时间：2022-11-09 00:56:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇七天培训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中小学教导主任后备干部培训心得体会
秋风送爽，阳光明媚。2011年9月24日，萝岗区教育局组织20名中小学教导主任后备干部在华南师范大学（公体楼四楼）进行为期7天培训的开班仪式。萝岗区教育局谢主任、王主任也参加了开班仪式，谢主任在大会上给予希望和提出培训要求。我非常有幸参加这次脱产式学习。在这过去的7天里，我们参加了各种类型的学习，有专家教授讲座，有论坛，有游戏参与领悟、有参观+讲座……形式多样，有理论有实践，有讨论有参与，整个培训过程安排合理，收获很大。我感触很深，这是人生难得进入大学学府学习的好机会。我将认真学习，深入实践，经常反思，跟随专家教授们学有所成，学有所用。
“一份付出，一份收获。”在华南师范大学参加的萝岗区中小学教导主任后备干部培训班，令我最难忘的三节课。其一是第一天王红教授的“破冰之旅，构建学习共同体”。王红教授的讲课抑扬顿挫，通过一个旅行的故事把大家注意力吸引过来，然后通过个人、小组、集中意见等方式去让学员们尝试解决实际困难。在学员们个人分析考虑后，先做出自己的顺序判断，接着综合小组讨论完成；最后呈现专家的意见。原来，这项活动的目的告诉大家，在一个集体一定有一个统领者，而且她要对极重要又不紧迫的事情做出最好的决定，除此还要有秩序统筹安排。其二是骆龙衍教授的“学校教导主任后备干部的心理调适”。首先他邀请各位学员学习唱做“两只老虎”和表演“乌龟、乌鸦”的小故事；接着，他让大家玩生命平衡的玩意，体验生命最后时刻该如何把握人生；最后他把我们分成7个小组40分钟完成七巧板的拼图任务。虽然这是小孩子的游戏，但我们在40分钟内由于不懂游戏规则和统筹计划，最后以230分获得历史最低分数。然后骆老师总结经验和分析了游戏规则，这时大家才恍然大悟，原来大家是一个集体，要相互协调，同时要按上级任务完成，而我们一接到任务就是急着各做各的，真是乱糟糟一团，最后是以失败告终。其三是9月29日下午，我们冒着倾盘大雨跟随广州市第六中学李颖主任参观校园。整个过程让人亲身体会六中的丰富历史文化，同时也领略校园的办学特色。参观完毕，再由李主任介绍六中的有效管理和教导主任的工作职责的重要性。看来，一个教导主任要对校长负责，与校长达成共识；也要对全体教师负责，为老师排忧解难；更要对全体学生负责，以生为本。教导主任是一个中尖角色，任重而道远 。
“有缘才相聚”。2011年9月29日晚上，我们同行20人在陶园二楼西厅聚餐，建立班委会，魏勉是班长，曲林是副班长；刘剑荣是书记；江莉是学习委员组成。同时，我们也邀请了班主任和助理参加我们的活动。从这天起，我们20人就是一个大家庭，大家互相帮助，共同进步，资源共享。学员们带着满腔热情来华南师范大学院校参加中小学教导主任后备干部培训，祝愿我们的学习满载而归！（玉树小学钟丽梅）
培训感受
九佛二中 谢土明
光阴飞逝，七天的后备干部集中培训学习很快过去了，回顾这段难忘的心路历程，感慨不少，收获良多。
“教无极限，学无止境”。七天中，培训学习方式多样，内容丰富，既有导师、专家、领导的精彩讲座，又有同行们的互相学习与交流，我也始终抱着向导师学习、向专家学习、向书本学习、向自己的教育对象学习的态度，努力养成学习人格，不断提升专业素养。
七天里，在华师大的精心安排下，我们聆听了众多专家的精彩报告。他们的报告，既有经验的提炼，又有理性的升华，那充满着教育智慧的真知灼见，以及从中所体现的激情与理智，每场令我感动，在分享他们心得的同时，也拓宽了自己的视野，有效提升了自己的理论水平。
今后，我将不断学习，积极实践，努力适应日新月异的现代社会与不断更新的现代教育，在“天时人事日相催，机遇挑战长并存”的形势下，要有“机不可失与时进”的优良品质和“时不再来争朝夕”的勤奋精神，为学生的前途着想，为教师的发展着想，为学校的未来着想，不断提高自己的教学水平和管理艺术。我将以此作为自己前进的动力与方向，在未来的人生道路上求真务实，努力前进，真正做到学而不厌，学以致用。
裴斯泰洛齐曾说：“实践和行动是人生的基本任务；学问和知识不过是手段、方法，通过这些才能做好主要工作。所以，人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。”智慧和知识最终践行于社会才能用得其所，而且人在实践中可以检验真理，培养能力，弥补不足。 2010年7月11日——17日这短短七日里我们实践团进行了多次社会调研，参观中国移动通信惠来分公司，与主管们面对面进行座谈会，参观了当地电视台、图书馆、邮局，了解当中技术、工作进行结构，与当地敬老院老人们谈心，为其大扫除，还有最难忘的小学支教，到港寮小学的文娱演出，最后在县城的文娱演出，这一切活动都令我们难以忘记、感触良多，留下深刻记忆。
虽说暑期三下乡活动是到七月中旬才开展的活动，但筹备工作早在四月份就已被提上院团委的日程，从最初团长们的甄选、团员的甄选面试，再到五月培训，到最终出发，所有参与此次活动的人以及关心此次活动的人都付出了许多努力。严格来说，“三下乡”活动并不是仅仅那七天里的行程，而是包括三方面的工作，分别是前期的准备工作、服务实践工作和后期总结工作。
前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题形式的确定、组队，团长、队员的甄选，对队员进行思想动员，做初步计划以及寻求外援资助，文娱节目确定和排练、各项物资准备。服务实践工作主要包括联系各级地方政府，了解当地的基本情况以制定相宜的服务方案，了解当地教育建设情况，根据事前行程安排进行各项实践活动。后期总结工作包括对服务实践活动中资料的整理与总结，以及队员对社会实践心得的交流。
当然，这只是我个人所了解的，作为一位后勤组普通成员，我参加的只是其中团员面试、前期文娱节目排练、物资准备工作和七日实践行程。
团员面试的重要性不用多说，甄选的团员们的素质直接关乎于实践的质量。起初由于临近期末，要备战各科考试，我对“三下乡”实践还有一丝犹豫的，但第一轮面试中，我观察到面试当场分工组织条理、分明，例如面试前已分通讯、义教、调研、宣传、后勤等各组，面试者按自己特点面试相应组，而这个分工特点在同城实践的华农就无这么分明。而且面试官的师兄们态度很好，问的问题针对性强，十分有内涵，当时我已下定决心一定要参加。
面试通过后5月7日到16日十天是实践培训和模拟时期。这时期内我身为后勤组组员，工作主要是配合组长安排，熟悉后勤各种工作，包括加强组员间认识与交流、服从组长安排统筹物品的准备管理、进行募捐活动安排等，同时实践团每人都有自己的文娱演出节目，在这期间要学会、排练熟自己节目。甄选出的队员来自不同的班级、不同专业，在活动之前大家几乎都不认识，谈不上沟通与默契了。而经过这十天培训后彼此初步认识，逐渐熟悉起来，到暑期实践间队员们都有了一定程度上的默契。文娱节目排练相当辛苦，十天里若无特殊，每晚从七点到十点半都要进行文娱排练。我被选入《和你一样》手语组，这套手语并不是很难学会，发一个早上的时间基本能掌握整套动作，但要做到动作标准无误、熟练，队员间整齐一致、与歌词符合，就不得不要多次排练，下一定功夫。期间我们遇到组员来自不同组，彼此没点默契，并且各组内部时间安排不同等等困难，但我们都能努力想办法解决，把节目排练好。最后，在文娱节目验收演出中，我们手语组获得好评。
就这样实践团经过一系列详细组织和工作准备后，等待七月暑期的来临。
七月流火，当同学们开始沉醉在暑期欢乐时，“三下乡”实践活动正式出发的钟声在我们团已经敲响。7月4日到9日，各组各项准备工作再次确认启动，同时各项文娱节目要进行再次熟悉排练，宁愿多发时间，也不得出现错误。7月8日，同是“三下乡”的我院赴广西平南团出发。10日，经过一系列准备工作的再次确认后，我们赴惠来实践团启程。
整个实践行程上面已有所述，个人觉得，其中社会调研、参观中国移动惠来分公司、小学支教最难以忘记，颇有收获。
10日下午我们怀着踌躇满志和几分新鲜好奇心到达惠来一中，此时，我们赴惠来团60多人分成两小支队，一队赶赴前詹镇西浦村小学驻扎，另一支队则驻扎在惠来一中，而我被分到县城小支队。11日早上我们一部分参加了在前詹镇政府举办的暑期“三下乡”社会实践活动启动仪式，仪式后参观了义修队义修家电器，同时我们县城小支队迎来了华南农业大学外国语学院洪杰、黄媛淳、林锦源三位新成员。
11日下午我们进行了社会调研。当日下午调研的主题是“惠来基础教育设施调查”，主要访问对象是小学、初高中学生和家长。我和华农的y.c.（即黄媛淳，英文名简称y.c.）分为一组，任务是两个钟内至少完成十份问卷。任务看似简单，其实内涵很深。我们并不是单单简单叫人填完问卷，而是要采用访问式方法做调查，做调研时要与做问卷对象交流、聊天，以问卷里问题为主，然后将话题拓展出去，每个问题要延伸3~4个涉及话题，总的来说，质量首选，数量其次。这样一来每访问一人所发精力、时间就颇多的。自然，我们所得的信息和资料也很丰富。前期我们一人主要负责记录，另一人主要负责交谈，分工明确、条理，相互配合，做调研进行得很顺利。但当做完第四份时发现以这样速度是不能按时完成任务的，所以两人分开独自各做三份。这样一来，考验我的时候到了。由于以前曾参加过调研比赛，有些经验，所以完成任务并不困难。但其中自己的缺点——不善言辞、不懂速记还是深深影响了调研质量，与学生交谈时本可以再拓展深层一些，然而记录速度太慢，出现自己在记录，学生无声站立一旁的尴尬场面，同时言辞上有些僵硬，令交谈中出现生硬的气氛，也颇令人尴尬的。
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该次社会调研收获颇丰，具体另有调研总结。所得其中信息令我惊奇的是惠来作为一个临海县，地理环境挺有优势的，但其经济情况却令人失望。从所得调查教育设施情况得知，其教育建设甚至比粤北一些地理位置相对较差的城市更不如，教育情况令人担忧。就拿其中一点来说，当地县城小学大部分每班都是超过百人，已远远低于国家标准，而且大部分教室不配有灯管的。县城如此，更不用说乡镇的了。
参观中国移动通信惠来分公司乃此行一大亮点。我们是信息工程学院学生，毕业后如果能在中国移动通信工作是一个很好的选择，所以众人对此行程充满期待，都希望能很大收获。而惠来分公司也不负我们所望，即使我们只是一个学生团体，也热情欢迎和接待我们的参观。惠来分公司秉承中国移动通信的核心价值观“正德厚生，臻于至善”，热情洋溢地为我们详述了该分公司的基本情况——公司介绍、企业文化建设、社会责任营销活动，并演讲后根据我们所提出的一个个疑问作出详尽的回答，尤其在我们专业市场、就业方向上，分公司主管们根据自己经历，尽可能传授他们所得经验。可以讲，此行每人都满载而归，个个都称赞中国移动。其实，作为信息类专业生，对国内通讯类公司都有一定了解，如中国电信、联通、移动等等公司必定在我们视野内，事前已了解到在国内类似领域公司中，中国移动通信在服务态度、企业文化建设方面上是数一数二的，但毕竟多数只是听说，而经过此次参观，我们终于体会到中国移动的魅力，果然名副其实。
最后一大活动是压轴的小学支教。虽然我们组织上组别分明、明确，但我们县城支队与西浦支队不同，西浦那边义教组负责支教，调研组主要负责调研……人员互不参杂。而我们这边则不同，分工已不分组别，要求每一活动每人尽可能都参加，尽可能锻炼自己，体悟不同项目。而我在支教中得到三次讲课机会，由于是临时受命，自己又不属于义教组，对小学知识体系只能根据记忆，自己组织讲课材料，并且个人认为义教组事前准备不足，所备资料难度过高，所以直至第一次真正走上讲台前，心里都是忐忑不安。然而，当自己走上那神圣讲台，面对众多炯炯有神的眼睛，纯粹、真挚的目光，心里一切不安云消雾散，脑中剩下的仅是教材内容。令我值得高兴的是，一向不大善于言辞的自己在整个讲课过程中授课流畅，言辞清晰。当然，有喜自然也有忧，所备教材难度果然高了些，讲课中只见前面一些同学点头应是，而后面大部分同学基本一片漠然。事后和同学们交流中了解到授课内容果然难了些，很多同学只是小部分内容明白，甚至有些没学过。
经过一次授课后总结一些经验，到第二次讲课时，效果明显提高了很多。所受内容同学们都能掌握，而且后面一部分授课内容是新知识，但同学们都能理解掌握。当时我体会到作为一位教师的欢乐悲愁，体会到就是做一位单纯的科任老师，要做到负责任、一丝不苟，也并不是那么简单的。那时当一回老师的感觉让我心中流出一丝丝甜滋。
就这样实践七天不知不觉过去了。惠来七天的生活，让我们疲惫而充实，让我们幸福并充满意义！
今年3月，我有幸参加了成都市小学数学骨干教师培训班第一阶段的培训，虽然七天的培训时间很短，但这次培训让我受益非浅。我的教育思想、教学观念、教育教学理论得到更新,极大的提高了我的教学方法、教学手段、教育教学策略。这次培训的内容十分丰富，既有理论知识的讲解，又有优秀教师的示范课。此次培训我的收获很大，现将自己的心得体会总结如下：
本次培训安排了多位教授、研究员给我们做精彩的讲座。各位专家的讲座，阐述了他们对学生以及小学数学教学的独特见解，对新课程的各种看法，对数学思想方法的探讨，并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识。听了他们的讲解，我的思想深深受到震撼：作为一个普通的小学数学教师，我思考的太少。平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑地并不多，甚至于忽视这一方面。听了讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些；课堂教学中应重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学；不要盲目地迷信新课程标准（实验稿），而应辨证地看待它
除了理论知识以外，这次培训还为我们安排了金牛区五所小学11节数学示范课。看着老师门精湛的教学技艺和收放自如的教学手段，尤其是不拘泥于教材的教学内容而有自己的创新，思想受到了很大的启发——要认真钻研，活用教材，根据学生的实际制定出切实可行的教学方案。
很遗憾，培训这么快就结束了，但是在培训过程中我受到的思想振荡将伴随我以后的教学生涯。相信今后的我定能为教育事业作出自己的贡献，期待着下一次培训的到来。
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酷暑7月，烈日炎炎，继半个月的新课程培和为期七天的校本培训之后，我校又迎来了一场声势浩大的“新解放、新跨越、新崛起”主题教育活动，它似春潮奔涌波澜壮阔，如春风化雨滋润心田。21中的所有教职员工正以满腔的热情、高昂的斗志，积极投身于解放思想，科学发展的伟大实践之中，以新的理念新的方法新的态度和百倍的努力来推动21中的新崛起、新跨越。
一、新思想似光芒，照到哪里哪里亮
改革开放以来，一些底子薄、基础差、缺资源的地方何以能迅速跃起？至为关键的一点就是做到了继续思想解放。观念更新了，就能组织利用好国内国外两种资源、两个市场，发展步子就快。相反，只能坐等机遇流逝，守着金山过苦日子。
在八届八次会上，省委书记徐光春作了题为《解放思想、改革开放、科学发展，为加快中原崛起而努力奋斗》的重要讲话，全面总结了改革开放三十年特别是党的十六大以来我省解放思想的丰富实践和基本经验，科学判断了河南发展的历史方位，从七个方面部署了以思想的大解放推动我省经济社会的大发展。
在报告中，徐书记要求各级党委、政府一定要增强使命感和责任感，站在全局和时代的高度，切实把解放思想作为新的历史起点上推动改革发展、加快中原崛起的第一资源、第一动力、第一抓手，团结带领广大干部群众，坚定不移地解放思想、改革开放、科学发展，以新一轮思想大解放推动河南的新跨越、新崛起。
徐书记的话，象巍然耸立在海岸边的灯塔，为茫茫海上的船只导航。封闭保守、求稳怕乱，开放意识、创新意识不强；小富即满、小进即足，危机意识、进取意识不强；坐而论道、相互埋怨，实干精神和务实作风不够；思想僵化、生搬教条，不为发展想办法、只为落后找理由……这样的地区，只能是个落后的地区，这样的单位只能是个落后的单位。这样的家庭也至多是一个小康的家庭。
做为一名有十几年教龄的中学教师，经过几天的三新教育洗脑，教育激情油然而生，我要重新审识自已的过去，找准经验和不足，扬长避短，重塑自我，以不懈的努力，使自已的修养、学识和教育教学工作实现一个新的跨跃，也为二十一中的发展做出新的贡献。
二、明天的21中，势必灿烂辉煌
站在思想大解放改革的潮头，21中在沉思：何种勇气，方能使21中激情勃发；何种自信，方能使21中昂然奋起；何种办法，方能使21中破解难题；何种力量，方能使21中再度崛起？
毫无疑问，那就是解放思想、改革创新。正所谓“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。”这种勇气、自信和力量，正来自继续解放思想！人类在解放思想中进步，事业在解放思想中成功。改革开放30年来翻天覆地的变化，就是人民从思想桎梏中解放出来的结果
为期十天的入职培训就这么的结束了，在这十天里有欢喜，有悲伤，有入职前的迷茫，有入职后的激情澎湃。十天的入职培训，始于报到，止于入职培训总结会。期间有公司的一些领导，高工给我们讲课，让我们对我们即将要进行的工作有所了解，让我们对公司的现状以及未来所了解，让我们对公司的制度有了所了解。入职培训，达到了其所应该拥有的目的。
七月二号，入职培训的第一天，由于堵车的缘故，我比别的新员工都慢到公司。在将近九点的时候，我终于风尘仆仆，满头大汗地到公司报到了。休息了一小会儿便在叶老师的带领之下进入大会议室参加入职培训。于是，我们就开始了五天的理论知识的学习。在这五天的理论学习中，了解了公司的发展战略规划，公司的企业文化，公司的相关的规章制度；一定程度上掌握了工程监理，工程项目管理和工程项目招投标的内容。这些内容将对我们未来的工作产生一定的影响，从一定程度上丰富我们的专业基础知识。至于更进一步的深入了解就只能够在实际的工作中进行学习和丰富了。
在这五天的学习中，印象最深刻的就是刘政总对我们新的员工如何能够更快的进入工作角色给出了他的看法：在工地的工作中不能够把自己的专业忘记，专业是我们以后的工作饭碗，同时在实际的工作中应该要能够熟悉自己所学专业的规程规范，在工作中应该拿着规程规范，一切跟着规程规范走，这样就能够更好的进入工作角色。这话给让我们在刚到工地的时候有了一个目标和方法，对我们未来的发展受益匪浅。
在完成了在公司的五天培训后，接下来的就是去军事基地进行军训了。话说军训之前我们之前也训练过，而且对于一个公司来说，为什么就非要进行军训，为什么是在进行入职培训的时候进行军训，这件事儿在刚开始的时候我们并不是很清楚。但是随着军训的进行，我们每天都很早起来跑操，吃饭，整理内务，军训，同时我们都打成一片，我们都能够相互之间的认识都比原先刚到来的时候好多了，并且女生还帮忙给男生缝缝补补，在军训休息期间男生也能够帮女生打打水，还是不是的和教官唠唠嗑，开开玩笑，无形中就让我们枯燥而乏味的军训生活变的丰富起来。
这时候，我们似乎明白了军训的真是目的所在了：军训不仅是培养我们吃苦耐劳的精神，同时还是让我们十七个新员工有一个相互认识的机会，让我们十七个新员工能够更好的对每个人都有一个认识，并且还能够在军训中培养团队合作，互帮互助的精神，真正的每个人都融入到集体之中，这样能够更好的习惯新的环境。因此，当我们进行玩最后的汇报演出的时候，我们和教官一起拍照，一起打闹；当我们从军事基地出来回公司的时候，我们对教官恋恋不舍，对整个军事基地练练不舍；当我们在进行最后的动员大会，看到我们军训期间的照片的时候，我们似乎忽然间就又回到了军训期间的生活，对那里的生活十分的怀念……
十天的入职培训，让我们新入职的十七个员工相互认识，相互理解；让我们新入职的十七个员工团结奋斗，克服困难；让我们新入职十七个员工恋恋不舍……这十七天的入职培训将成为我们心中永久的美好的回忆也将成为人生中一笔宝贵的财富。
心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。下面就是小编整理的美南地产培训心得体会，一起来看一下吧。
首先感谢公司指示布置这次为期xx天学习的时机，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成；对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多 ，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基矗同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。
一、 活动背景
随着艺考的普及，我省部分高中的美术教学事业有了很大发展，但是一些学校还受到某些条件的限制不能为学生提供有效地教学服务，而且由于交通、经费等条件的限制，某些高中的学生在暑期得不到有效地美术培训。
我们策划组织此次活动，就是想要把我们的知识，把各种有价值的信息传播给孩子们，给他们带去新的知识，拓宽他们的视野，增强他们的专业水平。对他们的考学有所帮助。带去我们大学生对他们的一份关怀，同时也能对农村教育的现状作深入实际的考察。
除此之外，让大学生们用所学的知识服务社会，回报祖国，实现自我价值、社会价值。通过对支教生活的体验，学会面对各种困难，磨练意志，培养吃苦耐劳和乐于奉献的精神，在艰苦的环境中锤炼自我，净化心灵，升华人格。并激发更多社会力量参与支教活动。
二、活动时间
xx年7月
三、活动主题
艺缕阳光
四、活动地点
十堰…
黄冈…
五、面向对象
高二美术艺考生
六、活动目的及意义
1、让需要参加艺考的同学在假期能够得到有效地学习；
2、传递爱心，为他们争取社会资助和关爱。
3、锻炼自身能力，培养吃苦耐劳和乐于奉献的精神，实现自我价值和社会
价值。
七 、活动内容
此次支教主要以暑期培训班形式展开，主要讲授素描静物、速写、色彩静物等。
八、 所需资源
1、人力：
志愿者12人，分两组，每组六人，两所学校各一组。要求志愿者无条件接受其他队员分配的任务并协助其他队员的工作。
志愿者分工：班主任工作、各科任课老师、财务后勤负责人等
2、物力：
每组需要笔记本电脑一台，数码相机一至二台、备用药品等，筹集物资如文具课外书等。各支教人员有义务捐一些书籍构成我们的爱心小书架，供同学们拓展视野
九、经费预算
路费预算：、生活开支
实践所用器材及费用（如纸张及各种打印）
给孩子们购买一定的辅助用品等
以上资金预算，待定。
十、前期准备
1、联系支教基地
2、在院内，进行志愿者招募和培训工作，招募面向全院同学，特别是参加过
志愿者活动，具有一定经验的同学。随后是培训和组织工作，内容包括：
(1).志愿者招募：
（1）宣传部做三份海报，并标明时间和地点。大致内容由组织部提供。海报贴
在公共课部、食堂门口、平价超市展板上。言简意赅，醒目但不能花哨。
注意贴海报的位置选择。
（2）志愿者自行在复印店打印申请表格，填写完整并且贴上照片。附一张自荐
书（个人的长处，对整个支教的想法和教学思想等）。
（3）从申请表中选拔，出海报、打电话通知复试。
（4）复试：3分钟自我介绍。演示教学。
（5）评委打分，确定支教志愿者名单。再及时通知到每一个人，包括培训地点和时间。
(2).志愿者培训
a、首先要使志愿者们明确，支教是一项高尚的事业，但是也是它要求付出大量时间和精力，要求忍受极端艰苦的生活，是对个人毅力的严峻考验 ，在做出决定之前，需要慎重考虑，一旦做出了决定，就有义务坚持到底；
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b、介绍此次活动的内容和意义、所到地区的具体情况，队员所承担的责任 和义务。组织阅读关于农村教育现状的资料，明确调研的目的和方向；
c、邀请院内做过支教活动的同学介绍生活、饮食、交通、人身安全等方面的注意事项；
d、对志愿者做一些教学工作的培训工作；
e、队员确定所教授科目，确定各个方面负责人以及各负责人职责分工；
f、购买准备支教活动所需物品及资料，包括文具、基本医疗药品、图片视频等资料；
3、积极联系有关机构组织，并做好与团委及院方负责老师的协调
4、同支教小学登记好要参加暑期支教的学生人数，并为志愿者安排住宿
十一、日程安排(活动时间共计15天)
第一天:
1、从学校出发到达目的地后与当地领导和学校领导取得联系,安排住宿，了
解当地的教育情况，向接待老师介绍下乡的目的、意义、内容、要求及所需
要的帮助；
2、调整课题教学计划，向孩子们讲述此次专业培训的目的和安排。
第二天至第七天：
上午:八点准时上课，十点下课、课间休息十五分钟，十一点四十五下课
下午：一点准时上课，三点下课休息、课间休息十五分钟，五点下课
晚上：六点半上课，八点半下课
白天进行素描景物基础课程训练
晚上进行速写课程训练
第八至十四天：
白天进行水粉景物基础写生课程训练
晚上依旧进行速写课程训练
第十五天
上午：与同学们告别，合影留念。
下午：返校
备注：上课内容及时间队员可根据实际情况适当调整；每天晚上开全体队员例会，进行经验总结，整理资料；每位队员每天记录心得体会，并为第二天的工作做好准备。
十二、本次活动可能出现的问题及采取的应对措施
1、安全问题：各队员随时保持警惕，走访时最好不要单独行动；
2、家长拒绝：队员要对家长保持谦逊的态度，耐心向家长介绍此次活动。
3、食物安全问题：队员要提高意识,预备好药品,出发前进行相关的培训；
4、突发事件：成立三人临时决策小组，解决突发问题或意见分歧大的问题。
十三、活动可行性评估：
1.安全性：大家结伴集体行动，安全相对有保障。
2.可实施性：此次暑期实践活动符合各参与单位活动目的。参与活动的志愿
者都经过一定的培训，并已经具有相当的志愿服务经验，服务和奉献意识强
，使活动的顺利开展有比较可靠的保证。同学们也可通过这次活动，提高专业水平。
十四、注意事项
1、安全与应急：
①出发前了解某些学生的家庭情况（如有特别注意的事项，派人事先了解后，再对随行人员进行相关培训）；
②团队成员要坚决服从集体安排，不能在支教期间擅自行动、离队；
③团队成员的通讯工具（手机）要处于开机状态（电池带足），出现突况，及时与团队成员联系；如遇手机无法联系情况迅速与负责人员进行说明，不允许脱离团队单独活动；
④将所带物品放在规定摆放的地方，减少不必要的损失，贵重物品随身 携带；
⑤每人带上足够现金，以备不时之需；
⑥若有晕车等身体不适状况的同学，由随队医务人员负责，做好应急准备。
2、自身素质，纪律方面：
①礼貌、不说粗话、热情大方，注意自己的言语与行为；
②朴素大方整洁
十五、后续工作：a.完成暑期支教报告的撰写和活动的后期宣传；
b.向上级领导提交暑期支教报告和发展建议，并考虑建立长期联系，尽可
笔者认为为导购制定一套完善的培训流程非常重要，不言而喻从培训效果来看，经过全面培训的导购和只经过对点培训的导购以及没经过培训的导购明显有巨大的差别。
所谓全面培训故名思意就是全面的、有计划、有体系的培训，包括企业文化、销售技能、产品知识、销售心态、仪态仪表、沟通技巧等等。而对点培训就是针对某项技能做的培训，如销售技巧、产品知识、沟通技巧等，点的培训主要注重技能方面的。从以上的论述可以看出，全面培训和对点培训的区别在于两方面：
一、全面培训除在技能方面外还有文化、心态、仪态仪表等很多方面的培训；
二、全面培训比对点培训在体系上更完善，并非救火式培训，导购员缺这个就培训这个，完全无序。
那为什么要花力气制定全面的培训流程呢？好处是有好处，但是好处在哪呢？据笔者的工作经验来看，总结出以下几点：
首先，从操作层面来看，当一个导购培训流程被制定出来后，负责KA工作的销售主管、销售经理就能够按照此流程进行相关的培训工作，为他们的培训工作起到了很好的指导作用，在一定程度上可以提高他们的工作效率。
其次，一个企业中的所用人员（包括导购人员），我们都希望他们要有企业文化的认同感，而这认同感怎么来？普通的公司员工可以通过企业内部组织的培训、会议以及组织的活动等等来进行培养。而导购长期在销售第一线，他们没时间，同时公司也没精力让他们经常性的到公司里参观，了解公司等，所以很多导购都不知道自己所销售产品的公司是什么样子，这样何来企业文化认同感？而我们可以通过制定培训体系，让他们了解公司的文化，灌输公司经营思想等，通过对其进行企业文化方面的培训，让他们逐渐融进公司文化，让他们产生归属感。
再次，销售心态方面的培训也很重要，最为公司里对外销售的最前一线，他们是直接和消费者进行接触的，他们每天面对者成千上万的各式各样的消费者，经常的会得不到消费者的认可，当推销屡次受到打击后，其销售积极性会受到很大影响。虽然我们有提成激励他们，但是大家都知道，人在物质需求的同时还有自尊的需求。如果经常性的打击得不到开到或者自己的承受力有限的话，其心态有很大的可能会从积极转变为消极，如此一来，产品的销售必然会受到很大的影响。
接着，仪表仪态方面的培训。现在很多厂家都会配有统一的工作服，但是对发型、鞋子、项链、微笑、站姿等等细节方面培训还是很少的，甚至没有。良好的外表仪态能给人以美的享受，销售产品首先是销售人，如果你把你美好的一面给客户，必然会很容易把你手中的产品销售给客户。所以仪表仪态的培训也很重要。
最后，销售技能、产品知识等方面的培训。导购吃饭的技能就是销售的技能，所以除了让导购自己摸索外，厂家也要给他们及时适当的引导培训，让他们迅速的提升技能。此外通过周期性的培训也能增加了各个导购之前的沟通，给了他们互相学习的机会。 那流程怎么制定呢？
大部分企业都有负责KA门店的管理部门，培训流程的制定可以征求广大一线的销售经理的意见，让他们提出自己的培训流程，然后对所有流程进行整合。一般的流程可以按照导购入职时间来进行，下面这个简单的框架仅供参考： 培训地点
培训时间
培训负责人 培训内容
培训预期效果 检查人员
检查时间 ****
入职第一天 **经理
企业文化
了解公司规模、地址、结构、活动……
分公司销售内勤 课后 ****
入职第一天 **经理
产品知识
熟悉产品名称、规格、卖点、价格……
分公司销售内勤 课后 ****
入职第七天 **经理
仪表仪态
知道仪态考核要求……
国庆前后，各企事业单位为了庆祝国庆，弘扬企业文化，都会组织员工开展迎国庆联欢会，用文艺表演的形式来表达国庆的喜悦。下面是小编精心推荐的迎接国庆节活动方案，仅供参考，欢迎阅读！
迎接国庆节活动方案一一、活动主题
国庆红礼乐翻天
二、活动时间
10月1日——10月7日
三、活动目的
提升客单价，促进销售目标达成。
四、主题活动内容
消费者在9月23日——10月11日期间，只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。
备注：
1、单张小票不累计。
2、前场联营、团购、烟草不参加此活动赠品要求：挑选十五种（或十五种以上）商品作为活动商品。
要求商品售价在3元以上的商品，也可对部分毛利损失较大的商品进行限量，但每天需保证在8个商品以上。
五、介绍活动、活动日期及商品活动。
六、气氛布置
广场气氛：包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴；
社区气氛：社区条幅、社区海报；
店内气氛布置：入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。
七、活动执行与分工
企划部：负责活动宣传、策划、操作及跟进。
采购部：负责商品的组织、到位。
财务部：负责资金的到位。
门店店长：活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。
门店店办：负责活动方案的具体执行与工作协调，负责对整个活动进行统计、分析、总结。
门店客服部：负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。
门店美工：负责店内广告及pop的宣传，活动气氛布置。
广告气球：门
迎接国庆节活动方案二一、活动目的
国庆日益临近，不知不觉间中华人民共和国已建国66周年，作为新一批90后的大学生，我们无比的自豪和荣幸。本期活动旨在进一步激发广大大学生的爱国热情，增强民族自豪感，继承和发扬老一辈们的优良传统，同时增强大家的团结意识。
二、活动对象
__理工学院各院系学生
三、活动地点
中报告厅（乐之厅）
四、活动时间
待定
五、主办单位
共青团__理工委员会
六、协办单位
校学生会素质拓展部
七、活动流程
1、主持人开场白；
2、播放历年国庆阅兵视频片段
3、展示一组ppt图片（有关中国城市发展及人民生活水平提高）；
4、学生自由发言，发表各自感想；
5、请几位嘉宾老师谈谈中国日益强盛的内部外部等多方面原因；
6、作简短小结并致谢后，宣布活动结束；
7、散会并清理会场；
8、完成活动总结和报道（注：素拓新干事认真反思活动流程，归纳总结经验）。
八、活动人员
各院系学生会至少安排五人到场，其余观众在受到本次活动宣传后自发前来参加
九、活动宣传
1、由各院系学生分会宣传部到各负责班级进行关于本次活动的宣传。
2、联系校学生会宣传部张贴大型海报帮助宣传。
3、通过校园广播站、五月阳光新闻网进行本次活动的宣传。
4、活动前两天发放邀请函至各院学生会主席手中，由其安排各自院系至少五人前来参加本次活动（各院系的参与情况关系各分学生会的年终评比）。
迎接国庆节活动方案三一、活动背景
今年的十月，走新访友是中国人过节的传统习俗，同时，十月又是婚庆的，酒店可以利用这样的环境来做促销。
二、活动时间
___
三、活动主题
与国同庆，共谱天伦
四、活动内容
1、活动期间，推出黄金套餐
良朋相聚宴：699元/桌
金玉满堂宴：799元/桌
富贵吉祥宴：899元/桌
2、中秋之夜推出团圆饭：588元/桌、688元/桌、888元/桌；
提前预定，赠送礼品一份。
3、活动期间，婚庆宴消费达万元以上，赠送价值达千元的蜜月礼物。
4、活动期间，凡是外地到本店就餐者，凭身份证就可获得中秋小点一份。
5、与旅游团联合促销，指定旅游点，发赠就餐券，同时，到本站消费的客人，可以获
得__旅游景区门票一张。
五、促销宣传
1、背景音乐：以国庆，中秋为主要音乐风格。
2、门厅装饰：酒店用气球做彩门装饰，营造热闹氛围。
3、媒体宣传：电视台，无线电，网站，报纸。
4、视觉宣传：提前三天开始宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以达到的效。
六、人员培训
1、促销内容及目的要与工作人员介绍清楚，以达到促销的目的。
2、加强工作人员的服务意识及操作规则培训。
七、预算
_____元
迎接国庆节活动方案四活动时间：20__年9月30日
活动目标：
1、幼儿初步了解十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。
2、在庆祝活动中，感受节日的愉快氛围。
活动准备：
1、国庆节的由来
2、每个班级一种民族舞蹈
3、老师群舞活动流程：
一、经验交流
1、教师提问：明天要过节，你们知道是什么节吗？
2、教师介绍国庆节，幼儿了解十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。
3、告诉幼儿五星红旗、天安门都是中国的代表，只有我们中国才有。
二、庆祝活动"祝愿祖国"
1、人们为了庆祝祖国妈妈的生日，开展庆祝活动，我们每个班的小朋友也想用自己的方式祝福祖国妈妈。
2、老师们也为祖国妈妈带来了礼物，我们一起看看吧。
迎接国庆节活动方案五一、活动目的：中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：9月30日—10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国
庆节里大饱眼福!
2、我是中国人，国旗大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日——7日(7天)
10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐
欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况 6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10.1-5日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台;
二等奖：澳柯玛洗衣机一台
三等奖：电饭锅一台;
参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖! 国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖!
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好!亲爱的，我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝! 凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满500元以上，即可获赠_县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元，或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品)
一、狠抓灾后重建，全面夺取胜利
建立了领导机构，健全了一系列的责任制度对灾后重建的106个项目公开公平公正招投标，落实质量监管小组，每个项目科学规划，科学管理。在抓质量的同时抓进度，采取三天一汇报，五天一检查，七天一通报，100%的圆满完成任务。
二、狠抓科技适用技术的推广运用，增加农民的收入
1、农机站狠抓科技培训，对全镇78座电灌站机手，进行科技培训，科学管理，狠抓技术改造，滤布改造提灌站18座，新建14座，同时落实了安全生产，对212辆拖拉机和农用车进行安全知识的教育，对2460部脱粒机用户进行技术培训，早提早蓄大春生产提水580万立方，机耕机播38000亩，脱粒收割39000亩，为农民增收和节省劳力奠定了良好基础。
2、农技站，狠抓旱育秧新技术的培训，节水农业是当前农业新技术。全镇育旱秧7000亩，在县主村作出示范样板，对1500户科技示范户进行了技物配套，实行种子、肥料免费提供，一户带三户，每户示范户均比一般农户多增收30%。
3、畜牧站狠抓消毒防疫的工作，先后对农户实行春秋普打畜禽预防传染病疫苗达到300万头份，其中：生猪防疫6万头份，耕牛25000头份，小家禽200万只份，犬只防疫苗3万头份，对21000户农户圈舍进行了严格消毒两次，有效控制各种疾病的传播，为农民增收挑起了大梁。对耕牛交易市场严格管理，每场进行场前后消毒防病工作，为了发展肉牛工作，并在4月建立了肉牛协会，发展肉牛大户3—5户，150户，100头以上10户，10头以上25户，养殖温氏鸡鸭大户89户，养猪大户200余户，畜牧业生产已成为农村经济收入的重要成分，产值收入占农业的60%。
4、林业部门抓果技培训，先后培训12期，对中江柚、桃子、李子、梨子、枇杷等已成型大见成效的优质水果，进行修技、嫁接、防病治虫、枝、疏花蔬果、套袋新技术又适用，深受农民欢迎，参加培训人数达7000人次，并落实了21000户的林权改制工作，对生态林，长江防护林进行责任落实和病虫害的预测预报工作。
5、狠抓特色农业兴镇，引进浙江、绵阳、三台等16个老板先后在新店村、明星村、五贤村、石羊村、清福村落实大棚无公害西瓜3200亩，大棚蔬菜200亩，核桃基地200亩，压滤机滤布西瓜亩产量达到8500—10000斤，产值每亩达到11000—12000元，除去亩成本4500元，净收入亩产达8000元左右，比种粮亩收入高出30—40倍。农民就地务工每天收入30—40元。在青狮、长兴村发展晒烟680亩，平均亩产值2800元，最高亩产值3200元，比种粮食高出10—12倍的收入。为农民增收大见成效。对农业产业化、规模化和订单农业起到推波助澜的巨大影响。农业的根本出路也在于土地流转，规模经营。在清福村进行200亩坡地流转给场镇郭小明栽植200亩核桃，建造一个年出栏生猪2000头的规模。
三、发挥科协科技桥梁纽带作用，为农民实实在在服务
本文作者：浙师大工学院 原创投稿
前进
只有真正做了，才知道路有多难走。 今天是第六天，明天再过就是一星期了，我们依旧还是没有收入。 今天主要做了三件事，第一件是去金通房产确认工作，第二件事也是去易桥房产确认工作，最后一件事就是找兼职和去医疗公司确认工作。 可惜的是，有两家都没有培训，我们又得面对不熟悉的新行业加自己这个不知道几流的推销员。
除了面对自身能力弱小却得不到培训的困难外，我们的资金也所剩不多了，今天下午找兼职的目的就是希望能找到一份时间上充裕的工作，但是就业不是这么容易的，现在暑期已经开始了好几天，那种家教类型的不需要每天全天工作的职位已经不多了，即使是全天工作的暑期工也没多少了。幸而昨日找到了一个3天工作的面试机会，总算有些钱进的希望。
觉得今天大家工作的精神有所下降，不知是否像黄金菊的老板说所的山头没攻下，打击了士气。
今日要总结的东西，说实话，不知道该总结些什么，今日上午的工作按计划完成了，不过这个确认工作本身也没有什么实质内容可言。只能说两个房地产的商机是有的，第一个住宅的销售主要问题是如何让购买者在住房这么慎重的问题上相信我们学生的推销。取得信任后又如何让他们买方，这些寄望程总能对我们有所启示。第二个商住房，如果是炒房团，很大程度上他们是狼，狼是主动出击的，他们不需要另一群狼引导他们进攻，好的项目应该早在他们的目标之内。我们的目的就是让那些在买与不买之间犹豫地人或则是个房产投资新人的人买我们的房，这样问题就成了如何找到他们，和一个我们的核心问题如何推销。另一个可以说的是，我们等了半天车居然没有发现车牌上没有20路车!
上帝在工作了六天后在第七天休息了，但我们不能休息，我们还要奋斗！我们现在是一只只饥饿的狼，这是最可怕的狼，也是最虚弱的狼，在这时只有找准猎物，拼命夺取猎物才能生存！不能倒下！
粮弹警戒线
想必在我们的第六天，每个人心里总会产生这样一个词，那就是“弹尽粮绝”！每次出去，车费就是几十，再加上我们的吃饭的费用，那就更加不得了了。
这个情况的出现，主要是两个原因，第一个是我们开始的目标高，第二个是因为我们的目标远！我们开始不屑提水桶，而努力的修管道。我们没有考虑到不提水桶就会饿死！所以从今天开始，我们就应该先解决当前的问题，最好不要再自己摸口袋了。因为这对我们就是一种侮辱！
今天也有两个公司在向我们热情的挥手。我们从眼神中可以看出，金通房产的老板非常“诚恳”，也看得出他为这个事业绞尽脑汁。还记得他说的一句话“生意如战场”！“是的”，我们点点头。从这句话里，我得到几点启示。那个卖种球的程老板，车友，我们是不是都应该防着一点？他们很真诚，是不是我们就死心塌地的跟他干了？白干怎么办？所以我觉得无论做什么，特别是像我们这样的，应该尽可能的做到保证自己的利益！付出多少就应该收获多少，而不能被当作任狼宰割小羊！狼族里有一句话“掉下的馅饼，不是毒药，就是诱饵！”像车友，看似很不错的职业，但是我们也要认真，千万不可怠慢和小视！至于房产，我们要更加小心的去做，做的同时不仅要多动脑筋追求技巧，还要思考如何保障自己的利益。
今天相对于前几天，做事都比较成熟了，但是我觉得最重要的一点，那就是坚持我们的目标，坚持我们的纪律，千万不能因时间而褪色！
彬狼
20xx-7-7
生存之翘首明日
等了好久，终于等到了大公司培训的机会，期待能够在培训中学到我们缺少的东西。我们在这几天的奔跑中也遇到了一些难题，这才发现销售并不是一蹴而就的，需要专业培训。
其实生活中很多事情是相通的，我们也许需要静下心来想想我们生活中做的一些事情，看的一些书，然后做一下总结，哪些东西需要运用到我们这次的行动中。今天依旧重复着之前的行动，我觉得我们需要给自己一个重新的定位，重新明确我们的目的，把我们的行动认真规划一下，争取让我们的每一天过得更充实。
雪狼
20xx-7-7
人穷志不短
今天是第六天，我们很清楚我们的经费所剩不多。毕竟我们的目的是为了生存与创业。我们可也多吃点苦，节省点，但节省并不能解决我们的温饱问题。我们并不想做热锅上的蚂蚁，随随便便急急匆匆找一家没有挑战性的工作糊口。大家还刚起步，可能经费没有那么就可以解决，但我们相信以我们的努力和激情，我们可以克服它的！
在去金通房产时我们权衡着是坐公交还是坐走路去金通房产，最终我想我们的选择是正确的。但是在途中我们发现127路公交其实可以直达的，但我们原先没有了解清楚路线，这让我们多走路不少冤枉路和耗费了精力。下次我们去目的地时应事先充分了解合理路线，希望今天能引以为戒。
金 通房产的陈经理接待了我们，在洽谈之后陈经理答应第二天给我培训。陈经理强调了，做房产只要你走进去，它都有个套路可寻的，但首先是你们要不怕吃苦，这样才能创造财富。做任何事情，何尝不是这样呢？吃苦是必须的，但要以正确的方法为指导，这样才能事半功倍，我们很高兴经理能给我们提供培训的机会。
后我们有来到了另一家房产公司，因为我们接了两家房产公司，这就有孰重孰轻的问题。一家给我提供培训的机会，带我们去推销。一家是给我资料让我们自己去琢磨，并且房源不是在金华而是在海宁。我们不仅接了房产的活，还有接了其他公司的任务。兼职兼职，真的是身兼数职吗？我们的时间有限，精力有限，人手有限，能力有限，该怎么权衡呢？要了解一个产业，打开一个新的市场有那么简单吗？答案我们是心中有数，还有很长的路要走，但我们一直在试图拨开眼前的迷雾。相信光明就在眼前！keep fighting！
全心投入，搭建一个学习型的服务平台
虽说只是一名普通的班长，却亲历了呼叫中心的成立与发展，亲身感受着茁壮成长中热线电话的繁忙与紧张。
1月18日，呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试，获得了该岗位。也就从那时起，她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥，自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色，她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”，不懂就问，不会就学，背好各种营业规程和相关规定，把书本上的理论知识融入到日常工作中，不断加强和提高自身的专业技能水平。
由于的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工，从她们自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态，总是认真查听客户代表的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组，在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下，敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验，尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时，她制定了“客户代表跟班实习计划”，让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识，从而不断增加和积累他们的工作经验。使能够承担起供电企业与客户，以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。
为提高客户代表的工作积极性和主动性，5月份，供电公司出台了《客户代表星级评定管理办法（暂行）》。结合实际工作中的经验，参与客户代表的星级评定管理工作，细化考评标准，按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月，供电公司客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库，成为全省兄弟单位学习的典范。
从班组创建以来，她还坚持每周对客户服务代表进行培训，或请专业的同事，或自己准备教程，不管工作有多忙，她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了呼叫中心人员的工作标准及素质标准，逐步完善和建立了《劳动纪律管理制度》和《客户回访制度》,并结合工作实际总结出“服务十不准”，将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句，粘贴在每一个座席的话机旁，让她们时时刻刻提醒自己做到最好，对规范员工服务行为起到了积极有效的作用。
功夫不负有心人，通过她不懈的努力和积极带动下，在参加省公司“营业窗口与服务技能竞赛”中，获得个人三等奖的好成绩，在省电力公司“服务之星”比赛中，获得“十佳服务之星”称号，同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号；班组在省电力公司对人员进行调考中，供电公司的姑娘们成绩优秀，并在1月，全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入，搭建一个学习型的服务平台是分不开的。
全员服务，打造一支爱岗如家的工作团队
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队，才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中，她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上，她也总是给身边无微不致的关心和体贴。