时间：2022-12-22 00:02:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇手机市场调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词:大学生;手机市场;调查
中图号:F713.52文献标志码:A文章编号:9451(2009)02-142-05
An Investigation Report on the Cellphone
Market of College Students
ZHOU Yuan,YAN Chao
(School of Economics&Management,Xi’an Technological University,Xi’an 710032,China)
Abstract:A questionnaire on the cellphone market of college students was first designed.Then random investigations were made withan online questionnaire,a conventional questionnaire and telephone interview,through which the data were collected and subsequently analyzed.Finally a conclusion was reached with some suggestions offered.
Key Words:college students;cellphone market;investigation
目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在多次降价后,手机的价格也趋于稳定,消费者无疑是最大的受益对象。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。
一、调查背景
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费状况,探讨影响当代大学生购买决策的因素,掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,全面了解大学生手机消费市场的相关信息,为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。
本次调研采用问卷调查和网络调查相结合的方式,在本校和西安地区部分高校中随机调研100名大学生。样本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基础上走访了西安迅捷手机卖场,从总体上了解了手机市场的相关信息。
二、内容与结果分析
为了全面的了解大学生手机消费市场的相关信息,故从购买目的,购买因素等14个方面设计并发放了相关内容的调查问卷(后附调查问卷)。分析结果:
(一)手机普及情况
针对大学生的手机普及情况我们通过问卷及网络和电话咨询的方式进行了初步的统计,通过此次调查,我们发现:现在的大学生不分男女,也不管是来自城市、县城还是农村的,每个调查的大学生都是有手机的,其手机的拥有率竟然高达100%。可以说,随着人们生活水平的提高和手机价格的降低,手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。
(二)购机目的
大学生购买手机的目的已经趋于理性化。选择“顺应潮流,不能让人家瞧不起”的仅占被调查者的2%,说明手机的购买并不是为了面子的需要;而选择“工作需要”和“了解社会新闻”的分别占被调查者的10%和14%,手机购买的主要目的为“方便和家人朋友联系”,其概率高达94%。这也从一定的侧面解释了手机的高普及率。
(三)购机时考虑的主要因素
通过数据统计,我们看到:大学生在购机时,首要考虑的因素为:质量、价格、外观、和功能这四大主体因素,其比率分别为76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率为38%。而在购买手机时考虑"周围人看法"的仅占2%。所以,决定大学生购买的主题因素还是质量、价格、外观和功能这四大因素。
(四)在大学生心中手机质量的地域倾向
通过数据统计,大学生认为目前市场上手机质量较好的是:欧美56%,韩国16%,日本7%,国产5%。而认为都差不多的则为16%。这也从一定程度上解释和验证了诸如诺基亚和摩托等手机一线品牌的高销售率。
(五)手机购买价位
通过数据统计,大学生普遍能接受的购机价格在2500元以下,主要比率分别为:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,几乎无人选择2500元以上的机型。主要分析其原因为:绝大多数大学生为非薪水族,其经济实力不构成高消费群体。结合购机意愿可知,其购机主要为生活娱乐所需,并不需要高科技含量所依附的高价位的机型。
(六)购机地点
通过数据统计,大学生的购机地点主要分布在专卖店,大卖场和百货公司这三大消费区。其比率分别是36%,37%,18%,其他诸如移动联通代售点和网络仅占9%。从而可知,大学生手机的消费区集中在大卖场,专卖店和百货公司。
(七)更换手机频率
通过数据分析,大学生手机的更换频率并不高,不到一年更换手机的仅占6%,一年左右更换的为24%,两年左右的为30%,而三年左右更换的为22%,甚至还有18%的人群更换手机的频率为三年以上。
(八)更换手机原因
通过数据分析,大学生更换手机最主要的原因是:手机丢了或坏了,其比率高达64%,而由于外观好,款式新,功能多而选择新手机的人约占44%,因为用起来方便而更换的人占到了18%,由于消费能力提高而更换手机的人占16%,而换手机是因为身份地位象征的仅占2%。从而可以看出,大学生更换手机的最主要原因为质量或外观功能等客观因素以及意外丢失等现实考虑,而非“面子”问题。
(九)希望手机增加的功能及相关费用
通过数据分析,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,主要为:远程语音视频62%,高像素46%,完备的学习功能50%,超长待机和便携式充电功能52%,无线上网28%,聊天音乐36%,防盗追踪38%,炒股仅占2%。但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,可在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下,其中:100元以内10%,100200元42%,200400元34%,另外400500元的为10%,仅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加费用。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。
(十)对手机的了解渠道
通过数据分析,大学生对手机的了解渠道最多的为“朋友之间的交流”占60%,通过“电视”了解手机的占52%,通过“网络”了解的占40%,通过“卖场广告”的是28%,通过“宣传活动”了解的占26%,而通过“传单”了解的仅占10%。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。
(十一)对手机和销售方面的意见
通过调查分析,大学生普遍认为现今市场上的手机鱼目混杂,质量良莠不齐,尤其是售后服务,更是让人无法认同。
三、结论与建议
根据调研的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本特征:
1) 手机使用的高普及率。大学生手机的高使用率证明了大学生是一个不容忽视的巨大的手机消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
2) 以方便为出发点的购买目的。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
3) 性价比高的购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在10002000元之间。且考虑购买手机的主要因素中质量的比重也占据着76%的高比率。也就是说,他们需要的是中低档的性价比高的手机。这也受学生手机族自身的客观消费条件所制约,毕竟,学生族大多为非薪水族,生活消费水平有限,经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。
4) 手机选择倾向于国外产品。根据调查数据统计分析,大学生手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。
5) 手机购买地点。大学生购买手机选择的地点以大卖场,专卖店,和商场百货公司为主。
6) 手机了解渠道。根据以上的数据统计,大学生对手机的了解渠道以“朋友之间的交流”,“电视”和“网络”为主导,其他方法为辅。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。
7) 更换手机的原因和频率。由数据统计分析得:大学生手机的更换频率并不高,以两年左右更换的群体为主,而更换原因则是手机的客观原因造成的,如原来的手机丢失了或坏了,其次的群体,则是由于外观好,款式新,功能多而选择更换新手机。
8) 希望拥有的手机功能和为此功能额外支出的附加费用。据调查,在大学生群体中,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,然而在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。
9) 普遍反映手机的质量和售后服务存在问题。
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以给出如下建议:
1) 推行性价比高的路线。根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,继续推行中低价位路线,为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
2) 加大促销的力度,引导大学生的消费需求,以促进手机的销量及实现企业的利润目标。
3) 对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式。
4) 媒体中介和网络的重要性。根据上述数据统计分析我们可以看到大学生在了解手机的渠道中,除了朋友之间的交流外,电视,广告,网络也成为了不可忽视的一个重要宣传渠道,那么,商家在进行手机产品宣传时,在宣传渠道方面,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
5) 完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。
参考文献:
张 瑛,吴容玮.影响大学生手机消费行为因素的研究\.商场现代化,2008(12):128.
楼锡锦.大学生使用手机状况研究报告――以浙江大学宁波理工学院为例\\..
随着中国国内智能手机市场的日趋饱和，借助国际化开拓更大的市场空间成为中国手机厂商们的急迫愿望。而他们不约而同地首选了一个目的地：印度。因为在那里，人口众多、经济加速、正处在从功能手机到智能手机的转换期……这一切与5年前中国市场太过相似，让人仿佛看到再一次创造商业奇迹的完美条件。
但是，印度市场虽然“诱人”，却也非常独特，对于这段需要翻越喜马拉雅山的“西游之旅”，“苦练七十二变”的中国手机厂商能否“笑对八十一难”呢？
印度智能手机普及率还不足10%
由于工作原因，来自印度的Sammy经常要往返北京和新德里，最近一两年，越来越多的身边朋友会向他询问：中国的手机怎么样？因为他们想要买一台。
“中国手机样子很漂亮、屏幕很大、用着方便，最重要的是价钱非常合适。”Sammy告诉《中国经济周刊》记者，这些都是中国手机特别吸引印度人的地方。“印度的消费水平没有中国高，一般印度人是买不起iPhone的。”Sammy说，苹果、三星、诺基亚等国际品牌在印度知名度很高，但是毕竟产品比较贵;而印度本土品牌的手机虽然非常便宜，但是样子和功能又没那么好。随着中国手机开始在印度进行宣传推广，性价比更高的中国手机开始被越来越多的印度人接受。
Sammy说，现在大部分印度人使用的还是只能打电话的功能手机，但随着印度也开始大规模建设3G和4G网络，越来越多的印度人开始购买能够上网、功能更为丰富的智能手机。
据市场研究机构Gartner的报告预测，2016年全球智能手机销量增速仅为7%，将首度出现个位数增长。但在此背景下，印度成为全球唯一的亮点。Gartner预计，2016年印度智能手机的销量将增长29%，而这种两位数的增长势头至少将会维持到2018年。
而根据印度电信管理局和IDC的统计：印度手机用户已经突破10亿，但智能手机的普及率还不足10%。这两组数据弥漫着钱的味道。
实际上，过去几年里，尤其是最近一两年，金立、中兴、联想、vivo、OPPO、华为、小米、乐视……几乎所有国内的一线手机厂商都开始重兵印度市场，跑马圈地。根据市场调查机构Counterpoint Research的数据显示，2015年中国手机品牌在印度的市占率达18%，比一年前拉高一倍;而印度本土品牌的市场份额则从前一年的48%降至2015年的43%。
冠名、赞助、聘大牌，
总有大招屡试不爽
市场调研公司GFK的数据显示，印度智能手机市场的第一名是韩国三星，第二到第四名是三家以低价机型为主的印度本土品牌，第五名是中国品牌金立，而在前15名中，还有中国的vivo（第七）、联想（第十）和OPPO（第十三）。
“印度30岁以下的人口比例高达70%，有接近10亿不到30岁的人口，这个市场机会巨大。我们准备把印度市场做成另外一个甚至超越中国的市场。因为在接下来10年左右的时间里，印度市场一定是全球第一大市场。”金立集团董事长刘立荣告诉《中国经济周刊》记者。
“过去中国手机品牌在印度的知名度不高，但是最近一两年，中国手机品牌赞助了IPL和很多宝莱坞电影以及热门的电视综艺节目，这使得很多印度人一下子知道了它们。”Sammy说。
体育营销和娱乐营销确实是中国手机厂商最擅长打出的好牌，也成为中国品牌打入印度本地市场最直接、最有效的快速通道。
IPL，印度板球超级联赛是印度影响力最大的体育赛事。印度人最关注的体育赛事，不是英超，也不是NBA，而是IPL。在印度，每年至少打过4次板球的人超过7.5亿，这个数字占据该国总人口的62%。通过电视或其他媒体关注板球赛事的人更高达85%。
vivo取代三星冠名了2016年和2017年两个赛季的IPL，而金立则取代诺基亚成为IPL冠军球队KKR三年的主赞助商。此外，金立还赞助了印度本地类似于《好声音》和《达人秀》的热门综艺节目。而OPPO则聘请印度“天王级”电影演员赫里尼克・罗斯汉和时尚达人索娜姆・卡普尔担任其品牌形象大使。
让企业家又爱又恨的市场
“印度市场是一个巨亏巨赚、让企业家又爱又恨的市场，90%以上的外国公司在这里都以惨亏收场。”金立海外市场相关负责人告诉《中国经济周刊》记者，在这里“做生意”不容易，“做品牌”就更难了。
很多中国公司在国际化的时候，常常都是“贸易公司”的思维，不想做投入、不想融入当地，只想将印着公司LOGO的产品卖出去，然后赚钱回家。这根本算不得国际化，在印度这样庞大而复杂的市场更加行不通。
对于希望掘金印度市场的中国公司而言，本土化是门即使要缴纳高额学费也要上的必修课，因为只有这门课通过了，才能突破印度市场的两大挑战。第一是渠道。根据Ipsos的印度手机市场调研报告：印度有90%的手机销售渠道无法统计，因为印度大部分手机是通过“杂牌店”销售的，而连锁电器行和大型电器卖场只能占据不到10%的市场份额，这使得印度市场的渠道非常复杂。
不少中国手机公司希望通过自己更为擅长的电商渠道实现突围，但印度是联邦制国家，语言、文化、法律区域性很强，各区域之间经济发展极不平衡，还有消费者购买习惯、支付困难、物流安全等问题，线上渠道的比例一直很低。
而花大力气一直走线下的金立、vivo、OPPO似乎已经找到了感觉。金立的相关负责人透露，在印度市场，金立网点超过2万个，品牌专卖店50家，有七八千名员工，绝大部分是当地人，并计划增加到1万人。金立在印度的渠道已经下沉到了四级市场（比照国内市场而言），金立的线下渠道实力几乎可以媲美印度本土厂商。而vivo也建立起有7000名员工、10000多零售商组成的线下渠道销售体系。
第二大挑战是政策。随着印度总理莫迪启动的“Make in India”计划，印度推出针对外商投资的多项改革措施，其中最重要的是移动设备相关的关税上升，旨在鼓励手机及其零部件实现印度本地化制造。像充电宝、数据线、充电器这些手机配件，如果在印度有工厂，关税只有1%;如果没有工厂，税率高达29.441%。
天宇朗通的前身是百利丰通讯，曾经做过三星、科健的国包，是一个资深的移动电话商，2006年3月拿到GSM和CDMA的生产牌照，推出天语系列手机，然而，在短短的一年多时间，不声不响地坐上国产手机第一把交椅，令行内人士惊叹不已，其操作模式和经验对于那些处于水深火热中的老牌国产手机厂商和那些还没有找到感觉的国产手机新军来说，是很有借鉴意义的。
本文试着从天语手机在渠道和零售终端的一些操作手法，总结一下这个品牌迅猛崛起的原因。
总的来说，该品牌的营销操作显得非常务实、低调、勇于创新突破，具体来看，有以下几个特点：
机海狂潮，产品线超长
虽然天语系列手机进入市场的时间很短，但是新产品推出的频率很高，现在每个月都有8-10款机型上市，到2006年年底已经有50多款机型在市场销售，在零售终端销售的天语系列机型估计已经达到了上百种之多，这种新产品上市速度和同时在市场销售的机型数量在整个手机行业都是绝无仅有的。这是五码机非常典型的操作模式，其中的诀窍讲出来一点也不复杂：同一块主板，换上不同的外观，对硬件和软件进行简单调整，就变出不同的型号。
从500元到2000元之间，每个50元的区间都有相应的有明显差异化的机型，覆盖了所有层次的消费需求，给消费者非常广阔的选择空间；另外，天语系列手机几乎覆盖了目前所有的主流功能（摄像、MP3、MP4、信息安全、炒股、游戏等），加上其外观设计包括了当前最时尚的潮流——翻盖、直板、超薄、滑盖。所以，手机行内人士戏称，天语系列手机如同机海狂潮，冲击着所有品牌的所有机型。
目前的手机购买者，多数人已经是手机的使用经验，就是首次购机者也从身边其他人身上得到了很多手机方面的知识，购买决策逐渐偏向理性，有很大的一部分购机者在乎产品的功能性价比和外观设计，而将品牌这种感性的成分放在决策的次要位置，天语手机刚好能够满足这些购机者的需求，对他们有很大的吸引力。
高利润刺激零售终端的推力
天宇朗通非常重视零售终端，对“终端销售才是真正意义的销售”的意义理解得很深，清楚“分销”与“零售”在这个渠道价值链中的地位和价值，所以，在渠道结构设计和渠道利益的分配方面，非常注重保证零售商的利润，他们认为“零售商付出最多，所以应该赚得最多”。由于这个渠道经营理念的贯彻，大大地调动了零售商的销售积极性。
天语系列手机是目前零售商最欢迎的利润机型。产品多数由天宇朗通直接供货给零售商，渠道短，环节少，在保证零售价很有竞争力的前提下，产品的零售利润依然可以达到40%以上，远高国际品牌和多数国产品牌，零售商们趋之若骛。由于零售利润高，零售商们动用了自己所有的资源去推广天语手机——在最佳销售区域内专门划分专区销售天语手机，将天语手机的销售任务下达到店员身上，将店员销售提成金额设计得很高，自己出钱给天语手机增加配件和礼品，自己出钱制作各种宣传品等等，将主推的力度提升到极致。用零售商们的话来说，就是“国际品牌一定要做，那是用来充门面的，真正赚钱还是要靠天语、金立这些国产品牌”。
我最近参加过天语一款新产品在广东的会，据说，天语很少有这样的会。在会上，我意外地发现，广东省几乎所有的零售商老板都亲自到场，这是目前手机行业很难出现的盛况了，现在的新产品会，即使是国际大品牌的，一般也只是零售商老板安排自己的操盘手或采购负责人参加，自己是不会亲自到场的，因为新品会实在太多了，由此可见，天语手机目前在零售商的心目中，是很有地位的。
零售终端推力是中国式营销一个非常重要的部分，国内厂商在多个行业里取得成功的关键因素之一，也是几个老牌的国产厂商当年崛起的重型武器，这个重型武器再次在天宇朗通的手中发挥了惊人的威力。
市场推广的投入极少
行内人士说，天语手机是一匹不按常理出牌的黑马，他们完全颠覆手机行业做市场推广的游戏规则。
老牌的国产手机厂商惯用的巨资电视广告开路、零售终端人海战术、强势市场炒作等模式，天语一概不用，从来没有看见天语手机在CCTV和各卫视投放电视广告，电视直销广告据说试着做过一些，后来担心会影响品牌形象就基本停掉不做了。
每个月上市的新产品很多，每个新产品的宣传物料品种少，数量也很少，近期上市的一款旗舰产品A905，功能非常强大，是目前最能代表天语品牌形象的拳头机型，但是能给渠道商和零售商提供的也只有一两种宣传物料，数量很少，在零售店内几乎看不到，店内看到宣传物料基本上是零售商自己做的，这在任何一个其他厂商都是难以想象的，而在本人接触过的国际品牌中，最简单一个新产品上市也会有海报、折页、台卡、X展架等宣传物料，如果没有这些宣传物料，新产品在零售终端的推广简直是“这里的黎明静悄悄”，区域的销售人员和渠道商肯定都会跳起来反对。
可以想象，天语手机在市场拉动方面的力量是非常薄弱的，其产品在零售终端的销量却能够快速提升，最大的可能只能是市场推力了。
其实，通过多年的市场实战训练，零售商是最会推广产品的，只要产品有特色，零售利润高，他们会想出各种手段推广产品，天宇朗通虽然没有提供什么宣传物料，但是，零售商会自己制作大量的宣传物料来推广产品，并通过行政指令的方式实现产品在零售店里的主推。
这是对天天在市场上大量烧钱的著名品牌厂商一个莫大的讥讽，或者说提出几个值得深思的问题：做营销一定需要大规模投钱吗？现在的营销推广和营销包装是不是过度了？日益理性的消费者还会因为高额的广告宣传支付更高的价格吗？
产品绝对高性价比
“高端低价”是天语系列手机的一大产品特色。拿最近上市的天语旗舰产品A905来说，几乎覆盖目前除智能手机外的所有主流功能：300万像素的数码相机功能、MP3、MP4、蓝牙立体声耳机、名片识别功能、信息安全功能、电子邮件、股票软件等，而且还是大屏幕的手写PDA，这款产品堪称全能手机了，这样的手机零售价没到2000元，这样齐全的功能在国际品牌至少需要3000元以上，这样的产品对于品牌忠诚度不高的中低端消费者绝对有诱惑力。
产品性价比高，需要两个条件：需要有强大的研发实力；成本控制能力强。
天宇朗通在产品研发方面真是不遗余力，投巨资引进国际领先的开发平台及测试设备，并从国外聘请了专业的工程技术人员与管理人员，组成了多达300余人的科研队伍，具备从主板设计、工业设计、结构设计，到软硬件设计、手机测试等整体移动终端解决方案的生产以及服务能力。 因为有这样强大的研发实力，天语才能在消费者能够接受的价格区内提供功能性能最好、配置最高的产品，同时能够以最快的速度推向市场，形成天语系列手机冲击市场的机海狂潮。
天宇朗通的成本控制方面有非常独到的办法。由于天宇朗通的元器件采购量大而且稳定，逐渐跟供应商结成长期的战略伙伴关系，能够享受到高质量元器件、供货及时、供货价优惠等优质服务；同时，天宇朗通充分利用原来的老牌国产厂商由于过去扩大产能而闲置的生产资源，将生产外包，这样在大大降低了生产成本同时也提高了生产效率。
由于这两个有利条件，锻造了天语手机高性价比的神兵利器，在全面进攻征战手机市场时显得游刃有余。
完善的售后服务
由于较强的产品研发实力和采购方面的严格把关，有效地保证了天语系列手机的产品质量，保证产品的质量稳定就是最好的售后服务。
天语手机通过自建或与渠道商、零售商合作的方式，已经在全国建立了50多个售后服务中心，所出售的产品全部实行全国联保，由于这个优势，天语手机跟黑手机、五码机、三码机拉开一个很大的差距。
结束语
天宇朗通有多年在中国手机市场的营销经验，对渠道商、零售商、消费者的需求有充分的理解和把握，凭借着独特的营销模式，迅速打开了市场局面，这种模式是值得深入探讨的，但是，由于发展速度太快，天语也存在着许多急需解决的问题：
由于天语的品牌形象还不够鲜明，品牌力还很弱，消费者的品牌忠诚度并不高，这对于天语手机进一步提升销量和市场份额是十分不利的。
天语手机的营销模式并没有形成绝对的垄断，其他的国产品牌新军完全可以通过模仿学习加上大胆创新，迅速跟进，象金立、国虹等品牌都是天语手机不可忽视的竞争对手。
销量在迅速提升，商务订单的处理和生产管理与目前天语手机快速增长的节奏之间容易出现脱节现象，经常出现产品供应跟不上而错过许多销售机会的情况。
