时间：2022-05-30 19:19:12
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇广告监测系统，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
近年来，本省广告业在整顿中求规范，在规范中促发展，截至2005年底，全省共有广告经营单位14923户、从业人员86634人，广告经营额达234．62亿元，名列全国第二。广告业的健康发展，离不开广告监管。近年来全省各级工商部门不断探索和创新监管方式方法，从增强及时发现和查处虚假违法广告的快速反应能力入手，着力建立健全日常广告监控机制，不断强化广告监管执法力度，取得了明显成效。
一是建设高科技的广告监测系统，强化对主流媒体广告实时监控。近年来，省工商局认真落实国家工商总局《关于规范和加强广告监测工作的指导意见》，将推动全省广告监测系统建设， 不断提高广告监管工作的科技含量，作为健全广告监管机制，促进监管到位的基础性工作来抓。省局在广泛考察兄弟省市广告监测工作的基础上，博众家之长，高起点、高标准地建立起省局广告监测系统，于今年2月投入运行。该系统不论是广告自动识别速度、准确率，还是硬盘容量，均居于全国先进水平。广州、深圳、佛山、珠海，中山、东莞、韶关、惠州、清远等市在省局的指导下，从本地实际出发，建立起广告监测系统或配备了必要的监控设备，先进的广告监控手段，大大强化了对主流新闻媒体的广告监控力度，实现了对电视、广播广告实时监控的“零”的突破，为广告监管到位打下了坚实基础。
二是发挥广告监测系统的作用，广告监管执法效能显著提高。通过发挥广告监测系统功能，不断完善广告监控机制，广告监控质量和效率显著提高。据不完全统计，今年深入开展虚假违法广告专项整治工作以来，全省各级工商部门利用广告监测系统，共监测各类广告21万余条次，监测量为去年同期的10倍。在监管中，省局在强化对全省广告量大、社会影响面广的广州地区省属和市属电台、电视台的广告监控力度的基础上，加大对重大、典型虚假违法广告的查处力度，落实大要案件挂牌督办制度，共查处重大广告违法案件65宗，通过广东红盾网等媒体公开曝光25条重大违法广告，将一批严重违法的广告主体清除出广告市场，起到了震慑作用和社会警示效果。
二、广告监测系统建设存在的问题
虽然全省广告监测系统建设取得了一些成绩，但还存在一些问题，主要是：
一是未实现全天候广告监控，广告监管工作缺少预见性和主动性。目前各市局大多是商标广告合设一科，人手少、任务重，广告监测工作人力不足，只能对主要新闻媒体进行广告重点监测和抽查，未能实现对广播、电视广告24小时全天候监控，无法做到及时发现和制止违法广告，无法将违法广告证据全部、及时地固定下来，使许多消费者举报、投诉因难以取证而无法查处。这样，省局和市局就难以及时掌握本辖区广告活动中普遍存在的突出问题，不能采取有效的整治措施，不少违法广告经媒体披露或消费者上当受骗投诉举报，造成严重不良社会影响后，监管部门才组织整治，工作很被动。
二是广告监测机制尚不完善，监测工作未实现规范化和制度化。由于没有形成一套信息采集汇总，分析处理工作规范，各地监测数据标准不一，监测软件功能和信息处理能力参差不齐，不少市局监测系统不具备自动识别功能，信息处理效率不高，而且监测工作没有形成制度化、经常化，往往是为开展某次专项行动或集中检查，就集中监测一下。
三是没有建立起信息共享的广告监控网络，没有形成全省快速反应的联动执法体系。一些地方虽建立起广告监测系统，但各自为战，省局和各市局之间互不联通联网，未形成协调配合，联手打击违法广告的有效机制，造成某广告在此地被制止和查处，而在彼地照做不误的状况，使虚假违法广告此伏彼起，屡禁不止。
三、进一步完善广告监控网络的设想
(一)建立珠三角地区的全天候广告监控网络。珠三角地区是我省广告业的发展中心，广告经营额占全省八成以上，推动珠三角各市广告监测中心建设，建立起珠三角广告监控网络，对于促进全省广告监管网络系统建设有着积极的推动和示范作用。因此应先构筑珠三角广告监控网络，以取得经验，然后逐步推广，形成全省联动高效的广告执法体系。具体分两步走：
第一步，珠三角建立广告监测系统。建立广告监控网络，没有现成的经验可供借鉴，是一项全新的复杂的系统工程。从实践看，建立广告监控网络关键是要统一各地广告监测技术标准。因此，在总结各地广告监测系统运作经验的基础上，由省局统一制定广告监测技术标准，摸索出一套操作模式，不断完善广告监测工作制度，使之成为全省广告监测工作的规范。为此，必须采用统一的监测软件，建立统一数据库。目前，省局监测软件较为成熟，争取年底前完成软件测试，以便推广使用。
第二步，以省工商行政管理信息系统为平台，建立起统一的广告监测信息库，构筑以省局为中心的广告监控网络，实现省局广告监测系统与珠三角监测系统之间的联网和信息共享，使省局和各市局能随时掌握本辖区广告动态，及时解决新闻媒体广告活动中存在的突出问题，有效地打击重大的虚假违法广告。
(二)依托广告监控网络，构筑联动、高效的广告综合执法体系。一是建立虚假违法广告警示和预警机制。通过广告监控网络，与新闻媒体建立网上互动沟通机制，《违法广告通知书》，监督整改，反馈整改结果，使媒体广告违法现象得到及时制止。对广告热点问题，进行点评，提醒消费者注意识别以免上当受骗。
二是强化广告协调督办机制。省局和各市局通过广告监控网络，对跨区域、跨媒体的违法广告，强化执法办案的协调督办力度，集中查处范围广、媒体多的虚假违法广告，协调查处跨区域的广告案件，使虚假违法广告得到及时有力的打击，将虚假违法广告造成的社会危害减少到最低限度。
三是健全信息反馈和联动执法机制。建立定期广告监测情况报告制度，定期向上级工商部门和相关部门报送通过广告监控网络的日常广告监控形成的《广告情况专报》，使各级工商部门及时掌握本辖区广告活动中存在的突出问题，上级部门及时掌握下级部门在监管执法中存在的薄弱环节，有的放矢地采取监管措施，及时加强对下级工商部门的督导，使党委宣传部，新闻出版和广电影视主管部门及时了解新闻媒体存在的突出广告违法问题，加强对新闻媒体广告宣传的监督，并及时追究相关责任人员的责任，及时纠正其在广告宣传中出现的偏差。建立与卫生行政和药监部门及时、顺畅的监管信息沟通、反馈机制，上述部门审批的药品、保健食品和医疗广告样本通过网络实时传送到广告监测信息库，使各级工商部门能将监测发现的广告与存入监测数据样本库的上述广告审查机关审批的样本进行自动比对，及时、快捷地发现并制止违法广告，方便工商部门监管执法。工商部门则及时向上述部门反馈对违法药品、保健食品、医疗广告的查处情况，使上述部门能及时吊销违法性质恶劣，屡教不改或屡罚屡犯的相关广告主的广告审查批准文号并公告相关的违法广告，卫生行政部门能及时处理广告虚假违法问题严重的医疗机构。
关键词：云计算；广播电视；监测系统；应用
1云计算技术概述和应用意义
1.1功能
由大量计算机组成大型的资源池，按照需要对计算任务进行分配，同时利用各种应用系统对数据进行计算、存储，并提供相应的软件服务，用户通过此技术可获得大量的计算机资源，可建立自我管理的计算资源平台，并可按需要定制软件架构，且具有易扩展性。此技术主要为用户提供便捷、安全、高效的数据计算、处理、在线存储等服务，并具有无可替代的应用优势[1]。
1.2特征
通过平台、其他设施、软件、效用计算以及虚拟化等概念的结合及不断地演进和升级，最终云计算技术得以实现，其具备的基本特征有分布式、虚拟性、通用性、高可靠性以及高扩展性。通过对各种存储资源的充分整合和利用，对不同应用、运行予以支持，并对服务的可靠性予以保障，使用户的扩展需求得到充分满足。
1.3意义
在广电原有的监测系统中，当新业务增加时，需要有针对性地对原有的监控系统进行升级或更新，不仅需要投入大量资金，同时也会造成资源浪费，系统稳定性受到影响，系统作用无法充分发挥。应用云计算技术，能够有效解决上述问题，实现系统升级或设备更新，降低相关人力资源投入等成本，对监测系统功能进行拓展和丰富，实现管理的统一化技术支持，也为用户带来更多样化的服务，使监测系统所服务的对象范围得到拓宽，提高潜在用户的有效覆盖率。通过应用大数据技术、虚拟化技术等相关关键技术，使原有模式得到彻底改变，使各个系统得到有效整合，构建统一的平台。对整合的硬件资源进行有效利用或压缩，实现资源共享和独立使用。通过应用大数据技术，得到监测挖掘数据、数据交叉分析等技术支持，提高工作效率。利用现有的互联网监管技术，对原有资源进行重新合理分配，与传统技术相比，不再需要利用物理迁移的方式实现，通过统一平台就能简单快捷地完成。同时，利用管理模块，分配时间缩短，迁移工作量得以有效减少。广电监测系统中，通过监听和监看系统可以获取海量的数据信息，通过应用云技术，使数据全面分析得以实现，对数据进行整合、挖掘、分析，对有效数据进行分享利用，并作为作出决策的重要依据和基础，使广电监测系统模式得到全面更新和完善。
2云计算关键技术
2.1数据预处理
针对为非结构化和结构化数据采用数据预处理技术，对其进行数据的抽取和清洗。结构化数据可以实现同质化，使数据集成后分析速度得以有效保证。在进行数据抽收和分析时，因部分数据与分析目标之间缺乏相关性，需要将不相关的数据清除，使系统的分析效率和质量得到提高。目前，广泛应用的处理软件主要有Powercenter和Datastage，通过针对性地收集数据，并按数据复杂程度进行次序排列，使数据分析处理效率得到有效提高。
2.2数据存储、管理
对海量数据进行分析和储存，同时通过有效的数据管理使数据处理效率得到有效保证。数据处理的整个过程包括收集、存储、处理等，可对其进行有组织的管理，通过与相应数据库的连接，能够实现数据信息及时分析、更新和修改。另外，对数据还能进行运行保护，避免出现偏差，使传统的管理系统和人工处理方式得到有效改善，使工作效率和数据安全性得到有效提高[2]。
2.3数据智能分析和共享
通过云计算技术能够针对海量数据进行自动信息识别，根据关键词在线搜索，极短时间内能够对数据进行挖掘并进行智能分析，使信息查找效率有效提高。另外，以往的广电监测系统中，普遍存在着信息闭塞的情况，由于缺乏有效沟涌，工作效率受到不利影响。通过应用云技术，信息共享得以实现，监测效率得到提高，同时连接服务器，对监测系统中的数据信息进行及时备份，使信息利用率提高，使数据安全性提高。
3广电监测系统中存在的问题及解决途径
3.1现状分析
在目前的监测系统中，主要采用监管互联网系统、监管的WAP系统、监管广告系统以及安全系统、调度指挥系统、监听及监看系统等，其中普遍存在着业务繁杂、数据较多、系统缺乏备份、资源分配不匀、业务升级困难等情况。系统不同，设备处理的模式和方法不同，加之繁杂的接口和流程，造成数据容易出现偏差；产生故障时，维修需要较长时间；一些轻量级的设备存在闲置时间较长的情况，造成资源浪费以及重复性投资的问题出现；硬件升级对操作系统和数据库环境都带来影响，新平台的业务移植和系统升级的不稳定因素增加，同时软件版本和硬件配置之间较难达到统一协调，对硬件升级性能以及后期系统运行造成了一定阻碍。
3.2解决对策
通过云计算技术的应用，将存储和服务资源池相连接，并根据业务需求对资源进行合理、按需分配，使调整灵活性得以实现和提高，同时使资源利用率提高，管理难度得到有效降低[3]。通过云平台对各支撑系统进行统一管理，使接合的统合得到实现，使信息系统管理过程以及运营中的处理复杂度降低；利用虚拟技术，使物理主机共同统一应用以及资源最大化利用的目的得以实现；业务相关逻辑和主机之间通过云计算技术的应用得以分离，当某台主机出现故障时，其中的业务相关逻辑会自动向其他运行状态良好的主机转移，在云平台中接入新主机，通过系统备份使其可用度得到有效提高。
4云计算技术在广电监测系统中的应用
4.1虚拟化技术
在云计算技术的基础上，拓展延伸形成了现代的虚拟化技术，其在监测系统中的应用，使内部信息资源的高度整合得以实现。数据中心资源通过此技术的整合，使数据计算和存储的整合型平台得以构建，使资源利用率提高，资源管理、维护的服务过程以及资源简单化得以实现，系统运行的复杂性、运行风险得到有效控制和减少；通过将资源整合转化为服务，有效降低运营成本；缩短线上服务时间，使大型基础设备的有效管理工作得到保证。虚拟化技术应实现服务器虚拟化、动态资源分配等，通过存储共享，使数据备份得以实现，对故障进行自动检测，数据自动恢复，使资源泉的安全性得到有效保障[4]。
4.2云存储技术
此技术在应用过程中，能够将业务系统的数据进行分散分布，在多个独立的设备中进行存储。与集中式存储方式不同的是，此技术通过运用网络技术，利用磁盘空间将分散存储资源进行统一链接，使虚拟磁盘得以构建形成。在广电监测系统中，主要采用资源云和视频云的存储形式。
4.3云计算技术
云计算在广电监测系统中主要具有对播出内容进行监控分析的功能，通过应用云计算技术能将内容中冗余的部分删除，对流程进行分析优化。在电视节目播放过程中，应用云计算技术的监测系统可对相关节目进行分析，与数据库中储存信息相结合，对播放内容进行定位；系统还能够实现播放广告时实时对观看数据以及收视率的信息进行采集，作为评估广告效果的重要依据。
4.4大数据技术
传统的技术模式对于广电监测系统的发展需求已无法满足，需要通过云计算技术对监测系统中大数据处理提供有效的解决方案[5]。大数据技术具有可靠性高、性能高、结构多样、变动性强、数据容量大等特征和优势，数据复制可以通过多种方式实现，并分布在整个集群系统中；通过应用大数据技术，可进一步优化和改进系统服务器的性能，也极大地丰富了监测系统所采取的数据形式，其中包括图片、视频、文本、音频等，使信息的多元化展示得以实现，充分发挥了数据存储的价值和作用。另外，当存储过程中设备出现故障时，能够实现数据的自动复制、故障检测以及数据自动恢复等，无须人工操作，同时对其他数据的正常访问不产生影响。
一、紧密结合省局中心工作，充分利用业务专网平台，有效推进行政权力网上公开透明运行信息系统、广告监测系统等重点业务系统建设
坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针，紧紧围绕省局中心工作，以需求为导向，以应用促发展，加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用。
1、认真研究省政府关于行政权力网上公开透明运行系统建设要求，结合本部门实际，完成全省食品药品监管系统行政权力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统开发、监理招投标工作
根据省政府关于行政权力网上公开透明运行信息系统建设要求，积极研究、部署省局相关工作，派员参加了全省行政权力网上公开透明运行信息系统建设培训班，广泛调研，精心谋划，按照省有关部门的建设规范、数据标准和时间进度要求，研究制定全省食品药品监管系统行政权力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案，联合监察室、政策法规处落实分解任务，共同推动系统建设。XX年，配合省政府采购中心完成了软件开发项目招标工作;在办公室的大力支持下，中标单位江苏国盾科技有限公司开发人员已进驻现场，抓紧开展系统开发相关工作。为有效控制项目质量和进度，根据国家电子政务建设项目管理规定，报经局领导同意，在该项目建设过程中推行第三方监理制度，已完成监理招标方案制定和监理招标工作。
2、全力配合市场处，做好国家局指定项目“广告监播系统”建设调研，招标方案制定和招标、实施等工作
根据国家局要求，配合市场处认真开展“广告监播系统”建设方案调研，结合我省广告监测工作管理需要，以监测资源共享为目标，以全省业务专网平台为载体，细化、优化“广告监播系统”建设方案，精心组织招标工作，协调推进系统建设。通过与市场处的共同努力，在省政府采购中心已完成项目招标并落实了供应商，南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备安装集成和软件联调;在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训，为更好地开展药品违法广告监测工作，尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础。
3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作
继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作，组织器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作。
4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作，并及时报送国家局。
根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查的通知》精神，我们统一思想，提高认识，严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神药品电子监管实施专项检查。督促各市局及时与相关企业沟通，加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度。同时对未按要求操作的企业，及时给予必要的指导和帮助，督促其按要求做好实施电子监管的相关工作。
5、协助省局各处室积极推进应用系统建设和维护，提升监管效率。
关键词关键词：iOS；iPhone；BLE；气象监测
DOIDOI：10.11907/rjdk.161944
中图分类号：TP319
文献标识码：A 文章编号文章编号：16727800（2016）011010303
0 引言
越来越多的手机及可穿戴设备使用蓝牙4.0技术。该技术优点：①低功耗：在静态状态，一节钮扣电池可支持数年之久；②低成本：蓝牙技术逐步成为智能手机标配；③开放性：以2.4GHz频段全球开放。蓝牙4.0技术使可穿戴设备炙手可热，小米手环、苹果公司的iBeacon等产品受到大众欢迎，加速了物联网革命的发展进程[1]。
1 BLE协议架构
气象数据监测系统采集模块使用Nordic自主研发的nRF51822蓝牙低功耗2.4GHz片上系统。nRF51822采用优化的32位ARM Cortex-M0处理器，使BLE模式达到-92.5dBm 敏感度，最高达+4dBm的输出功率，支持256KB片上闪存和16KB RAM，成为行业领先者。
蓝牙低功耗（BLE）协议栈分为应用程序、主机和控制器3个部分，如图1所示[2]。应用程序负责与实际用例相关的逻辑、用户界面和数据处理，实现产品特定功能；主机包含GAP、GATT、SMP、ATT、L2CAP以及HCI层，可管理两个或多个BLE设备相互间的通信；控制器主要用于收发编码过的无线信号，并通过解码这些信号获取内部信息包[3]。
（1）物理层（PHY）。包含模拟通信电路，负责调制解调，将模拟信号转换成数字信号[4]。
（2）链路层（LL）。负责管理设备协议栈状态，此层定义4个角色：①广告者（Advertiser）：发送广告包的设备；②扫描仪（Scanner）：扫描广告包设备；③主人（Master）：启动连接并对连接进行管理的设备；④奴隶（Slave）：接受连接请求并与控制者时间同步[5]。
（3）主机控制接口（HCI）是一个标准协议。允许主机和控制器在串行接口进行通信[6]。
（4）逻辑链路控制和自适应协议（L2CAP）。是一个协议多路复用器，负责将上层的多个协议封装成标准的BLE数据包格式，它支持分段和重组。
（5）安全管理协议（SMP）。既是一个协议也是一系列安全算法，负责为蓝牙协议栈提供生成和交换安全密钥能力，让各节点通过加密链接安全交流，信任远程设备身份[7]。
（6）属性协议（ATT）。是一个简单的客户端/服务器无状态协议，在BLE中，每个设备是一个客户端或一个服务器，或者两者兼有。
（7）通用访问配置（GAP）。允许BLE设备相互操作。它提供一个框架，任何BLE实现必须允许设备发现彼此、广播数据、建立安全连接以及执行其它基本操作标准。
（8）通用属性协议（GATT）。它是基于属性协议（ATT），添加了一个层结构和数据抽象模型，定义数据如何在应用程序之间组织和交换 [8]。
2 蓝牙无线通信原理
对BLE网络中的角色、蓝牙通信过程中广告包类型及通信模式介绍如下。
2.1 BLE网络中的角色
通用访问配置（GAP）定义了BLE网络中4个角色，每个特定设备可同时扮演一个或多个角色。
（1）广播角色（Broadcaster）：定期发送广告包数据，不建立连接，使用链路层（LL）广告角色。
（2）观察角色（Observer）：优化了广播设备收集数据的应用程序，观察者角色侦听从广播端嵌入在广告包中的数据，使用链路层（LL）扫描仪角色。
（3）中心角色（Central）：相当于链路层（LL）主人角色，能够建立多个连接设备，是连接的发起者。中心角色通常由智能手机或平板电脑扮演。
（4）角色（Peripheral）：相当于链路层（LL）奴隶角色，这个角色通过广告包使中心角色找到它，随后建立连接[9]。
2.2 广告包分类
蓝牙通讯广告包分3种类型：①是否可连接。扫描仪在接收广告包时是否可开启连接，如果不能，则这个包只用来广播；②是否可扫描。在收到广告包时扫描仪是否可发起扫描请求；③是否定向。定向的广告包只包含广告者和目标扫描仪的蓝牙地址，不允许负载用户数据，所有的定向广告包都可连接，不定向广告包不针对任何特定扫描仪，可包含用户数据[10] 。
3 系统搭建
软件整体设计基于MVC（Model-View-Controller），即模型-视图-控制器，简称MVC。模型提供应用程序所需数据资源。视图是用户可以看到并与之交互的界面。控制器响应视图传递的用户事件，调用模型和视图资源满足用户需求。MVC模式分工明确，降低了模块之间的耦合性，是一种非常流行的设计模式[11]。
3.1 系统框架设计
系统通过蓝牙4.0传输协议接收气象数据采集模块发送的数据，在iPhone上进行气象数据处理分析及显示，系统框架如图2所示。
3.2 模型处理
本系统主要对温度、湿度、气压数据进行实时监测，并绘制相应的变化趋势图，提供气象预测功能。通常，气压随时间增加预示晴天，气压不断减小则更接近阴天或下雨，模型如表1所示。采用滑动均值滤波算法，采样间隔为30分钟。
3.3 数据库设计
数据库采用苹果自带的Core Data框架，它提供了对象-关系映射（ORM）功能，能够将OC对象转化成数据，保存在SQLite数据库文件中，也能够将数据还原成OC对象。本方案创建了两个实体对象：WeatherFob（气象设备对象）和WeatherReading（数据对象），是一对多关系，如图3所示。
3.4 蓝牙模块设计
BLE气象设备信号采集与处理采用CoreBluetooth框架，与第三方蓝牙4.0设备交互。为了减少数据传输开销，方案采用不可连接的蓝牙通信模式，将用户数据封装在广告包中进行广播，过程如图4所示。本方案创建了一个ConnectionManager对象，继承自NSObject类，遵守CBCentralManagerDelegate协议，实现协议中两个方法：
4 系统测试
方案将原始广告包打印在Xcode中的控制台，如图5所示，设备名称是WS，其中气象设备发送的数据包含在KCBAdvDataManufactureData对应关键字中，KCBAdvDataIsConnectable = 0代表该气象设备不可连接。系统将原始数据进行拆分解析显示在iPhone手机上，如图6所示。
5 结语
本方案充分利用了iOS设备强大的计算能力、灵活的
可编程性、足够的存储空间、网络连接功能、便携性等特点，使用蓝牙4.0技术很好地解决了设备能耗问题，使本方案成本更低、速度更快、距离更远，在花费较少的情况下，实现了便携气象监测系统功能。
参考文献：
[1] GENTILI M， SANNINO R， PETRACCA M. Bluevoice： voice communications over Bluetooth Low Energy in the internet of things scenario[J]. Computer Communications， 2016（1）：116119.
[2] SEO J， CHO K， CHO W， et al. A discovery scheme based on carrier sensing in selforganizing Bluetooth Low Energy networks[J]. Journal of Network and Computer Applications， 2016（65）： 7283.
[3] 徐金苟. 低能耗蓝牙 4.0 协议原理与实现方法[J]. 微型电脑应用， 2012， 28（10）： 1619.
[4] 陈子龙， 张红雨， 李俊斌. 蓝牙 4.0 无线传感网数据采集及以太网传输设计[J]. 电声技术， 2013 （10）： 7477.
[5] 范晨灿. 基于蓝牙 4.0 传输的 Android 手机心电监护系统 [D]. 杭州： 浙江大学， 2013.
[6] DEORDICA B， ALEXANDRU M. Advertisement using Bluetooth Low Energy[J]. Review of the Air Force Academy， 2014 （2）： 6566.
[7] GALININA O， MIKHAYLOV K， ANDREEV S， et al. Smart home gateway system over Bluetooth low energy with wireless energy transfer capability[J]. EURASIP Journal on Wireless Communications and Networking， 2015（1）： 118.
[8] ROSEVALL J， RUSU C， TALAVERA G， et al. A wireless sensor insole for collecting gait data[J]. Stud. Health Technol. Inform， 2014（200）： 176178.
[9] PHAN R C W， MINGARD P. Analyzing the secure simple pairing in Bluetooth v4.0[J]. Wireless Personal Communications， 2012， 64（4）： 719737.
关键词：无线数字；电视发射机房；电力远程监测；系统
1概述
近年来，无线数字电视在铁路、公交、户外广告和移动多媒体等领域应用比较普遍。在城市或者乡镇建立单频网、差转台或直放站等，能够提高信号质量。同时，其对供电的稳定性和持续性要求也比较高，以保证机房内各项设备的正常运行。当前，很多发射基站以人工巡检为主，严重影响了信号检修质量。无线数字电视发射机房电力远程监测系统，能够测量各设备支路电流、电压和运行状态等参数，以实现对各设备运行状况的监测和记录。同时，也能够加强机房的安全防范和反恐保障。该系统能够快速、准确、直观的对各个监测点的数据进行显示，在故障情况下，实现报警的即时性，以提醒值机员和维护人员尽快赶到现场对事故进行处理，提高设备安全管理质量。
2系统功能和监测终端平台
2.1电力远程监测系统功能
电力远程监测系统包括监测终端、通信层和远程监测中心。监测终端对各电力支路的参数和工作状态进行采集，并结合预设值，对故障进行判断，能够实现报警、日记查询和本地显示等；远程监测中心具备智能性和多功能性，内部包含管理系统软件，能够实现现场数据的采集和自动化处理，其对发射机房回传的数据进行收集，借助数据库，进行数据的存储和管理，并具有数据分析、告警提示和报表打印等功能；通信层借助C/S架构设计，它的服务端是远程监测中心，借助TCP传输协议和各机房客户端实现通信[1]。
2.2监测终端平台
2.2.1硬件结构
发射机房电力监测终端的结构比较复杂，其处理核心是微控制器。它借助SM系列电流变送器，将电压信号传输到控制器的ADC口，并借助SPI接口与网络模块W5100接入Internet。LCD对机房现场监测结果和告警情况进行显示。发射机房电力监测终端中的传感器设备接入接口比较多，实现对现场数据的远程监测和管理。如果监测到异常情况，系统会发出报警。同时，也可以借助系统预设的应急程式，对应急措施进行自动启动，帮管理人员排除故障，将故障损失降到最低。
2.2.2支路电压和电流监测方法
主电力系统采用交流和大电流回路将电力送往设备，实现电能传输，不能够直接与控制器C8051F240的ADC口连接进行测量。应用互感器，对交流大电流数值进行控制。以SM系列线流电流变动器SML50AEC-12/24为例，其具有高灵敏度特点，初级与次级隔离；单电源供电，电源电压范围和电流测量范围分别为12-24V和0-50A；交流输入，输出直流电压为0-5V。SM系列电流传感器借助外接电阻，将电流输出转化为电压输出。
3客户端软件
客户端软件以C语言设计为主，结构简单。通过调用不同的功能子函数，实现结构设计。子函数包括初始化模块、网络连接构建、数据采集处理、日志操作和数据格式处理等。技术人员要对每一个节点进行严格控制。
3.1程序流程
终端上电后，进行系统初始化，然后与服务器进行TCP网络连接。正常通信之后，终端对各支路的电流和电压值进行采集，并对采集的数据进行分析、处理和判断。如果数据正常，对其进行打包，发送到服务器端；如果数值异常，写入日志，启动本地报警，在LCD上显示告警原因，将数据和告警报错类型同时发送到服务器中。在设定好的扫描时间基础上进行延时，进行下一次循环。重视扫描周期设计，对电流和温度变化进行考量，将量级和扫描周期分别控制在1/10s和100-200ms。同时，技术人员也要结合具体情况，对软件流程进行明确认识和了解。
3.2数据处理
数据处理从数据采集底层开始，以确保数据处理的普遍性和适用性。不同的测量定义都要对应一组数据，结合先验知识或后验知识进行人工设定。取得检测量数值后，对其进行评估，以明确实时状态。数据采集过程：
（1）从模块读取数据、采样；
（2）将采样次数控制在5次，分别去掉最大和最小，平均值即为实时数据。
（3）数据评估。如果数据不合理，继续执行采样工作。如果依然不合理，放弃采集，记录为故障。
4集中监测管理重心
4.1数据传输协议
上传数据和下行指令都是系统客户端与服务器端的上下行数据交互。对数据传输协议进行定义，并以帧的格式对其进行打包，借助TCP连接进行发送。协议规定每个帧都以#DVB#开始，以#END#结束，以区分每个帧数据。在每个机房的监测终端设置固定的IP地址，在监测中心管理系统对其进行录入。
4.2报警类型
本地报警即在控制器上进行声光报警，并对报警信息和处理方法进行记录，进而传送到监测后台。监测后台能够实现远程报警，其在人机交互上弹出相关界面，并对具体的机房故障情况及原因进行明确。常见的故障报错情况一般包括停运、正常、预警、告警、开路、短路、干扰、缺陷八个类型。它们的错误代码分别为Error0、Error1、Error2、Error3、Error4、Error5、Error6、Error7。通道故障一般包括通道数据异常、开路、短路等。模块故障包括无通信回应、掉电、接触不良或模块损坏。通信线路故障背景下，所有模块都没有响应。干扰是指电磁环境背景下，出现无效坏数据。如果出现该种情况，对近期测量数据进行发送和存储，以有效消除干扰问题。如果不存在连续坏数据，则说明缺陷集中在通道或电流变送器上。
参考文献：
[1]张帆，赵志梅.无线数字电视发射机房电力远程监测系统[J].电视技术，2011（24）：74-76.
[2]刘长凯.远程电视发射机房电力监控系统[J].有线电视技术，2012（10）：83-85.
作为整合的重要策略之一，优酷土豆已完成统一广告投放系统，彻底解决两个网站投放当中的重合及浪费问题。对此，优酷土豆集团高级销售副总裁董亚卫表示：“优酷土豆的协同投放大大降低了跨平台投放中的浪费，对于广告主和公司来说，一方面简化了跨平台投放、监测的方式与流程，更重要的是让视频营销的投入产出比更高。”
艾瑞咨询集团CEO杨伟庆认为优酷土豆联合投放，可帮助媒介商更为科学有效地制定媒介计划，他表示：“优酷土豆广告投放平台的打通，从根本上解决了技术问题，从而能够实现前台投放两个媒体，后台一个系统管理。这对提高媒介投放效率、提升广告主的满意度，具有极大的意义。”
联合投放可以帮助媒介简化广告资源购买流程，更高效地进行媒介资源组合。一方面，对于需要大规模覆盖的广告主，以往媒介公司需要对多家视频网站同时进行投放才能实现，无形之中造成了大量浪费。如今，只需通过优酷土豆联合投放后台，就能轻松覆盖近80%的视频用户，极大程度地简化了购买流程；另一方面，媒介商的投放选择更为多样，以往商只能选择投放优酷或者土豆，广告系统打通后，商可以选择只投优酷、只投土豆，或者在优酷土豆上进行联合投放。更为多样化的投放组合，可以更好地适应各种预算组合和投放需求。
联合投放有助于加强媒介投放购买的可控性。通过联合投放，媒介商可以更好地提高有效频次转化，有效减少重复投放造成的浪费。通过先进的技术可以控制优酷用户、土豆用户、优酷土豆重合用户接触广告的次数，减少不必要的重复接触以及由此引起的资源浪费，同时又可以通过双平台投放提高非活跃用户接触到广告的次数，从而保证合理的频次到达。
联合投放还可以帮助媒介公司更为便捷地进行营销效果评估。优酷土豆利用投放前基于优酷指数的网络收视仪、投放中的ATM（广告投放系统）和投放后的BEE（效果监测系统），保证投放目标的实现、投放过程的透明以及投放效果的可控。媒介可以更为便利地监测广告投放效果，而无需进行重复劳动，提高工作效率。
优酷土豆强大的内容平台，也将为公司制定媒介计划提供最大最全的内容支持。优酷土豆合并后，将拥有最多的版权内容、最强大的自制内容以及接近100%的UGC市场，遥遥领先于其他视频网站不论广告主偏爱台网联动的大剧营销，还是青睐以自制内容为主的植入营销，或是希望通过社交媒体快速传播病毒视频、微电影，媒介公司都能在优酷土豆平台上找到最全最多的内容支撑。
自2008年3月奥运火炬传递开始以来，各网站奥运频道用户流量爆发式增长，用户黏性显著提高，这也拉动网站相关频道使用黏性的增强，为广告主奥运网络营销提供了无限机会。
根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，随着奥运临近，各网站的奥运频道用户流量呈现快速增长态势。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
艾瑞咨询认为，随着奥运的临近，圣火传递等奥运前期活动的陆续展开，网民对奥运频道的关注程度越发加强，同时用户对奥运题材广告的接受程度也将会越来越高，相关网络媒体的营销价值将会得到进一步提高。
奥运频道用户流量快速增长
根据艾瑞咨询的最新数据显示，自2008年3月奥运火炬传递开始以来，各网站奥运频道月度覆盖人数出现爆发式增长，2008年3月已达到3565.4万人，较2008年2月1431.1万人增长149.1%，4月继续保持高速增长，达5623万人。“春节黄金周”对奥运频道的流量并未产生较大影响，2月仅下降3.7%，且在节后增幅明显。
奥运频道用户流量占新闻资讯类服务的总流量比重也出现了较大增长，2008年4月这一比重已达38.2%，虽然2008年4月奥运频道用户流量较春节后流量回升明显的3月有一定程度的下降，但仍远高于新闻资讯类服务的总流量增长比重，且依旧维持稳定增长态势。
艾瑞咨询认为，随着时间的推移，奥运活动密集程度逐渐加强，用户对奥运的关注点将会越来越多，“五一黄金周”等节假日对奥运频道将不会出现较大影响。
用户黏性提高，拉升其他频道流量
根据iUserTracker最新数据显示，2007年11月奥运频道的月度覆盖人数为1295万人，到2008年4月已达到5623万人，增长幅度达到334.2%。艾瑞认为，随着奥运会网上订票等销售活动的促进，人们对即将到来的奥运赛事关注程度也会越来越高，用户流量将会得到进一步攀升。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
而2008年3月以来，浏览奥运频道的用户黏性也在不断提高，2008年4月的月度访问次数已达到15878万次，较2008年1月增幅超过400%，月度浏览页面数也已超过38000万页，达到3.8187亿页，较2008年初增长超过481.9%。
艾瑞咨询认为，奥运频道近四个月的月度访问次数及月度浏览页面数的涨幅远大于用户数量的增长速度，这一现象表明奥运频道的用户黏性有了显著的提高，而奥运频道与新闻资讯、体育、娱乐等频道的关联性较强，网站各频道用户流量及用户黏性的上升，在一定程度上将会拉动相关频道用户流量上升及使用黏性的增强，达到1+12的效应。
奥运营销价值凸现
奥运的到来，不仅为网络媒体带来了越来越多的用户流量，也为其带来了无限商机。iResearch艾瑞咨询结合网络广告监测系统iAdTracker的最新数据研究发现，随着奥运的临近，广告主奥运相关网络广告的投放力度也逐步调整，2008年4月，中国奥运相关网络广告投放费用达到1987.5万元，较节后网络广告市场快速回温的2008年3月下降20.5%，但未来发展依旧乐观。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
iResearch艾瑞咨询结合网络广告监测系统iAdTracker的最新数据研究还发现，2008年4月，奥运赞助商中网络广告投放天次最高的是三星2389天次，其次为中国移动1552天次，联想952天次；奥运网络广告投放天次最高的是联想783天次，其次是中国银行477天次，一汽大众324天次。
各大广告主的奥运题材的广告创意也层出不穷，将中国传统文化、奥运热点、体育精神等进行深度挖掘，巧妙地与品牌理念紧密结合，并通过多媒体渠道进行广告、公关、路演等全方位的整合传播。如，Nike“零的突破”向体育精神致敬的新品推广活动；奥运火炬珠峰登顶联想“把想法带到更高，联想科技助力火炬登顶珠峰”的品牌广告。网络媒体以其及时性、互动性、高覆盖率、丰富的表现形态获得了各广告主的青睐，进行奥运专题的策划合作，加强奥运话题互动，如可口可乐在线火炬传递、三星火炬手选拔、搜狐上的阿迪达斯的奥运专区等活动。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
艾瑞咨询认为，随着奥运的到来，用户对于奥运的关注程度不断增加，了解奥运参与奥运的需求也越来越强，这为网络媒体带来了充足的用户流量。广告主在这段期间选择不同的网络媒体进行奥运题材广告的投放不仅可以进行奥运及产品推广，更可以提高用户对广告的接受程度及其品牌影响力，对媒体价值的提升也带来一定的帮助。
更多精彩内容请浏览成功营销网站：省略
订阅《V-MARKETING成功营销》杂志请点击http省略dingyue
为切实净化市场环境，从源头上防范非法集资，保护人民群众合法权益，维护经济金融秩序和社会稳定。根据《开展涉嫌非法集资广告资讯信息排查清活动方案》的通知(**市监[2019]77号)文件要求，我局自9月份以来组织人员对全市涉嫌非法集资广告资讯的开展了排查清理工作，现将活动开展情况报告如下：
一、领导高度重视，全面部署整治工作
（一）通过召开会议、宣读文件、查询资料等方式，进一步了解此次活动的重要性和必要性，清醒认识涉嫌非法集资广告资讯信息的危害性、紧迫性和必要性，切实加强了对活动的组织领导，确保活动圆满完成。
（二）明确分工，注重配**。成立了以分管副局长任**组长，相关单位(部门)负责人为成员的涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理工作领导小组。按照市局统一要求，组织协调好各部门职责，明确了责任分工，加强协作配合。
（三）依据规定，建立机制。为进一步落实市局关于处置非法集资活动广告清查和监管工作有关问题的通知规定，提高广告清理的有效性，建立了处置非法集资活动工作制度。
二、认真排查清理，力求取得实效
一是加强监测预警。充分利用广告监测系统，对电视、报纸等媒体的广告进行监测。同时，对通过广播电视、印刷品、户外等媒介的广告进行了拉网式检查。
二是进行实地检查。组织人员进行全面实地检查。重点到各类投资公司、投资咨询公司、担保公司、小额贷款公司等领域进行抽查。通过近两个月的检查，我局累计出动检查人员572人次，开展排查活动43次，共检查各类企业共200余家。共检查印刷品广告2273份，发现涉嫌非法私募基金广12起，利用QQ聊天诱导客户入金进行贵金属、原油期货炒作8起，农民合作项目开发变相集资4起，并对利用公司赠送礼品名义进行个人信息录入涉嫌非法集资的违规广告活动进行追查。
三是活动进展成效。对活动中排查出的涉嫌非法集资广告进行论证认定。下达涉嫌非法集资广告责令改正通知书17份，责令停止违法广告18条次。对违规企业进行了约谈、责令6家企业进行停业整改。其中，重点对3家投资管理公司涉嫌违规情况进行了初步认定，目前正在进行有关证据收集等工作。
三、健全长效机制，维护金融稳定
在市打非办成员小组的密切协作的市局机关正确领导下，我局各部门密切配合，扎实工作，使本次涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动取得了初步成效，群众投诉事件明显减少。但是，我们应该清醒认识到非法集资活动对社会的危害性和隐蔽性，群众对涉嫌非法集资信息辨别能力不高等问题，造成规范集资理财工作的艰巨性。下一步，我们将进一步提高认识，强化意识，密切部门间配合，切实形成打击非法集资的长效工作机制。
【关键词】网络舆情监测 现状 发展路径
网络舆情监测业的现状
舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，满足用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。①针对网络舆情监测，目前有两种观点，一种观点重在强调网络舆情监测软件系统的作用，即网络舆情监测是通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。另一种观点认为网络舆情监测是全部网络舆情服务工作的最基础部分，它是高度人机合一的工作。舆论监测机构以第三方的身份进行观察，将事件各方视为平等媒介主体，通过搭建适当的沟通渠道消除误解、解决问题，同时提供客观、中立的意见，是客户的智囊和顾问。笔者认为，这两种观点都只是部分反映了网络舆情的现实，是不全面的。因此，本文所讨论的是建立在二者基础上的网络舆情监测及其相关产业。总的来说，国内的网络舆情监测服务机构大致可以分为四类：
第一类由软件公司和传统的市场调查公司联合成立的舆情监测软件企业，以方正电子、拓尔思、军犬为代表，它们的技术实力较为雄厚，抓取网络舆情数据能力较强。
第二类是依托人民网、新华网等主流媒体建立的舆情监测平台，即舆情监测行业的媒体派，如人民网舆情监测室、新华网“舆情在线”。这两个舆情监测系统主要针对社情民意进行监测，对时事热点和受众心理变化的敏感度较高。
第三类由高校或学术机构创办的舆情研究所。如中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所、中国人民大学舆论研究所等。这类机构具有浓厚的学术传统，汇聚了新闻学、传播学专业的各类精英，善于捕捉网络舆情的变化，并将其归纳、梳理，总结规律并且上升到理论研究的高度。
第四类是由舆情监测软件机构和高校新闻与传播研究所合作成立的舆情实验室，如南京大学—谷尼网络舆情监测与分析实验室、清华—优讯舆情实验室。这一类机构将高校多学科团队的学术优势与先进互联网监控软件的技术优势、市场经验相结合，实现优势互补。
这些网络舆情的监测机构都有一套较为完整的网络舆情监测理论体系、工作方法、工作流程和应用技术，既可以对传统媒体的网络版，又可以对各大网站的新闻、新闻跟帖、网络论坛、微博、博客、网络时评等进行24小时监测，并进行专业的统计和分析，最终形成监测分析研究报告。但是，它们之间的不同之处亦很明显：
第一，服务的对象不同。舆情监控系统功能、工作流程大同小异，服务的对象不尽相同，有专攻一个领域的，有做全面监测的。如红麦舆情监测系统重点在做金融行业，已经形成了成熟的工作流程和方法；新华舆情在线主要是专为中央有关部门服务的。第二，宣传的重点不同。大多数机构强调自己的技术实力，只有部分舆情监测服务机构强调自己的智力和人才资源。如清华优讯，倡导是“中国目前唯一一家可以监测电视、报刊、网站、论坛、博客、微博的全媒体舆情监测服务商。”第三，对新产品开发的重视程度不同。以软件系统著称的技术派在其网站的主页上只有案例库汇集，缺少衍生品的开发，而依托主流媒体或者高校的舆情监测机构非常重视衍生品的开发。
我国舆情监测业存在的问题
从目前的情况来看，我国的舆情监测业存在的问题主要表现为以下几个方面：
舆情监测机构的专业人员严重缺乏。虽然有许多舆情监测机构在广告中都提出依靠软件系统能解决大部分问题，但是仍然需要舆情分析师结合软件数据，撰写人工分析结论。目前，国内的舆情分析师大多数由传统的新闻宣传工作者转型而来，但是离市场的需求还有相当大的人才缺口。据相关机构调查显示，我国专业舆情人才缺口现已超过120万。②
舆情服务机构的产业链不完善。国内的一些公司如大旗网、蓝色光标等，它们提供的服务比较简单，大都是企业发生危机后进行灭火工作。还有一些舆情监测公司更像是体检中心，不具备预警和危机应对功能，客户在得知自身问题后，也不能采取专业有效的措施去处理危机。从舆情监测的产业链上看，整个行业由舆情监测、分析、应对处理多个环节构成。从用户需求的情况来看，用户需要的是“高质量的监测平台+专业的舆情服务”，而不仅仅是一个监测软件。与此同时，传统媒体作为舆情产业链上的一环，作用虽然非常重要，但从目前来看，它们往往处于产业链的下游，自主性严重不足。
重视对客户的服务，忽视对民意的研究。目前一些网络监测机构只强调对政府和企业的服务，对网上舆论则采取“堵”的解决策略。甚至还有一些专门的“删帖公司”，甚至有一些舆情监测公司就在自己的网页上明确写着可以替客户“删除负面信息”，这种同时兼营网络删帖业务的舆情监测公司在行业内大概占到20%。③还有一些地方与部门不是着眼于研究民意、改进工作，而是想借助舆情监测和监测机构或主流媒体建立联系，以便帮助他们监控和处理负面信息。
舆情监测行业规范尚未建立。由于目前有关管理部门尚未出台严格的行业规范和标准，一些商业网站、广告公司、营销公司、公关公司等，也开始纷纷涉足网络舆情监测业务，不规范的业务运作使得“网络删帖”、“网络水军”等大量出现，严重影响了舆论监测行业的健康发展。截至2012年1月，经过工信部软件司认定登记颁证的“舆情”软件共有约68款，市场上还大量存在未经认证的同类软件。在舆情监测产业壮大的同时，呼吁推动舆情服务业透明化、规范化的呼声也越来越多。
我国舆情监测机构的发展路径
加强专业网络舆情分析师的培养。舆情监测软件和平台提高了效率，但人工分析仍是重点。在舆情分析师这个新职业群体中，虽然不乏搜索引擎专家、网络调查专家、统计高手、图表专家等“高技术”人才，但是分析师们所需要的不仅仅是技术。舆情分析师的五大基础技能包括挖掘与收集网络舆情信息、概括剖析网络言论、抽样统计网络舆情数据、撰写舆情分析报告、预测舆情走势。一名合格的网络舆情分析师，除了要有舆论学、传播学、统计学、公共管理学等学科的理论知识以外，还应具备很强的新闻敏感性、舆情分析研判和危机管理能力，熟悉网络舆情抽样、统计、分析工具和模型，对社会心理与网络语言文化有长期观察研究。作为独立的第三方，舆情分析师树立稳定的价值观至关重要。除此之外，还必须了解突发事件演变规律及舆情分析研判能力。
舆情监测机构与高等院校或科研所或新闻媒体结合，实现业务实践与理论研究、硬技术与软实力双赢。大数据时代舆情监测机构要想谋求很好的发展，必须走强强联合之路。具体来讲，就是高等院校或科研所或新闻媒体相结合，实现业务实践与理论研究、硬技术与软实力双赢，这在舆情监测业界已经有不少的成功案例。如2012年9月，红麦聚信（北京）软件技术有限公司与暨南大学成立“暨大—红麦舆情研究实验室”，以红麦舆情监测系统技术平台为基础，收集和处理网络、微博舆情信息数据，提供给实验室作为舆情研究的数据；实验室依据红麦软件提供的网络、数据，制作舆情深度分析报告。
整合资源，开发新产品，构建完整的网络舆情监测产业链。舆情监测机构要选择战略合作伙伴，有效地整合资源才能提供快准全的舆情、竞争情报等业务。如红麦软件与华声财讯成功携手，将技术、服务、业缘关系等优势完美结合。2012年8月，两家签署全面战略合作伙伴协议，携手进军在云计算、大数据背景下的业务情报市场。经过资源整合，促进彼此的发展。总的来说，当前舆情业从监测、处理分析到应对的整个产业链条上都已经有了足够多的竞争者。对于未来，谁能将整个链条打通并有效整合，谁将是未来的最大赢家。④
研究客户需求和网络民意，促进两个舆论场良性互动。研究客户需求，就是针对不同需求的客户，开发出几套特定的监测系统，进行舆情预警、危机指导、危机公关与修复、媒体沟通、法律维权等全方位的服务。研究网络民意，就是对网络上反映的问题在第一时间发现并及时处理，变堵为疏，而不是无视民意，任期发酵，让其成为“烂尾”新闻。
“大众麦克风时代”，民心可敬、民意可畏、民气可用，舆情监测机构要本着中央“三贴近”的要求，善于从群众利益角度，触摸民意脉搏，从基本事实的认定到价值判断，乃至话语方式，与网民坦诚交流；同时让党和政府的声音进入网络社区，推动互联网上官民的顺畅沟通和良性互动。
（作者单位：南阳师范学院新闻与传播学院；本文系河南省2013年软科学研究计划项目成果，项目编号：132400411125）
【注释】
①高忠业：“青岛入列首批国家舆情师培训计划”，《青岛财经日报》，2013年5月8日
②李光：“百亿市场前景催生网络舆情监测业”，《凤凰周刊》，2010年7月5日。
[关键词]互联网广告 监管 规范 重构
2015年，国家互联网广告监测中心对全国27个省和9个重点城市的169家网站的监测数据显示，监测广告总量385万条次，其中涉嫌违法广告10.6万条次，违法率约是传统媒体3倍以上。[1]
随着互联网信息技术的飞速发展，新媒体与传统广告业的融合滋生出网络广告这一崭新的广告形态。网络广告以其精准的效果、新颖的形式、丰富的内容备受广告主青睐；而网络传播的虚拟性、信息不对等性也让受众渐渐失去对网络广告的信心。如今，由于法规不全、监管不力等原因而造成的各种违规行为和无序状态，已经极大地干扰了网络广告业的良性运转。如何对网络广告进行有效监管已成为迫在眉睫的问题。
一、互联网广告失序的外在表现及内在动因
1、互联网广告失范的外在表现。
（1）虚假与欺诈广告充斥着互联网。
网络广告的市场准入门槛低，虚拟的网络环境为广告者创造了诸多便利。为了追逐利益不少广告主不惜传播虚假广告诱导受众，譬如顶级工艺、最受欢迎、全球首发等极限用词。甚至有一些网站通过模仿其他网站的设计来骗取网民的信任。网络信息平台的不对称让受众难以鉴别网络广告的真实性。
（2）互联网广告推送带有强制性和诱导性。
在新媒体时代，互联网技术的发展丰富了广告传播形式，由此也诞生了一些让受众不可抗拒的网络广告：如网页弹窗式广告、诱导点击式广告、强迫浏览式广告、搜索引擎广告推广、垃圾邮件广告等等。这些方式不仅具有强制性，还极易诱导受众促成购买行为。
（3）互联网广告审查和批准不严格。
在网络技术的日益普及下，网络广告的制作、经营、变得容易、简单。越权经营广告的情况时有发生，以至于一些本应接受严格审查的广告，在网络上“肆意横行”。
2、互联网广告失范的内在动因。
（1）逐利性导致媒介主体严重缺乏社会责任。
在互联网广告这块巨大的“肥肉”面前，媒介自律则基本处于“虚化”状态。为了追逐巨大的经济利润，不少媒介抛弃社会责任，虚假信息。
（2）互联网广告的隐蔽性与多变性导致取证难监管难。
在新媒体中，利用技术的漏洞和便利，虚假广告在网络这个虚拟世界中找到了更多的“灰色地带”，也给监管带来了新的挑战。[2]网络信息可以随时删除，无良广告主也可以轻松隐匿掉，逃避责任追究。
（3）互联网虚假广告受害人维权难，缺乏法律依据。
互联网的广告形态众多，具体问题在广告法这样一部法律里不可能面面俱到。而且网络信息纷繁复杂不易取证，电子证据的使用和界定我国法律中也没有明确的规定，大部分网络运营商并不愿大费周章查处虚假网络广告。因此即使受众意识到自己被骗，维权也相对困难。
二、互联网广告监管的难点及改进方向
1.互联网广告监管的难点。
在形态多样的网络信息海洋里，网络广告的监管工作效率降低。国家网信办、工信部、新闻出版广电总局、公安部等多个部门都对互联网治理承担部分职责，而具体到某一领域的网络广告治理时，各部门监管职责交叉。这导致在实践中，难以形成协调统一的监管合力，出现监管的“真空地带”，使监管有名无实。[3]
如何从浩如烟海的网络信息中抓取各类违法广告，的确是一项难度很大的挑战。我国目前尚缺乏高效精准的网络广告监测系统，执法人员耗费大量时间精力进行查找、比对和筛选，效率却并不高。
另外，执法人员在查处虚假网络广告时也困难重重。首先在对违法广告的认定上存在界定不清晰的问题；其次网络信息可随时快速变更对执法人员留存证据造成难度；再者，目前的处罚方式主要局限在责令停止、没收广告费用、罚款等，对于违法网络广告经营者违显得绵软无力。而且在网络这个虚拟空间里，处罚决定书很容易成为一纸空文。
2.互联网广告监管的改进方向。
针对互联网广告的诸多监管难点，我认为可以从以下几个方面进行改进。从外部环节来看，可以优化技术提高监测水平，提升监测的效率和精度；建立由专业人士组成的第三方机构对广告的实效性进行评估，把握取证环节；同时要健全有关网络广告的法律法规，加大处罚法力度，有效震慑违法行为。从内部因素来看，媒体要加强行业自律，严格把关广告阿布审查工作，杜绝违法广告，不能一味追逐广告收益，来者不拒。
三、互联网广告的规范重构及生态重塑
（一）互联网广告的规范重构
1.建立严格的互联网广告准入制度。
要想改变互联网广告鱼龙混杂的现状，首先要从源头上进行把关，对互联网广告经营者进行严格的资格审查备案，提高其准入门槛。在广告之前，应有相应的专业人士组成评委会，对广告的内容进行审核，对不良信息进行筛选。涉及到化妆品、药品等关系到人身安全的产品在前必须要有严格的质量检测；同时，还要建立网民举报、投诉制度，有关部门一旦收到投诉将及时处理检举内容。
2.对于失范广告的主体实行严格的追责机制。
目前的互联网广告追责制度，对网络广告经营者来说，并没有太大的威慑作用。网络广告渠道多、效果精准、利润大，不少广告主抱着“即使被罚也有得赚”的心态。
因此必须加强对违法网络广告的责罚力度，通过严格的处罚机制来遏制广告主的侥幸心理。
（二）互联网广告的生态重塑
1.技术平台优化升级加强网络监控。
各网络监管部门应加强各部门之间的协调沟通、信息共享和执法协作，细化职责区分，形成监管合力，共同开展互联网广告监管整治。
有关监测部门还需提高工作人员的业务素质和工作技能，加强网络知识培训。另一方面，要重视引进网络技术人才，开发升级广告动态监测系统，优化网络广告监测技术平台，提升广告监测水平。
2.完善相关立法及引导行业自律。
立法是规范互联网广告的有效途径之一，我国必须尽快制定相关法律法规，使网络广告逐步走上健康发展的道路。针对目前互联网广告出现的问题，可以对《广告法》进行适当修改、补充及解释。同时依据《广告法》的原则，针对网络广告制定《网络广告管理办法》，完善有关细节，弥补现有的法律法规空白。[4]
网络媒体要加强行业自律，肩负起社会监督的职责，构建网络广告的“把关人”机制。既要树立客观的契约精神，还要树立道德意识，在利益面前约束自我，实现自我净化。
3.引入外部监督机制。
可以在网络广告过程中建立诚信制度。执法人员通过一定的渠道将广告者的诚信度向社会公布。这样诚信度高的广告者将会吸引更多的消费者关注，同时也会受到更多广告主的青睐；而处罚较多、诚信度低的广告者就会逐渐被市场淘汰。这种外部监督机制反过来还会促使广告者加强对广告的实现审查，遏制违法广告的，形成良性循环。
互联网的发展是一把双刃剑，“用得好，它是阿拉巴巴宝库，用的不好，它是潘多拉魔盒”。我国互联网经济起步不久，网络广告也不可避免地存在许多不成熟的地方，对有关部门的审核和监管提出了巨大挑战，但挑战与机遇共存，相信通过不断地摸索与实践，我国网络广告的发展将不断规范，走上更加广阔的世界舞台。
注释：
[1]《国家工商总局：医疗广告是违法“'重灾区”》，《北京日报》2016年3月14日
[2]高梦云：《虚假广告的现状及其治理对策》，《北方文学》下半月.2011年第11期
[3]叶菲：《加强互联网药品广告的监管》，《中国药事》2012年第2期
[4]赵曦荣：《试论网络推手的监管难点及其对策》，《中国商界》2011年第2期
[5]颜春龙：《浅谈网络广告中的法律问题》，《新闻界》2004年第6期
（荆楚网）
【网友热议】
李克伟：互联网广告一直都缺少监管，各种低级广告虚假广告泛滥，缺乏监管。第一， 要少些医疗广告，尤其是那些有明显夸大疗效的。第二， 是要有合适的部门牵头管理。第三， 搜索可以竞价，但是要更加明显的标识区别，让搜索人明显知道是广告。纸质媒体上面的广告很明显，而百度让竞价广告看着特别像搜索结果。
互联网广告跟传统媒体广告比起来，确实在内容、范围、尺度等方面都有较大不同，尤其是缺乏相关规范，为了达到效果不择手段。需要国家纳入统一监管，加强举报受理反应机制，更好的适应互联网时展。
朱哲：虚假广告会误导消费者，医疗广告更是人命关天。在经济学中，将有限的资源通过市场竞价方式进行拍卖，以实现买卖双方的利益最大化是最为认同的完全市场方式之一。至于参与竞拍的企业或个人，只要是能够承担法律责任的独立行为者，像医疗类特许经营行业又具备行业经营资质，就都可以参与竞拍。
在美国，有美国国家药房委员会协会（NABP）和美国食品药品管理局（FDA）共同监督和拦截，以避免不合规的医疗广告出现在搜索引擎中。中国没有这样的机构，除了依靠企业自律外，仍然亟待更加完善的行业立法与部门监管。
固然，业绩结果作为指标可以成为对销售人员管理的主要参考。但过分注重结果，而放松对过程的掌握，也难免导致销售人员短视，作弊及减少对销售无直接帮助的如货架整理，新品推荐等工作的精力投入，从而也对公司的未来业绩的成长埋下隐患。
本文推荐的终端监测系统是在康师傅原有零售研究系统（快速消费品产业内的铺货检查即是该系统的简化版）的基础上发展出来的，以销售人员的生产力管理为应用方向的管理信息系统工具，因其应用方向主要偏重于对销售人员及终端生产力的管理，为与原有系统区别，特命名为“FMCG终端行销管理系统”
该系统是通过采集销售终端本品和竞争产品的铺货、陈列的信息，经过一系列的加总、对比，转变成管理层易读的各类管理指数，同时参照实现设定的参考指标，即可轻松掌握每个门店或每个销售人员的作业是否达到公司政策要求。
该系统仍然继承了康师傅零售研究系统中的一些经典指标，如铺货率、排面率、回转系数及平均价格，此四类指标作为市场策划与管理人员对现有产品的日常管理及新品的上市管理是不可或缺的监测指标。
第一部分：FMCG终端行销管理系统功能的简介
一、 主要功能：销售人员（Sales）的生产力管理
销售人员的核心任务就是完成销售业绩目标，即上级下发的销售量目标。看似简单的一个任务，难就难在每个考核周期一过，原有的成果就会归零，且下一期的目标会随着本期的实际销售额而水涨船高。因此就出现了上下级之间就业绩目标和实际销售能力之间的博弈。上级千方百计要把目标拉高以激发和逼迫销售人员产生最大的动力和努力，而销售人员则想方设法说服主管目标太高的同时隐瞒实际销售能力。
作为博弈的结果，必然会有一个目标确定，但管理人员为了掌握销售人员的实际销售能力，除了对销售量的进度进行关注外，也会设计一些另外管理考核指标以保证和协助销售人员提升其劳动的生产力，避免因销售人员主管的隐瞒或节省而导致销售机会的丧失。
一般说来，销售量的产生来自于以下逻辑：
总销售量=销售门店数×单店销售量（忽略各类型终端销售力差异）
而单店销售量=销售品项数×单品项销售量（忽略各类型品项销售力差异）
而单品项销售量=销售排面数×单排面销售量（忽略各类型排面销售力差异）
综合以上公式可得：
销售量=销售门店数×销售品项数×销售排面数×单排面销售量
因此销售管理也必须按照此逻辑展开，进行规划、执行、监测反馈、调整与纠偏。
销售门店数产生自公司整体各产品的铺货行为
销售品项数产生自公司新产品的不断加入（产品分布的合理性可参考本系统中的回转系数进行优化）
销售排面数产生自公司对排面空间的争夺与维护管理（排面分布的合理性可参考畅销品排面指数及黄金排面指数进行优化）
单排面销售量产生自产品本身的拉力及市场行销活动赋予的推动力（可通过回转系数掌握各品项的销售潜力，但销售人员无法解决此问题）
此外，因供应的终端而造成的潜在销售机会的丧失也是现实中经常遇到的问题，因此对此部分进行监测和反馈也可有效改善销售人员的业绩达成状况。
根据以上销售管理的需要，终端行销监测系统提供下列4个方面的管理指标的报告，以辅助提升销售人员的生产力
1、 品项分布管理（单品/单店/单城市三个层次）
分别为单品铺货（即分布）管理、单店品项份额管理、城市品项分布机会评估三个层次的管理，从此三个层面逐级排查，寻找改善机会。
2、 排面管理（畅销品/份额/品质/合理性四个向度）
分别从畅销品排面、店内排面份额，排面品质及排面的合理性四个方面进行逐项排查，寻找改善机会；也可额外增加新品排面指数、第一排面指数等指标。
3、 第二陈列管理（份额/到达两种方法）
可选用第二陈列的份额（适用于第二陈列比较多的量贩、大卖场等通路）及第二陈列到达率（适用于第二陈列发较少的士多店等）两种方式进行此向度的监测和报告。
4、 供应管理（缺货状况）
仅反映缺货率，不确定执行具体的缺货品种。因该系统重点是反映管理的状况，提供给管理层作后续改善的参考。且受调研周期及相关利益人回避原则的限制，无法也没有必要提供确定的缺货品项和终端名称。
销售管理的信息需求及对应报告指标（含参考标准）如下表：
销售单位或部门的管理人员通过该系统的常规报告，即可掌握各销售人员的生产力与各终端的销售力，并针对各个指数所显现的落差方面采取系统的矫正和改善措施。而销售人员也可通过此系统了解自身销售工作的不足，及时调整改善。
二、 附加功能：市场人员（Marketing）的产品管理
无论新产品的上市管理及现有品牌产品的日常维护管理，都需要掌握至少5个方面的日常信息，其一销售结果或现状，即终端的回转（或流转）是否正常，有无滞销现象存在；其二产品表现，即消费者是否满意，不满意在什么地方；其三是价格是否有失控，其四是产品分布的状况，其五是产品推广的行为与效果；
在这几个指标中
终端回转是产品销售表现，相当于成绩单，可视为结果变量
产品、价格、分布和推广4P中的价格和分布可以通过本系统监测，推广活动及品牌表现则也可通过搭载调查或品牌研究掌握，而产品及方面则可通过专题的产品测试取得；此4P可视为原因变量。
可得以下简单的逻辑关系：
销售表现=产品（Product）×价格（Price）×通路（Place）×品牌（Prom.）
当然，直接竞争对手也会对我方的产品销售产生影响，因此对其相关因素的掌握与评估
市场管理部门可结合其他信息对产品进行诊断，进而通过产品改进、价格调整，通路分布及产品推广等工具和手段，改进产品的销售表现。
具体管理向度的信息需求与对应报告指标（含参考标准）如下表：
附加功能的实现只须要在既有的调研系统中增加价格、生产日期两种类型的数据，如需推广方面的信息则须搭载调查媒体、促销方面数据采集即可。
第二部分：FMCG终端行销管理系统的内部逻辑结构
一、销售人员生产力管理部分的内部逻辑结构如下
二、市场人员产品管理功能部分的内部逻辑结构如下
三、采集指标简介
1、品项数：即基本库存单位（Stock Keeping Unit）
2、缺货品项：货架上有标价牌但没有展现陈列在店内的品项即为缺货品项。
3、排面：接触货架底部且正面朝外的一个产品即为一个排面（可设定标准排面概念及折算系数，以更准确的反映排面管理状况）。
4、黄金排面：70cm~160cm的2-3层货架为黄金档，其上排面为黄金排面；
5、生产月份：产品的生产日期，一般打印在产品包装上，位置相对固定。
6、价格：泛指产品的销售价格，分为牌价和促销价两类，牌价如再分为会员价和非会员价的以会员价为准。
7、第二陈列：超市正规货架外的产品陈列即为第二陈列
8、媒体状况：店内媒体包括货架媒体（即插卡、爆炸卡、串旗等）、广告墙、广告包柱和卖场OPT等。
第三部分：FMCG终端行销管理系统的应用
一、 FMCG终端行销管理系统适用的环境
1、适用于精耕细作时期的市场环境：不同于原有的终端监测系统，该系统主要应用在快速消费品市场开发后期，即市场零售终端的开发已经基本告一段落，重点转向已掌控终端的精耕细作时期，方可应用此系统；
2、适用于激烈的竞争环境：该系统较适用于竞争相对激烈，竞争产品众多的市场环境，在此种类型的市场中，新产品层出不穷，各新老厂商对终端的争夺及终端内部行销资源如货架、媒体及促销场地的争夺甚为激烈，因此应用此系统可量化相关的品项、货架资源，引导销售人员实施最具效率的销售争夺。
3、适用于领导地位的厂商：应用此系统可以不必以某一竞争厂商为标杆，而可自行设定相关管理目标，且该系统的指标具有全面性，参照指标的引导，可提升销售管理的水平，优化品牌在终端的表现。
二、 需配合业绩考核系统及对应的奖惩机制
此系统报告既然是产生自对终端机销售人员作业行为的监测，也就天然具备了考评工具的特征，在此工具应用的基础上，完善业绩考核机制及奖惩政策，可推动销售人员的内部竞争，从而发挥该系统的引导和规范纠正的作用机制，达到提升销售人员生产力，提升终端产出的效果。
三、 项目的服务应由第三方实施以保证客观性和独立性
因该系统报告的结果会对当事人及相关管理人员带来利益上的潜在收益和伤害，因此根据“相关利益人回避”的原则，该项目服务的提供最好应由第三方调研公司或广告公司提供，以保证其客观性、独立性。虽然公司其他部门如市调单位或市场管理单位也可提供此部分服务，但因其利益上的敏感性，容易诱发内部矛盾和对立，因此，仍以委托第三方实施该项目比较恰当。
四、 项目的实施成功需领导层有足够的重视和关心
该系统的投资相对较大，如领导层不够重视和关心，对结果的应用推动不足，则其对销售人员生产力的提升的功能就无法实现；最关键的问题就是对结果应用的推动，否则再先进的系统也形同虚设。
第四部分：FMCG终端行销管理系统的实施中需注意的事项
终端行销管理系统在实施中需注意的方面
一、 必要的城市分级和通路分类
在实施之前，有必要对要调查的城市进行分级，以确定每年调查的频次，一般重要的城市每月调查反馈会比较恰当；另外需对通路进行分类，以便进行分类抽样、统计和报告。其中非开放式货架或陈列相对不规范或规模太小的店可以不用列入该系统实施的范围，因其改善效益有限。
二、 样本框的整理与抽样的设计
该系统重点是针对现有掌握的销售终端实施的连续监测和报告，因此其样本框不必经过是经过普查拿到的整个区域目标终端的清单，而只需要以现有掌握的终端清单为母本，根据不同的调查周期和城市/通路的重要性不同而设定相应的抽检比例即可。
三、 专用录入、数据处理与报告软件的开发
鉴于该系统的数据录入及数据的计算处理相对复杂，涉及产品、城市/通路和终端数量相对较多，手工借助EXCELL或SPSS软件仍不足以满足巨量数据处理的需要，且因其必然是长期持续的监测和报告，有必要也有需要针对性的开发专用软件，以提供专用的录入界面和内部运算功能和报告功能。
事实上本公司在实施此项目中始终坚持专用软件配套才保证了数据处理中的品质。
四、 项目教材尤其是各厂商产品结构与图册的配备
该项目设计较多的概念、标准和品牌品项，因此，必须配备项目教材，以保证项目的各级执行人员可以统一认识，规范作业行为，以提升数据采集作业、数据处理作业及报告制作的质量；其中产品结构图册的配备是最关键的，因为数据采集中访问员的难点就在于产品的识别和归类。
五、 报告解读逻辑的普及与推广
工具的价值就在于应用于改变现状，而应用的的前提在于你能熟练的了解和掌握它。该系统的定制报告涉及的定义、概念和解读的逻辑必须在全体的销售人员尤其是销售管理人员中进行普及推广，方能让其了解该系统报告的意义和价值，很方便的应用到日常的工作中去。
中国房地产网络广告投放在经历了2008年四季度与2009年一季度的持续下滑以来,2009年二季度开始回暖(预估费用将达到1.76亿),出现了网络广告投放预估费用与广告主数量双增长的良好态势。相关数据表明、以新浪乐居为代表的高价值品牌网站,由于其较高的用户覆盖及较好的用户信任度,依然是房地产广告主投放网络广告的首选媒体。排在首位的新浪乐居投放费用预估达6254万元,在广告投放总费用中占比37.2%。
危机中的发展机遇
在全球性经济危机使得整体广告市场从2008年底开始萎缩。2009年整体经济下滑的趋势下,一季度中国房地产网络广告投放陷入低谷与总体走势相符,而二季度的大幅增长则显现出网络广告在危机情况下所具有的生机与活力。
根据艾瑞咨询广告监测系统iAdTracker的最新数据,2009年二季度中国房地产网络广告投放预估费用达1.76亿,环比增长17.5%;而广告主数量则环比大幅增长38%,从2009年一季度的1145家上升到1580家,同比2008二季度增长8.7%。
在营销预算大幅削减的情况下,房地产广告主将更注重市场营销的投入产出比和营销效果。因此,拥有性价比高、广告形式丰富、精准度高、互动性强以及广告效果可评价性等优势的网络媒体将在危机中获得更多市场机会。
优势媒体竞争优势明显
艾瑞咨询数据显示,在2009年二季度中国房地产行业网络广告投放预估费用TOP10媒体中,新浪、搜房网及搜狐焦点网位列前三,占TOP10媒体广告投放总费用的84.3%,较2009年一季度占比提升了7.8%。其中,排在首位的新浪乐居投放预估费用达6254万元,在广告投放总费用中占比37.2%。
数据说明房地产行业广告主对网络营销的认可程度相对较高,而在广告投放的媒体选择上依然侧重于在品牌影响力和用户覆盖范围等方面具有稳定优势的高价值媒体,以求将有限的预算效益最大化。
不骄不躁 稳步前进
中国房地产广告主网络投放费用ARPU值呈逐渐降低趋势,09二季度广告主投放费用ARPU值为11.1万,环比减少14.9%。数据分析说明尽管09二季度的中国房地产网络广告市场呈现出回暖迹象,但在整体经济环境仍不明朗的情况下,各网络媒体与广告对未来的市场走势仍需保持审慎乐观态度。
结合房地产行业的网络广告投放特征来看,艾瑞咨询认为房地产行业由于其网络营销投放费用相对较高,基数较大,在经济危机时期挖掘和吸收新的广告主的可能性较小。因此,网络媒体应该着力于巩固现有的房地产广告主,优化服务好现有广告主,以在稳定的基础上实现继续增长。各网络媒体应对未来走势保持审慎乐观态度,巩固现有客户,力求在稳定的基础上求发展。
