时间：2022-11-16 08:14:35
根据《黑河学院中文系广播电视新闻学专业人才培养方案》的实施目标，学生必须参加教学计划规定的各种实习，并认真完成实习任务。
专业实习是广播电视新闻学专业本科生培养的必要教学环节，通过实习，使学生进一步巩固所学的专业理论知识，了解媒体发展的前沿信息，提高学生专业理论、专业技能的运用能力和主动适应社会发展需要的能力，培养学生的实践能力和创新精神。
(一)具体地感受和了解广播电视新闻学专业相关领域、相关行业的现状和发展动态，对广播电视新闻学专业相关领域和相关行业形成较为系统、全面和真切的认识，增强对广播电视新闻学专业的热爱。
(二)具体地感受和了解广播电视新闻学专业所涉及而在校内又缺乏直接认知机会的特殊环境，并在实际工作中获得初步的职业体验。
(三)与毕业论文和专业课教学等环节相结合，接触和承担特定的专业任务，培养学生理论联系实际的良好学风，提高学生应用所学知识在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力，进行专业素质的综合训练。
通过对学生毕业实习情况的考察，全面检验其基本理论、基础知识和基本技能掌握的情况，检验理论联系实际的能力，检验其组织协调能力、管理能力和创新能力。
二、实习内容
(一)新闻的采访、写作、主持、摄影、摄像、编辑、评论，广告的策划、创意和制作等业务。
(二)新闻调查、项目策划及有关社会活动的公关和组织。
(三)新闻事业的现状及发展态势。
(四)新闻工作的方针、政策、法规及职业道德。
(五)相关的管理工作。
三、实习任务
(一)了解广播电视新闻学基本原理在新闻工作中的具体运用，明确新闻宣传的政策法规。培养学生的政治敏感性、新闻敏感性和正确的新闻价值观。
(二)通过了解参与广播电视新闻的实践制作过程，增强学生新闻采访与写作、新闻摄影摄像、广播电视节目制作、播音、主持等新闻实务的操作能力。
(三)了解平面媒体的运作流程，增强学生新闻采写、新闻编辑、新闻评论等业务操作技能。
(四)了解网络等新兴媒体运作流程，增强学生网络编辑、网络信息获取、选择和加工等实践操作能力。
(五)在实践中提高学生观察和认识社会生活的能力，并进一步提高学生适应社会发展，与人交流沟通的能力。
(六)通过实习活动积累资料和素材，为毕业论文的撰写做好前期准备。
四、实习要求
实习程序与时间安排
毕业实习由系实习工作管理领导小组布置和指导。广播电视新闻学专业本科生的毕业实习安排在第七学期，全程要求达到8周。
五、实习指导与管理
实习指导教师由班主任和毕业论文指导教师担任，其职责是：
(一)掌握实习生落实单位的情况，必要时协助学生寻找实习单位;
(二)定期与实习生沟通，了解实习动向，解决实习过程中遇到的问题，及时向系实习工作管理领导小组汇报情况;
(三)组织实习生开展实习汇报和经验交流，指导撰写实习报告;
(四)论文指导教师和班主任评定实习成绩。
学生在实习单位的实习活动同时受单位负责人和实习导师的监督、管理和指导，并由其出具实习鉴定和工作评价。
六、实习单位的选择与落实
采取分散实习的方式，原则上应选择与本专业学科理论知识和技能相关的企事业单位，如：各级广播电台、电视台、网络传媒以及企事业单位的宣传部门。为检验学生的新闻专业素质，实习单位应由学生自行联系，确实有困难的，由系实习工作管理办公室协助就近安排解决。
七、实习纪律
1.遵守国家法律法规，坚持马克思主义新闻观和四项基本原则，严守新闻职业规范。
2.遵守实习单位的各种规章制度，主动热情承担工作，尊敬师长，谦虚谨慎，团结合作，注意人身安全。
3.实事求是，主动向指导教师汇报工作。
4.按时实习，准时返校，按照要求认真撰写实习报告。
八、实习考核方式与成绩评定标准
学生在实习过程中，应根据实习大纲和具体计划，写出实习日记，记录实习的收获、心得和发现的问题，并及时与实习导师或班主任交流。实习结束时，学生必须收集实习成果并写出实习总结报告。
学生实习结束后，由实习单位负责人和实习导师填写实习鉴定和评语，再由班主任根据学生的实习日记、实习报告及实习单位的鉴定与评语进行综合评分，评分按五级分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。成绩及格以上的学生，可获得该次实习的学分，凡成绩不及格的学生，必须重修;缺实习成绩或实习成绩不及格的学生，毕业时按结业处理。
九、实习报告的内容与要求
实习报告一般由下列几部分组成：
1.实习单位概况;
2.实习岗位职责的具体内容;
3.实习工作的详细过程;
4.实习的具体成果(附实习期间刊发或播出的文字、照片或视频作品光盘和录像带，有相关主管批示的节目播出或作品录用证明，栏目、节目策划论证文本，节目获奖证书原件等);
5.实习效果分析;
6.对专业基础理论教学的意见或建议。
要求：材料真实，过程真实，文字写实，字数不少于5000。
学生个人顶岗实习计划即将毕业的大学生对于实习，已经见怪不怪了。而你有实习计划吗?将实习规划好，让你在实习阶段做事、学习，都事半功倍。而我也有实习计划;
一、实习目的和意义
前去实习，当然要知道自己去实习的目的和意义了，我将去有限公司实习，岗位是市场营销，通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论，基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距，为以后学生很快走向社会，适应社会，成为优秀的营销管理人才打下基础。通过毕业实习，达到如下目的;
1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用，熟悉现行管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。
2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
二、将有那些实习内容
学生通过一段时间在相关岗位上的具体操作练习，应了解实际工作中具体作业流程及不同模式，从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行，内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容：
1、收集实习岗位相关资料，了解实习单位的组织机构，尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。
2、参与实习单位的工作过程。
3、观摹实习单位的工作活动。包括：商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。
4、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足，并提出合理化改进意见。
通过毕业实习，进一步掌握本专业的基本理论与技能，在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生，更要在实习中善于发现问题，并培养分析问题、解决问题的能力，为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。
关键词 国培计划 美术学 顶岗实习
根据高校美术学专业培养目标，本专业主要培养掌握美术学的基本理论和基本技能，学生毕业之后能够在中小学从事美术教学和教学研究的工作，教学研究人员和基础教育工作者。在美术学课程设置时，美术实践教学环节比重也比较大，说明实践教学在本专业的重要性，加之美术学专业又是一门技能型较强的专业，所以实践教学是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。
在2010年，由教育部、财政部全面实施的“中小学教师国家级培训计划”，简称“国培计划”，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。其中在“国培项目”之一农村中小学置换脱产研修子项目,为培训农村中小学教师的同时,又提供给了高校学生顶岗实习的机会, 根据“国培计划”项目要求，农村中小学派骨干教师参加培训，培训学校按照1比1.5的比例选派实习生到农村中小学参加顶岗实习。但顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责，独当一面，具有很大的挑战性，对学生的能力锻炼起很大的作用。基于顶岗实习的特殊性，我校严格按照国家相关要求，积极宣传、认真组织，顺利了完成了两年的美术学专业顶岗实习计划。在美术学专业顶岗实习中，也存在一些问题和矛盾，为了更好的做好顶岗实习工作，完成“国培计划”项目，笔者在担任两年的顶岗实习带队教师期间，对本专业顶岗实习出现的问题进行分析，总结经验，逐步完善“国培计划”顶岗实习工作。
一、“国培计划”中我校美术学专业顶岗实习简述
根据“国培计划（2011）”—湖北省农村骨干教师培训项目实施方案，在2010-2011年，我校积极组织申报，取得了美术专业农村中小学骨干教师置换培训项目。根据项目要求，我们需要按1比1.5的比例派出实习生到农村中小学参加顶岗实习。两年间，本专业顶岗实习的地区包括仙桃、潜江、黄冈以及咸宁市各区县，实习学校大部分都分布在农村，涉及的实习学校50余所。我校根据“国培计划”的相关要求，积极宣传，认真组织，选派了近90名学生参加了顶岗实习。
我校实习生在学校的统一安排下，认真完成顶岗实习工作。在实习过程中，也涌现出一批优秀的顶岗实习学生。他们的出现，给农村中小学美术教育带去了新的活力，充实了农村中小学的美术教育力量。在实习学校的指导下，积极开展美术教学公开课活动，组织学生参加全市的少儿美术作品大赛。在2011年元旦，我校和仙桃市杨林尾中心学校共同举办了“元旦文艺汇演”节目。我校实习生的精彩演出给当地领导和群众留下了深刻印象。
二、顶岗实习学校分散，给学校的实习管理和指导带来了一定难度
在湖北省教育厅“国培计划”项目统一部署下，两年来我校的合作单位有仙桃、潜江、黄冈以及咸宁市各区县教育局，参加培训的教师多为这些地区农村中小学选派的骨干教师，每个学校每个学科也只选派了1名教师参加培训。自然顶岗实习学校多在农村，主要为镇际和村级学校。如2010年，我校与仙桃教育局合作，仙桃教育局提供的17个乡镇的学校共30所，我校选派了30名实习生全分在了不同的乡镇不同的学校。
实习地区远、实习学校分散的情况，给我校的实习指导工作带了巨大的挑战。为了安全顺利地完成“国培计划”顶岗实习，在两年的顶岗实习工作中，学校领导都高度重视，专门成立了国培计划顶岗实习工作领导小组。在学生下点前，特组织专班对顶岗实习学校进行实地考察，主要针对学生实习安全、住宿、生活、教育实习等方面展开调查，以确保顶岗实习的顺利开展。
三、置换培训教师与顶岗实习学生交流不够
根据“国培计划”要求，置换培训教师采用的是“2+1”培训模式，培训时间为3个月。因此顶岗实习一般安排在每年的9月份开始，为期3个月。实习生会在骨干教师出来培训前一周到达实习学校。也就是说，顶岗实习学生和所置换的骨干教师只有1周的时间接触和交流。在这一周里，指导教师要向实习生介绍自己所带的班级、学生情况、备课情况、授课内容、组织课堂等一系列的问题。学生则要听课、备课、制作教案等。如此多的环节，对一个顶岗实习生来说，准备的时间相对较少。为了克服此类问题，我校在学生实习前开展模拟实习演示训练活动，以便更快的投入到顶岗实习中去。
四、农村中小学美术专业教师不足，跨学科实习问题严重
【Abstract】At present， there are many problems to be solved of the post practice in higher vocational colleges urgently： teachers' teaching plan is difficult to develop， it is difficult to complete professional learning， the student management responsibility is unknown， the student safety accident occurs during the post practice and so on. This paper points out the existing problems in post practice in higher vocational colleges， and puts forward corresponding countermeasures： clear the "identity" of students in replacement teaching phase， distinguish the responsibility of student management， establish post practice management system of higher vocational college students， etc.
【关键词】高职生 ；顶岗实习； 研究
【Keywords】vocational college students； post practice； research
【中图分类号】G717.38 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）05-0092-02
1 引言
顶岗实习是指高职院校的学生在毕业学年，利用半年至一年的时间到企业岗位上进行实际学习、锻炼的过程，是高职院校完成人才培养目标的重要保证。由于顶岗实习是在校生到企业完成学校规定的教学环节，因此顶岗实习期间学生与企业之间，学生与学校之间，企业与学校之间存在诸多问题需要协商解决：学生顶岗实习的内容设计，顶岗实习期间学生的管理等等。另外，由于各单位规定学生顶岗实习的时间各不相同，近年来有越来越早的发展趋势，这就造成了高职院校教学计划难以制定，教学质量难以保证等问题。所有这些问题在一定程度上影响到了高职院校教学秩序的正常开展，亟待研究解决。
2 当前顶岗实习过程中存在的问题
2.1 专业学习方面
当前很多高职院校采用的是2+0.5+0.5的办学模式。但是很多企业为了选拔优秀的毕业生，或者是为了缓解单位用工紧张的局面，或者是为了节约用工成本，在高职生二年级期末或三年级期初就纷纷到高职院校招聘高职生到企业顶岗实习。由于各企业都是从自身人才需求的状况出发到学校招聘学生顶岗实习，因此招聘时间各不相同，造成了高职院校的教学计划难以制定，教学任务难以完成，教学质量难以保证。过早到企业顶岗实习的学生无法完成学校规定课程，没有到企业顶岗实习的学生整天人心惶惶急着联系用人单位，无心学习，导致了高职生在以后的职业发展中专业知识不足，发展潜力不大。
2.2 学生管理方面
学生在顶岗实习期间根据教育部的学制年限规定属于在校生阶段，但是顶岗实习期间在校生却不在校，而是在企业顶岗工作。很多学校虽然建立了顶岗实习期间企业、学校、家长三方联动的学生管理机制，但是在学生顶岗实习期间还是经常出现很多的安全问题：有在顶岗实单位发生安全事故的，有在岗实习期间发生交通事故的，也有学生在顶岗实习期间落入传销组织的。虽然以上情况不是很普遍，但是一旦发生处理起来非常棘手。这种在校生不在校的情况，给高职院校的学生管理带来很大压力。
3 应对策略
3.1 明确“身份”
明确身份就是明确学生的相对身份，也就是学生在顶岗实习期间应该按学生对待还是按企业的职工对待[1]。
随着高等职业教育改革的不断深入和企业对人才需求的不断变化，高职院校学生的顶岗实习也开始趋向多样化，但是究其根源基本上可以分为两大类：以就业为目的的顶岗实习和以完成教学计划为目的的顶岗实习。下面我们就从以上两个方面对学生的“身份”进行区别。
① 以就业为目的的顶岗实习
以就业为目的的顶岗实习是指学生的顶岗实习单位就是毕业后的工作单位，这种情况下学生的“身份”应该确定为企业职工，企业应该和学生建立正常的劳动关系，学校作为学生的“监护人”。顶岗实习的内容设计，质量保证应该以企业为主来完成。企业应该尽雇主的责任，学生应该尽员工的职责，学生的“身份”应按企业职工对待，顶岗实习期间学生出现问题应参照企业的职工解决。
②以完成教学任务为目的顶岗实习
虽然大部分学生的顶岗实习单位就是自己毕业后的工作单位，但是也有部分学生在开始顶岗实习环节前没有落实到就业单位，学校不得不帮助学生联系单位进行顶岗实习，学生的顶岗实习单位不是毕业后的工作单位时。这种形式的顶岗实习就是为了完成学校的教学任务，学校就应该和顶岗实习单位协商设计学生的顶岗实习内容，共同完成学生的管理工作。这种情况下学生的“身份”就应该是学生，企业只是为学生提供顶岗实习的环境和场所，学生在顶岗实习期间的发生的问题应该按学生对待。
3.2 分清责任
学生在顶岗实习期间应该明确管理责任，这样不但学生出现问题后不会在学校和顶岗实习单位间推诿扯皮，在学生的日常管理过程中也会各尽其责，学生出现问题的概率也会大大降低。比如：企业、家长和学校间应达成共识，以就业为目的的顶岗实习，在顶岗实习期间学生出现的问题，顶岗实习单位应承担雇主的责任；以完成学校教学任务为目的的顶岗实习，学生在顶岗实习期间出现问题学校应承担管理责任。
3.3 制定制度
由于当前高职院校顶岗实习的现状造成了高职院校教学计划难以制定，教学任务难以完成，教学质量难以保证，学生管理难度增大等诸多问题，因此急需相关教育主管部门制定相关制度来解决。
① 明确高职院校的顶岗实习期限。按照高职教育2+0.5+0.5的教学模式，教育主管部门可以考虑把高职生的顶岗实习期限规定为后一个0.5（高职教育的最后一个学期），τ诓话垂娑ò才叛生顶岗实习的学校必须严厉查处。在高职院校第一个0.5结束后，企业集中到高职院校招聘毕业，第二个0.5学生到企业顶岗实习。这样不仅方便高职院校制定教学计划，保证教学质量，也避免了高职院校整年都要应付用人单位的招聘工作。
②制定顶岗实习学生安全保障制度
国家相关部门应该制定高职院校学生顶岗实习保障制度。首先，在学生安全保障和劳动保护方面，要求企业把顶岗实习的学生按照企业的正式职工对待，必须为顶岗实习的学生缴纳相关的保险，让学生享受和企业正式职工一样的劳动保护。其次，由学校为每一名顶岗实习的学生缴纳意外伤害险，一旦发生交通事故或其他意外伤害事故时能够有所保障。再次，在为学生缴纳相应的保险后，国家相关部门也应该明确做出学生在顶岗实习期间发生事故的处理办法，既不是企业、学校推脱不管，也不是家长纠缠学校、企业不放，做到责任明确，额度分明。
③ 建立企业、学校和家长互通机制
建立企业、学校和家长的互通机制，保证学生在顶岗实习期间不出现管理真空区。学生在顶岗实习离校前签订企业、学生、家长和学校的四方协议。学生离校到单位顶岗实习，由学校告知家长；学生离开顶岗实习单位，由单位告知学校，学校告知学生家长；学生离开学校到顶岗实习单位或学生从顶岗实习单位到学校，由学生家长负责做好督促和监督工作。
顶岗实习是高职教育不可或缺的重要环节，但是高职学生顶岗实习中存在的各种问题，严重束缚着高职院校学生顶岗实习工作的顺利开展，因此相关部门的政策保证和家、校、企互通机制的建立，顶岗实习期间的安全保障制度是高职院校顶岗实习环节顺利进行的重要保证。
关键词：顶岗实习；问题；过程性创新管理
中图分类号：G712 文献标识码：A
1 高职学生顶岗实习运作模式内涵
教育部明确提出，“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性”、“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”物流管理专业的学生通过顶岗实习，可以接触到物流行业最新的机器设备，了解到物流业务流程、管理经验以及行业的前沿发展动态，掌握第一手的专业资料，将所学的专业知识应用到具体的工作实践中，并通过企业指导老师手把手的互动式实践教学，实现与企业工作岗位的顺利接轨，为就业打下良好基础。
南京化工职业技术学院物流管理专业人才培养计划中安排了一定学时的实习计划，其中顶岗实习是在理论教学计划完成后，学生具备了丰富的理论科学知识和校内外实践经验后的一项综合性的实习项目，因此顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，使学生把学到的理论知识在实践操作中融汇贯通，实践技能在理论知识的指导下得以有效提升，进而综合凝炼为学生的职业能力、职业素养。依据物流管理专业开设的专业主干课程选择对口业务单位、专业岗位群和企业需要安排合适的学生在岗位的顶岗工作，遵照可胜任原则和提升职业素养原则为学生顶岗实习的目标。顶岗实习是目前各高职院校积极与企业合作培养人才、合作就业、合作发展的重要方式和方法，各高职院校都制定了各种制度来规范顶岗实习的程序、与合作单位签订实习协议，对学生在顶岗实习期间的学习、生活、工作和人身安全等进行了妥善的安排，通过一段时间的在职实习，学生得到了锻炼，积累了工作经验，职业技能和社会经验都得到了不同程度的提高，为进入社会和职场打下了良好的基础，这些都是顶岗实习取得的明显成效。
2 顶岗实习的现状及存在的主要问题
2.1 寻找合适企业和岗位群的难度大，企业积极性不高。我国物流行业运营成本高，现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯穿其中，因此，企业从事物流管理和营运工作的人员需要各种各样的知识水平和技术水平。人力资源成本占较大比重，所以在人力资源管理中就要压缩人员编制，采取多个岗位交叉合并的策略；并且物流企业涉及到自身及合作伙伴的商业机密，企业参与的积极性和主动性不高，只是把参加顶岗实习的学生作为“廉价”劳动力。学生成为被动接受顶岗实习安排的客体，而学校则需要为每一个学生落实实习单位或岗位，这就必然会产生学生对实习单位或岗位不满意，学校无法找到足够的单位供学生实习等问题。其结果是学校两手一摊，自认无能为力；或是使学生养成挑肥拣瘦习惯，缺乏自我担当意识。比如学生实习单位和岗位不对口专业，学生认为不利于就业和个人职业生涯的发展，在实习岗位上有情绪，不能安心地工作，甚至不打招呼就离开了实习单位，带来人身安全等方面的隐患，也直接影响合作企业对学生和学校的负面看法，有可能影响更进一步的合作；有些高职院校把学生放到实习单位后就不再过问，或者偶尔打个电话过去了解一下，去实习现场看望一下学生，没能起到很好的指导作用，与企业合作培养学生的宗旨和合力没有体现出来，学生在岗位急需解决的问题不能得到有效的指导；在顶岗实习期间如何界定学生的身份也是目前面临的主要问题，在人力资源普遍比较匮乏的大背景下，考虑到学生的廉价以及比社会招工易于管理，绝大部分企业都倾向于安排学生到流水线“补缺”，做操作工，而学校迫于学生“难找单位”，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能，却也奈何不得，最终受到伤害的是学生。如何维护学生的利益，保护学生的人身安全都是我们在此要研究的内容。
2.2 顶岗实习管理机制模糊，沟通协调难度大。物流企业一般网点多，运输和仓储业务的工作性质导致企业一般在城郊结合部，因此实习的地点既分散又比较偏远，带来学生交通安全问题，学生实习单位分散，岗位类型多种多样，有的实习岗位与所学专业不对口；实习安排主动权在企业方，导致不能严格按照学校的实习计划去执行，顶岗实习合作协议的内容大多比较空洞，缺乏有效的操作性和保障性；在管理的方式上经常出现人员不到位、管理制度粗放、实习内容缺乏针对性、系统性；企业在管理的执行上也经常落实不到位，对学生更多的是放任型的管理，难以取得应有的实习效果，有的学校往往只凭企业的一张实习鉴定表就认定学生的顶岗实习是否合格，基本流于形式；有的实习指导教师、辅导员很少关心在企业中实习的学生，实习质量较差。
物流企业通常工作环境较差，学生在仓储部门工作时间长，服务要求比较高，工作压力大，加上物流行业薪资待遇一般。另外学院与实习单位利益协调存在困难。轮岗轮训是出于教学需要，也是为了多方面锻炼学生的职业能力，可是对接受单位而言，则希望学生顶岗的流动性越小越好，因为每个学生熟悉新的岗位总是有个过程，需要增加企业指导老师的工作量，因此也会相应增加对方单位的教育成本，而学生则感觉到在一个岗位很长时间不能学习更多的技能。目前我国物流企业的设施设备普遍落后，管理模式存在各种问题，导致学生心理落差较大，在责权利方面比较容易发生纠纷。
顶岗实习虽然是很好的一种人才培养模式，但是在实习中的质量控制却存在盲点，导致学生、企业和学校对实习的效果存有疑问，很多学生实习结束带回来一张实习鉴定表就算完成实习任务，缺乏事前控制措施，在事中沟通不够，考核评价机制缺位，因此顶岗实习的运行机制、保障措施和考核评价机制也是迫切需要解决的问题。
3 顶岗实习过程创新管理思路研究
3.1 建立顶岗实习的长效运行机制。顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，目的是在实践中学习，学生的“顶岗实习”需要定期变换岗位，获得高职院校在教学计划和人才培养目标中提出的岗位群工作技能，而不能整个实习期都定在某一岗位上。依据物流管理专业开设的专业主干课程、主要工作任务来选择对口业务单位，遵照可胜任原则和提升职业素养原则为学生安排对应的实习岗位，先让在同一单位不同岗位实习的学生轮流交换岗位实习。顶岗实习不应由学校一手包办、统一“安排”，而应由企业与学生“双向选择”，学校要深入企业调研，分析岗位职业能力，通过组建物流管理专业指导委员会，吸收物流企业有经验的管理专家对已制定的顶岗实习计划等进行论证，尽可能争取找到适合学生的岗位。
顶岗实习是正常的“教学”，应由校企联合指导，而不是由企业或学校唱“独角戏”。在一些院校的实际运作中，学生一旦“进厂实习”，学校就卸了担子，不用再去操心，省了许多麻烦，只要不出安全事故，即可万事大吉。有些学校借顶岗实习“节约”办学成本（相当于缩短了一年学制），趁机“腾仓”扩招，超容量办学，造成不良社会影响。事实上，在顶岗实习期间，实习生既是学校的学生，同时又是企业的员工，因而应由学校与接纳实习的企业双重管理。严格来讲，按照顶岗实习的制度设计，学校在学生离校实习前应该制定出科学严密的实习计划，让学生带着学习任务或毕业设计项目走向企业，有目标、有步骤地完成既定的实习模块学习任务。
3.2 加强过程管理，共同制定教学计划和评价学生实习质量。纵观国内外高职教育的发展，可以从发达国家的高职教育中吸取先进的管理经验，调查研究、总结在顶岗实习中存在的问题，把顶岗实习当做一个系统工程来落实各项制度和规范，以南京化工职业技术学院物流管理专业为例，系部和专业老师在新生入学之初就系统介绍专业及未来就业岗位群，使学生和家长清楚专业的人才培养目标，在学习过程中指导学生做好职业规划从而明确学习目标，从源头开始寻找和开发合适的对口企业和专业相关的工作岗位群来满足学生顶岗实习的需要，真正让学生在岗位上应用专业知识和技能，在岗位上学到工作经验和提高技能；在顶岗实习的过程中进行监督和控制，规范学生的言行和职业道德、全面提高综合素质，增加就业能力；在实习过程中企业、学校共同培养学生、共同考核学生、共同提高学生，制定切实可行的考核评价机制，让学生愿意而且有能力在顶岗实习的岗位上踏实努力的工作，为学生的就业服务、为学生的全面发展服务。因此，学院和企业要合作制定相应保障制度和措施，使企业、高职院校、教师和学生几方都受益，教师在此过程中可以在企业挂职，一方面积累实践能力、为企业提供技术支持和服务，也可以在企业做教育、技术等方面的科研，并且与企业的技能专家共同指导学生的顶岗实习，实现“教、学、研”紧密结合。学院要有保障和激励措施，让老师在此过程中愿意付出精力和时间来开发实习单位和岗位，愿意为企业提供“智力、技术”服务，指导学生的工作、生活和学习，同时个人也获得一线科技技能，从而在科研方面获得进一步的发展，有利于教师的职业生涯发展。
4 结束语
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分，它的一个重要功能在于运用教学成果、检验学习效果，并通过综合分析找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划、改革教学内容与方法提供实践依据。毫无疑问，只有坚持走校企合作、工学结合的路子，在创新高职教育教学模式的基础上，国家重视高职教育并在政策扶持落实到位的环境下，行业和企业才能够积极配合，校企协作严格规范好顶岗实习，职教办学才能不与市场脱节，育人质量才能得到保障，职教才有生命力、吸引力。
参考文献：
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[3] 魏良模，程忠国，曾光辉. 高职顶岗实习存在的主要问题与改革实践[J]. 天津职业大学学报，2011（1）：50-52.
1.顶岗实习过程中存在的问题
1.1顶岗实习计划制定存在不足
顶岗实习计划就是说，首先要按照顶岗实习的要求来进行，同时还要结合实习单位的具体情况所规定的实习执行程序，它大致包括以下几个方面的内容：实习的场所、具体内容、实习学生安排、实习流程安排、实习成绩的考核等内容，然而在高校推进顶岗实习的过程之中，存在很多难点，很难做到制定统一、固定的实习计划，有些时候为了迎合用人单位的实际条件，所制定出的计划可能会背离专业培养的目标。
1.2对顶岗实习的理解存在差异
目前，在我看来，有很多的学生、家长和教师不太理解顶岗实习的要求，对于顶岗实习的了解也还不是很深刻。在一些学生及家长的理解中，他们可能觉得顶岗实习其实质也就是在给他们一些时间，让他们去找实习单位，如果没有找到合适的实习单位的话，这些学生往往会就不去工作；有些教师同样也存在认识上的偏差，他们认为实习时学生们的课已经基本结束，所以也就不会再去指导学生去参加实习工作，只是让学生自己去管理自己的学习与工作，这样一来，学生往往因为不能得到明确的指导而对自己的学习工作产生负作用。因此，从整体上看，学生家长以及老师对顶岗实习的理解还有待深化。
1.3顶岗实习单位不易找到
很多学生认为顶岗实习单位难找，在我看来，主要存在以下这几个方面的原因：（1）学生对实习的单位的期望较高。学生往往希望实习单位待遇好，对各种条件要求比较高，忽视了实习的具体工作要求。（2）缺乏认真踏实的品质。很多学生嫌脏怕累，嫌这嫌那，对自己的工作不积极，态度不端正，难以适应辛苦的工作，不能自力更生，爱享受。缺乏爱一行干一行的优良品质。（3）对工作岗位认识存在偏差。很多学生不能正确的对待各种工作，只着眼于条件优越的工作，而往往忽视基层工作，不屑于基层工作。
1.4顶岗实习学生不易管理
目前，实习企业的各项具体工作的安排还不到位，师资力量也不够，这样一来，各个方面原因累加，就不利于学生在实习过程的管理，使得学生在实习工作中出现问题。
2.在顶岗实习过程中遇到的问题的解决措施
2.1制定适当的实习计划
关于如何制定合适的实习计划，首先要根据学校的规定制定一个大体的实习计划。其次，对于每个实习学生来说，应该做到根据自己学校对于自身的有关要求，以及实习单位的培养要求，来制定出相应的实习计划，交给指导教师，经指导教师批准认可后，才可以进一步作出实习安排。这样做，既符合了学校的规定要求，也充分考虑到了企业以及学生自身的具体情况，起到了良好的效应。
2.2加强学生的思想教育工作
思想教育工作在学生参加顶岗实习中也是非常关键的，需要做到如下几点要求：首先，应该成立专门的管理机构来对实习学生的思想教育工作进行管理。这个管理机构应该做到能够负责学生在顶岗实习过程中的思想教育全过程的管理。这样，才能使学生在实习过程中受到良好的思想教育，方便学生更好的参加到工作中来。其次，要制定可实行的工作计划。这个工作计划当中，应该含有学生在工作中的所受到的思想教育工作的目的以及内容方面。另外，还要建立实习生的个人资料库。个人资料库应该包括学生的基本信息，诸如联系方式等方面。最后，还要对实习学生进行思想上的教育，使得学生培养较高的职业素养。
2.3对顶岗实习进行量化考核
要做到使实习得到较高的质量，每个参加实习的考生应该经过一系列的考核，考核的内容大体包括下面几个方面：首先，实习学生要根据自己的工作情况每天做好记录，记录不仅要包括自己的具体工作情况，还要包括自己做了这些工作之后的心里感受，这项工作要做到实习经历结束；其次，学生们还及时向自己学校的指导教师汇报自己的实习具体的情况、实习的内容，指导教师提出自己的意见后，实习学生要积极采纳；另外，实习进行一段时间后，学校应当要求参加实习的学生做汇报，汇报自己实习的具体工作情况以及自己的思想情况，并向学校交有关实习材料，学校根据这些材料对学生进行考察；（4）参加实习的学生，在实习工作过程中要积极进行总结回顾，总结自己的实习工作情况以及思想汇报，然后学校将学生的社会实践材料归档处理，这个材料可以作为学校和实习单位对于学生实习工作期间的表现的评判根据。
2.4 加强对于顶岗实习教师的培训
学生的顶岗实习指导工作非常关键，所以要求对顶岗实习教师也需要较高的水平。但是目前实习教师的水平参差不齐，各个高职院可以把握机会，将顶岗实习教师进行工作安排，将其安排到实习单位进行实习，并参加一些培训，这样可以提高指导教师的职业素养，从而更加有益于学生的顶岗实习指导工作。学校可以通过采用聘请学生所在实习单位的技师的方式，将其作为学生在实习单位的指导老师，这样，在学校指导老师和工作单位指导老师的共同作用下，学生们可以更好地进行自己的实习工作，获益颇多。
2.5 做好学生顶岗实习过程中的管理工作
基于任务驱动的顶岗实习教学改革思路
针对建筑工程专业顶岗实习教学存在的问题，重新审视我们顶岗实习教学的目的和组织管理，我们会发现理想的实习组织、管理和周密的计划并不能决定实习教学的效果。尽管，工地现场安排了指导教师，企业能够分担一部分指导和管理学生的职责，但学校对企业和兼职教师提出的要求很难纳入学校的考核。既然实习教学的实施主体是学校，因此，我们要遵循实习工地的客观条件，适应行业生产特点，关注实习教学效果，发挥学生的主体作用等为关键实施改革。2009年，在我院推行“职场体验—实境训练—顶岗历练”的人才培养模式的过程中，建工专业提出了顶岗实习教学改革的思路，明确了“顶岗历练”的目的，通过让学生参加顶岗实习在走向工作岗位之前增强社会适应能力，强调在职业背景中，通过顶岗工作感知职业工作过程及工作要素，自我反思工作质量、工作态度、工作要求，建立与专业知识之间的内在联系，形成解决实际问题的工作能力。由此提出了基于任务驱动的“顶岗历练”教学改革思路。
1．设计综合性实习项目，明确实习目标、任务
我们以突出对岗位职责的认识、工序衔接的感知、岗位要求的理解，促进形成责任意识、质量意识为目的设计顶岗实习项目。如，结合工程实际，编写施工组织规划、施工管理总结、工程质量报告；结合企业经营和管理，对项目经理、班组长、一线作业人员等进行“访谈”，撰写访谈心得；针对本工程的关键岗位的职责、技能和知识要求开展调研，撰写岗位综述材料等。实习计划由工地师傅与学生结合实习项目灵活制定。
2．以综合性实习项目的检查、考核为关键
促进学生自主学习实习过程中，工地指导师傅以安排顶岗作业任务为重点进行指导和管理，学校指导教师以督促综合性实习项目的开展为重点不定期开展巡查指导。在松散组织和管理的情况下，通过明确的实习任务和与之一致的考核指标，强化学生对实习目的的认识，辅助专兼职教师分工配合指导与管理，使实习项目成为驱动学生自主学习的载体。
3．突出重点，强化实习过程管理
我们明确实习前、中、后三个阶段管理工作的重点，强化过程管理。事前，实行“三定制度”，即定岗位、定师傅、定任务；事中，采取“三元管理”，即学生分组自我管理、教师网络远程管理和企业指导师傅现场管理；事后，进行“三方评价”，即学生自我评价、企业指导师傅评价和学校指导教师评价。通过采取以上措施，找到实习管理工作的主抓手，以保障实习管理有的放矢。
建工专业顶岗实习教学改革试点情况
为推进改革，我院建工专业制定了顶岗实习教学改革实施方案，按计划在学院建工专业2008、2009两个年级的顶岗实习教学中进行了改革试点。
1．试点班级情况
2008级建工专业共有学生252人参加顶岗实习，实习时间自2010年11月15日至2011年6月17日。作为教改试点项目，将其中40名实习学生编为两个试点班。通过前期与合作企业联系，试点班落实顶岗实习单位3个，施工现场5个，确定了工地兼职指导教师5人。学生实习工地分布情况见表1。按照实习单位将学生划分为两个实习小组，锦华集团的3个工地学生组成“锦华小组”，山海天集团的2个工地学生组成“山海天小组”，分别设组长1人。
2．实习项目设计
我们设计好实习项目是顶岗实习教学改革的核心任务，针对建工专业实习目的，设计了三个实习项目。一是进行岗位工作访谈，制定访谈提纲，撰写访谈心得。主要访谈项目经理、技术负责人、工序班组长、岗位同事等不同身份三人。二是结合施工项目实际情况，书面描述本工程施工管理的两个关键技术岗位。主要是对施工员、质检员、资料员、安全员、材料员中的两个岗位进行调研。描述的内容包括岗位职责、工作对象、主要任务、工作程序、技能要求、知识要求、素质要求、上级岗位、下级岗位、做好本岗位工作需注意哪些问题，以及本岗位人员情况等内容。三是承担工程施工过程中一项施工文件的起草编写任务。如根据本工程情况，选择编制施工组织规划、工程质量报告，施工总结等。
3.实习组织与管理
实习是在工地师傅的帮助指导下，分期轮换实习岗位，按月制订实习计划，学生自主完成实习任务为主线开展的。（1）实习前召开动员会。动员会上布置了实习任务，明确了实习要求，强调了实习纪律，发放了实习资料，签订了安全协议书等。（2）实习开始一周内，组长在学校的实习管理网站上建立实习小组，完善了实习人员信息，每位学生登录网站反馈与工地指导教师商定的本月实习计划，落实“三定制度”。包括定实习岗位（质量员、施工员、资料员）、指导师傅、工作任务。前期工作充分使得后期的管理工作进展非常顺利。（3）实习过程中，学生根据实习任务要求，与工地师傅讨论制定每月的工作计划，包括岗位轮换情况，按月网上传递实习计划。要求组长每月组织组内成员开展工地交流活动一次。实习过程中，根据工程进展情况，两小组分别组织了“工地互访”、“隐蔽工程验收观摩”、“钢筋工程验收观摩”、“施工图会审”等交流活动11次，活动效果非常好。
4.实习检查情况
实习管理和考核是围绕着综合实习项目展开的。学校教师通过网络与学生互动交流，每周下工地一次，与工地师傅交流实习情况，巡回检查指导，及时发现并纠正存在的问题。检查过程中发现，实习第一个月，工地学生基本是处于看图纸、熟悉工程情况为主，学生与工地师傅交流少，落实岗位工作的学生仅有46%，普遍感觉工作计划无从下手，上交的计划也是应付任务完成的。期间教师主要是协调工地师傅，交流实习要求等组织问题。自第二月开始，大部分学生进入正常状态，与工地师傅的沟通交流逐渐增多，基本上都能结合工地情况，在师傅的指导下按照实习任务要求，自主制订学习计划。在以后的月份中，落实计划的情况越来越好，实习项目进展顺利，没有出现学生离队现象。
5.实习考核与效果分析
实习结束，学校成立了由专任教师、兼职教师组成的考核小组，组织2008级所有班级的顶岗实习答辩会，采用了统一的考核内容和答辩题目。2008建工专业顶岗实习试点班与其他非试点学生考核对比情况，见表2。实习考核主要依据学生上报的实习成果，主要有：编制的施工文件、实习日志、实习报告（包括实习情况介绍、访谈提纲、访谈记录、访谈心得体会、对两个岗位的介绍、实习体会等），经过教师提问和答疑，结合企业所做的工地现场评价、带队教师的评价，并参考了学生的自我评价。按照实习成果占40%，指导教师评价占20%，工地师傅评价占20%，答辩评价占20%的比例，综合评定顶岗实习成绩。合格以上学生发放《工作经历证书》，作为学生参与实践经历的证明。试点班学生和非试点班学生的考核成绩比对说明了试点改革取得了很好的效果。优秀率提高了近15%，良好率提高了近10%，没有不合格的学生出现。学生普遍反映，实习目的、任务明确，要求清楚，实习就像工作。考核教师对学生的答辩表现和任务完成情况大加赞扬，尤其一些学生对岗位职责的了解和对岗位工作质量、效率的认识非常到位，这是试点前所没有想得到。访谈项目的开展，训练了学生交流沟通的能力；岗位调研使学生快速了解所在企业、了解工作岗位、了解职业技能要求，进而明确努力方向，掌握工作方法，快速适应岗位要求；自主计划，锻炼了自主工作的能动性，加速从学生向职业人的转变。
［关键词］高职院校顶岗实习毕业设计管理模式
［作者简介］郭洪强（1969-），男，山东淄博人，淄博职业学院，副教授，硕士，研究方向为化工机械及高职教育。（山东淄博255314）
［课题项目］本文系山东省职业教育与成人教育科研“十一五”规划2009年度课题“化工类高职生顶岗实习质量的评价指标体系研究与实践”的研究成果之一。（课题编号：2009zcj043，课题主持人：郭洪强）
［中图分类号］G717［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0142-02
一、顶岗实习、毕业设计课程整合重构
顶岗实习是高职院校教学必不可少的组成部分，是在真实职业环境下培养学生职业素养和职业能力的重要环节，也是学生入岗前知识、能力、素质的一次全面提升①。毕业设计是培养和检验学生综合应用所学知识、独立思考和解决实际问题能力的重要实践过程。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》对顶岗实习及毕业、就业等提出了指导性建议：“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”多数学校把顶岗实习的时间确定在最后学期，这对毕业设计指导又提出了新问题。经过多年实践，我们对顶岗实习、毕业设计两门课程进行了分解和重新构建，形成了学生以“准员工”身份进入实习岗位、岗位工作任务就是毕业设计项目、设计方案和结果接受现场检验、一线技术人员和学校教师联合指导顶岗实习和毕业设计的管理特点。这种一体化顶岗实习、毕业设计教学管理模式在学生管理的有效性、选题的目的性与科学性、设计资料的丰富性与真实性、指导教师的知识结构与经验、培养学生的工程实践能力和社会实践能力等方面的优势是显而易见的。此外，这种模式还能使学校教师得到实战锻炼，改善自身的知识结构，使教学水平和指导学生的能力不断提高②。
二、加强对顶岗实习和毕业设计的过程管理
顶岗实习、毕业设计过程可分解成计划准备、组织实施、考核评定、资料归档等四个阶段，每个阶段又细分成若干过程。
1.计划准备阶段。计划准备阶段在整个顶岗实习、毕业设计环节中起着较重要的作用，直接关系到顶岗实习和毕业设计环节能否顺利实施。本阶段准备时间长，牵涉到教学和学生管理及后勤保障等各个层面，需要系领导亲自组织，甚至需要学院有关处室作出顶层设计，编制教学、学生管理等有关文件。首先是与教学有关的文件，包括顶岗实习计划、顶岗实习课程标准、顶岗实习课程整体设计、毕业设计计划、毕业设计课程标准、毕业设计课程整体设计等。顶岗实习计划、毕业设计计划是对学生在企业活动的整体规划，以专业为单位结合实习企业的基本情况由专业带头人和骨干教师会同专业课老师协商制定。顶岗实习计划内容包括实习目的、任务、要求、时间安排、岗位要求等。毕业设计计划内容包括设计目的、导师安排、时间安排（选定题目、开题、中期审查、审核、答辩）、材料汇总等。顶岗实习课程标准、毕业设计课程标准是指导教师指导顶岗实习和毕业设计的纲领性文件，是教师指导学生的依据，也是教学管理部门对教师指导状况管理的依据，课程标准内容包括课程目标、课程性质、课程类型、课程内容、课程的实施建议等。其次是学生管理方面的文件，包括顶岗实习管理规定、毕业生提前就业管理协议书、学生意外伤害处理办法、学生顶岗实习协议书等文件。
2.组织实施阶段。首先是实习单位确定。学院通过招聘会为学生联系到合适的单位。实习单位的来源，一方面是一批长期的校企合作单位，这些单位由于长期合作，对校企合作的理念透彻，能够满足学生实习要求；另一方面，主动联系部分大企业，邀请他们到系里参加招聘会；再有，很多企业由于新建项目，急需技术人才，他们主动到学院联系邀请学生去实习，学生到这样的单位上升比较快。学院要对企业有一定的遴选，要摒弃那些规模小、用工少、技术落后、安全保障措施不健全、不能签订劳动合同的企业。90%以上的学生能通过招聘会联系到实习就业单位。学生以“学生”和“准员工”的双重身份提前进入职业岗位，在真实的工作环境下，亲自动手操作，参与岗位上的事故分析与排除，进行机械的开、停与维护等工作，明显增强了职业能力③。
其次是指导教师确定。指导教师由学校指导教师和企业指导教师组成，学校指导教师要选择专业核心课教师担任④。一般优先选择既有较高学历，又有一定企业实践经历的老师担任指导教师，尤其要选择从企业调入学校工作的老师，他们不仅熟悉学生，而且对企业情况较熟悉，便于和企业技术人员进行有效沟通，更能胜任指导学生。企业指导教师由学校聘请学生所在车间或工段的技术人员担任。由企业和学院共同管理，企业和学院共同支付指导费。学生也可以依据对技术人员的了解情况自主选择指导教师或由企业指定指导教师，报系和学院审查资格并备案。每名企业指导教师指导1～2名学生，真正起到师傅带徒弟的效果。学校指导教师和企业指导教师也同时担负着对学生的毕业论文（设计）的指导工作。
最后是过程实施。过程实施环节是顶岗实习、毕业设计工作的关键环节，学生职业能力的提高、职业素养的养成、实习质量的高低、毕业设计的好坏等均依赖这个环节，甚至学生能否顺利在实习企业就业，“准员工”能否转变为企业正式员工，也依赖这个环节。在顶岗实习、毕业设计环节，学生要从学校生活变为企业生活，从以课堂学习为主转变为以现场劳动和学习为主，面对的人和物发生了很大变化，作息制度也发生了很大变化，不得不面对三班倒的生活，虽有了第一份微薄的劳动报酬，但也不得不面对管理制度上的诸多经济惩罚式管理，所处的环境、人际关系等变得更复杂，这要求学生从身体和心理上都需要有个适应期、调整期。因此，学院指导教师加强与学生沟通，企业指导教师多给予学生关心照顾，辅导员要定期与学生联系，利用现代网络技术搭建同学间的沟通交流平台，实现学院、企业、家长、同学四方互动管理体系。
学校和企业指导教师共同完成对学生的职业能力指导和职业素质培养。学生以“准员工”身份到达岗位后，由企业进行管理，安全教育、入厂教育、岗位要求等由企业组织实施。在实习过程中，企业指导教师负责对学生的职业素养、工作态度、敬业精神、专业技能、团队协作精神、出勤率、创新意识等方面给予必要的指导和考核。学院指导教师发给学生相关资料文件，如顶岗实习课程标准、毕业设计课程标准、学生顶岗实习周记、顶岗实习报告、学生顶岗实习考核表、顶岗实习学院指导教师考核表等。学校指导教师带有量化的指导任务，如到企业现场指导次数，毕业设计（论文）指导次数，并保持电话畅通，接受学生的咨询。
3.考核评定阶段。顶岗实习和毕业设计作为两门独立的课程体现在人才培养方案中，所以对学生的考核评价包括顶岗实习评价和毕业设计（论文）评价，每门课100分。评价注重企业评价和学校评价相结合、过程性评价和终结性评价相结合的原则。顶岗实习成绩由企业指导教师评价、学校指导教师评价、过程材料评价三部分组成，成绩比例为40%、30%、30%。企业指导教师评价是由企业指导教师对学生的职业素养、工作态度、敬业精神、专业技能、团队协作精神、出勤率、创新意识、突出贡献、与企业的融入程度等给出量化的分值；学校指导教师根据专业培养目标和顶岗实习课程标准的要求，结合自己进厂和学生交流考勤情况、与学生的电话交流情况等，给出量化成绩；学生需交回的顶岗实习材料有《顶岗实习周记》《顶岗实习报告》，顶岗实习领导小组组织学校指导教师以班级为单位对实习周记和实习报告进行评议，给出量化分数，最后成绩根据量化成绩转化为优秀、良好、合格和不合格四个等级。考核不合格者需重修，缓发一年毕业证；考核合格者，学院为其颁发由企业和学院共同认定的《工作经历证书》。
毕业答辩成绩评定时一般要求学生返校参加毕业答辩，对学生较集中的单位，可以委派老师到企业会同企业一起答辩，答辩小组成员为学校和企业指导教师，由3～5人组成。需要学生交的材料是与自己工作相关的论文（一般限分析工写论文）或工艺流程设计说明书及图纸。答辩成绩由指导教师评分、评阅教师评分、答辩小组评分三部分组成，各占30%、30%、40%。最后成绩转化为优秀、良好、合格和不合格四个等级，对答辩不合格者，组织第二次答辩。
4.资料归档阶段。毕业设计答辩结束，由毕业设计管理人员整理所有的资料，将文档资料整理成册，数据资料刻录成光盘备份。同时，所有资料放入毕业设计资料数据库，对于有一定实用价值的毕业设计，推荐到相关单位进行使用。最后，由管理人员依据各专业总结报告撰写《顶岗实习、毕业设计总结报告》，报教务处归档。
三、关于高职院校顶岗实习、毕业设计需要探讨的几个问题
1.对企业指导教师的考核。对企业指导教师的考核，鉴于其身份和来源的多样性，有些还是义务对学生进行指导，所以很难对他们作具体的量化考核，即使作出量化考核，也没多少实际意义。绝大多数企业指导教师能够认真负责地对学生进行指导，我们只能对个别的不负责任的老师委婉更换。要做到对企业指导教师在校教师一样考核，得等国家高职教育体制做更深入的改革才能实现。
2.学生跳槽频繁。学生实习期间一般是企业最忙的生产季节，“准员工”管理和生活方式使学生难以适应，化工企业虽然工资相对较高，但位置一般远离市区、有异味，业余生活相对单调，企业周边环境与学校相比差距较大，使学生在心理上产生一定落差，特别是新建工厂，企业领导主要精力倾向生产设施建设完善方面，更加容易忽略员工后勤条件。化工行业快速发展使得学生就业容易，为学生的频繁跳槽提供了条件，但却给学校的管理增加了一定难度。
3.定岗导致知识技能学习单一。化工类学生顶岗实习的目的之一是为了充分利用企业资源，对所学知识和技能进行综合训练，但以准员工身份进入企业后，有些企业把学生定在某个操作或分析岗位上，企业的逐利本能使得学生很难有轮岗的机会，许多技能得不到训练，部分学生有沦为高级农民工的趋势。
4.专业不对口学生的管理和成绩评定。同其他专业一样，每年总有少量的学生，通过个人渠道联系到非化工单位就业，工作岗位与化工没有关联，对这部分学生的顶岗实习、毕业设计就难以有个完美的解决办法，在成绩评定上也很难找到一个合适的尺度。
5.费用高，经费保障有难度。顶岗实习单位一般较分散，位置偏远，指导教师的交通费、工作补贴是一笔不小的开支，在这方面的投入还需要进一步加大。每名校内指导教师在担负十几节课的情况下，再指导10~15名顶岗实习的学生，在精力投入上也稍显不足。
［注释］
①祝登义，张纪生，陈蓓.学生顶岗实习管理模式的探索与实践［J］.成都航空职业技术学院学报，2009（8）：55.
②周学军，周蓉.“工学结合”模式下毕业设计教学模式刍议［J］.职教论坛，2010（8）：33.
关键词：高职高专；顶岗实习；实践；管理对策
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）11-0126-02
顶岗实习的背景及意义
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出，高等职业教育要“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”，并要求各高等职业院校“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。同时，还强调“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。从以上三点就可以看出顶岗实习在高职高专教育中的重要性。苏州农业职业技术学院（以下简称“我院”）作为江苏省首批创业示范院校，从2009年开始探索工学结合人才培养教学模式改革，物业管理专业作为我院重点建设专业，从2008级开始进行教学改革探索，修订原有教学计划，实施“2+1”工学结合人才培养模式与教育教学改革方案。
顶岗实习对于高职高专院校培养学生实践能力、提升就业竞争力具有非常重大的意义。通过顶岗实习，由学校和企业共同制定实习计划，学生既可以接受来自学校和企业的双重培养，又使学生能够提前了解社会，能够将所学理论与社会实践相结合，培养学生解决实际问题的能力，从而有效地提高学生的实践能力和职业素质，增强学生的就业竞争力。同时，通过顶岗实习积累实际工作经验，可从一定程度上实现学生从毕业到就业的零距离过渡。
我院物业管理顶岗实习的具体实践
制定顶岗实习计划 顶岗实习是高职高专院校教育教学中的一个重要组成部分，也是学生在校学习期间重要的实践性教学环节，为了使顶岗实习工作做到更规范，达到预期的实习效果，结合我院实际情况，制定了物业管理专业顶岗实习计划。计划内容包括：顶岗实习目的、时间安排、实习单位的落实、顶岗实习内容、顶岗实习办理流程、顶岗实习的组织、顶岗实习教学管理要求、顶岗实习学生管理要求、顶岗实习的成绩考核等九个方面。
开展校企合作，共建紧密型顶岗实习及就业基地 2002年，在开办物业管理专业时，我院在全面了解和掌握苏州市物业发展现状和前景的基础上，摸清了苏州市物业企业状况及物业从业人员的结构，最早于2004年选择了实力强的物业企业（深圳天安物业管理有限公司）建立校企合作关系，校企双方在“订单式”人才培养和学生顶岗实习与就业等方面签订了合作办学协议。随后，又与宁波建国物业管理有限公司（隶属雅戈尔集团）、上海上房物业有限公司苏州分公司、南京朗诗物业管理有限公司、天津隽丰物业管理有限公司、苏州中新和乔物业服务有限公司公司签订了顶岗实习及就业基地协议。
联系实习基地，安排学生到顶岗实习单位 根据顶岗实习计划安排，我们在2010年5月（第4学期末）就开始着手联系已建立合作关系的实习基地，询问各企业对物业管理专业实习生数量和岗位需求，并挑选出在数量上需求相对较多的企业来学校举行小型的专场招聘会。目的在于让学生和企业之间有一个双向选择的过程，让学生选择自己擅长并感兴趣的企业和岗位，避免学生产生被强行安排去顶岗的想法，同时，也让企业在接受学生顶岗实习之前，对学生有所了解并有选择性地进行精心培养。我院物业管理08-1班共45位学生，都安排在苏州中新和乔物业服务有限公司、宁波建国物业管理有限公司苏州分公司、天津隽丰物业管理有限公司苏州分公司、南京朗诗物业管理有限公司4家大型物业服务企业中各个项目上实习，总体安排人员相对比较集中，专业对口率达100%。
顶岗实习采取校企“双导师制” 我院在顶岗实习管理上采取“双导师制”，聘请实习基地的负责人或企业技术人员为实习学生的校外指导兼职教师，和校内指定教师共同负责学生实习期间的组织管理、技能训练等工作。在顶岗过程中，学生不仅接受来自学校教师的指导，而且还要接受企业具有熟练技术技能和经验的技师指导，与此同时，企业与学校保持密切联系，互相反馈学生顶岗实习情况。学校再根据企业的实际要求开展相关教育教学工作。校内指导教师和企业指导教师一起制定并实施顶岗实习计划，向学生提出实习内容和考核要求，并共同进行业务指导和组织管理；校内指导教师通过电话、QQ、E-mail、现场指导等方式进行定期指导并填写教师指导记录。学生在企业实习期间接受学校和企业的双重指导，要求按照顶岗实习工作手册撰写实习周记。
校企共同考核，颁发企业工作经历证书 对学生在校外实习期间如何进行有效组织和管理，这是顶岗实习中的一个重点也是难点环节，同时，也是“2+1”工学结合人才培养模式改革成功的基本保证。我院物业管理专业顶岗实习采取了以考核学生职业能力为主的校企合作共同考评办法。在学生顶岗实习结束时，由校内指导教师和企业指导教师对学生实习态度、技能学习、职业素质等方面按百分制分别进行打分，之后，由顶岗实习指导小组成员统计出平均成绩，分成优秀（90分以上）、良好（80～90分）、中等（70～80分）、及格（60～70分）、不及格（60分以下）五个等级评定。最后，根据学生所获得的等级给其颁发有企业和学校盖章的《企业工作经历证书》。
学生顶岗实习存在的问题分析
在经过为期6个月的顶岗实习之后，为了总结顶岗实习的经验与问题，我们邀请了部分顶岗学生和校企指导教师召开了一次座谈会，通过与学生和企业指导教师交流，笔者结合自己在顶岗实习中的体会总结了一些存在的问题。
学生缺乏就职前的心理准备 顶岗实习对于在校的学生来讲，既是校外学习实践技能和积累经验的过程，也是作为一个即将要毕业的大学生适应社会、适应企业工作环境的过程，是学生走向社会的第一步。很多学生指出，在刚开始到实习单位的时候出现了很多的不适应，不知道如何来调整从一个学生变成职业者的心态，不知道如何来处理同事之间的人际关系，对出现的一些困难缺乏心理准备。
企业缺少对学生的职业生涯规划的指导 由于学生去企业顶岗实习还是一个学徒工，技术还不熟练，而且企业也不知道学生实习结束后是否会继续留下来，实习单位人力资源管理部门不会针对实习学生制定相应的职业规划。给学生带来的感觉是，他们是以简单的体力劳动代替实习，学生根本学不到技术，感觉不到企业对学生的关怀。
思想品德教育和实习管理存在缺失 尽管学生在顶岗实习期间已走出校门走向社会，但是始终还是以学生的身份去充当一个劳动者，社会上的一些不良行为和思想对他们有一定的影响。尽管学校和企业都指派了实习指导教师，但是实习指导教师也仅仅是从实践技能学习上做出指导，在学生思想品德教育和实习管理方面，由于学校人手不足等原因造成了缺失。此外，由于每个企业的工作环境、岗位、待遇不一样，学生之间会相互比较，随着学生走出校门生活成本的增加，他们会以企业给的工资高低来选择去留，经常有擅自离岗和不辞而别的现象，给企业生产造成严重后果，也影响到校企合作关系的维持。
学校投入不大，校内指导教师缺乏积极性 学院在顶岗实习的资金投入上，与在学校开展理论教学和校内实训等课程相比较少。对学生的校外顶岗实习一般不派专职的指导教师，因为很多教师都不愿意到企业专职指导学生。其主要原因在于，一方面，报酬相对较少，校外兼职教师只有少量的指导费补贴，另一方面，教师指导学生顶岗实习并不单独算一门课程的教学任务，而且带学生到企业实习，对指导教师的专业实践能力要求高，管理责任也大。
加强学生顶岗实习管理的对策
针对上述问题，为了达到更好的顶岗实习效果，笔者认为应当从以下四个方面来加强学生顶岗实习管理。
重视学生顶岗初期的心理辅导 为了使学生在顶岗实习前期尽快完成从学生到职业者的角色转换，高职高专院校应该在顶岗实习之前，聘请企业专门人员对学生进行岗前培训。可以利用学院的网站开设可以互动的心理咨询论坛，实习学生可以向学校专职心理咨询师进行心理咨询，这样就能及时缓解他们的心理和工作压力。
加强与企业的沟通，建立学生与企业联系的桥梁 学校与顶岗实习企业不能仅停留在签订一个协议，派一批学生这种层面上，学校应该加强自身与企业之间的沟通，及时将学生的想法告诉企业，也要适时把企业的想法反馈给学生，学校有义务成为学生与企业联系的桥梁。同时，企业也应该从各个方面把学生当成自己的员工看待，让他们了解企业文化。
配备专职指导教师，加强学生的思想教育 学校可以给每个外出顶岗实习的班级配备一名专职导师，长期驻扎在企业，并考虑与教师到企业挂职锻炼相结合。这样，就可以通过定期召开座谈会、顶岗实习主题班会等形式来加强对学生的思想教育，及时了解学生的思想动态并进行指导和教育，帮助学生端正思想态度和树立正确的价值观。
建立顶岗实习专项资金，加大校外顶岗实习的投入 高职高专院校的顶岗实习教学是学生提高实践能力和专业技能的重要环节，其教学手段的特殊化、教学实践性的特点，对指导教师本身的专业实践技能水平和职业素养要求都相当高。而目前大多数高职高专院校的教师都是直接来自学校，并没有企业实践的经历。因此，高职高专院校应加大对学生顶岗实习的投入，在财务上建立顶岗实习专项资金，这主要包括校内教师到企业实践锻炼及指导学生的差旅费、通讯费、课时费以及出差补贴等，激发教师参加指导顶岗实习工作的积极性。对于聘请的企业指导兼职教师也应该制定合理的兼课费标准。
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【关键词】顶岗实习；毕业设计；对口就业；工作模式
Explore and Practice of the Trinity Working Pattern of Post Practice Graduation Project
and Job Suited Employment
ZHANG Xiang YOU Wen-ming ZHOU Yi-jun
（Yangzhou Polytechnic College，Yangzhou Jiangsu 225012，China）
【Abstract】Post practice and graduation project are the important part of the professional teaching plan in higher vocational colleges. Job suited employment is an important employability index.It established the trinity working pattern of post practice，graduation project and job suited employment.Firstly，we should give top-level design and build systemic operating mechanism on post practice.Secondly，increase the strength of reform in education and teaching，support graduation project which comes from enterprise.Thirdly，set up standard process of post practice，encourage students to stay and work in post practice company.Schools，enterprises and students are also obtained benefits for each other.
【Key words】Post practice；Graduation project；Job suited employment；Working Pattern
岗实习，是指职业院校按照各专业人才培养目标要求，根据制定的教学计划安排，组织在校学生到企事业单位的实际工作岗位进行的实习。毕业设计（论文）环节旨在强化学生的专业能力素质，培养学生的创新精神和实践应用能力。在专业对口或相近的工作岗位上，如何促进学生全面发展和顺利就业，已经成为一道亟待解决的难题。因此，如何将顶岗实习、毕业设计和对口就业进行有效地组织、衔接和融合，具有重要的应用价值和现实意义。
1 重视顶岗实习顶层设计，打造顶岗实习的综合运行机制
1.1 成立顶岗实习（就业）工作领导小组
领导小组由院系领导和毕业班班主任组成，全面负责学院顶岗实习工作的组织、实施、管理和考核工作。学院与企业合作制订顶岗实习各项管理规章制度，建立顶岗实习质量监督机制，对顶岗实习的全过程进行监督评价。学院选派认真负责、经验丰富的优秀教师担任顶岗实习班级的班主任，顶岗实习人数较多的单位还安排辅导员担任副班主任，明确顶岗实习期间的工作任务和职责要求，与企业联系人全面对接，对本班的顶岗实习全程进行跟踪管理与服务。
1.2 制定顶岗实习课程标准，制订质量评价指标
校企双方共同为顶岗实习学生的工作和学习情况考核，考核分两部分：一是，企业指导教师对学生的工作考核，占总成绩的60%；二是，学校指导教师对学生的学习报告进行评价，占总成绩的40%。经过校企双方的双重考核，成绩合格者可以根据学校的有关制度获得相应学分，并获得由学校和企业共同签发的《学生顶岗实习企业工作经历记录（证明）》。通过校企双方严格的顶岗实习双重考核体系的评价，使学生更加重视顶岗实习各个实践和教学环节的学习，不断提高实践技能和综合素质，从而提高就业竞争力，有效提升了顶岗实习质量和成效。
1.3 校企合作创新人才培养与顶岗实习对接机制
校企共建产教联盟和教学专业指导委员会，学院与行业知名企业共同全面实施“校企合作、工学结合”的人才培养模式，校企共同制订顶岗实习工作计划，共同负责学生顶岗实习的组织、协调和管理。不断加强校企合作的深度和广度，共同开展现代学徒制试点，创新了冠名班、订单班和定向班等多种形式的校企联合培养模式，按照互利互惠、协同育人、对口就业相结合的原则共同开展顶岗实习工作。学院将顶岗实习与评优评奖和年终考核挂钩，全体教师都有义务帮助学生落实顶岗实习单位。
2 加大教育教学改革力度，毕业设计真题实做学以致用
2.1 实施“三对接”人才培养模式和“双化”教学改革
学院紧紧抓住装备制造业大规模发展的良好机遇，以机械制造及自动化江苏省品牌专业为龙头，着力打造了数控技术、模具设计与制造等重点专业，成功建立了品牌优势明显、专业特色鲜明的江苏省重点专业群。目前学院已与省内外三十余家知名企业建立了长期稳定的校企合作关系，成立了机械制造与自动化专业群产教联盟。学院坚持实施“课堂工场化、工场课堂化”的“双化”教学改革，与企业合作申报科研项目、开发实验实训项目，让教师和学生和参与产品研发和制造。真正实现了“专业对接企业、团队对接项目、学生对接岗位”的“三对接”人才培养模式，最终使学院、企业和学生三方受益。
2.2 顶岗实习学生的毕业设计课题来源于企业生产实践
学院要求顶岗实习同学的毕业设计课题内容，原则上来源于顶岗实习单位工作实际。学院遴选专业骨干教师担任毕业设计指导教师，同时根据各顶岗实习单位的具体情况，聘请实习单位的工程师、项目经理和技师等为兼职指导教师，或者从专业教学指导委员会成员中选派专家担任兼职指导教师。当某一单位顶岗实习学生较多时，除了利用现代信息技术进行远程交流外，还定期或不定期的安排专业教师上门进行指导。顶岗实习学生能够在完成企业生产任务的同时，又坚持完成学习任务，这样就将顶岗实习与毕业设计有机的结合在一起。
2.3 毕业设计（论文）真题实做，学生能学以致用
学院鼓励顶岗实习学生的毕业设计（论文）真题实做，可针对实际工作岗位的生产过程，进行工艺方案与工艺装备设计，学生通过毕业设计能够学以致用。课题主要类型有：1）工艺与工艺装备设计类；2）设备的维修及故障诊断方案；3）关键零件及产品的制造质量检测及控制方法研究；4）CAD/CAM在顶岗实习单位的实际应用；5）产品的技术革新；6）模具、夹具、刀具的设计与制造；7）PLC及设备自动化改造；8）调研报告类。对于参加生产管理、仓库管理、产品营销、售后服务等类型工作的顶岗实习学生，可撰写相关实习内容的调研报告。调研报告要求应体现调研的具体目的、对象、内容、分析、结论、预测、建议和措施等内容。调研报告应有实际数据支撑并尽可能做到图文并茂，篇幅不少于3万字，其中调研报告类的课题比例小于10%。
3 规范顶岗实习工作流程，校企合作共促对口就业
3.1 顶岗实习流程公开透明，学生和企业双向自由选择
学院在每年的10月1日之前，积极联系企事业单位，当年的顶岗实习双选指南，同时开设就业指导讲座，指导学生将顶岗实习与对口就业相结合。10月―11月为集中性顶岗实习双向选择时间，学院每年都会联系数十余家企业到学校开展顶岗实习双选面会，学生自愿报名参加，事前通过顶岗实习双选指南知道了单位的具体情况，能够根据自己的实际情况有计划地选择企业。企业在初步确定了面试名单之后，也会邀请学生到单位来参观交流，这样学生能够了解顶岗实习单位真实情况、岗位工作要求和未来职业发展愿景，企业也能从中挑选到合适的顶岗实习生，顶岗实习结束后，学生与企业签约的比例较高。
3.2 顶岗实习协议合法规范，学生对职业岗位认同感强
学生和企业完成双向选择后，根据企业提供的录用名单，学院组织企业和实习学生三方共同签订顶岗实习协议书，按照国家有关法律法规，明确三方享有的权利和应尽的义务，同时要求学生将顶岗实习的单位和具体岗位告之家庭。学院根据各单位情况和各专业培养方案要求，明确顶岗实习的目的、任务和要求，每年编写顶岗实习手册发给实习单位联系人和每位顶岗实习学生，将顶岗实习课程标准、顶岗实习培训计划，毕业设计课题、程序材料、时间分配、实习岗位、考核要求和就业派遣等工作编入其中。校企双方力促顶岗实习学生以企业准员工的身份进行工作、学习和实践，有效地促进了学生对职业岗位的认同感。一般在顶岗实习协议结束前1个月左右，实习单位就会找工作表现较好的顶岗实习学生主动签约。
3.3 加大校企合作力度和产教融合深度，实现高质量对口就业
为了促进顶岗实习转化为对口就业，学院从源头做起，与知名企业长期共建专业，共同开发课程教材，共建实验实训室和顶岗实习（就业）基地，很多企业将最新的生产设备放在学校供学生使用，有些企业还派有兼职教师在学院上专业课，学生在校内教学中就对这些企业的人员和设备非常了解，到企业实习后能够很快适应工作岗位。学院推荐优秀学生在大一和大二时就到合作企业参加认识实习和跟岗实习，鼓励学生将顶岗实习与定向就业结合，积极帮助特殊困难学生落实顶岗实习岗位。学院还与知名企业签订了奖学金协议，企业设立了专项奖学金，鼓励实习生实习期结束后留在企业发展，从而完成从顶岗实习生到企业员工的无缝对接，实现了高质量的对口就业。
4 结语
从2009年学院开始实施顶岗实习、毕业设计和对口就业三位一体工作模式，七年的实践证明，受到了省内外知名企业的热烈欢迎，长期与学院合作，给予了大力支持。学生能将理论与实践相互结合，毕业设计（论文）质量较高，专业知识和技能水平有了明显提升，获得了真实的职业体验，锻炼了工程素养，有效促进了从顶岗实习学生向企业准员工的身份转变，基本上能无缝对接上岗，实现了毕业生高质量、高层次对口就业。据近3年的统计，有45%的毕业生是通过该工作模式签订了就业协议，学院毕业生年终就业率连续七年保持在98%以上，为产教联盟的企业输送了大量的新鲜力量，毕业生与地方企业签约人数超过毕业生总人数的40%，不少毕业生经过顶岗实习、毕业设计和对口就业三位一体工作模式的岗位锻炼，已成为企业的业务骨干和拔尖人才。
【参考文献】
[1]游文明，张翔，周军，姚海滨.高职教育“三对接”人才培养模式构建研究[J].扬州教育学院学报，2013（1）：39-40.
[2]姚海滨，张翔，张承阳.基于理实一体化的高职数控技术专业“双证融通”课程方案的开发及实践[J].扬州职业大学学报，2015（3）：54，53.
【关键词】高职计算机；顶岗实习；教学策略
国家中长期教育改革和发展纲要（2010-2020年）中把提高职业教育质量作为重点问题来关注，把创新人才培养模式提高人才培养质量作为总体目标，并明确提出以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合校企合作顶岗实习的人才培养模式。坚持学校教育与职业培训并举，全日制与非全日制并重。由此可见，国家已经明确意识到工学结合校企合作顶岗实习的人才培养模式的重要性，并把它提高到战略的高度如今，顶岗实习已经成为了高职院校计算机专业教学的重要环节，它不仅可以使在校学生能提前体验职场的工作环境和要求，还能最大限度地缩小校企之间在人才培养规格方面存在的诸多差距。基于高职计算机专业顶岗实习教学过程的特殊性，我们的教学策略必须从以下几个方面展开：
一、成立校企合作组织机构，保证顶岗实习教学的有效运行
顶岗实习的教学过程比较特殊，由于学校和企业共同负责教学的组织管理，因此校企双方的沟通协调和配合就变得至关重要。校企双方需要共同建立专业指导委员会，委员会由企业领导行业协会和学院领导教务科计算机专业教学骨干等人员组成。专业指导委员会的主要工作内容：一是校企双方及时沟通技能人才供求信息；二是协助学院设置和调整专业，制订教学计划明确教学内容，确保教有所学学有所用，使学生掌握较高的技能；三是在企业建立学生校外实习基地教师能力提升训练基地企业员工技能培训与鉴定基地；四是合作实施学生的教学实习和毕业前的上岗实习；五是共同促进毕业生高质量就业。
二、强化计算机专业顶岗实习教学的过程管理
高职计算机专业顶岗实习的教学过程包括实习动员项目训练实习指导效果评估和流程反馈等相关环节。通过校企之间的共同管理，使整个教学过程规范化制度化和集约化，保证实习活动科学有序地进行。过程管理要求做到环环相扣，不断纠正偏差，形成正反馈，做到六个落实：。即计划落实大纲落实指导教师落实经费落实场所落实和考核反馈落实。在项目选题上要紧密结合教学科研和生产实际，在时间安排上要结合计算机专业特点合理规划统筹，使顶岗实习真正成为培养学生分析问题解决问题和创新能力的主要教学环节。
三、构建计算机专业顶岗实习模块化课程体系
顶岗实习是比较特殊的教学过程，要依据计算机企业的工作流程和行业特点，构建针对行业需求的模块化课程体系。要保证课程内容体现职业性，需要计算机行业专家和熟悉生产一线的技术人员共同参与高职计算机专业顶岗实习课程体系构建的全过程。每个课程模块相对独立，每学完一个模块可以获得一项技能。模块的内容依据IT职业岗位工作流程的实际情况确定，围绕工作流程组织顶岗实习的课程内容，强调技能训练，传授工作过程知识。模块之间可以灵活组合，以专业任选课的形式构成扩展能力模块，使学生知识结构更加完善。
四、强化师资队伍建设，提高教师教学水平
IT产业的知识更新和技术升级的速度非常快，这就要求高职院校计算机专业教师积极参加以知识更新为主的继续教育，以跟上时代的步伐因此，高职院校应该加大投入，鼓励和资助教师通过各种培训提高自身的技术应用能力和项目开发能力，成为计算机职业教育所需要的双师型教师，使其能够胜任顶岗实习的教学任务。高职院校还可以通过校企合作，不失时机地从企业引进相关的计算机类的专业工程技术人员或聘用熟悉生产一线的兼职教师，以改善师资队伍的整体结构。
五、构建适用于计算机专业顶岗实习的教学评价体系
构建适用于高职院校计算机专业顶岗实习的教学评价体系，有助于促进顶岗实习教学的规范管理，保证顶岗实习的教学质量，确保整个教学过程的良好运行。教学评价体系要能反映出顶岗实习教学的内在规律，要与实习工作的绩效相联系，再结合必要的专项调查和考证，得出科学合理和客观的评价结果。高职院校计算机专业顶岗实习的教学评价是基于学习和工作经历的综合评价，在一定程度上是对高技能计算机人才质量的评价和总结，并把评价作为手段，以此促进教学质量和教学管理水平的不断提高。
其一，要根据学生所学专业的培养方向和合作企业所能提供的工作来确定实习岗位和教学任务，有的放矢地编制顶岗实习的计划书和任务书，并根据计算机企业的生产流程合理安排实习岗位；其二，要重点考查学生计算机专业知识应用的能力现场操作技能提高的状况适应行业发展的能力和树立职业道德的意识等，并通过具体的评价手段来培养学员良好的职业习惯以及表达沟通协作知识构建等就业岗位所要求的核心能力，成为在校准职业人；其三，顶岗实习是提高实际工作技能的特殊教学，它的考核是不能通过一张考卷来简单过关的要将过去单纯的结果考核方式转变为过程考核与结果考核并重的新方式，考评成绩由顶岗实习的过程体现和顶岗实习的成果体现共同构成，如通过岗位任务评价个人行为表现胜任岗位能力任务完成量现场作业质量知识应用能力等多方面数据来综合判定。学生的综合成绩由实习带队教师和企业兼职教师双方共同评定；其四，建立评价数据库，记录每一个参加顶岗实习教学学生的详实数据，每一次顶岗实习教学都要记录教学目标，每一个实习过程都要有项目任务和过程考核，实习结束还要有总结评比和信息反馈。通过评价数据库的相关数据，可以给校企双方提供借鉴和参考，从而不断提高高职计算机专业顶岗实习的教学水平。
高职计算机专业顶岗实习的教学策略贯穿于教学活动的各个环节，构成了一个完整的体系，它的实施情况直接决定教学活动的成败。鉴于高职院校计算机专业顶岗实习教学活动的特殊性，相应的教学策略更讲求实效性，相应的教学组织和教学手段更加复杂，相应的教学评价更加科学和严谨高职院校计算机专业顶岗实习教学策略的实现，需要校企双方的共同努力，需要高职院校计算机专业的专职教师和计算机企业的兼职教师共同探索，最终得到共赢的结果。
参考文献：
关键词：高职 顶岗实习 质量监控
1 概述
加强顶岗实习管理与质量监控，确保顶岗实习教学质量是高职教育培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型专门人才的主要途径，同时也是强化学生职业工作能力的有效手段，也是衔接高职教育和社会职业岗位零距离接触的重要方法。国家教育部曾在教高[2006]16号文件中强调：“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。
如何做好学生顶岗实习期间的质量监控，笔者认为，应把握以下三个阶段工作，首先是前期规划设计，其次是中期过程管理，最后是后期评价反馈。其中，“前期筹划”是基础，包含制定顶岗实习课程标准、顶岗实习实施方案、落实实习单位等。“中期过程管理”是顶岗实习工作的关键环节，学生职业能力的提高、职业素养的养成均依赖这个环节。“后期评价反馈”也是至关重要的一个环节，后期评价具有检查、评估、监督、控制、导向等多方面的作用。（见表1顶岗实习质量标准）
2 顶岗实习前期质量监控
负责学生顶岗实习的学院管理部门要制定和完善顶岗实习相关指导性文件，附带规范、齐全的学生顶岗实习培养质量监控的执行标准和主要依据，这是实现顶岗实习机制良好运行的开端和重要保证。学校主管部门应该制定出台《学生顶岗实习管理办法》，各系根据各专业情况制定详细的《顶岗实习实施方案》。除了《管理办法》作为指导性文件外，学院还应该统一制定和规范一整套一序列的顶岗实习文件体系作为执行流程和标准，比如我校执行的文件中学生必须凭有《实习单位接收证明》才能填写《学生分散顶岗实习申请表》，之后才能办理《学生顶岗实习协议》和《学生顶岗实习安全协议书》，然后才能离校顶岗实习，在实习过程中必须完成《学生顶岗实习周记》、《学生顶岗实习计划》、《学生顶岗实习联系记录表》、《顶岗实习报告》等，指导教师则必须完成《学生顶岗实习教学日志》、《顶岗实习企业走访记录表》等。总之，顶岗实习管理和监控体系必须规范化、科学化，才使得整个机制有标准、有依据、有章可循，有序化、制度化。另外，关于顶岗实习前期的组织和管理如何进行，课题组已撰写论文进行了阐述，本文在此不再赘述。
3 顶岗实习中期质量监控
在实习实施阶段，监控的重点内容主要是三个方面：一是顶岗实习计划是否按照专业人才培养标准实施；二是指导教师对学生顶岗实习的指导情况和指导方式；三是学生顶岗实习期间工作岗位任务完成情况和收获等。
如何对学生在企业顶岗实习过程进行质量监控一直是一个难题。过去的管理模式主要是集中人力物力进行到企业走访，或者电话抽样询问，或者通过QQ和Email等方式解决，这种传统的管理模式的缺点是不能及时有效地实现学校、企业、学生和教师之间的信息互通，无法从总体上及时调整和保证顶岗实习的质量。因此，学校应该主导，企业配合，学生参与，共同充分运用现代信息技术构建信息化顶岗实习质量监控管理平台。
顶岗实习管理系统/平台主要针对职业院校学生在校外顶岗实习中的联络不畅和管理不便而构建的，其主要目的是在学校（校内指导教师）、企业（企业指导教师）、学生之间建立一个沟通的平台，使学校通过平台能有效与合理的管理在外顶岗实习的学生，提高学生顶岗实习的质量，同时也提高学校对顶岗实习管理的效率。本课题组成员参与了我院重点科研项目《高职院校实习实训管理与质量监控系统的研究》，该平台已在我校投入使用。通过该平台，我校各级管理部门可对顶岗实习学生的到岗情况、实习情况进行多方位监控，实行真正的过程管理。
学生顶岗实习过程，区域分散不集中，岗位不一，专业技术不同，涉及到学校、企业、学生等。因此，构建良好的顶岗实习监控体系，必须联动企业等多方管理因素相互配合，相互协调，共创双赢。
4 顶岗实习后期质量监控
顶岗实习后期考核也是关键环节。顶岗实习效果如何，质量怎样，是否达到人才培养目标的要求，只有通过考核才能知晓答案，因此顶岗实习后期重在考核。考核是检验学生通过顶岗实习达到的技能水平的一种衡量，也是校企双方人才培养规格和培养质量的评判依据。
因为学生在顶岗实习期间，既应用了在学校学到的理论知识，又在企业中使实践能力得到了升华，所以学生在顶岗实习期间接受学院和企业的双重指导与考核。学校主要从学生理论功底和素质制定考核标准和评价体系，实习单位则从学生在岗位职业能力表现制定考核标准和评价体系。制订合理的考核标准和评价体系，有助于促进和强化学生职业能力的培养，保证顶岗实习质量；也有助于学校顶岗实习科学化、规范化管理，保证人才培养目标的实现。
5 结束语
顶岗实习质量监控体系是一个全流程的动态开放体系，它以各种教学管理文件、管理制度为基本要素，以顶岗实习管理系统为平台，对顶岗实习全过程进行管理和监督，以保证顶岗实习按照计划实施和顶岗实习质量，从而保证职业化技能应用型人才培养目标的实现。
参考文献：
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号，2006.
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Abstract: During the establishment of a national demonstrating college, Sichuan Electric Vocational And Technical College initiate the "Three Three One Five" Mode to develop the college post-secondary apprenticeship program. The first "Three" are three targets which aims at generic ability, professional ability and comprehensive ability. The second "Three" are three kinds of post-secondary apprenticeship which are apprenticeship for experience, apprenticeship for applicable skill and apprenticeship for employment. The "one" is the ISO9001 quality control system. The "Five" are five ways to implement the program to realize a win-win situation for all the students, college, employer and the whole society. The first way is signing contract with company for post-secondary apprenticeship. The second way is supplying post-secondary apprenticeship at a profession position of major. The third way is supplying training of special professional skill. The forth way is supplying practical training basement in school. The fifth way is establishing an open education system.
关键词：顶岗实习；“三三一五”模式；四方共赢
Key words: post-secondary apprenticeship program；"Three Three One Five" mode；win-win
中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）36-0298-02
0引言
顶岗实习指按照专业培养目标和教学计划安排，组织学生到生产、管理、服务等岗位参加生产性实习或顶岗实习，通过学校和合作企业双向介入，充分利用学校和企业两种教育环境和资源，将学校的理论学习、基本技能训练与企业实际工作有机结合起来，以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线，为生产、服务一线培养后备人才的一种教育培养模式。
近两年来，在创、建国家示范性高等职业院校过程中，四川电力职业技术学院将顶岗实习作为践行工学结合人才培养模式的关键环节，对顶岗实习方案设计、过程管理、评价标准进行了整体的构思，充分利用学校、企业差异化的教育环境和资源，坚持“适度够用”的理论学习，配以基本技能训练，在高职专业教育全过程融入“顶岗实习”实践性教学，让学生在实践中学习知识与技能，学会做人与做事，学会学习与创新，达到高素质技能型人才的整体要求，逐步实现了学生、学院、企业和社会的四方共赢。
1确立目标导向，系统设计人才培养方案
认知规律认为教学过程应体现出由表及里、由浅入深，由个别到一般，由感性到理性的人类学习规律。因此，我们将顶岗实习能力目标划分为通用能力、行业专门技能、综合能力三个层次。通用能力目的是提供职业入门教育，让学生学习本职业（专业）的基本工作内容，了解职业轮廓，完成从职业选择向职业工作世界过渡并初步建立认同感；行业专门技能目的是提供职业关联性教育，让学生对工作系统、综合性任务和复杂设备建立整体性的认识，掌握与职业相关联的知识，了解生产流程和设备运作，思考人与人之间的关系以及技术与劳动组织之间的关系，获取初步的工作经验并开始建立责任感；综合能力目的是提供职业功能性的教育，让学生掌握与复杂工作任务相对应的功能性知识，完成非规律性的学习任务（如故障诊断），并促进合作能力的进一步发展，成长为初步的专业人员并形成较高的职业责任感。
我院保留3年6学期学制，为使学生达到此三项能力，我们将顶岗实习分为三阶段，第一阶段：体验式顶岗实习，主要培养学生的通用能力，具体安排在第一、二学期，在校内生产性实训基地和企业，通过参观、访问、讲练结合、项目课程等方式，帮助学生了解本职业的基本概念、标准化要求和典型工作过程；第二阶段：技能应用型顶岗实习，主要培养学生的行业专门技能，安排在第三、四学期，在校内生产性实训基地和企业，通过工作过程系统化课程教学，使学生在职业情景中完成有一定难度的专业任务，利用专业规律系统化地解决问题，并在此过程中培养合作能力，养成反思的习惯，在此期间要求学生参加工种考试考取职业资格上岗证；第三阶段：准就业顶岗实习，安排在第五学期的后六周和第六学期，学生必须带任务、集案例，到企业具体岗位针对真实的岗位完成毕业设计，此阶段在前两阶段能力目标的基础上，培养学生课本之外的拓展知识，并综合运用所学知识和技能，按照自己确定的标准、流程和进度独立地或合作完成学习、工作任务，具备一定的质量及效益意识。在顶岗实习实施和管理过程中，强化“5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）”职业管理培训的各项要素引导学生以良好的心态适应社会，以健康的心理投入顶岗实习，提高学生对企业和岗位规范的认知。
同时学院充分利用“电力三下乡青春光明行”社会实践服务队，积极鼓励学生参加暑期综合素质社会实践顶岗实习，强化学生的职业精神和责任意识，尽快完成在校大学生向合格劳动者角色的过渡。
2导入ISO9001，强化过程管理
为了达到人才培养质量与行业企业、岗位职业要求“无缝对接”，与生产一线的实际情境相融合，加强学生顶岗实习管理，确保顶岗实习的质量和效果，我们积极推进管理机制创新，构建了支撑目前顶岗实习有效运行的管理体系。
2.1 建立校企协作管理机构顶岗实习过程中，学生身兼两种身份，即“高职学生”和“企业准员工”，校企双方均负有教育与管理的职责。学院学生顶岗实习管理工作实行院、系（部）二级负责制即学院学生顶岗实习工作领导小组和系（部）学生顶岗实习工作管理小组。校企双方通过定期走访座谈、现场随查等方式进行双向交流，与实习学生进行现场沟通与指导，认真查找问题，统计分析各类情况，切实改进和调整学院学生顶岗实习工作方案，共同制定和完善顶岗实习管理制度，对顶岗实习工作进行检查、评价，通过有效的制度规范和管理模式保障顶岗实习过程管理的实效性。
2.2 强化过程监控导入ISO9001的PDCA循环（计划、实施、检查、处理）使顶岗实习的各个环节得到有效监控，从运行模式设计到规章制度建设，从实习基地的遴选到顶岗实习的安排，从校外实习指导到学生教育管理和安全风险控制，初步形成了具有四川电力职业技术学院特色的学生顶岗实习闭环管理系统。ISO9001质量管理文件由三级文件构成：第一级纲要文件，确定了顶岗实习工作整体纲要及各部门职责，它对学生顶岗实习任务开始到结束进行全过程监控，明确了教务处、学生工作处、招生就业处、系（部）职责和任务，规范了顶岗实习各个环节的操作程序，使顶岗实习每个环节都有章可循，也为各个部门之间的协调合作提供了依据和保障。第二级操作文件（19个），针对纲要文件规定的顶岗实习工作各个环节制定具体操作细节。操作层面的文件分类两大类：教学管理制度和学生管理制度，教学管理制度制定了《学生顶岗实习成绩考核实施办法》等10项制度，对合理布局和安排学生顶岗实习单位间各专业学生分布等结构性问题，各专业顶岗实习教学计划，执行计划并检查计划落实情况进行了详细的规定，参与校外实习基地建设，负责对全院学生顶岗实习进行过程监控与检查，切实保证了学生顶岗实习的质量。学生管理制度制定了《顶岗实习学生管理办法》等9项制度，对学生人身及财产安全、突发事件管理方面都进行了详细的规定，有效保障了顶岗期间学生的合理合法权益，维护了企业的员工管理，保证了顶岗实习的顺利开展。第三级记录文件（128个），包括顶岗实习中学生、教师，学校、企业等所有需提交的文案、数据、格式等资料，作为顶岗实习过程监控和评价的依据。
2.3 企业、学院、学生三元评价学生的顶岗实习成绩由企业、学院、学生共同评价完成。一般情况下，企业对学生在岗工作的劳动纪律、职业道德、团队协作、工作能力等综合职业素养进行全面考察，在顶岗实习结束时给出考核成绩及评议，占顶岗实习成绩的50%；学院成绩包括顶岗实习情况（实习日志、周记及撰写顶岗实结报告等）考核和遵守顶岗管理纪律情况的考核，占顶岗实习整体成绩的40%。学生自我评价占整体成绩的10%，是顶岗结束后，由学生撰写顶岗实结报告，并对自己进行综合评议。其中，企业鉴定成绩具有一票否决效力，即该项成绩不合格者顶岗实习成绩直接作不及格处理，不再进行成绩总评。
3拓展顶岗范围，构筑开放式教学体系
通过到签约单位顶岗实习、专业对口企业顶岗实习、特种专业技能顶岗培训、校内实训基地顶岗实习、“电力三下乡 青春光明行”复合型人才培养顶岗实习等五种灵活多样的顶岗实习途径，学院保证学生毕业前进行半年以上与所学专业及复合型人才培养目标相吻合的顶岗实习，实现人才培养质量与行业企业生产一线的工作实景相融合，与岗位技术要求“无缝对接”。
3.1 签约企业顶岗，角色定位实习安排已经与用人单位签订《普通高校毕业生就业协议书》的毕业生进入签约单位实际工作岗位顶岗实习，这种与专业及工作岗位紧密结合在一起，有明确角色定位、强调岗位适应性的实习不仅使即将毕业的大学生受益匪浅，也使企业与新进员工有更充分的相互了解，缩短磨合期。据统计，学院2010届毕业生中有812名（约占毕业生总数的56％），在最后一学期到签约单位或自主联系的实习单位参加顶岗实习，他们的优秀表现博得了用人单位的广泛好评。
3.2 专业对口企业顶岗，预就业实习学院紧盯人力资源市场，把未落实就业单位的学生或未到签约单位顶岗实习的学生安排到专业对口的校外实习基地顶岗实习。学生到企业顶岗，分担实习单位大量的实际工作，因为操作技能强、综合素质高而被顶岗实习单位留用的同学很多。如学院水利水电与建筑工程系2009届50名在中国水电建设集团乐山沙湾电站施工项目部进行顶岗实习的学生中，就有35名学生因顶岗实习成绩突出，被单位留用，其余的同学也因出色的表现而被其它相关单位聘用。现在，越来越多的企业将关口前移，主动与学院联系，共同研究、制定具有明显“校企合作”特点的人才培养方案，并愿意为学院提供学生校外实习场所、顶岗实习岗位及教师到生产一线挂职锻炼的岗位，大大地扩充了学院的教学设施设备，又进一步促进了学院人才培养质量的提高，实现了企业、学院双赢。
3.3 校企合作顶岗，特种、高危岗位实习为了解决输配电线路施工、运行与检修等特种岗位、高危工种“顶岗实习高风险、技能培养动手难”的现实问题，实现学生与岗位零距离对接。企业与学院共同编制“顶岗培训计划”，完全按照行业岗位培训标准和技能考核标准，抽调企业内训师，实施现场培训，着重培养学生的岗位技能，提高学生分析和解决实际问题的能力，培训结束考评合格获得行业技能鉴定中级工证书，实现双证融通。如四川省电力公司与学院开展的“特种岗位培训，高危技能实习”。2010届270名毕业生参加了此项实习，通过16周的顶岗实习，学生积累了生产现场经验，全部都达到国家职业技能鉴定中级工要求，合格率为100%。
3.4 校内实训基地顶岗，特色就业实习学院集四川省电力公司技术技能培训中心、应急培训中心、焊接技术培训中心于一身，配备了极强的专业技能培训师资和大批生产性设施设备，拥有一座装机3×1250kW的生产性教学电厂，并按企业生产要求建设、管理实训场所，能支撑学生从职业岗位认知实习、基本技能训练、综合技能训练到岗位适应性训练的实践性教学。以输配电线路专业为例，高压与超高压输电线路室外实训场地不仅满足输电专业每届200名左右学生的生产性实训及送电线路工、配电线路工、送电线路架设工等行业工种中级工～高级技师职业技能鉴定要求，还满足电力行业技能培训考核、技能大赛的要求。
3.5 社会服务顶岗，综合能力实习学院建立“电力三下乡青春光明行”社会实践服务队，将暑期社会实践与学生顶岗实习相结合，开创了培养复合型人才的顶岗实习的新路子。2008年，完成了“512地震”重灾区崇州怀远镇西山九年制学校，11幢共1520平方米教学板房、53间教室的通电工程；2009年、2010年，在“灾后重建顶岗锻炼”和“灾区重建感恩行”活动中，志愿者服务队分别赴资阳、什邡、德阳电力电力公司各个部门顶岗锻炼，极大地缓解了灾区电业部门重建任务繁重、人力资源不足的局面。社会实践服务使学生在感恩社会中得到与他未来工作岗位相一致的实践机会，走进生产一线，亲身体验电力生产员工的甘苦，把学院培养与社会、企业实际需要结合起来，实现“零距离”上岗。
4顶出好口碑，树立优品牌
努力超越，追求卓越！顶岗实习顶出了学生干一行，爱一行，专一行，精一行的爱岗敬业精神；顶出了学生脚踏实地、吃苦耐劳的催人奋进的斗志。我院学生在顶岗实习中展现出来的职业技能、职业道德、人文素养，为学院赢得了良好的声誉。近几年用人单位从专业技能、学习能力、创新精神、团队意识、爱岗敬业、责任意识、阳光心态等9个方面对学院毕业生质量进行反馈，综合满意率保持在95％以上，实现了学生、学院、企业、社会四方共赢。
注释：
①川电院[2009]127号.四川电力职业技术学院（培训中心）学生顶岗实习管理办法[Z].
②赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009：37-38.
参考文献：
[1]姚和芳.探索顶岗实习管理模式 构筑开放教学体系[J].中国高等教育，2009，（6）.
[2]裴智民.“2+1”工学结合工作站管理顶岗实习“1”的模式初探――以常州机电职业技术学院“2+1”工学结合为例[J].经济研究导刊，2009，（19）.
[3]川电院〔2009〕127号.四川电力职业技术学院（培训中心）学生顶岗实习管理办法[Z].