时间：2022-07-09 17:47:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇营销教育论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
市场营销，顾名思义就是通过市场这一平台，个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上，和别人进行产品和价值的交换，进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见，市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外，在不同的电力市场中，时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出，卖方市场组件朝着买方市场进行转型，这一转型不仅加强了两者之间的交流，同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据，不断扩大电力企业的高效发展。具体来说，电力市场的电力优质服务水平的特点主要表现在以下几个方面的内容：第一，在经济体制转型的背景下，电力市场虽然存在着较大的发展潜力，但是从现如今电力资源本身来看，电力产品并不是一种产期使用的资源，并且也无法进行永久保存。所以说，要想实现电力企业的高效发展，就需要不断对电力资源进行扩展，以拓展供电量。第二，由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性，因此，需要电力用户对其进行严格地要求，尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三，从我国的国情上看，对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容，所以说，只有提高电力消费水平，才能不断提升我国经济的高速发展。现如今，多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性，在具体的实践中也建立健全相应的营销机制，以提升电力营销的基本水平。但是，其中仍然存在着较大的弊病，其中比较重要的就是电力营销意识薄弱，管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此，只有不断提升优质电力资源，才能够减少电力产品供不应求的状态。另外，设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。
2实现电力市场营销的有效策略
2.1价格营销策略
在电力资源的市场营销工作中，要从电力产品本身入手，形成一种相对比较统一化的产品类型，并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下，那么企业就应该将电力产品的价格进行统一，这样做的主要目的就是要对整个电力市场的环境进行优化，并且不断拓展电力行业的发展范围。另外，还需要对市场的具体发展状况来进行划分。根据用电客户以及用电量的不同来进行差异性的定价，逐渐实现利益的最大化。
2.2品牌营销策略
所谓的品牌营销策略就是在电力营销的过程中，电力企业要不断实行品牌战略，建立独特的品牌意识，并且将多数的用电知识进行普及，还应该对消费者的认知理念进行完善，在发乎企业经营优势的基础上树立形象。从电力用户的本身出发，对市场营销的策略进行掌握和应用。用优质的服务来打动消费中，不断扩大战略市场，将电力品牌进行推广和宣传，实现电力企业可持续发展。
2.3服务营销策略
现如今，在电力市场上出现的众多电力产品的主要特征就是产品的质量都达到了一定的标准。因此，服务就是提升电力企业营销竞争力的重要因素。从服务营销上看，首先应该对具体的服务实施进行完善，对用电客户的需求进行最大限度地满足。对于不同的客户要不同对待，尽量为客户提供更加完善的服务。不仅如此，电力企业还要对输电网不断进行改造，将优质稳定的电能传递要用电客户处。只有这样，才能够做到和客户之间的详细沟通，电力企业的服务营销很快就会被用户认可。
3电力优质服务在营销中的作用分析
可以说，电力优质服务作为电力营销中的核心组成部分，对于拓展电力营销市场有着至关重要的影响。伴随着电力企业垄断形式的逐渐瓦解，电网结构的分离改革也在不断加快，再加之现代市场化竞争如此激烈，电力企业如果再不提高电力优质服务水平，就很难在电力市场中占据一定的优势。需要电力企业必须根据客户的实际需求，为其提供更加优质的电力服务，因此，电力企业在运行过程中，必须高度重视电力优质服务问题，注重对电力人员素质修养方面的培训教育，从而增强用户对电力企业的信任感，放心购买电力产品，有效的促进电力市场消费。
4结束语
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求学网为您编辑了“关于如何提高文秘专业学生职业能力的思考分析”
关于如何提高文秘专业学生职业能力的思考分析
一、提高文秘专业学生职业能力的必要性。
多年来，文秘专业人才的培养模式注重对办文能力的培养，尤其是对学生的语言、文字能力过多地强调，导致课程安排更接近于传统的汉语专业，且以教师为主体的课堂传授多于以学生为主的实际工作过程训练和相应的职业能力培养。故现实中出现文秘专业毕业生找不到工作，但企业却找不到满意的文秘人员的矛盾状况。这种“供过于求”“供不应求”的尴尬局面的出现归根到底是由于学生缺乏过硬的专业技能，不能满足用人单位的要求。
因此，培养文秘专业的学生成为既有较强办事、办文和办会能力，又有公关能力、协调能力、市场能力与营销能力；既有团队精神又有创新精神；既有诚实守信、爱岗敬业，又有良好心理素质的应用型职业人，在当前显得尤为迫切。
二、提高文秘专业学生职业能力的策略。
学校在办学过程中，只有把职业能力的培养放在首位，进行正确的市场定位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业岗位能力的培养，才能走出一条健康长效的发展道路。笔者认为可以从以下几个方面提高文秘专业学生的职业能力：
1.调整培养方向，改革职业能力培养目标。
多年来，文秘人才培养一直是以公文处理为主的“秀才型”培养方向为主，定位于为党政机关、事业单位服务，并以此设置教学体制。随着市场经济的高速发展，这种传统的培养模式已不能使学生获得与社会需求相适应的职业能力，“秀才型”的文秘人员不能适应广大民营企业的需求，况且党政机关、事业单位对秘书工作者的需求是有限的。故在教育论文" target="_blank">职业教育过程中，只有把适应社会的职业能力和培养目标放在首位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业能力的培养，使学生在掌握一定理论知识的基础上，重点掌握从事文秘工作的操作技能，加强职业能力的培养，把他们培养成高级的综合性文秘应用型人才，才能适应市场经济发展的需要。
论文关键词：自媒体时代,微电影,盈利,路径
1 微电影的本质特征及其盈利的可行性分析
微电影在我国的具体出现时段可以追溯到2006年，雅虎电影广告《来世前生》（张纪中），《阿虎》（陈凯歌），即可将之视为微电影的雏形。而随着网络技术的兴起及发展，微电影拥有了更加广泛的受众群体，在2010年由中国电影集团投资拍摄制作的《老男孩》，凭借其故事性及情感渲染力，一经在优酷土豆等自媒体平台中上线，即收获不俗的点击率，社会影响较为深远。对《老男孩》这部微电影进行探究，其在具备微电影基本特征的基础上，凭借微投资及品牌广告的植入，实现了微电影的大幅度盈利，并使业界开始认识到微电影的独特商业属性及价值，对后续的微电影制作给出了示范和模板。
2 自媒体时代微电影传统盈利的方式及要点探究
2.1 深挖广告盈利模式，推行微电影广告定制
在微电影的具体形态上，由于其具备了较高的性价比，使得微电影成为众多品牌及商家青睐的品牌营销手段之一，相应地，广告盈利成为微电影获取盈利收益的最为主要的形式。在传统的广告盈利模式下，容易使微电影的内容与广告营销在匹配度上表现不佳，进而使微电影在人们的认知上等同于品牌广告及宣传，最终不利于微电影盈利模式的持久化。针对这一情况，一方面要看到，微电影盈利方式的主要模式及盈利来源仍然是广告植入带来的经济收益，另一方面也要认识到，微电影本身具备了电影的一些基本特征及表达诉求，在广告的植入上不能过于生硬牵强，以免对微电影的艺术性带来损害。在此背景下，微电影广告定制可以在发挥微电影营销优点的同时，又给予观众较强的微电影艺术审美感受，使广告盈利这一模式在形式的包裹下，实现双方经济收益的和谐并存[2]。
在微电影广告定制上，应注重广告植入的艺术性及恰当性，使微电影在达到广告宣传及推介的过程中，将微电影所应涉及的电影艺术要素及内涵和盘托出。具体地说，微电影广告定制应遵循以下几个要点。
1）微电影拍摄制作的资金来源主要是品牌商及广告商，这也是微电影得以启动及拍摄的基础
资金。
2）微电影在品牌资金的辅助下，应围绕品牌投资方，进行微电影剧本的创作及编撰，在此过程中，要在突出电影的故事性的基础上，将品牌的卖点融入到微电影剧本及情节中。
3）在微电影的演员选择上，应重点突出品牌赞助商产品的气质及营销方向，选取与之相契合的微电影演员，借助微电影拍摄镜头，将品牌赞助商的产品特点加以呈现。
4）在微电影的表达上，既要通过故事讲述及场景转换，将广告品牌的文化内涵进行揭示，又要注重在情节流转中，让观众情绪及感知沉浸其中，引导观众产生购买欲望，最大化地发挥微电影故事、资金、营销、购买欲引领等方面的作用。
2.2 借助自媒体，注重话题营销及口碑营销
在自媒体时代，信息传播的途径更加多元化，信息传播的速度更加快捷，在微电影的盈利上，远程教育论文应注重通过话题营销及口碑营销，使微电影的艺术性及商业性得以进一步展示及融合，从而在受众群体的主动扩散式营销中，为微电影盈利模式的拓展做好铺垫。具体到微电影的拍摄及传播上，制作者通过采用DV，摄影机等器材，在画面、镜头、画质、宣传等各个流程的辅助下，为微电影受众提供电影的观感，而凭借其短小精悍的艺术特点，在其中融入一些较为新颖及独特的话题，可以激发受众的重复观看欲望，在此过程中，借助于话题营销及口碑营销，微电影可以实现二次营销，在日益攀升的点击率下，微电影可以寻求与广告赞助商的多次利益分成，实现微电影的深度盈利。
在微电影话题营销上，较为成功的案例是凯迪拉克的宣传短片，该短片主要是借助于微电影这一形式进行传播，为便于微电影话题营销，微电影拍摄人员及制作人员将该微电影进行了进一步细分，将之分为预告片、微电影正片及微电影花絮三个部分，在每个部分的推出时间上留存一定的空间，在自媒体的辅助下，如网络、微博、微信等，实现了预告片《一触即发》点击量过亿，微博及微信转发量仅10万次的传播效果。接着推出的微电影正片《66号公路》，由于之前的话题营销，在传播的速度及分享的次数上实现了几何式增长，而通过凯迪拉克官博及社会名人微博的深入介入及推广，最终使凯迪拉克微电影实现了点击量过2亿，自媒体转发量超过26万的营销成绩。
3 自媒体时代微电影多元化盈利路径
3.1 微电影版权费用及微电影自媒体影院院线
盈利
自媒体时代下，微电影现仍以广告收入为主，在传播平台上倾向于免费及公共媒介，而随着微电影拍摄及制作水平的提升，微电影本身具备了较为浓厚的电影审美及营销价值，这就给微电影的版权费用收取及影院院线盈利提供了契机。例如，在《灵魂中转站》（宁财神）这一微电影营销上，借助于版权费用收取，该微电影即从视频网站中获取了近100万元，从而在成本回收的基础上，实现了盈利。而在微电影影院院线的盈利上，腾讯视频、乐视视频、PPTV等几家视频网站致力于创建的微电影“网络院线”，借鉴采纳了传统影院院线的分账模式，可以对微电影进行整合营销及传播，增加其盈利的深度及广度。
3.2 通过微电影电视频道及其他营销渠道增加盈利值
在有线电视传播中，单一化的广告植入已经造成了电视媒体的审美疲劳，而“专业频道”，如美国的“科学探索”“国家地理”等，给予微电影营销一些有益启示[3]。微电影也可以通过设置微电影电视频道及网络频道的方式，通过特定输出微电影产品，拓展微电影的盈利来源。此外，微电影网络付费点播、移动终端设备线上线下运营、交通工具及楼宇电视的传播、微电影节（展）专项展映等，也可以给微电影的盈利提供更为多样的选择，使微电影的盈利值在更加多元的渠道下整合汇聚。
4 结束语
毋庸置疑，微电影在后续发展上有着广阔的空间，其盈利的幅度会越来越大。在微电影盈利方式的拓展上，传统的广告赞助及植入的方式仍不可或缺，更为多元的版权营销、话题营销、影院营销及电视流媒体营销所占据的份额也会逐步提升，可以说，微电影随着电影行业的蓬勃发展，必将在商业化的进程中愈走愈远。
参考文献
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[摘要]：当前，电视已成为我国幼儿接触时间最长的主要媒介，也是对其成长尤其价值观念形成等影响最大的大众媒介。但我国幼儿电视节目远未充分发展，自制节目少，国家主流媒体尚未在该领域建立真正的核心地位，反而洋品牌视听产品占据了幼儿收视市场。通过重点分析幼儿节目的独特性与特殊价值，提出：应从幼儿心理、节目制作、角色形象、品牌建构、早教产业等方面深度培育和开发本土幼儿节目品牌，实现节目品牌价值链的时空双向延伸。
0－7岁的幼儿包括2个年龄段：3－7岁的学龄前儿童和0－3岁的婴幼儿。包括幼儿在内，2008年我国0-14岁人口统计为2. 5166亿人，占总人口的19.0%[1]。调查显示：学龄前儿童闲暇时间相对富裕，接触电视时间比中小学生多，且较无机会接触其他现代媒介，可塑性最大，其电视观看时间可达到人生的第一个高峰。90年代末的调查就显示：我国幼儿每天看电视的占72.4%，约44.3%的幼儿1岁前就接触电视，到3岁约82%的幼儿看电视，且随年龄增长，每天看电视的幼儿人数、每天看电视的平均时间均增长，幼儿平均每天收视时间在1.45小时以上。发展至今，电视已成为我国幼儿接触时间最长的主要媒介，也是对其成长尤其价值观念形成影响最大的大众媒介。
近年来，随着国家广电总局关于《广播影视加强和改进未成年人思想道德建设的实施方案》等相关政策的推行，幼儿电视节目取得了不少进步，出现了《智慧树》、《小小智慧树》等品牌节目和专门针对学龄前儿童的中国教育台早教频道等。但与数亿幼儿及其家长的观众数相比，现有幼儿电视节目无论在数量还是质量上都还很薄弱。深入分析我国幼儿电视节目存在的问题，并合理建构切实可行的发展战略，已成为媒体研究刻不容缓的责任。
一、我国幼儿电视及幼教视听产品市场的发展现状
（一）自制的幼儿电视节目品牌很少。
目前，我国专门针对幼儿开设的电视栏目、节目相当有限，这是一个尚未充分开发的领域。尽管已开办了30多个少儿频道，但多数节目以7岁以上少年儿童为目标受众群，专门关注到7岁以下幼儿的节目较少，针对0－3岁婴幼儿的电视节目更少。自制幼儿节目，包括幼儿动画片在内，节目总量过少，相对固定且有影响力的幼儿节目品牌太少，远不能满足幼儿及其家长的收视需求。
央视少儿频道25个栏目中仅有《智慧树》、《七巧板》、《小小智慧树》3档幼儿栏目，其中《小小智慧树》、《七巧板》针对0-3岁孩子；此外是央视《宝贝一家亲》育婴栏目；中国教育电视台早期教育频道有《伴随成长》、《幼儿园的故事》等3、4档栏目——但该频道一直以数字付费电视形式出现，一定程度上限制了广大幼儿和家长的收视选择；在当前全国数字付费用户有限且年度增量也有限的情况下，该频道幼儿节目尚不具备影响力。
（二）现有节目成人说教味太浓，幼儿特性不够突出，品牌影响力不够。
我国现有幼儿节目还存在着说教意识过浓、角遮蔽幼儿视角、成人思维代替幼儿思维等问题，没有充分考虑到“以幼儿为主体”，制作理念、制作的精良程度、节目品牌推广等方面还无法与国外品牌节目抗衡。
研究表明，在节目中，儿童的参与程度越高，儿童的主体性发挥越显着。但我们常犯的毛病就是：幼儿的主体性常常有意无意被忽视，成人主持人往往成为了节目的主体、主角，占据节目中心地位；节目中的幼儿还是处于较被动的、受支配地位。幼儿品牌栏目“《智慧树》的11个子栏目中……以成人为本位的栏目有6个，占55%”，超过一半以上。
《智慧树》作为仅有的几档自制幼儿节目中最有影响力的品牌节目，仍旧存在不少问题。这就暴露出：幼儿和家长收看国产幼儿节目时，选择品牌节目的余地相当有限。
（三）洋品牌视听产品占据幼儿收视市场。
由于适合幼儿收看的自制电视节目很少，家长们转而寻找市场上可售的其他幼教视听产品。笔者作为幼儿家长，所搜集到的目前市场适合幼儿的主流视听产品主要有：CBBC的《天线宝宝》和《花园宝宝》、迪斯尼的《小小爱因斯坦》和《小熊维尼家族》、瑞士的《企鹅家族》、德国的《逻辑狗》光盘、捷克斯洛伐克的《鼹鼠的故事》，以及日本教育集团倍乐生株式会社（Benesse Corporation）借中国福利会出版社推出的《巧虎》DVD，等等。它们中既有娱乐类节目，也有教育类节目，更多是二者结合的，笔者将之统称为幼儿娱教节目。但它们无一为我国自制幼儿视听产品，且都并不来自主流电视媒体。
这些视听产品品牌背后都是国际传媒集团，他们对我国幼儿娱教节目市场虎视眈眈，并一定程度上已在品牌推广和市场培育等方面占得先机，抓住了幼儿及其年轻父母观众群的注意力。
“幼儿阶段……发展起对自然及周围世界的理解，建立观点和想法……将影响他们的一生”。我国自制幼儿电视节目的匮乏和弱势，说明国家主流媒体还未在幼儿娱教节目领域建立真正的核心地位，这就很难对我国幼儿的身心成长、尤其是对其本民族文化价值观的涵养熏陶方面发挥应有的主导作用。
为什么主流电视媒体没有更多投入到幼儿电视节目的制作、播出乃至发行领域？反而是让境外媒体借助各种途径抢占了家长和孩子的注意力市场呢？原因是多方面的。多数儿童电视研究者认为，儿童电视是专业化的窄播媒体，存在着诸多困难：广告商不青睐、经费不足、利润太低，加上政策扶持力度不够、人才匮乏、经营不善、制作落后等等。换言之，由于各方面资源和经费不足，吸引不了广告，也吸引不了优质人才，因此节目制作投入有限，节目不好看，自然经营更加困难，经费更加不足，陷入恶性循环。与一般少儿节目相比，幼儿电视具有自身特点；而要解决现有困境，必须要从幼儿电视的特点出发，找到良性循环的路径，即找到幼儿电视节目运营的长效赢利模式。
二、我国幼儿电视节目品牌发展策略
（一）抓住幼儿认知心理，制作品牌娱教节目。
幼儿电视的特点是娱乐教育一体。如何制作出宝宝喜欢的幼儿娱教节目？安伍德说：“创意来自孩子，如果你要为孩子制作一些节目，那么你首先要问问自己，孩子眼中的世界到底是怎样的”。掌握幼儿独特的视听思维规律和言语行为特征是制作幼儿电视节目的关键。必须坚持将“幼儿主体”的创作观贯彻到每一个细节，从根本上剔除成人思维对节目的不良影响。“节目的定位、内容的设置、视听运用、栏目编排及主持人塑造等要从‘儿童是主体’出发”，处处从幼儿视角，依据幼儿认知心理创作节目。关键看节目有无充分体现幼儿特有的心理特征
1、玩耍是幼儿最主要的生活内容。《天线宝宝》的主创安伍德通过对幼儿的长期观察总结说：“他们什么都不知道，就只会玩”[10]。家庭和儿童休闲设施设计领域的国际权威人物RandWhite指出适合儿童的且具有发展能力的“玩”应具备如下7个特征：令身心非常愉悦、注重过程多于结果、儿童自发自导式、促发想象力的、不受任务和成人强加规则的影响)、分享式的、开放式的[11]。风靡全球的《花园宝宝》、《天线宝宝》，当中的角色就是每天玩，“白云白蓝天蓝，天线宝宝出来玩啰！”重复单纯的儿童语言、简单易懂的情节、明亮的色彩、容易模仿的舞蹈、节奏明快的音乐；玩，就是天线宝宝们的全部生活；镜头的中心也总是快乐玩耍的孩子，成人仅是配角。
2、游戏是幼儿最主要的学习方式。笔者对照研究了现有的幼教视听产品，发现：节目中幼儿角色的互动体验式游戏和情境化的游戏过程，往往更能吸引孩子的注意力。《巧虎乐智小天地》根据1－6岁各年龄段的不同特点，开发出适合不同年龄段幼儿认知程度的互动体验式游戏，借助情境化的游戏模式，以唱游形式编排，着力吸引孩子在唱唱跳跳当中模仿巧虎的言行，从而实现幼儿生活能力的培养，如自我保护、表达能力、交往能力等。相比之下，《智慧树》大部分栏目侧重以发展幼儿知识技能为目标，知识教育痕迹较重，游戏的编排还有待加强。
3、直觉认知与情感满足是幼儿主要的心理需求。儿童认知心理学家皮亚杰认为：0－3岁是幼儿的感知发展阶段，3－6岁则是直觉思维阶段。因此，抽象的知识教育很难让幼儿理解，幼儿往往是通过色彩、图形、运动、音乐等元素来获得对周围世界的直觉认知。美国传播学鼻祖施拉姆在上世纪的实验研究中发现：儿童使用电视以得到个体的满足，主要是情感满足和认知满足[12]。而幼儿对电视的内容诉求与学龄期少儿又有很大差别，其生活能力的模仿式认知学习和情感感知的体验式满足，要超过抽象的知识教育诉求。《天线宝宝》和《花园宝宝》就通过台词、韵律和音乐将孩子带入宝宝们快乐游玩的乐园世界，让孩子们在欢笑中体验“互助”、“友爱”、“分享”、“探索”等美好事物，获得情感满足，同时也通过宝宝、音乐、色彩、运动等形象元素获得对同龄人生活世界的直觉认知。
4、幼儿倾向于模仿同龄的角色化形象，并获得认知满足。幼儿以直觉形象思维为主，获得外界刺激的主要渠道是视听觉，主要依赖大量生动有趣的视听形象提供的信息来获取概念和经验认知。在幼儿节目中有无让孩子喜欢并印象深刻的角色化形象塑造，显得尤为重要。研究发现，角色化形象塑造必须具备如下形式要素：亲和力、目光沟通、同龄孩童、鲜艳的颜色和造型、引起注意的声音[13]。《智慧树》中的红果果、绿泡泡、小咕咚等形象就较成功。英国高收视率低幼节目《方块娃娃》通过四个活泼可爱、个性鲜明的拟人化角色唱歌跳舞，搭配幽默有趣的对白与动作，每集不同的主题故事，让孩子在模仿方块娃娃的过程中认识世界和学习英语。《巧虎乐智小天地》集中塑造的孩童人偶巧虎成为孩子心目中模仿的同龄人榜样，帮助幼儿培养了各类生活习惯。有研究指出，由于成功的本土卡通形象缺席，幼儿对国外卡通形象具有明显偏爱，严重影响了本民族文化的传承及我国儿童文化认同感的形成[14]。在我国幼儿电视节目中塑造成功的角色化形象，从文化建设角度看也是非常迫切的。
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（二）拓展幼儿节目品牌价值链，建立长效赢利模式
近年来，境内外不少媒体通过品牌经营和产业链整合，涉足幼儿电视节目市场并获得丰厚收益。2003年NICK少儿频道以年收入11.5亿美元占据全美电视频道收入排行榜第10名，其中“NICK”品牌每年衍生品开发收入达到了10亿美元[15]。我国台湾地区幼儿电视频道发展也很快，除了收视第一的“东森幼幼台”，还有富邦电视集团的“MOMO亲子台”，纬来电视集团的“QTV纬来儿童台”等，幼儿电视节目已成为台湾主要电视集团的重点发展项目，人们纷纷看好该收视市场的发展潜力。
所谓品牌价值链，就是利用品牌号召力，将各种品牌拓展活动联系起来，实现品牌价值最大化[16]。我国幼儿电视节目要走出困境，就应挖掘收视群体的潜力和节目品牌价值，从节目品牌构建进一步延伸到幼儿娱教市场开发，构建品牌价值链。
1、节目品牌价值链的时间延伸。幼儿发展理论认为，幼儿正处于模仿、认同和语言发展的关键时期，在幼儿期建立起来的品牌认知会影响到其成年后的品牌选择，幼儿时期的电视观看行为会影响未来少儿期、青少年期的媒介使用行为[17]。皮亚杰通过实验研究指出：“幼儿阶段是孩子的态度形成阶段，发展起对自然及周围世界的理解，建立观点和想法。……这种态度的形成阶段，将影响他们的一生”[18]。幼儿期的收视偏好会对其一生都产生深远影响。幼儿是值得深入挖掘的忠诚受众群。电视节目品牌对幼儿的吸引力，使这群受众往往成为最忠诚的观众，也是电视频道培养未来观众的手段之一。
2、节目品牌价值链的空间延伸。幼儿的电视收看行为，不是孤立的个体行为，往往呈现为2种状况：一是与父母一起收看，节目同时获得了成人观众；另一种是，幼儿通过节目收视获得的态度偏好乃至品牌偏好影响了父母的消费选择。“养育学龄前儿童的家庭每花1美元，就有75美分是根据这些儿童的需求和欲望花出的。可以说，学龄前儿童掌控着比其他任何群体都更多的金钱。他们决定着父母的购物地点、吃饭的地方、居处之所在，乃至开什么车，去什么地方度假”[19]。幼儿电视节目其实是通过抓取幼儿的注意力，最终获得了具有消费能力的成年父母受众群。
幼儿节目受众群的扩展，使其获得了更多经营保障。英国幼儿父母倾向于选择优质的本土节目，因此面向0－6岁婴幼儿的CBeeies频道收视率胜过观众群定位为6－12岁儿童的CBBC频道[20]。后者因美国少儿节目的冲击，经营限入困难，CBeeies频道则因幼儿和家长的共同收视保障，经营良好。
3、节目品牌价值链的主要实现方式：开拓幼儿娱教衍生品市场。调查发现，对幼儿电视抱积极态度的家长，对该电视衍生产品如配套音像制品和玩偶愿意购买的，分别占70.45% 和58%以上[21]。假如不局限于“卖广告时段”这种传统的电视赢利模式，幼儿电视节目有着更多商机，应致力于发展品牌节目的衍生品服务，延伸品牌价值链。“儿童节目的关键在于，故事和人物都能在屏幕外引起回响，出版、玩具等业务也因此能够附加在节目之上。作为一个儿童节目的专业营销者，最应该问自己的问题是：我怎么让节目及其附加物成为一个孩子一天24小时、一周7天都离不开的东西?”[22]
当前，多家视听传媒以幼儿及其家长为收视对象和目标市场，着力开发其中的无限商机。《巧虎乐智小天地》大力开发和促销巧虎开心成长系列周边产品，通过出售的读本、DVD、故事游戏书、父母育儿书、各类游戏玩具、生活用品、卡通形象和人偶等相互连动，引导孩子和家长的消费趣味。我国台湾的东森幼幼台过去以播放外购卡通节目为主，结果与目前很多地方少儿频道一样广告匮乏、片源不足、经营亏损。2000年定位为针对0－7岁儿童的幼教频道，强调快乐学习和亲子互动，其收视群中高达34％是25岁至45岁的家庭主妇与职业妇女。第二年就扭亏为盈，2005年挺进全台湾收视率前十名，仅广告收益就达5亿台币。同时积极进军幼教商品市场，经营所播品牌节目的衍生品：VCD、CD、录像带、录音带、平面儿童书刊，还有卡通肖像授权加工制成的配件、服饰、家庭用品、文具等，收益相当可观。这种品牌延伸战术被多数幼儿视听产品商采用，是目前较行之有效的赢利模式。
4、节目品牌价值链的整合营销策略：与相关品牌、机构强势联合，增强品牌竞争力。相比已具品牌基础的节目，资金不足、起步较晚、资源有限的地方台幼儿栏目，前期节目开发与后期经营会遇到更大困难，更需联合与幼儿消费市场密切相关的实力机构和品牌商，通过产业链整合，聚合彼此价值链上的核心能力，增强节目号召力与竞争力。国内私营媒体互力健康传媒，2007年联合贝亲、恒安等着名妇婴消费品商制作节目，开发了0－1岁婴幼儿节目《贝亲亲子乐园》和《恒安亲子乐园》，联合全国20多个重点城市品牌医药医疗机构为播出平台，锁定妇婴为主力受众，大力拓展亲子节目市场，拓展“婴童经济”产业链。《喜羊羊与灰太狼》的开发、制作、生产、出版、播出、销售及衍生品的生产经营，都与一线品牌商合作，品牌形象深入人心。利用品牌联合打造幼儿节目品牌开发制作与播出发行的大平台，以整合营销方式提高节目的品牌知名度和曝光率，有助于品牌塑造和累积人气。
要将节目一次售卖即凋谢的速朽转化为更持久的品牌生命，就有必要构建并延伸幼儿节目品牌的价值链，把节目品牌影响力传达给消费群体，进一步巩固品牌节目的市场地位，实现节目品牌效益的最大化。国外传媒集团及民营媒体对幼儿节目市场虎视眈眈，已迈出了竞争步伐并开始市场布局。我国现有幼儿节目还未充分开发品牌价值链，如仅满足于现在的广告经营模式，不去尽力拓展市场，长远看有可能导致收视市场萎缩。主流电视媒体应尽快拓展思路，抓住契机占领幼儿娱教市场。本土幼儿娱教节目兴盛，孩子和家长就有了更多选择具有本土文化品质的节目的可能性，也是新一代幼儿国民传承与认同民族文化价值观的需要。
[注释]
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[18][瑞士] 皮亚杰着，卢浚选译《皮亚杰教育论着选》，人民教育出版社1990年版，第37页。
[19]胡泳《从“天线宝宝”看儿童营销》，《成功营销》2004年07期。
[20]《英国儿童电视走向没落》，来源：新华网，2008年3月10日。
[关键词]创新创业教育；市场营销专业；人才培养模式；改革
[中图分类号]G6420[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2017）01-0151-03
[作者简介]罗瑞珍（1979-），女，汉族，广东英德人，讲师，经济师，硕士，研究方向：管理与营销。
[基金项目]2016年广东外语外贸大学南国商学院校级质量工程项目：市场营销学教学团队，项目研究成果（项目编号：2016JXTD01）。据相关数据统计，2016届高校毕业生达765万人，比上届增加16万人，再加上往年未就业毕业生，有近900万人，由此可看出毕业生就业的压力持续存在，且日益繁重，高校毕业生就业难度将继续扩大。在这种形势下，大学毕业生也要思考还有没有其他出路？还有没有其他就业机会？总理提出的“大众创业、万众创新”理论道出了：创新创业将成为带动就业的重要增长动力。由此可见创新创业可以成为大学毕业生其中的一条出路。这样让大学生拥有创新创业理念与能力就成为了普遍高校亟需解决的问题。本文基于创新创业视角，对广东外语外贸大学南国商学院（下文简称：广外南商）市场营销专业人才培养模式的变革经验进行分析，以期为其他同类型高校提供相关借鉴。
一、创新创业教育
关于创新创业教育，很多专家与学者都提出了不同的看法，笔者比较认同高晓杰等人的看法：创新创业教育是“知识经济时代的一种教育观念和教育形式”，其目标是“培养具有创新创业意识、创新创业思维、创新创业能力和创新创业人格的高素质新型人才”[1]。由此可见，创新创业教育不仅要让学生具备创新创业能力，更要让学生能够接受创新创业，并自主拥有创新创业意识，形成一种创新创业思维，将来能够实现创新创业。要达到这样的目标，学生单纯从书本上获得知识、在课堂上吸取知识是远远不够的，我们需要为学生提供更多实践机会，让学生在校期间便真正接触到企业研发―生产―销售全过程。
二、我国普通高校创新创业教育现状及问题
创新创业的教育理念最早由西方国家提出，至今已有30多年的历史。2012年8月1日我国正式下发《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》通知，表明我国开始正式关注创新创业教育。虽然之后教育部也有相关规定，要求普通高校开设创新创业课程，部分商科类专业还要把创业管理课程作为基本学科。但从我国每年高校毕业生的就业倾向来看，大部分毕业生一毕业就选择了打工，而很少从事创业工作，创业成功的几率更小。当前我国大学毕业生自主创业率仅为20%，远低于世界平均水平10%，更低于发达国家20%～30%的创业率，创业成功率不足10%，也远低于一般企业[2]。所以总体来说我国普通高校的创新创业教育效果不太明显，并存在以下几个较为突出问题：
（一）传统教育理念根深蒂固
传统教育观念认为学校是学习知识的场所，学校的任务是教授学生知识，让学生掌握知识与技能，将来毕业时能有一技之长，在人才市场竞争中获得优势，从而能找到一份好的工作。学生也应该有个学生的样子，在校期间就应该好好学习，多读书，少做与学习无关的事情。从而导致了学生只把大学当成一个象牙塔，“两耳不闻窗外事”。
（二）家长们对创新创业并不看好
普通家长大多认为他们的孩子经过高考 “独木桥”的洗礼，好不容易挤进了大学门槛，就应该好好学习完成大学学业，通过各种考试，获得各种资格证书，就业时拥有更多筹码，可以找到更稳定的工作，拿到适合的薪水，将来可以更好地为家庭分担经济压力；而创新创业应该与他们的小孩无关，那些都是“大事”，是很难实现的。
（三）学生本身缺乏创新创业积极性
很多学生一进入大学，思想就开始松懈，觉得大学生活与拥有繁重学业任务的高中阶段相比简直是天堂，“60分万岁，好好享受美好时光”的想法不在少数。大部分大学生还可以向家里索要生活费，经济压力并不大，因而学生缺乏创新创业的主动性和积极性。
除了上述问题外，学校创新创业相关配套设施十分有限。再加上大部分高校制定了较完善的学生上课考勤制度，学生的考试成绩与出勤率直接挂钩，而创新创业要有所成，就必然要求学生付出一定的时间与精力，这样就与上课相冲突，这样也直接降低了学生创新创业积极性。
三、创新创业视角下市场营销专业人才培养模式改革方案
（一）市场营销专业人才需求与人才培养目标
从人才市场需求来看，市场营销专业毕业生将来会从事市场调研、产品管理、广告策划、公关策划、促销策划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理和物流管理等职业。从行业需求来看，基于目前产能过剩的买方市场结构，企业生产产品已不是什么难事，但是要把这些产品销售出去，满足顾客的需求，赢得顾客的认可，这就需要狠下一番功夫。因此人才市场亟需市场营销专业人才，所以有些人把市场营销专业人才说成是“万金油”，放在哪个行业都受用的说法也不算夸张。
为了适应这种需求，广外南商的市场营销专业人才培养目标是：培养适应广东新兴业态人才，掌握管理学、经济学、市场营销学基本理论方法和市场营销专业技能，具备人文精神、科W素养和诚信品质，具备综合运用相关知识、发现、分析和解决营销实际问题的能力，能够在企事业单位、非营利性组织及政府部门从事市场调研、营销策划、广告策划、品牌推广、销售管理、商务谈判、客户服务及关系维护等工作的德、智、体、美全面发展的高素质国际化应用型、创新型高级专门人才。
（二）运用创新创业教育理念推动市场营销专业人才培养模式改革
1树立创新创业教育理念
广外南商是一所由广东外语外贸大学举办、国家教育部批准建立的本科层次独立学院。学校的人才培养理念一直都是以“通基础、精专业、强外语、重实践”为人才培养模式，致力于培养具有优良品格、扎实专业基础、较强实践能力，熟练掌握一至两门外语，能够直接参与国际合作与竞争的应用型、创新型人才[3]。由此可见，广外南商是一所非常重视培养学生创新精神及学生实践与应用相结合的学校。学校常常鼓励学生展现自己的个性，秉承“明德尚行、学贯中西”的校训，同时鼓励老师与学生积极与校外企业建立联系，也欢迎把有企业工作经验的老师请进来，通过各种渠道让学生了解社会。从学生层面，以学生社团为创新创业纽带，加强学生对内对外联系，通过获得企业赞助来维持社团独立运作和发展。市场营销专业学生在学校的引领下，积极创新创业，每年申请大量国家级和省级大学生创新创业项目，许多学生在老师的帮助下开设了自己的小店或网上商店，并取得了一定的成果。
2优化市场营销专业课程设置
为了适应人才培养需求，广外南商市场营销专业每年定时召开人才培养方案研讨会，在遵循人才培养目标的前提下，结合社会需求变化不断优化课程设置。对课程设置、课程性质、学分分配与评定等都进一步优化。以2016级广外南商市场营销专业人才培养方案为例，该专业秉持“创新创业教育必须以专业教育为基础，创新创业教育是专业教育的提升”原则，将实践教学的学分增加至40分，并且明确规定所有实践教学都要提供配套的实践教学大纲，创新创业能力培养要贯穿整个大学本科四年的教育教学中。在加强专业教育的同时把创业管理课程从专业选修课上升为专业必修课。
（三）提高教师创新创业能力以及课堂教学质量
梅贻琦曾言：“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”[5]。一切教学改革的关键在于教师，所以提高教师创新创业能力，培养“双师型”教师，提高课程教学质量是广外南商市场营销专业变革成功与否的重要条件。国外创新创业教育课程的授课教师大都具有创业或投资经历和背景，而国内很多老师都是从学校到学校，研究生或是博士毕业就直接到高校任职，教师自己本身无实践经验，基本是靠理论知识研究来从事本专业领域内的事务，就会限入“纸上谈兵”的困境。因此广外南商很注重教师的实践经历，也鼓励教师有条件可以与企业合作，顶岗挂职等。如广外南商市场营销专业的学科带头人王卫红教授就在几家企业担任咨询顾问，笔者也在一家咨询顾问公司担任讲师，该专业其他几位教师也都有在企业工作的经历。教师离实践越近，对学生创新创业的教育越有成效。
广外南商市场营销专业教师，除了不断提高自身创新创业能力外，还大胆改革教学方法，将现场教学与情景教学、项目教学、探究式教学等方法有机结合，有效提高了课堂教学质量。以笔者所担任的零售学教学为例，笔者运用项目教学法，加大实践环节的分值比例，让班级的每位同学都参与到项目设计中来，让学生以小组为单位，用8个星期时间完成课堂内学习和课堂外操作，运用所学的知识以广州为商圈，选择合适的地点开设各种零售业态的实体店，要求学生结合实际对商圈环境进行分析，细分出项目经营方向，对项目企业做出战略规划，并具体体现企业的使命、企业目标、经营范围、企业精神、经营哲学、市场定位等，制定开店可行性策划方案。并在学期的第10周召开PPT项目演示会，依据一定的评分标准定出分数，作为学期的期中成绩，占本学科成绩的10%。
（四）丰富校内实践竞赛，加强校外实习基地建设，提高学生创新创业自主意识
裴斯泰洛齐认为：“把学校与工场结合起来，并在真正的心理学基础上办学的时候，新的一代必然会培养起来”[6]。所以要提高学生创新创业意识，最好的办法就是把学校与企业结合起来，创造机会，让学生去实践。其中两条最有效的途径就是在校内开展丰富多彩的实践竞赛，在校外建设实习基地。广外南商在这两方面都取得了很好的成绩，该校市场营销专业每年都会举办各种校内实践竞赛，包括“模拟商品交易会”、“经管论文大赛”以及与企业联合举办的主题竞赛。其中较有影响力的有与王老吉公司共同举办的微营销策划大赛，与T三有机茶共同举办的品牌营销策划大赛等。在校外市场营销专业与中国大酒店、沃尔玛、T三有机茶等企业签订了实习基地协议，每年定期组织学生到这些实习基地进行参观实习。通过校内外有机联动，让学生有更多机会了解真实的企业运营实践，进一步提高学生创新创业自主意识。
四、结
在创新创业背景下，我们要理清创新与创业的关系，所谓无创新不创业，人才是社会实践的产物，认定人才的标准只能是实践。提高学生的创新创业能力，要通过学校、政府、企业与学生四者共同的努力。学校、政府、企业要转换观念，创造条件让学生走出课堂，贴近社会，增强创业的感性认识。学生也要积极参与课外实践活动，提高自身的创业创新能力。人才培养模式改革不是一蹴而就的，需要付诸不断的努力，培养出适应社会发展的合格人才。
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关键词：美国；创业教育；大学生
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2013）12-
2012年，为了研究重振美国先进制造业的政策问题，哈佛大学商学院对1.5万名杰出企业家做了一项重要的调查，目的是分析在美国科技与经济持续发展中，哪些因素在发挥作用。调查显示，在影响美国科技和经济竞争力的众多因素中，最重要的并不是人们经常提及的科技、军事和金融，而是“创业体制”和“大学体系”，这两项遥遥领先地排在最前面。如果把这两项融合起来就是大学创业体系，可见大学生创业教育的重要作用。因此探讨美国创业教育的经验，对提升中国高校的创业水平是很有必要的。
1美国创业教育的经验
1.1先进的创业教育理念。
在大学教育中，教育理念发挥了极重要的引领作用，虽然教育理念看不见、摸不着，但却无时无刻不在影响着校园内的每一位师生员工，它是一所大学的灵魂所在，是成就一流大学的精神支柱。
1.2 学以致用、学以创业
老斯坦福“使所学的东西都对学生的生活直接有用，帮助他们取得成功”的实用教育思想，集中反映了他与时代脉动相一致的“学以致用、学以创业”的教育理念，更重要的是在该理念的指引下，斯坦福大学审时度势，不断地理论联系实际，根据学校具体情况去践行其教育理念，使斯坦福大学从一所名不见经传的地方性大学发展成世界一流大学，创造了今天斯坦福大学的辉煌。
1.3 不仅教人开公司。
在美国教育界流行着这样一种说法，如果说哈佛大学是全美所有大学中的一顶皇冠，那么哈佛商学院就是这顶皇冠中最璀璨的一颗宝石。“我们不是只教人如何开设一个新的公司，我们也看重他们在成熟大公司里可以扮演的角色。他们的影响力，让他们成为改变世界的人物，让他们可以驾驭新思想，创造市场和新的就业机会。他们的企业家精神和思维才是最重要的，这就是贯穿这所学校的精髓。”哈佛大学阿瑟·洛克创业中心主管梅雷迪思说。微软、Facebook、高盛、彭博，这些划时代的符号无一不很有力地说明了哈佛大学在理念的指引下培养人才的积极作用。
1.4 创新创业的生活方式。
提到创业教育就不得不提到百森商学院，1967年，它在全球范围内第一个提出研究生创业教育课程。 1973年，百森商学院的杰弗里﹒蒂蒙斯又第一个推出“创业学”专业。经过几十年的发展，如今的百森商学院早已超越了传统的“教授学生创办企业”方式，取而代之的是一种以“创新创业的生活”方式浸泡学生，让他们“活在创业精神中"的经典模式。在百森，创业已经成为了一种生活态度，生活方式，早已超出了一门学科的范畴。尽管不少美国名牌大学在创业教育方面也取得了长足的进展，但“百森创业教育”的品牌至今仍独领，和它前瞻性、先进性的教育理念分不开。
2科学的创业教育体系
2.1 大量且多样的创业课程设置
2005年美国有1600多个学院开设了2200门关于创业的课程，成立了100多个有关创业的研究中心，44本学术性期刊就与创业相关的问题展开了讨论。美国高校创业教育的课程涵盖了创业构思、融资、设立、管理等方方面面，涉及到法律、新兴企业融资、商业计划书、创业领导艺术及教育、技术竞争优势管理、启动新设企业、大型机构创业、社会创业、成长性企业管理、家族企业的创业管理、创业营销、企业成长战略等几十门课程。
欧盟报告《高等教育尤其是非商业教育中的创业》认为，传统的教育方法与创业的特征和属性并不相符，传统的课程授课方式并不是最有效和最合适的，创业教育的教育方法应该使学生更加主动积极地学习和探讨而非被动接受。而随着近几十年美国创业教育的不断创新和发展，各个高校创业教育经验的积累和创业活动的实践，形成了多种多样的、灵活的创业课程，以使学生真正的做到“更加主动积极地学习和探讨而非被动接受”。例如常春藤盟校工程科技人才创业能力培养就采用了课程小组、创业计划大赛、创业实践、客座教授和驻校企业家的形式来进行创业教育。这样学生一方面通过积极参加模拟的或者真实的创业实践活动来提高巩固创业知识，另一方面通过听取一些既有创业经验又有学术背景的专业人士的创业经历，鲜活和丰富学生们的创业思维，进一步提高大学生对创业的全面认识和了解。
美国创业教育的推动离不开美国大学高层管理人员对创业教育的重视。有些学校的领导甚至在本校的创业教育体系中担当要职，极大地促进了创业教育的大力开展，像百森商学院的校长、教务长、研究生院院长都是创业教育领域全球著名的学者。
美国高校非常重视对教师的培养。许多高校为了提高教师讲授水平和高度、提高教师的创业教育能力，尽可能多的组织教师到各处参加学术会议、进行案例示范教学或讨论会、参加创业模拟活动、对教师进行专门化培训等。教师作为知识的传播者，他们自身能力的高低一定程度上影响着学生的能力高低，因此对教师的创业教育培养对提高学生的创业能力是大有裨益的。
高校对学生的重视体现在为学生提供大量且多样的创业课程设置，突出表现在为学生提供创业实践的平台上。大量的创业课程设计满足了学生兴趣多样化的需求，让学生能主动地去吸收与创业相关的理论知识，而多样化的创业课程表现为学校为学生提供的创业实践平台，这两种方式的组合就展现了实践检验理论的全过程。
很多大学目前建立了创业孵化园或大学科技园，如果学生或大学教师有了好的创意，在园区内可以得到相应的支持，使其想出的创意尽快实现产品化。大学师生创新创业的这种溢出效应，产生了巨大的反响，大学争相仿效，很快遍及美国各地，为美国经济发展注入了新的生机与活力，成为其经济增长的新发动机。
2.3 丰富的的创业教育支持体系 。
2.3.1多渠道的创业教育资金支持。美国的创业资金来源一般有：捐款、申请基金和签订服务合同。学校领导、学生和老师都可以自发地筹措资金，向一些著名企业家寻求捐助。美国有很多的基金会，这些基金会每年都会以商业计划大赛奖金、论文奖学金等多项奖金和捐赠教席的形式向高校提供大量的创业教育基金，学生申请基金并参加相应的活动就有可能取得基金。此外，学生或者老师可以和社会企业合作开办事业，签订服务合同。
2.3.2企业和政府对高校创业教育的支持。企业一方面吸纳高校人才，使其就业；另一方面也与高校合作，鼓励学生自主创业。美国政府也高度重视创业教育，专门设立了国家创业教育基金。创业教育已经在美国形成了一个相当完备的社会体系，涵盖了从初中、高中到大学的正规教育，基本形成了社会化的创业教育网络。
2.3.3个人对创业的重视。在美国，大学生的创业意识很强，他们主动去参加创业教育课程来不断提高创业能力，一旦时机成熟，他们就开办自己的公司。如微软、惠普、戴尔、雅虎、苹果等著名的美国高科技公司，都是有大学生创业者们开创的。
2 美国创业教育对中国的启示
2.1确定恰当的创业教育理念。
每个国家的创业教育发展情况是不一样的，同一个国家在不同时期的创业教育发展状况也是不一样的，所以应该树立以中国国情为依据的、适应时代需要的、具有先进性和创造性的创业教育理念来指引创业教育的发展。只有在恰当的理念的指引下，创业教育才能深入人心，创业教育事业才能真正的开展起来。
2.2 构建具有中国特色的创业教育体系
首先，借鉴欧美各国成功的经验，将创业型人才的培养计划纳入到高校人才培养计划当中，使创业型人才培养与研究型人才培养、应用型人才培养处于相等的地位。高校不仅应该要扮演提供就业者的角色，同时也应充当提供创业者的角色。第二，高校要加强与企业之间的密切联系，可以利用企业这个社会平台去帮助创业者实践他们的创业理想，搭建好理论联系实际的桥梁。第三，高校要重视创业教育师资力量的构建，不仅重视教师的质量，而且还要不断地增加他们的质量。
2.3 各方面对创业教育的支持
应该做好对自主创业的宣传工作，创造一个良好的创业氛围，让更多的人参与到创业的队伍中来。企业要勇于承担社会责任，一方面为高校提供资金帮助，另一方面也可以提供创业实践平台。政府要时刻关注创业教育的动向，及时为创业教育的发展提供各种支持。
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[关键词]文秘专业；高职；本科；“3+2”分段培养；衔接
[中图分类号]G717.32 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2015）10 ― 0005 ― 03
为落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》关于“大力发展职业教育”、“改革职业教育办学模式，构建现代职业教育体系”的精神，适应地方经济发展对应用型高级专门人才的需要，一种高职与本科分段协同培养的办学模式乃应运而生，这就是所谓的“3+2”模式。2014年，苏州市职业大学文秘专业与苏州科技学院汉语言文学（文秘）专业的“3+2”分段培养项目，成为本年度江苏省现代职业教育体系建设试点项目。招生两年来，双方经过多次协同磋商，积累了一定的经验，其中高职3年与本科2年培养中的衔接问题，成为双方合力攻克的最重要难题。
一、高职与本科“3+2”分段协同培养的必要性与可行性
联合国教科文组织批准的《国际教育标准分类》（ISCED），将高等教育（第三级教育）分为两个阶段，其中第一阶段（序数5）相当于专科、本科和研究生教育，第二阶段相当于博士生阶段；第一阶段又分为5A（理论型，目的是使学生进入高级研究计划或从事高技术要求的专业）、5B（实用技术型，目的是让学生获得从事某个职业或行业，或某类职业或行业所需的实际技能和知识）两类，5A类又分5A1和5A2两个层次。结合中国高等教育的实际，5A1相当于中国的学术研究性大学的本科和硕士生教育，5A2相当于应用型本科教育，5B则相当于高职高专教育。5A2层次的应用型本科教育“不是为研究做准备，而是应用科学理论从事高技术要求的专业工作。它可以培养专业硕士研究生，但以培养本科生为主；它可以进行科学研究，但以应用理论研究和开发研究为主。”5B类型的高职高专，“培养在生产、管理、服务第一线的实用性技术型专门人才”。〔1〕
从德国、英国、澳大利亚、新加坡等西方国家及我国台湾地区的高等教育状况来看，5B类型的高职高专与5A2应用本科教育，同属现代高等职业教育系统，两者只有培养类型之异，而无培养层次之差。但在目前的中国，人们普遍认为，高职高专与应用本科实际存在含金量和规格层次上的落差。同时，高职高专培养技术技能型职业人才，在课程体系的设置上，更强调应用，理论课程相对弱化；而应用本科则理论、应用并重，强调理论向应用能力转化类课程的设置。结果是，高职高专教育越来越重技能，轻视甚至忽视理论，而应用本科教育则长期重视理论，对应用技能缺乏应有的重视。这就形成了一种现象，即高职高专培养出来的学生，长于技能而乏理论；应用本科培养出来的学生，理论扎实而应用能力缺乏。随着现代社会产业的升级，社会各行各业对应用型高层次人才的需求越来越多，我们既有的教育模式必须做针对性的改变。在健全的高等职业教育体系还没有建成的情况下，我们采取高职高专与应用本科联合培养的方式是很有必要的：这既能保证培养出来的人才具有过硬的职业技能，又能保证其有扎实的理论知识以及将理论转化为应用实践的能力，还能弥补职业技能性人才学历层次“低”的缺憾。
另外，就人才培养规格而言，实用技术型高职高专教育面向具体职业，着重实践能力的培养，而应用型本科教育面向行业，培养理论基础扎实、专业知识面广、实践能力强、综合素质高并有较强科技运用能力的行业人才〔2〕，两者存在着本质性的差异。不过，需要强调的是，实用技术型高职高专教育与应用型本科教育有一个共同点，即“都旨在培养应用型的，面向行业与职业要求的人才”，也可以说，两者都具有“明显的职业性和应用性特征”〔3〕；并且，在中国目前的情况下，高职高专与应用本科存在学历层次的递承性、课程内容的承接性〔2〕，在这个意义上，两者进行分段协同培养、进行衔接，既是必要的，也是切实可行的。
二、文秘专业高职与本科“3+2”分段培养中衔接的基本原则
高职高专与应用本科在人才培养上施行分段协同，是学界较早关注的课题，但总体上而言，目前仍是理论探讨多于实践应用。基于对中国当代高职与应用本科教育现状以及自身办学经验、办学特色与不足之处的清楚认识，苏州市职业大学文秘专业与苏州科技学院汉语言文学（文秘）专业乃积极筹划与实践“3+2”分段培养办学模式。在实践过程中，我们总结出两者相衔接的两个基本原则，亦即差异性与连贯性。
高职与本科“3+2”分段协同的人才培养模式，天然存在一个特点，即“3”和“2”是存在差异的，前面多有引述，兹不赘言。结合苏州市职业大学与苏州科技学院文秘专业培养的实际来说，前者主要培养掌握文秘职业技能，会英语、能沟通、懂商务，具有较强的文字功底和“办文、办事、办会”能力，能熟练运用现代化办公设备的高级秘书人才；后者则主要培养掌握汉语言文学的基本理论、基础知识和基本技能，具备文秘、管理工作的能力，能在企事业单位、党政机关等机构从事研究、管理工作的应用型高级文秘人才。两者的终极目标，虽然都是培养应用型高级文秘或秘书人才，但他们培养的立足点显然是有差异的，概括地讲，就是前者注重职业技能培养，后者强调理论素养与技能培养并重。只有清醒认识到两者间的差异性，才能合理地理解“3+2”分段培养的“联合”之意，才能避免“3”与“2”趋同的可能。
连贯性是指高职阶段3年和本科阶段2年的人才培养，必须有内在的承接性、连贯性。高职3年与本科2年的培养，固然存在差异，但是既然要实行“3+2”、实行联合，那就必须考虑到两者相衔接的连贯性问题，否则“3”与“2”各自为政，难以达成联合培养的初衷。以课程设置为例，注重实践技能、应用技术培养的3年高职阶段，必然会设置足够数量的职业技术基础与能力课程，到了强调掌握汉语言文学基本理论、基础知识和行业基本技能的2年本科阶段，必须有与之相配套的提升课程；同时，考虑到3年高职教育培养出来的学生，语言、文学和文化的基础比较薄弱，而短时间的培养很难让学生迅速提升基本理论素养和基础知识，这就要求在3年高职阶段，适当设置语言、文学、文化基础课程。只有这样，才能使得高职与本科“3+2”分段培养，变成衔接顺畅、连贯，总体培养效果大于“5”的有效的人才培养模式。
可以预期，在充分认识高职与本科两个阶段人才培养差异性及联合培养连贯性原则的基础上，双方通力合作，其所培养出来的文秘专业学生，应当既有很强的动手能力，又有较好的理论和知识素养，既有迅速适应工作岗位的硬功夫，又有未来具有较大发展空间的软实力，是兼具应用特色与本科底蕴的“高端技能型人才”〔4〕；应比单纯的高职文秘专业和单纯的本科文秘专业学生，有着更好的就业机会、更多的就业本领和更好的发展前景。
三、文秘专业高职与本科“3+2”分段培养中的主要衔接点
理想的高职与本科“3+2”分段衔接，应包括培养目标、课程体系、师资队伍、教学组织管理、学生管理、学生考核与质量监控、本科准入机制等诸多方面的衔接。这里重点就课程体系、学生管理和本科准入机制三个方面，具体解析苏州市职业大学与苏州科技学院文秘专业“3+2”分段培养中的衔接问题。
在培养目标确定以后，合理的分段培养方案制订，是头等大事。经过对分段培养专业职业岗位、工作任务和职业能力等因素的综合分析，我们将3+2共5年的课程，大体分为3个类型，即突出应用技能导向的高职课程群、高职与本科对接课程群、综合素质与应用能力并重的本科课程群。在课程体系类型化区分的前提下，又将这3个课程群统一分为通识教育课程、职业技术基础课程、职业技术能力课程、拓展能力课程和集中实践教学环节等5大模块。
这里重点分析高职与本科对接课程。如为了能让学生能够顺利进入本科2年的文化基础课学习，比较轻松地迈入中国文化概论、中国古代文学、中国现代文学、外国文学及文学概论等课程学习的门槛，在高职阶段3年的“职业技术基础课程”模块，设置了大学语文、吴文化、管理哲学等文学、文化和哲学基础课程。同时，为了使得“3+2”的培养具有延续性、提升性的特点，在本科阶段2年的“职业技术能力课程”模块，设置了中国秘书史、秘书学概论、公共关系学、申论、市场调研与预测、传播学概论等秘书职业技术能力继续培训课程，这能使学生在高职的前3年通过学习应用文写作、秘书实务、市场营销学、企业管理概论等课程所获得的职业知识和能力，在本科的后2年得到延续和提升。另外，本科2年在“集中实践教学环节”设置的论文、报告写作指导、学年论文、毕业论文与秘书技能训练与测试等课程，也是为了实现与高职3年开设的秘书实务与应用写作综合实训、中英文秘书技能综合实训、论文写作等课程的衔接。
高职与本科分段培养中的学生管理，是存在问题比较多的环节。由于我国现阶段高等职业教育体系尚不完善，高职高专与本科还存在社会认可度及招生批次、层次方面的落差，因此高职学生的入学基础要求要低于本科，这就导致两个问题：其一，高职阶段的学生，自我定位普遍低于本科学生，心理上的就业功利需求远胜于努力学习、继续深造的需求，这就使得不少学生缺乏足够的学习热情，甚至自律较差；其二，由于高职起点学生的文化课基础相对较弱，而高职的培养以应用为主，这就使得大部分学生在进入本科2年阶段学习时，存在先天的“营养不良”。为了解决这一问题，我们采取了以下两个措施：第一，高职阶段采取严格的导师制，导师兼任班主任，并与辅导员一起，对学生实行介于高中层次与本科层次的管理方式，比较有针对性地引导学生的心理和日常学习，指导学生进行学习和职业规划。第二，与高职相衔接的本科专业，提前介入高职教育，协助高职专业进行学生管理。这种管理方式可以概括为“以教代管”，即本科专业派遣专业教师，通过讲座（如入学时的“3+2”全程学习内容、特点与要求介绍讲座、学期中的不定期语言、文学与文化知识讲座、高职阶段毕业前的本科准入考试注意事项讲座等）与课堂教学的途径，引导学生调整心理定位、提高学习兴趣、打牢文化基础、规划5年学习与毕业就业蓝图。
“3+2”分段培养的重要目的之一，是提升学生的学历层次，这就涉及到本科准入机制的问题。为了使分段培养成为真正意义上的学历、能力提升培养，必须有严格而可行的准入机制。学生在高职3年，完成培养方案规定的所有课程且成绩合格者，可以选择进入本科2年的学习，也可以选择直接就业。但是要想进入本科阶段学习，必须参加由本科学校牵头、本科与高职学校共同命题的本科准入考试，这一考试包括两个环节，即专业知识考试和职业技能考试。专业知识考试扣紧职业技术基础，重点考察学生秘书学综合知识和文化基础知识；职业技能考试，重点考察学生秘书综合应用技能，包括写作、档案管理和秘书实务技能。考试合格者，可进入本科阶段的学习，顺利完成培养方案规定的所有课程且成绩合格，即可获得苏州科技学院本科毕业文凭及文学学士学位。
四、结语
高职与本科实行分段联合培养，是我国高等教育发展衍伸出的必然产物，从学理上讲，这种分段联合也是切实可行的。当然，要想行之有效地实行这种培养模式，必须考虑高职与本科两个阶段的衔接或说对接问题，应当注意两者间的差异性及衔接过程中的连贯性；同时，必须在培养目标、课程体系、师资队伍、教学组织管理、学生管理、学生考核与质量监控、本科准入机制等方面，进行具体的衔接。应当说，高职与本科“3+2”分段培养，可以为我国现阶段的高等职业教育提供一个发展模式，能够推动我国高等教育类型结构和高等教育层次结构的逐步完善。文章以苏州市职业大学与苏州科技学院文秘专业分段培养的例子，已经对前面所提到的问题，作了正面的回应，希望可以为国内同行提供一点有意的参考。
〔参 考 文 献〕
〔1〕 潘懋元，吴玫.高等学校分类与定位问题〔J〕.复旦教育论坛，2003，（03）：8.
〔2〕 鲁武霞，李晓明.高职专科与应用本科衔接：内涵特性及内蕴价值〔J〕.教育发展研究，2011，（19）：50，47.
关键词：应用型研究生；全日制专业学位；培养模式改革
作者简介：张翔（1977-），男，江苏宿迁人，南京工业大学研究生部，助理研究员；蒋军成（1967-），男，江苏淮安人，南京工业大学副校长，教授。（江苏 南京 211816）
基金项目：本文系江苏省应用型研究生培养模式改革试点项目、江苏省2012年研究生教育教学改革研究与实践课题“全日制工程硕士研究生质量保障体系的研究与实践”（项目编号：JGLX12_039）的阶段性研究成果。
中图分类号：G643 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）07-0013-03
随着我国经济社会的快速发展，国家迫切需要大批具有创新能力、创业能力和实践能力的高层次应用型人才。研究生教育必须要增强服务于国家和社会发展的能力，进一步提高人才培养与区域经济和行业发展需求的贴合度，加大应用型人才的培养。国务委员刘延东在国务院学位委员会第二十九次会议上强调，要促进教育、科研、创新的结合及产学研合作，积极发展专业学位研究生教育，改革课程体系和教学方法，充分发挥行业企业及培养单位的积极性，强化职业素养和实践能力培养。[1]而如何开展应用型研究生培养模式和管理机制的改革，探索高层次应用型人才培养的有效途径与方法，成为各个研究生培养单位工作的重点。南京工业大学作为以工为主的地方性高校，多年来形成了“产学研结合”的鲜明办学特色，2010年被确定为江苏省应用型研究生培养模式改革试点单位。本文结合南京工业大学应用型硕士研究生培养模式改革的实践，对应用型研究生的各主要培养环节进行了探索。
一、转变思想观念，强化领导职责
随着我国经济产业结构调整、经济发展方式转变步伐的加快，社会对高层次应用型人才的需求更加迫切。全日制专业学位研究生的培养目标是培养掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识、具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作、具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。但由于我国专业学位研究生教育起步比较晚，发展相对缓慢，在相当一部分人的思想观念上形成了一些偏见，认为专业学位研究生教育是非主流的、低层次的，不能跟学术学位研究生教育相提并论。[2]因此必须切实转变思想观念，学生、导师、教学管理者等都需要提高对全日制专业学位研究生培养重要性的认识。通过广泛的宣传开展多种形式的研讨，为实施应用型研究生培养模式改革提供良好的舆论氛围和思想基础。领导重视是成功开展各项工作的普遍经验。开展全日制专业学位研究生培养，实施应用型研究生培养模式改革，学校领导的高度重视可以起到事半功倍的效果。南京工业大学成立了由校级领导、研究生培养学院和各职能部门负责人组成的“应用型研究生培养模式改革工作领导小组”，强调校内各部门间的协同合作。同时邀请教育行政管理部门负责人为广大教师进行政策解读，明确要主动适应国家对研究生教育结构调整的趋势，积极推动研究生培养模式的转型，深入开展应用型研究生培养模式改革工作。
二、加强顶层设计，明确改革目标
应用型研究生介于理论研究者与技术操作人员之间，是企业科学技术理论与生产实践之间的桥梁与纽带，他们最善于把最新的科学技术成果应用到企业的技术革新与改造中，使企业创造更高的生产力。[3]因此应用型研究生在培养目标上与学术型研究生有较大的区别。应用型研究生应主要面向社会经济产业部门的需求，具有满足相关职业类型所需的综合解决问题的能力，不仅要使学生掌握一定的专业基础理论知识，更要培养学生把知识转化为解决实际问题的能力。学校应紧密围绕应用型研究生培养目标，实施应用型研究生培养模式和管理机制改革。南京工业大学广泛聘请工程技术大师、行业专家、企业负责人和校内教授一起组成应用型研究生培养模式改革咨询委员会，加强应用型人才培养的顶层设计，探索符合应用型研究生培养目标的课程体系、质量标准、监控与保障体系和管理机制，引导学校不同类型研究生的合理定位，形成学术型和应用型并重的研究生培养格局，实现研究生教育规模、结构、质量和效益的协调发展。并通过改革工作领导小组，协调解决改革工作中出现的问题，制定相关政策措施，以保障改革工作稳步推进。同时学校出台《应用型研究生培养模式改革试点工作实施方案》，对改革试点工作指导思想和总体目标、试点工作的主要内容和具体要求、保障措施以及工作进度安排进行了确定，努力构建结构优化、布局合理、具有区域特色的应用型研究生培养体系，使研究生教育更加贴近国家特别是区域经济社会发展对高素质、高技能高级专门人才的需要。
三、实施培养模式和管理机制改革
1.改革招生模式，吸引优秀生源
高质量的生源是培育高层次应用型人才的基础，吸引优质生源加入应用型人才的培养对于提高应用型人才培养的质量具有重要作用。学校应加大应用与实践能力在选拔录取中的比重，突出科学素养、综合素质的考核，对有特殊专业专长或具有突出培养潜质的人才建立特殊选拔机制。南京工业大学采取了增加全日制专业学位研究生免试推荐得比例的政策，以学校入选教育部“卓越工程师计划”为契机，大量吸收进入“卓越工程师计划”的本科生免试进入专业学位硕士学习，在培养体系上与本科阶段教学进行有效对接，实现进入“卓越计划”学生的本硕连贯培养。同时学校明确全日制专业学位研究生全部纳入应用型研究生培养体系，同时对招收的学术型研究生在本人自愿申请、导师同意的情况下也可纳入应用型研究生培养体系。自2009年招收全日制专业学位研究生以来，学校全日制专业学位研究生招生数从2009年114名到2012年625名，逐年增加。目前全日制专业学位研究生招生数已经占全校硕士招生总数的41%。学校计划在保证研究生培养质量的前提下，在研究生招生规模稳步扩大的同时逐步扩大专业学位研究生招生规模，使研究生专业学位招生规模达到研究生总招生数的50%，实现学术型和应用型研究生教育的协调发展。
2.优化培养方案，构建应用型课程体系
应用型研究生培养需要转变课程教学模式，从理论定向转变为实践定向。[4]应用型研究生培养应构建以职业需求为目标，以综合素养和应用知识与能力的提高为核心的应用型课程体系，突出了与学术型研究生课程的区别。南京工业大学对应用型研究生的课程体系进行了重新梳理，改革课程设置，坚持应用型研究生课程的“5个面向”：面向工程项目开设工程技术、设计类课程，面向行业要求开设职业资格认证相关的课程，面向企业需求灵活设置菜单式课程，面向创业创新开设创业教育课程，面向学生发展开设艺术、人文和社会科学类课程。在每个工程领域都设置了相应的应用型课程，明确各工程领域应用型课程的修读学分要求，课程内容上强调理论性与应用性相结合，注重案例分析教学，加强案例库建设。如在建筑与土木工程领域设置“土木工程执业资格认证导论”、“地质工程职业资格考试基础”，在材料工程领域设置“产品设计与制造技术”、“营销管理”和“项目管理”等课程，在动力工程领域开设“压力容器现代设计技术”课程等。同时对硕士生英语、数学类基础课程进行应用性改革。对英语课程实行分层次教学，鼓励各学科自行开设“科技英语写作”课程，目前已经在材料工程、化学工程、机械工程等多个领域开展与学科结合的“科技英语写作”课程教学。推动数学类课程与各学科的融合，根据各学科特点，结合学科专业教师提供的数学问题案例开设“工程应用数学”课程。
3.实行双导师制，校内外导师联合指导
应用型研究生培养的关键在导师队伍，不仅要建立懂得实践性教学的理论型导师队伍，而且要建立深谙理论的实践型导师队伍。[5]实行校内外导师联合指导的“双导师制”可以快速有效解决实践型导师不足的问题，不仅可以发挥校外导师的指导作用，提高研究生的实践能力和综合素质，还可以拓宽学生的就业渠道。高校应建立完整的校外导师选聘标准，建设一批具有明确专业方向、能与校内导师形成稳定导师组的校外导师队伍，实现分工协作、优势互补的共同指导。校外导师不仅可以参与指导选题、完成学位论文外，还应负责研究生在企业学习和实践期间的指导。南京工业大学本着“遴选一批、培养一批、引进一批、聘请一批”的思路，充实应用型研究生导师队伍，提升研究生校内导师的指导能力。一方面严格应用型研究生导师选拔与考核，指导应用型研究生的导师必须具有工程实践经验和横向研究课题；另一方面学校出台校外导师聘任办法，并定期开展校外导师培训。依托学校和地方政府联手共建的“海内外领军人才‘三创载体’”，先后引进42名具有麻省理工学院、剑桥大学、普林斯顿等世界顶尖大学求学经历及巴斯夫、杜邦、联合利华、贝尔实验室、通用电器等世界著名企业工作经历的领军人才，学校给予“三创人才”南京工业大学教授岗位，明确这些“特殊教授”具有人才培养的职责和义务，参与学校研究生指导工作，带领研究生参与课题研究并推动成果的转化，培养和带动了研究生参与创新创业。此外，为探索高校与企业联合培养人才的新机制，学校选聘一批科技企业家担任学校的产业教授，积极推动产业教授开设创新创业系列讲堂，联合培养研究生，并与产业教授企业共建科研平台、研究生工作站、学生实习基地，开展青年教师参与产业教授企业生产研发。
4.建立专业实践基地，打造校企联合培养平台
专业实践是研究生补充实践经验、适应未来职业需求的重要环节，直接关系到全日制专业学位研究生课程学习的成效和学位论文质量的高低。抓好专业实践环节是达成全日制专业学位研究生培养目标、实现硕士生培养类别成功转型的关键。[6]而专业实践基地的建设又是落实应用型研究生专业实践的基础。学校应加大与校外企事业单位的合作，构建应用型研究生实践能力培养的“三结合”体系：校内学习与企业实践相结合、校内导师与校外导师相结合、技术研发与人才培养相结合。通过企业共建研究生工作站、研究生创新中心、联合培养基地等多种形式，加强实践基地的建设，打造高水平应用型研究生校企联合培养平台。目前南京工业大学已与国内大中型企业合作共建研发中心50余家，与企业联合建立了研究生培养实习实践近百个，其中有44个被认定为江苏省级企业研究生工作站。通过研究生创新中心和研究生工作站，研究生在企业导师和学校导师的共同指导下围绕实际生产中存在的问题开展研究，在研究过程中了解企业的生产工艺及生产流程，锻炼了研究生发现问题、解决问题的实践能力。同时依托学校与多个地方政府合作共建的产业研究院，积极推动研究生导师带领自己的研究生团队进入研究院开展应用研究，一方面密切了教授和研究生与社会的接触，另一方面也推动了地方经济发展。同时学校进一步从制度上明确和推进了校内的大学科技园、重点实验室、科技型企业、测试中心、工程中心等向研究生开放或设立研究生工作站，全方位推动校内资源为应用型研究生培养服务。
5.创新评价机制，建立应用型研究生学位论文考核标准
针对应用型与学术型研究生培养目标差别，对应用型研究生的学位论文的要求与评价也应区别对待，建立有别于学术型研究生的评价体系。通过评价机制的改变推动应用型研究生培养方式的转变。南京工业大学2011年全面启动工程硕士各领域专业学位标准及不同形式学位论文基本要求的制订工作，组织各学科学位评定分委员会与行业专家一起从产品研发、工程规划、工程勘察、工程设计、工程施工、应用研究、工程/项目管理、调研报告等8种论文形式，结合学校实际情况细化、完善并制订各工程领域不同形式学位论文的基本要求和评价指标，突出应用型研究生学位论文的社会性、实用性价值，使应用型研究生的论文来源于实践课题并能够应用于企业生产实践，解决企业的实际问题。
6.加强教学过程管理，完善规章制度
应用型研究生的培养是个系统工程，要求高校应该有一套完整的过程管理模式，制订相应的规章制度，从而规范应用型研究生培养的各个教学环节。南京工业大学先后制订出台了《应用型研究生培养模式改革试点工作实施方案》、《关于制订全日制硕士专业学位研究生培养方案的指导性意见》、《全日制专业学位研究生专业实践工作基本要求及考核工作规定》、《研究生校外导师聘任办法》、《企业研究生工作站管理办法》等一系列规章制度和管理文件。并要求各学科领域结合学科特点分别制订了本学科领域相关文件规定，从制度上保障了应用性研究生培养模式改革工作的开展。为保障制度的有效落实，学校成立研究生教学督导组对应用型研究生教学实践的各个环节进行全方位监督。
7.多方筹措资金，完善奖助贷体系
建立完善的应用型研究生奖助贷体系关系到全日制专业学位研究生教育的健康发展，有助于稳定和扩大高层次应用型人才队伍，更关系到教育的公平性。南京工业大学改革了研究生收费制度，逐步建立成本分担机制，实施财政划拨的研究生培养经费、导师承担科研项目经费、校外企业捐助经费三者有效结合资助研究生培养的新机制。为鼓励学生进入应用型研究生阶段的学习，抓住国家对研究生教育结构调整的机遇，扩大招生规模，学校多方筹措资金，对全日制专业学位研究生全部免收培养费，并在生活补助、科研津贴、奖学金评定等方面享有与学术型研究生同等的待遇，体现了学术型和应用型学生的公平对待，从而打消了全日制专业学位研究生心中的顾虑，提升了导师和学生的信心以及工作学习的积极性，保障了应用型人才培养的可持续发展。
参考文献：
[1]刘延东强调：要全面提升学位与研究生教育水平[EB/OL].[2012-03-02].http：///xwyyjsjyxx/sy/syzhxw/274904.shtml.
[2]申长雨.抓好专业学位研究生教育 努力为区域经济社会发展提供人才支撑[J].学位与研究生教育，2011，（4）：11-15.
[3]薛天祥.研究生教育[M].桂林：广西师范大学出版社，2001：294.
[4]王洪才.关于应用型研究生培养模式改革的实验报告[J].复旦教育论坛，2010，（4）：47-52.
【关键词】通识教育；行政文秘；专业课程；改革思路；实施途径
通识教育即自由教育，是对心灵的自由滋养，其核心是：自由的精神、公民的责任、远大的志向。一般而言，通识教育也称“普通教育”“一般教育”“通才教育”等等，与专业化教育相比较，通识教育重在“育”而非“教”，其重在开发、挖掘出不同个体身上的潜质与精神气质，要“孕育”出真正的“人”而非“产品”，即学生们通过多样化的选择，得到了自由的、顺其自然的成长。可以说，通识教育是一种人文教育，它超越了专业教育的功利性与实用性。
一、行政文秘专业实施通识教育的必要性
（一）行政文秘职业的特殊性要求实施通识教育改革。秘书职业是一种渗透于一切行业之中的职业，无论政治、经济、军事、外交、文教各个战线的领导机关，农村、医院、学校都需要或多或少、或专职或兼职的秘书人员来支持和辅助领导及领导部门的工作。同时，由于秘书工作的综合性特点，它与行政管理、经济贸易、财务工作、人力资源管理等都存在一定程度的交叉性，其主要工作内容是协助领导处理行政事务，辅助领导决策。综合概括为辅助决策、沟通协调、信息处理、督促检查、调查研究，以及办文、办事、办会等行政事务处理工作。可见，行政秘书是一个综合性、服务性、文化性很强的职业。行政秘书不仅要具备职业岗位所要求的最基本的知识和丰富的文化内涵，还需具备较强的综合素质、较高的人文素养。因此，单纯的专业知识和技能教育与培养对学生发展是不利的，通过通识教育才能有效提高学生综合素质和人文素养。
（二）当前行政文秘专业教育现状迫切需要推行通识教育改革。专业化教育模式是我国高等教育在特定时期、特定社会背景中的选择，其缺陷也是十分明显的。它过分强调专业划分，把学生的学习限制在一个狭窄知识领域，不利于学生全面发展。随着社会生产发展的日新月异，新工作岗位不断出现，“专业对口”已不再是唯一目标了。因此，某些专业综合性较强的专业，其专业化做得越好，学生就越难适应变换了的工作。行政文秘就是一个综合性较强的交叉学科，从其传统专业建设而言，也同样存在诸多问题。如文秘专业课程设置不够合理，仅仅围绕行政和秘书岗位核心工作，且过于偏重党政机关政务管理，政治性较强；专业课程教材内容相对滞后，内容陈旧，不能与时俱进，与实际需求严重脱节等等问题，结果导致人才培养与社会需求一直处于矛盾的状态――社会市场人才需求十分广泛，而专业人才又不能很好地符合市场需求。应对工作岗位的变化，培养学生一般能力往往比专业化更为有效。因此，在行政文秘专业推行通识教育课程改革迫在眉睫。
二、行政文秘专业课程实施通识教育改革的途径
（一）行政文秘专业课程实施通识教育改革的原则。一是要遵循“博学与精专相统一的个性化”原则。通识教育实际上是素质教育最有效的实现方式。通常它把通识教育分解成哲学社会科学素养、人文素养、自然科学与技术素养、美学艺术素养、实践能力素养模块，要求并鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课，充分发展个性，博学多识；鼓励学生从难、从严、从自己实际出发自主选课，从而增强学生学习主动性，全面提高素质。二是要遵循课程、环境和活动三者之间协调发展的原则。课程、环境和活动之间是既相互联系又相互独立的关系，要使专业核心课程与通识类课程之间存在拓展、衔接、引申等关系，引导学生从自身知识体系以及专业需要的角度出发进行选择，使通识教育课程体系更加有利于学生专业水平及综合素养的提升。三是要遵循“民主、科学、真理、正义、自由、宽容”的大学精神原则。通识教育也是“大学精神”的课程实现方式。通识教育课程体系的构建，力图把学生培养成崇尚科学和民主，追求真理和正义，尊重他人、善于沟通，具备创新意识和可持续发展能力，以及终身学习能力的人才。四是要遵循既有中国特色，又全面改革开放面向世界的原则。通识教育是现代教育理念中国化的实践过程。无论是国外的博雅教育、全人教育、自由教育、能力拓展训练等教育方式；还是中国的素质教育和“德、智、体、美、劳”全面发展教育；以及爱国主义、集体主义、社会主义教育；以及培养一专多能、德才兼备的人才教育；乃至弘扬传统文化教育等等，都能涵盖在通识教育的范畴之中。因此，中国的通识教育既应突出中国特色，又应改革开放面向世界，整合国内外多样性的现代教育理念和模式，既体现时代性，又保持民族性，把现代科学技术与中国传统的文化典籍结合起来，把现代信息文明与中华优秀文化历史统一起来。
（二）行政文秘专业课程实施通识教育改革的途径。一是专业核心课程改革的主要途径。在行政文秘专业核心课程设置改革方面，综合考虑当前乃至今后行政文秘人才特殊培养的需求，同时结合就业、升学、公务员考试等多种需求，在专业核心课程上，以“理论够用，强化专业素养，突出专业技能”为主线，围绕管理学、行政学、政治和法学、经济学、秘书学、文学六大学科模块分别开设相应课程。在具体课程设置上，围绕管理学学科可以开设人力资源管理、组织行为学、领导学等课程；围绕行政学学科可以开设行政管理、企业公共行政学等；围绕政治和法学学科可以开设政治学、法理学、经济法、行政法与行政诉讼法等；围绕经济学学科可以开设宏观、微观经济学、会计基础等；围绕秘书学学科可以开设秘书理论与实务、档案学、写作学、公共关系学、商务谈判等；围绕文学学科可以开设现代汉语、中国文化、中外文学、新闻与传播学等等，使学生具备较强的行政管理和文秘岗位专业知识、技能，同时又能够适应经济、管理、法律等相应岗位的需求。学生未来无论是考研、读双学位、就业乃至职业提升和转换都有更大的自由空间。在专业技能性核心课程的设置上，可适当开设技能性实践课，比如行政事务综合实训、文书写作与档案管理实训、电子政务实训等，提高学生的专业核心技能。二是专业通识教育课程改革的主要途径。在行政文秘专业通识教育课程设置改革方面，除了全校公共课例如思政、马列、中国近代史、外语、体育、计算机、军事理论与军训、高等数学、大学语文外，专业特色化的通识教育课程可以尝试按照以下思路设置：首先，设置文化学科课程――例如中国文明文化史和西方文明文化史、中外历史经典研读、文学名作与写作训练等。旨在让学生对中西文明的发展历程有整体的理解；使学生学会用历史的方法、以历史的眼光认识事物；从而较深入地了解人类文明的历史演变和文明多元发展、冲突、整合及其在当代的意义，同时提高解读文本和写作能力。其次，设置社会科学课程――例如财务管理、投资理财等、营销学、管理心理学、危机管理等课程，使学生熟悉社会科学的一些主要概念和方法，以加强对当代人类行为的理解，正确认识和处理现代社会面临的问题。教学方法上，则借助于某个学科的某些片断，通过短暂的学术探索，让学生接触到这个学科的研究方法，而不是让学生学习经过简化的、较为完整的学科概论或常识。第三，设置数学和逻辑学课程――通过基础高等数学的学习使学生了解数学发展中的重大时间及数学家的创见和发明，了解数学的文化功能和思想价值，以及对科技进步和社会发展的意义，尤其注重培养学生的数学思维能力。逻辑学课程则是让学生学会如何正确地进行推理和论证，并能够识别和反驳错误的推理和论证，提高思辨能力。第四，设置艺术创作与审美体验课程，如音乐、戏曲表演、绘画赏析、影视欣赏、书法、社交礼仪、演讲口才、摄影摄像等。培养学生对文学艺术作品的理解能力和审美情趣；提升学生的艺术鉴赏力、想象力、表现力，提升人际沟通和交流能力，从而提高学生的艺术修养和综合素质。第五，设置拓展性训练课程――创新创业训练以及社会实践类课程、校园文化活动以及各类讲座等，拓展学生的岗位适应范围以及社会适应能力。以上五个模块的通识教育课程设置旨在向学生展示人类的基础性学问与精神实践领域中的问题及其思考和探索之路，展示人类社会文明历史进程中的重大演变和人类当代状况的基本性质，提高学生的人文修养，拓宽其思想视野，提高其精神感悟能力，并引导学生形成天下关怀、文化自觉与学术探讨之精神。
总之，在通识教育背景下推行行政文秘专业课程的改革与实践，可以弥补当前国内对该专业进行通识教育改革理论与实践研究的不足，有效推进行政文秘专业内涵建设、提升人才培养的质量。使学生在具备较强的专业技能的基础上，培养完善的人格和职业气质，提高道德品质和心理素质，自由发挥个人潜质，增强社会适应性和可持续发展能力，为其终身学习打下基础。
注：本论文是我校“青年教师创新基金”（项目编号2014JXC15）阶段性研究成果
【参考文献】
[1]刘立宾.通识教育视域下大学课程设置探析.鸡西大学学报，2012（06）.
[2]张艳艳.高校文秘专业教育的课程定位策略.教育与职业，第20期.
2010年，国家教育部启动《留学生中国计划》，争取到2020年全国当年外国留学生人员数量达到50万，使我国成为亚洲最大的国际学生流动目的地国家。一般认为，我国来华留学高等教育在改革开放后有了跨越式的发展，特别是在来华留学生的规模上有了巨大的增长，2014年，共有来自203个国家和地区的37.7万名各类外国留学人员，其中来自发达国家的人数也呈现逐年增长趋势。这是我国实行对外开放国策和国力逐步强盛的必然要求和恰当反映。
重庆市为贯彻落实中央提出的314重大战略部署，全力提速国际化进程，提出并正在建设“内陆开放城市”。因此，重庆市对各发达国家的经济、政治、文化交流规模、层次、领域将呈现高速增长，除了面向中国学生培养国际化人才之外，如何吸引和培养来华留学生，便成为重庆市高校面临的新挑战。
二、国际商学院培养来华留学生的理念
国际商学院成立于2000年8月，是经国家教育部第一批复核批准的非独立法人的中外合作办学机构，是中国西南地区第一个多方位、多层次培养高层次创新型国际化商务人才的中外高等教育合作与交流机构，2009年获评重庆市人才培养模式创新实验区，在校学生2000多人，留学生约100人。经过多年的探索和实践，国际商学院依托中外合作办学机构的优势，总结出了培养来华留学生的有效路径，并取得一定的经验和成果。
实践证明，“开放办学”是指导培养来华留学生的基本理念。“开放办学”的基本内涵是：高校必须始终围绕经济社会主体的要求，通过引入和整合优质教育资源，实现内涵发展。“开放办学”主要表现为向国内外企、事业单位开放和向国内外高等教育机构开放。“开放办学”从发展的观点看有从单向开放到双向开放、局部开放到全域开放、非对等开放到对等开放的演进过程。
作为西部地方普通高校二级学院，国际商学院依托中外合作办学机构的优势，经过长足的发展，已经从“走出去”的初级阶段发展到“走出去，引进来”，培养来华留学生成为国际商务人才的阶段。
学院根据国内外，特别是重庆市的发展要求，以及发达国家来华留学生的职业发展要求，引入和整合优质教育资源，依托法、英、加、美4个国家多所高校和教育机构与学院合作项目，探寻五个有效的培养路径，培养具有国际视野和创新精神，专业基础扎实，通晓中国经济、政治、文化知识，具备一定汉语交流能力的留学生。图示如下：
三、国际商学院培养来华留学生有效路径的具体实践
（一）有效路径之一：确保留学生入学前专业和语言的充分准备
学院与多所国外合作大学协商确定来华留学生入学要求，并成立考核委员会进行选拨考核。三个方面的要求具体如下：
1.专业学习准备。留学生来华之前（拟就读大学本科三年级或研究生一年级），应具备如下的专业知识与能力：在本国大学学习经管专业至少2年或已取得本国学士经管专业学士学位，初步掌握管理学、经济学等方面的基本理论与基本技能；初步了解中国商务政策、法规及企业环境，同时了解国际商务惯例与规则，具有一定的从事中西经济、文化交流管理工作的能力。
2.语言学习准备。留学生来华之前，应具备一定的汉语基础，至少学习汉语达300学时，并能运用汉语进行日常的对话交流。
3.文化认知准备。留学生来华之前，其应较为了解中国的文化，并对中国与其所在国文化的异同有一定的知晓，并能够认同中国的文化，从而能为其在中国的学习提供较为熟悉的文化氛围。
（二）有效路径之二：突出中外经济与文化的比较和交融，优化教学活动
留学生在华学习期间，学院从培养方案、教学内容、教学方法、学习效果评价四个方面针对留学生的职业发展要求组织教学。
1.与国外合作大学共同制定培养方案。学院与国外合作大学共同设计了培养方案，围绕培养的目标，突出中外经济与文化的比较和交融。
2.专业理论教学重在差异化，专业实践教学体现趋同化。留学生教的内容主要由三个部分构成：
（1）专业教学内容：突出中外经济与文化交融。学院设计的许多专业课程，如《法资企业在中国》、《中外经济发展状况》、《中国与外国金融》、《中国企业营销策略》、《中国与外国旅游文化》、《中国商法》等，体现出中国的经济、文化与来华留学生所在国经济、文化的对比，留学生在对比中感悟，在感悟中实现交融。
（2）语言教学内容：强调汉语的学习与沟通。留学生在华期间，每学期都开设有汉语课，每周的汉语课时达到6-10节，强化留学生的汉语学习，要求留学生能够比较流利地运用汉语进行交流，并且要求留学生在毕业前通过汉语语言的等级考试，也要求留学生能够用汉语完成毕业论文摘要。
（3）实习实践内容：重在体验中国的经济与文化。留学生每学期都可以选修体现中国文化的课程，如《武术》、《烹饪》、《针灸》、《书法》等实践性很强的课程；留学生每学期可以参加企3至5次企业见习参观活动；留学生必须完成为期1至2个月的企业实习。
3.教学方法部分采取国外大学的通行做法。结合留学生的个人特点，通过实施研究性学习模式、现场教学等教学法，培养学生的专业理论功底和实践能力。如在讲授《中国企业营销策略》课，授课教师采用“移动课堂”的方式，带着留学生到企业去实践营销的策略。
（三）有效路径之三：举办学术讲座（英、法语），深入介绍中外经济与文化
留学生在华期间，学院举办了使用英、法语讲授的学术讲座，主要有：
1.国内外专家学者的讲座。学院借用“欧洲研究中心” 平台，邀请了国外合作大学和国内知名的专家学者来院交流。国外的专家学者主要涉及到与学院合作的国外大学，如图卢兹一大、里昂二大、加拿大蒙特利尔高等商学院、英国林肯大学、伦敦城市大学等大学的专家学者，同时，也邀请了许多国内著名高校的专家学者，就留学生在华期间所关注的专业问题进行充分的交流。
2.政府官员的讲座。学院为来华留学生邀请了国外合作大学所在地的政府官员、驻华使领馆官员、我国教育部的有关政府官员及地方政府官员，就留学生所关注的留学政策、在华期间注意的重大事项、中外经济文化的差异等问题进行探讨。
3.企业家的讲座。学院与国内多家企业建立有实习基地，会定期邀请这些实习基地的老总就有关企业经营管理等方面的话题与留学生进行沟通。除此之外，学院还会邀请优秀的校友企业家为留学生开设讲座。
（四）有效路径之四：专门建立留学生实习基地，留学生实习1至2个月
留学生在华学习后期，要在中国进行1至2个月的实习。学院为留学生建立了较多的知名实习基地，如建设集团、力帆集团、宗申集团、鑫源摩托、金夫人、希尔顿酒店、宏信软件、海外旅行社等。实习基地为每个留学生制定了个人的实习计划，配备专门的实习指导老师。留学生在实习期间，经常参与到企业的决策和市场拓展，为中外企业的交流做出了实实在在的贡献，得到实习单位的好评。比如2009年5月-6月我院法国马赛二大留学生Arnau FLORIAN 在力帆集团进出口公司北非部进行实习，负责翻译资料和开发北非市场，对力帆的产品进行宣传，为力帆的产品进入摩洛哥市场起到了积极作用，力帆集团进出口公司对该生给予了很高的评价。
（五）有效路径之五：围绕专业、语言学习和文化认知开展第二课堂活动
留学生在华学习期间，除了课堂教学外，学院围绕专业、语言学习和文化认知为他们提供了丰富多彩的第二课堂活动，主要有以下三类：
1.学院开展的第二课堂。如“IBS家园”Home―Stay，1+1中外学生“学习伙伴”活动，英语角、法语角、汉语角（每周一次）等。
2.学院与学校联合开展的第二课堂。如“走进工商大、感知新重庆”活动，“中国文化体验计划”活动，“体验中国家庭”活动，“来华留学生汉语比赛”等。
3.学院与社会各界联合开展的第二课堂。如“红色文化体验和参与计划”、“体验中国西部新农村”、“重庆传统建筑艺术”、“重庆知名企业的参观及调研”等。
四、成效
通过多年的探索和实践，国际商学院已经培养来华留学生约200多名；派出十几名中国教师到合作大学进行学历或课程教学培训；有关教学内容、教学方法、评价模式等取得的成果广泛应用到学院本科教学；留学生在课内外多种途径和平台与中国学生共同学习、共同进步，开阔了中国学生的视野，促进了文化和学习的交流；来院发达国家的留学生人数呈现逐步上升的趋势，提高了学院国际化水平和知名度，进而促进学院开展新的国际交流与合作。
（一）留学生升学、就业情况良好
截止到2015年7月，我院已经开展三个合作项目共累计招收来华留学生223来华留学生毕业后选择回国继续深造或者国际范围内就业，升学率达到100%，就业率达到95%以上，多在跨国企业工作，如法国电力公司、法国兴业银行、拉法基、苏伊士水务、家乐福等，有一些还在法国公司驻中国的办事处或机构工作，对法国公司的本土化管理和市场运作起到了很重要的作用。
（二）提升了学院教师的教学能力和水平
学院中外师资队伍教学能力和水平逐年提高，在国内尤其是在西南地区独具特色。国际化程度高，具有跨文化能力和背景，中西方多元文化融合；学缘结构广泛，中外教配置和使用合理，整体综合素质高，很好地满足了培养留学生的需要。学院近几年派出了十几名中国教师到合作大学进行学历或课程教学培训，其中大多数教师在从事着留学生的教学工作。
（三）对学院本科项目的教学质量提升产生了促进作用
留学生项目的发展对学院本科项目的教学质量产生潜移默化的影响，尤其体现在教师教学能力、教学内容和教学方法上。在教师教学能力上，担任留学生课程的教师都同时担任学院国内本科项目的教学，留学生的学习需要要求教师更加注重中外经济理论和现象的比较研究，推动教师进行有关科学研究，进而在国内本科项目的教学中进行应用；在教学内容、教学方法上需要与合作大学教师进行交流，跟踪前沿问题的研究情况，快速更新教学内容和案例，采用留学生比较习惯的国外大学的教学法，有关成果必然应用到国内本科项目中去。我院任课教师的学生满意度呈现逐年提升的态势。
（四）极大提升了学院国际化水平
目前学院留学生总数占学院学生人数为5%，长期留学生中研究生层次的学生占长期留学生总数的63%，来源于发达国家的留学生占学院留学生总数的95%。留学生项目的快速发展促进了学院新的国际合作项目的有选择性的拓展，增强了对发达国家留学生的吸引力，极大提升了学院国际化水平。在我院留学的学生与合作大学保持着紧密的联系，学生在我院的学习生活情况能够及时反馈给合作大学。在我院的历届留学生对学院给予了较高的评价，为申请人数规模扩大、层次提高奠定了良好的基础。（作者单位：重庆工商大学）
基金项目：本论文系重庆市高等教育教学改革研究项目（编号：133148）的阶段性研究成果。
参考文献：
[1] 王永秀.来华留学生教学质量的问题与对策[J].现代教育论丛，2013（03）.
[2] 陈信存 谢仁敏.提高汉语国际教育专业质量之对策分析[J].学术论坛，2013（07）.
高职教育发展之初，无论是从中职学校升格的、还是由成人高校转型的高职院校，其教师都特别注重教学的高等性，但又对高职教育的高等性缺乏全面深刻地理解，片面地认为在课堂上向学生教授高深的理论知识就是高等性的体现。于是，很多教师将普通专科甚至普通本科的教学内容浓缩到高职课堂上。如大学语文教师往往会按自己的喜好，将这门公共基础课教成“压缩饼干式”的中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、古代汉语、现代汉语、基础写作等课程。其教学中的主要表现为：在对象上，错将高职生当作中文专业的专科生、甚至本科生，于是感觉学生的文学基础太差，实在是不好教，导致教师常常为此而抱怨；在内容上，以文学史、文学鉴赏、训诂等为主，过于理论化和学术腔，结果学生是问而不知、启而不发，课堂气氛很沉闷，导致教师比较苦恼；在方法上，以单向灌输为主要教学方式，教师满堂讲解作者生平、作品背景、艺术成就、历史评价等，虽然讲得滔滔不绝，很投入，但学生却充耳不闻，使教师感到很无奈；在考核上，重考试、轻过程，一张期末试卷定终身，评价不全面。像这样重理论、轻实践的高职大学语文课堂较多，而其他高职公共基础课与之类似的教学情况也不在少数。高职教育是高等教育的一种类型，高等性是高职教育的根本属性之一。因此，注重高于中职教育的理论知识的教与学不仅没有错，而且是完全必要的。但不能忽视的是，高职教育的高等性，首先是人才培养规格的高等性，即人才培养规格的定位是高于中等职业教育培养目标的，是培养具有较高综合素质的高技能实用型人才，而职业性更是高等职业技术教育区别于普通高等教育的根本属性。因此，高职公共基础课的教学就必须将高等性与职业性有机统一起来，在对人才培养 规格高定位的同时，针对其职业性的特点，注重知识的实用性和能力的实践性。由于目前高职院校公共基础课选用的多为统编教材，一个教师又要任教好几个专业，这就需要教师尽可能地结合不同专业的人才培养要求来组织和实施教学，将课上“实”，上“活”。具体应做到以下几点。
1.要明确教学对象，制定切合实情的教学目标。
按照现代教育理论，高职教育是高等教育体系中与普通高等教育互为补充的教育，两者只有类型之别，没有高低之分。但就现阶段来看，高职教育还多为专科层级，学生的语文素养普遍比普通高等教育的学生要低。在实际教学中有些学生甚至连一般的通知都不能正确拟写。因此，大学语文教学必须与学生的实际知识和能力相结合，起点要放低。此外，由于各专业的人才培养目标不同、学生就业定位各异，所以课程教学必须与社会对高技能实用型人才的规格要求相结合。例如，教市场营销专业的学生应用文写作，除了要求学生会写通知、请示、函、计划、总结、启事等日常应用文体外，重点要让学生学会市场调查报告、市场预测报告、营销策划书等这类与专业相关的实用文写作，但无须像文秘专业的学生那样具有较高的应用写作理论水平，必须掌握通报、消息、欢迎词、答谢词等实用文体的写法。即便是高职的文秘专业，也切忌将教学目标定在熟练掌握机关公文写作上，因为高职毕业生的就业定位主要是中小型企业，不是机关事业单位，所以，教学目标一定要切合实际。
2.要增删教材，调整内容，突出教学的针对性和实用性。
教学内容是保证人才培养质量的根本因素，高职课程教学内容应服从于人才培养目标，贴近专业实际，避免过于理论化或学科化。因此，教师必须灵活处理教材。例如，学前教育专业的大学语文课，除了对学生已有的语文知识、文学知识进行较系统地梳理和综合，对学生的听说读写等能力作进一步培养和提升外，还可以通过对教材的增删、整合，强化以下教学内容。一是结合先秦诸子经典的教学，选讲仁、义、礼、智、信、孝悌、中庸等传统文化精髓，教授“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”和“己所不欲，勿施于人”等为人处事之道，以提升学前教育专业学生的敬业、诚信、仁爱的职业素养。二是结合《蒹葭》《山鬼》《山居秋暝》《将进酒》《水调歌头•明月几时有》《再别康桥》《雨巷》《致橡树》等古今诗歌教学，开展诵诗、吟诗、画诗、舞诗等活动，以提升学前教育专业学生的朗诵、吟唱、绘画、舞蹈等专业素养；三是结合《中国人失掉自信力了吗》《赠与今年的大学毕业生》《人的高贵在于灵魂》《学会感恩》《我为什么活着》等现代文教学，学习演讲词、辩论词的写作，举办主题演讲赛和辩论赛，以提高学前教育专业学生的说话能力和交际能力。四是结合《空城计》《月光斩》《麦琪的礼物》《马》《窦娥冤》等中外小说、戏剧作品的学习，以寝室为单位举行故事会，模拟给幼儿讲文学作品中的故事，以提高学前教育专业学生改编故事、讲述故事的能力。此外，还要指导学生掌握读书方法，提高其文本多元解读的能力；指导学生学会教学设计、教学反思、教育日记、教育论文等的写作，使其掌握学前教师常用文体的写法。只有在体现高等性的同时强化职业性，突出实用性，高职院校的课程教学才会接地气，才会充满活力和生气。
3.要以学生为主体，以职业为导向，构建实践型的教学模式。
高职院校教师应正确把握自己任教课程的定位，并根据专业的特点，切实以学生为主体，以职业人才要求为导向，以实践实训为主要教学模式，在理论够用的前提下，重点培养学生的职业核心能力。高职语文课程的本质是通过综合实践让学生更好地学会母语的运用。因此，高职院校的语文课堂必须改变纸上谈兵式的、理论化的教师一言堂教学，通过综合实践活动，培养学生适应职业岗位、终身受用的语文应用能力。前述以诗歌为题材的朗诵、吟唱、绘画、舞蹈，以职业素养为主题的演讲、辩论，根据小说编讲的故事等，就是根据语文课程的性质、特点和学前教育专业对人才的要求，有机开展的语文综合实践活动。再如，结合应用文教学，让市场营销专业的学生以小组为单位就学校食堂、大学生消费、社团活动等他们所关心的问题设计调查问卷，进行访谈，撰写调查报告，并将调查报告递送有关部门；让文秘专业的学生模拟学校迎新活动组委会，正确拟写活动策划书、会场联系函、活动邀请函、请示、通知、总结等相关应用文书。这种以学生为学习主体，以校园、社会为学习背景，在课程教学中开展具有专业特色的实践活动，容易使学生进入职业角色，运用有关的学科知识积极、主动、快乐地去学习，这对学生将学科知识转化成职业核心能力，毕业后尽快适应专业岗位的要求，具有重要意义。
二、误区二：强调实用性、抛弃学术性
高职教育发展了十几年，强调职业性和实用性十几年，于是一部分教师从原先只注重教学内容高等性的误区中走了出来，但又在不知不觉中走入了一味强调实用性、抛弃学术性的新的误区，将高职课堂与中职课堂混同起来，致使学生缺乏可持续发展的能力和后劲。高职教学如何走出这一误区，公共基础课如何兼顾实用性与学术性，是目前高职教学改革中又一个亟待解决的重要课题。笔者认为，高职公共基础课要体现学术性，还是离不开两个老生常谈的问题：一是“教什么”，二是“怎么教”。先说“教什么”。不管专家、学者对高校的功能和高校课堂的任务有怎样不同的描述，其灵魂一定都是创新精神。而要具有创新精神，首先就要学会思辨，敢于质疑。因此，高职公共基础课的教学内容应在已有高中或中职的基础上作进一步加深和拓宽，重在培养学生学习新知识的方法，培养学生具备一定的学术能力。在指导课文阅读时，教师要有意识地鼓励、引导学生不仅仅满足于理解作者的见解，还要大胆寻找自己的想法；在课堂教学中，教师要把传授知识的过程变为增强学生思维能力的过程，学生要把接受知识的过程变为质疑、思考和探究的过程。在听了一些高职公共基础课和专业理论课后，笔者发现教师对课程中常识性、资料性的内容还是讲得很多。其实在今天网络环境下的大数据时代，这些内容学生随时随地用手机上网就能查到，而且比教师讲的更详细、更全面，所以我们完全没有必要再将其作为课堂教学的主要内容。例如，教学《贾宝玉人物形象鉴赏》，关于曹雪芹的生平、《红楼梦》的写作背景等这类学生通过百度就能知道得很详细的东西，教师可以布置学生课外自己查阅，课堂上教师少讲、甚至不讲，省出有限的课堂教学时间，重在引导学生思辨与探究问题，诸如贾宝玉在他父母、亲友和外人眼里是一个什么样的人，在你心目中又是一个怎样的形象，为什么？贾宝玉的性格与以往传统文学中的花花公子有何异同？形成贾宝玉“昵敬”、“爱博”这一性格特征的思想基础是什么？《红楼梦》塑造的女性形象与《三国演义》《水浒传》等古典名著中的女性形象有何本质区别？贾宝玉的“女尊男卑”论在当时具有怎样的意义？等等。同样，在诸葛亮、孙悟空等文学形象鉴赏中，启发学生思辨这样一些问题：诸葛亮巨大的人格魅力真的是源于他的智慧和忠义吗？孙悟空事业成功就是靠他有一双火眼金睛、会七十二变、能腾云驾雾的专业本领吗？如此，高职课堂不再是教师一言堂，也不再是机械地重复教材或教学参考书中那些人云亦云的内容，而是有思考、有疑惑、有争辩、有碰撞，于是教学便有了灵性，有了活力，有了实效，这样的高职课堂自然更受学生的欢迎。再说“怎么教”。朱熹说：“读书无疑者，须教有疑。”要做到“教有疑”，教师应先选“讲不清”的问题为教学切入口，再尝试将“讲不清”的问题给“讲清楚”，最后，再次有意“不讲清”，“留白”给学生，让学生经历“生疑—释疑—再生疑—再释疑”的学习、探究过程，变原来教学的单向、单元传输为多向、多元传输，充分体现高校课堂较中职、中学课堂更加自由、更加开放、更加多元的学术性。学生已经“讲得清”的，即已经理解的东西，即便你让他们背得滚瓜烂熟，那也不能称为“学习”。真正的学习是思考那些不懂的事情，是探索未知的世界。曹雪芹塑造了一个怎样的贾宝玉？为什么要塑造贾宝玉这个形象？对此，学术界尚且不能完全讲清楚，学生自然更是“讲不清”，以此为教学内容，就能很好地唤起学生探究的兴趣。然后以教师为主导，以学生为主体，通过对贾宝玉性格、思想和典型意义的解读，一步一步引领学生尝试解开谜团，力求把贾宝玉这个人物形象“讲清楚”。最后，就当学生自以为已经理解的时候，又以曹雪芹的“都云作者痴，谁解其中味”作结，有意“不讲清”，留下教学的“空白”给学生，激发学生课后再去思考、再去探究。之所以设计这样的教学环节，初期目的就是要唤醒学生对经典的亲切感，激励、鼓舞学生去阅读经典、解读经典、亲近经典，以求改变大学生远离经典、甚至抛弃经典的现状；最终目的则是要培养学生的创新思维，提高学生的学术修养。当然，面对文化基础相对薄弱的高职学生，在体现学术性的时候要把握好度。同时，教师的点拨、讲解应尽可能做到深入浅出、通俗易懂、幽默风趣，切忌教学语言学术腔太重、学究味太浓。总之，高职课堂必须要有一定的学术性，但千万不要有过重的学术腔。
三、误区三：突出人文性、轻视工具性
高职课程，尤其是公共基础课程，在教学中注重培养学生的人文素养无可厚非。问题是，近年来，在高举素质教育大旗的背景下，出现了教学脱离课程本体、过度凸显人文性的现象。语文从古代的科举取士，到如今的应试教育，一直以来都是“敲门砖”，语文作为最重要的交际工具，其听说读写在大中小学语文教学中向来被格外重视。就是当年国家的语文教学大纲，在教学内容上也只强调知识领域，于是直接误导语文教师只把课文当作语言文字的范例来讲，把主要的教学时间用于字、词、句、篇、语、修、逻、文、常的讲解。后来的语文课程标准对语文教学价值有了新的定位，明确要求重视语文教学的人文性，强调语文教学对学生情感、态度、价值观的引导与培育。于是，很多语文教师从过去只重工具性、忽视人文性的教学误区中走出来，在思想性和人文性上大做文章。近些年出版的众多大学语文教材，几乎都是以主题思想为板块来选编课文的，课后多以思想内容的理解来设计思考与练习；高职语文课堂也多是围绕作品人文内涵的挖掘和理解来组织实施教学，甚至脱离课文中精彩的语言文字，大谈爱国爱民、自强不息、热爱生命、珍惜光阴等思想情感，把大学语文完全变成了人文修养课；一些高校学者也纷纷撰文，认为大学语文的人文性与审美性高于工具性，大学语文教学应以人文性教育为本，强化人文性教育，发挥大学语文教学的阵地作用。于是矫枉过正，大学语文又走入了突出人文性、轻视工具性的教学新误区。其实，教育部新颁发的《语文课程标准》明确规定，语文课程是工具性与人文性的统一，即在学习语文知识、方法、技能，掌握这一最重要的交际工具的过程中，有机融入情感、态度、价值观教育，提升学生的人文素养和精神境界。工具性与人文性，两者并重，不能分割，不可偏废。高职学前教育专业的学生，作为未来的幼儿教师，理应能够正确地使用母语，具备较高的听说读写水平。但真实状况是，来自高考录取最后批次的学生，尤其是五年一贯制的高职生，其语文知识、语文方法、语文技能都大不如人意，口头表达和书面写作都很一般，不爱阅读、不会阅读、惧怕古文等现象也较为普遍。面对这样的实情，笔者认为，高职大学语文课的首要任务是提高学生的语文素养，真正以学生为语文学习的主体，通过语言文字的学习、运用，让学生善于聆听、善于说话，自会读书、自会写作。同时，在提高学生语文素养的过程中，培育学生的人文素养，让学生受到文化、艺术、思想、情感的熏陶。如果我们不顾学生的实情，在教学中轻视甚至抛弃语文课程的工具性，热衷于深挖作品的人文内涵，就必然会导致语文课堂或是教师越俎代庖式的人文说教，因曲高而和寡，或是热热闹闹徒有其表，好似空中楼阁，使大学语文失去了自身的本质特性，成为高、大、空的“假语文”。
四、结语
