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关键词:独立学院;市场营销专业;实践教学体系
本文是湖北大学知行学院教改课题《湖北大学知行学院市场营销专业应用型人才培养的实践性教学模式的研究》阶段性研究成果
中图分类号:G64 文献标识码:A
原标题:独立学院市场营销专业实践教学体系的改革研究――以湖北大学知行学院为例
收录日期:2014年2月17日
一、研究目的和意义
市场营销专业在独立学院中开设面较广,属于交叉复合型学科。《全国普通高等学校本科工商管理类专业育人指南》市场营销专业篇中指出:市场营销专业培养适应我国社会经济发展需要,德、智、体全面发展,具有基本的人文素质和科学技能,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力,具有不断学习的能力和创新精神、一定的外语和计算机应用能力,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的综合型专业人才。
立足于独立学院学生特点和市场营销专业特点,在分析了湖北大学知行学院市场营销专业发展的现状与问题、师资力量、社会资源基础上,我们确立了基于独立学院市场营销专业建设的人才培养体系目标和培养模式,着重探索以提升就业能力为导向的应用型人才培养的实践教学体系的改革和创新,以不断推进完善专业建设和构建专业特色,培育适应现代营销环境的变化和企业需要的市场营销人才。因此,本课题研究具有以下作用和意义:
1、实践教学是培养应用型人才的关键。围绕市场营销专业实践教学改革,探索适合独立学院办学理念,突出“厚基础、重实践、强素质、重创新”的应用型人才的培养。
2、实践教学体系设计的总体思路围绕培养对象的就业能力,突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系,更适应现实营销环境的变化和企业营销实践的需要。
3、实践教学体系的改革有利于推动以课堂和教师为主的“以系统知识传授为核心”的传统教学方法,逐渐转向“以学生为中心、教师为主导”的互动教学和研究探索性学习机制,有利于提升培养学生的专业技能、综合素质与创新能力。
4、实践教学体系的改革有利于推动形成以教室、实验室、图书馆、社会、企业、市场为大课堂的教学改革,充分挖掘和利用校内平台、校际平台、企业平台,为市场营销专业的实践性教学创建开发多途径的实践基地,并逐步探索构建规范有效的实践教学的体系和机制。
二、市场营销专业实践教学体系构建
市场营销专业的教学要积极探索应用性人才的培养规律,体现“实际、实用、实践”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,其理论教学、案例教学和实践教学环节在整体市场营销专业的教学中起到如下三个承接关联、相辅相成的作用:
1、通过理论教学体系的完善和改革(包括专业基础课程、专业核心课程和专业方向课程),搭建专业理论框架和逻辑体系,帮助学生解决What――市场营销“是什么”的问题。
2、通过案例教学的完善和改革(包括案例分析、主题讨论等形式),帮助学生解决Why―市场营销理论中“为什么”的问题。
3、通过实践教学体系的完善和改革(包括实验教学、实习教学、毕业论文),帮助学生解决How to do――市场营销“怎么做”的问题。
本课题研究以应用型人才培养为导向,以独立学院为研究对象,着重探究市场营销专业实践教学体系的构成、建设和改革,该实践教学体系共分为四个部分,如图1所示。(图1)
1、案例教学:较常规的教学方法之一,包含已有案例教学和自有案例编撰两个方面。
2、实验教学:市场营销专业实验教学是指模拟公司运营、模拟市场营销调研项目、模拟市场营销策划活动、课外竞赛等实验教学课程环节。该体系中实验教学包含专业课程实验教学、专业实训课程和第二课堂实践三个方面。
3、实习教学:学生必须深入企业学习,以达到提升学生的实际工作能力和社会适应能力目的。在本体系中,将实习教学划分为三种类型,包含参观与考察、专业实习和毕业综合实习。
4、专业论文:专业论文和实验教学、实习教学一样,是培养本科生实践能力与创新能力,全面推进素质教育的重要环节。为达到综合培养学生习作能力的目标,需常规性地设立学年论文环节,创新性地开展毕业论文工作。
三、市场营销专业实践教学体系的实施和应用
结合湖北大学知行学院市场营销专业实践教学体系的改革和应用推进,我们从课内专业课程实验教学环节、专业实习与实训、课外第二课堂的拓展和毕业论文的改革几个突出的方面进行说明:
1、专业课程实验教学的改革和完善。针对市场营销专业核心课程和专业方向课程开出,依据课程内容结构体系的逻辑性关系,划分为课程设计和项目模拟两类实验教学形式:
(1)课程设计实验教学,主要针对课程内容分为多个模块,不以呈现某个经营实践中的作品(如商业计划书)为逻辑主线,课程知识体系分作若干理论模块,即开展分部分项的模拟教学。根据对专业核心课程和专业方向课程内容结构的分析,可开设此类教学的课程包括市场营销学、市场调研与预测、销售管理等。如《市场营销学》课程的实验教学是根据《市场营销学》课程的章节体系展开,在绪论章节结束后,即可开展课程设计。包括环境分析、市场调研、竞争分析、STP战略制定、4P策略选择和总结汇报,这些分部分项的实验始终围绕学生团队选择的某个产品或某个公司展开,使得整个设计方案贯穿课程教学始终,帮助学生建立较为完整的知识结构体系,并探索性将理论知识运用到具体情境中。课程设计和项目实施最后通过小组演讲、汇报和答辩的形式在课堂上展开,教师及时进行提问和引导,这样的教学更贴近学生的兴趣,更深入具体的行业和产品,学生学习的热情高涨,竞争意识加强,团队合作能力加强,获益匪浅。也实现了教学相长,推动教师不断学习和创新。
(2)项目模拟实验教学,此类教学要求该课程内容体系前后具有承接性,而且课程内容整体结构同现实经营中的某些研究、咨询项目的成果结构相似。符合以上两个要求,便可随课程开展此类项目模拟教学方式。结合本校专业课程开设情况,及对教材选择类别的研究,列举了以下可开展系统性项目模拟实验教学的课程如表1所示。(表1)
2、专业实训课程的改革。目前,我们开设的专业实训课程有两项,分别是ERP沙盘模拟实训和校园集市。
经过几个学年市场营销专业的ERP沙盘模拟实训(ERP Simulation Experience),对ERP实训大纲和指南进行了改革和完善。根据市场营销专业特点和学生特点,突出了实训中的营销功能模块,在一周的实训时间内设计了两轮模拟对抗演练,学生通过第一轮熟悉运营规则,发现问题和形成各小组的战略思路,并以此贯穿和运用实施在第二轮演练中,这样能加深学生对于企业运营的全局观、系统观的认识,增强学生的战略思维,并能有效地从游戏转变为运用理论知识分析问题解决问题的能力的培养。
沙盘模拟是一种模拟经营教学形式,而校园集市则是真实的经营环境下的演练。学生在准备期撰写创业方案,经过相关评价与指导,形成校园集市创业计划书,并分组搭建校园商品市场,体验自己当摊主,根据实际情况出资进行经销或者代销,体验从采购到生产和销售的各环节,通过出售商品盈利,探索不同的商业模式的利弊和经营绩效的反思,从而将课堂学习的营销理论实践化,达到学以致用、增加课堂趣味性的作用。
3、实习教学环节的拓展。实习基地是联系学校和社会的桥梁,是培养实验室大学生综合运用所学知识去解决实际问题的纽带,是大学生理论联系实际的平台,也是培养大学生动手能力和创新意识的关键所在。为实现市场营销专业的应用型人才培养的目标,我们努力利用各方资源,建立和拓展校内外实习基地。在现有的教学实习基地基础上,充分结合区域经济的发展特点,立足于学院所处的汉口北地区、阳逻港、盘龙城等新兴工业区,深入地方企业和特定行业,探索实现学院市场营销专业的差异化定位和特色优势的同时,建设一批示范性的实习基地,有利于学校在人才培训、技术咨询、科学研究等领域开展全面合作,走产学研相结合的道路。
4、第二课堂的拓展与实施。构建第二课堂与第一课堂有机结合的教学模式。我们将第二课堂纳入学分制管理,以第二课堂激发学生学习积极性,并以第二课堂的实践性、创新性教育导引第一课堂教学,形式多样,效果显著,如营销讲坛、校际交流、企业宣讲等活动。其中,鼓励指导学生以各类市场调研项目和创业计划申报院级大学生申报科技创新项目,而各级营销赛事活动和暑期社会实践更成为常规性的第二课堂实践教学形式。
目前,我们指导学生参与的比赛有:湖北省大学生营销策划挑战赛、因纳特营销竞争策略沙盘模拟大赛、挑战杯创业计划大赛、长江商报大学生营销大赛等各级赛事。依托湖北省市场营销学会,我们参与湖北省大学生营销策划大赛已届四年,与地方知名企业东风风神汽车、中国移动、周黑鸭食品有限公司联手,让学生亲临企业参观学习,深入企业市场进行实地调研,并根据调研结果发现问题诊断问题,为企业制定营销策划方案。作为一种实践性与体验式的教学方式,是一种教学创新,强化学生营销知识、训练营销技能、全面提高学生综合素质,引导学生充分利用营销的理论、架构以及工具,充分调动学生的创意和自主思维,是真正能体现独立学院“应用型本科”的办学特色的一项赛事活动。
5、毕业论文的形式和选题的改革。探索应用型人才培养的毕业论文的选题和形式的改革与创新,包括:(1)市场营销专业毕业论文形式的探索,如营销策划书、创业计划案、企业方的项目策划等开始纳入到毕业论文的范畴;(2)根据应用型人才培养的导向,市场营销专业毕业论文的选题减少了理论综述类论文,鼓励和指导学生将暑期实践、实验课程中的市场调研、自主实践中的创业计划,按照营销专业理论架构和逻辑思路,形成有创新点和应用价值的毕业论文。
四、市场营销专业实践教学体系实施的保障
市场营销专业实践教学体系的构建,需要充分整合利用校园资源和社会资源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撑,其中实验室建设、师资队伍建设作为基础硬件条件,教师激励机制和学生考评机制作为制度保障,缺一不可。
1、开展实践性教学必须建立自己的“双师型”师资队伍。学院应尽可能提供平台和机会,鼓励和支持学科教师进驻企业实践、调研和进行项目咨询,以提升教师整体的实践教学能力;聘请知名高校实践能力强、理论水平高的教授做兼职教授,定期对教师开设讲座,提高年轻教师的实践教学水平和理论水平。此外,可以聘请公司、企业实践能力强的专家与青年教师共同担任学生实践指导教师,以提高实践教学效果。
2、实验室是满足实践性教学中实验教学的必要条件。独立学院需结合自身专业课程设置和学院发展的阶段,建立自己的实验室,开展实践教学。目前,我院经济管理系已建立了ERP综合实验室和案例研究室。计划组建市场营销综合实验室和消费者行为研究实验室,供开展专项实验教学项目使用,亦可将课程中的实践环节在实验室中开展进行。
3、课程的实践教学活动,有较多部分是需要教师在课外完成的,为使实践教学取得良好的效果,学生实践能力得到提高,教师付出了大量的时间。在核定工作量时,可增加一定的实践教学指导工作量,以支持教师的实践教学工作努力。在教师激励制度方面,学院可将教学及实践性教学的探索、改革研究建立相关激励机制,将教学工作的努力成果纳入考评体系,以保护教师的工作热情。
4、在建立实践教学体系,开展实践教学的同时,需对学生考评体系进行改革和完善,增加课程考核的手段,打破传统的闭卷笔试考核的单一性和局限性。同时,实践教学成绩可作为学生课程成绩中的一部分,归入平时成绩范畴,以激励学生自主学习,提高实践教学的效果。
主要参考文献:
[1]孙玺.浅析独立学院市场营销类实验与实践教学体系[J].经济研究导刊,2009.6.
关键词:独立学院;市场营销;教学体系
中图分类号:G40 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2009)06-0240-03
引言
长期以来,在中国市场营销专业的高等教育中,存在着“重理论轻实践”的倾向。由于实验、实践环节的不足,学生难以在实验或实践中直接观察、体会到相应的科学规律,这已经直接影响到了学生们对市场营销类科学的信心及学习热情。社会用人单位普遍认为市场营销专业毕业生的实际动手能力弱于工科专业毕业生,除了软科学自身的学科特征外,这也是市场营销专业实验、实践环节不足的后果。如果能在这个环节上得到加强,学生的知识结构将会更加完善,学校也将能够为社会、为用人单位提供更多能满足实际需求的实用型人才。
独立学院是指普通本科高等学校按新机制、新模式与社会力量合作举办的本科层次的高等教育机构。各省招生录取的批次安排在原本科第二批和专科之间,即本科第三批。独立学院虽然不可能像专科或技校那样仅仅突出一门专门技术的学习,但也不能像普通高校本科那样强调理论知识,因为招收的毕竟是“三本”学生。由于独立学院对学生在理论学习上的要求不同于普通高校,并且独立学院更迫切地需要加强学生实践能力的培养,客观上提出了加强实践环节引导的要求,迫使独立学院在实验、实践环节作出更多有益的思考与探索,争取通过教学内容、教学方法的创新,改进适应市场营销人才的培养方式,探索适合独立学院市场营销专业的实验与实践教学体系。
一、问题分析
总的来看,目前独立学院市场营销专业实验与实践教学方案中存在的不足之处主要有:
1.实践时间偏少。在一般的独立学院中,对于实践性非常强的市场营销专业来说,其专业实践学分占总学分的比例普遍偏低。例如,在重庆邮电大学移动学院2007年培养方案中尽管加强了实践环节,增加了实践学时,但实践时间仍然偏少。市场营销专业修业总学分为172,而专业实践总共为24学分,只占13.95%,对于实践性非常强的市场营销专业来说,这个比例仍然偏低。
2.体系设置不完全合理,没有充分体现出市场营销专业的特色。大多数市场营销专业的学生对于今后工作的意向就是想坐在办公室,做做报表,搞搞策划什么的,很少有人愿意从事一线营销工作。但实际上,独立院校市场营销专业学生培养目标是应用型人才,从历届学生就业岗位情况来看,大多数学生毕业后从事的都是一线销售工作,直接与形形的客户打交道,或者从事最基本的市场调查、信息反馈工作以及最简单的策划工作。虽然会计账务处理、电子商务、财务管理等实践环节对于培养学生理论联系实际的能力、培养全面的学科知识和实际操作能力有一定的帮助,有必要设置,但实际上,市场营销专业学生今后的工作岗位鲜有专业会计、财务或电子商务等领域。重庆邮电大学移动学院市场营销专业的会计账务处理、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等实践环节的学时数为64,与市场营销专业课程的实践学时数相同,没有充分体现出市场营销专业的特色。
因此,应加大专业课程的实践学时,着重培养学生专业实践能力和实际工作能力,增强独立学院市场营销专业毕业生在就业过程中的竞争优势。如果总学时有一定的限制,则相应减少其他基础课程的实践学时。笔者认为,应将会计账务处理实习、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等归为专业基础实践平台,营销策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计、国际市场营销课程设计、网络营销课程设计归为专业实践平台。
3.学校经费投入严重不足。首先,学校很低的实习经费投入无法满足实习需要,不能保证系领导及老师在实习中进行必要次数的检查,不仅使实习管理工作无法正常进行,而且使学生无法得到及时的指导和提高。第二,学校对营销教学实践环节的投入不足。主要是没有足够的投入建立营销实验室,完成营销教学的实践环节也就很难达到预期的目的和效果。
4.实习单位落实困难。当前,许多企业不景气,普通高校市场营销专业学生的实习单位落实较困难,而很多企业对独立学院的学生不太了解,带有偏见和成见,不太欢迎独立学院的学生去实习、工作,这些致使独立学院市场营销专业的实习基地严重匮乏。
针对这些问题,市场营销类实验与实践教学体系应该在充分体现营销专业特色和独立学院人才培养目标的基础上予以修改和完善。
二、独立学院市场营销类实验与实践教学体系的建立
(一)案例讨论
案例教学能以最小的成本模拟商业、经济生活的现实并剔除现实中的各种干扰因素,通过将学生的注意力逐渐聚集于关键点的方式,达到引导学生理解、应用软科学理论的目的。但是,与传统案例教学略有不同的是,除了关注知名企业的经典案例,授课教师还应该尝试将更多在学生身边发生的经济、商业事件做成案例,初步建立有独立学院特色的案例教学库,引导学生对发生在现实生活中看得见、听得着的事件进行理论思考与实践。
(二)论文教学
论文教学包括市场营销类课程理论学习中的论文撰写和毕业论文撰写,这是一种让学生在教师的指导下,独立开展学术研究的实践形式。
撰写课程论文是学生综合运用所学的理论知识,在教师的指导下,针对目前社会营销热点问题,通过调查、分析、研究,根据指导教师确定的题目要求,从理论和实际的结合上进行论文的研究与撰写。这有利于深化所学的知识,培养学生观察问题、分析问题和创造性解决问题的能力,同时也为撰写毕业论文打下基础。这个环节应包括市场策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计,这三项实践内容主要是撰写与课程相关的综合论文。
毕业设计(论文)是对独立院校毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。在毕业设计(论文)的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养,促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作,以确保毕业设计更好地体现独立院校人才培养的目标。
(三)社会实践
学生的市场意识及营销能力必须从学生入校之初就开始培养,并贯穿于培养全过程,最大限度地提高和完善学生的营销能力。应该将大学期间四年的实践环节系统化,作为一个完整的培养过程,在头一年至头两年的实践中侧重于基础能力的培养,在后期则侧重于专业能力的培养。为弥补时间的不足,一方面在总体培养方案的时间安排上,对各次实习做出一定的倾斜;另一方面,对四年中的寒暑假特别是三个暑假要利用起来,以保证实践环节的系统性、完整性,使每个阶段取得相应的效果。
独立学院市场营销专业的社会实践通常包括认识实习、企业调查和毕业实习,除此之外,笔者认为,在社会实践中还应增列市场营销的实践内容。目前,市场营销专业学生主要的实践方式是由学生自己联系实习单位,学生在单位自行进行实践,而社会实践的内容并没有规定,多是由学生所在的实践单位根据需要而安排,学生是被动的。这种状况,导致了学生社会实践的盲目性。学生在实践单位被安排的岗位重要,收获就大一些,安排的岗位不重要,收获就小一些。而且,有些学生根本没有进行企业实践,只是找自己父母单位盖章证明就了事。因此,应当在社会实践中增列市场营销的实践内容,要求学生对所在的实践单位的营销现状进行实际的分析和研究,并给所在的实践单位制定一个切实可行的营销规划,有条件的可以进行具体的操作实践,并对操作的效果进行分析。要求学生在社会实践结束时,必须作出所在单位专门的市场营销实践内容报告,才能得到社会实践环节的学分。这样,学生在实习中目的更加清楚,任务更加明确,而且能将所学的理论知识用于具体的操作实务中,同时又有教师进行指导,将更进一步提升学生的实际运用能力。
(四)建立市场营销模拟实验室
市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学,而是一种体验式的互动学习,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,其最大特点是“在参与中学习”。营销模拟系统用情景剧的形式,让学生在一个模拟现实的商业环境中,通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,帮助学生系统地实践、体验和学习完整的营销方法体系,是一个非常好的训练工具。市场营销实践、网络营销实践、国际市场营销实践、市场调查与预测实践均可在此系统上进行。
但是,营销模拟系统提供的毕竟是一个虚拟的空间,侧重于营销决策,缺乏营销过程的实际操作。另外,它没有面对现实的风险,也无法获取实实在在的利润。要解决营销模拟系统的这些不足,就有必要建立一个实际的实践基地。
(五)建立实践基地
1.和企业合作建立观摩基地
由学院出面,选择企业单位,建立观摩基地。将学生分成若干组,分别利用周末或假期派往观摩基地进行实地观摩,要求学生将观摩内容进行记录,发现观摩企业营销工作的成功方面与不足方面,运用所学的市场营销相关理论进行分析研究,并写成报告。然后,先组织各组学生互相进行交流,由学生自己对观摩内容进行分析总结。在此基础上,教师进行评述,既分析观摩单位营销活动的经验与教训,同时也分析学生观摩中存在的问题,并提出改进意见。这样,形成营销主体、学生、教师之间的良性互动,再次深化学生对市场营销基本理论、基本知识的掌握程度。
让学生到公司跟班实训,场景是真实了,但只能随机见识一些东西,学校及其教师无法掌控实训内容的主动权,也不会有哪个公司会将调研、策划、实施、评估浓缩到一周内完成。因此,还有必要与企业合作建立实践基地。
2.和企业合作建立实践基地
独立学院在产学研结合方面有其独特的优势。独立学院一般都有地方政府、大企业、大公司等社会力量参与合作办学,可以充分利用和挖掘办学合作单位的资源,通过“订单培养”、共建实验室、共同研发新产品等,将社会资源转化为教学资源,强化学生的实践能力和技术创新能力培养,帮助学生跨出校门,接受社会和市场的考验。
实践基地对学生开放,学生根据教学进度以及自己的时间安排,进入基地完成教学计划要求的实践教学环节。同时,实践基地也对教师开放,为教师的科研开发工作提供研究条件和空间,积极鼓励教师从事实验和实训项目的研究与开发工作,不断充实实践教学环节内容,提高实践教学的质量。独立学院的大部分教师都比较年轻,没有实际工作经验,只有理论知识,缺乏实践知识,因此提供实践基地也是将教师的实践与理论相结合的最佳方式。
3.学生创业公司
应打破在校学生不能经商的“”,鼓励学生进行在校创业,但要相应地加强管理和引导,有步骤、有计划地合理进行。
学校也可设立大学生创业中心,创业中心下的创业公司应是学生理论与实践达到无缝连接的基地。把申请进入中心的学生按照“虚拟公司”的形式来组织,让他们负责组织、管理虚拟公司的运营,学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。
(六)选择项目进行实际营销
选择项目进行实际营销,不是简单地搞一次促销活动,而是让学生亲自动手,真枪实弹地经历从市场调研、战略策划、产品策划、价格策划、促销策略的选择、营销方案的制作到广告的、实际销售、评估的市场营销全过程。这个实践环节具有很强的实战性、理论性和挑战性,可将“营销策划课程设计”与此环节有机结合。
市场营销课程实训可以安排一周,实习地点就放在校园内,目标市场是大学校园,因此销售的商品要适合大学生的需要和消费能力。实训的目的在于巩固市场营销学基本原理,熟悉市场营销的操作程序,提高运用现代市场营销的理念、方法和技巧解决实际问题的能力,因此,用于实际销售训练的商品应该不要太完美。此外,专周实训没有经费,需要商家(或厂家)免费供货,大的知名企业可能不屑一顾。所以,作为实训对象的要求应该是:一个处于创业阶段的企业;正好生产适合学生消费者的产品,但产品本身有许多尚待改进之处;营销方面几乎是一片空白,甚至没有产品说明;同类产品在市场上有一定的知名度,可以作为学生进行方案设计的参照物。
综上所述,笔者对独立学院市场营销类实验与实践教学体系进行了初步设计,如下表所示。
三、结束语
通过市场营销类实验与实践教学体系的修改和完善,基本能达到独立学院培养应用型人才的教学目的。当然,随着社会的发展,对人才的需求和要求也会随之变化,市场营销实验与实践环节也应在实践中不断发展与完善。
参考文献:
[1]董希婢,王小宁.创办市场营销实践教学基地探讨[J].三峡大学学报:人文社会科学版,2001:第23卷增刊.
[2]曹海英,李文生.高等院校建立营销实验室的必要性分析[J].实验室科学,2005,(4).
[3]柳荣,刘洋.加强市场营销实践教学提高学生创新能力[J].吉林省经济管理干部学院学报,2005,(5).
[关键词] 市场营销专业;大学生;教学体系;创新
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] B
[文章编号] 1009-6043(2017)02-0179-02
一、市场营销专业大学生教学体系创新的必要性
(一)实际的必要性
经济的快速发展给市场提供了多数量多品种的商品选择,多样化的客户需求,促使企业经营方式不断创新,企业间的激烈竞争,促使人才的需求向更高层次发展。要想在竞争激烈的大环境下生存,企业急需一批不仅具有良好专业知识而且注重实践技能,能为企业开拓新市场,具备开拓创新能力的营销人员。
针对社会以及企业对营销人才的要求,高校应加大创新力度,不断创新市场营销专业教学体系,从过去的重理论培养模式过渡到理论与实践相结合的系统性教学,为社会培养更多的符合市场需求的高技能应用型营销人才。
(二)理论的必要性
市场营销教学体系的研究在实践教学上存在着很大的不足,学生素质的提高仅靠课堂讲授、理论教学是远远不够的,还需要具体可行的实践教学指导。多数高校盲目开展实践教学活动,不仅不能够实现学生实践能力的提高,而且耗时耗力,造成资源浪费。为此需要一个系统性的教学体系指导。创新市场营销教学体系,科学配置实践教学,更好的协调理论和实践就变得尤为重要。
二、我国市场营销专业大学生教学体系的现状及问题
(一)教学目标不明确,缺乏专业教育特色
社会对市场营销专业人才的需求不断提高,而市场营销专业毕业生就业“跳槽率”和“转行率”也持续不下,营销人才供需出现矛盾。一方面,营销专业毕业生职业能力较低,理论知识扎实却难以进入实战角色,难以适应职场环境;另一方面,企业对营销人才的要求不断增强,不仅注重其实践能力还注重其分析、解决实际问题并不断创新的能力。问题的关键在于市场营销专业在人才培养方面还沿袭传统方式,重理论轻实践,缺乏职业教育特色。
(二)市场营销专业教学体系缺乏系统性
调研中发现,多数学校的市场营销专业课程体系设计不合理。理论课时和实践课时比例不协调、课程设置不系统,未能达到教育部对实践学时占总学时的比例要求。学生素质的提高不仅依赖课堂讲授的理论知识,也需要校内校外实践的不断丰富。系统性的市场营销教学体系需要创新多层次的课程实践教学,协调课时比例,这对学生营销能力的提升至关重要。
(三)校内教师营销实践教学能力不足
市场营销专业是一个综合性、实践性很强的专业,这就要求营销专业的学生不仅要把握科学的理论知识,也要掌握相应的营销实践能力。“教育的质量是教师质量的反映”。教师的专业指导是学生把握能力的直接渠道。现有的校内教师队伍理论知识扎实,但对营销实战的把握有限,缺乏相应的实践指导能力。促使学生难以将所学理论知识运用于社会实践。
(四)市场营销专业大学生教学评价体系不完善
市场营销专业的教学评价体系应结合市场营销专业的专业特色。在过去的教学评价中,评价的主体是学校,多采用校内评价,评价依据大多是教师发表的论文、科研项目、获奖数量、级别以及课时量。而市场营销作为一门实践性、综合性很强的应用型专业。实践教学的评价同样重要,这就需要不断的纠正和完善以前的评价体系,让实践教学评估纳入专业教学评价体系。更好的反映教学成果。
三、市场营销专业大学生教学体系的创新构建
(一)根据市场需求构建人才培养目标
随着市场经济体系的不断完善,企业对市场营销专业人才的知识、素质和实践能力提出了更高的要求,更加强调岗位的针对性、操作性和实用性。越来越多的企业要求毕业大学生能更快更好的投入实际工作,减少了毕业学生在企业的培训时间,进而给高校市场营销人才的培养提出了更高的要求。高校应全面理解市场营销实践性、应用性、综合性强的专业特征,针对社会和企业的需求,多方位、多渠道的培养社会、企业所需的应用型的营销人才。
(二)完善市场营销专业教学体系,注重实践教学
根据市场用人企业对营销人才的需求,高校应全面构建市场营销专业教学体系。在原有的教学体系中,巩固实践教学。让理论在实践中寻求探索,在实践中巩固理论应用。从理论到实践,从校内到校外,从教师到学生,加深校企合作,构建完善的市场营销专业教学体系。
1.课堂实践教学
课堂实践教学的主要形式有课堂陈述、案例分析与专题讨论、角色模拟教学等。是提高学生参与、培养主动学习兴趣、综合分析以及创造性解决问题的基础实践教学方式。课程实践教学不仅锻炼了学生搜集资料、归纳要点的自觉性,还通过情景设置、小组讨论、角色扮演,加深学生对理论知识的理解和运用,促进实际操作中的随机应变。
2.集中实践
开设市场营销专业特色实践课程,利用集中时间进行专业指导,集训时间的安排视具体的课程做相应的要求。教师严格明确集训目的,提前制定好集训方案,把握集训周期,充分调动学生参与积极性。
3.校内“仿真企业模拟实践室”
为训练学生的综合管理能力和创新能力,锻炼学生的专业实践技能,建立校内仿真企业模拟实验室。将互联网和虚拟现实技术进行结合,建立一个有效且无风险的营销环境,在专业老师的指导下,让学生参与扮演企业营销中的各个角色,从角色、部门、职责、工作性质等方面真实的体验企业环境。亲临企业营销过程中面对的问题,提高分析问题、解决问题的实战能力,拉近理论与应用、课堂和企业的距离,更好的掌握企业营销岗位职业技能。
4.校外实习
学校应通过多种渠道积极寻求多元化的校企合作项目,规范校企合作制度。为学生争取更多优秀的实践机会。在校内,为学生配备专业的指导教师解答学生实践中遇到的理论问题;在校外,邀请实践经验丰富的从业人员担任校外指导老师,及时的解答学生实践中遇到的困难。双重管理让学生在理论和实践双重进步,为进入工作岗位打下坚实的基础。
(三)建设“内外互补”“专兼结合”“结构合理”的创新教育师资队伍
1.提高校内教师教学实践能力
鼓励校内教师到校外企业实践,不断学习实际岗位的工作知识,体验市场营销各岗位的实战经验,提高分析问题、解决实际应用的能力,促进教师课堂案例教学的真实把握。建立一支既具备扎实基础理论知识又拥有实践应用能力的高水平师资队伍。
2.引进校外“兼职”教师队伍
学校严格把关校外导师引进制度,引进具有丰富实践经验,把握市场前沿动态的业界人士,对学生进行实践技能指导,加强校内外教师的沟通,形成资源互补的创新教育师资队伍,保证市场营销教学的有序进行。
(四)建立完善的教学评价体系
教学评价体系是对教学效果的检验和反馈,科学合理的教学评价体系能调动教师对理论教学和实践教学参与的积极性,帮助教师把握整个教学体系的进展,有效协调理论和实践的关系,更好的提高教学质量,进而增强学生的实践能力和发展潜力。评价体系应围绕课堂实践教学、校内实践教学、校外实践教学三方面制定具体的考核办法。采取教师、企业、学生以及专家多角度,多层面参与的评价方式。
[参 考 文 献]
[1]安强身,柳兴国.基于CDIO教育理念的市场营销专业实践教学体系构建[J].太原大学学报,2013(3):115-124
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关键词:市场营销;实践能力;培养模式;保障系统
中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1002-4107(2014)05-0078-02
一、市场营销专业学生实践能力培养现状
实践教学是本科教育重要环节,也是高教综合改革重点工作任务之一。长期以来,我国地方高校市场营销专业的教育重点主要在对学生专业理论知识方面的培养,对大学生实践能力培养一直是专业建设的薄弱环节,这严重制约着市场营销专业人才综合素质的提高[1]。根据行业调查及毕业生就业反馈情况来看,用人单位在营销人员招聘中考虑的首要因素是应聘人员能否迅速适应工作,即不仅仅要具备营销专业知识,更重要的是要具备能应对市场的专业实践能力[2]。因此,如何进一步提高营销专业人才培养质量和实践动手能力,已成为各地方高校亟待解决的重要课题。
大庆师范学院经济管理学院自2009年建院以来,围绕“全面培养与提升市场营销专业学生的实践能力”这一中心主题,结合省教育厅提出推进特色应用型本科高校建设,以及教育部提出“地方高校应从区域经济和行业发展的需要出发,着力培养地方型、应用型人才”的精神,在调查分析黑龙江省地方高校市场营销专业学生实践能力培养现状的基础上,提出了一整套以促进学生实践能力发展为目标,以探索应用型人才实践能力培养模式为重点,以“观念性、智力性、操作性”为保障系统的市场营销专业学生实践能力培养与提升的支持体系,该体系包括“一个培养模式、三大支持系统”。
二、应用型市场营销人才实践能力培养模式的构建与实践
(一)“虚拟订单”人才培养模式的设计
“虚拟订单”人才培养模式,是一种以市场需求为导向,适岗位培养,按方向定制教学内容,以学生实践能力培养为中心的人才培养新模式。“虚拟订单”人才培养模式的核心就是关注市场和学生实践能力的发展。重新定位校企合作过程中学校与企业的关系,充分发挥企业在应用型人才培养过程中的作用。其本质就是以社会和行业的虚拟订单所反映的技能要求和素质要求为目标,培养学生广泛的适应性、灵活的应变能力,使学生的专业知识和技能、综合素质和能力能适应未来从事岗位的要求,并还能使学生适应不断变化的环境,具有可持续发展的专业实践能力,使学校教育与社会需求能真正有机结合起来,人才培养思路为“根据市场设专业,根据需要定课程,根据岗位练技能”。
(二)“虚拟订单”人才培养模式的实践
“虚拟订单”人才培养模式具体做法如下:在一年级下学期开始围绕专业所设方向选择当地或全国具有重要成长潜力的优质企业开设企业文化等系列讲座,使学生认知企业;到二年级下学期时学生根据自己的兴趣以报志愿的形式选择企业,企业可以对选报本企业的学生进行面试等环节的考核,经过双向选择后形成“企业虚拟培养班”,学生在二年级和三年级业余时间接受企业专业培训,并在此期间有一个月时间到企业见习,进行职业体验;第七学期在对学生就业心态、意愿以及对行业企业性质和岗位偏好充分调研的基础上嵌入职业化培训课程(由企业提供师资,也可以到企业进行),并与企业签订虚拟订单人才培养协议书;第八学期学生进入喜欢的行业企业进行毕业实习并完成毕业论文。按照上述“虚拟订单”人才培养模式,进一步加深了学生对企业以及工作岗位的认知,同时进一步明确了专业内涵和方向;更主要的是调整了学生就业心态,企业对大庆师范学院毕业生给予一定的好评,同时“虚拟订单”应用型人才培养模式亦得到进一步深化。
三、应用型市场营销人才实践能力的保障系统
(一)三大支持系统的设计
大学生实践能力的培养是高等教育改革的方向之一,大学生、教师以及高校共同组成了培养大学生实践能力的基本要素。基于此,市场营销专业学生实践能力培养应该是一个系统工程,需要实现各要素乃至各个子系统间的整合。围绕构建培养与提升市场营销专业学生实践能力的支持系统,学院提出了培养与提升市场营销专业学生实践能力的具体对策,具体内容如下。
1.观念支持系统。(1)理念专题教育――从大一到大四有针对性开展实践能力培养的专题讲座,养成学生实践意识的系统教育。(2)课堂渗透教育――结合课堂开展“企业/岗位体验教学”的授课形式,养成学生实践意识的环境教育。(3)任务隐形教育――以第二课堂、节日超市、各类学科竞赛以及大学生创新创业计划等校园活动为载体,养成学生实践意识的自我教育。
2.智力支持系统。(1)开展大学习、大讨论、大调研、大整改,提高教师对实践教学重要性的认识。(2)采取专业教师到相关企业“干中学”挂职锻炼的形式。(3)任用来自企业的优秀专业人员组成实践教学的教师队伍。
3.操作支持系统。(1)建立多层次―递进式实践教学模块,包括基本能力提升、方法工具学习、职业技能训练、职业技能拓展以及创新创业训练等五大模块。(2)建立立体化―产学结合的实践教学形式,具体为“课堂模拟―校内仿真―企业见习”,做到四年不断线,校内实训与企业实践双结合。(3)建立以前期沟通、现场讨论、分析报告、后期沟通为一体的实践教学反馈服务机制。
(二)三大支持系统的实践
1.观念支持系统。(1)理念专题教育方面。以年级为划分依据,完善实践教学体系,推进实践育人课程化改革,将专题教育纳入人才培养方案和学分制度上来,制定大纲、确定内容、设立学分,使实践育人真正成为专业实践教学体系的组成部分,养成学生实践意识的系统教育。(2)课堂渗透教育方面。采取更为灵活的方式,充分利用专业理论课程的第一课堂、校园第二活动课堂以及校外第三课堂,因地制宜,寓教于育,通过多角度多形式的参与和实践,让学生自然接收培养实践能力的重要性,提高参与实践活动的积极性,养成学生实践意识的环境教育。(3)任务隐形教育方面。专业每年12月份会申报下一年度社会实践计划,着重从第二课堂、节日超日、各类学科竞赛以及大学生创新创业计划等环节构建专业素质拓展平台,从项目和任务中,锤炼市场营销专业学生的实践本领,并培养学生们的实践意识,养成学生实践意识的自我教育。
2.智力支持系统。(1)以校外实训基地为载体,在行业、企业的内部成立教师实践能力“研习营”,负责新教师的上岗培训、定期挂职锻炼、平时实践考察等工作。同时教师还可以在“研习营”采取干中学的挂职锻炼方式,即边授课边学习,亦解决地方院校教师短缺和挂职时间不足的问题。(2)创新实习实践教学方式,积极聘请企业经理以及优秀专业技术人员实地现场授课,让学生进入企业、进入社会,了解企业和岗位,开拓学生视野和眼界。同时还可以采取教师与企业家结对的方式,亦提高了教师的实践能力。
3.操作支持系统。(1)市场营销专业实践教学体系设计主要采用多层次、渐进式的模块设计思想,将市场营销专业实践教学分为基本能力提升、方法工具学习、职业技能训练、职业技能拓展以及创新创业训练等五大模块,并在大学四年中进行合理分配,体现专业教学的技能化。教学体系、课程内容、教学方法要贯彻实践教学模块化的思想,以在校能养成市场营销专业实践基本技能。(2)实践教学形式主要是校内实训和校外见习两种实践教学形式。专设市场营销实践教学中心,建立以分管教学副院长牵头、各实践教学相关专业教师共同参与的协同机制,大学四年依次为“课堂模拟――校内仿真――企业见习”,做到四年不断线,校内实训与企业实践双结合。(3)实践教学信息反馈服务机制更加注重过程性评估。为此,本专业专门成立实践教学指导委员会,推出了“教学中期反馈”服务,即在实践课程进行到中期时,由指导委员会专门形成中期分析报告,再与教师一起讨论改进实践教学的办法,此服务过程中的所有信息都只对教师本人公开,应用三年来,对于本专业教师实践教学水平提升起到了重要作用。
大庆师范学院市场营销专业按照新构建的实践能力培养途径及支持体系,提出了培养与提升市场营销专业学生实践能力的具体对策。通过校企结合模式下的虚拟订单人才培养模式,有效解决学生实践能力培养与用人单位需求存在差距问题;通过构建应用型人才导向下的实践意识综合养成体系,有效解决学生对实践能力培养认识不足及兴趣不高的问题;通过采用教师实践能力“研习营”与企业家实地授课相结合形式,有效解决专业教师实践能力不强的问题;通过提出多层次模块化下的市场营销实践教学体系,有效解决学生实践能力培养缺乏科学性和系统性的问题。
总之,学院市场营销专业经过四年多的探索与实践,学生的实践创新能力得到普遍提高,基本实现了“学生毕业与就业零距离、专业技能与实际岗位规范零差距”,当然目前仍处于改革阶段,学生实践能力的培养仍任重而道远。
参考文献:
[1]梁文玲,高红静.本科市场营销人才实践能力实证研究[J].教育探索,2009,(10).
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收稿日期:2013-09-08
作者简介:邬德林(1981―),男,黑龙江大庆人,大庆师范学院经济管理学院院长助理,讲师,主要从事市场营销、创新管理研究。
论文摘 要:高职院校市场营销专业在新时期的就业背景和环境下,对创业技能的培养十分必要,校内实训基地是开展创业教育的有效途径。本文研究高职院校市场营销专业如何利用校内实训基地进行创业教育,达到培养人才和能力的目的。
在部分的高职院校的营销专业中,陆续开设创业教育的培训,更多的是在课堂中进行的。但是创业教育应该是一项实践与操作较强的活动,因此,需要利用现有的资源例如校内实训基地开展创业教育及实训活动。
1 高职院校市场营销专业进行创业教育的必要性
创业教育是培养人的创业意识、创业思维、创业技能等各种创业综合素质,并最终使被教育者具有一定的创业能力的教育。创业教育的宗旨在于培养学生的创业技能与开拓精神,以适应全球化、知识经济时代的挑战,并将创业作为未来职业的一种选择,转变就业观念。它不仅传授关于创业的知识与能力,更重要的是,要让学生学会像企业家一样去思考。创业需要创业教育提供基础,即要经过严格的学术训练和知识准备,使未来创业者具备战略眼光、良好的沟通协调能力、营销能力和决策能力,并具备较好的情商。创业实训是创业教育和能力培养能否成功关键因素。
市场营销专业的学生较其他专业的学生需要具备更多的创新能力和实践能力,创业教育的实训可以培养学生在创业上的技能和完善经验上的不足,使学生参与到创业的规划、项目的运营、营销活动的开展,进而掌握企业和业务的流程以及操作技巧,熟悉在创业的过程中遇到的问题和难点,找到解决的方法,提高技能。因此,在高职市场营销专业的学生中进行创业教育是十分必要的。同时,基本上每个高职院校市场营销专业都有较完善的校内实训基地,如何利用资源进行创业教育是值得思考的问题。
2 高职院校市场营销专业利用校内实训基地进行创业教育的原则与作用
2.1 高职院校市场营销专业利用校内实训基地进行创业教育的原则
(1)企业和学校资源结合与共享。
高职院校营销专业的创业教育是在企业的运作模式下进行的,实训室的建设是需要企业的帮助和指导的。所以,高职市场营销专业的实训基地的建设尤其是校内实训基地的建设要依托企业的力量,实现校企合作共建基地,学生模拟创业公司、学生自主创业等的有效手段。
(2)创业教学、创业实践、创业生产相结合的原则。
高职市场营销校内创业实训基地是学生进行学习,培训和实训的重要场所,因此创业教育的实训基地要充分调动各种有利的资源,提高学生的实际操作动手和实践的能力,从而达到创业水平的提高,创业素质的实现和经验的增长。
(3)与时俱进原则。
高职市场营销校内创业实训基地要突出与时俱进,跟随时代步伐的原则。当今社会就业压力巨大竞争尤为激烈,有一技之长才能在竞争社会立足,校内实训基地作为学生实操的重要场所,在建设上要与企业和社会发展相匹配,在文化建设、硬件设施上要为学生创造浓郁的创业教育和实践的氛围。
(4)以学生为本的原则。
高职市场营销校内创业实训基地的建设必须确立以学生为中心的思想。即基地的建设要充分考虑学生的学习和发展,考虑学生创业素质的培养以及创业能力的提高,紧紧围绕学生创业和创业教育的需要。
2.2 高职院校市场营销专业利用校内实训基地进行创业教育的作用
(1)教学与实践的纽带。
通过校内实训基地的建设和运用,不仅能够很好的完成创业教育教学,培养学生的创业意识和创业精神,既道道了综合素质能力的提高也完善了创业能力的开拓,借助实践,可以使学跳出单纯求知、被动适应的圈子,真正学以致用。
(2)实现学生多方面发展。
对学生而言,校内的创业教育实践基地可以培养学生创业实践能力。首先,通过大量知识的掌握、案例学习和模拟创业过程的参与,使学生能到创业意识的启发;另一方面,依托高职市场营销校内创业实训基地,开展创业竞赛等活动,让学生能锻炼和提高创新设计能力、实践动手能力和团结协作精神。
(3)培养教练型教师队伍的基地。
高职院校的教师,应是专业的能手,学生的教练,培养教练型的教师队伍最有效的办法是教师投入到实践中,在实践基地的建设管理和参与按企业化运作的组织管理中,教师可不断掌握新的技术,转变观念和更新知识,达到教学相长的效果,在实践中提高素质,成长为教练型教师。
(4)社会与人才沟通的桥梁。
高职市场营销校内创业实训基地可通过组织学生进行多种创业活动与企业互动等形式,使学生更多了解企业和业务的流程。通过创业教育实践基地,搭建社会和人才的桥梁,为学生走入社会,企业了解学校的人才铺设道路。
3 高职院校市场营销专业如何利用校内实训基地进行创业教育
3.1 设立大学生创业园
高职市场营销校内创业实训基地中必不可少的一个设施就是大学生创业园,不过现在很多高职院校无法引进企业资源的情况下,没有办法提供资金和贷款的支持,就需要另外寻找合适学生开展创业教育和实训的途径。例如,让学生们引进产品进行营销活动,真正的创业必然要接受市场的检验。大学生创业园必须以市场淘汰为内部运行机制,规范创业流程,其中包括:递交创业计划书——对创业计划进行合理性评估——获准入园——签订协议——开业申请——注册、登记——开业等。这既是对大学生负责,也是督促大学生对自己的企业负责的有效作法。
3.2 开辟创业教育与文化宣传栏
在校内实训基地里,可以以展板的形式或者是墙贴等方式,将典型创业人物的创业历程、创业理念和经营管理方法进行展出。这样可以拉近学生与创业典型的距离,增强自信心,从而激发创业的热情,同时梳理学生正确的价值观,冷静的面对在创业路上的艰辛和挫折、成功和失败,提高创业心理素质。 转贴于
3.3 开展创业技能比赛
创业技能比赛,可以是新技术、新研究、新产品的上市策划竞赛活动,也可以是一个企业的创业计划竞赛活动,由学生根据自己的学科特点和研究领域组建各种类型的创业项目团队,进行创业计划项目研究。创业竞赛活动中,组织者应采用“双向选择”的方式确定各学生创业团队的指导教师,同时,利用现有的校内实训基地作为比赛场所,充分实现实训基地的创业平台的作用,使学生更乐意利用实训基地提高创业技能。
3.4 完善创业模拟实训室
大部分的高职院校校内实训室都有完善的电脑设备,并且配备了移动组合桌椅和多媒体设备,能够为学生提供商务礼仪、商务谈判、团队合作以及项目培训等创业模拟训练。在实训室里,可以安装合适的创业模拟软件,通过小组操作,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、市场开发、生产、销售、财务管理、团队协作等多个方面,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感受企业发展的历程,感悟正确的经营思路和管理理念。软件特点在于:创业技能=创业知识+创业案例+创业故事+创业训练。通过训练,使学生明确创业者应具有的基本创业素质及其重要意义,进而培养创业意识和创业心理素质,努力学习创业知识,具有初步的创业技能,为今后个人创业团队集体创业奠定良好的基础。
3.5 建立模拟营销公司进行实践
利用大学生创业园和多媒体实训室等校内实训基地,由同学们自组建立一个模拟营销公司,公司按企业要求建立规范化、制度化的管理模式。公司总经理由指导老师担任,各个部门的负责人由学生担任,各自分工明确、责任到位,实训采用模拟公司和企业合作的方式,即模拟公司为企业完成营销任务,有偿服务,大部分报酬,作为学生业绩提成奖励,小部分留作模拟公司发展,课开展各种形式的营销策划,公关策划等活动。
3.6 与其他专业嫁接,校企联合建设校内营销专业实训基地
高职院校都有多个专业,每个专业都可以与相关的企业建立一定的合作关系。如物流专业与物流公司建立校企合作关系;会计专业与会计事务所、一般的企事业单位、银行等共建校企合作的实训基地。市场营销专业不仅仅拘泥于自己原有的资源,还需要打破这个界限,不做井底之蛙,与学院其他专业合作,依靠其他专业的关系,开拓资源,建设更多适合市场营销专业的实习基地。因为这些企业同时也需要优秀的营销人才。营销专业介入,可以促进学校与企业的合作从单纯的技术合作向全面的合作过渡,从而为学生实践提供更广阔的天地。
同时,企业进入学校为创业基地的建设和实训室的建设提供技术上、人员上乃至资金上的支持,使校企合作更为紧密,一些企业的营销人员、管理人员还参与学校的专业指导工作,并担任兼职教师。学校也可派教师深入企业,挂职锻炼,从企业一线实践获取第一手资料,更好地为教学服务。
4 结语
通过以上的论述,可以看到创业教育对于高职院校市场营销专业学生的重要性,以及利用校内实训基地进行创业教育的可行性。同时,通过多种教学方式和实训模式的探索和研究,可以实现校内实训基地的有效利用,并建立得更完善和有效。
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【关键词】应用型本科 市场营销专业 阶段式培养 “STEP”人才培养模式
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2016)12C-0115-02
随着我国经济社会发展,对高层次应用型人才需要的扩大以及我国高等教育大众化进程的推进,2014年3月,教育部明确了我国高校教育改革的方向,将有600多所普通本科高等院校逐步向应用技术型大学转变。如何在转型大潮流中脱颖而出,应用型本科院校的发展和改革面临着严峻的挑战。优化课程体系、创新教学方法,提升专业的竞争力与影响力,成为应用型本科院校迎接挑战的重要途径之一。
一、“STEP”人才培养模式的提出
应用型本科,是指以应用型为办学定位,与传统理论型院校不同的本科教学型单位。应用型本科教育对于满足中国经济社会发展,对高层次应用型人才需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的促进作用。
国内的诸多高校近年也纷纷在教育教学改革的探索中注重实践环境的强化,因为人们已越来越清醒地认识到,实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节,也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。
“STEP”,英文释义为阶段、步骤、层次之意。“STEP”人才培养模式是指在应用型本科院校的学生,在大学四年分别以学习专业知识(Study)、模拟仿真训练(Training)、课程专业实验(Experiment)和企业顶岗实习(Practice)为四个阶段的人才培养模式。该模式以培养学生的专业认知能力、专业实践能力、专业岗位能力等为核心,校企联合,衔接学习与应用、应用与就业的关系,提升学生综合应用能力,为社会提供高质量的应用型人才。
市场营销专业“STEP”人才培养模式的建立,能够培养出精通专业知识、出动手能力强、社会视野开阔的高水平营销应用型人才。学生在本科大一、大二学习阶段,接受详实的理论学习、穿插完善的课程实验培养,积累基本的知识储备和工作意识;大二、大三期间贯穿大量仿真模拟型实训课程,进一步积累专业操作知识及实践能力;大三、大四期间,以实习生的身份在企业顶岗实习,以准员工的身份投入工作,深入了解企业知识、社会知识、人文知识等,积累实践经验,使学生掌握大量从事营销专业工作应具备的基本技能,更容易适应营销岗位,实际操作上手快,并最终以该企业为研究对象完成毕业论文,实现毕业即就业的顺利过渡。同时,学生在企业一至两年的工作经历,对该学生毕业后留下工作或二次择业都将起到重要的作用。
二、市场营销专业“STEP”人才培养模式的构建要素
应用型市场营销专业,其培养目标应与研究型本科专业相区分,要依据工商企业单位对市场营销岗位要求,培养学生具备市场营销岗位所需的专业能力、专业视野和专业素质。提升学生举一反三的工作适应能力、自我完善与提升的自学能力和良好专业素质所必须的创新意识。令其掌握思想政治、经济、法律、工商管理基础知识和市场营销专业知识。最终培养出能承担市场营销岗位任务、胜任中高级市场营销岗位的职业营销经理人才。因此,应用型市场营销专业要定位于将学生培养为专业技能扎实,综合素质强,具有较强的调研、策划、推销、广告、公关及市场开拓等能力的高水平应用型人才。因此,应用型市场营销“STEP”人才培养模式体系结构应当由如下几点要素构成。
(一)弱化理论课时,强化实验课时
大部分应用型院校的教学模式,是依托于研究型院校办学理念,甚至直接生搬硬套重点院校的培养计划,但普通应用型本科院校的学生无论从学习素质、学习主动性、学习方法、自学能力等方面,均无法良好地适应那样的培养模式,这便造成了应用型院校的学生“高不成、低不就”的尴尬地位。以某些专业课程为例,大部分传统教学计划中,课时安排基本为“40+8”,即40课时理论外加8课时实验共48课时的教学安排。但由于普通应用型本科院校学生在学习主动性、研究深入性、思想发散性等方面的欠缺,造成“理论学起来觉得烦、实验做起来没意思”的恶性循环。
因此,“弱化理论课时,强化实验课时”是应用型市场营销专业“STEP”人才培B模式构建最为重要的因素之一。在我们的培养计划中,应适当调整理论课时和实验课时的占比,更注重学生实际操作、动手能力的培养。在大学前三年的教学中,除去教育部要求的思想政治、数学、体育、英语、计算机等课程以及经济学、管理学等工商管理基础知识的课程之外,其他相关课程可相应调整课时的占比。以一门总课时量为48课时的专业课为例,课时安排可调整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的课时占比。在理论教学中,主要以指导学生动手操作为主,并设置了大量有趣的实验题目让学生去完成,最终形成“在理论下做实验、在实验中学理论”的良性知识循环。
(二)实训体系和实习体系相结合
以校企结合、全程阶段性培养为核心,形成完善的、全程性的、跟踪式的实训+实习教学体系。学校与大批企业联系,企业接受各个层次的大学生进入顶岗实习,学生做到大学四年在同一家企业不同阶段式实习实训。第一学期入校进行军训,锻炼意志及体魄。第二学期暑期进行“企业认知实习”,主要从事文秘、学徒等工作,目的是认知企业的运行模式,体验社会的工作方法。第三、第四学期安排相关实操或训练课程,完善学生市场营销专业知识,暑期进行“专业认知实习”,主要跟班见习与市场营销专业相关的调研、分析、促销活动等工作,并尝试单独完成个别营销岗位职务。第五、第六学期,根据学生兴趣,开设大量如广告学、推销学、整合营销传播、谈判与礼仪、渠道管理等专业选修课程,并重点实施模拟仿真实训,旨在根据学生自身条件和兴趣,打造专业技能型人才,并于暑期进行“专业技能实习”,主要单独承担企业的相关工作压力,完成营销岗位的相关工作。第七、第八学期进行“毕业设计实习”,正式在企业顶岗工作,领取企业实习工资,承担工作压力,完成毕业设计,从而顺利毕业,最终形成毕业即就业的培养模式。
同时,依托组织建设类似于“市场营销协会”“创业协会”“企业经营模拟协会”等大学生专业社团,开展形式丰富的课外实践活动,如校园促销、营销策划大赛、企业家进校园等,进一步完善实操模拟训练、课程知识训练、综合大训练和现场应变训练等相结合的营销专业训练体系。
(三)“赛、证”应用能力多维度发展
除实验、实训体系的搭建外,“赛、证”应用能力的培养也是“STEP”人才培养模式的一个重要构成要素。普通应用型本科院校应着手于“以赛促学”“以证促学”的改革思路,以巩固学生所学知识、提升学生学习兴趣、提高学生学习效果、增强学生存在感和自信心为目标,通过组织参加“全国营销技能大赛”“企业经营模拟大赛”“挑战杯大学生创业大赛”等国家级赛事,作为普通院校的大学生能与全国各大知名院校的大学生同场竞技,大大地提升了学生学习的主动性和积极性,形成以赛促学、以学促赛的良性循环。
三、市场营销专业“STEP”人才培养模式的保障措施
(一)建设师资队伍,提升教学的质量
“STEP”人才培养模式重在学生应用能力的培养,对教师自身的综合指导能力要求较高。一方面,理论课要深入浅出、由表及里,另一方面,实验课的设置要更务实、有趣、有对抗性。这就对师资队伍的建设提出了一定要求。大力引进或培养现有教师获得“双师型”称号;或是资助、鼓励教师去企业挂职锻炼,积累丰富的实战经验;或结合企I完成横向课题,从中提炼出优秀的营销案例,引入课堂及实验,实现教学、实验、科研的良性循环,都能够提升教师的教学能力,最终才能切实保证该培养模式的有效进行。
(二)创新考核模式,把握培养的精髓
“STEP”人才培养模式将摒弃传统的“一卷一分”的考核模式,更注重学生实际能力的培养。学生课程的最终考核成绩,将由考试卷面成绩、实验成果、训练动手能力综合评价、实习单位绩效考核为最终的评判依据。把握“STEP”培养即阶段性培养的精髓,将枯燥的理论答卷变成有趣的闯关游戏,学习、实验、实训、实习四个关口一关一关地过,过了的进入下一阶段,不过的留下继续做。各个环节在综合成绩中各具占比,形成学生该门课程的最终考核成绩。摒弃过去的“考前突击一个月,考后再也不看书”的学习乱象,将课程的阶段性培养落到实处,将应用型本科培养模式落到实处。
(三)培养企业关系,拓宽学生的出口
校企联合培养模式,直接影响着“STEP”人才培养模式的有效开展。学校和企业共同培养的优秀人才最终留在了企业,学生们通过努力获得了企业的认可,学长学姐们回馈母校,更多地接纳学弟学妹们去企业实习。此外,学校的教师团队应定期走访各企业,一方面对实习实训的学生进行跟踪、监督与了解,另一方面与企业联系、接洽,促进校企双方的合作关系、伙伴关系,为将来学生毕业后的就业出口奠定更为扎实的基础。
四、市场营销专业“STEP”人才培养模式实施的展望
“STEP”人才培养模式符合国家对应用型本科教育的发展要求和企业对人才的要求,满足了学校、企业和学生的本质需要,实现了多方面的共赢。
首先,对于学校来说,一方面缓解了学工部门多年头疼的学风建设的压力,另一方面更好地使原本基础较差、学习水平较弱的学生完成大学本科的学业并达到超出预期的学习效果,从而更进一步地促进了毕业生的就业。其次,对于企业来说,通过长时间地培养和观察学生,挑选到熟悉企业环境、社会能力丰富、营销技能过硬的优秀毕业生,节省了培训成本和招聘成本,公司销售能力、绩效能力也随之增长。最后,对于学生来说,大学的生活不再是枯燥的读写背,而充斥着丰富多彩的生活;在同一企业顶岗实习,毕业即成为“老员工”,掌握企业文化、易于开展工作,更增添了未来升职的机会。
【参考文献】
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(一)现行市场营销专业实训教学体系现状及特点
目前,高职院校的市场营销专业的实训体系,主要还是以“提升就业率”作为主要培养目标,把职业素质和岗位技能作为主要教学内容,通过传授知识、布置实训课题、考核评估等步骤,以及课堂实验教学、社会实践和毕业论文等环节培养学生的就业能力。主要具有以下几方面的特点:一是以就业为导向。现行高职院校质量考核都把学生的就业率作为重中之重的指标,学校的办学、招生以及学校领导的“政绩”都与学生的就业率挂钩,这种考核机制迫使各高职院校都把培养目标定位在了以“就业为本”。高职院校市场营销专业亦是如此;二是以培养应用技能为核心。在这种“唯就业率”的办学导向下,高职院校市场营销专业必然以市场为中心培养学生的应用技能。因此,普遍对学生创业能力的培养重视程度不够;三是实践教学的不系统。目前我国各高职院校普遍比较重视开展实践教学,很多学校建立起了各自的实践教学基地。但是,如何科学设计实践教学的环节,如何合理安排教学内容,研究得不深入、不系统。
(二)现行市场营销专业实训教学体系存在的问题
当前,我国经济社会正处于转型发展阶段,高职院校的学生就业形势也发生着重大变化。社会要求市场营销专业学生不仅要有就业能力,更要有创业能力。尤其是在就业难的新形势下,通过主动创业缓解就业困难无疑是一个有效办法。创业能力的要求远远高于就业能力,为此,以就业为培养目标的就业型市场营销专业实训体系就很难胜任对学生创业能力的培养需求,显现出明显的滞后性和局限性。因此,市场营销专业实践教学体系应当根据创业能力培养的基本要求,更新教学内容,改进实践教学方法,构建和实施创业型的实践教学体系。
1、缺乏与时俱进的培养方案作为指导
培养方案是教学和课程设置的行动指南,也是质量标准和评估标准。在制定市场营销专业培养方案时,紧跟宏观经济形势、行业发展状祝和市场人才需求特点的变化应当是高职院校的基本要求。然而,目前大多数开设市场营销专业的高职院校,仍然沿用的是传统的培养方案,其课程设置根本不符合创业教育的要求。要想培养出创业型学生,就要制定创业型教育的培养方案,然后围绕着这一培养方案架构合理的教学环节和课程体系。市场营销专业创业型教育培养目标的制定,应当要围绕着如何提高学生的创业能力,把增强大学生的创业意识、创业能力作为课程设置的基本要素,科学合理地设置课程目标。
2、缺乏科学合理的实践教学内容
高职院校在培养学生对市场营销理论的综合运用能力及实践能力上严重欠缺。原本应更关注实践教学的高职院校近年来也日益陷入重理论轻实践的误区,在课程设置时实验、实训等实践性教学环节明显不足。即使一些高职院校虽然设置了不少实践教学的内容,但还是缺少对实践体系的完整设计,一方面,其实践教学的目的不明确,实践教学尚未形成有机的系统,实践与教学两者之间存在脱节;另一方面,在师资力量配备和校外实训基地建设上存在较大问题,教师本身的实践经验少,而校外实训基地往往只起到了实习场所的作用,学生一般接触不到企业的核心部门和实质性的工作岗位。
3、缺乏综合素质方面的全面培养
创业型人才要求学生的综合素质和能力要远远超过知识型或者就业型的要求。而反观当前高职院校市场营销专业,在培养方案中关于课程设置环节就存在突出问题,其教学的核心任务仍然只是传授专业知识,在课程安排上,基础课基本上都是为讲授专业课知识打基础,不落“纯知识教育”的窠臼。这显然与创业型人才目标不符,存在严重的知识和能力“短板”。
二、基于创业能力培养的高职市场营销专业实训体系构建
(一)市场营销专业学生创业能力培养的必要性和紧迫性
“围绕就业,以能为本”仍是当前高职院校市场营销专业的培养目标,其实训体系的设置以就业为导向,重在培养和提高学生的就业能力,培养“适销对路”的就业人才。因此,在很大程度上忽视了学生创业能力的培养。创业是一种创新性的实践也是富有风险的社会劳动。创业能力是显著区别于就业能力的一种综合能力,是执行能力、适应能力、领导能力的综合体现。作为一个创业者,首先要具备与经营方向密切相关的专业能力,这是提高创业成功率的前提;其次,他应当掌握市场研判、信息处理、捕捉商机、理财用人等涉及创业所需要的基础能力;于此同时,他还需要具备一定人际交往、商务谈判等社会能力。当然,最重要的,就是他要具备创业者的领导能力,如决策能力、战略能力、管理能力等等,这是创业成功的核心,是创业成功的决定因素。可以说,对创业者的高要求,客观上对高职院校市场营销专业原有的专业设置、实训教学体系都提出了新的更高要求。创新、创业是当前社会发展的主题,是时展的主旋律。培养市场营销专业大学生创业能力,既是时代的要求,也是高职院校的一项紧急的任务。引导高职院校毕业生自主创业,一方面可减轻就业压力,另一方面可促进经济繁荣。推进素质教育转型、加强创业能力教育是高职院校市场营销专业适应经济社会发展内在要求的必然选择。
(二)高职院校在培养市场营销专业学生创业能力方面优势明显
1、高职院校在培养模式上更适合开展创业教育
在专业设置上与区域经济、产业结构、行业企业结合紧密,以行业企业作为专业建设有依托,在教育教学中与本地企业密切合作,采取的定单培养、工学结合、顶岗实习等模式十分有效,学生的职业素质和能力非常接近市场需要,这也决定了高职院校在培养模式上更适合开展创业教育。
2、高职院校的“双师型”的师资队伍更适合推进创业教育
高职院校现有的师资队伍,既具备扎实的基础理论知识和较高的教学水平,又具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验。尤其是从企事业单位聘请的兼职教师,具有行业工作经验和较为丰富的社会实践经验,能够适应专业变化的要求,更适合指导开展创业教育活动。
3、高职院校学生开展创业更具发展潜力
进入高职院校的学生似乎大部分都是传统应试教育的“失败者”但绝非意味着他们智力发展水平不高、能力不强。恰恰相反,这些学生虽然不擅长机械,但思维活跃,处处显示着很强的上进心,其能力结构中非智力因素有着明显的后发性优势,其创业的发展潜力不可低估。
(三)高职院校市场营销专业“创业型”实训教学体系的构建方法和路径
高职院校市场营销专业“创业型”实践教学体系。可概括为:一体两侧翼、四步五节点。“一体两侧翼”,即以培养创业能力作为市场营销专业的“主体目标”,实训教学围绕提高学生的执行能力和领导能力“两个能力”展开。在以“三创精神”(创新、创业、创优)为时代主题和高校学生就业难的新形势下,新的市场营销专业实训体系,必须旗帜鲜明地把培养学生创业能力作为高职教育的“最崇高的使命”,教学着眼于创业、实训服务于创业,人才培养目标要努力实现从以就业为导向以创业为主转变。同时,市场营销专业整个创业型实训教学体系的实施,都要着眼于提高学生的执行能力和领导能力铺开,因为这两个能力既是创业能力的主要内容也是创业成功的必备素质。通过提高这两个能力的培训,使学生适应就业、适应创业、适应社会,从而能同时适应多层次的社会需求。
“四步五节点”,即市场营销专业实训工作必须安排科学的训练内容,按照科学的教学流程实施。在教学流程上要经过确定实训目标———布置实训课题———现场实践———考核评估“四个步骤”:步骤一,抓好发动和宣传,通过专题推介、分组讨论等形式,营造实训教学的浓厚氛围,重在提高学生主动参加实训的自觉性;步骤二,布置实训课题,科学合理地制定实践任务,做到主题鲜明、任务明确,重在提高学生实训的针对性;步骤三,根据计划安排学生进入实训岗位,要求教师做好现场指导,重在提高学生实训的实效性;步骤四,对学生的实践过程与结果进行科学评估与总结,便于下一步改进和提高。同时,在实训教学内容上有“五个关键节点”:
节点一,课堂教学创新一方面,在人才培养方案中加创新课程的设置,积极开设、开发市场营销专业创业技能知识的课程,完善内容体系。要着眼于培养学生的创业创新能力,按照创业能力发展规律构建教学内容,确定创业教育的教学文件、师资队伍、教学进度等;另一方面,要认真处理好专业知识学习、素质拓展两者的关系,围绕创业综合能力的培养,从经济学、管理学、社会学等多基础、多角度完善学生的知识结构,提高学生的综合素养。
节点二,短期社会实践这是培养学生创新创业能力的重要环节。包括市场调研、生产实习、顶岗实习、专业实习、假期社会实践、社会兼职等岗位技能培养活动。这一环节主要是让学生到实习基地或企业、市场进行专业实习,检验所学的理论知识并学习岗位技能,学会适应社会。要构建基于创新创业能力培养的市场营销综合实训项目,依托校内外的企业实训平台,以企业面临的实际问题为切入点进行创业训练,体验创业的全过程,培养学生参与建构工作世界的创新能力,开阔学生的眼界,提高学生分析问题、解决问题的综合能力。
节点三,毕业论文设计。侧重从知识、理论层面对学生创业能力进行一次总检阅。组织行业专家、企业家、专职指导教师等创业教育师资队伍,全方面指导学生的“书面创业”,在进行毕业设计中发现问题、解决问题,增强学生创业的信心和知识储备。
节点四,模拟创业教学这是培养学生创新创业能力最为基础的环节。把模拟创业教学作为课堂教学的重要内容,通过创业专题讲座、创业模拟设计竞赛等方法,让学生学习决策、融资、管理等多方面的内容;要把与专业相关的创业活动纳入专业实践教学环节,必修课、选修课相结合,开展系统的创业教育,训练学生的创新创业能力。比如,依托“淘宝”等可从事创业性实验的企业电子商务平台,要求学生在电子商务网站上进行创业体验,掌握创业实践的基本技能,指导学生制定切合市场实际、富有创意的创业设计方案,增强实际操作能力。
关键词:就业;汽车营销专业;实践能力
中图分类号:F241.4
【资助基金项目】:2009年湖北省高等教育省级教学研究项目,项目编号:2009263,项目名称:构建多层次的实践教学体系,培养应用型的汽车营销人才
汽车营销专业作为伴随着中国汽车产业的快速发展而蓬勃兴起的新兴专业,在2004年国家六部委所圈定的6个紧缺专业中,汽车营销人才培养成为紧缺人才培养的重要领域。鉴于此,我校从2005年开始在本科专业中招收工商管理(汽车营销方向)的学生,本专业学生的就业也从汽车企业不考虑招收到汽车企业有意向准备定向招聘的转变。
1汽车相关企业对汽车营销人才实践能力的需求现状
汽车营销专业方向是一个跨越经济管理和汽车两大门类的交叉专业,其职业素养和专业岗位技能涵盖了汽车工程技术和人文社会科学两个方面。从专业所对应的工作岗位来看,汽车营销专业主要面向汽车整车及零部件企业的市场策划及销售管理工作、汽车服务企业的汽车销售与汽车售后服务管理等岗位群,通过调研,我们发现汽车企业对本专业方向学生的能力需求是:具有良好道德品质和团队合作精神,具备市场营销管理理论、汽车营销专业知识及汽车工程技术知识,能熟练运用数据分析工具和专业外语,有较强的实践能力和创新能力,能在汽车及相关行业从事管理、策划、咨询、销售等工作的高级应用型营销人才。这就需要在制定人才培养计划时,充分考虑到学生的就业和未来的工作岗位安排,理论课程和实践教学环节的开设要达到相应的能力。
2以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的构成
我们在衡量专业办学情况时,往往以就业率为考核指标,笔者认为,不仅考虑就业率指标,还应考虑在本行业的就业率,如果学生都能就业,而就业的岗位大多与汽车有关,那就说明本专业开设很有必要。学生经过本专业的学习与训练,在毕业时应具备以下的知识和能力:一是掌握市场营销学、管理学、经济学、法律和企业管理的基本理论和基本方法;掌握汽车构造、汽车技术及服务的基础知识。二是掌握市场营销的定性、定量分析方法,掌握现代企业管理的方法和工具,具有较强的实践能力和创新精神,有较强的组织管理和沟通协调能力,能够独立进行市场研究、营销活动策划以及企业管理工作。三是了解本学科的国际前沿和发展动态;了解汽车及相关行业的发展现状和发展趋势。四是掌握信息收集、分析和处理方法,熟练运用数据分析工具和专业外语,具有初步的科学研究能力。因此学生应具备的实践能力侧重在:计算机操作能力、数据收集和分析能力、市场分析和研究能力、营销策划能力、沟通和协调能力、资料收集和文献检索能力、写作能力。
3以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的培养
(1)计算机操作能力的培养。可通过计算机基础、windows、Office等基本办公软件的使用、VisualBasic程序设计、管理信息系统等理论课程来实现。
(2)数据收集和分析能力的培养。作为汽车营销学生,在工作中涉及到大量的数据,因此应通过概率论与数理统计、应用统计学、运筹学、电子商务、数据库技术、数据挖掘、spss统计软件应用、CRM实训等理论和实践课程的学习,学会常用数据处理软件的使用方法,学会借助软件进行数据统计分析。
(3)市场分析和研究能力的培养。汽车营销专业的学生,不管从事什么岗位的工作,都必须要了解汽车市场,可以通过市场调查与预测、消费行为学、营销前沿知识讲座、会计学、财务管理、经济法、税法等课程,市场调查与预测课程设计,当然,学生必须具备较扎实的专业基础知识之后,才能做市场分析和市场研究,这还需要汽车构造、汽车电子技术、二手车贸易、汽车保险与理赔、汽车金融等相关课程的学习。
(4)营销策略能力的培养。市场营销学、汽车营销学、营销策划、广告学等理论课程和市场营销模拟训练、汽车市场营销课程设计、汽车销售实训等。通过理论学习、实践课程和实训课程,综合培养学生的实践能力。
(5)沟通和协调能力的培养。通过管理沟通、商务谈判、商务礼仪、项目管理、管理学原理等的学习,掌握沟通和协调的方法,在汽车销售实训、社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习和毕业设计中,都会应用到这些具体的方法,促使学生在这些环节锻炼沟通和协调能力。
在培养途径上,可依托东风公司的汽车行业背景,利用我校车辆工程专业资源,通过构建多层次的实践教学体系,培养应用型的高级汽车营销人才,在培养环节上,通过理论课中的实践能力培养、独立实训课中的实践能力培养、校外实践环节的实践能力培养这三个环节,探索并实践行"理论教学+实践教学"、"课堂学习+课外指导"、"校内实训+校外实践"的多元化的教学模式。也可过相关比赛,以赛促学,学生可以参与的主要比赛有岗位技能模拟大赛、全国营销大赛、各类行业及企业举办的汽车营销策划大赛、全国ERP沙盘模拟大赛、全国和湖北省组织的学生创业设计大赛及论文比赛,也可鼓励学生参与教师科研,提高研究能力。
4以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力培养的实施
(1)实施障碍。一是体现在课程体系设置的滞后性。原因主要是学校实行教学计划制度,许多课程是在学生入学之前人才培养计划中就已经设定好的,不能随意更改。二是缺乏具有实践经验的教师。因此,从事实践教学的往往是职称不高和实践经验不足的教师,严重影响了实践教学效果。三是学生实习过于形式化。一些学生在实习中成为某个特定业务环节的临时打工者,不能深入了解实习单位的实际运作。四是作为工科院校,我校对汽车营销专业实践经费的投入远远不够。主要是因为我校汽车营销专业开办的比较晚,在社会上的影响力也不大。
(2)实施对策。一是建立以就业为导向的科学系统的汽车营销课程体系。在人才培养方案中,把课程体系的设置与用人单位的需求相联系。二是提高教师的实践教学能力。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到汽车企业任职,或者是从企事业单位聘任既有丰富的实践背景,又有深厚的理论积淀的优秀管理人员担任兼职教师。三是加强校企合作发挥校外实习基地作用。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业实际问题,费用支出少;对于学生而言,实习工作更有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,事后评价学生实习效果的标准会更客观。四是学校政策的支持,要加大实践教学的投入。
参考文献:
关键词药品市场营销学;实训教学;教学改革
作为一门在市场营销学中发展出来的分支学科,药品市场营销学主要研究医药企业在市场中的活动规律,为医药企业提供决策依据,是一门实践性很强的社会学科。以培养实用型高素质技能人才为己任的高职高专院校药学类专业设置中,药品市场营销学教学就更应突出理论教学和实验、实训、实践相结合的特点,才能更好地为社会提供高素质的技能型药学类人才。而目前现有的药品市场营销学实训中,存在诸多限制,需要从多方面进行改革。
1实训教学改革的背景和意义
根据中商产业研究院的《2016-2020年中国医药行业投资战略研究咨询报告》,我国医药工业总产值从2010年的12,350亿元增长到2015年的29038亿元,预计2016年达到32395亿元。产业高速增长的同时对行业内专业人才的需求量和职业能力要求也提出了越来越高的要求。作为重在培养应用型技能人才的高职高专院校药学类专业,更需要在课程设置、教学设施、师资上着力提高,适应医药行业发展需求。在越来越多毕业生从事医药销售领域类工作岗位的今天,药品市场营销学对学生就业和职业发展的作用越来越突出,它可以让学生具备基本的营销理念,正确看待消费者,看待市场的发展,面对工作对象,甚至是自身的职业发展之路。这种积极作用在药品市场营销学的教学中更多地体现在对学生实践技能的提升上。若单是纸上谈兵,在教学中只重视理论教学,一味地开展灌输式教学,学生被动学习,并不能真正锻炼学生的理论思维,更不能有效提升其在市场中真正企业运作中的实践能力。需要药品市场营销学的教学过程中更加重视实训教学部分的设计、考核等工作,让学生由“被动”变为“主动”,主动感知所缺,主动获取,主动学习,主动实践,从而在提高主观能动性基础上,更快更有效率地提升其实践技能。
2实训中存在的问题
实训教学是培养学生实践能力的有效途径,实训课程的有效设置不仅能更好地培养符合医药行业发展需要的技能型人才,更能体现对学生自身发展需要的满足。目前药品市场营销学的实训教学中存在诸多问题。
2.1实训师资结构、能力有待优化
市场营销学在国内发展时间不长,改革开放后才真正开始引入国内,并逐渐应用到企业实践中去。作为一门学科的发展同样也严重滞后于其他欧美国家。医药行业中的市场营销学研究同样是近十余年内才开始,各专业医药院校培养的专业科班出身人员不多,师资来源有限。实训教师中大部分是直接从学校毕业生进入学校教师岗位,实践经验和能力不足,更多的是把从老师那里学到的理论知识原样照搬到自己的课堂上传授给学生,加之现阶段国家医改政策的不断推进,医药行业的法规变化,市场变幻,教师难以对真实的医药市场做到烂熟于心,创新意识不足,知识更新速度慢,教学方法趋于保守,不注重调动教学对象的学习积极主动性,缺少对学生学情的分析和了解。
2.2实训方法保守
传统的药品市场营销学实训中使用的教学方法较为单一,把实训室当成课堂教学,以案例讨论为主,很少能提供真实的市场实践机会,检验学生理论知识掌握的程度。[1]也有学校提供类似参观实习的机会,但学生到企业工作现场,只能作为旁观者,少有动手实际操作的机会,看而不得。部分院校中使用的市场营销模拟软件取得了一定的效果,能在一定程度上模拟市场真实运作环境,但毕竟和不断变化难以事先预测的市场不同,同时国内目前还没有真正以药品为实际运作产品的市场营销模拟软件。药品作为特殊产品,其法律法规要求的严格性使得其营销过程中与一般商品存在诸多不同,尤其是处方药的广告宣传,学生演练一般商品的营销过程还是和真实药品的销售过程存在差距。
2.3实训管理难度大
药品市场营销的实训多以小组形式进行,在课堂组织上,同一小组内存在自我约束能力差的同学,较少参与甚至不参与小组讨论或组织,任由其他骨干同学独立完成老师布置的实训任务。学生自由分组后的结果中更多会出现这种现象,搭帮结派,不利于学生个体实践能力的锻炼。也会出现物以类聚,人以群分,小组间差距较大现象。
2.4实训考核体系不完善
实训教学与一般的课堂理论教学不同,不是简单的结果考核,一张卷子或是一次表现就能决定一切,应当是过程考核和结果考核相结合的成绩。它既能体现实训的多变性,又能反映学生团队协作能力,还能区分出个体差异。而现有实训教学考核多以实训结果作为最终结果,甚至是以小组结果确定每个小组成员的考核成绩,考核方法单一,也难以反映出每个小组成员的实践能力,个体差异不明显。
3实训改革建议
为了更好地培养高素质技能型药学人才,在现有药品市场营销学的实训中必须逐步进行改革,以适应行业发展和国家对高职高专院校提出的更高要求。
3.1建立实训师资培养和引进制度
基于药品市场营销学实训中对教师实践能力的高要求,采用“两条腿走路”的方法,双管齐下。一方面,走出去,培养实训教师的实践技能。与熟悉的业内企业单位建立长期合作协议,利用寒暑假或整学期、学年,定期派实训教师和理论教师到企业实际中学习锻炼,了解企业真实运作过程,锻炼提升自我实践能力,也可以收集企业真实案例,为后续的精品课程建设提供依据,充实课堂内容,为学生了解市场打下基础。另一方面,请进来,引进企业富有经验的营销实训教师。建立药品市场营销学兼职教学顾问团队,邀请优秀的医药企业营销人员到学校来,兼职教学,参与药品市场营销学课程的教学计划设定、课程安排和实训教学工作,在校内开展学术讲座,向学生传授一线的真实市场销售经验技巧,给在校生熟悉了解市场的机会,更多接触实践。
3.2规范实训过程
与医药企业营销人员合作制定贴合市场实际的实训计划,编写实训指导书,规划实训教学过程,对小组分配不均的情况做出程序上的规范,指定由教师按照之前理论课堂的表现及作业等均匀分组,保证每组中都有骨干学生,并建立小组间的监督机制,对不参与小组讨论的同学在下次讨论中单独指定其完成某一实训内容,减少浑水摸鱼的偷懒现象。
3.3丰富实训方法
在传统的案例分析、参观学习和营销模拟软件实训教学基础上,采用多种实训教学方法。针对那些需要在实际操作中掌握的教学内容采取角色模拟教学法。[2]在理论教师课堂教学该部分内容之后,让学生扮演不同角色模拟演练。例如,在人员推销的内容中,教师可组织学生进行一次模拟的“柜台推销”或模拟“上门推销”,让学生分别扮演“营业员”或“业务员”,利用课堂上所学的推销技巧向“顾客”(由其他学生或实训教师扮演)推荐产品。事后由学生自己进行总结,实训教师指导。这种多样性的活动不仅能激发学生的实训兴趣,使实训过程生动化,学生的理论知识也能得以巩固,有利于学生实践技能和应变能力的提高。此外,还可在校内与团总支和学生会等组织合作,在校内打造第二课堂,开展丰富多彩的校内实践活动。扶持学生成立市场营销协会,由市场营销协会在系内并逐步推广到全校举行“产品推广策划大赛”,要求参赛学生以团队名义报名,上交策划方案并说明在策划方案撰写中的分工、方案的可行性等内容,比赛中针对评委老师的意见作口头论述,旨在培养学生的团队协作意识、语言表达能力、应变能力和营销理论实际的运用等。在校内合适地段,由学校提供场地并适当免去水电等费用,由学生自愿组成团队,开展大学生创业活动,如开设适合校内学生消费的咖啡屋、奶茶店等项目,不仅可以作为校内实习基地,锻炼学生自主经营的创业意识,将课堂中掌握的营销知识应用到实际中,并从中发现不足,从而回归课程中寻求理论帮助,更好地发挥自主学习的能动性,同时还可为全校师生提供服务。
3.4建立多元化的实训考核评估体系
建立以期末实训考试成绩为主,辅以学生平时实训课堂表现和小论文、实物商品推销比赛、创业项目等结合的考核评估体系。一是在评估项目中加入小论文的书写考核项目和实物商品推销比赛项目等,例如对于某家公司某个产品市场前景的调查报告,限时对某一选定商品向全班同学推销,以同学购买意向达成数量多少作为比赛结果判定依据。将实训考核评估成绩在各项目间合理分配百分比,如实训考试成绩50%,实训课堂表现20%,小论文15%,实物商品推销比赛15%。二是增加学生间互相打分内容,将学生间针对实训课堂表现的互相打分作为教师评估学生实训课堂表现中的一定分值,如10%。三是增加创新分值。对在校内自主创业的同学在期末实训成绩中增加额外分数并将其记录在学生档案中。鼓励学生为企业做真实的市场项目策划、市场调查及撰写调研报告,如果其成果被有关部门或企业采纳并取得经济实效,视结果给予不同分值加分,封顶50分。这样不仅能够调动学生参加市场营销实践活动的主动性和热情,为其今后进入企业从事相关工作打下基础,还能逐渐扩大学校的知名度。实践教学的根本目标就是要将学生所学营销理论知识转化为职业核心能力。药品市场营销学的实训教学改革任重道远,在医药市场政策多变的今天,需要学校和企业紧密合作,将课程教学与市场实际需要、工作岗位实践及学生的就业创业结合起来。通过实训教学,增强学生的交流能力、组织协调能力、分析能力、判断能力和创新能力等职业核心能力。
参考文献
[1]刘徽.高职医药市场营销课程实训教学开发与实践[J].辽宁高职学报,2015.17(11):75-77.
关键词:民办高校;市场营销专业;“专业+创业”教育模式;改革
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)17-0293-02
自1999年我国高校扩招后,2003年起,随着高校毕业生人数的迅速增加,就业压力呈不断上升趋势。麦可思研究院就业蓝皮书《2012年中国大学生就业报告》指出,2011届就业的大学毕业生有14.0%处于低就业状态,根据本研究之前的分析,我国2011届就业的大学毕业生约为499万人,按比例推算,2011届大学毕业生中,有约70万毕业生处于低就业状态。严峻的现实迫使不少毕业生走上了自主创业之路。创业教育在实践层面也因此急速推进,并引发社会广泛关注。创业教育是我国高等教育与国际接轨的结果。1988年10月,联合国教科文组织在发表的《高等教育改革和发展的优先行动框架》中指出,“高等学校必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标”。我国于1999年1月公布了《面向21世纪教育振兴行动计划》,提出要加强对教师和学生的创业教育。2012年8月,教育部印发了《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》(以下简称《基本要求》),首次将创业教育纳入本科生必修课程体系。《基本要求》强调,各高校可以创造条件,面向全体学生单独开设“创业基础”必修课,该课程应不少于32学时、不低于2学分。从选修到必修,创业教育完成了具有实质意义的跨越。
虽然各界对创业教育呼声高涨,但实际的教育却收效甚微。部分高校在开设创业课程、探索教学方法和创业管理研究等方面初步取得了一些成果,但直到目前,在我国大部分高校中仍然是少部分师生的“创业活动”,而不是多数人的“创业教育”。本论文研究了在低就业背景下民办高校市场营销专业“专业+创业”教育模式改革的意义,以期对促进我国民办高校创业教育模式的发展起到一定的指导。
一、民办高校市场营销专业及该专业特点
1.民办高校特点
民办高校作为新型的社会办学力量,其基本办学设施、财务、管理独立,人才培养模式等方面较公办高校更具灵活性。民办院校所开设的专业具有应用性、职业性特点,适应社会对各种专业、专门人才和实用型职业人才的需求,以培养立体型、复合型的“社会职业人”为目的。并且在人才培养过程中,从专业设置、课程开发、教材设计、教学过程等方面注重与社会相关职业或职业群的紧密结合,保持动态的衔接,围绕所需的综合素质来培养人才。
2.民办高校市场营销专业特点
市场营销是一门高实践应用性的学科,社会对该专业的需求也侧重于重视实际运作和创新能力的应用。这就要求在市场营销教学中把知识整合应用,综合素质培养作为重中之重,尤其是要强调市场营销的应用实践型特点。然而目前民办高校教学由于各方面条件的限制,并没有很好地体现市场营销专业的这一特点。
3.民办高校市场营销专业学生特点
我国目前民办高校以三本教育为主,高考录取分数偏低,导致整体学生基础理论知识薄弱。和公立重点大学的学生比较,大部分学生性格开朗,活泼好动,现实性功利性比较突出。他们对自己的就业有比较明确的认识,会主动倾向那些要求动手能力较强的领域,参与实践的热情较高,也显示了一定的创新意识;而且,同本校其他专业学生比较,该专业学生显示了比较高的情商水平。营销工作是直接与人打交道的工作,要求工作人员乐观自信、能够在一定压力下工作,从某种意义上说,情商对营销专业学生尤为重要。
二、民办高校市场营销专业“专业+创业”教育模式改革意义分析
随着现代高等教育改革趋势的发展,创业教育成为热点,而民办高校是我国高等教育的重要组成部分。在就业问题比较突出的形势下,民办高校开展创业教育,对顺应教育发展变化,提高学生就业竞争力和促使民办高校自身发展等方面都有重要的现实意义。
1.发展专业+创业教育,深化我国高等教育改革
在如今知识经济时代,合理的知识结构越来越重要。越来越多的企业要求高素质人才既有精深的专业知识,又有广博的知识面,要具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。专业+创业教育可以使大学生在学习专业的基础上了解金融、财务、人事、市场、法规等方面的基本知识,拓展了知识结构,转换了思维方式,开阔了视界范围。就此而言,创业教育是大学生综合素质提高的必要环节,是社会发展对高校人才培养的进一步要求,弥补了原有教育中的某些缺失,顺应了社会实践对高素质人才的需求。开展创业教育,是国家加快转变经济发展方式、建设创新型国家和人力资源强国的战略举措,对我国高等教育的改革起到了一定的深化作用。
2.促成新企业诞生,拉动地区经济增长
大学生的创业实践活动是知识经济发展的必然成果。美国的创业竞赛项目孵化出的新企业成倍增长就是一个很好的案例。20世纪五六十年代,当时美国每年只有5~6万家公司成立,而到了20世纪90年代,每年都有近百万家新公司成立。据麻省理工学院的统计显示,1990年以来,麻省理工学院毕业生和教师平均每年创建150个新公司,对美国特别是麻省的经济发展做出了重大的贡献,仅1994年,这些公司就创造了110万个岗位,创造2320亿美元的销售额。如今,美国表现最优秀的50家高新技术公司有46%出自麻省理工学院的创业计划大赛。
3.推动民办高校自身良性发展
据国家教育部《2010年全国教育事业发展统计公报》数据,截至2010年12月31日,全国共有民办高校676所(含独立学院323所),招生146.74万人,在校生476.68万人,分别占全国普通高校总数、高校本专科招生总数、高校在校生总数的28.6%、22%、21.3%,成为我国高等教育的重要组成部分。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中指出,民办教育是我国教育发展的重要增长点和教育改革的重要力量,明确了大力支持民办教育发展的方针。民办校高校从无到有、从弱到强、从少到多的发展之路,本身就是一条坎坷的创业之路。每一个民办高校都有其创业的传奇故事,创办者都有极其丰富的创业经历,通过开展创业教育,可以提供学生学习、借鉴和模仿的创业榜样,增加学生爱校荣校的观念。通过创业教育建设,民办高校更易于用先进的理念武装办学决策者、管理者和广大教职员工,推动学校本身在教学、校园文化、素质教育、管理、服务等方面的大力改革。因此民办高校应善用创业教育的影响,使之成为民办高校自我思考、自我监督、自我促进、自我改革的督促机制,推动自身的良性发展。
4.专业+创业教育提升民办高校学生综合素质和就业竞争力
创业教育除了其狭义上的作用之外,更重要的是创业教育是一种创新、创造精神的启蒙和自立能力的锻炼。清华大学经管学院创业研究中心教授高建认为,“创业精神是创新、进取、执著、学习,是社会进步的推动力量,这是所有大学生需要接受的人生教育。”创业教育引导大学生创立基业、开拓业绩、创建新职业、新行业和新岗位等,其内涵在于协助大学生体验开办、创造成果过程中的困难与艰辛,使其具备开拓性和创造性。而从更大意义出发,是在于培养大学生具有开创性的个性。民办高校学生虽然存在理论知识不扎实等问题,但是这些学生活动能力强、思想活跃、兴趣广泛、职业意识强,价值取向和就业定位更趋于务实等优点,其中更不乏调皮但大胆、勇于接受挑战的学生。各种形式的创业实践给民办学生提供接触社会、自主创业的机会,能使大学生清楚地感知、忧患并懂得克服职业选择中“等、靠、要”等消极思想,重视自身素质提高和自身能力提升,最终培养民办大学生积极进取的创业观、就业观。
5.专业+创业教育凸显民办高校专业发展特色
民办高校所开设的专业主要以经济贸易类、语言类、技术技能类居多,偏重应用。而创业教育以应用和实践为重要特征,所以在民办高校开展专业+创业教育模式,能更好地凸显民办高校高效的市场适应性和灵活性。专业+创业教育能加快专业教学内容的更新速度,提高教学内容的时效性,利用先进的多媒体教育,在专业教学中渗透创业教育的理念和内容,引导学生形成创新思维,树立创新意识。
参考文献:
[1]马奇柯.国外大学生社会实践的经验和启示[J].中国青年研究,2003,(3).
[2]牛长松.英国大学生创业教育政策探析[J].比较教育研究,2007,(4)
[3]HEFCE(2006).HigherEducationInnovationFundRound3[EB/
OL].http://hefce.ac.uk/pubs/hefce/2006/06_30/06_30.pdf,2006-6-30/2006-9-14.
[4]缪晨霞,孔悦.民办高校“招研”要走应用型路线[EB/OL].http://.cn/kaoyan/2011-10-31/1416316896.shtml
关键词:市场营销专业;创新创业;人才培养模式
一引言
20世纪80年代以来,国际高教界普遍提出重视实践教学、强化应用型、创新性人才培养的目标,本世纪初国内诸多高校在教学实践的探索中也强化了实践教学的重要性,强调注重培养学生的实践能力与创新能力。教育部2010年下发了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》,明确指出高校应把创新创业教育纳入素质教育的教学体系。国家教育部2014年工作重点指出,引导一批本科高校向应用型人才培养转型,到2020年逐步形成适应社会经济发展、产教融合、高等教育与职业教育相对接的具有中国特色的现代职业教育体系。应用型本科重在“应用”二字,各专业应结合地方特色,培养具有较强竞争力和适应力的高素质应用型人才。因此具体到应用型本科市场营销专业,培养具有实践能力与创新创业能力的营销人才是应用型本科教育的目标之一。但是目前国内很多高校市场营销专业虽然定位于“应用型”和“创新创业型”人才培养,但是课程体系、教学内容、教学方法以及教学手段等与普通本科相差无几,没有体现“应用型”和“创新创业型”人才培养的特色,因此研究应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养的问题是一个重要的课题。
二应用型本科与创新创业教育的内涵
应用型本科教育是培养适应生产、建设、服务、管理第一线的高等技能型应用人才,以“应用型”为主旨构建课程体系与教学体系,以能力培养为主线设计学生的知识、能力、素质结构和人才培养方案。[1]创业教育是培养具有开创性个性的个人,具体表现为具有冒险精神、创业能力、独立工作能力和具有开拓技术、社交和管理的技能。创新教育是培养具有创新精神与创新能力为目标的教育。创新与创业密不可分,创新是创业的核心与基础,创业是创新的重要表现形式。[2]
三应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养存在的问题分析
1.人才培养目标的定位与培养方式脱节。目前国内很多本科高校的市场营销专业人才培养目标已经定位于“应用型”“创新创业型”,但培养方式仍旧定留在研究型高校学历教育阶段,重理论、少实践,缺乏特色,针对性不强,与地方经济不能有效接轨,无法满足差异化、多样化的人才需求。教学计划一般包括公共基础课、专业基础课、专业选修课、公共选修课,普遍存在理论教学比重偏高,实践教学比重偏低的现象。人才培养方案中创新创业类课程开设偏少,部分高校只开设了孤立的创业课程,但是与专业其它课程衔接不够紧密。
2.课堂教学有待改进,创新力度不够。课堂是应用型本科市场营销专业创新创业教育实施的重要环节,目前大部分高校虽然定位于“应用型”“创新创业型”人才培养,但课堂教学的方法和手段依然以教师讲授为主,片面强调教师的支配性与指导性,学生的参与时间偏少。由于缺少有效的师生互动和学生自主参与的环境,直接导致学生思维的僵化与单一,不利于学生创新创业意识的形成和能力的培养。
3.“双师型”教师队伍严重匮乏。所谓“双师型”教师队伍是指教师兼理论教学与实践教学为一体的教师。当前应用型本科高校市场营销专业的教师一般从高校毕业直接进入高校从事教学工作,缺乏企业工作的经验,实践经验偏少。并且在长期的教学活动中,很少进行企业调研,采集一手案例,而一味地照搬书本知识。由于教师自身实践经验匮乏,很难培养高水平的具有创新创业能力的学生。
4.创新创业项目扶持力度不足。应用型本科高校对学生创新创业项目的支持力度不足,表现为经费扶持、政策鼓励等方面支持力度不够。学生创新创业项目的经费一般来自省厅的拨款,学校的经费配套是有限的,并且项目的数量也是有限的,会导致部分创新创业项目中途终止。并且学校对创新创业项目的政策鼓励也非常匮乏,学校缺少相关的创业园区或基地,学生的创新创业团队基本孤军奋战,没有相对接的创业平台和相关的鼓励措施,使学生的创业热情遭受打击。
5.校企合作不够深入。首先应用型本科高校市场营销专业的校企合作还处于探索时期,相关机构对校企合作机制缺乏有效的支持,加上学校自身能力有限,企业与学校之间需求不对等,导致双方参与校企合作的积极性不高。其次虽然部分高校实行了校企合作,但只是签订了校企合作合同,具有随意性和表象化的特征,没有取得实质性的效果,也缺乏长期性、稳定性的合作关系。再次企业自身也缺乏校企合作意识,企业作为利益的驱动体,再加上应用型本科高校自身师资、科研能力较弱,不能给企业技术与培训方面提供有力的帮助,导致企业不愿意参与到“校企合作”中来。
四应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养的对策研究
1.确立“应用型”“创新创业型”人才培养方式,优化课程体系建设。人才培养方案要创新,避免与社会现实脱节,要进行详细的市场调查,要求企业与学校共同研讨,切实了解用人单位的人才需求状况,有利于提高学生的竞争力与创新创业能力。具体表现为:加大实践教学的比例,实践教学的比例应上升至35%左右;增加创新创业课程模块;增加校外实习的时间,可以考虑3+1模式培养(即校外实习的时间为1年,包括综合实习、顶岗实习、毕业实习),并且毕业设计应该避免单一的毕业论文这一种表现方式,应该增加营销策划、促销方案、调查报告、广告策划等多种创新表现形式。创新创业课程体系包括学科课程、活动课程、环境课程。创新创业的学科课程注重提高学生的创新创业意识与创新创业素质,如开设经济学、管理学、法学、心理学、艺术学、人际交往等相关学科,学科课程能使学生树立正确的人生观,为今后从事创新创业工作打下坚实的基础。创新创业活动课程是围绕创业信息和创业经验设计的一种以活动表现的创新创业课程形式,旨在提高学生的创新能力与动手能力,活动的形式可以多样化,如参观企业、举办创新创业专题讲座与报告、访问消费者、模拟创业以及各种类型的创新创业大赛等,活动课程的特色是与社会现实联系紧密,能充分发挥学生的创新与创业能力。环境课程是在校园创新创业环境的建设上,体现创新创业教育的宗旨,从学校层面形成创新创业的政策环境,通过网络、宣传栏等方式形成创新创业的人文环境,结合校风、教风、学风建设,形成创新创业的心理环境。
2.创新教学方法与手段。依托计算机与网络,充分利用先进的教学方法与手段,积极开展慕课、微课、翻转课堂等多种方式创新课堂教学,扩大学生的知识面与知识量。继续广泛推行案例式、讨论式、情景模拟式教学,激发学生兴趣、调动学生的主动性和参与性,达到创新创业教育的目的。进行模拟仿真、改善实验教学条件,通过引进市场营销模拟软件、信息系统软件、人力资源模拟软件、电子商务模拟软件、财务管理模拟软件和物流管理模拟软件,结合市场营销专业创新创业教育的特征,积极开展实训教学,提高学生实践能力。开展各种类型的比赛活动,提高学生的创新能力,如全国市场营销大赛、市场调查大赛、广告大赛、大学生创新创业大赛等,通过比赛提高学生的社交能力、团队协作能力、语言表达能力等。
3.内培外引,培养理论与实训兼备的“双师型”师资队伍。通过内部培养,提高营销专业教师的实践应用能力。首先学校应该提供更多的校企合作与产学研合作平台,让教师走进企业学习、培训、交流,通过真实的岗位训练提高教师的实践经验与学术水平,并且学校应该出台相应的保障措施,如教师的企业挂职可以纳入课时量的考核;其次可以把学生拉到实践基地进行现场教学,如讲授品牌策划、包装策略等,避免“照本宣科”的乏味性,提高课堂教学的实践性。通过外部引进充实师资队伍。从企业聘请相关的营销、创新创业专家进入课堂,通过真实的专家讲座,将行业规范与标准引进课堂,并通过真实的创业经验与营销经典案例讲授,增加课堂的鲜活性,提高学生的创新应用能力与职业实践能力。
4.加大创新创业项目的扶持力度。学校应该通过各种方式加大创新创业项目的扶持力度。一是加大资金的支持力度,并且对创新创业的团队给与一定的奖励基金;二是建立大学生创新创业基地或园区,通过专业的创新创业平台或场所,鼓励学生进行创新创业项目的实施与开展;三是为学生提供创新创业咨询服务平台,给创业团队提供管理、财务、营销、法律等方面的服务咨询;四是为学生的创新创业项目寻找社会对接平台,提高项目的市场转化率与社会贡献率。[3]
5.开展多层次的校企合作创新模式。首先国家和政府可以通过相关的法律和政策推进校企合作,对承担校企合作教育的企业单位,根据承担的学生数量和消耗企业材料的费用,考虑适当的税收减免和财政补贴,调动企业的积极性。其次应用型本科高校市场营销专业自身要提高办学水平、科研水平和加强学生职业素质教养,改变学生技能欠缺的现象,加强学生职业道德、责任心、价值观的教育,树立爱岗敬业的精神风貌。再次加大对校企合作的社会舆论的宣传,激发企业家的责任心,宣传校企合作的成功案例与示范企业单位,营造良好的校企合作合作氛围。最后创建相关的中介机构,保障校企合作的持续运行,如美国设立的“企业关系联合会”,英国设立的“培训与企业委员会”,法国设立的“教育企业工作线”,韩国设立的“产学合作科”等,成立由政府、行业、学校、企业各方面参与的全方位校企合作模式。
参考文献:
[1]蒲明.应用型本科院校创新创业人才培养构建研究[J].成人教育,2012(06):42-43.
[2]刘宝存.确立创新创业教育理念培养创新精神和实践能力[J].中国高等教育,2010(12):12-15.
[论文摘 要] 独立学院如何提高教育教学质量,一直是许多教师和学生十分关注的问题。在几年的教学实践中,笔者结合独立学院学生特点,根据市场对营销类人才的需求特征,在思考、探索的基础上,将现代教学理论与《市场营销学》课程教学实践改革相结合,探索和建构了一个比较有利于培养独立学院学生良好综合素质的教学新模式。
一、目前市场对人才的需求及独立学院学生的特点
由普通本科高校按照新机制与社会力量联合举办的独立学院,已经成为中国高等教育的重要组成部分,是提升中国大众化教育水平的重要途径。因此,对独立学院的人才培养模式进行研究,是独立学院培养21世纪人才的重大课题,具有十分重要的现实意义。独立学院人才培养模式制定的依据,应该是基于培养对象和社会需求这两方面全面准确分析的基础上进行,这就独立学院来说尤为重要。
(一)独立学院学生特点
独立学院的学生录取分数线在很大程度上决定了这批学生的文化基础相对较差,学习缺乏主动性,学习目标不明确,自我控制能力差等弱点。但独立学院的学生往往思维活跃、乐意接受新事物,具有较强的人际沟通能力、组织协调能力以及创造能力,因此教师需要对学生加强激励和引导,以激发他们的学习热情。另外,独立学院的学生由于学费较高,因此学生对知识的需求务实性较高,而市场营销学这一管理类学科属于专业知识过于理论化,学生学起来感觉很空洞,其企业现实营销有一定的距离。这使得学生的学习积极性不高,认为所学知识不能解决现实中的问题,难以做到“学以致用”。
(二)目前市场人才的需求
《市场营销学》是一门实践性很强的学科,是经管类学生掌握职业能力的必修课程,以新科学院经管系为例,《市场营销学》属于市场营销专业的专业必修课,属于信息管理与信息系统专业和国际经济与贸易专业的选修课,学生在未来走向市场进入企业就业乃至创业所需的市场调研能力、市场分析能力、营销决策能力和销售技巧等均可以在市场营销的课程中得以培养。目前,社会各行各业的发展过程中,营销是当务之急。市场营销的应用领域在不断扩大,应用的部门已经从工商企业扩展到服务业,以及各种非营利部门,应用的范围已扩展到世界各个角落,目前最受欢迎的二十大热门管理类培训课程中,“市场营销”排在前列也就不难理解。市场营销能力是学生就业、创业必备的基本能力,
学生在校学习期间由于没有受到实际操作能力的训练,没有机会参加更多的实际工作积累经验,以至于在求职中和走上工作岗位后短期内很难适应岗位技能需要,造成用人单位对毕业生的满意度不高,抱怨大学生理论与实践脱节。人才的需求和学生发自内心的要求的双重挑战使我们不得不审视《市场营销学》教育教学模式,积极进行教学改革。
鉴于以上分析,独立学院必须根据自身生源的素质特点结合市场对市场营销人员的需求因材施教,合理定位,研制出一套适合独立学院学生的教学方法。
二、《市场营销学》课程的教学现状
《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。是1979年改革开放后从国外引进的,在体制改革及市场经济发展的条件下,现代市场营销理论在我国迅速传播开来。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,是一门既注重系统理论,又注重策略研究和实际应用的经济学课程,具有全程性、综合性、实践性的特点。
近年来也常听到一些学生抱怨,这一门应用性极强的课程,一学期学下来好像什么都没有学到,这主要是由于当前的教学模式和教学方法存在诸多问题。目前,国内的《市场营销学》教学多数还是按照传统的教学模式,普遍存在以下问题:如教学依然停留在理论教学为主的层次上,课堂活动以教师讲解为中心,教师的讲解代替学生的思维,教师的认识结果代替学生的认识过程;教师讲解以教材为中心,教授内容封闭性较强,与实际应用联系较少;学生社会实践机会少;学生的创新精神和素质培养重视不够;体现实际操作能力的较少;另外市场营销学青年教师实践教学素质相对较低,他们大多都是从高校毕业直接到高校任教的,理论功底不错却没有企事业单位的影响实战经验和社会工作阅历,所以难以指导学生的实践学习等等。
三、独立学院《市场营销学》课程改革具体措施
(一)案例教学法
案例教学是《市场营销学》课程中普遍采用的一种准实践性的教学方法,是增强课程教学实践性的重要方式之一 。案例教学法是一种启发式、互动式的教学方法,其教学功能是启发学生研究实际问题,在教学中采用案例教学法,能够给学生提供一个逼真的练兵场,使学生身临其境地通过对教学案例中的事件与问题的分析,学习市场营销学的基本理论知识和方法,积累实践经验,提高营销实战能力。这不仅可以培养学生创造性思维,而且还是训练学生口才最有效、最快捷的方法,同时也有利于师生互动,启发思维,培养学生分析问题、解决问题的能力。因此在 《市场营销学》教学中要加大案例教学的力度,要做到精心选择案例、适度使用案例、及时更新案例和正确引导讨论,并辅之以实践教学环节,增强学生适应社会环境的素质和能力。
随着教学进程的不断深入,《市场营销学》已经形成了较为合理、重点突出、难易结合的课程内容体系。主体内容包括概论、市场营销管理哲学、市场营销战略、市场营销环境、消费者市场及组织市场购买行为分析、市场营销调研、市场营销的4P策略等。各章节在讲述过程中,配之以案例教学内容,可以更好的加深学生印象,提高其解决问题、分析问题的能力。
(二)市场营销实践法
市场营销的现实性较强,教师可根据教学进度组织学生走出课堂进行市场调查。在笔者的实践教学过程中就经常性的采用此方法,例如在讲完4P策略后,为增强学生的实际运用的能力,我会要求学生对企业的某一新产品制定营销组合策略方案。学生以小组为单位,在进行市场调查的基础上,按多种因素细分市场,分析、选择最有利的目标顾客,制定相应的产品、价格、渠道、促销整体方案,并在课堂上派小组代表陈述各自调查组的意见,驳斥其他小组不完善的地方,最终在教师的指导下达成共识,形成最优方案供企业参考。
又如为了让学生更清楚地懂得营销外部环境对企业的影响,我就将授课班级分成6个小组,每组负责营销环境中的一个不可控因素,由每个小组的组长扮演企业的老板,要求组员提供一年和五年的企业发展趋势,每组成员可借助图书馆、互联网分析其预测,研究少量样本数据信息,然后对数据归纳,提出方案,由发言人汇报结果,这种方法锻炼了学生的思维能力、动手能力、应用能力,又增强了学生的学习兴趣,活跃了课堂气氛,收到了良好的课堂教学效果
(三)团队学习教学法
团队学习,也叫合作学习或小组学习,兴起于70年代初,在80年代中期逐步发展为一种课堂教学的学习策略,它是通过学生的分工合作以共同达成学习目标的一种学习方式,我在教学过程中,积极运用这种教学方法以激发学生的学习兴趣,例如在上学期我将授课班级(共138人)分成23个小组(学习团队)。我将市场营销学偏重实务的内容分成几个模块,把这些模块分配给各个学习团队,给予所有团队一个月的准备时间,我则做好相关的指导督促工作,最后由各个学习团队选派代表走上讲台展示自己团队的成果。通过这种团队学习教学法,可以使学生变被动学习为主动学习,既增强了学生学习的动力,又培养了学生的团队精神和合作意识。而通过成果对抗竞争,又培养了学生的竞争意识和能力,这正好与市场营销课程教学的要求相吻合,这对于学生未来的学习与工作是很有帮助的。
(四)体验式教学法
体验式教学是指根据学生的认知特点和规律,通过创造实际的或重复经历的情境和机会,呈现或再现、还原教学内容,使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。
1.鼓励学生参加多参加实践活动,社会实践可以快速地使学生接触社会,学习到课堂无法获取的知识,增加社会阅历,为就业打下基础。因此可以鼓励学生利用假期或业余时间去打短工,还可以利用网络平台进行网络营销的实践。而且在每年的寒暑假笔者会以营销为主题组织个别学生完成自己的社会实践任务。
2.鼓励学生参加各类营销大赛。营销策划大赛是检验课堂知识是否消化吸收的一个很好的机会。在笔者的教学中,每年都会指导学生参加“营销之星”策划大赛,该活动由新乡市五大高校(河南科技学院、河南师范大学、新乡医学院、新乡学院以及河南机电高等专科学校)的市场营销协会联合举办。比如今年的营销策划主题是“沃尔玛”如何打开新乡市场。作为引导者,笔者会向学生介绍一些撰写创业计划书和营销策划案的书籍,另外会对学生的参赛方案给予指导以及修正。通过此类活动,学生的创业创新意识得到了锻炼,营销策划能力得到了提高,学科之间的交叉变得更密切了。
四、小结
市场营销学是一门理论与实践相结合的科学,要把这门课程学好,需要授课教师作出更多的努力探索与尝试,本文概括了在该门课程教学中就如何激发学生学习兴趣及教学效果一些思考与做法,目的是抛砖引玉,与同仁们共同进步与提高。
参考文献
[1]洪燕云,李南.《市场营销学》“TCSA”四位一体教学模式的构建与实施[J].江苏技术师范学院院报,2010(2):71-75.