时间：2022-12-26 01:53:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇银行宣传方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、 宣传品种类及数量：不锈钢套装、加湿器，具体发
放数量见附件。
二、 宣传品标语内容：--相伴，喜跃2012。
三、 发放范围、对象：各业务条线重点、优质客户或潜
在重点、优质客户。
四、发放方式：由各单位根据业务实际情况自行确定发放人员名单和发放方式。
五、发放时间：不锈钢套装、加湿器在春节前发放完毕。
六、发放工作要求：
1.在领到宣传品后，各单位须落实专人负责，严格筛选客户名单并制定详细的分配方案。
2.走访客户时应按照要求做好宣传品发放记录，并及时反馈在发放宣传品过程中遇到的问题，切实提高宣传品的使用效率。
3.综合管理部牵头成立宣传品发放督查小组，负责组织检查和督查宣传品的发放情况，防止出现宣传品截留现象。
4.宣传品发放完毕之后，各单位应及时将宣传品发放记录及走访活动评估报告上报督查小组。督查小组将对不按要求落实的单位或个人进行全行通报批评。
附件：各单位请领宣传品数量表
--支行
一、银行卡犯罪情况介绍
目前，银行卡犯罪未来不但是多发性犯罪，而且将长期存在，当前现有的预防和
打击银行卡违法犯罪工作存在不足，比如银行卡发放、管理方面存在薄弱环节；公安机关打击银行卡犯罪的能力和水平需要提升；消费者的安全用卡意识也需要增强。而且当前银行卡犯罪有6大特点，分别是：信用卡恶意透支诈骗犯罪持续高发。办卡、养卡活动已成产业化、公开化趋势，和伪卡诈骗、恶意透支等犯罪相交织。窃取、收买、非法提供信用卡信息的犯罪日渐增多。互联网成为银行卡犯罪滋生的温床；另外，境外不法分子实施诈骗活动也越来越多。目前，打击银行卡犯罪，必须有针对性地开展工作：首先要开展一次专项检查，以查促防；要开展大规模的银行卡宣传活动，加强消费者安全用卡知识培训；有一点尤为重要的是，对信用卡套现、利用新兴支付创新渠道犯罪等要加快立法等。如信用卡套现行为，它严重破坏了正常的经济金融秩序，增加银行的风险控制难度；也容易诱发信用卡诈骗案件，而且为持卡人个人带来信用风险。
二、打击银行卡犯罪专项行动工作情况介绍
（一）成立组织机构，制发行动方案
1月12日，公安部、人民银行专项行动方案下发后，自治区公安厅、人民银行呼和浩特中心支行随即成立由厅党委委员、巡视员王智同志任组长，人民银行呼和浩特中心支行党委委员、副行长额尔德尼任副组长，公安厅经侦、办公室、督察、宣传、治安、刑侦、技侦、网监、装财、人民银行呼和浩特中心支行支付结算、反洗钱、科技、各国有银行内蒙古分行、各商业银行、中国银联内蒙古分公司等相关部门负责同志为成员的打击银行卡犯罪专项行动领导小组，立即制定专项行动方案，下发全区贯彻执行。
（二）召开全区电视电话会议进行部署动员
（三）开展了广泛的宣传活动
1、在各金融机构营业网点悬挂宣传条幅进行宣传。
2、利用各金融机构营业网点电子屏幕进行滚动宣传。
3、在车站、广场、商业繁华区域向公众发放宣传知识小册子。
4、在春节期间利用报纸、电视、中国移动短信信息平台等多种形式进行宣传。向社会大众普及银行卡知识教育，结合政策法规进行警示教育，安全用卡自我保护提高防范能力的风险提示教育。如：
一、指导思想
深入贯彻中央经工作会议和全国金融工作会议关于“加大强农、惠农、富农政策力度”以及“扩大服务覆盖面，加大对薄弱领域的金融支持，解决农村金融服务不足”等有关精神，结合《关于中国支付体系发展的指导意见》（银发[]4号）的部署规划，全面深化农村支付环境建设举措，探索建设工作长效推进机制，全面提升农村地区支付清算效率和支付服务水平，着力推动在区实现城乡一体化的金融支付服务格局，推动区经金融和谐稳定发展。
二、工作目标
（一）总体目标。继续以农村地区支付服务需求为导向，扩大适合“三农”经的非现金支付工具广泛应用和支付系统在农村的覆盖面，推动农村支付服务组织实现多元化发展。以镇、村为主战场，推进建设工作向镇及以下农村地区延伸，努力消除农村地区金融服务空白区域。到年，实现“电子机具村村通，家家用上银行卡”，为农民搭建起“足不出户可缴费、身不出村存取款，田间地头能转账，农村支付服务环境大变样”的现代农村金融服务平台，把打造成全国一流的农村支付服务环境建设典范。
（二）具体目标。
1、积极推广自助服务，改善用卡环境。按照“电子机具村村通，家家用上银行卡”的总体目标，深入实施银行卡覆盖工程，推动银行卡业务向产业化方向发展，加快银行卡助农取款业务推广和助农取款服务点建设，深入开展“农村金融服务示范村居创建活动”，积极布放“万村千乡”信息机，构建起立体化、多维度、全覆盖的农村金融服务体系。
2、进一步拓展银行卡受理市场，优化受理环境，促进银行卡在农村地区的使用。到年底，实现农村地区银行卡人均持卡量达到1.2张以上，国家各项补贴全部通过银行卡发放，实现农村支付“一卡通”；农村地区特约商户、ATM和POS机具（包括传统POS和电话POS）在年底的基础上分别增长20%、20%和40%以上，在全区实现“一网通天下，一卡走城乡”。
3、进一步加强对农村地区支付结算业务和风险防范知识的宣传和培训，完善农村地区支付结算业务宣传和培训长效机制，实现宣传网络全覆盖，提高农村地区居民现代金融意识。
三、组织领导
（一）加强组织领导。农村支付服务环境建设“一卡通”工程，涉及面广，工作量大，为加强组织领导，区政府成立由分管区长任组长，中国人民银行区支行、农村商业银行主要负责人任副组长，区财政局、区农业局、区水务局、区卫生局、区人力资源和社会保障局、区经信局、供电公司供电中心、移动分公司、联通分公司、农村商业银行等单位分管负责人为成员的农村支付服务环境建设“一卡通”工程工作领导小组（成员名单详见附件），负责统筹规划和协调指导农村支付环境建设工作。各成员单位要根据各自职责，密切配合，形成合力，确保此项工作顺利开展。
（二）明确职责分工。中国人民银行区支行负责农村支付服务环境建设“一卡通”工程工作的组织协调，并对金融机构农村支付服务环境建设工作进行考核。加强农村金融机构清算网络建设的跟踪指导，鼓励通过方式办理支付结算业务。推动结算工具和结算方式创新，适当简化开户手续。农村商业银行作为“一卡通”工程实施的主办银行，具体负责组织制定本单位内部支付环境建设实施方案，按照农村支付服务环境建设“一卡通”工程工作领导小组及上级行的工作部署，选准1-2个项目或产品作为切入点，优化农村支付结算服务，并做好宣传培训和指导服务工作。区经信局负责督促通讯服务商提高金融系统安全性和运营可靠性，建立通讯故障排查和应急机制，确保通信线路畅通。区财政局、区农业局、区水务局、区人力资源和社会保障局等有关部门要在惠农资金及财政补贴资金的发放中，尽量减少工作环节和现金使用，提高工作效率和质量。各镇、街道和村（居）委会要高度重视农村支付环境建设“一卡通”工程，配合农村商业银行做好硬件设施的选址、安装和布放工作，确保系统正常运行，并协助农村商业银行做好“一卡通”工程实施的宣传发动工作。
四、工作措施
（一）加大支持引导力度。各镇、街道要将农村支付环境建设“一卡通”工程提上重要议事日程，积极研究解决工作中存在的困难和障碍。要大力支持金融机构在农村地区开展各类创新支付业务，大力拓展农村支付服务领域。进一步加强与农村地区村级基层组织的协调力度，积极推广非现金支付工具，切实将金融支付服务“引进村、落到户”。
（二）推动支付服务创新。推动农村商业银行大力推广农民金融自助服务终端，争取将农民金融自助服务终端业务做成辖区的特色业务。继续发挥好“市场先行”优势，全面推进批发集贸市场非现金支付工具的推广应用。选择农村地区龙头企业推介非现金支付工具使用，带动农村居民接受非现金结算。继续以粮食收购为切入点，探索推广农产品收购非现金结算的有效模式。要以农村村居为着力点加大金融基础设施建设，构建农村村居高效、便捷的支付服务网络。积极结合“新农保”、“新农合”等惠农政策的落实，加快镇以下农村地区银行卡的普及应用和受理市场建设。探索通过发展网上支付农村示范户、在村（居）委会布放自助设施、向容易接受新生事物的农村居民推介手机支付业务等措施，让新型电子支付在农村地区逐渐扩大应用。继续拓展农民工银行卡特色服务的广度和深度，保持、巩固和扩大特色服务业务量。
（三）以推广银行卡POS机具助农取款业务为突破口，提高支付系统和基础设施覆盖率。积极做好农村地区银行卡助农取款业务推广工作。农村商业银行要在农村地区积极推广POS机具助农取款业务，每个行政村要至少设立一个POS取现点，实现农村群众“足不出村”享受良好的支付服务。
（四）以推行柜面业务合作机制为契机，进一步提高银行结算账户普及率。农村商业银行要以满足日常基本支付需求为突破口，加大宣传力度，引导农村地区居民开立和使用银行账户，特别是银行卡结算账户。积极协调政府相关部门推广国家各项补贴全部通过银行卡账户集中管理。以农户个人银行结算账户为基础，实现资金汇兑、补贴发放、小额信贷、社保医保资金管理及保险、电费代缴等多功能在一张银行卡上的融合。
（五）以“银行卡刷卡无障碍示范区”为依托，以点带面，优化农村地区银行卡受理环境。农村商业银行要加大以农民为主体的银行卡发行力度。在银行卡服务定价上，充分考虑农村持卡人的承受能力，免收持卡人年费、工本费、小额账户服务费等费用，提高农村持卡人的办卡积极性。积极推动“银行卡刷卡无障碍示范区”创建工作，大力拓展银行卡受理范围。要在农村地区积极投放各种POS、ATM等金融机具，大力推行移动支付等新型便携支付机具，实现支付机具的全覆盖。要加强与面向“三农”的专业化服务公司的联合，将农机农具、农药化肥、种子饲料批发和种养殖大户等作为重点发展对象，并在“联网通用、一柜一机”原则下鼓励直联。不断扩大农民银行卡的支付交易范围，保证业务量继续快速增长。
（六）着力防范支付风险。各市场参与主体要加强各类支付终端设备的风险管理，建立健全农村支付终端特约商户的检查监督制度。着力提高电话转账业务的安全程度，保障当事人合法支付权益。继续完善农村地区支付业务信息报告制度，加强风险案件信息的交流沟通，认真做好农村地区支付风险信息的搜集和风险预警，协调、配合公安机关依法打击支付领域各类违法活动。
（七）加大宣传力度。涉农金融机构要开展形式多样的非现金支付安全宣传，提高农民安全支付意识。充分利用电台、电视台、网络等新闻媒体加大对农村支付环境建设工作的宣传推广力度，引导农民熟悉和使用非现金结算工具，全面提高农村金融服务水平。建立银行卡宣传长效机制，将宣传经常化、长期化。农村商业银行要研究制定业务培训的工作方案，有计划、有步骤地组织开展培训，不断提高农村地区支付结算队伍素质和业务技能。组织开展集中宣传活动。要针对农民这一特定宣传对象确定宣传形式和宣传内容，宣传形式上应该走进农村、走近农民，宣传内容上应该注重与农民和农村切身相关的、能给农民带来实惠的支付结算业务类型。
五、实施步骤
农村地区支付环境建设“一卡通”工程分四个阶段进行。
第一阶段：，动员阶段。对农村商业银行的农村网点接入现代化支付系统、银行卡农村发卡情况、ATM机布设等进行调查摸底。制定工作方案，明确工作任务，制定相关措施。做好宣传动员，统一思想，形成共识。
第二阶段：，宣传阶段。由中国人民银行区支行牵头指导农村商业银行制定整体宣传方案。组织农村商业银行到各镇进行集中宣传，确保宣传效果。
第三阶段：，试点阶段。由农村商业银行在辖区内选取两个镇（或街道）网点作为农村支付环境建设“一卡通”工程试点。由农村商业银行制定相关措施，积极宣传银行卡、电话转账、手机银行、网上银行业务，同时开展“农村支付一卡通，粮食补贴折换卡”活动。
一、工作目标
2012年开始在我县大力推广银行卡助农取款服务，在每个行政村布放一台pos或电话支付终端，为群众提供小额取现、限额转账、公用事业缴费、刷卡缴费、余额查询等服务。计划2012年助农取款服务行政村覆盖面达60%，力争2013年实现我县931个行政村(不含县城社区、各镇居委会)助农取款服务全覆盖，实现我县金融服务村村通。通过推广助农取款服务工作，解决我县农村地区取现难、转账难、刷卡难等较为普遍的金融服务缺位难题，提升我县金融服务水平。
二、组织领导
（一）成立县银行卡助农取款推广领导小组。为确保银行卡助农取款推广工作扎实、有序、高质量开展，按照“政府支持，人行指导，涉农金融机构负责，相关部门参与”的原则，成立县银行卡助农取款推广领导小组，由副县长肖新华任组长，人民银行支行、电信分公司、县农村信用联社、邮政储蓄银行支行(邮政局)、中国银行支行等负责人为小组成员，领导小组下设办公室，办公室设在中国人民银行支行，办公室主任由中国人民银行支行分管行长兼任，具体负责建设活动的组织、管理和协调工作。
（二）建立银行卡助农取款服务推广工作季度联席会议制度。人民银行县支行牵头银联商务、县信用联社、中国邮政储蓄银行支行（县邮政局）、中国银行支行等机构，每季度召开一次联席会议，总结工作开展情况，对后续工作进行布置、督查。
三、工作步骤
（一）宣传发动(2012年1-6月)。根据《中国人民银行办公厅关于开展银行卡助农取款服务宣传工作的通知》要求，县金融机构、各乡镇（场）联合开展多种形式的银行卡助农取款宣传。各金融机构在每个乡镇（场）市场、银行网点、农资代办点悬挂宣传横幅，粘贴宣传海报、发放助农取款宣传手册；电视台跟踪采访并进行宣传报道；各乡镇（场）召开行政村村长参加的银行卡助农取款服务动员大会进行宣传发动，对参会人员进行一次助农取款服务培训，领取、发放宣传资料。
（二）组织分工(2012年6-10月)。召开县银行卡助农取款推广领导小组工作会议，研究推广工作实施方案，进行工作部署，制订《县2012-2013年银行卡助农取款服务推广工作实施方案》。人民银行县支行负责银行卡助农取款的组织、指导、协调工作；各乡镇（场）负责配合承办行选定特约商户、为承办行出具收单业务外包意见、召开各行政村主任参加的助农取款服务动员大会进行宣传发动；县电信公司负责银行卡助农取款电信通信费率优惠及通信顺畅等事项；县农村信用联社、邮政储蓄银行支行、中国银行支行为承办单位，具体负责特约商户的选定、机具的布放、银行卡的发放、提现台账的建立、现场检查、数据统计上报及培训宣传等相关工作。
（三）分配指标(2012年6-10月)。为避免无序竞争，由人民银行支行根据涉农金融机构工作开展情况，将推广指标以村为单位进行分配，由邮政储蓄银行支行(邮政局)、县农村信用合作联社、中国银行支行三家机构根据分配指标承接拓展，原则上一个行政村设立一个服务点，先行设立服务点的行政村其它承办行不再重复跟进，同一特约商户不得出现一柜多机的现象。
（四）实施推进(2012年-2013年)。三家承办单位根据指标分配原则，遵循稳步推进工作思路开展银行卡助农取款服务工作，主要内容可概括为“九个一”：即成立一个服务小组、公布一个受理投诉电话、配备一个保险柜、配发一台验钞机、贴发一套宣传资料、设置一本登记薄、装机时实施一次现场培训、每季至少一次现场检查、印制下发一本工作手册。
（五）考核验收(2013年11-12月)。由人民银行县支行牵头，组织对完成银行卡助农取款服务推广工作情况进行现场检查验收，对工作突出的单位，上报县政府，给予表彰、奖励。
四、配套政策
（一）政府扶持。县政府将银行卡助农取款服务推广工作纳入对金融机构的绩效考核范畴；按照财政资金单一账户体系管理要求，逐步将涉农财政资金账户在承办行开立，真正实现各种涉农补贴发放、农村缴费“一卡通”，切实为农村居民提供支付结算便利。
（二）费率优惠。一是电信部门按照长关于助农取款电信通讯费用优惠的相关要求，为特约商户在刷卡交易通讯费用方面提供优惠；二是人民银行县支行牵头组织承办行与长沙银联商务等外包机构协商，在外包费率分成上争取优惠政策，充分发挥省农村支付环境建设示范县的示范作用。三是承办行可以“本着适当向商户倾斜”的原则，对商户进行适当补贴。四是承办行可以根据自身实际，制订出相关措施，对使用本行借记卡的助农取款业务手续费收取适当优惠，即在发卡银行手续费分成收入部分进行优惠。
（三）信贷支持。承办银行要根据农村居民小额取现业务量，当地交通状况、特约商户工作开展效果等实际情况，将助农取款服务工作纳入信贷支持范围，为特约商户提供必要的信贷支持，并实行优惠的利率。
五、工作要求
（一）整合人力资源。承办行应抽调人员组建助农取款服务专门小组，公布服务热线，具体负责为服务点提供技能培训、受理各种咨询和投诉，向县政府和人民银行县支行上报统计数据等工作。
（二）重视宣传培训。承办行要向人民银行县支行上报助农取款宣传、培训计划，定期不定期组织开展现场培训、宣传工作，使“银行卡助农取款服务”的相关政策和具体作法家喻户晓，深入人心。
人行：
根据《河南省取消企业银行账户许可工作实施方案》的要求，我行在人行汤阴支行的统筹规划、统一部署下，提高认识，统一思想，积极行动，逐项认真落实各项工作要求。我行现将具体的工作情况汇报如下：
一、系统操作方面
我行在人行指定的时间内逐项完成了人行下发的操作任务，包括系统的压力测试阶段和系统上线后快速的完成了操作员的创立和操作员的密码修改等工作。
二、业务处理方面
根据人行的业务指令，我行在第一时间顺利完成了基本户和临时户的虚拟开户许可证编号的领取工作。由于试点工作启动以来还未有企业来我行办理基本户的开立业务，我行还未就企业开立、变更等业务进行处理。但是，我行并未放松对业务处理操作的学习。我行前台员工认真学习《账户管理系统取消企业银行账户许可业务操作讲解》、《河南省人民币银行结算账户监管辅助系统商业银行用户操作手册》等学习资料，确保能够正确、快速的为客户办理相关业务。
三、账户监管方面
为了能够全面、独立承担企业银行账户合法合规主体责任并坚决贯彻落实人行“两个不减，两个加强”的账户监管总要求，我行在账户监管方面做出了相应的优化工作。1、我行继续依托我行的反洗钱系统加强对企业银行账户行为监测和账户交易监测；2、建立企业银行账户核对机制，每月一次重点对账，每半年一次全面对账，总体对账频率不低于每季度一次；3、对于企业账户存在异常情形的，有权采取适当控制账户交易措施；4、对企业开户资格和实名制符合性进行动态复核；5、我支行上级行平均每月对我支行开展一次监督检查工作。6、我行还设有预警系统，加大对我行企业账户的事后核查工作强度。
四、信息安全方面
为确保企业数据信息的安全，我行在现有措施的基础上进行了相应的提升，发挥电子科技防范数据信息风险作用。
五、舆情管理方面
关键词：支付结算；畅通工程；农村金融服务
加强农村支付环境建设是改善金融生态、服务“三农”发展的重要内容。人民银行福州中心支行于2007年底，在全国率先提出建设“新农村支付结算畅通工程”（以下简称“畅通工程”），以优质的金融服务支持社会主义新农村建设。经过三年多的实践，福建省畅通工程取得了显著成果：全省县及以下地区所有对公银行网点均已接入现代化支付系统，县及以下地区共布放金融自助终端77108台，地方财政直补农村支付服务在全国率先取得突破，39个县（市）在全国率先开展电话POS小额取现服务，70%的行政村实现“村村通”（即自助设备覆盖各行政村）。
一、福建省实施畅通工程的有益实践
（一）精心组织、适时调整，有序推进工程实施
1.精心组织，科学规划工作方案。2007年，人民银行福州中心支行在对全省农村地区支付环境综合调研的基础上，在全国率先出台《关于加快实施福建省新农村支付结算畅通工程的通知》，提出用5年时间全面提升全省农村支付服务水平，并首次以人口分布情况、经济发展状况为参考，设计《福建省新农村支付结算畅通工程建设情况评价指标》，下发各地、各行，按月考核工程进度。
2.积极推进，确保工程落实到位。通过宣传小分队、农村支付服务宣传站、走访农民群众、召开银企座谈会及推进会、畅通工程工作简报、按月考核通报工程进度以及现场督导等形式督促各地、各行积极推进畅通工程，确保各项工作落实到位。
3.适时调整，有序推进工程实施。针对畅通工程推进中的问题，人民银行福州中心支行适时组织各地进行调整，选择有代表性的乡镇进行跟踪调查，根据各类支付工具的特点，细分使用人群，并结合当地经济发展状况、农民支付需求和工作定位，不断完善工作方案，有序推进工程实施。
（二）双轨发展、多方联动，共同推动工程实施
1.争取支持，借力地方政府。福建省政府把利用电话POS为农民提供小额取现服务作为全省深化新农保惠民政策、实现“金融服务不出村”工作任务的重要措施之一。三明、龙岩等地积极联系地方政府，推动地方政府将金融自助设备“村村通”工程列为当地金融支持新农村建设的重要工作之一。宁德福鼎市促成地方政府与农村金融机构签订以完善支付体系建设为基础的小城镇建设合作协议框架。泉州安溪县政府把建设农村支付服务环境示范县列为当地服务“三农”的重要举措之一。各级政府的重视和支持，有力促进了畅通工程的深入实施。
2.双轨发展，推行财税优惠。人民银行福州中心支行坚持“双轨发展”，依托市场选择和政府推动，促进畅通工程协调发展。在引导涉农金融机构创新方式，向农村进一步延伸支付服务的同时，积极争取地方政府、财税部门出台优惠政策，提高金融机构和试点商户的积极性。2010年4月，地方财政支持在龙岩武平率先取得突破，当地政府对金融机构在农村地区新布放自助设备予以存款支持，对新增商户发放50-200元不等的直接补贴，同时对商户减免相关税收和机具费用。截至2011年2月底，省内龙岩、三明等地的26个县（市）先后对农村支付服务实现地方财政直补，三明将乐县政府的支持方案中同时包含对试点商户减免营业税政策。
3.上下合力，实行一地一策。各地积极贯彻落实畅通工程实施意见，充分把握经济特色和地域特点，实行“一地一策”的发展策略。如人民银行南平市中心支行将农村支付服务环境评价指标纳入对县支行的考核指标体系，建立动态监测和奖惩机制。人民银行安溪县支行指导各金融机构签订《安溪县银行业金融机构通存通兑业务同业公约》，约定从2010年10月1日起，以转账方式办理同一城区内通存通兑，统一执行5.5元/笔的标准，并联合电信、移动，对使用其网络的客户提供装机、流量等优惠措施。这些政策有力保障了畅通工程的顺利推进。
（三）多措并举、务求实效，全面实施畅通工程
1.全面推进农村地区基础设施建设
（1）有条件地延伸支付系统。人民银行福州中心支行积极督促涉农金融机构进行核心业务系统建设、设备更新改造以及网络带宽改进。截至2011年2月底，福建省农村地区金融机构网点数2028家，累计支付系统参与者1004家，支付系统已覆盖所有农村对公营业网点，联网核查公民身份信息系统、账户管理系统以及农信银资金清算系统的覆盖率均达到100%。
（2）多策并举弥补金融服务空白。一是在全国率先开办电话POS小额取现业务试点，向农民提供借记卡小额取现、补贴款查询等服务，使农民足不出村就能及时、便捷地领取补贴和支取现金。截至2011年3月，人民银行福州中心支行已批复同意农业银行、邮政储蓄银行、农村信用联社在全省39个县（市）开展试点，共布放电话POS机具2785台。二是积极引导涉农金融机构开办网上银行、电话银行等新兴电子支付业务。2010年，泉州银行、福建农村信用社联合社相继开通网上银行，至此全省25家银行机构全部开通网上支付功能，上述措施有效弥补了农村地区的金融服务空白。
2.扩大非现金支付工具在农村的应用范围
（1）大力推广适用非现金支付工具。积极推动银行本票到县（市），有潜力的拓展至乡镇，发展银行卡受理市场和通存通兑到行政村。全省59个县（市）全部开办银行本票和通存通兑，2010年县以下地区兑付银行本票223亿元，办理通存通兑117亿元，同比分别增长582%和99%。全省已创建262条“刷卡无障碍示范街（村）”。2010年全省净增自助服务终端32214台，46.9%（442个）的乡镇安装ATM，64.7%（609个）的乡镇布放POS，70.0%（10532个）的行政村全部覆盖自助终端，有力地培育了农村地区银行卡受理市场。
（2）实施行业带动农村支付产品向纵深发展。福建省拥有众多如花卉培育、烟叶茶叶等具有地方特色和规模效应的农副产区和产业基地。人民银行福州中心支行指导各地促成省烟草公司与福建农村信用社联合社、邮政储蓄银行福建省分行通过互联的“烟草收购在线支付系统”，实现农村烟款结算近30亿元，涉及6万烟农；支持厦门、南平等地20个县的粮食补贴、农村低保、库区移民等18类财政补助资金通过“一卡（折）通”直接发放到4万户农民手中。
3.发挥示范县的辐射带动作用
（1）着力打造示范县。2009年11月，人民银行福州中心支行选取长乐、长泰等8个县（市）作为“农村支付服务环境建设示范县”，进行集中打造、先试先行。2010年4月，示范县安溪又被授予国家级改善农村支付服务环境联系点。经过一年时间的建设，8个示范县的人均持卡量增至1.2张，持卡消费额/社会消费品零售总额的比重达到51%，惠农卡发放超过35万张，银行卡受理商户4415户，ATM 732台，POS 6506台，固话支付终端13035台，分别同比增长25.9%、145.6%和83.4%，农村用卡环境得到较大程度提升。
（2）示范效应辐射周边。通过及时总结示范县建设经验，拾遗补缺、调整方案，组织各地开展“回头看、稳步走”，带动示范县周边地区发展。如人民银行漳州市中心支行总结长泰县“四有保障”的示范县建设经验――“一套切实可行的方案、一个行之有效的联动机制、一支积极主动的推广队伍、一份措施得当的保障机制”，辅以“四项结合”的工作机制――“实地考查、制定方案、宣传发动、业务培训”，全面推进漳州其他县（市）的畅通工程，确保工程稳步实施。
（四）加强宣教、营造氛围，优化工程实施环境
1.加强宣传，营造工程实施环境。通过建立支付服务宣传队，设立支付结算宣传辅导站和农村金融综合服务站，结合“电影下乡”工程制作宣传小电影和宣传幻灯片，举办现场推介会，联合电视、网络、报纸等媒体开展多种形式的支付业务宣传，力争提高宣传的有效性和针对性。2010年，省内各级人民银行共建立支付服务宣传队30支，分别设立农村支付结算宣传辅导站和农村金融综合服务站150个和46个，举办专场推介座谈会50场。同时，不断创新宣传方式，在手机诈骗和现金投放重点区域的泉州安溪县，突出“跨行转账是反假币、反盗窃、反抢劫的最好选择”、“对陌生短信、应坚持不相应、不回应、不泄露、不转账原则”等安全常识醒目公示，进行反向宣传。
2.重视培训，优化支付服务质量。组织全省银行业金融机构进行银行卡安全使用、支付系统准入等支付结算业务竞赛和技能考试，举办银行本票、通存通兑等业务集中培训和专题讲座，召开福建省季度商业银行非现金结算工作联席会议等方式，以会代训、以赛促训，不断提升支付结算人员的业务素质，优化支付服务质量。2010年，全省累计举办各类支付业务培训1350场，受训人员5.4万人。
二、进一步深化畅通工程的对策建议
（一）争取地方政府及相关部门支持，发挥政策、经济两种手段
2010年，福建省采取市场和政府协调推进的“双轨发展”模式，对金融机构在农村地区布放固话支付终端予以补贴，极大地调动了金融机构的积极性，促进了固话支付终端的快速发展。这说明对于农村金融服务问题，适当的经济支持能够使政策引导的效力得到更好的发挥。因此，建议国家财政、税务部门及各金融机构总行、银联总部出台相关优惠政策，支持农村支付结算环境改善，提高金融机构参与农村金融服务体系建设的积极性和主动性。
（二）加快邮政代办点升级，促使自助设备联网通用
2009年以来，人民银行福州中心支行在全省开展“村村通”工程，实现银行卡自助设备覆盖全省70%的行政村。从实际使用情况看，2010年1-10月，邮政储蓄银行县及以下地区固话支付终端交易金额达53.4万元/台，虽然与城市相比仍有差距，但也说明农村地区对支付服务的巨大需求。因此建议，一方面督促邮政储蓄机构将更多的邮政代办点升级为可以办理跨行汇款和农民工银行卡特色服务的网点，这不仅有利于丰富农村地区的支付业务办理渠道，而且有利于农村支付业务的良性竞争和发展。另一方面要求各银行机构对投放到农村地区的银行卡自助服务终端开通跨行转账功能，畅通跨行结算渠道，使有限的资源能够得到最大的利用。
（三）实施差别收费标准，促进支付工具应用
一是农村地区银行机构应适当下调和减免银行卡收费标准，对借记卡实行工本费和年费全免，贷记卡适当下调收费标准，激活农村地区银行卡市场需求。同时选取银行卡受理市场基础较好的乡镇进行试点，参照“刷卡无障碍乡镇”优惠收费标准，对农村商户入网2年内实行扣率减免的优惠政策等，提高特约商户的入网率。二是针对部分适宜农村地区推广的业务品种，当地银行业金融机构可以同业公约的形式，制定与城市有差别、符合农村经济发展水平的统一收费标准。
（四）加强支付业务宣传，改变现金支付习惯
基层人民银行及各商业银行机构要采取具有针对性和操作性的宣传方式，建立常态宣传机制，将对支付业务的宣传融入到社区、农村的日常生活中。建议充分利用各地发展新型农村社会养老保险等惠农项目的有利时机，借助社保IC卡实现各种补贴的集中发放，加快社保IC卡的受理市场建设，使社保IC卡不仅仅是农民的“保障卡”，还成为农民日常支付的主要工具，逐步改变现金支付习惯。
三、关于畅通工程建设的几点思考
（一）坚持统分结合，各个击破
对于畅通工程的总体要求、主要内容、指导方法、工作目标、工程进度，要求各行、各地必须不折不扣地落实好“规定动作”，做到全省上下一盘棋，贯彻落实不走样，基本步骤不能少，关键环节不变通。如对于向农村地区进一步延伸支付清算系统、督促涉农金融机构进行行内系统更新改造、积极争取地方政府政策支持等，采用全省统一部署、齐头并进的方式；对于推广电子支付、银行本票、通存通兑等个性化业务，以“分而治之且各个击破”来逐个攻克难关，充分发挥各地的积极性和主动性，结合各地不同的经济发展状况、差异化的农民支付需求、工作定位和业务特色，采取不同措施。
（二）坚持双管齐下，有效监管
在实施畅通工程过程中，我省始终坚持风险防范与业务推进并重。在向农村地区延伸支付服务的过程中，通过组织支付系统岗位资格考试和银行结算账户专管员考试，举办支付系统、银行账户专题培训等措施来规范银行机构支付清算行为，降低支付清算风险。在扩大小额取现的试点范围中，按照积极稳妥、分期分批的原则，实行“一村一户一台”，扩大服务面。在推广农村地区银行卡应用中，重点加强农民安全用卡意识培育，督促银行机构落实银行卡安全管理规定，联合营造便捷安全的用卡环境。
（三）坚持常抓不懈，稳步推进
农村支付服务环境的改善是一项长期的系统性工程，需要着眼长远、系统规划。如农村地区转账结算需求少，在农村地区推广非现金支付工具、建设支付基础设施，短期内农民的认同度及产生的经济效益可能不太明显，但从长期看，只要是有利于农民利益、有助于农村经济发展的措施都应该长期坚持，常抓不懈；另一方面，要及时总结经验，查找不足，在先期建设成果的基础上，以点带面，逐步扩大支付服务环境建设内容和范围，逐步提升农村金融服务质量。
参考文献：
[1]欧阳卫民.以支付结算为平台，全面提升农村金融服务水平[J].中国信用卡，2009，（6）.
[2]刘克俭.农村支付服务环境建设：挑战与对策[J].中国金融，2009，（24）.
【关键词】中国农业银行，薪酬体系，以人为本
一直以来，薪酬都是一个敏感话题，薪酬体系作为激励机制的一部分，在人力资源管理和企业发展中发挥着重要作用，科学有效的薪酬体系不仅有利于调动员工工作积极性和主动性，还能使银行立足市场竞争。然而，瞻观中国农业银行黑龙江省分行的薪酬制度现状，普遍存在着受计划经济残余思想影响大、绩效评估体系不完善、薪酬发放受监控政策影响大、薪酬激励缺乏系统性和综合性等问题，导致职工薪酬与绩效不符，薪酬分配不具竞争性，薪酬体系与现代经济和社会发展需求有所偏离。为此，在金融全球化的经济形势下，坚持以人为本、建立科学合理的薪酬体系具有重要实践意义。
1、中国农业银行黑龙江省分行薪酬体系的组成
农行黑龙江省分行要构建合理的薪酬体系，首先就应明确薪酬组成要素，以员工岗位为基础，深入考察员工工作能力，进行全面的职位分析。在薪酬构成方面，薪酬的表现形式多种多样，包括基础工资、岗位工资、绩效工资、福利、津贴与补贴、股权等几个部分，其中岗位工资和绩效工资构成员工的目标薪酬。在等级评定方面，受到内因和外因影响，职位评估结果有所不同，基于此，可将职位薪酬分为内在薪酬和外在薪酬两类，划分为从3级到12级的十个级，相邻两个等级之间薪酬的增幅为递进率。在选定基准方面，基准职位是银行市场薪酬水平获取率较高的职位，该职位的目标薪酬可作为各个等级的参照。在中国农业银行薪酬体系中，按照以岗定薪的原则，不同岗位的岗位工资和绩效工资有所差异，其中内勤的岗位工资高，外勤的绩效工资高，而为了进一步调动外勤人员的主动性和积极性，从而使其更好、更快完成下达任务，体系还明确了外勤人员绩效工资在个等级中上浮比例。
2、薪酬体系的优化
2.1设立薪酬体系优化小组
首先，中国农业银行黑龙江省分行的人力资源管理部门要发挥带头作用，全面负责薪酬体系的优化，各个工作人员要积极学习相关理论知识，正确认识优化薪酬体系的重大意义，对优化方案进行深入研究，提出合理的操作流程。其次，银行的财务会计部门应当对薪酬体系的优化给予资金支持，在体系优化获得审批后，实施资金应及时拨付到位。再次，银行综合管理部门负责宣传，让每个部门、每个员工都了解优化薪酬体系的意义，保证体系优化工作的顺利进行。另外，信息中心还要为薪酬体系的优化提供技术支持，比如搭建综合性农业银行黑龙江省分行薪酬管理信息系统平台，拓展系统业务，综合运用数字化，提高薪酬系统处理问题的灵活性，保证各种技术的相互协调统一性和完善性，加大系统操作人员招聘和培训力度，从而激发员工工作积极性，保证薪酬管理的明晰化、公平性和公正性，从而实现银行的平稳运作。
2.2加大培训和宣传力度
薪酬体系的优化要求相关工作人员不仅要具备扎实的理论基础知识，还要具有丰富的实践操作经验，所以必须对相关工作人员进行全面培训，向他们传授业务理论、流程和操作步骤，以为薪酬体系下一步的顺利实施做准备。中国农业银行黑龙江省分行可利用丰富多样的方式比如规章制度宣讲、职工大会、行务会等宣传薪酬体系优化的重要性，对薪酬体系的具体内容、等级评定、选定基准、绩效考核办法和标准、银行实际运营情况、不同岗位职工薪酬情况等做出详细介绍，加深员工对薪酬体系的认识。另外，各个部门要相互协调、相互配合，提高信息共享度，可在银行办公室网上设置相关模块，专门为员工答疑解惑，也可印发专门文件解释与薪酬相关的各种制度和政策，使薪酬体系的优化顺利推进。
2.3建立以人为本的薪酬管理方案。建立以人为本的薪酬管理方案，将开发员工潜能、激励员工参与工作作为目标，提出一系列科学有效的管理方法，努力满足员工需求。对于农业银行来说，如果能够良好地运用以人为本的薪酬管理方案，通过该方案指导员工信念和理想，转变员工世界观、人生观和价值观，使员工树立起的个人理想与银行既定发展目标有机结合起来，充分运用激励人、关心人、改善人际关系的方法，员工的创造力和积极性必将会得以激发，而薪酬管理效率和劳动生产率都将会得到迅速提升。比如重视薪酬与团队的关系，强调以团队为主的对内协作，设计针对团队的薪酬计划和方案，适当弱化个人对银行的贡献。
2.4在薪酬体系设计中遵循各项原则。从战略角度来看，对农业银行的薪酬进行分析是战略导向原则一贯的要求，制定的薪酬体系应能体现出银行的战略规划和发展目标，所以在对薪酬体系进行优化设计的过程中，必须坚持内在公平和外在公平原则、经济性原则、激励作用原则、战略导向原则、合法性原则、简洁性原则，同时融入激励理论和需求理论，保证薪酬体系的合理性、有效性和科学性。
3.结语
总之，薪酬关系到每一个员工的切身利益，与职工队伍的稳定性和员工个人工作的积极性有着直接影响。在金融全球化大背景下，中国农业银行黑龙江省分行只有建立一个完善的薪酬体系，保证有一个合理的薪酬管理系统平台，才能最大限度发挥企业管理对员工的激励作用，才能提高员工自身能力和素质，使其为企业发展做出更大贡献，才能促使银行整体发展绩效和经营情况趋向高效化、科学化与合理化，最终使农业银行黑龙江省分行立足市场竞争。
参考文献：
[1]商铭铭.农行A分行薪酬体系优化研究[D].山东大学.2012，12-61.
上午好！
首先，我谨代表省分行，向长期以来高度重视、关心和支持全邮政金融工作的邮政支行党组及全体员工表示衷心的感谢！召开这次会议，目的在于贯彻落实市行工作会议精神，总结年的各项工作，分析当前形势，部署我行2012年工作，明确发展思路，不断增强对当前股改形势下各项业务发展规律的认识，以更加开放的视野把握当前形势，推动各项业务向前发展。今年来，我行牢固树立以市场为导向，以客户为中心的经营思想，结合我行的实际创造性的开展工作，群策群力谋发展，号召全行员工继续发扬拼搏进取精神，在全行形成了争做业务标兵，争当揽存状元的良好风气，把大家的思想统一到业务发展上来，一心一意谋发展。
一、信贷业务营销计划措施
信贷业务的经营思路是：加大信贷业务宣传、增大信贷业务受理量。
为此我支行拟从以下几方面着手：
第一、增大信贷受理量。针对目前现状，首先是增加了一个龙门机构网点，加强龙门镇、英利镇两大镇的信贷受理量。
第二、加大宣传力度。支局（行）每月进行两场入村10人以上的宣传行业推介会；每一组信贷客户理经每星期至少进行一次宣传，只要是运用所撑握的客户资料，以点带面利用诚信客户、村干部等可信人员进行行业或入村宣传。
第三、增加广告投入。投放一定数量的墙体广告在各村口要道显目的地方，扩大普遍群众对我行信贷的认知度；入村进行电影播放宣传；在市内投放一定量的固定广告与公共汽车广告，进行城市定点或不定点宣传。
第四、人力物力支持。在龙门支行开设信贷营业机构，配备1名专职的信贷产品经理专职负责信贷产品的营销宣传，1名网点主管岗，6名信贷员，1名审查岗，1名专职受理岗。
配备电影播放机1台，增加租车2台，电脑9台。并制作一批大雨伞、水杯、背包等礼品。第五、绩效奖惩考核。为推动全行信贷营销，我行将进行奖罚考核。
二、个人业务方案及措施
支行余额增长包括两方面：第一就是自然增长，占比70%；第二就是靠全体员工的拦储，占比30%，为了充分发挥员工的积极性，更好地完成任务，我行给员工出考核方案：
第一、赠送礼品。对5万元以上客户进行营销，目标是余额增长达100%。我行打算制作雨伞和钥匙扣8000多套，在“开门红”期间上门拜访客户，打好“为大客户服务”的仗.
第二、加快网点转型的步伐。充分发挥网点转型小组的作用，策划好“大堂制胜”的营销策略.大堂经理需要对前来办理业务的客户进行分流及引见，及时掌握客户地信息，实行有差别地服务，遵照“二八”定理发展客户，提高我行的客户服务水平。
对大客户的日常护理服务。对客户进行分类，对大客户进行日常，比如大客户逢年过节给他们送礼物或短信，让大客户感觉到我们银行的温暖，让大客户真正成为我们邮储银行的忠心客户。
第三、增设一名理财经理。大楼网点目前理财经理只有一名，繁忙时候对客户服务应不接暇.大楼一名理财经理一年可以创收70万元，所以增设理财经理是迫不及待的。
第四、成立大客户中心。设立大客户中心，需要配置3到4人.职能：对我行三大业务产品营销和客户服务.因为随着我行业务的迅速发展，以及客户对我行业务的需求，存在着脱节，所以成立大客户中心，是为了给我行业务和客户搭桥.加强客户经理对新产品学习，为我行业务发展提供奠基石。
第五、交叉销售。在成功营销公司业务一些项目后，我们要及时挖掘它的下游个人业务，营销他们回我们银行开个人结算帐户，让“肥水”不流外人田.比如教育偿债这个项目，它的下游就是搞房地产的小老板，基本上都用个人结算帐户，赔偿金平均达上百万，是我们的目标大客户。
第六、增设网点。我行在县城只有一个银行网点，不足以形成联网和普及型的客户服务。增设一个银行网点，大大地提高我行的服务水平和银行品牌等战略性竞争能力。
三、公司业务方案及措施
发展思路：着重加强对重点项目的营销，充分发挥大客户中心作用。
为此，重点要做好下面几项工作：
第一、设置营销奖。
第二、赠送礼品。对50万元以上客户进行营销，目标是余额增长达50%。我行打算制作雨伞和钱包100多套，在“开门红”期间上门拜访客户，营销好大项目关键客户.
第三、对重点项目的营销，比如教育偿债、医保改革、新农保、非税收入等到项目进行全力营销，充分利用咱们的产品给客户提供优质服务，用咱们的产品和服务赢得客户的青睐.比如医保改革这个项目，可以用现金管理系统为卫生局上、下游客户提供代收付服务，提升邮储银行公司业务的核心竞争力。
9月9日，经过上海银监局、上海证监局、上海市金融工委、《理财周刊》等多位专家组成的联合评审团的认真评审，第六届上海“十佳理财之星”候选个人(团队)顺利揭晓，30名“十佳理财之星”候选人和20只“十佳理财团队”候选团队成功晋级复赛。
由上海市青年联合会、上海市金融青年联合会、《理财周刊》社共同主办的第六届上海“十佳理财之星”评选活动自今年6月开赛以来，得到了沪上各金融单位的广泛支持。除了以工商银行、建设银行、浦发银行和上海银行等为代表历届参赛大户继续保持了强劲势头，今年招商银行、农业银行等金融单位的参与人数也大大高于往年，同时还出现了如民生银行、英国巴克莱银行等全新的参赛面孔。今年评选组委会收到的有效参评方案数目基本与去年持平，但本届参赛选手中，以支行行长、副行长身份参赛的更多了，参赛选手的级别明显高于往年，这也反映出来本次评选的激烈性。
根据评选活动要求，参评选手须首先参加网上理财基础知识测试。通过测试后，选手须从组委会提供的8个理财需求案例中任选一个，根据案例的要求为该类个人家庭量身定做理财方案，评委根据方案将评选出30名个人和20个团队入围“十佳理财之星”评选复赛。大赛组委会设定了包括方案完整性、方案专业性、方案可操作性、方案通俗性以及方案个性在内的五项评分标准。评委们按照上述5个方面对参赛作品进行打分，将5个单项得分汇总得到选手的方案分，加上网上测试的分数，确定本次评选的初赛分数。初赛分数靠前的个人和团队成为了新一届理财之星的候选人和候选团队。
和往年不同的是，今年的评选对参赛选手的专业资质提出了要求，使本届比赛更显专业化。在评审过程中，评委们也一致称赞今年选手们提交的理财方案在专业水平上较往年又有了很大的提高，不切实际的数据少了，过于冒险激进的金融工具少了，尤其是前两年普遍存在的过于繁复专业的风险矩阵，也在所提交的方案中大大减少，总体来说方案更简洁、更可读、更实用。但是，在方案专业化程度提高的同时，评委也发现参评方案在个性化程度上较往年有所下降。尤其是个别银行形成了自己的理财方案模版，理财方案过于程式化、套路化，对客户理财需求的分析不够透彻，过于就事论事。同时，方案完整性水平参差不齐，有些方案缺少封面，有些方案缺少总结论述，另有部分方案对于风险提示不足，让人颇为遗憾。
作为评委之一的市金融工作党委组织宣传处处长赵万兵对参赛方案的设计提出了可行、可信、可贵三个层次的指标。首先，理财方案必须具备充分的可行性，数据合理。通过思路明晰的层层推理、演进。得出明确的结论，形成完整的方案。另一方面，理财方案更需可信。这不仅对理财方案设计者的资质、业绩提出了要求，也对理财方案是否符合客户的生活经验和情感体验提出了要求。在评审过程中，常可以看到一些理财规划生搬硬套教材模板，脱离生活体验，不充分考虑客户实际状况和可能存在的较大的家庭财产变动，这样的理财建议大大降低了理财方案整体的可信度。而最终，一个理财方案能否将专业化和个性化有机结合，正是方案“可贵”所在。“优秀的理财方案不是单纯的数学问题，而是对幸福的追求”，现场有评委这样说。理财方案的专业性也正是体现在与生活的结合上，不仅是在推理思路和所选取的金融工具上拥有自己的特色，更是能关注客户的实际情况，提出人性化的建议和设计。理财方案的价值正体现于此。
上海十佳理财之星评选经过之前5年的不断发展，日趋专业化，实用化，在业界广受认可。评委们特别指出：理财之星评选活动经过多年发展和积累。在展示上海金融服务行业蓬勃发展的现状的同时也倡导了健康发展、积极维护客户权益的良好风气，树立了优秀的行业表率，为青年理财师的造就和培养创造了良好的氛围，提供的优越的土壤。同时，评委们也就评选活动的今后发展的形式，尤其是在理财方案日趋规范化的形势下，评选的可变性、参与性做了探讨。
第六届上海“十佳理财之星”评选候选个人和“十佳理财团队”候选团队揭晓后，主办方将会继续举办一系列的活动，包括组织候选个人和团队进行网上路演、参与社会公益活动、接受市民短信投票和网上投票等，最后将在10月底举行专家面试。根据安排，第六届上海十佳理财之星评选活动将在11月中旬最终产生新一届“十佳理财之星”和“十佳理财团队”。并在第七届上海理财博览会上接受颁奖。
关键词：EMV迁移；EMV标准；中国银联；迁移成本与需求
中图分类号：F8文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）12-0211-02
EMV标准是三大国际银行卡组织――Europay，MasterCard，VISA共同发起制定的智能IC卡支付应用标准。EMV规范的实施对于银行改善银行卡的受理环境、降低信用卡在国际应用中的风险等方面起着举足轻重的作用。EMV迁移是银行卡从磁条卡向智能IC卡转换的过程。
IC卡是集成电路卡，由于IC卡可以采取多种复杂的加密技术，其防伪能力较强，难以成批解密、复制。相比较磁条卡而言，具有安全性高，存储容量大（可以存储数据、文字、声音、图形、图像等各种信息），可靠性高（可以防磁、防一定强度的静电，抗干扰能力强），对网络依赖性小（对计算机网络的实时性、敏感性要求降低，为离线支付提供了可能），适合一卡多用（可以附加其他功能，如交通卡、身份认证、消费积分等）等明显特征。
随着英国,法国,德国等欧洲国家先后投入到EMV迁移中,亚洲各国也积极参与其中.EMV迁移是大势所趋，不可逆转。中国加入WTO和金融业的对外开放以及国际组织为了推动EMV迁移进程实施的风险转移政策和交易费用优惠政策促使中国也尽快做到EMV迁移.就中国的具体情况而言,存在如下风险.
1 EMV迁移成本巨大
就迁移本身而言，费用主要由以下四个部分构成：①卡片的升级成本；②终端的改造成本如综合前置、主机系统、密钥体系的改造；③受理机具改造如发卡行、收单行、交换中心主机系统的改造成本；④宣传推广成本。 目前IC卡的最低成本在10元人民币左右，多功能的IC卡的成本在2～8美元之间，与每张成本约0.6元的磁条卡相比，成本高昂。同时，由于电子产品迅速更新,IC卡芯片产品的价格每年以20％的速度下降，作为拥有9亿多张银行卡的中国，推迟EMV迁移的时间越长就意味着更少的改造成本。
就中国信用卡市场而言，中国的银行卡事业正在进入一个高速发展的时期，卡种繁多、发卡量激增。但各地区发展很不平衡。上海，深圳，广州，北京，杭州，武汉等地区信用卡消费相对发达，进行EMV迁移的单位成本相对较低，也便于集中推进，更新和管理。但其他地区信用卡产业还处于低端化，信用卡使用频率过低，相关设施覆盖率较低，市场本身有待发展。在这一基础上，进行EMV迁移的单位成本就更高了。
2 目前市场需求有限
国内商业银行经营的目的是为了获得更多的利润。在EMV迁移的过程中各商业银行需要投入大量资金，加之十几亿国民对智能IC卡的接受程度低，目前市场并没有对EMV卡产生大量的需求，尤其是EMV卡的多种功能需要各行各业的支持，需要较好的受理环境的支撑，否则各商业银行无法从目前的市场中获得较高的收益。权衡成本和收益，使得商业银行不愿投入大量资金进行迁移。
3 中国的EMV标准世界公认度低
由中国银联的《中国金融集成电路（IC）卡规范》（PBOC2.0）是通过专家审核的我国正式IC卡标准。这个中国银联自主研发的IC卡标准成为了EMV时代中国银联和两大国际组织“叫板”的主要武器。基于VISA、MasterCard等跨国公司具有很强的推广能力和很大的市场份额，银联及其标准在世界上的地位有待提高。我国这一标准能否被广泛推行到境外，进而占有世界IC卡份额还有待事实检验。
4 银行实施EMV迁移的动力不足
我国现有的9亿余张银行卡中约1000多万张是贷记卡，绝大部分是借记卡，商户用卡采用的是双体系，即留密码确认和不留密码，由于大部分用户采用留密，信用卡的操作风险属于高频低危，而且我国发卡行主要是商业银行等存款性机构，管理方式多为集中管理，信用风险总量不会太大。迁移的最主要动力来自于欺诈风险，欺诈损失与迁移成本比较直接影响迁移的决策，因而各商业银行的EMV迁移的动力不足。越早投入到EMV迁移的银行，就意味着越大的成本投入，也意味着自己艰辛开发后的市场要面对市场成熟后被后来的同业部分瓜分的可能。换言之，先进行EMV迁移的银行不仅要承担巨额的成本，还要遭受市场需求有限的窘境和开发市场的任务。
5 我国EMV迁移的法律不完善
我国商业银行的中间业务能力相对发达国家而言，差距较大，国内EMV迁移的成功经验较少，而此方面的法律欠缺，容易发生VISA和澳央行之争这类事件。如何在开放中做到减少疏漏仍有困难。
面对EMV迁移的大势所趋和我国固有的问题，提出以下对策：
针对成本问题：就政府而言，建议其应当对EMV迁移给予大力帮助，这既利于我国信用卡市场的推广，也可以加快EMV迁移。我国可以效仿韩国借助这个机遇开发市场。如税务部可以免去商业银行信用卡的税收，财政部可以对EMV迁移给予财政补助；就银联而言，应对实施EMV迁移的银行予以优惠政策。如降低转接费；就商业银行而言，在实施EMV迁移时，可以把相关成本加入消费者中，制定消费计划，把成本分摊在若干年中。
针对市场需求有限问题：由于我国信用卡市场本身发育程度相对落后，所以要加强市场的开发，提高公众对信用卡的认识度和使用度，同时各界共同努力，创建一个良好的受理环境，为此我们要做好宣传与培训工作。宣传、培训工作是一项长期而艰巨的任务，必须重视对银行、商户和持卡人进行有关EMV迁移的宣传培训，促进各方对EMV迁移相关内容的认识与了解，从而推动和引导迁移工作的实施。同时加大对其商业模式和应用方案的研究，并不断寻找和推广有利于发卡行、收单行、商户及持卡人多赢的IC卡应用项目以增加需求。
针对中国的EMV标准世界公认度低问题 ：这主要基于银联在国际上的地位。要想提高银联的影响力，应支持由中资主导的电子支付转接机构从事跨境信息转接，完善我国信用卡行业标准，创立我国独立自主的品牌。同时，中国银行卡市场也应逐步对外开放，在发卡市场，收单市场和机具至终端的设置中增加竞争机制，一方面用以加强银联的国际竞争力，另一方面给这个市场注入新鲜血液。
我个人认为，在发卡市场，我们应该做到允许外资和中资共同发行联名卡或允许外资银行的在华法人银行发行信用卡；在收单市场，允许外资本土法人银行在华摆放ATM和POS，无地域限制；在机具至终端中，允许外资设置ATM和POS机，但必须联到银联，以形成网络。就转接市场而言，坚持做到基本不对外开放，但要做到对内开放，用以提高银联的竞争机制和工作效率。允许外资的进入，不仅增加了竞争机制，从一定意义上说，还分担了EMV迁移的部分成本，推进我国信用卡市场的发展。银联现存最大问题就是缺乏海外数据受理中心，如何建立海外数据，以防止银联及其相关准则成为本土化标志，丢失境外市场是银联现在急需解决的问题！
针对实施EMV迁移的动力不足和迁移的法律不完善问题：应制定有效的迁移步骤和法律，降低EMV迁移的单位成本，提高收益，促使商业银行大力推广迁移。具体方法如：
（1）总体规划：中央银行统一规定，考虑整个国家支付体系的架构和金融信息的安全性，结合中国现今情况制定EMV迁移的总体方案和时间计划表；各银行差别规定，根据自身的发展战略、市场需求、风险承受程度、投资等情况制定自己的迁移方案和计划表。
（2）收单优于发卡进行。由于收单市场是一个批发市场，发卡市场是零售市场，因而收单市场更便于管理，成本更低。随着奥运和世界博览会的临近，收单市场相对而言也更急切的要求更新标准。
（3）先POS后ATM。由于现在银联对POS收费偏高，可以降低费率，并对以后新增的POS，要求能够兼容EMV标准。ATM交易都需要密码验证，风险不大，短期内可以维持现状，部分ATM只需更换读卡器即可兼容IC卡。 同时交换费采用按笔收取的固定费和交易额百分比费用组成的两部制定价，转接费由按交易额百分比收费改为按笔收取或两部制定价。
（4）先贷记卡后借记卡。大部分贷记卡不进行密码验证，风险相对较大，而且数量少，更换成本低，所以应先把贷记卡更换成智能IC卡，最好是芯片和磁条合二为一的卡，而且要坚持密码校验。对于借记卡或准贷记卡，由于密码校验、不能透支、风险小，数量大，可以采取到期换卡或自然淘汰的方式。
（5）先单功能后多功能，以减少系统的复杂度。
（6）外卡交易统一由银联转接，银联业务系统作为各商业银行银行卡的转接平台，可以实现资源共享，并逐步提高银联地位。
（7）降低IC卡发行银行的部分成本。如各家银行可以将发卡系统外包给专业化服务机构，进行设计外包，制作外包，信息增值服务外包等。
（8）基于信用卡可以完整记录用户一生的交易，具有追踪功能，对个人有较大的隐私影响，应效仿美国，制定相关法律以保证IC卡的安全可靠性。
6 结语
EMV迁移是世界银行卡更新的趋势，中国也必须尽快实现EMV迁移以应对趋势并从中获利。
春节节日过年策划方案
为促进网友间的交流和增进论坛网友的友谊, 达到互相帮助的目的。提高论坛的人气及在x地区网友中的影响力,应广大网友的要求,决定20**年春节期间举办聚会活动,(主要为论坛会员，当然不是会员的老乡也欢迎)，
聚会宗旨：加强网友间的交流增进友谊
具体方案如下：
一、整体情况
1、活动主题：20**网友春节聚会(或“出国留学网贺新春”)
2、活动对象：liuxue86.com论坛注册会员
2、活动时间：20**年1月27日(正月初二)下午(2—5点)
3、活动地点：暂定
4、主办单位：
5、协办单位：(待定)
中午聚餐：要聚餐的由当时的情况而定，AA制
二、分组实施
1、总策划：
2、总实施：
3、项目组：
(1)第一项目组：节目组
节目要求：主要为祝福，寄托希望，青春活泼等等积极向上的节目 例如：舞蹈，歌曲，小品，青春剧等
负责人： (待定)
任 务：a、完成节目收集、筛选;
b、主持人的选择、形象设计及台词攥稿;
c、负责节目的编排及活动全流程的衔接。
(2)第二项目组：宣传组
负责人: (待定)
任 务：a、利用海报、横幅、网络等方式开展宣传;
b、现场摄影及DV摄像。
C、活动结束后进行总结，配合图片进行后期宣传。
(3)第三项目组：外联组
负责人：(待定)
任 务：a、负责联系晚会场地，
b、联系活动赞助商家、个人的物品到位情况。
(4)第四项目组：后勤组
负责人：(待定)
任 务：a、费用预算确定及现场费用收集;
b、确定晚会参与人数;
c、准备活动所需的一切道具，奖品，纪念品，并负责现场发放;
d、活动当日对现场进行简单布置;
f、准备好会场服务物品，如饮料、酒、小吃等。
三、各阶段任务及工作分配
(1)活动策划及准备期(即日起至1月25日)：本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及确定赞助商。
①节目收集：由节目组负责。采取各个环节，强化网络宣传，确定主持人。
②赞助商确定：由外联组负责。联系已经同意赞助的商家或者个人。
③前期宣传：在论坛显要位置给予强化宣传。
(2)活动协调及进展期(1月10日-1月20日)：
本阶段主要完成节目筛选及中期宣传、场地的确定，费用的核算、物品购买。
①节目筛选：由节目组负责联系报名人，筛选节目并对节目进行编排，确定所需道具。
②中期宣传：宣传组强化在论坛的宣传，确定基本参加人数。
③场地确定：外联组负责确定最后场地，如有改动及时通知。
④物品购买：各项目组确定活动所需道具或物品，由后勤组购买到位。
(3)活动倒计时期(1月21日-2月26日)
本阶段主要完成活动全过程确定(包括节目单确定)、工作人员的会面、细节的商榷，费用收集等等。
①末期宣传：宣传组负责抽奖券的设计、制作。由后勤组负责在晚会现场发放。
②费用收集：费用现场收集。
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20xx 年，是社区充满合力和挑战的一年，在我国传统的新春佳节即将来临之际，为了使辖区居民和单位职工有一个“大家”的感觉，充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的节日气氛，社区党委和居委会定于_年_月_日下午_时开始，在_小区篮球场举办“x年闹新春”游园活动。为切实做好各项工作，确保活动顺利进行，特制定本实施方案。 一、指导思想：
充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息，大力发展和繁荣社区文化，在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。
通过组织文明欢庆的游园活动，使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中，在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识，从而让新一年充满蓬勃生机，凝聚民心，推进社区文化工作向暨定目标奋进!
二、活动领导小组
1、组长：_
2、副组长：_、_
3、成员：社区工会联合会委员、各单位工会主席
三、参加人员：
部分户籍在辖区的居民、单位员工及社区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张)，居民凭户口6岁以上每人领取2张，先到先领，领完为止。
四、活动时间：2020年_月_日下午_时开始。
五、活动地点：社区办公楼(_小区篮球场)
六、活动内容
1、猜谜语100条：游戏规则：参加者记住自认为能猜中谜语的编号，向工作人员作答，正确的中奖，(一票一答)，此条中奖后，工作人员立即上前打红色的勾，不再续答。
2、端乒乓球行走：游戏规则:来回10米，记时30秒内完成，不掉地为胜出。
3、篮球投篮：两分线投篮，投进中奖。
4、足球射门：10米距离踢进规定的门内。
5、蒙面敲锣：用毛巾困住双眼，相距10米，原地转3圈，在30秒内敲响挂在墙上的锣。
6、跳大绳：2人摇绳，1人跳绳10下为胜。
7、超级保龄球：3瓶矿泉水摆成三角形，5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。
8、吹乒乓球：杯子4个，装满水排成一竖排，把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。
9、趣味组词：从抽奖箱内依次抽出3个字，按先后顺序排列，组成有意义的句胜出。
10、圈套实物：一票领3个圈，在一定距离扔向固定的地面实物，如：小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等，套中即可领走。
11、套活鸡活鸭：把活鸡活鸭各放一只在栅栏内，凭票领3个圈，在一定距离扔向活物，套中脖子即可领走大奖。
七、活动要求
1、_月_日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议，传达社区2018年迎春游园活动安排和部署。
2、_月_日在各小区醒目地点张贴游园“海报”并公布活动项目的名称、游戏规则等，以吸引和激发群众的活动兴趣。
3、_月_日上午布置好活动现场，逢雨照常进行，活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等，让现场充满节日喜庆。
八、注意事项
在活动开始前，社区组织简单仪式，讲明组织这次活动地目的和意义，加强活动纪律教育，做到：
1、自觉遵守纪律，听从工作人员指挥，按序排队，做到文明礼让、欢乐祥和。
2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。
3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾，保持活动场所的卫生清洁。
4、车辆按指定位置停放。
春节节日过年策划方案
一、活动主题：“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行，借助两节之间的喜庆气氛，以个人业务产品与服务为主，积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务，逐步扩大客户基础。
二、活动时间：
2015年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。 共计8次
三、活动形式与内容：
(1)社区活动
针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间：
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区，摆设我行的营销展台，现场进行讲解和宣传(或现场开户)，把我行的产品介绍给客户，明确我行的具置， 结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区，如：蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信等形式全方位信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标：
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦发银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费：平均600元/次*8次=4800元
(2)宣传制作费：约3600元
(3)促销礼品购置费：18000元
(4)午餐饮水费用：平均150元/次*8次=1200元
(5)短信费：约6000元
(6)资料投递费：约3000元 上述六项合计，约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件)，为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求，1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨，现场气氛热烈，当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续，显示了积极的前景。
1、重点了解我行城区范围内网点宣传的概况，通过对第一手资料的把握与分析，归纳出我行网点宣传的优势与劣势；
2、深入了解金融同业在当前网点宣传中的普遍做法，对比分析我行所处地位，以及应该得到的启发和思路；
3、重点了解沿市区中轴线附近的网点宣传情况，分析我行网点宣传的潜力，为公交广告的可行性分析提供依据。
二、调研方法
此次调研总体上系描述性调研，所使用方法主要是现象观察法，旨在通过对不同调研对象在网点宣传上的不同作法进行客观观察、摄影取样、归类分析、横向比较，最终得出结论与建议。
调研对象的取样，我们重点以我行沿人民南路沿线的网点进行取样，同时对附近金融同业的部分网点进行了取样比较，总计涉及了一环路南三段、小天竺-人南十字路口、人南锦江宾馆、人南-天府广场、东城根街金融区等五大区段，以及中行、建行、农行、商业银行等共计18处网点，其中我行网点6处，建行4处、农行2处、工行、商业、中信、光大、招商、交通各1处。
调研实施过程主要由方案设计、现场实施、分析研究三大部分组成。方案设计中主要围绕了调研目的；现场实施阶段克服了人员少、时间紧、取样难等巨大的工作困难，在现场调查中总计拍摄图片近百张，主要摄取了网点大厅外观、内景、局部宣传品及宣传设施特写等。尽可能较为全面地反映了网点宣传的全貌。
三、调研结论
（一）银行网点宣传的总体概况和普遍趋势
从此次调研的总体情况来看，中、农、工、建、招商、中信等各银行网点利用网点宣传开展产品营销已成为普遍趋势，取样对象中100%的银行网点都不同程度地以张贴海报、摆设X展架、摆放宣传折页等方式进行了产品宣传。就此次调查情况来看，加强网点营销已成为当前银行业界的普遍趋势。具体而言，各行在网点宣传中表现了以下趋势：
1、海报及X展架已为网点宣传所普遍运用,但宣传效果有较大差异。
海报、X展架画幅尺寸大，可承载信息较多，视觉冲击效果较明显。此次调研中所有银行网点均不同程度地运用了以上宣传方式。建行小天支行、商业银行东城根街支行，均在营业厅正门处摆设了四幅X展架，密度很大，视觉冲击力强。农行小天支行大厅外有小型广场，具有较大空间容纳人流通过及短暂驻留，其大厅内X展架摆放较多，但由于将画面朝内摆放，透过玻窗仅可看到展架结构及画面白背，影响美观及对潜在客户的宣传效果。工行东城根街支行临窗位置未采用海报及X展架，而是以红色不干胶贴在玻窗上贴字，对其保管箱业务进行宣传，形式陈旧。
2、部分行采用了在玻璃门窗粘贴海报的宣传方式。
海报的运用中，各行主要采用落地海报架进行摆放，通常设置在大厅以内及临柜位置。值得注意的是，部分行如商业银行、建设银行的网点当前开始采用将海报直接粘贴在大厅玻璃门窗上进行业务宣传，我们认为在粘贴美观、画幅尺寸及色调适当的前提下是具有较好宣传效果的。商业银行在这一点上做得较为突出，且做法较为统一，其东城根街支行、南大街支行等网点均统一在营业厅玻门处并排粘贴业务宣传海报，数量2-4幅，对称排列，高度为玻门的腰线以上。在建行的东城根街支行也发现存在类似做法，但总体来看建行尚未统一推广这种摆设方式。
3、各行普遍以本行产品作为网点宣传的重点。
从宣传品的内容来看，各行网点所摆放的海报及X展架主要宣传的都是其本行产品，此次取样对象中除中国银行外尚未发现有网点在直接对外的海报及X展架中宣传代销产品的现象（折页资料的情况因取样有一定难度，此次暂未收集、分析）。前述的建行小天支行、商业银行东城根街支行，尽管其海报及X展架的摆放密度很高，但是宣传内容均为本行产品。建行小天支行的四幅展架分别为“龙卡缴费易”、“直贷式购房（免担保）”、“汽车龙卡”和“龙卡贷记卡（积分送大礼）”；商业银行东城根街支行的四幅展架分别为“祝贺花博会（品牌）”、“教育储蓄”、“个人理财一本打理”和“省油钱兑好礼”，后两种产品在其侧门粘贴的海报中再次重复。
（二）我行网点宣传的概况和存在问题
此次调研中发现，取样网点中均广范采用了摆设海报、X展架、放置宣传折页，拉设横幅等多种方式进行业务产品的宣传，当期全辖正在推广的“理想之家”综合贷款服务系列宣传品也均能按期摆放到位，体现了各行对网点宣传工作的重视。武侯支行营业部的自助银行均充分利用了内部墙体，装设了足够的海报栏（4个）并放置了“手机银行短信缴费”、“奥运贷记卡”、“制贩假币，国法不容”等多个产品海报及法制宣传海报，观赏性较好，视觉冲击力强。东城根街支行紧密结合文明优质服务，在加强网点宣传的同时注重了与大厅整体布局、装修风格的融合，各类展架、海报架摆放整洁有序，产品种类比例合理，兼顾了摆设的观赏性和宣传的实用性，值得推广和借鉴。
但就总体情况来看，我行在网点宣传中还普遍存在着以下典型问题，值得我们高度关注：
1、网点宣传缺乏统一规范
尽管各行普遍重视网点宣传，但长期以来由于我行关于宣传品摆设缺乏统一规范，影响了我行的整个宣传效果。
首先是宣传品不统一，各行海报架、海报栏、宣传资料架的数量及式样各异。如同样是自助银行，武侯支行自助银行在右侧墙面装设了4个海报栏，而人南支行自助银行右侧墙面却未装设。
其次是宣传资料摆设的不统一，各行对不同业务品种宣传资料的取舍标准各异，影响了我行网点宣传在整体上的合力。如同样是对“理想之家”的推广，武侯支行采用了将4幅X展架喷页直接并排粘贴在厅内墙面，且画面边角不平整有碍美观；人南支行系将X展架背窗摆设；东城根街支行、小天支行均以落地海报架进行的宣传。
2、产品宣传品种比例失调
网点作为我行营销的主渠道，应该充分利用有限资源重点宣传本行产品。然而我行当前的网点宣传中普遍存在对合作机构及代销产品宣传过多，对本行传统性、常规性核心业务和服务品牌宣传过少的问题，宣传品种结构失调。
例1：人南支行4幅背窗摆设的宣传画页中，除有1幅为前述的“理想之家”X展架喷页之外，其余均分别为“广发证券银证通”、“华西银券通”和“稳赢一生万能寿险（中国平安）”的易拉宝，非我行产品的宣传占比达到了75%之高。
例2：人南支行宣传资料架中（2个），用于本行产品的宣传架摆设了“汇聚宝”、“银证转账”、“本、外币个人存单（国债）质押贷款”、“全球汇款服务”、“出国留学保证金贷款”、“旅行支票”、“境内居民因私购汇”等12种产品宣传折页，而另一资料架专用于产品的宣传，共摆设有“理财银证通”、“金菠箩理财（中英人寿）”等8种本行外产品的宣传折页，非我行产品的宣传占比也达到了40%。
例3：小天支行正门处及左侧玻门区均未对外摆设大型产品宣传品，而仅在右侧储蓄业务区摆设了较多X展架及海报架，未能充分利用网点的整体空间资源。同时，该行在右侧门入口处显要位置摆设了两幅代销产品的易拉宝展页，分别为“金六福两全保险（生命人寿）”和“金菠箩理财（中英人寿）”，加上摆设于厅内的其他代销产品展架，使得本行产品的宣传被完全覆盖，一定程度上也影响了我行的整体CI形象。
3、具时效性宣传更换失时
对于一些具有季节性的业务产品以及具有季节性的宣传创意，我行部分网点未能关注相应宣传资料的时效性并及时更换，而是长期维持不变，不仅造成了无效宣传，同时还占用了有限的空间资源。
例：武侯支行营业部大厅正门、侧门、玻窗、大厅内巨幅宣传栏、自助银行内左侧墙面上均粘贴有全套的“炎炎夏日，体验清凉心情”的宣传画面，与时下秋意正浓、日近寒冬的季节更替已完全不符，形成了网点宣传空间资源较大的无效占用。
（三）银行网点宣传所受的制约
网点宣传在银行营销中起着日益显著的作用，我行无疑应该针对实践中存在的问题加大对网点宣传的工作力度，促进业务发展。但是我们认为网点宣传还是存在诸多方面的制约，现仅就此次调研所涉问题概述如下：
[NextPage]1、宣传规范受网点装修布局影响
为了达到统一的宣传效果和有助于形成统一的银行形象标识，建立网点宣传规范应该是银行网点宣传工作中的趋势，以此对网点宣传设备、宣传资料的配置和具体摆放做出要求，从而改变当前很多网点各自为政的局面。然而从实际来看，银行经营的特点决定了各网点的差异，大厅面积、门窗位置、内部分区、墙体分布等网点细节上的不同，都将造成用以摆设宣传品的空间资源的不同。以此，我们认为在不同网点中要做到完全的整齐划一是很困难的，网点选址及内部结构的先天性差异将在很大程度上制约网点宣传的统一规范。
2、宣传效果受网点地理位址影响
网点宣传所使用的宣传资料主要是海报、X展架、宣传折页等印刷品，主要通过视觉向客户传递产品信息，可长期固定摆放，成本较为低廉。但是，由于网点宣传场所的限定，决定了这种宣传方式传播面较小的特点，主要只能对进入网点进行业务交易或咨询的人群产生宣传效果，其次是对网点外过往或驻留行人产生一定效果。因此，网点所处的街区地段、临街状态、人行道宽窄等地理位置因素，很大程度上影响着人流量的大小，从而决定了相应的宣传效果。
就我行一环路内沿16路公交线附近网点来看，由南向北为人南支行、天府广场支行、省分行营业部、城北支行（金牛）、人北支行（金牛）共5个网点。其中，人南支行、省分行营业部分别地处锦江宾馆商务区和骡马市商务区，人流较多，具备吸引高端客户的条件，且周边他行网点相对不足，网点宣传具有较好的效果；天府广场支行虽地处市中心，但其具置所在街道狭小，与人民南路、人民西路两大主干道均不直接相临，且周边他行竞争优势明显临街位置，因而影响了该网点的宣传效果；城北支行（金牛）、人北支行（金牛）均临人民北路主干道，但地处城北府南河以外，远离了城市规划发展区域及主流商圈，因而对其吸引高端客户群将形成较大限制。
3、宣传规模受工商行政管理影响
网点宣传中对海报、展架、折页等宣传资料的摆放，系银行通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍其业务产品的行为，就法律性质而言属广告的范畴，受到《广告法》、《店堂广告管理暂行办法》等法规的规范。现实实践中，由于银行网点宣传基本严格限制在其网点大厅内部摆放，宣传规模较小，因而通常情况下并未涉及工商行政管理的介入，工商部门一般也未严格要求银行网点就其网点宣传履行相应的登记、申请、报批等手续，一定程度上给银行的网点宣传提供了便利。一旦网点宣传规模过大，如将展架、海报栏设于网点建筑物范围以外，就可能产生工商行政管理介入的情况，增大宣传成本，引发合规风险。
（四）对我行网点宣传的启发
针对上述结论，结合我行的营销管理工作规划，我们认为对我行今后的网点宣传工作有以下几个方面的启发，有助于提高网点宣传效果，促进个人金融业务市场营销：
1、制订规范要求，加强宣传管理。
为形成宣传合力，避免力量分散，维护统一形象标识，我行必须尽快结合实际地制订出具有可操作性的《网点宣传规范要求》（目前我部正在牵头制订），对网点宣传的部门职责归属、宣传品准入、宣传品的配置及摆放要求、考核管理等内容进行统一规定。并力争在此基础上，根据辖内的网点情况及业务需求，合理规划，定期、适时地《网点宣传资料摆放指引》，对特定时段内网点宣传品的具体配置和摆设进行具体的统一要求，以加强宣传效果，促进产品营销。
2、突出本行产品，调整宣传结构。
根据调研情况以及我行的相关总体要求，我们在今后的网点宣传中务必要突出本行产品，合理设定所摆放宣传资料的比例。网点宣传在保持品种齐全、持续不断的前提下，我行和中银集团宣传资料摆放种类不能低于2/3，其他代销机构宣传资料不能超过1/3;传统性、常规性的产品资料应长期摆放、及时补充；周期性、季节性、阶段性的产品资料应定期轮换、及时更新；非当期销售的产品和内容过期、形象破旧的宣传资料必须及时撤换。
3、创新宣传方式，合理利用空间。
鉴于我行网点条件各有差异的实际情况以及市场营销的紧迫压力，我们有必要在大力加速网点统一建设及宣传设备统一制作的同时，结合实际、因地制宜地设定宣传品摆设方式，以立足于现有条件下最大限度地发挥传播效果。以下就两个方面作统一规定：
首先，可以在玻璃门窗上直接粘贴海报。如前所述商业银行、建设银行的情况，对于内部空间资源较少、宣传设备较少、对外玻璃门窗较多的网点，可以充分利用现有空间，在玻璃门窗上适量地直接粘贴海报，加大宣传力度。但要特别注意产品内容及粘贴的美观，一是海报内容必须是中国银行或中银集团的产品；二是海报的尺寸、色调要统一；三是海报粘贴位置要结合玻璃门窗的尺寸大小，符合常规审美标准，通常应在玻璃门窗的腰线位置之上；四是粘贴工艺要细致，边角用透明胶贴压紧，保持海报的整洁平整、没有边角上翘。
其次，X展架还应继续适量使用。由于宣传成本及同业状况的因素，我们还不能象一些沿海兄弟行一样在网点宣传中完全不使用X展架而替之以通过网点装修统一制作的固定式宣传栏。因此在较长阶段内还需对X展架继续适量使用，但应充分关注其摆放位置及方式，应尽量靠墙摆放，不占用客户空间；同时尽可能将X展架拉伸至使画幅与地面保持垂直，避免画幅倾斜，以达到宣传效果和美观程度的较好结合。
