年向大气排放的甲烷量约为30亿-90亿立方米。甲烷是一种温室气体,温室效应大约是二氧化碳的20倍以上,对臭氧层的破坏能力是二氧化碳的7倍。大量排空煤层气既浪费资源又污染环境。能源开发利用产生的环境问题已经成为影响山西经济与社会持续、稳定、协调发展的重要制约因素。
二、环境与经济发展的关系
经济发展,是产业结构层次不断递进的过程。期间,经济增长所依赖的资源结构会相应的发生变化,即经济结构、资源结构与经济发展水平有着密切关系:低收入国家一般以第一产业为主,对自然资源的依赖程度高进而对环境施加影响加大;高收入国家以第三产业和高新技术为主,对自然资源的依赖程度较低,进而对环境施加的负面影响也趋于下降。
1955年,美国经济学家库兹涅茨,提出了经济增长与收入分配著名的倒U字形假定:在经济为充分发展时期,收入分配将随着经济发展而趋于平等。其后,收入分配经历暂时无大变化的时期的,到达经济充分发展的阶段,收入分配将趋于平等。这一假定被后人称为“库兹涅茨曲线”。“环境库兹涅茨曲线”的假定已被一些经验统计数据所证实。目前,发达国家的环境污染趋于下降,环境质量已好于20世纪60、70年代;发展中国家的污染仍在上升,与20世纪七十年代相比,环境质量趋于恶化;新型工业化国家的环境污染状况处于转折阶段。这些现象支持了环境污染与经济发展之间呈倒“U”型曲线的关系的假定。
从库兹涅茨曲线可以大致概况出经济发展与环境的关系:
(1)经济发展与环境的替代关系
在一定条件下,经济发展与环境之间存在一定的替代关系,即要取得较高的经济发展速度,必须以一定的环境为代价,或者要是环境得到较高程度的保护,则必须以经济发展的减缓作牺牲。因为前者可以通过外部不经济方式来降低生产成本,提高利润,从而促进经济扩张;后者则会提高生产成本,降低利润率而抑制经济增长。虽然这种反比关系不能无限维持下去,但在一定范围内,这种反比关系是存在并且起作用的,所以在这个限度内,若要取得较快的经济发展速度,就必须以一定的环境做牺牲才有可能。
(2)经济发展与环境相互促进的关系
虽然社会可以在一定阶段用牺牲部分环境的方式去换取经济的发展,但是这种过程并不是无限的,到一定阶段,这种关系会发生逆转。那时,经济的发展不仅必须以环境的不断改善为前提,而且必须以牺牲部分自身发展为代价。
三、加快治理方法环境
综上所述,环境与经济是相互制约又相辅相成的,环境问题事关我国经济发展的大事。可持续性发展成为能源产业未来的发展目标,在经济建设的同时我们要时刻注重环境资源的保护,作为经济发展基础。为了保护环境建议采用如下措施:
(1)加强环境法制建设
国外经验表明,法律法规对煤层气产业发展至关重要。目前我国相关煤层气法律法规的主要问题是:
一是涉及煤层气的现行有效法规不仅较少,而且不健全。
二是涉及煤层气开发的规定不仅没原则,而且有“空白点”。如:矿法及配套法规只纳入了矿业权审批制度和矿业权具有排他性、严禁侵权的内容。但没有从法律制度方面明确避免矿业权重叠和一旦重叠如何实施管理的内容,因此不能满足执法需要。为了解决问题,先后又出台规范性文件,随之也出现文件与法律、法规相悖,执行中“各取所需”,破坏法律的权威性和严肃性问题,对煤层气产业发展极为不利。
三是煤层气只在矿法配套法规附则目录中被列为独立矿种,矿法未能名正言顺地将其与石油天然气并列。
四是现有的法律制度有一定缺陷,致使在利益驱动下,违法行为乘虚而入,破坏了矿业秩序,浪费了资源。如:煤炭开发两级发证,煤层气开发一级发证的矿业权许可制度,导致出现只要取得煤炭矿业权,便可强占煤层气矿业权现象。
五是先采气、后采煤的相关标准及法规未出台,难以操作和落实。
只重眼前利益,只见“成果”、不择手段,违法不究,不仅伤害守法企业,也不利于煤层气产业长远发展。制定并完善相关法律法规,为煤层气产业保驾护航,在能源生产、加工、转化、消费等领域建立起全面、科学的污染物排放标准体系。健全的环保法规和严格的环境质量标准是推动山西煤层气能源产业示范区建设发展的重要因素。
(2)建立资源开发的环境损耗补偿制度
根据庇古补贴,考虑开征环境损耗补偿费,实行污染物油厂排放,对土地塌陷、地下水系破环也都建立起规范化的补偿管理制度,使企业环境成本价值化和内部化,使环境损失在企业财务中有所体现,减少环境代价;对生态环境破坏严重地区,制订生态恢复计划及其相应的法律法规;建立复垦保障金制度;探索增加污染物排放的收费种类和范围,提高排污费征收标准,实施多因收费和加倍收费;根据山西本省实际情况,适时开征有关地方环境税种,如征收煤炭环境税等。取消不利于煤炭开发与综合利用的各种价格补贴政策;建立环境保护基金,并制定出征收与管理适用的原则和办法,以统一环境保护的步伐,加大环境保护的资金投入力度。
(3)依靠科技进步,搞好资源综合开发与保护
应尽快淘汰国家明令禁止的、严重污染环境的设备、技术、工艺、建立能源环境协调发展和废弃物综合加工利用的示范工程;应逐步建立采矿权有偿出让制度,获得资源开采权的企业,应承担起开采区内的生态保护、资源合理利用等一系列责任。特别要强化对煤炭资源开发的管理,实行限制开发和保护性开采的政策;对煤炭资源(包括共生和伴生资源)的开发利用进行统一规划。为使我国煤层气产业进入公平、合理、有序的竞争发展条件,以及真正健康、可持续发展,建议国务院有关部门尽快研究修改、制定相关法律法规。
通过介绍库兹涅茨曲线方便我们理解经济发展与环境之间的紧密关系。我国的经济发展正处在十一五规划的最后阶段,十二五规划的调研阶段。保持国家经济稳定发展一直是我国当期工作的首要任务。随着国力增强,人民生活水平提高,在享受经济发展带来的物质生活水平极大丰富的同时,老百姓环境意识提高,更加关注到环境问题以及资源未来可持续性发展问题。这充分符合库兹涅茨曲线关于经济发展与环境之间的客观规律。人们在享受经济高速发展带来的成果的时候,也用环境付出了沉重的代价。干旱、沙化、物种消失都是人类为追求经济发展而透支消耗环境资源带来的恶果,幸好人们的环保意识已经有所提高,低碳生活,绿化造林已成为社会主流思想。希望我们从自身做起,在发展经济的同时加强环境保护。
参考文献:
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[5]王玉霞. 2002. 环境问题的经济分析[D].东北财经大学硕士学位论文.
关键词 环境科学 废纸回收 教学实践
中图分类号：G424 文献标识码：A
Teaching Methods which Take Practice
Educational Activities as the Platform
LI Na， LV Gang， YU Chunwei， TANG Tianle
（School of Tropical Medicine and Inspection Medicine， Hai'nan Medical University， Haikou， Hai'nan 571199）
Abstract Environmental science coverage， research complex， more categories of professional courses， specialized courses students understand more fragmented， specialized basic skills is not solid. In this paper， "paper recycling comprehensive practical activities" as a platform and throughout the student's training programs. Close integration of theory and practice through professional activities， in order to lay a solid foundation of professional students， improve students' practical ability and creative thinking skills.
Key words environmental science； paper recycling； teaching practice
环境科学是一门新兴的学科，近二三十年来发展极为迅速，它几乎与自然、社会的一切学科有联系。进入21世纪的人类社会，生存问题已经基本得到了解决，环境问题却日益凸显，成为威胁着全世界发展的头号公敌。在这样的大背景下，各类院校开设了环境科学专业。①环境科学专业覆盖面广，研究方向繁杂，许多高校环境科学专业为了使学生尽可能地涉猎到专业课程方方面面的知识，设置课程较多，且理论性较强，学生对专业课知识的掌握比较困难，专业基本功不扎实，无法满足当今社会对高素质的复合型环境技术人才的强烈需求。②如何培养基础理论扎实、适应性强、动手能力强、创新能力强的高素质人才，是我校环境科学专业教师一直思考的问题。
1 环境科学专业课程设置概况
环境科学本科专业人才培养规范中提出：“环境科学专业人才的培养要体现知识、能力、素质协调发展的原则。通过设计适当的知识体系为载体来进行能力培养和素质教育，强化知识结构的设计与建设，使每一个知识模块构成一个适当的训练系统，合理区分专业共性知识要求和特色培养要求，满足“厚基础、宽口径、重能力、有特色”的专业人才培养要求。”依据规范对知识领域的要求，并结合本专业的办学特色，我校环境科学专业设置专业课26门，其中必修课14门，选修课12门。具体课程主要包括：环境学概论、环境生态学、环境化学、环境微生物、环境监测、环境经济学、环境毒理学、环境土壤学、水污染控制工程、大气污染控制工程、固体废弃物处理等。为了有效地将各门专业课程整合在一起，培养专业性强、创新能力强、实践性强的人才，本专业教师设计了以废纸回收实践教育活动为平台的教学方法，并将其贯穿于学生的培养方案中。
2 废纸回收活动的实施思路
当今世界，废纸回收利用在减少污染、改善环境、节约资源与能源方面产生了巨大的经济效益与环境效益，是实现造纸工业可持续发展以及社会可持续发展的一个重要的方面。据专家测算：回收1吨废纸能生产0.8吨再生纸，相当于节约4m3木材，400千克煤，400度电，300吨水，300kg化工原料，并减少75%的空气污染，35%的水污染，节省3m3的垃圾填埋场空间。世界上发达国家的废纸回收率高达70%左右，而中国的废纸回收率仅为37.9%，造纸原料主要依赖于原木和进口废纸，利用原木造浆的传统造纸消耗木材、破坏生态，并造成严重的污染。③有媒体报道海南省中部山区过去10年间因为大面积种植浆纸人工林等开发行为，毁掉大片热带雨林。利用本省各地区废纸回收再造纸是平衡生态与经济的有力杠杆。
废纸回收实践教育活动分为四个阶段：（1）活动的宣传。教师以海南省为例讲解活动的目的和要求，协助学生以海南医学院校园办公区为对象，启动以“第二次生命”为主题废纸回收实践活动；（2）活动的实施。①确定回收对象和回收方式。回收对象主要是教师办公区废纸，把教师办公区划分成块，每块都有固定小组负责，回收频次确定为每月一次，回收方式以上门服务为主。②对回收废纸按照相关标准进行科学分类，保密文件需要特殊处理；③规划废纸的临时放置地点，并与清洁服务承包商或垃圾收集商联系，达到废纸被回用再造纸的目的。④指导学生对取得的阶段性回收量进行经济核算，衡量废纸回收活动的经济效益和环境效益。在实践活动进行的过程中，教师指导学生查阅相关资料，定期向老师作阶段性汇报，在学生正式进入专业课程学习后，专业课教师对实践活动中涉及到的知识点进行深入讲解，学生运用专业知识解决实践活动中遇到的问题。（3）成果验收。专业教师对学生的专业素质能力进行考核测评。（4）活动的延展性。从环保意识方面希望把废纸回收这活动从校园区推广到全省乃至全国，号召人人都要具有环保理念，倡议造纸厂利用废纸回收再造纸；从教学方面，不断完善修正该实践活动的培养方案，以求得到推广。
3 教学实践活动对学生素质的培养
环境科学是一门综合性的学科，涉及面广，专业课程门类较多，看似很散，难以掌握，其实各门课程之间有着密切的联系。本专业教师正是抓住这个特点，利用废纸回收实践教育活动的开展，渗透相关课程群内容（见图1），理论与实践的反复结合过程使学生既掌握了扎实的理论知识，又强化了专业技能。
3.1 激发学习兴趣，培养自主学习能力
在国家高度重视可持续发展、环境保护事业的大背景下，越来越多的学生在高考时填报了环境科学专业，但具体环境科学专业的研究内容、研究意义和就业方向学生一无所知。一般本科学生前两年都在修公共课程，真正与专业课、专业课教师的接触是从大三开始，对专业的理解也是从这时开始，接触的滞后性造成了学生专业基础的薄弱性。我校本专业学生从本科入学起参与废纸回收实践教育活动，逐渐了解环境科学专业的研究内容以及环保人的使命，通过对阶段性成果进行经济核算，用数据来说明实践活动带来的巨大效益，学生更有成就感，极大地调动了同学们的专业热情。教师对各组学生取得的实践成果与小论文撰写成果进行评比打分，学生的积极性不断提高，变被动学习为主动学习。
图1 废纸回收实践教学思路构架图
3.2 整合专业课程，夯实专业基础
环境类专业毕业生大多反映在校学习的专业科目多而杂，但又不深入，导致专业基本功不扎实。废纸回收实践教育活动将多门专业课程整合在一起，帮助学生奠定扎实的专业基本功。以海南省某造纸厂为例，造纸原材料为桉树，桉树具有生长快、轮伐期短、技术性强、病虫害少、经济效益好等优点，受到各大造纸厂的亲睐，砍伐其它作物大面积种植桉树。但是桉树有“抽水机”、“抽肥机”、“霸王树”之称，破坏了土壤结构，影响其他物种生存，导致生物多样性降低，生物食物链断裂，生态环境遭到颠覆性的破坏。这部分内容涉及到环境土壤学、环境生态学、环境微生物学、环境生物学等课程。鉴于选择原木造纸对生态的破坏，国外回收废纸再造纸的技术相对成熟，采用回收废纸再造纸所产生的经济效益和环境效益的计算方法在环境经济学课程中可以找到答案。对不同的造纸工艺和不同产品纸对环境的影响，可以通过环境影响评价课程中生命周期分析法进行评价。造纸工业污染问题一直是环境保护关注的热点，造纸工业生产过程产生的污染物主要有水体污染物、大气污染物和固体废渣三大类型，污染物的检测方法在环境监测课程中有具体说明，以及污染物直接排放对人类健康的影响涉及到环境与健康、环境毒理学等课程。为了减轻造纸工业对环境造成的严重污染，既要从源头上防止污染的发生，又要辅以末端治理技术，从“防”和“治”两方面着手可以较好地解决造纸工业的污染问题。“防”就是要采用清洁生产技术，走循环经济发展的道路，属于清洁生产原理课程的范畴；“治”就是要采取水、气、固相应的污染控制技术，处理达标后排放。涉及到大气污染控制工程、水污染控制工程、固体废弃物处理等课程的知识点。通过废纸回收教学实践活动，把多门专业课程联系起来，使学生更加系统地学习，专业基础更加稳固。
3.3 以科研为导向，培养创新能力
环境问题越来越严重，越来越复杂，环保方面的技术也在迅速发展。固定的教学内容、传统的教学模式已难以满足企业对创新型环境科学专业人才的需求。废纸回收实践教育活动中，学生扮演更加主动的角色，教师提供思路和方向，学生总结掌握了国内外最新的废纸回收率数据以及采用的污染控制工艺等等，可以撰写相关内容的文献综述。学生在活动开展过程中已经对相关专业课程有所了解，在正式的学习过程中摆脱了普通的填鸭式教育，更善于发现、提出新的问题，逐渐学会用科研的思维去看待专业问题，对于有创造的观点或方案的学生可以鼓励其参加大学生创新课题或挑战杯等活动，学生的创新能力不断提高，教学方法实施以来，学生申请国家级和校级创新创业训练项目13项，暑期“三下乡”社会实践项目2项，获得国家级奖项2项，省级奖项4项，校级奖项1项。
4 结束语
环境科学专业在海南医学院还是新办专业，专业的建设与发展任重道远，本专业教师一直致力于探索培养适应社会需要人才的方法，相信以废纸回收综合性实践教育活动为平台，可以培养出更多高素质的创新型人才。
基金资助：海南医学院教育科学研究专项课题（HYZX 201104）
注释
① 梁燕，徐敏乐.高效环境科学专业人才的培养[J].福建论坛（社科教育版），2010（4）：17-18.
我国环境经济学的研究和教学起步较晚，但发展较快。尽管我国设置“环境经济学系”的高校不多，但是几乎所有设置环境科学系、经济学系及相关专业的高校都开设了环境经济学或者类似的课程。由于环境经济学是一门新兴的交叉学科，其教学对学生经济学背景知识有着较高的要求。而环境科学专业的学生不同于经济学或者环境与自然资源经济学专业的学生，一般没有受过经济学的训练。环境科学专业课程多、时间紧的特点也不允许他们做这样的知识准备。在这种特殊的背景下如何有效地开展环境经济学的教育和教学是一个必须研究的问题。本文对环境科学专业环境经济学课程设置、教学目标、内容和方法等进行了探讨，旨在为提高本课程的教学效果提供借鉴。
1 课程设置
目前国内外环境科学专业设置的相关课程有环境经济学概论、环境经济学基础、环境经济学导论、环境与自然资源经济学、人口、资源与环境经济学等。考虑到环境与资源是一个不可分割的整体，很多的环境问题是在自然资源利用中产生的，自然资源的有效配置可以减少环境问题的产生。而且在环境经济政策的制定中，自然资源是一个不可或缺的因素。如果对环境科学专业的学生只重视环境经济学的教育而忽略自然资源经济学的教育，不利于学生在今后的工作中用整体的观点分析和解决问题。同时，在整个专业的教学体系中，由于总课时的限制，往往很难同时开设环境经济学和自然资源经济学两门课程。所以笔者认为，从完善学生知识结构的需要出发，设置环境与自然资源经济学基础课程为宜。
另外，大多数环境管理专业将环境经济学设为选修课，一些学生因害怕该课程难学而放弃这门课的学习。根据笔者了解，现在很多环境科学/环境管理的研究者和管理者因为没有经过环境经济学的基本训练而造成知识的欠缺，提出的一些政策或者政策建议有背经济学常识而被责难。所以笔者认为应该将本课程设置为专业基础课。
2 教学目标
如上文所分析环境经济学是一门新兴的边缘性学科。它不仅与经济学、环境学有直接的联系，而且与地学、技术科学、管理科学以及法学等学科也都有一定程度的交叉。总之，其涉及知识面宽，内容广。尽管环境科学专业的学生的自然科学的背景较好，但社会科学，特别是经济学和公共管理学的知识比较欠缺。面对这样的学生背景和有限的计划学时，制定明确可行的教学目标至关重要。在有限的时间和学生知识背景的条件下，必须考虑学生将来实际工作的需要、课程的特殊性，以及该课程与其他课程之间的关系来制定教学目标。根据笔者本课程多年的教学经验以及相关研究经历，该课程的教学目标应该应该定位于基本理论、基本技能和经济学思维三个方面。具体为：(1)掌握环境与自然资源经济学最基本的理论知识和分析评价方法，达到“入门”的目的;(2)掌握运用经济学的理论方法分析和解决资源与环境问题的基本能力，特别是掌握环境经济手段的经济学理论基础;(3)培养学生从经济的角度审视环境与资源问题的习惯;(4)为相关的课程(如：环境评价、环境规划与管理)打下必备的基础。
3 教学内容
环境经济学包括了从微观经济学、制度经济学的基本原理，到环境和环境问题、自然资源和自然资源问题、环境与自然资源管理政策、绿色GDP核算(涉及宏观经济学知识)，以及最新的生态系统服务价值评估和应用等多学科、多领域的知识和内容。国外高校这门课的课时为54学时(每周2次4课时)，并且要求学生有微观经济学基础。即使对非经济学专业开设这门课，课时也为54学时。而我国高校环境科学专业的教学体系中，本课程只安排了36课时。要在这么短的时间内完成教学任务，教学内容显然不可能涵盖环境经济学的全部内容。因此，必须根据教学目标、课时的限制以及学生的背景来确定教学内容。我们认为本课程的教学内容应该包括以下5个模块：
(1)导论。导论模块主要介绍当前主要面临的环境与资源问题(如污染、资源利用冲突、全球环境问题等)，分析环境与经济之间的联系;由此导入什么是环境与自然资源经济学、为什么需要环境与自然资源经济学等问题。
(2)基本经济学概念和理论。这一模块主要是针对没有微观经济学背景的学生建立经济学的基本概念，为下一步的学习打下理论基础。涉及的概念和理论包括费用和效益、供给和需求、经济效率、外部性、公共物品、产权等，以及环境质量经济学。
(3)分析方法。这一模块主要介绍环境与资源经济学中两种最基本的也是应用最广的分析评价方法：环境资源价值评估方法和成本收益分析方法(Benefit-cost Analysis)。在环境资源价值评估方法部分，侧重向学生灌输这样一个理念：与其他财产一样，环境与资源是有价值的，必须将环境与资源的价值纳入决策过程之中。收益成本分析是将环境资源价值评估得到的结果纳入到决策过程的有用框架。
(4)环境经济政策。这一模块主要介绍国内外现行的和拟议的环境管理的经济手段及其理论基础、这些手段优劣和对资源环境影响的经济学分析方法。从而引导学生今后在政策的制定和评价中的经济学思考。
(5)自然资源利用和管理。这一模块主要介绍自然资源(可再生资源、不可再生资源、水资源)在时间上最佳配置的理论。重点介绍渔业资源问题、管理政策以及这些政策制定和影响的经济学分析方法。
以上的5个模块，首先通过导论让学生对环境与自然经济学有一个总体的了解，然后从基本概念和理论入手，依次过渡到环境经济的分析评价方法、环境管理的经济手段与政策，自然资源利用及管理政策，从而将各章节的内容有机地联系起来，形成一个系统框架，有助于引导学生认识环境与自然资源经济学内在的逻辑规律。
4 教学方法和手段
在既定的教学目标和教学大纲下，采用何种方法进行教学将直接影响到教学效果与同学们的学习热情。多媒体技术的进步为我们开发先进的教学手段提供了有利条件。改变传统的黑板板书方式，建立以先进的多媒体手段为依托，课堂讲授课后练习、课堂演讲与讨论、现场教学以及观看录像等多种形式相结合的教学方法体系，可以大大提高本学科的教学效果和效率。根据笔者的经验，以下几种教学手段特别重要。
(1)启发式教学与案例教学。由于本课程具有文理渗透、交叉性质，初学者对一些经济学知识及其在解释环境科学问题上的运用理解较困难。因此，在讲授过程要尽可能采用启发式的教学方法，对基本概念、理论的叙述注重确切和深入浅出、对关键词的讲解力求准确透彻、对分析评价方法及有关环境管理经济手段的介绍尽量理论结合实际，并通过提问、启发、举例使同学们理解掌握每个知识点。在启发式教学时配以实际案例能够提高教学效果。如针对目前我国严重的雾霾问题，配合华北地区经济增长、人口增加、消费增加、重工业布局来分析雾霾产生的原因;启发学生用经济学的思维来分析问题，考虑经济发展与环境保护之间的权衡，从而提出以成本更低的环境经济手段来解决问题，而不是强制关闭企业这样高成本的命令-控制性手段。
(2)多媒体课件。为了使课堂讲授更加明了、生动，并节省教师在课堂上的板书时间，首先要完成与原版教材相对应的英文多媒体课件的设计与制作。在设计与制作多媒体课件中，充分利用字体、颜色和动画等功能，并通过插入各种图表、与相关网站链接，力求达到条理清晰、突出重点、加深印象、扩大信息量的效果。由于学生在课前课后很容易通过互联网或email等方式获得多媒体课件，故上课时不必将精力用于记课堂笔记，从而让他们在有限的课堂教学时间里积极思维、积极参与课堂讨论。
(3)双语教学。英文教材、英文课件、中英文相结合的阅读材料和讲授，可以让学生更加深入和透彻理解课程的基本内容。现有中文教材大都从英文教材翻译或者编译而来，无庸讳言，翻译和编译中存在很多晦涩和谬误之处。因此笔者认为双语教学效果要好于单语教学。而且学生在将来工作中要涉及到大量英文文献，双语教学可以让学生熟悉本学科的专业词汇，为学生将来工作和学习打下基础。
(4)课堂讨论和现场调查。环境与自然资源经济学除了具有鲜明的交叉性，应用性也是其一大特点。为了进一步提高教学效果，在教学过程中可以结合授课内容，以问题为导向，定期组织学生有针对性地开展课堂讨论，让每一位同学都有上台演讲的机会，师生平等参与讨论，大家各抒己见，取长补短。同时尽可能安排现场教学活动(包括观看有关录像)，或结合教学组的在研课题组织学生参与现场调查。实践证明，这种生动活泼和多样化的教学方式有利于同学们调动积极思维、发挥潜能、发展个性、展示才华，从而有利于培养学生独立思考、自学和对环境问题的综合分析能力及其综合素质，同时收到好的教学效果。
5 结论
论文摘要：人文素质教育是中国教育改革的重要内容之一，针对目前现代汉语教学的现状和存在的问题，探索教改对策和体现人文精神可从以下几个方面入手：进一步明确新形势下的教学目标和观念、不断更新和协调教学内容、积极采用动态教学模式、广泛开展语言实践活动。
一、高校人文素质教育内涵与现代汉语教学
人文素质是指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。人文素质教育是使人具有做人的资格的一项神圣事业。高校人文素质教育是以培养学生优良人文素质为使命的教育类型，在整个高等教育体系中占据不可替代的重要地位。人文素质教育首先是人文学科的教育，包括哲学、史学、文学、语言学、政治学、经济学、法学、人类学、社会性、心理学、美学、教育学、管理学、环境学等学科有关人的问题的研究视域以及从这些学科中凝练的精神品格。近年来，中国教育改革的一个重要方面就是：如何提高大学生的人文素质，如何在教学过程渗透人文素质教育。
语言是人类最重要的交际工具和思维工具。人的语言能力与人的综合素质关系十分密切。现代汉语作为现代汉民族共同语，其使用范围非常之广，它不仅是国内兄弟民族所使用的交际工具，也是海外华人的通用语言，更是联合国工作语言之一。随着中国经济和文化的发展，现代汉语在国际上的地位将日益提高。目前，汉语热正在世界兴起。所有这些都要求我们必须加强对现代汉语的教学和研究。特别是提高大学生人文素质这一要求对现代汉语教学改革提出了新的挑战。
现代汉语课是高校汉语言文学专业开设的一门基础性的课程。旨在培养学生的语言素质和语言能力，让学生把对于现代汉语的语感从感性认识提高到理性认识。内容涉及语音、文字、词汇、语法、修辞等各方面知识，是阅读、写作、理论学习的基础和工具，具有很强的应用性。要求通过系统知识的讲授，培养学生观察、分析现代汉语的能力，最终能正确使用汉语。同时让学生在掌握工具的基础上，为将来从事汉语教学和科研作一个初步的准备。
二、现代汉语的教学现状
针对现代汉语的教学现状，我们曾通过座谈、问卷等各种形式对部分中文系的学生从不同侧面做过不完全调查。从调查结果来看，相当一部分学生不喜欢这门课程，多数学生认为：课程知识零碎、枯燥、抽象；教学内容过多且有些在中学就已经学过；授课形式单一，缺少师生交流；学生课堂上听的时候似乎都懂了，可是做练习又觉得比较难。概括起来，主要表现出以下几个方面的特征:（1）教学对象都是高考后进入大学的学生，基本上都是以汉语为母语，课程中的不少基础知识学生在中小学阶段就已经在不同程度上接触过。（2）教材一般选用全国统编的教材，大都是专家和学者经过多年的努力精心编写的。随着时代的发展，现代汉语已经有了很大的变化，新的研究成果也层出不穷。相关教材虽然有过几次修订，但也只对其中的细节部分进行了增删，总的体系和框架没有改变。（3）教学模式主要是传统传授型的。课堂上基本是教师讲、学生听，注重对知识的深透讲解以及理论的系统性。（4）教学手段上目前多采用现代教学技术手段，教师一般把授课的详细内容都做成了课件，在多媒体教室里授课。（5）学生的学习主动性和积极性不高，听课多似昏昏沉沉乃至郁闷厌倦，至于他们能否用所学过的理论来解决多少实践问题就更不得而知了。基础理论知识的传授尚存疑惑，更不用说人文素质方面的教育。
三、存在的问题
作为中文专业的基础课，现代汉语教学质量的高低直接关系着学生今后的语言生活和处理语言文字的能力，直接关涉到语言教学中存在的问题。这些问题主要体现在以下几个方面。
（一）教学没能做到与现实语言生活紧密相联
现实中人们的语言生活是丰富多彩的。在言语活动中，一方面，人们要遵循句法规则和语义搭配的规范，追求语句通顺、表意准确；另一方面，交际往往要突破和超越规则的樊篱，追求语言的艺术化、游移性、多解性等效果。新时代的大学生，更倾向于追求语言运用上的另类表述和无拘无束。他们周围的真实语言生活中有不少成分是很有意思的、也是鲜活生动的，因不适应教材中所讲的规则，往往被视为“不听话”、“不规范”的用例，没有得到充分客观的讨论分析，致使课堂教学失去了许多很有价值的、有意义的现实语言材料，造成学生对现代汉语的模糊甚至于错误的认识，这些当然难以激发学生学习的兴趣。学生对自己不感兴趣的功课自然很难学好。
（二）教材内容的重复与语料的陈旧
现代汉语教材中的基础知识部分有不少内容在中小学教学过程中都不同程度地涉及过，如“语音”中的声母、韵母和声调，“汉字”中的汉字结构、形声字，“词汇”中的同义词、反义词，“语法”中的词类和六大句法成分，“修辞”中的常见辞格等。问卷调查中，学生普遍反映许多之前已学过的内容，现在再学觉得没什么兴趣，学的时候觉得早就懂了，只是做作业又往往心里没底。相同的内容反复刺激不仅不能激发学生的学习兴趣和主动性，反而易使学生渐生倦怠乃至厌烦。教材中用例大多是过去的语言材料，重弹老调不仅乏味，更不利于提高学生的语言审美情趣和语言修养。吕叔湘先生曾说过：“一门课程教学的成功，在很大程度上决定于所用的教材，评价一种教材的优劣，主要看它的时代性和针对性。”［1］
（三）教学方法上难以做到有实质意义上的突破
传统的教学方法便于系统地教授学科知识，但是这种类似新闻联播式的教学常常使学生在视觉上、听觉上和心理上产生疲惫感。师生互动在整个教学过程中很重要，能让学生在一定的时间内获取最大值的学习效果，包括知识、理论、方法、技能、操行等诸多方面。以上这些，教师在教学中都有深刻的共识。不少教师希望通过提问来争取互动，提高学生的学习兴趣，但是效果并不理想，很难取得实质性的进展。主要原因是提问也有局限性，提问过滥，设计的问题过于简单等，同样也会引起学生的反感，结果往往是“启”而不“发”，甚至出现“问”而无“答”的尴尬局面。更多的时候，不少学生对教师的提问情绪低落、消极漠然，教师的热情反而被学生给冷却了。调查发现，许多学生是冲着学分来学现代汉语的，这种心境下，师生之间的正常交流都很难进行，更不要说什么教学效果了。
（四）对现代教学技术的过分依赖和不合理使用
很多教师喜欢在多媒体教室上课，把所有的教学内容统统做成课件。这种做法，一方面可以缓解过多的教学内容与有限的课堂授课时间之间的矛盾，增加传授知识的信息量；另一方面可以增添视听效果。但是事情往往存在一个度的问题。如果只注意外在的教学形式，不留意教学内容的科学和预期的教学效果，过分热衷于现代教学技术，一味地依赖新技术的方便和视听效果，学生或许由于一时新奇而暂时沉浸于热闹的图文中，何况课件用得太滥过久，也会造成视听疲劳，教学效果究竟如何恐怕还不好说。调查发现，不少学生反应课件内容太多，节奏太快，学习效果不好。把现代教学技术运用到现代汉语教学中，问题关键是：是不是所有的教学任务都得用课件来完成。实践告诉我们，在现代汉语教学中，有时课件带来的效果并不比直接在黑板上板书好。如何协调现代教学技术与传统教学手段的互利关系，如何处理教学手段与教学内容和效果，是一个很值得我们思索和探究的话题。
四、现代汉语教改对策与人文精神体现
基于以上调查分析，激发和培养高校学生学习现代汉语的兴趣仍是目前的首要任务。如何对现代汉语教学进行改革，如何在教学过程渗透人文素质教育，更是一个急需研究的课题。
（一）明确新形势下现代汉语的教学目标与教学观念
高校中文系学生将来要胜任语言文字工作，必须具备一定的语言素质，这些素质主要包括：实际运用语言的能力；对社会语言现象的观察能力；语言分析和研究能力。培养学生这几个方面的素质，其实就是现代汉语课程的主要教学目标，研究探讨现代汉语教学改革，就必须把着眼点放在这个目标上。
传统的现代汉语教学往往重视对基础理论和基本知识的传授，忽视对学生实际运用语言的能力和语言研究能力的培养。而今培养学生进行语言运用能力和语言研究能力恰恰是现代汉语课程教学的最终目标。现代语言学把语言运用能力分成两种：一种是作为基础的能力，即能够组成和理解句子的能力；另一种是实际运用语言的能力，即在一定语境条件下为达到一定交际目的而组织合适话语的能力，也包括在语言意义之外准确理解这些话语的实际含义的能力。在传统的现代汉语教学的实际过程中，对培养后一种能力重视不够。语言研究能力是一种专业能力，即运用语言学基本理论和概念审视语言现象的能力。正因如此，“现代汉语课程应特别注重培养学生对各种语言事实的浓厚兴趣和敏锐的感觉，能以科学的客观态度去对待这些语言事实”［2］。
教师的教学价值取向是由教学观念决定的，过去的传统教学由于追求数量、速度和效率，使本身具有丰富人文内涵的现代汉语教学变成了纯技术性的操练。为适应教学改革的需要，现代汉语教学应该在不放松基础知识本身教学的同时，不可忽视其人文性，把教学与学生的现实生活实际和今后的工作需要紧密结合起来，整个教学过程中应注意人文教育的渗透，培养学生的人文观念。
（二）适应时代的需要，更新和协调教学内容
现代汉语教学目标要求教学必须随着时代的发展更新教学内容。首先，要注意更新知识板块。教学内容在很大程度上取决于对教材的处理，目前大多数现代汉语教材在知识系统上应该说有不少缺口，教师可结合教学实际需要增补某些知识板块。多数现代汉语教材滞后于当前的学术研究，教师在教学中也可以适当地吸收和介绍新的学术研究成果，当然要考虑这些成果的普及性和稳妥性，是否符合教学目标和教学要求，避免漫无限制地随意吸收。其次，注意新语料的吸收和使用。教材中的语料大多比是反复使用过的老例子，有些用例学生早就熟悉了，如果不能挖掘出新的东西来，很难激发学生的学习兴趣，这种情形下要培养学生的人文素质谈何容易。语言是发展变化的，学生对自己生活中言语活动常常表现出极其浓厚的兴趣，恰当地选用时代生活中语料讲解知识，更有利于培养学生对各种语言事实的浓厚兴趣和敏锐语感，帮助他们能以科学的客观态度去对待这些语言事实。
协调教学内容主要包括两个方面：一是教师必须了解学生之前汉语基础知识教学的实际情况，讲课尽量避免不必要的重复。学生容易掌握的内容或已经掌握的内容，可以少讲或不讲；没有掌握或难于掌握的内容则不怕重复，而且要加深和拓宽，使学生知识的理论性有所加强，在能力上有所突破。二是要准确把握现代汉语教学内容的宽度和深度，协调处理现代汉语与相邻课程的关系。中文专业在语言学方面一般要开设现代汉语、古代汉语、语言学概论三门基础课，有的还会根据学校自身的条件开设一些有关的专题选修课，构成一个相对完整的知识体系。相邻课程之间的教学内容一般或多或少会出现交叉情况，但是各自有分工、有侧重，彼此有配合、能互补。
（三）避免单一的静态教学模式，让学生在动态情境中学习专业知识，提高人文素养。
现代汉语知识具有系统性和实践性。教师在系统地讲授相关的基本理论和基础知识的同时更应该注重学生的语言实践，锻炼和培养他们分析具体语言现象以及创造性使用语言的能力。因此，教学方法和模式至关重要。课堂上单调地采用任何一种教学模式都会给学生在听觉、视觉和心理上造成疲劳。教师应该能科学合理地安排学生在课堂上有自觉动脑的时间，得让他们有活干，让学生在接受知识的同时主动参与到语言实践中来。调动一切积极因素变被动为主动，努力提高学生的兴趣，培养他们的对语言的分析能力和运用能力。有人把课堂教学模式和氛围跟电视节目作了一个有趣的类比，分三种：新闻联播式、焦点访谈式、实话实说式。很显然，在教学中主动参与的人越多，则效果越好。
客观上讲，学生对某课程是否感兴趣开始是模糊的，其学习主动性更多的时候是在教师科学而合理的引发和诱导中“逼”出来的。良好的开始是成功的一半，当学生第一次上现代汉语课时，教师讲课的内容和技巧尤其重要，对以后的教学影响很大。此后的教学中应注重讲练结合。练习可分两类：基础练习和实践练习，且要把练习与平时成绩和课程考核内容联系起来。实践练习主要是课前安排的语言活动，包括搜集跟课堂教学有关的语料、书面创作、用编剧的形式自设不同场合的情境对话等，目的是用于上课时讨论辨析。实践证明，做好课前设计、安排好学生的实践练习，比单纯的基础练习更有利于课堂教学和提高教学效果。
（四）开展语言实践活动，开辟第二课堂
根据具体不同的教学内容，适当安排和开展语言实践活动，不仅可以突出学生的主体性，充分发挥他们的主动性和创造性，而且能使学生在实践和体验中获得知识和技能，提高他们的人文素养。比如，可以鼓励学生互学对方方言，引导他们发现不同方言之间、方言与普通话之间在语音、词汇、语法等方面的差异和对应规律；要求学生长期有计划地练习小篆和隶书，体会汉字在意音方面的特点和形体发展规律，培养他们对汉字的审美情趣；要求学生随时留意言与活动中出现的歧义现象，锻炼和培养他们敏锐的语感和对言语的分辨能力；时常提醒学生关注现代社会中的手机短信、网络用语、广告用语、服务行业用语等，细心观察语言的新变化，提高他们发现问题、思考问题的能力。
开辟第二课堂对提高学生的说写水平、锻炼学生的职业技能颇具意义。教师可以结合现代汉语课堂教学，以多种方式组织课外活动，主要有三种类型：知识积累型、才艺展示型、趣味型。如朗诵会、演讲会、辩论会、故事会、书法比赛、小品表演等。不仅可以丰富学生的课外生活，培养和增进他们对课程的兴趣，更能起到训练基本技能、培养独立解决实际问题能力的作用。另外，还可以结合教学内容组织某些专题性社会调查，如调查社会的规范用字、汉语拼音的使用、语音的规范化、方言词汇以及社会不规范用语等。活动中的学生一方面要运用所学的有关语言学知识，深化对知识的理解，另一方面要学会收集整理、分析总结语言材料，并在此基础上写成调查或研究报告。这种有针对性的课外活动，不仅锻炼了学生的语言思维能力和创新能力，而且可以提高了他们对语言的运用能力和研究能力。
事情往往是说起来容易做起来难，但是只要能把事情做好，再困难也还得去做。总之，现代汉语教学探索任重道远，我辈仍需努力！
参考文献：
［1］张斌.新编现代汉语［M］.上海：复旦大学出版社.2002：4.
连锁经营以其专业化、发挥规模效应和分工优势的特点正逐渐成为世界零售业发展的新趋势。在我国，尤其是近年来大中连锁企业销售规模逐年增加,销售增长明显高于社会商品零售总额的增长，在零售领域的地位进一步提高。最新统计数据表明，全国100家大中型连锁企业2000年销售额达到982亿元，店铺总数达7685家，占社会商品零售总额的2．9%。从1997年到2000年，百强连锁企业年销售平均增长70%左右，其中2000年比1999年增长53%[1]。在未来几年内，连锁业的市场份额将可望超过百货业，成为零售大军中发展最快、最先进的模式，是零售业发展的新业态。
据调查2006上半年全国前30家连锁企业销售额达2751亿元，店铺总数为15563个，在社会消费品零售总额中占37．4%[1]。所以连锁企业的发展对社会经济的发展起着非常重要的推动作用。
国外连锁业从经营方式到运作理念都已经相当成熟，他们在物流配送方式建设上的经验更是值得我国借鉴。沃尔玛、家乐福拥有的超乎寻常的竞争优势（体现在其商品价格低廉、种类齐全以及对顾客需求的快速反映）除了归功于其强大的经济实力和品牌效应之外，更是他们运用先进物流配送手段的结果。所谓配送，即连锁经营的纽带，其功能是汇集连锁门店的订货信息进行采购，从供货商手中接受多品种的大量商品，并进行储存保管、配货、分拣、流通加工、信息处理；按众多门店的要求，配齐商品，进行补货。以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送。配送能力的强弱直接决定着连锁企业的经营成本高低，影响企业赢利的能力。
然而，与连锁企业欣欣向荣的发展趋势极不相称的是，我国连锁企业的物流配送体系建设仍然处于初级阶段，现行的配送方式也相对落后，这为我国连锁企业的发展造成了巨大障碍。现阶段我国的零售连锁企业到底该采取什么样的配送系统，众说纷纭，没有一个统一的结论。竞争的加剧使人们认识到物流配送是提升企业利润的最后一道门槛。连锁企业采用何种配送模式成为一个战略性的问题。
第二章 连锁经营企业物流配送的基本理论和发展现状
第一节 连锁经营企业的物流配送概述
一、配送的概念
配送首先在发达国家出现，英文原名为“delivery”，是交货送货的意思。
早稻田大学教授西泽修博士在他的专著《物流ABC指南》中对配送进行了较为详细的描述：“从发货地到消费地之间，所有进货品、半成品发货品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低、服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机地结合在一起。”
中国国家标准《物流术语》给出了一个关于配送的更加规范的定义：“配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动[2]。”
朴慧淑和王培东的《企业物流管理》中写到连锁经营企业物流配送是“配”和“送”的有机结合下，根据各个连锁分店的补货要求和时间计划，对统一采购的各类物品进行拣选、加工、分割、包装、组装、配货等作业，并以最合理路线迅速、及时、准确、安全送达指定的地点，是一个局部物流，是物流活动在小范围的整合[3]。
二、连锁经营企业物流配送运作流程
连锁经营企业物流配送的运作流程分成：订货，理货，配货，送货（见图2-1）。
图2-1连锁经营企业物流配送运作流程
第二节 国外连锁经营企业物流配送的发展状况与动向
一、国外研究现状
在美国、日本等发达国家，对物流配送模式的研究已经比较成熟，产生了一系列的研究理论，比如第三利润源泉说、效益背反说等。而且不仅仅是理论的研究，还与配送实践相结合，对连锁经营企业物流配送模式的研究更是卓有成效，还解决了零售企业电子商务的配送瓶颈问题，使发达国家的物流配送行业呈现可观的发展前景。国外在连锁经营配送方面的研究主要是侧重于配送中心的选址研究。
（一）日本早稻田大学宇野教授提出了“第三利润源”的理论，他认为，从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是资源领域，第二个是人力领域。资源领域起初是廉价原材料、燃料的掠夺或获得，其后是依靠科技进步，节约消耗、节约利用、综合利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获取高额利润，习惯称之为“第三个利润源” [4]。
（二）Zvi Drezener提出的基于GIS的配送中心选址研究，提出四个步骤：分析影响配送中心选址的主要因素；根据配送中心选址要求准备、收集、整理选址资料；通过GIS空间分析，得出一系列候选地址；构造数学模型，从候选地址中评价选忧。
（三）Tpuu运用系统设施规划方法SLP，从至表、相互关系图、ABC分类方法探讨配送中心的规划设计[5]。
二、国外发展现状
从国外连锁企业物流配送的现有情况看，无论是在配送规模上、配送功能上、技术装备上还是在服务质量上都已经达到了比较完善的地步[6]。
（1）国外连锁企业总的而言，规模一般都很大。美国大型连锁超市公司沃尔玛就在全美设有30个配送中心，其中，商品公司所属配送中心投资规模为7000万美元，建筑面积达12万平方米。配送的范围也从一个城市扩展到全国，有的甚至延伸到全球范围。发达国家配送规模日益扩大的另一个重要标志是配送中心的数量明显增加。据统计，日本在各大城市建立的配送中心已近30个，其中在东京一个城市就设立了5个配送中心。在美国，配送中心的数量达数万家，仅共用型配送中心就有250家。
（2）配送功能有集成化和延伸化趋势。除了将流通加工归于配送过程中的重要功能，国外连锁企业还强调配送功能的完善化和延伸化。除了基本的储存、分拣、包装、流通加工、运输等服务外，还尽量延伸至采购及订单处理、配送方案的选择与规划、库存控制策略等增值服务。同时配送过程中着重于将物流和供应链其它环节进行集成，包括：物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成及物流环节与制造环节的集成等。
（3）配送技术和设备更加先进。发达国家连锁企业配送设备的更新周期比较短，其与之匹配的配送技术也非常先进。通过配送新技术如条形码标识技术、自动存货、补货技术、自动分拣技术和计算机智能化等的导入使用可以有效地提高各个环节的 作业效率，大大缩短作业时间、提高设备的利用率、减少闲置及等候时间、合理安排配送区域和路线。随着高科技迅猛发展，信息技术的发展还改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业应用信息技术来提高物流配送的效率和准确率，增强其决策能力。同时采用现代化设备如自动分拣机、电动升降机、自动传送带等进行机械化和自动化作业，充分表现了其快速、准确的配送服务，并能有效地节约空间、节约劳力，提高仓库管理水平，减少货损，缩短商品周转期。
（4）配送服务质量明显提高。发达国家连锁企业都把提高配送服务质量视为发展配送业务的重要手段，并通过有效的配送管理和严格的规章制度来保证配送服务质量的提高。有些学者将配送的服务质量归纳成两方面的内容：一是基础质量即指配送服务或配送业务必须达到的基本要求，具体来讲就是要要做到拣选配货准确无误、发货不出现错装、发货时间不能超过规定的期限、发送的目的地准确无误和保持配送货物的完整性等；二是战略质量即指提供更好、更全面的服务。在国外连锁企业中的配送不但注意保持“基础质量”的稳定，使配送货物的准确率、准时率经常保持在100%的水平，同时更重视提高“战略质量”，尽力提供更好、更全面的服务。
第三节 我国连锁经营企业物流配送发展状况与存在的问题
一、国内研究现状
国内关于连锁经营企业的物流配送的研究多是对几种主要的配送模式及其优缺点进行分析研究，并提出改进的措施，或者是对物流配送模式的选择进行定性的研究。
（一）张朝霞在《连锁超市物流配送方式的优化》一文中指出我国连锁超市发展令人瞩目，但是配送体系建设仍然处于初级阶段，配送方式相对落后，严重制约了连锁经营规模效益的发挥，通过对连锁超市物流配送组织方式和运行方式进行研究的基础上，探索性地提出了我国连锁超市物流配送方式优化的思路[7]。
（二）王杨在《连锁经营物流配送模式的选择》中将连锁超市物流模式归为四类：自营配送模式、第三方物流模式、共同化配送模式、供应商配送模式，指出连锁超市应根据自身的规模选择适合自己发展的物流配送模式，从而使企业能够在高效的物流体系支撑下，集中力量发展核心业务，增强核心竞争力[8]。
（三）王富忠在《敏捷物流组织模式及成功运行的因素研究》一文中，通过对敏捷物流组织模式的结构及运行方式进行研究，指出敏捷物流组织成功运行的因素是组织战略机制、成员合作机制、利益分享机制等[9]。
二、我国连锁经营企业物流配送发展现状
随着连锁经营企业在中国的发展，我国连锁企业物流配送模式进行了一些有益的探索，取得了初步的成功。据中国仓储协会2003年对中国物流市场所做的调查，我国商业企业的物流配送，47%的企业由公司自理，31%的企业只有供货方承担，19%有第三方参与。根据以上的数据和分析得出，大部分连锁零售企业选择了自建物流配送中心的方式，特别是有实力的连锁零售企业，将物流建设作为今后企业发展的战略。委托第三方进行物流配送的企业也大大增加。还有大量的连锁零售企业由于门店数量以及企业规模、实力的原因，采用供应商直接供货，这其中包括进入中国市场的国外知名大型超市[10]。
三、我国连锁经营企业物流配送存在的问题
多种配送模式存在是我国现阶段连锁经营企业物流配送模式的国情之一，由于我国连锁经营企业起步晚，物流配送体系尚处于初级阶段，使之成为阻碍企业发展的关键因素。目前国内连锁僵硬企业物流配送模式存在以下问题[11]。
（一）多种渠道物流配送模式共存
我国在配送过程中，生产企业、批发商、商以及零售商在目前连锁经营企业中同时发挥着重要的作用，有些连锁经营企业也部分尝试开展第三方物流，多渠道物流配送模式共存是我国连锁经营企业物流配送的重要特征之一。在此情况下，连锁经营企业如何选择合适的物流配送模式成为该企业建设发展的关键因素。
（二）大型连锁经营企业大多采用自营配送，但是配送体系不够完善
十几年来我国连锁经营企业大力发展物流配送体系，大部分大型连锁经营企业都拥有了自己的配送中心，但是由于还处于初步阶段，对供应链的控制不足，观念障碍以及物流配送质量不高等原因，在配送方面还没有形成完善的体系，而且在配送模式的选择中，很少采取与第三方物流相结合的方式，不利于企业的发展。
（三）配送中统一配送率低，采购成本过高
中国连锁协会对国内连锁企业的调查表明，没有一个企业的配送中心对分店的商品能够实行100%的统一配送，少数企业的统一配送率在50%，大部分的在65%，不统一配送就没有因为大量进货所带来的优惠进货价格，从而提高了进货成本。统一配送率低带来的高成本对企业的市场竞争力有一定的影响，不利于企业的发展。
（四）物流配送方面的人才短缺
同国外的发达的物流配送的教育和培训系统相比，国内在此方面相当落后，在高等院校开设的此方面的课程较少，所以物流人才的短缺对于连锁经营企业配送模式的选择是不利的。
（五）物流配送的过程中信息化水平低
由于我国连锁经营企业物流配送模式体系建设处于初级阶段，尽管信息化建设力度不断加大，但还是无法满足当前的物流配送。而且连锁企业与供货商之间缺乏必要的实时性沟通，商品销售库存分析、商品调剂、销售信息流、进货信息等无法及时处理。在此情况下，缺货断货以及货物积压等问题就不可避免。
通过上文的分析，作者认为可能存在的创新点为：我国在连锁经营企业在现有配送模式下存在的配送问题，可以通过配送模式的改进和配送模式的选择决策来解决问题。
第三章 连锁经营企业的物流配送模式分类研究与改进
本章主要对连锁经营企业的物流配送的三种主要模式进行分类研究，对自营配送模式，供应商配送模式和第三方物流配送模式概念、特点进行分析，比较总结出每种模式的优缺点，并针对其缺点结合敏捷物流组织模式进行相关的改进。
第一节 自营配送模式的研究与改进
一、自营配送模式分析
自营配送模式，即企业自身投资建设物流的运输工具、储存仓库、由企业内部人员参与并由企业承担配送过程中的全部费用的物流方式（见图3-l）。
图3-1 自营配送模式
从提高企业的绩效和便于管理的目的出发，许多能力较强的商业企业采取自建物流系统的发展战略，特别是在 常温仓储和冷冻品及生鲜产品仓储方面，这一现象更加普遍。根据中国连锁经营协会的统计，2001年中国连锁百强企业当中，有80%的企业拥有自建的配送中心。现代化物流的实现必须依靠配中心来实现商品的集中储存和配送，便于在企业内部形成一个稳定运行、完受控的物流系统，满足超市对商品多品种、多批次、低数量的及时配送要求连锁超市选择自营物流既有利于保证和保持良好的服务水平，又便于企业超市物流各个环节的管理和监控[12]。
自营配送模式存在以下缺点：
（l）占用资金过多。虽然自建物流具有自身的优势，但是由于物流体系及各环节繁多复杂，投资过大，占用资金过多，对中小型连锁企业来讲是一个很大的负担。
（2）连锁企业自建物流中心一般只为自己服务。但是单个企业的物流量一般较小，也会导致资源的浪费和成本的过高。
二、自营配送模式改进
从上面的分析可以得出，自营配送模式可以结合基于连锁供应链的服务主导型敏捷物流组织模式（见图3-2）进行以下改进：拥有配送中心的大型连锁企业不仅可以配送自身的商品，还可以接其他中小型连锁企业的配送业务，这样可以增加企业的收益，还可以使配送业务成为超市的又一项核心竞争力（如图3-3）。
图3-2基于供应链的敏捷物流组织模式
自营配送模式改进后，连锁企业自建的配送中心不仅配送自身的商品，同时还配送其他连锁企业的商品，将他们从供应商的手中将货物送到相应的分店中去，从而收取相应的费用，这样不仅可以减少资源和人力的浪费，还可以提高利润，促进企业的进一步发展（见图3-3）。
图3-3自营配送模式改进
第二节 供应商配送模式的研究与改进
一、供应商配送模式分析
供应商配送模式简单来说就是由生产企业直接将商业企业采购的商品，在指定的时间范围内送到各个商店甚至送到货架的物流活动（见图3-4）。
图3-4 供应商配送模式
目前一些大型的连锁企业与供应商之间的关系已由竞争走向了协作，逐步朝供应链整合的方向发展，以降低交易成本，提高利润。以我国的大型生产企业为例，如大型电器厂家（如海尔、海信等）、食品生产企业（如康师傅等）、以及国外有实力的日化产品厂家（如宝洁等）在全国范围内建立了自己的分销体系，将分销渠道直接介入到商业企业的分销物流活动当中。并且根据商品的属性、运输距离、自己的运输能力以及季节等条件安排有关物流的活动。华联超市与上海捷强集团公司以及宝洁公司还建立了自动补货系统，将“连锁超市补货”转变为“供货商补货”。这样可以使商业企业削减整体成本、库存与有形的资产投资，并使消费者得以选择高品质、高新鲜度的食品而从中受益[13]。
供应商配送模式存在以下缺点：
（1）如果连锁企业的商品品种繁多，并不是所有的生产厂家或供应商都有足够的物流配送能力来满足超市商品的配送需求。大部分的供应商或生产厂家的物流配送功能并不健全，这样就会导致供应商直接配送的配送服务不到位，达不到企业的配送需求，反而会影响到企业商品的供应保证能力。
（2）快速满足消费者的需要使得连锁企业的大多数商品配送具有小批量、多批次的特点，对于这些小批量、多批次的商品如果也都是采用供应商直接配送，就会导致运输的规模效益难以形成，运输工具的空载率高，运输成本增加。这样就会降低整条供应链的竞争力，是企业和供应商都不愿意看到的状况。
（3）从社会角度来看，如果连锁企业的门店数量多，每个企业的供应商数量增多，采用供应商直接配送模式配送更容易造成城市交通混乱、堵塞问题，连锁企业配送模式研究增加交通压力和环境污染等社会问题。
二、供应商配送模式改进
根据以上分析得出，供应商配送模式可以结合生产主导型敏捷物流组织模式（见图3-5）进行以下改进：可以根据商品的品种和商品的批次、批量以及企业门店的多少来决定，采用供应商配送和自营配送相结合的配送模式（见图3-6），或供应商配送与第三方配送相结合的配送模式（见图3-7）。
图3-5生产主导型敏捷物流组织模式
当企业的门店数量多，采用供应商与自营配送相结合的配送模式。连锁经营企业可以用一部分的资金自建一个配送中心，然后将一部分的配送业务交由自建的配送中心来完成，其余的配送活动还是由供应商来做，这样，就可以解决门店数量多造成交通混乱的问题（见图3-6）。
图3-6供应商配送模式改进1
当企业的商品品种繁多，对配送水平要求高的时候，应该采用供应商与第三方物流配送相结合的配送模式。连锁经营企业将一部分的物流配送业务交给供应商来完成，剩下的交由专业的第三方物流企业来做，尤其是当商品品种繁多的时候，这样可以解决由于商品品种繁多所带来的供应商配送功能不健全而导致的配送服务不到位的问题（见图3-7）。
图3-7供应商配送模式改进2
第三节 第三方物流配送模式的研究与改进
一、第三方物流配送模式分析
第三方就是为交易双方提供部分或全部配送服务的那一方。第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式（如图3-8）。
图3-8第三方物流配送模式
大型连锁零售公司企业通常配送业务量巨大，它们即使建有自己的配送中心和较为完善的配送体系，在某些业务方面仍然需要与第三方物流公司产生业务合作，即企业配送的部分外包，在配送方面实行厂商协作共同完成。特别是在长途运输、区域仓库等方面的业务，外包的优势较为明显。中小型连锁企业由于规模小导致配送业务量相对较小，资金实力方面的欠缺，不适于自己建设如配送中心等一些项目投资大，回收期长的服务性工程，因此这些企业通常会采用与社会性专业配送企业结成战略联盟的方式，将业务外包，有效利用第三方物流配送（TPL），完成仓储和配送任务以完全实现或近似实现本企业零库存的目的。相对于日本大约有30%的连锁企业将其配送业务外包给社会化的专业配送企业，我国连锁企业在物流配送方面第三方物流的比例还比较低，行业的规模和服务水平还有待提高[14] [15]。
第三方物流配送模式存在以下缺点：
1、连锁企业难以与第三方配送企业磨合。将物流配送给第三方使连锁企业不能直接控制物流，连锁企业需要向第三方物流企业准确传达企业的需求，经常第三方物流配送企业需要融合到连锁企业中来。对于双方的初 次合作需要一段较长的磨合期。
2、配送服务标准化程度低，难以衡量物流配送费用。现在配送服务的衡量的标准化程度不高，物流配送的运费也没有一个确定的衡量标准，不过随着国内第三方物流的发展，这一现象正在得到改善。
二、第三方物流配送模式改进
通过以上的分析得出，第三方物流配送模式可以结合区域物流联盟敏捷物流组织模式（见图3-9）进行以下改进：将区域物流企业进行联盟，通过企业联盟为连锁企业提供配送服务（见图3-10），即不是简单的一家物流公司或陨石公司等，而是以大型物流公司为核心，将中小型物流公司，中小型运输公司，中小型托运公司，私人运输队进行整合联盟，作为第三方，来为客户进行物流配送。
图3-9 区域物流联盟型物流组织结构
第三方物流配送模式改进后，利用区域物流联盟，通过和连锁经营企业进行物流信息的沟通和交流，利用物流联盟的物流系统和设施将它们的商品直接从供应商那里送到企业的各个分店。物流联盟的配送服务更加标准化，从而使配送服务更加到位（见图3-10）。
图3-10第三方物流配送模式改进
第四章 鸿基汽配有限公司的实例演算
本章主要介绍了长春市鸿基汽车配件公司的情况，运用波士顿矩阵图对配送模式进行定性的选择决策，并通过系统工程解决问题的思路，对长春市鸿基汽车配件公司配送模式这一多属性决策问题，运用层次分析法，考虑影响配送模式的三大因素，进行了物流配送模式的定性和定量相结合的选择决策。
第一节 长春市鸿基汽车配件有限公司情况分析
一、公司简介
目前该公司主要产品有解放牌中重型载货汽车、红旗轿车、捷达轿车、奥迪轿车和轻型载货汽车配件，年销售额4000多万元。每年用于配套件采购的资金约500多万元，配套件供应商达18家，这些供应商分布于全国各地，其中长春地区有近10家，公司的配件销售分店达30家，其中长春地区有近15家。各种汽车配套件每年的采购额高达500万元。长春市鸿基汽车配件有限公司采取JIT供应系统，若干配套件供应商和配件销售分店分布在全国各地，由于没有高效率的配送中心和现代化的信息系统，供求双方信息交流困难，物流作业环节反复落后，由此造成的巨额库存使公司占用流动资金过多，效益难以提高。此外，为了降低管理成本，减少配套件储存和配送的人力和资源的投入，实现零库存管理，公司将部分配套件的储存和配送交由第三方物流企业完成。
二、配送方案
（一）货物种类
该项目的主要配送产品为汽车零配件。可以分为四大类：非金属件（塑料和橡胶件）；金属件（轴承、螺钉、螺母等标准件）；电器件和附件等。
（二）货源分布
公司所需配套件由分布于全国各地的18家供应商供货。
（三）供货方式
配送中心的货源有两种供货方式，外地配件分店的货由供应商直接送货或委托交通运输部门运输；长春市的配件分店由配送中心安排运输。进货的主要运输方式是汽车运输，少数采用铁路运输或水路运输。特殊情况下，也采用航空运输方式。
（四）配送系统运作模式
配件销售分店可以通过Internet、电话或传真直接向配送中心下达配送指令或订单，配送中心根据配件销售分店的需求进行分拣配货作业，并按时间要求向配件销售分店进行实物配送，同时配送中心将库存情况和配送执行的信息实时反馈给各配件分店，配件销售分店根据配送中心的库存情况决定配送中心的进货时机和供应商，并通过Internet、电话或传真向相应的供应商下进货订单，供应商确认订单后，向配送中心下接货指令，由配送中心（或供应商，第三方物流企业）组织进行配件配送。（见图4-1）
图4-1长春市鸿基汽车配件有限公司配件配送系统运作模式
三、分析总结
根据上文的描述分析，本文将利用波士顿矩阵图分析法和层次分析法对该公司进行物流配送模式的选择决策来验证公司目前的配送模式是否合理。
第二节 连锁经营企业的物流配送模式影响因素研究
配送是连锁企业的核心，我们需要设计一套科学、完整、能够从全方位、多角度反映连锁企业配送模式的指标体系。配送成本和配送服务是连锁企业配送模式选择的最重要的两个因素。商品的特性对配送模式的选择也起到一定的作用，比如冷冻食品的配送一般是由供应商直接配送到零售店。连锁企业在考虑配送模式时一般会考虑到地区经济的发展，物流网络的发达程度以及信息技术支持。此外，宏观的政府政策和市场环境也会对连锁企业配送模式的选择有一定的影响。
因此，作者把影响配送模式的选择因素归纳为以下几个方面：成本因素、服务因素、环境因素、其他因素。
一、成本因素
任何一个企业管理者都希一望自身经营活动的各项成本最小、利润最大，所以配送成本是连锁超市在选择配送模式时必须要考虑的核心要素。一般认为物流配送成本包括以下几个方面[16]：
（一）配送作业成本：主要是指某种物流配送模式下的配送作业导致的直接成本。包括库存成本、订单处理成本、装卸搬运成本、包装加上成本、运输成本等。
对于自营配送模式以外的其他配送模式来说，其配送作业成本可以看成是每个配送单元的配送价格。而对于自营配送模式来说，其配送作业总成本＝库存成本＋运输成本＋装卸搬运成本＋包装加工成本＋分拣成本，那么其配送作业成本二配送作业总成本/配送单元数。
其中，库存成本＝库存持有成本＋库存管理人员工资；
运输成本＝运输设备折旧成本＋运输人员工资；
装卸搬运成本＝装卸搬运设备折旧成本＋运输人员工资；
包装加上成本＝包装加上设备折旧成本＋包装加上人员上资；
分拣成本＝分拣设备折旧成本＋分拣人员工资。
（二）投资成本：主要是指某种配送模式下连锁企业需要付出的投资成本。包括投资资金和投资的设备、设施等资源。
对于自营配送模式来说，其投资成本就是用来建设配送中心的资金和用于购买各种设备的资金，投资成本＝自建配送中心的资金＋配送中心的各种运输、装卸、分拣、加工等设备成本。
对于共同配送来说，其投资成本是连锁企业用于配送的各种设施设备成本。
对于选择供应商直接配送、第三方物流配送或者第三方物流企业联盟配送来说，超市基本不存在投资成本。
（三）投资风险：是指投资某种物流运作模式必须承担的各类风险，如技术的过早更新换代造成技术提前贬值，设备掉价等。
（四）与企业资源配置产生的组合效益：企业资源配置 包括对资金、设备、人力、信息等的配置规模、配置结构和配置方式等。现代连锁业中，不同的物流运作模式在现有企业资源配置下，会产生不同效益。
（五）选择成本：主要是指为确保选择到最合适的物流服务提供商所花费的人力、物力成本等。
对于自营配送模式和供应商配送来说，由于没有花费人力、物力去选择适合自身的物流服务提供商，所以没有选择成本。
需要注意的是这些成本之间有的存在着二律背反现象：比如说降低库存可以减少库存成本，但会带来运输距离和次数的增加而导致运输成本增加。
所以，在选择配送模式时，不能仅仅以某一项成本最小为目标，而要对配送的总成本加以论证。对于任何一个配送模式来说，它所对应的配送成本，都可以用配送成本＝配送作业成本＋投资成本＋选择成本＋服务成本这个公式计算出来，最后要达到计算出来的配送总成本最小的目标。
二、服务因素
连锁企业物流的基本服务是指企业在运输和配送、储存、搬运、流通加工、包装以及相关的信息处理等基本物流活动中，为顾客所提供的服务承诺。
随着竞争的加大，连锁企业愈来愈意识到一味追求成本的最低并不能带来利润的最大化。配送服务水平的好坏已直接关系到连锁企业自身的竞争力的优劣。
衡量物流基本服务的指标主要包括可得性、作业绩效和可靠性三个方面[17]。
（一）可得性
可得性是指当连锁企业门店及相关顾客需要商品时所拥有的供货能力。它可用以下三个方面来衡量：
1．缺货频率。是指在一定时期内缺货的概率。将全部产品所有发生缺货的次数汇总起来，就可以反映连锁企业物流实现其基本服务服务承诺的状况。
2．供应比率。是指顾客需要的满足程度。例如，一个门店订货500个单位，有450个单位可得，那么订货供应比率为90%（450/500）。它主要用于衡量缺货的程度或影响的大小。
3．订货完成率。订货完成率是指己完成的订单数量（实际交货数量）占
已订货数的百分比。一般用来评价连锁企业物流服务的精度和能力，是一种最严格的衡量。
（二）作业绩效
连锁企业物流服务的作业绩效是用以衡量从订货到入库过程中的速度、一致性、灵活性等，以此说明所期望的作业完成状况。
1．速度。完成周期的速度是指从开始订货时起至商品装运实际抵达时止的这段时间的长短。连锁企业根据物流服务方案的设计，完成周期所需要的时间会有很大的不同，可以短至几个小时，也可以长达几个星期。
2．一致性。是指连锁企业在众多的完成周期内按时递送的能力。确切的说，一致性是指必须按照递送承诺加以履行的处理能力。
3．灵活性。服务灵活性是指连锁企业处理门店及顾客异常需求的能力。连锁企业的物流能力直接关系到在始料未及的环境下如何去妥善处理问题。
（三）可靠性
服务的可靠性是指连锁企业能否并且乐意迅速提供有关物流作业和门店订货状况的精确信息，这是衡量其物流能力最重要的内容之一。它与存货可得性和作业完成能力构成企业物流服务质量。
三、其他因素
（一）商品特性。某些商品具有特殊配送要求如玻璃、陶瓷等易碎品或生鲜、冷冻类商品，对配送工具有着特殊要求，一般是由供应商配送。而某些商品由于对运输时间有严格要求（如保质期时间短的商品），需要压缩中间配送环节，一般不会考虑第三方物流，而往往通过供应商直接配送模式。
（二）企业形态。不同的连锁企业形态对物流配送的需求是不一样的。对于大型连锁企业如家乐福，由于规模巨大，往往采用供应商直接配送，而对于便利店如日本，每家门店规模极小，但在一个地区内分布广泛且集中，采用自营或者共同配送就是比较理想的配送方式[18]。
（三）环境因素。在企业物流系统建设过程中，政府的政策，相应的法律法规都会影响到配送模式的选择[19]。
第三节 基于波士顿矩阵图分析法对鸿基汽配有限公司的实例演算
波士顿矩阵法由波士顿咨询公司（BCG）提出。该方法是针对公司经营的产品或服务有多种，或是有多个经营单位所组成，用波士顿矩阵图的市场销售增长率和相对市场占有率这两个指标构成的矩阵图来分析这些产品、服务或经营单位，以决定对策[20]。
利用波士顿矩阵图对连锁经营企业的物流配送模式进行决策时指将连锁经营企业按照企业对配送业务水平的要求程度和企业的现阶段规模、经营管理和配送能力进行分类，分为4种不同的类型，并形成矩阵图如图4-1所示，再针对各种情况分别选择配送模式。
图4-2连锁经营企业能力分类矩阵图
根据图4-2的分类要求，我们得出四种类型的连锁经营企业。我们将一连锁经营企业的物流配送的实际水平和能力为基础，根据连锁企业对物流业务水平的要求程度的高低，为各类连锁企业做出与之合适的物流配送模式的选择。
一、A类连锁经营企业物流配送模式的选择
A类企业规模大，经营管理和配送能力强，而且企业对配送业务水平的要求程度高，属于这类企业的大多数是国内规模较大，且效益非常好的大型连锁企业，拥有大量分店，且拥有自己的配送中心，长春市鸿基汽车配件有限公司就属于这类企业。经过分析可以得出此类型企业的物流配送模式应根据企业的发展趋势和业务发展需求，选择以设立自营配送中心为主，供应商配送为辅，提供全天候物流配送和加工服务的物流配送模式。
二、B类连锁经营企业物流配送模式的选择
B类企业本身的规模，经营管理和配送能力较弱，但是对配送业务水平的要求程度较高，此类一般为中小型连锁经营企业，它们没有能力建立自己的配送中心，多是选择供应商配送，或是第三方物流配送模式，或是进行企业联盟，开展共同配送。
三、C类连锁经营企业物流配送模式的选择
C类企业规模，经营管理和配送能力弱，对配送业务水平的要求也低，此类企业一般为刚起步的连锁经营企业，它们应该将配送业务交由第三方物流公司，将全部资源和人力投入到自身的建设和发展中。
四、D类连锁经营企业物流配送模式的选择
D类企业规模，经营管理和配送能力高，但是对配送业务水平的要求程度很低，此类企业一般是在国内起步不久的国外大型连锁经营企业。根据分析，它们应该利用自身的丰富的人力和资源自建配送中心或者和其他企业共建配送中心。
从以上可知，长春市鸿基汽车配件有限公司属于A类企业，规模大，经营管理和配送能力强，而且企业对配送业务水平的要求程度高，所以它应该以自营配送为 主，供应商配送或者第三方配送模式为辅。不过企业除了要根据目前自身的条件合理选择配送模式之外，还需要结合企业长期的发展规划来选择合适的配送模式，从而才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第四节 基于层次分析法对鸿基汽配有限公司的实例演算
一、层次分析法概述
由于上文的矩阵图法没有具体的数据，只能对连锁经营企业的物流配送模式进行定性的分析，所以存在局限性。
但是许多评价问题的评价对象属性多样、结构复杂，难以完全采用定量方法或简单归结为费用、效益或有效度进行优化分析与评价，也难以在任何情况下，做到是评价项目具有单一层次结构。这时需要首先建立多要素、多层次的评价系统，并采用定性与定量有机结合或通过定性信息定量化的途径，使复杂的评价问题明朗化，层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）就是这样的评价系统。
美国运筹学家、匹兹堡大学教授T ．L．萨迪（T．L．Saaty）于20世纪70年代初提出了著名的AHP（Analytic Hierarchy Process，即层次分析）方法。
并且先后用此方法为美国国防研究“应急计划”，为美国科学基金会研究电力在工业部门的分配问题，为苏丹政府研究苏丹运输问题等等。最后在1977年的第一届国际数学建模会议上发表了“无结构决策问题的建模——层次分析法”，由此AHP方法开始在方案决策领域中得到了广泛的运用。
在1982年11月中美能源、资源、环境学术会议上，该方法由萨迪的学生H．高兰民柴（H．Gholamnezhad）介绍给了中国学者。从此AHP方法在我国能源系统分析、城市规划、经济管理、科研成果评价等领域得到了应用[21]。
二、层次分析法在本文中的应用
AHP方法吧复杂问题分解成各个组成因素，又将这些因素按支配关系分组形成递阶层次结构。通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性（即权重）。然后综合有关人员的判断，确定备选方案相对重要性的总排序。整个过程体现了人们分解-判断-综合的思维特征[22]。
本文通过对长春市鸿基汽车配件有限公司进行的分析，运用AHP方法在自营配送、供应商配送和四散方物流配送这三种模式上进行评价决策。在进行评价决策时，大体分为以下四个步骤进行：
（一）分析评价系统中个基本要素之间的关系，建立系统的递阶层次结构。
由上文连锁经营企业的物流配送模式的影响因素可得长春市鸿基汽车配件有限公司的层次分析法的递阶层次结构如图4-2。
图4-3长春市鸿基汽车配件有限公司配送模式评价递阶层次结构
（二）对同一层次的各元素关于上一层次中某一准则的重要性进行两两比较，构造两两比较判断矩阵A，并进行一致性检验。
式中，aij是要素i与要素j相比的重要性标度。标度定义见表4-1。
表4-1判断矩阵标度定义
标度 含义
1
3
5
7
9 两个要素相比，具有同样重要性
两个要素相比，前者比后者稍重要
两个要素相比，前者比后者明显重要
两个要素相比，前者比后者强烈重要
两个要素相比，前者比后者极端重要
2，4，6，8 上述相邻判断的中间值
倒数 两个要素相比，后者比前者的重要性标度
这一步骤需要用到以下方法：
1、判断矩阵的性质
0＜aij≤9，aii＝1， ， 为正互反矩阵；
aik •akj =aij ，A为一致性矩阵。
选择1~9之间的整数及其倒数作为aij取值的主要原因是，它符合人们进行比较判断时的心理习惯。实验心理学表明，普通人在对一组事物的某种个属性同时作比较，并使判断基本保持一致时，所能够正确辨别的事物最大个数在5~9个之间。
2、两两比较判断的次数。两两比较判断的次数应为：n（n-1）/2，这样可避免判断误差的传递和扩散。
3、定量指标的处理。遇有定量指标（物理量、经济量等）时，除按原方法构造判断矩阵外，还可用具体评价数值直接相比，这时得到的矩阵为定义在正实数集合上的互反矩阵。
4、一致性检验方法
（1）计算一致性指标C．I．
式中，（AW）i表示向量的第i个分量。
（2）查找相应的平均随机一致性指标R．I．（Random Index）。表4-2给出了1~9阶正互反矩阵计算1000次得到的平均随机一致性指标。
表4-2 平均随机一致性指标
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9
R．I． 0 0 0．52 0．89 1．12 1．26 1．36 1．41 1．46
R．I．是同阶随机判断矩阵的一致性指标的平均值，其引入可在一定程度上克服一致性判断指标随n增大而明显增大的弊端。
（3）计算一致性比例C．R．（Consistency Ratio）
根据上述方法长春市鸿基汽车配件有限公司配送模式选择各层各指标相对重要度两两比较是根据对公司的工作人员进行调查得到的结果（见附录），再根据作者的认识整理后给出的数据。分别为A层各指标判断矩阵，其中A为模式选择，B1为成本因素，B2为服务因素，B3为其他因素（见表4-3），B层各指标判断矩阵(见表4-4至表4-6），C层判断矩阵,其中D1为选择自营配送模式，D2为选择供应商配送模式，D3为选择第三方物流配送模式（见表4-7至表4-17）。
表4-3 A层各指标相对重要度判断矩阵
A B1 B2 B3
B1 1 3 6
B2 1/3 1 2
B3 1/6 1/2 1
表4-4 B1成本各指标判断矩阵
B1 C11 C12 C13 C14 C15
C11 1 1/3 1/7 1/5 1/6
C12 3 1 1/4 1/2 1/2
C13 7 4 1 7 5
C14 5 2 1/7 1 1/5
C15 6 2 1/5 5 1
表4-5 B2 服务各指标判断矩阵
B2 C21 C22 C23
C21 1 6 9
C22 1/6 1 4
C23 1/9 1/4 1
表4-6 B3其他各指标判断矩阵
B3 C31 C32 C33
C31 1 1/4 6
C32 4 1 8
C33 1/6 1/8 1
表4-7 C11判断矩阵
C11 D1 D2 D3
D1 1 2 7
D2 1/2 1 6
D3 1/7 1/6 1
表4-8 C12判断矩阵
C12 D1 D2 D3
D1 1 1/2 8
D2 2 1 9
D3 1/8 1/9 1
表4-9 C13判断矩阵
C13 D1 D2 D3
D1 1 4 8
D2 1/4 1 6
D3 1/8 1/6 1
表4-10 C14判断矩阵
C14 D1 D2 D3
D1 1 1 6
D2 1 1 6
D3 1/6 1/6 1
表4-11 C15判断矩阵
C15 D1 D2 D3
D1 1 1/4 9
D2 4 1 9
D3 1/9 1/9 1
表4-12 C21判断矩阵
C21 D1 D2 D3
D1 1 4 7
D2 1/4 1 6
D3 1/7 1/6 1
表4-13 C22判断矩阵
C22 D1 D2 D3
D1 1 1 5
D2 1 1 5
D3 1/5 1/5 1
表4-14 C23判断矩阵
C23 D1 D2 D3
D1 1 5 3
D2 1/5 1 1/3
D3 1/3 3 1
表4-15 C31判断矩阵
C31 D1 D2 D3
D1 1 5 8
D2 1/5 1 5
D3 1/8 1/5 1
表4-16 C32判断矩阵
C32 D1 D2 D3
D1 1 3 7
D2 1/3 1 6
D3 1/7 1/6 1
表4-17 C33判断矩阵
C33 D1 D2 D3
D1 1 6 1/5
D2 1/6 1 1/3
D3 5 3 1
（三）由判断矩阵计算被比较要素对于该准则的相对权重向量
常用方根法，即：
计算步骤：①A的元素按行相乘得一新向量 ；②将新向量的每个分量开n次方；③将所得向量归一化即为权重向量。
根据上述公式计算得长春市鸿基汽车配件有限公司物流配送模式 的及结果如表4-18所示。 及一致性指标C．I．（Consistency Index）的计算一般需在求得重要度向量W或W0后进行，归结在同一计算表中。
表4-18对B的判断矩阵计算结果
Wio B1 B2 B3
Ci1 0.04 0.76 0.25
Ci2 0.09 0.18 0.69
Ci3 0.53 0.06 0.06
Ci4 0.11
Ci5 0.23
5.055 3.039 3.033
C．I． 0.014 0.019 0.016
R．I． 1.12 0.52 0.52
C．R． 0.011＜0.1 0.038＜0.1 0.034＜0.1
因为C.R.总是小于0.1，所以二阶矩阵总是具有一致性。
（四）计算各层要素对系统目的的合成权重，并对备选方案排序。
通过层次分析法的组合权重计算，我们可以得出长春市鸿基汽车配件有限公司配送模式评判决策系统C层各个指标的权重为｛c1，c2,…，c13｝。其中c1
为配送作业成本的权重，c2为投资成本的权重，c3为投资风险的权重，c4为与企业资源配置产生的组合效益的权重，c5为可得性的权重，c6为作业绩效的权重，c7为可靠性的权重，c8为工具的利用率的权重，c9为地区经济的权重，c10为政府政策的权重，c11为地区物流网络发展的权重，c12为商品特性的权重，c13为企业形态的权重。计算该例合成权重的过程及结果如表4-18和表4-20所示
表4-19对C的判断矩阵计算结果1
Wio C11 C12 C13 C14 C15
D1 0.58 0.36 0.69 0.46 0.41
D2 0.35 0.59 0.25 0.46 0.54
D3 0.07 0.05 0.06 0.08 0.05
C．I． 0.033 0.05 0.033 0.022 0.01
C．R． 0.037＜0.1 0.034＜0.1 0.036＜0.1 0.021＜0.1 0.013＜0.1
表4-20对C的判断矩阵计算结果2
Wio C21 C22 C23 C24 C25 C26
D1 0.59 0.455 0.64 0.73 0.64 0.27
D2 0.35 0.455 0.10 0.21 0.29 0.10
D3 0.06 0.090 0.26 0.06 0.07 0.63
C．I． 0.010 0.034 0.021 0.011 0.008 0.035
C．R． 0.012＜0.1 0.036＜0.1 0.023＜0.1 0.013＜0.1 0.011＜0.1 0.037＜0.1
经过计算，得到各方案总权重为：W（D）=（0.57，0.36，0.07）T表明D1即自营配送模式所占的比重最大，其次是供应商配送模式，最后第三方物流配送模式，也就是应该选择以自营为主供应商配送为辅结合第三方物流的配送模式，与目前长春市鸿基汽车配件有限公司所采用的配送模式相吻合。
第五章 结论
本文首先简单介绍了连锁经营企业物流配送模式的相关理论知识，并分析了国内外连锁经营企业物流配送模式的现状，通过对国内外现状的比较指出了国内现阶段存在的问题以及解决的方案。
本文主要做出了以下几点研究：
1、通过国内外连锁经营企业物流配送现状，分析了国内存在的问题：多种渠道物流配送模式共存；大型连锁经营企业大多采用自营配送，但是配送体系不够完善；配送中统一配送率低，采购成本过高；物流配送方面的人才短缺；物流配送的过程中信息化水平低。同时交代了本文是对第一点多种渠道物流配送模式共存的情况下，连锁经营企业如何对配送模式进行选择的研究和探讨。
2、对目前主流的三种配送模式自营配送模式，供应商配送模式，第三方物流配送模式进行了详细的介绍并指出了各自的优缺点，同时针对缺点结合敏捷物流组织模式进行了相关的改进与创新。
3、分别运用传统的矩阵分析法（定性）和层次分析法（定性与定量相结合）对连锁经营企业的物流配送模式进行了评判决策，以便选择最适合该企业的配送模式，由于传统的矩阵分析法只是用定性的方法对企业的配送模式进行了决策分析，并不能完整详细地根据企业本身的情况做出最正确的决策，所以本文用层次分析法对长春一汽集团进行了实例分析，并通过计算结果得出该企业应选择自营配送为主供应商配送为辅，同时与第三方物流配送相结合的配送模式。
由于本人知识和能力有限，本文还存在不足之处，改进后的配送模式没有运用到实际当中去，这尚待以后进一步完善。
目前第三方物流配送是连锁经营企业物流配送模式的总的发展方向，但是企业之间缺少合作成为阻碍第三方物流配送发展的关键因素，未来可以在企业之间增强合作意识，加强信息沟通等方面做进一步的研究。
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致 谢
本文从选题直到完成的整个过程，是在多位老师的帮助下完成的，尤其是导师胡华敏老师的悉心指导和热忱关心。在写论文的过程中，我得到了胡老师的悉心教诲、培养和鼓励，胡老师严谨求实的学风，负责的态度，诲人不倦的精神为我树立了良好的榜样。在此，我特别向胡老师致以由衷的感谢。
感谢百忙之中抽出时间评审论文的专家学者们！
感谢我的父母和家人，是他们的支持和鼓励，才有我的今天，父母的恩情和期望伴我终生。
在此，我向家人、向关心帮助过我的老师、同学们致以诚挚的谢意！
附录
长春市鸿基汽车配件有限公司调研评判指标表格
说明：根据被调研人员的定性描述在认为最合适的空格内打勾。
配送作业成本 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
投资成本 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
投资风险 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
与企业资源配置产生的组合效益 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
选择成本 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
可得性 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
作业绩效 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
可靠性 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
商品特性影响 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
企业形态影响 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
供应商配送
第三方物流配送
环境因素影响 很大 较大 一般 较小 很小
自营配送
