时间：2022-01-27 03:02:51
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇新媒体运营方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
奔流(RollingStream)是UTStarcom自主研发的IPTV系统，通过5年在IPTV领域的研发积累，奔流(RollingStream)系统已经成为业界领先的、开放的、支持多业务、多服务终端的宽带多媒体业务平台，并得到世界范围的大规模商用。奔流(RollingStream解决方案是目前业界唯一超过百万用户商用规模的IPTV整体解决方案。其系统构架如图1所示。
系统优势
UT斯达康的奔流(RollingStream具有明显的系统优势。它是全球唯一超百万用户规模的商用解决方案，技术先进，产品成熟，系统稳定；它提供丰富的视听类和增值类互动业务，特别是业界首家创新推出的时移电视，可以随心所欲地进行暂停、2-32倍速前进或后退真正解放了电视用户，使电视变成我的电视。它是真正开放平台，支持多CP和多SP的无缝接入，真正做到系统架构与编解码格式无关，解决了多运营商联合运营IPTV行业难题。它的开放的中间件系统，可方便与第三方系统对接及开发新业务和新功能。可提供性能卓越的系统侧中间件和成熟稳定的终端侧中间件。
奔流(RollingStream)技术领先，多项创新技术彻底解决大规模业务部署中存在的瓶颈，保证完美电视服务体验UT斯达康公司能提供包括mSwithMSTP/RPR、GEPON、IPDSLAM在内的IP承载网和整体解决方案，具有无与伦比的网络建设经验，帮助运营商快速启动IPTV业务。运营商可以通过UT斯达康特有的综合业务管理平台引入多种渠道的节目内容，能够有针对性TV展奖地进行用户管理、EPG管理、终端管理、网络管理、SP管理和经营分析等功能。解决了电信运营商同时管理多个内容渠道的复杂需求。
奔流(RollingStream)系统为IPTV业务提供了端到端的业务解决方案，先进的系统架构对Codec完全透明，可透明支持AVS，如图1所示。奔流(RollingStream)系统包括内容制作、内容存储/加密、内容分发、内容播放、终端显示的各个方面，都可提供基于电信级的解决方案。
奔流(RollingStream)采用模块化的组件架构的通用性设计，在内容、运维支撑和网络分发3个部分，与视频数据的具体编码格式是无关的，透明的。
奔流(RollingStream)系统采用分布式体系架构部署，整体分为内容服务平台、存储分发平台、运营支撑平台、网络分发平台、终端服务平台5大部分。其主要平台分类如图2所示。
关键技术
如何保证高品质的视频质量，提供完美的个人体验，取得最终用户的认可，是运营商在IPTV商业部署和服务中面临的最大挑战。作为该领域的先驱，UT斯达康公司自2001年始便开始了积极的探索和技术创新，最终成为了该颠覆性技术的领导者，帮助运营商解除后顾之忧。
传统流媒体系统中一直存在流媒体服务器与内容存储设备之间的瓶颈问题，奔流(RollingStream)方案中将流媒体服务器与存储服务器整合，解决了这个问题，可以让运营商应对比传统PC流媒体业务更加高的IPTV业务并发率。
当大量的用户同时看同一部电视或电影，或每个用户看的都是不同的节目时，系统将面临承受极限的挑战，奔流(RollingStream)的动态负荷均衡和快速内容复制技术很好地解决了该问题。
奔流(RollingStream)拥有专利的宽带媒体分发技术(BMDP)，根据用户的使用习惯和运营商定义的内容策略有效地在全网上分发内容，最大化地减少网络拥塞，提升系统命中率。
传统的文件交换包处理模式很难适应超大型媒体文件处理需求，造成节目频道切换时间长等不符合用户收看习惯的问题，严重影响观看效果。运用内容切片技术，完成对内容的高效交换和快速检索，彻底改变媒体交换技术，最大程度地提升了系统响应速度，提供完美服务，使时移电视、多频道切换等成为可能。
特色设计
奔流(RollingStream)系统不仅仅支持以LiveTV、Timeshift-TV、VOD、TVOD等为基础的各项功能，而且具有良好的功能上的可扩展性，在此平台上可以支持众多丰富多彩的增值互动业务。基于奔流(RollingStream)具有无限的业务增长空间，提供以最终观众需求为导向的个性化业务。
成熟稳定的内容运营平台是符合国内广播电视业务国情和IPTV现状的一套成熟系统。UT斯达康为内容运营商提供的内容运营平台可与各种电信运营商的运营平台进行完美对接，使得内容运营商和电信运营商可以实现联合运营，收入分成。这既符合内容运营商对内容监管的需要，也为电信运营商的宽带建设引入丰富多媒体内容，满足电信运营商提高自身ARPU，实现利润最大化的需求。
奔流(RollingStream)系统具备开放的中间件系统，可方便与第三方系统对接及开发新业务和新功能。系统侧中间件包括媒体管理中间件、OSS中间件、EPG中间件系统等。其开放性构架如图3所示。
奔流(RollingStream)机顶盒中间件用于屏蔽STB底层资源，为应用程序提供开放的标准API，基于标准的API实现的应用程序可以运行在任何厂家机顶盒上，应用程序借助这种软件在不同的技术之间共享计算资源和网络资源。
面向多个电信运营商的开放平台，支持多CP，多SP引入，电信运营商可以通过该平台引入多种渠道的节目内容，并对各个CP，SP进行方便地管理，满足运营商方便管理多个内容渠道内容的复杂需求。
功能超强的IPTV媒体运营平台IMSP(IPTVMediaServicePlatform)可为运营商提供内容及运营服务的功能强大的统一平台，可以分布式部署在各驻地，中央运营平台可与驻地第三方业务/内容运营平台无缝对接，可提供丰富多彩的节目内容和媒体运营业务。支持运营商对EPG的Trailer进行配置、支持运营商对EPG上栏目的显示和屏蔽、EPG上的智能化搜索结果的排序、媒体资产管理GUI具备增强功能等。
以行业大客户需求为导向的行业化方案，提供完善的酒店解决方案，满足酒店用户个性化需求；根据广电行业用户特点，定制系统，符合广电行业用户特殊需要，提供双模机顶盒，可以通过Cable和Ethernet接入节目，EPG具备混合编排多种节目源的能力并通过统一的EPG页面展现给用户；为各国营大厂、钢铁厂、化工厂、石化企业、部队用户等行业特殊用户提供方案和满足特殊需求；可为各种行业如银行、政府机关、学校、企业等提供解决方案，满足各种行业信息化需求。
运营支撑和网络管理
“客户成功，我们成功”是UT斯达康始终如一的服务宗旨。作为运营维护的重要决策依据，运营支撑系统和网络管理系统承担着重要的管理职能。UT斯达康基于对电信网络多年的研究，深刻理解电信运营商的运营需求和管理模式，自行研发了奔流(RollingStream)运营支撑系统OSS和网络管理系统NMS，协助运营商创造无限价值。它同时是奔流(RollingStream)的后台数据处理中心，向EPG，CSS以及计费系统提供相应的信息，提供数据库生成工具，内容提供防管理，SVOD管理，电视管理，分级管理，广告管理与功能。
奔流(RollingStream)NMS是为综合管理奔流(RollingStream)系统而设计的一种先进的网元和网络管理系统，同时满足流媒体系统所需的独特的管理和维护要求，力求为运营商和终端用户提供功能更加完善的多元化服务，帮助运营商提供更为灵活优质的网络管理服务和业务，为运营商创造高效益、降低维护成本，提高工作效率。
承建上海电信IPTV奔流(RollingStream)系统可以支持百万级别的用户规模，支持3级和多级部署架构。包括中心节点(CMS)、区域汇聚节点(HMS)以及边缘服务节点(EMS)。奔流(RollingStream)系统对于宽带IP网络的容忍度是很高的，可以支持各种网络承载形式，也可支持各种接入方式。如LAN接入、DSLAM接入、GEPON接入。对于IPTV系统，可建设专网，CMS和HMS、EMS直接相连，也可以旁挂在城域网上。另外，无论PPPoE还是DHCP上网方式都可以支持。
IPTV业务自在全球开展以来，受到了来自运营商、内容提供商以及宽带用户的极大欢迎，欧、美、亚各洲都取得了令人瞩目的成绩。UT斯达康公司作为全球领先的整体解决方案提供商，已经为各大洲超过十余家运营商提供了系统设备和终端产品，助其提供了完美的Tripleplay业务。
上海电信共有宽带用户220万，为发展IPTV业务提供了巨大的机会。)整体解决方案UT斯达康的奔流(RollingStream)解决方案凭借整体优势，从众多的竞争厂家(UT斯达康、西门子、阿尔卡特、华为、中兴参与竞标)中脱颖而出，获得最大的市场份额，为上海15个区局中的8个区局提供IPTV系统。这进一步巩固了UT斯达康作为国内IPTV系统商用规模最大的厂商的领导地位，也进一步印证了UT斯达康奔流系统的成熟性、可靠性和稳定性，彰显了UT斯达康在IPTV领域的强大的技术实力。
上海IPTV项目是国内首个采用H.264编码格式的大规模商用点。上海IPTV业务是上海电信和上海文广新闻传媒集团强强联合，共同打造的新媒体服务，提供最适合用户的、与众不同的视听服务。
奔流(RollingStream)为上海IPTV项目提供：60个直播频道，5000小时的VOD点播节目，48小时时移，丰富的交互视频应用：NPVR、虚拟频道、电视书签，小康、时尚以及全能IPTV三种套餐包，丰富多彩的互动增值业务，成熟稳定的业务支持能力。
上海IPTV业务自2006年9月1日放号以来，发展十分迅速。截止10月7日，上海电信IPTV业务共计发展用户达2.2万。奔流(RollingStream)借助整体方案优势，在中国电信各IPTV项目建设中，力挫群雄，先后承建了上海、浙江、广东、福建、云南、安徽、海南等地的IPTV系统。
助力哈尔滨网通
哈尔滨通信公司2004年下半年开始建设IPTV项目，“IPTV-百视通”是哈尔滨市通信公司和上海文广新闻传媒集团共同打造的互动电视业务品牌，UTStarcom作为系统和终端提供商提供了全套系统。“IPTV-百视通”业务不仅包含比传统电视更丰富的频道，更重要的是改变了传统电视的收看方式，实现了“想看就看，想停就停”的收视梦想，同时提供大量精品电影、电视节目点播。
系统一期提供10万并发的规模，采用三层部署架构，二期提供20万并发规模。
“百视通”第一阶段推出的内容包括：至少50个电视频道；时移电视功能；3000小时的在线点播库。同时“百视通”将不断扩充内容，电视频道将达到150-200个，在线点播库达到20000小时容量。截止2006年10月，哈尔滨IPTV用户达到8万，是目前国内最大的IPTV商用网。
此外，奔流(RollingStream)借助整体方案优势，在中国网通各IPTV项目建设中，先后承建了黑龙江、山东、河北、河南、山西等多省市的IPTV系统。
国际案例
Yahoo！BB是全球最大的IPTV业务提供商。Yahoo！BB是日本BB科技公司和yahoo！日本公司联合推出的宽带业务，使全日本最大的宽带服务运营商。Yahoo！BB从2002年9月开始在东京地区开展基于ADSL线路的TV业务试验和试运营。开始采用了系统集成的思路进行建设：视频服务器、机顶盒、DRM、中间件…均采用不同厂家的产品，提供实时电视(LiveTV)节目和VOD节目。
在经过了两年的业务试验和小规模商业运营后意识到了原有采用系统集成方式的局限，决心采用奔流(RollingStream)来建设其IPTV系统！
墨西哥Telemax用奔流(RollingStream)方案提供IPTV服务。系统规模：开通60频道LiveTV，10频道PPV，Time-shiftedTV。
平台运营总监需要能独立策划产品运营相应内容及营销活动，并组织资源完成推进方案的实施;逻辑思维和分析能力强，良好的的沟通能力，很强的创新和执行能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性，提高服务会员、企业活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的年度整体战略目标，制定网络货运平台相关的战略实施计划，并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作，与同行开展竞争，找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研，对公司竞品在产品层面进行分析和对比，为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责41.负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责51.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;
6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广，明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划，推广公司品牌，突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制，实施运营的风险和危机管理，及时发现问题，组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建，业务流程梳理，能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力，能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;
微软电信及媒体事业部大中华区总经理金伯乐：“微软Telco2.0主要聚焦屏幕融合和服务创新，并帮助电信运营商在服务聚合、促进业务创新方面提供解决方案。”
2007年北京通信展期间，微软的展台无疑是最引人瞩目的展台之一，参观者们对基于WindowsMobile6的众多创新型应用和微软新推出的“统一沟通”解决方案表现出了极大兴趣。与此同时，微软面向电信运营商的“Telco2.0时代的电信运营商”主题展墙则更是吸引了电信行业资深专家们的驻足与关注。在Telco2.0主题中，微软主要展示了连接服务框架、下一代运营支撑系统、客户服务中心和托管消息和协作解决方案四个方面的内容。就这些内容，记者对微软电信及媒体事业部大中华区总经理金伯乐先生进行了采访。
微软对Telco2.0是如何理解的？
金伯乐：Tele2.0是下一代电信运营商最可能的转型方向。微软认为，目前提供以语音业务为主的电信运营商在Telco2.0时代将转变成以提供应用和服务为主的企业。微软眼中的Telco2.0主要聚焦于两个方面：第一方面是屏幕的融合，第二方面是服务创新。终端屏幕的融合是指PC、手机和电视的屏幕能带给用户相同的应用服务和用户体验，这种以用户融合生活方式的需求提出的发展主线将会主导电信2.0。在服务方面，电信运营商都希望可以提供更丰富的、更个性化的服务，对此微软提供的是电信托管服务的解决方案。基于此，微软众多的软件产品和解决方案可以通过电信运营商提供给最终使用者，微软和电信运营商均能获得更大收益。另外，微软也会帮助电信运营商在服务聚合、促进业务创新方面提供解决方案，比如连接服务框架以及最新推出的沙盒计划，帮助应用开发商和电信运营商更好、更快地创建创新服务。
从长远来看，微软与电信运营商、应用开发商三者之间将建立怎样的合作关系？在这个合作框架里面谁起主导作用？
金伯乐：微软与电信运营商、应用开发商之间则是一种互补的战略合作，不存在谁主导的问题。合作中微软提供的主要是软件授权，提供软件资源帮助合作伙伴建立创新的应用服务。比如在苏州，微软有创新研发基地，专门帮助合作伙伴开发创新应用，希望与电信运营商、应用开发商建立起多赢的合作模式，力求使各方获得利益最大化。微软关心的不只是企业合作伙伴的共赢，同时也很关注这些合作为最终端用户带来的价值。
请详细介绍一下微软面向电信运营商的解决方案能为电信运营商带来哪些重要价值。
金伯乐：微软主要在三个方面为电信运营商带来价值：提升员工效率，提高服务质量，增加收入。其中，帮助电信运营商增加收入是本次通信展上，也是在未来一段时间里微软想要重点谈到的。在这方面微软解决方案和合作计划的核心思想是与电信运营商、应用开发商建立起互补、共赢的合作关系，向合作伙伴提供软件和服务的解决方案，帮助他们开发创新应用业务从而增加收入。这里微软想要强调的是，微软主张整合软件、硬件的服务，同时结合客户的业务特点和既有IT架构最终达成解决方案。这种思想其实早已经具体地体现在了XBOX和WindowsMobile对软硬件资源的整合和业务应用的创新上。
今年的CCBN，新奥特占据三号馆显著位置，展台被有序划分为多个展区，左侧一面墙是新媒体展区，集中展示了新奥特新媒体运营整体解决方案，从最外开始依次是DVB+OTT多屏互动，网络广播电视台、TS流播控及广告插播基础监控系统、内容集成运营。你可以看到多屏终端一字排开，iPad、iPhone、电脑、电视（机顶盒）各种平台的客户端正在演示，全面支持互动电视、OTT、IPTV、手机电视及网络电视、门户网站等新媒体业务。
新奥特新媒体产品事业部总监李军博士，在展台接受了采访，他介绍本次展出的新媒体方案具有“三高”、“四全”、“五终端”的特点。“三高”即：高效率、高质量、高稳定的技术特点。公司应用先进的视频处理技术和优化的业务流程，实现高效率的内容集成、智能处理和内容分发，全流程采用高质量转码技术，确保在同等码流情况下，具有最高的视音频质量，整体软件高稳定的基础上进行高安全架构设计，实现了全流程的安全冗余。“四全”即：全媒体、全业务、全流程、全监控的业务特色，可满足互动电视、OTT、IPTV、手机电视及网络广播电视台等各类新媒体业务运营的需求。“五终端”即：方案可满足高清电视、PC终端、平板电脑、手机终端及户外大屏等各类终端新媒体及跨屏运营的需求。
新奥特Auto.IMS智能内容管理系统提供视音频内容的智能汇聚、生产加工、集群转码、内容管理、产品管理、版权管理、门户管理及智能分发，支持互动电视、IPTV和各类OTT业务的内容集成运营服务。iStream新媒体运营平台是新奥特面向多屏融合传播全媒体业务平台。iStream提供OTT多屏互动电视解决方案，支持通过电脑、电视、手机、平板等终端实现多屏互动电视服务，支持频道直播、时移、点播及各种互动业务，提供内容生产、内容管理、内容播控、内容运营，互动管理、广告管理、后台监控、智能手机、平板电脑客户端。iStream OTT多屏客户端提供在线直播、点播和视频回传、互动等功能，全面支持iOS、Android、Windows Phone、Windows 8等智能操作系统。系统采用高性能H.264编解码技术，能在低码流下实现流畅播放，可以在GPRS、CDMA、EDGE、TD-SCDMA、WCDMA、WiFi、4G等系统上提供电视节目直播、点播、时移、回传、互动等流媒体业务，支持边下载、边播放，相对于传统的先下载后播放，极大地方便了客户。
新奥特Auto.IMS智能内容管理系统及其系列产品典型案例有：江苏有线、北京歌华有线、吉林吉视传媒、中数传媒、湖南有线、贵州广电网络、新疆广电网络等内容集成运营平台，以及湖南、安徽、贵州IPTV集成播控平台内容服务平台。
新奥特iStream新媒体运营平台及网络广播电视台典型案例有：黑龙江网络广播电视台、湖北网络广播电视台、河南网络广播电视台、河北网络广播电视台、重庆网络广播电视台、江西网络广播电视台，中国日报网、中国财政经济出版社中财视频、中国视频智库宣讲家网以及广东台山、江苏扬州等地方网络广播电视台。
新奥特iStream新媒体运营平台及多屏互动典型案例：1、贵州广电网络电视综合门户多屏看，贵州广电网络内容集成运营平台支撑了“高清双向”业务和“多屏看”业务，拥有高标清9万小时节目，上架节目达3万小时，实现了高清双向及多屏看的内容统一管理、统一上线，以经济有效的方式实现了有线电视网络面向电视机、PC、平板电脑、手机及其它移动智能终端等接入和多屏播放，目前已有10万高清多屏用户。2、新疆广电网络新媒体多屏互动平台、天山云，以少数民族语言为主，本地特色汉语栏目为辅，在多屏终端上开展以高标清直播、点播、时移、社交、地理等本地化的多民族语言视音频业务，丰富了全疆各民族人民对文化生活的需求。同时，新奥特各个网台项目大量开发了智能手机客户端产品。
李军重点谈到，现在大量的用户通过微博、微信进行分享、和评论，媒体也通过微博、微信爆料新闻，尤其是突发事件的。目前微信被称为2012年度之新媒体，它打通了传统电信与移动互联网的界限，已有超过3亿人使用手机应用微信，而这一数字还在迅速上升。人们通过网络快速发送语音、短信、视频、图片和文字，尽管朋友之间不经常见面却拉近了彼此之间的距离，它的普及也说明当今的人们迫切需要这样的平台进行分享、交流和沟通。
为此，新奥特不断拓展新媒体产品线，适时推出iGather资讯汇聚管理系统，它融入了互联网全息采集、智能搜索与分析、云数据智能服务，其重点功能包括：支持新闻、论坛、评论、贴吧、博客、报道等海量信息的自动抓取、批量采集、信息合并；支持微博、社交网信息穿透式采集；支持文字、图片、音频、视频等多种形式的信息采集；支持多通道、多任务、多进程、多线程、多台服务器集群采集；支持增量采集、自动排重；支持定时系统定时采集功能；支持自定义搜索方案，灵活建立搜索方案；独特的索引技术，有效地提升数据检索效率；支持热点话题和新闻线索的挖掘功能。整合当今热门的微信、微博、博客、播客，全程Web操作。
“iGather系统可与演播室形成互动，具有灵活的和管控平台，经栏目编辑负责人审核后，电视演播室和在线包装系统可在第一时间新闻资讯，后台管理工具也可控制滚动字幕、实时互动系统的播出，同时，电视台和运营商可在前端灵活加入插播、监控、本地广告，网台业务。”李军介绍，目前在北京台、江苏台、云南台、大连台及亚太联合卫视等地用户正在应用iGather系统。
今天，以数据为基础的通信正被视频和多媒体通信所取代。随着网络视频流量的激增，我们必须对运营商、企业和家庭的现有网络进行优化，才能保证视频和多媒体内容等应用的正常展开。在不久前举行的2009中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN）上，思科公司以“视界.新体验”为主题，将其展示的重点定位在视频和多媒体内容的优化方面。
据了解，思科公司把其面向服务提供商、企业及家庭的视频和富媒体进行优化的网络称为“medianet”，通过medianet方案，可帮助用户实现高级通信、合作及娱乐等多种功能。就目前而言，medianet是业内少数能够满足端到端媒体内容传输需求的解决方案之一，而思科公司已正式将该技术集成到了下一代IP网络（IP NGN）框架之中。与传统的方案相比，medianet技术具有媒体感知能力，从而可以帮助用户提供更加个性化、社会化和交互式的消费者体验。同时，它们还具有强大的扩展能力，可以满足长期发展的需要。
思科全球副总裁兼思科中国首席运营官戴维・鲁宾（David Rubio）说：“我们看到越来越多的消费者和企业正在利用视频的力量来实现更好的通信、娱乐和信息采集。思科预见，medianet将带来新一代的互联网视频和多媒体内容体验。这将为网络业务运营商、内容提供商和企业带来新的机会，对用户来说也将是一种全新的体验。”
其实，从目前的视频应用可以看出，视频内容在互联网流量中所占的比例正在不断增加，同时，高清数字也在越来越多的家庭中得以应用。因此，如何更好地提供视频服务对运营商来讲就是个不小的挑战。“medianet的提出就是要解决这些问题。”思科系统（中国）研发有线公司总经理阳兵表示，“medianet能够实现在运营商之间、运营商与企业之间、企业与企业之间设有衔接点，保证用户在N屏转换间的体验一致性。可以说，medianet也加快了SP从业务提供商向体验提供商转型。”
思科medianet的提出是以用户视频体验为前提的。因此，与其说medianet是一种产品，不如说它是一个理念，这个理念将所有思科的视频产品都整合到了一起。Medianet可以为每位用户提供个性化的体验，基于媒体感知的IP NGN可以确保最终用户的体验。基于medianet技术，思科提出了下一代IP NGN框架，同时强调采用虚拟化手段应对系统的复杂性和规模增长。
通过medianet技术，企业不仅能够降低客户流失率，确保其现有收入，还能够进一步增加用户数量，并提供定向广告服务等更多的新型服务，从而获得更多的商业机会。
＼上海龙晶科技与中科院长期合作，是国内第一家开发出基于自主知识产权的嵌入式32位CPU内核的数字电视音视频解码国家标准集成电路（AVS SOC）的公司，并研发出我国第一款AVS解码专用芯片，解决了数字音视频海量数据的编码压缩问题，可同时支持高清/标清AVS和MPEG-2两种标准，在国家标准的AVS高/标清芯片和数字终端领域拥有领先的技术优势和多项知识产权。
业内人士认为，三奥多年来致力三网融合领域创新发展，通过增资上海龙晶科技进行优势互补，将在数字媒体领域更具竞争优势。
“作为新一代战略性新兴产业之一，信息通信产业将在未来的国民经济发展中占有重要地位。”三奥相关负责人指出，国家大力推进“三网融合”战略，推动了数字多媒体发展，也加大了数字多媒体体验用户的普及力度。
正是在这样的大背景下，三奥于2012年推出数字媒体互动平台解决方案，为广电运营商和其他行业客户搭建一个数字媒体交流互动平台，使得广电系统及其他行业客户在提供音视频等数字媒体的基本呈现外，还可以开展交互式增值服务，比如互动电视（视频点播）、互动教育、科普知识交互等，将客户的多终端（电视机、电脑、手机等）变成集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端，实现多感官、多视角的享受。
根据百科定义，三网指电信网、计算机网和有线电视网。三网融合主要指业务应用融合，其表现为技术趋向一致性，网络互联互通，业务层则互相渗透和交叉。要实现三网融合，在经营的过程中，三网运营商既相互竞争，又相互合作，共同的目标是为消费者提供多样化、多媒体化、个性化的服务。
统计数据表明，目前中国拥有近4亿部电视、1亿多台数字电视机顶盒、近10亿部在网手机、近4亿部电脑，以及每年近2000万台的PAD出货量。无论是国内还是国外，从电脑到手机再到电视，从三网融合到三屏融合，是难以阻挡的市场大趋势。
市场人士认为，近一个时期国家密集推出政策鼓励多方参与通信领域的建设和经营，而三奥推出数字媒体互动平台解决方案、成立国内首家三网融合研究院、增资上海龙晶科技，是其满足市场需求、落实“越成功·越稳健”品牌理念的具体战略措施，占领市场制高点。
三奥的主要产品和服务是提供从方案设计到数字媒体采集，再到网络架构、系统平台搭建、调试、技术培训及售后服务等系统解决方案及服务，基于“基础软硬件产品”，通过系统集成做成符合下游客户的产品。
而网络架构、系统平台搭建、调试等系统集成工作，意味着三奥不仅要精通各个厂商的产品和技术，提出系统模式和技术解决方案，更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解，同时还要能够运用现代工程学和项目管理方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，提供完善的服务。为此，三奥将自己定位为数字媒体技术综合解决方案专业提供商，目标是与客户共同成长，以“稳健”的方式可持续“成功”。
数字媒体是如今最直接的交流方式。在这个快节奏的时代，数字媒体已成为社会沟通的主要信息渠道，在各个行业广泛应用。三奥聚焦的领域，在于运用自己擅长的数字媒体技术和相关信息技术，针对行业特点构建数字媒体互动、和存储管理的平台。而三奥的数字媒体技术解决方案提供商定位，可以满足各行业用户对数字媒体交流互动的需求。三奥技术相关负责人认为，数字媒体技术解决方案能将数字媒体的价值最大化，适用范围非常广泛，可应用于高等院校、广电系统、广告展示和政府企事业单位等，有着巨大的发展潜力。
无疑，中国已是全球第一大移动通信市场。在此背景下，采用手机、iPad等各种智能终端读书看报已渐渐成为一种流行的生活方式，移动媒体的发展前景极为广阔。天智通达公司正是在上述时代背景下，在国内推出了拥有自主知识产权、基于SaaS云应用的“软出版”移动数字媒体平台—— 维C平台。
维C平台由围绕移动数字媒体构建的一系列平台产品组成，其目标是打造一个可持续发展的移动数字媒体生态环境。维C平台创造了真正符合智能终端用户体验的新媒体表现格式，让内容能够以多维度、多层次、多媒体的互动方式呈现。本次的“天智阅读”、“天智触动”、“天智广告”三个平台产品则从不同层面解决了移动媒体的商业运作问题。
“天智阅读”为媒体客户提供一站式移动数字出版整体技术服务解决方案，产品形式灵活多样，即有书架式，又有资讯式。其最大的特点在于：赋予新闻出版媒体独立运营的商业能力。这一媒体独立运营的模式使得媒体拥有独立品牌、独立定价、独立管理、独立以及独立推广的权利，其云服务的平台架构使媒体可以低门槛、快速地进入移动数字出版运营领域，成为新产业格局中真正的新媒体运营服务商，这在整个中国出版行业是一个革命性的进步和激动人心的改变。
“天智触动”作为为媒体提供渠道销售与推广的内容商城，是面向用户的移动阅读门户（APP），目前已可在苹果公司的App Store下载使用。 “天智触动”具备强大的内容表现力、庞大的用户群积累、高品质阅读体验以及用户互动等特点。用户点击“天智触动”就像进入了内容商城，里面有琳琅满目的图书和杂志。而“天智触动”独有的“店中店”模式也为国内各家杂志社、报社等提供了一个强大的市场销售渠道。
“天智广告”则是一个为媒体提供广告运营服务的广告平台，这是全球第一家基于移动内容的智能广告平台。其独特性在于，该平台能从内容和应用两个层面植入广告，并可对广告即时更新、实时监控，还可对广告效果进行统计、分析、计费的广告门户。该广告门户不仅可以帮助媒体构建完整的移动媒体广告运营体系，还能通过丰富多样的广告表现形式为媒体赢得更多的广告客户。对广告主而言，这是一个全新的广告投放渠道。有效的广告投放实时数据采集、效果动态监控、更易被用户接受的广告展现效果以及更精确、更全面的统计数据，可让企业品牌找准目标受众，精准投放，加深广告效应，这是广告产业的一次革命。
凭借着对全球信息业发展的思考，以及深厚的行业背景、领先的技术实力和不断创新的进取精神，天智通达公司自从进入移动数字媒体行业以来，始终都站在移动数字媒体技术的最前沿，努力以最优质的产品为用户提供最完美的移动数字解决方案。三年磨一剑，天智通达公司即将挑战全球移动媒体更高目标，续写辉煌。
[关键词]数字音乐 DRM Forward-lock
1 前言
数字版权管理(DRM)是保护多媒体内容免受未经授权的播放和复制的有效办法。它为内容提供者保护他们的私有音乐免受非法复制和使用提供了一种手段。DRM技术通过对数字音乐内容进行加密和附加使用规则对音乐内容进行保护，其中。使用规则可以断定用户是否符合播放数字音乐内容的播放次数，操作系统和多媒体中间件负责强制实行这些规则。
DRM的前身是ElectronicCopyright Management。早在20世纪90年代，一些大公司和公共机构就开始了对此项技术的研究。后来演变发展成为DRM。DRM没有统一、标准的定义。DRM由不同部分组成，包括路径控制或使用控制，以及加密或水印技术。
DRM是以一系列软、硬件技术，实现对数字多媒体内容的保护，使其免受未经授权的播放和复制的侵害，使数字多媒体内容的购买者在指定的授权范围内使用其购买的内容。DRM技术通过对数字多媒体内容进行加密和附加使用规则对数字多媒体内容进行保护。DRM是整个网络出版、发行等产业的核心技术。
2 市场背景
据国际唱片产业联盟(IFPI)报告显示：2006年全球数字音乐销售额达20亿美元；通过网络及手机下载的曲目多达7.95亿首；在40多个国家可以通过网络合法下载音乐，可下载的音乐曲目也多达400万首；数字音乐占据整体音乐市场的一成，全球数字音乐市场快速增长。
随着2008年CDMA网络的大规模建设，2009年开始建设3G网络，音乐业务具备了更加成熟的网络支撑条件。从国外电信运营商不断尝试的情况来看，其推出的全新音乐服务主要集中在提供音乐全曲在线播放和下载服务，如SKT的Melon、Smartone的MusicXS。目前主流互联网音乐网站的音乐新概念层出不穷。除了音乐的在线播放、下载外。音乐社区、音乐分享、社会化网络服务、个性化电台、音乐发现、在线卡拉OK等，都吸引了大批的忠实用户群体。Google谷歌也推出MP3搜索服务。提供纯正版的音乐服务。Apple的iPod(iPhone)+iTunes的成功运营，对无线运营商开展全曲下载业务也具有很大的参考价值。
数字音乐业务蓬勃发展的同时也带来相应的问题，对如何保护内容提供商所提供的数字音乐的版权值得思考。传统的网上下载方式无法实现对这些数字多媒体内容的版权保护。尤其是离线版权保护，因此市场上广泛地传播着大量来自于网上的数字多媒体内容，而它们的版权问题却无法得到有效的控制。DRM(Digital Flights Management)数字版权管理。正是解决这个问题的技术手段。以ipod音乐下载产品为例，Apple公司推出了基于Mac的iTunes Music Store在线音乐下载业务。当时iTunes MusicStore提供了20万首歌曲供下载，并且下载后可无限制地在在其他iPod上播放。由于iTunes Music Store采用ACC数字格式，具有DRM保护功能，且iTunes+iPod的半封闭形式，即不能将iTues上的音乐传送至其他品牌的播放器，因此ApPle公司的数字音乐业务的版权保护工作得到了唱片公司的认可。
3 国外DRM方案比较
3.1欧美
欧美主流DRM的私有标准主要有两种：
一是微软的Windows MediaDRM技术。Windows Media DRM平台于1999年4月首次亮相，随后在内容提供商中受到广泛的欢迎，迄今已在超过5亿台计算机上安装。Windows Media数字权限管理(DRM)是一个非常灵活的平台，它可以保护并安全地传送点播内容和订阅内容。以在计算机、便携设备或网络设备上播放。目前有50多种不同的音乐和视频服务在使用Windows Media DRM，并促成了数千万桩交易。
另一个标准是ReaIone Networks DRM技术。Real NetWork是历史久远的利用网络上传多媒体数据技术的公司，具有很高的媒体压缩质量。目前在大部分的网络传播，或是网络教学的网站会使用他们的技术来提供运营。但是Real NetWork的技术在DRM方面就明显比不上Microsoft所提供的机制了。
欧美主流DRM的公开标准是采用开放式移动联盟OMA(Open Mebile Alliance)的标准。OMA是移动行业的一个国际标准化组织，它以实现跨设备和跨网络的互用性为重点。致力于在全球推广采用移动数据服务。OMA的成员包括英特尔、诺基亚、松下、三星，OMA DRM2.0得到了索尼音乐和环球音乐的支持。OMA DRM的最新趋势表明，在有效管理内容版权这一需求上，内容和移动行业正趋于同一。OMA的DRM2.0标准于去年完成。然而，由于专利权上的争议，OMA DRM2.0的采用受到了严重阻碍。该标准两个主要的专利池之一MPEG授权机构(MPEG Licensing Authority)为每部手机收取1美元的专利费，而因价格过高遭到许多移动公司的抵制。
3.2日韩
日本和韩国是目前移动数字音乐下载业务发展嘴成功的市场，其中最为突出的是SKT和KDDI两家移动运营商。
(1)韩国SKT
韩国SKT的DRM系统是SKT自主研发的，从音乐制作到用户终端的下载，实现了有线无线的统一管理。SKT Melon的DRM管理上，用户在定制服务期间，可以不限量地下载音乐，但定制期一过，内嵌在手机、MP3或PC中的DRM管理软件就会自动将音乐内容删除。上述情况是指用户选择租用音乐的方式，当然。用户如果要长期保留音乐，就需要选择正式购买音乐的方式。选用哪种方式是直接与它的资费方式挂钩的，这在盗版同样流行的韩国来说是一个比较好的方法。可以让用户以很低的价格租用音乐，然后根据自己的喜好程度决定是否购买。但这种做法的风险很大，如果用户不接受，很有可能对业务发展造成不利影响。因此，对用户信息的掌握以及在不同播放器上的身份识别就变得较为重要。
(2)日本KDDI
在日本，NTT DoCoMo采用的是松下的DRM技术。而KDDI采用的是自主研发的DRM技术，KDDI本身也是DRM解决方案的提供者。KDDI于2004年11月推出“chakuutafull”， 整首音乐下载业务，是全球第一家推出整首音乐下载的运营商。在推出业务8个月内下载量即突破1000万次，2005年年底突破3000万次大关。
在DRM管理上，用户下载后的音乐数据虽然可保存到手机内存或miniSD卡中，但由于使音乐数据和手机号码之间建立关联，因此保存在miniSD卡中的音乐数据不能拷贝到其他记录介质中，这就很好地保证了数字音乐的版权，但这样一来用户只能在手机上听自己购买的音乐，这显然无法满足用户的需求。KDDI的新业务auListenMobileService就是为了解决这个问题并通过auMusicPort软件来控制DRM的，防止用户非法复制和传播。不过，用户也无法使用KDDI的软件来播放不是从KDDI购买的音乐内容。这给用户造成了一定的麻烦。
3.3泰国和印度
泰国和印度CDMA网络的终端在数字音乐版权保护方面采用的是高通公司的DMD方案。DMD方案中对音乐的加密是在客户端实现的，将要存在手机外存卡的音乐内容加密，只有适配的音乐播放器材能播放该音乐文件。DMD为CDMA运营商搭建了运营平台，用户可将提前点购的音乐存在后台服务。其中，用户常听音乐为30-40首，当其删除不听的音乐后，服务器中预存的音乐就会被推送到手机客户端。
DMD方案中，在客户端DRM软件集成了广告引擎，手机具有定位功能。手机运营平台可以通过用户所购买的音乐内容将用户分类，手机因此作为新的媒体渠道被广告商青睐。数字音乐在具备版权保护的基础上发展了新的广告商业盈利模式。
DMD方案是在BREW平台上设计开发的，BREW就是无线二进制运行环境(Binary Runtime Environment for Wireless)的缩写，是高通公司2001年推出的基于CDMA网络“无线互联网发射平台”上增值业务开发运行的基本平台BREW支持各种加密算法，开发商只需直接通过API接口调用对称加密算法RC4，非对称算法RSA。SSL算法，HASH函数等基本函数，不用再次开发。BREW方式的优缺点同KJava类似，但目前在安全性和终端表现的一致性上要优于KJava方式，不过，BREW是高通公司的专利技术，开放性不如KJava。
4 CDMA数字音乐DRM方案
中国电信接手CDMA网络后，建设“爱音乐”数字音乐平台同样需要DRM的支持。笔者认为初期可以采用基于Forward-lock的自加密方案，这个方案具有以下优势：功能上能实现版权保护的基本需求。防止非法拷贝；方案架构比较简单实用，对现网系统改动较小，降低了开发的复杂性；采用客户端加密方式，对目前音乐下载网站无需改动，开发周期短，可以实现尽快上线；方案中的技术已经比较成熟，可直接与第三方软件开发商合作开发客户端上的DRM Agent软件。而后期可以建设基于OMA2.0标准的版权保护体系架构。
Forward-lock自加密方案在移动手机客户端侧对音乐数据进行加密和解密播放操作，在服务器端仅按照常规方式进行数据存储和传输不添加DRM模块，版权保护全部由客户端侧部署DRM模块来实现。其DRM架构图如图1所示。
由图1可见，手机终端DRM按功能划分为四个模块，分别是密钥管理模块、加密模块、解密模块和音乐播放模块。而数字音乐下载服务器端包含密钥管理中心。
4.1密钥管理模块
Forward-lock的密钥的生成算法应是保密的，而且是可更换的。
Forwa rd-lock的密钥需要的信息至少包括SIM卡ID、手机号码以及DRMAgent内部版权号三项。计算Forward-lock密钥的算法是以上的信息的组合运算，信息各种组合与不同的算式使得计算共享密钥的算法是无穷的。
举一个计算共享密钥的算法的例子：把SIM卡ID、手机号码和DRMAgent版权号都使用散列算法得到24位的结果，把这些结果串联起来，取前128位作为DES的Forwardlock的密钥。
计算Forward lock密钥的算法如果被发现泄密后，计算密钥的算法应进行更换。更换计算密钥的算法首先应在密钥管理中心根据手机终端的相关信息通过新算法重新计算手机的Forward lock密钥，然后手机终端DRM的密钥管理模块需进行密钥更新。目前手机都支持在线更新，更新过程简单方便。
4.2加密模块与解密模块
Forward lock方案中的加密和解密模块的加密和解密算法采用的是对称加密算法。
目前主流的加密技术主要是对称加密和非对称加密两种技术。对称加密采用了对称编码加密技术，它的特点是文件加密和解密使用同样的密钥，即加密密钥也可以是解密密钥，这种方法在密码学中叫做对称加密算法。对称加密算法使用起来简单快捷，密钥较短，且破译困难。目前主流的对称加密算法包括DES、IDEA等。
与对称算法不同，非对称算法需要两个密钥：公开密钥和私有密钥。公开密钥和私有密钥是一对，如果用公开密钥对数据进行加密，只有对应的私有密钥才能解密；如果用私有密钥进行数据加密，那么只有对应的公开密钥才能解密。因为加密和解密使用的是两个不同的密钥，所以这种算法叫做飞对称加密算法。
对称加密算法和非对称加密算法在DRM的不同方案中都有应用。在Forward-lock方案中，因为只需要考虑在手机客户端侧做加密和解密，不需要版权对象的分离，所以这里采用的对称加密算法。而在其他DRM应用方案中例如Separate delivery方案则需要采用非对称加密算法加密内容密钥。
4.3音乐播放模块
音乐播放模块只能播放经过DRM保护的音乐，在播放音乐前需要通过解密。模块对加密的音乐进行解密处理。音乐播放器的集成可基于现有的手机音乐客户端，由客户端API提供相应的DRM接口，DRMAgent对于用户来说是透明不可见的。用户在手机界面上看到的是音乐播放客户端。
4.4密钥管理中心
负责密钥的收集和管理工作。可为密钥添加一个有效期的时间戳，控制终端DRMAgent的使用时限。
关键词下一代网络软交换存在问题
Abstract：Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.
Keywords:NGNSoftswitchProblem
1国际软交换技术的发展状况
下一代网络（NGN）是一个建立在IP技术基础上的新型公共电信网络，它将话音、数据、视频等多种业务集于一体。建设下一代网络是电信竞争的需要。随着通信技术的飞速发展和电信市场的逐步开放，电信业的一个最重要的发展趋势就是业务运营和网络运营的分离，由网络运营商提供可靠、高效的基础承载平台，由业务提供商提供各种应用，他们与设备制造商三足鼎立，共同推动了电信业的繁荣和进步。
软交换技术是下一代网络的核心技术，软交换思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等众家之长，形成分层、全开放的体系架构，作为下一代网络的发展方向，软交换不但实现了网络的融合，更重要的是实现了业务的融合。
目前，欧洲电信运营商对于软交换（下一代网络）的发展和应用大体上采用比较务实和谨慎的态度，运营商都是根据自身网络的实际情况和业务的发展来采取对策。德国电信聚焦海外市场，积极开拓国际IP网的话音业务，并在新技术投入使用之前，注重新技术和新设备的试验和评估。2001年开始在国际网络进行软交换的试验，放置了一台软交换机和4个媒体网关开展IP网络提供语音业务、呼叫中心业务和VPN业务的试验，其软交换的标准采用SIP－T协议。英国电信则逐步地在长途网和本地网实现分组话音，本地网有5个节点开展了软交换实验，部分已经商用，并且试验规模在逐步扩展。在提供话音质量的保证方面，英国电信已在其承载网络内全面采用ATM技术。比利时电信认为2004年以后引入NGN比较适当，但目前需注意跟踪技术和设备的发展，比利时电信的技术部门在NGN方面重点研究未来分组话音网络的体系架构和需求、开展NGN技术培训、建立NGN实验室，为开展现场试验进行技术准备。一些北美电信运营商也正在积极开展有利于软交换提供话音业务的试验，有些运营商已经开始提供商用业务。
2002年3月，中国电信下一代网络（NGN）试验项目在北京、上海、广州、深圳4城市启动。中国电信与北电网络、爱立信、西门子、中兴通讯、上海贝尔5厂家签订了下一代网络试验工程设备合同。合同涉及金额近1亿元人民币。根据中国电信与北电网络签署的合同，在北京、上海、广州和深圳4城市部署北电网络的SUCCESSIoN下一代网络解决方案。NGN网络全国试验网项目涉及的技术面、提供的业务量、网络覆盖的广度、深度均在全球首屈一指。
在设备制造商方面，特别值得一提的是加拿大北电网络，其NGN产品为SUCCESSIoN（继往开来）解决方案，于1999年在BT－SPAIN首次正式商用，迄今为止，在全球超过24个国家的40多个网络中得到试验或商用。其商用客户中包括VErIzoN、SPrINT、中国电信、香港宽频（HKBN）、新世界电信（NEWWorLDTEL）及铁通等。
SUCCESSIoN的应用类型包括了长途及汇接（C4）业务、本地接入（C5）及多媒体业务、无线汇接及3G核心网业务以及有线电视多网合一业务。目前几种解决方案已经在实际网络中运用。其中，VErIzoN的软交换本地汇接网络包含2个软交换节点及70多个媒体网关，每个节点每天处理超过1100万次呼叫。SPrINT作为全美第一个实现TDM端局以软交换替换的运营商，其第一期工程（350万线）全部采用北电的SUCCESSIoN方案。香港宽频应用SUCCESSIoN本地IAD接入方案，在短短的17个月时间内，已拥有16万用户，是全球最大的基于以太网IAD接入的NGN网络，目前运营稳定良好。在最近的市场调研报告中，北电网络列全球软交换市场份额第一，也是全球VoIP和VoATM媒体网关市场份额第一。
2NGN提供的业务
软交换技术的引入除了对现有PSTN话音业务实现全面的继承以外，还在基于SIP的宽带多媒体业务、PSTN与因特网业务结合衍生的业务、用户个性化业务以及业务创新方面有着PSTN和因特网等单一网络无法比拟的优势。传统PSTN由于终端智能和带宽的限制，无法实现多种灵活的业务逻辑和多媒体业务。由于业务逻辑控制和网络智能在PSTN内每个交换机上呈分散式节点式分布，并且由于用户数据由各自归属的交换机管理，导致某些业务（如广域CENTrEx）难以开展。PSTN的终端种类非常单一且没有智能，业务的智能完全由交换机实现，因此一直以来难以实现用户对业务的个性化定制，而且由于终端智能的限制存在使用不便和各种电话补充业务难以推广的问题。引入NGN则在业务实现的简单性和灵活性上有了本质改变。NGN的业务逻辑控制和网络智能在软交换和应用服务器等少量网元上集中部署，因此可以方便地在全网实现业务部署和业务升级，NGN对广域CENTrEx的实现就非常容易。由于NGN引入了对等性控制协议（SIP），使得终端的智能大大提高，目前市场上已经出现了丰富多彩的SIP智能终端。终端智能的提高及媒体承载能力的加强（如支持话音、视频等）使得用户对业务的个性化定制成为可能并且已经商用。如NGN的“呼叫屏蔽”这一特性，用户可以对不同来话进行筛选性的监控，可以在不同时间对不同来话实施不同的应答策略，应答的方式也不仅仅局限于接听、转发、挂断等传统方式，而是包括了话音应答、问候音播放、语音信箱转接、电子邮件转接、网页推送等多种不同的应答方式。这种灵活性在传统PSTN上是无法实现的。
此外，NGN能够实现许多PSTN所无法实现的业务特性，一号通就是一个很好的例子。PSTN通过IN方式也可以实现一号通业务，然而NGN基于SIP协议可以轻松实现IN方式的一号通所无法实现的能力。如NGN的一号通业务可以实现用户根据自己的需要随时设定对来话的振铃终端和振铃顺序，而这些策略可以依据来话者的不同和时间段的不同而变化。比如对自己的家人和同事可以实施两种完全不同的振铃策略，自己上班和下班时的振铃策略也可以完全不同。这就给了用户最大的自由和灵活性，保证可以有一种方式能联系到他，给日常生活和工作带来了极大的方便。这种业务特性是PSTN所无法实现的。类似的例子还有许多，如WEB800、点击传真等。
NGN不但在业务实现的简易性和灵活性上有独到之处，并且能实现许多PSTN无法实现的业务，而且具有业务的惟一性。NGN的业务能力主要包括：
A）全面继承PSTN传统话音业务（包括基本话音业务、电话补充业务、CENTrEx业务、ISDNPRI补充业务、IN类业务等）；
B）基于SIP的宽带多媒体业务；
C）PSTN与因特网相结合的业务（即PINT业务，如点击拨号、点击传真、WEB800、ICW等）；
D）用户可定制的个性化业务。从事软交换研究的国际组织
NGN是目前运营商和设备厂商都在讨论的热点技术，也是国外许多标准化组织和论坛（包括ITU－T的第11和16工作组，IETF的IPTELEPHoNY工作组、信令传输工作组（SIGTrAN）、媒体网关控制工作组（MEGACo），ETSI的TIPHoN，国际软交换协会（ISC），3GPP，3GPP2，MPLS论坛，ATM论坛，DVB，DSL论坛，PARLAY等）的研究工作重点。我国网络与交换标准研究组和IP研究组于2000年开始制定NGN网络的相关标准。
其中，ISC成立于1999年5月，目前有近150个成员，是运营商和设备供应商交流需求和动态的场合。国际上大多数知名的电信设备制造商，如阿尔卡特、朗讯、北方电讯、CISCo、西门子、富士通、诺基亚、爱立信等，另外有一些电信运营商如美国的LEVEL3、QWEST、AT＆T、日本的NTT等均为该协会成员。
软交换论坛包含5个工作组，负责网络架构、协议制定等技术工作。
业务应用工作组负责业务功能制定、协调以及API标准的应用。
网络结构工作组负责软交换网络功能架构的制定。
设备控制工作组负责软交换间以及软交换与其他网络设备间控制协议的制定和补充、增强，如MGCP、MGC和设备的兼容性等。
网络管理工作组负责网络管理的结构和协议制定。
SIP工作组负责SIP协议在软交换网络中的应用和增强。
此外，ITU－T和IETF在相关协议的标准化方面已经取得了重要的进展，如H．248协议、BICC协议、SIP协议和SIGTrAN系列协议等。
4存在的问题
目前虽然不少厂家推出了软交换的解决方案,各运营商也在积极进行相关的试验,但新技术的应用需要相当长的时间来完善。从目前厂家所提供的解决方案来看，目前存在的主要问题如下：
A）国际上尚无大型网络的组网和运营经验。传统电信网经过长期的运营积累，在网络组织方面已经具有相当成熟的经验；而基于软交换的NGN网络组织目前国内外尚无成熟的经验，是采用基于软交换的全平面结构，还是采用分区域选路结构等，在技术和实践方面都有待进一步的探索。
B）协议尚未做到兼容性，标准还在发展之中。不同厂家的软交换在技术标准的选用及协议的兼容性方面还难以做到相互兼容。BICC协议、SIP－T协议和H．248协议也在发展之中，协议的选项需要运营商根据业务的需要来进一步确定。
C）API没有成熟的产品。基于开放的业务平台，采用标准的API接口为网络运营商提供新业务开创了未来美好的前景，但是相应的产品仍在探索和研发之中。
D）业务开发问题。标准、开放的API接口能够快速、灵活地提供丰富的业务，这是软交换体系的一个优势所在，但目前厂家能够提供的业务多集中为基本语音业务及补充业务、IN类业务、PINT业务、多媒体终端之间的同步浏览、统一消息、多媒体会议等，究竟什么业务才是运营商手中的杀手业务，才能真正带来收益，是目前运营商和设备商在共同苦思冥想的问题，目前并未出现使人眼前为之一亮的业务。
E）网络安全和网络Qos问题。目前业界还没有一个非常完善的方法来解决网络安全性的问题，只能通过要求TG、软交换等网络设备应具备一定的反入侵能力以增强系统的安全性，用户账号、密码等用户数据的安全则只能采用加密的方式解决。在网络Qos方面，IETF组织已经提出了多种服务模型和机制来满足Qos的需求，其中比较著名的有综合业务模型（INTSErV）、区分业务模型（DIFFSErV）、MPLS技术、流量工程等，具体这些方案如何组合使用、可行性如何，效果如何，有待研究。
铿锵有力的纤夫号子，薄如蝉翼的驴皮皮影⋯⋯这些代表了人类文化遗产精髓的文化传承精品是成都国际非物质文化遗产博览园（简称非遗博览园）内国际非遗博览中心的核心展品。国际非遗博览中心是全球首个以“非物质文化遗产”为主题的综合性博览馆，也是整个博览园的亮点项目，采用多种展览方式和高科技互动方式，共展出100多个国家的人类非物质文化遗产代表作和中国的1000多项国家级非物质文化遗产名录项目。
IT手段助力
非遗博览园立足于对全人类非遗文化的传承和保护，把保护传承非物质文化遗产事业与打造特色文化产业有机结合，它既是国际级文化主题园区、国家级文化产业重点项目，也是每两年一届国际非遗节的永久举办地，同时还是非物质文化遗产的常态展示和生产性保护基地。
整个国际非遗博览中心由IBM全球企业咨询服务部（GBS）应用创新服务团队参与执行设计，充分展示了世界文化的多样性。据了解，这个项目实施时间紧，从进场到上线，总计不到90天；同时，博览中心牵涉到创意、设计、软件、硬件、装饰、展示、多媒体、非遗内容等超过10个专业；各专业之间相互依赖，并行施工，项目管理难度大。
IBM全球企业用户体验中心解决方案专家李英杰表示，国际非遗博览中心项目对系统的稳定性、展示效果、展示内容和运维保障都提出了很高的要求。博览中心作为长期运营的公众场所，需要持续稳定运营，接待大量参观者。如何保证系统能够长时间稳定运行，保障重大参观日的顺利接待，在软硬件发生故障时快速恢复，都是平台设计中需要考虑的问题。
确保展览精彩
展示馆利用多媒体技术，配合雕塑、图文等对非物质文化遗产进行展示。为了更好地营造展示效果，烘托气氛，展馆需要根据展示的不同内容自动调节展示环境，如灯光的关闭、明暗，控制音频设备和视频设备的相互切换、配合等。对于一个长期运营的展示馆，其展示的内容需要不断更新，在如此大的展馆内方便、快捷地更新多媒体展示内容，将是展示馆具有长期生命力的保障。
通过IT手段帮助运维人员定位、分析、解决故障，甚至对可能发生的故障进行预判，都是IBM 在本次项目规划实施中需要考虑的问题。
“要确保非遗内容呈现和表达的准确性、确保实施成果与设计效果的一致性，确保各条线工作以及总体效果达到国际同类展馆的先进水平。同时，方案在实施过程中充分考虑了运营的需求，在建设期间构建运营体系与管理平台，确保展馆在投入使用后，易管理、易维护和易扩展。此外二次设计创作要确保设计保留原设计理念，并且可进行二次深化设计。IBM 在本次非遗内容中参与了项目总体管理、展示设计方案、装饰工程、展示工程、系统集成、非遗素材非遗专家咨询和平面多媒体制作。”李英杰说。
IDC日前的《中国电信行业IT解决方案市场2009～2013年预测与研究》报告显示，2008年中国电信行业整体IT支出比2007年增长了7.4%，其中与VAS相关的IT投资增长最快，达到12.7%。此外，IDC预测，与VAS相关的IT解决方案市场（仅含解决方案供应商自有应用软件及其相关服务）在2008～2013年的复合增长率将高达22.0%。
IDC认为，电信行业VAS投资预计将保持高增长的主要驱动力主要有三点:
1. 运营商重组后竞争加剧，迫使运营商挖掘新的业务增长点。
运营商重组在一定程度上增强了中国电信和中国联通的竞争力，中国移动承建TD-SCDMA这一技术标准和商用化程度都最不成熟的3G网络，则为中国移动的未来业务发展带来了不确定性。剖析三大运营商2008年的财报: 中国移动2008年第四季度利润增长大幅下滑; 中国电信转型业务已初步成长，非话音收入超过45%; 中国联通业务结构最合理，未来增长潜力最大。
运营商重组已经初步建立起一个相对公平的竞争环境。运营商的竞争格局预计将由中国移动的一家独大逐渐向实力相对均衡的差异化竞争来演化。竞争加剧带来的电信资费（尤其是语音和宽带）价格弹性的下降，必将使得三家运营商更加关注高增长的新业务。
2. 在政府引导下，运营商将对3G业务进行大规模战略性投资。
2009年1月，工业和信息化部的2009年通信业保增长的主要政策措施中明确提到，将进一步推进实施电信体制改革配套监管政策，全力支持TD-SCDMA发展，加快推动第三代移动通信建设，带动通信设备制造业、终端产业和信息服务业等上下游产业发展。
此外，2009年4月出台的《电子信息产业调整和振兴规划》中，也将以下几点作为未来中国电信业的发展目标: 加快第三代移动通信网络、下一代互联网和宽带光纤接入网建设; 开发适应新一代移动通信网络特点和移动互联网需求的新业务、新应用，带动系统和终端产品的升级换代; 支持IPTV（网络电视）、手机电视等新兴服务业发展; 建立内容、终端、传输、运营企业相互促进、共赢发展的新体系。
据工业和信息化部的数据，2009年将有1700亿元人民币的资金用于3G基础设施建设，2009至2011年三年的3G总投资额将达到4000亿元人民币。
3. 三网融合将促进成熟的电信VAS产业链的形成。
3G网络、下一代互联网和数字电视网三大网络的物理合一，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务，例如“IPTV”、“手机电视”等跨行业业务。
《电子信息产业调整振兴规划》传递了这样一个信号: “三网融合”的进程从2009年起将提速。广电总局在2009年3月公告称，央视网启动国家网络电视台与视频分享平台的建设，并表态在手机新媒体发展战略上考虑与中国移动等建立战略合作关系，实现国内最大视频节目播出平台与国内最大技术平台的强强联合。此外，工业和信息化部以及广电总局两部门也正计划推出3G手机平台电视业务的相关标准，这是广电网与通信网加大融合与合作的开始。
IDC预测，在2009年至2011年，政府将加大对“三网融合”建设的政策扶持力度，未来将形成6000亿元人民币以上的投资规模。
目前运营商VAS系统相关的IT投资主要包括: IT硬件――服务器和存储设备; 数据库软件; VAS应用系统以及开发和维护服务。
IDC预测2009～2011年电信行业VAS相关IT市场的主要机遇是:
1. 流媒体业务将带来大量的IT硬件和数据库软件需求。
随着IPTV、手机视频点播/下载等流媒体业务的繁荣，需要大量的流媒体内容服务器、流媒体内容缓冲服务器、直播内容采集服务器、用户终端档案服务器、DRM（数字版权管理）服务器来支撑; 同时需要大量的存储设备、数据库软件、服务器操作系统来配套。这对于IT硬件和软件厂商将是新的机遇。
2. “内容为王”时代的到来将推动VAS应用系统以及开发和维护服务市场高速增长。
【关键词】IMS 智能管道 服务质量 用户管理
1 引言
基于IMS的多媒体业务成为未来IMS业务的主要发展方向。如何提高多媒体业务的服务质量、满足客户感知需求，使运营管理更方便、业务开通更灵活，为用户提供有别于互联网业务差异化服务，这是IMS业务发展的关键因素。智能管道有为客户和业务提供精细化感知、差异化调度、网络资源灵活开放的能力。因此，如何将IMS与智能管道相结合，利用智能管道的网络能力为IMS多媒体用户提供差异化服务，是推动和保障IMS业务发展的必要条件。
本文通过对IMS系统部署中引入智能管道技术的需求进行分析，结合智能管道和IMS的体系架构提出相应的IMS网络和业务部署方案，以及Rx接口、用户管理等关键技术问题的解决方案。
2 IMS与智能管道相结合的需求
随着IMS网络的成熟商用和全光宽带网络建设的完成，基于宽带固网终端的融合视频业务具备了规模推广的网络条件：一方面，IMS可以提供基于SIP的与接入无关的多媒体业务能力；另一方面，宽带接入网的建设解决了传送视频业务的带宽瓶颈问题。但目前的IP网除了承载IMS的视频多媒体业务外，还负责承载其它的互联网业务。如何保障IMS视频业务的服务质量，实现视频业务服务质量的可管可控是部署和推进基于IMS的融合视频业务的关键因素。
IMS的体系架构中已经提出了采用策略和计费控制架构（PCC）来完成对承载网资源的控制：使用开放、标准化的接口将业务层的QoS需求映射到承载层，并基于承载层的资源对业务的QoS需求进行接纳和控制。
为了实现对IP网的服务质量的控制，运营商已经部署了基于IP网络的智能管道系统。智能管道系统通过业务管控层设置与资源指配相关的业务/网络策略信息，实现对宽带业务的感知和策略下发，控制策略执行点，实现基于用户/业务的动态带宽按需保证。
因此，实现IMS多媒体业务的QoS控制可以采用两种方案：按照IMS体系中的资源控制子系统架构部署IMS业务专用的资源控制系统；或者与现有的智能管道系统相结合，使其支持IMS多媒体业务。显而易见，后者是更为理想的解决方案。
3 基于智能管道承载的IMS系统部署
方案
ITU-T、3GPP、ETSI TISPAN等几大国际标准组织都提出了相关的IMS资源管理系统架构。目前IMS资源控制系统的部署主要遵循的是3GPP的PCC架构或TISPAN的RACS架构。由于IMS是基于固定网络和移动网络融合的核心控制网络，因此基于IMS的资源控制系统既需要对固定宽带网络进行承载网络资源的控制，也需要对移动宽带网络的网络资源进行控制。结合PCC和RACS架构，IMS资源控制系统的建设建议采用固移融合模式，其架构如图1所示：
融合模式采用3GPP的PCC架构，不论是固定接入还是移动接入都使用统一的Rx接口与P-CSCF（AF）对接，资源控制器通过Gx接口对承载网络下发策略。
受IMS移动终端发展缓慢的限制，目前各大运营商部署的IMS网络主要侧重于固定宽带用户的多媒体融合视频业务的提供。因此，本文重点讨论针对IMS固网宽带接入用户的智能管道承载方案。
运营商部署的智能管道系统——智能提速平台已初步形成业务控制层，可管控BRAS/SR设备，具备了业务控制的初步能力。智能提速平台包括策略决策和策略执行两大功能：策略决策功能根据策略执行点的申请，制定和下发业务、网络资源控制策略；策略执行功能根据用户接入请求等事件触发策略请求、更新或删除消息，根据策略决策点下发的策略进行相应资源的配置或管控，可实现对宽带接入设备（BRAS/MSE/SR、IDC出口等）的策略管控。
考虑到IMS核心网元的安全性和承载网络的服务质量，P/I/S-CSCF、AGCF、MGCF、业务平台、BAC等IMS网络的核心网元主要部署在运营商的内部专网，终端则由公众网络通过BAC设备接入到IMS核心网上。
综合考虑现网智能管道部署的情况、IMS网元的承载方案以及IMS资源管理系统的国际标准架构，基于智能管道承载的IMS系统部署方案如图2所示：
本方案把现网智能提速平台作为PCRF在网络中的具体实现：P-CSCF通过Rx接口把业务的QoS请求提交给智能提速平台，由智能提速平成OLT/DSLAM/汇聚交换机和BRAS/SR之间的带宽保障。此方案要求智能提速平台升级支持标准的Rx接口以实现与P-CSCF的对接，智能提速平台和BRAS/SR之间的接口可以沿用现有的接口。由于BAC是IMS业务的专用接入设备，已经是根据IMS的业务量进行网络规划和部署的，因此可以认为BAC设备不存在业务拥塞问题，所以BAC暂时不纳入QoS策略管控的范围。
主要的业务流程如下：
（1）用户发起视频会议会话呼叫请求；
（2）P-CSCF收到业务会话请求，通过Rx接口将本次呼叫所需的带宽、时延等QoS需求提交给智能提速平台；
（3）智能提速平台根据该用户签约的QoS策略和本次呼叫的QoS需求进行资源管控：控制BRAS/SR为本次呼叫预留出OLT/DSLAM/汇聚交换机与BRAS/SR之间的网络带宽，并把带宽预留成功的消息反馈给P-CSCF；
（4）P-CSCF接到带宽预留成功的消息后，将呼叫请求转发给S-CSCF进行后续的呼叫处理。
在IMS资源控制系统中，Rx接口为P-CSCF与PCRF之间的接口，采用Diameter协议，主要用于P-CSCF与PCRF之间关于QoS策略流程的信息交互和处理。Rx接口主要由AAR＼AAA、RAR＼RAA、STR＼STA、ASR＼ASA四对消息组成，具体内容如表1所示：
4 关键技术问题探讨
4.1 用户终端真实IP地址的获取
为了保护IMS核心网元不受用户的恶意攻击，IMS终端需要通过BAC接入到IMS核心网络中。BAC负责包括用户终端IP地址和核心网元在内的私网地址的转换和翻译。因此，SIP INVITE消息中主叫用户的IP地址其实是BAC的地址而不是用户终端的实际地址，而智能提速平台需要获取用户的真实IP地址才能够控制BRAS/SR为该用户预留网络带宽。所以，P-CSCF需要获取用户的真实IP地址，并通过Rx接口传送给智能提速平台。
P-CSCF有两种获取用户真实IP地址的方法：
（1）通过BAC加插的P-Access-Network-Info头域
BAC加插的P-Access-Network-Info头域中的ue-ip和ue-port记录了终端的IP地址和端口号。P-CSCF接收BAC发送的该头域后，将ue-ip通过Rx接口传给智能提速平台，ue-port缺省为5060（SIP信令端口）。
（2）通过SDP的a行携带用户真实IP地址
BAC通过SDP的a行携带UE的IP地址和端口信息，如a=ue-ip：IN IP6 64：FF9B：：15245（IP地址为64：FF9B：：1，端口号为5245）或a=ue-ip：IN IP4 10.85.23.15245。P-CSCF与智能提速平台对接Rx接口时，根据SDP中a行信息获得IP参数值和端口参数值告知给智能提速平台。
以上两种方案都可以获取用户真实的IP地址。第二种方案可以获取终端多媒体业务的多个业务端口，如SIP信令端口、音频媒体端口、视频媒体端口等，从而实现对用户业务IP地址+端口号粒度的QoS精确化管理，但该方法对BAC、P-CSCF等设备有一定的改造要求。方案一实现相对简单，对网络设备改造量非常小，但该方案PANI头域只携带了SIP信令的端口，无法对媒体端口进行控制。
如果IMS业务对资源控制能力的要求不必精确到业务的具体端口号，仅针对终端IP地址进行控制，建议采用方案一；否则，建议采用方案二。
4.2 用户管理
在IMS资源控制系统中，负责存储和管理用户信息的数据库系统包括归属用户服务器（HSS，Home Subscriber Server）和用户属性存储器（SPR，Subscription Profile Repository）。HSS存储的用户信息包括用户身份标识、用户注册/位置信息、授权信息、用户业务签约信息、用户安全信息和用户计费信息。SPR主要存储了用户的QoS签约信息，包括用户签约所允许使用的业务、每个允许业务的优先级如签约保证带宽QoS信息、用户签约QoS信息、用户计费相关信息、用户类别、签约用户使用监视相关信息、IMS信号优先级等。
HSS和SPR在整个组网中的位置、关系和功能如图3所示。
（1）HSS存储用户多媒体业务签约数据（如语音业务、融合视频业务、即时通信业务等）。当用户注册时通过Cx接口从HSS下载用户的业务签约数据到S-CSCF中。
（2）SPR存储用户的QoS签约数据。当用户终端发起业务请求时，P-CSCF通过Rx接口把本次呼叫的带宽/时延等QoS要求传递给PCRF，PCRF查询接入地的SPR获取用户的QoS签约信息。
在实际的网络部署中，这两种数据库可以合设也可以分设。如果现有的智能管道系统用户QoS策略数据库功能和性能可以承载IMS用户，则可以考虑利用现有的数据库实现SPR功能以减少投资。如果现有的智能管道系统用户数据库能力不足，则建议为IMS用户新建一个SPR，智能提速平台需新增一个与SPR之间的接口。
5 结束语
IMS网络将会话控制与业务描述分离，实现了业务与控制分离的体系架构。在这种体系架构上，运营商能够控制和管理基于IP的网络并为用户提供不同于互联网应用的差异化服务，这也正是确保基于IMS的融合多媒体业务规模发展的决定性因素。基于现网的智能管道系统承载IMS业务，可以利用现有的IP网络服务质量智能体系实现对IMS融合视频业务的QoS保障，从而推动和促进有服务质量保障的视频多媒体业务的发展。
参考文献：
[1]ETSI ES 282 003. Resource and Admission Control Sub-System（RACS）[S].
[2]3GPP TS 29.238. Interconnection Border Control Functions（IBCF）-Transition Gateway（TrGW） interface， Ix interface； Stage 3[S].
[3]3GPP TS23.334. IP Multimedia Subsystem（IMS） Application Level Gateway（IMS-ALG）-IMS Access Gateway（IMS-AGW） interface： Procedures descriptions[S].
