时间：2023-01-16 00:45:00
一、会议目的：
认真贯彻落实纪念中国共产主义青年团成立90周年大会精神，加强乡镇共青团工作交流，大力推动全县共青团市民学校建设，安排部署农村共青团相关工作。
二、会议地点：***镇红星社区会议室（红星桥头）
三、会议时间：2012年5月16日（周三）上午9:00
四、会议内容：
现场观摩红星社区市民学校建设情况，学习胡锦涛总书记在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上的讲话精神和张德江书记在重庆市纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上的讲话精神，交流探讨农村共青团工作，安排部署当前各项工作任务。
五、参会人员：
28个乡镇团委书记；***镇十字街社区、州屏路社区、红星社区团支部书记（3个示范点参会由***镇团委通知）。
六、主持人：团县委书记***
七、议程：
会议分两个阶段，5月16日上午9：00—9:20：组织全体参会人员参观红星社区共青团市民学校，查看资料，听取讲解；5月16日上午9:30—12:00：召开会议，会议议程如下：
(一)***镇党委副书记、人大主席***致辞；
(二)由**同志领学胡锦涛总书记和张德江书记在纪念建团90周年大会上的讲话精神；
(三)会议发言。先由3个市民学校示范社区团支书发言，然后请有关乡镇团委书记发言；
(四)团县委各部门安排工作；
1、**安排办公室、组织、权益等工作；
2、***安排青农、青年就业创业等工作；
3、**安排宣传、志愿者（市民学校）等工作。
（五)团县委书记***同志讲话。
八、有关要求：
（一）各乡镇团委要围绕乡镇组织格局创新、共青团市民学校建设基层组织建设，保护母亲河、青年就业创业等方面认真梳理总结，查找问题提出意见建设，准备书面发言材料，作好发言准备。书面发言材料会后统一交团县委办公室工作人员。
（二）会场布置由***镇、团县委共同负责，会标、后勤服务由***镇负责。座位牌由团县委负责。
（三）现场观摩所需的资料、讲解等，由***镇团委和红星社区团支部负责。
（四）会议材料由团县委准备。
（五）邀请县电视台、***日报派记者做好报道。
一、召开四次座谈会，开门纳谏征求意见
（一）、召开和便民热线有关单位座谈会。熟悉便民热线工作流程，听取对我单位热线反馈工作意见，进一步提高我单位处理群众热线投诉的服务方式、服务态度、服务能力等方面，广泛征求意见。（5月，承办单位：投诉中心）
（二）、召开和经营业户座谈会。悉心听取广大经营业户对我局执法工作的意见和建议，提升我局执法工作水平和执法效能，切实为民办事，解难题。（5月，承办单位：区分局、岱岳区分局）
（三）、召开和办事处座谈会。深入基层，求知问计，和街道办事处共同探讨城市管理和社区街容街貌的综合治理工作，增进相互了解，加强交流协作。（5月，承办单位：区分局、岱岳区分局）
（四）、召开和施工建筑单位座谈会。到施工工地现场宣传我局有关法律法规，和施工单位增进了解，加强沟通，切实促进建筑类执法工作上水平。（5月，承办单位：直属一大队、直属二大队）
各承办单位根据时间安排，准备好参加座谈会的名单和相关座谈材料，并邀请局领导视时间出席座谈会。座谈活动由局“富民强市作表率”活动小组办公室统筹负责。
二、进行五次走访调研，现场问计求教
（一）、到一个社区走访调研。（6月，承办单位：办公室）
（二）、到一所大中专院校走访调研。（6月，承办单位：人事科）
（三）、到一家大中型企业走访调研。（6月，承办单位：党总支）
（四）、到我市一个行政审批窗口走访调研。（6月，承办单位：宣教科）
（五）、到一家司法单位走访调研。（6月，承办单位：执法督查科）
各承办单位根据时间安排，制定具体走访方案，提前确定单位，说明走访目的，做到知无不言，言无不尽，谈实事，出实招，见实效。认真总结走访调研材料，并邀请局领导视时间参加走访活动。走访活动由局“富民强市作表率”活动小组办公室统筹负责。
三、组织党员干部到社区开展六次志愿者服务活动
把“富民强市作表率”活动和“活力细胞”党员志愿者活动进行有机结合，由各基层党组织负责实施安排，原则上是六个局属单位党（总）支各开展一次进社区志愿者服务活动。引导广大党员干部积极深入社区开展活动，将城市管理的触角延伸、强化到社区当中，积极探索城市管理的新方法新途径，将城市管理与社区工作紧密结合起来，扩大城管执法在广大市民中的影响力，增强人民群众的满意度，让城市管理走进千家万户，服务千家万户，以实实在在的成效赢得最广大市民和游客的理解、支持和参与。（6月-7月，承办单位：局属各单位党组织）
四、开展双学双争和工作换位体验活动
一是开展学先进争当红旗标兵活动。按照全局《活动方案》中创建满意队（所）的精神和创先争优的有关要求，结合我局《考核工作办法》，在全局范围内开展一次“扛红旗，当标兵”创先争优活动。把那些执行力强，不折不扣地贯彻执行上级决策、命令、指示精神；工作人员作风好，团队观念强，业务水平高；服务意识好，办事效率高，群众口碑好，工作业绩好，职能作用发挥好，绩效考核成绩位于前列的科室队所选，发挥其先锋表率作用，使广大干部职工树立唯先必争、唯旗誓夺的信心和决心，瞄准先进，争创一流，推动全局工作又好又快的发展。二是学法纪争当勤廉表率活动。把“富民强市作表率”活动和“保持党的纯洁性”活动相结合，通过在全局范围内开展廉政教育和《廉政准则》专项学习活动，重点解决个别党员干部理想信念不坚定，宗旨法制观念淡薄，原则性不强，为政不廉等问题，坚决抵制不作为乱作为，杜绝办事推诿扯皮等不良现象，严肃查办违法乱纪行为，引导广大党员干部以德为先、干净执法、保持党的纯洁性和先进性，争当勤廉表率。三是开展换位体验活动。统筹兼顾，合理布局，科学安排执法岗位与工作时间，在全局开展换位体验活动，分期分批让机关科室人员到一线执法岗位亲身体验执法工作，体味执法，体味民情，并且亲自完成一个一般程序的执法案件；同时让一线执法人员参与市局机关活动，切身感受市局决策方针的制定、执行过程等方面。通过这种形式的体验，过脑经心，使每个参与换位的工作人员切实反思自身的差距与不足，对工作的认识更深刻，作风更扎实，思路更开阔，标准更严格。
五、加强组织领导，落实活动成效
一、时间安排
7月底前完成。
二、调研形式
（一）到联系区直单位实地调研指导。
1．实地走访。实地走访1个联系区直单位，深入该单位的2-3个重点岗位，与干部面对面交流，听取意见建议。
2．召开座谈会。通过座谈会听取区直单位汇报教育实践活动进展情况及落实党风廉政建设责任制、中央八项规定和推进惩治和预防腐败体系建设情况。听取与会代表对区政府领导班子及成员在反对“”和有关工作的意见建议。
（二）到联系乡镇（街道）实地调研指导。
1．实地走访。深系的乡镇（街道），到村（小组）、社区（小组）、事业单位、合作社（公司、协会等）等2-3个地点，听取干部群众反对“”意见建议和了解基层干部群众的期盼等。
2．召开座谈会。通过座谈会听取乡镇、街道汇报教育实践活动进展情况，及落实党风廉政建设责任制、中央八项规定和推进惩治和预防腐败体系建设情况。听取与会代表对区政府领导班子及成员在反对“”和有关工作的意见建议。
3．召开群众大会。选择1个有代表性的村（社区）召开群众大会，面对面听取广大党员、群众对上级党委的意见建议。
三、具体措施
（一）制定调研指导具体工作方案。对应联系的乡镇（街道）、区直单位负责起草区政府班子领导到党的群众路线教育实践活动联系点调研指导的具体工作方案，呈报有关区政府领导审定。具体工作方案要紧扣活动主题，周密部署调研指导活动每一个环节，防止把调研指导搞成工作考察、把调研会开成工作汇报会。
（二）明确参加座谈会人员范围。
1．乡镇（街道）：区政府班子领导，区督导组1名成员，乡镇（街道）班子成员；“两代表一委员”、乡镇（街道）二层机构、单位负责人、村（社区）干部、当地“两新”组织负责人、党员、群众等代表，每类代表一般为3～5人。
2．区直单位：区政府班子领导，区督导组1名成员，单位班子成员；单位股室和二层机构负责人代表（设有乡镇办事、工作、服务、联系机构的要选有代表）、服务对象等代表，每类代表一般为3～5人。
参加座谈会的与会代表要认真做好发言准备，发言要切合实际，有一定的普遍性、针对性，每位代表在会上发言不超过3分钟。如有其他意见建议可另以书面形式提交。
（三）明确群众大会相关要求。
1．参加会议人员：区政府班子领导，区督导组1名成员，乡镇镇长（街道办事处主任）及包村领导，当地群众。
2．根据会议安排设置一定时间，现场由群众当场发言。
3．在会场设立征集意见建议箱，现场没有发言的群众，可以以书面形式提出意见建议。
为贯彻落实国家支持民营企业政策要求，进一步服务实体经济发展，帮助辖内优质企业拓宽融资渠道，搭建融资平台，助力民营企业持续稳健发展。经总行行务会研究，决定组织与我行已建立业务关系的部分优质民营企业举办一次银企座谈会，为确保本次银企座谈会成功举办，特制定本实施方案。
一、指导思想
为企业与企业间、企业与银行间合作搭建对接与交流平台，加大对辖内民营企业支持力度，助力优质民营企业改造升级，扩大生产。通过开展银企座谈会，在全区营造支持实体经济、服务实体经济的良好氛围，推动我行转型提质、服务提质、形象提质、信心提质，为全行转型提质发展奠定基础。
二、会议主题
诚信合作 互利共赢
三、时间及地点
银企座谈会定于2018年12月**日,上午9:30—11:30在****举行。
四、参加人员
总行领导班子成员、已建立业务关系的规模优质企业客户。
五、主要议程
会议由同志主持。主要议程有：
（一）行行长讲话（约5分钟）；
（二）小贷事业部介绍“小微企业如何获得银行贷款”（约30分钟）；
（三）企业代表发言；（约30分钟）；
（四）董事长讲话（约10分钟）。
六、职责分工
（一）综合办公室。具体负责领导的讲话稿、会议主持词、会议议程单、邀请函的撰写及打印工作；
（二）信贷管理部。负责制定活动方案；负责会议签到工作；负责会场布置、条幅、桌签制作（条幅内容为：长治漳泽农商银行2018年“诚信合作、互利共赢”银企座谈会）。
（二）公司客户部、小贷事业部。负责邀请企业客户，并积极沟通，确保企业代表按时参会。
（三）科技信息部。负责话筒、音响等会议设备的调试和维护工作；
（四）企业文化部。负责会议的摄影、摄像工作，确保会议全程记录，影响资料完整。
七、工作要求
（一）各项筹备工作于**月***日前准备完毕；
（二）会议所有文字材料于***月***日前完成，并报行领导审定；
（三）相关部门要通力协作，按照工作分工抓紧落实。
自治区粮食局领导班子学习实践活动调研工作方案
根据自治区党委的安排部署和《自治区粮食局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，现提出自治区粮食局领导班子成员调研工作方案。
一、 调研思路和重点
一是开展面上工作的调研。主要是根据自治区党委提出的学习实践活动需要重点解决的问题和王乐泉同志在全区深入学习实践科学发展观活动动员大会讲话精神，在集中学习基础上按照职责分工由局党委领导班子成员带队，深入基层和联系点，着重围绕深化全区粮食流通体制改革、促进全区现代粮食流通产业发展、确保全区粮食安全和加强粮食工作队伍建设等粮食系统重大问题进行调研。通过广泛听取意见建议，初步梳理出我区在粮食科学发展上存在的突出问题，提出对策措施，更好地从理论和实践上加深对贯彻落实科学发展观的认识，为深入开展思想讨论、搞好分析检查和整改落实打好基础。
二是开展学习贯彻党的十七届三中全会精神的专题调研。按照自治区党委学习贯彻党的十七届三中全会精神的安排部署，围绕十七届三中全会《决定》提出的确保国家粮食安全的基本要求、总体思路和重大举措，结合我区粮食工作实际，深入了解当前粮食安全面临的新情况新问题，提出在体制机制方面保障自治区粮食安全、保护农民种粮积极性的对策措施；研究如何抓住国家实施粮食战略工程等重大举措的有利时机,在粮食产业项目建设上特别是推进国家粮食后备基地方面积极争取国家支持,提出促进粮食增产、农民增收、产业发展相协调的意见建议。
二、调研方式和要求
通过实地考察、现场观摩、召开各种层次座谈会等方式进行调研，广泛征求各方面意见建议。重点要开好三个座谈会：一是召开综合座谈会，了解掌握总体情况，听取各地粮食部门对自治区粮食局贯彻落实科学发展观方面的意见建议；二是召开有关方面座谈会，对一些重点问题进行调研座谈,梳理存在的突出问题,多方面听取意见建议;三是召开专题座谈会,根据局领导各自分工侧重了解相关方面影响和制约粮食科学发展的突出问题和措施办法。
在深入调研的基础上，要集中梳理各个方面的调研情况、存在的问题、提出的对策措施，形成《关于促进新疆现代粮食流通产业发展的若干意见》，明确提出全区现代粮食流通产业发展的方向、目标、原则、任务、政策保障和实施措施，积极探索发展我区现代粮食流通产业的路子。
三、调研分组和时间安排
调研分三个组进行。第一组雍其新同志牵头，卡德尔汗·米拉斯汉、黄建庄同志和办公室、产业发展处、军粮供应办公室参加,赴博州、塔城、昌吉、哈密、和田调研。第二组米尔扎依·杜斯买买提同志牵头，折为民和财务会计处、储备基建处、政策法规处参加，赴巴州、阿克苏、克州、喀什调研。第三组王卫军同志牵头，杨力同志和购销市场调控处、政策法规处、监督检查处参加，赴伊犁、阿勒泰、乌鲁木齐市调研。
·主持座谈会的基本技巧
（1）创造平等相待的气氛。
座谈要达到目的，需要双方真诚的投入，而这必须建立在平等的基础上。如果领导者高高在上，对于群众的呼吁不闻不问，或者只是以座谈会作为装点门面、显示民主的工具，甚至以主人的姿态强迫命令，则不仅不能达到座谈效果，反而会引起下属的反感。久而久之，必然损害领导者的威信和工作的绩效。
因此，领导者必须牢记：下属与自己之间是平等的。
（2）讲出真诚热情的话语。
讲真话，是座谈时领导者使用语言的又一项基本要求。下属往往会把座谈当成一次了解领导意图、反映自己心声的机会，希望借此机会了解工作部署，解决实际问题，提出自己的创见，同时也对领导者进行民主监督。因此，要求领导者必须言之有理，持之有据，不刻意渲染成绩，也不隐瞒回避问题。实际情况怎么样，就说成怎么样，一是一，二是二。只有这样，才能言重于山，取信于人。
另外，为了调动起座谈者的积极情绪，领导者的话语要有一定的“温度”。热情暖人心，热情洋溢的话语使下属感到一种宽松、积极的气氛，更愿意敞开心扉。
（3）避免过于激烈的争论。
座谈过程中毫无疑问地会出现争论，而且召开座谈会的目的之一，就是为了通过面对面的交流，协调不同的意见，求得最佳的方案。保持一定程度的争论将有助于保持座谈的热烈气氛，不会出现冷场的情况。但是过于激烈的争论容易导致一种敌对情绪，进而阻碍双方继续的交流，甚至制造出新的矛盾。因此，应该防止出现这种现象。
“三化”机制提升档案管理水平
为适应档案管理现代化需求，拓展档案信息服务功能，房山局队采取“三化”机制，提升档案管理水平。
室藏档案数字化。以建立数字化档案室为依托，聘请专业扫描公司对保存30年以上的档案全部进行电子扫描。录入数据1万余条，其中案卷级目录3000余条，文件级目录7000余条，实现了档案检索、查询、打印一体化。
管理制度规范化。按照数字化档案室要求，重新梳理了局队档案管理规范，制定完善了档案收集、整理、归档、查阅等工作流程。结合自身工作实际，今年重新完善了档案管理工作制度，包括《档案保密制度》、《档案归档制度》、《档案保管制度》，建立起了一整套科学化、制度化、可操作性强的档案管理制度。
服务功能专业化。将档案数字化与局队文件柜处理系统紧密结合，利用信息化手段，通过数据库系统将零散的统计数据转化为有效的数据信息资源，提高统计数据利用效果。
（王海星）
通州局队
推进全社会固定资产投资工作
为保障全年投资任务的顺利完成，通州局队通过把项目负责人“请上来”和统计人员“走下去”相结合的方式，深入了解项目情况，帮助项目单位解决相关问题，做好投资统计工作。
多方座谈：找问题，促进度。通州局队联合通州区发改委共同召开房地产重点项目及委办局牵头项目座谈会，深入了解项目进展及目前遇到的问题。通过座谈会的形式消除项目单位的统计误区和盲点，实现投资重点项目上报数据准确可靠；了解项目推进中遇到的问题，力争通过区政府及各委办局的协调，尽早解决项目面临困难，实现项目顺利推进。
实地走访：看现场，查项目。通过“走、看、聊”的方式，到项目现场实地勘察，了解项目施工进展，与项目单位沟通，了解具体情况。通过与乡镇主管领导交流，重点掌握各乡镇全年投资任务的进度、下一阶段投资计划及目前在施项目情况，保证乡镇投资项目“应统尽统”。
总结汇报：勤沟通，汇情况。一方面，通州局队将走访、座谈掌握的相关信息与相关委办局进行沟通，实现信息的平行交流；另一方面，将掌握的情况纳入各月投资形势分析材料中，将相关情况通过统计资料的形式向区领导进行汇报。
（赵开艳）
延庆局队
创新绩效考核体系
为加强统计队伍建设，延庆局队以平衡计分卡理论为支撑，创新建立“战略实现”绩效考核体系，全面提升统计队伍工作效能。
战略地图，“三维度”勾勒发展蓝本。延庆局队从利益相关者、实现路径和保障措施三个维度，围绕统计调查、统计服务、统计宣传、依法统计四个方面，通过梳理各项工作目标和保障措施间的逻辑关系，搭建全方位立体式战略地图，为推进延庆统计各项工作奠定框架基础。
平衡计分，“四层次”细化绩效评价。以提升工作能力为落脚点，从班子、副职领导、科室及个人四个层次，逐级制作平衡计分卡、季度监测表和年度考核量表，形成金字塔型绩效考评体系，从而明确责任分工、强化动态监测，确保考核结果客观准确。
亲子沟通；个案工作；小组工作
一、问题的提出
亲子沟通，是指家长与孩子之间进行的信息交流。良好的亲子沟通能促进孩子身心发展和社会适应，不良的沟通会引发亲子冲突。小学高年级的学生正处于学龄期到青春期过渡的阶段，是自我认知、自我体验和自我控制发展的关键时期。
社会工作是帮助人和社会解决问题的专业，个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接服务方法。本文试图了解小学高年级学生的亲子沟通特点，发现亲子沟通中存在的问题，并以此作为切入点，尝试用社会工作的方法介入，由此建立良好的亲子关系，使小学生顺利度过成长关键期，避免心理社会危机。
二、城市小学生亲子沟通状况
通过自编家长版和学生版亲子沟通问卷，对某城市小学4～6年级小学生及其家长进行调查。家长版亲子沟通问卷主要了解家长在沟通动力（沟通的动机和意愿）、沟通能力（沟通的技巧和策略）和沟通评价（对沟通的满意水平）三个方面的情况。本次调查发放200份问卷，回收188份，有效问卷162份，四、五、六年级家长问卷分别为53份（30.2%）、61份（37.7%）、48份（29.6%）。同时对四、五、六年级学生进行了访谈和开放式调查，结果发现：
（一）部分家庭亲子沟通状况不良，60%的家长认为需要亲子沟通指导
本研究发现，大多数城市高年级小学生家庭的亲子沟通状况良好，但也有一些家庭在沟通动力、沟通能力和沟通评价方面不甚乐观，分别为9.9%、2.1%、5.6%。在是否需要亲子沟通指导问题上，60.0%的家长认为需要（非常需要的占26.8%，比较需要的占33.2%）指导，仅5.7%的家长认为根本不需要亲子沟通的指导。
（二）家长与孩子在沟通方面存在代际差异
本次调查发现，孩子与父母对亲子沟通的评价相距甚远，显示出代际差异。在家长版亲子沟通问卷中，家长对亲子沟通的评价较高，然而对沟通评价较低，而且在沟通内容上，孩子希望父母关心自己的情绪和感受（67.7%），而家长却认为自己能很好地理解孩子（73.2%）。
（三）四年级的亲子沟通评价较六年级亲子沟通状况差
对三个年级的亲子沟通状况进行比较，方差分析的结果显示，三个年级的家长在沟通评价方面存在显著差异（F=3.29，P=0.04），进一步进行多重比较发现，这种差异主要表现为四年级的父母对亲子沟通的评价要低于六年级的父母（P
（四）父母受教育程度对亲子沟通有影响
家长版亲子沟通问卷结果显示，父亲、母亲受教育程度对亲子沟通的影响分别表现在沟通动力（F=3.20，P=0.04）和沟通评价上（F=2.93，P=0.04）。主要表现为受教育程度较低的父亲在沟通动力方面更积极（P
三、社会工作介入亲子沟通的程序与方法
（一）反馈调查结果，进行需求评估
在问卷调查结束后，我们在学校的协助下邀请曾经填写问卷和在亲子沟通方面感兴趣的家长参加座谈。在座谈中，社会工作者就调查的结果和发现的问题向家长做反馈，同时就亲子沟通的常见问题及解决策略跟家长进行分享。由家长提出来在这方面的具体问题和需要获取的资源。座谈结束后，对座谈的信息进行整理和汇总，总结家长目前在亲子沟通领域需要解决的问题：（1）家长、孩子在学习与娱乐、亲子沟通方面的认知差异；（2）孩子的人际交往问题；（3）学龄期向青春期过渡孩子的身心与社会发展特点；（4）亲子沟通的技巧培训（各年级有差异）；（5）亲子沟通中的具体问题。同时从对学生的开放式问卷中我们也发现孩子的需求：（1）独立与做主；（2）尊重与理解；（3）自我计划与安排；（4）亲子沟通中的具体问题。将需求评估与调查结果相联系，结合社会工作的特点，我们以增进亲子沟通动力、提升亲子沟通效果为目标，采取以下工作方法开展介入工作。
（二）具体介入
1. 家长学校。家长学校以讲座的形式进行，主要参加对象为需要亲子沟通技巧培训及对亲子沟通感兴趣的家长。社工提前一周将讲座内容、时间、地点进行，由家长自愿参加。根据评估的结果来确定讲座和分享的内容，如“如何做父母”、“倾听与尊重”、“吾家有子初长成”等，主要是针对亲子沟通中一些不正确的看法和做法进行分享和评析，了解高年级孩子在生理、心理、社会方面的特点，增加亲子沟通的技巧，做与时俱进的家长。
2. 个案工作。个案工作是社会工作中的一种基本方法，它以个别方式对感受困难的个人和家庭提供支持和帮助，以解决他们的问题，增强其社会适应功能。
在对亲子沟通教育的介入中，我们将学校的“心语工作室”与社区的“社会工作服务社”结合起来，面向家长与学生开展个案服务，主要对象为在亲子沟通方面遇到困难并希望得到解决的家长和学生，由社会工作者对家长和学生进行一对一的会谈，在这个过程中，严格遵守个案工作的伦理守则、工作原则，遵循接案、预估、计划、介入、评估和结案的程序，并做好相应的个案记录。
对在个案工作中经预估发现的家庭沟通方面的问题，经家庭成员的同意，邀请家庭成员进行家庭治疗，面向家庭成员开展工作，对家庭结构、家庭成员的沟通模式等进行评估，在治疗过程中引导家庭成员发现问题，转变沟通的理念和方法，从而解决沟通中的问题。
3. 小组工作。小组工作是社会工作直接服务的方法之一，它是在社会工作者的协助下，通过小组成员之间有目的的互动，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复和发展的工作方法。根据前期工作中发现的需求和普遍性的问题，开展小组工作，主要参加对象为有共同需求的家长和学生。小组主题有“妈妈训练营”、“孩子属于他自己”、“人际交往训练小组”、“我不是胆小鬼”、“不要只是学习”等，由社会工作者信息，招募小组成员，并对报名者进行初步的评估，遴选小组成员，组成同质性小组。活动地点为学校舞蹈室或社会工作服务站。每个小组开展2～5次活动，充分利用小组动力解决大家共同的问题，工作者做好引导、回馈、分享、总结、跟进等活动，并对小组效果进行评估。
（三）社会工作介入亲子沟通的评估
在评估时，采用自评与他评相结合的方式。工作者在每次活动后都对服务对象进行评估，同时邀请学校教师、社会工作督导对介入活动进行评估。到目前为止，社会工作介入亲子沟通教育的评估结果显示，介入活动前后，服务对象有较明显的认知和行为转变。在家长层面上，对介入满意的有92.3%，在沟通能力和沟通评价方面，家长和学生表示在介入前后亲子沟通效果和对沟通评价有了显著的变化。从督导的层面上看，我们认为社会工作是一种有效的改善亲子沟通状况、介入亲子沟通教育的方法。
参考文献：
[1]许莉娅.个案工作[M].北京：高等教育出版社，2004：3.
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
随着市场的需求、企业的发展，我企业开垦出越来越多的油田，但是在进行施工时，油田企业的施工现场多为农民的田地里，这就需要对施工地的农民田地进行征用，同时，在施工过程中造成的油气、噪音等污染使得当地乡镇、村组和农户经常与油田施工企业发生摩擦纠纷，虽然油田赔偿了土地征用费用，赔偿了当地政府和农户的损失，但有部分村组和农户把油田看成了摇钱树，无理由的以各种原因找油田施工企业要钱、要物，否则就不让正常施工，挖断路，组织农户围攻施工现场等。如何运用法律手段保障油田企业合法权益是当前我们工作中的重中之重。
虽然我们油田施工对农户造成了一定的影响，如环境污染、道路损害、空气污染、农田损伤等，但是我们尽可能的做到文明施工，同时我们对农户也进行了相关的赔偿，只是我们将赔偿金都发放到村干部手里，并未和具体的农户进行直接性的沟通，因此，赔偿金具体到农户手上是多少的赔偿我们就不得而知了，这可能造成农民和企业之间的矛盾。这就需要我们在对农民征地时运用法律手段，严格按照国家征地程序，避免先占后征的情况发生，在进行征地，与当地乡镇、村组和农户前点征地补偿协议时，把握准协议与政府同政府下达批件之间的时间差异导致的补偿标准的差异，与市级以上政府首先沟通，使市级以上政府事先予以政策界定，避免事后产生争议，确定企业征地具有法律性。
要进一步晚上整套油田生产用地的地籍管理制度。在老矿区进行加密井和产能项目施工中，存在掌握地籍的不使用，使用者不掌握地籍的矛盾。要加强内部科室简直的沟通协作，做到地籍资料共享，互通有无。同时加强征地补偿各个环节的纪律监督，对出具伪证支持恶意诉讼、与不法之徒里勾外联恶意串通、损害国家和油田企业利益的人，依照厂规厂纪严肃处理，构成犯罪的要移送司法机关处理，决不姑息。
同时，在征地过程中，要与被征地群众沟通协调，确保群众对我企业征地的知情权，主要做到“三座谈”制度：1.征地方案编制前的宣传动员座谈：召开村、社干部、社员代表、被征占地农户会议，宣传征地程序和政策；2.进行征地补偿方案的座谈：在征地补偿、安置草案拟订后，召开专门会议，广泛听取被征占地农户、社员代表意见，向群众通报征地补偿方案，并将群众意见、建议和补偿安置方案一并上报依法审批；3.在征地补偿安置方案经政府批准后，召开群众代表座谈会，宣布征地补偿方案，向群众宣传依法维护自身利益的法律和政策规定。这样可以避免事后扯皮，同时，如出现扯皮现象，就具有一定的法律性。
当前，电信正处于发展与转型的新时期，员工的思想十分活跃，不少思政工作者就如何才能有效收集掌握员工思想动态信息而感到困惑。对此，本文从市地州电信分公司思政工作的实际出发，站在公司党群、工会等思政工作者的角度，创新地提出了几种值得尝试的员工思想动态信息收集方法和渠道，并提出应该对几种传统的收集方法进行改进，针对不同的问题使用不同的方法和渠道。
【文章目录】
1新的收集方法值得尝试
1、1组建信息收集队伍
1、2发挥部门主管的作用
1、3保护性随机收集技巧
1、4从外部渠道收集
1、5轻松收集法
1、6间接收集法
2传统的收集方法需得改进
2、1座谈会收集法
集体座谈个别座谈
结构式座谈非结构式座谈
2、2问卷收集法
2、2、1开放式问卷封闭式问卷
2、2、2设计问卷的技巧
3形成开放与坦诚的氛围
4畅通员工诉求渠道
【正文】
当前，电信企业处于发展与转型的新时期，员工的思想十分活跃，做好员工的思想政治工作显得尤为重要。做好思想政治工作的前提是要较为准确地收集掌握员工的思想动态信息第一手资料，而这却不容易。这几年不少市地州电信分公司的思政工作人员变换频繁，目前还在原岗位上的“老政工”不多了，新同志在员工思想信息的收集工作中，感到要么是方法太少，要么是方法使用后的效果不佳。怎样才能较为准确、有效地收集掌握当前电信员工的思想动态信息呢？
我们认为，必须掌握收集员工思想信息的方法，必须形成开放与坦诚的氛围，必须畅通员工诉求渠道。在收集员工思想动态信息的方式方法上，新的方法值得尝试，传统的方法应该结合当前电信思政工作的实际加以改进。
1新的收集方法值得尝试
当前，电信企业各个专业的工作都在创新，如果我们思政工作没有创新，那肯定没有出路。为了取得更好的收集员工思想动态信息的效果，我们有必要尝试一些新的方法：
1、1组建信息收集队伍
就市地州电信公司而言，公司要收集掌握全体员工的思想动态信息，光靠公司党群工作部、工会几个专职思政工作人员（一般没有超过5人）的力量是不够的，专职思政工作人员除日常工作外，在收集员工思想信息方面，主要精力应该放在做专题信息收集调研和做各部门反映上来的员工信息的汇总与分析；而日常信息收集需要更多人员的力量，需要在员工日常的工作中收集。这里，我们建议市地州电信分公司组建员工思想信息收集员队伍，形成一个覆盖全公司的思想信息收集网络。信息收集员可以由公司各部门、各县区分公司的职工代表和一些具有代表性的并且乐于参加收集工作的一线员工组成，这些信息收集员与其他员工接触多，最了解广大员工的思想，“从群众中来、到群众中去”，可以通过他们一方面把公司的政策传达宣传下去，又通过他们的优势把其它员工的思想信息收集、反馈上来。这支兼职的信息收集队伍可以由党群工作部负责日常管理培训，并下达信息上报目标任务，根据其完成任务的数量和质量进行正向的激励。
1、2发挥主管的作用
实事求是的讲，当前电信企业的生产经营任务压力很大，有相当一部市地州分公司的管理者不很重视或没有时间去重视思政工作。所以，要收集掌握员工的思想信息，必须进一步树立“大思政”的观念，进一步发挥各部门主管在思政工作中的作用，落实“一岗双责”，真正做到“管人、管事、管思想”。在此方面，泸州公司有的主管是尝到了甜头的，例如：商业客户部经理黄强同志，他既是部门主管又是党支部书记，在长期的管理工作中，他始终坚持“思想决定一切、思想掌握一切”的理念，主动将思政工作融于日常生产经营管理的各项工作之中，与下属谈工作的同时必谈思想，坚持收集和把握下属的思想动态信息，他所管理的团队思想通、干劲足，年年被公司评为优秀团队，并曾获得集团公司表彰的客户服务优秀团队。
我们认为，各县区分公司总经理、市公司各部门主管应在结合平时的生产经营工作中，关注、收集本部门员工思想信息的基础上，每季度简要汇总（提纲式的，不会花太多的时间）形成书面的员工思想动态分析报告，找出本部门员工的思想症结，交公司党群工作部汇总。党群部在平时收集员工思想信息的基础上，综合各部门的资料，牵头召开由各部门主管和综合管理员参加的季度员工思想动态信息分析会议，查找员工思想中带倾向性的问题，找出主要问题和问题的主要方面，共同商议针对性的疏导措施，提供公司领导决策参考。
1、3保护性随机收集技巧
在座谈收集中，有时候我们需要掌握一些保护性的随机化调查收集技巧，比如：当我们在调查收集员工对某个敏感问题的想法时，员工本能地有一种自我保护：“我要不要说真话，说了真话会不会吃亏？”所以，在这种情况下我们就可以同时列出几个存在相关关系的问题制成的卡片，被访员工随机抽取卡片进行回答，回答后，卡片不退还思政工作调查人员，思政工作调查人员不知道被访员工在回答哪一个问题，而达到对被访员工个人秘密进行保护的目的，同时又从形式上基本保证了收集信息的真实性。当前，各级电信部门通过员工调查收集到的各种信息资料很多，收集时也一般没有考虑使用这些保护措施，那么有谁说得清楚这些资料的准确性究竟有多高呢？不考究准确性的资料又有多大价值呢？所以我们认为，提高员工思想信息收集的准确率也是中国电信集团提出的精确化管理思想在思政工作领域落地的具体体现。
1、4从外部渠道收集
有时我们可以通过与员工亲密接触的员工家属、电信客户等渠道，收集掌握员工的思想动态信息。通过召开一定范围的员工家属座谈会、上门拜访员工家属（员工可以考虑回避）、拜访电信客户等形式，收集电信员工的行为表现等信息，通过这些信息收集掌握电信员工的思想动态。比如，泸州电信分公司在2006年就成功地举行了3期以“我与电信心连心”为主题的员工家属座谈会（开初准备举行1期，后来公司见效果很好就又接着举行了2期，使几乎所有的家属都参加了座谈会），通过它较好的收集掌握了平时公司没能掌握的一些信息，从另一个侧面看到了员工在家里、在客户面前的行为表现和反映出的思想状况。这种方法适用于收集那些性格比较内向、孤僻、平时在公司很少与同事交流的员工的思想动态信息。
1、5轻松收集法
时下，电信思政工作者在与员工沟通交流时，其场所多办是在办公室、会议室这些地方进行，员工感到很正规、很严肃、很拘谨。但如果我们偶尔将沟通的场所选择在平时工作场所以外的地方，如：茶楼、咖啡吧、农家乐等，在这些相对比较悠闲、轻松的环境里，员工的心境会宽松一些，双方的距离会感觉小一些，交流会充分一些，情感会融洽一些。但这种方式的成本高，所以它只适应重点收集个别员工在某方面深层次的思想动态信息。
1、6间接收集法
有时，我们的收集工作不要为收集而收集，而要通过与收集工作看起来似乎无关的活动来达到迂回收集思想信息的目的，可能效果会更好。比如，泸州市电信分公司长期以来，自觉和不自觉地使用了一种“席间收集法”。泸州是酒城，受“泸州老窖”的熏陶，电信公司的员工多数都能喝一点酒，公司也有着丰富的酒文化。公司管理层和思政工作者巧妙的利用这种传统的酒文化，在适当的时候（逢年过节、公司召开总结会、庆功会等喜庆聚会的时候）、适当的地方，在员工适当地喝了一点酒、思想的禁锢打开之后，与员工坦诚沟通交流，这时我们发觉有一些员工的话茬打开了、推心置腹了、积怨消除了、烦恼忘掉了――效果来了。当然我们不是提倡员工喝酒，而是不失时机地把公司那些必要的、不可避免的酒席场所，作为我们思政工作的另一个舞台，员工喝酒，我们工作，席间收集，寓教于乐。当然，应慎用此法，掌握适度，不能以酒闹事。事实证明，泸州电信的“席间收集法”是成功的，其酒文化中的积极因素是值得肯定的，它为泸州电信员工队伍的团结稳定、为泸州电信取得2006年四川省“五一”劳动奖状和连续6年完成主要工作任务起到了不可小视的作用，难怪有员工趣说：（泸州电信）员工的思想是“喝”通的，成绩是“喝”出来的。巧“喝”,成了泸州电信思政工作的一门艺术。
在间接收集方面，我们还可以通过分析员工的座右铭、员工个人工作小结、年度述职报告等个人资料，从中间接分析发现员工的思想动态信息。
2传统的收集方法需得改进
在实际电信思政工作中，传统的收集员工信息的方法用得较多的有座谈会收集法和问卷收集法两种，但往往收集掌握不到很多有价值的信息。要想进一步取得好的效果，就需要针对电信员工思政工作的特点，对这两种方法加以改进利用。
2、1座谈会收集法
这是目前公司党群部、工会等部门在收集员工思想信息、员工意见和建议工作中经常使用的、最古老、最普遍的方法。这类方法的优点在于思政工作者与被访问员工双方可以面对面的互动。
2、1、1座谈会收集法，根据参加员工的数量，具体可以分为集体座谈、个别座谈两种方式：
集体座谈：它是由一个经过训练的思政工作主持人，与一组员工交流座谈，从而获取一些公司、员工关注的问题的调查收集方法。这种方式适应在征求员工对公司新出台的改革方案等的意见、需要很快了解掌握员工信息等情况下使用。它的优点是结构灵活，将收集调查工作与讨论结合，在一部分口头表达能力较强、很乐意配合收集工作的员工面前可以获得较深入的讨论结果。但是，这种方法要注意改进或掌握使用的是：
――掌握和控制参加座谈会议的员工人数。一次座谈员工人数控制在10－20人为宜，如果需要找更多的员工座谈，则可以将参加座谈的员工分成多个小组，对每个小组的人数进行控制。人员过少，不便于收集员工在面上具有代表性的思想和意见；人数过多，又不能保证每个参加会议的员工都有发言的时间和机会。
――对涉及隐私和公司领导个人的意见等应该在一定范围内保密的问题，对涉及员工较敏感的问题，如：绩效考核中对“不称职”员工的评比等，就不能使用这种召开由多个员工参加的座谈会的方式收集员工的思想。
个别座谈：它是由思政工作者就一个专门的问题，有意识的选择一些在这方面有特殊经历、特殊经验、在员工中具有一定代表性的员工进行面谈，以获取员工思想信息的一种方法。这种方式主要适用于收集员工对个人的绩效考核结果的意见和想法、与员工个人进行思想沟通面谈、征求员工对领导班子和领导个人的意见和建议等时候。使用这种方式时，应该注意和改进两点：
――除了要求被访员工在员工队伍中有一定的代表性外，还应该考虑改员工在队伍中具有一定的感染力、号召力，有代表性；
――要求被访员工具有一定的逻辑归纳能力和较强的口头表达能力。
2、1、2座谈会收集法，根据访问的方式是精确型还是粗线型，具体又可以分为结构式座谈和非结构式座谈：
结构式座谈：是指按照预先统一设计、有一定结构的、提问方式高度标准化、精确化的一种方式。它的优点是收集的信息便于量化、信息回收率高、调查收集结果的可靠性高；缺点是调查收集时间长、员工的思维被局限。所以，这种方法在电信员工思想信息收集中适宜收集具体某方面的、信息覆盖面较窄的信息。
非结构式座谈：是指按照一个粗线条的提纲或者一个题目，由思政工作者与员工在这个较粗的范围内进行交流以收集员工的思想信息。这种方式的优点是弹性大，能对问题进行全面的了解，缺点是费时、难量化。所以，这种方式主要用于了解员工对某一事情的动机、了解员工对公司价值观的看法、态度等探索性的收集研究。
思政工作者不管是在使用集体座谈还是个别座谈方法时，都有必要掌握以下座谈收集访问的基础工作、程序和技巧：
――平时要收集掌握员工的基础信息资料，可以通过公司人力部员工档案库、党群部的党员数据库掌握员工个人性别、年龄、学历、工作经历、兴趣爱好、专长、奖惩情况等信息，为以后的工作打下基础；
――会前应做好充分的准备工作，明确会议主题，设计个性化的收集方案，确定适当的收集访问对象，以提高收集访问工作的效率。会后要妥善保管相关资料档案；
――座谈时要开门见山，注意对问题的追问，始终保持以中立和友好的态度、以讨论的方式、以商量的口气、以宽容的胸怀与员工沟通，把握方向及主题焦点，打破会场的沉默，及时肯定员工合理的想法和建议等；
2、2问卷收集法
我们电信公司应充分发挥自身的优势，利用现有的办公网，以电子邮件方式收集了解员工的意见和思想动态，公司各部门员工可以通过办公网电子邮件回答，也可以从办公网下载打印后将纸质问卷反馈表上交，如果是要求员工署名的，则可以由各部门综合管理员等统一收集上交；如果是不要求员工署名、员工不愿意署名的，则一定注意将纸质问卷通过壁挂式员工意见箱等方式回收，为员工保密，否则，收集不到较多员工的想法或收集的想法不是员工内心真正的意见和想法。这种方式的优点是快捷、高效、可匿名，节省财力、物力；其缺点是收集的信息少，员工参与的面可能不大，因为目前电信员工的工作压力较大，工作繁忙，没有时间去认真思考问卷的提问，多数员工很有可能应付交卷了事，所以，问卷的回收率一般较低。
2、2、1问卷式收集法中问卷的问题主要有开放式问卷和封闭式问卷两类：
开放式问卷，是由员工自由回答问题，允许员工自由发表意见、畅抒己见。其形式例如：
――在目前市场竞争激烈、工作任务繁重的情况下，你认为公司应该怎样为员工缓减压力？
――你认为阻碍你完成工作任务的最大障碍是什么?
――在你身边是否有形式主义等工作作风影响了你的工作效率，能否具体举例？
――员工们在关心关注什么事情？你有什么意见和建议？
以上4条开放式提问的优点是所得资料丰富生动，缺点是员工应有较高的知识水平和文字表达能力，员工回答需要花费较多的时间和精力，思政工作者在统计分析时较困难。所以，此方法主要用于公司探索性的调查和了解员工方向性思想动态；从被访的对象讲，此方法适宜收集公司管理层的思想动态信息。
封闭式问卷，是在提出问题的同时给出若干个可能的答案。其形式例如：目前您释放压力的主要渠道是
――A向你的主管倾诉
――B向你的家人、朋友倾诉
――C通过公司沟通渠道反映
――D自我调整解压
――E没有什么释放渠道
它的优缺点正好与上述开放式问卷反向对应，它主要用于对基层员工的、相对正式的、需要进行数据统计和定量分析的、相对精确的了解调查。
2、2、2在设计问卷时应注意掌握以下技巧:把为员工着想作为问卷设计的出发点，尽量用简单的语言，问题要尽量简短，不要带倾向性，不直接问敏感性问题，把能引起员工兴趣的问题放在前面，把开放式问卷和封闭式问卷同时结合使用，把开放式问卷放在问卷的结尾部分，先问行为方面的问题，再问态度方面的问题，按一定的逻辑顺序排列问题；可以将问卷制成WEB网页，方便员工填写和思政工作者统计。
3形成开放与坦诚的氛围
除了上述方法外，要做好收集员工的思想动态信息这项工作，还需要在整个公司上下、管理者和员工间形成以下开放与坦诚的氛围：
首先，公司管理层重视收集员工思想信息工作，定期掌握思想动态，关注员工思想动态信息中反映的问题，认真加以解决和改进，并把重视员工思想、采纳员工意见和改进工作的情况向所有员工反馈和公示，让员工真切地感受到领导的重视和组织的温暖，不能让员工感到“讲了白讲、谈了白谈”。
其次，思政工作者与员工的沟通交流，必须建立在彼此真诚、相互尊重的基础上，以心换心，以诚待人，时刻牢记为员工服务的宗旨；座谈中自己少讲，让员工多讲；遇到员工提出的问题，即使自己不能马上回答也要在请示相关部门领导把问题搞清楚后给员工回复，不能既不知道又不回复。只有在管理层形成了这样以人为本、关爱员工、以诚立信、言行一致的氛围，员工才会乐意向管理者敞开心扉、坦露思想、不拘一格、畅所欲言。只要形成了这种氛围，思政工作者的收集工作困惑就少了、愉快就多了。
4畅通员工诉求渠道
员工在情绪产生波动、思想发生矛盾时，需要与人沟通。公司要为员工着想，为他们搭建多种沟通平台、畅通员工诉求渠道，思政工作者可以通过以下平台和渠道收集员工思想动态信息：
一是公司领导与员工的沟通渠道，如通过设立“总经理信箱”、举行公司领导与员工面对面的沟通座谈会等。“总经理信箱”一般由党群部思政工作人员管理，负责定期开启信箱并呈阅领导。市地州分公司领导与员工的思想沟通座谈一般每年安排2－3次为宜。
二是员工之间的相互沟通渠道，通过在网上设立员工自由论坛、办理公司内部报纸、办理员工信息简报等多种方式，建立员工自由表达思想和意见的快速通道，释放员工的情绪和思想。但是，应注意网上员工论坛的日常维护和管理，及时更新宣传内容，及时答复员工的提问。内部报纸上可以开辟员工“意见箱”和“回音谷”，以收集和回答员工思想动态信息，比如，泸州分公司所办的《泸州电信人》月刊报纸，就是一个很好的员工沟通渠道。
一、组织领导
（一）今年的考核工作，由市党政机关和行业作风建设考核领导小组负责组织领导，统一部署，市作风考核办公室具体负责日常工作，各镇（场）、受评单位紧密配合，切实抓好组织实施，相关的具体工作由各镇（场）党群副书记、各单位政工领导负责，确保作风考核工作顺利、有序进行。
（二）各受评单位领导班子要为确保考核质量，考核工作一定要在各级党组织领导下进行。召开专门会议，认真学习《实施方案》和《实施细则》，统一思想认识，采取有力措施，确保考核工作的质量。通过科学化、制度化、规范化的公开评议考核活动，进一步推动党政机关和行业部门转变作风，改进管理方式，提高工作效率和服务水平，进一步改善我市的投资环境。
（三）按照《实施方案》的要求“考核工作遵循实事求是、客观公正、民主公开、简便可行的原则”，各镇（场）、各受评单位一定要以高度的政治责任感和认真负责的态度，从促进**发展的大局出发，对受评单位作出实事求是的评议意见；各镇（场）组织召开有关代表的座谈会，要严格按照考核的要求，认真细致，正确引导，广泛听取意见，不要走过场。
（四）对受评单位的评议，参加考核的单位一定要坚持领导班子集体考核的原则，不得由个别人员代替集体考评，更不能由工作人员代替领导干部考评，切实防止考核工作的随意性。各镇（场）、有关单位召开的座谈会要指定专人做好会议记录，市作风考核办公室在考核期间对有关的工作情况进行督查，确保考核工作扎实有效地进行。
二、考核实施办法
（一）基层和群众评
《考核表》分红、白两色印制，红表发至各镇（场）机关和各受评单位，每单位各一份，为115份；白表发至企业、群众和社会各界人士，由召开座谈会的负责单位分发给与会代表，为465份，共580份。
1、受评单位互评
各镇（场）主持召开人大代表、政协委员、所在地企业负责人、个体工商户、村委会书记、主任等社会各界代表评议座谈会；各受评单位分别召开本单位服务对象、行风监督员、直属单位、内设机构领导、职工代表评议座谈会；广泛听取群众评议意见，最后召开领导班子会议，集体研究，综合评议。
2、各界人士助评
各镇（场）、市人大办、市政协办、市委统战部、外经贸局、公资办、工商联、个体劳协等部门分别主持召开有关代表参加的考核评议座谈会，宣传考核工作的指导思想、要求、方法、步骤，广泛听取各界群众的评议意见，认真作好记录，及时反馈。（具体要求和安排见附件）
（二）考核小组考评办法
1、考核小组成员
由市人大代表、市政协委员、部门单位领导、派、工商联和无党派知名人士、新闻记者和行业作风建设督导员等35人组成。
2、分组集中考评
考核小组共分5个组，对95个受评单位进行考评，每组7人，设组长、副组长、资料员（核分员）、计分员各1人，每组负责考评19个受评单位。由组长随机抽签决定各组所负责考评的单位。每组集中考评时间为四节，每节为半天，每节考评4～5个单位。正、副组长由领导小组选定，资料员（核分员）、计分员由作风考核办公室选派。
各受评单位派一名主要领导干部按抽签顺序到场汇报本单位主要工作情况，重点围绕四方面考核内容（贯彻决议和任务完成、制度建设和政务公开、工作效率和服务质量、依法行政和勤政廉政）（详见《实施方案》）向考核小组成员作汇报，汇报时间不超过15分钟。
各受评单位指定一名资料员负责报送本单位的有关资料（如基本情况简介、总结材料、制度汇编、办事指南、相关会议记录、整改意见等）。总结材料一式15份，于集中考评前一天报送市作风考核办公室。
考核小组成员在认真听取汇报、查阅资料同时，可询问、了解受评单位相关情况，以便作出综合评议。
考核小组考评前，可以根据实际需要，由作风考核办公室组织部分考核小组成员深入部分受评单位实地考察，召开座谈会，查阅相关资料，或个别访谈，以求考评结果客观、公正、准确。
3、计分办法
考核小组成员根据各单位的情况，对照《量化考核表》（详见《实施方案》附件二）的内容和要求，逐项打分，交计分员、核分员汇总，减掉其中最高和最低两个分值，余下加权平均得分为该单位的综合评议得分。
4、集中考评时间
根据《实施方案》安排，集中考评的具体时间经领导小组研究决定，由作风考核办公室提前三天通知各受评单位。
5、考核小组成员职责
各考核小组成员必须以高度的政治责任感，实事求是、客观公正、认真履行职责，遵守集体负责和保密制度。组长全面负责组织召集本考核小组成员参加考评，并向领导小组负责，与作风考核办公室协调，落实各项考评工作，确认计分员的计分结果；副组长协助组长开展考评工作，并监督计分员、核分员的工作，审核计分结果；资料员（兼核分员）负责联络各受评单位的资料员，收集、分发考评资料，核对计分员的计分结果，将考评意见分类汇总送组长审核，并报作风考核办公室；计分员负责计算、汇总受评单位的得分。
三、重在整改
全区国有工业企业29户，到目前已改制企业26户，合计企业帐面资产总额57735.99万元,负债总额106041.7万元,通过资产变现筹措资金29699.84万元,改制费用总额38988.19万元,改制资金缺口主要是企业历年拖欠的养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险，了断银行债务61319万元，安置职工15334人。其中：依法破产企业13户，政策性破产企业1户，关闭退出企业12户。
二、主要做法
（一）领导重视、部门协调配合。由区领导挂点，从经贸委、财政、劳动、税务等相关部门抽调精干人员组成企业改制工作指导组到改制企业，进行政策指导和工作协调，以及为职工释疑解难等。
（二）实行企业改制工作责任分工。企业改制工作情况复杂，千头万绪，如没有一个明晰的组织分工，改制工作也很难推进。根据工作要求及企业留守人员情况，改制企业在改制工作指导组的指导下开展工作，成立企业改制工作组，下设政策宣传组、清产核资组、职工安置组、后勤保卫组等，明确各小组工作任务、职责。
（三）采取既分工又合作的形式稳步推进各项工作。
（1）营造良好的宣传氛围。思想、宣传工作是做好企业改制工作的首要环节。将上级有关企业改革方针、政策张贴出去，依据企业的具体情况，召开不同层面的座谈会（如党团员座谈会、下岗工人座谈会、内部退养职工座谈会、离退休职工座谈会等），深入群众宣传改革政策，了解职工的思想动态，反复向职工阐明改革的出路和不改革所面临的严重后果。严格要求工作组的同志做到打不还手、骂不还口，尤其是遇到职工过激行为更是要求进门入户开展谈心工作。通过广泛的宣传、耐心细致地做思想工作，使职工对改革从不理解到理解，最后支持改革，形成了领导重视改革、部门支持改革、职工参与改革、社会理解改革的良好氛围。
（2）剥离不良资产，置换抵押物。积极、主动与债权银行、资产管理公司协调，反复谈判，力争以最小的比例清偿债务，置换抵押物，盘活生产性资产，为企业招商引资创造良好的条件，为企业改制筹措更多的资金。
（3）清产核资，妥善处理国有资产。组织企业进行资产清查，委托有资格的资产评估机构进行全面的资产评估，并报财政部门备案，通过拍卖等合法程序对企业资产进行妥善处理。对长期亏损、扭亏无望、严重资不抵债的企业，大胆依法破产。
（4）认真核实职工工龄、拖欠的各项费用。企业改制关系到每位职工的切身利益。由劳动等相关部门配合企业测算每位职工工龄，以及历年拖欠的养老保险、医药费、工资等等，并张榜公布，做到阳光操作，以认真负责的工作态度取得职工的信任、理解、支持。
（四）制订并通过企业改制方案。在确认资产，筹措改制资金，测算安置费用的基础上，采取“自下而上、自上而下”的办法，在广泛听取职工的意见，同时又严格执行企业改制相关文件、政策的情况下，制订企业改制方案。通过反复与职工做思想工作，通过帮助职工解决低保、大病医疗救助、适当解决困难补助等友情操作办法，确保企业改制方案通过职工代表大会。
（五）做好企业改制的扫尾工作。企业原有职工档案移交就业局，离退休职工档案移交社保局，企业党、团员组织关系移交社区。对企业改制资金使用财务执行情况交审计局审计，确保改制资金专款专用。
（六）妥善安置改制企业的经营管理者。企业改制是躲不掉、挠不过的一项工作。为了加速改制进程，解除企业经营管理者后顾之忧，使他们能敢于面对职工，对支持改制并积极参与改制的企业领导给予工作安排。
三、开展企业改制工作的体会
（一）企业改制工作程序到位，严格把握政策是企业改制工作稳步推进的关键。只有逐项程序执行到位、政策执行没有偏差，做到合情合理合法合规，才能得到大多数人的理解。
