时间：2022-12-13 18:58:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇计算机维护实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、技校计算机维护与维修的教学现状与教学中存在的问题
1．所用教材和开设课程没有与时俱进
随着科技的进步，各行各业都发生了翻天覆地的变化，计算机行业的变化尤其突出。但是很多学校所用教材，开设的课程还是和十年前计算机行业相匹配的。如果在上课时还是按照旧的内容教授，就会导致学生所学内容与行业发展实际相脱离。这样学生学到的就是过时的，被社会淘汰的知识，长远来看会对学生的工作产生不利影响。
2．计算机硬件设备陈旧
笔者在现实生活中常看到，电脑机型先进的网吧总能吸引到更多的顾客，新型的产品总能够受到更多消费者的青睐。但是很多技校学生在学习计算机维护与维修课程时，用的都是老旧的计算机机型。计算机机型可以说是一年淘汰一小批，三年淘汰一大批。这些学校竟还用早该淘汰的机型进行实训课程。学生在实训过程中不能学到新知识，学习积极性也会大打折扣，不利于先进知识的学习，不利于学生学习兴趣的培养。
3．忽视了学生实践能力的培养
技工学校要培养优秀的技术工人，重点突出培养学生的动手能力。而一些学校由于设备和实训场所的限制，把较多的精力用于教授学生理论知识。如果在计算机维护与维修的教学过程中重理论，轻实践。就无法达到培养社会所需专业技能人才的要求。这样不利于学生的发展。
二、解决计算机维护与实践所存在的突出问题
1．根据行业变化调整教材和课程安排
技校应该紧跟科技发展和社会变化的潮流，对教材和课程安排进行相应的调整。比如在CPU的安装与维护的知识中，增加了解新型的奔腾、酷睿型号的内容。在主板的安装和维护中，增加了解Inter（810、815、845、945），VIA（KT600、K8T800、P4x533、PT800）等芯片型号。保证学生学到的知识与社会发展相匹配，在工作和生活中的得到应用。
2．及时更新硬件设备
现代电子技术水平日渐提升，计算机更新换代的周期很快。技校只有及时更新计算机硬件设备，才能提高学生的学习兴趣，提高教学水平。
3．培养学生理论指导实践的能力
关键词：计算机组装与维护；技能教学；工作任务；虚拟实训
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）08-0125-03
计算机组装与维护是一门实践性很强的课程，也是计算机应用等专业的核心课程，其开设的目的是使学生了解现代计算机各部件的结构、性能，能根据用户需求合理选择硬件，并熟练地组装成计算机，在掌握计算机维修方法的基础上，判断和处理常见的故障，胜任计算机维护员等工作岗位。针对工作岗位的技能培养，教师如果只会遵循教材内容照本宣科、机械示范，不紧扣具体岗位工作任务实施教学，对实现具有综合职业能力的技能型人才的培养目标必定有所影响。近几年，我校本课程教学团队经过研究，在确定岗位工作技能要求的基础上，将技能的学习融入项目工作中，实施一体化教学模式，创新技能训练方式，改革评价模式，对计算机组装与维护课程的技能教学进行了一些有益的探索。
以技能融入项目为抓手，创新技能教学内容
（一）紧贴岗位任务，确定技能要求
学生职业技能学习要求，不是从计算机组装与维护课程的教材中分析出来的，而是要结合整个专业课程体系开发，由任课教师与计算机应用实践专家深入计算机维护员等工作岗位，以计算机组装、管理、维护等工作任务为基础，对各工作任务进一步归纳，形成整合工作任务，分析完成整合工作任务要具备的职业能力，分解出职业能力所包含的知识、技能和态度。最终确定岗位的主要技能有以下几方面：（1）计算机硬件的组装，包括CPU、内存条、主板、硬盘、电源、显卡、光驱的安装，前置接口、内部线、外部设备的连接等。（2）根据用户不同装机需求，选择计算机部件，并列出配置清单，包括选择CPU、内存条、显卡等等。（3）计算机操作系统安装、备份与还原，包括BIOS常用功能的设置、硬盘分区与格式化、驱动程序安装、GHOST软件的应用。（4）常用工具软件的安装与使用，包括防毒软件、下载软件等的安装与使用。（5）计算机硬件性能的测试，包括CPU、显卡、硬盘等及整机性能的测试。（6）判断并排除计算机常见的故障。以这些经过系统分析所得的岗位技能为基础，融入国家职业资格标准，从而确定计算机组装与维护课程的技能学习要求。
由于计算机软、硬件知识和技术更新速度很快，计算机组装与维护课程所含的技能学习内容也必须与时俱进。所以，技能教学内容的动态更新显得十分重要，也对教师实践能力提出了更高的要求。我们充分利用已建立的校企合作长效机制的便利条件，每月定期到计算机专业实习基地，深入计算机维护员等工作岗位，与企业技术骨干、兼职教师交流沟通，了解计算机各类新产品的使用、新技术的应用，主动参与专业实践活动，加强操作锻炼，熟练掌握岗位的最新技能，并仔细记录、认真总结，为教学环节提供丰富的第一手资料。使得技能教学内容密切贴近职业岗位任务，紧跟计算机应用技术发展，保证技能学习的科学性、及时性，满足企业对技能型人才的需求，实现人才培养与社会需求的“零距离”。
（二）依靠项目载体，重构技能学习
学生专业技能的习得，职业能力的形成，工作思维的养成，认知结构的建立，应在与工作情境相联系的项目载体中动态地培养，达到事半功倍之效。笔者结合多年的教学实践经验，根据学生的认知规律、技能型人才职业成长规律和学校的实际教学条件，确立了以工作任务为中心选择课程内容，以项目为载体设计教学活动的项目课程，打破了原有传统教学内容组织顺序，改变机械式、静态的技能学习，将专业技能等职业能力要素融入以下七个典型项目中。项目一：闪亮登场——给一台家庭用计算机各个硬件写标签；项目二：各就各位——组装一台能正常启动的计算机；项目三：各取所需——为不同需求的用户提供组装计算机的配置清单；项目四：脚踏实地——给一台计算机安装WindowsXP操作系统并备份；项目五：尽善尽美——安装与使用计算机常用工具软件；项目六：明辨是非——判别你所用的计算机硬件的真假；项目七：见招拆招——给出现黑屏现象的计算机处理故障。教学实践证明：学生通过完成这七个项目工作，对计算机硬件的选择、组装，操作系统、工具软件安装与维护等操作技能得到全面系统的训练，动手能力得到加强，实现了在工作实践中构建理论知识和经验知识，发展综合职业能力。
课程的学习项目数量不是固定不变的，从有利于组织教学的角度出发，项目可进一步细分出模块。每个模块，大约安排4课时，模块所包含的技能单元的学习顺序也是按由简到繁的教学规律循序渐进。每个项目涵盖的学习内容随设计的项目不同，可作相应动态调整，但一定要避免出现整门课程的项目体系有技能、知识缺漏的现象。项目设计是一项创造性的工作，最能体现教师的教学设计水平。一个具备典型性、实用性、可行性、趣味性的优秀项目，对学生专业技能培养会起到很好的促进作用，值得教师深入研究。
以能力为本位、以技能为核心，创新技能教学模式
结合中职学生智能特点，利用项目化、结构化的课程内容，在项目导向、任务驱动的教学理念指导下，运用信息化手段，改革实训方式，创新教学场景，实施一体化教学，在突出技能实训的同时，也能促进学生综合能力的发展。
（一）实践与理论相结合，创新技能教学方法
计算机组装与维护课程传统的理论和实践分离的教学，阻碍了学生知识、技能的迁移，以工作过程为导向的项目课程，已成为改革传统课程模式的一个成功典范，与此相对应的教学方法的改革创新也势在必行。以工作过程为依据，以学生为主体，实施“做中教，做中学”，理论与实践融合为一的行动导向教学成为必然的选择。
我校计算机组装与维护课程教学团队实施行动导向教学，以项目教学为基础、综合运用案例分析、模拟仿真、角色扮演、引导文等方法开展教学活动。例如，在判断和解决计算机常见故障的学习内容中，我们在计算机上有意识地降低CPU风扇的转速，人为设计出一个由于CPU温度升高造成计算机黑屏的故障让学生解决，作为学习的子项目。在项目教学的准备阶段，教师按常规检测流程，自己先尝试解决黑屏故障，在实践中体验、分析完成项目工作所需场所、工具、设备、时间等问题，确保为学生完成项目提供足够的器材，并在项目实施时对学生的引导更加有的放矢。在项目教学实施阶段，对应职业活动的工作过程，分解成资讯、计划、决策、实施、检查、评估六个阶段，六个阶段完成不同的工作任务。资讯阶段，教师以文字的形式清晰地向学生描述计算机出黑屏故障时的机器状况，布置工作任务，明确工作要求，并提供足够的信息，帮助学生理解任务；计划阶段，组建工作小组，组员运用“头脑风暴”各抒己见，剖析引起黑屏故障现象的原因，利用一体化实训室配备的资料，寻找与任务相关的信息，制定解决黑屏故障的工作步骤，确定各个小组成员的职责；决策阶段，即从计划阶段列出的多种可能性中确定最佳解决途径和所需的维修工具，如有必要，教师以讨论方式给学生一定的引导，纠正工作计划的偏差；实施阶段，学生根据计划阶段拟定的工作步骤，分别检测主机电源的电压，视频线的连接，CPU、内存条、各种板卡与主板插槽的接触，BIOS参数的设置等，作好有关文字记录；检查阶段，对照工作目标要求，由学生对已经解决黑屏故障计算机进行最后检查；评价阶段，按照预先制定的评分考核标准，学生和教师共同对项目结果、学习过程进行自我评价、小组评价、教师评价。在项目教学的六个阶段中，技能的学习随项目的开展融入到不同的环节中，这种在具体的工作情境下习得的技能，更容易内化迁移。另外，对需要长时间实训才能熟练的技能，也不排除单独设置学习单元，加强训练。
不论运用哪一种方法，都要激发学生的学习兴趣，体现以学生为中心的教学理念，引导学生自主探究，边操作，边思考，充分发挥主观能动性，主动寻找解决问题的方法，能在一定范围内自主解决从未遇到过的新问题，变“学会”为“会学”。让学生在协同完成工作的过程中，掌握知识和技能，改进学习方法，增强协作意识，提高工作能力，完成现有的岗位任务，而且能胜任未来岗位工作。
（二）虚拟与现实相结合，创新技能实训方式
提高计算机组装实训效果，理想化状况是为每位学生提供先进的各类计算机硬件，但对绝大多数学校来说是难以实现的。如果给学生配置落后的旧设备，学生应用不了新知识、新技能，又达不到预定的教学目标。为解决这一矛盾，我校除了在讲授和演示时使用主流配置的计算机外，也开发了一套完整的计算机硬件安装虚拟实训软件。实训软件按照计算机组装步骤，提供了CPU安装、内存条、主板、硬盘等的安装；能根据用户要求虚拟选择性能不同的部件，并自动判断部件之间的兼容性；内含丰富的资迅，包括计算机各种部件的理论知识、安装视频、知识考核等。并且学校根据岗位上应用技术的发展，不断更新虚拟实训平台。学生借助此虚拟实训软件预习计算机硬件安装，反复尝试，熟悉操作流程，提高实际操作的针对性，避免计算机部件的损耗，大幅度降低实训开支成本，不失为实操之前的一种有价值的预备训练。
虚拟实训虽然能模拟实际操作过程，但虚拟实训毕竟会使学生产生“虚拟感”，而真正实操能消除学生虚拟实训中“不真实”的感觉，培养学生的动手操作能力，因此，是无法被取代的。为减少部件的损耗，在真正组装计算机之前，我们再设计一个过渡环节，即先以淘汰的计算机硬件进行练习操作，感受连线与接口、板卡与插槽之间等插接时的力度、方向、取拿硬件的姿势、手握位置等。等到学生真正掌握了正确的安装方法后，再为每组配备一台主流配置的计算机和实训设备、工具等，并且由小组组长签领，做到责任到人，既减少损耗，也培养学生的责任意识、职业习惯。根据我们实训指导经验，计算机部件的损坏，一般是学生操作用力不当，“暴力安装”所至。因此，在实训前要特别向学生强调，如果操作硬件连接需用很大的力量，很有可能是因为硬件搭配不正确，操作方法不对。此时应要求学生立即停止操作，冷静思考，组员间相互探讨，教师及时给与适度的指引，保证顺利完成技能实训项目。
计算机硬件组装完成后，下一阶段就是要安装操作系统、驱动程序及各类工具软件。同样，计算机软件的安装也运用先虚拟后实操的方式。实现虚拟软件安装的平台很多，我们主要是利用VMware构建出一台虚拟计算机，提供软件安装与使用相关实训环境。让学生熟悉计算机BIOS的主要功能及设置方法；掌握DOS操作系统下FDISK、FORMAT命令的使用，完成以硬盘分区及格式化；完成WindowsXP操作系统的安装及设置；用PQ分区软件和GHOST实现硬盘的重新分区及分区的备份还原；以及常用工具软件的使用。应用“虚拟机”平台进行软件实训的效果与真正计算机差异不大，虚拟机使用避免了传统实操工作中反复调用硬盘，造成硬盘物理性损坏，不失为软件安装与使用中一种好的实训方法。同样在虚拟环境下的练习软件安装实训方式，亦有其自身的不足，因此，后期还要遵循硬件安装实训时的分组原则，让学生在真实的计算机上进行操作，经历一个完整的计算机安装过程，这样能有效提高实验的组织实施效果。
（三）校内与校外相结合，创新技能教学环境
项目化的技能教学要有一体化教学场地的支撑。校内，我们按照现代企业真实工作环境结合教学实际情况，与企业共建计算机组装与维护一体化实训室，将室内划分为两大区域：一个区域用于虚拟实训，按小组工作的形式，为每位学生配备一台计算机，提供硬件安装的虚拟实训软件及建立“虚拟机”软件平台，训练学生掌握装机的各个步骤及注意事项、模拟计算机软件故障的处理；另一区域用于硬件组装维护实训，具备示教区域、实习工作区域、信息资迅区域和工具存放区域等。示教区域配备多媒体教学平台，展示计算机各类硬件及内部立体解剖模型等，用于面向全班学生的理论教学；实习工作区域以学习工作站形式为每个小组配备有实训计算机、练习拨、插、接的各种旧硬件、维修工具、测量仪器等，用于项目工作开展、专业技能的实训。信息资迅区域配备维修手册、能和互联网相连的计算机、配套建立计算机组装与维护课程专题网站，提供丰富的课程学习资源，满足学生技术查询和自主学习的需要。工具存放区域用于存放配套的仪器、工具和耗材。在一体化实训室教学，技能的学习随项目的推进逐步深化，由于学生是在一个空间连贯的环境经历完整的工作过程，更有利于技能序列化、结构化，也规范学生的各项行为，有效地增强了学习效果。
校内一体化实训室固然是技能教学的重要场所，但学生体验不到真正职场岗位上面临的种种困难与压力。我们利用校企合作的计算机专业实训基地，学生自发成立的计算机维护工作室，将课堂从校内搬到校外的工作现场，探索在学习性工作岗位构建知识和技能。在课程开始学习阶段，组织学生参观各大型计算机维修店、配件店，对市场各种各样计算机硬件等有初步的认识，或者到企业实习基地、工作室观摩计算机组装维护的工作情境，不断丰富学生的感性认识。后期结合学习项目的推进，引入一些来自市场和企业的真正项目，如按照企业提供的客户计算机配置单，利用各类信息指引，完成一台计算机的组装。或者为顾客处理计算机的各类故障，边操作，边与顾客沟通交流，满足顾客提出的技术需求，让学生在掌握专业技能的同时，也培养其社会能力。
以企业用人标准为依据，创新技能考核模式
面向企业培养人才的职业教育，最有人才质量评价话语权的是企业。我校教学团队除了深入企业了解岗位人才规格要求外，还通过发放调查表等途径掌握用人单位对我校计算机应用等专业毕业生的评价，以企业的用人标准，围绕教学的培养目标，创新技能考核模式，突出实践技能，对学生进行全面考核、综合评价。
评价考核形式多元化，考核以形成性考核为主，终结性考核为辅的原则，其中形成性考核占总成绩的70%，终结性考核只占总成绩的30%。形成性考核对学生在每个项目表现出的综合学习行为特征进行考核，既包括出勤情况、课堂纪律等，也包括每个项目实施的六个环节阶段成果、最终工作成果、表现出的关键能力。所有考核的结果，都记录在过程性考核表中，建立学生的学习档案。终结性评价包括知识考核和技能考核，以技能考核为主。知识考核既有来自试题库标准化题目，也有让学生到社会、企业完成具体任务的综合性、开放性的题目。如根据顾客要求配置出一台计算机，由学生到计算机配件市场调查，列出配置表，并给出配机理由，最后由我们教学团队根据学生的配机给出成绩。技能考核以课程核心技能为基础，教师准备好若干道题目，考核时采取抽签的方式选取考核内容，重点考核学生的规范操作。
评价考核主体多元化，既有学生和教师根据技能学习过程、项目工作职责表现给出的评价，也有企业实践专家和顾客参与的评价。面向市场、与职业岗位紧密联系的评价，最能验证教学效果，让企业和顾客介入学生质量考核中，是克服传统考核弊病的有效方式。例如，学生在维修工作室为顾客解决常见的计算机故障后，让顾客最后检查，与顾客开展有针对性的交流，对学生的专业技能水平、服务态度等进行综合评价，顾客如果对学生各方面都感到满意就是最好评价。通过评价方式方法创新，评价更全面、客观和公正，更能有效激发学生学习的积极性。
我校教学团队在以服务为宗旨、就业为导向、能力为本位的职业教育理念指导下，以校企合作运作机制为平台，对技能教学改革创新进行分析研究，突出了计算机组装与维护课程的专业技能教学，取得了较好的教学效果。但课程教学是一个系统的课题，有很多问题，如进一步完善工学结合、校企合作的人才培养模式，加强“双师型”教师队伍建设等，需要进一步探索，不断深化，这样才能更有效地培养出胜任工作岗位任务的高素质技能型人才。
参考文献：
[1]徐国庆.项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009.
[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.
[3]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.
关键词：中职 计算机组装与维护 教学方法
随着信息时代的飞速发展，计算机的应用已经普及到社会的各个领域，并成为人们生活、工作以及学习中不可或缺的电子产品。计算机在给人们带来便利的同时，也会在使用中出现各种故障，严重影响人们的生活、工作和学习。因而，我国中等职业学校计算机应用专业普遍开设了《计算机组装与维修》课程，以能更好地拓展学生计算机的日常维护和独立拆装知识，提高学生的动手能力。该课程实用性较强、内容丰富、知识更新较快，注重实践能力的培养。结合自己的教学实际，笔者谈谈在中职院校如何开展这门课程的教学。
一、中职计算机组装与维护教学现状
（一）教学培养目标脱离市场需求
中职学校计算机硬件组装维修专业学生的就业方向是从事计算机及周边产品的组装与维护工作、计算机产品销售及售后服务等工作。我们在实际工作中经常看到这种现象：计算机专业的毕业生往往对计算机硬件知识一窍不通，对计算机软硬件上出现的一些简单故障束手无策。而一些电脑市场或电脑维修店的工作人员往往没有什么计算机学历，但是他们对计算机组装与维修非常熟练。这种现象让我们意识到我们的教学培养出来的学生不适应市场的需求。
（二）教材内容滞后，与市场计算机发展的速度脱节
目前计算机技术的发展速度惊人，计算机硬件的更新速度极快。但是，现有的计算机组装与维护类教材尽管也在努力地更新内容，但由于教材从编写到出版需要一定的时间，教材的滞后性难以避免。很多教材在编写两三年后，可能其中所列举的很多例子已经完全被淘汰，近年来出现的新技术、新理念、新技巧也没有涉及，甚至叙述的一些理论与现行的计算机技术相悖，最终使得中职计算机组装与维护教学质量大打折扣。
（三）实训设备落后，实训教学效果不尽人意
计算机组装与维护课程的教学目标主要是让学生能够完成对计算机的组装以及调试，在碰到计算机故障时能及时、正确地诊断并解决。但是，由于实训设备落后的影响，使得学生在上实训课时积极性不高，大部分中职学校实训课的教学效果并不理想，从而不同程度地降低了中职计算机组装与维护教学的质量。
（四）考核方式单一，效果不理想
计算机组装与维护的考试形式大多为笔试和实践相结合，并且成绩以笔试分数为主。因此，大多数学生为了让成绩合格，把大部分时间和精力花费在识记课本中的相关知识与概念，而忽视实践与操作，最终导致计算机组装与维护课程的教学只停留在理论阶段，难以达到理想的教学效果，不能适应社会的需求。
（五）教学方法不合理，效果不显著
计算机硬件组装与维护是一门实践性很强的课程。而目前，大多数中职学校在进行该课程的教学时，仍然实行以“以黑板、粉笔、投影仪”为主要工具，以教师的讲授为主，学生只是负责掌握一些概念和基础理论，并没有重视实践教学，导致学生只会理论知识，而碰到计算机故障时就满头雾水、一脸茫然。
二、中职计算机组装与维护教学方法探讨
（一）利用多媒体课件演示与实物展示相结合的教学方法，完成理论知识的教学
从教学内容来看，教师首先要介绍组装计算机的主要硬件设备：主板、CPU、内存、显卡、外设、机箱电源等的工作原理、分类、性能指标及其选购、组装、维护保养等。如果用传统的方法讲授，大多数学生会感觉内容枯燥、乏味，学生的学习积极性不高，学习效果也不好。为此，我们可以使用多媒体课件配合实物展示的方式来教学。先通过多媒体课件中的相关图片、视频等让学生对基本理论知识有一个了解，然后再通过实物展示，让学生认识各个硬件以及他们的安装过程、各种参数的设定方法，最后让学生亲自动手操作。这样不仅能够提高学生的学习主动性，而且能够提高学习效果，锻炼学生的动手能力。
（二）加强实践教学，提高学生解决问题能力和动手操作能力
《计算机组装与维护》是一门实践性很强的课程，因此，教学中我们应该加强实践环节。在实践教学中我们要根据学生实际情况，因材施教，分组分层教学，将学生分成若干个小组，分别让学生独立完成计算机硬件组装、操作系统安装、故障查找与处理等实践项目。
（三）积极改进教材内容，解决教学内容滞后的问题
教材应该尽量选择最新出版、内容前沿和实用的教材。另外，我们可以在深入了解市场的前提下，借助互联网，以当前计算机软硬件发展技术为依据，自行编写适合本校学生学习的校本教材，这样不仅可以保证教材内容与时代同步，而且可以自己编制科学合理的实践部分。
（四）改革考试模式，真正提高学生解决计算机故障的能力
本课程考试模式改革的目的旨在加强学生技能培养，以引导和培养学生解决问题和动手操作的能力。故考核时要以实践为主，理论为辅。考试前教师先建立本课程的考试项目库，项目内容涉及计算机组装、测试、维护和维修等方面。考试时，让每个学生随机抽取一个项目，学生先口头陈述本操作项目的原理、方法、步骤和过程等，并回答教师的相关提问，教师可对其陈述情况进行打分，这将作为理论成绩;然后学生再动手操作，操作完成后教师再根据完成情况打分，这将作为实践成绩。最后教师以操作与理论7：3的比例给学生评定本课程的最红成绩。这样不仅能够让学生重视操作实践部分，也可以提高学生解决计算机实际故障的能力。
中职教育的目的就是为社会培养技能型人才，所以更强调学生上岗所需的实际动手能力。为此，在《计算机组装与维修》课程教学中，我们应该大胆探索和总结，改革传统教学模式，把学生实践操作能力真正放在教学的重要位置，培养适应企业需求的学生，以期实现教学与企业需求更好的结合。
参考文献：
[1]许力航.计算机组装与维护课程教学中存在的问题及对策[J].辽宁高职学报，2011（01）.
[2]陈国先主编.计算机组装与维修.电子工业出版社，2014（8）.
[3]王红艳，邢国军.试论中职学校计算机组装与维护的教学改革.在线，2010（11）.
关键词：计算机维护；系统恢复；保护卡；冰点还原
计算机作为现代化的科学工具，被越来越多的应用于各行业领域。随着高校教育改革的进一步深化，计算机机房承担的教学任务越来越重，不同的实验教学课需要不同的计算机软件，对机房计算机的要求也越来越高。科学和高效的做好机房管理和维护工作，才能为实验教学、科研课题的开展提供有力保证。
1机房常见故障
1.1用户非法操作损坏计算机
在进入大学之前，很多学生都接触过计算机。但是系统学习过计算机系统的学生并不多。而且一些专业课程所涉及的软件，学生是在进入大学之后才开始接触，所以上机实验时操作水平比较有限。特别是开始的几次上机实验课程会出现很多误操作。有些专业课所涉及的软件运行起来占用的资源很多，若操作不当很有可能出现程序无响应，或者程序出错无法运行，严重时系统会出现死机崩溃的情况，这对计算机造成很大伤害。还有些实验课程和上机实训需要添加或删除操作系统的注册表，或增删一些程序，这些操作会对计算机操作系统造成影响。
1.2学生频繁使用移动存储设备导致病毒传播迅速
学生在使用计算机上机实验的时候，往往需要拷贝仿真图形和实验结果，以备课后完成实验报告时使用。学生频繁的在计算机上使用移动存储设备，如果有病毒入侵计算机或移动存储设备，病毒就会在局域网的计算机中迅速传播。有些计算机病毒会直接导致系统无法正常运行。机房中计算机数量往往几十台甚至上百台，易发生部分甚至全部计算机系统同时中病毒而无法正常运行的情况，不仅会使上机实验教学无法正常进行，而且会给计算机维护人员带来不小的麻烦。而且经常因为中病毒而重新安装或者恢复计算机系统对计算机硬件也会产生不好的影响。
2计算机系统常见故障及处理方法
2.1计算机系统无法启动
当计算机系统无法正常启动时，想要通过硬盘版一键恢复系统是行不通的，这时候我们可以使用操作系统的安装光盘来安装计算机系统。但是这种方法有两个问题，第一，机房的计算机大都没有光驱，或者光驱长久不用已经坏掉，无法使用光驱读取光盘安装操作系统；第二，使用安装光盘来安装计算机操作系统用时较长，安装好一个计算机操作系统往往需要半小时甚至更长时间，这样维护起来效率很低。如果使用U盘跳过光驱，来恢复计算机操作系统就可以很好的避免以上两个问题。
2.1.1制作U盘启动盘
使用U盘安装或恢复系统，首先需要下载U盘启动盘制作工具。制作U盘启动系统有多种方法，如USBOOT、U盘量产工具、老毛桃U盘启动盘制作工具、杏雨梨云U盘系统等，方法大同小异，按照具体的操作步骤经过几分钟时间，U盘启动盘就制作完毕。
2.1.2将光盘映像文件或系统镜像文件复制到U盘
U盘启动盘制作好了以后，需要下载一个系统ISO光盘镜像文件或GHO映像文件到制作好的U盘根目录下，或者新建的文件夹下。但无论什么路径下，所涉及的文件夹或文件的名字最好都是由英文或者数字组成，不要用中文，以免在恢复系统时找不到映像文件。
2.1.3安装操作系统
从制作好的U盘启动计算机，在启动菜单中选择“WinPE维护系统”，显示桌面后，双击“一键恢复”，接着到U盘中找到ISO光盘镜像文件或GHO映像文件，单击“确定”就进入系统的自动恢复过程。
2.2计算机系统可以启动，但系统中病毒影响教学使用
计算机中病毒的现象是很常见的。特别是现在计算机病毒种类繁多，难保计算机系统不受病毒攻击，有些木马病毒隐蔽性很高，即便是实时更新病毒库的杀毒软件也无法将其查出。如果中毒的计算机系统无法支持实验课程的软件使用，我们就必须对中毒的计算机系统进行处理。首先，尽量购买可靠性高的教学软件，即使系统中毒也不会影响软件的使用；其次，给系统安装杀毒软件，并且实时更新杀毒软件的病毒库，定期为计算机系统杀毒；最后，给系统安装硬盘版恢复软件，当软件无法正常运行影响实验教学时，可以通过硬盘版恢复软件来恢复系统，当然也可以用U盘来恢复系统。
3机房维护策略
对于计算机机房的维护者来说，计算机出现问题时再去处理，是一件很被动也很费时间的事情。所以未雨绸缪就显得更加重要，也就是在计算机还未遭到攻击破坏时，先保护好它。这里除了安装一些基本的杀毒软件之外，安装硬盘保护卡，或者安装还原软件显得非常重要。
3.1安装计算机硬盘保护卡
机房计算机使用频繁，在机房的计算机上安装硬盘保护卡是必要的。计算机硬盘保护卡大都即插即用，无需重做系统，使用方便简单。保护卡可以设定还原点，在每次开机时系统自动还原，能更好地保护系统。装有硬盘保护卡的计算机机房，可通过一台计算机维护所有计算机。硬盘保护卡还有一个优势就是可以实现网络同传功能，也叫网络同步对拷功能，就是当我们需要安装新软件时，只需要在一台机器上完成安装，然后通过保护卡的网络同传功能把全盘数据或单个分区数据发到其它计算机上就可以了。另外，硬盘保护卡还可以防止机器狗及其变种病毒和各种针对还原的破解软件的破坏，比还原软件的可靠性和稳定方面都要好。与还原软件相比硬件保护卡还有一个优势，就是它支持多个操作系统同时并存，并且互不干扰。有了这个功能我们就能根据不同的教学需求，分系统安装软件程序，来满足教学需要。
3.2软件还原
目前用的比较多的是冰点还原精灵（DeepFreeze），与硬盘保护卡的功能类似，它可以自动将系统还原到初始状态，能够很好的抵御病毒入侵及人为对计算机操作系统进行有意或无意的破坏，保护系统不被更改。冰点还原精灵的安装不会影响操作系统和硬盘分区。操作简单、安装容易、每次开机都进行系统还原。另外，冰点还原精灵的使用可有效减少计算机维护人员的工作量，与硬盘保护卡相比维护成本也大大降低了。冰点还原软件也有自己的弱点。与硬盘保护卡相比，冰点还原精灵更容易受到机器狗等病毒的攻击。除此之外通过特殊的方法，还可以绕过冰点还原的保护，进入系统进行分区、增删系统文件、格式化硬盘等破坏性操作。卸载冰点还原精灵时，需要登录控制台先设置“启动后解冻”，然后需重新运行一下同版本的冰点还原精灵的安装程序，选择卸载，就可以将冰点还原精灵从计算机中卸载。若更改或已忘记冰点还原精灵的密码，可以在PE或DOS下对硬盘进行重新分区和格式化。
4结语
无论通过安装硬盘保护卡，还是通过安装还原软件来保护计算机系统，都是为了更好的保障实验室实践教学的顺利进行。但任何事物都不是一成不变，在机房的管理与维护工作中，我们还会遇到新的问题，需要我们不断地学习、对新的技术和新技能更加关注，这样才能做好计算机的管理与维护工作。
参考文献
[1]李爱峰.U盘在机房管理中的应用[J].科技资讯,2013(23).
[2]冯亦东.浅谈高校机房实验室的管理与维护[J].计算机光盘软件与应用,2014(5).
关键词：高职大专；计算机组装与维护；教学改革
广东理工学院作为一所高职大专大学，教育的目的是培养合格的实用性技能型人才，而广东理工学院的学生不仅要具备相关的理论知识，还需要掌握相应的实际操作能力，高职院校计算机专业的其中一门非常重要的专业基础课就是“计算机组装与维护”，同时这门课程也是实践性和应用性很强的课程，因此，学生就需要接受培养，努力成为合格的应用型人才。所以，这门课程主要为从事计算机相关各类工作打好基础，通过系统和规范的学习，并从实践训练中掌握具备从事计算机维修和常用维护、网络设备维修和管理的能力。
笔者现结合多年的教学经验和学生对课程的要求，对课程的教学改革问题进行了研究，从而达到高职院校的教学目标，提升学生的职业操作能力，以满足社会快速发展对该岗位人才的能力需求。
1 当前教学现状
“计算机组装与维护”是广东理工学院计算机专业学生必修的专业基础课之一，因此在讲授这门课内容时，教师主要讲解了电脑组成、硬件测试、硬件安装、BIOS 设置、硬盘分区、系统安装、系统优化、系统备份和计算机日常维护等[1]。而现在很多大学生对计算机基础操作方面都很娴熟，只是他们缺少对计算机维o方面知识，也因此不能合理地运用计算机操作，如：个别学生在计算机病毒方面，没有足够的防范意识；很多学生经常带电拔插凹口鼠标键盘等设备，这样会使接口或主板被烧；还有的非计算机学生对计算机进行简单组装，但组装出来的计算机出现很多问题，因此，学好这门课是相当重要的[2]。
计算机专业虽开设了“计算机组装与维护”这门课程，但在某种程度上，存在或多或少的缺陷，例如教学方法单一、教学手段不灵活等特别是在理论教学上，受到硬件设备的限制和教学条件的影响，造成本课程的实训多是纸上谈兵。因此，在讲授计算机部件的时候，可以从硬件的品牌、技术的指标，再从硬件的组装中谈起，要求学生能记住各硬件的型号和分类等理论数据，再进行记忆硬件的参数和型号，学会与时俱进，紧跟社会发展的步伐[3]。
2 教学方法的改革
“计算机组装与维护”是一门以理论为依据，以实践为指导，相互紧密结合，特别注重实践操作能力的课程，以前的传统教学方法已经不适合这门课程的教学，也达不到目前教学的需求，因此笔者根据课程实际的特点，在理论和实践教学过程中主要采用特有的教学方法。
2.1 利用实物展示与多媒体课件演示相结合的教学方法
通过课前笔者制作好的多媒体课件演示教学，能够加深学生对课件的理解，也大大增强了课堂的教学效果[4]。众所周知，多媒体辅助教学，它以直观、形象、生动的演示功能，为师生带来更多类型的刺激，在调动学生学习方面，更能体现出学生的自主性。由于信息工程系大部分学生对计算机各部件的性能指标、部件的参数和计算机内部的位置等都不熟悉，笔者在讲授这部分内容时，特别通过特有的多媒体课件与笔者自带的实物，分别对每一个部件的相关内容，逐一进行演示和操作，并且在演示各实物的同时，向学生现场讲解相关的实物参数和价格。因此学生在学习知识方面，联系到现实的生活，这样更能调动学生学习的积极性和主动性。
2.2 制造故障-查找故障-排除故障的实训性教学方法
学习计算机故障排查，就必须学会对计算机维护的基本技能，对计算机进行排除与故障的检测实验时，作为教师，首先要讲解计算机的检测方法、计算机故障种类和计算机排除方法，接着就是对学生组装的计算机进行检测，对有问题的计算机实行故障分析，并且快速排除故障[5]。因此，学生在学习的同时，又能培养学生的兴趣，还可以为他们的实际操作能力提升更大的空间。
2.3 结合学生实际情况进行市场调研的教学方法
本门课程的学习与其他课程的上课方式一样，为了进一步创新，笔者想把课堂放到市场上来，开展实际组装的调研课。课堂中还可以通过互联网，利用现成的资源，布置学生在网上搜索计算机各部件的性能指标与参数，分析当前市场的价格与网上价格，让学生体会现实生活与网上知识的结合，并体会自己组装计算机硬件的乐趣。
2.4 校内进行实训教学方法
在课堂教学中，每讲述实验时，都会给出相应的实训过程，其中包含有：设计问题、确定问题、合作学习、自主学习和归纳总结。而每次实验结束，都要求学生在规定的时间内上交实验报告，在实验报告中，要求学生必须做到3点。（1）实验的内容和操作步骤：实验中遇到什么问题，并写出问题解决的方法；（2）总结实验学到哪些新知识[6]；（3）通过各个实验，让学生养成善于思考、善于观察、善于发现问题的好习惯，为培养他们的创新意识提供良好的条件。
2.5 通过校外企业实训教学方法
要让学生了解更新技术和更新的科技产品，就应该让学生走出校门，给他们认识社会新知识的机会。正因为这，学院与当地的电脑公司建立实训基地，广东省肇庆市区有一个比较出名的天宁电脑城，里面有很多知名的实体电脑店，那些电脑店都可以让学生进入公司来，并进行简单的业务，例如：计算机装机清单、组装主机、安装系统、系统备份和还原等。通过与电脑公司的合作，电脑公司有多人帮忙，学生又可以亲自动手实践，从中学到实践的知识[7]。
3 考核方式的改革
课程的考核也是“计算机组装与维护”这门课的一个组成部分，学生能力的好坏也从中得出结论。但本门课程重点是以实际操作能力为主的，所以笔者在考核时根据课程相应的特点进行相应的考核。
3.1 理论考核
由平时上课的实验报告与每个单元的测试考核两部分组成。实验报告占10%，在学生每一次的实验操作完成后，学生都要完成上交一份独立的实验报告；单元测试考核占20%，通过学生平时的实际操作和单元测试考核，根据学生掌握计算机的熟练程度，给出相应的平时成绩。
3.2 实践技能考核
包括两部分：每项技能考核和综合技能考核。每项的技能实践考核占30%，在学生每一次的实验操作中进行的单项技能考核，与相关实训相配套，做到有实验都有考核和方式，对学生每一次实验的过程以及实验报告进行考核，这样可以促进学生认真对待相应的每一个实验；综合能力技能考核占40%，在课程教学结束后，通过在实训室进行硬件组装、系统安装、硬盘分区、系统安装、备份和还原等进行的综合技能考核。
4 目前存在的不足及后期展望
（1）由于本课程开设的时间基本上都是一年级的第一学期，有些计算机专业的学生在高中都未接触过计算机，对计算机的基本知识还处于初学阶段，因此学习起本课程有一定的缓慢性，对这部分的学生还未做到深度的兼顾。
（2）实训机房能正常使用的计算机不多，考虑到广东理工学院是一所民办高校，学院的设备费用都来源于学生学费，因此建议使用学校被淘汰但能正常使用的旧计算机。
（3）学生在做实验中，很多时候教师一再强调实验的正确操作方法和注意事项，但还是有学生出现问题，导致学生本身无法完成实验，建议学生操作时，教师多在旁边指导与监督。
关键词：计算机机房管理与制度 病毒防护 计算机维护 硬盘数据保护与恢复
职业学校计算机机房是教学中重要的实践实习场所，随着计算机技术的不断进步，计算机的软硬件都迅速发展。计算机机房主要承担学生计算机文化基础课、计算机专业课等实践教学任务。 因此，一个机房的管理好坏是完成教学任务的前提因素。下面从硬件管理、软件管理、制度建设等方面进行讲述。[1]
一、计算机机房管理存在的问题
1.管理队伍薄弱
计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
2. 软硬件故障频繁
计算机机房计算机使用频率高，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
3. 软件维护难度大
计算机机房承担着各种教学，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，需要各种不同的教学环境，同时操作系统经常要安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。这让计算机机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。 [2]
4. 计算机机房的环境差
计算机机房的环境卫生状况不好，灰尘对计算机的破坏很大，易损坏机器内部硬件，灰尘多了会覆盖在主板上，灰尘会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过高，严重时会导致计算机经常死机或者重启，尤其是CPU风扇上灰尘过多，影响CPU散热，会有烧毁CPU的可能，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢，频繁死机，原件烧毁等问题。
二、 硬件设备的管理维护
计算机机房内的计算机因为使用频率高，硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线，插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换，这样保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。
三、 系统的维护和软件的管理
由于计算机机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数计算机计算机机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。
计算机机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很高效的进行软件系统管理。
四、 计算机机房的病毒防护
病毒是计算机机房面临的一大难题。由于计算机机房上机人数众多，机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点，破坏性强、不易清除，再加上使用者计算机水平不一，计算机机房计算机很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行。对付计算机病毒必须以预防为主，首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住，其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙，防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒，并且要定时更新病毒库。
五、 机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障计算机机房的正常运作，制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度，日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时，也必须认真填写上机记录，遵守管理制度。 [3]
针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题，在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，用于上机学生进行登记，上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上，进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录，故障现象及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
六、 结束语
计算机机房的管理与维护是一既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献：
[1]河南职业教育教学研究室《计算机组装与维护》，2011.4
关键词： 高职院校 艺术设计类实验室 建设与管理
1.引言
实验教学是高校人才培养的重要组成部分，是培养学生创新精神和实践能力的重要教学环节。要培养学生的实践能力和创新精神等综合职业能力，实验教学具有重要的不可或缺的作用。
随着时代的发展，艺术设计类职业教育已成为种类繁多的文化产业教育，与图书报刊、网络文化、平面广告和装潢设计等行业门类有着不可分割的联系。在这种背景下，广州城市职业学院艺术设计学院围绕装潢艺术设计和视觉传达艺术设计专业来进行高素质应用型设计人才培养。那么，工艺实训室和电脑设计实训室是州城市职业学院艺术设计类专业的基本建设条件，主要供艺术设计类专业学生进行实操、实训、实验的主要场所，是理论知识应用于实践，以实现设计产品构思和表达为宗旨，训练学生的基本技能，培养学生的认知能力、思维能力、设计能力、动手能力、应用能力和创新能力的实践平台。因此，加强实验室的建设与管理，提高实验室的建设和管理水平，为培养学生知识、能力和素质为一体的应用型人才，提高人才培养的质量才能提供强大的后盾。
从目前国内经济形势来看是不太乐观的，大学生就业率也不高，“就业难”并不能完全归咎于金融危机，但金融危机却着实提了个“醒”――高等职业教育应不断深化人才培养模式改革，提高人才培养竞争力。“作为高等职业学校，紧跟市场、保证就业是必须。”李训贵在接受《中国经济周刊》专访时如此表示。考虑到这样一个形势，良好的实验室环境是培养高职院校学生动手能力，提高就业率的关键因素。本文针对目前广州城市职业学院艺术设计学院实验室的建设与管理情况，提出艺术设计类实验室建设与管理的一些见解。
2.艺术设计类实验室建设与管理存在的问题
2.1计算机实验室任务偏繁重，承担实操、实练、实训等较多课程门数的实验。
随着我国高等教育的扩招，为满足社会经济发展对艺术设计技术人才的需求，艺术设计专业招生人数遽增。广州城市职业学院自2005年合并以来，到目前艺术设计专业在校学生人数已达560余人，往届毕业生已在社会上发挥了重要作用，高职院校艺术类专业实验室承担的任务越来越繁重。而且由于科技的发展，计算机设计等艺术类专业课程的广泛开设，应用软件的种类越来越多，计算机设计实验室承担了多门课程的实验教学任务，需要安装的软件数量越来越庞大，且软件更新升级越来越频繁。艺术类专业计算机实验机房承担的实验教学任务繁重，导致计算机运行时间长，软件不兼容，携带病毒，出现故障的现象较多，给计算机实验室的维护工作带来严重的压力和困难。
2.2工艺设计实验室开放率低，传统手绘功底受到影响。
一方面艺术类专业计算机实验室承担的任务繁重，另一方面传统技术的艺术设计专业实操、实训等实验室开放的程度不足，降低了实验室使用的效率，如工艺设计实训室等。为了满足社会的需求，艺术设计专业学生不仅仅要掌握一些计算机设计软件和运用现代计算机设计的技术，如平面设计软件PhotoShop、CorelDRAW、IIIustator、Freehand、PageMaker、Photolmpact AutoCAD，立体设计软件3dmax，渲染设计软件Lightscape、VRay等，培养学生今后向高端应用领域发展的潜力――传统的艺术设计方法手绘功底、实际动手制作能力也是必不可少的，所谓熟能生巧，正是这样。
2.3艺术类计算机设计实验室的学生管理缺位。
艺术设计类专业学生的课程设计作业往往是难于在课堂内完成，教师主要是在设计理念、设计思想、方法等方面进行引导，由学生自己花费几天或几周的时间设计完成作品。因此，学生要在计算机房课外开放的时间进入计算机房完成设计作业。这就给对计算机设计实验室的管理带来了困难。学生是在完成设计作业，还是在计算机房上网做设计作业以外的事就难于监控。
3.艺术设计类实验室建设和管理的对策
3.1实行实验室建设的项目化管理。
高职院校的办学方针是以服务为宗旨，以就业为导向，积极为现代化建设培养和造就高技能应用型人才。艺术设计类专业实验室的建设与管理，理应与课程相结合、与学生实习相结合和与行业实践相结合，成为理论应用于实践的平台，成为注重培养学生的动手操作能力，以及实操实练的主阵地和与学生就业前得到训练的纽带。因此，实验室的建设应与结合理论教学开展，达到实训教学和理论教学的融合；不仅应针对学生实操实训的特点，适合学生个性发挥，增强实操实训的效果，而且应关注行业的发展趋势。项目化管理是实行实验室建设与管理的重要举措，是保证实验室建设的科学性和提高实验室效益的有效手段，要在立项、审批、实施和验收等阶段严格把关，促进实验室(实训基地)建设，更好地为培养高技能人才服务。就艺术设计专业实验室而言，当实验室达到一定的规模，硬件建设达到一定的高度时，就应该结合本专业的发展需要，开展专业性的创作项目，使艺术设计专业学生在实践与创作的过程中综合能力得到发展与提高，实现实验资源的最大化效益。
3.2加强考核，培养和提高学生的动手操作能力，提高对工艺设计实验室的开放。
艺术设计类专业的人才培养目标要加强传统工艺实操实训方面的要求和标准，规定学生在传统工艺实操实训要达到的目标，加强考核，教师应更加重视艺术类专业学生传统手绘的实操实训。如可以考虑根据高职院校人才培养目标的要求，构建传统工艺的实操实训目标指标，规定所有学生经过实操实训达到这一目标。在业余开放上，实行班长负责制，大一、大二学生每个班都保证有一间工艺设计实验室课余固定使用，同时也制定了完善的卫生安全制度。这样既可以提高承担传统工艺实操实训的实验室的使用效率，又可以提高艺术设计类学生的动手操作能力和工艺应用能力，实现双赢的结果。工艺设计实训室则是培养艺术设计类学生动手能力的重要操练的场所，是给学生提供一个个性化的发展空间。艺术设计类不同工科类实验室，艺术设计类实验室也要管理，但不能死管，加强开放工艺设计实验室，让学生参加实训制作的时间更加灵活，使用各种设备更加方便，更有利于培养艺术设计类学生的动手能力和创新能力，挖掘学生今后向高端应用领域发展的潜力。
3.3采取有效的技术手段，加强计算机设计实验室的管理。
病毒的入侵给艺术设计专业计算机机房的管理带来了巨大的工作量，严重影响了实操实训教学工作。在学院领导的重视下，通过配备远志多媒体教学软件和网络还原精灵等，可以使计算机感染病毒后能够自动还原，减少计算机重新装机的工作量，提高计算机维护的效率；通过制定验室管理规定，教师上课采用多媒体视频监视学生机加强电脑设计实验室的管理，避免学生在上机时自行上网、玩游戏等。另外，教师在规定时间内加强学生在上机时完成一定实训目标或设计作业，而不是在上机时进行上网玩游戏等与课堂无关的活动，充分发挥计算机设计实验室的效用，提高计算机房的使用效率。
艺术设计类实验室建设与管理，不应单个实验室孤立地建设，也不应所有的实验室统一规范性管理，应以开放式实验教学管理为核心，强调理论与实践相结合，既要重视实验基础能力的培养，又要加强学生对现代造型设计手段的学习，使实验室成为校内承接艺术设计类专业创新实践活动的重要实践平台。我们将在实践工作中不断探索，认真总结经验，继续采取有力措施，做好本学院实验室的开放工作，充分发挥艺术设计类实验室的作用，促进我校艺术设计类各专业的发展，为广州图书报刊、网络文化、平面广告及装潢设计等文化行业的快速发展作出贡献。
参考文献：
关键词：高职院校 通用机房 管理
随着高职院校计算机类课程的大量开设，很多高职院校除了拥有专用机房为专业课程服务，同时学院一般都建有通用机房，担任学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，同时也是学生在网上选课、了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。因此，通用机房管理直接涉及到学生多门课程的学习，在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度，其重要性是不可忽视的。通用机房管理是高校管理工作中重要组织部分。
一、通用机房管理的现状分析
由于高职院校资金不足，制度不完善，师资力量不强和学生素质参差不齐。高职院校在通用机房管理方面还存在很多不足。
（1）高职院校的办学资金不足，对通用机房的投入相对较少。通用机房的计算机或软件一般是各专业机房退下来的但勉强能用的设备组装而成的，故障率高，给管理带来很多不便。同时维护和更新的资金也相对不足。
（2）制度缺失或贯彻不严。通用机房一般针对全校学生开放，人数多，时间长，制定一整套的制度是通用机房良好运行的前提。不少高职院校的机房在建设过程中吸收了很多院校的经验，但往往在管理制度的制定方面，认识程度不足、要求不严，使得机房管理制度缺失或制度执行力不够。
（3）通用机房的技术支持不够。由于高职院校的师资力量不强，对机房的技术支持力度不够，机房出现故障有时需要很长时间才能解决，甚至要求助外援，影响机房的正常运行。
（4）高职学生整体素质参差不齐，在机房中大声喧闹，吃东西，无故损坏设备时有发生，给机房的管理带来很大困难。
二、通用机房管理出现问题的对策
通用机房的管理和维护是一项艰苦而细致的工作。科学而高效的管理和维护机房，保持机房良好的状态，为教学活动的顺利实施打良好的基础。
（1）建立健全机房管理制度并严格执行
建立、健全各项规章制度是做好机房管理工作的首要条件。从领导到管理人员要统一认识，形成齐抓共管、长效治理的意识。制度的制定必须切合本校实际，切忌照搬照抄，形成较为完善的管理制度体系，确保有章可循，有据可依。制度要贯彻落实到管理工作的全过程，必须按照制度严格执行，不能有丝毫松懈。
（2）加大对通用机房的资金投入
由于专业机房一般由财政专项资金投入，而通用机房一般由学校的办学资金支出。很多高职院校都重视对专用机房的投入，而忽视对通用机房的投入。这给通用机房的设备维护，故障的处理，软件的更新都带入了困境。学院应在每年的资金预算中拔出专项资金用于通用机房的维护与升级。设立通用机房易损件库房，定期更换损坏设备，购买正版升级软件等。
（3）进一步加强机房管理人员技术能力的培养
由于高职院校的当前现状，通用机房的计算机故障率高。机房管理人员必须能够在短时间内排除故障，使得教学活动能够顺利进行。这就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维护能力，能够在短时间内分析判断出故障的源头，并能动手解决，这绝不是一朝一夕的功夫，而是要靠平时的点滴积累。实行以老带新、加强技术交流和培训，同时引进计算机专业课老师参与通用机房管理也是一条提高维护能力的有效途径。
（4）明确任课教师的职责和加强对学生的管理
任课教师虽然负责教学活动的开展，但并不意味着教师就可以不参与机房的管理工作，相反，教师参与机房管理，协助机房管理员做好管理工作，也是任课教师的重要职责。任课教师应协助管理员做好学生的督促工作，有责任做好故障设备的登记和排查工作，有责任协助管理员进行安全检查。
机房管理人员和任课教师应统一协调，加强对学生的督促管理工作，督促他们严格遵守各项规章制度。比如严格遵守上机时间；保持安静，严禁大声喧哗、嬉闹；严禁擅自触碰电闸、电源，拆卸、挪动设备及部件，修改系统设置，安装游戏；爱护机房设备，不得猛力敲击摔打；不得在机房打闹；不得对软件系统进行恶意的破坏；不得将零食、饮料带入机房等。
（5）加强技术手段有效防范计算机病毒
由于网络的普及，各种计算机病毒也在互联网上肆虐。有些恶意病毒还会对机器或者存储在硬盘上的宝贵资料造成损害。在高职院校计算机通用机房的管理中，对病毒的防治，应该提到比较重要的地位。
首先应根据经济承受能力选择安装杀毒软件。安装好后并不代表可以一劳永逸，必须经常升级病毒库，以应对最新的计算机病毒。养成定期查杀的好习惯，防患于未然之中。
其次，使用正版的系统软件和应用软件，这样既保护了知识产权，同时也取得了优良的售后服务和技术支持；定期安装软件补丁以修复软件漏洞；当然还需要充分利用还原卡，每次开机或重启，硬盘数据都会还原为系统初始安装的状态。这样，可以避免学生误删系统文件造成对系统软件的破坏。
最后，必须要做好软件备份工作，可以留下一台安装好系统及还原卡的计算机备用，等到计算机出现软件故障无法正常运行或机房出现大规模的病毒感染时，及时用还原卡连线进行硬盘网络对拷，使软件系统得到有效维护。保证教学活动顺利进行。
三、结束语
高职院校通用机房管理是一项综合性强、技术要求高、繁重、复杂、长期的工作。不仅涉及到设备维护，而且还涉及到管理制度、人员职责分工等诸多方面。本文通过对当前高职院校通用机房管理模式中的问题进行了分析和讨论，给出了一些机房管理的建议。我们只有不断探索，总结经验，认真吸取教训，扬长避短，共同推进通用机房管理维护工作走向科学化。
参考文献：
[1]马波.高校公用机房管理维护中存在的问题与对策[J].承德民族师专学报，2009.11
[2] 陶国芳、王培科.高校学生公用机房管理方法探讨[J].管理信息系统，2001。10
[3] 柳春芳.浅议如何提高高校计算机中心机房的管理效率[J].经济师，2003.12
论文关键词：机房管理 机房管理制度 计算机维护 硬盘保护
论文摘要：针对目前高职院校公共机房管理中普遍存在的问题，对如何管理好高职院校的公共计算机机房，充分发挥公共计算机机房在高职实验实训教学中的作用，本文根据笔者多年的机房管理经验，从硬件管理、软件管理、制度建设等方面进行了探讨。
随着计算机技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，高职院校计算机公共机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务，这就使公共机房的使用频率大大地增加，因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
1 公共机房管理普遍存在的问题
1.1 公共机房管理员队伍薄弱
计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
1.2 软硬件故障频繁
公共机房计算机使用频率高，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
1.3 软件维护难度大
公共机房承担着各种教学，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，需要各种不同的教学环境，同时操作系统经常要安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机，使公共机房经常需要安装或更新各类软件，这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
1.4 公共机房的环境差
公共机房的环境卫生状况不好，灰尘对计算机的破坏很大，易损坏机器内部硬件，灰尘多了会覆盖在主板上，灰尘会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过高，严重时会导致计算机经常死机或者重启，尤其是CPU风扇上灰尘过多，影响CPU散热，会有烧毁CPU的可能，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢，频繁死机，原件烧毁等问题。
2 硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率高，硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线，插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换，这样保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。
3 系统的维护和软件的管理
由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。
公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很高效的进行软件系统管理。
机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。
4 计算机机房的病毒防护
病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多，机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点，破坏性强、不易清除，再加上使用者计算机水平不一，公共机房计算机很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行，甚至造成全校范围的影响。对付计算机病毒必须以预防为主，首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住，其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙，防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒，并且要定时更新病毒库。
5 机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障公共机房的正常运作，制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度，日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时，也必须认真填写上机记录，遵守管理制度。
针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题，我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，用于上机学生进行登记，上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上，机房管理员根据每天的学生填写情况，进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录，故障现象及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
6 结束语
公共机房的管理与维护是一既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
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关键词:高职 计算机基础课程 教学内容 教学方式 创新
21世纪是科学技术迅猛发展、电脑普及的信息时代，计算机技术正日益受到新的科学技术的冲击，信息技术、生物技术、新材料技术等新科技群无不需要计算机的辅助和配合。计算机技术及其应用的飞速发展对大学生计算机应用能力提出了更高的要求和标准。如何搞好计算机基础教学一直是困扰计算机教师的直接问题，本文就该问题做了新的观念论述。
计算机学科是高等学校的主要课程，也是必修课程。但是现今培育重点开始转向非计算机专业的计算机教育，即大众化的计算机基础教育。大学新生入学时在计算机了解方面有一定的差异，少数学生在高中时代已经掌握计算机基本技能，而有的学生连电脑什么样都没见过。在许多的大学问卷调查结果中显示，即使是在入学前了解计算机知识的学生也多限于网络的初步应用，比如利用Internet收发电子邮件和QQ网络即时聊天，但是基础知识仍然没有达到大学计算机教学的目标。
高职院校公共计算机基础教学的目标是培养学生计算机方面的意识，搞清楚计算机的运行原理和主要作用，激发学生对计算机学习的兴趣和积极性，掌握一定的计算机基础理论知识，具备较强的计算机操作能力，通过公共计算机的基础教学，为学生后续专业的学习在思维上、技术上和理论上提供必要的基础。
下面就计算机基础课程的教学改革与创新提出几点建议：
（一）计算机基础课程教学内容的改革
基础部分，也就是理论部分，是学生必须掌握的基本知识。作为高职院校的学生，计算机组成知识、计算机工作的基本原理、计算机的功能与作用、计算机网络基本知识、计算机病毒、多媒体基础知识都是必须掌握的基本知识。
实践部分，也就是操作方面，是学生必须掌握的基本技能。这些技能恰恰是学习其他技能的基础，如中英文录入技术、现在常用的操作系统如Windows 2000或者是Windows XP的使用方法、Office办公自动化软件里面的Word文字处理技术与Excel表格处理技术、常用软件使用技术和计算机维护维修技术、现代办公设备使用技术、简单的图形图象处理技术和互联网技术等等。这些内容是高职学生应该掌握的最基本的技术。
（二）计算机基础课程教学方式的改革
高职计算机教学与其他类学科的教学既有理论知识、实践知识等方面的相似之处，也有运用它、学习它等方面的不同之处。
就目前比较实用有效的教学方法有：
一是注重教学资源。随着多媒体技术和网络技术的发展，计算机辅助教学已颇具规模，组织学生通过授课课件（包括许多教学软件或者光盘）、网络多媒体等现代技术学习是一种很好的学习方式，教师应该充分利用这些能够引起学生学习兴趣的有利资源，把课堂教学（包括实训）与辅助教学有机结合起来。
二是注重学生个人自学。前面提到过，许多高职院校学生进校时就具备了一定的计算机基础，另外，也有许多计算机知识和技能比较简单，没有必要教师都讲解和实训，要发挥学生自身学生积极性，许多内容可以采用教师提出要求，然后让学生自己学、自己练的办法完成。长此以往，会增长学生对知识和技能的归纳、升华，从而培养学生发现问题、解决问题的能力，使学生获得终身学习计算机的兴趣，养成良好的学习习惯，培养一定的学习能力。
三是注重案例教学方式。案例教学法是通过完成实际应用问题而总结知识和技能学习的教学方法，能够通过回顾以前的知识，综合运用，增进才干。通过案例不仅可以消化和巩固以前的知识，而且有利于提高其综合运用技能，增强面对困难的自信心。案例教学将现实问题和书本知识紧紧地融合到一起，缩短了两者的差距。比方说，我是招生办公室的工作人员，在打印新生录取通知书的过程中需要将Office办公软件里面的Word和Excel结合运用，使用邮件合并的功能将学生的姓名、性别、考号、家庭地址、邮政编码等各项信息很快并且正确无误地显示出来。
四是注重实践演练。通过组织学生实际参加项目设计，完全在项目实施过程中实现教学任务，它是一种以现代企业的职业行为为目标，强调对学生综合能力作全面培养的一种教学方式，是作为高职院校学生将理论与实践相结合的学习途径。如讲授计算机Office办公软件里面的Powerpoint幻灯片软件，就可以通过给一个公司做产品宣传方面的幻灯片的全过程来加强学习。这里面用到的不仅是平时的基础知识，更多的是对这个幻灯片的构思、外观、内容等方面的掌握和理解。既要做到美观大方、内容充实，又要让人看了印象深刻，起到一个好的正面的作用。
五是注重模块教学方式。模块教学方法以学生为中心，学生积极参与到学习过程中，进行专题间超链接的学习，即在打破原有陈旧课程体系基础上，根据实际学习中所包含的各项技能标准要求，确定知识点，组合成基础模块、综合职业技能模块、岗位模块、选修模块，不同模块的有机组合形成新的课程体系，从而使学生产生对知识需求、对专业爱好而自觉学习的动力，最终达到教书育人、培养应用复合型人才的目的。
（三）计算机基础课程教学创新点
1.强化学生计算机实践能力的培养
为强化学生的计算机实践能力，我们在计算机基础教育课程体系结构的各门课程中都独立设置了实践课程和综合课程设计，以培养学生的综合应用能力，取得了良好的效果。
2.开设丰富的多样化教学资源
建设和开发讲义和教材、实验指导书、电子教案、网络课程、试题库、多媒体课件等丰富的教学资源和工具软件，它们各自自成体系又相互关联，各种媒体相辅相成，可满足各专业不同层次学生的需求作为根本出发点，最终实现资源共享。
3.培养一支责任心强、高素质的教师队伍
高职院校计算机基础教学工作对教师的计算机专业知识与应用水平提出了更高的要求，高素质的师资队伍将是今后计算机基础课程创新与改革的关键。为了使从事基础课教学的教师真正适应教学要求，必须提高师资队伍的层次。在学历上应该要求主讲教师具有硕士或更高学历。另一方面，计算机技术及工具发展较快，学校应重视对青年教师的培训工作，提高计算机基础业务和能力。只有这样，才能适应在新形势下对高职计算机教师的要求。
总之，通过大学计算机基础教学的全面改革与创新，积极发挥教师的引导作用，可激发学生学习计算机的积极性，调动学生的学习主动性，全面提高计算机的应用能力和动手操作能力，为以后各学科的学习打下基础。
参考文献：
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关键词：以就业为导向；高职高专；技能训练；计算机专业
中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)11-2579-03
A Discussion on Employment-Oriented Computer Skill Training Models in Vocational College
CAI Chuan-jun, WU Jun
(Anhui Medical College，Hefei 230601,China)
Abstract: Skill training is an important part of computer education in vocational college. After analyzing the current status and the existing problems of skill education in vocational college, a new idea of employment-oriented skill training is present. The paper focuses on three points to discuss the computer skill training models in vocational college: what kinds of skill training, how to develop skill training and what way to evaluate the results of skill training. The goal is to integrate skill training and post and job truly, and to enhance the competitiveness of student employment in embodying the characteristics of vocational education.
Key words: employment-oriented; vocational college; skill training; computer
高职高专院校主要为社会培养应用型、技能型人才,在教学中要重点培养学生的实践能力。但是目前多数高职高专院校技能训练环节薄弱，硬件实验条件差，技能训练教师没有企业经验，仅限于教材，校企脱离，与社会对技能人才需求的速度和模式存在一定的距离。在目前就业如此严峻的环境下，专科生在专业能力和心理上都处于劣势。如何在技能教学中探索出一条新路,加快提升学生的技能水平,成为高职高专教育教学所面临的新课题。
计算机专业是实现国民经济信息化不可缺少的专业，该专业学生一方面要学习基础理论、基本知识，另一方面还要不断动手实践[1-2]。通过大量的社会实践和企事业单位人才需求调研，笔者发现，目前高职高专计算机专业学生主要从事以下两个方向的工作：1）计算机行业应用的相关工作，如计算机制作、设计、维修、装配、计算机网络等；2）计算机专业与其它行业相结合的复合型工作，如计算机数字媒体制作、计算机信息管理、计算机通信工程等。从学生就业的方向看，计算机技能是高职高专计算机专业学生从事与专业相关工作的必备条件，所以在计算机专业学生的培养中要注重技能训练，技能训练要以就业为导向，将所学技能运用到实际中去。所谓以就业为导向，就是要把社会对人才的需求、学生就业和与岗位要求相适应作为高职高专计算机专业技能训练的方向。该文从以下三个关键环节阐述如何将就业导向贯穿于技能训练的全过程：1）开设什么样的技能训练，即开设的技能训练以社会需求为目标，以全面满足企业生产、科技进步及劳动就业的需要；2）如何开展技能训练，即为技能训练提供什么样的软硬件条件，技能训练中采取什么样的模式；3）如何评价技能训练的结果。
1开设什么样的技能训练
目前，很多高职高专开设的计算机专业技能训练课程只是象征性的，按照训练大纲完成训练内容，距离教学目标的要求相差甚远，也脱离市场，与社会对技能人才的需求还存在着一定的差距。这样会导致学生应用能力欠缺，出现了学生找不到对口工作，企业单位招不到合适学生的瓶颈问题。解决这一问题最有效的方法就是高职高专院校计算机专业人才的培养必须符合市场需求，突出实用性和应用性人才培养的特征，摸准市场需求脉搏，构建学生技能训练模式，培养出企业需要的实用型人才。
学校在设置技能训练要根据劳动力市场和行业需求，应该加强市场调研、岗位需求分析，根据岗位特征、学生特征合理安排技能训练。甚至可以让用人单位来参与技能训练的设置，或与企业建立协助关系，实行合作教育，让技能训练真正实现与岗位接轨，与实际工作接轨。这样既使学生掌握必要的职业训练，也为学生的就业提供了条件，又可以把在技能训练中接触到的各种信息反馈给学生，使学校不断更新技能训练内容，提高人才培养质量。
如我校经过市场实际调研，发现目前计算机专科毕业生很少从事软件开发方向的工作，一般会到广告公司、影楼从事多媒体设计，到计算机营销店从事营销、装配与维修工作，或到网络公司从事网页设计或网络维护工作等。计算机已经成为各行各业办公的必需工具，对于那些将来不从事计算机方向工作的计算机毕业生，掌握使用电脑的基本技能也是就业的优势之一。计算机的基本技能主要包括：管理计算机的程序、文件、磁盘、打印机等；运用Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件；收发电子邮件、搜索信息、下载文件等；检测、判断和排除计算机的硬件的常见故障等；检测、防范计算机病毒等。通过以上的调研，我校加大了对计算机基本技能的训练，每个学生都必须通过；对于软件开发技能的训练，在量上和深度上有所减少和降低；对于多媒体、网页设计等专业方向的技能训练，紧密和市场相联系，制定相关的训练计划。以就业为导向，有目的、有计划、有针对的开展计算机专业技能训练，在我校取得了突出的成效，学生的就业率相对于前两年有较大的提高。
2如何开展技能训练
2.1为技能训练提供良好的软硬件条件
软件资源中最核心的是担任技能训练的教师，他们的实训水平的高低，关系到技能训练教学任务能否顺利完成。所以高职高专院校应该培养一批既具备扎实的基础理论知识和较高的教学水平,又具有较强的专业技能能力的教师，及时为这些教师的知识更新与技能提高创造条件，如：鼓励教师参加各种专业技能培训的学习和专业技能考核；大力加强校企合作，鼓励教师到合作企业中锻炼，积极参与企业科研项目和校企合作项目。除了本校的教师担任技能训练教师外，也可聘请企业中资深人士和高级技术人员作兼职教师。
校内技能训练设备必须跟上，以保证正常基本技能训练活动的开展。如在学校建立硬件基本技能训练室，主要开展计算机维护与维修、计算机软硬件安装等基本技能训练教学；计算机网络基本技能训练室，主要由微机、服务器、路由器、交换机、测试仪等设备构成，为计算机网络的组网、建网、网络应用、网络管理等技能训练提供实验的支撑环境；计算机软件基本技能训练室，承担着各种程序设计、多媒体应用技术、互联网软件应用与开发等基本技能训练；数字逻辑、组成原理、微机原理实验室等。同时，可与多家企业合作建设计算机应用专业校外实训基地，为学生提供更多的实践机会。在满足学生技能训练、实习的同时，达到为社会和行业服务的目的。也使计算机应用专业的办学水平能和行业保持同步的发展，拓展了学校的教学空间。
2.2技能训练采取的方式
学生是技能训练的主体，学生的技能训练的效果是衡量高职高专院校技能训练成败的关键因素。高职高专学生的学习意识、学习方法、学习能力及学习动力一般比较欠缺。他们中的大部分学习基础比较差，自制力也比较弱，学习目标不够明确，缺乏刻苦钻研精神。并且对所学的专业并没有太多了解，学习目标不够明确，这些不利的因素都将影响学生技能训练的开展。很多学生把技能训练当作一项任务去完成，有些学生甚至认为技能训练是老师强迫做的，没有认识到技能训练和自身的关系。
如何激发学生的兴趣和潜能，让学生把技能训练当作一种爱好，一种喜欢的工作去做，这需要教师认真分析高职高专学生的特点，变革技能训练的方式，尽可能培养学生技能训练的兴趣。指导学生灵活地、创造性地把理论知识与具体技能训练结合起来，让学习动机支配学生的学习行为，促进学生积极自主地进行专业技能训练。
笔者在高专院校从事计算机专业技能训练十余年，总结了一些经验：技能训练应根据不同的内容、设备和训练目标采用不同的技能训练教学方法，主要采用的教学方法有任务驱动法、案例教学法、摄录像观察法、演示法、互助法、轮训法、榜样示范法、经验总结法、单元验收法等。除了以上教学方法，在技能训练中还要包含以下四个方面的内容。
2.2.1“鼓励+指导+引导”贯穿技能训练全程
高职高专的学生一般都处于二十岁左右的年龄，虽然是成年人，但是社会经验和社会阅历较缺乏，心理成熟度不高，自信心弱，自卑感强。尤其在学习上，经受不住失败的考验，一旦老师布置的任务完成不了，或考试成绩不合格，就会自暴自弃，产生厌学情绪。所以教师在技能训练教学中一定要注重培养学生的自信心，俗话说得好：“良言一句三冬暖，恶言一声暑天寒”，教师在技能训练中多鼓励学生、少批评或尽量不批评学生，注意到学生的每一点进步。
在技能训练教学中，教师由传统教学中的主体地位转变成指导者与咨询者。为了突现出学生的主体地位，将教、学、练三者结合。首先是在教师指导下有针对性的学，然后就是学生练习。在学生练习中教师还要加强个别指导，正确引导，发现学生出现问题，不要直接指出，或给出正确的操作或答案，要利用学生已掌握的知识，逐步引导，让学生自己找出问题和并给以纠正。这样使学生在练的过程中不断学习，既给学生带来成就感和乐趣，也增强其信心，为学生参加技能训练提供了动力。
“鼓励+指导+引导”贯穿技能训练全程，创造了一种以学生为主体的良好的学习环境，引导学生建立良好的学习习惯，促使他们自觉地学、积极地学，逐步建立独立解决问题的能力，为学生在将来的就业中能独挡一面创造了条件。
2.2.2竞赛激励方式
实施以赛促学的教学模式，即将赛训有机结合，以竞赛为动力激励学生进行技能训练，提高学生专业应用能力[3-4]。该文所提的技能竞赛不一定是院校、市、省或国家举行的，为了做到人人参与，可以在班级内部举行。竞赛时间也可以是随机的，可以在技能训练课上，也可以在课外。如全班学生刚完成一道编程题，实现判断任一个数是否素数，为了巩固学生对此概念和循环嵌套结构的理解，让全班同学进行一个小小的竞赛，编程实现将100-500之间的所有素数输出来。在竞赛中发现学生都很认真的编写程序，而且编程速度比平时有所提高，正确率也较高。开展多种形式的技能竞赛，不仅使学生的学习情绪达到，能变被动学习为主动学习，强化了学习动力，推动学生全身心地投入到学习活动中去，极大地提高了学生的总体技能水平和综合素质。赛训结合中也培养了学生的竞争意识，学生在具有专业技能的前提下，拥有一定的竞争意识，才不易被企业和社会淘汰。
2.2.3“小组合作式”教学模式
对于比较大的技能训练任务，可以采取小组合作式[5]，如将全班学生分组，每组都由5到6人不同层次的学生组成，要求各小组学生自己分工合作完成任务，每个人都要积极地参与，发挥自己的作用。教师在整个过程中主要是指点、修正、建议。如笔者要求学生用ASP开发一企业的办公日志系统，经过前期相似案例的介绍，学生基本掌握了开发系统的流程。每个小组在组长的带领下，首先共同完成了需求分析，然后进行概要设计，将整个系统分成若干模块，每个成员完成一个模块的详细设计和代码设计，最后，大家将所有模块整合成完整的系统进行调试。从学生完成的过程和结果看，小组合作式技能训练模式，让学生在进行技能训练的同时，学会交流、沟通、倾听、包容和欣赏，合作技能逐步提高。在小组合作式技能训练模式中，虽然主角是学生，但是教师这个配角的作用也是不容忽视的，教师以“引导者”身份，协助学生完成任务。教师在对学生指导时要注意方式，要充分发挥学生主体作用，挖掘学生潜能。如小组某个成员在任务中遇到问题无法解决，可以让小组成员帮着解决，如果还是解决不了，教师才进行指点。小组合作将学生个体间的学习竞争关系改变为“组内合作”、“组际竞争”的关系，培养了他们团队精神和合作能力，而团队精神、合作能力正是高职高专生必备的职业能力。
2.2.4及时、有针对的企业实习
为了将学生在校内学到技能和实际相结合，校内专项训练后，院校一般都会把学生送到与学校联系的企业或公司去锻炼实习[6]。目前，学校安排学生实习的时间都比较集中，一般是入学的第三年。这时候，学生所有的课程都修完了，掌握了足够多的专业知识和技能，实习应该很容易上手。可根据实际调查，并不如此，一些学生反应，计算机专业课程的方向很多，有多媒体设计、计算机网络、软件设计、维修与维护等，每一个方向里面的课程有很多门，课程与课程之间有的联系不大。对于那些一年级或二年级上学期学的知识，很多学生印象不是很深了，尤其技能操作，步骤记得不是太清楚了。如果将学生校内专业技能训练与企业实习同步，或一前一后时间上相差不是太大，这样效率会高很多。由于条件和时间的限制，不可能每个学生都可以被安排到企业进行所有专业技能训练，可以根据学生的专业爱好和就业的需求，来合理安排，如把爱好多媒体设计的学生安排到广告公司、影楼，把爱好网络的学生安排到网络公司等。将学生及时地安排到企业进行相关的技能训练，提高了学生的信心和就业的能力，但同时也要求高职高专院校加大校企联系力度，多创造学生实习的机会。
3综合的技能评价模式
高职高专计算机技能训练教学的考核方式一般采用操作考试、实训报告、专题制作、软件编制、论文等，只重视终结性评价，通常以分数作为衡量学生技能成绩的最重要甚至是惟一的根据。这种简单、片面的评价势必使分数成为学生进行技能训练的“直接动力”。这样不利于学生全面发展，考核鉴定体系应逐步形成包括日常技能业绩考核、能力和专业知识等多要素。单一的评价方法，或是单纯定量的方法，或是单纯定性的方法，严重影响了评价结果的客观性、科学性。在技能评价中，可把定性方法与定量方法，自评与他评，结果评价与过程评价，诊断性评价、形成性评价与终结性评价相结合，这样既可以充分发挥各种评价方法的优势和特长，又可以互相弥补其缺陷和不足，从而使评价的结果更加客观、公正。多种方式结合的技能评价模式不仅有助于激发学生学习的主动性、而且提升了学生的学习能力、思考能力、动手能力，为学生的成长和将来的就业创造了良好的环境和有利条件。
总之，要想发展好高职高专计算机教育，给学生创造更多的就业机会，就必须树立以就业为导向，以应用性和实践性为原则的计算机专业技能训练模式。在技能训练中，教师应根据学生的特点和技能的种类，采取灵活的技能训练方式，在提高学生专业技术应用能力与专业技能的同时，加强素质教育，提高学生综合素质，培养社会急需的技能型人才。
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