时间:2022-07-07 18:47:24
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇营销推广案例,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
互联网应用在一二线乡村趋于饱和,如今。竞争已呈白热化,而三到六线城市的互联网才刚刚启动。目前来看,国内几乎所有的互联网企业都在完成一次渠道的下蹲”动作—走进三四线城市,甚至是更纵深的县级、乡镇市场。但一个突出的矛盾和现象是之前的营销推广活动大多为大中城市用户量身定制,当受众突然变为三到六线乡村用户后,如何根据受众变化适时调整,采取更有针对性的营销战略、更接地气的推广方式,如何找到低线城市用户的消费痛点,已是当务之急。
不一样的受众
肯定会遭遇到水土不服”现象。最近互联网上流行的京东、腾讯等农村墙体广告,如果将在北京、上海、深圳等大城市里的电商营销战略和方案“搬”三至六线城市。带有浓厚的乡土气息,以更接地气、更符合外地方言的风格,给人强烈的视觉冲击力。这也说明了一个道理:电商“渠道下沉”首先要补的受众分析”课。
这就需要分析低线城市人群的行为习惯、偏好和消费特征,《这就需要分析低线城市人群的行为习惯、偏好和消费特征。只有在对话环节调到同一“频道”上,才干实现信息的正向传送,否则就会出现“鸡同鸭讲”困境。从内容和渠道两个层面来解读,低线城市的受众特点如下:内容层面,三到六线乡村网购用户更喜欢娱乐化、喜闻乐见的内容,这就要求营销方式要具备这样的元素;另外,根据GroupM中国低线乡村网络生活与趋势报告》显示,低线乡村人群更信奉“眼见为实”真理,线上购物前,进行线下先行体验是惯例”这意味着O2O营销模式更适合。
随着智能手机在大城市用户渗透率的饱和,其次在渠道层面。三到六线乡村开始接棒,与大中城市新闻客户端、搜索、生活服务等应用占主流地位比,低线城市堪称“标配”无疑是手机QQ这一国民级应用。而近期,京东与腾讯合作愈发深入,特别是京东手机QQ购物的上线为京东实现渠道下沉打下了良好基础;同样,线上活跃场所,低线乡村也表现出了明显的不同,保守的QQ空间、贴吧、BBS才是真正的人群聚集地。这些都与一线乡村形成了明显的区隔。
消费群体更为分散,既然低线乡村用户消费习惯、偏好差异如此之大。加上消费能力、互联网渗透率不及一二线城市,那么对于急于“下沉”各家电商大佬来说,如何来抓住这一契机呢?就如同京东正在通过手机QQ直接入口落实渠道下沉战略一样,恰恰是看中了手机QQ一到六线城市的高使用率和流量的势能”那么,京东手机QQ购物入口营销推广又如何撬动用户的购物欲望?
不一样的玩法
但对于京东在手机QQ上嫁接出购物入口的重要信息,手机QQ一到六线乡村拥有广泛的用户基础。传送起来需要符合这一受众的特征。京东围绕着这一入口,手机QQ购物入口上线的8月8日,发起了全民种红包”趣味游戏,抢种子并浇水就能拿到8元-18元红包奖励,可作为东券使用。这类之所以经典,因为抓住的恰恰是低线乡村人群对“廉价、优惠”诉求以及价格敏感的特点。同时,这一人群曾热衷于偷菜游戏,种红包”很好地利用了这种惯性,并产生了认知和共鸣。
而之所以能形成持续的传达效应,《而之所以能形成持续的传达效应。于营销活动节奏感十足。比方7月29日发起的七夕手Q暗恋小游戏”活动,满足低线乡村受众追求“娱乐化”内容的需求倾向,玩“暗恋”游戏,由京东手机QQ大账号来“眉目传情”网友可“攒”暗恋值,契合了低线乡村用户不张扬和满足感的诉求,吸引了广泛的用户参与。8月8日在手机QQ上又引入的京东送种子下乡”游戏,利用低线乡村对女神、明星的崇敬“情绪”由屌丝女神晒自拍性感照送“种子”以及搞笑送种子的段子”来引爆,并落地在低线乡村最具群众基础的QQ空间上,吸引手机QQ用户参与并自发传播,真正达到病毒式的传送效应,影响了上千万低线城市用户。
特色属性
特色属性,就是我们推广对象亮点中亮点,如果你能够先花费一定的心力去好好研究你需要使用互联网推广的推广对象之后再去进行相应的推广操作的话,这对你的推广计划的完美实施是很有帮助的。因为当你找到了推广对象的特色属性之后,你就能够找到一个竞争相对较小的推广突破点,这个时候当你主要的推广资源都是为了配合这一个特色属性深入消费者脑海中的时候,因为力量集中、竞争较小的缘故,你不仅能够节省推广资源,还能够更快更好地直接完成推广目标,无须在很多其他不太重要的地方投入过多。
在这方面,疯狂猜图就是一个非常典型的例子。当你通过微博、网站、微信等渠道听说疯狂猜图这个游戏的时候,很多人都在说这是一款非常轻松、非常有趣、非常简单的、非常有学习意义的休闲类游戏。让消费者们能够在脑海中对疯狂猜图产生这样的感觉其实就是在这款产品的细节方面做了相应的推广。从众多有报道疯狂猜图的新闻网站上面,我们可以明显发现很多新闻稿都是集中对疯狂猜图的短平快这三个方面进行了深度的报道,这样一来就将游戏统一、简短、耗费时间长这三个基本的属性都推广出去了。所以互联网推广需要深度挖掘出推广对象的特色属性!
消费者心理
在很多影视作品当中,我们可以发现有很多人都喜欢去研究他人的心理。作为一个互联网推广人员,如果你不知道如何猜测消费者的心理,将推广对象用消费者能够接受的话,那么你的推广绩效一般都是难以提高的。在这个竞争越来越大的领域里面,互联网如果不加速推动其创新变化进程的话,很多新入者是难以在这个相对的成熟的领域打开一个新的局面的,所以作为一名互联网推广人员,你首先就应当要清楚地认识到互联网是变化多端的。
但是无论互联网变化令人多么费解,消费者的很多心理都是不会改变的。其中最常见的就说随众心理。很多时候,我们的互联网推广并不是直接地去推广这块产品,而是通过营造一种包含有这款产品某个属性的推广氛围,用这种氛围去推动受众们自主地开始推广行为,将这种推广氛围中的这款产品属性给推广出去。作为一家专注于疯狂猜图答案攻略的网站,易猜图()就发现很多新成为疯狂猜图用户的人都是因为在拥有一定零碎时间的情况下,看到了很多人最近都在玩这款老少皆宜的游戏,所以就决定也来尝试下这款没有似乎没有进入门槛的游戏了。这样的例子,是消费者随众心理依旧没有在互联网快速变化的过程中发生巨大改变的实际证明,所以所以推广人员们一定要好好研究好应对当前主流消费者大众心理的措施。
微信推广
有人说疯狂猜图的成功很大的一部分原因是因为抱住了微信的大腿。据了解,自从疯狂猜图上线以来,这款游戏应用的用户数量每天就在以不可估量的速度增长着,其中早在6月7号的时候,疯狂猜图一天就收获了30万的新用户,这样的新用户增长速度相信哪怕是一期推广就需要耗费几百万的我叫MT也要羡慕不已吧!
据了解,当疯狂猜图打通了与微信之间的关联之后,如果说用户在疯狂猜图中过关的时候发现这一关难以突破的话,将这个关卡的相关信息(文字加图片的方式)分享到微信朋友圈上面的话,就可以和微信朋友圈里面的好友们一起共同突破这个问题,这样的解决方法比那种购买金币然后去获得一条文字提醒的方式要划算、轻松得多了!所以这样本身就非常符合微信朋友圈里面图片加文字的分享模式深受用户们的喜欢,疯狂猜图依靠微信3亿多的社交粘度用户的大力推广,正在一步又一步走向2013王牌游戏的名单当中!
不能过分依赖一种互联网推广方法
在近期关于疯狂猜图推广的讨论中,很多人都一致认为疯狂猜图推广效果最好的地方是微信。但这样一种情况,对于疯狂猜图未来更加稳妥的推广计划似乎并不是好事。有业界人士担忧,如果说哪天微信上面的用户对于疯狂猜图的关注程度大量下降的话,疯狂猜图的活跃玩家也将大幅下降,这样一来,在这个以快取胜的手游领域中,疯狂猜图最终可能因为并未取得较大的经济效益,难以成为手游行业中的标杆。甚至还有可能成为行业的一个失败的典型例子,这对于疯狂猜图研发运营团队来说,无疑是一个非常之大的耻辱。
新浪微博“让红包飞”台网联动创新模式
获奖方:新浪微博
联想30周年“逆生长”品牌社会化传播
获奖方:联想
腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片
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2014年度最佳内容营销案例奖
2014年度最佳微博内容营销案例奖
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银奖:褚橙精准社会化广告
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绿箭“交个朋友吧”社会化媒体营销
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美味七七网中秋赏月魔法券微博营销
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2014年度最佳微信内容营销案例奖
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2014年度最佳APP内容营销案例奖
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2014年度最佳户外内容营销案例奖
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2014年度最佳自制/定制内容营销案例奖
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梅赛德斯-奔驰:《侣行》走出“骑士精神”
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银奖:贝因美《妈妈在这儿》视频营销
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飞利浦women's day
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2014年度最佳电影内容营销案例奖
金奖:蒙牛香蕉大眼萌快乐牛奶冠名《神偷奶爸2》
获奖方:蒙牛
银奖:强生婴儿《爸爸去哪儿》电影“这一刻无可取代”植入营销
获奖方:OMD China &FUSE China
铜奖:《小时代》:粉丝电影,一呼百应
获奖方:乐视网
凯迪拉克《北京爱情故事》“玩儿转”娱乐营销
获奖方:世纪鲲鹏
2014年度最佳电视剧品牌内容营销案例奖
金奖:《乡村爱情圆舞曲》电视剧品牌内容营销
获奖方:合润传媒
银奖:伊利QQ星《小爸爸》电视剧“均衡营养,助力成长”植入营销
获奖方:OMD China &FUSE China
铜奖:香港航空《冲上云霄2》理念式植入营销
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2014年度最佳纪录片内容营销案例奖
金奖:空缺
银奖:MINI中国《进藏》:一段非凡之旅,一段赤诚之路
获奖方:MINI中国 土豆
《环球同此凉热》之《博弈 挑战 责任》
获奖方:新奥集团 中央新影集团
铜奖:讴歌:古·秘山西摄影自驾之旅微纪录片
获奖方:新旅行杂志新媒体
卡萨帝:礼赞原味
获奖方:凤凰网
2014年度最佳综艺节目内容营销案例奖
金奖:蒙牛优益C:马年春晚多屏营销
获奖方:爱奇艺
银奖:自然堂冰肌水唱出你的美《我是歌手2》整合营销
获奖方:伽蓝
一汽-大众奥迪与江苏卫视《赢在中国蓝天碧水间》整合传播
获奖方:竞立媒体
铜奖:嘉实多磁护《中国梦之声》整合传播
获奖方:传立媒体
2014年度最佳微电影/短片内容营销案例奖
金奖:AdTime公司广汽吉奥·星朗·翼梦人
获奖方:AdTime XAD
银奖:《幸福ELIFE之给爸爸的照片》“大”微电影
获奖方:金立
铜奖:百事可乐,把乐带回家
获奖方:百度
好莱坞TCL微电影节
获奖方:瑞格传播
2014年度最佳多屏整合营销案例奖
金奖:2·14情元节缘满爱的表达
获奖方:互动通
银奖:英菲尼迪“启释录”万人盛典四屏直播
获奖方:乐视网
赶集网 火力全开释放赶集力量
获奖方:赶集网
CP正大鸡蛋整合营销传播
获奖方:正大食品
铜奖:高姿:“我为歌狂”台网联动营销推广
获奖方:腾信创新
中国平安春运保障险传播
获奖方:360搜索
2014年度最佳移动整合营销案例奖
金奖:金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销
获奖方:伊利 多盟
银奖:“3D看球团”酷派大观4mini推广
获奖方:3G门户
杜蕾斯移动整合营销
获奖方:利洁时家化
铜奖:可口可乐圣诞礼花瓶
获奖方:亿动广告传媒
麦当劳夜亮了
获奖方:新网迈
2014年度最佳视频整合营销案例奖
金奖:乐视网独播《我是歌手》第二季
获奖方:乐视网
银奖:露得清“拥抱阳光,美丽正能量”视频营销
获奖方:爱奇艺
修正药业自媒体营销
获奖方:风行网
铜奖:力士洗发水LGG整合营销
获奖方:搜狐视频
美的空气能热水机《冷知识》《健康APP》视频合作
获奖方:腾讯网
中国平安《全民星任务》支教活动
获奖方:PPTV
东本杰德,桌面营销占领市场先机
获奖方:暴风影音
2014年度最佳社会化整合营销案例奖
金奖:长安福特翼搏-Fun手趣冒险社会化整合营销案例
获奖方:博拉 长安福特翼搏
银奖:“想+”联想官方粉丝俱乐部
获奖方:蓝标数字
伊利员工群像图整合传播
获奖方:伊利
可口可乐中国127周年社交媒体派对
获奖方:可口可乐
铜奖:华为手机梦想合伙人
获奖方:人人公司
统一奶茶新年分享“新年大运传递,马上大好心情”品牌理念
获奖方:实力传播
3·8手机淘宝生活节影院娱乐营销
获奖方:手机淘宝
2014年度最佳内容营销整合传播案例奖
金奖:GE:创新走近中国
获奖方:凤凰网
银奖:长安福特-新蒙迪欧:科技-品味 闪耀人生
获奖方:凤凰网
铜奖:高夫“十大最MAN职业评选”线上线下整合营销
获奖方:MediaV
变形金刚品牌授权信用卡整合营销
获奖方:承兴国际
英特尔真情季:真情意,真梦想
获奖方:英特尔 优酷
2014年度最佳内容营销平台和产品奖 (排名不分先后)
新浪微博
爱奇艺
优酷土豆
腾讯视频
人人网
奇虎360
AdTime XAD内容营销平台
分众传媒
中国企业家新媒体
乐视午间自制剧场
豆瓣阅读
搜狐视频客户端
2014年度最佳内容营销公司和团队奖 (排名不分先后)
凤凰网GE创新频道项目组
FUSE China
蓝标数字客户关系管理部
中央电视台广告经营管理中心
赞意互动
合润传媒
课堂教学有效性的方法
文/梁晓燕
摘?要:由于中职院校学生接受能力、分析能力、思维能力水平偏低,加上市场营销课程理论性强、课本内容较为枯燥乏味,课堂教学效果不佳的情况经常出现,本文从实际教学经验出发,探讨一些提高课堂教学有效性的方法。
关键词 :市场营销 课堂教学 有效性 方法
中职院校班级课堂教学效果不佳是众所周知的问题。市场营销课也面临同样的难题:学生上课注意力不集中,自主学习能力差等等。教师在实践教学中有什么办法能改进呢?
一、根据学生的学情来安排教学
1.选择难易适当的教材
学生入学年龄小,生源都是初中毕业,由于免试入学,甚至有一部分学生初中辍学的学生,其接受能力、分析能力、思维能力偏低,因此,选择难易适当的教材很关键。笔者所在学校选择的《市场营销》第三版教材是由中国劳动社会保障出版社出版的。本教材有几个特点:第一,教学内容基本按照营销师国家职业技能鉴定四级(高级营销员)的标准来设定。全书包括认识市场营销、市场调查与分析、营销战略制定、营销策略运用四个模块,除第二模块“市场调查与分析”是国家职业标准三级(助理营销师)外,其他三个模块都是四级水平,基本符合学生的接受能力。第二,教材编写思路是依据中职学生的认知特点确定的,即用典型案例做课题,通过引导学生对案例的思考和讨论,进入知识的讲解;在知识讲解过程中穿插贴近学生生活的实例;每课题后设计有思考与练习,题目由易到难,以巩固和灵活运用所学知识。第三,教材的编写力求文字表达通俗易懂,并较多地采用以图代文、以表代文的表现形式,以降低学生的学习难度。以上是保证有效课堂教学的第一步。
2.在知识点的掌握上针对实际情况对课本内容做适当调整
中职生源初中阶段时文化基础差,入校后对专业知识生疏,造成学习困难,因此在知识点的掌握上老师要针对实际情况对课本内容做适当调整。例如:《市场营销》模块一中有一个关于“政治经济学中市场的含义是指商品交换关系的总和”知识点,这个知识点涉及政治经济学,没有政治经济学基础的学生是很难理解透彻商品交换关系的,因此笔者将这个知识点作为课外知识拓展要求学生去了解而不当作课堂教学内容。还有《市场营销》模块一中的一个知识点,是关于4C理论的,在没有任何知识铺垫的情况下,书上很突然就提到了4C,而4C是一个独立完整的理论体系,仅凭几句话是无法将这么有深度的理论解释清楚的。因此笔者同样将这部分内容作为课堂知识的补充要求学生去学习。此外,出现知识点重复的情况时,一定把重复的内容整合到一起讲解。例如《市场营销》第三版模块一中介绍了市场的分类及各类市场的特点,到了模块二“市场分析”中又讲到了市场的分类及各种类型市场的特点,两部分内容重复,对此教师可以把它合起来放到模块二中讲。这样内容即不重复,又节省课时。
3.有效利用课堂时间
学生自主学习能力差,几乎没有学生有课前预习的习惯,课后也不会主动完成作业,因此预习和作业基本依靠在课堂上完成。新课前10分钟让学生自己预习可以说没有效果,课堂上不是说话声一片就是睡倒一片。为了不让两种情况都出现,笔者的方法是让学生一条龙接力读课本,读完之后再回答预设的问题,这样能减少说话、睡觉,还能调动学生动脑筋思考,解决了一部分人上课注意力不集中,思想开小差,不遵守课堂纪律的问题。其次,学生有效听课的时间不超过20分钟,因此老师要抓住这个有效时间把主要内容讲完,剩下的时间可以做练习来巩固教学内容,或当堂完成作业。这样一则可以了解知识点的掌握的情况,二则可以监督学生独立完成作业,否则很多同学课下就会不做作业,老师催得紧就抄别人作业来对付。
4.强化背诵
学生文化基础差,但智力素质并不差,他们的思维敏捷,背诵能力强。学生很少主动复习已学的知识,对知识一知半解,也很少去求甚解,对此较笨的方法就是让学生先死记硬背下来。俗话说:书读百遍,其义自现。每节课都让学生把前面学过的内容背一遍,重复得多了,学生对知识的理解就会逐步加深。因为理解的基础是了解,理论要点都背不下来,怎么谈得上正解理解。
二、根据课程特点来安排教学
1.引用案例教学
市场营销学是一门理论性很强的学科,单从课本来看,极其枯燥乏味。因此为了活跃课堂气氛,激发学生学习兴趣,引用案例教学是最容易掌握的一种教学方法。案例可以帮助基础较弱的学生更深刻地理解重要概念和原理,把抽象的概念、原理具体化。
如果认为案例教学就是在每一章节里尽可能多地给学生介绍营销案例,这样的理解是片面的。案例教学能否收到实效要考虑以下情况。
(1)案例的选择。案例的选择可大可小,各有优势。大案例内容丰富、说服力强,但需要大量的时间来展示和说明,不宜多采用。小案例的优点是短小精悍、教学时间容易掌握,适合于经常使用。例如在讲到如何理解市场营销是一个管理过程,而不只是简单推销或销售时,笔者引用了一个很长的案例,叫“制造适合中国人居住环境的空调”。讲解这个案例需要二节课的时间,但笔者觉得很有必要,它让学生明白了推销或销售只是市场营销的一个环节。当然其余更多时候是引用小案例。
(2)案例展现方式。语言描述类的案例用多媒体放给学生看效果不一定是最好,尤其在没有多媒体的教室,老师生动、富有感情的、口语化的描述也许更能吸引学生,并使学生辨别出其中要点或重要信息。
(3)合理安排课时。教师在教学中必须处理好课堂教学和案例教学课时安排的关系。引用案例虽然优点很多,但首先须保证理论知识的讲解,而且它也不能代替传统的以知识传授为主的课堂教学,因为学生只有在熟练掌握市场营销学理论知识的基础上才能做好案例分析,所以要根据课时适当引用案例。
2.让多媒体成为有效的教学辅助手段
例如在讲解促销策略中的“广告策略”时,最形象的语言描述也不及向学生播放几则广告,用视觉来加深他们对知识的理解。
3.现场观察
例如在讲到“促销策略的运用”时,为了让学生更直观地了解什么是营业推广,营业推广的方式有哪些,它有什么样的优缺点。老师在讲了课本上的理论之后,布置了一个任务:五人一组到商场、超市等场所去实地观察,面对消费者他们使用了哪些营业推广方式,这些营业推广方式各适用于哪些产品,营业推广有什么特点,把所观察到的结果记录下来并进行总结。回来之后,在随后的课堂上,学生们都踊跃发言,并总结出如下知识点。
第一,商场超市等使用最多的营业推广方式是赠送促销、抽奖促销、现场演示、参与促销。赠送促销多用于化妆品、洗涤用品等;抽奖促销多用在珍珠、玉器的销售上;豆浆机、果汁机等多使用现场演示的方法;参与促销可用于点读机、复读机等商品。
第二,营业推广的特点。优点:可以吸引消费者购买,适用于在推出新产品时或吸引新顾客方面、或顾客追求优惠而使用该产品时,可以奖励品牌忠实者,巩固企业的市场占有率。不足:影响面较小,只局限在有限的场所使用;刺激强烈,但时效较短,它是一种短暂促销方式;顾客容易产生疑虑,过分渲染容易使顾客对卖者产生疑虑,反而对产品或价格的真实性产生怀疑。
第三,采用这种方式应注意的问题。确定推广时机,如季节性、节日。推广期限要恰当。过长,消费者新鲜感丧失,产生不信任感;过短,一些消费者还来不及接受营业推广的实惠。
关键词 应用型人才 网络营销 课程创新
中图分类号:G424 文献标识码:A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
(Guangdong Farming Vocational Technical School, Zhanjiang, Guangdong 510507)
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010, China's online shopping market, the annual turnover is 523.1 billion, 756.6 billion in 2011, 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises, while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent, targeted e-commerce talent in vocational training. Finally, effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents; network marketing; course innovation
1 了解电子商务企业对人才的需求方向,明确中职电子商务人才培养目标
一般来说,电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才,这类人员大部分从IT领域转行,并且掌握丰富的商业管理知识,具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营;第二层次是实施层人才,主要包括美工人员、IT技术人员,网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网,能综合应用自动化办公软件,掌握电子商务的基本概念、基本模式,具备文秘人员的基本素质,全面了解当前网络营销中的推广渠道,关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。
以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先,中职学校学生基础教育普遍较为薄弱,不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础,所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为,就中职电子商务学生而言,中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节,而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》,中职电子商务专业开设的课程有:电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等,再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习,中职学生吸收了电子商务基础性知识,懂得电子商务能做什么,并且掌握网上工作的基本技能,他们毕业后,可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作,例如:网络推广,网络客服、网络销售等。假以时日,他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能,积累了丰富的电子商务从业经验,再逐步向综合性的电子商务管理层发展。
2 理论与实践并重,因地制宜选用教材
网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重,在掌握基础性营销理论知识点的同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案。因此,在教材的选用方面,笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》,这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识,包括:网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》,这本书的主要内容包括各种网络推广方法,例如:IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识,都是学生学完后立马可以实操,甚至可以产生经济效益,所以实用性非常强。
3 创新教学模式,丰富教学手段,让理论教学不再枯燥
作为网络营销课程教师,笔者引导学生以理论学习为前提,扎实学习专业基础知识。首先,在正式讲授网络营销课程内容之前,笔者把网络营销是基于互联网平台,不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海,让学生突破传统市场营销的思维限制。此外,笔者积极丰富教学手段,创新理论课堂授课模式,采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析,学生不但全面理解基础性的理论知识,还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如:在讲解网络消费者行为分析这章内容时,笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,把网络消费者行为分析的知识点穿插其中,同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样,教师就可以留给学生更多的思考空间,让他们充分发挥主观能动性,其教学效果远远好于先介绍结论,然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容,采用不同的教学方法和教学手段,活动课堂气氛,提高学生的分析能力,引起学生的学习兴趣,营造良好的学习氛围。
4 以企业岗位需要为出发点,加强网络营销实训课程的创新
在教学过程中,笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求,总结起来主要有:熟悉网店规则和后台操作流程度;熟悉各种推广渠道,掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。
在实训课堂上,任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践,提高动手能力,并获取实操性工作经验。例如,在讲解淘宝开店与维护的内容时,首先将全班以团队的形式分成四组,每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户,并以组长的身份通过实名认证,获得开店资格。可是,没有营销产品,怎么上架呢?笔者引导学生借势淘宝客,也就是帮助有产品的店家代销。这样,四个淘宝店就顺利地运营起来,从店铺的装修,商品上架,商品展示与推广,网络支付与结算,售后服务,学生全程掌握了网店的操作流程,同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中,收获颇丰。
5 实践考核检验实训课程教学效果
为期一个月的营销实训任务结束,我们通过一系列指数考核实训效果。首先,由老师主持评估店铺装修效果,分析装修风格是否与经营产品相符,产品分类是否合理 ,产品描述是否恰当;第二,运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量,店铺的收藏量,成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况;第三,比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意,但通过此次简单的开店活动,学生边学边做,体验了真实的网络营销,掌握了网店的运营流程。
6 结语
电子商务的发展日新月异,我们应该主动出击,不断学习网络营销中出现的新模式和新动态, 把握电子商务企业人才需求的新动向,创新式地开展网络营销教学。
参考文献
[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典(第一版).电子工业出版社,2012.
[2] 钟强者.网络营销学(第一版(.重庆大学出版社,2005.
汽车的品牌营销上我们总是能看到很多创意与亮点存在。这次我们选择了分别在几个不同社交媒体平台,人人、新浪微博、豆瓣比较成功的案例,与大家分享。
1、人人网:移动App+活动营销—大众汽车手机APP “夜摄会”
这个案例定位于喜爱夜生活的青年一族,通过鼓励目标人群通过APP上传主题照片(夜生活照片),集齐勋章,获得奖品。
目标/Goal:尚酷把目标人群锁定为喜欢夜生活的潮流一族,希望通过网络沟通提升品牌偏好。
方案/Solution:尚酷精心打造了一款名为“夜摄会”的手机APP,鼓励网友探索城中有型去处,使用APP拍照上传精彩夜生活照片,集齐徽章赢得尚酷1年免费使用权。该APP使用了人人网的移动社交组件,网友可以用人人账号登陆,并为照片标记地理位置。
结果:2个月,20万张照片上传,人人网 公共主页新增7万名粉丝,20,000个销售线索,6000人参与试驾,200台尚酷新车售出。
(媒介byMediaCom, 创意by奥美One,支持媒体:人人网)
2.新浪微博:社交广告+内容营销—凯迪拉克”风范书”
案例介绍:
这个案例是凯迪拉克合作新浪微博,通过率先应用微博广告,试水”微话题”营销。通过社交广告+内容营销模式,结合品牌历史与明星话题,将#这就是风范#打造成为新浪微博热门话题,共创造30万条话题。通过#这就是风范# 话题营销,成功向新浪3.5亿微博用户传递什么是凯迪拉克的风范。
案例亮点:
1、内容
拥有70万粉丝的凯迪拉克官方微博,发挥强大内容原创能力,通过10个维度讲述100多个凯迪拉克风范故事,转发超10万人次。
2、话题曝光
打造符合微博传播特征的“风范书”,基于新浪微博最新推出的社交广告,根据兴趣图谱推荐给用户。
网页顶部的话题露出
网页右侧的热门话题推荐
微话题专区聚拢优秀内容、引发二次创作、分享
营销成绩/Result
1、吸引知名媒体、名人、机构参与,共产生34万条#这就是风范#话题
2、#风范#成为4月27日微博最热关键词,并带动#凯迪拉克#热度
3、#这就是风范#4月27日全天位居新浪微博热搜榜TOP10,一度占据NO.1位置
4、产生了一大批颇具凯迪拉克风范的“风范书”,不断在微博上长尾传播
5、凯迪拉克新浪企业微博粉丝截止6月20日已增至79万,为汽车界NO.1
SocialBeta点评
之前新浪微博的社交广告产品上线,我们就在网站和微博上和Twitter的话题营销产品做过一些简单的比较与讨论。新浪微博利用自己的广告资源,对特定话题进行推广增加话题本身的曝光度。基于兴趣/热门话题本身可以吸引用户的注意力,而对广告主而言,如何制造与引导用户参与话题,让话题本身有趣起来也是非常关键。凯迪拉克微博本身有的大量粉丝数,和平时致力打造的内容优势也在这次的话题营销中体现了出来。 (策划/执行by激创广告 ;合作媒体@新浪微博 )
3 豆瓣:Spark轮胎印涂鸦活动
11年10月左右,Spark汽车合作豆瓣广告推出了一系列的推广活动。其中一个有趣的,社交互动案例就是这个Spark轮胎印涂鸦活动了。SPARK轮胎印涂鸦与SPARKer (个人与产品符合度的测试应用)是豆瓣首次为品牌定制的活动页面,简单有趣的功能降低了用户的参与门槛,同时也收到很多高质量的用户作品。
Spark轮胎应涂鸦
总共收到 6,086 副SPARKer测试结果,615副SPARK涂鸦作品。
在活动推广上,豆瓣也做了新的尝试。豆瓣广告告诉我们,为了体现“SPARK IS COMING”以及“破格而出”的感觉,他们选择了”变形金刚”、”盗梦空间”等几部与SPARK有关或正在热映的影片,植入了活动的推广广告,引发了很多用户对Spark的好奇,也吸引用户参与Spark轮胎印涂鸦活动。
这次的SPARK IS COMING的Campaign 覆盖了包括品牌官网、优酷、土豆、新浪微博、豆瓣等多个媒体平台。而豆瓣的活动创意、用户互动上的优势也是非常明显,从活动用户参与度图表中我们也可以看到,26%的参与者来自豆瓣(115/512)。
富美科技自品牌推广初期,就非常重视网络营销,通过近半年时间的网络整合营销,取得了非常显著的成效并获得了巨大成功,现就富美科技的网络营销成功案例与大家进行分享:
一:搜索营销技巧:
1、富美科技在搜索营销方面,关键词广告须出现在左侧,且采取竞价排名的方式,尽量往前靠,争取富美科技相关的广告词出现在第一名,以取得良好的搜索结果,而右侧则也要放置富美科技的关键词,且采取固定排名,外加在联盟网站推广,这样形成立体结构营销模式,从而使营销效果扩大化。
2、在关键词选择方面,富美科技多选关键词,同时热门关键词少选。
二:博客营销:
富美科技一贯重视网络声音,尤其是与网民互动,在加大博客、论坛营销、网络专题等多种网络营销方式,提升富美在网络的知名度,提高了富美网站的浏览量,而大面积的传播公司的最新动态新闻,则提高了在搜索引擎的收录量和搜索营销效果。
我们尤其重视博客、论坛,我也经常鼓励我的同事写作博客,在各大论坛发表贴文,了解网友最关心的问题,同时把良好的经验与网友分享,既曲线宣传了公司,又很好的与网友互动,及时掌握用户的消费心态,为我们的工作提供了很好的帮助。
在平时,我也会关注最新的网络营销方法,跟踪和学习更多成功的网络营销案例,提升富美的整体网络营销。
三:门户广告投放
随着富美科技进一步品牌提升的加速,我们会加大与国内主流的大型门户网站合作,并投放硬广告,扩大富美科技在消费群体中的品牌知名度。
购买推荐
图书分析师庞敏丽认为该书适合网络营销和网络品牌推广人员阅读。通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、卓越亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站,价格搜索显示,当当网的该书为最低价,推荐购买。
目
录
网络营销前置知识
第1章 网络营销和电子商务
第2章 创意是网络营销的核心竞争力
第一步 寻找好的产品
第3章 独此一家、专利与“只有我可以”
第4章 寻求别人没有发现的细分市场
第5章 从“网民都在买”的热销商品中筛选商品
第6章 我的产品最便宜
第7章 建立网络品牌促进网络营销
第8章 没有实物产品那就卖服务
第二步 建立能卖东西的平台——你的网站价值百万
第9章 营销网站建设的前期准备
第10章 精确定位网站目标
第11章 建设优秀网站内容的要点
第12章 取得客户信任
第13章 建设“简单易用”的网站提高转化率
第14章 不断进步
第15章 淘宝传奇
第三步 营销推广策略与潜在客户吸引
第16章 “免费”中的营销推广策略
第17章 网络营销之论坛推广策略
第18章 网络营销之博客推广策略
第19章 网络营销之百科推广策略
第20章 网络营销之搜索引擎营销策略
第21章 网络营销其他推广策略概览
附录 全书案例汇总
电商会议:“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中
邮件营销目前在国内而言,很多B2C商家都认为是一种很泛滥的推广方式,很多B2C商家同时也把它认为是一种垃圾推广。其实不然,电子邮件推广他还是具备了他的推广优势。在于目前的互联网越来越发达的情况下,很多企业工作者或者合作洽谈者等等都更加习惯使用邮件来交流以及传达一些文件。同时也说明了邮件营销的推广更是达到了一种不可忽略的推广模式,而大家都认为邮件营销推广是一种很泛滥而无效果的推广方式,那是因为很多企业家都无法做到了一种能达到三方满足的方法:满足邮件用户,满足自己产品销售,满足邮件服务商的过滤要求!当然除了这三种满足之外。那接下来可能需要的就是大量适合自己人群的邮件用户了。寻找适合自己产品消费的邮件用户数据。同时分析好你所寻找的用户是爱好/兴趣,消费集中点,信任点。
满足邮件用户-邮件的内容
当你寻找到你的邮件用户数据时,相信你也应该对用户的分析也进行了。得了用户分析的同时,紧接下来我们需执行就是如何对邮件的内容进行策划。因此,首先我们考虑的是如何去设计我们的页面内容以及邮件名称。我们看到了国内目前很多群发邮件的一些恶劣骗子公司群发的邮件,相信就是此类的骗子公司无论给广大的消费群体也好,还是广大商家又或者是邮件服务商也好都造成了严重的破坏,是消费群体造成的伤害是使他们不再怎么再相信真正双方有利益的邮件内容。以此同时也给上广大B2C商家造成无法将更加直接有利益的某种商品直接推荐给了消费群体,更加给了邮件服务商出了严重的难题,邮件服务商每天都有可能去想怎么样过滤此的垃圾推广信息。但是上几点伤害也并不是代表这就损害了邮件的推广方式。
我们看到了国内有不少成功的邮件推广案例,如:银行的合作优惠信息,淘宝网的优惠信息,以及携程网等等大型网站的邮件推广案例,其实都是比较成功的方式。但是,尽管这些成功的邮件推广案案例,他们行业,服务性质都不一样。而他们使用的操作方法,其实都是一致的模式去执行。那就是确保你专业的产品和服务结合,应对用户的需要。去制作出一份具有非常吸引邮件用户的眼球。可以确保第一印象看到标题并不像那么什么FA PIAO什么之类的骗子公司那样的感觉。让他跨入第二步进入阅读你的邮件内容。并且无论从内容方面还是设计方面都必须给引导邮件用户带着足够的信心去到你的B2C站点。一般人不会花太多时间去看一个网站或者内容。可能看到你的邮件内容不超出3-5秒之间。如果你提供的不是他们所需要的产品,他们可能就会立即关闭此页面,所以重点在于页面的内容以及用户所需的分析情况去执行。
满足自己产品销售-与邮件用户建立友好的关系
与邮件用户建立友好的关系是你可能一种持续性销售的方式。想获取更好,更长久的模式相信来说此类将是更加适合你。
很多营销人员强行推销自己的产品时,他可能并不是真正认可你的产品以及你这样强行发送邮件的行为。其实这并是一个很好的方法。相信很多人包括我自己如果看到被强行发送的邮件过来。直接可能会加到过滤黑名单。甚至有些人可能会做到一些更为严重的就是,举报该发送邮件地址,或者是相关站点链接、关键字等等……。不用说营销效果,可能也会导致你的所发送地址被封闭,又或者更多人举报会导致直接封闭你的相关站点链接。
建立友好的关系,其实也有几种建议。1,再发送一份邮件的同时,可尝试以第一次发送产品促销页面以及也加入一个调查表,表示慰问他是否以后将再运行我们发送给他们邮件。2,在邮件页面或者是自身站点同时加入订阅入口。3,以软文形式出现给用户互动,不要太硬性化广告。4,至少给他们足够价值的内容或者信息5,给他们提供反馈意见,如:他们所需要的内容,或者促销品牌或者优惠信息入口。6,提供退订出口。7,分析退订原因8,给他们特殊的待遇,如:提供一些专门为某些厂家或者是你自己开发的产品,独一无二的优惠信息。
邮件用户需要长期累积。邮件营销他不是一种非常快速的营销模式,一旦邮件用户和你建立了友好的关系,他将会给带来持续性的生意。并且邮件用户也是一种口碑式的推广,他能给你带来互动流量。
满足邮件服务商的过滤要求
时下软件企业间竞争日趋激烈,市场过度饱和,而软件企业有限行销资源与迅速膨胀的营销费用的尖锐矛盾迫使软件企业营销方式、渠道策略急需一次大刀阔斧的变革,以持续有效推动企业发展、开创新商机。
而对规模偏小、资金薄弱的大多数国内软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速开拓、占领更大市场份额,是时下软件商最亟待解决的重大课题。
今年金融危机的冲击尚未见底,经济低迷,软件企业面临生存和发展的严峻考验,如何另辟蹊径、创建一套高性价比的营销模式,以化解种种营销困境,实现低成本高效的市场突围,掘辟更多的市场疆土。
免费试用,拉引用户
欲取先予,这是经商基本策略。免费试用策略正是这原则的体现,即通过免费提供给潜在用户试用的方法,让其切身体会到该产品带来的好处,从而使其产生强烈的购买欲望,放心应用。
很多管理软件都是看得见摸不着的,这给用户选型带来了很大困难,而通过试用将企业自己的工作流程、组织架构拿到产品上进行演练,可以直接、准确地检验产品的性能,判断发现产品的好坏。因此这种免费的、没有风险的体验将极大激发用户的积极性和主动性,消除用户疑虑,促进用户体验,促进管理软件应用普及。事实证明,这种免费试用的做法是双赢的,大有益处,很受用户欢迎。
国内OA领域的通达科技就在业界高举“免费试用”的大旗,规定用户在正式购买通达OA前,可以免费试用365天,试用用户登记后,可获取200用户60天试用补丁,在业界引起很大的震动。翰林汇新研制开发的国内第一套全面贯彻新大纲的大型集成化教育软件时,也在全国开展“零风险购买”的全国免费大试用活动,结果一炮打响。而大名鼎鼎的ACDSee也是这样。
因此对于软件商尤其是中小软件商而言,免费试用把渠道环节和流通成本降到最少,是一种经济快捷的软件推广销售方式。免费试用就是“体验式营销”,IBM、微软等均有成功先例。
当然免费试用,需要软件商诚心实意,而不是“虚张声势”。
巧用免费服务策略
目前中小企业买了管理软件之后却发现服务跟不上,或用了以后因经常面临不断的升级费用而不堪重负,只好另谋出路甚或弃用。甚至一些所谓服务也只是一种“温柔的陷阱”、“一锤买卖”,这对国内信息化的普及带来了较大的负面影响。
因此在提供免费试用之后,为解决用户后顾之忧,继续刺激用户购买,有条件的软件商可实行免费服务策略,通过提供较长固定期或终身免费升级、服务策略,通过产品不断地更新换代、二次升级,来凸显产品优势与利基,强化用户规模效应。
免费策略宗旨可以深化与用户的关系,使用户对软件商品牌的产品具有持久的忠诚度。目前免费服务策略在OA、CRM领域应用较广。
免费服务也许很困难,但为了应对大企业的竞争,免费是个很好的招牌。当然免费策略在时间可分5年、10年或终身,软件商应据实力、用户情资判定。
借会议营销,树立品牌
会议营销在医药业非常盛行,并取得很大成功。此法也可为同样专业知识性强的软件业借鉴。会议营销就是软件商通过各种途径有针对性收集相关用户单位资料,经过分析整理后建立数据库,然后从中筛选出目标消费对象,然后通过组织会议的形式(包括专家、技术员讲座,现场售前、售后服务、售中演展及亲情服务等),进行有针对性的销售。
时下会议营销针对性更强,符合行业特点,使消费者在购买产品中收获更多的是心理满足感和亲情体验。另外投入小、回报高、风险低、资金回笼快、有效性更强。再者更具竞争优势,策略隐蔽性更强。会议营销针对特定的人群进行营销推广,避免了传统营销宣传广告的盲目性和不确定性,能大大降低经营成本。
软件会议营销需要注意以下几个方面。首先以普及信息化知识为由头,树公益目的之亮点,取得政府、媒体的认同与支持。其次力邀当地政府主管机关、行业协会的领导参与,树立活动公信力,抬高参与率。最后注重媒体影响,邀请媒体全程报道活动,进一步扩大会议营销影响。
巧用样板案例
启动样板市场,推出样板案例,最本质的作用是通过榜样的力量来为启动和运作区域市场服务,它追求的是企业投入最小化、启动区域市场最快化、市场回报最大化的经济实用的效果。可以说,运作样板案例就是一种口碑营销,对软件这个特殊行业而言,样板就是一个个典型成功用户,效用较大。
因为对一般刚成立或实力不足的中小软件企业,不大可能大面积进行广告、广开渠道和大肆促销,一种最有效、经济方式就是把用户的使用心得与成功经验用文字记录表述,按行业特点分门别类汇编成册,配送广告资料,然后海量直邮到全国各地新老用户,通过一个个典型成功案例对它们进行教育宣传引导,从而挖掘开发最大量用户单位,也可节省大量渠道推广费用。其后,还可邀请用户到信息化建设成功的相关单位观摩,从而加大用户的信任感。可以说,一个软件营销史也就是一部案例推广史。
建立策略合作伙伴
联合、结盟等合作形式往往能互通有无,互为促进,共同做大。市场上经常是:一方面是软件厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果能发掘这些合作渠道伙伴,拓展各种销售机会,销售业绩能更理想。
以金蝶软件为例,除遍布全国的商之外,很多会计师事务所、管理咨询公司等都是金蝶的合作伙伴,使其推广财务软件更为权威、顺手。
青岛雨人公司,是一家专业致力于医药行业管理的软件,成立之初实力有限,但是它巧妙地和金蝶达成了合作,把自己的产品挂在金蝶产品群里,以金蝶医药行业版来销售,效果很好。
用友公司以前并没有自己的IA产品,所以致远公司和它联合,创立用友致远协同OA,实际这也是一种贴牌销售、策略合作,实现了双赢。
利用总裁营销 塑造品牌
初创的软件企业或小软件企业既没有足够的资本,也未建立起自己的信誉,当要吸引风险投资,或是推广产品开拓市场时,就必须依靠企业家的个人品牌魅力了。
想想,有多少人就是因为喜欢张瑞敏、柳传志,所以喜欢海尔、联想,他们本身就是品牌最好的形象代言人、免费广告,发挥广告所不能及的作用。
国内一些管理软件老板,如中软公司唐敏、点击科技王志东、金和软件栾润峰等都是创业型成功老板,名气颇大,是业界关注的焦点。因此软件企业可通过总裁营销、建立企业家独特魅力,并作用于产品品牌、塑造品牌,从而巧妙打开市场。
比如可设立公关宣传班子,规划公司、产品以及老板个人品牌传播方向与任务,并巧用大小事件营销进行公关宣传,炒热品牌。其次,可以电视、报刊、广播、网络为载体,借以老板创业故事、人物对话、生活情感、IT管理等为传播形式与内容,形成多层次全方位文宣传播,打响老总品牌,也打响企业品牌。
网络营销,“E”举成名
关键词:微商思维;高职;市场营销教学
一、引言
信息技术的发展对于教育行业有着重要的影响,尤其对于高职市场营销教学而言。高职市场营销教学是一门实践性较强的学科,其要求教师在教学中能够加强对学生实践能力和创新能力的培养,以便学生在未来的就业发展中能够以创新精神和意识投入市场营销工作,取得较好的市场营销效果,促进自我的全面发展[1]。微商思维是在信息技术发展中衍生出来的新型市场营销思维,将微商思维应用于高职市场营销教学中具有重要的意义和作用。以下本文就微商思维在高职市场营销教学中的应用进行简要地探讨。
二、微商思维概述
微商思维是以微商为基础的市场营销思维。微商指的是利用微信软件进行网络营销的新模式,这种模式以信息技术为基本前提,具有信息传播速度快、参与渠道便捷、参与方式多样等特点,能够带给人们极大的便利。从实质上来说,微商是将传统的市场营销和电子网络市场营销相结合的新型模式,因为其依赖智能手机移动客户端的使用来完成相关营销活动,可以突破时间和空间的限制。微信电商与微信有着密切的联系,我们经常在微信朋友圈里会发现,很多朋友将海外代购或者国内代购产品信息在朋友圈,方便其他朋友进行购买,这是微商最早的表现形式。随着近两年微信商业化的发展,微商逐渐形成体系,广泛用于产品销售。微商成功一方面依赖信任基础,另一方面需借助微信这个平台,这是微商有别于普通b2c的关键。虽然微信有推出“微信小店”,但影响丝毫没微商大。笔者认为,将微商店铺建立成独立的空间,再借用公众号的模式,吸引“粉丝”,既能够净化朋友圈环境,让真正有需求的人看到消息,又提高产品推广的针对性。
三、微商思维在高职市场营销教学中的作用
微商思维在高职市场营销教学中具有重要的作用和意义:首先,将微商思维应用于高职市场营销教学中可以加强学生与时代的接轨,帮助学生更好地了解市场营销理念的变化。微商思维属于网络营销思维,其与传统的市场营销知识和内容有着一定的区别。例如,网络营销可以跨越时空的限制、可以开辟更加广泛的渠道,但是也需要注意一些注意事项。就市场营销专业的学生而言,其未来的发展中必然会使用到新型市场营销理念,其中就包括微商理念,因此在市场营销教学中加强对微商思维的应用可以较好地帮助学生加强与实践的联系,提高学生的实践营销能力[3];其次,将微商思维应用于市场营销教学中可以有效提高学生的学习兴趣。事实上,高职学生对于微商思维和微商形式均有一定的了解,不少学生可以看到朋友圈中朋友发放的各种代购信息和图表,以致学生对微商产生了各种各样的看法。教师在教学中将微商思维作为市场营销教学的重要内容进行讲解,不仅能够摆正学生对微商思维的看法,还能够以学生在日常生活中的经历和见闻为出发点,提高学生的学习积极性和主动性,促进学生学习效率和质量的提高;最后,微商思维在市场营销教学中的应用还能够提高学生的创新意识和创新能力,促进学生的全面发展。未来社会对人才的要求较高,其中主要的要求在于学生的实践能力和创新能力,而实践能力和创新能力需要教师在教学中进行培养,以推动学生未来的就业和创业发展。微商思维其实质是一种创新,它将传统的市场营销模式转变为网络市场营销模式,教师将微商思维应用于市场营销教学中也可以帮助培养学生的创新思维,提高学生的创新能力,这对于促进学生未来的长远发展有着重要的意义。
四、微商思维在高职市场营销教学中的具体应用
1.适当调整市场营销教材内容
教材是教学的主要内容,要将微商思维应用于高职市场营销教学中需要高职院校能够重视对教材内容的调整,及时更新教学内容,增加微商相关的市场营销知识和案例。对于学生而言,教材是重要的学习参考资料,但是当前我国高职院校市场营销教学中,教材的更新速度较为缓慢,其中包含的有关微商的知识也较少,因此无论是学生的自我学习还是教师的教学,均难以将微商思维广泛应用于教学中[4]。因此,高职院校必须要加强对教材内容的重视,更新教学内容。调整市场营销的教学内容需要从以下几个方面着手:首先,要求高职院校在教材的编写中能够结合当前微商发展和市场营销的发展进行材料编写,以便掌握更多相关的理论知识,帮助加强学生对微商发展模式以及现代化市场营销发展的认识;其次,要求在教材中能够多增加微商营销成功的案例,并布置相关的案例分析题让学生进行讨论和分析。增加成功的微商营销案例可以帮助学生看到微商的作用和意义,增强学生对于微商营销的自信。而增加微商营销相关的案例分析讨论题则能够帮助学生锻炼自己的实践能力,帮助提高学生的实践营销能力和观察、分析能力等,促进学生的全面发展。
2.创新教学模式
微商思维在高职市场营销教学中的应用还要求教师能够创新传统的教学模式,帮助提高高学生的学习效率和质量。过去的市场营销教学中,教师采用的教学模式大部分是灌输式教学法,这种教学方法不仅无法提高学生的学习兴趣,还会降低学生的学习积极性和有效性,影响学生在实践能力、创新能力、探究能力等方面的长远发展。微商思维是以信息技术为基础的市场营销思维,其不仅要求学生具有较强的创新意识,还要求教师能够将信息技术教学和市场营销教学相结合,以便提高学生的学习积极性和有效性,促进学生的全面发展。
因此,新时期将微商思维应用于高职市场营销教学要求教师在教学中能够改变传统教学模式,以信息技术为支撑进行教学模式的转变。在信息技术的帮助下,教师可以给学生展现形式更加多样化的教学内容,提高学生的W习兴趣,还可以通过多种形式掌握多种多样的微商营销案例,通过增加案例教学,让学生能够在实际的案例中强化微商思维,进一步促进学生创新能力和实践能力的发展。
3.完善教学评价体系
微商思维在高职市场营销教学中的应用改变了传统市场营销教学的内容和形式,因此也必然要求及时完善教学评价体系,帮助提升学生的学习效果,促进学生的更好发展。新时期要完善教学评价体系要求教师能够采用学生自评、学生互评以及教学评价相结合的方式,以便对学生进行客观、全面而公正的评价,提高学生的学习自信。此外,在评价的内容和形式上,教师可以以项目研究的形式以及微商案例朋友圈的回复率、点赞率为标准进行教学评价,这样可以较好地提高学生的学习主动性和学习兴趣,提高微商思维在市场营销教学中的应用效果。
4.紧跟微商发展潮流
在万众瞩目的微商风潮中,人们纷纷留恋低成本无门槛创业的高利润,同时却又无法综合管理客户,导致流量变化较大。因此,一种新的分享型经济理念被逐步植入微商销售体系之中,所谓分享型经济,即资源共享,共同致富。从微商的层面上讲,即是个体微商扮演分享型经济体社区个体微商角色,在微信平台产品,前期不再靠一己之力推广给所属社区消费者,同时在赢得认可的顾客中进行发展和推广,让客户加入自己的营销行列,带动整个产品圈、生活圈的整体发展。需要注意的是,这种模式不再仅限于微信平台的推广,而是泛指商渠道上任何一种形式的有效推广。做为符合互联网思维的推广模式,分销目前正被不断完善和规范化,这在移动化C2C市场上将发挥前所未有的创造力,这将有助于微商个体户更好的充分利用自己的朋友圈,使基于社交关系的购物模式让微商粉丝粘性更强,这样的模式目前已被广泛得到认可。
五、结语
综上所述,微商思维在高职市场营销教学中的应用具有重要的作用,其不仅能够提高学生的学习兴趣,还能够促进学生的全面发展,因此要求教师在教学中能够更新市场营销教学的内容,创新教学形式,并进一步完善为市场营销的教学评价体系,加强对微商思维在高职市场营销教学中的渗透,提高学生的学习效果。
参考文献:
[1]张炳亮.高职市场营销中微商思维的引入教学研究[J].商场现代化,2015,24:45-46.
[2]周艺菁.便携移动设备APP在高职市场营销教学中的应用研究[J].教育现代化,2016,11:83-85.
[3]王建军.微商思维在高职市场营销教学中的应用探究[J].中国市场,2016,35:170+172.
笔者由于用电子邮件非常频繁,因此,接收到来自于不同发送者的相同邮件有五六封之多,而且每个邮件的接收者名单上都不下十个人的邮件地址,难怪这个消息传播得如此之快。虽然,这件事情极有可能是竞争对手用来攻击该药品制造商的一个狠招(这里暂且不讨论它是不是一种不道德的竞争行为),但细细想来,它倒是一个“病毒式营销”的成功案例。
所谓“病毒式营销”,并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。
通常,一个有效的病毒性营销战略有六项基本要素,虽然一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。
这六个基本要素是:
(1)提供有价值的产品或服务;
(2)提供无须努力地向他人传递信息的方式;
(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
(4)利用公共的积极性和行为;
(5)利用现有的通信网路;
(6)利用别人的资源。
上述说到的那个电子邮件,它几乎包含了所有六个要素。从整体上看,它要达到诋毁竞争对手的目的(贬低竞争对手无形中抬高自己,这也是一种营销方法),事实上的效果显而易见。首先,因为这个电子邮件中的信息对阅读者来说是有价值的,它对你的健康作出了提醒(虽然这种提醒可能是不对的),这就是第一个要素。其次,对于阅读者来说,为了体现对同事、朋友健康的关心,很难易就把这个电子邮件转发给很多人,而且把转发出去并不难,只需敲几个邮件地址,点几个鼠标就行,这符合第2、3、4要素。最后,所有行为用到的网络设备、邮件服务都是非“病毒”制造者提供的,所有的费用自有人买单。
“病毒式营销”并非是不新事物,在互联网刚诞生之初就有了,象大名鼎鼎的hotmail现在有无数人在用它,还有ICQ,你自己用不行,你还要千方百计拉别人一块来用。随着互联网的飞速成长,“病毒式营销”的方式越来越多,比如搞笑动画,图片,文字,免费打折券,免费邮箱等等。在国外,利用“病毒式营销”成功的案例太多,除提到的hotmail,ICQ之外,象“阿贵”、“中国娃娃”、“流氓兔”等经典动画,让商家赚得盆满钵满,还不怎么花广告费。在国内,“病毒式营销”做得如何呢?
精彩案例一:惠普公司“Flash创意大赛”
作为著名的国际IT公司,惠普在“病毒式营销”方面作了大胆的尝试。2001年年底,惠普公司笔记本电脑事业部准备大张旗鼓推广惠普笔记本电脑。公司“互动营销部”承担了网上推广的任务,“互动营销部”对当时笔记本电脑市场状况作了细致的分析,分析发现惠普笔记本电脑的品牌知名度落后于几个重要竞争对手,因此市场营销的目的是要重点提高品牌知名度。经研究发现“病毒式营销”是要达到这种目的的一个非常有效而节省成本的方式,同时,举办“Flash创意大赛”可能会使营销效果达到最大化。
惠普公司马上着手进行大赛合作伙伴的寻找,最终一家知名的flash专业网站本着“双赢”的方针以极大的优惠条件和惠普进行了合作。大赛的宣传本身就是“病毒式”地进行,通过为期两个多月作品征集,惠普不花一分宣传费就收集到超过200个flash作品,包括与惠普笔记本相关的动画、情景剧、小游戏等,大部分作品制作精良。
这些作品除了在大赛网站上刊列,还通过惠普公司的邮件列表进行,很多优秀的作品在其他Flash推荐网站上也得到广为传播,加上网民中的相互推荐,宣传效果非同一般。据不完全估计,包括一等奖作品“小惠和小普”在内的优秀作品的传阅数量不下100万人次,150余则参评作品平均的浏览率也在10万人次,惠普笔记本大概总计占据了网民1500万次的眼球。惠普公司主页笔记本专区由此带来的访问量激增,800电话客户互动中心的问询电话也增加不少,带来惠普笔记本电脑销量在之后几个月的时间内持续增长。“好的创意+好的合作伙伴+好的策划”造就了一次低成本高效益的“病毒式营销”活动。
精彩案例二:QQ小企鹅
被广大网友昵称为QQ的腾讯即时通信网络服务工具,从诞生的那一天起就以其人性化的设计、良好的易用性和稳定高效的系统运行受到网民欢迎。腾讯QQ的形象——一只小小的企鹅,已经被越来越多年青的上网一族所喜爱。
从2000年到现在,腾讯QQ的注册用户已高达1亿多,其中活跃用户达到5000多万,目前每天以39万的数量继续稳定增长,是中国最大的互联网注册用户群。腾讯QQ已成为人们使用率最高的软件之一,每天有上百万人通过QQ传递信息,结识朋友。
在拥有庞大而且忠诚的用户群后,腾讯依靠广告费、QQ号码收费、短信服务、企业即时短信(BQQ)服务以及其它相关产品和服务的开发,今年预计营业额将达1亿人民币,基本上实现赢利。
精彩案例三:小小的“黑火柴棍”
如果说国内个人利用“病毒式营销”做得最好的,莫过于名气大大的“小小”。
“小小”系列Flash在中国Flash动画届的名气可谓不小,相信大多数的网民都看过小小的武打系列动画,对其中的看起来简简单单的“黑火柴棍”却能表达出如此多的情节和动作而惊叹不已。有些人已经把小小系列动画的推出列为中国Flash动画史上的重要事件。《新周刊》在今年3月份关于网络动画专题报告里的第一句话就是:“雪村、小小和贱兔,正如性、肥皂与录像带,借助互联技术,这三个当下最为流行的符号成为流行文化的大热。”