时间：2022-05-03 20:12:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医院人事档案论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1.1人事档案管理目的医院人事档案管理涉及医院各个部门的人事信息，直观反映每一个人的工作经历、业务能力、思想素质、学识水平、工作业绩等情况，为医院用人选聘、职称评定、岗位调整、评先树优、薪资待遇等活动提供相关信息依据。人事档案作为一种人力资源信息，在医院工作中占据重要地位。特别是在人员聘用、岗位调整、工资改革等方面，能够为领导决策提供最全面、最准确的数据信息。加强人事档案管理，其现实意义和历史意义都不可被忽视。
1.2人事档案管理内容医院人事档案管理是一项极为复杂的系统工作，这些档案材料是人事管理活动中形成的原始记录。人事档案真实反映个人的成长轨迹，涉及个人学习经历、工作经历、职务变迁、职称评聘、奖励处罚、工资状况、政治面貌、家庭成员和社会关系等诸多方面。具体表现为:学历学位、个人履历、专业技术职称、党团关系、奖惩材料、职务任免、工作考核、工资待遇等等。这些档案材料需要经过相关人事部门进行审核、签字、盖章，其使用价值和保存价值都非常高。
1.3人事档案管理方法医院人事档案管理有纸质档案和电子信息档案两种存档形式。随着信息技术的不断发展，现代人事档案管理越来越注重信息化档案建设。由于信息化档案在信息储存、查询、统计和数据分析等方面显示出更多优势，医院人事档案管理向信息化转型已经成为必然选择。随着医院市场竞争机制的引入，人才资源已经成为重要竞争砝码。医院人事档案管理，在很大程度上是强化对人才信息的管理，人力资源信息管理为医院人才利用发挥更重要作用。人事档案管理方法众多，每一所医院人事档案管理又有个性化。我院为省级三级甲等医院，人事档案管理比较规范，根据医院统一部署，结合我院实际，建立了一整套管理方案，在档案信息搜集、整理、归档、录入、储存、查询等方面，都有相关制度制约。在对学科人才信息管理方面，对博士生导师简况表、博士后工作登记表、被县处级以上党政机关评为专业拔尖人才的材料、科研工作和个人表现评定材料、创造发明科研成果鉴定材料、著作等材料，都要进行细致科学管理。
2人事档案在医院人事制度改革中的作用
2.1为人才选拔提供信息参考我院为综合性大型医院，有雄厚的技术力量，为提升医院整体管理经营水平，需要建立一支高素质的干部队伍。人事档案管理可以为人员选拔提供较为完善的材料。有关人员的年龄状况、知识结构、学术水平、思想觉悟、主要工作经历和业务能力等相关档案信息，都能够成为干部任用的重要材料参考。医院领导非常重视人事档案管理，让人事档案管理成为医院市场竞争重要力量支撑。如医院中层领导，在选聘时，需要查看档案材料，部分中层干部还需要竞聘上岗，这都与档案管理有一定关联。
2.2为工资改革提供重要凭证医院人事档案管理还为工资改革提供重要凭证。国家事业单位工资分配改革制度颁布后，医院根据上级安排，要为工资改革做好准备。因为工资改革涉及每一个职工的切身利益，而工资核实主要参考依据来自档案材料。医院人事档案管理可以提供每一个人的基本情况、学历、工作经历、技术职称、工资演变、奖惩考核等情况，为工资分配等级划分提供重要依据。特别是学历和年度考核等情况要与套改工资挂钩，这对提升全体职工工作积极性有重要影响。
2.3为职称评定提供信息支持医院人事档案管理为职工职称评定提供重要信息支持。由于工资和专业技术职称挂钩，职称对职工的重要性可想而知。在医院职称评聘过程中，需要人事档案管理提供相关信息。专业技术职称评聘有一定比例限制。在技术岗位设置时，医院本着对医院发展有利的原则，结合人才战略的实施，对人才资源开发投入更多精力，积极推进职称工作的各项改革，建立竞争机制，实行按岗聘任。根据人事档案提供相关信息，判断个人实际能力竞聘上岗。特别强调了日常考核成绩的重要性，细化考核内容和考核标准，体现公平、公开、公正原则。医院在岗位竞聘中，人事档案发挥重要作用。如人事档案中的各种考核信息数据、学历学位材料、业务成果等，都能够形成相互映衬的效果，为职称评定提供重要参考。一份完整的档案材料，可以从不同角度展示一个人的实际能力和过往成绩，为竞聘更高职称岗位提供帮助。
2.4为用工制度改革架设桥梁人事档案管理为医院用工制度发挥重要连接作用。我院2010年就开始了用工制度改革，在编职工的档案材料都由医院人事档案室管理，流动人员人事档案由本市人才交流服务机构管理。医院现有人员的人事档案材料生成呈现动态性。人才服务机构档案材料是原始数据信息，这些档案需要不断更新，这就需要医院人事档案管理部门为其提供更新数据，不然，社会人才服务机构存放的人事档案材料就会滞后。医院在人员任用时，需要查阅其原始档案材料，医院人事档案管理人员需要到社会人才服务机构去调取相关材料，这样就让医院人事档案管理和社会人才服务机构有更多业务合作与往来。在相互交换意见基础上，取得一致意见，问题就可以得以有效解决。医院人事档案管理部门和社会人才服务机构的通力合作，也为医院用工制度改革提供便利条件。
2.5为评先树优提供数据信息医院人事档案管理包含丰富信息，这也为医院开展评先树优活动提供一定数据信息。医院有激励制度，每年都要开展评先树优活动，以此激发职工工作积极性，而相关评选数据自然由人事档案管理帮助提供。如评选“市级先进工作者”，医院要制定相关评选标准，人事档案管理部门要提供相关信息数据进行评选，参评人工作成绩、学术研究成果、年度考核情况等，都应该是重要参考条件。
3结语
【关键词】医院；人事档案；管理
我院是佛山市大型综合性三级甲等医院，也是佛山市卫生系统第一批实行人事聘用制试点单位。自2004～2008年，我院对招收的608名医务人员实行人事。人事是社会主义市场经济体制下形成的一种新型的人事管理体制，是与社会主义市场经济体制发展相配套的新型人事管理模式，是医疗卫生单位自身生存和发展的需要。而人事档案管理工作由人事机构负责，则标志着人事档案管理的规范化、系统化、社会化，改变了人事档案纯属单位所有的弊端，解决了人事档案能进不能出的问题。随着人事制度的进一步推行,用人结构的不断变化，与实行人事制度的初衷相比，医院人事档案在的过程中出现了一些问题，本人在此仅对人事档案中存在的问题作简要归纳,并提出相应的对策措施。
1目前医院人事档案过程中存在的问题
1.1人事机构与医院职责模糊、衔接不紧，对人员的档案重接收，轻开发利用人事机构与医院工作职责不明确，在具体操作实施时没有落实协调机制，造成衔接工作的断层，工作职责的模糊，不同程度上影响了人员的人事档案管理，由于人事机构档案管理的条件及管理制度不健全，其管理模式仍侧重于一般的接收保管、存放，档案大多以原有结构存在，而且档案装订不及时，档案材料散乱无章、杂乱无序，利用极不方便。以致未能充分发挥人事档案的作用。
1.2人事机构对人员的档案补充、收集、更新缓慢，未能全面、准确、真实地反映人员的现实情况随着人事人员的经历不断变化，其人事档案的内容也需要连续不断地得到补充与更新,才能真实地反映其现实面貌。医务人员在科研教学、职称考评、继续教育、业绩考核等方面形成的材料十分丰富,收集工作不到位、不及时,导致了许多归档范围内的材料流失,破坏了人事档案的完整性。查阅我院新招收有工作经验的医务人员人事档案中，常常缺少转正申请表，晋升工资表，年度考核表、资格考试报名表等原单位材料，大多数有的只是学生档案、人事人员关系托管表等材料。在人才调转的过程中，原人事机构只把手头仅有的人员的人事档案转到另一个机构，从不理会档案是否齐全。直接影响了人员在新单位的工资套改、职称评定及聘用。
1.3“人档分离”日益严重在实行人事制度以前,我院职工人事档案在单位保管，能及时对档案进行补充、收集、更新，做到人档统一，便于查看与利用。自2004年新录用人员实行人事档案制度后，人档实行分开管理，医院要了解人员的情况，都必须要到人事机构查阅或借阅人员的人事档案，对档案的利用带来不便，容易造成人档不统一。有时甚至出现人事档案与人员流向脱节，即原机构有档无人，新机构有人无档的人档分离现象。有些毕业生在学校办了暂缓就业，学校按规定把学生的档案寄回原籍人事局或人才交流中心保管，而毕业生又没有回原籍就业，在其他地方找到工作，这也是造成“人档分离”的重要原因［1］。
1.4医院工作节奏受阻，医院档案管理人员工作量增加由于人事档案具有连续性的特点，是个人成长经历的真实记载。如果机构的制度不完善、工作效率不高、信息反馈不及时,医院对个人的情况就会“一无所知”，从而延误相关工作。例如，在医院每年招收的医务人员中，有的是入党积极分子或预备党员，这在档案中均有记载，如机构不及时把这方面的信息提供给医院，势必会影响对入党积极分子的培养考察和预备党员预备期的正常转正。
人事档案托管在人事档案机构后，医院档案管理人员的工作量不减反增,除了要处理日常工作外，还要对人事档案人员的档案材料进行分类整理，按人员分类录入移交档案材料表，才能把档案移交到人事档案机构。人事人员的职称评审、工资晋升、政审、出具各种证明材料等都需查阅档案内容，都要到人事机构办理,并经过一道道繁琐的查阅审批手续，档案管理人员不得不常常往返于医院与人事机构之间，这样人事档案的结果，导致在一定程度上增加了医院人事档案管理人员的工作量［2］。
1.5人员对人事档案重要性认识不足，未能转变观念有些人事人员对人事档案认识不足，认为只要有一份好工作就行了，档案可有可无,对个人档案采取忽视的态度，有些人连自己的人事档案在哪都不清楚，还有的认为自己的档案不在本人所属的单位，而由档案机构管理，觉得不放心，甚至有些人还认为自己和非人事人员不一样,没有归属感。人员不重视个人档案只会使自己的权益无法得到保障，人员的这些思想观念如不转变,必然会给人事档案工作带来负面影响。
1.6人事档案机构未能转变服务观念人事档案机构存在“你求我”的观念，对人员动向掌握不明，与人事人员缺少沟通联系，有高高在上的思想，服务态度过于生硬。很多具体繁琐的事务让医院档案员代办，如：催缴费、催促人员回学校或生源地转递学生档案、人员流向汇报、转正定级通知等。
2有效实行医院人事档案制度的对策
2.1转变思路,规范档案管理操作程序，制订实行人事后的人事档案管理制度，进一步明确人事人员人事档案目标管理方向实行人事后的医院人事档案工作须由医院与人事档案机构合作才能完成,这就要求双方在管理工作上观念要有所转变。医院要积极配合人事档案机构做好档案材料的收集工作，人事档案机构也不能仅仅停留在保管档案上,双方都要在档案管理方面做好协调工作，制订出可操作的具体措施,明确医院和人事档案机构的职责范围、工作程序等，着力解决职责不清、关系不顺、程序不规范、信息反馈不及时等问题，弄清楚哪些是机构的职责、哪些是医院的职责，明确收集归档时间、归档内容和归档范围，建立健全一整套包括材料收集、人事档案保管与保护、鉴别、查（借）阅、转递、与人员和医院定期联系等方面的规章制度。做到有章可循,有法可依、规范管理。使医院人事人员的人事档案目标管理的方向逐步达到法制化、规范化和科学化。
2.2大力宣传人事档案机构及其职责范围，切实执行现有规章制度，实现人事人员的知情权加强对人事人员的宣传力度，切实执行现有规章制度。将有关人事档案政策和规章制度让人员知晓，让更多的人知道人事档案机构及其职责，人事人员档案管理原则、管理范围、对象及转递、收集、整理利用规定等，让更多的人事人员了解档案托管的实际意义。只有将人事档案托管在人事档案机构的人，才能享受到某些应有的待遇，如身份保留、工龄连续计算，转正定级等［3］。
在一定范围内将不属于保密范畴的档案内容向人员公开，实现公民知情权，让当事人对自身的档案状况有清晰的了解，认识到档案是自己的业绩、信用等方面的一个体现，逐步改变人员对档案的神秘感和漠视感，增强人员的档案价值意识，提高对人事档案的重视程度，从另一方面对人事档案的真实性和完整性也起到很好的监督作用。
2.3重视人事档案材料的收集工作注意沟通信息渠道，建立健全人事档案信息交换联系制度，人事档案机构与医院建立人事档案材料收集网络，把需归档材料的内容及范围以书面形式发到医院，定期联系，医院对档案人员在工作中形成的人事材料及时收集、鉴定、登记,年终由人事档案机构和医院进行档案移交,以保证人员的人事档案真实性和完整性。逐步理顺和疏通档案材料的收集渠道，以提升人事档案的利用价值。
2.4更新观念，增强服务意识，优化服务质量档案管理人员是人事档案工作的主体，档案管理工作是一项政策性、专业性很强的工作，因此人事档案管理机构的档案员必须熟悉国家人事政策和法律法规，了解人事制度，掌握人事档案专业知识和业务技能，这就要求档案管理人员要不断提高自身素质，切实转变工作作风，增强服务意识，由现在的被动式服务向主动服务转变，不断拓展、延伸服务功能，主动与医院及人员沟通、联系，搭建一个双方充分了解的平台。营造一个和谐的工作环境，为人事人员和医院提供优质、方便、快捷、高效的服务。
2.5实现人员人事档案信息化管理，发挥人事档案的信息功能人事档案信息开发是促进人力资源合理配置的重要手段，人事档案机构在处理好开发利用和保密的前提下，建立人员人事档案管理信息系统和相应的信息连接，实现网络共联,凭借网络优势，以现代化的网络化管理模式，实行个人基本信息的联机网络检索和联网查询，向医院人事部门提供人事档案人员的基本信息。医院可以借助网络平台，不受时间、地域的限制，快捷、方便地查阅本单位所属人事人员的电子档案，实现人事档案信息资源共享，快速、方便查阅人事人员的社会保险缴纳、学历、职称、履历等信息，既减少了档案人员工作量,又使人事档案信息资源得到充分利用,为促进人力资源的合理配置提供有效的途径，为医院在发展、培养、选拔使用人才上提供坚实可靠的材料。
【参考文献】
1张涵.人事和人才流动中档案管理的思考与改革.山西档案,2007；3:40-41.
1 人事档案在公立医院建设发展中的作用
1.1 人事档案在公立医院选人用人上提供依据。公立医院人事档案是对医院职工个人工作经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩的记载，是重要的人力信息资源，为人才战略实施提供直接依据。根据人事档案中的资料和数据，明确不同人才的不同优势，在选人用人，申报各项人才计划、评价人才技能时提供方便、准确、快捷的查询利用，提供重要评价依据。
1.2 档案数据分析促进人力资源合理配置。做好人事档案数据统计分析，全面掌握医院中的人才结构，可以节约管理成本，提高工作效率，为培养和选拔高素质人才并留住、用好人才出谋献策。
通过定期分析人事档案数据，对缺少后备人才或某一研究方向空白的学科，有针对性地补充、引进、培养学科发展所需人才，构建合理人才梯队，促进人力资源科学配置。
1.3 公开模范人才档案信息，激励人才队伍建设。通过针对性的公开人事档案信息，宣传和树立模范人物和先进典型，学习先进模范的专业特长和先进事迹，彰显先进，督促后进。倡导尊重知识、重用人才的风气，营造比学赶超、奋发作为的良好氛围。用赛马机制激发人才潜能，使外在压力与内在活力并举，不仅有利于医院内部形成公开竞争，公正选拔的用人环境，而且有利于调动个人工作积极性和主动性。
2 公立医院人事档案管理存在的问题
2.1 对人事档案不够重视，管理理念待更新。公立医院人事制度受限于传统的事业单位管理，普遍存在对档案管理重视不够，人力物力投入不到位的情况，难以适应即将实行的公立医院去编制和医生多点执业政策，在很大程度上制约人事档案管理水平的提高。
多数公立医院人事档案依赖人事部门管理，缺乏专职人事档案管理人员；人事档案管理人员沿袭被动接收档案资料的传统，主动服务意识不强，临床工作人员往往重临床、轻管理，对人事档案管理认识不足，导致档案资料收集不齐全，保管不完善，甚至造成资料丢失，直接影响人事档案归档质量和规范管理。
2.2 人事档案内容简单、存放分散凌乱。现有人事档案内容大多较为简单，片面关注履历、简介等，体现工作业绩和成长轨迹方面的材料少，难以突出个体特色，忽略了以人为本的人力资源开发管理理念。档案材料甄别不严谨，档案内容因人而异，缺少统一建档标准和规范。
部分人事档案资料存放在职能部门。比如，科研部门统计科研课题、论文、专利、获奖情况；教学部门保存有临床带教、课堂教学等档案；人事部门负责职称评审、外出进修等情况；医政、护理等部门负责临床工作质量等。人事档案分散管理，降低了人力资源的效力。
2.3 档案管理手段落后，?稻萑鄙偈毙?性。现代人力资源管理要求方便快捷地检索各种人才信息。但目前人事档案管理仍处于传统管理模式，以手工操作、简单的电脑检索为主，大多未配备专业人事档案管理软件进行信息化管理，档案信息时效性较差。
2.4 人事档案缺少利用，发挥作用少。管理层对人事档案重视度不够，重保管，轻利用，很少花时间精力对人事档案资料进行分类、整理、分析；人事档案管理人员因循守旧，对人事工作的发展缺少规划和设想，缺少主动创新利用档案资源为医院发展献计献策的意识，使得人事档案的利用率较低，没有充分发挥其在实施人才战略中的重要作用。
3 公立医院人事档案管理的对策
3.1 提高思想认识，建设高素质的人事档案管理队伍。
3.1.1 更新人事档案管理理念，提高思想认识。广泛宣传人事档案对于医院和个人的重要性，使广大职工尤其是领导层和临床医务人员提高对人事档案的重视程度，积极配合人事档案管理工作。
3.1.2 配备专职专业人事档案管理人员。设置专职人事档案管理员，要求兼具人事管理与档案管理知识，同时医院配备必要的设备，不断引进高素质人才充实到人事档案管理部门，为医院人才战略服务。
3.1.3 定期对档案管理人员进行培训。定期对人事档案管理人员进行现代化管理知识培训，提高业务水平和专业素质。档案队伍中的临床、职能部门等非档案专业人员，可通过发放工作手册，建立微信群等方式，加强业务学习和职业操守教育，适应新形势下人事档案管理工作的新要求。
3.2 制定人事档案统一存档内容和标准。
3.2.1 人事档案存档信息全面。公立医院人事档案的内涵要进一步丰富和扩大，结合工作性质和特点，存档内容涵盖：社会任职、外语程度、人才学科、主攻方向、医德医风、继续教育、进修情况、学术思想、学术传承，以及论文、专著、课题、获奖、专利情况；既要体现历史材料，也要体现成长发展的内容。通过档案可以了解个人专业特长、兴趣爱好、业务水平、成长经历等，并预测其发展潜力，为医院及时发现人才，选用人才提供依据。
3.2.2 人事档案存档标准统一。在收集人事档案材料时，要严格档案的审查、鉴别，历史材料要认真核对；动态更新的内容要准确翔实，附有证书或文件的扫描件。做到档案信息管理数字化、规范化、标准化。
3.3 明晰档案移交流程，运用信息技术提高时效。
3.3.1 建立动态管理机制。人事档案立卷后，其内容要随着个人发展不断补充反映成长经历、教育背景、业务能力等新信息的文件材料，更新及时，动态管理，力求缩短档案资料与实际情况的“时间差”，保证人事档案信息的时效性和准确性。
3.3.2 明晰人事档案归档流程。档案管理流程清晰，权责分明。流程为：个人提供原始资料；科室收集；医政、护理、科研、教学部门初步甄别鉴定；移交人事部门整理预归档；移交档案室归档保管利用。
3.3.3 利用信息技术保证档案时效性。档案管理信息化，就是将现代计算机技术、信息技术、通信技术充分运用于档案信息资源的处置、保存、管理和提供利用等活?又校?以期获得最佳的工作效率、经济效益和社会效益[1]。
信息化管理具有自动编整、储存量大、收集标准、方便查阅、利于统计、方便编研等优势，还可系统反映人才成长轨迹，进行数据分析对比，是人事档案管理最有效的工具。同时，按照使用权限开展网上查询、搜索和评价等，不仅能增强医院全体职工档案意识，增加人事档案管理工作的透明度，而且冲破档案利用的种种局限，使档案管理从封闭走向开放。
3.4 分析人事档案数据，为人才战略服务。档案管理人员要增强服务意识，积极开展多种编研和数据分析，并将信息传递给管理层和用人部门，使医院的人事档案为临床一线工作服务，为科学布局人才、使用人才服务。
3.4.1 为学科发展规划服务。定期分析人事档案信息，掌握人才储备状况，预测学科发展人才需求，并根据各类人才不同特点和能力，把人才分配到最能发挥其作用的岗位上，实现人尽其才，才尽其用，带动医院各学科的合理设置和发展，实现医院总体可持续发展。
3.4.2 为人才培养发展服务。人事档案为公立医院职工发展提供机遇，是医院发掘人才、培养人才、晋级晋职等工作的信息来源。随着卫生改革不断深化，优化人力资源配置，建立和培养一支政治素质好、业务能力强、办事效率高的现代化专业人才队伍[2]，是每个医院面临的问题。利用人事档案信息，建立公立医院人才库，并通过分析人才个性特征，制定多元化的人才职业发展规划，能够促进优秀人才脱颖而出、快速成长。
【关键词】医院;人事档案管理:信息管理
1人事档案管理的现状
人事档案是一个组织在人事管理活动中形成的人事文件组成的，其真实性、可靠性由该组织的领导及其人事管理部门负责。由于人事档案本身不能直接带来经济效益，所以医院领导对人事档案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面尚存在许多问题。人事档案管理工作是促进人才合理流动、合理配置和合理使用，保证人才队伍素质的重要措施，是全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。
1.1人事档案管理制度相对落后随着人事制度的
不断改革发展，人才流动，医疗卫生单位选拔和使用人才的手续不断简化。由于人事档案管理“终身”制，没有得到及时补充和修正，阻碍了人才的流动。2000年，我院引进了数位高级专业技术人才，在整理人事档案时，发现有两名国外留学博士因缺少原始档案材料，无法办理正常调动、派遣手续。之后通过人才服务中心办理了人事，但也不能取得其在国外的人事资料。更由于人事管理制度的不完善(在原单位停薪留职出国留学而扣留了档案)，他们的原始档案至今没有转到我院，造成人事档案材料的不完整，给新录用单位在人事审核、审批工作中带来不便。
1.2人事档案管理方式和手段相对落后人事档案
管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。人事档案材料需要专人管理，单独存放。我院因办公用房紧张，虽然人事档案材料份数多，资料复杂，多年来档案室一直和人事办公室在一起。由于医院人事管理人员编制不足，人事管理工作量大，人事档案管理都是其他人事管理人员兼管，属于非专业人员管理。在档案管理手段上，因为没有单独的计算机和档案管理软件，管理人员还一直采取手工编辑、检索，致使人事档案材料不能及时归档整理，存在档案资料不完整的情况。
2医院人事档案管理的设想
随着医院规模的不断扩大，分院和经济实体增加，人事制度改革和人员模式改变，给医院带来了人事众多、管理多元化的特点，也给人事档案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的医院人力资源管理系统就体现了医院人事管理(含档案)的整体管理水平。
2.1增强对人事档案管理目的和意义的认识医院
人事档案管理应该以充分开发和利用人力资源信息为基础，转化医院的经济效益。通过档案深层次的开发，提高档案的使用价值，如人才信息软件的开发，人事信息的共享都能为医院的经济发展提供必要的服务。同时档案管理人员要树立服务意识，主动开发人力资源信息，变封闭式管理为开放式管理，将搜索到的人才信息以最快的时间传递给用人科室，为临床、教学和科研工作服务。
2.2加强和完善人事档案管理制度实行人事档案的社会化管理制度，制定《医院人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》，使档案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加强干部人事档案管理，有效利用人才资源
干部人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等，因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据，在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、医疗部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以加强干部人事档案管理，实行干部人事档案的社会化、开放式管理模式，才能更有效利用人才资源。
2.3.1建立卫生技术人员业务档案建立卫生技术
人员档案，对专业技术人员的管理，特别是在职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。卫生技术人员档案包括:①基础材料:个人基本情况;学历、学位证明;继续教育及专业技术进修证明、证书;专业技术工作总结;参加支边、支农和卫生下乡等医疗、防疫工作。②专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格申请表、申报表、考核表和审批表;专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。③卫生技术成果材料:著作专题研究报告，学术论文(分级)，专业技术成果鉴定书，典型病历、抢救成功的病案、手术分析等。④其它材料:“三基”、“三严”考核及医德医风评价材料;参加专业学术会议的证书、证明;优秀医务工作者的材料、证书和奖状;专业技术失误差错材料。卫生技术人员业务档案的建立，为专业技术人员提供了有效的服务，为医院管理提供了准确及时的信息。
2.3.2实行人事，促进人事档案的社会化开放式
管理人事是在我国市场经济体制建立过程中出现的新事物，是在社会主义市场经济条件下产生的一种新型的人事管理方式，是与我国市场经济体系完善相适应、相配套的人事管理体制的重要组成部分。因此，人事有利于促进单位人事管理的社会化、专业化、规范化。随着知识经济的发展，人才资源的比较优势将越来越明显，人才的流动数量和质量会逐步增强。而随着政治体制的改革与深化，人才将成为一种没有任何政府色彩的产业，人事档案社会化开发式管理模式将成为一种通用的管理模式。自1999年起，我院开始逐步实行大中专毕业生人事，将人事档案托管给人才服务中心，促进了人才流动，促进了人事档案规范化、社会化、现代化和网络化管理。2.3.3建立以人力资源信息为基础的医院信息管理
系统建立有效的人力资源信息系统是实施医院信息化管理系统的基础，是实现医院行政管理一体化川的根本条件。人力资源信息具有原始性和完整性，是保证信息准确可靠的基础，是有效服务的生命。人力资源信息的收集就是为了充分使用资源，达到一方收集，多方共享。以人事档案信息系统为中心，建立计算机网络分系统，如通过人事信息系统，完善财务工资系统，人事上的工资变动可以直接通过网络系统传发给财务科发放，医疗保健系统可以直接从人事信息上读取职工基本信息，而其它的行政管理系统也可以直接从人事信息系统中收益，如院办、党办、工会、计划生育及后勤、医务、科研和教学更能因此得到众多的信息和帮助。
2.4提高档案管理人员的素质新形式下要提高档
案管理的水平，必须提高档案管理人员的专业技术水平，培养具有“创造型、复合型、协作型”多素质人才。①档案管理人员要有良好的敬业精神，努力学习、掌握档案管理工作的新知识、新技术，了解医院档案管理现代化的具体内容。②倡导以人为本的管理模式，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率，创造新的工作业绩，为企业发展目标做出最大的贡献。③引人竞争机制，通过择优录用，竞聘上岗，把真正优秀的档案专业人员选拔到档案管理岗位上来。④医院要将档案人员的培养纳人医院人才培养计划，关心他们的职称晋升和工作业绩，使他们的辛勤劳动得到公正回报。
2，5加强人事档案管理的现代化手段图增加资金
投人，引进现代化技术和设备实现档案现代化管理。提高档案管理硬件设备，增加档案库房，购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。设置防火、防盗的自动监控系统。引进计算机管理软件，建立人事档案的信息存储和检索系统，实现人事档案资源的合理配置和利用，确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人尽其才，才尽其用，为医院的可持续发展奠定坚实的基础。
人事档案管理作为人事管理的一部分，我们也相应制定了人事档案管理平衡计分卡。通过愿景规划和战略目标的设定，使我们认识到自身工作的价值及业绩。总之，平衡计分卡通过指标分解让职工参与管理指标的设立，让员工都了解医院的战略规划，认识到自身工作对医院战略及整体业绩的作用，从而提升医院的整体管理水平，增加医院的经济效益和社会效益。
【参考文献】
【关键词】医院；人事档案信息；人力资源管理；作用分析；有效途径
现代医院的人事档案信息包含了医院内部各科工作人员的个人基础信息、学历和工作履历等在内的大量信息，结合医院人事档案信息，医院的人力资源管理部门可以对医院内部高素质医学人才的价值进行充分挖掘，也更有利于科学、合理地分配医院人力资源管理，提高医院的人力利用率。因此，相关的医院人力资源管理部门要正视人事档案信息的价值，积极利用人事档案信息辅助人力资源管理工作的开展，从而实现医院的进一步发展。
一、医院人事档案信息简介
医院人事档案信息主要是指医院内部工作人员在管理活动中的各项基本信息，在人力资源管理、评估职务、建立薪资组成等方面有着一定的指导作用。同时，通过查阅相关内容，可以全面、具体地了解医院工作人员的专业能力和职业水平等。具体而言，医院的人事档案信息详细记录着员工的日常工作，医院管理层可根据相关记录评估医院人员的能力，也可对员工日后的发展进行评估和预测，实现档案信息的强化管理，使医院人力资源管理的作用得到有效发挥。近几年来，我国医院的管理能力得到了提升，医院的现代化管理逐渐迈入优化阶段，而人力资源档案信息也越来越重要，医院方面要充分利用好人力资源档案信息，实现医院资源的优化管理和合理配置，才能有效提高医院对人才的使用率。
二、医院人事档案信息在人力资源管理中的作用
（一）促进医院人力资源的合理开发。人事档案信息在医院的人力资源开发和管理方面也有着明显的促进作用。开发人力资源是医院合理运行和长久发展的前提条件，也是实现医院内部结构合理化的主要手段，若想有效开发医院内部的人力资源，相关的人力资源管理部门必须将医院的人事档案信息作为参考依据。例如，医院的人事档案信息一般都会完整地反映该医院所有工作人员的个人信息，人力资源管理部门在参考人事档案信息开发人才时，可综合多方面的信息开展价值评估和能力评估工作，有效避免因个人情感因素或是信息了解不全面造成埋没人才或是忽视人才等问题的产生。
（二）提高员工培训计划的针对性。医院员工个人技能的提高与医院的整体实力有着密切的联系，医院在每年都会不定期地开展各种专业知识培训课程或是讲座，安排人到更好的医院进行实习，但是员工个体之间存在一定的差异性，只有准确地掌握每个员工的实际情况，才能避免培训资源浪费，提高培训质量。这就要求医院在开展培训前要仔细研读医院的人事档案信息，充分了解员工的个人经历、在工作中的表现，结合员工发表的学术论文、课题、继续教育等材料，掌握员工的成长和职业发展规律，立足员工的实际情况针对性地制定员工培训计划和发展计划，从而提高员工的业务水平和综合素质，以此来提高医院的整体医疗水平和实力。例如，医院的人事档案信息可以将医院工作人员的技能优势及其能力不足的地方充分反映出来，为相关的工作人员提供培训方向，从而实现医院人员培训的针对性和高效化。
（三）实现医院人力资源的科学合理配置。在医院的人力资源管理中，人事档案信息最为突出的作用就是能够合理地配置医院的各科人才，优化医院人力资源的使用效果，将全面的、有价值的人才信息数据提供给医院的人力资源管理部门，从而实现医院人力资源的进一步合理配置。医院若想借助优秀人才的支撑实现可持续发展，就要建设优秀的人力资源队伍，使每个人才的优势都能够得到高效利用。而若想实现这一点，就必须将医院的人事档案信息充分利用起来，将医院人才的优势、工作能力及其思想道德素质等信息在第一时间掌握到手，将此作为优化人才配置的参考。
（四）优化医院员工的职称评定。医院的员工体系是根据工作性质来划分的，大概包括医、药、护、技、行政、后勤等岗位，其工作性质决定了每个工作岗位的员工存在很大的差异性，医院人事部门组织员工进行职称评估或是职称考试的时候，要充分综合不同岗位员工的工作职责、工作能力、工作表现等一些实际情况进行评定和聘任。医院的人事档案信息所记录的员工的专业、学历等信息可以为员工的职称评定工作提供可靠的参考，以免出现职称评定不公平的现象。
三、强化医院人事档案信息作用的措施分析
（一）建立符合医院实际的人事档案管理制度。从某种意义上来说，医院的管理系统相对管理策略来说更稳定，建立相对完善的奖励和惩罚制度以及一些相关的体制，能够令相关工工作人员了解到人事档案信息自身的价值，以及严格按照实际工作需求开展工作。标准化、科学化的人事档案管理系统不但能够使医院的管理更为规范化，而且能够综合考虑医院的实际情况，对现行的管理制度进行完善，鼓励医院的工作人员多采用科学的意见，并对相关管理体系的建设给予关注，保证医院人力资源管理部门获得真实的信息，积极进行创新，不断开拓收集信息的渠道，提高人事档案信息的全面性和科学性。
（二）明确人力资源优势制定分类培养计划。医院内部的人事档案信息能够明确查询到每个人的自身优势，同时，帮助医院人力资源管理部门分门别类制定培训计划。如着重对医院的骨干以及学术带头人等进行培训，同时，也要正确认识到医院中每个人才的价值是不一样的，不管是在能力还是发展方向上也是不同的，因此，必须在对医院人才进行有效管理和协调的基础上重点分析人事信息档案，确保医院对人才优势的利用实现最大化。
（三）实现医院人事档案信息的信息化。医院各部门的工作人员各司其职，医务科、护理部等部门发挥着相关的配套作用，医院的人员信息相对来说比较繁杂，为其建立相对完善的人才绩效信息系统和科学的管理档案，将其纳入数据库实现人事信息档案的信息化是发挥其在医院人力资源管理部门作用相对可行的途径之一。具体而言，借助先进的信息技术的优势，建立相关的数据库，把医院人员的各类信息纳入数据库储存起来，以便使用时随时查阅。另外，医院在分配人才的过程中，要保持其合理性，一定要重点分析人才自身的特点，令其发挥出自身的积极作用，促使相关部门获得合理的发展，促进医院各个科室交流，防止医院人才积压问题，从而实现医院人力资源的合理化配置，进而从真正意义上实现医院的可持续发展。
四、结语
【关键词】医院档案管理；信息化；必要性
1、实现医院档案管理信息化的必要性
1.1社会信息化程度的不断加速导致了医院档案管理信息化的迫切。现代社会的发展让人们对于信息的使用越来越频繁，信息资源对于我们的生活和工作带来了巨大的作用，正是如此，档案信息的价值才被人们所重视，档案信息的需求也越来越大，传统档案管理开始承受压力。为了能够应对这种压力，医院只能跟随时代的脚步，通过建设档案信息化工作，来实现档案信息管理，让档案管理工作能够满足发展的需要。
1.2为了解决目前医院存在的一些问题，必须要实现档案管理信息化，这也是促进其他管理工作得到提升的关键。最近一些医院在档案管理信息化的建设上做出了很多的工作，但是就目前完成的情况来看，仍然不是很乐观，一些单位的信息化意识和观念都没有形成，设备和技术仍然沿用过去的，这样档案管理水平就无法获得提升。这些问题都需要通过革新观念，转变管理方式，引入现代设备来进行解决，让传统手工劳作转变为信息化管理，这样才是从根本上让档案管理工作得到提升。
1.3实现医院档案管理信息化是确保医疗事业可持续发展和自身发展的需要。医疗事业的发展是综合多方面来看的，其中人才是医疗事业发展的关键，而档案信息中详细的记载了人事资料，所以利用好档案才可以发现人才、培养人才，对人才进行合理利用，发挥他们的各自功能。档案信息化是为了更好的对档案信息资源进行管理和利用，方便医院对发现、培养和造就人才，而且档案信息化后，档案资源更加的丰富，对这些资源的利用渠道也更多，可以延长档案寿命。
2、医院档案管理信息化的优势
2.1对一些档案原件起到了保护作用。医院在将档案进行信息化处理之后，这些原文件就可以被很好哦的保护起来，避免了对这些原文件的重复利用而出现的损耗；而且原文件的丢失的风险也大大降低了。医院在发展中会形成一些非常珍贵的文件资料，这些文件通过计算机信息化处理后转变成电子文件，不仅方便使用，而且也不用担心珍贵文件出现意外。
2.2档案信息化有利于档案资源的共享和利用。档案资源的最终价值在于使用，而档案信息化能够方便档案的使用，为档案的利用提供更多的渠道，扩大利用范围，这也是信息化的最大优势。电子文件比起档案原件更加容易传递和应用，并且各部门之间对档案资源的共享也能够方便的实现，随机存取，让档案的利用率获得了很大的提升，这样保证了档案资源的利用最大化。
2.3档案信息化使档案的检索和使用更加方便快捷。过去的档案检索方式比较麻烦，浪费时间和精力在检索工作上，而档案信息化之后，档案检索变得非常简便，使用电子归档和电子目录，用电子信息查询系统可以方便的调取，只要输入正确的关键字即可，免去了繁杂的检索工作。
2.4档案信息化之后，档案更加容易管理。传统纸质档案需要大量的空间来进行档案资料的存放，而且随着时间的推移，除了空间的增加，起档案的质量也开始降低，纸质档案对保存环境要求比较严格。而档案信息化之后的电子档案可以使用多种存储介质来I进行保存，不仅节约了空间，相对的对保存环境也没有那么严苛的要求。这样管理起来更加的方便。
3、医院档案实现信息化管理的内容
3.1文书处理过程和归档要实现信息化管理。档案管理工作的基础是文书工作，这项工作的对于档案信息质量具有决定作用。因为档案信息化的存在，就需要将每天收到的文件转变成电子文件，登入计算机，然后根据批办次序传递到局域网上去。发文过程也可以使用网络来完成，这样文书工作得到了简化，档案工作者的劳动量也降低了。
3.2病历档案要实现信息化管理。随着医学事业的发展，疾病谱的不断扩大和新技术、新项目的开展，应将各种手术的名称进行编码输入计算机，运用计算机综合查询分析功能，将各类手术及疗效情况一一列出，通过局域网反馈到各临床科室，使医务人员在进行科研活动和撰写论文时能及时查阅。同时，通过计算机对病案信息处理加工后再反馈给临床科室，以便他们能总结经验，找出问题，及时改进，进一步提高医务人员的医疗服务水平。
3.3人事档案要实现信息化管理。随着社会信息化进程的加快，准确、迅速地提供人事档案信息尤为重要，根据人事档案的特点，运用现代化手段，建立和完善人事档案信息化管理，从实体管理向网络管理转变，实现人事档案的动态管理，把日常工作中遇到的问题分门别类，实现查阅统计、档案变更、报表处理、系统维护等多种功能的管理。
4、实现医院档案管理信息化的建议
4.1档案综合管理是医院现代化管理的重要组成部分。尽管只是医院主体医疗业务管理的辅助部分，但却是医院领导决策所依据的信息体系。在21世纪科学技术日新月异的今天，原有的档案管理模式在许多方面已经不能适应当前的档案信息化建设。这就需要医院各级领导更新观念，提高对档案工作的思想认识，使档案管理模式从单纯的纸质收集、整理、利用的管理，逐步过渡到计算机网络化管理方式中来，充分发挥档案在医院整体信息化建设和领导科学决策中的作用。只要有领导足够重视和支持，再通过档案人员的学习和努力，实现医院档案管理信息化指日可待。
4.2要实现信息化档案管理，网络设备建设是基础。目前，医院普遍建立了微机局域网络，但微机局域网的建立要立足高起点，不仅要方便内部信息的交流，还应配备扫描、拷贝、打印等系列化配套设备来方便信息的输出利用。医院档案部门在规范室藏的基础上建立局域网，将文书、病案、人事和图书档案纳入其中，扩建成为医院信息中心，并在中心网络平台上编制一套文书、病案、人事和图书档案管理的自动化软件，即医院信息中心档案管理网络。这样，不仅可以大大提高办公效率，方便利用者，同时还可以实现档案资料的在线利用。
4.3信息化技术的发展，特别是网络技术的应用改变着传统的档案管理模式，这就要求档案管理人员能够在网上进行收集、整理、编目、检索、借阅、统计工作。现代化档案管理工作中，档案人员除了具备档案专业知识外，还要具备良好的计算机网络知识及运用操作能力。因此，档案专业人才的培养也显得日益重要。只有通过不断学习和培训，才能适应信息技术不断发展的需要，才能充分发挥档案计算机管理的优势，这也是实现档案管理信息化必须要解决的问题。
关键词： 浅谈 考绩档案 管理
医院职工考绩档案是医院各级各类人员在工作中形成的考试、考核、进修、培训的成绩，撰写的各种学术论文、学术报告、履历表、获奖证书、荣誉证书、技术人员职称晋升以及能反映个人业务水平和政绩方面的、并且按照一定归档案制度集中保管的文字材料。在医院档案的规范化管理中，我院把职工考绩档案列入医院档案综合管理，并对其档案收集、归档、利用实行了“三同时”的管理。现在这“三同时”已在档案工作和业务、人事管理工作中形成了制度，业务管理部门和人事部门与综合档案室已成了不可分割的整体。
1、职工考绩档案的形成，收集与各类人员的业务管理同时
职工考绩档案是一个新门类的档案，因为它是有档案的基本属性。首先，它是我院职工特别是业务技术人员在科研活动及医疗、教学中的产物，是他们辛勤劳动和聪明才智的结晶。其次，也反映了我院工作人员的素质，是我院在医疗、业务工作上整体水平的重要标志和真实记录，它是有重要的保存和利用价值。它的形成、收集、归档管理都与各类人员业务活动相联系。如医务科、护理部在开展业务考试、技能竞赛、选派人员外出进修、培训、年度考核、学术交流等工作的同时，档案部门就开始关注各类材料的形成，并在工作结束后及时开展了资料的收集、归档工作。这类档案工作的开展，改变了档案工作与各类人员业务活动相关联的被动局面，并形成了一套机制。与各类人员的业务活动同时进行，从而使档案工作更有效地服务于医疗、科研、管理各项工作。
2、职工考绩档案的利用与各项工作的考核、职工晋升职称工作同时
职工考绩档案由于其属性和利用价值，因此必须与医院的考核、评定等工作同时。
医院各种考核、如职称评定、目标管理、医院上等达标的评审等，都与职工考核档案有着密切的关系。
一个人的业务水平、医疗技术水平、科研能力及其它主要工作究竟有哪些，是优是劣，这类档案就给予了充分的回答。也就是说这类档案对医疗的各项工作能提供科学的依据，从某种意义上讲，起到了领导的参谋及助手作用。在医院等级评审中，其中就有要看该医院学术论文的发表情况。在职工职称晋升评审中工作中，都是需要档案室提供近三年的职工考绩档案材料。如人事部门要将需晋升职称的职工的近三年的年度考核表复印上报，要利用职工考绩档案中的信息写出职工晋升的综合材料。又如：需要晋升职称的职工要利用本人的考绩档案中过去近几年的学术论文作参考，汇总撰写出更好的论文来发表；要利用自己过去几年的年度总结写出几年任职期间的工作总结。在每年的职称评审工作中，人事部门和有关职工都要在我院综合档案室查借阅材料。因为我们提供的是真实、可靠的依据，既方便了职工、部门，也提高了我们档案室的知名度。同时使职称评审工作得以顺利开展。几年来为职称评审提供档案近300卷。从某一方面来说，这类档案工作的开展弥补了人事档案的不足，从而构成了选拔人才资源的信息库。
3、职工考绩档案的形成与竞争态势同时
这里所讲的竞争有两个含义，一是档案工作本身的竞争，二是各级各类业务人员的竞争。由于这类档案参与了院内的许多大事，如医院等级评审，年终考核、职工职称晋升，从而使档案工和走向了更好的运行状态。这种良性循环及有利的大气候，使得我们综合档案室在院里有了一定的知名度，并且多次受到各级部门的表扬。
这种态势的形成，引发了各级各类人员的竞争。他们深知这类档案收集的是他们的工作业绩。各种考核也好，晋升职称也好，都与档案工和有着密切联系。由于我们的显效工作，使医生、护士的档案意识自然得到了加强，都能自觉地把他们个人的材料及时归档。当他们不在，又赶上考核评审时，档案室都能及时提供材料。由于这类档案提供的是可靠的，有力的证据，并与每个人的切身利益挂钩，从而提高了全院人员的档案意识，激发了他们奋发向上、不断进取的竞争意识，都力争多出成果，用实际行动来填写自己的档案。
关键词 医院；档案管理；网络化
中图分类号G271 文献标识码A 文章编号1674―6708(2011)36―0055―01
随着时代的发展，计算机在办公自动化领域应用非常广泛，并且产生了深远的影响，这对医院传统的档案管理模式提出了挑战，并且也出现了新的档案形式，例如电子档案等，这就要求我们对医院档案管理不能再停留在传统的管理基础上了，必须在管理模式和管理思想方面进行比较全的更新，才能够适应时代的发展，让医院的档案管理更加快捷、准确。将图书、档案、病案信息进行整合加工，建立统一的检索平台和搜索引擎，使医护人员能够在自己办公室，通过医院计算机网络，随时获得信息资源。
1 医院档案实行信息化管理的内容
1.1 人事档案实现信息化管理
随着医院规模的不断扩大，医院的医护人员也在不断的增加，这个档案管理带来一定的难度。这就需要我们利用好信息化，能够准确、迅速地提供人事档案信息，运用现代化手段，建立和完善人事档案网络化管理，从实体管理向信息化管理转变，实现人事档案的动态管理，这样不仅可以解决日常生活中遇到认识问题，还可以实现查阅统计、档案变更、报表处理、系统维护等多种功能的管理。
1.2 病历档案实现信息化管理
随着信息化的发展，传统的病例已经很难适应时代的发展，信息化的病例管理随之而出，新技术、新项目的开展，各种创伤性手术的开展包括腹腔镜、胸腔镜下各种手术的名称进行编码输入计算机，通过计算机网络实现各个科室的互联，具有查询分析功能，并将各类手术及疗效情况非常清晰地列出来，这样可以实现各临床科室相互之间的资料共享，使医务人员在进行科研活动和撰写论文时能及时查阅，通过计算机的信息化可以帮助临床医生不断提高自身的医疗水平，进一步提高医务人员的医疗服务水平。
1.3 档案信息化管理
随着医院规模的不断扩大，医院就医人员也随之增加，这对我们医院的档案管理提出了很大的挑战，日常的档案管理主要表现在文书工作方面，文书处理过程的好、坏直接影响着档案的内在质量。为了能够适应当前工作的需要，这就需要管理人员把每天的文件用计算机记录下来，按照批办的次序在局域网内传阅，并设定传阅时间和催办时间。若传阅文件未及时返回，催办程序会发出信息，提醒承办人及时阅文件，并对文件作出相应的处理，档案管理人员再根据要求预立卷整理，以避免以往档案人员年终整理全年档案工作量大的压力。
2 档案管理信息化实现的建议和方式
2.1 提高人员素质
档案管理人员的技能及素质的提高，这对医院档案管理信息化将起着非常重要的作用，这就要求档案人员在网上进行收集、整理、编目、检索、借阅、统计工作。信息化档案管理不仅需要管理人员具备比较专业的档案管理工作的知识，并且还要有相当强的计算机信息化基础知识，这就需要我们医院档案管理人员不断提高自身的文化素质，加强档案管理人员的专业知识的培训和进修，通过学习和培训，提高档案干部队伍的综合素质，适应计算机技术、信息技术不断发展的需要，充分发挥档案信息化管理的优势，这也是当今档案管理现代化发展必须解决的问题。
2.2 需要领导的重视
档案管理工作是医院的一个重要组成部分，它是医院作出正确决策的一个重要参考依据，这就需要医院在各方面给予相关的支持，随着信息化的不断发展，传统的档案管理已经不能适应时代的发展，这就需要我们在档案管理方面作出新的选择，走信息化道路，但是这一切都需要医院领导给予的支持，领导不仅要改变传统的观念，调整档案管理模式，使管理模式从单纯的纸质收集、整理、利用的管理，逐步过渡到计算机网络化管理方式中来，充分发挥档案在医院整体信息化建设和领导科学决策中的作用。只有各级领导的大力支持，才能够让医院的档案信息化建设取得成功。
2.3 网络设备先行是基础
档案管理信息化必须要有硬件基础设施作支撑，购买先进的信息化设备，建立医院局域网，提高档案管理的安全性。医院档案部门在规范室藏的基础上建立局域网，将文书、病案、人事和图书档案纳入其中，将这些建设成医院的一个重要信息中心，购买电脑等信息服务器，依托医院的其他网络设施，构建编制一套文书、病案、人事和图书档案管理的自动化软件。通过这些硬件及软件的建设，可以提高办公效率，方便利用者，实现档案资料的在线利用。
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【关键词】医院档案管理 信息保密技术 分析研究
医院档案包括办公室文件、人事档案、病例档案等，在形式上既有纸质档案又有电子信息档案。档案管理工作具有一定复杂性，现有的档案管理制度普遍存在问题，这给档案信息的安全问题带来严重威胁。医院有责任和义务对患者信息进行保密，医院自身的办公室文件、人事档案等也具有一定机密性，保证档案的信息安全是医院档案管理工作的重要任务。
1 医院档案信息保密的意义
医院档案信息具有多种类型，是医院开展医疗工作、管理工作以及人事信息管理的记录，也是开展后续工作的重要依据。医院档案信息根据其类型有不同的保密需求。比如医院医学成果的档案记录，属于医院的机密性文件，涉及到专利申请和学术论文的，保密工作是其研究先进性的重要保障。还有人事档案和病患档案，涉及到个人隐私问题，一旦信息泄露，医院不仅要受到道德谴责，还将陷入法律纠纷。保密工作的成果需要逐步累积，才能形成医院档案信息保密性良好的社会形象，提高患者对医院的信任。
2 医院档案信息化建设对信息保密工作的影响
随着信息技术的快速发展和广泛应用，医院档案的信息化建设已经初具规模，档案形式由传统的纸质档案变成纸质档案与电子信息档案相结合。这是时展的必然，利用计算机和信息技术进行档案存储、档案调用可以极大提高档案管理的规范性，也能提高档案的利用率和利用效率。但是电子信息档案的出现也给医院信息档案管理工作带来新的问题。首先，档案形式的改变引起档案管理方式的改变，电子信息技术成为档案管理工作的必备技术。再者，电子信息和网络本身的安全问题也成为信息保密工作要处理的新内容，电子信息安全技术成为信息保密技术的重要组成部分，管理人员只有中我电子信息安全技术才能在信息时代继续做好医院档案信息保密工作。
3 医院档案管理中电子信息技术概述
电子信息技术是利用计算机网络高新技术对信息进行存储和处理的技术，利用电子信息技术进行医院档案管理，就是通过计算机网络实现档案信息的采集、分类、处理、加工、存储和调用，建立医院档案电子信息库和电子信息调用平台，选择具有专业技术能力的档案管理人员进行管理操作，使医院档案电子化、信息化，提高档案信息的利用率和档案管理价值。
电子信息覆盖面广，信息传播能力强，具有优越的信息分析处理能力，非常适用于复杂性较高的医院档案管理工作。电子信息技术中有专门的电子信息安全技术，处理信息安全问题，可以为医院档案管理的信息保密工作提供技术性支持。但是电子信息技术更新速度快，也会不断面临新的安全风险，能否掌握最前沿的信息安全技术，成为信息保密工作的关键。另外，电子信息技术对计算机软硬件条件有一定要求，要完善医院基础设施建设，以满足开展电子信息档案管理的需求。
4 医院档案管理中有效的信息保密技术探索
4.1 档案管理体系化，采用信息安全分级管理模式
医院档案信息保密技术与档案管理密不可分，首先应完善档案管理体系，配合制定信息安全等级，实行分级管理模式，将信息安全责任有效落实。建立院长――科室主任――档案管理员的三级管理体系，由院长或副院长直接划分档案管理职责和信息安全责任，针对医院档案分散管理的情况，由科室主任负责主管一个科室或一个部门的档案管理工作，将具体工作分配到具体档案管理员，由上至下规范档案管理结构。不同安全级别的档案调动应经过相应管理人员的批准，提高档案调动的安全性。
4.2 提高档案管理人员素质，学习先进的信息安全管理理念和管理方法
档案管理和信息保密工作是一项需要持之以恒的工作任务，具体的档案管理人员对档案管理和信息保密工作有直接影响。管理人员应树立终身学习观念，积极学习先进的信息安全管理理念和管理办法，及时更新信息安全管理模式，对新出现的档案形式和档案类型进行妥善处理，逐渐形成日常化管理。特别是在电子信息档案档案管理过程中，电子信息技术的更新速度快，对管理人员的技术更新速度提出了更高要求。应定期开展档案管理培训，为管理人员提高自身专业技能提供方便。
4.3 加强电子信息建设和电子信息安全管理
随着科技发展和信息技术的广泛应用，医院档案的电子信息建设是档案管理工作的主要l展方向。电子信息档案相较于传统的纸质档案可以大大节约资源，降低档案建设成本和存储维护成本，同时也能提高档案利用率和调用效率，是时展的必然产物。
但是电子信息档案的应用也给信息安全带来更多的问题。计算机的存储过程和传播过程本身具有一定安全风险，开放的网络环境让有心人有了更多可乘之机。所以档案管理人员要紧随时代脚步，掌握电子信息安全技术，包括防火墙技术和病毒查杀技术等，让电子信息安全技术成为医院信息保密技术的一部分。使用计算机进行档案信息存储时，注意备份和对设备的定期维护，避免因设备损坏造成档案信息丢失。如果涉及到使用外部存储设备，要对外部存储设备进行妥善保管，明确保管责任，避免档案信息通过这种途径遭到泄露。在电子档案信息的建设过程中，继续保证档案信息的安全性。
5 结束语
信息保密工作是医院档案管理工作的重点，档案管理人员应提高对信息保密工作的重视，及时更新先进的信息保密技术，在医院档案由传统的纸质档案向电子信息档案的变化过程中，利用电子信息技术确保医院档案的安全性，提高医院档案管理水平。
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信息化的浪向各个领域，作为医疗卫生系统重要资料来源之一的医院档案部门，在此新形势面前，必然要面临一场划时代的变革。档案管理信息化将成为现代化医疗卫生管理工作的重要手段之一，现针对目前医院档案管理信息化的必要性、优势及内容进行分析，并提出了实现医院档案管理信息化的建议。
1 实现医院档案管理信息化的必要性
1.1 飞速发展的社会信息化决定了必须加速医院档案管理信息化的进度。现代信息社会日新月异，人们对各种时效性强、具有高价值的档案信息需求量越来越大，传统的档案管理模式正经受着巨大的冲击和挑战。面对这种冲击和挑战，各级医院只有顺应时势，加快档案信息化建设，尽快实现档案管理现代化，进而使档案管理工作适应新形势发展的要求。
1.2 实现医院档案管理信息化是解决自身存在问题，提升管理水平的根本途径。近年来，各级医院在实现档案管理信息化方面虽然做了一些工作，但总体来看，现代化程度仍不高，有些单位还比较落后，主要是管理意识，设备和技术方法比较落后，档案管理和利用水平较低。解决这些问题的唯一办法，就是不断更新管理意识，改革管理方法，运用先进的技术设备，从手工劳动中解脱出来，提高工作效率，完全实现管理现代化，从根本上提高档案的管理利用水平。
1.3 实现医院档案管理信息化是确保医疗事业可持续发展和自身发展的需要。医疗事业需要发现、培养和造就大批的建设人才，而只有详实全面地掌握人事档案材料，才能合理使用人才，充分发挥人才的作用，确保实现医院事业的可持续发展。实现档案管理信息化就显得十分迫切和必要。实现档案管理信息化不仅有利于发现、培养和造就大批人才为医院事业发展服务，而且将会使档案信息资源得到更加充分的开发利用，同时可以延长档案寿命。
2 医院档案管理信息化的优势
2.1 档案信息化有利于保护珍贵的档案原件。将医院的各类档案进行信息化手段处理后，可以有效地保护档案原件，避免档案原件被过多地直接使用、借阅等造成原件的损坏；可以有效地降低和避免重要资料丢失的风险。医院建设和发展过程中，将重要、珍贵资料进行信息化处理，应用计算机对原件进行电子扫描，之后以电子文件的形式进行收藏、管理和使用，就可以有效地保护档案原件。
2.2 档案信息化使文件的归档方式得到改善。在医院工作中，档案部门要对各类文件进行及时的著录。在纸质文件时代，采用手工操作的方式，档案人员要花相当多的时间和精力埋头于整理档案和登记目录。而将档案进行信息化处理后，可以使档案人员从繁琐的手工劳动中解脱出来，利用计算机软件进行工作，大大改善了工作条件，信息改动时只需输入指令就可以自动完成系统调整，有效地提高了工作效率。
这种智能化检索方法，检索速度快、效率高、范围广，同时还可采用电子加密技术对档案进行机密处理。在档案的使用上，信息化也让用户感受到了方便。 2.5档案信息化改善了档案管理模式。在传统的档案归档方式中，档案资料大多是以纸质化的形式存在的。随着时间的推移，档案资料日积月累，占用了大量的储存空间。另外，由于纸张的特性，档案库房还要按不同季节做好各项温度、湿度控制和防虫工作，在管理模式上存在着管理成本高，使用效率低，原件容易损坏等问题。将档案信息化处理以后，可以提高档案的运行效率，使档案信息更加形象、直观，最大限度地方便了档案检索和利用，并且节省了大量的储存空间，同时又保障了档案的安全备份。
3 医院档案实现信息化管理的内容
3.1 文书处理过程和归档要实现信息化管理。文书工作是档案管理工作的基础，文书处理过程的好坏直接影响着档案的内在质量。为适应新形势下的工作需求，应该把每天收到的文件用计算机登记，按照批办的次序在局域网内传阅，并设定传阅时间和催办时间。发文处理过程也可通过网络进行，大大减少了文书处理部门的工作量，减轻了档案人员的负担。
3.2 病历档案要实现信息化管理。随着医学事业的发展，疾病谱的不断扩大和新技术、新项目的开展，应将各种手术的名称进行编码输入计算机，运用计算机综合查询分析功能，将各类手术及疗效情况一一列出，通过局域网反馈到各临床科室，使医务人员在进行科研活动和撰写论文时能及时查阅。同时，通过计算机对病案信息处理加工后再反馈给临床科室，以便他们能总结经验，找出问题，及时改进，进一步提高医务人员的医疗服务水平。
4 实现医院档案管理信息化的建议
4.1 档案综合管理是医院现代化管理的重要组成部分。尽管只是医院主体医疗业务管理的辅助部分，但却是医院领导决策所依据的信息体系。在21世纪科学技术日新月异的今天，原有的档案管理模式在许多方面已经不能适应当前的档案信息化建设。这就需要医院各级领导更新观念，提高对档案工作的思想认识，使档案管理模式从单纯的纸质收集、整理、利用的管理，逐步过渡到计算机网络化管理方式中来，充分发挥档案在医院整体信息化建设和领导科学决策中的作用。只要有领导足够重视和支持，再通过档案人员的学习和努力，实现医院档案管理信息化指日可待。
关键词：档案开发利用信息反馈效益原则
Abstract: Utilization of archives is the starting point and fundamental purpose of archival work. Belowing is a discussion on how to utilize the archives and exert the value of archives.
Key words: archives development; utilization; information feedback; efficiency principle
中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编码：
档案保存的目的是为了提供利用。利用是为了查找有利用价值的凭证和依据。开发和利用档案信息资源，是为了使档案在工作中能更好地发挥档案的利用价值。以往工作中存在着档案利用的传统化和被动服务，直接影响着档案的提供利用，也严重影响着档案信息资源的开发和档案事业的健康发展。
一、在档案信息资源开发和信息反馈工作中的问题
（一）长期以来，在以医疗为中心的医院管理中，档案工作由不被重视、缺乏科学规范的管理，到近年来通过开展档案目标管理考核，档案管理逐步走向规范化、制度化、科学化和现代化，成为医院管理工作的一个重要组成部分。但只局限于档案的被动利用，不注重档案利用价值的信息反馈和档案价值的时效性，反映不了医院工作的全貌，不主动提供利用档案，也就不能及时地收集到有价值的档案信息资料，也就失去了档案保存的价值。
（二）在档案室利用档案时，存在着档案内容界定不清、管理范围不明、填写利用目的比较简单等问题。只是在利用时，填写“借”和“还”，失去了很多档案利用信息反馈的机会，也就失去了进一步改善档案利用工作的针对性依据。
（三）对档案利用价值的体现，关键还在于档案的管理。计算机和网络技术的广泛应用，产生了越来越多的电子文件，医疗保险制度改革的实施和医保专门档案的数量日益增多，医院档案内容不断更新，数量日益增多。因此，医院档案必须做好基础业务工作。一是扩大档案材料的收集范围，进一步完善归档制度，积极做好各门类、各种载体档案票的收集归档工作，防止档案材料流失，丰富馆藏。二是搞好档案材料的价值鉴定工作，对超期保管的各类档案进行鉴定销，优化室藏。三是搞好档案材料的整理工作，提高案卷质量。对形成的档案材料要按照档案分类方案进行基础的分类、排列和编目，组成有序体系便于提供利用。四是完善档案检索工具体系，满足医院各部门对开发利用室藏档案的需要。五是做好平时档案材料的收集、分类归档、编研利用及实例档案的汇集，促进档案的开发与利用。
二、主观与客观并举，发挥档案的最大效益
建立科学的档案管理体系，健全档案管理的规章制度，是档案管理的关键。随着科学技术的发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，必须建立与之相应的、科学的档案管理体系。档案的提供利用基于档案工作方方面面，如平时的收集、分类的准确、利用者情况统计等等。因此，档案工作的各个方面都应加强，以为提高档案利用价值提供保障。
（一）要对有保存价值的文字、图表、声像等不同材料做好平时集中收集。以前有不少单位的领导，不注重档案管理，对档案工作重视不够，将有价值的文字材料保存在个人手中，导致人员离退，有价值的档案材料随之丢失，给档案工作和以后的查找利用造成损失和困难。
（二）要做好档案的鉴定工作。确定档案的保管期限很重要，把定期列为永久，把永久列为定期保存，都不能最大限度地发挥其档案自身的利用价值，同时，把珍贵有价值的档案列为定期保存，到期销毁，那就永远失去了档案的价值。因此，做好档案的鉴定工作，提供编写档案摘要和汇编，都能最大发挥档案的利用价值。
（三）随着科技的进步，社会的发展，档案的内涵和外延都在发生变化。特别是在医院，档案的范围由最初的文书档案、照片档案、病历档案、人事档案等发展到今天的科研档案、胶片档案、病理档案、设备档案、实物档案、印模档案、声像档案、计算机磁盘档案、计算机数据档案等等。掌握档案利用信息，并对这些信息进行分析，进一步了解社会和单位对档案利用的需求和利用者利用效果评价，从而改进我们的服务形式，拓宽利用渠道，让更多的利用者了解档案，熟悉档案，利用档案，发挥档案的作用，为卫生事业的健康发展服务。
（四）档案专业人员的综合素质参差不齐，与时要求悬殊较大。表现为档案专业人员较少，专业知识更新慢，相关学科知识面较窄，知识结构不合理，学历普遍偏低，外语水平不高，这些情况已不适应新形势下的档案事业发展，也直接影响着档案利用价值的发挥。在卫生体制改革工作中，医院档案工作面临着范围广、内容新、任务重、责任大的挑战，这就要求档案工作者不仅要加强自身修养，狠抓业务水平的提高，还要积极参加学术研究和学术论文写作。研究能力的提高可使档案人员不断地发现工作中存在的问题，及时总结经验，更好地将档案理论应用于实践中去。
三、对策
（一）树立档案工作求效益的观念
一是要树立档案工作的动态观。医院档案工作的发展是动态的，在档案管理中档案人员要改变“管理就是保管”、“坐等上门”的传统观念，围绕医院各项工作需要，积极主动提供利用档案。二是要树立档案工作的时效观。医院在参与医疗市场竞争中，档案人员要树立效率观念，在档案提供利用工作中，及时、准确地为利用者提供档案。三是树立档案的价值观。档案人员要充分认识档案的价值和作用，特别是要认识到医学科技档案就是潜在的生产力，一旦发挥作用，就能为医院乃至社会创造效益，更主要的是服务于患者，提高广大人民的健康水平，努力开发档案信息资源，为医院创造经济效益服务。
（二）开展档案数字化工作，提高利用效率
一方面，医院档案门类较多，尤其较繁忙的医疗业务活动，须保留大量的业务归档材料，如人事、基建、设备、病案、影像资料，每年几万份，全部以传统的方法贮存，将占用很大的空间。另一方面，高科技的发展，也使档案载体更加丰富多样。随着科学技术和经济的发展，医院各方面管理对档案信息的需求有增无减，而且要求快速、准确、系统地提供利用。因此，医院档案必须改进档案管理手段和方法。首先，编制检索工具要做到科学、适用，切忌盲目追求数量而搞多、滥、杂；其次，在一个单位内编制何种检索工具，建立何种检索工具体系，都必须考虑其能否迅速、准确地满足利用者多角度查询档案的需要。要本着“实用与效能”的原则，选编具有较强针对性的检索工具，确定目标，统筹安排，逐步实施，加速医院档案信息由传统管理向现代化管理转变的进程。
关键词：医院图书馆；档案管理；管理新措施
1 医院图书馆档案管理工作的重要意义
医院图书馆档案是医院信息资源的基础组成部分，它经过工作人员长年累月地收集、整理、筛选和保存，是一种宝贵的供人借阅参考的图书资料，与医院发展关系密切，只有认真对待医院图书馆档案管理工作，才能更好的利用档案的凭证功能，保持档案这个特殊的信息获取来源。在现代经济、政治飞速发展的年代，人才辈出，各种医学研究也层出不穷，面对大量的、更新速度极快的信息，医务人员要进行科研，撰写专业论文就必须查阅大量的文献，从而又好又快地掌握有关信息了解学术动向。再者图书馆是医院发展的推动力，它可以丰富医护人员的文化生活，帮助提高医护人员的思想道德修养水平，促进两个文明建设的发展。
2 医院图书馆档案管理存在的主要问题
2.1 缺乏对档案资料重要性和科学性的认识，重视不够
医院管理者对图书馆档案管理的认识都存在一些误区，认为医院图书馆属于辅助科室，不能与其它医院内的职能科室直接带来经济效益，它的这种较低的地位，无法引起足够的重视；另一方面没有认识到档案资料在临床一线和教学科研中的重要作用。一些领导者普遍将学历比较低的人员或者年龄较大的退休人员安置在图书馆，导致图书馆科技含量低，无专业人员管理，影响发挥图书馆的作用。
2.2 医院图书馆馆员素质服务水平不高
t院主要招收学医学专业的人，这部分人缺乏图书馆学知识和档案管理工作经验，这些人员素质不能适应深层次图书期刊资源开发和高质量服务水平的需要。同时医院图书馆馆员队伍结构不合理，缺乏对专业人员的分类，使档案管理的规范程度不同，造成对档案信息资源的开发不足。另一方面对于管理人员本身而说，对待档案管理的态度消极，把图书馆档案管理工作当作工作发展的跳板，缺乏责任意识和敬业精神，极大地影响档案管理团队的纯洁和稳定，不能为医院发展提供高质量的服务，阻碍医院的长远发展。
2.3 图书馆档案的收集、整理等工作不够规范
一是图书馆档案往往只是被放人档案盒，没有根据档案材料的种类和重要程度得到及时收集整理和归档，严重影响档案管理水平。少数医院没有专用档案室，对于医疗病历档案、文书档案、科技档案、会计档案、音像档案等缺乏保护措施和统一的管理标准和模式。二是医院档案的管理缺乏科学统一的管理模式和制度，不能紧跟科学技术和社会的发展而发展。
3 提高医院图书馆档案管理水平的策略
3.1 提高图书馆档案管理意识，增强档案的利用率
强化档案管理意识，医院的领导要做好榜样，领导重视是做好图书馆档案管理工作的重要保证和前提。医院领导应加大对档案管理的资金和人员投入，将档案管理纳入医院管理工作中，重视档案管理人员的工作岗位，提高各项档案管理经费，积极引进先进设施，使管理工作人员感受到工作的重要性，从而自主增强对待图书馆档案的责任和服务意识，确保档案资料更好的服务医院的建设。另外，医院不仅应对医疗工作予以严格的考核，还应加强对医院档案工作的考核工作，大力宣传医院档案管理的意义，重视档案管理工作，认识到图书馆档案管理与医院发展的密切关系。
3.2 提高图书馆档案管理人员素质
医院图书馆档案专业工作人员应该安心本职工作，热爱档案事业，有较强的事业心及服务精神，着力提高注重职业道德修养；对待医院重要文件档案资料应具备守口如瓶、严守秘密的政治素质，这些是做好档案管理工作的前提。同时积极学习和运用现代高新技术工具，提高信息开发应用能力和敏锐的信息意识。在档案管理工作中不断提高与团队的协调能力，自身的写作能力及对档案的管理能力。 另外档案管理人员要注重自身专业水平的提高，树立服务意识，积极参与开展的多种编研活动和培训，了解现代化医院管理内容，加强档案管理法制观念，加强对档案工作的各个环节和基本要求的了解。
3.3 加强医院图书馆档案科学管理工作
首先要配备先进的软硬件设施设备，充分利用现代科技手段，提高档案管理效率。其次要科学分类，按照档案部门的要求，根据图书馆的实际情况，分类整理和保存。同时加强创新档案管理，坚持与时俱进、标准化管理档案，使档案管理的各个环节和步骤都能够清晰、明确，保证档案完整、系统和正确，做好档案的开发和利用工作。再次还应重视医院档案中长期规划，根据医院发展规模和需要，充分考虑档案管理的设计和建设，推进医院的业务发展。最后必须理顺关系，建立科学的档案管理体系，健全规章制度，拓展档案的归档范围，明确职能，加强病案的规范化建设，将医院各个门类、不同载体的档案统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。
3.4 加强医院图书馆档案管理信息化、现代化
传统的人事档案管理方法早已不适应现代医院的发展与需求，医院应重视档案管理工作和现代信息技术的结合，加强档案管理系统的开发与自动化档案设备。充分利用现代化技术，构建医院档案信息网络，对医院档案管理服务方式进行创新，积极拓宽服务范围、领域，充分发挥医院档案的价值作用。总之要加强信息资源的数字化、网络化与医院图书馆事业的结合，紧跟时代潮流，不断创新存储体系和服务体系，更好的开展医院图书馆档案管理工作。
4 总结
我国医改政策不断完善，也需要勇敢积极面对挑战。管理好医院图书馆档案不仅是职责所在，也是更好的处理医患关系，对患者负责的医德体现。为了让医院图书馆档案更好地发挥作用，使医院图书馆档案管理工作更加符合新时期的前进目标，必须改变传统的档案管理模式，积极应用新技术、新方法，大胆尝试、积极创新，使档案管理工作更加全面科学、有效和现代化。
参考文献
[1]郭敏.如何加强医院的档案管理[J].档案管理。2012（3）.
