时间:2022-02-14 04:26:33
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇监控员年中总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一.公司方面
本人严格遵守公司的各项规章制度,在公司组织的各项活动。会议都积极参与配合,服从公司各项工作安排及部门架构上的条整。
二.工程方面
1。做好自己的本职工作,每日的维护单。安装单严格按照操作流程操作,及时正确的处理各种问题,遇到无法解决的问题及时与上级沟通,处理,按照要求认真填写各类维护单。送货单等信息,做好每日的交接单工作。
2。在各别工程比较长的工程,要急时跟进,尽快发现问题,解决问题。
具体情况如下:
在过去的一年中,我主要负责各村的监控,防盗器维护。安装等工作,具体参与的工程有:
道闸方面:
榄山道闸,工程主要的外判工程,在跟进工程方面,发现几个情况,地笼没有,线材不到位,地感的大小不确定,蓝牙的发放。使用,操作说明等,在安装过程中,带来不便,经后期公司的协调处理,将二个出入口条理得比较好,顺利完成交接工作。
监控方面:
石楼镇综治办监控工程,该工程是将石楼镇几个派出所监控室桥连管理,针对该工程公司召开了专门会议,各部门协调工作,确保工期的时间。开始时比较顺利,后期因桥连出现的一些问题上,经技术部的不停尝试,不停努力,顺利在工期时间内完成,兴幸的我也在该工程上了人生的第一次电视幕墙。
化龙镇各村监控室的整改工程:监控室的整改,更换PNC头及电源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相应清洁的工作,对各别比较突出的进行更换。未整改前,因上述问题上门的次数比较多,整改后。有了明显的改变。
同时也在这些工程中,发现存在的问题,工程前期的工作未到位,具体的设计方案未处理好,协调方面没有做好,下半年,公司架构上条整,一系列相应的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相应的改变。
三.不足方面
不够细心,工程中细节的地方不够
不够沟通,各部门的协调。沟通还要加大
不够主动,对不熟悉地方或器材还要努力学习。创新
四.收获方面
收获了团队,一个工程的完成,不敕公司的每一个人
收获了经验,在工程中还要完善,不断创新
存在的缺点:对于产品知识了解的不够透彻,有些问题不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速的拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,本职工作做的不好,感觉自己还停留在一定的位置上,在将来的工作中我需要不断的提高各项工作能力,在考虑问题的时候要全面细致,注重细节,努力提高自身的销售专业水平。
最后祝公司在下半年里业绩蒸蒸日上,龙精虎壮、生机勃勃。
2019汽车销售顾问上半年工作总结(二)在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。现将2019年上半年的工作总结如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在2019年下半年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
在2019年下半年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
2019汽车销售顾问上半年工作总结(三)转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
2019汽车销售顾问上半年工作总结(四)2019年已经过去一半,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在这个特殊的时期,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在下半年把工作做的更好,自己有信心、有决心在以后这半年的工作中做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结。
我是去年三月份到车天车地工作的,在销售部从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
我从去年3月份开始从事于销售这项工作,也取得了一些成绩。2019年1月份,我一共销售了8台车;在2月份,因为回家过年,也为公司销售了6台车。相继的3,4月份,月销量均在10台以上,在5月份,月销量达到了16台。总之,在已经过去的半年中,一共销售了50台车,平均每月销售10台车,在部门销售业绩也稳居前三,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在今后的半年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在下半年中对自己需要改进的地方:
首先,在不足方面,从自身原因总结。
我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们车天车地的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们车天车地的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们车天车地工作人员的优质精神风貌,最全面的范文参考写作网站更树立起我们车天车地的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款车的车型,年份,配置,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
一、 产量方面
产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、 质量方面 2. 客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。 三、 人员管理方面四、 物耗方面
1. 主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2. 主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加强管制。
五、 数据报表方面产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、 工艺方面
1. 为了确保产
品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2. 在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、 5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。八、 安全方面在没有任何安全设施防护的情况下,这四个*月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。 如果说2009年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望2006年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
2009年八个方面中存在的不足,在2012年中要加强改进,具体实施以下五方面:
一、 产量方面
1. 加强员工的稳定性;
2. 加强提高员工的操作技能,提高生产效率;
3. 有效的安排好生产,减少时间的滞留性。
二、 质量方面
1. 加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;
2. 加强对设备的保养; 3. 加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;
三、 物耗方面
1. 加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;
2. 加强对原材料物掉地现象的管制;
3. 加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;
四、 5s管理方面
1. 加强对员工素质教育的培训;
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
3、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
外科护理的工作计划范文2一年转眼即逝,**年就要过去了,**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下:
思想上
在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,医学教,育网|共同提高护理质量;
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。
管理上
医学教,育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
根据省机关效能建设领导小组的统一部署和工作要求,结合今年侨务工作实际,特制定____年度省侨办绩效管理工作方案。
认真贯彻落实党的十和省委九届六次全会精神,紧紧围绕《国家侨务工作发展纲要(____1—____5年)》及我省实施意见和全国侨办主任会议、全省侨务工作会议的部署,以“促进履职、创新管理、转变作风、优化服务”为绩效管理目标,以“服务经济建设、服务对台工作、服务侨胞侨眷”为绩效工作主线,以实施服务经济发展“八项行动”为绩效工作重点,深入推进侨务部门绩效管理实践,努力开创侨务工作新局面,为____科学发展跨越发展作出新的贡献。
____年,我办要围绕绩效目标、绩效责任、绩效运行、绩效评估、绩效提升等基本环节,进一步健全绩效管理制度,完善评估指标体系,用好绩效评估结果,切实提升工作绩效。
(一)设定绩效目标。按照省委、省政府各项工作部署和要求,依据我办职能职责,根据《____年省政府工作部门绩效管理指标体系》要求,结合省侨办____年工作要点,制定我办____年度绩效目标任务。绩效目标包含具体工作内容、工作措施、工作目标、工作时限和预期效果。办绩效目标的设定,采取自下而上的方法,由各处室设置,效能办汇总并征求意见,形成省侨办绩效管理工作方案,经办党组书记、主任审定后,以正式文件报省效能办,省效能办批复后,按有关规定通过“____侨网”向社会公开并组织实施。
(二)落实绩效责任。对设定的绩效目标,办各处室要进行责任分解,明确领导责任和岗位责任,将责任落实到岗,落实到人,形成绩效目标责任分解表。将绩效目标列入办机关目标管理责任制,并与个人年度考核挂钩,对绩效目标实现程度进行年度检查考核。
(三)加强绩效监控。一是建立内部监控机制。由效能办对绩效目标实现情况进行过程跟踪,并及时向办领导汇报绩效情况。通过办主任办公会议,每季度听取一次绩效情况汇报,及时发现绩效运行中的问题,研究解决办法。二是及时总结绩效运行情况。各处室要召开半年绩效分析会和年度绩效总结会,对绩效情况进行自查,对绩效目标的运行、实现情况进行具体分析和总结。各处室开展年中和年度自评,尔后由效能办组织联合评估,汇总结果。评估结果以优、良、一般、差四个等次表示。三是组织办效能督察小组,由秘书处、机关党委(人事处)、驻办监察室轮流牵头,每季度至少一次不定期进行明察暗访,并将情况及时向办领导和有关处室反馈,督促整改。
(四)开展绩效考评。根据要求,我办应于____年7月31日和____4年1月20日前向省效能办分别报送年中、年底绩效管理情况自评报告。省效能办会同省委省直机关工委、省统计局等部门,采用指标考核、公众评议、察访核验相结合的方法,对我办绩效情况开展考评。____4年1月下旬,由省效能办、省委省直机关工委牵头组织绩效考评工作小组,对我办进行年度绩效管理工作指标考评。公众评议由省统计局社情民调中心负责组织开展;察访核验由省效能办、省委省直机关工委牵头,有关部门配合,采取明察与暗访相结合的方式不定期开展。
(五)强化绩效运用。积极建立评估结果向上向下双向反馈制度。根据省效能办关于反馈省侨办年度绩效评估情况的要求,自下而上地组织对绩效评估结果进行深度分析,认真查找薄弱环节,制定切实可行的整改措施,落实整改工作,促进绩效提升。实行绩效奖惩制度,各处室绩效评估结果将与年度评先评优、发放绩效管理奖金相挂钩。对于绩效评估结果为“优”和“良”等次的处室,年度评先评优名额全部从这些处室中产生,全额发放年度绩效管理奖金;对于绩效评估结果为“一般”等次的处室,取消该处室及其工作人员年度评先评优资格,只发放年度绩效管理奖金的70%;对于评估结果为“差”等次的处室,责成该处室领导在机关大会上做检查,取消该处室及其工作人员年度评先评优资格,且不予发放绩效管理奖金。
(一)加强组织领导。我办绩效管理工作,在省委、省政府和省机关效能建设领导小组的领导下,由省效能办牵头,我办具体实施。成立省侨办绩效管理工作领导小组,办党组书记、主任杨辉担任组长,其余副厅级领导担任副组长,领导小组成员由秘书处、机关党委(人事处)、监察室负责人组成。领导小组下设办公室(办绩效管理工作小组),成员由办效能办人员兼任,确保绩效管理工作顺利开展,取得实效。
一、工作情况。
(一、)组织员工学习,以此员工的技能和法律意识。
每周星期一,我按质按量的遵照行的安排部署知识的学习,包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识思想道德素质的学习等。学习,使我员工更为的认识到工作岗位的性:文件上传下达的性,人事教育培训的科学性、车辆资金空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定力。我正是注重了点,使行之的力了,从上转变了的工作,调动了的工作性,出色的了各自的工作,了工作质量又快又好的发展。
(二)了三险五金的缴纳工作。
上半年,我在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,我行员工的切身利益,一切可的机会和的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边了账户过渡和缴费工作,了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,了我行员工的切身利益。
(三),视支家,努力行内下达的指标任务。
支行的生存与发展,哪的事,而是每员工的事情。我响应行内的号召,动用一切可动用的关系来的发展,并了:商易通户均余额、储蓄存款量与定活比、对公等都在程度上了作用。是失地保险资金的收取上,我更是响应,将收回的失地保险资金的清理捆把上存上划。了我行资金在途,了我行资金率收益率。
(四、)安全生产工作。
安全工作重于泰山。我的重中之重的工作车辆的安全资金票款的安全。车辆安全,要求驾驶人员检修车辆,定时车辆保养。要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。行规和作息派车用车,了我行的车辆安全和人身安全。资金票款,我资金调度人员备付金定额和资金调拨审批权限资金调拨。按时收缴网点超限资金,使资金回笼。每天两次网点资金监控,注意资金异常动向,反馈报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我员工教育学习实践,对安全知识安全意识都有,从而了我行工作的安全,了各级的认可。
(五)听从行的安排调度,使得支行后勤保障工作。
我在行的直接下,在财务制度的指引下,按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见。阆中是特殊的旅游城市,来人来客多,节约开支努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支了节俭。在用车,按派车单和修车单出车和修车,尽量油料和过桥过路费修理费。在物资领用,按领料单领取材料,并分分专业归集,使得物资成本了的控制。在来人来客的接待,尽量热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)与邮政局外的沟通合作,努力营造的,我行的。
(2)资金头寸资金调度工作,资金在途,资金的投放与回笼,我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓队伍建设思想道德建设。学习、谈心、员工的心之所想,解员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于的本质工作。
(4)与的,努力支行下达的指标任务,视支家,努力为支行添砖加瓦。
半年来在集团领导和处长的正确带领下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:
一、抓管理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强管理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格管理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,遇到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的认识,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事训练,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓管理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,附近村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、唐山派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次2000余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防管理与监督
在制定了《消防管理流程》的基础上做好消防管理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的扑救能力,使所有参加演习的人员掌握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。
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【正文】
2020年中心学校控辍保学工作总结
根据上级关于“控辍保学”的工作安排和相关会议精神,我校坚持“依法治教,以防为主,质量控辍”的总体思路,本着对学生负责,对家长负责,对社会负责的原则,动员和组织社会、家庭、学校等各方面力量共同参与,严防死守,齐抓共管,相互配合,确保实现控辍目标。现将学校2020年秋季控辍保学工作总结如下:
一、基本情况
全学区6-11岁适龄儿童总数为2110人(其中在本校就读1517人,县内其他学校就读135人,县外就读455人,延缓入学3人),无失学和辍学情况。重点对象情况有:1.建档立卡生384人。2.残疾人口总数10人,其中5人随班就读(在本校就读4人),特教学校就读2人,送教上门3人(其中1人无就学能力)。3.延缓入学3人,家长提交申请,向镇村两级报告。
二、组织保障
(一)成立“控辍保学”工作领导小组。
组 长:齐 镇
副组长:曹广电、陈结河
成 员:檀映生、檀江雄、叶苗松、檀长苗、郑结应
(二)成立“控辍保学”工作小组。
组 长:曹广电
成 员:各村校校长、各班班主任
三、工作目标
(一)多形式开展教育宣传活动,进一步增强学校、家庭等方面的教育责任和意识。
(二)加大对重点管理对象学生和流动学生的监控力度,随时家访。实行班子成员和村校校长双包保责任制。
(三)加强与家长的沟通,了解学生思想动向,全力做好“控辍”和“劝返”工作。
(四)学校加强对学生心理健康的教育,建立和完善心理咨询室,建立学生心理矫正档案,切实纠正学生不健康心理。
(五)全面排查适龄儿童就学情况,健全控辍保学工作台账。(含变动信息更新、新增“本在外”学生变动手续办理和重点管理对象台账建立等)
四、具体措施
(一)召开专题会议,按县局通知精神和学校控辍保学实施方案,明确工作职责、程序,确保控辍保学工作规范、顺利进行。
(二)扎实做好了开学的各项准备工作,做到“五个到位”,确保新学期有序、平安、和谐开学。一是做到学生到位。做好学生的报到注册工作,对未按时报到的学生,学校及时与家长联系和沟通,防止学生流失;做好转入、转出学生的登记备案工作,完善转学手续。二是做到教师到位。确保科任老师以及行政、后勤、安保等教职员工按时到岗到位,重点关注年轻教师,全面了解他们的生活、工作条件到位情况及其思想状况。让全体教职员工以饱满的激情和昂扬的状态投入到新学期的工作中。三是做到课程到位。严格按照教学计划和课程设置要求,提前安排好课程,保证开足开齐国家课程重点关注音、体、美和科学等课程的开设情况。四是做到环境到位。进行校园内外环境综合治理,查校园建筑安全状况、校园内外各种学生易集聚场所等地的治安隐患;搞好校园环境卫生和校园文化建设。五是做到安全到位。加强校园安全意识教育,重点关注交通安全、校园出入安全、学校设施安全、学校秩序安全、消防安全、师生财物安全和师生心理健康等,营造安全、和谐的校园氛围。
(三)关注重点管理对象学生。各班级建立学困生、残疾学生和建档立卡学生档案。让每位学困生根据自己的实际情况,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自己的行为目标和学习目标,班主任及授课老师定期交流,努力让他们尝试了成功的快乐,激发学习兴趣,重拾自信心。对残疾学生和建档立卡学生予以全方位的关爱和关心。及时上报特困生的档案,为特困生学习扫清经济障碍。
(四)切实减轻学生的课业负担。学校要求教师树立正确的学生观、人才观和教育观,以教学改革为突破口,尝试新的教学方法,探索减轻学生课业负担过重的有效途径。按规定开足开齐各类活动课程,学有所得,学有所长,学有所用。在抓好控辍保学工作的基础上,我们始终把提高教学质量放在首位。首先,抓好校本培训工作,切实提高教师的业务水平;其次,加大资金投入,努力改善办学条件,促进了教学质量的提升。
在上级党委和政府的正确领导下,通过广大师生的共同努力,我校的“控辍”工作取得了较大成绩,全学区无失学、辍学情况。今后,我们将进一步加大工作力度,不断完善各项制度措施,做到上下齐抓共管,常抓不懈,为教育的健康发展做出更大的贡献。
㈠绩效管理与目标管理结合的主要内容
绩效管理与目标管理结合的主要内容是将绩效考评引入目标管理的全过程,从目标制定质量开始,到过程控制质量,再到目标完成质量,都实施绩效评价,并对评价结果进行科学的奖惩,将组织绩效与岗位绩效建立强正相关,促使每个管理人员能够自觉将个人目标和组织目标相统一,既实现个人目标又实现组织目标,从而实现目标管理工作的持续改进。
㈡绩效管理与目标管理结合的主要做法
1、建立目标管理体系
目标管理体系的建立坚持先自下而上,再自上而下的原则,体现互动、自主、自愿。构建体系之前,先使目标的制定者掌握体系的建立要求、了解目标管理的奖惩方案。
为确保目标制定者掌握体系要求,公司组织各部门认真研习省公司管理目标、公司领导指示精神,企业管理部还提出目标管理体系制定要求,并按照目标制定程序八步骤实施:
⑴管理专责12月15日前完成本岗位年度工作总结与下年度工作设想;
⑵各单位12月31日前完成本单位年度工作总结与筹划;
⑶公司分管领导确认各单位年度工作总结与筹划;
⑷总经理工作部综合各单位年度工作总结与筹划,并结合省公司年度管理要求、公司领导班子管理要求(任期目标),提出公司年度奋斗目标草案,供公司领导研究;
⑸职代会通过总经理工作报告;
⑹部门负责人安排或管理专责自行提出并经负责人同意,根据相关依据提出自己的管理课题,并制定落实措施;
⑺部门负责人针对专责初步提出的管理课题进行修订,并制定评价标准,报公司分管领导同意后报企业管理部;
⑻企业管理部统计后报公司分管领导批准。
管理体系的制定还坚持PDCA循环原则,为确保制定的目标科学、合理、可行,公司企业管理部负责检查目标管理体系的符合性,是否符合规定要求:一是目标管理课题层次清晰,二是落实措施具体有效,三是任务分解科学可控,四是责任落实细化到人。
管理体系的建立从内容说,应包括课题要求、评价标准、落实措施、保证措施、预期结果。省公司管理课题已经有课题要求、评价标准,主要任务是制定落实措施、保证措施并设定预期结果。作为自主管理课题的公司层管理课题、部门层管理课题,首要任务是确定课题,提出课题要求并确立评价标准,其次还要明确落实措施、责任人、完成时间等。各层次课题预期结果要结合省公司年度管理要求、公司领导班子管理要求(任期目标)、公司属各单位年度工作总结与筹划、本部门管理现状合理确定。
落实措施必须可测量、可监控、可评价,具体应包括任务、子任务、子任务的描述、子任务完成的标志、完成期限、责任人、责任领导等七要素。为体现与省公司目标管理工作的一致性、协调性及自身管理课题的完整性,公司层、部门层管理课题的制定者在制定课题评价标准时,也要设定对应评价等级,等级分别为“优秀”、“合格”、“基本合格”与“不合格”,评价标准必须经公司分管领导审定。
目标管理奖惩体系是目标管理体系的重要组成部分,也是绩效管理的重要环节。让目标管理的实施者从目标实施的开始就了解目标管理的奖惩方案,目的是在目标管理的起始阶段就激发起所有管理人员的工作主动性、管理能动性、创新积极性,使其明确自己责任。目标管理奖惩方案的制定应有利于调动各方面积极性,充分考虑基层单位对课题完成所做贡献,充分考虑组织绩效与岗位绩效的关系,充分考虑不同部门之间的现状差异、基础差异、历史差异,充分考虑过程控制的质量。使所有管理人员能够围绕团体目标主动的创造性开展工作。
2、目标管理体系的运行控制
为体现目标管理的自主、自治和自觉的原则,体系控制结合原有反馈渠道进行,即控制仍按“岗位—部门—分管领导—部门—岗位”的程序进行,归口部门不直接参与控制,仅起协调作用。目标管理强调自主、自治和自觉,并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全局。因此目标实施过程中的管理是不可缺少的,滁州公司目标管理体系的运行控制主要包括指标进度控制、过程质量控制、要求变化控制、管理结果控制。
⑴指标进度的控制。在目标管理网中形成“指标关注”栏目,以指标监控为主要形式、以网页为主要载体、以考核监控效果为主要手段,建立了指标进度监控体系,形成了监控指标历史数据,反映了指标完成过程。为提高指标进度控制质量,公司对指标监控工作提出了具体要求:
①纳入监控的指标必须可以定性或定量的测量。
②对不便定量或定性描述的管理要求,要从措施中提炼并纳入监控。
③监控指标必须涵盖公司指定(公司领导及归口管理部门要求的)的监控指标外,各相关单位必须有自行确定的监控指标。
④每月至少进行一次指标值录入,次月5日前完成。
⑤过程监控工作将纳入工作MIS例行工作,到时催办。
⑥每月指标值录入情况纳入管理责任制考核。
⑵管理过程的控制。过程控制分三个层次同步进行,一是定期检查目标进度,检查由部门负责人按月开展,在月度工作总结中体现。
二是及时协调协作进度,企业管理部不定期检查各部门目标进度,协调相关部门之间的进度。三是及时督促工作进展,公司分管领导通过目标管理网页的“指标关注”栏目监控、督促各部门的管理工作。
为有效控制管理过程,企业管理部狠抓三方面重点工作,一是至少安排年初、年中、年底三次目标管理大检查,督促目标管理的计划、执行、结果良性发展,大检查以检查支撑材料为重点。二是督促各部门汇报月度进展情况,含兄弟公司进展比较。三是编印“目标管理情况通报”,每月两期。
⑶要求变化的控制。在落实省公司管理目标过程中,及时掌握省公司新要求并通知相关部门。一旦要求发生变化,责任部门要针对新要求及时制定落实措施、纠正措施,确保目标值的发展符合省公司要求。
⑷管理结果的控制。管理结果的控制体现在对目标值预期结果的控制,为确保目标值预期结果的可控、在控,管理结果的控制遵循一定的程序和要求:
①目标值预期结果由责任部门进行可行性论证。内容包括课题现状(省公司管理课题评价现状时应描述本公司该项工作在省公司的水平位次)、要实现的目标(完成的管理工作)、实现目标的保证措施的描述。
②目标值预期结果及保证措施须经公司分管领导批准。
③省公司管理课题目标值预期结果原则上应锁定为“优秀”,否则应提交专项报告,报公司分管领导和主要领导。
④目标值预期结果一经确定,原则上不得调整。确须调整,责任部门应提交专项报告。
年底管理岗位人员先对管理结果进行自我评估,在此基础上部门进行评估,并经公司分管领导认可后报企业管理部门汇总,最后由公司党政联席会议确认评估结果。目标没有完成,责任人及责任部门应分析原因并明确相应的责任人。评估结果时,同时应提出所评估课题的下一年度目标,按照持续改进的原则开展新的循环。
3、目标管理绩效的评价奖惩
绩效评价坚持组织绩效与岗位绩效强正相关原则。对于一般管理人员,岗位绩效与组织绩效挂钩方法是,依据部门在省公司目标管理考核中的排名,个人考评成绩乘相应系数,具体为:目标管理考核1_4名乘大于1的系数;5-8名乘1;9名以后乘小于1的系数。对应中层管理人员,岗位绩效与组织绩效挂钩方法是,依据目标达成度,考评成绩的工作实绩部分直接引用该部门在省公司年度目标管理考核中的名次,其中1-名为40-37分;5-名为35-32分;9-6名为30-23分。如有并列,以实际排序计算名次。
绩效评价坚持以省公司评价结论为主导,兼顾目标管理的过程质量、历史现状等因素。中层管理人员的个人绩效中,包含目标制定质量分5分,根据实际情况可以调整个人绩效,组织绩效也可以依据平时掌握情况进行适当调整。
绩效评价坚持互动的原则。首先是各岗位、各部门自我评价,再由企业管理部根据平时掌握的情况提出综合评价复评意见并报公司分管领导签署意见,最后由公司党政联席会确认评估结果。
绩效奖惩同样坚持组织绩效与个人绩效强正相关原则。组织绩效奖惩除直接依据排序,作为管理部门评优评先的重要依据外,还以系数的形式引入课题风险金奖惩中。在省公司目标管理考评中位于前三名的部门领导,个人绩效考评低于A档的归入A档;4-名的低于B档的归入B档。**年度公司有11个部门14位负责人因此规定,得到岗薪工资直接上浮1级的长期性奖励。管理课题完成度实行风险金奖惩,作为个人绩效奖惩的主要形式。优秀课题按风险金的200%予以一次性奖励,合格课题按照返回风险金,基本合格课题返回50%风险金;不合格课题不返回风险金。为体现各部门对公司总成绩的贡献度不同,风险金奖惩引进组织绩效修正系数。组织绩效前三名的乘以1.2系数,4-8名乘以1.1系数,9-12名乘以0.9系数,13-19名乘以0.8系数。为反映各部门目标管理的过程控制水平,引进过程控制质量系数,系数控制在0.8-1.2之间。主要依据各部门监控指标录入的及时性,同时参考各部门控制效果。
绩效奖惩与培训、职业发展、选拔任用直接挂钩。**年度,公司有9位管理专责因目标管理工作完成情况较好被提拔为中层干部。
绩效奖惩考虑基层单位贡献成绩。为提高基层单位的积极性,基层生产单位在不发生一票否决性事故(事件)前提下,按照基层生产单位常态管理评价的名次,分别按照奖励基数的1.3、1.1、0.9、0.7系数予以奖励。
二、绩效管理与目标管理结合的效果
滁州供电公司绩效管理与目标管理结合实施近两年来,在提高员工思想素质与能力水平、提高企业经济效益与综合管理水平、提高员工、顾客、社会认同度多方面都收到了明显效果。公司连续两年获得“安徽省电力公司管理优秀单位”,**年度、**上半年在省公司目标管理评价中获得总分第一名的好成绩。
㈠绩效管理与目标管理结合取得的直接效益
由于绩效考评与目标管理的关联度的提高,管理人员的工作主动性、管理能动性、创新积极性有了较大的提高,最大限度的提高了公司运营水平。**年全年售电量20.18亿千瓦时,同比增加17.91%。售电均价397.8元/千千瓦时,同比增加0.51元/千千瓦时。内部利润50431万元,超计划10.94%。应收电热费余额控制在省公司计划内。电费上缴率完成100.62%。劳动生产率23.25万元/人·年,同比增加16.37%。
直接提高了多经企业的效益。本创新成果减轻公司决策层常规性事务处理的负担,使之集中精力考虑公司发展的大事,同时将提高多经企业的效益作为目标管理的一个课题,仅**年度多经企业多创造利润504.5万。
㈡绩效管理与目标管理结合取得的间接效益
1、企业效率大大提高,企业综合目标达成率显著提高。在省公司组织的考核评比中,滁州公司的目标管理评价考核名列第一,安全生产、资产经营、党风廉政责任制和精神文明建设评价也都位居前二名。
2、安全生产形势平稳。由于将安全生产纳入目标管理,各级人员安全管理积极主动,全员安全理念由“要我安全”向“我要安全”过渡,安全生产从基层抓起,各基层班组通过对习惯性违章和事故的分析,推动了安全性评价复查整改等工作的进行,截至**年12月31日公司安全生产1725天,创历史最长安全记录。车队安全行车24周年。
3、人力资源得到进一步优化。一是人力资源优化作为目标管理的一部分,得到了很好的落实,二是以绩效管理与目标管理结合挖掘了员工潜能,调动各级员工的主观能动性,形成积极向上的企业文化,自觉、自愿、认同、公平竞争观念深入人心,为人力资源优化创造了良好的氛围。目前学业务、学技术已成为基层员工的自觉行动,在省公司组织的一系列专业比赛中的名次均比往年有较大提高。
㈢绩效管理与目标管理结合取得的社会效益
1、规范了服务、营销管理,提高了顾客满意度、社会满意度。通过营销目标管理课题的落实,涌现出许多优质服务典型事例,弘扬了“尽心服务,尽力先行”的企业精神,产生了良好的宣传教育效果。特别是滁州电视台《新闻追踪》栏目的记者,被滁州供电公司员工拒绝吃请后,发自内心自愿以保护电力设施为主题,采编了专题片《处境危险的电力设施》并在滁州电视台《新闻追踪》栏目播出,为供电企业电力设施保护工作的开展起到了良好的宣传和促进作用。
2、**年公司先后荣获“安徽省思想政治工作先进集体”、“安徽省创建文明行业先进单位”、“安徽省第六届文明单位”、“安徽省十五发展创新工程先进集体”、滁州市“先进党委”等荣誉称号;滁州市文行委还向全市发出了“条条创建学供电”的号召。
一、产量方面
短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由月份83.1%到12月份达到84.5%,提高了1.4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3.未发生重大质量事故。
三、人员管理方面
针对内外操岗位人员协调能力差,职责不明确的情况,通过日常灌输,手把手教,逐渐明白内操指挥外操,外操及时回馈,班长统管全局,值班长提醒及对外协调的关系。遇事做到了忙而不乱,确保了工艺操作的安全平稳有序。持续开展技能教育,创建文明和谐生产氛围。培训作为车间的一项长期任务,在新经济背景下,是市场竞争、生存和发展的需要,每位员工必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业发展的重要途径。班组为提升人员素质;
1、发动鼓励大家利用工作之余,在技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故。
2、把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向专业组和领导请教。
3、充分利用家里网络资源,
四、物耗方面
1.主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2.主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着ISO9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。下面是小编为大家整理的资料员个人工作总结范文,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
资料员个人工作总结范文1通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身的学习
我深知自己的学识、能力、阅历,工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断的拓宽知识,工作总结《资料员半年工作总结》。遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下,进一步提高自身工作水平。
二、积极工作,圆满完成各项任务
上半年完成工作:
1、合同的归档工作:各项合同的分类整理、统一编号、文件保存。
2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。
3、随着各工程的即将竣工,完成了与经营方各项合同的交底工作。
4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议,并认真做好会议纪要。
5、经过不断学习、不断积累,已具备了一定的办公室工作经验,能够协助办公室主任、公司领导完成日常工作中出现的各类问题。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足。
例如:做事太孩子气,轻率、考虑事情不够全面,对待工作不积极主动。
今后,我要克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性、以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务。并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识、提高工作效率和工作质量。
资料员个人工作总结范文2时光匆匆流走,转眼已是我---担任项目部的资料员的第二个年头。
在项目上我的主要工作是对---项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。
尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。
工作情况总结
1、工作方面
(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在-经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
2、思想方面
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为--的明天贡献出一份力。
资料员个人工作总结范文3200-年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
200-年7月我担任了--小区资料员,从前任资料员接手了--小区5#6#7#8#楼资料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和归档进行监督、检查,使施工资料达到完整性、准确性,符合有关要求。
--在200-年9月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得一定的成绩,但其中也存在一些不足。
在监理部的半年时间里,无论是从监督、检查各施工单位的施工资料,还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下:
1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。
因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责监理资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。
监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。
3、按照合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。
4、编制会议记录、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要,也很要害。
5、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。
只有前期各个环节都做好了,才能顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。
以上工作的完成也存在着很多不足之处:
(1)、首先对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。
(2)、对于监督、治理施工单位做好工程资料,使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不重视工程资料编制,工程资料没有使用工程资料软件做资料,使资料无法统一治理。
(3)、监理月报的编制不完整,施工单位在开始还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就开始拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。
以上是我半年来在监理部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处,做到一个专业资料治理员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的,不管是对施工资料、监理资料、建设资料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手资料治理已有四年之久,虽对各个不同阶层资料治理有一定经验。但是做到一个专业资料员也有一定的差距。面临新的工期即将开始,我将全力认真做好每一项资料治理工作。
在此我也给监理部提一点小小的建议,在接手监理资料以来,目前公司没有治理资料员的领导,缺少一个正规的资料室,很多资料无处堆放,使不少资料丢失。工程资料形成和治理需要一个很长的过程,而且治理资料的人员也更换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。监
理说话没200-年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
资料员个人工作总结范文4人非生而知之,要求得知识,一靠学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之本,实践离不开正确理论的指导,否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从;懂得了书本知识,有了理论,不付诸于实践,知识、理论就又成了装横门面的东西。这是我在两个半月实习中的一点体会感悟。
现在将我在--市建科建设监理咨询有限公司下的--西站综合交通枢纽南广场及地下空间(一期)工程项目部实习做如下总结:
在20--年--月--日,我以实习生的身份来到该工程项目部。本工程主体建筑为一个局部含夹层的地下2层的结构,主要由交通换乘、公共配套服务和地下车库组成,基地面积约为13500,平面为一不规则四边形。本工程北侧与已经建成的上海市轨道交通11号线北段工程中的上海西站站相邻,东侧部分与上海市轨道交通网络中的15号线上海西站站相接,南临桃浦路,西侧为规划商办用地。主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构,围护结构采用地下连续墙支护,其中北侧围护结构利用已有11号线上海西站站的地下连续墙,东侧部分结合15号线上海西站的围护结构。基坑开挖深度约为13.25m,北区采用顺作法施工,南区采用逆作法施工。
首先师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据:工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要。监理合同及经建设方同意的《监理规划》。监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议)。政府有关政策、法令、监理法规等。其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议。后来师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:“三控、两管、一协调”,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。
为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:
1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
2、对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;
3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
在实习期间,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这两个半月的实习中,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的东西,有了很大的进步。在大学里,我的专业是市政工程技术,所涉及的对于资料方面的知识较少。虽然我考取了资料员证书,但还没有运用到实践中,对于理论上的知识知道的也只有皮毛。刚接触资料员的时候,现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问总监代表、专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识,了解监理工作。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监代表、师傅请教,对自己的知识进行补充。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。
我的主要工作就是及时接收业主、总包、分包及相关单位有关部门下发的各种文件、资料,并进行登记、存档,写工程例会会议纪要,然后准确地将各种重要信息传达给各项目部;并及时完成师傅和总监代表交代的各项任务。在实习的过程中,我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样才能第一时间纠正自己错误的理解。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,也表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员,必须要具有以下的素质:
1、仔细缜密。
每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。
2、工程情况,进度要牢记于心。
这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。
3、工程具体情况要深入了解清楚,信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极协调解决问题。
4、资料的汇报要清晰,明了,及时。
信息资料员不但是一个中继,不能单单担当桥梁的作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的,各方各面的,资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中。
作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购什么书、什么仪器都要登记好,一起还要写上编号,有效期至哪一年等内容,除此以外,还要熟悉worde-cel等办公软件的应用,因此,作为一名资料员,还要经常制表,例如:下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系方法等),还有,得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称打进电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。此外,打字速度也要快、准才行,因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜索。实习期间,遇到政府部门、建设单位公司要检查,各项工作都要重新补缺查漏。
在这两个半月的实习中也看到我一些不足的地方:资料的组织、分析力度不够,专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪厚街视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向师傅学习,取长补短,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。在今后的工作中,我要更加严格的要求自己,积极主动地去工作,独立地处理一些事务,改正不足多学好问,不断充实自己,干好自己的本职工作,提高业务水平和工作能力,为项目部的发展贡献一份自己的力量。
通过这次实习,我不但学到了专业知识,电脑的水平也有所提高,特别是人际关系的处理,更是受到很深的启发,要感谢总监给我这次实习的机会,使我有了全面的提高。上海建科建设监理能给予我一个充分展示自我实力的舞台,在建科监理我一定能有更好的发展和更加美好的未来。在今后的工作中我会更加认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理资料员水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策,努力帮助其解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作。
帆船才刚启航,我会以最饱满的热情,的精神状态,迎接新一年工作的到来。“长风破浪总有时,直挂云帆济沧海”。
资料员个人工作总结范文5光阴似箭,日月如梭。一转眼,一年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为----文化广场项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:
首先,认真学习,完善知识体系。
----文化广场作为--省的重点建设项目且又是超高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
其次,恪尽职守,认真完成自己的工作任务。
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
论文摘要:时问管理倾向与心理健康水平多因子间存在显著相关,与学业成绩具有因果关系,与工作倦怠存在显著负相关。企业可通过心理管理倾向测试的方法选拔适合工作岗位的员工,并通过培训提高员工的时间管理技能。
一 时间管理倾向研究的历史背景和概念
20世纪50年代末,随着工业化大生产的深入、竞争的日益激烈,时间管理作为一种有效应对工作中时间问题的方法被介绍。这种方法包含了许多时间管理的技巧,如:决定短期内追寻哪个目标,怎样将这些目标转化成任务和活动以立即被完成,怎样计划和确定它们在日常事物中的优先顺序,怎样避免不必要的工作中断,等。自此,在学术研究和公众生活中,时问管理变得非常流行。
2001年我国学者黄希庭和张志杰最先提出并界定了时间管理倾向(time management disposition)。时间管理倾向是指个体在时间价值感、时间监控观和时间效能感上的稳定特征,是一种人格特质。时间管理倾向反映了人们对待时间的态度和价值观念,具有一定动力性,推动个体向一定目标行动。时间管理倾向在不同的人身上有不同的表现程度、跨情境性和潜在的可测度。
时间管理倾向三个纬度中的时间价值感是指个体对时间的功能和价值的稳定的态度和观念。它包括时间对个人的生存与发展以及对社会的存在与发展的意义的稳定态度和观念,通常是充满情感的,从而驱使人们朝着一定的目标行动,具有动力或者导向作用。时间价值感是个体时间管理的基础,通常包括社会取向和个人取向。
时间监控观是个体利用和运筹时间的能力和观念,体现在一系列外显的活动中。例如在计划安排、目标设置、时间分配、结果检查等一系列监控活动中所表现出的能力及主观评估。通常包括设置目标、计划、优先级、时间分配、反馈性等。
时间效能感是指个体对自己驾驭时间的信念和预期,反映了个体对时间管理的信心以及对时问管理行为能力的估计,是制约时间监控的一个重要因素。时间效能感通常包括时间管理效能和时间管理行为效能。
二 时间管理倾向的相关研究内容
(一)与心理健康水平的关系
jex等的研究表明时间管理行为的运用与压力呈显著负相关。lang的研究也发现时间管理行为的运用与后继的抑郁、焦虑存在负相关。
秦启文、张志杰通过对各类职业者的研究发现,时间管理倾向和心理健康之间存在一定程度的相关。不同时间管理倾向的个体在心理健康因子方面的差异集中体现在躯体化、抑郁和焦虑等维度及总症状指数上。王丽平研究表明,企业员工时间管理倾向总分与心理健康水平因子存在显著负相关。陆林等人的研究表明,管理人员时间管理倾向与自我价值感之间存在显著的正相关。
任泽港、柳春香、何克和范向阳等人对299名大学生的研究表明,大学生时间管理倾向与焦虑成显著负相关,并具有一定的预测作用。同时研究也发现,大学生时间管理倾向对成就动机的影响也是直接的、显著的。程科、王蕾、张峰和陈本友的研究表明,青少年学生的时间管理倾向与自我价值感均呈显著正相关。
(二)与个体学业成绩或工作倦怠的关系
余民宁和陈景花的研究指出,时间管理对学业成就具有因果关系,它透过时间压力、学习满意及学业拖延等中介变项,直接和间接地影响学生的学业成就。张志杰的研究表明,时间价值感、时间监控观和时间效能感之间存在显著的正相关,时间监控观对中学生的学业成绩影响显著,时间价值感和时间效能感是通过时间监控观来影响学业成绩的。
、姚景照和秦启文¨的研究表明,时间管理倾向的三个维度与工作倦怠存在显著的负相关。时间监控能力既可以通过时间效能感影响工作倦怠,也可以直接影响工作倦怠。
三 时间管理倾向在企业管理中的运用
过去二十年中,组织重组、技术革新和新的管理原则的出现使许多工作内容发生了根本性的变化。随着中国加入wto及越来越多的外资企业加入同级化竞争,对速度和效率的要求也越来越高。研究指出,过去几十年间,工作强度和时间压力持续上升。在这种背景下,时间管理已经成为一个重要问题。
时间管理倾向是一种人格特征,具有在各种不同情境中稳定、重复出现的特点。因此,企业在人才选拔之初,除考虑业务需要之外,还应根据岗位性质寻找时间管理倾向匹配的人才。如工厂的物流人员,其工作内容为负责安排生产加工计划和出货,是工厂里重要的时间表和统筹者。某种程度上讲,物流人员的时问控制能力直接影响着工厂的生产节奏。这类型的岗位需要善于驾驭时间的工作人员。一些如产品研发、市场推广、销售等具有灵活弹性工作内容的岗位,往往也需要工作人员善于统筹、驾驭时间,从而在相同时间内能够获得更大的工作业绩和自我提高。时间管理能力较弱的人员,则更适合支持性部门或时间自主性较差、需要依从于其它部门工作的岗位;而时问驾驭感强的人员往往在此类工作岗位上适应不良,会因为不能自主控制时间而产生心理焦虑。