时间：2022-04-01 21:35:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇美容销售总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一转眼又该到写XX上半年工作总结的时候了。以下是xx小编带来的上半年工作总结开头语范文，内容包括美容师上半年工作总结开头语范文、美容导师上半年工作总结开头语范文、美容院店长上半年工作总结开头语范文，供各位参考!
上半年工作总结开头语范文一
一、转眼XX年已过半，又到了写年中总结的时刻，在此我要感谢给予我帮助的xxx店长和那一群可爱的同事们，正是在你们细心的指导下，才能让我在专业手法和销售等工作方面都取得了一些成绩，下面就将我的XX上半年工作总结汇报如下，敬请美容院领导提出宝贵意见及建议。
二、光阴如梭，一转眼XX已过半，作为一名刚踏入美容行业的新人来说，这半年时间让我收获颇大，不仅学会了如何与顾客交流，还掌握了初级美容师的专业美容手法，也同大家一起完成了每月的销售业绩任务。现将我做美容师这半年工作总结分享如下：
上半年工作总结开头语范文二
在这半年里，作为一名从美容师转做美导工作的我，经过自身努力，克服各种困难，收获了各加盟店店长和顾客的称赞，少不了xxx领导和xxx美容导师的帮助，谢谢你们让我在这半年时间获得飞速成长。总结来说这半年时间，自己的美导工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的这半年，现将工作总结如下：
上半年工作总结开头语范文三
回顾这半年的工作，在美容院老板和各美容师同事的支持下，美容院的业绩也有了重大的突破，身为美容院店长的我，为此感到非常的高兴。在这里，也要向大家表示深深的感谢。这半年时间，不仅得到更多新老顾客的肯定，也把我们美容院的品牌打响，让我们对美容院未来发展前景充满信心。为了让XX下半年更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
美容院的服务收入受技术条件、仪器、场地、时间、人力的限制，利润空间拓展非常有限。而产品销售则不同，如果美容师熟练掌握销售技巧，美容院就变成了一间没有柜台的可贩卖产品的零售店。但如果美容师不懂销售产品，即使产品效果和技术再好，产品也是难以销售出去的。
什么是目标顾客？
目标顾客是指对美容院所提供的商品或服务有需求，并且具备购买能力的顾客。只有确立了美容院某类产品及服务的目标顾客，才能展开有效且具有针对性的营销事务。
如何选择与确定目标顾客？
在当今的市场环境中，销售行为比比皆是，有成功的也有失败的。笔者发现，成功的人往往比较善于抓住自己的目标顾客，而失败的人则不了解什么是目标顾客，没有更好地选择与确定自己的目标顾客。
对美容师而言，如何选择与确定目标顾客呢？笔者认为，主要有以下几种方法：
一、了解顾客是否真正需要产品
顾客对产品是否真正有需求及需求的强烈程度，很大程度上决定着销售的难易程度及成功与否。因此，在选择与确定目标顾客时，美容师应学会探测顾客的需求，搞清楚自己的产品是否真正适合顾客的需求。
一定要选择有真正需要的顾客或利用宣传手段让顾客认为自己需要产品，只有这样才能把产品成功的推销出去。相反，如果顾客不需要这种产品，无论多么高明的销售者，恐怕也不能将它销售出去。就算产品被侥幸推销出去，也可能只是一锤子买卖，顾客不会再次购买你的产品，甚至对你、你的公司，以及对该项产品都会失去信心，产生反感。因此，美容师必须站在顾客的立场，设身处地的考虑其需要，如不是顾客所需要的产品，就不要勉强的推销。
二、了解顾客是否具有支付能力
可能人人都对豪华轿车、别墅有需求，但不是每个人都能买得起的。因此，当你准备向顾客销售产品前，需要考虑一下顾客是否具有支付能力。一方面，顾客的支付能力影响着产品销售的难易程度，决定着销售成果――销售额实现的可能性，甚至还可以使你避免陷入可能的经济欺诈；另一方面，顾客只有具备了支付能力，美容师才能在推荐成功后顺利收到货款。许多美容师都发生过顾客交了定金却难以收回全款的情形，这就是因为其当初未能注意这一点。
顾客的支付能力一般可以通过其公开的财务信息了解到，也可以通过直接询问、观察衣着、购物场所、出行座驾等信息分析得到。总之，美容师必须从所有的顾客资料中选择有支付能力的目标顾客作为主攻对象，即先对所有顾客资料进行初步分类，再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的顾客作为目标顾客。
三、建立顾客与美容师或店家之间信任
顾客既有需求又有支付能力，但若对你或你所在的美容院不信任，还会购买你所销售的产品吗？答案是否定的。调差显示，大多数销售成功都来自于顾客对美容师、顾问、店长及美容院的信任，越高端的产品，在销售过程中，信任占比重越大。
建立信任不仅仅是美容师、顾问、店长与顾客之间，还包含店家、产品及产品品牌，比如店家的软硬实力、服务等级、产品认证机构、市场验证、顾客自身体验等，只有将所有能够让人产生信任的基本信息、资料完全真实的展示给顾客，才能引起她们对产品的兴趣，进而培养起信任关系，最终实现产品的有效销售。因此，美容院在销售产品之前，选择与确定目标顾客环节，有意识的去选择那些对美容师以及美容院认可度高的顾客去推销，将会很大程度的提高销售的成功几率。
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2013年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20**年的年度目标。
二、展望20**
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20**年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的! 总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2014年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
美容师年终总结范文2：
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20**年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、 微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、 亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、 超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 美容护肤是一门技术，也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪 。
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
20**年的工作计划：
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体的器官等。
(2)产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。
(3)美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20**年即将结束，我们将迎来20**年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
美容师年终总结范文3：
漫长与充满激情的20**年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
20**我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的重要性等等。
美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消费人群，特别是女性，对于我们产品而言，无论从功效上，还是价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品，目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专业健康管理公司，乙丽阁美容美体，老总认同我们的产品，也觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三家店，主要经营广告保健品和药品，价位主要在100到400的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了中山医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，具体是在医院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售，租金大约在4000元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。
拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司，对方在南屏街家乐福一楼有专卖店，主要经营保健品及医疗器械，位置好人流量大，产品价格100-400元比较适中，与其公司老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有保健品专柜，所以后期会继续跟进。
总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公司，巩固了产品知识，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学习了一些谈判技巧方面的知识，看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》，感觉专业知识和营销知识还很缺乏，十月份将继续努力学习与历练，提升自己！
体验销售成为一种适合消费者苛刻需求的战术销售模式。在消费领域里，不是任何产品都可以用来做体验销售，但美容产品的销售可以实施这样的销售，主要是因为对美容产品大多数效果的怀疑，而竞争的渠道比较狭窄，推广的手段也相对单一。在无法突破原来固有的销售方式情况下，只有让消费者亲身体验，才做出最后的判断是否购买。那么美容产品的体验销售必须具备什么条件？体验的方式与技巧各有什么不同呢，根据成熟市场的做法，总结一些可取之处。
首先，美容产品体验销售具备的条件。
产品条件：如果要加入体验销售行列，产品的特殊性能非常重要，这个性能有比较严格的意义，主要看产品的性价比、产品的兼容比、产品的效能比。三者概括起来讲，就是一看产品的合理价值趋向，能够吸收更多的人参与体验，而不是贵族产品；二看产品是否可以取代一般的产品条件，我们要的是优势比较，能够促动消费，并保持良好的优势产品环境；三看效能，一般产品的效能是大众化的，而不是独特的，而体验产品就必须要具备有一定的特殊效能。三者看起来简单，其实做体验销售的长久性就与之有密切关系，当然做成短线赚取价值是商业的法则，可以在不同产品的侧面看市场行情来具体分析。我们看现在美容小件器械产品（比如蒸面机、口腔冲洗器、负离子吹风机等）可以多做体验销售，另外特殊的祛痘、美白滋润、养颜、消毒等也可以做体验销售。
网络条件：体验销售的网络必须是在当地或者在区域内可以自行控制，而不是找与铺货，做企业自己想做的专业销售队伍。当然这样的队伍比较专业，我们可以在美容店里面展开，可以连锁加盟精品网络销售，做好自己产品流通的区域独家是体验销售网络的最终要求，否则后续的工作将难以在价格与服务上维系起来。
促销条件：一个具备促销条件的产品，往往具有很高的可塑性与可融性。在可塑性上，必须保证产品的所有健康标准与国际、国内权威标准一致，并有相关证明产品的科学技术、消费者使用技术、以及通常的产品包装技术等。美容产品之所以有特殊性，就是体现在一个“美”字上，所以产品的外形到内在的环节需要具备可以塑造的一种技术标准，而不是简单粗犷的。在可融合性上面，体验销售的产品基本特点需要跟上大众需求，也就是符合消费条件，比如产品的生产工序与内部成分，技术质量与使用效果，品质保证与价格合理等，能够在融合上多做促销，开发促销条件，成就促销品牌。
区域条件：体验销售有一定的区域条件，而并不能全国推广或者全区域推广。区域条件必须是美容产品消费集中的区域，一般的乡镇就难以展开。那么集中区域就是指消费者对于美容产品有一定的认知基础，区域人口比较集中，区域范围在5―10公里左右，过远的距离就无法参加常规活动，无法开展区域体验活动，因此，区域条件不宜分散。
消费条件：我们对美容产品的消费条件有一定的客观限制，做体验销售一般以中高段产品为宜，过高产品也不适合，月消费在100元左右比较适合做体验销售，过低将利润低下而失去意义。中高段美容产品实际在市场上比较多，大多数消费者看广告与营业员推介，或者在美容店里面直接消费，因此，产品需要新，不是上市已经多少年的产品再来做体验销售，客观的消费条件是需要寻找新的替代产品才有号召力。
其次，产品的销售体验手段。
吸引力传播：如何做好吸引力的传播将是体验销售的第一个环节。一般来说，体验销售的最大效果是必须要消费集中的时刻，现在市场上的做法是商场口搭台或者免费集中柜台试用，这样的场面做体验持久效果比较差，而影响面持续比较慢，因此，体验销售需要开设专营销售场，面积需要能够每次容纳50人左右的场合。做法是：
1.消费的场合进行美容消费名单收集，集中处理产品介绍、体验项目、参观场所、优惠基础、项目覆盖、专业精华体验、目标达成效果、专家20分钟课程介绍、美容与形体表演锻炼等综合功能区域，诱惑消费者参加。每次名单收集一定人数以后，再安排第二次，这样累计与重复做，吸收大量需求消费者。
2.筛选，把名单按照年龄与消费不同的需求详细制定不同的套餐，年龄从20到60以上分段设计，从中合理限定消费的直接需求，美容产品的专营体验范围可以不断扩大，累计不断需求。
3.在会场进行多种消费需求安排，就像影院的多种区域功能，初级、中级、高级等，做体验销售与直接面对面安排，与消费者沙龙形式，休闲与美容为一体化运作，达到人气标准指数。
4.接近消费项目、不断体验新生项目、不断由消费群体转介绍，影响体验效果。
功能式发挥：体验销售中功能式发挥非常重要，要在初级阶段量身定做，什么样的体验符合什么样的消费对象，有光卖产品体验的，有附加项目体验的等等。开设项目按照不同的消费阶段来实施，功能越细化，消费价值就越高，只要符合体验销售的规则，做到先体验，后需求的目的。
价值链优势：不断开发的新体验项目，将可以留住老的，可以激发新的。重复利用是体验销售的最大优势，这样的价值将成倍增加。做好体验销售的范围有很多是根据实际出发而延伸出来的，这样的功能个性化消费是非常大众化的，不要做成很高档的场所，让人以为是老板型消费，中等价值优势将是很大的。
服务优质品牌：服务成为体验销售的头号招牌，也就是我们熟悉的精细化销售。体验销售服务做什么？主要做体验效果与副价值的开发。许多美容产品做VIP销售，但仍然不够细致，服务的全面开发，就是体验销售的亮点。体验不是试用产品，而是做好服务的最高需求。
突破消费自我保护：消费者的自我保护意识在不断增加，突破消费自我保护是体验销售的关键因素，那么体验销售的规律是在一定的场合进行集中宣传，以集中教育、集中推广为主导。多次集中的强化宣传与服务意识的有效结合，将是突破消费防线的关键环节。做集体运动比做个体容易，单独做的成本较高，附加值无法体现，因此，需要设计体验销售的集体性与连带性。
最后，产品所代表的拓展空间。
延续新产品：体验销售的新产品空间比较宽泛，可以引进产品的专业线，但不是什么产品都来销售，需要做的就是美容产品一线，附加值开发也不能够脱离这个主线，否则会杂烩一盘失去意义。
开设附加专营：体验销售可以开设专营附加产品销售，围绕美容产品的需求，比如家庭使用的各种小器械、服务的形体体操锻炼等等，结合不同的体验需求而开发。
提升品牌效果：在做体验销售的时候，可以不时提升品牌效果，把自己的专业品牌路线确定，做好体验销售的强化功能。品牌的资源一旦打开，那么就可以开设多种型号的汇集场所进行体验销售，美容体验连锁将是以后发展的又一看点。
垄断区域知名度：现在的美容产品品牌比较繁杂，也很笼统，增值意义不大，加上并非本地化，优势体验不出来，因此，要做到区域优势垄断，就需要积极集中消费人气，把体验进行到底，做好服务成为时尚美容与常规美容的代表，把产品进入当地化是需求销售的重要因素。
七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫，我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务，做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点，记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力，发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。
八月份活动
七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越重视中国传统文化，民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围，改变以往沉闷销售。
一、活动主题
七夕情人节促销（促销方案）
二、活动对象
针对目标对象：年龄在23岁—50岁之间，参与者及美容院会员或女会员的丈夫（男朋友）。
二、活动内容
“七夕情人节，真爱无限”特惠活动
活动期间，所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐（价值999元），送给自己妻子或丈夫，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（丈夫）在过去的一年对自己的支持和帮助：美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）：
美丽心意卡可享受九折优惠：
1、任选基础护理项目十二次；
2、任选身体项目十次；
3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一；
4、赠男士肾保养护理一次。
注：当天落单可送一张折上折优惠卡
三、活动宣传
1、宣传重点时间：活动前五天
2、宣传手段：A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架
九、十月份销售计划
这两个月的节日是比较多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
一、9月10日是一年一度的“教师节”，所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美容一次，这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围，提高美容院的知名度和美誉度。
二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡、包季卡9折，并送4次治疗，包半年卡8、5折，并送8次治疗，包年卡打8折，并送12次治疗，并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品半年之内打8折。
三、包卡优惠方案：在这两个月中，办月卡480元送美白洁面乳一支，季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。
如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善，只要认可此方案，保证费用预算，加上各方面密切配合，活动必能产生强烈的反响，大大提高美容院
的知名度，吸引众多新的客源，直接提升美容院的营业额和利润。
十一月份销售计划
在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子，我们养生馆为了积极配合五周年店庆，特此推出100张300元的现金卷，买1000送1000的活动。
活动内容：
1、300元代金卷100张（赠送办理健身会员年卡）
2、购1000元送1000元的活动
3、面部护理半年1280元、24次，赠头部刮痧精油一瓶价值498元，腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。
4、面部护理全年3580元、48次，赠肾保养精油一瓶价值980元，腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。
凡是在本月消费的顾客一律7折优惠。
十二月份销售计划
本月促销形式针对圣诞节日为题
一、促销形式：换购＋抽奖＋送礼品
1、.打折：活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡，可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）。
2、抽奖：活动期间，凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50至200元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以往她会员卡里充多少钱。）
注：抽奖金额只能在养生馆店内消费。
3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠
二、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅（或X展架），派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播。
岗位职责
(一)、制定工作计划
分工明确，订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律协助店员达成目标。
1、分析顾客的意见，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
3、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力。
(二)、工作规划
1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析
2、每周总结、分析前一周工作，了解掌握顾客心态，每周进行一次大扫除
3、进行当月工作分析，找出上月不足的地方，对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。
4、加强礼仪培训，遵守工作流程，做出品质。
【关键词】中医美容专业 礼仪课程 改进
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）09B-0044-02
中医美容专业是一个以培养服务型、技能型人才为主的中职教育专业，归属于现代服务业范畴，因此对服务的礼仪要求比较高。目前北海市卫生学校正在使用的礼仪课程教材是《医护礼仪与形体训练》，此本教材供中职护理、助产、检验、药学、卫生保健、医疗美容技术、社区医学等专业使用，基本涵盖所有的中职医学专业。内容均是以临床医疗工作的医护礼仪为主，而严重缺乏中医美容专业岗位所需的礼仪知识。因此，目前中医美容专业礼仪的课程与市场的需求还有一定的差距。为了更好地适应中医美容专业岗位的社会市场需求变化，本着求真务实的态度，我们对中医美容专业礼仪课程进行以下改进。
一、教材
中职学校使用的医学礼仪课程教材大多是针对医学生的教材，不适合中医美容专业的学生，因此教材改革是当前中医美容专业礼仪课程当中最迫切也是最重要的改革。中医美容专业是中职卫生职业教育中的一个比较特殊的专业，它有别于其他的医学专业，它的就业岗位主要是美容师、化妆师、化妆品终端销售员等工作岗位，而不是临床医疗岗位。因此它应该使用独立、专用的礼仪课程教材。
（一）增加岗位礼仪知识。中医美容专业的学生毕业后工作的对象，主要是以求美者为主的客户，虽然有相当一部分人也存在一些身心疾病，但是诊断和治疗并不在中医美容专业毕业生的权限范围内，他们大多数人的工作，仅仅是为医疗机构诊断提供参考信息及在医疗机构治疗过程中提供一些权限内的协助。但目前教材的礼仪主要是适用于临床医疗工作，面对的主要是病患者。因此，教材应改为增设中医美容专业岗位所必需的美容师和化妆师行业礼仪、销售礼仪等方面的知识，大幅减少临床医疗工作礼仪知识。
（二）增加职场礼仪知识。中医美容专业的学生毕业后，面临求职、就业、新手上岗等实际问题，如何面试竞岗、与同事友好相处、与客户沟通等必须认真应对，但目前的教材缺乏职场实用性礼仪知识，为此应增加相应的求职、面试、与客户沟通等方面的礼仪知识。
（三）增加国学礼仪知识。中国素有“礼仪之邦”之称，国学博大精深，“仁、义、礼、智、信”思想源远流长，可以把它融入现代医学礼仪教育中。中医美容专业传承了祖国中医学的内涵与精粹，而同是传承的国学礼仪美应融入中医美容专业的服务之中，使两者相得益彰。如国学中“不学礼，无以立”的经典理念和“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”“步从容、立端正、揖深圆、拜恭敬、勿践阈、勿跛倚”等儒学家关于“礼”文化的倡导，与现代医学礼仪异曲同工，因此运用国学礼仪可以强化现代医学礼仪的重要性，引导学生端正行为举止，树立“正气存入，邪不可干”的中医学礼仪健康理念，学会“礼者，敬人也”，达到“礼者，事之治也”，能运用礼仪知识正确地为人处世，有效地服务顾客。
二、教学内容
根据以上教材改革的内容，我们在教学内容上进行了相应的改革，以更贴近中医美容专业的岗位需要。
（一）重点传授美容岗位礼仪，区别于其他医学专业礼仪。中医美容专业与其他医学专业的礼仪教学侧重点不同。其他医学专业则侧重于临床医疗礼仪的应用，注重与病患者的交谈礼仪以及医护交际、仪容仪表礼仪等，从而营造和谐医疗氛围，构建和谐医患关系。中医美容专业应侧重于美容市场礼仪的应用，应大幅减少临床礼仪，给予中医美容专业的学生传授更多的医学美容美体、美容产品销售、善于与顾客心理沟通等方面的礼仪知识，塑造健康向上、真诚可靠的从业形象，引导客户正确追求健康的美容美体。
（二）增加岗位礼仪知识，融入国学思想。针对目前的教材，教学内容中增加岗位所需的美容、销售、职场等礼仪知识，同时在教学中把“仁、义、礼、智、信”思想融入美容产品销售礼仪，学习传统“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”、“步从容、立端正、揖深圆、拜恭敬、勿践阈、勿跛倚”等儒学礼仪，并将之融入言行举止礼仪中，引导学生传承国学礼仪文化，树立良好职业服务形象。
（三）教学不必重复教授化妆技术。医学专业的礼仪教学中都包括有仪容修饰即化妆技术的教学，但作为中等职业卫校殊存在的中医美容专业，它本身就开设有美容化妆、初级美容师等专业课程，因此礼仪教学不必再重复教授化妆美容技术。
三、教学形式
在中医美容专业教学中，礼仪课程的专业性要求不高，它最突出的特点是具有较强的实践性。单一、传统的课堂理论讲学方式并不适合礼仪教学。我们应把礼仪课程的理论课和实践课进行适当调整，更多地实行实践互动教学。
（一）情景模拟教学，角色扮演体验。教学中，模拟工作场景如“客户拟进来美容，学生如何招待客户？”或模拟职业场景，如“学生毕业求职，如何进行应聘？”然后由学生进行美容师、客户、招聘者、应聘者等角色扮演，对场景进行表演和练习，体验各种角色的立场与感受，教师和其他学生进行点评、分析、总结。
（二）小组案例教学，鼓励课堂互动。设计职业案例，例如“小芳上班时负责接待工作，当时背靠椅子翘着小腿，有一个客户进来，小芳当时没有起身迎接，只是询问后用食指进行方向引导。请分析小芳举止有何不妥并说出理由。”然后进行学生分组讨论，接着鼓励每个小组代表发言，最后教师进行分析、总结。
（三）开展实训练习，并以赛促学。实训练习是巩固学生礼仪行为的重要教学，除了绪论，每一章的理论教学课结束后都尽量开展相应的礼仪实训练习课。行动心理学认为，一个行为习惯的形成需要21天的坚持，需要90天的重复，这样才能形成稳定的习惯。因此，良好的言行举止需要反复地实训练习。除了课堂实训练习，还可以利用小组比赛和学校的礼仪比赛，引导学生开展课后礼仪训练，以赛促学，提高学生进行礼仪实践练习的积极性。
（四）“美容模拟店”实习，培养良好职业形象。为了使学生更好地将各种礼仪融入工作岗位，我们安排学生到学校开设的具有真实职业环境的“美容模拟店”进行实习，将个人礼仪、销售礼仪、服务礼仪等融入“美容模拟店”的不同岗位，并由顾客和老师对学生的礼仪行为进行打分，评出礼仪之星。学生在实践中不仅可以提高美容技能，还可以体验到礼仪学习的乐趣，规范了行为举止，培养了大方得体、谈吐自然、笑容宜人的职业形象，提高了人际沟通能力，收到了较好的效果。
四、考核方式
礼仪课程的内容相对医学知识而言，浅显易懂，人文性强，操作性强，注重规范行为举止和为人处世道理的教化。因此考核方式可以有别于其他医学专业课程的考核方式，不适宜单纯地采用死记硬背的理论考试方式，可以采取理论考试与实践操作考试方式相结合，各占分数50%比例的考核方式。
结合多年的礼仪教学经验和课题研究，我们发现小组角色模拟表演（类似情景模拟教学）、礼仪情景剧展示比赛等考核方式能最大限度地调动学生的积极性和参与性。如情景剧礼仪展示比赛，以宿舍为单位，学生8-10人一组，时间为5分钟左右，自由设计情景剧，将礼仪的行为举止贯穿全场，一一展示，教师从表情、仪容仪表、站姿、行姿、坐姿、蹲姿、握手礼、鞠躬礼、介绍礼、精神面貌、剧目编排、音乐选曲等方面给予评分，小组最终得分为每个小组成员的个人成绩得分。这种互相学习、团结协作的小组考核方式不仅能充分调动学生的学习主动性和积极性，还能提高学生的人际沟通能力，增强其团结合作能力和创造意识，增强集体荣誉感。
五、成效
中医美容专业礼仪课是培养高质量的医学美容人才的一门重要课程，课程改革的目标是通过与市场需要接轨，改革现有的教材、教学内容、教学形式、考核方式等，不断完善礼仪教学体系，提高礼仪教学的实用性以及学生对礼仪课程的学习兴趣和积极性，为培养高素质的中医美容专业人才夯实基础。经过实践，取得了较好的成效：
第一，提高了礼仪教学的实用性。通过对教材、教学内容的改革，教师在教学内容上增加了岗位礼仪、职场礼仪、国学礼仪知识等，侧重于美容礼仪的教学而不是医护礼仪的教学，从而增强了中医美容礼仪知识的实用性，强化了美容礼仪的重要性和继承性，让学生有效地掌握了实用性的工作知识，为将来自信地走上职场进行了充分的知识储备。而且对全国中医美容专业礼仪教材进行了调查研究，对北海市卫生学校使用中医美容专业的礼仪教材提出了改进建议和提供了教材参考，得到了学校教学管理部门的支持和认可。
第二，提高了学生的实践能力和学习积极性。通过情景模拟教学、案例分析、实训练习、“美容模拟店”实习等实践体验教学，学生有更多的机会参与教学互动，亲身体验了礼仪的规范性、可操作性，而且教师在教学互动中充分肯定了学生的动手能力，规范了学生的言行举止，增强了学生与人交往的沟通能力，提高了学生对礼仪课程学习的兴趣和参与实践学习的积极性。
第三，增强了学生团结协作的意识。通过“美容模拟店”、礼仪情景剧展示比赛、小组案例分析等需要团体合作的教学与考核方式，增强了学生团体合作意识，学生切身体会到“大家好，才是真的好”，树立了集体荣誉观，提高了团队合作的精神。
【参考文献】
[1]张薇.关于护理礼仪课程改革的思考[J].卫生职业教育，2011（5）
告别成绩斐然的20XX，迎来了充满希望的20XX。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20XX年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20XX年的年度目标。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20XX年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
数据分析：年初（1月～3月），美容企业的招聘热度和人才的求职热情都逐步升温，4月、5月，美容人才供需达到一个短暂的平衡点。6月作为一年一度的毕业季，并未能成为主流带动求职热度。7～9月，美容企业对人才的需求逐渐上升，而求职者投递简历热情却一直下降。10月的美容职场经过“金九”的酝酿，逐步迎来招聘的小高峰，人才求职热度未见好转，人才供需失衡现象再次拉大。11月，职位投递数依然呈现下滑走势，但企业人才邀请数与10月环比降幅13.58%。临近年底，从业者很多倾向于“”的状态，而雇主则倾向于稳住员工。
作者点评：一季度迎来高峰，二三四季度趋于平缓。2013年美容人才总体供需状况失衡。
据138job的职场统计数据显示，2013年美容人才供需状况依旧处于明显的失衡状态。纵观2013年的人才应聘数和企业邀请数的变化来看，美容行业用人需求依旧占主导地位，但从求职者简历投递数量来看，未能填补美容市场人口需求的空缺。各美容企业和终端美容院想要寻觅合适人才，可以从企业内部提拔，以及尝试多种渠道招人，如微信、微博、校企招聘、网络招聘等等。在做好人才储备时，还应关注员工动向，做好留人工作，避免员工频繁跳槽。
数据分析：2013年美容职场每月新增职位数波动较大，每月平均新增5800多个职位，较好的月份新增职位数能达到约10000个，总体相比2012年新增职位数有明显增加。3、4、5月份是企业用人需求量最多的时候，其中5月份达到全年顶峰，企业职位数近10000个，同比去年增加163.63%。6月份虽比5月份新增职位数环比下降35.34%，但与去年6月同比增长83.59%。
作者点评：2013年美容企业职位量比去年有所上升，美业劳动力缺口相对降低
从每月新增职位来看，1月、2月为全年最低，主要原因是年关的因素，大家忙着准备回家过年，自然找工作的事情就推到年后了。求人倍率是劳动力市场需求人数与求职人数之比，它表明了劳动力市场中每个岗位需求所对应的求职人数。如果求人倍率数字大于1，说明人才供不应求；如果求人倍率数字小于1，说明人才供过于求。求人倍率数字越大，越是容易找工作。由图可见，2013年下半年相对上半年用人需求所有放缓，但总体来看，美容企业对人才的需求还是非常旺盛的。
数据分析：2013年美容企业网上的热招岗位来看，排名前十名的职位多集中在美容美体类，尤其以美容导师最为突出。以美容导师为例，一般的美容企业开出的薪资包括底薪、提成、奖励、报销费等，总共加起来月薪高达上万元，但即使这样，美容导师的招聘进程仍然不能保证很理想。从美容职场每月数据来看，对于大多数美容企业来说，都面临着美容导师、美容师、美容顾问等基层人才难招的问题。
作者点评：美容美体成热招岗位，高学历人才更受企业青睐
美容美体类人才全线告急，一方面跟整体的美容美体类人才供求失衡有关，另一方面也反映了美容行业基层人才的较高的流动性，招聘难的问题在一定程度上也反映了美容企业留人以及人才培养体系的不足。细观行业内部，今年美容行业的热门岗位仍然呈现出鲜明的特点，一是美容美体类岗位始终保持了高位需求；二是为了积极开拓市场，目前很多美容企业亟需销售类人才，如销售代表等岗位来扩大销路。但从一些招聘会效果来看，很多应届生对销售类岗位兴趣较低，则需要用人单位积极引导。三是中高端素质人才（培训讲师、区域经理、品牌经理等）的用人需求也呈现递增。美容行业是一个学历文凭低而流动率较高的行业，从业人员大都只有初中左右的学历，为了能让自己的美容企业走的更远，不少用人单位吸收高学历人才的加入，让在管理、营销等方面都上一个较大的台阶。
在美容业，最为活跃的事情就是教育培训。每天培训，每天教育，招商会要培训，终端会也要培训。而且最为注重的是培训心态，把“心态决定一切”奉为金科玉律。我见过很多的老板，天南海北去参加各种各样的培训会，有的人听课听成了专家，自己公司自己店里的问题，仍然不知道从何入手。有的人业绩并不怎么样，却到处参加各种总裁培训班，让外行人见了都感到可笑：不就开一个破店么，至于天天飞来飞去的参加培训嘛!不知道的还以为你做多大呢!
这里举两个例子：第一个美容院老板是听了王刚老师的课程，说招聘美容师最好招聘那种一张白纸的女孩子，好教育好管理，可塑性强。然后回来开了一家500平米的美容会所，发动农村老家的亲戚朋友找过来十几张白纸(完全不懂的女孩子)，加上一个有经验的店长。结果怎么样?开业半年多了，每个月都赔钱。有经验的店长看生意不好离开了，剩下的全部是白纸，店里几乎没有什么销售。
第二个老板是听了王勇刚老师总裁培训班，听了连锁扩张经营的思路后，回去开了家上千平米的会所，支撑不到一年就关门了。因为她完全不具备开连锁的条件，属于盲目扩张。
其实，整个美容业，王刚老师和王勇刚老师的课程都是最出名的。课程本身也没有什么问题，只是我们大多数的老板们太死板硬套了，太盲目于参加培训听课了!
爱学习是个好事情。但是，需要提醒的是，听课并不一定都是学习。学习也不一定都是听课。我们常说学习的方式分为两种：被动学习和主动学习。去听课都属于被动学习，自己的实践总结才是主动学习。希望更多的人多一点主动学习。
中国美容业十大发展乱象(之二)过度的依赖症
美容行业依赖症特别严重。商过度依赖厂家，美容院过度依赖商。尤其是美容院对商的依赖，不仅要依赖商派美容导师给她培训员工，给她出销售方案、活动方案，给她做销售，给她招聘，似乎美容院只要做了你的产品进了你的货，所有事情都得管。宣传物料要求你配送。
我在2012年春节过后给一家化妆品公司诊断时，她们公司一位美导说，年前她去一家店里工作时，纯粹就是给她当美容师使了！因为那个店里只有没有一个美容师了！
美容院对化妆品公司的过度依赖症实际上是化妆品公司自己给他们养成的。消费在于引导，用在厂商关系上同样适用。太多的公司为了成交送着送那，什么都帮你做。这种习惯就是化妆品公司给她养成的。
其实，美容产业链是有分工的，厂家的主要任务就是提供好的产品，美容院的任务就是给终端顾客提供好的服务，把产品卖给最终消费者。商的主要任务就是组建维护营销渠道，运作区域市场。
然而，现在美容院到处都在说被某个公司骗了，被某个公司伤害了，实在伤不起啊！这也是自找的，谁让你过度依赖呢！做生意主要靠自己，这是一个真理。
好在很多美容院逐渐开始醒悟了，培训方面就找专业培训公司，营销方面就找专业的营销策划公司，选择产品看中产品盈利性和质量。然而，依然有大量的美容院老板还沉浸在过度依赖症里！真心希望美容院老板们全部都早点醒悟过来！那样的话，真个美容产业链的所有人都会很轻松，专业的人做专业的事儿，大家都有钱赚！
中国美容业十大发展乱象(之三)严重偏离行业本质
美容行业的本质是什么？美容行业本质是做什么的？虽然这个问题是个很老的话题，但时至今日，我觉得还是个非常值得探讨的问题！越来越多的人都在严重偏离行业本质，本职工作不好好做，不适合做的事情，绞尽脑汁、不余遗力的去做。跟得了神经病差不多，简直是个疯子。
很多的化妆品公司打着营销策划公司的旗号、管理公司的旗号去忽悠美容院，去跟美容院策划活动，其实说到底还是为了卖自己公司的产品，再跟美容院提供这些附加值的时候，有一个前提就是回款进货。天上会掉馅饼吗？真的会有神仙吗？没有。社会越发展，分工就越细。这是大势所趋。没有那一家公司，能够神通到既能给你策划，又能给你店务管理咨询，又能给提供很好的产品，又能帮你做好教育培训，纯粹是扯淡！我们可以看看越是世界五百强的卓越企业，他们做得越专业，很多业务都外包出去。很多化妆品公司连自己公司的业务都策划不好，能别人提供好的策划吗？连自己的团队都一塌糊涂，能指望他能给你提供管理咨询吗？
美容行业的的确确非常的活跃，不知不觉拉动了很多行业的发展！大大小小的明星会，简直比娱乐业还娱乐，很多不入流的明星服务于美容业却怡然自乐。拍拍秀的火爆，大大拉动了摄影业的GDP。风水大师横行于美容业，直接推动了算卦业的彭博发展。美体内衣的热销，对服装业又做出了很大贡献。
这是美容业的自豪，也是美容业的悲哀。大家都不专注于自己的老本行，所以说整个美容业的服务水平、服务口碑确实很差。在很多地方，很多人见了美容师发单页，都像敬瘟神一样。在家电业，海尔的售后服务，誉满全球；在餐饮业，海底捞的服务让人感叹不已。纵观美容业，在服务水平上，有没有能拿出来让大家学习典范呢或者学习标杆呢！迄今为止，没有。因为，我们都已偏离行业本质太远太远了！
中国美容业十大发展乱象(之四)从业人员变成了业绩的奴隶
首先声明，以业绩为导向是没有错的。问题是不要过度追求业绩，或者说不要把业绩作为唯一的准绳。就像我们常说，金钱不是万能的，没钱是万万不可能的。一样的道理，就是要掌握好一度个。但是，美容行业却出现了明显的过度追求业绩现象。
我们知道，美容督导最早产生于专业线化妆品公司，督导队伍在中国美容市场发展历程肯定的说是起到了决定性的作用。起初督导的队伍是从培训开始进入工作角色，融入这个行业，培训内容主要以产品知识、美容基础知识为主。后来专业线美容公司成规模后培训内容相对丰富，添加了企业文化、销售技巧等。现在的美容督导队伍主要职责就是销售，考核督导的唯一依据也许就是业绩了（业绩作为考核标准的队伍还包括美容技师服务人员等）。整个美容行业服务人员变成了业绩的奴隶，每天开会是业绩，晚上报的是业绩，奖金发放依据是业绩。让这个行业的服务队伍变成了专业销售队伍，似乎业绩高就是好员工，业绩低就不是好员工。综合素质置之度外了，服务质量不考虑了，培训能力不考虑了，员工的忠诚度不考虑了。美容行业市场的竞争让这个行业人（尤其是督导）压得喘不过气。高强度的压力，长时间的加班，全国市场的奔波导致了督导的心态麻木和前途的迷茫。没有归宿感，没有荣誉感，觉的自己就是公司的一台赚钱机器，最后的结果只有离职，这大概就是督导连续跳槽的根本原因吧。下一批督导来了重复着昨天的故事。
还有美容店里的美容师也是一样的，我去福建市场的时候，在一个非常大的会所里，店务诊断时发现出现了一个问题，就是美容师业绩作弊。所谓业绩作弊，就是美容师甲超额完成了销售任务，美容师乙差了一点没有完成，甲乙两人关系好，于是就把美容师甲好处的业绩算到乙身上；或者有的顾客还没有全额缴款，因为美容院算业绩是按现金算的，于是美容师为了完成业绩拿到提成和奖金，就从先自己腰包里拿出钱来垫上去。美容师业绩作弊本身是对店里来说没有什么损失，但是性质却是严重的，是要出乱子的。这就是一切以业绩为准绳的结果。
美容行业必定是服务为主的行业。销售业绩是建立在服务质量基础上的。企业发展不是一朝一夕的事，业绩也不绝对能证明公司的发展战略和实力。用方法带动销售，用人脉传播文化，用理念征服市场，用策略解决问题，用影响占有市场，用思想打破瓶颈，用片面带动全面，透过现象看本质。
中国美容业十大发展乱象(之五)泛滥的保证承诺
由于长期从事美容化妆品店的营销策划工作，每天都会有全国各地的客户咨询，其中经常问到的一个问题是诸如“你们能给我什么保证？”、“你们能保证我收回多少钱”等类似问题。虽然，每每遇到这种问题，我都会很耐心很细心的回答，我也很理解他们这么问。但是，我的心里是极不平静的。
从这些问题上可以反映出来这个行业类似的保证承诺太泛滥了！这个世界上从来没有免费的午餐，所以也不可能有百分百绝对的承诺。从哲学上讲，世界是相对的，而不是绝对的。这些问题都是很低级的问题，问这些问题的人都是缺乏认知的人。不仅做生意主要靠自己，人生在世也是主要靠自己。如果连这个认知都没有，简直太可悲了!
大家之所以有这样想法和问题，主要是大部分化妆品公司养成的习惯。太多的化妆品公司以这种低级的空头保证承诺来吸引这一部分美妆店老板了。如果一个公司对你的店的情况一点都不了解，脱口而出给你下保证，那绝对是忽悠！然而，很多美容院老板为什么经常说被某个化妆品公司骗了、伤害了！这话并不准确，实际上而是保证承诺没有完全兑现而已！对于化妆品公司而言，那只是一个营销手段而已，如果你真的太相信这个，那就太天真了！
当然，也并不是说不需要保证和承诺。保证和承诺，说到底是一种商业诚信。但是，并不是所有的东西都可以保证、都有可以承诺，是要区分对待的。反过来，一旦承诺的东西就一定要兑现。这里面有个规律，最容易许下的诺言，也最容易食言。每个人都要知道自己要什么，不要轻易许诺，也不要轻易相信承诺。
美容院为什么非要一个效果方面的保证，化妆品公司为什么非要去做这个承诺和保证。大家都很累，有一点没完成，美容院都会说你没有兑现承诺。其实，化妆品公司和美容院，都要想开了，大家都轻松。消费在于引导，就如店里的顾客一样，你一说保证什么效果，顾客的关注点就全放在你的保证上了。其实他也知道，但是顾客会说，谁让你保证了呢！
中国美容业十大发展乱象(之六)美容经济也泡沫
随着2008年全球金融危机的爆发和不断蔓延，以及美容化妆品口红效应的凸显，越来越多的有钱人步入了美容行业，一个美容会所投资几百万上千万已经屡见不鲜了，引领行业的投资者差距越来越大了，美容消费者的需求差距也越来越大了，这势必引起行业的服务差距，产品差距，经营理念差距。利润空间爆炸式扩大，服务项目参差不齐，让消费者看不清事实的真面目，跟风、欺骗、诱导。。。随之而来。想想刚刚过去的房地产行业，一盆水到底有多少是泡沫有多少是水，消费者是看不清的。今天美容行业的泡沫还少吗，未来还会更多，也许有一天中国政府也会针对美容行业下一个国十条或者国八条什么的。
在其它行业赚了钱的朋友进入了美容行业可要小心，我想说的是美容是个小行业，但水可不浅。别不信我的话，等到赔的连裤子都提不起来的时候再想起我说的话你会后悔的。本行业经营多年的朋友也别太贪婪，贪婪是恶梦的开始，赚钱有点分寸，给行业积点的德就是给自己积德了，看看华尔街的今天就知道那些贪婪的人的结果，不管你多么牛B，你还赶不上雷曼兄弟吧。比尔盖茨在IT行业树立了榜样，巴菲特在投资领域树立了榜样，牛根生在中国乳业树立了榜样。。。中国美容行业咋就没人树立榜样呢？ 层次、素质、欲望、贪婪、道德、民族意识留给这个行业人太多的思考。中国经济继续发展，中国美容行业也会继续发展，行业角色重新分工就等于发展未来。
中国美容业十大发展乱象(之七)没有营销的店务管理
先说一个事情：2012年3月月底，世纪良谋李东老师出差山东某地，客户是一家300平米左右的专业SPA会所，她们全体员工刚刚去学习过店务管理（每个月一次），提起学习的情况她们无不叫好！当天晚上营业结束临近下班，店里所有员工召开例会，在会上她们说得很细，某某美容师忘记补妆了，某个房间顾客走后空调忘记关了，某个美容床的床单不整齐，某个美容室的鞋子没有放到位等等，并且给出了系列处罚措施。会议结束后，和老板一起吃饭的时候，老板满怀期待的问我怎么样？我说很失望。
为什么？
我说我最希望听到你们分析顾客，听你们说今天业绩完成情况，说你们明天的计划如何销售。但是从头至尾从未提到，几乎都是一些鸡毛蒜皮的事情，把员工弄得高度精神紧张，天天在担心这些与销售无关的内容。你们忘记了你们的管理到底是干什么的。
中国美容化妆品企业难道真的不需要杰出的经营人才和营销人才？中国的美容化妆品行业难道真的缺乏真正的经营人才和营销人才？ 美博会后的人才清洗
2003年九月底，华南地区在本年度的最后一届美博会终于落下帷幕。这是一场比往年任何一届都要盛大的美博会。因为“非典”的原因，上半年未召开的美博会被推迟到九月份，行业内绝大部分商家压抑已久而积聚的能量终于在这一刻爆发。连续四天的美博会，来自全国本行业的参展商挤满了广州交易会会馆周围所有的宾馆酒店。白天，交易会场馆内人流如织人声鼎沸做秀不断；夜晚，交易会会馆周围各大宾馆酒店的房间灯火通明挑灯夜战。各商家使出了浑身解数，势图在今年的最后一届美博会中获取大量的订单。然而，一届美博会下来，通常都是几家欢喜几家愁。本年度剩下的时日无多，加之“非典”的影响尚未完全消除，厂家商家们的这种卖力拼命表现只能是一厢情愿。
据了解，本届美博会有近60%以上的厂商并未达到预期的目标，其中包括行业内部分知名企业，仅有近10%左右的厂商获取了大量的订单基本达到预期目标，30%左右的厂商虽未达到预期目标，但尚可支持在下一届美博会前的市场运作。未达到预期目标且招商失败的厂商今年基本上就颗粒无收了。
表面繁华的背后，掩盖的是无尽的辛酸！2003年，受“非典”的影响，中国美容化妆品行业进入了新一轮的“洗牌元年”，相当一部分实力欠佳品牌知名度不高销售网络脆弱的美容化妆品企业被市场无情地抛弃了。被市场无情抛弃的不仅是实力欠佳的企业，更多的还是那些为企业埋头工作奉献的员工们，一轮美博会下来，他们的命运又漂浮在市场风波变幻的浪尖。
美博会之后，成功的厂家商家自然大摆庆功晏大肆祝贺，而在大量投入之后并未达到预期效果目标的厂商们则回家之后自然摆出一幅秋后算帐的架势对手下的经理们要大大地砍伐了。
从来自部分一线品牌的消息，继“非典”大裁员之后，今年广州美博会之后出现第二轮大裁员的高峰。广州某一知名化妆品企业在十月份的半月之内一口气连裁数位经理，包括从企划到销售这些重要的职能岗位。阿斌是这家知名化妆品公司的企划经理，从2002年六月份入职至今，在这家公司工作了一年多的时间，业绩不俗。但就在今年九月份的美博会刚刚结束，由于本次招商失败，阿斌连同公司其他中层管理干部齐刷刷被老板炒了鱿鱼。从一般意义上来讲，这是公司的人事大地震无疑。然而，在企业的眼里，由于招商的失败而导致公司业绩的下降无疑比人事地震还要受到重创。裁员成了缓解公司困境的最佳办法。
有人预计，继广州美博会之后，即将在11月初举办的“上海国际美博会”之后将会出现今年美容化妆品业的第三轮裁员高峰。中国美容化妆品业的人才状况和处境实在令人堪忧！ 人才之“死”？
陈先生今年三十岁出头，斯文儒雅。如果不是他亲口说出自己的经历，谁也不会相信这个大学本科毕业的高材生居然在美容化妆品行业摸爬滚打了近八年。这八年，他的从业经历令人感叹。从最初的业务员做到公司的高级经理，从三线品牌跳到一线品牌，与其说是精彩纷呈，还不如说是酸辣甜咸苦五味俱全。
1995年，陈先生从东北的哈尔滨南下，从此开始了他在广州的打工生涯。最初在广州白云区新市的一家小化妆品厂里做业务员，每月底薪只有三百元，加上老板给的提成和奖金，每月的收入也有一千来块。由于自己的勤奋努力，一年之后，陈先生成了这家仅有十名员工小厂的业务主任。随着对外业务的扩展，陈先生在广州美容化妆品圈内逐渐结识了许多同行朋友，这其中包括了后来的一些一线品牌的老板们。
1998年年初，陈先生跳槽到了广州一家较大型的化妆品公司任职某大区经理，负责开发该区域市场。陈先生的工作能力不负公司厚望，在年度总结大会上，陈先生成了该公司最优秀的大区经理。
1999年，陈先生再度跳槽到广州另一家以美容连锁加盟为主要经营模式的企业任职销售部经理，虽然月薪已达到三千元以上，但陈先生在这家公司还没干到试用期满就不得不跳槽另谋出路。原因是这家公司的老板无视他们的工作状况，盲目增派销售任务，另外，产品质量问题也令人不敢恭维。陈先生左右权衡之下只有跳槽走人。
从1999年的下半年开始，陈先生开始了频繁的跳槽动作。先后在雅兰国际、创美时、自然美、娇雪贝儿、最佳女人等品牌做过区域经理、业务经理、销售经理、营销总监等职位。频繁跳槽的结果是自己越来越感觉到身心的疲惫。终于在今年广州美博会后，陈先生在面对公司的裁员之际主动请辞。辞职之后的陈先生说，我再也不打工了，他打算利用这些年积攒下来的钱回到东北老家自己创业去。
陈先生的从业经历令人嗟叹。一个人在一个行业整整做了八年，从一个最基层的业务员做起一直做到营销总监这一高层职务，这八年抗战结果显现的就是一个人才成长的历程。但为什么就是这样优秀的一个人才又怎么会在八年之后的今天会突然萌生出消沉之态而要退隐原本热爱并为之奋斗的行业？难道这个行业已没有他的事业？已不再值得他留恋？
可以提出这样一个问题：中国美容化妆品业需要什么样的人才？界定本行业人才的标准是什么？像陈先生这样的人算不算得上是一个标准的“人才”？有学历、有经验、有思想、有能力的人算不算得上是一个标准的人才呢？如果这样的人就是真正的“人才”的话，那中国美容化妆品业的人才流失为什么会这样严重？ 美容师与炮灰
将美容师与炮灰联系在一起似乎风马牛不相及，但有一个事实不可否认的是：在当前的中国美容化妆品业内，奋战在一线的美容师的地位一直以来无法有效地得到提高，在相当一部分企业的用人原则里，美容师与炮灰相差无几。用的时候用得挺爽，用完之后就成了炮灰。这样的结果和现实状况确实令人心酸！
美容师在行业内就像一枚无所依托的落叶，任凭行业中不时卷起的风浪吹得她们四处漂零。因此，美容师们在行业内四处游走，浮动的心与躁动的感情使得她们没有了正常的思维方式来为自己的将来设身处地设计和考虑。美容师在企业内的流失已成了美容化妆品业的一道风景，行业内对这种现象已泰然处之，安之若素。
把美容师比喻成炮灰，这里面有三个方面的因素：
其一，待遇低。国内美容化妆品行业的美容师基本工资加提成普遍在1000元/月左右。除广东及上海等地区外，其他地区的美容师的待遇普遍在1000元以下。美容化妆品业在许多人眼里是暴利性的行业，但在美容师的眼里却是一个不挣钱的行业，美容师也是一个不挣钱的职业。这种待遇状况是导致美容师大量流失的一个主因。
美容师的流失可分为三个去向，一部分跳槽到竞争对手的企业，成为公司的对抗者；一部分有了技术学到了美容院的管理知识知晓了美容院的运作程序之后，筹集资金自己创业去了；另一部分则对美容化妆品行业彻底心灰意冷去了其他行业另谋生计。
其二，地位低。国内美容化妆品业的美容师在企业中地位普遍偏低。企业内等级森严，从最基层的美容师到公司的老总，这一职业进阶之路简直就是一条登天的云梯，美容师对自身的职业进阶是可望而不可及。绝大部分美容师沉淀在基层而不能通过业绩走上更高的职能岗位。一个基层的业务经理和院长可以随意对美容师进行解雇和聘用，大多数的美容师逐渐厌倦于在本公司的工作而出现频繁的跳槽现象。
其三，素质差。大多数企业的美容师大部分学历均在高中以下，高中以上或更高学历的美容师少之又少，这跟国外的美容师大部分来自于高素质的群体相差甚远。国内美容师学历低，素质差已是一个不争的事实，在这样的情况下，美容师的待遇低，地位低也就成了一个永远也无法解决的现实问题。
但是，作为企业来说，企业为提高自身的经营素质和品牌形象，加强企业在外部的竞争力，就必须在内部员工的培训教育体系上下大功夫。法国诗婷国际美容连锁集团在这方面所作的努力就是一个典型的代表，凡是在该公司工作过的美容师无不是销售与服务技能的优秀人才。
在今年的“非典”时期，全行业的萧条导致大批的美容师失业而致下岗。美容师在美容化妆品企业的就业条件得不到改善，就业权益得不到切实的保障，仅仅是被企业当作“炮灰”来使用，其生存状况着实不容乐观。
美容师作为美容化妆品企业的终端，应该是美容化妆品企业的财富。有一家企业把公司的全体美容师比喻为“印钞机”，倍加珍惜和保护，给美容师提供健全的教育培训，提供具有竞争力的提成和优厚的待遇。公司为优秀的美容师在个人职业进阶上大开绿灯，充分发挥美容师的个人才能。在这一过程中，美容师与企业得到了同步的发展，企业形象大为提升。
我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。
美容化妆品业呼唤健全健康的人才机制。从最基层的美容师到最高层的营销总经理，应该形成一条梯形的人才走廊。而这条的走廊的建造者——企业的经营者们，应该静下心来，从企业长远的利益和品牌形象出发，对人才走廊进行精心的设计和策划，以通过这条健康的人才走廊从而带动企业不断的前行和扩展。在这条人才走廊中，可以考虑这样两个方面的设计因素：
一、 积极引进职业经理人管理机制。目前，职业经理人在美容化妆品业内还是一个新名词。大多数的企业经营者们对职业经理人讳莫如深，不敢引进或不敢大胆启用。放不开，自然也就做不开。职业经理人在他们的眼里成了摆设和花瓶，并未产生应有的贡献和作用。
做销售要有追女孩的精神
选择一个产品做区域，一定要看它的市场前景，市场广不广，还有在同类产品中有什么优势，包括它的市场价格。做功效性的产品最好买点样品，试验下它的效果。效果好，确定做，接下就是考虑如何把生意做大做强？这就是销售的功夫了。
情场高手总结出来追求女孩绝招：胆大、心细、脸皮厚，我觉得用在做销售上非常恰当。许多朋友拿到产品了，怕和陌生人说话，不敢敲商家的门，怕被拒绝，甚至在大众面前说话就脸红，显得极为不自信。这是销售的大忌，一定要加强锻炼。我读书的时候和女孩说话脸就红，后来在学校积极参加演讲活动、会议交流，逼迫自己多和陌生人说话，多在大庭广众面前讲话，朋友们不妨多和一些性格开朗爱讲话的人接触，一定进步不少。
销售最好能找到拍板的人。比方说一个美容产品，找到美容院或者日化店的老板就成功了一半。美容院老板一般下午在店里，通过进店看一些人说话的语气包括看打扮、年龄等能迅速断定哪个是老板。如果遇到有些店员说不需要或者给老板说说这些话，可以留下产品的宣传单页和名片。如果几天不见老板回音，这时更要信心满怀去想办法。比方说多进几次店，混个眼熟面熟。通过和店员搞好关系找到老板；还可以通过装修或者送水等其它行业搞到老板的电话，再电话沟通，直到和老板面谈。
在销售过程中，一定要表现得非常自信。推销产品要告诉经销商自己的产品与市场别的产品有什么不一样的地方，竞争优势等，话语不要多，要一针见血。当老板说到产品多不需要或者找多种理由拒绝的时候，千万不要泄气，要愈败愈战。你可以让老板少拿些产品去销售，再不行，让她拿套产品先给客户用下，感觉效果好自然会好好销售。整个推销过程中一定要表现出极大的底气，相信自己的产品就是世界上最好的，销售我的产品将为老板挣来更多的财富。
肯德基的创业人，山德士上校66岁的时候还一贫如洗，在推销他的技术和配料的时候，一开始没有人相信他，饭店老板甚至觉得听这个怪老头胡诌简直是浪费时间。山德士的宣传工作做得很艰难，整整两年，他被拒绝了1009次，终于在第1010次走进一个饭店时，得到了一句“好吧”的回答。有了一个人，就会有第二个人，在山德士的坚持之下，他的想法终于被越来越多的人接受了。所以，销售产品一定要有不怕挫折勇往直前不达目的不罢休的精神。
提高销售业绩要八面玲珑
产品打进市场了，可不能不管不问，就像老百姓把庄稼种进了地里，还要做好田间管理。同样一个产品，有的人一年能销一百万，可能有的人却只能销几千，这就是销售方法的问题了。
经常到经销商那里走走，除了给老板足够的利润空间，搞好老板和店员的关系非常重要。比方说私下给直接的销售人员回扣，送些小礼物等等有利于产品更好的销售。有眼色，多动手，比方到店里搞下卫生，帮下忙，举手之劳定会更加拉近你和老板的关系。记着老板的生日送个蛋糕，逢年过节送去祝福送去问候，就是发个短信，也给人无限的温暖，让老板总记着你的产品，总使劲替你销售。分经销商都联动起来，你的整个地方市场肯定做得好。逢年过节可以做下促销活动，对于功效性的产品，也可请求总部派老师下店开展一场活动。
要把产品销售做大做强，一定离不了广告宣传。一些朋友，一提到投放广告，就想着自己要花很多钱，其实不然，广告完全可以从小做大。比如就是印五千份宣传单页才400多块钱，为了防止别人拿着宣传单页就扔掉，可以在反面印一些健康知识，多派发几次效果很是不错。现在的县、地级市都有那种直投的媒体（免费往商户、高档会所、美容机构派发的），广告价格也很划算，可以在针对自己产品种类的栏目进行连续性的广告投放，起到招商零售一石双鸟的效果。
现在网络信息发达，朋友们一定要学习下网络宣传技巧。每个县一般都有自己的论坛人气旺的网站。可以在网站上发贴，多申请用户名回贴顶贴，也能起到免费的产品宣传效果。也可以做下文字链接、图片广告等网络广告。有时间也可以利用同乡群等群发信息，我一个经销商是QQ聊天的高手，加网友先不聊产品，聊出感情了，自然就开始销售了，这种方式他也卖得不错。
