时间：2022-07-05 09:20:48
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业标准化管理办法，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
国家标准《标准化和有关领域的通用术语 第1部分：基本术语》（GB/T3935.1-1996）中对标准化的定义为：“标准化（standardization）为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制订共同的和重复使用的规则的活动。”
由于电厂建筑施工具有地下工程施工强度大，高耸构筑物多，单体工程多且散，但系统联系密切，安装工艺对土建要求较高，土建安装交叉作业多等特点，与其他行业相比，电力建设建筑施工有其不同于其他行业独有的特点，管理难度相应加大，标准化工作也有相当难度，如果按正常的工业与民用建筑施工的特点去管理是行不通的。
本文拟对电力建设企业如何抓好建筑施工区域标准化建设管理，搞好文明施工，发表一些拙见，旨在抛砖引玉。
二、建筑施工区域标准化建设的提出、实施和内容
1.电力建设建筑施工区域标准化的特点
对于一个电力建设项目来说，建筑施工呈现出范围广、战线长、项目多、管理散、监管难的特点，单项工程区域性相对较为集中，但是，单项工程之间又具有分散性的特点。各单项工程因工作性质不同，管理和技术要求也有很大差异，例如搅拌站、钢筋场、烟囱、水塔、主厂房、输煤、化水等施工区域，各有特色且布局分散，因此，安全文明施工管理也没有统一的具体标准，管理难度相对加大。
区域标准化建设是企业现代化管理中模块化管理理论的应用，它是针对建筑施工的特点，通过对具体区域施工制订标准并贯彻实施，改变人为因素导致的随意性强、施工环境差、文明施工管理难度大的现象，对改变建筑施工安全文明管理现状具有重大的现实意义。
2.建筑施工区域标准化管理的提出
以搅拌站管理为例，搅拌站远离施工现场，是相对独立的单位，设备布置也比较固定，临时措施相对较少，因此便于施行标准化，可率先选择搅拌站进行试点，试运行一段时间之后，根据对试运行结果的分析验证，再考虑进行逐步推广。
针对原来搅拌站建设随意性大，设备颜色不统一、场地布置混乱、各类标识牌大小规格颜色零乱、管理表格不一致等现象，率先进行了搅拌站标准化建设工作梳理和规范，其目的是为了实现搅拌站的建设的快速、高效。为规范搅拌站运行各环节的管理，实行搅拌站标准化、制度化、程序化管理，做到标准统一、表格内容一致，并制订了一系列搅拌站建设及运营管理标准。该标准内容主要包括三部分：一是工作人员行为规范标准化，二是搅拌站设施标准化，对搅拌站设施、设备、构筑物的建设建立、标识、颜色实行统一尺寸、统一规格、统一要求；三是搅拌站规章制度及管理制度标准化，执行统一规章、管理制度和程序。
（1）搅拌站区域标准化管理依据：
①国家颁发的建筑安装工程施工和验收标准及有关的技术规范标准。
②国家及地方颁发的法规和汇编的相关文件。
③公司所承建所有砼工程及业主和公司QES体系要求。
（2）搅拌站区域标准化管理制度：
①混凝土搅拌站管理制度；
②混凝土原材料管理办法；
③混凝土级配管理办法；
④混凝土计量管理办法；
⑤混凝土的质量管理办法
⑥设备的管理与维护制度；
⑦拌和站生产调度管理制度；
⑧搅拌楼管理规章制度；
⑨搅拌站安全生产管理制度；
⑩搅拌站环境保护生产管理制度
搅拌站消防保卫制度；
搅拌机管理细则；
输送车管理细则。
（3）搅拌站区域标准化岗位标准：
①搅拌站站长岗位标准；
②搅拌站副站长岗位标准；
③控制室操作人员岗位标准；
④现场装料人员岗位标准；
⑤混凝土搅拌车司机岗位标准；
⑥汽车泵、拖泵操作人员岗位标准
⑦车辆驾驶员岗位标准
⑧混凝土搅拌站处罚管理办法。
通过近几年来搅拌站标准化的贯彻和执行，目前区域标准化工作已经日趋成熟，所有的搅拌站均统一了颜色、规格和形式，改变了原来脏乱差的局面，面貌大为改观，区域标准化管理初步取得良好的效果。
3.建筑施工区域标准化管理标准的制订
（1）以国家及上级安全文明施工管理相关规范及标准为基准，以各类机械“技术操作规程”为依据，以公司企业文化建设“VIS手册”为指导，编制各项区域标准化标准
（2）借鉴和总结以往各工地在该项施工中好的经验、做法，进行收集、整理并加以规范，制订为统一的标准，并逐步进行推行执行。
4.区域标准化实施与推行
实施区域标准化管理，关键在于标准的执行和落实，要克服随个人意愿随意实施的坏习惯。区域标准制订应先与相关技术和管理人员进行专题讨论，事先充分统一认识，征得一致认可并深刻理解，在此基础上编制为区域标准化手册，通过实践进行修改和完善，对标准不足之处进一步进行修订，使建筑施工区域标准化管理得以有效贯彻实落实和执行。
三、建筑施工区域标准化建设的作用和效果
通过开展区域标准化施工和推广区域标准化管理，最大限度地减少了日常管理工作中存在的盲目性、随意性，积极推动了安全与文明施工由被动管理向主动管理的转变，由过去重事后处理的管理方式向事前预防管理全面转换，使得区域标准化制度和管理机制不断完善，保证区域标准化时时处处都处于可控、在控状态。
四、结语
区域标准化管理建设是电力建设企业建筑施工水平更上新台阶的新举措。在当前市场环境日益激烈的年代，电力建设企业必须依靠更加严格、规范的管理机制，坚持“在实践中不断探索、在探索中不断创新、在创新中不断完善”的原则，持续不断打造安全文明常态化、持久化、标准化的文明施工现场，努力创建安全文明、环保绿色的工地等举措，为企业的生存、发展赢得一席之地，从而最终达到经济和社会效益双赢的目的。
参考文献：
[1]翟金川.混凝土搅拌站的管理与维护[J].四川建材，2012（5）：159-161
[2]黄轶逸.建筑机械标准化工作发展回顾[J].建筑机械，1999（10）：34-37
[3]杨国法.建筑施工企业对设备的有效使用与管理[J].建筑机械，2005（1）：68-69
[4]冯兴福.施工现场建筑机械管理探索[J].建筑安全，2011（1）：54-56
【关键词】配合施工；标准化；管理
配合施工是勘察设计工作的重要组成部分和技术服务的关键环节，能够让设计人员及时了解现场情况，适时弥补设计缺陷，优化施工图设计，对提高勘察设计及服务质量，促进工程建设质量的全面提升有重大意义。配合施工管理不到位，不能够及时发现并解决施工过程中存在的设计问题，将会延误施工进度甚至带来严重的施工事故，从而影响企业的经济利益和品牌声誉，甚至给企业带来巨大损失。由于配合施工涉及相关方多、工作内容复杂等特点，如何探索运用标准化管理来切实提升配合施工管理水平，提高配合施工效率，确保工程进度与质量安全，成为摆在勘察设计企业面前的重要课题。
1 配合施工概念与内容
配合施工是指勘察设计单位在施工图交付后至竣工验收合格期间，通过现场工作配合施工单位及时研究解决勘察设计问题等。配合施工的工作内容一般包括日常工作和设计变更。其中，日常工作主要为督促施工方贯彻落实业主对工程项目技术方案、规范等的鉴定或审查意见等；开展施工现场的日常巡查，根据发现问题，及时解决施工过程中存在的设计问题；完成配合施工日志填写工作，详细记录当日主要工作内容，包括巡检情况、发现问题、解决问题的建议意见以及问题解决情况等；定期向建设指挥部和上一级单位汇报配合施工工作情况等。设计变更工作主要为根据项目实施需要，以会审纪要为依据，按照变更设计类型和规定流程及时完成变更设计并交付施工方。
2 标准化管理的内涵与意义
2.1标准化管理的内涵。标准化，即为企业将各项生产经营活动以规章制度、规范、规则等方式加以固化，并依标准付诸实际。标准化管理是以标准为基础开展各项管理工作，以预防为主线，注重全过程控制，强调持续改进，其核心是建立系统的标准，并确保各项标准得到贯彻执行。
2.2标准化管理的意义。有效的标准化管理，能够避免人为因素带来的影响，提高配合施工的效率与质量。大力推行标准化管理，不仅是贯彻落实建设项目“质量、安全、工期、投资效益、环境保护和技术创新”六位一体的要求，是建设项目落实科学发展观的重要内容，也是勘察设计企业把项目建设成安全工程、精品工程的客观需要。
3 配合施工常见问题
由于配合施工工作内容较为复杂，现实管理中常常暴露出一些问题，一般表现为：
3.1规章制度不健全。未建立完善的与配合施工相关的规章制度，以明确规定勘察设计企业内部各专业以及企业与施工方、监理方、业主等有关方在配合施工中的工作关系、职责范围、工作界面、工作流程、工作程序与沟通机制等，不利于明确管理职责、规范工作，难以高效组织相关专业人员开展各项配合施工工作，及时了解现场施工进展情况，有效解决施工过程中的各项问题。
3.2人员配备不到位。由于勘察设计企业生产任务繁重、人力资源较为紧张以及对配合施工重视不够等原因，使得企业往往难以保证配合施工人员的数量与质量，存在派出人员不齐全，专业配备不够，派出人员经验有限，缺乏独立工作的能力，现场人员不稳定，经常更换或无法常驻现场等各类问题。人员配备不到位，影响了配合施工各项工作的顺利开展，导致现场问题不能得到及时有效的解决。
3.3监督管理不完善。配合施工属现场作业，具有一定的特殊性，对现场人员的监管较难。勘察设计企业如果未加强对配合施工人员的监督管理，并强化对相关工作人员的职业道德教育，配合施工人员有可能发生违纪违规问题，不但影响正常的工程建设，而且严重损坏企业声誉，甚至引发法律纠纷。
4 基于标准化管理的配合施工管理
经过多年的实践，中铁二院在近年的配合施工项目中，通过大力推广管理制度、人员配备、现场管理、过程控制的全方位标准化管理工作，有效解决了配合施工中存在的常见问题，基于标准化管理的配合施工管理工作成效显著。
4.1管理制度标准化。根据相关标准化管理文件和规章制度，通过制定设计交底、配合施工管理实施办法、变更设计实施细则、配合人员责任和工作守则等系列规章制度，重点针对施工图设计、现场配合施工及变更设计的实际情况，完善配合施工管理制度和勘察设计工作流程及责任制。逐渐形成了系统全面、责权分明、程序具体、考核明确的配合施工相关管理体系，从制度上确保配合施工工作的规范和有效。
4.2人员配备标准化。成立标准化管理领导小组，项目部经理任组长，副经理、总工任副组长，项目部各部门负责人、副总工、专业设计负责人为组员，积极推动标准化管理。配合施工主要管理及技术人员尽可能为具有配合施工工作经验、熟悉项目情况或参加过项目勘察设计的工程技术人员，项目推进全过程的人员配备尽可能执行“谁勘察、谁设计、谁配合施工”原则。
4.3现场管理标准化。配合施工技术人员在进驻现场前由项目部组织学习标准化管理相关文件，促使其按标准化管理的要求严格要求自己。为达到较好的学习效果，采取了系列具体措施：将配合施工管理办法下发至全体职工；配合施工标准化管理实施细则按专业分别成册，人手一册；各种标准化管理图表、岗位职责等管理办法则制作成标牌挂放于办公室显著位置；通过各种方式方便职工随时随地学习、温故知新。
在强化学习的基础上，加强配合施工的现场标准化管理。按规定，配合施工人员均要求随身携带一帽（安全帽）、一牌（胸牌）、一本（配合施工日志本）、一手册（标准化管理实施细则）等四要件。对现场发现的问题，一般事项予以现场快速准确处理，复杂事项要求第一时间向上级主管部门汇报并予以尽快处理，并建立健全各项配合施工台帐。如需变更设计，本着“先批准、后变更，先设计、后施工”的原则，快出图、出高质量图。同时，对建设单位审核下发的本专业施工图进行及时梳理及核查，对图纸内的差错漏洞第一时间予以更正通知。
4.4过程控制标准化。标准化管理领导小组采取定期检查与日常检查相结合、内业检查与外业检查相结合、全面检查与专项检查相结合的方法，重点抓好检查标准化管理的落实情况，实行责任到人。在检查过程中，发现未认真贯彻执行标准化管理要求的员工，立即停止其工作，要求其认真学习相关文件，在充分理解文件精神和要求后再开展工作；对于标准化管理贯彻较差且屡教不改的人员，责令退出配合施工工作；对于执行情况好的予以表彰、奖励；同时，将标准化管理的执行情况纳入员工年度业绩考核。
5 结论
近年来，随着我国工程建设的快速发展，设计配合施工工作在工程项目中的地位越来越突出。勘察设计企业只有充分认识到配合施工的重要性，在实际生产中以标准化管理实现配合施工的规范化、程序化和科学化，才能提高配合施工管理水平，高标准、高质量、高效率地完成勘察设计任务，同时大大降低了运营成本，打造企业良好品牌，从而在激烈的竞争中占有一席之地。
参考文献
[1] 刘亚非.浅析铁路建设项目设计配合施工[J].长沙铁道学院学报，2010（3）：222-224.
[2] 温江.铁路建设标准化管理问题探讨[J].商业文化，2011（7）：362-363.
摘 要 近两年全国各类企业都在如火如荼的开展安全生产标准化工作，港口企业作为落实安全标准化工作的其中一员也需要开展工作。
关键词 遵循原则 港口安全 标准化管理
一、安全生产标准化管理应遵循的基本原则
（一）遵循符合法规标准的原则
新版《中华人民共和国安全生产法》明确提出了“企业必须改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设…”的要求，企业标准化管理工作被提升到了国家上位法的高度。在新安法之前国家安监总局便已经出台了企业安全生产标准化基本规范、评分细则等配套法规标准要求。港口行业主管部门交通运输部也相继出台了港口行业安全标准。可见，港口企业安全生产标准化管理工作要求已经被法规化、制度化。因此，港口企业安全生产标准化管理须遵循符合法规标准的原则。
（二）遵循契合安全理念的原则
企业管理不能脱离企业理念，企业理念是各项管理的指引，企业安全生产标准化管理亦是如此。港口企业开展安全生产标准化管理应当在企业安全理念的指引下构建富有自身特色的管理总体模式，对照企业安全生产标准化管理的基本要素逐项建立并完善。
（三）遵循实施齐抓共管的原则
企业安全生产标准化管理工作涉及人员配备、安全投入、隐患整改等多项工作。其中的很多项工作不是安全管理部门一个部门所能独立承担并完成的，需要由有关工作主管部门配合实施，而且只有上层部门的管理还不能真正的实现看的见摸的着的标准化，必须有下级各级责任单位层层落实，才能最终将无形的管理工作转变为有形的标准现实。
（四）遵循基础现场并重的原则
企业安全生产标准化管理工作应从基础管理和现场管理两方面出发，对照法规标准要求内容逐一落实，两方面没有轻重划分，要一手抓基础管理，一手抓现场管理，要做到两手抓两手都要硬，只有做到两方面并重且均达标才能真正的实现标准化管理。
（五）遵循实施闭环管理的原则
美国管理学家戴明提出了PDCA管理循环，其核思想就是管理工作要做到闭环。企业安全生产标准化需要实施闭环管理，既制定工作方案，对照方案组织实施，在实施过程当中进行检查，对于查出的隐患进行整改并评估实施效果。通过上述活动使管理形成闭环，实现管理程序化、标准化。
二、港口安全生产标准化管理实践及对策
目的的达成需要切实可行的应对策略。秦皇岛港股份有限公司作为一家国有在港上市公司自开展安全生产标准化管理工作以来一直紧紧抓住工作要点，遵循标准化管理工作基本原则，主要实施了如下应对策略：
（一）职工福祉安全生产理念标准化
在公司成立之初，即确立了“安全是职工最大福祉”的安全理念并形成了理念与标准化相融合的工作指导思想。通过两者融合，公司成功的构建了富有企业特色的管理模式，使标准化管理工作从安全理念和战略高度上首先实现了标准化。
（二）三二结合安全组织机构标准化
在安全组织标准化方面，公司实施“三级组织管理”，公司、基层单位两级设立安全生产委员会及办公室，基层单位下属作业队设立安全生产领导小组并明确相应人员。
在安全机构标准化方面，公司实施“两级机构管理”，公司设立专职机构安全监督部负责组织开展安全生产标准化管理工作，基层单位设立安全监督科负责落实安全生产标准化管理具体工作，两级机构均配备专职人员。目前公司的安全管理队伍人员数量已达200余人。“三二结合”使企业安全生产标准化管理工作具有了完善的组织机构保障。
（三）三级三项安全制度管理标准化
在实践中，公司结合治理结构和法规要求提出并实施了“三级三项”安全制度管理的标准化策略。“三级制度”就是在公司、基层单位、作业队三级治理结构下，每级都要制定相应安全管理制度。“三项制度”就是在法律法规要求下，形成安全生产责任制度、安全操作规程和其它安全管理制度各为一项的三项安全制度管理。
（四）统一制式安全基础资料标准化
安全生产标准化管理工作成果中最直观，最基础的就是安全基础资料实现标准化。在管理中，公司将各种安全基础资料划分为两大分类：一类为通用型，包括安全生产委员会会议记录、班前安全工作会议记录、现场安全检查记录等，另一类为专项型，是由职业健康、安全教育、消防安全、等专项工作资料构成。两类安全基础资料均由公司统一制订格式并印制下发执行。为做好安全基础资料的填写运行工作，公司专门起草并配发了相关“填写说明及要求”。
（五）可视建设现场作业环境标准化
在现场作业环境标准化管理中，公司以可视化建设为切入点，不惜安全投入，在危及人员作业安全、可能产生职业危害等现场关键、醒目位置大量设置安全警示标志标识及有关牌、栏等可视化内容。仅2014年一年公司就设置标志标识、牌、栏面积达480余平米，实现了安全可视化全覆盖，提升了本质安全水平。
（六）层层监管安全监督检查标准化
关键词：建筑安全；标准化；现场管理
引言
随着建筑行业规模的不断扩大，产业结构调整进一步深化，建筑市场竞争也日益激烈。部分建筑企业为追求更高的经济效益，将精力放在进度管理、节约成本等方面，忽视了安全管理，导致建筑安全事故频发，人员伤亡及财产损失巨大，建筑安全生产形势严峻，因此，必须采取建筑安全标准化管理模式，在确保安全生产的前提下进行施工。
1建筑安全标准化管理的相关理论
1.1建筑安全标准化管理的内涵
安全标准化管理是指企业在管理中认真负责、严格贯彻相关部门的安全生产法律法规，按照安全规程、安全标准开展各项管理活动。安全标准化管理主要是借鉴发达国家的HSE管理体系，同时融入了国内职业健康安全管理的相关理念，形成共同参与、权责分明的建筑安全管理模式，实现规范化、系统化、标准化的管理目标。安全管理是建筑项目管理的重要组成部分，包括人员、场地、材料、组织、施工、监理、设计等各个方面，涉及企业的各个部门，管理难度较大。近年来，安全管理逐渐受到人们的广泛关注，建立科学的建筑安全标准化管理模式，适应项目安全的新要求和新变化，已经成为必然的发展趋势。
1.2建筑安全标准化管理的特点
建筑安全标准化管理主要具有以下几个特点:第一，复杂性。建筑施工过程复杂，环节众多，需要各个部门相互合作，共同完成建筑项目。例如，安装脚手架、起重、运输、混凝土浇筑等，都需要按照标准化流程进行操作，认真分析，全面检查，确保施工各个环节安全进行。第二，变化性。建筑施工环境和条件不是一成不变的，随着施工条件的变化，也会带来新的安全隐患及管理问题，同时，由于建筑项目周期较长，部分项目劳动条件较差，季节变化、恶劣天气等无法避免，必须采取恰当的安全保护措施。第三，全面性。安全管理包括人的管理、物的管理以及管理行为本身，人的管理包括施工作业是否严格按照相关的操作规范、流程、工艺进行；物的管理包括材料、设备、办公设施以及防护网的管理等，是否符合安全标准；管理行为主要是指各级项目管理人员、负责人，应按照管理制度进行标准化管理工作。第四，长期性。安全标准化管理的过程是长期的，应确保在整个项目过程正常运行，加强安全标准化理念的宣传和教育，以预防为主，将安全隐患消除在萌芽中，尤其是在人员变动频繁时，一定要加强警惕，做好安全管理工作。
1.3建筑安全标准化管理的内容
建筑安全标准化管理包括企业建筑项目标准化管理文件的制定，构建项目管理标准化体系，确定实施细则，并监督落实情况；随着新问题的出现，不断完善安全标准化管理体系，总结经验和不足，及时修正和调整；定期检查工作，确定新的管理要求是否得到落实和执行；发生安全事故应对事故原因进行调查，对负责人进行严肃处理。标准化管理应分为安全职责划分标准化、安全风险控制标准化、施工安全标准化、安全评价标准化、安全检查标准化、应急管理标准化等几个方面，全面提升建筑项目的安全管理水平。
2建筑安全标准化管理问题分析
目前，从整体上看，我国建筑安全标准化体系建设还不够完善，虽然颁布了《安全生产法》、《建筑施工安全检查标准》、《施工企业安全评价标准等》等，但无法满足建筑施工安全生产的客观要求，同时，企业在建筑安全生产标准规范建设方面也比较欠缺，部分企业甚至没有制定安全技术标准，不利于安全标准化管理的顺利开展。其次，部分企业还存在组织机构不健全、缺乏相应的奖惩制度和问责机制等问题。安全标准化管理工作，需要健全的组织机构作为支撑，权责分明，发挥对各项安全工作的监督和指导作用。对故意减少安全生产投入、违规作业等问题，应加大惩处力度，纠正其侥幸心理，要求各级管理人员和全体施工人员重视安全标准化工作，落实问责及奖惩制度。此外，安全意识薄弱，自我保护意识不强也是影响安全标准化管理的重要因素，针对这种情况，应加强安全意识教育，强化安全意识，将安全放在首位。
3建筑安全标准化管理体系构建
3.1组织机构标准化
完善管理组织，将项目经理作为建筑安全标准化管理第一责任人，全面负责安全标准化工作，设立安全监察部门，直接由项目经理负责，成员由企业指派或项目部自行任命；所有安全标准化管理负责人均应取得安全生产考核合格证书，持证上岗，并定期接受继续教育和相关培训；根据《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》的相关要求，进行部门设置及人力资源调配。落实安全责任制，项目经理应结合项目具体情况，建立安全标准化管理体系并组织落实工作，将标准化目标分解，落实到个人，明确安全职责，消除事故隐患；坚持“安全第一”的原则，抓好安全生产、文明施工工作；认真做好安全技术交底工作，主持安全防护、检查、验收等工作；设置专职安全员，协助项目经理做好安全管理工作。
3.2现场管理标准化
制定现场标准化管理制度，参考《建设工程安全生产管理条例》、《关于开展建筑施工安全质量标准化工作的指导意见》等相关规定，结合企业的实际情况和项目特点，制定现场管理的具体细则。做好现场标识，包括安全知识、文明施工制度等宣传板，划分不同功能区域，设立安全警示标牌，尤其是具有触电危险场所，标志牌应使用绝缘材料。临时设施管理应符合环保和消防等相关要求，例如临时宿舍，应确保生活设施完善，安静整洁；配备急救药品及急救器材，对于大型建筑项目，施工条件允许的情况下可以设置医疗站。物料管理应根据不同材料的存放特点，分区域堆放；做好安全保护措施，例如易燃易爆物品等，应妥善保管。
3.3安全信息标准化
在建筑安全标准化管理中，安全信息管理是基础，通过收集、整理最近安全信息，借鉴国内外先进的安全施工技术和管理办法，提高项目的安全标准化管理水平。实现安全信息管理的标准化，首先应制定原始记录标准，包括项目计划、设计、设备、隐患整改、工艺、作业控制、操作、监督、事故处理、安全教育等；此外，还应该采取科学的信息分析方法等。建立安全资料岗位责任制，确保现场各项信息资料的真实性、完整性、系统性以及有效性，直至竣工验收后转交给专人负责。
3.4安全防护标准化
加强安全防护标准化建设，按照《建设工程施工现场安全防护标准》的要求，制定安全防护方案。例如，所有现场作业人员必须持证上岗，并经过项目部组织的安全标准化培训；制定临时用电组织设计，对事故高风险区域加强防护；竖井、防护网布局应符合相关规定；建筑物外侧按要去封闭；高空作业必须系好安全带；电梯井口、通道口应设置防护栏、防护门；临时拆除或更改安全防护设施，应提前准备替代措施，并警示所有作业人员，注意作业安全；施工班组应按照标准流程做好检查、验收、移交等工作，明确责任。
3.5评价机制标准化
评价机制标准化管理是对建筑项目安全生产成果的检验和评价，包括安全管理考核、安全组织机构考核、安全检查和监督等，由建筑企业单位负责组织考核工作，针对项目上报的安全管理方案进行审核及检查，同时，定期或不定期的深入现场检查，了解安全管理工作的具体落实情况，对发现的问题及时指正并要去项目部及时整改。综合评价各个项目事故发生率、人员伤亡情况、财产损失情况、重大安全事故情况等，了解安全标准化管理成果。
4结束语
建筑安全标准化管理是项目人员和财产的安全保障，同时也是项目是否能够顺利进行和完成的关键。目前，我国建筑安全标准化管理还存在一定缺陷，例如安全标准化体系建设还不够完善，部分企业还存在组织机构不健全，缺乏相应的奖惩制度和问责机制，安全意识薄弱等，安全管理水平还有待提升。针对这些问题，应从组织机构标准化、现场管理标准化、安全信息标准化、安全防护标准化、评价机制标准化等方面入手，构建完善的建筑安全标准化管理体系，实现安全生产、标准化管理的目标。
参考文献：
[1]田鑫柳.建筑工程项目安全管理新模式分析与研究[J].城市建设理论研究（电子版），2017（20）：49.
[2]方璐.论建筑工程安全标准化建设在安全生产中的作用[J].建材与装饰，2017（40）：136-137.
[3]任文良.我国现阶段建筑安全标准化管理模式的探索[J].山西建筑，2015，41（01）：250-251.
[4]张桂平.探析建筑施工安全监督管理工作新思路[J].建筑安全，2016，31（06）：47-49.
关键词：标准化，工作，问题
由于在质量技术监督部门从事标准化工作多年，因而对标准化方面的问题很是关注。一次偶然的机会，发现了某地级市的“某某市地方标准”，不免有些疑惑。在翻阅有关资料后，对标准化又有了进一步的认识。下面，结合十几年的工作经验，就本人对标准化的理解，对近年来在标准化工作中遇到的几个问题，来谈一下自己的观点。
人类创造了社会、创造了文明，一部人类进化史就是一部人类同自然界搏斗、在劳动中进化的发展史。在原始社会，由于生存的需要，在劳动中逐步形成了带有标准化色彩的工具和原始语言基础上的符号、记号。这种无意识的标准化虽然处于萌芽状态，但是人类第一次伟大的标准化创举，而有意识的符号和记号就是原始社会的标准。在古代社会，由于人类社会进行了两次大分工，人类才有意识的制定普遍遵守的准则，古代标准化也随之产生。随着机器大工业的产生和发展，工业革命的产生和完成，人类进入了近代标准化阶段。近代标准化是人类有意识的主动开展标准化活动、并取得重大成就的时期。
随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步，二十世纪六十年代以来，世界进入了现代管理的新阶段，标准化也扩展到社会生活的各个领域，展现了新的特点。标准化是随着人类社会的不断进步而进步、生产力的不断发展而发展的。生产力发展到哪个阶段，就需要相应的标准化与其相适应，只有相应的标准化才能促进生产力的发展，反之则阻碍生产力的发展。免费论文参考网。
GB/T20000.1—2002规定了标准化的定义：为了在一定范围内获得最佳效益，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用条款的活动。标准化作为一项工作，就是制定标准，组织实施标准和对标准的实施进行监督。可见，标准化的工作对象就是标准。
什么是标准？根据GB/T20000.1—2002规定：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致并有公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件，就是标准。免费论文参考网。我国的标准具有强制性和非强制性（推荐性）两种。根据标准的定义，不但文字符号、记号是标准，单位的规章制度是标准，我国的法律、法规也应该属于标准的范畴。只不过法律、法规是人类的生活、行为活动准则，比其他的标准要求更为严格。我们可以这么理解，法律、法规和标准的关系，就象人和动物一样，人具有动物的一切特征，但是人会使用工具，会劳动，这是其他动物所不具备的。法律、法规同样也具备标准的一切特征，比一般的标准更具有强制性。但是，并不是所有的法律、法规都属于标准的范畴。判断一种规范性文件是不是标准，必须看它是否符合标准的特征，根据《技术性贸易壁垒协议》规定标准的定义：由公认机构批准的，非强制性的，为了通用或反复使用的目的，为产品或相关生产方法提供规则、指南或特性的文件。可见国际标准都是非强制性的，并且制定国际标准的目的单纯是为了产品。因此我们可以判定，象《国际法》之类的国际法规一定不属于标准之列。
在工作中，我们质量技术监督系统人员听到过企业“内控标准”这个词，在一次解决质量纠纷的事件中，我曾经遇到过。我县的一家饲料厂生产的饲料提供给附近的养鸡户使用，养鸡户使用后发现效果不但与厂家保证的相差甚远，而且还不如一般厂家的饲料。因此要求厂家赔偿经济损失，并且向我们投诉。接到投诉后我们到饲料厂进行检查抽样。厂家倒很热情，企业的老板是高级畜牧师，对饲料方面可以称得上是专家，他向我们介绍了生产情况，并拿出一系列的材料。由于饲料没有国家强制性标准，我们要他提供这种饲料的标准，他却说他生产的饲料是刚刚研制的，根据配方生产，属于企业内控标准，是企业的技术性机密，拒绝提供。对这类问题，我们应该如何进行处理呢？这就需要对企业内控标准要有明确的认识。
首先，应该了解到什么是产品标准。产品标准，就是对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定。免费论文参考网。产品可以是软件、硬件、流程性材料或服务。产品标准根据其功能可以分为产品交付标准和产品内控标准。产品交付标准系产品生产、交付检验、验收和仲裁检验的依据，是对顾客和社会的承诺。产品内控标准指企业为保证和提高产品质量而制定的严于国家标准、行业标准、地方标准和已备案的企业产品标准的内控标准。该标准只作为企业内部质量控制使用，不作为交货的依据。
企业内控标准就是企业为了提高产品质量、工作质量和服务质量，提高劳动效率增强市场竞争力，从而获得最佳秩序制定的严于国家标准、行业标准、地方标准的重复使用的文件，这种文件只在企业内部使用。
《中华人民共和国标准化法》第六条规定：企业生产的产品没有国家标准或行业标准的应当制定企业标准，作为组织生产的依据。企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门备案。同时规定：已有国家标准或行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或行业标准的企业标准，在企业内部使用。由此可知，企业内控标准是在有标准的基础上制定的，没有这个基础，也就谈不上企业内控标准。一种产品，要判定它的质量，就必须要有判定它的依据，没有依据也就无法判定质量的高低。企业内控标准不作为企业检验验收的依据，但是，必须有个检验验收依据才能判定产品的质量。既然他不能提供，也就只好判定是无标准生产。企业标准体系的组成标准即技术标准、管理标准和工作标准，都是在上级标准化法律、法规、本企业的标准化规定和本企业的方针目标及各种相关法规的指导下形成的。企业可以制定标准在企业内部使用，只有产品标准按照规定必须备案外，其余的标准都不需要对外公开。如果企业内控标准作为交货依据，该标准必须备案，同时该标准也是监督检查的依据。也就不能再称为企业内控标准了。
我县废旧棉收购点很多，他们把废旧棉经过简单加工就对外销售，我们把这经过简单加工的废旧棉叫做再生棉。为了保护消费者的权益和健康，规范市场，避免再生棉出售给棉被、床垫生产企业成为黑心棉，县政府要求县质量技术监督局制定这方面的标准。我接到任务草拟好标准让领导审阅，因为我曾经学习过《中华人民共和国标准化法》，知道起草的标准不能叫地方标准，就参阅《农业标准化管理办法》中对市、县制定的标准的叫法，叫作地方规范。局一位领导刚刚看了封面就把我叫去，说：“领导让你制定地方标准，你怎么制定地方规范，你怎么这么逞能，地方规范是由政府制定的，你有权制定地方的规范吗？”这位领导把地方规范理解为地方的规章制度，地方规章制度质量技术监督局当然无权制定。既然某些领导都有这种观点、由此可知系统内不少人对标准的认识存在一定的误区。
《中华人民共和国标准化实施条例》第十五条规定：对没有国家标准和行业标准而由于需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划、组织草拟、统一审批、编号、，并报国务院有关标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。根据《中华人民共和国标准化实施条例》我们可以知道，只有省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门制定的标准才能称为地方标准。如果标准封面上写的是“某某市地方标准”这个“市”就是“直辖市”。而市县两级标准化行政主管部门是无权制定地方标准的。既然市县无权制定地方标准，那么他们制定的标准就不能叫作地方标准，应该怎么叫法？根据《农业标准化管理办法》的规定：除农业地方标准外，市县也可以制定农业规范。可见市、县也可以制定本区域内的农业标准。我们是否可以依据《农业标准化管理办法》的规定,来称呼市县制定的标准为地方规范呢？
标准化工作是一项严谨的工作，标准化工作水平的高低，对经济发展有着巨大的影响。特别是当代，随着我国加入WTO，标准化的作用显得更为重要。而要提高标准化工作水平，就需要我们加强标准化队伍建设，加强素质教育，加强业务学习，提高标准化工作人对标准化的认识。只有标准化队伍加强了，才能搞好标准化工作，才能更好的与国际标准化接轨，削弱技术贸易壁垒对我国经济的影响，才能使我国的产品在国际市场上有着更强的竞争力，从而为我国的经济建设作出应有的贡献。
【参考文献】
[1]山东省质量技术监督局.标准化知识.
[2]中华人民共和国标准化法.
[3]中华人民共和国标准化实施条例.
[4]农业标准化管理办法.
关键词：档案管理 和谐管理 输变电工程 模式
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）01（a）-0094-03
随着天津市特高压工程及500kV工程趋向于规模化建设，建设体量越来越大，工程建设档案管理要求越来越严格。然而，当前档案管理理念相对陈旧、责任意识相对欠缺、标准化制度有待完善、工作便捷性有待提高等问题凸显。因此，为确保档案管理与工程建设同步进行，保证档案资料完整、准确、系统、安全和有效利用，进一步创新档案管理模式成为必然。
档案管理一直以来是各行业学者们研究的热点，加强档案过程管理是提高档案管理质量的关键。张淑婷[1]对电力工程档案质量管理控制要点进行了探析，构建了电力工程档案质量管理体系，对档案前期规范化处理，加强过程管控，提高档案管理质量。钟志平[2]对电力施工企业工程档案形成过程存在的主要问题进行了分析，提出档案形成过程控制的几个主要环节。陈铁山[3]通过分析电力工程档案管理中存在的问题，分别从队伍建设、制度建立、管理方法等方面提出具体措施。档案数字化管理是档案管理趋势，同样是学者们研究热点之一。陶琨[4]对电力工程档案管理流程、档案类别、档案标准化等方面进行了规范，同时引入现代信息管理系统，促进电力工程档案信息的查询、统计。陈炜[5]从国家电子档案产业政策、信息技术应用等角度，探讨了档案信息数字化的发展方向以及档案信息资源的开发途径。罗琴[6]，首次将和谐管理理论应用于企业档案管理中，实现了企业档案的和谐管理，达到企业档案管理工作健康有序发展。该管理理论为文章创新档案管理模式提供了新思路。研究新的档案管理模式，旨在促进档案形成的同步性、真实性和完整性；落实了“全员、全过程、全方位”的档案管理理念；提升工程档案管理工作的程序化、标准化和规范化。
1 基于和谐管理的档案管理模式
1.1 实践思路
国网天津市电力公司首次提出，以提升档案过程控制为核心，基于和谐管理理论，分别从科学管理和工作便捷两个维度进行制度优化和工作环境改善。一是建立“谐则”机制，即采用科学的管理办法使归档同步化、责任明确化、资料标准化；二是建立“和则”机制，以用户为根本，研发档案动态管理系统和手机APP等，提高归档便捷性和高效性。档案动态管理系统对科学管理办法进行了固化，科学管理办法推动了系统的准确、有效运行，最终实现档案管理整体和谐。具体实践思路如图1所示。
1.2 体系架构
该管理模式以《输变电工程档案深度规范管理指导手册》为标准管理依据，依托档案动态管理系统落实执行，互联手机APP辅助管理，创新应用NFC技术和OCR技术，自主研发新型档案柜。旨在提升档案管理标准化、数字化、便捷化水平。其体系架构如图2所示。
1.2.1 编制《输变电工程档案深度规范管理指导手册》
通过对各设计、施工、监理以及建设管理单位档案管理专责、质量管理专责等相关档案管理人员的调研，梳理行业规程规范以及企业内部管理规定，完成本手册编制。其特点如下。
（1）过程全覆盖。覆盖项目前期、工程前期、工程建设和总结评价工程全过程。其中，业主项目部分册，归档范围共计858项；监理项目部分册，归档范围共计218项；施工项目部分册，归档范围共计1289项。
（2）专业全覆盖。覆盖进度、安全、质量、技术、造价全部五大专业，涉及专业管理全部环节。
（3）岗位全覆盖。首次将归档责任主体下沉到业主、监理、施工项目部专责人员。
（4）标准化管理。①归档时间节点统一。归档时间节点与工程建设节点挂钩，保证与工程建设同步进行。②归档模板样式统一。编制档案文本标准化模板202份，负面清单146条。
1.2.2 研发“工程管家”电网建设全过程档案动态管理系统
以档案归档同步化、规范化、标准化、明确化为目标的档案动态管理系统，主要包括管理人员实施监督和检查、各管理专责检索、查看和提交，以及管理员信息维护3个子平台。
（1）管理人员实施监督和检查子平台。通过选择工程名称、工程建设阶段，管理人员随时对各参建单位归档现状检查，包括：查看当前应归文件资料内容和应归未归资料内容；对已归档的资料内容，可以点击文件填写正确性、规范性等；对于应归未归的文件资料，可以点击提醒相应专责，督促其及时提交资料。
（2）各管理专责提交档案子平台。通过点击样例参考，查看系统内资料内容标准化模板，按要求填写相应档案，并完成提交。
（3）管理员信息维护子平台。管理员对不同工程归档范围、资料标准化模板和工程一级网络计划等信息进行更新维护。
建立手机APP与档案动态管理系统互联，作为档案管理辅助手段之一，进一步提高了档案过程管理的便捷性。
1.2.3 创新应用NFC技术和OCR技术
通过NFC技术使手机APP与打印机无线连接，利用先进计算机技术和WIFI传递档案信息，实现远程自动打印，确保档案资料的安全性和保密性；利用OCR技术将纸质档案利用扫描仪，通过关键字识别，实现自动分类、智能化上传至PC端档案动态管理系统，并建立目录索引。
2 案例分析
该管理模式已应用于天津静海500 kV输变电工程、南蔡500 kV输变电工程、蒙西～天津南1 000 kV输变电工程、锡盟～山东1 000 kV输电工程档案过程管理中，取得经济效益明显。
（1）该管理模式明确了资料标准模板，节约了各专责档案填写时间，尤其减少了档案资料重复填写次数。根据调查，应用该管理模式的4个工程，节约495 000元。
（2）OCR技术的应用，使档案扫描工作由两人一周扫描4 h，减少到1人2周扫描2 h，此项工作节约327 600元。
（3）档案动态管理系统和手机APP实现了管理人员随时随地在线检查档案。据统计，应用该系统检查档案共计42次，节约126 000元。
3 结语
文章对档案管理新模式实践思路进行了介绍，对其体系架构进行了系统分析，对指导手册、档案动态管理系统、手机APP和新型档案柜的内容、特点和功能进行了具体介绍，对NFC技术和OCR技术应用原理进行了阐述，最后对模式的应用效益进行了分析。新的管理模式从科学档案管理和工作便捷两个维度进行了全面优化，对提升档案规范化管理具有重要意义。
参考文献
[1] 张淑婷.电力工程档案质量管理控制要点探析[J].中国高新技术企业，2015（13）：189-190.
[2] 钟志平.电力施工企业工程档案形成过程管理[J].办公室业务，2012（23）：39-40.
[3] 陈铁山.浅析电力工程档案管理建设[J].中国电力教育，2010（11）：246-247.
[4] 陶琨.电力工程建设档案管理新探[J].中国电力教育，2013（33）：179-180.
步履坚实，铿锵前行。在刚过去的2015年，中国中铁五局二公司紧紧围绕集团公司“抓住机遇稳增长，深化改革转机制，强化管理提质量，严控风险保稳定，转变作风促落实”的中心任务，大力落实各项发展指标，努力提升企业效益，切实维护职工权益，企业发展稳中有进，全年新签合同额、营业额和利润额等主要经济指标都超额完成了，公司昂首阔步走向了2016年。
过去一年，公司所属各项目施工生产稳步推进，重难点项目取得进展：京沈客专下桃花吐特大桥连续梁合龙;武汉地铁6号线8标红建路车站主体结构施工全部完成;石家庄地铁1号线顺利贯通;参与建设的河北张承公路、湖南大岳公路建成通车;参与建设的青海玉曲公路率先达到通车条件;重庆地铁中央公园站、南龙铁路隧道群、贵州夹岩水利枢纽工程等控制性工程取得突破进展，施工生产有序推进。公司全年完成营业额46.88亿元，创造了历史最好水平。
2015年，公司牢固树立“客户至上、甲方至上”经营理念，固守“六个不投”原则，坚持“八化”经营战略，完善了奖罚机制，提高了经营人员的薪酬标准和积极性。公司片区经营取得一定成果，传统的优势区域得以延续。通过几年来的深耕细作，公司首次进入广东市场，首次以打增援的形式进入广西市场，以合作经营的方式中标南宁吴圩机场项目，经营区域取得了一定突破。
一年来，公司以精细化管理为基础，持续开展标准化管理和安全保障专项活动，不断规范现场管理，提升安全管控水平，安全质量总体平稳可控。根据中国中铁股份公司、中铁五局集团公司关于开展全员安全教育培训工作的总体部署，公司先后分工种、分岗位、分专业开展了323期培训，累计培训11 637人次。公司还成立了持续推进项目标准化管理领导小组，深入推进标准化管理工作，并配合局对京沈、哈牡项目标准化开展情况进行了全面的督导检查。公司还在南百铁路项目召开了项目标准化管理现场推进会，强化了安全质量体系建设，以标准化作业、“四化支撑”建设为基础，持续推进标准化管理。
这一年，公司加大物资集中采购力度，全年累计采购各种物资材料14.82亿元，集中采购率达到92.9%。公司通过开展物资消耗核算，进行节超奖罚，有效降低了材料成本。公司还按照“四级管理考核体系”的要求，强化公司对项目部经济责任考核，着重完善项目部对队的责任成本考核，修订完善了《架子队责任成本承包考核管理办法》。
这一年，公司获得局级科技项目开发立项3项，获得企业级工法开发立项11项，获得局专利开发立项1项。唐津项目部QC小组、S308项目部QC小组荣获2015年度湖南省优秀QC小组荣誉称号。西成铁路、石家庄地铁、昌栗A1标获得了局级节能减排标准化工地荣誉称号，石家庄地铁项目成功申报中国中铁股份公司节能减排标准化工地。
2015年，公司党委深入贯彻党的十八届四中、五中全会精神，紧密围绕企业中心工作，为公司快速发展提供坚强的思想政治保证和组织保证。公司荣获了中国文化管理学会“中国企业文化管理创新十强”和中国企业文化研究会“‘十二五’企业文化建设优秀单位”称号，公司党委书记周小霞获评“中国企业文化突出贡献人物”和“‘十二五’文化建设先进工作者”;公司连续六年荣获“全国安康杯竞赛优胜企业”，公司总经理张连生荣获“全国安康企业家”;京沈二工区荣获“全国铁路模范职工之家”;公司工会职工服务帮扶站荣获贵州省“全省工会职工服务帮扶示范站（点）”;武汉地铁8标荣获武汉市“青年文明号”;公司职工张成荣获“全国劳动模范”，霍益荣获“火车头奖章”，易雨锋荣获中国中铁股份公司“优秀青年项目经理”，陈运波荣获局第六届“十大杰出青年”。
挥手作别2015年，我们豪情满怀。阔步迈入2016年，我们信心百倍。新的一年，中铁五局二公司将团结一致，乘势而上，为争当中国中铁同行领军企业目标再立新功，实现新起点上的新跨越。
2012年的4月20日，交通运输部颁发《交通运输企业安全生产标准化考评管理办法和达标考评指标》，这个旨在规范企业安全生产管理的行为，标志着酝酿许久的交通运输企业安全生产标准化建设工作进入了全面实施阶段。
一石激起千层浪。在2012—2013年间，“企业安全生产”、“标准化”被提上了水运工作的日程。经过两年的布局、探索、实行和培育，在2014岁初冒出端倪。2013年西江干线省际水路运输企业安全生产实施方案出台，考评管理办法、实施细则一应俱全。专项工作正朝着正确的方向在推进，而2013年全年珠江水系的安全形势持续稳定则是对其监管效能的直接诠释。
“西江干线省际水路运输企业安全生产”这出剧的总导演，是负责此专项工作的珠江航务管理局。该局于2013年先后举办4期考评员、自评员培训班。并吸引了来自279家航运企业和25个社会中介组织及管理部门参加。超过200人参加并通过考试。考虑到水运的长远发展，该局还开展了考评机构认定工作。2013年，西江干线省际水路运输实现了全部达标。
而达标工作的直接收益者，则是航行在珠江水系的船舶及其安全。2013年珠航局通过航运治安治理，在交通运输部公安局的协助下对西江干线及珠江三角洲等水域进行调研，并协调广东、广西两省综合治理、交通、海事等部门开展了珠三角地区水上违法行为的专项整治，真正发挥了协调沟通的作用，为珠江水系的安全发挥了不可忽视的重要作用。
但是标准化工作的启动和顺畅进行，却是一场马拉松式的长期拉锯战。随着近年来国家经济社会的快速发展，各行业安全生产事故，尤其是重特大安全生产事故的频发，给人民的生命财产亮起了红灯。为避免这一局面继续恶化，国家自上而下，从政策、法规、工作部署等多方面不断加强安全生产工作，将安全发展提升到国家战略层面，置安全生产工作于前所未有的高度。
交通运输企业安全生产标准化建设正是在这一背景下提出的。早在2004年国务院就明确提出在全国所有的工矿、商贸、交通、建筑施工等企业普遍开展安全质量标准化活动。但当时标准化工作还处于探索阶段，重点是安全质量环节，没有形成通过规范安全生产各个环节使人、机、物、环处于良好的生产状态，也并未达到提升企业安全生产综合管理水平全面、系统的要求。2010年和 2011年国家又先后下发了通知，安全发展真正上升为国家战略。
企业安全生产标准化，是通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，并持续改进、完善和提高，使企业的人、机、物始终处于良好的安全状态下运行，从而提升企业本质安全水平，促进企业在安全的前提下健康快速发展。交通运输部提出的水运行业的安全生产标准化时间点定为了2013年，即要求从事客运、危险化学品和烟花爆竹等重点运输企业于2013年底前实现达标，其他交通运输企业在2015年前实现达标。
开展交通运输企业安全生产标准化建设工作意义重大。一方面可以明确交通运输企业安全生产主体责任，另一方面此项涵盖了健全安全管理体制机制和规章制度、增强人员安全素质、提高装备设施水平、改善作业环境、强化岗位责任落实等各个方面的标准化工作，也是一项长期的、基础性的系统工程，有利于全面促进企业提高安全生产保障水平。同时，还为主管部门实施安全生产分类指导、分级监管提供重要依据。企业被划分成了不同的等级，客观真实地反映出各地区企业安全生产状况和不同安全生产水平的企业数量，也为加强全行业安全监管提供有效的基础数据支撑。
更为重要的是安全生产标准化建设，能够进一步规范从业人员的安全行为，保证生产过程中各个环节的安全生产一致性，促进各类隐患的排查治理，提高信息化管理水平，推进安全生产长效机制建设，有效防范和坚决遏制事故发生，促进交通运输安全生产形势持续稳定好转，简言之，保住了财产的安全和生命的底线。
西江干线省际水路运输企业安全生产标准化建设也同样经历了曲折的推进历程。2013年珠航局成立了企业安全生产标准化的组织机构，在人员、资金等方面予以保障。并开始建章立制，印发“一方案三办法”，即《西江干线省际水路运输企业安全生产标准化建设实施方案》及《西江干线省际水路运输企业安全生产标准化考评管理办法》、《考评机构管理办法》、《考评员管理办法》等。细化规范了企业自评材料格式要求，制定印发了西江干线省际水路运输企业安全生产标准化的企业自评报告模板和《西江干线省际水路运输（普通货物运输和危险货物运输）企业安全生产标准化实施细则（试行）》。在考评员、考评机构的认定与管理，以及企业自评员的培训管理等方面，通过交通运输企业安全生产标准化管理系统进行网上报名、条件初审、实地踏勘、核准、网上公示、颁发证书等环节，规范考评机构监督管理。并初步认定了5家西江干线省际水路运输企业安全生产标准化考评机构，目前正对2家申报的协会进行初审。
在标准化工作的实施中，珠航局摸索出一条行之有效的路径。据悉，该局拟在2014年以推进企业安全生产标准化考评为契机，延伸对企业安全生产管理服务链，强化安全工作抓手。该局将在完成西江干线省际水路危险货物运输企业达标的基础上，启动受理省际普通货物运输企业申请，及早部署启动普货运输企业的考评工作。并制定整体推进工作时间表，做好筛选工作，督促安全基础好的企业率先通过考评，成熟一批，考评一批，真正为企业安全保驾护航。
关键词：发电企业；组织机构；标准体系；标准化信息成效
Abstract: along with the idea of the construction of power generation enterprises win support among the people of the standard, standardization work has become an important work management. The implementation of standardized construction is the key to enhance the quality of the staff, improve the management level. Standardization construction to standardize work habits, to form the concept, and then jumped to the enterprise culture. And can stimulate staff's innovation ability also has the very big help, development and progress of the company is our each staff strength results, standardization construction makes every employee truly become the protagonist to promote the development of the enterprise management "". Therefore, to improve the management capacity of power generation enterprises to improve the standardization, the quality of asset management has become the primary task and stick to the curing of staff, abide by the standards of conduct, to improve economic benefits is particularly important.
Keywords: power enterprises; organization; standard system; standardization of information effectiveness
中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
标准化是企业组织生产，提供服务的重要前提，是企业进行技术开发、技术改造，提高市场竞争力的重要途径，是实现科学管理的基础，是企业保障安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施，是应对技术壁垒、扩大贸易的手段，是推广新工艺、新技术、新科研成果等的桥梁。当前实践科学发展观，建设“努力超越，追求卓越”的企业文化，更需要建立一套完整的企业标准体系，规范企业的各项管理。
一、建立组织机构，确定工作目标
企业要开展标准化建设，必须做好组织落实、人员落实、经费落实。首先要成立标准化管理委员会，为标准化建设提供组织保证；再次要充实标准化专兼职人员队伍，建立标准化管理网络，还要对技术标准、管理标准和工作标准的归口管理部门都作出明确的规定。其结构图要根据本厂的具体情况建立，图1 可作参考。
要确立工作目标：建立一个具有目的明确、有效集合、层次分明、动态的标准体系，利用信息管理系统，完全实现企业标准化工作的在线管理。所有成员通过宣贯，通晓各自标准所规定的工程流程和要求，并得到有效实施。监督和评价机制有效运行确保标准体系持续有效，不断评价自己，实现企业管理的各个方面有质的飞跃。
二、科学谋划，精心建立企业标准体系
企业标准体系是企业标准化的一项基础性科研工作，企业可以通过认真分析标准化创建工作现状，群策群力，利用头脑风暴法等，提出存在的问题，制定详细的标准创建计划。可由标准化分管部门分别编制出技术、管理和工作标准体系表的结构图。在此基础上，自下而上，自上而下，充分酝酿，反复研讨，由标准化归口管理部门编制企业标准体系结构图，提交厂标准化委员会研究、讨论，确定企业标准体系的总体框架及其子体系。图2作为参考。
根据新编制的企业标准体系，可以将技术标准、管理标准和工作标准以文件形式下达标准编写、修订计划任务，分解并落实返回到各个部门，并通过“自下而上”和“自上而下”相结合推进标准化工作。“自下而上”，就是发动职工，集思广益，将自己的工作经验和实践成果进行总结，提炼成工作流程和标准，“写我所做，做我所写”；“自上而下”，就是由企业制定并标准体系，强势推动标准贯彻执行。
三、扩大交流，标准化信息渠道通畅
为及时了解标准化信息，开阔视野，增长见识，推动企业创建工作，企业还要积极参加省标准化协会、各种协会组织开展的有关标准化研讨活动。企业还应建立广泛有效的标准信息渠道，及时收集标准化有关法律、法规及标准，比如通过订阅《中国标准化》、《中国质量》和《企业标准化》等杂志，加强标准化建设信息传播；加强同省、市标准化专家的联系，及时了解有关标准、修订、废止信息，保证标准的有效性。企业可以根据自身的条件，建立企业标准管理信息系统，实现标准的统计以及“三稿定标”、查询、运用的网络化管理。
四、持续改进，促进标准体系高效运行
为有效推动企业标准体系持续改进，企业要开展企业标准体系自我评价工作，对标准体系进行全过程符合性、充分性和有效性的检查、整改和验证，推进标准体系有效运行。通过自我评价，对结果进行归纳分析，找出存在问题的部门，查出不合格的原因，落实纠正措施，对纠正措施的实施情况进行跟踪验证，查验措施的有效性，努力确保不重复发生类似问题和缺陷。对不符合实际或不合时宜的标准，编写“文件更改申请”，按要求对标准进行修改。通过不断持续改进，使标准体系和标准得到有效的提高。
五、标准化建设取得成效
1.促进企业安全管理标准化
企业通过标准化建设，注重建立动态的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系，促进企业安全管理标准化。企业的安全管理与国际管理标准接轨，推进企业管理规范化。按照“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全责任落实，深化安全隐患排查治理，规范员工作业行为，加强现场安全管理，杜绝人为责任事故，保持安全生产持续稳定。
2.规范大坝与水库调度管理
企业通过制定《大坝日常巡查和年度详查规定》和《水工观测与运行维护程序》等标准，促使大坝管理部门和人员，按要求开展大坝安全日常巡查、年度详查工作，发现问题及时整改。认真整理分析监测数据，掌握大坝的运行性态，确保大坝安全定检评定为正常坝。通过制定《水务管理程序》、《防汛管理程序》和《水工岗位工作标准》，规范水工管理各项工作。
3.发电运行实行标准化管理
企业围绕电能产品的实现过程和管理过程，对现有的管理制度、办法、程序等进行梳理、改进、完善和提升，制定可操作性强、达到规范运行人员工作行为的各种运行规程和管理标准，使运行人员在实际工作中，做到凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督。通过制订设备巡回检查作业指导书等标准，对巡视范围、巡视周期、巡检路线、巡视危险点分析和预控、巡检标卡、巡检异常记录、执行情况评估等作出明确规定。
4.设备检修作业标准化
（1）设备检修程序化规范化。企业通过制定《设备检修管理程序》、《检修质量策划程序》等标准，明确安全、组织、技术措施，严格检修方案的审批，对复杂的检修作业方案，对关键技术细节进行仔细计算分析和校核，按规定层层审核把关，确保检修作业方案的正确性和合理性。制定设备检修作业指导书，明确规范各类设备、每一项检修工作的流程和要求，优化检修工艺流程，严格控制关键工序，确保检修质量，实现设备检修程序化、规范化。
（2）推进现场作业标准化。围绕“安全、质量”这条主线，扎实开展“现场标准化作业推进年”活动，大力推行现场标准化作业，规范工序流程，制定“现场作业风险控制卡”，提高现场作业文件的实用性。推行继电保护典型“安措卡”和危险点预控措施卡，实行三级审核制度，严格监督现场作业人员逐项执行、打勾，确保“安措卡”及危险点预控措施卡的正确使用。严格执行“两票三制”，严禁正常操作擅自解锁，落实防误装置配置满足“五防”全面性和强制性要求，保证设备安装率、投入率、完好率达到100%。推行班前准备会制度，全面分析现场作业的危险点和控制重点，规范作业人员行为，强化工作责任心、安全意识、自我保护意识，落实事故防范措施。执行作业前技术交底、安全交底，确保每一位作业人员对作业现场、作业任务、作业程序、现场危险源以及风险预控措施清楚，系统推进现场作业标准化。
5.推进企业经营管理规范化
（1）规范经营管理。制定财务、人力资源及物资等一系列管理标准，以会计工作标准化为基础，深化全面预算管理，及时分析和解决预算执行中出现的问题，优化财务管理、项目管理、人力资源管理、仓储管理等相关业务流程，全面规范企业经营管理活动，促使会计工作由“核算型”向“管理型”转变。将物资采购、大修技改、资产变动等各类业务信息实时准确传递到财务环节，实现业务流、资金流、信息流的高度统一，推进人财物集约化管理。
（2）规范绩效考核。通过制定工作标准，确定每个岗位开展工作依据的法律法规、企业标准和规章制度，明确部门负责人、管理人员、操作人员的职责和权限，落实岗位责任，提高执行力。通过梳理业务流程关键点和设置关键绩效指标，明确每个岗位的业务考核内容和业绩指标，为绩效考核提供依据。同时，针对每个岗位的技术含量和责任程度确定岗位系数，激励员工爱岗敬业，提高技能，尽心尽职，踏实工作。制定部门负责人年度业绩考核管理办法和职工年度考核管理办法，实行无理由推诿制，加强对部门、员工的月度、年度考核，系统规范员工行为，促进工作良性循环，提高劳动生产率。
（3）规范物资管理。制定消耗型物资、储备型物资的采购申请、领用审批流程管理标准，加强物资需求计划、采购、领用、监督管理工作，做到消耗型物资按需采购，储备型物资按总量控制，事故备品按需储备，使材料的备用数量既能保证发电生产需求，又能使备用数量降低。实现物资计划与采购、仓储、费用等在线管理。在备件和仓储管理方法上不断加以改进，逐步实现大件物资的集中储备，常规物资的准时供货和所有物资的定置管理，做到以信息化保证物资管理规范化。
六、结束语
企业管理永无止境，标准化建设是更高水平的追求，发电企业应以科学发展观为指导，紧紧围绕企业方针和目标，以企业标准体系为基础，提高企业标准化人员素质，提升企业标准化水平，提高产品质量和管理水平，增加市场竞争力，推进产业整体水平的提高，为努力建设国家电网公司“一强三优”现代水电厂而不懈努力。
参考文献：
[1] 刘申峰.农电标准化建设工作探讨[J].中国电力教育.2010(S2)
[2] 杨介凡.发电企业人才流失的影响、原因及对策[J].经济师.2008(10)
【关键词】 景区标准化 游客满意度 旅游服务质量
在九寨沟全力创建世界一流景区的进程中，九寨沟管理局全面实施旅游标准化引领战略，努力完善九寨沟景区服务标准化体系，以标准化管理提升人性化服务、推进国际化发展。
1 九寨沟景区标准化的历史
2002年开始引入ISO系列认证，2007年，九寨沟管理局成立了标准化工作领导小组，先后编制、、实施了《九寨沟风景名胜区管理局标准化管理体系》2008版，编制了《九寨沟风景名胜区管理局标准化管理体系》2009版。
2010年6月，九寨沟管理局被国家旅游局确定为首批“全国旅游标准化试点单位”，7月，成立标准化试点工作领导小组，充实标准化办公室人员。9月，被省旅游产业发展领导小组确定为“四川省旅游标准化示范试点单位”，全面启动创建工作。12月，顺利筹备、圆满完成了由中国旅游协会旅游景区分会主办、九寨沟管理局承办的首届“中国旅游景区标准化建设论坛”相关工作。
《九寨沟管理局旅游标准体系》（2011版）于2011年1月18日正式，2月1日起正式实施。
2011年8月标准化办公室正式经阿坝州机构编制委员会批准成立。
2 九寨沟景区标准化的现状
2.1 机构和职责
（1）九寨沟管理局标准化工作领导小组。九寨沟管理局主要负责人任组长，其他局领导及九寨沟旅游分公司主要负责人副组长，各部门及相关单位主要负责人为成员。主要职责是确定与九寨沟方针目标相适应的标准化工作任务和指标，审批九寨沟标准化工作规划、计划和其他重大事项，审批九寨沟标准等。
（2）九寨沟管理局标准化办公室。标准化办公室是标准化工作的常设办事机构，现设主任1名，标准宣教员1名、标准管理员2、标准监督员2名。主要职责是组织编写标准，编制九寨沟管理局旅游标准化体系，组织编制九寨沟旅游标准化工作规划、计划，组织对标准化人员进行培训、考核，组织实施有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，并参加标准监督检查等。
（3）各部门。部门是各类标准的归口管理部门。主要职责是落实标准的执行和培训工作，对部门标准的实施进行监督检查，提出归口标准的制定修订意见等。每部门配备一名兼职标准化管理员。主要职责是具体协调处理本部门及单位的标准化业务工作。
2.2 标准化体系
《九寨沟管理局旅游标准体系》（2011版），采用功能归口型结构，从纵向分成服务标准、管理标准、工作标准三大类，从横向分为保护管理、营销管理、建设维护、保障管理、运营管理、辅助管理六大块。内容共276项标准，包括基础标准18项、服务标准38项、管理标准72项、工作标准148项。体系为矩阵式三级组织结构管理，采用GB/T13017（企业标准体系表编制指南）、GB/T24421（服务业组织标准化工作指南）同全国旅游业标准体系的结合编制。
2.3 标准化工作成果
2012年1月，九寨沟管理局被四川省旅游产业发展领导小组授予“四川省旅游标准化示范单位”称号；3月被国家旅游局确定为首批“全国旅游标准化示范单位”，2013年9月被评为“全国标杆景区”，实现了“从标准到标杆，从试点到示范”的创建要求，有力地促进了景区的和谐、持续发展。
由九寨沟管理局起草的《旅游景区木制游步道建设规范》、《旅游景区环境清洁质量要求与作业规程》两项标准，经四川省质量技术监督局批准，阿坝质量技术监督局，从2013年6月28日起开始实施，这是阿坝州旅游领域首次实施的区域性地方标准。由四川省安科院与九寨沟管理局共同研制的《四川省旅游景区事故应急救援标准》、《四川省旅游景区安全防护设施标准》目前正在起草中。
3 九寨沟景区标准化存在的问题及对策
3.1 旅游环境较快变化致使标准可操作性降低
九寨沟标准化工作开展以来，经历了多次重大事件影响。汶川地震、“3.16烧”事件、庐山地震、H7N9流感、“中央八项规定”等在不同程度上对九寨沟旅游业造成了冲击，而国务院《关于加快旅游业发展的意见》、《旅游质量发展纲要2013-2020年》等法律政策的出台又对旅游业产生了积极的影响。《旅游法》的实施，将改变长期以来根深蒂固的旅游行为，在一定时期内必然将对旅游业产生不利影响。旅游业是受环境影响极大的行业，当突发事件逐渐常态化以后，便给标准的制订工作也带来了极大的难度。然而，旅游发展总体形势良好。2012年，四川省旅游总收入超过3000亿元大关，名列西部第一，成为西部地区旅游总收入首个突破3000亿元的省份。四川省作为被国家旅游局评定的全国首个旅游标准化示范省，借此有利契机，制订了“旅游标准化行动计划”，并在全省范围内迅速推开，推动旅游标准化工作的推进。九寨沟旅游标准体系开始制订初即2006年，九寨沟旅游人数为231万，到2012年，旅游人数达到了386万，长期处于国内同类景区的顶级位置。九寨沟旅游事业在高平台上有这样大的增长幅度，在全世界都是鲜见的。旅游标准的主要服务对象是游客，标准制订修订面临巨大的旅游形势差异，困难很大。
3.2 标准执行情况效果不佳
（1）标准不易查询。《九寨沟管理局旅游标准体系》（2011版）后，印制了16开标准体系书籍3本，共2000余页，也印制了一线员工标准工作手册。然而，九寨沟景区员工逾2000人，所有的工作内容均涉及标准化工作，原有的标准查询方式显然不能满足实际工作的需要。
我们可以通过以下方式健全标准的查询系统。一是由标准化办公室搜集、整理正在执行的国家标准、行业标准、地方标准和国际标准，每年年初在全局公布。二是在九寨沟管理局办公平台公布九寨沟旅游标准管理体系，并根据标准的制定修订情况及时更新。三是以各部门归口的标准为基础，制作部门标准工作手册，作为部门标准化培训、执行、监督检查的依据。四是由标准化办公室提供常规的标准查询服务。
（2）人员岗位职责界定不明晰。九寨沟管理局作为一个事业单位，其工作职责和部门的工作职责均由阿坝州机构编制部门规定，这些规定是笼统的，不可能涉及九寨沟各项明细的工作。部门和岗位的职责是标准化工作的重要基础和主要内容之一，因此，首先应明确管理局和各部门的工作职责，其次，要修订各岗位的工作标准，最后，在涉及众多部门或岗位的各项标准中，要明确各部门和岗位的工作职责。
（3）标准培训力度不够。在九寨沟旅游标准化建设中，培训工作是居于重要地位的一项工作，通过“引进来走出去”，全局员工的标准化意识得到了明显的提高，但这显然是不够的，广大员工并没有严格按照标准进行操作，他们对标准的认识还是很模糊的。应该建立完善的标准培训机制，通过多种方式将培训工作作为常规工作来开展，不断提高全体员工的标准化意识。一是部门培训。由部门分管标准化工作的负责人或标准化联络员组织进行每月至少1次的培训，培训人员由部门选拔或指定，培训内容主要为部门所涉及的标准内容特别是新的标准内容，培训方式主要以集中培训为主，培训工作可以与部门开展标准监督检查工作相结合。二是局内培训。由标准化领导小组通过多种方式选拔局内优秀的标准化工作人员对相关部门岗位人员开展培训，每年至少进行两次，培训方式可为集中授课形式，也可为岗位技能比赛、知识竞赛等。三是专题培训。又可分为两种情况，组织人员到专业院校、科研院所、优秀标准化景区和企业学习，或是邀请标准化专家和其他景区、企业的标准化专业人才到九寨沟培训，每年至少分别组织一次，并可与组织人事部门开展的全局性培训相结合。
3.3 标准监督检查效果欠佳
（1）明确监督检查的方式。九寨沟管理局2013年制定了《旅游标准体系实施监督方案》，明确了标准监督检查的主体及责任。一是各相关单位、职能部门开展过程监督和结果监督。二是党委办公室（目标办）牵头，与组织人事处、办公室、标准化办公室、安全监督管理处、督查办等部门和单位组成联合监督检查组开展专项监督。三是标准化工作领导小组开展标准执行效果评价。四是督查办开展常规督查。
（2）不断完善激励（奖惩）措施。根据《全国旅游标准化工作管理办法》，研究制定《九寨沟管理局旅游标准化工作专项评选奖励方案》，每年对为九寨沟旅游标准体系建设和有效推广实施作出突出贡献的集体和个人进行奖励。鼓励主动参与标准化研究、标准化管理工作，在执行标准化政策、推动和促进旅游业标准化工作方面起积极作用的员工。鼓励积极承担国家、行业、区域性地方标准的起草工作，并认真开展调研、试验及验证等工作，努力改进、提高标准水平的员工。
结合《九寨沟管理局旅游标准化管理体系》，细化《九寨沟管理局百分制考核办法》，按照工作标准对全体员工履职过程中的工作思想、措施、数量、质量、效率、贡献、创新等方面进行全面考核和评价，体现德、能、勤、绩、廉等要素，对员工进行综合考核。
3.4 九寨沟景区管理体制对标准化工作的影响
（1）九寨沟管理局为阿坝州人民政府直属的正县级事业单位，履行州级机关的职能，需要承担很多州里的党政专项工作，很多工作的延续性不强。财务由上级财政预算制管理使得财务管理与事务管理不协调。
（2）作为一个事业单位，九寨沟管理局要执行相关政策法规，怎样将之与标准化工作有效结合，是九寨沟标准化工作需要认真研究的重要课题。
（3）九寨沟现为国家级自然保护区、国家级风景名胜区、世界自然遗产、国家地质公园、国家AAAAA级旅游区等，九寨沟管理局实行“五个牌子、一套班子”的管理机制，有若干个业务指导部门，涉及的业务内容多而杂，并常伴有不协调不同步的情况。
（4）在对九寨沟景区的管理上，九寨沟未能有效履行对景区观光车运行、讲解服务等工作的管理，未实现严格意义上的统一管理，给标准化工作造成了一定的困难。采用合同制约定标准化工作内容，可以有效地解决对相关方的管理，达到标准化工作的同步和协调。
3.5 我国标准化工作本身的问题
（1）标准制定、复审周期太长。按照《四川省地方标准管理办法》的规定，制定一项标准从立项到，一般至少需要2年时间，对于旅游行业来讲，标准立项时各方面的环境条件与时不可同日而语，造成很多标准一就已经落后了。而标准的复审一般为5年，至少3年，必然不能使标准与实际相结合，更谈不上指导实践了。作为组织内部标准，九寨沟管理局把标准制定修订、标准实施、标准实施的监督检查、标准复审作为常规性的工作来做，标准实施的监督检查和标准复审甚至可以同时完成，这样大大减少标准体系循环的时间，增加标准的操作性，不断优化标准。
标准化管理心得体会范文ƪ1 20XX年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。
我们正处于一个变革的时代，变是唯一的不变。在现在的社会中，竞争十分的激烈，以前的管理方式已经不能适应时代的步伐了。中建六局西南分公司一直在变革，本着只为成功找方法，不为失败找借口的理念，一步一步积累经验，到现在已经有了自己的标准化体系，公司的迅猛的发展得益于标准化的实施，而标准化在公司发展的步伐中得到了完善。标准化体系的学习，有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平，培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员，以适应竞争日益激烈的市场形势，为达到公司的预期发展目标而奋斗。俗话说：无规矩不成方圆，建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化，就是要有据有依，有据可循，有据可查。可以在人员流失补进新人的时候，让新人更快的熟悉部门的各项业务。施工标准化是对规范的补充和细化：主要补充了工地的标准建设和工程管理方面的要求，细化了施工过程的控制。对规范工程建设和管理起到了非常重要的作用。通过施工标准化可以消除部分潜在的安全隐患，有利于提高安全生产，提升工程进度，对工地的标准化建设和工程管理有了制度保障;有利于提升工程质量;有利于节约工程成本，提高经济效益;有利于改善施工、生活环境，大幅提高文明施工程度。而且工作期间每日巡查，每周检查，每月报告。如有
偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是五化策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
咳嗽规章制度的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
例如我，作为一名新入职的员工，标准化的出现，能让我更快的熟悉业务，哪些重点需要注意，大大小小的表格在不断的提醒着自己，
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，奖罚制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
标准化管理心得体会范文篇2 20XX年3月6日，经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起，集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理，查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足，深化本项目管理工作的思路，对今后项目管理工作做出具体部署。
大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足，明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施：一是加强对标准的学习，进一步提高标准化建设重要性的认识，增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习，营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度，把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上，结合实际编制管理工作流程，并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养，尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度，培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能，更好地服务于项目部管理。五是解放思想，与时俱进，不断调整和完善激励约束机制，引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理，解除各种障碍和制约因素，让干得好的人收入高一点，积累多一点，实力强一点，有效调动员工的积极性。 把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与质量上出现太大的差异。
如果不这样，老员工调离时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
就技术部门的工作，内业方面：积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐，记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录，及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面：组织并参与导线测量及施工控制测量，做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书，监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站，及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配，协调各施工队伍之间的关系。
通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
标准化管理心得体会范文篇3 20XX年7月6日，集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作，确保企业标准体系建设顺利进行。
通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识，使我们清楚的认识到，要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手，以简化、统一、协调、优化的标准化原理为主线，解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例，介绍不同类型的企业标准体系表，又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册，起到了举足轻重的作用。
对于一个企业而言，规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。
一、战略规划和决策的规范化
在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的发展理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
二、 运营流程的规范化
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。
三、 组织结构的规范化
规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。
四、 规章制度的规范化
管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，使每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
五、 文件信息体系规范化
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
六、管理控制的规范化
企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。
标准化的出现，能让员工更快的熟悉业务，哪些重点需要注意，各类型的标准在不断的提醒着我们，让企业中各层次的职工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率，提高管理水平，有着巨大的作用，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。
标准化管理心得体会范文篇4 精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。主要有以下几点：
一、明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。各部门要着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，为实现精细化管理培养合格的人才，通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化，从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企业比作一部列车一样的系统,把领导层比作机头,把基层人员比作身体,如果一个企业,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的专长,就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。
二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。
各部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。
三、通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。
规范和加强企业管理基础工作，系统梳理管理流程，防止漏洞与缺陷，细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。 同时，把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理，提升职工思想意识，并全员参与，实行奖罚机制，快速推进精细化管理
四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制
建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台，以柔性化的手段和人性化的管理，处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系，相互之间进行沟通和互动，实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显，精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。
老子说：天下难事必做于易，天下大事必做于细。凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我们的企业向着更大更强的目标迈进。
标准化管理心得体会范文篇5 通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。
一、 成立组织，对照标准，严明纪律
管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。
在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。
大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、 标准化制度建设进一步规范
每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。
认真履行与业主之间的合同关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的四控制二管理一协调管理的意识要进一步加强。
重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。
在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。
三、标准化规范提高了工作效率
项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。
对项目部的主要管理职责逐一责任分配，确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化，采用标准化理念对工作目标进行分解，不仅责任明确而且可测量可考核，增强了工作落实力度。
四、存在问题及解决方法
虽然对标准化管理手册进行了学习，但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处，还是存在着一些薄弱环节。
个别同志可能会因为学习不认真，对手册规定内容存在应付现象，不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦，对标准化规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其进行思想教育，并且通过相关制度对其进行规范，在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下，使员工的积极性、潜能得到充分发挥。
标准化管理是企业发展的趋势，标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习，使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容，加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中，我们将按照标准化管理手册的要求进行施工，做到有据可依，有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实，实现施工管理专业化、扁平化、信息化，加强项目施工现场的管控能力，提高项目管理精益化水平。
标准化管理心得体会范文篇6 一提到标准化管理，我们就会想到工业超级强国德国，因为德国的很多技术标准都是世界上一流的，即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脱口秀节目主持人金星如此说：我的婆婆70岁了，在高速公路上经常开出170公里/小时的时速，我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。
节目主持人金星的老公是德国人。金星说：在德国，虽然大家开车的速度都很快，但很少很少发生车祸，原因很简单，德国人非常讲规矩，严格按照交通法规开车，大家都在执行交通法规这个标准，因此车速快而不发生车祸。
在中国，也有自己的交通法规，而且考交通法规不少人能考出100分的成绩，但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车，经常变更车道不打转向灯，经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准，但车祸不断。很显然，中国不是没有行车标准，也许这个标准比德国人写得更细致、更周全，但我们就是不喜欢执行。
有人说：二流的企业卖产品，一流的企业卖标准，超一流的企业卖文化。 我的理解就是卖技术标准，如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度，谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。
结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先，我以为标准化管理永远是相对的。比如，企业标准文件的格式的要求，要有一个大致的标准，但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容，格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结，那就变成钻牛角尖，很浪费时间，也很累，而效率低下。
有时，一个大点的标准文件有几十页长，即使粗略去阅读也很难短时读完，何况细致探究文件里的实质内容了。当然，标准里的关键条款是必须去反复推敲的，确保没有歧义后才能定稿。否则，就会横看成岭侧成峰，远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么，想达到怎样的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。
因为标准化管理部门也不可能是万能的，不可能在企业的方方面面都能达到知其然，知其所以然。否则，就变成理想注意了。一方面，总是对企业各项标准不满意;另一方面，但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔，最终怪这怪那，怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然，人与人之间的能力及经验是有差距的，但能力与经验也是可以培养出来的。
其次，标准化是一个很大的体系，涉及国家相关法律法规，国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系，要想开展好，并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强，也需要企业这个团队来配合。因此，实施标准化管理必须要全员参与，并不是某人单独就能完成。说白了，要有标准化的文化注入企业上下，让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准，企业的标准化管理才会事半功倍。否则，只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练，但一就没人真正去关注了。
[关键词]采购工作 标准化 精细化 管理水平
近年来，国际国内经济增速趋缓，钢铁行业高产量、低需求、高库存，供需矛盾突出，陷入高成本、低利的微利境地。面对经济新常态下钢铁行业不断恶化的严峻形势，河钢宣钢为进一步提升产品创效能力，大力推进产品结构调整，增加高端、高价、高效的“三高”产品比例，为满足不同客户、个性化的产品需求，对供应商的供货能力及服务水平等提出了更高的要求。
一、严格采购工作标准化的基本内涵
工作标准化管理是企业标准化工作的一个重要组成部分，是加快企业技术进步、加强科学管理的重要手段，是提升企业管理水平与运作效率，防范经营风险的重要举措。其优点在于：一是有利于规范企业内部的管理行为，降低生产成本，提高管理效益。二是能确切反映市场需求，从而满足对企业的质量保证能力的要求。
基于河钢宣钢物资采购EPS系统运行模式，完善、加强内部采购管理。通过立足精细化管理思想，运用现代网络技术及电子采购的规范性和法律有效性，建立起新型的过程监督及运行机制，节约采购成本，降低采购费用，堵塞内部采购环节的管理漏洞，从而由规范采购程序提高企业整体采购管理水平，向全面优化提升企业管控水平目标迈进。
二、严格采购标准化在企业中的主要做法
（一）领导重视，健全组织体系
河钢宣钢物资部将标准化建设作为一个主要工作来抓，为了从严、从细、从实地落实公司工作标准化要求，在成立标准化领导小组的同时，逐步形成标准化工作机制，通过自身学习增加了对标准化工作重要性的认识，提高了企业标准化工作水平，从组织上保证标准化工作的正常展开。
（二）结合自身特点，完善管理制度
没有制度，就没有管理，制度是管理的重要抓手，是提升企业内涵的重要基石。优化系统管理其实就是对制度的优化，明确部门及岗位职责，理顺工作流程，规范工作标准，能够使企业在管理上更上一层楼，从而为企业带来更好的经济效益。河钢宣钢物资部从提升管理水平，降低管理成本，提高管理成效出发，以“管理讲制度、工作讲标准、办事讲程序”为目标，坚持以科学发展观为指导，坚持以精细化管理为标准，理顺业务职能，优化资源配置，对现行制度、规程中不合理、不科学的内容进行修改、完善，使各项制度和规程得到优化，使修订完善后的制度和规程具有先进性、科学性和可操作性，减轻工作强度，提高工作效率，全面促进我部整体管理水平的不断提升。
（三）以提升性价比为目标，加强供应商质量管理
1.严把供应商入围关
供应商的入围是供应商管理的关键环节，严格执行供应商准入流程，使供应商的入围做到科学化、严谨化，保证采购物资的最优性价比。
2.建立供应商日常管控模式
在供应商队伍的日常管理方面，由业务部门建立供应商档案，其内容包括：供应商的各种有效资质证明材料、供应商分类评价表、对供应商进行的审核报告等。
3.实施供应商评价管理策略
为确保公司供应商队伍稳定、采购物资质量稳步提升，遵照公开、公平、公正的原则，严格执行供应商评价及管理办法，对供应商进行分类供货业绩评价，并定期对评价标准进行修订和完善，确保供应商业绩评价工作的科学性、有效性和可操作性。
4.建立健全物资统计台帐，实现标准化管理
完善评价机制，做好材料备件上机记录，及时更新消耗动态，为提高采购物资性价比做好数据统计分析。
（四）梳理产线工艺、设备性能不匹配环节，配合设备选型，逐步消除设备性能的过剩使用及不能满足工艺的过度使用
1.计划员、业务员每周必须到现场1-2次，核实二级厂所报计划与实际需求是否相符；看看物资到货质量是否符合期望要求；核实二级厂急用件是否急用：核实到货物资上线情况。
2.各业务科室实施每月与使用单位业务对接，物资部每季度与使用单位业务对接。
3.建立与使用单位定期沟通机制，及时了解采购物资的质量、服务、需求等信息，完善物资采购的验收标准、规范验收交接过程。
三、通过严格采购工作标准化的效果
河钢宣钢物资部通过严格采购工作标准化，加强供应商质量管理，提高采购效率，实现管理规范化，完成采购透明化，获取所采物资质优价廉，达到提高物资性价比，最大程度的降低采购成本的目标，实现经济效益达1869.03万元，为保产增效提供坚实保障，同时也提升了整体管理水平。
（一）围绕公司提档升级目标，强化管理，完善制度和机制。充分利用阳光采购系统和EPS系统功能，不断完善招标采购流程，一是采用了音视频监控系统对招、投标全过程进行监督，确保了招标工作的公开、公平、公正；二是配合运营改善部完善了综合评标机制，做到了招标工作依法依规；三是针对“单家邀标”和“招标后续标”问题修订完善了《供应商管理实施细则》，规范完善了供应商后评价机制，加强了纪检部门对供应商考察和评标过程监督。
（二）深入现场，发挥全过程质量服务职能，为生产保驾护航。一是各业务人员每周最少两次深入生产一线做好物资验收及现场使用情况记录，掌握材料、备件上机使用情况，建立完善的台账和分析制度；二是全力组织、催办各厂大中修、年修及新产品研发备件供应，对关键设备派人到生产厂家催办，确保了公司重点检修、技术提档升级工作。
