时间：2022-04-02 11:36:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医院职工扶贫工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘 要 在全面深化卫生服务体制改革的社会形势下，医院综合服务工作的开展受到社会的广泛关注，如何围绕医院中心工作、为推进医院的持续健康发展开展工会工作、加强工会管理，逐渐发展成为医院工会管理需要解决的问题。本文就如何提高医院工会的管理水平进行了分析探讨，以期能够为推动医院的健康发展。
关键词 医院工会 管理 提高 措施
一、新形势下医院工会组织的新任务
（一）要在工作实践中真正维护职工的合法权益，将表达职工诉求和维护职工合法权益作为工会工作的出发点和落脚点，在医疗体制深化改革过程中维护好每一个基层员工的根本利益，增强医院的内部凝聚力。
（二）应该根据新时期医院既需要向市场提供相关产品和服务以及医院本身又同时是产品购买者和消费者的特殊属性，积极构建医院和员工双赢发展格局，协调医院和职工之间的关系，促使医院和职工和谐发展。
（三），随着医疗卫生体制改革的深化发展，医疗行业的市场竞争也愈加激烈，所以医院工会应该在建设职工队伍工作中有所作为，切实将培养一批技能型和专家型医疗队伍作为工作重点，全面提升医院工作人员的专业素质。
（四）医院工会组织还应该全面代表广大基层职工参与医院各项工作的管理，增强医院管理的民主参与程度，提高医院管理质量，促使其获得更好的发展。
二、如何提高医院工会管理水平的措施
（一）构建医院文化，加强宣传工作
医院文化作为一种经营思想、管理理论，已经得到不少医疗机构管理者的认同和重视。实践证明，一所医院成功发展的背后往往有着成熟的医院文化理念。工会作为职工的群众组织机构就要根据上级工会年度工作目标，围绕医院中心工作，积极开展各类有益活动，不断提高职工整体素质，切实把医院文化建设作为工会工作中的一项重要任务去完成。在新形势下，医院想在竞争之中取胜，不仅要依靠技术竞争、质量竞争服务竞争等手段，还要依靠信誉的竞争。在医疗服务市场中，立于不败之地，就要提升医院在公众心中的形象，需要通过各种途径的宣传。召开医院宣传工作的相关会议，传达医院宣传工作的重要性，提出加强医院文化建设，做好医院宣传工作的要求。谁在公众中获得了良好的信誉，谁就能获得竞争主动权。利用各种宣传途径，各种宣传方式向外宣传自己，提高本组织的知名度，从而形成有
利的社会舆论。采取各种方法引起患者的注意，将医院的医疗技术和服务信息传递给患者，帮助和促进患者认识本院，实现可持续发展。利用各种宣传方式建立良好的医患关系，树立美好形象。
（二）加强职工理论学习，提高思想素质
充分运用网络教育，电化教育，远程教育等各种现代化教育培训手段，坚持不懈地抓人员培训与素质教育，引导职工加强理论学习，提高思想素质。鼓励更多的职工岗位成材，自学成才，引导职工不断在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。由此形成医院的学风越来越好，越来越多的医护人员投身到自我充电行列，使医院职工队伍的知识结构在逐步改变。
（三）发挥工会的组织优势，为职工办实事
医院工会在各项组织建设工作中应该将关爱困难职工，扶持困难职工家庭作为重点工作，积极在医院内部建立健全的帮困扶贫工作体系，进而采取一定的措施为医院的困难职工送温暖，促使困难职工获得医院和社会的关怀，最大限度的避免医院与职工之间产生各样的矛盾，对医院的持续健康发展产生不良影响。在具体操作方面，医院工会可以建立相应的健康体检档案和因患大病导致家庭困难的职工档案，及时根据医院发展需求对医院职工进行慰问，并对困难职工家庭基于相应的资金补助等。工会在日常工作中还应该注意关心职工的基本生活，注意发现职工生活中遇到的困难，并积极采取一定的措施帮助职工解决困难。促使医院的各级工作人员能够感受到党的温暖和来自医院的关怀，进而在后期工作中提升工作积极性，自觉配合工会管理工作，促使医院获得更好的发展。
（四）丰富职工文化生活，增强凝聚力和向心力
针对医务人员工作量大、身心压力大的状况，工会积极主动维护好职工的健康权，发挥工会群众性组织优势，通过组织职工喜闻乐见的健身体育活动，为医务职工释压，让医务工作者工作的更快乐、生活的更幸福，在全院上下已形成共识。积极组织文娱、体育活动，开展全院职工卡拉OK比赛、篮球、足球比赛、才艺大比拼，趣味运动会及田径运动会等活动。为广大干部职工提供了充分施展才华的舞台。文体活动的举办，是对全体参赛队员的竞技水平的考验，更是竞争意识、团队精神、拼搏精神的集中展现。对于活跃医院职工的文体生活，增强职工的凝聚力，促进医院的精神文明建设起到积极的推动作用。
三、结语
总而言之，医院工会要自觉承担起加强和谐医院建设的重任，在加强自身加建设的基础上，通过民主参与、教育宣传和精神文化建设等方式参与医院管理，全面提升工会组织的管理水平，在维护医院职工根本利益的前提下，为医院的持续健康发展做出相应的贡献。
参考文献：
[1] 彭军.工会管理在医院文化建设中的作用[J].经营管理者，2012（05）.
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务．不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认免费公文网版权所有真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例免费公文网版权所有讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2009年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx%。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实现“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方
互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。年我院除圆满完成了区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为次，总收入约为元，占医院总收入的%。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务．不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。4、宫颈检查：数码电子镜。5、分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三极医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。年我院除圆满完成了区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为次，总收入约为元，占医院总收入的%。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深进开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,进步服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,进步医院治理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院治理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的公道化建议,对病人提出的题目给于答复或解决,通过调查走访,病人满足度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国低级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。4、宫颈检查:数码电子*镜。5、*分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,用度约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断进步医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短均匀住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一进院即知晓自己的主治医生、责任*,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情公道实施检查,必要的检查一项不能缺,不公道的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,公道用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“贸易贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部分的要求开展治理贸易贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理贸易贿赂专项工作中成立了相关部分负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《*第九医院治理医药购销领域贸易贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强*宣传,完善监视制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的具体地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理贸易贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商进内”的标志,果断杜尽要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监视制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜尽腐蚀思想进侵。组织职工深进学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生职员职业道德规范读本》,果断以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关职员进行《职业医师法》、《药品治理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中心电视台播出的以医药界存在的贸易贿赂题目为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,进步医院收进。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满足,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2008年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收进约为xx元,占医院总收进的xx%。
展看新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
XXX医院成立于**年，是一所具有一定规模的综合性民族医院，也是全区唯一保留的旗县级蒙医药研究所。建院三十多年来，在党的民族政策的光辉照耀下有了长足的发展。医院占地面积14400平方米，建筑面积5500平方米，固定资产1000万元。编制床位80张。在册职工153人，其中蒙古族136人、汉族17人。多年来，在继承、挖掘、提高、丰富蒙医药这一灿烂的民族医学遗产，为全旗各族人民的健康事业，促进各族人民之间的团结互助，共同繁荣，作出了一定成绩。近年来，与总医院、沈阳医学院中心附属医院、沈阳红十字会医院、内民大附属医院等多家医院建立技术协作关系，为我院人才培养和中旗患者到外地就医提供良好的平台。我院多次受到旗盟区级民族团结先进集体等荣誉称号。
一、坚持蒙医药科研工作，充实民族医药宝库，为各族人民健康服务
几十年来，我们始终没有忘记党和政府赋予我们的光荣使命。坚持民族医药宝库的挖掘、整理、提高，发扬和科研创新工作。克服了人员、环境、资料、经验、资金少等等诸多困难和问题，发扬有条件要干，没有条件创造条件也要干的硬骨头精神，先后编写出版《蒙医常用方剂选》、《蒙医乡村医生手册》、《宝音扎布肝病防治》、《斯日吉米德》、《长寿奥秘》等171万字的医学工具书，丰富了民族医药宝库。多次承担旗旗、盟、自治区，乃至国家中医药管理局下达的科研任务。其中《蒙医药实验治疗肝病》、《哈屯塔拉哈治疗宫颈糜烂》成果获自治区科技进步三等奖，《尼哈其塔拉哈治疗妇女病》成果获兴安盟科技进步二等奖，《呼和散治疗出血病》课题完成了各项实验任务，待专家鉴定。《蒙医药治疗糖尿病》课题市级立项研究。《雅顺赛音治疗骨质增生》、《其顺格根治疗高血脂》准备申请立项。
二、重视少数民族人才培养，推动医院医疗技术的发展
医院依靠医务人员业务技术为人民提供医疗服务的。医院医疗技术的高低取决于医务人员技术素质。保持较高的技术水平是医院可持续发展的基础。我旗是以蒙古族为主体的少数民族聚居区，我们始终把少数民族专业技术人员的培养、专业技术水平的提高作为推动医院发展的原动力，并在实际工作中加以实施。一是把专业基础理论强，业务技术过硬的少数民族专业技术人员选拔到学科带头人的位置上，发挥他们的骨干作用，达到相互学习共同进步的目的。二是抓好抓实继续医学教育工作，坚持以“三性”、“四新”为主，紧紧围绕蒙医蒙药特点，积极申报继续医学教育项目，并一一落实。三是结合日常工作，加强少数民族专业技术人员的“基础理论、基础知识、基础技能”训练。采用床边教学、病例讨论、床头交接班、专题讲座等形式强化“三基”业务水平，不断巩固医学基本功。四是鼓励他们报考专业对口的学历提高班。参加长短期专业培训，到上级医院进修深造，并在学费及其他待遇给予一定的倾斜政策，努力营造了浓厚的学习氛围。截止到上半年，全院专业技术人员基本都到省级医院进修深造一遍，技术水平普遍得到了提高。他们开展的乳腺癌根治术，脾、肾切除术，大隐静脉高位分段拨脱术、胃癌根治术、胆囊切除术、大面积心肌梗塞抢救治疗以及脑外、手外、骨外等新技术、新项目填补了医院技术空白。五是定期邀请上级医院的专家教授来院讲学，进行技术指导，在临床实践中以传帮带的形式帮助提高少数民族专业技术人员的技术素质。良好的学术气氛激发了他们的学习热情，使他们及时了解掌握学科发展信息动态，结合自己的工作实际，不断总结临床经验发表国家级论文25篇，省级论文42篇。医务人员学历档次逐年上升，专科以上学历人员数占到了专业技术人员的56%。注重科室建设，人才培养，狠抓医护质量，连续五年在全盟医疗护理质量评比中荣获第一名。
三、民族医药传情谊，团结友谊开鲜花
我国是多民族国家，党和政府历来重视各民族的团结。我旗是少数民族聚居区，蒙古族占总人口的83%。我院职工队伍也是以蒙古族为主体，由三个民族组成。蒙古族占职工总数的92%。医院日门诊量90人次左右，其中53%为蒙古族，40%为汉族，7%为其它少数民族。医院做为公益场所，各民族频繁交流是一大特征。医院职工之间、职工与患者之间团结和谐，是对医院工作的顺利开展都其十分重要的意义。因此，我们重视高度民族团结工作。为了加强职工与职工、职工与患者之间的沟通，医院要求蒙族职工学汉语、汉族职工学蒙语，做到团结协作、互帮互助、相互理解，互通有无、相互友爱、相互尊重，不利于团结的话不说，对不利于团结的事不做。为了便于汉族同胞了解蒙医药药品说明书用蒙汉两种文字表述。在人才的使用上无论汉族、蒙族，只要有能力、有技术、就可以选拔到重要岗位上来，量才使用、人尽其才。医院不仅要求职工搞好内部的团结，要求职工与患者之间也搞好关系。有一次叫王秀艳的汉族患者，患宫外孕生命垂危，当时家属不在场，身上仅有80元钱，这位患者正在六神无主的时候外科主任双宝同志果断决定,抢救生命要紧,其它问题后考虑；一边联系血源，一边做手术,挽救了一个年轻的生命。这位患者病愈临走时激动得热泪盈眶，不知怎样感谢才好，她激动的说：“蒙医院不愧是一个民族团结的大家庭啊！”。还有一次在风雨交加的夜晚，内科来了一位汉族姓佐的心梗患者，已不省人事，家属又无力搬动毫无办法的时候，内科主任包长顺不顾自身患有高血压病，毫不犹豫的亲自把患者从一楼背上二楼病房进行几个小时的抢救，次日凌晨才安全地把这位患者从死亡线上解救过来。在该院这样的例子举不胜举。医院这些年来从未发生过民族矛盾而影响工作问题。由于民族团结工作搞的好，医院多次受到旗、盟、自治区表彰奖励。
四、加强政治思想工作、促进精神文明建设创建人民满意医院
思想政治工作是经济工作和其它一切工作的基础。指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证，是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切，能判断一切，并自觉从事一切的时候，工作才能见成效。因此，我们从抓好职工思想政治工作入手，组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件和报道，让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分，搞好精神文明建设，能够加快医院的发展，搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。就是说才能搞好精神文明建设就落实“三个代表”重要思想的具体实践，最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”的宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中，用实际行动体现对这项工作的积极性。我们立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为切入点，积极开展旨在提高服务质量、技术质量、优化环境、树立良好公众形象为内容的系列活动，以活动为载体，不断推动精神文明建设工作向纵深发展。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，通过文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的斩新风貌，既锻炼了职工队伍，又树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节假日就诊难问题。积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛《医院管理年》活动，树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患；开展“送去温暖献爱心，优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”，为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达3.5万元，宏扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德；“开通生命绿色通道，开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动，对急救病人各科室，各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命价值；制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度，蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化，规范化，经常化；开展“做主人，比奉献，我为医院添光彩”活动，职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建议，把医院当成自己的家，开展建家、议家、评家活动，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；实行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展“放心药房”活动，让医患用药双放心。总之，医院的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工自己评价自己，用实践结果自己教育自己。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心灵深处，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业，乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的思想意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。1987年评为旗级文明单位，20**年评为盟级文明单位。
旗蒙医院全体医护人员在成绩面前不骄不躁，近年来在党的民族政策指引下，不断加强医疗、科研、管理水平，不断提高人员素质，为蒙医药事业的发展，为各族人民的健康和团结友谊做出了自己应有的贡献。
我院（所）成立于*年。是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院，也是全区唯一保留的旗县级科研机构。多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，两个文明建设取得较好成绩，促进了院（所）长足发展。医院占地面积14400平米，固定资产650万元，职工130名。19*年被评为旗级文明单位，*年以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。*年以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下：
一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性。
医疗卫生行业是窗口单位，她不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党了解人民群众生活，关心人民疾苦，联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。几年来，院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。以人为本，加强政治思想工作，加快精神文明建设步伐，为创建盟级文明单位而努力。为使这项工作能够顺利、有效的开展，医院成立了精神文明领导小组，党支部书记任组长，成员由工、青、妇行政负责人组成。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。使精神文明建设工作基本做到了认识到位，思想到位，组织到位，措施到位，保证了这项工作全面开展。
二、加强职工政治思想工作，优化创建文明单位环境。
思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证，是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切，能判断一切，并自觉从事一切的时候，工作才能见成效。因此我们从抓好职工思想政治工作入手，组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件精神和规定，让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分，搞好精神文明建设，能够加快医院的发展，搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。搞好精神文明建设就是同志“三个代表”重要思想具体实践，最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中，用实际行动体现对这项工作的积极性。在创建文明单位过程中我们立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为创建工作的切入点，积极开展，旨在提高服务质量，技术质量，优化环境，公众形象为内容的系列活动，以活动为载体，不断推动创建工作的步步深入。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动，树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患；开展“送去温暖献爱心，优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”，几年来为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达3.5万元，宏扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德；“开通生命绿色通道，开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动，急救病人各科室，各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命价值；制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度，蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化，规范化，经常化；开展“做主人，比奉献，我为医院添光彩”活动，职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建议，把医院当成自己的家，开展建家、议家、评家活动，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；执行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展“放心药房”活动，让医患用药双放心。总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连续三年达到95%以上，较高的社会信誉，吸引了更多的患者到我院就诊。20*年门诊2.2万人次，住院1062例；20*年门诊达到了2.6万人次，住院患者1628例。
三、精神文明建设，推动了物质文明的发展
有效的精神文明建设工作，也使我们开阔了视野转变了观念，更加坚定了我们“科技兴院，质量兴医”建院思路，在实际工作当中我们具体抓了九件事。一是狠抓“三基训练”，强化专业技术基本功，夯实基础以利提高；二是坚持继续医学教育制度，把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本学习，每年选送8~10人到上级医院进修深造，加快了知识更新、技术更新，开展CT、胃镜、血气分析、脑外科等医疗新技术、新业务，促进医疗技术的不断提高；三是加快科室建设步伐，拓宽业务领域，主动适应医疗市场需求，增设骨科、眼科、口腔科、皮肤科、肛肠科、糖尿病科专科，为患者就医创造更多的方便条件；四是建立健全行政管理制度，业务管理制度，质量管理制度，编印科右中旗“医院管理手册”、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等书，下发科室人手一册，各项工作有章可依，照章办事，用制度规范医疗行为；六是改革管理方式，建立全面质量目标管理体系，执行质量效益工资分配制度，充分调动了全院职积极性；七是以建设“二级甲等”医院为总目标，真抓实干，提升医院总体管理水平，促进了正规化、规范化、科学化、现代化医院管理的进程；八是坚持蒙医药特色，加强重点专科建设，积极开展科研工作促进技术进步；九是加大设备投入，引进和更新CT、彩超、电子胃镜、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、500毫安X光机等，提高了诊断技术水平。九项措施全面提高了医院服务功能，加快了医疗技术发展，增强了业务素质，带来了经济效益持续增长好势头。20*年234万元，20*年295万元，20*年在达到了344万元，20*年预计能够达到400万元，固定资产由20*年240万元增加到现在的650万元。
四、抓好计划生育，搞好综合治理
计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入医院重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活，生产活动中表现良好的公民形象。院内执行综合治理目标管理责任制，单位包科室，科室包职工，职工包家属，家属包子女，保证职工及家属不近毒、赌、不近黄，不搞迷信，不参加，使“六害”无处藏身。开展安全单位活动，开展经常性的防火、防破坏，防灾害事故的“四防”教育，教育职工勇于同不良现象做斗争。多年来医院治安秩序良好。职工家属无违法乱纪现象，确保了一方平安。坚持开展爱国卫生活动，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，硬化、绿化、美化、亮化环境，为患者提供了良好的康复、治疗环境，得到了患者的普遍好评。
回顾几年来的创建文明单位工作，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们懂得，在市场经济条件下，医疗市场的竞争将更加激烈，我们在管理上、服务上与兄弟医院和文明单位相比有很大的距离。我们决心继续贯彻“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。
[关键词]工会；医院；职能；履行
工会组织的主要职能是“维护、建设、参与、教育”，在构建社会主义和谐社会、促进经济社会持续健康发展中，具有不可替代的作用。医院工会必须全面履行《工会法》赋予的各项职能，在深入细致做单位职工群众的工作实践中，不断探索创新，形成规范有序、富有活力的工会工作新格局，真正建成和谐的“职工之家”。
一、充分履行“维护”这一基本职责
要充分发挥工会组织的独特优势，切实维护职工合法权益，义不容辞地发挥协调、参谋和桥梁沟通作用。
一是发挥工会的协调作用。工会要依据《工会法》、《执业医师法》等有关法律法规规定，建立完善协调机制。包括职工思想生活调查分析机制、劳动关系矛盾预警机制和劳动争议调解机制，密切关注岗位聘任、收入分配等关乎职工切身利益的热点焦点，积极拓宽维权渠道，把解决职工的矛盾问题纳入规范化、制度化轨道。
二是发挥工会的参谋作用。工会要紧紧围绕中心任务，牢固树立大局意识、责任意识和忧患意识，做到积极配合、步调一致、真诚服务，有力地促进中心工作。在党委的领导下，联合妇委会、青年团等组织，全面参与行风建设、医德医风建设、职工继续教育、业务操作比赛等实践活动，在重大措施出台前，组织职工提建议、献计策，当好参谋。
三是发挥工会的桥梁作用。工会要及时掌握职工的思想脉搏，了解他们的所思所想所急，分析可能出现的问题，按照工会各项职能，在积极加以处理和调节的基础上，及时向党政领导汇报职工的思想信息，为医院搭建了解民情、集中民智的坚实平台。通过职代会、工代会的形式，充分听取职工群众的意见建议，关注苗头性问题。凡涉及职工生活福利待遇、工作环境改善和单位长远发展目标的制定完善等提案，领导必须率先垂范，改进作风，畅通信息沟通渠道。
二、全面履行工会的四项综合职能
“维护、建设、参与、教育”是一个有机的整体，它们相辅相成、密不可分，每一项职能都体现了调动职工积极性、创造性、激发主人翁责任感，群策群力促发展的要求。
在“维护”职能方面，要抓住职工最关心、最现实的利益问题，义无反顾、真心维护。维护职工合法权益，既是工会职责任务，也是改革发展、创造稳定和谐劳动关系的客观要求。要以一线人员为重点，充分发挥“维护”这一基本职责。对业绩突出人员要给予精神鼓励和适当的物质奖励，如开展群众“最满意医生”和“最美护士”评选活动，予以公布表彰，扩大影响，真正突出职工群众的主人翁地位。
在“建设”职能方面，要找准工作的着眼点和落脚点。一是提升职工服务本领。以职工技能竞赛为重点，组织院内各专业领域技能比赛，开展“岗位练兵”活动，从中发现优秀人才，特别要选派中青年岗位能手参加各级组织的业务技能比赛，创造佳绩，提高服务水平。二是提高医院运行绩效。要求职工立足本职，从我做起，以主人翁精神投身实践，节能降耗，降低成本，取得的成果要反哺于民，惠及职工，推动单位效益和运行绩效的不断提高。充分发挥劳模先进群体的示范引领作用，积极创导“劳模精神”，我院去年获市“劳模创新工作室”先进个人1人。三是增强核心竞争力。坚持以人为本理念，做到优势互补，以医疗科研为依托，集医疗、预防、服务、保障和科研为一体，充分调动每位职工的积极性和创造性，增强危机感和紧迫感，多管齐下，培养建设一支技术精湛、服务一流的高素质的医疗团队。
在“参与”职能方面，要广泛发动群众参与重大决策、各项管理制度的制定，促使医院决策更加依法、更加科学、更加民主。一是疏通职工群众参与渠道，提高参政议政能力。去年我院职代会共收到提案和意见建议85件，基本做到了件件有答复、条条有落实。二是广泛征集“金点子”和合理化建议。发动职工个体和每个科室参与其中，做到集思广益，因地制宜，切合实际，避免工作失误。要进一步健全内部民主管理制度，发挥民主监督作用。三是开展互动辩论，达到启迪智慧效果。如我院以“构建和谐医患关系、医患双方谁占主导”为题，组织临床、护理、医技、行政后勤8名选手组成正反两队进行辩论，通过辩论，对当前医患关系作了深入剖析和理性思考，从医方角度，必须强化“以病人为中心”的价值取向，找准自身薄弱环节，规范职业道德，提高医术水平，主动化解矛盾纠纷。我院医患关系协调科先后荣获市“十佳人民调解委会”和省“工人先锋号”称号。
在“教育”职能方面，要求工会宣传教育工作紧贴中心，服务大局。一要提高宣教吸引力和感染力。要创新内容和形式，坚持职工群众喜闻乐见，使宣教工作寓教于乐、生动活泼，增强宣传实效和教育的针对性，提高个人修养素质。二要增强职工的大局意识。要教育职工清醒认识形势，识大体、顾大局，正确对待改革发展中利益关系的调整，正确处理个人与集体、局部与整体、当前与长远利益的关系。三要大力宣传先进典型。通过“寻找身边的楷模”征文等形式，大力总结挖掘先进集体和先进个人，提升先进典型的认可度和公信力，用身边平凡人不平凡的事迹教育职工，弘扬新风正气，为职工提供学习的榜样。
三、切实提高医院工会组织活动能力
工会作为一个群众组织，必须从自身的特点和优势出发，集聚正能量和正效应，把握工作规律，创造性地开展工作。
一要健全组织，加强自身。医院党委要加强对工会工作的领导，健全完善工会组织网络，支持并保证工会独立行使职责。工会要积极争取领导重视和各方面的理解。加强业务学习，提高政策水平，发挥代表职工参政议政作用，真心诚意、独立负责地开展工作。确保每季度召集1-2次工会委员或工会小组长会议，讨论相关议题，不断形成共识。
二要理顺情绪，当贴心人。在社会转型和全面深化改革的新时期，工会要更加关爱职工的工作生活，畅通诉求渠道，让职工通过正常渠道表达利益诉求，做深入细致的思想政治工作。要关注困难群体，适时开展“送温暖”活动，全心全意为他们做好事、办实事、解难事，通过职工互助互济等途径，进一步完善扶贫帮困保障机制，真正把组织的温暖送上门，使职工真切体会到工会干部是他们的贴心人。
三要服务为先，做有心人。为职工群众提供服务，是工会一切工作的出发点和落脚点。因此，作为工会干部必须强化服务意识，积极行动起来，广开言路，做个有心人。要充分反映职工群众意愿，及时汇总向领导汇报，引导他们正确理解新举措，自觉维护改革发展稳定大局。同时，通过慰问离退休人员，让他们分享改革红利，参与女职工特殊利益保护和单身青年联谊会等系列活动，帮助解决现实问题。
一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入30万余元，同比增长3%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次8000余人次，收住院800余人次，年初确立的工作目标基本完成。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病2例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。
六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好____村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过民主评议政风行风的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。
九、积极开展精准扶贫工作，医院加大对精准扶贫工作的宣传，对扶贫病人严格按上级政策要求办理，实行先住院后零支付。
关键词：青年文明号，精神文明建设，作用
Abstract: the efforts to develop "youth civilization" activity is further implement cross-century youth civilization as an important carrier of the engineering, youth, solidarity is an young, led an effective form of underdeveloped youth. This article through the Yellow River in shandong province hospital create "youth civilization" activities practice experience, and confirms the activity of important significance and value of of all kinds of hospitals to create "the youth civilization" activities, improve the service quality, establishing good image is instructive.
Keywords: youth civilization and spiritual civilization construction, function
中图分类号： D64文献标识码：A文章编号：
“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年文明工程。
近几年来，山东黄河医院以医院文化建设为载体，把“一切方便于病人，一切有利于病人，一切服务于病人”作为工作的出发点，积极培育“青年文明号”健康、优秀的主流文化，充分发挥其示范群体作用，对促进医院精神文明建设起到了重要的推进作用。
一、创建“青年文明号”活动有助于医院职工群体价值的实现
1、价值观是社会存在的反映，而医院群体价值观作为一种合力，是医院向心力和凝聚力之所在，是医院三个文明建设发展的动力源。“青年文明号”是以展示当代青年精神面貌，倡导高度职业文明，培养新一代合格人才为主要内容的系统工程。山东黄河医院在创建活动中，增强为人民服务的意识，把敬业爱岗教育作为一项重要内容来抓，深入开展了一系列优质服务活动，使“全心全意为病人服务”成为全院的共识。随着医疗护理模式的不断完善和转变，如何适应改革发展的需要，让病人享受全面整体化的医疗护理，始终是被关注的问题。因此在“青年文明号”活动创办之初，就受到了院领导的高度重视，认为这项活动有利于全面提高医院青年职工的职业道德及服务水平，是倡导职业文明，积极实施医院“服务兴院、科技强院”战略的好契机。为此，在院党总支领导下，根据“青年文明号”的创建要求，结合实际情况，制定了系列具体的活动方案及行为准则，全面发动青年，做到人人参与，齐心协力，从而拉开了创建“青年文明号”的帷幕。
2、更新观念，统一思想，是开展文明优质医疗服务的前提。创建省级“青年文明号”过程中，黄河医院团支部先后举办了多次以“如何加强医疗服务”、“创办省级青年文明号，从我做起”等为主题的团务会议，专题讨论就如何转变服务观念，提高服务质量，展开讨论，体现了强烈的主人翁精神。在认真贯彻医院 “一切以病人为中心”的服务宗旨基础上，提出了“以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心”的服务口号。在为患者提供舒适、温馨就医环境的同时，黄河医院着重加强服务理念教育，增强服务意识，各项服务工作都围绕着病人的需求而展开，同时我们还根据病人的实际需要，制定了多项“贴心”服务，如：责任护士负责制、电话联系制、病人一日清单制。诸如此类的服务还有很多，如为行动不便的病人准备了轮椅，为住院的病人准备了口杯、脸盆、水瓶。至于替病人打电话、热饭菜、代办各项手续、抬送病人做检查等事情更是家常便饭。服务理念的更新，思想认识上的高度统一，使医院医疗服务工作做得更好，医疗技术水平得到进一步提高，医院职工群体价值得到全面实现。
二、创建“青年文明号“活动有助于树立医院良好形象
医院形象是医院通过自身行为向社会及公众展示其本质特征，进而给公众留下的关于医院整体性和综合性的印象与评价，它是医院文化的综合体现及外在反映。青年是社会中最积极、最富有生气、最少保守思想的一支有生力量。在医疗卫生行业中，直接面向广大患者在临床一线岗位上服务的主要是青年，他们的言行代表着医院的形象。
“青年文明号”活动旨在组织团员青年在本职岗位上恪尽职守，文明从业，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，展示当代医疗行业强捻的精神风貌，在全社会树立医疗卫生行业的良好形象。山东黄河医院外科护理组在创建活动中，积极参加优质护理服务工程活动，开展了优秀护士评选活动，让病人每周评选一次本科的优秀护士，增加了护士的荣誉感，并且科室号召全体人员以优秀先进为学习榜样，促进了科室人员的共同进步。同时，大大改善了医护人员与病人的医患关系，在住院病人心中为医院树立了良好的形象。
三、创建”青年文明号”活动有助于医疗服务质量的提高
医疗质量是医院的生命线，是医院生存与发展的关键。创建活动要以提高医疗技术水平、提高医疗服务质量为重点，发挥团组织的独特优势，注重内涵建设。要加强业务学习，开展岗位练兵活动。其一，创建集体定期进行理论学习和技术培训。全面落实各项规章制度，明确工作程序、内容、要求，增强内功。其次、开展徒手心肺复苏急救技术操作，呼吸机、心电图机、监护仪、防汛急救技术操作等岗位练兵活动。通过反复学、反复练，做到人人参与 “三基”训练、人人达标。为安全医疗和高质量的医疗服务、打下坚实的基础。其三，要巩固学习成果，举办技术比武活动。在理论学习和岗位练兵的基础上，提出技术比武的具体方案，分阶段举办相应的技术比武和竞赛活动。从而激发青年立志岗位成才的热情，增强青年人的责任感。最后，要鼓励创新，培养青年科技人才。为青年提供学习培训的机会，激励青年刻苦钻研业务，锐意进取，培养创新意识。并通过参加 “科学创新”、“青年岗位能手”等评选活动，为年轻拔尖人才脱颖而出创造条件，为青年人施展才华搭建舞台，形成一种奋发向上、精益求精的良好氛围，医疗服务水平和服务质量得到全面提高。
四、创建“青年文明号”活动与精神文明建设相结合
一是开展系列主题活动。围绕医院阶段性的重点工作，通过有针对性的、不同类型的活动，发挥创建集体人员在精神文明建设中的排头兵作用。例如，山东黄河医院开展创“文明礼貌服务” 活动过程中，针对具体要求，设计活动方案，开展以创优质服务为主题的系列活动。先后举办护理礼仪、“青年文明号优质服务展示月”活动、“转变服务观念演讲”活动等。并围绕以病人为中心、以病人满意度为目标制订文明礼貌服务规范，增加便民服务措施，美化就诊环境。通过这些有利的举措，促使青年改正、克服自己不符合医德规范的思想和行为，激励广大青年爱岗敬业，树立全心全意为病人服务的观念。
二是参与社会公益活动。参加社区医疗服务，开展义诊活动，为群众体检，心理咨询，发送健康知识材料等。参加 “青年文明号”真情牵手助万家行动、扶贫助困送温暖活动及 “一助一”扶贫助学活动等，并制定了长期资助计划。体现 “青年文明号” 的先进性，发挥创建集体在精神文明建设中的表率作用。
论文关键词 企业医院 用工问题 管理体制
国有企业职工医院作为国有企业办社会职能之一，是上世纪我国特定历史条件下的产物，也是计划经济体制的特征之一。企业职工医院为企业员工提供医疗保健服务，弥补了当时国家医疗卫生资源的不足，对增进职工健康、稳定社会发挥了巨大的作用。随着企业现代管理制度的发展、医疗卫生保障体系的完善以及市场竞争机制的引入，国有企业职工医院以前那种“大树底下好乘凉”的理念明显滞后，传统的用工体制和经营机制严重阻碍了医院的经营和发展。
一、国有企业医院用工现状分析
以中国石油集团西南油气分公司为例，西南油气田设有石油管理局总医院和分院，各医院没有用工自主权，招聘人员必须经过公司审批。近年来，公司遵循自身发展的需要，开始严格控制新进人员数量，对其中大部分护理人员采取了劳务派遣的形式。除总医院外的其他医院未与劳务派遣公司签署补充协议，其劳务派遣工由劳务派遣公司根据与公管中心签订的补充协议，直接派遣到医。这种用工体制在给矿区医院带来用工效益的同时，也逐渐暴露出一些弊端。
一方面，派遣制护理人员的思想不稳定，人员流动大。聘用护士和正式职工的学历基本相同，但两者的薪酬差别却较大。长此以往，派遣人员容易产生不平衡的心理，这势必影响其工作热情，也给医院的管理带来一定的问题。由于派遣制人员与人才中心签订劳动合同，由人才中心代缴各种保险，保存与管理个人档案，再加之差别待遇，使得派遣人员难以对医院产生归属感，人员流动性增大，因而而影响到医院的凝聚力和向心力。
另一方面，矿区医院的医护人员的资质不够，专业水平有待进一步提高。历史遗留原因造成相当一部分员工的业务素质不高，再加上岗位编制的限制及繁琐的引进程序，使得矿区医院无法自主引进人才。以石油管理局总医院为例，总医院现有医护人员500人，其中主任医师3人，副主任医师40人，中级职称136人，初级职称176人。就护理人员而言，按照国家的相关规定，护理人员专业资质分为护士、护师、主管护师、副主任护师和主任护师五个级别，其中护士和护师属于护理学的初级职称，而中级职称是主管护师。调查数据显示，总医院的护理人员大多只具有初级职称，其中护士数量又占大多数，主管护师的数量严重不足。此外，派遣制护理人员普遍年轻化，临床经验不足。进入医院前的培训几乎空白化，而进入医院后的培训未常规化、标准化、系统化，造成培训内容与临床工作需要不符。石油管理局总医院的高、中、初级职称的比例是1：3：4，而世界卫生组织推荐的卫生服务机构的服务人员高、中、初级职称的比例是1：3：1。因此，国有企业医院需要加强对初级职称人员的培养，使他们中的优秀者能够脱颖而出，充实到中级职称的队伍，承担起中坚力量的重任。
二、国有企业医院用工现实困境
企业医院是我国医疗卫生资源的重要组成部分，长期以来，除了承担本企业的职工医疗、维护职工身心健康以及职工家属就医的繁重任务以外，企业医院还在解决周边群众的看病就医问题。作为计划经济时代的产物，企业医院的运行机制难免会打上时代的烙印，其人才引进、绩效分配等方面均按照国有企业的管理模式进行，因而缺乏自主性和灵活性。随着市场经济体制改革的不断深化，医疗体制改革也步入正轨，这些市场化因素和政策性因素使企业医院的经营和发展陷入了困境。
企业医院被国家政策边缘化：企业医院作为我国公立医院的重要组成部分，服从地方管理，执行政府统一定价，并对社会公众开放；在突发公共卫生事件的应对、灾害紧急救援、传染病监测、医疗扶贫等方面，同样承担者社会责任与社会义务。但事实上，地方政府仅仅把企业医院作为“借用力量”，而不是“依靠力量”，既没有列入公共卫生区域规划，也没有相应的政策支持和帮扶建设。企业本身并不具备卫生行政管理的能力和资质，因而企业医院的定位、规模、发展方向、队伍建设等职能十分淡化，主要依靠企业的导向。
企业医院的负担过重；企业医院承担着与公立医院相同的社会职责，不但没有得到与公立医院相同的政策支持和补贴待遇，还要承担许多企业的义务、执行企业财务制度。资产折旧、工资标准、社保统筹等政策性支出成为企业办院成本的重要组成部分，企业医院的运行成本远高于事业单位性质的公立医院。目前，国有企业对所办医院的经营均为自收自支、自负盈亏，缺乏政府的资金和技术支持。此外，企业医院也不能像公立医院那样享受国家政策上的优惠。
三、国有企业医院用工制度的路径选择
（一）规范清理非合同化人员，创新医院管理体制
根据矿区服务部计划财务处统计，矿服部劳务派遣用工共323人，主要集中在医疗和生产供水供电两个业务板块，医疗业务共用工291人，而医疗系统中劳务派遣工的使用又主要体现在护理人员。随着医院体制改革的深入和劳动法的完善，这些非合同制人员的聘用和管理成为医院人事管理工作的重点和难点，任何管理和使用不当就会直接影响医院的整体效益。如何清理并规划非合同制员工，创新非合同化员工的管理体制，成为新时期医院管理工作的重点之一。
1.探索新路子，清理规范现有编外人员
由医院人事管理部门会同公管中心，对医院现有的非合同化用工情况进行分类审核。对紧缺性工作岗位的的人员，严格按照非合同化用工管理办法的要求进行规范管理；对非紧缺性工作岗位、但已实际使用的非合同人员，妥善做好清理、清退工作，通过合法、合规的方式解除用工关系；对可推向市场，实行劳务外包的工作岗位，如保安、保洁、维护维修等后勤服务岗位，要用外包的形式予以代替，提倡“购买服务”，变“花钱养人”为“花钱养事”，既能节约医院用工成本，又能提高医院的服务水平。
2.创新管理手段，建立非合同化用工管理信息库
对非合同化用工人员进行分层次管理，从分布的岗位来看，专业技术人员应当有医院职能部门管理；工勤人员应实施社会化服务，由专业公司承包管理，减轻医院的管理负担。同时，医院管理部门要充分利用现代信息技术手段，建立非合同化用工管理信息库，对非合同化用工人员的信息进行网上管理，实现非合同化用工管理的的动态化、精细化。
（二）规范现有用工制度，提高护理人员专业素质
新《劳动合同法》实施以后，企业医院逐渐将非合同化用工从劳务派遣转向业务外包，使得业务外包成为医院护理业务的主要用工形式。为了方便，下文将业务外包和劳务派遣的护理人员统称为“聘用制护理人员”。聘用制护理人员是一个特殊群体，对其“只用不管”是认识的偏差，也是对非合同化用工内涵的歪曲和误解。作为医院大家庭的一员，他们的素质高低和工作表现直接影响到医疗质量甚至医院形象。鉴于当前护理人员的素质不够，整体运行效率不高的现状，有必要完善对聘用制护理人员的聘用制度和日常管理，使之更好地为医院工作。
1.营造“人人平等、相互尊重”的医院文化，增强聘用制护理人员的归属感
一是医院要营造一种“人人平等、相互尊重”的人际氛围，让聘用制护理人员在宽松和谐的环境中体会到工作的乐趣，从而更好的为病人服务。二是医院在某些政策上尽量做到一视同仁，让他们不要觉得自己“低人一等”。三是医院要有必要的激励政策和鼓励措施，让他们觉得工作有目标、有盼头。
2.制定针对聘用制护理人员管理的相关政策，使管理制度化、规范化
第一，实行见习试用制度。由于聘用制护理人员大多为大中专院校毕业生，因此可以参照事业单位大中专院校毕业生见习制度实行一年见习期。此外，对少量有工作经验的人员实行三个月试用期，期满考核合格者与人才市场签订劳动合同并与医院签订聘约，不合格者退回人才市场重新择业。
第二，实行末位淘汰制度。“流水不腐，户枢不蠹”，合格的护理人员流动可为医疗队伍补充新鲜血液，促进优胜劣汰，提高整体素质。医院的人事部门可以参照在编人员年度考核的标准，对考核优秀或合格者进行嘉奖；对考核不合格者按照10%-20%的淘汰率淘汰。
3.鼓励聘用制护理人员参加继续教育和进修培训，提高自身业务水平
当前，我院正在朝着建设基本现代化医院的方向发展，提高聘用制医护人员的素质正符合发展的要求。首先，医院要创造“学习型医院”的文化氛围，鼓励聘用制人员一并加入“充电”大军的队伍，通过自学考试、夜大、函授、成教等形式提高学历层次，增强岗位技能，提升服务水平。第二，对新进人员采取“三基”培训考试、基础护理量化考核、院内科室轮转等方式使他们尽快适应工作豍。第三，对工作年限长、工作表现好、业务能力强的聘用制护理人员也可以在严格筛选的基础上作为业务骨干让其外出进修。
（三）谋求联合办院，提升医院整体医护水平
思路决定出路。面对着人财物缺乏的现实困境，企业医院唯一的出路就是改革，正视现实，积极应对。一方面，企业可以按照“走出去、引进来”的原则，积极寻求和综合性大医院的合作，争取联合办院，实现资源共享、优势互补，提升自身的医护水平；另一方面，企业医院应当继续履行相应的社会职责和义务，以精湛的医术和高尚的医德取得公众的信任，以良好的社会形象获取政府的支持。
1.横向合作办院，创新培养机制
一方面，总医院应当继续保持与华西医院、总医院、四川省人民医院等“三甲医院”的医疗、教学和科研协作关系，通过建立医院之间的转会诊制度，开展多层次、全方位的医疗技术合作。另一方面，积极开展与川北医学院、泸州医学院等医学院校的联合培养工作，总医院及各分院可以作为医学院校的实习基地，优秀的实习人员有机会留用；各医学院校也能成为企业医院的培训单位，表现出色的医护人员则有机会到学校深造，通过医护人才的双向输送，实现医院与学校的共赢。
关键词：离退休干部、作用问题
离退休干部队伍是我国现阶段老年社会的一个重要而特殊的群体,而这个群体具有较高的政治觉悟和政策水平,具有强烈的事业心和责任感。做好老干部工作既是尊老、敬老、爱老精神的具体体现,也是落实党的干部政策的大事。新形势下如何充分发挥离退休干部的作用,对于维护社会稳定和促进经济社会又好又快发展具有深远的意义。结合系统内老干部工作情况,通过认真研究探索老干部工作的特点和规律,现就如何发挥离退休干部作用问题,做一粗浅探讨。
1 充分认识调动离退休干部积极性,使他们继续发挥作用的重要性和必要性
广大离退休干部在党的长期教育培养下,无比忠诚于党的事业,政治坚定,作风优良,经验丰富,是党和国家的宝贵财富,是经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的一个重要支柱和一支重要力量。老干部在长期的革命和建设中积累了丰富的实践工作经验,具有渊博的专业学识,他们虽然到了老年,仍然关心着中国改革开放的前途命运,在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的历史进程中,他们仍然起到了不可替代的重要作用。
在落实好老干部的各项待遇的同时,客观引导老干部发挥作用,这是新时期赋予老干部工作新的内涵。他们离退休以后,有继续为党、为国家、为社会、为人民发挥作用、做出力所能及的新贡献的真诚愿望,同时更加希望他们的作用能够得到充分发挥,以提升晚年生活质量、实现晚年人生价值。这也是调动他们重新投入工作积极性的最有利条件。
在新形势下,充分认识调动离退休干部积极性使他们发挥作用的重要性和必要性,有利于巩固党的执政基础,提高党的执政能力,进一步发展党的先进性,增强党的领导核心作用。如果从政治上关心、生活上照顾离退休干部,充分调动他们发挥余热的积极性,才能把他们的经验和智慧转化为对党和政府工作的关心和支持,转化为推动各项工作的精神动力。
2 我系统发挥离退休干部作用情况
我们卫生系统是一个大系统,每年离退休人员数量可观,据统计现有离休干部207人,退休干部、工人2873人。他们把毕生的精力都奉献给了卫生事业,拥有丰富的医院管理经验、临床经验或专业技能,是一支具有较高知识和专业技能的队伍。由于长期从事医疗卫生事业,他们大部分注重身体健康,身体条件尚好,是一支完全可以继续发挥余热的队伍。据我们调查,半数以上人员具备继续工作的能力。医疗单位相对于其行业而言,技术含量较高,人才相对集中。这些德高望重、阅历资深、作风优良的老同志,在医学领域具有独特的优势,是卫生事业发展的一支重要补充力量。目前,我们系统发挥离退休干部作用,主要表现在以下几个方面:
2.1 发挥“参谋”作用,利用自身优势为医院“鼓”与“呼”
系统内各医疗机构有专职科室和人员负责管理本单位离退休老同志,从各方面认真落实老干部待遇,积极探索新形势下加强和改进老干部工作的新途径和新方法。比如:让离退休干部参加一些重大活动;对老干部及时通报本系统、本单位的工作、发展情况,对工作中的重大决策,诚恳地征求老干部的意见等等,并在工作中认真听取离退休人员提出的各种意见和建议,也可以及时使领导和单位了解离退休同志的思想动态。离退办是离退休职工与医院沟通的一座桥梁。
我们系统离退休干部大多具有几十年的党龄,有的曾担任过一定的职务,阅历、工作经验丰富,在卫生系统具有不可轻视的影响力。虽然离开了工作岗位,但他们仍对国家的发展、本系统、医院的发展十分关注,积极建言献策,并利用自己多年工作的经验和智慧,在医学领域方面继续献计献策,真正做到离休不离党,退休不退志。尤其是对系统内各医院的长远发展方面做出了一定的贡献,如:利用自身影响,积极到市政府为医院扩大用地争取政府的支持。在医院的改革发展中,提出许多意见和建议,呼吁政府给与更多政策和经济的支持与帮助。这些努力,都为各单位未来发展起到了积极的促进作用。
2.2 发挥技术专长,继续为患者解除疾病痛苦
许多医疗专家退下来以后,积极响应医院的号召,返聘到医疗第一线,为各家医院的发展发挥了余热。他们熟悉医院的工作模式,在科室起到了很好的带头作用,能够有效地完成科室之间的相互沟通,及时完成工作任务,及时发现问题,及时解决问题,更能有的放矢地开展工作。目前各医院均有返聘专家,人数一般在10人左右,都工作在门诊一线。据统计每人每天接待患者平均在60人左右,极大地缓解了医院门诊医生不足的紧张局面。许多患者慕老专家之名而来,带着康复后的幸福笑容而重新投入工作和生活。在做好应诊工作的同时,他们还肩负着传帮带的任务,认真指导年轻医师的工作,他们严谨的学术作风、体贴的沟通方式、果断的处理方法、优良的医德风尚等多方面的示范作用,给年轻医师树立了榜样,使医院形成了很好的救死扶伤的氛围。
还有一些医疗技术人员,虽然单位没有返聘,但在民营医院和个体诊所继续从事医疗工作,给他们带去先进的诊疗技术、规范的工作方法,为民营医院和个体诊所的规范化建设发挥了不可低估的中坚作用。
还有一部分在家庭里承担着繁忙的家务,或侍奉老人或养育孙辈,不仅使老人颐养天年享受天伦之乐,还为子女解除后顾之忧,使他们更好地投入到自己的工作中去。这些离退职工真是有一份热发一份光。
2.3 发挥奉献爱心的“示范”作用
系统内广大离退休干部秉承着救死扶伤的精神,胸怀国家大业,心系百姓疾苦,关注弱势群体,积极参与本系统组织的“献爱心、送温暖”向困难职工、失学儿童等的捐款活动外。在“5·12”四川汶川大地震发生后,高度关注灾区人民的安危,纷纷到指定地点或医院踊跃捐款,他们扶贫济困的高尚风格,受到了医院职工的高度赞扬和尊敬。
2.4 充分发挥在构建和谐社会中的积极作用
发挥离退休干部在构建和谐社会中的积极作用,要以多种形式开展服务工作,组织老同志参加积极向上、奉献社会的有益活动,促进老干部思想观念的更新,使广大老干部积极主动地为构建和谐社会奉献余热;要不断组织老干部开展有益身心健康的活动,陶冶情操,焕发出建康乐观的精神风貌,促进社会和谐。各单位订阅了《老人春秋》杂志,不定期组织老干部游览名山大川,领略大自然的风景和祖国日新月异的变化,既开阔了视野,又充实和丰富了老干部的精神生活。还有许多老同志退休后到老年大学学习,绘画、舞蹈、书法等科目成了老同志的热选,通过学习,丰富了老同志的晚年生活,让老年人身心健康、老有所乐。
3 存在的问题
