时间：2022-05-01 03:20:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇报关与报检实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：工作过程导向；项目教学；任务驱动；职业能力
中图分类号：G712 文献标识码：A
1 课程的地位和教学目标
《报关实务》课程本着以理论知识为基础、强调实践教学环节、注重学生职业技能的培养，运用多种教学方法，努力使该门课程理论与实践相结合，在讲课过程中参考历年报关员考试教材，为学生职业技能鉴定打下坚实的基础。盘锦职业技术学院《报关实务》课程开设于第三学期，在此之前，学生通过学习了《现代物流管理》、《国际贸易实务》等专业课程，为本门课程提供理论知识的基础。本门课程是一门实践性和操作性极强的课程，以进出口货物通关过程为讲解对象，让学生掌握进出口报关的操作技能，从而为将来能够胜任相关岗位的工作奠定基础。
根据课程的内容和工作岗位实际需要，结合高职学生的特点，制定了以下的教学目标：第一，知识目标是培养学生能够掌握进出口货物报关程序，了解海关监管领域的发展动态和趋势，学生通过学习理论知识完成教学中的项目任务，为实践工作做好理论基础；第二，技能目标是学生能计算进出口货物税费的能力、熟练填写报关单的能力、能准确办理一般进出境货物通关手续的能力；第三，素质目标是培养学生的团队协作精神与自我学习的能力，渗透竞争意识以及引导学生建立诚信的人格，提高职业道德修养。
2 课程的实践岗位需要
在我国加入了WTO后，对外贸易的发展势头非常强劲有力，伴随着进出口贸易经营权的放开，参与国际贸易的企业逐年增加，这些企业都要为自己的进出境商品进行报关报检，报关业务也随之增加。我国企业进出口贸易的增加，提高了我国在世界贸易中的地位，成为主要贸易大国，这就需要相关院校培养出更多的国际经济与贸易的相关人才。根据国际贸易相关企业所需要的岗位群，主要有报关员、报检员、外汇核销员、国际货代操作、单证处理等岗位。学生在学完《报关实务》课程后，掌握了国际贸易相关知识和相关操作技能，才能胜任外贸行业和物流行业的报关、报检、外汇核销员、货运、单证处理等相关岗位工作。所以，要通过《报关实务》课程的教学培养一批既掌握一定的国际经济与贸易理论知识，又具有较强实践能力的高技能应用性人才，使学生毕业后完全胜任外贸业务、进出口货物报关、报检、单证缮制、涉外货运、船务等具体进出口业务工作。
3 课程的实践教改意图
3.1 教学内容与实践相联系的改革
在讲授课程过程中，有针对性的对进出口公司或报关公司真实案例进行分析，基于不同货物的报关过程把教学内容分为5个学习情境，一般进出口货物报关、保税货物报关、特定减免税货物报关、暂准进出境货物报关、其他进出口货物报关，以这5个教学情境为主，把教学内容根据报关员职业资格标准和企业报关业务流程设定教学模块，以典型进出口报关工作任务为主线设定每个教学模块下要完成的相应项目和任务。通过教师指导，学生开展自立学习完成工作任务或项目，实现对工作过程的认识和对完成工作任务的体验，从而形成掌握进出口报关的基础知识、不同贸易方式货物的报关流程分析、进出口许可证的申领、进出口商品的归类、进出口税费的计算、进出口货物报关单的填制等职业能力。
3.2 实践教学方法和手段的改革
学生在学习过程中，通过由不同小组成员担任不同角色，把本门课程内容分为4个项目，每个项目下通过案例或是任务的形式由小组成员来完成；教学手段上采用多媒体教学，同时利用在假期实践中对单证和票据等实务进行讲解，并利于海关总署网站辅助教学；根据班级学生的特点，采用自主探究法启发学生学会发现、学会思考，通过小组合作学习法引导学生学会沟通、提高素养，依靠实战演练法促进和提高学生的专业知识和实际操作能力。
3.3 实践教学环节安排的改革
首先通过学生扮演报关员等来对进出口货物进行分析，把学生引入到教学情境中，通过分析来复习学习过的知识点，同时引出新的课程内容。例如在一般进出口货物报关程序内容学习中，把这个内容设定为一个模块，这个模块设有申报、配合查验、缴纳税费和海关放行4个项目，每个项目下设有不同的任务，由教师和学生共同实施这些任务。教师在讲解内容的时候突出学生的参与性，由不同小组学生扮演货主、报关员、报检员和海关等相关角色，以一般进出口货物的实际报关流程为主线，首先由货主为货物办理进境手续，再由报关员办理货物报关，同时报关员要明确报关期限、报关地点，再由海关官员查验货物明确采取查验货物的方式，货物合格后报关员按《关税管理条例》对这批货物缴纳税费。由货主提取货运货物，放行这批货物正式结关。任务实施完成后由小组成员间互相点评，最后教师总结并布置作业，这样就完成了这一教学环节。
3.4 具体实践教学的改革
本门课程的教授都是以报关员的职业考试标准为主进行讲解，突出职业技能的重要性，以不同进出口货物报关的相关工作为任务来完成教学，在教学过程中与企业进行校企合作，进行校外实训，这样可以了解企业实际报关流程，掌握企业对报关知识的需求点，做到工学结合；聘请校外相关企业的行业专家共同开发课程，以企业真实报关工作任务作为课程“主题”来设计学习情境，遵循由简单到复杂的原则确定教学项目，使学生在“真实”的职业情境中和在完成任务的过程中掌握综合职业能力。同时，建立报关实务综合实训室，以报关软件为载体，进行仿真模拟教学。
综上所述，《报关实务》是一门理论和实际操作性很强的课程，要在教学中不断地探索和改革教学方法，在不断提高教师的理论和实践教学水平的基础上，充分调动和发挥学生学习的积极性，使学生通过学习，不仅获得较强的理论知识同时提高实际操作能力，因此必须加强校企合作，与企业共同建立实训基地，让教师和学生深入企业、深入生产第一线进行实践，并加强和提高网络教学环境丰富网络教学资源，使得师生及时了解行业的最新动态，为国际贸易企业培养出实践能力强、素质高，胜任各岗位工作的技能型人才。
参考文献：
[1] 赵培华. 高职院校外贸报关实务课程教学改革研究[J]. 中国证券期货，2012（20）：15-20.
[2] 罗洪. 高职院校《报关实务》课程教学改革探析[J]. 太原职业技术学院学报，2012（4）：96-98.
关键词：五年制高职；报关与国际货运；四段衔接式
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）07-0094-03
作为职教先驱的五年制高职教育在我国存在已久，也是国际公认的一种成熟学制，和三年制高职一起构成了我国高职教育的重要组成部分，都定位在培养“高素质技能型人才”。在专业设置上，它们都以经济建设与社会需求为导向，重点开设充分体现适用、实用、现代、复合等特征的专业。“报关与国际货运”专业（以下称报关专业）就是这一现象的集中体现。由于招生和就业形势均比较好，绝大多数三年制高职校都开设了这个专业，但人才培养的实际效果却不容乐观。本文从教学实践出发分析五年制高职报关专业的比较优势。
一、高职专业设置应体现比较优势战略
专业设置是高职校专业发展战略模式的重要内容。专业设置和调整要符合不同专业的特点和学制的比较优势。专业设置的比较优势战略应立足行业的岗位要求，依据人才培养的规律、层次及其自身的办学优势要素，选择设置适合本校办学特色的专业。是否能够培养具备较强就业竞争力的人才，在不考虑学校的资源——师资队伍、教学设施等条件下，学制或者说人才培养模式应该是至关重要的因素。这是因为一个专业的人才培养方案对学制具有极大的依赖性。五年一贯高职学制的优势目前已得到了教育界的普遍认同。普遍的看法是可以根据职业教育的特点设置人才培养方案，并据此统筹安排和整体设计培养目标所要求的知识、能力和素质结构，统筹安排中高等职业教育的课程体系，在五年时间里，既保证了高职教育的文化素质要求，又达到了国际上培养同类人才专业技术课程有效学时三年以上的要求。相对较长的学制更有利于职业岗位所需的理论知识的讲授，更利于安排实践技能训练环节。正因为如此，教育部《关于进一步办好五年制高职教育的几点意见》中明确指出：“应定位在一些特殊行业的相关专业，注意设置专业能力培养要求年龄小、专业技能的掌握要求反复训练、培养时间较长、复合性教学内容较多的专业”。而报关专业的特点非常符合这一描述。
二、报关专业的培养目标分析及两种学制对比
1.培养目标分析。报关及国际货运是货物进出动和国际物流链中的的必经环节，也是重要的组成部分。由于与国家对外贸易政策法规的实施密切相关，报关与货运业务有着较强的政策性、专业性、技术性和操作性。毕业生作为代表进出口单位办理报关、货运业务的专门人员，其主要职责是向海关申报货物并办理进出境海关手续以及国际货运行业的流程操作。其中包括报关、报检、生产、运输、仓储、银行、保险、商务、外汇等多重环节，其职业岗位应该是报关员（师）、报检员、国际货运员、国际商务单证员及外贸跟单员。根据行业《国家职业标准（试行）》的规定，我们不难总结出本专业的培养目标和课程结构。（见表1）
表1 报关与国际货运专业人才培养目标
2.培养方案比较。要达到培养目标的要求，必须要有经过认真研究和科学构建适应发展的知识结构和课程体系的支撑。从上表中可以看到报关专业的课程体系中涉及公共基础、专业基础、专业课程四十多门，在满足国家对公共基础课程学时要求的前提下，从笔者近20年的报关专业教学实践看，要使得培养方案系统、完整并达到期待效果，理论教学学时长度应该不少于2500学时。另外要达到“专业课程中实践教学比例占50%左右”的要求，实训课程应该在2000学时以上。
表2 三年制/五年制高职报关专业课时对比
三年制高职理论总学时只有2800左右，无法满足报关专业人才培养目标（见表2）。为了开满这些课程，普遍的做法就是降低课程的教学时间（包括实训），而寄希望于学生的课后自学。带来的不良后果是挤占了本用于个性发展的空间，不能统筹培养全过程，不能科学处理德智体美诸方面、通识教育与专业教育、主干学科与相关学科、理论与实践、知识能力和素质、面向全体学生与因材施教的关系，不能兼顾课程间的相互衔接、确定合理的时间比例从而形成整体优化的课程体系。特别是一些骨干专业课，如果不保证充足的课时就无法保证教学效果，比如《报关实务》，涉及报关与海关管理、对外贸易管制、各种海关监管货物报关流程、税费征收、报关单填制等等知识，内容复杂、全面、细致并直接运用于实际工作，72学时是远远不够的。《海关商品归类》是报关专业较难的课程，涉及进出口商品21类税则税目共计8194个，从教学实践看要达到《国家职业标准》的要求，至少160学时。五年制高职总课时可以达到5000学时，不但克服了以上三年制的弊端，而且给人才培养模式创新带来可能。三年制高职的培养模式一般是2.5+0.5，即2.5年的公共课、专业课及校内实训，最后一学期（0.5）是毕业实习（实际上是直接工作了）。其缺陷是理论课程压缩，专业知识不扎实，实训课时不够，操作技能不熟练，教学与社会需求缺乏真正有效衔接。我们经过15年的探索与发展，逐步形成了报关专业凸显岗位人才培养特点的“四段四衔接式”人才培养模式（见表3），即对五年学制总体设计为（3.5+0.5+0.5+0.5）模式，四个阶段层层推进、逐步提高，推行课课衔接、理实衔接、能力衔接、校企衔接的理念，实现职业教育与社会需求间的完全对接，并最终完成培养“适用、实用、能用”人才的目标。
表3 南通商贸“四段四衔接式”人才培养模式
三、两种学制报关专业教学效果比较
《国际贸易实务》是国际贸易专业及相关专业的一门核心专业课程。通过本课程的学习，使学生掌握合同的品质、数量、包装、价格、运输、保险、结算、检验、索赔和不可抗力等条款，学会成本的核算。具备交易磋商、合同的签订及履行合同的能力，顺利收回货款。而《国际贸易实务》实训课程的教学目的就是培养外贸行业的“能工巧匠”，提升在校学生职业技能。
世格外贸平台通过软件模拟的形式使学生能够掌握合同磋商、合同履行过程，也就是从签订外销合同，到租船订舱、检验、产地证、保险、送货、报关、装船出口，直至押汇（或托收）、交单、结汇、核销、退税，等每笔进出口业务必经的环节，使枯燥无味的《国际贸易实务》的理论学习变成有趣的实践学习，学生在模拟仿真的训练中提高自己的动手能力。
【关键词】
项目教学；教学反思；评价标准
《国际贸易实务》实训课程是从事对外经济贸易业务人员的必修课，教学过程中应着重培养学生分析和解决国际贸易问题的能力以及在未来企业的实践动手能力，为学生将来从事或者参与国际贸易工作打下坚实的基础。
《国际贸易实务》实训课程借助《世格外贸平台》实施了16个项目的教学。16个项目分别为：交易准备、交易磋商、签订合同、信用证业务、备货租船、订舱、出口报检、办理保险、出口报关、装船出运、结汇出口、核销与退税、进口报检、进口报关与提货进口、付汇核销、销货，这16个项目构成整个国际贸易进出口流程。学生在项目教学中通过互换角色的方式熟悉出口商、进口商、工厂、进口地银行、出口地银行等业务流程。
1 基于世格外贸平台的《国际贸易实务》实训课程开设情况
1.1 《国际贸易实务》实训课程的开设时间
目前，有些学校是把《国际贸易实务》实训课程结合《国际贸易实务》理论课一起教授，笔者建议该课程应在学生学习完《国际贸易实务》、《外贸单证实务》、《外贸英语》等前导课程后开设，也就是在人才培养方案中对课程的设置应考虑到课程前后的衔接。
1.2 教学方法的多样化
在教学过程可以对学生进行分组，进行角色扮演，团队讨论、案例研究等多种教学方法相融合的教学设计。
1.3 教学难度
通过连续跟踪5年学生操作世格软件的过程，发现难度最大的地方在成本预算上，这也是在现实商业社会中最重要的环节。无论是国内贸易还是国外贸易，对于商人来说，最重要的目的就是追求利润最大化，因此在签订合同之前应进行成本预算，保障自己的业务“有利可图”。
1.4 教学成果
学生在项目课程中进行国际货物买卖实务的具体操作，能够掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。
1.5 系统的缺点
世格平台通过训练学生完成外贸业务，培养学生的国际贸易实务大局观。但还存在一些问题，这些问题有些是设计的问题，有些是理解的问题，有些是没有跟上形式变化，有些是由于软件的局限性。如单据的错误无法自检出来，比如合同里总计栏目，即使填错了，自检出单据的正确率仍然为100%，如在商品参数库里有两个海关代码，比较规范的说法是.经营单位编码和海关商品编码。
2 基于世格外贸平台的《国际贸易实务》实训课程的教学反思
职业技术人才培养的方式主要有学校教育和企业师傅传授，但这两者都有无法避免的困难，世格外贸软件试图填补中间的空白，拉近学校和企业间的知识距离。
在教学过程，真正做到“学为主，教为辅”。学生在摸索中熟悉业务流程，单证的缮制等，学生在实践中、项目教学中真正熟悉了国际贸易流程，并且也了解自己在实践操作中的优势和劣势，教师教授的知识也能够很快得被学生消化，融会贯通。由于世格软件具有一定的互动性，由于是学生之间分组，小组成员间互相做买卖，这种方式很容易调动学生的积极性，学生也能充满兴趣学习。根据对历年教授学生的观察，那些以前在课堂上睡觉、不听课的同学在此次项目教学中成绩也很好。当老师问他们为什么做得这么好，他们戏称“这就是打游戏嘛”。因此从老师的感受和学生的方向，可看出项目教学结合软件模拟的重要性和有益性，通过项目教学、软件模拟即提高了学生的学习兴趣，寓教于乐，同时也让教师在教学过程得到更大的教学反思。
3 基于世格外贸平台的《国际贸易实务》实训课程的评价标准
通过历年的考核实践，得出以下评价标准：
40%的系统自动评分成绩；30%的项目报告成绩；20%的课程总结；10%的情感价值与态度，并且规定系统自动评分必须满足60分，才能通过这门课程。
4 小结
关于《国际贸易实务》的实训课程，各个学校的教法不同，但最终的目的，提高学生专业技能是相同的，传统的“填鸭式”的理论传授，仅靠一张嘴，几支粉笔的教法那个时代已经一去不复返，由于国际贸易实务具有操作灵活、时效性强等特性。传统的教学方式使得学生难以将分散在专业课程的理论和管理方法融会贯通、综合运用。只有通过仿真模拟“实战”的训练，才能使学生的技能与企业的用人要求零距离接近。当然作为《国际贸易实务》的实训课程的任课教师，更要具有良好的实践能力，因此“双师型”教师培养也是将这门实训课程教好的重要条件。
【参考文献】
[1]解亚深，刘涛.高职院校国际贸易实训教学的思考[J].教育教学，2010（13）
[2]张燕平.国际贸易专业校内实习实训平台建设的探索[J].广东交通职业技术学院学报，2012，11（1）
[3]符蕾，吴填阳.建立国际贸易专业综合模拟实验室的构想[J].实验技术与管理，2010，28（z1）
关键词：说课设计；综合实训；以赛促学
国际贸易综合实训课程是一门国际经济与贸易专业的实践性和应用性较强的一门实训课程，通过国际贸易专业基础理论知识的学习，掌握国际进出口贸易流程的基础上，熟悉国际贸易单证的缮制与流转，实现对国际贸易专业知识综合运用的课程目标.而说课是基于授课教师在事先准备好说课内容、说课设计和说课方法的基础上，向评委或专家解说一门课程的教学内容、教学目标、教学设计、教学反思等方面的一种教学研究活动.说课既是授课教师对所教课程的梳理总结，也是对课程教学改革的一种思考[1]，有助于教师利用科学的教学方法提升自己的教学水平、科研水平，也是教师职业综合素质提升的有效途径.
1教学目标
1.1知识目标
1.1.1课程性质国际贸易综合实训课程在国际经济与贸易专业中属于集中实践教学环节.为了适应“实基础、强能力、高素质”的应用型人才培养目标，该课程重点在于对学生实践能力和职业素质的培养.在国际经济与贸易专业学生完成专业基础课、专业方向课、专业核心课等课程的基础上，一般于第六学期集中开设该课程，为学生的毕业实习和正式工作提供一定的实践经验.1.1.2课程地位国际贸易综合实训课程是在学生学习了国际贸易实务、国际贸易原理、国际贸易单证、外贸英语函电、报关实务、报检实务、货币银行学、国际货运等课程的基础上展开实训，作为一门后续课程，需要实现对以往课程的总结与梳理，使得学生对国际贸易相关知识有一个系统的理解与体会.1.1.3课程联系该课程的特色是实现了理论与实践的结合.前期的基础理论课程为实训课程提供了理论基础和理论指导，扎实的理论基础使得学生能抓住国际贸易流程的内在联系，发现国际贸易的发展规律，使得学生能够纵观国际贸易流程的全局、高瞻远瞩，预见国际贸易流程中可能出现的问题并及时提出解决措施，促使每一笔进出易的顺利完成.理论知识的掌握程度决定了实训过程能否顺利开展，而实训课程过程中获得的与国际贸易中备货、保险、运输、报关报检、结汇和退税等相关知识的认知和经验，加深了学生对理论课程的理解.总之，国际贸易的系列理论课程为国际贸易综合实训课程提供了科学指导，而实训的过程检验了学生理论知识的掌握程度，实现了理论与实践的相统一.
1.2能力目标
据海关统计，2015年我国货物贸易进出口总值比2014年下降7%.面对全球更加严峻复杂的贸易形势，对外贸易在全球市场中面临着更加激烈的竞争，企业对国际贸易就业人员提出了更高的职业要求，除了需要具备扎实的国际贸易专业基础知识，熟悉国际贸易政策与法令、惯例，熟知国际贸易流程、掌握国际贸易单证的缮制，还要具备一定的实践经验、沟通协作经验等.国际贸易综合实训课程不仅要求学生具备综合业务程序的应用能力，还要具备单证缮制的能力.
1.3素质目标
首先，单证制作的正确与否直接关系到企业能否顺利及时结汇，因此实训过程中应培养学生谨慎、严谨的工作态度.其次，单证制作要依据最新的国际贸易惯例和法令政策以及合同的具体要求，同时交易方对单证提出的各种特殊要求也要满足，需要学生具备一定的科学探索的素质，体会到国际贸易的工作既有国际标准化的一面，又有地区特殊性的一面.最后，国际贸易中涉及的单证种类繁多，而实训课程时间有限，只能教给大家常用的、典型的单证，在实际工作中遇到新的单证需要学生具备灵活应对的素质.
2教学内容
为了实现国际贸易综合实训的教学目标，对课程教学内容的安排如下：
2.1实训内容对课程目标的支撑
为了完成教学内容，在教学过程中应充分利用现有的实训室条件即仿真物理沙盘、教学软件和实训室全真模拟的企业经营环境[3]，实现学生、教师和国际贸易岗位专业人员的相结合，在实训过程中应充分体现学生的主体地位和老师的指导地位；教师在教学过程中应不断思考总结，实现教学、科研的相结合；在校期间的认知实训和专业实训要与毕业实习层层递进，为毕业实习提供实践基础.实训的内容应体现对课程目标的支撑，体现“三结合、三层次”的实践教学体系要求.
2.2课程内容
2.2.1国际贸易综合业务程序国际贸易的综合业务程序一般分为三大阶段：交易前的准备阶段、交易磋商合同订立阶段、合同履行阶段[4].熟悉合同履行阶段的备货、保险、运输、报检、报关、结汇、退税等专业知识.具体综合业务程序如下图1：2.2.2国际贸易单证缮制在掌握国际贸易综合业务程序的基础上，正确、及时的缮制相应程序的单证.培养学生的单证缮制的能力和沟通协作的能力.具体内容如上图1.
2.3实训重点难点
综合以上教学内容，第一个教学重点即国际贸易综合业务程序，涉及国际贸易实务、国际贸易原理、国际贸易单证、国际金融等多课程内容，要求学生对国际贸易的全程有综合的理解；第二个教学重点即国际贸易单证的缮制，单证制作过程中既要符合信用证、合同的要求，也要满足最新的国际贸易惯例和法令要求.第一个教学难点即国际贸易单证缮制的技巧以及如何实现单证在国际贸易不同当事人之间的流转；第二个教学难点即及时掌握国际贸易惯例、法令及各国对外贸易政策的更新.比如我国海关总署2008年第52号公告对报关单的填制规定了最新的要求，对“合同协议号”、“申报单位”、“运输方式”等相关栏目的填制要求做了调整，在实训过程中应按照最新规定缮制.
3教学设计
为了落实国际贸易综合实训课程的教学重点，突破实训过程的教学难点，进行了以下教学设计：
3.1教学目标设计
首先，通过与应届毕业生的交流，了解其在工作中对国际贸易专业知识的诉求，根据学生的实际与需求设置了课程的知识目标，使得课程所授知识能真正的运用到工作实际中；其次，以就业为导向，以学生的职业能力培养为目标设置了课程的能力目标，旨在提升学生的国际贸易相关实践操作技能和综合职业素质[2].通过理论与实践相融、兼顾知识与能力，实现共性与个性相长、求实与创新并重.
3.2课堂内容设计
3.2.1课时安排.国际贸易综合实训课程一共18课时，教学中采用案例引导、任务驱动的教学方法.3.2.2课前准备.准备一套空白的单证模板和教学案例，并对班级学生按照国际贸易流程中的当事人进行角色分配，使学生分别承担出口商、进口商、通知行、运输公司、保险公司、检验机构、海关、进口商、开证行等角色.3.2.3课中理论讲授.对国际贸易的综合业务流程简单介绍，对相应流程总涉及到单证的理论知识进行讲解，对最新的国际贸易惯例和各国的国际贸易政策进行简单解读.3.2.4课中实践操作.根据国际贸易综合业务程序进行单证的缮制并实现单证在不同当事人之间的流转.3.2.5课后考核.对实践操作的过程和形成的单证成果进行考核.
3.3课堂组织及管理设计
对实践操作环节的具体组织管理设计如下：3.3.1案例导入.充分利用教材案例、教学软件中的案例，采用情景法使国际贸易综合业务程序中的各方当事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任务.按照课前对角色的分配，要求学生充分领悟自己在该案例中所扮演的当事人.3.3.3角色体验.学生在了解自己扮演的当事人的基础上，采用鼓励式教学方法，引导学生积极实现与各方当事人的沟通与交流.比如，出口商开始通过邮件、广告等各种方式积极推广产品.3.3.4制作单证与流转.根据国际贸易综合业务程序的进展情况，及时缮制相应的单证并实现单据根据流程实现在当事人之间的流转.比如，在出口商与进口商完成了发盘、询盘、还盘、接受的基础上，进出口双方开始积极准备签订销售合同，并且在双方充分沟通基础上互相签字盖章.3.3.4总结提炼.对学生的国际贸易业务完成进展实时监督并考核，对学生制作的单证进行技巧指导与考核.
3.4课程考核设计
课程的考核首先要实现学生互评与自评的相结合.比如在交易磋商阶段，进口商可以根据出口商发盘函电写作的水准来决定是否与其达成合作意向；比如在出口商结汇议付阶段，议付行对单据进行严格审核，如果发现出口商单据与单据之间、单据与信用证之间、单据与实际出口货物之间存在不符点，可以拒绝议付.其次，课程考核应体现过程考核与结果考核的相结合.教师在实训过程中应积极鼓励学生相互沟通、提高学生的课堂参与度，提升课堂教学效果，对学生在角色扮演中产生的纸质单证成果应进行及时的批改与反馈，指出错误所在并监督其进行修改.
4教学反思
4.1学生学习反思
4.1.1学生学习中存在的问题.第一，学生英语基础和理论基础差，在实训过程中学生对全英文的单据难以完全理解，对一些专业术语记忆模糊.第二，学生在制作单证过程中缺乏自信，喜欢用铅笔填写单据并且填写过程中交头接耳.4.1.2解决措施.第一，从大一开始教师应强调学科基础课、专业核心课、专业方向课的重要性，以及英语表达能力、写作能力的重要性，为以后的实训课程打下坚实的理论基础.第二，充分鼓励学生，增强其自信心，使其相信能利用以往的理论知识在掌握国际贸易流程的基础上缮制一整套正确、完整的国际贸易单证.
4.2教师教学反思
4.2.1教师教学中存在的问题.第一，模式化教学.国际贸易业务程序中涉及的国际贸易单证的种类繁多，但是在实训过程中只涉及常用的纸质单证，比如海关发票、领事发票、海运单、预约保单等单据涉及较少.第二，缺乏实践经验.教师缺少在企业实际工作岗位中的实践经验，只能教给学生理论知识，没有实际操作过程中真实的心得体会.第三，信息化水平低.随着跨境电商和互联网的发展，单据的信息化和电子数据交换的实现，改变了传统贸易的方式，而教学中依旧以纸质制单为主.4.2.2解决措施第一，校企合作.通过学校、学院与教师的共同努力，教师应增加与企业合作交流的机会，增加对企业实际工作岗位的调研，将企业岗位实际需求反馈到国际贸易综合实训的课程内容中.第二，双师建设.加强与专业技术人员的沟通交流，积极参加各种专业培训与学习，提升自身的信息化水平，加深自身对理论知识和综合业务程序的理解和把握，把握在国际贸易综合业务程序中可能出现的问题及最佳的解决方案，在校企合作的基础上使自己满足双师要求.第三，以赛促学.从完成国际贸易综合实训课程的实训任务的学生中，选拔学生参加《安徽省大学生国际贸易综合技能大赛》，在参赛过程中通过与其他院校的竞争，发现知识的匮乏处，比如：市场调研方法、数据进行整理分析、对外报价核算、制定商品或服务的国际市场营销策略、商品展销会、新产品会等知识.通过比赛的形式，不仅检验了教师的教学能力，也检验了学生对实训课程的掌握程度.将教学中的不足以及学生实际应用需求不断地反馈到教学内容和教学设计中来，从而实现国际贸易综合实训课程教学水平的提升.5总结文章以说课的形式从教学目标、教学内容、教学设计和教学反思四个方面对国际贸易综合实训课程展开论述.为了达到预期的教学效果，在教学过程中应不断的对国际贸易综合实训课程的教学目标和教学内容进行反思和改革，同时，应始终强调学生的主体地位的落实和教师引导作用的发挥.
作者:刘凡 刘 单位:宿州学院
参考文献：
〔1〕林榕.以说课形式探讨高职外贸单证实务课程教学改革[J].中国职业技术教育,2014（2）:14-16.
〔2〕龚奇.以“课证融通”为导向的高职报关实务课程说课设计[J].江西工业职业技术学院学报,2011（03）:160-161.
跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。
刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。
跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和，的货代，等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用！将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力！
其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧！
实习体会和收获；
（一）实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，如果不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永远是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
（二）严谨、认真。做单证，是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误才可以寄出，随后交单。
（三）勤奋，持之以恒。记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动，。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。
（四）活到学到老。在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，以及纸箱、内袋的事宜，还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断深造。
（五）一寸光阴一寸金。工作不忙的时候，有很多可以供自己安排的时间，要好好计划，充分利用时间。我可以利用网络上的无限资源，寻找商业机会，进行业务拓展，联系客户还可以进行后期学习。我不会因为待遇低而离开公司，工作是为了另一场学习，是一种无形的积累，更是一种财富。学校仅仅为我们提供了一些理论的知识，而公司给予我们实战的知识和经验，甚至是人生的舞台。我将在社会这所大学好好运用，使自己崭露头角！
每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别像我进行的工作与公路工程施工有关系，更是不能出现一丁点的纰漏，要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。
从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。
在这个略显突兀的转变中，我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，无法马上适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，我们变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美好的。或许换个角度，我们就会发现，工作，其实也是一种享受。从学校走向社会，没有能力做一番事业，有智慧就有权利，有权利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己慢慢的去体会，经历了才有收获，尝试了才有结果。
实际上，只要用心去努力就没有解决不了的问题，当接受上级交给你的一项任务是，首先要考虑的是如何把上级交给的任务做的让他满意，信任。谁都希望得到别人的尊重，做任何事情都要先尊重别人。别人才会尊重你，才会更好的帮助你铺好成功的道路，我不知不觉的就度过了这短暂的半年。体会最深的是；任何人都不是完美无缺的，谁都有做错事的时候，只要努力去做，尽力了就应该无怨无悔。
没有做不到的只有想不到的，没有人来强迫你。只有自己去争取，怎样搞好关系需要去沟通去交流不要为了一些小事而斤斤计较。让自己心情不愉快，不快乐。
对于一个即将步入社会的人来说，需要学习的是经验，惟有高度责任感和强烈的精神，才能使自己做到万无一失我有信心在以后的工作中，敢说；“我能行”遇到挫折时永远不会说；“放弃。”
实践使我勇气鼓足，工作学习，永不言弃，事事我能行，职场才能赢。
本次实训，是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训，帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识，努力提高业务责任和商务运作能力，真正做到学以致用。
【关键词】职业岗位能力 国际货运 课程改革
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）02C-0080-02
中国―东盟博览会落户广西，使广西成为中国与东盟各国合作与发展的重要平台。随着“一枢纽两大港三通道四辐射”的国际通道体系的战略规划推进，广西国际货运业快速发展。因此，各高校的国际贸易专业均开设了国际货运课程，旨在培养符合当前东盟商圈贸易服务的国际货运人才。本文基于广西国际商务技术学院课程改革的实践经验，结合教学内容、教学方法等方面的探索，以学习领域课程模式为主导思想，对国际货运课程进行教学改革，使该课程更具实践性，培养国际货运技术型人才。
一、高职国际货运课程存在的问题
（一）人才培养与企业需求脱轨
广西作为东盟商圈的核心，国际货运业务近年来得到了快速的发展，对人才需求也提出了更高的要求。笔者经过对广西各类从事国际货运企业的调研统计，以下三类岗位企业人才需求居前三位：国际货代操作员、国际货代揽货员、国际货代单证员，这与本地大多数高职学院国际货运人才培养方向出现偏差。本地高职学院国际货运主要以培养报关、报检员、保险员为主，就业单位仍然定位在各地市报关大厅、货代中心。虽然这种培养方式在早几年确实得到了社会的认可，也填补了当地报关人才的缺口，但该类岗位流动性较低，并已趋于饱和，而这个变化对于高职学院国际货运人才培养是致命的，高职学院必须根据市场的变化建立起动态的调整机制，否则无法适应当前东盟战略经济的发展。
（二）教学模式陈旧，缺乏实践教学
国际货运课程是一门理论性和实践性均要求很高的课程，学生不仅要掌握国际货运的基本知识，更要熟练国际货运的相关业务操作流程，具备从事国际货代业务员、揽货员、单证员的岗位职业能力。但在实际教学过程中，因为缺乏配套的教学设施、实训场地、一体化的教材，加上大部分任课老师没有企业实践经验，导致教学过程中仍以理论教学为主、实践教学为辅。这不但违背了当前职业教育的理念，同时也使得培养出来的学生无法胜任工作岗位。
（三）教学过程缺乏对职业能力培养
高职教育属于职业教育，它强调的是岗位能力的培养，以培养具有一定理论知识水平和较强岗位工作能力的“专才”为培养目标。国际货运课程的教学过程组织以工作过程为导向、以学生能力训练为核心、以学生为主体，紧扣国际货代揽货员、操作员、单证员等岗位职业能力，以工作任务来驱动，以工作流程为主线，配合过程导向的行动教学、情景导向的行动教学、效果导向的行动教学来开展。而当前实际教学大多停留在传统的理论知识讲授上，脱离了实际岗位能力的对接，这不符合现代职业教育学生能力培养的目标，无法解决当地人才需求的困境。
二、基于职业岗位能力的国际货运课程改革思路
（一）构建“工作过程系统化，能力递进”的教学模式
工作过程系统化是指根据国际货运职业岗位，分析确定典型工作任务。通过对南宁、钦州、防城港、北海等城市国际货运公司的调研，邀请行业企业专家参与课程开发，参照国际货代员国家职业资格标准，对调研后的工作任务进行分析、论证、归纳和总结，从而确定报关与国际货运专业职业典型工作任务。依据典型工作任务确定行动领域，并进行归纳，确定学习领域。按职业技能和职业素质的发展过程以及学习领域之间工作过程的内在联系，打破传统的教学模式，构建工作过程系统化的专业教学模式。能力递进是指以“职业基础能力―职业核心能力―职业综合能力”三层能力递进为主线，理论教学与实践教学相结合基础上，加大实践操作课程比重，突出岗位职业能力的培养，进一步优化以职业能力为核心的教学模式。
表1 国际货代岗位能力分解表
序号 岗位名称 典型工作任务 职业能力分析
知识 技能 素质
1 国际货代揽货员 市场开拓与维护;开发新客户、维护老客户;推广公司业务;客户跟踪;回收货款 熟练运用办公软件，熟练掌握市场营销知识，熟悉各港口航线和船公司优势 熟悉国际货代业务流程，语言表达能力强，文字功底强 善于沟通，工作细心，有责任感，有上进心，反应灵敏，吃苦耐劳
序号 岗位名称 典型工作任务 职业能力分析
知识 技能 素质
2 国际货代操作员 订仓;货物报关;对提单;安排拖车 有一定的国际贸易知识，一定的英文书写能力，熟练使用各种办公软件，熟悉货代操作 对船东、拖车、报关、报检流程熟悉，会填制、审核相应的业务单证 有耐心，有责任感，良好的沟通能力
3 国际货代单证员 制备报关文件;委托报关;准备清关文件;应付费用结算;货物理赔 有一定的国际贸易知识，有一定的英文书写能力，掌握国际商务单证的制作 会填制提单，熟悉各船公司的单证要求 工作细心，有耐心，有责任感，良好的沟通能力
（二）以典型工作任务设计学习情境
学习情境以完成某一典型工作任务为基本单位，以工作过程导向为教学出发点。根据调研情况汇总，通过对典型工作任务的分析，我们把该门课程分为五个学习子情境，每个学习情境按照项目化教学的方式的组织教学，通过这种方式来让学生了解实际工作的过程，这五个子学习情境如表2如示。
表2 学习情境设计
教学目标描述：通过学习，要求学生了解货代公司内部设置、业务流程、岗位，学会如何寻找、开发、报价、维护客户，掌握揽货及相关技巧，了解业务部门与其他部门的关系及配合，掌握货代合同的磋商和签订流程及其技巧，熟悉不同运输方式进出口流程及其操作技巧，熟练不同运输方式进出口单证及其操作技巧，了解国际货运的风险及规避方法、索赔及操作，掌握结算及如何控制结算时的风险
学习情境 项目内容设计 教学方法 课时
国际货运入职前的准备 任务一 货代公司内外部环境认识
任务二 货代公司的业务流程
任务三 货代公司各岗位的职能及岗位要求 项目教学法
案例教学法 16
国际货运合同的准备 任务一 对全球著名承运人的认知
任务二 航线、港口、机场及主要内陆集运地认知
任务三 如何询价及报价技巧 项目教学法
案例教学法 14
国际货运合同的磋商和订立 任务一 揽货的基础知识
任务二 货代合同的磋商和签订 项目教学法
案例教学法
情境模拟 12
国际货运合同的履行 任务一 国际海运进出口流程及单证
任务二 国际空运进出口流程及单证
任务三 国际陆运进出口流程及单证
任务四 国际多式联运进出口流程及单证 项目教学
情景模拟 20
国际货运风险防范及费用结算 任务一 国际货运的风险类型
任务二 风险方法及索赔
任务三 应收应付费用结算 案例教学法
角色扮演 16
（三）实施行动导向教学方法
国际货运课程是实践性、操作性很强的课程，在教学中实施任务教学法、项目教学法、角色扮演法、案例分析法、模拟教学法等行动导向的教学方法，坚持“以工作过程为导向、以学生能力训练为核心、以学生为主体”的理念，对于培养学生的全面素质和综合能力方面起着十分重要和有效的作用。行动导向教学方法是强调学生作为学习的行动主体，在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施和评估的能力;教师是学习过程的组织者与协调人，一个好的教师应该是学习情境的设计者、学习舞台的导演。如在国际货运业务综合实训中采用角色扮演、模拟教学法，教师和部分学生是外贸客户、海关、检验检疫、船代等机构部门的扮演者，学生以小组为单位，模拟国际货运公司开展业务经营活动。通过实训，学生掌握主要业务流程、业务环节，在完成任务的过程中，职业礼仪、职业能力、职业素养也能得到充分的锻炼。
（四）评价模式改革
终结性评价是教学活动结束后对教学效果进行的一次性评价，形成性评价是教学活动进行过程中对被评对象进行的评价。为了使国际货运课程考核内容能体现理论与实践相结合、知识考试与技能、能力考核相结合，并且以技能、能力考核为主，对学生在学习过程中完成的任务、项目以及学习过程中的态度、职业表现等都列入考核的范围。如在国际货运课程中，学生以小组为单位，模拟国际货运公司在揽货专项实训中提供的公司宣传资料，对客户的服务意识、态度等都列入学习过程的考核中。在考核方式上，原来单一的以期末考试和笔试闭卷笔试为主的终结性方式，应转变为终结性评价和形成性评价相结合的评价体系，力争对学生的理论水平、实践能力和素质现状做出整体性评价。同时，邀请企业人员参与实践实训环节的考核，形成学校、社会、企业、学生共同参与的多元化考评体系。
【关键词】课程体系 专业认知 课程实训 校外实践 毕业设计
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2011）08－0033－02
国际旅游岛战略使得海南一跃成为国际经济贸易活动的热点地区。随着国际旅游岛建设的实施与推进，海南与东盟国家，日本、韩国、俄罗斯、哈萨克斯坦等国家和地区的经贸合作将深入开展，与欧美等西方国家的文化与科技交流将广泛开展。在未来十年之内，海南有望建成我国最大的自由贸易区。这些都将预示着海南对于国际经贸人才的需求将大量增加。
但是海南的国际经贸人才在业务上、素质上符合国际贸易和国际商务需求的人才很少，国际经贸人才成了海南外向型经济发展的瓶颈。随着海南经济形势的变化，海南各种涉外单位的国际经贸合作业务也从简单的对外货物贸易，发展到对外服务、技术、信息和资本的多层次及多领域的复杂经贸关系。海南对国际人才的需求也将从单一的国际贸易人才转向为具有国际战略眼光的具有国际营销、国际投资、跨国公司管理、国际商法的复合型的国际商务管理人才。此类外贸高端人才兼具国际经济贸易理论和企业管理能力、电子商务知识的交叉型人才，是既要熟悉国际商务规则与政策、有良好的外贸操作技能，还要懂得世界经济发展规律、国际分工与合作的经济条件和跨国经营管理的理论与实践的海南国际复合实用型人才。
为了培养有特色的海南国际复合实用型人才，我院国际经济与贸易专业在理论课程与实践课程、教学手段与教学方法上做了些创新与突破。
一、课程体系围绕复合实用型人才培养做文章
我校对国际经济与贸易专业人才的培养进行了定位，即把学生培养成创新型、复合型、应用型、有效实用型。因此，在课程的体系上，注重厚基础。使学生通过学习，具备微观经济学、宏观经济学、国际经济学、计量经济学、统计学等理论经济学基础，掌握基本的经济学思想和方法。在课程结构上注重实用与有效。因此，追求课程设置的宽基础和实用性。加大技能实务性课程的比重，加大该类课程中实训的比重，要求技能实务性课程的实训课时占该课程量的三分之一。我们的课程结构改革的基本思路为：以《国际贸易实务》课程为中心，将《外贸函电与单证》、《国际商务谈判》、《国际商法》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》、《报关理论与实务》、《国际货代学》等课程内容进行整合重构。删去课程重复的部分，根据需要，将这些课程过重的理论部分重新编写，以适应课程精而实用的要求。
这种课程体系的调整，一方面从知识和技能培养体系上大大加强国际贸易实务类理论课程的延展，提高学生实用技能培养，改善过去偏重理论的培养体系；另一方面，强调学生实际操作能力的培养，增强学生的就业竞争力。
根据海南国际经贸人才需求趋向务实化、多样化的实际情况，顺应管理、经济两个一级学科日益交叉的现实发展趋势，增设企业战略管理、电子商务、会计学、国际金融、国际投资、跨国公司管理、财务管理、物流管理等课程，力争使学生在毕业时具备更高的专业应用技能，为其日后的工作发展提供更广阔的空间。
二、围绕复合型人才培养突出实训实验教学
为了实现我院国贸专业人才培养的定位，我们始终将实践教学穿插于理论教学之中。在四年的本科教育中，我们不仅利用了案例教学、讨论式教学、网络体验式教学，且还专门抽出四段整体时间，安排了专业认知实训、专业课程实训、专业实践和毕业设计。
1．专业认知实训
实训安排在第一学年结束后的一个月时间里。其内容为：国际贸易程序认知，通过实训，了解国际贸易程序的主要环节和步骤。为后续的专业基础课和专业课、专业选修课打下良好的基础。在专业实验室里，让学生根据进出口业务的整个流程扮演不同角色。如：注册公司、供求信息和网络广告、寻找客户、交易磋商、签订合同、履行合同等进出口业务中所涉及的流程，让学生分别以出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行等不同身份参与进出易模拟实验。学生能够在一个仿真的国际贸易环境中初步接触到进出口业务流程的各个环节，更快地了解到国际经济与贸易专业是要干什么，会遇到什么问题，要学什么。实验教学内容的设置是以模拟进出口贸易的基本过程为主线，以进出口业务中的各个环节为基础，在实验室利用计算机网络，参照国际贸易中的各种做法，对整个进出口业务流程进行模拟和演练。通过专业认知实训，使学生了解国际货物贸易交易的一般程序、做法，了解国际贸易交易磋商、合同订立和合同履行的基本知识和技能，了解通行的与国际货物贸易有关的规则与惯例；了解进出口贸易的基本原理、基本知识、基本技能与方法。
2．专业课程实训
实训安排在第二学年结束后的一个月时间里进行。这时，国贸的学生已学了不少的专业基础课，也学了《国际贸易实务》和《外贸函电》、《国际结算》等专业课，马上要学习《报关理论与实务》、《国际货代学》等后续延伸的专业课。此时的专业课程实训能对学生理论课的学习起到良好的承上启下的作用，同时着力培养学生实际操作的动手能力。培养学生具体分析和解决实际业务问题的能力。专业课程实训重在外贸单证缮制。一方面，国际贸易单证是进出易必不可少的凭证，历来受到企业的重视。另一方面，国际贸易单证必须符合商业习惯和实际需要。“国际贸易单证”综合实训是专业必修技能训练课程的重要组成部分。
专业课程实训主要内容是商业单据、运输单据、保险单据、金融单据的缮制，要求学生根据买卖合同、信用证、货物出仓单、供货部门提供的原始资料、业务部门的有关资料与要求。明确提出外贸制单的基本要求：简洁、及时、完整、正确，即遵守进出口国的法律法规及有关国际惯例。要求学生遵守外贸单证工作的核、算、配、制、审操作规程。经过此阶段的实训，有助于使学生把已学过的专业课重新夯实基础，为专业课的学习打下良好的基础。
本项目的任务完成路径应为：根据合同开立信用证――审核更改信用证――申请出口配额与许可证――制作商业发票――制作装箱单――办理出口报检手续（填制出境货物报检单）――办理产地证――办理出口托运手续（填制托运单）――办理投保手续（填制投保单、保险单）――办理出口收汇核销手续（填制出口核销单）――办理出口货物报关手续（填制出口货物报关单）――换取提单（填制提单）――制作装运通知――制作其他证明（船级、航程证明）――填制汇票。
3．专业实习与实践
专业实习与实践安排在第三学年结束后的一个月时间里进行。专业实习与实践要求培养学生自己能力、综合分析能力、实际操作技能。有助于学生对所学理论知识的理解和掌握，适应社会对人才的要求，为其走向工作岗位打下坚实基础。实施专业实习与实践之时，学生已完成了专业基础课与专业课的学习，即将进入专业选修课学习阶段。把学到的专业知识用于实践，在实践中提高分析问题、解决问题的能力成为当务之急。专业实习与实践能较好的解决这些问题。
专业实习与实践分成两部分。第一部分是通过在Sim Trade外贸实习平台上的仿真实践，也称出口贸易模拟仿真实验程序：业务洽谈建立业务联系交易磋商报价核算签订进出口合同审证、改证租船订舱出口报检出口保险核销备案出口报关取回提单，发送装运通知制单结汇核销出口退税。
通过出口贸易模拟仿真实验程序，归纳和总结整个国际贸易实务的流程和惯例，通过互联网上建立仿真的国际贸易环境，帮助学生把握整个业务过程，通过学生的角色扮演（出口商、进口商、银行等）充分掌握各种业务技巧，熟悉和体会客户、银行、保险公司和动卫检、海关等机构的互动关系，熟悉国际货物买卖的全过程。
专业实习与实践的第二部分是社会实践。利用我们与三亚海关、商检、港务局、省中行国际结算部、东方船货、中海油富岛化肥进出口有限公司紧密合作的优势，实施十天的校外实习实践。学生通过校外实习，把所学知识与实践相结合，真正体验到实际的外贸业务操作过程和技巧，体会到外贸政策如何在实际业务中运用。使学生在走入社会之前就能亲身去体验社会。校外实习也是我们教学理念的集中体现。
4．毕业设计
毕业设计在大四上半年实施。为适应海南国际经贸人才实用型、多样化的需求，我们需培养复合型的国际贸易管理人才，培养与提高他们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力；培养与提高他们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。
我们选用了ERP电子沙盘作为我们的课程平台。ERP电子沙盘模拟与出口贸易模拟仿真实验程序一样，也是一种体验式的教学方式，是对大学四年所学课程的综合实训。借助ERP电子沙盘模拟，推演自己的企业经营管理思路。每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，达到磨炼商业决策敏感度。运用战略管理的理念，制定产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略。实践财务管理方法，将清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益；解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。在模拟中，运用电子商务的手段，把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，把新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题加以综合考虑。以达到全面提高学生的分析能力、解决问题的综合素质，达到培养国际经贸复合型、实用型人才的目的。
我们的专业认知实训、专业课程实训、专业实习与实践和毕业设计，改变了过去满堂灌的理论教学方式，改变以教师是课堂的主体为学生是课堂的主体，改学生被动学习为主动学习。我们寓实践教学于理论教学之中，教学变得形象生动，触类旁通。同学们喜欢学，学得好学得快，用得上带得走。毕业生的反馈相当好。这对我校培养国际经贸复合实用型的人才、对我校教学理念的实践做了有益和大胆的尝试。着重培养学生的操作能力和综合能力，使毕业生顺利实现学校学习和社会工作的对接。我们将在海南国际经贸复合实用型人才培养的课程体系、教学方法、教学途径方面继续探究，走出一条符合时代要求、学生感兴趣、家长满意的、有特色的教学之路。
参考文献
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【论文摘要】《国际贫易综合实训》是一门理论与实践紧密结合的课程，能够充分培养学生的创新思维能力和实践操作技能。文章通过对高职国际货易综合实训取得的效果和存在的问题进行分析，提出了进一步上好国际贫易综合实训课的建议。
实训教学是高职教育的重要组成部分，是培养应用型技能人才不可攀 少、不可忽视的环节。实训教学通过构建真实或仿真的职业环境，让学生经受岗位实务训练或仿真训练，提高技术应用能力、培养综合职业素质，以私 于学生在毕业后能在短时间内转换角色，满足用人单位的需要。
下面结合本人连续三年参与的国际商务专业国际贸易综合实训，谈诊在实训教学中的一些体会。
一、综合实训的目的和意义
“以工作过程为导向”的职业教育思想要求把企业的实际工作任务纳人 到教学范畴之中。国际贸易综合实训按照工作过程的需要来选择实践知识，强调理论与实践紧密结合，将真实的业务案例引入，按照交易磋商、签订合 同、落实信用证、租船订舱、报检、报关、投保、装船出运、制单结汇、外汇核销的基本工作流程，要求学生以公司业务员的身份完成各项工作。
我系国际商务专业的综合实训课开设在第五学期，集中二到三周的时间分三个阶段在国际贸易综合实训中心进行。第一个阶段是学生组建公司，选择商品进行交易磋商，并建立业务关系。第二个阶段是学生以个人为单位进行TMT (teach me trade)软件实训。第三阶段是学生以公司为单位进行案例实训。在此过程中，学生要对已学过的专业知识进行梳理、总结、提炼、拓展、内化并加以运用，加深了他们对国际贸易相关知识的感性认识和掌握，并提高了业务操作的综合实践能力。
二、综合实训取得的效果
(一)增强了学习兴趣
新鲜的实训形式和实训内容能激发起学生的好奇心，使他们学习兴趣高涨。
在第一阶段的实训中，学生可以选择自己熟悉的或感兴趣的商品来进行交易磋商，激发了学生了解商品的兴趣，学生们主动去搜集商品实物或图片，并带到实训课堂上来，使课堂更加生动、有趣。
在第三阶段的案例实训中，实训内容来源于真实业务，教师以本地公司提供的真实案例为蓝本，设定背景条件，学生根据给定的背景条件去开展工作。期间，学生接触到的合同、信用证、单据全部来源于实际业务，学生要手工完成全套纸质单据的填制，让学生们实实在在当了一回业务员。
(二)培养了团队意识
第三阶段的案例实训由教师与学生分角色共同完成，学生5-6人为一组自行组建进口或出口公司，并为每位成员设定总经理、报关员、报检员、外销员、单证员、货代员等职务;教师则扮演银行、海关、检验检疫局、船公司、保险公司、商务厅、贸促会等机构。在实训过程中，每位学生都有分工，大家要通力协作完成任务。这样的形式，教师与学生充分互动，窝教于乐，增进了师生的友谊，又堵养了学生的团队意识，学生对工作岗位设置与岗位要求也有了更好的认识。
(三)培养了创新能力
综合实训主要以技能训练和技能培养为目的，在实训的各个阶段，教师只给出背景条件和要求，学生要思考如何完成任务(业务的流程怎么安排、每个环节需要办理什么手续，遇到问题怎么解决等)。通过角色扮演，让学生体会到实际工作中的连贯性、复杂性及多变性，拓展了视野，充分锻炼了学生的主动思维与创新能力，有利于技能的提高。
三、实训教学中存在的问题
(一)实训教学管理较松散
综合实训课，是一个专业全体学生同时进行，难以对每个学生进行考勤，因此出勤主要靠学生的自觉及互相监督。难免会有部分学生在思想上重视不够，出现缺勤现象，不仅影响了个人的实训进度，也导致了所在团队实训任务不能按时完成。
由于综合实训的内容较为复杂，涉及到多个学科的交叉联系，牵涉面广，单个教师难以进行有效的教学，需要各教师间相互协同合作。但是，各教师既要完成正常的理论课教学任务，又要兼顾实训指导，所以各位教师只能在完成理论教学之余插空到实训室进行指导，这样就会出现当班指导教师不清楚学生的工作进度，不能开展有效指导的情况。
(二)实训软件不够人性化，总结不够及时
在第二阶段的TMT软件实训中，学生以个人为单位根据系统随机给出的条件完成一笔业务，从函电的书写到单据的缮制总共13个步骤全都是在计算机上完成。由于个人对计算机操作的熟练程度以及专业知识的熟练运用程度不同，进度会有所差别，但是TMT软件不能在提交答案后自动发送下一步操作要求，这就需要指导教师一个个去监控学生提交情况，并发送下一步要求，给指导带来不便。此外，因教师人数有限、时间有限，不能及时对每位学生的答卷进行批改，教师就不能及时发现存在的问题，不利于今后的教学。 (三)教师知识和能力有待提高
要使学生在综合实训中有身临实际工作环境的感觉，指导教师不仅要牢固掌握国际贸易的基本理论和知识，注意学习吸收新的理念和方法，更要不断提高实践操作技能。而我系现有的教师队伍中，青年教师所占比例较大，许多教师没有现场工作经历，大部分操作技能是靠个人在理论教学过程中，及与行业人士的交流中摸索出来的，专业技能不够系统、全面，操作的熟练程度和规范程度也受到一定的限制。
四、对解决实训教学存在问题的建议
(一)规范实训教学管理，创新实训考核方式
在实训动员中，向学生介绍综合实训的目的和实训内容，说明实训课的要求和考核办法，让学生对综合实训产生兴趣并引起重视，改变过去认为实训课就是“放羊”、实训课容易过关的思想。同时，在考核方式上进行创新，过去的实训成绩由指导教师评定，但是每个学生在团队中的表现教师难以看到，若在今后实训考核中将团队成员的评定占到一定比例，可以更好的督促每位学生完成好自己的任务，避免“搭便车”现象。
《二)实训指导教师要有高度的责任心
综合实训课上，指导教师应合理组织学生组建公司、设立团队、分配角色，教师要发挥指导、引导作用，充分调动每一位学生的主动性、积极性、创造性。教师要在实训现场做适当巡视，对个别问题给予个别指导，共性问题、关键点在每次实训结束前留出时间做适当的讲解;同时要引导学生之间互相交流，及时总结。建议每天实训结束前，教师对当天的实训情况进行总结，通报当天任务完成情况及学生们的表现，让学生们了解到整个实训的进展，有利于学生树立自信心。
(三)增进教师间互相交流
综合实训也给教师提供了一个互相学习的好机会，教师之间经常交流，分享各自的教学经验、研究成果，发挥各自优势，互相取长补短，可以使实训达到最佳效果。为了保证整个实训的连贯、有序，要求每位指导教师下班前在实训指导记录本上将完成的进度、存在的问题记录下来，但是有些问题反复出现却得不到解决，这就需要教师们在实训期间定期开展研讨，针对出现的问题提出解决办法.若教师们能将自己的一些想法、体会一并记录下来，对其他教师也是一种启发，有利今后不断改进提高工作水平。
[关键词] 商务英语专业 技能型人才 实践技能设计
2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确规定：“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学。加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。”在这一思想指导下，各高职院校商务英语专业积极探索创新之路，加大实践教学环节的力度。但是通过调研发现，当前许多高职院校的商务英语专业“高职”特色还不够突出。对商务英语实践教学各环节，虽有一些探索，但未形成一个完整的实践技能项目训练体系。
实践性教学是培养商务英语专业技能型人才的重要环节，其主要目的是培养学生的技术应用能力，并在教学计划中占有较大比重。商务英语实践技能项目设计就是商务英语课程涵盖的基本实践能力的综合体现，旨在帮助学生运用商务英语课程教学中获得的认知及习得的能力完成在模拟或真实的商务环境中实践项目的训练。具体项目如下：
一、建立实习基地
商务英语专业培养的是国际化商务人才,应通晓国际经济“游戏规则”,具备跨文化的操作能力和世界眼光。涉外商务人才的培养离不开国际商贸场所的锻炼。在实习基地有组织、有计划的训练，使学生的社会实践能力大大提高,由“仅仅有所知”变为“尚能有所为”,实现了学生知识向能力的转化。学生们在顶岗实习的新环境中,多学习多体会,掌握了与不同国家、不同社会角色、不同性格的人沟通交往的方法，使人际关系与个人的工作能力进入良性循环。
商务专业应广泛联系旅游局、旅行社、外资企业、合资企业、翻译服务公司、进出口公司等单位建立实习基地。学校要邀请企业定期参与制定教学计划和课程设置，企业可联合学校进行项目研发合作。在人才培养方面，双方应签订详细明确的人才共同培养合同，建立健全各种相关管理制度，明确职责，实现工学交替、订单培养和顶岗实习等多种形式的工学结合方式，使校企合作走上制度化和规范化。另外，学校还要自创企业，例如自创旅游公司、酒店、餐馆、贸易公司和翻译公司，把课堂直接搬到自创企业中去。学校的所有教学可实行先与校内自创企业结合再与校外企业结合的模式，以缩小学校教学水平、方法与效果和社会用人单位要求之间的差距。
在学生完成基础和专业实验实训后,将学生直接安排至将来从事的实际工作岗位见习实训。通过岗位见习实训，转变角色，解决实际商务活动中的问题，培养了学生的综合技能，提高了学生的综合素质，缩短了学生从学校走向社会“后熟期”。同时,组织和鼓励学生参加各类交易会和商务会展，既可以学习了解相关商务工作，又有机会接触外商,提高口语能力和人际沟通技巧。
二、创建商务情景模拟实训室
情景模拟教学是对传统商务英语教学模式的一种创新。它在传统教学模式的基础上加入了实务场景模拟，吸收了MBA实例教学的方法，逼真地模拟各个商务流程场景，让学习者身处其中。通过亲身实践，分析案例，深入记忆和熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。
商务英语情景模拟实训室的建设以国际贸易运作为切入点，建立与实际业务运作连接的企业运作模拟环境,使学生在此模拟环境中借助电子技术和英语熟悉国际商务运作方式和提高语言应用能力。在模拟实训机房可以建立“外贸实习平台”、“外贸单证教学系统”、“电了商务模拟实习”等多个模拟操作系统，供学生模拟操作。情景模拟教学模式要模拟的场景包括一般公司场景，工厂仓库场景,货运码头场景,海关场景，银行场景,商检场景,保险公司场景,货代、船代公司场景。模拟的业务范围涉及国际商务谈判、签订合同、工厂跟单、质检验货、包装运输、报关报检、租船订舱、发货收款、开立汇票、信用证议付，甚至索赔仲裁等主要贸易流程。涉及的单证有:商业发票、包装单据(装箱单、重量单)、商检证书、原产地证、保险单、提单、汇票、装船通知、受益人证明书、客户交单联系单、出口报关单证、进口报关单证、出口货物许可证、出口收汇核销单、进口货物许可证等。这就需要教师在各种“实景”模拟的硬件配合下,把外贸商务活动系统地串联起来,让学习者“亲身经历”,运用英语填制各种单据并应对和解决流程中各环节出现的问题,让学生在实践中体会如何更好地运用英语工具达到商务目的。
情景模拟教学模式的特点是强调知识性、实用性、实践性相结合,尤其强调人际沟通能力,实践能力与创新能力,这与高职高专培养人才的目标具有同一性。因而在高职高专类院校的商务英语教学中是一种有效的教学模式创新。运用情景模拟教学模式,不仅有助于提高学生的语言能力和商务知识水平，也有助于提高他们分析问题并通过沟通与合作解决问题的能力，使得他们的素质得到全面发展。
三、进行“职业资格证书”实训
关键词 国际经济与贸易 应用型本科 人才培养模式
中图分类号：G424 文献标识码：A
国际经济与贸易在学科划分上属于应用经济学学科。在专业方向上可分为国际贸易、国际经济、国际物流等，设想开设该专业之初主要方向以商务贸易为主，待专业逐步发展后增加经济管理方向。
1 国际经济与贸易专业人才培养模式内涵
1.1 专业培养目标
专业培养目标是人才培养模式的根本，是研究其他要素的前提，它是依据不同类型、不同层次的高等教育所承担的任务和要求而确定的。我院国际经济与贸易专业的培养目标是：“立足东莞，服务广东，面向华南，培养社会经济发展需要的高素质应用型国际经济与贸易人才”。具体可以从知识、能力和素质等方面来界定。从知识方面，培养学生掌握国内外经济管理理论与经济形势动态，具备良好的经济学、统计学、金融学、保险学、管理学、国际贸易理论与实务、国际单证实务、跟单、报关报检等相关学科知识；从能力方面，培养学生能够熟练运用国际商事活动的基本知识和基本技能、通行的国际法规与惯例，以及中国相关的政策法规；熟练掌握外语、电脑技术和其他经济贸易分析工具的实际操作能力，以及英语听、说、读、写能力和计算机应用能力；从素质方面，培养学生具有良好的政治素质和守法意识、良好的职业道德、高尚的品质与情操。
1.2 专业定位
国际经济与贸易本科人才培养定位于培养中型企业的国际业务主管、大中型企业的国际业务员、单证员、跟单员、货代员、报关员等各外贸有关的岗位，以及政府有关外贸管理部门的管理人员、中等、高等专科学校及职业技术学校教师等。应熟悉整个外贸体系和相关的外贸理论，熟悉国内外商务法律、法规、制度及相关法律规范，具有一定的职业判断能力、综合分析能力、沟通交流能力与熟练运用英语、计算机的能力等。
1.3 专业培养的切入点
专业培养主要通过有效地执行教学计划、改革课程体系、使用多种的教学组织形式，如校企合作、开展质量工程项目研究、建立教学示范中心和设立实践教学基地等，是实现培养目标的关键。国际经济与贸易专业人才培养模式改革以开展实践教学为切入点，从上述多方面着手探索出一条能培养出适应新形势需要的专业人才之路。
2 国际经济与贸易应用型本科人才培养模式的探索
2.1 创新人才培养模式，建立模块化课程体系
人才培养途径是实现培养目标的关键，包括教学计划、课程体系、教学组织形式和教学环节等，其中，课程体系是核心。在课程设置上采用模块教学，注重前后课程之间的衔接，避免过细或过粗地设置课程，避免重复讲授或知识脱节的情况发生。将全部教学课程分为公共必修课、公共选修课、基础必修课、专业必修课、专业组选课、专业任选课、专项实践和其他实践等8个模块。在课程设置上体现了基础够宽、理论够用、重视应用等特点，培养应用型高素质国际经济与贸易人才。
2.2 完善课程建设
随着社会经济发展的需求和21世纪对各类高级人才的要求，需要调整或者增设一些新的课程，根据培养目标需要调整教学计划、调整课程组群和课时分配比例，课程设置要加强经济学、国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融、外贸单证实务、国际结算、报关实务等主干课程建设；其他学科基础理论课包括会计学原理、管理学原理、统计学、经济法等仍为必修课。在课程体系建设中，力图突出专业实务课程的设置和建设。
2.3 实训教学条件建设
加大投入，对现有的校内实训中心进行完善和升级。坚持“面向基地、双赢合作”理念，深化和加强校企之间的合作。在现有的校内外实训室、实训基地的基础上，合理规划建设符合人才培养标准的国际贸易岗位模拟实训室、国际贸易专用教室及校外实训基地，以满足学生校内实训、顶岗实习和教师顶岗实践、横向课题及专业技能研发、教学案例收集的需要。
2.4 师资队伍建设
古语有讲“名师出高徒”，突出了教师在专业人才培养的重要地位。师资队伍建设是应用型人才培养的关键。到2015年，本专业基础课与专业技能课专任教师达到 15人；青年教师中具有硕士及以上学位人员占专任教师的比例力争达到95%；具有副教授职称以上的专任教师占专任教师总数的30%；“双师型”教师的比例达到90%。每年有计划从企业、公司引进具有经济师及以上职称的专业技术人员，从高校引进副教授及以上职称教师，争取3年内能引进1～2名本专业的博士研究生，从而在年龄结构、职称结构、学历结构等方面形成合理的教师队伍。
2.5 专业群建设具体目标
根据东莞经济现状，国际经济与贸易专业升本之后我们提出了专业群建设的总体方案和要求。国际经济与贸易专业以向东莞企业输送专业知识扎实、专业技能过硬的高素质应用型人才，实现毕业生职业能力与职业岗位要求的“零距离”为目标，围绕外贸行业发展和职业岗位群，以“一个公共技术平台，多个专业方向”为原则，整合现有专业，构建以国际经济与贸易专业为核心，以商务管理、国际物流管理和商务英语等专业为支撑的外贸专业群。
3 总结
综上所述，根据我院身处东莞这个特殊的经济地域上的特点以及自身的外贸教育资源优势与特色，国际经济与贸易本科专业以提高学生的职业能力和职业素养为宗旨，倡导以“双主体”为本的教育理念，通过外贸专业思维训练，培养学生实践操作能力，帮助学生积累实际工作经验，突出职业特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。培养达到外贸规范要求，具有外贸、商务管理、外语等能力的高素质应用型外贸人才，以满足社会的迫切需求。
参考文献
[1] 李爽.国际经济与贸易专业人才培养模式探讨.东北农业大学学报（社会科学版），2006.
【关键词】实践教学体系;成功智力理论;物流The Design of the logistical practice teaching system of higher vocational institute based on successful intelligence theory
FENG Jia(Zhongshan polytechnic, Zhongshan Guangdong 528404)
【Abstract】Based on reflections on the position of the practice teaching system of higher vocational institute, this paper cleared the fundamental and strategic position. Based on the successful intelligence theory and the requirement of companies to higher vocational students, this paper redesigned the practice teaching system of higher vocational institute, from the idea route, objective, content, management and security system.
【Keywords】the practice teaching system; the successful intelligence theory; logistics【中图分类号】G642.0【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2012)09-0053-02
1对高职实践教学体系的定位思考
对高职实践教学的正确定位和理解来自于对高职教育人才培养目标的深刻认识。2006年12月14日教育部的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)中明确指出,高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。
通过大量的企业访谈和高职学生就业情况反馈,笔者清楚的认识到高职学生的培养规格是不同于科研分析型或者管理型人才的培养。企业把对高职学生的第一线实际操作技能的要求和职业化素养放在最基本的位置上,然后再进一步要求学生具备一定的应变能力、管理能力、系统分析能力以及创新、创业能力,并且具有较强的岗位针对性和实用性要求。
从高职院校培养人才的责任来看,首先,通过培训学生第一线实操技能和职业化素养,使学生获得相应行业的谋生手段。其次,高职院校在谋生的基础上给学生铺垫一条由基层操作人员向管理人员发展的职业成长路径。可见,高职实践教学体系在高职教学体系中应该处于基础性和战略性的地位!
2成功智力理论
“成功智力”理论是美国心理学家斯腾伯格(Robert. J. Sternberg)1985年基于批判传统智力理论的弊端及其对教育的不利影响而提出的。所谓成功智力是指个体在现实生活中用以达成人生目标的智力。斯腾伯格认为,为了达到个人、群体的文化目标而去适应、选择和塑造环境的能力,成功智力包括实践性智力、分析性智力和创造性智力三个方面。
2.1实践性智力。 实践性智力是指人们在日常生活中将想法及其分析的结果以一种行之有效的方法来加以使用,将理论转化为实践、将抽象思想转化为实际成果的能力。实践性智力体现在个体所表现出来的示范、展现、操作、使用和应用等能力上。缄默知识是实践性智力的核心。缄默知识是基于区别可以结构化、编码化的理论知识等显性知识形式而提出的。
2.2分析性智力。 分析性智力是指个体在遇到问题时所体现出来的知觉、记忆、比较、分析、解释、评价和判断等能力。个体运用分析性智力,在问题初现时便能觉察到其所在;能准确地定义问题,甄别出问题的轻重缓急;仔细地制定解题的策略,尤其注重长远的规划;能尽可能准确地表征信息,以确保信息的有效使用;能斟酌风险和回报的比率,以保证资源分配的最优化;能对其问题解决进行监控和评估,及时发现并纠正错误。
2.3创造性智力。 创造作智力是指个体打破已有知识结构进行重新组合、运用而产生新颖有趣结果的能力。个体的创造性智力主要包括想家、假设、构思、创造和发明等能力.
斯滕伯格的成功智力理论的提出大大拓展了传统智力概念的内涵,揭示了智力形成与后天实践、智力水平和个性特征、智力发挥与具体情境之间的关系。
3高职物流实践教学体系设计
实践教学体系是由实践教学话动的各要索构成的有机联系的整体,具体包含实践教学话动的目标、内容、管理和质量保障等要素。
3.1物流实践教学体系设计总思路。 根据斯滕伯格的成功智力理论和企业对高职学生的要求,本文将高职学生能力划分为三个层次:第一层次是就业能力,主要表现为高职学生一线岗位操作技能和职业化素养;第二层次是晋升能力,主要表现为高职学生的应变分析管理能力;第三层次是可持续发展能力,主要表现为高职学生的创新创业能力。这三个层次能力又依次对应了高职学生职业发展的路径:初次就业岗位——晋升岗位——未来成就。如图1所示。
根据成功智力理论和企业要求对高职学生能力层次的划分,本文将高职物流实践教学体系也对应地划分为“点”、“线”、“面”三个层次。
图1高职学生能力层次与其职业发展的关系示意图
“点”物流实践教学体系是指以商务谈判、仓储和货运等多门专业课程为载体,设计一个多“点”的实践教学体系,培训学生在物流第一线岗位操作技能和职业化素养,使之能胜任初次就业岗位的要求。由于“点”实践教学项目的基础性、系统性、学生人数的大量性和教学节奏与生产经营节奏的差异性等多方面原因,“点”实践教学项目采用以课程为载体,进行校内实训的组织形式较为合理,并且可以聘请企业第一线技能操作专家来校承担“点”实践教学项目的指导。
“线”物流实践教学体系是指以不同岗位的物流业务流程为指导,以多门课程组成的课程系列为载体,设计一个多“线”的实践教学体系,培训学生物流业务流程操作技能和应变能力,使之具备从初级就业岗位向晋升岗位发展的基础。“线”实践教学体系涉及多项技能和多个岗位之间的衔接合作,是不同岗位业务流程的完整实现,所以在完成相应课程系列的教学后,采用进行校内整周实训的组织形式较为合理。如果有条件也可以让学生到企业去进行轮岗实训。
表1 高职物流人才培养的目标物流岗位分类和要求
相关物流岗位类型岗位技能要求具体岗位企业物流岗位具备商务谈判、产品采购、订单处理和生产运作管理等技能OP、采购员、生产计划员、PLM、跟单员等流通或物流企业储运岗位全面掌握仓储原则、仓储规划、库存控制、分拣、配装作业和运输配送线路优化等技能仓储管理员、理货员、库存管理员、分拣员、配送员等国际物流岗位在进出口业务中能熟练进行报价商谈、报关、报检等相关作业订单业务员、报关员、报检员、外贸跟单员、货运等 “面”物流实践教学体系是指以综合内容课程为载体,设计一个或多个“面”的实践教学体系,培训学生应变能力、管理能力、系统分析能力和创新创业能力为主,使之全面适应社会的环境和竞争。“面”实践教学体系要求学生必须走出去,在企业的实际生产经营中进行实践学习,所以采用“校中厂”、“厂中校”或者顶岗实习等组织形式较为合理,企业指导教师和学校指导教师共同承担学生的“面”实践教学指导任务。
“点”、“线”、“面”物流实践教学体系是逐级包含的子系统,子系统之间相互联系,相互影响,共同组成高职物流实践教学体系。
3.2物流实践教学目标体系设计。 物流专业实践教学目标体系是根据高职人才培养目标和培养规格的要求,结合相关物流岗位的技能要求和职业标准,所设置的各个具体实践教学项目目标的集合体。本文可以把高职物流人才培养的目标物流岗位分成三类,它们的岗位技能要求和具体岗位如表1所示。
3.3物流实践教学内容体系设计: 物流专业实践教学内容体系是实现实践教学目标任务的具体方式。通过对“点”、“线”和“面”物流实践教学体系的合理设置,使学生在物流实践教学系统中获得在物流目标岗位的就业能力、晋升能力以及可持续发展能力。高职物流专业实践教学内容体系设计如表2所示。表2 高职物流专业实践教学内容体系设计
学期物流目标岗位类型高职物流实践教学体系的课程载体“点”实践教学体系的课程载体“线”实践教学体系的课程载体“面”实践教学体系的课程载体第一学期军训、心理教育、沟通与礼仪、经济法、现代物流等第二学期企业物流岗位商务谈判、应用文写作、企业采购实务、生产运作、连锁经营等“采购-生产-销售”一体化整周实训第三学期流通或物流企业储运岗位仓储实务、配送实务、运输实务、物流成本管理、物流信息技术等“仓储-配送”一体化整周实训第四学期国际物流岗位国际贸易实务、报关实务、货运、外贸跟单、物流英语等进出口业务一体化整周实训第五学期管理岗位企业管理实务、创新创业实务等企业生产实训第六学期顶岗实习需要特别说明的是,“线”实践教学项目都必须在完成系列课程的教学后开设。以上物流实践教学内容体系中的载体在不同学期中的分配主要考虑的是不同目标岗位类型的要求和业务流程包含的环节,没有充分考虑各学期课时总量、课时的平衡以及课程之间的承前启后的关系,所以在表2的基础上,还必须根据各高职院校实际情况进行调整。
3.4物流实践教学管理体系设计: 物流专业实践教学管理体系包括物流实践教学管理机构、管理人员和管理规章制度等内容。管理对象包括了校内物流实训设施设备、校内物流实训教师、校外物流实训基地、校外物流实训教师以及校内外物流实践活动等。
物流实践教学管理体系在很多高职院校都较为薄弱甚至是混乱,除了其管理对象多、制约因素多、教学过程复杂和可控性差等原因外,校内外实践教学基地日常管理机构缺位,校内外实践教学基地日常管理人员缺位和常规化管理形式缺位也是重要原因。
“点”、“线”、“面”物流实践教学体系必须要在各门课程载体间进行统筹规划管理实践教学项目,并且不断的反馈改进实践教学效果,有必要由专职的日常物流实践教学管理机构定期组织物流实践教学会议。该会议要求物流专业负责人、校内外物流实践教学基地日常管理人员和校内外实践教学指导教师的共同参加。
3.5物流实践教学保障体系设计: 物流专业实践教学保障体系由校内外物流实践教学基地日常管理机构、日常管理人员、校内外实践教学指导教师、相关设施设备和保障制度等组成。物流实践教学保障体系要求高职院校有较完备的校内实践教学基地、深度的校外实践教学基地合作关系、“双师型”校内外实践教学师资队伍和合理的实践教学保障制度。
4总结
以上对高职物流实践教学体系的设计思路,是在解读16号文对高职人才培养目标的基础上,基于成功智力理论进行的重新构建。中国已经进入了一个高职教育全面快速发展的时代,本文是出于对中国特色高职教育的发展方向思考,期望彻底打破本科教育对构建高职教育体系的束缚,确立高职实践教学体系在高职教育中的基础性和战略性地位。
参考文献
[1]张异,黄翔.校企深度融合模式下高职物流实践教学体系的探索[J].物流工程与管理,2011(1):135-137
一、情境模拟法在课堂教学中的运用
情境模拟法是目前“翻转课堂”教学中使用较多的教学方式。在贸易术语的课堂教学中，也可以通过该方法来激发学生的积极性，达到教学目的。贸易术语所涉及的内容与外贸工作息息相关，对于从未在外贸一线工作过的高职学生而言，单纯从书本的抽象解释中理解贸易术语的作用与内容，是较为困难的。笔者在与听课学生的课外交流中了解到，他们大部分不能理解为什么要用贸易术语，完全是以死记硬背的方式学习这一知识点。而通过情境模拟法，让学生们扮演外贸从业者，可以产生一种“真实体验感”，让知识点具象化，帮助学生更快掌握学习内容。情境模拟法有课前视频录制和课堂情境展示两种。具体操作方法如下：方式一：课前视频录制，课堂播放讨论在课前先选定两组学生演员，一组扮演出口商，一组扮演进口商，拟定一个谈判脚本，由学生们自行扮演并录制。例如以下谈判脚本（根据实际情况可录制英文版本）：出口商：非常高兴我们在价格上达成了一致，每打袜子30美元。现在来谈谈其它的部分吧。进口商：好的，关于保险，我们希望自己选择保险公司进行投保。出口商：好的。那需要我们联系船公司吗？进口商：我们有合作多年的船公司，可以自己联系好相关的货轮，订好舱位。出口商：好，请在完成租船和订舱后及时告诉我们相关信息，我们会按时将货运到上海港装运，在装运后将单据正本和副本寄给您。进口商：好的，希望你们能处理好出口报检报关的相关程序，装运后及时给我们发装运通知，方便我们安排收货和办理进口清关手续。出口商：那是当然，也请你们在收到单据副本传真后给我们打款，我们会在收到货款后给您发单据的正本。进口商：没有问题，祝我们合作愉快。出口商：合作愉快。在课堂教学中，先播放这一视频，让学生们边看边总结出视频中进出口双方需要承担的责任、义务与费用，学生们根据视频对话内容在相应的空格打钩后，让他们思考以下两个问题：
1.是不是所有的进出易谈判都要讨论这些内容？
2.如果每笔交易都需要买卖双方对这些内容进行反复磋商，是否会消耗大量的时间和费用？答案是肯定的。于是引导学生思考第三个问题：有没有一种行之有效的方式来简化这一程序？此时我们就引入了贸易术语这一概念。在上述的谈判案例中，如果使用“USD30PERDOZEN，FOBSHANGHAI（每打30美元，FOB上海）”来表示商品的价格，就不需要经历这么多谈判步骤。什么是FOB呢？这就是一种常用的贸易术语，表示的是FreeonBoard（装运港船上交货），用FOB表示的商品价格中只包含出口成本价，不包含运费和保险费。由此，学生们能更直观的认识到，这种由三个英文缩写字母来表示的贸易术语，其作用是明确交易双方的责任与费用，表示商品的价格构成，在贸易术语后面跟着的是往往是交货地点。以FOB术语为切入点，学生们首先明确了贸易术语产生的背景和它的实际作用，随后通过填制的表格了解到使用FOB术语时，买卖双方所需要承担的风险、责任和费用。在这一基础上，我们再通过类似的表格填制，引导学生学习和了解其它的贸易术语。方式二：课堂情境展示如果将课堂教学地点更换到国际贸易实训室中，可以采用课堂情境展示法。以笔者所任教的浙江横店影视职业学院为例，国际贸易实训室设有谈判室，可在谈判室中完成情境展示。课前安排好情境展示小组，在授课教师的指导下，拟定谈判脚本并进行排练。谈判脚本参考方式一中的例子。在课堂教学中，首先由该小组在谈判间进行现场模拟谈判，其它学生根据谈判内容填写方式一所示表格。模拟谈判结束后，同样让学生们思考三个问题并导入贸易术语内容的讲解。方式二与方式一的不同之处在于：在学习了一个贸易术语之后，由学生们分小组对其它几个主要的贸易术语进行表格填制，并自行设定相关谈判场景，在课堂上尝试情境模拟。在这样的课堂教学中，学生成为主导力量，教师发挥辅助作用，更强调学生的主动性、积极性和创造性，因而难度较大。但在师生配合良好的前提下，方式二所取得的教学效果优于方式一。
二、画图辅助法在课堂教学中的运用
由于高职学生学习基础相对于本科生而言稍显薄弱，单纯采用情境模拟法不一定能让所有学生掌握贸易术语。为了让学生们更直观的了解各个贸易术语所包含的内容，还可以采用画图辅助法作为补充教学方式。具体的操作方法如下：
方式一：教师直接给出图示，根据图示进行讲解。在情境模拟课程之后，通过图示说明来强化学生们对知识点的掌握。以上述的FOB术语为例，有些学生在情境模拟后可能依旧无法完全掌握知识点。此时，用直观、浅显的图画来帮助他们不失为一种好的方式。可以将FOB术语买卖双方的责任、风险、费用划分具象化为以下图示：通过上图，可以清晰的看到，在FOB术语贸易中，出口商对货物风险的承担在装运港码头货物装上货轮为止。在此之前，出口商负责将货物运到装运港，办理出口报关报检等手续并支付相关费用；货物装运后，由进口商承担后续所有风险、责任和费用。而货运公司和保险公司由进口商自行联系，相关费用由进口商自付。方式一以教师讲解、学生听讲为主，长时间授课可能会引起学生的听课疲劳，影响教学效果。因此，有必要采用第二种画图辅助法。方式二：学生自行绘图，展示绘图作品并讲解。在教师对1-2个贸易术语进行图示讲解后，可以让学生们根据情境模拟课上所学内容进行其它贸易术语的绘图。学生可以将图示展示在PPT上，也可以直接在黑板上绘图。这样一方面可以将学生的被动学习化为主动学习，激发学习积极性；另一方面，在增加了课堂趣味性的同时，也加深了学生对贸易术语知识点的进一步了解与掌握。
三、创新教学的运用效果
通过在高职新班级采用情境模拟法与画图辅助法，笔者发现与前期任教班级的学生相比，新班级的学生们的学习情况有了积极的变化，主要反映在两个方面：1.学生学习积极性大幅度提高，自主学习风气良好。由于情境模拟法和画图辅助法都需要学生在课前做好大量的准备工作，因此激发了学生们的课前学习主动性，主要表现在课外经常联系笔者询问相关知识点，积极做好准备工作。在课堂上，由于视频、模拟表演、画图等趣味性较大，学生们不仅不再消极被动，还能很好的集中注意力，积极踊跃的回答问题，师生互动与学生间互动都达到了一种良好的效果。2.上课效率提高，贸易术语内容课时量减少。在前期任教班级中，贸易术语内容讲解所需的平均课时量为8课时。而采用创新教学法的新班级所需的课时量为6课时，节约了两个课时。此外，在课时减少的前提下，学生对知识点的掌握能力也得到了提高，由死记硬背转变为实践理解。除了教学效果的提升，笔者还发现，通过采用情境模拟法与画图辅助法，学生的团队合作能力、自主创新能力、语言表达能力、统筹领导能力等个人能力得到了开发与锻炼，他们的个人综合素质也在提升。因此，在笔者看来，类似的课堂创新教学方法应更多运用在教学中。
作者：徐安琪 单位：浙江横店影视职业学院
