时间：2022-08-15 23:33:15
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇远程培训学习总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘 要 随着计算机网络和多媒体技术的发展，远程教育培训系统是随之而产生的一种新型教育模式，远程教育培训突破了员工学习的时空限制，能有效地解决人员集中培训难，培训需求差异性大，学习时间不可控等实际问题。有效利用集团公司开通运行的远程教育培训平台，充分认识远程教育培训工作的重要性，加强组织管理，广泛宣传，有效地提高培训的针对性和灵活性，让全体员工提高自主学习的积极性和主动性，全面提升职工队伍综合素质和业务水平。
关键词 远程培训系统 培训实施 考试管理 针对性
一、专业管理的目标
（一）远程培训系统应用与实践的理念
国家电网公司远程培训系统是由国家电网公司人力资源部组织开发的一套远程培训系统，适用于国家电网公司广域网特征的远程培训系统。通过该系统，可实现培训的实施、考试管理以及培训信息统计等功能。
（二）远程培训系统应用与实践的范围和目标
远程培训系统的应用范围：中层干部、机关管理人员、基层单位管理人员。
远程培训系统应用的目标：
1）通过远程培训系统的应用，构建以网络信息共享为核心的培训模式，增强培训的系统性、全面性、灵活性和实用性。
2）通过远程培训系统的应用，解决了员工学习地点分散、学习时间不可控等不利因素，可以有效地提高培训的针对性和灵活性。
3）通过远程培训系统的应用，提高员工自主学习的积极性和主动性，加快员工职业生涯规划，全面提升职工队伍综合素质和业务水平。
二、远程培训系统的应用与实践的主要做法
（一）主要做法
1）健立组织机构。为加强远程培训系统的应用，公司成立了远程培训系统应用与实践领导小组和工作小组，负责远程培训系统方案的制定和监督实施，以及以参学人员的培训、指导、监督、总结和考核工作；各部门单位培训员负责本部门单位的具体应用实施工作。
组 长：分管教培的公司领导
副组长：人力资源部主任
成 员：机关各部室主任、莱城供电部主任、钢城供电部主任、市中供电部主任、调度所主任、变电检修工区主任、变电运行工区主任、输电工区主任、开源集团综合部主任、物资配送中心主任
成立远程培训系统应用与实践工作小组：
组 长：人力资源部主任
成 员：培训专工、各部门单位培训员
2）对参学人员的学习情况以季度为单位做出《培训统计表》，并下发至各部门单位，各部门单位可相互对比相互监督，确保在规定时间内完成培训计划。《培训统计表》分为按部门统计和按人员统计。
3）年底评选、总结、考核
年底各部门单位上报培训总结，并评选出本年度的优秀笔记和优秀论文。公司人力资源部将定期对各部门单位远程培训开展情况进行检查，对参学人员远程培训的上网次数、学习时间进行跟踪、监控，确保培训计划的落实。对未按计划开展远程培训工作的单位（部门），定期进行通报，对未完成学习计划的部门单位和个人将进行考核。
（二）组织保障
1）建立规章制度健全管理机制。制定《远程培训系统应用与实践的实施方案》及相关规章制度，将远程培训系统逐步作为公司员工培训、自主学习、在线考试等项目的重要途径。制定远程培训管理机制。
2）加强培训效果的评估转化和经验总结。在远程培训系统的应用过程中，结合《培训统计表》每一个季度对参学人员培训情况进行一次总结，及时填写《课程评估转化表》，查缺补漏，监督培训计划完成；同时修正和完善管理制度和管理方法，提高员工自主学习积极性，最终实现远程培训网络的全面应用。
（三）绩效考核
1）绩效考核组织机构。公司成立以总经理为核心的，各部门主要负责人参加的绩效考评委员会，教培中心负责远程培训系统应用与实践考核的具体工作，委员会的组成如下：
主 任：总经理
副主任：分管副总经理
委 员：分管副总工、各主要部门负责人
主要职责：监督、检查绩效考核指标的落实情况，对绩效考核工作提出建议和改进要求。
在充分沟通的基础上，选取关键因素，以季度为一个周期，纳入公司绩效考核。
2）绩效考核流程。远程培训系统的应用每季度考核一次。在确定绩效考核项目时应注意取得领导的支持和与被考核人沟通认可。教培中心根据各项指标完成情况提出考核意见，每年教培中心针对检查情况向考核委员会提出考核办法完善和修订意见。数据的采集结果一定要真实可靠，经过严格的审查，发现数据与事实不符的行为，及时采取措施予以更正。
三、远程培训系统应用与实践的效果评估与改进
（一）远程培训系统应用与实践的效果评估
通过定期召开教育委员会成员、工作调度协调会、各部门单位培训员及学员代表座谈会对远程培训系统应用的管理流程、管理方法，规章制度等方面进行评估，评估的主要内容为组织结构、管理制度、工作流程、问题整改、管理能力、绩效考核和应用效果。
（二）远程培训系统应用与实践中的不足
远程培训系统的宣传力度不够，个别部门单位、部分参学人员的重视程度不够，未形成非常有效可靠的管理机制。
远程培训系统中的在线考试等功能还未完善，暂时不能很好的替代人工考试，需在下一步的应用中进行改善。
将远程培训系统纳入考核、评价、培训体系的形式和管理方式过于简单，有待作进一步的探讨。
远程培训系统过程中形成的笔记和论文质量不高，存在一定敷衍态度。
学校领导和全体教师充分认识到，利用现代远程教育资源，会迅速拓展农村教育的时空界限，可以迅速了解国际国内的教育信息，理解和掌握先进的教育思想，可以促进教学质量的提高。
1、教师意识到位
学校努力提升教师现代教育意识，通过学习、参观、培训让教师充分感受信息化给教学带来的重大变革，着力提高自身信息素养。
2、认真组织、精心安排
为了加强学校信息化工作，学校成立了由校长组长，以及其他任课教师为组员的信息化工作领导小组。
3、经费投入有保障
本学年来，学校投入了一定资金用于信息化建设确保学校信息化建设的硬件设施到位。学校还保证信息化软件的投入，每年用于购置软件、教师信息化培训、教育教研等方面的经费逐年递增。
4、健全各种管理制度
为了使远程教育项目工作常规化，从起步就有一个良好的开端，学校依据县教体局及学区安排，结合本校实际制定出各项规章制度，如：设备设施管理制度、教师培训制度、资源使用登记制度、远程教育资源的接收、管理、收集制度及网络的维护等。学校制定了一系列的制度和奖惩措施，把教师的年终评比、平时的考核与远程教育资源的利用情况结合起来，要求每位教师每学期备若干节课的电子教案，上若干节多媒体课。
二、加大硬件投入，提高装备水平
信息化的建设，需要硬件设备的保障。因此，学校加大对信息化设备的资金投入，确保信息化的进程。计算机教室的更新之后，为教师使用计算机、学习操作计算机提供了硬件保证。这一系列措施都为学校更好地开展现代远程教育奠定了基础，为远程教育的应用提供了良好的物质保障
三、加强软件建设，提高信息化应用水平
1、开发信息技术课程
（1）学科课程
我校严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》的要求开齐开好信息技术课，把信息技术课纳入正式课程，着力培养学生对信息技术的兴趣和意识，了解掌握信息技术基本知识和技能，使学生具有获取信息、传输信息、处理和应用信息技术手段的能力，学生基本具备应用信息技术手段来进行自主学习和探究学习的能力。
（2）开设活动课
开展丰富多彩的第二课堂和信息技术实践活动，如文字编辑、电脑绘画等，培养学生兴趣特长。让学生上网获取信息，使学生养成上网搜集资料的习惯，自发上网搜集有关资料，丰富学习内容，培养了学生自主学习的能力。
2、加强信息资源的整合
现代远程教育实施后，学校的资源十分丰富，有教学教育光盘，《师资培训》、《学科教学》等；有卫星数字、视频资源：即空中课堂电视节目、优秀案例、课件制作等；由远教ip接收系统接收的资源。
四、注重培训，提高了教师运用远程教育资源的能力
有了优质的资源，不等于就有了高质量的教学，关键还在于能够把优质资源有效地用于课堂教学中。我校对全体教师进行有关远程教育知识的培训，学校专门召开了远程教育动员会，从思想上让广大教师了解远程教育，重视远程教育，认识到利用现代远程教育资源的必要性、现实性及长远性，在使用中体会远程教育实际意义，逐步达到人人爱远程教育、管远程教育，在教育教育工作中离不开远程教育。
我校建立了一套有效的培训机制，以校本培训为主要途径，落实培训计划，完成培训任务。学校组织多次大规模的培训，根据学校发展实际，培训内容尽量选择一些短、平、快的实用技术，让大家尽快进入角色，尽快适应环境，在实践中提高、在应用中精练、在回味中反思。培训内容如计算机基础应用、课件制作、internet网、远程教育资源应用、数字校园使用等，从而不断提高全员素质。目前，我校所有老师均能运用远教资源辅助教学，中青年教师大多具有信息的获取、分析、处理、应用能力和编制课件的能力。
现代远程教育工作的成效如何，最终体现在能否满足农村党员干部和群众的实际需要上。在基础设施建设任务基本完成后，现代远程教育工作要坚持开展经常性的远程教学活动，为党员干部素质提高和农民增收致富提供有效服务。
远程教学的组织模式要科学合理。要加强教学组织和管理工作的研究，克服重视建设、轻视管理、忽视培训的倾向；加强教学组织和管理工作的研究，根据建点方式、模式的不同，合理制定学习培训规划、计划，搞好教学规划。要坚持把集中学习培训与个性化学习相结合，把必修课与选修课相结合，做到因人、因时、因地、因材施教，避免教学活动走过场、流于形式。坚持远程培训与基地实践相结合，以“课堂＋基地＋协会＋项目”为载体，促进学用成果转化。要注重分类指导，根据不同地区、不同站点和各类人员对学习的不同需求，科学制定学习培训计划，力争在内容上要贴近农民需要，在方式上要符合农村实际。要进一步建立完善科学的“学用”考评体系，细化考评内容，明确方法步骤和领导责任。要突出抓一批远程教育示范县、示范乡镇和示范村建设，做到边管理、边使用、边示范、边总结、边推广，带动面上的工作，不断提高工作水平。
远程教学活动的安排要因地制宜。要根据季节和农时的变化，制定切实可行的教学方案。夏秋农忙季节适当减少教学活动的次数，冬春农闲时间要多安排教学，特别是春节前后，外出打工党员回到家乡，可以集中时间安排开展教学活动，让更多的党员干部有机会接受培训。要根据不同站点，采取不同的教学组织模式。村校合一站点协调好组织者、参训者、学校三者之间的关系。平时的教学活动尽量安排在周六周日，避免与学校教学相冲突。要根据当地的产业结构，开展分类分组学习。村级站点可以设立培训公告栏，让党员群众提前知道培训的内容和时间，让更多的人参与到远教培训工作中来。
远程教学的方法要坚持行之有效。要进一步推广运用“远程教育五步法”开展远程教学的经验。一是调查了解，按需下载。站点工作人员通过深入基层，调查掌握参训人员的实际需求，并据此下载教学资源，制订阶段学习计划。二是分类收看，座谈讨论。每周提前下发远程教育节目播出时间表，参训人员按类别及从事生产项目情况，有选择地收看，满足不同层次人群的收看需要，收看后组织讨论。三是跟踪考察，征求意见。远程办工作人员跟踪考察教学活动产生的效果，重点是参训人员对所学知识的掌握和应用情况，征求下一步远程教学活动的建议。四是专家答疑，指导服务。对基层反馈的意见和建议，县乡两级远程教育工作部门定期邀请专家下基层给予解答。五是双向反馈，深化循环。基层的意见及时上传，上级的精神及时下达，基层的要求及时答复，为群众解决困难的实际举措及时到位，形成双向互动，良性循环。
教学活动的内容要突出服务农民增收致富。远程教学要以“培养新农民、建设新农村”为主题，在抓好党员干部培训的同时，让现代远程教育增加农民夜校的功能，满足农民求知求富的渴望。要充分利用远程教育的信息传播优势，向广大党员干部宣传全市项目建设的进展情况，营造人人关心、关注项目建设的舆论氛围。要通过远程培训，开拓农民的视野，更新农民的观念，鼓励农民早上、多上致富项目。各县（市）区要多围绕农村现有的致富项目设计远程培训内容，解答农民在项目建设中遇到的难题，满足农民在项目建设中的实际需求。要善于总结远程教育工作服务项目建设的好经验、好做法，培养和选树远程教育服务项目建设的优秀典型，发挥典型的示范带动作用。
*月1日到8月11日，我参加了2010年山东省初中数学教师远程研修培训，这次远程研修培训好比给教师雪中送炭。在这十一天的培训学习中通过看视频、听讲座、听专家点评、看简报看各位老师们的作业、研修日记、看评论以及参与评论，参与专家与学员之间、学员之间的互动讨论。学到了很多新知识，真是受益匪浅。现将这次培训体会总结如下：
1、通过远程研修，我的观念得到进一步更新
有机会来参加这次培训，有机会来充实和完善自己，我自豪，我荣幸。但更多感到的是责任、是压力！回首这次的培训，真是内容丰富，形式多样，效果明显。培训中有各级教育专家的专题报告，有一线教师的专题讲座，有学员围绕专题进行的各种行动学习。这次的培训学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一次培训，也是促进我教学上不断成长的一次培训。
2、通过远程研修，我学到了先进的教学理念
通过远程研修，专家讲座的内容在我心中掀起了阵阵波澜，不仅让我了解到了前沿的教育教学改革动态，而且还学到了先进的教学理念，在专家讲授的一些教育教学实例中产生了共鸣，从而让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象，也为我今后的课堂教学工作指明了方向。
3、通过远程研修，我增长了见识
远程研修平台上的老师都在努力地学习，积极地发表文章和评论，甚至有些老师在晚上十一二点都在网上学习这些老师的学习精神真是值得我努力学习。他们的文章：观点独特新颖、方法行之有效、行文优雅俊秀。在和这些老师交流的过程中，我深深感到自身的浅薄，感到加强学习的重要性。所以远程研修的过程中，我一直抱着向其他老师学习的态度参与的，多学习他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。
4、通过远程研修，激励自身成长，展望未来
培训是短暂的，但收获是充实的。让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学，使我对今后的工作有了明确的方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。课后经常撰写教学反思，以便今后上课进一步提高。并积极撰写教育随笔和教学论文参与投稿或评比活动。超级秘书网
我的未来目标是通过自己的不断磨砺成为一名数学骨干教师，我有信心在未来的道路上通过学习让自己走得更远，要想让自己成为一名合格骨干教师。为了理想中的教育事业，我将自强不息，努力向前！
总之，在今后的工作中，我还会一如既往地进行专业研修，不断创新思路，改进教学方法，使自己真正成为一名数学骨干教师。
利用远程教育网络资源进行教学，是一种融自学、函授、电视广播、网络技术等多种教学手段为一体的教学形式。我班的远程教育工作在上级领导的关怀下，在学校领导的支持下，工作开展顺利，效果明显。在工作中，严格按照计划有关要求，不断完善教学设施，积极充实管理队伍，注重教学过程的严格管理，促进教学活动的规范化和科学化，确保了远程教育的教学质量，取得了较好的效果。现将我班远程教育工作总结如下：
（一）认真参加远程教育集中培训
为了不断提升教师的教学理论水平，不断转变教育观念，真正实现资源共享。学校自开办了“远程教育”培训工作,坚持每星期一次，真正从理论的高度引领了我，从教学实践的前沿感悟了教师，让一位教师在学习中成长，在成长中提高。
（二）按统一的计划自主学习
在网络技术普及迅速、比较发达的今天，学校鼓励具备计算机和网络条件的老师直接上网学习，并要求自己按照继续教育要求认真自学，撰写读书笔记和心得体会，在期末上交学校，作为继续教育的一项基本要求。
（三）积极应用远和资源
本学年来，我班积极参加上级的培训活动。校本培训搞得轰轰烈烈，每学期开校初和学期末学校都要组织全校教师进行现代信息技术培训，从基本操作、文字输入与处理、电子表格、powerpoint制作，课件制作等方面进行了培训，并且要求教师充分利用每天空堂时间主动到电教室进行操作训练，经过培训，现在我的全体教师基本都能熟练地利用金山文字（word）编写教案、编排试卷，会用电子表格统计学校成绩，会利用powerpoint制作简单的多媒体课件。
在学校教务处的的组织和领导下，我班积极开展运用优质教学资源进行课堂教学实践与课程整合的研讨工作。我积极利用远教和网络资源，自制制作课件10多个，形成了内容丰富，形式多样的教学课件、教学设计资源库，为今后的教学研讨提供了宝贵的资源。
据学校要求，我积极使用远程教育资源，提高教育教学质量。
（四）加强学习，刻苦钻研
我积极自学，并要求加强自身专业知识的学习，并不断总结先进经验，提高管理水平。
本丛书第一辑已于2008年12月由中央广播电视大学出版社出版,首批共有五个选题。这些选题是在听取国内来自电大系统、普通高校、网络学院和远程教育研究所的专家教授们的建议,和英国开放大学专家推荐意见的基础上,在英联邦学习共同体(COL)现任首席执行官丹尼尔爵士的热情支持下,从英联邦学习共同体提供的资源中,斟选出质量保证、科研方法、课程开发、辅导教师和管理决策五个方面的内容,经英国专家遵循本丛书的出版要求而改编审读后,再由国内业界知名专家和教授翻译而成。以下是丛书第一辑前三册的内容介绍:
《远程学习材料的设计与开发》
【英】理查德 弗雷曼 编著;蒋国珍 译,王海东 审校
本书是英联邦学习共同体(The Commonwealth of Learning,简称COL)出版的关于开放远程教育培训手册中的一本。本书主要论述了远程开放学习的教学设计环节,也部分地涉及到课程开发的其他环节。因此,本书主要是为远程开放学习的教师,教学设计者和教材、学习材料的编写者准备的。
全书共10章,包括什么是教学设计,改编还是新建,如何设计一门适合远程学习的课程,设计和撰写一个学习单元,设计、开发网络课程,设计学习评价,学习指南,语言表达、撰写风格及版式,书稿撰写与试用,质量保证体系。
通过阅读这本书,读者将会得到如下收获:
全面了解开放远程学习材料的教学设计的关键问题;
在开放远程学习材料设计方面的知识和能力得到提升;
在短时间内成为开放远程学习材料设计方面的专家。
《远程学习的辅导:教师手册》
【加】詹妮弗 奥罗克 编著;陈青 李爽 译, 肖俊洪 审校
本书以远程教育的辅导教师和教学管理者为对象,讨论远程教育辅导教师应具备的核心技能;对辅导教师的培训;学习支持服务的组织与目的,以及远程教育领域的作业问题。
全书共6章。包括通过引导教师反思远程教育的学习特点,来思考辅导教师在远程教育中所扮演的角色,描述辅导教师的四项核心技能,讨论辅导教师对学生支持服务的各个方面,远程教育作业需要考虑的各种问题,小组学习的组织与目的,讨论辅导教师所需的帮助,以及怎样使他们把工作做得更好。在附录中提供了学习计划的样例。
本书原版资源来自英联邦学习共同体开发的培训课程教材,引进改编中为了适应中国读者的阅读习惯,将原来以练习题形式呈现的内容尽量改为直接叙述形式,以便减少篇幅和节省与阅读时间。
(该系列其他三册的介绍请查看第85页和第140页)
《远程教育的质量保证》
【澳】丹尼斯 克伯蒂克 编著;侯建军 译,郭 审校
质量保证是远程教育领域中永恒的热点话题。无论发展到什么阶段,质量总是最受关注的问题。尽管在各类学术交流和各级工作总结汇报中被热谈,但在实际工作中,由于人们对质量的理解与认识水平的差异,以及实施质量保证的环境氛围与文化的不同,使得质量常常又是最容易被忽视和放弃的指标。应该怎样理解认识远程教育质量?怎样提高远程教育的质量?远程教育质量保证的方法是什么?《远程教育的质量保证》一书为你提供了最简明的原理介绍,并通过理论联系实际的详细指导,以及好的实践案例讨论,启发和促进你的思考。在帮助你找到问题答案的同时,还能使你了解学到质量保证的相关基础知识与实践方法。
该书的原版资源来自英联邦学习共同体(The Commonwealth of Learning,简称COL)与亚洲发展银行(Asian Development Bank,简称ADB)合作开发的远程教育培训项目Quality Assurance in Open and Distance Learning Trainers’ Kit 005。引进过程中考虑到中国的国情及读者的实际需要。我们对原书内容的编排方式做了如下调整:
把原各章中为培训环境设计的讨论和练习活动集中到书后作为附录2,使得练习活动变成可选,读者可根据需要选择使用;
把原编排在各章前的推荐阅读资源清单集中到书后作为附录3。由于所提及的阅读资源均为英文书刊或网站,移到书后不会干扰阅读正文,同时也比较符合中国人的阅读习惯;
原书中提供的案例较多,出于对篇幅的考虑,删除了正文中没有提及的案例,将保留下的案例集中在附录1中。
该书共五章。第一章,介绍了开放远程教育系统和机构的种类、特点、优势和功能需求;第二章,讨论了质量保证的概念。比如:质量的定义、质量保证与质量控制的不同、工业质量保证与教育质量保证的比较、机构中的质量保证文化等;第三章,介绍了质量保证的技术。如,用于质量保证的工具(表格、流程图等)、正规质量保证标准的优缺点,以及不同的质量保证方法讨论。第四章,远程教育中的质量保证,介绍在远程教育领域中常用的技术手法,如对学习支持服务的监测等。第五章,提供了英国、以色列、印度和加拿大的四个质量保证案例。书中的附录1中还有另外来自澳大利亚、肯尼亚、菲律宾、斯里兰卡等国的11个案例。附录2中有针对各章内容用做培训学习而设计的思考题和讨论活动;这使得本书不但可用于自学,还使用于组织培训。附录3中有为各章内容提供的推荐进一步阅读的资源。
(该系列其他四册的介绍请查看第67页和第140页)
关于参加国家级课题结题培训的通知
教技协(2009)007号
协会各子课题组组长:
我会承担的国家社科基金“十一五”规划(教育科学)国家级课题“信息技术环境下多元学与教方式有效融入日常教学的研究”在今年下半年进入结题阶段。为了使子课题顺利通过结题,达到预期目的,协会总课题组举办的结题培训班将于2009年7月23日在贵阳市开班。现将有关培训的报名工作通知如下:
一、培训目的
安排子课题结题,明确结题要求,掌握结题方法,会写结题报告。
二、培训内容
1、总课题组安排部署国家课题结题工作;
2、总课题组专家作专题性学术报告;
3、优秀子课题组介绍成果、经验;
4、每个子课题组要准备10分钟的有关“本课题结题思路”的发言,可带U盘在会上展示研究成果,专家现场点评;
5、课题考察。
三、培训时间、地点
时间:7月23日报到,24日――25日培训、考察,26日返程。
地点:贵州青年宾馆(对外挂牌是:全国青少年贵州活动营地 ) 贵阳市花溪区迎宾路
到达路线:1、火车站:乘203路车到达花溪下车,做绿色面的(此段无公共汽车)2元即可到达。直接打车需要50――60元左右。
2、飞机场:乘民航班车到火车站,再乘203路车到达花溪下车,做绿色面的2元即可到达。
四、费用标准
住宿费150元/天/间,会务费800元。此次会议由贵州青年宾馆出具正式发票。
五、其他
凡我会已立项的“十一五”子课题组,本次结题培训必须派一人参加(今年不再办结题培训了)。请子课题组组长(或课题组代表)事先排出时间,确保到会。不参加结题培训的子课题,将不能通过结题。按照国家规划办的要求,总课题组于2010年初向国家结题。
请务必在7月15日前将报名表传真或发电子邮件到协会。协会秘书处联系人:岳华
报名联系电话:010-66490963 传真电话:01066490962协会信箱:
此次培训先发电子稿的通知,纸质的通知报到时在会务组领取。
中国教育技术协会
2009年6月9日
《远程教育的质量保证》
【澳】丹尼斯 克伯蒂克 编著;侯建军 译,郭 审校
质量保证是远程教育领域中永恒的热点话题。无论发展到什么阶段,质量总是最受关注的问题。尽管在各类学术交流和各级工作总结汇报中被热谈,但在实际工作中,由于人们对质量的理解与认识水平的差异,以及实施质量保证的环境氛围与文化的不同,使得质量常常又是最容易被忽视和放弃的指标。
应该怎样理解认识远程教育质量?怎样提高远程教育的质量?远程教育质量保证的方法是什么?《远程教育的质量保证》一书为你提供了最简明的原理介绍,并通过理论联系实际的详细指导,以及好的实践案例讨论,启发和促进你的思考。在帮助你找到问题答案的同时,还能使你了解学到质量保证的相关基础知识与实践方法。
该书的原版资源来自英联邦学习共同体(The Commonwealth of Learning,简称COL)与亚洲发展银行(Asian Development Bank,简称ADB)合作开发的远程教育培训项目Quality Assurance in Open and Distance Learning Trainers’ Kit 005。引进过程中考虑到中国的国情及读者的实际需要。我们对原书内容的编排方式做了如下调整:
把原各章中为培训环境设计的讨论和练习活动集中到书后作为附录2,使得练习活动变成可选,读者可根据需要选择使用;
把原编排在各章前的推荐阅读资源清单集中到书后作为附录3。由于所提及的阅读资源均为英文书刊或网站,移到书后不会干扰阅读正文,同时也比较符合中国人的阅读习惯;
原书中提供的案例较多,出于对篇幅的考虑,删除了正文中没有提及的案例,将保留下的案例集中在附录1中。
（1）参训教师的主动性和积极性不高。教师参加远程培训，要完成规定的培训任务，必须抽出一定的时间进行学习，否则，无法结业。从实际情况来看，由于我县农村中小学条件差，教师流失严重，新教师又不愿意来工作，造成我县农村中小学教师工作量特别大，一个人要干几个人的事，不少教师都是包班教学，白天上班很少有时间上网学习。同时，我县农村教师半边户多，放学后还要回家干农活，做家务，课余时间也难以顾及培训。即使参加远程培训，也是为晋职或迫于领导压力，自己内心很反感，参培训的主动性和积极性不高。
（2）参训教师的学习行为不良。我县是国家级贫困县，农村经济落后，学校硬件设施较差，好些学校根本不具备远程培训的条件，没有电脑，加之我县农村教师年龄偏大，大都对远程知识不熟悉，信息技术应用能力又欠缺，因此，他们参加远程培训普遍感到压力大，没有信心完成培训任务，于是消极对待培训，或者不坚持上网学习，上网时间达不到要求，或者请他人帮忙挂网跟帖、代做作业。
（3）远程培训的班级组织形式不妥。为降低办学成本，远程培训班额大都在60人以上，语文、数学、英语这三门教师较多，以县为单位组班问题不大，其他学科由于专任教师人数少，以县为单位无法组班，于是采用以市为单位组班，有时甚至以省为单位组班，这样，造成学员过于分散，班级的管理员与参训者彼此不熟悉，学员不上网学习或不完成学习任务，管理员对他们毫无办法，因为参训者心理很清楚，县外的管理员根本不能约束他。因此，即使管理员再认真，远程培训也难取得实效。
（4）课程辅导员的任务太重。为了达到远程培训目标，上级主管部门给辅导员规定了一系列任务，要求辅导员在培训中达到一定的目标。比如，要求辅导员上网学习达到多少时间，要批阅多少作业，要发多少贴，要写多少日志，要出多少期简报等。由于远程培训班级大，学员多，仅批阅作业，看学员日志这两项任务就够繁重了，为了完成任务，辅导员就只得想其他办法了，或请人代劳，或走马观花地乱批一通，根本没有质量保障。
（5）远程学习资源缺乏针对性。远程培训资源非常丰富，确实推动了教育公平和民主，让我县农村教师长了见识，但是，远程培训资源缺乏针对性，参训教师不能因需而取，教学案例大多出自城市学校，农村的很少，缺乏多元化，以至于让农村教师觉得这些东西虽好，但农村教师无法学会，即使学会了，在我们农村学校也没法运用，于是干脆不学。
（6）远程培训缺乏质量保障和评价机制。目前，中小学教师远程培训目前还没有形成健全的培训质量监督保障机制和评价机制，多采用作业，统一命题的考试形式，评定时重成绩而轻学习能力、学习策略等因素，评价方式相对落后。同时，管理机制效用性还有待在实践中得到检验和提升。
面对我县中小学教师远程培训管理上存在的问题，我们及时采取一系列措施，在远程培训中收到了很好的效果。
一、统一思想，认识到位
随着教育形势发展，传统教育培训理念遇到了前所未有的挑战，教师培训工作也应与时俱进。要充分认识到远程培训的优势，充分认识到远程培训对教师专业发展的意义。为了提高认识，每次培训前，我县先后要召开五个会议，即县教育局党委召开专题会议，我们进修学校召开班子会议，由教育局牵头召开各参训中心学校负责人参加的远程培训联系会议，各中心学校召开参训单位负责人和参训教师会议，以及进修学校召开培训开班典礼。尤其是开班典礼，要求参训教师提高认识，克服困难，全心心投入到远程培训中。这样，通过各种会议确定了培训目标，强调了培训纪律，提高了认识，统一了思想。
二、目标导向，制度到位
明确目标，建立比较完善的考核目标，是我县培训工作的一贯做法。我们同样将此做法用于远程培训，首先我县教育局将远程培训的指标下达给各中心学校和县属学校，并将远程培训纳入各中心学校的目标考核范围，同时也作为参训教师年终绩效考核的重要依据。进修学校也先后出台了几个制度来规范培训者和参训者。如《隆回县中小学教师远程培训管理制度》详细规定了行政管理人员、班级管理员、辅导员的职责、任务及奖罚措施，很好地规范了培训者与管理者的工作行为。又如《隆回县中小学教师远程培训学员守则》具体规定了参训教师的学习任务和学习纪律，并将参训教师的学习表现与各参训单位的年终目标管理分挂钩，与参训教师的评先评优及绩效工资挂钩。由于这些制度具体细致，可操作性强，对管理员、辅导员、参训教师以及参训单位有着很强的约束作用。
三、精心组织，安排到位
为了让远程培训工作落到实处，克服远程培训的不足，我县教师进修学校（以下简称“我校”）精心组织，精心安排。第一，班级编排尽可能以县为单位，班级学员控制在五十人以内。第二，从实际出发，精当安排培训者的辅导任务，不加重培训者的工作量；从县情出发，适量布置参训者的学习任务，尽可能减轻参训者的负担。第三，开班前在网上公布远程培训须知，让培训者与参训者尽早清楚自己职责与注意事项。第四，精当安排几次培训活动，做到“五结合”：①将远程培训与集中培训结合起来，让两种培训优势互补。在远程培训开始、中期与后期各安排一次集中培训，根据远程培训的内容各安排一次高质量的讲座，以弥补远程培训资源的不足，同时安排几位骨干教师集中答疑，以解决在网上不能解决的问题。根据学员的学习情况，在会上鼓励先进，激励后进，总结经验，指出问题，提出要求，公开措施。这样效果非常明显。②将培训学习与教育实习结合起来。网上学习结束后，我们在学员所在学校聘请相应的骨干教师担任参训学员的指导教师，在进修学校的统一指挥下，让参训教师开展实习与研修，进修学校组织专业队伍在各参训学校巡回检查，广泛了解情况，查询参训教师通过培训他们的业务能力提高情况，及时汇总情况，组织学习效果差的学员重新参加不同形式的培训。③将培训与考核结合起来。考核包括过程性考核与终结性考核，过程性考核主要考核学员的上机学习情况，看各项学习指标是否达到。终结性考核包括结业论文与考试，查看论文可以考察出学员远程培训的学习深度，结业考试可以考察出学员的学习广度，学员要想顺利通过考核，平时学习根本不能马虎，否则，什么挂机，什么请人代劳，都是徒劳，最终考核不过关，还得补学。④将远程培训与学习评比结合起来，将培训学习与学分认定结合起来。由于各项工作安排到位，环环相扣，培训效果非常好。
四、三级管理，监控到位
为了突破远程培训管理上瓶颈，我们参考了我校集中培训的管理模式，建立了县、乡、校三级远程培训管理模式，最大限度地发挥远程培训的功效。我县教育局和县进修学校负责制定远程培训方案，补充完善培训课程，选聘培训者，评价培训效能、监管培训过程；乡镇中心学校负责落实培训计划，协调培训中的关系；各中小学校负责选派参训教师，监督培训进程，落实奖惩制度；由于三级管理网络监管到位，反馈及时，远程培训的各项工作都能真正落到实处。
五、群策群力，合作到位
任何一项工作要想取得成绩，就必须发挥集体的力量，群策群力，团结合作。在远程培训中，我们群策群力，团结合作，行政领导、管理员、辅导员、分工合作，职责分明。为了加强领导与监管，我县教育局彭和生局长、易佑勇副局长、人事股长夏福田同志和进修学校校长、副校长、继续教育处主任等都加入到了远程培训QQ班级网络群。他们有时早上六点多钟到深夜十二点都在网上，在线时间长达十多个小时，随时了解学情、解答疑难，与校长们同学习，同讨论，发现好的典型及时表扬，发现不足之处及时提醒。由于领导们的积极参与，教师们的学习热情高涨，网上学习气氛非常好。
我们的管理员，辅导老师也都非常敬业，表现出了高度的责任感和崇高的奉献精神。 为了有效地指导学员学习，他们通过QQ群、班级简报、班级动态、班级留言和学情通报等多种方式指导参训教师把握学习内容和调控学习进度，解答学员疑难。管理员，辅导老师发起话题、上传资源、发帖跟贴、评价学情、批阅作业。有时一落座就是一个通宵，但他们毫无怨言。他们不分白天和黑夜，不论工作日和节假日，都坐在电脑旁与学员交流着，与学员同学习，同讨论，虽然辛苦，却津津有味。由于行政领导与培训者通力合作，群策群力，使我们克服了远程培训管理上困难，取得了培训实效。
六、以身作则，服务到位
为了更好地完成培训任务，我们管理员和辅导员以身作则，热情服务，要求参训教师做到的，首先自己做到。我们的管理员和辅导员也都作为学习者和参与者，认真学习培训网上的各种资料，收看网上各种培训视频。他们的学习精神深深地感染着每一位参训教师。我们的管理员和辅导员服务热情，对每位参训教师，他们都很热情、很有耐心，认真细致地帮助学员解决疑难问题，及时表扬成绩优异的学员，同时也绝不冷落学习成绩较差的学员，帮助他们寻找差距，改变方法，鼓励他们积极上进，及时督促他们完成学习任务。这种敬业精神和热情的服务本身就是一种力量，对参训教师产生了潜移默化的影响，促使学员更加努力、更加积极地去学习。
七、克服困难，投入到位
按照工作安排，组建以教育局分管领导为组长，以进校、电教、教研等部门为成员的县级管理团队，推荐县级指导教师4-5人，网络技术管理人员3-4人，接着就组织开展报名工作。全县统一组织县级指导教师和网络管理技术人员集中培训；参训教师在县级管理教师的指导下登录××教育博客“教师远程培训”注册账号，浏览“教师培训操作手册”，学习培训平台的使用；参训教师进行学习前各项准备。
登陆学习：从2009年4月21日，××县教师进修学校统计全县已有八百余名小学语文、数学教师报名参加培训，4月23日大部分学校教师根据××教育电视视频播放安排定时收看培训专题讲座，并登陆××教育信息港（*）在线收看。4月30日，××教育电视台专程到××县了解相关培训事宜，到中和乡小学实地拍摄有关培训情况和采访培训教师，并在××教育电视台播报，给予了××县极大的鼓励。
培训阶段：4月23日至6月22日，利用八周的时间分五个模块进行电视视频教育和远程网络培训。××教育博客同步上载所有远程培训课程资源，参训教师可点击观看和学习相关资料。2009年6月19至6月22日县教育局根据各学校集中组织学习和教师在线学习、在线交流研讨和作业完成等情况，按照考核表（附件5）的指标体系进行综合考核评定。
一、检查
为确保我县小学教师远程培训工作顺利、有效地实施，圆满完成培训任务，收到预期效果。按照县教育局对远程培训管理的要求，安排两个小组于5月25、26日分别对全县所有小学教师远程培训进行为期二天的检查、督促和指导。共检查了14所学校的远程培训工作。
（一）、基本情况
参加培训学校的领导都非常重视这一项工作，成立了领导小组，分工协作，千方百计为教师创造学习条件，有序组织49岁以下教师积极投入到远程培训学习当中。全县共有823位教师报名学习，到5月24日止，教师已登陆学习并上传作业，绝大多数教师已完成两个以上模块的作业，40%的教师已完成4个模块的作业，个别教师已完成所有模块的作业，并且每个模块的作业不止一份，作业质量也非常高。
教育局、教师进修学校成立领导小组和管理团队，网上严格监控到位，重视过程管理。由县教育局统一协调安排人员，适时（一至二周）对各乡镇学校组织教师参训学习情况进行跟踪督促检查，做好过程管理、培训考核、学分登记等工作。适时作出提示、要求、通知、安排和写简报等，做到每天登陆检查批阅，每周在线指导统计。截止到6月22日，全县教师共发表日志16382篇；培训交流8096篇；培训作业6904篇；教育科研87篇；教育随笔869篇；教育反思294篇；教育技术114篇。
（二）、存在问题
所有学校在学习过程中皆遇到了或多或少、这样那样的问题，致使培训学习进行得不是那么顺利。这些问题应当引起各级领导，尤其是参加培训学校领导的重视，才能保证此次远程培训学习如期顺利圆满完成。
1、计算机难以满足教师上网学习。
除二街小学外，多数学校已联网的计算机太少，此次参加学习的教师数量多，绝大多数教师家里没有计算机，计算机远远满足不了教师上网学习及作业上传，有的学校即便连中学的计算机也用上，仍然感到不够，有些教师甚至到网吧去提交作业。导致学习进度太慢，少量教师到检查日为止，除培训感言外，一个模块的作业都未完成。
2、上传作业难成功。
因为这次全市参加远程培训学习的教师有一万二千多人，这么多教师都挤在工作时间上传作业，网络太忙、负担太重，致使许多教师三番五次提交作业，都交不进去，网络经常出现堵塞情况。
3、信息技术知识太少，操作能力弱。
此次培训时间短，任务重，为了尽快完成任务，有的教师信息技术知识欠缺，平时很少应用计算机，操作能力相对较弱，力不从心。尤其是一些年龄稍长的教师，面对电脑，不知所措。在检查中各校都反映了一个共同的问题：参加培训教师中40——49岁这部分教师对电脑的使用存在问题比较多，导致学习、作业上传总是处于滞后。
4、少数教师积极性不高。
由于教师平时工作量多，工作时间长，非常辛苦，各种客观因素的影响，加之少数教师主观原因，导致学习积极性不高，不主动，作业能拖则拖，不愿想方设法完成作业，致使少数教师到检查日止连一个模块的作业都未提交。
5、部分学校组织学习的过程和要求不够严格，对参训教师听之任之。表现为作业不能按时、按质完成，有的作业质量档次偏低。
6、部分学校还没有严格按照教育局要求对所有参训教师建档。
（三）、意见和建议
1、县检查组就本次培训中存在的问题进行了详细的说明，例如：作业的上传、抄袭、质量及数量等问题，建议相关学校加强管理，督促教师按时、按质、按量上传作业，加大考勤等监管力度，确保培训质量和培训的实效性。
2、针对年龄偏大但必须参加学习的教师，建议学校结合本次远程培训开展有效的技能培训，使参加培训的教师都有收获、有提高。
3、对存在的电脑少等实际问题，建议学校做好统筹安排，从星期一至星期五都能进行学习，与中学联系使用计算机网络教室。至于网络堵塞的问题，建议错开学习高峰期，充分利用其它时间进行学习和作业上传。
4、各校加强培训过程管理工作，加强纸质建档工作，要求一人一档，按统一规格装订。进一步完善档案的建立和管理工作。检查组对本次培训的档案都提出统一的规定和要求，对还没有建档的学校尽快进行整理，做好建档工作，以便于以后的管理。
5、希望上级有关部门，积极争取多方支持，为各学校多配备电脑。方便教师学习，实现资源共享。
二、考核
根据《××市2009年小学教师远程培训实施方案通知》（昆教师〔2009〕5号）和《××县2009年小学教师远程培训实施方案》的要求以及相关通知，全县各小学教师远程教育培训工作已进入到尾声。前期培训学校高度重视，教师积极参与，效果较好。在培训学习的最后阶段，完成了所有培训作业，确保了此项培训工作顺利、有效地实施，圆满完成了培训任务，收到了预期的效果。在上阶段督查的基础上，根据《××市小学教师远程培训参训教师考核表》和《××县2009年小学教师远程培训考核细则》，县教育局对全县各小学教师远程教育培训情况进行了检查考核。
（一）、考核内容及要求
1、学校教师登陆学习情况。在线学习、交流研讨、发表评论、撰写论文、反思或随笔，按照五个模块顺序完成作业等。
2、培训档案材料的建立情况。包括计划、方案、听课笔记、考勤、总结等；教师个人学习档案材料每人建一档，包括考核表中的模块作业纸质内容、各种学习笔记等相关材料，按目录顺序整理装档。
3、各学校校长为培训第一责任人，高度重视，精心组织，严格考核。在县教育局组织考核前，先做好本校的考核工作。
4．县教育局小学教师远程培训管理团队、指导教师、网络技术人员，对各学校培训的过程管理进行严格考核，对参训教师考核后进行学分认定。
5、对未参加注册学习的教师不给予学分认定；参加培训但没有按要求完成的不及格，也不认定学分。
（二）、考核基本情况
本次被考核的教师已经全部注册××教育博客并且参与学习、交流、提交作业。考核成绩主要依据管理团队指导教师网上批阅作业，所给出的成绩而定。全县共823人全部接受考核。各学校均成立领导小组，职责明确，都有计划、总结、方案及考核成绩。材料齐全、格式统一、一目了然、便于考核。其中有的学校把所有参加学习培训的教师作业全部装订成册，档案管理规范有序，是工作中的一个亮点。通过考核，823人都已通过，其中，优秀129人，优秀率为15.7%；良好560人，良好率为68%；其余的基本合格，总合格率为100%.
（三）、存在问题
本次培训，各学校都遇到了不同的问题，使得培训工作不尽人意，这些问题都要各级领导共同关注，才能使以后的培训工作顺利进行，才能真正使教师的学习质量得到提高。
1、部分学校虽然成立领导小组，明确职责，但没有落到实处，致使培训和学习过程不够严格，对参训教师听之任之。表现为作业质量档次不高。
2、在检查中各校都表现出一个共同的现象：参加培训教师中40——49岁这部分教师对电脑的使用存在问题比较多，操作能力弱，力不从心。加之本次参训人数多、网络忙、堵塞情况严重，这些都是远程培训的障碍。导致作业不能正常上传，因此考核组考核时还要查阅纸质作业后才能综合给出成绩。
3、几乎接受检查的学校都有一个共同问题：电脑少难以满足参训教师的需求。希望各级部门帮助解决这个问题具体。
（四）、要求、建议
1、要求各校加强培训后续管理工作，进一步规范档案材料；准备不齐全或略显凌乱的，考核小组已要求学校尽快规范管理，把不足的材料及时补齐。
2、随着教育工作的需要，落实计算机操作困难人员的培训，使得计算机辅助教学更加显示出它的优越性；
3、对各校电脑不足的实际问题，建议各级部门做好统筹安排，争取安排有限的经费逐年解决；
4、希望学校把这次培训与教师自身的教学有机结合，不是为了培训而培训；
“远程教育”一词源自英文“DistanceEduca－tion”，20世纪70年代末诞生于英国。远程教育从本质上讲是一种教与学行为准时空分离的新型教育理念，是可以通过计算机互联网技术、多媒体技术等一些新兴的现代信息科技手段开展的新型教育模式。它区别于现在学校或其他学习场所所表现出的教师与学习者面对面、手把手的“近程教学”，表现出了独有的优势。远程教育成人学习者是依靠现代化网络技术接受远程教学指导的学习者，他们之所以成为远程学习队伍中的主力军，离不开以下几个比较重要的原因：首先成人学习或多或少地受时间限制，与教师的沟通受一定地理位置的约束；其次成人有经济基础，可以支付远程教育所需的费用；再次就是成人由于工作生活经验丰富，理解能力普遍高于未成年人，因此具有相对比较强的自主学习能力。
二、远程教育成人学习者的特点
本文采用调查问卷的方式，选定120名驻保高校远程教育在读学生为调查样本，其中河北大学、河北农业大学、华北电力大学的远程教育的学生各40名。回收有效调查问卷98份，有效回收率为81．67％，调查结果分析如下。
（一）学习者的一般特征
1．年龄特征。调查结果显示，学习者的年龄跨度大，他们的年龄基本在18岁到35岁之间，占85％左右。这一现象很符合远程教育学习者年龄大于全日制教育学生年龄的特点。但是，根据调查显示现在的远程教育学习者年龄呈现越来越低的走势。
2．婚姻状况。调查结果显示，56％的受调查者有自己的家庭，并且学习者的已婚比例因专业和地区的不同而有所差异。家务的压力使受教育者用在学习上的时间和精力非常有限，尤其是女性学习者还存在生育和抚养孩子等多种负担。
3．工作情况。调查结果显示，远程教育成人学习者占被调查总人数的89％，而且大部分属于在职人员。由此可以看出，大部分学习者或多或少有工作方面的压力和学习动力，另外有11％的学习者没有参加工作或正处于待业中，这说明一部分学习者已经将远程教育作为入职前充电、学习新知识的途径。虽然在职人员占据大部分的比例，不过可以看出，学习者的人数与工龄是成反比的。近30％的学习者工龄在3年以内，27％的学习者工龄在7年—10年，工龄超过10年以上的学习者仅占20％。这与学习者的年龄分布特征恰好相符，说明学习者主要集中在以下两种人群：一是刚刚迈出大学校门的毕业生，一般在25岁以下；二是有相对稳定的家庭和事业的30岁以上的人。
（二）学习者的学习动机
从统计结果来看，75％的人选择了“根据职业发展的需要而学习”。这在很大程度上说明，这些学习者大部分从实际出发，考虑到所在单位的需要，做出自己的学习选择，通过学习之后，更好地为自己的事业发展提供助力。然而有63．5％的人选择了“为个人价值的实现和物质方面的需要而学习”，这在一定程度上表明：参加远程学习的人中，有一部分人不满现实生活中已经实现的目标，敢于突破自我，继续充电。调查中还有27．35％的人纯粹是为了使自己更强、更优秀，而不是为了加薪或升职而学习。因此这样的人往往目标坚定，有很强的意志力。
（三）学习者的学习策略
调查数据显示，98％的远程教育成人学习者在学习遇到困难时会求助于他人，这说明学习者能够很好地利用身边的学习资源。在学习者所用的求助方式中，BBS论坛成为他们采用最频繁的方式，占69．78％，电话咨询的占36．87％，发送电子邮件求助的占44．52％，与辅导教师当面交流的占21．39％。学习者比较重视考前复习，76．8％的人选择此选项。在各种复习方式中，会系统整理知识的学习者仅占18．5％，38．7％的学习者只是进行简单的重复，根本不制订可行的复习策略。由此可见，大多学习者不善于运用学习策略，这成为远程教育成人学习者的弱点，亟待改善。
（四）学习者的学习障碍
“学习时间不足”是学习者面临的最大的学习障碍，选择此项的学习者占总数的71．08％。学习者的另一大障碍是“学习内容偏重理论，轻视实践”，选择该项的学习者占61．72％。这种状况不但背离了成人教育“补需”的宗旨，而且难以激发学习者的学习兴趣，容易使他们丧失学习信心。此外，远程教育平台可以为学习者提供各种信息，然而56．25％的学习者由于计算机和网络的应用水平比较低，不能真正找到自己所需要的学习资源。
三、应采取的教学策略
（一）转变远程教育观念
要使成人学习者树立远程教育的最终目标是提高自身综合素质的教育观念，而并不仅仅是为了追求学历。远程教育可以有效地发挥自身优势：学生与教师分离状态下信息的传输方式多种多样；学习的场所和形式灵活多变。与面授教育相比，远程教育的优势具体表现为：可以为学习者提供更多的学习机会；扩大教学规模；提高教学质量；降低教学成本。
（二）提高教师教学水平
通过组建教研团队，完善规章制度，变教师为研究者，发挥集体智慧，促进每位教师自我反思。对教师进行新理念、新知识、新技术的培训，以促进教师教育教学观念的转变。使教师转变教育观、教学观、课程观、质量观、评价观，着重研究教学与课程整合、师生互动、学生学习方式转变、小组合作学习等问题。
（三）加强学习方法传授
“授之以鱼不如授之以渔”。知识的传授只是教育的一方面，掌握科学合理的学习方法才是远程教育成人学习者提高自主学习能力、获取知识与技能最长远、最有效的途径。因此，在远程教育教学中，教师要注重对学习方法的传授，培养学习者独立的思考能力和总结能力。成人学习者要有意识地进行学习方法的总结，在学习中总结，在总结中学习，以理论促进实践，以实践提高理论，二者不可偏废。
为确保我县小学教师远程培训工作顺利、有效地实施，圆满完成培训任务，收到预期效果。按照县教育局对远程培训管理的要求，安排两个小组于5月25、26日分别对全县所有小学教师远程培训进行为期二天的检查、督促和指导。共检查了14所学校的远程培训工作。
（一）、基本情况
参加培训学校的领导都非常重视这一项工作，成立了领导小组，分工协作，千方百计为教师创造学习条件，有序组织49岁以下教师积极投入到远程培训学习当中。全县共有823位教师报名学习，到5月24日止，教师已登陆学习并上传作业，绝大多数教师已完成两个以上模块的作业，40%的教师已完成4个模块的作业，个别教师已完成所有模块的作业，并且每个模块的作业不止一份，作业质量也非常高。
教育局、教师进修学校成立领导小组和管理团队，网上严格监控到位，重视过程管理。由县教育局统一协调安排人员，适时（一至二周）对各乡镇学校组织教师参训学习情况进行跟踪督促检查，做好过程管理、培训考核、学分登记等工作。适时作出提示、要求、通知、安排和写简报等，做到每天登陆检查批阅，每周在线指导统计。截止到6月22日，全县教师共发表日志16382篇；培训交流8096篇；培训作业6904篇；教育科研87篇；教育随笔869篇；教育反思294篇；教育技术114篇。
（二）、存在问题
所有学校在学习过程中皆遇到了或多或少、这样那样的问题，致使培训学习进行得不是那么顺利。这些问题应当引起各级领导，尤其是参加培训学校领导的重视，才能保证此次远程培训学习如期顺利圆满完成。
1、计算机难以满足教师上网学习。
除二街小学外，多数学校已联网的计算机太少，此次参加学习的教师数量多，绝大多数教师家里没有计算机，计算机远远满足不了教师上网学习及作业上传，有的学校即便连中学的计算机也用上，仍然感到不够，有些教师甚至到网吧去提交作业。导致学习进度太慢，少量教师到检查日为止，除培训感言外，一个模块的作业都未完成。
2、上传作业难成功。
因为这次全市参加远程培训学习的教师有一万二千多人，这么多教师都挤在工作时间上传作业，网络太忙、负担太重，致使许多教师三番五次提交作业，都交不进去，网络经常出现堵塞情况。
3、信息技术知识太少，操作能力弱。
此次培训时间短，任务重，为了尽快完成任务，有的教师信息技术知识欠缺，平时很少应用计算机，操作能力相对较弱，力不从心。尤其是一些年龄稍长的教师，面对电脑，不知所措。在检查中各校都反映了一个共同的问题：参加培训教师中40——49岁这部分教师对电脑的使用存在问题比较多，导致学习、作业上传总是处于滞后。
4、少数教师积极性不高。
由于教师平时工作量多，工作时间长，非常辛苦，各种客观因素的影响，加之少数教师主观原因，导致学习积极性不高，不主动，作业能拖则拖，不愿想方设法完成作业，致使少数教师到检查日止连一个模块的作业都未提交。
5、部分学校组织学习的过程和要求不够严格，对参训教师听之任之。表现为作业不能按时、按质完成，有的作业质量档次偏低。
6、部分学校还没有严格按照教育局要求对所有参训教师建档。
（三）、意见和建议
1、县检查组就本次培训中存在的问题进行了详细的说明，例如：作业的上传、抄袭、质量及数量等问题，建议相关学校加强管理，督促教师按时、按质、按量上传作业，加大考勤等监管力度，确保培训质量和培训的实效性。
2、针对年龄偏大但必须参加学习的教师，建议学校结合本次远程培训开展有效的技能培训，使参加培训的教师都有收获、有提高。
3、对存在的电脑少等实际问题，建议学校做好统筹安排，从星期一至星期五都能进行学习，与中学联系使用计算机网络教室。至于网络堵塞的问题，建议错开学习高峰期，充分利用其它时间进行学习和作业上传。
4、各校加强培训过程管理工作，加强纸质建档工作，要求一人一档，按统一规格装订。进一步完善档案的建立和管理工作。检查组对本次培训的档案都提出统一的规定和要求，对还没有建档的学校尽快进行整理，做好建档工作，以便于以后的管理。
5、希望上级有关部门，积极争取多方支持，为各学校多配备电脑。方便教师学习，实现资源共享。
二、考核
根据《××市2009年小学教师远程培训实施方案通知》（昆教师〔2009〕5号）和《××县2009年小学教师远程培训实施方案》的要求以及相关通知，全县各小学教师远程教育培训工作已进入到尾声。前期培训学校高度重视，教师积极参与，效果较好。在培训学习的最后阶段，完成了所有培训作业，确保了此项培训工作顺利、有效地实施，圆满完成了培训任务，收到了预期的效果。在上阶段督查的基础上，根据《××市小学教师远程培训参训教师考核表》和《××县2009年小学教师远程培训考核细则》，县教育局对全县各小学教师远程教育培训情况进行了检查考核。
（一）、考核内容及要求
1、学校教师登陆学习情况。在线学习、交流研讨、发表评论、撰写论文、反思或随笔，按照五个模块顺序完成作业等。
2、培训档案材料的建立情况。包括计划、方案、听课笔记、考勤、总结等；教师个人学习档案材料每人建一档，包括考核表中的模块作业纸质内容、各种学习笔记等相关材料，按目录顺序整理装档。
3、各学校校长为培训第一责任人，高度重视，精心组织，严格考核。在县教育局组织考核前，先做好本校的考核工作。
4．县教育局小学教师远程培训管理团队、指导教师、网络技术人员，对各学校培训的过程管理进行严格考核，对参训教师考核后进行学分认定。
5、对未参加注册学习的教师不给予学分认定；参加培训但没有按要求完成的不及格，也不认定学分。
（二）、考核基本情况
本次被考核的教师已经全部注册××教育博客并且参与学习、交流、提交作业。考核成绩主要依据管理团队指导教师网上批阅作业，所给出的成绩而定。全县共823人全部接受考核。各学校均成立领导小组，职责明确，都有计划、总结、方案及考核成绩。材料齐全、格式统一、一目了然、便于考核。其中有的学校把所有参加学习培训的教师作业全部装订成册，档案管理规范有序，是工作中的一个亮点。通过考核，823人都已通过，其中，优秀129人，优秀率为15.7%；良好560人，良好率为68%；其余的基本合格，总合格率为100%.
（三）、存在问题
本次培训，各学校都遇到了不同的问题，使得培训工作不尽人意，这些问题都要各级领导共同关注，才能使以后的培训工作顺利进行，才能真正使教师的学习质量得到提高。
1、部分学校虽然成立领导小组，明确职责，但没有落到实处，致使培训和学习过程不够严格，对参训教师听之任之。表现为作业质量档次不高。
2、在检查中各校都表现出一个共同的现象：参加培训教师中40——49岁这部分教师对电脑的使用存在问题比较多，操作能力弱，力不从心。加之本次参训人数多、网络忙、堵塞情况严重，这些都是远程培训的障碍。导致作业不能正常上传，因此考核组考核时还要查阅纸质作业后才能综合给出成绩。
3、几乎接受检查的学校都有一个共同问题：电脑少难以满足参训教师的需求。希望各级部门帮助解决这个问题具体。
（四）、要求、建议
1、要求各校加强培训后续管理工作，进一步规范档案材料；准备不齐全或略显凌乱的，考核小组已要求学校尽快规范管理，把不足的材料及时补齐。
2、随着教育工作的需要，落实计算机操作困难人员的培训，使得计算机辅助教学更加显示出它的优越性；
3、对各校电脑不足的实际问题，建议各级部门做好统筹安排，争取安排有限的经费逐年解决；
4、希望学校把这次培训与教师自身的教学有机结合，不是为了培训而培训；
远程教育为教师提供了一个学习平台，教师们可以不出家门，就能与专家及教授进行面对面地交流， 可以接受专家老师面对面地授课。在网络研修的这些日子里，我十分珍惜这次完善和提高自我的机会。两个月的培训转眼就结束了， 回想培训中虽然有过辛酸、有过气馁，但更多地是合作中享受到的快乐、学习中得到的进步。在这次远程研修学习中， 我认真听取了专家们对英语教学的指导和解读。对每一个专题的问题都进行了探讨， 同时按时完成了培训作业。积极参与每一次研修交流活动，广泛浏览远程教育培训的网上资源， 认真研讨每一个问题。在学习过程中，我们通过网络途径对存在的问题进行研讨， 每天的收获颇多。我的学习热情一直高涨。因此，在整个学习过程中， 我们尽管遇到了诸多困难，但我们都能想尽办法解决，研修学习已经成为我们生活的一部分。这次远程教育培训给了我许多思考和心得体会， 并将我带入一个广阔的新的教学天地， 我在这次培训中收获非常大。对此，作为一名英语教师， 我就参加远程教育培训的一些体会进行了总结。
一、远程教育夯实了我的专业知识
在培训过程中折射出很多专业知识，对教学中把握不准的地方产生了新认识，查缺补漏，为今后的教学工作指明了方向。俗话说：教师要给学生一碗水， 自己就要有一桶水。桶里的水越多，教给学生的就越多。这个道理每个人都知道，这次学习就是给教师的桶里加水。经过专家的讲解， 使我清晰地认识到英语新课标的大致内容。两个月的学习时间并不长，但是学习的知识却很多，学习效率非常高，感谢远程教育平台中教授们高水平的讲解。通过培训学习， 使我清楚地认识到英语新课程内容的增减与知识的分布; 怎样把握知识的深度与广度， 即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度以及新的课程标准所提出的要求。比如， 英语口语教学的误区、英语听力训练的技巧、英语单词记忆的妙招等。在学员作业里面包含了大量的不同版本的英语科学知识。我受益匪浅，将在以后的教书生涯中慢慢巩固。
二、远程教育提高了课堂教学设计能力
在培训过程中， 指导教师除了精心讲解，还时不时地与学员互动，并且时常给我们进行专题作业指导，使我们锻炼了备课的能力，提高了我们课堂教学设计能力和驾驭课堂的能力。例如，如何巧妙地处理教学重点，在突破教学难点上有什么绝招等;英语单词教学该如何设计;英语听力教学该注意什么，运用多媒体应注意哪些问题等;在英语教学中如何进行分组教学，合作学习中我知道了成功实施合作学习需要坚持的五个基本原则：第一，积极主动地相互信赖。第二，面对面地相互促进。第三，个人责任。第四，社会技能。第五评价和控制。为了更好地理解这五个原则。坚持要有效地进行小组的构成。坚持组间同质、组内异质的原则，不同的学校可以选择不同的合作，我对合作学习有了更深入的理解。
三、远程教育梳理了英语知识
不同的学校有不同的教材， 从学员的作业中，我们知道了更多的英语教材教法。对于英语教师来说，掌握英语学科知识，培训就是一种捷径。远程培训是最经济、最有效的一种培训形式。在这次远程教育培训中，教授的讲解很精彩，还适时地配以一些教学片断， 形象直观， 离课堂教学越近， 学习的价值越高;对一线教师的实用性越大，一线教师的受益就越大。
四、远程教育凝聚了英语教师的力量
对培训与学习， 绝大多数的教师都是渴望与期盼的。远程培训除了能远距离的与专家接触、交流外，最受教师们欢迎的是方便、自由且不收费，绝大多数教师都非常热情积极， 都体现出真诚的热情与对知识的渴求。在远程教育培训中，通过阅读其他老师的优秀文章， 我学到了很多知识和教学技能，解决了我平时教学中的一些难题。对每个主题下的作业， 学员们都去认真思考， 拿出自己最精彩的一面呈现在网络上与大家共享，充分利用了远程教育的资源。大家互相学习， 互相交流， 不断提高， 应该说这样的学习机会并不多， 这样的学习形式也是很新颖的。学员们学习兴致很高，学习积极性也得到了空前的提高。
远程教育培训对我来说来得太及时了， 培训学习的内容像磁石一样吸引着我们每一位参训学员。远程教育培训那么多实用的知识，及学员们炽热的学习热情，使我不得不珍重这次来之不易的学习机会来充实自己。通过向专家们多多学习，使我明白了是远程研修平台提升了英语的教学水平。远程教育培训夯实了专业知识，梳理了英语知识， 使我认识到应该如何把握英语课堂教学，提高了课堂教学设计能力，凝聚了英语教师的力量， 使老师们学到了很多知识和教学技能， 解决了平时教学中的一些难题，给英语教学带来新的生机。通过这次研修我对今后的教学工作信心百倍， 热情高涨。在此， 非常感谢远程教育培训活动，让我学会了智慧的工作， 敏于观察， 善于钻研，从小处着眼， 关照教育细节， 探索创新。我将在今后的教学中不断改进，不断学习，准确把握课标要求，圆满完成自己的英语教学任务。
为贯彻落实教育部《关于加快推进全国教师教育网络联盟计划组织实施新一轮中小学教师全员培训的意见》（教师〔20*〕4号），全面提高我省高中教师的业务素质，以“全国中小学教师继续教育网”（以下简称“继教网”）为平台，充分利用现代远程教育手段和网络优势，开展远程培训（试点）工作，妥善解决广大教师的工学矛盾，积极探索中小学教师继续教育的新模式，为大规模、低成本、高水平开展教师培训积累经验。
二、工作原则
（一）统筹性原则：加强领导，分工负责。建立省、市、县、校四级行政领导、业务管理系统，统一规划，统筹管理，分工协作，共同负责，确保远程培训工作顺利进行。
（二）灵活性原则：课程选定坚持统一与自主相结合，教育整体发展和教师个人发展需要相结合，灵活机动，适时调整。
（三）实效性原则：学习过程配备高水平的辅导队伍，及时进行辅导，注重学习质量；考核注重理论联系实际，重在培训效果。
（四）可操作性原则：“继教网”建立了科学的管理平台，集中了全国优秀的教师教育资源，有利于提高继续教育质量，有利于解决教师工作与学习时间上的矛盾，便于操作，可行性强。
（五）创新性原则：运用现代信息技术与传统教育模式相结合，建立新的培训模式，在管理、辅导、考核等方面不断创新的同时，不断促进教师学习方法的创新，使教师真正成为终身学习的主体。
三、目标任务
（一）建立和完善适应基础教育改革需要的现代化教师远程培训制度，形成较完善的现代化教师教育学习体系，积极探索通过现代远程教育手段开展中小学教师继续教育的有效运行机制和模式。
（二）实现培训资源的共建共享体系。依托全国和省、市教师教育专家教授、省市学科带头人和一线骨干教师开发教师学习资源，形成可满足各级、各类教师需要的优秀教师教育资源库。
（三）探索远程培训、校本培训和教师自主学习相结合，“人网”、“地网”、“天网”相结合的教师培训与学习的特点与规律，逐步建立和完善我省中小学教师终身教育体系。
四、培训计划与实施步聚
（一）培训对象：全省普通高中学校在职教师。
（二）培训学时
按照教育部的规定，新一轮中小学教师继续教育，每位教师必须完成不低于240学时的在职培训。
我省高中教师继续教育采取集中培训、远程（网络）培训和校本研修三种形式。其中，远程培训的学习时限为2年。每位教师在每个培训周期内应完成不低于120学时的远程网络学习。
（三）培训内容
以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点，以基础教育新课程为核心。主要包括五个方面：教师职业道德、新理念和新课程、学科知识更新与拓展、教育技术能力、教育教学实践及研究。
远程培训的教学计划和年度开课计划由*省中学教师继续教育工作办公室拟订并报省教育厅师资师范处批准执行。
（四）实施步骤
1．20*年7月底之前，省上制定并下发《*省高中教师继续教育远程培训实施方案》和《教学计划》。
2．20*年9月底之前，各市、县完成报名及学习前相关准备工作。
3．20*年12月15日，学员本人完成网上学籍注册，开始网上学习。
4．20*年6月20日-6月30日进行第一学年考核。
第二学年及以后的工作另行安排。
五、组织机构及其职责
高中教师继续教育远程培训工作由省、市、县教育行政部门与学校共同组织实施。为确保培训工作的顺利开展，应建立省、市、县、校四级行政领导和业务管理系统。
（一）远程培训由省教育厅统一领导和组织实施，由全省中小学教师继续教育领导小组办公室（师资与师范教育处）具体负责。主要职责是：
1．在教育部的指导下，统筹规划全省高中教师远程培训工作，制定实施方案和相关政策。
2．审定教学计划和年度开课计划。
3．协调各市教育行政部门与省、市管理机构的业务联系。
4．监督、检查并评估各市高中教师继续教育远程培训工作的开展情况。
（二）远程培训的业务管理工作由*省中学教师继续教育工作办公室（设在*教育学院继续教育学院）具体负责。主要职责是：
1．根据省教育厅的有关规定和“继教网”网络课程资源，结合我省实际，拟订全省远程培训的教学计划和年度开课计划。
2．负责与“继教网”的业务联系，指导市级管理机构开展培训业务。
3．负责全省远程培训的教学组织、学籍管理工作，进行继续教育学时、学分的登记和认定。
4．协助省继续教育办公室检查、评估全省远程培训的实施情况和培训效果，不断探索、总结工作经验。
（三）以原有的继续教育办公室为依托，设立市、县级管理机构，负责辖区内高中教师继续教育远程培训的日常管理工作。主要职责是：
1．统筹规划辖区内高中教师继续教育远程培训工作。
2．结合当地实际制定推动远程培训的具体措施和实施办法。
3．组织辖区内各高中学校和教师积极参加远程培训。
（四）各高中学校校长为本校继续教育远程培训工作的第一责任人，主要职责是：
1．组织教师积极参加远程培训，督促教师按照教学计划完成学习任务。
2．为参加培训的教师提供必要的经费支持和学习条件。
3．协助做好远程培训的其他日常管理工作。
六、报名程序
（一）按照省继续教育办公室的统一安排，各高中学校填写《远程培训会员学校登记表》（见附件3）并附本校自愿参加远程培训的教师登记表，上交市、县管理机构。
（二）市、县管理机构对各校填写内容进行必要的审查并备案。各市将登记表汇总后，上报省级业务管理机构。全省统一登记、备案并上报“继教网”，由“继教网”发放学习卡（一人一卡）。
（三）教师按照网上操作流程和要求，持学习卡登陆“继教网”注册并取得学籍后，即可开始在线学习。
七、学习与考核
（一）学员按照开课计划选取课程进行学习，参加网上辅导和答疑，完成并提交辅导教师布置的作业。
（二）学习期限内每学年考核一次。在线管理系统自动记录学员平时上网学习、参加辅导和答疑以及讨论的情况。学员修满开课计划规定的学时并提交合格的作业，视为考核合格，并颁发教师继续教育证书。
此外，“继教网”提供的所有继续教育课程资源和信息，注册学员均可免费浏览，在线时间不受限制。各会员学校也可充分利用“继教网”丰富的课程资源组织本校教师有针对性地开展校本研修活动。
八、培训费用
培训费由“全国中小学教师继续教育网”收取（培训费标准：每位教师2.5元／学时，120学时共计300元／人）。各校以单位按参加培训的人数，集中向“继教网”交纳，“继教网”向学校开具正式收费票据。学校可以采取多种渠道筹措培训经费。除此之外，省、市、县、校不得向教师额外收取任何费用。
九、政策与措施
高中教师继续教育实施远程培训后，全面纳入我省中小学教师继续教育管理体系。教师参加网上培训经考核合格者，在全省范围内承认其继续教育学时和学分。省教育厅每年将对全省高中教师继续教育远程培训情况进行一次检查和评估，并将评估结果予以通报。
