时间：2022-04-14 21:08:46
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇装修公司前台工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
2、归档人事档案
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
4、招聘新员工
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
2、为公司领导办理出国签证
3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
范文二
一、开头
前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
工作计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
“武汉最贵楼盘‘万达公馆’稀烂的物业质量让武汉土豪业主们愤怒了！业主们开着近百辆豪车到武汉汉街维权，汉街被维权业主堵得水泄不通。”7月26日，一名网友在新浪微博上发帖曝出武汉万达公馆遭遇维权的事件，引来大家关注。
据《投资者报》记者实地采访得知，由于房屋质量问题，武汉万达公馆的业主一年多来一直在和万达方面交涉。不过，问题一直未得到根本解决。
“问题一直未得到妥善解决的主要原因之一，可能是万达公馆的开发商和物业方协调不畅。”万达公馆业主代表江女士告诉记者。据搜房网等房产网站的信息显示，万达公馆的开发商和物业方分别为武汉武昌万达广场投资有限公司（以下简称“武汉万达投资”）和大连万达物业管理有限公司武汉分公司（以下简称“武汉万达物业”），二者均为万达集团旗下子公司。
事实上，除了武汉万达公馆外，万达集团旗下多处楼盘在今年以来陆续被曝出存在问题。
万达公馆因质量问题遭维权
7月28日，记者来到武汉万达公馆小区，该小区坐落于武汉滨江商务区核心――积玉桥。这里交通便利，邻近万里长江第一隧的过江隧道出口及地铁2号线和5号线积玉桥出站口。
官方资料显示，武汉万达公馆总规划面积25万平方米，由5栋42层～43层的超高层建筑组成，呈u形王座一线观江排布，约904户，户型面积为240平方米～340平方米。周围分布着武汉第一个国际六星级的万达威斯汀酒店、180米甲级5A商务写字楼、千万级滨江商铺、SOHO公寓以及室外步行街。
武汉万达公馆业主代表江女士向记者表示：“万达公馆物业管理费高达4.5元/平方米/月，当时销售人员向我们表示，装修费用高达6000元/平方米。”
具有讽刺意味的是，装修问题恰是此次维权事件的主要问题之一。此次维权的主要问题包括两种情况，一是以卫生间漏水、地板受潮隆起等问题为主的内部装修问题；二是出电梯井常年积水受潮，导致电梯经常不能正常运行以及外墙大理石脱落、地库渗水等相关房屋质量问题。
其中最让业主愤怒的是房屋的内部装修问题，业主李女士向记者表示：“从2013年下半年开始，房屋漏水等各种问题集中出现，我们以几位热心业主为代表和万达管理方进行沟通，但问题一直未得到有效解决。”
“电梯经常出问题，”对于电梯经常出问题的原因，业主代表江女士认为，“由于施工方施工存在问题导致电梯井常年受潮。”据悉，该小区的电梯为上海三菱电梯有限公司（以下简称“三菱电梯”）生产。在一次三菱电梯的维修工人维修的时候，江女士看到电梯井有很多积水，地坑急停开关也锈死了。对此，三菱电梯武汉市维保经理陶涛向记者表示：“这些问题业主已经反映了很多次，都是甲方（万达）的问题，我们也没办法。”
武汉万达公馆另一位业主洪女士遇到的问题更为典型，她家里的两个卫生间根本不能用。“一年多来，因为两个卫生间漏水，我家反复维修，但一直未能彻底修好，每次维修都将家里弄得满是灰尘，维修后需要很多时间来清理卫生。”洪女士表示。
在洪女士的家里记者看到，客厅沙发等物件均被罩起，卫生间及相邻的房间正在维修。其中一个卫生间与相邻房间的走廊地板全部撬开，相邻房间的壁纸也因受潮全部撕掉；另外一个卫生间也漏水，浴缸底部发霉且散发着恶臭。
严重的房屋质量问题促使洪女士也加入了维权者的行列。洪女士称，在7月26日的维权事件中，她被万达方面请来的保安推倒在地，手指受伤。
上述情况并非个例，“目前万达公馆内的大多数业主家里都出现卫生间漏水、地板受潮隆起、地暖出现问题等情况，物业公司每次派人来修都是敷衍了事，没过多久，原有的问题又会出现。”江女士向记者表示。
开发商未将维修基金交给物业
在和万达物业交涉的过程中，江女士了解到，开发商当时并没有将维修基金交给物业公司，这可能是导致物业维修不力的主要原因之一。
据了解，按照我国对房屋维修资金的规定，业主在购房时一次性缴纳房屋维修资金，缴存金额按照城市经济发展水平确定，缴存之后物业公司按照当地房管部门的要求存入指定银行。在收取维修基金的时候，通常都是在办理入住手续时，房地产开发公司强制代收房屋维修基金。这中间就涉及房屋维修基金由开发商向物业公司移交的问题。
对于上述情况，记者采访到万达公馆物业管理方武汉万达物业的负责人周先生，周先生向记者表示：“在万达公馆的事件中，万达物业对得起自己，对得起业主，现在是敏感时期，其他具体情况不方便接受采访。”
此外，记者还来到万达公馆的开发商武汉万达投资公司进行采访，不过公司前台陈小姐向记者表示：“目前公司领导均不在公司。”记者留下了联系方式，但截至发稿时，记者并未得到武汉武昌万达广场投资有限公司的回应。
住宅项目问题在多地频发
实际上，万达住宅项目并不是第一次出现问题。今年3月份，温州平阳万达广场就因合同中存在霸王条款遭遇众多业主维权；今年7月初，山东德州万达广场被曝出因存在学区房虚假宣传问题遭业主维权；而从今年6月份一直持续到7月份的宜兴万达公馆维权事件和7月26日的武汉万达公馆维权事件均是因为房屋质量问题。
宜兴万达公馆与武汉万达公馆一样，均是当地的豪宅项目。宜兴万达公馆位于宜兴市东新城，项目建筑面积51万平方米，总投资约35亿元，是万达集团第三代城市综合体的代表之作。
宜兴万达公馆业主维权的起因是业主收房时发现存在电线，墙面、地面和屋顶不平整等诸多质量问题。当时多名业主拒绝收房，并要求开发商对因翻修造成延期交房造成的损失进行补偿。据名城新闻网报道，宜兴万达公馆4栋精装楼分别由4个规模不等的装修公司承包，由于万达集团监管不力，总体施工质量参差不齐。
按照最高人民法院《商品房买卖合同纠纷司法解释》第十三条第二款规定，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
住宅项目渐被边缘化
事实上，以商业地产称雄业内的万达集团最早从住宅项目起家，在万达集团成立最初的十年里，住宅项目一直是万达集团的主营业务，但随着万达集团向商业地产的转型，住宅项目在整个万达集团渐渐被边缘化。在近几年的万达集团年报里，住宅项目几乎未曾出现过。
万达集团2014年半年报显示，万达集团资产达到4600亿元，同比增长21%；收入920.7亿元，完成全年目标的38%、上半年目标的105%，同比增长24%。
在这份半年报中，商业地产依旧是万达集团的支柱产业，但住宅项目却并未提及。根据半年报，今年上半年，万达集团商业地产收入668.5亿元，同比增长18%，持有物业增长99.6万平方米，累计持有物业1799.6万平方米。
按照万达集团的规划，金融和电商是万达集团未来发展的重点方向。7月中旬，万达集团董事长王健林的一份2014年半年工作报告（以下简称“工作报告”）曝光。该工作报告显示，万达集团计划今年三季度注册成立万达金融集团。按照王健林的构想，今后万达集团所有的控股、参股以及财务投资都由金融控股公司负责。万达集团目前注册成立了一家百亿级别的投资公司，正在申报成立一家注册资本300亿元的财务公司，此外，万达集团还计划在多个金融行业进行投资。
在电商领域，万达集团计划将所有网上资源全部给电商公司。“这不是要求，而是纪律。”王健林曾指出。为了集中力量，万达集团禁止各系统单独搞电商，资源要集中，所有网上资源统一划给电商公司。
工作报告还显示，为了发展电商实业，万达集团计划联合国内最大的几家电商成立万达电商，首期投资50亿元。
